ソニーサポセン「Vitaの不具合?ハズレを引いた客が悪い」
1 :
名無しさん必死だな:
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000297098/SortID=13965040/ 先日SONYに電話したらまるでdocomoのせいといわんばかりにいわれ、しぶしぶdocomoショップへ・・・
・・・当然のごとくSIM自体には問題はなく、やはりVITA本体に異常があることが証明されました。
・・・で、またSONYに電話・・・(電話代はコチラ持ち・・・)
とにかく「お預かりします」の一点張り・・・
新品交換は?ときいたら、
「そのようなサービスはしておりません。」と。
・・・サービスって・・・
あまりの横柄な態度に私も
「では、ハズレを引いた私が悪いんですか?」ってきいたら
「・・・まあ・・・そうですね。」(一応申し訳なさそうな声色でしたが)
「・・・(絶句)・・・」
2 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:01:46.09 ID:40ooHEbL0
3 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:02:00.04 ID:iO6/KF0F0
流石のサポート黒字w
4 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:02:03.16 ID:Nw/kln5v0
マジかよ糞鐚買ってくれない
5 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:02:51.43 ID:INsmUgYN0
そうだなVITAなんか買う奴がバカだなw
6 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:03:05.61 ID:cBkZ2gn60
そういうタレコミはいいから
豚はもう腹いっぱい
7 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:03:25.20 ID:DbVGpYcO0
>>1 もうSCE社員全員首吊れ そうすることで10万人は救われる
8 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:04:03.35 ID:2iicDEw90
そんなサポートがこの世に存在するわけ無いだろ、チカニシ乙
9 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:06:18.72 ID:jk9TNHIB0
中国じゃあるまいしwww
10 :
豚驢馬必死だな@転載禁止:2012/01/03(火) 18:06:20.14 ID:8rBmJC+r0
餌多すぎィ!
なんで録音してうpしようとしないの?
15年前でもやってることだぞ
・・・まあ・・・そうですね。
これは流行る
13 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:07:37.80 ID:z59SZk7V0
ゴミサポというのを理解してない人が多いな
まじかよ糞鐚売ってく・・買取拒否だと!?
想像を絶する糞さにVitaユーザーへ同情すら覚える
東芝クレーマー事件みたいなことをまた起こしたいのかこの企業は・・・
さっさとリコールしろよ
18 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:11:37.45 ID:I2U8Myoo0
やはりスレ立ったかw
チョニーマジで半島に帰れよ・・
信者は買ってないけど同じことを言ってたな
あー俺明日買うけどハズレ引いたらどうしよう
ドキドキするわー
なんかゲームみたいだわー
豚もそろそろ吐くレベル
23 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:16:34.63 ID:mshOiX5TO
ソニー製品を買うやつが悪い
24 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:18:11.80 ID:1uXbH4CsO
確かにキムチビッチみたいなハズレ商品買った方が悪いな。
売った方はもっと悪いがw
( °д°) もの売ってる会社の対応じゃねーぞ…
最初はプギャーしてたけどさ
もう最近はPSユーザに同情の念すらこみ上げてきたよ
日本人舐めてるだろ、割とマジで
なんという運ゲー
俺運ゲー嫌いなんだよね
ぶっちゃけそろそろ煽るの申し訳なくなってきたわ…
なんか、ごめんね?Vitaユーザーは強く生きてね?
不良品が出るのは仕方ないにしても
せめて丁寧に対応して欲しいもんだよな
もうMSあたりにVita作り直してもらえばぁ
任天堂とMSだけでいいだろもう・・
ソニー製品はこれから一切買わん
>>26 正直、「買う方が悪い」って点についてだけはソニーのサポートに同意するw
vita本当に買った人は可哀想だよ
だってGKは買ってないもん
35 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:27:01.49 ID:sg0Q/Q2o0
なら売るな
>>27 そりゃ経団連に属して在日TVに媚びてれば何やっても
報道が擁護する狂った国だし
日本人相手なら何やっても許されると思ってる屑の集まりが経団連
国民側もPSNの問題にもっとも関係が強いのに訴訟を起こさないし
アメリカのユーザーと歩調とあわせてソニー本社前で抗議活動しても良いぐらいなのに
電話代ソニー持ちにしろよな
せめて録音ぐらいしとけよ
>>33 でも、一般人はvitaが欠陥品云々分からなかっただろうからやっぱカワイソウだと思う
まあ、ゲーマーやファンボーイは自業自得かもね
40 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:32:02.29 ID:z59SZk7V0
サポートセンターは稼げて稼げて、嬉しい悲鳴だなw
41 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:34:24.02 ID:K4Mlk0zA0
コールセンターは期間契約だから
収入は増えないだろ
42 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:35:03.70 ID:kBq+WLGf0
>>40 給料は歩合制じゃねーだろ
暇なほうが楽に決まってるわw
43 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:35:57.51 ID:89BK02jw0
>>1 その続きに、「液晶保護シートを外してから送ってこい」とあるな
で、買って貼った保護シートはダメになるし、交換品は貼ってないものが返されてくる
保護シートかわなくていいよ、もうw
>>43 「保護シートはがせ」は任天堂も同じだぞ
まあ任天堂にはポケモンのシールみたいな都市伝説があるけど
45 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:39:53.24 ID:v22OBumsI
SCEは何やってもダメだな。豚に負けるのも当然。
46 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:40:43.91 ID:hk1zKBhb0
こればかりはサポセンの中の人が正解
情弱は反省すべき
経済産業省あたりから警告出たりしてナw
AKKYみたいなのに録音されて公開されたらどうにもならなくなるだろうに。
過去の事件だから忘れたか?
49 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:43:57.45 ID:IrTwJzQw0
ハズレを引いた奴が悪いに決まってるだろ
こんだけ不具合多発してるのに買うとかギャンブルと一緒
客「では、ハズレを引いた私が悪いんですか?」
サポセン「・・・まあ・・・そうですね。」
こんな対応があるのか?
ソニーのサポートが糞なのは重々承知で、
ここ数日の間にも再確認させられ続けているんだが、言っていいことと悪いことがあるだろ。
初期不良って基本新品と交換じゃないの?
治ってるわけないファクトリーリファービッシュ品回されんの?
マニュアルとか一切なくて対応はオペレーターの裁量任せなんだろうな
当たりハズレのある商品販売してるとか
胸が熱くなるな
>>44 購入して2〜3年経ってヒンジ割れたとき
保護シールをキレイにはがして一緒に送ってくれたよ。
無償だった。
録音されているわけでもないしなあな
いくらでも捏造可能だろ
57 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:54:53.46 ID:IrTwJzQw0
常識的にサポートって普通赤字になるもんだけど
何でソニーのサポートは黒字なの?
>>56 問題はソニーサポセンならあり得ると思われてることでは
59 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 18:57:24.00 ID:g31PBq5i0
ソニー製品を、ましてや初期ロットに手を出す方が悪い
無理して25000円にした結果がこれ
どうせ売れないなら29800円ぐらいで良かったのにね
61 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:00:19.38 ID:K/a1cAFbO
なんでリコールにならないんだ?
おまえら消費者センターにちょっと言ってこいよ
新品交換を要求している時点でまだ目が覚めていない。
目が覚めていたら返金を要求してる。
ソニーのサポセンって録音してないの?
いまどき録音してねーところとかあんのかよ
64 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:02:59.24 ID:5dQgOuhx0
オタクの相手ばかりで疲れてたんだろ
アイツら捲くし立てる様に一方的にしゃべり出すから
会話が成立しない奴の相手も大変なんだろ
MSのサポセンは最初に録音してるよってガイダンスが流れるな。
ソニーが糞対応すればするほど、任天堂は優良企業アピールする為に神サポートになっていく。
つまりSCEはゲーム業界にとって必要悪の道化なんだよ
遊んだら仲間だ(嘘だよバーカw)
>>65 任天堂も最初の機械ガイダンスでサポート向上のために録音していますとか
言ってた気がする。数ヶ月前だから曖昧だけど
乱数を見るんだ
>>50 だね。本質的には
客「では、ソニー製品を買った私が悪いんですか?」
サポセン「・・・まあ・・・そうですね。」
ってことだから。
預かったってサポセンも何が悪いかわからないんだろうね
客の言いなりにポンポン新品に交換してたらどうしようもないからな
案外SCEの方もこわれるなら
はっきり壊れろよって思ってるかもな
くじ引きなら最初からそういえよ
どう考えても買ったやつが悪い
そもそも、本当のアタリがあるか怪しい。
アタリの振りをしているハズレしかないんじゃないかと。
>>74 カンファで起動失敗してたやつもハズレっぽいしな
韓国中国企業のような糞サポートと対応で不良品売りつけが高確率で為される
今のソニー製品を初期ロットで買うような人は奴隷かカモ程度にしか見られてないからな
特に日本では。
ここまで来るともう初期型を買う奴が馬鹿なんだよ。
ソニーの体質はもう潰れるまで直らないだろうし、どんどん中韓モラルよりになっていくだけだし。
77 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:18:09.69 ID:7tRD9G4y0
サポセンが有料の企業の商品を買ってはいけない
ハズレ(不良品)を引いたら、仲間だ!
>>16 でもあれって俺はモンスター客にハメられたように当時感じたわ
担当が怒り出す前に余程のやりとりが有ったはず
まあそれでも事務的に対処するべきではあるんだが
Goちゃんと一緒に安らかにお眠り…
消費者庁に泣寝入りしたら取り合ってもらえるレベルの商品だと思の。行政指導でリコールになるんじゃないかな?
アタリにはソニータイマーが入ってる
「仕様です」ならまだ話は分かるが
「ハズレ」ってことは不良品だと認めちゃってるわけで
その上で買ったやつが悪いとかマジで狂ってる
アタリは少ないからこそ価値がある
86 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:23:56.21 ID:2JAmwQ1JO
ソニー製品を買う時はクレームはしないって念書を書くようにしろよ
87 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:24:02.29 ID:3kpj/fnl0
89 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:24:13.84 ID:ClQ66ZGP0
取り敢えずソニーのサポセンはどんなネガキャンよりも強烈だよなw
・・実は特約店なんかもそうだったりするんだぜ
その店もう閉まっちゃったけどw
90 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:26:14.59 ID:Nw/kln5v0
これで味をしめちゃってもう変えられないんだろうな
サポート部門が船底に開いた大穴だと気づかないまま沈没か
>>64 疲れたから
で許される話なのかこれw
やべえw
このサポセンヤバいし交換出来ないなら
買わない方がいいなwww
予約キャンセルしてほんっっっとよかったw
>>83 つまり保証期間内に故障してるのはハズレで
保証期間が終わるとすぐ故障するのがアタリということか
93 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:27:12.13 ID:TYIqLLs20
そもそもはずれが混ざってること自体おかしいだろうがwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
>>39 ゲームやりたいからしょうがなくvita買ったのに
なんでゲーマーがハードの責任取らされるの。ゴキブリと同レベルの脳みそだな。
95 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:28:13.07 ID:v22OBumsI
早く対応しろよ!!
ソニーのサポセンの窓口まで足運んで直に持っていけば
さすがにちゃんと応対してくれるよ
きちんと扱えば壊れませんよと皮肉言われるけど
起動する時に
ささやき、いのり、えいしょう、ねんじろ!
それで9割成功する
ハズレが多すぎるからな、ファームのデバックやらハード出荷前のサンプルテストとかザルチェックで通してんだろ。
99 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:31:03.45 ID:UKwHT3vE0
ソニー商品と、PSW以外で発売されたバンナムソフトに関する苦情、諸問題に関しては、
言っちゃ悪いが、マジで買うほうがどうかしてるとしか言えない・・・・。
こんだけネットが普及して、漁れば幾らでも、サポートは最低最悪だって情報が転がっている
のに、なぜ自ら金を払ってまで不愉快な思いをしたがるんだろうか?
なるほどこれがアタリショックというものですか
ソニーのサポセン対応は無駄に不安煽るというか
全然アテにならないのが泣ける
102 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:32:46.45 ID:aeUIOg+t0
こんなに悪質なら録音してあげろよ
店側だけど、今日ひどい返品を受けてた
vitaのローマ字入力ができないんですけど!
↓
やり方説明
↓
あーこうやるんですか、でもわかりにくいんで返品します。
えっ
104 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:33:27.45 ID:YMQHeQtM0
信者も同じ事言ってるよね
大ハズレ ・・・ すぐ不具合
ハズレ ・・・ 一週間で不具合
当たり ・・・ 1ヶ月で不具合
大当たり ・・・ 半年で不具合
こんな感じだな
106 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:34:35.55 ID:zHzix7WY0
なんで消費者センターに通報しないの?
108 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:35:28.86 ID:ClQ66ZGP0
>>64 ソニーは元々オタク向けのメーカーだろAV専業なんだし
ソニーの持ち味を一番わかってくれてる顧客層を嫌がるサポートを支持するなんて
お前チカニシかよ
110 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:37:13.97 ID:YMQHeQtM0
ソニー買うオタクって故障はステータスみたいに思ってる奴じゃないの
どうかんがえても不良品を売る方が悪いわな
あんまり対応が悪い、不愉快なら消費者センターに一報入れてくるべし
向こうもお役所仕事ながら基本消費者の側に立ってくれてるから
事が大きくなればソニーに直接注意が行く
サポセンでゴネるよりはるかに効果的な事多しだよ
>>111 んなわけあるか
故障したらチカニシなんだぞ
忠誠心を強いられているんだな…
>>103 そんな理由の返品受けるなよ
自分も販売業だけど、最近の返品理由、ふざけてんのかっての多いわ…
欝袋みたいなハードだな
福が入ってないし
・・・まあ・・・そうですね
あくまで自己責任だよな。
コンビニで新製品のサンドイッチ買って不味かったようなもん。
>>116 余程のお得意様でもなければだけど、
そんな奴は次買い物してもうだうだありそうだから、返品受ける代わりに次から来店拒否とかしたればいいんよ
店にも客を選ぶ権利があるって理解してないアホが多すぎる
>>108 はい、自分が返品受けたわけじゃないですけど、上の人が処理してました。
vitaは紙の説明書じゃなくてvita自体に説明書が入ってるんですかね?
それのせいで説明書に載ってなかった!っていう感じになってです。
122 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:44:28.29 ID:v22OBumsI
そういえばイオンは1年前に販売して使われて汚れたクシャクシャのシャツも
レシートがあれば返品できたらしい。
友達の店員に聞いた話。
私は絶句した
124 :
103:2012/01/03(火) 19:46:22.88 ID:m7ojjBhD0
レシートもくる途中なくしたみたいで
『あれ?!ない!!!さっきまであったのにいいいいい』って大声で発狂してて
店側で購入履歴確認したりほんとめんどくさく、変な人でした。
>>122 でもみんながそれをしたらお互いの信用が無くなって、冷たい世の中になる
そんなことする香具師は屑だよ
126 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:47:00.60 ID:s+K+2jVt0
こんなの捏造に決まってるだろ。
ソニーのサポセンは世界一だぜ?
その場で謝罪して新品を送り届けてくれるに決まってるだろ。
いい加減捏造でネガキャンするのはやめろよ!
当たりなど無い!
偉そうな事いう奴ほど客単価低い。
そんな奴が来なくなったところで店の売り上げには響かないので、ガンガン出禁しましょう。
DQNが居なくなって店の雰囲気が良くなり、むしろ客が増えるかもしれんよ
>新品と同等の品質
これ笑うところか?
132 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:51:44.64 ID:9iS1uZAd0
133 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:56:55.28 ID:8CIpPKwy0
言った言わないを無くす為に録音しております
現状の報告例を見る限り、まずファームウェアのバグ、ハード設計上のミス、製造工程での品質管理、どれをとってもダメみたいだから、お金払ってファクトリーでリファービッシュされても不良品が回って来るだけだよな。
136 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:58:16.36 ID:Mfr0AvD+0
生命吹き込まれしシ骸――ファクトリーリファービッシュ・朱雀
137 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:58:59.50 ID:ClQ66ZGP0
>>121 >それのせいで説明書に載ってなかった!っていう感じになってです。
クレーマー過ぎる・・いや大変ですなw
東芝クレーマー事件と同じだな、客を完全に舐めている
サポートに電話するときは録音しておいたほうが良いよ
139 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 19:59:17.16 ID:5/iE1Zoy0
当たりを引かないと客としても認めないって事か。
流石にこれはねつ造だろ
141 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 20:00:49.42 ID:HhJxkF7N0
VITAはすべてハズレ。当たりなし!
