VITAで「C1-11843-7」とエラー表示されたアナタ！
ttp://bbs.kakaku.com/bbs/K0000297098/SortID=13939188/
昨日みんGol６で「セーブデータが破損しました。
はじめからやり直してください」とエラー表示され、
初めからやりなおしても「C1-11843-7」とエラー表示されやりなおしすらできない状態になりました。
本体を初期化などしても改善しないので、17：45くらいに
電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
さら「ではいつ位に電話があるか教えてください」と尋ねると「わかりません」とまたしても、信じられない回答でした。
機械なので故障は仕方ないとしてもこの対応には腹が立ちます。
丁度、購入後1週間目なので返品もできないし、いまだ連絡はないし、途方にくれています。
昨日みんGol６で「セーブデータが破損しました。
はじめからやり直してください」とエラー表示され、
初めからやりなおしても「C1-11843-7」とエラー表示されやりなおしすらできない状態になりました。
本体を初期化などしても改善しないので、17：45くらいに
電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
さら「ではいつ位に電話があるか教えてください」と尋ねると「わかりません」とまたしても、信じられない回答でした。
機械なので故障は仕方ないとしてもこの対応には腹が立ちます。
丁度、購入後1週間目なので返品もできないし、いまだ連絡はないし、途方にくれています。
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2 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:00:57.58 ID:hNjyYDVV0
営業終了時間まで粘って切るのかよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
すげーなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
すげーなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
サポセンはチカニシ！
公務員かよ
6 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:01:46.96 ID:uWBEp6l/0
さすが黒字のサポートｗ
7 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:01:49.75 ID:ZBNzHtj40
PSPの時の□ボタン騒動時は修理代金で揉めてた人多かったな
最初1万円って言われ、保証期間だろ！って突っ込んだら「5000円でいいです」とか。
サポート窓口にもノルマがあるんだろうか？
最初1万円って言われ、保証期間だろ！って突っ込んだら「5000円でいいです」とか。
サポート窓口にもノルマがあるんだろうか？
8 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:02:03.18 ID:OaINpZmY0
BUFFALOや日本acerのサポートより酷いなwww
一週間でこんなに豚餌が
10 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:02:52.52 ID:dmnJ6OHV0
ソニーは休日しっかり休むから無理ｗ
ありえんやろと思ったがソニーのサポートか…
仕方ないな
仕方ないな
町工場レベルの企業でもここまで対応ひどいかなぁ…
>>7
そりゃ、サポートが黒字なのを誇ってる会社だからなw
そりゃ、サポートが黒字なのを誇ってる会社だからなw
サポートだけでも頑張れよ
そろそろ正月休みだから返事は来年8日あたりだな
そ
豚
豚
キムチ対応すげえな
>>12
町工場はむしろ一番親切
町工場はむしろ一番親切
19 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:04:28.48 ID:X6nk1UKt0
常時age？
サポートが出来高払いになってるんじゃないかな？
だからえげつない事してでも、お金とろうとするのかも
だからえげつない事してでも、お金とろうとするのかも
21 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:04:48.22 ID:vo2aWNwS0
ぶれないチョニー
捏造だと発狂するロバ
ステマ、ハチマ、ブザマ！
捏造だと発狂するロバ
ステマ、ハチマ、ブザマ！
ネタのようだなw
ネタじゃないから怖いよな…
ネタじゃないから怖いよな…
へー
じゃあおまえ等の教祖任天堂やマイクロソフトはさぞ立派な対応するんだねwwwwww
どんな対応するんだよ
今ここで見せて見ろよ！
できないだろwwwwww
出来ないってことはろくな対応してないってことなんだよwwwwww
やっぱチカニシは口先だけだなwwwwwwwwwwwwwwww
じゃあおまえ等の教祖任天堂やマイクロソフトはさぞ立派な対応するんだねwwwwww
どんな対応するんだよ
今ここで見せて見ろよ！
できないだろwwwwww
出来ないってことはろくな対応してないってことなんだよwwwwww
やっぱチカニシは口先だけだなwwwwwwwwwwwwwwww
24 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:04:57.28 ID:r+zn+JHU0
また不具合？
契約は１８：００までそれ以降は別の会社のサポートに回るんだな。
クソ企業
27 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:05:29.25 ID:k0r2MRvo0
ありがとうソニー
電話代稼ぎか
|/:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::＼
|:::::::::::::::::::／￣ヽ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::＼
|/ヽ:::::／ |:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::＼
| V |:::::::::::::::::::::::::::::::::::／￣￣￣￣￣￣￣￣
ﾉ l ＿＿＿ ＜, ---､::::::::::::::::::::| 故障はどんな症状でも中古本体と交換にして
ヾ=｡'l`| ｃﾛ ｭ T : 日|:::::::::::::::::::| Wi-Fiモデルなら12,600円
∠,「 ﾗ ヽ＿＿√￣| : 日|:::::::::::::::＜ 3Gモデルは14,700円を問答無用で徴収する
／::::|く､ _,､ `ー､‐'::::::::::::::::::::| バッテリーやボタンがへたっただけでも
∠-::::::::l､ ￣ ／/ ＼:::::::::::::::::::| 客から一万以上金が盗れるので大儲けと言う訳だw
/＿＿ ,＼ ／／ `ー--二＼＿＿＿＿＿＿＿＿
/ / / / ヽ-‐ ／ ＿＿ ／／ | | |
|:::::::::::::::::::／￣ヽ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::＼
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| V |:::::::::::::::::::::::::::::::::::／￣￣￣￣￣￣￣￣
ﾉ l ＿＿＿ ＜, ---､::::::::::::::::::::| 故障はどんな症状でも中古本体と交換にして
ヾ=｡'l`| ｃﾛ ｭ T : 日|:::::::::::::::::::| Wi-Fiモデルなら12,600円
∠,「 ﾗ ヽ＿＿√￣| : 日|:::::::::::::::＜ 3Gモデルは14,700円を問答無用で徴収する
／::::|く､ _,､ `ー､‐'::::::::::::::::::::| バッテリーやボタンがへたっただけでも
∠-::::::::l､ ￣ ／/ ＼:::::::::::::::::::| 客から一万以上金が盗れるので大儲けと言う訳だw
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もうおなかいっぱいw
ソニーはサポート売上No.1！
黒字はその証なの
黒字はその証なの
さすがにネタだろ？
いまどき市役所でもここまで酷くないだろｗ
いまどき市役所でもここまで酷くないだろｗ
15分も待たせといてこれはひどい
／ ￣￣￣｀＼
／ ヽ、
/ ヽ
│ 。。 ι │ ＿＿＿_
| ､､ 。。 ι │ ／ ＼
│ ,＼、 。。 ,, | ／
| | ヽ､ｌｌｌ _, =＝〒' /,＾ｌ /ひでぇ
| ヽ __ ’ ’ ___/ /ﾘﾉ /3DSの一万円値下げが
|'' ,.---―､ '' /ｰ' ＜かわいく見えらぁ・・・
ｌヽ、ｌ二二二} / ＼
λ ｀ー――┬ ' へ ＿ _ ＼＿＿＿_／
ヽヽ＼ ／ ﾉ ノ ￣
／ ヽ、
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ｌヽ、ｌ二二二} / ＼
λ ｀ー――┬ ' へ ＿ _ ＼＿＿＿_／
ヽヽ＼ ／ ﾉ ノ ￣
35 ：もふもふぬこ ◆DJuJ.jSRESUe ：2011/12/25(日) 18:06:28.50 ID:AUDoYrz70
せめて折り返す時間ぐらい指定させろとｗ
電話に出れなかったらどうすんだ？また最初からかｗ
電話に出れなかったらどうすんだ？また最初からかｗ
36 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:06:31.42 ID:Ww4iaMWf0
ほんとひどいねぇ
37 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:06:39.18 ID:O/xuJtZ00
あーもうメチャクチャだよ（憤怒）
窓口たらいまわしの公務員コントよりひでぇｗ
39 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:07:04.20 ID:/mf9wVc2O
ネタに見えるがクソニーならガチであり得るからな
まあ価格comだしな・・・
41 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:07:17.69 ID:eMaE4BBg0
はちまjinnyは風説の流布で訴えるとか書きこみそう
42 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:07:35.22 ID:vo2aWNwS0
いくらなんでも嘘じゃね？
受け付けた電話位は処理するだろ？
受け付けた電話位は処理するだろ？
餌多すぎて食べきれない
価格コムも悪意あるネットの仲間入りか
今日別スレで不具合擁護してる奴の言い分によるとだが
今日別スレで不具合擁護してる奴の言い分によるとだが
凄え対応だなｗ
うーん。せめてAppleのジニアスバーのように、ソニーストアで対面の相談窓口をつくればいいのになあ。
神対応過ぎるｗｗｗ
こんなの聞いたこと無いｗｗｗ
こんなの聞いたこと無いｗｗｗ
51 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:08:48.07 ID:fq+A6AXC0
ひでえええええ
52 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:08:48.98 ID:7OnTb/OV0
ベルジャネーゾ卿の出番だな
54 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:09:14.15 ID:ltDzkDiR0
クズ過ぎワロエナイ
56 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:09:25.38 ID:7OnTb/OV0
っていうか２分オーバーぐらい働けよｗｗｗ 残業しないのか？ｗ
57 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:09:51.75 ID:jNCz7nBF0
>>53
売り物ってレベルじゃねーぞってか
売り物ってレベルじゃねーぞってか
まーた購入者はチカニシか
PS3のときは発売日に買って不具合あってSCEにお問い合わせしたら新品と交換になったけど
その交換したやつも不具合で、さらに交換したら今度はそれも不具合だった
昔からSCEは何も変わってないな
その交換したやつも不具合で、さらに交換したら今度はそれも不具合だった
昔からSCEは何も変わってないな
>>45
一つ一つの味を確かめられないうちに次の料理が出る感じだからな。
一つ一つの味を確かめられないうちに次の料理が出る感じだからな。
>>59
そこまでいったら自分の使い方が悪かったのかと疑うわ
そこまでいったら自分の使い方が悪かったのかと疑うわ
63 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:11:22.70 ID:emDdXdPn0
イルカヴィタ
エラーばっかり
64 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:11:38.68 ID:swlszyKg0
豚ちゃんが食べ過ぎたAAまだー？
65 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:12:11.07 ID:QPN7W0eoO
SCE最悪すぎる
66 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:12:12.79 ID:d0PyFdkwO
ユーザーも馬鹿にされてヘラヘラしてるしな
完全にクレーマー用の対応じゃねーか・・・
故障した人はソニーではクレーマーなの？そういう対応された人がクレーマーになるんですけど
故障した人はソニーではクレーマーなの？そういう対応された人がクレーマーになるんですけど
ソニーならありえなくもないと思えるのがいかに信用されてない企業なのか
よくわかるなｗ
よくわかるなｗ
69 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:12:41.24 ID:zrlYzx7g0
誰かVITAの糞サポートコピペよろしく
ソニーって無料修理はいいかげんに対応しろってマニュアルでもあるんだろうか？
俺もブラビア修理を家電屋の長期保証期間内だったから無料で頼んだら翌日の昼に対応するって最初にいった癖に実際はその次の日の夕方だったって経験があるんだが…。
俺もブラビア修理を家電屋の長期保証期間内だったから無料で頼んだら翌日の昼に対応するって最初にいった癖に実際はその次の日の夕方だったって経験があるんだが…。
71 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:12:52.70 ID:emDdXdPn0
発売後間もないのでまだサポートセンターにマニュアルが出来てないんでしょうね
ＰＳＰの初期もこんな感じでした。
え？
ＰＳＰの初期もこんな感じでした。
え？
72 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:13:04.90 ID:HjWC13k30
いつものソニーサポートクオリティ
だが待ってほしい
無言で切るよりは親切ではないだろうか？
無言で切るよりは親切ではないだろうか？
74 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:13:17.36 ID:KNNpa0NqO
>>44
昔、ピザハットのお客さまセンターに電話して時間1０分前に終了していててムカついたので、本社に電話したらハァそうですか？と言われたのを思い出した。
昔、ピザハットのお客さまセンターに電話して時間1０分前に終了していててムカついたので、本社に電話したらハァそうですか？と言われたのを思い出した。
もうSony本社前でデモ行なっても基地外扱いしないからいいよ。
ステマブログはわからんが。
ステマブログはわからんが。
サポートは下請けの小会社のアルバイトがやってっから
78 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:13:57.64 ID:QPN7W0eoO
まあサポセンの人間はマニュアル通りの対応しかできないから、
新発の事象には有識者が対応にあたるんだろうけど、
不具合が多すぎて対応が追いつかないんだろうな。
原因が判明済みのトラブルもマニュアル化が進んでなさそう。
新発の事象には有識者が対応にあたるんだろうけど、
不具合が多すぎて対応が追いつかないんだろうな。
原因が判明済みのトラブルもマニュアル化が進んでなさそう。
80 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:14:01.18 ID:jGacMafe0
ソニー製品は買うまでが客
金も出さずに買った後でもお客様扱いしてもらおうと思ってはいけない
金も出さずに買った後でもお客様扱いしてもらおうと思ってはいけない
81 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:14:01.84 ID:znSb+y9L0
今時のソニータイマーちょう早いな！
オッサンビックリだよ！
オッサンビックリだよ！
＞「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」
これはひどいｗ
これはひどいｗ
83 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:14:52.91 ID:emDdXdPn0
2011/12/25 16:49
私も初期の不具合で、Vitaサポートに修理を頼んだ者ですが、
まず、Vitaは、修理しません。すべて交換です。
サポートの対応ですが、私の場合ソフトかハードか、どちらの不具合かわからず、
最初ソフトのサポートを受けました。
やはり翌日回答と言われましたが、連絡時刻をこちらから指定したら、
時間通りに連絡が来ましたよ。
私も初期の不具合で、Vitaサポートに修理を頼んだ者ですが、
まず、Vitaは、修理しません。すべて交換です。
サポートの対応ですが、私の場合ソフトかハードか、どちらの不具合かわからず、
最初ソフトのサポートを受けました。
やはり翌日回答と言われましたが、連絡時刻をこちらから指定したら、
時間通りに連絡が来ましたよ。
社会問題になってもおかしくないレベル
86 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:15:09.99 ID:YM/GXthF0
さすがにサポートの閉店時間は、電話を受けた時間で確定するもんだと思うが
87 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:15:29.37 ID:IDfLPFFR0
ソニーはまじでサービスってのがなってないな
>>59
俺はVAIOのCDドライブが一年足らずで不調になったんだけど、修理送っても直ってなかったｗ
モニターも故障しまくり。
今使ってるBTOパソコンはそのVAIOの倍以上保ってるし、致命的なトラブルもないんだよな～。
俺はVAIOのCDドライブが一年足らずで不調になったんだけど、修理送っても直ってなかったｗ
モニターも故障しまくり。
今使ってるBTOパソコンはそのVAIOの倍以上保ってるし、致命的なトラブルもないんだよな～。
Vitaの購入者は漏れなくクレーマーですってマニュアルに書いてあるんじゃね？
箱は保証書なくても製造番号から発売時期調べて無料にしてくれた
家まで配送会社を希望時間に手配してくれ引き取り対応
経過はwebで登録すると段階が見れる、終わると発送の番号も記載
発送日合わせ5日くらいで手元に、1月も預けてないのに1月ゴールドも付けてくれる
家まで配送会社を希望時間に手配してくれ引き取り対応
経過はwebで登録すると段階が見れる、終わると発送の番号も記載
発送日合わせ5日くらいで手元に、1月も預けてないのに1月ゴールドも付けてくれる
91 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:16:00.26 ID:QPN7W0eoO
なぜPSユーザーは立ち上がらないのか
件数が多過ぎてさばききれていないんじゃないか？
サポートだってSCEに聞かないとわかんないし。
SCEのほうが18時ごろの質問とか答えられない。
SCEからこの時はこう返答しろってマニュアル以外のことはできないよ。
まさかSCEが明日まで待てとか言ってますとか取引先を悪く言うことはできない。
SCEのほうが18時ごろの質問とか答えられない。
SCEからこの時はこう返答しろってマニュアル以外のことはできないよ。
まさかSCEが明日まで待てとか言ってますとか取引先を悪く言うことはできない。
MSのサポセンは気持ち悪いぐらい好対応だぞ
修理品の到着の確認Telまで入れてくる
修理品の到着の確認Telまで入れてくる
95 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:16:43.48 ID:gA8WZU1KO
セーブデータ破壊ハードでモンハンとか出る訳ないよな
＞本体を初期化などしても改善しないので、17：45くらいに
＞電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
＞回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
他人の話なのにマジで腹が立つなこれは
＞電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
＞回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
他人の話なのにマジで腹が立つなこれは
ﾜﾗﾀ
いよいよVITA買ったやつは馬鹿だわｗ
そのまま年越せやｗｗｗ
いよいよVITA買ったやつは馬鹿だわｗ
そのまま年越せやｗｗｗ
98 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:17:16.41 ID:M3OFu7ud0
クソとか言うな
調べまくって聞きまくってわからない
あんだけ待たせてわからないを言うと、何言われるか恐れて時間外
こうなると個人の会社のプライド、イメージの問題で
・・・あーあやっぱクソだわ
調べまくって聞きまくってわからない
あんだけ待たせてわからないを言うと、何言われるか恐れて時間外
こうなると個人の会社のプライド、イメージの問題で
・・・あーあやっぱクソだわ
99 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:17:25.42 ID:zrlYzx7g0
>>94
そもそもレッドリングみたいな欠陥品売りつけるなって話
そもそもレッドリングみたいな欠陥品売りつけるなって話
101 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:17:51.96 ID:WiPpJN990
>>90
チカニシ乙！いまならソニーだって５００円くれるのに！
チカニシ乙！いまならソニーだって５００円くれるのに！
102 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:17:53.37 ID:KYKIkolc0
ソニーが業界を掌握すれば修理なんて発想は無くなり
新品買いなおせが常識となる
新品買いなおせが常識となる
103 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:17:57.84 ID:SpESjQvu0
製品がクズだとサポートも大変だな・・・
サポートもクズだが
サポートもクズだが
18:00まで対応してくれるなんて神サポートじゃん
>本体を初期化などしても改善しないので、17：45くらいに
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
>回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
すげぇｗｗ
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
>回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
すげぇｗｗ
定時で帰った社員は、ユーザーの苦労なんか忘れてアホ面で飲み食いリア充してるんだろうなぁ。
107 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:18:08.50 ID:O/xuJtZ00
VITA買っちまった人はサポートとSONY信者に嫌がらせされてかわいそうね
はwww
やっぱりチカニシは自分に都合の悪いことはｷｺｴﾅｰｲかwwwwwww
ほんとに生物として低レベルだな
やっぱりチカニシは自分に都合の悪いことはｷｺｴﾅｰｲかwwwwwww
ほんとに生物として低レベルだな
まだソニーのサポセンはフリーダイヤルじゃないのかな？
もういい…
休め……休め……！
休め……休め……！
111 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:18:38.71 ID:emDdXdPn0
ここまで初期不良が多いのは
PSP以上だろう
どうせ正月あけまで交換できないんだから気長にまてよ
ソニーは何かあってもすぐに謝らないしね
任天堂のリモコンストラップやACアダプターの対応に比べたらユーザー舐めてる
任天堂のリモコンストラップやACアダプターの対応に比べたらユーザー舐めてる
問い合わせ者の信仰が試されてるなｗ
116 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:19:15.72 ID:d0PyFdkwO
信者なら待てと言われたらいつまでも待ってろよ
このサポートに比べたら
任天堂や
MSのサポートに兄さんは
天使やわ
任天堂や
MSのサポートに兄さんは
天使やわ
本当にクソ企業だな
あまりにムカついたんで任天堂に電凸するわ
あまりにムカついたんで任天堂に電凸するわ
119 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:19:31.92 ID:QPN7W0eoO
だからソニー製品なんて買う奴がアホなんだって
いい加減気付けよ
情弱ってレベルじゃねーぞ
いい加減気付けよ
情弱ってレベルじゃねーぞ
箱○を買って保証期間の1年がすぎようかという頃、なぜかLiveに繋がりにくくなった
サポセンに電話したところ、「だったら、新品と無料で交換しますよ」とあっさり言われてビックリ
その後、送られてきた新しい本体は、それから3年一度も故障していない
サポセンに電話したところ、「だったら、新品と無料で交換しますよ」とあっさり言われてビックリ
その後、送られてきた新しい本体は、それから3年一度も故障していない
サポート「またバカが電話かけてきやがったｗｗｗ18時まで待たせて切ってやろうずｗｗｗｗｗｗ」
123 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:20:12.20 ID:OIyjF3+bO
SONYじゃなくてSCEのサポが糞なんだよ。
ウォークマン修理に出したときは、わざわざ、「ウィルスに感染してたからパソコンも気を付けてください」ってサポ時間外に電話かけてきてくれて驚いたよ
ウォークマン修理に出したときは、わざわざ、「ウィルスに感染してたからパソコンも気を付けてください」ってサポ時間外に電話かけてきてくれて驚いたよ
>>94
そういうところに手間金掛けた方がリピート含めて売上伸びるって知っちゃったんじゃねｗ
そういうところに手間金掛けた方がリピート含めて売上伸びるって知っちゃったんじゃねｗ
豚餌メーカーSONYさすがだなあ
>117
ドリクラZEROのビーナス水着のダウンロードコードを口頭で教えてもらったのもいい思い出。
ドリクラZEROのビーナス水着のダウンロードコードを口頭で教えてもらったのもいい思い出。
>>123
ウイルスに感染するお前が糞
ウイルスに感染するお前が糞
PSN問題の時に特設窓口に電話したら「ここではわからないのでサポートの方へ」と言われ、
サポートに電話しても「こちらでもわからないです」と言われたのはいい思い出。
サポートに電話しても「こちらでもわからないです」と言われたのはいい思い出。
うわひでえ
MSサポートは故障以外でも何回か電話したことあるけど、
かなり感じ良かったな。
かなり感じ良かったな。
製品もサポートもクソ！！
だからあれほど買うなと言ったのに
買う奴もオオバカ野郎だ！擁護はできん
だからあれほど買うなと言ったのに
買う奴もオオバカ野郎だ！擁護はできん
WiiもDSも一年過ぎてたのに
無償で修理（DSライト）・交換（Wii）してくれた。
箱○はRRODで一年過ぎてたけど
発売時期調べてくれてぎりぎり三年未満、無償修理してくれた。
どっちも対応良くて本体すぐ帰ってきた。
無償で修理（DSライト）・交換（Wii）してくれた。
箱○はRRODで一年過ぎてたけど
発売時期調べてくれてぎりぎり三年未満、無償修理してくれた。
どっちも対応良くて本体すぐ帰ってきた。
わけわからんこといったあげく勝手に勝利宣言して悦に浸る
どういう育ちかたしたらこんな末期になるんだろうな
どういう育ちかたしたらこんな末期になるんだろうな
137 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:22:02.50 ID:OIyjF3+bO
>>128
ウィルスに感染してるかどうかが話題の主軸じゃねーだろキチガイかよこわ
ウィルスに感染してるかどうかが話題の主軸じゃねーだろキチガイかよこわ
そのVITAは当たりです
いいことありますよきっと
いいことありますよきっと
>>89
Vita購入者はチカニシだそうですけど
Vita購入者はチカニシだそうですけど
141 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:22:27.82 ID:CT+fsm1cO
>そもそもﾚｯﾄﾞﾘﾝｸﾞみたいな欠陥品売りつけるなって話
VITA「その通り!
VITA「その通り!
