コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！15

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1 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：
主に【コールセンター】で働いて居る・居た人たちが語るスレッドです。

コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1220949848/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！2
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1234347268/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！3
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1243369391/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1250959716/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！5
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1258726227/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！6
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1268319520/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！7
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1284376095/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！10
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1326003261/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！11
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1335132682/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！12
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1342366461/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！13
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1350687989/

※前スレ
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！14
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1362070303/
2 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/18(水) 04:24:11.74 ID:8nb811Ir0
終了
3 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/18(水) 09:45:54.70 ID:luuItH4H0
完全に金の為だと割り切ってやってるけど、無駄に頑張る必要もないわ。
適当に手抜きして次の仕事探すのが賢い
4 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/18(水) 16:22:37.34 ID:t5T59ziIO
>>1乙ありがとう！
規制で立てられなかったー。

一昨日辞めますた。
翌日 派遣元と派遣先に平謝り。
連鎖反応だろうか？
同日他に3人辞めたw
5ヶ月前、他の現場業務が起因で今も通院中。
医療費を労災申請しようとしたら、
事務所につい最近も労災申請してなんとかって、
ちょっと揉めたんだな。
それで応対業務に回してくれたもの挫折。
もうNGだろうと思ったらすぐ別の現場回してくれた。
次は弁当会社で盛り付け担当。
こっちのほうが向いてるわw
5 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/19(木) 01:00:40.98 ID:26kEPmBW0
弁当会社で盛付か、いいな。
上から目線の変なババアとかバンドマンＳＶがいなければ
長く続きそうだな。
6 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/19(木) 07:30:00.52 ID:M3AbN7ju0
>>5
バンドマンＳＶｗｗｗｗ
7 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/19(木) 11:17:11.09 ID:UO6aULvl0
バンドSvとか楽器かじったただのコールセンターの班長でしょ。

完全に客よりも内部がうっとうしいな。
全員とは言えないけど、
結局は自分に従順な人や若い子にヘラヘラしてるだけだし。
だるくなるのか、着任して半年～一年くらいの人もドンドン辞めてる
8 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/19(木) 19:50:09.35 ID:HpKY0A+kO
>>5
>>4ですが、送迎トップバッターなので迎え5:45
車中で寝るさw

辞めたコールセンターにもバンドマンや若いのからババアに居丈高おった。
他に話題が悪口と文句がメインの人とか。
休日も朝からそういう内容の電話が二時間にメールの嵐。
もう会わないから世の中そう悪くない、そんなことないって返したらピッタリ止んだわw
9 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/19(木) 20:53:51.89 ID:cdbxNeZB0
離席時間ってどうしてる？

一応契約書には1時間やったら10分休憩を・・・ってあるけれど。
トイレ休憩で結構席立って(10分超えるとＳＶ席の座席の表示が
点滅するらしい)で長いと言われた。

ベテラン勢の行動を見てると8時間勤務でせいぜい4回で
1回あたり～7分位で戻ってくるのが良いみたい。

正直その位でごちゃごちゃうるせーなと。
まあ10分超えをちょこちょこ出して完全に目を付けられた
からこれから大変だ。ただでさえ妙齢ＳＶに好かれてないのに・・・
10 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/19(木) 21:19:27.14 ID:HpKY0A+kO
>>9
妙齢は若くてプルプル初々しい者を指すから逆じゃ。
明日からゲジャゲジャビチャビチャされんよう挽回してくれ。
因みにコールセンターに限らず始業は10分前、10分休憩は3分前、昼は5分前にスタンバイしてれば大丈夫さ。
11 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/19(木) 23:21:53.48 ID:26kEPmBW0
ベテラン婆が1時間のうち23分も離席してるんだけど
SVやLDはどうして注意しないのか
12 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/20(金) 00:09:19.76 ID:TwudQBbD0
>>11
そこは数を取ってたり仲良いと許して(なあなあに)貰えるみたい。

そのセンターに寄るだろうけど。
で大体ＳＶとかと話してて五月蠅かったりする。
離席の時間よりそっちの方が問題だろと突っ込みたくなるな。
13 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/20(金) 14:05:58.09 ID:biulSRde0
>>12
ババア、毎時間１５～２０分はいなくなるんだよ。
実質４０～４５分／１H　しか働いてないだろって状態。
飲み会には毎回参加で蛇みたいに飲みまくる。
仕事は全然できない。
あんなの飼ってるから退職することにした。
ババアの分も自分が数字出してるからアホくさ。
14 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/21(土) 22:14:23.33 ID:/3F+AzqIP
うちのセンター、年明けから某派遣会社から大量に来るらしい

せめて派遣会社選んでくれないかなぁ
セ○トメ○ィアなんて非常識の集まりやん
社会人としての倫理意識に欠けるのは勝手だけど既存スタッフに悪影響あるから来ないでほしいわ
見た目は大人知能は子供、みたいな連中に頼らないと回らないセンターだったらやめようかな
15 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/22(日) 00:24:16.02 ID:9hQSrBNi0
>>14
そこ、怪しい派遣会社だね。
16 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/22(日) 13:21:58.05 ID:iJ5I3dKZO
セントは最悪
17 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/23(月) 08:20:59.91 ID:WA9M4d4L0
>>14
給料も他社より安いし、営業も子供だよ
18 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/23(月) 19:09:12.46 ID:fJlCVn5bO
説明しているのに理解出来ないババアを越えたクソババア。自分が悪いくせに最後は客だと文句言いやがって。脳みそ腐り始めているくせに生意気なんだよ。
19 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/23(月) 19:41:27.21 ID:chhGMiy10
オフィスカジュアルって聞いて入ったら、ピンクのワンピースやら
ゴスロリワンピの女やら、髪の毛脱色しまくりの女やらいてビビった。
どういう会社なんだよ。
この時点であやしい会社だと気付くべきだった……。
もう辞めるわ
20 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/23(月) 20:53:01.79 ID:WA9M4d4L0
>>18
分かる分かる。
対応の範疇越えたら必要事項だけ案内して、あとはボリューム小さくして適当に相槌うっとけばいい。
長引いたら相槌もなくせばいい
21 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/23(月) 22:14:13.52 ID:Lnd3Hq+v0
入れ墨８９３のリーダーもいて働く気なくなるよ
22 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/24(火) 00:17:20.76 ID:7X7WFAXe0
長期で働いてる人の方が

・客を怒らせてる
・誤案内たびたび
・入力ミス多い
・嘘を新人に教える
・休んでばかり
・早退遅刻ばかり
23 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/24(火) 16:43:13.43 ID:Nj9GR5GH0
度々音声表現やら表情、抑揚を言われるんだけど
自分の声とはいえ全くコントロール出来ないんですけど、どうすれば？？？？

出来る人にとっては声を出す位出来ないのは馬鹿なの？ヤル気無いの？
死ぬの？って感じだろうけども、どうにもなりません。

まあ会社出ると声が通ったりするんで完全なストレスとか環境も
あるんでしょうが。
24 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/24(火) 17:32:34.88 ID:7X7WFAXe0
>>23
万田久子っていうミス日本出身女優が
アメリカドラマの声を吹替えしてるんだけど、致命的棒なんだよ。
プロの声優さんみたいに訓練や練習してもあの程度らしい。
もう個性で一生治らないんだろうなと思う。
でも努力はしてるみたいで
万田さんはプロの声優に日本語発音辞典？みたいなものをもらって
必死で練習したらしいよ。
25 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/24(火) 17:37:26.15 ID:7X7WFAXe0
>>23
品質調査担当にいろいろ言われても
ただの因縁にすぎないことが多々あるから。
実際には23は良いしゃべりをしてんのかもしれない。
品調の好みと主観で評価してるだけ。

カン高い女の早口まくしたてをﾎｽﾋﾟﾀﾘﾃｨ高評価するだろう？
一定の世代には受けはいいかもだが
中高年には少しゆっくり目で落ち着いた低い声の
わかりやすい話し方が受けるもんだよ。
26 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/24(火) 17:44:37.03 ID:7X7WFAXe0
自分も良い手本ＯＰの録音を聞かされて気分悪くなったしなー

①男客にキャバ嬢かホステスみたいな話し方で
途中でｷｬｯｷｬ談笑が入るヤツ

これを高評価としたＳＶやリーダーが全員男ですごいキモかった。
そういう目線で品質評価してるんだーって。

②全然特徴ない話し方

この人を高評価したリーダーは②のＯＰと
個人的に仲が良かった。なるほどね、と思ったし。

他の同僚もお手本の録音にウンザリしてて
やっぱり品質調査って全然アテにならないと思った。
27 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/24(火) 21:16:26.07 ID:iQ3YyWM6O
戸田のﾜｰﾙﾄﾞﾒｰﾘﾝｸﾞ、こりゃダメダメだ。一族経営丸出し。スタッフは好い人多いんだけど
28 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/24(火) 21:27:28.48 ID:Nj9GR5GH0
>>24
そうなんですよ、個性って程良いもんじゃないですが
中々これが棒でして・・・
>>25
これが応対した客に不満評価付けられて
なおかつ「マニュアル通りで棒読み」とか確かそんな
事をやられたもんで。

で、それ以外に聞かされた録音も棒読みで。

まあ心当たりが有って汚い話痰が絡んだり(タバコは吸って無い)
声がかすれて。ストレスで喉が詰まったり、首や顎が凝り固まって
絞り出す様な声が理由って原因も自覚しているけれど。

>>26
そこまであからさまじゃないけど正直に言うと
以前聞いたお手本は大した事無いと思ったね。

確かに柔らかくてスムーズだけど。
声を程良くコントロール出来てる所が凄いんだろうけど
29 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/25(水) 14:46:06.58 ID:6PtCeVGE0
誰もが「わかりやすくて良いね～」と思うような対応の録音を
聞かせてくれれば納得だし
真似することは不可能だと思うが
これは取り入れられそう!というヒントが掴めるのに。

そういう録音は聞かせてくれないから
良いＯＰさんの隣とか近い席に座って盗み聞きするしかないんだよね。
品質担当のセンスなさすぎ。
30 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/27(金) 22:45:41.95 ID:kCKd8jqIP
て
31 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/27(金) 23:15:30.21 ID:8TeHGBks0
本気で相談ですかね。
皆さん何をモチベーションにしてる？？
ある程度知識ついて、質問もしなくて済む、
若干イレギュラーだろうが対応がぶれなくなる。
目標には充分達している。
金の為とだましだまし出勤してるけど、馴れ合いばかりで発展のない周りに合わせるのもいかがとも思うし、
調べれば分かることでもすぐに他の誰かに頼ろうとする奴もいる。
このままただコミュニケーターとしてやるにしても職場で得るものはほとんどないんだけど。
そう思って次のステップの腰掛けだと割り切ってるひとがおおいのかね。
32 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/27(金) 23:57:15.49 ID:b1PCSY5p0
とりあえず、生活の為に働いてる。
年金もビシッ！と納めてるしな。老後が心配だから。
隙間時間をやりくりして資格を取るしかない。

以前、３－４か国語を話すお婆ちゃん派遣がいて
あんなんで仕事来るんだって感心した。
ＰＣスキルは普通だったな。
33 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/30(月) 21:38:30.07 ID:0sNU5dbMO
ここで色々ぼやいてストレス発散＆モチベーションの維持をしてます
34 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/31(火) 09:12:53.80 ID:M2+EraUM0
そうなんだよ。
フィードバックされたことを参考に
改善につとめても
結局やつら（ＳＶ）は評価してこないから。
どんだけ変な案内してても
ＳＶが好きな人が高評価されたりリーダーになっていくから
だんだん皆やめてしまうよね。
35 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/31(火) 10:59:43.70 ID:NVPxxy0G0
>>34
そもそも悪く言うと揚げ足取りだから。
細かい言い回しで指摘されて納得するのもあるけれど
そこが出来ても結局は電話口の馬鹿客の虫の居所で評価が真逆になるし。

だから自動音声で良いんだよ、余程高額なサービス以外は。
厳しいと言われるＳＶってそう言う所判ってるのか不思議でしょうがない。
指摘するのは良いとしても良い改善案を出せない感じ、結局全て精神論。
36 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/12/31(火) 21:29:19.32 ID:zy1AVEIp0
精神力弱くても自己中心的でもSVの仕事は現時点で余裕でできそう。
明日も出勤で、特に次が決まってもいないけど、
来年は仕事にフラストレーションがたまらないように、満足できる場所を自分で選べるように頑張りたいものです。
37 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/01(水) 00:49:53.98 ID:D4PkTdSO0
>>36
大勢の恨みを買ってるから飛躍無理でしょ
38 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/07(火) 08:43:31.43 ID:vD7C6qIT0
◇　　　　　　　ミ　◇
　 　◇◇　　 /￣|　　◇◇
　◇◇　＼ 　|＿_| ◇◇
　　　　彡　O(,,ﾟДﾟ)　/
　　　　 　　(　　Ｐ `O
　　　　 　／彡#＿|ミ＼
　　　　　　 </｣_|凵_ゝ

【ラッキーAA】
このAAを見た人はコピペでもいいので
10分以内に3つのスレへ貼り付けてください
そうすれば１４日後好きな人から告白されるわ宝くじは当たるわ
出世しまくるわ体の悪い所全部治るわでえらい事です
39 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/08(水) 01:44:10.67 ID:xiMMZ4Oj0
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1229522251/765
　　↑　　↑　　　↑　　↑　　　↑　　↑
40 ：14：2014/01/12(日) 10:31:40.67 ID:rvc7HvKvP
前に書き込んだ者だけど、うちに来る新しい派遣さんの人たちについて相談したら
「来てくれる人たちもそうとは限らないから、まずは受け入れてみようよ」とたしなめられた
まぁ当然だよね。で、実際人が来たんだけど案の定いい歳して学生ノリが抜けきらない中身子供みたいなのばっかりが来た…
だから言ったのに

でも人数は送り込んできて、上司も私一人が欠けるぐらい新人の人数でカバーできると思ったらしく
すんなり来月でやめさせてもらえそうだったんだけど、他の人たちもやめたいって言い始めた
週明けあたり引き留められそう
絶対やめるけどね
41 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/12(日) 22:35:02.27 ID:V2gcML8z0
>>40

・・・
42 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/13(月) 00:54:20.43 ID:GWs5JclR0
今のコルセンどれだけもつかなー
サービス内容と給料が釣り合ってない
43 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/15(水) 19:22:23.27 ID:BR0QKFe40
リアルでお客様は神様です
わたしたちはその下僕ですって職場に当たりビビった
SVや長期やってる先輩ほど洗脳済み
道理でComが長続きしない病苦で辞めてく筈だ…
44 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/15(水) 23:02:10.41 ID:x6vLGCDi0
ＳＶと既存オペレーターが客に奴隷扱いされる鬱憤を
一般オペレータにぶつけて八つ当たりしてくるよね
有形無形で。
45 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/16(木) 23:05:13.94 ID:PLFczwvs0
お姉ちゃんのパンティーは何色？
46 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/16(木) 23:08:23.12 ID:pTmLvQdW0
と聞いてくる客がいたなｗ
47 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/16(木) 23:09:40.97 ID:pTmLvQdW0
>>44
うん。そういう女上司が必ず一人はいた>SB,ドキュモ
48 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/16(木) 23:35:52.38 ID:JIlrzJGz0
コールセンター
49 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/17(金) 00:11:29.25 ID:RHxXBJJq0
>>47
コルセンて底辺だから、SB・NTTに限らず
どこにでも変な女たちはいる
プライドだけは高いが私生活悲惨なオバサンが沢山。
50 ：コールセンターまとめ：2014/01/17(金) 00:17:24.03 ID:LIlGX1fR0
≪コールセンター業界の真実≫
コールセンターの実態に迫ります。なるべく簡潔に粗く書く。

●結局のところ管理者が嘘をついている。
クレーム、苦情に至るケースではほぼお客が法的訴えでも起こさない限り本当の事は分からない。いつでもオペレーターの対応の不満で終わる。
クレームの要因がÅであるとすれば、管理者は実際にはÅを問答無用で行わせ、お客の利益となるべきＢを常に指示していることにしている。
報告を受ける上層部はそれを良しとし問題が浮上しないよう真実を明かさない。
コールセンター業界においてお客が怒るのも働く者が困るのも全ての原因はこれ一点にある。

●問題意識の根底的な勘違い。
コールセンター業界にいる人材の全ては質的に低い。それが原因で問題解決の手段として問題にしないことを常に選んでいる。
実際のところそういった体質が原因で悪循環になっているという認識力の無さこそがこの業界の姿である。

●サービスを提供しているという根本的意識からかけ離れている。
研修を任される管理者等、偉いことを言っている人材に限って、何を提供しているのか分かっていない。
むしろそれとは真逆の思想を持っており、それを追求することのほうが自らの利益に反すると考えている。
何もしない、させないよう穏便にすませ手間を省くことが彼らの使命である。
コールセンターへの仕事の委託者（企業やサービス提供会社）が求めている委託内容なんぞ糞食らえと本気で実行しながら
「コールセンターとはお客様の要望を企業に伝え～」などと唄っている。
コールセンターとは馬鹿さ加減もこれほどかと言いたくなるようなものである。巧妙な詐欺と変わらないこれが真実である。
51 ：コールセンターまとめ ◆r4aOA5.dl2 ：2014/01/17(金) 00:39:17.10 ID:LIlGX1fR0
●現在、日本にあるコールセンターはほぼ最悪
社名をあげるまでもなく、大手コールセンターの会社はどこも上記のような体質である。
低俗な思想を持つ、名ばかりで人間性を持たない管理者を平気で雇っている。
たかだか個人レベルの思惑や自己満足、小銭稼ぎの利益のためで多大な企業損失がある。
クライアントと呼ばれる企業が真実を知った時、ゾっとしてこの業界は葬られるだろう。

コールセンター？アホくさいね・・・。
52 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/17(金) 18:21:34.64 ID:92Oww5Rn0
うちの職場は、
全員コミュニケーターは派遣で、管理者以外は契約社員。
一日中電話取ってて、休憩付与されない、勝手に残業入れられる、
早めに来ると電話取らされる、
当日休があると非常に詰められる、離職率がベテランであろうと高い

って事で、風邪で２日休んでるけど、明日出勤してクビだ、とでも言われたらサクッとそうですか…
といって解雇予告手当てと会社都合の離職表発行して貰えるなら辞めるなー。
53 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/17(金) 23:01:11.29 ID:RHxXBJJq0
ＳＶのやつ、自分がストレス抱えてるから
女ＯＰからホステス待遇みたいな癒しを求めてるよね。
女性オペレーターはお前らの喜び組じゃないんですけど？
54 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/18(土) 06:47:11.99 ID:n+Jc/Kql0
何かもうSV婆の相手に疲れた
今までの人生否定されてまで
なんで我慢しないといけない
なんで辞めさせてくれないの
そんなに嬲りたいの
言われた暴言全部メモしてるけどね、
何処に置けばあのSVから解放されるかな
車内じゃメモ消されるだろうなぁ
55 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/18(土) 17:07:10.61 ID:zx/VXEreP
誰でもできる業務だから
一回は経験しておきたいな
ヨボヨボになってからも働けそうだし
世の中から電話はなくならないしな
56 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/18(土) 17:07:19.06 ID:a9cmerIn0
＞なんで辞めさせてくれないの

派遣会社に辞めますでOK
辞めさせてくれないとか他人のせいにするなよ
57 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/18(土) 20:19:13.13 ID:sjasLF7x0
40位の雰囲気ｱﾙﾁｭｰおっさんが仕事できなさすぎで社員が頭かかえてる
簡単な入力さえ手震えてヤバそう。第一声が、えーっとから…
辞めてください、バックレてください
58 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/18(土) 21:05:15.29 ID:CgVNXf8b0
>>52
どこも同じ何だな
＞当日休があると非常に詰められる

そもそもシフト制なのに休めもしないし、だから当日休が
増えるのを本気で判って無いのか？と不思議で仕方ない。

だいたい休みで応答率が下がると言うならその分人を取っておけ、と。
まあ居付かないんだけど。


それよりこの乾燥で喉が締まって全く声が出ない・・・
女性は全く関係無く一定に声が出てるのに。
59 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/18(土) 21:08:43.49 ID:F5ii8PRO0
一般のコミュニケータに一切の裁量権というか、自己判断を許さず「基本通りやれ」というのに、
基本的なルールやサービス内容のマニュアル化、フロー化が徹底されていない。
携帯キャリアのコールセンターってみんなこうなの？某大手電気機器メーカーのパソコンサポートはそこらへん素晴らしかったのに・・・
60 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 00:10:08.36 ID:YkcPZteG0
辞めるのはいつも満期終了だな～
派遣だからってホイホイ辞めちゃうと
後がメンドそうだし
次にいい条件の仕事来なくならない？
派遣なりの信用問題というか
ずっと同じ派遣会社で仕事途切れた事ないから
バックれ後がわからないんだよな…
61 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 07:13:15.51 ID:xNf9hdAWP
派遣でコールセンター業務を初めてやるんだが
6ヶ月後に有給が付与されるけど
時給制の有給って給料どうなっているんだろうな
働いてないから無しなのか1日分の給料がもらえるのか
いままで固定給だったから質問してしまった
スレの書き込みをみていると6ヶ月持つかどうかもわからんがｗ
62 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 13:55:08.33 ID:9NnGpMS60
>>61
過去３ヶ月間の平均給与日額。少なくとも一日分の給料。
ただし契約更新して時給が上がった直後だと、遅刻してでも行ったほうが身入りが良い場合がある。
63 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 15:14:21.14 ID:LCkKlrtF0
>>59
げ、まじか
64 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 16:36:21.89 ID:DPSyAcjm0
>>59
2社経験した限りだと、携帯キャリアはそんなもん。
質問に対して完璧な回答を見出だそうと枠にはめつつ、特別に解決に導くフローがなく結局毎回確認が必要だったり、
人によって案内の仕方が変わったりと統一化されてない。
65 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 17:39:59.31 ID:xNf9hdAWP
>>62
サンクスまずは研修耐えて
6ヶ月がんばってみる
66 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 20:28:41.05 ID:LCkKlrtF0
>>64
まじかよ、携帯コルセン行こうと思ってたけど迷うなあ。

イントラマニュアル作ってた身としては、携帯サポセンがマニュアルないとは驚き
67 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 20:42:40.66 ID:Hqo+86HI0
＞特別に解決に導くフローがなく

ああ、判る。まあ電話に不具合があっても精密機械だし相性有るし
どうしようもないからそうなるんだろうけど。

簡単な受付けの受信でも掛けてくる方が馬鹿だから
完璧なフローがあると凄く楽なんだけど本当は。
後、クレーム言う奴の落し所として何処かに回す部署とか
有ると良いけど(ＳＶが全く代わる気がないから)
68 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 22:14:27.38 ID:GWJdMTuQ0
【衝撃】「休むなら代わりの人を見つけてくれる？」　←なんと違法だったｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ http://himasoku.com/archives/51826974.html

ド コモ...
69 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/19(日) 23:37:25.57 ID:IakpOdDH0
派遣→契約社員→社員の道があるようなんだけど、
365日勤務体制のコルセンで社員狙うのって魅力あるかな？
コルセンっていっても、名が知れた会社だったり大手子会社だったりするわけで。

もちろん長年派遣の人もいるし、契約社員どまりの人もいるけど
どうなんだろう？
70 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/20(月) 07:51:35.35 ID:Yl/XQdE70
紹介派遣に行ってるけど
正社員登用ありとうたってますが実際に登用したことないの
ずっと契約社員だよって人事に言われモチベだだ下がり
事務用品支給ないから仕事で使うのは自前
研修室長は毎日言ってること変わるし
今までのコルセンより時給低いのに
要求多すぎるしで限界きたせめて給料高けりゃ納得できる
同期も次々辞め自分のみだから、毎月職員募集かけてる
統括にもスキル不足指摘されたからたぶんクビ
今まで教えてくれてた担当には悪いがもう無理
契約社員ならナスはなくても交通費もらえるから
まあいいかって気楽に契約書にはんこ押した
数週間前のノーテンキな自分に思いとどまれと叫びたい
71 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/20(月) 09:42:23.58 ID:1u/IE5A6P
>>69
会社によるだろうけど社員登用は狭き門だよな
去年の４月に改正労働契約法が施行されたのをみると
”非正規社員が5年を超えて継続した場合、
本人が希望すれば正社員になることが可能”
しかし余裕のない会社としては契約社員全員を社員にすることは避けたい
そこで５年目を迎えた契約社員にテストを行い
そこからほんの一握りの優秀な人材だけを社員に登用する
テストをパスできなかった人は５年目契約終了で契約打ち切り
社員に登用された人はそれなりの人だからコルセンにとどまらずに
別の部署に異動になるだろうな
また法改正で５年から１０年になるようなことを協議されているようだ
社員をめざすなら人より多く勉強しておかないと厳しいな
テストで使われるのは大学生がうけるような適正テストが多い
契約社員は真面目にやっていれば声がかかるけど社員登用はそれなりの
壁になってくるな５年目の結果がまさに天と地獄
72 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/20(月) 10:02:04.66 ID:1u/IE5A6P
長文書いてしまったけど
社員登用のワンチャンスはあるけど
契約社員でずっとやっていきたいという人には
迷惑な法律作りやがって感じだな
73 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/24(金) 09:30:19.62 ID:yVrG2ket0
>>66
あるにはあるけど、サービスの内容とか手続きに必要なこととかそれくらい。
機器トラブルに関してはほぼマニュアル無し。
サービスとか手続きについても、契約書か一昔前の取説みたいなわかりにくさを感じる
74 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/24(金) 11:26:13.75 ID:PtqotT5o0
>>60
その方がいいと思う。
75 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/24(金) 20:36:04.42 ID:zKMWWSxaO
背中がパックリ開いた服着てくるなよ
色気ないぶさ婆ＳＶ
76 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/25(土) 00:20:26.96 ID:ImHiAqkb0
派遣先での派遣イジメにも色々あるね。
派遣先を変わるたびに、毎回といっていいほど遭遇するのは
「アンタなんかに私の仕事が出来るもんですか」的な、メモを取る暇も与えない
弾丸トークのレクチャーをする前任者（派遣）だったり、高齢毒女正社員だわ。

たいていの場合、マニュアルはないし、全てが口頭での伝承で超早口。
画面操作を教える時も、ドヤ顔で「ふふん、ついてこれる？」な調子で
シャカシャカ切り替え、「単純で簡単でしょ？？」なんて言ってくる。
シレっとして「はい、わかりました」と言ってやると、ムキーッとなるのか
「じゃお願いね！」と言い捨てて、すぐどこかに姿をくらます。
(質問出来ないようにして困らせるため）

１度習った事について再度確認すると、２度目には怒り気味でため息まじりに答えてくるのも同じ。
今まであちこちの派遣先に行ったけど、引き継ぎでいい人に当たったためしがない。
もうそういうもんだ、と思って慣れたし、対策もあるけど（ICレコーダとか）
なんでそんなに後任に意地悪くなるのか理解に苦しむ。
職場での自分の存在価値、しかも自分勝手に評価している存在価値に
そんなにしがみつきたいのか、とうんざりする。
77 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/25(土) 12:45:28.42 ID:TnyZ6P3Y0
個人が意地悪というのもあるけど、
会社が部署移動を頻繁にやるアホ会社の可能性もある

自分は後から入ったオバサンに教えてやろうと思ったら「自分でマニュアル見るから見張ってるんじゃねえ！」
ってキレられたから
そりゃ教える気もなくなるわ
そういうこと言われたら最小限だけ教えたらどっか消えて、引き継ぎ終了で残ったやつ苦しめといいたくなるわ
78 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/25(土) 12:59:44.44 ID:ImHiAqkb0
教え方が下手なんじゃないの？
引き継ぎ担当とか研修担当で教え方うまい人見たことないもん。
平OPで、あんまり評価されてなくて片隅で淡々と仕事してる人の方が
優しかったり教え方わかりやすかったりすることの方が圧倒的に多い。
適材適所が全然できないマネージャーとかSVとか多すぎるよ。
アテクシが教える＝年下でも女王様はアテクシ、
あとから入ってきた職歴短いやつは年長でも奴隷。
ひたすら拝聴しろ
「すみません」「申し訳ありません」「畏まりました」
以外は言わせない！
そんな雰囲気を出してるやつは嫌われるよ>>77
79 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/25(土) 14:01:59.43 ID:ZaXh43/M0
>>76
お前自身も嫌な奴なんだよ
そういうもんだ
80 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/25(土) 16:16:54.12 ID:ImHiAqkb0
>>79
それは違うけどね。
研修を受けた人は皆、口を揃えて
「あの教え方はないわ～」と呆れて早々に退職。
自分のものの教え方を冷静に振り返った方がいいよ。
81 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/25(土) 16:59:04.03 ID:qxHXrY2A0
>>78
それに加えて教えるって「才能」だからね。
ここ等辺、歳も関係する(引出が多いから)
歳取ってれば良いってものじゃないけど、さすがに
20代のギャル崩れとかキツかった(これも当人同士の相性あるけれど)

長く居てその人間のペースでやられると本当にキツい
色々な面で。

後は所詮社員でも無いし大体強制的に教え役にされてるから。
82 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/25(土) 20:38:29.61 ID:TnyZ6P3Y0
ゆっくり育てるという発想がないんじゃないの
だから研修は早口でやってついてこれる奴だけついてこい
多目に人採って淘汰される
飲食店チェーンの店長なんか頭数だけ揃えるのが目的だから短期間で養成されて責任持たされる

正社員なら研修期間はあるが、山奥の施設に泊まり込み、自衛隊で訓練や登山競争など馬鹿馬鹿しい研修をしてる企業もある
83 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/25(土) 22:21:09.26 ID:22i+tiZG0
ゆっくり育てるにも教える側にスキルないと
ただの拷問になるから難しいね
パワハラすごいから退職する人も多いや
教え下手糞SVに当たるとウンコ踏んだ気分になる
84 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/26(日) 01:46:12.56 ID:UO4hGzgW0
研修担当ＳＶって本当はちゃんと教えたくないんじゃないかと思うわ。
キチンと教えて知恵がついちゃうと、新人に追い越されて
自分の仕事取られると思ってるんだろう。
永遠に自分が「教える側の優秀な人材」の位置でいたいのか
そもそも育成係させられてるのがバカバカしいと思って
投げやりな説明してるのか。
そんなこと続けてたら退職者続出とミス多発で
結局ブース閉鎖に繋がるだろうにな。
実際そんなブースいくつか見て来たわ。
85 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/26(日) 07:02:30.79 ID:mbaPTas4P
しっかり教えて自分が楽するほうがプラスになると思うんだがな
来月から初コールセンターだけど怖くなってきたわ
86 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/26(日) 07:06:27.17 ID:Hu3f87rq0
研修中に解雇はありがちだが、
着台してからも、他の人よりは知識もあって品質も良い人が普通にいつの間にか辞めてる
いくらコールセンターといえどどんどん辞めてる

自分も、次のもっと良い職場もしくはちゃんとした仕事を見つける努力をして、辞めても問題ないようにしよう
87 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/26(日) 08:07:31.18 ID:iPrm4lld0
研修担当が間違ったことを言っていたので指摘したら、それからにらまれて冷たくされてるｗ
コールセンターなんていくつものセンターを渡り歩くやつも多いんだから、お前たちの知識不足なんて
すぐわかるんだよ。
このセンターもはずれだな。
88 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/26(日) 16:45:27.37 ID:UO4hGzgW0
あるね。
研修担当は「ここまで何か質問ないですか～？
わからないことがあったら何でも良いですよ～聞いてね」
というけど
実際に質問すると機嫌が悪くなるやつばっかり。
矛盾点や疑問点があっても
もうコイツには何も聞けないと口をつぐむしかない。

わかりにくい説明ばっかりしやがって
研修中に脱落するのは研修係が絶対的に悪い。
89 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/26(日) 21:39:42.24 ID:Eue7JF6r0
>>88　SV、SSVに質問しても嫌な顔されたりないがしろってパターンは多いけど
研修係すら教育に向いてないやつらばっかりって相当ブラックだな
研修でやめて正解なんじゃ？
90 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/27(月) 00:40:55.27 ID:PWx6dSAG0
首都圏のコールセンターって厳しい？

地方でコルセンに勤めてるけど、マッタリしてる。
首都圏と繋がりのある部署は、みんなグッタリしており
パワハラまがいの事も日常だとの事で。。
91 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/27(月) 00:43:42.47 ID:PWx6dSAG0
>>84
うわ、いる、こういう先輩がいる。ｗｗ

教えるにも、答えしか言わない。なぜかを説明しないから
、あいつの説明は分かりくいと陰口たたかれまくってる。
おまけにデブ
92 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/27(月) 00:59:34.60 ID:b6BQbJBvi
>>71
これって既に8年働いてる契約社員は該当するのか？
93 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/27(月) 11:38:00.42 ID:bWNfwzAzP
コールセンターで耐えられたら
どこに行っても精神的には耐えられるのかね
94 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/27(月) 21:01:40.21 ID:Nm1c4qZT0
>>93
ITドカタに比べたらめちゃくちゃ楽。
精神的にも体力的にも。
95 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/28(火) 19:09:16.94 ID:b84oDzQd0
>>71
まともなレスありがとう。
契約社員になったところで、社員まで上がれるとは限らないね。
いまいる契約社員より出来る人間でないとダメってことだから、相当厳しいわな。
さすがにコネだけじゃ難しいね。
96 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/29(水) 00:15:17.84 ID:1OQlKGjg0
808 ：FROM名無しさan：2014/01/28(火) 13:35:01.42
毎日たいした仕事もせず社内の男全員に色目使う事に必死、頭の中は男、男、男、、、
三十路独身カレシいない歴=年齢
変態女、Ｍ．Ｓ．