VITAを買うと判断した時点で負け組。
142 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 20:01:21.50 ID:gH9HGdY70
これはニュー速にもスレ立てすべき案件だな。
143 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 20:01:39.49 ID:89BK02jw0
チカニシ乙!
任天堂もファミコン初期に特定ロットで欠陥品を作ったことがあるというのに!
ただし、迅速にリコールして欠陥チップだけじゃなくてマザーボードからなにから交換した
もちろん無料で
一部欠陥品が混じることは恥ずかしいことじゃない
一番やってはいけないのが、失敗を認めずブランドを永久に傷つけてしまうことだ
災い転じてっていう気概を持ってリコールして欲しい
144 :
忍法帖【Lv=28,xxxPT】 :2012/01/03(火) 20:02:03.11 ID:t0HPUxVU0
マジかよ、ゴキブリ有料VITAテスター
くじ付きハードVita
あたりを引く確立って、どれ位なんだろうな?
対応の悪いソニーカスタマーのおかげでイライラしました。って言ってる人いるけどカスタマーって顧客のことだから、自分のことだよね。
ザマァとしか。
ソニーサポセンとの電話をニコ生で実況するべきだなww
>>143 多分、リコールする体力が企業に残ってないから出来ないんだろうね
152 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 20:07:15.70 ID:9iS1uZAd0
>>149 まぁそもそもゲーム事業自体足引っ張ってるし
当たりを引いても即死しないと言うだけで短命だろうしな
有機ELで更にサポートで黒字出すと言う常識的な企業ではありえない事をやってるソニー
早めに壊れるように作ってるとしか思えんもの
まぁ買わなかった者の立場からしたら
あんなものに金出す方にも問題あるよw
だってチョニー製品でサムチョン製のフルキムチだもんw
ソニーサポートセンターのこんなノリで金融業やってるから
金融業も黒字
157 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 20:10:11.98 ID:89BK02jw0
>>149 たしかにあの頃も任天堂はファミコンがブレイク寸前だったとはいえ、ドンキーコング(AC)とゲームウォッチでクソみたいに現金持ってたからな
けど、こんな状態が「異常じゃなくて正常だ」って言うなら、もう誰もVITA買わなくなるよ、マジで
158 :
忍法帖【Lv=28,xxxPT】 :2012/01/03(火) 20:11:02.98 ID:t0HPUxVU0
体力のない企業が何でゲーム事業のようなリスクの高い事やってんだよw
ホリエモンも言ってたっけ?もしソニー買ったらゲーム事業はMSに売るとかw
サポートで電話応対してる連中も
ノイローゼみたいになってそうだ
買わないのが当たりです
162 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 20:17:32.31 ID:89BK02jw0
>>152 ホントにdocomoが悪い、ユーザーの取り扱いが悪いとかばっかり言ってると、まず小売店がVITA置かなくなるよ・・・
SCEもwifiモデルより高額で通信費も期待できる(docomoからバックマージンが無い訳ではなかろう)
3Gを詐欺紛いのやり方で売りつける事が出来て満足してるかも知れんな、資金回収成功♪とか思ってそう。
最初から小売りと消費者を騙して3Gを売りつける事が目的だったんだろう、
今思えばSCE自身なんのセールスポイントも説明出来てないのに
ひたすら3G推しをアピールしてたのも何らかの策謀があったからだろうと思える。
ここまで録音なしと、ってまた価格のカス住人かよw
あいつら自分のひいきじゃない企業を貶めるなら何でも捏造して投稿するな
マジでさっさと逮捕されりゃいいのに
165 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 20:19:40.93 ID:89BK02jw0
>>161 AppleのLuckyBag2012も
吉に買わなかった人が含まれててワロタ
AirかiMac以外外れなの?って感じで
>>143 問題は今のSCEに全台回収、修理交換なんてする体力が無い事だ
小規模の不具合はなるべく問題無い事にして圧縮を計るほかない
事ある毎に入る捏造だという擁護はその一環だろう
>>149 SIMの認識問題などFWのアップデートで返って症状が酷くなるケースもある位で
交換用に確実に不具合のない本体用意できそうにないからな。
今リコールしたらメーカーが引き取って返金するしか方法がない。
で、それやると既に売った分だけでなく店頭在庫も含め
70万台の本体、(推定)50万本のソフト、その他周辺機器などが全部ゴミに・・・。
ソニーとしてはそりゃ迷うわw
169 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 20:21:37.46 ID:HhJxkF7N0
「お預かりします」は証拠隠滅の合い言葉
ま、海外じゃそんなの通用しませんがね
客と小売から集団訴訟受けますわ
>>166 ノーガード戦法でPSN一億流出も乗り切ったもんな
実績あるからつえーぜ
>「・・・(絶句)・・・」
この辺が完全に豚の作文だな
本当にvita持っててこんなサポート食らったらもっと本気でキレてるだろ
なんで文章の節々から書いたやつのドヤ顔臭が漂ってるんだ
174 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 20:25:27.20 ID:YMQHeQtM0
>>172 いや、こんな有り得ない返答きたら絶句しますわさすがに
ゴキは慣れてるからいいかもしれんが
>>173 途中なのか知らんけど、動きなくてつまらん
>>172 本心ではこうなのが透けて見えるw
>「・・・(絶句+嬉々)・・・」
閃いた、犯人はソニタブとウォークマンZとXPERIAとPSPとPSPgoとPS3担当のGK!
実は内部抗争だったんだよ!!
>>172 こういう書き込み見るたびに本当ソニーファンボーイは煽るだけで物買わないんだな〜って実感する
自分が渦中にいたらぜったい吐けないセリフだらけだもん。
まぁ、今のVITAを買わずに傍観してるのは凄く正解だと思うけど。
マジかよ糞ビタ売ることもできない
|ヽ∧_
ゝ __\ ・・・まあ・・・やめなよ
||´・ω・`| >∫
//\ ̄ ̄ ̄ 旦 ̄\_______
// ※\_____.\─── /
\\ ※ ※ ※ ※ヽ ̄ ̄ ̄
\ヽ-――――――― ヽ
~ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
サポセンまじ対応糞だよw
SIMいかれた時似たような対応だった。ショップ行かされたあげく、サポセン側が後日対応が決まり次第連絡します。と
俺が金払っていいんで新しいの下さいいったらDOCOMOの人は故障ですので無料で大丈夫ですって言ったらサポセンはならDOCOMOに任せますだってさ。
ショップのネーチャンと一緒にこの対応ねーわ笑ってたわ。
別にビータ自体には文句ないんだけどな。
あんまやりすぎてドコモが逃げ出したりなー
DoCoMoも良い迷惑だよなぁ…
>>183 逃げる前にぶん殴ってくるんじゃないの…。
ソニエリの端末はもうイラネとか言って。
186 :
アフィサイト転載禁止 ◆ghard//OlU :2012/01/03(火) 21:07:28.88 ID:Cfj7QmlB0
当たってもやる事がないというクジ
189 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:15:42.83 ID:++B+yIN00
俺のもハズレだったかな。始めてフリーズ(?)したっぽい。
具体的にはスリープから回復しない。
フリーズしたら電源ボタン20秒押すって聞いた気がしたんだけどダメっぽい。
>>189 フリーズしている間に電池を使い切っているとか?
ゲーム機版ダークソウルやな
サポートの糞対応録音してニコ動でも流せば祭りになるな。
>>189 その症状でたらとりあえず充電してみて、充電コード一瞬さすだけでいい
PSランプが付いたら普段のように電源入れられる
195 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:21:52.75 ID:tNuwD8vn0
ハズレたら仲間だ
フリーズの対処法電源ボタン20秒から30秒に変わってたんだなww
治ったわ。SONY死ね
やはり初期ロットは買わなくてよかった。
まるで談合したかのように買取する店もないし…
ソニーのサポセンに期待するだけ無駄だよ
サポートが良質・・・っていうかせめて普通なら不良ハードでも突撃できるんだがなぁ・・・
たぶんPS、PS2、PSP、PS3と毎度の初期不良で着々とアンチっていうか嫌な思いする人増やしてるよなw
大体SCE擁護できる人って型番中期頃から買ってる人じゃね
200 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:30:50.39 ID:Knu7oISK0
流石チョニー
201 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:31:15.96 ID:hzbo8VUI0
保証期間とかないの?
どんなに短くても一年間は無償修理、交換はあたりまえだろ。
期限切れで有償修理とかならまだわかるが。
202 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:32:25.17 ID:RzOUVnaW0
さすがにこれはないだろww
でも俺がこんなこと言われたら腹が立って腹が立って頭おかしくなっちゃう・・・
訴訟を起こされても文句言えないレベル
>>201 なんだかんだで文句をつけて、保証期間でも金を取ろうとするのがソニーのサポート。
ぐぐれば例は沢山ある。電子機器じゃなくても、保険とかそのへんも金払いがかなり渋い。
204 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:35:21.25 ID:dPIn4Cbc0
集団訴訟が起きてもおかしくないレベル
>>202 いや、俺でも呆れてものが言えず、流してしまいそうだ。
206 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:36:14.91 ID:hzbo8VUI0
逆にソニーのサポートの対応が非常識か。
どういう対応が常識的なサポートの対応かを教えてやれや。
207 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:37:58.41 ID:V9IGdgDd0
これは酷い
つか、
>>1くらいまでひどければ電凸の音声データとかアップされる頃合いだけどな
しかし、サポートセンターの人もほとんど請負会社の契約社員なのに
客の言い分がまっとうでもうなずけないのは相当にストレスだろうな
209 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:40:08.02 ID:oFIwlP6T0
211 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:42:08.52 ID:JCi2UgBr0
PS系ゲーム機で完全に故障して動かなくなったことは奇跡的になかった(PS1は裏返してたが)
それ以外のSONY製で故障しまくってたんで、もうSONYは信用していない
思い返せば今まで様々なハードを発売日に購入してきたけど
PS系統のハードだけは2年以上経ってからしか購入したことがない
そしてPS3以降、PSPGOにVITAなどは購入対象にも入らなくなった
今まで発売日に購入したハード
FC、ディスクシステム、ツインファミコン、SFC、GB、3DO
SS、N64、GBA、DC、WS、GC、XBOX、DS、XBOX360、Wii、3DS
サポートがこれしか言えないようなマニュアルってのがアレなんじゃないのか
サポセンのねーちゃんやにーちゃんにはマニュアル対応しか許されないわけだし
マニュアルが酷すぎると応対する方もパニックだろ
「不具合だと認めるな」とか指導されてるんだろうな。
ソニーが悪いってなると無償で修理する必要があるし。
まぁ保障期間内でも水没や落下だったら普通無料にしてもらえない
ただソニーの場合はさらに会社側がこれは有償だと判断した場合
たとえ初期不良でも有償にしてくる
使い方が荒いとかいうすげえアバウトな理由で有償修理にしてきたりするからなw
まぁソニーのサポートは最悪だからなw
これくらいでは驚かない
217 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:45:17.36 ID:quu4VBRA0
カカクコムで、「サポートのひどさもふくめてソニーの製品」って書いてあるけど、
まさにそういうことだよな。買った以上、この対応は甘んじて受けるしか無い。
嫌なら買うな、ってことだ。
サポートがひどい事はわかりきってたのに買っちゃった情弱が結構いて笑えるなw
どうでもいいがこの火消しの少なさを見るとまじで正月休みっぽいな本職GK
221 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:48:10.14 ID:dpk6gvcx0
結論から言うと、ソニーにはMSや任天堂のようなサポートは不可能。諦めるしか無いな
たまたまかもしれんが
買って1年以上経ったとあるメーカーの扇風機をこちらの不注意で壊してしまって、駄目元でサポセンに電話したら無償修理&送料メーカー負担だった
225 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:52:39.74 ID:hzbo8VUI0
ソニーだからしかたがないって諦めるのはつけあがらせるだけだ。
どんどん消費者センターに通報しようぜ。
2001年にシャープに修理してもらった俺のツインファミコン
227 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:55:09.58 ID:gHaz9aJ70
>>201 >一年間は
お前みたいな基地外のクズが364日使った後わざと壊して新品に交換しろって迫るんだろうねw
>>195 ハズレたらチカニシだろ 豚餌的に考えて
糞ニーマジで舐めてんなw
どこに問題があるか教えて
100%不具合がない製品を作れるなら作ってみろよチカニシ
新品と交換なんていちゃもんもいいとこだろ
>>227 君がやってるから他人もそうだと決めつけるのはやめた方がいいよ
Vitaに関しては買った客も悪いってのは内心誰しも思ってることだと思う。
単発擁護沸いてきた
はいステマ部門動き始めました
235 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 21:58:23.41 ID:gHaz9aJ70
>>231 お前みたいな基地外以外は誰も一年間の間新品交換が妥当だなんて横暴言わないからw
バレてるにもかかわらず
未だに第三者を装って湧いてくるソニー社員↑
まぁ…そうですね…
はリズム天国のレスラー会見みたいでなかなかいいな
238 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:00:38.52 ID:w5F5OVXoO
なぜ買うのか
239 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:00:41.10 ID:hzbo8VUI0
>>227 いやいやあたりまえのことを言ってるだけだろ。
他のメーカーは少なくともちゃんと対応してるよ。
240 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:00:42.64 ID:qeYYa7dz0
発売日に家族と一緒に買いに来てた男の子大丈夫かな
子供も親御さんもかわいそうだよ
何も知らなそうな一般人みたいだったし
simが認識しないぐらいで故障ねえw
ゲームにさして支障ないだろが
おおありなんだが
243 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:03:24.77 ID:1uXbH4CsO
えーネット工作会社の擁護クズが湧いてんの?w死んじゃえよ人間未満のゴミw
外注の擁護会社の連中にレスすると
刺す貰った分だけ給料良くなるんだっけ?W
絶対アンカー付けてやんねーw
245 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:05:17.15 ID:gHaz9aJ70
>>240 帰省でおじいちゃん、おばあちゃんの家に向かう間、
素晴らしく濃密な体験をVITAで楽しんだのだろうね。
246 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:05:42.21 ID:dAput0WK0
俺のVITAにも不具合起きまくりなんだが、不具合起きてない人いるのか?
何でゴキちゃんは擁護しかしないの?
擁護してる奴のIDぐぐると大抵3DSのネガキャンしてるという
249 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:07:08.22 ID:smdcSZMM0
>>230 この世から消え失せろよソニーの毛じらみ
250 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:08:39.59 ID:5cvpw9V3O
>227
まだ発売して半月のびー太ちゃんがなんだって?
初期不良どころか設計ミスの欠陥商品じゃないか
正月休みをキャンセルさせられたのか知らないが、もうちょっときちんと火消ししないとクビになるんじゃないの?
ネット工作下請け会社無能すぎ、つか2ちゃんより価格.comとかの火消し急いだ方良くね?
251 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:09:58.74 ID:dAput0WK0
VITA買った奴なら不具合が多くて、少なくとも擁護はしないと思うけどね。
雇われた社員の方ですよね、擁護をしているのは。
252 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:10:41.50 ID:gHaz9aJ70
>>250 発売7年目でいまだRROD頻発なチョンロクマルについて一言
まあ、仮に多少の誤動作があったとして発売一か月足らずの一年生マシンにここまで躍起になれる
神経を疑うね
253 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:11:26.10 ID:VDBH1mnE0
RROD発動してもサポートがちゃんと対応してくれるから安心だよね
>>143 当時、ネットなんてものは無かったけれど、どうやって告知して回収できたんだ?
新聞広告かい?
>チョンロクマル
あ、正体現したw
256 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:13:20.53 ID:dAput0WK0
箱は運送屋が取りに来て厳重に梱包して3日後に新品届いたが?
勿論送料その他全て無料
258 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:13:37.84 ID:hzbo8VUI0
>>230 どこが悪いかと言われれば純日本製にしなかったこと。
少なくとも純日本製にしてればソニータイマーが切れるまでは壊れない。
あ、あとお詫びのLive1ヶ月も付いてきたな
>>230 お?
関係者か?
