コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！13

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1 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：
主に【コールセンター】で働いて居る・居た人たちが語るスレッドです。

コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1220949848/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！2
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1234347268/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！3
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1243369391/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1250959716/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！5
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1258726227/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！6
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1268319520/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！7
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1284376095/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！10
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1326003261/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！11
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1335132682/

※前スレ
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！12
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1342366461/
2 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 10:05:08.18 ID:FfEB6u/U0
>>1 乙
3 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 10:51:06.83 ID:enWqNP6n0
契約社員もおkですか？
4 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 11:14:08.92 ID:2/Ttkn1I0
「経験豊富な正社員が対応します」と広告してるとこに居たことある人います？
5 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 11:25:33.92 ID:3ZElNzbM0
こないだ、うちの派遣がうっかり客に
派遣元ばらしちゃって大変なことになったな。

派遣元、契約切られなきゃいいけど…(--;)
6 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 12:41:34.94 ID:FfEB6u/U0
>>3
個人的には直雇用もOKだとおもう
あとは空気読んでくれ

>>5
それはそいつが阿呆すぎ…
会社ごと契約を切るという結論になる可能性もあるっちゃある

「今後貴社とは新規契約をしません」なら貴殿の地位は問題ないんだろうけどね
いまのうちに、同じ派遣仲間で他社で契約のある人とツテを持っていた方が無難かも
7 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 13:21:53.56 ID:maby/s9U0
職歴に派遣先とかの情報ってどうやって書いてる？
派遣は職歴にはならないと聞くが、
面接の書類にはやった事は書かないといけないと思うし。

一応会社名は伏せてどんな仕事したか書いてるが。
8 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 15:32:51.68 ID:FfEB6u/U0
>>7
職歴提出先の会社によるとおもう

実質としては、派遣先企業を書いて、業務内容を可能な限り具体的に端的に書くべきだが
相手によっては在籍企業を書くことになるとおもう

その辺は、提出を要求している会社次第
「非正規雇用としての職務経歴は一切認めない」という会社が無いとも言えないし
今のご時勢でそういう主張は個人的にはキチガイか排他性そのものだとおもうけどな
9 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 17:00:56.15 ID:dX19s+G50
ウザイ　デブスのリーダーが今月末で退職するんだってさ（＾＾）
うれしい＊＊
ほかにもウザイ奴いるから　そいつも辞めてほしいな

10 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 20:17:42.68 ID:xUEHyAWZP
>>1乙です。　
派遣でも履歴書書いたよ。
色々なコールセンター経験してるのは即戦力として
強みだと思ってるけど、だめ？
11 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 22:05:12.87 ID:ay8zPWN40
これって応対テンプレなのか？
吃音もちなんだが無理かな〜
12 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 22:30:42.22 ID:CZh8m8h60
>>10
派遣会社に応募する or 直雇用なら、派遣であれコールセンター就業歴は書くべき
その場合は正規雇用か否かは不問というのが、この業界での暗黙の了解
13 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/20(土) 23:50:45.75 ID:jcNDINUM0
うそかいとけよ
採用されないぞ
14 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 01:32:53.64 ID:Qpz7fmYl0
別に全く間違った案内をしているつもりもないし、勝手にクビにしたいならすればいいと思っているので、文句だけ言うキチ客の言葉に返事をしないようにしているんですが
（マニュアル上非を認めたらいけない）
別に何ら問題ないですよね？
15 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 08:42:56.58 ID:XSTxW/NeP
>>14
無問題。
キチ客は2ちゃんの荒らしと一緒。
スルー能力のない奴が悪。
16 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 11:07:35.11 ID:HVrDooS50
>>14
ソレやってて「お前はどう思う！」と言われたので
あえて「自分は答えられる立場に無い。申し訳ございません」とスルーしたら
後でSVにモニタリングされて
「何故そこで自分の意見を言わない」と叱られた
つーかソレはSVやLDがやることだろ？
だいたいアンタは正社員、こっちは契約なんだから！


17 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 11:25:38.41 ID:DaK3DGgs0
＞「何故そこで自分の意見を言わない」と叱られた

ありえねえな・・・
18 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 11:47:24.01 ID:VRlR8AEw0
>>16
> あえて「自分は答えられる立場に無い。申し訳ございません」とスルーしたら
> 後でSVにモニタリングされて
> 「何故そこで自分の意見を言わない」と叱られた

もし自分の意見を言ったら「何で自分の意見言うんだ？」って怒られるんだよ
どっちにしても　こっちが悪いように仕向けるのが低能ＳＶの常套手段

コレセン社員なんて給料も少ないし毎日の貧しい荒んだ生活が言動に表れてるな
19 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 12:59:37.05 ID:XSTxW/NeP
>>16
これ言われると「じゃあ答えられる奴を出せ」につながるから
無能SVにとってはNGワードなんだよ。

正しい答えなんて、ありゃしないけれどさ
スルー、もしくは「・・・返す言葉もございません」で無言。

そのSV、頭いかれてるよね。
コルセンのOPなんて、自分の意見＝会社の主張であるべきなんだけどな。
20 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 13:22:18.22 ID:qR/pySNG0
>>16
個人的な意見なんてむしろ言っちゃダメだろ
自分の言ったことはすべて会社が言ったことになるんだから
そのSV無能すぎ
21 ：ninja：2012/10/21(日) 16:17:43.46 ID:9N8IL+Ri0
いじめっこは黙って居ても立ち去りません。

集団ストーカー発生地区掲示板

http://8251.teacup.com/kkk/bbs
22 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 17:19:55.84 ID:E8JwMEEZ0
特に決まった基準が無いから、
SV毎に言う事が違い過ぎて、新入りは混乱するわ。
23 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 18:21:12.29 ID:VRlR8AEw0
SV=SUPER VAKAの略
24 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 18:25:34.67 ID:HVrDooS50
>>23
ソレイイ！まさにソレに尽きる！
25 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 19:50:12.77 ID:z70OAT7F0
どのSVの元で働くかによって
やる気や気分が変わってきますね

人として合う人でないと、部下をやっていけないや
26 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/21(日) 20:32:44.57 ID:Hm4vrJqA0
来月のシフト、苦手なSVとほとんど一緒になってた
しんどそうだなあ
27 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/22(月) 00:10:51.98 ID:xuefy2rs0
SVがダメって小規模なとこ？クズはSVよりLDじゃん。だって当たりのLD少ないし。うちのセンターじゃ2年3年に一人入ってくるかってレベルだよ。
本体のSSVは99％中身ガキだけどwww
28 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/22(月) 00:14:59.42 ID:UUBUXG/YO
ストレス溜まるし、
ストレスに弱いから流産しちゃった。
夫の稼ぎが悪いから働かなくちゃいけないし。。
あ〜辛いな。
29 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/22(月) 00:24:59.97 ID:gRks7twk0
流産ってまじかよ
30 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/22(月) 03:10:02.76 ID:DPXVPjc90
以前FXみたいな業務内容のコールセンターにいたけど、扉開けた瞬間から空気やばかった
上司は床で寝転がって電話してるし、オフィスの中には何もない、机とイスがポツンとあるだけ
書類は段ボールで出来た棚に入ってたし、社員は挙動不審
なんだかんだで辞めたけど、あのままいたらどうなってたんだろ
31 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/22(月) 09:05:59.87 ID:TPzaC0QJ0
>>28
マルチうざ

>>30
やばすぎだろｗｗｗ
32 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/22(月) 09:14:26.75 ID:UUBUXG/YO
早く辞めればよかった。。
33 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/22(月) 09:15:34.90 ID:UUBUXG/YO
お金より赤ちゃんだよね。。
34 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/22(月) 09:19:28.01 ID:3/Dr4JN20
SVにオトナの対応を求める方が間違いなんですね
良く判りましたｗ
35 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/23(火) 00:17:57.75 ID:QP6MedwcO
可哀想
その生活だと産まれてくる子が気の毒
うちの所にも残念ながらそうなった人がいる
でも日頃、私達や客の悪口言ってるクズで、
罰が当たったって自分で言ってる
アホや
36 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/23(火) 00:22:58.40 ID:GuR9afBS0
いろんなスレに自分の流産ネタ書き込むとか気持ち悪い女
37 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/23(火) 02:10:23.42 ID:QP6MedwcO
同情されたいとか？
38 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/23(火) 06:52:34.12 ID:jrm+ZFN+0
SVがスーパーバカなら
LDは態度Lサイズのデブってか？
どっちにしろ、使えない奴ばかり寄り集まってくる
39 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/23(火) 11:47:18.81 ID:QkrsiQ5sO
うちのSV使えねー
40 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/23(火) 18:44:36.26 ID:mUnqVWnU0
研修始まったけど、きつい
自分がかなりブレーキになってしまっている
いつも解らない人いませんか？？というと自分が挙手をする・・・
パソコンとかそういう流れの時の話ね・・
41 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/23(火) 19:35:53.47 ID:eGN1els/0
>>38
> SVがスーパーバカなら
> LDは態度Lサイズのデブってか？
> どっちにしろ、使えない奴ばかり寄り集まってくる



ＬＤ＝ＬｏｋｕＤｅｎａｓｈｉ＝ろくでなし
42 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/23(火) 19:44:04.21 ID:wIE7CKle0
アウトバンドのコールセンターってきつい？
43 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/23(火) 19:56:00.85 ID:YlFKS+G10
アルバイト板から
発信テンプレ

発信にはノルマがありますか？
→ノルマがある会社も多いが会社による。
　ばれない程度に具体的な業種を書けば経験者がレスくれるかも。
発信は大変ですか？
→その人のメンタルと仕事内容による。
　ばれない程度に具体的な業種を書けば経験者がレスくれるかも。
発信はノルマこなせないと即クビですか？
→会社による。即クビになるところもあれば、嫌がらせで自己都合退職へ追い込む会社もある。
　ばれない程度に具体的な業種を書けば経験者がレスくれるかも。

受信と発信はどっちが大変ですか？
→会社と業務内容とその人のメンタルと性格による。

服装は私服？スーツ？
→センターによる。

○○の仕事は楽ですか？
→その人のメンタルによる。
44 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/24(水) 01:34:02.23 ID:+M8tkelL0
>>38
> SVがスーパーバカなら
> LDは態度Lサイズのデブってか？

LD=学習障害（がくしゅうしょうがい、Learning Disorders,Learning Disabilities, LD)


45 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/24(水) 19:53:36.24 ID:Gxp3qblc0
何故かクレーマーに指名されたけど本当に勘弁してほしい
46 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 02:06:06.76 ID:g+qPTu+Z0
うちのSVは、性格良いけど知識がいまひとつな人と
知識は半端ないが性格がすげー悪いという・・・
エスカレする時に、迷ってしまう


47 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 05:46:11.67 ID:NWcwJFlN0
あーあるあるｗｗｗ
自分は話しやすいSVにいっちゃうけど
48 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 09:12:04.72 ID:i14I7AXr0
>>46
うちもだ。
知識がいまひとつにエスカレすると実はその回答が間違いだったりすることがある
結局性格がすげー悪い奴から
「なんでこんなこと勝手にしたのか！！！」とすっげー怒られる
エスカレ結果の処理ってことを言ったら言い付けるみたいだし
言わなきゃ勝手にわけわかんねえことやってたって罵倒されるしで嫌だ
49 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 09:15:45.91 ID:i14I7AXr0
連投すまん。
あと、エスカレせずにそれが正しいと思ってやったことが実は誤りだった時。
「なぜ間違えたのか。次はそのような事がないように指導する」のが大事だろうのに、
自分が尻拭いさせられた事に対してのむかつきから来ているんだろうが
違えたことをただただただ指摘し続け、なぜこんなことをしたのか！と延々とネチネチ言われることがある。

特に女のSV・LDに多いが、虫の居所が悪い時に震えながらキーキー罵倒し続けるのは完全パワハラ・・・
50 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 10:15:03.79 ID:Z3wzzTw+0
>>49
> 特に女のSV・LDに多いが、虫の居所が悪い時に震えながらキーキー罵倒し続けるのは完全パワハラ・・・

うちは男のＬＤがそんな感じ↑　「おまえ派遣社員だろ？子供までいて父親のくせに正社員にもなれず
ただの派遣社員だろ？たいした稼ぎも無いくせに偉そうにいばるな！」と心で思いつつ
罵倒された時にそいつの顔見ながら「以後気をつけます。」なんて心にも無いこと言ってやってる。

子供いるのに非正規雇用の身分でキーキー騒いで恥ずかしくないのかな？
「オマエ、チ●チ●はえてるのか？」と聞きたくなるくらいメメしい！
自営業でもなく正社員でもない不安定な父親。
そういえば夫婦でＳ▼Ｘして顔にモザイクかけたＤＶＤをＮＥＴ販売して稼いでるって
噂聞いたけど　ﾏｼﾞかな？

奥さんに「お宅のＢＡ−ＣＡ亭主がオペレーターの女子にヤラセテーって声かけてるのご存じ？」
と聞いてみたいわ

奥さんも主婦■春で稼いでたりして？似たもの夫婦かもな？
　
51 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 10:28:32.24 ID:35CmdlOc0
>>48
記録に「○○ＳＶ確認」って普通書かないか
52 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 16:29:43.36 ID:THSmjKaMP
>>51
書く前提のセンター？
うらやましい
エスカレ相手を明記する決まりがないセンターだと、書くのが憚られる
名前を書かれたことを根に持って嫌がらせする奴もいるし
53 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 19:09:35.67 ID:+PHIMmWgO
エスカレする度にねちねち文句言う男のSVいるけど、それがおまえの仕事じゃないのよと
男のSVって女の腐ったのみたいな男しかいない
54 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 19:23:56.08 ID:B7UQJvc90
お前らどうしてそんなに周りや上に恵まれてないのよ？
お前ら自身にも問題あるんじゃねえの？

俺だって単なる派遣の一オペに過ぎないし、
コルセンの仕事ばっかやってきたけど、人間関係は比較的良好だったぞ。
（そりゃ1部例外はいるが）
55 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 19:37:09.90 ID:UKdh8R2I0
今俺がいるセンターなんだが、座学が1ヶ月くらいあるんだが、
座学の最後のテストで成績が悪かったら首になるのかね？
その後、着台してもきついっていう話を聞いたんだけど、
着台してからも首のリスクってあるの？
56 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 20:35:32.32 ID:lbKz9tcS0
>>55
docomo？部署によっては着台判定やや厳しめ、着台してもDQNとSVとの板ばさみで辞めたくなるところもある。
57 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 20:48:04.37 ID:MBgzCCSR0
ドコモも部署によりけりだからな
データ通信にいた人はマジキチだといってたけど
58 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 20:58:51.07 ID:lbKz9tcS0
データ通信は研修担当がアレみたいね
59 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 21:00:30.52 ID:MBgzCCSR0
独り立ちした後もかなりヤバいらしいけど？
お客様対応の声以外は何も言葉を発してはいけないらしい
60 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 21:29:11.83 ID:zIbneWJa0
10数人いるSVの中で、問題はたった一人だけなのよ
そのたった一人の為に苦労するんだよ…
61 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 21:39:20.35 ID:UKdh8R2I0
>>56
そうそう。
着台してからまた2段階の研修があるみたいなんだけど、
それを乗り越えるまでは首のリスクがあるのかねえ…。
自信ねえなあ…。
62 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/25(木) 21:40:51.54 ID:lOnw5ApI0
うちの所のSVは皆まともなんだけど
これってすごくラッキーな事なんだね
63 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/26(金) 00:27:44.59 ID:E4YjKOhjO
うちは研修担当がひどい。
パワハラで訴えられるんじゃないの？って位、新人をネチネチ怒鳴ってる。
そこで脱落して辞めてく人が多いし、見てて本当気の毒になるよ。

SVは比較的穏やかでまともな人が多いのになぁ。
64 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/26(金) 00:56:54.11 ID:3L8C8saRO
ストレス溜まるし、
ストレスに弱いから流産しちゃった。
夫の稼ぎが悪いから働かなくちゃいけないし。。
あ〜辛いな。
65 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/26(金) 06:03:30.74 ID:ZVg5Oe6I0
>>64
事務でもやってろブス
66 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/26(金) 06:12:01.23 ID:ZVg5Oe6I0
157 名前：名無しさん＠そうだ登録へいこう[] 投稿日：2012/10/22(月) 01:56:27.45 ID:UUBUXG/YO
大卒で派遣だけど、２０代のうちに結婚できて良かった。
流産して辛いけど、４０代で独りのオバサンに比べればましかな。
67 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/26(金) 19:07:57.93 ID:FBJn1UjP0
元　美容師だとか言ってるＬＤ男！！
キモイ！！小指立てて歩くな！はっきり喋れ！！香水かなんかシューシュー
してるようだが臭すぎ！！安物の香水だろ！！１００均の香水か？粘膜が痺れるほどクサイ！！
質問してんだからちゃんと正しい事を返答しろ！！
去勢手術でもしてるのか？ナヨナヨしすぎ！！！！
そんなだから美容師としても失格だったんだな！
アラサーだろ？まじキモ杉。　
68 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/26(金) 23:06:21.82 ID:XZcsqjVGO
俺優しくていい感じのSVだけど問題山積み
困るんだよな
69 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 00:43:12.60 ID:4c1nimYv0
>>61
自分も○○モで研修中だけど座学でかなりきつい。出来て当たり前ペースで
進んでる。。orz
70 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 02:09:05.30 ID:40cn158q0
客の対応はどーにでもなるけど、社内が面倒くさすぎる。
明らかに客が聞き流してるくせに、後からそんな事聞いてないとか
クレーム入って録音チェックされたら、客に分からせてないこっちが
悪いとか頭おかしいのかと思うわ。
71 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 07:56:09.37 ID:g/cjOuIn0
>>69
ああ、やっぱ座学きついよな…。
君がどこの部署かは知らんが、俺の同期は7割辞めたぜｗ
72 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 10:44:51.59 ID:vmZGdCEf0
>>71
その7割は自分の意志で辞めたの？辞めさせられたの？
73 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 10:50:27.02 ID:fuNgFB0D0
尼カスの人っている？
今某地域でクレーム頻発してるみたいで大変そう

>>72
覚えること多いから自分の意志でやめるのもいるし
座学終わってもQAによる着台判定までの言葉狩りと着台後の監視が待ち受けている
でもドコモの座学中のリタイア率は自分も高いと思った
時給はいいんだけど、シフトも調整ききにくいのがな
74 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 10:55:59.50 ID:fuNgFB0D0
あと座学中こまめにテストがあって8割か9割行かないと普通にクビ
75 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 11:00:05.60 ID:4c1nimYv0
>>71
７割って凄いですねww
自分とこはまだ誰も辞めていないですよ
座学はペースが速過ぎます
なんかクビになるならなるでそれも良いかなと着台してもやっていける
自信がないですし。
76 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 12:07:12.30 ID:qpZoPAhT0
>>70
うちのところもだ。すっげームカつくわ。
その上金絡んでる案件だと時給が下げられる。
糞すぎる。
77 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 13:15:56.20 ID:4Ysb6egr0
質問です。
派遣とコールセンターが直接雇用しているアルバイトでは
ＳＶやＬＤの対応って違ったりするのでしょうか？
78 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/27(土) 19:54:04.55 ID:/4q6SpLa0
エスカレした時の対応がトロすぎるLDに困る
対応も遅い上に何聞いても「あー多分それでいいんじゃないかな」って
エスカレする意味ないんですけど…
その上間違いも多くてそいつしか聞きにいける人がいないとうわあ…と思ってしまう
79 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/28(日) 00:04:38.26 ID:SHq9F4rS0
最近の若者はキレやすいというけど
圧倒的にジジイババのほうがキレやすくない？
80 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/28(日) 01:53:21.42 ID:dKvhwRKd0
>>79
私もそう思う。若い人は、タメ口とかで喋ってても出来ないことは
出来ないと理解してくれるし、無茶を言う人は少ない。
無駄に年食ってるジジババのがキチガイ多いよね。
81 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/28(日) 02:08:43.12 ID:3mAp9C4X0
>>80
> >>79
年齢なんか関係ないと思う
何歳であってもキレやすい人間っているよ

この仕事しててつくづく感じたのは「言ったもの勝ち」みたいに
ガンガン主張したら自分の意見が通ると勘違いしてる　ＯーＢＡーＫＡな
人が年齢に関わらずたくさんいるってこと
82 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/28(日) 02:27:56.73 ID:amn/jx5M0
>>81
そういう馬鹿管理者が少なくないということですか、分かりません
83 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/28(日) 16:53:03.83 ID:hc3UKWiO0
なんも分からないうちに仕事させられるより座学してくれたほうがいいよ
84 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/28(日) 21:27:49.17 ID:f+YPY6VgO
>>79
ジジババはキレやすいしぐちぐち鬱陶しいのが多い
特に西の方
85 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/28(日) 22:04:52.64 ID:XrUfUHZX0
毎日毎日バカと話すと疲れる。
みんな業務中にどうやってストレス解消してます？
86 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/28(日) 23:08:55.88 ID:6k1/F8sl0
>>85
ないから無理。だいたい1年も受電すれば壊れる。2年受電すれば壊れてる事に気づかなくなる。3年すれば周りから説得されるよ。
87 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/29(月) 00:24:05.79 ID:hGxyeRX4P
>>85
ストレス解消ねえ・・。

答えにならないけれど、
この業界で一番必要なものは、スキルでも人間関係構築でもなく
「忘れ去る」能力に限る。
嫌なこと言われても怒鳴られても、自分への攻撃ではないと認知すること。

個人的には、金勘定かな。
給料日に振り込まれている金額と仕事内容を計りにかけて
「まあいいか」って思うようにしています。
あと、取り扱っているサービスや商品が自分の好きなものであること。

給料も良くない、好きなものではない職場ならば、迷わず退職をおすすめします。
この業界はありがたいことに出入の激しい業界、転職歴は問題になりませんから。
ただし、次を決めてから退職すること。
切羽詰ると、ろくな案件つかみません。
88 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/29(月) 00:57:05.83 ID:/ZGT6ldB0
>>87
> 「忘れ去る」能力に限る。

ワロタｗｗｗ
正しくその通りだよねぇ。

うちはテクサポなんだけど、たまにクレーム案件の受信とか
契約外だけどヒートアップ案件の折電対応ある。

でも、次の案件受電するともう忘れてるから、問題ナッシングｗｗｗ

あまりに忘れてて、上席に「さっきの案件、どうだったっけ？」って
言われて思い切り忘れてるから答えられないという問題がある
くらいかな？（笑）
89 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/29(月) 01:45:46.49 ID:/rpbG48jP
「忘れ去る能力」大切だよね。

客とのことは忘れ去れても、LD・SVの暴言は忘れられない。
顔みると思いだす。悟りが足りないな･･･。

90 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/29(月) 02:28:10.82 ID:DIFAsJoJ0
>>85
貸与されたＰＣでネットやってる。
91 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/30(火) 21:24:12.01 ID:d0Vs4OUX0
登録してる派遣会社から紹介あったんだけど
派遣先が○し○しホットラインだから、何となくモヤッとしてしまう
上手いこと二重派遣にならないようになってるのかどうなのか
92 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/30(火) 21:29:52.63 ID:ypmWQDtNP
↑それは2重派遣にはならないよ
もしもし〜が仕切ってるなら違法じゃない

もし、もしもし〜からどこかへ行けって言われて
その場所の指揮下で働くなら2重派遣
93 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/30(火) 21:33:36.83 ID:kAFSjKHn0
男ＬＤで香水シューシューきついのがいる
すごいクサイ　どーしてそんなにシューシューしてるんだろう
体臭隠蔽？臭すぎ
94 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/30(火) 22:53:23.92 ID:hGQTdj0F0
密室での香水は勘弁してほしいですね
95 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/30(火) 23:33:00.32 ID:8nLwXZL00
逆で香水ありの方がいいわ。
96 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/30(火) 23:36:56.91 ID:7bVD+o860
おれ飲み助なんだけど、ひとによっては「酒臭い」と言われる
ことがある。でも、尋ねても「そんなことない」って言われる
ことも多い。
香水って、アルコール入ってるのままあるからかなぁ。
97 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/30(火) 23:38:10.61 ID:36pwsJoF0
>>88
あるあるw

酷いクレーム引いても、次の客には関係ないしなあ。
対面と違って、電話だから次に待ってる人は、
OPが前に対応した客なんて知らないしね。
ある意味それで救われるというか…切り替えできるw

98 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/30(火) 23:57:07.74 ID:HogJPtQ0O
SVマジうざい
99 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/31(水) 03:15:19.65 ID:KET8JB7h0
SVより力付けて、より上席のやつに認めてもらえば
何も問題ないんじゃない？
２ちゃんに書き込みするより簡単な作業なんだけど。
100 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/31(水) 08:16:24.00 ID:cNxbLncW0
>>99
序列第三位、常駐してる中で序列二位の阿呆に
あらさがしされたらどーしろっていう？

まあ、序列第二位、常駐してる中で序列一位の人とは
フツーなんだけど
101 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/31(水) 09:11:09.21 ID:jw0gTKdy0
>>100
うんむ。全くだ。
102 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/31(水) 18:11:18.53 ID:K7S/6WnbO
臭い人対策はどうしてますか？
体臭なのか汗臭い人がいる。あと、香水臭い人。
どっちも近い席で出勤日が重なるときつい。
103 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/31(水) 20:18:30.82 ID:rZaD8pTn0
座学からじっくりするセンターがうやらましい。
全くの初心者に見て盗め、は結構きついよ。
時給も激安なのが判明して、モチさがりまくりです。

職場の人間関係はまあまあだけど、
一般的な時給の2/3以下だと、
皆さん続けますか？
104 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/31(水) 20:52:37.04 ID:pKZiP4TBP
激安なのが判明しって、どういうこと？

事前説明はないの？
105 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/31(水) 21:07:30.01 ID:BsRlyuZ20
>>103
時給いくら？1000円とか？
106 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/10/31(水) 22:02:23.92 ID:rZaD8pTn0
>>104
説明受けてない中で研修始まってしまって。

>>105
当たりです。
107 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/01(木) 09:55:03.39 ID:pYfYK+jV0
>>102
生理臭が一番、苦手です。
マスクします。
108 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/01(木) 10:23:33.16 ID:Pd85RNEu0
新宿で、派遣だと時給1000円交通費ナシの地雷案件が大量新人を受け入れてんな
どんだけ辞めるか見もの
109 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/01(木) 19:16:33.88 ID:rziN2UO80
派遣で1000円ってやすくね？
相場そんなもん？
110 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/01(木) 20:04:38.95 ID:A+p4ifg90
時給950円って所もあったぞ
111 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/01(木) 20:30:04.20 ID:JzbE1QVz0
仕事する前に時給知らされないって有り得ないだろ普通。
というか時給も知らずに受けるのもアレだが・・・

>>110
以前、800円交通費込（通勤1時間以上）紹介された事あったわｗ
112 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/01(木) 23:40:19.51 ID:BdNsJHKC0
地方だろ？
東京の受信だと1400円から
大阪だと1250円から
ちなみに5社渡り歩いてる
113 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/02(金) 04:39:10.08 ID:LWO51HmN0
>110以前、800円交通費込（通勤1時間以上）紹介された事あったわｗ

それって◎阪市▼通局へ派遣してるＮＴＴ摩ー毛手員具悪斗のこと？
安かろう悪かろうな派遣会社だから人材も安っぽい人間ばかりと他スレでも有名
在日■◆人　Ｂ落　など訳あり人種ばかり
もうすぐＨ下市長にカットされるだろう　カスばかりじゃ税金無駄遣いだもんな

114 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/02(金) 15:56:59.67 ID:RiEdKyhB0
男性用デオドラントは結局オイル臭いんだが
男臭いのを強化しただけだからな
女性は気分いいのかね？

電話で熱中したら汗もかくわな
ずっと冷静なやつが信じられん
115 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/02(金) 20:15:25.12 ID:Xu1EpS3e0
バカにつける薬は無いだろうけど、
契約内容確認で一々切れる椰子とか、
急いでるとか言って勝手にイラついてるオッサン、
サポート対象外だって事前に説明しているのにガタガタ抜かすババア達…

ムカつく客のあしらいかたってどうしてる？
めちゃくちゃゆっくり話すとか、早口で話すとか、文句に対して返事せずに黙るとか…
テクがあれば教えて下さい
116 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 08:18:13.11 ID:7H92/eV80
>>115
そういうのも含めて、あんたの仕事です。
社員からしたら、あんたらはそういう使い捨てどうでもいい人材。
わかった？
117 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 10:24:33.47 ID:FCOWbAG40
>>116
はいはい管理者乙管理者乙

「こいつでは話にならん。上司を呼べ」と言われたら火消しするのも
上司の仕事なんだよね
118 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 15:55:52.16 ID:GnRlL0pkP
>>117

そこまで派遣がやるよ
そして精神をすり減らす

社員は基本、椅子に座ってるぼーっとしてるだけ
119 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 18:24:00.31 ID:lxg/KtXm0
つか、>>116みたいに妙な突っかかりする奴も含めて、
相手するのが仕事。
どんなキチガイに当たっても、いちいち間に受けない
オペレータという芝居をしてると思ってるなぁ。
ちなみに、>>116みたいなヤツが仕切ってるセンターがあるとすれば
日雇い集めてロクでもない案件ばっかりやってる低レベルなコルセン。
120 ：116：2012/11/03(土) 19:14:00.09 ID:7H92/eV80
>>117
はぁ？そんなのあんたら業務請負のリーダーがやるのがこの業界の常識でしょ。
あんたらの人材管理は自分たちでするんでしょ。
そして私たちは上から目線でそのリーダーに苦情を言うだけ♪

>>119
バカね。
私は当たり前のこと言ってるだけ。
だって、あんたらの会社が仕事ください〜って懇願してきたんじゃん。
委託業者ってそんなもんでしょ。
そして、その末端があんた達♪
別に発注する私たちはあんたらの会社じゃなくてもいいしね。
121 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 19:41:59.74 ID:lxg/KtXm0
>>120
仰せの通り、コルセン業務自体、委託業者がやってる糞。
オペレーターだって寄せ集められた派遣で糞。
だからなのか知らないけど、
クライアント側でコルセン及びその近くの部署に配置される人って
一部出世組除いて左遷されてきた人がほとんど。
コルセンへ行く＝島流しの認識。
まあ、自分が経験したことだけ語ってるからその限りではないとこもあるんでしょうがね。

>>120
なんと申し上げて良いのか、言葉も見つかりませんが
島流しされた先で威張ってもみっともないだけですよ。


122 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 19:45:59.35 ID:drezWdo8i
確かにここは顔の見えない場所ではあるがさ
もう少し言い方考えようぜ。
このスレにいるってことは
「オペレーターやってる」んでしょう？
言い方くらい考えられるよね？
しかも上司なんだもんね？
尚更周りのお手本になり
尚且つ指示を出す側なんだよね？
123 ：116：2012/11/03(土) 20:13:42.96 ID:7H92/eV80
>>121
あらあら〜使い捨ての派遣の分際で偉そうに。
そんでもって言い返す言葉が島流しですか。。。
島流しでも、あんたらにしてみればお客様。ちがう？
私たちが方針を決めるし、あんたらの人員数も握ってる。
つまり神でしょう。コルセンでは。ちがう？
だって、へいこら従ってるじゃん、あんたらのリーダーは。
124 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 20:41:53.83 ID:wKLbBowx0
ドコモって、なんで毎月大量募集してるんですか？離脱する人が多いってことですよね？
経験ある方、色々教えてください
125 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 20:54:16.24 ID:P9dUwMm8O
>>123
目くそ鼻くそ(笑)
126 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 20:58:27.94 ID:y3EBcuYF0
>>115
マジレスすると、むかつく客をやっつけようとしたり不快な思いさせようとしたりすると、
そのときは気が晴れてもあとで空しくなる。同レベルに落ちちゃったな、と。
相手がどんな客でも応答マシンになって淡々とやるべきことやったほうがいい。
127 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 21:17:19.77 ID:oaloHGuu0
コルセンごときで神ってｗ
流されちゃった哀れな人間はそうやって自分で思うしか救いは無いのかな。

委託がクレーム起こしても評判落ちるのは委託した側なんだけどね。
>>116みたいなカスはそんな事も分からないのかな。

末端は皆お前の事憐れんで見てるよ。
128 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 22:40:57.43 ID:lxg/KtXm0
>>123

＞島流しでも、あんたらにしてみればお客様。ちがう？

はい、お客様ですよ？
だから表立っては言いませんよ。
ここだから意見したんです。

しかし、貴方様の会社からすれば、
私達も顧客の可能性もあるんですが？
だったら私達もも神様ですね^ ^

＞私たちが方針を決めるし、あんたらの人員数も握ってる。
＞つまり神でしょう。コルセンでは。ちがう？

え？
業務委託の話ですよね？
いろいろ形はあるとはいえ…えええ？？？

＞だって、へいこら従ってるじゃん、あんたらのリーダーは。

ですからそれはここだから言ってるまでです。
表立って楯突くわけないでしょう、
しかもあなたごときに。
リアルの世界でウンコに触ったら、本当にウンコになりますからね。
129 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/03(土) 23:11:25.58 ID:zOm+sbpaO
社員は島流しっぽい雰囲気は確かにある。。
出世コースの人は管理側につつ、当たり障りなく1年位で別部署へ栄転してる。

