【報酬】キューアンドエー (QAC)　Part15【激安】

Vista発売されたが現状厳しく・・まったりと今後を語り合いましょう

前スレ
キューアンドエー (QAC)　Part14
http://money5.2ch.net/test/read.cgi/haken/1165352034/l50

過去スレ(全てdat落ち中)
Part1 http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1002547433/
Part2 http://money.2ch.net/test/read.cgi/haken/1024413348/
Part3 http://money.2ch.net/test/read.cgi/haken/1045733199/
Part4 http://money.2ch.net/test/read.cgi/haken/1056637393/
Part5 http://money2.2ch.net/test/read.cgi/haken/1067010990/
Part6 http://money3.2ch.net/test/read.cgi/haken/1080781715/
Part7 http://money3.2ch.net/test/read.cgi/haken/1109603522/
Part8 http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1109603522/
Part9 http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1119645664/
Part10 http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1127021662/
Part11 http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1136942050/
Part12 http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1149047149/
Part13 http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1159278363/

QAスレ保管庫
http://qac.lxl.jp/

>>2乙
向こう埋まったら使わせて貰う

立てるのが早過ぎたから、誰も書き込まないけど、最初は全然保守しないとすぐ落ちちゃうぞ。

んじゃ仕事行ってきます。(ここの仕事じゃないよ)

きんたさまの日記
http://blog.goo.ne.jp/ykinsan

ttp://blog.goo.ne.jp/ykinsan/cmt/3a7f998b51566babd09f9f7c69d50f65

何だかなぁ〜

おいおい、エスカレーターのとこに突撃したん誰だよ？ｗ
あれはさすがにゆったり構えることが信条のきんたさまｗも穏やかじゃなかろｗ

現実を直視せよ。
パソコンのセットアップは
ビジネスとしてはもう終わっている。
わかってるでしょ。

SWNもBBESもつぶれた。MMWもつぶれた。
あとはおまいのところと３ｐとGOGが
つぶれればおしまい。

なんの技術ももっていない単なる中間業者
のおまいらには企業としての存在価値すら
ないことにいいかげん気づけよ。

>>前スレ997
交通費基準だと標準片道40kmだそうですから。
その範囲で絶倫の住宅地図揃えたら破産します。
カーナビがある時代でよかった。

>>9
カーナビなんていらない。助手席ナビで十分。

それより「安心だネット！」の2007プラチナ版
「安心だネット！プラス」が出るんだってな。
しかも525円/月って高っ！
ZAQのマイシールドが無料のまま2007プラチナ版に更新してるのに
このぼったくりっぷりはどうよ？

仮に80kmでガソリン1000円使ったら利益は？？？
移動も含めた時給いくら？？
少し安すぎではないのか！？
まともなスキル持ったヤツならこんな仕事行きたくないのではないか
またはやる気なくなるよね

まったく悪循環だと思う。最低500円単価アップしてくれ

仕事多くないですか？

>>12
多いという印象はないなぁ。
全体で見ればそこそこなんでしょうが・・・

平均単価5K以上イッてるでしょ？？

>>11
禿同なのだが500円アップじゃ焼け石に水。
つか、ガソリン代の計算は早急に見直ししたほうがよい。
ガス代はなんとかなっても自動車維持費が捻出できない。

スタッフの移動と通勤を混同してるから現状のようにガス代だけで
移動時間のロスに配慮しない報酬になってる。
結果、近場だと利益率高いが、遠くだと辞退したい。
40kmまでは普通という認識だと危なくてコマ登録はできないわな。
信号待ちも含めて平均時速40kmで走って1時間かかる距離だということは
理解してるんだろうか。
まあ、そんなやり方でも手配ができてる内は何を言っても変わらないだろう。

表札も番地も表示してない客ムカつく！
知らない生物に作業を頼むのに無神経な地球人多過ぎ！

今日BJTで不治痛Vista2件ある　欝だ

>>18
マジレスすると初期のN並の製品なので心配無し

>>19
ウソン
時間ばかりかかって2/2で泣き目見ているんだが
動作の遅さ（特に初期動作時）に客も不審がるし
まあ今日の2件で確かめてくるさ

N DirectのCoreDuo1.8GHz,Memory2GB,Vista Businessもかなり遅かったぜ。
ゲイツ君曰く、MacOSXより全ての面で優れてるらしーが、市場は正直だぜ。
たった２週間で売れ行き失速してんじゃんｗ

くそにい VGC****は2GBでけっこうさくさく。
IEがちょっとトロ。

個人でギガバイトのメモリやHDなんてちょっと前まではSFの世界だったのに。
最近の新築住宅はLANもRFも全室配線ですごいな。
これもちょっと前までは映画や小説の世界だったな。

もうすぐこの仕事はなくなるな。

>>18-20
今日までにいろんなメーカーのVistaPCをセットアップをしたが、
皆からのブーイングが特に上がっているあのメーカーはホンマ
何とかならんのかなぁ。
あれだけ時間と手間がかかっているのに報酬が安すぎるわ。
これじゃ、ヘタに同一コマに２件以上の仕事取れんよ。
（もっとも、あればの話だが）

>>22
おいおい、おまいは先土器時代の人間かｗギガバイトのメモリ程度でSFなわけ
あるかよｗ漏れのPCは11年前で768MB、5年前に買い換えたので1GBだったぞｗ
16GB積めるご時世だぞ？2GBなんて今、フツーだろｗ

>>24
そんなこと言ったら、俺は石器時代の人間だぞ。
いまだに一番多く積んでいるので512MBだ。
（最小は24MB、Windows95だけど、まだ動くかな？=230Cs）
ちなみにこれを打っているPCは256MB。
さすがに遅いので「買い換えるか・・・」とは思っています。

不時２の512MB+Vista、N Directの2.5GB+Vistaを作業する機会があったけれど、
2.5GB積んでいても何だかもっさりした感じがあったな。
（512MB+Vistaは論外）

ＲＦってなあんんだ？

>>24
そんなに大きいの積んで何に使うんだ？
絵露画像編集でもすんのか？
それともネトゲでニートか？ｗｗｗ

>>26
Radio Frequency で、たぶんテレビ受信の屋内配線だね

ttp://ja.wikipedia.org/wiki/RF

そもそもOS動かすだけでもメモリを使いすぎだよな
誰のために何を読み込むメモリーなんだか…
ところで、11年前に768MBとは豪勢だね。OSは何使ってた？
オラはその頃、せいぜい128MBで95動かしてたけど、不便は感じなかったね…
まぁ、大きなビットマップとか扱うのは厳しかったけどね

“一昔前”って言うのは80年代初頭の事じゃないかな？
メモリーが8KBとか64KBとか、そういう時代もあったからね…
いまや、商用になりうる16qubitの量子コンピュータを云々とかだからねぇ
まさにSFの世界だよ…

久しぶりに128のXPに当たった。
正直512のVistaよりマシだった。

128MBのXP？
まだまだ。
64MBのWinMeマシンをそのままXPにアップグレードしたお客様を見たことがある。
「アップグレードしたら動作が変になった」って・・・そりゃそうですがな。
とりあえず起動はするのだが、システム情報（マイコンピュータ=>プロパティ）を
見るだけで、15分ぐらいかかった。
確認が終わったのでシャットダウンしようとしたら、スワップが止まらない。
１０分、２０分、３０分・・・・
まさかそのままにして帰るわけには行かないので６０分まで待ったが、
ついには「ページファイルの大きさが足りないから大きくするぞ」などという
ダイアログメッセージまで出る始末。
見ると、堂々巡りになっているような状態だったので、電源ボタン長押しで
強制的に電源を切断させてもらったよ。
（電源ボタンを押す時、ちょっと覚悟がいりましたが）
増設メモリ購入後にご指名をいただいて再度訪問しましたが
幸いにも強制OFFによってOSが壊れることはありませんでした。
それにしても下調べせずにいきなりアップグレードするか？普通・・・。

どこかのメモリ工場が燃えて、メモリ1MBで1マソの時代があったような記憶がある。
もちろんPC98全盛のときだけど・・・

パチスロのCPUは、5，6年前まで8ビットのZ80を使ってたらしいよ。

以前より仕事は増えたな
お勧め見ても以前より残ってるわ
しかし午前と夕方に集中してて結局取れない罠

>>27
11年前にネトゲなんかあるかよｗOSはMacOS8だったな。Photoshopとか
Illustratorで必要でね。B2とかの大きさになると300MB以上当ててやらんと
遅かったのさ。ここで働く前はチラシ屋でバイトしてたのさ。

マカー掛け値無しにきめぇ

>>34
そういえば、PowerMac9500とか9600は768MBは普通に増設してたな。PM8500で、MAX512MBだったか？
フォトショは確かにメモリないとHDDがガラガラ唸る。

オレもメモリを増設してあげた事は良くしてたんだけど
MacOS8、9などはアプリに割り当てるの忘れると、翌日に速くならないと文句言われた事があった。

自分のHPに使用マシンのスペックとか書くタイプだろ(w

>>35
はいはい、キモくて結構。当時はWin95だったか？あんなプリンタつないでも
動くのが奇跡だったOSじゃバイトすらできんかったのよ。

>>36　そうそう。9600使ってたよ。メモリは192MB以上ある場合は、仮想メモリも
オフにしておくことおすすめ。十分なメモリを確保できたら、仮想は切って
使う方が速かったんよ。OSXでは、そのモードはないがね。

メインメモリーじゃないがPC98末期のころ増設2次キャッシュ128kbで2万とかあったな

>>31
新物好きな客の基本だぜ？
XP発売直後は同じような客結構な数見た
ヒアリングしてみると大抵は同じマイクロソフトで
Windowsと冠しているのだから問題なんてないと思ったと。
この当時はショップで販売員だったから売れれば良いやで
売れるだけ売ったからなあ。

だからVistaで仕事が増えると期待した向きが多かったみたいだが
最近は雑誌やら何やらで先行情報が豊富になったからなあ

やい！おまいら！！

何でこんな遅くまでおきてるんら！！！

仕事しろ！！

４６歳しがないサラリンコ都落ち。

俺も知識のひとつを。

unioxオペレーティングシステムってしってるか？
あれって難しいんだぞ。
lsってやると、ファイル名とフォルダ名が見れるんだぞ！！！

>>25

（最小は24MB、Windows95だけど、まだ動くかな？=230Cs）

あちゃーーーー

>>40
当方は作業から帰ったら1時半だったとマジレスしてみる。
つか今日だけで600kmくらい走行した＠3件

下3行はネタだよなｗｗｗ

>>42

600kmくらい走行した＠3件

あちゃーーー

>>43
北海道ではよくあること

もう辞めるよ

もう辞めるぽ

宝くじじゃないんだから夢だけ見させて後はポイってひど過ぎだなこの会社。

月20万補償獲得しましたか？
登録数、稼動数、アップセル、緊急対応、遠方・・・
俺から見れば相当やらなきゃEXP1.2にはなれないね。
裏を返せば、相当やっても20万円にならないって事か・・・
フル登録しても仕事がなくちゃぁネ。

メディア1枚ごとに領収書って正気とは思えんな
レジで頼むのはずかし。
これって行間読むとスタッフの自己負担でよろしくという意味だよね。
カン国産メディアで決まり。

登録コマを増やすと手配が糞で効率良く廻れないので件数稼げん。
逆もまた然り。

>>34
>11年前にネトゲなんかあるかよｗ

あったよ。俺はディアブロの開発にちょっとだけ携わってたからな。
その前にはＤＯＯＭが人気だったしね。

派遣業界について語り合うんじゃなくって
職務内容に関することについてのみ語りあってるんなら板違いだよ

>>52
誘導してくれ

>>52
はいはい、わかったからあんたはもう来ないでね。

core2のintelMacはメモリ1GBだともたつくな
新OSは春？ソフトも64bitになれば1GBでも速いのかな？
CS3βでは体感出来るけど
古いMacも行きたくないね

今日もまた不採算案件に手を染めてしまった。

win95でプリンタもまともに接続できねぇマカーきめぇ

>>35=57
キモイ

>>58
マカーきめぇ

9 >SWNもBBESもつぶれた。MMWもつぶれた。

MMWはいいとして、SWNとBBESってどこ？

>>59
マカーじゃねーよ
mac分からなくてはまったか（ｗ

＞中村ノリが絶対に言わなそうなこと [プロ野球]
マカーきめぇ

>>60 たぶんSOHO Workers' Network
高松にあった会社。アホーの設定を根草巣から下請けしてたが
利用されただけ、すぐにあぼーん
最初は「巨大プロジェクト受注」と浮かれてた、脳天気な会社だった
潰れたから報酬もらいそこねた人も多いんでない。
おれは空気察して潰れる前にこっちから契約切ったが。
倒産が近づくと変な指令がつぎつぎ出るようになるもんだ。

空気を読まれへん粘着がおるのｗ

全くその通り

＞＞６１
マカフィーかとおもた。

QACきめぇ

おまえら後何年ここでやってるよ？

あたしゃここと心中するつもりで頑張りますよ。

>>69
感動したっ！！

うそに決まってんベ
とっくにやめたわぃ。

トイレの借用にまでケチつけられるとは世知辛いねぇ

次どこいくの？ここでトイレ入っていかなくて大丈夫？
気遣ってくれるお客様もおられるんだけどね

マジレスすると後20年ここにいるつもり（笑）

>>72
客の言い分を真に受け取りすぎのアフォーばっかり

>>68
その前にこの会社が後何年持つか考えるべきじゃないかな？かな？

>>72
>>74
会社は注意事項だけを記載するから良く分からないけど、この件で指摘
したお客様宅に訪問したスタッフが失礼なことでもしたか、もしくは
たまたまそのお客様が神経細やかだったとか。
公共などのトイレで洋式の便座に絶対に座りたくない（極端な話、靴、
ヒール履いたまま便座に乗っかって用をたす例もあるそうな）という人は
少なくないというし、そういう人にとって、自分の家のトイレの便座に
他人が座る（立つ）のが嫌なのでしょう。
あるいは過去に盗撮被害にあったことがあり、それにゆえに警戒している
のかもしれない。
いずれにしても、すべてのお客が気兼ねなくトイレを貸してくれるわけ
ではないことを認識しておかないとダメなのだろう・・・。

トイレとはいえ他人の敷地内だからな
俺はいつもコンビニで用を足してから
次の目的地へ向かうようにしている

切羽つまった感じの演技力もヒューマンスキルの一つです

しかし、本当に切羽つまったときにやっと完了と思ったら
自動更新50件入ったときは絶望的になる

>>78
>しかし、本当に切羽つまったときにやっと完了と思ったら
自動更新50件入ったときは絶望的になる

どうしたん？その絶望のパターンにでもハマったか？

>>79　トイレネタです。
あと３分で終われば退出後までガマンできるというぎりぎりの判断のときに
10分以上かかることが確定して諦めてトイレを借りるというケースもあったと。
更にせっかくお茶をだしてもらったのを手をつけないのも失礼と思って追い討ちをかけたりと。
訪問先でトイレ借りないようにするのは常識だと思ってるが、
そうはいかないこともあるということで・・・

自慢じゃないけど、限界近くで退出して車の陰で野グソしたことあるぞ！
若干ズボンにも付着しちまったいっっっ！

↑
確かに自慢になりませんなｗ

あの文面じゃ　何があったののか判らないが
生理現象を問題にするのなら
次回は「汗臭い人は困ります」と意見があると
訪問前に消臭スプレーを！　との通達があるのかな？

>>83
ヒント：先日実施のヒューマンスキル試験

てかハロコミ基本パックって（笑）

開梱設置のみに次ぐ糞案件出回ってるね。

たまにトイレは借りるな（ｗ

コンビニで済ませるようにしてるが突然したくなると仕方ない
何か言い訳付けてクレーム入れたがる人もいるって事は内勤も
理解してると思うがクライアントが理解するか？

外注出さないで自社社員で廻ってみればいいと思うは俺だけか（ｗ
自社からクレーム出したくないので発注してるとしか思えない

仕事量的に自社の社員やバイトの方が経費抑える事可能でしょ

１．う○こを流し忘れた
２．う○こがこびりついて流れてなかった
３．おし○こが範囲外に飛び散って汚かった
４．盗撮しそうなやらしい顔つきのスタッフだった（あるいは盗撮発覚）
５．要求が通す為には手段を選ばないクレーマーだった

この辺が考えられそうだが、どれだと思う？

>>86
>仕事量的に自社の社員やバイトの方が経費抑える事可能でしょ

いや、丸ごと外注の方が良いよ
自社で雇うと給料もそうだし、交通費や保険もださなきゃいけなくなる
管理も大変だし管理するための人材も必要

外注ならかなりの金額を抜けるし、
契約時に交通費を出さないと決めてれば経費はかなり抑えられる
あと自社の人間を使っちゃうと切り捨てられないじゃん

いろいろ想像が膨らむPCSS通信なわけだが
トイレに限定して書かなくても良いだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ってのが正直な感想。
見ず知らずの他人様のお宅を訪問するときのマナーを
再確認させればいい文面で良いんじゃね？

>89
具体的にいったわけだね。
そのうち、もっとすごいことを限定して注意されるのかねぇ〜

IBDな俺に市ねと言うのか>>トイレ

客の家の便所をウンコだらけにして逃げ帰ったやつを知ってる。



不治痛のVistaで初めてのお使いならぬ初期設定行ってきましたよ。
作業の間一時間ＨＤがずーっとかりかりかりかりかりかりかりかりかりかりかりかりかりかりかり
一瞬Meの設定をしてる錯覚に陥ったよ。
そうこうしてるうちにWindowsUpdateが始まって汗！
シャットダウンだけはしないように気をつけて再起動、再起動。
設定終わったら後はもう知らん。
これからはWindowsUpdateの量が加速度的に増えるから余計遅くなるから
トイレは事前にいくことと、万一に備えてストッパ必須だな、

JTのセットアップ、XPは無線ありでもさくっと1hくらいで片がついたが、
vistaになったら無理。

起動中に居眠りするほどかったるい。
客はあまりの遅さに不安げ。
レッスンがつけば、客と二人でPC眺める時間ばかり長くなって
『体感1時間』の満足はかなり厳しい。

大体アップデートディスクの内容くらいキッティングしろよ。
客は設定に行く前に大抵開梱して弄繰り回してるぞ。

>>93
お疲れさん。
いつまでこの(一部の作業についてタダ働き同然の)状態を忍ばにゃならんか
分からんが頑張ろーぜ。

>>あと自社の人間を使っちゃうと切り捨てられないじゃん

そうだな、、、
長年やっているが俺が思うに
スタッフを“雇用”すると、一方的に金額（給与）を下げられなくなる。
だから“委託”にしたんだよ。そうすれば一方的に金額（支払い額）下げられるだろ？
事実、
「君たちには消費税を払うからとってもお得！」等という餌で契約を変更してから
「約５％金額下げます。消費税分上乗せされるから君たちには今までどおり支払われるよ！」
そして、安い報酬額で新規メニューを作り、既存のメニューを削除…現在に至る
そ言う感じかな…
経費の確定申告（餌）も、結局はよくよく考えれば…


ちなみに委託だから、QACの脱法的な管理監督行為には耳を傾けなくても良い
契約書の解釈内で、自分の判断をすれば良いずら
何か問題があったら、会社（QAC）対会社（スタッフ）の話ということ
一件づつ訴訟になってもかまわねぇんじゃねぇの？QACとしてもさ
作業さえ完了しさえすれば、それ（目的）以外は管理束縛は受けねぇもんよ

だから、今日もトイレで太いのをする。マナーは自分の判断内で。


>>87
流れない様な…のをしたと推察

さすがに糞はないが 小でもトイレ近いんだけどどっか悪いのだろうか

>>96
頻尿は、糖尿病の兆候のひとつ。

貧乳はロリの兆候のひとつ

>>97
やっぱりか。。。
寒いから余計だよ。病院いくわ

QACは、金欠病の兆候のひとつ。

いわゆるひとつの痛風

>>101
贅沢病との異名もある痛風にQACの仕事量でなれるわけがないだろｗ

QACの仕事しかない人もいるんだ

ところでN西のセキュリティ対策ツールの最新バージョンが出たけど、
VB2007ベースだからむちゃくちゃ重いよね？
ありゃ相当ハードル高いわ。256MBで起動に5分orz

メモリ1G無いマシンは全てゴミです
マジで。
頼むよホント。

>>103
人はそれを日雇い以下と呼ぶ。

不治痛のVista 40Uはひどい、こんな機械売ってはいけないのでは・・・

不治痛って位だから諦めろｗｗ

さ　あ　、　も　り　あ　が　っ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　て
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　い
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 り
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 し
　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　た

