品川プリンスホテル　4泊目

宿泊・宴会・レストランにテニス・ゴルフ・映画館・水族館・室内遊園地まで…
刻々と進化を続ける、ある意味(?!)日本でも最大級のエンターテイメント・ホテル・シティ
そんな我等が品プリについて語り合いましょう。

従業員同士の裏話はデフォですが(エ
もちろんお客様もご利用予定の皆様も大歓迎です。

前スレ
品川プリンスホテル　3部屋目
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1155490408/

公式ＨＰ
http://www.princehotels.co.jp/shinagawa/

楽天トラベルお客様の声
http://web.tabimado.net/portal/i/i_toukou.display?hno=19455

こちらを本スレにしませんか…？

名前変わったんだからさぁ…

社内恋愛ってあんの？

>>4
あの総兄弟・総姉妹の乱交状態を“恋愛”と呼べるなら…な

>>4
あるよ。つか、ここに限らずどこの会社でもあるだろｗ

>>2
勘違いすんなよ
スレ建ての時間が早いほうが本スレだ！！

削除依頼出して来い！！


本スレはこちら

品川プリンスホテル　4泊目
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1184578024/l50

トップオブシナガワのランチブッフェ行ったけど
30代後半くらいのウエイトレス、客の前でバイト怒るのやめろよ。
すげー気分悪かった。

あぁ…またＫ塔か

長く同じところでバイトしてると勘違いする奴が出て来るんだよね。
Ｋ塔は結構歳食ってるから他の所じゃ雇ってもらえないんだよな。

Ｋ党ＹＯ個
もう十年以上あそこに居るんじゃない？
多分新館オープンの時からいるぽ。
社員でも中々長続きしないのに凄いな。
結婚もしないで仕事一筋なんだろうね。

へ〜結婚もしないで仕事一筋なんてすごいね！
自分じゃ考えられない

まだ営業してるんだ！

>>12
一度来てみれ。
ある意味びっくりする位変わったから。
ある意味びっくりする位変わってないがｗ

用度のバイトの女が世間知らず過ぎて癇に障る。
あんなだから年いってもバイトなんだよ。

>>14用度じゃなくて構バイブね！
名前変わったんだから覚えようね。

>>13
本館、同じですね

本館冬には改装の為closeだと聞いたぞ

いよいよ取り潰しか？！

久々に品川行ったけど、あのハゲまだ居るんだ。騒いで怒鳴ってるだけで何も出来ない。あんな奴に給料あげてるのが信じられない。客の前で女の子を怒鳴ってたけど、あんなんで良いの？？？客が驚いていたけど。やっぱり品川止めた。

ハゲｗ
客も驚くよな。ホテルがあんな動物飼ってちゃｗ

宴会調理にかわいい男の子がいるんだけど、彼女も品川にいるのかな(/▽ﾟ＼)ﾁﾗｯ

彼女いるよ！
できちゃったので近々結婚予定ＷＷＷ
ざまぁ

やっぱあのＦコートから事務に
異動になったこ？(´д｀)

品川でキャラショーやるなんてエグゼタワーオープン以来じゃない？。教えてクレクレちゃんで申し訳ないんですが、品プリの駐車場ってバイク入庫できますか？、7才の娘をタンデムで乗せてってプリキュアキズ見に行くのですが。

>>23
毎年なんかやってますよ？
去年はワンピースだったかな？

バイク用の駐車場はイースト(本館)の玄関脇(つか、従業員用通用口の脇)にありますよん

>>23
アクアスタジアム横にもあるよ。
そっちのが会場に近いはず。高輪テニスの方から侵入すべし

会社が新しい体制になってから各職場の空気がぎくしゃくしています。
又、新人事システムになってから退職者も増えてきてます。
プリンスホテル再建は難しいような気がします。

( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ
それじゃまるで以前の方がマシだったみたいな言い方では？
元々上下左右ともｷﾞｸｼｬｸだったし、
『ウチは(若い社員の)適度な退職者があるからいわゆるリストラは不要』
なんてとんでもないことを平気でのたまっていたくらい退職希望者に対しては無策。
所詮新体制も新人事システムも単に外部に対するﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽだし、
よく通達なんかにある表現『投資家の方々にもご納得頂けるように』
この糞グループ、株主なんて身内だけなんだから
要するにいま一番怖いのは“銀行様”って事なわけでしょ。
だから、変わってないんだよ、まったく
支配者が“堤様”から“銀行様”に変わっただけで、
ここの隷属体質は以前のままだ。
幹部自体が子分根性なんだから全体がまとまるわけがない。
　　　　　　　　　　　