142 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:22:58.76 ID:rSyVckPgO
チカニシ乙
ソニーはアフターサービス満足度で受賞してるしｗｗｗ
ttp://www.nikkeibpm.co.jp/publication/mag/cs/nb/images/ranking/after_rank100726-1.gif
ソニーはアフターサービス満足度で受賞してるしｗｗｗ
ttp://www.nikkeibpm.co.jp/publication/mag/cs/nb/images/ranking/after_rank100726-1.gif
SONY糞過ぎ･･･
セーブデータが壊れて何度でも遊べる 10点
年始はサポートも休みなんだろ？
正月にvita買って不具合出た人の怨嗟の声が
ネット中に響き渡りそうだ。
正月にvita買って不具合出た人の怨嗟の声が
ネット中に響き渡りそうだ。
>>128
もっとちゃんと読むんだ
もっとちゃんと読むんだ
>>108
ソニー信者は奴隷根性が染み付いている。
いじめられっ子が、虐められてる現実を認めたくなくて「これはいじめじゃない。ふざけているだけ」と自分に嘘をつき、その嘘を信じたいがために周囲に噛み付く、そういう構図と同じ
ソニー信者は奴隷根性が染み付いている。
いじめられっ子が、虐められてる現実を認めたくなくて「これはいじめじゃない。ふざけているだけ」と自分に嘘をつき、その嘘を信じたいがために周囲に噛み付く、そういう構図と同じ
もうね、お客さんみたいなのはクレーマーっちゅうの。クレーマー
>>142
これはひどいｗ
これはひどいｗ
初代PSの時にロードエラーで修理出したら問題なしでそのまま帰ってきたな
そりゃ1億台うれるわな
そりゃ1億台うれるわな
151 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:24:29.68 ID:emDdXdPn0
ＶＩＴＡ
「サポセンはチカニシ！！」
実に礼儀正しいし、問題をあいまいにせず言ってることもはっきり分かる神サポートｗ
>>142
ウォークマン部門だけは優秀なんだなw
ウォークマン部門だけは優秀なんだなw
基地害ばっか
>>142
家庭用ゲーム機ってほぼ2択じゃねーかｗ
家庭用ゲーム機ってほぼ2択じゃねーかｗ
MSと任天堂のサポートは良すぎるくらいだというのに
お金の余裕の差もあるんだろうけどｗ
MSなんて修理の集配の手配まで向こうでやってくれたぞ。電話したら家で待ってるだけでよかった
お金の余裕の差もあるんだろうけどｗ
MSなんて修理の集配の手配まで向こうでやってくれたぞ。電話したら家で待ってるだけでよかった
とにかく海外で発売しちゃダメだ。本当にSCEは終わるぞ。
サポート電話するとわかるが無知がマニュアル見ながら対処してんのすぐ分かるよ
MSサポートは話が早くていいよな
症状言うと分かりましたで運送屋まで手配してくれる
任天堂製品はそもそも壊れた事が無いから分からんw
症状言うと分かりましたで運送屋まで手配してくれる
任天堂製品はそもそも壊れた事が無いから分からんw
160 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:26:10.34 ID:ngh2SCJP0
>>142
こりゃSCEがソニーのお荷物と言われるわけだ
こりゃSCEがソニーのお荷物と言われるわけだ
>>153
いや、Appleがクソ過ぎて基準が緩和されてるだけだろ
いや、Appleがクソ過ぎて基準が緩和されてるだけだろ
>>142
うは！
うは！
>>148
東芝乙
東芝乙
サポートに金かけるくらいなら
ステマ費用にするのがソニー
ステマ費用にするのがソニー
＞実は、私も「いつ連絡がもらえるか」何度も確認しましたが、「担当は18：00で帰りましたのでわからない」とのことでした、、、ほんと会話しているのは18：02ですよ！！！
ワロタｗ
ネタ投稿ぽい気もするけどソニーだしなぁｗ
ワロタｗ
ネタ投稿ぽい気もするけどソニーだしなぁｗ
嘘だろ、流石にここまで酷い対応はねーよ
>>156
任天堂も集配までやるよ
任天堂も集配までやるよ
まあしかたないんじゃね。不具合の嵐で他に対応のしようがないんだろう。
171 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:27:41.56 ID:O/xuJtZ00
こんな感じでまともなユーザーがどんどん脱落して狂信者だらけになっちゃうんだな
最近市民の風当たりの強いお役所よりも対応が酷いな
お役所仕事以下のクソチョニー
お役所仕事以下のクソチョニー
ソニー製品は壊れたら買い換える覚悟が無ければ買うな
アフターサポートに頼るなんぞ情弱
アフターサポートに頼るなんぞ情弱
175 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:28:22.95 ID:BKCi/3XP0
>>142
ttp://www.nikkeibpm.co.jp/publication/mag/cs/nb/images/ranking/after_rank100726-1.gif
ウォークマンにはまだ意地があるのかもしれんな。
ttp://www.nikkeibpm.co.jp/publication/mag/cs/nb/images/ranking/after_rank100726-1.gif
ウォークマンにはまだ意地があるのかもしれんな。
>>142
この新規項目、任天堂って書きたかっただけだろｗ
この新規項目、任天堂って書きたかっただけだろｗ
MSはディスクに傷がつく問題で対応を誤ったからな。
つーか普通ならそういうことがあれば改善するように動くのにソニーは
昔から変わらないし、変えようという気もないんだね。
変えちゃったらサポートで儲けるということができなくなりそうだからなｗ
それで買い替えに動けば販売台数も増えるしソニーにとっては万々歳てわけだ。
つーか普通ならそういうことがあれば改善するように動くのにソニーは
昔から変わらないし、変えようという気もないんだね。
変えちゃったらサポートで儲けるということができなくなりそうだからなｗ
それで買い替えに動けば販売台数も増えるしソニーにとっては万々歳てわけだ。
PS2時代にユーザーがSCEをチヤホヤしすぎた結果だろう
任天堂のサポートが良いと聞くが、そもそも同社のハードが壊れたことが無いので受ける機会がない(´・ω・`)
壊れたのは昔FCのアダプターが断線気味になったぐらいかなぁ。
壊れたのは昔FCのアダプターが断線気味になったぐらいかなぁ。
ソニー製品を買うに当たってある程度の覚悟が必要です
買った時点で被害者ではなくむしろ加害者
買った時点で被害者ではなくむしろ加害者
任天堂は、梱包財を送ってくる。
MSは梱包箱付き宅配を手配してくれる。
大きな差だな。
MSは梱包箱付き宅配を手配してくれる。
大きな差だな。
サポート以前に、VITAは明らかに不良品が多いと思う。リコールするべきだ。
186 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:31:43.10 ID:wce4GQ5Z0
待ってる間ももちろん電話料金は取られてるわけか
任天堂にカスタマーサービスで電話したのはトワプリGC版注文したぐらいかな
188 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:32:19.65 ID:GsKWrsKZ0
ソニー製品に関わったお前が悪い
ランキングに載るほど酷いのにどうして改善しようとしないんだこの会社は！
>>184
Vitaは買ったときの箱に入れて送ってこい、だっけｗ
Vitaは買ったときの箱に入れて送ってこい、だっけｗ
こないだのゼルダ3DSでサポートに連絡したけど着払いで送ってくれってメール来たな
MSの方がサポート厚いと思う
MSの方がサポート厚いと思う
>>179
俺からは別に何も言わなかったけど取りにいくので渡してくれと言われた
俺からは別に何も言わなかったけど取りにいくので渡してくれと言われた
>>12
町工場のサポート舐めんなよ
町工場のサポート舐めんなよ
>>177
でもさ任天堂とSCEのサポートの差をゲハだからソフト売上で例えるなら、ポケモンとディスガイアくらい差があると思うわｗｗ
でもさ任天堂とSCEのサポートの差をゲハだからソフト売上で例えるなら、ポケモンとディスガイアくらい差があると思うわｗｗ
195 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:33:20.08 ID:emDdXdPn0
ソニーサポセン
「購入者はチカニシ」
SCE「お前たちは、我々の言うがままにただ金を出せばよい。何も考える必要はないのだ。」
198 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:34:05.37 ID:HjWC13k30
マジで家電関係は、コスパが良いか、サポートが良くないと買う気でねーんだよなぁ
担当者によって怠慢な対応すんのかな？
俺問い合わせたら遅くなりますが折り返します言われて21時頃電話きたが
でそのまま新品と交換対応になったが
俺問い合わせたら遅くなりますが折り返します言われて21時頃電話きたが
でそのまま新品と交換対応になったが
>>191
もしかしたら据え置きだと梱包材送ってくれるのかもYO
もしかしたら据え置きだと梱包材送ってくれるのかもYO
MSはマジで神対応だからな
自分は電話して本体渡すだけでいい
自分は電話して本体渡すだけでいい
202 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:34:56.96 ID:VysLU+9T0
＞回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
こんなサポセン聞いたことないわｗ
録音したものをYoutubeにでも晒して痛いニュースの記事にでもなるといい
こんなサポセン聞いたことないわｗ
録音したものをYoutubeにでも晒して痛いニュースの記事にでもなるといい
203 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:34:58.68 ID:HCsIhNQg0
クリスマス過ぎ
年末年始は休むかw
年末年始は休むかw
きっと対応者が時間超人でアクセラレイションしてしまったんだよ！！！
MSサポートは、赤リングの対応に関しちゃ
とにかく数こなして慣れてる所為か
めっちゃスムーズでストレス無しだったな
そもそも数こなしてるのが問題なんだけれども
とにかく数こなして慣れてる所為か
めっちゃスムーズでストレス無しだったな
そもそも数こなしてるのが問題なんだけれども
ありえねーだろこの対応
途中で切るとかてめえがお客様より偉いつもりなのか？
ドコモは受付時間ギリギリにかけても20分くらいオーバーして丁寧に対応してくれたぞ
途中で切るとかてめえがお客様より偉いつもりなのか？
ドコモは受付時間ギリギリにかけても20分くらいオーバーして丁寧に対応してくれたぞ
>>199
はじめての事象だから対応が決まってないのかもな
はじめての事象だから対応が決まってないのかもな
VITA買った奴はどんな故障が起ころうと被害者ぶるなよ
見えている不良品買っておいて何言ってんだ？
見えている不良品買っておいて何言ってんだ？
>190
緩衝材も全部取っておけだぜｗ
緩衝材も全部取っておけだぜｗ
年末年始、ソニーは休むんだろうけど、
同様に暇になった購入者が悪評ばら撒かなきゃいいがな。ｌ
同様に暇になった購入者が悪評ばら撒かなきゃいいがな。ｌ
年末に壊れたら正月はゲームできないな
正月休みにやるつもりで買った人も多いだろうに
正月休みにやるつもりで買った人も多いだろうに
214 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:37:52.87 ID:emDdXdPn0
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13937347/
17日（発売日）にvitaを購入して「フリーズ・起動不能」に陥り、販売店にて交換。
そして、新品交換してもらった機体は「位置情報取得不可」でした。。。
私なりには色々試したのですが解決せずSCEに連絡。
殆ど私が試行錯誤したようなことしか言われなかったのでその旨を伝えると後日担当者から
連絡をすると言われたので暫く待っていましたが4日経っても音沙汰無し。
まぁ、相当混み合っているらしいですね（笑）
とうとう私も痺れを切らして販売店にこの経緯を説明。
とても、良心的な店で2度目の新品交換をしてもらいました。
ちなみに、販売店の方も初期不良が多いことを実感しているようです。
アップデート途中94％のところでフリーズ！！！
やむなく強制終了！！！
17日（発売日）にvitaを購入して「フリーズ・起動不能」に陥り、販売店にて交換。
そして、新品交換してもらった機体は「位置情報取得不可」でした。。。
私なりには色々試したのですが解決せずSCEに連絡。
殆ど私が試行錯誤したようなことしか言われなかったのでその旨を伝えると後日担当者から
連絡をすると言われたので暫く待っていましたが4日経っても音沙汰無し。
まぁ、相当混み合っているらしいですね（笑）
とうとう私も痺れを切らして販売店にこの経緯を説明。
とても、良心的な店で2度目の新品交換をしてもらいました。
ちなみに、販売店の方も初期不良が多いことを実感しているようです。
アップデート途中94％のところでフリーズ！！！
やむなく強制終了！！！
>>212
ゴキちゃん大忙しだな…
ゴキちゃん大忙しだな…
壊れたら買いなおせばいいじゃん
まさか壊れないと思ってVita買ったの
バカなんじゃね？
まさか壊れないと思ってVita買ったの
バカなんじゃね？
マイクロソフトは、対応がかなりいいと思う。
マイクロソフト嫌いの自分が懐柔されそうだったｗ
マイクロソフト嫌いの自分が懐柔されそうだったｗ
しかし、これサポートも大概だけどさ
>昨日みんGol６で「セーブデータが破損しました。はじめからやり直してください」とエラー表示され
こっちのが気になるな。
PS2のロンチを彷彿とさせるような…メモカに不具合あんじゃねーの？
>昨日みんGol６で「セーブデータが破損しました。はじめからやり直してください」とエラー表示され
こっちのが気になるな。
PS2のロンチを彷彿とさせるような…メモカに不具合あんじゃねーの？
これがファクトリーリファービッシュ品になるわけですね
これじゃ「遊んだら仲間だ」じゃなくて「遊んだら家畜だ」だな
SO4同梱版で箱買ったがいまだにサポセンの世話になったことはないな
223 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:41:14.21 ID:VysLU+9T0
チョニーのサポセンって年末年始は休みなんだろ？ｗ
不 具 合 あ り ま く り な の に さ ！！！
不 具 合 あ り ま く り な の に さ ！！！
>>219
そんなちょっと冒険の書が消えてしまったくらいで(ry
そんなちょっと冒険の書が消えてしまったくらいで(ry
>>214
3度目の交換か…その店大丈夫か？
3度目の交換か…その店大丈夫か？
「ではいつ位に電話があるか教えてください」
「担当は18：00で帰りましたので分かりません(^q^)」
この部分がまた最高、もとい最低だよな
「担当は18：00で帰りましたので分かりません(^q^)」
この部分がまた最高、もとい最低だよな
228 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:42:22.05 ID:8h2YBeJy0
>>211
そういえば、すっかり忘れてたけどソニー製品は全て
金を払っても所有権は金を払ったユーザーには移らないんだよね。
あくまでソニーの物であって、ユーザーの手元に届く製品はレンタル品。
PS3系の何かの裁判の時に、SCEがそう主張してた。
PS3に限定せずに、レンタル品だとはっきり断言してた。
そう思うと、緩衝材を取っておけってのも理解は出来る。
そういえば、すっかり忘れてたけどソニー製品は全て
金を払っても所有権は金を払ったユーザーには移らないんだよね。
あくまでソニーの物であって、ユーザーの手元に届く製品はレンタル品。
PS3系の何かの裁判の時に、SCEがそう主張してた。
PS3に限定せずに、レンタル品だとはっきり断言してた。
そう思うと、緩衝材を取っておけってのも理解は出来る。
まさか冒険の書がこの２１世紀になっても消えるだなんて。
230 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:42:42.99 ID:Kdh2nDok0
何度でも遊べる神機能だというのに！
>>225
こりゃ、SCEから店舗に買取から委託に変更する旨の連絡がいったのかもな。
こりゃ、SCEから店舗に買取から委託に変更する旨の連絡がいったのかもな。
232 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:43:14.70 ID:HpnuhevB0
「また」不具合ですか
>>214
＞とても、良心的な店で2度目の新品交換をしてもらいました。
＞ちなみに、販売店の方も初期不良が多いことを実感しているようです。
なんか他のスレで見たけど、他の家電の電波拾って誤作動してるんじゃないかという・・・
つまり何度交換しても(ry
＞とても、良心的な店で2度目の新品交換をしてもらいました。
＞ちなみに、販売店の方も初期不良が多いことを実感しているようです。
なんか他のスレで見たけど、他の家電の電波拾って誤作動してるんじゃないかという・・・
つまり何度交換しても(ry
>時間通りに連絡が来ましたよ。
別に誇るところじゃないよね
別に誇るところじゃないよね
同じ内容で一回誰か電話してみろよｗ
238 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:46:43.10 ID:GZ+IFamO0
これは酷い(´･ω･` )
>>237
有料ダイヤルに電話かけたくねぇよｗ
有料ダイヤルに電話かけたくねぇよｗ
240 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:47:02.32 ID:kfE10IGi0
すごい神対応
241 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:47:13.26 ID:FZ/bMhEJ0
山手線乗ってたら新大久保で釣り目のキムチがバイタやりながら乗ってきて吐きそうになった
>>233
何かワイヤレススピーカーがぁゃιぃみたいな話出てるね
PS VITA不具合報告スレ Part2
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1324367846/363-370
何かワイヤレススピーカーがぁゃιぃみたいな話出てるね
PS VITA不具合報告スレ Part2
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1324367846/363-370
243 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:48:50.87 ID:2ywNPIzi0
244 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:49:03.22 ID:RU0Z6la4O
>>236
機会があればそりゃ世話になってみたいけど機会がないんだからどうしようもないだろｗ
機会があればそりゃ世話になってみたいけど機会がないんだからどうしようもないだろｗ
>>222
修理（というか交換）して戻ってくるとディスクの回転音の静かさにビビるぞw
修理（というか交換）して戻ってくるとディスクの回転音の静かさにビビるぞw
247 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:50:40.05 ID:enbnUoJt0
回線は18時以降、着信できないようになってるはずだから
通話できた人は、18時以前から掛けているのは判っているはずなんだがな・・・
どういうサポセンだよ
通話できた人は、18時以前から掛けているのは判っているはずなんだがな・・・
どういうサポセンだよ
248 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:50:53.94 ID:Kh9v/fzH0
おいおい、ゲームだからまだいいけど、
ソニー保険大丈夫か？
いざって時にこんな対応されたらやばくね？
ソニー保険大丈夫か？
いざって時にこんな対応されたらやばくね？
大胆すぎる
コントのネタとしか思えん
コントのネタとしか思えん
>>242
多分それ。GPS絡みは特に他のノイズ源が怪しいし、フリーズが通信絡みだとするとひょっとすると、だよなあ
多分それ。GPS絡みは特に他のノイズ源が怪しいし、フリーズが通信絡みだとするとひょっとすると、だよなあ
251 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:52:51.68 ID:+x8iVbPJi
ありえん対応だな
こんなん消費者センターに通報レベル
こんなん消費者センターに通報レベル
おいいい、今度は、カカクコムに圧力かけないと！
間に合わなくなってもしらんぞーーーーー！！！
間に合わなくなってもしらんぞーーーーー！！！
MSのサポートは実は超優秀。
あれを体験すると、ソニーのサポートは小学生のお使い以下だよな。冗談抜きで。
あれを体験すると、ソニーのサポートは小学生のお使い以下だよな。冗談抜きで。
いらっとしたら仲間！
どさくさに紛れてMS持ち上げてる奴がいるなMSがコツコツ型ってのは無いわー
この程度で嘘だろとか言われてもなぁ…
これでも初期型PSPとか昔のVAIOの頃のサポートに比べたら大分マシだと思うぞ？
これでも初期型PSPとか昔のVAIOの頃のサポートに比べたら大分マシだと思うぞ？
ステマ社員みたいに夜間勤務しろよ
258 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:54:18.05 ID:Ww4iaMWf0
サードはvitaに大作を投じない事を望むよ
>>236
受け答えアンケートとか、後からの電話でびっくりした事があったなぁｗ
何か間違い等でもあったのかと。
それでも、マメな部分とそうでない部分の乖離が気になるなｗ
良くない所は目立つだけかもしれんが。
受け答えアンケートとか、後からの電話でびっくりした事があったなぁｗ
何か間違い等でもあったのかと。
それでも、マメな部分とそうでない部分の乖離が気になるなｗ
良くない所は目立つだけかもしれんが。
俺MSKKにオンラインストアの件で対応してもらったことがあるけど滅茶苦茶丁寧だったぞ
メールには18:00までとあったけどずっと電話対応してくれてたから残業だったんだろう
結局22:00まで対応してもらって無事解決出来たわ
メールには18:00までとあったけどずっと電話対応してくれてたから残業だったんだろう
結局22:00まで対応してもらって無事解決出来たわ
ソニーって大企業じゃないの？
なんでこんな簡単なことにも対応できないの？
なんでこんな簡単なことにも対応できないの？
でも、これPSVitaが常に変な電波拾ってるのが不具合原因だとしたら
OSアップデートで何とかなるレベルなのか？
OSアップデートで何とかなるレベルなのか？
17：45に電話する方が悪い
初期ロットは地雷と言われていても
まさかここまでひどいとはね
まさかここまでひどいとはね
265 ：びー太 ◆VITALev1GY ：2011/12/25(日) 18:57:41.34 ID:9evJG8GQ0
266 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 18:57:56.28 ID:/a0+kUEM0
サポセンが仕事投げやりになるくらい大量のクレーム来てるんだな
奇形ロバおるかー
MSのはちょっと丁寧すぎてこっちがビビるな。
任天堂ぐらいが普通。
任天堂ぐらいが普通。
これで明日電話が来なかったら笑えるけど、さすがにないか
いや、現時点で既に充分過ぎる糞対応だけど
いや、現時点で既に充分過ぎる糞対応だけど
>>255
コツコツ型だよ。
DirectXもそうだし、WindowsMobileもそう。
MSあまり好きじゃなかったけど
最近普通ぐらいになってきた。
それでもVSは、早く無料にしてほしかったと思うよ。
コツコツ型だよ。
DirectXもそうだし、WindowsMobileもそう。
MSあまり好きじゃなかったけど
最近普通ぐらいになってきた。
それでもVSは、早く無料にしてほしかったと思うよ。
サポート電話そんなに混んでるのかよｗ
さすがにMSKKとソニーのサポートを比べるのはなあ
ソニーの勝ち目なし
ソニーの勝ち目なし
あと何個の不具合が出る予定か教えて下さいよSCEさんw
でも受付は派遣だろたぶん残業代もでないんだろうからきりたくなるのもわかるな
一つ解ったのはMSKKのサポート窓口はアルバイトの電話番じゃないなぁということ
あの即答は頭良くないと無理だ
あの即答は頭良くないと無理だ
279 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:00:51.93 ID:enbnUoJt0
黒字サポートのソニーに赤字サポートのMSが勝てるわけ無いじゃん
まんま公務員だな
281 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:02:03.96 ID:Kh9v/fzH0
282 ：カブー ◆TW/B4h2Zeg ：2011/12/25(日) 19:02:10.22 ID:evNNj3OB0
｀ヽ:::::ヽ:!::/
>'"￣ヽ. いいこと考えた！
iﾆ::ﾟдﾟ :;:i 最初から壊れにくく作れば、サポート件数削減できるし、
その分個別のサポートも手厚くすることが出来て、顧客満足度が上がるんじゃね！？
>'"￣ヽ. いいこと考えた！
iﾆ::ﾟдﾟ :;:i 最初から壊れにくく作れば、サポート件数削減できるし、
その分個別のサポートも手厚くすることが出来て、顧客満足度が上がるんじゃね！？
>>248
ソニー保険が新商品「あんしんプレイステーション」とか発売して頑張るとか・・・
ソニー保険が新商品「あんしんプレイステーション」とか発売して頑張るとか・・・
>>276
そっちならQ2で金取られないしな
そっちならQ2で金取られないしな
ちなみにゴッキーが散々馬鹿にしている箱○だがサポートは本当に迅速。
あっという間に修理交換手続きしてくれるし、しかも集荷まで来てくれるｗ
一方黒字のソニーサポート部門はこのザマです
あっという間に修理交換手続きしてくれるし、しかも集荷まで来てくれるｗ
一方黒字のソニーサポート部門はこのザマです
286 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:03:18.38 ID:BUdZk9Wc0
>>282
ちょっとソニーに入社してきてよ(´･ω･` )
ちょっとソニーに入社してきてよ(´･ω･` )
しかしなんだな、アクセス速度がばらつかないようにわざわざ高額な専用メモカ用意しても
セーブデータ破損しちゃ意味ないよな。
セーブデータ破損しちゃ意味ないよな。
288 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:03:56.58 ID:mllU30pGO
んな時間にかける方が悪いっしょjk
俺なら次の日かけるわ
俺なら次の日かけるわ
本当に日本企業なん？
中身は朝鮮企業だろ（笑）
中身は朝鮮企業だろ（笑）
次の型番で不具合を解消した新VITA登場とかドヤ顔で発表しそう・・・
それ謳い文句にするのがオカシイから
それ謳い文句にするのがオカシイから
ハードは逆鞘にしないと買わない
オンに金ださない
というユーザーに金をだしてもらおうと考えた結果が
サポートでぼるだろｗ
オンに金ださない
というユーザーに金をだしてもらおうと考えた結果が
サポートでぼるだろｗ
>>262
悪い部分がTCP/IPのどの部分かにもよるかと。
あと、OSがハードウェア的（中間処理）制御をどの程度出来るのか？もか。
アンテナでは拾えているけれど復号化・受信が出来ない程度だったら何とかなるかも？
ノイズだらけで復号化が出来ないなら無理だが。
どの程度の深刻さなのかはデータがないのでサッパリだが。
悪い部分がTCP/IPのどの部分かにもよるかと。
あと、OSがハードウェア的（中間処理）制御をどの程度出来るのか？もか。