しかし、トイレに関する通達だけは笑えない。
今期更新するかしないかの要因となるかも。

「QAの仕事やめました。」って言う時に、「仕事無いから」って説明すると周りの雰囲気
暗くなるけど。「客先でトイレ借りたらだめよ」って話すると爆笑間違いなし！

今日の折り込みチラシにまた40Uが掲載されてますな
やれやれだ

ttp://bbs.kakaku.com/bbs/00200215417/SortID=5990457/

どこもそんな感じ

今どきメモリなんて安いんだから変な値ごろ感で買わせるより
増設して売った方がいいだろうけどね
メーカーの流量ならタダ同然の価格でね？

商売は客を満足させて対価を得るもの
として考えたとき512MBクラスのVista機は
売ってはいけない機種になるよなあ

板違いだがBJT案件やってて客が不憫で仕方なくてな

BJTのF社機、ドライバのUpdateキッティング済になった？
CD使ってUpdateしようとしたら「最適な状態です」とかなんとかMSG出て終わった。

>>115
初期ロット分の全出荷が終わったのかな
時期からすると２次ロットに移行してそうなので
Updateもマスターに入ってるんだろうね

うpせる研修のレポを誰かﾖﾛ

初心者だからと廉価なPC買ったらまず間違いなく失敗するというのに。

PC買って加速するデジタルデバイド？

>>118
そうか？
うちの会社では安いのを勧めてるよ
販売単価的には11〜15万、もしくは電気屋の特価品やジャパネットモデル

高いのを買っても安いのを買っても使うかどうかも分からんから
何年か使って買い替えの時に高いやつを買えって言ってる

あとジジババとや貧乏な家庭に売る時、
そいつらが電気屋とかネット通販の価格と比べることが多いので
あとから高いのがばれたら詐欺だとか言われかねん（実際に言われたことがある）

だからといってCel410+512MBで起動5分なノートを大きな顔して売っていいモノか･･･

何年か使って、って、何年かの使用に耐えるならいいけど。

そんな粗大ゴミ、1時間の使用にだって耐えねぇよ

>>60
BBESはたぶん福岡のブロードバンドエスコートサービスだと思われ
ここは潰れてはいないかもしれないが、作業料未払いで全国各地に被害者多数との噂

>122
BBESは、ビック配下でみかか案件をやっていたときがある。
しかし、ろくなスタッフがいなくてクレーム多発、即さよならと
なった経緯がある。

起動に時間かかるPCはストレス貯まるわ

一番いらっとくるのは電話に繋がらない事
おまえらだ
時間効率悪くなる一方だし、次のお客様に間に合わないだろ
人足りないなら増やせよ

人増えても馬鹿が増えるだけで、結局イライラする罠ｗｗｗ

ごもっとも！

それより君達の社員、バイト・パートではない
『業務委託契約』←これ
企業対企業の取引に準じた言葉使い出来る内勤、限りなくゼロ
ひどいやるなら内部の隠語、短縮語でいってくる

えねちゃびっく？？初めて聞いたら理解するのに５秒掛かった

正式な提携先名だろ

普通

どうなってるのよ？
まずは会社内のマナーアップに勉めてくれ

>>126

えねちゃびっく　ﾜﾛｽ
確かにいきなり言われると戸惑うね

内勤の態度悪くても顧客満足度に影響しないからマナーアップはないよ
クビにすればいいだけ
スタッフの態度が悪いとクレームになるからマナーには気をつけろとうるさい
そんなもんじゃ？

ﾔｷﾞﾇﾏｼﾞｭﾝｺﾀﾝ
えろかわいい
ﾔｷﾞﾇﾏｼﾞｭﾝｺﾀﾝ
ttp://www.flets/gravure/fic/asx/03_idol_93_1000.asx
ﾔｷﾞﾇﾏｼﾞｭﾝｺﾀﾝ

>>126
みかか大地球と言ってくれると3秒でわかるのにね

>>126

>内勤の態度悪くても顧客満足度に影響しないからマナーアップはないよ
確かにだけど、お客様宅内から掛けてといらいらする。
外に出て掛けるようにしてるけど（ｗ

>>129見るまでえねちゃびっくがわからなかった。
実はまだアルファベットの短縮でわからないのがあったりする。

この流れだから特定され覚悟で聞いてみる
少し先の作業でVista機にTAを接続する作業があるんだが
お客様環境の記載のところに

TA:INSメイトV-70MAX
vista対応かNTTへ問合せをお願いしてます。
←Vista対応のTAを購入済で、3/1に納品予定。
→VISTA用にDLはDIYにて用意。

上3行まではわかるが最後の行がわからん。
誰か教えてよ。進捗に何のことか聞こうとしても電話つながらんし。

>>132
Vista用の(DL)ドライバを(DIY)自分で書くんじゃねーの。
ドライバの開発とかの仕事の人なんだろう。

>>132
133のとおりだと思うよ。
問題はDIY(自分)が誰を指すかだ。
拡大解釈でスタッフだったりして・・・

本当にドライバだとしたらかなり頭悪いよな。
dliverとか書いてるんだろうか。せめてdrvと書いてほしい。

>>132
ダウンロードはdo it your self かな？

>>132
TAのアナログポート接続で魁傑w
もっとも、フレッツだったらドライバはいるけど。
それより先日付の作業は進捗にかけるんじゃなくて手配が基本だろ？
どっちにしても受注に確認後の折り返しだが。

>>132
>>135
DL=ダウンロードだった。ドライバだったらdrvと略すことが多いよ。
混乱させたかもしれん。スマン。

連続でスマン。
今さらながら、ドライバ=dliverなのに、略したときなぜdrvになるのだろう。
なぜ"dlv"じゃないのかなぁ・・・

ここで一番の疑問は、Vista用のドライバを自分でDL用意できる人が
何故サポートを依頼するのかということだと思うのだが・・・

>>139
おいおい、driverだぜ。御者って意味だから。

>>141
オレ、英語ダメみたい・・・
ご指摘のとおりでした。
出直します。orz

たくさんレスがついててありがたい半分、笑いがこみ上げてきた

>>133、138、139、142
inf自作無理ｗｗｗ
あと落ち着けｗｗｗ

>>137
確かに手配だった、自分が電話していた先も手配だったすまぬ。
アナログ接続でおｋならどーでもよさそうだけど多分フレッツだろうからなあ。
ちなみにお客様環境ISDNとの表記だけでフレッツなのか不明。

3行目見るとなんかTA新規購入していそうな気配でもあるし
とりあえず何があってもいいように前日連絡でお客様の手元にあるTAの型聞き出して
そのドライバ用意していくことにしますわ。

理解不能な略語とか本当にやめてくれねえかな。
まさかユーザーサイドにも意味不明な略語で対応してるのかな。ゾッとする。

あ、安価ミスｽﾏｿ

>>133
inf自作無理ｗｗ

>>134、138、139、142
落ち着けｗｗ

>>144
ありがと

きょうは、アップデートCDの封が切られていたのでラッキーと思ったが適用されていなかった。開梱されてたので客が開封した？
それにしても、アップデート時間かかりすぎ。
常駐はずして、USBメモリでReadyBoost使ってるのに約1時間。
途中で壊して初期不良連絡⇒撤収に持ち込もうかとマジで考えた。
もっとも電話つながらんから、さらにストレスたまると思いとどまったが。。。

ハッキリいって富士通の初期セットアップは増額申請出来ねーのかな
作業に対する報酬なんだから。

申請じゃなくて初めから付けるべきででしょう、作業時間把握しているはずだから。

素人内勤や素人派遣の、足りない人に
解りやすくする目的で、一般には浸透していない言葉を教えると
それが一般的（一般語）だと勘違いし、知ったかぶりの上、
どんな相手にも自身満々で使う…
初心者〜中級者が専門用語を使いたがるのと同じよね


もともと正しく無い言葉なので、素人には伝わらない。
玄人相手だと、閉口するか帰っちゃうよね
メリットも少ないから、やめておいた方がいいよ
少なくとも、QAC語（内勤語）である事を説明しない責任者は叱責されるべき

日本に来てるのに
英語で話し掛けてくる（道を尋ねるなどで）外国人が嫌いだが
ソレと同じくらい嫌い。

>>149
そういう一般に浸透していない言葉、用語を振り回すやつは
言われたほうが疑問符いっぱいの表情や雰囲気をだすと
そんなことも知らないのかと言いたげに見下した態度とるよな

>>147 148
UpDateと比べXPのHDDリカバリの方が疲れない。時間も短い。
せめてリカバリ並みの区分つけてほしい。

しかし、JTの商売根性がよくわかる。こんなマシンなら価格安くても儲かるような。

>>147
GのF案件ならばデフォでもらえる
確かかかった時間分まるまるね

しかも事後報告でOK

今更だが
DIY=Do It Yourself=お客様自身で行います、って事だな。
サポート系長い人が使ってるらしい。一度しか見たこと無いから、使用率良く分からんがね。

不時痛のDTはそれなりにサクサクだったよ^^

なんかここんとこINSがつづくなあ。

やだやだ。

>>151
しかしFはHDDリカバリ採用してないよね
40Uのリカバリ作業を想像すると恐ろしい
所要4時間？

>151
一度やったことがある。６時間かかった。
もう絶対にやりたくない。

仕事があるだけまし。
こちら都内まったく仕事ありません。
今月スケジュールふるに空けてるのに、まだ三件のみ。
いまなら８時間かけてＮ４０りかばりたい気分。
今日もお茶引いたから、いまから昼寝

年度末の異動が始まったのか、仕事が増えて来た。
でも、普通の案件を装ったトラブル案件ばかり。
自分でやってみたけどどうにもならなくなったから無料サポート頼んだみたいな。
四月になればぱたっと止まるんだろうけどな。

40Uのセットアップもうやらない。遅すぎ

みんなで40Uの作業はやりません。て言えば考えてくれっかな。
切られるだけかな('A`)

EKだっけ？企業用を個人用におろしたような一体型、結構まともに動いたよ。

しかしFはろくなもんじゃねぇ。
＠料金表示ってナニよ。
インターネット番号とか本当に使ってるやつ見たことねぇ。

>>162
ブロードバンド時代って言葉すら古くなってんのにダイヤルアップの料金計算だもんな・・
なんでいまだにスタートアップいれてんのか意味不明だよ

>>163
光も来てない、局舎から遠いけどYahooリーチは範囲外ってことで、
INS従量制だったりダイヤルアップだったりする顧客はうちの近所
にはまだまだあります。

ダイヤルアップの客の方が少ないんだから、
プリインストールのウイルス対策を選択的にしているみたいに
後から入れられる仕組みにすりゃいいんだ。

あと、ソースネクストのセキュリティソフト、もちっとまともに動けよ。
作業の邪魔ばっかしやがって。

利権がからんでいるのか？？

希望内容
VISTAパソコンの無線LAN設定+無線ルータドライブインストール
無線ルータ:→DL済み、インストールが出来ないとの事→念のため追加料金5000円で案内済み(LD確認済み)

ごめん、この内容で何するか皆分かる？

ヒヤリングは無いと思った方がいいね。

いい加減にすれボケって言ってやんな

無線ルータがDLできる時代になったか
SFだな

しかし、マジで解読不能。
無線設定の他に何かありそうな雰囲気を感じるが。
暗号かもしれん。タテ読みとかナナメ読み試した？

無線ルータのファームウェア更新かな？

Meのドライバでも落としたんじゃねえの？

>>167
作業内容は良くわからないがQACに付ける薬がないことは良くわかった

まさかライブドアに確認していたとは・・・

LD(リーダー)SVとか責任者に確認しておかないと土壇場でお客様がゴネたとき立場悪くなるからな。

作業中に客がパソコン買換えの相談してくるけど、JTだけは、やめた方がいいですよ。
と親切に教えてやってるオレは契約解除？？

別に困らんけど。

つい先ほど今日の作業から戻ったぜ

132の案件は前日確認入れたら
V70MAXとかそんな型番のTAはおくびにも出てこなかった。
客先の現環境はINSメイトV-6DSUでのINS接続（notフレッツ）
Vistaではこの機種は無理なのでV30Slimを購入しておいたとのこと。
話をした感じVista用のドライバは用意なんてしていないようだ。

V30の作業をする同士のためにVista用ドライバ張っておく
ttp://www.ntt-east.co.jp/ced/support/various/vup/MDMV30S2.inf
手順書
ttp://www.ntt-east.co.jp/ced/support/various/pdf/v30slim_vista_manual.pdf

設定ツールは開発中らしいのでキャッチホンやらiナンバー使っている客先で
電話機から設定したくない向きはTAに設定突っ込む為にXP以下の
検証機が必要になると思われる。

>>167
俺の件より意味不明だな
そもそもルーターでインストールって何だ
設定ツールとかか？

無線ルータドライブインストール

ああ、無線子機のドライバインストールか
で、それにつまづくってことか
危険すぎるｗｗｗｗｗｗ

DLはさっぱりわからねｗｗｗｗ

つまり、こういうことか

希望内容
VISTAパソコンの無線LAN設定＋
ルーターのファームウェア、または、無線子機のドライバをDL（ダウンロード）済みだかインストールが出来ない。
もし、ファームアップ作業が発生するならば、追加メニューとなり、料金5000円ということをお客様に伝えてます。
LD（リーダー）に確認済みだから間違ってないんだからね！ぷんぷん。

不覚にもツンデレに萌えた

皆ありがとう、やっぱり内容がおかしいんだよな。
無線ルータドライブでググった自分チキンですorz
こんな作業が普通に出回ってるのかと騙される所だったｗｗ

チラ裏になりますが訪問後に何だったかレポしますね。

>>180
レポよろ。

内勤の派遣、またはバイトの、カワイイおにゃの子が、
カタカナパソコン用語がチンプンカンプンながらも
一生懸命に、客とLD（リーダー）の言うことを聞き取り
わけもわからず書き込んだ文章だと思えば、萌えもえなんだが？

“無線ルータドライブインストール”が
ttp://pc.watch.impress.co.jp/docs/2006/1027/ask.htm
のような製品の設定だったり
BRC-W14VG とかにHDDが上手く認識しません何とかして下さい。だったりというのを想像。
けんとーをお祈り申し上げ候

さぁてこれから、在来線で東京→静岡にでも行くかな

まあ、普通に考えて無線LANカードのドライバインスコに失敗したらしいと いうところな予感。

>>181
そのポジティブシンキングにkando!!

>>184

形相は、ハリセンボンのデブの方だよ。きっと。

全然萌えない。

>>185

ちなみにこれでつ。

ttp://mycasty.jp/harisenbon/

起動5分以上、ネット、メール、コンパネ開いて止まりそうな、箱を売っちゃだめだろ

もはやパソコンという名の文鎮

みかか大地球の案件ってピンクというかエンジ色のチラシの回収はするものだよな？
大多数のお客が未記入だったりチラシの存在自体知らないようなのだが。

ぷららキャンペーンのときはお客のほうからこれいるんだよね？
といって差し出してくれたものだったのに。

>>185
おれはそっちのほうが萌え。
もう一個の前歯の神経を抜いている奴は立たないw

ところでアップセル研修のレポ激しくきぼんぬ！！

>>189
俺はしてないあれって住所、氏名、電話とか記入してあるよな？
個人情報満載なので出して来たら確認だけで破棄していいですよって言うだけ

そもそも、誰がいつ使用したか？はわかるはずなので回収しなくていいと思う。

個人情報がｇｄｇｄ言ってるがやってる事と全く伴っていないのがQA

>>186　ハケンの品格の加藤あい風を想像してたのに
ぶち壊してくれたな

>>189、191 チケット未回収はいざというときの報酬不払いの口実
に使われる可能性あり、要警戒。
コピー機で作ったものに有価証券の価値があるとは思えんが。
前は普通の白紙だったので色がついただけマシかもしれん。

>>188
重いだけにな…

ところで、契約更新に関わる重要項目説明会の内容きぼんにゅ

>>193
個人情報に関するケーススタディだよ。はっきりいってくだらん。
答えを導き出せないヤツは頭悪いと思うような個人営業の実例をディスカッション
するんだが、結構わからんヤツいるらしい。

「私どもでは判断できかねる」など、
適切なご対応をして頂けます様お願い申しあげます。

こんなこと言うやつに客が気持ちよく金払うと思うのか？
コンシェルジュみたいなサービス目指す話はどこへ行ったよ(w

客　と言ってる辞時点で同類だろ

>>195
思いっきり嵌って、マシンのせいにして逃げるのがおるんちゃう？

テクニカルが頼りないからなあ
嵌っても有効な回答が返ってこないせいもあるな

きょーびのパソコンすらまともに使えない奴全員切りゃーいいんだよ
あの認定試験とか落ちる奴居るのがマジ信じられない
原付免許しか持ってない奴に自動車教習所で教えさせるようなもんだ

個人情報保護の件も知能指数低い奴をワザと集めてるようにしかみえん

>>199
どの世界も資格と実力は無関係だったりするが（ｗ
あの試験で判断されてもね（ｗｗ　シスアド、セキュアド
など公式な資格保有者のみスタッフ登録すればいいんだわ

報酬が安すぎだからまともなやつ来ないか。。

QAの内勤止めた者だけど何か質問ありますか？
ちなみに派遣社員でした

認定試験は逆にこれが解答候補かよと戸惑ったがｗｗ

>>201
部門どこだったんですか？
それによって聞きたいことも変わると思われ
って特定されるか？ｗ

>>195 文章長杉、区切れよ（元ネタのことね）。
意味わかるまで5分かかった。

リカバリ拒否してるんだから、客は交換に持ち込みたかったんだよ。
その話に相槌打ったんだろーね。
だから技術力というよりはリカバリに持ち込む対人折衝力が
この場合必要だったんじゃなかろうか。
それができないなら出張させる意味ないだろって言われてるんじゃない？

コンシェルジュって、この会社、クライアントしか目が向いてないよ。
客は二の次ってのをあきらさまに感じること多々あり。
まあ金の流れからして当然といえば当然だが。

偉そうに語るやつに限ってたいしたスキルがなくて嵌ったのを内勤のせいにする件

今日はねーー、暑かったからさー、、おじさん、アイス食べちゃったよー?ｗ

部門は一応秘密で
仙台に移ってからの受注・手配・進捗・AFのことはそこそこわかるかと

引き取り修理（交換？）対応している案件といえば、少し想像が付くか。

簡単なトラブル診断はディーラ請求（お客様無料）だけど、リカバリ（原因追及のために実施）は
お客様からの直接回収なんて事になるとお客様は当然嫌がるだろうな。
（でも、そんな条件の作業ってありましたっけ？）
おまけに「リカバリしても１００％症状が改善する保証はないです」なんて言われたら、ますます
嫌がるだろう。

とは言うものの、今回の話はお客様が初期不良交換を希望していることからすると購入して間もないようだな。
（ということは、ディーラー請求でリカバリできる案件か？）
お客様としては「まだ買って間もないのにリカバリなんておかしいじゃないか、初期不良だろ、コレ」と思うのは
当たり前だと思う。※
仮に無料でリカバリして問題がなくなったとしても、お客様としては後味悪いかもしれない。
そのスタッフもたぶんお客様のそうした気持ちを考えてつい一言余計に言ってしまったのかもしれないな。
（でも、それがお客様との間の気持ちの「共有」じゃないのか？感動ではないけど）

何か最近の流れを見ていると「感動共有企業」という理念は既に破綻しているとしか思えないな。

※先日、友人が新しいPCを買ったというので初期設定＆無線設定に行ったのだが、初期設定終了後
電源を切ってから無線機器を購入しに行き、再度電源を投入したところ、いきなりブルーバックに・・・
結局リカバリして直ったんだけど、「初期不良かな」と言う友人をなだめるのに苦労したぞ。
（それ以後問題はないようで、もう大丈夫だが）

>>193
お客様に手玉に取られた情けないQAの話が聞けるらしいですよ。
お楽しみに！
（あれは絶対填められただろう=>QA）

>>205
質は下がった。スタッフは悪くない

だいたい買って1-2週間でハード異常に気づいてメーカーに電話しているのだからとっとと初期不良交換するのが普通だと思う。
それをわざわざ人を行かせて確認してなんてやってたら客は"メーカーが客の言うことを信じていない"と思うわな。
当然、客側の問題もあろうが。。。
しかしS-Vの作業行きたくないね。
S-Vの電話対応が悪くて斬れてる客に何回かあたったことある。

＞訪問スタッフから「初期化より交換を勧められた、本社にも交換の
＞方向で話を進めるように話しておくといわれた」とのご申告があったと

PCSS通信見たが、問題なのはここのところだろ？
クライアントとお客様との間に入って、状況を診断して報告を上げて指示を仰ぐ作業員となるべきところを、
作業員が、修理や交換の判断を下す権限があるかのような態度を取ったのが間違いなんだろ？
S社の訪問診断は、状況を見に来ただけの報告野郎でーす（笑）上の指示がないと何も出来ませーン（笑）
これで行け、という事を伝えたかったんだろ？
まあ、あの文章でなを伝えたいのか理解できる人間は、こういう失態はしないわけなんだが。

>>193
ケアマネってやっぱ派遣かぁ？漢字もまともに読めねぇ単なる犬か？

OSXの迷惑メール機能は最初何でもかんでも迷惑メールに振り分けるのむかつく。
客は説明しても理解できないし。

>>212
交通費を所得税非課税と言ったのも派遣でつか？
俺らは個人事業主なんだから業務受託したものはすべて課税対象なのにさ、
保険も加入している契約社員と勘違いしてるな。

我々スタッフが交換を薦める事は出来ないだろ
あくまで問題の切り分けだけで機器不良はメーカーがやるべき事であり
スタッフが言うからこうなるんだろ

今回の状況は知らんがリカバリしても改善されない可能性は説明した方が
いいと思うが。それでNGなら機器不良の【可能性】もありますでないか？
スタッフが断定しちゃいけないと思うけど

