1 :
不明なデバイスさん:
キャンセル、返品した人、考慮してる人専用です。
どうぞ語ってください。
2 :
悩んでる人:2006/04/28(金) 21:19:14 ID:/ZXM9qOa
初2ゲッツ
4 :
不明なデバイスさん:2006/04/28(金) 21:20:25 ID:K5Cz3QxU
◆既知の不具合◆2407
・DVIなのに滲む(D-subも滲む)
・コンポーネント入力時、白の多い明るい画面で同期が乱れる
・アスペクト比がおかしい
・IP変換おかしい
・XSELECT-D4使用不可
・コンポーネントで1080iの見た目の解像度が落ちる
・HDMI→DVIで1080i表示出来ない
・HDMI→DVIで色が変(調節すると白飛び破綻ともないがち
DELLの人が見かねてたてました
月曜朝まで考える。
俺は3台頼んで2台キャンセルしました
2405への切り替えってどこで手続きできるの?
>>9 カスタマーケア受付番号:044-556-4240 営業時間:平日9:00-17:30(土日祝日
除く)
音声ガイダンスが流れますので『その他7番』をお選び下さい。
何人くらいキャンセルしたんだろ?
DVIでシャープネスかけれる人のレビュー待ちかな
NVIDIAなら出来るんだけど
コンポネ1080iは何か解決策があるかもしれん
5月中旬組だけどいきなり届いても返品すりゃいいだけだしじっくり悩ませてもらいますぜ
15 :
不明なデバイスさん:2006/04/28(金) 21:45:05 ID:ErK0eozl
コンポネの不具合はゴネれば交換出来るレベルだから使ってみようと思うw改善されなければ死亡だがw
初回出荷で届いてしまったので返品電話しちゃった
月曜に折り返し電話もらう予定
他にいいモニタないかなぁ
返品するのなら、その前にパネルの詳細型番と映像チップの型番調べて欲しいなぁ
箱開けても返品出来るからそれはお願いしたいな
やっぱ2405への変更もやめてキャンセルしようっと
2410にする
23日クレカポチはまだオーダーステータス更新まだ。
PC以外の入力興味無いから一度自分の目で確かめて駄目なら返品するつもり。
おいっす。
メールにて、クレジットローンでキャンセルかました俺です。
そしたら「金返すから口座教えろ」とのこと。
引き落とされてもいないのに?
(クレジットローンの規約に「商品引き渡し後の引き落とし」つーのがある)
つーか、ローンは、そのまま履行されるのか?
それとも新手のDELLDELL詐欺か?
担当者の名前が中国名なので、凄く恐いです。
なので、返信はしとりませんw
教えて、金が入ってくるなら面白いけど、それはそれで問題がある。
>>21 最初の引落しがもう確定してるからなんじゃないか
>>17 モニタの筐体をバラせと、そうおっしゃいますか。
>>21 クレジットカード会社に相談しよう。
バラしても返品出来る
バラしても返品できるのか・・・
返品時になんかもめそうだな
まあ、これ以上余計な面倒はごめんこうむりたい
配送業者もふざけてたし
平日9時ころ〜16時ころまでしか配達しないとか
社会人うけとれねーっつーの
ここはこんな愚痴を書くスレってことでOK?
>>22-23 う、確かに。引き落とし日がいつだったか忘れたw
まだ、引き落としは発生してないので、規約通りなのかと思ってた。
一応、DELLの方に確認メールを送ってから、週明けにでも連絡するわー。
>>24 okわかった。
返品できなかったときは、あなたが買い取りということで、保証金9万円を先に振り込んでくれ。
痛痛しい奴だ・・・
返品? そんな勿体ない
1)りぽ払いにする。
2)神足を外す
3)窓からポイ
4)デルに修理見積もり依頼
5)見積もりをカード会社に
6)保険で2405を買う
7)神足を2405に付けて
うまぁ〜
キャンセルなんて馬鹿しかしないお( ^ω^)
>>30 それは、どこからどう見ても、詐欺だろう。
キャンセルしないでオクで処分しようと思ったんだけど、
手数料で4000円(8万で落札されたら)も持っていかれるのか。
ヤフーは黙ってボロ儲けだな。
34 :
不明なデバイスさん:2006/04/28(金) 22:38:01 ID:A2Mr5jB8
>>32 すまん 訂正
3)手が滑って窓から落とす。
>>33 ボロ儲けだから犯罪者(違法コピー、使用済み下着、偽造ブランド販売)も逮捕されないんだよ
違法だろうがなんだろうが、落札されればヤフーの収入になるんだから
>>33 禿げんとこもDELLもひどい話ばかりだな。
とりあえずオク手数料の値上げは来月21日かららしいからまだ間に合う。かもしれない。
次ロットから神モニタ決定済みなのにキャンセルなんかするかよw
38 :
不明なデバイスさん:2006/04/28(金) 22:56:16 ID:yRnBtXUN
超負け組スレ
神モニター報告になってから購入で十分。
この程度でローン組んでまで買うような奴は何買っても駄目だと思うよwwwwww
>>42 うんそうだね。僕はダメな奴だよ。君もwを使いすぎるのはどうかな?
返品するのに便利な呪文教えるよ みんなには内緒だよ♪
「諸事情」
>>35 使用済み下着を売ることは犯罪なんですか?
条例で禁止してるところもあるかも
2407WFPが仕様変更。
500cd/m2 → 450cd/m2
DELLのWebページで確認しる!
ナナオの2410がこれと同じパネルで450cd/m2だからDELLが数字変え忘れてただけじゃね?
>>45 使用済み下着は古物商許可証があれば大丈夫かも。
ブルセラ系の摘発も許可証なしの売買ってことでやってたし。
それにしても、こんなの買うヤツの気が知れん。
当初の予定では、S2410Wと同じLTM240M2を使う予定ではなく、
LTM240M1の新リビジョンを使う予定だったのかもしれない。
何かトラブルがあって、急遽、LTM240M2に変更したのだと思われ。
つまり、みんなが待っている間がんばったけど、ダメだったので、
あきらめてパネルを変更したけど、チューニング不足でダメダメだった、と。
しかし、LTM240M2に変更するくらいなら、2405と同じリビジョンのLTM240M1にしてほしかったな。
あっちは順調なんだからさ。
勝手に仕様変更して500cd/m2→450cd/m2にするくらいなら、
応答速度を6msec→8msecにしたって、いいじゃないか。
おいおい、おまえらが買うっていうから、
こちとら一生懸命作ったんだぞ!!!!!!
キャンセル・返品なんて卑怯なマネすんなよな!!!!!
人間のクズどもめ!!!!!!!!!!
ちゃんと責任取れ!!!!!!
>52
金前払いで1ヶ月以上待たされましたが
54 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 00:30:37 ID:l9CZtj4a
おいおい、おまえらが神モニタっていうから、
こちとら一生懸命ポチッたんだぞ!!!!!!
仕様です・直りませんなんて卑怯なマネすんなよな!!!!!
哺乳類のクズどもめ!!!!!!!!!!
ちゃんと責任取れ!!!!!!
紙モニタです?
不具合加味モニタです。
キャンセルしちゃったけど
NintendoDSもってないから,
この機に買おうかなw
なんか呆けてます
Subject: 【担当者:***】返金口座の確認 デル株式会社より
**** 様
ご注文番号:*******
いつもお世話になっております。
この度は弊社オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は弊社製品供給不足により**様へ大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ご注文のキャンセルの件、承りました。
こちらはキャンセルの手続きを取らせていただきます。
弊社で代金【 79,875 円】をお預かりしている状況となります。
上記の代金は後日、お客様のご口座に直接お返しいたしますので、
お手数ですが、下記の口座情報をお知らせいただけますでしょうか。
**********************ご連絡いただきたい内容****************************
ご本人様のご名義の銀行口座
銀行名:
支店名:
支店番号:
口座の種類:
口座番号:
口座の名義(カナ)
*********************************************************************
ご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
Subject: 【担当者:***返金口座の確認 デル株式会社より
**** 様
ご注文番号:*******
いつもお世話になっております。
この度は弊社オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速にご連絡ありがとうございます。
ただ今返金の手続きを取らせていただきます。
後日お客様のご口座に直接反映できると思います。
ご連絡ありがとうございます。
また何かご不明な点がございましたら、ご連絡ください。
今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
クレカの人は、
クレカの規約どおり、クレカを通して返金しろ!
と言って突っぱねよう。
もし何かトラブルがあったとき、
あなたが2407WFPを所持していないと、
クレカ会社に対して虚偽を問われる。
>>60 それこないだゴラ電したときに言ってみたけど
「カードじゃない人も銀行振込で前金もらってますから」
ってな感じでスルーされたよチャイナ女に
62 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 02:13:47 ID:s21cnlQJ BE:153975762-
>>57 うわー、同士だなw 俺もNDSでも買おうかと。
今朝キャンセルメールしたんで、浮いた8万を何に使おうかと考え中。
ちなみにメールでもキャンセル受け付けましたの返事きたよ。
63 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 02:17:24 ID:NKSjErtd
DSとlight合わせて4台持ってる俺は勝ち組
2405Dualなおれは勝ち組?
ハイビジョンでみる朝生は一味違わない!!
65 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 02:42:18 ID:NKSjErtd
実際2405見てみたけど、大きくて良いね。
このレベルの正常品があったらキャンセルしなくても良かった。が、、、
これでコンポネの不具合直ってたら2407キャンセルしなくてすんだし、
あと、DVIの滲みは許せんレベルだったので、しょうがなくキャンセル。
ここで、5月配送が不具合解消ですよ。
USBでBIOSアップ可能だったりしますよ。
>>61 銀行振込とクレカを一緒にするな、と言ってやらないと。
どうもデルは、
いかにして客を言いくるめるか
というテクニックを競っているようだ。
俺なんかスーパーバイザーが、こういう風にあしらえ、と指導しているのが聞こえちゃったよ。
もう絶対デルからモノ買わね('A`)
会社でもね
そうなんだよな、デルのサポート電話って複数の人間が聞いてるンだよな。
なんとなく、違和感を感じるときがあるし、ちょびっと不愉快かね。
どちらかと言えばアンチ液晶な上、テレビ的に主に使おうと思ってた俺は
キャンセルすべきだよね?ワイドテレビなんかも使った事無いから4:3が3:2になるとか
よくわかんないのだが、糞って事なんだよね?
いや、ちょっとまて。詳しく調べてからキャンセルした方がいいぞ。
コンパネでダメなのは 1080i/pのみだと聞いてるし、750は文句なしにちゃんと写るんだったはず。
DVI が滲むというのが問題外なわけですよ・・・
HDCPは液晶テレビがあるのでどうでもいいのです
ダメダメだよね。2407。
各機能がきちんと設計・動作されてれば、神液晶になったというのに。
惜しい液晶だ。
しつこくアピールするなら返品スレらしく考慮してる人用に返品Q&Aでも書いてくれ。
76 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 08:41:22 ID:YgSZbPpE
SHARPのアクオス フルHD 45インチにした。
えらい出費だ・・・。
俺は金が無いのでバイデザインの27インチを予約注文した(d::2737MJ)
後はよさげなUXGAの液晶モニターを探してる
プライマリでテキストとweb、セカンダリで動画とゲーム(ゲーム機も)
2407で色々苦しむよりこの方が幸せに成りそうだと今更ながらに考える
キャンセルした奴超負け組wwwwwww
80 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 10:46:22 ID:3ar5nyxv
なんだ全然伸びてないな
転売屋が工作してただけか
開封後の返品 → ○/×
返品送料 → 元払い/着払い
この辺りはどうなの?
もともとこのモニターに期待してた人がいなかっただけのこと
駄目なら返品
呼吸をするのと同じぐらい、ごく普通のことだよ
期待してた人は沢山いたよ
ただ蓋を開けてみたらテキスト表示すらボケる糞液晶だったわけでして・・・
TVとして使おうにもアスペクト比がおかしい問題が改善されてないし
2405はまだPCのモニタとしては使えたのにね
このスレで2407の代替機を検討しないか?
返品したのはいいが、グラボやら揃えたし、気分はWUXGAだったから
何か買わないと気が済まない漏れがいる。
候補
DELL 2405WFP
Acer AL2416wd
Samsung SyncMaster 242MP-R
Samsung SyncMaster 244T
ナナオ FlexScan S2410W
ソニー SDM-P234B
Apple Cinema HD Display M9178J/A
ヒューレットパッカード HP L2335
BenQ FP231W
かなり古いのもあるが現状購入出来るのはこんなとこか?バカ高いのは省いた。
>>85 自分は待ちきれずナナオにした。
まあPCのモニタとしては及第点
自分はS2410か2405FPWの二択。
2405ならアームも買うことになるね。
自分も結局その二択に落ち着くと思うよ
どっちもフレームのデザインが嫌い
>>86 ナナオもう届いたの?ギラツブがひどいって話だけどどうですか?
>>87 漏れも正直その2機種が筆頭かな。
でも2405は今更追い銭払うのもすげぇ癪に障るし、
アームの他に多分漏れの場合は輝度低下のために
フィルターも買うことになると思うから、結局かなり高くついちゃうんだよね・・・
まじ悩んでます。
返品しようとして電話したら、土日は繋がらないのかよorz
2410にHDCPが付いたらネ申モニターになるのにな
ただ価格が・・・
>>89 そこが妥協点。
一番欲しいのは中身が2405で殻が2407なもの。
DELLがオプションで2407の足を売ってくれるならアームはいらんってな感じ。
S-PVAは「発色がいい」ってよく聞くけど、ギラツブだけはいただけない。
S2410Wはそこらへんうまく調整してあるんでしょうか?
なにしろ田舎なもんで実機が見れないんだよね。
>>93 >一番欲しいのは中身が2405で殻が2407なもの
それプラス輝度調整幅拡大してくれれば、漏れ的には神モニタ認定。
>>92 なんか調べれば調べるほど今は「待ち」が正解のような気がしてきました。
ナナオもそうだしソニーあたりからも確実にHDCP対応WUXGA出るだろうし、
半年待てばWUXGA液晶のラインナップもかなり様変わりしてる気がする。
問題は価格と、それ以上に各社がHD動画を意識しすぎて応答速度やら輝度やらを上げるために
PCモニタ(テキストや静止画表示)としては使いづらいものになってしまうのでは?という不安。
正直漏れはPVA→S-PVAという進化はPCモニタとしては退化だと思ってる。
× 正直漏れはPVA→S-PVAという進化はPCモニタとしては退化だと思ってる。
○ 正直漏れはPVA(6bit)→S-PVA(8bit)への移行はPCモニタとしては退化だと思ってる。
>>96 確かにそういう表現のほうが正しいね。スマソ
UPミスった。
他のところ探してUPします。
>>97 OSDは滲みなしで表示されるみたいだから、内部がおかしいのは確実なんだけど、
問題はデルが改良するかどうかという点なんだよね。
2405の時も地味にファームアップしてたみたいだから絶対ないとは言えないけど、
今までのデルからして積極的に改良するとはどうしても思えない。
ファームの書き換えでなおるなら使い続けるのもありかもね。
でも今までがあれなんであんまり期待はしてない。
仮に対応してくれるとしても多分自分の返品期日までには間に合わないだろう。
>>102 滲み理由に交換も出来るって話もあったし、当分は7万台なんてないだろうから
改良期待で使おうかと漏れも一瞬思ったよ。
でも、もし改良されなかったらクソモニタを不満持ちながらずっと使用することになるからねぇ。
そんなの漏れには絶対耐えられない。
2405への変更組もこっちでええのん?
そう思ってこのスレにいるけど
>>104 正直ウラヤマシス(´・ω・`)
漏れは1次出荷組だったから交換断られた。
3000円引きで2405買えるんなら、それが一番だと思うよ。
自分も3,000円引きで買えるなら欲しいね。
>>106 昨日サポートに電話したときにじみがあると伝えたら交換しましょうかと
言われたので交換そのものはできると思う。。
ただ、今交換したとしても製品が同じ以上、滲みが出る可能性が高いだろうとも言われた。
結局DELLがにじみを改善するのかしないのかにかかってるわけで、これは自分にとって
取れないリスクなんだよね。
2405のクーポン祭りでも起きないかな。
108 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 13:01:49 ID:BKZ7mngA
交換のときは向こうへの発送は着払いでOK?
>>85に挙げた機種はどれも一長一短なんだよねぇ
どっかナナオのL997並みの画質で応答速度速くてHDCP対応DVI+HDMI端子搭載っていう神モニタ
出してくれないかなぁ。技術的にそんなパネルは現状不可能なのかな?
>>107 >2405のクーポン祭りでも起きないかな
2407→2405に変更って人がかなりいるみたいだから
祭り以前にモノが無くなるオカーン。
今の価格が5/1までだから2日に安くなったら勢いでポチしてしまいそうです。
110 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 13:06:19 ID:NKSjErtd
>>107 直るまで永久に換えつづければいい
立った数人でもそれをやる事でクレーム用だけでも対策品が作られるんじゃない?
一昨日2405へ変更したけど
オダステ「照合できません」になったままだよ...
こりゃ5/9組より後から発送しそう
>>107 書き忘れたけど
>>106で書いた交換断られたってのは
2407→2405交換のことです。
2407→2407交換は意味無いのわかってたしw
2405変え続けた人はファームが古くなったり
角に傷がついてたりするものがあったらしいけど。
交換し続けても返品されたものやB級品で回されそうな気がする。
もう製造してないから返品された再生品買う奴アフォスw
円高進んでるからなんて淡い希望?
まあ品物がなければどうにもならないか。
>>108 聞いた話では原則送料はこっちもち。
でも、着払いで送っても手続きが面倒だからDELLは請求してこないってことらしい。
金曜に返品の申し込み用紙を頼んだので数日経てば原則がどうなってるのかはわかる。
>>110 それも期待薄。
何度でも同じもの送ってくるのがデルクオリティー。
少なくとも今までの機種がそれを証明してる。
2405転売屋必死
>>112 それも無理だったね >2405→2407
中国のオネーチャンもそれは2407届いてない人のためだけアルよていってた。
119 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 13:13:20 ID:NKSjErtd
なに? 3000円匹の2405は再生品なの?
242MP-R買ったほうがいいよ
>>120 性能的には文句無いんだけど、デザインがなぁ・・・
アームつけるにしてもVESA200*100って・・・
でもさあ、現時点で2407にスペック的に同等もしくは、上回る物が無いのが現実なんだよね(報告されている不具合が無かった場合)
ナナオの2410がHDCP対応、コンポネ入力があれば、即買いなんだが・・・
数字のスペックなんて当てにならない
今回の一件でそれを痛感
242MP-R
過去スレ読んだ限りじゃ、少なくとも2405より画質面では劣らないみたいだし、
一応HDCP対応で輝度調整幅も広いし、ホント性能的には満足できるっぽいんだけどね。
いかんせんデザインが漏れ的には×。
色もなんか中途半端だし、(゚听)イラネなスピーカーついてるし、価格も高い<2405比
せめてスピーカー、チューナーなしで10万切ってれば×デザインも我慢できるんだけどねぇ。
242MP-R追記
>>124で一応HDCP対応って書いたけど、正直使い物にはならないようだ。
まあ漏れはそれでも構わないんだが。
207 不明なデバイスさん New! 2005/11/26(土) 11:30:08 ID:wKI6jqAS
コンポーネントは16:10の縦長に…
HDMI-DVI変換ケーブルだとと出力色々変えても480Pにしか認識しない…
1080PはD-subだと1080i 60HzになりDVI-Dだと表示できない…
Dellにアナログチューナーとスピーカー付けて+5万の地雷でしたorz
漏れの結論は、やっぱ「待ち」かな。
近々2405が7万台とかの大安売りしてくれればポチするけど、
送料込みで94,375円じゃさすがに買う気になれない。2407でデルへの怒りもあるしね。
HDCPが実質使えない242MP-Rは2405比で優れてるのは輝度調整幅のみなので×
S2410WはすぐにHDCP対応にモデルチェンジして、くやしい思いしそう。
それでも10万切るくらい安くなってれば買うかもだけど、現状の価格では
おそらく出るであろう新機種との価格差が少なすぎて、くやしさ倍増しそうだし、
よくみかけるギラツブもちょっと気になるしで×。
一番いいのは安い2407の滲みが改善されることなんだけど、経験則からして超期待薄だし。
ま、どっちにしろ「待ち」にはなるわけだが。
>>85 液晶素人で分からないんですけど、Acer AL2416wdに突貫しようとしてる俺はアホですかね?
一応FPSゲームとエロゲー&フォトショがメインなんですが、
輝度500とかアスペクト固定無いから、
テカリ過ぎてたり、物によっては横に絵が伸ばされたりしてやばいですよね?
2407返品組です。
242MPも検討したけど、やっぱ問題あるみたいだね。
コンポーネントあると仕事で便利だなと思ってたけど
どれもこれも中途半端なんで諦めます。
素直にモニタとしての性能で2410買うことに決めました。
2410スレでHDCP対応云々書かれてたけど、待つのはもう疲れたよ・・・
2405ユーザーで、20日に2407をポチ。
2405は譲渡予定でしたが、2407を2405に変更して、
友人に祭り価格で購入してもらうことにしました。
自分はゲーム機のコンポーネント接続の映像が度々
途切れることが不満だったのですが、思いつきでケーブルを
変えたら一晩症状出ず、アスペクト比以外の問題がなくなりました。
パネルも中間8msの後期型のようなので、2407の必要性なし…。
アスペクト比の問題は、XRGB-3でも待つことにします。
現状、2405は神モニタなのでは…?
長い一ヶ月でした。
2410は下のアゴがなければ買っても良かった
>>127 アス固定はVGA側で出来るんじゃね?
>>129 >現状、2405は神モニタなのでは…?
神モニタとまでは言えないけど、現状WUXGAモニタ選択肢の中では筆頭だとは思う。
2405が安くなったら買おうと思って、本スレ毎日チェックしてたのが今回はアダになってしまった。
1次発送組じゃなければ、迷わず2405に変更してたよ。
132 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 15:49:59 ID:95yedX5u
キャンセルしたんだが藻前らかわりにどの液晶買うの?
133 :
128:2006/04/29(土) 15:51:42 ID:M/4K/4NE
俺も初日組じゃなかったら2405に変更してたかも知れん。
サポートに「2405に交換できるか?」と聞いたら「それは…」って口ごもってた。
おまけに「お客さんは運がいいのか悪いのか」なんて言われたよ^^;
改めて注文してデルに儲けさせるのだけは我慢ならんかったのでやめた。
134 :
86:2006/04/29(土) 15:56:45 ID:AHg96snZ
>>90 遅レスだが 目を凝らして見なくちゃわからない
24.1型でそこまで寄って使うとは思えないので、問題無いレベルだと思う
2407は寄らなくても滲んでるのがわかるそうだから、これはちょっとどうかと思う
>>95 PCの買い時の話と一緒だと思う 半年後を待ってもまた事情が変わって半年後 以下ループ
>>134 レスサンクスです。
そですか、一応あるにはあるんですね<ギラツブ
ナナオをもってしてもS-PVAギラツブはどうしようも無いってことですかね?
