「患者様」と呼ぶのをやめよう。

皆さんの病院で「患者様」と呼んでいませんか？
「患者さん」、「○○さん」でいいと思いませんか？
医療はデパートやホテルといったサービス業ではありません。
学校で教師が生徒に生徒様なんて言わないですよね。
こんな患者の言い分をなんでも聞くような言い方よくありません。

http://www.yomiuri.co.jp/iryou/medi/gantowatashi/20060519ik06.htm

｢患者様｣という呼称を、死語にしませんか?

賛成です。患者様ってどう考えてもおかしい。
一緒に病気に立ち向かうのだから、○○さんでいい。

ばかやろう

患者様があってはじめて病院経営が成り立つんだろが！！

「患者様」というべしだ。

さまといえない医療機関には患者さまはこなくなり、そのうち閉鎖必至。

「お医者様」もおかしいと思うけど、「患者様」はもっとおかしい。

>>3

すべて自由診療にすればお客様扱いされると思います。

皆保険では、お客様は存在しません。

Miss Patient, Mis patient........................
.....................................おかしい。。。

>>3
１回も様付けで呼んだことはありません。でも患者”さん”は普通に来ますよ。

>4　　あなたはお金のためや病院のために診療されているのでしょうか。
患者様と呼ばないから患者が来ないような病院であれば、そんな病院は潰れたほうがいい。
へんな日本語つかって患者のご機嫌伺いするより、きちんとした医療サービス、患者教育が必要。
ときには患者に厳しく叱ることも名医の条件　と思いますが

＞８訂正します。　
＞４さんではなかった　＞３様でした。

あんたらが、電気店やレストランで、
「お客様」と呼ばれて喜んでるのと、おなじこと。

＞＞８
患者のために、治療してあげてる　という奢った考えでは、生きていけんよ。
これからは、ユーザーが、自分の金で、
相当の医療を買い取る　時代だから。

>>10
自分の金？？（全額でなくて大体３割負担でしょ。残りは・・・）

http://www.yakuji.co.jp/entry757.html
【日医】予測より大きい減少率‐緊急レセ調査の結果公表
診療科別の入院外総点数では、最も影響の大きかったのは精神科で7.89％の減

http://society3.2ch.net/test/read.cgi/hosp/1153185826/

278 ：卵の名無しさん ：2006/07/23(日) 19:36:42 ID:Sw8kc5Ea0
なお、イタリアでは1978年精神病院が廃止され、新規入院が停止されている。精神病が本当に従来説のような形で存在するならば、
そうはならない。 精神病の実際の患者数は実はかなり少なく、内科や脳外科で対応できる範囲だろう。 そしてだからこそ、
イタリアでは精神病院自体を廃止した。 また、アメリカでも1955年当時、精神病院入院患者数は55万人いたが、
司法判断を経て73年には入院患者は25万、90年に入ると10万をきるまで減少したという。
更にイギリスでも１９９５年までに精神病院を全廃することが検討され、入院患者総数は激減している。
現在、この流れが国際的に定着し、世界各国で閉鎖病棟や措置入院を減少させる傾向に進んでいるという。
http://www.mhlw.go.jp/shingi/2002/01/s0128-7o.html

この国際的な流れに日本の精神医学界はあからさまに逆行しており、儲けと地下行政を優先して
http://www.mhlw.go.jp/shingi/2002/01/s0128-7o.html
http://www.mhlw.go.jp/shingi/2002/01/s0128-7b.html
http://www.mhlw.go.jp/shingi/2002/01/s0128-7e.html
http://www.mhlw.go.jp/shingi/2002/01/s0128-7.html
本来は患者ではない健常者を無理に「偽患者」に仕立て上げるケースを医師ぐるみで乱発したため、
健康保険支払いを通した医療費が嵩みすぎ、健康保険破綻が現実のものになりつつあるため、
精神医療よりむしろ生活保護の方が安価であるという声さえ出始めている。
あまりにも肥大化した精神医療費に遂に国庫が耐えられなくなったのであろう。 わが国において
今まで１００年以上も悪質な地下行政の歪に被害者として偶然触れた国民を片っ端からレッテル化
していた歪が遂に経済面で出てきたという事だろう。

えっと…
>>1の貼っている記事は「様」をつけるのがおかしい、ということを言いたいのではなく、医師の態度がよくないということを言いたい。
…というのはもちろんわかってるよね？

>３
患者さんと呼んでいますが、ウハクリです。それが何か。

ばかやろう
医療機関も商売だろが！
患者様が来なくなればその医療機関は倒産→閉鎖　だろが！！
患者様と呼ぶにきまってるだろが！！！
都心部では医者はすでに過剰だということを忘れるなよ！！！！！