断定せずそういう対応をしても、
『初心者』の肩書きの上にふんぞり返る手合いがメーカーになんて言うかといえば
「訪問に来たやつも不良だと言った｣ってな感じだ。

メーカーからそのことを言われたQAは馬鹿みたいに「ごめんなさい」と言い、
あとでスタッフに
『あふぉSTAFFども!ちゃんと曖昧な返事で帰って来いや!クライアントに怒られたじゃねぇかヴォケ!!』
と通信に長ったらしい文章を書くのだ。

お客様も色々だしな
長くやってればクレーマーに当たる事もあり得るし

切り分けが済んだ段階でお客様と話をし、リカバリで納得しないようなら
（まあ実際納得していないようだが）
進捗にでも電話して、
お客からリカバリでの対応をきつく拒まれてしまいますぅ〜
どうしたらいいですかぁ〜？
と泣きつけばなんてことないのにな

>>218
進捗に電話しても繋がらない。

電話つながる繋がらないじゃなく対応の仕方としてな。

まあ電話がなかなか繋がらないとこちらも困るが
お客様のほうも作業担当員の電話が繋がらないことに
不安や怒りをちらりと表情に浮かべる方もいるな。全部じゃないけど。
なかなか忙しいようで、もうちょっとしてからかけなおしてみますね〜
といった感じで流そうとするが、空気の悪化は避けられない。
センシティブな案件はこういうとき本当に困る。

連でｽﾏｿ

例えばインターネット接続作業と初期不良診断作業では
クレームへ発展するリスクが違うから、
案件ごとにリスク等級つけて管理していないのかね？

リスクの高い作業を行っている作業者からの電話番号を拾って
優先的に電話対応ができるなんてシステムがあるべきだと思うのだが。
まさかQACがそんなことまではしないか。

どーなん？>>207の元内勤さん（と振ってみる）

携帯システム、エラーの場合、戻るで戻っても一緒。なぜURL打ち直しならいいの。ｲﾗっとくるわ

ＱＡって確か携帯システム作ってる会社だよね？

ここで作ってるのか！？
ワロタ

>>222
そりゃどっちかっつーと携帯ブラウザ側の仕様じゃまいか？

>>225
んな事ないだろ？
セッション管理がタコなだけだろ

>>219
仙台の奴言ってたぞ各1人だって繋がらねぇよな

だいたい一般進捗って何人いる？
オレは４人しかいないと思うのだが。
T < G < F < I
他に知ってる？

>>221
≠207だが横からスマソ

メインシステムにそんな項目はないし、
仮にあっても生かされない

メインシステムって何？まさかサイボウズじゃねーだろ？

>>229

>まさかQACがそんなことまではしないか。

百も承知ｗｗ

>216
まさにそうだよな。これからこういう案件増えるのか？

>>218
それ何回かやったことあるけど、
「私では判断しかねます、どうしましょう？ﾌﾟｹﾞﾗ」って言われたｗ

判断しかねる会社から判断しかねるスタッフがやってくる
これほど客を愚弄したサービスはないね。
クレーマじゃない普通の人でも怒る。

今日は特段つかれた
このスレでなぜか癒される

最終的な判断は機器メーカーがするものだろ
切り分けをし可能性を案内するのがスタッフの仕事でね？
断定はまずいと思う

自分のところのお客様なら問題ないだろうけど

どうも、スタッフの皆さんこんばんは

進捗ですが総勢15人くらいしかいないような
休みの人もいるわけで一日に稼動してる人はもっと少ないかと

あと進捗は人を増やさないんじゃなくて増えないみたいです
仕事辛すぎて5人雇っても1人残るかどうかみたいな
しょせん派遣ですし

＞案件ごとにリスク等級つけて管理していないのかね？
作業報酬やメニューすら一緒ですから

>>235
NやFはその場で問い合わせて引取修理確定にできる。
S-Vは後日連絡になるから、グレーな状態でふにゃふにゃした言葉を残して逃げ帰る。
最終判断はメーカで良いのだが、その場で結論がでないので何しに来たという感じになる。

>>233
そういう時はテクニカルに責任なすりつけて帰る

>>237
>結論がでないので何しに来たという感じになる。

多分、「何がなんでもとりあえず来い」っていう客が多いので
何が何でもとりあえず行かせるんじゃね？
電話じゃ分からないしね

昔あった例だと初期不良の時にパソコンの状況だけじゃなくて
お客さん個人についても報告した
例えば、挙動が不審じゃないかとかウソ（自分で壊したのに初期不良等）を
言ってないかとか

>>238
テックに振ろうとしたら「原因不明」として進捗に差し戻された

最終的には進捗にゴルァしてクライアントに対応してもらったけど

>>236
内情ベラベラカキコしてんじゃねえよ。
うったえっぞ　今日やっぞ　やっぞ　いいか？　うったえっぞ！

訪問時、スタッフを先に歩かせる人多くない？
他人の家なんだから先に歩かせれてもねぇ〜

今日果てしない程の美人宅にご訪問した！！
スタッフやってて良かったと思ったぜ。
レッスン？しましたよ勿論。

>>240

何うろたえてるのよ
内情べらべらカキコするための2ちゃんねるだぞ〜

晒していいことと悪いことがあることぐらいわかってやれよ

>>236へ業務連絡。>>240がもっとヤレってｗｗｗ


下記、亀レスで内容もグダグダなので読み飛ばしてくれ
>>208
>絶対填められただろう

たしか、作業の是非云々よりも
「個人情報の●●●●をインターネットで告発する。それが嫌なら謝罪と賠償を…」という話だったよね。
そんな事を平然と言ってのける方々を相手に“絶対”というのは賛同しかねるね
説明の仕方次第だろうが、それは相手にその気がない事が前提だろうと思うしね
それに“エンドユーザー”相手に厳しく対応すれば、クライアントとの関係も悪化するし…
通常のクライアントとの関係なら、毅然とした対応もあろうが
今までに色々在ったようだし、はやりの個人情報関連事項だしね

結局最終的には、○○○を□□□□ではなく△△△として×した（品位に関わる為修正）のは
大変残念ではあるが、俺は支持したい（クライアントとの折衝上）


まぁ、訪問スタッフのスキル不足が引き金ではあるので、そのあたりのケアも今後の課題でしょうね…
2級の一次合格者が0名…急遽採点基準を下げて合格者生成とか
そんな事をやっている様な会社（人材）である事、理解なさってれば良いのですがね…

あと全然関係ないけど、社長もブログ上での発言には気を付けて頂きたい所
あの文章からは、いつかやってしまうであろう大きな失敗を想像せずにはいられない。

>>240
>>229に噛み付いていない辺りアレだなｗ

>>239
＞「何がなんでもとりあえず来い」っていう客が多いので

確かにそうなんだが、Sの場合は様子が違う。
故障だと疑ってて、交換してほしいモードの客が多い。
作業内容読むと硬物障害農耕なのばっか。

>>245
2級の試験て合格メリットがないからわざと落ちた人多いんでね？
ＤＶＤ厨みたいな問題だったし、事前に勉強してまで合格するものでは
なかったと思う。
合格すると2次の面接に行かにゃいかんというデメリット（時間と交通費）が
ついとったし。

おれはVBスペシャリストで懲りたよ。
研修内容は販売員養成。ウィルスに関する技術的知識は何も得られない。
マニュアル読めば得られる内容だった。
それで2万取られた。
以来、ここの会社の研修は信用してない。

>>247
しかし、ワザトにしても
モチベーションと言うか…　まぁ、仕方がないかも


>以来、ここの会社の研修は信用してない。
ご愁傷様で…

>>245
「填められた」と表現したのは、どうも状況の流れを見ていると、お客様は誰かに
入れ○○されたのではないかと思うのですよ。
（２回目作業の後にね）
「ハードウェア障害だったらリカバリしなくても云々」という文言が気になるわけです。
（他にも色々我々の情報を知っておられたようですから）
ま、これはあくまでも私見ですわ。

結局、トラブルを大きくしたのは個人営業行為だったわけなので、同じスタッフとして
重々気を付けたいとは思います。

やはり、トラブル診断でのリカバリ開始時に、「最後の手段としてこれからパソコンを購入当初の状態に戻します。
これで症状が改善されなかったらあとはメーカーにて点検をして頂くしか方法はありません」
と少し強めの「予告」をするぐらいじゃないといけないのかな。
（メーカー案件で来ている場合は「工場で」ですかね）

＞を□□□□ではなく△△△として×した
確かに最終的な処置としてはあれはあれで仕方がなかったかもしれない。
というか＊＊を交わすところまでよく持って行ったと思う。

＞2級の一次合格者が0名…急遽採点基準を下げて合格者生成とか
ちょっと待った。
確かにそれは事実らしいが、その情報どこから聞いたのだ？

>>245
>>249
伏字多すぎ。
2chは伏字禁止
うっぜー

携帯で始業入れようとして、下4桁間違えたらログインし直さないといけないのは
イラッとくるどころが、思わず携帯叩きつけたくなるくらい憤慨するよな、客でよ。
いまさっき、それで客の前で舌打ちしたら、それっきり気まずすぎるじゃねーか！
おかげでレッスンキャンセルだぜ、ふざけんな。

>>251
アホだろｗ前画面に戻れば、再入力できるっつーのｗ

>>252
おおっ！まじですごい情報さらっと教えてくれるじゃねーの！
思わず戻るボタン押すたびに噴きあがってたのが解消されそうだぜ
さーんくす

おいおい、大丈夫かよ。

戻ってもおかしい時あるけどな（ｗ
そんな時は再ログイン
戻るボタンもおかしい時あるし、糞だ
個人情報保護でこのシステムなんだろ？
訳わからん

今日もシステムのレスポンスが糞だ。
前日連絡くらいサラッとやらせろ。

･･･もう直電。

>>253
失敗するのはセッションが切れてる時に>>255のエラーが発生する。
そこでだな、必ず戻れる範囲にログイン画面を残しておけ。そうすれば、
失敗時にすぐログインできるぞ。さらにだな、進捗の動きを予測しろ。
あっちの操作とダブるとアクセス権限の関連だと思うが、こっちがエラーになる。
それを念頭に入れて操作しても時々、URL再入力になるんだが。。。

>>257 セッション切れてるときって、ログイン画面に戻るだけで入れるの？
いつも一度切断して再アクセスしないとエラーになるんだけど。

全部の携帯端末の仕様とか把握しているわけじゃないが
URL再入力になるって、携帯端末にブックマーク機能とかないの？

ブックマークから再度アクセスするって事はURL再入力って事と同じじゃねーの？

アフロにしてぇっ

なんであんなにレスポンス返ってこないの？
最初の画面さ、スタッフIDと当日の日付でクエリ引張るだけでよくね？
下の翌日以降のリンクは日付のリンク生成するだけでクリックしたら
新たにIDと日付で引張ればいいと思うのだが。

3流の下請けに高額でシステム発注して
キックバック貰ってんだろ。
システム商品そのものの質はどうだっていいのだ。

それにしても、やはりFのPCはダメだ。
Win95時代じゃねぇんだから、箱から出したら使えるようにしとけよ。

だめだこりゃ

おい、こら目黒！

>>264

はい？目黒です。

眼黒です

>>250
いつから伏字禁止になったんだっけ？（と、阿呆にマジレスカコ悪ろす）
まぁ、研修出た奴は解る伏字だから、研修出た奴にとっては伏字に成っていないよね
事情が在るのかも知らんが研修受ければ解るよ、つーか研修に早く行ってくれ
>>250 には絶対必要な研修だと診断するので、我々の為に一刻も早く行ってくれ！

>>249
>というか＊＊を交わすところまでよく持って行ったと思う。
たしかにね。それ自体には会社として断腸の思いだっただろうけど…

2級の件は、出所に迷惑が掛かるので御容赦願っても良いかな？
最近、彼ら（QACで働く一部社員）にも評価するべき事もあるように思う。
（それ以上にダメな所が多々あるが）と言っておきますか…そこから推理してください。

2d@msはどーした？
最近、見ないが。。。

電話はさっさと出てくださいね！会社に電話しますと言い繋がらないので、あんたの会社はどうなってるの？
と不信感持たれます。

セッション切れで再ログインしてください
の戻るで戻ってエラーになるのは明らかに
おかしいだろ。
識別番号の再送信でいいだろ

早く改善しろよ。またはセッション切れ60分くらいにしてくれ

QACは>>270の言うことがわからないに50000ペソ

>>269
面子が足りないもん出るわけないがな

減ることはあっても増えることがないのが進捗。

事前のヒアの際に最終確認で電話がある事を説明してるのだろうか？
何番は知らんが○○で始まる番号から電話があるとか言えよ

知らない番号は出ないって変わった人多いんだからさ
不審に思った番号から何度も電話あったら余計に出ないだろ

着信出来ない番号らしいがやる気あるのか？

サービス業だからとのがき垂れる前に何とか汁

実際に前日連絡を行って

有難そうに対応してくれる人：1
普通な対応をくれる人：4
迷惑そうな人：5

だよね

前日連絡って、要らねえと思うんだけどな。
これを営業時に売りにしてるのか？
きっとそうだ。付加価値として、とってつけてるに違いない？

いや一概にいらないとは言い切れないよ
光工事キャンセルとか、前日確認とかで判明すること多いし
事前ヒアリングがクソだからヒアリングしなおしたいこともぽつぽつあるし
中には、「ああ、明日だたっけ？」なんて返事するお客もいたからな。

>>274の言うとおりで事前のヒアリングの最後にでも
作業前日に確認のため再度連絡を差し上げますのでよろしくお願いいたします。
と軽く説明してくれればと思う。
実際しているなら、もうちょっと話術で印象付けが必要だと思うぞ。

まじで前確なんて不要でね？
キャンセルなどは進捗へ電話もらえば言い話しだし

いっそヒアからスタッフがやれば、1回の電話でいいはずだし
QAのスタッフも要らなくなる。その分報酬プラスしてもらえばいいし
効率良く回れるし意味不明な作業内容もなくなるんだないか？

会社は人件費＋αの経費削減、スタッフは収入アップ＋効率良く回れる

前日連絡無しで同コマ二件の時間調整ってどうするんだ？

あとスタッフが全部ヒアって日程調整からやるの？
あと単純な話、Macでしたーとか富士通のVistaでしたーとか
行きたくない、行けない作業にあたったらどうするんだ

>>272
正確にいうと進捗やれるやつが少ないってとこかな。

>>278
意味不明なのもあるけど、ちゃんとヒアしてあるのもあるから。
全部やると昼間電話応対で相当の時間を取られるよ。
電話連絡待ちとか、時間指定でかけ直しとか、作業に集中できない。
かといっていい加減に事前確認やると、無駄足踏むのが多くなる。
日程調整までスタッフの仕事で地域別に仕事まる投げ方式も
いいかもしれん（そういう会社もある）が、結局客の都合に振り回されるから
あまり思い通りにはいかない。

だから前日確認も手配がやればよい
結果をスタッフに連絡してくれれば良いからやってくれたまえ
カスな確認報告したら、再連絡してもらおう

とか思うんだよな…

それだ！！

>>279
スキル外なら現場で進捗に連絡して緊急差し替えか電話で教えてもらう
ただ、やりたくない案件なら運が悪いと思ってやるしかないな

前確だけど、中には色々な人・会社から電話があって
「個人情報漏洩だ！！」ってプロバイダにクレーム入れるアホもいるらしいね

お前の個人情報なんて１円にもならねーって思う
ジジイやババアほど神経質に「○時○分　○○よりtel」って、
逐一名前を控えて、逐一クレーム（ｗ

>>281
そうでもないよ
少し前までＧで稼動してたけど、
あっちは個人情報と開通日を丸投げで「あとはそっちで調整して」っていう感じ

中には夜の１０時以降に電話して来いとか朝８時に作業スタートしろとか
アホな客もいるが、そういう案件は全部返却

ヒアは長くても1件5分程度かな
住所確認、希望の作業内容と
PCのスペック（ノートかデスクトップかWINXP以上かそれ以下か）と
希望の訪問日、書類の有無程度で終了

PCについてはXP以下なら追加部品が必要になることがある旨と
なければ現地で販売する旨を説明する程度
そのかわり前確はしない

Gの現実を知ってるのでQAは楽だと思うよ
それなりにテンプレもツールもそろってるしね

委託先に対する情報提供はありますと明記されてるけどね
うるさい奴はそんなの読んでないから

同じ事して2割以上安いも楽でなければね

あぼーん

宣伝乙。

さ　あ　、　も　り　さ　が　っ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　て
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　い
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 り
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 し
　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　た

ヒアの最後に「訪問スタッフが前日に連絡を入れる」とは言ってるらしいけどね

前確欲しがるか欲しがらないかは
コマ内で訪問してくれればいいと思ってる客と
コマ内でも大体の時間、詳しい時間を知りたいと思ってる客の違いだと思うな
中には前確の催促入れてくる客もいるし

ヒアリングの内容でどうでもいいことを沢山書いて肝心な部分を省略するのはやめてほしい。

お客様と話しする機会のある内勤は最低1か月、サポートやってからにしろ
何が大切な情報かわかるだろ

こないだ、ひどいのあったぞ

分からない事あって進捗電話していやいや対応されたり言葉使い悪いと
むかつくな。仕事したくないならやめれ。仕事行く前に気分悪いんだわ

言葉使い悪いやつはこっちも悪くしてやる

で、不快に思うならあなたの言葉使いが悪いって事だ

>>292
そういうのは最寄の人材開発にバンバンクレーム入れたら良いよ
最近、進捗とテックスタッフへのクレームが多くて
悪いスタッフは再研修するって言ってたから

ろくでもない会社にはのーたりんしか集まらんわな。

>>290 最近、最寄駅がなくなったのは評価できる。
最寄駅まで数十キロ離れた田舎のお客さんに聞くなよって思ってた。

>>282 移動時間とか虫した無茶苦茶なスケジュールになるので危険。

>>284 直接関係ないが、そういえばGのやつ、夜の十時頃ヒアの電話してきた。
夜遅くすみませんの一言がねーんだよ。
礼儀をわきまえたやつならこっちで設定済ませといて
情報交換とサインだけしてやろうと思っとったのに。

22時に掛けるほど忙しい時期だったのか、時間管理の下手なやつなんだろうな

ここの研修で現場同行に行ったが、お客様と進捗に電話する際の口調の変化に
焦ったよ。進捗には丁寧（ｗ

逆だろ。QAには好印象与える必要あるのか？取引先にになんと思われようが、
お客様に印象良くやってくるのが普通だろ

まだいるのかな？

2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms
2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms
2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms
2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms
2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms　2d@ms

前確、hearingの話で盛り上げってますが、興ざめたらごめんなさい。

QA以外のプロバイダー系、量販系の下請けもやっておりますが、QAのhearingについては
まだましな方です。勿論内勤の方にそれで満足してもらっては困りますが。
一番悲しい元請はhearingを業者に押し付け、linkdown要因がhearingで確認できなかった際も
当然設定書類が無かった際もhearingミスで支払い拒否。お客様が不在の場合も前確ミスを指摘し、支払い減額を
押し付けます。

まぁ、QAに全てを押し付けているスタッフの話はちょっと悲しい。

訪問すればそれなりの対応はしますが、電話ではOSの種類聞いても「そんなことわかるぐらいなら、
お前らに頼まない。」とぶちきれるオヤジ、ババァ一杯います。自分自身でhearingやっておれば、そのうち
聞き出すテクは身につきます。文句言う前にQAhearingによる希望内容や注意事項、備考の行間から危険を
察知して、前確時に自身でhearingして下さい。

そんなことも出来ない香具師に、他のPCやネットワークの技術を含めて能力あるとは思えないけど・・・。

反発買うかな〜。

＃　ちなみに小生　QA　hearingミスの際には進捗に鬼の首とったかのように怒鳴り散らします。ハイ。

>>298 その通りだと思うよ。きっちり確認するためには、多少客を怒らせる
ぐらい聞かないといけないから、冷酷にマニュアル通りやりがちな女性のほうが
向いてるかもしれん。お客様本位でサービス精神旺盛なスタッフには荷が重い。

OS聞くときに、OS何ですかというのは相手によってはケンカ売ることになる。
おれはとりあえずWindowsXPですかと聞いてみる。
ここで知識ある人は反応してくれるし、それでもわけわからん感じだと
メーカーはどこですか、何年前に買いましたかと聞く。
買った時期ぐらいはわかるはず。
あと念押しで、中古で買ったり、もらったりしてないですよね、と。
こうして状況証拠を集めて推定してる。
アップグレードでXPっていうのが一番トリッキーだが。

他にいい方法あれば教えて。

俺(心の中)「くそっIPアドレスが取れねえ。ドライバは、、ちゃんとあたってる。なんでかな？」

客「息子が大学を卒業して新しいのを買ったので学校で使ってた古いのをもらったんですよ。
　　がははは」



客が言う前に気付かんかった自分が悔しい！

nslockupでQACしてみたら、who isを見たんだよ、
そしたら、凄いことになってた。マジ笑ったｗ

>＃ちなみに小生QA hearingミスの際には進捗に鬼の首とったかのように怒鳴り散らします。ハイ。

お前もここで上げられてる、ジジイ連中と大して変わんないな
そういう電話で怒鳴り散らす奴が一番見苦しい
まあ、小生だの香具師だの言ってる位だからレベル的には大したこと無いだろうけど