椅子から立つのは男を物色しにいく時だけだけwww
色情狂って言葉知ってる？お前の事だよw
生まれた時にお母さんのお腹の中に羞恥心忘れてきたのか？
お前ほどの屑女は見たことねえぜwww

あと10年以内に刑務所か精神病棟逝き間違いなし
おっと、その前に早く逝ってもいいんだぜwww
97 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/29(水) 08:41:12.77 ID:4Mr/DaAUi
コールセンターて私服でもOK？
98 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/29(水) 09:31:57.10 ID:HoqlYzCWP
声だけの商売だからひどい服装でなければ
私服でＯＫのところが多いんじゃないかな
大手のコールセンターでもだいたい私服
99 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/30(木) 05:02:15.96 ID:IOTp+QPa0
コールセンターって男でも働けるの？
何才まで働けるの？
100 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/30(木) 17:31:26.56 ID:K/fjdgcK0
>>99
400代の男性も普通にいたりする
101 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/30(木) 20:04:24.59 ID:B53wuUFL0
業務内容やシフト時間にもよらね？
102 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/30(木) 20:05:02.95 ID:B53wuUFL0
と思ったけど400代は流石にないわ
103 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/30(木) 20:47:14.06 ID:H3RX27UT0
>>90
結婚できない高齢毒やボッシーが多いんだよ、都会は。
通常ギスギスしてるのはコイツらが村八分イジメ
仕事なのに報告連絡相談しない口聞かない、パワハラセクハラするせい。
104 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/01/31(金) 09:01:12.12 ID:XvWliTvp0
発信か受電でいったらやはり発信がいいのかな？
105 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/01(土) 00:18:56.41 ID:QbhiyGHZ0
派遣で3月末までのヤマトの引越し家財受付のバイトしてるんだがDQN客からの電話多すぎてテラワロスw
こんなんやってられんw
106 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/01(土) 00:26:49.44 ID:111nMNo60
やめろやめろｗ
107 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/01(土) 00:33:29.63 ID:tdjKB5+L0
離職率多いとこは男だろうが中年豚だろうが採用されるよな
独身の奴らは低収入フリーターのくせに空いた時間のほとんどを飲んでいる
飲んだって恋人なんかできねえって
108 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/01(土) 19:43:21.19 ID:Y7zW4KWR0
うちはへんな上司いなくてよかったわ・・・上司が「こんなゆるい職場ないよね」っていうくらいだしｗ
待機状態にしてりゃネット自由に見られるし　午前と午後にそれぞれトイレ・一服で20分位席外しててもなんにも言われん
それでも新人さんは10人入って二人残るくらいかなあ
109 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/01(土) 20:06:27.95 ID:OneFtXye0
>>108
どこです？是非入りたい
110 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/02(日) 00:25:10.03 ID:Z6m5gDnA0
108みたいなこと言う職場はまずブラックだから。
性格悪い社員とツルめる性格悪い派遣だろ。
そりゃー新人全員辞めるわ
111 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/02(日) 17:00:52.18 ID:rNyaoEF+0
>>105
同じとこかな？
先日、派遣会社から、短期限定の引越しのコールセンターの仕事を
紹介されたよ。
112 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/04(火) 18:41:46.68 ID:JJxUsBrp0
>>108
その待遇で働けるのは管理者と管理者と仲のいい一部の人間だけじゃないか？
113 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/04(火) 20:51:59.28 ID:lAM0G8qU0
職場を私物化してりゃ、そりゃヌルくて居つき易いよな
114 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/04(火) 23:33:01.89 ID:XiIBeJWx0
リーダーより有能な人は潰される
酒を飲んでうつけを装え
伊達政宗もそうやって生き抜いた
115 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/06(木) 00:07:59.17 ID:koeCtQ8C0
楽な職場と適当な職場は違うからなぁ
適当な職場は高確率で適当じゃいけないところまで適当だろ
116 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/06(木) 15:46:35.61 ID:ZCHmAa3N0
>>115
それでも良いんじゃ？
自分に害が無ければ、正直な所
117 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/07(金) 00:23:47.47 ID:KGBWM04r0
>>116
時給もらいに行ってるだけだしね
118 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/07(金) 04:28:05.85 ID:XXAhcp/VI
この間までいた保険代理店
遅刻したら高額の罰金、社長の機嫌悪かったら休憩なし
三ヶ月の研修後時給1300～って言ってたが4ヶ月目820円www
119 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/07(金) 07:31:32.96 ID:xp441gpdP
>>118
そこはコルセンなのか？
つか派遣なのか？
120 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/07(金) 11:42:41.23 ID:+crJ5v+H0
派遣だと嘘つく職場多いね
121 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/07(金) 13:28:15.14 ID:3bVN8TKB0
例えコールセンターといえど、何度もこちらから挨拶しても返事の一つも出来ないのが多い。
馬鹿らしいけど頭に来るし、次回の出勤日に、めんどくさくなっているので辞めますと告げて辞めようかなと思う。
122 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/07(金) 13:40:48.78 ID:+crJ5v+H0
>>121
コールセンは挨拶無視の人間多いから
あなたのような理由で見切りつける人は少なくないよ。
変人が多いんだよ。コルセンで長くやってる人ってのは。
ましてSV
123 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/07(金) 14:11:28.88 ID:eNWAhNdg0
別にコルセンに限ったことではない
124 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/07(金) 20:39:26.43 ID:BUlAGSlwP
あいさつができなかったら他の職でも
困ると思って無視されても挨拶はしている
125 ：名無し不動さん：2014/02/08(土) 17:25:44.98 ID:txh5Vdn00
Nのコルセンで研修中です
こんな職場初めてで、ただただ驚いてます
これから繁忙期ということで、
もうすぐ野に放たれます
研修は猛スピード、
リアルロープレは、SVのあげ足取りの嵐
正直もう、続きません
126 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/08(土) 19:40:11.48 ID:JjXSo0tP0
>>125
ＮＴＴのどんな物？
127 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/09(日) 06:32:45.29 ID:hlJasmUF0
>>125
フレッツ？
128 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/09(日) 21:12:05.04 ID:bXCZcEWb0
>>125
うちも研修担当が、それ。


みんなの前で、ダメだしでロープレ
パワハラじゃねーのかよ
129 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/09(日) 22:43:17.22 ID:JmjkpcnKO
in研修35時間で着台って普通ですか？システムについて行けないし…。覚える事いっぱいなのに高速研修スピードについていけない…。
130 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/09(日) 23:01:16.29 ID:OQDCSL7x0
コルセン女子にはどこで出会えますか？
131 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/09(日) 23:43:31.11 ID:ui00vreqO
どこでもチャンスあるよ！チャンスメイクしよう
132 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/09(日) 23:50:12.87 ID:evVmdMXI0
教える方も仕事でピリピリしてんだよ。
プライベートだといい奴かもしれないじゃん大目に見ようよ
133 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/10(月) 11:12:47.24 ID:+27U4Qc30
>>129
前のとこは二日しかなかったよ
134 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/10(月) 14:01:46.41 ID:I6sS+lVX0
>>132
何て言うか過剰過ぎるんだよな。
その言い分って言い訳にもなってないよな。

生死が関わるとかじゃないのに(関われば良いって訳でもない)
正確に言うと教える方も色々と余裕が無いから当て擦りするだけ。
135 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/10(月) 15:42:27.92 ID:OLAzpfEO0
研修時の人となりで大体どんな人間か分かろうものじゃない。
教えるのが下手で知識も間違ってるし、すれ違ってもろくに挨拶もしないじゃ
今後触りたくないUNKOで決定だっての。
プライベートで接触ありなしは研修中に決まるってことを覚えとけ。
新人も職場のレベルちゃんと見てる。離脱すんのは見切りを付けられたってこと。
急に退職する訳じゃないから。誰だって熟慮の末だよ。
136 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/10(月) 18:32:39.59 ID:pbXNUOim0
>>128
着台判定で突然パワハラ始めて落とす○大岡の某センターよりは良いだろう
パワハラインストラクターが着台判定担当だったら御愁傷様
137 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/10(月) 18:46:56.02 ID:I6sS+lVX0
>>136

上大岡？何処のセンターよ？
138 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/11(火) 00:10:48.88 ID:qu9SuQKI0
ひょっとして水商売関係ですか
139 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/11(火) 08:09:30.06 ID:+vF2gXAVO
着台判定とは？
140 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/11(火) 20:24:46.40 ID:OETeFx+g0
顎周りが固くなって呂律回らなくて
声が籠ってるのってどうすれば良いの？
141 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/11(火) 20:51:22.35 ID:ZGeUCTda0
>>139
ＳＶ相手にロープレをやって、実際にお客様からの電話を受ける（=着台）
レベルに達しているかどうかを判定すること。

レベルに達していなければ、再研修を受けさすか、場合によっては
試用期間内でのクビ。
クビにできない場合は、シフトを大幅に減らしたり、ＳＶ総出で
嫌がらせしたりして、自主退職に追い込む場合もある。
142 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/11(火) 21:10:28.34 ID:qu9SuQKI0
パワーハラスメントもいいとこだね
あんなの主観にすぎないだろに
143 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/11(火) 22:34:32.13 ID:+yOG4j7b0
>>141
そういうこともあるのか・・・
あなおそろしや
144 ：名無し不動さん：2014/02/12(水) 03:15:39.00 ID:6kcTV5a40
125です
みなさん、ありがとうございます

ＴＥＬもネットもぜーんぶです
もう、無理

明日もリアルロープレ
折れる
145 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/12(水) 07:58:29.40 ID:Psr/VdyHO
スマホアプリで話題の黒猫のウィズしてる人ている？
金が無くなってきたので無料で出来る黒猫のウィズ始めたんだけどマジアカの四択クイズ形式でずっと進めていくからクイズ得意な人有利なアプリゲーム。

まだしてなくて暇潰しをしたい人にはお勧め。よかったら黒猫のウィズでまずググってみて。

CSN3RW46

興味もって仮にやろうと思ったら上の招待コード使ってやってください 頼みます・・・
招待コード無しで始めると大損だから・・・
そして暇人、無課金な私と一緒に頑張ろうです。

あのパズドラをクイズ形式に変えたゲームですね。
146 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/12(水) 10:48:53.45 ID:mhRavYI80
NTTに電話すると出てくる派遣ｵﾍﾟﾚｰﾀ男や婆って
自社商品について何にも知らないじゃん。
あきらかにHPに書いてあるのに「わかりません」と言ったり
いちいちｶﾞｻｶﾞｻ…調べて１０分ぐらい待たせてやっと答えるのばっか。
よくあれでリアル対応してるね。
>>144にダメ出ししてるSVはどういうつもりなんだろ。
研修生に文句いってる前に、婆と既存を勉強し直しさせればいいのに。
147 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/12(水) 10:59:30.07 ID:9Ai9xHkB0
SVでも対応能力低い人は低い。
何が着台判定だよ。
頭数合わせであとからあとから募集してるからこうなる。最初から経験者ほしいならそうしろよ。
仕事ができて全部自己解決できるCMよりも、
酒煙草遊びのつきあいで、すぐにサポートを求めるCMのが良いSVもいるよ。
148 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/12(水) 20:00:51.15 ID:HJ2zlKjw0
>>146
まあ知る気も無いし知りたくも無い。
そもそもネットに繋げないのに直ぐ判る訳が無い。

>>144
だから何処のセンターよ？Info？
149 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/12(水) 20:06:56.41 ID:VK3pBQVVP
無能なやつが騒いでいるようにしかみえないんだが
150 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/12(水) 20:46:53.06 ID:PWnWPeYA0
スマン。
オリンピック観たいから、辞めることにした。
さよなら。
151 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/12(水) 21:11:05.24 ID:nWvZdKbU0
お、おう
152 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/12(水) 21:28:50.22 ID:mhRavYI80
研修担当や現場SVが物知らずで無能だから>>150みたいな人が絶えないんだよ。
短期で辞められたくなかったら勉強し直して謙虚になれっての>>149
お前が知らないだけで安い時給でもっと難しい仕事こなしてるセンターは
たくさんある。井の中の蛙、大海を知らず
153 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/12(水) 23:52:03.39 ID:yPFK6ESY0
うちは研修なんてない。資料渡して読んどいてで終わりか、あっても数分。
当然ロープレなんて誰一人してない。こんなだから初めはごく簡単な内容でもいちいち保留。
聞きに行けばＳＶの機嫌が悪くなるだけ。でも些細な案内ミスも許されない。おまけにパワハラ。
長く居る人は皆頑張ってるよ。自分もやってる以上お客様の為になろうと思う。
しかし時給が上がることなんて誰も無い。そろそろ疲れたわ。
154 ：名無し不動さん：2014/02/13(木) 01:14:17.03 ID:aYgLUpOu0
>>148

506506です
155 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/13(木) 02:20:52.10 ID:pVXrLPUX0
そこじゃないけどそこのやってるISPの対応は良かったよ
980円SIMのところ
156 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/13(木) 07:34:02.08 ID:e9vCj4HA0
>>154
上大岡にあったの？
どうせならもったいぶってわざわざ小出しにしないで全部書けよ・・・
157 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/13(木) 18:37:29.98 ID:jVKXf1ej0
ドコモと東日本と西日本ではコルセン受注してる会社自体違うからなあ
企業文化も違うかも知れん

とくにドコモと東日本だと相当違う
後者は紙だらけなのにドコモのはペーパーレスが相当進んでる
○ルコが原因なのか東日本が原因なのかは知らん

西日本住みの奴の意見も聞いてみたいな


506506はｼﾗﾈ



○大岡の奴書いたの俺だけど、案件は外部からの受託
NTTグループの案件ではなかったよ
158 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/13(木) 18:42:26.60 ID:jVKXf1ej0
>>146
> あきらかにHPに書いてあるのに「わかりません」と言ったり

某所では、クライアント側提供の資料が明らかに古くて
もうサービス終了が決まっているものが研修教材に載ってたりして
研修生を混乱させている光景があったっけなあ

はっきりいってクライアント側がバカなだけだったりするケースもある
中の人も被害者だったりするから、あんまりいじめんといてな
ひどいと「コールセンター未経験者可」で年齢不問でOPかき集めて繁忙期を誤魔化してる所だってあるよ
159 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/13(木) 19:16:01.50 ID:e9vCj4HA0
>>157
ドコモは馬鹿みたいにペーパーレスで全く意味をなしてないって言う

上大岡ってかんぽしか思い浮かばないんだけど、
何でそんなにもったいぶるの？
160 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/14(金) 01:13:21.31 ID:3w41duAj0
水商売系もやってるから上大岡は
161 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/14(金) 06:03:59.48 ID:d9/zOaxY0
カード会社の昼勤夜勤があるコールセンターって時給いいけどどうですか？
未経験おっさん男は無理？
あと仕事はどんな感じなんですか？
162 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/14(金) 06:24:17.33 ID:d9/zOaxY0
ベルシステムです
163 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/14(金) 21:44:27.84 ID:IlU8g0Zu0
某宅配コールセンターでバイトしてんだけど
客がオークション落札者とドライブおこしてその仲介しろとかキチガイ電話してきたw
客（吉田）DQNすぎてテラワロス
164 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/15(土) 13:57:30.78 ID:lF1YzqjQ0
>>154
名古屋の浄心にあるところ？栄？
あそこは軍隊式研修でふるい落とすのが昔からのやり方だよ
着台判定で落ちた人もいるし自分からやめる人も多い
今はどうか知らないけど出戻り禁止だから
やめるときは少し考えるといいかもね
165 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/15(土) 16:28:34.07 ID:9kwpZRom0
西日本docom○のペーパー使用量の多さはびっくりしたなぁ
ペーパーレスのコルセンから移ってきたからどうも慣れなかった
PCだけで充分なのに
166 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/16(日) 00:06:39.26 ID:KeRiOsTr0
>>154
>>164

そうです、浄心です

506506って、日本全国からここへかかるって言ってましたが、
違うんですか？

まさに軍隊式です
ついていけません
167 ：164：2014/02/16(日) 02:59:27.83 ID:mLSeGVVEO
>>166
全国からかかってくるよ
引越しシーズンに着台だと結構テンパるかも
研修はきつめだから気にしすぎても仕方ないよ
気持ちはわかるけど
168 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/16(日) 19:14:05.43 ID:6ltW1AsC0
>>161
督促だけはやめとけ
仕事スイッチのある人ならともかく、プラベに悪影響が出るのが普通だとおもう

新規加入促進や問合窓口なら、多分普通のコルセンと大差ないんじゃないかな
リボ促進ってまだやってんの？
169 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/17(月) 09:45:28.14 ID:hc/h9ehx0
大阪コールセンターでここだけはやめた方がいいってとこ教えて
170 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/17(月) 21:59:48.98 ID:fS5f8m6E0
都内～千葉のコールセンターでここだけはやめた方がいいってとこ教えて
171 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/17(月) 22:47:41.23 ID:GtJNSh5W0
半官半民（エネルギー系、通信系、郵政系）のところは全国的にブラック
172 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/18(火) 20:48:44.15 ID:UP7q0Mha0
>>161
自分は、発信系の中では督促は好きな方だったなぁ。
一時督促しかやったことないんで、そんなヘビィな案件には当たって
ないんだけど。

発信系は相手の都合に関係なく架けまくるんだけど、督促は
ガチャ切り率が少ないし、ノルマもなかったから（笑）
自分は楽しかった。

ただ、お金って人間の本性がモロにでるから、
人生の裏側をみたような気にはなった。
173 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/18(火) 21:14:14.35 ID:Vdquf17ai
SVの奴って絶対にこっちが困ってても電話の応対変わってくれないよな。
俺の横でただ指示するだけ。
174 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/18(火) 21:44:24.05 ID:nuOUaOox0
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1384172812/l50

↑　ここだけはやめとけ。ま、部署によっても違うだろうけど、信じられないようなことを言われるセンターがあるよ(^-^)

正直、あまりに酷すぎて、ウケた。ｗｗｗｗｗ
175 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/18(火) 21:52:13.26 ID:1mPc+xdv0
>>173
あれなんなんだろうな？
まあＳＶに代わった所で言う事は同じだからってのが
あるんだろうけど横に居ても正直邪魔なだけ。
指示も要らないな、そもそも片耳で話聞いてるんだから
横で言われても直ぐ聞けないで板挟みになる。
176 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/18(火) 21:54:19.39 ID:nuOUaOox0
>>173
普通でしょ？代わったらオマエの仕事が無くなるし。ｗｗｗ　私なんて、新人で分からないことをずっと教えず放置されて、結局長時間になるよね？
そしたら、「ハイできませんでしたね～他のオペレータに交代」
と言われ、次のオペレータに、「○○さん、これ簡単だと思うからやっちゃって」だと。言うか普通そういうこと。ｗｗｗ

あの～ｗｗｗ　分からないことをできないのは当然ですよね。分からないんだから。
それを一切教えず、放置してこれかよ。凄いな～。　

こんくらいは序の口。ｗ　ま、言い方とか態度もあるけどね。
177 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 01:23:56.10 ID:oduQdai7O
3回読んでようやく理解出来た
178 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 18:45:27.99 ID:VkdPx/mZi
俺わいま派遣でトランスコスモスってとこに入ってるけど
もぉ辞めたいわ(´-ω-`)
179 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 19:00:19.66 ID:VsIu4LTH0
>>178
くわしく
180 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 19:51:14.86 ID:/T9An0L6P
トランスコスモス
タイ支店興味あったけど情勢が不安定すぎて
魅力感じなくなった
181 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 20:31:04.88 ID:jUiHASbF0
昔からあるテレマ会社の割にはあまり叩かれ無いな＞ トラコス
182 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 21:32:33.25 ID:xBSemZBx0
>>181
もう叩かれきって糞だって常識だからじゃ？
良く知らないけど、関わりたくないイメージ
183 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 21:41:25.36 ID:Q532cY4z0
>>169
>>171 が言ってるように通信系はやめとけ。
自分が行った中でも、
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1382490714/
ここは中々にクソやったわｗｗｗ
あ、ビッチ食い逃げしたいならオヌヌメできる。
ただクォリティは保証しないw
184 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 21:46:37.00 ID:Q532cY4z0
>>169
補足。
派遣先企業名なんて直前か当日にならんとわからんことが多いと思うので、
「東梅田（曽根崎）の通信系」などとメールで要請がだいたいそこ。

逆にオヌヌメは京橋の某オレンジ色のとこ。
185 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 21:50:02.07 ID:VsIu4LTH0
こういうのって、服装どんなんなの？

前に光勧誘系の面接いったことあるが、ヤクザみたいなやつが面接に出てきて断ったことあって、服装もだらしなかった。

やはり、勤務先の立地に比例するのかね？
186 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 21:51:38.59 ID:VsIu4LTH0
>>184
すまんが、あんま詳しくはないんだけど、オレンジってどこ？
187 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 21:53:08.92 ID:Q532cY4z0
>>185
まちまち。
服装髪型自由のDQNとビッチばっかりなところもあれば、
「オフィスカジュアル」のところもあるし、
クライアントも出入りするとかでスーツ指定のところもある。

尚それは時給との相関性はない模様。
188 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/19(水) 23:23:56.51 ID:Q532cY4z0
>>186
オレンジ色がトレードマークの企業を片っ端から思い浮かべていけばわかるよ。
あ、少なくとも吉野家ではないw
189 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/20(木) 11:36:17.38 ID:7+LHbkAv0
>>188
それって通信系じゃないの？英雄でしよ？
190 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/20(木) 22:27:38.86 ID:gAGlOVBe0
>>170
○ガトロン・ジャパンは止めとけ。

通話を録音してないし、顧客からの意見を上申する仕組みもない。
最悪なSVがヘラヘラ。
ちな東日本大震災で液状化して、コルセン業務が止まった所。
191 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/20(木) 23:04:54.92 ID:kaqSC1Vj0
>>178
ご愁傷様・・・
よくあんなに人間的におかしな人の集まり会社に居られるなｗ
192 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/20(木) 23:31:50.87 ID:7+LHbkAv0
みんなどういうのをどのくらいやってんの？
受発信、何年、商材教えて
193 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/22(土) 10:19:06.76 ID:CfcoNGVh0
1. 受発信双方経験あり、今いる所は受信主体
2. 近年約2年転々と。今の所は去年暮れから
3. 某光回線
194 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/22(土) 10:58:07.02 ID:PMwbHEms0
ビッチひっかけても社内に穴兄弟増えそうだし性病かかりそうだもんな
そういう女と万が一関係持ってもヘラヘラしたチャラ男友達にしゃべりそうだし
休み時間はグループ組んでニヤニヤ話ながらこっちみてるから
絶対近寄らねえよ
195 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/22(土) 11:21:18.14 ID:B7vsVSHK0
発信、受信どっちがいんだろう？

声優ってコールセンターやってた人多いのかな
196 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/22(土) 11:35:24.77 ID:0+WWLOZ5P
わからんけど、声優経験者が私と同じ場所にいたよ。
頼りになる人だったのに、DBSオペレータの執拗なプライベート詮索が嫌になって辞めた。
どこで何してるのかな。
197 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/23(日) 01:19:59.86 ID:dtVYGHNd0
声優とか役者志望(or元志望)がいやに多いよねコルセンって
198 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/23(日) 03:05:24.69 ID:dlvouRXiO
ミニストップでファーストフード頼んだ時に「骨なしチキンのお客様ー！」って呼び出されたんだけど、なんかすごい罵詈雑言を浴びせられたような気がする。
199 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/23(日) 15:26:57.69 ID:ktNt2FwD0
>>197
発声の多さやら軽い演技力やらが練習できるからでない？
200 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/23(日) 19:51:22.85 ID:wmmJ/c9e0
証券会社コールセンターの仕事は、ストレスフルだ。

「ああじれったい！今どき本人確認なんてどこの証券会社もやってねえよ！他の会社使うぞこの野郎」
「申し訳ございません。ご本人の確認をさせていただかないと予約を受けることはできませんので、お願いいたします」
電話の向こうの男が、これ以上ないくらい面倒臭そうな口調で、昼郎の質問に答える。
銘柄、予約する株数など必要事項をすべて聞き、予約は完了した。
「ありがとうございました」
「バカ野郎」

http://moneyfighter0.blog.fc2.com/blog-entry-3.html
201 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/23(日) 23:57:22.12 ID:UfqzivXH0
コールセンターの場所を変えて転々としている人いる？？
次の就職先と言っても、結局入りやすいコールセンターを選んでしまう
202 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/24(月) 00:19:54.57 ID:d7oddv0x0
>>201
入りやすいって例えば？
203 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/24(月) 01:13:23.37 ID:ik1zzqcl0
>>202
他業種行くよりはすぐにコールセンター自体が採用されやすく、
さらに経験があると採用されやすいので。
204 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/24(月) 10:24:09.44 ID:DnaTOWUmO
会社帰りの電車の中で携帯ゲームで遊んでいた女子小学生と母親の会話。
娘「お母さん、聖水って何？」
母「おしっこ」(小声で)
娘「えー、じゃあいらない」
205 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/24(月) 21:42:06.93 ID:qrURTJt50
この仕事に応募しようと思うんだけど、同じような仕事やってた方いらっしゃいますか？

電話にて日程調整をするだけの簡単コール
＜お仕事詳細＞
◆簡単な電話発信業務
・全国の郵便局に対し(リスト有り)お電話
・工事日程の調整(営業要素なし！)
・データ入力
…のみの簡単業務♪
206 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/25(火) 00:31:07.04 ID:jcCL0G060
>>205
データ入力　簡単な
この辺りが引っ掛かる
文章だけみた限りだと、ブラック臭いがする
207 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/25(火) 09:34:59.82 ID:RzTwKK6f0
コールセンターの架電やってるんだが、一日８時間やって神経おかしくなってきた・・・・・・・
みんなストレスとか、どーやって発散してんだ・・・・

まじでやべぇ・・・・・・・・・・
208 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/25(火) 09:37:02.31 ID:RzTwKK6f0
半年位やってるんだが、なんかもうやる気がでねぇ・・・・・ｗ
209 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/25(火) 20:23:52.80 ID:ikE0aE9gi
今月で終わりかと思ったら延長お願いされた(>&amp;#65087;<｡)
210 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/26(水) 00:32:05.38 ID:71pmdb830
初心者はどこがいいの？
211 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/26(水) 02:00:20.55 ID:Ih1Ip7az0
どんな仕事でもそうだが仕事やり始めて半年ぐらいが冷静に色々見え始めて不満が続出する時期
そこを我慢して通過するとしばらく達観する

次の波は一年、その次は三年、そして五年と続くがその頃には身体がコールセンターの細胞に汚染されて
コールセンターやテレマ業界以外じゃやっていけない身体になっている

まあ合わないと思ったら3年以内に抜け出した方がいい
自分は抜け出すのに10年近くかかったが
212 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/26(水) 16:53:35.56 ID:OzRlv3CW0
都内某プロバイダのコールセンターはやめた方がいい。
1年以上続いた人間がいないってのは、何があったかわかるよな？
213 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/26(水) 21:46:44.30 ID:r5kBSzlA0
クライアント側に問題があるってことかいな
214 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/26(水) 22:29:51.26 ID:nmoCTQqR0
>>211
研修時から本当に嫌で精神的にも参ってるけど
9ヶ月目。全く達観もしてないし何時でも辞めれる。
ただ金が無いから辞めないだけ。

>>212
もったいぶらないで普通に書けば？
215 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/26(水) 22:33:28.02 ID:nxTvmgdy0
>>214
受発信どっち？
販促は続かないイメージだけど、
216 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/26(水) 23:07:57.75 ID:nmoCTQqR0
>>215
受信。1日30数件受けるもので。
もう呂律回らないでほぼ言語障害並み・・・
217 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/27(木) 00:18:19.42 ID:968+YLH90
転職力診断の信頼性
http://shigotoshigoto.edoblog.net/tennsyoku_houhou/tensyokuryoku

2014年の転職状況
http://shigotoshigoto.edoblog.net/tennsyoku_houhou/2014tensyoku

第二新卒が大手優良企業に転職できる好機到来
http://shigotoshigoto.edoblog.net/dainisinsotu/20131027

リクナビNEXTで効率良くスカウトメールをもらう方法
http://shigotoshigoto.edoblog.net/r_kowaza/

30代の転職
http://shigotoshigoto.edoblog.net/tentesyoku_30/

信頼性の高い企業情報の調べ方
http://shigotoshigoto.edoblog.net/kigyou_jouhou/
218 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/27(木) 00:40:40.31 ID:MQmbiYttO
なんか良いことないかなあ～～
219 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/02/27(木) 02:28:24.50 ID:F7NYv3wC0
はい
220 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/02(日) 14:22:01.47 ID:bYjSDCoVO
飛蚊症が悪化している…
221 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/02(日) 16:48:13.45 ID:1qm93kI90
>>214
9ヶ月もやって金無いってどんだけ浪費してるんだよ
222 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/02(日) 20:50:28.02 ID:rATcqpuO0
>>221
空白期間が出来ると収入が入らないだろ。
いちいち何突っ掛るんだよ。
223 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/03(月) 20:58:46.06 ID:w3NhvOop0
>>214
クライアント側の要求が違うと、続くかどうかが大きく変わる可能性があるよ
私に債権回収系の督促は無理だった
一次督促は学生時代に経験あったけどね

長続きしそうな業務内容のコルセンを選ぶのが良いんじゃないかなあ
継続的な収入が得られることを願っているよ
224 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/03(月) 23:06:45.09 ID:vxYnBny50
>>223
コルセンはもう懲り懲りで。
やはり他へ転職すべく動かないと、とは思ってますけどね。

出勤率が有って月2～3日休むのを2カ月位続けると
更新無し何で何かしら活動してると自動的にクビ。
225 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/04(火) 06:49:53.50 ID:5pM/dtOi0
勤怠は、いかなる職種でも重要。

>>224
> 出勤率が有って月2～3日休むのを2カ月位続けると
> 更新無し何で何かしら活動してると自動的にクビ。

おまえ…それ何の職種でも続く訳ないぞ。。まさかバンドマンじゃないだろうな。。
仕事に専念しろよ。。話は全てそれからだ。
さもなくば音楽系ならスタジオミュージシャンだっけ、固定的な収入になる奴？
226 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/05(水) 01:23:20.87 ID:gzXnbbgV0
>>178
ここは、男も女もおかしい。
いい年して何のスキルもないから
227 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/05(水) 01:33:06.55 ID:gzXnbbgV0
>>88
いるいるw
あと、質問の回答を早口でまくし立てて何いってるか分からなくしたり、
そういう問合せないですねー。で回答拒否。


わらえる！
228 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/06(木) 01:56:45.95 ID:JgztsELX0
>>225
？？？？？何を言ってるんだ？
「他へ転職すべく動かないと」って書いてるし。

【勤怠は、いかなる職種でも重要】←知ってるし
特に日本は死守しなきゃいけないからな気違いみたく。
お前みたいなのは本当に鬱陶しいね、いや今の所にも
こうやって正論振りかざして余計タチ悪い。
229 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/06(木) 21:06:27.48 ID:GD/VSUNb0
>>228
希望日以外に休みたいなら公務員最強w

有給とりやすいとこに就職するか個人経営の飲食なんかでバイトがいいんじゃない？
230 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/06(木) 23:16:40.39 ID:rhaf5NGL0
声がアニメ声（小学生みたいな声で変な声）でもコルセンで働けますか？
喋ると噛み噛みです・・・
電話の取次ぎ程度ならしたことあります
派遣で事務の仕事の紹介しょっちゅうありますが、電話応対と聞いて断ってしまいます
最初は誰でも応対なんてできないとみんな言ってますけど
話術がほしいからコルセンっておかしいかな？
231 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/06(木) 23:20:38.53 ID:xtHT55AQ0
> 声がアニメ声（小学生みたいな声で変な声）
うちにいますよ
232 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/07(金) 02:31:06.58 ID:UtuGjvni0
>>228
>>225
> 【勤怠は、いかなる職種でも重要】←知ってるし
ここまで何処にも書いてないし
仕事以外で誰がエスパーしたがるものかヴォケ、とだけ


> 特に日本は死守しなきゃいけないからな気違いみたく。
> お前みたいなのは本当に鬱陶しいね、いや今の所にも
> こうやって正論振りかざして余計タチ悪い。

「正論」とやらではなく、貴様は言っていないことをさも言ったかのように書いて
自分で馬鹿みたいだと気付かないのか
だとしたら相当の重症で、正直処置なしとしか…コミュ障ってレベルじゃないよ
233 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/07(金) 17:56:43.49 ID:lqmr3QF10
所で ID:UtuGjvni0は何をそんなに発狂しているの？
234 ：232：2014/03/08(土) 05:54:04.33 ID:pJ9ISft+0
>>233
本人乙

ageてまで書く内容か
不愉快な奴に「お前の言動は不愉快だ」と書いて何が悪い
ここは２ちゃんねるであって職場では無い
235 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/08(土) 07:24:24.70 ID:vaDpLdHGO
コールセンターに長期居るのはゴミばっかり
236 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/08(土) 16:33:07.70 ID:YR2XPaEh0
　
何でストレスばかりの底辺業務に就き続けるの？

