一流ホテルと二流ホテルの違いは？？part2

一流　珍棒！！と叫ぶと冷静に適切に対処する
二流　珍棒！！と叫ぶと慌てたように対処する
三流　珍棒！！と叫ぶと冷たい視線を浴びせる

>>204
ﾜﾛﾀ　従業員の方々気をつけてねｗ

時空を超えたレスだね。

こんな事書かれるホテルは一流？二流？

http://blogs.yahoo.co.jp/ilovetoyocho

ホテル側のミスについて

超1流
　最終的にはミスでなくなっている

1流
　軽微なミスがすごい重大なミスに感じる
2流
　こんなもんだろうと思うのでちょっとしたことじゃ気にならない
3流
　ミスしかないから全く気にしない

>>539
書かれてるホテルは三流施設
書いてるババァは四流粘着クレーマー

自身の浮気が原因で離婚された子持ち女が、
その後次々と”珍なる棒”を跨ぎ、或る時はその中の一人であった
”珍なる棒”が、彼女の”裸写真”（帝国ホテル○阪での一夜）をネットで公開される等の困難をも乗り越え、
2年前にデイサービス介護施設を立ち上げた。

自らを”女性企業家”と呼び、酒を飲んだら自制できないほどの”色艶”を
何とか誤魔化し抑えながら、再婚をめざし、結婚相談所に通う日々をブログで展開している。
彼女の生き方をよく知っている者は、少なからずの嫌悪を感じているが、
知らない者からすると、憧れの女性と映るらしい。
酒に酔えば私達に必ず自慢する”孫”と”セックスフレンド”の存在は、
勿論ブログでは隠している。

酔えば直に股を開いてしまう、
そんな女のブログです。 （ニチイ学館　○○校の講師も務めています）

＜私の結婚相談所活動日記 ＞
http://blogs.yahoo.co.jp/sakie40

Xmas ディナーショー


超一流
やらない

一流
そこそこの芸能人
会費も4〜5万

二流
あの人は今(? ?)って感じの落ち目芸能人
会費は2〜3万

三流
企画しても採算取れないからやらない

四流
そもそもディナーという言葉とは無縁

>>543の例（二昔前）

一流：郷ひろみディナーショー

二流：若人あきら来る

一流は、宿泊費以外からの収益が多いと思うのだが、どうだろうか。
直営のレストランから。また、テナント収入や結婚式場として。
宿泊費以外の割合がどれだけあるかが一つの目安だと思う。

>>545
本当はそれじゃー駄目なんだけどね。
日本じゃ仕方ないか。

日本じゃそんな感じだな
逆に東横インみたいなビジネスホテルのほうが宿泊費で収益を上げてるな

東横インで結婚式もないだろうしな。。

田舎の東急インならありうる

東急と東横には越えられない壁がありすぎだろ

結婚式場も、遊ばせておくわけにもいかないからな。
フル活用しないと。

自称一流は夜中にエアコンの冷凍機の運転時間を厳密に縛るケチである

二流は面倒臭がって寒くても運転しっぱなしでほったらかす

オイラが働いていたホテルはこんなもんですた。

追記　　

自称一流＝○〇○○○東急ホテル

キャピタルゲインってどんな意味だっけ？

>>554
っhttp://www.google.co.jp/search?num=30&hl=ja&newwindow=1&c2coff=1&safe=off&q=%E3%82%B2%E3%82%A4&btnG=%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=

自社ウェブサイトのトップページ


超一流
芸術性重視のスッキリ型。文字は必要最小限で小さめ。

一流
コンテンツ詰込み型。見た目より情報量重視。リンク豊富。

二流
文字多め、写真やリンク少なくトップ完結型。芸術性とは無縁。

三流
二流＋宿泊特化の為レストラン・婚礼関係のコンテンツ無し。

>>556
なるほどｗ
こういうのもあり？
一流　TOPには料金や￥マークがない
三流　TOPからドでかく￥マークで宿泊料の安さを主張

一流はダイワロイネットホテルだけ。他は三流以下でしょう！

世界狭っ！！＞＜

>>556
その基準でいくと、
超一流=フォーシーズン、パークハイアット
一流=オークラ、帝国
二流=東急ホテルズ
三流=東横
そんな風に見えるが、どうだろう？

だいたい当たってるように見えるね

大切にしてる物

超一流＝全体的なふいんき（←なぜか変換できない）
一流＝ブランドイメージ
二流＝評価
三流＝売上高

>>562
「ふいんき」　-->　「ふんいき(雰囲気)」

エグゼクティヴの俺様が、インルームダイニングについて言わせてもらうと

一流　きちんとセッティングし、終わったあとに「他にお手伝いすることはございませんか？」と
　　　用件が無いかをスタッフが尋ねてくる。　例：リッツ東京など

二流　きちんとセッティングし、ワインの抜栓もしていく。　←それなりのホテルなら平均はココ

三流　物凄い勢いで部屋にワゴンを突っ込んで来て、サインを急かす。セッティング無し。
　　　例：ザ・プリンス（笑）・パークタワーなど

論外　注文を無視。部屋に持って来ることさえ無い。　例：ザ・ペニンシュラ東京

>>564
＞論外　注文を無視。部屋に持って来ることさえ無い。　例：ザ・ペニンシュラ東京
ほー、勉強になりました。

自称エグゼって虐められてるん?