大人しそうだったり、癖のある人あったり、何かしら問題のある人ほど新しく入ってくる感じ。
格下のはずのSV（契約）の顔色伺ってる感じ。
130 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 00:28:05.30 ID:TW5iQFHF0
某テクサポのオペの話。９月下旬に研修開始のコルセン。
たまたま、前の職場でSVだったやつが二人、おれは会社
変わったけど同期生としてSVとしてやってきた。

その二人、前の職場では、神のようなトークスキルであらゆる
苦情処理をこなしてきた。

しかし、うち一人は…。あまりのテクニカルスキル不足でSV
脱落、一般オペに落ちてしまった。

今まであまり絡み無かったんだけど、今日初めて近くの席に
なった。空き時間、そいつのトーク拝聴してた。

…。ナニコレ？モチベーション下がるとここまでトークもできなく
なるものなの？流暢に話してはいるけど、焦りを感じさせるし、
「さようでございます」「おっしゃる通りでございます」
「いかがいたしましょうか？」とかのコルセン言葉がまるっきり
できなくなっていた。

そんなもんなのか。
ちなみにテクニカルスキルは若干足りてないものの、何とか
SVで残ったやつは度量の大きさで何とかこなしてる。

先の降格したオペと同様、顔なじみだからという理由で簡単な
質問はおれに丸投げしてるが。

長文日記スマンね。
131 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 00:56:37.18 ID:Z1WgteewP
>>130
「知識」と「トークスキル」どちらが大切なのか？
この二つは両輪であり、どちらも出来たほうがいいという意見は当たり前。

以前勤務していてコルセンのモニタリングは、外部の専門家がしていた。
その人は当然だけど、知識はない。
だから声の出し方（第一声とか）語尾下がりだとか、語尾伸ばしだとか
「トークスキル」に偏ったフィードバックをしてくれた。

私は「知識」さえ提供できれば、「トークスキル」が劣っても
顧客が望んでいるものを提供できるのだから、問題ないと思っていた。
でも評価はいつも「トークスキル」で付けられていたんだよね。

>>130を見て、
「知識」が深く豊かだからこそ、「トークスキル」がついていくんだという自分の考えが
肯定されたようで、うれしくなりました。
ありがとうっす。

こちらも長文な上、自分語りスマン。
132 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 04:05:14.70 ID:q8y5Xzcw0
>>115
あしらうって話なら、淡々と冷静に案内することじゃないかな。
急いでようが知ったことじゃない、逆に落ち着いてゆったりと説明して終わり。
出来ない事は「申し訳ございませんが致しかねます〜」を狂ったように連発。
契約内容は「じゃ調べられません。確認方法は会社が決めてますから」かな。

クレームとかさっさと転送したい時に、「私では」って強く言うと「じゃあ、上のモン
出せ」ってなりやすいので、お客さんの希望によりSV転送とかはよく利用する。
133 ：116：2012/11/04(日) 08:21:51.74 ID:JcbexIFS0
>>127
末端のあんたらが哀れんでも無視無視〜。
そんなことはプロパーの私たちの態度で分かってるはずでしょ♪

>>128
やはりその程度の糞よね。あんたは。
表立って言えなくて２ｃｈごときで本性だしてるあたり。

いつでも切れるのよね〜あんたみたいなどうでもいい末端オペなんて。
所詮、派遣なんて使い捨て。
それに委託先ごと変えてもいいのよ。
他にいっぱい営業がくるからね。
それをあんたらの責任者が仕事ください〜って頭下げるからあげてるんじゃない。
感謝しな。わかった？
134 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 08:22:14.78 ID:8HgbWeF00
>>118 とか >>120 とか
図星突かれて必死になるバカってなに

派遣SVから、さらにエスカレーションを経てプロパーのマネージャーまで行った案件を
複数目撃して来てるんだよなあ…うぅむ

まあ馬鹿につける薬はないんだろな
クライアント側のテレマ担当なんて相手にしてねえっていうか、何でこんな所来てんのっておもう
どんだけ使えないのっていうね
せいぜい会社に切られない程度にしがみついてれば良いんじゃないの

何が神だよ
はりぼての紙の間違いだろｗｗｗｗｗ
135 ：116：2012/11/04(日) 08:31:59.66 ID:JcbexIFS0
>>134
>はりぼての紙の間違いだろ
うわぁぁ　発想が貧困。
だからコルセンオペなのよね。ククク。
136 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 08:59:14.62 ID:8HgbWeF00
>>135
わるいこといわないからさ
あんたの会社の肩書き外して
個人事業主としてどんだけ契約取れるか試してごらんよ

それがあんたの「真の実力」だからさ
大学3年だか4年だかのときはともかく、今のあんたの実力、知りたくないってことでFAかね
137 ：116：2012/11/04(日) 19:47:39.95 ID:JcbexIFS0
>>136
あんたの真の実力は現状だよねｗｗｗｗ
138 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 20:01:05.07 ID:bQxz2vko0
3月から法律が変わって
出勤可能日じゃないと有給が取得出来なくなったった聞いたんだけど本当？

すごく嘘くさいんだけど。
139 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 20:42:44.64 ID:Y6jS8GWb0
そもそも有給って出勤する日（労働日）じゃないと取れないんじゃなかったか。
（土日休みの会社なら土日を有給には出来ない）

>>137
自己紹介乙ってトコかな。
島流しの現状なんてこんなもんだよね。
140 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 20:49:51.90 ID:DN3TlwmIi
え。
うち原則休みの日に有給当てろって言われてるww
141 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 20:52:59.56 ID:S0hoEcEcO
一ヵ月で終わりだった、やっと少しできるようになったのに残ったのはパートだけ
142 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 20:58:17.76 ID:S0hoEcEcO
契約終了だけどパートしか残らないってなんかもやもやする
143 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 21:01:27.49 ID:bQxz2vko0
>>139
会社の休業日に有給を消化させて
実質の休みを取らせないような行為を回避する為の決まりって事？
だとしたら納得。

ただ3月に法律が変わったって言ってるのが気になる。どこで調べたらいいでしょうか？
144 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 21:35:07.08 ID:Y6jS8GWb0
「派遣法　改正」でググればいい。

正確には3月に可決して先月施行で色々変わったようだが。
145 ：116：2012/11/04(日) 22:19:28.99 ID:JcbexIFS0
>>139
毎週、品質会議があるんだよね。
通称：不届き者オペは誰だ会議。
わかる？つまりあんたみたいな低脳オペをクビにするための会議。
苦情がったオペをピックアップするわけ。
あんたらクレーマーとか言って自分を正当化してるけど、
私たちプロパー側からしたら、あんたらオペが100％悪いわけ。

それに勤務態度の悪いオペも抽出〜
勤怠の悪いオペも抽出〜
あんたらの責任者にレポートを出して苦情を言うと
1回目は「本人に厳重注意します。」
2回目は「交代（クビ）させます。」
が暗黙のパターン。
もともとあんたらは派遣オペは3ヶ月更新だから、
委託業者もただ更新しないで済むしね。
私たちもそれを分かってるから、すぐクビ〜
あ〜面白い。
146 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 22:35:43.38 ID:yI0HKdrJP
それでいいなら、いいけど

すぐクビにすると効率悪いし
費用がかかることを認識しないと
あんたがクビになるよ
あんたしか出来ない仕事してるならいいけど
社員は給料高いからね
147 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 22:44:37.30 ID:bQxz2vko0
>>144
ありがとう。
派遣法改正のページを見つけたんだけど、どこにも有給や労働日の変更なんて掲載されてなかった。
法改正にかこつけて適当な事を言っただけって事か。
誰でも知ってるメジャーな会社のくせにあの会社はやる事が本当にクズだな。
148 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 22:54:54.70 ID:Y6jS8GWb0
>>146
もうクビになってるかもよ、この「自称プロパー」は。
だから急に派遣オペに八つ当たり開始した。
自分の現状は変わらないのにな。

まあ、自分を神とか言っちゃうようなキチは抽出されてクビになるのは当然だな。
149 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 23:27:53.08 ID:Z1WgteewP
>>116
大変、心苦しいのですが、
こちらはオペレータースレですので、
恐れ入りますが、オペレーター以外のご利用はご遠慮頂いております。
誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見につきましては、
今後の参考にさせていただきます。
150 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/04(日) 23:41:59.47 ID:TW5iQFHF0
SVさーん、>>149の採点お願いいたします〜！
151 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 00:06:02.48 ID:DCxbPm920
この週末になって突然「神光臨」な訳だから
この「自称：神」は今週末にクビの宣告でも受けたんでないかい

あるいは、さらなる左遷先への異動が通知されたとかね
152 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 00:12:50.04 ID:p/dbo76+0
ま、沖縄送りだろうなｗｗｗ
153 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 00:47:41.84 ID:6/srWX2U0
>>152
いや中国かもしれんぞｗ
154 ：116：2012/11/05(月) 08:18:54.61 ID:HpmjFsgp0
内容で返せないあたりがリアルで笑える。
コルセンオペ程度なんて代わりはいくらでもいるし、
このご時勢、極端な買い手市場なわけ。
だから、あんたらはただの使い捨ての奴隷。
わかった？
155 ：116：2012/11/05(月) 08:24:01.37 ID:HpmjFsgp0
>>146
費用なんてかかるわけないじゃん。
業務請負で業者に委託してるわけだから。
業者はさらに派遣会社に人員をオーダーしてるわけ。
で、私たちは品質のため糞オペを消すのが仕事。
それがヒドいと業者ごと変える。
だから業者は必死にあんたらをクビにする。
もちろん、いい人材を褒めるこおともあるけど、
少なくてもここで噛み付いてくるようなオペは
クビだな〜
わかった？
156 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 08:33:10.27 ID:DCxbPm920
生産性の欠片も無い仕事にアサインされて
社名だけで胡坐をかいてる馬鹿は外に出るな
157 ：116：2012/11/05(月) 20:13:36.99 ID:HpmjFsgp0
バカね。
上場企業に入るにはそれなりの努力苦労が必要なのよ。
この就職難の時代だからね。
それに比べあんたらはただの糞オペ。
バカにされても仕方ないと思うけど。
158 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 20:16:03.93 ID:wEIhexyW0
もういいよ。
双方とも痛々しい。
159 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 20:24:10.38 ID:bcunEfwq0
モルダーあなた疲れてるのよ
160 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 21:08:40.25 ID:DCxbPm920
ふぅん
就職難をくぐりぬけて「一流企業」（笑）に入って
OPのお守りでしゅかー

ごりっぱでしゅねー
161 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 21:27:38.68 ID:G+YQAuDQ0
仕事している、と言えるのはＪＡＸＡ職員ならびに
ＮＴＴ持株研究所の正社員。
学部卒はウンコ。まず採用されません。
博士号持ってないとね、なおかつマネジメント能力。
テレマ勤務では無理。
162 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 21:38:19.61 ID:j3U261RfP
>116

それの効率の悪いことがわかってないから
あんたは頭が悪い

そういうことをしなければ安く委託できる

あと業務委託と派遣を理解していない
163 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 21:38:35.77 ID:G+YQAuDQ0
>>157
老子も言ってる。バカはバカの仕事、
ＪＡＸＡ・ＮＴＴ持株は優秀な人しか出来ない仕事、
それぞれ役割があんの。
世の中の道理をわからないでオペレーターを軽んじてるから
あんたはいつまでもオペレーターの管理ぐらいしか出来ないのよ。
もう定年するまでオペ管理してるつもりなんでしょ？可愛そうね〜
幸せな家庭がないと見た！よくいる離婚オバサンか高齢独身でしょ？
164 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 21:51:29.74 ID:DCxbPm920
>>162
> 業務委託と派遣を理解していない

バカだからコンプライアンスは呪文か御経にしか聞こえないんだよ
あとで締め上げられるだけなんだから教えちゃ駄目
こういうバカは徹底的に干すに限る
165 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/05(月) 23:04:54.07 ID:6/srWX2U0
こういうスレに自称「上の人間」がノコノコと出てくるとイタい事この上ないなｗ

努力苦労して一流企業に入社した結果が>>116みたいな哀れなキチガイじゃ、
一流企業に入りたいと思う人居なくなっちゃうぜ。
166 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 00:30:38.44 ID:/tcPTgrh0
流れ無視して質問すみません。
MSMSでMSのTSやってるんだけど、CEとかEEってどういう意味？
CE→チーフエンジニア？EE→エキスパートエンジニア？
おれは単なるCSRなんだけど、これは全然分かんない。
一次受はCPSってんだけど、これもサッパリだわ。

MSMS用語ではなさそうで、MS用語なのかな？
167 ：116：2012/11/06(火) 00:57:34.66 ID:9QZUSarD0
>>166
一言、明日から来なくていい
168 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 03:18:23.70 ID:6O84ccsL0
>>116みたいなのはNECなら真っ先にリストラ候補だろ
169 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 14:00:09.87 ID:sG/TfxVKP
>>145
研修中にも一ヶ月二十万前後の給料払って
長い時間かけて商品知識を叩き込んだオペを
月額数千円しか払わない一部のクレーマーのために
クビにするなんざ随分と非効率的だな。

>>155
業者に委託してるなら業者へ払う金があるだろ･･･。
糞オペ切って新しい人入れても研修中は実務してないのに給料発生するんだぞ。

仮に研修が一ヶ月だとして研修後そいつに一年働いてもらって
月額数千円程度しか払わない客四人のクレームを
あんたがへーこら謝ってやり過ごすのと
クレーム一件ごとにクビにして一年間で四人雇って
計四ヶ月分研修で給料払うのどっちがリーズナブル？
170 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 17:12:53.72 ID:6O84ccsL0
>>169
さんすうもできないバカをあいてにするの
やめなよー
171 ：116：2012/11/06(火) 17:16:32.69 ID:9QZUSarD0
>>169
一言、明日から来なくていい
172 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 17:38:48.37 ID:6O84ccsL0
>>171
おまえが、だよ
いい加減気付け
この無能
173 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 18:14:07.92 ID:MaoCO9EZ0
>>116って婚期逃して錯乱してる羊水腐ったババァって感じだなｗ
174 ：116：2012/11/06(火) 18:46:06.83 ID:9QZUSarD0
>>172
バカね。
私はあんたらのお客様なの。
まったく学習能力ないよね。
175 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 19:32:53.57 ID:A4j9iiCM0
>>174
お前は「お客様」じゃない。
というか「お客様」扱いされるとでも思ってるのか。
勘違いすんな無能。

仕事しろバーカ！
176 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 19:45:23.29 ID:5ki5q5Dc0
土曜日から粘着している統合失調症馬鹿に構うなよ
がん無視スルー物件だろ
て全身全霊で相手するのは仕事中だけにしとけよ
177 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 20:02:48.93 ID:8G/iJFxN0
ちゃんと読んでないけど、完全に「あ、引いちゃったw」って部類の方なようで。

適当にあしらうと後でゴチャゴチャ面倒な事になるので、
とにかく非がないように淡々と落ち着いて応答するのが正解ですかね。
178 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 20:44:14.22 ID:YWONDNiX0
オペレータの皆様へ
キチガイの自称 お客様 が湧いておりますが
当たった場合は速やかに切電してください。
次の話題に差し障ります。
179 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/06(火) 20:58:00.75 ID:mmyhbTtu0
だいたい1人あたり30万/月かかるね
ペイ出来るのが半年だね
出来が悪いの使って1年でペイするか
それとも損切りして募集をかけ続けるか
これはマネージャーの腕のみせどころだね
180 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/07(水) 13:40:45.70 ID:k4a2G77/0
>>124
他のコルセンと同じく離脱者が多いのと、
他社（ソフバン、au）よりも応答率を引き上げるための人員確保。
あと、研修生の成績下位順に３分の２〜半分は切るので募集をかける頻度も多くなる。
181 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/08(木) 10:20:19.39 ID:KkEtEgNGP
応対は何の問題もなかったのに
何が気に入らなかったのか、上客の鶴の一声で即日クビに
なったオペの話を周知の時に聞かされた


なんだかやるせないな
182 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/08(木) 15:03:03.98 ID:VeLiBvGzO
仕事は慣れると楽なんだけと、人間関係がドロドロしてて
居れば居るほどめんどくさいね。

挨拶はもちろんきちんとする。SVには適度にニコニコしてあしらう。
噂話が好きな人が多いから、下手に悪口等は言わない。
休憩はめんどくさいから休憩室を使わず外で外食に限る。
当たり障りない話で済まし、定時になったらソッコー帰る。


自分にとって負担無く働くには、センターの人間とは深く関わらない事が一番だと悟ったよ。
183 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/08(木) 15:16:33.50 ID:FL4jNfHn0
修行僧の域だな
184 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/08(木) 18:41:18.79 ID:VeLiBvGzO
本当、修行してるみたいな感じだよ。
みんな自分の事しか考えてないし。
いちいち悲しくなったり落ち込むのも馬鹿みたいに思えてきた。
185 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/08(木) 19:25:18.44 ID:y/HEawQC0
ぶっちゃけて生産性ないので、
いつクビになっても良いと思ってるし(失業保険すぐ出るw)
クレーマーのめんどくさいの引いても勝手に喚かせて適当にやってる
目標としては冷静に論破する事。

仕事自体はツマランですけど、そこそこ楽しんでる
186 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/08(木) 23:45:33.10 ID:DWpKo7CU0
>>181
どこのセンターだよwww
5社まわったがそんな話しきいた事ない
し。

っていうか
ここに書かれている事は5割ガセだよ。
187 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/09(金) 00:06:49.42 ID:0hw0GlyMP
>>186
お恥ずかしい話だが、過去にそういう目にあったことありますわ。
客受けも良かったし、OP受けもSV受けも良かったと思う。
ただ・・みかかから天下ったセンター長受けがともかく悪かった。
契約更新が決まっていたんだけど、
派遣のコーディさんを通して、明日から来なくっていいって言われたわ。
流石に派遣会社もまずいと思っていたのか、
その派遣先よりもずっとずっと格上の会社を紹介してくれた。

キチガイセンター長がいたのは、フュージョンっていう会社。
私が就業していた頃は、それなりに勢いがあったけれど
今はどうなのかな？潰れちまえって心から思っています♪
188 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/09(金) 06:09:21.28 ID:CJF/mN6M0
誰が見ても優秀な人がそう簡単にクビになるかな？

受けがよかったって言っても所詮自己申告だしなあ。
本当に理不尽なクビだったのかねぇ…
189 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/09(金) 19:35:34.43 ID:45EIlakY0
>>188
OPの誰が見ても優秀な人がそう簡単にクビになるのがコールセンターの世界
某大手モバイル通信系なんて動物園だからな
190 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/09(金) 21:44:42.76 ID:myqT7iY30
全然悪くない人が降格されてたのは知ってるな。
その人すぐ自分から辞めてた。
何でそんな事するのか全く理解不能。
結局コルセンの上の人って、人選もろくに出来ないクズの集まりなんだと知ったよ。
上司は上司でも、大企業では相手にもされない能力も人格もない底辺の集まり。（言い方悪いかｗ）
コルセンの上司の中でも頭良くて優秀な人は、重職の位置に就いているにも関わらず転職したり、、
環境が良くて良い人ばかりで働きやすいコルセンでも、バカスな上司が裏でオペレーターを馬鹿にした事ぺらぺら喋ってるの聞いて
耳を疑ったし、こんな仕事やってられっかって思ったよｗ
191 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/09(金) 22:55:21.52 ID:kiNfsLd30
「上客の鶴の一声で即日クビに
なったオペの話を周知の時に聞かされた」

え？もしかして、最近↑で暴れてた糞婆のなりすまし？
どちらにしても、それはクライアントも糞だね。
自分は今の会社で4社目のベテラン（）婆だけと、
そんなの遭遇したことないや。
192 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/10(土) 00:03:12.34 ID:5LLn+wLFP
>>188
普通、そう思うよね。
コーディの人が「運が悪かったんですよ」って励ましてくれても
自分が無能だからクビになったんだって、ホント凹んだ。
紹介されたメーカーで就業開始して、
そこでどんなに褒められても
「クビにするための前フリだろうな」としか受け取れなかった。
顧客からお礼の手紙をいただいても、嬉しいっていう気持ちより
「どうせクビなんだろって」拗ねていたわ。
クビにされて、もう7年経過するけれど、今でも忘れることはできない。
フュージョンがどんどん勢いがなくなっていくことが嬉しいっす。
自分語り申し訳ない。
193 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/10(土) 00:07:04.62 ID:TSgGa5hA0
>>188
あるよ。
お前は平凡な糞だから、優秀で浮いてしまう人の事が
わからないだけ。

日本人て突出して変わってる人（美女、優秀な人、個性ある人）とか
本当に嫌いで追い出しちゃうよね〜あの手この手で結局追いつめて。
自分と同じぐらいの顔のブサイクさ、人間性、仕事の出来ぐらいでないと
許せない。足引っ張ってグループからはぶいてくるやつばっか。
病んでるわ〜
みんな横並びで一緒に不幸になりましょうね〜っていう国民性なのが陰湿。
194 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/10(土) 07:03:49.22 ID:XLgtRNEq0
未経験歓迎！
は下手に職歴あったりSVに意見するよいな者はいらないだろう
コンプレックスのかたまりの上司にヘコヘコする者を採る
195 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/10(土) 07:58:10.34 ID:BH66VH890
192の、殊勝なことを書きつつも「自分は普段はこんなに評価されてる」
「こんなに顧客からも評判いい」アピがきついわ。
196 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/10(土) 08:48:11.57 ID:2NZfOPWE0
みんないつまでこの仕事やる？
自分、就職までの繋ぎと思っていたのに居心地よくてズルズル続けてしまっている。。。
197 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/10(土) 09:25:50.21 ID:+xopdHVHO
自分も繋ぎのつもりで入った。
でも定着率がすごい悪い所らしく、上の人達が辞めさせまいと必死なのが伝わってきて辞めにくい。
今まですぐ辞めたり、蒸発した人が多かったのを気にしてるらしく、派遣にも物凄く気を遣ってくれるから辛い…
198 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/10(土) 13:27:50.88 ID:BU5nOxGg0
どうせ、どいつもこいつも自分のことしか考えてないんだから
自分のためだけ考えてりゃ良い
資格を取得して開業する資金を貯めるためだけに留まるとか、色々あるだろ
199 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/10(土) 22:59:41.55 ID:hxSaZ4iS0
>>196-197
あるあるｗ
自分も通信会社のコルセンが居心地良くて３年以上も居座ってしまった。
仕事にも慣れて知識が定着すれば、座って応対して帰るだけで比較的ラクな仕事だった。
ボーナスは無いけど、給料もいいし、好きなものがたくさん買えてた。
今は在宅でウェブデザインしてるよ。
同じコルセンの知人は、２０代後半で幼稚園教諭取得する為に短大に入ったり、
３０代前半で看護学校に入ったり、企業の正社員に転職したり、みんなそれぞれ自分の道に進んで行った。
200 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/11(日) 12:01:13.10 ID:nwwRQtYtP
>>199
ウェブデザインの仕事って一日どのくらい働いていくら稼げるの？
201 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/13(火) 22:43:05.32 ID:UGmI+ohf0
某OSのテクサポで３次対応やらされてるんだけど、時給1200は
安いよね。派遣会社に言うのが良いのか、派遣先に上級職に
上げてくれって言うのが良いのか、どっちが良いんだろうなぁ。
202 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/13(火) 23:09:30.98 ID:HsX46Pro0
>>201
安い。
１次対応で、もっと高い会社あるよ
私の勤務先はハード屋だけどね
203 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/14(水) 21:42:29.57 ID:Q4HTswUyP
自分はispだ。1650から1700にあがった。
204 ：201：2012/11/14(水) 21:47:43.24 ID:0gLz/tAv0
>>202
元々一般の二次受け（受電のみ）のオペでの契約で入って、
気付いたら三次対応固定だよ…
てかさ、上級職からもエスカレされるし…

確かにエンジニア歴長くて、テクニカルスキルはあるかどさ、
トークスキルなんて言語障害レベルだぜ？
まあ、キャリアアップのためだけに入った今の現場だけど、
もっと貰っても良いよねぇ…
205 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/14(水) 23:06:09.84 ID:gVHHHLYlP
>>201
首都圏？
206 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/15(木) 00:00:11.08 ID:3+/V9rtw0
>>205
yes.
207 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/15(木) 00:05:42.59 ID:7IwwW3wt0
都内でテクサポの３次だと激安だと思うけど
クレーム有無とか対応時間と件数によるなー
208 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/15(木) 00:14:56.76 ID:XcSK3+pVP
四十路や五十代の経験なしの主婦が、交通費なしとしても某所で\1200超もらってる。
対応件数やクレーム数抜きにしても\1200はありえん。ありえなすぎ。

文句いわないし絶対辞めないと思って舐められてるんだと思うわ。
それかテクニカルスキルがあっても自己申告どおりかなり酷いトークか。
コルセンはどんなにテクニカルあっても、相手に伝わるトーク力やコミュ力なけりゃカス扱いだからなぁ･･･。
209 ：201：2012/11/15(木) 22:56:17.49 ID:3+/V9rtw0
すんまそん、どうも単に上級職候補（てかほぼ確定）なので今の
ような立場になっちゃってるそうですた。

オープニングのコルセンだし、前のコルセンでの職歴２ヶ月ほど
なので、あんまり業界事情に詳しくなくてごめんなさい。

トークスキルに関しては、一番できるSV（うちの職場は呼び方
違うけど）に神認定されました。
氏が言うには、アナウンサーが話すような流暢な喋りより、
おれみたいなちょっと癖のある話し方のほうがQoS良い傾向が
あるそうな。管理者とか、TMとかにも「Aさん、十分誠意がある
から大丈夫」って言われた。

オープニングだからバタバタってのはあるけど、ほぼ放し飼いで、
モニすらしてもらえないし、全部自分でクロージングしてね（はぁと）
って、そういうことか。と、納得した。

ということで、８連勤最終日の今日、色々相談してきました。
ゆっくり休めそうです。明日も勤務の皆様、頑張って下さい。
210 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/16(金) 21:29:12.15 ID:GWXylFof0
ＯＪＴ中なんだけど、人によって違うこと言うからストレスが溜まりまくる
お客さんより毎日イライラする。言われた通りにやっても次の日には違う人に
注意されるし、本当に疲れた
211 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/16(金) 22:04:16.95 ID:DkX936P80
どこもそんなもんだよ
212 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/16(金) 22:50:57.14 ID:jj3+eJNQO
>>210
それ､わかるな〜

でも>>211の言うとおりで どこもそんなものだよ。

ムカつくしストレスたまると思うけど､その場凌ぎで「はい､わかりました」と聞き流した方が良いと思う。
213 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/16(金) 22:55:05.08 ID:MqDLQAf20
確かにOJTでも人によって言ってる事が違うし、
実務入ったら入ったで上司がカスだとお客さんよりムカつくし。

誰にも頼らないで済むまで我慢しよう
214 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/16(金) 23:44:34.87 ID:GWXylFof0
>>211
なるほど
>>212
聞き流していたら、態度が悪いってＳＶにちくられたww
>>213
もうちょっとで終わるので我慢するけど、本当にストレスが溜まる
しかもお客さんに丸聞こえの大声で応対中に話しかけるし、余計応対が
悪化するレベル。最初はスクリプト通りに読んでいると間違いがないから
基本に忠実にとか言われたけど、次の日はその通りにやっていたら事務的とか
冷たいとか言われるし。。。教えて貰った通りにやっても、次の日は否定されて
昨日教えて貰ったと言ったら人によって違うから絶対こっちの方が良いと自分の
意見を押し付けられる。。。毎日その繰り返し。まだお客さんがマシなのが
唯一の救い。
215 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/16(金) 23:56:00.72 ID:5NLhUF+Y0
　
216 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/17(土) 08:00:52.16 ID:XswErMwR0
やべえ
トークスクリプトの無い所に派遣されちまった
研修用マニュアルの内容が古いのも平気で放置とかﾔﾊﾞｽ

処理自体は相当定型化できそうだったから、モニタリングの過程で必要的記載事項ピックアップくらいは自分でやったけど
通話品質管理全くしてないし色々アレだ

機密保持と言えば聞こえは良いのか？？？
217 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/17(土) 23:04:24.70 ID:0eGemyAn0
>>214
お疲れ様です。
実際、お客様対応よりも内部の人間関係の方が厄介な事は多々あるw

中には変な客も居るけど、慣れると屁でも無くなります。

内部の人間関係がアレなら、ほとんどのケースで自己完結できるまで知識つけて頑張るか、
見切りをつけるのも手かと
218 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 00:00:06.37 ID:r7Yy50AL0
>>217
>ほとんどのケースで自己完結できるまで知識つけて頑張る
ワロタｗｗｗほんとそりゃ一番だけどな。でもエスカレしないなら
しないで、人間関係悪い環境だと嫌味ったらしく見えるのが
問題だよな。

結局先はあまり無いわけだ。だから、>>214 はもうすぐ終わり
とのことだから、今回の案件は単なる自分のキャリアアップと
捉えて、余り(ﾟεﾟ)ｷﾆｼﾅｲ!!のが一番だと思う。
219 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 00:09:12.10 ID:r7Yy50AL0
>>216
トークスクリプトなんて無いほうが良いに決まってるじゃん。
経験あるんだったら尚更だわな。

おれも他人のこととやかく言えるほど経験長く無いけどさ、
コルセン会社なんて上に立ってるのはカスの集まりだぜ？
そんなのが作ったスクリプトなんぞ、何の役に立つんだ？

文句言われなきゃ、自分を信じて自分のやり方でやるのが
よろし。

余談だけど、おれは某テクサポに居るんだけど、発信の
スクリプトは存在しないｗｗｗ
というか、上役のオッサンなんか、架電の一言目、
「もしもし、＊＊様でいらっしゃいますか？」
おいおい、いくら何でもそりゃねーべ？てレベルでも誰も
文句言わない。

そんなもんだよ、案件によっては。
220 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 00:16:54.10 ID:r84kmvJs0
>>219
テクサポはそうなのかもしれないけど、
契約内容変更など問い合わせ色の業務なら、
業務に慣れるまではスクリプトは絶対にあった方がよい。というか、普通はある。
あれは言葉遣いだけじゃなく、業務の流れを追う為のもの。
221 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 08:23:16.67 ID:V9KNrD5Q0
>>219
スクリプト無い案件も、それなりに存在するんですね
上役のおっさんワロス


まあ、私もいちおう、ブランクふくめ1年以上の職務経歴（笑）レベルなんですけど
専業コルセン会社のカスは色々見てきたんで＾＾；；；
今の所は総合的受託案件のうちのコルセン部門なので、別に専業会社じゃないから＾＾；

>>220
今回の仕事は問い合わせとテクサポと受付と含まれてるから
業務の流れを把握する必要性はあるかもです
ただ、類型が少ないので、資料が乏しくても口頭＆紙メモでどうにかなるっちゃなるかも＾＾

カカクコムが情シス設定のwebフィルタに引っ掛かってしまうのがウザいかなあ
222 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 11:29:55.15 ID:yEYdBh370
>>217
人間関係は本当にめんどいよね。よかれと思ってやってくれてると思うけど
こっちとしてしんどいし、困惑する。自己完結はまだまだ遠いけど、早くそうなれる
ように頑張るわ・・・

>>218
まあ誰でも通る道だと思って我慢するよ。なんか着台してもＳＶが感じ悪そうとか色々
問題が出てくるんだろうな・・・・
223 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 16:10:15.91 ID:gyp+Uv2EO
3年続けてきたけど、色々と限界で辞めたい。
年末調整やら書類提出後だし、辞めるなら年明けかなぁ。
224 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 20:24:01.96 ID:WEv9Vpm70
クレーム専用の窓口の奴いる？
今日はじめてヘルプで行かされたけど死ぬかと思った。
泣いてる子とかいたし、こんな所いたらハゲるわ。
225 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 23:40:51.93 ID:r7Yy50AL0
>>224
おれ２ヶ月くらい居たことあるけど、屁でもなかったぜ。
ストレスは相当なもんだったけどさ、皆同じだから、
仲良し同士で毎晩飲み行って発散してたなー。
226 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 23:45:53.23 ID:Ib5bpUuNP
>>224
クレーム専門です。
基本的にすべてスルーしています。

一番初めは外資系メーカーのセンターにいたんですが
そこは顧客から「強気の●●」と呼ばれるくらい、謝罪しないメーカーでした。
クレームつけてくる顧客に対しては、徹底的に教育を施すっていう感じ。
そこで6年ほど鍛えられました。

その後インフラ系のリコール、サラ金の最終督促など渡り歩いていますが
こっちからは特に切り出しません。相手の話を聞くだけです。
聞いていれば、相手が答えを見つけ出し、自己完結してくれます。
苦手な顧客は、話してくれないタイプです。
好きな顧客は、最初から怒鳴っているテンション高いお客様。
言葉悪いけれど「こいつ基地外なんだな」と割り切れて気が楽になります。
227 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/18(日) 23:51:42.52 ID:r7Yy50AL0
>>223
３年続けてて、一般オペレーターの地位に居るんなら
辞めたほうが良いと思う。