>>299
PCスペック関連は、
１．メーカーとノートかデスクトップか
２．OSはXP/VISTAかそれ以外か
３．それ以外なら追加部品が必要になることがある旨を説明

の順でヒア･説明して終了
機種名が分からなくても、メーカーとPCの形態が分かれば大体想像も付くし
必要な部材も想像が付く

自分でヒヤリングし自分で作業するなら
部材の予備を持ち歩いてるので、メーカー、OS、DT/NB、付加
サービスの希望、ID・Passの有無聞いて終わり。

>>299
>あと念押しで、中古で買ったり、もらったりしてないですよね、と。

これは禁句だと思われる。お客様によって中古や貰い物で十分
な場合もあるので、自分は人の持ってるものに、中古や古いという
発言はしない。お客様側からそういう発言があった際には別だけど

うわーー
どなり散らされた本人ｷﾀｰｰｰｰ

　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　た
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 し
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 り
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　い
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　て
　　　　　　　　　　　　　が　っ
さ　あ　、　も　り　あ

>>302
>３．それ以外なら追加部品が必要になることがある旨を説明

G○G長いの？
>>303のように（部材の予備を持ち歩いて）販売なり、代理購買できるクライアントなら
たいていのトラブルに対応できるけど、「お客様にご用意して頂かないといけない」系では
その追加部品の説明が一苦労です。

>>301
ﾏｼﾞﾚｽすまんがnslockpって何？
nslookupのﾀｲﾌﾟﾐｽか？
lookとlockってﾐｽしようがないよな

>>307
いぢめちゃだめでしょ

>>306
Gは長かった（もうやめた）

＞「お客様にご用意して頂かないといけない」系
それはそれで販社や進捗に丸投げするけど
そういう案件ってそれほど多く無いしね

販社系でも進捗経由で報告した時、LANケーブル程度なら
「持ってたら販売してもOK」って言う指示が出る時もあるし

ISPの接続設定レベルなら持っておいた方が良いよ
とりあえずNIC（無線カード、有線カードとボード）、LANケーブル（2m位）で十分
ルータとか高額商品は客で準備してもらうけど、
単価が低いものは車に積んでおいた方が良いよ

僻地に行ったときに部材が無いと大変だし、
ケーブルやNICが無い位で作業中断は嫌

>>309
僻地の豪邸でモデムが母屋でPCが離れってケースが今まで二階あったから
20mのLANケーブル持ってる。

Ｌ型かフレキシブルのドライバーがあると古いバリュースターのカード増設時に
電源ユニットはずさんですむ。

>>307
エヌエスロックアップわろすｗｗｗ
つーか、最近digを使う事の方が多いから気付かなかったけど、
実はnslookupではwhoisできるの？
もしかして、nslockupってソフト書いたの？

>>298
欧米か？

>>311
ニホンゴワカラナイ

コップンカー

>>313
ﾏｲﾍﾟﾝﾗｲ

ナマステ

ニーハオハムニダ

なんでカタカナで常用されている言葉を、アルファベットで書くのかなぁー
内勤or元派遣社員の匂いがwww

Desktopをディスクトップと書くのもやめてほしい。
机と円盤の区別もつかんのかな。

糞システムなのに非表示化は辛いですな。

>>Desktopをディスクトップと書くのもやめてほしい。

おぉ俺も良く思う
こういうの、なんかカッコつけてる奴ほどありがち

デズニーランド（笑）

>>320 そう、それ。
だから何でもディが正しいと思ってる。

QAスレで時々出てくる、”ヒヤリング”と目糞鼻糞。

hearing を”ヒア”と発音できないんだろうね、おっさんスタッフは。

実際の発音なんてアとヤ微妙だろ
TOEICも高得点なんだろ

くだらない、くだらなすぎる

情報流出きたか
ご愁傷様

細かいことはどうでもいいから、仕事をくれ。

>>325
ｋｗｓｋ
DNP?

あん？ここでないぞ
クライアントだ

PCSS通信嫁

東京では出ていないぞ。
どこに所属しているかによって表示される内容が異なるから、本社管轄ではないな。

非表示もいいが、自宅欄と携帯欄と同じ番号のせんなよ、ぶちきれるぞ。
あと住所も非表示にするべきだな。
住所からタウンページで電話番号流出したらどう責任とるつもりなんだ？あ？

>>331 緯度、経度、高度、水深、時刻でOK

俺が聞いた話だと、次は住所非表示の計画。
スタッフ側から見ると住所の代わりに、ランドマークって項目が増えるらしい。
ランドマークっていうのは、最寄り駅、最寄バス停、ファミレスの支店、コンビニの支店など、客宅から一番近いスポットを登録しておく。
そのランドマークまではスタッフが自力で到着して、始業開始を入れる。
すると、進捗から電話が入り、客宅までの道のりをリモートでナビする。
らしいよ。

>>333
それって何かの罰ゲーム？

なんだそりゃ。無駄な人件費使いまくりだな。
そうなったらやめるしかねーな。

それだけ俺らは信用ねーんだよな・・

>>336
ここにカキコしてる奴を信用できるか(w

個人情報管理やってるってクライアントにアピールしたいんだろ。
そこまでするなら社員で全部やればって思うがね。
いずれにしてもこの仕事はそろそろ引き際だ。

>>332
>>緯度、経度、高度、水深、時刻でOK

場合によっては、そちらの方が助かるケースが多いwwwww

ちょwwwこんなところ住むなよwww　というのが極偶に…

>>333
車やバイクで移動しているのにどうするんだよ。
電話しながら、移動かよ。
宝探しゲームしてるんじゃーねーよ

>>337

お前は信用できねぇ〜

前確で住所聞くのが暗黙の常識になるんだろうな・・・

自分のことを小生って言う奴が決まってかなりキモイのは何故?

>>333
ばかげてる。

>>333 いくらなんでもデマでしょ？
しかしこんな現実的でないことが本当かもしれないと思えるとことがQAC。
たぶんお勧めの住所がランドマークで、確定後に表示されるんじゃない？
（そう信じたい）

>>345
ランドマークから20km以内は交通費請求対象外ですw

そもそも、しょっちゅう不安定になったり繋がらなかったり、
ダウンして丸一日使えなかったり、動いてても死んでんじゃねぇかと思うほどレスポンスが悪かったり、
その辺何とかしてから言ってくれよ。

電話非表示も住所非表示もさ。
大体、今回の個人営業だって別に住所や連絡先が表示されていたかどうかとは関係なく、
安く買い叩いた労働力が値段なりのアフォだったって話だろ?

インターネットに繋がらないとき、LANケーブルの接触不良なのに
ISPとNTTとメーカーに電話して
客にPC買い替えを勧めるかのごとき対応。

>>347

そういやあそんなこともあったなあ。
ネットにつながんねえってトラブルで、IP取れてねえからルータのLANケーブル
入れ直したら繋がりやがんの。
５分で解決じゃ金取りにくいからデバイスドライバ削除して再インスコ。
もっともらしく説明して完了。



流れと関係ないな。
酢マン湖。

基本が出来てて適度なハッタリかませられるなら、どこでも食ってけるよ。
問題になってんのは無線もマトモに設定できない奴じゃね

>>348
あるねぇ
無線内蔵PCでネットにつながらないトラブル
スイッチがOFFなってたからONにしたら正常動作

適当にカチカチやったり、コマンドプロンプトに適当なコマンド打って
治ったことにしたよ

>>350
V○Lでそんなことがあったな。
どこがやってるのか知らんがヒア下手糞だわ。

まぁ、問題の本質を見極めたつもりになって
費用対効果を想像・確認しないで、仕事っぽい事やってその気に成っているのがQAC社員
こういう奴がトラブル診断すると長引くずら

そして、「そんなんだったらお前がやってみろ」と逆切れするんだろうな
それ俺の仕事じゃねーずら、お前の仕事だずらー、お前金貰ってやってるなら責任持てずら
最近のわけぇもんは…

A心だネットって売れるか？

「便利帳ってなに？」
「それは届いてからのお楽しみですよ」
「じゃぁいらない」

嗚呼死んだネットは、売り方次第では売れる。
俺の場合は、ごり押ししないようにさりげなく
他の競合製品を紹介する。興味持ったかなと思える反応があれば
それらの利点を説明しさらに惹きつける。そして急に短所を列挙する。
ユーザーが混乱したら、こういう製品もあるようです…と
「他の製品より○○だと言われています」「他の製品より△△と謳っています」「私も使おうか迷っています」
等と曖昧な事を言って惹きつけてる。
そして「最終判断はお客様次第ですけど、各種の調整もお客様自身になっちゃいますねwww」で意思確認

散々押したり引いたりしてユーザーが混乱した所に、ポッと出すと９割行けてる。
重要なのは、嘘は言わない事。事実や書かれている事のみに徹する。だから詐欺じゃない。
「自分の考えではないけど…　こう書いてあるよ」とか
「自分は今の所使っていないから解らないけど…　彼らはこう主張しているよ」とか
「ダメだったら、他のに乗り換える選択肢もありますねー」とか
自分の言葉ではない。自分は知らない。実はダメな製品なのかも？　と、ユーザーに理解して頂き
且つ、最終的には「お客さんどうしますか？判断はお客様自身ですよwww」となすりつけるように心がけている。


今の所、クレームは無いみたい。
他の兄貴たちはどうやってるか？

参考までに聞くが、東京本社所属の皆さんはここ以外にどんな仕事してるの？

夜はおっぱぶの店員やってます

闇金

マジレスでマックの店員（バイト）

昼は知人の小さな会社でお手伝い。
夜は工場で製造業。

アダルト、ライブチャット

大学講師

国民年金払っていませんが、なにか？

デリヘルの運転手

君たちは家宅捜索に応じるのか？

>>365 不平等条約の件。
マジで契約更新迷ってる。みんなで団結して更新拒否するか？

じゃあ、俺も交信しないよ

オレも行進しねえｗ

個人情報を守る代わりに道路交通法は守るなというわけか・・・

いや、まじで君は更新しないでいいよ

オレは契約更新はするけど、家宅捜索なんかに来やがったらその場で
契約解除してやるつもり。

おまいら、亢進やめようぜ！！

Gと同じように家宅捜索するんか・・・
事務所構えてるならともかく、個人の家にこられたら
めっちゃ不愉快だよなあ

Win98、MEはそろそろ捨てましょう

ヤバイ！
炉利画像が見つかる！！

俺はバ○ブが出てきた事あるよ

訪問し１０分くらい待たされ（待ちだと長く感じるので５分くらいか？）
時間約束してるのにまったく、、と思っていたら推定女子大生

スタッフのセンシティブ情報を保護できる事を証明してから、契約書を作ってくれ

しかし、まったく仕事がないな＠都内
ひまでひまでしょうがないにょ

年度末の引越のせいか無理だって言ってるのに仕事を突っ込んでくる。
暇な人がいるなら他見でも回せばいいのに。

niftyでアドレス変更した場合
SMTP Authって受信アカウント同一だとID形式に届いたメール
受信出来ないんだっけ？

POPへの認証とSMTPへの認証に何の関連性が？

>>380
4等兵乙

>>381-382
書き方が非常に悪かったな

IDでPOPとSMTPの認証設定し
アドレス変更した際にPOPはアドレス形式で受信になるでしょ
ID形式が届くかとSMTPも認証可能か？という事

ちょっと前まではアドレスで認証だとID形式が受信出来なか
ったと記憶してたが今、試したらどの組み合わせでも問題なかった

>>383
nはアドレス変更じゃなくエイリアス設定だから。
メーラーのアカウント設定でどっちで認証通すかと、ID形式のメールを受け取るかどうかは別な話。
ID形式のメールを受け取るかどうかの設定は、別に設定場所があるでそ。

それより、終業レポートでVistaのWindowsメールの略し方を教えろ
OutlookExpressがOEなら、WメでOK?

>>385
>それより、終業レポートでVistaのWindowsメールの略し方を教えろ
>OutlookExpressがOEなら、WメでOK?

オレは素直にWMにしとるぞ。

大手でここ程細かく報告するところなんてないぞ
WEPキーの報告までいるのかよ？？
仕事ないとはいえ面倒くさいわ。システム化したいなら、プルダウンメニュー
か何かで選択式にすればいい話じゃないのかと思うけどな

WEPは報告不要だろｗｗ
お客様控えにのみ記載しておけばいい

てか報告しちゃだめ

wepキーを報告する馬鹿がどこにいるw

雛形にはあるけど

>>389

どこの雛型みてる？
作業完了確認書への記載をしたかどうかの項目はあるが
WEPキーを報告する項目なんてないぜ？

そもそも暗号化キーを報告だなんてありえなさ杉

こんな奴らばっかりだから仕事が減って行くのだな。

Windowsメールのバージョンは(Ver.6.0.6000.16386)って書けばいいんだよね？

WMだとメディアプレーヤになるぞ。

>>386 いまの携帯シスの確認のポチポチでわかると思うが、
プルダウンとか下手に便利ぽくすると余計に手間がかかることになる
ということを知っといたほうがいい。

>>385
間違えた〜っ！！

>>384ね(汗)

更新しませんが、なにか？

396ありがとう
でも本気で殺したい奴が更新するらしい
もういいよ
早く死んでくれ

俺も更新しません。

流れとは関係ないが、田方の番組みたか？また不治痛のNF40Uが一斉大売出しだ。
Celeron M 1.4GHzでメモリ512MBのVista HBだってよ。
これから買っちゃいかんスペック超満載だぜｗVista対応って報酬区分10ぐらい
つけてくれな割りあわんよ、数時間確定コースだもんな。

まあ、一日一件あるかないかの仕事量なんだから、Ｎ４０を八時間かけてマターリ仕上げようぜ。
にしても仕事ないよな。@都内

VAI○のvistaもなんか意味不明な動作不良多いね。
どっかハードに無理があるんじゃないの?

媒体名で回線種別や契約コースがわかるけどこれもいちいち報告かい？

あぼーん

>>400
どこの都内だ。
八丈島？
硫黄島？

オレも更新しないよ！

>>404
コレ以上都内スタッフを増やしたくない、が本音。

古株忠犬スタッフに優先割り当てし
新参スタッフは日干しにして更新躊躇
こうして請負者数の調整をしているのだ。

古株かどうかは関係ない
後で文句ばかり言う奴に手配するわけがない
そんな事も気付かずに仕事がないって騒いでる馬鹿が多い
スキルの前に常識がない

更新しなきゃいいじゃん
誰も引き止めないよ

引き止められた奴なんていないだろ？

俺は引き止められたよーん。もちろん断ったｗ

>>399
光プレミアムセキュリティを設定する俺はバカですか？
富士通が特別遅いのは指紋認証プログラムのせいだと思う。
田方キッティング分はアップデートディスクを使わなくても
よくなっただけ楽になると思うけど。

>>401
見た目はソフト側の問題ではあるが、ハードとの相性が悪いのかもな。

>>408
手配する側としてはフレンドリーなスタッフを優先したいから、電話応対の悪い
スタッフとかには配慮しないさ。今の手配の香具師のレベルもあるだろうがｗ
東京に手配があった時はかなーりよかったしね

手配や進捗と話する時とお客様とする時で同じ口調のやつなんていないだろ
お客様にもフレンドリー（ｗ

手配から手配されないって奴は自分の作業範囲をちゃんと伝えてるか？
○○までは手配されれば行く、△△を手配する場合は要相談
××の地域は何件以上まとまっていれば行く
細かく伝えておけば伝えておく程よい
変な手配もされなくなるしな

スキル無くて作業振ってもらえないとかいう奴は知らん

スキルがあるのが知れると、変な作業を頼まれるからやめとけよ

こんな客いたら、嫌だ
http://www.nikkansports.com/general/f-gn-tp0-20070319-172183.html

うちは保険はいってるぞ

４１６＞どんな保険？

PCやデータ消失に関して

何か紙キター（・▽・）！！

ヤギに喰われたー！

うんこになった orz

おめーら仕事よこせよこせ言っておいて
仕事沢山与えたら
作業が長引いて次の作業行けないだの遅刻だの時間不足で撤収だの
特にスキル不足で撤収だの再訪だのほんとやめてくんねーか
一日一件二件が限度じゃねーかよ

ほんと仕事ください。
今日もお茶引きです。
MAC、無線、共有、Vista、x86系、操作指導、データ移行、DVD、トラブル診断、リカバリ
全部NGですけど、仕事ください。
お願いします。
なんでもやります。
毎日スケジュール空いてます。
お願いします。

ここの仕事は他と比較しなぜか時間がかかる気がする

>>423
さっさとパン派や特派でFE/CEの仕事に回ったがいんじゃ？

使えないくせに仕事ほしがる奴とか
長くやってる事だけが自慢の奴とか多すぎ

Ｉ谷は死んでよし

>>422
たとえば昨日の作業で、トータル作業時間約2時間
挨拶等10分、実質作業時間10分、進捗電話待ち残り1時間半
でしたが何か？

>>422
たとえば今日の作業で、トータル作業時間2時間30分
挨拶と雑談25分、実質作業時間5分、電話コール待ち20分、
進捗コールバック待ち100分、書類と領収書発行10分
でしたが何か？

>>426-427
１０分で作業終わったんなら、携帯でポチっと終業入れればインデイラ。

>>426は内勤か！？

この会社の教育はどうなってるのよ？
お前らとは業務委託契約だ！雇用契約ではない！
てめーらがちゃんとやってから文句や能書き垂れれよ

>>426
>>430
みっともないからやめれって

レベルが低いのお

更新しませんが、何か？

更新しないか
ならばこのスレも卒業だな
お疲れさん

>>430
本人降臨乙
まだ続けてたか、昔から嫌われてたのにな

>>429
自動終業可能案件みたいな簡単なのしかやったことないんだなｗ
媒体によっては売上確定許可が出ない限り終われない案件もある

>426
池T？

>>430
ろくに仕事もないのにどうちゃんとやれと・・・

究極のあほだなおまえ。
あほ社長といい勝負w

要請もあったし都内に遠征でもいくか

首都圏の方が仕事少ないと言っておられますが、
東京応援の依頼が関西に来てるのはなぜ?

市部の方が少ないんじゃね？
一帯を喰いつくしてると勝手に思われて、スレで名前晒されてる人いるぐらいだし。
検索すると東京でも一部地域は空き巣なのかなーという印象。
地元が激戦ならちょっと遠出して４，５件やりゃいいのに、文句だけは立派なんだよ。

ちょっと聞いた話だし信憑性あるかわかんないけど
関東・中部・九州は
作業件数＞スタッフ数らしい
関西だけかろうじて
スタッフ数＞作業件数らしい
九州に行かされている関西スタッフもいるみたいだ

関東・中部・九州
作業件数の減少＜スタッフ人数の減少
ということ？

燃え尽きる前の最後の輝き。

当日キャンセルは困るなあ
予定がめちゃめちゃだし、キャンセル代もないし

激しくと゛うい
せめて前日キンセルなら救いあるのにね。

>>444　終末の前兆
1.都市部が減り田舎が多くなる。移動距離伸びて効率悪い日々がつづく。
2.自発的に申し込んだ客が絶滅し、「勧められたから」系の客ばかりになる。
3.アップセルを強要されるようになる（現在は奨励の段階だが）。
そして、いよいよ終末の日がやってくる・・・

この業界も終わりだろ、経費の掛かる（掛かりすぎ）ところ
から消えていくんだろうな

流れと関係ないが・・・
Vista買いたいが金が無い・・・・・・とぼやいてみる。

終末ですね。間違いなく数年前より悪くなってます。良くなっていません。

法的に、
個人事業主の個人宅への立ち入り監査には問題が無いのか…？

だれか、法学部の人とか詳しい人は居ないですか？

「立ち入り監査する」とは書いてない
「立ち入り監査に同意する」となってる
法務部の苦労の後が見えます
前者だと明らかに法令違反、契約書自体が無効
後者だと拒否すれば、契約解除は無理でも
仕事回さなければいいだけ
警察でも令状が無ければ強制捜査できないもん
うまく考えたね

週末ですね。間違いなく数週間前より悪くなってます。仕事が全くありません。

ねぇ、あしたトイレでしゃぶってよ。

ウホッ！イイ>>454
やらないか？



>>452
有難う御座います。やはりそのようにお考えですか、
確かに警察でも家宅捜索には令状が必要ですよね。
これには気が付きませんでした。浅はかでした。

つまりこれは、家宅捜索をもし行ったとして
後になって、家宅捜査に法的な問題を指摘された場合に
契約書を盾に“任意”で在ったことを主張する為のもの…と
そのような感じなのでしょうか
引っかかっていた何かがスッキリしました。


あとは、契約更新に関しては熟考します

> 契約更新に関しては熟考します

何を考える？

>>455
「契約更新に関しては熟考します」って
納期は昨日（２３日）必着じゃなかった？

単なる部外者の覗き趣味だろ。

コア2Duo　E6600　MEM4GBのメインマシンを使わず
Celeron　1G　MEM　256MBでVistaを使ってる。これでやっと客のPCの方が速く感じイライラしないで済む

それは真正のMだな。

>>納期は昨日（２３日）必着じゃなかった？

スタッフによって違っているようです

>>459 どこで働くとMEM4GB買えますか？

おまいら、問題はそこではあるまい？
あの〆切は考える時間を与えない為の小細工に決まってるだろうが。
第４条５項の文面をよく読め。憲法２２条に違反してるんだぜ。
任意の競業禁止特約とはいえ、白紙委任状にサインするようなもんだ。
あれにサインする＝QACが倒産するまで、この業界で働く事はできないって
意味だ。反故にしたら損害賠償訴訟してくっぞ。

たとえば今回更新しない場合４月に確定してる作業をしてはいけないという
意味で解釈したが。当たり前のことを書いて変だとは思うが、
そうでないと、契約終了前にやって良いのに終了後にいけないことに
なっておかしい。
>>463の解釈が正しいとしても、憲法違反ということで契約は無効、
損賠賠償は請求できないのでは？

基本的人権の１つ、職業選択の自由を規制する任意で交わす特約なのだが、
あまりに広範囲な場合は生存に関わる問題となり違憲性が成立する。だが、
業界から追い出すだけの事だから、どんな仕事でも生きていけると主張を
されるとサインをした手前、立場が弱いんでないかい？

そんな事よりWEBから報告など送信する際にユーザエージェント
取ってるみたいだけど何するの？いやなところだ

更新しないけど、何か文句あるの？（ガッツ石松）

更新しない奴QA関係なくなるんだから4月以降書き込むなよ（笑）

更新しないけど、10万払って一兵卒の5等兵からやり直します。

真面目そうなお客さんの机の下になにげなくHなDVDがあったことはありま専科？
きまずくなった。

ユーザとパトロンの羽目鳥を見た
けして俺が開いたんじゃない
御本人様が間違って開いた
設定は済んでいたので、すぐ撤収した
お気に入りにローカルフォルダ入れるな

真面目そうなお客さんのお気に入りにソープランドのリンク集があったことはある
親近感を覚えた。

HなDVDといえばHD DVDって普及するのかな？
最近Hard DiskとHigh Definitionが紛らわしくてしゃーない。

>>471 ユーザ＝女性？

きんきらのおねいちゃん

業務用のショッピングサイト造れって
そういう約束だったって
500円で造ってもらえるなら俺も頼みたい
誰かサポートに来て

>>475
適当に作ってIDﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ記録しといて好き勝手に後でいじくってやればいい。

>>475
お勧めでヒットして気になってたけど
区分は何点くらいの仕事なの？
登録して作成してアップして5とかだと作業時間と対価が見合わない気が
まあ後先詰まるほと予定がないから構わないんだが

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　わらわは、QAよ、おほほほほ

作成して・・・?
プログじゃないんですから
CGI使ってカテゴリー5でやりますか?

