コールセンターの兵隊ども、集合！

私はケーブルにしました。（ｗ
ドコモ部署によるらしいけど大変だってさ〜

>>933
ケーブルはどうですか？

J-COMはやめとけ

>>934
まだ勤務してません。（ｗ　

消費者金融の督促業務って
ノルマとかあるんでしょうか？

>>936
いちいち笑うな

>>938
犯すぞ貴様

どんなに少ない給料でも働いてお金をもらっている限り、その会社の規則を
守った方が良いと思います。
以前、同期の人で会社の規則を守るのが嫌だとか、仕事で仕切られるのが嫌だ
とか言って結局半年ぐらいで辞めていった人がいます。
その人は私より年上でもう社会人経験１０年以上過ぎていますがいくつになっても
駄目な人は駄目だなとつくづく思いましたね。
でもその人は小さい会社の社長の娘なので自分が経営者感覚のつもりでいるんでしょうね。

>>937
ノルマは会社によりますが
督促の回収率をアップさせる為かなり口が達者な方が良いかと。

>>938
w

発信業務って、ず〜っと絶え間なく電話かけつづけなければいけないんですか？
８時間もの間、ず〜っと･･･

受信だって絶え間なくベル（？）が鳴りっぱなし

受信→必ず会話しなければならない

発信→通話するのは多くて７割くらいかな？
　　　　　曜日時間帯による

クソアプリのユーザーサポートやってんだけど、
電話で何度も何度もアホみたいな質問してくるバカに
一度でいいから言ってみたい一言。

「聞かなきゃわからねぇなら使うな知障」

ハイあんたクビ！で終わりだろうけどな。別にいいけど（ﾌﾟ

>>945
それは最後の手段にとっておきなっし

ああ、更新しちまった…

コールセンターの仕事に興味あるんですけど、
時給と労働量は割に合ってると思いますか？
１２００円前後のところが多いようですが。

普通のバイトよりも高自給で、しかも常時大量募集してるのは
なぜか考えれば答えは出てくるのでは？

よほど、金に困ってて、他に仕事がないってんじゃなけりゃ止めときな。

結構ラクだと思うのだが

>>947
思わない。普通の神経だと異常にストレスが溜まる。
（関わる業種や、インorアウトで大きく違うカモだが）

半年ほどやったが今ならもう二度とやらん。
たとえ時給１万でも、だ。（ﾏｼﾞよ

バカな客の相手はもうこりごりだわ。

インバウンドは最初覚える事が多すぎて大変だけど
後は馴れの問題でしょーか。
私は電話の方が楽。

そう、インバウンドって覚えることが膨大すぎ！
でもまぁアウトバウンドにしろ結局は慣れか。
でも会社によって違うよね。
ネク・・・（以下略）あたりはやばい。
一生電話の仕事したくなくなる。

>>952
・・サス？？

メール専門部隊だと慣れればマターリ

>>954
おまいらのヘボメールで誤解して怒り狂った客がインに怒鳴り狂ってくるんだけどなｗ

>>955
反対にコールの香具師がＤＱＮ対応したのが
メール部隊にも来る罠

116って大変ですか？

>>955
>>956
あー、どこでも同じですねぇ（ﾌﾟ
自分は「謙虚で前向きなご老人」には誠心誠意お答えしますが
横柄なｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞ＆知障DQNにはテキトーに対応してますねぇ

わざと間違ったコト教えたりとか。（←ｻﾎﾟｾﾝのｶｶﾞﾐ）

もちろんそういう時は履歴も残しませんｗ

>>956
メールで怒られる方が100倍いい！
電話は直接怒りをぶちまけられて逃げ場がない。
メールを1700円だとして、電話の時給2300円位じゃないとやってられない。

>>959
確かにメールだと文面がゴルァ〜モードでも
またアフォがほざいてると思いながら
そーゆー香具師用のテンプレと
内容にあったレスをつけて送信ボタンをクリックで終わりだ罠（ｗ

ウチでは女性でメール担当になるのは
「架電の方で使い物にならなかったバカ」
となっております。男性はこの限りではありません。

>>961
その条件にあった香具師が（略

たとえバカでもメール担当の方がいいよ。
むしろ、バカのフリしてでもメール担当になるべきだ。
大体が同じ時給というのには納得がいかん。

>>963
確かに。己が知障っぷりを棚に上げたDQNとか脳軟化寸前のｸｿジジババに
「藻前の説明じゃわからん！責任者出せ」とか怒鳴られ（激鬱
とにかくストレスの多さはメール担当の比ではない。

つーかね。そもそもウチのソフト操作難しいし、高スペックのPCじゃないと
まともに動かねぇんだよ！前世紀のマシン使ってる貧乏で低能の
ジジババは氏んでねマジで。お迎え来るまで大人しくテレビでも見てろ（ﾌﾟ

受信より発信のほうが仕事量多くてもストレスたまらない。
ノルマがあればべつだけど。

いやまじで、テクサポ系の電話対応者の時給上げて欲しい。
はっきりいって割に合わないよ。
時給が高くて出勤日数が少なければ耐えられる度合い上がるけど、
安月給でこき使われたんじゃ割に合わんわマジで。

せめて1800円平均くらいになってくれ・・・

>>958
出来ればそういう対応もやめていただきたいのが本音だけどね。
あんたの次に電話取った人が大迷惑。

>>966
今は、どれぐらい？

コール出身ですが、いまはメール対応の仕事やってます。
まるで地獄から極楽に来たみたい！
どんな苦情でも所詮はメール。（　´,_ゝ｀）ﾌﾟｯでおしまい。

ただ、派遣である以上、この先自分の人生どうなっちゃうんだろうっていう
不安は常にあるけどさ。サポセンのスキルなんてサポセン以外のどこで活かすっていうんだろう。
コール時代、あれだけ憐れんでたSVさんたちに、
自分は着々と近づいているんじゃないかと思って怖くなる。

今の契約期間が終了したら、もうメール対応のみの仕事なんてないだろうなぁ。
どこもコールコール、電話ばっかり。
メール対応の経験ありとはいえ、仕事そのものがないんじゃ話にならない。

>>966
メールしか対応してないけど、コール班のほうが時給高くてもまったく異論ないよ。
だって確実にメールのほうが楽だもん。実感を持ってそれは言える。

都心の方ですが、バカ相手のサポセンで時給１２００円です。なんかマジでアホらしくなってきた・・・

バカ相手だから１２００円なんですよ。

バカ相手だからこそ時給高くして欲しい。精神的苦痛が大きいんだよ。

ちなみに私は時給1500円ね。まだマシな方かも。

ウチにも電話からメールに移った「ブス、バカ、性格最悪」の
クソアマがいるんだけど（まぁ若いんだが）、今にして思えば
「計算づく」だったのかもな。まぁ汚物なりの「処世術」っての？
ラクしたい一心は強いな。汚物のくせに（ﾌﾟ

でも、やらせてage（ｒｙ

あれ？次スレ落ちたな。

駒込にコールセンターがあるISPってどこでしょ？
応募しようかと思うんですが。

ageちった･･･ｽﾏｿ

うちは電話よりメールのほうが時給高かった。
見ていてかわいそうになった。

>>976
トラ○スコ○モス　ばざーるでござーる

インの研修中でつ
本当に膨大な資料･･
やっぱ慣れですよね！
頑張りまつ

>>979　あんがとね！
>>980　出したい資料をすぐ出せるようになるのがポイントだよね。ｶﾞﾝｶﾞﾚ!

そのうち資料も見なくなる
大抵入電なんて幾つかのパターンに当てはまる
まあがんがれ