アンテナでは拾えているけれど復号化・受信が出来ない程度だったら何とかなるかも？
ノイズだらけで復号化が出来ないなら無理だが。
どの程度の深刻さなのかはデータがないのでサッパリだが。
お役所仕事ｗ
ソニーの保険も難癖つけて保険金でないんだろな。この感じだと。
298 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:06:45.48 ID:jGABqA6Q0
故障は100歩譲ってしょうがないとしても、このサポート対応はない
この人たち学習能力ないの？
なんで買っちゃうの？
なんで買っちゃうの？
>>271
不完全なものを出しといてサポートが丁寧に対応するのをコツコツ型とは言わんと思うのだが・・・
不完全なものを出しといてサポートが丁寧に対応するのをコツコツ型とは言わんと思うのだが・・・
ソニーはPSP初期の□ボタン問題で10000円請求とか顧客を舐めすぎ泣いた
最終的に無償になったし、その他の不具合も直してくれたけどね
任天堂は3DSは画面内に塵、画面の傾きが合ったけど、丁寧な対応だった
ただ修理1度目は塵発見出来ずスルー、2度目で本体交換になった
ちょっと、工場さんたのんます
MSはパッドの不具合だったけど、電話対応は毎回恐ろしく丁寧でびびった
ただパッドの耐久性が悪い(スティックのヘタリね)ので製品自体改善してくれると嬉しい
サポートの質はMS>任天堂>>ソニーだな
最終的に無償になったし、その他の不具合も直してくれたけどね
任天堂は3DSは画面内に塵、画面の傾きが合ったけど、丁寧な対応だった
ただ修理1度目は塵発見出来ずスルー、2度目で本体交換になった
ちょっと、工場さんたのんます
MSはパッドの不具合だったけど、電話対応は毎回恐ろしく丁寧でびびった
ただパッドの耐久性が悪い(スティックのヘタリね)ので製品自体改善してくれると嬉しい
サポートの質はMS>任天堂>>ソニーだな
ソニーって外国の会社みたいなひどい対応するんだな
早く潰れて欲しい
早く潰れて欲しい
303 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:08:38.30 ID:w1AQhx3C0
呪いかよww
>>300
だからといって、不完全なものを出しといてサポートも適当なのが良いとも思えないが・・・
だからといって、不完全なものを出しといてサポートも適当なのが良いとも思えないが・・・
>>288
ドコモは21：00までだが21：20になっても対応してくれたぞ
ドコモは21：00までだが21：20になっても対応してくれたぞ
306 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:09:55.02 ID:aBasHnnF0
・超越者
クレーマーの対応を営業終了時間まで引っ張って相手を黙らせる 150G
クレーマーの対応を営業終了時間まで引っ張って相手を黙らせる 150G
これは酷い
>>1
吹いたｗ
吹いたｗ
>>297
でも、どっかのイード・アワード（）とかいうので、顧客満足度Nol.1に選ばれてたよねw
でも、どっかのイード・アワード（）とかいうので、顧客満足度Nol.1に選ばれてたよねw
こんな会社の初期ロット買う奴がバカ。
FXなどで「元本を補償しろ！」と叫ぶくらいバカ。
FXなどで「元本を補償しろ！」と叫ぶくらいバカ。
ID:gMWUfWGZ0 [2/2]
ガチっぽいから、冬休みで入院あるかもな
ガチっぽいから、冬休みで入院あるかもな
返品期限の一週間を越させるために15分待たせたのか
外道だな
外道だな
また1人チカニシが誕生してしまったな・・・
>>287
先生SLCチップのSDカードが使いたいです！
先生SLCチップのSDカードが使いたいです！
317 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:13:30.54 ID:w1AQhx3C0
>>311
ほんと、バカだと思うww
ほんと、バカだと思うww
318 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:13:36.04 ID:Xdp3Ah6d0
あれだけ糞サポート糞サポート言われて
一切改善しないのはすごいｗ
一切改善しないのはすごいｗ
319 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:14:08.57 ID:QWNgJW1b0
C1-11843-7で仲間だ
320 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:14:09.67 ID:Rgi9Exh60
みんGol６はチカニシ！
で「セーブデータはチカニシ！
「C1-11843-7」エラーはチカニシ！
修理担当はチカニシ！
で「セーブデータはチカニシ！
「C1-11843-7」エラーはチカニシ！
修理担当はチカニシ！
>>297
ソニー保険は保険金が出ないと話をよく聞くｗ しつこいアリコより酷いんじゃないかｗ
ソニー保険は保険金が出ないと話をよく聞くｗ しつこいアリコより酷いんじゃないかｗ
ソニーと韓国に関わってはいけない。日本から連中を駆除しない限り駄目だろ
企業としても人間としても終わってる
企業としても人間としても終わってる
>>314
NTT側だとよくプロパイダなんかにたらい回しされる事があるとか無いとか
NTT側だとよくプロパイダなんかにたらい回しされる事があるとか無いとか
ソニー損保も顧客の集め方が二年目更新狙いで汚いよね。
初年はどこでも高いの当たり前で、二年目から安くなる。
一年終わった更新時にCM見てソニーに聞いたら安くなるなるの当たり前。
他に聞いたらもっと安いから（笑）
まぁ、あれだけCMに金かけてるんだから、聡明な人なら気付くよね。。
初年はどこでも高いの当たり前で、二年目から安くなる。
一年終わった更新時にCM見てソニーに聞いたら安くなるなるの当たり前。
他に聞いたらもっと安いから（笑）
まぁ、あれだけCMに金かけてるんだから、聡明な人なら気付くよね。。
>>297
保険金は難癖つけて出さない事で有名じゃなかったか。ソニー損保
保険金は難癖つけて出さない事で有名じゃなかったか。ソニー損保
326 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:16:19.20 ID:nez4Ng9t0
此の場を借りて言わせて頂く、任天堂、神サポート有難う！
この世の物質・企業・団体・生物・現象はチカニシ！
黒字ですから。
ボーナスいっぱいもらって正月モードに入ってるので、サポートは全部、来年になりす。
あっ、来年は5日からだからよろしくね☆
ボーナスいっぱいもらって正月モードに入ってるので、サポートは全部、来年になりす。
あっ、来年は5日からだからよろしくね☆
>>326
任天堂はチカニシ！
任天堂はチカニシ！
不具合が出た購入者はチカニシ
買ったらチカニシ！！
>>297
銀行は銀行で顧客の口座から勝手に金くすねてたぜ
銀行は銀行で顧客の口座から勝手に金くすねてたぜ
この世の不具合はすべてチカニシで証明できる
なおPSV総合スレではクレーム自体がでっちあげや捏造という結論で処理された模様
MSKKのサポートも大概酷いぞ
でもここまでではない気もするが
でもここまでではない気もするが
ttp://kakaku.com/kuchikomi/bbs/history/?NickName=%82%A0%82%EA%82%EA%82%CC%82%EA%81%60
見る限りみんゴルが大好きで他にはファミリー向けのゲームが好きな人の遭った災難にしか思えないな
確かに俺もパソコンのトラブルで嫌な思いあるし、信じるに足りる話だと思うわ
見る限りみんゴルが大好きで他にはファミリー向けのゲームが好きな人の遭った災難にしか思えないな
確かに俺もパソコンのトラブルで嫌な思いあるし、信じるに足りる話だと思うわ
340 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:23:59.73 ID:w1AQhx3C0
>>336
さすが異次元w
さすが異次元w
341 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:24:03.35 ID:ZBNzHtj40
>>295
デルは保険の内容にかかわらず大連のコールセンターに送られるよ
中国人スタッフ、一生懸命さは伝わってくるんだけど、いまいち話が噛み合わないよね
宮崎にセンターがあったころは、ず～っとアフターサービス1位だったけど
中国に移転してからボロボロだもんね
何度もメールしてくれたり頑張ってるのは分かるけど…
デルは保険の内容にかかわらず大連のコールセンターに送られるよ
中国人スタッフ、一生懸命さは伝わってくるんだけど、いまいち話が噛み合わないよね
宮崎にセンターがあったころは、ず～っとアフターサービス1位だったけど
中国に移転してからボロボロだもんね
何度もメールしてくれたり頑張ってるのは分かるけど…
サポセン初のラストオーダーシステム搭載だな
サポートは18時まですがラストオーダーは17:30までですみたいな
サポートは18時まですがラストオーダーは17:30までですみたいな
>>336
「遊んだら仲間だ」はどこいった…
「遊んだら仲間だ」はどこいった…
うはは！わかりません。
遊べなかったから敵だ
>>341
あれ？そうなんだ
最初日本人が出てプレミアムサポート入ってないって言ったら飛ばされたんで
保険の内容が関係してるのかと・・・
確かに真面目に応対はしてくれるんだけど、結局「こちらに送ってください」になっちゃうね
そうか、サポセン移転してたんだ
あれ？そうなんだ
最初日本人が出てプレミアムサポート入ってないって言ったら飛ばされたんで
保険の内容が関係してるのかと・・・
確かに真面目に応対はしてくれるんだけど、結局「こちらに送ってください」になっちゃうね
そうか、サポセン移転してたんだ
えっと確かこのサポートダイヤルも有料で何故かソニーに金がいくシステムなんだっけ
DELLで謎の中国人サポートとチャットしたことあるな
一応解決したがもういいやって感じｗ
一応解決したがもういいやって感じｗ
350 ： 忍法帖【Lv=12,xxxPT】 ：2011/12/25(日) 19:30:22.06 ID:6yYotU3H0
今まで
遊んだら仲間だ！
不具合が起きたらチカニシ！！
だったのが
買うまでが仲間！
買ったらチカニシ！！
にまで深刻化してきたな
遊んだら仲間だ！
不具合が起きたらチカニシ！！
だったのが
買うまでが仲間！
買ったらチカニシ！！
にまで深刻化してきたな
こりゃ年末は確実に対応せんな
本当にPSWは地獄だな
本当にPSWは地獄だな
352 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:31:31.90 ID:ZBNzHtj40
>>346
やっぱり電話する人は何らかの不満を持ってる人が大半だから、
「いいから日本人に代われや！」ってケースも多いから日本人スタッフも居るそうだよ
最初から日本人が電話を受けるのは珍しいんじゃないかな
デルもチカニシ！！
やっぱり電話する人は何らかの不満を持ってる人が大半だから、
「いいから日本人に代われや！」ってケースも多いから日本人スタッフも居るそうだよ
最初から日本人が電話を受けるのは珍しいんじゃないかな
デルもチカニシ！！
これは営業時間ギリギリに電話した方が悪いだろ？
たぶん残業すると偉い人に怒られる
358 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:34:39.64 ID:SJkZhi5n0
''ﾍ⌒ヽﾌ ポン 餌食いすぎて体調崩したわ
( ・ω・）∩)) ポン SCEはどう責任取ってくれんの？
/ '´￣`ヽ
（人＿＿__つ_つ
( ・ω・）∩)) ポン SCEはどう責任取ってくれんの？
/ '´￣`ヽ
（人＿＿__つ_つ
第三者が言うのは勝手だが
サービス業やってる奴が言ってはいけない台詞＞客が悪い
サービス業やってる奴が言ってはいけない台詞＞客が悪い
MSとAppleは対応いいよな。日本企業みたいで安心感あるな。
なぜかソニーが日本企業とは思えない対応するよね。
なぜかソニーが日本企業とは思えない対応するよね。
>>356
故障は営業時間内に起きると決まってるわけじゃないからな
故障は営業時間内に起きると決まってるわけじゃないからな
362 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:35:12.10 ID:z1WjAeQ+0
コントローラーの押し具合が気になったんでMSKKに電話したら
普通の対応で普通に交換してくれた
要するにソニーは普通じゃない
普通の対応で普通に交換してくれた
要するにソニーは普通じゃない
チカニシ捏造乙！！
r'"ｺﾞｷﾌﾞﾘヽ
( # ﾉﾉノヾ )
6 `r._.ｭ´ 9 俺のVITAエラーで問い合わせたらありえない回…
. |∵) e (∵|
／⌒ヽﾆﾆ二‐' ,っ r'"ｺﾞｷﾌﾞﾘヽ ｡;;
／ヽ ＼/ )ﾉ ﾊﾟｧ─ (_ ﾉﾉﾉノヾ)──ﾝ
） i＼／ | ﾟr._.ｭﾟ 9| ｡;;:;
)ﾝィ⌒￣"￣￣￣￣￣（（ 三ii)))∵|'':;
ヾ,,＿＿＿__≡''ーーー-ー'' i'只/<￣＼;:ﾟ ；ﾟ
／ ／ﾞ ., / i|≡| / i |
r'"ｺﾞｷﾌﾞﾘヽ
( # ﾉﾉノヾ )
6 `r._.ｭ´ 9 俺のVITAエラーで問い合わせたらありえない回…
. |∵) e (∵|
／⌒ヽﾆﾆ二‐' ,っ r'"ｺﾞｷﾌﾞﾘヽ ｡;;
／ヽ ＼/ )ﾉ ﾊﾟｧ─ (_ ﾉﾉﾉノヾ)──ﾝ
） i＼／ | ﾟr._.ｭﾟ 9| ｡;;:;
)ﾝィ⌒￣"￣￣￣￣￣（（ 三ii)))∵|'':;
ヾ,,＿＿＿__≡''ーーー-ー'' i'只/<￣＼;:ﾟ ；ﾟ
／ ／ﾞ ., / i|≡| / i |
>>343
遊べてないからチカニシ
遊べてないからチカニシ
367 ： 忍法帖【Lv=12,xxxPT】 ：2011/12/25(日) 19:37:38.54 ID:6yYotU3H0
>>356
もっと言うならソニー製品買うほうが悪いんだよな
もっと言うならソニー製品買うほうが悪いんだよな
>>354
360に限ってもな。テンプレ的回答で済むなら凄く速いし評価できる。
特にハード系のトラブルはな。
ソフトウェア系だと.悪いとは言わないが？が付くときはあるぞ。
突っ込んだ質問ではないのに、専門用語etcでたりして。
別に不快とかじゃないんだがな、俺は。
360に限ってもな。テンプレ的回答で済むなら凄く速いし評価できる。
特にハード系のトラブルはな。
ソフトウェア系だと.悪いとは言わないが？が付くときはあるぞ。
突っ込んだ質問ではないのに、専門用語etcでたりして。
別に不快とかじゃないんだがな、俺は。
公務員でもこんな対応ね～よ
>>170
納得
納得
∩
|ヽ∧＿
ゝ ＿＿＼
||´・ω・`| ＞ やめなよ
, '´⊂ニ ）
, -─-'- 、i_ |
＿_, '´ ⊂ノ
',ー-- ● ヽ、
｀"'ゝ、_ ',
〈｀'ｰ;＝=ヽ、〈ｰ- 、 !
｀ｰ´ ヽi｀ヽ iﾉ
! /
r'´、ヽ
｀´ヽノ
|ヽ∧＿
ゝ ＿＿＼
||´・ω・`| ＞ やめなよ
, '´⊂ニ ）
, -─-'- 、i_ |
＿_, '´ ⊂ノ
',ー-- ● ヽ、
｀"'ゝ、_ ',
〈｀'ｰ;＝=ヽ、〈ｰ- 、 !
｀ｰ´ ヽi｀ヽ iﾉ
! /
r'´、ヽ
｀´ヽノ
374 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:41:12.15 ID:SzCged2l0
さすが挑戦ソニー
Japには厳しいｗ
Japには厳しいｗ
375 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:41:16.09 ID:U7YrIPWJ0
VITA購入者はチカニシ！
378 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:44:40.05 ID:enbnUoJt0
残業すると３６協定に引っかかるだろ
仕方ない・・・
仕方ない・・・
他人のちょっとした不幸はおもろいけどガチなら酷いなｗ
382 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2011/12/25(日) 19:46:16.47 ID:OyryD5Vo0
クレームが多すぎて当日分の人員割けなかったんだろ
このゴミ買った奴はそんなこと承知で買ったんじゃないの？
クソニー製品の初期型買って文句言ってるアホは学習しないの？
クソニー製品の初期型買って文句言ってるアホは学習しないの？
384 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:48:29.91 ID:Kh9v/fzH0
>>379
価格comのスレ主も「あー3連休終わりかー明日からまた仕事かー
いや、辛い事考えるよりみんゴルでもやって楽しもう！」て思ってる中
C1-11843-7
だからな。
しかも今日は治らない。これは酷いよね。
価格comのスレ主も「あー3連休終わりかー明日からまた仕事かー
いや、辛い事考えるよりみんゴルでもやって楽しもう！」て思ってる中
C1-11843-7
だからな。
しかも今日は治らない。これは酷いよね。
>>381
＞双方で理解できている専門用語なら全然問題はないんですが
そうですね
専門用語を使っても質問されたら相手のレベルに合わせて解説出来る人ならいいんです
鼻からわからない言葉をまくし立てて黙らせよう、というのはいけないと思います
＞双方で理解できている専門用語なら全然問題はないんですが
そうですね
専門用語を使っても質問されたら相手のレベルに合わせて解説出来る人ならいいんです
鼻からわからない言葉をまくし立てて黙らせよう、というのはいけないと思います
経験上、客に専門用語で話す奴って「あいつ馬鹿じゃねーの」って同僚に言われてる。
営業時間過ぎたんで明日にしますとかあり得んわ。びっくり。
ところで結局このエラーコード何かわかったの？
ところで結局このエラーコード何かわかったの？
388 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 19:52:14.58 ID:Kh9v/fzH0
どうも価格のスレ主はステマに騙されやすい
被害者のようだ。
今回の件で目が覚めたろ…。ソニーはクソ！
あの、、、読んでると３６０お勧めが多いようですが、３６０はＰＳ３より発売が１年近く前で
現在の売値が同じくらいならば、後発のぶん性能が高いＰＳ３がお得だと思います。
私はＨＤ ＤＶＤ撤退以降、ＤＶＤ（３６０） ｖｓ ＢＤ（ＰＳ３）のように感じてしまいます。
2008/10/13 00:47 [8492337]
あまりゲームには詳しくないのですが、３６０にはＤＶＤとＢＤの容量の差を埋めれるような
面白いゲームがあるのと考えるべきですか？？ それはどんなゲームですか？？
2008/10/13 22:40 [8496788]
被害者のようだ。
今回の件で目が覚めたろ…。ソニーはクソ！
あの、、、読んでると３６０お勧めが多いようですが、３６０はＰＳ３より発売が１年近く前で
現在の売値が同じくらいならば、後発のぶん性能が高いＰＳ３がお得だと思います。
私はＨＤ ＤＶＤ撤退以降、ＤＶＤ（３６０） ｖｓ ＢＤ（ＰＳ３）のように感じてしまいます。
2008/10/13 00:47 [8492337]
あまりゲームには詳しくないのですが、３６０にはＤＶＤとＢＤの容量の差を埋めれるような
面白いゲームがあるのと考えるべきですか？？ それはどんなゲームですか？？
2008/10/13 22:40 [8496788]
ソニーのＳＣＥのサポート電話って無料じゃなかったよな確か
１５分待たされた意味もわからんのだが
Ｑ２みたいな奴で１５分間金取られてたんじゃねーだろうな、これｗ
１５分待たされた意味もわからんのだが
Ｑ２みたいな奴で１５分間金取られてたんじゃねーだろうな、これｗ
これはないわー、せめて
「手元に該当するエラーコードに対する対応の資料が見つかりませんので申し訳ありませんが確認させて下さい
ハードかソフトかいずれの問題かの確認も必要ですぐには分かりそうにもありませんので後日改めて連絡差し上げます」
とか誤魔化す
「手元に該当するエラーコードに対する対応の資料が見つかりませんので申し訳ありませんが確認させて下さい
ハードかソフトかいずれの問題かの確認も必要ですぐには分かりそうにもありませんので後日改めて連絡差し上げます」
とか誤魔化す
さらさんｶﾜｲｿｽ(´･ω･`)
とりあえずチカニシ！
>>395
情報料？
情報料？
いや、悪いのはPS3の糞ドライブであってBDじゃないからｗｗｗ
>>395
Oracleの「1インシデント消費します」より悪辣だなｗ
Oracleの「1インシデント消費します」より悪辣だなｗ
XBOXのサポートはフリーダイヤルだな。
任天堂はナビダイヤルってなってるが、これは有料なのか？
任天堂はナビダイヤルってなってるが、これは有料なのか？
402 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:03:17.18 ID:v/zENEjq0
ラストオーダー前に来店して席案内するの待たせてた客を
本日の営業時間は終了しましたで追い返す店とか
存在するなら見てみたいｗｗ
本日の営業時間は終了しましたで追い返す店とか
存在するなら見てみたいｗｗ
普通は長くなりそうなら一度切って折り返すもんだけどな
404 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:08:42.95 ID:LnIN5jp5O
終業時間はチカニシ
405 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:10:42.05 ID:w1AQhx3C0
>>402
自称、高級レストランがこれじゃあねw
自称、高級レストランがこれじゃあねw
sonyってもう色々駄目だな。傲慢すぎ
408 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:14:16.19 ID:LnIN5jp5O
ソニー商品買うまでが客らしいからな
買った後は苦情言うからチカニシらしい
買った後は苦情言うからチカニシらしい
専門用語って言うと もういきなりだな
ファクトリー リファー ビッシュ！！
ファクトリー リファー ビッシュ！！
対応マニュアルはチカニシ
つーかソニーハードの初期ロットは毎回トラブルが当たり前、サポート対応は当然糞なんだから、
わかっていて人柱で特攻して、文句言うのはおかしいだろ。
基本的にバカなんだよオマエら。
わかっていて人柱で特攻して、文句言うのはおかしいだろ。
基本的にバカなんだよオマエら。
サポニシ！！
413 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:18:18.61 ID:ZBNzHtj40
DELLのサポセンに夜中に電話した時にカタコトの日本語話す外人らしき人が応対に出て
その後回された人もカタコト外国人ですげー心配になったけど、対応自体はマトモで逆に感心した
その後回された人もカタコト外国人ですげー心配になったけど、対応自体はマトモで逆に感心した
サポートで利益出してるから仕方が無いな
「ではいつ位に電話があるか教えてください、消費者センターにも電話しないといけないので」
と言っておけば完璧だった
と言っておけば完璧だった
>>1
こんなクソ対応見たことねえよｗｗ
こんなクソ対応見たことねえよｗｗ
サポートで利益出すとかあり得ないんだが。
売り上げに転嫁して吸収するもんだろ普通。
有料である代わりにハイレベルだったら別だが。
売り上げに転嫁して吸収するもんだろ普通。
有料である代わりにハイレベルだったら別だが。
被害者の過去ログ見ると、BDの容量がゲームの出来に直結すると思ってた純粋なPSファンなのな
VITA買っちゃうわけだわ
VITA買っちゃうわけだわ
422 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:26:26.38 ID:Qe+ZBhiM0
ソニーをサポートする部門だからしょうがない
423 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:26:59.55 ID:tzsyw1aY0
遊んだら仲間だってのは、買ったからにはネガティブ情報は流すなってことか。
424 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:29:49.42 ID:gt1oyCNj0
>>1
価格コムだとゴキが大量発生するだろ
価格コムだとゴキが大量発生するだろ
425 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:30:32.27 ID:Chd/seAU0
俺は、VITAは買ってないから確かに関係はないよ。でも、ここまで
不具合続出の製品売り続けて、且つ回収も停止もしない、正式コメントも
海外からでと、あまりにお客様を舐めてるというかバカにしてる企業見てると
関係ないとはいえ、憤りを覚えるよ。
不具合続出の製品売り続けて、且つ回収も停止もしない、正式コメントも
海外からでと、あまりにお客様を舐めてるというかバカにしてる企業見てると
関係ないとはいえ、憤りを覚えるよ。
これは、ひどい
sonyの初期不良は一週間なんだね・・・
>>417
他の所にチクったら有償修理になるとか言ってなかったか（掲示板とか）
他の所にチクったら有償修理になるとか言ってなかったか（掲示板とか）
岩田「さてこちらの映像をごらんください」
VITAの画面「C1-11843-7」の表示
次にロバの顔が映ってフリーズ
VITAの画面「C1-11843-7」の表示
次にロバの顔が映ってフリーズ
VITAを最初に買ってくれるほどのソニー好きを怒らせてどうすんの
次のハードは最初に買ってもらえなくなるとか考えないもんかね
次のハードは最初に買ってもらえなくなるとか考えないもんかね
＞18：00を過ぎましたので
これは言う必要無いだろｗ
マジならすげーな
これは言う必要無いだろｗ
マジならすげーな
>>430
もう｢次｣なんて無いと思うぞ
もう｢次｣なんて無いと思うぞ
>>430
最も熱心な（盲目な）ファンに一番酷い扱いをするのは別にソニーに限らない気がするけどね
最も熱心な（盲目な）ファンに一番酷い扱いをするのは別にソニーに限らない気がするけどね
434 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:36:32.49 ID:v/zENEjq0
遊んだら仲間
（故障で）遊べなくなったら敵
（故障で）遊べなくなったら敵
435 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:36:34.37 ID:aPi4BlvN0
ソニー死ねよ、殺すぞ。
買ったやつが悪いだろ。あきらめろ
みんなが買わなきゃ倒産するだけ
みんなが買わなきゃ倒産するだけ
東電にくらべりゃかわいいもんだと思ってしまうようになって困る
もうVITAがチカニシだろ。
”マニュアルを読めば簡単に解決できるようなこと”まで電話してくる馬鹿のせいで混雑してるんだから
サポートの人に同情するわ
サポートの人に同情するわ
>>42
ステマ、ハチマ、ブザマってすごく語呂がいいなｗｗ
ステマ、ハチマ、ブザマってすごく語呂がいいなｗｗ
テレビが取り上げて一般に認知させろよ
CMで金貰ってるから無理か
CMで金貰ってるから無理か
445 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:41:45.65 ID:fsnlLakT0
こうやってどんどんアンチソニーが増えていくｗメシウマｗ
446 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:42:18.60 ID:FUbgNqvP0
身も心もハードに凍るw
447 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:42:35.40 ID:tzsyw1aY0
>>442
フリーズもマニュアル読んだら解決しますか？
フリーズもマニュアル読んだら解決しますか？
448 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:43:01.52 ID:Ly8Tm0oE0
価格コムの逆襲ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!