ペニンシュラの場合
帰国子女優先採用だったのがウラ目にでて

日本語自体危なっかしい人材が多いのは宿泊してみれば分る
注文は別の客室に運ばれてしまった間違いない。

ペニンシュラは香港も酷いし、北京、マニラなんか最悪だ。郊外に行って
ていて居ないのに、昼食代金を請求された事がある。ご丁寧に英語で
サインしてあったから、内部の人間の犯行。調査を依頼したが何の返信も
無かった。三流ホテルだよ。

>>564
ﾌﾟ

>>564
みたいなカキコって貧乏臭がプンプンするなｗ

超一流...予約は英語がメイン。日本語予約はウザがられる。にわか成金の
　予約はない。国外からの客のほうが多い。
一流...にわか成金の予約もある。お得プランあり。特にネット予約優待等。
二流...「全国チェーン展開」を、やたら強調する宣伝手法を取る
三流...素人に「この程度のサービスのホテルなら、自分でも経営者になれる」
　と思わせてしまう。

もまいら二期倶楽部はどっちだい？

一流
料理や催事にも力を入れているがメインはあくまで宿泊
二流
宿泊よりもそれ以外に力を入れすぎて宿泊客にとっては物足りなさを感じる
三流
個人相手の宿泊に特化、食事は一切なし
偏屈な一流
泊まらない客にホテルの良さがわかるわけがないとの理由で
食事や催事のみの客は固くお断りしてる

二流はラウンジのケーキのレシピが昭和で止まってる

近所の紅茶専門店が持ち込みOKというので
○急ホテルのケーキを持ち込んでマッタリしようとしたが？
美味しくない
スポンジに苦味を感じたので？？？菓子作りをする友人に相談したら
昔はスポンジをきれいにするのに重曹（膨らし粉）を使用したらしいが
今でも少量入れてるかもしれない重曹の味が残ってるせいだと思うと言われた

当然だが最近の有名店ではこんな味はしない
ガキの頃はこれが一流の味だと信じていたんだが悲しい限りだ。

チェックアウト時間ってどうなんだろうか？
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1160047996/547-552

12：00くらいまでじゃないと一流じゃない

真に一流のホテルは、12時チェックイン。12時チェックアウト可能だよな。

アウト時間14：00って国内にあるの？

>>575を見ると

それはあくまでも（宿の好意による）サービスであって、それが当たり前と思う方がおかしい。
なんのために「10：00」と表記していると思っているんだ。
あつかましいにもほどがあるな。

10時チェックアウトなら、余裕をもって数分前には部屋を出るのが人間として当たり前じゃないか。
そうできないのは時間にルーズな人か、他人の好意に甘えるのを当たり前と思ってしまった恥知らずの人間のどちらか。

例えて言うなら、スーパーでお一人様一点限りと書いてある100円の卵。
他のスーパーでは複数買っても特売の価格で売ってくれたと苦情を言うのはDQNだけだろう。


552 ：宿無しさん＠予約いっぱい：2008/03/24(月) 13:22:12 ID:TGKPV5Wo0
>>551
いまどき珍しい正論に感動！「いまだ良識は死なず」ですね。

559 ：宿無しさん＠予約いっぱい：2008/03/25(火) 23:22:14 ID:jvPSu5t60
>>550
お前みたいな奴を乞食と言う。
しかも先方の好意を当然の権利として、感謝すらしない。
まぁ、乞食でも恵んでもらえば、お礼くらい言ったりするから乞食以下かｗ



ちなみに、オレもチェックアウトタイムを微妙にオーバーする方なのだが、
オレは「乞食」に属するのだろうか？　悩んでしまうよ。

ホテルの格は客で決まる。ここの住人が関与するようなところは番外。

あんた面白いこと言うね

客によって応対が変わるようなホテルは二流だろ

>>582
一流は、客によって応対が違うことを悟らせない。
二流以下は、明らかに態度に出る。

気持ち悪いババァを広告塔にしてるホテルはクズ

>>584
アパ？

>>583
ってことは、明らかに石川の
加賀屋は二流だな。

＞＞６８４

ランクに入れる様な宿だろうか？
ア〜パ〜　白豚　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

一流
従業員の名札が豪華な作り
二流
従業員の名札がしょぼい
論外
従業員の名札がない、もしくは源氏名を使用

源氏名のホテルってあるのかwwwww

>>589
客室係や仲居さんなどはそういう場合もある

エントランスを入ると…

超一流
意外とシンプル。素人には価値の分からない美術品がある。

一流
これでもか！と言わんばかりの豪華な生花

二流
カギ付きの傘立て、やや広めのロビー、フロントデスクにはパンフや割引券、
新聞のTV欄のコピーなどで雑然

三流
いきなりフロント、エレベーターもすぐそこ

建替えのために取り壊されたが
永田町のキャピタル東急ホテルの正面ロビーの
生花はいつ見ても素晴らしかった。

またあれを見ることができるだろうか？。

チェックアウト時に支払いするのが一流で、チェックイン時に支払うのが
二流以下だと思うが、どうだろうか？

例外いくつかあり

一流は、普通チェックイン時にデポジットでチェックアウト時に清算だと思うけど。

デポジットなんて言う様では既に２流
あるいは客が３流

それじゃ、ＲＣやＰｅｎ、ＭＯは２流だな。

夕刊

一流
全客室に届けられる

二流
スイートやエグゼフロアー、優良顧客のみ。それ以外はフロントにて無料で

三流
フロントで有料

四流
新聞フォルダーで回し読み、もしくは｢夕刊の取り扱いはございません｣

>>579
だからぁ
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1161531132/832

東横インはフロントで夕刊くれるから２流ホテルなんだな

一流はランドリーバック口を縛る紐付き、二流は只のビニール、

備品とかアメニティの品質の差は料金が違えば仕方ないような気も…

一流とか二流って高いか安いかじゃなくて、もっと無形のサービスのところに現れる気が。
安くても一流を感じさせるサービスもあるかもしれんし

んだんだ。
幾らアメニティが高級品でも、フロントやベルの従業員が全部不法滞在の中国人だったりしたら激しく嫌だもんな。

>>603
全部じゃなくても、一人でも中国人や在日がいるだけで激しく嫌だよ

>>604
プライオリティ倶楽部スレで無恥無能を晒した粘着キチガイ
まだ偽者で誹謗中傷してるのか？

ランドリーバック
一流　袋の口を縛る紐付き
二流　ただのビニール袋
三流　無し

社長

一流　表には出ない
二流　地方紙に顔写真入りで出たりする
三流　自ら看板になり、テレビのバラエティ番組に出る

チェックアウトタイム

一流　（わからない教えて）
二流　チェックアウトタイム３０分経過で部屋に電話
三流　チェックアウトタイム３分経過で部屋に電話
四流　チェックアウトタイム前にマスターキーで部屋に入ってくる。