多分向いてない。別の生きる道を見出すべし。
228 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/19(月) 00:32:17.73 ID:u6JWysdl0
キチガイ相手にただひたすら謝ればなんとかなる仕事と
キチガイ相手に分かるように説明しなきゃいけないPCとかの操作系の仕事じゃ大分違うね。
後者は精神病む。
229 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/19(月) 22:09:09.14 ID:wMxwN6DE0
60すぎの女性にWindows XPの復元ポイントへの復元を案内して来たぜ
楽勝
勝手に何もすることなく、言われたままに操作してくれれば非常に楽
230 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/19(月) 22:10:23.35 ID:J5MzRife0
>>228
前の現場が前者で、いまの現場が後者だけどすっごいわかるｗｗｗ
逆切れされて、挙句の果てにメールでクレームでスコアガタ落ち

てか、今おれの居るシマで、キチガイかつアル中というトンデモな
クソ親父抱えて大変みたい。おれは関わってないけど（笑）
何度も時間指定でCB要求してきて、支離滅裂だから一向に
クロージングしないというｗｗｗ

でももう、こっちもゲーム感覚で楽しむ意図らしい。ってどんだけ
脳天気なチーフだよｗｗｗ
231 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/19(月) 22:58:43.52 ID:wjhVnlwh0
ネットで見たんだが、
D●comoのコルセンって対応ごとに一々用紙に聴取項目とかを書くってマジか？
wordとか使っちゃ駄目なの？
電話しながら、紙に書いてキーボードも打つって大変そうだな。
232 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/19(月) 23:27:40.54 ID:ZAwvu5j60
マネージャー変わって1年
現場まで介入してくるおかげで正社員なのに平オペしてるやつが2桁になったwww
233 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/20(火) 00:12:33.78 ID:egtgccxJ0
こまけえことまでクチを挟まずには居られない馬鹿っているんだよな
貴様が電話取れこの無能っておもう

センター長なのにノルマの関係でOP役こなしてた人もいたけどな
平然と獲得ランクに突然名前載せてて、なにごとかとおもったわ
そういう優秀な人は早々にこの業界から消えがちなんだがな
234 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/20(火) 12:08:01.39 ID:fJvVDCYJ0
派遣で本採用されてから、初めて『更新確認します』と担当からメールきたけど、
勤怠完璧でミスが少なければ更新されるものかね。
235 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/20(火) 12:26:36.42 ID:LdxTlvao0
センターによる
どれだけ休んで、どれだけミスして、どれだけ受電数少なくても絶対に切られないどころか
辞めるといえば引きとめ激しい派遣先もあれば
研修中に何度もテストして出来ない奴はどんどん首にする派遣先もある

普通は更新されるよ
更新打ち切りとかめったに聞いたことない
236 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/20(火) 12:49:32.78 ID:fJvVDCYJ0
>>235
ありがとう。そうなんだ。なんか安心した。
うちの職場も、研修中は毎日テストテストで絞られてたからねw

1年は頑張ろ。
237 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/21(水) 17:03:44.83 ID:5mbAeCCo0
世論調査大量募集来たけど激短だから要らねー・・・
238 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/23(金) 04:01:21.33 ID:mRoSNjo90
コールセンターで1年以上連続して就業できる人って凄いと思えてきた

転職して着台して数日
もう飽きたｗ
この仕事は続けるの無理だわ
前んときは良く半年以上続いたもんだな
239 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/23(金) 09:19:02.78 ID:aYYOx8d70
>>238
業種によるよ？
自分の今いるセンターは
仕事覚えるのに最低一年はかかる。
皆いる人5年7年選手がザラにいる。
240 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/23(金) 10:14:37.32 ID:n+Lh3BHF0
保険、金融、携帯、PCテクサポ系にいけばいいんじゃない？
飽きるより、覚えること多すぎて死にたくなりそうだから
241 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/23(金) 21:32:19.47 ID:mRoSNjo90
PCテクサポっす
これまでのところ、環境固有のことと入力画面のこと以外、新たに覚えることが殆どなかったかな
OJTが完了してないとはいえ、見通しが立ってるっていうかな
修理受付も兼ねてるんだがな

ほぼ携帯系な仕事は前回の約半年の奴
これも後半は惰性
242 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/23(金) 21:45:53.78 ID:w3panhsK0
とっとと辞めればいいのに
口だけデカイだけで男で派遣の癖に
243 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/23(金) 22:10:10.70 ID:mRoSNjo90
>>242
だから次の仕事が決まるまでの繋ぎだよ
職歴空白の責任、あんた取ってくれんの
無責任なことをほざくなボケ　馬鹿の癖に
244 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/24(土) 22:48:03.98 ID:Sm7zt9TiO
皆さんお休みどうなっていますか？
私は月の希望休みは２日までと言われました。
最初の契約とは違うのですが。
245 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/24(土) 23:00:49.76 ID:QjjCkUG20
>>244
有休のことですか？
決められたシフトがあれば、基本それを守ります。
246 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/25(日) 08:46:57.04 ID:TB38D9Bh0
>>244
土日祝日休み。
暦通りです。
3連休中でーす。
247 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/25(日) 22:38:33.29 ID:3XVkXqozO
>>245
有給とは違って普通の週2日の休みで希望が言えるのは月2日であとは会社側が
休みを週2日の決めます。
248 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/25(日) 23:16:08.55 ID:X/erQYg00
シフト制で最初は自己申告制と言われてたけど、
実際には2日しか希望は聞けないって事？

契約と違うなら言った方がいいんじゃね。
249 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 19:19:59.63 ID:VxDjEmPb0
Dですけど、班に配属されて、SVやらCCMと合わないと苦痛じゃない？

やる事やってても、揚げ足取るだけだわ

基本的に絶対に質問したくないんだけど、
たまにどうしても自己解決できなくて判断仰いでも無駄だし
どんなクレームよりもコイツラの方がうざいわ
250 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 19:46:04.36 ID:UbXu3/zc0
SVは業務の知識は確かにあるが、根本的に頭が良くないやつはだりいｗ
指導の仕方も知らないみたいだし、これだから離職者が多いんじゃねえの。
251 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 20:12:50.81 ID:VxDjEmPb0
なんかユーザーより、内部のバカのがイライラしてくるw
多少教え方や人格に難があっても、業務知識が絶対的に頼りになるなら尊敬できるんだけど、それも半端だと最悪です。

だから離職率高いんだろうなー。
252 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 20:15:25.74 ID:e3Bw7n7H0
Ｄって、祝い金いくらとかいつも書かれてるし、毎月のように大量募集してるし
研修中、着台後と使えない奴切りまくってると思ってたけど、自分から辞めてるの？
253 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 20:40:22.64 ID:VxDjEmPb0
確かに研修中、着台後(一ヶ月程度)も切られてる椰子はいるよ。
同業他社よりは厳しいかもね。

業務に就いてある程度経つと、仕事は楽なんだが、他に道を見つけたり、やりがいを失って辞めてく人も多い。所詮派遣だしね。
254 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 21:28:38.07 ID:UbXu3/zc0
俺のセンターで着台できても辞めていった奴の殆どは、
SVからの精神的なダメージだったわｗ
255 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 21:47:12.62 ID:IsVjCE8B0
使えないやつは切られるし、ちょっとできる奴はそのうち仕事自体がﾊﾞｶﾊﾞｶしくなったり、
だめな上司に愛想つかして自分からやめてしまう。
だからコールセンターの品質って一定しないのかね。
256 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 22:20:11.87 ID:2f3kfppt0
>>255
同意
パワハラか他の業種に転職かで辞めていく
257 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 22:23:46.37 ID:VxDjEmPb0
着台後に辞める大半の理由は、内部の人間関係だと思う。
数ヶ月経つと顧客満足度よりも一部のSVやベテランらからの受けで判断されるので、大部カチンと来てるw

業界自体にガキが多いから、出来る奴から辞めてくんだろね
258 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/26(月) 23:27:26.90 ID:Nfg91Em30
シフトも休憩もバラバラだけど自分がいないとこで飲みに行った自慢話とかさ
259 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 05:26:07.82 ID:xutwj3qEP
>>257

うちはタバコ吸い組が優遇される

タバコ休憩時の影響なんだろうね
260 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 09:54:50.24 ID:OjW3CTzg0
コールセンターの喫煙率高過ぎるんだが、
なんであんなに吸いたがるんだろうかねｗ
261 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 12:50:44.50 ID:iDpFfb5x0
Dは、成績優秀者はディズニーランド連れて行ってくれるらしいね。
Sは犬グッズとかだろうけど、禿のサイン色紙＆一緒に記念撮影の方が嬉しいな。
Aはあまりそういう話聞かないね。

SVやLDって、頭良くて尊敬出来る人もいるけど（残念な事に良いところに転職していく事が多い）、
言い方悪いけど、多くが低能で占めてると思う。
コルセンってこんな知的レベルが低い人が世の中にはいるんだな、と知る場所でもある。
262 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 13:06:16.96 ID:s7iOSdkY0
そんなコルセンで、SVにもLDにもなれず、転職もできず、コルセンから抜け出せない
自称知的レベルの高い人は愚痴り続けるのであった
263 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 14:09:10.17 ID:MhIULHh+0
>>262
転職までの繋ぎとか、本業や目標が別にあるとかさ、
そういう「自分は他人とは違う」的な言い訳レスがつくだけだから。
煽ってもなかなか釣れないと思うよ。
264 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 18:50:45.50 ID:3qIp+MmIO
年末年始休業中の電話音声？を頼まれた…
私のキモ声が新年早々流れるとか申し訳ない
キモいし子供くさい声だし何故私に…
声の綺麗な人沢山いるのに。
こういうの、社員さんの役目じゃないんだね
女性社員の綺麗な声が流れるものだと思ってた
新人だし、普段迷惑かけてるから断りにくいし…
気が重い
自分の声嫌いだから今から憂鬱
265 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 19:29:37.75 ID:iDpFfb5x0
コルセン＝馬鹿、クズ、底辺人間の集まり
266 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 20:53:59.84 ID:t9Sl9UmM0
【話題】 今後もっとも給料が下がる職業はコールセンターのスタッフやプログラマー。その月収は２万円？
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1354001075/
267 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 21:35:48.52 ID:Hvf5qaot0
自分のイライラをopいびりで解消するsvにはウンザリだ
268 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 22:13:14.53 ID:rpW0cdjM0
>>264
男子なの？それって、「センターの顔」的役割任されたんだから、
もっと誇りに思わなきゃ。

おれなんてようやく念願のテクサポ入れたのに、一週間で受電
クビになって３次対応要員→その後また一週間でそれもクビで
解析＆調査チームに回されちゃったんだぞ…？

単なるデスクワークがイヤだけど、かといって肉体労働もできない
からコルセン始めたのに…。orz
269 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 23:27:51.73 ID:RajLrAF90
>>249
自分も離職率の高さは、内部の人間関係が多いなと感じる。
3ヶ月も働けば、客からのストレスなんかほぼなくなる。
Dは数字至上主義だから、数字良ければ上からの圧力はなくなるが、
ベテラン達が新人を受け入れる様子がなく、居心地悪く感じて辞めてる。
お金も大事だけど、環境が一番大事だなあ・・・
270 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/27(火) 23:34:25.76 ID:FBjdQjr5O
>>262
金持ちの暇潰しはいいよね
私なんて子供食わせるのに必死なんだから
271 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/28(水) 09:30:34.17 ID:jwYYHHTO0
必死な人ほど低賃金労働に値する結果や能力しか無い件
有能で結果の出せる人は条件の良い案件に移るなり他の職種に移るなりしてる
272 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/28(水) 17:46:59.54 ID:jRVleFNtO
おまいら世論調査のコルセン応募した？
時給がなかなか良いので一昨日面接してきたが 返事が来ない 落ちたかも
273 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/28(水) 23:57:07.70 ID:FCpLNxo60
>>272
裏山。副業で年収５００万あるのか…
274 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/11/29(木) 04:31:39.99 ID:ZAEZrPUy0
>>270
> 私なんて子供食わせるのに必死なんだから

母子家庭？頑張ってね！
275 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/29(木) 04:34:02.68 ID:63SRy847O
>>273
派遣からだと無理だが、短期アルバイトからでも応募できるよ
まだ間に合えば応募してみたら？
276 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/29(木) 23:13:15.42 ID:GtWmexY/0
ＢＢＡが女子力向上とか言ってはしゃぐのは止めてほしい
もう女子じゃねーから
277 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/30(金) 01:32:53.63 ID:cXdB3mGmP
女子トイレの女子だからいいの
278 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/30(金) 06:10:38.41 ID:qcpqS3LH0
九州男子みたいなもんだろう
279 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/30(金) 11:51:08.04 ID:PkMOxmA70
バツイチで男に飢えてる必死なBBAは目立つな
周りが恥ずかしいからやめろw
280 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/30(金) 15:52:23.40 ID:DX6RaDZ00
女子（おなご）
281 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/30(金) 23:40:04.16 ID:J3rRlkZc0
うっすらと加齢臭（!?）すら漂うBBAが袖フリルとかありえん
そして誰ひとりとしてその事に触れない状況が気まずすぎる
282 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/11/30(金) 23:50:20.07 ID:cXdB3mGmP
袖フリルは60過ぎのお婆さんでも昔から着てるよ
昔婆向けの店で働いてたけど
流行してなくて若い人たちが着ない頃から婆はフリフリ
283 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/12/01(土) 09:31:16.65 ID:Z/UooOSg0
>>281
> うっすらと加齢臭（!?）すら漂うBBAが袖フリルとかありえん
> そして誰ひとりとしてその事に触れない状況が気まずすぎる

ＢＢＡって何歳くらいからＢＢＡ？
ちなみにうちのブースには３７才主婦がいつもヨレヨレ服きて脂臭いのに
小綺麗な５０代主婦のことをＢＢＡ扱いしてる
汚いアラフォーより綺麗なアラフィフ（オーバーフィフ）の方がまし
284 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/01(土) 10:36:12.43 ID:i5pwZRz/0
年齢は関係ない
きたない・くさいのは30歳でもBBA

綺麗系で香水も上品なら50前後でもいける
285 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/01(土) 11:53:38.76 ID:wPnwIdjd0
>>272
いいなぁ、世論調査、単発のど短期だけど、
ほかの人とのしがらみもないし、やってみたいな。
286 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/01(土) 20:13:40.86 ID:9oKDg/K+0
汚ねージジイも腐るほどいるけどなw
コルセンを無料キャバクラと勘違いしてる貧乏なオサーン達
287 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/01(土) 23:10:18.91 ID:4LeVB9yA0
>>286
無料キャバクラ
そんなキレイな子ばかりなの？
288 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/01(土) 23:46:20.35 ID:JcYWhr0B0
熟女パブ
貧困女子が多いからちょこっと金出せばハグくらいできるんじゃね？
そういう店知ってますから
289 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/02(日) 01:40:12.96 ID:5AfpmeQo0
キャバ嬢崩れの管理者は多いな
派手で子持ちのバツ女に限って離婚理由が旦那の浮気だったりする
性格歪んでて馬鹿だと自分が男に捨てられた理由も一生理解できないだろうねwwwかわいそうwww
290 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/02(日) 09:24:15.63 ID:o1YH8IyD0
つい最近誤案内してしまった気がするんだが…。
相手がわかったわかったって感じで切ったから、
微妙に言ってない事があるんだよな…。
291 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/02(日) 21:40:28.83 ID:cx7MhSpS0
>>268
俺としてはそれでも仕事があることが羨ましいよ。
この一ヶ月半は、毎日仕事せずに雑務をこなし続け、文句ばかり言われてるんだぜ。
ちょっとしくじれば直ぐにチームリーダーが「なめてんのかお前」だからな。
流石修羅の国出身と思わざるをえないぐらい口が悪い。
寧ろもう調査チームでいいよって思うよ、最近は。

どいつもこいつも沸点低すぎるんだよ
292 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/02(日) 21:49:40.94 ID:SM2OJ13N0
そんなの放置で桶
完璧主義なんてありえないでしょ、禿げるよ
293 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/02(日) 22:19:57.81 ID:cx7MhSpS0
「気楽にやればいい」→「ミスは絶対にするなよ」→「何ミスってんだ？」→「言うとおりにするぐらい出来るだろ！」
っていうのを毎日されてるわけで、どう見ても目を付けられてるとしか言いようがない。

他人のを聞いてあれこれ言わされるわけだが、面倒くさいから「出来てたと思います。確認はしていましたし」としか最近言わなくなってきた。
取り敢えず言ってりゃ、機嫌は悪くもなく良くもなくだしな。
294 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/03(月) 10:17:04.96 ID:wY4DMwT10
居直ってると思われてるかもだぞ
むかつく態度だとさらに目をつけらる無限ループ
295 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/03(月) 10:40:52.16 ID:r8yeE9OIP
>>293
乙。

１が一番多いと思うが、目をつけられるパターンっていろいろあるよな。

１．上の奴に人格的に問題がある：
　　　　常に誰かをターゲットにして攻撃してないと気が済まない。
　　　　煙草室繋がりのない非喫煙者で反撃しないだろうおとなしいタイプがターゲットにされることが多い。
２．本人に問題がある（その１）：
　　　　優秀すぎて出る杭は打たれるパターン。１のようなSV・LDにターゲットにされる。
３．本人に問題がある（その２）：
　　　　本人は気付いていないが、アスペのような障害があるようでとんちんかんなことをしている。
　　　　それ故様々なSV・LD・OPから疎まれている。
４．その他...
296 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/03(月) 13:38:53.75 ID:wrupsAToO
>>295
上司が糞なだけじゃないだろうな。
俺がアスペなのも原因だと思う。
後は職場の言葉に惑わされまくってる。

片や「客の現状と要望を確認したら良い」、片や「客の現状と要望だけじゃ駄目だ！」と言いやがる。
客の言うことをおうむ返しするなとよ。
客の話を整理して時系列に並び替えて確認してもおうむ返しなんだとよ。


意味が分からない。
297 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/03(月) 19:48:17.78 ID:qd8jKEop0
九州出身で九州のセンターから
ホカイドのセンターに飛ばされる奴は、
使えないクズって認識でおk？
298 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/03(月) 20:05:12.06 ID:wrupsAToO
俺の聞いた話だと北海道はコールセンターが山程あって、競争が激しいんだと。
それが本当なら優秀なんじゃないか？


まぁ、出来なさすぎて島流しの可能性もあるけどな。
出来なさすぎて福岡から島流しされてきた人が居るらしいし。
299 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/03(月) 20:43:48.26 ID:o7fIihG40
>>297
社員の話？
ただのジョブローテーションでしょ。
300 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/04(火) 04:47:48.38 ID:r1KgLRfG0
優秀で他の人をひっぱるために移動させる場合もあるし、
煙たがられてる奴を移動させる場合もある

煙草吸わない人は煙草吸う人を煙たがるわけだから
そういうのは相手には分かるんだろうな
煙草吸うのはヤンキー系多いし、大人しい人はそいつらを避けてるからね
飲み会も好きじゃないし
301 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/04(火) 07:08:28.08 ID:TBENwzOA0
某Kは喫煙所でものごとが決まるふいんき(ry
302 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/04(火) 08:19:53.87 ID:JAid/me+O
所属してるセンターの喫煙率が糞高い。
性格が悪い確率も糞高い。


1.2回の手本でわかりゃ苦労しないわ。
粘り強く指導もしないで最初から切れんのは止めろや
303 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/04(火) 19:59:44.58 ID:C7qrmsNy0
今までの経験だとSVの喫煙率は９割
SVになるにはタバコミュニケーションって必須なんだろうな
304 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/04(火) 23:40:40.09 ID:oZwUKes30
男SVの喫煙率は1割程度(一人しかいない)だけど
女SVの喫煙率は100％だわ

まあ３か所のコールセンターでしか働いたことないけど
305 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/05(水) 19:26:57.32 ID:mG8Tlz4aO
喫煙所でタバコ吸ってくれてもその後すぐにオフィスに戻って来ると、
ニオイがすごいよね
その人が通った後を漂ってくるｗ


今度新人の歓迎会あるけど、新人からも会費徴収するらしい
そうとこ多いのかな？
私は初めてだ
306 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/05(水) 21:26:00.83 ID:UtqRVGgV0
コルセン内で好きな人ができた俺としては、会費徴収されようが何されようが
飲み会あるってだけで羨ましい。
いや飲み会はうちもあるんだけどさ、チームごととか同期ごととかで、何もかも違うから一緒に飲み会ないんだよ。
うちは新人も普通に金払うよ。多分>>305の方針が普通じゃないかな？
307 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/12/05(水) 21:51:36.71 ID:e4eVIygy0
白豚ＢＢＡ（見かけ５５以上だが実年齢４８だとさ）　うざい　自分の娘とアタクシが同じ年齢だと知って以来やたら
母親気取りで話しかけてくる　
「若いうちはいろんな男と付き合った方がいいわよ（付き合い＝性交）」
「いろんなテクニックもってるの？」とかホントうざすぎる
自分の娘にもそんな話題してるのか？ゾーっとする
お前自身はバツ１だかバツ２で今は１０才年下の男と結婚していると聞いたぞ
しかも　オマエが留守中にその年下夫が　娘の入浴のぞいてるらしいな
そんなこと宴会の席で笑いながら話すことか？
オマエの頭の中膿んでるぞ！
308 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/05(水) 22:29:57.62 ID:PVSTY/cW0
で、>>307は実際のところどんなテクニック持ってるの？
309 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 00:15:04.82 ID:kM6Zf1Db0
コルセンの仕事はじめて数か月たった感想
母数が多いってのもあるが東京人の心の余裕のなさは異常
大阪はすぐ怒りだすが直接的なぶんだけまだまし　その点の問題が解決した後は普通だし
関東人はネチネチ陰湿きわまりない
どっちみち想像以上に糞みたいな仕事だったから早く他の仕事見つけたい
310 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 00:17:12.17 ID:Ck86CJMWO
>>306
普通なのか、ありがとう

コルセン内で好きな人とか羨ましいｗ
うちのコルセンはバタバタしすぎで、そこまで親密になれる機会が無いｗ
だからこそ歓迎会とかの飲み会が大事なんだろうけど
311 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 06:59:36.72 ID:9zzm4SN20
都会暮らしはべったりした交流が嫌いだって人も多い
全体飲み会やるとチャラ男が若い女にべったりして自分の話相手がいなくなるのでな
「オレがまわりをひっぱってんだ」みたいな変な責任感持ってる奴もうざい

リーダー格と取り巻きの奴は序列を持ち込んだ上で仲間にいれようとするからタチが悪い
312 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 08:47:18.96 ID:o+XT33V3O
慣れりゃ楽な仕事なのかもしれないが、色々面倒だよなぁ。
入って三ヶ月たったが、最初の一月しか電話は取ってない。
その後は下手だったのか電話は取ってない。
取ってない人が他にも居るから上司に「練習したいのでロールプレイしても良いですか？」と思って言ってみたら、「お前はやるな」と言われた。
そんなに辞めさせたいの？って思うぐらい合わない。
上司と飲みに行く金があるなら貯金したいわ。
313 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 09:07:10.44 ID:xHTmtxxy0
>>312
電話も取らずに毎日何してんの？
314 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 12:07:40.31 ID:PZHo9fJ4O
>>312
派遣だと切られてもおかしくないのにな、残ってるって事は郵送手配とか事務の仕事でもしてるのかな？
315 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 12:25:55.01 ID:QgiM6E6XP
前働いていた大量採用・期間限定の某所では、直採用のアルバイトと派遣スタッフがいた。
どんなに使えな派遣でも、契約を交わしているから途中でクビが切れないと言ってた。

ある派遣スタッフが果てしなく使えなくて、客と話させたらダメレベル。
仕方ないからと毎日延々とロープレをさせられていたよ。半年間も。
そこまでされでも自己都合退社せず期間満了して消えて行った。
まあ、トライアルなしで半年契約した会社もバカだなと思った。
316 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 13:42:00.43 ID:QBkP7ldb0
最初は2ヶ月程度の契約から始めるのがデフォだと思ったが
会社によって違うのかな

○ャリアリンクなんて非道いときは研修3日で条件通知書を区切って送って来てた
わずか6週間程度の仕事で通知書4枚とかマジキチ
317 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 13:59:54.96 ID:VjSRvWFiP
3か月契約の場合、
電話とれない人（スキル不足や滑舌悪い、緊張するなど）は
契約満了まで座学させられる

まあ自習ですね

しゃべれない人は面接で落とせよって思うよね
318 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 14:21:44.13 ID:xHTmtxxy0
>>314
派遣だと26業務がどうたらかんたらで、多分コルセンで契約された人は
郵送手配や事務仕事には移れない

自分のいたとこも、電話の仕事が嫌だといって辞めようとした人をひきとめて
部署異動させてた
その人は2年くらい普通に電話取ってた人で契約社員だったけど
319 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 14:24:03.72 ID:QgiM6E6XP
>>316
○ャリアリンクあるあるすぎるわｗ

普通トライアルでまず研修期間の契約だけや、1週間程度の契約をして様子見するよな。
あの時は”誰でもいいから”の緊急大量募集で、とにかく人が必要だったっぽい。
消えた年金事件後の年金関連の仕事で着台してる奴らも超適当だったわ。

中の実情を知ってしまって、事務方の記録さがす方も似たような状況で誰でもいいからの採用
→素人の年寄りやまともな職に就けない底辺の奴や、どこでも務まらない適当な奴らがわけもわからず調査。
これじゃあ見つかるもんも見つからないなと思ったわ。
320 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 15:23:31.94 ID:8SEQ+3yd0
最近はどこの時給も下限まで来てて
替りに要求が高くなってる気がする

コルセンて割の良い仕事だったけど最近は
メンヘル的に考えて全く割に合わなくなってきてるな
321 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 23:07:31.62 ID:+IP0RO4g0
切れて、電話ガチャ切りするお客さんいるけど　　1回、コールセンターやってみろってのｗ
俺もコールセンターやって、認識変わったわ

特にDQN率の糞高い日中の糞ニートｗ　　お前らじゃ多分、５分ももたねーぞｗ
まずしゃべる事ができねーからなｗ
322 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 23:16:44.59 ID:+IP0RO4g0
１時間で数十件の電話かけて　しかもお客さんがイキナリ切れて、ガチャ切りされても
もう次の電話では、にこやかな声で電話をしなくてならない

俺も前は、電話糞ウゼエエエエ！！とか思ってたけど　自分で実感すると、地獄だね
今度からは、冷静に優しくやんわりとお断りするわｗ

お客さんも、俺らみたいなのが電話しなくるから『またか！！！！』って感じで怒る人多い多いｗ
これは業界全体の責任だと思うわ

でも1回、まじでコールセンターの仕事見て欲しいわ　　やってる人間は、マジで神経すり減らして
やってるよ　心を捨てないと遣り抜けないかもね・・・・　時給１０万くらいもらわんと合わんとか　　マジで思うもんなｗ
323 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 23:25:32.01 ID:Z52eteS/0
ガチャ切りくらい全然平気だけどな
324 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 23:32:45.75 ID:+IP0RO4g0
>>323
やっぱり人によるぜｗ　　平気な人間もいるし、繊細な人間は引きずって精神病む場合だってある
俺も最初は引きずったが　次の電話でもう忘れてるぜｗｗｗｗ
325 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/06(木) 23:42:01.54 ID:9zzm4SN20
某携帯契約センターはどもっててもかまわず架電させるので代理店の機嫌が悪い
ってか電話のない事務仕事したいって人も多いと思うけどね
座学の連中は嫌味いわれまくりなんかね
職業マナーを学ぶと思えばいいんじゃね？
今はどこの職場もリストラ面談やパワハラはあるから耐性がつくぜ
326 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 00:54:39.39 ID:ycxuodgCO
コールセンターの仕事してると性格悪くなるよな
性格悪い奴しかいないんじゃなくて性格悪くなる
元々悪い奴には天職だけどｗｗｗ
327 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 01:47:18.16 ID:teeM5hIe0
コールセンターは押し売り。こんなの無くせよ。
328 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 07:15:08.00 ID:4Pa6mzT90
>>327
本当にそうだよなｗ　　やってる本人が言うんだから、間違いねーよｗ
でもコレも仕事だから、ゆるしてちょんまげｗ
329 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 11:52:42.87 ID:0HGobYwzP
電話架けてないもの受けてるから押し売りじゃないもの
支払案内が一番神経すり減ったわ

借金取みたいじゃないって怒られるし
平たく言えば借金取りなのに…払えよ
330 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 12:22:22.02 ID:ChofkC4U0
コルセンで働いてる身だけど
佐川に頼んだ午前配達予定の品物を
１３時になって仕分けすると言われた時は
ブチきれて散々文句言ったけど別に良いよね？
331 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 12:25:56.03 ID:zLYxpy9cP
>>330
何を言いたいのかわからない・・・
332 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 15:11:41.89 ID:lv4mHbNl0
コルセンで働くと視力落ちますか?
333 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 15:29:24.59 ID:0HGobYwzP
視力より聴力の方が弊害あるよ
視力はコルセンじゃなくてもPC使う仕事ならどれも支障出る事が多い
334 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/12/07(金) 18:51:40.48 ID:GizHaBrh0
>>333
> 視力より聴力の方が弊害あるよ
> 視力はコルセンじゃなくてもPC使う仕事ならどれも支障出る事が多い



たしかに最近　聞き取りにくい　
何でかなあ　インカムのせい？
普段の生活でも　耳が悪くなったのか　聞き取りにくい
耳鼻科に行った方がいいよね
３３３さんは耳の調子どうですか？
335 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 20:32:19.47 ID:H5YF7/Dl0
そもそも発信かけなきゃいけない商材って、誇張なく世の中に必要ないゴミ
世の中に必要ない商品を売りたいクライアントはゴミ屑
地獄があったら無限地獄に落ちるべき畜生

そんな仕事で口に糊する俺はゴミ虫・・・だな。ハァ・・・
336 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 20:39:22.41 ID:0HGobYwzP
>>334
元々私は小さい音もよく聞こえるタイプだったのですが
やっぱり少し聞こえが悪くなりました
同僚には耳鼻科に通ってる人もいるぐらいなので
予防の為に午前中左耳で聞いたら午後は右耳で聞く様にしてます
337 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 20:46:40.84 ID:vTTiA5ar0
発信と受信両方やったけど発信はつかれるけど精神的に楽だわ。
罵声あびせられたりガチャ切りされるけど
受信はめちゃくちゃ酷い事言われながら1時間も2時間も対応しなきゃいけない。とっとと切ってくれって願いながら対応してるｗ
338 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 21:10:12.13 ID:4Pa6mzT90
>>337
どっちも一般人からしたら地獄だなｗ　　耳だが、俺も初め耳が痛くなった
なんせ一日中受話器を耳に当てる事なんてなかったからな・・・・・・・・

うちの事務所　まだ普通の電話だよ　Ｓｖだけがヘッドセット

俺らもヘッドセットしてぇよ・・・・
339 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 21:14:37.84 ID:uMkIag100
>>330
良いんじゃね
340 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 21:19:09.62 ID:8HASWJQqO
ヘッドセットも締め付けられてる感じがしてたまに頭痛がするよー。。
341 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/07(金) 21:46:02.78 ID:vlfM2Nju0
>>338
> 俺らもヘッドセットしてぇよ・・・・

ヘッドセットSVだけって…まじかよ…ｗｗｗ
まあおれの職場も、検証やらなきゃなんねぇのに、お客様と同じ環境の
検証機材が一部しか無い、ってヘタレな職場だけどｗｗｗ

てか明日久々にお電話の仕事一件だけできるぜー！楽しみだわ
342 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/12/07(金) 22:58:10.57 ID:GizHaBrh0
>>334
> 元々私は小さい音もよく聞こえるタイプだったのですが
> やっぱり少し聞こえが悪くなりました
> 同僚には耳鼻科に通ってる人もいるぐらいなので
> 予防の為に午前中左耳で聞いたら午後は右耳で聞く様にしてます

昔は地獄耳って言われるくらい小さい声や音も色々聞こえてたのに最近はだめだわ。。
ワタシは１０−１４時の週４勤務の苦情受信の仕事です　１０−１２時までは左　１２ー１４時は
右というふうに耳を換えて仕事してみます
そもそもお客からの苦情ばかり受信してたら耳の神経もおかしくなるわーと思います
343 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/08(土) 01:13:16.51 ID:zpv8TM/90
>>342
俺は加電だが、最初から切れてるジジィとか、マジでいやになるなｗ
聞く耳もたねーし　ウルセーシｗ

おっとりした、お婆さんとか電話でるとホッコリするわｗ
『おばあちゃん何でねぇ　機械の事はサッパリ判らないの　ごめんなさいね　お力になれなくて
孫は機械くわしんだけどねぇ』
とか聞くと、ちょっと嬉しくなる　　　おばあちゃんコンプレックスになりそうだｗ
344 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/08(土) 03:07:19.50 ID:vxiNnpCP0
この仕事してると自分がどこか飲食店とか行った時に店員に優しくなるよなｗ
ガミガミ苦情言ってる奴がいかに恥ずかしくて頭おかしい奴だってのが分かるから自分がそうならないように意識しちゃう
345 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/08(土) 06:23:05.11 ID:FQr2OXBR0
騒々しい店内でインカムつけてる店員にはやさしくしてやれよ
あれも耳悪くなる
346 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/08(土) 21:09:32.50 ID:6nfg7TVk0
安物を勝手に選んでる奴に限って手厚いサービスを要求し始めるとか馬鹿なのっておもう
手厚いサービスが必要なら、相応の費用負担が当然だろっていうね
ゴネる奴に限って単価が低い
347 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/08(土) 21:22:24.17 ID:R21KY5P00
日本は無料アプリにすらクレーム入れる奴が多いからな
企業はホスピタリティの方向性を完全に間違えた