PC持ってる奴ならWord・Excel・PPを普通に使えて事務の仕事も選べるだろうに

電話口でボロクソ言われて快感を得るM野郎？
237 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/08(土) 16:52:39.50 ID:Dc0gmC3O0
>>235

>>232みたいに捻くれるしな。

>>236
事務系で直ぐに入れるとなるとこれしかないから
ってのが一番じゃ？それと時給。
238 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/08(土) 18:27:49.66 ID:SEvz+zgE0
通信業のカスタマーセンターのテレオペをやっている人は偉いと思う。
忍耐力、弁舌力、通信に関する知識がないとできない。
239 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/08(土) 20:28:04.69 ID:pJ9ISft+0
>>237
全体での有効求人倍率と、事務的職業での有効求人倍率の差が分かっててモノを言っているのか
ttp://www.mhlw.go.jp/file/04-Houdouhappyou-11602000-Shokugyouanteikyoku-Koyouseisakuka/G35_4_1_1.pdf
240 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/08(土) 20:32:20.06 ID:pJ9ISft+0
あと「正論」がそんなに嫌ならセイロンでも何処でも日本の「正論」が無関係な所に行けばいいんじゃないの
241 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/08(土) 22:26:47.62 ID:NnyfjZYK0
>>211
オバサンの金稼ぎに丁度よいのがテレオペ。

対人スキルでは接客業経験者には及ばない。
口だけの対人スキルなどたかが知れている。
テレオペの次の仕事は必然的にテレオペになる。

若い男が生涯の仕事として選ぶような職業ではない。
242 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/09(日) 03:00:09.88 ID:sUh4IrI+0
何を当たり前のことをドヤ顔で書いてるんや？
普通の男なら電話なんかちょっとやったらすぐSVになるだろ？
243 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/09(日) 08:23:21.00 ID:tzh3gTaQ0
ＳＶは基本的に契約社員。
正社員の肩書すらない。
契約社員では銀行から金を借りることもままならない。
聞こえはいいが、バイトの取りまとめ役。


世間一般のサラリーマンの序列

役委員　部長　次長　課長　係長　主任　平社員　　　越えられない壁　　　契約社員
244 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/09(日) 15:19:38.19 ID:UVt44BTt0
>>238
NTTは例外だよ。
116とかパートナーズセンターとかのフリーターみたいな男オペや
オバハン契約社員オペは本当に何も知らない。

なにか尋ねると「確認してから折り返します」といったきり
二度と折り返してこない。
こっちから電話するとN社員のジジイがめんどくさそうに対応して
そいつが案内した知識も間違っているという。

自社商品やサービスのことをまったく知らない無知のまま
給料がもらえているのはNTT関連のＯＰやＳＶだけ。マジで糞
客のこっちの方がむしろＳＶできそうなぐらい詳しい。
245 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/09(日) 17:13:24.35 ID:RyPnBgguO
学生時代NTTのセンターでバイトしてたって知人が居るけど
満足な研修無しで配属されたって言ってたな
246 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/09(日) 19:05:38.16 ID:aLCherIm0
今まで経験したコルセンのＳＶは皆
正社員だった
247 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/09(日) 19:14:38.50 ID:KgaBQcTj0
男なんだけど、オフィスカジュアルってどんな格好？
248 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/09(日) 21:30:20.42 ID:Y/sQvG9x0
>>245
同じＮＴＴでも場所や系列会社に寄って異なると
マジレス
249 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/10(月) 11:38:49.43 ID:Anjyj4m90
>>247
コルセンなら顧客の目に触れないから、白ブリーフ（前黄ばみ可）でOK
250 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/10(月) 16:07:31.99 ID:31HT6ucMO
今派遣でWeb応募して電話かかってきたんだけど、応募案件の確認の後いきなり｢何かご質問ありますか？｣って聞かれてビックリしたんだけど…
251 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/10(月) 16:20:58.30 ID:IvbULVCX0
>>248
いいや、全部一緒です。
とくにテルウェルだのソルコだのＮ系派遣から来てるのが一番ダメだわ。
252 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/10(月) 20:57:22.35 ID:ryfH0sai0
>>251
一体何を根拠に？
253 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/10(月) 22:42:46.68 ID:7ZqS7LXr0
>>239
事務職は経験さえあれば数打ちゃ当たる
254 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/11(火) 00:46:14.18 ID:SwXw0x7N0
NTT系の某センターは自社webサイトすら自席から閲覧できない始末だからな。。
しかも、クライアント側提供資料が思いっきり古かったりする。
これ何処の無理ゲー？って感じ。
255 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/11(火) 21:21:17.98 ID:fj9OmB720
>>252
ＮＴＴ商品の大得意様だからだよ
256 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/12(水) 01:50:44.81 ID:BT5IFIzk0
>>255
257 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/12(水) 07:26:47.01 ID:T0W5y2CY0
昼休憩って、皆会話してる？
俺は疲れてほとんど喋らないんだけど
職場の奴らは結構会話してるんだよね
馬鹿かと思う
258 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/12(水) 09:50:05.05 ID:HAEcdDsl0
シフト制だと休憩がずれるよな
寄ってくる人はうざいし
自分から近づきたい人は休憩ずれるから、そのうちぼっちになるよ
SVが露骨にタイプの人と休憩合わせたりするからな
259 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/12(水) 14:37:00.83 ID:3qARuOheO
>>257
なるほど
だから挨拶もしないわけか
260 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/12(水) 20:50:41.31 ID:HAEcdDsl0
SVや先輩も気に入った奴にだけ挨拶をするので
それにならってるだけだよ
261 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/13(木) 01:30:01.47 ID:5VMupczp0
誰彼構わず挨拶するのがデフォなウチの職場は例外？
262 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/13(木) 07:25:35.47 ID:dAVPkq6H0
ウチの職場は子供がそのまま身体だけデカくなった様な社員しかいないから
好き嫌いで仕事され、OPは大迷惑
この春に何人か異動になるから多少はマシになるかもしれないが…
263 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/13(木) 08:20:55.34 ID:8U2832fV0
>>260
小鴨みたいだなｗ
信頼できる先輩がいて良かったじゃないか

>>261
それが普通の大人社会だからね
264 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/13(木) 08:36:26.87 ID:Y2EmB8Hw0
カードローンの滞納者への催促などのコルセンってどんな感じ？
265 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/13(木) 08:46:10.97 ID:RME6QXI40
今の所、挨拶すらしない管理職何人もいて
驚く
今まで色んなコルセン行ったけど
ここまで酷いとこはじめて
266 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/14(金) 01:58:04.08 ID:P016a0f/0
最近のコールセンター大量募集のトレンドは震災関連？
10年前はヤフーBB一色だったよね
267 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/14(金) 03:34:58.28 ID:fa63CXSZ0
>>264
割り切れないと病む
オンオフ切り替えるのが得意なら良いかも
私は1ヶ月持たなかったけどなぁ

私は通信系なら続くけど個人差あるかも
268 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/14(金) 09:39:23.46 ID:HeATeTMU0
>>267
＞割り切れないと病む
＞オンオフ切り替えるのが得意なら良いかも
未経験者なので、その理由を教えてほしいです
269 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/15(土) 09:46:11.79 ID:qj4yo6E00
コルセン業務好きで仕方ないんだけど
次はどんなモンスターが来るんだろうとか
次同じこと言われたら今度はこう論破してやろうとか色々考えて待機してるとゾックゾクしてくるわ
270 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/16(日) 10:51:36.78 ID:asSugtVn0
論破していいなんて裏山
271 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/16(日) 19:05:44.38 ID:eov+Ia7R0
飲み会仕切る奴が出世するってそのまんま
人数集めて座席割り振って、仕切り役は気に入った奴の側にいって
こっちはたまたま隣の人だがタイプでもない人と会話をする
仕切り役はたまに酒の減り状況をチェックしに来る
飲ませる奴、絡む嫌な奴の隣になって全く笑える状況にないがフォローしない
272 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/17(月) 13:56:14.86 ID:TP1sbB5B0
飲み会て、SVや社員の女狩場になってるでしょ実質。
幅広い年代が採用されたコールセンにいたけど、歓迎会しますといっておいて
中年のオバサンが出席に○すると渋い顔。ババア来んな！ってのが露骨。

若い女性達が参加するとなると彼女らには
「新人は参加費は払わなくていいから！ｗ」とか言ってるの聞いちゃって
オバ同士で示しあって不参加に変更したわ。何かしらアレ。

セックスさせてくれそうな相手としか歓迎会やりたくありませんので
中年既婚女性は参加を見合わせてください、参加するならお金取りますよ！って
最初から言えば？
273 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/18(火) 17:58:03.86 ID:jBjOfvNq0
空気嫁BBA
274 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/19(水) 09:26:37.62 ID:BAYmK2SC0
電話対応の仕事紹介されたけど、名前がちょっと珍しいから客から
特定され易くて嫌だな。
佐藤とか鈴木と言う苗字の人がうらやましい。でも逆にそこまで多い名前
だとフルネーム言わされたりするのかな？
それにその会社のスレ見たらオペレーターに恨みタラタラのカキコとか
あって不安だわ。辞退しようかなー
275 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/19(水) 10:47:56.23 ID:YJ/DVUI90
>>274
職場の偉い人に、「ビジネスネーム使ってもいいですか？」って聞いてみたら？
理由もちゃんと言えば、良い返事してくれるかもしれんよ
276 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/22(土) 07:29:48.25 ID:OYM2ioRi0
コールセンター業務興味があるんだけどデータ入力ってExcel、パワポ、Wordみたいなもの？外食6年やってた俺でも働ける？
277 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/22(土) 08:28:23.89 ID:k57bzLl6O
珍しい名字で客から特定されようが関係ないだろ
278 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/22(土) 08:29:32.15 ID:M7aMw3jv0
>>276
その会社の専用ソフトかもしれんよ
まぁ、未経験者募集であればすぐ覚えられる業務ばかりだ
279 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/22(土) 23:47:18.42 ID:5DgVqBrd0
歓送迎会するって４０００～６０００円もオバ新人から徴収しておいて渋い顔っておかしいわよね。
しかも年齢で０円になる人、個人的に親しい人からは徴収しないってなにそれ。
参加要項には一言も書いてないのに、SVやリーダーがポロッともらした言葉や
終わった後、参加した人に「実はあの時、徴収されなかった人がいて…」と聞けば
ここのブースの管理者達はとんでもない非常識で飲みサーのノリだって思うわよ。
一度参加したんだけど、SVや既存OPの食い残しばっかり回ってくるし
珍しいお酒は全部そいつらに飲まれちゃうし。コールセンターのそういう会には2度と参加しないわ。
280 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/23(日) 01:45:26.95 ID:145eqFXeI
ネット回線契約のコールセンターで書類の入力事務をしてた時に、オペレーターとして
同時に入ったオバさんがいて、変な集会にも参加してる
近寄ってはいけない人だった。
ある日、ネット回線の新規契約者の情報を入力してたら
私の名前で新規回線登録された書類が来てビックリ。
そのオバさんが私の名前と住所を勝手に使い、勝手に契約していた。
本当に怖かった、、こんな経験はみなさんありますか？
281 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/23(日) 14:08:23.58 ID:FsIs3SMf0
ドコモのコールセンター部署は挨拶できる人できない人色々居たけど、
池袋の某P&Sはしても返さないようなダメ人間ばかりだったw

接客やサポートで客と話してる方がまだ楽ってのは生まれて初めての経験でしたww
282 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/24(月) 19:18:52.55 ID:H6APomwW0
>>281
どこの部署？
283 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/27(木) 17:53:16.03 ID:JPST2vRJi
SBのコルセンはみんな挨拶してて気持ち良かった
それが普通だと思ってたけど、
同じ鐘の別コルセンはすれ違いざまに挨拶しない、
上司も質が低いとあまりにも違い過ぎて呆気に取られた
そりゃ勤怠もワーストな筈だ・・
284 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/28(金) 00:45:55.41 ID:qJ2TXMed0
鐘っていまでもそんな風なんだ、昔と全然変わらないな。
個人情報で犯罪起こしてるから社風ってのはそうそう変わらないものなんだね
285 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/29(土) 00:07:54.85 ID:L0afeQ6w0
コルセンでいつも募集してるのって、こことかで色々言われてるとこしかないよね。
鐘、エボルバ、トランスとか。

あまり全国展開してない地方のコルセン派遣ってどうなんだろうか。
２ちゃんにも評判出てないくらいのローカルなとこ。
行ってみないと分かんないかなあ。
まあ鐘は経験してるからよっぽどじゃない限りは耐えれるとは思うけど。
実務研修１日とかだったら、説明段階でやめとけばいいし。
286 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/29(土) 20:56:10.73 ID:Qv5q6WdL0
某エンタメ系会社のカスタマーにいたけど、、、
管理職の年寄ババァ(推定50代後半以上)がほんとあり得なかった

暴言はきまくり、人権まで否定。
電話業務なのに大声で話す。
パワハラ全開な人でした。

頭大丈夫かな？ってくらいコロコロ話変わるし。

他の社員もヘコヘコして、派遣が暴言言われてても放置。
見て知らぬ振り。フォローもなし。

辞めて正解だと今は思ってる。

みんなのカキコミ見てて、色んな人がいるなぁとしみじみ思いました・・・
287 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/30(日) 13:42:49.49 ID:n1gZISkj0
>>285
ＮＴＴソルコ
喪死喪死ホットラインも追加で
288 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/30(日) 19:23:30.58 ID:waC6gdrO0
>>286
どこよ？
289 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/31(月) 11:25:03.41 ID:+K1IuBMC0
名前の出てない所は、それらより非道い所ばっかりだったかな
大手でさえそんな体たらくなんだから推して知るべし、なんだろうけどね

上申・クライアント側への意見連絡をする仕組みがなかったり
パワハラが激しくて入れ替わりが凄いことになってたり…まあ色々あるね
290 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/31(月) 12:12:55.50 ID:CUKKfDvZ0
なんでこの業種パワハラが横行すんの？
291 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/31(月) 16:23:59.87 ID:apgwASXe0
コルセン未経験だから教えて欲しいんだけどクレジット系(受信)・PC関連・通販・銀行とか色々あるけどコルセンってどの分野がキツいんだ？
292 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/31(月) 16:49:46.77 ID:gmgc3c9Ai
>>290
管理者がヤンキー上がり。低所得家庭で育って軒並み教育水準が低い。虐待家庭で育てられてたり。パワハラについて無知、など。
293 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/31(月) 19:22:48.75 ID:qgEfhBF40
>>290
本来は管理者になるべきじゃない人が管理者のポストに納まれるから。
入れ墨男、バンドマン、高卒、専門卒、アパレル店員あがり、元キャバ嬢
就活失敗したやつ、イベントお祭り運動会企画大好き人間等がなんでか社員やマネジャーに
すぐＬＤやＳＶに抜擢されとる。アホだから使いやすいのかもね。
こいつら生活残業したいもんだから（本業がダメだから）土日祝深夜いくらでも残業するし。
294 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/31(月) 19:30:49.07 ID:qgEfhBF40
>>290
295 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/03/31(月) 21:43:28.30 ID:lTXhBy810
>>290

>>293もあるけれど(本来なるべき人じゃない人って所)
色々な意味で余裕が無いからでしょ(どの職種にも言えるけど)

加えて電話応対する客はほんと馬鹿ばかりでストレスが溜まるし。
電話って相互理解と聞く姿勢、知識等が同じじゃないと
こんなに辛いもんってのがここまで普及してるのに判らない馬鹿の
多い事多い事・・・
296 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/01(火) 13:35:47.25 ID:8XGayTLR0
　
と、コールセンターでしか働けない馬鹿が申しております。>>295
297 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/01(火) 18:40:14.80 ID:o2Rd1APb0
>>293は人生挫折した人が人並の給料貰うにはコルセンのSVになればいい、とも読める
298 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/01(火) 19:30:15.42 ID:PGhXUPwA0
何か悔しかったの？>>296
299 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/01(火) 19:40:47.92 ID:545SOYtd0
おかしい客の多い春の始まりです
300 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/01(火) 20:15:08.63 ID:cQS3vDgQ0
誰か教えて
このコールセンターってパチ屋並みに求人多いけど男は受かりにくい？
いずれはネット関係の営業かじった仕事したいから、コールセンターもやってみたい
301 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/01(火) 23:01:47.16 ID:nE9vwWkV0
>>300
若いなら「ネット関係の営業かじった仕事」に最初から応募した方が良い
30代後半以降なら別だがな

40目前なので、たいしたことのない未経験可の法人営業ですら書類選考で祈られまくってるぜ。。
さっさとコルセン生活抜けたいけど抜けられねえ
302 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/01(火) 23:08:03.18 ID:YLLeduSP0
コールセンターでＳＶやってますとどの口が言えるの？
今日の報ステで大企業の入社式やってたじゃん。
大和証券、トヨタ、電力…
恥ずかしいやつだなＳＶは。お客様係のくせに
303 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/01(火) 23:25:53.87 ID:ebnamPOZ0
>>302
声だけの応対なんて、お客様係としても底辺の部類
まともな営業なんかだと当然のこと顔を合わせて応対する

対面での応対　>>>>>>>>>>　声だけの応対
304 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/01(火) 23:33:21.09 ID:NDNVjddZ0
まぁ何だろうと、他人の仕事を馬鹿にするやつにろくな人間はいない
おそらく自分の馬鹿にしている相手よりもレベルは下だろう
305 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/02(水) 07:29:13.75 ID:zTKh0loz0
相手が犯罪者とか精神異常者でない限り、他人を馬鹿にするような人間はダメだろう
相手の価値や能力を評価できない人間は、自分の価値や能力も誰にも認めてもらえないもんだ。
306 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/02(水) 20:03:32.83 ID:++scf1gA0
しかし50代～は気が狂った様に怒り出すな。

最初弱弱しいと思ったら急に別人の様に口が悪い輩になる。
そのくせ教えたらその操作を試そうとして間違って電話切ってるし(失笑)
こんな更年期相手してると本当人権無いのか？と思う

息子に頼まれたとか言ってたけどもあんな奴でもまともな
家族が居るのか不思議でしょうがない。
以前ＴＶで心理学者が言ってたけどクレーマーってのは家に居場所が居ない
輩云々って言ってたからはけ口にしてるんだろうな。
307 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/03(木) 00:56:02.97 ID:4KSiWZQy0
>>306
基本、団塊と団塊Ｊｒ．世代は気狂いしかいない
この年代でまともなのは富裕層だけ
だが富裕層はコルセンにわざわざ電話したりしない
従って、この世代からの電話はハナから基地外だと思って相手した方がいい
308 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/03(木) 08:43:01.40 ID:aWeji5Dl0
>>307
> 基本、団塊と団塊Ｊｒ．世代は気狂いしかいない

これが自己紹介に見える俺ってどうなのかな
ちな昭和50年生まれ
正直この仕事には見切りを付けてるんだが無間地獄にいるぜ。。。転職できたら良いなぁ

昨日は団塊の次の世代（名称失念、還暦前）がエラく感情的になってたけど
だいたい55歳過ぎると人間って達観するか子供に戻るかのどっちかっぽいかなあ
309 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/03(木) 10:24:24.75 ID:EH+z4XxF0
>>308
俺44年生まれで零細ソフト屋でCEみたいなことしてます。
テクニカルサポート系のコルセンの求人でてて給料も良いし興味が有るんだけど
一般的に考えてこの年でもやっていけそうでしょうか？
310 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/03(木) 10:33:29.16 ID:hknw9J1K0
その歳ならまだまだ大丈夫じゃないかな
人間関係さえうまくいけば
311 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/03(木) 11:08:01.81 ID:qWaYtqjI0
ここのスレ見てたら何故かトランスの面接断ってしまったわ
この選択は正解なのだろうか…
312 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/03(木) 12:33:13.50 ID:YVF/j4M+0
コルセンは、しょっちゅう応募かかるし
気が乗らないなら断っていいと思うよ
313 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/03(木) 17:01:07.92 ID:aWeji5Dl0
>>309
やって行けるとおもいますよ
ただし、小学校か中学校に戻ったような気分になるとおもうなあ
東京の人で私立中学出身なら小学校に戻った気分かと

10年後に後悔しない職選びでおながいします
今の職場で先が無いなら、転職も手かと思いますが、こっちには来ない方が幸せかもと個人的には思います

他の職種でどうしても決まらず報酬が魅力というなら悪くはないかも
一部職場除き、シフトの時間キッチリ働けば基本的に帰れる筈ですしね
繁忙期は残業当たり前な雰囲気な所もありますけどね
314 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/03(木) 21:04:37.83 ID:GUOwAmBF0
>>308
丁度今日昭和51年生まれの父親？からの電話が
感じ悪かったな。お前の息子が返す物返さないのが悪いのに
途中でイラっとしてるのが判った。何だか相手してるこっちが
惨めになるな。

団塊Ｊｒ(30代中盤も入る？)ここ等辺は世帯持ちだと
タチ悪くなる、余裕が無いだろうな。

20代前半とかもまともに話聞かない脳足りんとか態度悪いの
普通に多いけど、やっぱり40代～が圧倒的多数って印象
315 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/03(木) 23:20:59.51 ID:aWeji5Dl0
>>314
…えっと、ゆとりの方なんですか？ｗ

おまえの言っていることは訳が分からん
督促系の仕事でもしてるのか

おまえに表現力が無くて脳が足りないのは、よく伝わって来た
人を批判する前に自己批判しようね

世帯を持っているかどうかと余裕があるかどうかは関係がないし
理性で感情を抑えられるかどうかという点とも関係がない
世帯があって余裕がなくても、理性が勝る人なら感情的にはならない

団塊Jrというと微妙だが、第2次ベビーブーマーなら
明確に「昭和48年生まれ（場合によっては昭和48年度生まれを指すことあり）」までという境界線があるな
316 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/04(金) 00:36:07.42 ID:RYEDRLOd0
昭和50年うまれだけど、最後の第二次ベビーブーム世代だっはず
317 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/04(金) 03:31:30.09 ID:2r/fBTa70
団塊Ｊｒ．の定義でなんかモメてるからウィキペディアで調べてみたぞ。

（以下、ウィキペディアからコピペ）
団塊ジュニアの定義は2つある。
1.日本において、1971年（昭和46年）から1974年（昭和49年）までのベビーブームに生まれた世代。第二次ベビーブーム世代とも呼ばれる
2.日本において、団塊の世代の子供世代。→真性団塊ジュニアで述べる。
真性団塊ジュニアとは、（中略）1975年（昭和50年）から1979年（昭和54年）までに生まれた世代のことを呼んでいる。

一部長すぎたから中略しました。詳しくは自分でウィキを読んでね。
つまりウィキによれば、広義では1971年（昭和46年）～1979年（昭和54年）まで含めれば、取りこぼしはない模様。

昭和５１年さん、しっかり団塊Ｊｒ．みたいだよｗ
318 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/04(金) 07:00:20.03 ID:/ZAd+fBD0
>>315は何で必死なの？理性が無いの？
319 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/04(金) 09:23:06.16 ID:RYEDRLOd0
ウィキをドヤ顔で紹介するところが
もう、ね？
320 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/05(土) 03:43:21.92 ID:K0a1nB6zO
>>279
それは嫌な職場ですね。
自分が若い立場の女性だったとしても嫌です。
職場の人間関係を円滑にする事を全く考慮してない最低な職場です。
321 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/05(土) 11:26:38.74 ID:FayjHTQ60
団塊Jrは、普通は叩かれない。
なぜならバブル崩壊の悲惨さが直撃した世代で、本来なら第3次ベビーブームを期待された世代だから。

それを叩くのは(お察し
322 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/05(土) 22:04:13.46 ID:rvp6yUix0
団塊とその子供世代にオカシイのが多いのは普通に事実じゃない？
親世代はセクハラパワハラ、子世代もおんなじことやってる。
どっちもブサイクなのにエロキチガイ。
富裕層と美男美女家庭は除外ってのはわかる。ゆとりがありそうだから。
323 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/05(土) 22:14:43.77 ID:rvp6yUix0
>>320
でしょ。　
若い人が徴収されてオバが免除ってのも気分良くないし。
裏事情なしに、オカネのことは平等にやればいいのにね。

あと、よく知りもしない人が異動したり産休に入るっていうんで
餞別や出産祝いだといって１人200～1000円ぐらい徴収に来たりすんのよ。
SVやLDが集金に来るの！
よくまあ配属されて半年経過しない人からもお金取るんだわって思った。
親しい人同士でやればいいのに。
話したこともなし、誰も見てないところだと挨拶もしないような人に餞別やお祝いって…
空気読めてないのは、そういうことを企画する管理者だと思うわ。
なんであんな意地悪な人に花束代５００円出さなきゃいけないの？って感じながらも
自分だけ出さないわけにいかないし。（ちゃんとリスト作ってるし！お金出した人、出さない人の）
やめてほしい。飲み会やお祝いのお金集め。
324 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/05(土) 22:19:12.45 ID:rvp6yUix0
プレゼントやお花をデパートでセレクトして注文して渡す、っていう美味しいところは
SVやLDがちゃっかりやってるしね。
平オバOPはただ黙ってお金徴収されて結局そのお祝い金がどうなってんだかサッパリよ。
報告ないんだもの。渡しました、ぐらいしか回覧板で回ってこないし。
お返しに安物クサイお菓子の袋が回ってきたこともあるけど
いい加減ウンザリだったわ。そんなものいらないから金返せっていいたい。
有志の人だけで勝手にやればいいのに。本当に時代遅れ。コールセンターのSVが考えることって。
325 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/05(土) 22:26:20.97 ID:cWhqdKAs0
でも餞別や出産祝いってなったらやらないわけにいかないんじゃない？
同じ空間で仕事してるんだったら
他の仕事でもそうだったよ
326 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/05(土) 22:29:18.90 ID:4NdCyEIV0
いいトシこいて世の中平等だと思ってんだｗ
327 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/05(土) 23:01:06.03 ID:X/8q7lXN0
>>324
嫌な思いしてまで働く理由が知りたい
328 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/06(日) 03:48:51.59 ID:CBeEsOz/0
＞餞別や出産祝い

良く知りもしない人には1円もやりたくない貧乏根性な非正規雇用は私だけですか
そうですか
せめて直雇用でソコソコ就業実績があるなら考える余地もあるけどねえ

仲良し管理者や同期あたりで勝手にやってれば良いのに新入り巻き込むなって感じっすよ。。。
329 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/06(日) 07:57:20.82 ID:UgXx/3IL0
餞別とお祝いの集金を正当化してるやつらは大企業のやり方を知らないからね。
大きな会社ならどんな末端にでも、社長（会社）やセンター長からプレゼントやお祝いがくる。
正社員同士で普段から親睦費を積み立てていて、いざとなればそこから出費してた。
非正規やパートアルバイトの人から徴収するなんてやってないわよ！
このスレ、大企業といわれるところで一回も正社員で働いたことない人ばかりだから
知らないんだわ。
330 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/06(日) 08:05:22.36 ID:UgXx/3IL0
ＳＶとＬＤは自分の財布から積み立てて、イベント費用（餞別、お祝い）出せばいい。
普段から１０００～１００００円ずつ正社員と管理者で貯めておきなさいよ。お給料高いんでしょ？ｗ
配属されて日が浅い、いつ退職するかわからないようなパートバイトから集金すべきじゃない。

飲みだけど、キチンとした会社は役職ついてる人がボーンと５～２０万円ぐらい幹事に渡して
非正規や新人や異動する人はタダになるか安くあがるのよ。
テレマあたりのＳＶやマネなんて、ホント世間が狭いしセコイしズルいし。
貧乏人なのがバレバレ。そのくせイベントや飲みは大好きで月一はやりたがるとか…
おかしいわよ。４半期に一回でいいし、末端の人に強制すべきじゃないわ。
331 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/06(日) 08:07:16.78 ID:UgXx/3IL0
よく知らない人にお祝いや花束渡したくないわよね。
332 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/06(日) 10:53:31.73 ID:Fi6K1/240
インターネットプロバイダーのヘルプデスクもコールセンターになるのでしょうか？
NTT系なんですがログ読む限り評判良さそうではないですね。
333 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/06(日) 21:14:53.89 ID:mTQjaf8+0
ヘルプする対象は誰？
一般のコンシューマーだったらまんまコールセンターだよ
もしそのNTT系社内社員の業務用メアドやPCセッティングとかのフォローだったらヘルプデスク

そのヘルプデスクの規模が大きければ大きいほどコールセンターぽくはなるが
通常多くても20人ぐらいじゃないかね
自分は大体3～6人の部署だった
1回だけ全部1人でやらされたが、精神肉体ともに疲弊してすぐ辞めたが
こんなスレもあったからご参考に

ヘルプデスクでオペレーターやってる奴集まれ！
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/haken/1394123923/
334 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/08(火) 00:19:49.73 ID:PJHkGvW5O
NTT系のコールセンターは総じてゴミしかいないから止めとけ
335 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/08(火) 03:19:04.80 ID:Ef96fZLk0
>>334
> NTT系のコールセンターは総じてゴミしかいないから止めとけ

最近本当にこういうのが自己紹介に見えて困る
336 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/09(水) 12:18:12.03 ID:6gwqBGHr0
NTT系で、マニュアルは今時紙のもので、電子的なものが欲しければ自作しろとか言われたよ
KDDIはしっかりしたものがある
337 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/09(水) 13:23:33.30 ID:gvTDbQ2d0
>>334
でＮＴＴ系でも沢山あるけど何処の、どの場所の、何をやっていて
どんな奴がゴミなの？そんな事も言えないお前がゴミなの？
338 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/09(水) 14:11:09.62 ID:3EbfV2wtO
>>336
自分は紙がいい
応対中に参照しやすいし、なるべくモニター見たくない
339 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/09(水) 16:43:06.91 ID:kdAyc7es0
>>336
それ、ドコモではないだろう？
ドコモと東日本（要は○ルコ）で働いたことがあるが、後者の紙資料は非道かったな
内容も古かったしね

○レッツスポットのMACアドレス認証なんてもう終わりが見えている頃に
MACアドレス認証メインの資料とか阿呆かと馬鹿かと
しかも業務端末から一切インターネット閲覧不能とかイミフ（ポジティブリストくらい作れ）
340 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/09(水) 22:23:08.47 ID:7X0mHL1d0
え
341 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/10(木) 11:10:35.98 ID:1SeX2NoG0
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3年でクビ!? 正社員ゼロ!? 労働者派遣法の“大改悪”に反対しよう！

弁護士の先生たちも派遣労働者のために警鐘を鳴らしてくれています。
廃案に持ち込んで、真・派遣法を議論するべきです。

◆派遣法改正案の問題点などを解説　特設サイト
ttp://haken.hiseiki.jp


　知らずにこのまま法改正を許せば
　「 派 遣 は 自 己 責 任 」　だと言われても仕方がありません。


◆「労働者派遣法改正案、派遣で働く人の3分の2が「知らない」」（3月18日付マイナビニュース）
ttp://news.mynavi.jp/news/2014/03/18/024/

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342 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/10(木) 19:43:40.70 ID:HyqFxFW60
コルセン、SEO対策の発信ってどういう感じですか？
343 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/10(木) 23:19:41.23 ID:jQSMgi20O
話を聞きながら入力してるいて
入力に集中して聞けてないときが多々あるんだけど
どうすれば普通に会話しながら入力できるようになりますか？
344 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/11(金) 00:22:10.45 ID:sMfPnhGa0
まず服を脱ぎます
345 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/11(金) 21:01:34.46 ID:DYp5A7SF0
相手の話を復習して、語尾に余計な丁寧語を付ける

○○でございますね～？
××ということでしょうか～？

慣れてくると、ございますね～？とかか自動で発言出来るので
その間に打ち込む
なるべくゆっくり話すといい
346 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/12(土) 12:21:20.12 ID:8ixLZx5m0
コルセンの募集してる待遇欄にメンタルケアカウンセリングとか書いてあるんだけどそんなにヤバイの？そこはNTT系だった。
てかこんなサポートあっても使う奴いるのかね？
347 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/13(日) 14:09:35.26 ID:R0Gkju7s0
保険のコルセンにいるんだけど、未経験で入ってむちゃくちゃ大変だった。
研修もまともじゃないし、今も覚える事あるけど、なんていうか仕事の
合間に、ああそれはこうだから、みたいな感じで、トータルで知識が頭
に入ってこない。体系化されないんだよね。こんな断片的な知識で客には
はっきりモノ言え、ってそりゃ無理だよ、って事が多い。
既婚者が多いので、勤怠にクライアントがそこまで煩くないのだけが
救い。まぁDQN系はすぐ辞めるからかも。過酷なので。しょっちゅう募集
かかってるよね、保険系は。キツイからだけど。自分のいるとこは最近
は募集してない。スリム化してるからだと思う。その分要求水準上がってて
全然ペイしない・・
348 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/13(日) 16:29:22.24 ID:V4m+LBoE0
NTTは労組が恐ろしいから（草加信者も多いらしい）
体裁だけ社医とかメンタル窓口とか、会社が仕方なく設けているんだよ。
労組がそういうのヤレッヤレッと会社上層部と交渉して設置させてるだけ。