VITA最悪の不具合はサポートがソニーであることだろうな
お役所だって受付時間内に受付たものは最後までやってくれたのにｗｗ
でも未だにPSでないと嫌々君がいる不思議
録音もしてないしこの対応が本当かどうか
453 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 20:44:23.24 ID:v/zENEjq0
故障してサポセンに連絡する人はソフトも大体複数買ってる人
→修理ができなければ、新しい本体を買ってくれる可能性大
PS1の時の頃から、本体台数を大幅に伸ばしたSCE伝統の戦略。
縦置きPS1が起動しなくなって、本体２～３台目って人が
至る所に見られたからね＾＾
→修理ができなければ、新しい本体を買ってくれる可能性大
PS1の時の頃から、本体台数を大幅に伸ばしたSCE伝統の戦略。
縦置きPS1が起動しなくなって、本体２～３台目って人が
至る所に見られたからね＾＾
自分の趣味と無関係な企業ならバカたちでもデモやりだすな
自分たちの趣味の範囲となると静観してしまったり、ソースを疑う事ができる
フジと東電のデモを見て、今のPCキッズは本当に頭悪いなぁと思いました
自分たちの趣味の範囲となると静観してしまったり、ソースを疑う事ができる
フジと東電のデモを見て、今のPCキッズは本当に頭悪いなぁと思いました
>>442
電源が入らないせいでマニュアルすら読めない人が沢山いるけどねｗ
電源が入らないせいでマニュアルすら読めない人が沢山いるけどねｗ
>>301
そんなにハズレを引く君に感心するわ
そんなにハズレを引く君に感心するわ
待たせといて2分すぎたから終了とかすげぇな
これもっと拡散しないといけない問題じゃねえか？
これもっと拡散しないといけない問題じゃねえか？
普通に時間ギリで繋がったら繋がったオペレーターは残業で何か決まるまでは対応する
長くなりそうなら客のことわりを告げ翌日朝一対応
都合がつかなければ客の都合のいい日時で対応
それが当たり前だがな
長くなりそうなら客のことわりを告げ翌日朝一対応
都合がつかなければ客の都合のいい日時で対応
それが当たり前だがな
460 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:01:04.92 ID:bTx+DJlqO
また捏造なんか？
最近Vitaのネガキャンが酷すぎて
本当か嘘かわからんわ
最近Vitaのネガキャンが酷すぎて
本当か嘘かわからんわ
ps信者が出刃って来るときは
大抵同じスレに二回書き込みしてトンズラか
粘着して噛み合わないレスを数十回する極端な奴ばっかり
大抵同じスレに二回書き込みしてトンズラか
粘着して噛み合わないレスを数十回する極端な奴ばっかり
>>454
もう少し頭のいい書き方してくれ
もう少し頭のいい書き方してくれ
定時前に帰る支度
↓
見習いバイトが一人お留守番
↓
電話かかってきて対応分からず
↓
人を呼びにいくも誰も捕まらず
↓
分かりません
こんな流れだな
↓
見習いバイトが一人お留守番
↓
電話かかってきて対応分からず
↓
人を呼びにいくも誰も捕まらず
↓
分かりません
こんな流れだな
ps信者が出刃って来るときは
大抵同じスレに二回書き込みしてトンズラか
粘着して噛み合わないレスを数十回する極端な奴ばっかり
2chMateだとよくわかる
大抵同じスレに二回書き込みしてトンズラか
粘着して噛み合わないレスを数十回する極端な奴ばっかり
2chMateだとよくわかる
>>430
だってそれでも毎回買うじゃん、ばかばっかだよ
だってそれでも毎回買うじゃん、ばかばっかだよ
466 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:04:46.14 ID:bTx+DJlqO
ソニーはジョブスも憧れていた神企業だというのに…
おまいらときたら…
おまいらときたら…
468 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:05:30.53 ID:WR7oVn3v0
定時上がりサポートﾜﾛｽ
>>466
昔のソニーな 今のソニーに何がある
昔のソニーな 今のソニーに何がある
だって実際に電話受けてるのは時給800円のバイトなわけだし
客がどうなろうが時間が来れば切りますよそりゃ
客がどうなろうが時間が来れば切りますよそりゃ
>>7
売り上げ目標があるらしいよ。マジで。
売り上げ目標があるらしいよ。マジで。
>>460
真実を書く事がネガキャンになるようなハードを作ったり、
サポートをしたりする方が悪いって考え方は無いの？
捏造してまで無理やり叩いてるわけじゃないんだぞ？
ゴキブリ連中のやり方と一緒にするな。
真実を書く事がネガキャンになるようなハードを作ったり、
サポートをしたりする方が悪いって考え方は無いの？
捏造してまで無理やり叩いてるわけじゃないんだぞ？
ゴキブリ連中のやり方と一緒にするな。
473 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:09:39.44 ID:Ly8Tm0oE0
C1-11843-7
この対応は伝説になる！
この対応は伝説になる！
>>462
大丈夫、お前が頭悪いだけだよ
大丈夫、お前が頭悪いだけだよ
475 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:10:00.20 ID:s6ftMP580
>本体を初期化などしても改善しないので、17：45くらいに
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
>回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
>さら「ではいつ位に電話があるか教えてください」と尋ねると「わかりません」とまたしても、信じられない回答でした。
ヒドすぎワロタｗｗｗワロタ…orz
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
>回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
>さら「ではいつ位に電話があるか教えてください」と尋ねると「わかりません」とまたしても、信じられない回答でした。
ヒドすぎワロタｗｗｗワロタ…orz
しかしこんな簡単にデータ破損するってことは
やっぱりあのメモリーカードはTLCなんでしょうね
やっぱりあのメモリーカードはTLCなんでしょうね
サポートもあれだが
セーブぶっ壊れて最初から＆本体初期化しても直らないって相当やばいよな
セーブぶっ壊れて最初から＆本体初期化しても直らないって相当やばいよな
478 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:12:19.22 ID:fsnlLakT0
売上が32万台にとどまったことは問題ではない。
ロンチの顔ぶれをみたら仕方ないとも言えるし、いずれにしても勝負は今後だからだ。
問題は、そんな状況で購入してくれた32万人に対するこの仕打ちだ
ロンチの顔ぶれをみたら仕方ないとも言えるし、いずれにしても勝負は今後だからだ。
問題は、そんな状況で購入してくれた32万人に対するこの仕打ちだ
>>466
「昔の」ソニーな
「昔の」ソニーな
上でMSや任天堂はどうするかって話あったけど
MSなら2000億かけてすべて直すよ
MSなら2000億かけてすべて直すよ
483 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:14:29.08 ID:bTx+DJlqO
ゲー速板で話してたんだけどさ
これ書いた本人ID消して逃亡したそうじゃないか
ちゃんとした証拠があるなら叩くのはかまわんが
なんの証拠もないものを叩くのはどうかと思うがな…
これ書いた本人ID消して逃亡したそうじゃないか
ちゃんとした証拠があるなら叩くのはかまわんが
なんの証拠もないものを叩くのはどうかと思うがな…
例えギリギリ狙って来た客であろうが、サービス残業覚悟できちんと対応するのなんて当たり前だと思っていたが……
どうしても無理なら、翌日そちらの都合の良い時間に早急にお電話させて頂きます、くらいは
どうしても無理なら、翌日そちらの都合の良い時間に早急にお電話させて頂きます、くらいは
485 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:15:54.44 ID:lUU6XMXo0
相変わらず糞サポートｗ
>>483
ソニーから圧力がかかって消されたんじゃね？
ソニーから圧力がかかって消されたんじゃね？
491 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:19:30.23 ID:rqotyh/h0
>>482
ちなみに自分の3DSはプレイ中ブチッと切れることが２，３度あって
修理送ったんだが、再現性が全く無くて証明できないから無理かなあと思ってたら
「不具合を確認できませんでしたが、念のため基板を丸ごと交換します」って対応だった
保証期間中なんでもちろん無料
しかもスパ4のやりすぎでボロボロになったスライドパッドまで無償で交換されてたｗ
ちなみに自分の3DSはプレイ中ブチッと切れることが２，３度あって
修理送ったんだが、再現性が全く無くて証明できないから無理かなあと思ってたら
「不具合を確認できませんでしたが、念のため基板を丸ごと交換します」って対応だった
保証期間中なんでもちろん無料
しかもスパ4のやりすぎでボロボロになったスライドパッドまで無償で交換されてたｗ
>>492
任天堂の神対応と比べたらかわいそうだよ（棒
任天堂の神対応と比べたらかわいそうだよ（棒
496 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:22:04.15 ID:bTx+DJlqO
火消しに躍起で本気で変わろうという気はさらさらないのか
そういう真性に囲われてるから変わる気になれないのか
そういう真性に囲われてるから変わる気になれないのか
498 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:23:37.55 ID:Xdp3Ah6d0
>>430
その繰り返しで、PS2からどんどん売れなくなっていったんだろ
その繰り返しで、PS2からどんどん売れなくなっていったんだろ
単にサポートにかけてる金が任天堂やMSと違うんですよ
修理で儲けるソニーだからサポートに金なんてかけられない
修理で儲けるソニーだからサポートに金なんてかけられない
>>492
単に全力で使いすぎじゃねーかw
単に全力で使いすぎじゃねーかw
501 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:24:13.12 ID:JFYk/DG40
502 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:24:20.12 ID:V1UVOaxJ0
最悪なのは有料ナビダイアルなんだよね。
そのくせ、ちっぽけなことをいらつくほど確認をさせらて、時間がかかる。
最近はめんどくさいから、電話せずカルテ書いてクリニックへ直送してるわ。
そのくせ、ちっぽけなことをいらつくほど確認をさせらて、時間がかかる。
最近はめんどくさいから、電話せずカルテ書いてクリニックへ直送してるわ。
503 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:25:38.07 ID:Uc0tHaB60
なんか毎日違う不具合が明らかになってる気がするなｗ
VAIOの不具合に困ってる人達にお前らは負け組みだの
あんたらなら治せるの？オ・タ・クさんとか罵声浴びせる会社だからな
こういうの聞いてもすんなり納得できてしまう
あんたらなら治せるの？オ・タ・クさんとか罵声浴びせる会社だからな
こういうの聞いてもすんなり納得できてしまう
>>496
この人の書込み履歴見ると2007年からやってるからいちいち嘘言うとは思えんけどな
この人の書込み履歴見ると2007年からやってるからいちいち嘘言うとは思えんけどな
しかしまあハード商売は金ないとダメだな、まずそこが大前提だと思う。
>>492
俺のところもDSLite送った時にほぼただで壊れた部分直してくれてたな
まさに神対応！といいたくなるものだったよ。
スライドパッド使いすぎだろw
>>492
俺のところもDSLite送った時にほぼただで壊れた部分直してくれてたな
まさに神対応！といいたくなるものだったよ。
スライドパッド使いすぎだろw
この人過去の口コミ見てもゴキちゃん側なのにゴキちゃんは捏造だの何だの酷いな
「遊んだら仲間」じゃなかったのかよ・・・
「遊んだら仲間」じゃなかったのかよ・・・
ＶＩＴＡは不具合の宝石箱やぁ～
マイクロソフトも初期型360のドライブ不具合かなんかで無償で新型に交換してたぞ
ソニーだったら有償交換だろうけど
ソニーだったら有償交換だろうけど
510 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:29:48.23 ID:OOgbrm8M0
>>507
ソニーに不利なこと書く奴はチカニシだからしゃーない
ソニーに不利なこと書く奴はチカニシだからしゃーない
>>23
この小学生のような言い回しはわざと何だろう？
この小学生のような言い回しはわざと何だろう？
＿＿＿_
／_ノ ヽ_＼
／（≡） （≡）＼ ＜ マリカ！モンハン！
／ /// （__人__） ///＼
| |r┬-| |
＼ ｀ ー'´ ／
／￣￣＼
／ _ノ ＼
| （ ⌒）（⌒）
. | （__人__）
| ｀ ⌒´ﾉ ＜ スカイリムで徹夜しちゃったぜ
. | }
. ヽ }
ヽ ノ
/ く
○＜￣￣￣￣￣＼
γ ）
（二二二二二二） 、 ｀ヽ､
/ ⌒''ヽ,,,)ii(,,,ｒ'''''' :::ﾍ, |::::ヽl
| ﾝ（○）,ﾝ <､（○）<::| |:::::ｉ | C1-11843-7って何だゴラァ！！！
| ｀⌒,,ﾉ(､_, )ヽ ⌒´ ::l |:::::ｌ |
ヽ ヽ iｌ´ﾄｪｪｪｲ｀ｌi ｒ ;/ |:「￣.
,／ヽ !ｌ |,ｒ-ｒ-|, ｌ! /ヽ,Ｕ(ﾆ ､)ヽ
|^|ヽ､ ｀ﾆﾆ´一／|^|｀ (_(ﾆ､ﾉﾉ
／_ノ ヽ_＼
／（≡） （≡）＼ ＜ マリカ！モンハン！
／ /// （__人__） ///＼
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/ く
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/ ⌒''ヽ,,,)ii(,,,ｒ'''''' :::ﾍ, |::::ヽl
| ﾝ（○）,ﾝ <､（○）<::| |:::::ｉ | C1-11843-7って何だゴラァ！！！
| ｀⌒,,ﾉ(､_, )ヽ ⌒´ ::l |:::::ｌ |
ヽ ヽ iｌ´ﾄｪｪｪｲ｀ｌi ｒ ;/ |:「￣.
,／ヽ !ｌ |,ｒ-ｒ-|, ｌ! /ヽ,Ｕ(ﾆ ､)ヽ
|^|ヽ､ ｀ﾆﾆ´一／|^|｀ (_(ﾆ､ﾉﾉ
513 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:30:42.37 ID:fTrIxHEa0
さっさとゲーム業界から撤退しろよクソニー
>>507
遊んだらともだち、遊べてないならゼッコウだ
遊んだらともだち、遊べてないならゼッコウだ
515 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:31:57.35 ID:Xdp3Ah6d0
>>453
俺も４万で初期型買って、動かなくなって新しいの買ったなｗ
確かFF7発売前後の時期で、安くなってたからまぁいいかと思って買っちまったｗ
当時はサポートに連絡するとかいう発想なかったが、計算したら一年くらいしか持ってなかったと今気づいたｗ
こんなこと続けてたら、そりゃ評判落とすよな
俺も４万で初期型買って、動かなくなって新しいの買ったなｗ
確かFF7発売前後の時期で、安くなってたからまぁいいかと思って買っちまったｗ
当時はサポートに連絡するとかいう発想なかったが、計算したら一年くらいしか持ってなかったと今気づいたｗ
こんなこと続けてたら、そりゃ評判落とすよな
>>507
裏切ったら敵に決まってるｺﾞｷｯ
裏切ったら敵に決まってるｺﾞｷｯ
チカニシうぜえ
クリスマスにゲームやってんじゃねえよマジうざい
クリスマスにゲームやってんじゃねえよマジうざい
518 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:32:35.53 ID:Ly8Tm0oE0
１７分間の電話代というダメージを与えて、ソニーへ苦情電話をすることの無意味さを教えたのだろう。
519 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:33:43.73 ID:96zAVCD50
520 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:34:49.04 ID:d0OKLp5o0
故障って認めてる時点で神対応だと思うけどな
俺のＶＡＩＯなんて明らかにぶッ壊れてるのに問題無いって
修理もされずに突き返されたわ
もちろん起動しない
ソニー製品は一生買わないと心に誓った
俺のＶＡＩＯなんて明らかにぶッ壊れてるのに問題無いって
修理もされずに突き返されたわ
もちろん起動しない
ソニー製品は一生買わないと心に誓った
>>1
さすが一流の3流企業だな・・・
さすが一流の3流企業だな・・・
>>23
少なくともMS任天の場合、保証期間内で有償か無償かで必要以上に揉めないよな。
少なくともMS任天の場合、保証期間内で有償か無償かで必要以上に揉めないよな。
MSのドリクラZEROのDLCコードの対応は親切だったなぁ
>>496
否定的なもので証拠いるなら、肯定的なものにも証拠いるよね。
否定的なもので証拠いるなら、肯定的なものにも証拠いるよね。
壊れやすくてもいいんだけどSCEのハードはハズレ引いた時のサポートがアレすぎてめんどくさい
まぁパパっと無償交換したら今の状況的に即潰れるんだろうが
つっても昔からずっと変わってないな
まぁパパっと無償交換したら今の状況的に即潰れるんだろうが
つっても昔からずっと変わってないな
527 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:40:22.53 ID:bTx+DJlqO
>>524
あれは自分たちのミスだからね。
あれは自分たちのミスだからね。
確実な証拠なんて出ないんだし
信用するかどうかは結局自分次第でいいよ
もちろん、信じたいものを信じろって事じゃなくて
自分で話の元を見て判断しろって事ね
信用するかどうかは結局自分次第でいいよ
もちろん、信じたいものを信じろって事じゃなくて
自分で話の元を見て判断しろって事ね
>>527
ゴキブリはどんな証拠があっても捏造としか言わないから。
ゴキブリはどんな証拠があっても捏造としか言わないから。
>>500 >>506
まあそうかもしらんｗ
アンバサ組だが買って以来、3DS酷使しまくってるからなあ
ぶっちゃけスパ4のｗｉｆｉ対戦だけで元は取ったって言えるぐらい
今はMH3Gで常に動きっぱなしｗ
まあそうかもしらんｗ
アンバサ組だが買って以来、3DS酷使しまくってるからなあ
ぶっちゃけスパ4のｗｉｆｉ対戦だけで元は取ったって言えるぐらい
今はMH3Gで常に動きっぱなしｗ
SCE「買うまでがお客様だ」
価格comと言えばお漏らしより前にあったPSNクレカ漏れ疑惑のときも
刃豚なんかに総力挙げて叩かせて捏造扱いにしてたよな
あっちで捏造扱いされた人が警察まで行ってその顛末をここに書いてたけどさ
刃豚なんかに総力挙げて叩かせて捏造扱いにしてたよな
あっちで捏造扱いされた人が警察まで行ってその顛末をここに書いてたけどさ
537 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:46:28.89 ID:bTx+DJlqO
538 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:46:32.39 ID:64mQghDF0
こんな糞企業が一時でも天下をとってたって色々狂ってたんだなホント
ソニーのサポートはだいたいそんな感じであってる
ネガキャンだっていうなら、SCE自身が初期不良率とか、
ユーザーからの問い合わせで交換対応した台数だして欲しいんだよなぁ。
ネガキャンしてるってなら、ネガキャンする人は嘘ですって自分でいったりとか、
正確な証拠なんか出すわけないんだし。
ユーザーからの問い合わせで交換対応した台数だして欲しいんだよなぁ。
ネガキャンしてるってなら、ネガキャンする人は嘘ですって自分でいったりとか、
正確な証拠なんか出すわけないんだし。
結局「ソニーならやりかねん」って認識になっちゃってるぐらい信用なくなってるのが問題なんでしょ
例えば任天堂やMSがこういう対応したって報告出たら、信じないヤツの方が多いと思うよ
それが積み重ねてきた信頼度の違い
例えば任天堂やMSがこういう対応したって報告出たら、信じないヤツの方が多いと思うよ
それが積み重ねてきた信頼度の違い
543 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:50:07.27 ID:1pASZDjlQ
>>1 神サポだよ
「BS解約したいんですけど」
サポ「ご視聴出来る環境ですか？」
「はい」
サポ「では解約できません」
「アンテナを外せば解約できるの？」
サポ「申し上げられません」
「ん？BS視れなくなれば、解約できるよね？」
サポ「申し上げられません」
「じゃあどうすれば？」
サポ「申し上げられません。アンテナを外してから、もう一度ご連絡ください」
「アンテナ外しても解約できないんですか？」
サポ「アンテナを外してから、もう一度ご連絡ください」
「BS解約したいんですけど」
サポ「ご視聴出来る環境ですか？」
「はい」
サポ「では解約できません」
「アンテナを外せば解約できるの？」
サポ「申し上げられません」
「ん？BS視れなくなれば、解約できるよね？」
サポ「申し上げられません」
「じゃあどうすれば？」
サポ「申し上げられません。アンテナを外してから、もう一度ご連絡ください」
「アンテナ外しても解約できないんですか？」
サポ「アンテナを外してから、もう一度ご連絡ください」
>>543
外したって言えばいいんじゃねこれ
外したって言えばいいんじゃねこれ
545 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:51:47.21 ID:IYmBAWNd0
神火消しキター
ソニーハードの不具合はチカニシのねつ造だよね
常識的に考えて
ソニーハードの不具合はチカニシのねつ造だよね
常識的に考えて
いやこれすげえなｗ
ソニーはもうご退場願った方がいいだろｗ
ソニーはもうご退場願った方がいいだろｗ
547 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:52:00.17 ID:1ts8az7H0
ソニーやゴキブリ共をそのまま形にしたような不良品だな
>543
意味が分からないｗ
なんで視聴できる環境だったら解約できないんだ？
意味が分からないｗ
なんで視聴できる環境だったら解約できないんだ？
年末に３万出してこれだったらかなりむかつくな・・・
どうせ今だったら年明けになっちゃうだろ
どうせ今だったら年明けになっちゃうだろ
>>547
リアルGKの塊を想像しちまったじゃねぇかｗ
リアルGKの塊を想像しちまったじゃねぇかｗ
551 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:54:53.28 ID:bTx+DJlqO
サポセンに電話するときは、予備知識があることを示すのが大事
ネットで調べました
こういう対処方法があることを知っています
すこしハードに詳しいのですが
など
ネットで調べました
こういう対処方法があることを知っています
すこしハードに詳しいのですが
など
俺がこんな対応されたら、そのメーカーの製品は二度と買わないわ
それは良いとして、買ってしまった製品はどうしたらいいんだろう
それは良いとして、買ってしまった製品はどうしたらいいんだろう
555 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 21:58:08.86 ID:qhOOTZft0
/ /ヘ ヽ
´ / ｌｌ＼ ｌ
ｌ / ＼ヽ／ヽ ｌ
ｌ ｌ ⌒ ＼ ⌒ヽ ｌ
ｌ ｌ ＿ ヽ ＼ ＿ ＼ ｌ
ｌ ｌ ｌ ｌヽ ｌ ｌ
ｌ ｌ ／ ＼ ｌ ｌ
ｌ ｌ ━ ━ ｌ ｌ
ヽ ヽ ∥＿＿ ヽ ｌ ｌ
l ヽ ｌ ｌ ｌ ｌ / /
ヽ ｌヽ 丶┴ノ ノｌ ｌ
ｌ ｌ ヽ── ノ ｌ ｌ
´ / ｌｌ＼ ｌ
ｌ / ＼ヽ／ヽ ｌ
ｌ ｌ ⌒ ＼ ⌒ヽ ｌ
ｌ ｌ ＿ ヽ ＼ ＿ ＼ ｌ
ｌ ｌ ｌ ｌヽ ｌ ｌ
ｌ ｌ ／ ＼ ｌ ｌ
ｌ ｌ ━ ━ ｌ ｌ
ヽ ヽ ∥＿＿ ヽ ｌ ｌ
l ヽ ｌ ｌ ｌ ｌ / /
ヽ ｌヽ 丶┴ノ ノｌ ｌ
ｌ ｌ ヽ── ノ ｌ ｌ
>>522
保証の処理もそうだが。
震災の時に、被災者へは新品本体を提供、ゴールドを３ヶ月延長。
日本全国の箱○を保証切れだろうが無償修理対象へ、修理にきた本体へ１ヶ月ゴールド付与。
任天堂は、被災地へDSiLLにTV機能の周辺機器もつけて無償配布。
どっちも、天晴れで惚れた。
安心して買えるメーカーと思った。
保証の処理もそうだが。
震災の時に、被災者へは新品本体を提供、ゴールドを３ヶ月延長。
日本全国の箱○を保証切れだろうが無償修理対象へ、修理にきた本体へ１ヶ月ゴールド付与。
任天堂は、被災地へDSiLLにTV機能の周辺機器もつけて無償配布。
どっちも、天晴れで惚れた。
安心して買えるメーカーと思った。
557 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 22:00:43.05 ID:Ly8Tm0oE0
担当者の名前出せよ。
昔、任天堂のWi-Fi USBコネクタ買ったんだけど、接続出来なくて任天堂に電話した
何度も電話して、向こうからもかけてくれたけど、
結局コネクタには異常がないってことで、次にMSにかけた
いろいろと試したが結局原因は分からず
次はソニーに電話した
これまでの経緯を話した後、回答は「PCを初期化してください」だった
まあ、それで繋がるようにはなったけど、
もう少し何か試すとかあるんじゃねえの?って思ったのを覚えてる
何度も電話して、向こうからもかけてくれたけど、
結局コネクタには異常がないってことで、次にMSにかけた
いろいろと試したが結局原因は分からず
次はソニーに電話した
これまでの経緯を話した後、回答は「PCを初期化してください」だった
まあ、それで繋がるようにはなったけど、
もう少し何か試すとかあるんじゃねえの?って思ったのを覚えてる
>>556
