化粧品の販売員について Part2

900を超えたので、新しいスレ立てました。

過去ログはこちら
http://cheese.2ch.net/test/read.cgi?bbs=female&key=972289571&ls=50

mentaiの過去ログ「美容部員さんについて」
http://mentai.2ch.net/female/kako/960/960866460.html

１さんスレ立てありがとー。
ＲＭＫでいやな目にあった。
新色フルセットを買う気まんまんで行ったら、他に客が全然いなかったので
新色を試したいのでメイクをお願いできますかって聞いてみたら
”必ずお買い上げになる方にのみやってます。
　それに新色は品切れしてるものがあるから、欲しいものがあるとは限りません”
って嫌そうな顔で言われたー。その後も特に忙しそうじゃなかった。
せめてアドバイスぐらいしてくれても･･･。

何それ！？
ちょーヤな感じねー。
そういう時はすかさず、「じゃあいいです」って言って、その場の
別のＢＡに声をかけて、そっちから買ってやりたい。

ところでどこのＲＭＫ？

>>3
立川伊勢丹です。開店時はお偉いさんが後ろに控えたせいか
忙しくてもとても親切だったのでがっかり。
そのＢＡさんだけだと思いたいです。

銀座三越のCHANEL、
今まで行った事のあるCHANELの中で、一番対応が良かったです。
結構お客さんが多くて忙しそうだったのですが、
カウンターに座ってゆっくりと
自分にあった感じの商品を勧めてもらったり、
新色いろいろ試したりさせてもらえました。
いろいろ勧めてもらったのですが、
今予算がない事を話しても嫌な顔されませんでしたよ。
カードをなくしてしまった事を話したら、
「こちらの方でお名前お付けしていますので、
次回来られたときはお名前言ってくだされば大丈夫です」と
言ってくださいました。

名古屋の名鉄のランコム、嫌なカンジ！
別にキレイな人もいないのにさ〜〜。
だから高島屋にごっそり客持っていかれるだよ！！

札幌の西武にオープンしたKPの＊木！
おまえのその態度はなんだ!

＊木って誰だーーー！？
気になる・・今度見に行こうっと。

心斎橋大丸のクラランスやる気なしですね。驚きました。
限定物を見に行ったのですがものすごくかったるそうに
商品を勧める。「もう、めんどくさいからくるな」という態度でした。
試してどれか迷っていたら「もう、これでいいでしょ〜」とばかりの
勧め方。あそこでは二度と買わない。そのせいなのかものすごくすいてます。

あ、シャネルはよいとここでも評判でしたがそう思いましたね。
阿倍野近鉄から乗り換えようと思います。ただ、人が多いです〜。
ゲランが、意外に親切です。

シャネルは「よい」という評判です。抜けました〜！

大阪でシャネル・ディオール・クラランス・ゲラン・ジバンシィ
エスティローダの親切で対応のいいカウンターを探しています。

情報きぼ〜ん！

ランコム、ジューシーチューブがどこも水色以外みんな売り切れ。
どこも「申し訳ございません」という。それはまだいい。
（煽りすぎてるよね？これは会社批判だからね、BAさんには関係ない）
けど、取っ手をつけたように「あのこちらの色は（水色）リップの
ニュアンスをかえたりできてよろしいですよ〜。それに薄付きですし」
と勧めるのはやめてくれ！￥私はピンク系が欲しかったんでいいです。」
と言っているのに遮って水色を押し勧める。 余っているんだろうか？

取っ手をつけたように。。。

ウケタ。。。

取っ手を…ﾜﾗﾀ

混乱した。。。

まあまあ……

>>12
余ってるんだと思う。
水色以外4色予約して買ったけど、
「せっかくだから水色もいかがですか？夏はミントで
スッとしますよ」って勧めらました。強引ではなかったし
特にいやな感じはしなかったけど。
この調子なら水色はあと数日余ってるんだろうな。

私は水色欲しかったけどなぁ・・でも、今金無いし・・買えん。

age＠｀age!!

心×橋大○のジバンシーへ「雑誌でファンデーションキットが出ると見て
つけて試したいんですが」といくと「カウンターにテスターありますから
スポンジもありますからどうぞ。」といわれた。なんかムカついたので
「あの、サンプルは？？」「作っておりません！」ときつく言われた。

これならセフ＊ラに逝ったがよかったわ。

セフ＊ラの店員ってどうよ？

は〜Ｓ生堂って国内最大手でしょ〜？
もちっと気持ちのいい応対できないのかね〜

新宿タカシマヤのには、もう絶対行かん
何かと話題に上るシャネルが隣にあるが、そちらのＢＡの方が100倍いいぞ
彼女たちの爪の垢でも煎じて飲ませてやりたいわ

>>21
最近心斎橋大丸のジバンシー、いつも顧客らしき人がメイクしてもらってて､
まともに接客してもらえない､、、｡新ファンデを売りたいんだろうけど｡

でもセフォラのねーちゃんもジバンシーのファンデを手の甲にすんごい量出して､
｢こんな感じです」ってそれは仕上がり感とは違うぞーっつう接客でした｡

新ファンデ､サンプルないのかーー?欲しいよ――｡

ジバンシィで思い出した。
先日、姉がジバンシィで新色の口紅を塗ってもらったのを
横で見てたら、思わず吹き出しそうになった。

今時珍しいくらいに、唇よりもすごい内側に、インカーブに輪郭描いて、
上唇の山なんかくっきりＭの字。
オイオイ、唇が内側に入っちゃったよ、みたいな。

悪気があってやっているわけじゃなさそうだから
姉も私も何も言えなかったんだけどねぇ。

でも本人はちゃんとアウトカーブの輪郭だった。
技術がよろしくなかったようで。

新宿京王のＲＭＫの人すごく感じ良かった。
カウンター逝くの初めてだったんだけど、向こうからサンプル勧めてくれたし
テキパキ親切。ＲＭＫマンセー。

>>23
サンプルとかもらえないのかな。ｓ

>>21
あそこのジバンシーは顧客しか対応してもらえないのですか？
あ、でも確かになんか2＠｀3人スキンケアからメイクされてたわ。

そうか、手にはのばしてくれるけどつけてお試しはできないのね〜。
あそこのセフォラやたらしつこくないですか？一応お試しが自由に
できるようにされてるのにやたら構いたがりません？＞店員
ホシケリャ呼ぶって言うに！ずーっとついて回られたことあり（藁）

あげ

２年程前に、横浜のショッピングモール内の化粧品売り場で美容部員やってました。資生堂、カネボウ、コーセーを取り扱っていて、社員が入っていないところを手伝って３社とものセールスをやってました。でもやっぱり毎月のセミナーに行くとそれぞれの会社の雰囲気とかってよくわかるものだなあといつも思ってました。資生堂は商品の質のよさと気品がある変わりに社員同士（女性）のいろいろあるらしいし、その３社同士の対立も結構あったみたいでした。社員のお姉さん達でも、どこの売り場に置かれるかですごく自分の美容部員としての価値っていうのが違ってきてて、誰がどこ行く、＊＊先輩と一緒になったらヤバイとかありました。でも仕事は、少なくとも私のいた売り場ではとても優秀でした。百貨店や大手デパートなどの美容部員よりも、そこそこのモールなどにある美容カウンターの方がフルサービスを受けられますので、嫌な経験をしたことがある方は今度はそうした方がいいと思いますよ。

出張で出かけた宇都宮。
西武のランコムのBA、態度最悪。
いくら暇だからってカウンターで踊るな。質問するとぶすったれ
たままつっけんどんに応えるのを目の当たりにしてテスター台
ひっくりかえしてやろうかと思った。やめたけど。同じく西武の
ディオールもなんか頂けなかった。常連にばかり愛想よくして
一見は平気でいくらでも待たせてた。ここでしかランコムやデ
ィオール買えない人は可哀想だなと思った。

京都高島屋の倉ランスのおばさん、こわすぎ・・・
性格終わってるし。

>>31
踊る？
パラパラ？盆踊り？？

およげたいやき君パラパラバージョンです。

新宿高島屋のシャネルのやつ、1人すげーかんじ悪かった。あそこはもういきたくなーい

宇都宮西武のランコムかー今度見に逝ってみよう！
なに躍りだろう（藁

>>32
どんなことがあったの？私も時々京都高島屋行くけど、
他のブランドは大丈夫かな？資生堂の人は親切だった。

あげんぬぬぅ‥‥

>>31-36
宇都宮西武はエスティ以外終わってると思います（臨終
シャネルは最悪。
当時は学生で、自分の住んでる某県某町にシャネルがなく、その県の
カウンターはかなり遠い＆感じ悪い。なので、
ちょくちょく買い物に行く宇都宮にしよう、（距離的にはさほど変わらない）と思い行きました。
ちょっとボーっとしたBAさんからカウンセリングを受け、カルテに住所を書いたとたん、
別の怖そうな中年BAが首を突っ込んできて、
「あら、●●県にもカウンターあるでしょ？そっちでもらってくれる？
ここではあげられないから！」といって、もらえるはずだった
サンプルをひっこめてしまいました。意地悪！
だいたい、どこで買い物しようが勝手じゃん‥と思いました。
エスティはそんなことなかった。「よく買い物に来るんですね？
これからもよろしく」って感じで‥‥‥乱文失礼‥‥‥

>>39さん
＞「あら、●●県にもカウンターあるでしょ？そっちでもらってくれる？ここではあげられないから！」

マジすか！？
このスレの中でもかなり上位にランクインする極悪ぶり！！
ババァ最低！！！
宇都宮西武シャネル死ね！！（←あえて「死」）

宇都宮、すごいな。。。。。
因みに、宇都宮駅ビルの中にある香水屋が
値段安めでミニミニサイズ豊富でﾏﾝｾｰだったよ。
ちょっとスレ主旨とずれるのでsageね。

極悪あげ！

うわ。すごい・・・。宇都宮西武シャネル、極悪ナンバー１かも？！

宇都宮の分際で高飛車で
絞首刑ものだな。そのＢＡ

BAは極悪だが地方批判(差別)はいけないな

宇都宮のﾄﾞｷｭｿBA、サイテー。
自宅の最寄りカウンターで買わなきゃいかんなんていつ決まったんだ（ﾜﾗ
てか、自宅の所在地と学校や会社の所在地が県をまたぐ人なんて山ほどいるでしょ。
帰りに寄るから通学・通勤ルートで便利なカウンター使う人も多いだろうし。
今は違うけど、学生のころは遠距離通学だったから、住所見て
「あら、○○から通ってらっしゃるんですかー。大変ですね」とか
「わざわざお越しくださってありがとうございます」なんて
いたわってくれるBAさんが多くて、そんなもんだと思ってたよ。

32です。
>>37さん
��島屋でも、多分他のブランドは大丈夫なんですけど、
クラランスのおばさんは自分のところの若い子や、買わない客に
めちゃくちゃきついです。恐ろしいです。
よく化粧品でかぶれるので、サンプル一つ下さいって言っても、
「うちのでかぶれる人はいませんけどね〜」って言って、なかなかくれません。
結局、しぶしぶくれて、それでもメイク物や色んな物をその場で買うように
圧迫され、何度も「今日はこの商品に興味があって、サンプル頂きに来た
だけなんで・・・」と断ると、とても怖かったです。
嫌味も言われたし、すっごく嫌いです！
若い店員さんを凄い形相で怒っているのも何度か見かけましたが、可哀想にと
思ってみていたら、こちらまで睨まれました(笑)。

クラランスはいつもちょっと見てるだけで
勝手にカウンセリングしてくれるし
新製品の名前を言っただけでサンプルいっぱいくれるけど…。（神奈川）
（ふき取るクレンジング、二層式の保湿美容液、保湿マスク）
基本的にサンプルで試してから買ってもらうみたい。
いきなり行って買ったら試さないでいいんですか？って驚かれた。（千葉）

クラランスでそんなキツイ目にあったこと無いです。
32さん大変でしたね。

32です。
>>48さん、お気遣いありがとうございます。
多分あんな店員さんも珍しいとは思うんですけどね。。
あれから怖くてクラランスには立ち寄れないんですよ。
サンプルとか、気前良くくれるほど売上って伸びると思うんですけどね。。
多分前スレで(違うサイトだったらすみません、うろ覚え)
クラランスの人に今から見に行く映画の結末を言われたって人がいましたが、
多分このおばさんじゃないかと思うくらい、嫌な人です・・。

ガイシュツならごめんよ。
クレドスレ読んでて憤慨したんだが
BAさんどうしでサンプルわけあうってホント？
ヤフオクとかでさばいてるのって
そういう流れものがあるそうな・・・。
本当だろうか？ホントならそれは
「ゴルフ森」って感じで凄く萎え〜。

福岡の中心部にあるダイエーに行った際に
当時出たばかりだった雪肌精の石鹸のサンプルが欲しかったので
コーセーのカウンターに行ったんです。
そこのｵﾊﾞﾊﾝBAは私が来ているのに気づいているはずなんですが
私を無視し続けダンボールに入っている商品をがさごそやっていました。
「すいませーん」と声をかけると横目で私を見て作業をやめないまま
「なんですかぁ？」と言って嫌そうな顔をしました。
サンプルがあるかどうかを聞いたら
「はぁ？ないない」と、ウザいから早く帰れよ、と言わんばかりの言い方をされました。
「肌の調子が悪くなることがあるのでサンプルが欲しいんです。
何処に行けばサンプルもらえますか？」と言ったら横目でにらまれ無視されました。
きっと更年期障害ﾊﾞﾊﾞｧなのね、と思って帰りました。

>>51
うわぁ最低だね！私もそのダイエーにたまに化粧品買いに行くけど
ちょっと見る目が変りそうかも？＞コーセー

ここのスレ見てるとサンプルくれない、作ってないってメーカーが
やけに多いね。「絶対かぶれない」っていってるけど万一かぶれたり
吹き出物ができたらどうすんだろう？まぁそんな事いうドキュンＢＡ
の事だから「他のモノ（他社の製品や食べ物）に当ったんじゃないですか？」
とかいいそうだよね。同じ接客業（ＢＡではないけど）として恥ずかしい。

最近良く思うんだけど、ＢＡってお客さんによって態度変わりすぎ
お金持ちそうな人には、にこにこ愛想笑いして接客するくせに
それっぽくない客とかには、「どーせ買わないんでしょ」みたいなかんじで
「サンプル使ってみたいんですけど？」って言うと「ほらきた！」みたいな態度
こっちは、サンプル使ってよかったら買うつもりでも
「こんなところから買うか〜」って気持ちになる
それにしても、海外のデパートで口紅かったときＢＡさんにこれでもかっていうくらい
いろんなサンプルくれたんだよね。
なんで日本てくれないんだろう？やっぱ儲かんないからかな
なんか、高い商品のサンプルとかはＢＡどうしで分け合ってるって聞くし
各化粧品会社は、新商品だすのもいいけど、もっとＢＡの教育をしっかりやってほしい。

サンプル無ければとりあえず買うって人が多く、概して買いっぷりが良い
ＢＡにヤな目にあっても我慢して文句言わない人が多い
合わないもの買わされても少しの事ならあんまり騒がない
・・・日本なめられてるんだろうな。

サンプルもらって満足する客と真面目に試したい客の区別くらいは
学習しろっての。アタマ悪すぎ（ついでにガラも）。
サンプルはおまけじゃないってとこから学ばないとダメなのかも
（ましてや売り物では決してない）
売るだけなのにムラありすぎで、このままでは善いＢＡのやさしさも台無し
エステや美容院のように指名制を望みたい

>>54
あたし指名してます。だって、ドキュソに当たるの
いやだもん。ま、よいBA探すまでが大変といえば
大変ですけれども。

数回お気に入りのBAさんに接客してもらって
それから「あの、今度何か買うとき相談のって
もらっていい？」とか言ったら名刺くれたりしますよ。
前もってTELしておくとか。勤務教えてくれる人もいます。

サンプルってこのごろ　おまけ化してるよね。
高額なものを買ったときだけ、やたらくれるし
本来、サンプルってそういうもんじゃないだろう！
と大声で言いたい
今度から、あんまり態度の悪いＢＡがいたら名前を覚えて
その化粧品会社に文句でも言おうかな

あ、私も指名してますよ。
毎月のスケジュール貰って事前に電話してから
買いに行ってる。
沢山買うので、他のＢＡさんが担当したがってるのが
ミエミエで嫌な時もあるけど（ノルマ有のカウンターなので）
御指名のＢＡさんが凄く好きなのでずっとそこを使う予定です。
良いＢＡに巡り会うまでが戦いなんだよね・・・。

クラランスの限定シャドウ、今日行ったら完売でした。
でもとりあえずサンプルを試してたらＢＡが来て、
「こちらはっもう完売ですっ」とのたまった。
「じゃあ他店で探します」と言ったら、「予約でもう、
どこも完売だと思います」とさらっと言ってきた。
「そうですか」と言って、使ったティッシュ渡して
帰ってきたけど、こういう時なんて言えばいいんでしょう？
「やーん残念ほしかったのにいー」とでも言えばいいんで
しょうか？　ＢＡとのこういうやりとり、マジ苦手です。

>>58
そんなＢＡさん、私も何を言えばいいのかわからない。
せめて、完売ならサンプル片付ければいいのにね･…
ほんとに、意地悪なＢＡさんが多くて嫌だ。
クラランスって、薔薇パウダーの時もそうだったけど、
限定＆即完売に酔ってるというか、天狗になってるとしか
思えない。
ランコムもその傾向、感じる。

32さん
今から見に行く映画の結末を言うのは人としてどうかと思います…。
なんなんだ、そのBA。

>>58
私も似た経験あるよ！
発売前のシャネルのブラシセット。予約したくてカウンターに行ったら、まず
「お客様こちらでお名前つけてますか？」ときかれたので、「いいえ」と答えた。
そしたら手のひらを返したように「こちらの商品は予約完売です」とぬかしやがった。
「名前つけてたら予約できたんですか？」ときいたら「いえ、まあ、その……」。
「他のカウンターではどうですか？」ときいたら「どこも予約完売ですよ」。
「でも昨日予約したという友人（２ちゃんねる情報）がいるんですが」と言ったら、
「他店のことはわかりません」と言われました。新宿小田急です。
そのあと、別のカウンターで二次入荷分で予約できたけど、
結局あとあとまで売れ残ってたじゃん、ブラシセット。

そういえば、洋服の場合は、他店に電話かけて在庫がないか探してくれたりしますよね。

BAさん・・・
ひやかしで来た客じゃないんだよ！！って感じです。
わたしが一人で行った時は、かなり素っ気無い対応されたのに、
親と行くと素晴らしい笑顔でサンプルも山ほどくれたBAさんいます(笑)。
親はそのBAさんを気に入ったみたいですが、裏の顔あるぞ、と告げ口しちゃいました。

