885 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2009/11/05(木) 12:50:49 ID:UzReGGof0
シュタインズゲートで、ダッシュボードから読みこもうとしたら7割くらいの確率で「DVDを再生する」
と出て、箱○ソフトとして認識してくれません。
鉄拳6やベヨネッタは大丈夫なので、ディスクの不具合と思ってシュタゲを買いなおしたら、まったくその症状は出ませんでした。
しかし、今日購入したナムコミュージアムでも、まったく同じ現象が…。
共通するのは、シュタゲもナムコミュージアムもパケ裏見ると「メイド イン シンガポール」の文字が…。
皆さんのディスクは大丈夫ですか?
それとも、うちの本体の不具合?
888 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2009/11/05(木) 13:20:30 ID:jMk7bx/GO
シンガポール産のメディアに問題があるみたいね。
912 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2009/11/07(土) 09:55:49 ID:cadmo++o0
最近のXbox360のソフトの粗製は本当にひどいね。
つか、シンガポールが悪いのか?
海外ソフト(メキシコ産)では全く読み込みエラーは聞かないけど。
PS3の不具合は質問スレ
箱の質問スレは不具合スレ
そういう形になっております。ご了承ください。
914 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2009/11/07(土) 11:03:11 ID:ikkOOF/cO
>>913 シンガポール産がすべてダメな訳じゃなくて、シンガポール産に読み込めない個体が多いってことだからね。
本体の故障率が前より下がってきたのに、ソフトがこれじゃあなぁ…。
919 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2009/11/07(土) 14:36:13 ID:WUmcpNju0
生産地みたらシンガポールばっかりだったw
ヨーロッパのも結構な頻度で読み込みエラーになる?
920 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2009/11/07(土) 15:58:54 ID:cadmo++o0
>>919 ならないよ。
最近のメイドインシンガポールディスクの読み込み不良は異常。
PS3の不具合は質問スレというスレタイ
箱の質問スレは不具合スレというスレタイ
そういう形になっております。
なお、故障報告の9割がゴキブリの捏造です。
ご了承ください。
■交換状況を確認する方法
MSによる以下のサイトを利用しましょう。
http://service.xbox.com/servicehome.aspx (サインイン画面が出たら、まずサインインする。)
「Xbox360 Hardware (SN: ************)」をクリックして、ステータスを確認。
クリックできない人は本体が未登録?なので
XBOXのシリアル、交換に出した時に伝えた名前、住所等を入力で登録。
その後のメッセージ
・交換依頼送信済み - 交換依頼を受信して、現在、処理待ち状態です。
・リペアーセンターでの製品受領待ち - お客様の交換依頼は処理されました。サービス センターへの本体の到着をお待ちしています。
交換依頼の完了までに要する時間は、添付の送付指示に従って、お客様がいつ本体を発送されるかによって変わります。
本体は、お客様が発送された日から 2 〜 3 週間以内に、お客様のお手元にお返しします。
・リペアーセンターでの製品受領済み - コンソールを受け取りました。
・お客様への製品の送付済み - コンソールを交換、または交換しました。返送します。
Q:画面が崩れてフリーズします
A:死亡確定です修理してください
Q:赤ランプが2つ点等します
A:熱暴走のエラーです
Q:赤ランプが3つ点等します
A:死亡確定です修理してください
Q:赤ランプが4つ点等します
A:ケーブルを挿しなおしてください、挿しなおしてもダメなら端子が死亡してます。
Q:一発で電源が入りません
A:故障してますサポセンに連絡してください。
Q:ストレージが認識しません
A:本体かHDDが故障してますサポセンに連絡してください。
Q:扇風機を当てないとフリーズします
A:ファンのサーモセンサーが故障、もしくはヒートシンクが浮いてる可能性があります。
修理に出してください。
Q:ディスクに傷が付きます
A:(以下、MSの見解)
そのような事例は報告されていません。
ご希望であればドライブの交換を行いますがディスクの交換はしません。
ディスクと本体を送って頂いた場合、不具合が確認され無かった場合ドライブの交換は
行いませんのでご了承下さい。
Q:一度RRoDになったけど次に起動したら普通に動いた。修理に出しても大丈夫?
A:RRoDが一度でも出れば、その後動いても無償修理してもらえます。
Q:購入店の延長保証入ってるんだけどサポセンと購入店どっちに修理出した方が早い?
A:すべての故障は1年以内ならサポセンへ、1年以降のRRoD以外の故障は購入店、RRoDならサポセンへ。
Q:結局いつまで無償修理してもらえるの?
A:その本体を購入後1年間はすべての故障、RRoDの場合のみ3年間何回でも無償修理。
Q:購入日の証明方法は?
A:下記のいずれかがあれば十分な証明となる。捨てずに保管しておくこと。
・『店舗名の捺印及び購入日の記載されている』外箱
・購入した際のレシート及び納品書
※ 無い場合は「本体背面シールに記載されている製造日」が購入日扱い。
Q:送って3日経ったけど、未だに製品受領待ちの状態・・・why?
A:製品受領済みに変わるタイミングは、向こうで実際に修理工程に入る時。
向こうに着いてても修理待ちの間は変わらない。
RRoDとは…「Red Ring of Death」の略。通称レッドリング。
Xbox360本体故障時、 電源スイッチ周辺のリングランプが赤く三つ表示されるため、
そう呼ばれるようになった。
電話かける前にこれチェックしておくと後々楽だよ
サポセンで質問されるであろう事
・本体の種類(発売記念パック、バリューパック等)
・本体シリアルナンバー
・故障の状態
・電源ボタン回りのランプの点灯数。
・起動時、電源アダプタランプの色
・電源、映像ケーブルなど差し直して正常に起動するかどうか。
・HDD無しで正常に動作するかどうか
・本体購入時期
・発送を自分でするか引き取りかの決定。
なお、お客様の Xbox 360 本体の保証期限(購入から一年)が過ぎている場合は
有償修理となります。
その際の料金につきましては、以下の通りです。
・修理金額 12,075 円(税込み) ※1
・送料 弊社負担
・修理後保証 1 年
修理でお預かりしますと、お問い合わせいただいた症状以外もすべての機能をチェックし、
問題が発見された箇所全て修理をさせていただき、
修理箇所が複数になってもお値段は変わりません。
本体をお預かりする際の送料は、私どもで負担させていただきます。
また、有償修理の場合は修理後 1 年間の保証がつきますので、
万が一、その期間内に問題が発生した場合は、
修理の箇所にかかわらず、無償でのお預かりが可能でございます。
修理ご希望の場合はお電話でご連絡お願い申し上げます。
ご連絡お待ちいたしております。
敬具
Xbox カスタマーサポート
※1
現在は有償修理価格が改定されている。
電話での申し込みの場合、11,249 円(税込)
オンラインでの申し込み、 9,281 円(税込)
先週末Forza3プレイしてたらフリーズした。いったん電源入れなおしたら起動時にフリーズするようになった。
週明けにサポートに電話したら、HDDはずして起動するか試してみてといわれたので、
試したら起動したのでHDDの不具合ということで決着した。
20GBのHDDの修理も交換もしてないとのことで、20GBのデータをパソコンに吸出すために殻を剥いた状態。
新しいHDDはまだ未購入だけど、とりあえずHDDなくてもForzaできることに気がついて電源入れてみたら、
レッドリングのエラーで起動画面すら出なくなった。
MFRは2007年10月13日で交換の対象のはずなんだけど、HDDケースの殻剥いちゃった場合はどうなるのかな?
データのバックアップに特にトラブルが起こらなかったし、先週末の不具合もおそらくレッドリング関連の何かが
原因だと思うんだけどさ。こういった場合もやっぱり交換してもらえないのかな?
ほかにはなにも手をつけてないし、本体はあけてないから、交換してほしいんだけど・・・。
交換発送時はHDDやアダプタなどはすべて外して送るから、問題ないんじゃね?
ふむふむ、そうなのか。
それじゃオンラインで交換申し込んでみます。
999 名無しさん必死だな 2009/11/13(金) 21:39:38 ID:Iama7V1z0
今日20Gの箱○を買ったんですが、ダウンロードコンテンツをDLすると1%完了のまま止まるんですよね。
これって本体がいけないんでしょうか?分かる方回答おねがいします
20GBって中古ですか?
あなたの回線は光ですか?
別にHDD殻剥きしなくても別のHDD買ったら転送キットもらえるのに
前スレで購入日の扱いが厳しくなったって話だけど
MFR DATEが3年以内の物は購入日特定出来なくてもOKだよね?
家のブルドラコアがついに3つ点灯してある意味ほっとした!
本体交換もあるから製造日あてにならなくなって購入日確認が厳しくなったんじゃね
オンラインでの修理が交換に変わったけど
昨日までの依頼は修理対応で、今日からの依頼は交換対応になるんだな
>>22 そう言えばコメント欄に「修理希望」って書いてない場合は修理済みの製品と交換って書いてあった
>>23 ユーザーの気持ち次第らしいな
修理と交換
サポートのお兄さんが言ってた
発売記念パックで保存用にずっと寝かせていたものを、3カ月前に開封。
一部のソフト(新品購入・傷も汚れも無し)が「DVDを再生する」となって起動できなくなり、
11/6にリペアセンターに発送、有償修理で本日(11/14)に戻ってきた。
メイン基盤とサブ基盤の交換対応だったが…症状が直ってない!!!
それらのソフトは友達の箱○や自分の代替用本体では問題なく起動するので、ドライブが原因だと思うのだが…。
有償修理だったから、今さら更に1台買うのも勿体ないので、再度リペアセンター送りを決断。
前回はネットからの修理依頼だったが、今回は電話で依頼。
ソフトも送ってくれと言われたが、前に送ったソフトを傷だらけにして返されたトラウマがあったため、その旨を伝えて拒否。
同型本体との交換も提案されたが、あくまでドライブの修理(交換)をお願いした。
先程発送したが、さてどうなるか…。
26 :
名無しさん必死だな:2009/11/14(土) 12:44:02 ID:FbPB2jkT0
>>17 自分がかったのは中古の20Gです(ちなみに買うとき店の方にオンラインの方で異常がないか聞いたらないって言われました)。あと回線は光を使っています。
昨日からゲームをやっていると、画面全体が青っぽくなり
コードの接触不良かと思って、AVケーブルを刺しなおしたら
音だけ出て、画面が映りませんでした。
HDMIケーブルに替えると音も映像も出ません・・・。
これって箱○本体の故障ですよね?
>>27 原因の切り分けをするのは大事
モニタ、本体、HDD、MU、ソフト、ケーブルのどれが悪いのかを検証するといい
本体が原因かどうかは、他のモニタで試してみればわかる
ケーブルを挿し直したらってとこを見ると、ケーブルに原因がある可能性もある
HDMIケーブルが死んでれば本体は悪くないしね
HDDやMUはその症状だと問題じゃなさそうだね
他のソフトで試す、他のモニタで試す、他の本体で試す、これらもやってみよう
サポートやってていつも「他の本体でも起動できるか試してみてください」って言うと必ず反発されるけど
そんなに友達いないのかって思う俺
箱◯なんて持ってる友達いないわ…。
PS3も。
WiiやDSは山ほどいるが…。
30 :
27:2009/11/14(土) 22:28:19 ID:i9DU04la0
HDDとMUを外して、他のTVやPCモニターで試してみましたが、ダメでした。
ケーブルもアーケードに付いてきた、コンポジットケーブルでも結果変わらず・・・
HDMIケーブルはPCで試したら、普通に使えたので、まだ死んでいるというわけじゃないみたいです。
周りの友達はみんなPS3かWiiで、誰も箱○は持ってないんです・・・
とりあえず休み明けにサポセンに電話してみます。
>>29 いやDSやWiiでも反発されるんだよ
他の本体なんてあるわけないでしょ!ってさ
>>30 本体っぽいね
保障期間?
RRoDが表示されました。
3年以内なら無償交換ですか?
無償修理ね
RRoD修理から戻って、二日目で再びフリーズ。
マジ何なのこの機械?日本でもアメリカみたくユーザー団体で訴えない?
>>33 修理なの?交換なの?どっちなんだろう…
>>34 経済産業省のリコールに載せる事なら出来るんじゃないかな。
集団訴訟しても良いよね。
金曜に旅立ったんだがまだステップ2で届いてないみたいだ・・・
整備品と交換にしてもらったんだが早く戻ってこないかな
>>33 ネットでのお申込みは交換になった
電話なら修理か交換
ソフト買ってプレイし始めた瞬間に赤ランプorz
どうせなら早く壊れてくれよ...
レッドランプ修理から戻ってきてプレイして2週間になるんだけど、たまにロード中の真っ黒な画面のままフリーズする
のはどういうこと?
ROD修理後の90日間?の保障期間はこの時のためのもの?
12日 RRoD
13日 センター行き
14日 ステップ2
15日
16日 ステップ3、4
明日には着くのかな
初期型20Gで交換頼んだ
>>40 早いね。
13日RROD
14日発送の俺は今日ステップ2
10月に壊れて、また壊れたから修理依頼したら
整備品とやらと交換になった
これは御得なのかわからんが、ソフト起動させるのに
何回も本体再起動させる作業しなくて済むようになればいいか
保障期間中に壊れたからには整備品(新品同様)みたいな製品で満足できない。
新品を渡すべきだと思う。
友人から譲り受けた箱がRRoD、初期型なので有償だと思うんだが、支払いは戻ってきた時?
おはようはじめまして
たった今初体験。。。箱歴2年で日本箱と北米箱の二台持ってるんだが北米の方が。。。
今まで不具合なく来てたんでRRoDなんて都市伝説くらいに思ってたんだが
シンガポールとPAL版で読み込みエラーが頻発するようになった
JPのはGoW2以外快適に動くけど、予備機だとどれも問題なく動くんだよなぁ...
異常なしで送り返されるのは避けたいけどどうしたもんか
やはりシンガポール製ディスクは鬼門だな。
すんまそーん。
交換された本体ってLiveの1ヶ月無料権利3つはついているんだろうか。
ない
そうですかー。ありがとうございました。
11/7に申し込んだ修理が完了。
サブ基板(ワイヤレス、電源機能)交換、メイン基板交換で帰ってきました。
取りあえず、インターネットからの申し込みで交換になるのかとひやひやしましたが、
修理で対応されてよかったよかった・・・と。
52 :
名無しさん必死だな:2009/11/17(火) 17:39:57 ID:wT+nlOD/O
今日起動したらフリーズ多発。
赤リング付かなかったけど
止まるときに、ピッって音なるんだよね。
>>52 フリーズ多発はRRoDの前兆の場合が多いから、しばらく様子見してみそ
54 :
名無しさん必死だな:2009/11/17(火) 18:02:42 ID:X0/1qcZbO
最近フリーズするようになった。
一回修理経験あり。
フリーズする前の音ってピッと言うか、クッて感じ。
修理後の本体は、外見は以前使ってたのよりきれいなくらいなんだけど、後ろのコネクタの部分見たら汚れまみれじゃねぇか。
中身は一体どうなってんだか。無償期間切れるまでもてばいいとか普通に考えてそうだよな。
北海道から日曜の昼に出して昨日発送しましたの連絡貰って、今日の昼には届いたらしい。
RRoDでの交換だったが、まさか中一日で帰ってくるとは…
流石だぜ、日通。
>>56 同じく北海道から14日に発送して今日やっと到着したが・・・
買って一年ちょっとのファルコンエリート。
ニンジャガ2やってたら、実績解除の度にストレージが見つからない云々。
ついに来るのか?来てしまうのか…ッ!?
>>51 修理でも交換でも基盤は新しくなってるんじゃないの?
質問なのですが
修理に出した場合帰ってきた時に代金の請求されるのでしょうか
家にいない場合どうなるのでしょうか
金曜に送ったのが帰ってきた
初期型の整備品交換にしたんだけど製造日が今年の7/10だから新品くさい
アップデートでMAXメモリーアダプタがつかえなくなったのですが、この中のデータはもう諦めるしかありませんか?
アップデートしていない本体を用意して、純正メモリーユニットにコピーしてみるとか
MAXメモリーアダプタ(XBOX360用)
※本製品はデータの保存・管理を目的としております。それ以外の用途に使用して、不具合や問題が発生した場合、
弊社では一切の責任を負いかねます。
※本製品を使用するためには、Xbox360本体のバージョンが2.0.8507.0以下である必要があります。
2009年秋のXbox Liveアップデートや2009年秋のXbox LiveアップデートプレビューでXbox360の本体の更新を行うと
本製品が使用できなくなるおそれがあります。必要がない限り、Xbox360本体の更新を行わないでください。
酷すぎワロタw
MAXメモリーアダプター
酷すぎワロスwwww
うはwwwwwwww
存在初めて知ったけどワロタwww
MAXメモリアダプタはデータ改造対策でMSが一方的に禁止しちゃったんだよ
Datelは抗議したけど無駄だった
実績チートとかデータ改造が横行しちゃったから仕方ないけど
メシウマwwwww
ライセンス品じゃないのに抗議されてもしらんがな(´・ω・`)状態だろうな
火曜発送で、今日の昼過ぎに製品受領済みのメールが着てた。
前はメールなんて来なかったけど、最近は連絡くれるようになったんだね。
交換か修理かわからないけど、週末には戻ってきそうだな。
73 :
名無しさん必死だな:2009/11/19(木) 18:32:12 ID:0/tx4pT60
居眠りしてたらマイクロソフトから電話入ってた。
出られなかった…
で、有償交換、火曜発送でステップ2だったのが1に戻ってて、新しいお問い合わせ番号がメールで来てたんだが
どういうことなの…
E74が出たんで本体を製品登録した後、オンラインで交換を頼もうとしてもエラーって出ちゃう
>>74 電話して言えば、料金はネットで申し込んだ奴と同じになるよ
>>74 今日初期アーケードがE74エラーで、オンライン依頼でまったく同じ状態だったから、直電ゴラァした(実際は こらぁ くらいだが)
そしたらシリアルと住所氏名電話メルアドと保証書の有無(外箱)とか伝えたらOKだったよ。
でも今電源付けたら普通に起動するんだが…
明日送っても空戻りだったらどうしよ…
77 :
25:2009/11/19(木) 21:03:54 ID:7yxxT4xH0
検査したが問題なしと、そのまま戻ってきやがった!!!