>>608

一流　あってないようなもの

スリッパ

一流　普段外にはいて出れるようなしっかりしたもの
二流　普通のスリッパ＋底シール
三流　紙スリッパ
四流　スリッパなど無い

髭そり用のカミソリに

一流
スプレー式のシェービングフォーム付き

二流
髭そり前のシェービングクリーム付き

三流
ヒゲソリ後のお肌用クリーム付き

四流
カミソリのみ

五流
カミソリなし

トイレ

一流　質感が非常に高い。超清潔。ウォシュレットなどない。
二流　質感は普通。ウォシュレットが脱臭付きでキレイ。何時押してもお湯が出る。
三流　質感ガタ落ち。ウォシュレットは、準備時間が必要な手動式。
四流　全体に黄ばんで座るのも憚られる。ウォシュレットなどはない。
五流　きたない。前の客のウンコがついている。

>>612
横から補足
二流　ノズル洗浄ボタンがついている。
三流以下　ノズル洗浄ボタンがついていない＝使用時に自動的に洗浄されるが、清掃係は毎日清掃していない。
五流　ウォシュレットのボタンを押しても水が出ない。＝ウンコ・水垢・カビでノズルが目詰まりしている。
↑ちなみに、これを一度目の当たりにすると、ホテルのウォシュレットは二度と使えなくなります。

>>613
見たことないけど、もう怖くて使えないよぅ・・・。

>>614

ウォシュレットでボタンを押しても作動しない、
あるいは、水が横方向に飛ぶというのは、この症例。
作動しない時に、腰を上げて見てごらん。そこに真実が見えます。

私も最初は気づかなかったが、気づいてからはフロントに報告している。
使いたくないと思っても、習慣的にスイッチオンにしてしまっていたが、
今は絶対に使わない。

コンビニの袋を下げて入口を入ると

超一流
○｜￣｜＿

一流
(x_x;)

二流
ヾ（＾▽＾）ノ

三流
♪〜（￣ε￣）

>>616
経験あるのか？

一流ホテル、自殺をしてくれるｂｙ ペニンシュラ

>>618
一流=自殺する人間の元の社会的地位が高い人ばかり
二流以下=底辺層が自殺に使う

いずれにしても、ホテルで死なれるのは迷惑。

布団
一流
ふかふかで軽い
二流
煎餅みたく薄くて重い

>>620
それは好みが分かれるだろう。ｗ　俺は2流の方が好き。

クローゼット
一流　扉が両開きで十分に広くハンガーも衣服により数種類ある。
　　　　引き出し収納もある。
二流　扉がなくハンガーも２〜３本。ハンガーがゆれると壁にぶつかって
　　　　にコンコンたたく。
三流　部屋の壁のフックにハンガーがかかっているだけ。

>>620
ルートインは一流だな

コーヒーサービス
一流　うまいかどうかはともかくコーヒーのルームサービスがある
二流　一階ロビーに飲み放題の機械またはサーバが置いてある
三流　近くのコーヒーショップに行かないとない
論外　車で出かけても缶コーヒーしか変えない

飲み放題のコーヒーは添加物で色と風味を着けた化合物だという話だが…

深夜にルームサービスやっているか否か

>>621
同意。

クローゼットハンガー海外篇（欧州篇）

一流
服装によりハンガーが最低3種類。
ハンガーは重厚な木製で重さも十分。

二流
木製ハンガーだが厚みが薄く軽い。

三流
木製ハンガーだが盗難防止のため引っ掛ける所が釘状になっている。
ハンガーレールには釘状の部分が掛けられる鉄のフックがぶら下がっている。

四流
プラスチックハンガーで盗難防止のため引っ掛ける所が釘状になっている。
ハンガーレールには釘状の部分が掛けられる鉄のフックがぶら下がっている。

欧州の殆どのNovotel、Mercureは四流クラスのハンガー、1泊3万円のMercureでも同じ。
InterConやHiltonクラスで三流ハンガーがあるのはちょと萎える。
そんなに客を信用していないのかよ、、、。

パブリックスペースのトイレのお手拭き


一流
小さめの布製(蘭の花弁が添えられてたりする)
二流
ペーパーorエアータオル
三流
なし

四流
共用の汚いタオル

朝食のセットメニューのジュースをお代わりしたら


一流
｢はい、かしこまりました｣

二流
｢こちらは、別料金になりますが…｣

>>519
超遅レスだけど・・
＞忘れものって、まず知らせてくれないよな。何のために住所氏名書いてるんだか

これはお客様のプライバシー優先を理由にホテルからはあえて連絡しない
決まりになってるんだな。
人によっては奥さんに内緒でホテルに泊まってる人も居るしね。

まあとにかく、お前らみたいのに評価されたくないと思うよホテル側も。

おまいもなwww

一流　スタッフ教育が行き届いていて、客にクレームをつけられたら、謝罪し他のスタッフ達の仕事の仕方(ホテルのアピール等)が出来るところ。
二流以下　お前らホテルマンはバカだろうが、と客がスタッフに何も求めていないところ。

24時間のルームサービスがあるか無いかじゃない？

コンセント

一流：
　部屋の内装を損なうことなく必要とおもわれる箇所に過不足なくついている。
　バスルームのシェーバー充電は複数電源式。
二流：デスクの上に１つとトイレの扉の下のほうに１つあるだけ。
三流：デスク（というか棚）に隠されている。ずらして挿そうと思ってもホコリだらけで
　挿すのが怖くなる。