自分の文章力が無い為にちょっと誤解を招くような表現になってしまったが、決して前の体制が良かったという訳ではありません。
無能社員にも無駄な賃金を出してた以前の体制よりは…
ってな気はします。

>>28
こちらこそ貴方を揶揄するような表現になってしまいました、お詫びします。
私のいる部署では、誰もが認めるダメ社員までが例の『事業所としてA評価』だったことをうけ、
棒茄子査定が最小限のﾏｲﾅｽで済んだこと等、日々血圧の上がりそうなことずくめですよ…
こんな会社だからこそ改革手段としてリストラ(高給取りの無能社員の馘首)が有効だったのに。

義明まだプリンスホテルにいるよ。

まあ、そりゃあﾔｼこそ会社が顔色を伺うべきと考える所の「大株主様」だからなw

>>26
現場のことを知らない銀行主導での組織改革は失敗する
特に接客を重んじる業種では！
バックヤードの殺伐さが営業エリアに見え隠れしだしたらおわりだよーん

終わりってか、とっくに終わってるじゃんｗ

てｓ

てｓ

Ｆコートから宴会の事務所に来た子ってさぁ
結構かわいいと思う。
あれじゃあ事務所におやじ連中がたかるんジャマイカ？

その子もう来てないよね？？(´д｀)
やっぱり宴会調理の人と結婚？！

かわいいか？よく見ると肌は汚いし化粧の乗りもよくないよ。
ってか、あの部屋にいるとそうなるのかな？腹黒い奴K,W,Gの3人がいるから空気が汚れてるんだろ。

|-`).｡oO(そういや、不倫暴露の娘はどうなったんだろうか…)

事務のこかわいかったぞ。化粧してるのはちがうやつだろ(；´・`)

age

やっぱ一番腹が黒いのはMなんじゃないの？
前スレにもなんか書いてあったけど長のくせにずる休みする様な奴なんでしょ？

ホテルって辞める新入社員多い？

>>43
業界全体の給与レベルが低いのでほとんどの新卒は３年以内に辞める。
でも他の仕事も続かず、またこちら側に戻って来る。
そんな風なので当然中途も多く、求人も希望者が多いので全体的に買い手市場。
いつまでも給与レベルは上がらないので、若い社員は耐えられずまた辞めて行く…という悪循環。

ぶっちゃけいくら位貰えるの？
新卒の給与額と30代半ばくらいの給与額で。

新卒は手取り１４、５万くらいかな。
もうやめようかな。ねらってた子は結婚だしorz。

>>46
誰も止めないので、辞めて良いですよ！

>>46
正規ルートで入社するより５万安いね。
どうやって入社したの？

ホテルの専門をでてそのまま入社しました。
大学とかいってないからかな(´д｀)

調理事務のこはやくやめないかな！！あのこがいなくなれば、宴会の子と・・・(*´∇｀*)

おまえどんだけかわいいんだよ。WWW
おまえが話してるの新人社員研修から付き合ってる奴らのことだろ。あの二人はどっちも人気だったよ。


乙

手取り20万いくのは大卒だけだよ。
現場数年体験しただけで営業を始め管理部門やらに廻され、いわゆる将来の幹部候補の道に進む。
ずうっと現場オンリーなんて専門・短大・高校卒だけだよ。
もちろん賃金も並以下のお話にならないレベル。

和食ななかまどとフロントでの接客が不愉快でした
ななかまどでは、こちらが喫煙席を望んでいることを明確に伝えているにも拘らず、
肝心の喫煙席が後どれくらい待たないと空かないという事を言わずに、
しきりに禁煙席を勧められた。
挙句、１５分以上待たしておいて、今禁煙席に行かないと席がないとまで言い出した。
なら始めから喫煙席は用意できないと言えば良いだろ!
案内係にいったいどういう教育をしてるんだ！
こんな不愉快な思いをした事はない。
またチェックアウトの時フロントで、カードキー入れに入れて待つこと数分してもほったらかし状態だった。
チェックイン客が列を成していて忙しかったのは判るが、こちらから声を掛けること２度で漸くまともな対応をしてもらえた。
こんな対応であなた方は恥ずかしくないのか!
品川の全従業員は恥を知るべきだ!!

