XBOX360不具合報告スレ21

このスレ読んで、Xbox360は絶対に買わないことにした
公式のフォーラムでもかなり不具合報告あるし、こりゃソニーより酷いな・・・
こんなの買うより、そこそこの値段でゲームPC組んで遊んだほうがまし？
まあPCの場合は相性問題とか色々別の所で苦労するけどな

任天堂ハードを買うのが鉄板ということか

>>901

まじですか・・・・・

カプコンにまったく非は無いのだけれど、2000円で新品と交換してくる
話はついてるんだ。
勿論マイクロソフトとの交渉頑張るけどね

慎重にディスクを扱う性格で２・３回しか取り出してないのに
布拭けエラーで先に進めない、日立ドライブだから自分が原因かもしれないが
納得できない、有料でも良いから交換してくれ。

>>904
絶対交換しない
消費生活センター経由で連絡しても拒否された
最後は国民生活センターにメールした

消費者トラブルメール箱の実績
http://www.kokusen.go.jp/t_box/shuukei.html

・ノート型パソコンのドライブ装置の不具合について
・ＤＶＤソフトを再生した際の色彩が異常というトラブルについて
・オンラインゲーム運営業者の管理責任
・プリンタ複合機の不具合に関するメーカーの対応
・「新製品の初期不良に関する情報提供」続報

ここを読んでからメールを送りましょう
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

交換してもらえた俺はMSにとってVIPか何かだったのか・・・

>>906
時期を言ってみろ

もう寝るからレスしておくけどある時点からMSは一切交換に応じなくなった
何月何日からかははっきりしないがある日を境にそういう対応になった
上からの指示だろう
360で傷がつくという事実を認めない為の措置だろうが現実から目を背けて明後日に逃走
360だけでなくマイクロソフト全体のサポートは常にそんな感じである

マウスとかの保証なんかだと　とてもよい印象なんだけどなマイ糞
ちょこっとだけど　風向きが360の方に向いて来てるのに
なにをやってるんだか・・・orz　　

>>909
嘘付けよｗｗｗ電話がでなくて永久保証拒否するって有名じゃないかｗｗｗ

旧箱の時はソフト交換応じてくれたって話は聞いたなあ。
つかID:V0g+nBz+0は連コピペレスするからなんか怪しいんだが、実際どうなんだ。

>>911
今日、俺電話するよ
かなり強気で押してみる

ある時点から交換に応じなくなったのは事実

>>902
それもいいんでない。




というお決まりのレスをしとこう。

546 名前：ゲーム好き名無しさん[sage] 投稿日：2007/04/01(日) 22:34:40 ID:XLRHbjg50
LANケーブルをモデムから直で引っ張ってるのに、
LANケーブルの項目が「未接続」になるのって、ウチだけ？

ちなみに、現在書き込んでるPCのLANケーブルを抜き差ししてるので、
ケーブルの損傷って可能性は無い。

書き込む前に送信しちまった。
これって他に事例あった？

>>916
とりあえずモデムのステータスランプ確認してみたら？

>>899
通常使用による傷であれば、同じ本体で同じ傷が再現するはず。（サポセンでなくて本人でも）
それなら、交換の可能性はある。
傷の再現がなければ、一切なされない。

ある日を境にというのは、嘘

>>893
サポセンから送られてきた修理完了の証明書をアップしてみそ

>>917
本人じゃないから判らんが、PCに抜き差しとか書いてるから異常無いんじゃね？

>>919
古いモデム（ADSL1.5のLANポート10M）とNICの相性問題が良く有るんだよ。
モデムとPCの間にHUB噛ますと直るとか、古い頃からLAN使ってる人には常識。

>>879
使っている。
それと縦置きスタンドの奴を併用してからは、一切フリーズしていない。
しょせん機械なので、いつかは寿命が来るだろうけどｗ

>>918
�d　少しは希望が見えてきたかなぁ

自分の場合、ロスプラが本体に殆ど常駐してたから
その円周状の傷ってのもロスプラ１本にしか無いのです。
他のソフトに手を出して無かったのもあるし、何より傷を確認して以降
なんとも無いソフトを、入れる気に成らなかったのもありました。
傷は日に日に増えていきました、これは毎日チェックしてたのでw