漏れは目疲れが激しい体質みたいで、すぐ肩こりとか頭痛とかしちゃうんで、
やっぱS-PVAはダメっぽいかなぁ。実物激しく見たい・・・。
「待ち」の結論だしたけど、
>>95で書いたように半年後には応答速度や輝度ばかり重視した
ギラツブパネルばかりになりそうなのが唯一の不安です。
いくら動画がキレイでもPCモニタである以上、静止物を注視している時間のほうが
圧倒的に長いわけですし、そうなると最重要視するのは「目に優しい」ってことですから。
136 :
128:2006/04/29(土) 16:23:26 ID:M/4K/4NE
2407見た感じではギラツブだなんて全然思わなかったけどなぁ。
輝度落とせばむしろ落ち着いた感じで。色味なんかも結構良かったよ。
ナナオはフィルターも用意してるし金額さえ気にしなければ問題ないと思う。
21日注文、ステータス延期初回で29日キャンセルしたんだけど
そのときは2405は終了した商品なんで販売することはないって
営業に明言されたんだよね。
それもあるんで、今回の対応はかなり腹立つんだが
社用品で考えたときにDELLが一番コストパフォーマンスが
いいから稟議通しやすいのも事実でさらに腹が立つ orz
>>131 到着初日辺り、自分の注文番号より若い人に次々と届いてたので
レポ見ながらガクブルでしたねえw
本来1次発送組で喜ぶところなんですけどねえ…。
確かに妥協点も色々ありますから、神モニタは言い杉でした。
選択肢の中では筆頭、の方が自分的にもしっくりきます。
2410の次が神モニタなら、20万くらいなら出すんですけどねえ…。
パネル自体の選択肢が限られてしまうのが痛いところ。
>>136 むぅ、言われてみればそうかも?2407もS-PVAでしたね。
漏れは本スレで事前に滲みがあるコト知ってたから、
実物で2時間ほど滲み確認したアト、すぐ箱に戻したんで
ギラツブは気にして見なかったから。
もし2407がS-PVAであるにも関わらずギラツブ完全解消してれば
滲み改善によってPCモニタとしては神モニタ認定ですね。
その金額が大問題<ナナオ
フィルター込みだと2407の倍近いorz
ステータス更新ないから到着は5月中旬以降と考えて
ヒトバシラーの報告を待ちつつ、じっくり検討しようと思ってたのに・・・
キャンセルするぞ!キャンセルするぞ!キャンセルするぞ!
DELLのメールに返信したら電話すれって自動返信メールがきた.
注文したときは,ニートだったから電話かける時間もあったんだが,
いまでは,こんな俺も仕事について平日は電話掛けれなくなってしまった.
DELLの入ってるビルが近いから,突撃してみるか.門前払いだろうけどw
2405と2407合わせて2つどころか4つくらいスレがたってるわけだがw
>140
発送確定なら一度接続してにじみを試してみたら?
毒を食らわば皿までではないけど案外我慢できるかもしれないし。
開封後でも10日以内なら返品可能なのは間違いないからリスクはないよ。
S2410がいいけど高いなぁ。
足の便利度とかDVI入力2系統とか痒いところに手が届いてるって印象だけど高い。
>>142 うちは2405変更の際にメールで何回やり取りしてたけど、自動返信
メールって一回も来てないですねえ。
アドレスってこれですよね?
[email protected] 本文の頭に、注文番号とオーダー番号を毎回しつこく書いてたからかも
しれないけど、手続きはメールだけで半日くらいで済みました。
何の手続きか分からないけど、メールでも行けるのでは?
>145
S2410ならツクモ店舗で130Kらしいし、尼でも実質135kくらいだから
生活費を切り詰めれば何とかなるんじゃない
自分にはナナオはピボット不可の点でNG
まあアーム買えばいいんだけど、そうするとDELLの倍の値段だからなあ
月火に株が安く買えたならS2410も候補に入るかも
>>147 それって台数限定ですよね。
2405より2410のほうがTEXTの写りは綺麗なんでしょうか。
・・・ところで、尼ってどこのことなんです?
アーマーゾーン
>>147 補修パーツとして2407の足だけ買うってことできんの?
で、2410に移植。
無論2407入手後じゃないと苦しいだろうけど...
ヒント:仮面ライダー
>>147 ツクモは高いって印象あったけど結構安いね。
買うかどうかは別として一度実機を見てくるよ。
157 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 19:01:31 ID:HOdNatV4
なんか本スレの方みると続々とオーダーステータス更新して
発送済みとか予定日を出しているみたいね。
おそらく相当数キャンセルが出て、あわてて先回り発送通知を始めたな(藁)
>>157 2407の話なんてもう飽きたんだよwほっといてくれ
>>160 37インチでも結構デカイよ。
DVD等はいいかもしれないけど、PC作業は視線の移動量が増えて
操作しずらそう。
俺は主な用途がテレビだったから
2407キャンセルしてバイデザイン3742注文した、まだ届いてないけど
しかしPCモニタとしてはきついと思うな、これは
消費電力が5倍弱だし
163 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 20:07:10 ID:BKZ7mngA
2410ってOD搭載なのか
164 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 20:21:21 ID:TB99SerP
165 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 20:44:47 ID:YrpFe+kG
\ ヽ | / /
\ ヽ | / /
\ ヽ | / /
\ 殺 伐 と し た 2407WFPスレ に 救 世 主 が ! !
\ ヽ / /
‐、、 \ / _,,−''
`−、、 ┌─────────┐ _,,−''
`−、、 | 開き直り | _,,−''
` | |
!`ヽ |. ● ● .| i⌒!
───────‐ ヽ、 \|:. ├──┤ .:|ノ ノ ───────‐
\_|:::... ヽ、 ノ ...:::!_/
|::::::::::...  ̄ ...:::::::::::|
_,,−'' |:::::::::::::::........ ......:::::::::::::::::| `−、、
_,,−'' l::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::! `−、、
,'´\ / |;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;| \ /`i
! \ _,,-┐ \:::::;‐、:::::::::::::::::::::::::::;‐、:::::/ r‐-、、 / !
゙、 `ー--<´ /  ̄| | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| | ̄ ゙、 >−一'′ ,'
y' `ヽ/ / | | | | ヽ ヽ '´ イ
166 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 21:06:01 ID:8KJpSK++
| /!::::::.::::://:.:/::/:/ l l ヽ;:::::::|_).
| i:::i::||::::|_l」l川j/ `'‐-、ヾ:l:|く:ヽ
| ヾl」Ll' ,ィテ;ミ` ,ィテ;ミ、 |:l:| l::::!
| ,!|l{ l| l'_;ソ i'_,ソ ' i'`i! !:::!
| i ll|ゞヘ "" ' "" /ソ| l::/
| , l|l|li:::i:ヽ u rっ , ':i:i:::l:| )' 妖姦マンさま…?
| , ' i:ll|l|::::::::::`i ._ _,.イ::i:::l:l:::l:|
| / !:l|l|:::::::_,ノ !:::l:::l:l::::l:|
| / ,r'´ ̄ ̄ ー、 __ `r-,,,l:l::::l::i
| , ' / ´ ``ヽ::l
| , , l i:i:!
| ,.'! | 、 / !:l:|
| /:l ! l' l::|::!
| /:,' ! , , j i:::|::i|
| /::/ /! ,' ::i::|::i|
|\ /:/ /::| 、 / ::i:l::|::i|
| `‐、/ ./i::::! i '::l:l::|::i|
| /::l:::l l l::i:l:l::|::i|
|\ /:i:::l::,' .i .|l::l:l::|::i|
| |:`ー、._/l !l::/ .i !::l::l:l::|::i|
| |::! |:::i:||:l/ | !:l::l:l::|::i|
167 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 21:06:02 ID:pYVIt06G
俺は2405にするよ。
2407は後で3枚目として購入するわ。
169 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 21:08:05 ID:8KJpSK++
_ノ(
,、-――ー-- 、___, て
// / __,ノノノ、 く (
/ / 、_, 从 |
//l/ / o=,、 ''、!| l|ノ i |l
イ | l|イ! `' , l;;メ川l ,,
!l川 ノ| " (`ヽ "川 "''ー- 、,, _
モミ ノVl|ハト、_ `´ ノノノ |  ̄`l
モミ ノノ _ '´⌒ヽ ,-、 | |
/ / nノ´ ´ l´)_,ヽ .| |
| l l´ ) :r;: Y ノ / | |
. ズッ `/ ゙ | / /● | |
. ズッ // / ̄`ヽ / / |
__ / / ' / ヽノ /// / /
/´  ̄ ̄' ´ l⌒l ヽ /_ /
/ // lλ ' ヽ \ ヽー''" _) /
ノー----/::::,'、_ _,ノ `ー`ヽ ヽ―''"´ /
/', `''‐- |::ノ(| ゚。 ̄/// ( \ ヾ /
/ /`) '、:::: ''‐- 、,, / `ヽ、つ_) l |
/ u`" // "'' ヽ/ / ノ ノ
`'' - 、,, J r‐、 ', /
"'' - / / ', / ズッ
170 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 21:09:14 ID:8KJpSK++
l'´ ̄`l ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄`l
| | u |
| | ヽ / |
>>168 | :J | ● ヽ----/ ● |
... | | ヽ / | やっは°ょぅι゛ょの
. | | ヽ/ |
. | | J | シマリはいいYO!〜
.. | | |
| \ __ ト、 まだ4時間しかたってない
ミ \ ,.ミ'´ ̄ ̄`` `ヽ、| |
(( ミ ミ \' 、 ヽ| 力
ミ、 ミ \ i. ゙、 勹
| ミ、 ,' l
L.___|_ l l { -─- 、
| l -、 ヽ ,. '´ ヽ
| ! ヽ ヽ ,.' ,、 ヽ
./´ ̄`V ,ヽ、 ,' ,' ; ,. ,: , ハ :, , i
/ 、 | / 、`ー ノ! ; : ; /_'/./_/ Li_l !
./ i | / ヽ ヽ 〃 / | ;:「 ____... リjリ
!. ! / ヽ {{ / (`| il| __.. ` ̄lノ i Σ ん・あっ・ん
`ー‐ゝ、 ' / ヽ___,.-‐'"⌒゙| !| °,,, ,  ̄/,: ハ
`ー--‐' ,. -‐'"´ リi从_ 、 '''ノ_:_ノ ヽ
力 /"ー─------<二/ ´ヽ、-<r"/,ー、 丿
勹 { 〈 )、 Y `ゝ(_/_/./'
} `ー----------─一--‐'´ ̄´
171 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 21:13:37 ID:558Hgpyy
おれも2405にしよっと。
まだステータス「―」のままだし。
で、2405につけるフィルターってなんかおすすめある?
>>169-170 ,、-――ー-- 、___, (ノ
/ __,ノノノ、 く
/ / 、_, 、_从 | ゚_ ,、-
//l/ / ィ;;;;r 、__!| l|ノ l」 ,ィ'´
イ | l|イ! ゙ー' , l;;;j川l _,、- '"´| /:::|
!l川 ノ| " r┐ "川 _,、- ''"´ l /:::::::!
ノVl|ハト、_ ー' ノノノ| |/::::::::::|
ノノ三彡'´⌒ヽ | l:::::::::::::|
/ イ __ | | |:::::::::::::|_,、-''"´
_く○___,ノr-‐ 、`ヽ_,ノ | _,、-‐''"!:::::::::::/
r'´ / ( rー¬、_,ノ| |_,、- ''"´ 。:::::::::/
⊂| / `'l \| \ + :::::::::/
У / ヽ、 \ \ ●/::::::::/ ,ィ
/ / `'ー--< \ "∧:::::/ 、____,ノ !
〈 / ! \ `ヽ \/ V ヽ、 /
>! | ヽ、! o ゛ / , `'ー‐'´
゙〜ヾ、 | // / ハ ,、イ
|`゙ヾ、_,ノ、______ノ/ (__)_,ノ ヽ、_,、ィ'´ | |
| /゙〜〜〜ハ'ーヘ イ´ | |_r、| |
| "" / | | ヽ、_,ノ| |
173 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 21:16:50 ID:8KJpSK++
>>172 l'´ ̄`l ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄`l
| | u |
| | ヽ / |
| :J | ◎ ヽ----/ ◎ |
... | | ヽ / | やっは°ょぅι゛ょの
. | | ヽ/ |
. | | J | シマリはいいYO!〜
.. | | |
| \ __ ト、
ミ \ ,.ミ'´ ̄ ̄`` `ヽ、| |
(( ミ ミ \' ・ 、 ヽ| 力
ミ、 ミ \ i. ゙、 勹
| ミ、 ,' l
L.___|_ l l { -─- 、
| l -、 ヽ ,. '´ ヽ
| ! ヽ ヽ ,.' ,、 ヽ
./´ ̄`V ,ヽ、 ,' ,' ; ,. ,: , ハ :, , i
/ 、 | / 、`ー ノ! ; : ; /_'/./_/ Li_l !
./ i | / ヽ ヽ 〃 / | ;:「 ____... リjリ
!. ! / ヽ {{ / (`| il| __.. ` ̄lノ i Σ ん・あっ・ん
`ー‐ゝ、 ' / ヽ___,.-‐'"⌒゙| !| °,,, ,  ̄/,: ハ
`ー--‐' ,. -‐'"´ リi从_ 、 '''ノ_:_ノ ヽ
力 /"ー─------<二/ ´ヽ、-<r"/,ー、 丿
勹 { 〈 )、 Y `ゝ(_/_/./'
} `ー----------─一--‐'´ ̄´
174 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 21:43:29 ID:xTlPOSrv
S2410WにXD71を接続する方法無いかなぁ。
あれば、2407キャンセルするんだが。
それとも2405にしたほうが幸せ?
>>174 XSELECT-D4、なお2410Wとの相性はかなり良いとの書き込みが、あっちのスレでありましたよ。
2407はだめでしょうね・・・この分じゃ・・・私は2405にしますよ。
2405にしたくても、もう発送されちゃったよ・・・orz
178 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 23:08:15 ID:xTlPOSrv
>>175 サンクスです。
2410Wとの差額+XSELEDT-D4分が上乗せされるのかぁ。
この際、ワイドは諦めて19インチのモニターと
液晶テレビを買おうかな・・・。
今15インチの液晶だから、19インチでも十分かも。
2407WFP・・・なんかいろんな意味で伝説になってしまいましたね。
残念です。
眼の疲れやすさ
S2410W = 2407 > 2405
なのかな。
やはり2405に変更したいが、もう発送済み・・・orz
183 :
不明なデバイスさん:2006/04/29(土) 23:45:41 ID:3ar5nyxv
画質はパネルだけでは決まらない
はいはい、話をズラさない。
>>182 同じS-PVAだから本当ならそうだろう。
ただ、2407は滲むから現時点では2407が一番疲れやすい。
現時点での実用度だと2407は不等号の間に(越えられない壁)が入る。
自分の中ではこんな感じ
2405≒S2410W(用途による) >越えられない壁>
>>2407 滲みが改善されたら表示においては2407が2410にかなり近づくだろう
画質はパネルと後は映像の出力回路か。
ソニーのブラビアは頑張ったらしいな。ちょっと鮮やか過ぎる発色だったが。
DELLはどうなんだろうねぇ。
188 :
不明なデバイスさん:2006/04/30(日) 00:20:45 ID:jZ8cvwy4
2405に5万も6万も足して買うようなものかねぇ、2410
個人的に2405と同価格でやっと購入対象に入ってくる感じだが
2407の滲み、コンポネ劣化、不具合HDCPがなければ2410の方が安くても要らん
189 :
不明なデバイスさん:2006/04/30(日) 00:22:05 ID:DuXWKHrQ
>>186 アクオスと並べて陳列しない限りにおいてね
思い切って部屋着でコンビニ行ってこようと思います
生きて帰ってこれるでしょうか?
ああああ、28日キャンセルメールしたけど、
5月2日到着予定キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
くんなよ!www
まだ受注からオーダーステータス変わっていないおいらは勝ち組^^
>>188 実際に2407見てしまった今となっては
DELLのモニタにそれらの不具合が無くなっても+5万の2410選んでしまうかも。
27日午後以降2405に変更して新しいオダステ見れるやつ?
196 :
195:2006/04/30(日) 00:45:06 ID:aq1f/ZYH
間違えた...
見れるやついる?
5月中旬予定だったがキャンセル
一日経ってオーダーステータスを確認したら消えていて安心
してたらクレカの引き落としだけやりそうで怖い
199 :
不明なデバイスさん:2006/04/30(日) 01:30:34 ID:8dlv7Z5k
>>192 ただいま関西方面からのお客様からの開封返品を濡れた雑巾で拭いて新品同様にしてから改めて発送し直しております。
直ぐ届くように鋭利努力しておりますのでよろしくお願いいたします。
尚、返品いたしますのと弊社のブラックリストに掲載して、今後の発注に支障が生じる場合もございますので予めご容赦ください。
鋭利な努力って悪意の刃の上に毒が塗ってある感じでかなり嫌な表現だな。
でもまあ間違ってはいないか。
202 :
195:2006/04/30(日) 03:12:41 ID:YxZNCZ+F
>>201 そうなんだ...
27日に電話で変更したのにステータスは照合できませんのままだ...
メールの方が対応早いのか
203 :
不明なデバイスさん:2006/04/30(日) 03:17:21 ID:8CXAQKsH
えいりどりょく ってなんだよ。
営利のために努力
滲みを理由に返品を繰り返す事ってできるのか?
できるなら滲みを確認してから返品したい
できないなら届いたら即返品
おれも28日にキャンセルメール送ったのに
2日到着予定になってる・・・orz
急ぎの用件でメールはダメでしょ。
DELLはメールを鯖が受けてから人が処理するまで数日かかることもある。
2407から2405に変更しようと思ってます。
2405って応答速度どれくらいでしたっけ?
2005FPWより遅いですか?
まぁキャンセルでなく返品で
>>207 DELL初めて注文したのでそんな内情しりません。
昼休みに電話したのに20分待たされて昼休み終わってしまったので切りました。
DELL氏ねや!もう2度と注文しない。どこが顧客サポートNo.1だよ。
なんか第二便もがっかりくさいですね。
さて、S2410見にいこう。
キャンセルした人に質問
オーダーステータスってどうなりますか?
私、キャンセルしてないのに受注日が消えてます。
勝手にキャンセルされたんじゃないかと心配してます。
>>212 顧客サポートNo.1(自称)ですから。
まー、物さえマトモならば言ってる事も30%位は嘘ではない気はするが。
物さえマトモならね、物さえマトモなら・・・・
>>216 顧客満足度の向上を目指してはいるらしいが、
すでに1番だとは言ってないと思うぞ。
荷物が届いちゃったけど、キャンセルする奴は、箱開けとけ。
そうすれば、物品流量されるのを避けられるから。
被害者を増やしてどうする。おまえら。
サポートはかなりの割合で外注です。
幹部も偽者が多いです。
電話するなら、本部へ直接GO!
>>217 PC Watchかな?
退任した社長(日本人)のインタビューが載ってたけどシェアアップには満足、
顧客満足度1位転落は残念って言ってた。
まぁ、サポート要員がまともに日本語を話せない時点で
満足度もあったもんじゃないけどな。
クーリングオフ、開封済みでもオッケーだよ。
キャンセルメールは先週の木曜に送ってるにも関わらず、
勝手に発送されてしまったが受け取り拒否しても大丈夫だよね?
本スレ誰かたててくれよ
GWは職人どっかいってんのか?
よくわからないんだな、これPCモニタだよな?
なんでみんな返品したいんだ??
自己満足度No.1
231 :
不明なデバイスさん:2006/04/30(日) 23:54:57 ID:AQao0+eh
お客様のご都合による返品の場合は、 返品時の送料およびご入金時
のお振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
↑
ご利用ガイドにこんな事書いてあるんだけど金取られるの?
今日、キャンセルメール出してみた。
メールだとちゃんと手続きされるか不透明な感じだけどな…
なんか気が抜けてしまった。
233 :
不明なデバイスさん:2006/04/30(日) 23:56:05 ID:HNOCfmXs
235 :
↑:2006/05/01(月) 00:09:13 ID:PolVYt+P
友達いなさそう・・・
>>234 受取拒否して返送料および返金手数料はデル持ちってことで話はついてるから
実質損はない。
それどころか銀行振り込みで返金なのでカードのポイントは丸儲けだ。
ま、微々たるポイントなんざ度重なるサポートとの長距離通話料で吹っ飛んじまうけどな_| ̄|○
さっきキャンセルメール出した
前にTELしたとき5月中旬って言われてたんだが4/29発送、5/8前後到着になってたんで・・・
来ても無視しとけば良いんだよね?どうせ仕事でほとんど22時以降しか家いないし
>>238 不在表入ってたら受取拒否の旨、運送会社にTELしる。
返金は商品がデルに着いてから10日前後とのコトだから
無視してたら返金が遅れるだけだぞ。
240 :
238:2006/05/01(月) 02:14:47 ID:LjjmEOFc
>>239 (>Д<)ゝ”ラジャー!!
さて、代わりのものはとりあえずBENQ待ってみるかな・・・
>>240 漏れも便器待ちかな。
スペックは非常に魅力的だが、今度は絶対に初物買いはしねぇぞ!w
242 :
238:2006/05/01(月) 03:01:53 ID:LjjmEOFc
俺はPCショップ店員だからじっくり確認して買える
1年ぐらい前はDELLリアルサイトも店の中にあったんだけど手を切った
今回は自店で買わなかった罰があたったんだな、というかディスプレイ担当の呪いかorz
244 :
不明なデバイスさん:2006/05/01(月) 08:35:50 ID:PolVYt+P
この手のネタはVIPじゃ食いつき悪いよ。
乳速にすべき。
金曜日、朝にキャンセルメール。
同日、午後ステータス更新 5/9到着予定 (w
土曜日、朝再度キャンセルメール再送
同日、午後商品出荷メール (w
先ほど電話にてキャンセル確認。
担当曰く、メールでのキャンセル処理が遅れている。
今、キャンセル処理を行うとのこと。
カード決済なので、後日銀行に振込み。
商品が来た場合は、受取らず持ち帰ってもらってくれ。
処理は大体、すでに報じられているとおりでしたが、
メールでのキャンセル依頼は処理が遅れているというのが
驚きというか…
そ ん な に お お い の か?
本当にありがとうございました。絶対に忘れません。
246 :
不明なデバイスさん:2006/05/01(月) 09:22:38 ID:wE3WHlQZ
248 :
不明なデバイスさん:2006/05/01(月) 09:31:42 ID:wE3WHlQZ
テンプレにキャンセルメールのフォーマットいれては?
