逆に、誰が満足しているのか聞きたいな。自爆ざまぁ
きっと経営者が自己満足しているに違いないw
自己満足は、経営層と役員・本部社員だけ。
社員に愛されてない会社ランキングも見事堂々の2位だしなw
これほど可愛そうな企業もないわw
客にも愛されず、店舗の現場社員にも愛されずw
ヤマダの経営者は孤独だとなんかの雑誌でみたことあるが
まったくそのとおりの状況だよな。
誰も信じられないから、自分の思いつきでなんでもやらせる強引経営なんだろうね
こんなんじゃいつまでたっても変わんないわ
951 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/12/14(火) 23:05:41 ID:eLrVakHA
昔ヤマダの配送の兄ちゃんに商品代金払ったら配送の兄ちゃんがその金ネコババしたらしい
>>945 久々にヤマダスレに来た事を断った上で書くけど、
とにかくヤマダの接客は酷い。有り得ない位酷い。行く度に不愉快になる。
以前は頻繁にヤマダで買い物していたけど、最近は買うどころか全然行かなくなった。
徒歩圏内にLABIがあるけど、遠くのビックやヨドバシで買っている。
散々叩かれているのに、なんで改善しようとしないのか本当に不思議な会社だ。
ちなみにLABI秋葉開店時の社長の愚行を暴露したのは俺ね。
ヤマダに限らず家電量販店で接客なんて期待する方がアホだろ。
どうせ接客した社員or販売員の売りたいものを買わされるだけじゃん。
今はネットもあるんだし自分で調べりゃいいことだろ。話聞くより早いし確実。
接客が良くないのは仕方ないとしても行く度に不愉快になるってのは異常だろ。
ビックやヨドバシでは、全然そんな事ないぞ。ソフマップ、石丸、ノジマ、旧・さくらやでも同じく。
ちなみにこのスレには来ていなかったけど、周囲にはヤマダで買うのは止めとけって宣伝は
ちゃんとしていたから安心しろ。
ビックやヨドは自由に売り場を自分たちで好きなように作って
チームワークで販売業務を行っているから社員間でも生き生きと
業務をこなしてるけど、ヤマダはスシローみたいに本社に常に監視されて
自分たちで勝手な判断で業務が出来ない上、使えない店長・管理職のもと
毎日ストレスが溜まる環境で仕事してるとこがほとんど。
本来の家電販売業務以上に追求されるクレジットカード勧誘をさせられ
他社にはない無線で上司に罵倒されながら業務やり続けると人格崩壊するだろうな
全部本社手動のヤマダと、現場手動のヨドビックで差が出てる
ヤマダは店が悪いんじゃなくて本社がその店を悪くしてるといってもいいだろね
本社の監視カメラ・無線・クレカ勧誘の無駄を省けば
社員にかかる負担がへりより家電販売という基本業務に専念でき
接客に余裕がでるのだろうか・・・
このスレの中で本当のこと2割だとしても社員の思考とか態度とかは普通じゃないし
なによりそれが当然だと思ってる節もあるしな
958 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/12/15(水) 06:10:24 ID:xpOWBbrG
ここの店員は、一回個人の電気屋に研修に出させるといいんだけどな。
たかが電池の説明や商品の不具合の説明でも親切にやってると
顧客になってくれてそれが後の冷蔵庫やテレビになるってよく解るから。
もう、絶滅しかけてるけどなw
接客なんか期待してない俺はヤマダで値段を確認してエイデンで買ってるw
959 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/12/15(水) 08:52:10 ID:sud2tUC3
ホットプレートを買いに行ったのですが・・・
カタログ見て「これって、置いてないけどいくらになります?」って聞いたら
女店員は「登録されていないので取り寄せても定価のままです」って言った。
ヤマダは取り扱ってない製品は定価売り?
昨日、電話機買いに行ったんだけど、欲しい商品が、展示品では置いてあるんだけど
在庫は無かった。
せめて、たくさん置かなくてもいいから、1つか2つ位置いても良いんじゃないの??
しょうがないから、ビックに買いに行ったよ。
>>959 流石に定価そのままは無いよ。
レジ登録が無ければ、メーカー希望小売価格から9掛けから8,5掛け位が一般的。
でも大手メーカーのホットプレートだったら、登録が無い商品は殆ど無かったはずだから
その担当が取り寄せを面倒臭がってそう言った可能性高いかな
サービスには全く期待しないが、単純な安さ求めるだけなら
最下位にはならないと思うがなー
>>960 在庫売れたら即入荷するわけじゃないから売り切れとか普通にあるでしょ?