宴会事務のこって今日休み？

宴会事務ではなくて調理事務のこだよ(´〜`；)調理事務のこはずっと来てないよ。このまえ来てるのはみたけど。宴会事務にも一人入ったらしいな。

>>52
乙
その件、客室内のサジェッションカードに記入出来ているのなら、あなたの勝ち。
程なく担当部署の責任者クラスが慌てて連絡とろうと必死に電話かけてくる。
そしたら勝負は決まったようなもんだ、
その時チェックアウト時におけるクレームを延々喰らわせればいい。

もし何も書き残せていなくても、
予約がエージェントなり経由なら、そちらに不満のたけをぶちまければいい。
楽天なり経由なら掲示板にあることあることそのまま書けばいい。


そのいずれでなくても>>52の内容をプリントアウトして本社のコンプライアンス担当宛てに送り付ければいいだけ。


こんなとこでクダ巻いている時点でネタ決定なわけなんだが。

>>52
ほい！
https://www5.princehotels.co.jp/cgi-bin/form/goiken_tokyo/

こんなとこでウダウダ言ってないで・・・

いろいろご教示ありがとうございます。

同文のものはすでに送りつけてあります。
しかし、何か物がほしいわけではなく、
次からよそを利用するにしても、同じ目に会いたくないので、
公表した次第です。
他の施設の方もここをチェックしてるのを期待しての事です。

ネタ呼ばわりも含めて、重ねてご意見ありがとうございました。

>>57=52
まあ、ﾏｼﾞならそのうち事例として回覧版がまわるだろうから、いずれはっきりする。
明日は我が身だしな、
後学の為にも是非検証させてもらいますわ。

ブライダルＳ

拝啓
盛夏の候、○×△様におかれましてはますますご健勝のこととお喜び申しあげます。
過日は品川プリンスホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
厚くお礼申しあげます。
この度、「ななかまど」とチェックアウトに際しまして、○×△様よりいただきました
メール、まさに拝受いたしました。
「ななかまど」におきましては、応対させていただいた係員の言葉の足りなさによる
ご案内不足に、大変なご不快の念をお掛けし、サービスマンとして全く恥ずべき接遇により、○×△様には、貴重なお時間を快適にお過ごしいただけませんでしたこと、お返しする言葉もなくとても心苦しい思いがいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申しあげます。
サービスの基本から勉強し、プロフェッショナルとしての接遇を改めて目指すよう、指導の徹底を図ります。
また、ご出発時にもご不快の念をお掛けしてしまいましたことを重ねてお詫び申しあげます。
私ども品川プリンスホテルでは、ご到着、ご出発どちらのお客様もお待たせしないよう、ロビー中央の列から順番にフロントカウンターにご案内させていただいております。
○×△様のご出発時にチェックインが集中してしまった事で、その様なご説明、ご案内も
出来ずにお声を掛けていただくまでお待たせしてしまったことにつきましては、サービス業に携わるものとしてお客様の立場に立った接遇が出来ていなかったと、反省の念で
いっぱいでございます。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容につきましたは真摯に受け止め、お客様に信頼していただけるサービスができるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも品川プリンスホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。

品川プリンスホテル
食堂部長 ○×▼雄
宿泊部長　▼▽　晃

と言うメールが来ました。
ここに公表したせいか、お詫びの品はありませんでした。

>>60
気持ちは分からなくはないけど、
ここまで露骨に文章載せるのもねぇ。
嫌だったら、今後行かなければ
いいだけのことだし。

(ﾟ∀ﾟ)ｱﾋｬ!!
>>60
激乙&ﾊｹﾞﾜﾛｽ
多分本人の署名なんか無かったろうから、いうまでもなくそれは部下に書かせた文面。
しかも基本フォーマットにのっとった実にマニュアル通りの名文だよw
内部的にはどの辺りのﾔｼが書かされたかまで見えるから尚更藁粕。　

>>61，62
同じこと書いてあるよ。

ttp://love6.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1184578024/1-100

違う話しよ。

とりあえず60はただのクレーマーだったということで終了

いまだに金を払って品川プリンスホテル利用する人がいるんだ！

>>66
そればっかりは従業員的にもオドロキなポイントw

>>65終わらせてくれて�dｸｽ
品川プリンススレ二つとも同じ事書いてあったな。
本当もう、うんざり野郎だよね
60はアパホテルにでも泊まって品川より良かったとか書きそうね。

ハプナってまだ大行列作ってるの？
あとこのホテルでお勧めのレストランってどこ？

>>69無い！
近くにつばめグリルがあるからそこにしな

>>70がいいこといったw
リニュアルしたハプナは確かに今唯一のオススメか…
なんたって品プリだwそのうちまたいつものことになるだろうから
今のウチに、ねw
>>69にﾏｼﾞﾚｽしとくと、最近じゃ港南口にいいレストランがたくさん出来てる。
ネット駆使してででも下調べしておくこと推奨。