宛先は
>>247で
本文には
>>58の銀行口座を書けば一発
今まさに返品しようと電話してるんだけど、なにこの低音質の保留音
どうでもいいけど、デルの保留音ってヤフーBBと同じな気がする。
とりあえず中国人に繋がったけど、有無を言わさずテクニカルサポートに
電話してくれって言われた。今から掛け直してみる。
たった今キャンセルした
10日程で返金ってことだからまあ安心したよ
もう二度と買いませんさようなら
先ほど、40分間ほど電話した。チラシの裏にメモらせていただきます。
・オンライン営業担当(044-556-2203)に電話、5分程度待たされる
・繋がった中国人サポートに注文番号と共に返品の旨を伝える
・返品の理由を聞かれ、画面が滲むと答える
・それではテクニカルサポートに連絡してくれと言われる
・滲みは交換で直るものか?と問うと、「・・・・はい」と一瞬間を置いて答える
・テクニカルサポート(0120-981-690)に電話、10分以上待たされる
・滲むことを伝えても、今まで報告が無かったかのような口調
・使用しているPCのメーカーとか画面のプロパティとか見当違いのことを聞かれる
・途中で、「デジタル接続なのに設定でどうにかなるとは思えない」と聞いても
「まぁ可能性は低いですが・・」といいつつモニタの設定等を聞いてくる
・途中、「画面が滲むけど、OSDは滲まない」と伝えると、ちょっと開き直ったような
態度で「OSDは滲まない?それならモニタの不具合ではない」と言い出す。
・「OSDはモニタが出力しているが、PC画面はビデオカードが出してるので、
ビデオカードの設定等に問題がある可能性が高い。PCのメーカーに問い合わせた
方が良い」などと言い出す。
・でも、「別の液晶ディスプレイでデュアル表示しているのに、2407の方だけ
滲む」と伝えると、一転してそれなら「モニタの不具合の可能性が高い」と言い出す
つづく
つづかなくてよい
つづき
・「それなら、こちら(DELL)側から代わりのモニタを配送するので、そちらで
様子を見て欲しい」と言われる。
・「でも返品は10日まででしょう?その間に10日過ぎたら返品できなくなるん
ですよね?」と問う
・「10日過ぎの返品は受けれられないのでそうなります。でも本日代替品を
発送すれは最短で明日には届きますのでなんとか間に合うのではないでしょうか」と
答えられる。(在庫あるのかよと心の中でツッ込む)
・交換を強く勧めてきたが、同じロットでは直っている可能性は皆無だと思ったし、
電話前から返品を決意していたので、返品を申し入れる
・ここから、他に同じようなクレームや問い合わせが無かったのか、ネットでは
同様の報告が多数ある、同じようにサポートに連絡した人の報告も多いのに、
サポート担当は皆同じように「初めて聞く報告だ」と答えているのはおかしい等、
問いただす。
・当然のごとく、その人も「初めて聞く問題だ」と答える。
結局、返品ということで営業担当から折り返し連絡を貰えるということになった。
今、その連絡待ち。
>257
疲れる話だなー。
デルの中の人はしらばくれるように上から言われているのだと思う。
完全に逆祭りだ。
滲みさえ直ってくれれば、返品しなくてもいいんだが、
交換って、たとえば対策品のロットが1,2ヶ月後に上がってきたとして、
そこで交換できるんだろうか?
何ヶ月か待って、やっぱ仕様です。滲み直りませんって言い出しそうで怖いがw
返品じゃないけど、27着、28滲みについて電話->交換
んで、届く日を聞いてなかったんで、今聞いたらもう発送したそうな
明日届くらしい。
状況を見ると滲みは変わってないんだろうけどな
滲みだけ後交換で直るの補償してくれればそれでもいいんだけど
>>260は2407→2407交換だと思われ。
2405への変更は受け取ると不可だったかと。
そっか。
28日交換>2日着
だとどう考えても滲み直ってないよなあ
>>257 サポートの初めてって言うのは明らかに嘘だな。
おなじようなやりとりを、3日前の金曜にした。
265 :
264:2006/05/01(月) 16:17:21 ID:Th8BWM39
その時、電話越しにサポートのおっさんが、こちらが不具合内容を一つ話す毎に
一生懸命キーボード叩いてる音がしてたから、サポート端末には入力済みの筈だ。
折り返しの電話が無かったからこっちから掛けてみたんだけど、
開封後の返品は受け付けないっていってるぞ。マジか?
しかも、言葉が不明瞭だから日本人に代われ食い下がっていたら、
途中で電話切りやがった。まじ腹立ってきた。
日本法人に電凸だ
2405の時のデル対応からして、交換を申し出ても
クレームに沿った動作確認など絶対にしてない。
「仕様です」という結論も出さない。
滲みで交換→再び滲みの延々ループ。
運が良ければ(というかデルお抱えの部品メーカーが改良品出せば)改善もなくはないが、
出荷分の回収費を考慮してか、デル側からの正式な改良アナウンスは一切なし。
という可能性が非常に高い。つか2405はそうだった。
あーなんか凄く疲れた・・・
最初、メールにあった044-556-2203に電話したら、若い中国女に繋がり、
返品理由を聞かれ、「お客様都合なので送料は客側負担」と言われ、
開封済みなら返品不可と言われ、こっちがキレ気味の口調になったら
電話を切られるという信じられない対応。
事前にテクニカルサポートに連絡して、そこ経由で返品を申し込んだのに、
今更開封不可とか意味ワカンネ。
で、これ以上電話代使うのも腹立つので0120-912-039の方に電話。
日本人に繋がって、掛け直してくれと言われたが、もうすぐ終了時間なのに
全然繋がらないと言うと直接繋いでくれた。繋がったのはおばちゃん風の中国女。
こちらも返品理由は聞かれたけど、テクニカルサポートでモニタの不具合かも
しれない、交換しても直る保証は無いといわれた旨を伝えると、それ以上は
聞かれずすんなり返品処理に。
送料についても特になにもいわれなかったので、着払いで送り返すつもり。
さようなら2407。長文スマンカッタ
この度は弊社オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャンセルの件承りました。
ご連絡ありがとうございました。
キャンセルのご連絡をいただきましたが、
現在■■様の製品はお客様向けに配送中となっております。
キャンセルご希望でしたら、配達業者さんがお届けにあがりました際には、
大変お手数ですがキャンセルされた旨をお伝えの上受取拒否していただけますでしょうか。
(家族の皆様にもお伝えいただけますでしょうか。
お受取りになりますと、返却送料がお客様のご負担となりますのでご注意ください。)
お客様よりキャンセルのご連絡をいただきましたが、
クレジットカード会社と弊社の締め日を過ぎてしまっており、
お引落しをお止めすることができない状況となっております。
※実際のお引落し日につきましては、お客様とカード会社のご契約通りとなります。
弊社で代金【\79,875】をお預かりしている状況となります。
上記の代金は後日、お客様のご口座に直接お返しいたしますので、
お手数ですが、下記の口座情報をお知らせいただけますでしょうか。
5/2到着予定だったが間に合ったー
>>268 同じく今電話したが、中国女に送料について聞いたら、
「弊社にて負担させていただきます」って言ってた。
そういえば昨日ビックカメラで2007と横並びに陳列してしきりに2407を勧めてきた。
2407と2007でアナログデジタル差し替えを要求しても断られた。
2007は2407に比べて暗く、魅力が無いように見えた。しきりに店員は2407を勧める。俺は予算5万だって言ってるのに。
勧めてきておいて切り替えを拒むとはどういうこっちゃ。
出荷済みだと2405変更不可って人と受取後でも変更できたって人がいるね。
事前に3000円引きのメールが来てた人は変更できて、遅延メール来なかった人は
変更できないってことかな?
それとも単にデルサポが混乱してんのかな?
返品指示書よ早く届いてくれ!
>>273 俺は
>>268の電話(2人目の担当)の過程で「3000円引きで2405との交換も可能ですが・・」と
言われたよ。
デルのサポートって担当者によって言ってることが全然違ってくるから、
当たりを引けば変更も可能じゃないかな。
5月中旬メールもらったから先週2405への変更したんだが
全然オダステ更新しねえ。
まさか2407より発送が遅れるとは....
277 :
不明なデバイスさん:2006/05/01(月) 21:14:23 ID:7DP44z02
>>273 電話で「お客様には既に出荷済ですが」といわれたけど、「それでも2405への変更をお願いします。」
と言ったら、あっさり通ったけど。
やっぱ営業の当たり外れか?
NANAmOは選択肢に無いの?
TVうつらないじゃん。Nanaoの奴とか。同じ仕様のモノが出れば、速攻 Nanaoにするんだけどね。
2407WFPってなんでリコールしないの?
全部欠陥品確定なんだろ
2405に変更した人はどこに電話したの?
メールの044-556-2203
フリーの0120-912-039
交換してもらうには営業の044の方に電話した方がええんかな?
電話代使いたく無いからフリーの方で電話したいんだけど
>>281 0120-912-039に電話しても、「ここは購入用の番号で返品等は違う
部署なので掛け直して欲しい」と言われる。
ただ、今は044〜の方は10分以上待たされるのが当たり前なので、
その旨を伝えれば044〜の方に繋げてくれるし、0120〜でいいんじゃない?
マジで待ち時間だけで電話代しゃれにならんから。
>>
使ってたらチップ焼けて駄目になるとかそんなことじゃないとリコールなさそう
>>282即レスありがと
明日9時になり次第電話してみる
>>275 開封済でも担当次第では2405に変更可能なのか・・・
おいらは先週の金曜日に2405に変更の電話をしておいたが
折り返しの電話は都合で出られず、放置
今日、2407が届いたので、どうしたらよいのか営業に電話したら
交換に応じてくれるとのこと。3000円引きだそうだ。
送料はこちらもちだけどよかったよ
ただ、返品後、商品確認も含めて2週間以上更に待つのは苦痛
2405に変更したいって電話したら、出荷済みだから無理ですって言われた
面倒だからそのままキャンセルした。すっきりした
キャンセルしてそのまま受け取り拒否。
BenQに期待する。
2405への変更の道も残されているけど、いまさら便器に帰りたくないなぁ。
2407はホント、デザインは最高なのに・・・これで滲みがなければ神モニタに近かったのにねぇ・・・デルさん、失敗したねぇ。
そもそも2405をHDCPに対応させてデザイン変更するだけでいいのになぁ・・・
それなら10万でも出す。どうせ漏れはPC以外繋がないし。
つか、もうHDCPもいらないから2407デザインの2405出してくれ、デル。
それならすぐに作れるだろ?多少高くても買うから。
返品メール送信完了。
今回は本当に残念・・デザイン、スペック、値段最高だったのに。。。
だから一ヶ月待ったのに・・
戻ってきたお金で2407aとか2408とか2707とか狙うとするか・・
デルめムカツクっ!
いや、デル買うのやめろよw
まだ届いてないから、2405に変えてもらおうかな。
元々「2405が再度祭り価格になったら買おうかな」程度に思っていたのだが、
新機種が8万円ってことでポチッと注文。
結局、1ヶ月間待たされることで冷めちゃって、
どうしても必要な物じゃないと気づき、
2ch等の報告も散々なので、今さっきキャンセルのメールを送った。
浮いた80,000円を何に使おうかという感じで楽しい気分でいっぱいです。
速攻で届いていたら、多分そのまま使ってたと思う。
いま2405オーダーしても129の言う後期型(応答速度改善)
になるとは限らんのですよねえ?
>>297 発売直後に改修版を出すような会社じゃないことはスレの流れからわかるだろう。
キャンセルして受取り拒否のはずが
家族が受け取ってしまった・・・orz
返品送料分損だ
西濃運輸さん到着。
キャンセル手続きの旨連絡して
お引取り。
あとはカード引き落としの代金が帰ってくるまでが遠足です。
301 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 10:45:26 ID:Wp7QnN+G
返品の電話して営業からの折り返し電話まち
大変混雑していて何時になるかわからないだと...
返品多いんだろうな
朝一電話で2405変更頼んで折り返し電話待ち。
朝一番の電話だから時間は掛からないだろうと言ってたけど、既に2時間経過か。
2407届いたら受け取り拒否してくれって言われたから、2405への変更は通ったと見ていいんだろうか。
2407追い返した後、「やっぱり変更は無理です」って言われたらピナツボ噴火。
不在表がきてたが、ついさっき受け取り前に返品した。
サポセン中華嬢さんが「返品」というキーワードに
とても素直な反応を見せてくれたのである意味では好感。
ただし現在でもつながるまで10分弱待たされる。
GW明けはもっと待たされるんジャマイカ?
304 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 12:03:21 ID:Wp7QnN+G
2405に同額変更した。
2407は返送手続きがくるまで使うことにするよ
疲れた...
折り返し電話も宅配便もコネェ
不在表があったが4日まで受け取れない。。。
電話で2405に変更したいと言ったら、理由を問われたよ。
で、キャンセルして2405を頼んでくれだって。
今なら3000円引きより安いとか言ってたよ。
因に、変更理由で滲みうんぬんは言わなかったよ。
2枚目なんでやっぱ、同じ2405が欲しいと言った。
同じ値段って言ってみたり、3000円引きって言ってみたり、3000円引きより安いって言ってみたり・・・
なんなんだろうか。
309 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 14:23:27 ID:nc9FGQaT
>今なら3000円引きより安いとか言ってたよ。
クーポンとかやってる気配ナーシ
もう一度、今度はメールしてみるとするか。
オンラインストア価格
2407WFP 99,800円
2405FPW 94,800円
差額5000円。この事を言っているんじゃなかろうか。
3000円引きは、注文した時の価格から3000円引き。
当然7万円台で買った人は、キャンセルして2405を買うと2万上乗せという事になる。
>>309 今の値段(99,800)でポチったんじゃね?
>>303 普通に考えて,いまが一番混雑してるんじゃない?
GW空けたら,平日に電話できない人も多いだろうし.
俺は今日キャンセルしたが,30分以上も待たされた.
電話代1000円ぐらいか.もう二度とDELLなんてツカワネ
314 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 14:38:57 ID:nc9FGQaT
>>312 ここ見てる奴で今ポチる奴はいないだろうw
うちでコンポーネント入力あるディスプレイが無いし、一応映るからいいや。
もうどうでもよくなってきた。マンドクセ
今2405に変更するといつごろ届くとか言ってた?
一応1週間以内って書いてあるけど
きたあああああああああああああああああ
このまま返品と考えていたけど、
我慢できないから滲みと色見てみるよw
(;´Д`)ハアハア
キャンセルメール打ってみたよ
なんだったんだろうね
この1ヶ月半
日本で商売するな
退場を望みます
メールだとスルーされるかなw
319 :
317:2006/05/02(火) 16:10:14 ID:imla+I94
書くスレ間違えたw
誤爆スマソ
320 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 16:14:47 ID:q7lMAr6M
電話20分くらい待たされてる
321 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 16:20:09 ID:q7lMAr6M
やっとつながった。
開封してても返品受け付けてもらえるようだ。
FAXで返品案内書を送ってくれる。
ただ、返品の送料はこちら持ち。
滲みさえなければ、デザインはいいし、いいディスプレイだったのになぁ。
なんでこんな欠陥品をそのまま出荷しちまったんだろう。
322 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 16:50:50 ID:cXoORAJA
>>321 知らんぷりで着払いでも受け取ってもらえると思うけどなあ。
たった今、キャンセルした。電話も速攻で繋がったし滞りなくキャンセル出来た。
あぁ…散々待ったのに、こんな事にになるとはね。
中国人の李さんからコールバックきた。
返品の話さえあらかじめしてあれば10日すぎても返品受け付ける
開封してあってもOK
未開封だと伝えたら、滲みがあるという話は噂と言われた←噂www
実際使ってみて異常があればGW明けの8日にまた電話をしてくれ
しっかりとした話しぶり
こんなもんかな
今2405に変更しました。
2405にもいろいろ問題があるみたいだし、
届いたら様子を見てみる予定だったけど、
あまりにも液晶パネルとしての役目を果たしていないので、
(自分としては滲み・糞グラデーション・画面のブレは致命的)
デザイン・応答速度は気に入ってましたが泣く泣く変更。
対策される可能性も薄いしね……。
326 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 18:00:23 ID:NfejqrqT
返品の送料はおいくらですか
327 :
260:2006/05/02(火) 18:01:57 ID:cr9ro7fd
今、REVA00もう一台来た...orz
もう、セットアップするのもシンドイなぁ
日曜の未明にキャンセルメール出して、今日返金口座の確認メールが届いた。
連休の谷間で混雑してるかと思ってたけど、思いのほか素早い対応に拍子抜けしたよ。
妙にすがすがしい気分なのが不思議だ。
関係ないが、担当嬢の名前がとても美しかった。
色々あったせいで頭が少しおかしくなったようだ。
329 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 18:24:45 ID:d9JUZ2Yn
>>327 連休中で次に営業の電話が繋がるのは8日のわけだが、
それだと最初の到着から10日過ぎてるから、これが駄目だと
もう返品できなくない?その辺は確認取ってる?
>330
うん。気になったんで、届いた交換品がおかしかったら10日過ぎるけど返品
できるのかと聞いた。
その時のテクサポ担当は届いてから1週間以内なら返品可能ですと言っていた
何回も確認したんで大丈夫と思うが、DELLの事なんで(ry
滲みなければ返品しないんだけどね...
332 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 18:37:21 ID:3sE55D2/
キャンセルしてもクレカの引き落としはするって、なにそれ・・・
商品発送前のキャンセルなのに、
「カードの引き落としは5/10に一度引き落とします。来月10日にカード会社から返却になります。」
お前の会社の売り上げ伝票処理が面倒だからって、なんでオレがそんなことに付き合わなきゃならんのか理解できん。
JCBに「売買契約が成立していないのに引き落としするって言ってるぞ、なんとかしる」とお電話したけど。
二度と DELL は 買 い ま せ ん。
333 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 18:41:01 ID:d9JUZ2Yn
>>332 そりゃ 手続き上の締め日ってあるからだろ。
俺は引き落としの中止間に合ったよ。
ただ・・・2405に変更したのに次回請求は+3000円で後日返金だと
なんで今から請求する分の金額が変更できないのかと小一時間
334 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 18:49:52 ID:Pe38RbnX
DELLからメール来ていたけど
デル株式会社 デル・ホーム・システムズ事業部
デル デジタルハイエンドシリーズ 2405FPW HAS
24インチワイド TFT液晶モニタ (3年間保証)
2407は売る気がないんだろうね
335 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 19:26:47 ID:QP3UrZAn
昨日電話で3000円引き2405へ交換したんだけど、この2405のオーダーステータスってどこで見られるんだ?
なんか今日、2407のオーダーステータス画面には入れなくなったんだが。
変更しましたメールも来てないしorz
336 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 19:32:24 ID:Pe38RbnX
337 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 19:34:59 ID:d9JUZ2Yn
>332
売上高うp
339 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 19:48:56 ID:QP3UrZAn
>>337 お客様注文番号だよね?
それで入ろうとすると、↓のようになるんだがorz
「お客様の顧客番号・注文番号またはパスワードは照合できませんでした。再試行してください。」
340 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 19:53:57 ID:d9JUZ2Yn
>>339 =GO>の画面を下の方にスクロールすると・・・
341 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 19:59:33 ID:QP3UrZAn
下にスクロールって、シングルオーダーステータスの方じゃなくて、下のマルチオーダーステータスだよって事だよね?
顧客番号じゃなく、お客様注文番号の方をちぇっくして、メールできてたお客様注文番号を入力して、その下にパスワードを入力して
GOだよね?
2405に交換するまでは、これで確認できてたんだが・・
>335
自分も同じ状況。
DELLに登録してないから客番もない……。
どうすればいいのか……。
343 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 20:02:53 ID:d9JUZ2Yn
>>341,342
え?駄目なの?
じゃぁ 更新の隙間なんじゃない?
おれは昨日の14時ごろ変更して22時ごろには見れたよ
344 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 20:04:42 ID:d9JUZ2Yn
あれ?変更昨日って書いてるね
顧客番号でも駄目だった?<前のはがき参照
>344
そうか!ハガキに客番書いてあるのか!
全く考えてなかった。
346 :
341:2006/05/02(火) 20:13:07 ID:QP3UrZAn
やたっ!
見れた見れた、見れますた!
葉書にかいてある「お客様番号」を「顧客番号」らんに入れたらおkでした!ありがとう!!
製品はお客さまへ向けて発送されました。お届け予定日は2006/05/09前後です。
ってでたよおおお!!
まじありがとう!!
自分も見られました。
灯台もと暗しですね。ありがとうございました。
348 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 20:17:21 ID:OhT7Sx4k
>>332 売買契約は成立してるだろ
商品を送ってないだけ
そもそも、カードの売上伝票処理するタイミングは、商品を発送した時点であるべきなのに、
DELLは注文を受け付けた時点でやってしまうのだから、そこに大きな問題があると思われ。
カード会社を通して断固抗議すべし。
350 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 22:50:09 ID:OhT7Sx4k
返品、返金を認めているわけだから問題はないよ
自転車操業だけどやっぱ大企業
だめだ、俺のはお客様番号を顧客番号に入れても照合できねえ...なんでだろう
悩んだあげくにキャンセルしました。
2410買ってきます。
デルには失望しました。
353 :
不明なデバイスさん:2006/05/02(火) 23:03:14 ID:OhT7Sx4k
おいらは結局、4台注文してキャンセル。
シネマ30インチを買うことにした。
354 :
不明なデバイスさん:2006/05/03(水) 00:15:35 ID:FeJdcwWZ
2407オクで転売なんかよくできるな((((((;゚Д゚))))))ガクガクブルブル
交換で来た奴も当然の如く、滲みあり
サポート電話の人は同じような症状でてる人はいないわけではない、
という濁ったお答え
正常に映るものも存在しています。全部がそんな症状でしたらリコールですと
言う力強いお言葉もいただきましたw
デルのグラフィックボードだったら問題は出てないそうな、
じゃぁ、そちらで正常にデルのグラフィックボードで滲みがない奴を
開封したのでいいんで送ってくださいって言ったら、こちらのビデオカードの
相性の関係もあるので保障できないそうな
話している内にいつの間にか返金手続きの連絡先になってました
てか、滲まなかった人って存在してるのかね?
いるわけがない。デルのサポートはその場しのぎの嘘しか言わないから騙されるな
最寄りのリアルサイトまで2407持って出向き、
「ちょっとおかしいので見て下さい」って言ったらどうなるかね?
358 :
不明なデバイスさん:2006/05/03(水) 01:07:03 ID:/SMgajbR
>>355 じゃあ、そのビデオカードも買うと言ったらどうなるかな?