>>479
そうだな、そんでもって、IPセックで、カテゴリー６と、パールを使って、web2.0がいいんじゃないかな？

ありったけ感が痛々しい....

本当に仕事がない　FROM TOKYO

「（自分でも出来る簡単なレベルの）仕事がない」の間違いだろ。

さっきお勧め検索したけど23区内は普通に仕事あるけどね。
もっとも単価は安い仕事ばっかりだがww

>>483
×「（自分でも出来る簡単なレベルの）仕事がない」
○「（十分採算の合う）仕事がない」

ごもっとも
ポツンと1件、2件行っても移動などで経費かかるし行かない方がまし

前日確認入れたが居留守され、仕舞いには着信拒否設定。
移動中、ガソリン節約のため経済速度で走ってたらネズミ捕りにつかまり罰金12000円
何とか到着したは良いがBJTのNF40Uの案件。アップデートディスク未実施。

散々な日だったぜ

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　わらわは、QAよ、おほほほほ

偉大なるマイリカバリ様。
あなた様のおかげで最近、瞑想の時間をたくさん、沢山与えてくださいました。
生まれてから今までの人生を振り返っても、有り余る有意義な時間。
ついに哲学から宇宙の真理にまで到達させて頂きました。
四月から出家します。
マイリカバリ。私にください。

>>488 その作業、おそろしくてやったことないんですが、
真理に到達するまで何億劫かかりましたか？
Cドライブに巨大な録画データあるとどうなるんだろ。
DVD作成まで作業範囲？

割に合わない案件ばかりだもレベル低いやつしか稼働してないのでは？
他は登録のみで他社の稼働で忙しくてここはやってないだろ
ここ3割は安いからね

三十代前半の一人暮しのおねえさま。
風邪でもひいたのか、股間の蒸れた匂いがむんむん！
設定中に脇から覗き込むので匂いが直接的。
匂いフェチの我が息子が不覚にも元気づいて大変。
汗を流しながら本能を抑えて設定終了。
股間の変化に気付かれないように退出してそのまま風俗店へ猫まっしぐら。

風俗産業が消えたら性犯罪が激増するだろうなと感じた一日でした。

(｀・ω・´)「OK」

ところでWebカム使って、会議システム云々の話はどうなった？

あぼーん

FMVのリカバリに膨大な時間がかかるのは昔ながらだが、
最近はNECのVistaモデルのセットアップも時間がかかるよな。
セットアップ時にアプリケーションのインストールが走るから。

あと、訪問の前に自分でやってみようとするのは勘弁してほしい。
成功すれば前日キャンセルで穴が開き、
失敗すれば下手に設定いじくり倒されて
思いもよらないところの設定が変わっていたりする。

最近多いのは購入した家電量販店で初期設定サービスってやつ。
初期設定してあると思うけど開けてみないとわからないからお願い♥って。
当然やってあるから当日キャンセルでネット接続のみに変更。
これが続くとかっくりくる。

当日・前日キャンセルは、キャンセル料が欲しい。
手配しているQACの責任で

>>496
おまいはバカかｗ人が善すぎるにもほどがある。ガジェットのカスタマイズして
ホットキーの設定して、デスクトップにアイコン出して、使いやすくしたことを
初期設定しましたって言い張ればいいんだよｗ

>>491
もったいない、、誘われていたのに

全く電話繋がらないけど、今日は休み？

>>495
NECのVistaモデルのアプリケーションセットアップはそんなに時間かからない気がするぜ？
流れ的にインストール中に検証機でモデムやらルーターの設定を行ってしまって
確認終わるころには大体終わっている感じだし。
FMVのリカバリは一番最後だから、クロージングしながらでも時間もてあます感じ。

自分でやってみようとするの勘弁は激しく同意だぜ。

>>499
そんな気がしなくもなかったんだけど後で何かあったら目もあてられないからね。

手を触ってこようとしたら誘われてる！？
大体なぜ一人暮らしだろ分かるのか（ｗ

>>499 美人局って言葉知ってるかい？　誘ってくるのは要注意。

いかにもマンション一人暮らしらしき女性名の作業だったが
PCのある部屋に行く途中、入墨の裸の男が昼寝している部屋を通ったときは
ぞくっとした。

>>495,501 XPのときからNECの新規セットアップがある作業は
何よりも先に電源確保してPCの電源ON。
プリンタ開梱やらルータ設定してもまだ時間が余る。

>>496 それはキャンセルにならんぞ。
客が箱から出して電源ももつないで使える状態にしてたら別だが。
箱から出して電源つなぐだけでも環境によれば苦労する。
それにキャンセルにするなら、あとで自分でやってくださいと言うべきだ。

カッコの問題じゃないと思います。

変な時間に目が覚めて眠れなくなってしまったので来週のお勧めを見ていたら、
突然「内部サーバーエラー」が表示されてログインすら出来なくなった。
１０分ぐらいで回復したのだが何だったのだろうか・・・
またシステムが止まるのか？
まあ作業がない（何故か自分の近くには全く作業がない）からいいけど。

都内もまったく仕事ないね。
今検索したらゼロ件だったよ。
仕事がない。仕事くれ。

>>507
もちろん都内って２３区の事ですよね。
来週は少なくともゼロ件ではないような気が・・・
地域を指定しないで検索すると良いかも。
え、もしかして釣られましたか？

とは言うものの自分の近くには作業がないのは動かし難い事実なので、新年度早々から遠征かな。（涙）
今日はとりあえず仕事いただけましたのでこれから逝ってきます。

やっとＢフレの工事日が決まったから無料設定頼もうっと！
さてと、古いMeを引っ張りだして64MBにしなくっちゃ。
あ、無線も頼もうかな♪

>>509
頼んじゃって！！

↑
LANありまマスカットっつてモデム口指差すのを忘れるナイター！

言うまいぞ言うまいぞ
恨み事なぞ言うまいぞ
おいしい@無線2台を
クレーム案件に差し替えられても
おいしいB有線3台複合機付きを
F社Vistaリカバリに差し替えられても
付いて行きますどこまでも

>>466
セキュリティ証明書いい加減にもうなおしたら

やっぱさ、みんなさ、うニックスを勉強しろよ！！！

>>514
イヌックスだろ

じゃあ間を取ってBSE

特殊人物対応ってメニュー最近見かけないんだけど今でもあるの？

いやいや　酸おーえすにしようよ

うに、いくら









すまん

>>512
いつも楽しいクレーム系トラブル案件（もう自棄）
手配からかかってくる電話のほとんどはクレーム系トラブルの匂いがプンプンするので逃げようと思うんだけど
いつも逃げ切れない・・・orz

クレームと言ってもQAが悪いわけではないのだが、非難の矢面に立たされるのはスタッフだからね。
クライアント様。電話サポートの対応が悪くてブチ切れたお客様をなだめるために我々を派遣しないでください・・・毎度胃が痛いです。

それと手配に一つ。
Mapfan.net（と思われる）を使ってルート検索して、「それほど遠くないから」と言って作業突っ込んでくるのやめてください。
（あのソフトは交通の実態（渋滞多発箇所等）を全く考慮しないでルート検索するんで、そんなので距離を計算されたら最悪です）

>>520
S-Vのことだね。

都市部で20K移動するのは地方で40K移動するよりはるかにつらい。なのに遠方手当てなし。
漏れの田舎なんか40K移動＝30分だもの。

同意せざるを得ない。
池袋から20Kなんて何処まで行けと。もうアホかと。

移動距離はこれでも昔よりマシになったかも。
それでも、今もコマ登録すると回転率が下がって仕方がない。
関西なんだが、直線距離だけで判断されて、亀岡のあと北大阪とか。
高槻→東寝屋川とか、淀川越えると沿線が全く違うことも考慮されない。
京都市だと、市内でも山科区と西京区なんてエラく離れてるのにわかってもらえない。
北区から南区までも、道は混んでるバスは遅れるで結構しんどい移動なのに。
しかも、こんなタコな手配でかつては『事故られたら困るから電車で移動しろ』とか言ってたのだ。

･･･できるかぁ!!

前確で連絡取れない方は行く必要ないか、万が一不在でも正規の
報酬欲しいよな。不在撤収なんて時給換算1000円切るだろ

間に渓谷があるのに普通の直線で判断した手配をされたことがある。千葉＠養老渓谷

自然をなめるな！あおんだらぁ！

社会科の地図帳を片手に手配してるんだよ、きっと。

>>520
あのソフトは一律30km/hで計算するよね。
学生時代にメッセンジャー(自転車)してたけど
大阪市内中心部で26km/hが目一杯だった
もちろんスクーターよりも早かったよ

そんな漏れも明日で終了
同様に終わりの人、お疲れ様でした

特殊人物対応ってメニューってあるの
大阪はすべて適用だよな。

万個なめたことある方、求む。

どんな風味でしたか？

ここは夜間の作業やっても報酬一緒ですか？

万個なめたことある方、求む。

どんな風味でしたか？

>>528
特殊人物って>>529みたいな人？
それとも例の地区の人とか？

>>532
去年からやってるけど、特殊人物表示って見たことないな
個人的にフラグが立ったのは、組長宅、韓国人(反日)、中国人(通訳必要)
近所が変人でNTT工事をさせない宅、枝番号12番ぐらいか

あぼーん

>>533
�d

ふーん
アメリカだったら性犯罪歴のある者とかにも旗が勃つんだろね。

>>533 やっぱり最近ないね。今の携帯システムだと、
客が確認で電話番号入れるときにメニュー立ってるとまずいかも。
昔、初期不良系の仕事であったような気がするけど、たぶん電話対応の段階で
恐喝めいた言動をする人のことだったんだろう。
実際行ってみてコミュニケーションすると、要はパソコン初心者でわけわからず
メーカの対応にキレてるだけ。
よく説明してあげると帰りにチップくれるぐらい良い人だったりする。
本物のクレーマは一見丁寧な態度で、ネチネチと理屈でせめてくるからね。

枝番１２て・・・ぷ
５番くらいまでは「見た」ことがある。

1件目でコケるとつまずくなぁ
寝てるならAM枠取るなよ
30分ぎりぎり待ってから作業だも

ごめん。
万個味わったことある人たちは、ここにはいませんね。

今日1件なのに明日11件とか手配はマジでアホか。

>>539
ごめんね、今一歩で味わえないIDでごめんね。

>>541
ごめんね、いいんだよ、ごめんね。

みんな、発言の際には、ごめんねをつけようよ。ごめんね。

巣に帰れ！ハウス！

11件てすごいな。
1件あたり1時間使えないもんな。

今日1→明日11→明後日1。
100%特定されるだろうけど、手配いい加減にしろ。

11件のうち満足させられる件数は？

電話繋がんねー
2時間半っておかしくねーか
やっと繋がったら電波悪くて切れた
帰っていい？

ここ自体言ってる事とやってる事が伴わないから満足して頂かなくても結構
ささっと終わらせていいよ

わかった。だから更新しなくていいよ。
更新しようとしたシトも取り消し汁

BIGLOBEのBフレッツコースなのにセキュリティのメニュー立ってる事
ほとんどないけど聞いてないのか？
時間調整しかしてないのかい？

>>550
右も左も分からないド素人の客にあれこれ聞くとキレるので、
最低限の事しか聞かない
客から言ってくれば別だしね

>>550
だから申告のあったものしか作業しないという言い方をするのか。納得
サービス業なので聞く事も大事だと思うけど、これは現場任せって事かい

ここの言い分だとメニュー立ってるものしか作業しなくてクレームになっても
責任はないと解釈出来る。こんなもんか、やる気なくなるわ

安価ミスね

契約更新しなかったヤシがよほど多いのかね。
4月のおすすめ、件数だけは山ほどあるよ。
スタッフ不足で手配しきれないのでは？

独り暮らしや転勤で忙しいのが普通でねーの

Vistaのおかげでやたら時間のかかる作業が増えたのが痛いな。
そんでさ、マイリカバリってデータバックアップだよね。
4.7GB以上は追加分必要じゃね？

>>555
そーだね。
他社は三月から忙しくてさばき切れない。
四月はさらに増えて他社で断られた案件が仕方なく回されてきてるんだろね。
ここでしっかりした仕事をしとけば今後に繋がるだろうけど高スキルスタッフが
逃げ出して残りカスが大量の案件を担当したらどうなるか。
稼ぎ時に更新時期を持ってくるというのも身の程知らずな会社だな。

>>557
高スキルスタッフ（笑）

いらねーよ、こんな仕事にスキルは。

>>右も左も分からないド素人の客にあれこれ聞くとキレるので、
>>最低限の事しか聞かない

切れないように説明したり
何処が理解出来ないのか把握した上で
ご理解頂けるように基本から説明して、希望を聞いたり
そういう事しないの？

じゃ無ければ、機械置いとけば用が足りるんじゃね？
宅配便の再配達自動受付システムみたいな物とか

>>559
悪いが俺は現場を回ってる人間で、内勤じゃないわけだが

昔はともかく今は内勤もあれこれ聞かないらしい
少ない人数で件数こなさなきゃいけないし

事前に分かってれば応募・受けなかった案件が沢山あるよ
午前枠って書いてあったから、受けて前確したら朝8時半に来いとか
MACの講習やれとか
無線設定があるのに機材を用意しろって言われて無いとか

>宅配便の再配達自動受付システムみたいな物とか
そっちの方がいいよ
とりあえず日時と枠だけ決めておいて、ヒアリングはこっちでやった方が良い
もちろん報酬は上乗せでね

お遊びですから

更新しなかった俺様が来ました。
何か質問ありますか？

>>562
今どんなニ−トですか？

知り合いとキャバやって月70万くらい

512MB Vistaは販売禁止!
各社ともリコールすべき
俺的には発火するPCと同列

客が明らかに不安になってるよな。
買ったばかりの新型があんまりトロいから。

しかし、FMV NF40Uはメモリ増設しても遅い。
CPUもHDDも最廉価はそれなりだ。

いっそのこと、Vistaはpremiumを標準にして、
Basic級のモデルにはXPで継続販売すればいい。
CelM4xxやSempronでもまともに動くし。

ま、OSがタコなんだろ

>>566 どうしようもないということだな。
ちなみに指紋消しても遅い。
プロセッサの違いなんて自作オタじゃないと知らないんだから
素人騙しの安価モデルに被害者続出。
Fって大手PCメーカということになってるが、オリジナルのパーツあんの？
F製って言葉の意味わかんね。

>>566
Vistaが遅いのを知ってる客はメモリーを最大まで増やしてたり、
CPUも数値が一番高い奴にカスタマイズしている
俺が行ったところだととにかく最大スペックのものにカスタマイズしていた
客がいて、アップデートが20分で終了

ベースのままカスタマイズしなかった客の場合だと
アップデートに40分、リブート1回につき5分待って大変だったよ

15万以上も金を出して、新品であの速度じゃ気の毒だよ

更新しなかった俺様が来ましたが、何か質問はありませんか？

>>570
今日何回クリックした？

更新したが、クリックばかりしている。

･･･お勧め作業を探して。

うるさく言われるのが嫌なら
ちゃんと（最低限）してね

>>566
そうそう、NF40Tだとバスターインストールがあっても
30分(アンインストールなしの場合)で終わるよね。

これがNF40Uだと1時間以上かかる。

ここでコミュニケーションスキルの問題です。NF40Uの動作確認をして
お客様から次のような質問がありました。サポートスタッフとして
もっとも適切な対応を選びましょう。
1.（相手が初心者だと見透かして）パソコンはこうゆーもんですよ、と
しらをきる
2.ＣＰＵとマザーとHDの交換ですね、とケムに巻く。
3.正直に買い替えをお勧めする。
4.XPのインストール、ドライバーインストール多数、周辺機器接続、ネット接続など
と作業料金の見積もりを始める。
5.あっ、ワームの攻撃を受けました！と別の話題に誘導する。

3.正直に買い替えをお勧めする。
が正解
けど媒体によっては大問題に発展しそう

>>575
「お客さん、天下のマイクロソフトにいちゃもんつけるんですかい？
　各PCメーカーと、ユーザーの努力が足らないんですから仕方ありゃあせんのです」

と、正論を言う

>>575
この手の対応は客のタイプによってケースバイケースなのに
こうやって形式化して安心しようとしてる怠け者が多いから困る

>>578
確かに
俺だと「メモリ増設をしたら早くなるかも〜」と濁しながら逃げる

起動は遅いかもしれないが起動したらそんな変わらないですよぉ、、、、
使用中も遅く感じるならメモリ足したらいいかも知れませんよぉ、、、

とごまかし退散

たかが数万惜しんで、これからどれだけの時間を無駄にするんですか？このパソコンで。
まさに安物買いの銭失いとは、このことですね。（笑）
起動待ちするたびに、涙して反省しろや！

と言ってますが、何か？

すごいな。
質問が無いのに答えがある。

だって、キューアンドエーだもん。

メーカー系のサポートって時間決まってないのか？
NET接続など単純作業でないから時間掛かったら外れ案件だと割り切り？

>>584
決まっていないと思われます。
過去に一度だけ１日中放置されたことあり。
（どうなっている？ぐらいの電話は欲しかったよ・・・）
最後にとんでもない結論が出て「・・・・・俺一日何やっていたんだ」となりましたけど。
ありゃテクニカルでも分からんだろ。
（メーカーでも分からなかったかもしれない、とりあえずPCは動いていたんだから）

FOMAで個体識別番号の取得はカード番号でやって欲しいな
機種変する度に届け出面倒だわ

>>540
手配は一部を除いてアホしかおらんよｗ

サクサクのシステムに感動しました。
ほんとうにありがとうございました。

サクサク過ぎて吹いたｗｗ

>>586 指紋認証でOK

>>590
从ﾘ ﾟдﾟﾉﾘ ﾊｧ?