患者様と言われるほどのカモでなし。

俺も患者様なんて言ったこと無いよ　医療とサービス業はきちんと区別すべきだ

＞１５
患者も　受け入れベッド足りなくて　選ばれることをお忘れなく。
めんどくさい患者は　後回しにするのが　得策。特に15みたいなDQNは。
ほんっといらない。

「お帰りなさい患者様」と挨拶する萌え病院。

さすが誰でもアクセスできる2ｃｈ。m3.comと比べてあまりにレベルが低い議論。ｗｗｗ

情報流出するよりましｗ

50代女性にはめっちゃ受けがいいぞ＞患者様
ただし、ご老人にはあんまし受けてないｶﾝｼﾞ。

団塊のゴロツキ共に媚びる必要なし。

「病院」という名のイメクラならいくらでも「患者様」と言って奉仕してくれそうだが。

特別室、個室にご入院して下さる患者には「様」
差額なしの大部屋は名前すら覚えるの面倒なので「１号、２号」で

>>25
ひどいな、それ・・・

>>26

外国では普通のことです。

患者様なんて今まで一度も言ったことないしこれからも言うつもりはないです。

実際言ってないし
言ってるのは会計のとこで金のやり取りをやってる
事務のやつらだけ

（・３・） エェー
平田せんせーゎ四階担当なのに、ｲﾝﾘﾝなんか肝機能障害で入院した時、三階の整形外科病室に入れられたYO

でも看護婦さん達すごく可愛がってくれて友達になったから楽しかったYO

患者様と言われると　お金様と言われている気分になる…
ダレだ、あんな呼び方を決めたのは！
センスなさ杉

>>31
そういう理由で、そう呼ばれることに反対の一般の方も多いみたいだよね。

「患者さん」 で充分だよ

拝金、拝金、患者様さまぁ〜

そのうち

患者教育なんて言葉も

けしからん！　といわれるようになりますよ。

皆さんは紹介状にはどう書いてます？

オレは脳梗塞の疑い貴院脳外科に転入院となられる患者さんです。って書いてますが
ダメですか？
ちなみに面と向かって患者様と言ったことはありません。

Pt.としている。

「お帰りなさいませ〜〜患者様〜〜」に一票

よくわからないのですが、>>30の患者様は、もしかして相手にしてはいけない方ですか？

>36

情報提供書には、｢患者様｣と書きます。患者さんが見たときに不快にならない
ようにしています。例えば、点滴のパックに名前を書く際は、患者さんの名前に
様をつけるように教育しております。

俺も紹介状には様は気にしないが（医師に対しても御机下なんてつけるくらいだし）呼ぶときにはさんづけだ。お客様、サービス業というなら広告もＯＫなはずだし、またお越し下さいといってもいいはずだし、サービス業とは違うんだよ！

ま、なんだ、結局「患者様」といわれなければ気分が悪くなって、その病院
に来なくなる様な香具師は、最終的にそれなりの病院に落ち着くわけだ。
そこでは必要もない検査をされ、必要もない最新の薬を投与され・・・・・
・・以下略。

まあ、選ぶのは「患者様」本人だからね。いいんじゃないの？

あら、患者さま。

いいえ、お医者さま。

どおぞ、看護婦さま。



と、よれよれぼろぼろの者たちが宮殿ごっこでもしますか、、、。

まあ、患者様もいいんじゃない？
様と呼ぶようになってから、患者様の処理の仕方がより事務的対応になった。
昔なら、ちょっと自分が背伸びして、患者さんにがんばってあげよう、
そう思ってたこともあったが、今では、それも少なくなったなあ。
だから、ほんとは、廃止するのがいいが、患者様がそう読んでほしいと思ってるのなら、よかろう。

金たくさん払ってくれる人には、様で
そうでないひとは、適当にあしらわれる、
まあ、銀行や証券会社と同じになるさ。
銀行とかでも様と呼ぶが、気持ち悪いものね。

地方のある銀行での話。

夏の暑い日に、クーラーの効いたその銀行にきたないかっこうの土百姓が鍬もって入って来た。
で、待ち合いの椅子で長々と涼みだしたのであーる。

ある行員が、当銀行に御用のないかたはご遠慮ください。といいにいったとさ。

すると、きたないものあつかいをするか！？　と顔を真っ赤にしたその農夫は銀行を飛び出していった、、、。


そして、ほどなく戻って来たのだ。

患者様といわれると　金ヅル様　と云われているような感じがするのう
書かれるのはよいが　呼ばれるのは　勘弁つかまつる

　　　　　|糞スレの分際で、生意気なんだよ！　　 |
　　　　　＼＿＿＿＿＿　＿＿＿＿＿＿＿＿＿／
　　　　　　　　　　　　　 ∨
| 現実 直視しろ, ヴォケ!　|　　 |　お前なんか生きてても |
＼＿_　_＿＿＿＿＿／　　 |　　　　しょうがないないだろ？ｗ|
　　　∨　　 　 　 ∧＿∧　　 ＼＿_＿_　＿＿＿＿_＿／
　　 ∧＿∧　　 （ ・∀・ ）　 ∧＿∧　∨
　　（　・∀・）　⊂ 　　　つ　（・∀・　） 彡
　　（ 　　　 )　　 l⌒i、 /　 ⊂　　　 つ
　　｜　|＼ ＼　（＿）ノ ﾎﾞｺｯノ∨　/
　　（＿_）　ヽ_⌒)（＞＞１）　 （＿_）ｷｯｸ！
　　　　　　　　／　　ﾄﾞｶｯ　　＼

>45

で、その農夫は大預金者だったパターン?

人を見かけで判断してはいけませんてか?

秋田

なんと、預金通帳をとりにいってたのだ。

そして、一億以上の現金を解約し、肥料の入っていた袋に詰め込んで去っていった。

泣いてとりすがる支店長を引きずりながら、、、。



という見聞録を知り合いから聞いた事がある。



患者にも、こんなかたが、、、、


おらんおらん。絶対おらん。

かんちゃん

1泊10万円の特別室のpatient→患者さま。
　各科部長・看護師長・専門ナースなどチーム医療の粋を結集し、
スピリチュアル・ケアまで考えた全人的な医療をご提供。
大部屋のpatient→クソジジイ、クソババア
　研修医の練習代。好きに遊べ。DPCだから
カネのかかる無駄なことはせずに、時期が来たらとっとと追い出すように。

サービス業との大きな違いは、努力が報われない事。
ペイできない患者は客ではない。

右や左の患者様

>すると、きたないものあつかいをするか！？　と顔を真っ赤にしたその農夫は銀行を
>飛び出していった、、、。
>
>そして、ほどなく戻って来たのだ。

　それは、特養老人ホームを経営する菜園を趣味とする女理事長だった。

>>49
自由診療やってるとね
こんな小汚い奴がってのが３００ﾏｿくらいの手術
現金でその場で受けていったりとかありますよ

医療関係者が医療機関受診者を呼ぶときの正しい表現を○で囲め。

患者様
患者さん
患者君
患者ちゃま
患者ちゃん
患者

肛門ちゃまや　いんのう　がでてくるのがこの世界。

へへーっ。ひかえおりまする〜

正解

　　「さてこそ　さてこそ　そこにござすは」
　　ポンポンポンポンポンポン　よぉーーーーー
　　「太郎患者ではござらぬか」
　　チントンチントンチチチントンシャン

　　