歩留まり書いてみろよ、はよwww
261 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:14:14.21 ID:1uXbH4CsO
ゴミ工作底辺ってマジ生きてる意味がない汚物だよなw
263 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:15:18.07 ID:dAput0WK0
VITA買って不具合が出たら、買った客が悪い・・・
企業としてありえない対応ですね。
264 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:15:32.54 ID:smdcSZMM0
ID:gHaz9aJ70
皆さん、ソニ〜のチンカス、ゴキブリちゃんに新年の挨拶しましょーねー
>>252 MSと同レベルのサポートだったらこれほどの事態にはなってないんじゃないかな
ちょっと突付かれると捏造で他機種叩きしかできなくなるとか
Vita擁護する奴はどうしたいんだw
>>252 RRODに2回なったけど両方ともサポート良かったよ
わざわざ送らないでもあっちから取りにきてくれるし
何よりサポートが凄い申し訳なさそうにしてたし、上から目線のSCEとは全然違う
つーかここ数年発売した機種でRROD出ないのに頻発てw
269 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:16:40.17 ID:gHaz9aJ70
270 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:17:24.41 ID:PrX2XYcs0
しゃーねよ。ゴミ増産して客に売ってる奴らを擁護してる基地外だ。
新品不具合で、新品交換してくれるんですかって、お問い合わせに
サービスしてねぇってどういう了見だ。
VITAちゃんを買ったやつが悪い
272 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:18:24.06 ID:smdcSZMM0
>>269 お前呼吸すんのに税金払えよ。それ欠陥品掴まされたユーザーの修理代にしろ
273 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:19:15.60 ID:dAput0WK0
>>265と
>>269はVITAに不具合が出たら、買った客が悪いと言ってるんですね。
ゴキちゃんは馬鹿なの?
274 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:20:09.81 ID:gHaz9aJ70
275 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:20:12.77 ID:VDBH1mnE0
サポートを実際に使って満足してる人がいるなら
具体的な反証がいくつか合ってもいいようなもんだが
出てくるコメントは捏造、チカニシってなあ
276 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:20:38.18 ID:dpk6gvcx0
チョニー「電話代、交換等のサポートはVITA一文まけません」
このスレは流行る
281 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:23:42.42 ID:hzbo8VUI0
金が無いから無償での修理、交換はできません
ごめんなさいって正直に言えよ!
おみくじ感覚で買えるVITA。コレは新しい
後々になって手垢や汗にまみれた交換品にされるより
速攻壊れた方がアタリなんじゃないだろうか
284 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:25:32.37 ID:dAput0WK0
285 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:26:47.16 ID:dAput0WK0
VITAはデータ関連が次々と壊れていくみたいだな。
みんいつのセーブデータや、音楽データが壊れたみたいだしw
286 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:26:51.91 ID:f0Kj3Ogq0
ハズレを引いた奴が悪いというよりは、
詐欺師にカモられる奴が悪い。というケースだと思うんだ
287 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:28:22.76 ID:PrX2XYcs0
288 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:29:14.45 ID:dAput0WK0
ステマして売った上に、不具合が出たら買った客が悪いとかwww
VITA屑だな。
まあVITAはやめとけっていったのに
''ヘ⌒ヽフ ポン
( ・ω・)∩)) ポン
/ ⌒ヽ
(人____つ_つ
/
>>1/ ./|
| ̄ ̄ ̄ ̄| .|
|乾燥豚餌|/
 ̄ ̄ ̄ ̄
またゴキブリマーカー付いた
292 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:32:21.19 ID:hzbo8VUI0
サムスンなんかに任せるからこうなるんだよ。
293 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:33:15.41 ID:dAput0WK0
ゴキちゃんがはずれを引いたらどうなるんだろうw
まーサポセンは派遣らしいから本音を言ったら「VITAなんざ買うお前がバカ」
ってとこだろww
295 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:35:04.04 ID:tyAw/C0wO
友達のもフリーズしたってさ。
でも、不具合出るって奴は使い方が悪いってどこぞのブログに書いてあったと苦笑いしながらいってたよ。
ステマブログ効果ありだと思った。
>>293 ゴキブリはVITAなんて買ってない
故に故障率は常に100%なんだよ
297 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:36:34.49 ID:dAput0WK0
驢馬と豚とやらおんを見ているのは情弱中高生だけだよね?
>>296 100%じゃない、0だろ…
なにやってんだ俺
299 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:37:12.63 ID:dAput0WK0
>>296 じゃあ何でゴキちゃんはVITAの不具合を捏造だと言うの?
やっても無いのにわかるのかww
>>299 教祖様から捏造だって言っとけって言われてるんじゃね?
もしくはエスパータイプなのかも
301 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:39:04.56 ID:PrX2XYcs0
>>298 ゴキちゃんの脳の故障率は100%だから、まぁいいんでね。
>>1 企業モラル崩壊(´・ω・`)呆れてモノが言えない
>>1 昔サンヨーの冷蔵庫買ったら二日で壊れて
新品に交換してもらった二台目の冷蔵庫も一週間で壊れたってことがあったな
梅雨時期だったから食料品が全部だめになってうちの母ちゃんマジギレしてたわ
その時のサポートは良かったし三台目のそれは7年近く経っても全く異常起こってないのに
それでも「サンヨーは二度と買わん」って未だに言い続けてる
壊れた段階で心象はマイナスから始まって、いくらサポート良くてもプラスにはならず
精々ちょっとマイナスが減るかなってくらいなのに
こんな更にマイナス方向に掘り下げる対応してどうするんだ…
304 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:42:06.99 ID:dAput0WK0
VITAを買った人が不具合あったと言ってもそれは捏造になり、
VITAを買っていないゴキちゃんが『不具合は無い(キリッ』と言ったらそれは真実。
PSWはどうなってるんだww
>>303 俺はサポートがいいと逆に株が上がるがなぁ…
306 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:45:22.05 ID:2JAmwQ1JO
不都合を認めたら駄目って上に言われてんだよ
サポセンの対応って会社の本質だから
初期不良は100%なくせるものではないから何かあった時のサポートって大事だよね
308 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:47:55.13 ID:gHaz9aJ70
会社に勤めたことも無い奴が、
会社の本質とか言ってんじゃねーよw
309 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:48:50.19 ID:VDBH1mnE0
もしモンハンが出てたら
より大きな祭りになってたのに、惜しい
310 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:49:16.47 ID:tyAw/C0wO
買ったお客様が1番「ソニー製品いらねぇ」って思い続けるんだぜ。ゲームの他の物もね。
ネットで工作しても不満の人間は増えていくからステマしてももう押さえられないと思うよ。
311 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:49:31.28 ID:dAput0WK0
>>308 じゃあなんでVITAに関するサポセンの応対が悪いんですかね。
VITAの不具合率が以上でもサポセンがちゃんとしてればいいけど、
全然駄目じゃないですか。
VAIOのサポセンはすっごい親切に対応してくれるって知人がゆってた
でも7回壊れて、返ってきても動かなくてまた修理して、とかそういう話は他のメーカーでは聞いたことないよ知人
買う事が、遊びだ
正直ソニーは会社に勤めるとかそんな領域じゃない
小学生でも分かる常識が分かってないレベル
315 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:51:01.70 ID:dAput0WK0
壊れたら、仲間だ
>>1-1000 淋しいね、あなたたち。
失敗と成功は紙一重。あなたたちの人生、もはや「失敗」です。
結局は「仕様の範囲」なのですから、いつか改善される日がくるまで
まてばいいんじゃないのかな?
だって、今、あなたたちがなにを言っても、実際に改善できてないんだから。
なんなら、君らが作れるの?オ・タ・クさん。
>>312 俺は逆だった…意地でも初期不良認めないでやんの
30万もしたから超ショックだったぞ
認めたら、反省文だ
319 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 22:55:23.52 ID:PrX2XYcs0
>>308 オマエこそ会社勤めしてんのかよ。
ああ、ステルスマーケティング火消し部門の担当さんかぁ。
警察の御用になんないように頑張ってね。
箱〇の旧型は2回程リペアセンターに送ったけど、
1回目のサポセンに電話した際の対応は悪くなかったし、
2回目のサポセンに電話した時は、
本体番号とかから1回目の時と同じ住所でいいかとか聞かれたな。
顧客のデータ管理は、しっかりしてるんだなーと思ったな。
それに、数日で戻ってくるのに、ゴールド1ヶ月付いてくるし。
確かに、壊れやすい本体を作ったことはマイナスだけど、
それに対してのアフターケアがキチンとしてれば問題なんだけどな。
>>305 いや、俺も電話した翌日に新品の冷蔵庫届けに来た時は(しかも二回も)すげぇなと思ったけど
母ちゃん的には買って一年経ってないのに壊れる製品売ったんだから
それくらいして当然って感じらしい(駄目になった食品代も弁償して欲しいくらいだって言ってたw)
機械に詳しくない人にとっては壊れないのが当たり前って感覚なんだろうね
しかし
>>227を見るとやっぱソニー好きな人って全員じゃないけどおかしい人がいるんだなぁ
普通一年の保証なんて当たり前なのなぁ
俺自身はソニー製品に悪いイメージはないんだけどね
初期のPS2なんて5年何もなかったし
そういえば情報漏えいのときの対応も酷かった
自社に都合の悪いことは全力で誤魔化そうとするよね
すげえ社風
>>321 日本人なら大抵が思ってると思うが >壊れないのが当たり前って感覚
日本人どころか日本製の商品は世界的にもそう思われてる節も有るじゃん
vitaさんは日本の会社製だけど中身はお隣の劣化国製品だけどな
>>323 カンファのときに河野が
『迷惑かけたけど、俺らも被害者だから』(要約)
って放言してたからな。
今回の一件でソニーの酷さが一般人にも理解できただろう
さっさと次のハード作りに着手して盛大につぶれて欲しい
それが世のため人のため
>>308 ですよねー
営利企業の本質は営利の追求ですもんね
利益のでるサポートは最高のサポートに決まってますよね、
赤字運営の他所とは違うんです、他所とは
>>325 死者出しといて「私は寝てないんだ」と言い放ったアレみたいだな
ハズレ入れんなよw
>321
冷蔵庫みたいな耐久家電は10年は壊れないのが当たり前
少なくとも日本製品なら
というのが一般的認識でしょ
>>328 「我々は寝ていない」発言はPS3で既に通ってる道だな
332 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 23:30:01.20 ID:+FchKwvz0
社員の必須スキルが詭弁術なんだろうね
333 :
ステマブログ転載禁止 ◆SUTEMAVHcA :2012/01/03(火) 23:32:29.19 ID:zxiNJVdG0
ここのサポートで働いたらうつ病になりそうだな
方針が狂ってる
いつも思うんだけどみんな泣き寝入りしてるの?
消費者センターに事情を説明すれば仲介してくれるって聞いたけど
>>331 今回はぐっすり寝たおかげで、PSP対応ソフト激減、PSアーカイブ無しって有様だなw
いやいやw
こんな産業廃棄物買う奴が悪いに決まってるだろw
今どきオレオレ詐欺に引っかかるのと同じレベルだぞ
初期不良はどうしてもあるからな
ハズレ引いた奴が悪いよ
340 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 23:46:59.04 ID:eKHp/DyO0
>>336 未だにソニーを大企業だと思っているやついるんだよね。
信じられん。
ブラック企業だよね。
もちろん、ソニー製品なんか買う奴が悪いに決まってるじゃん。
派遣依託先だって、そう言われちゃったら、同意する以外ない.
覚悟のないやつは買うなってことだろ
買っておいて何今更文句言ってんだよwww
343 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 23:49:57.89 ID:VkD1hsChi
>>339 初期不良じゃなくて仕様だってソニー様が言ってるだろバカチカニシめ
344 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 23:50:42.72 ID:BfnUTR4n0
行政が出るレベルだと思うぞ、普通に
345 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 23:56:05.84 ID:ONWyegRq0
食べなよ
346 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 23:56:53.04 ID:jVKLCTVe0
逆に考えると、福袋みたいにドキドキできる商品ともいえるよな。
347 :
名無しさん必死だな:2012/01/03(火) 23:58:25.75 ID:1Ffia6RK0
>>344 行政は出ないと思う。なんせ朝鮮マンセーの民主党に侵略されてるし。
ソニー → サムチョン → 韓国政府 → 民主党 → マスゴミ & 消費者庁へ圧力
>>348 そのケースだと絞れる物が無くなったら
サムチョンに吸収の方向になるな。そろそろいい頃合
226 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2012/01/04(水) 00:07:35.90 ID:IH1Ny3wr0
>>26 おかしいですね?
私もSIMカード認識しない不具合にあいましたが、同じように
docomoに行ってSIMカードのチェックを行い、問題がハードのほうだと
判明したのでサポセンに問い合わせたらすんなり新品と交換対応に
なりましたよ?
それも、先にSCEの方から新品を送ってきて、それが届いたら配達員
に不具合の品物を渡すという交換方法で。
自分の場合は発売して1週間以内だったから、今は対応マニュアルが
変わってるのかな?
一応証拠画像を添付しておきます。
http://bbsimg02.kakaku.k-img.com/images/bbs/001/087/1087284_m.jpg ちゃんと対応しとるやん。ソニーのサポセンがクソとはなんだったのか。
アンチソニー誕生の瞬間である
>>350 それって簡単に作れるものだよね。中の人なら特にw
>>350 要交換の深刻な不具合が多数発生したので、その交換対応は極めて短期間で終了した。
佐川が交換品もってくる対応。
357 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 00:32:51.06 ID:Y1d1+f3T0
ゴキの擁護は見苦しい
>>355 さっそくゴキブリが湧いてくるところが面白い。白状してるようなものだろw
359 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 00:39:13.72 ID:+z27XsHl0
価格コムで複数の人間が同様の意見してるのに対し、
怪しすぎる証拠画面だして火消し擁護してるヤツのレスってなぁ。
モロ工作部隊やんけ。
まじ可哀想。煽りばっかの外野じゃなく
金出して買った数少ないSONYサーポターなのに
361 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 00:39:57.81 ID:muXJM+V+0
安心のソニーのサポート
敬具…
チカニシ乙
二度もソニーにお布施できるというのに
あっわかった!サポセンにも当たり外れがあるんだよ!
これ全員任天堂からお金貰ってやってるんだろ
366 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 00:44:54.70 ID:g6QnsJK60
>>1 これ、録音しといたら余裕で勝てたんじゃないか?w
367 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 00:45:15.40 ID:G+tuKuE/0
笑えない、まじでソニーの製品だけは買えないな・・・。
368 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 00:47:39.65 ID:+z27XsHl0
VITA購入でハズレを引いたユーザーが悪い
サポセンでハズレを引いたユーザーが悪い
基地外企業ソニーの製品を買ったユーザー悪い
まさにその通り。
なんか文章に素人が作った感を感じるけどサポセンってこんなもん?
370 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 00:48:28.40 ID:g6QnsJK60
>>350 まずSIMを疑うってのが凄いよなw
新品のSIMなのにさw
>>369 そら素人が要約して書いてるから素人臭い文章で当たり前じゃ…
あっ!そうかw
ソニーはステマやネガキャンのプロ様だから文章力が高いんですね^^
画像の手紙の文のことなんだけど
373 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 01:13:11.00 ID:+z27XsHl0
まぁ百歩譲って、仮に発売日以後1週間内くらいは新品交換対応がなされたとしよう。
だが、不具合が大量に出たあとに「知らぬ、認めぬ」対応ってまとな企業のやることか?
本社から通達か、ウエの連中がそういう方針に転換しろって音頭とったんだろ。
それとも無能ハケンも管理できねぇ体質と組織、無能すぎるウエなのか。
どちらにせよ、まともな会社ではない。
>>348 蒟●畑は逆パターンだよなw
朝鮮やマスゴミには特に利が無いのでフルボッコ
ソニーって拝啓の後に敬具を付けないんすか
378 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 01:34:17.51 ID:GSbsKBud0
フリーズするのは扱い方が悪いだけ。
本当に不具合ならもっと実社会で問題になるはず。
ネットで声のデカイやつが騒いでるだけって印象だな、VITAの不具合。
まあ
>>373だろう
交換用の新品在庫が一瞬ではけたから通常営業に戻っただけだよ
380 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 01:35:29.06 ID:pB7gmCw+0
>>378 ツイッター民は全てチカニシですね。わかります。
>>378 一億件以上個人情報お漏らししても謝らないんだぜ?
発売日に買って一日でSIMカード認識しなくなって販売店で新品交換した、
しばらく不具合なく、あたり引いたとおもったらまたSIMなしになった、
383 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 01:43:48.33 ID:GSbsKBud0
>>378 ツイッターなんて騒ぎたい馬鹿しかやってないんだよw
>>381 実害はないから謝罪する必要なんてないのw
おまえらの扱いが悪い。おもちゃではなく精密機器なので下記を守ること!