個体識別番号って意味あるの？？？（ ﾟдﾟ）

セッションID管理してるんじゃないの

携帯システム、昨日前確のときビジーで一切つながる気配なし。
毎度のことでもうブチ切れ。直で連絡入れたよ。
始業も終業ももう入れない。
向こうからかかってくるまで放置で黙々と作業をこなす。

５時、６時、７時は前確のクリンナップですから。
長島、王、張本よりも打率がよいゴールデンタイムを邪魔されたら、お怒りはごもっとも

しかし、弊社のサクサクシステムにおいては、貴殿の通信環境が起因の不具合としかいいようがないです。
しかるべきは、貴殿の携帯キャリア様に、まずは通信障害の有無をお問い合わせお願い申し上げます。

サクサクシステムの次段階だけど
電話番号の下４ケタって、いちいち説明するの面倒くさい。
訪問直後にいきなりワケのわからんこと聞かれて
客の頭に疑問符浮かぶの必定と思うのだが。
「昨日電話してきたのに何で聞くの？」とか。
ただの確認ボタンとか完了ボタンにしてくれんかね。

そそ、全く無意味だ
Bの報告で回線種別もいらんだろ
うるさいお客なら個人の契約情報をとｇｄｇｄ言いかねないよ
苦情にならなければ分からないのかね

４桁は全部自分で入れている。

そもそも、ヒアリングで間違った番号入力されてたり
引越しで前の番号で登録されてたり
息子の携帯の番号なんて今わからないとか

これで非表示になったらどうしよう。

大体、やがてはペーパレスにするんだというコンセプトから始まったはずの
4桁入力じゃなかったの?
昔の説明会でそんなことを誰か言ってたぞ。
控えを残すことが必要な以上、完全紙無しなんてありえないし
「んなことできるわけねぇだろバーカ」ってみんな思ってたけど。
ペーパレスにするというビジョンを撤回すると決めて、さっさと簡略化すればいいのに。
システムを存続するためにシステムがあるようだ。

糞システム作成&メンテのために３流縁故企業に銭を流して還流させてんじゃねぇの?
自家製じゃないよな?
いくらでどこに発注してるか公表してもらいたいもんだ。

なんとなく客から見た印象を考えると、電話番号をスタッフの個人携帯に
入力するわけでしょ。個人情報収集しているように見えて逆効果と思うのだが。

んで、本来なら当然、住所、氏名、電話番号知ってるはずの訪問員が
あらためて電話番号聞くことに疑問を持つよね。
もし質問されたらこう答えるわけだ。
「スタッフは報酬が低くて入れ替わりが激しいので、お客様の電話番号を
悪用するような輩が多いんですよ。フリータ、ニート。ヒキコモリから
ちょっと社会に出たばっかりみたいな。要するに信用できないってことです。
だから電話番号が分からないようなシステムにしてあるのです。
ということで、スタッフが知りえない電話番号を入力することがサイン代わりに
なるということでご理解いただけましたか？」

>>594
前確でビジーって話し中状態のこと？
それだったら、お客様の携帯で着信拒否にされているのかもしれない。
というか前確でずっと話し中だったから当日お客様に確認したら「着信拒否に設定してました」だって。

だからこういう番号から時間確認（調整）の電話があります。
と一声掛けるだけなのにな
簡単な事なんだから明日からやれよ。クソ手配

知らん番号からでも出るだろ。大体知らん番号からは出ないって変人
訳ありが多いんだわ

>>システムを存続するためにシステムがあるようだ。

だな

>>600
面倒だったら進捗に電話してエラーで開始・終了できねーって言って、
処理してもらったほうが早い

バグなんだか、入力ミスなんだか終業入らないのもどうかと
次をクリックしても無限ループ

>>605
それさ、先月までは進捗に電話して直ぐにステータス変えてもらったのに
今の電話番体制だとその程度のことに２０分ぐらいかかるのな。
「客に下４桁入力してもらって終業」方式になったらそれだけ待ちぼうけだろ。
そこらへん解決してくれないと電話番号非表示には賛同できねー

>>601
いやいや、ログインしたあと本日の作業の画面まで到達できずにタイムアウトしてしまうのよ。
だから、ちょっと待ってかけなおすなんてレベルじゃないんだ。

こっちの番号を知られるのがいやなときは、もうSkype outから発信して直接前確する。

ほんとに糞スタッフばかりで腹が立つ
スキルないくせに文句ばかり言う奴が多いぞ
嫌なら他に行けばいい
行き場がないなら黙って仕事しろ

末端の下請けでしかない事を判って無いボケが偉そうな口きくな

ちょ〜WWW
ここで他に行き場のないやつなんてWWWW

生活保護が必要だろＷＷＷ

３０分で、１万円もあれば、６００分で３０００円もある。

【都知事選】浅野史郎氏、志同じならと民団に支援を要請
ttp://news21.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/11%374623990/

東京都の人は、ぜひ読んでみてください。
現在、朝鮮総連や民団その他の反日団体が、総がかりで浅野を応援しています。
浅野が知事になれば、たぶん東京は終了します。

いいかげんまか３６５がニーズからズレてることを誰か勇気をもって教えてやれ
押せば押すほど、こっちはひくわ

>>611 東京なんか終わっていーよｗｗｗ第二次東京大震災か、
テポドンでも来ないかと、ちょー待ってるしよｗ

内勤が馬鹿しかいないのが最大の汚点

ほんとね（ｗ

ここの仕事は他社に比べてストレス溜まる。お客様が理由ではなくｌここが原因
気分が悪くなり、それをお客様に出さないよう十分気を付けてる
この問題がなければ気分良く作業出来るのだが

>>612
禿げしく烈しく同意。
ポイントプログラムみたいな仕組みにして
ポイント交換でサポート利用させることができれば、
手軽に利用できるようになる。
未だ新規入会無料サポートが多いこの業界で
勝ち組を狙った有料サポートなんて浸透するわけがない。

ただ上場したいだけ

>>612、>>616
おまいら、よっぽど暇なんだな。365はよくわからんが最近効果でてるみたいだぞ
あれの関連訪問で最近忙しいぞ。やけに僻地が多い気がするがな。

あれにメリットを感じるスタッフも居るのか（ｗ

バイクで移動されている方に質問です。
1.雨の日もやはりバイクで移動されますか？
2.Yesの方、雨対策は？
3.戸建て住宅の場合、駐車場所は？
4.ナビは、脳内地図使用ですか？

またか、わざとでないとしたら余程○だぜ

>>620
1.はい
2.してます
3.場所によりけり
4.いいえ、感です。

365はオレ的統計だと客の100人に1人ぐらいのニーズを捉えてる。
それを低いとみるか高いとみるかは自由だが。

>>618 有料Ｎのこと？

おつかれ様でつ
Ｏ野氏のエロ年増話並みのウマー話を一つ

実は先日の無線設定で女子大生のアパートに軟禁されていました
こんな日もタマにはあるかと思いますが、
最後の「ホントにありがとうございます」が本当に救われました

たまには遅いメーカー製パソコンも味があっていいなと思えるようになってきました
この日だけはコ●ガと富●通に有難うと大きな声で言いたいです

個人的に「まかせて365日」してあげてもいいなと思ってしまいました

>>624
詳しく！！！

>>620
1.当然
2.しないと話にならない
3.むしろ車の方に聞くべき質問
4.脳内。ランドマーク制？になったら即辞める

女子大生との抜いたり差したりの共同作業が非常に萌えました
入り口が固くて中々ささらなかったのですが、次第にコツを覚えて来て
うまくささるようになりました

「あん、なかなかはいらないですー　私、不器用だからー」っていう初々しい
台詞も新鮮に感じると共に、女子大生との距離が近づいて来ました

もう一つの穴も使うといいよと長年の経験から易しくアドバイスしてあげました
「うん、固い？　壊れちゃうよ、無理して入れると…」
「大丈夫、言う通りにやってみるんだ」
「あっ、あれ？」
「うわーーー、きたーーーー！！」
そして僕達は何度も何度も感触を確認しながら抜いたり差したりしました
「あんまり抜き差しすると壊れちゃうよ」
「大丈夫、徐々に馴染んできて入れ易くなって来るんだ」
「あっ、ホント！　スムーズに抜き差しできる！！」
「ほら、工場出荷状態のときは多少きついんだよ」
「ここまでスムーズに認識できれば上のカード差込でも下のカード差込でも
　簡単でしょう？」
「初めてのバイトで買ったノートだから臆病になっちゃった…」

そう、無線カードとPCスロットの差込が微妙に干渉していて
奥までしっかりと刺さっていなかったのでコツを教えてあげたのですw

>>627
騙されたっ！！！ｗｗｗ
LANケーブルだと思ったよー

>>620
本当に知りたがっていたら気の毒なので、マジレスをするか…空気読めないもんでね

1.雨・雪の強さによる。（明らかに豪雨なら車で…）
2.雨・雪の強さによるが
　基本はカッパとブーツカバー、フルフェイス、農作業用ゴム手袋
　カッパの内側がビショビショに成らない様に畳むのが難しいが、多少ならビショビショでも案外平気。
3.場所に拠るが、コインパーキングは基本的にバイクNG…マジで怒られた事が在る
　近隣の、集合住宅や公共施設や持ち主の曖昧な敷地の前に止める。
　駅の近くの場合は、色々な事を覚悟で、客宅へ乗り付けるorコインパーキングor近隣の敷地の中
4.脳内+縮尺1/5万の地図関東版…古い地図だが、大体の方角は把握できるから十分

ちなみに車種は125ccのスクーターにリヤボックス
50ccだと色々と面倒だよ。と、アドバイスする。免許が無かったら仕方ないけど。

>>629 >>626 >>622
ありがとうございます。
バイクの方もいろいろ大変ですね。
現在車で移動していますが、既に駐車監視員に３回やられました。
今後はバイクでの移動も視野に入れたいと思うのですが、もともと方向オンチ
で、ナビでも迷うぐらいなので。

大阪市内で、バイクでも監視員にやられたよ。
一発で2-3件分の報酬がフイなのはきついねぇ。
実際に交通を阻害しなくても切符きられるから気をつけないと。

基本、積雪以外はバイク移動。
一応週間予報を見て、台風や風雨が強くなりそうな日は
スケジュールをタイトにしないように気をつける。
250ccスクーターだから、雨でもレインスーツ+フルフェイスがシート下に格納可能。
電源ソケットがあるから携帯の充電も走行中にできる。
25km/lの燃費もありがたいし、
メンテや交換部品を除けば任意保険の\3000/月でいい。

去年は厳寒で死にそうだったが、今年はかなりマシだったね。

手配人居ないのか？忙しい演出はもういい
10時に掛けても繋がらないし困るわ。30分で案件の約10％の通信費か（ｗ

はい、特定
仕事はできないくせに・・・・

まあ、他で通用しないならここにしがみついてるしかないんだろね。
君達の場合。
そんな奴らだらけだからこんなカス会社が増長するだよ。

特定されようが切られようが関係ないね

まだ潰れてないのか

>>632-633
仕事のできない進捗乙

仮手配の放置プレーはやめて欲しい

>>638
激しく同意
延々と放置したあげく前々日の夜にキャンセルされると困るんですよね。

ttp://www.vipper.org/vip486904.jpg

酷い酷すぎるぅ

総移動距離とかふざけてるもな
これじゃ、受けない方がいいだろ

おもっきり本人限定されるけどいいのかな

それとこれってどういう計算で65円？

（245ｰ80×3）×13でしょ

特定されようとまえからずーっと納得いかんからなあこの計算

見てのとおり3件での総移動距離は245km
一件当たり80kmを減算して交通費を算出する現システムだと
80 ｘ 3件で240km引き、残り5kmに13円を掛けた65円が今回のガソリン代となる
500cc程度のガソリン代貰っても割に合わないぜ

あたまわるいな

今回のガソリン代は3065円だ

最低でも25?くらい貰わなくてな

遠方手当てのことか
ありゃガソリン代じゃなく機会損失手当、移動時間手当だろう

一番遠い案件に対し払いやがれ

ぜんぜん違う

説明するのがめんどくさいけど
ちみが3000円の仕事をGETしたら
それは、1000円のガソリン代と2000円の作業代金という事

そういう頭でいないと計算がおかしくなるよ

たとえばタクシーの運転手にガソリン代だけ払ったら怒るわな
長距離トラックの運転手でもそうだ。
この仕事半分ぐらい移動時間で移動が仕事みたいなものなのに、
ガソリン代だけで移動しねーよ。（移動するバカがいるからQACが増長する）
そこがわかってないから手配しきれないで困ってるんじゃないのかね。
全国規模のサポートって、スタッフの犠牲で成り立ってるだけ。
どんな僻地でも案件ごとに黒字出そうとするからそうなる。
全国サポートを看板で売りにするなら、僻地案件は赤字覚悟でいくのが経営だと思うが。

>1000円のガソリン代と2000円の作業代金という事

めんどくさい説明thx
交通費見合いってやつか
その範囲から漏れる部分の充当が交通費清算ってことか
俺がアホなのだろうがわかりにくすぎるぜ

>どんな僻地でも案件ごとに黒字出そうとするからそうなる。

他社ではスタッフが赤字になる事はない。会社が負担してる

おまいら、バカだろう？僻地ほど、スタッフは儲かるんだぞ？
ヒント：よ〜く360度視点で地図を見て、手配に電話しるｗ

>>ヒント：よ〜く360度視点で地図を見て、手配に電話しるｗ

試しにやってみてくれｗｗｗ　そして報告キボンｗｗｗ

>>651
しかもその1000円の扱いが確定申告の際微妙になる

>>654　後は自分で考えれ。これ以上のヒントは出せん

一案件で高くても時間効率悪いだろ、近場２、３件行くか受けない方がまし
それぞれの考え方だけどな
ドライブ気分でたまになら受けてもいいけど

往復260キロ
vista
リカバリ
512M
アップデートディスク
マイリカバリ

これ３時間無理？移動時間含む
もう一件取りたいんだよね。

>658
このケース経験があるけど、６時間かかる。
３時間は絶対に無理。
ただ、報酬はほぼ１日分？

>>655
微妙にならない。
個人事業主に交通費の所得税非課税なんてあり得ん。

>>660 そうじゃなくて、仮に交通費として非課税になるなら
ガソリン代も経費にできないわな。

どっちにしても、もらう側からすれば全部でなんぼの世界。
交通費部分がどうのこうのとか関係ねえ。

どんぶり勘定の方はいいですね

普通に経費計上できるよ

>>663
仮に交通費を収入計上しないなら経費計上できないだろって言ってるの。
よく読めカス

交通費ってなんだ？

お父様・・・ボク、もうすぐそっちに行けそうだよ・・・

と思っていた矢先、アイドル事務所の寮訪問。
明日も頑張れる気がしたｗ

>>661
だから「仮に」という前提自体がないんだよ。
俺らは特定の職場に「通勤」してない。

>>667 いま660の意味を勘違いしていたことに気付いた。スマソ
微妙に非課税にならないという意味かと取ってしまった。
明確にならないってことで同意。

ただ、移動にかかる経費を損金に計上しないならば、
交通費相当は課税所得に計上しないという考え方もあると思う。
税務署がどういう見解を出すかわからんから、俺らの場合は
作業報酬とか交通費相当とか関係なしに全部収入に計上して、
移動にかかる経費も全部損金に計上するのが無難だと思う。

他社はスタッフが足りなくて長距離遠征の場合は足代全額出してくれてる。
トータルで客への請求額を上回る場合があるから、トータルで利益を確保して
そういう案件は利益無しでやってるのかな？
それとも僻地はクライアントから別途貰ってるのかな？
でも僻地にスタッフがいる場合はその分会社が丸儲けだよな。

他社は、他社は、他社は

他社は厨は他者

>>670
お上手

よう！おまえら！！
おれは、CCNPとることにしたぞ。

>>672
CCNPかNAなら持っているんだがなあ
テスト受けてきたらどんな感じだったかざっくりと教えておくれ

>>669
クライアントは僻地だろうがスタッフがいなかろうが追加は払わないでしょ
全部QA持ち出し

とは言っても僻地案件なんかそんなにも無いし、
フェリー等が必要な離島なんかは客が実費を払うみたいなので、
それほど赤字ではないと思う

あと僻地を同日に3件投げれば追加も払わなくて良いルールなので
丸儲けｗ

地元で4件こなした後、夜大阪一件いってきたで
名古屋−大阪間（新幹線営業キロ数：190.8km)
80×5件＝400ｋｍ以内でタダで大阪行けてラッキーやったで
なんというすばらしいしすてむ（ ＾ω＾）

>>672 CCNPとると仕事あるの？

vistaマイリカバリを経験してから人生感が180℃変わりました。
次の作業がどうなろうと、そんなこと気にしなくなれるビッグな人間に成長させてくれました。

WN-G54/R3ておかしくね?

365勧奨メールは即ゴミ箱行きに振り分け登録しました

キーワードのNG登録で受信されない

>>タダで大阪行けて

旅行の添乗員とかお勧めのお仕事です。いかが？

面倒くさいレッスンはいつまで続くのよ？
特徴のないところだと契約とるのに必死だな

＠の方が対応もいいし、エンドユーザの知名度があまりないのが残念だ

進捗のコールバック要員酷過ぎ。PCが起動しないと伝えたらテックからコールバックが来た。
テックもどーにもならんだろう。

>>683
禿げ同。バカに磨きがかかって光ってるよなｗ

>>683
確かに。
でもそのうちに・・・「とりあえず斜め３０度に傾けて、軽く叩いてみてください」
とか言うようになるかもね。

コールバック要員と普通要員の見分け方がようわからん。
コールバック要員と知らずに詳しく説明して損した。
「電話番の○○です」と名乗ってほしい。

>>686
>>「電話番の○○です」と名乗ってほしい。

知能は無いけど自尊心は必要以上にあるから無理っぽいね

>>686
どっちも大差ねえし、気にすんな。最良の改善策はコルセンなぞ解体して
各拠点にスタッフ上がりの進捗LD置くことだべ。Grの普通要員は6等兵辺りから
等級認定試験したほうがいいんじゃね？

>>等級認定試験したほうがいいんじゃね？

内勤にも等級認定して欲しいね
そして電話の開口一番「５級の○○です」って言わせてぇな

やっぱ内勤に不満あるやつ多いんだな

>>689
5級の〜なんていう奴が出たら無言で電話を切りそうｗ

選り好みの結果
より電話対応に要する時間が増えるわけか

365メールuzeee

>>693 素朴な疑問だが、あの全体目標達成すると
何か俺らにいいことあるのか？

どうせここで働いても、1日1万もかせげないんだろぅ？

10000〜15000

つーかテックがいらねーだろ
テックに電話しなきゃならんような奴は全員切れば良いだけの事

いや、テックは故障の時の責任転換に必要。

撤収の最終確認だろ
スタッフ一人の判断で中断でOKかい？

まったく、ワーキングぷあーだな。
１００００から１５０００円／週

俺なんて月10000〜15000

とりあえず繋がれば何でもいいや

実際の業務がほとんど無いにも拘わらず、加入者を増やして食いつなぐ。
代理店商法と言うやつですな。
ろくなもんじゃねえ。

おいおい、ワーキングプアなんて小洒落た名前はダメだろｗ
スタッフがMcJobで、内勤がLaJobでいいんじゃね？漏れらは
売るものがあるが、香具師らは商品陳列（メニュー差し替え）が仕事だしなｗ

そういやお前ら、テックに加藤淳が生息していないか？

ぬるぽ

　 _, ,_ 　ﾊﾟｰﾝ
（　‘д‘） 　　ｶﾞｯ！！
⊂彡☆))Д´） >>706

>>704
マ○クjobは解るが、LaJobはローソンか？　7Jobじゃないのか？

報酬低さにお前が泣いた

>>705
それだれ？

これはどうなったのよ？
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1159072009/
キューアンドエー抜けて新団体設立しよう

1 ：名無しさん＠そうだ登録へいこう ：2006/09/24(日) 13:26:49 ID:CCc+2teU0
キューアンドエーに登録している諸君!
キューアンドエーを抜けて新団体設立しよう
保証金なし。少数精鋭で、
各PCメーカー、電気量販店、プロバイダーなどに売り込んでさ、
完全出来高制で会社いう形ではなくてもプロ集団みたいな形でもいいかなーと俺は思う。
まじ、キューアンドエーどものはなをあかしてやらない？
どうせ、このままでも高すぎる中間マージンを取られつつ飼い殺しだし、

また作業を振られないゴミどもがうるさくなってきたな
他に行ってみろっての

>>712
他に行く勇気もスキルもない奴らだからこんな所で仕事がないとか騒いでるんだろ。

あー、今日も忙しい！

やべー！
こんな所に落書きしてたから忘れ物しちまった。
今から家に戻らなきゃ！

ゴミどもも頑張れよ。

自演乙

すまん
名前欄は713の間違いだ！

さあ、これから四件目！

謝る必要もない上にここと関係ないなら書き込まないで結構。
それとも何か、下を見てないと落ち着かないレベルの器の人間か。

ホントに忙しいときはここに書き込むことすら、can not
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

お客様宅で、携帯充電禁止って...
なんだかアナーキーな奴がいるなぁ。
オレは昨日新入学の女子大生に、プラグ挿してきたけど

充電切れたら車で充電してるが
たかが数円でｇｄｇｄうるさい客もいるんだな

まさか勝手に充電したとかか？

>>719
それにしても客先で携帯を充電するアホがいるのには驚き

それもこれも電話がつながんねーから電池がなくなるんだよ。
それを解決できないくせに、よくスタッフにそんなことが言えるぜ。全く

>>722
たしかに

>>722
いくらなんでもそれは言いすぎ。
携帯充電はスタッフの自己管理の範疇だな。
俺は毎日充電しているけど、1日で電池が切れることはない。
携帯が故障して電池の減りが異常に早くなった経験があり、
それ以来、車で充電できるようにもしている。