あれだけ電話で言ったのに!!
そして、やはり一部のソフトは起動せず…。
明日、また電話するわ。
L4D2買ってきてやろうと思ったら赤リング3って…
一年くらい前にRRoDで修理してもらったから普通に壊れたのかな
また修理してもらってもまた壊れそうで怖いわ
Rodが発症したんで、修理申し込もうとサポートに本体情報を登録。
保障期限切れだったのはいいとして、
有償修理申し込みを使用にもどこにも有償修理申し込みのリンクが無いんだが、
どこから申し込んだらいいんだこれ?
>>79 パソコンでその箱◯を登録してからじゃないとダメじゃないの?
すでに登録済なら余計な事言ってごめん。
>>80 ぎゃーー
本体情報登録の後だったのね
じゃ逝ってくるわ
82 :
名無しさん必死だな:2009/11/20(金) 00:52:11 ID:lX6nXKPG0
今回のアップデートで不具合の報告って来てない?
突然、画面がフリーズするようになった。
箱○を起動して最初の画面でもう入力を受け付けなくなる。
何故かインターネット回線を切断すると、普通に入力できる。
本体の故障なのかな?
L4D2をやろうとしたのにまったく読み込まない
最近読み込みの悪さがひどいとは思ってたが、とうとう何も読み込まなくなった。
読み込んだとしてもロード中にエラーメッセージ連発。
手痛い出費だがオンライン修理(交換?)依頼してしまったよ・・
>>82 今回はシステム更新のようなアップデートではないんだが
一ヶ月ぶりぐらいで箱を起動した人は10月の更新かかるから
それが秋のシステムアップデートだと勘違いしても不思議じゃないわよ
前スレで話出てた結局購入日証明がうるさくなった件は
今どうなってるか、最近修理・交換出した人で分かる人います?
購入日証明できないと、製造から3年以内での赤リングでも
無償修理・交換は駄目なんでしょうか?
88 :
82:2009/11/20(金) 16:59:23 ID:lX6nXKPG0
82です。
今日、カスタムサポートに電話して、1時間ほどあれこれ試したが効果なし。
「これは修理ですね。本体を送ってください」とお姉さんに言われた。
最後にルーターを再起動してみたら、あっさり直ったw
ステップ4までいって、運送会社問い合わせ番号出てからかれこれ6時間以上経つのに
荷物の問い合わせしても存在しませんとか出るんだが・・・
>>87 Webで申し込みしてみたら?
シリアル番号入れたら、無償か有償かでてこない?
俺は購入してから3年4ヶ月過ぎてたけど無償だった(赤リングで)。
ばっちり外箱に購入日記載されてたんだけどね。
つまり赤リングだと購入日証明はあまり関係ないのかな?
わからんけど
販売店の印鑑が確認できないほどに擦れてて、
購入日だけ確認できる状態でも特に文句?言われないから
それっぽい日付を書いちゃえばいいじゃんw
記念パックも未記入だけどコッチも問題ないなぁ...
つかweb登録で送っちゃえばシリアルNoで確認処理しちゃうんじゃないの?
だよね
シリアルナンバーで、無償か有償か判断するなら、購入日証明なんて関係ない。
あるとすれば、3年以内なのに有償とされたときだね。
送って次の日に出荷だった。
対応が早すぎないか…
整備品交換で帰ってきたけど、コントローラーつかえなくなってる
なんだこれ
同期とったら認識しました。失礼
あと、シンガポール産のゲームが動いて感動した
有線コン使いの俺に隙は無かった。
>>82 自分もアップデートでおかしくなった。
最初の画面で入力受け付けなくなったのも同じ。
昨日までは普通に動いてた。
最近ゲームプレイ中に本体の電源ボタン中央が点滅(イジェクトした時の光り方と同じ)して
ゲームが強制終了されてダッシュボードに戻される時がある。
トレイを開閉してもたまに動かないし、これドライブ逝きかけてるよね?
整備品交換したら、劇的に本体の音が小さくなった。
ちょっとうれしいじゃないの!
>>99 故障率はそんなに変わらないらしいけどね、早くこの部分も対処してほしい
2009/11/18 00:14にオンラインで交換希望での修理依頼終了
↓
その足で直ぐオンラインからヤマトへ集荷依頼
↓
18日の正午前にヤマトへ引き渡し終了
↓
2009/11/20 10:12にリペアセンターに配達完了
↓
2009/11/21に交換品が我が家に到着
リペアセンター進歩したな〜
前回の修理依頼時は4週間くらい待たされてサポと大喧嘩したのに、今回ものスゲー速い。
交換対応はいいね。このスピード感ならストレスないわ。
あと、日通もスゲー速いな。ヤマトが最速かと思ってたが、日通侮りがたしw
102 :
名無しさん必死だな:2009/11/21(土) 22:29:44 ID:Lem9XJ3X0
自分は昨日2度目のRRoD発症して今日電話で交換依頼した。
2009/11/21 11:30 セブンでリペアセンターへの郵送を依頼
↓
???
まあどう考えても戻ってくるのは来週の水曜以降だろう。
いくら対応が早くなったと言っても壊れられてストレスが無いわけないわ。
俺の3連休をどうしてくれる気だ。
2006年の12月末に購入した箱○なんですけど
購入してから3年以内のRRoDって無償修理になりますよね?
>>103 なるよ。WEBから本体登録して修理依頼すればその時点で無償かどうか分かる。
>>104 ありがとう。
さっそく修理依頼するよ。
初代はもちろん逝き、2台目のエリートもついに逝きかけたので月曜日に里帰り決定
E74やE71、E79が最近頻発するようになり、エラーメッセージがでなくてもゲームやDVD見てる
時にフリーズ頻発
発売日に買ったエリートだけど、この時ってもう「E74のエラーが出にくい形に改良」
された対策基盤が載ってたんじゃないのかな?修理されて帰ってきてもまた逝きそうで心配だ
オンのザらスで買って購入を証明できる紙は残ってなかったんだけど購入履歴のキャプチャ
画面でおkだった
整備品と交換になったけど、2009/09/20の製品だった
スイッチの押し心地から全然違うのな
気前いいなぁMS
>>107 スイッチの押し心地ってどこのスイッチ?
>>108 主電源のスイッチかな
2008/10頃に買ったのは、主電源のスイッチ押すとカチって音したけど
新しいのは何の音もしないな
あと、すげー静穏になってる
インストールしてればPS3と同じくらい静かで驚いたよ
もう修理するより新品交換の方が人件費とかで安くなるのかね
>>80 サポートに本体情報を登録とパソコンでその箱◯を登録ってどこが違うの?
俺も
>>79と同じで有償修理申し込みのリンクがないんだが
RRoD発症したんで、今日オンラインで交換申し込み(無償交換)して、
外箱に梱包して明日送るつもりなんだけど、
交換したらRRoDの3年保証は起算点どうなるんだ、これ?
外箱も交換のときにはもう帰ってこないのかね
交換でも外箱帰って来たぞ
あと、RROD保障は購入日から3年だから
3年間はRRODに限り何度でも無料保障だよ
>>111 ごめん。勘違いに気が付いて81で逝ってる。
登録した箱◯の番号クリックしたら、右上に有償修理じゃなくて、新たな交換を依頼するって出てないかな?
俺はそこから進んで、症状の詳細入力して(詳細って言っても俺の場合はE74エラーって書いただけ)送信してもエラーで弾かれちゃって、5、6回やり直して諦めて直電したんだ。
直電の方が楽だった。
115 :
112:2009/11/22(日) 05:59:06 ID:riciv88a0
>>113 交換前の本体の購入日から3年以内はRROD保障あるってことだよな。
さんきゅー。
最近liveの回線が5分に1回ぐらいですぐ切れるんだが本体なのかモデムなのか……でもパソコンでネット見てる時は切れない。
ということは本体の問題ということなのかな?
モデムを再起動すると直ったりする事もあるよ。
モデム再起動したり、どこも変更されて無くてもモデム設定やり直してみると直ったりするよね。
整備品交換でも以前同様Liveの一ヶ月無料ってついてくる?
一ヶ月無料付いてきた
異常なしで帰ってきた時も付いてきた
そして、この3連休中はシルバーでもオン開放中
>>120 今確認してみたけど、登録されている製品の管理で「xboxハードウェア(SN:〜」クリック→右上の「製品:」って所の下に「新たな交換を依頼する」って出てるけどなぁ。
それでも出てないならカスタマに電話した方が早いよ。
>>123 俺も出てこないよ。
厳密には、言葉は表示されてるけどリンクが張られてないのでクリックできない。
ちなみにIE8。
125 :
名無しさん必死だな:2009/11/23(月) 14:50:13 ID:yxbR0yQU0
三日前からLiveにサインインするやいなやフリーズして、まったく入力を
受け付けなくなる。
オフラインなら問題なく遊べる。
サポートに電話して色々と試したが、原因は分からずじまい。
同じような症状になった人っている?
金曜日に送ってまだステップ2なんだけど
やっぱ向こう連休入ったのかな?
こっちは連休中も仕事だってのに・・
127 :
名無しさん必死だな:2009/11/23(月) 18:25:36 ID:XV03pWfD0
ブルドラで初RRoD発動、次にForza2で再RRoD発動
ここまでは無料だけど戻ってきてからやるゲームもなくて箱へ入れたまま
Forza3発売と聞いて購入前に1週間2をプレイ、Forza3購入後、3日でRRoD再発
保障期限切れで一万近くかかるとのこと、しつこく迫っても無理だった
エリート買ったしムカついたので壊れたゴミ箱開けてみればグリスが溶けて?基盤にまで広がっていた
とりあえず掃除してグリスアップしたら復活
これで一万とか喧嘩売ってんのか?
それといつも世界的に近いタイミングでRRoDが発動報告されてる気がするんだが
ソフトに何か仕組んでるんじゃ
メイン基板とサブ基板を交換してやっと帰って来たうちの360。
思えば購入当初から一発で起動しなかったりE74エラーが出てたが
これで安心してアサクリ2を迎えられる。
安心してたらまた1年以内にRRoDだぞ。
自衛手段で冷却対策しとけ。
130 :
名無しさん必死だな:2009/11/23(月) 19:13:17 ID:XV03pWfD0
>>129 一年以内にRRoDならまだいい
まるでソニータイマーのように保障切れ直ぐだと泣ける
俺は1年ちょっとで壊れたぞw
念のため、1年保障期間中に修理に出しておいて
90日保障をつけといたから助かったけどw
132 :
名無しさん必死だな:2009/11/23(月) 20:15:00 ID:rNOjqVAOO
購入してから2年のバリューパックがREDリング3つ点灯した。
初めてなのでビックリした。
早く帰ってこい。
いいなァ
俺の箱○もはやくRRoDにならないかな。
あと3ヵ月で3年経過しちゃうよ
俺のもあと2ヶ月で3年だよ。
今まで何の問題も無いが早くRRoD出て欲しい。
予備にタオルで復活させた本体貰ったから修理中でも遊べるし。
コントローラーの電源がすぐ切れる症状ってよくある?
コントローラー2つあるんだけどゲームしてるとすぐ切れる。
最初のほうは振動があるとたまに切れたけど今はやってるだけですぐ切れる。
使用方法は問題ないと思うしかなり丁寧に扱ってきたと思う。
無償交換とかしてもらえないかな?
みんなに愛されてるなRRoDw
ジャスパーは壊れません。
モットーにRRoDという文字を入れると…
143 :
名無しさん必死だな:2009/11/24(火) 00:13:40 ID:gkiVUXdx0
今オンラインフォームに打ち込んでるんだけど修理と整備品交換だったらどっちがいいの?
修理希望だとそう書かないといけないみたいだけれど。
ジャスパーは壊れない。
むしろジャスパーと薄型PS3なら
PS3の方が段違いで壊れやすい。
>>143 修理希望だと、リペアセンターでその症状が確認されない限り、絶対に修理してくれない。
たとえば、「一部のソフトで読み込み不良がある」という症状の場合、
リペアセンターのチェックでその症状が出なければ、なおさずにそのまま返される。
146 :
名無しさん必死だな:2009/11/24(火) 00:42:14 ID:gkiVUXdx0
>>145 レスサンクス。まさに読み込み不良で修理に出すんだがw
じゃあ整備済み製品交換でいいかな・・
自分は一部のアジア版だけ読み込み難いから、証拠写真撮って一緒に送ったよ。
あと「絶対に異常なしで送り返さないように」とも書いておいた。
ステップ3で木〜今日まで経過したから、何とか修理して貰えることを願ってる。
8月に買ったばかりの本体が
ゲーム中にちょくちょくフリーズするようになっちまったー。
レッドリングは出てないんですが修理出すべき?
なんのゲームやってるかによるかも
>>148 かなりの確立で異常なしと判断されて、修理してくれないだろうな
レスありがとうございます
>>149 ソフトはプラチナコレクションのフォールアウト3です
>>151 完全死亡まで様子見ですかねぇ。
>>144 問題はそこじゃないんだな
現状壊れるX箱をちゃんと修理してくれない事が問題
MS的には買いなおせって事かな?
つか、PS3のほうが壊れやすいとか
すげぇどうでもいいんだが・・・
なあ、電源がぶっ壊れた場合の3カ所点灯も3年保証の対象だっけ?
156 :
名無しさん必死だな:2009/11/24(火) 20:54:23 ID:Z9KF5iAy0
43 :名無しさん必死だな:2009/11/16(月) 22:57:47 ID:Z6cAgTV+0
保障期間中に壊れたからには整備品(新品同様)みたいな製品で満足できない。
新品を渡すべきだと思う。
同感。
ジャスパン♪ジャスパン♪ジャスパン♪プレシャス!プレシャース!
新品だから壊れないって事はない
整備品はそんなに壊れない
修理報告書には検査項目として
・診断テスト
・負荷耐久テスト
・ゲームプレイテスト
ってあるけど、初期不良とか考えると新品全てにこの検査はやってないのかな?
量が量だけに無理なのか?
>>159 俺は気休めだと思ってる。その検査。
サブ基盤とメイン基盤を交換されて、検査もOKだったのに、
肝心の故障部分(一部のソフトの読み込み不良)が直ってなかったし。
>>159 やってるけどテスト内容がゆるゆるなんだろ。特に負荷耐久テスト。
そのテストとやらを通過したはずのうちの修理機が数ヶ月でまた赤リング出したわけだから。
162 :
名無しさん必死だな:2009/11/25(水) 01:20:17 ID:9Zb/VkOtO
今日仕事から帰ったらディスクを入れるところが勝手に開閉を繰り返してて、一瞬怪奇現象かと思って怖かった…orz
もうすぐ自分の箱○一年保証が切れる訳だが
発売日に買った初期型がとーとー逝かれたっぽい
ゲームやってて突然画面がグチャグチャになってエラー>赤○点灯
電源切って暫く待つと直るんだけど、これはやっぱり逝ってるの?
修理に出すくらいならエリート買おうと思う
165 :
名無しさん必死だな:2009/11/25(水) 07:22:00 ID:30iwBZviO
コントローラのライトが全て点滅して操作を受け付けないのは故障ですか?
ちなみにRAPです。
>>165 ケーブル途中のクイックリリースコネクタが抜けかけてると
その症状が出るけど、もちろん確認済みだよね?
あと、3箇所あるコントローラ端子全てで発生するの?
167 :
名無しさん必死だな:2009/11/25(水) 08:09:44 ID:30iwBZviO
>>166さん、レスありがとうございます。
確認しました。3つある接続も全て試しましたが、コントローラのライトが全て点滅したままです。
やはり、初期不良でしょうか?
168 :
名無しさん必死だな:2009/11/25(水) 08:33:59 ID:NDgmR2V20
去年の7月に買ったやつが、一昨日壊れた。
右上部のみ赤色不点灯です(3箇所点灯)
リペアセンターの対応は、良いけど
こんなにゲーム機が早く壊れたのは始めて。
自分だけは壊れないだろうと思ってたのに orz
>>168 同感、壊れるとは聞いていたけど、まれだろう?と信じていた
3年半過ぎた頃に見事レッドリング発生・・・
生まれて初めて壊したゲーム機だよ。
>>161 >
>>159 > やってるけどテスト内容がゆるゆるなんだろ。特に負荷耐久テスト。
> そのテストとやらを通過したはずのうちの修理機が数ヶ月でまた赤リング出したわけだから。
171 :
名無しさん必死だな:2009/11/25(水) 15:09:54 ID:3G2YaUFrO
> やってるけどテスト内容がゆるゆるなんだろ。特に負荷耐久テスト。
そのテストとやらでダメージが蓄積したんではなかろうか。
172 :
名無しさん必死だな:2009/11/25(水) 15:43:28 ID:xiKuAuXV0
フォールアウトは俺もよくフリーズするな〜
なんかそういうの多いって聞くよ?
173 :
名無しさん必死だな:2009/11/25(水) 17:31:10 ID:ykB7XrO90
Liveにつなげるとフリーズするので、本体を交換してもらうことに
したら、今日は問題なく動いた。直ったのかもしれない。
1年保障の期限はあと一週間。
とりあえず交換してもらった方が、いいのだろうか?