>>634
その基準だと俺はいつも一流に泊まってることになるのだが

その基準だと俺はいつも一流に泊まってることになるのだが >>580

私は都内某超一流ホテルの調理場に配膳会で入り
調理経験０でしたが
その日からマーマレード作り教えられ
３日目には私の作ったマーマレードが一瓶３０００円で売られてました。

２日間研修してるし、マニュアル通りにやってるなら
まあ問題ないと思うよ。
あと定期的に誰かのチェック入ってる必要があると思うけど。

マーマレードなんて作業自体にたいした技術は必要ないし
大事なのはレシピ（配合）と材料だからその値段は普通。

でも配膳なのに調理場に入らされるのはおかしいよね

一瓶3000円のマーマレード！
さぞかし風味味とも深いものなんだろうな・・・甘ったるくなくて。
食べてみたいよ。。
リーガロイヤルのでさえ￥８４０だったよ。

ホテルのブランド名で売れる高額ジャム。
昔、セブンイレブンでアルバイトしていた同級生が、
「客は、俺の作ったおでんを買っていく」
と言っていたのと同じだな。

そだね。
別にそいつの作ったものだから買うわけじゃないんだけどね。
本人が喜ぶのは全然かまわないよ。

。。。あ、がんも もひとつ入れてください。。。

コンビニのおでんなんて袋あけて入れるだけじゃねーのかよ？
造っていうか？そういうの

一流か否かは設備云々より従業員のお客に対する姿勢。
一流：お客がその仕事振りに感動を覚える。
二流：お客にクレームをつけささない。
三流：クレームには的確に対処する。
論外：レベルが低過ぎクレームをつけられると只パニクルのみ。
先日宿泊した札幌のシェラトンホテルは論外に該当。
名前じゃないんだね。

>>644
札シェラに何を期待しているのやら…
見立て能力ではあなたも三ｒ

窓ガラスの掃除

一流
ゲストが知らない間にいつの間にかひっそりと

二流
予め案内で予告

三流
案内もなく不意打ち

論外
やらない

>>646
ようやく本来の姿似・・・。

入口
一流：　通りから奥まったところにあって、宿泊客しか出入りしない。キレイ。
二流：　道路よりすこしだけへこんでいるため歩行者も良く通る。ふつう。
三流：　ドアからでたらすぐ歩道。歩行者にもジロジロホテルの看板と顔を交互に
　見られたりする。それなり。
論外：　歩道から数段階段になっていて、チーマー（笑）コギャルがベタすわりしている。
　まわりはアイスやポテチの空容器ごろごろ。

一流のホテルマン育てるのにどれほどの年月かかると思ってるんだ
外資がいくら豪華な箱ぶっ立てたって働く人間が３流と新人ばかりなんだから
老舗に太刀打ちできっこないだろ
オークラ作ったとき帝国ホテルからごっそり引き抜いたけど
今じゃそんな事できっこないし
皿洗いすら動かないっての

愚痴は分かったから違いを書いてくれよ。。

aaaaaaaaaaaaaaaaaa

レストランでの誕生会

一流
スタッフ・他の客も一緒になり祝福

二流
身内だけで盛り上がる

三流
使われない

どこにも泊まった事無いけどさんカキコ記念ｗ

レセプション

一流：数名いて他の人も手が空いていると手続きに参加してきてスムース

二流：対応するのは1名だけ、もめていても他はおしゃべりしてる

三流：1人しかいないくて電話中またされる

論外：いない。「すみませーん」と声を出しても出てこない・・・。

鹿島セントラルホテルがディナーショーやるって。
髭男爵、マギー審司、ヒライケンジが出演して１３，０００円なら安い？
このホテルなら、東京駅からバスで９０分で行けるよね。
最近、大黒摩季や落合務もやったらしい。
土日祝日のほうが宿泊パック安いってどういうこと？
http://www.kashima-central-hotel.gr.jp/whatsnew/whatsnew15.html

内線電話でスタッフにコンタクトを取ろうとしたら…


超一流
いついかなる時も10コール以上待たせることはない

二流
○特に深夜など下手すれば30コール以上延々と鳴らしても出ない時がよくある

三流
業務連絡か客からの電話か区別がつかず
｢はい。レストラン田中です｣
などと応答する。

四流
どちらが客か分からない応対。こちらが気を使う。


論外
電話がない

深夜に帰館しフロントに立ち寄ると…


一流
いつもと変わらず
｢お帰りなさいませ｣

二流
バックヤードから慌てた様子で出てくる。

三流
チーン！
とベルを鳴らすと
いかにも寝起きですという感じで出てくる。


論外
応答なし

どこにも泊まった事無いけどさんカキコ記念ｗ

深夜帰館時のフロントの服装 ﾊﾟｸﾘｽﾏｿｗ

一流・二流：日中と同じくパリッとした制服。

三流：ランニングとパンツ、ないしはパジャマ

論外：奥からいびきしか聞こえてこない

>>654
＞超一流
＞いついかなる時も10コール以上待たせることはない

基本は３コール以内
５コール以上待たせたら一流失格

ちなみに。893の組事務所の電話番も3コール以内で出ないと
ボコボコにされる（ガザ入れとか殴り込み等緊急連絡があるから）

>>657
ポイントは
｢いついかなるときも｣

昼間のアイドルタイムにはできても24時間365日
あなたの言う5コール以内で取れるホテルはほとんどないと言っていいのでは？


ホテルと893事務所を同列に語るのはナンセンス

>>658
ホテルも、一流を極めると893になるのか。
知らなかった(W

一流ホテル

サイトでホテルの外観や客室まで写真あり

二流ホテル

ホテルのキレイな部分だけで客室や外観の写真が一切無し。景色とか多し

三流ホテル

帽子をかぶった社長が「私が社長です」とか写真で出てる

> ホテルと893事務所を同列に語るのはナンセンス
最近知って誰かに言いたかったんだろう・・・許してやれｗ

従業員も違いがある

西武遊園地ホテルハ　イ　ツは盗撮されるから気をつけたほうがいいよ.