まあデカい会社からそうしてくれれば、チンピラ会社の鐘や喪死その他大勢テレマも
だんだんマネするだろうからいいんじゃないかな。
草加学科を擁護はしないが、まあアメリカのガイアツみたいなもんだ。
349 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/13(日) 19:56:56.25 ID:jNLmLFzX0
>>347
性別年齢おせーて
350 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/13(日) 20:55:20.73 ID:H9bsIxCW0
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◆3年でクビ!? 正社員ゼロ!? 労働者派遣法の“大改悪”に反対署名しよう！
◆派遣法改正案の問題点などを解説
特設サイト　ttp://haken.hiseiki.jp

　※現在、パート・アルバイト・契約社員の人たちも無関係ではありません。
　※労働者の約４割が非正規、女性労働者の６割は非正規です。
　※労働契約法の５年で無期雇用ルールの前に契約を切られ
　※切りやすく使い回せる派遣に置き換えられる（転向させられる）可能性が高くなります。

正規労働者は５４万人減少、非正規労働者は８９万人増加の今
派遣労働の拡大にストップをかけなければ
格差はどんどん広がり固定化、今の子の代へと貧困が遺伝していきます。
ttp://pbs.twimg.com/media/BlE1JPDCcAAq7yQ.png:large?.png

日弁連（日本弁護士連合会）も警鐘！！
「労働者派遣制度の改正について」に反対する会長声明
ttp://www.nichibenren.or.jp/activity/document/statement/year/2014/140129.html

全国各地の弁護士会・その他の法律家団体等からも反対の声が上がっています。
ttp://haken.hiseiki.jp/documents/voice.html

　↓知らずにこのまま法改正を許せば「派遣は自己責任」だと言われても仕方がありません。

◆「労働者派遣法改正案、派遣で働く人の3分の2が「知らない」」（3月18日付マイナビニュース）
ttp://news.mynavi.jp/news/2014/03/18/024/

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351 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/14(月) 19:27:13.10 ID:Z0fldQ3I0
シンホーってとこ、何なの？
発信系の募集に応募して、かかってきた電話に出た。
すると話を聞いてる途中でいきなり、
「あなたからはガッツが感じられないので、応募消しときますから失礼します」
って一方的にガチャ切りされた。
普通にﾊｲﾊｲ、って話聞いてただけなんだがｗ　何が気にくわなかったんだ？
ガチャ切りされた直後、一瞬何が起こったのか分からなかったわ……。

いや、応募した案件は無理だけど別のは～っていう誘導すらないのか？
未登録の会社なんだけど、登録すらされなかったのは初めてだわｗ
352 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/16(水) 14:07:19.05 ID:QhKbchdC0
>>351

http://www.shinho.co.jp/
353 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/17(木) 02:06:09.07 ID:ai6E4BYk0
略語使うなっていうならマニュアルも略語使わないでほしいわ
そのまま読んじまうだろ！
354 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/17(木) 02:13:24.57 ID:YCUVJ9fBi
鐘のモテない三流管理者♂野郎共、仕事そっちのけで毎日彼氏持ち女の奪い合いw
ハゲブサイク低スペックなおまえらってブスとしか付き合った事ない割にまじで根拠ない自信満々なんだなw
355 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/17(木) 08:51:47.96 ID:bHMNL5CZ0
>>352
公式サイト嘘八百すぎて笑いも出んわ
こんなとこに個人情報だけ取られた自分も情けない。
「消しときます」とか嘘だよな。情報だけ売られるんだよな……。
356 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/18(金) 00:22:14.96 ID:JEseFAA10
エボルバで働いてるけど　やめたい
リーダーとか　くそだし　質問いくと　顔も合わさないで
すげぇー上から口調で　「あ～それ　なになに」
だけ　そいつのせいだけでやめたい
357 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/18(金) 10:55:07.82 ID:+PmdwS400
エボルバって、KD○○のエボルバか？

おれは先月までヘルプデスクで働いていたけど
コルセンみたいな感じだった
夜勤シフトは性に合わないので辞めたった
358 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/18(金) 14:36:09.55 ID:00mT26pM0
エボルバがｋｓなの知らないのは情弱
常設のセンターだと新陳代謝とか無いからな
359 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/18(金) 17:15:30.56 ID:JJH0jBm20
三越前駅徒歩7分のマルチ対応コルセンはやめとけ
BBAがうるさい。時給も安い。早切りあり。
360 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/18(金) 19:37:17.64 ID:8UGQeRrq0
エボルバ乙骨こえええｗ
361 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/21(月) 07:38:36.89 ID:iH8HbQa50
コルセンやテレオペの中で、比較的簡単な仕事って何？
未経験者だから、最初は簡単なところから始めたい
362 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/21(月) 13:36:01.62 ID:mjCaBQZG0
未経験ってことで自分が派遣で勧められたのは喪死の家電修理受付だった
「電話取って日程調べて案内するだけだから、誰でもできる簡単なお仕事です」って
そんな風にスムーズに行くときもあるけど、クレームばっかりで自分はきつかったな
363 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/21(月) 14:47:12.62 ID:iH8HbQa50
>>362
エディ○ンですか？
364 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/21(月) 18:44:49.44 ID:cOUnGPcl0
通販は？
365 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/21(月) 19:46:16.88 ID:TdFrIvNO0
内容(覚える事等が余り無い)が簡単でも
結局電話掛けてくる相手が急かしたり話を聞かなかったり
機嫌が悪い事できつくなるからそれに耐えられるかって話になる様な。
366 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/21(月) 20:01:28.27 ID:i6FGoG9S0
ついでにヘルプデスクは24時間対応の所が有る
「シフト勤務」って書いてある所は、『夜勤』 の可能性もあるから注意な

まあ金稼ぐのが趣味な人には逆に良いかもしれないがｗ
367 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/21(月) 21:31:22.03 ID:mjCaBQZG0
>>363
某家電メーカー
368 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/22(火) 15:48:03.29 ID:663h9hdA0
>>362
自分は未経験で鐘のカード入会に入ったけど、内容は簡単でも
キチガイクレーム多すぎて無理だったわ
未経験で金融系はやめといた方がいい
369 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/22(火) 15:51:28.44 ID:kwdcz01Q0
>>368
どんなクレーム？
370 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/22(火) 20:39:14.65 ID:N8nepJRF0
>>366
ヘルプデスクで24時間やってる所なんてあるの？社員皆帰っとるやん
371 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/22(火) 22:41:26.08 ID:t6Ph21xj0
ヘルプデスクで夜勤があるかどうかは一概に言えない

ヘルプデスクでB2Bなら、基本的には、たしかに社員皆帰るから夜勤はない
データセンターは別

B2Cでも営業時間が決まってれば夜勤はない
24時間対応のヘルプデスクなら夜勤はある
372 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/23(水) 01:18:01.21 ID:gPHs0LEoO
>>365
ホントこれ。
もともと変わってる人は論外として機嫌悪い人とか意味わからん。
あんたの日常が面白くないのはこっちと一切関係ないってーの。
こないだ若い女性だったけど、こちらが聞いた内容を復唱するのに返事しない、質問にはこっちがしゃべってる途中に遮って
答える人がいて参ったわ。
早く終わらせたいのなら余計なことせずに答えればさっさと終わるのに、またそういう人に限って
こっちの名前だけは念押して聞いてくるし。
まあ嫌がらせだろうけどね。
373 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/23(水) 21:51:26.96 ID:Q0l5ShOB0
>>370
社員が日本在住の人だけならなｗｗｗｗｗｗｗ
374 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/23(水) 23:30:09.73 ID:eItOkeef0
コルセンは大手ばっかり批判が上がるが、マイナーなところも要注意。

(株)シンホーは、「仮登録」と称して個人情報集めしている悪徳派遣会社。
基地外営業。
応募者の経歴気に入らないから会話途中で電話ガチャ切りとか、社会常識もないゴミが派遣会社経営するな。
375 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/24(木) 00:43:14.90 ID:jOXVbh0X0
インドやブラジルで日本人や日系人雇って転送して24時間制にしてるとこある

中国で日本語話せる中国人を雇ってるとこもある
376 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/24(木) 01:05:09.46 ID:E6Y50fyl0
海外コルセンは24時間なのか。
時差そんなにないのにね。
377 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/04/25(金) 16:30:55.86 ID:IWLIVSvH0
http://pbs.twimg.com/media/BmCcji2CYAAzpYO.jpg
基本的に画像を出さないんだけど、この男は、俺が撮影するたびに、間に割り込んできたので、
女を盗む可能性があるので、晒しておく。一応、1番ぼやけて写っているのを出した。 この男が女に手出しをしていたら、言い訳無用、無条件で、処罰。
言い訳が通用する時期は過ぎた。

以前から書いているが「創価学会」「集団ストーカー」というので電車内とかで携帯電話カメラで撮影をしてくる　
のはインターネット情報で有名だが、俺を昔から撮影してくる人達に似ている。
これは、俺に現金を寄付する事は出来ないの？金持ってそうだが
http://pbs.twimg.com/media/BmCPEsxCAAAR0FW.jpg
この人達は、統一教会ではないの？創価学会なの？

俺の行く手を阻んできた、キチガイ
http://pbs.twimg.com/media/BmC0nqHCIAAotwo.jpg
378 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/03(土) 19:48:31.02 ID:V+eW6qIe0
日本人って40代位から更年期が多いの？
直ぐキレる病気が多い事多い事
379 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/03(土) 21:34:26.74 ID:If4M6uwe0
ここ数日で頭のおかしい奴が一気に増えてストレスMAXだわ。気温が上がると変な奴が湧くって本当だね。
今の仕事はそろそろ見切りを付けた方がいいかのと真面目に考えてしまう。

毎日毎日、二言目には「詐欺だ」「訴訟だ」「マスコミに言い付けるぞ」「お前の家まで行ってやる」だもの。やれるものならやってみやがれ。

もう疲れた。
いくら仕事とはいえ、毎日こんなこと言われるようじゃ病むわ。
380 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/03(土) 22:35:48.68 ID:FObwQZq50
えー一体何系？
381 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/03(土) 22:52:44.23 ID:V+eW6qIe0
ああ、訴訟出来るものならしてみろって何時も思う。

馬鹿が契約内容も判らないのに月額料金払ってるから。
382 ：sage：2014/05/04(日) 22:45:30.51 ID:2+kUw0370
いっそコルセンは中国にまかせればいい。
キチガイは中国人にまかせろ
383 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/04(日) 22:56:11.55 ID:Von+8R6C0
ノートンのヘルプの中国人レベル高いぞw
ケータイ業界とかにいる日本人の男性コルセンオペより遥かに仕事慣れしてる。

まぁノートンはチャットだけど。
384 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/05(月) 01:25:33.40 ID:oBBzFzhr0
チャットなら余裕だな
385 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/05(月) 05:05:25.42 ID:QIgrqacX0
これから嫌でもサポート業務はどんどん中国に出て行くよ
あいつらの適応能力は半端無い
電話で込み入った日本語案件でもテキパキこなすからな

そして日本からはこれまで大量募集してたコルセンオペレーターやSVがここ10年で完全に消え失せる

これからコルセンで働く日本人は大連で現地人以下の給料で働く覚悟がある奴だけになる
386 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/05(月) 12:27:20.35 ID:ptLwCuXk0
ないないw
387 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/05(月) 12:54:58.87 ID:/cEKzZ/f0
>>385
ニートおつ
388 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/05(月) 23:12:57.25 ID:QIgrqacX0
現実を知らないおまえらに中国がどんな国かを説明してやるとだなぁ
中国語英語日本語のトリリンガルの大卒者がおまえらの半分以下の人件費で、
わんさか集まるところなんだよ、残念ながら

おまえらがクレーマーの電話取ったり、2ちゃんにムカつく奴の名前を書き込んでる間に、
クライアントや親会社のお偉いさんはいかに中国とインドにコルセンと情シスを持って行って
経費削減するかの青写真を描いてる

要するにおまえらは不良債権なの、フリョーサイケン
散々コルセンをバカにしたり愚痴ってられる幸せも今のうちだけだと噛みしめとけｗ
389 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/05(月) 23:17:13.49 ID:rUcqckQw0
流石、自宅警備員の着眼点は違うなぁ～
390 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/06(火) 04:50:11.99 ID:gp01Rwkf0
日本語のトリリンガルは日本でタダで修士とってシンガポールやアメリカに行く。
中国本土になんか戻らないし
ネットに載ってるビジネス記事を真に受けるなよw

親が金持ってる時点でどんなバカでも殆どが本土の語学学校で鍛えて
日本やアメリカに留学して、まともな人間なら大体知ってるような企業に勤めるんだよ。

片言の日本語で働いてるのは留学中のバイトか
風俗上と変わらんレベルの育ちの子な。

そりゃまぁ中には本土に帰る人間もいるかもしれん。
が俺の知る限り女はほぼ全員国を出てるね。
391 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/06(火) 04:53:14.24 ID:gp01Rwkf0
フリョーサイケンw
コルセンガフリョーサイケンなら日本のサラリーマンは全て不良債権になっちまうぞ。
本社を日本においてる方が余程コストがかさむだろw
392 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/06(火) 20:30:10.94 ID:3Wsbo6cO0
>>390
おまえほんと現状わかってねぇなぁ
それこそ雑誌の受け売りなんだよ
あいつらにとって本土での第二言語習得なんて(日本人と比べれば)大したハードルじゃないの
それこそ仕事やりながらでも覚えちまう程度のもの
英語20年近くやってきても読み書き会話できない日本人の常識とはまったく別次元なの

大連で日本語英語できるコルセンオペをおまえらと同じ給料で募集したら応募が殺到する
これが現実だ

>>391
サラリーマンは正規雇用者
替えを見つけるためのコストがおまえらより3倍かかってる
常時募集してるコルセンオペとはまったく別種
393 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/06(火) 21:35:51.56 ID:pB+mb6Os0
あんな自己中かつ卑怯、不誠実な民族が
正確かつ親切丁寧な対応でないと
即クレームに発展するようなコルセン業界で
勤まるわけがない

これ書いてるの、経験者じゃないな
内部、実務について分かってなさすぎ
394 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/06(火) 22:25:04.60 ID:/AAp3PCR0
何だよこのガイアの夜明けを見た様なビジネスプランは・・・

>>393が実情だけど正直片言の日本語で何人でも良いから
じじばばや馬鹿客の相手をして欲しい。
もう普通の客以外相手したくない
395 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/06(火) 22:28:17.40 ID:AV5B5byj0
まぁ雑誌の受け売りじゃなく俺の経験談、周りの中国人がみんなそうだからな。
こいつ多分高卒のネトウヨだなw

大連の大卒のトリリンガルが殺到するほど存在してるのかは知らん。
そこまで吠えるならデータを出せよ笑
まぁ中国人が日本人より英語習得しやすいのは事実だ。
まぁそれだけのこと。

君の理論で行くと外国に移せるもんは移しちまえって話だろ？
正規とか非正規とか関係無い
正規なんて不良債権そのもの
年収600万の正規雇用者を派遣を飛び越して中国人にチェンジ出来るなら(あほ企業にとって)これほど美味しいことは無いだろ？
それこそ君の大好きな経営者共がしょっちゅう口にしてるぞ。

購買力や平均賃金を元に話を進めるべきだったんだよ笑
構造をなんもわからず適当に流行りのワンマン経営者の受け売りを垂れ流してるだけだなw
結局ただの高卒末端派遣の戯言。
396 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/07(水) 00:38:49.86 ID:IaZ6R6q20
みんな雑誌の読みすぎﾜﾛﾀ
397 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/08(木) 08:33:24.21 ID:dLnygyDa0
>>395
お前らの代わりは幾らでも居る。
そうやって虚勢を張ってる経営者そのもの。
って感じだよね。
398 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/08(木) 20:40:28.89 ID:cfXcJYav0
↑虚勢を張る人ｗ
399 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/08(木) 21:49:35.76 ID:E7qh85HV0
>>388
違うよ
片言のチャイナサポートをクレーム対応にあたらせるのをナイスアイデアって思う
ブラック企業がいるだけだよｗ

会話が成立しにくい相手になら「クレーム」時間が短いからね
よってクレーム件数も増えない


っとコルセン４日目の若輩者が想像でいってみるはｗ
400 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/08(木) 23:33:43.44 ID:R1tEcW1m0
さ行以外にも声が抜ける奴はどうすれば？
401 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/09(金) 00:03:28.98 ID:Cmoh7MJt0
同じく。
402 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/09(金) 20:50:38.87 ID:5K4DIMvU0
派遣社員の継続3年のルールにより、中国移転のセンターは増えるかもね。
3年で教え込んだ人が次々に切り替えなきゃ行けないなんて、効率悪すぎる。
だからといって社員に出来るわけがない。

よくわからんのが、派遣会社の無期雇用ならば継続可能という点なんだが、
この制度によって抜け道はあるのか。
403 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/09(金) 20:58:59.08 ID:JIBVtX2W0
派遣会社の正社員なら　ってことか？
404 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/09(金) 23:18:27.40 ID:zpLdLk0b0
>>402
派遣で続けるのが駄目だからメガバン子会社の派遣スタッフは直雇用化することにしたんじゃなかったっけ

それと同じで直雇用の契約社員が増える（非正規雇用）だけなんじゃね
海外移転とか飛躍しすぎ
405 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/09(金) 23:45:39.63 ID:5K4DIMvU0
>>404
契約社員だって5年だよね。
直雇用バイトが増えるってコト？バイトなら期限ないんだったっけ。

確かに飛躍はしてるが、最近では地方にコールセンターを構えたりする。
中身はバイトの地方コールセンターが増えるかもね。
406 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/10(土) 01:20:13.63 ID:sgNbfUaL0
単に派遣会社が業務委託会社になっていくだけ
これからオペみたいな長期前提の登録スタッフは派遣会社の契約社員になっていく
最近派遣会社の募集ページ見てても「雇用形態：契約社員
※当社の契約社員としての派遣となります」みたいなのが増えてるよ

5年契約社員やれば正規雇用になれるかもしれんが、なってどーするって話
実質今の特定派遣みたいな名ばかり正社員になって各コルセンをSVとして転々とするだけの仕事になる
407 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/10(土) 09:14:50.05 ID:7AJSVKX30
複数派遣会社を入れている職場の場合、業務委託契約にするとコンプライアンス上大問題となる件
零細コルセンは平然と破りそうだけどな

まあ、3年経ったら別のコルセンに回してグルグル人材を転がすってのが零細コルセンのトレンドになりそうだけどな
これならコンプライアンス上問題ないし、そういう職場は大した習熟度も必要ないからな
408 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/10(土) 16:48:04.59 ID:WUGzMJ3A0
まあ並行して中国とかアジアに移転も進むのも確か
日本から無くなることは無いがこっちで月3000万かかるものが、向こうじゃ1000万以下で運営できるのは企業からしたらヨダレが出る
テレマーケティング業界自体がバブル崩壊後に伸びた新しい産業
ここにきてやっと抜本的な業界再編が起こりかけている。ある意味成熟した
409 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/10(土) 20:19:53.12 ID:8+X4rhwy0
>>399
光通信のことか
410 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/10(土) 22:33:10.11 ID:NHbnkkEB0
ＬＤが使えない奴だとイライラして切れそうになる、特定の奴に当たる奴とか見てるともうダメ
411 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/10(土) 23:39:35.84 ID:WVFlOHT60
今いるところは、一部バイトいれている。
派遣→直雇用（契約ORバイト）に全て切り替えになるか、
全委託になるかもしれん。
全委託⇒中国だったりしてｗ
412 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/11(日) 00:40:27.02 ID:43tuMwjn0
いまどき自前でコルセンもってるとか大きいところだな
413 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/11(日) 01:45:20.21 ID:kk2Ai0ar0
そのＬＤみたいなのに目を付けられてるおれ。

あああいつ生理的に無理だ、言い方とか
414 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/13(火) 19:17:50.21 ID:d24/Yybj0
帰り際に後ろで待ち構えて何か頼みたさそうにしてますが
私のシフトは定時上がりです
残業する人、若しくは変則シフトの人に頼んで下さい
ワザとですか？嫌がらせですか？
415 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/14(水) 20:50:09.53 ID:tUGrsCYt0
自身でＯＰやっててこんな気違いだもんな
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000463752/SortID=17453315/#tab

最後の方に書いてある「契約の自由」ってのを
普段の応対で使いたいわ。これ言って全てシャットアウト
416 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/15(木) 22:30:27.00 ID:Pt3hN4y80
深夜の受信の電話オペレーターって、
あんまり電話かかってこなくて楽だと思うんですが、現状いかがでしょうか？
417 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/16(金) 00:34:26.57 ID:eLHbxLfp0
そんな仕事やっててキャリアになると思うか？
418 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/16(金) 01:56:02.62 ID:32UBif+r0
インドにある英語コールセンターも離職率は多いらしい
クレーム受ける仕事なんてどの国もやりたくない
外国は数年で転職してステップアップというのが当たり前の考え方だからな
419 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/16(金) 14:41:04.76 ID:A2sZPnP+0
ドコモのケータイ保障のコルセンで働いている人います？
420 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/16(金) 15:27:42.44 ID:t/c4r9rn0
某派遣会社に登録してKDDIのコルセンの面接入ってるんだけど、
社内選考通ったあとに、履歴書が再度必要って言われた

派遣会社でこういうこと言われたの初めてで（先方と面接時、再度履歴書必要）
なんとなくキナクサイ感じがするんだが、やめといた方がいいんだろうか……
421 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/17(土) 00:19:22.28 ID:kdM3RoX70
履歴書の再提出は聞いたことが無いなあ。
私は、転職二桁になろうとしているIT業界ベテラン組だがね

イ○テリ○ェ○スかパ○ナテッ○とかか？
その某なんとかってやつはｗ
422 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/17(土) 00:45:42.65 ID:ccT2zV8q0
>>419
何が知りたいの？
423 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/17(土) 00:59:00.80 ID:KIe1n9ixO
コールセンターでバイトし始めたんだけど まともっぽい仕事出来る人は
次々辞めて行くみたいで不安
424 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/17(土) 02:59:54.21 ID:AIVR5hpO0
>>420
零細派遣が人を投入するために張り切って空回りしてるのかなぁ？
少なくとも普通は派遣元が書いたスキルシートしか用意しないし、履歴書なんて出す義務も無い

「KDDIの紹介予定派遣や契約社員に応募する訳じゃ無いのだが履歴書を出す根拠は？」って聞いてみなよ
ごにょごにょ要領を得ないこと言うなら派遣会社が先走ってる
425 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/18(日) 00:17:17.59 ID:j3EZMVWw0
>>420
やめとけ
その派遣会社自体いかがわしいから黙って縁を切れ

できれば派遣会社の名前を晒した方が被害者減って良いかも知れないがなあ
426 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/18(日) 02:35:43.27 ID:WadAnOqL0
http://nozomi.2ch.net/test/read.cgi/part/1381809009/45
　　↑　↑　↑　　↑　↑　↑
427 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/18(日) 11:35:16.56 ID:N4fzh2rp0
派遣会社側でキャリアシート作るんだがね
その手間も省きたいのかね？
428 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/18(日) 11:55:13.33 ID:yPvCvajy0
>>420
派遣先が履歴書見たがっているだろうね
派遣元はキャリアシートがあるけど、キャリアシートは見せにくい
だから履歴書が必要ってことだ
429 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/18(日) 12:35:59.09 ID:LBd0dr6r0
一回履歴書出したって言ってないか　その人ｗ
430 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/18(日) 12:38:15.20 ID:yPvCvajy0
>>429
会社が別会社に個人情報を提供するわけにはいかんから、もらった履歴書やキャリアシートは見せられない
だから、もう1枚履歴書が必要。
クリーンな会社にありがちなこと。
灰色な会社だと履歴書横流しする
やってはならないことなんだけどね
431 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/19(月) 07:42:10.58 ID:TPlRHnzP0
相談です。
茅ヶ崎のＴＯ○Ｏ、藤沢のジェイ○ム、藤沢のＮ○Ｔ。
どこへ応募しようか迷っています。
どなたかご存知の方いらっしゃいませんか？
432 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/19(月) 13:47:24.35 ID:x/dmTkhu0
人が多すぎて座席がないよ！
辞めると思って多めに採用したんかいな？
433 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/19(月) 15:31:47.80 ID:78i/HvvX0
まずTOTOに応募してみました!
434 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/19(月) 21:35:19.90 ID:6cAUqpG90
あーらら
435 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/20(火) 01:47:53.25 ID:OXFETcPk0
川崎でエボルバの関連会社が募集してるんだけど、どんな雰囲気だろう？？
知ってる方いたら教えて下され。
436 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/20(火) 08:44:39.18 ID:1ECsNyir0
>>435
エボルバはピンキリ
行ってみないと分からん

古株が幅を利かせてる所は総じてクソだがな
437 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/20(火) 08:59:44.15 ID:OXFETcPk0
>>436
なるほど、どこも一緒だねぇ
一応半年での紹介予定派遣だし、受けるだけ受けてみるよー
438 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/20(火) 10:13:14.10 ID:ujH4RA9e0
431です。
誰か知ってる人いませんか？
439 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/21(水) 00:10:53.50 ID:WF/2EO740
こんなとこで聞くより、自分で探せよ
色んな口コミサイトあるだろ
440 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/21(水) 00:24:52.86 ID:mwpgAKLv0
紹介予定派遣なんかで募集してる所は大体人間関係がドロドロの所かワケありな職場
騙されてはいけない
441 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/21(水) 10:52:34.83 ID:2i+hKHAZ0
2020年には「なくなる仕事」の予想が衝撃的。キャリアを考える参考に。
http://164s.net/2828.html

なくなる仕事にコルセン、オペレーターの仕事が入ってる
底辺職のお前らは今のうちに資格とるなりして転職に備えないと痛い目みるぞ
442 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/21(水) 14:06:42.06 ID:AKQvts2o0
ASKAのセフレ、栩内香澄美の勤務先の会社が判明？パソナ・メディカルアソシア、
真っ黒な会社。

小学校校長逮捕　覚せい剤事件徹底捜査を
http://www.nishinippon.co.jp/nnp/syasetu/article/87485
443 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/21(水) 14:24:29.75 ID:EMOmAb+v0
>>441
まぁ、サクっと取れるのは宅建とか日商簿記2級とかだな
後者は電卓叩ける環境でないと勉強できないのがキツいけどね

大学とかで民法に触れてた人なら宅建の方が簡単に感じるかも知れないが
そうでなければ宅建の方がキツいかも

若いんだったら両方取って不動産系の新興会社の経理事務とか良いとおもうよ
444 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/21(水) 22:10:44.77 ID:H3eyjNmj0
コルセンとしてのスキルアップにつながるルートを考えようず

いきなり方向転換はうまくいかないよ。
もちろん簿記がいかせる宅建がいかせるとかそういうのはありだが、
現状オペレーターですでに簿記だのは持ってる人多いだろう

宅建ですら同様。
445 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/21(水) 22:14:42.22 ID:L7dCNbzZ0
宅建は持ってる

でもそのサイト、信じるアホいんの？
もう大分前からコルセンを外国や
地方に移して都会から消えるって
言われて来てるけど
現状変わってない
タイで募集とかしてたけど
今は全然聞かない

なくなる詐欺とか本当どうでもいい
446 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/21(水) 23:01:12.81 ID:H3eyjNmj0
やっぱ業界常識を身につけるってとこからだよな普通
もちろん英語、中国語をがんばってもいいとも思うが
447 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/21(水) 23:01:21.84 ID:D2AdxBBR0
本気で信じてるのか？>>441を
外から出た事の無い馬鹿？
448 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/22(木) 00:08:35.56 ID:bbrH/rLX0
コールセンターの仕事って、ドカチンと同様底辺職としてこのままずっと目減りしないだろうな
「電話での応対」自体は減少するかもだけど、メール、チャット、Webフォームからの問い合わせとかで
埋め合わされる…てか増えるんじゃね？（前の職場では実際増えた）

人件費の安い外国にセンター設けても、質の低さから定着しなかったしなぁ
449 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/22(木) 00:31:17.32 ID:6eUJduBU0
441の記事がいつ作成されたのかみてるのか？4月1日エイプリルフールだよ？？？
記事をよーく読んでおきましょ
450 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/22(木) 01:20:26.69 ID:5M/HSyeM0
コルセンは無くならないけども、コルセンは40男がやる仕事ではない
451 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/22(木) 18:57:13.21 ID:T9LXTTI50
ASKAのセフレ、栩内香澄美の勤務先の会社が判明？パソナ・メディカルアソシア、
真っ黒な会社。

小学校校長逮捕　覚せい剤事件徹底捜査を
http://www.nishinippon.co.jp/nnp/syasetu/article/87485
452 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/22(木) 19:23:34.87 ID:qcW8Swws0
パソナには登録してないけどさ
ピンハネした金であそこまで贅沢してるヤツがあちこちにいるかと思うと
くやしいですわw
453 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/22(木) 19:26:28.63 ID:1ER/NlLd0
http://light.dotup.org/uploda/light.dotup.org21427.jpg
http://light.dotup.org/uploda/light.dotup.org21428.jpg
http://light.dotup.org/uploda/light.dotup.org21429.jpg

【塩木容疑者・違法駐車多発警報】

５月１９日（月）～２２日（木）

違法駐車犯　塩木 容疑者　が違法駐車を開始しました。
明朝までの青空駐車により駐車場代を浮かせる、大変セコい犯行です。

これまで経験したことのない、非常に悪質な違法駐車です。
飲酒運転、当て逃げの危険性が極めて高いので
ただちにあなたの財産を守る行動をとってください。
事件が起こってからでは手遅れです。すみやかに通報しましょう。
454 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/22(木) 19:50:31.69 ID:nLvA8dXn0
>>452
贅沢したいからピンハネするんですよ
455 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/23(金) 11:23:43.10 ID:IzKYVC4N0
カミカミになってまうし、周りからもあの人すごいテンパるとか言われてるし、もう辞めた方が自分のためでも会社のためでもあるよね・・・・・・・・・・・・・・・・・
456 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/23(金) 16:13:43.49 ID:4bLtPaEY0
>>455
精神的に負担がかかりすぎるなら無理しないでね
ほかに、もっと気持ちよく前向きに働ける仕事もあると思うから
457 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/23(金) 19:28:42.64 ID:+PRiTNqM0
法人基地外多い特に建築系特に大東建託氏ね
458 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/23(金) 22:31:32.16 ID:pxtRmCA60
>>455
PCもってるなら超録！とかの音声録音フリーソフトつかって自宅で練習すれば？
で対応フロー別にを一人脳内シュミレーション

まずはよどみなくしゃべれるを目標にして、次は時間（無駄なしゃべり、あいづち）はいってないかチェック
って繰り返しやってごらん？
周りの反応なんか糞だし、悪臭はなつウンコでしかない。
電話取って切る間、この世に存在するのは私とお客様の二人きりです
459 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/23(金) 22:35:07.00 ID:j+NV8xBT0
>>458
>電話取って切る間、この世に存在するのは私とお客様の二人きりです

それでも「あ、今モニタリングされてるな」って気づくとやりにくいわなあ

前に「オペレーションは完璧だけど、強いて言えば、声がハスキーだ」と言われたことがある。
変えられませんよー
460 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/23(金) 22:38:08.52 ID:pxtRmCA60
>>459
モニタリングしてる奴なんて、結局無責任な第三者でしかないｗ（っておもってる）
盗聴してアーダコーダにやにやしてる変な人
目をあわせたら寄ってくる変質者ですよ
461 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/23(金) 22:57:36.14 ID:Ati+m0hA0
コルセンの中で
①しんどいけど時給の高い業務
②しんどくないけど時給の低い業務
教えてくれ
462 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 00:09:17.89 ID:7aoxihKf0
>>445,448
これまで定着しなかったのは日本語を喋れるだけの中国人だったからだよ

日本文化に対応した中国人留学生が本国帰ってマネージメント層に就く頃には
一気にアウトソース化が進む
>>441のほとんどはこじ付けだが、コルセンは確実に今まで通りにはならん
463 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 00:09:58.82 ID:bjVQ2z3F0
しんどくないけど時給の低い業務っていったらセールスじゃね
464 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 00:11:12.72 ID:bjVQ2z3F0
>>462
＞日本文化に対応した中国人留学生が本国帰ってマネージメント層に就く頃には

とってもエリートなお仕事ですね。一気にアウソーできるだけの資金かけられます？
465 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 00:17:15.34 ID:7aoxihKf0
さあそこまではわからんなぁ