まあホスピタリティは企業じゃなくて派遣・非正規が無償負担させられるのだけど
（お客様のためとか言って給料下げて要求を上げる）

客も企業も値段なりってのを理解したほうが良い時期だと思うわ
348 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/08(土) 21:39:37.84 ID:ib8EhKFL0
時給が平均以下で職場の環境もよくないコルセンほど
ホスピタリティ連呼してたな
349 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/08(土) 22:41:19.76 ID:sl1tt29K0
コールセンターでこちらに非がないのに延々とクレーム入れるバカとまともに会話したくないんだけど、
どうやって処理してる？

相づち辞めたり、返事するの辞めると「聞いてんのか？」ってガタガタ抜かす奴が多いけど、
リアクションすら取りたくないわ
350 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/08(土) 23:02:03.44 ID:6nfg7TVk0
>>349
録音してないなら、こっちから切ってもバレないかも

相手を散々キレさせてすっとぼけるのも効果的
逆上したあげく捨て台詞残して切ってくれる
351 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/08(土) 23:17:29.81 ID:R21KY5P00
受電だとほぼ録音されてるし、システムと連動してる場合は調べればすぐ分かる
切電しても、すぐ架けてきて次受けた人が重クレームになるからイクナイ
（周知で流れる「誤って切電」とかって確信犯的な切電なんだろうなと思う）

テクサポじゃなければテケトーに言わせといて相手が飽きてきたあたりで
「貴重なご意見として上申させて頂きます」後は繰り返しでいいと思う
352 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 00:29:04.51 ID:bEr132zx0
>>349
右から左で聞き流すスキルは最も重要なんだが。
ちゃんと相槌くらいは入れろよ？

ひたすら平謝りで５時間とか普通だから、どれがヤだったら
辞めろ。
353 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 00:33:07.90 ID:sJv75BtvP
>>351
同意

東芝クレーマー事件もあるし、
自分のところが録音されてないからといって、軽々しい対応をするのは
控える方がいいと思う。
354 ：201：2012/12/09(日) 00:50:21.31 ID:bEr132zx0
愚痴になってしまいますが、ひと言聞いてくしあ。
某テクサポ勤務、当初一般オペ(@1200Yen)で入った派遣さんです。

その後色々あって、部署が異動になり、時給@1500Yenが一般
オペな職場になりました。でも…、おれは時給変わんないし、
より上級職の仕事やらされてる。ナンナノコレ？

３次対応のエスカレ受けたり、テクニカルナレッジ資料作ったり、
大量の案件同時進行。これって、コルセンに居るけど只の
エンジニアじゃん…。orz

良くわかんないんだけど、テクサポだからか、いわゆるSVより
普通の上級エンジニアのほうが地位は高いらしい。
しかも、その上級エンジニアより上の仕事なんですけど…

年明けの契約更改で、内容見直してもらえなかったら他に移る
つもりでいます。

せめてちょっとでも架電させて貰えたならなぁ、って思うけど…
355 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 03:11:16.91 ID:pTA6j5PD0
>>349
自分の先輩は、わざとらしく感情たっぷりに「申〜し訳ございませぇ〜ん！」
とひたすら連呼してたら、相手が嫌になって切ってくれたと言ってたｗ
ちなみに、その間はずっと化粧直ししていたらしいｗ
356 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 06:28:36.34 ID:jUrlwiY8P
>>355

それで地雷を踏むと、そのあと相談センタに連絡される

それで録音を聞かれて注意される
場合によっては、クビにされてしまう
357 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 09:50:38.88 ID:YZMb/lI90
>>354
受電の契約で入ってるなら法律に触れるんじゃ？

受電で契約してると、それ以外の能力があっても法律に触れるから
受電以外させて貰えなかったりする
358 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 16:08:05.27 ID:bEr132zx0
>>357
受電や架電どころか、
「ソフトウェア・ハードウェアの利用に伴う操作説明や技術的な問題解決を
提案するコールセンター業務」
ってなってるんだよなぁ…。全く契約内容に問題が無いだけに、
尚更納得が行かないんだわ。

派遣元の責任者は、一応契約の見直しを約束してくれたけど、
派遣先の職場での相談相手も分からないし。
359 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 20:23:27.21 ID:zDXnukA/0
（´・ω・）　さっきプロバ切り替えの加電があった
　　　　　　自分もOPなんで、辛さは判ります
　　　　　　頑張ってくださいって言ったら、電話に向こうで笑ってた

　　　　　　夜は、文句言われる率たけぇからなぁ・・・
　　　　　　夜勤Gはつらい・・・・
360 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 21:39:40.31 ID:eObMEGKx0
受信やってる人に聞きたいんだけど
イタズラ電話でも普通は切っちゃダメなの？
うちんとこはどんなやばい奴でもこっちからは切る事は許されない。
小学生とかがイタズラ電話してきてもこっちからは切れない
361 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 21:58:31.39 ID:k/l1MnlY0
センターによる
私が今在籍している所は受信件数が契約上重要なので
効率重視で「早く切ること」も求められてるよ
362 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 22:33:25.91 ID:zDXnukA/0
>>360
逆に考えるんだ　　受話器をそのまま置いて、切れるまで放置すれば
稼動時間かせげるじゃんｗ
363 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 22:44:36.06 ID:sBJRHJ200
○○に関するご用件ではない様ですので
切らせて頂きます

ウチだとこれでおk
364 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 22:53:25.27 ID:jUrlwiY8P
>>360

うちはPCのテクニカル系
2年以上やってるけど、あきらかないたずら電話は0件でした

外国人で何言っているかかわからない事はある
基本、こちらからは切れない

対応が終わっても相手が切らないと、こちらからは切れない
対応中にお客がどこかへいって対応できなくなることも
しばしば
365 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 23:23:56.64 ID:bEr132zx0
テクサポはお客様のトイレ休憩多いよね…。
でもこっちは席離れなれないｗｗｗ

おれはMAX３時間だけど、同僚がこないだ５時間対応やってたわ。
366 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/09(日) 23:24:02.29 ID:5Hdx+vaSP
受信したらワンコ（だと思う）がクンクン言ってた事ならある
赤ちゃんに近い幼児も同じ感じである
電話番号検索するとその前にoutで架けてる顧客で
リダイヤル押しちゃってるんだよね
367 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/10(月) 07:13:46.32 ID:DhCxKwcB0
>>364
PCだと有料の所が多いからイタ電少ないよね
368 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/10(月) 08:29:26.14 ID:l1/qoE/D0
っていうかＤＥＬＬ　サポートで中国人雇うのやめろよｗ

難しい話が、ますます難しくなって　　わけわかんなくなるｗ
369 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/10(月) 12:45:31.94 ID:ow0M+w980
大連にあるから仕方ないw
370 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/10(月) 23:55:55.74 ID:bOkpyn5C0
ふと、中国で日本語対応のコルセンしてる人たちは、現地ではエリートなのかもしれないと思った。
外国語を使いこなしているから。
371 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/11(火) 00:21:46.67 ID:nnEYtN3h0
通じなければ意味ないような……
372 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/11(火) 00:40:41.27 ID:8otXtL+/P
人が少なくてつながらない＜つながるが言葉がカタコト

ってことでしょ
373 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/11(火) 00:59:01.70 ID:EtvEE9wm0
アメリカ系のメーカーだと日本語チェックするのも日系人だったりするからな
米国系の航空会社もちょっとヘンだ
ハリウッド映画の日本人役で韓国系でも中国系でもいいやみたいな
374 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/11(火) 15:06:40.57 ID:cBEunozE0
>>347
素朴な疑問なんだけど、なんでそこで「日本」て単語入った？
よその国と比べてるってことでおｋ？
それなら一般的に日本人はタダの物、安い物（100均とか）には
他よりもクオリティーを求めないと思う。「どうせ100円だし」という考え。
一般的には不満があっても声を上げないことが多い国民性。

でもお宅の意図と違ってたらごめんよ。
375 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/11(火) 15:17:23.34 ID:24RfkZepP
>>374
中身が日本人じゃないのかもしれんが、
最近は民度が低くなってて、タダのものにでもお客さまは神様理論振りかざす基地外も多いよ。
ちょっとズレるがこの仕事をしてると対面じゃないからか尚更酷い奴が多いと感じる。
店頭で対面してクレーム言う奴は、社長に謝罪に来させろとはあまり言わんが
コルセンだとトップ（社長）から謝罪に来させろと言う奴の多いこと･･･。

ついでに↓のスレをみてゾッとしたわ。
「クレーム or 我慢」の境界線
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1355054309/
376 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/11(火) 19:42:05.63 ID:XjBYmh1p0
この業界で何時も思うんだが・・・・・・・　　客のクレームより、ＳＶやＬＤの小言の方が精神に響くって
どう考えてもおかしいだろｗｗｗ
377 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/11(火) 21:10:22.75 ID:1LcJkbLv0
うちには同じ時間帯の勤務の人に始まる前に飴玉くばる関西のおばちゃんみたいな人がいるんだけど、「今日もがんばろうね」って言ってくれて、それがすごく励みになるよ
そんな一言で(しかも客からの言葉じゃないのに)救われるくらい精神的に弱る仕事って何なんだとは思うけど
378 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/11(火) 21:27:04.27 ID:2tG3H2c80
あめちゃんは偉大だ…
379 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/12/11(火) 23:07:42.76 ID:5unIR8J20
無愛想で、質問してるのにきちんと教える気がないブサイクＬＤ
まじ殴りたいけど　殴ったら犯罪になるから　最近は龍が如く（ゲーム）で　チンピラを
ブサイクＬＤに見立てて毎日殴りまくってたら　そいつ女性特有の疾患で暫く休養するらしい
あはははは　まだ独身なのにお気の毒〜〜〜〜（＾＾）Ｖ
ブサイクなうえそんな疾患ならますます結婚できなくなるね
まあ自業自得かな
結構気晴らしになるのでこのゲームおすすめです
380 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/11(火) 23:37:58.57 ID:2hoze65g0
コールセンターのマーフィーの法則

閉店間際の入電客はDQNである。
閉店間際の入電客はイライラである。
休憩間際の入電客は長時間対応となる。
381 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/13(木) 10:31:12.90 ID:Zk42LyoA0
ずーっと、動かないから足やふくらはぎが痛くなって、エコニミー症候群みたいになるんだが
皆どうやって解消してるの？　　トイレとかも行けないのも悩みなんだが・・・・
382 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/13(木) 11:05:04.12 ID:TH2ctBwRP
座りながら足首を上下させると足のポンプが動く
つま先上げる時に膝も上げる

トイレに行けないのは辛いね午前休、お昼、午後休ってちゃんととれてる？
383 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/12/13(木) 16:00:56.16 ID:ytkEXgit0
>381
> 　　トイレとかも行けないのも悩みなんだが・・・・

トイレはきちんと行った方がいいよ
５年ほど前にコルセン勤務してた時　毎日トイレ我慢して　尿路結石なった人いる
勤務中にいきなり痛みを訴えて救急車で運ばれはってん
汗がダラダラ流れて倒れこんで痛がってた　
自分のカラダは自分できちんと管理した方がいいよ
トイレ行かせてくれない勤務先なんか辞めた方がいいよ
384 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/13(木) 18:10:52.08 ID:HuP1wBE70
Dの外国語センターの内情知ってる人いる？
外国語おｋでも初心者はだめなのかな
385 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/14(金) 12:11:43.96 ID:HkKaJOfZO
初歩的なミスをやらかした…
研修生でも分かるようなものなのに間違ってお客様に案内してしまった…
くたばれ自分…
386 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/14(金) 19:25:05.94 ID:gVAVRdV00
>>385
同じことあったわwでも今後二度と間違わないようになるための間違いだったんだなと思って気にしないことにしたよ
387 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/12/14(金) 21:17:07.88 ID:DfzbKSre0
>>385
> 初歩的なミスをやらかした…
> 研修生でも分かるようなものなのに間違ってお客様に案内してしまった…
> くたばれ自分…

人間誰でもミスの１つや２つあるよ〜　
美味しいものでも食べて　気分転換しよう（＾＾）
388 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/14(金) 21:20:21.47 ID:xvZncxPF0
某外資系OSの、BtoBの購入案内の受発信＠1.2k/hって
安い？横浜なんだけど…
389 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/14(金) 21:29:43.63 ID:qHvyZCOH0
>>388
スキル・キャリア無しなら無難なところ。
390 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/14(金) 21:56:36.44 ID:HkKaJOfZO
>>386-387
ありがとう
ヘコんでたけどなんか嬉しくなったｗ

二度と同じような失敗しないように頑張る
391 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/14(金) 23:15:09.57 ID:xvZncxPF0
>>389
スキル、キャリアあって上級職候補から入るんだけど、あくまで
候補だからなー。そんなもんだよね。トン。
392 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/14(金) 23:59:21.83 ID:e+OenW5vP
1700円は恵まれてるのか。。
393 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 00:51:29.87 ID:NiDzyJ3eP
恵まれてるわよSVでもないのに1700円なの？何のテレオペ？
394 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 04:25:43.20 ID:6kUgY+kt0
ＮＴＴのひかサポじゃね？
395 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 11:46:38.04 ID:as0YCLSq0
コルセンは時給の値崩れが激しいな
396 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 14:00:11.83 ID:gSYYj0mg0
研修期間終わったら１０００円とか　　勘弁しろや糞がｗ
397 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 14:26:20.84 ID:Kj1wVvE40
中国の大連だけは暴動おこさないらしいｗ
398 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 15:17:04.02 ID:as0YCLSq0
求人で見かけるスキルによって時給xxxx〜yyyy円のyyyy円って
リーダーとかSVとかの別枠になった時で普通のオペ何年しててもxxxx円だよね
399 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 22:51:05.43 ID:NiDzyJ3eP
前の会社は10〜30円ずつ上がってたわ一度100円上がった事もあった
元が1250円で安かったから
400 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 23:14:27.80 ID:0WeIT4wu0
今でもスーツ着てこいっていう珍しい職場ありませんか？
401 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 23:41:37.14 ID:m9fsaJ1c0
法人向けのコルセンとかだとスーツ着用あるんじゃないか？
自分はそうだった。女性は私服だったけど。
402 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/15(土) 23:44:13.47 ID:NiDzyJ3eP
今私が行ってる所も男性はスーツ着用義務
女性はそこまで厳しくないけどそれに準じるって感じだわ
服装自由なコルセンより職場の男が数割増しカッコよく見える
403 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/16(日) 01:00:26.49 ID:7OPt0vm9P
>>398
だねー。

>>399
うらやましい。
うちは元がその金額位でMAXとMINが決まってるっぽい（MAXはいくらか知らん）

で査定で時給がザクザク下がる。
件数こなせないと下がる（客の要望5割方聞いて終わらせないと必要件数はこなせない）
SVの心証が悪いと下がる。
クレーム引くと下がる。
で、普通にやってると下がるんで手抜きしてる奴だけが上がる。
応募時は時給下がる可能性は説明されない。
ブラックマンセー。
404 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/16(日) 03:39:39.02 ID:Da8YDome0
コルセンだけ別ビルでフロア借りてやってるのは服装自由だけど
大企業の自社ビルに入ってるのは平日だけスーツとかね
405 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/16(日) 20:46:00.56 ID:iqBUGWoy0
視力聴力について教えて頂いた方ありがとうございました。
女性もスーツの方がカッコイイと思いますので
同じ私服を二度と着てこない方を見るとすごいもったいない気もしています。
ここに普段いる方たちは親切な方が多くて感謝していますよ。
406 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 10:22:09.26 ID:JQa01Bdu0
自分が辛い目にあってると　　同じ境遇の人には同情しちゃうんだよなｗ
407 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 12:06:19.90 ID:0Qb3Izaw0
服装自由は新規獲得とかクレーム応対とか
普通の人がやりたがらない職種だから
水商売系のガッツある人材が求められる
スーツといっても黒服系だなｗ
408 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 12:59:54.14 ID:JIXeTUWdP
>>407
そうか？
募集広告を見ると獲得系も服装自由が多いようだが･･･。

今までいくつかのセンターを渡り歩いたが、
服装自由（ジーンズまでOK）の職場がほとんど。
スーツ着用必須は経験なし（但しSVはスーツ必須が多い）
オフィスカジュアルの会社は2社。
1社は大手企業の社員対応要員（社員の服装規定と同じ扱い）
1社は仕事がテクサポだった（社長のこだわり？らしい）
ジーンズOKと服装規定がゆるくても、なぜかTシャツがダメな会社も多い。謎だ。
あと、服装自由な職場でスーツ着て来る奴は浮いてることやKYが多いと感じる。
409 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 13:12:38.59 ID:6+qohTmQ0
男性だけスーツ着用、女性はオフィスカジュアルな職場にいたことあるけど
やっぱ男性はスーツの方がいいよ
どんなむさいおっさんでもマシにみえるから
410 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 18:58:48.72 ID:Cytp2qBb0
この仕事３ヶ月目で仕事自体には慣れたと言えば慣れたんたけど、
ストレスは相変わらず溜まる。

丁寧なお客様には丁寧に案内するけど、
イラつく客相手には毅然とした態度でキッパリ早めに終わらせるようにしてる。
411 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 21:06:57.61 ID:/w9b73pU0
某外資系大手ソフトウェア会社のコルセンはテクサポだろうが
法人相手の窓口だろうが、基本ドレスコード無しだなぁ。

社員は平日はビジネスカジュアルだけど。
412 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 22:12:45.02 ID:xQrLgYMX0
毎日服選ぶのめんどくさいからスーツがいいわ。俺の所はカジュアルだが・・・
と、今は冬だから言えるが夏のスーツはきつい。
413 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 22:13:15.86 ID:6+qohTmQ0
りんご？あの離職率激高なりんご？
414 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 23:05:54.77 ID:/w9b73pU0
>>413
うちは窓系。
415 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/17(月) 23:51:45.91 ID:sqsaMK1H0
インフルエンザなってしまった。3日間は出社停止。戻って席あるかなぁ…
416 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 00:08:22.83 ID:Rp/9kWoB0
入って数か月、精神的には言うほどではないつもりだったが身体に無理がきた
何日か休みもらったけどこれはもうむりかもわからんね
417 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 00:14:17.96 ID:pxS9VYz80
某外資系大手ハードウェアメーカーのコルセン勤務だが
スーツ着てったら逆に浮く

同業他社だと、たどたどしい日本語を喋る中国人が出て来るらしーがな
418 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 00:30:29.47 ID:Md+PrHtw0
コールセンターの給料では一流レストランに行く必要はないのです
欧米ではフィリピン人やインド人に安く受注させる仕事
スーツ来てカッコだけエリートの真似をしても意味ない
419 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 00:41:04.03 ID:Eh2ppE3jP
コルセンの服装規定は近隣住民からの苦情避けや
そのオフィスビルのドレスコードとか
請け負い先への対面の為のカッコつけでエリートのマネなわけじゃないよ
420 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 00:42:31.67 ID:pxS9VYz80
先日、コールセンターの給与なのに松茸喰って来たど
421 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 00:46:38.46 ID:YeZpzooFP
>>419
>>417他は
ドレスコードがない職場であえてスーツを着て行くと浮くってことを語られている。
服装規定のある会社の理由を語るのはちょっとピントずれてないかい？
422 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 01:21:02.93 ID:Eh2ppE3jP
>>421
>>419は>>418への反応なんだよアンカつければよかったね
423 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 02:02:42.01 ID:YeZpzooFP
>>422
それでもピンボケじゃね？
424 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 02:41:42.60 ID:pxS9VYz80
うん
ぼけてるとおもう
425 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 23:50:47.60 ID:bbugnSQM0
PCテクサポ在籍６年。時給1430円。
もう時給上がらんかな。
426 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/18(火) 23:55:39.74 ID:mUZw11/v0
10年前はテクサポじゃなくても、コールセンターの時給の相場は1600円くらいだったのにな
その時給でしがみついて辞めてない奴らの勝ちだな
427 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 00:37:25.47 ID:AQtwkGB40
やっぱ前に入った人たちってそうなんだろうな
私がいる所はベテランだけずっと居座ってて新人はすぐ辞めていく
直接聞いたことは無いが、前に入った人たちはもともとの給料良いんだろうなと薄々思っていた
今の給料絶対見合ってないよ
428 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 01:43:05.34 ID:Bbxy0zRe0
エンジニア歴長いけど、ちょっとカスタマーサポートやってみたくて
最近首を突っ込んだ４２歳。

１０年前ってそんなに良かったの？
オラは12kスタートだよ。部署異動になって、年明けからは相当
うｐするらしいけど。しかも今SV研修やってて、SVなりそれなりの
上席になれば更に上積み約束貰ってる。

…と、ここまで書いて思ったが、おれコルセンに居るけど電話
取ってないんだよな。スレ違いか。orz
429 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 09:51:29.77 ID:MZqBOEsr0
>>427
元々離職率の高い職場だしね
高い時給の時も、他にもコルセンなんていっぱいあるからってガンガン辞めてく人多かった
その人達は今嘆いているだろうね

今後もさらに落ちていく可能性があるから、少々嫌なことがあっても
辞めないでいた方が賢いかもね
430 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 12:51:30.16 ID:FBpuUj3zO
通販の深夜のコールセンターの募集があるからやってみたいと思ってるんだが、やっぱりきついんだろうか？
今のコールセンターはパワハラ多すぎて無理だ。
431 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 12:59:14.45 ID:41TsybqnO
同期で入ったよその派遣のおばちゃんは研修終わったら辞めていったわｗ
おばちゃんは居心地が悪い職場だと判断したらすぐ辞めてくね。
432 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 14:17:01.98 ID:MZqBOEsr0
>>430
夜勤は体壊すからオススメしない
>>431
おばちゃんには2種類あって、既婚はとっとと辞めるが
独身はなかなか辞めない傾向にある
433 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 14:55:58.39 ID:M5lrDZaN0
既婚はATMあるからな
独身とは違うに決まってる
434 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 15:33:20.29 ID:u1e6Xd+L0
うちのコルセンは、おばちゃんは居残って
若いとすぐにやめていく。
きっと、おばちゃんがのさばっているから、
辞めちゃうんだろう！

私も辞めたいけど、次に仕事がなければ、
辞めれない。
そういえば、このスレに書き込むの久しぶりだ（以前のパート０？覚えてないけど）
その時、事務の仕事が見つかってコルセン辞めたのに、
その事務の契約が終了になって、
また、コルセンに戻ってきた・・・・。
ちなみに、戻ってそろそろ2年だよ。
自給も上がらない。たぶん、この中で一番安いんじゃないかなという
くらい安いよー！
435 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 15:59:46.97 ID:oK7oBW9V0
コルセン嫌なら夜勤警備とか夜勤荷物仕分けとか夜勤トラックドライバーとかいろいろありますがどうしますか？
女の場合は介護？
クレームあるしパワハラあるしでよけい給料安いよね
436 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 16:10:51.73 ID:oK7oBW9V0
正社員（コルセン以外）のほうが４０過ぎが切られる傾向あるから年寄りはしがみつくしかないんじゃない
若者はまだ他に選択肢がある
パート・バイトは今後中高年増えるんじゃないかな
ていうか正社員の口がない
437 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 16:13:27.36 ID:zApoSSQSP
>>434
ここを日記帳と勘違いしてるのか？
438 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 19:17:42.48 ID:M5lrDZaN0
　　　　　　r;ｧ'N;:::::::::::::,ｨ／　　　　　 >::::::::::ヽ
.　　　 　 〃　　ヽﾙ1'´　　　 　 　 ∠:::::::::::::::::i
　　 　 　 i′　　___,　-　,. = -一　 ￣ｌ:::::::::::::::ｌ
.　　　　　 ! , -＝=､´r'　　　　　　　 　 l::::::/,ﾆ.ヽ
　　　　　　ｌ　　　　　　　　_,, -‐''二ゝ　 ｌ::::l fﾞヽ |、 最近のチラシは両面印刷で裏が白くないんだ
　　　 　 　 ﾚー-- ､ヽヾﾆ-ｧ,ﾆ;＝、_　　 !:::l ） } ト
　　　　　　 ヾ¨'７"ry､｀ 　 ｰﾞ='ニ,,,｀　 　 }::ヽ(ノ 　 だからここに書かせろ
:ｰゝヽ､ 　 　 !´ "￣ 'l,;;;;,,,.、　　　　　　　,i:::::::ﾐ
::::::::::::::::ヽ.-‐ ﾄ、　r'_{　　 __)｀ニゝ、　 ,,iﾘ::::::::ﾐ 　　　
::::::::::::::::::::Vi／l:::V'´;ｯ`ﾆ´ｰ-ｯ-,､:::::`"::::::::::::::;ﾞ　, 　な！
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439 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 22:11:37.38 ID:YfXq+ZEx0
毎日その内容でレスとかだったらアレだけどこの位で日記帳とか・・・
２ｃｈまで世知辛くなってきたのかね
440 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/19(水) 22:20:57.93 ID:MZqBOEsr0
時給1000円割れのコルセンもあるくらいだからね…
441 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/20(木) 14:27:03.05 ID:mdI4icxwi
>>201
大阪でMicrosoftの一次対応やってたけど1400円だったよ、七年前で。
442 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/20(木) 14:30:35.31 ID:D2wNSqsF0
>>441
先月から首都圏で某PCメーカーの一次対応やってるけど(ry
443 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/20(木) 15:06:20.80 ID:HsR6wLCN0
今だと土日どちらか含む週５で受け待ち無し
交通費出なくて1200円って感じかね
444 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/20(木) 18:40:26.55 ID:IMZ4/wcS0
>>440
e-taxヘルプデスク
昨年は\1,000／時だったのに、今年は\950／時に下がったんだって。
445 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/20(木) 21:52:26.32 ID:norPZ/Cv0
>>432
既婚のおばちゃんも更に2種類に分かれる
暇つぶし＆小遣い稼ぎ程度で働きに来てる人
旦那の稼ぎが悪いor旦那に収入が無いとかでガツガツ働かなきゃいけない人

前者は嫌になったらすぐ辞めちゃうよね
446 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/21(金) 16:17:28.10 ID:hpkXmSrAO
派遣のコルセンに、たいていは厚生年金がありますか？
447 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/21(金) 16:24:54.61 ID:WnpacFtUP
>>446

うちはある

コルセンとは関係ない派遣会社の話じゃない？
448 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/21(金) 16:36:53.09 ID:12SoYUX2P
>>446
たしか厚生年金加入するレベルの法人だったら
3カ月以上の継続雇用予定時、一定時間以上（2/3時間だったかな？）を勤務予定の場合は
アルバイトだろうと派遣だろうと、厚生年金に加入させなければならなくなったはず。
だから派遣のコルセンでも、3カ月以上雇用で普通に週５、7-8時間勤務だったら厚生年金入らせられる。
詳細はぐぐれば出て来るはず。

>>445
同意。
後者は必死すぎて、
他人に嫌がらせしてでも自分が残ろうと画策する奴もいるよね。
449 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/21(金) 23:32:48.99 ID:L0QvLV1r0
>>448
＞一定時間

現行法では4分の3な
だから週30時間労働がひとつの目安

法改正が成立したのはご存知でつか
未施行だけどなあ
450 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 01:45:36.95 ID:pQvAtZWvP
>>449
アスペかよ･･･
451 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 04:51:44.96 ID:nuzB8UCs0
>>450
なんでアレだけでアスペ認定？
なんでもかんでもステマって言っちゃう痛い子？
452 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 17:29:33.98 ID:aN3itnYF0
コルセンで時給1000円、一般事務にかわって時給1400円。
安い方が仕事しんどい（コールが止まない、10分休も給与から
引かれる）ってどういうこと・・・
453 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 18:22:29.83 ID:42o7SGDa0
昼は一時間休憩だけど、その他はトイレ休憩くらいしか休めない
しかも班が決まっているから、正直嫌だわ
454 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 19:09:40.29 ID:bgAGD5ri0
最近横浜の上大岡で大量に募集している、某生命保険会社の
発信フォローコールがあるけどあれって一体どうなのかな？経験者からしてどう思う？

募集かけている会社はジョブコム、エスプールヒューマンソリューション、セントメディアなど。
ここは競合で募集欠けてるの？３社も一斉に募集かけると言う事はそれだけ
研修での脱落者や、途中離脱者を予期しての事だと思う。
未経験でも大丈夫スタートラインは皆同じだから、初心者でも安心して就業して頂けると言う
話だったんだけど。。

それよりも何よりも仕事に集中するよりも、何だか周りの人間、特にスパーバイザーとか言う
曲者の集まりや、お局ばばあに気を使わなければ行けない様な職場環境にも思えてきたんだけど
実際コールセンターってどうなの？
若い人とかいるかな？友達とか出来そうな雰囲気なのかな？
周りがおっさんや、ばばあばかりなら顔合わせの時点で難癖つけて断るつもりでいるんだけど。
以前接客業はやっていたし、クレームとかそう言うのは別に平気なんだけど
身内の癌ほど厄介なものはないよ。まあ仕事になったら相手にしないけどね。
455 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 19:15:59.86 ID:6HH0uz8UO
コルセン１ヶ月弱で研修中の者です。
研修担当の30代後半(男)のセクハラが超ひどいので、明日付けで辞めます。
仕返ししたい程、憎たらしいけど、もう顔も見たくないから、このまま去ります。
愚痴ってすみませんφ(・ε・`。)
456 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 19:49:18.21 ID:7YUE+wNO0
>>454
そこまで事前に把握してないと飛び込めない程度なら飛び込まない方がいい
コルセンは離職率高いけど、発信の方が受信よりやっぱり辞める人多いし
457 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 19:54:40.09 ID:bwOyreh80
>>454
そもそも職場は友達探しに行くところじゃないんだけどね
なんか勘違いしてるようだけど
あなたみたいのは短期募集のところを渡り歩いてればいいんじゃないの？
458 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 21:12:38.99 ID:bgAGD5ri0
>>456
あなたは仕事楽しいですか？それとも不満で仕方が無いけど
他に居場所がない方なんですか？
ネットで検索したら、受信の方がウチから物凄く近所にあったんだけど
そこではなく、初心者ならって上大岡の方を紹介されたよ。
飛び込むとか飛び込まないって問題ではなくて、仕事云々より身内のキチガイ相手に
するのが仕事になってたらアホらしくない？　
離職率が激しいのはそもそもそれなりの理由があるわけでしょ？
それを聞くのは別に何も悪いことではないと思うんだけど。

>>457さん
別に友達探しに行くわけではないんだけど。なんでそんなにネガティブに捕らえてるの？
御自身がそのキチガイに当たるスーパーバイザーさん？それともおっさんか？ばばあって事？
ギスギスした人間関係の下でやるなら、皆でチームワーク大切に仕事に取り組んで行けばそれなりに楽しいじゃん。
仕事がきつくて辞めてるのか？人間関係でズタボロにされて辞めてるのか？
それとも仕事が楽しくて活き活きしている人はいるのか？
そう言うの本音を聞かせて貰うくらいこちらの自由でしょ？

ここのスレ読んでて分かった事は、相当癖のある人じゃないとやっていけないってことかなｗ
２ちゃんでここまで取り上げられてること自体が問題なんだと思うよ。
ここを見てるって事は自分の仕事に物凄い不満があるか、
関係者が監視の意味も込めて閲覧してるかどっちかでしょｗ　墓穴掘ったねｗ
459 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 21:39:14.98 ID:RIkqr+Rl0
>>453
自分男
一緒に研修受けた女子が他のグループの男と仲良くなったでござるよ
自分の同期とは口も聞かなくなってしまった
やさしいのはおっさんだけｗ

ＩＴ系の求人見てたら
「チームワークが大事なんで休日もフットサルやゴルフのイベントやります！」
と集合写真
「面接では仕事より趣味の話しましょう
一緒に働ける人かを判断します」
自分そういうとこ嫌だわ
サークル感覚の飲み会ばかりで仲良くなっても恋人とゆっくり語る暇なく、疲れてきた頃を狙って退職勧告、
平均年令を若く保ちたい会社の思惑が目に見えるわ
社外の取引でゴルフは分かるけど社内でべったりせんでもいいわ
男性もセックスレスがいやなら寿退社かよ
460 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 21:39:56.84 ID:nuzB8UCs0
「友達がいない。作文力もない」まで読んだ
461 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 21:47:57.09 ID:RIkqr+Rl0
>>454
20代活躍中の活気ある職場ですってとこ探せばいいじゃん
30半ばで老害認定されて退職勧奨されるとこはクソ程たくさんあるよ
逆に正社員全体がそういう仕組みなんで中高年OKのバイト・パートに殺到するわけ
462 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 21:55:54.59 ID:7YUE+wNO0
心配しなくても、採用されなさそう
463 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/22(土) 23:12:43.43 ID:MkuhiH0I0
>>452
普通じゃね？俺の所はオペレーター1300円。事務の郵送部署は何故か1350円。
464 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 01:21:26.34 ID:ZJs6EchF0
年中無休シフト制だから、あえて趣味の合わない人と仲良くなっといて休みたい日を交換するという手もある
465 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 01:34:34.51 ID:thiQgKWg0
たまたま運が良いのか
今のコルセンは仕事自体は楽で、給料も時給1600円以上とそれなりに貰ってるし、
若い女子中心なのでほどほどに満足しているw
466 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 09:58:14.60 ID:wPPTtR9E0
これって普通かな