キネクトが、今回の大震災で壊れたって言ったら無償で修理してくれた。
キネクトが、今回の大震災で壊れたって言ったら無償で修理してくれた。
>>2
斬新な対応だよなwwww
斬新な対応だよなwwww
あ、PCはVAIOだったんでソニーに電話した
>>556
被災地は電源が無いから貰っても使えないとか言ってたような
被災地は電源が無いから貰っても使えないとか言ってたような
>>522
Appleも全くもめた事ないよ
Appleも全くもめた事ないよ
2chで捏造したらすぐばれるから、今度は価格comで捏造大作戦っすか
相変わらず豚はやり口が姑息ですなぁ…
相変わらず豚はやり口が姑息ですなぁ…
Ｑ２で丸儲けか…
噂話レベルの話にしても、
多くの人間からあり得る話だと思われてしまう時点で
普段からのサポートが最悪という事実が浮き上がる。
多くの人間からあり得る話だと思われてしまう時点で
普段からのサポートが最悪という事実が浮き上がる。
カカクコムはチカニシ！！！
これマジか？ｗ
18時以降の電話受付をしないってならまだ話はわかるけど
それ以前に電話して待たせてる間に規定時間過ぎたから翌日以降ってｗ
酷すぎるｗ
18時以降の電話受付をしないってならまだ話はわかるけど
それ以前に電話して待たせてる間に規定時間過ぎたから翌日以降ってｗ
酷すぎるｗ
ソニーのサポセンとかに言っても無駄だし、消費者センターとかに電話して苦情入れたほうがいんじゃね？
任天堂やMSはサポートに金を使いソニーはサポートで利益出すんだから
そりゃ全然違うよな
そりゃ全然違うよな
>>563
そうなのか
まあ、初めて買ったPCだったから、色々試してるうちに
いらんことしてたんだと思うし、自分が悪いと思ってるんだよね
ただ、2chにも来てないときだったが、対応の差を感じたのだけは覚えてる
そうなのか
まあ、初めて買ったPCだったから、色々試してるうちに
いらんことしてたんだと思うし、自分が悪いと思ってるんだよね
ただ、2chにも来てないときだったが、対応の差を感じたのだけは覚えてる
しかし、カカクコムには圧力かけれるけど、Youtubeは無理なのかね
Vitaの不具合動画、ゲームの最初のページに何日も前から表示されてるけどｗ
Vitaの不具合動画、ゲームの最初のページに何日も前から表示されてるけどｗ
576 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 22:12:56.74 ID:F4SlC2kWO
この期に及んで逆ざやハードなんておかしいおかしいとは思っていたが決定的だな
こりゃびー太は端から欠陥品でユーザーサポートを重ねることで逆ざや分の赤字を回収するビジネスモデルだな
でなけりゃびー太発売直前の修理ガイドラインの発表や、
発表されたサポート内容の｢交換のみ、交換金額一律｣なんて気の狂ったことはしないぜ
きっとソニーはDLCに代わる新たなビジネスモデルとして、サポート込みで定価というビジネスモデルをびー太で提案しているんだと思うよ
でなけりゃ故障報告の量や故障内容の多彩さの説明がつかないよ
こりゃびー太は端から欠陥品でユーザーサポートを重ねることで逆ざや分の赤字を回収するビジネスモデルだな
でなけりゃびー太発売直前の修理ガイドラインの発表や、
発表されたサポート内容の｢交換のみ、交換金額一律｣なんて気の狂ったことはしないぜ
きっとソニーはDLCに代わる新たなビジネスモデルとして、サポート込みで定価というビジネスモデルをびー太で提案しているんだと思うよ
でなけりゃ故障報告の量や故障内容の多彩さの説明がつかないよ
しかも、メーカーからの圧力がかかりはじめましたとかいう謎のコメント付きｗｗｗ
581 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 22:25:10.17 ID:XHJRdVKX0
公務員でもここまで酷くねーよｗ
>>579
ああ、すまん
正直、今でもPC のことよく分かってないんで、詳しくは分からん
俺がいらんことしてるから、元の状態にしろってことだと思う
原因も、分かんないまま
ちなみに、コネクタもPCも正常に動いてるよ
ああ、すまん
正直、今でもPC のことよく分かってないんで、詳しくは分からん
俺がいらんことしてるから、元の状態にしろってことだと思う
原因も、分かんないまま
ちなみに、コネクタもPCも正常に動いてるよ
>>580
ソニーの商品扱えなくするぞって脅されたんだろうか・・・
ソニーの商品扱えなくするぞって脅されたんだろうか・・・
585 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 22:30:05.81 ID:dWF1TL5j0
そうなんだよなぁ。ホントに故障したって証拠は一つも挙がっていないし、
SCEも公式にバグはないと発表している以上、
今現在上がっている不具合はVitaの売上を意図的に落とそうとする何者かの陰謀、と言う説を否定することはできないんだよな。
こういう曖昧な状況では少し冷静になって状況がはっきりするまであまり騒ぎすぎない方がいいんじゃないかな？
SCEも公式にバグはないと発表している以上、
今現在上がっている不具合はVitaの売上を意図的に落とそうとする何者かの陰謀、と言う説を否定することはできないんだよな。
こういう曖昧な状況では少し冷静になって状況がはっきりするまであまり騒ぎすぎない方がいいんじゃないかな？
586 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 22:32:13.55 ID:JS6Y/UTB0
、ー��
陰謀…マジで言ってるならやっぱPSWの人間っておかしいな…
でも、ゲハブログのステマよりYoutubeの方がはるかに影響大きそうだなｗ
589 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 22:34:25.58 ID:KldaKDgN0
高橋名人やラノベ作家など、
身元の保証があるていどしっかりしてる人の不具合例が上がっている。
不具合動画もたくさん。
不具合報告はもっとたくさん。
これで>>585 陰謀とかいうのは逆に「火消したい陰謀」によるものというべき。
つーかもう少しうまく隠蔽しろよｗゴキブリ。
身元の保証があるていどしっかりしてる人の不具合例が上がっている。
不具合動画もたくさん。
不具合報告はもっとたくさん。
これで>>585 陰謀とかいうのは逆に「火消したい陰謀」によるものというべき。
つーかもう少しうまく隠蔽しろよｗゴキブリ。
ここで書いたところで誰かさんが記事にして拡散しなければ広まらないのにな。
ttp://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13939188/
スレ主 あれれのれ～さん
みなさん、返答ありがとうございました。
先ほど購入店にて交換を相談したところ、明日購入店からソニーに交換の了承を得てからの交換を約束していただけました。
また、上記Linkはアーカイブですので、私の複数の投稿ではありません。また、17：45に電話し、内容をオペレーターに説明するので10分程度かかっていましたので、正味の待ち時間は5分未満です。けっして作り話ではございません。
2011/12/25 20:48 [13940892]
スレ主 あれれのれ～さん
みなさん、返答ありがとうございました。
先ほど購入店にて交換を相談したところ、明日購入店からソニーに交換の了承を得てからの交換を約束していただけました。
また、上記Linkはアーカイブですので、私の複数の投稿ではありません。また、17：45に電話し、内容をオペレーターに説明するので10分程度かかっていましたので、正味の待ち時間は5分未満です。けっして作り話ではございません。
2011/12/25 20:48 [13940892]
ここまでくると火消しやってんのは社員だよ
acroを発売日購入したが再起動の嵐でまともに動かなかった
問い合わせても「問題ない」の一点張りで掲示板にレスしてもネガキャン扱い
それから一ヶ月後「不具合」を直したアップデートがされましたとさ
(実体験
)
問い合わせても「問題ない」の一点張りで掲示板にレスしてもネガキャン扱い
それから一ヶ月後「不具合」を直したアップデートがされましたとさ
(実体験
)
594 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 22:40:28.48 ID:aVfG4Yr80
そもそも、17:45に電話かけるほうが悪い。
595 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 22:41:29.27 ID:gt1oyCNj0
標準の姦国企業対応
>>595
その通り
その通り
今日も笑わせてくれるとは、笑いに関しては
天井しらずのハードだねｗ
天井しらずのハードだねｗ
>>594
そもそもソニーのサポセンに電話する方が悪い。
そもそもソニーのサポセンに電話する方が悪い。
不具合あるのもサポートが最低なのも買う前からわかって買ってる筈だしな
602 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 22:51:09.31 ID:aUOv2V/+0
世界はチカニシ！
現実は捏造！
現実は捏造！
すげーなwww
定時なのでてめーらの苦情は明日に回しますwwwwww
ってか…
マジで潰れた方がいいと思う、この会社。
定時なのでてめーらの苦情は明日に回しますwwwwww
ってか…
マジで潰れた方がいいと思う、この会社。
一度潰れましたよ
>>604
すごいでしょ、それがソニーなんですよｗ
すごいでしょ、それがソニーなんですよｗ
自分たちで待たせた挙句明日とか・・・すげーな
さすが世界のソニーサポート
さすが世界のソニーサポート
>>599
そもそもソニー製品を買う方が悪い
そもそもソニー製品を買う方が悪い
俺もさっきこれ出た
ほかのvitaのコンテンツ見てもデータが壊れていて読み込めなかった
しまいにはフリーズしてそのままスリープモード→電源押してもPSボタン押してもウンともスンとも言わない
ほかのvitaのコンテンツ見てもデータが壊れていて読み込めなかった
しまいにはフリーズしてそのままスリープモード→電源押してもPSボタン押してもウンともスンとも言わない
610 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 23:01:27.76 ID:SmW4gli9I
>>604 >>606
サポートは下請けだから問題があるのはSCEだけどな。
恐らく下請けが貰ってるマニュアルでは未知エラーで
下受けサポートがSCE本部に問い合わせー混雑ー6:00過ぎで
対応終了って流れだと思う。
下請けも仕事とはいえ、マジ可哀想だわ
サポートは下請けだから問題があるのはSCEだけどな。
恐らく下請けが貰ってるマニュアルでは未知エラーで
下受けサポートがSCE本部に問い合わせー混雑ー6:00過ぎで
対応終了って流れだと思う。
下請けも仕事とはいえ、マジ可哀想だわ
611 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 23:10:59.48 ID:w1AQhx3C0
絶賛修理キャンペーンも、お忘れなくw
PS3経由でネット繋げるように出来ないものか。アドパと同じような感じでさ
技術的には難しくはないよね？よう分からんが
技術的には難しくはないよね？よう分からんが
MSのサポートが良いとか言ってるやつ何なの？
俺が電話したときはすげえ可愛い声の人がしどろもどろになりながら一生懸命説明してくれて
折角直ってきた３６０をもう一度壊して電話したくなったわ
俺が電話したときはすげえ可愛い声の人がしどろもどろになりながら一生懸命説明してくれて
折角直ってきた３６０をもう一度壊して電話したくなったわ
やっぱ初期型スルーして正解だった
買った奴ざまぁ
買った奴ざまぁ
営業時間ギリギリ越えるまで粘るとかよく思いついたなｗ
マニュアルがあるなら考えた奴すげーよ
マニュアルがあるなら考えた奴すげーよ
617 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 23:18:50.00 ID:aPi4BlvN0
>>1
テンコ盛りの豚餌(´・ω・｀)
テンコ盛りの豚餌(´・ω・｀)
声可愛いんだよなMSのサポートw
>>581
というか最近の公務員は腰低いよね
というか最近の公務員は腰低いよね
>>609
写真撮っていれば盛り上がったのに残念だな
写真撮っていれば盛り上がったのに残念だな
622 ： 忍法帖【Lv=19,xxxPT】 ：2011/12/25(日) 23:21:47.68 ID:z8Cu6bGt0
そもそも糞鐚なんか買ったのが間違いだったねw
あー！マジ氏ねよ
三社のなかでサポセンが唯一のフリーダイヤルだし
サポート対応ならMSが一番なんや・・・
サポート対応ならMSが一番なんや・・・
なんか・・・PSPよりひでぇなVITA
面白すぎる
言ってることが狂ってるというのは他の会社でもあったりするが
放置してタイムアップ狙いとかはじめて聞いたぞ…
言ってることが狂ってるというのは他の会社でもあったりするが
放置してタイムアップ狙いとかはじめて聞いたぞ…
時間切れとか言わず普通に後日でよかったのに
時間切れとか…まるでシェルターに入れなかったトキのようだな。
>>627
即答出来ないなら調査のために時間くれって対応が普通だよなｗ
即答出来ないなら調査のために時間くれって対応が普通だよなｗ
まぁこんな会社の物をありがたがって買ってるアホにはいいクスリだ
海外向けはクレームがうるさいからしっかりやるのに日本を有料ベータテスター扱いしてるもんな
マジでゴキブリは宗教だよ
海外向けはクレームがうるさいからしっかりやるのに日本を有料ベータテスター扱いしてるもんな
マジでゴキブリは宗教だよ
631 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 23:30:49.90 ID:aVfG4Yr80
そもそも、このエラーが捏造だからな。
632 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 23:33:52.45 ID:lKeD1se+0
一番の問題は「ソニーならこういう対応取っても不思議じゃない」と思われている所。
ユーザーに全く信用されていない。
俺も実際「ああ、ソニーならやりそうだ」と思うしな。
ユーザーに全く信用されていない。
俺も実際「ああ、ソニーならやりそうだ」と思うしな。
634 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 23:39:38.48 ID:ECWgGWkp0
しばらくお待ちください
>>632
昔の郵便局ですらそんくらい対応するわ。
昔の郵便局ですらそんくらい対応するわ。
636 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 23:42:42.84 ID:0dyq1fCw0
いまどき役所でもここまで酷くないだろｗ
毎日のようにvitaの話題が出てくるな。悪い意味で。
ゲーム機の場合は他に代わりがないからしょうがないが、
テレビやらの家電製品はソニー製を買わないようにしてるな。
以前VAIOのモニタに虫が入ってたって記事見たときはびっくりしたな。
そのサポートに。
ゲーム機の場合は他に代わりがないからしょうがないが、
テレビやらの家電製品はソニー製を買わないようにしてるな。
以前VAIOのモニタに虫が入ってたって記事見たときはびっくりしたな。
そのサポートに。
609だけど電源ボタン押しっぱなしにしたら直ってた
メモカのセーブデータも無事だった…よかった
メモカのセーブデータも無事だった…よかった
ソニー製品を買う奴はチカニシ！
641 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 23:55:27.91 ID:aVfG4Yr80
実際初期出荷分買う奴が悪いよな
俺ＧＫだけど発売日にvita買った奴って自傷癖でもあるのかと思うわ
俺ＧＫだけど発売日にvita買った奴って自傷癖でもあるのかと思うわ
まあ、普通のガジェットフリークなら、SONYの新製品の初期ロット
なんか、手は出さない。出すのは、覚悟完了してる人か無知。
なんか、手は出さない。出すのは、覚悟完了してる人か無知。
>vitaの不具合てさ、必死に探してやっと見つかるような不具合のような気がするよ。
>それを真剣に探すおっさん達がいるとかきったねぇな。
>Twitter
>arumakanat（安定剤）-4時間前
不具合を荒さがしするチカニシは卑怯者！
>それを真剣に探すおっさん達がいるとかきったねぇな。
>arumakanat（安定剤）-4時間前
不具合を荒さがしするチカニシは卑怯者！
3DSも後からホワイトカラー出るしスルーして正解だった
646 ：名無しさん必死だな：2011/12/25(日) 23:59:48.81 ID:UWJUoGds0
>>635
しないよ。1秒でも時間過ぎたら切手もハガキも売ってくれんわ
しないよ。1秒でも時間過ぎたら切手もハガキも売ってくれんわ
647 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:00:10.84 ID:64mQghDF0
ユーザロイヤリティとか関係ねぇのかこの会社
>>641みたいなゴキブリは実際に買ってないんだから言いたい放題だよな
自分で買って不具合起きたらダンマリ決め込むんだろうけど
自分で買って不具合起きたらダンマリ決め込むんだろうけど
651 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:01:55.35 ID:aVfG4Yr80
652 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:01:58.24 ID:dkG5H7gz0
まぁ今更ソニー製品を買うって時点で頭が湧いてるわけだから自業自得と言って
馬鹿にされるのは仕方ないとは思うが、
本当は、それ以上にそんなものを堂々と売るソニーの恥知らずさが一番の罪なんだけどな。
イタリアに旅行行って、トラベルバックを無防備に放置してりゃ盗まれりゃ、そりゃ盗まれた
ほうが不注意ってのは事実だが、それは盗人が正当化されているわけじゃないからな。
馬鹿にされるのは仕方ないとは思うが、
本当は、それ以上にそんなものを堂々と売るソニーの恥知らずさが一番の罪なんだけどな。
イタリアに旅行行って、トラベルバックを無防備に放置してりゃ盗まれりゃ、そりゃ盗まれた
ほうが不注意ってのは事実だが、それは盗人が正当化されているわけじゃないからな。
復帰するから偶になら起動失敗しても良いって？
そんなわけねえじゃん
そんなわけねえじゃん
655 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:04:36.93 ID:qyq2iZQu0
MSはマジにこっちが恐縮するくらい丁寧で低姿勢な対応
宅配引き取りもMSで手配してあとは待つだけ
震災対応で地震で壊れてても津波で流されてても保証書なんぞなくても代替品送ってくれる上に
Liveゴールド1ヶ月無料
被災地域は問答無用でLiveゴールド3ヶ月延長
まさに神のごときサポートｗｗｗ
宅配引き取りもMSで手配してあとは待つだけ
震災対応で地震で壊れてても津波で流されてても保証書なんぞなくても代替品送ってくれる上に
Liveゴールド1ヶ月無料
被災地域は問答無用でLiveゴールド3ヶ月延長
まさに神のごときサポートｗｗｗ
神対応始まりすぎだろ
サポートが糞対応だったゲーム会社ってソニーだけだよね
なんでこんな屑会社がシェア取っちゃったんだろうね
なんでこんな屑会社がシェア取っちゃったんだろうね
660 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:23:38.34 ID:+NmjScMQ0
まるで成長していない・・・
なんじゃこら。それにしても酷い対応だし
酷いハードだな
酷いハードだな
663 ： 【東電 78.1 %】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 00:35:25.32 ID:vpha+SUS0
もしかして、ノー残業デーだったんじゃないの？だったらむしろ普通だわ。
うかつに残業なんか強要したら訴えられる世の中だしな。普通の会社なら残業させない。
ついでにいえば、客の対応だからって残業するほうがおかしい。
ぶっちゃけ、客の対応だからこそ、とっとと電話を切るのが正解。疲れるだけだし。
れんぞく勤務時間が8時間を超えたら、すぐに退社させるべきなんだよ。
ろくに組合もないダメ会社はすぐにサービス残業させるけど、そんなの効率よくないだろ？
ようするに、業務終了時間ぎりぎりで電話するほうが悪いってこと。一流企業に電話するなら気配りしろよ・・・。
うかつに残業なんか強要したら訴えられる世の中だしな。普通の会社なら残業させない。
ついでにいえば、客の対応だからって残業するほうがおかしい。
ぶっちゃけ、客の対応だからこそ、とっとと電話を切るのが正解。疲れるだけだし。
れんぞく勤務時間が8時間を超えたら、すぐに退社させるべきなんだよ。
ろくに組合もないダメ会社はすぐにサービス残業させるけど、そんなの効率よくないだろ？
ようするに、業務終了時間ぎりぎりで電話するほうが悪いってこと。一流企業に電話するなら気配りしろよ・・・。
664 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:37:58.91 ID:c/Yeo5Dl0
>>663
一般的にサポセンは交代勤務制
一般的にサポセンは交代勤務制
665 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:39:05.97 ID:SsTLqrrW0
だから、そんな対応なんてするわけないから豚の捏造だろ。
668 ： 【東電 73.9 %】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 00:46:15.57 ID:vpha+SUS0
>>664
そんなことないだろ？ソニーみたいな一流企業だとサポートも全員正社員だし。
うるさいからな。最近は労働基準法とか。だから残業させないのはむしろ普通。
だいたい、夜中もサポートしている必要があるのって保険会社ぐらいなもんだ。
ねずに夜中までゲーム機のサポートをしているって、逆になんか意味あるのか？
そんなことないだろ？ソニーみたいな一流企業だとサポートも全員正社員だし。
うるさいからな。最近は労働基準法とか。だから残業させないのはむしろ普通。
だいたい、夜中もサポートしている必要があるのって保険会社ぐらいなもんだ。
ねずに夜中までゲーム機のサポートをしているって、逆になんか意味あるのか？
>>644
ホントは不具合を必死に探さなきゃならんのは、リリース前のSCEなんだけどね。
ホントは不具合を必死に探さなきゃならんのは、リリース前のSCEなんだけどね。
670 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:49:49.57 ID:SsTLqrrW0
たて読み豚＝ID:vpha+SUS0
672 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:50:48.04 ID:ZZbEuUt80
>>668
受付けは派遣。
受付けは派遣。
673 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:50:49.45 ID:+NmjScMQ0
>>670
かっこ悪いからやめてくれ
かっこ悪いからやめてくれ
釣られちゃって恥ずかしい///
寝る
寝る
676 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 00:54:39.24 ID:SsTLqrrW0
価格コムのスレ主はチカニシだろ。
捏造してまでVITAの評判を落とすのに必死だしな。
捏造してまでVITAの評判を落とすのに必死だしな。
>>672
派遣はサービス残業してんじゃないの？
18：00を”過ぎました”ので、明日以降に修理担当から電話します
18:00以降まで、客の対応してるんだから。
修理担当が18:00になったら、ばっさり客を放り投げるってことでしょね。
修理担当って、普通に考えたらメーカーの人間だよな。
派遣はサービス残業してんじゃないの？
18：00を”過ぎました”ので、明日以降に修理担当から電話します
18:00以降まで、客の対応してるんだから。
修理担当が18:00になったら、ばっさり客を放り投げるってことでしょね。
修理担当って、普通に考えたらメーカーの人間だよな。
678 ： 【東電 73.9 %】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 00:57:34.60 ID:vpha+SUS0
>>671
リリース前に不具合探したらいっぱいありすぎて諦めたのが今の姿だと思うにゃー
リリース前に不具合探したらいっぱいありすぎて諦めたのが今の姿だと思うにゃー
価格コムってGKが発見されてからIP非表示になったところだっけ
受付時間が8時間超えてるサポセンならシフト勤務だろ
683 ： 【東電 73.9 %】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 01:22:44.05 ID:vpha+SUS0
ネットで買って、自宅に届き、ポストで返品♪
>>619
俺、2回電話したけどどっちも男だった
俺、2回電話したけどどっちも男だった
メールで不具合報告したら次の日電話来たから
電話するよりはメールした方がなんぼかストレスは少ないがな
まあ入力フォームが「ら」や「ょ」が機種依存文字と言ってエラーで弾く
糞フォームだったけど
電話するよりはメールした方がなんぼかストレスは少ないがな
まあ入力フォームが「ら」や「ょ」が機種依存文字と言ってエラーで弾く
糞フォームだったけど
>>676
お前の口が臭いのもチカニシのせいだよ
お前の口が臭いのもチカニシのせいだよ
18：00でぷっつり切れるから商品の値段を安くできるんだよ。
24時間365日サポートなんかにしたらvitaは5万くらいの商品になる
24時間365日サポートなんかにしたらvitaは5万くらいの商品になる
すげぇなこれ
>>28
だからNTTと組んでるんだな！
だからNTTと組んでるんだな！
MSや任天堂のアフターサービスが良いって言ってる人たちは自分で何を言ってるのかわかってるのかな？
まるで携帯会社みたく「すいません～余所に行かないで下さい～」って客に媚びるのが正しい姿と言えるのかね？
本当にその会社を愛してるなら、そんなみっともない事はして欲しくないだろうし、
自分の親会社にはドーンと構えていて欲しいはずだと思うがね
まるで携帯会社みたく「すいません～余所に行かないで下さい～」って客に媚びるのが正しい姿と言えるのかね？