ところでNF40Wよりメモリが1Gに増設された件。

>>722
まぁまぁ。
オレもその口でその日最後のお客様宅でバッテリー切れになって焦った
ことがあったが、電話がつながらない現状（スタッフも苦労している）を
よく理解してくれたお客様だったから、充電するのを快諾してくれた。
たまたま同じタイプのアダプタだったから正直うれしかったよ。

とはいえ、すべてのお客様がそうではないからね。
やはりバッテリ切れに備えておくのが無難でしょう。もし予備等を忘れた
場合はお客様の電話を借りてフリーダイヤルでかけるしかないかな。
まぁ、これもそのうちお客様の一言でＮＧになりそうだが・・・

>>724
>ところでNF40Wよりメモリが1Gに増設された件。

されたのか？少しは早くなるのかな？
春モデルよりは初期設定もマシになったのかな？
初期設定に手間が増えた分、報酬上げて欲しい・・・

Ｇスレ　あぼーんか

>>722
概ね同意だな。携帯サイトがおせーのも結構バッテリー喰うよな。

>>724
毎日満充電してるバッテリー2個持って、時々すっからかんになるけど何か？

>>725
フリーダイアルは時々使うな。携帯充電はしない。無断でしたヤツは一応、
犯罪じゃないのか？電気窃盗罪とかいう罪がなかったか？ｗ

>>724-725
そうそう。やっとVistaがマシになるのかぁ。報酬一緒でこの作業辛いんだよな

電池切れるからってお客の家にコール頼んだが直ぐ来ないんだよね

>>689
内勤なんて９割がた５級以下ｗ

>>729
内勤なんて１０割が５級以下ｗ

>>724
携帯システム導入するからって携帯(au)を導入したんだけど、ショックだった
のはPHSに比べて電池の持ちが悪いということ。
（3年ぐらい使っているPHSのバッテリーより持ちが悪い）

都市部＆何事も起こらない状態ならば朝から晩まで問題はないのですが
山間部を移動する時や判断を求めるための電話が長かったりすると気が
付いた時にはバッテリの残量目盛が１本だったりして焦る事が何度かあり
ました。
結局、電池式の簡易充電器と車載充電器（といっても安物）で何とか
しています。

たまーに携帯は電波が弱くてNG、しかしPHSは電波良好なんて場所も
あるので無駄とは思いつつPHSが解約できないです。
（両方持って移動しています）

ところで、移動に車を使う方はハンズフリー使っています？

バイクにシガーソケットがあるから、移動中は充電タイム。
更に、docomo端末にau用の同形状大容量バッテリーを装填して使っている。

ソフトバンク使いでないが21時まで無料だよな
ナビ廃止してみんなソフトバンクにしたら経費削減になるんでないか？

パケット代が
先月が18000円ほど
今月が14000円ほどになったmova使いな俺に一言

FOMAでやれ

>>733
SBは基地局が少ないから圏外の地区が多いよ。

>>730
それは当たっているかもｗＳＶクラスがアホ多しｗ

>>727
>毎日満充電してるバッテリー2個持って、時々すっからかんになるけど何か？
どんな使い方をしてるの？
一定時間経てばバックライトが切れ、さらには画面も消えるような
初期設定であれば、携帯サイトを何度も開いたぐらいでは電池は切れない。
作業と作業の合間に2chやり続けてたらさすがに電池が減るが、
それでも帰宅時に残量計が1本しかないことのほうが少ない。

>>738

727じゃないけど、移動中や待機時間に2ちゃんやヤフオク、ゲームをやり続けて電話もかけるとさすがに
帰りの電車の中で昇天するよ。
でも、電池二個餅ですっからかんというのは有り得ないな。
>>727が携帯カメラ使って電車とかで盗撮三昧だったら別だけど。

>>731 当然ハンズフリー使ってます。
イアホンマイクって半年ぐらいで故障するけど、そんなものかな？
たぶん雨が当たって壊れてる気がする。
多少高くても防水機能ついたのない？

>>738
時々だと言ったろ？省電力設定なら、ちゃんとやってるぜ？電話が通じない＆
出てもアホばっかで話が通じない＆携帯サイトおせーが主原因。
携帯で2ちゃんもカメラもゲームもしないぜ？

>>741
それ、電話の基盤の不具合かも。
充電してから待ち受け状態で一晩ほったらかしてみて
電池のメモリがひとつでも下がってたら故障してるよ。
一度確認することをおすすめするよ。

電池パックだろ
膨らんでないか？

>733
少々脱線するけど、
随分前から、社員に割り当てられている会社持ちの電話は全てW社。
社長もそれを使っている。

自分たちに恩恵の在る経費削減は率先してやっている。
それはスタッフの人件費も然り。しかもそれが一番簡単だからね。

いりこむよりSBの白プランの方がず〜〜っと安上がりの予感。

>>745
じゃあ変えるかもね

spam mail が来る

携帯システムを使えというのでそのようにしてるが携帯・自宅ともに同一番号ならどちらかだけにしてくれ

携帯に掛けて不在なので直ぐ自宅へ電話。実際には携帯にかかってる事も多い
逆の立場なら何回もうざいと感じるわ。しつこく電話来たという苦情にならない前に徹底して欲しいところだ

>>748
そういうところの精度が低いことから、
番号非表示が遅れているのかもね。

自宅電話番号表記なのにかけたら勤務先とかも困るなあ
おねーちゃんの声で「はい、XX産業でございます」とかドキッとしてしまうぜ。
それに、勤務先にまで電話で追い回すのはなんだかなあと思うんだ。

>>750
そういう時は

ぐへへへへ、おねぃちゃんばんつ何色？


と聞いて電話を切る。

地元の無料求人情報誌にここの求人あったけど、この時期になると頻繁に広告だしてるねｗ
去年の今頃もそうだった。説明会なんて週に３回ぐらいやってる。
社員登用の可能性有ってｗ馬鹿でも媚売ればこんなとこすぐ社員になれるじゃんｗ

まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365
まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365
まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365
まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365
まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365
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まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365
まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365
まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365
まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365　まかせて365

あらあら

気持ちはわかるような気がするが。

こっちも今月の目標報酬に未達なんだが

>755
オレは今月もですわ。
平日はとてもヒマです。少し無理してでも遠出しないとダメだな、こりゃ・・・

>>752　媚びでなれるもんだったのか？知らなかったぜ・・・

>>755-756　目標報酬っていくらだ？20万ぐらいか？

>>757
いや、それ以上だよ。20万じゃ食っていけないさ。

どう考えてもネタだろ・・・今日で60万超えたぞ＠東京

おいっ、目グロコノヤロー！
若妻さんのブラジャー拝んじゃったじゃねえかコノヤロー
お陰で予定外の１時間コンサルティングして来やがったぜバカヤロー

>>759
釣られたかもしれんが・・・
東京はまだ仕事の量が多いのは知っとる。

５件／１日ということもあったが、今ではそれは稀なケースじゃ。
お客さんが希望する訪問日・時間帯が集中してくれるから回りたくても
回れないのだ。

・・・と愚痴ってみる。

俺も今日で60万越えたぜ！




年収で

>>762
笑った・・・
釣られてオレも確かめた。
おお〜、60万超えてたよ！　かろうじて・・・

もうね、自分で入ったよ３６５
月３１５円くらい払うよ自分で
これで、俺はとりあえず一件取ったからな
もういいだろ、もう

内勤とスタッフの距離がありすぎｗ

土曜日なのに仕事がない。
明日一件あったのも、さっきキャンセルの連絡きた。
都内の天気はいいのに気分は↓

■VistaPCとCTUをケーブルで繋げ[ https://ctu.fletsnet.com ]へアクセスし、CTU設定画面にてPPPoE接続設定実施

光プレミアムでPPPoE設定っていつからデフォになったんだ？（笑）

>>767　別に間違ってないんではないか？Vista標準のPPPoEなら???ってとこだが。

>>768
えええええええええええええええええええっっっっっっっっ！！！











あんたみたいなのがスタッフにいるから仕事減るんでしょうが！！！

>>769
それだけじゃないじゃろ

>>767
前回行ったスタッフが書き残したログかい？
レベル低いのワザワザ曝さなくてもいいってば・・・

>>767,768,769

先日他のクライアント（法人専門)での作業で、総務の生意気なお兄ちゃんが光プレミアムで「PPPoEで設定してね！」
と知ったかでいうので、hubはあるけどrouterがないのでXPのPPPoEかフレッツ接続ツールで設定しても良いですけど、
one sessionしか契約していないので、PC一台しか接続できませんが良いですか？って聞いてやりました。

別に派遣されてきていたコピーメーカのネットワーク屋さんだけが大爆笑していましたが・・・。

>>766
前日キャンセルとか当日キャンセルは保証金みたいなの最低1000円ぐらいだしてほしい。
うちらが当日いけないっていったら内勤からのつるしあげがあるのに・・・

>>773
>うちらが当日いけないっていったら内勤からのつるしあげがあるのに・・・

詳しく聞きたいね。

>>769　おまいさん、02作業行ったんだろう？CTUがPPPoE設定で動かせる事を
知らないみたいだな？障害切り分け手順書を読み直した方がいいんじゃまいか？

へぇ〜、CTUってIPSecなIPv6なんだね。
ユーザーのパケットはみんなカプセルで保護されてるのかー。
一回関西に出向いて遊んでみたいな。

>>771>>775
インフォメーションサイト、ちゃんと見た？

>>777
ｋｗｓｋ

ttp://tomocha.net/docs/bflets/#2.1
こういう事だな。

東にはこんな業者にべったり寄ったクソ仕様が導入されないことを祈る。

RV-230SEってどこ製なの？　また無線カードが専用品か？

>>778
kwskも何も、インフォメーションサイトのトップページからリンクがある。
そんな事も見付けられないなんて、同業者として恥ずかしい。

そんなんあったっけ？雛形と交通費申請と各種アイテム申込しか使わんから
知らんかったわ。全文検索で引っかからんような気がするがな。

マジでこのレベルなのか？
テロ対策ユニットはPPPoEでIPｖセックスにきまっとろーが！

>>780
末尾がSEということはたぶん住友電工製
無線カードについてはまだ遭遇していないので不明。

>>777

きゃははは、やっと　本来の意味がわかったよ！
某総務課員とテックな人とレベルが同じって事ね！

訪問前に色々やらないで訪問を待って欲しいな
いらん作業が増える
開通屋もいらん事しなくていいよ

>>786
同感ですなぁ

あれ？ここって派遣業界板だよねえ
何業界の話してんの？？？？

>>782
★WindowsVista情報★
【マニュアル・お知らせ更新情報】の2007/04/18更新分をチェックしてね

東のBIGの作業って光電話のルーターは申告出来なくなったのか？
ONU〜お客様用意のルーターある場合のみ可かい？
NTT東日本用無料設定 には有線ルーター設定が記載ないけど

ここって最初だけだもな。どんどん無料範囲が広がって報酬がさらに激減
あまり価格叩くといい仕事出来ないだろ

>>790 それもそうだが、98でルータなし、フレッツ接続ツールでLANボード
取り付けっつーのが最高にボランティアな感じがする。そんな作業をすると
何でルータ設定報酬がつくのか意味不明に感じる。

>>790

ちゃんと、PR-200NIやV110でマルチセッションの設定をしてから言って下さい。

フレッツスクエアの設定はちゃんと実行してね！！！

>>792
PR-200NI？
初耳だな。

>>792
やってますが何か？
PR200、RV230なんてNTTで電話関係の設定してなければ、初期設定で自動だろ

てか、大地球でフレッツスクウェアは必須なん？

一応希望者のみでないの？

どうせ初期設定でフレッツスクウェア設定なされるんだから
ブックマークにフレッツスクウェア突っ込んで
NTTから届いているフレッツスクウェアのチラシ見せながら
軽く説明しておいた上でメニュー追加インターネット接続２台目適用で
報酬うｐでうまーじゃねえの？
お客に金額負担もないし。

自分でインターネットは繋いだんだけどメールの設定がわからなくてってと。
モデムが見当たらないので聞いたら二階だって。
見たら壁にジャックがあってPCに繋がってる。
OSはMEで、PC立ち上げたら接続ツールが立ち上がった。
ﾐｶｶもONUで屋内配線とは粋なことするなあと思いつつ、設定後の再起動の
ために終端を見に行ったら配電板の中にPR200NEがあった・・
最初のモデム確認をサボったために二重手間になった　orz

モデムて何？

アナログ信号をデジタル信号に変換する装置だろ。

ちょっと聞きたいが３件あり１件は往復260kmあり、2件は自宅付近
なんだけど、この場合交通費26円？

>>801
迷い無くその１件をキャンセルが正解

>>801
まじレスするが
午前枠1件で遠方、午後枠で2件なら一度自宅に戻ればいいんじゃない？
ただ、web申請ではダメだから、手配に後から言えば委員だよ。
悩む事なんかねぇ。どんどんケアマネージャーにでも言えばいいさ。

ケアマネージャー
うんうん。いい響きだｗ

>>802-803
ほんとか？前にダメって言われたけど
4時間ごとに1件だも結構時間空くよね。大体一回戻るけど

その空き時間がある手配の仕方なんとかしろってクレームだぜば？

>>806
その前に人材開発へ内勤連中全員をなんとかしろってクレーム出さなければなｗ

>>801 御明算。

対応策
下：規定の報酬で愚痴りながら受ける。
中：ビジネスなんだから割りに合わないと断る。
上：うまく交渉して十分な遠方手当を獲得する。

その一件を受けて、その後のおいしい案件を優先してもらえる関係を築くか
その一件を受けて、その後も遠方の不利な案件を回される人間になるのか
その一件を断って、その後の何十件という手配案件をふいにするのか
その一件を断って、契約も破棄して別な仕事を探すか

すべて貴方次第ですよ。

他の案件だけど、こちらから回れないと言ったのに

お客様よりキャンセルとの連絡がありました。宜しくお願い致します。

だと（ｗ

ここは何でもお客様に押し付けるのかい？

テンプレのままだお
まさか読む人板の間

>>その一件を受けて、その後のおいしい案件を優先してもらえる関係を築くか

めでたい阿呆も居た物だ

>>808
株式上場上場わめいてたのにまだ上場なってないからなぁｗ
遠方手当出せるほどの体力はないと思うよ

>>742
亀レスでアレなんだが、こないだの土曜21時から20時間ぐらい待ちうけで
放置したけど、電池メモリは減らなかった。進捗と携帯サイトだと思うがなぁ。

ところで、おまいら今日の３６５メール読んだか？

※今月もあと7日間となりました。

今月は31日までねーよｗ

>>814

内勤と君達の時差

>>812 まったくだ。
遠方受けたからっておいしい案件優先なんて管理してるはずがない。
せいぜい遠方ＯＫフラグついて、くたびれ損案件が増えるだけだ。

>>813 どうだろうね。経費削って利益率高いのが評価されるのが
いまどきかもよ。業態的にも長期的な成長は見込めないし。

>>815
そういうもんかｗ送信時間が19時過ぎてたな。作業的には1日終わってから
読むよな。1年中通しても32日ある月なんて存在しねーよｗとつっこみなおそうｗ

>>816
たぶん、
　内勤自演乙 or 部長乙

…じゃなかろうかと思えてきた

3月、4月が暇でヒマで仕方ないからGWも稼動しまっす。
GWでひと月分稼ぐぞー！
リアルでゴールデンなウィー苦にしたるわ

>>819
GWは暇だよ。
客が不在なことが多く、クライアントも営業は休暇中で作業未完になる率も上がる。
普通の土日のほうが忙しく、仕事もやりやすい。

他社分はGWは今から予定で一杯なのにここの仕事はない。




なぜ？

すべてにおいて１流のキューアンドエー株式会社。
来年には株式上場していることであろう。

頼む、誰かＱＡＣの未公開株、売ってくれ。

>>823
紙屑そんなに欲しいか？

今日のメルマガでXPに標準でバックアップ機能入ってるとあるが、
ここのお客の大半はOEMのhome editionだから無いんでね？

家庭向けモデルなのにproだと海賊版じゃないかと疑ってかかる俺

そんな事より来月から身の振り方考えないとだな

おい、CCNP取れないくらいなら、この業界から足を洗いなさい。

>>827
何かあったのか？

遠方の距離算出ってまさか直線
じゃねーよな？
どうやっても合わない
ま、50kmでも650円だっけ

たかがこれだけだが基本報酬か
ら引くと作業料金は(ry

内勤情報によると今年の５月は４月の仕事量の約３分の１位になるらしい。

去年の4月よりだいぶ酷いな、月末暇過ぎてGW前に北海道旅行行ってきたｗｗ

３分の１かよ。
４月だって昔のように多くなかったし・・・orz

契約更新するんじゃなかった。

あっちが忙しくなるんだろ

>>834
なってる

>>834
みなさんのおかげで潤ってます♪

ここ１本のやつなんて少数だろ、どっち行っても一緒

業務委託元に文句あるんなら直にドンドン言って
直に言えないんならドンドン他に行ってしまいなさい。

私は一応前年比右肩上がりですが？

>>838 ここは愚痴をこぼして暇つぶしする場所なので
まともな意見はお書きにならないようにお願いします。

そういや、テックも仙台に移転らしいけど。

>840
じゃぁ、大野さんも仙台行き？

>>841
今いるテックは評判が悪いので全員クビにして仙台で募集かけるんじゃね？

毎日テック電話してごめんなさい

感じ悪いのいるけど、あれで良く電話サポートやってるわ

毎日テックのお世話になってるけど、いい人ばかりだよ。
来月から、さらに仕事激減ですか。。。
来月からネットカフェ難民スタッフになります。

悔しかったら、CCNP取れ。まあ、おまいらには無理だと思うがな。

音声通話料 2,420円
メール通信料 6円
パケット通信料 116,226円

今月の仕事用携帯代

>>847
よう！元気か俺

お客様逃げてえええええ

>>847
パケット代って会社負担じゃないんですか？

>>850
勿論会社負担です♪

自社ですが？

>>851
仕事に使う携帯費用がスタッフ負担じゃないですよね（笑

遠方手当が５００円にはいつも笑いますけどｗ

>>846
CCNP持ってるがここでは仕事が無いよ
他社ならそこそこだけど･･･

htczとbizホーダイにするよ

進捗の上の方の奴って融通きかないな。まるで他のコールセンターに電話してるようだ。

>>847
っつうか、携帯システム使っててパケット定額プランを使わん奴など
普通いないだろ？

>>955
nの進捗かい？

８５５な

そうそう、マニュアル通りって感じの…。

名前は知らんがきっと同じ人だな

しょうがないんだろうがな

ところで、●ahooBBの[BBサポートWide]って知ってる？
月額基本料金0.3K
サポート1インシデント1.8ｋ
訪問サポート5ｋ+メニュー料金って

・・・・安すぎ

スタッフの接続基本料金1.5Kって

・・・・だれが受けるんだろ

電話番に男か女か判らん微妙な人いる

人少ないなら分かるやつを増やせばいいだけだろ
なぜ、電話番になるのだ？意味分からん

入れてもすぐやめる→さらにベテランがやめる→必然的に人手不足

こんな感じなんだろうな。

報酬が安ければ人は去っていくよ。
就職氷河期の頃とは違ってわがまま言わなきゃ仕事はあるから。

経営を根本的に見直さなきゃ先はないでしょ。

>>862 顧客向け料金はそれほど安くないと思うが、問題は報酬だね。
どこの会社が下請けしてるの？
昔からYの仕事で専業（プロ）は無理。
暇があって小遣い稼ぎ感覚でやる奴しか集まらない。

クライアントから支払われてる金額は変わらないだろうから、この会社の利益が
多いか経費が掛かり過ぎなんだろう。この報酬で専業は無理だから、小遣い稼ぎ
程度の人しか集まらないんじゃない。色んな意味でな

すみませんが、あのブログのアドレスを教えてください。

>>869
ttp://yaplog.jp/strawberry2/

>>862
ﾈ糞ｽ

電話番オドオドしすぎ。
特に男子。

871>>
アタリ
そこ最悪

>>873 報酬低いだけじゃなくて、作業報告が当日中にFaxとか
面倒臭いこと言うとこだね。クーポンないと不払いとか。
客のパソコンに不具合あるとリカバリまで普通の報酬でやらせる。
根糞巣の仕事を知ってるとあくまで比較感だが、QACが素晴らしく感じる。

YBBの光は他社でやってるよな？

今日の出来事

内勤「管理番号お願いします。」
俺「ｘｘｘｘｘｘ」
内勤「ぇーと、イーマニオンの件ですね。どうされました？」
俺「・・・ぇ、、ぇと・・・お客様の（ry」

マジなのか・・・

いーましーんのことかな？

e-mansionだろ。媒体としては件数少ないほう。
とはいえその内勤の語学力は異常だな。

もしかしたらいーマンションかもよ。
専門用語は難しいな。

>>876
特定されますた

CCNP取れないくらいならこの仕事やめれ。

>>880
特定されますたwww

http://www.qac.jp/recruit/interview/onsite/index.html

1件目からペットの毛だらけだ

客の家のバカ猫が作業してる机の上に上がって来ておれの手にじゃれた
揚句に噛みつき始めた。
ばばあは「あらあらだめよ○○ちゃん」とか言うだけで何もしない。
頭に来たからばばあが他の部屋にいった隙に鼻にデコピンくらわしてやったら
「ブニッ」とか言って逃げてった。
ざまあごらんあそばせ！

ＦのVISTAパソコン・・・
もうかかわりたくない・・・tsukareta...