チェックインを終えエレベーターに乗ると…


一流
何もなくスッキリしてるが間接照明で暗め

二流
レストラン・イベントetc. の案内がところ狭しと

三流
｢朝食会場(無料)のご案内｣

どこにも泊まった事無いけどさんカキコ記念ｗ

室内のイス
一流：木製でしっかりしたつくり、シックな色合いと座面も背面も適度な硬さ。

二流：脚はキャスターだったりする。もたれるとキシキシいう。床面と考慮して
　いない脚。

三流：木製でつなぎが取れかかっている。座面にシミ汚れ。

論外：背面がなく、脚はキャスター。座面にタバコで焼けた穴数個。

一流と二流...イメージを大切にする。
三流以下...トップが逮捕される(2008/10/29:東横イン)

レストランのバイキングのトレイ


一流
ない

二流
あり

三流
トレイに乗せるほど品数なし

食べ放題形式のレストランで、食器や水の取扱

一流
　お皿が空になったらすぐに下げる、シルバーもすぐ補充。水もすぐ補充

二流
　次の料理を取ってくるまでにお皿が下げられる、シルバーは自分で持ってくる。水は気がつくと補充。

三流
　ウェイターを呼ばないと食器を下げてくれない。水もセルフ。

四流
　食器も使い回し

朝食券

一流：
　そんな券はない。基本和洋中のバイキングで格の高い味

二流：
　券をだすとレストラン（ときとして食堂）に入れて食い放題。

三流：
　のりまき２つとお茶は部屋備え付けのもの

四流：
　朝食券は？というとカウンターで地図を見せてくれる

本日の挙式予定の案内


一流
どこにもない

二流
さりげなく館内のボードに書いてある

三流
入り口にデカデカと書いてある

四流
挙式ではなく団体客の名前が入り口にある

ホテルの空気

一流：ずっしりとした重みのある風格漂う空気

二流：爽やかな開放感ある空気

三流：病院食の臭い

ネット予約で宿泊利用後

一流：
　ホテルの担当から利用御礼のメールや電話が入る

二流：
　旅窓の口コミで褒めるとお礼のコメントが入ることがある

三流：
　利用後、怪しいメールやワンギリがドカドカくるようになった

利用御礼のメールとか電話もらってもなあ…
別に嬉しくはないかな、アタシは

披露宴のチェアカバー
一流　折り目なし
二流　折り目あり

ロビーの広さと配置している人数
これに尽きる

じゃペニンシュラは二流？

コーユーグループ　ジャパントータルクラブのホテルジャパン
宅地開発とか日本三大自然環境破壊かいはつ日光霧降カントリークラブとか
とらぶる大杉は４竜でわ　

＜欠陥住宅たいけんき＆日光市と栃木県が隠す水源汚染／自然破壊ゴルフ場＞
　↑　さいとアドレス　規制でかきこ不能
　欠陥スウェーデンハウスも４竜でわ

最低ランクの部屋の電話機の数

一流
四つ以上

二流
三つ

三流
二つ

四流
一つ

五流
一つ（外線発信不可）

六流
なし

>>678
六流なしって階段下から呼び出しですか？ｗ

>>678
おれは今まで4流ホテルにしか泊まったことがないのが分かった。
一流から三流の例ってどこだろう？あと5流と6流の例も。

本日の魚料理


一流
産地漁港から直送された旬の魚。


二流
築地から直送された安いが良い魚。


三流
ホテルの生け簀に浮いていた魚。

それ以下
ホテルの池に浮いてた錦鯉。

>>678,679

ビジホの○ーパーホテルチェーンの話だが、
あわただしいチェックアウトで一番手間がかかるのが
客室からの0発信通話の清算なので、携帯全盛の時代
客室電話の設置をしていないとの記事が少し前の日経に載っていた。

○ーパーホテルを予約したが携帯なしの俺は
慌てて他ビジホに予約変更した。orz

結局は客層で決まるよな。

シナ人、鮮人が多いホテルは勘弁

アメニティ(ソープ)


超一流…ブルガリやエルメスとホテルのダブルネーム入り。

一流…まんまブルガリとかロクシタン。又はホテル名のみ入った特注品。

二流…花王とか牛乳石鹸の廉価品。

三流…トレース紙みたいなのに包まれた、切れてるチーズ大のノーブランド石鹸。

四流…ヘチマが一個転がしてある。

何かズレてるな

多摩湖、菊水亭ちかくの田舎DQNご用達ラブホ
西武遊園地ホテルHY'Sは盗撮されるから気をつけたほうがいいよ

総支配人（現場のトップ）の出身

超一流；コーネル大学ホテル学科
一流；スイスのホテル大学
ニ流；４年生大学
三流；福祉短大
四流；ホテル専門学校
五流；落ちこぼれ底辺高校
六流；ニート支援機構

社長（経営のトップ）の出身

超一流；旧帝国大学又はハーバードやスタンフォード
一流；国立大学又はＵＣＬＡやＵＣＳＢ
二流；有名私立大学又は落ちこぼれ海外大学留学
三流；無学歴のたたき上げ
四流；商業高校
五流；義務教育
六流；ワーホリ又はニート