>>56
患者ﾀｿ(･∀･)！

医療関係者の国語力の低さにはあきれるね。
患者様とか患者さんなんて一般人からすごく違和感があるのが
わからないのかな。さんや様をつけたいのなら名字につけるのが常識。
あと投薬というのは薬を投げるから患者軽視だとか言って与薬とかいう
言葉を作って悦に浸っている馬鹿。投稿や投書の意味を考えてみろ。
医療関係者は国語力０の言葉が不自由な方の集団か。

あほか。それを求めたのは患者側だろ。

「様」の語源は「さん」
「様」を強要するやつにはその話をしてお引き取り願っている
俺的にはこのスレの住人は「さん」もつけずに
呼び捨てにしろよ

”患者様を訴える”

このｽﾚﾀｲの場合、患者さんぢゃやっぱだめ、
患者様でなければならないと考えﾏｽ！

>>60
言葉を作って悦に浸っている馬鹿。投稿や投書の意味を考えてみろ。
医療関係者は国語力０の言葉が不自由な方の集団か。

そんなバカ集団に命を預けていただきありがとうございます。

自分の判断ではどーにもならないヤツがほとんどね。
勤務医は、上の指示に従うしかない。
自分の判断で決められるのは、個人病院の経営者か、僻地の勤務医だけ。

>61
患者は日本語の意味すらわからない奴に医療者になってほしいとは
思っていない。所詮医療馬鹿がマスコミに少し批判されて浮き足立ち、
ホテルやデパートのような客商売をまねすれば良いと勘違した
結果の言葉だろ。医療従事者はノータリン集団なのか?

患者様と呼ばれたければ盲腸手術に２００万円出せる
経済力のあるアメリカの患者様と同レベルになってからだよ、患者よ。
世界一激安の日本の保険診療にお世話になってる患者は患者さんでいいよ。

患者様という表現の始まりは、
国立病院機構の運営指針だったはず。
つまり、医療従事者が始めたわけではなく、
国営の機関は国民に奉仕するという型式にあてはめるべく国家公務員の事務屋が考えたもの。
それがお調子者の医療法人に伝わったわけだ。

患者と医療従事者がののしりあうより、こんな阿呆な提言した官僚こそが悪いのだと思うがね。

全然患者の気持ち分かったないのねー。

個人情報保護法の観点から
来た順に数字の札を配り
その日はその番号で呼ぶ
で、診察も「123番さん、今日はどうですか？」とか
呼ぶようにしないと訴えられるぞ

番号なら様付けでもいいかなって思い始めた

当院では、番号で呼んでいたら、患者から俺らは囚人かと投書がきてたらしい

>>68
医師患者関係は、小売業のようなものだと思うけれどね。「お客さん、いらっしゃい」
これで、良いコミュニケーションが取れない魚屋がいれば失格だよ。
ホテルは形式的な他人の関係、つまり、ホテルの部屋はその人の部屋であり、ホテル
マンと客は、心理的なつながりを持ってはいけない他人なんだよ。その差が分からない
のが官僚さんだね。「...様」は心理的排他性を持っていると思える。

「様」→役所、量販店、銀行、ホテルなど
「さん」→地域密着型小売店

全然医療者の気持ち分かったないのねー。

「患者さま」と言わされるほうも可哀相だ

患者様と
　呼ばれるほどの
　　バカでなし

手紙に様ってつくれるだろバカ

>>77
患者あては殿ですがなにか

診療所とは、屋台のラーメン屋さんみたいな程度です。何か昔流行ったブッテイック
見たいな感覚のお医者様が多いのは事実。外見が屋台のラーメン屋さん風でなければ、
・・様のほうが格好が良いのも事実だが、・・サマーと呼ばれて、呼ばれた患者様が
キョト−ンとしているのも事実。

「慇懃無礼」ってよく言ったもの。

「様」って使ってもいいけど、お客様扱いしてもいいけど、

その代わり、医者はサラリーマンになります。
基本的によい報酬で楽な仕事を求めます。

今の「楽な科に医者がが集中する」「僻地には何としても来ない」
といった医者の考え方はこの流れの支流にありますが何か？

医療が自由競争になれば、「様」になるけどねぇ。

窓口とか会計は普通に「様」と呼ぶべきだろ。
病院といっても医療技術部門以外は普通にサービス業だよ。

「患者様」という呼び方は医療事故を起こしてテレビカメラの前で頭を下げる院長の常套句でしょう。
昨日の群馬大学の病院長は例外的に「患者」と言っていましたが。

様をはじめて言い出したのは亀田総合病院だって読んだことある。

日経メディカル6月号「患者はなぜ怒るのか」によると、
2001年厚生労働省健康局国立病院課が「国立病院等における医療サービスの質の向上の関する指針」を発表し、
その中で「患者の呼称の際、原則として姓（名）に『様』を付する」と指示したことがきっかけとなったという説がある。

これで、クレーマーが増えています。

クレーマが増えたのはお役人のせいである

国立病院の医療サービスの質が向上したとは思われませんが。

研修医のことは研修医さまと呼びなさい。

>>80
>その代わり、医者はサラリーマンになります。
基本的によい報酬で楽な仕事を求めます。

それはごく自然なこと。
特に大学病院薄給医者の待遇改善が必要になってくる。

大学の教員は、学生さまを指導することによって
国から給料を支給されているのですからね。

http://sports9.2ch.net/test/read.cgi/budou/1151246414/
ただいま、このスレに医師を馬鹿にしてる米が降臨中

この話だと、いつも言うんだが、
「ご病客様」って言ってる病院も
世の中には存在する。

>>92

さすがにネタでしょ？　　え、マジなの？

患者の立場からしたら、呼び方が丁寧になろうと医療サービスが変わってない
んじゃ意味ない。
患者様と言っておきながら一方ではドクターハラスメント。

患者様からのハラスメントの方がはげしゅうございます。

初診料はたかだか2000円です。様とよぶのは、馬鹿げてます。
同じサービス業の吉原でも様つけは、２００００円コースから。
マスコミは医者をさんづけします。たかだか我らは医者さんですから、
患者は同格ですから、さんでいいです。
様つけ強制するのは、団塊世代以上の医療関係者と病院経営改革といって
ほざいている病院評価機構等の集団。
現場を忘れ、ふんぞり返って顔に自分の糞がついてるのに気がついてません。