首都圏
時給1,400円
受信中心発信少々
仕事自体楽でないことがある　下手すると誰からも習ってない/記憶に全くないことを聞かれ「何で即答できないの」と客に怒られる

1分で受信記録を書け、書けなければ後でまとめて打てと言われているが、特定の作業が発生した場合、私の場合5分掛けてもまだ終わらせられず
しかも、その作業が日に2回は発生するのがデフォ

わかいおんなは全くいない
上司は正直あんまり…

年末年始はいちおう休める
祝日は必ず休み
467 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 11:29:29.34 ID:96G/K6TO0
KDDIエボルバ、トランスコスモス、ベルシステム２４はひどいと言う評判を聞くね。
以前登録の際に派遣会社から、何があっても『　契約期間中３ヶ月〜1年は働いて頂きます！　　』と
離職者がここでは物凄く多いと言うことを分からせる発言が見受けられたよ。

皆コールセンターの仕事に不満を抱いている人、もしくはコールセンターの現場で
自分の感情の捌け口を求めている、自称スーパーバイザーと言うキチガイや、
バツイチで売れ残りのばばあ、お局系統が幅を利かせているブラック現場と言うのが
コールセンターの現状であることは理解できたよ。
一番不思議なのはそんな場所になんでそこまでしてしがみついているのかだよね。
なぜか知らないけどブラック企業って頭がおかしい奴や、人格がゆがんでいる奴ばかりが残るようになるよな。
そう言う奴に限ってどんな嫌がらせやいじめを受けてもなんだかんだ言ってしがみつく。
もしくは個人的に仕事が出来るから、昇格させたのに指導者になるとからっきし駄目ってのも
この手のタイプにあてはまることかもな。
468 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 11:44:34.71 ID:wPPTtR9E0
>>467
ごめん
エボルバそれほど悪くないと思う

給与は当時の方が安かったけど、今の職場よりエボルバの方がマシな面が少なからずある
組織的にコルセンを運営するノウハウやシステムをマトモに組むってのが、あれだけ大事とは思わなかった
給与が良ければ続けられてたかなあ

総合案内とかは知らない
469 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 11:52:23.00 ID:0ta0T6++0
コルセンのいいところは、未経験でも雇って貰える
時給が高い、冷暖房きいた部屋で座り仕事
服装髪型比較的自由

他の底辺仕事→工場、介護、清掃よりはマシと思って続けてる人、働きたい人がいる
470 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 15:28:28.15 ID:ZJs6EchF0
KDDIは性格よいSVも上から指導が入ってきつくなる
そりゃミスが多い人はボロクソに言われるから辞めたくなる
高層ビルだからエレベーター、タイムカード、ロッカー、トイレ混雑する、
空調悪い
席増員で別フロア行ってくれとか、おしゃべりしないようにわざと仲の悪い人を配置するとか
そういうのが嫌で辞めたいんだろうと思う
SV・管理者の性格以前にブースに人をぶっこんどきゃいいだろという会社の姿勢が問題
471 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 20:15:10.16 ID:UO6NcUPLi
社会不適合なオサーンたまに入ってくるが、、だいたい仕事できなくて辞める。無能のくせにプライドやたら高い。女が上にいる事が気にくわないらしく無駄に暴れ邪魔者扱いになり即クビ。馬鹿は一生治らないらしい
472 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 20:40:33.07 ID:cI3xJBZA0
いるね
なんか偉そうだし、勘違いしてていらいらする
473 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/23(日) 20:57:58.51 ID:thiQgKWg0
そういう人種のイライラするようなオサーンが客としてかけて来た時に、
冷静かつ見下した態度で対応するのも自分の仕事だと割り切ってるw
474 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 00:06:40.18 ID:asWSjLtc0
社会不適合な若者がたまに入ってくるが、、だいたい仕事できなくて辞める。無能のくせにプライドやたら高い。30過ぎババアが上にいる事が気にくわないらしく無駄に暴れ邪魔者扱いになり即クビ。馬鹿は一生治らないらしい
475 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 00:13:21.70 ID:s2iiRRR+0
K→D社と移ったけど、
Kはどんな年齢でも馬鹿でもとりあえず雇ってたから、社会不適合で研修中に光のように消えてたのは大体オサーンだったわ
Dも大して変わらんけど、入る前＆着台判定でも一応ふるいにかけてたから、
オッサンでも入れる職場よりはマシかな
476 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 01:47:32.33 ID:w0zHlja30
>>474
それ完全に俺だｗ
別に周りはどうでもいい、というかコミュ障だから関わりがほぼない。
自分の無能っぷりにはもはや笑える
あまりに恥ずかしくてさっさやめたい
477 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 08:23:31.66 ID:yDVd3P5iO
>>466
保険かなんか？
うちは時給は入りたてで1500円、入社2年で全てのスキルをつけて1700円(土日祝は＋100円)、後処理時間は平均5分だけど、処理時間長引いてもあまりうるさくは言われない。逆にミスると怒られるので確認時間かなり割いてるわ。
後処理時間決まってるなら、客との対話中に打っておく、用意しておくといいよ。
478 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 12:12:52.04 ID:uuvvS/Fo0
コールセンター発信業務で未経験1200円、交通費無しって待遇は普通ですか？
発信業務でノルマやクレームの対応はないから、お勧めだとは以前言われたのですが、
ここ見てると頭のおかしい人ばかりって感じがしてどうも気がかりです。
仕事に集中するのも仕事が忙しいのも別に構いませんが、身内のキチガイを相手にするのが仕事となると。。。

それと期日の○○日までに連絡すると言っておきながら、連絡が来ない状態で放置プレー、
忘れた頃に就業の契約を交わしたいから、必ず○○日までにメールを返信しろと言いつけてくるのがどうも引っかかります。
恐らく採用決定者が辞退したから、繰上げ昇格でもしたのでしょうか？

『　何があっても○○ヶ月は就業して頂きます　』
『　他の会社の面接や仕事のオファーは全て断ってくれ　』といいながら、それはないだろうと思いました。　
そんな約束も守らない会社ですから、もちろんメールの返信はせずに、どんな対応してくるか様子を見てみました。
479 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 12:27:03.23 ID:JZO924zc0
>>478
またお前か
480 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 13:25:06.68 ID:aivlxJzP0
>>469
まあな。私生活までストレスひきずるけど、
他の底辺仕事と比べたらマシなほうかも。
工場は職場によっては楽だけどな。
481 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 14:35:36.51 ID:CppksYi00
>>478
お前ほどのキチガイはいないわ
多分お前は淘汰されるか
言い訳して途中で逃げる
大体発信なんて誰でもできるし、キツイ安い仕事しか紹介されてない時点で終わってる
482 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 16:05:51.25 ID:uuvvS/Fo0
>>481
なんで、上記の件聞くとそんないムキなるんですか？　ここで書かれたら何か都合の悪いことでもありますか？
何がそんなに気に障るのか分かりませんが、失礼な発言ばかりしていますよね？　
キチガイ呼ばわりしている、ご自身が本当のキチガイなんじゃ？
上記の案件受け持ってる派遣の担当者？ジョブコム、エスプールヒューマンソリューション、セントメディアの？
それともここで散々問題として取り上げられているキチガイスーパーバイザーの方？
お局？ヘビースモーカーのバツイチばばあですか？

コールセンターで働くことのメリットorデメリット、
就労者が大方どんな年齢層や性別で構成されているか、
離職率がどのくらいか聞くのがそんなに気に障ることですか？
未経験だと幾ら位が相場なのか聞くのがそんなにここではタブーなんですか？
貰う人はどのくらい貰うのか、そんなに大変できつくていわくつきの現場であっても、
２ちゃんで散々文句吐き散らしながらも、居座る理由が何か聞くくらい自由でしょ？

この業務に関しては未経験だったハッキリ言ってるじゃないですか。
それでは未経験の人間は皆終わってるんですね？別にコールセンターで人生終わらせる気なんて毛頭ないし。
あなたが噂のキチガイスーパーバイザーなら、そこの現場自体が終わっているかも知れませんね。

この時間に２ちゃんねる見てるとなると、関係者の方である事は良く分かりました。
誰でもいいから頭数そろえて現場にぶち込めばそれでいいと言うスタンスであることも。。
取り合えず、誰でも出来る仕事だけど、他社よりも安く、きつい仕事であることも分かりました。
貴重な情報ありがとうございます。
483 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 16:30:30.79 ID:uuvvS/Fo0
>>481
別に貴方と一緒に仕事するわけでもないし、
今後のキャリアプランを考慮しても、まずお互いに顔を合わすことも
ないんだから適当にスルーすれば良いのではないでしょうか？

貴方は分からない事を聞いたらイラつくか、キレるタイプだと言うのは良く分かりました。
人間向きor不向きとかあるだろうし、どんな人間がこう言う仕事に向いているのかとか聞くのも自由だと思うんですが。。

『　お前みたいなのは採用されないから安心しろ！　嫌ならやらなければいいだろ？』と言う決まり文句で来るでしょうけど。
上記の様に、貴方の下で働いたら間違いなく淘汰されるだろうし、こちらから辞めるのも確かだと思います。
貴方の様に世の中を見下し、職場を感情の捌け口にし、自分の事が書かれてないかビクビクしながら２ちゃんねる
監視する様な惨めな人生は歩みたくありませんから。。
そう言う指導者の下についた悲劇は筆舌尽くしがたしだと思います。
労働基準監督署や東京ユニオンに駆け込まれないように程々にされたほうが良いですよ。

今まで本当今まで人間関係の良い職場で恵まれてきましたし、
２ちゃんね取り上げられるようなキチガイに出くわさなかったもので、キチガイに対する免疫なんてないんですよ。
484 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 17:43:46.87 ID:B6TB4rO6P
長すぎて読めない。。
はー、時給はいいから辞められない。けどやめたい。
485 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 18:31:56.06 ID:asWSjLtc0
ネットの仕事検索で「40過ぎ歓迎」の表示があったりなかったり
「明るく活気のある職場です」「落ち着いた職場です」
会社名だけあげても受注先により雰囲気違うし
同じ会社でも性悪SVのいるとこ、公正で仕事きっちりやるとこ、
友達感覚だがぬるま湯でスキルアップした感じがしないとこ
それぞれだ
やっぱり電話で会社に聞くのがいいんじゃない
コルセンは面接に時間かけない→研修や業務でふるい落とすってとこが多いからさ
大企業だって若手をまずつかせる仕事や中堅ベテランをつかせる仕事は違うからね
若手が多いっても24‐5歳のオペを20歳のSVが指導するのは問題あると思うけどな
大企業は「障害者差別」「ルックスで差別」でイメージダウンになることがあるからいれざるを得ない
486 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 18:32:08.40 ID:aivlxJzP0
>>482-483
ざっと読んだけど、コールセンターに勤めていて
クレーマーの客というのは、そんな感じ。
理屈っぽくて、しつこい。自分の主張を曲げない。

>>483のように　＞貴重な情報ありがとうございます。
と客から言われたら、「しまった、完全に気分害してしまった」
と気付いて、とにかく謝らないといけない仕事。

貴方が、自分の書いたレスと同じ位、しつこく客から
言われたとしても、自分のほうが正しいのに、客に
何度も謝りながら、客の怒りをできるだけ沈めて
話しを終わらせる。コルセンとは、そういう仕事だよ。
487 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 18:44:19.00 ID:UUIYMHpa0
斜め読みすらしてないが、ID:uuvvS/Fo0 は社会不適合者って
ことだけは分かった。
488 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 19:07:34.14 ID:uuvvS/Fo0
>>487
日本語でＯＫ
489 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 20:04:03.63 ID:BMtibvy80
そのまんまだろｗ

入った後の周りの事気にするより、自分のキチガイさに気付く方が先だな。
490 ：466：2012/12/24(月) 20:43:52.70 ID:OS3a68pm0
>>477
保険じゃないよ
ぶっちゃけ某民生品メーカーのコルセン兼サポセン兼クレーム対応（要は他に顧客窓口が無い）

＞ID:uuvvS/Fo0
読んでないのではなく読みたくないんだよ
こんな、文字を1字も読まずにウザいと判断できるもの、タダで誰が読むかっつの



今回より前の仕事までは創意工夫で結構乗り切って来たけれども
今回の仕事は独自路線禁止状態で、正直息が詰まる
長くないなこりゃ
返金しろとか融通きかせろとか言うバカは(ry
491 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 20:55:46.27 ID:uuvvS/Fo0
>>490
見ていて相当ストレスが溜まっているのが分かった。
独自路線禁止なんて辛いことだよね。
お客様は神様だとか、理不尽な事を甘んじて受け入れるには
相当なスキルが必要だと思う。
２ちゃんに書き込みしたくなる気持ち分かるよ。
怒りやストレスをぶちまけたくなる気持ちも。。
けど見ている人は見てくれていると思う。
本当にそう言う息の詰まる現場で頑張っている人達を尊敬し、
感謝の気持ちを抱いている人達もいると思う。
貴方の仕事も立派な社会貢献になっているんだから。
492 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 21:04:09.57 ID:CppksYi00
コルセンの経験もないのに、わかったような慰めレスキモイ
493 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 21:07:34.18 ID:uuvvS/Fo0
ここ見てたら結構凄い事かかれていたから色々な角度から質問してみた。
本当に下記の体験に書かれてるのが日常茶飯事なら、
良くそんなところで頑張れるなってむしろ尊敬してるくらいだ。
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1345255884/
ここの住人の事を悪く言うつもりはない。
気に障ってしまったようですまん！
ただ疑問に感じた事は聞く主義なだけなんだ。
494 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 21:22:08.34 ID:hnEUYwEv0
２ちゃんで長レスは嫌われるよ・・・

キチガイクレーマー相手にしてると
仕事以外でキーキーワーワー言ってる奴の
相手はしたくなくなる心情はよく解る
495 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/12/24(月) 21:48:32.88 ID:Hd5o68HH0
432 >おばちゃんには2種類あって、既婚はとっとと辞めるが
独身はなかなか辞めない傾向にある

おばちゃんでも　生活費稼ぐ為にキッーと必死なおばちゃんと　子供が学校行ってる時間や
子供が成人して時間がたっぷりあるから暇つぶしで小遣い稼ぎなおばちゃんがいて見た目ですぐわかる
持ってる物や　着てる服が必死おばちゃんと全然違う
暇つぶしおばちゃんは心にも経済的にも余裕あるのかよくキャンデーやチョコとかガムとか
くれる　それも高級なメーカーのキャンデーだったりする（ゴディバ・ゴンチャロフなど）
「お疲れ様〜」なんて笑顔で言ってさりげなくくれる
暇つぶしおばちゃんは９−１４時とか短時間勤務で帰る　うらやましい
必死おばちゃんは我々のように朝から夕方までフルで働く

暇つぶしおばちゃんは人の悪口も言わず仕事だけして時間来たら即帰る
私生活が充実してるのか趣味の話とか話題が豊富で話してて楽しい

必死おばちゃんは悪口ばかり言う　職場の悪口　近所の人の悪口　身内の悪口など
心にも生活にもゆとりないのが丸わかり



はやく結婚して暇つぶしおばちゃんみたいになりたい
　

　

自分も結婚したら暇つぶしおばちゃんみたいになりたい
496 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 21:49:17.38 ID:37REobbR0
>>455
おいちゃんが教えたろか？(´･_･`)

39歳だけど
497 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 23:26:19.52 ID:OS3a68pm0
暇ない人は段落1行目だけでおｋ


>>494
> キーキーワーワー言ってる奴

まさにその通りだな
金を出せという


気が向いたから斜め読みしてみたけどさ
何なのコレ

派遣屋は仕事を運んで来る有難い存在というか何というか…コルセンで仕事するなら直雇用以外なら派遣屋と仲良くしとけってね
セントメディアは勤怠webに入力しないと電話が掛かって来るけど、
それさえしっかり入力してれば余計なことしない良い会社

ただし使えない営業はとことん使えないみたいだけどな（名称はコーディネーターだったっけ　良く覚えてねえ）
docomoみたいな例外を除けば、勤怠さえ良ければ基本文句言われないような案件ばかりらしい

メリットデメリットなんて、こんな糞寒い時期(ry こんなオメデタイ日にウルサイ馬鹿(ry あとは想像すりゃ分かるだろってね
498 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/24(月) 23:37:21.74 ID:pzLZUjW5P
>>495
余裕のある人はある日あっさり辞めちゃうよね。
いい人が先に消えていくジンクス。

生活費稼ぐのに必死な独身も既婚も、マジ同僚や会社の悪口ばっかりだよね。
締め言葉がこんな会社辞めてやる！
でも毎日辞めてやる！って言う割に辞めもせず必死にしがみついて悪口や人の足を引っ張ってばっかり。
腹にすえかねて「辞めちゃうんですか〜いつまでにしますか〜残念です〜」なんて思いきって嫌みを言っても通じない。
反面教師でそうならないようにしなきゃっていつも思う。
499 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/25(火) 00:11:53.49 ID:K03H3Rca0
>>497
あんたできるオペレーターだね。
500 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/25(火) 00:20:42.37 ID:bDqiLBmU0
やっぱ派遣って勤怠連絡って要るんだね。
うちはなーんも要らん。派遣先の手違いで無断欠勤になっちゃった
こともあったけど、何一つ連絡も無かった。

カネ無くて週払い貰ってるから、週末のタイムシートのFAXだけは
やってるけど。
501 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/25(火) 01:15:06.59 ID:akKdDDgBO
>>498
ウチは逆に余裕のある主婦がそんな感じだ。空き時間があってもマニュアルとか全然読まないし、よそ見ばかりしていて上達しない。
ついにスキル不足をSVに指摘されたら逆恨みして、何週間も愚痴を垂れ流していた。
502 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/25(火) 09:56:06.31 ID:DdEucBEB0
>>497
docomoはなんで例外なんですか？来月から働く予定なんで不安です
503 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/25(火) 11:32:32.58 ID:f9woyxXI0
>>502
docomoは途中で落とすからだろ
有名な話
勤怠だけ良くても駄目
504 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/25(火) 11:42:03.00 ID:DdEucBEB0
そんなに厳しいんですね
落とされないよう頑張ります
有難うございました
505 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/26(水) 10:43:59.42 ID:7SfPNkUsP
●醜い宮根誠司● 反日電波芸者
自民党の安倍晋三総裁を不機嫌丸出しで睨む宮根
(p)http://blog-imgs-44.fc2.com/d/e/l/deliciousicecoffee/201212190834019b6.jpg 
 (p)http://blog-imgs-44.fc2.com/d/e/l/deliciousicecoffee/2012121908341661b.jpg 
(p)http://blog-imgs-44.fc2.com/d/e/l/deliciousicecoffee/2012121908343618c.jpg 
506 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/26(水) 22:58:17.53 ID:qgz100RZ0
今日、おれが取ってた席に座ってる奴がいた。
ボールペンだけ先に置いといたのに。
おれの取ってた席に勝手に座っておいてそそいつは「どけってことですか？」とほざく。
ふざけろよ。
507 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 02:34:12.53 ID:y6shjteW0
>>506
どっちもキモいｗ
508 ：名無しさん＠そうだ登録へいこ：2012/12/27(木) 12:09:29.53 ID:WjVt45Va0
５０６のオフィスは毎朝　座席取りゲームから始まるの？大変だな
ボールペンなんて置いてても予約済み（席確保済み）かどうかわかんないから自分で
「予約席」とかっていう札でも作って置いておきなよ　
509 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 12:16:32.50 ID:Og22zC9JP
席取りあるコルセンつらい時があるよね
今は座席指定の所に行ってるからその分気が楽
510 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 12:36:21.40 ID:MfBgvBVjP
うちも指定じゃないよ
理由は人数より席数が少ないから

70人に対して席数は50席ってな感じ
511 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 12:42:53.77 ID:M5mKqBTL0
ワロタ　余った人何すんの？立って電話とんのか
512 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 12:48:32.41 ID:Og22zC9JP
突発休みを想定してシフト配置してるからかな
たまに席なくて普段オペレーターが行かない場所で係長の前とか横とかに座った
513 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 14:29:03.68 ID:MfBgvBVjP
休んでる人も入れての人数ね

だいたい、どこのコールセンタもそうでしょ
100席なら130人ぐらい居て、30人は週休

席固定ってことは、その人が休みの日は
その席を空けてるってことでしょ
514 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 14:44:04.28 ID:JfOtUbu10
指定と固定を混同してるな

固定じゃなくても、指定してるセンターはあるよ
指定なしで取り合いのセンターもある
510の言い方じゃ勘違いされて当然

指定と固定は違うから
515 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 17:30:47.73 ID:nghcXGpe0
長続きしてる人でやめる気配がないのは
臭い・声でかくてこっちの電話聞こえない・性格変どれかに該当する
隣になったら一日地獄だが本人は気付いてない
仕切りできないかな…
話しかけられてうっかり返事したらなついてこられて困る
516 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 21:07:00.56 ID:NdrEinrO0
コルセンでは挨拶しない作り笑顔をしないに限るな
愛想笑いしただけで勘違いしやがる
SVが勝手に決めるより席先着順は自分に選択肢があるだけいいな
517 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/27(木) 23:40:54.62 ID:LPu/BKX90
今のコルセンもテクサポ系だけど時給１１００円とかやってられん。
交通費出ないけどドコモのコルセンって時給１５００円ぐらいあるんだよなぁ。
518 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/29(土) 05:11:31.33 ID:zkb46Flh0
３月から日立が溝の口から横浜に拠点移すらしいな。
もしもしでW8の部署から法人向けの部署に移ったんだけど、
ダメそうだったらダッシュで日立に鞍替えするわ。

一応上級エンジニアやってたし、CAPには記録残ってるからな。
519 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/29(土) 15:38:20.35 ID:sMjvflpk0
イオンカードの受信ってブラックですかね？
520 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/29(土) 20:30:36.47 ID:6r1I+Sfa0
席あまりで急こしらえの席ばっか回されたら
定着率低いのはしょうがないよな
座席埋めることばっか考えてるが結果としてバックレを呼んでいる
521 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/30(日) 00:06:25.96 ID:7fDE7r9eO
便所の芳香剤臭いデブ迷惑だからどっか行け
むかつく
522 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/30(日) 01:17:16.62 ID:DJXBZs1Q0
朝鮮人が、キムチに限らず「強烈なにおいの発酵食品」、たとえばホンオフェや人糞酒（トンスル）などがたまらなく好きな理由は、ただ一つ。
つまり、ウ○コに対する嗜好は、朝鮮人のＤＮＡに深く刻み込まれているという事です。
その他実例としては、概ね以下の通り：

・「嘗糞（しょうふん）」の習慣：人間の糞を舐め、その味が苦ければその人物の体調は良くなっており、甘ければ体調が悪化していると判断するもの。 こうした風習は朝鮮時代まで続き、日韓併合後に禁止された。
・嘗糞遊戯： 嘗糞が娯楽化し、人の糞を舐めてその味で誰の糞であるか当てる遊び。
・「人中黄」という薬： 冬期に竹筒に人糞と甘草を交ぜ地中に埋め、夏期に取り出し乾燥させて粉末にしたもの（朝鮮王の中宗は、解熱剤として人糞を水で溶いたものを飲んでいたという―東亜日報 2005年8月22日付けの記事より）。
・20世紀に入っても人間の大便を民間医術に使用する例があり、『最近朝鮮事情』には重病人に大便を食わせる例が載せられている。
・栄養不良の際には、十二・三歳の童の小便を服した。
・内臓病には犬の糞水を1日二三回服用した、または農家にて永年使用せし小便溜の桶を煎じて飲ませた（排泄物に神秘性を感じる風潮の影響）
・高熱の場合には、解熱剤として野人乾水（大便を水で溶いた物）を飲用した（李氏朝鮮時代・中宗）
・梅毒の場合には、竹筒に焼酒（焼酎）を入れ、注ぎ口を蝋で塞ぎ、便壺の中で半年間漬け込む。便壺から取り出し竹筒をよく洗い、中の酒を飲用に用いた。半年以上の服用が理想的。
・肌荒れには、小便を肌に塗り込んだ（特に小児の小便を重用する）
523 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/30(日) 01:51:43.67 ID:xorArKSv0
デブは接客も介護もできねーからオフィスに閉じ込めてるんだろーが
524 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/30(日) 07:35:26.19 ID:7fDE7r9eO
頭にもふりかけてるよ
不必要なものは持ち込み禁止なのに
うちのグループはみんな臭いと言ってるのに、
デブのグループはいい臭いと言ってるらしい
気を遣ってお世辞言うからｗｗ
あの人達も我慢してんだろうな
525 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/30(日) 08:43:28.74 ID:kijnoUZH0
結局コールセンターってデブ、おっさん、ばばあ、キモヲタばっかなの？
キチガイが多いとか言われてるけど、本当のキチガイならお客さんとトラブルになるか、
社内でも問題（パワハラ、セクハラ、モラハラなど）になってクビ通告されてりするもんだと思うんだけど。。
テクニカル系とかはそこそこのスキルやコミュニケーション能力がないと
勤まらないと思うんだけどなあ。。
そんな人を派遣会社はマジで採用するもんかなあ？？
まともな人もいるけど、異様な奴らが目立ちすぎてそれに囚われすぎなんじゃ・・・・・
526 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/30(日) 15:09:01.24 ID:9gRevjnt0
うちの派遣会社は１０人中一人だけだなー、キモい変質者は。
あとは凄まじく優秀な人材。

でも、基本まともじゃない人間のほうが多いんじゃないか？
多分エボルバの直雇だと思うけど、一度あうの問い合わせで
本物のキチガイに当たったわ。
527 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/30(日) 19:38:38.33 ID:Pz1at+g60
＞派遣
＞凄まじく優秀な人材

ん？
528 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/30(日) 20:57:01.16 ID:9gRevjnt0
え？何かおかしい？確かに「派遣としては」ってのが抜けてたけど。
結構新しい派遣会社で、担当者（＝支社の責任者）があんまり
コルセンのこと分かってなくて、無駄に厳しい選考してるんだけど。

ちなみにテクサポね。今月一杯で閉鎖になって、別部署に異動に
なったけど。
529 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/31(月) 00:09:31.39 ID:ejz8i4IdO
派遣会社もコールセンターも糞だと思った
日本人のコルセンは10年後には衰退するみたいだし抜け出すのが吉
530 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/31(月) 11:40:08.86 ID:5xLfd8in0
衰退するかどうかなんてわからない
531 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/31(月) 12:40:54.41 ID:QiWUmrYmP
直接的に利益を出さない部門は
無くなる可能性が高いよ

ユーザーサポートは、その傾向にある

どうしてもコルセンが必要なところだけは
残るんだろうけど....
532 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/31(月) 17:48:13.78 ID:f6UphYHz0
商品売りつけて後は説明書だけでどーにかしろってか？
そんなところの商品誰も買わねーよ。
533 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/31(月) 19:04:53.32 ID:7hZVr1NP0
電子書籍最悪
534 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2012/12/31(月) 23:32:49.44 ID:jBeLKxVd0
>>533
kobo？
535 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/01(火) 00:07:05.99 ID:tTAOMeLX0
>>534
名前は出すなw
536 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/01(火) 00:13:05.99 ID:j2hSpFou0
>>535
名前を出さなくても、ここ最近出た電子書籍で最悪と言えば1つしか無えだろ
隠すだけ無駄
537 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/01(火) 02:13:51.11 ID:FUbaFKrC0
>>535
今でも27Fだっけ？んで、派遣だと時給900円？ｗｗｗ
538 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/01(火) 16:17:28.40 ID:NC1BG6mM0
さーて明日から仕事か。
まー明日明後日ろくにコールなくて
楽なのはわかってるけど。
539 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/02(水) 15:43:48.45 ID:kQzh86c20
電子書籍今は知らないが当時(夏)は確か27階だった

あそこって切られる派遣と切られない派遣があるんだが何を基準にしてんのか
540 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/02(水) 17:03:54.25 ID:F/TEc2x+0
O**か…安いのと、裏でSVがきったねぇことやってるからな。
今の職場（も＊も＊）にそいつ流れてきて、同じことやって
やがる。もう終わったことだけどな。
541 ：紀：2013/01/03(木) 00:10:34.29 ID:kCo1lrfVO
SVの人って普通のオペレーターの子に恋愛感情で好かれることって普通にあるのかな？
うちのSVはかっこいいし優しいし色気あるし近付いてきたらドキドキするけど
いまいち相手にされてないようで…。
話す機会もほとんどないから視線送るくらいしかしてないけど
542 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/03(木) 00:21:21.64 ID:prKoB26t0
>>541
キモ
近づかないでくれない？
543 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/03(木) 01:45:03.85 ID:Q3YPKJKb0
>>542
そっとしといてあげよう。それも優しさ。
544 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/03(木) 23:35:06.65 ID:9ZOhq6mB0
就職決まったからあと3ヶ月でようやく抜けられる
嫌な人もそんなにいないし、客も悪くなかったからいいけど、何より未来が無さすぎる
就活までの繋ぎでずっといる人、賞味期限切れ女、夢(笑)のあるフリーター等々

誰にでもノンスキルで出来る事はバイトと変わらないことに気付いてほしい
繋ぎでお世話になったから文句は言えないけどね
545 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/03(木) 23:43:41.75 ID:iYoJyGES0
ほとんどの仕事が誰にでも出来る仕事だよね…
一部の要資格な職種みたいなのは省いて
546 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/04(金) 00:23:58.68 ID:vi9Z9tEA0
>>544
新しい就職先がブラックじゃなければいいけどなｗ
547 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/04(金) 00:36:31.97 ID:cNTCt7E6O
>>544
良いね
548 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/04(金) 01:52:33.11 ID:tJsnwU8j0
>>546
書き方悪かったが夏終わりぐらいには決まってて、あと3ヶ月でコルセンが終わりって意味だ
就職先は役所だからブラックかどうかはさておき安泰かな
薄給なんで嫁には苦労かけるがこんな時代だから文句は言ってらんねぇ

まだ、嫁いねぇけどな！w
549 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/04(金) 21:17:10.41 ID:/PXoY+zK0
テクサポ系は今後どんどんなくなるだろうね。電話してくるのなんて年寄りばっかりだし
若い人達は自分で調べたりメールでメーカーに聞くし。
550 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/04(金) 21:18:59.74 ID:zmfso+bI0
>>549
そうでもないんだな
タブレットその他のガジェットのテクサポが増えるのは容易に想像できる、ていうか実際、増えてるんですけどｗ
551 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 03:03:57.28 ID:qXa0jidF0
ここROMってもｗ取りあえずコルセンで仕事する覚悟は揺るがない者
そこで、教えて頂きたい
あまたの派遣会社の求人見ても同じだろって内容がある
も○も○のようなアウトソーシングの本体募集もある
どこで仕事を探せば（応募すれば）いいの？
もっとROMって研究すれば？って言われそうだけど
月内に仕事にありつきたいのでアドバイス欲しいっす
552 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 04:07:24.95 ID:zUz801eV0
>>551
フロム・エー等で探せますよ

あとは、コールセンター自体のホームページに行けば求人のページもあります
553 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 05:23:02.13 ID:pKBV4q/x0
>>551
もしもしは直接雇用だと時給安いぞ〜？
どこでもそうだと思うけど、長く勤めてオペレーターから上に
のし上がって行くつもりだったら、優良派遣会社から
業界入る手もありだな。実力主義の世界なので、能力さえ
…おっと別スレから例のキチガイが来そうなのでここまでだ
554 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 11:34:06.03 ID:qXa0jidF0
>>553
ありがと
派遣会社に応募してみるよ
555 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 13:58:28.62 ID:QvbBvPpi0
セントメディアの大量募集案件に連絡入れたら即日で決まった…
556 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 14:12:04.77 ID:FHVkXvoj0
もしかしてアンケート調査？
557 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 14:26:34.74 ID:h5vElsnv0
それってもしかして上大岡の案件？？？1月7日から開始とか言われてる奴じゃ？
セントメディア登録したけど、1ヶ月近く待たされた。結局正社員での就職が決まったと言うオチ。
コールセンターってどんなとこか一度見てみたかった。
558 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 15:40:31.45 ID:Gmtz5AmT0
テレコメディアってとこは良いですか？
559 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 17:30:03.42 ID:QvbBvPpi0
海浜幕張の330人募集の奴
短期だが長期の仕事になる可能性もあるとか何とか
560 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 19:39:13.99 ID:rXTj5kfx0
長期なんて墓場だぜ
まともな人は、辞めていき
どこにも再就職できないようなメンヘラが居残っていく。
561 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 19:44:35.95 ID:1GLZIiMsO
受からない人だっているだろ
562 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 21:17:13.11 ID:XplPAoOW0
横柄なオッサン(執拗に女性指名するバカとか)やマジ基地は適当に論破して怒らせて、切らせるのが上手い人のテクニックなんかな
563 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 21:21:06.59 ID:N+kqS048P
>>551
リクナビ派遣やMyナビで今時給高い募集出てるよ
社内で転職しようかなとヒソヒソやってる人もいるぐらいｗ
564 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 21:46:17.26 ID:FHVkXvoj0
時給高い＝離職率高い
565 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 21:56:30.41 ID:1GLZIiMsO
>>562
それだとクレーム来そう
566 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 22:27:19.36 ID:pzUlRglT0
昼の休憩（一時間）以外はトイレ休憩のみだけど、どこもそんなもんですかね？
567 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 22:33:30.08 ID:4LhG4ndt0
>>566
うちは午後に10分休みが一回。
566のとこよりマシだったのか、、、
568 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 22:38:15.72 ID:QvbBvPpi0
>>566
派遣先等によるでしょうね