クレドのファンデのサンプル下さいと言っても、テスター使ってください
と言って放って置かれたのに、親が言ったらスキンケアも勿論フリュイドも
パウダーのやつもくれて超優しかったです。

で？それはどこ？

クレドはサンプル出ししぶりするよね〜
なんか、目元スレにもサンプル作ってないって
言われて、本社に電話した話が書いてあったよ。

福岡のソラリアステージの1階の真中にある国産化粧品が集合した店の店員最低。
私は主に外資系の化粧品を買ってるんで、そこでは
石鹸の泡立てネットのみ（藁　を買おうと思ったの。
その時、ドメブラのカウンターにいたBA（と言っていいのかな？）3人が
一つのカウンターに集合してダラ〜っと雑談してたの。
それで、私が泡立てネット持って「あのー、会計したいんですけど」と言ったら
「レジあっち」とあごで指図しやがった。
そしてそれを言った後何事もなくまた雑談を始めた。
あまりにもムカついたんで、その商品を戻して、隣の店で同じの買った。
あー！！クレーム言いたい！！

>>65
ソラリアステージのあそこらへんの店員は態度悪いよねー。
私も似たような経験ありますよ。
泡ネットなら、ダイエー７か８階の100円ショップダイソーに
あるから、遠いですけど、時間が有るときにでも逝ってみてください。

>>65
言っちゃえ言っちゃえー。
福岡じゃないからよくわからないけど、
そのお店じゃなくて、百貨店自体（百貨店じゃないような気もするが）に
クレームつけたら、いいと思うよぉ。

BAなんてドキュソの集まり。
割り切ってお付き合い。
あんまりむきになるなよ。

福岡のBAって感じ悪いの多いと思う。
前は岩田屋のランコムが最悪だったな。
スキンケア買いに言ったのにスキンケアの説明はろくにせずに、しつこく口紅すすめてきて、
「じゃあ試してみます｣って言ったら、いやーーーな顔してなかなか紅筆出さないの。
手につけた色だけ見て買えって言うのか！

>>59さん＆61さん
亀レスなので、見ていただけることを祈る。

こういうBAとのやりとりを、すごく苦手にしてる方が
他にもいらっしゃって心強い思いです。
つーことで、私も言っちゃえーーー！
新宿小田急のクラランスでした！あそこのＢＡって、
全員ゾンビだったんですねー！生きながら逝ってる。
私ももう、ポイントカードにつられるもんかああー！

>>58-59
私もランコムで同じような経験があります。
テスターを試していたら、いきなり寄って来て
「こちらの商品は全て完売です。限定商品ですから」
って言われた。しかも吐き捨てるように。
田舎だから他のカウンターっていうと他県になるし、
別に特別欲しいものでもなかったから「あ、そうですか」と言うと、
「ウチの限定ものは売れるのが早いから、
欲しかったら予め予約してもらわないとダメですよ」と言った後、
「でも、みてると欲しくなるでしょ〜？でも売り切れなの（笑）」とのたまった。
その一言が、何かカチンときたから
「でも、売り切れてるのならテスター出しておく必要ないんじゃないの？」
って捨て台詞（？）残して立ち去りました。

なんだかなぁ…

福岡ソラリアのＢＡっていっつもおしゃべりしてる感じがする。
しつこくまとわりついてこないのはいいけどＢＡとしての
仕事してないってのはどうよ？この間見た（メーカーは忘れたけど）
のなんかおしゃべりに夢中になってお客さんの質問にシカト！
気づいた時もそっけなく適当にあしらっててまたおしゃべり…

人件費の無駄じゃ！

>>68
サービス業なんだから、それなりの接客するのが当たり前なんだってば。
それで給料出てると思うと腹が立つ。
BAではないけど、同じサービス業として一言。

65です。
皆さん、賛同してくれてありがとう。
今日、ソラリアステージ本体にクレーム言っちゃいましたー！
そこの店の社長さんに伝えてくれるそうです。
話し聞いてくれたおじさんがいい人でよかった。
おじさんも一緒に怒ってくれたぞ！

>>65
いいおじさんでよかったね。私も泣き寝入りはせずに
きちんといおう

54です。
>>55・57
私もなるべく担当付けてもらうようにしてるんですよ、実は。
でも本来は全員のサービスが同じで当たり前のハズなのに
こっちが余計な頭や気を使うってのはおかしいと思うのよ。
もっとストレートに堂々と指名するのが当たり前ってなれば良いのに。

>>73にもあるように、お金もらってるワケだししさ、サービス業だし。
人件費だけでも相当かかるだろうし、それも代金の一部だと思うとちょっとね。

ところで良く話題になる資生堂ですが、
最近ＥＴＶ（教育ＴＶのこと）のビジネス番組で同社のクレーム対応システムを
取り上げてました。ネット等でより迅速に対応できるよう改善してるそう。
商品についてが主でしたが、接客についても同様と考えて良いのでは？
まあ、どのメーカーでもあんまり不当な接客を受けたらきちんと言うべき！
ごめんね、長くて。

>>54=76です。続けてゴメンね。
以下のような嫌な思いをしたことってありませんか？

１・香りモノをたっぷりつけられた事。
ちょっと試したかったのに、あるいはひとつ買ったらパウダー等を
パフパフと・・・。でも最近は少なくなったかも。

２・ファンデをたっぷりつけられた事。
自分の適量ってものもあるし、薄付きのが多くなっても
能面のようにつけてくれちゃう人ってまだ多い気がする
是非改善して欲しいとこだわよ

なんだかなー。
ＢＡ志望なんだけど
あんなＢＡよりは私の方がまともな接客できる！
っていうイタイ人多すぎ…。

ＢＡにかぎらず接客業しちゃいかんだろって人っていますよね…。

資生堂のカウンターにいったら対応良かったんですが、私がつけて行った
口紅を見て「あら素敵な色ですね〜」「これ、資生堂なんですけど。」
「そうだったんですか、有り難うございます〜。」あの一瞬のうろたえから
すると自社製品の良さをアピールする演技とは思えなかった。まあ資生堂は
ブランドもたくさんあるからしかたないけど。
まあ他社のをつけてて追及されるよりいいか。

アユーラスレをみて欲しくなった口紅下地。
スレではもう売り切れたカウンターもあるみたいだったから、
ウチは田舎だし大丈夫だろ〜と思いつつも、いつものカウンターに電話。
その電話でBAは、
「もう売り切れるかも知れません。残りは数個しかないんです…
もし買われるんでしたら、お取り置きにしておいた方が良いですよ」
でも、試してからじゃないと買うかどうか分からないから
取り置きは良いですって言って、電話を切った私。
で、その日の夕方に行きました。カウンターに。
そしたら、大量の商品がディスプレイされている…
どこが売切れそうなんだよ！ウソツキ！

もしかしたら親切心でお取り置きを、って言ってくれてたんでしょうけど、
でも残りが後わずかってのは、明らかなウソでしょ。
なんだか、とりあえず予約させて売ってしまえっていう下心を感じました…

>>80
電話問い合わせでなく、カウンターで試してて、
似たような事を言われた事があるなぁ。

資生堂・・・。ザ・メーキャップのスティックファンデを買うのに今まで
パウダーファンデにしてたから試させてもらったのね。全部メイクもして
もらって。
で、良かったので購入する段になって「ただいま品切れなのでお取り
寄せになります」・・・。どうしてもほしかったし、ザ・メーキャップなので
取扱店も少ないので言うとおりにしましたが、前のファンデがもうほぼなく
なりかけなので一週間待ちは辛いです。感じの悪い人ではなかったし、ほんとに
申し訳なさそうだったけど、最初に確かめてほしかったわ。

ちょっとちがうけど・・・・。
アペックスの肌診断をしてもらいました。結果が届きサンプルもいただきました。
けっこうかぶれたりしやすいのでサンプル試してよかったら買おう！！って思って
いたんです。でも全部そろえると１２万でした。とても私には買える金額ではなかった
のでそのことを伝えると、突然態度が変わり「は？アペックスは高いの。サンプル
ただでもらおうと思ってる？」と言われました。ひどいです。
全部一気にそろえるのは無理なので少しづつ・・というと、「アペックスは最初は
４品からじゃないと買えないの。」と言われました。しつこくローンを進められたり
ジュニアサイズでそろえろとか（あとでそんなサイズがあると教えられた！）
言われたけど、なんかこの人から買うのだけはイヤだと思ったのでやめました。

ちょっと前なんだけど、地元のアルビオンのカウンターで、
口紅のテスター見てたの。
そばにいたＢＡさんが「どうぞお試しください」って
言ってくれたので、手の甲に塗ろうとしたら、
「色々な方が使うものですので、手の甲でも直接は
おやめください。」
ってスパチュラとリップブラシを差し出されたの。
言いたい事はわかるけど、だったら最初からそれ、出して
ほしかったよ。
ちょっとカチンときたから、「いいです」って断った。

>>77
＞１・香りモノをたっぷりつけられた事。

シャネルの限定ネイルを買ったとき、会計を待ってる間に
アリュールのパウダーを腕にたっぷりつけられてしまった。
「ほんのり香って、いいでしょ〜」って言われても、程度を
こえてたのでとてもほんのりではなかった。
売りたそうだったけど、買う気もなくす付けっぷりで
サービスって難しいな〜と思ったよ。

ファンデのタッチアップって、いすに座ってするものかと思ってた。
たくさん人が通る通路に面したカウンターの前に立たされて
前髪をクリップで挟むのは勘弁してくれ〜！
しかもテスターのそばなので、なんか他のお客さんの邪魔ぽかったぞ！
対応したBAの感じも投げやりだったし。
「このクリームは･…なんですよぉ〜」と説明するその熱意のなさ。
確かに徹夜明けのすっぴんで行った私も私だが、しばらくそこのカウンターに
近寄る気はしない。
都内某所のランコムでのできごとでした。

京都高島屋のエスティの前を通ったら、まるで生鮮食料品売り場のように
ＢＡさんが一斉におっきな声で「いらっしゃいませ〜」って言ってた。
よほど人が来なかったのか。おなじエスティでも京都伊勢丹は結構スノッブ
だったけどなあ。

>>53-54
＞「そらきた！」・・ﾜﾗﾀ（ﾜﾗｴﾅｲ・・
ひさびさに頭に来たので、書かせてね＞All
土日にカウンターで探し物してたら、いろいろすすめてきたので、
「サンプルで試したい」と言いかけたら、くるっと向き変えて、
「つくってません！」とそれまでの笑顔はどこへやら。
「いらっしゃいませ〜〜」と後から来た客のほうへ行ってしまった。

思うに、「サンプルで・・・」っていう客は、なかなか肌に
合うものが多いヒトなわけだから、
本当の「乞食」でなくても、渡したからといって合わなければ
次に買ってくれるとは限らないし、すすめられたらほいほい買っちゃう客の方が
うれしいんだろうな、BAとしては。
（でもそれじゃ何のためのサンプルなのやら）
本当に作ってないのか、相談窓口に聞いちゃうぞ！！！（藁

>>86
同じエスティでも、大丸はサンプル見てても、まるっきし無視！
聞きたいことがあっただけに、むかついた。

本当に本当に肌が弱い私なんかもよくそういう目にあいます。

申し訳ない気持ちでいっぱいなんですが＠｀
つけた瞬間には自分に合うかどうかわからないのでサンプルを希望します。
すると態度が変わる。
「買わないんだったらしゃべりたくない」とでもいわんばかりに。
そういうBAの名前を覚えて最低10人にはしゃべるようにしています。

>>89
あなた他のスレッド（特にサンプルスレッド）荒らしてる人よね？
あなたみたいに有料だの無料だの騒いで、
おまけに教えてもらっておきながら至極敖慢な態度取る人なんか、
「本当に本当に肌が弱い」なんて見られるわけないでしょ。
「もらって当然」っていう傲慢な態度がBAさんにも
みえみえなんじゃない？
客としての立場ならばサンプルもらう権利はあるけど、
その権利を濫用する人はないがしろにされて当然よ。

>>90
確かにこの名前で荒らし私も見たことあるし、>>90がそうだったら、
私も全く同じ気持ちなんですけど、ただ私が見た荒れてるスレでの
カキコって大体sageにしてないのが多かった・・・。
それに一応これってコテハンじゃないしどうなんだろう。決めつけても
いいものかな。（私も可能性はあると思ってるけど。）

単なるクッキーでの名前だから、イキナリ大きく疑うのもどうかと思うぞ。
せっけんすれに固定しているクッキー荒らしみたいなのなら別だけどさ。

>>90
あの、私サンプルスレッドいった事ないし有料無料と騒いだり
した事ないので、人違いだと思います。
でも、肌が弱いのは事実でそれですごく嫌な思いもしています。
８９の書き込みで嫌な思いをさせてしまったのならすみません。

それに、もらって当然みたいな態度はしているつもりないのですが・・・。

名無しさんの初恋は、純情恋愛板の固定だよ。
書き方も荒らしに見えないし、別人だと思う。
いきなり決め付けちゃ可哀相だよ。
気にしなくて良いと思う。>>89さん
ただ、勘違いされる事もあるし、ここではメイク魂に
した方がいいかも。

ありがとう！94さん！
うっかりクッキーの存在を忘れちゃってて・・・。
わかってくれて嬉しいです。
関係ないのでsageます。
じゃあ、BA話に戻ってくださいね。

>>95
純情恋愛とはサーバが同じなのでたまにクッキー消すの忘れて
書き込んでからしまった！って思うことが何度かありました。
ちなみに私は89さんじゃないですよ。（もちろんアラシの人でも
ないです〜）

実家が千葉なんで良く千葉そごう行くんですけど、
千葉そごうのランコム、ゲラン、イプサは感じ良いですよ。
そんなこと言っていいのか？ってくらいイプサ正直で（笑）
「これ（限定品）まだありますか？」
「こちらはまだまだございますよ〜」
３つともしつこくないし、突き放しもしないという感じですかね。
でも資生堂はダメかな・・・

デパートでじゃなくて化粧品店だけど、もろに語尾を伸ばすしゃべり方。「〜
でぇす。」みたいな感じで。悪気はないのかも知れないけどばかにされてるよう
な気がして。まだ口調が耳についてはなれない。ほとんど歌ってるみたいだったし。

厚化粧

>>98
化粧品じゃなくて、食品にもいるよね。
すっごくムカツク。
しかも、たいがいおばさんじゃない？

この前、マジで買う気で、某デパートの一階の化粧品売り場行ったら、
私のほう見て「どうせ買わないでしょ」
って顔で一瞥して、そのあとすぐ来た４５歳くらいのマダムを
すぐさまいすにすすめた。
くやしい！！！！！！！

すごく地方なんだけど、（山梨なの…）よさげなカウンターどこですかってこっちで
聞いて良いものかどこにありますかスレで聞いた方がいいのか…

化粧水のこと「お化粧水」っていうくらいならまだ「丁寧なんだな」と
思うくらいですむけど、フレグランスの香りのこと「お香り」とか「お匂い」
っていうのはやめてほしい・・・。結構デパートで多い。

へんな水商売みたいだ。。
＞「お〜」

>>90は>>89をいきなり荒らし呼ばわりして、違うとわかっても
謝りもしない。逝ってよし！

>>89
いつの間にやらとんでもない事に・・・。
ごめんなさい。
荒らしと決め付けた事をお詫びします。
他のこの板をご覧になった方にも不快な思いを
させてしまったみたいですね。すみませんでした。

資生堂カウンター（大きなスーパー内）にて。
お試し用にと、アベンヌの一番ちっちゃい
スプレーを買おうとしたら、BAさんが、
BA「大きいのがお徳よ！」（わかってるよそんな事くらい！）
私・「はぁ、でも試してみたいだけなので。（合わなかったら、ﾄﾞｰｽﾝﾀﾞﾖ！）」
BA「いっぱい使わないと効果ないんだから！」
私・「じゃ、この2000円ので・・・（学生で金なかったし）」
BA「ケチってちゃダメ！それに絶対肌に合うから！」

頭来たから買わなかったけど。BAというより”くそバBA（ﾊﾞｧ）”
だわ。逝って良し！

>>107
そういう人って時々いるよね。言葉は丁寧でもお試しサイズにしようと
すると現品を薦める人も多い・・・。コーセーの「雪肌精」とか現品
結構高いのに「やはり長く使って見られた方がより効果がわかり
ますし・・・。」って言われた。即効性はないって認めてるようなもん
だし、何のためのお試しサイズなんだって思っちゃった。

>>108さん
「即効性」って、化粧品は緩和な作用しかしないものじゃないと
いけないんだから、そんなもの期待するのもおかしいし、
ましてや即効性をお客様に訴えるBAがいたら、薬事法と景表法に
違反です。そんなの。
ただ、別に現品を売りつけようとするBAを弁護する気はないです。
BAの強引な奨めっぷりは、おかしいっちゅうか、問題ですもの。

>>109
108です。言葉が不適切でした。即効性っていうのは極端でしたね〜。
ごめんなさい。
でも、よく考えると逆に「これすぐ効きます。」に近い言い方の人も
いるなあ・・・。

>>107さん、小さいサイズから試し買いしたい時は、
「旅行用なんで小さいのでいいんですぅ」と言ってみる、とか。
押しの強いおばばBAに対抗するには、嘘も方便です。

>>102の質問はちょっと漠然としているから、山梨在住の人で
おすすめカウンターがある人もレスしにくいのかも。
興味のある化粧品メーカーの名前も書いてみては？おせっかいｽﾏｿ...