>>884-885
猫が嫌いなら、柑橘系の臭いが有効だと思われ。
あとは、シップの臭い。　個体によっては効かないのも居るけど…

それよりも、臭いのキツイ犬や、唾液を塗布してくる犬や
個体・液体を垂れ流す犬がとっても苦手。吐きそうに成る。
ビターアップルを試すが、一向に効果なし。そもそも用途が違う模様…
こちらから手を出す事はしないと誓っているが、何か言い方法は無いか…ね？


あとは、知的障害者は対処に困る。これは仕事関係無いんだけど
どう接するかではなく、どうすれば興味の対象から外れられるか…被害を受ける前に…
今まで運に見放されているのか、
バイクを倒されたり、家の前で故意の粗相をされたり…
近所には、車の屋根とボンネットに乗られたおばさんもいた。あと鉢植えを毟られたり。
保護者も逆切れで
「ウチの子にはハンディキャップがあるんだから仕方がない。
　ウチの子の不幸に比べたらどうって事無い。
　そんな些細な事でとやかく言うなんてどうかしている。
　こっちの身に成って考えられないなんて、人間が未成熟だ」
とかなんとか度々言われた。謝罪も賠償もしてくれない。実際に修理代が掛かっているのにさ…
で、本人も俺らが悪い奴なんだと思ったみたいで、標的にされている。意味が解らん。
自分家の庭に止めてんのに。近所に授産施設があるのが俺の不幸…

まぁ、、、実は心有る保護者が大半で
近隣への迷惑をわきまえた手綱捌きをなさるので問題ないのに
一部のせいで、全体のイメージが悪くなっている。

QACも同じく一部の無能な人材のせいで…

室内犬にしょんべんひっかけられた事有ったな
奥さん顔真っ青になってて、やられたこっちのほうが笑いそうになった

不気味な宗教信者より犬の方がまし。

始めに10万払うと、やめるときに10万返してくれるのですか？？

この前客先の飼い猫が、オレの靴下を嗅いでえづいていたけど何か？

>>890
さらにナイスな仕事を手配してもらうために支払う年貢みたいなもんだねｗ

返ってくるわけないじゃん
研修費だよ

まあ、そんなレベルだ罠。

>>890
我々が詐欺だ云々と言っている所以だ。
費用対効果をじっくりと考えてみて欲しい。
>>893
の言うとおり、ヤクザの上納金みたいなもん
役に立たない研修を行って“対価”としての徴収

>>891
それは、フレーメン反応の一種かも知れんな
つまり、本当に臭かったという事

>>895
いや、フレーメン反応の後にえづいていた。
しかも客の前で、繰り返し....

すべての犬猫、赤ん坊がなつく俺ってなに？
すべての飼い主アンドお母さんが驚く・・・・
すべてのお母さんがなついてくれたら良いのになぁ・・・

nのアンケートで臭かったって書かれるかもよ。

そしてPCSS通信に・・・

>>899

分　類　　 ：[人財センター連絡]
タイトル ：【お願い】体臭のエチケットについて
配信日　 ：2007/4/31 23:59
対象拠点　 ：全拠点
内　容　　 ：石鹸・ボディシャンプーの銘柄指定及び洗浄時間に関するご連絡

こんな感じのが発布されるかな

お疲れ様です。パソコンサービスステーションです。
いつもオンサイト業務にご協力いただきありがとうございます。

お客様宅へ訪問時の留意点について、皆様にお願いがあります。

最近、訪問後のアンケートや入電によるお問い合わせの中に作業訪問時
における作業員の体臭についてお客様よりご意見を頂戴することがございます。

特に女性のお客様宅の場合は、不快に思われるお客様も居られることを認識
していただき、全身を清潔に保つようご留意いただきますようお願いいたします。

温暖期に入り汗をかくことが多くなるかと存じますので、以下の要項を徹底していただきたく存じます。

ボディソープはビオレを使用すること
石鹸は牛乳石鹸若しくは薬用石鹸ミューズを使用すること
シャンプーはトニックシャンプーとすること
仕上げにリンスを必ず行うこと
体を洗う際は5分以上かけて丁寧に洗うこと、すすぎも2分以上はかけてください

お客様宅ご訪問の際は手洗い、口臭・体臭チェック、フケの有無を
十分確認してから訪問してください

皆様のご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。


すまんやっつけ

電話番の女、アホだろ

>>902
既出

>>903
そうなの？という事は余程（ｒｙ

>>901
ワロタ
でも、そういう事すると中には人権問題だって騒ぐ奴もいるんじゃね？

まあネタだからｗ
でもやりかねない会社であることは確か

>>872
オドオドするのも悪いが、そんな程度の奴を電話番に置いておくのがもっと異常。
敬語の使い方なんて、スタッフはそこそこ社会経験積んでいるから研修なんてあまりすることはないけど、
こいつらは1週間ほどみっちり教えたほうがいいぞ。
同じ会社の人間に「〜さん」ってつける必要がないってのがわからん奴が大杉。
電話口から聞こえる「フヴ〜ン」ていう息遣いもどうにかしてほしい。
やる気無くすわ。

夕方枠で9時も近くなり、そろそろ撤収したいのに機器の調子が悪い。
そんな時、電話の後ろからｷｬｯｷｬｳﾌﾌの声が聞こえたときは絶望した。

>>908
それはどの会社でもある光景だと思う。

東芝案件で作業中に進捗確認の電話。
リアルタイムで開始入れない自分も悪いが
テレビの裏にて作業→客テレビ見てる→埃でﾊｧﾊｧの中
「今・・家・・じゃないですよね？」
の第一声に怒りが、こういう内勤を（ry

>>909
進捗確認ならまだましだよ

作業中に手配から「作業中すみません。お仕事の相談を･･･」という電話が
よくあるんだが、こいつらの無神経さを何とかしてほしい

知らないで電話してるならまだしも作業中なのを知ってて電話するって
常識を疑う

その辺は３流のGに負けてるな

>>911
同意。激しく同意。

>>910
よくあるｗｗけど
「○分後に再度連絡下さい。」と切った後の
「お忙しいんですね＾＾」の言葉が胸に刺さるんだぜ

>>897
じつは俺もそうなんだ、やたらとなつかれる
そのお陰で「この子（子供もペットも）が寄っていくなら大丈夫」みたいな感じでけっこう楽な雰囲気ｗ

>>910
手配はあほしかいないからあきらめろやｗ

進捗もな

オンサイトスタフよりまし

>>910 作業中の場合は本当にケースバイケースだね。
とろとろPCでボケッと画面眺めてるときならちょうといいんだが。
訪問直後で挨拶中とかレッスン中の電話はやめてほしい。
作業開始時刻とか作業内容わかってるはずなのにと思うことある。
最悪なのは、次の作業に時間ぎりぎりで急行中の電話。
バカ丁寧にゆっくり話してくれるからキレそうになるぜ。

携帯ピコピコやってねーで仕事すれ

>>918　おまいら、バカだね。手配は日本語が理解できるから、メールで
送っておいてと頼めばOK。緊急案件以外はどーとでもなるんだぜ？

日本語通じないのは進捗。こちらの話に対して、まともな回答しない。
頭のネジが7本ぐらい足りないから仕方ねーんだけどな。

進捗と手配仲悪いだろ

全て会社上層部の問題でしょうが。そのうち上海コールセンターか…。

バンクじゃない！
と言いたいが、近々ｗ

ここの社長で、この先大丈夫の？
パソコン音痴なのでブログ読むと思いやられる。
。

べつに大丈夫だけど

経営音痴なところが　やばい

相変わらず、戻るボタンで戻ると再ログイン出来ないんだな。
しかしポンコツだな

再ログインしてください
戻る

ブックマークより再ログインしてください

に書き換えたら？？（ｗ

これなら仕様って事になるだろ

>>926
そんな些細なことより、３末で契約切れた俺が
今もログインできる方が問題

>>927
未練でもあるのかな？

俺も３月で契約きれた（敢えて更新しなかっただけだがｗ）

今年はほとんど仕事してなかったけど
時々は仕事量を見るのにログインしてた
更新してないから当然入れないと思っていたのに

試しにやったら入れてしまった(笑)
契約切れたら、普通入れなくするだろ
そんな最低の管理もしてないのに驚いた

スタッフの事を登録の派遣的な考えで契約してるような所は切った方がいいよ

ここから電話来ていま都合いいですか？
と聞かれた事一回も無いのは何で？
ここのマナーでつか？

そりゃないだろ？

　内菌はあほしかいない。当然の対応とおもってあきらめろ

>>932 おれはいつも聞かれるが、都合悪いときはこっちから言うから
早く要件言ってほしいと思う。

>>935
そうか、ない金もテスト受けてるのか？
ビジネスマナーなど内金向けの問題が多かったので気になる
出先書いてもproxy通してるからID一緒なんだな

話変

暇になって来たようだけどどんな感じ？

暇でっせ。
毎年5月6月はこんなもんかと思う。
この暇を生かして直営の方のチラシ作りでもやろうかと。

やっぱダメか、来月で他にいくよ

もう粗大ごみは触りたくないよー
Win98たってこれ元95じゃないですかー
LANボード取付たら起動しないよー
スロット換えたらブルーバックーだよー
セーフモードでドライバ再インストールで
やっと起動した、ホッツ
光でバッファしまくりHDD逝ってしまいそうだよー
壊したて言われたらどうしよう
同意書なんか役にたたないよー
媒体のトップページが「このブラウザでは利用できません」
じゃ話にならないよー
あきらかに不満そうな顔で睨んでるよー
「なんとかしろ」って
汗だくで仕様ですて言い訳するけど通じないよー
「じゃそのIE6たらにしろ」たって
HDD空き80MBメモリ32MBじゃ無理ですよー
「いらないもの削除しろ」って
第一無料設定の範囲じゃないですよー
3250円しかもらってないのにできませんよー
「セキュリティーツール入れろ」って
そりゃ問題外ですわー
「NTTはそんなこと言ってなかった」って
当然買い換えると思ったんじゃないですかー
もうやだ

>>939
こういうのって本気？
物凄く冷静に、作業前に説明して
客に判断させれば良いんじゃない？

文句言われたら即撤収でNTTの営業に投げればいいし。

>>939
>3250円しかもらってないのにできませんよー

基本でそんな金額で働いてるんですか？
もちろん交通費は別だよね？

>>941
残念だが、交通費込み・・・
そしてその金額も事実・・・orz
それも、LANボード取付で250円プラスされての金額と思われる。

でも、驚いてはいけない。
2500円という案件もある（あった？）のだ。
2500円＋交通費ではないぞ、交通費込み2500円だ。
（最近はその案件やったこと無いが、今でもあるのか？）

>>939
余りの安さに泣けた。お疲れ様。

>>942 あと消費税ね。

そろそろLANボード取付未経験のスタッフていてもおかしくない
時期だと思うが。250円は馬鹿にしてるよね。あの作業っていかにも
エンジニアらしく客には見えるからもっと高い作業料取れるはずなのに。
プリンタの接続より安いなんておかしい。
日立のプリウスなんか大変だよ。

LANボード取り付け有りの案件は結構回ってくるんだが。
最近は@ｎより、みかか地球が多くて、電話勧誘に負けたお年寄りばかり。
で、PCはふるーいスリムタイプのVALUESTARでOSが98SEってパターン。
ご丁寧にもフレッツ接続ツールを届いていた封筒から入れてくれちゃっていたりして
さらに、そのインストールが失敗していたりして。

>>939
＞Win98たってこれ元95じゃないですかー
95からUGしてるなら、ここのサポート対象外だね
即撤収できたやん


>>945
取付やるのは月に２、３件くらいかな
確かに大地球で高齢者ユーザー宅でやることがやけに多いね

俺の知ってる過去の最低報酬は２０００円だったかな？

bｙ 元内勤より

LANボ作業で埃まみれにならない案件の方が少ないのに250円とか頭悪いにも程がある。
2000、2500円の作業振られた事あるけど電話して即断る。

確か、でーてー愛のIP電話無しが2500（消費税抜き＆交通費込）だったか？

むー
一件３０分以内で終われば時給４０００円　←ホステスなみ？ｗ
一日５件やっても１００００円（交通費込み）・・・　←フリーター以下？
家から５ｋｍ以内の場所だけだったらアルバイト感覚でいいかも・・

・・イヤ>>939のように胃が痛くなる思いをするなら・・
・・イヤ本職を持ちながら始めるんなら・・

楽しそうなんだがなぁ

>95からUGしてるなら、ここのサポート対象外だね
>即撤収できたやん

マジレスします、撤収できませんNECのPCにFMVのOS入ってるような
ライセンス違反でもWin98なら作業です、進捗判断です
Win95で作業外のはずの案件も今でもあります、クライアントからの
ゴリ押しに負けているようです

進捗ヒドスｗ

>>952
kwsk

>楽しそうなんだがなぁ
はじめは俺もそう思っていました

>>951
確かに・・・
過去にPC-9801(Win95)とPC-9821(Win98)を使っているお客様に会ったことがあるなぁ。
どちらも進捗にTELしたら、作業続行してくれとのこと。
（みいそ案件なら分かるけど、他のクライアントでした）
漢字変換呼び出すキー操作、懐かしかったなぁ。
（確かCTRL＋XFERだったかな）

>>944

かなり前ですが、いましたよ。
再訪問案件（行ってはじめて再訪問案件と判明）でお客様宅へ訪問。
訪問時からお客様の怒りの言葉と嫌味を言われる始末。
恐る恐る理由を聞いて、再訪問とわかり前回報告書を確認。
「ＬＡＮボード取り付けできませんでした。作業員取り付け経験がないため。」みたいな内容でした。
丁重に謝ってLANボード取り付けましたよ。
たしかにケース開けるの少しこついりましたが、なんらPCIのLANボード取り付けに問題点なし。
その後、正常にＬＡＮボード認識させてフレッツ接続ツールも正常にインストールでき、ネット＆メール設定してお客様にも確認してもらって作業正常終了。
帰り際お客様に「怒ってごめんなさいね。あなたの様な方が最初から来てくれたらよかったのに。」と笑顔で言われました。
その後LANカード（PCMCIAタイプ）の取り付けできない作業員もいましたよ。（単にLANカードのドライバーの入れ方がわからないという理由で再訪問）
もうここの仕事していないので、もしかしてこのような作業員が増えていたりして。

>>944
LANボード取付\3,150
LANカード取付\1,050

てとこがある。

オレも何度か古いデスクトップ機にLANボード取り付けたことあるが、あの
作業報酬ではやってられんな。まずはごみの中に埋まっているパソコン本体
の発掘作業（まわりの配線に考慮しながら）だけでも5000円くらいいただき
たい。

>>956 やっぱりね。ケースがなかなか開かないPCあるよね。お客さんに頼んで押さえててもらうこともある。
あとプラスチックの爪がついてるタイプ（みいし）は折れそうになることがある。
経年劣化しているので要注意。最悪に備えて瞬間接着剤携行してるけど。

LANカードがつけられないのはひどいね。
たぶんネットワークのプロパティがAOLとかで混雑しすぎでうまくいかなかったのでは。
あとWindowsCDを要求されて対処法がわからないとか。

>>957 どこ？
ADSL全盛期はNIC取り付けが当たり前だったから、当たり前のことに250円て発想だと思う。
いまは状況が違うのにそのままにしてるのが異常。
今や当たり前のプリンタ複合機が異常に高いし。（いつもお客さんの頭上に？点灯）
ちゃんと工数計算して料金設定しとるんだろうか？

>>958 それぐらいほしいね。特別技術料+塵芥作業手当
あとメモリ増設も安くねーかい？
どうもここの料金メニュー、自作マニアが作ったような気がする。

>料金メニュー

全く整合性が無い、異常な料金体系
けど要注意!
説明会などで突っ込み入れる度に
低い方で統一されるから
言わない方が吉

信じられないレヴェルのスタッフェがいるもんですな。
わたくしのようにUSBオンリーにすれば
荷物がかさばらないし、ドライバーいらず、ホコリもない

>>959
どこかは言えないが、そこは基本が安くてオプションがまあまあ高い。

>>956

>あなたの様な方が最初から来てくれたらよかったのに
な案件って最近増えたよ。

で、こんな返答をする。
「正直な事を言えば、
　完全出来高の上、薄給なので、
　まともに作業できるスタッフがどんどん辞めております。
　ちなみに、今回の作業報酬は、交通費込みで○○円です。
　私は、この会社に恩がある（嘘）ので今まで頑張っていたのですが
　貯金もそこを着き始めたので、そろそろ限界を感じております。
　恐らく近日中には辞める事と成るでしょう。
　私のような者が伺う事が、さらに困難となります。
　しかしながらそれも、安価な作業者を求める企業の方針なのだと考えております。
　あっ、すいません。今のは独り言です。気になさらないで下さい。」

なんか、チップくれたり、菓子をくれたり…ｗｗｗ　まるで物乞いwww orz

そんなに安いのかあ。
俺が今回のスレタイ考えたんだけどｗ

クライアントが払ってる金額は一緒（ｗ

>>961 USBはトラブル多いの知ってるだろ。
おれは最近はNICもたないようにしてる。
QACと同様に在庫は抱えない方針ですので。
NIC取付の臭いがする作業の場合、最寄の電器屋を確認して臨む。
件数少ないし原則顧客用意だからほとんど使うことない。
購買代行だとレシートを渡すようになってるけど、
半年とか1年前の日付だとまずいでしょ。
在庫をスタッフに押し付けて、何考えてんだか。

たまに出てくるあの人の本業は何なんですか？

そういえばトランクの中のNICて購入後１年くらい経ってる。
レシートなんて黄色くなってるか字が消えてるべな。
個人の領収書を書くしかないな。

数年前に2150円で買ったロープロ専用ボードが
不良在庫してる
当時は兼用タイプが無く高かったが、指示で
用意した
ところがIBMでWin98でも標準で付いとった、
それ以来出番なし
箱もきたなくなったし、今2150円請求したら
クレームになるやろなー

>>969 黄ばみも心象的に問題だが、メーカ保証切れてるのが致命的だと思う。

>>969 それもっと前でねーかい？
たとえばBuffaloのLGY-PCI-TXD（ロープロ兼用）は3年前から800円
ぐらいだったけど。
「98対応品は市場でもレアものになってまして・・・
かなり入手困難なんですけど、今なら最後の一つ在庫ありますよ！」
って売るしかないよ。
あっと、ロープロ専用か。ブラケット付け替えできないの？

ほんとここはヒドイ

リーマンの方、土日の開いた時間で副業を、趣味が生かせます

ってレベルの単価だも

とにかく、ここを専業にするのはリスク高杉〜

確かに、保証が切れていると説明してから売らないと
中古品よりも問題が大きい気がする。
しかも、それを許容するかのようなQAC

つーか説明したら、絶対に嫌な思いをされるだろうし買わないだろうな
しかし、説明しなかったら詐欺に近いな。
初期不良だったら
「残念でしたね！　もう一枚後購入になられますか？」って言うかね？

たまに出てくるあの人の本業は何なんですか？ お豆腐やさんといううわさがありますが・・・・

>>951
そういうときに判断する専用部署があるじゃまいか

>>961
おめーみたいのがリソース20%しかないMeにUSBのNIC挿すんだろな…


クズの尻ぬぐい作業はMe/98が圧倒的に多いな。XPしか触ったこと無いタコが増えてきてるのか？？
こんな所を専業にするしか無い奴はつらいのぅ

USBNICは原則として使用するのは控えるってどこかで記述見たことがあるんだが。
てかNICの増設もできないやつはこの業界から足を洗っていただきたいな。

NIC付けてあの価格じゃな
作業内容に見合わないのがここ
あまり安くたたくとそのうち痛い目合うぞ

久々にとんでもないヒスばばあに遭遇した。
パソコン教室通ってるっていうから基本知ってる前提で話してたのに
電源の切り方も知らねえ。
教室だと電源が入った状態で始めて、そのまま帰るそうな。
説明が足りないって、返品するとかわめき出す始末。
有料レッスン案内したが、払う気なし。
結局1時間近く無料奉仕させられた。

電源が足りないって言ってるのにパソコンのことわからないという
バックレタ客もたまにいる。
おめーの家だろ、電気製品使ったことないのかってブチ切れそうになるぜ。

これからどんどん増えるよ
NETの為にBフレ引くのはもう限界
光電話にしませんか？という営業でしょ
半分騙しの契約もあったりする

>>979
確かに「電源が足りない」と言うと怪訝な顔されることあり。
「コンセントの数が埋まっちゃってて・・・」と言ってやっと理解されるかな。

まあ、やたら大袈裟に反応する人いるよね。タコ足用意すればいいだけの話なのに怒り気味に、
えーーー！！！じゃあどうしたらいいんですか！！！　とか
コンセントがいるなんて営業の人は言ってなかったぞ！！！
↑これは昭和を醸し出しているようなお宅で実際あった。

こんなのに出会うと自称PC初心者が愛おしく思えてくる。