オンボードじゃあ買えないか
まぁ、そーなんだろうけど
でも何回かサポートに電話かけたけど、私があたった担当の人はみんな2407の
事自体知らないような感じがした
ちょっと確認してきますとか、説明するボタンの位置が2407と違ったり、
そんなのが多かった
日本のサポート用の別会社と話してる感じがしたよ
>>355 正確には気にしてない人たちのことを言ってるんだろうね
361 :
不明なデバイスさん:2006/05/03(水) 01:17:30 ID:/SMgajbR
Made in Chinaと箱には書かれているくせに
営業のチャイナ達はまるっきり人事のように対応するからな
>361
いや、購入後のサポート電話先の受付は全て日本の男の人だったよ
若しくは、すごい流暢に日本語を話す中国人
363 :
不明なデバイスさん:2006/05/03(水) 01:25:16 ID:/SMgajbR
サポは男だったが、キャンセルは営業担当でそっちは2回かけたが
2回ともチャイナだった
2回目は聞き取りづらい日本語はなしてたよ
いい?だいじょーぶ?みたいな
購入前とか営業はチャイナですね
サポは24時間体制なんで、全然別なんでしょうね
さすがに現状のまま売り続ける事はないだろうから、リビジョンが上がるか
他のメーカのでいいのが出るまで待ちますわ
デザインは気に入ってたんで、スペック通りの修正版が10万以内だったら
買ってもいいとは思ってたりする
他のを買ってなければねw
ホントにデザインはアップルと並べても遜色ないのにね……Mac miniに最適だったのに
バイクの部品の通販したけど、メールにこんな事が書いてあった。
お支払いにつきましては、発送日にカード決済させて頂きます。
ご注文をいただきまして、誠に有難うございました。
糞デルの対応のあとだったので、妙にすがすがしい気分になった。
クレカ決済だとこれが正しい姿だ。
DELLは悪徳企業だな。
>>364 値段相応ってことを知らないと見えるw
スペック通りなら10万以内なんてありえねーよ
368 :
不明なデバイスさん:2006/05/03(水) 11:05:55 ID:muEvcWoY
2407は定価16万円弱のモニターですが、何か?
今日、返品連絡を入れたら、担当から連休明けに連絡とのこと。
おれんとこの西武運輸の営業所、電話してもでない・・・
GWは休みなのか?
あ、直接きた・・・
受取拒否したけど、運んでくる分、手間暇かけちゃったな
なんか、ほんとデルって迷惑かけまくりだよな。
ユーザ、運送会社(配送手数料はいるからいいけど)、配達人
非エコロジな会社。
ちゅうか おまえら しかし
GWだというのに、大変だな・・
同情する・・
374 :
不明なデバイスさん:2006/05/03(水) 15:15:27 ID:9hc/Jpnj
デルは景品表示法(不当景品類及び不当表示防止法)違反
1)商品について、実際のものまたは競争事業者に係るものよりも
著しく優良であるかのように消費者に誤解を与える表示。
ならびに販売するための準備がなされていない商品を販売するかのように表示した
実際の粗悪仕様の商品をより著しく良い商品であると一般消費者に誤認させ販売→有利誤認表示
2)通常の販売価格と変わらないのに「x/xまで オンラインならxxx円OFF!」と表示
実際よりも有利であるかのように消費者に誤解を与える二重価格表示→不当な二重価格表示
3)納期5月中旬延期メールより抜粋
>なお、ご希望のお客様には本製品と同シリーズの『デル デジタルハイエンドシリーズ 2405FPW HAS 24インチワイドモニタ』を
>2407WFPご購入価格の3,000円値引きにて、ご用意しております。
>こちらの製品のお届けはご変更後、1週間以内となっております。
広告した商品以外のものを購入するよう仕向けるための客寄せ広告→おとり広告となる不当表示
キャンセルメールを出して2日後にDELLチャイナ娘から連絡、
あっさり手続き完了。
商品到着日から10日は無条件(付属品欠品はNG)で
返品可能なんだから、何ちゃら法違反とかどうでもよくね?
はっきり言ってうぜえよ。
もう皆もD十分勉強できただろうし。
返品専用スレなのね・・・
ごめん、本スレと間違って誤爆した・・・。
返品の前に購入すらしてねぇ・・・
購入したら、きっとこのスレの住人になるよ(・∀・)
本ヌレで華麗にスルーされてるのでこっちにも貼ってやる
今日、速達で返却手続きが届きましたよ。
元払いが基本と思ってたので電話で返品を伝える際、送料については何も話して
なかったんだけど着払いで送っていいみたいなのな。
以下、一部抜粋
>前略、この度は、お買い上げ製品に不備があり、大変ご迷惑をおかけ致しました。
>深くお詫び申し上げます。
>--中略--
>返送料は、「着払い」でお願いいたします。
>--中略--
>B下記窓口まで、集荷希望の日時・住所をご連絡お願いいたします。
>尚、このとき必ず「マシン返品の件で」ということを電話窓口にお伝えくださいますよう
>お願い申し上げます。
>集荷依頼窓口 0120-xxx-xxx 佐川急便:フリーダイヤル
>*集荷は佐川急便が行いますので、送料はデル負担となります。
> 他の配達業者をご希望の場合は、下記返却先住所と返却番号をご記入の上、着払いにて
> ご返送をお願いいたします。
用紙の一番下に返却シートなる部分があって、それを切り取って箱に貼り付けて送り返せばいいらしい。
ちなみに返却先住所は千葉県になっている。
急いで買わんでよかった。
今日DELLの中華部隊からキャンセル受付メール来た。
向こうはGW関係ないらしいな。
いいなぁ
俺2日に出したけど、まだ返事ないな
383 :
238:2006/05/04(木) 02:55:57 ID:BmHicar0
月曜日にキャンセルメールだけしてTELせず放置してたんだけど今日メールが来た
29日に発祥済み、予定日8日前後だったんだけど昨日不在通知入ってた
>いつもお世話になっております。
>平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
>この度は納期が大幅に遅れてまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、
>心よりお詫び申し上げます。
>製品はすでに生産完了して、お客様に配達中となっております。
>ただ今、お荷物をお止めするよう手配をしておりますが、
>配達業者さんがお届けにあがりました際には、大変お手数ですが
>キャンセルされた旨をお伝えの上受取を拒否していただけますでしょうか。
>(お受取りになりますと、返却送料がお客様のご負担となりますのでご注意ください。)
>よろしくお願い致します。
>**************************************
>デル株式会社
>デル・ホームシステムズ事業部
以下略
後は入金されるのを待つだけだな、代わりになりそうなものがないんで急ぐわけじゃないし
これでやっと楽になれる・・・
七日まで電話できないのか
スッキリしないな
俺はクレカ会社経由で返金手続きってメールだった。
でも5/10の引き落としが確定してるんだよね。
しかも枠があかないため、他の買い物ができねーorz
もう二度とデノレなんか利用しねーよ!
なんだよ、8マン程度で限度額かよ
だせーな
与信10なのか・・・。
正確に言うとS30中約19マソ(´・ω・`)
七尾を注文したいのに…
390 :
不明なデバイスさん:2006/05/04(木) 19:40:44 ID:9Mp7eHbM
2405とAcer AL2416wdって画質的にはどっちが上?
おいDELLどうなってんだ???
5/1 オダステが発送済みの状態で電話してキャンセル
5/2 送られてきたけど受け取り拒否で返送してもらった
5/3 オダステ更新されてお届け済みになった
あと返金口座の確認メールって電話で対応したら送ってこないのかな?
もうDELLの対応は不信感でいっぱいです。。。
>>391 届いたことにされて
返金なくなるのか、可哀相に
電話でキャンセルしたらそれっきり。
電話で全部話したけどね、
キャンセル確認のメールも返金方法確認のメールもなし。
5・10の クレカ引き落とし日がこわい。
楽天の小さなお店のほうがずっとましだね。
3/22クレカポチ23日受注のままオダステ放置されてたので5/1に2405に変更
いまだにオダステ全く変わってないし再受注メールもきてないよハッハッハ( ´∀`)
・・・GW明けに改めて再受注、なんだろうなぁ
>>386 あえて限度額10万にしておいたのに
勝手にカード会社が限度額50万にしてくれた
変更するのには手続きが必要だってさw
2407キャンセルメールだしたけど、2405に変えるかな・・・いまさら旧機種にするのもなんだかバカみたいだよな。
オダステで2日納品予定なのに未だに放置されてるやつどれくらいいる?
ここに来て配送が止まったような・・・
ちなみに4/29出荷済み。過去ログによると出荷停止との情報もあったが・・・
2006年5月4日 21時54分現在の状況
--------------------------------------------------------------------------------
オーダー番号: 19198****
製品はお客さまへ向けて発送されました。お届け予定日は2006/05/02前後です。
このお届予定日は交通事情等により多少遅れる場合があります。
お客様の注文された製品はまもなくお手元に届きます。
お買い上げ誠にありがとうございました。
配達の際、ご不在の場合は不在票を投函しますので、不在票に明記された連絡先までお手数ですがご連絡ください。
尚、受領の際は受け取り個数の確認をお願いします。
受注日 出荷日
2006/03/23 2006/04/29
>>397 うちは22注文23受注だけど未だに発送すらされないよ
ステータスはずーと-のままだ
3007WFPに変更したヤツっていないのかな。
>>398 そうなんすか。
治るあてがあって止めてるならまだしも、なんにも連絡がないところはさすがDELL(w
キャンセルしよ
>>399 3007にするならアクオスのBEにするって
いや、それもないけどな
>>391 俺も同じだ。
最初の引き落とし連絡の時にカード会社で止めてもらってるので
口座への返金処理が無いのが救いか。
あとはカード会社の担当に任すことにした。もう面倒は嫌だ。
404 :
不明なデバイスさん:2006/05/04(木) 23:26:43 ID:YR9UXn53
カードで分割払にしてしまって、不良品が引き渡されたから
支払い停止するとカード会社に入ってもらったほうがよいのではないかと
思う…
こうなるとDELLは、まっとうなもの出すか返金に追い込めるかと
2405変更組だけど、オーダーステータスの購入詳細に3000引きのためか
「6 XXX0268V デルプリンタ特別値引」
なんていうのがあるね。
3000円引かせるために同じ金額の値引き探してきて入れたっぽいな
ちなみに5/1受注で、お届け予定は-だね。
>>405 俺も2405変更組みだけど
XXX6714M TFT特別値引
ってなってるよ。受注5/2でお届けは5/11
>>406 それは俺のにもある。さらにプリンタ云々が2407の奴から追加されてる。
こんな感じ
2407
1 LS0021 デル モニタ用テクニカルシート※注文番号が保証書代わりとなり ますので納品書は大切に保管してください。 1
2 SNPD0018 Monitor 0円OFF(オンラインクーポン10%OFF) 1
3 XXX6714M TFT特別値引 1
4 04839K デル デジタルハイエンドシリーズ 2407WFP24インチワイド TFT液晶モニタ(ブラック/3年間保証)PCリサイクルマーク付 1
5 PCRC0004 PC リサイクルマーク(TFT モニタ) 1
2405
1 LS0021 デル モニタ用テクニカルシート※注文番号が保証書代わりとなり ますので納品書は大切に保管してください。 1
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4 APSR6167 デルデジタルハイエンドシリーズ2405FPWHAS(24インチワイド TFT液晶モニタ ミッドナイトグレイ/3年間保証) 1
5 PCRC0004 PC リサイクルマーク(TFT モニタ) 1
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>>407 へえ〜・・・・・なんか細かいですねw 俺のはこんな感じです。シンプル!
1 00000142 下記は単品パーツです。 1
2 DCR6167 デル デジタルハイエンドシリーズ 2405FPWHAS (24インチワイド TFT液晶モニタミッドナイトグレイ/3年間保証) 1
3 PCRC0004 PC リサイクルマーク(TFT モニタ) 1
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409 :
不明なデバイスさん:2006/05/05(金) 00:57:48 ID:qrJ4Xp+5
おれは之 もち3000円値引きのはず
1 APSR6167 デルデジタルハイエンドシリーズ2405FPWHAS(24インチワイド TFT液晶モニタ ミッドナイトグレイ/3年間保証) 1
2 LS0021 デル モニタ用テクニカルシート※注文番号が保証書代わりとなり ますので納品書は大切に保管してください。 1
3 PCRC0004 PC リサイクルマーク(TFT モニタ) 1
4 XXX5971M TFT特別値引 1
410 :
407:2006/05/05(金) 01:05:46 ID:lqLY+jGu
なんか色々あるなあ
葉書で来る注文請書の金額が楽しみだ。
>>394 3/27に2405に変更してこの1週間でdellから来たものといえば
「入金が確認できません」の封筒のみ...
オダステも参照できませんのまま。
なめとんのか。
とりあえず、月曜日はゴラ電しまくろうかな。
先ほど、キャンセルメール送りました。
はぁ、ようやく1ヶ月分の肩の荷がおろせる。
ついでに、GatewayのFPD2185Wを注文しちゃいました。
ここ最近でもメールの通達で
皆さん正常にキャンセルできていますか?
電話でキャンセルしたいけど祝日じゃダメだしなあ・・・
メールだしとくか・・・
414 :
238:2006/05/05(金) 03:31:05 ID:Sv0T7zqz
私はキャンセルに関してはメールしかしなかったけど正常に行ってるっぽい
入金はまだ先なんだろうが別にこまりゃしないし良いけど
ただ今からだと返事は長めに待った方が良いかもね・・・
>>58に書いてある口座とかキャンセルメールに一緒に書いて先に出した
メール一往復分短縮できるからオススメ
28日変更 3日 2405到着済み(ステータスは出荷済みで8日到着予定) クレカ決済
1 APSR6167 デルデジタルハイエンドシリーズ2405FPWHAS(24インチワイド TFT液晶モニタ ミッドナイトグレイ/3年間保証) 1
2 LS0021 デル モニタ用テクニカルシート※注文番号が保証書代わりとなり ますので納品書は大切に保管してください。 1
3 PCRC0004 PC リサイクルマーク(TFT モニタ) 1
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…なんでみんなして違うんだろ。
サポセンのドタバタぶりが目に浮かぶ…
キャンセルメール 5/2日にだしたけど昨日配達員から電話かかってきたね
キャンセルなってないかもわからん メールのヘッダとかなんてすれば良かったんだろ
すでに2407が届いてしまったんですけど、返品ってメールではできないんですか?
もしできるのであればどこに返品のメールを送ればいいんでしょうか?
>>419 詳しい説明ありがとうございます
ところで返品受付期間の10日とは、デルに連絡する猶予期間が10日間なのでしょうか?
それとも10日間の内にデルに発送手続きとかをしなければならないのでしょうか?
重ねて質問すみません
>420
連絡
2407って結局全部不具合品ってことか
リコールしろよ
糞デル
ちくしょう、GW期間中使っていたら滲みに慣れちゃった...
おまけに前の画面サイズ小さすぎてつかえないよぉ...
これはデルの陰謀か?、陰謀なのか?
返品出来ないタイミングで発送して、いたいけな貧乏人に対して
欠陥品しか利用できない身体に調教するための陰謀なのか?
ああっ!ちっちゃいのイヤッ!我慢できないぃぃぃぃぃぃぃぃっ!
おっきいのっっっっっっ!おっきいのちょうだいぃぃぃぃぃぃぃぃっ!
滲んでもいいからぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁっ!
425 :
不明なデバイスさん:2006/05/05(金) 23:39:40 ID:xWRSDYex
糞ユーザには糞液晶がちょうどいい。
おれ糞ユーザだから糞液晶でいいお( ^ω^)
( ^ω^)
↑この顔文字やめろ!!!!!
428 :
不明なデバイスさん:2006/05/06(土) 00:46:29 ID:XX05Dy/y
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
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( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
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( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^) ( ^ω^)
430 :
245:2006/05/06(土) 01:20:28 ID:smJwiac1
無事、電話も出来たし
5/2に到着品の受け取り拒否も出来た。
G/W満喫!!
無事帰宅。
ステータスを確認すると、受け取り済みになってた orz
そこまでして気持ちよくG/Wを終わらせたくないのか…
「カード払いの代金回収まで本当の戦いはこれからだ!」
所有継続の場合
2407初期Revは友達
彼女に見られないように注意
しよう
払うときは前払い。
返金はなかなか処理されない。
消費者哀れ。
434 :
不明なデバイスさん:2006/05/06(土) 12:55:01 ID:jTYpWKWt
2日にキャンセルのメールして以来
何の返事もありません!!!
どういうことでしょうか??!!
とても不安です。
大切なお金を早く返してください。
対応にとっても不満です!
435 :
不明なデバイスさん:2006/05/06(土) 13:20:15 ID:u8LKnXh0
>>434 即答が欲しいのであれば電話するべきでは?
GW中なんだからメールの返信は遅くなっても仕方ないと思うのですが。
5/3に返却案内書をFAXすれってメールしたのに音沙汰なし。。。
437 :
不明なデバイスさん:2006/05/06(土) 14:14:25 ID:Q2TU/QvT
ハードウェア板のみんなへ
/⌒ヽ
( ^ω^)/ ̄/ ̄/
( 二二つ / と)
| / / /
|  ̄| ̄ ̄
いつもばかやってけんかしたりもするけど
/⌒ヽ
( ^ω^)/ ̄/ ̄/
( 二二つ / と)
| / / /
|  ̄| ̄ ̄
ずっとずっとだいすきだお
/⌒ヽ
( ^ω^ )/ ̄/ ̄/
( 二二つ / と)
| / / /
|  ̄| ̄ ̄
先月変更した2405は全然届かないくせに5/1に別で注文した
2007は速攻で届きやがった。
変更組用2405って今新たに生産してるのか?
まさかガワだけ2405で中身は2407じゃねえだろうな?
440 :
不明なデバイスさん:2006/05/06(土) 18:24:55 ID:obSomTXw
2日に電話でキャンセルの申し込みしたけど
いまだに返却用紙のFAXが届かない・・・
GW中はずっと電話つながらないし
キャンセルや返品はそれぞれの家まで取りに行くって噂がある。
俺んところは、取りに来るらしい。
>>434 2日にメールして、今日電話がきたお( ゚v^ )
返品にしても変更にしても人によって対応がまちまちなのは
なんとかならんか。
統一してくれよ
キャンセル時に振込み手数料も返してってメールしたら 明細書を出してくれだって
そんなの捨てちまったよ 通帳の写しでも送るか・・・
キャンセルメール無視かな? 勝手に受け取り拒否して損したかも
漏れ今日キャンセル受付メールきたよ。
メール出したのは5/4かな。
何もこなかったりメールが来たり電話が来たり
もうむちゃくちゃ
449 :
不明なデバイスさん:2006/05/07(日) 00:48:47 ID:An4LGprr
にじみさえなけりゃ他は我慢できるのになぁ。
450 :
不明なデバイスさん:2006/05/07(日) 01:47:03 ID:Lb1nKvJp
451 :
446:2006/05/07(日) 01:52:38 ID:zTa2BH9I
>>451 何時頃送った?
うちは昼過ぎくらいだったが
>>452 2日のAM3時5分
Subjectがダメだったかな?
Subject: 2407WFPキャンセルメール 注文番号:2xxxxx
スルーされてるみたいだしオーダーステータス変更ないし
変な因縁付けられて金戻って来ないんじゃないかって不安なんだけど...
電話繋がらないし
俺より早いのね送ったの
うちもステータス変化なしで放置されたまま
GW考慮してももう少しまともな対応出来るだろうと
ほんと救いようがないな糞企業デル
せめてdell内での放置するやつと対応するやつの選別方法を教えてほしいな。
胸くそ悪いわ
モニタを元のSXGAに戻したらこんなに狭かったかと思うほど狭い!
WUXGAとはいかなくてもUXGAくらいにしないともう我慢できないかも
457 :
245:2006/05/07(日) 08:33:02 ID:T/wXKXVN
>>452 >>453 4/28,29にメール、5/1に電話。5/2に受取り拒否。
それでもステータス変更なしです。
まぁ連休明けてからでないと変更無いと思います。
458 :
不明なデバイスさん:2006/05/07(日) 09:20:34 ID:IKUodsA+
オマエら
待ちに待ったヤシがやっと来たのに
返品するんじゃねーよw
待った甲斐が無いジャマイカ バカカw
459 :
└───v───────────┘:2006/05/07(日) 09:37:55 ID:xApbFFvM
: ::____:: : ..:: : ..
..: :/∴:,,・::: `ヽ:: : .. .
.::/・:::::・:::・::::∵.:・ヽ:: : .. .
:/∴:,,・::: ::・::::,.::;ヾ:: : .. .
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|:::::・:::・::::∵:.:∴∵;|:: : .. .
|∴:,,・:::::・::::∵:∵:|:: : .. .
|∵┌────┐∵:|:: : .. .
ヽ:└────┘::/.:: :
 ̄/ \ ̄
__| | | |__
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. \\. \ ( ´д`) ほいでさぁ んでさぁ
. \\. \ / ヽ.
. \\ / .| | |
. \.∧_∧ (⌒\|__./ ./
( ) \_____ ノ| . ∧_∧
. _/ ヽ.ヴァカジャネーノ? \ (´∀` ) ギャハハ!! なんだそりゃ
. | ヽ \ / ヽ、
. | |ヽ、二⌒) / .| .| |
. .| ヽ \\ (⌒\|__/ ./
. ヽ、____ \\. ~\_____ノ|
460 :
不明なデバイスさん:2006/05/07(日) 10:21:16 ID:5QHMK2ep
銀行振り込みにしたんだが、いつ振り込まれるのか不安だ
オーダーステータスは消えていたので、キャンセル自体はされたようだが
463 :
434:2006/05/07(日) 13:31:03 ID:An3S/xTL
昼にメール北
振り込み手数料も返せとやったんだが
お客様の負担と来た
氏ね、デル
>>463 お、じゃあうちもそろそろ来るかなwktk
>>463 納期遅れてるとき凸電したら
手数料も返すって言われたんだけどな〜
466 :
不明なデバイスさん:2006/05/07(日) 14:52:43 ID:zqkkf9FW
ところで2405に変更した場合カード決済の場合
差額の3000円はどう返金されるのかね?
既にカード会社から引落されているから銀行振込?
たぶん翌月のカード決済で+3000円。
GW明けまでFAXなしですか、そうですか...orz
>>466 ちょっと聞かせて、開封後に2405へ変更したの?
それとも、到着前に変更?
>>469 いや到着前だよ
オダステ更新こないしいつまでも-のまま
納期はいつかってメール撃ったが返事もないし
>>470 どうもありがとう。
さすがに、開封後に 2405へ変更ってのは出来ないンだろうなぁ。とほほ。
>466
銀行振り込みですよ〜
>>471 いや、本スレで出来てる報告あるよ。
銀行振り込みとかなら軽くゴネたら行けるみたい。
分割とかカードだと面倒なんでしたがらないのかもね。
474 :
不明なデバイスさん:2006/05/07(日) 17:34:58 ID:PBNRt0av
>>473 どんな根拠で話してんだ?
はいはい 高値で買った人は出来ますよ。・・・<返品後買い直しても一緒でしたからね
46スレからログ有るけど 開封後交換で8万以下買いって報告は無い気がする
当初言われた 受け取り後の交換不可はごねると可能だから其れと間違えてないか?
475 :
不明なデバイスさん:2006/05/07(日) 17:35:25 ID:6dav4qJu
営業に電話して、開封後に2405への変更手続きしました。
同額での変更だけどOK
ちなみにクレカ決済
明日は、中の人も溜まりに溜まったメール等の処理で大変なことになるだろうな。
早く、おれ分の処理しておくれ。
2407から2405への変更は2407の出荷が遅れたから
それに対応するための処置でしょ。2407が到着してるのに
変更することはできないと思われ。
>>477 >2407が到着してるのに変更することはできない
アンタがココで必死になって何を吼えようが、
凸電して中華営業娘を口説けば終わりですよ。
おっと、ミスった。
>>478 あの、私が必死で何かを吼えてるのでしょうか?