本当にその会社を愛してるなら、そんなみっともない事はして欲しくないだろうし、
自分の親会社にはドーンと構えていて欲しいはずだと思うがね
自分の親会社？何言ってんだこいつｗ
693 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 02:57:11.16 ID:3E1L1AGs0
セーブデータまで破損するのか・・・
695 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 03:04:57.47 ID:VpdDn0KO0
>>693
セーブデータの書き込み中を避けてフリーズしてくれるわけじゃないからなぁ
でも、>>641みたいなアホに言わせると、フリーズから復帰できれば問題ないらしいし、
また一から始めればいいんじゃないかなｗｗ
セーブデータの書き込み中を避けてフリーズしてくれるわけじゃないからなぁ
でも、>>641みたいなアホに言わせると、フリーズから復帰できれば問題ないらしいし、
また一から始めればいいんじゃないかなｗｗ
自分の親会社って何だ？
698 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 03:06:40.56 ID:Ue/DVOM50
>>691
の親会社がソニーまで読んだ
の親会社がソニーまで読んだ
親会社云々はともかく、好きな会社だからこそサポートは万全であってほしいわ
保障期間だけど有償、サポート時間外まで保留なんてされたら切れると思う
保障期間だけど有償、サポート時間外まで保留なんてされたら切れると思う
>>691
た、、、立て読みじゃないのか？？？
それとも当たり前のような礼儀や作法を
カッコ悪いとか言っちゃうリアルな厨二さんかな？
頭を下げることがカッコ悪いと思う年頃の子って確かに居るからねぇ。
でも、感謝と敬意を理解できず、下げるべき時に頭を下げれない人の
ほうが本当はもっとカッコ悪いって理解できる時が来るだろ。
た、、、立て読みじゃないのか？？？
それとも当たり前のような礼儀や作法を
カッコ悪いとか言っちゃうリアルな厨二さんかな？
頭を下げることがカッコ悪いと思う年頃の子って確かに居るからねぇ。
でも、感謝と敬意を理解できず、下げるべき時に頭を下げれない人の
ほうが本当はもっとカッコ悪いって理解できる時が来るだろ。
親会社って発想が普通じゃないよな…
703 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 03:17:51.32 ID:GkGr3Z4T0
リアルグループ社員登場www
社員がこういう態度なんですもの
どういう会社か自ずと分かるよね
どういう会社か自ずと分かるよね
親会社ってなんぞw
1ユーザーなのにね
1ユーザーなのにね
じゃあ尊敬してる先輩でも応援してるスポーツチームでもなんでもいいよ
ユーザーに近寄った任天堂やMSがどうなった？
任天堂は低性能のハードしか開発できないしMSに至っては普及率最下位
ソニーはこうなってはいけない
会社としてのプライドを高く持つべきだし馬鹿な大衆に迎合するなんてもってのほか
企業のカリスマとはそうして生まれて行くものだし、ソニーユーザーもそれを望んでいるからきっとわかってくれる
ユーザーに近寄った任天堂やMSがどうなった？
任天堂は低性能のハードしか開発できないしMSに至っては普及率最下位
ソニーはこうなってはいけない
会社としてのプライドを高く持つべきだし馬鹿な大衆に迎合するなんてもってのほか
企業のカリスマとはそうして生まれて行くものだし、ソニーユーザーもそれを望んでいるからきっとわかってくれる
これなりすましだろ？
じゃなかったらキモすぎる
じゃなかったらキモすぎる
立派な会社であるほど顧客を大事にし顧客にも信頼されるものです
ただプライドが高いだけで粗悪品を乱発し客を見下すようなところは朝鮮企業といいます
ただプライドが高いだけで粗悪品を乱発し客を見下すようなところは朝鮮企業といいます
なにこれマジキチだった。
ソニーは子会社すらも頭がやばいんだな
くわばらくわばら
くわばらくわばら
これがネタじゃなかったら病院行ったほうが良いレベルだなｗ
夜中に恐ろしい真性の信者を見た(´・ω・`)
＞＞１
> 電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
なんかバッテリーが切れるまで放置しろってやり方に通じるものがあるなｗｗ
> 電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
なんかバッテリーが切れるまで放置しろってやり方に通じるものがあるなｗｗ
716 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 04:59:26.46 ID:Y3DyFJF80
SONYは製品が欠陥品。だがそれだけではない。
そんな欠陥品を売りつけて平然とし、不愉快な目にあった消費者を足蹴にするような
更に不愉快な対応をするのが、欠陥企業、欠陥人間で構成されたSONY。
そんなところに関わる事は避けた方がいい。
不愉快を味わう事になるし、不幸にもなる。
もっと、誠実でまともな製品をつくれる企業が他にある。
そんな欠陥品を売りつけて平然とし、不愉快な目にあった消費者を足蹴にするような
更に不愉快な対応をするのが、欠陥企業、欠陥人間で構成されたSONY。
そんなところに関わる事は避けた方がいい。
不愉快を味わう事になるし、不幸にもなる。
もっと、誠実でまともな製品をつくれる企業が他にある。
こうなるって分かってるのに何で買っちゃうかなー
とりあえず一週間もつソニータイマーがあればいいってことか。
返品できなくなるもんね。
返品できなくなるもんね。
そのうち保証期間過ぎるまで待たされるんじゃね
>>103
そもそも企業がクズ
そもそも企業がクズ
まあ明日は自分が担当じゃないから
面倒なのは先延ばししたんだろ
面倒なのは先延ばししたんだろ
723 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 05:50:56.94 ID:CsaLSjzy0
アンチャのスタッフロールに名前(SCEK)ってあったけどなんだろうね
>>128
うはw話の論点理解してねぇこのキチガイ
うはw話の論点理解してねぇこのキチガイ
これってもしかして
保証期間１日前に電話しても
こんな対応をされて
次の日に保証期間外なので有償ですってなるんじゃね？
保証期間１日前に電話しても
こんな対応をされて
次の日に保証期間外なので有償ですってなるんじゃね？
保証期間内でも見積もりやらなんやらで金取るつもりだから問題ない
>>725
保障期間中だろうが神の仕業で有償修理になるのがソニー
保障期間中だろうが神の仕業で有償修理になるのがソニー
728 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 06:02:21.49 ID:ZZbEuUt80
派遣会社かコールセンター代理企業に支払う時間外手当が高いんだろ。
ソニーはケチケチだからな。
ソニーはケチケチだからな。
729 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 06:04:37.59 ID:ZZbEuUt80
レウスみたいな奴らだなw
731 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 06:59:11.48 ID:hnOi1Djo0
C1-11843-7
732 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 07:04:18.04 ID:PFKz69Fv0
キチガイ企業
733 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 07:11:10.58 ID:Zm/3FA9k0
>>706
真性GKクソワロタw
真性GKクソワロタw
>>1
客「おい！フリーズしたぞゴルァ！」
GK「客のくせに文句言うな」
GK
,,-─-､
／､ ノ ヽ＼ 捏造乙！
. | ＾(●) (●)|
| (__人_) | 客
. | ｀⌒´ | ＿＿＿
／⌒ヽ ﾉ ,っ ／⌒ ⌒::＼ 。
／ヽ ー ＼/ )ﾉ ﾊﾟｧ─/(◯;).;:(;;◯）)::ヽ──ﾝ
） i＼／ { （__人__）｡;;:; u;|
)ﾝィ⌒￣"￣￣￣￣￣（（ 三ii))))::; ;。;ノ '':;
ヾ,,＿＿＿__≡''ーーー-ー'' i'只/<￣＼ ;:ﾟ ；ﾟ
／ ／ﾞ ., / i|≡| / i |
客「おい！フリーズしたぞゴルァ！」
GK「客のくせに文句言うな」
GK
,,-─-､
／､ ノ ヽ＼ 捏造乙！
. | ＾(●) (●)|
| (__人_) | 客
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／ヽ ー ＼/ )ﾉ ﾊﾟｧ─/(◯;).;:(;;◯）)::ヽ──ﾝ
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>>725
逆に某社（っても残りの2社の内1社だがw）は
壊れる十数日前（ぎりぎり保証期間内）に
なんか調子悪い（ときどき画面乱れる）って電話してたのを元に
保証期間後に壊れたっていうのを無償修理してくれたわw
逆に某社（っても残りの2社の内1社だがw）は
壊れる十数日前（ぎりぎり保証期間内）に
なんか調子悪い（ときどき画面乱れる）って電話してたのを元に
保証期間後に壊れたっていうのを無償修理してくれたわw
736 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 07:25:36.31 ID:cVo+w6ps0
737 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 07:27:46.96 ID:cVo+w6ps0
>>706 の間違い、であった・・
リアル殿様商売ｗ
Ｑ2方式でサポート会社は、利益ウハウハだなw
みんな繋がったら折り返させたほうがいいぞ！
みんな繋がったら折り返させたほうがいいぞ！
そもそもサポートセンターって黒字を出すことを目的とした部署じゃねーだろ…
>>691
朝の一服中に吹いてゲホゲホしたｗｗｗ
朝の一服中に吹いてゲホゲホしたｗｗｗ
C0-10139-4ばっかでWiFi繋がらないけど
どうしたらいい。
どうしたらいい。
>>740
ソ ニ ー のサポートセンターなんだから黒字にするのは義務と言える
ソ ニ ー のサポートセンターなんだから黒字にするのは義務と言える
エラーコード表もまだ作って無いのかな？
746 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 07:57:59.37 ID:1jojbHbL0
ファッキュー リファー ビッシュ！！
え、サポセンが黒字ってマジか？
普通の企業ならありえんのだが。
普通の企業ならありえんのだが。
749 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 08:20:04.50 ID:OMJZcWAy0
ソニーの考える顧客満足にはアフターサービスは含まれてないんだな
>>691
任天堂は実際、社長の岩田も、「ゲームの神様」宮本茂も
「客は王様、作り手は奴隷」の精神を忘れていないからな
一部のファンボーイが任天堂信者を「王者」と揶揄するのも、ある意味間違ってないと言う
なので、任天堂は君が望むような、
不祥事を起こしたのにドーンと構えているような会社には永遠にならないと思うよ
任天堂は実際、社長の岩田も、「ゲームの神様」宮本茂も
「客は王様、作り手は奴隷」の精神を忘れていないからな
一部のファンボーイが任天堂信者を「王者」と揶揄するのも、ある意味間違ってないと言う
なので、任天堂は君が望むような、
不祥事を起こしたのにドーンと構えているような会社には永遠にならないと思うよ
>>748
普通じゃない企業だからな
普通じゃない企業だからな
753 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 08:39:08.61 ID:pd6Jh1HU0
この対応はひどいな
さすがクソニー
さすがクソニー
754 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 08:42:58.02 ID:bAsnUkFo0
ソニー信者ってなんでこんな所の信者でいられるんだろう？
グラフィックが綺麗だからっていう理由だけで狂信者になってしまうものなのか？
グラフィックが綺麗だからっていう理由だけで狂信者になってしまうものなのか？
>>1
むかーし…SFCの聖剣伝説2発売日、近所のゲームショップに予約ぶんを取りにいった時の話
当日に事前の電話で「かなり閉店ギリギリに取りにいきますけど、いいですか」って
訊いたら「かまいませんよ、お待ちしてます」ってんで、用事を切り上げて急いで向かったんだ
閉店5分前ちょい過ぎくらいで、狙ったようは滑り込みタイミングで到着
「電話しておいたものですが」って言ったら、なんか寝ぼけた顔のバイト店員が
「あ、レジ閉めちゃったんですいません、閉店です」とかなんとか
え？いや、伝えておいたんですけど…OKだと返事もらったし、まだ時間ギリギリですよね？って言っても「ウチ早く閉めちゃうんで」
とかワケわからん言葉の繰り返し
しかも目の前で店のテレビ使って、常連だか仲間だかと数人で、当の聖剣伝説2遊んでんの
ちょっとの間ポカーンとなって、怒る気も失せてキャンセルして帰った
それから少し経ってそこは潰れてたが、俺はいまだに聖剣2をプレイしていない
むかーし…SFCの聖剣伝説2発売日、近所のゲームショップに予約ぶんを取りにいった時の話
当日に事前の電話で「かなり閉店ギリギリに取りにいきますけど、いいですか」って
訊いたら「かまいませんよ、お待ちしてます」ってんで、用事を切り上げて急いで向かったんだ
閉店5分前ちょい過ぎくらいで、狙ったようは滑り込みタイミングで到着
「電話しておいたものですが」って言ったら、なんか寝ぼけた顔のバイト店員が
「あ、レジ閉めちゃったんですいません、閉店です」とかなんとか
え？いや、伝えておいたんですけど…OKだと返事もらったし、まだ時間ギリギリですよね？って言っても「ウチ早く閉めちゃうんで」
とかワケわからん言葉の繰り返し
しかも目の前で店のテレビ使って、常連だか仲間だかと数人で、当の聖剣伝説2遊んでんの
ちょっとの間ポカーンとなって、怒る気も失せてキャンセルして帰った
それから少し経ってそこは潰れてたが、俺はいまだに聖剣2をプレイしていない
俺今まで任天堂、ソニー、MS、カプコンとサポートに電話した事あるけど
ソニー≧カプコン＞任天堂＞MSだったわ
え？電話対応してくれた女性の声の可愛さだよ
ソニー≧カプコン＞任天堂＞MSだったわ
え？電話対応してくれた女性の声の可愛さだよ
758 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 08:55:23.72 ID:K6HXgnvD0
そもそも自社でゲーム作ってないし
PSPも腐女子やキモヲタ向けのアニメゲーム・テイルズ系しか売れてないしMHにも捨てられる
SCEがゲーム作ったと思ったら
3Dゼルダからギミック丸パクリしたICOみたいなゲーム作ってるだけ
ステマされきって、海外で人気1位なゼルダも子供向けとわめく
頭の沸いた萌えが無いとゲームやりたくない、アニヲタガラパゴス厨房が
ソニーハードにしがみついてるのみ
アニメオタク専用ハードだろ。
PSPも腐女子やキモヲタ向けのアニメゲーム・テイルズ系しか売れてないしMHにも捨てられる
SCEがゲーム作ったと思ったら
3Dゼルダからギミック丸パクリしたICOみたいなゲーム作ってるだけ
ステマされきって、海外で人気1位なゼルダも子供向けとわめく
頭の沸いた萌えが無いとゲームやりたくない、アニヲタガラパゴス厨房が
ソニーハードにしがみついてるのみ
アニメオタク専用ハードだろ。
760 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 08:57:17.34 ID:pd6Jh1HU0
ソニー製品特有の高機能でさまざまな用途に使えるってのも、PSPの頃は重宝したけど、今ではスマホの劣化版機能みたいなのばかりだしな
持ち歩くなら軽くて機能もいいスマホ持ち歩くわな
持ち歩くなら軽くて機能もいいスマホ持ち歩くわな
761 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 08:58:55.45 ID:K6HXgnvD0
アニメ萌え豚に言わせるとテイルズ・ペルソナ・FFが大人向けで
マリオやゼルダは子供向けらしい
前者は中高生限定のラノベ世代、後者は全世代向けだと思うのは俺だけかなー
マリオやゼルダは子供向けらしい
前者は中高生限定のラノベ世代、後者は全世代向けだと思うのは俺だけかなー
PSのころは、まだしもPS2以降のSCEってソフトにしろハードにしろ新しい事やってないだろ
価格コムより
③電源入らなくなる→試行錯誤の末何とか電源入る。
何だこりゃ！！→次第に不安になる！
サポートに電話→調べてみますので実機を送って下さい。
サポーター→意味不明な指示？大声で女の人（ソニー正規社員？）が解らない人は手を挙げて聞いて下さいと濁声を上げてサポーター多数にムチ打つ声。
何だ？多数のサポーター実は派遣社員かアルバイト？何も知らないでマニュアルを読んでいるだけ。カーナビとして使えるのでは？と思って購入した品、アップデートでどれだけ改善されるのか疑問だ。ダメもとで販売店に電話→返品OK一安心。
ｸｿﾜﾛﾀwww
SONYのサポート現場修羅場やなぁwww
③電源入らなくなる→試行錯誤の末何とか電源入る。
何だこりゃ！！→次第に不安になる！
サポートに電話→調べてみますので実機を送って下さい。
サポーター→意味不明な指示？大声で女の人（ソニー正規社員？）が解らない人は手を挙げて聞いて下さいと濁声を上げてサポーター多数にムチ打つ声。
何だ？多数のサポーター実は派遣社員かアルバイト？何も知らないでマニュアルを読んでいるだけ。カーナビとして使えるのでは？と思って購入した品、アップデートでどれだけ改善されるのか疑問だ。ダメもとで販売店に電話→返品OK一安心。
ｸｿﾜﾛﾀwww
SONYのサポート現場修羅場やなぁwww
サポートに不満感じたやつらはソニー製品買わないようにするしかない
それでも買うなら勝手にマゾやれば？
それでも買うなら勝手にマゾやれば？
営業時間終わったら切るとか聞いたことないよｗｗｗｗｗｗ
サポート一段落するまで終わらないだろ、普通
取引先相手にそんなことしたらぶん殴られるわ
サポート一段落するまで終わらないだろ、普通
取引先相手にそんなことしたらぶん殴られるわ
767 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 09:05:00.19 ID:v454W/4x0
ソニーは売るまでがお客様扱い
売った後はただのクレーマー扱い
サポートで黒字出してる時点でお察し
売った後はただのクレーマー扱い
サポートで黒字出してる時点でお察し
マリオが子ども向けってのも日本だけの価値観らしいよ
SCEがPS1の頃から刷り込んでたんだろうな
SCEがPS1の頃から刷り込んでたんだろうな
それだ
売った後はクレーマー扱いｗ
売った後はクレーマー扱いｗ
771 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 09:13:42.35 ID:K6HXgnvD0
>>769
佐伯が実際に連呼してネットでもそれを広めようと必死だったからね
海外ではゲームは全部子供の物だと思って大人もやっとるから、そんなもん通用しなかったけど
ゲームに萌えしか求めてない、背伸びしたい年頃の日本のPSユーザーのアニメ萌え豚にだけはバッチリ浸透したと
佐伯が実際に連呼してネットでもそれを広めようと必死だったからね
海外ではゲームは全部子供の物だと思って大人もやっとるから、そんなもん通用しなかったけど
ゲームに萌えしか求めてない、背伸びしたい年頃の日本のPSユーザーのアニメ萌え豚にだけはバッチリ浸透したと
ほとんどのインタビューで任天堂は我々をお客様と呼び、ソニーは我々をユーザーと呼ぶ
この違いに気づけ
この違いに気づけ
773 ： 忍法帖【Lv=20,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 09:15:20.59 ID:LIBwma4q0
本当にソニーは糞企業だな
客を舐めきっとる
そんな社風なのか？
客を舐めきっとる
そんな社風なのか？
774 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 09:18:25.06 ID:f3esMIWT0
サポセンQ2だよな
確かにサポート中、何回も席はずしてた。
光通信のサポートと同じだな。
光通信のサポートと同じだな。
ソニー信者って幼稚園児みたいな奴らばっかりだよな
信者っていうか社員だよそれ
トヨタを中傷する書き込みも酷く幼稚で支離滅裂だったろ
トヨタを中傷する書き込みも酷く幼稚で支離滅裂だったろ
>>776
園児じゃvitaは扱えませんよ
園児じゃvitaは扱えませんよ
対応するのも人だしピンからキリまでいて当然だけど個人的にMSは丁寧かつ人柄に惚れる
故障じゃないけど別件で電話した時スムーズに事が運んで
アルファベットは分かりやすく例えてから言うし
なんかホストで接待されてる気分になるぐらい、物腰柔らかく可愛いらしい対応のお兄さんだったわ
あれ…？これってつまり恋(ry
故障じゃないけど別件で電話した時スムーズに事が運んで
アルファベットは分かりやすく例えてから言うし
なんかホストで接待されてる気分になるぐらい、物腰柔らかく可愛いらしい対応のお兄さんだったわ
あれ…？これってつまり恋(ry
780 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 09:50:53.89 ID:g5ouyfefO
一方クソニーはPS2のピットアップが上がって、読み込めないから保証期間内に出したが金かかると言い出す始末
なにをいって(ry
最終的には勿論ただになったたけど、あれは流石にギャグだと思いたかった
なにをいって(ry
最終的には勿論ただになったたけど、あれは流石にギャグだと思いたかった
781 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 09:57:46.53 ID:9xnjHNQ30
これはひどい
せっかく買った人たちをバカにしている
せっかく買った人たちをバカにしている
今回の件が事実かどうかは知らんが、似たようなエピソードが体験者からポロポロ流れてくるのがソニーなんだよなあｗ
これが任天堂やＭＳだと、自分も昨日書いたけど神サポート対応の事例がポロポロ出てくるｗ
これが任天堂やＭＳだと、自分も昨日書いたけど神サポート対応の事例がポロポロ出てくるｗ
クソニーはピットアップ(ｒｙ ｷﾘｯ
餌食べすぎてお腹が破裂するお…
時間が来たら締め切るのは当たり前だろ？
企業は「お客様は神様です」なんていうけど、客が「俺が新世界の神だ！」と言わんばかりに、クレーマーよろしくゴネる気マンマンで終了直前にやってきたら、ブチ切れて当たり前
企業は「お客様は神様です」なんていうけど、客が「俺が新世界の神だ！」と言わんばかりに、クレーマーよろしくゴネる気マンマンで終了直前にやってきたら、ブチ切れて当たり前
時間が来る前に電話したのに締切るとかバカにしてんのかよ
てめーの会社は就業時間過ぎたら一切電話とらねーのかよ
てめーの会社は就業時間過ぎたら一切電話とらねーのかよ
785の理屈だと時間内に受けた電話でも18時まで粘れば、全て対応しなくて良いって事だよなｗ
電話受付17時半までとかにしとけよ
790 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 10:12:36.20 ID:f3esMIWT0
>>785
ああ、Jin豚のことか
わざわざアンバサダー受付終了真近に「さーて、いまからアンバサダー手続きするお！」なんて頻繁につぶやき始めて、
あれ？無線LANの調子が悪い？とか言い始めたり、絡まってるコードが気になったり、猫がじゃれついて来て登録作業が思ったように進まないーとかいいはじめて、本当ギリギリかアウトっぽいけどなんとか！とか
で結局、アンバサダー期限延長で「あーもう！延長するんじゃねえよ」とブチ切れというわけの分からない展開に
ああ、Jin豚のことか
わざわざアンバサダー受付終了真近に「さーて、いまからアンバサダー手続きするお！」なんて頻繁につぶやき始めて、
あれ？無線LANの調子が悪い？とか言い始めたり、絡まってるコードが気になったり、猫がじゃれついて来て登録作業が思ったように進まないーとかいいはじめて、本当ギリギリかアウトっぽいけどなんとか！とか
で結局、アンバサダー期限延長で「あーもう！延長するんじゃねえよ」とブチ切れというわけの分からない展開に
792 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 10:13:11.85 ID:l4RuiIxg0
MSのサポはカワイイ声のお姉さんじゃなくてお兄さんにあたっただけで外れ認定www
散々セーブデータ破損で煽ってた糞ゴキがまさかのブーメランｗ
しかもハードによる初期不良ときたもんだｗ
こりゃもう倒産け？
しかもハードによる初期不良ときたもんだｗ
こりゃもう倒産け？
>>792
なんだそれｗｗ女ならクソニーサポ電話するといいよｗ
なんだそれｗｗ女ならクソニーサポ電話するといいよｗ
796 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 10:16:44.51 ID:f3esMIWT0
797 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 10:18:22.05 ID:OMJZcWAy0
>>790
最後の一言で何したかったか丸わかりだな
最後の一言で何したかったか丸わかりだな
>>786
自動的に音声が自動メッセージに切り替わっちゃうんでねw
自動的に音声が自動メッセージに切り替わっちゃうんでねw
少し いやかなり酷いな
800 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 10:20:45.47 ID:DeFo5F650
最低
801 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 10:23:11.39 ID:f3esMIWT0
反社会的行為には付き合わなくてもいいんだがw
>>797
総会屋みたいな奴だな…さすがにひくわ
総会屋みたいな奴だな…さすがにひくわ
>>723
韓国SCEが販売じゃなくて開発に関わっているのか?
韓国SCEが販売じゃなくて開発に関わっているのか?