・振動はご法度。バッグに入れたりするのは言語道断
・傾けるな・表面をペタペタ触るな・背面をペチペチ叩くな・アナログを触るな
・熱源に近づけるな。バッテリーパックを充電するな。
385 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 01:45:27.18 ID:GSbsKBud0
あと、SIMカードを認識しないって奴は静電気対策してないだろw
おもちゃの3DSと違ってVITAは精密機器だから、そこら辺はちゃんとしないと駄目だろ、常識で考えて。
まったく、こんな精密機器でわざわざゲームしようとか考える方がおかしいんだよ。
387 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 01:46:48.66 ID:LctwVNZm0
ここのキチった擁護みてるとマジVITA買う気失せる
まあ不具合だらけで買う気もないけど
388 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 01:49:00.86 ID:GSbsKBud0
>>386 豚では精密機器が扱えないもんなw
ざまぁw
>>387 だ〜か〜ら〜、不具合はほとんど捏造なんだよw
あたりまえだろ。もちろん捏造だ。
そうでなきゃ388がキチガイみたいじゃないか。
390 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 01:55:56.79 ID:pB7gmCw+0
>>388 それじゃあ根拠は全くないと言ってるのと同じじゃん。
結局は自分が気分を害されたから捏造だと主張したがっているんでしょ?
事実は事実だと認めるべきじゃないですかね。
流石にここまでクリティカルな問題だとつまんないレス乞食しか来ないな
携帯機なのに携帯するなとはどういうことだってばよ
GK哀れすぎる…
394 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:04:20.42 ID:GSbsKBud0
俺の周りでは全く不具合はない!これが事実。
ネットでの流言では不具合多発ってなってるが、これはもう大多数が捏造。
だから何だよw
自分の周りで不具合ないから捏造!ってどんだけお前の世間とやらは狭いんだよ
会社は異常悪質、欠陥品をうって傲慢で不愉快な対応。
関係者か信者かしらんが、擁護する輩はキチガイだらけ。
とても関わろう、製品購入しようってきにならない。
周囲にもこの状況は伝える。
判断は各自で、SONY製品はオススメしない。
397 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:08:54.95 ID:RWLmrIVr0
>>383 すげえ擁護だな
>>385 SIMは買った時に外したまま箱に入れてるけど、来るべき時が来たらはたして使えるのか不安だ
いや俺の周りでも全く聞かない。
お前もそうだろ。
誰も持ってないんだもん。聞かないよ
400 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:10:27.69 ID:QO6npuAQO
信者向け商売なんてこんなもんだろ
ソニー信者以外はソニー製品買わない方がいいぞ
>>394 ネタでやってるんだろ?そろそろ楽になれよ
今時クソニー製品買う馬鹿って何なの?
ドMなの?
>>394 俺の周りでは不具合を出している奴が多い。(5人中2人不具合)
というかそのうち一人は、間近で見させてもらってたら
VITAがフリーズし、友人もフリーズしてた。
404 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:18:32.48 ID:X+JngoOe0
Vita不良品率高すぎ。日本の恥。
>>403 5人もの知り合いがVitaを買っていることに驚くわw
高校か大学生くらい?
>>405 うちの部署、オタク&ソニー信者が多いんだよ。
407 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:22:27.79 ID:GSbsKBud0
>>403 俺の周辺は10人いて誰も不具合ないな。
まぁ、そういった訳で「多発」ってのには悪意を感じるね。
408 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:24:44.78 ID:RWLmrIVr0
まぁソニー製品買うほうが悪いだろ。
しかしなんでよりによってソニー製品なんて買っちゃうわけ?
不具合が出るVitaを売った小売りはチカニシ
ソニーこそ真の被害者だと言うのに
周辺に誰も不具合起こしてる奴がいないからといって買取拒否されてる現実や不具合多発の情報が海外にまで発信されてる事実は変わらんぞ。
SONYは展示機を店舗に販売し、故障時の対応も有料なためこんな無様な事になる。
任天堂は形式レンタルで、レンタル料は無料(事実上の無償供与)レンタル扱いなので、
故障時の修理対応は任天堂もちで、修理を短期間で行っている。
この違いが、不良品続々PS Vitaでは無残な状況を引き起こす事になる。
不良なんかない、不具合なんかない! といくら汚いゴキブリが毎度の嘘をついても
店舗店頭で欠陥続々PS Vitaの現実を来店者皆が目にすることになる。
414 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:32:28.34 ID:GSbsKBud0
ソニーは不具合っていってないだろ。
それが事実。
>>407 それはそれで幸せだと思うよ。
ただ、俺の周りはそういう事が実際起きている以上、
30十万数売れている中の、どれぐらい多数かどうかはわからないが、
とりあえずネットで言われているような不具合は「ある」という認識は揺るがない。
416 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:33:33.14 ID:RWLmrIVr0
417 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:33:45.12 ID:GSbsKBud0
「多発」ってのは悪意のある捏造だろ、どう考えても。
ソニーも対応策を発表してるし、仕様なんだよ。
418 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:33:52.07 ID:DjA2k0m+0
世界のクソニーw
今まで色々と嘘に嘘を塗りたくって必死に誤魔化してきてるけど
それが一気に瓦解する瞬間が楽しみでしょうがないです♪
420 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:36:00.55 ID:u3Rl7z340
ソニーのサポが糞なのは今に始まった事ではなかろう。
信者はそれも含めて愛していると変わり者だと思ってたんだが違うの?
>>414 不具合に対する回答で、フリーズした時の対処法に電源ボタンを20秒押しするというがあったが、これが30秒に伸びるという謎訂正があったんだよ。
これの悲しいところはサポセンの人も糞対応だとわかってて
否応無く糞対応してるとこだなw
50万越えてない&発売一ヶ月経たずに不具合報告が多すぎるんだよね。
直前に修理じゃなくて交換扱い(有償)発表とかも怪しすぎるし、
そもそもカンファでの起動失敗のイメージがそのまま直結してしまったのが一番でかい。
そりゃ、「多数」って思われても仕方が無い。
424 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:42:41.99 ID:GSbsKBud0
いずれにしても、今後もVITAは順調に売り上げを伸ばすわけで、3DSが見向きもされなくなるのが怖いんだろうな、任豚はw
この不具合騒動はその怖さと焦りが生み出した幻想なんだなw
425 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:43:51.05 ID:RWLmrIVr0
>>420 愛しちゃいないだろ、いくらなんでもwwww
>>424 ::::::::/ ヽ:::::::::::::::::::::::::::::::
:::::::::::| 現 な 闘 i::::::::::::::::::::::::::::::
:::::::::::.ゝ 実 き わ ノ::::::::::::::::::::::::::::
:::::::::::/ と。 ゃ イ:::::::::::::::::::::::::::::
::::: | ゙i ::::::::::
\_ ,,-'
――--、..,ヽ__ _,,-''
:::::::,-‐、,‐、ヽ. )ノ
:::::_|/ 。|。ヽ|-i、
/. ` ' ● ' ニ 、
ニ __l___ノ
/ ̄ _ | i
|( ̄`' )/ / ,..
`ー---―' / '(__ )
====( i)==::::/
:/ ヽ:::i
427 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:49:08.48 ID:KsC5MNdc0
つ PSPgo
いとこが昨年末にVITAを買ったらしいが大丈夫だろうか
おととい見せてもらった時はちゃんと動いてたけど
ゲハ見てると心配になる
429 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 02:50:36.42 ID:KsC5MNdc0
時限爆弾を抱えるのか
>いずれにしても、今後もVITAは順調に売り上げを伸ばすわけで、
爆死でGoGo! のPSP goの時も全く同じ事いってたな。
ゴキブリの知能のなさは、PSVitaと同等の欠陥レベルw
432 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 03:01:28.77 ID:+z27XsHl0
>>420 洗脳されてても愛とかあるワケないじゃん。
「ダメなものはダメ。ちゃんと改善してくれないとね」
コレがユーザーとしての愛情。
隠蔽工作とか仕事君か洗脳済み信者君のやること。
so-netとかもうそうだが
この会社マジでやばいよ
ggってみろ
解約の電話したのにされてないことになって
半年分の料金請求されたり
加入特典のキャッシュバック泣き寝入りとか相当に悪どい事やってるし
知らぬ存ぜぬ商法が酷い
>>423 ストリンガーや平井が年度末で失脚しないため
どうしても今期中に新ハードを発売して
瞬間風速でいいから「売り上げ好調!」の実績が欲しかった。
自分達が助かることしか頭にないため未完成なのを承知で発売を強行した。
こんなとこじゃね?
修理じゃなくて交換なのは現時点で直せる見通しが立ってないからじゃね。
修理ってことになると正常に動くの確認してからユーザーに渡す責任が出てくるし。
交換なら「また壊れた?わかりました新しいのと交換します」みたいな感じで
しばらくごまかせるからな。その間に対策を考えるとw
CMのオサレなイメージ植えつけられて商品の品質がいいと勘違いしてる人多いよね…
436 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 03:58:41.26 ID:f8zuQN3T0
騙される奴がバカなんだろうw
437 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 04:16:39.23 ID:G6tuwMsB0
馬鹿が馬鹿に騙されただけ。
騙された馬鹿は騙した馬鹿に復習しろよ、馬鹿wwwwww
独眼竜「馬鹿馬鹿聞き飽きたわ!」
馬鹿はチカニシ!
ここまで劣悪だと新型番で徐々に改善していくというより、切り捨てて売り逃げしてくるだろうな。
441 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 05:44:01.73 ID:WLBOz5pK0
>>424 yahooのトップニュースにもなってるのに何いってるんだオマエは。
店やソニーではなく
消費者庁へ直接問い合わせしろよ
任天堂やアップル、MSのような財務の健全な優良企業はサポートの質が高いが
莫大な有利子負債を抱え将来の暗いソニーのような駄目企業はサポートが本当に酷くなるね
ハズレをひいたお前が悪いに、きまってんじゃん。
ソニー製品だよ?それが普通。
サムスン、LGの家電が途上国で売れてるのはサポートのおかげとも言うな
品質は値段なりだが不具合が起きてもすぐに家まで修理屋が来てくれるから安心して買えるんだと
SCEも韓国企業として見習わないと
ハズレしかないんだろ?
ソニーサポートのマニュアルみてみたい
>>436 大手がそういう真似して、ゲーム業界がそういうの許すスタンスだから、
任天堂プラットフォーム以外に新規ユーザー入ってこないんじゃね?
>>442 消費者庁そのものにそういう窓口あったっけ?
消費生活センターとか、国民生活センターとかへ出来るのは、”相談”。
メーカーに連絡してないなら、まずメーカーに連絡取れって言われるよ。
消費者の直接の窓口って、地方公共団体所属のが多いから、人体に影響あるような
事例でも無い限り対応は迅速でもない。
まぁ
>>1の電話対応はともかく、一応は修理の姿勢を見せているから
消費生活センターとかに話を持ち込んでも無駄っぽいなぁ。
修理を拒否してるわけじゃないのに
新品よこせって、ただのクレーマーだからな
初期不良個体なら新品求めんのが当たり前
454 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 08:40:51.60 ID:qKpGFIVr0
単発擁護が必死
よほど消費者庁に通報されるとヤバイんだな
GK「通報しても意味が無い(キリッ」
電源が切れない欠陥があるのを承知で販売を続けて
修理と称して中古品を送るのは犯罪もどき
消費者庁が放置するわけがない
>>454 こんにゃくゼリー事件みてると、献金ぐあいが大事ってのがわかった
まあでも擁護する訳じゃないが消費者センターに連絡してなんとかなってるなやこんな対応を未だにしてないだろう
任天堂のサービスが過剰に破格に良すぎるだけでソニーのクソっぷりが浮き彫りになるけど案外これが普通なのかねぇ
任天堂=神
MS=普通(中の上)
ソニー=クソ
MSが中の上とかないわ
>>457 んなわきゃない
本社に大量のVitaが投げ込まれても納得できるレベル
「・・・まあ・・・SOですNY。」
フグ料理屋でフグ料理食って死んだら運が悪かったLVとかさすがソニーさん(´・ω・`)やっぱマトモじゃない
死人出しまくってるフグ料理屋だからなぁ
買う人がバカだとも思うが、いまだに営業させてることが一番おかしい
465 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 09:42:29.55 ID:0VT5Jb1M0
ここまで不良率が高くて
致命的な欠陥を抱えてるハードは他に無い
行政命令で販売停止にしないと
また大規模な情報漏えいが起こる
淀とかで、
不良品掴まされるのが怖いから、半年間は返品に応じてくれないと買えない
て言えないかな?
それなら多少安心出来るんだけど。
さようでございましたか 申し訳ございませんでしたの繰り返し たまにため息 何故かページをめくる音が聞こえる
買うのが悪い
469 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 10:36:21.99 ID:DjA2k0m+0
470 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 10:36:39.26 ID:cPqygXnk0
>>452 新品を定価で買ったら不良品。
その新品を修理するならまだしも、
中古と交換。
新品の価格と中古の実勢価格の差額はユーザーの損になるんだから、
ユーザー怒るの当たり前。
新品の価格払ったユーザーに無理矢理中古押し付ける。
それがPSwww
詐欺に騙される被害者を少しでも減らすために注意呼びかけを積極的に行うべきですな。
472 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 10:44:58.67 ID:ezw9/yW60
本当買わなくてよかった。ゲーム機に限らず、ソニー製品っていつもこんな感じだから買うの嫌なんだよ
474 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 10:49:44.31 ID:HpgtWKt/0
ゲハで「ヤバイ」情報しかなかっただろ?買った奴は自己責任だし
ソニーや行政の手が入るべきだろう。
ここまで買わなくて良かったという気にさせてくれるハードもなかなかないわw
476 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 10:52:15.53 ID:KWsbCk/O0
ごみやな
477 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 10:53:33.25 ID:DrXWeSlI0
ソニーのサポセンが「こちらから折り返しお電話します」と言った場合、絶対掛かってこない。
何時に掛けてくるのか聞いても答えない。
できるだけ時間稼ぎして相手が諦めるのを待つという戦法。
>>452 買ってすぐに修理が必要になるような個体は
修理しても次から次へと不具合を起こす可能性が高いだろう。
購入後二週間程度なら新品交換を要求するな。俺も。
初期不良が出るとは思ってたけど想像を越えてるな
しかもアプデしたらsimカード認識しなくなったとか
発売日からずっとよかったのに急に電源入らなくなったとか何が何だかってのも多い
設計からして不具合出す気満々じゃん
消費者騙す為に作られたハードだよ、コレ
試しにビックで初期不良の交換期間聞いたら、
一ヶ月までで修理扱いらしいな。
そっから先はメーカーサポートだとさ。まあ、SONY相手じゃなきゃ当たり前だけどね。
ちなみに、初期不良に関しては 実際多い
とさ。
おみくじみたいなもんだと考えると良い
>>483 嫌な御神籤だな。
籤運悪いから買わないでおくわ。
>>465 ブラビアとかVAIOもこんなもんだぞ?
この程度で販売停止なんて有り得ないよ
>>481 あんま関係ないけどなんでみんなホームの動画ってタッチしかしないのかな、見づらい
って思ってたらひょっとしてこれキー操作できないのか…
>>482 一ヶ月?ビックは良心的だな。
たいていは一週間だよな。
>>486 タッチ操作だけだよ。
キーは使えない。
>>488 まじか、ありがと
ファームレベルの問題かもしれないけど、ちっとその設計はやだな
やっぱ再設計したほうがいいんじゃないかな…
490 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 11:48:18.21 ID:+hyTol810
>>350 なんだちゃんと対応してるやん
価格コムの糞住人はまじで逮捕されて来い
ソニーのサポセンはクソ
だがそれの遥か上にそびえ立つのがバッファロー
492 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 11:51:19.16 ID:+hyTol810
まぁね
>>459 RRの保証を3年にのばしたり
被災地域だと一律無料修理にしたり
修理に出すとゴールド1ヶ月つけてくるからって
上は言い過ぎだろ
494 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 11:58:46.60 ID:+hyTol810
不具合は出さないのが当たり前だからな
不良品でプレイさせ続け何かあったら三年間は修理って酷いわ
そんなら正常な新品と交換させてくれやって話、下の下だな
その点VITAは新品交換で潔い
Vita全然壊れないわ
やっぱソニー製品は流石だな
ソフトも充実してるしグラフィックもいいし
悪いところが一つも見つからない神ハードだな
496 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 12:01:46.14 ID:JI85MspD0
殿様商売で、客をバカにしてるのなんて、昔からの体質なのに、
未だに支持してる奴ってのは何なんだ?