交換なら3日くらいで帰ってくるから交換しとけば?
交換の場合も保証延長されるのかな
俺はフォールアウトではフリーズ無かったけどオブリはよく止まったな。
今日やっとこさリペアセンターから三度目の帰還。
なかなか直らずに、三往復しちまった。
で、うちの発売記念パックを整備品と交換してもらったんだが、ベンQドライブになってきた。
んで、初めて起動したら、箱○の中から携帯電話のマナーモードみたいな、低い『ブォーン』て音がしてきたんだが…。
起動させる度にする。
今の箱○はみんなこうなの?
>>176 うちのもなる
最初何事かと思ってあわてて携帯探してみたりw
すいません
昨日買ってきたXBOX360が物凄くキムチ臭くなったんですが仕様ですか
3連休でリペアセンター込んでるのかなぁ。
交換で火曜にリペアセンターに届いたのに、
なかなかステータスがすすまん。
181 :
名無しさん必死だな:2009/11/26(木) 00:48:19 ID:9hv3e0m30
本体を交換してもらった場合、ちゃんとジャスパー基盤のものが
送られてくるのかな? 知ってる人いる?
>>180 20日金曜発送→24日火曜着で未だステップ2製品受領待ちのままだよ。
…散々TSEXを待ってたのにTS届いても本体が無いってことになりそうだw
ジャスパーかわからないけど、11月の中旬頃に交換に出したら
2009年の9月頃に作られた本体がきたよ
本体に貼ってあるシールに記載されてた
>>181 >>183 今までの事例だとジャスパーに変わることはない
これが修理&交換しても再発する原因かと
しかしジャスパーが壊れた場合の事例を見たことないのでこの場合不明
交換の場合は、そのモデルでの整備品との交換になるだけ。
11/23に購入して11/25にRRoD
その後電源抜いてしばらく放置していたら普通に動いたんだけど、
大丈夫かなぁ・・・
>>184 映像端子接続するとこの上に書いてあるよ
>>コンソールを交換、または交換しました。
ワロタwwww
早く帰ってこーい
>>176 うちのもなるぜ!
BQドライブの仕様みたいだけど…
結局あれだ、RROD起きて修理or交換しようが壊れるときは壊れる。
運のいい人は購入時から当たり基板引いた感じだな。
説明しにくいがゲームディスクの外側の円?にギザギザに線が入ってるんですが同じ症状の方いますか?
よくやるGOW2に入ってるんですがHDDにインストールしてるんでディスクは回転してないと思うんですが……
ちなみに新品で買いました。他のディスクも見てみるとギザギザが入ってました
本体の問題でしょうか?
さっき久しぶりに起動したらフリーズして再起動したらレッドリングw
修理してもらうか整備品と交換ならどっちがいいんだろうか
今持ってるやつがD端子搭載のやつなんだけど
交換でHDMI搭載のやつになって返ってくるってことはないの?
レッドリングで死亡した本体が、HDD乗っかってる側を下にして(要するに逆さま)起動してる時だけ、特に問題なく遊べるんだが、どんな理屈?
修理から戻ってきた本体が、
電源を入れるたびにヴォーーーーーンと低い音が鳴る。
携帯のマナーモードのような音で、携帯探しちゃったよw
ドライブからソフトを出して、トレイを戻した時にも鳴る。
修理に出して壊れたのか?
書き込む前に2、30レスくらいは読もうな?
198 :
名無しさん必死だな:2009/11/27(金) 07:52:54 ID:N4pWp22V0
エリートバリューなんだがコントローラーを縦にひねるとコントローラーの
電源が落ちるんだが電池を入れなおすと治る(電池は新品)
これは不具合でしょうか?仕様でしょうか?
修理と整備品交換のどちらがいいんだろ?
サポセンに電話したら、どちらか選択してくださいって言われて凄く悩んだんだけど。
結果的には、整備品交換を依頼したけど。
>>199 悩ましいところだよな。
整備品交換のメリットは、対応が早い点、
全体的にキレイになって帰ってくるくらいかな。
あと、上の方で静穏化されてるうんぬんの話があったな。
逆にデメリットは、シリアルが変わることによる手間と、
整備品がいわゆる外れ品である心配だな。
あと、上の方であった3年過ぎてたけど、無償で対応みたいな
話は今後ちょっと期待できないような気もする。
これLIVEの問題だから、ここで訊くのはスレ違いかもしれんけど・・・
つい数週間前ほどから、特定のフレンドとパーティーやプライベートチャットを組んだ場合、
すぐ解散されてしまい、ゲームにならない。
環境はケーブルモデム、有線LAN、HUB使用。
LIVE自体には接続できてるし、そのフレンド以外のフレンドとやる場合は、こんな事態にはならない。
じゃあ組まずにマルチプレイすれば?無理。必ず解散されてしまう。
自分がホストの場合はもちろん、相手がホストの場合だとこちら側が勝手に出て行ってしまう。
有線とはいえLAN使ってるし、ポート開放の問題では?それも恐らく違う。
一応TCP・UDPポート3074とUDP88を開放したけど、無理。
開放されたかどうかの確認はしようがないけど、PCのポート開放をした時はちゃんと開放されてたし、m
やり方が間違っている、ってことはないと思う。
またXBOXLIVE接続テストでは結果オールグリーン。モデレートだのストリクトだのというエラーは出ない。
HUB使ってるけど、HUBにはブロックの機能は何一つついてない、ただの中継地点としての役割しかない。
フレンドの接続状態はどうか?
フレンドはケーブルモデムを使用。(同じ県に住むリアル友達だが、地区が違うため、ケーブルの会社が違う)
ただしルータを使用せずにモデムと直つなぎのため、ポート開放の必要性がない。
もうね、これだけやってもそのフレンドとマトモに遊ぶことができないのは苦痛。
誰かいい解決策教えて・・・
俺もLIVEの対戦で自分だけラグラグだったけど
箱以外の環境全取っ替えしても改善しなかったから
故障と判断してリペアセンターに送った
まずはHUB経由じゃなくて、直接ぶちこんでやってみろよ
pingの測定もしろや
>>203 実は俺、2台箱○持ってるけど、そのどちらもで試したけど無理だった。
片方は半年前に修理、もう片方は1ヶ月前に修理に出したんだ。
だから箱○本体が原因というのは違うような気がする。
>>204 ・・・自分の部屋にはモデムないからめんどいけど、やるしかないみたいだ。
有線でケーブルが届いてるなら付け替えるだけでいいんじゃないの?
ふぅ 2007年5月購入の初期型 4回目の故障だよ・・
RRoD→RRoD→E74→RRoD
全部無償だからいいけどさ、ちょっと壊れすぎたよな
オンライン修理依頼は初めてだからちょっと楽しみw
リペアセンターへ今週の火曜日着で箱送ったら今日交換品が届いた。
2週間はかかると思ったのに早いな。
楽しみも何もオンラインだと受け取ったメールが来るぐらいしかないぞ
恐らく最新型のアーケード本体なのですが
ゲームプレイを2、3時間行い本体が熱を持ち熱くなりますよね。
そうなってゲームを終了させダッシュボードに戻り配信動画や
DLした動画を再生させると画面が紫や緑ぽくなり正常に表示され
ません。ちなみに音声は正常に再生されます。HDMIケーブルで
液晶モニターに接続しています。それで保障期間内なのでサポート
に電話をして修理に出したところ異常無しと報告を受け戻って
きました。それでまた使い始めると同様の症状が出るのですが・・・。
同様の症状になった方はいますか?
なんだこいつ
火曜着で未だステップ3のまま…TS眺めるだけでお預け確定とかw
215 :
名無しさん必死だな:2009/11/28(土) 04:42:10 ID:BDBhEBq3O
僕のおちんちんをサポートしてください><
>>215 え?お客様のはフル装備でサポートされてますよ?
217 :
名無しさん必死だな:2009/11/28(土) 10:27:38 ID:OAnrbsUa0
整備品がはずれだった例って、けっこうあるの?
今度、引取りに来てもらうことになってるんだけど。
218 :
名無しさん必死だな:2009/11/28(土) 20:03:20 ID:x8bhLOV60
漏れの箱丸も5回程福島旅行へ行ってきたな。
流石にかったりーんで最後は修理で無くて交換にしたんだが、最近までRRoDは無い。
しかし、フリーズが多くなってきた。
RRoDにならないだけってか。
無償修理回避の為、レッドリングにならないように改造されたモデルだったりして。
219 :
名無しさん必死だな:2009/11/28(土) 20:07:34 ID:OAnrbsUa0
もう本体送っちゃったよ。
むっちゃ不安になってきた。
初期型がRRod発症して整備品と交換
その送られてきた整備品が電源入れて一発目でRRoD
なんじゃこりゃー
もう一回電源入れたらまともに立ち上がったけど、
こんなもん送ってくるなよ
再発したら徹底的にクレーム入れてやる
以前初期型を修理に出したらHDMI付きになって帰ってきたという書き込みが
あったけど、他にはいないの?
ネタだろ
昨日5回目のRoD来たわ
なんで人がゲーム買ったのを見計らって壊れるんだよ
つーか5回も壊れるとかほんとにちゃんと修理してんのかと
直せないなら直せないで最新モデルに取り替えるとかした方があんたらの負担も減るんじゃねーのと
あーマジ腹立つぜ
226 :
名無しさん必死だな:2009/11/29(日) 08:49:14 ID:F6ut1/P90
Liveに接続するとフリーズするんで交換してもらうことにしたんだけど、
整備品がはずれだったら怖いな。
少なくともジャスパー基盤のやつを送ってくれよ。
今年、製造された本体は全てジャスパーだよね?
それより古い奴だったら、許さん!
227 :
名無しさん必死だな:2009/11/29(日) 08:55:07 ID:YSIV36ja0
痴漢ボクサーは糞箱をかち割って、プレイステーション3にこいよ!
228 :
名無しさん必死だな:2009/11/29(日) 08:57:55 ID:mDsYwhjFO
そもそも
今福島では新品パーツ使って修理されてるのか?!
>>223 それ本当?
それはしないってのがサポートの対応だったのだが
整備品かえってきたが、新基盤にはなってないな。
あと、静穏化とかもないなw。修理も交換も同じレベルの音だわ。
前面のUSBのフタがパカパカになってたのが交換で綺麗に
直ってたのは良かったが。
オンライン申し込みして「修理、交換はおまかせ。壊れにくいほうでお願い」
て書いといたら修理されて戻ってきたよ。
233 :
名無しさん必死だな:2009/11/29(日) 12:01:21 ID:F6ut1/P90
ジャスパー基盤の本体を送ったのに、古い基盤の奴になって返ってくるの?
それはさすがにあんまりだ。
Liveが切れるのが頻繁に起きるようになりました。すぐシイタケボタンから再接続すると成功
起動時のサインインで失敗する場合もあり、この場合だと再接続は失敗します
テストでは本体とネットワークの間で問題あり。パソコンでストリーミング見てる分には問題なさげですが
再起動するとなぜかサインイン成功
今はルータかまさずに直つなぎしてますが状況変わらず
類似の症状の方はいるでしょうか
>>325 ノシ 大体同じ症状だったからリペアセンターに送った
今受領待ち状態だからこれ以上は何とも言えぬ
早く返送してくれよ>>MS
237 :
236:2009/11/29(日) 14:40:47 ID:GQZQGwpfP
>>236 ありがとうございます
本日ツインスティック着。しばらくシングルで遊んでからMSに連絡します
てめーチャロナーかwww
指咥えて待つしかない俺に謝れ!
240 :
名無しさん必死だな:2009/11/29(日) 23:04:25 ID:F6ut1/P90
本体を交換してもらうことになってるんだが、俺のは去年の10月に製造された
ものなんだけど、それより古い奴を送ってくるってことはないよね。
さすがにその場合は電話で抗議するぞ。
ディスク読み込まなくなった
ディスク自体はいたって綺麗
去年買ってちょうど一年後の今年の3月に赤ランプ点灯して修理出したんだが、今回修理してもらうとしたら無料なのかな?
オンラインで修理申し込みしようと思って本体登録したんだが
[新規交換を要求] ってのがどこにもないんだけど
ググっても解決法わからないしどうしたらいいのこれ・・・
先ほど起動したところ、何故かいきなり日付が2009年11/29→2005年11/25
登録国が日本→台北?だかになっていたのですが、原因わかる方いらっしゃいますでしょうか…
>>242 X箱のHPに記載してほしいよね
ブラウザーが古いとボタンが出てこない
俺はググって情報得た
245 :
244:2009/11/30(月) 00:05:45 ID:R7nhc+4s0
>>242 ちなみに[新規交換を要求]ではなく[修理依頼]ね
ネタだったのかな?
>>245 ネタじゃないよw
今ブラウザ更新してるd
公式に3 つの赤いライトが点灯する状態には、3 年間保証が適用されます。 [新規交換を要求] をクリックして、続行します。
って文があったんだがそのリンクがなかったんだ
俺のブラウザ、IE8だがリンクがされてない…
248 :
244:2009/11/30(月) 00:38:24 ID:R7nhc+4s0
>>246 本当だ[修理依頼]じゃなく[新規交換を要求]なんだ
修理じゃなく交換がデフォなんだ、すまん!!
無事オンラインで交換申し込めました
ありがとうございました〜
しかし全然メールが来ないぜw
250 :
名無しさん必死だな:2009/11/30(月) 02:59:16 ID:hG/+j+d6O
>>243 電源引っこ抜いた?オフ専の俺は電源抜くと日付リセットになる。オンに繋ぐと自動で時計合う。国籍はわからん
俺の本体ディスク開け閉めすると、変な音するようになった。ンチャンチャ
久しぶりに起動したら
フリーズ連発、E71が表示される
コード類全部抜いて時間置いて再起動
RRoD発症、その後は普通のフリーズが1回
また試して駄目だったら修理に出そう
ね。携帯でしょw
画面が崩れて青っぽくなるのって死亡前かな?
頻繁にはならないし、フリーズはまだないんだけどアサクリ2出る前に故障とかやめてほしいよ
RRoDの前兆だね
>>254 ありがとうございます
アサクリクリアするまでRRoDでないことを祈ります
本体の故障かわからないんだけど
箱○のフレンドリストでオンラインの人がオフラインになってたり
やってるゲームが反映されないことが最近ずっと続いてます。
フレンドの人に指摘されて気づき、PCサイトで見るとそっちはちゃんと反映されてるみたい
同じ症状の人いますか?原因がわからず困ってます
XboX360(おそらく通常、HDDは60G)2009年2月購入
故障なのかよく分からないのですがサポセンでいいのでしょうか?
それとももう少し様子見して続くようならサポセンの方がいいですか?
症状
DVDは問題なく再生可能
@箱ゲームは起動直後にはディスクが認識できない
A電源を入れたまましばらく(約30分)待つとゲームディスクとしては認識するが読み込めない
(ディスク拭くか再起動しろ みたいなメッセージ
この状態でメニューに戻ると画面中央に本体のアイコンが出てる状態でフリーズ)
Bさらにしばらく(約30分)待つとゲームディスクとして認識(タイトルは出ない)して、
インストールしてなくても起動する。
この後はトレイを開閉してもちゃんとタイトルも出る、他ゲームでも即出る。
C電源を切ってもしばらくは異常なし、長時間置くと再び認識できなくなる。
4月まではゲームも問題なく読み込んでいました
それから先週の金曜日まではDVDプレイヤーとして使っていたので、
いつごろから問題が発生していたのかわかりません。
258 :
名無しさん必死だな:2009/12/01(火) 01:13:44 ID:dCWmUAqd0
>>256-257 俺も最近そんなんだが修理だそうかなと思う・・
>>256は何が悪いんかね・・・あとパーティやってるフレが横で一人オン状態
の二重表示になってたりするんだが。
オンラインで交換依頼して自分で梱包してリペアセンターに送る場合って
伝票にサポート番号書かないと駄目なの?