7時間労働のときにはトイレ休憩として10分割り当てられてたけど
それ以外のときでも厳しくなかったな＞某通信系

今は8時間労働の別な所で、10分休憩を2回挟める
569 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 22:57:28.27 ID:jOND8xUG0
このスレ見てるとぶっちゃけみんなの話がマジかよって思ってしまう。

俺の働いてるところなんて余りクレームなんてないし
時給は１５００円以上で残業ほとんどないし（むしろ派遣先が避けてる）
社員の人や契約社員の人も丁寧に優しく教えてくれるし社員食堂は美味いし。
先輩派遣社員の人もほとんど勤続二年以上のベテランばかりだし。
570 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 23:05:47.45 ID:N+kqS048P
派遣の頃は1500円だったけど直接雇用になったら時給下がったｗ
交通費と賞与と福利厚生がついたけどさ
571 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 23:09:18.68 ID:yFZfnwac0
うちは7.5時間労働だけど、指導係が「休憩なんかないから！」とかイキってる
でも、他の指導係がついてる同期はみんな休憩取らせてもらってるし
派遣元の就業条件にも「VDT作業の場合1時間毎に10分の作業休止時間を設ける」ってなってて納得いかない
572 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 23:20:34.15 ID:QvbBvPpi0
>>571
条件通知書の方が効力強いから、それを派遣先に見せて堂々と1時間毎に10分休めば良い
派遣先はそれを拒絶できない
573 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 23:26:41.13 ID:yFZfnwac0
>>572
レスありがとう、一度派遣元にも相談してみるよ
でも指導係怒らせたら居づらくなるだろうな…
みんなでいびって、年末に一人辞めさせたの見てるし
574 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/06(日) 23:58:49.74 ID:QvbBvPpi0
>>573
> みんなでいびって、年末に一人辞めさせたの見てるし

そんな職場は一刻も早く抜けろ
いやまじで
575 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/07(月) 01:48:41.21 ID:ABpU3VLN0
>571
休憩について派遣元に問い合わせしたら、「テレオペはVDT作業ではないため、一時間に一回の休憩はしない」だと。
ずっとPC画面睨みつけっぱなしなのに。
576 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/07(月) 01:51:56.10 ID:oKprJsZh0
>>575
労働基準監督署に相談すれば良い
577 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/07(月) 01:52:21.56 ID:fiiWKwYsO
>>558
感じが悪かった
578 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/07(月) 02:15:11.46 ID:UZq53TKF0
>>575
ヌルいこと言ってんじゃねーよ。
休憩なんて各々勝手に取れや。

それで文句言われたり、クビになってから相談に来い。
579 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/07(月) 02:35:00.70 ID:bgYWbjwHP
>>575

ようするにその指導係が悪いだけなので、
社会に出るとよく遭遇する、上がバカという状態ですね
派遣会社はこの場合、力関係上、機能しません

VDT作業の1時間1回の休憩ってのは
入力作業（キーパンチャーなど）をやってる場合のことなので
コールセンターは該当しないです
ただ普通は、別途契約で休憩を決めてます

うちの場合は9時間拘束　8時間労働

午前中に1回の休憩（10分）、午後2回の休憩（10分）　食事休憩は1時間
上記の休憩内にトイレ休憩は済ます
もちろん、上に一言断って上記以外でもトイレには行ける

PCのテクニカル系のサポートセンターです
580 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/07(月) 12:04:59.16 ID:IoQmKc150
566だけど、みんなんとこはきちんと昼の休憩とは別にあるんだ。
羨ましいわ。こっちはトイレいって終わり程度。なんか煙草吸う人は
１０分とか休憩行ってるけど、吸わない人は本当にトイレだけ行ってさっと
帰ってくるだけ。
581 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/07(月) 19:13:10.34 ID:yUFzkqR00
コールセンターのやりがいは業務をしながら声を鍛える、に決めた。
582 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/07(月) 22:51:41.24 ID:Bxg9TJeV0
>>579
厚生労働省発行のVDT作業ガイドラインにはコールセンターでの受注、予約、照会等の業務って記載してあるからコルセンも立派なVDT作業なんだよ
583 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/07(月) 22:56:50.01 ID:YBXaKpg10
金融系のコールセンターてどんな感じですか？
大変ですか？楽？変な人はいる？
584 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 01:02:21.32 ID:6zcnczC60
>>570
総合的にはどっちが得なの？
585 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 02:01:12.64 ID:xwUqLd6Q0
>>583
銀行と生保と損保で全然違うと思うんだがな
銀行だと投信の資格取らされてセールス担当かも知れないし
保険会社なら募集人資格取らされるんじゃね
586 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 13:13:33.53 ID:FjETf2egO
通販のオペレーターは誰でも受かるの？
587 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 13:55:47.31 ID:OZauI/xwP
>>584
総合すると福利分お得だけど毎月の手取りが少なくて
ボーナス月を待ちわびるカンジ
しかもボーナスといっても１月分ないショボさ
588 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 15:34:17.49 ID:D+Zsz2J70
FXのコルセンてどんな感じ？
24時間みたいだけど
589 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 15:48:12.05 ID:TSm0G2/N0
保険会社で募集人資格が必要なのは販売系(代理店)じゃね？
受信のコルセンは資格不要
ただし勉強範囲が膨大w
590 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 19:11:24.86 ID:xYEyS3GSO
縄跳びとか激しい運動して流産したらしい
591 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 19:17:22.78 ID:xYEyS3GSO
便所の芳香剤臭いデブ迷惑だからどっか行け
むかつく
592 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 23:39:14.57 ID:2VUMrgkS0
最近どうやってすぐ辞めていくかわいい子食うか考えて実行するのだけが楽しみ
けど基本的に辞めた後じゃないとやらせてくれないから、社内ファックが出来なくて少し寂しいです
593 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/08(火) 23:53:35.73 ID:xwUqLd6Q0
氏ねよ
594 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/09(水) 00:01:06.37 ID:ih2hfbqRO
テレコメディアは評判どうなのよ？
595 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/10(木) 02:45:16.22 ID:wLnXcJPg0
も◎も◎難波の　も◎も◎というＬＤキモ過ぎ
ダサイし　香水クサいし　小指立てて腰振って歩いてる
おかま？ゲイ？Ｎハーフ？
ＨゲンＤッツでアイス食べてるところなんか　お釜　そのもの
詩根　師値　史禰　詞音　支祢　
596 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/10(木) 22:54:05.58 ID:M2cx0eOt0
最近、始めたばっかなんだが、リーダーの奴、ちょーむかつく
今月末で辞める予定だが、こいつ、ぶん殴りたいんだけど、殴っていい？
Ｎ○Ｋのセンター
597 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/10(木) 23:40:28.66 ID:+QQb6mFSO
>>596
どうして？
598 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/11(金) 03:21:13.71 ID:XzmJBVX/0
>>596
殴りたいなら慰謝料覚悟で殴るのもありだと思うぞ
いくらかかるか弁護士の先生に聞いてみてからにしたほうがいいけど
まぁお前みたいな奴は殴らないだろうね
599 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/11(金) 08:55:56.75 ID:lm5TcRMr0
＞Ｎ○Ｋのセンター

ここは本当に狂ってます。
とにかく、ＳＶ、リーダーが上から目線でやってくるので
バカバカしくなりますね。
私も研修で辞めましたよ。あんな職場は見たことない！
600 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/11(金) 09:06:49.08 ID:8GbIJk0IO
>>599
採用率高い？
601 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/11(金) 11:34:40.57 ID:gxDRxlT9P
>>596>>599
気持ち悪い。
それだけのことがあったのかもしれないが、
自演迄して便所の書込みするのは恥ずかしくない？
602 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/11(金) 18:05:03.19 ID:Aofo+GCDO
ここで書き込んで気持ちが楽になったり、気分が晴れれば本人の気が済むんだからいいじゃん。

キモいのはいちいち絡んでくるウジ虫のほうだよ。
ワカッテアゲル気持ちの広さがないんだね！
603 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/11(金) 18:06:26.69 ID:Aofo+GCDO
見たくないんなら、便所の落書きで有名な２ちゃんなんかにくるなアホ！ばーか！
604 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/11(金) 18:33:44.79 ID:4sWdZ+qlO
テレコメディアはいいんだけど交通費が全然でないんだよな。
せめて一日あたり500円だけでもかなり助かるのに。
605 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/11(金) 19:34:38.23 ID:8GbIJk0IO
>>604
こちらって受かりやすい？
606 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 01:39:26.15 ID:oTwl3kEM0
>>604
採用連絡すぐでしたか？
607 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 03:44:11.33 ID:dNfWaT/3P
>>602-603
なにこのメンヘラ
608 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 15:13:54.03 ID:fT/ZxDpP0
アホ！ばーか だってｗｗｗｗｗ
609 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 17:49:43.24 ID:smJ5KgFn0
バイトのことを仕事って言うのだけ慣れない
こんな誰にでもできる事はバイトだよ
610 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 18:19:37.11 ID:pPG1yviq0
うちのババアなんかレジ打ちパートの癖に会社とか言ってるから笑える
611 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 20:33:27.62 ID:vMdE6r110
すまん、教えて欲しいのだが。
覚えることが激しく多くて大変だ、とよく聞く保険関係のコルセンって
首都圏で時給どのくらい？
612 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 20:41:52.69 ID:pPG1yviq0
平オペなら時給1100〜1300円、交通費無しが相場
613 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 21:13:30.14 ID:xvn/75aY0
うちは初めは1550くらいで、地味に上がって今は1700弱
交通費有り
614 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 21:56:23.98 ID:kkUOkE/JO
>>606
その日だよ
615 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/12(土) 22:26:19.44 ID:vMdE6r110
>>612-613
サンクス。うちは保険じゃなくて別業種になるんだけど、（非常に
特定されやすいので詳しく書けなくてごめん）ひたすら覚えなきゃ
ならんコルセンなんだよね。

一応一般オペじゃなくて２次対応の上級職だから、16〜17ｋは
貰わないと割に合わないよな。

前のセンターが閉鎖になって、異動になったんだけど、研修から
キツいこと甚だしい。まあSV研修だからだけど…
テストで点数取ってるし、スキルもあるから平に落ちることは有り得ない
けど、ちゃんと契約見直してもらうことにするわ。
616 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/13(日) 00:56:23.05 ID:zLfO+vzgO
面接して翌日には連絡ないと不採用
617 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/13(日) 01:30:07.29 ID:E6tONQVW0
そうだね、一週間とか二週間って建前もあるけど、実際は採用したい時は面接や顔合わせの当日か遅くとも翌日には連絡いれてる。
618 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/13(日) 01:32:53.20 ID:laa07SQg0
ほとんど当日、遅くて翌日、３日以降は…
619 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/13(日) 08:15:58.54 ID:4iSQu+U+0
前職で採用面談してたけど、当日は難しかった。
シフトが複数あるセンターに限っての話だけど、
採用連絡のときに勤務シフトも伝えないといけなかったから、
その調整が済まないと連絡ができないので。
特に採用期間の後半に面接した人だと、
シフト調整に時間が若干かかって遅くなることもあった。

それでもまあ、翌々営業日位内。
それ以降だったら、もし結果受かったとしても「保留者」に入っていた可能性が高い。
620 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/13(日) 13:43:42.12 ID:JB+iMc/o0
Ｎ○Ｋは受信のSVが最悪でしょ。辞めたけどマジでぶちぎれたもんな〜。社員も感じ悪い。
621 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/13(日) 23:10:31.74 ID:4cNGWQSG0
>>620
私は、発信です。
はっきり言って、ＳＶもリーダーも屑です。
感じ悪いったらありゃしない。
最低の人間の集まり。
プライベートでは、Ｎ○Ｋなんか見ませんよ。
622 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/13(日) 23:49:29.35 ID:I1bru0/E0
キチガイ客に今日は、当りすぎた　　1回お前がオペレータやってみろっての

お前みたいな、日本語もまともに話せないキチガイは　２秒で、ＳＶから金属バット・フルスィングだよ
623 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 01:04:04.84 ID:mgQwBl450
そんなDQNなSVは見たことが無いな

あらさがし＆陰口なBBAは見たことあるけど
あと放置プレイのパワハラとかかな
624 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 01:11:49.68 ID:Ca/3tjAs0
キチガイ客よりオペの方がよっぽど性格悪い屑が多いわ。
新人の離職率が高いのも当たり前だ。
625 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 02:05:15.20 ID:Ftzx7dQlP
ちっちゃいコルセンで働いています。
wiki作って遊んだりしています
業種は言えないけれど、名乗り前に怒鳴るお客様がほとんどというお仕事です。
wiki作成をはじめてから、いきなり怒鳴られても
「このネタもらった！」に転換できてラクになりました。
●申し訳ございません・・・時節の挨拶がわりに使われている言葉。
反射的に言えるようになれば一人前
●ありがとう・・・ここにいる限り聞くことはできない言葉。
極々稀にお客様から言われると、瞬間的に何言われているか理解できず
咄嗟に「申し訳ございません」と返してしまう。
626 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 02:08:10.91 ID:wCZWfTET0
>>624
チョンぽいね帰化した
627 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 04:42:42.98 ID:fsDBFOJC0
地方銀行のコールセンターってどうかね？
おそらく受信でマニュアルはあるから安心して働けるみたいだけども
やった事ある人いたら感想聞かせてください
628 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 15:40:44.51 ID:X/ko1kTYO
>>626
松がつくのは大体チョン
629 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 16:47:45.74 ID:D/BpNpq0O
面接して新たに求人でてる
ｵﾜﾀ(^O^)
630 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 20:13:42.48 ID:1Mg/6GGJ0
>>629
媒体への掲載は数日前が〆切なので、
載っていても実は既に枠が埋まってることもあります。
上にあるようにシフト調整中かもしれないですよ。
631 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 20:19:57.93 ID:6lpQ789S0
着台数ヶ月。
最近一切SVやCCMに質問しないでも何とかなってる。
内部の苦悩は一期一会のクレーマーよりよほど厄介だわ。
632 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 21:22:33.04 ID:Rhoho7JX0
どこもそんなもんだよな
客相手よりも内部の人間関係の方が疲れるわ
633 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 21:23:48.87 ID:D/BpNpq0O
>>630
ありがとうございます。
期待すると不採用だとがっかりくるから、次を視野に入れつつまた頑張ります
634 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 22:34:21.32 ID:X/ko1kTYO
便所の芳香剤臭いコロン吹っ掛けるデブ
迷惑だからどっか行け
むかつく
635 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 23:37:07.78 ID:wCZWfTET0
親切な人が多いスレだな。
636 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/14(月) 23:57:38.35 ID:lXhsCdkO0
>>525
バス調査に比べればマシって程度。
637 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 09:15:30.13 ID:3R6KX19J0
ゆこゆこってどうですか？
638 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 11:19:44.73 ID:z+9zLfjVP
ゆこゆこは2回程年齢と名前連絡先だけ登録のWeb応募したことがあるｗ
2回とも年齢ではねられたらしくお祈りメールすらこなかったなぁ。
絶対この会社の旅行は行かんと心に決めたわ。
639 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 15:26:07.44 ID:xNr0l5cbO
客になるかもしれないのにね。
面接して日にちがかなり立ち完全にダメだと思ってたら電話があった。
補欠だったんだろうね。
640 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 17:56:38.50 ID:3R6KX19J0
>>638　求人には20代から50代まで活躍中みたいなこと書いてあったけど、しかも全員と面接となっているよ
641 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 18:28:55.09 ID:z+9zLfjVP
>>640
でっていう。

お祈りすらこなかったのは事実だし自分に聞かれても知らんがな。
ただ最後に応募したのは1年以上前だから
それ以降の社内の体制がかわったのかもしれんね。

採用広告はどこにでてるの？実物見てみたいからURLお願いできないかな
642 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 19:18:43.00 ID:qdBBEXi1O
○井さんは片思いの人が美人に惚れてるのを知って、わざわざ私の所に悪口言いにくるけど、もううんざりだよ。
言う時点で余裕がないし負けてるよ。
本人には直接言えないけど、○井さんは目の細い研ナオコだから。
悪口言ってるのを片思いの人も知ってるみたいだよ。
私まで悪い人に思われるのは嫌だから、ちょっと距離おくね。
643 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 19:44:43.20 ID:a6pLOKTe0
687 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2013/01/15(火) 19:42:50.59
もてない女板の　美人と喪女の〜〜スレに

546 名前：彼氏いない歴774年[] 投稿日：2013/01/15(火) 19:21:07.55 ID:Ypj+VY1q
松井さんは片思いの人が美人に惚れてるのを知って、わざわざ私の所に悪口言いにくるけど、もううんざりだよ。
言う時点で余裕がないし負けてるよ。
本人には直接言えないけど、松井さんは目の細い研ナオコだから。
悪口言ってるのを片思いの人も知ってるみたいだよ。
私まで悪い人に思われるのは嫌だから、ちょっと距離おくね。


これ誤爆？松井って出てるよ？

688 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2013/01/15(火) 19:43:50.78
ついでにレス検索してみたら

まさか自分の身に起こるとは思わなかった事20
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/wmotenai/1355383609/912

912 名前：彼氏いない歴774年[] 投稿日：2013/01/15(火) 14:05:02.07 ID:Ypj+VY1q
ずっと片思いしてたのに、私の方が一緒に仕事してたのが長いのに。。
部署が一つになって、綺麗な人がいるなと思ったら、いつの間にかカップルになっててスゲー悔しい。
どうせ豚鼻で短足で貧乳ですよ。
ドラえもん体型の美樹と飲みに行くぞ！

689 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2013/01/15(火) 19:44:22.17
ドラえもん体型が松井美樹さんってことかしら？
644 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 19:46:12.75 ID:xNr0l5cbO
>>642
カオスな職場だね
645 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 19:51:18.47 ID:a6pLOKTe0
恋愛でああだこうだいえるくらい余裕があるってことで羨ましいよ
646 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 22:05:57.52 ID:qdBBEXi1O
>>643
両方友人だよ。
もてないスレ以外にも沢山書いてるけど？
貴女ももてない女なんだね。一緒だね。
647 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 22:18:58.76 ID:qdBBEXi1O
よく３人で合コン行くんだけど釣れないんだ。。
648 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 22:20:16.41 ID:xNr0l5cbO
>>645
よく書き込み見つけれたね。
自作自演じゃないよね？
649 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 22:26:05.75 ID:qdBBEXi1O
>>648
もてないスレの常連なんじゃない？
見つけるってスゴいよｗ
他スレにも書いてるんだけどな。。それは見つけられないみたいだねｗ
650 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 22:28:09.42 ID:gxDD/3aeO
しかし、強烈な不細工揃いだな
651 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 22:42:02.82 ID:a6pLOKTe0
毒女板が男だらけあおりだらけだし、喪女板のが居心地いいからね

他は
366 名前：彼氏いない歴774年[] 投稿日：2013/01/15(火) 14:02:03.66 ID:Ypj+VY1q
着てる人が素敵だからね
喪女が着ても葬式があるの？としか思われない

くらいかな
自分のみてる喪女板のログからIDで抽出されるのは
流石にヒッシチェッカーでチェックするのは面倒臭い
652 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 23:04:39.26 ID:KMaQ3nN00
じゃあそこから出てくんなよ
不細工どもの話なんてどうでもいいわ
653 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 23:55:05.52 ID:qdBBEXi1O
>>651
もてない女スレ以外にも沢山書いてるから探して見て♪
いつもそのスレに行ってんだね。
もてないのは一緒だねｗ
654 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/15(火) 23:59:24.05 ID:qdBBEXi1O
休日出勤で男性社員らが休みだと、気合い入れないｗ
シワだらけのチュニックにパンツなんだー
655 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 00:27:05.40 ID:WldbPdkUO
>>654
オペレーターの仕事をしてるんだね。

恋愛とかドロドロしてて楽しそうな職場だね
656 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 00:36:29.41 ID:sSulfexCO
便所の芳香剤臭いコロン吹っ掛けるデブ
迷惑だからどっか行け
むかつく
657 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 00:37:38.75 ID:TRHkZuLu0
>>641

20代から50代という表示は求人情報誌のみ掲載（アルキタ求人情報誌）だけど、これによると説明会後、全員面接のようだよ。

http://www.arukita.com/pc/job_detail.php?sidx=a%8C%9F%8D%F5%2CAC%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2C%2CF%2C%2C&fw=%82%E4%82%B1%82%E4%82%B1&ahicd=01416315420001
658 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 00:45:55.76 ID:qaeeu39lP
>>657
URLありがとう。
札幌センターだったのか。自分が応募したのは関東だったわ。
659 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 00:53:55.88 ID:ukfVN+SK0
ろくに調べもせずにすぐ質問するヤツはどーなんだろ？
とは思うんだけどねー。
660 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 01:06:43.08 ID:WldbPdkUO
>>658
ゆこゆこのイメージが悪くなった
661 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 06:41:51.48 ID:sSulfexCO
便所の芳香剤臭いコロン吹っ掛けるデブ
迷惑だからどっか行け
むかつく
662 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 11:22:04.42 ID:USRIaQyg0
若い奴は味を占めたように長居しようとする奴が多いけど、
ある程度歳のいってる奴は一次受けなんかタルくてやってられないだろうから
何ヶ月か働いたらすぐどっかに行ってしまうってのもわからないでもない。

プライドとかそういうのもあるのかもしれないけど、
ある程度ちゃんと働いてきた奴はコルセンみたいな
一日が単調な作業で終わる仕事がじれったくなるのだろう。
OPなんて覚えることが多い割には
パン工場で流れ作業してるのと変わらないからな。
663 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 18:09:23.36 ID:wl1khV4i0
>>662
やりがいを感じないんだね
664 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 18:55:31.18 ID:gIuvmc+m0
こんな仕事にやりがいなんてあるかヴォケ
665 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 20:53:35.41 ID:WldbPdkUO
>>664
辞めろよ
お前みたいなの迷惑だ
666 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 22:22:47.78 ID:sSulfexCO
便所の芳香剤臭いコロン吹っ掛けるデブ
迷惑だからどっか行け
むかつく
667 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 22:25:25.09 ID:ukfVN+SK0
様子のオカシイ客からは意味不明な発言から有用なキーワードを引き出すゲームと割り切ったり、
内部の人間関係の軋轢を宥めたり、
ちょっと気に入った人と仲良くしたり

電話取る意外にやりがいを求めてるよ。
668 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/16(水) 22:27:42.92 ID:gIuvmc+m0
>>667
そうだよな
作業内容そのものにやりがいとか何処の自己啓発厨ってかんじ
金のためと割り切って、職場環境に耐えられる所で続けてるだけに決まってんじゃん
669 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/17(木) 07:52:44.29 ID:2w9lw+BM0
年寄りは臭いし態度デカイから別室で退職勧奨されてるんだろ
自分もチャラい奴に囲まれて仕事したくない
670 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/17(木) 08:06:35.12 ID:ooOQdrziO
昨日はいい席だったなあ
今日は休み
次の日もトイレ臭いヤツが離れた場所でありますように(^人^)
671 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/17(木) 16:51:53.29 ID:2w9lw+BM0
アホな管理者が香水つけるのがマナーとかいうから
ちゃんとしたとこは香水つけすぎも注意するんだけどね
672 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/17(木) 17:24:44.74 ID:7KsjmAVK0
なんかそれ、香水のつけ方にもマナーがいるってのを間違って覚えたのでは…
673 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/17(木) 23:08:17.70 ID:lHJ9EQub0
おれだいたい毎朝酒臭いはずなのに、文句言われたこと
ないなぁー

口臭と香水臭さはうちの職場は引かれる対象だが
674 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/17(木) 23:29:37.59 ID:aYdi5JWjO
酒臭いとか最悪
ヤニ臭いのも勘弁してほしい
675 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 00:20:03.37 ID:c+qJrU0VO
>>666
嫌だよねー
676 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 01:03:36.00 ID:+oJPMb6D0
おじちゃんたちはなんでいつまでもはけんかばいとなの？
677 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 02:23:44.51 ID:CUz9XYuF0
管理者が酒臭いタバコ臭いから同類にはおとがめなし
運送業だと口臭チェックあるけどな
678 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 13:50:16.24 ID:H5rWZ4Vb0
自称　元美容師って言っとるＬＤ
香水臭すぎ！　小指立てて　腰振って内股歩きで　気持ち悪い
アラサーだろ？まともな仕事に就けよ　美容師としてつとまらんから
コルセンか？　男のくせにこまかい事　悪口ばかり言って　タバコルームで
いつもくだらん話題聞かされる身にもなってみろ　カス！
679 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 15:41:17.06 ID:uGdqBSwz0
元美容師多いな
680 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 15:52:38.92 ID:tIZN4a6P0
助手のバイトした事がある＝元美容師
681 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 16:49:43.17 ID:9yYHrwcjP
源泉徴収きた。
315万で今までで一番低かった。最高は330万であまり変わらないが。。
コールセンター派遣でこれって普通？
682 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 22:47:10.45 ID:MWzJq/rp0
>>681
ましなほう。
おれなんてテクサポで２次対応のエスカレ受けして、資料作成とか
未解決案件の調査とかやって1.2k/h。

まあ今回センター閉鎖になって、新規業務での研修で平オペ扱いから
管理職扱いに格上げ確定したから、ちっとは上がるかな。
ちなみにコルセン歴半年弱、実際に受電したのは２週間足らず。
683 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 22:57:36.30 ID:uGdqBSwz0
自分語り好きだよね
何回もその話聞いた
684 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 22:58:44.71 ID:uGdqBSwz0
>>680
っていうより、長時間労働に耐えかねてとか、独立資金もないしとか
腱鞘炎でとかって理由で転職してるタイプが多い気がする
685 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/18(金) 23:58:29.42 ID:+oJPMb6D0
コルセンで金貯めて自分のカフェをオープンするのが夢とか言ってた頭の緩そうな女が本当に資金貯めてカフェをオープンさせてしかも少し人気という話を聞いたオーバー30の負け犬女の愚痴が聞くに耐えれないのでチンポねじ込んで黙らせた？
686 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 00:25:41.00 ID:lYwZS6LY0
　　　　　　　　　　ドッカン
　　　　　　　　　ｍ　　　　ドッカン
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　　　　　 ∧_∧ |　|　　　　　　　　　／　　　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
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687 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 02:39:47.30 ID:KhaN2mTu0
とあるコルセン辞めて、新たに探したんだけど、
コルセンやその関連異業種って1500円〜とか溢れるほどあってワロタw
で今普通に1700円〜スタート
研修OJT期間も同時給だし、仕事もﾏﾀｰﾘしてて、上級職って訳でもない
コルセン経験なんて1ヶ月あるかないか

1200〜1400程度の低賃金で上流職やってるやつはアホなんじゃないかと思った
ほんと企業や現場の雰囲気にうまい事洗脳されて使い倒されてんだなーと外を知って実感
688 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 04:03:23.98 ID:koT9AJKw0
職種のヒントを頼む
689 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 12:21:47.31 ID:uKHUb+G70
喪女スレの人たちどうなったんだ？
690 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 13:12:59.15 ID:4+T7HaIBP
>>688
1700円以上開始はあまり見かけないけれど、1500円開始ならば普通にある。
直接メーカー等に派遣会社経由で直接派遣されるタイプ。
メーカー内コルセン（2500円）→派遣会社（時給あたり1000円ピンハネ)→オペレーター（時給1500円くらい）
原則、週5日8時間勤務。社保とか完備されている。管理者は派遣先の社員の場合が多い。
全てにおいて派遣先に準じるため、顔合わせという名の選考面接も厳し目。
派遣先社員への登用制度もある。能力にもよるが、昇給制度あり。
派遣先企業が大変気を使ってくれる場合が多く、働き心地も、居心地もいい。
しかしフルタイム働いても社員じゃないから、ボーナスも退職金もないことを思うと虚しい。

1000円くらいの場合
企業(2500円）→請負コルセン会社（1000円ピンハネ)→派遣会社(500円ピンハネ)→オペレーター(時給1000円くらい）
時間等融通が利く。短期案件（社保加入不可の3ヶ月未満）が多い
大量雇用が多いので、人間の形をしていれば採用される。
昨今ではエコポイント→地デジ→東電関連・という感じで渡り歩いている例を見かける。

蛇足だが、百貨店関連コルセンで
制服関連（1-3月・4-6月くらいまで）→お中元関連（7-9月くらいまで）→お歳暮（10月→12月）
渡り歩いている人もいる。常連さんなんで時給1400円＋交通費
3ヶ月で期間満了にして、社保関連に入らないようにしてるとのこと。
空いている時間は、別百貨店の通販部門のOP（時給1200円+交通費）しているそうだ。
691 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 13:23:47.17 ID:L0Zt+oJT0
服装自由のとこは他で雇われないタイプを雇うから安いんじゃねえの
劇団員、バンド歓迎って長く雇う気なし
仕事以外に生き甲斐を持ってないと続けられないクソ仕事
茶髪歓迎のとこに真面目なサラリーマン風がいくと浮いちゃうよな
シャツをズボンの外に出さないと逆に変な目で見られる
692 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 13:54:59.42 ID:LoScKUWiO
コールセンターで働くことになりました。電話応対が多い事務をやっていたけど、コールセンターは初。
時給１５００円
693 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 19:27:43.42 ID:KhaN2mTu0
>>688
簡単簡単、職を探す段階で、高時給のものにしぼって探せばいいだけ
純コルセン〜コルセンにややスキルを＋したもの(SV経験ありやヘルプデスク等)〜それに＋さらに独自の経験やITスキル等を付加したもの
こんな順で時給が1500〜2000くらいまでゴロゴロあるよ
好きなの選んで面接に行けばいい
ただし基本派遣だけども

上流職経験者なら多少Officeなんかも使えるでしょ？
コルセン経験＋多少ExcelＷｏｒｄいじれる
これだけで1700前後は余裕だと思うけど
さらにSV経験あったり、なんらかのITスキルがあれば1900円以上も普通にごろごろしてるぞ

俺は今回近場がよかったのと気楽に仕事したかったから
場所とか仕事内容とか責任の重さとかストレス度とかのバランスとって1700円に落ち着いた感じｗ
694 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 21:40:32.88 ID:jy59kVGl0
そりゃ都内限定の話だろ
695 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/19(土) 23:12:03.61 ID:dTr4kpDW0
ExcelＷｏｒｄなんて小学生でもできるｗ
696 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 00:02:30.54 ID:sc5gPqiT0
昨日夜に初めてのコルセン派遣が決まった（派遣自体も初めて）
来週から１ヶ月研修始まるみたい
ちなみに１１６です

まあ、うちのあたりじゃ時給高いから割り切ってやるしかないな
697 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 00:06:23.93 ID:jHv4dQ5H0
116、裏山
なかなか募集ないんだよね
してたのか
698 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 00:08:11.47 ID:A7IYEPsDP
116難しいのに凄いな大変らしいけど1度116で働いておくと
年取ってからも系列で勤務出来るからいいんだよね
699 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 00:13:12.21 ID:XR7mrFjHO
ＳＶの私語が多くて笑い声やらうるさい。
電話のマイクに声が入らないか心配になってしまう。。

社員や上司に相談したいけど、社員もＳＶの顔色伺ってて
今やその輪の中に入っちゃってるし。誰も制止する人がいない。

私語も別にいいんだけど、せめて小声とか応対の邪魔にならないようにしてほしい。。。
700 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 00:19:28.86 ID:sc5gPqiT0
１１６難しいんですね
運がよかったのかな？
欠員が出たらしく急遽電話来て、夜に営業と打合せして決定でした
今回けっこう年配の方が多いとのこと（４０代〜）
一人立ち（ここで言われてる着台のこと？）が４月半ばからと言われました

とりあえず研修がんばってみます
701 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 00:50:33.54 ID:VERx4R9UP
1ヶ月も研修やるのか？
702 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 01:19:22.42 ID:htA3ziyu0
１１６って、札幌ではコールセンタのなかでもかなり評判悪いけど、よそでは良いの？
703 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 01:33:53.02 ID:Q5+AsJVz0
>>694
神奈川
ただ業務内容の比率がコール3/IT7くらいの比率だけど

でもまぁ1ヶ月とはいえコルセン経験が面接時役にたって良かったさ
前の仕事そのまま続けてても時給1700円には絶対ならなそうだったからねえｗ
704 ：694：2013/01/20(日) 03:21:38.76 ID:UqopXCMa0
>>703
まじでか？
おれ一応横浜市内住みなんだけど、どんだけ実績上げてても
まともな時給の仕事無いんだよ。