>>111さん
ありがとう。今度、そういう目に合ったら、
言ってみますね。

いきつけの資生堂カウンター。
きまって人の肌を「きめがない」「いまやらないと取り返しつかなくなる」
等など怖いこと言う人が一人いる。他のBAには肌を酷くけなされた事ないのに。
その人がいないときに買いに行っちゃう。
マリクワでも一人、すごくしつこい人がいて、目当ての品を会計するさい、
何度も「他にないですか？これだけでいいですか？」と何度も聞かれるのが、
少々うざい。

うざいけどとりあえずは
売る側もそういわなきゃいけないらしいので
さらっと「けっこうですぅ」とかわしましょう。

たいていは向こうも好き好んで押してるわけではないので
すぐひいてくれる。

age

マリクワってしつこいしつこいって話ばかりですよね。
今度でた春の新色アイシャドウを１色だけ買いたいんだけど、
アイシャドウ１色だけ試してさっさと帰るなんて無理？

塗ってみて合わなかったら買いたくないんだけど、自分で
塗って帰ってくるわけにもいかないだろうし、マリクワに
行った場合も普通にBAに「これ試してみたいんですけど」
って声かければいいのかな？

>>117
普通にマスカラをひとつだけ買いに行ったのに、
基礎を強烈に薦められて、買う羽目になった｡
品物が悪くないので別にいいけど｡
帰り際には『次はボディ用品を見ましょうね』と言われた｡
二度と行かなかったけど｡
私に言えるのはここまでだ｡

>>117
声かけたらつかまるよー。多分。強引です。
誰か他のお客さんがいるのを見計らって、さっさと自分で試してから
買うのを決めたらどうかな？

マリクワでケースだけ買って帰ってきたよー。３人いるうちのいちばん若くて
普通っぽいカンジの人が応対してくれたけど。（あとの二人は…ここで語られてそうな
感じだったな、オバ厨っぽい）
これは例外かスマソ

今日、ルナソルのファンデを買ってきたのだが、
そのデパートでルナソルのイベント中だったらしい。
それで、メイクしてくれた人はどこかから派遣された若い男性でした。
男の人にお化粧してもらったの初めてで緊張しました。
男性の販売員もいらっしゃるのかな？

どこかから派遣された人って？ヘアメイクさんじゃなくって？>>121
メーカー専属のメーキャップアーティスト、結構男性が多いです。

レスをくださった方、どうも有難うございます。

>>118さん
・・・・・。
>帰り際には『次はボディ用品を見ましょうね』と言われた｡
これコワイです〜〜（ぶるぶる）!!
ニュアンスの伝わる実例をどうも有難うございます。

>>119さん
そうします。それか、すでに「似たような色をよそで探そうかな」
という意欲までわいてきました。売る前から客を減らしてどうする
マリクワって感じです。シャドウやリップ1色1＠｀000円で買いやすい
値段だし、もっと普通に売った方が売れそうなのに。

>>120
私もそういう人に当ってくれると嬉しいんだけど・・・。買いに
行こうとしてる場所が丸井なので、カード決済とかいわれたら
コワスギです(笑)。

>>120さんがあたった
よいＢＡさんもきっとそのあと
残りのふたりに「押しが弱いのよ！もっと売らんかい！」
といじめられてたりして…
ほんとに世話になりたい人に限って
長くいてくれない（いられない）
あぁ悪循環…。

仙台の藤Ｏの資生堂のＢＡは厚化粧なうえブスばっか。
その上ツンケンしてんの。
あれで自分は綺麗だと思ってんのかい？
そのいいかげんな接客やめろよ。
あ、これは同店内のシャネルのＢＡ達にもいえるねぇ〜！！

>>115さん
ありがとう。
そのマリクワ、私の知ってる限りでBA５人いるカウンターなの
ですが、その人「だけ」しつこいのです（好き好んで薦めている感じ）。でも
もしかしたら彼女だけノルマ達成できないとか事情があるのかも。
>>117さん
私の行くところは、例外一人を除いて、決してしつこくないんですよ。そのせいか、
いつもお客さんが何人か来ているし、新製品の時は結構混みますね。
さらっと試して帰るのも可能だし。
隣町のカウンターも見てみることもおすすめ。自分の住んでるカウンターより、
いいかも・・しれないし。

126さんの話読んで、
「北風と太陽」思い出した・・

つけ込みやすい人をねらうんだ

マルチといっしょだね

京都伊勢丹ジバンシィ、かなーり感じ悪い人がいた。
ていうか、売らんかな根性丸出し。
とりあえず一本つかっときましょう、と接客中何回聞いたか。
一回売れればそれでいいらしい。サンプルなんか絶対出さなそう。
なんか押し売りっぽくて、すごーくイヤ。
もう絶対行かない。

京都伊勢丹、エスティーの人も資生堂の人も愛想が悪かった。
ジバンシィは行ったことないからわからない。アユーラの人はそうでもなかっ
たけど。でもアユーラに行ったのはだいぶ前だからは今はわからないね。

京都伊勢丹はらんこむも愛想悪し

京都伊勢丹、ヘレナはまあまあだったよ。
ただ、マスカラ一本買っただけなのに、「お名前つけますか？」ときかれて
断った（帰省のついでだったので、次回いつ来られるかわからないので）ら、
最後ちょっと冷たかった・・・

ランコムスレにも書いたけど、梅田○急最悪だった。
初めてファンデーション塗るって言ったけど、何も教えてくれないし、
接客中もずっと嫌そうな顔された。
商品も、阪急のクリーム色のビニル袋に入れられただけだった。
初めてのファンデーションがランコムっていうのが悪かったのかな？
前にサンプル見てたときは、いい人いたんだけど。
私は梅田阪急で働いているから、従業員販売で安く買えるのに・・・
これからは、海外に出たときに、買いだめしてきます。

接客態度が悪いからお客様相談室に行く人がいますが、上の人から注意されても
ドキュソ店員は変わりません。注意されても、すねたり、周囲に愚痴るのがオチです。
一番いい方法は、その店で２度と買い物しないことです。

2ch見てたら、どこでもランコムって接客態度悪そうですね。
大阪のランコムで愛想がいいのは・・・阪神かな？

池袋東武のランコムＢＡも態度悪いのが多い！
もちろん感じの良いＢＡいるけど少数・・・。差がありすぎだぁ〜〜

>>134
はじめてで不安とか、カウンセリングしてほしいときには
すいている時間を狙うのもコツですね。
「おねーさん、おしえてね、おねがい♥」っていう気持ちを
うまくアピールできると、とたんに親身になってくれる人もいますし。
（その分売りつけられないようにする必要もあるけど・・・）

あと、134さんの場合は同じデパートで働いているとのことだから、
広い意味での「同じ職場の人」って意識があったのかもね。
海外で購入できるブランドでまだよかったのかも。

仙台の藤○のニナ・リッチのＢＡ態度わる〜！！
１２５さんもいってたけどあそこのシャネルの態度の悪さ
は天下一品！！感じが良い人一人もいません。
ＲＭＫもひどいね〜ＢＡのメイクが！（藁

東戸塚、ランコムマトモなんだけど
BAの数が少なすぎて待ち時間が〜

っつーか、東戸塚はどこのカウンターも評判良いが
（MUMでシャネル誉められてたしね）
いかんせん、人数が少なくてそこがネックだ。
カネボウなんかBA一人しかいなくてファンデみたい人
3人くらい待ってんだもん。

関係ないけどここは荒れてなくていいですね。
純情板は本当にえらい事になっています。

>>138
BAさんも少ないけど、お客さんも少なくないですか？
東戸塚西武の化粧品売り場、いつもなんかガラーンとしていて買い物しにくいと
思いました。適度にお客はいた方がいいなあ。
私が行く時間帯のせいかな（土・日曜の夕方とか）

昔百貨店で働いてました。服のほうですが。
大阪の主要百貨店には知り合いがいっぱい、います。
どこの百貨店でもクレームには厳しいです。
私は専門店では買い物しません。文句言っても右から左だもん。
で、腹の立つＢＡなんですが、泣き寝入りしちゃいけません。
でも、人にはちょっと機嫌の悪い日が存在するのも確かなのです。あんまりにも
腹が立ったらまず名前だけはチェックしましょう。（暴言は即チクろう！）
そしてメールでは無く、そこの売り場の課長又は係長に直で電話しましょう。
前にも出ていましたが、クレームは３回以上続くと他に飛ばされます。
何処の売り場でも一緒です。
力は、百貨店＞＞＞＞メーカーですので。
百貨店にクレームを言うとメーカーにも話は行きますから。
おとーさんや、彼氏に言ってもらうともっとききますよ。
「どーゆーことや？おたくでは一切何も買わんで！
こっちは〇〇デパートでいつも買ってんのに！」という風に百貨店全体に
不信感を持ったと言う。もっと上に言われたら、係長とかも所詮リーマンですからね。
もちろん脅迫まがいのことはしちゃだめですよ。（お詫びの品要求とか）
あくまでもデパートのこと思って言ってる・・・という感じでね。

ただＢＡはちくったら、どっか逝っておしまいだけど、自分とこの社員には
甘いですよー。マジで。
長文、すまそ。
百貨店はクレーマーの勝ちですよ。言わなきゃ損！
（私は１回だけクレーム言われた。自分でもわかってたけどね・・・(ﾜﾗ
でも、それから気をつけるようになったし。どんどん言おうね）

↑下げ忘れ・・・

去年の末、京●聖蹟桜ケ丘のクリニークでクリスマスのキット
を予約した時のことなんだけど・・
ＢＡと一緒に商品を見ながら“グローインリザルツ”を予約した
のに、あとで予約票を見たら“ホリディグロウ”になっていた。
気付いたのが、発売の二日前だったので、直接カウンターに
行って「違うから、変更してくれ」とお願いしたの。
そしたら「変更はできません」だってさ。
面倒くさくなって「じゃあ、取り消しします」って言ったら、
「当日発売ぶんがあるから、並べば買えますよ」だと。
じゃあそれを廻してくれればいいじゃーん。
ＢＡの書き間違いなんだからさー。
商品見ながら予約したのに・・。
予約票をちゃんんと確かめなかた自分も悪いのかも・・とは
思うけど。
もっと融通効かせてくれ〜。
もうあそこのクリニークには行かないっ！！

渋谷の東急東横店の資生堂のBA態度悪い
おまえのその黒い顔は何だ？
ギャルメイクのつもりなのだろうか？

美容部員さんの好みの男性のタイプとかってどんなんだろう・・・。
ふと思いました。やっぱり外見重視かな。

>>125>>137
藤●ってヘレナ入ってますよね。
４月から仙台に引っ越すのでお世話になることになりそうなんですが、
どうですか？
あーあ、他もいろいろと一からお店探さなきゃいけないと思うと
憂鬱です‥‥

>>146
引越しするのですか。。。私もなんですよ〜
東京→地方へ
結婚するので仕方ないのですが、何が大変かって、
それはコスメを買う場所を探す事です。
今まで恵まれすぎた環境（外資でもマイナー系でもすぐに
手に入る）にいたので・・・
１から自分で探さなきゃならないのは鬱ですよね〜

恐らく２ちゃんにお世話になると思うけど。
スレの話題から外れてごめんなさい。

こないだケサパサで買い物しようと思ったら、お目当ての
商品（限定品じゃないよ）が陳列してなかったので、
ＢＡさんに言ったら、ガサガサと在庫をみてくれた。

「在庫がないので、明日、発注して商品があれば３日くらいで
店頭に届くと思う。」
と言われた。
在庫なかったのは仕方ないけど、これから発注する、ってことは
客に言われるまでそれの在庫切らしてることに気がつかなかっ
たのか？

亀ちゃんでスマソですが・・
私も去年マリクワ（立川ル●ネ）で５９８０円也のバックを
買ったら、いきなりクリームを勧められた。
気が付いたら買わされた・・って感じかな。
しかもマリクワのくせに１２０００円もするの〜！！
バックより高いじゃーん。
１２０００円ならコスメデコルテのクリーム買いたかったよぉ。
バックや小物をちょこっと買おうってのがあまいのかしらん？

私はクリニークに勤めています。私は皆さんの気持ちを過去スレ読んで学びました。ノルマはやっぱりあって、コレはどこも同じですけど、うちはスゴイと思います。ムカツク販売員もいますね。一番売らなきゃいけない物は月ずきにいろいろありますが、その月に出る物はそれなりの季節の肌へ・・とか流行物なので一応私はご紹介させていただきます。それを買えってなると別ですけどね。うちも担当や指名をうけてます。私は担当さんが多い方なんですが、一番心がけているのは相手を友達と思う事。友達になら本当に必要な物しか薦めないから。よく驚かれます。お客様に。でも仕事はマジメにやる方ですよ。

伊勢丹のちふれでは、プレストパウダー系を棚出ししているときに
胸の高さから落っことして、そのまま棚に並べてました。
絶対割れてるって。

>>150さん
お友達のように思っていても、敬語や丁寧語は使ってるんですよね。
以前クリニークでタメ口で接客されて驚いたことがありました…

もちろんです。よく友達の友達に会って平気でタメ口で話す人っているじゃないですか、そういうのもできないんで・・。今でに下の子にもそういうのは気をつけてます。
もしまたそういうコンサルタントがいたら必ずそこの上の人に言うか、百貨店にクレームおお願いします。

>>152
クリニークのＢＡさんに質問があるのですが
スレ違いなのでよろしければクリニークスレで
お答え願えないでしょうか？
書き込みしておきますのでよろしくお願い致します

やっぱ丁寧な話し方のＢＡさんが好感もてるし、
笑顔がステキだったりすると、嬉しいですね。
タメ口なんて、問題外。

自分がまだ２０歳そこそこだった時は、あまりに丁寧な口調の人にとまどった
こともあったけどね。その人の言い方が心がこもってなさそうで慇懃無礼だった
せいかもだけど・・・。丁寧で優しげな人がいいなあ。

欄コムでフォトジェニックジェルを見てたらＢＡさんが来て説明してくれました。
で、「かぶれやすいのでサンプルがあったら頂きたいのですが」というと
ＢＡ「サンプルはございませんが」
私「切らしてるんですか？」
ＢＡ「この商品（フォト）だけでなく、全商品サンプルはお作りしておりません！」
とのこと。
前スレでも欄コムにこう言われた人がいらしたけど、サンプル作ってないって、ウソですよね？
ちなみにやはり新宿伊勢丹。

そのあと行ったセフォラの店員もすごかった。
話し方が少女マンガのライバル役みたい。オチョウ婦人を極端にした感じ。
目元がすこし乾燥してることを言われ、私が見てたさっぱりタイプ乳液はダメと言われ
しっとりタイプの乳液を勧められたが、試してみたら伸びが悪い。
さっきのやつのほうがいいと言ったら
「では、アイケアは別にしっかりやってくださると約束してくださいますかッ！？
　約束してくださるなら、そちら（さっぱり）でもお許し致します！」
なんか笑ってしまった。

>>156さん、
サンプル切らしていることはあるだろうけど、作っていないなんて絶対
ありえないですよー。
ランコムの店員さんの虫の居所が悪かったのかもね･･･。

セフォラは、寄せ集めのBAが多いと思うので、最初からあんまり期待してないです。

>>157
寄せ集めって？

>>158
寄せ集めというか、開店にあわせてかき集めて、ろくすっぽ研修も受けずに
現場に出てるんだろうなー、と思ったの。＞セフォラの店員

らん込むのファンデのサンプルならもらったことがある。

ファンデ以外もいっぱい作ってるよサンプル＞ランコム

ランコム、雑誌によくサンプル請求券ついてるのに、
よく作ってないなんて言えるね。

カウンターでフルメイクしてもらいたいな、１度は。
直接行って言えばしてもらえるの？

ランコム、何か買い物すると、サンプル数種類をビニールの巾着に入れてくれる。
ファンデのサンプルは、エスカレーターで配っているのを以前見たことある。
フォトジェニックじゃなくて、マキケーキだったけど。

>>137さん
確かにＮＲのＢＡは態度悪い・・・。時々行くけど、人によって随分
態度が違うような気がします。ＲＭＫ・・・終わってます。
お前らくっちゃべってばかりいないで、ちゃんと接客しろよ！！
元の顔ワリーんだから、もうちょっと化粧の研究をしろｺﾞﾙｧ！！
>>146さん
仙台に来られるのですか、どうぞよろしくです。
藤Ｏのヘレナは、まあ・・普通だと思います。良くもなく・・かといって
悪くもなく・・あそこのＢＡは確か、撤退したクラランスのＢＡが流れて
そのままヘレナのＢＡになったと聞いた事があります。
自分たちでサンプルは使いまくりみたいですよ。まあ、どこもそうなのかも
しれませんが・・。ムリに作ってる笑顔がステキって感じです。
エスティは、比較的対応はいいと思います。ただ一人、コワイＢＡがいます。
その人は・・金のロＯックスを着けているＢＡです。あの人がいると
行く気がなくなる・・。アンタ、目ェ笑ってないよ・・。あーあと
シャネルは最悪。退場です。Ｃ・Ｄは、ＢＡ自体はそんなに接客は悪くないと
思います。ただ、予約したのに連絡をくれない事が２回ほどありました。ｦｲｦｲ・・。
長くなってしましました。ｽﾏｿ。ちなみに私は１２５です。

>>117です。
マリクワ行って、新色のピンクネイルとアイオープナーを買ってきました。
すっごい警戒しながら、閉店10分前に行き、自分で色を試しました。
でもすっごい接客もマトモで、さばさばあっさりしたＢＡさんでした。（一人
しかいなかった。）買った後帰る時とかエスカレーターのとこまでお見送り
してくれたし。

むしろ、私が勝手に色試ししてる間にアクセサリーを買ってたお客さんの方が
ＢＡに向かってすっごい横柄な口のきき方してて、その人が終わるまで会計待
ちしてたんだけど、「こんなドキュソな客相手にしてるんじゃ、ＢＡも大変だ
な〜〜」と呆気に取られておりました。（ＢＡさんの方もすっごいそのお客が
嫌いっぽかった。常連っぽかったけど。）

思うに、マリクワのＢＡさんって、中高生そのものや、その頃からメイクしま
くってドキュソなまま30過ぎとかになっちゃった横柄なヤンママ（私がみたド
キュソ客はヤンママだった）とか、ドキュソな客が多いから、まっとうな人じ
ゃ続かないのかも･･･とかまで考えちゃったくらい。ドキュソの相手ができる
のはドキュソってことで、問題があるのはブランドコンセプトなのかも知れな
いとかふと考えた也。

でも、ケースも無理に勧められずに気持ち良く買えて良かったけど、帰り際に
「今日はこのまま帰られますか？」って聞かれて「はい」って言って帰って来
たけど、次回は何か勧められそうな雰囲気だったので、しつこかったら怖いし
やっぱあんまり近づきたくないのは確か。

けどどうやら、マリクワのＢＡの中では当たりの人っぽかったんで嬉しかった
です。・・・が、また何かあったら報告します（藁

>>156
フォトジェニック、パウダリーのサンプルもらえた。
伊勢丹立川店。
ジェルやフルイドのは今きらしていて申し訳ありません、って言われたから、
サンプル自体はつくっているはず。

>>156
新宿伊勢丹のランコムねー。たぶん前スレで書いたの私だと思います。
伊勢丹宛にその旨メールだしたら、丁寧なお返事が返ってきました。
そのメールで、案の定、「作ってない」と言われた商品のサンプルは
実は切らしているだけということが判明し、入荷しだい郵送しますとの内容でした。
でもちっとも懲りてないんだね。ランコム。

前スレ→前レス

>>156さんもメール出してみたらいかがですか？
メーカーに直接苦情言うより、デパートに言う方がきくって話ですよ。
なんとかしてほしいものです。＞ランコム

レスくれた方々、ありがとうございます。
たったいま伊勢丹にメール出してみました！
まて次号！（りぼん）

新宿伊勢丹のランコムでイヤな目にあってしまった方、
けっこういらっしゃいますね。
わたしもあそこでサンプルのウソをつかれたことがあって、
（雑誌に引換券がついているものを作っていないと言われた）
結局カウンターを変えました。
先日、変えたカウンターで買い物をしたついでに、雑談で
「ランコムさん最近ネットで評判悪いですよー。
口コミで悪い話が広まってもう買わないって言ってる人もいるし」
と言ってみたところ、
「そういうのはすぐデパートか本社に連絡してくださいね」
と自分のことのように謝られました。サンプルも山のようにくれた。
ほんとＢＡさんによってここまで違うものかと愕然としました。