上がよくても下がバカなら意味なし

>>691
それでもモチベーション（労働意欲の動機付け）を高めて、
飴と鞭で教育するのがトップの腕だ。

鍛えられて変化して見違えるように変わるのが面白い。
物（人）は使いようだ。

レストランの塩・胡椒


一流
両方ともミル式

二流
胡椒のみミル式

三流
両方ともパウダー

四流
塩は塩事業センターの食卓塩・胡椒はハウスやＳ&Ｂのパッケージ

>>693
つづきです。

論外
レストラン自体ない

>>681-682
論外
食べ残し(改め)手付かずの魚

和朝食の海苔

一流
焼き海苔

二流
味付け海苔

一流
食事はすべて部屋で。
二流
食事は館内のレストランで。
三流
食事はありません。

>>697
そりゃ旅館だ。

客の顔を覚えない。身なりであからさまに判断する。

一流
和の文化を徹底的に排除し洋式にこだわる
二流
和の文化と洋の文化が交じっていてどっちつかず

一流ホテルにも和室はあるかもしれないが

客のあしらい。

一流
・例えどんな来訪者であっても勇めるのではなく
相手の欲する問題点を即時に読み取り
来訪者みずからが立ち去るシチュエーションに
持っていける力量を持ち合わせてる。


二流
・とりあえず対応はするが、それでもまだ噛みつく客には
「まだ何か！？」などと威圧的な言葉で追い払い
スタッフ一同で「お客様がお帰りだそうです」
などと並んで見送る(追い出す)
低能なことしか出来ないホテル

http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1240649875/

ホテルにはマスクをして接客をするのは失礼との考えがあるが
全員にマスクを着用させているホテルは果たして一流と二流のどっちなのだろうか？

>>700
コンラッドとかペニンシュラはバリバリ和のテイストだがｗ

>>670
朝食は難しい。欧州だと

超一流
全てレストランかルームサービスでアラカルトの朝食。
常識的な範囲のものは注文で何でも出てくる。

一流
ビュッフェが基本
それほど品数は多くないが、手作りのものが多く味に外れがない。
オムレツなどは個別注文かカウンターで指定通りの具で作る
スモークサーモンやシャンパンがビュッフェ台にある
オートミールが普通にある
ジュースはフレッシュオレンジジュース


二流
ビュッフェ
品数は多いが、できあいの今一の味のものが多い。
オムレツを焼いてくれてもプレーンのみで、生焼け。
ジュースは出来合いの安物100％ジュース

三流ホテル
ビュッフェ
だが冷たいものだけ
ジュースは100％でない

四流ホテル
コンチネンタルのセットのみ。

五流ホテル
朝食サービスがない

>>705
欧州ホテルについて、私の感じでは

一流の上（ハイアット、ウエスティン、ソフィテル級）

ブフェ。品数はすごく少ない。
味はまあまあだが飾りつけに凝っててｗブランド物のチーズやバター（それがどうしたｗ）、
シャンパンなどがある。

一流の下（ヒルトン、シェラトン級）
品数は豊富。作り立てで味も非常に良いのが多い。
選択肢が多く何回滞在しても飽きない。
ホテルの朝食としては超一流や一流の上よりはずっといい。

初めて外国でホテルの朝食を食べたのが、アテネのヒルトン。品数の豊富さと豪華さに圧倒された。
アテネのヒルトンはヒルトンの中でも別格の高級ホテルだと、ずっと後になって知った。

日本のホテルだと、とりあえずオムレツを焼いてくれるかくれないかが、
一流（一流の下も含む）か二流かの分かれ目では？

一流
ネットで全てのサービスが検索でき予約も可能
二流
自社のサイトは一応あるが簡単な紹介だけで予約等は不可
論外
ネットを邪険なものと思っている、自社のサイトもなし

エントランスの行事の看板
（一流）結婚披露宴とコンベンションが別々の区画で
　　　　たまに（昔は普通に）知った名前を見かける。
　　　　要人の来訪は絶対に事前には広報しない。
（二流）先に本館・別館の区画に分けられて、
　　　　階の順に上下に看板が並ぶ〜フロア案内と兼用に見える。
（三流）何年も前に来た有名人の名前が出ている。

一流はバイキングは絶対にやらない、あんな安っぽいものを提供するのはお客様に失礼

超一流の定義
カード不可、雨黒の威光が通じない。
その例は南仏のホテル・ドゥ・キャップ・エデンロックやロンドンのコノートと
言われたが、いまは使えるかもしれんな。
いや、コノートは１９９０年代からカード使用が可能になっているよな。

>>711
ちょwww
じゃあヒルトンやマンダリンオリエンタルは一流じゃあないとw

言わんとしてる事は分かるけど、全てが全て安っぽいわけじゃないですよ。

まぁ、一流の上には超一流てのがあるからね

少なくてもヒルトンは一流じゃないだろ

ウェスティンは微妙

バイキングの語源は帝国らしいね
帝国が１番初めに使ったらしい

西洋銀座はビュッフェないよな
じゃああそこは超一流？

>>711
ノーベル賞受賞者の滞在ホテルである名門グランドホテルストックホルムは
スモーガスボード（ここのを参考に帝国ホテルのバイキングが誕生）が売りだけど。
あとマドリードのリッツは朝にビュフェ朝食やってる。

【一流】
顧客情報・及びプライバシーは完全に遵守するホテル。

【二流】
顧客、及び同僚や上司の批判悪口を
mixi・ブログ等で匿名性を履き違えて
漏洩するスタッフを雇っているホテル

料理を外部から調達してるとこは間違いなく二流以下

ベッドマットレスが違う

一流は１人で寝ても、激しくエッチしても程よい沈みこみでスプリングがギシギシ・アンアンいわない

スプリングはアンアン言わんだろ。

ヒィヒィ言ったりしてなw

一流　24時間ランドリー受付

二流　9時〜17時でランドリー受付

三流　コインランドリー

四流　風呂場に洗濯板

私の持論。
サービスの手厚いホテルは色々あるが、

一流：それが厭味なく自然と受けられる。変な緊張や威圧感がない。
二流：どこかぎこちなく、威圧感がある。サービスを受ける方も肩に力が入る。
三流：愛想もなく、サービスも悪い。改善もしない。
　