ただ一部の金が有り余ってる所以外はコルセンやサポセンを何の生産性も無い金食い虫と位置付けてる企業が多いからね
常にコストカットの圧力がかかってるのは意識しといた方がいいよ
466 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 00:47:58.28 ID:bjVQ2z3F0
コストカットは機械化の方向に進むのはわかるが
地方のアウトソージングや、移民労働者が増えていくんじゃないでしょうかね
467 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 01:23:58.88 ID:/hgcFg1FI
ネットに常時求人載ってる職場ってやっぱヤバイのかな？
自分はそこ受けて不採用で、まだちょっと未練あったけど、2ヶ月近くたった今も毎日ネットで求人見かけてちょっと引いてるw

まぁ人を選びまくってるか定着しないか両方なのかな。
面談受けた印象は誠実そうな対応で好印象だったけどね。
ま、しばらく今のとこで頑張ります。
468 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 01:29:10.45 ID:bjVQ2z3F0
>>467
常に募集、人を選びまくるってことは、現場の人間関係が最悪ってところかな。
大体そういうところはそこの現場責任者に問題がある
で、スキルよりそいつとの相性で人を選んでるが、1ヶ月ぐらいで逃げ出す奴がでるんだろう。
おそらくまともな新人教育は行われて無いな
469 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 02:04:07.08 ID:wFPioiq10
>>466
>地方のアウトソージング
たしかに、東京の案件を沖縄のコルセンでやってるのをテレビで見た。
何かの案内をする業務で
みなさん、東京の路線図を壁に貼って必死に覚えてた。
沖縄って電車に乗る文化じゃないからね（モノレール出来たけど）
470 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 02:05:38.67 ID:8HA8Oco00
＞面談受けた印象は誠実そうな対応で好印象だったけどね

>>467

面接で従業員の精神的ケア、働きやすさのESをどうこうアピールする誠実さならむしろ要注意だわｗ
SV馴れ合いシフト連発で新人がしわ寄せくらう、お局様たちのためのESに流れる雰囲気強い会社多い
SVたちの機嫌で振り回されてヘコヘコしまくらなきゃならないかんじで個人的には苦手
実際常時募集してるとなると上っ面な誠実さなのは目に見えてるし
離職率の数字までだしてくるなら、もうちょっと考えるけどｗ

むしろ仕事は仕事・私生活は私生活ときちんと割り切れる人間で
これこれこういうスキルが欲しいとか淡々としっかり説明できる上司が
面接官な会社のが自分は入ってから楽だし続いてる
471 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 08:44:00.10 ID:DqvHrpRG0
Bewithってパソナの子会社だよなｗ
パソナ株暴落ワロタ
472 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 19:39:27.72 ID:8HA8Oco00
>>469
沖縄はもうコルセン事業は満杯状
だから今まで目もくれられなかった地方にでき始めている
地方自治体の企業誘致の助成金枠ねらいで
473 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 20:34:24.27 ID:ybrwRDwt0
沖縄とかのコルセンは人が足りなくて引き抜きとかで少しずつ時給が上がっている
474 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 20:36:32.55 ID:ybrwRDwt0
追記だが経営視点をから沖縄の旨みは減ってきている。
475 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 21:33:44.45 ID:8HA8Oco00
へーそんな流れになってるの？
つい最近の話しかな
476 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 21:40:47.80 ID:ybrwRDwt0
横浜のみなとみらいでさえ万年人不足。現場の時給は上げずに利益を
絞り出している。
477 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 22:10:25.14 ID:rKlOmmAr0
【社会】ASKAと一緒に逮捕された女・栩内容疑者は、パソナ代表・南部靖之氏の秘書だった…麻薬Gメン「パソナルートも重要な捜査対象」★4
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1400764000/
478 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 23:27:24.46 ID:eHSPh0Nm0
>>476
最近横浜・川崎の求人多くなったよね。しかも都内と同レベルに近いくらい時給も上がってる。
479 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/24(土) 23:38:02.54 ID:ybrwRDwt0
横浜も沖縄と一緒でしばらく税金減額だから
480 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/25(日) 01:45:25.59 ID:vFNVhPcw0
だいたい従業員数より、新人数多いところは、99パーセントおかしい会社
そういうところに入ってしまう非正規雇用者とか他人事ながら見てて胸が苦しいわ
ほんとどうにかならないもんかね。使い捨て雇用
481 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/25(日) 22:33:35.34 ID:DnIdn6YL0
自分は非正規で十分
482 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/26(月) 00:19:31.84 ID:iewGG79A0
オペレーターやり始めのころにどんな会社に出会うかで基準がちがってくるよー
パワハラや暴言怒鳴り散らしの上司、リーダーがいるところ連荘であたると
ああ、コールセンターってこういうところなんだって認識固まっちゃうし

一般の会社並にいいところにあたるか最底辺にあたるかで考え方もかわっちゃう
483 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/26(月) 06:35:04.80 ID:8fm7+RoN0
･･･どの業界どの職種でもそうだろ
484 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/26(月) 12:16:09.92 ID:jJyeGuWE0
>>482
ちょっとわかる

クレームが多い職場だという認識がないまま着台して
最初に取った電話で関西弁で怒鳴られ脅されまくったあげく
電話切ってから上司や先輩から責められまくった。
時給は安いし！
あの会社のある一帯には二度と近寄りたくないw
485 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/26(月) 20:21:21.88 ID:1c+Ibo3Q0
今日取った福岡の56歳のおやじ。在庫が無いと言うと
いきなり発狂。
仕方ないからリーダーに相談すると、
「それは自身の力量が無いからそうなったんじゃ？」
いやいや、お前おれを煽ってどうすんの？

福岡おやじの携帯番号覚えてきたけど何か有効な使い方ないか？
ここの連中は客になにか仕返しってしないの？
486 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/26(月) 22:27:37.87 ID:gH+ZrzUR0
パソナグループを極力利用しない・登録しない
パソナグループ一覧　http://www.pasonagroup.co.jp/company/groups.html

もっと冷静に法を使って対抗しよう
私たちの国は私たちで守ろう
487 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/27(火) 01:32:51.05 ID:sg3ACDh90
>>483
コルセンの一般常識が通じなさは異常や
その辺の采配はすべて現場責任者の経験、スペックしだいで天と地の差
488 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/27(火) 01:47:21.72 ID:Es5LaNIV0
コルセンやサポセンほど結果論の世界は無いよなぁ

オカルトで評価している唯一の業界だからその反動からオカルトがばれないようにKPIやら統計学やらこねくり回して最もらしい似非科学データ濫造がまかり通ってる
489 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/27(火) 07:49:31.71 ID:sg3ACDh90
まぁだからコルセンは贅沢品と言い切る人がいるのもわからんでもない
490 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/27(火) 18:55:06.33 ID:Z2dNyavk0
覚醒剤と大麻くらいはやめましょう。人として終わってます

パソナHP
http://www.pasona.co.jp/job/
491 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/27(火) 21:25:36.96 ID:Ul9fIbGs0
>>487
自分は3箇所しか経験ないけど、そんな風に感じたことはないな
ただの地域性じゃないの？
492 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 07:01:38.24 ID:MUBbo4FT0
企業に地域性てｗ
493 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 08:07:39.57 ID:pYUNDij/0
センターがある場所に人が集まるんだから、地域性ってあるんじゃない？
例えば沖縄にあるセンターに関東の人が勤めるって無いんだし
494 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 08:14:08.64 ID:MUBbo4FT0
沖縄のことならおきなわんルールと書いておくとわかりやすいかもな
495 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 10:17:52.15 ID:egFNzLeD0
>>491だけど沖縄
>>487のようなことはない
自分を含め本土の人はぼちぼちいるけど
496 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 13:52:47.39 ID:8qI5fZBy0
>>464
中国大連とかフィリピンは地元政府が金出して誘致してるからな
497 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 19:47:45.64 ID:MUBbo4FT0
>>495
やっぱ沖縄か

コルセン企業に地域性が大きくでるのは離島コルセンだろう
498 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 20:53:00.72 ID:hg13Ddzy0
　　　,ィ";;r=y'〃州frﾂfrﾆ'ｰ;:､
　 ,r';三彡'^　　　　　｀ﾞ'^'"ヾ彡ヽ.
../彡r='"　　カ　　ル　 ト 　 ﾞヾ::ヽ
.i〃r'　　＿,,.. :-　　、-－　　　Zﾐt
fr彡　　 ,,:ｨ＝=､,. -‐ｧ'ニ二､ヽﾐミﾞi　
,>-ｲ ：f´r',:r●､ i'"ﾞ〈 ,.ｨ●ァ､ﾞﾋY^t
l ﾄ.ﾞ''　ﾟ'i　｀ﾞﾞ^^"ﾉﾉ ､ヽ.`＝'" ﾉ　!/,）
ヾ ）,;,　丶-一''リ　　t::.~｀￣´ 　 hﾘ
..tj Y　.、　　 :(_,..、 ,..､〉:.　　　　 ﾚ'
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　.ゝ.､tヽ、　　｀ﾞ''＝‐:''"　　 ,,ノ /
　　 ヽ._ ゝ　､,,__　　　　 ,ィ ,.:,.:
　　　 　ヽ.､_ ｰテ＝彡'",ノ
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　 |　 ／　､__ う　人 　･　,.y　 i　
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499 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 21:49:49.56 ID:egFNzLeD0
>>497
ふーん、そうなのか
じゃぁ品行方正な地域性のおかげで普通に仕事ができて良かったわ
500 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 21:54:18.86 ID:DVn9VaSL0
派遣オペ辞めて社員のSVかIT系ヘルプデスクやりたいんだが、なかなか受からないなぁ
スーツ来てやる仕事なら引く手数多なんだが、ガラじゃねぇし。

４０半ば近くなると転職も厳しいぜ。若いやつらは良いけど同世代の連中は今後のことよく考えろよー
501 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 22:02:23.40 ID:vean7bAQ0
スーツ着用でIT系ヘルプデスクやってるけどなんでこんな仕事やりたいと思うのかわからん。
だいたいかけてくるのは年寄りばっかで状況すら理解できないような件ばかりだし
当然応対について口うるさくいってくるのはいるし、さっさと辞めたいわ。
502 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 22:06:12.57 ID:vean7bAQ0
IT系って言っても主にハードだけどね。
ユーザ企業でも年寄りが担当者じゃないところはほんとさっさと切り分けられるんだけど。
503 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 22:13:08.31 ID:hg13Ddzy0
【栩内香澄美逮捕】パソナ南部に関する　と　ん　で　も　な　い
　情報が5年前に暴露されていた！！！今すぐ国会図書館に急げ！！！
http://www.news-us.jp/article/398029506.html
504 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 22:56:27.87 ID:MUBbo4FT0
>>499
普通にかんがえてごらん
大きければ規模が大きいほど、提供してるサービスが実体持っているものだったり、もちろんコルセンの運営資金の関連で
1つの企業が複数コルセンもっていることは不思議でもなんでもない。

で、複数コルセンの代表格の拠点のコルセンが、最低限の統一した対応フローでもって新人教育なりやるし
SVなんか管理者の人事もそこを通って配される。
地域性がはっきりでるのは離島か、かなり小規模なコルセンに限られる
505 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/28(水) 23:58:35.82 ID:egFNzLeD0
別に地域性の話を掘り下げてくれなくてもいいよ
506 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/29(木) 00:06:57.14 ID:MUBbo4FT0
あーすまんすまん。
離島は離島常識が一般常識と思い込みはげしいからなー・・・
沖縄じゃないが離島にも拠点あった時期、話の通じがとにかく悪くて、結構困ったのよ
507 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/29(木) 00:11:04.62 ID:Sp9nEuir0
なるほど
「コルセンの一般常識が通じなさは異常や」ていう意味が
君のおかげでわかった気がするよ
508 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/29(木) 01:07:49.05 ID:fbvCmZRh0
お、おうｗ

下部のコルセンの中でも特に離島拠点から入ってくる案件は、もう一度お客さんにヒアリングしないと意味不明で
現場混乱させられまくりだったはｗｗ
沖縄は大分ましだろうけどなー。潰れたとき全員でほっとしたもんよ
509 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/29(木) 02:37:23.42 ID:JW+yvWHJ0
発番で市外局番072とか、042とか・・勘弁してほしい。
魔の59分と重なったら最悪だ！
510 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/29(木) 18:54:38.74 ID:P5BlI/uU0
ナンミョウホウレンゲキョウ～
511 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/30(金) 05:50:15.45 ID:63bbBo4hO
忙しいのにクレームはつけるのね
512 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/30(金) 07:50:24.23 ID:gt5A/osD0
いるわw
「急いでいるから早くして！」って本人確認をごねて
希望通りの回答じゃなければひたすらごねる
「お急ぎというお話伺ってますが、お時間大丈夫ですか？」って嫌味含めて言ってみたら
「い…イイですっ！」ってさw
ホントは暇なんだろお前と言ってやりたかった
513 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/30(金) 11:01:08.56 ID:VRgch0Qk0
【経済】パソナグループとサンリオが株価下落、年初来安値を更新、値下がり率の1位と3位に…ASKA容疑者逮捕の週刊誌記事が影響か[05/22]
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1400751115/l50
【経済】パソナとサンリオが株価下落し年初来安値　ＡＳＫＡ容疑者逮捕の週刊誌記事が影響か
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1400751115/l50
「ASKA事件の余波」…パソナ代表が関与する接待パーティの存在が浮上
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1401197167/l50
パソナ会長・竹中議員「残業代ゼロで働きたい人は沢山いる。アーティストだって残業代ゼロじゃないか」
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1401098111/l50
「ASKA事件の余波」…パソナ代表が関与する接待パーティの存在が浮上
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1401197475/
竹中平蔵「8時間労働の撤廃は財界からの要請。パソナ会長である私の発言を批判するのは言論封鎖だ」
http://fox.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1401179283/l50
【社会】竹中平蔵氏、自民・中川秀直氏、安藤忠雄氏…ASKAと女が出会った場所は財界人や著名人ズラリ、隣人も知らないパソナ迎賓館★4
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1400980328/l50
【社会】ASKAと一緒に逮捕された女・栩内容疑者は、パソナ代表・南部靖之氏の秘書だった…麻薬Gメン「パソナルートも重要な捜査対象」★4
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1400764000/l50
「ASKA事件の余波」…パソナ代表が関与する接待パーティの存在が浮上
http://fox.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1401193420/l50
514 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/30(金) 12:52:40.98 ID:THXfagHk0
>>512
お時間ダイジョブデスカー　すてき。
515 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/30(金) 21:06:05.23 ID:Ghj+ilIY0
　だが、実は今から25年ほど前、南部氏をめぐるスキャンダルが大きく報じられたことがあった。それも女性スキャンダルが--。

　まだパソナ・グループがテンポラリーセンターという社名だった1989年、「週刊テーミス」（8 月2日号／現在は会員月刊誌）が『テンポラリーセンターの醜聞
南部靖之専務をめぐる「女性関係」を衝く』という5ページもの特集記事を掲載したのである。
南部氏は当時37歳。関西大学時代に立ち上げたテンポラリーセンターの創業専務で、「ベンチャーの寵児」ともてはやされていた。

　だがその南部氏について、元幹部や元女子社員のこんな告発が相次ぐ。

「社内で、いきなり女の子に抱きつくんだ。『スキンシップだ』とかいって」
「やらせる子には、ボーナス時に、50?60万円余計に出す」
「オフィスのなかで、平気でスカートをめくったり、胸やオシリさわったりしますからね」
「人妻だった女性社員との噂もありましたし、子供を堕ろさせた女性社員もいたといいます」

　また、抵抗して南部氏をひっぱたいた女性がいたが、南部氏は怒って「クビにしろ！」と叫んだというエピソードも綴られている。さらにこんな興味深いくだりも。

「気に入られた女性は、同期でも異常に昇進が早い。関連会社の社長になったりする人もいました」
「お気に入りの子は、南部専務のチームがある広報室に連れていかれるケースが多いんです（略）。みんな専務好みのキレイな子ばかりですよ」
「役職がつくと、月々5万円が月給にプラスされるの。さらに、チームリーダー手当てというのもついて、洋服代も出る。毛皮を身につけて、ブランド物もよく着ていた」

　まるで現在の“喜び組”報道を彷彿とさせる美人社員の抜擢エピソードが並ぶのだ。実際、当時の関連会社10社には、20～30代中盤の女性が社長として就任している。
516 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 00:51:31.54 ID:oeIJxfTQ0
パソナHP
http://www.pasona.co.jp/job/

派遣会社のトップページを見ると吐き気がするわ。
517 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 08:32:14.29 ID:A8sTFV080
>>516
皆さん、美人だね
喜び組かなw
518 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 13:39:03.33 ID:t+o+dr770
微妙ブスばっかじゃんｗ
本当の美女はこんなとこで派遣やらない
519 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 15:23:46.03 ID:lK5S5H9DO
なんだそりゃ
そういう意味わからん中傷はただの僻みに聞こえるぞ
520 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 18:49:04.26 ID:MlWZRKxG0
まあ本当のことなんで。この程度で美人とか
よっぽどモテないジジイだな。お前はｗ
521 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 19:07:08.70 ID:BWRM6fEK0
なんで妬みに聞こえるのかね？
522 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 20:36:41.29 ID:M+nuGLb10
パソナに恨みがあるのはわかるが、パソナスレでやろうぜ
523 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 22:04:40.91 ID:fKScsKyf0
普通にキモイよ

ＳＭ、四つん這い、アナル、覚醒剤、愛人、肉接待、社長のセクハラ、拒否れば首

パソナのイメージ
524 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 22:43:59.62 ID:rFgD2nDr0
>>520
じゃぁ本当の美女ははどこで派遣やってるんだ？ｗ
525 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/05/31(土) 22:45:19.82 ID:rFgD2nDr0
>>521
僻み（ヒガ・ミ）
日本語勉強しろ
526 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/01(日) 12:31:46.89 ID:iAbYoWA80
嫌味っぽいこと言い出した人が、批判されるととたんに被害者ぶるってよくあるよね
527 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/01(日) 13:25:22.80 ID:pe+v/uer0
あーあ
今日も平和なご家庭にうさんくさい電話かけるんだ
やだやだ

という自分も今朝、プロバイダ営業の電話に起こされて不機嫌。
ねぼけた頭で契約のことなんか考えられないっつーの。
528 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/01(日) 14:58:26.03 ID:0kMdrZtQ0
>>524
派遣やってない。ちょこっと正社員やってすぐ経済力のある男性と結婚寿退社。
専業主婦。
529 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/01(日) 18:03:36.60 ID:0kMdrZtQ0
パソナが業務委託しているNTTcomのセンターを潰そう
http://ai.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/1212523823/
530 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/01(日) 21:48:44.12 ID:+I4ZrKJr0
ああ未だに力入って上手く話せない
肩・首がもう限界
531 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/01(日) 22:10:14.37 ID:IEPZbtSV0
>>500
現場にもよるが社員SVなんてほとんどスーツ必須だぞ

まあそれはともかく、俺はオペ、SV、エンジニア、プログラマとやってきたが
SV社員だけはやめとけ
上(クライアント)からも、下(オペ)からも、中(自社)からも全方位で突っつかれる仕事だ

改善案を出さないとクライアントに文句言われるし
本質的(クライアントにとっても痛い部分)な提案をすると
内部から大事なお客様に粗相の無いようにと営業が政治力使ってストップかけやがるし、
仮に案が通っても現場オペからブーイングだ

こんな仕事を15年やってキャリアパスの頂点が雇われセンター長(クライアント役員から直で嫌み言われる仕事)だからな
532 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/02(月) 00:36:26.37 ID:aRQ4gI9Q0
>>530
私は横並びの人が声が大きいと全然ダメw
客の声が聞こえづらいし
自分も話すことに集中できない。
リーダーだのSVはオペレーターが電話中でも平気で大声で全体指示を出すし。
耳栓したほうがいいかな
533 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/02(月) 18:42:55.00 ID:tdNMIyZI0
耳栓すると落ち着く。
534 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/02(月) 20:11:12.11 ID:8xgE1+HoO
アスペイってどお？SVがこっから派遣されてる。若い子にヘラヘラしまくりなんだけど。
535 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 13:50:34.04 ID:8eYWpp9q0
>>532
凄く判る。横の声大きいと駄目だし
ましてＳＶとか平気で雑談するから。

客の方の周りの音につられても話辛いし
536 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 16:24:00.82 ID:KxovgMuVO
私はシーンとしてる時が苦手すぎる。社会不安障害で。
537 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 16:27:22.04 ID:ej/Wedor0
お前らの努力量を10とした場合、SVの努力量ってどのくらい？
538 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 18:48:22.44 ID:wPoAms/T0
テレアポのバイトって、高学歴だと採用されにくいってきいたけどホント？
539 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 19:10:31.19 ID:zaIIImxa0
ヘルプデスクめざせば？
540 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 20:21:19.58 ID:G9AElSYl0
ヘルプデスクやってるけど、コールセンター（受信）と何が違うんだろうって思う。
コールセンターはやったことないけど、たまに求人で見るクレジットカードの問い合わせ（コールセンター：受信）のが楽なんじゃないかと思うわ・・・。
ユーザー企業が多すぎてほんと対応に苦慮するし、何でもかんでも障害で受け付けてエスカレーションすりゃいいわけじゃないし、
これはコールセンターとかこの業界の特徴かもしれないけど、人の揚げ足取ったり、他人のミスには鬼の首取ったように突っ込んでくる人間しかいないし。
541 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 20:29:58.17 ID:zaIIImxa0
シフトでコルセンまで降りたり、ヘルプデスク対応ももやってるけど
人の揚げ足取り＆ミス指摘言い募り、これは女の職場の特徴かな

コルセンとヘルプデスクの違いは、対応時間の短さと内容の深度の違いかなと
高学歴バイターは別にめずらしくもないけど、語学力スキルを求める風潮あるな
542 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 20:43:06.35 ID:OYmuIYFj0
>>538
別にそんなことないよ
無駄高学歴だが、下手するとスキルシートに大学名なかったりする
543 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 20:45:06.54 ID:G9AElSYl0
そうそう、女性にありがちなことです。
他人をミスをメーリングリストに流して、「私が見つけて指摘しました」とアピールしたり、
これはちょっと話逸れるが、一番びっくりしたのは人が席離れている間に人のメモ帳パラパラめくって人のメモ帳見て文句つけてきた女。
人のメモ帳とか人が席離れてる間によく平気で見れるもんだわと思うわ。
544 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 20:50:52.53 ID:1EmMy9Hy0
>>542
自分は大学院生で、テレアポのバイトを経験してみたいと思ったんだけど、大卒って書くだけでも妬まれるって経験者に言われたから。
545 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 21:18:14.86 ID:zaIIImxa0
>>544
学生可の人材派遣通して応募すれば？
546 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 22:21:23.93 ID:KE5htUBQ0
明日から現場に入るんだがどうやればいいのかわかんねぇよwwww
研修短すぎwwww
テンパってうまく話せる自信ねぇ
つか客がなにいってんのか理解できる気がしない
547 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 22:55:26.49 ID:X+gR55N50
>>535
客の横で子供がなんやかやとちょっかい出してたりするとぶっ飛ばしたくなるな
548 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/03(火) 22:58:48.98 ID:aDk274aq0
>>544
コルセンなんて昔から大学生のバイトで人件費浮かして成り立つビジネスモデル
オリラジもコルセンバイトで知り合った

あとその手の奴はアイデンティティが学歴しか無いくせに仕事ができない無能なんだろ
だから注意されたのを嫉妬と脳内変換してるかわいそうな奴
549 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/04(水) 00:03:17.92 ID:SOy0JpKj0
>>547
横で泣いてたりすると一応声掛けしろとは言われてるな
(言った事無いけど)

一番困るのは周りの喧騒が大きくて自身の声がそれに釣られて
何言ってるか判らない時。これは自分が音痴だからってのも
あるかもしれないけど
550 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/04(水) 01:05:41.96 ID:M1PZ4MjO0
>>546
はい、・・・・はい・・・・・かしこまりました
それでは＝＝＝＝＝＝でございますね
～～～いたします
551 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/04(水) 01:47:36.83 ID:4vQjiaEF0
>>550
＝＝＝＝＝＝でございますねの所をシンプルに客が○○がわかりません、とかだと、
○○がお分かりにならない、ということですね畏まりました
と言えるんだが前置き長い奴だとどう要約するべきか…
○って□□で、××でも△△ですか？
とかにになるとテンパって何言ってるのか、要約できないんだ
メモ、マニュアル見ながらのトーク、PC作業、聞き取り、全てが追い付かない…
552 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/04(水) 16:30:24.40 ID:0MTfMRRz0
ヘルプデスクの方が時給高い
553 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/04(水) 19:32:06.69 ID:M1PZ4MjO0
>>551
頭に入ってるけど、要約が下手ってことなら
・・・・かしこまりました、それでは「担当に」おつなぎ致します。（それでは、「確認」いたします～保留へ）

これでいける？
駄目なコルセンもあるけど、転送OKなら「その話がわかる」担当にお繋ぎしますで話きってまえ
554 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/04(水) 20:25:24.93 ID:PLZWt+NC0
>>553
自分のチームじゃない案件は転送だけど自分のところのだとそうも行かないんだよな
今日やってみたけど散々だったよ
２つのこと聞いてきたから一つづつ案内して終わりかと思えばさらに一つ追加で調べなきゃいけなくなって
全く習ってもないような物についてで、テンパってｸﾞﾀﾞｸﾞﾀﾞしてしまったわ…
その間にもあれこれ質問事項増えるからお手上げ

二人一組でオペやってたんだがエスカレしようと保留にすると一緒に聞いてる人がここはエスカレしなくていいよ
って言うものだから何を答えていいのかも分からないし、
確認中だから無言になってしまうから保留にしたら、無言の間でも向こうに話しかけて！とかいわれるし
案内をするために確認してる最中何を問いかければいいんだよと…

マジで向いてないわこの仕事
会員にキレられて泣いてる子もいたしメンタル強くないとコルセンはダメだな…
555 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/04(水) 22:34:05.89 ID:M1PZ4MjO0
>>554
ああ、すでに自分のところで答える内容が複数パターンあるのか
この答えはこうって対応フローを積み上げていくしかないけど、マニュアルってのが電話の応答のみのマニュアル分厚いならやりにくそうだ
自分専用の対応フローインデックス（簡略版）つくるしかないんじゃないかーそれ

>>551の要約は多分細かく答えすぎ？
「AのAAがAAAな点とBのBBがBBBな件がおわかりにならないということでございますね」
→「AAAとBBBについてでございますね」（と、客と先輩につっこみの余地あたえない程度に）ぐらいに短くする訓練必要かも

まわりや先輩がどのぐらい短い表現で答えてるか要チェックだ。盗め盗め


無言の件は失礼にならない程度に「今お調べ中でございます風」装って「～～の件でございますが、～～でしたでしょうか～」と
わかってるけど一応確認できいてますぐらいの軽い調子で間をもたせてみれ
556 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/04(水) 23:04:31.41 ID:PLZWt+NC0
>>555
担当が複数わかれてるんだ
例えばだけど携帯機器担当、プラン変更担当、新規入会担当、とか色々

マニュアルは自分の担当チームの分厚い説明書みたいなものかな
フローは一応うすっぺらいの幾つか貰ってる
けどフローから外れた対応を求められると何て言っていいのか咄嗟に言葉がでてこなくてあーえっと…申し訳ございません…少々お待ち下さい…を連発保留してしまうんだ…お客様に申し訳なくて辛い

AAAとBBBでまとめたらいいんだな！
全部覚えようとして最終的に混乱してしまうからできるだけやってみる

確認風の間の持たせ方いいね
落ち着いてそれができるようにできたらいいね
PCで検索しながらだと、そのサイトのどこに聞きたい事がのってるのか焦って調べてしまうから会話がおぼつかない…

研修終わって明日は朝から電話だからちょっと意識して頑張ってみるよ
557 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 00:27:29.87 ID:M464GFMo0
最初は仕方ない
案外そんなに大変な事って少ない・・と思うよ
自分とこなんか普段は結局留守電吹込みばっかで、
あんなに必死に覚えたトークも忘れちゃったわ
558 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 00:51:00.57 ID:xr2n4lkmO
ジジババ相手、もうノイローゼになりそう
559 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 06:38:19.71 ID:xPJYMxMw0
コルセンやってみようかと思案してたんだが、そんなにキツイの？
560 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 13:30:30.76 ID:rgRfZaAE0
センターによるとしか…
561 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 14:01:44.46 ID:8B+PkwRn0
サポセンなんだが
こうも不具合が多いと会社大丈夫かと疑ってしまう。
562 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 16:31:48.71 ID:rItCRVBM0
健康食品の問い合せ窓口って、やっぱり商品自体がアヤシイ？w
563 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 18:40:19.15 ID:q/i8Pk6x0
>>561
不具合の件数より不具合についての評判気にすればよろし
564 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 19:57:48.47 ID:+67VZmXa0
今日は昨日より落ち着いてオペできたわ！
変に気合い入れて頑張らなきゃ！ってよりもう諦めたわって感じでやってたら意外とうまい具合に力抜けて落ち着けたわ
565 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 20:24:31.95 ID:q/i8Pk6x0
そーそーｶﾀｶﾀｶﾀ…力抜き大事……ｶﾀッ！たぶん・・・???
つかれないよーに?やろーぉー…かな？!ｶﾀｶﾀｶﾀ…ﾀｰﾝ!!（Enter）

って自分のペースつかむの大事
566 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 21:42:18.50 ID:1LqI7ER20
>>543
あるあるすぎｗ
親分肌と子分2人で三人組セットに多いかな。自分の経験では

だいたい目キョロキョロして周りみはってる監視役の子分従えた声デカで
自称さっぱりした性格な引き割り納豆系だわ

箸つけたら糸ひいて子分までぶらーんってくっついてくるから、職場やフロア移ったら警戒して真っ先にさがしてまうｗ
567 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 22:15:56.88 ID:K010ZQoE0
>>558
話聞かないからな。
いや40代～普通に話聞かないけど
568 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 22:38:34.21 ID:M464GFMo0
自分で質問しておいて答える隙を与えない
569 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 22:46:32.35 ID:1LqI7ER20
いいからちょっと聞いて!!!!!が口癖だなｗｗｗｗ
570 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/05(木) 23:49:54.82 ID:xr2n4lkmO
答えてる途中で かぶせて話してくる…の繰り返しで無意味に攻撃的だし うんざりする
571 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/06(金) 00:41:50.98 ID:Vn0wWnNa0
～10分位電話出来ない奴って多動症か何かなの？
殆ど電話掛けてくる奴がこんなのばかり、早くしたいなら
黙って話聞いて聞かれた事だけ答えてろよ、大の大人何だから
572 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/06(金) 08:53:43.05 ID:bpFUyXfe0
一般消費者からの入電や一般消費者との応対は
Yahoo!知恵遅れの質問者との応対だと思うに限る
573 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/06(金) 19:10:50.37 ID:tJA3wIIq0
法人も大概なのが多いけどな
574 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/06(金) 21:48:36.17 ID:bpFUyXfe0
暇がいくらでもあるﾆｰﾄﾁｭﾌﾟに比べれば可愛い可愛い
575 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/06(金) 23:45:33.72 ID:Vn0wWnNa0
知恵袋以上だな有る意味、適当にあしらってシャットアウト出来ないし。

そもそも契約者じゃなきゃ案内出来ないのに
妻だと言われても知るかよ・・・・葉書を見れてるんだから
同じ所に住んでるし何言えば教えてくれるの？って・・・
本当馬鹿だわ。

法人で馬鹿なのは小さい会社の代表、後は事務の妙齢のばばあ。
こいつら直ぐ発狂するし話聞かない、言い方なってない。
576 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 05:50:35.91 ID:VyK5G9Bu0
福岡の某大手コルセン派遣やってるけど
一週間とか一ヶ月の短期バイトは研修
一日しかないこの前の一月程度の発信業務は午前中研修で一回だけ他の人とチャートフローやって午後から本番
せめてもう少し時間かけて欲しかった
577 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 08:15:15.89 ID:K6o93RxX0
研修1週間くらい受けて、辞めて
また他の会社へ行って研修受けて、
給料をもらってる奴がいるんだけど

本番より研修のほうが楽なのかな？
俺は研修嫌いだったから、ちょっと共感できないな
578 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 10:38:07.27 ID:/Irfs/Ds0
なぜ自称俺をつかってるのか共感できないけど、最初の会社があわなかったんじゃないの
579 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 11:22:40.40 ID:x6ok02qP0
自分は研修好きだなぁ
新しいことをするのは刺激的
かといって研修ばっかり転々とはしないけど
580 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 12:05:09.63 ID:/Irfs/Ds0
それより、なぜその研修でやめてった人のその後を知ってるんだろうってのを考えると
かなり気持ち悪いｗ
581 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 13:32:06.38 ID:yPZ90HJw0
>>580
コルセンやデータ入力をぐるぐる転職してる人が多いし
「今度の職場にあの人がいたよ」って情報がまわることもある。