当たりはずれ、、、か

当たりでもはずれでも、BAさんはそれで
お給料もらってるのよね・・・
でも、引換券あるのにとぼけるのって、酷いなぁ。

サービス業なのにねー。

>>171
梅田○急のランコムで言っていただきたかったです。

>>148　の後日談
148の店で在庫がないって言われた商品を、きょう他の
ケサパサに買いに行ったら
「その色は廃盤になってしまったので、ないです」
と言われた。

新宿��○屋ケサパサ（148の店）のＢＡ、在庫管理どころか
廃盤も把握してなかったのか・・・。

池○西武のＲＭＫでメイクしてもらった。
まばたきしたら、上まぶたにつけたマスカラの色が下まぶたに
いっぱいついた。
購入後にも、それを拭いてくれないから、帰り際にティッシュ
もらったら「どうかされましたか？」と言われた。
下まぶたに黒いテンテンいっぱいつけて、平気で帰れるか！

仙台藤○のエスティのＢＡが去年のクリスマスあたりだったかな〜デパート中に響き渡るぐらいの大声でオヤジに怒られてたよ。
「全部テープが剥がれてるんだよ！ここは包装すらちゃんとデキネェのかぁー
それに何分またせてんだ！」
って！あたしはビビッて用事もない資生堂見てるふりしたよ。
髪の長いＢＡだった。金時計と同一人物か？

伊勢丹からメールきました〜！早い！（当然？）
それによると、フォトジェニックジェルのサンプルは年末で一旦終了したそうです。
で、お客さんからの希望で再生産している最中らしいです。
（「ご提供できることに決まりました」とだけあるので「最中」というわけではないかも）
それがカウンター係に伝わってなかったというミス・・・とあり、謝られました。
うーん、あながちフォトに関してはウソではなかったんですね＜サンプル作ってない
こっちはウソと決めつけて慇懃無礼な（笑）メールを書いてしまったので、
「入荷次第ご連絡を差し上げますのでご連絡先を」と書かれても恥ずかしくて返事出せない・・・
あわわ

>>156
きちんとした説明がきてよかったですね。
ランコム側がウソついていたわけではないとしても、
堂々と「作っていません！」と断言するのはおかしいし（本来作るべきだから）、
せめて「一旦終了させていただきました」と言ってくれれば、
少しは納得できたものを。
やっぱりランコムに落ち度があるから気にしなくてもいいのでは。＞慇懃無礼な（笑）メール

>>157さん
ランコムの人、対応は良かったんですけどね。ニコニコして。
サンプルの話をしたとたんに貼りついた笑顔できっぱり言われてしまいました。
セフォラのＢＡさんはﾔｳﾞｧｲですね。
私も期待してるどころか、寄ってくんなと思っております。
セフォラは気軽にたくさんのブランドを試せるのが売りじゃないのかなあ？？

>>160さん
新宿伊勢丹ですか？

>>161さん
ファンデのサンプルを聞いたのに、先回りして「全商品有りません」はネーだろと思いましたね。ええ。
ちなみにメールで問い合わせたのはフォトジェニックに関してだけ（「全商品」の部分だけ抜いて）言いました。
私が欲しかったのもフォトジェニックだけだったので・・・

（続き）
>>164さん
エレベーターで配るのにカウンターに行った人には無しかい！？とほー

>>167さん
教育できてます立川店。

>>168＝169さん
対応同じですね〜
ご連絡しますと書かれてたけど、郵送してくれるのかな？
ほんとに連絡だけだったら切ないですね・・・

>>171さん
やはり新宿！やっぱりダメダメなんですかね〜
今考えると商品説明も適当だった気が・・・
「薄付きだから肌にやさしい」とかね。ほんとか？
もし差し支えなければ、どこのカウンターか教えて頂けます？

なんだか私ばかりしゃしゃりでてｽﾝﾏｿﾝ

>>168=>>180さん２回目ごめんなさい
はい、１６８さんのおかげです。
なんだかちゃんと言ってみるのって気持ちいいですね。
もう１回くらいイヤなＢＡに当たっても良いかもとか思いました（笑）
クレーマーの気持ちが微妙に分かってｳﾄｩ

たしかに「終了させて頂きました」と言われれば納得しますね。
「作ってません！」と言われればウソつけーと思っちゃいます。
そんなことがＢＡさんには分からないのでしょうかね・・・

やっぱりお客がめためた多いカウンターって対応悪いとか
イマイチなところ多いみたいですね。
かと言って、がらがらなところもＢＡやる気なしか、
超売ってやるモード高い人がいてヤだしなぁ。
新宿のデパートでは京●が全般的にＢＡの質が良い気がする・・
ダメダメは伊●丹か！？

伊勢丹はＩカード持ってるし、個人的には好きなんですが、
混みすぎ。あれだけ客が多いと、いくらサービス業のＢＡといえども
夕方ごろには疲れてきてテキトーな対応になってしまうのかもしれない。
京王は確かに質がよい。というか空いてる（藁
とはいえ新宿だから「売ってやる」モードになるほどガラガラでもないですし。
私は化粧品買うだけのために、京王カードも作ってしまいました・・・

香水コーナーのＢＡさんだけど
日本橋高島屋の姐さんＢＡ、知識豊富で感じよかったー。
見た目はやや迫力だったけども気さくな感じ。

私も新宿京●は好き。パスポートカードも作りました。
でもカバーマークだけは嫌だ。
エッセンスファンデーション買おうとジャスミーテスト頼んだとき
顔の黒いギャル系の見習いがいて（なぜ、カバマに・・・）
そいつに説明しながら、テストされた。とくにそのことを断られなくて
なんかやな感じだったのに、その見習がテストクリームを塗った私の
腕のやらかいとこを「失礼します」でもなく、だまって、ギューっと
つかんで自分の方に向けた。。。爪のあとついたよ。
教えてる方も教えてる方で、何にも言わないし、挙句関係ないものも
売りつけようとしたから、何も買わずに帰りました。
結局エッセンスファンデは高●屋で買いましたけど、
京●では珍しいできごとかも。

京王、私も１０％引きになるカード持ってるから
だいたいはここで買うけど、ＢＡさんがいけてない率高し。
ま、別にいーんだけどさ、
悪名高きオダキューで買うよりかは。

京●のカバマは、平均して対応が悪いと思う。
商品の説明もやるきなさそうだし。

いろいろと噂の多い梅○阪急のランコムカウンターでの１件

その当時、基礎モノはランコムで揃えていた私。
その日はビタボリックＡＴＴ（ふき取りの奴）をリピート買いに行った。
と、「そんなにいいですか？」ってBAさんに言われた。
その一言で、ランコムはやめた。

商品に対する愛がないよ。あなた。

新宿伊勢丹のクラランスにすごく親切なBAさんがいます。
若い人なんですけど、私がこういう感じのものがあったら､､とか言うと
親身になって色々と教えて（紹介して）くれます。
んで、別に買わなくても、紹介してもらったもののサンプルを全部くれる。
何か買ったときにも、何かしら入れておいてくれるし、
「試したいのがあったら言ってくださいね」と言ってくれるので
気兼ねなく試したいのをお願いできます。
先日、クラランスのエステに行ってみたくて、予約の電話番号とかを
教えてもらおうとカウンターに行ったとき、
別のBAさんがただパンフレットをくれただけだったのですが、
その（親切な）BAさんが私を見るや、紹介カードを書いてくれたのです。
それでポーチをもらいました。
長文すみません。こういう人もいると書きたかったのです。

>>191
いい人で、よかったねぇ。
みんながそういう人だといいのになぁ。

新宿京○のクラランスも親切でした。産後まもなくの初カウンターだったのですが、
むちゃくちゃ熱心にカウンセリングしていただき、サンプルもしっかりくれました。
当たり前のことですが、当たり前のことが出来ないところが多いんで。

でも京○のちふれBAは駄目でした。きっついオバちゃん。

>>190
左様でございますか。
あのカウンターでイヤな思いをしたのは私だけじゃなかったのですね。

同じ梅田でも○急百貨店の化粧品コーナーって人多いのに、
○神百貨店の方は・・・がらがらですね。
従業員販売とか関係なかったら、落ち着いた所で買い物したいのですが。

最近社員食堂でランコムの人、見かけなくなりました。
べつに関係ないのでsage

>>194
○神のランコム、親切だよ。

Ｋ王のクリニークは最低でした。どいつもこいつもやる気無し
の上に、「お前は何様だ！」というぐらい態度がデカい。
しかもリキッドファンデのサンプ、腐ってた。でもお客様
相談室に電話したら、そこの人がひたすら謝ってた。
1階売り場責任者の名前も教えてもらったので、「今後は」と
思いつつ、やっぱ足が遠のいてしまい、他で買っている。

京●に限らずクリニークってどこもＢＡイマイチっぽくない？
“サンプルプレゼント”と謳っておきながら、実際の
サンプルはケチケチだし。
すぐ何かを売ろうとするのがミエミエで、なんかイヤ。

気に入っているのは同じ京●でも聖蹟桜ケ丘のコーセー。
若いほうのＢＡもオバサンで見た目すごいＢＡもサンプル
けちらずバンバンくれて、売り付けもしない。
最近ではカウンターの前を通り過ぎただけで何も買わない
日でもサンプルくれるようになった。
クリニークも見習え〜！！

雑誌見て、クリニークいいなぁ、と思ったこともあるが、
あのしつこい白衣姿を思い出しいつもカウンターに行くのをやめる。

>>198
しつこい白衣姿 　ﾜﾗﾀ

>>197
聖蹟桜ケ丘…いつ行っても混雑してないから
サンプルも豊富にあげられる余裕があるのかなと
思ってみたり。

あまりガラガラも嫌だけど
都心の激混み状態でいい対応に当たる事が
少ないから多少さびれてる程度がいいのかも。
けど府中伊●丹といい聖蹟桜ケ丘●王といい
対応結構よくて好きなんだけど
彼女たちはノルマ達成できてるのか
いい人たちなだけに心配…。
ふつーそこまで客が心配しなくてもよいのだけど…

各メーカーさんよ、企業にとっちゃドキュソでも
売り上げ出す美容部員の方がよいだろうけど
お客様思いのＢＡさんをきらないでーーーー。

ＫＯはＲＭＫならいい人いるよ。
カウンターデビューがＲＭＫだったんだけど
このスレで聞くような極悪糞ババァが出てきたらどうしようとおもってたら
非常にテキパキして親切なお姉さんが声かけてくれて安心しました。
頼まれもので買い物したときも私にサンプルくれたし。
カウンターによりけり‥かな。

新宿KOのKOSEのマスカラばりばりの若いBA感じ悪い…。
いつも帳簿かなんかつけてて、
なんか聞くと、早口で答える。
さもめんどくさいから、はよ終われと言わんばかりに。
パスポートカード持っているけど、
KOSEは小田急に行っちゃう。

わたしの住んでる所は田舎なので、サンプル云々より、きちんとメークできないBAが多いよ。
アイラインは入れられない（ラインは睫毛の際ギリギリに入れて〜）、
マスカラは根元から付けられない。経験不足なのか勉強不足なのか・・・。
美容室のメイクも同様。（これはがいしゅつね）

>>203
経験不足に1票。
あればかりは慣れな上に、自分にやるのと他人に
やるのでは全然勝手が違う。
まあ、仲間同士で練習し合えばいいのだろうけど、
仕事中にはまさかできないだろうしなぁ。

新宿ＫＯが熱いですな。
ＭＦのカウンター、ＢＡさんは良かったけどテスターがひどかった。
リップフィニティの新色を試そうと思ったら、もう乾いていて使えないの。
ＢＡさんが自分の手の甲に塗って「このようなお色です」と言ってたけど
自分の唇で試せないんなら始めからドラッグストアで買ってるって。
あれもサンプル同様、売り上げに応じて本社から出る数決まってるのかな。
せっかくいい販売員置いてるんだから、テスターくらいケチるなよ。

今日、カネボウのＢＡがすごかった。
何か客と言い合っているのだが、
ケンカしているようにしか見えなかった。
客はおばあさんに近い年令だった。
私は、ルナソルが見たかったけど、怖くて近寄れんかったよ。
他の客もびびりぎみ。
その二人が揉めていた内容は完全には分からないです。
お客さんは座っていて、ＢＡさんは立っているので
上の方からきつい口調でガンガン言ってたらさー、
ＢＡさんが悪く見えちゃうよね。
カネボウのＢＡさんが、全員あんなふうではないと信じたいっす。

age荒らし対策あげ。

八王子そ◎うのシャネルのＢＡ、去年の秋頃総入れ替えしてから
すごく感じ悪くなった・・。
以前いたＢＡさんはみんな感じ良くて好きだったんだけどなぁ。

２０６です。
そのお店は、梅田のデパートで、外から丸見えのカウンターです。
その後、カウンターに見切りをつけ、ドラッグストアに行ったのね。
マジカルチェンジを買おうと思って。
そうしたら、３つを一度に買えと言われた。
「家用、会社用、ポーチ用でぴったり３本ですよー。」
こんなの、３つもいらんっちゅーねん。
カネボウの商品はすごく好きだから、今、ちょっと困ってまる。
大阪で、いいＢＡさんがいらっしゃるカネボウカウンターはありませんか？
できれば、デパートがいいです。
教えてちゃんで申し訳ないです。

×今、ちょっと困ってまる。
○今、ちょっと困ってます。
間違えました。ごめんなさい。

a

感じワルそうなイメージのＢＡが多いから、
メイクしてほしくても、気軽に声かけられないよー
あまり若いＢＡには頼みたくないし。

新宿高島屋のヘレナのおねえさん。
限定キットの類いを買ったことのない友達が
マスカラ、口紅など入ったキットが欲しくて買いに行ったのに同行した。
「マスカラ、プラムが欲しいんだけど…」と言うので
「キットのはふつう黒のみだと思うよ」
「そうなのかー」と
落胆した様子の友人に、「プラムでもいいですよ」と
黒の代わりにプラムを入れてくださった。
しかも、一緒に入ってるリチュアルルージュももちろん色が決まっているのに
友人が欲しがった限定色のと差し換えてくれた…
なんていい人なんだ、と思った。
他のヘレナもこうなの？

心の広い親切なＢＡさんで良かったですね

>>213
親切は親切だけど、そこまでしてくれるのってどうかな。
他の人は決まった色で我慢して買ったわけでしょ？
なんか不公平な感じがするなぁ。
代わりにサンプルたくさん入れてくれたとかなら許せるけど。

でも言ってみるだけのことはあるよね。
言って無理なら諦めるわけだし。

いいんじゃないですか？多分悪気わないだろうし、親切な事は親切と思えば。特別みたいなのってどこでもある事だと思うし。気の合う人になら何かしてあげたいとただ素直に思っただけなんでは・・？いいBAさんにあったんですね。

ヘレナは今回のキットや限定色はまだどこでも残っているからというのもあると思うが、
新宿高島屋のカウンターはいつも親切なのは確か。

>>218
>ヘレナは今回のキットや限定色はまだどこでも残っているからというのもあると思うが

そうなんだ。ヘレナ事情を知らなかったから、それきいて納得した。
私は他ブランドのキットや限定色で苦汁をなめてきたから、ヒガミっぽくなってた。
「買えるだけでもいいじゃんか、その上、希望の色まで！」って。
みなさん、心が広いね。反省。

>>150
クリニークの方なんですか・・
ノルマが多いのはなんとなく伝わってくるし、「友達と思う」のはべつにいいんですが、
何故タメ口の人が多いんですかね？

友達と思うことで、よけいなものを売り付けないのはいいんですが、
友達と思うこと＝タメ口OKってのはちょっとね。。びっくりしますよ。
お客さんにタメ口聞くのって、クリニークだけですよ。やめて欲しいです。

新宿小田急のＮＲのBA最悪・・すごい感じ悪いよー。態度悪い。買う気がうせて
新宿高島屋のほうに行ったら、すごい感じのいいBAさんがいてよかった。

>>213
新宿高島屋のヘレナのカウンター、私も前行った時ものすごい感じよかったよー。
ハイドロのクリームが試したくてサンプルありませんか？と言ったら
ちょうど切らしてたみたいで、ほんとにすまなそうに「もうしわけありません」って何度も。
それでかわりにジェルのサンプルを袋に入れて丁寧に手渡してくれて。
けっこう年配の人だったんだけど説明も丁寧でよかった。
ヘレナは渋谷西武も横浜高島屋も新宿伊勢丹もものすごく感じいいよー。
唯一新宿小田急だけはすごい怖い人がいたけど。

ヘレナ、マスカラのキットの時は
DMや広告で黒のみ、といっている時でも
たいてい色の差し替えしてくれるよ。
経験あるのは横浜と渋谷と新宿。
ヘレナは今のところBAで外れた事がないんだよ〜、不思議と。
あの小田Qですらマネージャーっぽい人は大丈夫だし。
若い方はわからんけど。

私もヘレナでキットの色を変えてもらったことあり。
マスカラ、買ったばっかりなのにかぶっちゃったから。
現品がそのまま入ってる場合は変えてくれるみたい。
（キットに入っていたものもそのまま単品として売れるからね）

でも、キットサイズの口紅の色を変えてくれとごねまくって、
BAさんを困らせてるお客に遭遇した。
「その色はもってるので、別の現品に変えてくれ」と。
いくらなんでもそりゃあ無理ってもんですよおねえちゃん。
交換したあとのキット口紅をどうしろっていうんでしょうか。

ヘレナは評判いいみたいだね。

>>220
私クリニークでタメ口なんて聞かれた事無いよ。
当たったのがタメ口ＢＡばっかなんだね。
長年通っててタメ口ならまだ分かるけど、新規でタメ口は
確かに引くよね・・・・。
私がえ〜？と思ったのはカネボウ。やる気無い、知識無い
で全然話にならなかった〜

>>225
へえ、そうなんだ？

私はクリニーク使って１０年。でタメ口聞かれたこと数多し。
新規でもないんだけどね。
最初すごいびっくりしたし、気分悪かった。
お客にタメ口聞くのってクリニークくらいだよね。
あと商品の押し付けが多い。
地方でコフレを見せてもらった時、「すいません、今日は見るだけで地元で買いたいんです」って言ったら、
それまでニコニコしてたのに、いきなり顔が豹変してムッとされたことあるよ。
まるで、「自分のところのカウンターの売上げが落ちる・・」という顔。

帰り際に「私はこの日にいますから、またこの日に来て下さい。」とかって何度も繰返されるのもキツイんだよね〜。
お客の都合があるのにさ。

とにかくそんなわけで、何処のカウンター行ってもクリニークって感じ悪い。
あ、「何処の」っていっても今のところ都内・埼玉・千葉の８ヶ所だけしか行ったことないけどね。
でもとにかく印象悪くて使うの止めた。
２ｃｈではこういう話しよく聞くけどね？