>>494 おいおい、さらっと嘘着くなよ
中古修理品との交換だろ
箱の場合
騒ぎ拡大⇒三年保証
VITAは騒ぎ拡大中だから、これからなにするかだよな。
サポート決まるまで買えないって、箱に散々いってたよな?
500 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 12:42:12.08 ID:JEJUzDU00
ファクトリーリファービッシュがワケわかんないのは
送った故障品を修理するのは変わりないんだろ?
なんで修理されたそれを送り返してくれないんだ。
それなら普通の修理対応だろ?
なんで他人に送るんだ。なんで他人のが来るんだ。
そして、なんで修理の部品代だのを請求すりゃ良いのに、
12000一律で決まっていやがるんだ。
ソニー擁護するゴキブリどもは、その辺説明してくんない?
501 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 12:43:17.51 ID:GSbsKBud0
>1
は悪質クレーマー。
502 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 12:46:49.54 ID:iboCnVaw0
SONYの製品を買ったらそうなることくらいわかるだろ
ましてや、今はサムチョンの子分なだけでなく、VITA自体がフルキムチなんだから
504 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 12:50:27.09 ID:UQ7mMBEsO
客が悪いに決まってんだろ
文句あるなら買うなよ
アスペが
505 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 12:50:47.50 ID:ihTZS1cr0
ゴキはキチガイかよ
>>500 修理に時間かかるから3G回線の使用料を負担保証したくないんでしょ
箱はLiveに入ってれば1週間入院してても1月分ついてくる
>>504 本体に異常があると証明されるのは客が悪いからなのか
508 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 12:54:42.89 ID:4dgLn9lN0
客がβテスターww
なんでソニーはこんなに強気なんだw
客が悪いとか…なんなのw
ベルジャネーゾさんじゃなくてもキレていい非道さだぜ
511 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 12:58:39.29 ID:GSbsKBud0
512 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 12:59:06.38 ID:+hyTol810
>>500 ひいきして擁護してるわけじゃないが
あらかじめ調整した正常品を迅速に送り返せることで
お客様への利便に勤められるからだろ
値段も一律なのでそれ以上の金額を請求されることも無く安心だ
>>506 ソニー側にメリットが沢山あるのは、俺もよく解るんだよ。
ユーザー側にメリットが全く無いのに擁護する奴が何者なのか、なんで擁護できるのか、
ユーザー側に俺が気付いてないメリットがあるとでも言うなら解説して欲しくてねぇ。
解説出来ないならソニーはユーザーより金しか考えてないクソ企業って結論で
決定なわけだが。
>>512 >値段も一律なのでそれ以上の金額を請求されることも無く安心だ
これが本当なら凄いけど、本当なの?
ビルの最上階から落下しても、大型トレーラーに引かれて大破しても、一律12000円?
SCEっていうと、たいした事のない故障でも12000円取るけど、
致命的な故障はそれに見合う金額取るイメージあるんだよね。
>>509 お前が大作だったら信者に謝るのか?
馬鹿な事言うなよ
どれだけの頻度で不具合が出てるのかさっぱりわからんな。
来週になれば会社も動き出すだろうから、
公式な見解を発表してもらいたい。
517 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 13:07:56.76 ID:+hyTol810
>>514 常識的な範囲での破損においてだろ
バカみたいにわざと粉々にして持ってくる基地外は
普通に修理不可になるだけだ
518 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 13:08:02.30 ID:h8H6LbP70
サポセン様は神様だ
>>516 公式な見解ってあれだろ
個別の問題であって云々・・・ってやつだろ
新しい見解発表したところでまた言い訳だと思うよ
ハズレを引いたなら、当たりが出るまで交換して貰うのが正解。
その宗教がカルトかどうかってのはさ、
お布施の額とかでわかるらしいよ。
522 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 13:09:47.18 ID:ebFvzUyy0
>>514 勘違いしてるようだが、ヴィータの修理はオールカマーじゃないぞ?
故障の種類、状況によっては修理不可で見積もり代金だけ請求されて、
壊れた産廃は送り返される。
で、その修理不可の欄に購入時の梱包箱が無いものは不可とかわけのわからん
一文があるとかで、この前盛り上がっていたと記憶してるが・・・・。
>>511 こんなに早く壊れるなら新品交換してくれと思うのは消費者として普通だと思うけど
(サポセンからすると不当というのもわかる)
>VITAは今日SONYのもとへ旅立ちました。
結局SONYに送ったみたいだし
現状では事実上新品交換になりそうな気がするけどね
そんなに修理品があると思えないから。
交換用新品の数が決まっていてそれがすでに捌けている可能性もあるけど
粗悪品を市場に出すソニーが悪いのは当然として、
ソニーの初期型を買うアホも悪いのは誰の目から見ても明らかだろうに
なんで毎度毎度発売日買いするバカがいるのかマジで理解不能
>>500 12000円以下の修理代で確実に上限12000円を取る神サービスだというのに
526 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 13:15:28.93 ID:ihTZS1cr0
ステマでぐぐったらソニー!
527 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 13:16:57.04 ID:BEWDsmp60
VITA関係ないが、今日ドコモのチラシで、
ソニータブレットが通常のドコモ製品とアフターサービスが異なりますと注意書きされてるのを見て怖いと思った。
ドコモで面倒みないと消費者怖すぎだろ。つーかなんでソニー製だけが別なのか謎。
528 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 13:20:54.58 ID:0Lm6wyLbO
>>500 前から言われてたが、恐らく修理したのを送り返したら3G契約の14日期限を超過する可能性があるからだろうな
それならそうと公式に言えば良いんだが
vitaで迷惑こうむったから、ソニー製品のサポはソニーに任せる
ってことじゃね。
530 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 13:22:33.41 ID:DVqWLbqYI
531 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 13:23:10.39 ID:DrXWeSlI0
クタラギ 「著名建築家が作ったマニュアル通りに受け答えするサポセンに文句を言う奴は死ね!」
>528
ごく単純に、直らないものが多いんじゃ?
iPhoneの分解記事とかみればわかるけど、ヒトの手で整備
出来るのなんてホンの一部だけだもの。
>>532 修理といっても、壊れてる箇所をモジュール毎交換するだけだな。
まぁリファビッシュ品なら外装位は新しくはなってるでしょ。いくらソニーでもさ(´・ω・`)
不具合品を売りつけているということで消費者庁に電話するんだ
ソニーのサポートが当てにならないのは当然だろ
ハズレしかないのにどうしろと
もし構造的欠陥なら、全部ハズレだねw
>>506 俺シルバーで1ヶ月貰ったから誰でも一律ついてくると
思ってたけど繋いでないとついてこないの?
>>537 え?そうなんだwwそこまでは知らなかった
ということはあの1月分はお詫びの品なのね どこかの居直る家電メーカーとは違うな
539 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 15:17:10.56 ID:+z27XsHl0
どーでもいいが客側にあきらかに過失が無く、新品の不具合、
しかも一年経過どころかまだ一ヶ月だろ。
無償修理かそれが無理な場合、無償新品提供が当たり前
無償交換ストックが無いとか、一律12K取るとか、基地外企業のソニーは凄いな。
そんで、サポセンに困って連絡してくるユーザーはクレーマー扱い
少しは親分のチョン企業くらいは進歩しろよ
540 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 15:30:10.96 ID:lQqDg0qaO
ちょっとVITA買ってくるわ。ギャンブラーの血が騒いできた!ざわ…ざわ…
1%の勝ち目もない勝負に挑むのをギャンブルとは言わない
精一杯良く言って無謀、その実ただの馬鹿
542 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 15:41:19.55 ID:kFvsHLYoO
>>1 修理代の一律ぼったくり価格といい、この対応といい、商品回収しないとか…
海外ならデモどころか暴動や放火がおきてそうだな
543 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 15:42:11.94 ID:CPQxZmFh0
チョニー自体がハズレ
544 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 15:42:34.19 ID:4/x1iCXuO
三万円のおみくじ
545 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 15:44:41.64 ID:6LE//IbS0
VITAの不具合は消費者庁に電話すべき、
ついでにソニーのステマについても電話すべき。
初期ロットに手を出す馬鹿が悪いのは事実だな
3dsのような玩具は大した技術も無いから製品は初物でも心配要らないが
vitaのような精密機器はHDDやメモリのように初期不良は付き物 ごく当たり前の事
そんな違いも分からないお子ちゃまが多いのだろう
548 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 15:54:27.90 ID:kFvsHLYoO
そのうち定期オフ板にソニーのvitaに対するデモのスレが立ったりしてな
549 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 15:55:36.99 ID:Co0wrz8I0
精密機器(笑)
550 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:00:21.64 ID:6LE//IbS0
>>547 何でVITAを買った消費者が馬鹿なの?
悪いのは明らかに不良品を売っているソニーだろwww
551 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:02:20.55 ID:4Vm/BnCH0
, -――- 、
/ ヽ
| ノ ー |
>>547それってステマじゃねぇ?
|(・) (・) |
| ( |
ヽ O 人
>ー-― ´  ̄ ̄\
⊂ニニ ̄ ̄ ̄ヽ / |
くメ) _ノ | | | | |
(/ | | / | | |
| |/ /| | |
| ト / | | |
ヽ__/ | |
その昔、DCのファンが回らない、という初期不良品掴んだ時は、症状だけ聞かれて新品交換だったな
>>550 悪いのはソニーで、VITA買う奴は馬鹿
両方間違ってない
n n n: n.n,.n;:.n.n ザッ
ザッ ,--、 ,--、 ,--、 ,--、 ,--、
r―、 --- r―、 r―、 r―、
,--------、 ,------- 、 ,-------、
,-―――、 ,-―――、 ,-―――、
___/______\ /___ \. /______ _、 _
/___ノ(_\ /___ノ(_\ /___ノ(_ 悪いのは俺たちだ!
/PSWLOVE_.\ /PSWLOVE_.\ /PSWLOVE ソニーは悪くない!!
/ノ(( 。 )三( ゚ )∪\ /ノ(( 。 )三( ゚ )∪\ /ノ(( 。 )三(
| ⌒ (__人__) ノ( |. | ⌒ (__人__) ノ( | | ⌒ (__人__)
.\ u. . |++++| ⌒ /. \ u. . |++++| ⌒ / \ u. . |++++|
. ノ ⌒⌒ .\ ノ ⌒⌒ .\ .ノ ⌒⌒
555 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:09:19.20 ID:cPqygXnk0
>>452 修理拒否してるだろ。
修理じゃなくてリファ品交換なんだから。
今はまだ対して差ないけど、
数年後に新品買って、初期不良にあたったら、数年前のロットの中古と交換される可能性がある。
こんなことしたら、最初から中古買うほうがまし。
556 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:12:46.61 ID:6LE//IbS0
>>553 ソニーだけだろ悪いのは、不具合売っている時点でww
消費者は不良品を買ってしまったのに、何で消費者が馬鹿なんだよww
557 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:15:26.04 ID:cPqygXnk0
>>556 30年前ならまだしも、今は賢い人間はチョニー製品買わないからだろ。
タイマー言われて何年建つよ。
こんなんでも買うバカが日本には沢山いるからな。
しかも起訴どころか文句もあまり言わない。
で、いろいろ改善した新型が出た所で、海外でも発売するんだろう。
559 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:17:22.46 ID:ihTZS1cr0
壊れたら新品を買い直す覚悟がなけりゃソニー製品なんて買わない方が良い
その覚悟があって買うならそれはそれで有り
今更糞サポートだーとか言ってる奴は馬鹿
561 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:22:28.09 ID:6LE//IbS0
>>560 不具合で壊れても悪いのはユーザー、
初期不良で壊れても金を取り中古品と交換。
ゴキブリとソニーは本当に屑だな
ソニー製品である前に大半のパーツを「あの」韓国企業サムスンを採用してる
この意味がわかるな?
賢明なユーザーなら初期型、いやVITA自体を手に取ることは無いだろう
563 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:24:34.28 ID:bSdj96QSP
564 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:25:45.62 ID:6LE//IbS0
>>562 でも悪いのはソニーだよね。
ゴキブリはユーザーが悪いことにしたいみたいだけどww
現在、店頭交換以外でソニーに電話して無料保証で交換してもらった例ってあるのかねえ?
そもそもSIMを認識しないってものすごく根本的な問題だよなw
本スレ見ても認識しなくなるのはよくあるっぽいし
商品として成立してないよこれ
567 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:31:00.97 ID:6LE//IbS0
なんでゴキブリは不良品売ったソニーじゃなくて、
買ってくれたユーザーが悪い人にしたいの?
不良品が当たった被害者はユーザーなのに。
568 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:31:26.58 ID:mLjZPIZN0
>>547 本当の精密機器作ってるメーカーに謝れよ
ゴキブリとしては泣き寝入りさせたいわけ
・・・まあ・・・そうですね。
571 :
キモいよロバ顔のはちまw:2012/01/04(水) 16:33:42.51 ID:H1zcqHZK0
まぁゴキブリは人間じゃありませんから。
ヤマダ「VITA売れないからもういらないよ」
SCE「じゃPS3もPSPも出荷しない」
ヤマダ「望むところだ」
SCE「うわああんヤマダ君がひどいんだよお」
ソニー「わかった。ヤマダにはVAIOもウォークマンも卸さない」
ヤマダ「違法だ訴えてやる」
アタリはどこに?
これが海外なら集団提訴余裕なんだが、そんなことも出来ない日本人だからな
しかもVITAなんてゴミを買う層はある程度年齢の若いオタク層
そんな行動力なんてあるわけも無い
ソニーサポセンはそんなのわかりきってるから強気なんだろうな
宗教団体が売る壺みたいなものと考えればよろしい。
どっちも動かないが、たまにゲームできるかもしれない可能性がある分VITAの方が上。
576 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:38:13.57 ID:9b0/fPPH0
>>15 情報弱者だもの、仕方ないね
「チョニー製品買うこと自体が大きな間違い」
ということを学ぶ勉強代みたいなものだ罠w
577 :
【東電 67.1 %】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2012/01/04(水) 16:39:11.46 ID:rot2x4+E0
>>558 そりゃ文句言うわけない。創価の連中がアホみたいに高い仏壇買わされて文句言うか?
文句を言うとしたら洗脳から抜けた時ぐらいだろ?宗教ってそういうもんだ。
578 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:39:19.93 ID:YSbNnd14O
ソニー死ね。
マジで死ね。
捏造だろw何マジになってんだよwワロスw
じゃあはやく録音した音声アプロに上げてくれよ実際に電話したんだったら出来るよな
箱○初期のRRoD騒動の時、MSは大量出血覚悟で全保証に踏み切った。
そのおかげで、信頼を取り戻せた。
ソニーはこの逆境をプラスに転じられるかな?
>>580 大震災の時なんて、保障期間が切れていても無償修理してくれたしな
それに反して、SONYときたら…
582 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 16:54:39.34 ID:yMlQSra10
>>528 その説明はWi-Fi版には当てはまらない
vitaに関してはサポートを万全にしたってプラスになんか転じないだろ
買わない理由が一個減るだけで買う理由が増える訳じゃない
故障が怖くて買えないんじゃない、みんな買う理由がないから買わないんだよ
ソニーの言うことは正論だよ
ソニーがそんな企業なのもわかってて買ったんだろ?
後からぐちゃぐちゃ言うなよw
二重課金の次は不具合か。
半年経っても調査中とかほざいていまだに金戻ってこないし本当に糞だ
VITAは、豚ちゃんの餌になってしまったな。
うわぁ・・・豚がんばんかいってらぁ
チカニシ乙!
正月だからおみくじだというのに!
VAIOのサポは良かったんだが、
まるで別会社のようだ。
あたり:イルカ
>>584 正論かそうでないかは置いておいて、正論だとしても
正論で客が納得するとは限らないぞ…
>>589 実際別会社なんじゃないの?