805 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 10:30:44.00 ID:f3esMIWT0
わざと「18:00過ぎたから」とか言う必要ないよな・・・
電話の時間も、状況確認次第○○日（営業日）にお電話いたします
とか言えないのか
マニュアル過ぎて笑えない
電話の時間も、状況確認次第○○日（営業日）にお電話いたします
とか言えないのか
マニュアル過ぎて笑えない
チカニシ乙！！
r'"PS3愛ヽ
( # ﾉﾉノヾ )
6 `r._.ｭ´ 9 俺のVITAがフｒ…
. |∵) e (∵|
／⌒ヽﾆﾆ二‐' ,っ r'"PS3愛ヽ ｡;;
／ヽ ＼/ )ﾉ ﾊﾟｧ─ (_ ﾉﾉﾉノヾ)──ﾝ
） i＼／ | ﾟr._.ｭﾟ 9| ｡;;:;
)ﾝィ⌒￣"￣￣￣￣￣（（ 三ii)))∵|'':;
ヾ,,＿＿＿__≡''ーーー-ー'' i'只/<￣＼;:ﾟ ；ﾟ
／ ／ﾞ ., / i|≡| / i |
r'"PS3愛ヽ
( # ﾉﾉノヾ )
6 `r._.ｭ´ 9 俺のVITAがフｒ…
. |∵) e (∵|
／⌒ヽﾆﾆ二‐' ,っ r'"PS3愛ヽ ｡;;
／ヽ ＼/ )ﾉ ﾊﾟｧ─ (_ ﾉﾉﾉノヾ)──ﾝ
） i＼／ | ﾟr._.ｭﾟ 9| ｡;;:;
)ﾝィ⌒￣"￣￣￣￣￣（（ 三ii)))∵|'':;
ヾ,,＿＿＿__≡''ーーー-ー'' i'只/<￣＼;:ﾟ ；ﾟ
／ ／ﾞ ., / i|≡| / i |
>>779
そうなのか？
XBOX Liveで他人にメールアドレス勝手に使われた件を報告した際の対応は最悪だったけどな
向こうが認証もせずにアドレス登録させてるのが悪いのに、こっちのフィルタで対応してくれとか
あげくに調査中と誤魔化して放置するし
そうなのか？
XBOX Liveで他人にメールアドレス勝手に使われた件を報告した際の対応は最悪だったけどな
向こうが認証もせずにアドレス登録させてるのが悪いのに、こっちのフィルタで対応してくれとか
あげくに調査中と誤魔化して放置するし
>>808
そうなのか？ってどの部分が？
それって非公式アプリに登録した事？
それならざまぁとしか言いようがない
別でメールアドレス使われたって言うなら、その前後まで書いて
酷かったらスレ建てればいいし、別にMS愛とか某ハード信者じゃないから徹底的に書けばいいよ。
二次災害にならないように予防したいし情報ほしいからお願い
そうなのか？ってどの部分が？
それって非公式アプリに登録した事？
それならざまぁとしか言いようがない
別でメールアドレス使われたって言うなら、その前後まで書いて
酷かったらスレ建てればいいし、別にMS愛とか某ハード信者じゃないから徹底的に書けばいいよ。
二次災害にならないように予防したいし情報ほしいからお願い
811 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 11:07:31.99 ID:g5ouyfefO
一回あげるお
サポートはソニーも任天堂も
０５７０からはじまるナビダイヤルだね 有料
０５７０からはじまるナビダイヤルだね 有料
Q2に電話したら実際あえぎ声が始まるまで10分かかった
お前らもこれ思い出したよな な
お前らもこれ思い出したよな な
>>808
そのカキコじゃ何が起こったかよくわからない。
詳細求む。
liveは今迄情報漏れ起こした事は無かったと思うので、かなり重要な情報だぞ。
普通にスレ建てレベル。
フィッシングに釣られたマヌケがMSに八つ当たりした笑い話なら何度か見たが。
そのカキコじゃ何が起こったかよくわからない。
詳細求む。
liveは今迄情報漏れ起こした事は無かったと思うので、かなり重要な情報だぞ。
普通にスレ建てレベル。
フィッシングに釣られたマヌケがMSに八つ当たりした笑い話なら何度か見たが。
>>729
ずいぶん前のことだけど、保証が切れたMDプレーヤーを修理にだしたら再現されずで戻ってきた。
このときは修理をしていないので無料だった。
でも、しばらくしたら再発したのでもう一度修理に出したら、ユニット交換になったけど再修理ってことで無料だった。
今でもこのメーカーのオーディオを中心に使っている。
惜しむらくはソニーじゃないってことだな。
ずいぶん前のことだけど、保証が切れたMDプレーヤーを修理にだしたら再現されずで戻ってきた。
このときは修理をしていないので無料だった。
でも、しばらくしたら再発したのでもう一度修理に出したら、ユニット交換になったけど再修理ってことで無料だった。
今でもこのメーカーのオーディオを中心に使っている。
惜しむらくはソニーじゃないってことだな。
未だにMD使ってることにビックリだわｗ
でも今のMP3全盛時代より音の感じは良かった気がするな、MDって
MDだって間引きされた音だろうに。
でも今のMP3全盛時代より音の感じは良かった気がするな、MDって
MDだって間引きされた音だろうに。
>>816
さすがに使ってないな。
ディスクが残っているから置いてはあるけど。
ちなみに残してあるMDデッキはソニー製。
MDって途中から格段に音が良くなったから前述のメーカのものを手放して買い換えた。
さすがに使ってないな。
ディスクが残っているから置いてはあるけど。
ちなみに残してあるMDデッキはソニー製。
MDって途中から格段に音が良くなったから前述のメーカのものを手放して買い換えた。
819 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 12:04:39.17 ID:8wqk0QZp0
>>815
なんか後者っぽい・・・
なんか後者っぽい・・・
820 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 12:05:46.89 ID:8wqk0QZp0
アンカーまちがえた
>>814な
>>814な
今日VITAでサポセンに電話したけど対応は普通だったが、ソニーに限ったことじゃないが案内ダイヤルが長すぎ
あらかじめ公式HPにでも番号掲載しといて、素早く入力されろとは思った
あらかじめ公式HPにでも番号掲載しといて、素早く入力されろとは思った
>>755
幼稚園児ともなればもう騙されないもんな
幼稚園児ともなればもう騙されないもんな
824 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 12:31:15.45 ID:TnSMpOIV0
>>1
いつものソニーじゃん、別段おかしい所は無い
面倒臭いけど俺の時の対応も書いてやるよ
俺「今日新品のPSP-2000買ったらドット欠けが7点もあったんですが」
担当「7点は多いですね、こちらにお送り下さい」
↓発送数日後
他の担当（上司？）「ドット欠けは○％以上でないと対応できません」
俺「送ってくれって言われたからわざわざ送ったのにそれは無いんじゃないですか？」
他の担当（上司？）「対応できません」
俺「新品購入でドット欠け7点は流石に多いでしょ」
他の担当（上司？）「対応できません」
俺「最初に対応した人と電話を替わって下さい」
他の担当（上司？）「そういう事はできません」
俺「いやもう対応が色々とおかしいでしょ、お願いですから替わって下さい」
他の担当（上司？）「そういう事はできません」
俺「ほんとマジでくたばれクソニー」ガチャッ
いつものソニーじゃん、別段おかしい所は無い
面倒臭いけど俺の時の対応も書いてやるよ
俺「今日新品のPSP-2000買ったらドット欠けが7点もあったんですが」
担当「7点は多いですね、こちらにお送り下さい」
↓発送数日後
他の担当（上司？）「ドット欠けは○％以上でないと対応できません」
俺「送ってくれって言われたからわざわざ送ったのにそれは無いんじゃないですか？」
他の担当（上司？）「対応できません」
俺「新品購入でドット欠け7点は流石に多いでしょ」
他の担当（上司？）「対応できません」
俺「最初に対応した人と電話を替わって下さい」
他の担当（上司？）「そういう事はできません」
俺「いやもう対応が色々とおかしいでしょ、お願いですから替わって下さい」
他の担当（上司？）「そういう事はできません」
俺「ほんとマジでくたばれクソニー」ガチャッ
826 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 12:32:18.33 ID:TnSMpOIV0
>>824の続き
↓数十分後
更に上の上司（部長クラス？）（女）「先ほどはすいませんでした、交換させて頂きます」
俺「さっきの人は絶対交換しないって言ってたけど？」
更に上の上司（女）「いや、先ほどの者も交換しますと言おうとしていたのですが……」
俺「いや全然そんな素振りはありませんでした、全く逆の対応でしたが？」
更に上の上司（女）「何かの手違いで……すいませんでした、交換させて頂きます」
こんな感じ
↓数十分後
更に上の上司（部長クラス？）（女）「先ほどはすいませんでした、交換させて頂きます」
俺「さっきの人は絶対交換しないって言ってたけど？」
更に上の上司（女）「いや、先ほどの者も交換しますと言おうとしていたのですが……」
俺「いや全然そんな素振りはありませんでした、全く逆の対応でしたが？」
更に上の上司（女）「何かの手違いで……すいませんでした、交換させて頂きます」
こんな感じ
827 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 12:35:10.34 ID:TnSMpOIV0
あとこんなスレもあった
SONYサポート神対応の一例＼(^O^)／
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1324169882/1-100
以前、俺のPS3が故障した時のソニーの対応を書く。
アップデートしたらクロスメディアバーが表示されなくなった。
バージョンは忘れたけど、以前騒動になった一年後くらいの別のバージョンアップの時。
俺「アップデートしたらクロスメディアバー表示されなくなったんですけど(同時にネットで対応を探す)」
担当「保証期間内ですか？」
俺「一ヶ月くらい過ぎてます」
担当「では、有料になります」
俺「いくら？」
担当「送料とあわせて1万5千円、高くて2万円程度だと。」
俺「え？アップデートしないとゲーム出来ないって言うからアップデートしたのになんでそんなにとるの？」
担当「アップデートはお客様の任意で行うものですから」
俺「任意って言ってもアップデートしないとゲームできないじゃん。強制的にやらせといてそりゃないわ」
ちょっと話して。
続く
SONYサポート神対応の一例＼(^O^)／
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1324169882/1-100
以前、俺のPS3が故障した時のソニーの対応を書く。
アップデートしたらクロスメディアバーが表示されなくなった。
バージョンは忘れたけど、以前騒動になった一年後くらいの別のバージョンアップの時。
俺「アップデートしたらクロスメディアバー表示されなくなったんですけど(同時にネットで対応を探す)」
担当「保証期間内ですか？」
俺「一ヶ月くらい過ぎてます」
担当「では、有料になります」
俺「いくら？」
担当「送料とあわせて1万5千円、高くて2万円程度だと。」
俺「え？アップデートしないとゲーム出来ないって言うからアップデートしたのになんでそんなにとるの？」
担当「アップデートはお客様の任意で行うものですから」
俺「任意って言ってもアップデートしないとゲームできないじゃん。強制的にやらせといてそりゃないわ」
ちょっと話して。
続く
828 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 12:36:13.08 ID:TnSMpOIV0
俺「ネットに電源長押ししたら回復操作画面になるようだけどしていいの？」
担当「では、○○を押して見てください」(○○がどれかは忘れた)
俺「やったけど直りません。××なら直ったって書いてありますが？」
担当「それは工場で行うオペレーションなんでお客様では行わないで下さい」
俺「直るみたいなのに？」
担当「はい。先ほどの金額以上の故障になりかねません」
俺「いいよ。もう金とるの決まってんならこれで治ったらタダだし。」
俺「あのー。直ったんですが。もう送らないでいいですよね？w」
担当「いえ、表面上直っただけかもしれないので他のお客様のためにも一度原因を調べさせて下さい」
俺「やだよ。送料は？」
担当「お客様負担で。点検も行いますので別途5000円ほどかかりますがよろしくお願いします。」
俺「…ガチャッ」
まじこんなのだった
担当「では、○○を押して見てください」(○○がどれかは忘れた)
俺「やったけど直りません。××なら直ったって書いてありますが？」
担当「それは工場で行うオペレーションなんでお客様では行わないで下さい」
俺「直るみたいなのに？」
担当「はい。先ほどの金額以上の故障になりかねません」
俺「いいよ。もう金とるの決まってんならこれで治ったらタダだし。」
俺「あのー。直ったんですが。もう送らないでいいですよね？w」
担当「いえ、表面上直っただけかもしれないので他のお客様のためにも一度原因を調べさせて下さい」
俺「やだよ。送料は？」
担当「お客様負担で。点検も行いますので別途5000円ほどかかりますがよろしくお願いします。」
俺「…ガチャッ」
まじこんなのだった
サポートで金とったら成績になるんじゃね
もう潰せよこの糞会社
明日以降に電話したら来年8日から順次対応、折り返ししますとかいわれそうだな。
>>824～
呆れるを通り越して笑うしかないなｗ
疑問なんだけどこんな時こそ消費者センターとかの
行政権力を活用すべき時だと思うんだけど
みんなはあまり活用していない？
実際さっきまでの対応が何だった？ってくらい豹変するよ
呆れるを通り越して笑うしかないなｗ
疑問なんだけどこんな時こそ消費者センターとかの
行政権力を活用すべき時だと思うんだけど
みんなはあまり活用していない？
実際さっきまでの対応が何だった？ってくらい豹変するよ
ソニーに電話するときは録音必須でやらないとろくでもない対応に対処できんな
俺が箱○でトラブルあったとき、サポセンに電話して対応してもらったが、
まぁ普通かな。 ちょっと相手が新人というか対応がぎこちなかったけど・・・・。
その時シリアルナンバーも報告してたが、後日そこから箱○に登録してたメアド
に「対応評価」みたいなアンケートが届いてたのは驚いた。
たしかにあんな風にカタチとして残るアンケートを対応した客にされるなら、
電話対応する側も警戒するというか、気を引き締めるわな。
まぁ普通かな。 ちょっと相手が新人というか対応がぎこちなかったけど・・・・。
その時シリアルナンバーも報告してたが、後日そこから箱○に登録してたメアド
に「対応評価」みたいなアンケートが届いてたのは驚いた。
たしかにあんな風にカタチとして残るアンケートを対応した客にされるなら、
電話対応する側も警戒するというか、気を引き締めるわな。
故障率の高さを逆手に取った故障ビジネスか
もう開き直りとかいうレベルじゃねえなw
もう開き直りとかいうレベルじゃねえなw
>>834
ソニー マイクロホン ECM-TL3で電話の会話、録音すると良いかもな(´・ω・｀)
ソニー マイクロホン ECM-TL3で電話の会話、録音すると良いかもな(´・ω・｀)
今年頭に福岡の男性がモンハンとPSPで揉めてて
ツイッターとかで炎上してたの思い出した。
アレも酷かったがソニーは基本的に第三者機関にクレームつけたほうがいいかもな。
ツイッターとかで炎上してたの思い出した。
アレも酷かったがソニーは基本的に第三者機関にクレームつけたほうがいいかもな。
839 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 13:07:57.08 ID:P9hngJu60
まあ、サポートに電話して客サイドの過失で無くても、
言われたまんま素直に金払っちゃう人も少なからずいるだろうし、
そういう人ってネットで情報調べる事も少なそうだもんな。
そういう層ターゲットに黒字化に成功してんのがソニーサポート部門なんだろ。
言われたまんま素直に金払っちゃう人も少なからずいるだろうし、
そういう人ってネットで情報調べる事も少なそうだもんな。
そういう層ターゲットに黒字化に成功してんのがソニーサポート部門なんだろ。
841 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 13:11:25.56 ID:fteoXsPA0
このスレはもうソニーのサポセンが把握してるだろうから、今頃犯人捜しで大騒ぎだろうな。
明らかにやる気ないバイトが混じってる。
明らかにやる気ないバイトが混じってる。
シェア独占してるならまだ殿様商売しててもしぶしぶ買うが
これから普及させようとしてる機種でこんな対応じゃなあ
これから普及させようとしてる機種でこんな対応じゃなあ
サポートの電話を一人しか居ないようなところでやってるか？
ソニーのサポセンは見たこと無いけど、普通マニュアルがあって、何人もオペレータが並んでるんじゃないのか？
それでバラッバラの対応だったら糞だわ。
そしてちゃんとした対応がコレだったらもっと糞だわｗｗｗ
ソニーのサポセンは見たこと無いけど、普通マニュアルがあって、何人もオペレータが並んでるんじゃないのか？
それでバラッバラの対応だったら糞だわ。
そしてちゃんとした対応がコレだったらもっと糞だわｗｗｗ
>>838
この手の第三者機関に入るときってのは
実を言うと圧倒的に消費者側に非があることが多い
基本的なところをきっちりと押さえている企業が多いからね
この類で言えば
たとえば1年と10日経って壊れた場合に
たった10日程度で保証が切れるのがおかしいとかいったもの
消費者側に明らかな非があったり無理を言っている場合は
消費者センターの人がある程度諭してくれる
それに対して、ここ含めいろいろ書かれているソニーの対応は酷すぎる
あまりに言うと実は自分がクレーマーかも？とか心配になった人も含めて
1度相談しに行けばいい 無料だし
この手の第三者機関に入るときってのは
実を言うと圧倒的に消費者側に非があることが多い
基本的なところをきっちりと押さえている企業が多いからね
この類で言えば
たとえば1年と10日経って壊れた場合に
たった10日程度で保証が切れるのがおかしいとかいったもの
消費者側に明らかな非があったり無理を言っている場合は
消費者センターの人がある程度諭してくれる
それに対して、ここ含めいろいろ書かれているソニーの対応は酷すぎる
あまりに言うと実は自分がクレーマーかも？とか心配になった人も含めて
1度相談しに行けばいい 無料だし
846 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 13:19:26.02 ID:nJvSV5Mu0
話題が違うかも知れないから先に謝る
3ＤＳを購入し 数日後 机から落としてフリーズする症状が出た
サポセンに電話したら「着払いで保証書と一緒に送って下さい」と言われた
中古で購入した物で保証書がなかったので「保証書が無いんですけど・・・」
と答えたら
サポセン「じゃ紙に連絡先と1円以上の修理費がかかる場合 連絡必要と書いて
送って下さい」と言われたので言われた様に送った
数日後 修理が終えた3ＤＳが返ってきた
中身に書類が入っていて それには
「発売されて1年経ってませんので発売日を購入日とし無料で修理させていただきました」
俺 泣いたよ
さすが 任天堂 神対応だなって (ノд・。) ｸﾞｽﾝ
3ＤＳを購入し 数日後 机から落としてフリーズする症状が出た
サポセンに電話したら「着払いで保証書と一緒に送って下さい」と言われた
中古で購入した物で保証書がなかったので「保証書が無いんですけど・・・」
と答えたら
サポセン「じゃ紙に連絡先と1円以上の修理費がかかる場合 連絡必要と書いて
送って下さい」と言われたので言われた様に送った
数日後 修理が終えた3ＤＳが返ってきた
中身に書類が入っていて それには
「発売されて1年経ってませんので発売日を購入日とし無料で修理させていただきました」
俺 泣いたよ
さすが 任天堂 神対応だなって (ノд・。) ｸﾞｽﾝ
＿＿＿_
／ ＼ >>846
／ _ノ ヽ､_ ＼
／ oﾟ(（●）) (（●）)ﾟo ＼ そういう豚はいいから
（ (o!_!o) )
（ ）__人__（ ） 餌に感想やるな
（ ノ ｀⌒´ ヽ ）
＼ ｀ー-´ ／
＿＿＿_
http://2ch-ita.net/upfiles/file11528.jpg
／ ＼ >>846
／ _ノ ヽ､_ ＼
／ oﾟ(（●）) (（●）)ﾟo ＼ そういう豚はいいから
（ (o!_!o) )
（ ）__人__（ ） 餌に感想やるな
（ ノ ｀⌒´ ヽ ）
＼ ｀ー-´ ／
＿＿＿_
http://2ch-ita.net/upfiles/file11528.jpg
850 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 13:37:12.34 ID:1c1sXQQv0
>>847
頭ちょっとハゲきてるな
頭ちょっとハゲきてるな
852 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 13:42:28.74 ID:tcLH70bk0
>>844
根底に（高額）有償修理に納得してもらえ！という指令があるんだろう。
そうでもしないと、アフターサービスなのに利益に貢献するほど黒字化してる企業って少ないよ。
結局、客贔屓な実績の奴は解雇で糞対応な人間しか残らないのかもね。
根底に（高額）有償修理に納得してもらえ！という指令があるんだろう。
そうでもしないと、アフターサービスなのに利益に貢献するほど黒字化してる企業って少ないよ。
結局、客贔屓な実績の奴は解雇で糞対応な人間しか残らないのかもね。
SONYのｻﾎﾟｰﾄで、嫌な体験をすると2度とSONY製品買いたくなくなるよね
VITAは、酷い不良品みたいだからｱﾝﾁSONYが増えそうだ
VITAは、酷い不良品みたいだからｱﾝﾁSONYが増えそうだ
CSやCRM、SONY社員に意味きいても、理解できてないんだろうなぁ。
そういう、顧客対応してるから、信頼と尊敬を失って、嫌われる、避けられるダメ企業になるのに。
大企業病にかかって、傲慢さを隠そうともしない。
潰れる運命しかないミジメな企業。
これがかつて、「顧客の事を顧客自身よりも知っている」ときめ細やかでしっかりした顧客研究できてた
企業の成れの果てなんだぜ。
ミジメだよSONY。
無念だね、井深さん。
そういう、顧客対応してるから、信頼と尊敬を失って、嫌われる、避けられるダメ企業になるのに。
大企業病にかかって、傲慢さを隠そうともしない。
潰れる運命しかないミジメな企業。
これがかつて、「顧客の事を顧客自身よりも知っている」ときめ細やかでしっかりした顧客研究できてた
企業の成れの果てなんだぜ。
ミジメだよSONY。
無念だね、井深さん。
サポートとのやりとりを録音しておいて、それを消費者センターの人に聞かせてあげれば？
餌多すぎで豚がヤバい
859 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 14:21:15.28 ID:v76z8UkPO
>>847
これ前歯どうなってんの？
これ前歯どうなってんの？
860 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 14:46:20.45 ID:bdc/F7/J0
箱○が壊れた時に
マイクロソフトのサポセンに電話したことがあるけど、
凄い可愛い声のお姉さんが出るよ～～♪
物凄く良い対応だったよ。
ちゃんと「お客様」って感じの対応だった。
マイクロソフトのサポセンに電話したことがあるけど、
凄い可愛い声のお姉さんが出るよ～～♪
物凄く良い対応だったよ。
ちゃんと「お客様」って感じの対応だった。
861 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 14:48:54.95 ID:bdc/F7/J0
さすが世界の一流企業、マイクロソフトは違う。
箱○ユーザーでホント、良かったよ～
箱○ユーザーでホント、良かったよ～
>>860
SCEもファイトロ～とか言う可愛いお姉さんをサポートにすればいいのにな。
SCEもファイトロ～とか言う可愛いお姉さんをサポートにすればいいのにな。
MSはサポート利用すると後でアンケートメール来るからな
サポートを評価する外部の会社から
サポートを評価する外部の会社から
864 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 14:57:53.44 ID:WTNL4rK10
そんななりすましみたいにMS持ち上げなくても震災の時にRDR補償無しで無料修理してくれたり
ソニーとは全然対応が違うのは周知の事実だぜ
ソニーとは全然対応が違うのは周知の事実だぜ
wiiがディスク読まなくなったって電話
したら着払いで送れって言われたんで
送った。
レンズが汚れてので掃除しときました、
あと本体内部にタバコのヤニらしきものが多数付着してたので取り除きました。
リモコンも分解してチェックしました。
がそちらの方は問題ありませんでした。
って本体に手紙が入って戻ってきた。
外もピカピカに磨かれてた。
もちろん一切金は取られなかった。
なるほどこれが噂の神対応って
感心しました。
したら着払いで送れって言われたんで
送った。
レンズが汚れてので掃除しときました、
あと本体内部にタバコのヤニらしきものが多数付着してたので取り除きました。
リモコンも分解してチェックしました。
がそちらの方は問題ありませんでした。
って本体に手紙が入って戻ってきた。
外もピカピカに磨かれてた。
もちろん一切金は取られなかった。
なるほどこれが噂の神対応って
感心しました。
⬆
ちなみに箱も包装してあるビニール袋も
全部新しいやつに変わってた。
ちなみに箱も包装してあるビニール袋も
全部新しいやつに変わってた。
保証期間内なら普通の対応です
SONYじゃあるまいし保障期間中はまず金取られないよ
当たり前
当たり前
>>867
どう壊しても対応してくれるっていうガチの神対応は昔（GCまで）の話で、今はやってないのは確か
ただ>>865は多分事実だと思われる。wii本体はレンズが汚れると2層ディスクを読み取りづらくなるって不具合があって
任天堂がそれを不具合と認め当該故障に対しては無償で修理してた時期がある
（後にクリーナｰを発売して対応を終了した）
まぁ、有償でも自分で壊さない限り無償修理って言う原則が貫かれてる手前、極めてよい対応ではあるんだが。
どう壊しても対応してくれるっていうガチの神対応は昔（GCまで）の話で、今はやってないのは確か
ただ>>865は多分事実だと思われる。wii本体はレンズが汚れると2層ディスクを読み取りづらくなるって不具合があって
任天堂がそれを不具合と認め当該故障に対しては無償で修理してた時期がある
（後にクリーナｰを発売して対応を終了した）
まぁ、有償でも自分で壊さない限り無償修理って言う原則が貫かれてる手前、極めてよい対応ではあるんだが。
昔(といってもGBCの時期だが)の任天堂はマジで対応丁寧だったぞ、今は知らんが
872 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 15:30:50.92 ID:TnSMpOIV0
マジかよ
糞VUTA売ってくる
糞VUTA売ってくる
>>874
しかし買取拒否という罠
しかし買取拒否という罠
サポート以前に任天堂の機械が壊れたことがない
ファミコン、スーファミのコントローラーがへたったぐらい
PS1、PS3、PSP、箱は壊れた
ファミコン、スーファミのコントローラーがへたったぐらい
PS1、PS3、PSP、箱は壊れた
今時役所のほうが親切だろw
この前国民年金の手続きしにいってちょっと時間外になったけど親切に対応してくれたぞ
この前国民年金の手続きしにいってちょっと時間外になったけど親切に対応してくれたぞ
売りたくても売れない現実ｗ
普段買取してるとこソフトはOKだけど本体は準備中か不可だし