　それでも10年使ってるのね…

　私はクリニークでタメ口使われたこと、ないっす。
　でもって商品すすめられても、ちゃんと「予算的に」っていって断ったら、
それ以上勧められることもありません。
　色物なんかは、いかにも興味ありそうにカルテに色番号を書いておいてもらう
ように頼むと、あっさり引いてくれます。

１０年使って、クリニークのBAの感じの悪さに飽きれて、使うのを「やめました。」
ちゃんと読んでねー。

>>227は、「たまたま、めずらしく」いいBAさんに当たったみたいね。よかったね。

>>226
クリニーク評判悪いのは認めるけど（ノルマ有りだからね)
２ｃｈでよくそういう話を聞くのは、良かった事ってわざわざ
言わないから悪口が目立つってだけで、何処に行っても悪いとは
限らないよ。１０年使ってたって事は年齢的にじゃなくて
貴方自身がタメ口きかれやすいんでしょうね。
私が行ってるのは横浜のクリニークだけど、良いＢＡばっかだったよ。
良い人に当たるか悪い人に当たるかは運なんだろうね。

クリニークはキャッチセールスみたいに
BAがカウンターの外で網張ってるのがコワイ。
あれで客の何パーセントかを逃してるかも。

それから10年くらい前に、
たまたまいつもと別のところでローションだけ買おうとしたら
新規の客と間違えられたみたいで、石鹸を買うというまで
「考えてくださいねッ！」と言い放ってカウンターに放置されたことがある。
ノルマきついんだろうけど、客にまで悟られるようじゃおしまいだよ。

クリニークのＢＡのあの白衣がこれまたインチキ女医のようで嫌。

>>231
ﾜﾗﾀ　そして同意。

>>229

あのねえ。しつこいなあ、ほんと。

２ｃｈでも、ここのスレでも、良い評判のメーカーやBAさんの話しは
ちゃんと書いてあるよ。悪口ばかりじゃなくね。

貴方はたまたまクリニークでめずらしくもいいBAさんに当たったんだろうから
そんな風に主張したくなるのもわかるけど、
現に嫌な体験してる人もいるわけ。

OK？

ようは、人それぞれなんだよ。

ここってそういえばクリニークのBAも書き込みしてるんだっけ。（藁

ご苦労様ー。

私はクリニークを使って３年半。フレンドリーなカンジでいろいろききやすいし、名前もおぼえていてくれる。タメ口きく奴はどこの売り場でも必ずいるからなんとも思わないけど、イヤなことはイヤですね。
担当の人がいつも見てくれるから、その点は問題なしです。その人が早めにいろいろな情報くれるし、ほかの話もするし、好みを知っててくれてる。皆さんの態度やかいかぶりもあるんでは・・・？
でも、ここの話きくとなんかいやな奴にあたったんだな、とつくずく思います。
町田のクリニークの方はよかったな。

クリニークで当たりＢＡに接客されて誉めてる人も
珍しいけど、２３３の書き方って何か偉そうでむかつく。
私もクリニークで当たったことないけど、あんたも
悪い人ばっかって決め付けてるじゃん。
関係無いのでsage

>>229

あ、それと一言つけたし。

>１０年使ってたって事は年齢的にじゃなくて
> 貴方自身がタメ口きかれやすいんでしょうね。

喧嘩売ってるのかな？（ﾜﾗ

悪いけど、クリニーク以外のカウンターでは
今まで１度もタメ口聞かれたことないわ。（ﾜﾗ

ほんと気分悪いクリニーク＆>>229

クリニークの話しばっかり・・・
あそこが最悪なのは２ＣＨでは有名だけど何もここでやることないじゃん。
クリニーク好きな人はクリニークスレへ行けば？

>>233
人それぞれならレスしなきゃいいのに。
むきになるのもみっともないよ。

台所事情も大変なんでしょうが
必死さだけは伝わってきますね。
クリニー苦のBAさん頑張って。

>>230
同意。クリニーク、あのキャッチセールスみたいにエスカレーターのところで待ち構えて強引に連れて供ところがコワイ。
ノルマがきついのは有名だけど、なんだかあからさま過ぎて感じ悪い。

クリニークのBA混じって自作自演してるな、こりゃ。（ｗ

クリニークって昔使ってたけどそんなに評判悪くなってたんだ。ﾋﾞｸ〜ﾘ。

237しつこい。
クリニークでどんな嫌な思いしたか知らないけど、
やつあたりしないでよねー。
そんな書きかたしてると、実際とは関係なく
「そんな態度の人間ならBAに悪い対応されても当然じゃない？」って思われちゃうよ。

どーでもいいけど>>229の書き方もなんかムカツク。
クリニークで嫌な経験してる人もいるのに、そういう人は運が悪かった扱いして。
クリニークにしろ他のBAにしろ良いＢＡばっかなわけないよ。実際に嫌な経験してる人がいるんだからさ・・。

>>245
本当にしつこい。クリニークオタク。
クリニークスレへ移動しなさいな。

>>245
実際運じゃん。接客されるまで分かんないんだから

なんか変な奴混じってる。
ここは化粧品の販売員について書くスレでしょ？

クリニークで嫌な経験してるって正直に書いただけなのに、変な風に煽らないで欲しいよ。
こんなだと余計にクリニークの印象悪くなるよ・・

>>241
あの怖さて他の方も感じてるのですね。ちょっと安心。
よく配り物をしるけど、
受取るとキャッチセールスよりさらにたちの悪いイベントが
起こりそう、と仲間うちでは噂してます。

クリニークの化粧品自体、悪いものではないと思う。
だからこそ、あの「何が何でも売ったるでぇ」みたいな
変な気迫を漂わせているのはよくないと思うので、
もしここをご覧になってるBAの方がいらしたら、上のかたに提案してみてはいかがでしょー？

愚痴るならともかく八つ当たりするなら然るべき処へクレームするべし。

横から失礼。
「運が悪かった」・・ではすまされないねー。
実際、何処のクリニークにいってもお客様にタメ口聞く人が多すぎ。
接客業なのにタメ口なんてものすごく失礼だよね。

クレームつけるほど親切ではないものでね（あほくさ

同じメーカーでも嫌な思いした人も良い思いした人も
居るのは当たり前でしょう？
あそこは良い。悪いで言い合いしても意味無いと思うけど。

>>252
だからってヤツアタリしていいってことにはならんだろうよ。藁。

>>241です。
>>230>>249

新規の客と間違えられたみたいで、石鹸を買うというまで
「考えてくださいねッ！」と言い放ってカウンターに放置されたんですね。
それはヒドイですよね・・・・

キャッチセールスみたいにエスカレーターのところで待ち構えてるのって
よく見かけますよ。
それを受け取っちゃうと、カウンターに無理やリ連れていかれそうになります。
「サンプルあげますから」の言葉にのっちゃうと後が大変。
いろいろ顔に塗られたあげく、押し付けが激しくて。
私はそれに懲りて、クリニークの白い看護婦にたいな服を見かけると逃げてます。

私もクリニークの商品は悪くはないと思う。
でもだからこそ、絶対売ってやる！的なあの押し売り＆変な気迫＆タメ口はあまりよくないと思う。
上の過去ログ見たら、クリニークのBAさんが混じってるみたいだから、そのへんちょっと考えて欲しいですね。

たまたま嫌な思いをした人が書き込んだだけですよ。
いい思いをした人もいるんでしょうけど。

お客様にタメ口聞くBAって他にいる？

たまたま悪い思いした人が書き込んでるだけなのに
「自分はそんな人に当たったことない。自分は運が良かった。あなたは運が悪かっただけじゃないの」
って、なんか可哀想だし失礼ですよ。
私もクリニークではﾑｶﾂｸ思いしたこと何回かある・・・・・クリニークって製品は好きだけどBAは嫌い。

>>230クリニークはキャッチセールスみたいに
BAがカウンターの外で網張ってるのがコワイ。
あれで客の何パーセントかを逃してるかも。

学生の頃、カウンターの外（通路）でチラシ配っててクリと知らず受け取り、
引っかかってしまいました。「お肌のチェック無料でやっててサンプル差し上げます。ほんの数分ですので」
って言われサンプルにひかれて、やってもらったら基礎化粧品すすめてきて学生なので金持ってない。
って言ったら「じゃあ、化粧水だけでもどうですか？」ってしつこく言われなかなか帰してもらえず怖かった。
以来、他の化粧品のカウンターも行けないです。

>>254
ここの過去ログよく見てみれば？
みんなこういう嫌だったBAの経験を赤裸々に書いてるよ。
ここはそういうスレ。嫌だったら他に逝きな。

>>178さん
恐らく金時計と同一人物です。ｲｲｷﾐｰ！
その他のエスティのＢＡさん達は、みないい人達なんですが・・。
先日いった時はその人じゃなく感じのいいＢＡだったので口紅１つ購入。
で・・・やっぱりシャネルは相変わらず感じ悪かった。　鬱々・・。

ヒスババァ発見！

皆さん何をそんなに怒ってらっしゃるんでしょう？
化粧品の販売員についてのスレですよね。
良かった事も嫌だった事もどちらの意見を書いても
いいのではないでしょうか？
クリニークについて書いてる方はお二人とも言葉に棘がある
ように感じました。２ｃｈといえどももう少し言葉を選んで
書いたほうがいいのではないでしょうか？読んでいて嫌な
気持ちになってしまいます。

>>230
>クリニークはキャッチセールスみたいに
>BAがカウンターの外で網張ってるのがコワイ。
>あれで客の何パーセントかを逃してるかも。

私も入社したての頃デパートのフロアを歩いてたらクリニークの人がサンプルプレゼントのチラシを配ってて
受け取った瞬間に中に連れていかれて、あれこれいきなり説明されました。
>>259さんと同じで「。「お肌のチェック無料でやっててサンプル差し上げます。ほんの数分ですので」
って言われたんだけど、３０分以上あれやこれや顔に塗られて
あげくにあのアルコール入りのローションで思いっきり顔をこすられて
真っ赤に炎症をおこして痛いって言ってるのに、「平気平気、肌が慣れるよ。」とか言われて・・
ほんとに悲惨な肌になった上に、痛がってるのにその上からファンデを塗りたくられて３０分以上帰らせてくれなかったです。
その時も確かにみんなが書いてるようにタメ口でした。それ以来クリニークは怖くて近寄れません。

>>241
やっぱり配り物は、受け取らないほうがいいいようですね(^_^;)
気をつけよう。
クリニークは十代の頃から10年くらい使っていて
あの頃は本当に気に入ってた。
例の放置店員は別として、ブランド的にもクリーンなイメージだったし。

今はクリニークのような刺激の強い基礎化粧は、
年齢的に無理になってしまったのでめっきりご無沙汰だけど
やっぱり昔好きだった化粧品ブランドって気になるじゃないですか？
だからせめて配り物とか店頭で商品をちょっと見てみたいのに
あのキャッチまがいの店員が邪魔なんですよね。

>>263
激しく同意ー。
どっちも言葉の使い方がよくないよ。とげとげしいもん。
だからやつあたりとかマニアとか言われちゃうんだってば。

なんかすごいことになってるね。。
ようは、「クリニークでこういう悪い経験があった」と書いてる人に
>>229 >>247みたいに「そんなのあなたの運が悪いだけ」って決め付ける書き方するから
こじれたんでは？

自作自演やめなよ、クリニークオタクさん。

なんか余計にクリニーク嫌いになった・・・・。

−罪深き　クリニークに合掌−

本人はそういうつもりはないけど
もしかしたら第三者にそう感じさせたらごめんよ。
でも私にとっては本当のこと。
思わぬ反響もあって、ちょっとうれしかった。
もし関係者の方がこれを見て下さったなら
も少し売り方とか考えてくださいな。
マジで心配してるんですから。

>>271は「言葉に刺がある」という指摘に対してのレスでした。

私は、クリニークでイヤな思いしたことないなぁ。
京都にいた時は大丸だったけど、タメ口なんてこともなかったし、
スキンケアは一応すすめられたけど「コットンでふき取る刺激に
弱いので」というとあっさり引き下がってくれたよ。

最近はシブヤ西武に行ってるけど、前にファンデのサンプルもらえる
キャンペーンの時、拍子抜けするくらいプッシュされず、サンプルボトル
(スパチュラ付きで便利だった)にファンデ入れてくれて「良かったら
また来てくださいね！」と、担当者のシフト表を渡されただけ。

ちなみに私はBA運はいいほうだと思う。服装とか地味だし決して
金持ち風ではないけど、話し方がはっきりしてるからムチャなプッシュが
出来ないのかも知れない。

>>230
>>265

本当に同意です。

やっぱりあの配り物は受け取らない方がいいですね、本当に。
数年前まで私もクリニークは本当に気に入って使ってました。
うん、ほんとクリーンなイメージで清潔感があって・・

昔使ってたから、いまもやっぱり気にはなるけど
今のクリニークの姿勢はなんかやっぱりあんまり好きじゃないなあ・・
ノルマがきついのは解るけど、それは何処のメーカーだって同じだし
配り物でキャッチセールスまがいの客引きをして、ノルマのために商品を押し付ける姿勢が嫌ですよね。
あとさっきの人も書いてたけどあのタメ口はプロ失格でしょう・・（＾＾；
タメ口　＝　フレンドリー　だと思ってるのかもしれないけど、それは履き違えてまする気がします。
世間にはこういう声が多いってことを、ここに来てるクリニークのBAさんにも知って欲しいですね。

273です。
ちなみに、そのファンデキャンペーンのときはキャッチ店員につかまったんですが、
サンプルだけもらって「ありがとう！」でおしまいでした。
タメ口聞かれないのは、もしかしたら老けてるからかもと思ってちょっとｳﾂ。

あ、上の番号間違えて230さんの番号書いてしまった・・スマソ。
上のは>>241です。

>>273
ははは。
申しおくれましたが、わたしも「タメ口」をきかれたことはありません。

>>273
渋谷西武のクリニーク私もこのまえ行ったよー。
名前は書けないけど、ここのBAさんもやっぱりタメ口でした。
なめられてるんだろうか。鬱だ・・

クリニークって、人によってタメ口聞いたり聞かなかったりしてるってことかな？
でもさぁ、それって接客のプロ失格だよね。本当の接客のプロだったら相手によって態度変えたりしないでしょ。

過去ログ読むとこのスレにはクリニークのBAがいるらしい。
しかもタメ口はフレンドリーさを出すため。無理に押し付けないため・というようなことを書いてる。

で、一連のやりとりにクリニークのBAが混じってたらおもしろいのに。とかふと思った。
まあそれはなくても、この一連のやりとりを見て少しはお客の本音を知って改善して欲しいですね。

しかも、強力プッシュされないのは貧乏そうに見えたからかもと思って激しくｳﾁｭ。

・自分はクリニークでタメ口を聞かれたことない
・自分は嫌なBAに当たったことがない

これだけの理由で、他の人が体験したクリニークでの嫌なBA体験を否定するのはあまりに大人気ないんじゃないかなー。

>>279
読む限りそうだろうねぇ。
クリニーク買わないからどうでもいいけどね。

貧乏そうだと強力プッシュしないのかね？

相手の年齢によって変えてるのかも。
でも客の立場から見ると化粧品ってある意味
夢を売る商売だから、安いブチックみたいな接客して欲しくないよね。
しかもアメ横あたりでやすく入手するならともかく
デパートでタメ口きかれたら気分悪い。

だんだん自作自演っぽく思えてきた。
文章のクセとかバレバレだもん。

>>279

あー、それは言える。相手によって態度変えるのってねぇ。。
それに
タメ＝フレンドリーとか言ってるようじゃ、ここに来てるクリニークのBAもプロ失格だな・・

以前、クリニークに行った時の事。
肌の汚れに似種類あるって知ってましたか？と聞かれ、
ＢＡさんに手の甲にセロハンテープを張られべりっと剥がされ、
「このテープについた白いのが、普通の洗顔では落としきれない
汚れなんですよ」と教えてくれて、色々試供品をくれた。
で、帰り道、そういえば、そのテープについた汚れがいったいなんなのか
教えてもらってない事に気づいた。２種類も何と何なのか不明。
なんなんだろう…知ってる人教えて下さい。

>>230
同意。やっぱりデパートでタメ口きかれたら気分悪いよね。

>>288それはよくやる手口。角質とか言ってたよ。でも指紋じゃないかと思うけど。

相手によってタメ口になるのはどうかと思うな。
まあ、おばちゃんＢＡなら、あきらめるめど（藁
販売員なら、お客に丁寧に接客しなくちゃ。

>>288
つーか、セロテープ剥がして白いのつかない
人間ているのかーーーー？

>>230デパートまでわざわざ行ってなんで押し売りされたりして嫌な思いしなくちゃいけないのかなって思う。他のブランドでもある程度はそういう駆け引きはあるけど、
クリニークは強烈過ぎるよ。

タメ口といえばMQのBAもひどいけど、あそこはまさに安いﾌﾞﾁｯｸなんで、
仕方がないのかも。

>>289
同感です。まだそのへんのドラッグストアなら許せるような、、、

ダイエーの店員って最悪なのは有名だけど、化粧品売り場の店員もやっぱ最悪

スーパーにいる化粧売り場店員てどうして見た目ヤンキーなんだろ？（藁

マツキヨでも試供品いじってても放置してくれる
懐の広さがあるよ。

>>297
答え：元ヤンだから

>>291言えるーー。相手によって態度変えるのはどうかなあ・・まーしょうがないのかもしれないけど。
でもアメ横ならまだしもね。（ｗ
販売員なんだから丁寧語使うのは当たり前だとは思うよ

>>292
BAにそう言われて私もﾜﾗﾀ。

あーーーーMQのBAもクリニーク以上にひどいわ。（藁

vakaじゃないの？そのＢＡ＆クリニーク＞セロテープ
セロテープってあんな無機質な透明のもん、誰がさわっても
なんか付くっつーの。（Ｗ）
クリニーク痛すぎ。なんか落ちたかんじ。