>>96
そうだよな、医者叩きで生計を立ててるマスゴミにとっては、医者は
飯のタネであり、お客様なのだから、報道ではお医者様と言うべきだ
よな。

｀;:ﾞ;｀;:ﾞ;｀(;ﾟ;艸;ﾟ;)ﾌﾞｯ　

＞96
禿同

女子穴様

弁護士様も検事様も裁判官様も警察官も皆、犯人や被害者あってのお仕事。
被告人様、原告人様、犯人様と呼べばいいです。
＞85
厚生労働省健康局国立病院課様も国民様とまず呼びなさい。

そうだよね。サービス料がただの国で、相手を様つけるのは、
宗教国家か独裁者国家しかないね。

18歳未満の方にも「様」をつけていますか？
財務省のお役人さんに聞いてみましたが、納税者には「さん」で呼ぶそうです。

５公５民が建前だからです。６公４民なら、国民は、様つけになります。

様、と呼びたくなるような患者もいないではないがごく少数。

ふんぞり返って、でかい態度で※に怒鳴り散らしている生保をみていると
侮蔑的な意味で生保様と呼びたくなるな

>>104
ナマポ様と呼んで。

最近、なまこが高騰しているらしいので、

なまこ＞＞＞超えられない高級の壁＞＞＞なまぽ

患者様は将軍様

｢将軍｣とか｢神｣とか、
○○様の○○には尊称に似合う語句が文法上は妥当。
患者、泥棒・・やはり意識して無理にって感じが否めない。

御患者様

生後１ヵ月の赤ちゃんに○○様ってのもね〜

様がどんどんやすっぽくなってゆくね。

そのうち殿をつけろといいだすんじゃねーかな。

殿は様より下。

♪私の大事な患者様〜

アメリカの病院では受付ではＭｒ．とかＭｓ．とか全然なしで呼び捨てに
するのが普通。なんでもアメリカみたいなのが良いんだろうから呼び捨てに
するのがいいんじゃないの

>>114
英語圏は、皇族・軍隊以外の敬称が少ないから、仕方あるまい。
日本は何段階でも敬称を使い分けられる。

侮蔑をこめて　患者様　と呼ぶ。

政治家は国民様と呼べ
警察は被疑者様とか被害者様と呼べ

　　　　　|糞スレの分際で、生意気なんだよ！　　 |
　　　　　＼＿＿＿＿＿　＿＿＿＿＿＿＿＿＿／
　　　　　　　　　　　　　 ∨
| 現実 直視しろ, ヴォケ!　|　　 |　お前なんか生きてても |
＼＿_　_＿＿＿＿＿／　　 |　　　　しょうがないないだろ？ｗ|
　　　∨　　 　 　 ∧＿∧　　 ＼＿_＿_　＿＿＿＿_＿／
　　 ∧＿∧　　 （ ・∀・ ）　 ∧＿∧　∨
　　（　・∀・）　⊂ 　　　つ　（・∀・　） 彡
　　（ 　　　 )　　 l⌒i、 /　 ⊂　　　 つ
　　｜　|＼ ＼　（＿）ノ ﾎﾞｺｯノ∨　/
　　（＿_）　ヽ_⌒)（＞＞１）　 （＿_）ｷｯｸ！
　　　　　　　　／　　ﾄﾞｶｯ　　＼

患者さま　おお　患者様　患者サマ

分け隔てもなく、「ナマポ様」にしよう

製薬会社の者です。われわれ出入りの業者は、先生の診て
おられる方を呼ぶので「患者様」でもいいと思いますが、
どうでしょうか。

首相にだって小泉様などと呼ぶバカはいない。
人の名前に様なんか付けるのはデパートの外商か
外車のセールスだけだよ。

シティホテルの従業員も様付けで呼ぶよ

>121 従来どおり「患者さん」でいいと思います。
製薬会社にとってはおいしいお客様ととられます。
国語学者、金田一春彦が指摘するように「患者様」という表現自体が日本語として不適切であると指摘されています。

ふむふむ

お金さま　金ヅルさま

「クランケ」とか「マルタ」ではいけないんですか？

「きみ」とか「おぬし」とかでもいいだろ

「患畜」でいんじゃね？　人間並の知能と礼節を持たない人間は、
　医師より患者の方に圧倒的多数存在するという事実から。

お前はいつから熱なんぞをだしたのだ？

お前は何処が痛いというのだ？　どれ？

昔の医者はこんなんですたよ。

やっぱマルタだろ

先例にならって、マルタは死んだ後は人扱いにするのか？

諭吉様でいいじゃん

カムヂャニムにしよう。

ちゃんと敬意を払って「御遺体」と言えばいいだろ

医療崩壊　−「立ち去り方サボタージュ」とは何かー　小松左京
アサピ珍聞社　1600\　
　
　多くの診療行為は、身体に対する侵襲を伴います。通常、診療行為による利益が侵襲の不利益を上回ります。
　しかし、医療は本質的に不確実です。。。。。。。

変にこびるから付け上がる。

患者様と呼ばれたい患者ってどれくらいいるのだろう。
様を付けられる＝ぼったくられる、とは思わないのだろうか。
商売っ気がバリバリ伝わって、キショいのだが。
そんなもん付けなくてもいい。きっちりなおしてもらえればいい。

さんでいいです。無理矢理っぽくて違和感ありあり。

患者様って..マスコミから？患者様っていうようになって、おかしくなつた。いったい何様って感じ。家族も口はだすけど、何もしない。様だと指導もできない。サービスじゃないんだから、自分で治すという気持ちも持たないとね

「フルネーム」に様付けでマイクで呼ぶ医者って自分の中で何か強い考え方がある？
それとも不思議さん？

>>140
医師自身は病院側に従っているだけ。

>>141
そんな病院すぐやめてもっといいとこに
移ったほうがいいよ。

＊＊＊様　は封書の宛名に付けます。でも、会話や口語では使うことは不適切。

せめて皇族　○○宮様

私も反対！

>141
確か他の診察室の先生方は「〜さん」でした。
だからどうしてもその事が忘れられないんです。妙に呼び方硬かったし（笑）←かわいかったりもする

またいつかのように「クズ！」とレスが付いてしまいそうですが。

>143
そうですよねー。

>>130
昔の医者は医科大学などで国民の税金を使ってぬくぬく勉強していたわけではなく、
私財を投じて長崎やオランダまで勉強に行って仙人になるような厳しい修行をして
初めて医者となれたのだからその位偉そうでもよい。