でも職場を移ったらほとんどの人とは疎遠になるもんだわな
アドレス消しちゃおw
582 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 14:00:47.80 ID:aBoT00Oh0
コルセンで派遣って人生終わってるわｗ
ただし、主婦除く。
583 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 14:48:23.26 ID:x6ok02qP0
これはご愁傷様
584 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 15:16:56.47 ID:/Irfs/Ds0
>>581
へー、わりと横でつながってる感じだね
自分のところじゃ考えられないなそこそこ一緒に働いてた期間がながかったりならまだわからんでもないけど
地方だとありがち？すごいドロドロしてるものを感じるｗ絶対やだなー
585 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 15:25:01.55 ID:bix40wQV0
自分も相当地方だとおもうがそんなもん微塵もないわ。
別会社オペ同士のネットワークとか
けっこうな僻地じゃないか？それか上にいた沖縄コルセンな人とか
586 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 15:30:27.14 ID:AVn7t6YD0
>>584,585
新宿でございますw
587 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 15:31:06.20 ID:bix40wQV0
それ派遣会社が同系列ってオチじゃないだろうなｗ
588 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 16:15:36.88 ID:x6ok02qP0
>>585
> 上にいた沖縄コルセン
は？違うけどｗ
589 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 16:45:43.40 ID:d7xmobqC0
肥後橋ってどうなんです？


受けてみようかしら
590 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 17:26:09.73 ID:bix40wQV0
>>588
何がだよｗ
591 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 21:43:10.39 ID:S0+x4bdE0
コルセンのバイト考えてるけど
8時間ぶっとおしでしゃべり続けるわけだろ？
キツくないの？
592 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/07(土) 22:06:42.30 ID:7j3aWn490
>>591
話すっていっても話題提供するわけじゃないし
言われたことやりたいことに返事して案内、または回答するだけだから大して疲れないよ
そのあと何をどう処理したか画面いじったり、紙にかいたりするし
フルで話しまくるわけではない

まぁコールセンターにもよるかもしれんが
593 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/08(日) 00:08:54.77 ID:8oWkz76R0
>>591
発信の仕事はおっしゃるとおりしゃべりっぱなしです。
他のことをしながら口先だけでしゃべるほどテクニックがないから
集中して話すのでグッタリ。
1件終ったらしばらくインターバルを入れたいのですが
それもなかなか許されない環境なので切ったらすぐ次の発信。
（発信数を数えられてるから）
594 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/08(日) 05:15:23.56 ID:lW/cafpXO
>>589 つのつくとこか？やめとけ
595 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/08(日) 06:55:02.42 ID:NHcSnpBF0
>>575
妙齢の使い方が間違っとるで
596 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/08(日) 07:45:39.97 ID:2Ic5t+fw0
>>591
ぶっちゃけ機械化可能な仕事だな自分のところは（ほぼ受信）
むしろ完全自動化したほうが信頼性高いかもしれんｗ

内心人員やとって新人育ててって無駄すぎるなーっておもってる
コールセンターを抱えてるのは信頼感とか安心感あたえるための対面のため
特にうちは緊急雇用創出事業枠からはずれたら、社長はあっさり会社潰してバイバイだろうなー

ちなみに人間関係はここより酷いところはそうそうあるまいｗって段階までいってるわ
社員全員で意図的に相争わされてるかんじでキョーレツｗ
1年で新人50名のうち10名のこればいいほうかな
597 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/08(日) 15:52:15.63 ID:Ge4BSWyP0
今はヘルプデスク含めコルセン戦国時代だが
昔トラコスがりんごの独占してた頃
職場環境も対応もマニュアルも給料形態もみんなヒドイなと思ったもんだが
現在はあれがまだマシだったと感じるほど状況がヒドイことになってるなー

特に関西のコルセンは・・・
598 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/08(日) 19:06:44.16 ID:2Ic5t+fw0
家からめちゃくちゃ近いという理由だけつづけてるわｗ

しかし人間関係ドロドロすぎてやばい
もういっそヘッドセットバシィ！！ってお互いの顔面に叩きつけてキャットファイトにでもならないものかｗ
そしたらまだ好きになれるのになぁ
599 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/08(日) 21:30:25.31 ID:KtzEbLKJ0
トランスは安くて仕事する気にならないなぁ。あと残業も無いと稼げない。
600 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 00:51:15.24 ID:BFmewdAf0
トラコス
昔研修中で時給1150
業務始まってから1200
で、1ヶ月経ったらすぐ1300～1400やったなぁ
週5でフルタイム勤務してたら普通に20万越えてたしぃ
今じゃ考えられんやろう
601 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 10:03:07.40 ID:srExr30Q0
安すぎﾜﾛﾀ
602 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 10:27:00.18 ID:cJI8LUuNO
うちは時給1000円
そのかわり超楽だ
603 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 10:38:12.47 ID:m6tAEjYd0
>>602
楽ってどんなふうに？
604 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 12:34:58.74 ID:/+fzrEf70
コルセンのキツイところを誰か詳しく教えて
605 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 13:32:29.79 ID:NUdiEeeb0
>>604
ttp://girlschannel.net/topics/102662/
いろいろ書いてあるし読んでみたら
606 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 13:42:48.25 ID:BUe+6ZWw0
>>431

>相談です。
>茅ヶ崎のＴＯ○Ｏ
手書きログ、紙ベースデータ、ノルマ50/d
ブラック、やめた方が良い

藤沢のジェイ○ム
知らん

藤沢のＮ○Ｔ。
糞重くて使いづらいツール多数駆使
紙にも端末にもログ残し不可
その場で全てのツールの入力済み要求有り
電話の全ての事象に対応必須
しかも光ネットの営業ノルマ有り
ヒステリーババア多し
超ブラック、やめた方が良い
607 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 15:27:53.04 ID:N+0lARW00
コルセンは時給で選べ
どうせやめる仕事だよ
608 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 18:04:19.82 ID:cJI8LUuNO
>>603
とにかく暇。電話こないｗ
609 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 19:56:27.14 ID:m6tAEjYd0
>>608
そういう意味での「楽」は、人数減らされそうで嫌だなぁ
610 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 21:12:16.05 ID:w099Z1eL0
DIOジャパンはもうやばいぞ
6/2から何百人分も給与未払い続いてる

何億円も税金使って
助成金終わると片っ端からどのセンターも大赤字。
バカみたいに安い価格で仕事とってたからな。
気づかない役所のほうが馬鹿だよ。
611 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 21:43:05.45 ID:xc3Xl2sx0
>>605
読んだけどまあやらなくて済むならやらない方が良い仕事。
しかもスキル付いたって言うけどそれもなあ・・・・・

人間関係や待遇、やる内容が当り（まあこんなとこ稀か）なら
勧められるんだろうけど
612 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/09(月) 22:12:09.49 ID:RtwWzYLU0
>>609
それって楽かなぁ？
睡魔と闘うの大変じゃん
613 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/10(火) 00:27:51.84 ID:7Q+AcYCs0
客の質問でエスカレしたら教えられてないものを説明させられたり、
エスカレしたくとも、そのエスカレの人数が一人とかだから全然回ってこないし
保留中に客に電話切られたりでマジで辞めたい
二ヶ月更新の時に辞めても大丈夫かな…
614 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/10(火) 00:32:11.23 ID:AoFHzsxr0
>>612
顔見知りの人が隣ならしゃべってればいいしーw
615 ：名無しさん@そうだ登録へいこう：2014/06/10(火) 01:16:15.81 ID:vMnPVonJ0
自動車の損害保険コールセンターって厳しい？
時給が高くて気になってるんだけど。(事故対応)

あと、在宅コールセンターってどうなのかな。
通勤でしか働いた事がないから心配。
林檎の在宅も気になってる。
コールセンター経験はテクサポ、社内ヘルプデスクでトータル10年経験あるから
メンタル面では大丈夫だと思いたい。
616 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 01:30:05.37 ID:hVdjLx0Q0
時給だけなら損保のコールセンターなんかよりテクサポの方がええやろ
2000円超えてる案件ザラにあるんだから
617 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 01:37:22.99 ID:yyqcXBRb0
ヘルプデスクが一番時給高いね。
職場のまったりした雰囲気は
向き不向きがあると思う
618 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 10:08:25.90 ID:cpiwz9Bx0
>610
DIOジャパン、給与未払いが地方紙で記事になってた
施設だけ作って、営業一日もしてないセンターがあるって
地方議員が、東京の本社に確認しにいってるそうだ
619 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 10:18:05.54 ID:F7ZHgJKj0
DI○ジャパンの給与遅延まだ支払われてないやばい

明日労基いってこ
620 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 10:19:57.57 ID:kap8V/+b0
東京電機大学中学校　評判　万引きS君
http://i.imgur.com/53WsddT.jpg
稲城市立向陽台小学校評判Y子
http://i.imgur.com/53WsddT.jpg
稲城SSS　評判　稲城サッカースポーツ少年団
http://i.imgur.com/53WsddT.jpg
621 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 10:42:47.24 ID:cpiwz9Bx0
俺、DIOの元社員
完全なブラック企業だったな
本社、20人ぐらいしか居ないのに、月に2、3人辞めてたな

システムの部長、役員なったって喜んでたけどバカすぎる
設備の受注、独占してたから、責任追及されたら逃げ切れねーぞ
622 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 13:54:09.02 ID:nxBmlqIH0
>DIOジャパン
赤旗の記事になってた
ttp://www.jcp.or.jp/akahata/aik14/2014-06-11/2014061115_03_0.html
623 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 15:01:46.64 ID:Fb5ais6w0
竹田恒泰 ?髜takenoma

さすが安定の「しんぶん赤旗」。
宜仁親王殿下薨去について、見出しは「桂宮宜仁さん死去」。
「薨去」はおろか「逝去」ですらない。
しかも、社会面の訃報欄。
https://pbs.twimg.com/media/Bpvozz0CMAIRm89.jpg

https://twitter.com/takenoma/status/476230165454782464
624 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 15:42:48.97 ID:UFY2x+zW0
＞藤沢のジェイ○ム

ここは３５歳以下でないとダメなんだよね。
で、バイトあがりのハゲ散らかした豚デブ社員が面接するけど
こいつ分けのわからないパワハラセクハラ野郎。
若い女社員との飲みが生きがいみたいなことを言ってた。
やめた方がいいよ。目が狂人だから。
625 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/11(水) 19:31:00.39 ID:fQmFlG4s0
藤沢近辺はろくなコルセン無いよ
建物も中の人も化石並みに古くて
糞みたいなインフラ環境でリスクマネージメントなんて10年前以下
最近ようやく個人情報保護法に関して動くようになるなど明らかに時代遅れの最悪な職場しか無い
上記は大手3社
N&#9898;&#65038;T
J&#9898;&#65038;&#9898;&#65038;m
T&#9898;&#65038;T&#9898;&#65038;
626 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/12(木) 14:18:31.04 ID:pJI8wq9w0
てぇかお前らなんのコールセンターか書けよ
627 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/12(木) 17:08:44.04 ID:aIZUWjuH0
http://www.sakigake.jp/p/akita/national.jsp?kc=20140612b
628 ：名無しさん@そうだ登録へいこう：2014/06/12(木) 18:06:31.53 ID:Yb31ALKJ0
自分の能力不足のせいか、
テクサポとかヘルプデスクでもせいぜい時給1600円だよ。
2000円以上の案件ってやっぱり都心じゃないとないような気がする。
629 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/12(木) 19:02:17.64 ID:8NXYkAtn0
こっちは一時受けなのに糞客から昨日の人と対応ちがうよね
なんかもう少しマニュアル通りにやったほうがいいよとかいわれてマジイライラするわwwww
こっちはマニュアル通りにやっとるわ!!
お前が昨日対応受けたのはフル案内の人なんだよ！
と言いたくて仕方なかった
630 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/12(木) 19:10:07.71 ID:wzOSL5td0
ごめんちょっとワロタｗ
631 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/12(木) 23:07:38.70 ID:ewbNLEeH0
独身と比べて主婦っていうだけでどうしてあんなに優遇されるの？
632 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/12(木) 23:08:27.88 ID:lvCSv2D30
>>631
詳しく
633 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/12(木) 23:59:35.81 ID:wzOSL5td0
うーん、そんなことないと思う
634 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 00:01:33.73 ID:jZnWPafv0
途中で送信しちゃった

主婦層が3/4って環境だけど、特に彼女らが優遇されてるとはおもわないなぁ
といっても、上司の考えで主婦が使いやすいってのがあるならもちろん影響でるとおもうけど
それは>>631の職場の特色ってことじゃないかと
635 ：名無しさん@そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 00:06:56.40 ID:0DaHe9Vk0
>>629
私は逆にマニュアル通りに喋ってんじゃねぇぞ！！ｺﾞﾙｧ！
って、怒られたことがあるよ。
何言っても、文句を言いたいお客さんって絶対にいるからね。
636 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 00:41:10.91 ID:CrN89hWN0
>>635
ああ言われるな。
後、話し方に抑揚が無いと言われるから客には「これ機械が話してるの？」
とか言われたり。

何と言うかいちいち客もＳＶも五月蠅い
637 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 00:42:51.96 ID:jZnWPafv0
ある意味すごいな＞機械
自分はガチャガチャうるさくしゃべりがちだからある意味裏山
638 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 00:54:00.11 ID:JtJeHWDy0
>>635
うへぇ…マニュアル通り話すなといわれても困るよな
お客様()意識強すぎるのに当たると辟易する


昨日の人は15分で終わったのに貴方だと20分もかかっただなんだとその後５分近くｸﾞﾁｸﾞﾁ言うものだから
その時間削って切ればもっと早くおわるんじゃねーの？ばかなの？ってなったわww
639 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 08:12:22.21 ID:5H7c2TXK0
あれできない奴の話しSVの連中
集中して聞いてるよな
コールセンターのはなしを聞けるようになってるから
話が終わったら遠くからすぐダメ出ししてくる
監視されて余計に客との会話にとちるからなあ
640 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 08:34:05.52 ID:FNYxd2Za0
俺は湿度が高いと体調悪くなるから
昨日は電話避けて家に早く帰って暑い風呂に入って寝たわ
641 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 14:25:54.72 ID:mTcUzEkG0
>>639
意味がさっぱりなんですけど
642 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 15:03:18.83 ID:NZbhww2g0
>>641

>>639
>意味がさっぱりなんですけど

きっとこうさ～

あれ
うまくできない奴の話を
SVの連中は集中して聞いてるよな
コールセンターはモニタリングできるようになってるから
通話が終わったら遠くからすぐダメ出ししてくる
監視されて余計に客との会話にとちるからなあ
643 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 16:14:32.16 ID:mTcUzEkG0
お見事ｗ
644 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 18:21:43.94 ID:is30Bt4g0
すまん変な日本語になってわかりずらかったね
645 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 19:46:16.35 ID:JtJeHWDy0
>>642
流石コルセンではたらいてるだけあるな

今日丁度知らないところでsvにモニタリングされてたところだわww
646 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 20:58:18.67 ID:jZnWPafv0
在宅ヘルプデスクはじめちゃった
こっちのほうが仕事おもしろいわ
647 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 21:12:00.02 ID:CrN89hWN0
>>637
いや自分自身も機械風で良いと思ってるんだけど
今の所が「聴いて貰えないのは抑揚が無いからだ」とか
客の声で「マニュアル読んだだけなら説明いらいないだろ」とか
攻め立てられる訳で。

正直扱ってる物や相手に寄ってこっちも無意識に代わるから
こんな仰々しい注意されてもって何時も思う
(舐めてると言われればそれまでだけど)
648 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 21:23:22.36 ID:dCYnzwc60
ウチは何かエコー掛かって聞こえるなぁって時はモニタリングされてる時だわ
649 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 21:35:13.27 ID:UYahFd8K0
まあ俺が一番へたなコルセンバイトだからしょうがないんだけどね
でもやっぱり信用されてないのは凹む
ただ初日に女SVにムカつく間違いを指摘されて2時間の研修で
間違わない応対できないから教えてくださいよって
切れちゃったからしゃーない
650 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 22:12:40.07 ID:jZnWPafv0
>>647
社風にあわんってことかね
声の幅広げるのはいいとおもうから、自分は647の機械風案内をしばらく試してみるかｗ

>>649
信用されてないからって凹む必要あるのかね
うちはけっこーギスってる会社だからお互い信用もへったくれもないな
常に泥かぶせあいで仕事できるな私モードで皆ぶつかりあってるｗ

そういうところに比べたら仕事ができないから信用されないってのはまだマトモな価値基準だとおもう
仕事できるようになれば改善されるかもしれんわけで
651 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/13(金) 23:36:29.08 ID:WJ6QkGhS0
扱う品によって主婦層が多くなるかもしれないけど
独身の方が融通がきくから雇いやすいと思う
子供が小さい人は休みがちになるしね
652 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/14(土) 00:40:41.16 ID:2XYywU1m0
その辺はどっちともいえないんじゃないかな
結局は主婦だろうが独身だろうが休む人は休む、出てくる人は出てくるわけで結局は責任感かなと

自分はそろそろ職場での泥仕合ごっこがめんどーになってきたから、そろそろドロンかなぁと思ってる
完全在宅ヘルプデスクで食べていけたら気が楽なんだけどなぁ
やってて楽しかったわ今日
653 ：名無しさん@そうだ登録へいこう：2014/06/14(土) 05:34:42.12 ID:ryxZ3/MW0
在宅のヘルプデスクっていいよね。
ヘルプデスクじゃないけど、林檎の在宅テクニカルアドバイザーの書類選考通ったんだけど
連絡がないよw

面接するから空いてる日教えてって言われて、メール返したのに返信がない。。。
654 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/14(土) 14:18:37.03 ID:D58hOOJF0
>>653
きっと、調整中なんだよ
いいほうに考えよう
655 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/14(土) 16:01:54.78 ID:gH1Asa7K0
俺だけ何回も注意されてたまに理不尽すぎてそれそっちがおかしいでしょうがとか反抗的で不貞腐れた態度とってしまうのに
クビにならないのはよっぽど人手が足りてないのかな
2日に二回か三回注意されるのにな
656 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/14(土) 18:36:25.75 ID:2XYywU1m0
>>653
休日フルで入れたけど全然つかれなかったｗ
モニタリングはされてたけどｗｗｗ

コルセンの効率の悪さって人間関係問題がでか過ぎるとおもうわ
在宅の仕事増えないかなぁお互い現実で距離あるからすべて事務的簡潔なやり取りで終わるのがホント楽
657 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/14(土) 20:35:11.64 ID:9CgZEMbs0
コルセン総務だが、たまにSVとOPが喧嘩していて、とてもドキドキする。

きっと他の仕事よりも理不尽なことがたくさんあるんだろうなー。と見ていて思う。
身体を壊して長く休んでいる人もいるし、絶対にストレスたまるよね。

本当にお疲れ様です。皆さんも体調だけは気をつけてくださいね。
658 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/14(土) 21:07:23.48 ID:yVO8bfhb0
ユーザーサポートを２年やったあと、その後一次受け専門で8年の主婦です。
次の仕事の紹介、英語対応ありの一次受けか、通信機器のサポートのどちらを受けるか悩んでいます。
どちらも未経験なんですが、将来性はどちらにあるでしょうか。
できれば、慣れている一次受けを続けたいところですが…一次受け派遣から社員になったり
という話はありますか？数年後に、一次受けの仕事自体、あるでしょうか…
659 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/14(土) 22:46:20.34 ID:voki/Xxp0
普通一時受けから馴れたらフルオペ研修に駆り出されるんじゃないの？
職場がかわるなら一時受け専門だけってのもなかなかないきもするけど
そもそもコルセンで将来性なんかないよ
入れ替わり効く仕事だしこの人じゃなきゃダメって業務でもない
職場にもよるけどフル対応できて尚且つフルタイム、長期で働くなら派遣→契約社員→正社員ならあるかもしれんが
一時受けしかできない人を社員にするのはなかなかないと思う
正社員狙ってるなら直接雇用とかの方がいいんじゃない？
660 ：名無しさん@そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 00:48:20.15 ID:OWKGzi8w0
コールセンターの仕事はせいぜい派遣止まりだよね。将来性はほとんどない。

SVでの経験が長くあれば、正社員もあり得るだろうけど…
一次受付で正社員狙うには厳しいと思う。

自分はただの派遣オペだったけど、新人がどんどん入社してきていつの間にかお局になり、
リーダーやら品質管理、教育係とかを任されるようになってから
やっと正社員にならない？って声がかかったよ。2-3年ぐらいかかった。
661 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 01:02:56.81 ID:9iEQEmVT0
コルセンにうんざりしてる人はヘルプデスクに転職した方がいいよ
コルセンとは似てるけど、口調がどうのとか細かいことは二の次でユーザーの問題解決こそがすべて
一般的なコルセンには無い帳簿の付け方とか工業用機器の使い方みたいなヘルプデスクもある

ヘルプデスクでオペレーターやってる奴集まれ！
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/haken/1394123923/
662 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 02:55:30.41 ID:3I6lEH3d0
コルセンとヘルプデスク両方対応できればいいってことよ
やりがいがあるのはヘルプデスクだけど、１次ＯＰが楽って人もいるわけで
663 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 06:37:03.16 ID:K8n4NEal0
なんか今更な流れだなぁとちょっとつっこみ

誰でも替えが効く仕事って自覚があるから、そんな仕事してるアタシを誰かに認めさせたいってフラストレーションで
職場の派閥あらそいに熱がはいりやすく人間関係ドロドロになるんじゃないのっと
体力も頭も使わないのに時給悪くない、お気楽ぶりに引きよせられた集団なわけでコルセンって
そんなところで真面目にどうこうやろうって人は向いてないよ

子育ての合間に資格取る合間に座り仕事したい、しゃべってればいい、営業周りしなくていいってのがいわばこの職種の目標意識なわけっしょ
その辺わりきって、派閥争いに血道あげてるおばちゃんたちの派閥にてきとーに属して、力抜いて楽しめばいいよ
責任感どうこうの体面はどうであれ、皆自分が一番大事ってのがオペレーターに共通する本音だわ
664 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 08:10:04.45 ID:IuYTHL2n0
皆さま　解答ありがとうございます。
私自身は、そこそこテクニカルでそこそこの時給で楽しく働ければ
それでいいというスタンスでやってきました。皆さんの見立て通りです。

不本意ながら、マネジメントやら教育係など言われるようになり
意外と楽しくリーダー職をやっています。
ただ、派遣の悲しさか、入れ替えとなり来月からは他社プロパーが入ります。
他社に移らないかという話もありましたが、お断りしました。


次の職場でお話をいただいているうちの
①一次受けは、中規模IT会社。
　英語対応をいくらか経験できる機会なのかもしれないと思っています。
②通信機器のユーザーサポートは、最大手企業ですので、社員化は100％ありません。ユーザーサポートといっても、通信機器の経験が次につながるのか否か、わかりかねています。

派遣法改正を考えると、３年後が不安です。
３年後、次があるような選択をしたいと思っています。
665 ：名無しさん@そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 09:00:05.63 ID:OWKGzi8w0
>>664
リーダー職の経験があるなら、最初からSVやリーダーを
募集してる会社の正社員求人に応募(転職)した方がいいと思う。
正社員登用前提とかの契約社員求人オススメできない。
制度があるっていうだけでほとんど正社員になれない人の方が大多数だよ。

私なら①かな。大規模より中規模の方が声をかけて貰える可能性がありそうだから。
しばらく働いてみて、反応が薄そうなら転職を視野に。
のんべんだらりで働きたいなら②でいいと思う。

ちなみに私も主婦。
もう若くないから、いつまでものんべんだらりしてられないと思って転職予定。
666 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 13:06:23.14 ID:WMzkgoZY0
土日は出るって言った方が面接通りやすい？
667 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 13:30:09.19 ID:WMzkgoZY0
ちなみに週1回2回だけなんて無理だよね
668 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 15:14:26.01 ID:lzbfEZuo0
募集内容によるとしかなぁ
アルバイトとかなら週３でおけとか
パートでおけとかならあるし、平日のみとかでも問題ないと思うけど

派遣通す方が時間の融通はある程度効くかもしれん
669 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 21:03:58.74 ID:IuYTHL2n0
>>６６５さん
ありがとうございます。

SVやリーダーを社員で募集している会社が通勤圏にありません。
あっても、夜勤シフト込です。子どものことを考えると、現実的ではなさそうです。

一次のスキルだけ積み重ねても、次がないかな…。
中高年になった時に、英語のスキルとネットワークのスキルのどちらが効いてくるでしょうか…。
670 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 21:14:07.46 ID:K8n4NEal0
ネットワークのスキルってどのレベルでいってるかよくわかんないなー
プロバイダのテクサポレベル？それともバッファローの無線機器のテクサポレベル？
671 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 23:01:57.52 ID:HkSfSMoW0
TCP/IPの基礎すら分からなくても操作案内は出来る
「CCNAなんて絶対に無理！取れる訳がない！」ってレベルの人がサポート担当をしていたりする
672 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 23:35:22.82 ID:K8n4NEal0
ネットワーク系のテクサポいくならWin鯖取ったほうがなんぼか役にたつ気がする
673 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 23:35:59.40 ID:IuYTHL2n0
ネットワークの知識に欠けているところがあっても、始めることはできる。
その後、知識を膨らませることができるかは、自分次第ってことでしょうか。

CCNAは、社内にネットワークのインフラ担当(10年目)が、ネットワークの専門学校も出ている
けどとても取れないと言っていました。難しいですよね。
持っている人、すごいな…
674 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 23:37:34.15 ID:K8n4NEal0
いやそれは多分ネットワークのインフラ担当がおべんちゃらでいってるんじゃないか
CCNAはシスコの機器用意するのがハードルなだけで実務レベルといえないし
675 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 23:38:08.60 ID:uD6U1Lod0
NA難しいとか釣りだろ
676 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/15(日) 23:59:06.97 ID:K8n4NEal0
ネットワークスペシャリストのほうとまちがえてるんじゃないかな？とふと思った
677 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/16(月) 00:09:55.24 ID:/ab3Y51F0
なおこのスレでその簡単なCCNAすら持ってる奴はいない模様
ほんとお前ら口だけだな
678 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/16(月) 00:37:27.33 ID:KWCMkmU50
いきなり切れなさんな
CCNAはほんとシスコ文法で操作するからあくまでシスコ機触れる入門資格って位置づけだよ
もちろんネットワークの基礎についても出題されるけど
679 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/16(月) 07:09:01.01 ID:L8kOrh+20
>>582
と若い女は除く、な
女はどんな仕事してても結婚って言う手段があるからな
男は終わってる、将来ホームレスか犯罪者か死ぬか
680 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/16(月) 20:27:42.51 ID:+H994gv30
そんなに悲観しないでもいいとおもうなぁ
人間どんな道ができるかわからんもん
681 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 00:46:30.30 ID:1oUh6XjG0
そしてどこに落とし穴があるかもわからん
682 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 11:34:48.85 ID:mI6SD7LD0
交通費も出て時給1500円以上なんてないよね？
683 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 20:28:18.44 ID:vlHOSxl60
ないない。

男性のオペレーターは需要があるが、女性特有社会になじめず離れる人が多いね
684 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 20:30:36.53 ID:/RTWqjzw0
>>669
テレオペのスキルなどたかが知れている

対面での対応業務従事者　>>>>>　ＳＶ　>　リーダー　>　派遣オペ

ＳＶだって声だけの対人スキルしかない
対面での応対業務経験者には及ばない
685 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 20:39:05.89 ID:vlHOSxl60
んーどうなんだろう
テレオペの良さは間口の広さ
だからいろんな職種経験者のごった煮でもある

だから同僚のあら捜し系の劣悪な環境にも大分陥りやすいけど、管理者が現場をうまくコントロールできてたら
すごくいこごちの良い職場になりうるわけ。そういうところはわりあい長く勤める人が多くて希少だけど

で、コルセンの内容もだんだん充実してきていろんな会社との取引が増えてきたりする
そこからただの一次受けコルセンだったのがいつの間にかテクニカルサポートまでやらせてもらってと
わりかし全体で成長してるなぁって会社もあるよ～
686 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 21:16:38.35 ID:/RTWqjzw0
一般社会では重要なことは対面で決めている
電話では重要度の低いことしか決めない
近年ではＴＶ会議などを行う会社がある
そのような会社でも重要なことは対面での会議で決定される

会議　>>　打ち合わせ　>>　ＴＶ会議　>>>>>>　電話

対面での名刺交換が交渉の第一歩になる
687 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 21:17:46.05 ID:vlHOSxl60
そりゃ現場は現場で物事が直接動くけど、それはCRMとは別の役割だよ～
営業サポート部にも長くいたけどね
688 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 21:27:20.04 ID:/RTWqjzw0
>>687
要はテレオペの対人スキルなどたかが知れているということだ
接客スキルは、スーパーのレジ業務者にも及ばない
交渉スキルは、対面で交渉している商社マンの足元にも及ばない
689 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 21:45:22.19 ID:vlHOSxl60
うーん、接客のプロかどうかが争点なのかな？
でテレオペ（というか電話越しの対応者は）現場より下って主張だよね？
それはそれでいいんじゃないかな。その辺の優劣つけたがり系は個人的に性があわないわ
690 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 21:51:08.47 ID:F4WJnu+U0
でもありがたいことにコールセンターの仕事っていくらでもあるよね
どっかしら引っかかるよね？
自分は立ち仕事無理だからさ

自分の職場は頭いい人はどんどん辞めてく
残るのは仕事なかなか覚えない人ばかり
691 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/17(火) 21:58:59.05 ID:vlHOSxl60
そうそういくらでもある、から品質管理がむずかしいんだよー
たち仕事が無理でコルセン系が無理（電話対応が苦手）となると、事務系（能力よりやや人柄重視）に限られてくるんじゃないかな
常時募集はいってるところだと。簿記やらビジ法、簡単なプログラミング（VBA系）までやっとくと割りと仕事さがすのも楽になるんじゃないかな？
692 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 00:46:37.89 ID:V1pIMrQE0
ID:vlHOSxl60
693 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 00:47:22.33 ID:V1pIMrQE0
ID:vlHOSxl60

こいつ典型的なお局ババアなのが伺えて笑える。
このババアのせいできっと良い人が何十人も退職してるなこりゃ
694 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 01:28:09.79 ID:aPIKfVXN0
>>691
ビジ法は要らない

VBAは20代なら需要いくらでもある
テンプスタッフテクノロジーがR29なんちゃらとか言ってデジタルドカタ募集してたような
多分JavaかPHPの人足募集なんだろうけどね
695 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 02:29:11.99 ID:MHo+71VS0
ダイキンのコールセンターで働いている人いる？
夏の繁忙の募集で働いたのだが、分厚い教科書を渡され家でも勉強をさせられる。
大量募集して掻き集めて、出来ない奴はどんどん予告なしに突然切って休業手当金も支払わない。
そもそも、チーフやフォロワーに質問した通りにやったらミスになり、責任を短期の派遣に押し付けてクビ。

凄い会社だ。
696 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 02:37:39.97 ID:QXSuXsHi0
派遣では損保がついてけなくて脱落するね。まあ、多かれ少なかれ脱落はある。
697 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 05:30:52.40 ID:PGYEx8hk0
ババアうぜー
後処理早くしろとか一度に複数プラン言われて調べて一件ずつメモいれて入力して、紙かいて、とかを10分でおわるわけねーだろ
今何分かかってるからね、とかﾁﾏﾁﾏうざすぎ
これでミスしてもお前が責任とるなら超早くやってやるよ
私の責任だーとかなにも言わないなら他がどうなろうがとうでもいいしね
698 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 08:14:48.38 ID:kOFYbmfS0
>>695
分厚い教科書ってどんなのだ
むしろうらやましいマニュアル録にいから
699 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 11:46:34.57 ID:MzV3RjPP0
>>698
損保のコルセンなんかでも
紙の超ぶ厚いマニュアル渡されて「自分で調べて答えてね」ってやりかたのところがあるんだって。
一旦電話を切って、調べてからかけなおすそう。
700 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 14:21:26.13 ID:7RoAl+Z40
どこもきついんだからどうせやるなら少しでも実入りが良い職場に転職したい
今の職場は他で探しながら騙し騙しその日を乗り切りる感じでやってる
平日休みなのが職探しには逆にありがたいよ
701 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 15:53:54.17 ID:yxSVMldf0
みんな時給いくら？
私は1200円で交通費出ない
702 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 18:57:30.90 ID:kOFYbmfS0
>>699
あーそっちのほうが自分はやりやすいわ
いいな損保大変そうだけど折り返し案内が基本ってうらやましい
703 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 20:27:37.30 ID:JLyiIyNm0
>>695
場所は？募集してる派遣会社は？
704 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 21:31:30.54 ID:CjUKYioF0
面接に行ってきました。
一次受けだと聞いていましたが、ヘルプデスク。1500円

現状、一次受け。1700円

う～～～～ん。
損な気がしちゃいます…
705 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 21:52:42.70 ID:kOFYbmfS0
一次受け１７００円かｗ
それは迷うだろうなｗｗｗ
明らかに１次受けは人間関係最悪だろうなｗｗｗ
706 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 22:13:48.28 ID:WvgiYWZL0
>>702
損保だけどうちは折り返し案内ナシ
マニュアルっつか渡されてる資料でその場で対応して
案内範囲超えたらエスカレ又は別部署に振るって感じ
その資料ってのが確かにえらい量だけどｗ
707 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 22:26:34.81 ID:hfLdt4J60
サポートセンターってどうですか？
708 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 22:42:51.58 ID:kOFYbmfS0
>>707
業界、会社しだい
プロバイダサポートも光通信系、とくにあんまり評判良くない営業や代理店かかえてるところは
パソコンの入力しかできないのがサポートやってるｗ