角質（らしい）なのか…だったら角質って教えて欲しかったよＢＡさん。
気になってしょうがなかったよ……
でも、誰でもつきますよね。テープ張って剥がしたら。

109地下のMQでポーチ見てたら、店員とギャルが異様に盛り上がってたよ。
(もちろんタメ口)やっぱり、タメ口の需要ってあるのかもと思ったね。

タメ口のいいと思うのは若い子だけじゃないかね？高校生あたりの。
客がどうしても学生に見えないかんじであれば、敬語は当たり前だよね

客層によってはね。
タメ口はガキ相手の店限定でしょう。
仮にもデパート1階のカウンタでタメ口はないと思うよ。

今日はんだよねえ・・セロテープ剥がして白いのつかない人なんていないよねえ。（藁
クリニーク・・・やはり痛過ぎ・・。

もしデパートでの接客で感じ悪くなったのなら、デパートに苦情言えばいいと思う

>>307
ほんとにプロのBAって若い子にもちゃんと敬語だよー。
クリニーク渋谷西武はデパート１階のカウンターでタメ口だった、、

>>309私はデパートに直接苦情言ってるよ。３回で移動らしいね。

>>310
デパート配属でタメ口？
そのＢＡ最悪！！どうせろくなＢＡじゃないよね
ベテランは敬語使うもんね

誰とはいわないけど
馬鹿が混じってるみたいだね、今。

>>303同意。（ｗ
セロテープってあんな無機質な透明のもん、誰がさわっても何かしら付くよね。
それをネタに商品勧められちゃあねえ。（ｗ）笑える。

>>313それはキミでしょ。クリニークオタク。（ﾜﾗ

クリニークのテープってアレルギーテスト済みなんだよ。皆は大丈夫かもしれないけど、バンドエイドとか密着するものにダメなひともいるから、うれしい。でも、手に貼った跡が白くなるという事はそれだけその角質がのこってるからだから、くっつくのは当たり前じゃん？！

>>312そうそう。こっちはデパートに買い物に行ってるのに
まるでアメ横のオバチャンのようなタメ口口調に思わず萎えたわ。ベテランさんは若い子にも敬語使うよねえ。

>>316
あ、出た出た。クリニークオタク。がんばれ〜

>315
それは、直接デパートに苦情言えやとかさっきからうざいやつだろ。

「だまし」みたいに言うけど、そのほうがわかりやすいからつかってるんじゃないの？

白くつくのはケラチンだったと思うな。
あれが皮膚にないと、皮膚を保護するものがないということでは・・。

>>305
>(もちろんタメ口)やっぱり、タメ口の需要ってあるのかもと思ったね。
ええ・・？？１０９の地下のMQと、デパートのクリニークを比べるのはそれはあまりにも無理があるって。（藁
１０９じゃ通じるタメ口も、デパートじゃ通用しないよ。当たり前だけど。

あらあら・・クリニークオタク一人で頑張ってるね。
がんばれ〜（ﾜﾗ
あ、もしかしてクリニークのBA？

209あたりに入ってる化粧品やさんは
また別の話だよ。

はーい！がんばりま〜す。

>>320
何故そこまでして、クリニークのBAが使うタメ口を必死にかばうのかな？
もしかして過去ログに御登場のクリニークのBAかな〜？とか思っちゃうんだけど？

>>321
ケラチンなの？私が話したクリニークのBAは角質と言ってた・・。いったいどっちなんじゃ！

>>327
角質の主成分＝ケラチン。

>>326同じこと書いてるし〜。
やっぱそうなんじゃない？クリニークのBAさん御登場〜！いやーいらっしゃいいらっしゃい。これがユーザーの本当の声だよー。

よくみたら209になってた。鬱田氏脳。
109のことデス

>>328
なるほどそっか。それでそのケラチンがセロハンテープにつくのは
当たり前だと思うんだけど、なんでクリニークではわざわざそういうデモンストレーションをするんですかね？

私は、MQのBAの話をしただけでクリニークと比べたわけじゃないんですけど…。
どうも、逆の意味でのクリニークオタクさんがいるみたいね。

なんだー。。クリニークのBAがお客になりすましてクリニークのタメ口を援護してたのか。
どうりで変だと思った。

150 名前：名無しCL投稿日：2001/03/04(日) 01:12
私はクリニークに勤めています。私は皆さんの気持ちを過去スレ読んで学びました。ノルマはやっぱりあって、コレはどこも同じですけど、うちはスゴイと思います。ムカツク販売員
もいますね。一番売らなきゃいけない物は月ずきにいろいろありますが、その月に出る物はそれなりの季節の肌へ・・とか流行物なので一応私はご紹介させていただきます。そ
れを買えってなると別ですけどね。うちも担当や指名をうけてます。私は担当さんが多い方なんですが、一番心がけているのは相手を友達と思う事。友達になら本当に必要な物
しか薦めないから。よく驚かれます。お客様に。でも仕事はマジメにやる方ですよ。

151 名前：メイク魂ななしさん投稿日：2001/03/04(日) 01:23
伊勢丹のちふれでは、プレストパウダー系を棚出ししているときに
胸の高さから落っことして、そのまま棚に並べてました。
絶対割れてるって。

>>150さん
お友達のように思っていても、敬語や丁寧語は使ってるんですよね。
以前クリニークでタメ口で接客されて驚いたことがありました…

152 名前：名無しCL投稿日：2001/03/04(日) 01:29
もちろんです。よく友達の友達に会って平気でタメ口で話す人っているじゃないですか、そういうのもできないんで・・。今でに下の子にもそういうのは気をつけてます。
もしまたそういうコンサルタントがいたら必ずそこの上の人に言うか、百貨店にクレームおお願いします。153 名前：メイク魂ななしさん投稿日：2001/03/04(日) 01:36
>>152
クリニークのＢＡさんに質問があるのですが
スレ違いなのでよろしければクリニークスレで
お答え願えないでしょうか？
書き込みしておきますのでよろしくお願い致します

154 名前：ななし投稿日：2001/03/04(日) 01:41
やっぱ丁寧な話し方のＢＡさんが好感もてるし、
笑顔がステキだったりすると、嬉しいですね。
タメ口なんて、問題外。

155 名前：メイク魂ななしさん投稿日：2001/03/04(日) 13:02
自分がまだ２０歳そこそこだった時は、あまりに丁寧な口調の人にとまどった
こともあったけどね。その人の言い方が心がこもってなさそうで慇懃無礼だった
せいかもだけど・・・。丁寧で優しげな人がいいなあ。196 名前：メイク魂ななしさん投稿日：2001/03/07(水) 01:29
Ｋ王のクリニークは最低でした。どいつもこいつもやる気無し
の上に、「お前は何様だ！」というぐらい態度がデカい。
しかもリキッドファンデのサンプ、腐ってた。でもお客様
相談室に電話したら、そこの人がひたすら謝ってた。
1階売り場責任者の名前も教えてもらったので、「今後は」と
思いつつ、やっぱ足が遠のいてしまい、他で買っている。


197 名前：メイク魂ななしさん投稿日：2001/03/07(水) 08:55
京●に限らずクリニークってどこもＢＡイマイチっぽくない？
“サンプルプレゼント”と謳っておきながら、実際の
サンプルはケチケチだし。
すぐ何かを売ろうとするのがミエミエで、なんかイヤ。

気に入っているのは同じ京●でも聖蹟桜ケ丘のコーセー。
若いほうのＢＡもオバサンで見た目すごいＢＡもサンプル
けちらずバンバンくれて、売り付けもしない。
最近ではカウンターの前を通り過ぎただけで何も買わない
日でもサンプルくれるようになった。
クリニークも見習え〜！！


198 名前：メイク魂ななしさん投稿日：2001/03/07(水) 09:46
雑誌見て、クリニークいいなぁ、と思ったこともあるが、
あのしつこい白衣姿を思い出しいつもカウンターに行くのをやめる。

昔々・・・Ｋ高校の小林くん（ＯーＯーの社長の息子）に
ＯリニーＯを使うと今はいいかも長い目で見て肌によくないから
あそこのは使わない方がいいよと言われて、それから素直に使うのやめた。
実際肌に合っていなかったけれど、当時流行っていたから
使っていただけだったし。
そんで、昔、＠ちゃんのとこにそれを真面目に書きこみ
（クリニークどうですか的スレがあった）したんだけど
馬鹿にされたようだった。
（名前等は今の書きこみよりさらにさらに分かりずらくした）
きっと合う人もいるからなのね。。。
ライバルだからとかじゃない感じがした。小林くんのあの言い方は。
ちなみに酔った勢いで押し倒されかかったけど根性で逃げました。
というか、ヤツアタリスレ頑張ってね。

どうやら、この名無しCLさんみたいねー。

>一番心がけているのは相手を友達と思う事。友達になら本当に必要な物
>しか薦めないから。よく驚かれます。お客様に。でも仕事はマジメにやる方ですよ。

イタタ・・・。
そりゃお客さんはいきなりタメ口聞かれればかなり驚くって・・・。
「一番心がけているのは相手を友達と思う事」っていうのが、そもそも間違ってる。
お客様を友達と思わなくても、必要な物しか薦めないのはプロとして当たり前。
こんなBAがいるようじゃクリニークもっと評判落ちるね・・・・。

どうでもいいけど、この期におよんで伏せ字ウザイよ。

コーセーBAってたいてい良いんだけど、東急本店の背の高いマスカラバシバシの
エラソーなBAは最低最悪。暇そうなクセに呼んでも呼んでもこないし、商品説明
も面倒くさそうーにされて具体的な商品のおすすめは何もなし。パンフも言わなかったら
くれなかった。当然サンプルもなし。やる気あるのかぁ！

がんばってね。クリニークオタク＆自作自演してたクリニークBAの「名無しCL」さ〜ん。

>>305
109あたりだったらタメ口アプローチもありかなと思ったんですけど
何か不都合でもありましたか？
あそこで敬語を使うほうがかえって変かなと思いますけど。

>>339
１０９はタメ口でもいんじゃないの？あそこで敬語は私もへんだと思う。
ただ、デパートはだめでしょ。
そのことが言いたかったわけです。

私去年まで渋谷西武で働いてたんだけど（not化粧品）、
研修で何度もタメ口は絶対にダメって何度も言われたよ。
やっぱデパートにチクるのが一番いいよ。

過去ログ読んでないからがいしゅつかもだけど、
クリニークは閉店してから帰るまで一番遅そう。
閉店の数十分後に売り場通るとまだクリニークだけ終礼してたりして
まだ帰れないんだー、かわいそうに、、なんて思ってたよ。
関係ない話なので一応sageるわ・・・

マジでクリニークのBAがお客のふりしてクリニークをかばってたわけ？？過去ログ見てみようっと・・

>>341
渋谷西武・・タメ口だめって研修があるんだね。うげ・・私が当たったクリニークのタメ口BAは渋谷西武だったよ。
やっぱデパートの人に言おうっと、。なんかげせないもん。

思い込みと集団心理って怖いね。

BA哀話の様相を帯びてきましたね。

え？でもそのテープって普通の「張るとテープがかくれんぼ君」でしたよ。
これもアレルギーテスト済み！？すげー！！

つーわけで皆様ありがとうございました。長年の謎がやっと解けました。
でもなんでＢＡさん教えてくれなかったんだろう。
商品の説明に必死で言い忘れちゃったんだろうか……

>>337
うわああ・・！！
びっくりした。まるっきり私と同じ！
私もコーセーBAってたいてい良いと思うんだけど、
東急本店のコーセーのBAはまじで最悪だった。渋谷のだよね？
まさに背の高いマスカラバシバシの エラソーなBA！！！

暇そうなクセに呼んでも呼んでもこないし、商品説明
も面倒くさそうーにされて具体的な商品のおすすめは何もなし。パンフも言わなかったら
くれなかった。当然サンプルもなし。っていうのもまったく同じ。
けっこう美人目のツンケンした人でしょ？？
私はデコルテのAQの９万のクリーム見せてと言ったら「どーせ買えないくせに」ってな風な
あからさまな嘲笑的な笑い＆態度でしょうがなさそうに奥から出してきて一言。
「これってお高いからまだ私達でさえ使わせてもらってないんですよね〜。
買えなくてわるかったよ・・でも感じ悪かった。本店はどこのブランドも最悪。絶対行かない。

クリニークって評判悪いんだね。

渋谷西武のクリニークはタメ口ばっかり。研修でタメ口禁止って教育されてるとはﾋﾞｸ〜ﾘ。

でもマジで白衣軍団がカウンターの外に出てるとそこは避けて通るよ、あたし。。

白衣のキャッチには気をつけろ☆×

>>336
>>334のスレ笑えるね。クリニークで嫌な思いした人ってけっこう沢山いるんだ。MQなみ？

> 「一番心がけているのは相手を友達と思う事」っていうのが、そもそも間違ってる。
> お客様を友達と思わなくても、必要な物しか薦めないのはプロとして当たり前。
ほんとそうだよなー。このBAおかしいよ。っていうかクリニークの教育自体がおかしいのかもね。

>>351
白衣のキャッチ・・・ﾜﾗﾀ。

>>350同じく・・・。クリニーク別に商品は嫌いじゃないけどあの白衣キャッチ軍団はウザイから、もろに避けて通る。でもエスカレーターのとこで待ち構えてるんだよな・・本当にウザッタイ・・

>>347
うわー本店ラ・プレリーもそうだったよ
思い出しちゃった。
でも謙虚な態度でニコニコしてアイクリーム買ってやった。
もーーーーーとにかくむかついたーー！！！
ブランドの力背負ってえばってるだけのテメーに
なんでそんな態度取られなきゃなんねーんだよって感じ

二度といかねえ！！！！
てかあそこは松涛のお客様の為にあるんでしょうし（ﾜﾗ

っていうか多くの人がクリニークの本社に苦情を言いまくれば、あの迷惑キャッチやめるかも。
めんどくさいけど。

週明けに白衣のキャッチ軍団が撤収してたらうれしい。
よろしくね、クリニク様。

本社に直接言うよりもデパートに言ったほうが効果があるかもよ。 >>150さん
お友達のように思っていても、敬語や丁寧語は使ってるんですよね。
以前クリニークでタメ口で接客されて驚いたことがありました…

152 名前：名無しCL投稿日：2001/03/04(日) 01:29
もちろんです。よく友達の友達に会って平気でタメ口で話す人っているじゃないですか、そういうのもできないんで・・。今でに下の子にもそういうのは気をつけてます。
もしまたそういうコンサルタントがいたら必ずそこの上の人に言うか、百貨店にクレームおお願いします。153 名前：メイク魂ななしさん投稿日：2001/03/04(日) 01:36


ってクリニークのBAが言ってるし。

クリに-苦の角質剥がしテープﾃﾞﾓは
アムウェイの洗剤ﾃﾞﾓに通じるものがあるね（藁

クリに-苦最近ぜんぜん、逝ってないけど、
タメ口きかれるし（＠京王）、
｢サンプルは商品をご予約した方だけにお渡しします｣だって。。。
（アクネシリーズ）
それって、肌に合わなかったら予約取り消して良いってことだろうが、
だったら、先にサンプルくれればいいのに。意味ないジャン。

クリ肉のタメ口BAがいたら百貨店にクレームおお願いします。だってさ。
それプラス、今度デパート行ったら白衣のキャッチ軍団撤収お願いしよーっと。まじでウザイから・・

きっとクリニークの押しとタメ口は会社の方針なんだよ。
そうだとするとクリニークに言ってもあんまり変わらないような。。
百貨店に直接の方が絶対にいいよ。
バッチに金とか銀とかの色が付いてる人に言うとかね。

>>359たしかに・・。（ﾜﾗ
押し付け具合といいどうにもアムウェイ路線だわ。
げげ。京王のクリニークもタメ口なの？

>>361そうか、それはそうだよね。だとすると会社にいってもだめか・・
百貨店に直接の方が絶対にいいよね。バッチを見てえらそうな人に言うと効果あるかも。

Ｋ王は各階に売り場責任者がいるようなので、受付とかに「1階の
売り場責任者を呼んでください」と言うといいそうです。
私も次回はやってやる〜。

わたしも角質剥がしテープﾃﾞﾓやられた。。。
その時はまくしたてられて「はあ・・」ってうなずいちゃったけど今思えばだまされてたのかも。。鬱

なんでクリニークのレスがすぐ下がるのか
ここ読んで分かった。評判悪いからなんだね。

ア○は洗剤売るためには飲んだりするからね。
そこまで出来るかクリニ苦？
白衣だけじゃ、インチキ女医あるいはAVの女医さんですわ。

>>364そういえばＫ王もキャッチがウザイんだよね。新宿伊勢丹もヒドイ。
Ｋ王は各階に売り場責任者がいるんだね、今度行った時にもキャッチやってたら私も売り場責任者にいってやるー。
あのキャッチ＆タメ口は本当に不愉快だー。

>>366

そういやクリニークのスレってすぐ下がるよね。
いいメーカーってこういう話題にはならないし。クリニークってマリクワに次ぐ評判の悪さ。

>>367
ほんとー？？？すごいなア○・・・クリニー苦はそこまで根性ないんじゃない？（ﾜﾗ

キャッチされた結果、タメ口で肌診断され、つけられた化粧水で肌がただれ散々だった。
家にその時もらったアルコール化粧水＆石鹸＆乳液のサンプルセットがあるけど開封してない。
っつーか、怖くて使えない。恐ろしやクリニーク。
私には合わなかった！コスメ（総集編）スレにも同じような経験談がいっぱいあるよ。
２ＣＨではクリニークって商品もBAも嫌われてる。

>>347
おお、やっぱりあの人は最悪だったんだ！よかった。
たまたまその日会社で大根もらって、カバンから大根出てたし(藁)
それで冷たくされたのかな？と思ったりして。
東急本店はニナリッチも良くなかったし、もう全体にダメな感じ。

でも、YSLの人(ちょっとアンナっぽい感じの人)は一見怖そうだったけど、
福袋だけ買ったのに、新色の案内状とスキンケアのサンプルもしっかり
くれたし、すごく丁寧な接客で好感が持てた。新しいスリミングものが
出たあたりで、また買いに行ってみようかなとか。

クリニ苦がここまでたたかれるのって
質云々より、売り方に問題があるせいだと思う。

>373私もそう思う。商品はいいものもあるんだけど売り方とBAの態度が問題有り。
そこが改善されれば文句はないよ。

クリニークのタメ口BAの苦情は
本社よりデパートのフロア責任者に言うのがいいね。
見かけるたんびに言うぞー。

>>374本当に・・・。
ここ読んでる心有る関係者さんが気付いてくれたら嬉しいね。

>>371
私には合わなかった！コスメ（総集編）スレ読んできたー！
クリニークのカウンターで化粧水塗られてカブレタって人すごい多かった。（ｗ
私だけじゃなかったんだ・・ちょっとほっとした。

>>375　苦情が一番効果あるかも。
いまいち勇気がないので言えないけどえらい。

「私には合わなかった！コスメ（総集編）スレ」に

667 名前：メイク魂ななしさん投稿日：2001/03/10(土) 23:35
試供品でもらったクリニーク
ちょっとひどすぎ
あれは友人からは批判しか聞いたことが無い

って書いてあった。

>>376
ほんとにそうだよね・・・ここを読んでる関係者の人が少しでも改善してくれたらうれしよね。

>>379
あのね、化粧品は人それぞれなんだよ。
それからこのスレは商品自体の評価じゃなくて
BAさんの話だからさげ。

梅田阪急のＫＯＳＥ行ったことある人ＢＡの態度どんなでしたか教えてくれませんか？
デコルテのサンプルもらいに行こうと思うんだけど、ここに書かれてるようなイヤなＢＡだったら
イヤなので・・・。