公式からのメールにはそんなこと書いてないけど
ググったら書かなきゃ駄目ってなってるしどっちなの・・・
そもそもこのサポート番号って問い合わせ番号なのか発注番号なのかどっちかわからんorz
書かなくても処理してくれた
2回目のRRoDになったので有償だ・・・・
HDMIもついていない初期型だから交換してもまたなりそうだし
新しいの買おうかな・・・・
>>263 3年経ってなかったら、無償だよ
オレは、同じく初期型で3年過ぎて有償になるので、購入を考えてる。
土曜発送で今日もう返送されてきたよ。
交換品だから早いのは分かるけど、シリアルが変わるとHDDへのゲームの取り込みを削除してから再びしないといけないみたいだねぇ
めんどくさいねぇ
>>265 金曜発送、月曜着の俺も今日受付になったと言うことは
今週中には帰ってきそうだ。
ちなみに2006年製造2007年購入でRRODでした。
267 :
257:2009/12/01(火) 23:08:31 ID:Ayp/kohu0
>>258 なるほど、他にも発生してる方がおられたのですね・・・
一応12月いっぱい様子見して直らないようなら修理に出してみます。
(追記 エアコンで部屋を十分に暖めてから起動すると問題ないみたいです・・・
そこまで寒くはないはずだけど寒いとダメなのかもorz)
>>262 片方はシンガポール産のようです。
が、もう片方(というか伏せる意味ないですね、スターオーシャン4です)は
生産値が書いてなくて分からないです。
こっちもシンガポール産なのかもしれませんが・・・
2回目のRRoD。
もうMSのハードを買うことは無いだろう……。
20日に出した箱○が交換でなく修理でようやっと戻ってきた。
Webからの申し込みだったのだけど一度MSから電話があったりで
最近は購入証明とかの確認に厳しいのかもしれん。
(購入証明無&MFR06年11月上旬,ヤフオク購入の本体/MS曰く証明無、中古は本来は対応しないが
今回のはシリアルからブルドラパックの本体と判るので発売から3年以内のため無償でOKとの事)
質問です。
RRoDは点灯しないんですが、画面の色がおかしくなったんで、一回電源入れ直したら音だけなって画面が映らなくなりました。
ケーブルを買い換えたけど、5分ほどで同じ症状になってしまいました。
修理方法ご存知の方いらっしゃったら教えて頂きたいのですが、よろしくお願いします。
271 :
名無しさん必死だな:2009/12/02(水) 21:49:50 ID:w/kHKPsLO
www
[245]名無しさん必死だな [sage] 2009/12/02(水) 21:45:22 ID:vepSF5oX0
AAS
そして未だに箱が壊れると思い込みたいやつらの多さ。
今のはそんなやわじゃねぇし、連続稼動2日以上やったが壊れる気配なし。
まぁ壊れやすいと思ってたほうが幸せだろうなw
無いものと思って無いとやってられないと思うしw
マルチで申し訳ないですが…今日起動したら何故かLIVEに接続できないのですが、ルーターの故障でしょうか…
テストを行うとインターネットからLIVEに繋がるまでに問題があるようです…
ゴールド期限もまだ先なのに
BANされたんだよ
276 :
名無しさん必死だな:2009/12/02(水) 22:54:20 ID:rcAdge3y0
整備済本体が今日届いた。
前のハードディスクをセットして起動したら、プロフィールを作成しろ
と出る。
前のゲーマータグにサインインするにはどうしたらいいの?
サポートに電話したけどすげえ感じ悪かったよ なんかしらねえけど途中できられたし
間違ってBANされてるやついて相当ゴルァ電かかってんじゃねえ
>>275 おまえはBANされた
割れ厨はここに来る資格無し
さっさと巣に帰れ
コントローラー端子で充電できる純正ヘッドセットを新品で買ったのですが、
充電を開始しようと本体に接続しても4つのインジケーターランプが光らず困っております
ほかのボタンを押しても何も動作しませんし、壊れているのでしょうか?
久々に箱つけたらファンの音が大きすぎてゲームに集中できん
修理に出したほうがいいかな?
ヘッドホン買えばいいよ
修理依頼して本体交換で返ってきたのですが
インストールしてあるゲームを起動するとどうやらディスクから読み込んでいるみたいです。
本体交換したらインストールもやりなおしですか?
事故解決
ハードディスクから遊ぶを選んだら原因がわかりました。
286 :
名無しさん必死だな:2009/12/03(木) 18:20:22 ID:ebUkRC7x0
レッドリング出たやつ
冷蔵庫に入れて冷やせ
冷蔵庫から出したら結露するだろw
結露しない程度に冷やせ
数十分ほど
>>279 割れどころかオンラインプレイ一切したことない俺も同じ症状で繋がらないわけだが雑魚丸出しだな雑魚がw
ルータと本体の再起動くらい試してから書き込めよ
>>289 オンプレイしたかしないかは関係ないんじゃね?
ヤフオクで買った120GHDDとかmicroSD使えるメモカとか
中古で本体買ってるならそれも怪しいかも。
>>289 オレもシルバーだが、今日から10分ほどゲームしてると「LIVEの接続が切れました」の
メッセージが出るようになった。ダッシュボードで再接続はできる。
ONで遊んでないので実害はあまりないが、気持ち悪い。
>>286だけどやっぱりこれ結構有効ぽいぞ
一時的だけど冷蔵庫で30分ほど冷やしたらレッドリングから蘇る
レッドリング出た俺の箱○今動いてる
294 :
名無しさん必死だな:2009/12/03(木) 22:12:19 ID:ZZhI8Z280
土曜日に本体を送って、水曜日に整備済本体が送られてきた。まさに1年保証の
切れる3日前w
たいした不具合でもなかったんだけど、サポートのお姉さんが「心配なら交換
しましょうか?」とおっしゃるのでお言葉に甘えて。
純粋な新品じゃないってことで心配だったんだけど、製造が2009年6月の
ジャスパー基板のものだった。ほとんど新品同然。
とりあえず不具合も見つからず、90日保証とLiveゴールド一月分付き。
お金も一銭もかかっておらず、これは交換して正解だったかも。
>>293 もうわかったからその話は引っ張らなくていいよ
296 :
名無しさん必死だな:2009/12/03(木) 22:36:02 ID:8enES+gT0
購入して一ヶ月で付いてたコントローラのRBが押せなくなった・・
>>296 初期型なんだけど、最初からRBが押しにくかったわ
【GK】家計簿見たら俺は優れた日本人だと判明した!
http://dubai.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1259855264/ 533 名前:[名無し]さん(bin+cue).rar[sage] 投稿日:2009/12/03(木) 17:47:53 ID:biD/oteSP
>>529 俺の家系は地元の名士だし
土地も沢山持ってるし、親戚には東大卒だのお医者だの腐るほど居る
家計簿を見たが代々日本人の血しか入っていないしね
よほど優れた人種なのだろう日本人というのは
636 名前:[名無し]さん(bin+cue).rar[sage] 投稿日:2009/12/04(金) 00:18:27 ID:8mdLBRimP
>>594 360コンは止めた方がいい
すぐ壊れる(というか元々壊れているw)から絶対オススメしない
同価格帯のHORIとかの連射機能付きコントローラー等を買うことをオススメする
644 名前:[名無し]さん(bin+cue).rar[sage] 投稿日:2009/12/04(金) 00:54:06 ID:8mdLBRimP
ゲハにスレ立てるのはやめろよ
フェアじゃないだろ・・・
299 :
名無しさん必死だな:2009/12/04(金) 03:18:23 ID:OirzgCq1O
>>268みたいなGKによる壊れました詐欺が横行中。
今登録して着払いで送れってなってる状態なんだけど
そこからは本体だけ箱にいれてそのままローソンにでも持ってけばOKってこと?
>>301 それでOK。
ゆうパックでもヤマトでも何でもいいので、着払いで送ればOK。
箱ユーザーで壊れるのを否定するやつはいないだろw
305 :
名無しさん必死だな:2009/12/04(金) 16:30:41 ID:nzsO+eO+0
Xboxには長きに渡る故障の歴史があるのよ。
他機種とは風格が違う。
ジャスパーは、基本的に壊れない。
箱○ユーザーは、故障の歴史を知っているからこそ
そのことをよく理解している。
未だに新品について故障故障というのは、ゴキブリの工作だと
みんなよくわかっている。
ここに来る時点で、箱○が壊れた奴じゃないの?
俺も壊れて初めて、ここの存在を知り、MSの見切り発車などの現状を知ったよ
308 :
名無しさん必死だな:2009/12/04(金) 17:03:09 ID:4TNJBZLm0
赤ランプが2個点灯して起動することができません。
色々調べてみると2個の点灯は熱によるものだと書いてありましたがこの時期にそんなことはあるのでしょうか?
ほっておいたら直るものですか?対処方法教えてください。
置き方は横置きで熱がこもるような場所には置いてないです。
>>308 PCが熱で落ちる場合はほこりが詰まって通気が悪くなってる事が考えられる
箱○の場合はどうだろう?
310 :
名無しさん必死だな:2009/12/04(金) 17:08:20 ID:4TNJBZLm0
>>309 通気口を掃除するならどうやって掃除したらいいですかね?
あと、箱をつけてすぐ落ちるときと10分ぐらいして落ちるときとあります。
313 :
名無しさん必死だな:2009/12/04(金) 17:20:29 ID:4TNJBZLm0
>>311 ありがとう。
サポセンした方が良いのかな?
>>312 釣りだったのか
壊れにくくなったとは聞いてるけど、どの程度かまで、知らなくて
一番の問題は、壊れなくなった箱○を作たなら、
その技術を今まで販売した、壊れる箱○の修理に応用しないのかって事だとおもう。
俺は有償修理になるから、新規購入を考えてる、けど今までの悪いイメージがあって、
購入しにくい・・・
>>313 良いサポートを受けられるといいな
http://support.microsoft.com/kb/907533/ja 一応公式の見解ではサポートに連絡するっぽいね
有償とか言われたらレッドリングの方がよかったりして(^_^;)
ジャスパーでも壊れるやつはいてここに来る
PS3の方がよく壊れるのが常識だが、
壊れたというとダマレといわれる。
>>309 360も一緒。
修理直後とか、あれ?こんな静かだったっけ?って思うくらい静か。
でも暫くすると、段々ファンの音が大きくなり始めて、1年とか経つと
起動直後からファンが最大回転数みたいな感じになる。
寝室の360とリビングの360では前者の方がよく壊れるしね。
はこりは大敵。
今週の月曜に着いてるはずなのに、まだ製品受領待ちの状態です。普通どれくらいかかるんでしょうか?
ちなみにRRoDを修理希望でネットから申し込みしてます。
>>318 修理希望は読めん。俺は前に4週間待ちで、大喧嘩したことがある。
ただ、WEBのステータス表示はあんまりアテにならないよ。
郵便局の追跡バーコード並に入力がいい加減w
>>319 おお、ありがとうございます。
初めての修理なんで勝手がわからなくて。
気長に待ってみます。
俺は水曜到着で翌月曜に受領->発送だった
ステータスがアテにならない事は確か
先週金曜発送 月曜日センター着で
木曜日自宅着の予定だったけど、
不在で今日やっと受け取ったぜ
2006年12月製が 2009年7月(整備した月?)になって帰ってきて
ドライブが静かになってるのがちょっと嬉しい
>>302 こんな基礎的なことに丁寧に答えてくれてアリガト!(´▽`)
今日にでももってくかな
いいのかい?ホイホイ出しちゃって。
>>321-322 ありがとうございます。
やっぱ修理と交換じゃだいぶ違うんですね。
裏の端子の部分がボロいのが着たって人がいたんで
修理にしたんですが、交換にすりゃよかったかな。
>>323 郵便局なんかに電話して、
着払いで送りたいものがあるんですけどっていって、
取りに来てもらえば?
土日はダメだったかもしれんけど…。
俺はID:GpvI8O6T0だけど、モデムと箱を直つなぎにしても無駄だった。
特定のフレンドとのみ、やはりXBOXLIVEパーティーが切断される。
俺は契約速度10M、フレンドは30Mだから、回線の帯域幅がどうのというのとは無縁だと思う。
しゃーないのでプロバイダに電話してモデム等もろもろを見てもらったが、
特に接続上の問題は見られなかった。
>>204の言うpingの問題も恐らくない。業者がそれを確かめてみたが問題ないっつってたし。
一応モデムを変えてもらったが、多分関係ないだろう・・・業者もそう言ってたし。
まだ実験してないから何とも言えないが。
これ原因なんだと思う?絶対こちら側の落ち度じゃないと思うんだけど?
相手側の落ち度なんだろ
どう考えても相手だろ
330 :
名無しさん必死だな:2009/12/05(土) 15:54:47 ID:Oxzh7g+O0
箱にエアースプレーを吹き付け、ホコリを取り除く方法を試してみたいんですがどこからどのようにして吹き付ければいいですかね?
>>330 保障期間外?
保障期間なら、サポセンに連絡して治してもらえばいい
掃除の方は分解したら、サポート対象外にされるので、自己責任で
とうとう俺のxboxにも赤いリングが点灯しちまった・・・・
買い換えろ
334 :
名無しさん必死だな:2009/12/05(土) 19:34:55 ID:hP5N0kfqO
>>331 赤ライト二個は保証一年だよね…
もしそうだったら切れてる
お預かり料金とかいうのが10000越えてたんだけど修理代含みますか?
>>334 ライト3個ついたとか嘘ついてみたら?
なんだかいけそうな気がする。
戻ってきたら、最悪だけどwww
リング点灯は内部に記憶されるらしいのでばれるみたいよ。
なんとか使い続けて3つ点灯させるしかない。
尊厳があるからそんな乞食みたいなことはできない
338 :
名無しさん必死だな:2009/12/06(日) 00:34:09 ID:nxZ7IvVWO
エアースプレー吹きかけるんだったら分解しなきゃいけないですかね?
2回目の福島行き。
赤リングで無償交換依頼して水曜発送。
木曜リペアセンター到着。
金曜に受領済みにステータス変更。
このまま、土日はさむ感じだなw。
月曜返送で火曜にこちらに戻ってくるくらいか。
まぁ、のんびり待つんだが、
リペアセンターに到着しても、
受領扱いになるのにワンクッションあるよなぁ。
リペアセンターって結構、
人少ないのかねぇ。
クロムの頃に買った初期型なんだが、電源入れて放置して5分くらいすると
赤ランプ2個点灯して電源落ちる。五回ほど試したが同じ様になる。
これはもう駄目なんかね?埃が原因かと思い掃除機で360本体の穴という穴を
吸い上げてやったが効果は無かった。
今から箱につめようと思ったんだけど箱の保証書に何も書いてないんだ
amazonで購入したんだけどその領収書探しても見つからない。
この場合は一度amazonに連絡とったほうがいいのかな?
>>326 それ便利っぽいね
はじめてだけど使ってみるありがと
342 :
名無しさん必死だな:2009/12/06(日) 08:30:36 ID:nxZ7IvVWO
>>328-329 相手側ってのは、フレンドのこと?それともマイクロソフトのこと?
フレンドの方だってんなら、多分違うと思う。
モデムと直つなぎでポート開放の必要性がなく、XBOXLIVE接続テストもしてもらったが問題なし。
ついでにモデムのリセットもかけてもらった。
その状態でも、結局LIVEパーティーにつなぐとすぐに解散されてしまう。
それとマイクロソフトの方は何にも保証してくれないそうだ・・・
電話かけたが「私どもの方では何もできません」としか回答しなかった。
あ、ちなみに俺ID:GpvI8O6T0だったりID:61ztgvYS0した奴ね。
他とはできてる以上、回線の相性が悪いとしか(あるのかは知らんけど
あとはプロバイダから見直すぐらいしかないかもね。
>>345 プロバイダのせいだってんなら、
>>327で説明済み。
プロバイダ側の原因ではない。
それどころか、業者から「恐らく回線変えても同じなんじゃない?」とまで言われた。
回線の相性の問題ならプロバイダ変えれば解消するんだろうけど、
ADSLはサーバーが離れているためケーブルよりも安定して速度出せんだろうし、
光はまだ俺の地域には来てないし・・・もう諦めようかな?
LIVEは正直よく分からんね
俺なんて光なのに常時ラグいし
パーティー組んでも対戦できないとかもあったし
サポートに聞いてもたらい回しにされるだけだしな
実は嫌われててハブられてただけでしたってオチだな
いいからプロバイダ買えるかフレンドを問いただせよ
俺はプロバイダ変えても回線乗り換えても解決してないよ
じゃあもう住まいを替えるしかないな
>>350 まず、Live接続テストは自分もフレンドもどっちもOK
プロバイダも本体もルータ設定も全部見直してかなり頑張り過ぎなおまいさんに対して
フレンドはLive接続テストだけOKで問題無いって考えるのは変
フレンドにもプロバイダも本体もルータ設定も見直したか問いただせ
自宅から中継局? まで遠いとロスが出たりしてラグる。
引っ越ししないとダメ。
>>341 俺と全く一緒だ。
領収書がない以外は。
サポートに電話したら大丈夫なんじゃないかな。
本体にシリアルナンバー付いてるから、
ネットで保障期間内だったら無料でおkだと思う。
なんかホントは3個点灯なのに、
意図的に2個点灯にしてるような気がするんだけど…。
俺は保障期間切れてるからムカついてます。
ゲーム機で壊れたのは、初代プレステ以来だからね。
ホコリや熱対策もちゃんとしてたのになぁ…。
熱暴走ってなんだよ…orz.
RRoD初めて発症したんだがE74もE71もまったく表示されない。
電源入れたらRRoDが光るだけなのだが。
これは3年の延長からはじかれるのだろうか?
デスリングキタコレ
2年前もデスリングで死んでそのときは保障きいたが
2回目は保障無理かのぅ・・・
1万たけーよ
>>355 RRoDってのは、リングライト3つが赤く点灯する現象の事
3つ赤く点灯してたらRRoD、それ以外でE74表示が無ければ3年保証外
>>356 購入3年以内なら何度でも無料保証だよ。
3年すぎてたらあきらめて買い換えた方がいい
>>357 まじか・・・
RRoD光ってもうDisc読み込まないし、フリーズするわ
これって完全に故障だよなぁ・・・
修理に1万か・・・
サポにメール送ってみるか。
>>359 レスの流れからすると、どう見ても無料なのだが。
>>360 まじで?
レス読み返してみるわ
斜め読みで横着してた。
>>357の言ってるのってRRoDの時点で三年適用で
それ以外のエラーはE74だったら三年適用、それ以外はアウトって事?
理解力欠如でスマン
それであってる
すまん。ありがとう
リング1か2つはRRoDとは言わないのね
11/29運送業者が家に引き取りに。
今日、我が家に帰郷。約1週間。
日立ドライブがべんQになってますた。
有償、わたすの御家は北海道。
修理日数、目安になるかな?
366 :
名無しさん必死だな:2009/12/06(日) 23:55:18 ID:nxZ7IvVWO
E74表示ってどこで確認すればいいのかな?