部門毎にサポートの下請をする会社が異なるとか、あるかもしれない
ある意味電話窓口は会社の顔だよな。
情弱に不良品つかませて買う馬鹿の自業自得とか言っちゃうのは詐欺以外の何者でもないね
精密機器というか脆弱機器だよね
595 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 17:44:21.21 ID:cPqygXnk0
初期不良なのに、中古と交換されるなら、新品買う意味ないよね。
部品には経年劣化するものもあるのに。
高い金出して新品買う意味がない。
新品買っても中古に交換されるなら、最初から中古買って安くあげても同じ
仮に新品交換だとしても原因が何かわからないとだめだわなw
根本解決にはなってないからいずれはまたなにかしら起こる。
どのタイミングで起こるかはおたのしみ♫
店側もさ、不良品持ってきた客に「ソニーへ」って言う事によって
対応悪いからもうあそこで買わん!とかさ、販売店のイメージまですげえ悪くなるんだよな
ソニーの対応が悪いとさらに怒りも膨らむだろう
中国の怪しい企業から大量に仕入れてきたってわけじゃないんだから
どうにかしてやれよw
>>1 クソニーは滅亡しとけよ
でも買った奴が悪いって言うんだったら分からんでもない
>>16 クレーマーだった奴が、病院から患者の名前や相談内容が1万件近く入ったパソコンを盗み出して捕まったらしいから、キチガイだったのかもな。
601 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 20:09:13.35 ID:GSbsKBud0
マスメディアではまったくこの問題はとりあげられてないだろ。
つまり、ネットでごく一部の馬鹿が騒いでるだけってことだな。
602 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 20:14:58.70 ID:BRYaGFwo0
マスコミの動向が物事の真偽に関係ないのは、震災後どれだけ広まってると思ってんだか。
前までは通じたのにね。
サポセンの糞対応を録音してニコ動で流すとかすれば一瞬で燃え上がりそうだな。
マスコミが報じないだろ。だから事件はなかったんだ。
やり口がまんま、中国なのは何故かな?
SONYゴキブリの正体みたり・・・だな。
>そしていろんな意味で注目を集めているPSVita。
>まず不具合の話から。
>このお店で実際に聞いた不具合は2つ。
>SIMカードが反応しない不具合と、フリーズ。
>フリーズに関しては電源を長く押すなどで直ったので問題なかったのですが、SIMカードに関してはすでに購入1週間すぎているためソニーさんに連絡してみてくださいという対応しか出来ず。
>でも元旦だったので電話されていないとは思います。
>ネットで言われている不具合の多さは嘘ではないとは思います。
>ただ、
>フリーズなどは手順を踏めば問題なく回復できる場合もあると思うのでしばらくはそれで対応していくしかなさそうです。
>海外版の発売の後も国内だけ不具合が多い・・・なんてことにはならないと信じてますが。。。
byお店だより
中古でいいから1万5千円で最初から
交換用の製品がほしい
608 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 21:00:54.41 ID:rTerokkH0
>>572 山田に拒否されたら、
やってけないぜ。
ソニー製品なんて、
一番の情弱が買うんだからな。
609 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 21:06:42.10 ID:WLBOz5pK0
ぶっちゃけ国産ならこんな不具合はありえないのに。
問題は「国産」部品の制御コントローラーとソフトウェアだと思うがなぁ
もしかしてサポートとしてはサムスンの方がまだマシじゃねーの?
いやもう品質含めて何もかもサムソンが上だよ…
っていうと語弊があるな
ソニーがサムソンより下
>>143 アメリカでのレクサスの不具合では
ヘリで相手先まで行って整備して
ブランドを高めたらしいね
何そのロールスロイス
日本の多くの企業はその辺しっかりしてると思うけど
ソニーのサポートだけは絶対信用できんわ
なんかRRODのサポートを評価してる人いるけど
あれ最初は有償修理でアメリカで裁判を起こされて
しぶしぶ無償修理するようになったんだからね
しぶしぶでも認めて行動に移ったのならまだいいじゃないか
SCEは個人情報漏洩の時もそうだけど自分達に落ち度は全く無いというスタンスだから叩かれるんだよ
責任感がこれっぽっちもない
618 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 22:14:31.97 ID:+gW6RM+m0
・・・まあ・・・そうですね。
619 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 22:20:43.88 ID:tZNdgxjq0
情報漏えい時における初動対応の一例(マトモな会社の場合):
漏えい問い合わせ用の特設フリーダイヤルを設置
社員総出で休日出勤&残業して応対にあたる
ソニーは何もしなかったよね、普通に驚いた
>>616 >しぶしぶ無償修理するようになったんだからね
それからは文句一つ言わずになんだから潔いじゃねーか
どっかの朝鮮的な企業に爪の垢でも(ry
621 :
名無しさん必死だな:2012/01/04(水) 22:26:43.19 ID:E+/5L1Ej0
せめて「こちらもICレコーダーで録音しましたから」とか
いっとけ、そんな態度ならうpってもいい。
あるいは録音したものを消費者センター等で聞かせてやれ
だな
ソニーのサポセンに電話かける時は録音しておけ
>>619 本社が休みなんだから、間借りしてるにすぎないSCEにどうしようもないさ。
まあソニーにしちゃ、あれはSCEの製品ですからウチには関係ないってもんだろう。
SCEは、アルツハイマーな親会社の介護で忙しいんです、くらいかな?
>>491 そうか?
ちゃんと理論的に話をすれば、かなり親身に対応してくれるぞ。
>>500 すぐ寄こせって言うワガママがいるからさ。
>>624 それ超絶屁理屈で根負けしているだけだから
どう考えてもvita買った客が悪い。
PSNの個人情報流出の時のソニーの対応知らないのか?
PSNは無料だからユーザーは会員じゃないし、
個人情報は勝手に登録したものだって言ったんだぞ。
流出について今でも謝罪も補償もしていない。
そんな会社の製品買うやつが悪い。
628 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 04:46:12.13 ID:bzCrN5rT0
そういえばE3だったかの発表会でもフリーズしてたよな
630 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 04:56:57.92 ID:r7Mb/4960
サポセンの悪態を録音したところで捏造捏造とゴキブリと言うのが目に見えてる
631 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 05:40:49.93 ID:f60bYfwJO
>500
不具合も含めてSCEの新しい逆ざや解消法
>>449 窓口がなくても言ってしまうのが役所を動かすコツ
手っ取り早いのはvitaを持ってソニー本社前でデモだな
これやった後に政党関係者にソニーの対する不満の悪事をぶちまける
票に関わる問題になるから動くよ
>>628 こいつ曰く、もっとひどいとこはあるからサポートはマシ!
値段安いんだから多少の不良はしょうがない!ほかのとこも一緒!
広い心が必要!!
だもんなwすげーわ。
634 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 08:02:57.21 ID:a06f84uf0
>>628 悪いのは全て俺らだ!SONYは悪くない!!(AA略
>>632 >>手っ取り早いのはvitaを持ってソニー本社前でデモだな
手っ取りばやくないw
人数集めて正式なデモするとなると、警察に許可とったりいろいろ面倒だよ。
また、とてつもない馬鹿が犯罪まがいの嫌がらせをしているのか
サポセンの電話に出るのは礼儀正しいオペレーターの女性
電話対応の最初の段階で必ず名前を名乗り、その会話内容は録音されている
馬鹿が捏造しているような対応をするはずがない
637 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 08:25:10.29 ID:mHfhj/ir0
ソニーも昔は今のアップルみたいな感じだったのにどうしてこうなった。
赤字で売ってるから、ソニーはもうびた一文損できないんだよ
泣き寝入りしてもらえる客には泣き寝入りしてもらわにゃならん
639 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 10:27:43.38 ID:5rnr5tKP0
クレーマー乙!
VITAくじは全く射幸心を煽らない超健全なギャンブルだというのに!
640 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 10:41:56.27 ID:1r8ltXUu0
>>606 >フリーズなどは手順を踏めば問題なく回復できる場合もあると思うので
携帯機でフリーズ重ねたら確実に短期間壊れるぞ
壊れた時にデータも巻き込まれるからフリーズしたら即交換したほうがいい
641 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 10:42:30.49 ID:1r8ltXUu0
>>606 >フリーズなどは手順を踏めば問題なく回復できる場合もあると思うので
携帯機でフリーズ重ねたら確実に短期間で壊れるぞ
壊れた時にデータも巻き込まれるからフリーズしたら即交換したほうがいい
>>559 実際擁護レスを見て見ろよ
キモいだろw
>>580 それもあるし、それ以外の部分では非常に良質なソフトとサービスだったというのも大きい
ハードウェア欠陥の上、ソフトも正直どうなのというレベルだしネットワークサービスも1億大流出のPSNなソニーが
どうにかできるのかどうか…
>>606 >海外版の発売の後も国内だけ不具合が多い・・・なんてことにはならないと信じてますが。。。
国内は在庫処分で海外は改良済みの本体…あるで
あるいはチェックを厳重にしたのは海外でザルなのは日本…これもあるで
>>616 ソニーだったら時間稼ぎに偽証して懲罰賠償金コースだな
それでも対応改善はせず開き直り
643 :
200:2012/01/05(木) 11:22:36.62 ID:CCAbMnNk0
漏洩問題に関しては
MS LIVE→城塞で鉄壁の守り、攻撃を受けることを前提 ユーザーを守り、きちんと税収をとる
ソニーPSN→城の周囲に勝手に人が住んでる。住民が別にどーなろうと知ったことではないが、城の評判が落ちるのだけは困る。
644 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 11:45:55.06 ID:zHivODGnO
>>629 ソニーカンファレンスじゃないかな?
全世界にフリーズしてテンパる姿が発信されていましたなw
そもそも、初期不良交換無いとか
買うときに説明が必要なレベルじゃないか?
>>645 店によっては初期不良交換は可能っぽい。ただし以下の条件を満たす場合w
Wi-Fi版 : 制限無し
3G/Wi-Fi版 : 初期設定でsimの通信を行っていないこと(初回起動時にsim抜いてるか、初回起動時にsim認識不良が判明した場合)
>>646 sim抜いて使う人なんか殆どいないだろw
そもそもサポートがフリーダイヤルじゃない時点で客舐め切ってるだろ
こんなサポート置くくらいならネット処理で否応なしに送り付けさせたほうがマシ
650 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 17:11:02.32 ID:RT5bMeHU0
どんだけほどハズレ混ぜたし
イルカは激レアなのでたぶん当たり
>>628 おれも昨日こいつ見て、VAIOの時の傍観社(だっけ?)と全く同じ論調だと感じた
652 :
名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 20:59:51.07 ID:N0EYAnn90
泣き寝入り
>傍観社 - 00/09/14 08:42:32
> 人生明るく・・さん、がんばれ3さん、淋しいね、あなたたち。
>失敗と成功は紙一重。あなたたちの人生、もはや「失敗」です。
>ドットヌケは結局は「仕様の範囲」なのですから、いつか改善される日がくるまで
>まてばいいんじゃないのかな?
>だって、今、あなたたちがなにを言っても、実際に改善できてないんだから。
>なんなら、君らが作れるの?オ・タ・クさん。
>傍観社 - 00/09/14 08:42:32gatekeeper14.Sony.CO.JP [202.238.104.7]
まるで進歩していない。
それどころか、悪化している。
さすが想定のナナメ上ぶっとぶSONY
654 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 02:12:51.25 ID:4alx+Njr0
ユーザーからサポートがパンクするほど動作不良の報告が殺到しているのに、こんな欠陥品を売り続けるなんて、いくらなんでもおかしい。
数々の初期不良の多発について、早くSCEから納得の行く説明がほしい。
655 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 02:16:09.70 ID:NkVEfOap0
対応が良けりゃまだマシだけど、完全に開き直って買った奴に向かって「買ったお前が悪い」だもんなチョニー。
あ、でもPS本スレでもアップデートバグの時にそれ報告したユーザーに対してチョニー信者どもは「お前だけだ」
「お前のせいだ」「糞回線乙」「工作員氏ね」ってユーザー叩いてたからなぁ・・・
656 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 05:00:40.83 ID:DlaBMup50
運試しハード
流石サポセンの糞さに定評のあるソニー
相変わらずブレないな
一億流出の時もそうだが、これで行政指導が無いのは異常
659 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 09:22:50.03 ID:cP3+sSnZ0
660 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 09:23:31.40 ID:cP3+sSnZ0
なんのおみくじだよ
かなりの割合でサポートの悪評がVITAの悪評に繋がってる気がする
662 :
アフィブログ転載禁止:2012/01/06(金) 09:40:43.52 ID:WGhhbpOZO
>>1 うわあああああああああああああ
サポセンはチカニシ!
もしサポートに評価しすてむがあったら…
・正々堂々としていない
・途中で逃げた
・言葉遣い
などなど最悪な評価になりそうだな
当たりを引かない客がわるいだろう。
同然
665 :
アフィブログ転載禁止:2012/01/06(金) 09:47:25.81 ID:WGhhbpOZO
そもそも当たりはあるのか?
単に偶然発症してないだけかもよ
当たりつきって言ってもまともに動けば当たりとか怖くて買えないわ
当たりが出たらもう一台
金銀パールプレゼント
本体が金色塗装
ボタン部が銀色塗装
イルカとパールが画面に表示される
そんなVitaをプレゼント、とな
670 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 22:23:53.07 ID:UPgZKWJP0
壊れたら仲間だ!
671 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 22:28:53.06 ID:qXA1UkTT0
サポートセンターは企業の顔だっての理解してないだろ
エンドユーザーから電話が来るほぼ唯一の部署だぞ
672 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 22:31:33.65 ID:Udj+h1oC0
大凶と凶しかないおみくじw
これだけ最悪なサポセンなのに
録音した奴ゼロとかやる気がない
さっさと録音してニコ動にうpしろ
674 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 23:11:35.28 ID:s39DnT3+0
食べログの一件で価格コムに何の信頼性もないことは証明されてしまったな
人が少ない分2chより工作しやすいし
675 :
名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 23:17:37.57 ID:CVQuxOZj0
ソニーは修理代で収益を上げるビジネスモデルだという事をいい加減気づけ!
それを公に認めてる企業ってのもレアだな
677 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 01:02:28.66 ID:57Ml8+fN0
ひでーはなしだなー
678 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 01:25:48.88 ID:pEmOOtiD0
流石ソニー
異常だな
ソニーのサポセンは何をサポートしているんだ
これくらいの対応はソニーグループに名を連ねるところなら当たり前じゃね?
モノがゲームなだけまだマシに見えるくらいだ。損保とかになると扱うモノがモノだけにひでぇ。
681 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 01:44:19.82 ID:vMYlLCDJ0
物売るって態度じゃないw
682 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 01:47:18.20 ID:yNdD0Cn90
まあ、ソニーでござい、と居丈高に出来るのももうしばらくだけ。VITAの敗戦処理が済むころには、こいつらも在庫整理されるから
SCE本体とその関連会社には今年の早い時期に粛清とリストラの嵐が吹き荒れるのはほぼ確実。
主力商品がここまで最悪の状態でこけると、ソニー本体にも波及するんじゃないかな
683 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 01:50:52.95 ID:n0xrjLK90
ソニーのサポセンに何を期待してるんだか
あそこは顧客から1円でも多く吸い取る為に存在してる部署だぞ
684 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 02:06:37.18 ID:yNdD0Cn90
ハズレを引いたら、販売店で交換。今なら店頭にたんまり新品在庫が余ってる。
客は新品に交換できて、店もどうどうと余剰在庫を返品できるから良いことばかり。
これ、SCEが傾いて崩れるんじゃないの?
モンハン持っていかれた携帯ゲーム機に勝機無いだろ?
686 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 03:04:25.53 ID:kGL/7NcG0
>>687 そこまで交換費用が欲しいのか・・・
今までだったら・・・の後にwでも付けているんだが、
この件はさすがにドン引きした。
ソニーが糞なのは当然の事として
今回ばかりは買ったユーザーも悪いわ
少しでも悔恨の意思があるのならブッコフにでも売れ
買った店の店頭に持っていった場合
店からの連絡でもこんな対応するの?
>>686 1回目は崩れなかったw
2回目はどうかな。
交換修理って時間かかっても無料だよね?
金取られたら、消費者センターに相談して、訴訟とか出来るレベルだろw
>>658 行政指導はあったよ。
それでもソニーはユーザーに謝罪も補償もしていない。
695 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 06:46:25.07 ID:HYVD3w120
ハズレの見分け方くらい書いとけよ
>>695 ハズレは、青い箱にVITAと書いてある。
>>693 今は発売してまだ時間が立ってないから
しかたなく無料だろうけど、
不具合、不安定を認めてないから
時間が立てば急に症状が出て
自然故障でも客が壊したせいにして
保証期間中でも交換費用盗るように
なると思う。
698 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 08:50:06.90 ID:t38wVFpk0
まあ・・・・そうですね・・・・
>>1君そんなことないやろ〜・・・ってほんまや!