量販店に限らずコンビニやスーパーだって品切れとかあるじゃんw
ヤマダ電機の経営方針として、山田昇は年に1,2度しか売れないような商品や
カタログの最後に記載されているパーツ関連などは一切おかないって断言してるからね
こういう経営が良いか悪いかはわからんが
965 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/12/15(水) 12:38:26 ID:0R04URLR
この前池袋のヤマダで本買ったら、店員が防犯用の磁器(?)みたいなのを抜き忘れやがって、エスカレーターの防犯ブザーでピーピー鳴ってマジでムカついた
ブザーが鳴ってるのに店員に引き止められなかったし、鳴らない時もあったから気のせいだと思ったけど、家に帰ったら普通に入ってたw
売上カードもそのままだったしなw
ヤマダは糞だ
それはヤマダに限らず本屋ならよくあることだろ・・・
>>966 は?
ヤマダの接客がダメだと思ったのはこの件で始まったことじゃないし、お前がそんな言い訳してる時点でまあヤマダらしいなと思うわけだがw
もうヤマダは使わん
久々に行ったらこのザマなんだから、不愉快な思いしてる奴は多いだろうな
またヤマダ社員がキチ客装ってるの?
キチすぎて全然効果ないよそれ
>>965 売り上げカードが要るのは本屋だけだから
他の量販店のブックコーナーでも抜かないぞ
11月のエコP祭りでエアコン買おうかとヤマダに行ったが
工事が来年になるとのことでエコPは間に合わないからカエレ!と言われて帰宅
在庫も調べず終了とか、売る気まったくなしのすばらしいお店でした。
売る気にない以前に来年の工事になるって言ってる段階で
状況を察しろよw
在庫無いから来年になるんだろうが
20万、30万のエアコンなら在庫あるが、さすがにおまいさんは
4,5万ていどのやっすいエアコンしか買えないから在庫無かったんだろうな
>>967 すでにヤマダで不愉快な思いしてるのにまたヤマダで本買いに行った時点で
またヤマダに買い物に来るに2000点
なるほどね、いるんだねぇこんなのが
お仕事ご苦労様ですw
ID:oIJBqxQn
火消に必死なカルト店員乙
まさにああいえば上祐の具体例だなコイツw
こんな知恵遅れがヤマダ店員なんだなw
まあ創価だし
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/::ヾ ~~~ \
|::::::| カ ル ト |
ヽ;;;;;| -==≡ミ ≡=-|
/ヽ ──| <・> | ̄|<・> | ________
ヽ < \_/ ヽ_/| /
. ヽ| /( )\ ヽ < まだまだ財務が足りん!
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/ ィ ヽ )` `ヽ
/ ノ^ 。 '` 。 'ヽ ゙i
..ノ ,,,ノ Y´゙ )
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ヽ_ \ ノ_/
ヽ、__ ヽ.ー @ ノ ソ、
〈J .〉 ヽ、.::;;;;;::. ノ |ヽ-´ ______
/"" ;ミシミッ .| /壱 / /万:/|
レ .イミ.∪i.ミ .リ ___|≡≡| |≡≡|彡|_____
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/ ::| (_ヽ \、 |≡≡| |≡|≡≡| ̄::|≡≡|≡≡| |≡≡|/
(。mnノ `ヽ、_nm
きになってたけどそのAAってだれなの?
978 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/12/15(水) 16:18:09 ID:fBlhsFlU
>>977 宗教でがっぽり儲けて日本の政治も支配してきた
極悪人 池田大作せんせいじゃないの?
>>963 品切れとか分かるけど、他の店舗行っても置いてないよ。
エレンタなんか、売れようが売れまいが、食料品山ほど有るじゃん。
>>970 在庫が無いので、すぐには工事は出来ないのは、当たり前だけど
その場で会計だけしておけば、エコPも貰えたんじゃないの??
>>980 申請はできなくてもレシートの日付が11月なら問題ないだろ
皿もらうの忘れてた・・・
明日また行かないと・・・
983 :
sage:2010/12/15(水) 21:02:59 ID:g4P9YIrH
5500万円って、思ったより安い誇りですね。
東京にでしゃばったつけが・・・身から出た錆か。因果応報。
952だけど、久々に徒歩圏にあるLABIに行った。
大型店なのに、以前にも増して商品が減っている感じ。
値段も全然安くない。売る気あんのか?
でも、ちゃんと挨拶して来た店員が居たのは、大きな改善と思った。
1人だけだったけど。
邪魔田は群馬に帰れ!
>>970 さすがにヤマダが悪いわけじゃないだろそれw
お前が無知なだけじゃん。
保証書(製品)が届くのが来年でも、
11月までに会計すればエコポイントはもらえた。
990 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/12/16(木) 07:24:13 ID:cmPRUeLR
>>987 3組貰ってきたぞ
カバンに入れようとして落として早速1組割ったがなw
割れたのはヤマダのゴミ箱にリリースしてきた
992 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/12/16(木) 16:40:18 ID:xA2PLmub
>>989 >>970の言い分が全部間違ってないならやっぱヤマダは売る気ないだろw
エコポイント間に合わないと言い切ったならな
たぶん間に合わない可能性もあるとかそんな話なんだろうがな
>>991 お前そんなにお得意様様なのかよw
>>994 LABIカード3枚にそれぞれ届くのさ
去年100円以下の商品を貰ってただけなんだけどね