突然フリーズ後にカチャカチャって大きい変な異音がドライブ周辺から聞こえる時が
多分ヤバイ瞬間なのかなぁと・・・・・

騙しだまし使ってきたけど、傷だらけなんでなんとか交換して貰いたい物です。

GPU側ヒートシンクのあまりのひどさにに耐えられなくなったんで、こいつ買ってきて無理矢理取り付けてみた。
ttp://www.scythe.co.jp/cooler/hr-05-sli.html
本来チップセット用のヒートシンクだけど12cmファンで風当てると結構いい仕事してくれました。
今度時間が出来たらCPU側も換装してみようと思う。

って、このスレでやってもいいかな?
静穏スレおちたままなんだよなぁ…

>>923
エイプリルフールは終わったぜ？
http://ex22.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1174155167/

通常版壊れたからブルドラパック買ったんだけど
サムスンドライブってなんかチャリチャリ音するな・・・
雨降ってるのかと勘違いしたよ。

オレもカルドとロスプラをメインでやってて
ディスクにキズがついた…
サポートに電話したら「ディスクにキズが付くなんて初めて聞きましたよ
レコードじゃないんですからキズはつきませんよ」だって。。。

MSは絶対認めないんだな

サーポート最悪だな・・
俺は壊れたら即本体事買い換えるかな・・・

>>925
言うか？
俺も昨日買いなおしたクチだが、初回の通常版に比べればかなり静か＆変な音なしといい感じなんだが。

まぁ、それでもPS2よりはうるさいが。

>>928
どの時点でなるかは忘れたが、LGにはないチッチッチッチって音はするな
LGで爆音だった防衛軍がｻﾑｽﾝで大幅に改善されたのは良かった

ｻﾑｽﾝは騒音が若干改善された為かシーク音が表に出てきたな
単にシーク音がでかくなっただけかもしれんが

今電話してきたよ。

やはり交換の約束までは意地でもしてくれなかった
検査用ディスク入れて異常無しなら、そのまま返すって言ってた

とりあえずそれじゃ困るから、発送の前に一度連絡くれる様約束はしといた
かかってくるか微妙だけど

BEN-Q製のドライブって国内の箱で出回ってるの？
だったらこれに換装してくれって頼もうと思うんだが

ディスクに傷なんてなんでつくんだ？
うそばっかりつきやがってもう4/1は終わったんだぞ。
本当ならば証拠写真アップしてみろ
360は壊れないし、ましてやディスクに傷つくなんてことはない。

なんというかGKのみなさん乙であります。

>264に俺がうｐした写真が残ってるよ
サムソンドライブでソフトはロスプラ
>922や>926はどんな傷の付き方なんかな？
>264と似たような感じ？

>>930
最近まったく同じ対応された
異常無しの紙切れだけで返品された
もちろん直ってませんでした。

>>933
似てるね、途切れ途切れに円周状の傷ってのが同じ
UPのやり方教えてくれるなら自分もUPしてもいいよ

>>933
今更264の書きこみ読んだけど
まったく一緒ですね
メインタイトル画面に戻すときとかでしょ？フリーズというか
読み込みが空回りしてる様な間とチッチッチッって変な音する

交換して貰えなかったんだ？

異常無しって紙切れが確実に入ってくるのは聞いてるんだけど
そのさい実際はドライブ交換されてた例が有るって聞いた事もあるんだけど

>>936
傷、フリーズで2度リペアに送って、
2度とも「不具合が確認出来ませんでした」との結果だったけど、
2度目にサムスンから日立に変わって戻ってきた。
報告書には交換したとの記載は一切無しで、傷ディスクはそのまま。

>>937
そうですか・・・
まあ一応認識するからなぁ
最悪カプコンで有償交換してもらうよ
カプコンには悪いけど

検査に合格云々で送り返されて即行不具合発生
今再度送って修理中なんだが。

送り返されてからの事だが俺もディスクに傷ついた。
幸い薄いけど、中心から外側に向かって3センチほどの傷がひとつ。
布で拭いたら薄くはなったけど傷は残ってる。

二度と合格で戻る事は無いようにってサポートは約束してもらったが
忙しい時にまた合格戻りされたら欝だな･･･
つーか送り返されたせいで修理長引くんだからXboxLiveの課金保障汁