溝の口にある某大手外資系テクサポが横浜に移ってくる、って
噂があるから、根回しはしてるけどねー
705 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 07:24:08.67 ID:SkMz3He00
神奈川だと川崎、横浜以外はろくなセンターないよね。
706 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 16:52:24.20 ID:0+S2lG54P
>>696
116は離職率スゴイです。
業務自体は覚えることは大量だし多岐に渡るけれど、大したことありません。
問題は人間関係です、ともかくこれがシンドイ。
顧客対応の方が、楽ってくらいです。
NTT系は、2ちゃんへの書き込みを嫌います。
あなたが書き込んだ内容で、あなたを特定する可能性すらあります。
特定されたら、管理側人間（SVとかLDとか）に虐められます。
707 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/20(日) 23:26:17.90 ID:bzzeie580
>>704
前提の時給が低いとこに入ってから、時給上げてくのは時間もかかるし実績積むのに命を削ると思うから相当キツイと思う。外資テクサポ○○○2になった程度でもしかり
前提の時給がやたら高いとこに入っちゃえばいいんだよ。それでいて案外ゆるい仕事ってあるもんだよ。少なくとも馬車馬の様に働かされるのに1300前後程度のコルセンよりは全然いい。
コルセン＋若干の異業種エッセンスが付加された仕事を探せば、前提1500円以上〜の仕事は何気ゴロゴロある
純度100％コルセンにこだわらないのならオススメ
708 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 12:31:40.19 ID:IWYOryuh0
関西だと、その時給は滅多にないな
金融系のテレアポや夜勤でくらいしか存在しない
709 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 13:57:29.97 ID:LCvw7+vZP
1500円以上のコルセンって東京で探してもなかなかないわ
あっても保険ぐらいだな
710 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 14:09:34.63 ID:BEKD5nCkP
バンドマンに敵意むき出しの貧尿が消えたと思えば
エア時給自慢厨と、専門職なのに時給安すぎ愚痴デモデモダッテ厨と、
携帯からのコロンが臭い厨がうざいすな
711 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 18:34:24.07 ID:s1x8Usyd0
フリーペーパーとかじゃまず高時給はないぞ
ああいうのに掲載する企業は人をゴミとしか思っていない
しかしながらしかるべき所もしくはやり方で探せば1500円以上〜2000円前後ならゴロゴロある
探し方と探す場所次第

大して専門的でもないよ
コルセンに＋毛が生えた程度
高給出せるカラクリをよく考えて探してみてくれ

てか専門職ならそれこそ2200〜2800オーバーとか普通かと思う
つまり逆に1700前後くらいは穴場なんじゃないかな見つけにくいだけで

関西・北海道などの相場はどんな感じなの？
712 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 18:45:11.72 ID:iTYCLYpM0
>>711探し方教えてください
713 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 19:07:14.39 ID:olsHBiTg0
>>712
脳内コルセン勤務のニートの書き込みだから、

探し方と探す場所次第。
美味しい話しを教えるはずがないだろう。自分で探せ。

という返答がくると思う。
714 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 19:45:09.32 ID:82Hcgxhs0
>>711
> しかるべき所もしくはやり方

リクナビ派遣やen派遣には載ってないということだな
715 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 19:45:45.76 ID:GMTeDh3v0
煽る事で逆に吐かせるつもりって訳か

俺は711じゃないが確かに関東圏はある
ただしだある程度の経験スキルがあるのは勿論のこととして、それより
コミュニケーションに問題あるやつや第一印象悪いやつやアスベ気味なやつや要領悪いドン臭いやつや目標のないやつなんかは
どっちにしろ面談の段階で全員振り落とされるぞ
これヒントな
716 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 19:48:41.07 ID:82Hcgxhs0
全然ヒントになってない
面談になるとかならないとか以前に案件の探し方さえ示してない

エアー派遣でないならヒントとなるキーワードくらいは出せる筈
あるいは検索を絞るためのカギとなる要素とかな
717 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 20:05:21.30 ID:nAG5IL+L0
前書いてあったヘルプデスクで探したら普通に１６００円以上とか出てきたけどテクサポ系コルセンと何が違うの
関西ではヘルプデスク募集って少ないのかな
718 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 21:27:09.80 ID:IWYOryuh0
アスベって何？アスベスト？
719 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/21(月) 21:28:18.38 ID:IWYOryuh0
関西はテクサポも1300〜1400円が相場
720 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 00:17:59.16 ID:prSpfpI20
>>713　多分その通り。
コルセンの経験とワード＆エクセル出来るからって何があるってｗ
721 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 00:48:41.04 ID:CAHwuTHA0
探すの上手ければ
その程度のスキルで十分だよ。1500円オーバーくらいなら。

探し方がワンパターンだったり、今の職場に執着してる限りは、たどり着けないだろうけど
722 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 02:14:30.07 ID:vYrVlOe20
コルセンって罵倒されても心を無にするスキルつく？
723 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 09:55:04.36 ID:eZko/9Lu0
うちのコルセンに、アムウェイにハマってるかわいそうな20代前半の男がいる。
Facebookでいつもなんか熱く語ってるんだけど、とりあえず仕事まともに来いや。
バンドマンでもあるらしく、自分の音楽で世界を変えるらしい。
歌聴いたらとんでもない音痴でわろたw
724 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 11:00:54.21 ID:88YHMugB0
>>722
無にはならない。
客とオペレーターだとこちらが完全に不利。
が、こっちに非が無ければ向こうが怒ってても「バカが何か喚いててメンドクセー」と思いながら適当に対応できるようにはなります
725 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 11:17:47.88 ID:D/5nd0zN0
>>689
元気みたいですよ

258 名前：彼氏いない歴774年[] 投稿日：2013/01/22(火) 08:22:00.75 ID:OQGEKBeP
友達のドラえもんミキちゃん
安心して可愛いと言える子ｗ
726 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 14:53:38.85 ID:WM1Sk3Yg0
誰も興味ないから出てくんな
そんなんだから喪女なんだよ
727 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 18:58:11.42 ID:ebZKE4G4O
便所の芳香剤臭いコロン吹っ掛けるデブ
迷惑だからどっか行け
むかつく
728 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 19:36:55.86 ID:w+thPMpp0
>>727
お前はウンコ臭いって言われてるよ
729 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 19:59:46.99 ID:siYiCwM0P
どうでもいいけど文句だけ言いにかけてくるジジイはなんなんだろ
クレーマーは苦しい病気になりますように
730 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 21:18:47.98 ID:j8aPmlOU0
シャクレｓｕｚｕ○ａウザいわ
731 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/22(火) 22:44:30.90 ID:ebZKE4G4O
便所の芳香剤臭いコロンのデブ
迷惑だからどっか行けってーの
あーむかつく
732 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/23(水) 02:40:07.29 ID:G71wbHa80
>>696
開通してないのに繋がらないのは故障じゃないからな。
故障受付に回したりすんなよｗ
733 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/23(水) 18:07:09.30 ID:ZjD4n2H/0
コミュ障なのにこの仕事選んじゃってめっちゃ後悔してる
734 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/23(水) 20:12:39.25 ID:Cpu0grZB0
某短期の仕事の研修中
研修中脱落者が大量に出そうな雰囲気が漂っている

実際先行して入った組では2割以上消えているらしい
そんなものかね
735 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/23(水) 20:51:24.68 ID:+OgsIQNRP
>>734
短期だと転職のつなぎにやるから
どんどん辞めるよ
736 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/23(水) 21:05:59.72 ID:O09aMFIH0
>>734
某公共系のところならわかる気がする。
737 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/23(水) 21:28:24.44 ID:2cBVld8O0
>>732
ごめん、それしたことあるわｗ
738 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/23(水) 22:25:08.06 ID:Cpu0grZB0
>>736
民間といえば民間ｗな所ですわ
スクリプトのベタ読みを強要、「てにをは」すら弄るなと言われたし
739 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 01:08:14.23 ID:0mjW4fsY0
>>733
そのうち少しずつ、その障害が和らいでくると思いますよ

自分は、職場の飲み会のほうが嫌だわ…
740 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 01:31:12.07 ID:Mi4Uw7zb0
>>738
二重派遣の仕事？
"も"の現場なら深く同情する
741 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 06:54:25.01 ID:sepCgCJ+0
>>740
二重派遣は違う
直雇用も少なからずいる

コールセンター業務以外を請け負っている別業務担当の会社も当事者として出て来るという良くあるパターン
742 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 13:22:03.76 ID:xQH0AZ3c0
コールセンターってそんなに覚えること多くて大変ですか？
743 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 18:06:35.53 ID:td1J8ePf0
派遣でもスキル不要のド底辺ですので、義務教育さえ受けていれば誰でもできます。
これが出来ないなら日本人として生きるのを諦めるしかないぐらい簡単なお仕事です。
744 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 18:09:20.52 ID:MgcEYtrj0
とはいえ、未経験の方々が研修中に「無理」と挫折して辞めることも多い
745 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 18:23:53.36 ID:5gqoHWwP0
コールセンターって、激務だから誰にでもできるような仕事じゃないような…
746 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 19:44:37.76 ID:sepCgCJ+0
大規模コールセンターの研修中だが
席の後ろの方にF欄臭がする

はじめのうちは指定席だったけど
自由席化したら非道いわ
747 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 19:57:02.60 ID:uytTG+NL0
Fラン臭って、Fラン大出てそうな奴が後ろの席に固まってるってこと？
748 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 20:23:00.98 ID:ykV40mthO
皆さんのセンターはスピードって求められますか？
749 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 21:26:41.56 ID:RsDGhHNy0
自分も研修中だが、この１週間（終わってないけど）で３人が消えた...
750 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 21:50:53.33 ID:td1J8ePf0
>>744
そいつらは生きる資格なし

>>745
激務でもなんでもない
お前が怠けたいだけ、言い訳するなよな

>>746
そのFランと君は同類だ
仲良くやれよ
751 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 21:54:11.68 ID:sepCgCJ+0
>>750
全レスもどきの癖につまらんとか、生きる価値ないねｗ
752 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 22:12:22.78 ID:+XGUeAOdO
トイレの芳香剤臭いコロンのデブどっか行け！
マジ臭っせー
753 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 22:43:36.33 ID:bM8qs7wi0
何で職場で香水を付けるのか？
お前の体臭はそんなに臭いのか？
ここはキャバクラか？
754 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/24(木) 23:59:04.55 ID:td1J8ePf0
>>751
頑張れFランさん！
ちなみに今何歳？出身大学と学部教えてよ！
755 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 00:57:33.68 ID:aDI5GPd2P
また脳内コルセンのニートがでてきてるんだね。
罵倒してるのは投影なんだろうね。
756 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 05:29:03.24 ID:ylOn47CT0
>>754
ガチで東京大学法学部卒。
IT系で過労死しかけて、最近10年マトモに正社員職に就いてねえｗ

少し古いデータで良ければ卒業証明書もupできるんだがなｗｗｗ
最近卒業証明書を取得して無えし、そのときの証明書使ってしまったわｗ

暇無えから最新の証明書を取得できるのは来月だ
757 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 06:26:35.94 ID:PzVDjQxK0
>>756は荒らし相手に必死にレスする位だから頭悪いか発達障害なんだろうなあ。
758 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 06:28:51.84 ID:ylOn47CT0
>>757
ばかにしてるのに気付けない？
759 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 07:14:55.55 ID:aDI5GPd2P
>>756>>758
僅か2minで脊髄反射（失笑
760 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 07:25:03.34 ID:ylOn47CT0
>>759
だからさ
そういうのがつまんないっていってんの
分かんない？

あたま使えよ
もう少し面白い発言しろよ
テンプレ反応おもろない
761 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 15:06:23.53 ID:QV6sKx/q0
>>756
お前、かずさのすけってブログ書いてる元司法試験受験生ですかｗ
762 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 16:53:55.15 ID:BKoa26YY0
高学歴でも、社会では通用しなかったり、常識ないやつとか普通にいるよ。
東大っていっても、高校レベルの学力があれば受かるわけだし。
深い学問の世界から見ると、表面的な知識と思考力しか必要ない。
日本で１番でも、世界レベルだと27位だしな。
ただ、日本みたいな学歴社会だと採用時にはマジ有利なのはガチ。
君、学歴は高いけど色々欠陥してるね、と思われるのもそいつ次第。
763 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 17:21:54.97 ID:7X1/tODR0
はあ
764 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/25(金) 23:54:51.64 ID:aDI5GPd2P
仕事から帰って来たら
顔真っ赤にして怒ってる人がいたでござる。
マジ使えなそうなやつだなあ。
765 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/26(土) 02:54:40.44 ID:pWajlJPiO
香水より煙草臭い奴の方が迷惑だわ
766 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/26(土) 04:31:30.76 ID:qX5KO1HQ0
>>761
誰このキモいひと
頭おかしい
767 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/26(土) 08:16:29.75 ID:/LMuo8oa0
人の言葉の揚げ足とって謝らせる糞女
まじで死ねばいいのに
768 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/26(土) 09:18:09.95 ID:kt6Kjpk00
東大法学部卒とか言ってるの大森だよ
ガチの東大
元司法浪人
３７歳だったけか？
769 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/26(土) 16:42:07.95 ID:avvl/9Iy0
>>594
ねらーチェック
770 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/26(土) 20:14:04.97 ID:2nUq4Tkw0
研修というか色々大変ですなこの仕事
771 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/26(土) 20:19:21.51 ID:/KWG5FG70
離職者が多すぎるのもさもありなんだからな
772 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 04:31:54.58 ID:VgqJ5bvR0
>>756
ちゃんとうpしろよ
ちゃんと出来たら俺のお気に入りのAVやるよ
773 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 08:50:47.49 ID:oyJOdqDH0
公共系で
”も”はどこでも最悪だった。特に【年■】
１列の両端に一人づつ見張りおき
「メモは取らずに、身動きせずに聞け！」
言いつけを守らず、メモとったり、うっかり違うページめくってると
すかさず元ヤン風婆が飛んできて
「メモ止めて下さい！ここじゃありません！」と叱責されてる奴いた。
社会人に向かってバカごときが、小学生の扱い
北朝鮮か？！
774 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 09:12:45.49 ID:pETLEQ720
>>773
俺だったら研修で「メモを取るな」と言われたら即座にその案件辞退するわ。
まあ、1年近く前の約150万人とコンタクトを取る公共系案件の場合はメモokだったけどね。
775 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 09:42:48.95 ID:EX7yYWQX0
メモだめってなんで？
776 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 09:45:31.90 ID:c1lEdeZH0
Ｎ○Ｋの川崎溝○口センター最悪だったわ
糞みその社員、おまけにクレームのオンパレードに社員、ＳＶは
下っ端の社員を対応が悪いと叱るだけ
すげー雰囲気悪いし辞める奴多発
おまけにマニュアルが糞でマニュアル通り読んでると、
工夫しろとか怒る馬鹿もいて狂った世界だったわ
777 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 10:14:07.24 ID:caM/G38ki
溝ノ口はコルセンの中でもかなり異質
あそこはおかしい
778 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 10:43:07.23 ID:aBmeG9o6O
アポイントとかではなく、ただ確認の架電をするようなものは、時給安いですか？
時給が高いのは、大変なコールセンターなんでしょうか？
コールセンターの相場がわかりません。
779 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 10:52:28.65 ID:pETLEQ720
>>778
地域を言わなければ相場も出ない
780 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 15:38:43.20 ID:9ak7hjMS0
SVをやる野郎ってのはAVのマネして「どうだ俺のテクニックうまいだろう」
と言うやつみたいなもんで
女は演技してるのに気づいてないんだな

後輩の男を誘う時も
「酒ぐらい飲めるんだろ？ちょっとでいいから飲んでみろ」
↓
「フェラくらいできるんだろ？先っぽでいいから舐めてみろ」て普段言ってるんだろうな
781 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 15:51:16.34 ID:pETLEQ720
ごめん>>780が何を言いたいのかサッパリ分からん

国語力無い奴が下手な比喩をすると主張がさっぱり分からなくなるという悪例か
つまり自己紹介乙、ってこと？
782 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 17:34:05.16 ID:ZdUAZEKo0
来週から初めてコルセンで働くんだ
心構えというかこうしとけば上手くいく
ってい先輩方のアドバイスをお願い
783 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 18:38:39.31 ID:pETLEQ720
>>782
研修でしっかり質問すること。

・（良くありそうな場面で）こういう場面で何を言うべきか良いか分からない
・（制度やルールについて）理解が難しい点について、何故そうなっているのか分からない

そういう点については、はっきりさせといた方が良い。
はっきりせずに何となく着台ってのが一番怖いから、ものおじせずに質問すべき。

人前で発言するのが恥ずかしいというのであれば、休み時間に研修担当講師の方に個別で質問。
「そういう場面は滅多にないし、何かあったら、ラウンダー/SV/リーダーに質問すれば良いよ」と
言われたら、それ以上デモデモダッテせずに次へ進む、質問が終わったら他の人に時間を譲る。

しっかり理解していれば、マトモな頭と人並みのコミュ力があれば大丈夫
そのどちらも無い人は研修中に脱落するからｗ
普通は模擬対話みたいな「ロールプレイング」ということをする時間が設定されてる。

てゆか、ロールプレイングなしで未経験者が着台って無理だから、
ロールプレイングが無いと判明したら「やはり自信が持てません」で研修末ギリギリで辞退しても良いかも。
その派遣屋と仲良くしたいなら、予め聞いておいて相談した方が無難かな。
784 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 21:44:49.32 ID:qadAYpX+0
ロープレって恥ずかしくない？
考えすぎなのかもしれないけど、顔見知りになった人と三文芝居してるってのが気まず過ぎてむず痒い…
785 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 22:12:43.64 ID:+peqlO70O
真剣にやってない証拠
786 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 22:31:14.11 ID:qadAYpX+0
人前で本気で演技なんてできるほうが珍しい気がするんだけど、真剣な人はすらすらできるもの？
787 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 22:33:48.18 ID:BM0QfksT0
俺はロープレ恥ずかしい派
とんだ茶番ｗ
基礎としてある水準までは必要だと思うが、
ケースによっては実践で役に立たないロープレもあるし
ロープレ形式ではあるが、和気あいあいとコツや省けない点だけ教え合って、後は
ぶっつけ本番で経験積ませたほうが効率的
変なロープレ練習にこだわって精神疲弊させるより、本番へ向けて精神的にやる気にさせてくれるほうに重点置いてくれたほうがいい
それが解かってる所は高水準、それが出来て成果も出せる上司は有能
788 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 23:33:25.05 ID:eBlJ7zun0
N○K大阪はどうですか？
789 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/27(日) 23:50:18.79 ID:+peqlO70O
>>786
演技という考えがおかしい
790 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/28(月) 10:32:41.21 ID:F2cvY8230
普通の会社勤めをしてこなかった人の指導はやっぱり変なんだよね。
791 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/28(月) 12:02:23.83 ID:1ZfctbE70
Ｎ○Ｋの川崎溝の口は、狂ってるよ
もう私はぜったいに受信料払わない
こんな派遣を奴隷のように扱うＮ○Ｋをぜったい許しません
792 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/28(月) 13:58:05.95 ID:1oXyecCCP
>>791
わかったから専用スレでもたててそっちで語れよ。

ロープレだけじゃなく結局本番も「演技」なんだよな。
本当は全然申し訳なく思っていても、声音だけは感情をこめて謝罪。
こいつうぜええと思っていても、それを出さずに対話。
>>787
確かに無意味なロープレもあるｗ
793 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/28(月) 14:02:55.46 ID:1oXyecCCP
(>>773)
年金系は個人情報流出防止の為とかでメモ禁止だったね。PCのメモ帳使用もNG。
付箋はわかるが、マニュアルの見出しラベルも禁止。
一通話で細かい金額の話が何度も出てくる仕事なのに、
メモ禁止（ｷﾘｯ）を決めた担当の役人はバカすぎると思った。
794 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/28(月) 15:11:01.52 ID:g8LF16fA0
いきなり本番にぶっこまれて戸惑うやつもいるだろ
江戸時代だって鷹狩りやったし
自衛隊だってサバイバルゲームごっこしてるし

本番だと思って緊張感を持って望め！
深田恭子のTOKYOエアポート見てないのか？
瀬戸朝香みたいなきついSVがモニタリングしてるぞ
しかし時任三郎のような管理者がいないことだ
795 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/28(月) 18:38:39.84 ID:vlmmwKoW0
未経験者多数の臨時案件でロープレ皆無ってありえないとおもうの
可能なら経験者と未経験者でペア組ませて効率向上とか

経験者しか採らない案件なら、モニタリング半日で着台させてしまう所もある、てかあったｗ
796 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/28(月) 18:50:10.66 ID:Im9TurQ+0
長期雇用・未経験者可・１０日の研修有。
先輩のモニタリング１時間・ロープレほぼ無し、
研修終了後、誰も通話ログ聞いてない状態で即ひとり立ちだったとこで働いてるわｗ
いろいろありえん職場なんで３月で辞める。
797 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/28(月) 19:42:47.83 ID:M+qh9Ajc0
こいつバカだなー、ってただでさえ、客対応に追われて、更にSVCCMに適当に機嫌とって、数ヶ月間我慢強く何も反撃しないと凄まじくストレスが溜まる仕事だよ。
辞める時に気に食わない奴も道連れにするけど。
798 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/28(月) 23:10:16.41 ID:aWq0tf2v0
>>790
変な奴らの輪の中にいると、まともな奴が異端扱い
799 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/29(火) 17:41:49.99 ID:ZSgqQ8zo0
東大法学部卒、元司法浪人の保英は、
こんなところにいたのかよｗ

プロ家庭教師は諦めて今度はコルセンかｗｗｗ
まさに東大の恥だなｗ
800 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/29(火) 18:51:45.35 ID:0VcoCgkQ0
通信の新規獲得は飛び込み営業と一緒でロープレとかないよな
受電はやっといたほうがいい
801 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/29(火) 21:21:40.30 ID:3VIZemtAO
今の職場はＳＶに恵まれてるなぁって環境だったんだけど、
１人どうしょうもないＳＶ（男）がいる。。

基本的にバカだから聞いても意味が無い。
サポートを受ける時もいちいちお客様に説明するように
１からわかりやすく丁寧に質問しなくちゃいけないし、
も時間をかける割には解決しない事が多い。
毎回コイツがサポートに来なければいいなぁと思ってしまう。。

スーツ一着しかないのか近寄られるとタバコ臭いし、歩く音もうるさい。
パソコン打ってる音も必要以上にうるさくて耳障り。

必死に周りのＳＶの輪に入ろうとしてるけど、ウザがられてるし、
どっか別の部署に逝かないかなぁー。
802 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/30(水) 23:26:04.45 ID:TmRawpkM0
他人が変わることを期待するより、自分が変わったほうが楽だよ
楽したくないならそのまま勝手にストレス溜めてなさい
803 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/31(木) 04:02:42.00 ID:FUflwb2l0
他人の愚痴を聞いてあげたりスルーしてあげられないなら、
無理にレスしなくて良いよ。
804 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/31(木) 20:37:15.14 ID:5zF+qqGl0
通販の問合せ受信や受注とかのコルセンにいる人いる？求人出てるけど通販ってきついのかな？ちなみにペット用品。
805 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/01/31(木) 23:12:17.97 ID:MKMEF7nc0
>>700
亀だけど、頑張れ！
西なら悪党で応援する！
806 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/01(金) 15:19:01.57 ID:zKnjdZfu0
コルセンて同僚の悪口や蹴落とししようとするクセのある性格の人多い
のはなぜ？
幸せな主婦や可愛い人以外、意地悪な女率高いし、意地悪な人間ほど
生き残るよね？管理者は意地悪な人が企業の電話に出たほうが、
業績あがるとでも思っているの？
807 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/01(金) 15:32:44.48 ID:8oRU3mqb0
意地悪のほうが世渡り上手だからね、可愛い子や幸せな主婦は世渡り上手にならなくても、幾らでも彼氏や旦那が守ってくれるから、一箇所にとどまる必要もない。
808 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/01(金) 15:45:43.62 ID:zKnjdZfu0
＼(◎o◎)／！あーなるほどね。確かにそうだわ。
809 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/01(金) 17:08:09.30 ID:f9FoF/5D0
明日からコールセンターで働くことになったんですが、業務内容はどんな感じですか？
810 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/01(金) 18:57:33.95 ID:7UkhtLHK0
809
は？業務内容わかんないのに働くの？
普通業務内容確認してから働くよね？
こーいう方が標的になって　すぐ辞めることのなるんだよね

　
811 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/01(金) 20:19:35.82 ID:CuQVvTOU0
>>809
刑務所で千羽鶴折るような感じ
812 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/01(金) 23:33:22.15 ID:U0DGloInO
自分が変わらなきゃ相手も変わらん。
マネージャーがそう教えてくれたからイケルトコマデ頑張るよ。

毎日辞めたいが。
813 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/02(土) 05:43:41.97 ID:OovzW9+l0
>>812
確かに。
もっと楽に案内出来ないか、会社の同じ班の人間と仲良くなれないか、
クレームや嫌な客でさえも落ち着いて楽しめないか。

これが自分のモチベーションの軸になってる。
814 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/02(土) 10:50:28.95 ID:ZpQfEyf2O
狭い部署で、クスクス聞こえるように悪口や人の噂を振りまく岡島さん。そのくせ、マネージャーに気に入られててＳＶ奨められるかも！と大きな勘違い。
毎日彼女に失礼なこと言われて電話の声が震えてくるよ。

でもマネージャーが好い人だから、頑張らなければ申し訳ない。頑張る。

自分の世界観を持つように変わる努力中です。
815 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/02(土) 10:51:55.60 ID:ZpQfEyf2O
みんなもきっといろんなこと我慢して頑張ってるんだよね、、、。
816 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/02(土) 12:35:16.45 ID:8tEtJGng0
口の悪いクレーム電話に耐えるのはキツい女なんじゃない？
817 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/02(土) 20:54:20.66 ID:jEtiwaUc0
クレームよりもSVの意地悪の方が耐えられないわ
客は電話が終わればそれまでの話だが
SVはそうはいかない
818 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/02(土) 21:35:56.11 ID:ZpQfEyf2O
ものすごい気持ち良くわかる。ＳＶが意地悪で毎日辞めたい。さっきもせっかくの休みなのに、仕事で理不尽に怒られる夢見た。

クレームお客さまのほうがまだ理解あって優しい。
819 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/02(土) 21:58:38.78 ID:2kAdDEikO
来週から初コールセンターで仕事のだよ、取り合えず送信にしたよ、月曜日は講習だよ。
820 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/02(土) 22:49:51.37 ID:9lcUxNd/P
前のコルセンは悪名高いSVにとうとう3あたって辞めた
何度もやめる人に苦情言われて大丈夫なんだろうかアレと少し心配になる人だった
821 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 02:53:27.35 ID:jmq+xab6P
住所を聞くと
「ミナトクシロガネダイ〜〜〜よッ」とドヤ顔で答える糞女。
この女に多いのがすっげー早口でまくしたてて聞き取れずに聞き返すと
「さっきいったじゃなあーい、んもうー、あなたばか？はやくしなさいよー。んもうー。だからさっきいったでしょ！」
と即ｷﾞﾚする沸点低い奴が多い。

見栄張って住んでるんじゃねえよ！どうせワンルームの古くて狭い家なんだろ？
つかさ、シロカネダイですから！自分の住所すらまともに言えないのかよｗｗｗ！pgr
ってしたい。
822 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 04:49:07.15 ID:lGBP14Xb0
>>637
何年か前までそこに居た
はっきり言ってお奨めできない
関東のセンターは近々閉鎖になるよ
823 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 10:33:38.13 ID:BiJ2N61E0
コルセンって、奥さんの小遣いかせぎかと思ってたら
40代独身男女が多くて驚いた。
週5で出ても、月18万にすら届かない時給。将来どうすんだろ。
824 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 10:38:11.92 ID:CW+GEgje0
うち手取り20万近くはある
実家なら余裕だし、他人のこと心配する暇あるか？
825 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 10:43:23.98 ID:3sIIGw+5O
岡島さんが40代独身だ。
他に今更働き場所がないって。私も人のこと言えないよ。
独身だとか私生活を誹謗されたくないから、余計なこと人に言わないようにしないとね。
826 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 10:46:53.32 ID:BiJ2N61E0
>>824
暇あるよ。既婚者でもう事務に転職したから。
お小遣いでも、手取り25万はないと。

前いたコルセンは、月フルに出ても手取り16〜17万位だったと思う。
みんな実家だから余裕こいて、正規雇用も結婚も逃して
年重ねてたのかな。
827 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 11:52:19.98 ID:CW+GEgje0
旦那がリストラにあったり、働けなくなったり
離婚したり、自身がリストラに合う可能性は考えないのかな

他人のこと詮索して暇なんだね
828 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 12:59:14.53 ID:YoHNEsMW0
鬼女であり寄女だからな
829 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 14:38:00.43 ID:wvmXdu2M0
コルセンに美人でおとなしめな女が働くって、
メス狼や女狐の中に、メス羊を放り込むようなもんじゃない？
830 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 16:10:39.99 ID:/0jQXwGI0
某コルセン
時給：950円
所定時間：7.5h
日当：7,125円
1か月：142,500円
毎月、何名かクビを切って人間を補充しても、
直ぐにクビにしてしまう錦糸町と天王台にあるコルセンを知っている。
831 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 18:36:06.74 ID:BiJ2N61E0
>>827
自分名義の持家と、配当で経済的には困らないかな。
でも、家賃収入で暮らしてる奥さんが働いていてびっくりした。
バブル前に、都内のマンション何棟か手にいれてたそうな。
離婚して子供は海外留学中、暇だから何かしたいと働いてるんだと。
832 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 20:08:41.56 ID:SF0jNxM80
美人でおとなしめの人をコルセンで見かけることがない…
デブス、ドブスでおとなしい人とちょいブサ〜ちょいカワのきつい性格の人ならゴロゴロいるけど…。
833 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 20:30:16.06 ID:0TayOv4N0
まじで、ＮＨ○むかつくな
面白くない番組で契約してくれる人なんているわけねーよ
ぼけども
834 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 23:54:05.47 ID:mJ3Pug+y0
>>ID:BiJ2N61E0は仕事できなくていびられて辞めたクチなんだろうと思う。
835 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/03(日) 23:57:16.47 ID:jmq+xab6P
×辞めた
○クビになった
836 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 02:23:13.48 ID:8vqhBL2Z0
>>832
「おとなしめの」という条件を無しにしたら伝説級の美女ざらに
いるけどな
837 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 03:22:28.32 ID:i4fevhn70
もうすぐ今派遣されているコルセンの契約が終わるから次を探してるんだけど
葬儀会社のコルセンっていう珍しい求人があった
ちょっと興味が湧いてるんだけど経験者とか仕事内容に詳しい人とかいませんか？
838 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 03:28:27.08 ID:VfxeosoU0
DoCoMoは楽で給料いいんだけど、
SVとCCMがクソの班に配属されて半年以上は異動もないとなるとすさまじくストレスが溜まる。
バカばっかりだ。
使えなくてもバカでもCCMは取っ替えられないからな。
特に向上心が高いと苦痛。客対応はどんなに理不尽な事を言われても割り切れるがね。
839 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 06:42:18.80 ID:xqLO4vOqO
仕事だけして帰りたい。自分のプライベート詮索されて噂されたり、昼のメニューごときや指導の内容まで根掘り葉掘りバカにされて泣きたい。
人それぞれ事情があるのに、自分のことは棚にあげて人間が腐ってるよ。
840 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 07:26:49.21 ID:iw9ibfVc0
>>839
噂されても気にするな
周りを変えるより、お前が変わる方が簡単だよ
がんばれ
841 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 08:02:35.13 ID:J/dhpV2l0
もうじゅうぶん頑張ってるだろ。
職場でもKYな奴なんだろうが、
こういう悦に入ってズレたレスするやつが一番腹が立つわ。
842 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 09:43:29.07 ID:o/YQOmhu0
ドコモは残業20〜30時間すれば手取りで32万〜だから下手な正社員より稼げるわ。
843 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 16:37:09.00 ID:xqLO4vOqO
とりあえずがんばります。ありがとう
844 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 18:56:13.81 ID:FgSO5DwT0
ドコモって楽なの？

携帯壊れた人からの問い合わせ窓口が1H/1500円で募集してるから応募しようか迷ってる
住宅メーカーの窓口とどっちにしよう迷ってます
845 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 19:27:27.77 ID:ctgDQL1A0
業務覚えて慣れたら楽だよ
ただそこまで行き着くのが大変かも
座学で減りOJT途中で減りOJT後の評価でばっさり
毎回募集かけても1/3くらいしか残らないなぁ
がんばってね
846 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 20:04:25.68 ID:HJvvsNYrO
コールセンターでラクな業種って何でしょうか？
携帯関連は、うといので合わないと思います。
847 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 20:09:16.66 ID:rcJnoTCx0
いいなあ
東京は時給が高くて
物価も家賃も高いんだろうけど
848 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 20:09:29.56 ID:02vY3gwaO
>>839
外回りで１人でまわる仕事したら？
この季節だったら、寒いけど休憩で昼、あったかいラーメン食べたらほっこり。しがらみからは解放(^O^)。頑張って(^O^)
849 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 20:43:31.38 ID:FgSO5DwT0
>>845
ありがとうございます。
850 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 20:57:28.73 ID:0cv5QEuE0
>>848
あのさ質問の内容理解してから書きこんだら？
お客さんにもとんちんかんなアドバイスしてそうだ。
851 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 21:21:18.29 ID:rrszItJaI
>>845座学で居なくなったりOJTで居なくなったりって、自分の意思で辞めてくってこと？それとも切られやすいのかな？キノコさんに応募しようか迷ってるから教えてー！
852 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 21:26:59.83 ID:D2VBzgmz0
保険で募集人資格要らない所は通信より楽かも
853 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 22:11:16.45 ID:FgSO5DwT0
>>846
クレジットカードとか楽だと思うよ
特にアウトバンドは。
基本支払ってない人への催促だから
854 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/04(月) 22:34:46.49 ID:SchFaK5I0
>>852