一般的なことを一般的な口調で書き込んだだけですが。
>477
それは喪前の思い込みに過ぎんから
事実なら凄いがな
DELLが2405に交換すると言えば、それで決まり。
一方的に出来ないと決めつけて発言する必要はないし、そんなのを信じる必要もない。
4/28に返品・交換を願い出たら>477のようなことを言われたけどな。
ただ今は2407があまりにもダメだったので事情が変わったくさい。
\79,800購入組も交渉の余地はある。
484 :
453:2006/05/07(日) 22:19:57 ID:zTa2BH9I
昼にキャンセル手続き通ったみたいです うれしい
2405へ3000円引きで交換、到着して満足なんだが、
自分的に祭りが終わってしまい、なにか寂しい俺ガイル・・・
>>477 >2407から2405への変更は2407の出荷が遅れたから
>それに対応するための処置でしょ。
漏れもはじめそう思ってたんだけど、違うよ。
メールの文面をよーく読み直してごらん。無関係だから。
(DELLはそのつもりで書いたんだと思うけどね)
一日に2405に変更したんだが、何時届くのやら…
488 :
不明なデバイスさん:2006/05/08(月) 00:57:27 ID:nPPDezXW
3000円の返金より足くれ 足
受け取るべきかキャンセルするべきかまだ悩んでる・・・
2001よりギラツブとかマシなのかな・・・
>>487 いま、Webから2405を注文すると、16日ぐらいにお届けみたいね。
>>487 2407が配送済みの人は時間掛かるかもね。
さて本日は、チャイナスケが言うには
俺様の口座に金が戻ってくる日なのだが。
493 :
不明なデバイスさん:2006/05/08(月) 09:10:41 ID:/tT7CNys
5月中旬メールきてないんだけど2405に変更→3,000円返金って可能?
あと電話するのって4月メールに書いてあった番号でおけ?
>494
おれも5月中旬メールなし組。でも、5月初に届いちゃったんだよね。
5/4に2405に変更依頼→5/8回答と言うことだったんで、今TELをした
んだけど、発送後は変更できないとさ。
不良品送っておいて何言ってんだかと思ったが、返品で戦線離脱する
ことにしたYO。
いまさら2405に変更するのはのせられやすい馬鹿
2409 チン☆⌒ 凵\(\・∀・) まだぁ?
馬鹿だとは思うけど2405に交換してしまった。
ちなみに値段は同じで3000円引きはなし。
3000円は納期遅延のお詫びで、
届いた後は同じ値段ということだそうだ。
でも1週間使いまくったからいいかな。
30日頃キャンセル手続きして今日あたり
銀行振込で金戻ってきた人いねーか?
返金マダー
>>498 2405・・・在庫処分品じゃん
販売終了もせまってるのに。
保守期間も短いぞ。
\79,800購入組ですが今日営業と2405に交換交渉成立しましたよ
ただ値段はそのままで\3000引きは無し
ってか、まぁ安いから良いかと思ってる
PC用途にしか使わないから問題もないだろうと思うし
もはや元の19’CRTは使ってられない気がする
GW中の電話で、こちらの受け取り拒否を向こうが確認してから再生産つってたから届くのは来週かなぁ。
今度は2405が大変ご好評を頂いているため納期が5月末になりますっていうメールが来るかもな。
3月末に買ったXBOX360とソフト数本。いきなりHD画質でプレイしたいからずっと封印してるんだよな。早くやりたいわ。
注文をキャンセルするためにメール送ったんだけど
返ってきたメールには返却案内署が送られてきて商品の返却製品が確認できたら お金返すって
商品手元にないんだけど....
なんかややこしい事になってる
ようやく返却案内のFAXキタ――(゚∀゚)――!!
今夜郵便局から発送するぜ
しかしDellはなんでこんなにウンコなんだ?
この間もInspiron 9400の不具合祭りがあったばかりなのに
ますますDell買う気が失せる
オダステ29日出荷、2日到着予定
27日 キャンセルメール送信
1日 キャンセル承認メール着「受取拒否してくれ」
2日 オダステ「お届け済」に(実際は届いていない)
8日 GW明けの今日こそ届けに来るのかと思ったが、
来ないので受取拒否できない
デル内部では既に届けたことになってんのかなあ・・・
このまま返金もされず、物も届かない状態のままだったりして
>507 とっととTELしる
>>500 3年保証だから問題ない。
2405の交換修理用の弾の2405がなくなれば、
その頃には滲みが修正されているであろう2407が弾として使われるだろう。
しかしさ、返品したものが到着してから生産手続きに入るって、もうねぇ。
2405が届いたら2407を返却してください、と言えないのだろうか。
やっぱり2407がいいです、なんていうのを封じるためだろうな。
>>504 >>507 このまま返金もされず、物も届かない状態のままだったりする可能性大!
次のシナリオ 「返金争奪戦」
はやく2405こないかなぁ〜。
2407未納キャンセルで届いた2405、06年4月製造で張り替えでないA06だったお。
今まで2405+17インチだったのが結局2405x2になったわけだが、首がいてぇ…
3枚目が欲しくなる今日この頃。おまえらはっきり言って2405で十分だぞ。
3枚目はしっかり直った2407にしたいのだが・・・。
デュアルモニタ・トリプルモニタは、同じ機種 & 同じ使用時間で揃えるのが、基本だと思う。
筐体デザインが違うと、画面を同じ高さで並べるのに妥協が必要になるし、
使用時間が違うと、画面の発色やバックライトの明るさなどが、揃わないし。
トリプルバリ屋〜
360°スクリーン!
517 :
不明なデバイスさん:2006/05/09(火) 00:49:05 ID:v4MaGAM4
それ何てガンダ(ry
519 :
394:2006/05/09(火) 02:50:23 ID:XFaSEDkx
やっぱりひっそりと8日付けの受注に変わってたよ
でもお届け予定日は相変わらず−のままだよ
せめてメールくらいよこせよ(´∀`)
面倒な事になる前にさっさとキャンセル汁
お前はまだ運がいいぞ
で、返品する時に"うっかり"足を入れ忘れた人はいないの?
>>521 そのままじゃ2405に付かなかったらしいよ>2407脚
ほんのちょっと加工すれば付くらしいから
一人くらい足換えた2405うpってくれてもいーのに
まぁ脚だけ換えてもモッコリなんで返しちゃうよ(つд⊂)
2407キャンセルしてナナオの2410にしますた。
5/1 交換電話でやっと今日オダステ更新された。
5/15着だそうだ。
結局5月中旬かよ。
いつまで待たせんだ?
最低最悪の企業です。
いい勉強になりました。
5/2交換電話で今日到着になりそう。
変更電話からの対応の迅速さはさすが最大手!といいたくなるほど良い対応だったな。
5/1に受け取っていて、5/2に返品の電話をしていたのに、
受取拒否扱いにしていやがった・・・・。
口座番号まで聞いておいて、こちらが確認しなかったら返品期限
過ぎてたじゃねーか!
本スレもこっちもすごい阿鼻叫喚なんだな。。。
>>526 いまDELLのページでは2405は最短2日で納品とか書いてあるよ。
今日キャンセルしたよ
シネマの23インチか2410かで悩む。。。
Gatewayので悩み中・・・
24インチ見ちゃうと、21インチなんかちっちゃくってみてらんねーよ?
531
シネマは入力一系統だけでは?
自分は2410にした
2日変更で本日朝一で届きました。
意外と早かったです。
2407注文してから一ヶ月半、やっと終わりを迎えるのかな・・・
帰ったら、早速試してみます。
受取拒否して返品した奴、オダステどうなってる?
俺は、
受注 レ
配送センターを出荷済み レ
お届け済み ■
になってる。
2405来た。なんだこれ、最高じゃないかw
西武の荷物引受番号で問い合わせするとどうなっているかね?
>>536 推測だが、2407到着時に受領サインをせずにそのまま突っ返したなら、荷物お問い合わせWEB上
受け取り拒否で発送元に返送とか記されていると思われ。
つか、デノレはお客さんが受取らなくても出荷して到着予定日になったら配達済みで
終わりなんだろうね。
マジで終わっているよ…このメーカーは、よw。
539 :
531:2006/05/09(火) 13:59:38 ID:77O9fQJG
>>515 自分の回りがみんなシネマなんですよ。。。
今2405を持ち込みで作業してるのだけど色味が変わってしまって。
シネマが良いとは全然思わないけどとりあえず合わせないといけなくて
2410でも調整すればいけるとは思うんだけど周りがPC詳しくないもんで
540 :
531:2006/05/09(火) 14:01:40 ID:77O9fQJG
とと、途中で書き込みしちゃった
自分は予備機を一台繋ぎたいからDVI2系統の2410は確かに魅力なんだよね。。。
シネマの魅力は正直FireWireハブくらいだし。。。
>>538 536は、出荷済みから先にステータスが進んでないって事だよ。
おれも2405変更組みで2407は受け取り拒否だけど2407の
ステータスは相変わらず出荷済みで止まったまま。
つまりまだ配送中って扱い。
多分大量の受け取り拒否や返品でDELLの配送センターの返品処理が滞ってる
(っていうか処理能力オーバーによる麻痺?)んじゃまいか
だから営業は返品確認後に返金や2405の出荷を処理するはずがすごく遅れてるって事だよ。
おれの2405も5/1受注から動かないし。
>>541 ごめん、536の部分を受取拒否して返品した方と読み替えてくれ。
543 :
不明なデバイスさん:2006/05/09(火) 14:16:40 ID:oYEFVwTl
2日変更した奴が今日届いてなぜ漏れは15日なんだ・・・
今日到着した人は関西?
>>544 thx
チャイナ娘に怒鳴ったから後回しにされたかなorz
>>543 心配すんな。
俺なんか27日に電話変更して未だにステータスが「照合できません」だ。
>>543 関東、千葉だよ。
変更した時点でオーダーステータスが3月24日受注ってあっただけだったから、
キャンセルの処理とかが楽だったのかも。
さきほど返品 & 2405への変更をしました。
返品 & 2405への変更で、すでに2405を受けとった人は、どれくらいで届きましたか?
手っ取り早くキャンセルしたい人は何処に電話すればいいんでしょうか?
>>549 個人客の場合、
0120-912-039
に電話する。
音声応答で、注文済み(1番だったかな)→その他(3番)に進むと、オペレータが出る。
そこで、オーダー番号を言って、返却の用件だと言えば、適切なところに転送してくれる。
>>550 d
早速電話→キャンセル手続きしてもらいましたわ。
552 :
546:2006/05/09(火) 16:35:59 ID:Ik6kRLcB
先月27日に2405に変更してやっと今週の木曜日までに
ステータスの更新をすることと今日から10日以内に納品完了するように
約束してきた。
なんでこんなことに2週間もかかるんだよ....
早いやつは即日ステータス変更してるってのによ。
返品電話完了。
口座番号正しく伝えられたかどうか不安だorz
キャッシュカードについてる番号でよかったんだよな?
俺も返品電話完了
中国人だったので正しく伝わったか不安だ
使ってるのがソニー銀行だったんだけど、「ソニ?ソ、ニ?2モジ?ノバスノ?ノバサナイノ?」と激しく不安。
今回の場合、消費者契約法により
消費者により一方的に契約取り消しできる期間が6ヶ月になる可能性があります。
返品期間10日間というのは、あくまでもデルの言い分です。
10日間経過していても、契約時との最大照度の違いやDVIの問題で6ヶ月間は消費者契約法を法的用件として消費者は契約の照り消しを求めれるのかもしれない。
また、消費者契約法では当該消費者の不利益となる事実の告知が義務付けられ明示しなかったばあい、契約の取り消しができるはず。
一方的に10日の契約を持って契約の取り消しを否定するのは、違法行為に当たる恐れがある。
10日経過して返品希望のかたは、返品ではなく”契約の取り消し”を求めればよいと思われる。
また、問題が生じた場合、消費者契約法により、国民生活センターに仲裁業務を行うことを義務付けている。
日本国民に与えられた権利です。無料ですなので、利用しましょう。
参照
ttp://www5.cao.go.jp/2000/c/0512c-keiyakuhou.html 仕様とは、
消費者契約法により
契約時に消費者の不利益となる事実の告知がなされない限り仕様にない得ません。
例えばDVIなのに滲む場合があります。HDMI→DVIで1080i表示出来ませんなど明示してあれば仕様ということになります。
消費者にとって不利益をこうむる事実がわかりやすく明確に表示されていない限り仕様といって逃げることはできません。
また、仕様は変わることがありますと書かれていても、消費者契約法によりその文言自体無効とされると思われます。
サポート担当が法的リスクを負うことを伝えたうえでサポートに聞いてみましょう。
電話して仕様だと言われたら、「仕様だというのなら、注文前にわかるようにWebサイトのページに注意書を書いておかないDELLが悪い」とか
「仕様のページに、その話が書いてないのだから、あなたが仕様だと言ってるのは信用できない。本当に仕様なら、先に仕様のページに書き加えてから、仕様だと言え」とか
食い下がりましょう。
すでに返品した人への質問です。
今日チャイナ営業からTELきて返品依頼したんですが、
何か返品用の書類?をFAXで送ってくれるとのことでした。
家に帰って、FAX見たけど・・・来てない
どれくらい(何日くらい)でFAX届くのか教えてくださいませ。エロイ人
エロイ漏れの場合、5/2にメールでやりとりして、5/8にFAXが来た。
翌営業日くらいじゃないかな。
>>556 昨日の朝一に返品手続きして、17時頃にFAX来ましたよ。
>>552 DELLのWebの注文ページでは、最短2日で納品、なんて書いてあるんよ。2405のところに。
560 :
546:2006/05/09(火) 18:51:15 ID:xOO4EG5C
>>559 もうゴールデンウィーク明けたし、落ち着いてると思うので今から返品変更組は
そんなに時間かかんないんじゃね?
在庫があれば返品確認後2日とか。
電話では、
2405への変更が予想以上に多いので、発送する時には在庫が足りなくなっている可能性が高い
と言われたよ。
8日予定だけどまだ来ない・・・。
受け取り拒否するのに。
>>561 そんなことはない。なんせ来週15日予定の 2405が今日届いたからな。
>>564 いまは在庫があるから2日で配送できているのだと思う。
すでに配送済みの2407を2405に変える場合、
2407がDELLに戻ってきて検品をしてから、
2405を受注したという処理をするらしく、
その時点までに、在庫がなくなっている見込みらしい。
4/29発送分が、一斉に戻ってくるのだと思うよ。
本スレでは、
またもや2407の出荷が止まっていて、どうやら仕様変更があるらしい
という話になってる。
4/30キャンセルだけど、まだ返金されないな。
明日カード引き落としなんだが、
納品されてないのに引き落とされたと言うことで
カード会社に電話しておくか。
5/2のキャンセルでまだ返金なし
キャンセルした人で返金された人は居るのだろうか?
不安になってきた
569 :
不明なデバイスさん:2006/05/09(火) 21:54:37 ID:flM9KWHd
今日、キャンセルしたスキーリ!!!
振込手数料は返還できねーだと。糞デルめ!
もう二度とかわねー。
570 :
不明なデバイスさん:2006/05/09(火) 22:02:12 ID:8lV5krE7
5/2 到着。
5/3 サポに「DVI滲むよ」電話
GWの数日間、使いましたが・・・・・
5/8 サポより連絡
「DVIで滲むのは製品固有の問題」
「交換しても改善しない」
と申されたので、「返品」
5/9 チャイナ娘より電話
「製品品質の問題なので送料は必要ない」
いろいろあったけど、私的には「まともに対応してくれたな」が感想。
反省点は「モニタは実物を目でみて買いましょう」
>>567 キャンセルと同時にカード会社に電話して、デルへの支払いを止めてもらえばよかったのに。
ォィラも返品手続きしたんでコッチ組みだょ
24インチは広かったなぁ〜正直残念。HDCPがタコでも2405程度の品質があれば・・・
7月ぐらいにマイナーチェンジしたとして7万6千なら特効するよ
俺はまともになるなら今の値段でも買いなおすぞ
本スレの情報見て場合によっては返品キャンセルしてぇ
とか思い始めた俺・・・orz
2枚注文して、5/9到着予定になってたが、5/8に電話してキャンセルした。
無事間に合った。
経年劣化したGDM-F520のリプレースを考えてたが、話を聞く限りでは腐ってもF520のリプレースにはなり得ないくさいし。
ま、次に8万切るときは不具合解消されてるだろうから、その時に改めて注文するかな。
それ待たずに他社のにするかも知れんが。
2407の問題が仮に解決したとして
1ヶ月前の返品手続き取り消しーだとか
2407から2405に交換したものをさらに不具合解決版2407に変更しろ
…とか言い出すなよw
>>576 言い出しても、しかたないんじゃない?
どーみてもDELLが機会損失を与えているのだから。
2407を受取拒否して2405への変更をメールで依頼したら
2407の代金で2405の生産を開始する場合、2407の返品確認をしてから生産を開始する為
納期が遅くなるので、76725円で新たに2405の受注を受けたかたちにして
2407の返品を確認後2週間程で79875円全額を返金するとメールしてきた。
で、オダステ見たらすでに受注が入ってるし・・・。
まぁ話としてはわからなくは無いけど簡単に人のカードからサクサク金落とすんじゃねぇよボケ。
もうサポの親切なのか新たな罠なのか訳わかんねぇ。
まあ昨日のキャンセルくらい多少時間開いても取り消せるだろう
しばらく様子見て・・・
なんて甘いコト思ってる俺
>>578 カード会社に通報しちゃれ。
どーみても売上高を多く見せかけるためのグレーゾーンのやりかただからさ。
581 :
不明なデバイスさん:2006/05/10(水) 08:38:16 ID:F+jgtBo2
582 :
不明なデバイスさん:2006/05/10(水) 09:47:26 ID:Lef5f3Gt
3月にキャンセルした返金もまだだよ・・・
当然カードの引き落としも終わってるよ・・・・
3/20クレカ組だが、4/27にキャンセルメール出して
その後承認メールが来て以来音沙汰無しだったんで、電話してみた。
中華嬢いわく、返品が確認されたので10日後あたりに振り込むってさ。
もともと届けにも来てないから返品もしてないわけだが。
とりあえずクレカは今日引き落とされた。
あとは金が戻るかどうかか・・・
5/1に電話キャンセルしたのが返金されてたよ
思ったより早かったんでDELLちょっと見直したwww
チャイナ娘相手で口座番号伝わってるかすごい不安
口座番号違いでまた祭りにならないかな〜w
クレカ注文に対しても、
銀行振り込みで返金するのは、
いかがなものかと。
そんな祭りは簡便wwww
5/2に電話でキャンセルしたけど、ステータスが5/2にお届けのまま変わ
んなくて不安なんだから。
いったん地元の配送業者まで来てるからデルが返品確認するまで10日
程度かかるって話だけど、口座間違いまで考え始めたらきりがない。
2日に2405への変更の電話を入れて、その電話の最中に2407が届いて受け取り拒否をした者だが
今日、お客様注文番号でオダステを覗いてみたら、2405が追加されてたわ。到着予定日は記載されていなかった。
二日にキャンセルと2405への変更をして、昨日着たよ。
でも、仕事で受け取れなかったので引き取ってもらった。
会えるのは土曜日だよ。
2枚目のスペース空けておかなくちゃ。
何かもろもろの理由で今日キャンセル。
21日注文→22日入金→23日受注組。
4月下旬メール来たけど、ゴールデンウィーク過ぎても何ら連絡すもよこさず、結局5月メールも来ないまま。
電話したらしたで、10分前後待たされた挙句、中国女が案外引き下がってくるし「理由をお聞かせ願いますか?」とかぬかしやがる。
「じゃあ言いますけど、最初は納期+2週間と書かれていなかったし、4月下旬と言っておきながら、
オーダーステータスは全く更新されていないし、それに対して何の連絡もしてきませんし、(あと何言ったか忘れた)。。。という理由で
キャンセルしたいんですけど?」と、これを冷静な口調で言ってみた。
まぁその後は無事キャンセル出来た訳だが、相手に口座番号伝わってるかどうか不安でしょうがない。
返金はネットバンク無理とか言われたわけわかんねぇ
上の方に出てるソニー銀行もネットバンクだと思うんだが・・・
JNBもイーバンクも駄目とかアフォかと
どうせ担当者によって違うんだろうけどさ
今日も2405どんどん届いてるね。
デルに言わせると
先月変更してまだ届いていない俺より後に変更したのに
もう届いてるっていってるのはデタラメだそうだ。
疲れたからもう電話しないけどね。
こんだけ酷い目にあってまだデル製品使おうなんて頭狂ってるあるよ
煙草のヤニいっぱい付いてるけど返品しちゃっていいのかな?・・・かな?
買取になります
口座番号だけでは送金出来ないよね?
銀行から送金したことないから不安になってきたわ
>599
つ口座名義人
ネットバンクだめなの???
イーバンクと郵便局しか口座ないんだが・・・・
ネットバンク駄目言われたよ
郵便局はシラネ
キャンセルしたいんだけど
オンラインセールスの電話受付土日祝日休みで18時までとかアボカド
メールでキャンセルする場合何書いて送ればいいん?
名前とオンライン注文Noとオーダーナンバーでおk?
>>601 郵便局は無理じゃないかなぁ
銀行から郵便局はちぃとめんどいよ
5/2の時は新生銀行では問題なかった
ネット銀行以外の口座もってない人に対してはどー言う対応するんだろ?
家族名義の口座でもOKなんじゃない
返品の書類を郵送で送ってもらうことにしたのだが届いた人居る?
月曜に手続してまだ来てない
まぁ遅い方が長く使えていいがw
>>594 それ嫌がらせでもされているんじゃないの?