360買う前に「ゲイツちゃん」を買え。
http://www.enterbrain.co.jp/jp/p_catalog/book/2004/4-7577-1766-0.html

>>938
買ってすぐなら交換してくれたよ。
ちなみに、買って期間が経ってると絶対交換してくれないので、
購入時期聞かれたら、買ってすぐって答えるのが吉。

先月の２９日からCOD3のキャンペーンをかなりやっていても大丈夫だったが
昨日のオンデビュー１戦目から連続でフリーズ＆ディスクに傷がつきました

傷はディスク中央から３センチ程度の所から
円状の傷が無数に・・・という感じです

これまで自分の本体は読み取りエラーや熱暴走が起こって居なかったので
「当たり本体」と思っていたので非常に残念です。

現在は福島からの帰還待機中

>>941
そうですか有償2000円で交換ならって話には成ってます

傷が付くって人でd_skinとかいうの試した人いるのかな？
もちろん自分じゃ怖くて使えないが
ttp://www.landport.co.jp/d_skin/index.html

>>944
昔コレと似た、最外周を両面シールで付けるタイプ買ったこと有るけど、全然ダメだった。
傷からは守るけどフィルム（＆シール）が湿気と熱で歪む。

でも、この新しいタイプならテンションもある程度勝手にかかるだろうし意外といいかもね。
問題は、溝を掘るような傷から守れるかだな。

まさか自分がこのスレに書く事になるとは・・・。
発売日に買ってから、今日まで楽しませてくれた360。
買ったソフトは50本を超え、今では友達が10人は買った。
せっかくこれからという時に・・・。
明日、サポートに連絡しますが無償修理は無理ですかね？
結構広報みたいな事して360の輪を広げたつもりなんですが。

>>941
オレは買って数時間で傷で再生しなかったけど交換してくれなかったよ
最近じゃ交換は一切受け付けてないよ

>>946
一年ちょっとで５０本もソフト買えるなら無償なんてセコイ事言わずに本体も
２〜３台買っとけよｗ

>>946
修理なんか頼むより新しいの買った方がいいよ
修理経験してみたいのなら別だけど

だれか傷ディスクと異常なしの紙をアップしてくれ

購入して2ヶ月も足ってないのに昨日からフリーズの連続…
そこで、明日サポセンに電話してみようと思うのですが
伝える上で何か注意することや、避けておいたほうが良い話題などはありますかね？(あまり強気にでれない性格なもので…)

３サイズとか

買わないのが一番だな

ごみはごみ箱へ捨てましょう

初代Xbox互換用のｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄﾃﾞｨｽｸとｼｽﾃﾑｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄﾃﾞｨｽｸって別？
ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄしたのにXboxｿﾌﾄ動かないorz

はじめっから「交換」「交換」がっつくから拒否されるんだ。

>>954
互換アップデートとシステムアップデートだと、ダウンロードでのファイル名が
違うから別物だと思うよ。
互換アップデートしたからと言って全てのソフトが動く訳でもないが。

このスレほんまGKだらけだな、ちょっとあきれるわ

>>956
やっぱりかorz
ﾚｽ�dｸｽ

>>955
そうですね…
とりあえず現状をそのまま伝えることだけに留意しようと思います…

>>957
まあ、このスレを見たらそう思えなくも無い。

こんなに修理した宣言があり２１スレ目なんだから、MSの修理経過報告の紙が何枚もアップされても良いのにね（´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ

何枚もアップされてきたけどバカには見えなかったんだろうなw

確かにGKの暗躍？はあるだろーがー・・
でも360が不具合の発生率が高いのは事実だろーよ

リング3つエラーが出てヒートガンで凌いでたんだが、
ついにリング一つで起動しなくなった。
ヒートガンのやりずぎでチップやっちまったみたいだ。

>>963
まだ壊れてない奴に何言っても無駄

自分は周りに360ユーザーが10名程度居る
ちょっと特殊な環境なんだけど。
大きいのも小さいのも含めて不具合報告は多いよ。

俺も360もついさっきご臨終したよ・・・。
赤ランプが付くわけじゃないがデモ(COD２．VT3(？).ベガスで画面が青くなり停止)やっても
製品版(GoWのオン、プレマの部屋検索で確実にフリーズ　デッドラ∞モードでフリーズ)やっても不具合の嵐