>>340だけど今日電源点けたら復活してた。
掃除機が効いたんだろうか。内心冷や冷やしながらも使い続けて行くかな
368 :
nanasi:2009/12/07(月) 01:26:17 ID:B9CAuXE30
red3個三回目。掃除機かけて復活したが、結局すぐに壊れた。
初回限定版。二回は無料だったが、今回は期限切れで有料と言われた。
ムカついたので、cod4mw2同梱版予約した。
>>367 サポート受けない覚悟なら本体カバーはずして
基盤の状態でエアースプレーかけたら、ものごっつホコリとれると思う
>>367 俺がランプ2個で壊れた、
期限切れの箱○を今日送るから、
報告を待ってろ。
今日福島に届いたと思われる本体がすでにお客様に返送済みになってた
交換だとこんなに早いんだな
修理から帰って来て以来、「箱◯を冷やすファン」ってのを使う様にしてる。
ファン出口に手を当てると結構な熱風。
音が少しうるさいけど少しは効果がある様な気がする。
>>369 遅れてスマソ。
有償修理だよ。
1ヶ月カードも付いてきた。
さっきやろうとしたら、電源ランプはつくが、初めのxbox360のロゴも含め何も表示されず
ケーブルの抜き差し、HDD取り外しをしても起動しなかった
そうしているうちに、一度だけ赤いリングがおそらく4つ全て点灯した
これって端子が死んだってやつですか?修理に出すべきですかね?
映像だけでなくて音だけ聞こえるってなら3年保証対象外の運の悪いよくある故障のパターン
タオル療法とかすれば治ったりRRoDに発展すれば素直に修理行き…治ったところで再発すること多し
4つ点灯はケーブルが半抜けだったんじゃね?
378 :
名無しさん必死だな:2009/12/07(月) 19:04:38 ID:AaBDUoegO
E74で修理に旅立って10日・・・
問い合わせ番号は出てるけど
>>9でいくら検索しても「該当番号ありません」
月曜だから大丈夫と少し期待してた・・・グスン
配送状況分からんのはイライラするなーw
レスみてて思ったけど速い人から遅い人までほんと幅広いね
>>375 ありがと。
同じ日に東京から送ったのにまだ受領待ちだ・・・
有償修理は優先されるのかな?
修理から帰ってきて以来Liveにつながるのに時間がかかったり
CoD4ならゲームをセットアップで5分ぐらい止まったりするんだけど
これ本体が悪いのかな?
>>379 全く同じ状況だぜ
今朝送付済みになったのに何度検索しても該当番号ありませんになる
一体いつ届くんだorz
>>382 お互い大変ですな・・・
でも朝ならまだ希望あると思うよ、1日もたってないし、まだ反映されないだけさ
俺なんて・・・3日以上前だからさ・・・
>>381 オフラインで起動が変化するか試してみたらどうだい?
ネットワーク系の問題ならオフとオンで多少は変化するかもよ
最悪はサポセン電話したがいいかもね、修理直後なら保障もあるし
>>383 今調べてみたらスーパーペリカン便で明日到着になってたw
交換とはいえ金曜日にセンター到着して今日発送って仕事早いな〜
箱は数少ないらしいからな。
だから、結構サポートいいのかもな。
なんか最近HALO3中にフリーズが2時間おきぐらいで起きてて、だましだましやってたんだが
スト4やり始めたとたんリング三つ点灯…
これは脂肪だろうか…
昨晩、3つの赤い天使が迎えに来てコアシステム様が天に召されたのでアーケード買ってきた
保証が切れて2ヶ月、1ヶ月ぶりに電源入れたらこの有様ですよ...orz
MSも優秀なタイマー作ってるんだな、と関心したw
予定外の出費は痛いけど、新人は静かだったり、お供が小柄になってたりするので買って良かった
該当番号ありませんの奴、郵便番号の真ん中にハイフン入れてっか?
今交換品受け取ったんだけど
製造日が今年の7月になってるのにジャスパーじゃないんだが・・・
まぁドライブがBenQになってたからよかったけど
>>390 ログ読んだら解る
だから故障率の改善に繋がらないと思う
>>391 ひどいよな〜
どうせ交換品も1年後ぐらいに壊れるんだろうな
交換後保証期間が90日になってるけど90日過ぎたらRRoDも有償修理ってこと?
交換だともう一回ゲームをインストールし直さないといけないのを忘れていた
修理にしとけばよかった・・・メンドクセ
有償修理の場合、1年じゃないっけ?
無償なら90日だが、元々の保障期間の方が長ければそっちが優先されるはず。
修理でも基板交換されたらインスコし直しだぞ
今日で交換に出してから3週間になるんだけど、ずっと製品受領待ちのままなんだよね。
この時期って工場混雑してたりするのかな?なんでだろ
3週以上何もなかったら連絡してくださいとかなかったっけ
E74修理から帰ってきたー
メイン・サブボードはなんとなく分かるけど
なぜかドライブが交換されてた・・・別に問題なかったけどなあ、相性?
でも前より静かになった気がする・・・読み込みカリカリ言うけどw
修理簡単まとめ
・故障内容→E74エラー・購入3年以内で無償修理(購入証明はレシートコピー)
・依頼方法→電話にて15分程度、引き取り依頼(箱に入れて渡しました)
・所要日数→電話した日含め約11日(電話では2〜3週間といわれてた)
・本体受領までの日数→発送した日から約7日(普通?)
今後修理出す方の参考になれば
なにはともあれ帰ってきてよかった・・・
来年くらいか、ジャスパー機の故障パレードが始まればここも荒むだろうな。
修理期間が1ヶ月超えたらLive無料券も2枚になるの?
>>378 本体からケーブルとHDD外して通気孔ぽいと思える部分を
先を外した状態の掃除機でギュイーンとやる。一箇所10秒位かな
自分は一番強いのでやりましたが壊れられても困るので慎重にお願いします〜
>>400 社員の工作員がジャスパーで故障率は改善したって言いまくっているが
ファルコン基板で一年半したら壊れた俺からすると
(同時期にファルコン基板の本体が壊れまくったし)
ジャスパーでも一年半〜二年は様子見してみないと改善したっていえないんだよねー
CD2のような限定モデルが壊れた場合どうなるの?
どうせ壊れると思うから心配で変えない
購入後3年以上経過した状態でオンラインでRRoD修理依頼したけど、何ヶ月たっても支払い請求来ないんだよね。
箱の中には9281円の明細と1年保証を記載した修理報告書が入ってたんだけど。
RRoDで有償修理になった人いるか?実は見かけ上有償扱いだけど無料とか??
そもそも欠陥品売ってるんだから永久に無償にするべき
最近のこのスレってさ、思考がお花畑な奴増えたな
某ハードの故障スレなんて
故障率が低いなんて言っててもかなりの頻度で故障報告が多発してるわ
3年保障なんてもちろん無しで1年保障で修理費用も16800取られるわ
ハードディスク壊れて無くても基盤壊れたらデータが少なからず失われるから
2度と修理に出せない事を前提で自力で修理してデータ取り出す気合の入った奴らも居るわ
修理後に再発しても我慢して有償修理する奴すら居る
こんな状況に耐えてる奴らに比べてお前ら贅沢過ぎ
>>408 酷いねー次世代機って共倒れ?
vviiのみ強いなー
410 :
名無しさん必死だな:2009/12/09(水) 00:14:14 ID:4TbMKqObO
E74きました。製造日が2007/10/1なんだけど無償だよね?保証書なくした。COD待ってたのに。。。最悪だ。どれくらいで返ってくるのかね?とりあえずCODはPS3の買って戻ってきたら北米版の箱ソフト買うか。。本当にへこむわ。
修理に16800もぼられる時点でまともな故障率は出ないわな
そんな出すくらいなら新品買うわってなるし
故障しないのはマジでwiiくらいだな
16800は違うハードだろ
お・・おうw
修理だしたら本体交換でドライブ読み込み改善されてないわ、動作音うるさくなってるわ、同梱したディスク
傷だらけになってるわ、さんざんな結果に。
これなら出す前のほうがよかった・・・。まじでふざけんなMS。
修理じゃなくて交換を選択したお前が悪い。
交換がいいって言ったり修理がいいって言ったりまじこのスレテキトーだな。
壊れやすいが、三年は無償の分まだマシに思えてきたな。
仮に今使っている本体が当たりの本体なら
交換より修理の方がいいね
交換って言ってもどうせ再調整品だし
俺も初期型初期不良の時遭遇したぜ
交換した本体の方が酷くなるという
また箱を黒猫に頼む作業がはじまるお・・
>>417 問題になってるのは、
三年保障外の故障の多さ。
騒いでるのは、
3ツランプ以外での故障の奴らなのだよ。
わかるかな?
>>418 何をもって「当たり」なの?
この間、メイン基板とサブ基板を交換という修理を
してもらってからすこぶる調子いい。
自分の中ではメイン基板とサブ基板の交換で
「当たり」にしてもらったという感じなんだが、もっと別の何かがあるということ?
それとも俺が勘違いしていて、これが「交換」なのか?
急に購入したアーケードゲームがliveに繋いで無い状態でやると購入したアーケードがお試し版でしか出来ない状態になってるんだけどなんでだろ…本体ぶっ壊れた??ディフェンスグリッドは起動すると画面真っ白のまま必ずフリーズするし…
お前がぶっ壊れた。
>>422 購入した本体と違う別の本体でやってる→ライセンス移行、
海外版のソフトやってると起こるバグのひとつだったら→タグ復元
とりあえず上記じゃなくてもキャッシュクリア、タグ復元は試した方がよい。
金曜日に整備品交換を頼んだ箱○が帰ってきた。
ペリカンの着払いで送ったんだが、肝心の送る箱がなくてサミットのレジ袋に
箱○をぶち込んで代用したんだがちゃんと届いてて一安心。
おまけにlive一ヶ月分と手頃なサイズの段ボール、エアキャップもつけて貰えてホクホク
427 :
名無しさん必死だな:2009/12/09(水) 14:15:31 ID:4TbMKqObO
結論を出してくれ!
結局、交換と修理はどっちがいいんだ!?どっちにしても運なのかw??
あと一時間くらいでサポートから電話かかってくるから誰か結論だしてくれ!ちなみに俺は昨日E74が出た人です。
>>427 ファルコンなら修理
ファルコン以前初期型なら交換でいいんじゃね
今日箱○が故障しました。
ゲーム中にいきなりフリーズして、再起動しても
数分するとまたフリーズします。
何度か再起動すると、RRoDやE71エラーが発生しました。
ゲーム起動までいけたり、スプラッシュ画面でフリーズしたり様々で不安定な状態です。
質問ですが、
RRoDを数回確認していますし、購入から2年ほど経つので、RRoDの修理と言う事で出したいのですが
たまにRRoDが発生するというだけでは無償修理は効きませんか?
RRoDを確認したと書いておけば修理してくれますか?
よろしくお願いします。
430 :
名無しさん必死だな:2009/12/09(水) 14:23:29 ID:4TbMKqObO
>>428 えっとね、持ってるのはピニャータとかが入ってるバリューパックです。あと保証書等ないんだけど製造日から見て3年以内ならE74は無償でOKであってるかな
>>430 ファルコンだね
修理でいいんじゃね
いままで使っていて特に問題が無ければ
訂正ファルコンとは限らないかも
一応アダプタのワット数とか本体の電源端子の形状とか調べてみたら
>>430 E74だったら大丈夫だよ
E73は貧乏くじだけど
今日TELして修理にしてもらった。
物凄い対応は良いが、あまりの対応のよさにこっちもあんまり強くいけなくて
言いくるめられた感じが否めない・・・
437 :
名無しさん必死だな:2009/12/09(水) 17:09:05 ID:4TbMKqObO
電話したらサービスの障害が起きてて今日は対応出来ないって言われた。。。
修理状況確認しようとログインしたら
他の人のアカウントになってるんだけど
439 :
名無しさん必死だな:2009/12/09(水) 17:17:03 ID:4TbMKqObO
サービスの障害オキテル
440 :
名無しさん必死だな:2009/12/09(水) 17:17:48 ID:4TbMKqObO
サービスの障害起きてるって電話で言われた。だから俺は今日、修理の受付してくれなかったorz
遂にサービスまで故障したかw
サービススタッフ自身もRRoD発症したのか。きっと初期型だな
443 :
名無しさん必死だな:2009/12/09(水) 23:22:29 ID:4TbMKqObO
今修理or交換したら年内に届くかな。。
とりあえずPS3のCOD買ったから日本語でストーリー把握したら即売って箱が戻ってきたら海外版買って突撃じゃ
発売記念パックの漏れが通りますよ・・・。
修理経験2回。
>>443 2回とも電話依頼だったけど、このスレを見る限りではネット登録の方が何かと時間かかってない?
電話だと多少料金上がるけど対応早いような気がする。
その電話した翌日から「引き取りおkですよ」みたいな。
速攻で運ちゃんが来たよ。
445 :
名無しさん必死だな:2009/12/10(木) 00:08:37 ID:mr2d/EonO
今日、基盤交換の修理が完了して戻って来ましたが、ワイヤレスコントローラーの接続設定が出来なくて困ってます。
本体側はメモリーユニットBの白くて丸いボタン押すだけの筈ですよね?なのに全くコントローラーの信号を読み取ってくれない…orz
どなたか解るかたいますか?
>>445 こんとろーらもでんげんいれる。
上側のサイドにあるちんまいボタンもおす。
>>443 自分も
>>444と同意見
電話で依頼をお勧めするよ
自分も電話の次の日取りに来てくれたw
10:000〜18:00に修理依頼できる人:電話
それ以外:ネット
てなもんでしょ?
ネット依頼の発送は個人次第だから
収集時間内に発送〜帰宅後ネットで修理依頼なんてこともできるしね。
2006年1月:購入
2007年7月:E74修理
本日:RRoD発症
結構調子良かったが二度目の旅立ちか
>>450 まだ手続きしてないけど有償でしょう
もう安いアーケードでも探した方が早い気もするが・・・
対応早いな
二週間以内とかいうから覚悟したけど三日で帰ってきたよ
それは速い。
リペアセンターって福島で、俺のとこからだと、結構離れてるから、
あっちにつくのに2日。
今日、受領済ってなってたけど、
赤リング3つって嘘ついたけど、
無事、無料で送られてくるかキニナル〜w
通報
詐欺だな
マザボに記録されてるから異常なしで戻ってくるんじゃね
本体送ろうと思ったら外箱が見当たらない
捨てたはずはないが・・・
どうせ保障期間過ぎてるし適当な箱に詰めて送ってもいいよね?
DVDいれてもエラーがでる事もなく「トレイを開く」に戻るんだけど
これも12000かかる福島行き?
期間内なら無料、外なら有料。
ただリペアセンターで確認できないと「異常なし」で返送されるから
たまになるくらいでは修理してもらえないよ。
もちろん期間外っす。
三時間くらい格闘して一回も読み込まなかった。
RRoDきたのでMFRみたら2005年…
おわた…
>>460 念のため
モノによってすんなり読み込むソフトもあったりするから、
ちゃんと再現するか確認した方がよいよ
エロDVDやらゲームDVDやら一通り試したよ
諦めて送るわ
DVDプレーヤーが死にかけの時、
片面2層は読み込みにくくなった、
1層は再生できたんだけどな
もしかして、神対応か?
返送って書いてる。
466 :
名無しさん必死だな:2009/12/11(金) 16:09:17 ID:XzxXPVj4O
電話混み合って全然つながらん
今でもそんなに故障が多いのか?
現行型は流石に故障率減ったみたいだけど、それ以前のやつはねぇ・・・・・・
冬は暖房の補助になって良いよ、初期型w
外部に通風用のファン付けてるから、良く冷えるw
470 :
名無しさん必死だな:2009/12/11(金) 21:47:41 ID:3dbaFCVJO
電源がつかなくなってから1ヶ月くらい(RRoDではない)
忙しくてどうせゲームやる暇なかったからほっといたけど
年末年始くらいはやろうかなと思って祖父保証で今日集荷
電話では年内は難しいとか言われたけどそんなに時間かかるの?
販売店経由だと余分に時間掛かる
472 :
名無しさん必死だな:2009/12/11(金) 22:26:51 ID:3dbaFCVJO
そっかー、まあ有償のところを無料で直してもらえるしよしとするか
上限は購入価格(購入時5万)だしどうせなら新品2個に交換してくれたらいいのに
今ブルドラパックがRRODになった。
ソフマップで買った時に補償延長に入ったんだけど
RRODって3年補償だから意味無かったな・・・
>>470 RRODで4回修理に出したんだけど
1回目のソフ修理は他の時より2週弱余計に掛かった。
込み具合も有るんだろうけどね。
なんかHDDにインスコしてプレイすると
ディスクが読み取れませんってエラーがでるんだけど
これって本体かHDDどっちが悪いんでしょう?
・インスコしなければエラーは起こらず普通にプレイできる
・ちなみに60GBは半年前買ったもの
・本体に至ってはアーケードを3週間前に買ったもの
・特定のエリアや場面で発生する
・ベヨ、L4D2では発生せず、アサクリ2、MW2で発生
・再インスコ、キャッシュクリア等でも無駄
・ディスクに傷なし(すべて新品購入)
また福島行きなんですかねぇ…
買い替えしてまでまたリペアセンターな感じでもう幻滅しまくりなんですが…
MW2北米版を買ってきてインストールしようとすると
ダッシュボードでディスク読み込めませんが頻発
ようやくインストール画面にたどり着いても
必ず49%のとこでドライブが止まってディスクが読み込めませんの表示が出ます
新品開封直後で傷などは付いてるはずがないのですが
昔忘年会でもらって未開封だったDMC4をためしにセットしてみたところ
ダッシュボードですんなり読み込み、インストールも何事もなく終了しました
これはディスクの問題なのでしょうか?それとも本体に不具合があるのでしょうか?