おまえらみたいなのはガキの頃から教育制度が与える者を消化した医蓄に過ぎないのだから、
患者様には「ブヒ」とか「ワン」とか言っておけばいいのだ。

[様」、「さん」付けをどうこう言う前に、
どなたに対しても丁寧な言葉遣いと笑顔が大切だと思っております。

個人的には「さん」付けで呼びます。
ただし、例外的に、医師の患者や恩師には「先生」を使う。
縁の無い教師、政治家、文筆業、弁護士の人なんかは「さん」でよろしいかと。

ま、国民の税金が使われてるのは、医学生の教育に対してでなく、大学病院の赤字に対してなんだけどね。

うちは開業するとき、患者様、患者さんでどうするか悩んだ。
しかし、治療するなかで確信した。
やっぱり「患者様」はおかしい！
接待業ではないんだ。
命に対して無限責任をもつのが医療なんだよ。
媚びる必要なんてない。
まじめに、信頼しあいながら病気に向き合っていく、
それが医者と患者の関係だ。

好きなのを選んでください。

患者さん
患者ニム
患者同志
患者メンバー

こんなのも

薬師｢お、そこにおられるは太郎患者どのではござらぬか。｣
太郎患者｢くっさめ。くっさめ。｣
薬師｢さてこそさてこそ、風の邪にあたりもうしたか。｣

患者として呼ばれるときは「さん」が一番適当と思います。「様」はおかしいですよね。
診察券なのですが、これは「さん」ではおかしいだろうし、様か殿かなにも付けないかになるのでしょう。このごろ個人医院では殿より様のほうが多いような気がします。気を使われているのでしょうか。病院はほとんど行った事ないのでわかりません。

149さん、あなたのいうとおり。接待業じゃないんだから。命がかかっているんだから。様にしたら、病気がよくなるように指導もできなくなる。個人情報保護法もできて　患者様の権利を守るため、病室に名前も書かないとこもある。間違えても　知らんぞ

わたしのわたしの患者様〜　

しかし病院、医者は大まかにわけるとサービス業にすぎないってのも事実。

だいたいサービス業じゃないからサービスしない、威張りちらすって時点で人間として間違ってるわけだが。

患者諸君、毎日毎日、念仏のように唱えよう！


“ 診てもらってるって感謝の気持ちが大切なんだ！！”

“ 診てもらってるって感謝の気持ちが大切なんだ！！”

“ 診てもらってるって感謝の気持ちが大切なんだ！！”

“ 診てもらってるって感謝の気持ちが大切なんだ！！”

“ 診てもらってるって感謝の気持ちが大切なんだ！！”

“ 診てもらってるって感謝の気持ちが大切なんだ！！”

“ 診てもらってるって感謝の気持ちが大切なんだ！！”

“ 診てもらってるって感謝の気持ちが大切なんだ！！”

“ 診てもらってるって感謝の気持ちが大切なんだ！！”

>>157
宗教の人ですか？

様って言う前に、態度で示せ

誰の発案なのだろう

これって褒め言葉〜？　これって褒め言葉〜〜？？

先生様と呼ぶのはやめてね。

先生様なんて聞いた事も無い。

うちなんか掲示物が「妊婦様」だ。

この問題は、医療業界と、客を「様」付けして呼んでいる業界
(ホテル、銀行、デパート、航空など)との性質の違いを無視して、
「優れた接遇」を表面的かつ深く考えずに医療 業界に導入した
お馬鹿さん達に起因すると考えています。

まず、医療業界と上記の業界(以下、様付け業界)とでは
次のような重大かつ決定的な違いがあります。

1. 医療業界では患者にも努力や医師の指示に従うことを求める。
しかし、様付け業界では顧客に努力や従業員の指示に従うことを
求めることはほとんどない。
2. 医療業界では本質的なサービスについては万人に同等のサービスを
提供しなければならない。しかし、様付け業界では支払う金額により
提供するサービスの質が異なる。加えて、 一文無しを相手にしない。
3. 医療業界では契約内容に結果の保証はない。(手段債務)しかし、
様付け業界では契約内容が結果の保証であることがほとんどである。(結果債務)
4. 医療業界では患者を不幸な弱者と捉えているために多額の医療費の
未払いがあっても裁判にて請求しない。また、未払いを理由にサービスの
提供を拒否出来ない。しかし、様付け 業界では未払いがあると一円単位で
容赦なく裁判にて請求し、次回から契約を締結しないことがある。

そもそも、金田一春彦が指摘するように「患者様」という表現自体が
日本語として不適切です。

加えて、精神分析の観点から、「患者様」という表現は自己愛を強化し、
それを受け流せることの出来ない一部の人間を幼児化してしまう危険性が
指摘されています。医療は、本 質的に患者の要求を100%実現することが
出来ないため、幼児化した患者は自己愛を傷つけられ、医療者側を
攻撃して、最悪の場合、訴訟にいたる可能性もあります。

実際に、到底容認できない理不尽なクレームが増えているのは先生方の
ご承知の通りです。

また、これには反面教師としなければならない先例があります。
様付け業界の一つである航空業界です。日系航空会社では付け上がる
クレーマーに対して毅然とした対応をして来 なかったため、
機内秩序が崩壊して、機内での「安全阻害行為等」を防止するための
法律(航空法改正)を作らざるを得ない結果となりました。この法律が
規定しているのは、公 立中学校の校則以下の幼稚な内容です。不必要に
自己愛を強化させると、このような悲惨な結果になるのです。もちろん、
原因を作ったのは乗客ではなく、航空会社です。

医療の本質は、患者の治療にベストをつくすことであり、様付け業界の
ような接遇を提供することではありません。接遇をマスターするには
膨大な時間と労力が必要です。そのエ ネルギーは診療に注ぐべきなのです。