いつものこと。。。
わかりやすいなあ。
改装あったら。

嘘の源泉徴収を送り付けた人事の本田はどこへ逃げた？

>>70
>>71

なるほど、オススメはないんですね　
たまには中華料理とかいいかなっと今思ってたんですが・・・
港南口ってあのビル群の中かな？調べてみますね。

港南口の包丁屋なんていいんじゃない。
居酒屋だけど食事利用でも満足出来ると思うよ。

>>70
>>71
てめえらがやってたら、店潰れてんだろうな。

ヤフーカフェで朝食をしました。今回は２度目です。
前回は大変気持ちのよい接客の方で、朝食券で差額が発生するために
同カフェの差額分のチケットをくださり、おまけにコーヒーの
おかわりまでくださいました。
今回は、差額分のチケットはくれないし、愛想なしの接客だし、もうです。

>>52
ななかまどで苦情言ってみえた方いましたけど、宿泊者優待メニューね
刺身に醤油がなかたよ
まあ、不愉快な接客でなかったんで許しましょう。

フードコート
◆海老とイカのチリソース煮　　\800
１７時以降の発売ってＨＰに書いてあるよな
それメニューのところになかったけど、ＨＰに書いてあるので
注文してみたが、宿泊者優待メニューの一部だってよ
そんなもの発売してくれないならＨＰに載せるんでないよね

テニスコートのカレー屋
休日の昼間でも空いていていいねー
弊店しないでね

品川と言えば思いだすなあ。

４・５年位前の事だけど、当時は北海道地区のコクドの人間で、
東京に遊びに出た時に知り合いのＡＧＴ社員と一緒に孫悟空で中華
食べたんだ。今はバイキングレストランのようだけど、当時は
そうじゃなかった。３，０００円のミニコースを頼んだ。

しかしだ、一品目は気づかなかったけど二品目とメニューに
かかれた物と明らかに違う料理が運ばれる。おかしいと思い
サービス係に聞くと２，５００円のミニコースだと言う。そこで
頼んだのは３，０００円だがと言ったらマネージャーでも出てきて
謝るかなと思ったが、開き直って「高いほうに間違ってないから
いいでしょ？」だって。もし逆に間違ってても差額５００円は
払わんぞ！

相手は非常に気を悪くしたので、気づかれないように店員
捕まえて自分の名刺を見せて抗議したら驚いたけどね。
しかしそれでもしっかり代金は払わされた。

今じゃあ会社辞めたから昔話だが。

『世間知らずな俺様が世間を知った』
まで読んだ。

品川プリンスと隣のパシフィックって地下通路で繋がってるの？

港南口まで地下街でつながってるよ

>>81
( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧw

>>80
ないでつ
せいぜいwing-westと歩道橋で繋がってるくらいのもん。　

>>81ナイスGJ！

なんか昔あったヒップホップて店はそこそこ良かった希ガス

9月15日のメインタワー予約しようと思ったら満室やった。
品プリって人気やね。

休前日祝祭日はね(´･ω･`)
つーかどこでもそうでしょ

>>84完全満室なんて無いから粘り強く予約してれば取れるよ。
昔の人がこんな事行ってたなぁ

安物買いの銭失いWWW

悪いが…
ここの『満室』はマジで本当の満室だよ。
ここの予約にとってはオーバーブックさせることが業務目標っていう狂っぷりだから…
よくあるホテルの裏技駆使して当日予約とか無理矢理ねじこんで来ても、
通されるのは前泊者のタバコ臭や香水臭やら外人の体臭やらの残った普段なら売り物にならないクズ部屋ばかりみたいなことになるよ。

ゲゲゲ上げ

なんつーか、ホテルで働く人も色々大変だね

>>89
社員乙

…は読み杉か(^^;)

89ですが、品川には普通に化け物がいっぱい居ると過去ログとかみて感じた。

なので今更鬼太郎なんてやらなくても…
とおもた。

来年の盆踊り、出店ネタはお化け屋敷で決まりだなｗ

各部所よりすぐりの化け物社員大集合。
このときばかりはｺｽﾘｽｷﾞも復活して(略)

92は食堂宴会部の人？
フロントサービスの珍獣はまだ居るの？

>>93
>>92はむしろ消えた重複スレの>1のような気ガス
部署は判らんが(w

いや〜ホテル大変ですよホント
キチガイ多いし

山野井とか？

仕込み消えてくれ。

そもそもこれは内部の人間が立てたスレなわけでw
社内PCのアクセスログ調べたら犯人判るかもよ＞上層部

>>98
携帯厨が多いから難しいぽ
既に辞めた奴等かも

そんなわけで100ｹﾞｯﾂ