過去にGoW2をインストールしようとした際に似たような現象が起きたのですがそのときは何度かトライしてインストールが完了すれば普通にプレイできたのですが・・・
477 :
475:2009/12/12(土) 01:26:16 ID:gO39rWKI0
うわ、書いてる間に似た症状の人が・・・
478 :
476:2009/12/12(土) 01:28:39 ID:gO39rWKI0
って475じゃなくて476です・・・orz
メディアがシンガポール産だったりして
480 :
476:2009/12/12(土) 01:55:06 ID:gO39rWKI0
>>479 シンガポール産であるかどうかを見分ける方法とかってありますか?
ディスク傾けてみてみると他のディスクにはない新円ではない目玉焼きのようにゆがんだ模様が見えるのですが
これがシンガポール産か!
シンガポール以外で作っているのかい?
482 :
476:2009/12/12(土) 04:28:10 ID:gO39rWKI0
注文したところにメールしたところ代わりを送ってくれるようなのでそれで試してみてダメでしたら修理ですかね・・・(´Д`;)
>>470 12/04(金)にネットで修理依頼(交換にした。電話はしてない。)
12/07(月)に自分で集荷頼んで送った。
12/09(水)に修理する準備ができたとメールがきた。
12/10(木)にリペアーセンターでの製品受領済みという状況になった。
12/11(金)にコンソールを交換して返送しました。
12/12(土)に到着予定だそうです。
ちなみに、期間切れでRRODじゃなかったけど、
ゴニョゴニョしたら無料でできたよ。
今、ネットで見たら、修理期間内に代わってて神対応でした。
MSやるじゃん。
>>475 本体2台あるなら、どっちが悪いか分かるんじゃないの?
486 :
名無しさん必死だな:2009/12/12(土) 14:03:04 ID:UlNpf3lRO
新品を買ったんだけどコントローラーのRBが押すとビヨ〜ンて音がするんだけど同じ人いる?
RRoD発症。
購入日は2006-06で3年と半年経過。
オンラインで修理依頼。
このとき費用は0円と表示されたんですが、やはり有償になるのかな。
費用0円表示だったのに、有償修理になった人っている?
>>487 俺も3年と半年経過
しメールで色々問い合わせたら有償だと言われたので、修理してない
>>488 今日昼間電話で聞いてみたら修理代は一律1万弱といわれて、それなら
まあいいやと思い今日発送。
オンラインで登録したら0円なので少々期待してはいるが、って段階。
請求されたらされたでまあいいかと。
もう出ないかと思ってたら、年明けすぐに購入から3年のこの時期に出たよ
RRoD→ケーブル類全部抜いて数分放置→再び電源ON→RRoD、ACアダプタ緑ランプ
これが無償修理のRRoDの条件ってことでいいのかな?
今日、修理から返ってきたけど、
今、交換品の一部が不足してるから、
今から修理の人は遅れが出るようなこと書いてたよ。
交換を修理にする対応にしたって書いてた。
でも、ドライブとかサブ・メイン基盤とか電源を交換って書いてたんだけど…。
何が修理なのか意味がわからん。
一ヶ月ゴールドも追加1年保障も付いて、無料だったし
何の問題もなくゲームできたのでラッキーでした。
レッドリングのニュースを尻目に「まあ自分は大丈夫」とか無責任なこと思ってたら
たったいまE74エラーが発生しました…MW2買って遊び時だったのに
買ってから2年も持たないのか
MW2が原因ってことはないよな…
オンラインで最初に依頼するときって、送付方法選べるの?
取りに来てもらいたいのだけれど
く、うっかりボタン押しちゃった
自分で発送するのしか選べないのね
包み紙を探さないと
>>494 俺は元の箱に本体入れただけだったなぁ…。
宅配業者がX箱のまま送っていいか困惑してたなぁ…。
(空箱に傷が付かないか心配してた。)
返ってきたら、
箱の中の本体はプチプチで包装されてた。
ヤマトあたりに配送頼めばいいじゃない
どーせ配送量MS持ちだし
>>496 そうだな、そうしとく
とりあえず包んだけど、そういえば保証書に自分の名前書いてなかったような…
店名と購入日だけ書いてあれば大丈夫かな?
>>497 ヤマトのパソコン宅急便で頼めば梱包財から詰め込みまで全部やってもらえる。
オンラインで申し込もうとしたら何度正確に入力しても
エラー
入力した情報に対する商品が見つかりません。情報を確認してから、もう一度やり直してください。 エラー コード:1010
('A`)…ググったら受付側の障害だとか
501 :
475:2009/12/13(日) 02:06:20 ID:0kfUDbCL0
20Gがあったのでそちらのほうにインスコしてプレイしたところ、
エラーがでなかったためHDDがおかしいと突き止めました。
でさっそくサポセンに電話。試せといわれたことをすべてやってみた結果
・キャッシュクリア エラー有
・タグ復元 エラー有
・極めつけのHDD初期化 エラーいまのところ起こらず
どんな問題だったかわからんけどHDDがおかしかったみたいです。
インスコしてゲーム中に「ディスク読みとれません」のエラー事象は
いろいろ調べてみたのですが、見当たらなかったので一応報告しておきます
2日前ぐらいから画面がいきなりモザイク?みたいなアナログテレビの3色を拡大した感じになって画面が見えなくなる
フリーズはしないけど・・・
コード挿し直しても治らない
起動してもすぐもとに戻る
今日で2回目だ・・・
もう過去3回修理、4回目は新品もらったんだ
もう5回目になるぞ・・・サポートにぶちぎれるか・・・
がつんといってやってくれ
改善につながることを願う
>>503 もう4回目はさすがに切れたわ
で、今回はもう怒りの限界だ・・・
MW2買って楽しくオンラインしていたというのに・・・
もうソフトも14本持っていてPS3購入しようと思っても損するだけなんだよな
>>502 モザイクでそのままフリーズした状態になったら、RRoDだったのだが
なぜフリーズしないんだろうね?
正直、X箱の故障にはつかれたよ・・・・
償修理になると言われ放置してるけど、ジャスパー基盤は故障が少なくなったと聞いてるが
故障の悪夢が過ぎって新規購入も出来ない状況
>>504 新品もらってそれなんだよね?切れないほうがおかしいよ、うん
MW2なあ・・・どんまい・・・
俺は壊れたその日にPS購入したよw暇だから
>>505 うーん・・・モザイクというか画面がばーってなるというか・・・
フリーズはしないけど・・・
もうこれで壊れたら5回目だぜ?
PS3にも移住できないし、なにより箱のコントローラが好きだからなあ・・・
やっとリアルが落ち着いてきてじっくりプレイできると思ったらorz
>>506 もう2年経つかな?
壊れすぎだろ箱・・・
>>507 つ wii
っていうのは冗談wwwだけど、
4回も壊れたら、俺は愛想を尽かすな。
1回壊れた俺でさえ、少しムカついてるのに…。
509 :
502:2009/12/13(日) 20:05:29 ID:VRBM03RU0
510 :
502:2009/12/13(日) 20:06:40 ID:VRBM03RU0
>>508 俺がプレイしたいのはコテコテのアクションとかだからなあ
あんなカジュアルゲームしようとも思わない
多分これで5回目になるぜ
故障しやすいといわれてるがここまで壊れるとは・・・
プレイも1週間に1回のときもあるしどーすりゃいいんだ
そろそろブログに移動してくれ
>>509 俺はこのような画面に変わってフリーズ、見たらRRoDだった
サポートにブチギレてもいいと思う
にしても何故RRoDにならないのだろう?
MSがちゃんと対応してくれるといいなー
俺は買ったソフトを1プレーして一息ついて、2度目のプレーでRRoD発生した
このやり場の無い、気持ちを何処にぶつければ・・・
今はアサシンをやりたいけど、勿論スルーしてる
>>514 今までの、サポート報告だと
新品ではなく再調整品の交換となり、基盤は最新の基盤ではない
(ココが一番問題、ジャスパーは壊れにくくなっていると言われているのに、
サポートには生かされないから故障が減らない)
レッドリングがでてないのが少し引っかかるが、有償とか言われずにMSがちゃんとサポートしてくれるといいな
>>515 なんででないんだろうな・・・
もう4回も故障して5回目なんだから・・・
これからamazonでレビューしてくる
もうレッドリングでてくるまで遊んでくるわ
切れるより、冷静になって自分にとって良い条件を引き出す方が得策だと思うが。
サポートの人に怒っても、苦情は上に通るが怒りの気持ちは伝わらないし。
>>517 そうだけど家電製品でここまで壊れるのは悲惨だろ・・・
まあ新品を即日発送させるまで粘る
7日発送8日到着で未だに受領待ちってナメてんのかこの糞企業
レッドリングきたわ〜
2万に値下げしたし、最新の本体買ったほうがいいのかな
交換してもらってもまたすぐ壊れるような中身じゃ…
>>520 俺は先月30日着で未だ受領待ち。
先週サポートからの電話の着信があったが出られず、それ以降電話なし。
時間が掛かるって電話連絡だったのかも。
524 :
名無しさん必死だな:2009/12/14(月) 00:05:48 ID:Q5RNz/zLO
これまで新品の箱○を2回ぐらい買ったけど、外箱の取っ手が壊れてたりコントローラーにキズがあったり箱○っていつもこんななの?グチでゴメン
>>522 個人的には無償修理の間は多少我慢して利用した方がいいと思うが
その辺りは考え方だからねー
>>524 俺もコントローラの十字キーが右を押したら全体に右よりになる
多少使いにくいけど、右キーが認識しなくなる訳ではないので泣き寝入りして使ってた
十字キーのは構造上の不備じゃなかったっけか
分解加工で改善してる奴結構いるぞ
E74で修理出したんだけど、日通がもってってから2日で帰ってきてびっくりした
自分は一回目の故障の時にすぐ2台目買ったよ。
遊べずにイライラするより故障前提で2台持ってるのがいいよ。
すげー迷ってるんだよ
途中だったMW2でまた遊びたいから何週間も待たされるより2万捨てて即買うか
でも
>>527みたいにすぐ帰ってくる場合もあるらしいし保障効いてタダだから送るか…
ウォォォ
何回も壊れるって人はプレイ環境見直した方が良いかもよ
ホコリを吸いやすかったり熱がこもりやすい場所に本体置いてればもっと風通しのいい場所に置くとか
環境、それはいえるかもね。
うちは MFRDate 2005年だったけど、先週まで元気に稼働してた。
RRoD出て、今はリペアセンターで修理中…
そういえばジャスパーの故障報告って今まで何件ぐらいあったんだろ。
リペアセンター曰く、今日コンソールを受け取りましたとメールあり。
いつ完了するかな…
2007年末頃に買ったジャスパー基盤のエリートが今日RRoD発動
電話で依頼しようと思ったらやけにオンラインでの申請をすすめてくる
言われるままにオンラインで申請しようとしたら
古いブラウザでは交換のリンクが表示されない上に
配送方法が着払いでお前が梱包して送れってふざけてんのか
>>534 もうちょっと新しいブラウザ使えよ…。
上の方で誰かがヤマトのパソコン宅配便がすべてやってくれるとか言ってたジャン。
それ使えば?
2007年末にジャスパーでてたっけ。
Jasperはarcadeが去年の12月30日くらいで一番早くなかったっけ
箱○持ってない俺もうっすら気付いてた
540 :
534:2009/12/14(月) 20:20:32 ID:o40WUv1f0
すまん、ジャスパーじゃなくてファルコンだったorz
>534
サンクス、コンビニで出すつもりだったからそれはいいんだけど
オンラインはなんでこんな不親切なのかと気になった
あと日本語があやしい部分が・・・
541 :
534:2009/12/14(月) 20:30:56 ID:o40WUv1f0
間違えた>536宛てね
スレざっと読んでみたけど交換品も古い基盤のままなのか
新品買おうにも新型でるみたいだし微妙だ・・・
10月頃に修理だして最近またフリーズするようになってきた。エリートに買い換えたほうがいいか。
>>540 だいたい梱包なんて買ったときの箱に詰めるだけでOK
輸送中にぶっ壊れようがどうせ修理される
昨日送って今日の11時くらいに配送完了したみたいだけど、
まだステータスは「リペアーセンターでの製品受領待ち」だ
大丈夫だろうか
購入日が18年11月21日の初期型なんだが遂にランプ3つ点灯してしまった
無償期間が切れた直後なんで買いなおすか修理に出すか迷うぜ
>>542 この前、修理に出したばかりの俺のエリート、
ゲームをハードディスクに取り込んでるのに、
音がうるさくなってる。
また、故障する気がするんだけど…。
前に、故障した時も、音がうるさくなってから、
故障したんだよな…。
>>544 俺は、ネットで登録した後、
受領待ちになるまで、5日かかったよ。
>>545 そうだな、これを機会に買い換えるか
サンキュー
550 :
名無しさん必死だな:2009/12/15(火) 07:31:42 ID:Vs9tF8420
戻ってくる時ってこっちが入れたダンボールに入ってくる?
別のに梱包される?
551 :
名無しさん必死だな:2009/12/15(火) 08:05:52 ID:6yxKl1agO
liveに繋がらない日があったり、繋がる日があったり、なんやねんっ。箱がおかしいのか?うちのネット環境がおかしいのか??
サポに問い合わせた方が良いんかなぁー
552 :
533:2009/12/15(火) 08:54:50 ID:h5W6hK7w0
553 :
名無しさん必死だな:2009/12/15(火) 12:45:12 ID:kz0SIiEvO
俺は金曜日に集荷してもらって今だに反映されていない。
554 :
533:2009/12/15(火) 12:59:25 ID:h5W6hK7w0
サポートサイトを今見たらすでに発送済みになってた…
荷物の伝票番号まで記載してある。
555 :
533:2009/12/15(火) 13:00:40 ID:h5W6hK7w0
S/Nが変わってるってことは交換されたっぽい…
交換じゃなくて修理を頼んだ場合って
>>7の状況確認て出来ないの?
>>556 修理、交換にかかわらず、お問い合わせ番号ってのがあれば状況確認できるのでは。
5回故障したものです
今日電話したけど、新品?と交換にする場合は時間がかかると
交換と修理、どれくらいで届くか教えてくれ
E74で故障
明日から毎日催促電話するつもり
5回も故障してたら自分が一番詳しいんじゃないか?
>>559 まったく詳しくない
10日かかるとかなに考えてるんだ・・・
うちは14日にリペアセンタ着、ほどなく「コンソール受け取りました」
そして今日にはすでに発送済み…
まるで蕎麦屋の出前
>>561 もうちょいkwsk
それは修理?交換?
いつとりにきた?
>>563 RRoDでまず電話してみて修理対象だと言われ、外箱あったら手元に持ってこいと。
販売日付の確認をしたらすでに3年経過で修理代が1万弱かかると。
オンラインで申し込むと安いと言われそのまま話しつつS/N登録。
そのままオンラインで交換を依頼。
オンラインの明細ではすべてゼロ円だと伝えたらオペいわく保証情報は実際と異なることがある、
後で請求されますと言われた。
そして土曜日(12日)にコンビニから発送、14日着、15日交換、発送と今に至る。
荷物追跡では明日着とある…
ちなみに修理代金らしき物はまだ支払ってはいない…
>>564 ふむ
交換で4日ぐらいか
俺はRRoDでE74のエラーで、まだ保証期間があると言われた
交換か修理かで、交換を選んだ
交換だと何日かかるかわからないと言われたぜ
毎日催促の電話いれるつもりだけど効果あるかね?
うるさいユーザーははやめに対処するとお申
Webからだと基本は交換のみなのか
というかWebで確認すると不明点とかなければWebで申し込むってことになってるし、
よっぽど修理したくないのか
電話して交換お願いして9日夜に送ったけどまだ来ないお
>>568 ぎゃああああああああ
どうしよう・・・
>>566 最近、修理出したものだけど、
交換だと一部の部品が足りないから、
時間掛かるということで、時間短縮のため、今回は修理対応としたってさ。
真偽は知らんけど。
返ってきた箱○はなんか音がうるさい。
Webから依頼して
10日発送
11日リペアセンター着
14日発送
15日着だった
>>570 一部の部品って本体以外に何かあるのかだろうか…フェイスプレートが足りてないとかw
まさかいちいち交換用本体を組み立ててる訳でもないだろうし
中国地方なんだが、こちらから福島には2日掛かるのに、福島からこちらへは1日で着く。
こちらから福島までを1日で済ますにはどこの業者を使えばいいんだろ?
574 :
570:2009/12/15(火) 22:51:07 ID:wc4JeqBy0
げっ
一昨日RRoDになって、webから修理注文出したら無償保障期間内ってでたから
何も考えずにすぐ送っちゃったけど、俺の初期型なんだよな・・・
これって跡で、請求くんのか
それなら、新しいの買えば良かったぜ
買い代えるから、修理せずに送り返してくれって言ったら、お金取られずに済むのかな?
今日発送した
あー 年内箱できねえじゃねえかちくしょう
交換だからもう不具合が無い事を祈るぜ…
>>573 日通=ペリカン便=ゆうパックで、郵政は航空便を使う。
発送が早くて便に間に合えば飛行機で。遅くて間に合わないときは陸路になる。
うちも遅く発送して陸路で中一日。返送は空路で翌日。在住九州。
>>575 請求が来るかどうかは不明。
サポートサイトの書き方だと、保証期間内なのに有償と出たらそのまま手続きせずに
サポートにコンタクトしろ、とある。ということはサイトで無償と出ていればOKだと思う。
おれの場合は購入日2006-06でRRoDの保証は切れてるのにサイトでは無償、
処理もそのままされてお金払ってないけど今日届く。
常識的に考えて、修理代金前払いで確認できない限り発送しないと思うので、
請求されずに発送されたとなると、まず無償修理と思って間違いないと思う。
>>578 結果報告よろしこ。
仮に有償だとしたら、どう払うんだろ。
代引きなのか、振込用紙入りで後振込なのか。
クレカ登録してたら、そっから引き落とされてるとか?