参考資料

金田一春彦:日本語を反省してみませんか、角川oneテーマ21、角川書店、2002.より抜粋
言葉を丁寧な形にしても、けっして丁寧な意味にならないという例は
ほかにもある。病院へ行くと、「患者さま駐輪場」「患者さま待合室」と
書かれていることがある。「患者さ ま」といわれるのは何となく
落ち着かない。なぜなら「患者」という言葉自体がすでに悪い印象を
与えるため、いくら「さま」をつけてもらってもうれしくない。
「病人さま」「 怪我人さま」「老人さま」など、いくら頑張っても
敬うことにならないのである。「ご来院の方」「外来の方」などと
いうように変えた方がいいと思われる。

北村隆人:患者・患者さん・患者様、精神科治療学、17巻11号、Page1409-1416、2002.
Abstract:まず新しい医師-患者関係モデルとして,お医者様-患者関係,
お医者さん-患者さん関係,医者-患者様関係の三つの類型を提唱し,
各類型が発生する社会 状況及び各類型における医師・患者双方の
心理について述べた.次に近年急速に広がりつつある患者様という呼称は
患者を幼児化している面があることを指摘し,患者様呼称が無 批判に
臨床現場に導入されることによって反治療的な問題が発生する可能性が
高いことを述べた.更に精神科における治療についても本類型を用いた
考察を行い,望ましい治療関 係はお医者さん-患者さん関係であり,
その関係を維持しようとすることが治療同盟を確立することにも
つながることを述べた

機内での「安全阻害行為等」を防止するための法律
http://www.teikokyo.gr.jp/info_040205_sikou.html

接遇に無駄な時間使っても逮捕はされないけど
ﾏｼﾞﾒに医療に使ったら逮捕されるんだからさぁ

接遇に使った方がいいんじゃないか？どっちかというならばさ

>>161
その曲好き。最近はビヨンセより何より頭ん中ぐるぐるまわってる。
真面目そうな歌声がポイントですよねー。

145ですが実際には先生には色々な意味で感謝してます。
意識しすぎで、丁寧にお礼を言うこともできなければ
お礼を差し上げることだってありませんでした。
それどころかご本人と特定できるようなＤＱＮな書き込みをしてみたり、
こんなスレで揚げ足取りしたり、、はあ〜っ、ごめんなさい。

世界に冠たる三菱鉛筆

東京三菱銀行の前身である三菱銀行と三菱信託銀行は元を辿れば三菱鉛筆財務部が独立してできたもの。
三菱重工業や三菱電機も三菱鉛筆が鉛筆製造の機械を自社生産するために、社内に新設した三菱鉛筆機械製作所が他の機械の生産も手がけるようになり、その後拡大に拡大を重ねて現在のような大企業にまで成長した。
三菱商事は三菱鉛筆販売部が販路を地球規模に拡大するために分社化して設立された。
三菱総研は三菱鉛筆の製品開発部が鉛筆製造技術の指導を日本国内だけでなく世界各国にもしていたことがきっかけである。
三菱地所は三菱鉛筆が将来の事業拡張に備えて確保しておいた用地を自社で使う予定が変更になったため、ビルを建設して賃貸に出し利益を上げようと設立した三菱鉛筆不動産部が発展したものだ。
三菱倉庫は三菱鉛筆が製品の鉛筆を保管しておくために建てた一棟の倉庫がルーツとなっていて、その倉庫が全焼したのを契機に損害保険業務子会社をつくり後に東京海上となった。
三菱鉛筆独特の生命保険制度が今日の明治生命保険の母体となっていることは周知の事実であろう。
三菱製紙は鉛筆製造時に発生する木屑を有効利用する事業として始まって、三菱樹脂は鉛筆の芯に混ぜ込む樹脂の研究チームの流れを汲んでいる。
三菱製鋼、三菱伸銅は消しゴム付き鉛筆の消しゴムを留める金具の原料を作るために設立され、三菱マテリアル（旧三菱金属）は金属素材の調達部署であった。
三菱化学、三菱化工機、三菱ガス化学は消しゴム付き鉛筆の消しゴムを開発することからスタートし、三菱アルミニウム、三菱レイヨンは消しゴム付き鉛筆の金具のさらなる改良と発展のために素材研究スタッフが集まってできた。
三菱自動車工業及び三菱ふそうトラック・バス、新日本石油、日本郵船は鉛筆を国内と海外に普及させるために創業され、三菱電線工業とピーエス三菱はその際にインフラ整備の役割を果たした。
ニコン（旧日本工学）は三菱鉛筆が鉛筆を切断する際、より高速に切断できるように非接触で長さを測れる測距儀を製作したのが始まりである。
麒麟ビールは鉛筆の芯に使用する黒鉛を製造する際の熱源として当時使われていた麦わらの麦の有効利用のため創業され、同時に旭硝子は熱源を生かすための技術を模索した結果、設立された会社である。

三菱タクシーが入ってないぞ

やっぱ三菱系はいい。
のんびりまったり〜、そん中でもさらに超のんびりまったり〜な仕事で
ちょいとお給料貰ってたときはサイコーだったなあ。
住友系の時は分不相応に仕事にのめりこむ人が多くておっかなビクビクな
毎日だったけど。

患者様＝金ズルさま

患者さんでいいでしょ。このスレこれでお終い。

166さんのいうとおり。これをマスコミが取り上げれば　いいのに。だから患者が規律を守らず、やりたい放題

外国では　○○様という言い方はしない。名前の呼び捨て。

患者様と呼ぶ開業医＝患者の眼が500円玉2個に見えるそうです

うちはカルテ番号で呼ぶ、スタッフもドクターも1文字で呼ぶ
慣れると、わかりやすくていいし、同じ名前なら番号をつければいい

漏れ、DQN患者の場合には、紹介状に警報として「患者様」と記載している
しなぁ。（例；患者様の希望で、患者様及びご家族様には）。完全になくすの
は、ちょっと反対かな。普段は使わないけど。

学会や文献などでも患者様とするものがあるが、妙な感じだな

>>153
亀レスですまぬが、
うちの病院は名前表記しないことによるリスクを説明してるよ。
説明しだしてからは、病室に名前を表記していただける患者さんがほとんどになった。
（特に夜勤の看護師と当直医師が間違えやすいんだよな）
実際、病室に名前が表記されて困る患者さんは少ないしね。
（１日１０万円くらい個室代払って、おまけに自費診療するお方なら、いいとおもいますが）