ゲーム出来ない・・・

ああ…買う前にココ見ておくんだった…
3月11日にコアシステムを買ったんだけど、
読み取り不良がポツポツあったんで、
サポートに電話して無償修理に出した、
修理から帰ってきたら噂の２時間の厳しい検査の結果、異常無しとか書かれた紙が入ってて修理されてなかった。
めっちゃ頭に来たから即電話して怒り散らしてから「絶対直す」という約束させて再度修理に出した。
で、帰ってきたらまた同じ紙キレに同じ症状。
ソッコー電話して激怒かまして新品と交換させました。
明日か明後日に来るので、良品が来るか心配。
また不良品なら何度でも交換させる。
クソごねまくってやる。
ゲームはめっちゃ面白いのに残念だよな。
本当ありえねえ、頭来るなあ

GKにとって360は脅威なんだろうけど、ほどほどにな
あんまりやりすぎるとうそがばれるぞ（ていうかこの時点でほぼうそってばればれなんだがｗ）

>>968
クレーマー行為も程々にな
買って間もないなら販売店に持ち込んだほうがスムーズに流れるぞ

GKとか言ってるやつ、箱○持ってないだろ。
ＰＳ３はソフトに魅力がないことを買う前に気づくだろうけど、箱○はサポートが糞ッたれなことを買った後でしか気が付けない。
だからこの件についてはソフトマンセーな信者も布教しようとする信者もマジに怒ってるんだよ。ＧＫはねーよ。

>>968
気持ちはわかるが、このハードは不良品がまじってるのでなく
ぜんぶがそういうフリーズやら布拭けやらがおこる製品だと思ってください。
みんなそう思って遊んでるんですかあら。

初代Xboxのとき、ゲームやっててロードが止まる&ディスクにキズがつくのでサポセンに連絡した。
返事がやたら遅かった事に少し不信感を抱くも、その後、キズの入ったゲームを新品に交換までしてくれて
一件落着よかったよかったと思ったのだが・・・

たったの三日でこんどはうんともすんとも動かなくなった・・・。状況を説明したら「マザーボードの修理が必要です」って
言われて・・・。腹たったから、Xboxを風呂に沈めたあと、捨てたよ。

でも、Xboxのゲームはまだ手元に残ってるから、360を買ってみようかなーと思って
調べてみたら、互換されてない・・・。手元のゲームでプレイできるのは囲碁セミナーだけときたw

オルタとアウトラン2の互換性が確保されたら、すぐにでも360買いますので、MSさん、頑張って・・・。

腹たったから、風呂に沈めたとか
不具合起こってる奴って切れやすいのか？

なんだか普段の取り扱いも悪いように感じてしまうぞ。

>>974
そういう人ほど神経質なもんだ

>>968を書いたのは俺だけど、俺の行動ってクレーマー行為か？
普通の反応じゃねえのか？
だって読み取り不良とかしょっちゅうおこるし、ありえないだろ。
不良がよくおこる機械だから許して下さいってオイ、なんの為に二回も修理に出したと思ってんだよ。
紙キレのコレクションが増えるだけだぜ。
あとGKってなんなんだよ。

たった今サポセンに連絡してみました
とても丁寧な対応だったので安心しました（当然なのかも知れませんが…）
明日業者の方が取りにきて、1週間程で返送するそうです
後は噂の紙がついてないか祈るだけです…

そもそもアメリカ製品が日本メーカーの物より品質が良いわけがない
XBOX360は外注で作らせてるだけだろうが。
サポートも外注だから駄目なんじゃ。

>>976
ここには見るからに嘘の報告を上げる奴も居れば
ホントの報告にわざとGKやクレーマー認定してくる奴が要る。
緒戦愚痴スレなんだから余りムキにならない方がいい。

>>976
同じ目にあった人はよくわかってるから大丈夫だよ
店交換って言っても初期不良で交換OKの期間内に不良発見できるとは限らんしな
てかサムドラ自体が読み取り不良多発ドライブだから
コアだと交換しても結局サムドラで布拭けでるんだよな…コアにも良品はあるって報告もあるが
俺も修理二回(異常なし)→新品交換したがそれも結構布拭け出るからな
デッドラ∞モードの実績とれないんだぜ？