かといってオクはオクで不具合騒動で敬遠気味(´Д⊂ ﾓｳﾀﾞﾒﾎﾟ
普段買取してるとこソフトはOKだけど本体は準備中か不可だし
かといってオクはオクで不具合騒動で敬遠気味(´Д⊂ ﾓｳﾀﾞﾒﾎﾟ
>>828
他のもそうだけど
担当「いえ、表面上直っただけかもしれないので他のお客様のためにも一度原因を調べさせて下さい」
俺「やだよ。送料は？」
担当「お客様負担で。点検も行いますので別途5000円ほどかかりますがよろしくお願いします。」
こういうのってサポート、末端のバイトの判断でしゃべってるのか？？
まさかこんなマニュアル無いよな
他のもそうだけど
担当「いえ、表面上直っただけかもしれないので他のお客様のためにも一度原因を調べさせて下さい」
俺「やだよ。送料は？」
担当「お客様負担で。点検も行いますので別途5000円ほどかかりますがよろしくお願いします。」
こういうのってサポート、末端のバイトの判断でしゃべってるのか？？
まさかこんなマニュアル無いよな
マニュアルに決まってんだろ
社会に出ろよヒキニート
社会に出ろよヒキニート
>>879
つか「他のお客様のため」なら、送料点検料もサポート側負担するのが筋だよな
つか「他のお客様のため」なら、送料点検料もサポート側負担するのが筋だよな
送料なんて、任天堂だとわざわざ箱まで送ってくれて着払いなんだがな
なるほど・・・徹底してるのな
sonyのサポートにとっては
強く言う人間だけはまとも？に相手して
それ以外はともかく強行姿勢で客を打ちのめすスタンスなのか
sonyのサポートにとっては
強く言う人間だけはまとも？に相手して
それ以外はともかく強行姿勢で客を打ちのめすスタンスなのか
修理依頼を撃退したら、バイトに１件あたり１３０円給与が増えるとか
そういうのがありそう
そういうのがありそう
>883
MSも宅配業者さんが取りに来てくれるように手配してくれる
業者さんに玄関先で渡すだけでその場で梱包して回収
MSも宅配業者さんが取りに来てくれるように手配してくれる
業者さんに玄関先で渡すだけでその場で梱包して回収
有償か無償かだけが叩かれてるわけではないのに、ゴキちゃんわかんないから。
うちのvitaヤマトが着払で取りにきてくれたぞ。
指定日一日遅れだったが。
指定日一日遅れだったが。
891 ： 忍法帖【Lv=20,xxxPT】 ：2011/12/26(月) 17:16:19.01 ID:LIBwma4q0
サポートが糞だから俺はソニー製品は絶対に買わないな
買うとしたら使い捨てのつもりで買う
買うとしたら使い捨てのつもりで買う
強気でいくとクレーマー扱いのマニュアルになるんじゃね
VITA不具合はチカニシの捏造！ってあの陣営は言ってるけど
実害の話が色々出てくるよな
実害の話が色々出てくるよな
895 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 17:27:35.67 ID:ajTpiyTv0
＞セーブデータが破損しました
悲惨だなｗ
悲惨だなｗ
フリーズするとか実害といえるのか
スマホも発売初日は安定してないしアプデで完成されていってる
焼け付きだってもとからわかってることだろ
スマホも発売初日は安定してないしアプデで完成されていってる
焼け付きだってもとからわかってることだろ
だから解約したいって消費者センターに苦情もちこまれてるんだよ。ガラケーのほうが
使いやすいし、安くていいって。ＶＩＴＡもそうなりたいんだ
使いやすいし、安くていいって。ＶＩＴＡもそうなりたいんだ
ソニーってマジでサポート酷いんだな
クレーマーにとっちゃあ悪いわな
クレーマーにはな
クレーマーにはな
任天堂＜嫌なことを進んでやります
ＳＣＥ＜嫌なことを進んでやります
ＳＣＥ＜嫌なことを進んでやります
スマホでも不具合が…みたいにいう奴いるけど
既存のOSと自社ハードとの相性問題と
OSも自社製ハードじゃ比較にならんよ
既存のOSと自社ハードとの相性問題と
OSも自社製ハードじゃ比較にならんよ
クレーマーだと思うよ
初期型に不具合は付き物だしユーザーと成長していくのが新型のいいとこだろ
初期型に不具合は付き物だしユーザーと成長していくのが新型のいいとこだろ
宗教だな
>>823
いつも単発で出てきて、どういう事？って聞き返すと返事しない人だから
いつも単発で出てきて、どういう事？って聞き返すと返事しない人だから
ソニーの場合サポートの方が客にクレームつけてくるから
なるほど、信仰心の足らん奴は皆クレーマーということかw
そして真のGKなら定価で複数買いしてともに成長する訳だなw
そして真のGKなら定価で複数買いしてともに成長する訳だなw
909 ：はちま・刃 アフィブログ転載禁止 ◆ghard//OlU ：2011/12/26(月) 17:42:49.89 ID:huAPiPyc0
3G版って返品するとどうなるの？
プリペイド分は損って事？
プリペイド分は損って事？
スマホは子供向けじゃないしね。
ゲーム機で不具合てんこ盛りで出して、有償サポートとか。
ソニーは本当にクレーマーだと思っているんだと思う。
一部の特殊な意見だと思っているからこそ、
毎回こうも新機種の不具合が多いんだろうね。
ゲーム機で不具合てんこ盛りで出して、有償サポートとか。
ソニーは本当にクレーマーだと思っているんだと思う。
一部の特殊な意見だと思っているからこそ、
毎回こうも新機種の不具合が多いんだろうね。
ソニー内部で社員もクレームつけるやつはチカニシチカニシって言ってそう
１．ソニーの技術を信じろ
２．壊れたときは１を読め
以上
２．壊れたときは１を読め
以上
>>911
会議でチカニシって単語が飛び交ってるってソニー板で見た
会議でチカニシって単語が飛び交ってるってソニー板で見た
914 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 18:04:40.59 ID:4kuFTIOV0
ソニーサポートは糞
俺のPS2は5代目だぞ！
毎回毎回光学レンズ以上無しで、一応交換しましたで9800円とるなよ
その中には新品買って一年経ってないのにとられたのもあるぞ
しかもちゃんと治ってない事もあったホントに交換したのか疑ってしまうわうたわれるものOPの音飛び処理落ちなんかソフトも一緒に送ったのに以上無しってアホか！
ソニーのハードは一生買わん
はよ撤退せー
俺のPS2は5代目だぞ！
毎回毎回光学レンズ以上無しで、一応交換しましたで9800円とるなよ
その中には新品買って一年経ってないのにとられたのもあるぞ
しかもちゃんと治ってない事もあったホントに交換したのか疑ってしまうわうたわれるものOPの音飛び処理落ちなんかソフトも一緒に送ったのに以上無しってアホか！
ソニーのハードは一生買わん
はよ撤退せー
ロバニナイショダヨ
916 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 18:20:48.12 ID:vWMdr0TxO
PSP買ってすぐ壊れた時は無償修理だった
レアケース？
DSは自分で踏んで壊したのに保証期間だからとタダで直してくれた
確か、サポが「2000円かタダかどっちがいいですか？w」
とか聞いてきたw
自分で踏んだの誤魔化せとサポセンが指示www
レアケース？
DSは自分で踏んで壊したのに保証期間だからとタダで直してくれた
確か、サポが「2000円かタダかどっちがいいですか？w」
とか聞いてきたw
自分で踏んだの誤魔化せとサポセンが指示www
次スレはスレタイにソニーサポートって明記したほうがいな
豚ぁあぁぁぁぁぁぁぁあぁぁぁぁぁ
何時まで捏造してんだよぉぉぉ
ぶひぃぃぃぃ
何時まで捏造してんだよぉぉぉ
ぶひぃぃぃぃ
919 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 18:49:43.49 ID:K6HXgnvD0
ゆとり豚 「妊豚がぶひぶひうるせえなあw豚！！！豚！！」
まあ十歳、ＶＩＴＡに不具合なんて無くて任豚のでっち上げ何だけどなぁ
豚早く捏造謝罪よろしこ
豚早く捏造謝罪よろしこ
921 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 19:02:24.00 ID:Sg1Zr6BQO
>903
そんなことだから日本先行販売気とかかまされるんだよ、バ カ ゴ キ ブ リ www
そんなことだから日本先行販売気とかかまされるんだよ、バ カ ゴ キ ブ リ www
↑VUTAはいつまでも養豚場に居ないで
とっとと働いて親孝行しろよ
とっとと働いて親孝行しろよ
VUTAか
VITA畜豚にはいいあだ名だな
VITA畜豚にはいいあだ名だな
924 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 19:23:12.69 ID:K6HXgnvD0
こういう対応がいかにソニーはホワイト企業かってことを証明してるよね
サービス残業当たり前みたいな考えになっちゃってるお前らが怖いよ
サービス残業当たり前みたいな考えになっちゃってるお前らが怖いよ
>925
業務だから企業が残業代出せばいいだけなのよ？
社会に出たこと無いでしょ？
業務だから企業が残業代出せばいいだけなのよ？
社会に出たこと無いでしょ？
928 ：はちま・刃 アフィブログ転載禁止 ◆ghard//OlU ：2011/12/26(月) 19:51:06.36 ID:huAPiPyc0
>>925
ホワイト企業なら残業代きっちり出してきちんと対応させるだろうよ
ホワイト企業なら残業代きっちり出してきちんと対応させるだろうよ
そもそもホワイト企業ならVITAとか出さないだろうに
オレはPS3の事で電話したけど結局解決策無しでお待ちくださいで時間稼ぎされて
ナビダイヤルだから通話料だけしっかりとられたわ
マジで糞すぎ
ナビダイヤルだから通話料だけしっかりとられたわ
マジで糞すぎ
932 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 20:41:22.10 ID:rTZQR16I0
933 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 22:35:47.31 ID:sv/aCWVI0
♪Vita大爆笑♪
1、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
電源入れればイルカです
笑ってちょうだい今日もまた
誰にも遠慮はいりません
2、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
欠陥モリモリ出てきます
今日の不具合は何だろな
力いっぱい固まるぞ
3、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
ソフトも楽しい糞ばかり
ステマを仕掛けて待ってます
これを買ったら損をする
4 、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
A助わふーjinにロバ
轟音チカニシゴキブリさん
揃ったところではじめよう
揃ったところではじめよう
1、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
電源入れればイルカです
笑ってちょうだい今日もまた
誰にも遠慮はいりません
2、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
欠陥モリモリ出てきます
今日の不具合は何だろな
力いっぱい固まるぞ
3、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
ソフトも楽しい糞ばかり
ステマを仕掛けて待ってます
これを買ったら損をする
4 、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
A助わふーjinにロバ
轟音チカニシゴキブリさん
揃ったところではじめよう
揃ったところではじめよう
お前ら二言目には無料だ有料だって乞食かよ
やれやれまったく、みっともないハードにはみっともないオタクがつくものだな
やれやれまったく、みっともないハードにはみっともないオタクがつくものだな
>>735
俺は保証期間終了前にフリーズ連発、
他のソフトでは症状出なかったから翌日にソフト交換して貰って、それでも改善せず
そんな今年てたら保証期間切れて、有償かーって思いながら電話して状況説明したら無償でいいですって即答されたわ
あれで初っ端の故障率が低ければ日本でも戦えてたかもな
俺は保証期間終了前にフリーズ連発、
他のソフトでは症状出なかったから翌日にソフト交換して貰って、それでも改善せず
そんな今年てたら保証期間切れて、有償かーって思いながら電話して状況説明したら無償でいいですって即答されたわ
あれで初っ端の故障率が低ければ日本でも戦えてたかもな
ID:HJ9cYSiTQ
↑
みっともないオタク
↑
みっともないオタク
937 ：名無しさん必死だな：2011/12/26(月) 23:43:25.33 ID:DeFo5F650
そもそも修理部門が黒字な会社を信用するなよｗｗ
マジキチに構うな。
>>933
どれくらいの時間をかけたんだ？
どれくらいの時間をかけたんだ？
>941
元は日本人と韓国人のコピペだな。
(面倒で普通はやらない)人の嫌がることを進んでやります。
(文字通り喧嘩売るために)人の嫌がることを進んでやります。
元は日本人と韓国人のコピペだな。
(面倒で普通はやらない)人の嫌がることを進んでやります。
(文字通り喧嘩売るために)人の嫌がることを進んでやります。
>942 >943
よく分かりました。
ありがとう。
よく分かりました。
ありがとう。
>>943
ごめん、どこの通信業界の話？
ごめん、どこの通信業界の話？
ホントゴキブ李って世間知らずのガキしかいねーなw
>>925とか
>>925とか
ステマゴキとソニー製品って、カルトの壺売りに近いような。
>>948 普通の変換でリ→李になる民族の言動は信用できない
951 ：名無しさん必死だな：2011/12/27(火) 10:38:15.31 ID:hduqxVlr0
V~~''ｻﾎﾟｾﾝ'''""~ ヾニﾆ彡| 明日以降に修理担当から連絡はする…！
/ 二ー―''二 ヾﾆニ┤ 連絡はするが…
<'-., ￣￣ _,,,..-‐､ 〉ニﾆ| 今回 まだ その時と場所の
/"''-ﾆ,‐l l`__ニ-‐'''""` /ニ二| 指定まではしていない
| ==＝､! `＝====､ l =ｌべ=|
. | `ーﾟ‐'/ `ー‐ﾟ―' l.=lへ|~| そのことをどうかユーザの諸君は
|`ー‐/ `ー―― H<,〉|=| 思い出していただきたい
| / ､ l|__ノｰ|
. | ／`ー ~ ′ ＼ .|ヾ.ニ| つまり…
|ｌ 下王l王l王l王lヲ｜ | ヾ_,| 我々がその気になれば
. | ≡ | `l 連絡は 10年後 20年後ということも
!、 _,,..-'′ ／ 可能だろう…ということ…！
/ 二ー―''二 ヾﾆニ┤ 連絡はするが…
<'-., ￣￣ _,,,..-‐､ 〉ニﾆ| 今回 まだ その時と場所の
/"''-ﾆ,‐l l`__ニ-‐'''""` /ニ二| 指定まではしていない
| ==＝､! `＝====､ l =ｌべ=|
. | `ーﾟ‐'/ `ー‐ﾟ―' l.=lへ|~| そのことをどうかユーザの諸君は
|`ー‐/ `ー―― H<,〉|=| 思い出していただきたい
| / ､ l|__ノｰ|
. | ／`ー ~ ′ ＼ .|ヾ.ニ| つまり…
|ｌ 下王l王l王l王lヲ｜ | ヾ_,| 我々がその気になれば
. | ≡ | `l 連絡は 10年後 20年後ということも
!、 _,,..-'′ ／ 可能だろう…ということ…！
952 ：名無しさん必死だな：2011/12/27(火) 11:00:16.79 ID:wDdIwfcu0
不良品売っといてサポート放置
まさに朝鮮企業
まさに朝鮮企業
953 ：名無しさん必死だな：2011/12/27(火) 11:17:46.64 ID:w7Vzwukq0
ソニーの製品はすぐ壊れる（いわゆるソニータイマー）
↓
ならなぜ売れる？ ソニーブランド神話 （世界のソニーだよ！）
↓
朝鮮化で神話崩壊
↓
ならなぜ売れる？ ソニーブランド神話 （世界のソニーだよ！）
↓
朝鮮化で神話崩壊
凄いなこのサポートはｗ 多分18時まで何もせず受付時間の終了を待ってたんだろうな
>>950
民族という言葉で触覚見え見えなんだよゴキブ李w
民族という言葉で触覚見え見えなんだよゴキブ李w
>>916
保証期間中なら一応無償修理の芽はある
ただ、色々なんくせつけてゴリ押しで保証対象外の条項に引っ掛った事に
しようとあれこれ言ってきたり 勝手な判断を決め付けてきたりする
どーにも言い逃れできない状況の時は無償
保証期間中なら一応無償修理の芽はある
ただ、色々なんくせつけてゴリ押しで保証対象外の条項に引っ掛った事に
しようとあれこれ言ってきたり 勝手な判断を決め付けてきたりする
どーにも言い逃れできない状況の時は無償
958 ：名無しさん必死だな：2011/12/27(火) 13:30:48.41 ID:obOWCqIW0
>>1
クレーマーのシナチョン？
自分が終業時間ギリギリにかけたくせに逆ギレとか頭おかしんじゃねえか？
時間過ぎたら終わりが日本の常識だわ。
あー…つか価格コムの捏造ネガキャンクズ住人か…風評の流布で逮捕されればいいのに
クレーマーのシナチョン？
自分が終業時間ギリギリにかけたくせに逆ギレとか頭おかしんじゃねえか？
時間過ぎたら終わりが日本の常識だわ。
あー…つか価格コムの捏造ネガキャンクズ住人か…風評の流布で逮捕されればいいのに
959 ：名無しさん必死だな：2011/12/27(火) 13:37:41.86 ID:BmHY3ND40
960 ：名無しさん必死だな：2011/12/27(火) 13:40:42.55 ID:uUszkSPu0
サポセン「また聞いたこともないエラーwww」
価格COMのVitaのステマがうぜぇな
こんなゴミ不具合ハードで高評価付けすぎだろう
こんなゴミ不具合ハードで高評価付けすぎだろう
どうせ大赤字で撤退するからほっといてやれよ
アマの星４もうっとうしいけどな
アマの星４もうっとうしいけどな
963 ：名無しさん必死だな：2011/12/27(火) 13:55:28.37 ID:obOWCqIW0
全部読んだけどMS工作員の自社盛りが半端ねぇ…
基盤が溶けたり家全焼させたりするハードなんて
まともな日本人から相手にされるはずがないわ、事実小売りから売り場撤去されたし
基盤が溶けたり家全焼させたりするハードなんて
まともな日本人から相手にされるはずがないわ、事実小売りから売り場撤去されたし
>>958
ココでほざくのは勝手だが、直接価格コムに突撃ｱﾗｼはダメだ。
じっさい、ｼﾞﾝのリンクが貼られてて、見たら捏造の意見だけ抜き出したやつなのな。
1000のうち１０くらいしかねえからやたら短いし番号飛びまくってるけどな。
ココでほざくのは勝手だが、直接価格コムに突撃ｱﾗｼはダメだ。
じっさい、ｼﾞﾝのリンクが貼られてて、見たら捏造の意見だけ抜き出したやつなのな。
1000のうち１０くらいしかねえからやたら短いし番号飛びまくってるけどな。
>>958
2～3年前までBDで大容量だから綺麗で面白いと信じてた純粋なPSファンに何言ってるの
2～3年前までBDで大容量だから綺麗で面白いと信じてた純粋なPSファンに何言ってるの
966 ：名無しさん必死だな：2011/12/27(火) 17:31:44.39 ID:W1p/wriM0
次スレ立ててください
967 ：【釣り】はなやに【外部サイト転載歓迎】 ◆KQ12En8782 ：2011/12/27(火) 17:40:20.20 ID:9EoXnmrh0
だってまさか、本当にビタを買うなんて思ってなかったんだもん。
>>926
飲食店とかだと、終了時間前にラストオーダーですが～って聞きにくるよね。
18:00で終了なので、後日連絡しますって待たせる前に言えば良かったんだよ。
そういう対応しろって従業員に教育するのが、業務のマニュアル化って奴だよ。
飲食店とかだと、終了時間前にラストオーダーですが～って聞きにくるよね。
18:00で終了なので、後日連絡しますって待たせる前に言えば良かったんだよ。
そういう対応しろって従業員に教育するのが、業務のマニュアル化って奴だよ。
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
＞風評の流布で逮捕
>>965
PS3にBD搭載したのは、東芝のHD DVDへの対抗のためで
ゲーム機として必須だったわけではないよ
PS3がBDを搭載した結果、BDはHD DVDに勝利することはできたが
PS3はBDピックアップの歩留まりの低さから初期出荷台数が
十分用意できなくて品切れを起こしてロンチに失敗した。
PS3にBD搭載したのは、東芝のHD DVDへの対抗のためで
ゲーム機として必須だったわけではないよ
PS3がBDを搭載した結果、BDはHD DVDに勝利することはできたが
PS3はBDピックアップの歩留まりの低さから初期出荷台数が
十分用意できなくて品切れを起こしてロンチに失敗した。
>>972
それってドリキャスvsPS2の流れに似てんだよね
あの当時、信頼性の低かったDVD-ROM乗っけたらDVDプレイヤーの爆発的な需要の追い風吹いて大勝利
あのとき、いつもの先走り芸を見せてDVD乗っけてたらもうちょっといい勝負できただろうに
それってドリキャスvsPS2の流れに似てんだよね
あの当時、信頼性の低かったDVD-ROM乗っけたらDVDプレイヤーの爆発的な需要の追い風吹いて大勝利
あのとき、いつもの先走り芸を見せてDVD乗っけてたらもうちょっといい勝負できただろうに
> 価格コムの捏造ネガキャンクズ住人
h2ama さん(GateKeeper23.Sony.CO.JP)の悪口はそこまでだ！
h2ama さん(GateKeeper23.Sony.CO.JP)の悪口はそこまでだ！
>>973
不正コピー対策の意味もあったんだよ、ドリキャスの変なドライブは。
不正コピー対策の意味もあったんだよ、ドリキャスの変なドライブは。
>>975
結局われたけどね。。MIL-CDに対応してたせいで
結局われたけどね。。MIL-CDに対応してたせいで
978 ：名無しさん必死だな：2011/12/28(水) 02:33:12.08 ID:bT/3bYzu0
かわいそうだ
979 ：名無しさん必死だな：2011/12/28(水) 03:12:43.32 ID:wq2gg9PW0
価格コム見たけど、ありゃ完全に捏造ネガキャンだな。
価格コムみたけど、ありゃ完全に事実だな
Twitterの普及によってもう捏造と言い張って隠し通すことはできない時代なのだよ
982 ：名無しさん必死だな：2011/12/28(水) 09:41:33.62 ID:uim2WXZp0
すごい時代になったでしょう
√￣￣￣￣￣＼
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| ／ ',. へ ￣￣,.へ |
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| ｀'ｰ=ﾆ=-ｲ, :|
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例の不正アクセスの時も、価格のスレ主は結構なPSファンだったんだよな
984 ：名無しさん必死だな：2011/12/28(水) 10:03:37.93 ID:MmjZBGsn0
>17：45くらいに
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
>回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
ｗｗｗｗ
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
>回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
ｗｗｗｗ
985 ：名無しさん必死だな：2011/12/28(水) 10:13:45.67 ID:5xwi3CKHO
客を馬鹿にしてる
ブラック企業の対応じゃん
ブラック企業の対応じゃん
987 ：名無しさん必死だな：2011/12/28(水) 10:51:22.78 ID:0P5VaXKo0
その「金を払っても所有権はSONYのままだ！」は嘘みたいだが、SONYは大マジで裁判主張している事。
この一点をとっただけでも、SONY製品は買うに値しない。
消費者を馬鹿にする、軽視する、その態度に辟易している。
SONYの傲慢には付き合いきれない。
この一点をとっただけでも、SONY製品は買うに値しない。
消費者を馬鹿にする、軽視する、その態度に辟易している。
SONYの傲慢には付き合いきれない。
>>981
ツイッターで捏造を拡散しまくって既成事実を作り上げるのも簡単になったけどな
ツイッターで捏造を拡散しまくって既成事実を作り上げるのも簡単になったけどな
ただの捏造は広まらないよ
3DSで失明！とかな
同時多発的かつある程度以上の期間にわたり
大人数に捏造させ続ける方法があれば別だがね
3DSで失明！とかな
同時多発的かつある程度以上の期間にわたり
大人数に捏造させ続ける方法があれば別だがね
>1
ソニーの有料サポートダイヤルに15分電話するといくらくらいになるの？っと
しかしこんなに餌与えられたら豚じゃなくてフォアグラになりそうだなｗｗ
ソニーの有料サポートダイヤルに15分電話するといくらくらいになるの？っと
しかしこんなに餌与えられたら豚じゃなくてフォアグラになりそうだなｗｗ
>>990
ナビダイヤルは22．5秒で10円ですから15分ですと・・・400円と成ります。
ナビダイヤルは22．5秒で10円ですから15分ですと・・・400円と成ります。
993 ：名無しさん必死だな：2011/12/28(水) 18:45:16.03 ID:cuBG0KGN0
面白すぎる
994 ：名無しさん必死だな：2011/12/29(木) 03:59:54.14 ID:0HkKZqn70
こんな態度じゃ売れるわけないわな
149 名前：名無しさん必死だな [sage] 投稿日：2011/12/28(水) 15:00:13.34 ID:5FLEMo+xO
不具合があったからってヘコヘコ平身低頭謝って客に媚びるような卑屈な企業よりも
こうやって新しい不具合が発生するのに臆する事なくアップデートしてくれるソニーに
逆に好感を持つのは俺だけじゃないはずだ
「お前らに謝る暇はないが、最後にはきっちりした物を届けてやる。
だから安心してついて来てくれ」
っていう、今の企業には無い【本当の誠意】みたいなのを感じるんだよね
アップデートの度に虚偽の不具合報告をする工作員もいるが
そういう輩には負けないで頑張って欲しいものだね
不具合があったからってヘコヘコ平身低頭謝って客に媚びるような卑屈な企業よりも
こうやって新しい不具合が発生するのに臆する事なくアップデートしてくれるソニーに
逆に好感を持つのは俺だけじゃないはずだ
「お前らに謝る暇はないが、最後にはきっちりした物を届けてやる。
だから安心してついて来てくれ」
っていう、今の企業には無い【本当の誠意】みたいなのを感じるんだよね
アップデートの度に虚偽の不具合報告をする工作員もいるが
そういう輩には負けないで頑張って欲しいものだね
ワロタw
ソニーをそこまで好きになれる理由がわからない。
ソニーをそこまで好きになれる理由がわからない。
997 ：名無しさん必死だな：2011/12/29(木) 08:41:25.64 ID:NLmDRoCW0
次スレまだ？
998 ：名無しさん必死だな：2011/12/29(木) 08:54:42.19 ID:ogi1bnmA0
今なら新品交換?
来年は再生品か
来年は再生品か
999 ：名無しさん必死だな：2011/12/29(木) 14:17:40.85 ID:FdoOrjE40
1000ならソニー倒産
1001 ：１００１：
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。