セロテープのかくれんぼくんって
もともとが普通のとは違って白っぽい気がするんだけど･･･
だから剥がせば白いよーな

やっぱ騙された。。クリニーク恐ろしや。

梅田○神のランコム、すごく感じがよくて、○急から乗り換え様かなぁと
（あそこは混み過ぎ）、説明聞いてる間思ってたんだけど、
最後の最後、紙袋渡された後、すぐに背中向けられた…。
あれで、一気に萎えた…。
口数は少なくてもいいから、そういう細かいとこに気をくばってほしいぞ。

京都高○屋の人は感じよかったな〜。マスカラ買って家に帰ったら、
ビタボリックユーのサンプルが入ってた。
その時クマがめだってたから、気をくばってくれたのかもしれない。
「お客様、クマがひどいですね。」なんて言われたらショックだったろうけど。

>>381
あのね、クリニークのBAの接客の仕方について書いてるんだと思うけど？
このスレは「化粧品の販売員について」
よ〜く読んでネ。

横浜でクリニーク買い物してた頃は全然なんとも
思わなかったけど、イケセイでヒドイ目にあってからは
テスター台にすら近寄らなくなってしまった（藁
地元にあるクリニークもトイレに逝く時横目でちらっと
見るだけさ・・・・

あのテープは、たとえマネキン人形にやったとしても
なんか付くだろう。
極端な話、自分とこの化粧水のボトルきれいにしてやってもね。

そうでなくても、店内は無菌室じゃないんだし、
みんな、外歩き回ってカウンターに来てるんだから。
若い子たちだますのいい加減してほしい。

バブルの頃までは、感じよかったのにねー。

セロテで角質剥がれちゃうんだよねえ。
なんでそんな危険をわざわざおかさにゃアカンノジャ。

>>386
誰に向けてのレス？
意味がわかんないんだけど。

>>381の勘違いさんに向けてでしょ。
>>386本人じゃないけど。

>>381のレスちゃんと読んでる？
勘違いなんてしてないと思うけど。

age

フレッシャ-ズ（？）のみなさん！
とりあえず強引な姐さんは避けましょう。

エスカレーターで待機してるなんて、
かつての受話伊予・くちゅーる・巻きのようだ。

ﾜﾗﾀ＞受話伊予・くちゅーる・巻き

受話伊予・くちゅーる・巻き

経営の方かなーりｱﾌﾞﾅｲらしい。

381が必死にがんばっとるな

ごめん。その>>381のレスしたのって私ですけど、
何がどう勘違いなのか、いまいち理解できません。
>>379さんのレスに対して、
スレの趣旨とずれてることを指摘したことが
何かまずかったでしょうか？

クリニーク最高！！

>>400
ﾜﾗﾀ。

都心の販売員はやっぱりスレてるらしいよ！友だちがBAしてて
都内店に配属になったけどついていけないって言ってたもん！
アーコワアイ（ｘ０ｘ）

>>387
イケセイでヒドイ目にあったの？？どんな？

>>388
ほんとほんと。バブルの頃までは感じよかったのにね。今はキャッチに必死過ぎて感じ悪くて嫌い。

>>381
クリニー苦よっぽど好きみたいだなあ。ご苦労様なことで。

クリニークの商品は好きだし、合うんだけどＢＡが
キャッチと化してるからあんまり行きたくない。
売上に必死なんだろうけど、放置する売り方に変えた方が
売上上がるんじゃないの？といつも思うよ。

ほうっておいたらほうっておいたで、文句いう人も出てくるし、
販売員は大変だね〜＾＾；

クリニークつかってみたいんだけど、
ウチの近所のクリニークのＢＡさんはまくし立てるばっかりで
こちらの質問には殆ど答えられないので、怖くて買えない…

苦利肉って最悪なのね‥‥。
押し売られて使ってる友達に忠告したけど、この前またハメられたみたい‥‥。

この際さぁ、ちく裏にクリ憎ＢＡ限定のちくりスレ立てたら？

あたしもクリニーク前まで使ってました。何を使っても肌荒れを
してしまいましたが、クリニークだけは驚くほど肌によくあっていた
ような気がします。もう若くもないのでしっとりのラインに切り替え
てからは、遠のいてしまったけど・・・クリニークはサンプルを
くれるので試して見るといいですけど、良い販売員がいれば・・・＾＾；

なんか、すごいな、クリニーク。
ここ読んでいると、寒気がしてくる。
あの白衣がただでさえ、圧迫感があるのに。。
商品が好きな人にとっては、苦行なのね。（合掌

>>408
そういう子ってHでも断れなさそうだね。
自分で断れるようになるまで放置。

>>406
そうそう、構って欲しい人も居るだろうしね。
でもクリニークのは押し売りに近いけど（藁
どこのメーカーでも文句は絶対出るだろうけど多いねあそこは。
これで商品がクソなら放置だけど、なまじ商品が合うから
困るんだよね。方針変えてくれクリニーク〜

（藁 ←って何ですか？

413　実際放っておかれたことがあったけど、無視されてるみたいで
嫌だったしなぁ・・・しつこくされても嫌だけど！あたしの求める
販売員は適度に声をかけてくれるけど自由に見させてくれるひとだな
ッ

そういう子ってHでも断れなさそうだね。
自分で断れるようになるまで放置＞ﾜﾗﾀ

>>415
分かります〜！放置されるのも嫌なんですよね。
どんな商品か聞いてみないと分からないし。
かといって押せ押せで来られても引いてしまうし。
我侭なのは分かってるけど、程々のＢＡさんが欲しいんですよね。

>>414
疑問スレで聞いてみて（藁

今日クリニークに行ったんですけど、割と良い販売員がいてビックリ！
おまけにサンプルも沢山くれましたよ！！私の大好きなモイスチャー
サージアイジェルも〜♪今日は一日ハッピーでぇす！！！！！！！！

何かここにいる人達って結構冷たいんですねぇ・・・。

>>415
放置もイヤですよね。大○のジバンシー（心＊橋・※田とも）で
「すみません、ミロワファンデ（欲しいんですが）」と声をかけたんですよ。
（キット欲しかったから付けてみて試したかったんです）
それが終わらない間に「あの、スポンジとかそこにありますんで、ご自由に
どうぞ〜」といわれました。そして顧客らしい人の所へ
戻っていきました。かなり買う気満々で行ったのに（藁
あそこは両店とも顧客しか相手にしないんでしょうか？

あと某ディオールではリップを見ていて2色で迷っていたら、
黙ってスパチュラにその迷っていた2色とティッシュ1枚、
コットンにしみこませたリムーバー、筆1本をおいて
他の人の接客に行ってしまいました。

とりあえず色を決めたので声をかけたんですが「お待ちください」とずっと
放置されたので、帰ってきたことがあります。

クリニークの・・・白い制服の中に・・・・
は、はいりたいなぁ・・・ﾊｧﾊｧ

クリニークは行くと鬱陶しいほどべったりで嫌。
イプサは放置プレイで何が何やら分からなかったから嫌。
程々ＢＡさん率が高いカウンターって何処なんでしょうね？

首から下げてるテープで・・・
し、縛られてみたいなぁあ・・・ﾊｧﾊｧ

チョウキモイ！！！！！！！！

>>423
イプサの放置プレイ…わかるよ〜。
ポアカバークリエイティブが新発売になったとき「試してみたいんですけど」と
いったら、スパチュラ渡されて「はいどうぞ」…以下沈黙
色くらいアドバイスしておくれよぉー東急東横店イプサのBA！！

アナスイの店員はギャルが抜け切っていない。態度がかなり冷たい
良い人は一人しか知りません。

うちは私服の会社なので会社にはそれなりに年齢相応の服装で､その帰りに
化粧品見に行くとけっこう相手にしてもらえる。
しかし、休日。
私は冬ならパーカーとジーパン。
その格好でいくと放置プレイ率高し。
クリニークですら放置してくれる。
でもさー休日に行くほうが買う気ありなんだよね。
定期いえどわざわざそのために出てくるんだから。
服装できめつけるのはやめてほしい。。。

>>428しょーがないよ。頭弱いんだもん♪

横浜高島屋忙しいのはわかるけど、笑顔ない接客は
やる気ないのか？と思うよイプサ

>>430　ほんとほんといくら商品は良くっても笑顔もなけりゃ
　　　　言葉づかいもなってない店員からは買いたくない！

>>429藁

>>426.430
私も横浜高島屋のイプサでした。
評判悪いのかな。一番むかついたのは友達がイプサの
口紅が欲しいというので誕生日に買ってあげに行った時です。
放置プレイながらもだるそうにＢＡが横に立ってて
急に赤い口紅を塗った友達の顔を見て、笑い出したんです。
「ちょっと・・ですよね。でも一本位持っててもいいんじゃない
ですかねぇ〜」とクスクス笑いながら言われて、イプサは終わってる
な。と思いました。
確かに似合わないなと思ったけど、販売員が笑い出すなんて信じられ
ないですよね？

今日の横浜そごうはそのカウンターもＢＡが少なかったからゆっくり見れた

>>433確かに似合わないからって笑い出すのは問題かもねー・・
お客がお友だちだったりすごく親しければその態度でもまだ許せる
けどさ・・でも、似合わないものは似合わないとはっきり伝えてくれた
面では良い販売員だよね。伝え方が問題だけど。明らかに似合っても
ないのにおだし立てるBAっているじゃん。けど、やっぱこっちの色も見た
いっていってみるとコロッと意見を買えちゃうような。。。
あんたなんていなくても口紅くらい選べるよ！
って言いたくなっちゃう

>>433
そのＢＡ細い女の子？チークが濃い目の。

>>436
チークが濃いかは覚えてないけど
背の小さめの華奢な感じの人でしたよ。
あの事件で言われた友達はイプサやめました。
傷付きますよね・・・。

資生堂のＢＡさん、セーター＋ジーンズ＋ダウンジャケットで
『クレ・ド・ポーのファンデーション』サンプル頼んだら
『サンプルはないんです』と言われた。

数日後、バッチリ化粧＋ワンピース＋ロングコートで行ったら
サンプル＋化粧下地をくれた。
サンプルないはずなんじゃないですか．．．別の人だったけど．．．

渋谷西部のイプサBAも人の事ばかにした。
ほぼすっぴんだったのはラブホ帰りだからしょうがないでしょ。
普段はあんたより化粧上手です！！

＞ほぼすっぴんだったのはラブホ帰りだからしょうがないでしょ。

ﾜﾗた

>>419
ネタっぽ〜い。
ﾜﾗﾀ。（藁

クリニークｵﾀｸの必死なフォロー＆必死にこの話題から方向転換しようとして
他の話題出してるところが見てておかしいんだけど。（藁

>>442同一視症候群？？
少なくとも私はもうあの話題には飽きて違う事で盛り上がってるんだけど。

出た・・（ﾜﾗ

クリニークの話は終わりでいいよ。飽きた。

つぎはイプサをさらしあげ？

こわ・・・お前たちみんな氏ね藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁
藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁
藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁藁

週末来なかったから気づかなかったけど、ここすごいことに
なってたんだね・・・

途中ででてくる「MQ」って、何のことかわからなかったんだけど、
マリークワントのことでいいのかな？

>>448
良いのでは？

なんかクリニ苦にすごい憎悪を抱いてる人がいるみたいでコワイ。
上のほうでわたしも嫌な体験レスしたけど
ここまで来ると電波じみてるよ。

くりにー苦age

何か最近、親切な接客をされる販売員がいると、やけに感心しちゃうとい
いうか、、、。それが当たり前なんですけど、なんかそれも悲しいですよねぇ。

関係ないけど（藁を連発するのって
頭悪そう。

てゆうか、ここに居る人達と販売員の人達で、面と向かって討論会みたいなことした
ら、かなり熱くなりそうじゃない！？すげぇ見てみたいんだけど！！！！

>>454
こわいよー。でも、見てみたい。

>>455ここがヘンだよ日本人の会場でゾマホンとか、テリーとかも参戦
したら、かなりウケそう！！

でもでも、販売員でありながらここで（反論ではない）
意見を書いてる私のようなやつもいる…。
ちなみにフォローコメント書きまくってるわけでもないですよ。

販売員も、この会社のこういう政策はおかしいぞーー、
と思いながら接客してる吐けぐちをここに求めてたり。
申し訳ないし、向上心なし、って怒られるとは思うけど、
所詮一販売員の意見だけでは会社の悪いとこを変えるには
至らない…。

<<453氏にたくなければ・・・やめておけ・・・・・（藁

>>458分かります〜！！私の友だちも美容部員をやっており、この掲示板
のことを知ってかなりショックがっていました。やはり、態度が悪い
販売員がいるということは事実だと思います。だけど、○○店の〜〜
は態度が悪いだとか、名指しで抽象するのは、見ていてかなり気分が
悪いというか、悲しい気持ちになります。

>>459
ごめんなさい、あの、発言のつながりがよくわからないのですが・・。


まあそれは置くとしても、実際に凄い態度で接客した販売員の方が
悪いのだと思うので、私は名指しが気分悪いとは思いませんです、はい。
自分がここにあがることのないよう、自己研鑚に励むように
すれば良いのだし…。
確かに、最初はショッキングではありましたけどね。

>>458どうでもいいけど<<←これで何がしたかったわけ（藁

クリニークは前スレでもあったけど、私も
サンプルの石鹸、半分にちょん切られたのをもらったな。
店員さんは普通だったけど、以来ちょっと不信で行ってない。

一月前、たまたま寄った
隣町のマリクワでお買い物してみました（いつもは他で買ってます）。
そこは昔、ＢＡさんふてぶてしかったし、そのくせ、押しは強い
（2chの悪評通り）。お客もほとんどなく、テスターも余りきれいじゃない。
友人で、そこのせい？でマリクワ嫌いになっちゃった人もいます。
で、相変わらずなのかな・・と思い行ってみたんです。
そしたらびっくり、ＢＡさんは親切、お客さんいっぱい・・。
昨日も買い物ついでに見てみたのですが、すごかったです。
他のメーカーと違って、コスメフェス協賛でも無いのに混んでました。
（新色だからってせいもあるかもしれないけどね）
それ見てなんとなく、
感じよけりゃ客って来るんだなぁ、と思ったり（長くてｽﾏｿ）

クリニークって嫌いじゃないけどBAが態度悪い人が多いのは確か。
あれさえ改善すればいいのにな。

>>463
同感。
カウンターの外まで出て客引きするな！
キャバクラじゃあるまいし。

客引き…言えてる…。

下りのエスカレーターの横でがんばっていられると、どうよけようか
そればかり考えてしまう>>クリニークBA

>>462のデパートでも、いつもエスタレーター前に
パンフもってクリニークのお姉さんがいるんだけど、
昨日はいなかったような気がする・・

>>464そーいやうちの彼氏はあの白衣はコスプレキャバクラのようだ
っていってたよ。

昨日夕方錦糸町西武のコーセーに行ったら
ＢＡさんが一人も居なかった・・・
私の他にもお客さん何人かいて、困ってた
色々買う予定だったのに・・
結局諦めて帰ってきてしまった

エスカレーター脇の客引きは、カバンからおもむろに携帯取り出して
通話するふり。＞対・栗憎の白衣キャバ嬢
通り過ぎたらまたしまう。
ﾄﾞｷｭｿな人に見えるのは承知で、そうでもしないと・・・(泣

逝ってよし（藁

そう？あたしはかわいいと思うなぁ白衣
自分も着たいんじゃないの？
>>468そーいやうちの彼氏はあの白衣はコスプレキャバクラのようだ
っていってたよって言うけど、興味ない事には
いちいちそんなこと言わないと思うけど？・・・ひょっとして・？藁
あたしも一時期は栗の白衣にあこがれてたもん

あたしも！！そう思うかも！！何かここに来てる人達ヒガミ入ってる
ような・・・？

はぁ？なんでドキュソが多い栗肉の象徴、白衣に憧れるのさ。
白衣なんて理系は実験でしょっちゅう着るし、入手も簡単。
憧れたりヒガムほどのもんでもないでしょ。
どっちかというと、私は看護婦姿（特にあの帽子）がいいのう。

いや、ヒガミじゃないでしょ。
化粧品を買いに行った。嫌な目にあった。っていうのが
何回もあると自然とそのメーカー嫌いになっちゃうんだよ。
クリニークがすごい事になってるのはここ数日クリニーク好き
とクリニーク嫌いが対決してるから荒れてるような気がする。

>>474てゆうか、クリニークと看護婦のどこがどうちがうんじゃい！！
俺にはどっちも同じにみえるけど！？まぁなんにせよここでぎゃぁぎゃ
ぁ醜い争いしてるバカなヤツラよりか、黙ってるクリニークの姉ちゃん
のほうがよっぽどいいけどね。

>>476sage

>>176
黙ってるクリ肉の姉ちゃん？
彼女たちの目は黙ってても
獲物を狙うハイエナのように油断なく光っております。
合言葉は「白衣のキャッチに気をつけろ☆」。
アホヅラしてるとすかさず掻っ攫われるぜ。

スマゾー>>476の誤りなりー。

クリ〇ークの白衣の堕天使たちは黙ってないよー。
引きつった笑みを浮かべながら、催眠術の様に
どんどん商品説明を始めて薦めだし、
自分たちの縄張りであるカウンターに連れ込む。

クリニ苦の姉ちゃん、男の振りして反論か？

カウンターに連れ込まれたら
そっけなくされたり
ほったらかされたり
いらんもん押し売りされそうになったり。

制服がにあってて顔が良ければすべて良し！！

やってることがキャッチでも？＞ぼっちゃん。

ぼっちゃんに扮した白衣の駄天使。
まるでキューティーハニーだね。

>>466
エスカレーター降りる時、クリニーク姉さんが立っていたので
ヒマだったし、旅行用にサンプルだけもらおうと思って（当時は
クリニーク使っていたので・・・）ついていったら、カウンターに
連れて行かれて現在使用している化粧品をきかれて、素直にクリニークと
言ったら、「それじゃあ、差し上げられません」とBA数人に追い立てられるように
帰されました・・・今思い出しても恥ずかしい。ちなみに横浜そごうでの話です。
けっこう前の話なんで、sage〜

>>464
だよねえ・・クリニークのお姉さん、エスカレーターのところにいると激しく邪魔くさいよ。

>>472>>473
笑った〜。御苦労さん。

>>481

>>476の文章見て同じこと思ったよ。クリニ苦の姉ちゃん、男の振りして反論？（ﾜﾗ
そうじゃなくてもクリ肉ｵﾀｸの自作自演の香りがプンプンしてﾜﾗﾀ。

あんた達の方がよっぽどクリニークおたくだぁぁぁぁ！！！！！！！！！！！！！
そんなに嫌いだったら、二度と店行くなよ！！こうゆうヤツラにかぎって、何も言え
ないくせに影で言ってころっと行く奴いるんだよねぇ！！マジ恥ずかしくて見てらん
ないから、やめて〜！！！！