うちは2407到着前でおととい2405に電話で変更してもらい、
その直後と夕方にオダステが更新、
昨日も19時頃更新され今日の更新でお届け日表示されてるよ(5/17予定)
>>601 俺、チャイナっ子に郵便局でもいいって言われたよ
俺は郵便局は駄目って言われたぞwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
自分は5月2日に2405へ変更、
その日のうちに新しいオーダー番号がでたものの、オーダーステータスは−。
デルへ督促の電話をしたら出荷済みのため品物が戻ってきて店舗で確認してから、
再注文受付になると言われた。
今日俺の対応したチャイナねーチャンが一番カワイイ
2405に変更ってアフォじゃねぇのwデルの液晶なんて目潰すだけなんだよwwwww
国民決意の標語
「ほしがりません DELLだけは」
616 :
594:2006/05/10(水) 23:50:09 ID:E/HkPjyz
>>609 3/26
「2405への変更なら1週間以内に発送できます」といわれて
5月中旬まで待てないから2405へ電話で変更依頼。
5/1
オダステ「照合できません」のままだから電話で確認。
「今、処理中です。来週の月曜日までにはなんとか反映させます」
この時点で「処理に何日かかってんだよ」と思ったが一応待つ事に。
(この間にデルから「入金の確認が出来ません」という訳の分からん封書が届く)
5/8
オダステ「照合できません」から変わらず。
また電話「今、処理中です」
他の人は速攻で処理されている事を伝えるが「そんなことはございません」。
「折り返し電話いたします」
案の定折り返し電話来ず。
5/9
営業に繋がらないのでTSに電話
直接営業に繋いでくれといったが拒否される
「営業に折り返し電話の催促しておきます」
また営業から電話が来ないからこっちから再度電話
「今、処理中です」
5/10
やっとオダステ変更
受注日5/9...おいおい、泣けるぜ。
まあ、中国娘に強く言えない俺にも問題あるんだがな。
みんなすげえよ
>>616 それ完全に舐められてるね
本スレでは昨日変更して今日発送された人もいるのに・・・
転売屋とデル社員の工作
>>619 おいらも一昨日から2度メールしたが、まったく返答なし。
遅くても翌日には返信あるだろと思うのだが。
電話したほうがいいかな・・・。
デル相手にメールで通じると思ってる所がかわいい
メールの返事は2、3日後に返ってくる。
やり取りするたびに2、3日掛かるから
電話できるなら電話した方が早いよ。
むしろメールが受理されたかどうかこっちが気にしてやる必要なんかないわけで
返事がないのは了承したものと思っておけばいい。
変な品物が届いてもひたすら受け取り拒否、向こうから連絡してくるまで完全放置。
万一うっかり受け取っちゃったら集荷依頼の上で着払い発送。
メールも読まず勝手に変なもの送ってくる方が悪い。
なんか、
不具合修正版を用意しつつあるらしい
という書き込みがあるのだが・・・。
5/8(月) テクニカルサポートが「仕様という見解が出ました」と電話
5/9(火) テクニカルサポートが改良版のファームを出しますとメール
なんだってさ。
俺は呆れてDELLに電話して確認する気がない。
不具合修正したら別の製品になってしまうwwwwwwwwwww
TSはいいけど営業との電話はかなーり疲れるな
もう2度と関わらん
下降を続けるDell、首位を守るApple――米顧客満足度調査
ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0508/16/news036.html > Dellのスコアは、前年の79点を下回る74点だった。
> 調査回答者らはほとんど、Dellの製品ではなくカスタマーサービスの質について不満を述べたという。
> 顧客は明らかに昨年よりもDellに不満を持っていた
> Dellに関して繰り返し出てきた苦情が幾つかあり、
> それはカスタマーサービス担当員の(電話の)保留時間の長さと、顧客が最終的に受けた支援の質だった。
> Dellは同社がカスタマーサービスに問題を抱えていることは認めなかった。
629 :
2405不具合放置:2006/05/11(木) 11:23:39 ID:cETa8/mW
●仕様、既知の不具合●2405
・HDCP非対応
・輝度を落とせない
・コンポーネント入力時、長時間使用すると横縞が出る
・アスペクト比がおかしい
・一時的にIP変換でこけることがある
・6bitパネルと8bitパネルが混在(最近購入分では6bitの報告がない)
・長時間使用するとキーン(ピー)と鳴る個体がある (コンポーネント時のみ? 熱?)
・PiP実装に伴う1フレームの遅延(ビジネス用途・動画再生・シビアな入力が必要のないゲームでは問題ないレベル)
・画面が右に少し傾いている(スタンドの回転動作をやり直すと直るポイントがある)
・表示が疑似フルカラーになり網目が見える(色設定のカスタムで、R:G:B=50:50:50にすると1677万色のトゥルーフルカラーになる
それ以外の設定(sRGB含む)ではトゥルーフルカラーではなくなり、FRCが作動する)※8bitパネルでは発生しない
・色が薄い、中間色が薄い(モニタのガンマが2.01になっていて2.2を満たしていないため。
ICCプロファイルでカラーマッチングが出来るアプリケーションを使えば2.2相当でちゃんと表示出来るが階調が飛ぶ。
階調が飛ぶのが嫌なら最初から2.2になっているモニタや、10bitガンマ補正を搭載したモニタを選ぶ。)
・視野角が狭い、変色する(VA方式なので仕様。気になるならIPS方式のモニタを選ぶ)
・コンポーネント入力時、白の多い明るい画面で同期が乱れる (ケーブルを改造すると解消するとの報告有り)
・最新リビジョンはA06、最新ファームは Ver 2.2 ・Samusung(LTM240M1-L01)
●2405人柱報告サイト●
・Part3@380氏
ttp://blog.livedoor.jp/thanks339/ ・Part3@250氏
ttp://blog.livedoor.jp/dell2405kita/ ・楽画喜堂氏
ttp://www.rakugakidou.net/review/dell_2405/dell_2405.htm
テンプレサイトの人柱達って15万で2405買ったんだよな。
今じゃあまり参考にならんレビューだが、当時の住民にしてみれば正に人柱神だな。
漏れは結局注文しなかったんだが・・・
クレカ1回払い注文
クレカ引き落とし日決定
キャンセル
引き落とし
銀行振込み
・・・ビックとかヨドバシのポイントが付くクレカだったら
ポイント発生分だけウマーって事になってたのかな?
ガイシュツだったらスマソ
2407をデル出荷後、受け取り前に2405へ変更したんだけど2405は受注になっても2407が一向にステータス変わらないんでデルと運送会社へ電話したところ
・2405は、2407返品確認後に正式発注になる。
・2407は、運送会社から「返品処理依頼」をデルにして、許可が下りてから物をデルへ返送することになっている。
・既に返品処理依頼はしているが、その運送会社の営業所だけでも大量に返品されているため、デル側から許可の連絡が大変遅れている。
・そのため俺が受け取る予定だった2407は、いまだに地元の運送会社の営業所に保管されているorz
かなり場所を占有しているらしく困っているようなニアンスの話しぶりでした。
やっぱデルが悪いんじゃないか!!さっさと処理しろよ>でる
文句言いながらデル商品買おうとしてる奴は真性のアフォだな
俺の場合は
>>578に書いた通り
2407と2405の価格を2重に引き落とされて2407の返却確認後に代金を振り込んでくれる事になったけど
返品の確認に時間が掛かるというのはそういう訳なのか。
2405は5月9日受注扱いで今日出荷センターから発送になってる。
まぁ早く着くならいいしポイントも倍付いてちょっとウマーかと思ったけど
セゾンカードのポイントなんてカスなんだよな・・・。
出る製品なんか家にあったら自殺したくなるわ
DELLマークは目立つよなぁ・・・
机の上に置いてあると恥ずかしいって思う
しかもDELLの中でも一際目立つ出来損ないって・・・
場合によっては町内で干されるね
火曜の夕方に電話で返品を伝えたのだが、
木曜になっても2407の返品用の書類が届かない。
水曜日に投函すれば木曜日には到着するハズなんだけどなぁ。
2407を箱に戻してから電話したのだけど、また箱から出して使うかな。
俺も来ないから使い倒してるよwwwwwww
火曜に電話して郵送で頼んだ、今見たら来てた。
仕事場の17インチ劣悪液晶でひどく目をやられてるから、戻ってきたら滲みくらいやっぱ我慢しようか
とか一瞬考えたけど、劣悪液晶でもやっぱ滲みがないのは違うな。明らかに2407はぼやけてる。
やっぱ返品だ。・・・てかこれ無視して使い続けてたらどうなるの?
ポイント貰って返品ウマー祭り開催中?
俺は、カード決済の取り消し手続きしてもらってるけどな。
取り消し出来ないなら、手数料上乗せ分請求するよっ!
ってメールで伝えたら、処理中です。
って帰ってきた。@リボ払い
>640
初めの1.2日はこんなのありえねー、即返品と切れまくりだが
3日目くらいにそんなに気にならないかもと思えてくる。
ただ、そのまま使い続けると10日目に返品できなくなる。
JP_DHS_Storeにキャンセルメール発射後、放置プレイ5日目突入。
購入相談メールの時は当日のうちに対応してたのに、マジこの会社腐っとる…
自らの非を認められない企業に明日はありませんよ。
自らの非とかいう問題じゃなく、すでに処理しきれないほどの
膨大なクレーム/キャンセル案件になっているとか?
「製品返却手続きのご案内」が届いた。
>前略、このたびは、お買い上げ製品に不備があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
これって定型分だよな?な?
8 日の深夜
[email protected] に返品依頼のメール出したんだけど、今日の午後になってようやく返品承諾のメールが届いた。
「商品の瑕疵に基づく返品なので、購入時の送料も返金対象とせよ」と書いたからか、送料含め全額返金してくれるそうな。
当たり前なのかも知れないけど、正直ホッとした。
>>646 ええー、オレの返却手続き案内にはそんなこと一言も書いてないよ。
>>646 日本人顧客の方が日本語不自由な気がする。
650 :
不明なデバイスさん:2006/05/12(金) 00:58:23 ID:vNsNBGmb
>>616 5/1に2405に変更を電話して、
昨日になって、3000円振り込むから口座教えろと電話がきて、
もう出荷しているから、届いたら受け取り拒否せよとのこと。
しかし届くこともなく今日まで。
オダステが4/29出荷という2407の頃のままだったのが、
昨日みたら出荷日が-になっていた。
GW開けに発送っていっていたから、不安になって、
今日電話したら、来週発送予定、
確実に来週中に発送するかと聞いたら、
今は来週発送予定です。
といわれた。
今のオダステは出荷日4/29で最終ステップの配送済みもついてた。
ドウナッテルンダヨ!!
5/7 朝キャンセルメール
以下の注文をキャンセル願います。
****** 様
ご購入詳細
お客様注文番号: 23*****
オーダー番号: 19*******
5/11午後
【担当者:金*姫】キャンセル依頼 3/22申し込み デル デジタルハイエンドシリーズ 2407WFP HAS
でキャンセルできた。
返金先メールして終わりだな。
確か受取拒否だとオダステは1回お届け済みのところが「レ」になってその後「■」に変わったような。
返品確認されると変わるのかな?
8日夜
「不具合出てるっぽいし、いらないからお金返して」とメール
11日、返信
「了解。返金先plz」
同日夜、返信
「ほい。早く返してね」
で終了。
5/3 キャンセルメール送信
5/7 キャンセル受付メール受信
5/12 銀行振込による返金を確認
さようなら・・・
5/2 2407到着
5/9 2405への変更手続き
5/12 佐川に引き渡し
十日間いろんな意味で楽しませてもらった2407が、今日、実家に帰っていきました。
さて、2405はいつ来るかな。
>>657 DELLの割には、ずいぶん速やかだね。
5/2の朝イチでキャンセルしたのに未だに返金してコネ━━━━(゚д゚;)━━━━!!
657が羨ましい
4/28 発送前に電話でキャンセル
5/10 朝イチで銀行振込により返金
4月初旬の申し込みだけど、お届け5/22以降だと…
はやく こね〜かなぁ〜
5/2 キャンセルメール送信
5/7 キャンセル受付メール受信
5/12 銀行振込による返金を確認
終わった
あーあ終わった
なんだったんだ
WUXGAよ、しばらく会えませんね
なんだか8万円の臨時収入があった気分です
2405がクーポン適用で9万らしいがこれどうすっかな。
1万余分にかかるのは癪に障るがWUXGAは欲しい・・・
「マシンの返品の件で」ということ電話窓口に伝えてくださいってw
マシンって何だよwテラハズカシスwwwww
手元に、製品返品手続きの案内用紙で、
- 送料はお客様負担、って書かれたものと
- 送料は「着払い」でお願いいたします、ってのと
ふたつある。DELLってユーザに均一のサービスを提供しようって気がないのかな?
普通は不具合の無い製品返品するときは送料自分負担
TS通して返品したら間違いなくデル負担
>>667 しかし…、ひとつの商品に対して二種類発行されることがあるってのは…。
なんだかなぁ。
営業に連絡してホント良かったよ。
27日キャンセル、やっと返金された
日曜まで使うか
返金確当分関わることはないだろう
10日に2405に変更したんだが、もう届いた(不在票が)
どうみても、受注生産じゃなく国内にあったんだろうな
まさか返品品じゃないかとガクブル・・・
つーか、西武ってやる気ないだろ
郵便局だって、電話すりゃ8時までは持ってくるぞ。
デル製品に新品があると思ってる奴アフォか
運が良ければ、俺の受取拒否品とかが回る程度かと。
うちにも早く2405持ってきてくれ〜。
2407から変更したとはいえ、来週届かなければ2ヶ月待ちだぞ。
2405は、驚くほど早く届くぞ。
なんせ、17日予定のが、今日届いたんだから。
1) 2407が発送される前に変更
2) 2407が発送された後で変更して受け取り拒否
3) 2407を受け取ってから変更・返品
俺2なんだけど、676のカキコに一筋の希望を見出した。
ちなみにオダステには予定日書いてない。
2407の現物を拝んでから2405に変更して、すでに2405が届いた人に質問です。
2407→2405の違いの第一印象と、使ってみての違いを教えてください。
仮に2407の滲みと階調が直ったとしても、それでも2405は ここがいい という点はどこですか?
>>677 632氏が書いているように、どうも677の2)に該当する人だけ2405がほとんど発送されてない。
おかげで既に2405への変更でマルチオーダーステータスに2405が10日以上前から出てる人は、
2405が消えていることがある。
あたかも返品期限切れで、内部的に2405の発注が取り消しになったかのようだ。
俺も昨日の深夜からそれまで見えていた2405のオーダーが見えなくなったので今日電話で
オーダーを確認してもらったら、受注日が5/1=>5/12に変更され、オーダー番号も新しくなってた。
マルチオーダーステータスに注文番号を入れて2405が出ていたのに出なくなったら、俺のように
システムにキャンセルされた可能性があるので営業に電話して確認したほうがいいよ。
>677
自分も2です。オダステにやはり予定日ありませんでした。
ちなみに2407注文は3/21。
営業に電話したら「2407がデルに戻ってそれを店舗で確認してから正式に再受注」と言われ、
いつまで経っても全くオダステが変わりませんでした。
苦情の電話をしたらすぐにオダステに予定日がでました。
電話した方がいいと思いますよ。
メール出して待つこ4日目。
キャンセル完了しますた。
明日晴れたら代替モニタを買いに逝きまつ。
題名
【担当者:朴●】 ご連絡ありがとうございます デル株式会社より
中身
×× ××様
ご注文番号: 23××××× オーダー番号: 19×××××
いつもお世話になっております。
ご注文キャンセルさせていただきました。
信販会社への解約の手続きは弊社よりいたします。
ご連絡ありがとうございます。
また、何かご不明な点等がございましたらご連絡ください。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
**************************************
デル株式会社
デル・ホームシステムズ事業部
オンライン営業担当 朴× (ボク ×)
営業時間:平日9:00-17:30/土日・祝日休み
電話番号:044-556-2203
FAX番号:044-556-1204
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オレは、処理上なんかしらの区別されるだろうし、DELL内部の処理を信用してないから。
事務手続きが煩雑にならないように、「2407は返品」にして「初めての購入にチェックして新規に2405を再発注」した。
2405は2日で来た。あとは、2407を返品してお金が振り込まれるのを待つだけ。
差額は些細な金額なので気にしない。
>>679,680
情報有難う。月曜までにオダステに変化がなければ電話入れる事にするよ。
ちなみに、3/21日注文5/2受け取り拒否。
自分は
2405は、返品を受け取る頃には在庫がなくなるので納品が少し遅れる
なんて言われた。
もしかして意図的に、一旦2407を出荷した人に対する、2405の出荷を遅らせて、
その間に2407の修正が間に合えば、2407に戻しますか? と言う作戦なのか?
開封済みについては、新品の2405に交換するよりも、中古の2407の再生修理品に交換したいだろうしなぁ。
>>684 でも最短2営業日で出荷表示だからね、、、どうなんだろう。
2407が出荷されて、2405が販売してるのは、日本だけみたいだから。
海外から在庫を集めてると思われ。
5月2日受け取り拒否して5月9日2405受注扱いで12日に届いたよ。
ある程度まとめて発送したのかな。
ちなみにVer2.2でドット抜け無し。多分ちゃんと新品。
素晴らしくシャープで素晴らしく眩しい・・・。
高さも別に気にならないし便座のことは2秒でどうでもよくなった。
9日目 返品するとメール1通目
10日目 再度メール
11日目 電話するのも鬱陶しいんで、返品ダメかとあきらめる
12日目 オクで売るか考える
13日目 返品手続きメールがきた、やっとこのイライラから解放される
金が返ってくるのは、返品後2週間ほどかかるとのこと。
EIZOにするか。
5/1 キャンセルメール送信
5/3 キャンセル受付メール受信
10日前後に返金とメールにあったのに
未だ入金なし… orz
XGAに戻したら狭いとか通り越して笑いがこみ上げてきたw
来週お届け予定ですと、電話で聞いていたけど、
今日届きました。西武運送?さんで。
とりあえず、2405で満足。滲まないし、1080i入力コンポネートからできたし。
満足満足。
届いたら返品も考えて、他の液晶と比較するとか考えていた自分が懐かしい。
あちこちで2405転売屋が頑張ってますね
694 :
不明なデバイスさん:2006/05/13(土) 03:41:03 ID:YwpV1huT
キャンセルしたクレカ引き落とし分、たったの5日で振り込んできて驚いた。
PC用途にしか使ってないけど、2405は素晴らしいと思います^^
>>693 2407が登場した時にも、
2405のほうがいい
という意見に対して、転売屋のレッテル貼りが行われていた。
あれはおそらく、2407登場と同時に大量注文した転売屋による工作だったのだろう。
事実、ものすごい勢いで繰上が行われたしな。
デルに購買意欲を刺激されて、
2405に変えた奴は馬鹿
2407がS-PVAだと判明した時点で、キャンセルする、という書き込みが、それなりの数、あったわけで。
滲んでいなくても、グラデーションの階調が飛んでいなくても、
S-PVAの2407よりも、PVAの2405のほうが、良いものだと考えている人は、それなりにいるのよ。
もし不具合の原因が液晶パネルにあって、LTM240M2からLTM240M1に変更になったとしたら、
その時こそ、2405に変更したのは負け組になるわけだが。
S-PVAよりPVAの方がいいなんて2405厨の幻想wwwww
>>699 ■パネル別目の疲れランキング
(1)シャープASV(ブラックTFT、非ブラックTFTとも)
現存するもっとも穏やかで目の疲れない液晶。非常になめらかでしっとりした画質。
(2)富士通MVA
やはり目が疲れない液晶。(一部には疲れるという意見も)
(3)日立S-IPS
地味で落ち着いた画質だがとても自然。画素子が均一で綺麗、ギラツキもない。低開口率に因る多少のツブツブがある。
(暫定4)IDTech DD-IPS
色は鮮やか。多少のギラツキがある。
(暫定5)NEC SA-SFT(IPS系)
色が鮮やか、応答速度もまあまあ。視野角が日立S-IPSに比べると狭い。多少のギラツキがある。
---------------- ↑目の敏感な人はここから上↑ ------------------
(6)一世代前の韓国・台湾パネル(古いPVA、古いP-MVA、古いLG-IPS)
発色が薄くて画質は悪いが、ギラツキは少ない。
------------ ↑疲れにくい液晶を探すならここから上↑ --------------
------------ ↓目が弱い人はここから下は使えない↓ --------------
(7)AUO P-MVA、SAMSUNG PVA
これらのパネルはギラツキが有り目が疲れる。AUO P-MVAはざらざらして見える
応答速度が速く、一見きれいで、値段が安いため、近頃はショップにあふれている。
---------------------- ↓眼科へGO!↓ ------------------------
(8)SAMSUNG S-PVA
PVAの視野角を改良したもの。視野角もアップしたがギラツキもアップした。
(9)LG S-IPS
いわゆる目潰しパネル。目の焦点が合わず、長時間作業で疲労がたまる。
*TNは情報不足のため、番外。
発色が悪く視野角も悪い。ギラツキが無く目が疲れない物もあれば、多少のギラツキが有るものもある。
物によって特性が異なる。メーカーごとの比較もなく、情報不足。光沢画面は疲れが増す。
>>700 そんな嫌韓工作員が作ったもん信じてるお前(´・ω・)カワイソス
偉い人が比較したソース出せやw
7から上は知らんが8と9には同意
大きな画像を表示してスクロールさせると凄い違和感を感じる
目が痛くなるというより頭が痛くなるよ
ID変えて大変ですね^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
5/2に注文キャンセルしたのに、いまだに返金されない…
カード会社に電話しようかな…orz
S-PVAの2407は、眼が疲れることを自分で確かめた。
滲みとグラデの問題を建前に返品にしたが、本当の理由は、あまりに眼が疲れたから。
動画再生用と割り切っても、コントラストの強いシーンで、
曇ったガラスを通してみているような変なぼやけかたが気になった。
視野角を確保するために、光を散乱させるフィルムでも貼ってあるのではないかと思うくらい。
過去ログを読むと、
PVAといっても旧式(長方形の画素)と現行式(くの字型の画素)があるらしい。
>>700のランク表の番号でいうと、6番と7番の違いが、そうなのかな。
それで2405なんだけど、前期が6ビットパネルで、後期が8ビットパネル、と。
2405の前期が6番で、後期が7番、という可能性もあるわけで、
人によって言うことが違うのは、そのあたりに理由があるのかもしれない。
708 :
707:2006/05/13(土) 18:47:52 ID:2l6oa0gk
ちなみに、
2405に搭載されているLTM240M1-L01のデータシートには、
APVA(Advanced Patterned Vertical Alignment) Mode
と書いてありました。
つまり、7番、ということのようですね。
709 :
707:2006/05/13(土) 19:11:01 ID:2l6oa0gk
さらに、
> 動画再生用と割り切っても、コントラストの強いシーンで、
> 曇ったガラスを通してみているような変なぼやけかたが気になった。
について、
LTM240M2-L02のデータシートには、
Surface treatment Haze 44%, Hard -coating (3H)
LTM240M1-L01のデータシートには、
Surface treatment Haze 25%, Hard -coating (3H)
と書いてあった。
hazeは英和辞書によると、
(fogやmistよりも薄い) 薄霧、もや、かすみ、薄煙
画質のシャープさと引き換えに視野角を得た、ということなのかな。
キャンセル完了した。
5/5 キャンセルメール送信
5/8 キャンセル受付メール受信
5/12 デルより口座(ジャパンネット銀行)に振り込み
なんか8万の臨時収入があったみたいだ。
無駄遣いでもするかな。
L997かったら?
Wiiが発売されてたら返金分ぶっ込んでた気がする。w
月曜にキャンセルメール送って、今日デルからメールきた!
上の方にネットバンクはダメだとあったがメールに書いたイーバンクには何も触れてない・・・
大丈夫なのか??
>>710 5/1にキャンセルしたのに返金されません
本当に返ってきたのか?
715 :
710:2006/05/13(土) 22:28:18 ID:0fO3gpdR
>>714 JNBの明細には5/12に「振込 デル(カ」で79,875円振り込まれてるよ。
とりあえずカード会社に連絡シマスタ
動いてくれるかな@三井住友カード
>>714 同じく5/1キャンセルで返金まだ。
漏れは新生銀行だけど、指定した銀行どこ?