一流…客のプライベートは完全に守る。

二流…客のプライベートをmixiやブログで晒す。
時に同僚、上司の批判を晒すなどもってのほか。


こんなホテルマン・ウーマンのいるホテルには
泊まりたくない。
信用以前の問題。人間性を疑う。

日本のホテル
一流：末端のスタッフまで流暢な英語で対応出来る。
二流：フロント、コンシェルジュ等主要スタッフが流暢な英語で対応出来る。
三流：会話集を見ながら英語で対応してくれる。
四流：外国人宿泊お断り。
五流：末端のスタッフまで流暢なシナ語か半島語でなら対応出来る。

英語が全てだと思い込んでるぞw
視野狭杉

三国人乙

英語がしゃべれないホテルの人間なんて不要だろ。
向学心のなさの表れだよ。
今時英語もしゃべれないなどホテル従業員としてありえない。
地方の温泉街の中居のお姉さんたちでさえ
韓国人や中国語の勉強してるさ。

新卒での採用時の条件
一流
すべて大卒または専門卒のみ、高卒以下は原則雇わない
二流
現場の人間の大半は高卒、大卒専門卒は主に幹部候補
三流
高卒か中卒ばかり、そもそも経営者が高卒か中卒だったりする
四流
新卒は一切取らないし中途でも年齢学歴経歴一切不問
五流
上記に付け加えて前科者不法入国者指名手配犯など怪しい人物ばかり

法定雇用率

一流
大昔から達成

二流
先日に達成

三流
未達成、しっかり５万円×人数分払わされている

四流
↑を踏み倒す

五流
そもそも法定雇用率を知らない

>>731
四流が鬼だ

腹を割って話ができるホテルが一流だと思う。
目を見て話をしてくれるというか。
上品なことが大切なのではない。
　

【入っている理容室で区分け】
一流；道具を毎回消毒して手術道具みたいに並べて用意。
二流；普通の床屋で服装も適当な私服。
三流；運が良ければ近くの外にある。
四流；１０００円床屋を紹介。

フロント　ベル　レストランの従業員の接客態度は
客のホテルに対する印象の50%以上を占める。

age

一流ホテル勤務と
二流ホテル勤務の男と付き合ったことならある。

【一流ホテル】

・何事に対してもスマート

・痒いところに手が届くように、相手の欲することをすばやく察知できる

・仕草が全て自然。嫌みがない

・どこに目がついてんだろ？と思う位よく人をみている

・外国語が数か国語話せる
・ステップアップで年俸も凄い


【二流】

・何事に対しても「やってやった」態度

・接客がわざとらしい(仕事ぶり見学済)

・客のあしらいが下手
ホテルマンにNOはないといいつつ、客に塩を撒くような言動

・英語もまともに話せない

・給料が安い、おどろいた

【二流】→【一流】と付き合って 今は一流と結婚。

いい勉強になりました。

新しくできたホテルの方がきれいで快適なんだけど
なるべく地元資本の老舗に泊ることにしてる
名古屋なら観光ホテル、大阪ならロイヤルホテル
札幌ならグランド（パークは遠いので）
部屋や水回りはくたびれてるけど、接客は概ね快適。

水周りがくたびれてるというのは
設備改修費を他に流用してるか赤字のどちらか

裏で何してるか相当疑問ですよ？

一流法子
二流高相

一流はシャブやAV撮影排除
ちゅかよ
一流ホテルは一流同士で組んでAV撮影訴えろ！よ
あんな潮だらけのソファーに一流の俺や皆様を座らせるのか？？？

先日、まんまこの部屋じゃ？？？てAVが流れた

レジなど精算（支払い）する場所が、あるか無いかでしょ？

精算場所が無い⇒テーブルチェック

精算場所（レジ）がある⇒上記のレストラン等で慣れていた為、
テーブルでカードだしてチェックの意思を伝えるとあちらでどうぞ→客（私）から預かったカードをレジカウンターに放置したまま来店客を案内（誘導）


ちなみに上のカード放置の接客は国内某大手航空会社系ホテル内レストランでの話

一流ホテルは駐車のバレーサービスがある。

あ

一流

・客の個人情報は一切口外しない


二流

・芸能人の●○が来たとか、野球選手の○●が♀と来たとか
聞いてもいないのにいう馬鹿スタッフ(おおよそフロント)がいるホテル

>>744
旅館で泊まった芸能人の悪口を話す所が有るんだよ

>>745
なぁ〜にぃ〜？！

>>744
二流→3000000000000000000000000000000000000流 だろｗｗ

二流に失礼

過去に○○さんが利用されました！
と宣伝に使ってるとこは二流でいいのか？
天皇陛下や国賓級は別として

>>747
名古屋のソフィテルのスタッフだよ。
注意してやってください。誰も聞いてねぇのに自慢げに「知りたい？」的な言い方するんだよな。
誰も聞きたかねぇし、それ守秘義務違反だろ？でスルーしてるけど
居酒屋で焼き鳥食いながらはまずいだろ。周り客いるし。
そんなレベルのスタッフなんだなと。
ホテルのレベル=スタッフのレベルだからな。