>>697 発売直後からファクトリービッシュですがね
ハズレなしクジってか
702 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 12:11:57.01 ID:ntLWhu3Q0
感動物語、余命一年のゲーム機
購入したゲーム機が欠陥品だったという悲しい現実。
次々と発覚する不具合、突如クラッシュするデータ、容赦なくおそいくるイルカたち、
「Vitaの不具合?ハズレを引いた客が悪い」厳しいサポセンの対応のなか、儲は愛を貫けるのか?
これは限られた余命の中で必死に生きた、儲とゲーム機の真実の愛の物語
あなたはその結末に涙する
703 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 12:19:39.60 ID:57Ml8+fN0
当たり外れがある新品ってなんなの
704 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 12:25:09.44 ID:0x9jigCOO
まあwwww
そうですねwwwwww
705 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 12:25:38.11 ID:q09KU9Q00
これはひどい・・・
>>687 ダルビッシュ品と交換なのに何でこんなに時間かかるのかね
>>703 あたりはずれはないだろ。
はずれしかないんだから
>>702 余命1ヶ月なら、実はAV機器…ってオチ
709 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 14:25:14.44 ID:YzBJJyJc0
そもそもなんで鐚なんて日本語で悪い文字を選んだんだろうか・・・
ローマ字の並びでもよろしくないな
おいおいこれは酷い
712 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 18:06:35.22 ID:eyQfH1Hj0
ソニサポの対応が悪いなんてゲハにいれば当たり前なことなのにな
市販されてるゲームも殆んどハズレだしなw
自己責任でヨロ。
715 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 22:32:12.42 ID:ntLWhu3Q0
VITAはどう見ても欠陥品。
ソニーはのらりくらりの対応で欠陥品をユーザーに押し付けている。すぐにリコールを発表して、回収すべき。
これだけひどい製品を発売しといて、ユーザーを不安のどん底につきおとしたままだんまり決め込むなよ!
何とか言え、ソニー(怒
716 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 22:41:16.31 ID:vCuPvv17O
鐚はアタリをひく方が難しい
限りなくZEROだしな
自分のvitaが当たりだといつから錯覚していた?
718 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 22:53:48.03 ID:NPR4OPcWO
日本の企業も中国と変わらないな
>>718 売れてないけどね。
日本のユーザーは文句は言わん。そして買わなくなる
有機ELの劣化テストに付き合ってくれてありがとん by SONY
721 :
名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 23:59:40.92 ID:57Ml8+fN0
ひでぇ〜話しダナー
まぁ、買ってないから高みの見物だけど
SCE 「なぁ、うーひー、教えてくれよ、あと何人だ、あと何人サポートすれば…」
723 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 00:25:18.22 ID:PGEmW+HjO
日本企業のやり方じないな…
724 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 01:44:16.21 ID:OTxnUDWr0
糞サポセンやなw
失笑。
725 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 06:06:59.46 ID:JzmpjUVP0
>>721 普通に楽しみで買った奴等が一番可哀想。4万近くはたいてこんな欠陥品掴まされてサポートも糞とかどんだけ消費者馬鹿にしくさってんの。
726 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 06:34:47.13 ID:3vhqNPqR0
つーかメーカーのサポセンが担当レベルで迂闊な
回答するわきゃないだろうよwJK
東芝の事件とか色々あったのに。
とりあえず最低やりとりを録音してねぇとただのクレーマーだな
727 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 06:42:42.19 ID:fswRxZoU0
なんか不具合がだんだん酷くなってきたわ
満充電なのに電源線つないでないと起動すらしなくなった
携帯機で致命傷だろコレ
728 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 06:43:03.16 ID:9ZvDQ1H+0
>>726 悪名高いのソニーサポセンですしww
過去例有りすぎw
729 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 06:52:06.97 ID:I+AZtrkE0
いつものサポートじゃん
平常運転じゃん
つーかこれデマの域こえて業務妨害レベルでしょ
2chの外に出たら嘘かどうか判断できないんだから、サポセン側が事実確認でとか言って人動かしたら被害確定でしょ
お、おう
> 730
でもこれで公に動き出したら
>>1を事実だと白日の元に晒してしまうことになるという・・・
>>730 はっきり言えば、フリーズとか再起動という症状はスマートフォンでも同じような対応になる。
結局何が原因なのか特定がほぼ不可能なんだからどこも同じ対応だよ。
新品交換しても根本的解決ができないのも同じ。ただそんなありふれた現状がクソってだけ。
ふと思ったんだが・・・
おまいら、松本人志監督作品「しんぼる」でググッてみ。
同じような光景にぶちあたるから。
735 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 14:10:20.83 ID:e4+kl1Y10
VITAが売れないのは価格じゃないと思う。
いつクラッシュするかわからないゲーム機でRPGやシミュレーションゲームはやりたくない。
ソニーのサポートもいまだに不具合を認めないまま責任回避するばかりで何もしないし・・・
価格を下げる前に、ユーザーから多数報告されている不具合にきちんと向き合ってほしい。
いくら安くても誰も不良品は買わない。
736 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 14:43:22.70 ID:Y/M47YIx0
なるほど!
おみくじ商法だな!
新しい!
737 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 18:55:29.25 ID:msNMwDnn0
翔太の寿司だな。
ソニーにとっては多くの中のたかが数十万個かも知れないが
それを手にした客にとってはそれが全てなんだよ。
っていう。
またニシ君のステマか
録音うpしろよww
739 :
名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 22:44:40.60 ID:XjxY7EWX0
ソニー「大丈夫です。ただちに健康に影響はありません」
>>733 スマートフォンか。
ゲーム機というのは詐欺だったなw
さすが、make.believe(騙すぜって意味)のSONY
スマートフォンの意味を知らないバカ自慢はいいから
>>733 ここまで公になるというか多発しねーよ 普通
>>742 国産スマホの酷さを知らないようですな。
最初から原因が特定できないタイプのフリーズや強制終了を抱えてる製品はソフトウェア自体の出来が悪くて、アップデートで悪化することすらあるから買わないというのが教訓。
744 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 03:17:20.82 ID:n0ek7yJM0
仕様だったらカタログに「VITAは突然フリーズします」って明記しておけよ。
ソニー基準で不良品じゃなくても、サポートがパンクするほどユーザーから苦情が殺到すること自体が異常事態だろうに。
それともソニーはたびたびフリーズする製品を意図して製造したのか?
VITAは壊れてない、と言い張る前に、少しは欠陥品をつかまされて困っているユーザーの声を真剣に聞け。
745 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 04:03:07.81 ID:/Z0iKUlE0
ひっでーな
746 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 04:59:58.38 ID:yAPZcP010
仕様です。(SCEサポセン)
テキ屋と同じ理論だなおい
誤爆
750 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 07:35:52.02 ID:9f3LH2Z80
ドコモに行けとか酷い対応だ
>>748 その無茶苦茶な理論は、誰があつらえたんだ?
ゲーム機が絶対にフリーズしないなんて思ってないけど、その理論だと、フリーズがVITAより少ないPS3は性能が低いことになるよな。
よく考えろよ。
752 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 08:00:24.66 ID:yAPZcP010
Vitaは買わない。
これが一番。
753 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 08:11:45.35 ID:9W+pu01y0
ゴキ「フリーズは高性能」キリ
持ってないのにサポセンに電話か
豚は全員しねばいいのに
>>748 × 高性能だからフリーズ多い
○ソフトウェアが雑だからフリーズ多い
ついでに言うと、ソフトウェア開発が弱いから修正(アップデート)も下手。
756 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 09:36:25.84 ID:yAPZcP010
当たり率はチョコバットホームラン並?
759 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 10:05:42.78 ID:f6XG/LdJ0
安定の不具合同梱版
>>751 据え置きはデカいからその理屈は当てはまらねーよw
要は冷却できてるかどうかだ
>>760 必死過ぎる
GKは、こうやって一般の人に製品に対しての不安を抱かせている事に、気がつかないのかな?
763 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 12:21:49.38 ID:yAPZcP010
今週のVitaの売り上げはどうかな。
サポセンの対応も売り上げに響くからな。
>>748 フリーズ多発にSIM認識しなくなる
個体が一定数でてくるとか
スマフォなら回収してるレベルだろ
一般的には知られてないだろ
ゲーム雑誌にはこんなのまず載らないし
それにどんなゲームソフトがあるかをネットで調べたりするけど
不具合が起きてるかなんか調べないでしょ。
766 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 12:33:05.81 ID:QSOIgCyW0
>>1 ソニーのサポセン糞対応だね
iPhone4Sの場合
原因不明の障害の場合はとりあえず新品とお取り替えします対応するのに
任天堂のサポも親切だった
この会社の何が一番ヤバいのかは
小売に返品受け付けるなってFAX流してるとこ
不良品の返品を受け付けない会社
キムチ化してますます凶悪になってるな
>>764 いいや、スマホだって不具合多数でも
メーカー「アップデートをお待ちください」、「返品、返金対応はしておりません」
って対応だよ。共通してるのが、無理して作って動作チェックも満足にやらず、客をデバッカー扱いしてサポート対応が糞。
>>50 内心VITAを社員がどう思ってるかよくわかるじゃないか
買う奴が悪い
769 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 12:49:14.63 ID:4c7XvOrZ0
ユーザーも必死でしょ
少しでもおかしなところをかかえたまま保証期間すぎてこわれると
交換に本体の半額ぐらい金とられるし
今のうちになんとかしておかないとと思うのはあたりまえ
770 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 12:56:10.61 ID:Z5w+NGi3O
しっかし顧客がすこしハードな口調なればクレーマー呼ばわりされるのに
サポセンのクソ対応はスルーされるとか
広告料だしとくもんだな
>>1はこの後、消費者センターに電話したんだよな? もちろん。
してないなら、すべきだぞ。このままじゃ泣き寝入りだ。
772 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 13:08:13.88 ID:kusBynja0
ていうか、クレーマーでも何でも良いから言わなきゃダメだろw
泣き寝入りする奴とか頭悪すぎるw
774 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 13:13:22.47 ID:iqHwZP0wO
箱○は故障が多すぎてユーザーがそっぽ向いてから19800円に値下げしたけど最初の頃しか加速せず何年後かに、数年無料修理するとか保証するとかやってやっとじゃなかったっけ?
vitaも同じアフターサービスすればいいけどやらないだろうからもうvitaは終わりだろうな
775 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 13:16:20.20 ID:e3Y8XPFE0
>>765 と言うことはvitaが売れないのは純粋に
誰も必要としていないってことに・・・
信心が足りないという事だろ。
もっと高価な壷を購入してランクを上げないと。
777 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 13:19:27.93 ID:NnWRBGPvO
VITAサポセンはサポートになってないから困る
むしろ足引っ張ってる
>>767 ならスマフォ市場並にソニーが糞ってだけの話
>>767 スマホも酷いが、それでも通信障害の場合は
代替機提供するくらいの対応はする。
最近でもレグザフォンとかであったよね。
ファクトリーフィファビョーン品と交換とか聞いたことない
>>774 問題が発生してから、一年位内、かつ、返金対応もした。
レッドリングの返金は、保証期間切れてから三ヶ月以内の対応だったでしたね。
訂正します。
勿論、保証期間内は無料だったけど。
>>765 >ゲーム雑誌にはこんなのまず載らないし
すべてPSWのステマ部隊だからなゲーム雑誌は
日本のゲーム業界が腐った原因だよ
785 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 14:39:08.60 ID:M4NKMho70
>>748 すげートンデモ理論だな
俺のPC、PS3の数倍高性能だけどほとんどフリーズしたことないわ
俺のPCはオーパーツで出来てるのか?
解説ヨロ
>>773 スマホ板行けばわかると思われ。
>>778 うん、買ったら負け。
>>779 vitaはゲーム機なのに変に複雑にしてスマホの難点を取り込んじゃったのがね…その他でも色々ダメだけど。
787 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 15:24:25.38 ID:yAPZcP010
Vitaには失望したわ。
788 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 15:30:43.37 ID:zqLVCe5g0
商品未満
VITALは糞
照明されたな
790 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 16:06:47.19 ID:BhEBmRj00
>>784 良識的なメディアなら、裏がとれたのなら特定陣営に不都合な情報だろうと報道すべきなのにな
ましてやハードの不具合とか、メーカーにもメディアにも小売にも信頼問題だろうに
こういう姿勢のせいで、業界全体の地位が低く見られるんだろうね
>>785 お前のPCはスリムケースなのか?違うだろ
794 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 18:57:54.15 ID:5mYBd1cr0
そう
買った奴が悪い
買わなくて良かった〜w
795 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 20:29:55.29 ID:M4NKMho70
>>793 ケースサイズと高性能の因果関係をヨロ
・・・・・といいたいがまあ俺もPCオタだからな言わんとしていることは分かる
つまりオマエはVITAの不具合は熱暴走だと言いたいんだな?
だとしたらフリーズまではいいとしても電源OFF不能とか画面が勝手に動き出す、SIM認識不能といったことはどう説明つけるんだ?
それとスマホより高性能だからフリーズしやすいと言うのも、
確かにスマホはVITAほど高性能じゃないが、はるかに小さな筐体に高密度パッケージされているんで排熱に関してはVITAと変わらんと思うがな?
会社の人間のほとんどがスマホ使っているが、そんな頻繁にフリーズ等の不具合起こしてないぜ
796 :
名無しさん必死だな:2012/01/09(月) 20:39:55.49 ID:3DH9j0lrO
ながい
>>795 夏になったらどうなるんだ、で終了だろ。
798 :
名無しさん必死だな:2012/01/10(火) 00:49:29.21 ID:lC6kuotY0
流石のSCEサポセンw
799 :
名無しさん必死だな:2012/01/10(火) 02:46:24.64 ID:585WaSKg0
ひで
>>786 お前がやるべき事は「スマホ板行け」と書く事ではなく
スマホ板の該当スレのアドレスを貼る事だ
まぁ2ちゃんの書き込みだけだと信憑性がアレだから
本当は他のネットニュースやらレビューやらのアドレスも
セットで貼って欲しい所なんだがね
802 :
801:2012/01/10(火) 20:34:32.91 ID:VQJhLPm90
803 :
名無しさん必死だな:2012/01/10(火) 21:22:30.53 ID:lC6kuotY0
ソニーはダメだなw
804 :
名無しさん必死だな:2012/01/10(火) 21:31:20.45 ID:dk0Fmu12O
買ったやつが悪いってのはおかしい
悪いのは不良品と知ってて売ったソニー
買ったやつは自己責任な
人柱やっといて俺のせいじゃないでは済まないぞ?
どっちも悪い
イミフ
807 :
名無しさん必死だな:2012/01/10(火) 21:51:42.24 ID:GmiODwPR0
ジャンク品と覚悟を決めて買うべきだな
808 :
名無しさん必死だな:2012/01/10(火) 21:56:44.24 ID:XxeZ5QjX0
もうソニーの商品には全部「くじ」って書いておけよ
まあそうだな
PSP2まだ?
客は責任取れるの?