同意無しにそれはないと思うけど。
終わった。
2枚ぐらい?w
誤爆失礼。
さっきRODで修理依頼しようとサポートに電話したら、
三年保証は中古の場合は受けられないから有償になるとか言ってきよった
酷すぎワロタ
>>584 サポートサイトでS/N登録してみればいいのでは。
ただしすでに登録されている場合はサポートにコンタクトしないといけないけど…
登録できれば交換を依頼してみると有償か無償かわかる。
無償なら有無を言わさず交換を依頼かな。
>>585 ネットで依頼しようと思ったら本体登録されてたから電話したんだけど、
「化粧箱の有効期限内の保証もあるんですが無理なの?」って聞いたけど駄目だと
けど1年保証は問題ないみたいな事言ってた
なんじゃそりゃ
>>586 登録さえできれば向こうに中古かどうかはわからないと思うけど…
>>587 >本体登録されてたから電話したんだけど、
↑の通りすでに登録されててエラーになったから電話したの
本体IDに登録者データが関連づけられてるのに「新品で買いましたハイ!」とは言えないだろw
>>588 うちは登録しようとしてエラーになったけどカスタマサポートに電話ししたら
前の登録を解除してくれて自分のLiveIDで登録できたけど。
>>589 最近厳しくなったのでは?
箱の期限がだめなら、本体製造日計算でいままですんでいたのに
最近になって中古云々って聞くようになった
月曜昼に送って今日ステータスが「交換完了、発送済み」だそうな
明日戻ってくれば4日足らずで戻ってくることになる
速いのはいいけど…ちゃんと動いてくれよ…?
発売日に買って
多分、計6回は修理だしてるが
今回はトレイあけても数秒後にかってに閉まるので
土曜に修理だしたが
まだステータスが「受け取りました」だな
おい・・・
5回故障したでレスをしたものだ
昨日電話して「明日の12時から3時にとりにきます」
と説明された
で、今日とりにこなかった
電話すると「手違いでしたサーセンwwwwww」
だとさ
暴言ボロクソに吐いてきってやった
そんなことしても意味ないとわかってるが5回故障させて指定配達日が1日遅れるとか・・・
594 :
575:2009/12/16(水) 18:18:42 ID:gzeKcn34O
メールで問い合わせたら、無償有効な期間内って返事きたわ
保証書なくしたから購入日不明だったのにw
>>593 お前にも、5回故障の原因があるような気がしてきた。
電話のサポート(下っ端)に暴言吐いたところで、
お前のストレスが解消されるだけだろ。
電話の奴らが可哀想…。
>>595 そんなこと言うけどさ
5回故障させて、迅速に対応するとか言われて「指定受け取り」をすっぽ抜かす糞企業だぞ?
扱い方といわれても社会人だし、1週間に4時間程度プレイしないときもあるし、置き場所もテレビ台のダッシュボードだぞ?
暴言吐いても仕方ないけどさすがにキレるわ
>>596 すまん、1週間に4時間プレイする程度、だな
最近は落ち着いてきたから少し多めにやってるけど
もうXBOX360エリート買おうかね
いまの20GBは友達欲しいっていって1万5000円で買ってくれるらしいんだ
エリートだと120GBのHDDと新しいコントローラ、さらに新基板だし
>>597 まぁ、あっちも仕事だし、
暴言も慣れてるかもなって思ってきたw
故障した本体を送る作業ってダルイしな。
俺は、最近ストフォーばっかりやってるんだけど、
本体の調子が微妙におかしい。
妙にドライヴがうるさい時がある。
さすがに15000円はボリすぎw
本体あげる代わりに対戦協力できるソフト2本買わせて一緒に遊べばいいのに
何回も故障する箱を15000円ってw
俺だったらタダであげるわwww
2週間程前に中古で買ったバリューパック。
電源を切っても自動起動するようになっちまった。切っても切っても画面に復活するしいたけ。
一回赤ランプ3つ点灯したけど暫くしてから電源抜いたらついた。
畜生安さに負けて中古買わなきゃ良かったぜ
弊社リペアーセンターにて、お客様の本体を修理する準備が整いました。
修理が完了するまで、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
とのメールが着たんだが「嫌です。待ちたくないです」と返信したらどーなるんだろ。
普通に「今しばらくお待ち下さい」でいいのに
ファルコン基盤バリューパックだが RRoDでたぁ。
バリューパックってRRoD多いのでしょうか?
ファルコンまでは普通にRRoDでるんじゃない?
うちのもファルコンで1年半でRRoDだったし。
>>606 そうなんですね。
明日、福島出張から帰還予定です。
ちなみに修理じゃなく交換にしました。
>>605 このスレを結構前からチェックしてると初期型が圧倒的に多い
ファルコンはそれに比べるとかなり少ない
で、ジャスパーは更に少ないがそれでも報告は無くは無い
って感じだ
609 :
568:2009/12/16(水) 23:42:45 ID:094Fqxs20
今日届いたけど部品がないから修理にしたって書いてありました
>>598 それはお友達にプレゼントしてあげて
15000円だして壊れたら、箱○が嫌いになるばかりか友達としてみてくれなくなるよー
>>608 でもまぁ、製造してからの期間に差があるからその辺の影響かもしれんし、判断は難しいよね
Modern Warfare 2仕様の本体に移行したら北米タグで取得したゲーマーアイコンとか使えなくなったんだけど…orz
北米マケプレで落としたMW2の動画とか国内の本タグで再生できねーなんだこれ、なんか色々調べたらCOD:WaWの死の沼本タグじゃプレイできなくなったし
>>612 「ライセンス移行」の作業を本タグ、海外タグの両方に対して行うこと
614 :
578:2009/12/17(木) 12:00:24 ID:ytQSywZP0
>>579 結局昨日は来なかった。
荷物追跡ではお届け指定16日になってたのに。
とりあえず今日は間違いなく届くと思うので、費用の有無がわかったらまた書き込む。
昨日からトラッキングコードついてるけど、日通にまだ反映されないよ
>>615 反映するの結構時間かかるよ。
それでも翌日には出てた気がする。
>>616 まだ反映されてないw
上の方でも反映されないって書いてる人がちらほらいたから、そんなもんなんでしょうね
日曜に送って火曜に受領済み、昨日は確認し忘れて、今日届いた
619 :
名無しさん必死だな:2009/12/18(金) 01:41:34 ID:8V5MOsV30
こんばんは
マニエフェクトしてたら フリーズして止まったんで「またかぁ。(愛称よくないのかな)」とおもいながら 電源落として再起動したら・・・赤リング全部点灯><
2007年10月31日購入(アマゾンで)
エースコンバット6くらいしかしてなかったのに・・ マニエフェクト中古で買って久々に遊んでたら・・;;修理しなあかんのか。。
と、おもいながらxbox360サポートを見てたら
〔電源コード抜いてもう一度接続し再起動してみましょう。〕
ほむほむ。 ムリだろうな・・
と、思いながらためしてみたら・・みごと正常に起動しました。
よかった、のかな。。 (まずは、一安心です)
>>619 赤リング全部点灯はケーブル類のエラーだから
それで問題ないはず
しばらく電源入れてないと俺もたまになる
2回マニエフェクトって言われたらだまっちゃーおれん
マニフェストだ!
土曜に修理出してまだ来てないな
交換のが良かったかな
623 :
名無しさん必死だな:2009/12/18(金) 02:07:51 ID:8V5MOsV30
>赤リング全部点灯はケーブル類のエラーだから
それで問題ないはず
しばらく電源入れてないと俺もたまになる
そうですか! 故障じゃなくて安心しました。
故障のした場合、360値下げした昨今,
修理だすより買い換えたほうが安いですよね
>2回マニエフェクトって言われたらだまっちゃーおれん
マニフェストだ!
マニエフェクトでしたか^^;
しつれいしましたw
向こうの総合スレのほうは スレチガイかな。とおもって、
こっちへ書き込みしなおしたんですわ~^;
624 :
名無しさん必死だな:2009/12/18(金) 02:11:45 ID:8V5MOsV30
あ・・マニフェストでしたね
このソフトの名前おぼえるのにがてです^^;
手ごわいやつめ!
12日発送
13日は日曜だから14日に着いたとして
交換で16日には戻ってきた
郡山グッジョブ
>>614 RRoD発症から修理依頼して今日届いて確認。
外箱保証書日付2006-06、MFR Dateは2005年だったけど、オンラインでS/N登録、
交換依頼で費用はゼロ円で表示、結局請求はなく完全無償修理で整備済み品と
交換、新しい本体はMFR Date:2009-07、これって基板は新しいのかな…
>>509 俺と全く同じだ・・
E74になって今回有料だから修理じゃなくて60Gに買い換えるよもう
629 :
575:2009/12/18(金) 12:15:52 ID:e7voc5NK0
>>627 俺は保証書なしで製造年月日が2006年11月だったけど、無償でいけました
オンラインで依頼したけど俺のは修理で、
ドライブ、サブ・メイン基盤の交換だったわ。
>>629 3年保証ってのはどこを基準にしてるのかいまいちわかりませんね〜
まぁ無償でできることに越したことはないけど。
新しい本体はまた標準保証が付いてるみたい。(ラッキー)
IrDAのセンサー部分に保護シールがしてあったけど、新品じゃないのかな…
とりあえずHDDを取り付けてR-TYPEをプレイしてみたけど、ちゃんと購入済みになってた。
朝8時前に来たので簡単に確認して出かけた。
帰ってからFM3のドリフト練習再開といきますかね…
60Gに買い換えるとかめんどくせーことするやつもいるんだなあ
めんどくさいの?
中身は転送できるんでしょ。
60は現行品じゃないってことなw
なるほど。
60も新しいのはJasparでしょ?
白いのがいいから、俺も買い換えるとしたら60を買うだろな
9月ぐらいに交換したけど
ファンが静かになって発熱が大幅に下がって
ドライブが結構静かになったな。もとは便器ドライブだけど。
あと、ブレードがちょっと軽くなった気がする。
去年修理に出した時は、発熱は変わらずにファンの音がデカクなっただけだった。
ちなみに初期型ね。
>>627 報告さんくす。
結局買ってから3年超えて手も、ネットで無償修理出たら
そのままいけることもあるみたいだね。
それを正直にサポートに電話して問い合わせると
3年過ぎてて有償になりますと言われるとw。
サポートはともかく、リペアセンターでは
保証書欄の確認はしてないのかもねぇ。
さすがに外箱ないと、色々うるさそうだけどw。
60買ってきた
なんかすっきりした
MSの肥やし乙
642 :
名無しさん必死だな:2009/12/18(金) 18:08:01 ID:8V5MOsV30
623です。
マスフェクトぷれいしてたら・・画面真っ暗になって
また・・赤リングが・・・
アマゾンで買ったから保障3年付きではなく・1年保障・・
購入時期は2007年10月31日です・・・・・・
こんなはやく・・こわ・・・るとは。。。。
欠陥品なんじゃ。。。
>>642 どこで買ってようがRRoDなら3年じゃなかったっけ。
そだよ
645 :
名無しさん必死だな:2009/12/18(金) 18:37:42 ID:8V5MOsV30
そうですかあ
さっきサポートセンターに問い合わせメールおくりました。
>>645 問い合わせとかしなくても、サービスサイトでS/N登録して交換を依頼すればOK。
あとは指示されたところに着払いで送るだけ。
>>639 俺も思った。
サポートとリペアセンターじゃ、
上手く連携とれてないっていうか、
委託とか?違う会社の奴らが働いてて、
とりあえず、きたら修理するみたいになってるんじゃないか?
トラブル起きたら、社員間でもめるから、とりあえず、修理しとこー。
別に俺らが損するわけじゃないし…みたいなw
648 :
名無しさん必死だな:2009/12/18(金) 22:02:02 ID:8V5MOsV30
交換依頼しました。
明日クロネコさんでおくろうかと、おもいます。
修理依頼のページが、エラー1010出て先に進まない。
ググってみたら、皆引っかかってるんだな。
明日おとなしく電話しよう。
>>639 正直にサポートに電話して問い合わせちまったよ・・・・
勿論有償といわれ金額提示されたので、丁重に金出して、再発する修理しかできないのは
嫌ですと遠まわしに言って断った。
無償なら電話の方が楽でいいでしょ
652 :
名無しさん必死だな:2009/12/19(土) 10:46:49 ID:N/LGBkRrO
E73出て先週の金曜日に集荷に渡して昨日戻ってきた。ちなみに修理にした。
kongってアホだよな
熱でディスクが膨張して傷がついてる可能性が(キリッとか書いてるし
光学ピックアップの構造知らないんだろうな
赤リング3つキタ・・・3回目や。
購入日が07年1月だからギリギリ3年保障内で無償修理だが。
うっかりサポートとの電話のときに聞き忘れたんだが
これって着払いで送っちゃっていいんだよね?
スマソ、上のレス読んだら着払いで送るって書いてあったわ。
一週間前に送って明日着く予定。
はやければ3日でかえってくる思ってた
あまかったな・・・・
修理に出す時、HDDは取り外して送るけど
本体に内蔵されているデータってやっぱり初期化されるんですよね?
帰ってきた時にHDDを取りつければ、ユーザーデータはそのままなんでしょうか?
>>658 どういう事?
ユーザーデータって具体的には何?
>>659 さっそくのレス、ありがとう。
ここで言う「ユーザーデータ」って言うのは、
プロフィールとか実績とかのことです。
修理から戻ってきた時に、どんなデータが消えているの教えて頂ければ助かります。
(当然、HDDは修理に出さないとして)
遅れましたが、不具合症状はレッドリングです・・・
>>659 アーケードにはMU内蔵モデルがあってな
>>660 自分はエリートが故障して、
修理内容が、
DVDドライブ・サブ基盤(ワイヤレス機能や電源機能など)・メイン基盤(マザーボード)
の交換です。
で、ゲーマータグとか、プロフィールとか実績は消えてませんでしたよ。大丈夫です。^^
ただ、返ってきたとき、ワイヤレスコントローラが上手く認識しなくて、
有線コントローラで認識させたあと、ワイヤレスコンを使いました。
HDMI付きのRoDで修理出した次の日にHDMIなしRoDで送ったらHDMIなしの方が先に戻ってきた
>>662 私もエリートですが、修理内容によるんですかね・・・
有線コントローラ持ってないやw
ありがとうございます。
>>664 HDDにプロフィールや実績いったデータが保存されているということですか?
(内蔵ストレージには大したデータは保存されていない?)
箱○参戦してから2年経っていないので、勉強不足ですまん・・・
> HDDにプロフィールや実績いったデータが保存「されている」ということですか?
「されている」、じゃなくて、「されていない」、でした・・・
基本的にタグのデータはストレージに保存されてますが、
オンラインに繋いでいると最後に繋いだ時の状態がサーバーに保存されてるので復元が可能。
セーブデータや音楽データは別。DLコンテンツは再度落としなおせます。
大事なデータでコピーできるものは複数のストレージに分けておくのがオススメ
>>662 有線なくても初回起動時にコントローラーの認識をさせればOK
コントローラーの前にあるボタンと、本体の認識ボタンを同時に長押し
>>667 なるほどー。
実績とか消えたら発狂して、そのまま箱ユーザーやめてしまいそうだったのでw
年末はゆっくり積みゲー三昧と思っていたけど、あきらめますか。
箱○よ、早く帰ってこーい。
皆さん、ありがとうございました。
>>647 仮説の域は出ないけど、可能性あるかもなぁ。
結構、今のリペアの対応を説明できてるしな。
少なくとも確実に言えるのは、サポートサイトでS/N登録して交換を依頼したとき、
費用が無償と出たらまず間違いなく無償でいけるということ。
HDMI端子の修理ってしてもらえるかな?
一昨日、エリート買ったんだけどどうもおかしいんだ。
液晶モニタに接続するとすごくぼやけて表示される。
解像度を変えてもまったく変化無し。まるでコンポジ。
ケーブルが駄目なのかと思って新品買ってきたけどそれでも駄目。
PS3は問題無く高画質で表示されるのになぁ。
サポートに電話しなきゃ修理してもらえない
web糞重すぎ
有料でこの重さとか舐めてんだろ
今日返送されたみたいで、もう「製品は登録されていません」
になってしまい、荷物の追跡番号をみれなくなってしまったどうすれば?
まったり待てよ
つーか、なんかバグりまくってる
本体登録出来ないのが別タグで出来たり、
注文が通ったり通らなかったり無茶苦茶
すいませんどなたか教えて下さい
>>2の885さんと同じ状況が出てしまうんですがディスクが悪いんでしょうか?またこれはサポートセンターに連絡したら取り合ってくれるんでしょうか?
>>673 いや、他のHDMI付き本体でためしたら綺麗に表示されたよ。
さっきサポートに電話したんですが修理してもらえるそうです。
くそう、せっかく初期型本体からエリートに乗り換えて年末はHDMIを堪能できると思ったのに・・・。
本体の設定はケーブル変えると変わるよね
D端子はケーブルの根元に切り替えがある。
本体でも設定があった気がする。
HDMIってかいてあるだろ・・・
683 :
名無しさん必死だな:2009/12/22(火) 23:26:41 ID:JSTR+mTq0
べヨネッタやってたら「書き込みに失敗しました」とか
出てきて、どうもセーブできなくなったみたい。
ダッシュボードに戻っても固まっちゃったし、LIVEには
接続できないしで、RRoDってわけでもないので、
どうにもならんです。まだ1年たってないのになー。
>>683 とりあえずいろいろ試してみよう
最低でもキャッシュクリアとタグの復元はやったほうがいい
685 :
683:2009/12/22(火) 23:45:11 ID:JSTR+mTq0
>>684 キャッシュクリアとゲーマータグの復元、やってくる!