2407受取拒否して2405に変えて2405のステータスが
受注になってたのに今見たら消えてた。
2407が配達済みになってるし。
どういうこと?
>>718 VGP-D23HD1買えってことですよ。
さぁ198,000円握りしめてソフマップへ逝けw
>>716 三井住友 VISA なら、まだ発送日が決まってない 4 月末の時点で
「納品日すら決まってない商品の支払は出来ないので、この取引の引き落としは停止してくれ」
と言ったら
「DELL社は、弊社と直接の加盟店契約は無く、他カード会社との加盟店契約」
「カードご利用代金は、「DELL」の加盟店契約カード会社を通じて、会員様よりご連絡いただいた時点で既に立替払い済み」
→ なので、支払の停止は不可能と理解して欲しい
「しかしながら、3月に注文され4月末まで商品が発送されていない事に対して、弊社より加盟店契約カード会社を通じ、
誠意ある対応を取るよう抗議させていただきたい」
という回答が来た事がある。
こっちがメールを送ってから回答が来るまでに Dell から納品日の連絡が来たので、結局この話はそこで終わらせてしまったのだけど、
抗議程度ならしてくれるみたいですよ。(別途、経緯や事情の説明を求められるはずだけど)
返品した、これですっきりデルとおさらば。二度と買わん。
不当表示を徹底的に糾弾しましょう
4/30 キャンセルメール送信
5/2 電話でキャンセル
5/2 受け取り拒否
返金こねー
726 :
531:2006/05/15(月) 12:43:32 ID:/q/sDt0a
先週9日にキャンセルした者だけど、
返金が振込で着金するのは明日5/16の火曜日だそうですよ。
銀行振込で購入の法人です。
727 :
677:2006/05/15(月) 15:20:19 ID:+8TTqPpn
今電話したら、5/2に受け取り拒否した2407の確認が、未だ出来て無いってさ。
今週中には確認できると思うので、2405が届くのは来週だと。ざけんな。
俺の時はネットバンク駄目って言われたのにマジむかつくなこの会社死ね
2405が二枚になった。
ああ、何かいいわぁw
>>727 俺も同じ状況。確認後の社内審査がまだだから一週間待っててねだとさ。
ふざけんな!新規最短2日ばりの誠意見せろとキレたが中華は華麗にスルー。
結果的に、早くオーダーした人のほうが到着が遅れるというお笑い話だったのさ
本日、佐川急便が、2407をピックアップしてきました。
さようなら、2407。
返金まだかよ
返金は火曜金曜のみなんだっけ
5/2 受け取り拒否組だが、
ようやく2405受注になった。
予定日5/22・・・来週か・・・ちょうど2ヶ月
最初から2405を注文していれば、
同じ注文&支払い日で、
二ヶ月はやく手に入ったわけで。
自分は2407を開封してから返品なので、
いじれた楽しみの分で、二ヶ月はチャラにできるが、
受取拒否の人たちは、ほんとうに無駄だったんだよね。
737 :
不明なデバイスさん:2006/05/15(月) 21:10:48 ID:cXJTxFTv
受け取り拒否なんてしたら返品されたものをDELLならそのまま横流しにするじゃねーか。
もちろん僕は開封後、中のダンボールとかに傷つけて返品
738 :
677:2006/05/15(月) 21:16:38 ID:+8TTqPpn
今日の昼に納期確認の電話をしたのが利いたのか、
今オーダーステータスを見たら、お届け日の表記が更新されて
お届け予定日は2006/05/22前後になります。
お届け予定日は変更される可能性があります。
の2行が追加されてた。
>>679の現象は回避できたと安心していいのかな、これは。
おいらも返品発送完了。あとは返金を待つのみ。
これだけ悪い悪いと叩かれたら、使い続ける気にはなれなかった。
さらば、デルよ。
32インチのテレビ買うから早く返金してください
俺が今日返品したのが誰かに回るのか。
誰かが使ったのが俺に回ってきたように・・・
S2410Wと2405FPWと2407WFPどれがお勧めです?
性能だけならNanao FS S2410W>Dell 2405FPW>Dell 2407WFPだろう。
とっくに受け取り拒否の返品したのに、
オダステがいまだに配送中…
ちゃんと仕事してくれDELLよ
返金まだかよ
担当によって言ってること全然違うしいい加減すぎ
5月中旬組だけどまだ来ない
749 :
742:2006/05/16(火) 05:55:38 ID:VllIelpe
ふむふむ
先週キャンセルしたのに
返金まだねー
返金の経理処理は火曜と金曜のバッチ処理のみだそうですよ。
法人担当の日本人のおねーちゃんが言ってました。
金曜に処理されれば最短火曜午後に着金て事になるか
先週?
俺は先月だ
今リーさんに聞いたら遅くとも6月10日までには返金できるってさ…
返金キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
4/28 キャンセルメール送信
5/1 Dellキャンセル受諾
5/3 受取拒否
5/16 返金
滲み、グラデ、コンポネがまともになったら考えるよ>Dell
これで心おきなく、2407関連スレからおさらばできる
あでぃおす!
俺も返金完了〜
これで祭りが終わったよ
返金コネ-
5/15(月)の午後に佐川さんがピックアップしていったのに、
もうオーダーステータスに昨日の日付で受注と出てるよ。
なぜかオーダー番号が150万くらい若返ってるのが・・・。
俺、4月の20日前後にキャンセルしたんだけどまだ返金されてない…。
GW明けになるかもとは言われたけど、いくら何でも遅すぎるよな?
急いでないし、のんびり待つかとは思ってたが、ちょっと不安になってきた。
流石に、連絡すべきだよな。
>>758 先月25日に電話でキャンセル。
口座番号をFAXで送るも、その後音沙汰無し。
昨日メール送ったら、今週末には返金するとの事。
心配ならメールすると良いかも
760 :
677:2006/05/16(火) 19:28:23 ID:iLITnXYG
毎度。帰宅してオダステ確認したら、納期が早まって明日到着予定になってた。
受け取り拒否組で、到着予定日確定して無い人は、営業に納期確認の電話を一本入れておく事をお勧めする。
もしかしたら、
2407の修正版の出荷が近く、
トロトロやってると2407の修正版の出荷より後に2405を配送することになり、
そうすると、また返品とか言われるから、とっとと出荷してしまおう
ということなのかもな。
ステータス更新コネー
差額返金コネー
2405コネー
orz
763 :
不明なデバイスさん:2006/05/16(火) 22:41:53 ID:uocep/4q
ホントだ
22日到着予定が明日になってた>2405
764 :
730:2006/05/17(水) 01:46:37 ID:1s9Rtzmt
俺もだ。結局この会社はこーゆーやり方なのだな。
5月2日に到着して、その日に返品電話。
んで、連休明けに返品書類来て送り返したんだが、そのあとなんもレスポンスないんだが
同じような状況の人いる?
流石に向こうには届いてるだろうし、普通ならメールとか来るのかな?
何時ごろまで放置されたら電話しようか考え中。
別に、ちゃんと返ってくれば、さっさと金返せヽ(`Д´)ノ ゴルァとかしたくない
マターリな私です。
766 :
245:2006/05/17(水) 03:18:10 ID:saG9j+G4
5/16に振り込み確認。
とりあえず、dell。
電話にしろメールにしろキャンセル受付のメールでのレスポンス。
あまりにも悪すぎ。カード払いだったのでポイント分でも納得できないほど
反応悪し。
#とりあえず、受け付けたか否かの返事を出すだけでも
#印象は違うぞ。
最後に返事の催促をしたときのサポートメール引用。
||この度は大量を賜ります追いつかず、多くのお客様をお待たせしてしまいますので
||ご理解のほど申しあげます。
とりあえず、たくさん来て大変だというのは理解したよ。
サポートの人、ガンガレ。
本スレを見ていると、今週後半から来週にかけて、新リビジョンが到着するようだ。
おそらく、自分のところに2407から変更した2405が届くのと同じくらいのタイミングだろう。
ゲームならともかく、そうではないのだから、こんな賭けみたいなのは勘弁してほしい。
revが上がって2407 >>> 2405になったとしても、
2405の性能がこれ以上悪くなる事は無いしなぁ。
俺はこの辺で戦線離脱したい。
仕様と言われて返品した身としては、
ここで新Revが欠陥全修正だったりしたら逆に・・・・・・('A`;)
772 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 09:11:23 ID:WdMYcqy/
↑負け組乙。
773 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 09:55:04 ID:wwrh2/rV
君たちが右往左往してくれたおかげで完全無欠の2407を買う事ができるよ。
本当にありがとう。
次の商品も人柱をよろしくね。
改善するわけ無いじゃん。そういう仕様なんだから。
775 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 11:08:16 ID:xGyJjfRb
2405届いた。ここ見てたから2407は最初から頼まなかった。
古いのに9万したが7万台で買えたやつがうまらやしい。
2405が届いた、真中に赤のドット欠けがあった・・・orz
家にいないから受け取れないな。
リビジョンは2.2ですか?
今2405届いて設置完了。仕事休みの日でよかった。
リビジョン2.2。
いいアームないかなあ……
779 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 13:55:53 ID:UPIHjiz5
>>778 別売りスピーカーを付けると便器が見えなくなる。
>779
いや、台座がどうこうってことじゃなくて、もっと下げたい。
お前ら負け組wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
782 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 16:10:09 ID:f9/kan5C
┏━━━━┓┏━━━━┓┏━━━━┓ ┏┓ ┏┓ ┏━┓ ┏━━┓
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783 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 16:10:58 ID:iVfqZyGj
一応上げときますねw
http://hanematudou.sakura.ne.jp/ ねぇねぇ
∩___∩ ∩___∩
♪ | ノ ⌒ ⌒ヽハッ __ _,, -ー ,, ハッ / ⌒ ⌒ 丶| ♪ 一月も待った挙げ句に便器2405に交換しちゃったの?
/ (●) (●) ハッ (/ "つ`..,: ハッ (●) (●) 丶 マジで、便器マシンに交換しちゃったの?
| ( _●_) ミ :/ :::::i:. ミ (_●_ ) | おヴァカだねw
___ 彡 |∪| ミ :i ─::!,, ミ、 |∪| 、彡____
ヽ___2407WFPヽノ、`\ ヽ.....::::::::: ::::ij(_::● / ヽノ ___/
/最新V1B15/ヽ < r " .r ミノ~. 〉 /\ 丶
/ /  ̄ :|::|2407返却 :::| ゚。  ̄♪ \ 丶 滲みレスのニューファームがお披露目されて
/ / ♪ :|::|便器君:::| :::::|: \ 丶
(_ ⌒丶... :` | ::::| :::|_: /⌒_) 今どんな気持ち?
| /ヽ }. :.,' ::( :::} } ヘ /
し )). ::i `.-‐" J´(( ねぇー、どんな気持ち?
ソ トントン トントン ソ
面白くなってきました
まぁ返却は再チャンスがあるけど交換は・・・・・・・・
>>784 そのページ、リアルタイムで更新されてるじゃん
さっさと他の検証もせんかい!!!!
788 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 16:26:12 ID:iVfqZyGj
今回の事は本当になんと言ってよいのか・・・とりあえず、
ご 愁 傷 様 でした
>>786 交換しても2405がくるとw それもドット抜けの
2年くらいたって交換すれば在庫無しで2407もらえるかもね
ぶっちゃけ、ヘイズ値44%の2407はカス。
ヘイズ値25%の2405も良くはないが、2407ほど悪くはない。
そうとでも思わないと、やってられん。
最新パネルに最新ファーム
792 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 16:30:19 ID:AowAXp5/
待てば果報の日和あり
今買うやつは馬鹿。
アジア版で修正来るだろうから、それまで待ち。
2405届いてまだ10日以内だから普通に返品できる
評価見て決めればいいだけ。
まだ返金無いのにこの状況、もう笑えてきた(w
クレジットの引き落としと、電話で教えた口座が別の場合問題がなければ
引き落とし側に振り込まれるのかな、まだそっち見てないのだが?
>>795 クレジットカードでの決済が済んでしまっている場合、
DELLはクレジットカードを通さずに返金するので、
電話で聞かれた口座のほうに振り込まれる。
>>798 2405となら3年間のあいだ何回でも交換できるよ
理由なければ出来ねーよwwwwwwwwwwww
>>800 電源部分すぐ壊せるよ でもドット欠けや返品物が来る可能性大
>>798 交換した2405の到着から10日間は返品可能でしょ?
>>797 ども。
8日引き落としの前にキャンセルは掛けたけど、引き落とされてるから
別口座にくるかな。
火、金に処理されるなら次は金曜日か。
キャンセルした後にオーダーステータスが納品まで完了したことに変
わったのが不気味ではあるのだが、これで正常なのかな。
消えたって話のほうが多かった気もするけど。
>>804 2407から2405への交換は、
修理交換ではなく、
返品 + 3,000円引きで別途購入
という扱いだから。
オーダー番号が変っているでしょ?
無理無理聞いてみろ
今から出かけてくるけど、2405変更組みが2407に変更する方法を調べ上げといてね。頼んだよ、おめーら
808 :
677:2006/05/17(水) 17:41:24 ID:+0NjMf52
2405届いた。俺もうこれでいいや。
今は満足感と疲労感が合わさった、そんな気分だよ。
809 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 17:44:55 ID:4irx7m34
2405便器の輪っかにクビ突っ込んで吊って氏んだほうがいいよ
>>807
べろべろばぁ〜
2407まじで滲みなおったのかな
パネルとファームが変わってもコンポネの1080iがガタガタなのは直らんよ。
2405にはなくて、2407にあった不具合が、すべて解消されたかどうかは、まだわからないしね。
ガタガタうpよろ
>>812 まさかニューファーム2407持って無くてガタガタないとほざいていなければね
815 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 19:09:53 ID:UPIHjiz5
慌てなさんな 1年2405使って2407は安定した頃を見計らって買い換えれば良いじゃないか?
つか 機種変を今まさにしてる連中は諦めが付かないだろうなぁ
コンポネの1080iはまともになったって前スレで出てたぞ どっち? プログレッシブは駄目っぽい
>>816 もしそれが本当だとしたら、GENESISチップが変更されたのかな。
>>815 おう。
2407を送り返して2405の発送待ち状態だ。
818 :
不明なデバイスさん:2006/05/17(水) 20:31:03 ID:jWKr/eDx
惨めな滲み
やっぱ初物に手を出しちゃなんねってじいさんの遺言は
正しかったんだな、と思った。
残ったのは目の前にのS2410Wと、余計な出費と思い出だな。Dell氏ね。
5/1キャンセルでやっと返金された
様子見て買いなおすかNANAOの新製品あたりを待つか今度は慎重に検討するよ
安物買いの銭失いってのをまじでしらしめられた2ヶ月だったなw
ナナオの新製品は、今日あたり、発表されましたよ。
S2410Wをベースにカラーキャリブレーション対応にしたCE240Wというのが。
予想価格18万円。
ColorEdge CEって・・・Poweredgeみたいでめちゃめちゃ嫌なんですけどorz
あとコンポネ入力ないんですねぇ
>>824 コンポネて
あちらさんはプロ向け。
プロの方々がコンポネ入力なんて使うようなことするかね?
826 :
不明なデバイスさん:2006/05/18(木) 00:41:05 ID:ke3thUyW
コレみたいにツカエネエー!!端子が、
幾等有ったってしょうがないんだよwww
828 :
不明なデバイスさん:2006/05/18(木) 01:17:07 ID:ke3thUyW
これからだって、その時々のパネル相場で、
幾等でも任意でスペダウンさせられる。
キャンペーンなんか特にそうだろう、この糞DELLは。
怖くて、こんなの買えない。
本スレで反応なかったのでこちらにて、、、
2405へ交換して届いたばかりの人はやっぱり返品?
それとも我慢して2405を使い続けます?
私は返品可能期間10日の間に下記を理由に問い合わせ
>1)報告されている不具合を仕様とされたその1週間後には
> 何食わぬ顔で修正版が出荷されている点。
>2)元からまともな品質で出荷さえされているのであれば
> 返品や注文キャンセル、2405に交換なんて事はしなかった点。
>3)購入者がそうせざるをえなかった理由は100%DELL側に原因がある。
何とか2407へ交換できないか掛け合ってみようかと
勿論送料負担や別途手数料取られるのも覚悟の上です
我慢というか、滲みが直ってもコンポネが退化したままの2407には戻る気になれないんだよ。
これは、文字がきっちり映ればいい人と、入力端子に期待してた人との差だな。
滲みより階調がまともなだけで良かったんだが
確約がない以上キャンセルせざるを得なかった。
まぁDellはとよぞう的拙速主義だったわけだ。
一応にじみに関しては解決したわけだから、とよぞうよりはマシ。
納期を焦らず、最初から5月末発表発売にしておけば、よかったのかもね。
結果論だけど。
833 :
829:2006/05/18(木) 08:52:11 ID:IvTJjpnZ
>>830-831 新しくいくつかの画像がアップされているのを見ましたが、
滲みと階調不良は改善しつつあるものの
輝度を下げた際の色すだれやコンポネ入力時の
白多様シーンでの同期ズレ他、、、
まだまだ納得いく出来では無いみたいですね。
ギリギリまで報告を見つつ考えます。
834 :
不明なデバイスさん:2006/05/18(木) 11:03:51 ID:z9gkr4qr
キャンセルしたのに
リボ払いで払った分が返金されないのだが・・
>>834 銀行振り込みで返金だと金利分は返金なし、ただしポイント付き
カード会社経由だと決済取り消しだとポイントは無いが金利もちゃら
>>829 旧2407→2405→新2405交換OKですとの返事をもらいました。
でもレポ見てる限りでは、コンポネの仕様について2405のほうが
よさげなので2405で頑張ります。
さようならデザインは良かった2407、こんにちは便器ライクな2405・・
アーム使えば良いと思うよ。
>>836 デルの思う壺だな
まー自分が本当に納得しているなら良いけど
俺から見たらなんだかな〜って思うよ
>旧2407→2405→新2405交換
いったいどこを目指してるんだよ
>>839 単に周りに振り回されているB型成人男性だと思う
くそっ
今までのDELLの対応の遅さが、いったいなんだったのだ、というくらい早いぞ。
5/15 返送
5/18 2405発送
5/19 お届け予定日
たった2日で検品したってか?
842 :
不明なデバイスさん:2006/05/18(木) 14:07:30 ID:ke3thUyW
>>834 ホント、こういうのは一番遣り切れないだろうな。
まあ、DELLを選択した時点で、
難所、苦難所、山在り、谷在りで、
越えなければ、逝けない所が一杯在るw
しっかし、ここは昔も今も、変わらねえな
自分は2405への変更で12日に返送したけど、今日、明細のはがきがきたよ。
営業の人の話だと返品したものを確認してから2405受注になるって言ってたけど、実際は
5/09 変更手続きの電話
5/10 2405受注(はがきに書いてある)
5/12 2407返送(佐川の荷物問い合わせによるとデル到着は5/15)
5/18 はがき到着&オダステ見たら本日到着予定
と進んでる。いきなりすぎるってば、もう。
844 :
不明なデバイスさん:2006/05/18(木) 14:50:05 ID:ke3thUyW
しかし、この大量の返送品は、一体何処に行くんだろうw
やっぱり、キャンペーンかなんかで安く設定した時に、
コソーリさばくんだろうな。
客は、「まあ、安いからしょうがねえか。」
ってぐらいにしか思わないとしか、考えてねえんだろうな。
>>842 リボ払いの人は、カード会社に連絡したほうがいい。
DELLから現金で返金を受けてしまうと、金利を損するだけでなく、
DELLとその客がカード会社を結果的に騙したことになるから。
>>844 ネタの可能性もあるが、
新ファーム搭載版の2407が、
中古再生品だったそうな。
847 :
不明なデバイスさん:2006/05/18(木) 15:06:28 ID:z5afGkWG
>>834 同じくキャンセルしたが返金されず。リボ払い。5月請求分でまたお金だけ吸い取られ。
DELLに何度電話しても処理中です。カード会社への決済取り消し手続きはDELLの方で
行いますのでもうしばらくお待ちください。だと。これなんてエロゲ?
リボ使わないと買えない奴が24インチなんて買うな と言いたい。
つか リボの金利計算した事あるのか?
2405変更組みV2.2で使用時間7分でした。
ドット欠けはないみたい。
電話では3000円返金したといっていたが
銀行に入金されていないんだけどどういうこと?
返金コネー
>>848 面倒くさがらずに自分でカード会社に連絡しようよ。
契約通りの商品が引き渡されるまでは、カード会社へのリボの支払いを差し止めることができる。
ちなみに、キャンセルした場合も同様。
商品が客に引き渡されていない場合は、リボの支払いを拒否できる。
3/23に申し込みして、5/8にキャンセル。
不安になってカード会社に今日電話してみたら、
「DELLから取り消しの連絡を受けておりません」
とのこと。
呆れかえり、チャイナ娘にクレーム。
まだ信用できないから明日再度カード会社に確認してみるよ。
リボだったら、とりあえず、カード会社に言えば、支払いは止めてくれるよ。
今ぐらいの修正品質なら、2405(後期バージョン)の方がましだと思う。
¥76,000で購入できたやつが1番得だったんじゃないかな。
もっとリビジョンが上がったらわからんけどね。
筐体のデキは明らかに2407のがカッコエエけどなw
857 :
不明なデバイスさん:2006/05/18(木) 23:56:07 ID:wbhqqLOH
>>856 修正された2407って後期2405に比べどの程度アドバンテージあるの?
2407も滲みロットと混在しているみたいだし
1フレームの遅延が無いっぽいからPCゲームには良さげ。
もしかしてHDMIで1080pがまともに映ればPS3で逆転もあるかも。
2405の遅延は1フレームどころではないらしいよ。
VGA信号分配器を使って、2405と2407に同じ画像を表示すると、
2405は2407より2フレーム遅れて表示されるらしい。
これってどれくらい影響が出るんだろう・・・
映画とか見ると口の動きと音があってなくて違和感ありまくり!とかなるかな?
60フレーム表示に、62/60秒かかるってわけじゃなくて、
ただディレイしてるだけなら何が問題なのか。
ちなみにこれは、初期型も後期方も同じようになるのかな?
プロゲーマーじゃない限りあまり影響はないと思うよ。
それよりも、素直に応答速度が上がったことが1番のメリットと感じるんじゃないかなー?
>>862 ゲームできっちり1/60秒遅れるわけで、
そう書くとどんだけ細かい話だよって思うかもしれないけど
実際やり込んでいくとほんとそれは小さくない影響なわけで。
>>861 気の効いたAVアンプなら、音声を全体的に遅らせてタイミングを合せる機能が付いていると思う。
そういう機能が必要ということは、人によっては画面の表示の遅れが気になるということ。
>>864 2407に対して2/60秒なわけで、FRC一切なしのモニタやCRTと比べれば、3/60秒の遅れになると思う。
1/20秒というのは、アクションゲームにとっては、けっこう長い時間だと思う。
かつて、スト2が流行っていた頃、30fpsでは話にならない、60fpsでないとダメだ、なんて話も聞いたよ。
アクションゲームをしなくても、1/20秒も遅れたら、マウスカーソルの動きが遅れるとか、
キーボードをタイプしてから文字が画面に出るまでの時間が長いとか、敏感な人はわかると思う。
ほとんどの人にとっては問題ないことだと思うけどね。
いや....ちょっと...