朝食のパンに…

一流
バターとマーガリン

二流
バターのみ

三流
マーガリンのみ

四流
なし

マーガリン（）

マーガレット和田

一流はバターが裸で小皿に載ってくるよね。乾かないように紙をかぶせて。
二流以下はケースに入ってる。

警察を呼ぶとき、何を言えば場所を分かってもらえるか

一流 ホテル名

二流 ホテル名＋住所

三流 ホテル名＋住所＋近くの目印

>>754
＞三流 ホテル名＋住所＋近くの目印
どんなホテルだよｗ

フロントが、

客のいるいないに関係なく「○○とﾁｭｯﾁｭしたい」と言っている
→○○が生物ならば四流、無生物ならば三流

客がいるときは上記のことを言わない
→○○が生物ならば二流、無生物ならば三流

客のいるいないに関係なく上記のことを言わない
→一流

激甘一流認定ｗｗｗｗｗｗ

↑
いるときだけ言う
→即刻論外

age

>>756借ります
フロントが、
相手のいない発言をすることがしばしばあるが、その内容を聞き取ることができない…発音不明瞭とみなし三流
相手のいない発(ry 、その内容を聞き取ることができる…二流
そもそも相手のいるときに限り発言する…一流

「生命の価値」というイベント開催中のホテルにて、
生命とは何であるかを聞かれたとき、

一流…定義は難しい、と伝える
二流…細胞をもつもの、と言い切り、他の主張を無視する
三流…生物を例示しその場をしのぐ
四流…無視する、またはあしらう

>>760
二流以下はそのようなイベント自体開かれないのでは？ｗ

>>737
嫁は三流だなｗ

>>761
正論ｗｗ

>>760を下記のように改訂
二流→準一流
三流→準々一流
四流→四流

ついでに追加
準々一流もどき：間違ってウイルスを例示(ウイルスは細菌と異なり、生物ではないとされている。)
ウイルス流：ウイルスは入れ物に遺伝子が入っただけなので生物とはいえないと回答

フロントが一人。
フロントのカーペット汚い。
仲居さんが足が悪い。
ゲーム機古い。

以上が二流ホテルで体験した事かな

一流ホテルにはゲーム機がそもそもないと思うぞw

>>763
ウイルス流ｗｗｗｗ
泊まりたくねえｗｗｗｗｗ

>>764

それって古い地方の観光ホテルじゃないの？

5流以下でしょ

一流ホテルは日本にはないと思うのは俺だけ?

マンダリンパークハイアット西洋銀座あたりな二流でウェスティン当たりが準二流、インターコンチ、ヒルトン当たりが三、四流じゃないかな

>>766
感染流：ウイルスに集団感染が起こり、生命の価値が開催中止

>>764
ホテルと称した宿にゲーム機！あるねぇｗｗ　
何の部屋だろう？とのぞいたらテーブルゲーム機が2台とかｗ　でやってる人もいたりｗ

>>766
組替流：遺伝子を組み替えれば何でもできるとのたまい、生命の価値を軽んじる

本題
ホテルの部屋から２ちゃんねるを

一流…見られる
一流もどき…見られない
二流…６０％の確率で繋がらない
三流…２ちゃんねる以外に繋がることはないが、２ちゃんねるならば２４時間繋がっている。専ブラも１０種類までインストール済、利用可能。
また、●も利用可能。

「生命の価値」を乱発するホテルは三流、但し好評の為博物館を建てたホテルは一流

へんなの・・・

みんな生命好きだねえ…

全館バリアフリー…一流

鉄道路線･車両板にて都会認定されている路線沿線にあり、バリアフリーが考えられていないホテル…二流

ホテルから半径50km以内に鉄道がない…三流

全館バリアフリー…一流

鉄道路線･車両板の「都会路線と田舎路線の見分け方」スレにて都会認定されている路線沿線にあり、バリアフリーが考えられていないホテル…二流

ホテルから半径50km以内に鉄道がない…三流

このスレのアットマーク以降に近い(目安として75〜80％程度)状態が

毎日…勿論超一流
土休日…勿論一流
週１日…二流
月１日…三流
年１日…四流

とりあえずバーで日本茶を頼んでみる。断られるが一流でウーロン茶で誤魔化
すのが二流、こだわり無く日本茶をだすのが三流ホテル。

>>777

一流は他の部署に連絡して用意しますよ

女性は××円引き
↓
Σ( ﾟДﾟ)←勿論♀
↓
(#ﾟДﾟ)
↓
(メ−−)女は客寄せﾊﾟﾝﾀﾞじゃねーよ
↓
抗議文送付

した場合、
謝罪文＋料金改定＋切手送付…三流
謝罪文＋切手送付…四流
謝罪文のみ…五流
言い訳文(←正式名称知らんｗｗ)…六流

−−−−(越えられない壁)−−−−

無視する…八百九十一流
社員がブログで文句を言う…八百九十二流
発送者の自宅に訪問し罵声(いわゆる逆ギレ)…八百九十三流
ホテルの公式サイトで発送者を誹謗中傷…八百九十四流

超一流・・私程度が泊まったのが間違いでした・・・
一流・・また来たいな〜
二流・・機会があれば・・・
三流・・もうやだ・・・
三流以下・・記憶から消えろ

>>779

八百九十五流…発送者の自宅に脅迫電話をかけﾀｲｰﾎされる
八百九十六流…発送者の自宅と職場に脅迫電話をかけﾀｲｰﾎされる
八百九十七流…職場にかけようとして間違って自社の社長の自宅にかかり、担当者解雇＋ﾀｲｰﾎ
八百九十八流…社長の自宅にかかるまでは↑と同じ、しかし電話自体社長の指示だったため社長が発送者を逆恨み

http://www.hotelokura.co.jp/tokyo/stay/plan/plan09_23.html
働くビジネスマンって働かないビジネスマンがいるのかよｗバーカｗｗｗｗ

お客様の女性従業員へのセクハラへの対応
一流
断固お断り、警察を呼ぶなど強硬な対応もあり
二流
建前はお断りだが酒の場などは仕方なく黙認
三流
それ自体がホテルの売りになっている
論外
従業員がお客様を誘ってくる

>>783
セクハラする客目線で見ると順序が真逆になりそうだが…

半年間予約がない場合

一流
そんな事考えられないため解なし
二流
そんな事考えられないため解なし
三流
出勤→２ちゃん三昧→退勤、生産性０ｗｗ