>>706
おお大変そうだ、でもやりがいありそうだな～
709 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/18(水) 23:27:00.69 ID:QxRrQiuJ0
だからヘルプデスクやれって
都内なら時給1700円なんて安い方だから
710 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/19(木) 00:07:09.94 ID:2bnHI6vm0
ヘルプデスク、頭悪いと無理？
低レベルのコルセンの仕事はできてるけど
711 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/19(木) 00:30:38.04 ID:mknM+M3A0
一次からのエスカレーションうけての対応する職種だとなんでもかんでもヘルプデスクっていうからなぁ
電話だけのところもあるし、部署のoffice関連支援はじめとするPCサポート兼ネットワーク管理だったり、
開発部署でソフトウェアテスト用の簡単なプログラムかかされるレベルのところもあるし色々
時給が2500円～のところは結構大変かも
712 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/19(木) 19:10:36.53 ID:FS8D6p7V0
695
そこ昔から評判悪くて有名。
鐘にいた時に、普段怒鳴り散らして来る管理者バンドマンが
ニタニタして良い話があると言ってきて
聞いてみたら、そこへの異動話だった。
以前からよくない噂を聞いていたので
コイツ、ていよく自分を切ろうとしてるなと
思ったから断った。
そしたらこんな良い話を蹴るなんて
俺に挑戦してるのかと言いやがった。
普段から美味しい話は自分達で回して
仲良しの同類にしか紹介してねーくせに。
バレバレなんだよ。マジで鐘と喪死は最悪
713 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/19(木) 20:03:22.59 ID:ozANzrL+0
エスカレ減らせとかわかんねーもんはんかんねーよ…
そのまま適当でいいなら構わんが
習ってないことを客にきかれて
想像力働かせてこういうことかな？なんて思えるわけないだろ(´･ω･`)
そもそも聞かれてる内容が意味不明なんだからさー
714 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/19(木) 21:16:42.11 ID:mknM+M3A0
わかる。ほんとよくわかる
715 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/20(金) 07:46:01.26 ID:1L/KlXlZ0
これウチだけどいくつ当てはまる？

・馬鹿部長「後処理、ログ入力は後回し！ドンドン取れ！」(結果的に効率悪い)
・糞オペ「あのぉ自分のログが良く分からないんですけど…」
・エスカ削減キャンペーン()
・1日OO件ノルマ(達成者が1割以下)
・ヒステリーな女社員に嫌われたら最後
・キモい男社員に嫌われたら最後
・途中から商品の営業ノルマ等意味不明な要素が発生する
・バカな管理者が折り返し忘れてクレーム作って一次に折返しさせる
・女「あー寒い…寒いですよねぇ…」(薄着)
・ルンペンが電話をとってる(しかもクレームメーカー)
・ツールが糞過ぎで管理者を含め全員の能率が大幅に低下

ぶっちゃけ辞めたいけど、どこもこんなもんって知ってるだけに踏みとどまってるわ
716 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/20(金) 08:27:43.60 ID:sJEFz3520
(元)バンドマンが偉そうにしてるコルセンにロクな所はない
717 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/20(金) 11:48:45.04 ID:T/uu7YZq0
時給いいし、シフト融通聞くし
中の仕事だし、座ってやることやってればいいからね
718 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/20(金) 19:44:40.66 ID:LaC2CA/i0
>>715
全部当てはまらないぞwwww
ノルマもないし後処理時間短縮こころがけましょう～できるだけ多くの対応ができるよう
協力お願いします～程度でおわりだわ
719 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/20(金) 20:28:29.99 ID:mpFtIZDY0
>>715
このぐらいかな？

・馬鹿部長「後処理、ログ入力は後回し！ドンドン取れ！」(結果的に効率悪い)
・糞オペ「あのぉ自分のログが良く分からないんですけど…」
・エスカ削減キャンペーン()
・1日OO件ノルマ(達成者が1割以下)
・ヒステリーな女社員に嫌われたら最後
・キモい男社員に嫌われたら最後
・途中から商品の営業ノルマ等意味不明な要素が発生する
・バカな管理者が折り返し忘れてクレーム作って一次に折返しさせる
・女「あー寒い…寒いですよねぇ…」(薄着)
・ツールが糞過ぎで管理者を含め全員の能率が大幅に低下
720 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/21(土) 02:33:32.45 ID:9hRkz/230
ツールが糞ならまだしも、監視者がクラウドへのログテンプレメモ帳アップロードをチャット使用と勘違いした○ャリアリンクと○し○しのコンボとかね…

業務の効率化を妨げるのが「仕事」とか、本当に腐ってたわ
721 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/21(土) 17:21:21.12 ID:Ac2hg4SO0
クレーマー客からの対応で行き詰まったオペレーター
なかなか代わってもらえない現場だが相当揉めたなのかやむなくLD登場
「ハイ先ほど対応致しました者の上司ですが…
え？役職ですか？リー↑ダー↓ですが…
ハイですからリー↑ダー↓ですが…
いやですからリー↑ダー↓が役職名ですが…（ry 」
比較的温和なタイプのLDで悪気は無いようだが笑わせていただきました…
相手は○○部長やら課長やらが取り継いでくれるのを期待したのだろうが
肩書きで態度変えるタイプや横文字慣れない高齢者向けに対外的にだけでも何かそれっぽいのがあるといいのかね？
それとも勘違いSVやらLDが続出かしら？
722 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/21(土) 18:44:51.66 ID:UB8jRrT+0
前職場のSVは課長だったな
優秀な人だったからかもしれないけど
723 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/21(土) 20:46:42.17 ID:jXIybsAG0
コールセンターで働けるのって40代まで？
724 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/21(土) 21:38:34.07 ID:TSW9688F0
>>723
50代の人もいるよ
派遣会社通したほうが職につきやすいかも
725 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/21(土) 21:40:48.22 ID:jXIybsAG0
>>724
㌧
50代まで働けるならコールセンターで働くのもありかな
726 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/21(土) 21:51:58.94 ID:TSW9688F0
>>725
シニアも可で募集してる仕事もあるけど
最近見かけたのはセミナーの勧誘電話。
うさんくさ～。

50代でいる人は、リストラにあったorヒマな自営業のオジサマや
ずっとコルセン業務やってるオバサマが多いかな～。
時給だし、パート的な感覚。
727 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/22(日) 00:19:52.25 ID:S5HW1JQkO
うちは60代もいる
定年退職後、年金貰える五年はコルセンで毎月額面25万ほど稼いでる
化粧品や健康食品関係なら60代ババアも沢山いるらしい
最近はタブレットやWi-Fiの高齢会員向けサポートに解りやすく根気よく説明できる
高齢テクサポオペレーターも募集あるみたい
728 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/22(日) 01:54:39.78 ID:23Saam/L0
交通費出なくもしょうがないけど
時給1300円はほしい
729 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/22(日) 03:58:25.37 ID:9s8EhLYk0
やるなら1500円～めざしたほうがいいとおもう
730 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/22(日) 08:18:52.35 ID:EuWPerxI0
週5くらいでやると、喉が痛くならない？

できるだけ精神ダメージの少ないコルセンって何系かな？
731 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/22(日) 13:02:16.73 ID:V/3t9HPB0
社内向けテクサポとか法人向け修理受けとかは？

50代が一番多い層のコルセンあるよ
オバ様ばかりで人情溢れてて
無神経な質問もされず
居心地良かった
732 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/22(日) 13:09:31.02 ID:9s8EhLYk0
精神的におちついてる人多いと助かるな
733 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/22(日) 17:09:24.73 ID:eOQ4+qSr0
>>716
喪死、鐘、パソナグループ創価学会系のあそこはうじゃうじゃいてるで
734 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/23(月) 12:24:00.55 ID:OppoEdW20
派遣会社の受付コルセン募集してるけどあーいうのって難しいの？
735 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/23(月) 14:25:07.32 ID:5YpwAfsN0
５０～６０代の独身おばちゃんがやってたから難しくないと思う。
入力画面の履歴を見る機会があったけど、誤字脱字だらけ
てにをはメッチャクチャだったよ。６年いるって言ってた。
なぜ切られないのかすごく不思議。
736 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/23(月) 22:59:03.12 ID:U4hh0OK80
なんでSVってあんなに怖いの？
737 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/23(月) 23:37:00.06 ID:ET+FUk7D0
それを会社が求めてるからでしょ
738 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/24(火) 00:25:02.47 ID:vbMsvO9P0
コルセンはサイコパスが蔓延るには最適な会社ですなと常々おもってる
739 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/24(火) 13:29:31.79 ID:MRMuDwyx0
SVは怖くてマジ基地しか務まらないんだよ
740 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/24(火) 13:37:56.94 ID:HAdDSC5uO
怖いんじゃなくて物言いひとつ知らない非常識というか下品で自分を過信してる奴らって印象しかないな
741 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/24(火) 13:46:58.94 ID:rC3ifjhX0
会社によるのかな、うちはコルセンのSVがみんな優しくて逆にびっくりした
自分が販売員上がりだからかな
742 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/24(火) 16:14:16.32 ID:lhFTbmaF0
たしかにものすごく優しい人も僅かにいる。
極端なんだよね。
うちのコルセンは男性SVはみんなかなり優しい。
743 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/24(火) 19:30:43.80 ID:vbMsvO9P0
>>741
上にもあったが50代のSVが複数いる会社は精神的に楽だったなー
744 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/24(火) 22:09:31.77 ID:HAdDSC5uO
20代のＳＶとバツイチデブスＳＶが最悪
745 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/24(火) 23:32:17.88 ID:CwqB5CTQ0
妙齢の女SV（20代後半～40手前）がキツい印象

未婚又は×１だし色々と余裕が無いでしょ。
後、基本馬鹿客相手だから精神的にストレスが酷いみたいだし。
様は年中更年期状態。
746 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/25(水) 00:42:36.02 ID:AE2w+awf0
同僚に比べたらお客さんのほうがよっぽど好きだわ
むしろ悪い人の比率のが少ないし・・・
747 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/26(木) 18:14:37.43 ID:jJXTQBPl0
SVはバカ若しくはサイコパスがなるものと決まっているんだよ
748 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/26(木) 19:27:18.29 ID:dambXmJO0
アスペみたいな客にあうとまじでイライラする死ねよ
749 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/26(木) 20:41:42.34 ID:JD68yfIn0
アスペだか何だか知らんけど本当に脳に障害あるだろ？
ってのばっかりだな。

日本語通じないんだよ。
750 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/26(木) 21:17:21.20 ID:dambXmJO0
>>749
本当にそれ
手続き上間違いがあったら大変だからそういった場合確認の連絡する
なければ連絡はしませんから安心してねっていってるだけなのに
何を間違うことがあるのか、自分が言ってることが信用できないのかの一点張り
本当に頭おかしいんじゃねーの？ってなったわ
過去の履歴メモみたらなかなか食い下がってくる面倒客臭かったし
話が通じない相手との会話わ疲れる
751 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/26(木) 21:41:43.41 ID:nEgShc4D0
日常的に使うオーソドックスな敬語も使えない・理解できない客たちから
自分の責任外のことで怒鳴られたり八つ当たりされたりする毎日に疲れ果ててしまった
約6年頑張ったけどもう気力がなくなっちゃった
辞めることにする
もしかしたら次の職もコルセンになるかもしれないけど（笑）しばらくは赤の他人との電話から離れたい
2～3ヶ月ゆっくりしたい
752 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/26(木) 22:37:56.01 ID:rrD00euK0
>>751
お疲れ様。6年続いてたら古株かな？
最近始めたばかりだけど潰れそうだよ
753 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 00:10:46.57 ID:06Ydk7fN0
>>750
> 会話わ疲れる

なんて書く奴の文章を読むと脱力する
754 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 00:58:46.00 ID:kG0LinC6O
うちに凄いデブスおばさんがいるんだが四六時中手鏡で顔見ながら髪の毛いじってる
何回見てもブスは変わらないっつーの キモいから
755 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 01:35:22.02 ID:D5vLMiAK0
>>753
スマホからなんでね
ただの入力ミスなんだが目くじらたてるほどのものかね？
756 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 01:38:15.61 ID:iqgWl7kWI
今研修中なんだけど、研修で切られる人って
どんな特徴があるの？
757 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 01:50:08.00 ID:1j7ll1IG0
>>754
デブほど髪型やまつ毛、ツメに固執するんだよ
脂肪から目をそらしてんの
758 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 10:09:19.99 ID:06Ydk7fN0
>>755
小学生レベルのミスで、そこまで居直られても…
恥を知れ、と
759 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 18:20:33.61 ID:OVTX+cuG0
嫌なやつだな
760 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 19:23:10.06 ID:D5vLMiAK0
こういうのがいるコルセンだと大変そう
761 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 19:49:50.97 ID:mF/UNhGp0
>>750
うわぁ・・・・・
そう言うの何処でもあるんだな。正直もうそう言う馬鹿は
電話切るしかないんだよ本当は。それかかなり強気に出るとか。

>>760
いるよ、ＳＶとか細かいのは本当に細かい
またそれが正しいっちゃ正しいから本当にタチ悪い。
762 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 20:12:39.53 ID:w8LS5JHR0
あんまり顔覚えられたくないというか
人とか変わりたくない方なんだけど
コルセン短期でやってるけど結構顔見知りが出来て
人見知りする自分は少しキツイな
掛け持ちで何社も派遣会社に登録してる人いるからなあ
763 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/27(金) 22:44:16.63 ID:06Ydk7fN0
>>759 >>760は学校の作文の授業で何やってたんですかぁ
ばっかじゃないの
自演？
764 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/28(土) 08:55:42.49 ID:zygb2v+20
こいつキチガイすぎるw
765 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/28(土) 16:22:04.84 ID:VjZQ/JgZ0
高卒のバカがSVやってて偉そうな態度でワロタwww
コールセンターは社会の底辺の集まりだったから辞めて良かったわ
766 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/28(土) 17:46:24.52 ID:MEufQfW20
http://www.youtube.com/watch_popup?v=O6L4FtgSZCU
767 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/29(日) 18:48:23.73 ID:6ui1DyrL0
>>765
SV以外にも、長年勤めているだけで偉そうな態度のババアが多いだろ？
確かにコールセンターは社会の底辺にいる連中だらけだよw
768 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 01:18:33.86 ID:Egw8z6vT0
>>767
あれ、なんなんだろうな。長くいるだけのお局さんたち。
40間際で、合コンやら彼氏が～だの聞いてるだけでおぞましい。
自分じゃ30前半の未婚でコルセンとか、とても恥ずかしく思うけど
あの人達は完全に開き直ってるんだな。
769 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 07:44:28.80 ID:sm2L/0Du0
受信でもいいので時給1500～でどこかいいとこありませんか？
770 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 07:54:43.73 ID:bgxkHqwB0
ありません、どうか安らかに。
771 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 10:04:15.31 ID:4K3RDUMX0
>>769
https://haken.en-japan.com/w_21548731/?PK=538A0F
772 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 12:16:44.58 ID:o9PSaZ0u0
うち1600以上で交通費出て長期雇用（9割は5年以上勤務者）だよ
大部分の人たちにはいい職場らしい
ただし経費削減で長いこと新規募集してないから意味ないなｗ
773 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 13:42:45.69 ID:4K3RDUMX0
>>772
何処にある何やってるどの会社よ？
774 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 13:59:05.07 ID:ztv/14DH0
>>772
1600円出るなら辞めないよねー
（よほど嫌な業務＆職場じゃないかぎり）

やっぱさあ、時給安いところはそれなりの職場なんだよ。。。
1050円とか、1100円とか。
2ヶ月でたくさんだ。
775 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 14:27:18.06 ID:7zYaVsm10
772が言うような職場はＮＴＴ１１６（今はＩＰ）が考えられるね。
デブ、ブス、離婚母子家庭、孫のいる６０代婆さん（元々電電職員）が
うじゃうじゃいる。ほとんどが５～９年ぐらい勤務してる筋金入りの
顔も性格も悪い蛇憑きみたいな根性がネジまがったオバサンが働いてる。
で、オバハン同士はすごく仲良しｗ自分の職場ほど良い環境は他にないと言う。
776 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 14:30:16.51 ID:4K3RDUMX0
NTTは今そんなに高くないでしょ。

そもそも時給良くとも、電話はもう嫌だ・・・・
現実としては直ぐ出来るデスクワークがテレオペ何だけど
777 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 21:34:08.10 ID:KykaXguD0
今大阪で働いてるんだけど、東京23区で求人検索すると時給が違い過ぎて嫌になるな
そもそも求人の数からして3倍以上違う
東京価格での同面積での家賃分の違いと考えても、同じ仕事で働くモチベーションが失せるわ
778 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 23:11:28.55 ID:AHMl9Ns80
1050円とか、1100円って十分高いけどね
８００いくらの仕事なんていっぱいあるし
779 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/06/30(月) 23:37:11.01 ID:SGA5e+fe0
首都圏は物価が高いんだからしゃーない
駐車場代月3万～だからな
地方ならともかく首都圏じゃ時給1000円なんて明らかに安い
780 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/01(火) 14:44:42.21 ID:g69dsZ+J0
都内1000～1100円の時給の仕事は
主婦やWワーカーの短時間パートや定年退職後のオッサンにも間口が広い
781 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/01(火) 17:15:05.18 ID:ALlU1Kkf0
>>777
じゃあ東京行けば？
時給だけ比べて何言ってんのさ。
782 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/01(火) 23:52:29.04 ID:hvvWo9mb0
大阪で1400あるから満足
783 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/02(水) 10:27:47.82 ID:LTnTSqGM0
関東で1000円って安いのか
携帯屋からの受信らしいけど未経験の男でも勤まるかな
784 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/02(水) 10:36:05.85 ID:5L2lvqLK0
都内で普通1300円位？
785 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/02(水) 12:09:01.48 ID:jOVUfGZt0
内容によるよね
簡単なのなら安いし、説明が必要だったり高度なのは高い。
普通というならもちっと安いんじゃないかな？
786 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/02(水) 18:18:49.27 ID:8TO7CCXY0
タダのOPの癖にワタシ出来る自慢してSVに媚びうるなようっとおしいババァ共が
人の揚げ足取ってさぞかしご満悦でしょうなぁ…
こんな狭い世界で威張りたいなんて、サムい人達だなぁ
787 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/02(水) 18:35:31.85 ID:jOVUfGZt0
ＳＶって何？
ＳＳＶって何？
788 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/03(木) 02:44:14.54 ID:hpwIzF8Y0
荒れてるなぁ
自分のところもたいがい派閥争い燃え盛ってるけど、座ってくっちゃべって人のあら捜ししてりゃすむ楽な仕事だよ
789 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/03(木) 20:54:51.32 ID:nL3oMQtm0
SV　＝　Supervisor（監督者）
SSV　＝　Sexy　Supervisor　（セクスィーな監督者）
790 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/04(金) 16:05:58.10 ID:TKUf42ru0
ニュースでは「大手は好景気で従業員不足」とか言ってるけど、
実際に皆が働いている会社の景気はどう？
良くなった感じする？
791 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/04(金) 16:20:51.46 ID:MJxbVM4J0
>789　ありがとう　　ｓｓｖが意外だったｗ
792 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/04(金) 20:13:06.01 ID:pzyENSOs0
>>790
ここで訊いても
793 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/04(金) 20:44:34.68 ID:D9/ogubC0
ドコモ 1350円
ソフバン 1100円
au 1200円
apple 1300円

＠広島

ソフトバンクのコルセン（BBコール）って時給低いよな・・そのせいかオペがドコモに流れてる
794 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/04(金) 20:47:27.85 ID:FhZKm5xM0
>>790
大手じゃないのでなんともｗ
795 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/04(金) 21:15:24.93 ID:aTsaee620
SSVで時給1450円て安い？
クレカのコルセンなんだけども
796 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/04(金) 23:04:01.46 ID:RHiotq2U0
地方？ならそんなもん
都内なら安いんでは？
797 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 08:19:38.31 ID:VaXDf/zj0
髪も顔も性格もくっちゃくちゃのBBAが居座れるのがコルセン
798 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 08:20:54.40 ID:HhOmQUw90
>>797
不細工は性格が悪い
だからコルセンの職場の雰囲気は悪い
やっぱり女は美人に限る
799 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 10:21:48.44 ID:tyjVaqBo0
うちの職場、営業所長がいいから下がみんないい。
転職した人みんながここ珍しいねーっていうわ。
雰囲気がいいからって失敗ミスその他が何でも許させるってんじゃないよ。

時給850円の自治体の手続きなんだけど、いい職場に入れて幸せだ。
800 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 12:24:21.50 ID:wMEzQTVJ0
行くのがイヤにならない職場に巡り会いたい。
夕方からのシフトなのに、朝からゲンナリ
801 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 12:50:37.80 ID:34xM++sX0
シフトって月ごとに帰られるのかな？
802 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 12:51:22.70 ID:34xM++sX0
変換ミス
803 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 13:25:55.67 ID:tyjVaqBo0
会社によるに決まってるじゃないの
こういう事書くからコルセンは馬鹿だとか思われるんだ・・・
中学ぐらいはちゃんと出たの？
804 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 13:37:08.07 ID:no4oaKRS0
会社によるってのはその通りなんだが…

月ごとどころか、希望が基本的に出せない所さえある
固定シフトで土曜または日曜を固定で休みに出来る所もある

何にせよ、希望があるなら、希望が通りやすいかどうか事前確認な
既に登録済の派遣会社を通すなら担当者に確認
未登録なら電話等でコンタクトを取ったときに確認（無駄足を踏まないためね）
805 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 13:51:04.17 ID:Ub3izQI80
時給850円で働いてる人に
中学くらい出てるの？とか嫌味言われて可哀想
806 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 13:53:44.27 ID:tyjVaqBo0
そう、可愛そうな人なのよ
あんな質問するような人なんだから。
807 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 13:56:48.30 ID:wMEzQTVJ0
>>801
シフト自由（一ヶ月ごとに希望を出す）って職場もあるんで
探してみてね
808 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 15:47:40.95 ID:Fed6m5lJ0
景気はあがったが故に不満持ってた人たちは逆に転職希望でやめていってる
809 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 18:28:41.33 ID:9xSPvQLl0
いろんな仕事があるんだからそれぞれ辛いことってあるもんよ
コルセンの仕切り魔ごときの嫌味なんて屁でもないわ
すごい楽。こんな楽な仕事あるんだなって毎日感動してるよ
810 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/05(土) 20:31:07.24 ID:5Uou4EkO0
自分に非のないクレームと常に待ち呼多数の所は簡便
811 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/06(日) 16:23:46.14 ID:VIfhJ0r+0
待ち呼多数自体は結構好きｗ
SV同志の派閥ごっこに巻き込まれる暇がない

ほんと底辺ほど人間ゆがむって現実を思い知らされずにすむわ～
お客様ラブよわたしゃクレーマーのほうがまだ理解できる
812 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/06(日) 18:51:42.27 ID:wG68tIbd0
受信の仕事は、ラウンダー（うろうろしてる人。リーダーとか）が
意味不明な介入をしてきて
客もこっちも混乱しちゃうことが多々有るね
やめてくれ
813 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/06(日) 19:06:11.49 ID:VIfhJ0r+0
ああいうのラウンダーっていうのか勉強になった
814 ：名無しさん@そうだ登録へ行こう：2014/07/07(月) 03:05:14.04 ID:EtvUQdYb0
NTTでも部署とか雇用形態によって時給違ったよ。
自分は人材派遣会社を通して時給1600円だったけど、
NTT直で雇われてた人は1300円ぐらい。

116は本当に使えないおっちゃんとおばちゃんが多い。
案内ミス多すぎだし適当な案内で時給1100-1200円貰ってるかと思うと羨ましかったわ。ストレスフリーなイメージ。

転職して違うコールセンターに今いてるけど、SVなのに時給が下がったw
SVで1450円て安いよね…

仕事は前職と違ってテクニカルじゃないから楽だけど1600円ぐらいは欲しいわ。
815 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/07(月) 03:11:16.14 ID:ovbLV6Eq0
> 適当な案内で時給1100-1200円貰ってるかと思うと羨ましかったわ
そういうのを羨ましいなんて思ったことないなぁ
完璧主義者じゃないけど、仕事できないなんて思われたくない
816 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/07(月) 07:53:02.39 ID:UGi6ikwQ0
コルセンのバリキャリ気取りほど滑稽なもんはない
817 ：名無しさん@そうだ登録へ行こう：2014/07/07(月) 07:54:36.67 ID:EtvUQdYb0
>>815
自分も仕事できないなんて思われたくないからこそ、
適当に仕事して会社に居座れる神経が信じられないって意味だよ。
図太い神経で羨ましいってこと。
116ってSVが間違った案内とかするからさ、上がこれなら一般オペもこうなるわなってっていうの多かった。
818 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/07(月) 08:15:36.21 ID:u6aEAyNf0
>>815
まあ、察してやんなよ
ぼーっと立ってる警備員で時給2000円で働いてたら
嬉々として触れまくるような人間なんだよ
819 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 00:31:21.60 ID:sSkHr2/R0
社会経験の少ないSVやラウンダーが一丁前にモニタリングしてああだこうだいうのやめてほしい。
820 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 00:41:36.36 ID:CL3wzjO40
でも彼ら彼女らはそれが「仕事」って認識なんだよー
821 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 08:16:34.34 ID:aQO3qckh0
なんかみんなずいぶんな職場だね
うちんとこのリーダーはみんなすごく経験あって人間性がいい。

が、会社推薦の物品販売がある。
年二回。
これがえげつなくて・・・
マイッタ
822 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 15:13:27.11 ID:pS/OhmbI0
社内のルール一つ守れない人とは仕事したくないわ
823 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 16:17:25.93 ID:GR2XFT1Ri
>>798
どこもとソフバンで働いてた経験あるけど
どっちも可愛い系の20代の女の子が多かったよ。
みんな一年以内でほぼやめてたけどｗ
30代～の子持ち主婦も若ぶりで優しい人ばかりだった
ただ女性管理者がな…性格に難ありの人が最低でも2人以上はいた
共通点が30代超えた独身…
824 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 18:39:35.70 ID:jvOEymuF0
その「性格難」てのが何をもってして？て思うわな
具体性に欠ける分、自分に都合の悪い事に対して
注意を受けただけじゃないのーと思う
825 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 19:02:55.87 ID:GR2XFT1Ri
周囲に当たり散らす情緒不安定な人だったり、
ルールが理解できないのか服装の規則破ってたり
頭も性格も悪くて、品性も教養も皆無な人…他にも色々あるけど
当然同僚からも嫌われてた
826 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 19:09:33.12 ID:jvOEymuF0
やっぱりなんか・・ただの妬み嫉みにしか見えないや
827 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 19:31:12.01 ID:GR2XFT1Ri
妬む理由って何だ？
たかが底辺コルセンで働いてるようなやつに…
つかお前そこで働いてるやつだろｗ
828 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 19:48:37.67 ID:Oj6pS18A0
まあ、NYが休場だとこうなるね。先週金曜日みたいに。
ていうか、今日NY休場じゃねーし
829 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 19:49:22.18 ID:Oj6pS18A0
スレ違いスマソ
830 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 19:51:33.68 ID:GR2XFT1Ri
性格に難あり、つまり「自己中心的」「性格がきつい」「上から目線」etc…で、
性格が悪いから同僚やコルセンスタッフに嫌われてるLDって必ず一人はいない？
プライドだけは無駄に高くて一言多い、結婚できない人
>>826がずばりその人物に該当するんだろうが
831 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 20:03:24.11 ID:3CfdqOdI0
横浜駅徒歩５分って、どこのコルセン会社？
CSKかな…？ビーウィズはどこの求人の案内見ても徒歩８分だもんな
832 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 20:12:53.60 ID:CL3wzjO40
自己中心的ってなナルシスト系、自分のアドバイス、教育がチーム、フロアですべてに置いて1番
ウィスパリングした後輩の受信対応がうまくいかないのはすべて後輩の資質の問題！！って責任転嫁に全力なのがいるわｗ

ちょっと色々人を操りたがる面もひどいから、こいつの転職先だけは確実につぶしとかんとなーって目つけてるのがいるわ
地方ならではの報復方法よ。この女に潰された同期がいるから、マジで潰すつもりｗ
833 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/08(火) 22:24:52.92 ID:jvOEymuF0
>>827
なんか知らんけど、ただただ「性格が悪い！」て言うだけの人って
それしかないんじゃないの？
834 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 01:04:12.89 ID:UZHIkvZi0
性格が悪い一覧表作ったろか？さんざんｶﾞｲｼｭﾂしたろうが。
835 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 01:11:07.35 ID:c1VwNj+t0
性格が悪いのはわりとお互い様かなぁコルセンワーカーなら

ただどうしてもそこはこえたらちょっとって一線があるな自分は
保身や自己アピールのために誰かを無碍にするってのはまだ有りな方だと感じる
でも人を追い詰めるのを、ああこいつ楽しんでやってんなって姿が見えたら即刻屑認定
836 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 01:24:51.41 ID:UZHIkvZi0
ＳＶ、ＬＤ側とオペレーター側でお互い様ってのはありえないけどね。
保身のために立場を利用して他人に当たるのはすでに人としてＮＧ。
そこが昔からＳＶやＬＤがサイコパスで精神科に入院してないだけで
精神病と言われているゆえんだよ。お前も反省すべきだな。
精神病の奴は自覚ないそうだから。
837 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 01:29:07.97 ID:c1VwNj+t0
サイコパスは精神科に入院、じゃなく生活の中で学習と矯正していくものだよー
ただ性格悪い、あくどい、えげつないってレベルの性格の悪さとサイコパスは違うし
サイコパスにも後天的なサイコパス、遺伝的サイコパスとある

自身の経験だと共通しているのは奔放な性生活、善意的な人格への異様な憎しみ
でも誰かをうらむにしても一人に執着しない（なぜなら物と人の心理的な価値の違いがわからないから）って要素ぐらいかな
838 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 01:56:06.95 ID:UgsC1MmFi
サイコパスは精神病院に強制入院で投薬治療しないと治らないっしょ。
薬飲ませても改善は難しいかもね。
なにせ「生まれながらに良心が欠損してる」のがサイコパスなんだから。
後天的なんてのはあり得ない。ただの言葉遊び。
野放図なセックスを繰り返すならそれはセックス依存症でサイコパスではなーい。
セックスに異様な嫌悪を示すサイコパスも多い。
善意の人が憎いのではなく脳機能障害のために他人の気持ちに共感できない。
性格悪いＳＶやＬＤがいたら、十中八九、精神病の家系の人だと思ってる。
連中の親兄弟にソレ系の家族がいるはずだ。必ずね。
アメリカの企業では入社のときにｆMRI取らせて、サイコパス系の脳機能障害あるやつは
採用はねてるくらいだ。お前はコルセンでSV・LD程度には採用されてありがたいと思え。
犯罪者予備軍のくせにｗ
839 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 02:04:11.44 ID:c1VwNj+t0
ちょｗ

わたしがサイコパスだと思った嫌いな奴がサイコパス状態になってるように見えるよｗ
サイコパス談義する気はないけど、自分はネットのサイコパス対処法にあるサイコパスにであったら
「とにかく逃げる」って手法は間違ってると思ってるわ

職場＝逃げられないのに、「とにかく逃げろ」ってそれは被害にあってる人から「職場を逃亡」以外の選択肢奪ってるようにしか見えん
むしろサイコパスにとって好都合だよねぇ。