こんなに嘗められちゃってw
商品の良し悪しも判断せず買う馬鹿がいるからソニーがつけ上がる
813 :
名無しさん必死だな:2012/01/10(火) 22:33:05.78 ID:DA15oE4R0
株主総会に出席して筆頭株主の人に現状を教えてあげるのが一番効果的かと。
製造不良の責任を消費者に押し付けてリスクヘッジwwwwww
ソニー製品を選んだお前が悪い、と言っているのと同じ
そういえば日本向けの品質管理は杜撰で、海外向けだけ本気出してるって話もあったな
仕事しろよ消費者庁
815 :
名無しさん必死だな:2012/01/11(水) 00:35:49.88 ID:X9QA1eld0
海外では見向きもされなよ、Vita。
PSPが全然売れてないし。
817 :
名無しさん必死だな:2012/01/11(水) 12:58:41.63 ID:Ef53X6ai0
買ったらおみくじだ
818 :
名無しさん必死だな:2012/01/11(水) 13:13:52.35 ID:GvKAgGOF0
まあ、つぎは当りをひければいいね
819 :
名無しさん必死だな:2012/01/11(水) 13:30:17.92 ID:g09ODOt1O
交換修理に出さないといけなくなった時点でそのユーザーは vita卒業するだろ
vitaが買い取り拒否されるのも
15000円前後も交換修理にかかるから
縁日といえば、亀だな。
おっちゃん「亀は万年、安いし長生きするし手もかからないから買ってきな」
少年「じゃあ一匹!」
しかし翌朝、息を引き取る亀。少年はおっちゃんのもとへ。
少年「なにが亀は万年だよ!嘘つき!」
しかし、にやにやするおっちゃん。
「その亀は、今朝で丁度一万歳だったんだよ。不運だったね〜。」
822 :
名無しさん必死だな:2012/01/11(水) 17:05:14.03 ID:xztjl4LC0
屋台のオッチャンのほうがソニーのサポセンよりまだウィットがあるな。クスッときた。
ヤマダ君、オッチャンに座布団一枚、ソニーの座布団は全部没収だ。
VITA買う奴が悪い
ソニーの初期不良、何度体験したいんだよw
824 :
名無しさん必死だな:2012/01/11(水) 21:33:14.85 ID:WCUmazAj0
マゾゴキだからしょうがない
825 :
名無しさん必死だな:2012/01/12(木) 17:36:53.03 ID:pmNAZKOd0
最悪すぎるw
826 :
名無しさん必死だな:2012/01/13(金) 01:09:23.14 ID:vCmCBYYA0
敗北を知りたいとかじゃない?
827 :
名無しさん必死だな:2012/01/13(金) 09:17:40.81 ID:dEb4+cvI0
ソニさぽ「そのvitaは今朝で丁度タイマー発動だったんだよ。不運だったね〜。」
828 :
名無しさん必死だな:2012/01/14(土) 06:43:15.76 ID:wo7VWVh80
ソニサポの極悪さは勇名だよね
サポートに送ったら
どういう対応されたか
聞いてみたい。
ちゃんと素直に無償交換になった?
830 :
名無しさん必死だな:2012/01/14(土) 11:47:00.70 ID:r416/t1Y0
夢の残骸、VITA。
ソニーは新しい夢物語を語る前に、まず現実の欠陥品の後始末をしろ。
サポセン「ふー、また黒字になっちまうぜ…」
832 :
名無しさん必死だな:2012/01/14(土) 17:55:08.73 ID:1iqvjAqS0
はずれ!
833 :
名無しさん必死だな:2012/01/14(土) 18:14:07.82 ID:gIAt2/Ws0
834 :
名無しさん必死だな:2012/01/14(土) 20:00:57.77 ID:mmvhdIx+0
Q.SIMを認識しなくなるのは初期不良ですか?
A.初期不良ではありません。
Q.初期不良ではないならどうやったら直りますか?
A.不明です。どうやったら直るのでしょう?(電話の向こうで困り果ててる)
異常動作しているのが、通常の状態の製品。
一般的には、こういう状態の製品を「欠陥製品」と呼ぶのだと思うが・・・
当たりを引くまで買い換えろってことだよ
言わせんな恥ずかしい
ソニータイマーとか欠陥が当然なのが昔からのソニー製品なんだよ
昔はネットがなかったので身近に電気屋とか詳しい人が近くにいないと情報が得られにくかったけどね。
ネットが普及して一気にSONYの欠陥クオリティーが広まったけど同時にGKによるステルスマーケティングも
広がったからなかなか欠陥が認知されない状況が続いてた
837 :
名無しさん必死だな:2012/01/15(日) 01:46:47.46 ID:s8XclPIb0
やめなよ
838 :
名無しさん必死だな:2012/01/15(日) 13:26:40.67 ID:nTnZZgG90
腐る画面、壊れるデータ、逃げ惑うサポセン、そして今、中古品たちが蘇える!
命名、ゾンVITA。
結論
SONY製品を買わなければいいだけ
840 :
名無しさん必死だな:2012/01/15(日) 13:56:49.19 ID:PC1Iw9c30
>>836 ここ十年くらいソニー製品の弱さは異常だぜ
昔から他メーカーよりも寿命は短かったけど
>>836 まてまて保証がきれてすぐ壊れるから
こそのソニータイマーだろ
始めから欠陥が露呈するのっては
携帯ゲーム機ぐらいじゃないか?
>>841 ここ5年位はソニータイマーの精度が落ちて、
どの製品でも、保証期間内に壊れることが多くなってきてる
>>842 それはサポートで
無償保証をしないようにもっていくマニュアルができたからでは?
PSPで尻が燃えたのは発売後どれくらいだっけ?
素直に無償で修理してくれない企業なんかはじめてだわ。
他にそんなとこある?
847 :
名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 00:44:22.95 ID:LsSZDTV/0
原価割れで発売、その後、修理代という名目で不定期に使用料を徴収。
そいうビジネスです。
848 :
名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 01:00:04.55 ID:5rLtfABf0
ソニーのようなゴミ企業は滅亡しろ
849 :
名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 01:14:11.17 ID:kbCfBqv70
遊んだら!壊れた…
終
850 :
名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 01:19:50.81 ID:kbCfBqv70
ハズレたら仲間だ!
ぎゃっはっはっは腹いてぇー
また糞が恨み節かよ 糞ニーサポセン大笑い
>>836 まぁブランドバリューに負けて、ソニーなんて買う奴は情弱の代表だもんな。
サムスン買うやつとおなじ。
チョン企業の対応なんてこんなもんだ
853 :
名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 21:26:46.64 ID:ZKIate+A0
なんとなくサムソンのがマシに思えてきたwww
どっちも一緒だろうけど
854 :
名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 21:34:23.25 ID:8X6OtBaI0
サポセンの特に女なんて派遣ばかりだから対応がカス
しかしいくらなんでも
>>1の対応はないだろフジの抗議デモするようなキチガイ嫌韓が工作してるとしか思えんわ
まあソニーのサポセンが糞なのは確かだが
855 :
名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 22:40:00.79 ID:45W3kYve0
うちのブラックトリニトロンさんはまだ現役だというのに、vitaさんひどい
856 :
名無しさん必死だな:2012/01/17(火) 01:23:54.17 ID:sPa2400J0
>>854 サポート自体が雇い主に呆れてるんじゃねーの
>>851 サムチョンのほうがまだましな気がする
>>854 1の対応はないも、公式のサポートページで、修理も新品交換もしないって唄ってる以上、
サポート部隊もこういうしかないだろ。
いや、ソニーの中身はサムスンか、サムスン系列の子会社なんだから、
サムチョンより悪いとか良いとかはない。
サムチョンと同じだから、ソニーなんだよ。
違うところは純利益と、サポートが中国企業のパクリで全品新品交換なだけ。
そのサポートも実は裏があって、個人情報抜かれまくり。
859 :
名無しさん必死だな:2012/01/17(火) 07:59:57.05 ID:/IefWDwpO
これが日本の企業とは思えんな…
侍魂どこいった
860 :
名無しさん必死だな:2012/01/17(火) 08:01:35.45 ID:cxvGlFag0
>>853 無い無い、どっちも等しくゴミ
サムチョンは自社液晶TVで何故か富士山映して宣伝するカス企業だぜ?
>>858 中国以下だろ、
新品交換じゃない、中古(ファクリファ)と交換だ。
新品交換ならまだサムチョン並。
製品は犬のウンコと猫のウンコ比べてる様なもんだがな。
サポートはサムチョンのほうがましかもよ。
新品の初期不良で中古と交換強制なんて、ソニー以外聞いたことないわ
最近の東芝製品はヤバ杉る
864 :
名無しさん必死だな:2012/01/17(火) 21:24:28.99 ID:o+glTfva0
REGZAのZ3とZP3糞なん?
話題そらし
かつ
ネガキャン
ん?芝製品じゃないの
867 :
名無しさん必死だな:2012/01/17(火) 21:57:51.68 ID:KBCigpiB0
単順に中国製品やサムチョン製品なら不良品が出るのは日常茶飯事だから店側も手馴れたものですぐ交換してくれる。
Vitaの場合、品質はサムチョン品質なのにソニーのブランドだけついてるのが問題。
どこの製品でもあたりまえに初期不良交換はしてくれるものだが、ソニーだけは根拠のない自信で自社製品に限って店側に不良交換を禁じている。
ところがVitaはサムチョン品質だからとうぜん不良品が多い。しかしソニーブランドのついたサムチョン製商品だから販売店は初期不良交換をしてくれない。
結局、なんの落ち度もない消費者は手間をかけてソニーに連絡するがソニーのサポセンでは不良を認めず、煩雑な手続きのあとやっと交換に応じる。
ソニーは作る製品の品質の割りに、プライドが高すぎる。
ブランドを保ってお高かく止まりたいなら、せめて世間並みにまともに動く製品を作れ。
こんな中華や半島レベルの製品発売しておいて、ソニーブランドも何も、いまさらないだろうが。
東芝じゃないのか?
869 :
名無しさん必死だな:2012/01/18(水) 21:40:47.63 ID:K/QH6OfY0
キチガイゴキが話題そらしww
870 :
名無しさん必死だな:2012/01/18(水) 22:33:34.01 ID:VBKshxfq0
すごいサポセンだな。
871 :
名無しさん必死だな:2012/01/18(水) 22:48:53.62 ID:1TOtdghh0
外れのVITAと当たりのVITAの見分け方
ファミ通で記事にしてくれないかな。
>>871 現時点でどれが当たりかなんかわからんだろ
3月ぐらいにいろいろでてきそうな気もする
「当たりが出たらもう一台」
>>871 多分黒いVITAははずれな気がする。
白は微妙で赤・青辺りは当たりの可能性が高い。
赤・青:凶
白:大凶
黒:超絶鬼畜凶
こういうことか
876 :
名無しさん必死だな:2012/01/19(木) 16:33:48.92 ID:IhuQsQff0
客が悪いのは事実
877 :
名無しさん必死だな:2012/01/19(木) 17:07:09.39 ID:dyJND8ec0
事実や実績をありのまま書くとネガキャンになってしまうVita。
こんな欠陥製品発売するな。
>>867 サムソン LG位しか分からんが両方サポートは普通にするだろ
製品クオリティもsonyと比べたら寧ろ上だろ・・・
なんとかクオリティって付けるなら寧ろsonyクオリテイだろ。
安価品チョンクオリティに安心のジャパンクオリティ
不信感のsonyクオリティ
つーかね一年以内の不良品ってレベルだとsonyがブランドメーカーではぶっちぎりの世界第一位だろ。
例えるなら
初期出荷で1台壊れるのがjapクオリティ 三年で半分壊れる
2台壊れるのが韓国 三年で65%
初期出荷で一台 一年で40% 二年で70%壊れるのがsony
クラシックipodの世代のWalkmanなんて現在殆ど壊れているでしょうって書き込みが痛かったわ。
未だクラシックって名前の前のipod HDD普通に動いているわ・・・
チカニシ乙!
購入する時点で運の要素というゲーム要素を仕込んだ
ソニーの神配慮だというのに!
サポート対応が悪いなんて20年以上前から言われてるのに
いまだにサポートに文句言う奴ってなんなの?
コノザマになるのを知っててアマゾンで注文し、
コノザマになったのをいちいち書き込むアホと同じ
そのサポート対応が糞なのを知らない人に教える為に書き込むんだろ?
知らない人が被害者にならないように。
「いまだにサポートに文句をいう奴ってなんなの?」って書き込む奴の方がなんなのか気になる。
なぁ880よ答えてほしい
「サポートに文句言う」のは馬鹿のすることだと880は主張する
では、企業の商品や対応に不満があるとき880はどうするのだ?
泣き寝入りして枕を涙で濡らすのが、880の「正義」なのか?
買うまでがお客さんだという発想なんだろうな。
>>882 そもそもソニー製品なんて買わないってのが正解なんじゃねーか?
885 :
名無しさん必死だな:2012/01/20(金) 16:21:23.50 ID:fJQFkWFT0
購入者を悪く言うのは筋違いだと分かってはいるけど、
ソニーのサポートにお世話にならざるを得なくなった時点で負けだよなぁ。
買わなきゃソニーのサポートを頼る必要は無いわけだし、やっぱり自己防衛は大切。
886 :
名無しさん必死だな:2012/01/21(土) 03:36:55.91 ID:W9S1uDIQ0
確かに
>>861 ハンダの技術が東南アジア以下なのが韓国。
中国と比べたら中国が可哀想過ぎる。
中華製はパクリで素材の作りが荒いけど、
ハンダはそこそこの技術。
>>867 プライドじゃないよ?
「なんで日本人のためにただで交換してやらないといけないにだ!」
っていう心理。
>>887 10年近く前に、PCのメモリーモジュールでそういう話をよく聞いたなぁ
アップされた写真を見たけど、素人目にもわかるくらいお粗末だった
手元にある7年前のイーマシーンズのサムスン製モジュールもひどいものだよ
イーマシーンズは韓国トライジェム社などの合弁企業(現在はAcer傘下)
トライジェムは悪名高いソーテックと提携していた
以来、韓国製メモリーモジュールは忌避している
890 :
名無しさん必死だな:2012/01/22(日) 01:18:27.89 ID:HlO3N+E70
やめなよ
Vitaのバッテリは最初から中国製なので何も変わらない(キリ
893 :
名無しさん必死だな:2012/01/22(日) 11:04:41.42 ID:RhwWP4p10
客を家畜としか思ってないんだろうな〜
>>893 脳内で銀の匙の台詞が変換されて吹き出しそうになった
フリーズして復帰しなくなってサポセンに連絡して3日目にいきなり復旧
そして連絡したらじゃあ不具合が起きてない状態なので正常品として扱いますとかほざきやがった
頭おかしいだろマジで
フリーズはデフォで復帰しないのが不具合になるのか
ハードル高いな
897 :
名無しさん必死だな:2012/01/22(日) 20:30:15.95 ID:d0M4dnx80
898 :
名無しさん必死だな:2012/01/23(月) 17:46:47.12 ID:l6v2M0sy0
[はずれ]
899 :
名無しさん必死だな:2012/01/24(火) 20:35:01.63 ID:51c2Vyto0
チョニー最悪だな
900 :
名無しさん必死だな:2012/01/25(水) 23:29:34.42 ID:egGXQRTJ0
潰れろ朝鮮企業
901 :
名無しさん必死だな:2012/01/26(木) 01:34:45.78 ID:K5BxS/aX0
902 :
名無しさん必死だな:2012/01/26(木) 23:08:04.82 ID:ODiZREKW0
903 :
名無しさん必死だな :2012/01/27(金) 00:32:48.34 ID:8/L5ksqA0
個人的な事だが
昔、IBMのthinkpad(レノボ前)を持っていた時に内臓ドライブが故障した事があって
その時に保証書を紛失していたので実費で修理するつもりだったんだ
メーカーにPCを発送したらIBMの担当者が
「発売から一年未満の商品ですから今回は修理代金を無料とします」って
言ってくれてそれ以来、レノボに買収されるまで3機種thinkpadを使ったよ
ソニーはサポートの対応次第で熱烈なファンが増える事を自覚すべき
>>903 むりむり
ソニー社員はサポートやってるやつらは下請けだからなんたら言ってすぐ逃げるもんw
サポートに金かけるより
ステマで文句いうやつらの意見を押しつぶした方が
金かからないだろうからな
信頼されるようなサポートやるくらいなら撤退するわ
907 :
名無しさん必死だな:2012/01/27(金) 03:50:45.74 ID:1l/b/67f0
極悪非道なソニサポを頼る方が悪いわ
908 :
名無しさん必死だな:2012/01/27(金) 21:41:12.02 ID:qoUh0WR/0
いつまでこんなやり方を続けるのソニーちゃん
倒産するまでに決まってるだろ
910 :
名無しさん必死だな:2012/01/28(土) 08:27:54.07 ID:KAaKddTT0
他者への攻撃は激しく身内の下っ端には厳しい戒律を科す
まるで宗教
911 :
名無しさん必死だな:2012/01/29(日) 12:45:59.21 ID:kyPHPk4Q0
さっさと潰れろ糞会社
サポートが黒字(笑)
913 :
名無しさん必死だな:2012/01/30(月) 15:24:51.46 ID:NkLtfXyC0
さすがだな・・・
914 :
名無しさん必死だな:2012/01/30(月) 21:29:39.62 ID:S7SI4+GG0
ソニーは底抜けのクズだな。
915 :
名無しさん必死だな:
客という名の悪魔