患者は、名前出して良い、名前がなくて　部屋がわからないって言っているのに、病院側が　そうしている。おかしい

地元の病院だったら名前出されるとほんとはちょっと嫌だけど、
（別の見舞に来た人に立ち寄られて根堀葉掘・・ということが実際あった。）
看護師さんのことを思えば、仕方ないかと思える。

「患者様」はかえって馬鹿にされてる感じ。
こっちだって敬われてる場合じゃない。

スレ違いだけど、我慢できなかったのは廊下やロビーのＢＧＭ。
朝から寝るまで。発狂寸前。ドア閉めて部屋に閉じこもった。

病院には、過剰なサービス精神は不要、むしろ不快。

ある痴呆都市には、グランドピアノの自動演奏が延々と続いている病院があります。
聴いていると発狂しそうですが、叩き壊していいですか。

いいと思います。
静かだからいいってもんじゃないです。
拷問です。

186訂正。
静かだから→静かな音楽だから

患者は隙あらば訴えようとしているのがいるからな

会話を録音したり。 医療はいつの間に患者様の為のサービス業になったのか・・

治療して貰って当たり前、通院してやってるんだよ的なふんぞり返った感じの奴もいるしな

そうそう、そして裁判官もすぐ賠償だって。ネットでも　素人でも判決がおかしいってのがあった。医者なくなれば、こまるの病人なのにね

患者様と呼ばれたことはさすがにないけど、診療終わったあとに「お大事に」じゃなくて
「ありがとうございました。」と医者に言われた事ある。
その病院はみんなそういう挨拶するみたい。

>>190
逆で「ありがとうございました」と恐々とお礼をしたのに無視されました。
「医者狙い、と思われてしまったかな。いや旧帝卒みたいだから
その辺の感覚が少しにぶった方なのかな。それともカルテ書くのにぼっとうしているのかな。」
といろいろ考えさせられました。
残りの診療時は気持ち悪がられるのが嫌だったのであえて終わりのお礼を言わずに
退出するようにしましたが、考えすぎだったでしょうか？

>>191
考えすぎとおもいますよ。
カルテに書くのと、話をするのは、同時にはできないから、
お礼の言葉を言っていただいても、返事できないことはあります。
（お礼の言葉の返事しているときに、カルテに記載しなければいけないことを度忘れすることがあるので）
でも、言葉は、確実に聞こえていますよ。
愛想も診察の重要なファクターだとおもうけど、
一番大事なのは、病状が重くならないこと、直ることだからね。
余裕があるときだけ、返事をしていますね。
（ただ、そばにいてくれている看護師さんに挨拶お願いするようにはしていますけどね）

某有名医師の患者だけ「患者さま」
他の石の患者は「患者」

>>191
＞医者狙い、と思われてしまったかな

ワロスｗｗ考えすぎだよ
でも、カルテ書きながらでも「お大事に」の一言を言うのは普通だと思うけどね。
その一言もいえないのは人間としても医者としても常識が欠如してるような気がする。

>>192さんのレスをスルーしてすみませんが。

なんか変、”ありがとう”なんて。病気になって、入院してくれて　ありがとう..っていう意味かな。へんな病院

マジレスするが自分は患者だけど、病院行って「様」付けされるとびびるｗ
様って呼ばれることしてないのに

いまどき「様」で呼ばれてるのって皇室の人くらい？
それと同じレベルなのか？ｗｗｗ

そもそもなんで様で呼ぶようになったんだろ
さすがに小さなクリニックで「お客さん」て呼ばれたときは引いたｗｗ

>>195
なんか、病院もこれからはサービス業という感覚で患者に接していくとか、病院に紙は貼ってあった。
なので、患者に「（この病院を選んでくれて）ありがとうございました」って言うみたい。
確かにビックリしたけど。

？

197ばかな病院。あまりそんなことすると、だんだん患者が強くなって、病気の指導もできなくなるのに..終わったな

>>197
もう、病院の指導は要らない時代だよ。
というか、団塊世代以下は、できないだろ。
指導してできなくて、合併症が出れば、病院の責任として、クレームがつき（無茶な生活をしていた自分には反省がなくて）
きつく指導して、患者が来なくなって、合併症が出れば、病院の責任としてクレームがつく時代。
患者様の言い分は、そんなに重要なこととは知らなかった、だものな。

散髪屋と同じようなかんじになってゆくのかなあ。

うちの教授は授業中患者様を連呼するけどな。

>>201

そのくせ研修医は、おまえら、よわばりなんじゃね？

その　おまえら　だって患者様に成る資格は十分なのだが。

>>201
散髪屋と医者って、案外近い関係だからな。
散髪屋のくるくる回るあれ、なんか、まさにそう。

いや、ＯＬ時代にある企業の営業部にいて、私のチームは病院担当だったけど、
そういう挨拶（「ありがとうございました」という）をする病院は増えつつあると
上司が言ってたよ。
一応はお金をもらう立場なんだからとの事で。
やっぱり違和感覚えるけどね

医療はサービス業じゃないかもしれんが、病院の形態は一般企業に近いし、
サービス業的な部分もあるんじゃないの？

じゃ、病気になって　ありがとう..って意味かな。亡くなったら..ここで亡くなってくれて、ありがとう..だな。

なくなった患者様のご遺族に
「当病院をご利用いただきありがとうごさいました。
またのご利用をお待ちしております」
とでも言うのか？ｗ

自由診療の美容整形なら「お客様」という呼び方がしっくりくるんだけどな。

もうどっちだっていいじゃーん！！ｗ
そんなの気にするほどの事なのか謎
「流れに従う」事が出来ないと苦労するのは自分
やる事やってりゃいいんじゃね

210君は、ばかだねぇ。自分にふりかかるんだよ。208のように君の家族がそうなったときは、ありがとうございましたって言われるかも

たしかに馬鹿でごわすorz
自分の立場からしか考えてなかった…仕事する面からしか

身内がそうなった時は確かに嫌かな…という事で「ありがとう」はんたーい！！

どうだこの柔軟性ｗ
個人的にはまぁ企業とか経営とかそういう面から見るんで、
そういった意味で病院ていう場所もサービス業として見てる部分もあるから（金払って病気診てもらうっていう）、まぁしゃーないかなって思います。中にいる方は全然違うってのはわかりますけど。
経営が成り立ってこその人助けっつーか。
自分の当たった医者の腕の善し悪しも運かなっていう。