ブルドラで傷が出て以来　
GoW、ロスプラ、ライオットと難敵をこなして来た360が、
オブリで・・・ロードミスをちょくちょく出すようになった。
やはりブルドラで受けたダメージがここに来てでてきたのだろうか・・・・
サボセン送るのめんどくさいな・・・・日立に変わるのも怖い・・・・

まじすか…
なんか嫌な感じだな。
改良型ださないかなあ。
絶対リコールもんだろ。
俺もデッドライジングでよく不良が出る。
スーパーの親父が私の店を荒らすな〜！
みたいなイベントのシーンで止まったりしてた。
なぜかイベントで不良が多い。

>>981
日立の方が良いよ。
一定の騒音はフィルターかかるようになるけど
サムスンのチャリチャリは気になる。

とりあえず初期型にはろくな事が無いんだろ・・・
早く日本にもエリートか新しい品番の出せ糞MS

品番品番ってソニーの品番商法かよ

>>985
PS2の時よりはひどくないけどな・・・3台買い換えたし
もう今出回ってる360は怖くて買えないよ・・あんたも気をつけて

ソニーの小型化技術は凄いと思うけどな。
MSは初代箱も小型にならなかった。
性能を決めるのがMSで設計は外部なんだろうな。

>>986
ウム、気をつけるよ。ありがとう。
ま、旧箱・箱○共に発売日組で、箱○は二台目だからな・・・
手遅れだよな。

>>988
なんだよ同士かよｗ
とりあえずショパンとフォルツァ予約しちゃってるんで買うけど・・・

これ生殺しだよなぁ・・積んでるゲームもまだまだあるんだぜ

14700円払って有償修理、補償一ヶ月って話をこのスレで見ましたが、
今日電話したら有償修理の件は変わらず、「補償は１年間」に変わってました。
ＭＳの対応も変わって？きましたかね〜。
出来れば２年間くらい補償して欲しいところですがｗ

>>981
日立よりサムスンのがいいって奇特な人を初めてみたよ。

>>990
有償修理後の保障が一ヶ月から一年に変わったって事？
それなら買い替えか、修理かの選択もアリになってきますねぇ

まぁ長期保障で買い替えが一番安く済みそうなのには変わりないけど…

>>990
何？15000円で保証1年になるの？

>>991
いやいや・・・最近はそういう流れだけれど
コア発売前後はサムスンが静穏で良いと言われていた。
自分もそれを聞きわざわざコアを買った。だが・・・・・

日立ドライブは読み込みは良いらしいが、音はすごいと聞いていただけに・・・
サムスンでも五月蝿いのに、
これ以上に五月蝿いのは辛いので、どうしようか困っている。

さっき電話した人の対応では、「補償１年間」でした。

>>994
無償修理期間中にサポセンに修理お願いしても「補償１年間」？

それは無いか

>>993
うちは日立で更にインタークーラー付けてるけど、起動時に毎回驚くぐらいで
ゲーム中は全く気にならないけど、人それぞれですからねぇ　騒音関係は

自分は騒音より、ゲーム中の安心感、安定性のほうが大事かなぁ。
布拭けなんていわれた日には、まず発狂しそう。
まぁフリーズはするんだけどｗ

>>994
そのサポセンの人の名前確認と、出来れば会話録音しといたほうがいいかも。

>>995
多分それは無理かと・・・。

>>996
名前はメモってあります。
流石に会話は録音してないですｗ

俺も赤リングで今度修理に出すんだが、異常なしがこわいから、証拠の写真と書面による説明を本体に貼って送るよ。
それにしても、ここを見る限りリペアセンターの対応がかなりいい加減っぽいけど、まさか中国人でも雇ってるのか？

>>998
北海道だしロシア人（ぉぃ

ってのは冗談として単にスタッフの管理とシステムの問題だと思うけどねぇ

>>998
俺の時には極普通のサポセンな人だったが。
まぁ質にもバラつきあるだろうし、サポセン相手にいきなり怒鳴りだすDQNなんてのもいるから
ここの話を鵜呑みにしても仕方ねぇよ

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