サイコパスの影響下から「逃げる」ために～～をするって道なら納得だけど
それが別派閥に組み込まれるなり、根気よく第三者、とくにサイコパスがいい顔をしてみせたい上司を見方につけるとかのさ
840 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 06:03:53.04 ID:IzIOpx5ji
行く行くは正社員になれればいいな、と思ってるんだが
docomoコルセンって管理者になれば契約社員から正社員になれますか？
確かNTTの104は正社員登用だったような。
841 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 10:59:11.38 ID:jcyRb27C0
>>834
そういうことじゃないんだよ、頭悪いなぁ
842 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 12:15:42.11 ID:scmRy2Pvi
というよりそもそも管理者を恨む(ストレスをぶつけたりとかのパワハラが原因とかで)、はあっても妬む人っているのか？これが理解できない
オペはバイト感覚でやってるだろうし
面倒な管理者を目指す人なんてほとんどいない気がする
管理者も管理者でSVになったらすぐ辞めて
コルセンなんかよりも将来性のある安定した職に就く人が多いし
>>841は実際に恨んだり、恨まれたりの経験があるのかな？
自分の狭い考えや思い込みに囚われすぎてるような感じ
自分の事を賢いとか勘違いしてそうだし。客観的に見れば>>841もかなりの馬鹿だよ
843 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 12:26:27.38 ID:scmRy2Pvi
しかし、「性格に難ありな管理者もいる」って単に言いたいだけなのに
何で「その管理者を恨んだり妬んだりしてるんでしょ」になるのか謎すぎるｗ
844 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 12:44:22.59 ID:Dnoegbmo0
>>842
>管理者を恨むはあっても妬む人っているのか？
いないw
845 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 12:59:46.42 ID:jcyRb27C0
>>842
> 客観的に見れば
あんたのズレた線引きはどうでもいいよｗ
846 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 15:12:31.28 ID:IoK0cI0Wi
>>845
ズレてるのはお前だってｗ自分で気付け
てかdocomoの管理者だろこいつ
性格に難ありって図星突かれてしまったかｗ
847 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 20:09:30.41 ID:mFVj8D6O0
>>838
この手の知ったかぶりはなんていう病気？
848 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 20:54:31.27 ID:4fiD+7EY0
ドコモ？もしかしてケー捕？
849 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 21:02:54.23 ID:U1QLjvV70
まだXPパソコン使ってるとこある？
うちまだ使ってるんだけどｗ
850 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 21:16:29.27 ID:eNVC+MCz0
>>849
ある！！
851 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 21:51:07.23 ID:UZHIkvZi0
とっくに全台サーフェスプロにした。
852 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/09(水) 22:04:44.89 ID:fC7Mpx9f0
クレームばっかり受けさせられる業種ってどこ？
逆にほぼクレームなしってどういうとこ？
853 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 07:54:48.04 ID:jHAkFls+0
アウトバウンド　がこれじゃない？
発信業務だから、クレームなし。　こういう意味じゃないかな？
854 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 08:20:53.12 ID:Oppsp+Gd0
SVやLDを妬む？とんでもない！
威張り散らすことだけが生き甲斐の奴らには同情してますわ
底辺でしか生きられないのね､ｶﾜｲｿ
855 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 08:22:00.02 ID:jHAkFls+0
一まとめにされてもｗ
うちの職場は違うから。
いや私がＳＶってわけじゃないからね。
856 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 08:44:24.63 ID:4gyui2Xzi
この人(>>845)ただのBBAだろ、話し方からしてｗ
こんなところに居着いちゃってかわいそうな人。
若さやコルセン以上の職業の地位に嫉妬したり妬んだりして生きてるんだろうな
じゃないとあんな発想は出てこない
文章も自分は賢い人間ですっていう勘違いが滲み出てるし、上から目線
捉え方がネトウヨ並みに卑屈で性格の悪さが出ちゃってるし

ちなみにコルセン管理者って元ショップ店員や美容師みたいな人も多いよ
結局頭なんて使わなくてもどんなバカでも大した努力無しに簡単になれるお仕事
誰でも知ってる常識なんだけど理解できた？

しかし久々にバカを見た
こんな非常識でズレてる人間は流石にコルセンにもいなかったわ
本当に働いてるのかこいつ
857 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 09:12:20.08 ID:pRq2aach0
>>849
NTT系でXP使い続けてる所が…
たぶんインターネット接続は設定で外してるとは思うけどな
858 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 12:09:35.49 ID:fHuJ+irh0
>>853
セールスとわかったとたん、たたき切られるけどねw
859 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 19:22:31.94 ID:LH3x5/+u0
勧誘電話、イライラしてる時は
どこから電話番号みたのかとか
無礼な喋り方の奴には絡んでしまう

中途半端なセンターは、こんな初歩的な
質問にも答えられないオペがいて驚く
そのくらいマニュアル作っておけよ
発信なら
860 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 21:34:53.99 ID:Gf/OWUFG0
逆にクレームだらけで地獄みたいなとこあるの？
ひたすらクレーム聞くだけみたいな
食品系とかそんな感じなのかな
861 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 22:49:11.27 ID:4QNVHqBq0
おれは食品系でガチのクレーム対応やったことあるよ。情報漏洩系ね。
客がケイタイしか使えないバカばっかだからキツかったぞ…

今はベネッセとかジャストとか似たような感じだろうなー
862 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 22:55:51.52 ID:UVPC056g0
東電ってXP使い続けて、しかもネット接続もするんだよね。
喪死喪死ホットライン並にずさんなシステム管理
863 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/10(木) 23:39:12.12 ID:mEk34En2O
>>861
昔不二家がやらかした時は大変だったって聞いたな
クレームも日に片手程度なら平気なんだけど
週5フルタイムでクレーム聞き続けるのは勘弁だわ
864 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/11(金) 00:44:28.95 ID:UHZeCCly0
>>861
わー・・・きっつそう・・・
業務内でクレーム受けるのは割と楽に対応できるほうだけど、クレームのみ！しかも情報漏えい！はいやだｗｗ
865 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/11(金) 04:46:12.33 ID:GW8jP/pd0
客相なんて、常にクレーム
866 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/11(金) 12:37:28.01 ID:dzV1yMi30
登録してる派遣会社から、ベネッセの情報漏洩コルセンの求人ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!
どこのコルセン会社か知らんが、多摩センター駅近くらしい
867 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/11(金) 13:34:38.27 ID:kbBZMLb00
派遣会社からベネッセ謝り隊の募集がきたんだがw
http://hello.2ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1404976554/1

1 名前：名無し募集中。。。＠転載は禁止[] 投稿日：2014/07/10(木) 16:15:54.18 0
時給1000円で9-21時勤務だって
期間は明日から2週間ってことだから2週間もすればみんな忘れてくれると踏んでるんだな？

3 名前：名無し募集中。。。＠転載は禁止[] 投稿日：2014/07/10(木) 16:17:20.43 0
時給1000円ってマックより安いじゃんw
868 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/11(金) 17:49:42.14 ID:Gvs41sML0
その時給で100％怒られるって。
せつない。
869 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/11(金) 18:41:14.84 ID:UHZeCCly0
1500円、土日のみならバイトにいってもいいよｗ
870 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/11(金) 18:51:26.86 ID:dzV1yMi30
>>867 の情報には一部誤りがあるな。ベネッセのサイト見れば分かるのだが、実際は10:00～21:00だ。
あと、おれが登録してる派遣会社は時給1100だな。時間帯も選べる。

しかし、登録してる横浜の支店から募集来るくらいだから、余程の規模のブースで、人出も足りないと
踏んでるんだろうな。
871 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 00:10:02.12 ID:LQg/+fqw0
所詮バイトに謝罪させる程度の気持ちなんだよなー
社員も1時間ぐらいでいいからオペレーターやらせろよｗ
872 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 00:46:44.84 ID:y8FGQX8m0
福岡でも出てたよ>>867の条件でｗ
900円で出してる派遣会社もあったけど
873 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 00:57:46.96 ID:fq/hZlbc0
うちの派遣からは時給900円
短期受信コールセンターとしか書いてない状態できてるｗ
874 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 09:57:22.60 ID:qbRrQuhD0
うちにきたそれっぽいのは10:00～21:00
@1000
875 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 10:35:18.56 ID:Kq3URWeZ0
今時のコルセンで時給安すぎ
876 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 15:42:47.18 ID:9gYCPTzC0
2週間という短期間の業務なら￥1200は出すべき！
877 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 16:50:17.85 ID:qkJ8OwLc0
1500円(交通費別)ならやりたい。
余り酷い様だったら電話切るし。
878 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 17:13:20.50 ID:S0zTox3v0
切れるの？
うちのコルセン、必ず最初に名乗る。だから切るだなんて。
会話録音してるからばれるし。

つかつか、ひどいから切るって馬鹿じゃないの？それでお金貰うって。
879 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 19:26:39.78 ID:qkJ8OwLc0
つかつか言ってる様な奴の方が馬鹿だと思いますよ。
880 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 21:45:09.15 ID:y/Z2HbVh0
わりとどうでも良い

そもそもコールセンターなんて男のやる仕事じゃない
881 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 21:58:45.49 ID:3NT2kA510
縺､縺九▽縺&#65533;>>878>>880縺ｿ縺溘＞縺ｪ蛛丞ｱ医′螻・ｋ謇&#128;縺ｯ
繧ｭ繝・□繧阪≧縺ｪ縲よ悴蟀壹°繝舌ヤ繧､繝√・螯咎ｽ｢縺&#63728;繧阪≧縺代←
882 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 22:28:36.84 ID:y/Z2HbVh0
おい
日本語でかけよ　ばかちょん
883 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 22:31:11.02 ID:tLHmaw9y0
>>878や>>880みたいなのって上の方でSVに妬む人とか
言ってた更年期(かPMS)の妙齢？

馬鹿客もそうだけどこう言う未婚orバツイチの扱いが
ものを言うよな。つかつかほんと関わりたくない。
884 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 23:09:35.83 ID:rMpoyYUvi
>>883そんなあなたは旦那の稼ぎだけじゃ生活できないセレブ妻ですか？ｗ
885 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 23:14:27.35 ID:KK5FXhKQ0
>>883
一度「妙齢」の意味を調べてみては？
886 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 23:27:19.25 ID:tLHmaw9y0
>>884
あれ図星でしたか？
>>885
本来の意味と違うって事ですか、判ってますよ
887 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/12(土) 23:43:18.34 ID:KK5FXhKQ0
（じゃぁなんでわざわざ使ったんだろう…）
888 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 00:06:40.67 ID:BY5lOZRIi
ブーメラン
889 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 03:55:34.11 ID:unDke6D50
同期がどんどん辞めてく。
多分、理由がクレームつけられて上司に電話代われって言われても誰も代わってくれないから。
代われる者がいませんって言えって言うんだ。
いや、お前代われるじゃねぇか！
オペレーターがクレーム出してるんじゃなくて会社としての対応とかにキレてる客なのに誰も代わってくれない。
客には、逃げてるんだろ？って。
バレてるし。マジで何で代わんないんだろ？
どこもそんなもの？
890 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 10:40:13.90 ID:2I3cZHTO0
使い捨てのブースなんてどこもそんなもんだよ。諦めろん。
891 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 13:50:25.92 ID:3jOXBbAt0
ベネッセの謝罪要員　日雇いアルバイトで
時給1100円で2日以上入職できるかたって条件が追加で募集してる
経験不問　
1日で辞める人相当多かったんじゃないのか　これ
892 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 14:02:00.41 ID:8X4O1u7g0
モンペ多そうだしなー
気軽に応募した若い子とか1日でバックレてるだろうなｗ
893 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 20:05:49.11 ID:bOsfyzNp0
>>891
二日ででも務めてほしいってことは
研修は集合してすぐに1～2時間がいいところかね。
894 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 20:25:55.05 ID:3jOXBbAt0
>>893
研修もＡ4数枚の紙に
対応表渡すだけだったり
Ａという内容ならＢ
Ｃという内容ならＤ
該当しないものは後日改めて折り返すとか
895 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 20:26:54.95 ID:/8f1suMs0
今の時給より安いのに怒られまくるとかないわぁｗ
896 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 21:15:29.41 ID:dWZWRT8o0
>>889
客が上司対応希望なのに代わらないとか、上司が居る意味がないな。
「「代われるものがいませんと言え」との事です。」と、客に素直に言えば？
それで上司に怒られても、徹底的にやりあえばいいし。

そんなとこ、同期の皆さんも辞めて正解でしょ。
897 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 21:40:38.80 ID:fuFf7dvq0
>>891
あと200円増しなら漏洩込みのクレーム対応経験済みの私が休日と平日4日3時間働いてさしあげてもよくってよ！
898 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 22:40:11.45 ID:qKWe0rXN0
>>896
客には、そう言えって言われてるんだな。ってバレてるし。
延長せずに辞めようかとは思ってる。
899 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 22:58:03.78 ID:qKWe0rXN0
ちなみに『上司に代わっても同じご案内になるかと思いますがそれでも代わりますか？』って言えってさー。
どんだけ客をバカにしてるんだか。
他にも自分が代わりたくないから数十分保留で待たせたこともあったなー。
900 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 23:19:19.42 ID:fuFf7dvq0
クレームは上に代われないルールはまぁある話。
クレーム受けるのもコールセンターの役目だから
ただ、2、30分を目安に区切って代わるのOKなところは最近増えてるね
ただし上司じゃなく同僚に代わったりとか
901 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 23:19:23.12 ID:jG8IIzuS0
>『上司に代わっても同じご案内になるかと思いますがそれでも代わりますか？』

普通じゃん
902 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/13(日) 23:23:04.56 ID:fuFf7dvq0
あ、でもクレーム受けたばかりのオペを「なんでもっと早くきれねぇんだよ！」って即効責めにくるリーダーは糞ｗ
いたわらなくてもいいけど、とりあえず気持ちの切替はさせるだけの時間は必要だよね
903 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 00:43:08.87 ID:7PDRQqRs0
また募集メールきた
7/15-21まで
7/15研修
7/16-7/21勤務時間17：00-21：00

募集要綱がだんだん詳細に隠さなくなってきてる
研修＋実務で2日以上出勤できる方
電話対応業務に抵抗ない方
キーボードを使ったＰＣ入力ができる方
7/22以降も業務延長になった場合対応できますか？　応/否/現時点では不明（三択要回答）

実働4時間ってなったのは半日でバックレ続出だからだろかな
904 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 00:45:03.93 ID:fqVZc5Zk0
>>901
で、そっからの今は代われる者がおりません。の一点張りなんだけど普通のことなの？
905 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 00:49:29.52 ID:ljAY/rCe0
怖いもの見たさでちょっと働いてみたいわwwww
906 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 00:53:38.81 ID:jd3beMyA0
>>904
「上司に代われない」ルールがあるところなら普通。
私でお話聞かせていただけませんでしょうか？申し訳ございません、ただいまお話聞けるものが私しかおりませんでして
力不足ではございますが、ご事情お聞かせくださいませんかうんぬんかんぬんえんやこらさー
907 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 04:30:32.45 ID:eFwcUWIV0
「上の者に代わっても対応は同じなので私が対応します」はソフトバンク系にありがち
908 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 07:50:49.91 ID:hPHLQtwy0
上のもの云々の対応は至って普通だと思っていたが…
909 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 08:07:56.58 ID:wnI4X9LW0
一度でた名簿は二度と回収できずに、コピーにコピーを重ねて拡散しまくる。
高校はいるぐらいまでその名簿追跡で郵便物が届きまくる。
事によったら、その後まで届き続ける。

そりゃー親の怒りも尋常じゃないわな。
住んでる家の様態によっては超金持ちも入ってだろうし。
ネットで自宅が簡単に特定される（グーグルマップで家のでかさがすぐわかる。）で
調べることもあるだろうしね。
ああこわいこわい。
910 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 12:39:55.72 ID:RjzgBIxm0
>>897
頼もしい！ステキです！
911 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 13:41:18.28 ID:F9K4G+aMO
札幌ではベネッセ漏洩募集ないなあ 発信ならやった事あるが管理者がクソでした
912 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 20:15:50.99 ID:K0V4mfFE0
最近「タダにしろ！」系のクレ－ムは楽に感じるようになった
言うこときまってるから
ただ使い方の問い合わせ系のクレ－ムがつらい
のんびりした客ならいいけど、矢継ぎ早に細かいところ突っ込まれて
初めて見る資料なのに、さもわかったふりして案内するのが辛すぎる
913 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 22:10:06.38 ID:7PDRQqRs0
例のベネッセ　明日が研修の最終日
すでに４０名入職って必死なメールがまだ来てる（１００名超の大募集って煽ってる）

４０人しか集まってない　１２日スタートで今日現在で残存兵力が単に４０人なのかは知らんが
どううなることやら

ちなみに同じ１００人超募集の郵便局のゆうぱっく要員（時給１１５０円　交通費１日２６００円実費支給）大量募集7/21までの短期バイトの斡旋は即埋まった
914 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 22:18:48.09 ID:jd3beMyA0
ワロタｗ
40人もどれだけ持つことやら
無欠勤なら賞与付きとかやらないと頑張れなさそう
915 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 22:22:35.28 ID:7PDRQqRs0
ついでに下士官（ＳＶ）募集も始まった
こっちはなんと時給１２５０円の破格ｗな時給
916 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/14(月) 23:41:01.58 ID:GuGbpmoqO
SV変わったら、前任SVの下で働いてたオペレーター全員クビになった。こんなもんなのかな？コルセンって。
917 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/15(火) 01:48:40.06 ID:XAPauTtP0
>>916
いや～聞いたことない。。。
2～3ヶ月の短期仕事しかしたことないからかな
918 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/15(火) 02:24:04.00 ID:uh+CSQF20
>>916
前任SVがサイコパスで好き勝手やってるタイプでそいつのご機嫌取りしてたなら巻き添え乙
サイコパスで知られてるカルト太陽寺院の教祖のように、自分が破滅するときは周りの子飼いも道連れに破滅させるパターンが有名

なんつって
919 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/15(火) 12:47:39.42 ID:KaojPnIr0
>>913
電話するほうの顧客の人たちが集まってるスレを見ると
「えっと…」が多くて不満らしいです。
仕方ないよね、募集も研修も急だし。
920 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/15(火) 16:36:38.21 ID:YPEgFwwM0
>>920
「えっと」は無いにしても「っえ」や「っあ」はあるな。

言葉は置いといて、ならどんな答えが御望み何だって話だね。
結局申し訳なさそうに謝りながらマニュアルループしか
応対方法無いのに。
921 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/15(火) 22:00:53.14 ID:RY3dns530
しかしベネッセは、比較的楽な案件じゃない？どうです？
922 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/15(火) 22:21:07.86 ID:0BZdaZFR0
>>908
サポートやコルセンにコストかけたく無い所はそういう対応

コストを覚悟してでも顧客満足度落とさないように真剣に取り組んでる会社でそれやったら懲戒もの
923 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/15(火) 23:01:10.28 ID:uPiGTXaI0
>>915
破格って良く分かんないけど、安いってことだよね？
924 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/15(火) 23:29:25.72 ID:uh+CSQF20
>>922
んなわけない
上のものに一々かわってたら逆にCSは落ちるって考えかどうかってだけさ
なぜ上のもの一点張りの客のために他のお客が割り喰わなきゃならないの？
それこそ本末転倒さ
925 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/15(火) 23:59:21.38 ID:zDHtpq760
>>923
ＳＶで１２５０円はありえないくらい安い
最初に電話受ける新兵の時給より低いですよ
１６００円で募集でもふざけるなって集まらない
926 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/16(水) 03:25:09.21 ID:wtSqOluI0
SVで時給1200円程度が普通な地域ってあるの
927 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/16(水) 07:50:03.81 ID:9HoQlu920
ＳＶじゃなくて、仕事内容がひくいならあるんじゃないかな。
928 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/16(水) 16:42:54.60 ID:HqPXETe90
忙しい日に限って休みやつがいるんだけど他もそんなもん？
お蔭で喉が痛いよ

こんど龍角散のやつ試してみようと思ってるけど他にお薦めある？
929 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/16(水) 20:26:19.25 ID:9UKETAc50
>>928
龍角散の魔法の粉の即効性ときたら
930 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/16(水) 20:37:39.36 ID:TU9dC/YW0
耳鼻科に行ってコールセン勤務と
言えば抗生物質と量も多目にもらえる
あと、睡眠は多目にとること
931 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/16(水) 23:32:41.72 ID:Qn6TN7U10
>>924
何にもわかってないよおまえ
932 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/16(水) 23:54:07.44 ID:9UKETAc50
筋道たてて自説の正当性を述べよ
933 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 01:54:46.07 ID:Xj68cAD/0
ベネッセのコルセン、期間が7月末日に延びて再募集かかってるｗ
934 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 02:17:33.80 ID:6kqfJdFy0
当然だな。前に居た食品系のクレーム対応なんて、最初２週間の募集だったのに
一月半居たよ。最長長い子たちだと２ヶ月４人で回してたとさ。

まあおれのときは某HHD絡んでたから事情があったんだろうけど、
今回は収束するまで延々と引き止め＆再募集あるだろうな
935 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 08:07:08.26 ID:13QSMOGM0
>>928
読売新聞にちょうどのどの事が出てる。
発声方法で、話始めに大きな声を出すと喉いためやすいとか、
水分をこまめにとるとよいとか書いてあったなあ。
936 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 08:26:15.83 ID:fPflJnQc0
例の大手通信教育会社の顧客名簿漏えい事件の問い合わせ窓口２日でやめた。
変な電話が多いし、子供を持つクソババアからは「あんたじゃ話にならないから
責任者に変われ！」のようなことが３．４回あってこれじゃ俺の精神がもたない
と思い幹部にやめる理由を告げ幹部も了承したので、無事やめられた。
これで俺がコールセンターに向いてないことがよくわかった。いや、わかって
いるはずだけど。どうやら俺は電話の話がかみ合わないんだな。
ちなみにベネッセの個人情報漏えい事件の問い合わせ窓口はベネッセではなく、
ベネッセから委託をしている大手コールセンター会社。それは教えない。
期間限定の派遣社員を大勢雇っているのだ！
937 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 10:37:25.22 ID:Ks1Qfhtf0
この今更感はコピペ？
938 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 10:38:53.18 ID:3gjJFst1i
今、ベネッセのコルセンはクレームで大変だろうな

しかし今時、顧客情報をすんなり持ち出せる会社ってあるんだな
会社側もあらかじめ情報を持ち出されないように対策しとくのが普通だと思ってた
939 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 11:50:11.42 ID:s6n6BWE70
>>937
www
今更感w
940 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 12:08:31.63 ID:13QSMOGM0
そのためにＩＤとパスワードだったんじゃないの？
大手（銀行とか）って、もっと複雑なことやってんだろうか。
二人分のパスワードがないとたどり着けないとか。
半沢直樹や、多くの映画で見た大事な銀行ドアの開け方は、鍵が複数で、
二人同時にドア回すとかだったな。

私のコールセンターは、一台ごとのパソコンのタワーのＵＳＢ入れ口は蓋してある。
手でははずれない。
ねじ穴みたいに変わった形が彫ってあり、そこに専用工具を入れて引っ張らないと取れない。
で、面と同じとこまで入るから手で取れない。
941 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 12:29:42.52 ID:0pBcE7NI0
Tmgとかじゃないの
942 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 14:37:37.76 ID:13QSMOGM0
上司が不機嫌で困るー
うまくいかなかった人をいじめてるのか何やら対応が気持ち悪い。
あからさまにひやーっとした態度をとって嫌な感じ。
みんなが感じ取ってて、雰囲気おかしくてやりにくいことこの上ない。
他の人には明るくしてるし。
やだやだ。
943 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 18:31:10.04 ID:13QSMOGM0
夕刊見たら、ベネッセへの苦情は五万件超えだって。
えらいこっちゃ。
944 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 20:57:06.50 ID:6kqfJdFy0
下請けの派遣社員が漏洩やらかして、下請けのコルセン会社の派遣社員が謝罪する。
ほんとどうしよーもねぇな。
945 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 21:43:29.02 ID:Ag+dHMCt0
今回の件に限らず薄給の日雇い派遣をサンドバック専用奴隷として使い捨て
やらかした会社の社員さまは通常業務で限りなくノーダメージって誠意無いと思うわ
946 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 21:50:37.83 ID:fPflJnQc0
＞945
ホントだよな！
947 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/17(木) 23:28:40.00 ID:6kqfJdFy0
>>945
ベネッセはまだ情報入ってないから知らんが、前に居た食品系の情報漏洩のコルセンのときは
間に入ってた某HHDという広告代理店の社員は一応常駐してたみたい。
しかし、そいつが電話対応することは一度たりとも無かったわ。

主な苦情がメアド漏洩に関しての迷惑メールの苦情で、本気でキレてる客多かったのに、
基本は上司には代われない、迷惑メールは出処が多いから弊社が関連してるとは断言できない、
の一点張りですごかった。

こういう案件専門で受けるトラ＊スも肝が座ってるよなぁ。
948 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 00:11:54.21 ID:WZ03mJzK0
>>947
それ伏字になってないからｗ
949 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 01:27:04.35 ID:imJnzp9Z0
＞上司には代われない

ああでもこれ言えるの良いな。
客の苦情聞いて→申訳ありませんのループだから

そもそも>>945が言ってる様にこんなの派遣がやってるって
働いてれば判るもんじゃないの？電話掛けてくる様な
大人は馬鹿なの？
950 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 02:31:42.45 ID:E5xlFhcX0
> 電話掛けてくる様な
> 大人は馬鹿なの？
ほんとそれ思うわｗ
951 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 03:54:50.50 ID:yaYi5PYl0
>>949
まあ世の中には客相に掛ける、って発想がないやつも一杯いるんだなこれが…
952 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 07:52:05.85 ID:QTuCdLyl0
謝り方だってあるでしょ。
社員に電話かわったって、ますます怒らせる言い方するってのがわかるからでしょ。
はいはいどうもーとか言ったりね。
953 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 13:06:08.14 ID:jbSm/Vywi
おいおいベネッセの下請け…顧客情報を扱う部署でスマホ持ち込み可ってｗ

普通は飲み物以外の私物持ち込み禁止だろ
自分のとこは、部屋の出入り口で警備員から全身チェック
もし間違ってスマホ持ち込んだら全データ確認されたりするのに
954 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 20:52:06.57 ID:vW/mM0Oz0
従業員じゃなくて囚人だね。
955 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 21:15:32.85 ID:/rpc/+f10
喪死のＳＶやリーダーも仕事中に机の下でスマホ操作してたけどね
956 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 23:01:26.39 ID:BwOeZ6cu0
>>953
ベネッセの案件行ってるの？
957 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/18(金) 23:19:20.51 ID:l8+W9fhM0
>>956
文盲？
958 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/20(日) 10:15:00.97 ID:akHvDGOni
Bの仕事ってそんなに大変か？
適当に話聞いてFAQ見て、それでも分からなかったらエスカレすりゃ良いだけじゃん
最悪、FAQ見ずにエスカレしてもいいし
逆に暇過ぎて辛いわ
959 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/20(日) 10:25:22.94 ID:akHvDGOni
まあやってないから想像なんだけどさ
こう言えみたいなマニュアルあるんだろ？
960 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/20(日) 12:35:50.99 ID:XrdXsuGI0
電話の仕事は、どんなのでも神経使うよ
なのにそんな時給なんて、短期でもおことわりだ
961 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/20(日) 13:43:41.30 ID:fq7zYoPW0
南森町で大量募集してる仕事、パナソニックらしいけど
エクセルスタッフ、データ入力だけでコルセン募集してないの何でだろう？
色んな派遣入ってるけど時給差が凄いな
962 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/20(日) 23:02:55.41 ID:oGa5kA3C0
>>961
そんなもん。
途中で縮小する方針になったときに他社派遣だと切りやすいからね。
963 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/21(月) 04:54:27.86 ID:CbvPluQC0
>>955
うちもだわｗ
携帯禁止のお達しでてるけど、守ってる層と守ってない層に分かれてる
ベネッセの件があったばかりなのにユルユルｗ
964 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/21(月) 14:29:25.45 ID:526sWPNN0
一度ロッカー開けられちゃったことがあって
物は盗まれてなかったんだけど
怖いからスマホの電源切ってポーチに入れて持込んでた。
切っとけばOKでしょ、写真も撮れないし
965 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/21(月) 21:33:49.07 ID:CbvPluQC0
ロッカーのドア裏に吸盤とかでくっつけられる鈴つけとけばいいよ
防犯になる
966 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/21(月) 22:37:15.14 ID:dCq8J9850
>>964
それは管理者に報告すべきだと思う
監視カメラを設置するとか何らかの対策をしてくれると思う
967 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/21(月) 22:37:36.61 ID:yP7HMD96O
>>716
亀だが本当コレ
（自称）バンドマンがやりたい放題でムカツク
自分じゃ頭良いと思ってるからタチ悪い
968 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/21(月) 22:44:58.57 ID:WGyJT93rO
>>967
ばばあ、自演やめろ。
969 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/21(月) 23:29:50.10 ID:9Upv3oUa0
>>967
バンドマンて楽器や歌はドヘタなのに
ＰＣで打ち込んでしょーもない曲作りはしてるみたいだから
オレ様はＰＣのエキスパートだと勘違いしてるよね。
ゲームアプリ作りの副業してるやつもいるし。
本物のエンジニアからしたらバンドがやってることは主婦でもできる
遊びみたいなもんらしいのに。
970 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 00:01:22.93 ID:7UrsHb/v0
長年営業やってて最近失業し、コールセンターおもしろそうだなと思ったんだけど
そんなにバンドマンが怖いのかよお前らｗｗｗ
971 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 00:24:49.45 ID:/lKUlXXsi
岡山倉敷少女誘拐犯のような変質者気質♂管理者多数＠鐘24
972 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 00:33:48.51 ID:7UrsHb/v0
鐘って鐘ヶ淵のことですか？カネボウ？
973 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 01:45:17.29 ID:6rVjVvS30
>>964
お前みたいのをモラルハザードって言うんだよ
ダイヤル式のロッカーだろ？自分のロッカーの場所分からなくなったお前クラスのバカが
虱潰しにカチャカチャやるんだよ。一個くらい開いても不思議じゃない。
てか簡単に開くような暗証設定してる時点でアホだし、だからってスマホ携帯持ち込みは無いだろ？

こういうやつが居るから底辺職って言われるんだわ。
974 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 01:47:12.85 ID:6rVjVvS30
>>972
鐘って言ったら普通はベルシステム２４のことだわな。
てかageるな。
975 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 04:01:23.79 ID:wudns3iH0
>>963
うちは上司が退社するとリーダーの一人とその取り巻き軍団がスマホいじりだす
なんだか上司にわざと逆らって見せてる雰囲気
わざわざ聞いたことないけどニュースとか一切見ない感じの層だからベネッセ流出とか知らないっぽい
だから携帯禁止のお達しが改めて出た原因がベネッセって気づかずに自分たちへの注意って解釈して
前より派手にカチャカチャやりだした感じになってるｗ
976 ：名無しさん@そうだ登録へ行こう：2014/07/22(火) 05:39:47.81 ID:VZx8g68A0
3年ぶりにコールセンターの仕事に復帰。
派遣じゃなくて今回は契約社員。
直接雇用は嬉しいけど、SVなのに時給1500円は安過ぎかな…
テクサポだと一般オペで時給1600円だったのに。
技術系じゃないコールセンターの時給相場が分からない。
977 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 07:34:07.97 ID:8ssQz8H+0
求人みれば把握出来るでしょ
そんなことも調べない馬鹿なSVなら
辞めろよ
978 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 10:30:00.84 ID:z18PaEMXO
>>970
このバンドマン叩き、昔からいる人だから。
979 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 15:33:38.48 ID:0hE3BZmH0
このスレでバンドマンが叩かれてるの見て
あーどこも一緒なんだと思ったけど
980 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 15:37:24.76 ID:0hE3BZmH0
あ、979はどこのコールセンターも一緒、という意味ね
バンドマン全員がおかしいとは思わないけど
981 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 21:41:41.60 ID:4VKmFwNc0
今更感満載の記事だな

http://www.asahi.com/articles/ASG7L44JBG7LUTIL01Q.html
ベネッセ情報流出、謝罪を「外注」　派遣会社が電話対応
　勧誘も謝罪も「外注」で――。
利用者の個人情報が大量流出した通信教育大手ベネッセホールディングス（ＨＤ）は、
利用客らの問い合わせなどに応じる電話の窓口業務を派遣会社に委託した。社員だけでは
対応しきれないためだが、謝罪業務を委託する企業姿勢を疑問視する声もある。

　窓口業務の派遣会社員は、情報流出が発覚するまでは新規会員の勧誘業務をしていた。
　元派遣会社員によると、派遣会社から「お仕事の募集」と書かれたメールが届いたのは１１日。
１４日から今月末まで、専用フリーダイヤルに対応する、「毎日怒られる仕事」だという。
時給は１１００円。ベネッセが情報流出を発表した９日に、派遣契約を打ち切られた人が対象だ。
　１２日には謝罪の仕事について、「ネット上などで口外しないように」と注意喚起するメールも届いた。
982 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 21:50:42.61 ID:q4c0uBGO0
人手不足が広がってんのにわざわざコルセンで働きたい奴は稀だろうなぁ
983 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/22(火) 22:23:17.43 ID:wudns3iH0
そーでもないのよね
やっぱりコルセンのよさは間口の広さよねぇ
こればっかりは他の職種の追随をゆるさない感
唯一好きな点だわ
984 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/23(水) 03:38:28.33 ID:srlCJNWeO
間口広いのは良いけど凄く意地悪で無意味に態度デカイおばさんや
腕にリスカの跡が何本もある女、タトゥーびしびしの男が隣に座ると怖すぎるし
自分も同等レベルに落ちたのかと落ち込む。。
985 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2014/07/23(水) 03:55:12.60 ID:KpkjRKkt0
底辺見とくと次行ったときに頑張れるんじゃない？
底辺用のお仕事があると思えばまた失敗しても食いつなげると思えるでしょ？

底辺なのはかわりないけど、底辺でも生きていく道が残されてるのは救いだよ
986 ：名無しさん@そうだ登録へ行こう：2014/07/23(水) 03:56:54.98 ID:/yCqzU2F0
>>977
いちいち噛みついてると頭が悪く見えるよ。
987 ：名無しさん@そうだ登録へ行こう：2014/07/23(水) 04:01:37.11 ID:/yCqzU2F0
小遣い稼ぎにはいいけど、
長期的にみるとこれで生計立てるのって無理があるよなーって最近思う。
988 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：
男op使えない、愚痴言うかすぐやめる。死ね…。