ば か い う な

何を根拠にそんなアホな事書いてんだよww
855 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/05(火) 04:46:32.36 ID:nEjU+MC30
ウチのSV、アスペなんですがw
856 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/05(火) 06:12:06.08 ID:cBUlWiJY0
>>851
23名スタート
人出不足の部署で
座学中＋OJT中 脱落者 ８名
着台直後 １名
着台して半年以内 ３名退職

正直今は着台まではぬるい。
3ヶ月くらいして慣れてくると人間関係や仕事内容に疑問が出てきて辞めてく人が多い。
２年以上居る人は化石です。
857 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/05(火) 08:21:10.48 ID:DT3U5aqC0
もうぜったいにＮＨＫなんて見ない
糞だよ
858 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/05(火) 14:56:59.52 ID:aMDhaqr3O
うちのＳＶもアスペでヒステリー起こすんですが。マウス叩きつけたり。自分がわかんないときは半笑いで 「保険料係で間違っているといわれたら、保険料認定へ繋いでください。(笑)」これで時給がいいってむかつく。さっさと仙台帰れ！
859 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/05(火) 19:02:17.72 ID:+b9K44350
>>856
今はぬるいってことは、多少できなくても着台まではいけるってこと？
860 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/05(火) 19:52:37.15 ID:g/t1RkbUI
>>856なるほど！ありがとう。やる気はあるけど仕事出来る方じゃないしすぐに切られるなら辞めておこうかなぁ。
861 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/05(火) 20:19:29.49 ID:+b9K44350
今はぬるいっていうんだから、挑戦してみればいいのに
1500円/Hって美味しいでしょ
862 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/05(火) 21:13:51.81 ID:cBUlWiJY0
D社のあくまでも自分のいる部署に限っては、着台判定云々以前にOJTに入る時期が悪いと、研修担当が何も言わなくても勝手に来なくなってる
辞めても気付かれないし。
863 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/05(火) 21:50:17.59 ID:/CmheKw+0
岡島がここにいる
864 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 00:07:35.47 ID:2Mr5hj6rO
やめたいって言ってももっと頑張れと言われて頑張ってるつもりでも評価はイマイチ
それならはっきりやめろと言われた方がマシ。
人が足りないんだろうけど…やめたい人はみんな突然いなくなったりするのかな
865 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 00:41:34.20 ID:X1do8Rer0
頑張るポイント変えてみたら評価上がると思うよ
会社が求めてるところと自分で大切にしてるところが案外違ってたりするから
無理しない程度にがんばれ〜
フェードアウトは信頼全部失うからやっちゃだめだよ
866 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 01:55:51.38 ID:G0kUDWrSP
>>865
>会社が求めてるところと自分で大切にしてるところが案外違ってたりするから
これって簡単なようで難しい。

会社（請負会社）の求めるものが
顧客満足度＜＜＜＜顧客の気持ちを切り捨てた効率優先
だったりすることが多いから。

顧客の要望（決して無理なものではない）に対する対応が
Ａ）「できかねます」でバッサリ切り捨て→顧客満足度マイナス
Ｂ）「できかねます。でも希望に近い代替案を提案→顧客満足度程々にあり
ＡとＢではＢの対応の方がお客様と会社（客先）にとってよいものだと思うが、
請負会社によっては1受信○円で請け負っていて効率最優先でＢは使えないOP認定されることが多々ある。

割り切って受信マシーンとなって効率最優先するのがいいのかと悩んだり。
割り切るしかないんだけど、なーんか納得いかない。
867 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 03:08:37.20 ID:oR5psKFy0
大阪市にあるジャ●ンホームシ◎ッピングサービ◆という会社に
色白　アスペ　ヒステリー　デブス　アラフィフ　口臭　　体臭　トイレ後臭が半端ない女がいる
しもぎ●　ゆき◎って名前　こいつ　が　歩くと震度２くらいの揺れがある
ﾀﾋ　ﾈ　　タヒ　ネ　　タヒ　ネ　タニ　ネ
868 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 07:54:39.67 ID:Ym1obuPS0
やだねえ
当然だとわかっちゃいるが数字にうるさくなってきた
869 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 11:04:30.82 ID:X1do8Rer0
>>866
何に重きを置くかセンターによって違うから難しいね
>>866の場合、業務請負ではない形態のセンターのほうが認めてもらえると思う
870 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 11:25:23.04 ID:G0kUDWrSP
>>869
なんか勘違いしてない？
そんなのわかった上で書いているんだけど？
871 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 11:40:21.22 ID:X1do8Rer0
>>870
そうなんですかー
なら転職が最善という結論はもう出てるんですね
失礼しました
872 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 11:55:26.75 ID:wTXbZJdtP
>>871
読解力ないやつ乙ｗ
873 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 12:53:22.41 ID:G0kUDWrSP
>>871
なんでこうなる･･･。
874 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 13:50:20.49 ID:dCueg4cG0
８７１は別に普通じゃない？

岡島のせいで電話の声が震える。あいつやばいよ。クレーム起こすし輪を乱すし。
875 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 13:57:40.98 ID:PVPDDkwz0
誰も求めてないアドバイスを上から目線でうざくね？
それも誰も辞めるとか転職とか言ってないのに勝手に的外れ結論で完結させてるしｗ
876 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 13:58:33.55 ID:PVPDDkwz0
ていうかお前・・・
877 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 18:29:49.71 ID:OJFUgopt0
２ちゃんなんて上から目線なんだからスルーしろ
878 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 18:44:07.11 ID:cqNHBtrrO
ＳＶと岡島に嫌な思いさせられてんだから、せめてここは嫌な雰囲気にしないでくれ
879 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 19:46:33.21 ID:oHsfxiM70
個人名だして叩いてるような奴は、会社からクビにされればいいのに
常識疑う
880 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 20:40:02.02 ID:gROEIxAs0
>>879
同意。
881 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 22:55:24.61 ID:5xQZpCHZ0
クレームされるよ、NHKの番組なんて見ないから
882 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/06(水) 23:09:59.14 ID:pzMEuTRH0
【AKB48】柏木由紀がJリーガーと深夜に秘密の合コン 峯岸みなみとAV女優の明日花キララも参加★16
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1360149580/
883 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/07(木) 00:07:31.73 ID:Mn/1RnAnO
合コンか…私デブスだから収穫ないんだ。
座って脚組めない程のデブっすｗｗ
色気も品もない。。はあ〜。
884 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/07(木) 00:22:19.81 ID:SRws17Sh0
馬鹿に加えてデブスなんだね＾＾
885 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/07(木) 00:24:04.99 ID:O8rNUwq/0
コミュニケーション取りつつ飲み会断りたい
どうやって断れば良いんだろ
お前らと飲むのに金なんか使わねぇよって本音を言えばいいのかな
886 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/07(木) 04:37:05.89 ID:F3uJNUliO
ただのバイトで付き合いの飲み会なんてうざい
887 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/07(木) 06:35:29.26 ID:m4ULvwl10
奥さんいる人は「小遣い減らされて〜」とか言い訳できるが
「町内会の手伝いがある」とかガラにもないこと言っとけ
888 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/07(木) 07:02:26.95 ID:Mn/1RnAnO
>>884
人気のＳＶがいるんだけど、私達を食事に誘ってくれないのに、誘われてる他部署の子は羨ましいっす。
889 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/07(木) 18:38:32.25 ID:qTfjdaNZO
>>883
茶髪で雰囲気明るくして
顔を面長に見せるロングヘアおすすめ！
デカ顔を隠せるよ
890 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/08(金) 01:04:15.44 ID:vQAFDImNI
>>862詳しく教えてくれてたのに気付かなかった。ごめんなさい。そうなんだ〜、仕組みが解らないから着台判定ってのも曖昧だけど、とにかく厳しそうだねぇ。でも応募してやるだけやってみるー！クビになりやすい訳ではないってことよね？
891 ： [―{}@{}@{}-] 名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/08(金) 17:09:05.17 ID:nen0BUuxP
安美沙略歴 【2013年2月8日現在】

・在日最大派閥の和田アキ子(金福子)傘下、東京の母と慕う
・コリア系ネームは安美沙(アンミサ)か？ *安重根/梁美沙/辛美沙
・在日最凶ウトロ育ちとの噂あり、第二の故郷もコリアタウン舞鶴
・在日企業広告塔（サラ金アイフル/パチンコ豊丸産業）
・バーニング系フロント企業アーティストハウスピラミッド所属の肉弾接待疑惑あり
・島田紳助、不動産会社社長、事務所社長の元愛人疑惑(紳助愛人がのちのトライスロンに繋がる)
・枕、マラソン、トライアスロン、競馬、不潔、スカトロ、ヤリマンとマルチ営業活動展開
892 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/09(土) 09:22:32.17 ID:HE9XALNv0
ＮＨＫ溝の口は、まじ最悪
実は今日も出勤だが、いつ辞めようかと思ってる
一緒に入った同期は多くが辞めさせられたらしい
こっちから辞めてやるよ
大馬鹿ども
893 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/09(土) 15:11:16.16 ID:low1ylBx0
>>878 こんにちは岡島です。
特定しましたよ。
894 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/09(土) 17:47:02.87 ID:DuA2bNJK0
誰だよお前
特定したなら直接言ってみろよハゲ
895 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/09(土) 18:30:12.14 ID:c76uU0eI0
お決まりの「少々お待ちください」について。
この前、郵便の電話問い合わせ窓口にて、内容証明についてかなり専門的な質問をしました。

内容が内容なので、やり取りに15分位かかり、その中で2回程保留されました。

答えられないような質問があり、且つ、周りのスタッフも耳が空いていない。
そういう状況の時は、内線で上司に繋ぐのですか？

実は、かなり専門的に聞いたにもかかわらず、あまり待たされる事なく明瞭な回答が得られたのです。
電話窓口は混雑してやっとつながったのに。
混んでいたので、隣のスタッフも耳が空いていない状況だったかと思われます。

隣のスタッフに聞く、電話で上司に聞くいずれにしても、
一から説明しないといけないと思うので時間がかかるはずですが、

社内事情はどうなってるんですか？働いた事ないので教えてください！
896 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/09(土) 18:47:47.46 ID:ivMiqXsu0
>>895
もう一回電話してきけば？
なんであんなややこしいことにすぐ答えられたんですかって。
897 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/09(土) 23:09:04.95 ID:T8mtXF2iO
名字に松が付いてるし顔がチョンだからもしかしてと思ったら
やはり在日だったか
898 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/09(土) 23:59:24.65 ID:eaxaMBBj0
>>892
ttp://www.nhk.or.jp/css/goiken/call_center.html

あんたしつこいしうざいからここに電話してこのスレのこといっとくわ。
こっちも一応プロなんで、
クレームの段取りとかどう交渉するのが最善かつ致命傷になるか知ってるからさ。
もちろんこういう情報握りつぶされる方法ではない本気モードでセンター責任者のNHK正社員役職者がでるまで電話は切らない。

既に退職してる人だろうが在職者だろうが
過去にも何度も書いてるから溝の口勤務者も人数限られるし
時間はかかるだろうが特定はされるだろうね。
おそらく契約時に2chやその他掲示板には書きこむなと説明されてるだろうから
在職者なら懲戒解雇、退職者でも過去の履歴やその他書きこみ内容により損害賠償請求されるかもね。
そこまで至らなくとも在職者ならかなりやばいだろうね。
すぐには特定されなくても3か月以内に連絡行くと思うよ。
サヨナラ。
899 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 00:01:51.25 ID:Bx/pB7Hd0
便所臭い香水連呼してるのとか>>867とか、岡島さんがどうのとか
個人に対して中傷レス繰り返してるほうが、よっぽど悪質だと思うんだけど

もしかして溝なんとかの中の人？
900 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 00:07:37.09 ID:P8cpFpoq0
>>899
教えて欲しいんだけど
岡島さんやそいつの派遣先を知らないのに、どこで何をどうしたらいいんだ？
901 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 00:11:01.98 ID:1p7IsTL/0
867とか派遣先名も書いてるやん
902 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 04:07:53.22 ID:lsZl4zPsP
横だが、マジレスすれば
個人名のやつはフルネームじゃない。加えて会社名など書いてない。
867は伏せ字が多い。一回限り。大阪のことなんかしらね。だが気付いた奴が既に24してる可能性有。
臭い臭いは特に会社名個人名記載無し。

だが例の人は
一部伏せ字とはいえ、会社名と事業所場所明記で繰り返し書いていて悪質。

さらにマジレスすれば大もとから損害賠償が行く可能性は限りなく低い。
だが、2chに書込む派遣スタッフがいたということで派遣会社が切られる可能性は大。
で、派遣会社から多大な損害賠償を請求される可能性は大。
まあこういう説明はほぼ必ずセキュリティ研修の時に説明されてるはずだし、
守秘義務誓約書と場合によっては身元保証人の誓約書も提出済だろう。

まあ例の奴や最初に書いたような考えなしに脊髄反射で書き込んでいるような奴らも
制裁を受けるべきだとは思うが、
ツイッターとかでアフォみたいに仕事上で知りえたことを書いて祭り上げられてる奴らのように
いつか何かしでかして一生ネット上に個人情報が出回るようになると思うわ。
903 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 09:51:19.24 ID:muIi89VU0
何処のスレでもったいぶった奴が出て来たか忘れたけど
マイナビ派遣で「コールセンター」をキーワードに検索しただけで
コールセンター経験を活かした高報酬の仕事が出て来たな

まあ、釣り案件で悪名高い会社の奴も出て来たけどなｗ
904 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 10:29:05.57 ID:wqRCU7nxO
性格悪いからみんなに嫌われてるくせに。全員からだよ。

人の悪口ばっかり。だから46にもなって独りなんだよ。ぷ ゲラ
905 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 10:59:10.93 ID:fx4Lhp2U0
>>895
他の会社のことにガタガタ言う前に
お前の会社が完璧がどうかじっくり考えてみろ。
会社ごとに色んな制約や事情があんだよボンクラ
906 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 13:55:49.00 ID:0Q2iDInj0
>>904
ん？新宿に居るあの人？
907 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 17:06:46.61 ID:NMGNZKwX0
>>898
冷静にお前の方が相当馬鹿だよｗ
908 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 17:23:47.72 ID:OKYc7wDx0
確かにｗ
たかが2chで他人が書いた、会社の不満、悪口を大げさに捉えて
上司が出てくるまで切らないから（ﾄﾞﾔｯ
とか馬鹿みたいｗ

誰だってコルセン勤めしてればセンターやら派遣先やらに
不満も抱くのに、仲間意識とか持てないもんかね
大した悪口でもあるまいし
909 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/10(日) 19:44:43.64 ID:muIi89VU0
基本的にコルセン勤めのオペレータ同士で仲間意識を持つのは難しい…ように感じるのは私だけなのかな。
所詮金のために仕事してるだけだしね。

良い人もいるけどね。ウマの合う人とは仲良くやってるけど、気質的に無理…みたいな人が他の職種より多いような印象。
910 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/11(月) 02:40:03.48 ID:w6c8PLcf0
>>895
1 その人の応対スキルがはんぱない
2 暇なリーダーがいっぱいいるセンター
3 テンプレシステムが日本一
4 実は一般的な質問だった
どれかだろ
911 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/11(月) 03:14:35.34 ID:0S1lHqQZ0
>>909
逆に敵を作らない事だけを考えてる
同期じゃなきゃ基本飲みどころか会話さえしない
912 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/11(月) 12:14:36.66 ID:23/V5sCl0
>>911
そうなるよな。

>>909
ここのスレみてるだけでわかると思うが
大勢の中には名前晒したり派遣先晒したりするおかしな奴もいる。
普通の事務職と違ってコルセンって（本来はご法度だが）大勢の個人情報見れる立場にあるし、
おかしな奴は普通にそれを使って情報を盗み見てるんだよな。
ネットで名前晒された時は一生ネット上に情報が残る。
ヘタに関わると何されるかわからんから
仲間意識を持とうなんてあんま考えない方がいいと思うわ。
913 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/11(月) 12:56:33.01 ID:IYanUIwsO
>>883
そんな女無理
914 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/11(月) 15:57:41.46 ID:E9r/dbqq0
この仕事って男でもできますか？
実際どのぐらいの割合で男いるんでしょう
915 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/11(月) 19:53:24.81 ID:VoNb+YQP0
ぶっちゃけ「女性活躍」その他「女性」という単語が入っている案件以外は
男性も普通に採用されるし、大量案件だと40代・50代も普通にいる

en派遣でもリクナビ派遣でもマイナビ派遣でも何でも良いから
近場で案件を探してみるといいよ
916 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/12(火) 09:05:45.20 ID:abgFbrupP
>>914
今就業してるうちのセンターは男の方が多い
前のセンターは99.9パーセント婆だったのでびっくりした
仕事のタイプにもよるんだろうね
917 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/12(火) 13:14:06.42 ID:O9PZ8saiP
>>914
男でもできる。

男女比は自分の経験から行くと
通販系受信は女性が多い。
テクニカルやなんか細かいPC知識が必要な職場は男性が多い。
初期督促は女性が多い。
2次督促以降は男性が多い。
ここ迄はおそらく会社が仕事に優位と思われる性別を意識して採用してると思う。

その他の職場は業界的に女性の応募割合が多いから、
必然的に女性の割合が多いことが多いと思う。
918 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/12(火) 21:05:54.88 ID:GZu6zZVq0
夜間受付、テクサポ系は男率高い
919 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/12(火) 23:37:02.83 ID:djAk69LiO
>>911の感覚とおんなじだわ。
基本的に敵を作らず、挨拶やら御礼とか基本動作はしつつ、
殆どの人と話したことないし、下手すると半分以上名前もわかんないや。。
920 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/12(火) 23:38:27.23 ID:djAk69LiO
今日まで地味に目立たずヒッソリとやってきたけど、
自分のチームのＳＶにどうやら嫌われてるっぽくて、最近毎日理不尽な攻撃食らってる。

そろそろ限界。。
921 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/13(水) 01:39:38.58 ID:pSEstWNT0
>>920
乙。
お客さんはその場限りだけど
職場の人間関係、それも上司の嫌がらせはきついよね。
自分はチーム固定の職場でLDに嫌がらせ続けて精神病んで辞めたよ。
あれ以来、他人と話そうとすると恐ろしくて過呼吸になってしまって未だに働ける状態じゃない。
人が恐くて電車にも乗れない。
無理するなよ。
922 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/13(水) 09:35:55.23 ID:oFjeWFGu0
SVとかLDの奴等の好き嫌いの基準て何なのかわからんよな
社会的に行き場ないだろって奴等が可愛がられてたりするしw
923 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/13(水) 10:13:07.41 ID:wXYM2fdVP
結構わかりやすいと思う。

煙草を吸う・同じ趣味を持ってる・若い・自分より出来が悪い
奴はかわいがられることが多いね。
少なくともパワハラは受けることは少ない。

自分より出来る奴・人望がある奴・自分より偉い奴にそこそこ信頼されてる奴
必要以上に他人と交流を持ってない奴
は嫌われるっていうか苛め受けやすい気がする。

うちのチームではテストでLDより高得点を出すとLDから苛められるという悪しき風習がある。
924 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/13(水) 20:10:21.64 ID:/hUi5Jw80
コールセンターに勤め出してバイトですが何だかんだ3年になりました。
色々愚痴言いながらも、続けて来れているのには自分でも驚いています。
人間関係も良好ですし、今後も頑張りたいですね。

ただずっとヘッドセットつけて電話対応したり、座りっ放しでかなり
腰が痛くなったり耳が痛くなったりしてます・・・。気力がガタ落ちする
事もあるし。
925 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/13(水) 20:39:39.44 ID:Y5NX8ngU0
自分は関わりたくない人とは関わりたくないが、
友達ほしくて仕方がない人が飲み会企画し、どう考えても相性の合わない奴を連れてくる
もちろんあれこれ理由つけてことわるが
SVとか目指してるのとか、マネジメント経験もちたいのはやたらと馴れ馴れしいな
社交性ありますってアピールしたいんだろうけど
926 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/14(木) 00:14:31.83 ID:yEpEiq9mO
他の人も全く同じミスしてるのに自分だけ説教ばかりされてる。
最初はミスを放っておかれてるよりそのつど指摘して貰える方がありがたい事だとポジティブに考えていたけれど
これが毎日続くとさすがに…嫌われてるのかなと思い始めた。
927 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/14(木) 07:55:22.53 ID:6kw2zP+kO
今までのチームは年齢層が高く文句ばかり言う人達で居心地悪かったが、
他チームは若い子が多く協力し合っているし、素直ないい人達でやり易い
可愛い子がいるし毎日が楽しい
928 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/14(木) 10:03:47.65 ID:AQCR/5cP0
着台して半年くらい経つけど、
今後も合わないグループで固定かと思うとゾッとする。
929 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/14(木) 10:19:08.26 ID:3NIUr+NZ0
>>928
やめればいいんじゃない
固定でないセンターなんて一杯あるし
930 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/14(木) 10:34:17.58 ID:/wHuDFrs0
チーム固定のセンターの意味がわからん。
あたりはずれ格差ありすぎで
ドラフトで勝手に職場決められる野球選手の気持ちがわかる。
その上チーム対抗で成績発表とかあふぉだろ。

>>926
乙
ストレス発散要員としてタゲられてるのかも。
931 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/14(木) 12:50:41.81 ID:Y+RgMG/M0
契約社員固定給20万
拘束時間8時〜20時　休憩は3時間
休日は月14日間（まれに月15日の月あり）
残業は月2〜3時間
有休は年10日
テクサポ、料金、クレームの一次受け窓口。分からない案件は専門部署へ転送。
コールセンター初心者で応募して受かった職場なんだがこれから研修。心配だ…。
932 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/14(木) 18:27:55.34 ID:RGUAbIb3O
チーム制は本当当たり外れがあって嫌だ。
しかもチームのＳＶが基本的にサポート、何をやるにもチームのＳＶが担当になっちゃって、
最悪な奴が担当になるともう辞めるしかないもんなぁ。。
933 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/14(木) 19:03:50.74 ID:Q9zD5zqk0
>>931
拘束時間長くて無駄に休憩も長くて、なんだそれって思ったが
休日14日間はいいな
934 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/15(金) 09:49:09.99 ID:FD+XLcQ8O
休日14日って、月の半分休みかぁ。
なにか夢やら趣味やらやりたい事がある人にはちょうど良い案件だね。
935 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/15(金) 20:55:45.48 ID:hEQDs2sYO
アルバイト雑誌『an』を読むと、中国の北京、フィリピンのマニラ、タイのバンコクなど海外勤務のコールセンターの仕事がときどき掲載されているけど海外勤務のコールセンターの仕事情報を持っている方は連絡をください。
たとえば、待遇や仕事がきつくて人の入れ替わりが激しいとか.....情報提供お願いします。
936 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/15(金) 21:07:15.95 ID:hEQDs2sYO
海外勤務の場合、日本の法律が関係のない場所だからパワハラとか長時間拘束の交替制勤務とか日本の社会でいえば労働基準法に違反するような事も平気で行われているとか正直なところ不安を感じています。
937 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/15(金) 21:55:34.94 ID:y+2K9KcA0
海外勤務って言っても現地採用扱いだから、給料は現地の人間レベルだから嫌になって帰国したくなっても簡単には航空券買えないから
蓄えのない人は最悪そのまま難民になる可能性もある、まあ日本の実家に頼み込んで航空券代だして貰えば何とかなるだろうけど。
938 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/15(金) 22:19:51.13 ID:O5XDbqEF0
スルガ銀行の口座に10万くらい入れておけばどうにかなるっしょ
VISAデビットあれば、いちおう中国とかでもCDで引き出せる筈

金融ブラックでないなら、バイトで構わないので一旦適当な定職についてから、
審査のゆるいカード（以前ならOMCやオリコは緩かった印象）を作っておけばok
939 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/15(金) 22:38:45.27 ID:iQdM/Ud70
楽天の三木谷、ニュースステーションで「うちは給料高い」って言っているけど、楽天の仕事を請け負っている札幌のコールセンター、アイティコミュニュケーションズは時給900円サービス残業付き

楽天社員を厚遇する陰で泣いている人間は大勢いる
940 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/15(金) 22:42:08.38 ID:lWnaPlx80
>>938
あんた馬鹿でしょ。
客に対してもそういうトンチンカンな話してるんだったら
致命的だよね。
941 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/15(金) 23:03:08.07 ID:8ARlbkK0O
４０代独身子ナシ？
942 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/15(金) 23:21:49.88 ID:Or+J/U580
独身子ありって珍しいと思うけど
943 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/16(土) 02:02:19.08 ID:6b0l3iee0
海外だと現地労働者がストライキで立てこもる場合があるからな
944 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/16(土) 02:27:14.70 ID:/a8cpZhc0
>>904
芝センターにいる行かず後家？
945 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/16(土) 05:24:25.78 ID:HSuPGLto0
>>940が何故馬鹿と断定してるのか分からない
現地に取り残されないために事前に準備しろってことも読み取れない国語力のなさなら納得
946 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/16(土) 18:31:42.42 ID:BHJYetVaO
性格悪く
人に優しくできないタイプだね
947 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/16(土) 18:42:41.94 ID:HSuPGLto0
タダで優しくしてもらおうなんて乞食は電話応対の相手だけでお腹一杯
勘弁してくれ
948 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/16(土) 22:55:40.60 ID:BHJYetVaO
ダメだこりゃ。一生独身。
949 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/16(土) 22:59:47.05 ID:7uDUWxWc0
一生独身の何が悪いんだろ
既婚して惨めかつ最低な生活してる人間いくらでもいるが
950 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/17(日) 00:48:33.21 ID:baRZREiD0
そういうことにしないと独身が増えて国が滅ぶから
子供作った既婚者は困るわな
951 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/17(日) 11:48:39.80 ID:dapktbVe0
独身の人には
自ら進んで独身を選ぶ人もいればしたくても結婚できない人もいる。

>>948で言われているのは後者の
性格に難があって結婚ができない人ってことだろ？
>>945を読むだけでパワハラとか苛めとかしてて嫌われてそう。
952 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/17(日) 11:58:34.60 ID:hxOx7O7Q0
945も947も別に間違ったこともいってないし、いじめやパワハラとか連想しないんだけど
むしろ940の方がいきなり他人を馬鹿認定してるとこが、ヒス系独身女って感じがする
953 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/17(日) 12:02:21.80 ID:8ix8LWIi0
これはまた本人乙的な
954 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/18(月) 01:03:32.62 ID:/m4YozFq0
子供の世話なんか絶対無理だけどな
セクスや同棲はしたいけど結婚は相手の実家とか絡んで面倒
955 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/18(月) 01:07:41.96 ID:/m4YozFq0
>>942
学歴不問、中途歓迎なコールセンターはシングルマザー以外と多そうな気がす
プライバシーには深入りしないし
956 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/18(月) 14:26:10.15 ID:brdZdm8tO
うちの職場も、シングルマザーやバツイチが多い。
あとは、社内恋愛も多い。独身の社員（男）は狙われやすい気がする。
957 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/18(月) 20:11:40.96 ID:P9T+NPV40
おれのところは彼氏持ち旦那持ち多いな
958 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/19(火) 01:59:35.77 ID:jCSgx+U/I
みんながんばってんな。
959 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/19(火) 22:22:06.19 ID:CT2ZEGeZ0
俺の会社　交通費横領してもリーダー業務やってるやつがいる
コールセンターって交通費横領しても正社員でいられるし
降格もないんだね　いい業界だわ　　
960 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/19(火) 22:52:53.74 ID:m74DXyF1P
前いた所は交通費横領した正社員がバレて解雇されたせいで
チェックが厳しくなったよ
961 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/21(木) 00:03:11.96 ID:hmZL6nS5O
交通費横領って、どんなの？？
電車やバスとか使ってなくて徒歩なのに請求してるとか？
962 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/21(木) 00:29:06.45 ID:XFQFpsjoO
>>949
猫たちが癒してくれるから寂しくないよｗｗ
治療費・エサ代掛かるけどね
963 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/21(木) 18:38:17.77 ID:zi85Jr0w0
自転車通い？
定期買わずに友人宅やネカフェに泊まってたらどうなんだろう
定期は現物見せなくていいとこあるしな
自転車通いで事故ったら労災降りないとかあるけどな
964 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/22(金) 01:59:12.20 ID:YPWYvpTi0
そういえば溝の□のことをボロクソに言ってた奴あれから来ないな・・・
965 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/22(金) 07:21:10.80 ID:QT4lC0ZA0
正社員様はね、何やっても許されるんだよ
フロア内でスマホ弄っても
一日中悪口大会していても
ネットを私的利用しても
気に入らないOPに嫌がらせしても
上席とW不倫しても
なぁんにもおとがめなしなんだよ

ねーぇ？
966 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/22(金) 20:18:05.63 ID:vBBs+QoV0
個人の消費者からじゃなく、その商品を売っている代理店や施工者、営業担当からなどの電話を受けるセンターって、きついですか？
個人を相手にしない分、キチガイクレーマーはいないだろうけど、膨大な知識が必要とされそうだし、ミスした時に雇い先に与えるダメージが大きそうな気がしますが…
967 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/22(金) 20:37:23.79 ID:YMJ8765K0
キチガイ代理店ってのもいるんだな
商品知識が必要なのはBtoBもBtoCも同じよーなもん
968 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/22(金) 22:02:54.98 ID:vBBs+QoV0
キチガイ代理店ですか…会社対会社になってしまうから対応が難しそうですね…
969 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/22(金) 22:33:15.59 ID:EtWhUmWpO
ヘルニアだから座れる仕事をとコールセンターを選んだ
嫌な客もたまにいるけど、楽な仕事だわ
970 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 00:00:14.80 ID:uGlDR4FF0
>>966
向こうも分かってる分喋るのはえーし、時間内のか待たせるとイライラし始めるし、態度でけーしで良いことないよ
まだアホの客を納得させるほうが簡単
971 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 00:09:34.74 ID:YzsbNiYL0
この仕事面白いね。給料安いけど･･･
972 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 00:17:25.68 ID:hLoNxSTbP
今やってる仕事は面白いけど前回は毎日暗くなって酒飲んでたわ
借金取りはもう二度としたくないわ
973 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 01:18:07.28 ID:YzsbNiYL0
皆の所、社員のオペレーターは何割ぐらいいる？
こっちは3割。全員が高級取りだから業界の異端児達だよ。
974 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 04:24:37.59 ID:HfEIZ7Jx0
>>973
損保？
975 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 08:13:50.86 ID:vFckhh9VO
>>969
ヘルニアだから常に背を伸ばした状態で座ってる
椅子の位置も高い＋座高も高いから、仕切りから頭はみ出してる状態
落武者ババアってあだ名つけられてる
976 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 09:39:39.36 ID:QbSadTGq0
ハゲてんの？
977 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 12:10:05.03 ID:CiSr0fsEO
ヒューンステージの無能どもは全員ﾀﾋんでくれ
978 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 14:10:41.07 ID:qM0zd3a10
最近は下請けにだすより社員にやらせたほうが安上がりだと考える企業もあるかもしれんね
首切りできないけど捨てたい要員のプール場所
979 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/23(土) 15:19:54.06 ID:DvVv8aG70
ソルコのセンター長は典型的窓際電電親父
980 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/24(日) 00:38:03.08 ID:94ykJ6Mk0
>>978
それは昔。今は収益を上げるコルセンが常識になりつつある。
981 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/24(日) 01:00:38.72 ID:u/UoCXfV0
収益を上げるコルセンってのは受注側から見ての話だろ
トータルコストの話は別
982 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/24(日) 10:22:28.05 ID:Dm1zlWSU0
収益をあげるコルセン＝受信なのにテレアポみたいな商品売りつけノルマありのコルセン
983 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/24(日) 12:56:13.56 ID:b3dNThY+0
自動車保険とか損保の受信もノルマがあるの？
984 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/24(日) 14:13:25.17 ID:TimXp7Ve0
うちは無い
985 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/24(日) 14:17:44.15 ID:ijHPkT+M0
IP電話販売とかは最初比較的高い固定給料提示して、契約とれないのはやめてくんだろうな

内勤営業は「ドカント」によくのってたが今はどうなんだろうな
986 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/24(日) 14:44:39.06 ID:b3dNThY+0
>>984　クレームって相当あるの？
987 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/24(日) 20:26:13.11 ID:SGylhhiy0
正社員のSV(女)がトイレで他の部署のヤローに
パンツ見せて写メ撮らせているみたいなんだけど
取り合えず、どーしたらいい？
988 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/24(日) 20:46:36.02 ID:B18Xvi/B0
あなたが非正規なら放っておくのがベスト、運が悪ければ切られるよ
989 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：2013/02/25(月) 05:23:48.96 ID:yGOXIGV30
ほんと楽しくない
マジ楽しくない
990 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう：
エジプトでアラブの春を起こしたのは大卒の非正規雇用者
欧米系のコールセンターでは人間扱いされないんだって