最後に>>210の発言は>>1に関するものですた
流れぶった切ってスマソ

患者様なら将軍様だ

いっそうのこと、患者様というのは、やめにして、
場末のパブみたいに、
シャチョー、シャチョー（社長）と呼ぶのがいいんじゃない？

センセイと呼びましょう。

大先生、でもいいかもな。

今週号の医事新報に服部先生の「患者さん」「患者様」の論文が出ています。
ぜひ呼んで下さい。

重ﾄｽﾄﾚｌ
　レ　　ロ

病院自体が、患者様って言う。ナースステイションの中は、すべて”様”で統一されている。そして、その患者様の質が悪い。無理難題な事ばかり言う、とおらないと切れる

患者様と呼ぶくらいなら神様と呼んでくれｗｗ

一日２万円の特別室に入院してる患者は、患者様と呼びたくなる。

右や左の患者様〜

mage

221..2万の特別室の患者は..様でいいと思うよ。あとは..

愛育病院の院長が手術のことをご手術って言ってた
皇室相手だと患者さまどころかご検便、ご検尿、お内服なのか

「患者さまはおみ足を大きくお開きになってご内診をお受けにならねばなりません、
お膣エコーがございますので少しご不快なご感触があります」

こういう敬語って保身の姿勢が丸見えで気分悪いよな

サービス業じゃないんだしな。

サービスなんだったら、
それに対する対価が欲しいよな

患者様

>>皇室相手だと患者さまどころかご検便、ご検尿、お内服なのか

不敬なり！

おみ便拝見、おみ尿拝見であるぞ！

>>227

ありがたがって、持って帰りそうないい方だなぁ。
飲んだり食べたりはしない方がいいよ。

ご検尿、は間違ってると思うが。

おしょうすい、のような気がする。

江戸時代の医者は、貴人の体に触れる事はできなかった。

糸脈、といって患者の腕に結びつけた糸の端を隣の部屋で握って診察した、という。
糸電話ではあるまいに。

そんな場合、患者の便、尿ほど情報の源ってなかっただろう。
あじわってみたりしたのではないか。

225さん、院長って　　敬語の使い方を知らないと思う。なんにでも、”お””ご”を付ければいいってもんじゃない。国語を勉強しなくちゃね

だって、「おぎゃあとおっしゃいました」だもんwww

>>231

さても凄まじき・・・御御御付けかなぁ〜。
とっても丁寧かも。

>>1
あの程度の記事を1日1回書いて、月収20〜30万もらえるのかなぁ。
内容も文章も高校生程度にしか思えないんだけれど。

おれは田舎モンのせいか、東京のデパートで旦那様と呼ばれたときはぞぞーっと
したな。ありは三越だったかな。

ふざけんな！！！！
貧乏リーマンからは金を取って、無職やバイトフリーターからは無税かよ！！！！！
そんなことしたら、リーマンが馬鹿らしくて仕事してられないんだよ！！！！！
税金だけは増税されて、無職と同じ１票の価値で公明党に入れられたらたまらん！！！！

>235
ウソでぇー、「お客様」ダロ？
奥さん同伴でも、せいぜい「ご主人様」かと。

11 ：卵の名無しさん ：2006/07/13(木) 13:00:35 ID:fbtPeXYO0
ここは医者じゃない人が多いみたいだけど普通に病死でも
最近は医者のミスとか言う人が多いからね。
辞めるに限ると思います。あほのいうこときかなくてもすむし。


12 ：卵の名無しさん ：2006/07/13(木) 13:07:09 ID:vGjpMdrE0
医療はケチつけようとしたらなんぼでもつけれる。
もともと医学は発展途上の不完全な学問だからな。
どんなに一所懸命医療を施しても、けちつけられたらお終い。
CPが必ず産科医の責任になるのがいい例だ。
（CPは子宮の中ですでに起こってることもあるんだろ？産科医の責任じゃ
　ない例もあるよな？でも賠償命令出るよ。必ずと言っていい程）
医者が何でもなおせると思ってる日本人相手に医者をやる事自体終わってる。
今医者がやるべき事はただ一つ。黙って逃げる事だ。

売春婦＝看護婦＝淫乱＝不倫＝低学歴＝金の亡者＝男好き＝堕胎経験＝嘘つき＝部落＝家族もDQNか犯罪者＝風俗マニア＝勘違い＝精神病＝幼児虐待＝ナース

時間外の電話で多いのは
「仕事が忙しくて時間内に行けないから、○○時頃に診てくれませんか？」
夜中に来る患者さんで多いのは
「○日前から症状がよくならなくて心配で来ました」
最近は未成年の初診も多い。
「ご両親はいっしょ？」「家にいます。電話に出るかどうかわかりません。」
蘊蓄たれで多いもの。
「みのもんたの番組で・・・」おひおひ、みのさんに聞いてくれ。

自分で「患者様」と言う方。「様」つけて自分自身馬鹿だと思わないか？
おいらは相手に失礼でとても言えんわ。

174 ：卵の名無しさん ：2006/08/31(木) 15:12:18 ID:mlmyAKrv0
歳を取った方でよく経験すること

対症療法＝歓迎
正しい診断＝説明すら迷惑
根本的治療＝大迷惑
副作用、誤診、医療過誤＝どうでもいい

「患者さま」「お金さま」

「仕事が忙しくて平日には行けないから、病状の説明は日曜日の朝8時からしてください。」
という香具師に2ヶ月付き合った。
もちろん診療報酬も請求できないし、時間外手当てもいただけなかった。

>>243
断れよ

>>243

｢保険診療ではそのようなサービスはいたしかねます。｣

ま、余計な説明なしで断るのがいいかな。

拳王様