867 :
不明なデバイスさん:2006/05/19(金) 11:16:20 ID:K+Pk5d0i
ゲーム用に20インチGDMが置いてある俺様が最強
つか 液晶でゲームしようなんて馬鹿か?
本日着金とか言って
確認したら
返金されてねー
午後に処理とか有るの?
CRT厨ってまだいたるんだ^^;
着金てサポートが言ったの?変わった言葉だ。
>>870 いつもお世話になっております。
お客様への返金の件でございますが、
こちらで確認させていただいたところ、返金額は明日(5月19日)に
お客様の口座へ着金されることになります。
こんなメールキタ
たしかに着金っておかしな言葉だな
チャイナ語かな・・・
つーか金返せよ糞デル
着金 の検索結果 約 1,300,000 件
普通に金融用語のようです
3/60秒の遅れを疑似体験すべく、ビデオカードのリフレッシュレートを下げてみた。
30Hz(2/60秒)→キータイプへの反応が若干もっさり。スペックの古いパソコンを使っているような感覚。許容できる。
20Hz(3/60秒)→キータイプへの反応が鈍い。操作に対して表示が遅い。許容できない。
どちらかというと目よりも指の感覚として知覚されます。
60Hz → キーが軽い。撫でるだけで入力できる。
30Hz → キーが少し重い。すこし深く押し込まないと入力されないような感覚。
20Hz → キーが重い。底まで押し込まないと入力されないような感覚。
874 :
不明なデバイスさん:2006/05/19(金) 13:19:28 ID:95suIARw
>>872 馬鹿だなw
そんなの皆、解ってるってw
こういうトコで、社員の睨んで覗いてる、出張り具合が
嗤えて、可笑しい。
どうせ、たかだか、書きバイトも雇わせてくれねえんだろ。
ここの、現地法人トップは。
後は、皆チャイナだろう、安く使って。
875 :
不明なデバイスさん:2006/05/19(金) 13:43:07 ID:6hb5s2F5
二日受け取り拒否で今日やっと返金されました。
もうここに来る事は無いと思います。
いままでありがとうございました。
さようなら。
初物は祭りの薫り。
自ら人柱を買って出ておいて返品とは最近の人柱は根性がないな。
俺は人柱属性は無いから初物は評価が出そろうまで手を出さない。
祭りは大好きだけどね。
877 :
不明なデバイスさん:2006/05/19(金) 16:09:49 ID:K+Pk5d0i
>>869 坊言うな解像度が遇わない時の液晶表示に耐えられる奴の方がおかしい。
つか モニター1台で全てOKなんて発想は貧乏の極みだろ
>>873 わけがわからない
なんでリフレッシュレート下げると表示の遅延が体験できるの?
単に画面の更新速度が下がってるだけじゃん
>>878 だから「疑似」体験って書いてあるじゃん。
例えば1Hzにしたら1秒ごとにしか更新されないわけだ。
それなら更新された直後に入力された内容が反映されるのは1秒後だろ?
つまり1秒の遅延ってことだ。
もちろんタイミングが合わされば遅延が無い場合もあるけど、
遅延を体感するにはこの方法でも十分だろ。
GW明けに返品したんだが、返金の音沙汰がないままファームがアップして
滲み治っているから、電話着たときに交換にしてもらおうと思って待ってって
今日、電話きた。
んで、ファームがアップして返品理由が治っているから交換に変えてって頼んだけど。
返品手続きは完了しているので、新たに購入してくれの一点張り。
2万近く高くなってるので出来るかっての。
チャイナが同じこと繰り返すのでウザくなって諦めた。
今回の事で思ったことは、クレーマーって凄いなって事。俺には無理だよ。
駄目って言われ続けても、絶対折れないんだよな。こういうときに。
DELL市ねって感じだが、他のモニターを買う前に、7万円台になればまた買うかもしれん・・・。
PCモニタとして使うだけんで、24インチWUXGAが8万以内で買えるって
大きすぎるよ・・・
あぁナナオ逝きそう・・・長文スマソでさようなら
>>880 初期2407の画面を自分で見て返品判断したんですか?
そうでないなら、完全にあなたのせいですが…
ネット上での情報だけで判断して実際に見てもいない事象を理由に返金要請なら、情報に踊らされただけでは?
実際に実物を見た上で返品→返金なら確かにDELLはおかしいですね。
まぁ滲みも仕様と言い張るような会社ですから元々おかしいですけどね。
>>879 じゃあ2405を使うと
>20Hz(3/60秒)→キータイプへの反応が鈍い。操作に対して表示が遅い。許容できない。
という感じになるんですか?
>>881 あぁ、もちろん届いて確かめて返品っすよ。
>>884 交換理由が滲みなら頑張って交渉してみるのも手ですが、「滲みは仕様」がDELL規定のようですから「滲みで返品を受けるはずが無い」とか訳分からんこと言われる可能性もありますね。
まぁ、この会社との関わりを無くすほうが精神衛生上良いかもしれませんね。
自分は使い続ける道を選んだんですが、改良の度にTSと交渉ってのも考えるとしんどいですね…(それ以前にこれ以上の改良があるかどうか…)
使用用途にあった良い液晶が見つかると良いですね^^
886 :
873:2006/05/19(金) 18:56:33 ID:MZED8R7y
>>886 煽るようなことを書いたけど
>もう面倒くさいので、このまま2405・・・
私もこのあたりまであなたと全く同じ状況です・・・まだ2405は来てませんが
実際に使ってみたレポート期待してます。
>>885 ですよね。無理にDELLと付き合うのもしんどすぎますし。
さくっと切った方が気が楽だったかもしれません。
でも一回WUXGAのモニタ使っちゃうと小さいのに戻れないんですよね。
一番安心できそうなナナオに逝ってもいいんですけど、15万近くの出費は
出せないわけじゃないけど、痛いし躊躇してしまいましし。
しばらくは情報を仕入れつつ、今の19インチで我慢かなって感じです。
しかし、サポートの電話は相変わらず待ち時間長かったんで、いまだにクレーム多いんでしょうね。
まだ戦っている人は頑張って下さい。
>2405なら、200台限定で、8万切ってるよ。
でも今更、前モデルってのも気分的にね・・
基本的に新しいもの好きなんで、多分選ばないと思います。
2月前に躊躇なく2407をポチれたのに8万の2405をポチれない。
一度買時を逃すとこうも踏ん切りがつかなくなるものか。
返金 チン☆⌒ 凵\(\・∀・) まちくたびれたー!!
>>888 テクニカルサポートは時間帯によって混雑度合が違うみたい。
営業は044〜ではなく、フリーダイヤルから転送してもらうと楽。
>>889 自分もそれで、だいぶ悩みました。
判断した時点では、2407の改善版がどうなるのか、わからなかったし、
2407の筐体デザインを気に入っていたし、
2405だと奥行きも高さも長くて、設置する場所のほうを工夫しないといけないし。
返金の連絡が来る人もいるのか・・・。
おいらは7日夜遅くに返品発送。
15日に入金。
そんなに遅くはならなかったな。
>>878 そんなことやっても疑似体験なんて無理じゃね?
動画の音声同期はずしてエンコしてから違和感感じるかどうかで
感覚の鈍さがわかるだろ。おれは1fpsずれてても気になるが
895 :
894:2006/05/19(金) 22:18:16 ID:GLo8PX+F
>>894 実際に2405を使ってみたけど、
キーを押してから画面に出るまでのタイミングについては、
疑似体験どおりの体感だったよ。
本スレに書いたように、1920x1200なら、
ビデオカードの出力信号タイミングが適切なら、
遅延はほとんど発生しないので問題なかった。
↑こいつ必死すぎ
898 :
不明なデバイスさん:2006/05/20(土) 01:34:23 ID:a1u5K/OD
返金キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
899 :
不明なデバイスさん:2006/05/20(土) 01:35:58 ID:a1u5K/OD
9日返品、19日返金かな。
意外に早かった。
デザインとか台とかは良好なんで
リビジョン上がって、滲みがなくなったらまた買います。
900 :
不明なデバイスさん:2006/05/20(土) 02:18:47 ID:w0u0mP6M
>>899 それが、駄目なんだよ。
ナンニモ学習できてねえ。
馬券買ってんだよwww
なんで、こんなリスキーなサービスと製品群にしがみついてんだよww
よっぽど、金のないオタだな。
さて、キャンセルするとお金がそのまま帰ってくる馬券とは?
902 :
不明なデバイスさん:2006/05/20(土) 08:58:31 ID:lMaoouUJ
キャンセルしたから当然27日の引き落としは無いものと・・・宝くじを連バラ共に100枚づつ買った。
ここ見たら引き落とされる可能性がある事を知った。
マジ 残高不足なんだが orz
>>902 ブラックの仲間入りヨカタねw
マジレスすると、残高不足で督促されるより、
利息払ってでもキャッシングで一時的に借りといて
正常に引き落としさせといた方がいいよ
あー誤爆です。スマン事です
こちらは、欠陥ではなく仕様でしたね ははは
返金まだかよ死ね
910 :
不明なデバイスさん:2006/05/20(土) 13:20:32 ID:m4uc9A6s
言葉というのはあなた自身に返ってきます
神のごかごあれ..
そんなものより金返せ
金返せ!金返せ!
>>902 預金もないのに博打に何万もつぎ込んでる時点で・・・・
914 :
不明なデバイスさん:2006/05/20(土) 14:38:41 ID:6qbpAifG
キャンセルして、売り上げたてないっていったのに
カードの明細に8万の請求が来てる
さすがはデル。
DELLみたいな大企業ではなく、
ヤフオクの転売屋が同じようなことをやったら、
自転車操業だって叩かれるのにねぇ・・・。
916 :
不明なデバイスさん:2006/05/20(土) 15:37:58 ID:w0u0mP6M
だけど、物事には相場というものが有る。
あまりのも相場を逸脱した、値段には、
多少は覚悟しといた方が」いい。
アメや欧州でさえ、もっと高いんだから。
日本だと海運だからね
てめーのとこで2度と買い物しねーから
金早く返せ、ゴラァ
って電話したら1週間で入金なったよw
>>918 よっぽど、二度と買ってほしくないと思われたんだろうなw
返品に関してDELL中華嬢から電話きてた。
メール送ったから確認して連絡くれと。
メールがきてないわけだが。
どうすれと?w
>>920 たぶんメールは国際輸送中だ オーダーステータスで確認しれ
返品した人ってオーダーステータスどうなるんだ・・・?
8日返品電話して返金まだなんだけど、ステータスは届けましたのままだ
924 :
902:2006/05/21(日) 16:00:11 ID:sJMz8SpJ
>>905 ナイスアイデア!!と思ったんだけど・・・
キャッシングの暗証番号が判りません orz
カード会社に電話して経緯を話しても暗証番号は郵送じゃなきゃ駄目って言われました。
マジ やばいっす。
まぁ一回残高不足になったくらいでブラック入りはないよ。2回連続がやばいだけ。
というか宝くじ100枚買ったくらいで残高不足起こすような貧乏人が24型なんて10年早いよ
927 :
不明なデバイスさん:2006/05/22(月) 22:53:44 ID:je41IBSK
200枚みたいだが・・ 200x300=60000
928 :
不明なデバイスさん:2006/05/22(月) 23:57:38 ID:OpuYj+jH
2407今日キャンセルしました。
土曜日に福岡のdellのリアルサイトで展示してあった2405(POPは2407)みて、
そのあとEIZOのガレリアに行ってS2410Wみて比べてみると、画質の差が結構
あったのでS2410W買って帰りました
2405/2407スレのレポート見ないで済むと思うと、ちょっと幸せになれた気がします ( ^ω^)
>>928 良かったねというより嫌みを言いに来たようにしか見えない。
キャンセルした人がいるスレだからいいじゃん?
8万切っても売れない2405
6万がいいとこだな
2407を返品して2405に交換してハッピーになってるのは、ものすごく少数派?
933 :
不明なデバイスさん:2006/05/23(火) 02:29:30 ID:O4mzB5AU
今日2405とどいたけど,2407に比べたらぜんぜんましだったよ.
コンポーネントもピクつきなく映るし,アスペクト設定もちゃんと記憶して
くれるし,滲まない字というのがいかにシャープだったか,一目瞭然だった.
高さが下がりきらないのが残念だが・・・.
934 :
不明なデバイスさん:2006/05/23(火) 02:31:35 ID:Hr99NyJU
2407は直ったから問題無し
アスペクト比固定の設定が記憶されないのも
直ったの?<新型2407
転売屋必死だな
4月の下旬にキャンセルしたんだが、先日懸賞でフルスペック液晶では無いが
アクオス当たったぜ。PCモニタとしてより、チューナー繋いで使おうと思ってたから
まじキャンセルして良かった。俺、超勝ち組。
羨ましかろう。存分に羨む良い。
勝者はいない おりる者と残る者・・
ただそれだけだ
返金コネー
5/13に送り返して、やっと返金キター
これでやっとDELLとおさらばだっ!
もう二度と、ここからは買わん・・・・・
俺は懲りずに 2707 を首を長くして待つ
キリンになっちゃうよ
書き込みウインドウが画面の外にいったまま かえってきません(´・ω・`)
>>938 全然羨ましくねーな 低解像度じゃPCモニタとして使い物にならん
948 :
【Today+ softbank220010080027.bbtec.net+Dinner】:2006/05/23(火) 18:27:30 ID:l7J966Ao
test
返金キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
950 :
679:2006/05/23(火) 22:11:16 ID:8oPuo9pj
なんかすごいことになってる。
5/1 2407出荷済みを受け取り拒否して2405に変更してDELL内部の返品処理待ちだったのだが、
久々にマルチオーダーステータス見たら2407は5/2お届け予定のままだが2405のステータスが
またなくなってる。
ここまでならまあそんなもんかと思うが一応営業へ電話したら
DELL「2405は、昨日販売を終了しました。」
「はあ?5/1に受け取り拒否、2405への変更も5/1にしているのにどうなってるんですか?」
DELL「お客様の2405を受注できるかどうか確認します。」
「いや、だからなんでいまさら受注なんですか?それはそちらの問題でしょ?それにいつに
なったら2407の返品確認が出来るのですか?」
DELL「お客様の2405を受注できるかどうか確認出来たら電話します。」
で、電話掛かってこないよorz
コンポーネント使うんで2405じゃないと駄目なんだが、さらに値引きの3000円の件はどうなるんだよ。
いまさら2407売られても困るよ。
>>950 底までの扱いを受けながら
デルを使おうと思うなんて・・・
立派なマゾですね^^
>>950 客観的に見れば、あんたは詐欺に引っかかって、だだこねてるだけの馬鹿に思えた。
DELLも酷いが、だまされる方も人間的にクズだなこりゃ。
いいかよく見ろ! このスレは、”キャンセル返品した”であり、
あんたがやってるのは、”2405への交換”だろ! スレ違いも甚だしい。
953 :
914:2006/05/24(水) 00:12:47 ID:ZQPUHMzk
キャンセルしたのに2407が送られてきた模様
おもしろくなってきたわ。
954 :
不明なデバイスさん:2006/05/24(水) 00:31:54 ID:ierjnuWg
今日も被害者がイパーイ
955 :
不明なデバイスさん:2006/05/24(水) 00:36:57 ID:45DV72FS
DELL早く金返せ。仕事が遅いんだよ!バカ
この詐欺企業。市ね
956 :
不明なデバイスさん:2006/05/24(水) 01:09:27 ID:1Ep0AF/n
もうメチャクチャだね
ほとんど企業としての体裁すら…
返金前に倒産とか無いといいね
ヒント:日本撤退
958 :
不明なデバイスさん:2006/05/24(水) 01:29:48 ID:ierjnuWg
もう、既に自転車化してしまっているからな。
経費削減、バイトチャイナ、「カスタマー対応」名ばかり粗悪の極地
防衛庁こんなトコに発注して大丈夫なのか?
さっさと返品して、正解だったな。あとは入金を待つのみ。
(皆のレポだと、約10日前後かかるみたいだな)
とっとと、入金汁!>DELL
そして、二度と買わんw
やっぱり、かつてのGatewayのような競争相手が必要ですな
もしGatewayがまだ日本にとどまっていたら、
期間限定クーポンで消費者を焦らせるような作戦はもっと控えめだったのではないだろうか
962 :
不明なデバイスさん:2006/05/24(水) 09:28:49 ID:pLkRa+7j
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_/:::::::::::_,,:-(《・》)-(《・》)ヽヽ
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|:::::::::::| /| そんなこというなよ
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|:::::::::::| Kェエエェエェ-冫|
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|:::::::::::丿 ,,-----、 |
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| (_B \ / |
テラキモス
2405キタ。
製造2006/04、リビジョンBIOSともに最新のですな。
でけぇw
ドット欠けチェックをドキドキして調べたが無かった!
コンポネ使用なので2407からの交換組なんだけど、これだけで満足だw
965 :
不明なデバイスさん:2006/05/24(水) 14:37:55 ID:ierjnuWg
また、どうせ、パネル相場の安い、高いで
調達コストで御自由にパネル変え。
ああ、恐ろしい、怖くて買えないよ。
所詮、ドカチンの組み立て屋。
あのスリムベゼルか、
あれも強度低いんだよなあ。
たわむよwww
何時までも、何時までも、此処は変わらない。
でも、もう自転車化してるから、オワリも近いかもな。
確かに剛性感はないな。ミシミシいう。
967 :
不明なデバイスさん:2006/05/24(水) 19:13:52 ID:45DV72FS
今日も返金が無かったぞ
早く金返せ!クソ企業バカ
今回の件で在庫の2405全部はけて
トラブルの責任を下請け、納入業者に押し付けて次から安く使って
アホな奴らはチョッと安くすりゃ、喉元過ぎれば何とやらで、すぐ飛びつくから
結局、俺たち(゚Д゚)ウマーなんて事無いよな?
970 :
902:2006/05/25(木) 11:31:22 ID:AC1NrZLs
来週月曜日までに暗証番号が届かないと終わりだぁ orz
変な会社に関わるんじゃなかった・・・
初アコム?初プロミス?・・・一度手を出したらコロコロ転がって行くんだろうなぁ
ん?カード会社にキャンセル処理したから引き落とすなと
電話すれば済むことじゃないの?
972 :
不明なデバイスさん:2006/05/25(木) 11:57:15 ID:AC1NrZLs
>>971 当然しましたが DELLから停止依頼が無いと駄目と言われました。
973 :
不明なデバイスさん:2006/05/25(木) 13:09:47 ID:SMf/jgf0
DELL早く金返せよ
何時まで待たすんだよ
金利払えバカ
>>970 大丈夫だよ
1万くらいなら大丈夫って、借りたら
金利やら何やらで20万くらい返すことになったけど
無事完済できたよ
>>972 それなら、支払いが遅れること、いつまでに料金を用意できるのかを
カード会社に伝えておけば問題ない。
一回の遅延でブラックになることなんてないし、サラ金に高い金利を払う必要なんて無い。
977 :
不明なデバイスさん:2006/05/25(木) 15:27:04 ID:a62N/09y
>>
そういうカード会社は晒した方が良い!!!!
ニコス?JCB?
978 :
977:2006/05/25(木) 15:27:37 ID:a62N/09y
>>975 1万くらい → 20万くらい
って、どんなところで借りたんだよ?
980 :
902:2006/05/25(木) 17:50:35 ID:AC1NrZLs
DELLから電話来たー
今からの手続きは無理引き落とし後に返金しますだと orz
後は暗証番号の郵便に賭けるしかない
其れも無理なら 手元の3万を元手に週末がんがるか・・・
982 :
不明なデバイスさん:2006/05/25(木) 19:23:41 ID:AC1NrZLs
>>981 普段からの私の言い分
「親兄弟でも金の貸し借りはしない」
何故なら 返せる金なら金貸家が貸す。
親族を巻き込むと破産時に身を寄せる場所がなくなるから駄目
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つか かーちゃんに金借りると1万借りで8千円しかくれないんだよ。
つまり 金貸家のほうが金利が安い
>通常、決められたカード支払い日に、残高不足で引落としができなかった場合、カード会社は、
いかん途中で書き込んでしまった
>通常、決められたカード支払い日に、残高不足で引落としができなかった場合、カード会社は、
>その日の夕方か、約半月後に、もう一度引き落とすことになっています。ですので、その日までに入金しておけば大丈夫です。
>特別な例としては、何度も支払いが滞ったり、悪質と判断されたりした場合は「事故情報」として、
>信用情報機関のデータバンクに登録され、数年間は保存されてしまいますので気をつけて下さい。
と、いうことらしいのでそれほど深刻にならなくてもいいんじゃないの?
>>980 ていうか宝くじ200枚とか買うなよ。
5万以上どぶに捨てるようなもんだ。
987 :
977:2006/05/26(金) 00:09:39 ID:sTUajbdp
しかし、リボの話といい、
ホントウに日本人を、悲しくさせる思いばかり与える会社だ。
毎日のように、駄菓子屋のクジみたいに、コロコロ価格を変え、煽るだけ。
日本人を舐めきってる。
売り上げ激落ち?当たり前だ!!!!
988 :
不明なデバイスさん:2006/05/26(金) 00:13:49 ID:yktogjV1
知ってます?80-20の法則って。
上位20%の顧客が売り上げの80%を占めているって話で。
つまり、おまいら80%の顧客が居なくなったって、20%しか売り上げ落ちないんだからカンケーネーヨって話だ。
法人の事なんだね。初めて知ったよ。
すごーく、ナットクしたよwwwwwwwwwwww
防衛庁のバーカ、NECにでも儲けさせてやれよ。
ただその80%を相当怒らせてあちこちに飛び火すると
上位20%が逃げていく可能性も。
991 :
不明なデバイスさん:2006/05/26(金) 01:08:06 ID:sTUajbdp
>>988 占めてねーから、
個人が装ってもチャイナが売るんだよ!!!
5/9返品したけど返金まだこねーなー
クレジット払いだからかな・・・・・
引き落としは今月されていた。
>>988 80%の顧客 & 20%の売上 を捨てたとしよう。
20%の顧客 & 80%の売上 が残るわけだが、
その残った分についても、80-20の法則はあてはまる。
そうやって、どんどん切り捨てていくと、どうなるか、わかるよね。
まあDELLには顧客満足とかいう前に社員に報いる制度が
ないんじゃないの?
決められた仕事を決められた手順でロボットのようにこなす
という巨大な流通マシーン。
報われないなら末端は楽な方に流れるに決まってる。
996 :
不明なデバイスさん:2006/05/26(金) 02:58:58 ID:2LoS/wG3
1000なら DELLがオイラに金返してから倒産する
1000なら999に滲み階調破綻の2407を3万で売ってあげます
1000
1000
1001 :
1001:
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。