ありがとう!
バリューパック購入して二年ちょい、ついにRRoDなった
すぐに福島に送ったけど、今年はもうForza3もMW2もできんのか・・・orz
687 :
683:2009/12/23(水) 01:06:37 ID:DTvFT0vZ0
一時間くらいかかったけど、キャッシュのクリアから
ネットワークのつなぎ直しから全部やったら復旧できたよ!
よかった〜!
688 :
名無しさん必死だな:2009/12/23(水) 03:32:23 ID:I4+TIPof0
俺の箱○壊れちゃったみたい・・・
クリスマス何もやること無くなったよ・・・
とりあえずサポートに連絡したほうがいいのかな?
689 :
名無しさん必死だな:2009/12/23(水) 04:15:37 ID:w6GK+d9Y0
どうやらマジで壊れたっぽい・・・
あーサポート連絡すんの嫌だなぁ
電話するのが嫌なら、捨てて買い換えれば良いじゃん
MW2プレイ中にテクスチャの色が(赤くなる等)おかしくなって、
グラボの熱暴走かなと思って中断、一晩寝かしたら起動しても画面真っ暗
メッセにログインはしているようだけど、AVケーブル、D端子、HDMIで繋いでも変化無し・・・orz
よくあること
693 :
名無しさん必死だな:2009/12/23(水) 12:40:17 ID:kCUc9Z7fO
>>470だけど年内無理って言われてたにも関わらず神対応で返ってきた
メイン、サブ基盤交換で14980円が保証が利いて無料
しかもしっかり1ヶ月ゴールドもついてた
これで年末年始はアサクリができる
14980円てなに?ソフに落ちる手数料とかか?
なんかインチキくせえ保障だなぁ
695 :
名無しさん必死だな:2009/12/23(水) 13:14:39 ID:kCUc9Z7fO
と思ったらRRoD
MSもソフマップも糞すぎだろ
何が動作確認しただよ氏ねよ糞が
存在しない修理費と、即再び故障
電源がちゃんと挿さってないというオチじゃ
698 :
名無しさん必死だな:2009/12/23(水) 14:01:29 ID:cqOSpQdw0
1年前に遊んだゲームを久々にプレイしようと思ったら、セーブデータにアクセス
できない。3本のソフトが同じ現象だった。
最近、遊んだゲームは何の問題もない。
これって何が原因なんだろう?
この前、ハード本体を交換したせいなのかな?
>>698 本体交換してもデータが使用できないなんて事は無い
以下の原因は考えられる
・別のアカウントに変えた
・ハードディスクが故障してデータが壊れた
・旧本体がBANされていた
帰ってキター!
土曜日サポート連絡、日曜送付。んで、昨日発送今日着でした。
購入してから3回目のRRoDで、今回は交換で手配してもらった。
帰ってきた本体の製造日は09年7月・・・これ新品?
>>700 多分、整備品で新品ではない
09年7月は再調整されて組み上がった日付
返ってきた箱○がうるさくなったって人いる?
前は、ゲームする時、
音なんか気にしないでできたのに…。
なんかブォーってなってまた壊れそうだよ。
HDDにはインストールしてるし、
交換された部品が悪かったのかなぁ…。
>>698 >>699に加えて
考えられるのはライセンスの問題。(テンプレ参
本体変更でライセンス以降せずオフラインプレイだと
DLコンテンツ使用しているセーブデータにアクセスできなかったりする。
(ライセンス以降後もオフラインだとできないかも、要再DL)
もしくはタグの情報がおかしくなってたりすると、
正常に起動しなかったりするので、
この場合タグの復元で治る場合がある。
ライセンス移行してないなら、した方が良い
RRODになったけど、ウィキペディアに
>電圧急上昇保護装置(サージプロテクタ)に電源コードを接続すると無用の電力を消費し不具合が起きる場合があるとしている。
ってあるから、もしかすると雷サージ付タップが原因だったのか、丁度雷鳴ってたし
外してもう少し様子を見てみるか
>>702 帰ってきてからインスコしなおした?
修理後は取り込み直さないとDVDから読み込んでうるさいぞ
>>705 そうだね。
うちも交換後、ハードディスクから始めようとしたらもう一回取り込み直せって
言われて取り込み直した。
おそらく本体固有のコードで暗号化されているんだと思う。
箱○を起動してから約五分後に必ず「ブツッ」って音と同時に画面が荒れてフリーズするようになった
しかしRRoD未発動 クソッ・・・
このまま何回も電源付けてフリーズさせ続けていたらRRoDにいつか化けることはあるのかな?
ある
>>705 しなおしてない。
HDDは送ってないから、
一回削除してから、取り込めって事?
まぁ、やってみる。
710 :
709:2009/12/24(木) 14:52:28 ID:uRPtf7cB0
げっ。マジで静かになった。
MSはちゃんと書いとけって感じだ。
HDDに取り込んでるから、
勝手にHDD起動になると思ってた。
>>710 つかDVDドライブが回転してる音かどうかくらい判れよw
>>708 まじか
よし 今から箱○をフリーズさせまくってくる
11/2に買ったバイオハザード5プレミアムパック
12/19にRRoD
早すぎるだろ・・・
>>710 いやだから本体チェックがあるから。
ディスクから始めずに、HDDから起動したらちゃんとメッセージ出てくるし。
オクでバリュー付属のAC6&塊魂のソフトを新品で落札したんだが
2本ともDVD認識、たまにゲーム認識したと思ったら布拭けエラー
他のソフトでは全く問題なし
ソフトの問題で間違いないと思うけど、他にもこんな報告あった?
>>714 は?
もうHDDにインストールしてるのに、
わざわざHDDから起動っていうのを見るわけないじゃん。
なんら見栄えが変わってないんだぜ?
本体チェック?知らねーよ!
修理前はゲームを選択するだけで、HDD起動になってたんだから、
修理から返ってきても、HDDにインストール済なんだから、
修理出す前と同じやり方でゲームやるに決まってんじゃん。
修理前と、なんら見栄えが変わってないのに、
本体チェックがあるから、
もう一度削除して、インストールしないといけないなんて、
一部の奴しか知らない情報出されても
こっちは知らねーよとしか言いようがない。
>>716 本体交換じゃないのか?
なら確かに余分な手間であることは否定しない。
交換されたらおそらく暗号化キーが変わるので入れ直しが発生するのは仕方ないがな。
調整済み本体交換でも基板交換でも同じじゃない
固有の本体IDが変わるわけだし(シリアルとは別)
昨日まで問題なく動いてたのにさっき起動したらディスク読めなくなってた
ディスク入ってるのに「トレイを開ける」にしかならない
この時点ではサインイン可でパーティチャットはできた
そのあと再起動したらディスク読み込み不可+サインインできなくなった
これは完全に故障ってことでいいのかな?
HDDが20Gのforza2バリューパックだから修理出すより買い替えの方がいいかと思ったんだけど
この場合はアーケード買ってHDDそのまま乗せ変えがいいのだろうか
まだステップ3なのに、
運送会社問い合わせ番号が表示されてたから調べたら「輸送中」
これはもう発送されてる?イヤッホウ!
>>720 一回HDD抜いて起動してディスク回してみ
俺はそれで「トレイを開ける」にしかならないのが直った事ある
(その後HDD付けて再起動しても問題無し)
まぁ、+サインインも出来ないっていう状態にはなった事ないから
別の症状かもしれんけど。
初期型を交換に出したんだが、HDMI付きになって帰って来るなんて事は無いよな?w
キッパリ言おう…無い!
HDMI無いほど古いならアケ買った方がよくないかw
>>722 HDD外してもディスク起動できなかったんで今日アーケード買ってきました
電源がカステラみたいなサイズから少し小さくなってたんですね
727 :
名無しさん必死だな:2009/12/25(金) 20:48:41 ID:V149Zsht0
去年の夏にRRoDで修理
今年のクリスマスにRRoDのプレゼント
ありがとうMSKK
壊れすぎだろ・・しかも有料で約1万かよ!
初期型の報告だらけだな
HDMIも付いてない上、稼動音も煩くて、消費電力も高くて壊れやすい初期型を頑張って使っても
もう誰も褒めてなんてくれないぜ
いやだって買い換えるの2万も掛かるんだもん
クリスマス終了直前にサプライズで赤い指輪戴きましたorzとりあえずケーブル類を抜いて放置したら直るのかな?
731 :
686:2009/12/26(土) 14:43:19 ID:G1UH0OxW0
帰ってきたので一応報告
24日福島到着で、25日に航空便で発送だった。本体交換だったからこんなに早いのかね?
一旦画面に縦線が入ってフリーズする症状が起こったらエラーが表示されてなくても修理して貰えるのかな?
完全に発症するのを待たないとダメかな
半年〜1年で必ず壊れるから年中行事だと思うことにした
しかも毎回保証切れた直後っていう
>>733 半年〜1年で必ず壊れるのに毎回保証切れた直後ってどゆ事?
今までの故障履歴をkwsk
俺の経験でいうと、
エリートは一年半で壊れる。
>>734 まあ厳密には毎回じゃないんだけど
一回目は一年と数日でドライブ昇天で有料
二回目はさらに一年と数日後グラボ昇天で有料
三回目はその半年後にRRoDで無料
そして今回は三年保証切れ直後でE74
>>736 乙
半年で保証切れという状況が引っ掛かってただけなんで納得
でも、4回中3回がタイミング良く(悪く)保証が切れた直後とか余程運がないのか…南無
>>736 3回目以降は3年過ぎてても無料で
修理してもらった人が前スレにいたから
サポセンに電話してみれば
>>704 亀レススマソ
俺も雷サージ付タップ使ってるわ
これが本当だったら、MS側で公式サイトなりメールなりで警告出すべきじゃない?
とりあえず、普通の一口延長コードに変えておこうっと・・・
そもそもタップは非推奨だぞ?
>>740 タップ等を使う場合は繋ぎ過ぎによる容量オーバーに注意しろとは書いてあるが
タップ自体を使うなとは書いてないよ
公式の話じゃなくてな
全てに置いてタップ使うの非推奨だろ
家庭用電源自体が非推奨だからな
発電所の発電機から直接供給された電源以外で問題が出ても文句は言えない
タップ非推奨と言ってる人はタップ自体を使ってないって事?
全ての機器を壁に直挿しじゃ直ぐ足りなくなると思うけど
どうやってやりくりしてるのかが気になるな
それとも非推奨かどうかは置いといて
使うには使うと言う事か?
>>745 まぁタップ非推奨ってのに根拠が無いわけじゃないが
理由を説明してない時点で馬鹿だからほおっておけ
通常にタップ使うには問題無い
ただし、ヒーター、電子レンジ、エアコン、テレビ、アンプ等の電力が大きい機器と
一緒に繋げたり、タコ足して合計の使用電力が大きい状態にはすると問題がある事がある
通常のタップ付けても1000Wぐらいまではほぼ許容ということになってるんだが
600W超えるあたりから通常100Vである電圧が落ちることがある。
電圧が下がっていくと一部機器は動作が怪しくなる
特に古かったり、安いタップは要注意だ
>>746 許容範囲内での使用なら平気だと思ってたけど
そういう事もあるのね…d!
非推奨と一言適当に書き込んだのに
非推奨=使うなと捉えたのは馬鹿
非推奨≠使うな
リペアセンターって年内いつまでやってるんだろ?
交換に送って今受領済み状態なんだが、明日か明後日には送ってくれるんだろか?
ワイヤレスコントローラのRBボタンが押せなくなって故障したみたいなんですけど
修理に出してからどのくらいの期間で帰ってくるのでしょうか?
>>750 無線コンは本体と同じく1年保証対象だが
人件費的に分解してばねを取り替えて…なんて事はしないので
普通に良品交換だと思う
期間とか、良品を先出しでこっちに送ってくれるかどうかは知らない
コアシステム時代の付属や単品の有線コンは初期不良交換のみのはず
あー、故障しちゃったっぽい…
時々フリーズが起こる。 これで2回目だぞ、きっちり一年保証を見計らったかのように壊れやがって
やっぱ初期型はダメなかぁ。また9000円とか払うならアーケード買ってデータ移した方がいいのかなぁ
残念、修理交換になったMFR Date 2009/07の本体、Jasperじゃなかった。
ラベルの表示は16.1Aの消費電流だった。
>>753 初期型での交換って事?
A表記以前にHDMI端子が無いなら
Jasperじゃないのは一発で判る
>>754 そう、初期型の交換。
HDMIの無いJasper基板も確認されているらしい。
その場合は本来裏のラベルの消費電流値が12.1Aになってるらしい。
>>755 そんなモンはない
仮にCPU&GPUが65nmのHDMI無しが存在するとしても
その場合は別の基板名になる
>>756 HDMIが付いたものがJasperなのね(^^ゞ
誤解してました。さんくす。
>>757 因みにそのHDMI無しJasperの存在って何所からの情報?
HDMI無しFalconのOpusの事じゃないの?
最近本体交換してもらったけど
ドライブの音は確かに変わったな。
インスコしてプレイするときの音は変わらないけど、
ダッシュボード時のディスク回転音が格段に小さくなった。
あと振動が携帯のバイブっぽくなった
>>759 W数の小さいアダプタをW数の大きい旧本体に使用するのは無理だけど
W数の大きい旧アダプタはW数の小さい新本体には挿さるし
問題無く使用出来る構造になってるから
もし基板が新しいタイプに交換されたとしても
アダプタ本体の交換は必要無いし、手持ちの物がそのまま使えるよ
基板確認をする場合はアダプタを見ないで、本体電源端子形状で行うのが確実
>>761 なんと、そうなんですね。
こういう場合でも「大は小を兼ねる」ですね。
形だけみて使えないと判断してしまいました。
実は良くできてたんですねぇ、コネクタ形状…
今持っているのが壊れたらHDMI付きを買うことにします。
でも無償修理できたら修理しちゃうかもしれませんが…(^^ゞ
今の本体修理5回目。
修理伝票を束にして本体の上に置いて修理に出している。
失礼します。
XBOX360のドライブ交換についてご教授ください。
友人からGDR-3120Lドライブの故障したXBOX360(E-74)を譲り受けました。
下記故障具合の場合、ドライブキーの吸出しが可能でしょうか?
あるいはドライブ換装の代替方法がありますでしょうか?
なお、ドライブの状態は以下のとおりです。
・XBOX360はE-74エラーを示す。
・GDR-3120LをPCのSATAと直結した場合、BIOSはドライブを認識する。
・ModeB移行のため、Xbox 360 I/O Device Driversをインストール後、
玄人志向のSAPARAID-PCI経由でPCにSATA接続した場合、
Jungle Flasherはドライブを認識しない、またはOSがプチフリーズする
PC直結でBIOSがドライブを認識するために、諦めがつきません・・・
よろしくお願いいたします。
スレ違いだろ
ここで聞いて答えが返ってくるとは思えん
766 :
名無しさん必死だな:2009/12/29(火) 21:43:02 ID:jkcGzWZn0
初期型は修理してもRRoDで壊れたから新型買ったほうがいいのかな、
有料修理か新型買うかで悩む。
新型はRRoDで故障ってあるんですかね?
ゲーマータグを復元しようとしても、「現在、XboxLIVEへの加入手続きができません。しばらくしてから、もう一度お試しください」と出てメールアドレスとパスワードを入力する画面から先に進めません
Xbox.comにはサインインできるのでメールアドレスが使えなくなっているという事は無いと思うのですが、何か対処法は無いでしょうか?
>>766 有償修理なら新品買った方が良いと思う
俺も有償といわれて、修理は諦めた・・・購入しようと思ってるけど、まだ購入できてない
交換で昨日リペアセンターに着いて
今日ステップ4になって明日到着予定
年末年始無理と思ってたけどうれしい
770 :
名無しさん必死だな:2009/12/30(水) 02:55:02 ID:3CmAnb7Y0
さっきE74エラーが出た・・・
まだFORZA買って1時間もしてないのにorz
アサクリ1やってたらガリガリ異音でドライブ故障
今回アサクリ2やってたらフリーズ連発後RRoD
アサクリ3が今から楽しみです
来年の12/31にRRoDとE74の3年間無料保証期間が終わるけど
サポセンが業務終了したあとに発症したらどうしたらいいの
年が明けてサポセンが再開されてから12/31にRRoD発症しましたって言ってOK
>>772 リペアセンターはどうか分らないけど
サポセン自体は年内は31日まで
年明けは1日のみ休みで、2日からはやってるよ
万が一、1月1日が保証有効最終日で
1年 or 3年後の同日に故障した場合は
1月2日にサポに連絡してその旨を伝えれば
1月1日付けで受け付けてくれる(憶測ですが)とは思うよ
上記の場合とは関係ないけど
保証有効最終日のサポセン営業終了時間後に故障し、翌日に申請した場合
申請日の前日扱いになるかは分らないけどね
ウチのブルドラパックの箱○がとうとうレッドリング放ちやがったぜ
半年前からディスク読み込む音が急にでかくなったからイヤな予感はしていたが
化粧箱には購入日がおととし3月って書いてたからギリギリセーフか・・・サポセンに電話してくる
22日に発送したのに未だ受領待ちなんだが
糞舐めてんのか
舐められないようにクレーム入れるなりしろ
うるさい糞社員死ね
何で俺が社員になるんだよw
マゾ社員とか