>>490
よく読んでから、書くように。
商品は好きでも、ＢＡの接客態度が良くないって言ってる人
もいるでしょーが。
　センスのないＨＮだな。自分のことを棚に上げぬように。

関西なんですけど、阿倍野近鉄、梅田阪急、故心斎橋そごうと、
クリニークでサンプル頂いた事ありますが、
強引なセールス責めにされたことないです。
我が肌を説明すると、どのお店も、
アルコールの入ってないローション50ml頂きました。
そんな訳でクリニークって太っ腹ぁと思ってたんですけど。

すません、オチはないです。

私がサンプルもらったのは４〜5年前に一度（モイスチャーサージと石鹸）、
もっと前に一度（基礎セット・・なぜかローションは２本、太っ腹！）。
その頃はキャッチぽいこともやってなかったっけ。だからそんなに悪い印象はなかった。
どれも肌に合わなくて結局、ユーザーではないけど。タメ口もなかったなぁ。
ただ4〜5年前のとき石鹸切られてておいおい、って感じ・・
本社に電話したら謝罪の手紙きましたよ。・・

でもちょっと前から、エスカレーター前にＢＡさんが陣取るように
なってきたような気がするなぁ。

>>490
よく読んでから書いてねえ。クリニークは商品は好きだけどＢＡの接客態度が良くない。
ユーザーの正直な感想だよ。

>>494
そんなに、商品が好きでアドバイザーの人が嫌いなら、ドンキとか激安ショップで
も行って買えば！？嫌いな奴に会わずに買えるんじゃないの？

>>495
安売り店だと、デパートのような
「日本処方」が手に入らないんじゃない？

外資でも特に日本人向けとかないものや、ドメブラだったら、
ディスカウントに行けるけど・・

>>495
しつこいです。ここのスレのタイトルをお忘れなくね。

ああ、それは言えてるかもしれない…。が、ちょっと待って。
なんか話がちょっとずれてないでしょうか…。
本来サービス業であるはずのＢＡが、お客に嫌な印象を与えて
いることそのものが問題なのではないかい？？
もちろんクリニークに限った話じゃなくて、あらゆるメーカーに
言えることだけど。何かたまたま槍玉にあがっちゃいましたね。

もちろん、わがまま放題な客になっちゃいけないし、そういう
困ったちゃんにも一通りの接客をしなければいけない苦労も
あると思うけどさ。
苦労なんてどの職種にもあること。接客してお給料貰ってる
人達なんだから、（よほどのﾄﾞｷｭｿ客は別として）お客に
嫌な思いをさせてはいけないと思いますよ。
まだ商品を買ってないお客予備軍に対してもね。

ごめんなさい。>>498は>>495でした。
書き忘れ。

町田の丸井のMQ。
グロス（￥1000）を持ってレジに行ったら、
いきなりマッサージクリームを2種類くらい手に塗られ、
商品説明を延々と。
「今日はグロス買いに来ただけだし、お金もそんなにないし・・・」
とやんわり断ると、
「エッ？じゃぁグロス買うのやめればいいんじゃないの？
そうしたら、ちょっとの予算オーバーくらいですむでしょ！」
と言われた・・・びっくりした。

総体では売上アップになってない不思議な押し売りですねぇ…。
多分マッサージクリームの売上チャレンジとか、そういうのを
やってたんだと思いますが…。不思議。

伊勢丹ボビブラは、おもろい人からおっちょこちょいな人からホモまで盛りだくさんヨ！！！

>>500
ほんと不思議な売りつけ方ですね。
でも、丸井だし、マリクワだし、しょうがないか！？って思えてしまう。
マリクワ、ロンドンではドラッグストアなどでフツーに売られてて、非常に買いやすかったです。あたりまえか。

あーたたち今月号のヴァンティーヌの大高さんのページをお読み！

えっ！？町田のマリクワ知り合い働いてる・・・・・。その子じゃない事を
祈ります・・・・・・・・。

>>504
読んだけど・・・。販売員に対して言ってるの？

>>506さんへ
すみません、よろしければでいいのですが、どのような内容だったか
教えてもらえないでしょうか？

大高さんに接客されたかったヨ・・・。

>>506
504です。今回は百貨店勤務（美容部員ではない）の女性3人に
接客の奥義を説く、というものでした。
販売の仕事は物を売る単純な仕事と思われがちだけど、お客に
喜んでもらうために、ちょっとした一言や気遣いがあると
品物以上の価値を与えるとか、あと、大高さんご自身の美容部員時代の
接客術の披露もあって面白かったです。（お客さんの目線を読んで
品物をおすすめする、とか）

最近すごいんですねぇ・・・なんか私クリニークではたらいてるんですけど、ショックです。
ノルマなんてきにしてないといったらウソだし、多分ここにいる皆さんふぁ私達の立場だったら同じだと思うんですけど。
この前洋服屋でも売った後に店員が皆でよくやった位の話していてどこも同じだな〜と思いましたもん。クリニークの文句ばっかり言ってるけど、いろんな裏をしってる私には他のブランドだって怖いくらいですよ。まだクリニークの方が正直なんじゃないの？と思う。

510的考え方が蔓延してるならしかたないかもねー。

クリ肉の何が何でも売りつけたい気迫だけは
正直に伝わってくるよ。

これじゃ、ユーザーの肩身が狭くなる一方だな。
裏がどうのこうのじゃなくて、
買いに来るお客様あっての商売だと思うんだけど。

ただクリニークのテープや白衣の事を言われると、許せません。それは学校とかであるイジメ位のレベルではないんでしょうか。
嫌いな所もありますがやっぱりすきなんで、文句をうけるほどのこちらの立場にももちろん問題はありますが。
皆さん勝手でコーナーが活気がないともう終わってるとか今度はエスカレーターのところにいればいるでウザイというし、いったいどちらにすればいいんでしょう。
最近これを読んで接客が怖いくらいです・・・。

そうですね。お客様は大事です！！
私洋服好きで売ってますがでもやっぱりどこも一緒だなぁ・・・なんて。
私はクリニークのお姉さんの気持ち分かります。
皆さん接客業、販売業した事ないんでしょうねぇ。

>>514
確かに、白衣は制服なんだから仕方ないよね。
他のメーカーだって制服着てることには変わりないんだし。
でもテープは謎だ。意味ないよ。
あと、活気がある＝エスカレーターで待ちかまえる
ではないと思うんだけど。呼び込みしなくたって、活気が感じられるメーカーもあるし。

前レスにもありましたけど、私も関西圏のせいか、
クリニークから押し売りされた事はないです。
というよりヘビーユーザーでもないんですけど。
白衣は別として、テープは問題ありなんでは？
細かいことツッコんだらタジタジになってました。
もう少しお勉強してみてください。

たしかにクリニークのＢＡ、いつもエスカレーターのトコにいるけど、
そんなの気にしたことなかった…。
客引きなんて繁華街歩けばどこにでもいるし、興味なければ、
素通りすればいいだけなんじゃないの？
私は関西なんだけど、ウザイと思ったことないよ。
東京とかだとそんなに客引きが激しいのかなぁ。
まぁ、カウンターはこの数年行ってないからどういう状態なのかは
わからないけどね。

>>515

私は販売業。
だからこそひどい接客見ると腹が立ちます。
そんなこともできないなら接客業やるな、と思いますよ。

私も販売員なんですけど、、
意識の違いっていうか、売ったと売れたの違いじゃないでしょうか？
あくまでもお客さんの意志で欲しいと思って買ってくれる「売れた」と
押して押して押しまくって断るスキを与えない「売った」の。
お客様は「売られた」って思うとやっぱりあまりいい印象は持たないと思いますよ。
>>514や>>515は「売って」るんだと思います。
わたしのモットーは"「売れる」ように持っていく"です。

呼び込みとも違います。私達は製品に自信をもってるから出来る事なんですよ。最近ではいろんなメーカーさんもああしてやってますよ。
待ち構えるのはまってるからいわれても仕方ないかも・・
テープができてから、私はご紹介する時分かり易く、伝えやすいので好きなんですけどね。

>>521
>最近ではいろんなメーカーさんもああしてやってますよ。

エスティローダーってよくやってる印象がある。新宿伊勢丹。
クリニークもエスティ系じゃなかった？

売れるように持っていく・・・それはそうですね。少し感情的のなってました。私のモットーも同じだから腹が立ったんだと思います。

私はこの仕事をしていてウマのあわないお客様ってもちろんいます。あー、なんかうまくいかないからまわりしちゃう時。そんな時ヘンなふうに思われただろうな・・・なんて気にしてます。
でも担当さんの結婚式に呼ばれたり、誕生日にプレゼントを交換したり、おみやげかってきたり、恋愛の相談されたり、1日1日売上のこと気にしてたら、こんな事してません。移動する時泣いてくれた人もいてやってて良かったと思った事たくさんあります。皆さんもいい人とそこの化粧品をずっと使っていくようにつきあえるといいんですね。

ＢＡを結婚式に呼ぶ客ってどんな人？（藁

いつも行ってるとあるカウンターのＢＡさん、最初行った時は
押しが強いな〜と苦手だったんだけど、何回も行ってるうちに、
信頼関係みたいなのが出来てきて、無理に薦めなくなった。
欲しい物、必要な物をちゃんと見極めてくれて、
カウンターに行くのが楽しかったよ。
でも彼女が転勤して以来、いつ行っても違う人にあたって、
前回とちぐはぐの事言ったり、同じ商品二つ買わせようとしたり…。
カルテみたら、そこでどんだけ商品買ってるかわかるだろうに。
移動になったＢＡさんを追いかけていく人の気持ちがわかる今日この頃。

>>524を読んで、ふと独り言モードにはいったのでｓａｇｅ。

>>495
厨房逆切れしてるね〜。
あんたクリニークスレに移動しなよ。

こんなに正直なユーザーの声にさえ耳を傾けない
>>510みたいなクリニークのBAがいるから、不愉快な思いするお客さんが減らないんだよね。。
「ここ読んでショック」なのはまあ解るけど、これが消費者の正直な声だよ。

>>512
同意。あの「売りたい根性」だけはヒシヒシと伝わってくるよね。
ノルマがあるのはわかるけど、それはどこの販売業も同じでしょ。
それをお客様に悟られるようじゃ、プロ失格。

なんだか>>510みたいなクリニークBAには本当にガッカリ。

では、もう言いたい事いってください。
５２８さんは何にもわかったくれないんですね・・さみしい。あなたも１度経験してみてください。
私のいいたいのはBAの立場も少しはわかってください・・・ということ。そういうBAばかりではありません。

529さんはこのスレ見ない方がいいと思うよ。
反論したい気持ちもわかるけど、反論すればするほどどんどん深みにはまると思う。
本当に自社に自信があるんだったら、「わかる人にはわかる」くらいに
大きく構えた方がいいのでは？
２ちゃんでムキになって反論してるＢＡがいるっていうだけで、
イメージダウンすると思うよ。
もちろんこのスレの参考になるところは参考にすればいいし。
私も自分の仕事に関係がある板は、時々見るけど、ＲＯＭだけにとどめてます。

＞BAの立場も少しはわかってください

接客業（でなくても）の人間が言っていい言葉じゃないね。
「立場」に責任転嫁するくらいならやめちゃいなさい。
あなたの売り上げをあげるために来てくれる客なんていない。
もうけさせてくれる客はどんな世界にもいない。
あなた街でキャッチに捕まったら「この人も大変だな」と同情して
いらないものまで買ってしまったりしますか？
あなたは自分を分かってくれと云う前にお客様を理解しようと努力
すべきでしょう。オンラインでの安売りに勝てますか？
人に着いた客は、二割引で売っている店が目の前に
あっても来てくれますよ。

ただ商品を売るだけなら自販機と一緒。

えっ、>>529って煽りじゃないの？

もしこれが煽りじゃなくクリニーク店員の真面目な意見だとしたら…
マジで終わりだねクリニークって。

>>531
はげしく同意
ＢＡってなんのためにいるの？
顧客の事を本当に考えてない人には売上はついてきません。
不満をいかに吸い上げて今後にいかすべきかじゃないの？

すでにそーいう目でクリニ−クを見ちゃうよ、終わりだね

うーんと・・・確かにめっちゃ嫌な客も来るだろうし
その日の気分・体調で対応が手抜きになったり、
私たち顧客が知らないところでの苦労も多いんだろうなぁ。
でも１回、２回ならともかく何度も（また何人もの人が）
クリニークのＢＡさんによって不快な思いをしたり
失望した経験があるのは事実。
もちろんクリニーク以外のメーカーのカウンターでも
こういった嫌な思いをした人は沢山いるけれど、
残念ながらクリニークがその筆頭みたいですね。

製品は良い物も多いし、好きな人もいるのだから
ＢＡさんも大変だろうけど接客業である以上、頑張って欲しいです。

遅レスで申し訳ないんですけど
>>515 >>521のうんこさんは
>>515では「洋服好きで売ってますが」って書いてて
>>521では「テープができてから、私はご紹介する時分かり易く、
伝えやすいので好きなんですけどね」って書いてますよね。
洋服を売っている方なのか、クリニークの方なのかどちらなんでしょう？

ここは「客」が「化粧品の販売員」について情報交換するスレです。

販売員側が語りあうスレは別にあるので、販売員や化粧品会社勤務の
人たちが「販売員側の事情」を書きたいときはそちらでお願いします。
（このスレに書くならせめてsageてください）

また、通販、買い物板にもこんなスレッドがあるので、一読をお勧めいたします。
＜客→店員＞
店員の態度が悪くてむかついた事のある人 Part2
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=shop&key=971974064
＜店員→客＞
逆にムカツク客もかなりいる！！！２
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=shop&key=982502773

>>498で書き込みした者です。
その後見ないでいたら、いきなり熱く燃え上がっててびっくり。

私は元BAです。今は同じ会社で別の仕事してます。
あくまで「元」であり、現役で現場で売ってるわけではないですから、
「今現場にいない人に何がわかるの！」的反論もあることを
承知で書かせてもらいます。
反論するくらいならこういったスレは読まない方がいい。
立場もわかって欲しいという発言は、少なくともお客さまに対して
言うことではない。理不尽と感じますか？でも、それが接客業ってもんです。
クリニークさんばかりが目立つように槍玉に挙げられてしまっているのは
ちょっと気の毒だとは思います。
でも、ここ（２Ｃｈ）での意見がイコール世間の評判を100％正確に
反映しているわけではないのですから、必要以上に過敏に反応する必要は
ないと思います>>クリニークの方。
発言してるお客さまだって、他メーカーでも同じようなことが起きてる
なんてことは承知の上で発言してるでしょうし、実際、このスレでも
ちょっと前はランコムさんが集中コメントされてましたよね？
そういう失礼なBAが自分のメーカーにも存在はするという事実、
自分のメーカーが打ち出した政策が必ずしもお客さまには受け入れられてない
こともあるという事実、そういうのをここから感じ取れればそれで
いいのではないですか？

重複スレ立てるわ（＝ここ見てるはず）マリクワBAだって、
ときどきめちゃくちゃにたたかれてるけどさ
（ま、しつこい、タメ口など理由があるからなんだけどさ）
こんな自己弁護しに来なかったというのに・・

必死で擁護or自己弁護してる人って、本当にｸﾘﾆｰｸの関係者なの？
書きこめば書きこむほど、客の方から
「そういえば、クリニークってさぁ・・」な反論が出てきちゃうことが
わからないのかなぁ。それに、ちゃんと読めば、
「よかった＆そんなに嫌な印象でなかった」感想もでてるのに。
わたしクリニークはファンデだけ大好きだし、BAも今のところ
そんなに嫌な人にあたってないので使ってるけど、なんだかなぁ、って感じです。

ちょっと本題と違うけど、
クリニークを使っていた頃、とっても仲良くなったBAさんがいた。
だけど、クリニーク自体が合わなくなってしまって
他の化粧品を使うようになりました。
クリニークを通るたびに、ちょっと悪いな、って思って
そのBAさんがいても、気づかないフリしてしまう･･･。

あまり仲良くなりすぎても、なんか後がツライ。

>>536
私もおかしいと思ってたよ。
うんこって女、多分>>521のレスが素性なんだろうけど
救いようのない頭の悪い自作自演屋ですね。

うんこは煽りだろうけど、>>510 >>514 >>529 >>523の名無しは
あまりに日本語に不自由すぎないか？
エキサイトの和訳文じゃあるまいし。
こんなてにをはの不自由なBAに説明受けたくない…イライラしそう。

もうとにかく、ほとぼりがさめるまでクリニークBAの話は
いったん休止してくれ。

分かりました。
最後に一言、皆さんのおかげで、最近自分がいわれたようにかんじたところがあり接客にきをつけています。本音を聞いて驚いたところと、認めたくないことがたくさんありました。ただ、誤解しないで欲しいのは認めて欲しいこっちの立場もわかれ、ではなくて皆が皆こういうBAばかりではないこと。だから感情がおさまらなかったのです。
皆さんの言いたい事は分かっていて、言われているのがくやしいくらいでした。私はここにきて皆さんに悪い印象を受けましたが、私は参考になりました。
これからもこの仕事をつずけていきますが、私が今の売り場で上になった時この話をしていきたいとおもっています。
私も一応人間ですから、感情的になります。言われたら言い返したところはすいませんでした・・・。

日本語の不自由な方がいらっしゃるようですね。

>>544
仕事に励んで、慕われるＢＡさんであり続けてください。

この期に及んでまるでわかってない人がいるよ・・・
ﾊｧもうだめだ。お手上げ。
謝ると言いながらも最後まで言い返してるところにうんざり。
これからもがんばってこのお仕事つずけていってください(ｹﾞﾗﾘ

言いたいことは分かるけど、日本語が不自由な上に改行もなしだと
読んでてうんざりだよ･･･

>>529
救いのないBA・・。ﾋﾞｯｸﾘ。
ここはBAについて、ユーザーが正直に語るスレなんです〜。
この声が現実。
耳が痛いなら現実から目をそらして、このスレ見なきゃいいじゃーん。

>>544

「すいません」と書きつつもまだ最後まで自分の主張を言い返してる・・
「お客様の気持ち」より「自分の都合＆主張」ばかり。
はっきり言って、こんなBAさんからは絶対買いたくない・・・・。
クリニークって清潔そうなイメージがあったんだけど、イメージ堕ちちゃったよ・・。

日本語不自由ってゆーかパソコン初心者っぽい。
＞これからもこの仕事をつずけていきますが
　　　　　　　　　　　　↑『づ』が打てないのをみると。
あとsageて書かないのと、一行一行が長くて読み手のことを考えない書き方からみて。
スレと関係ないのでサゲます。

『づ』の位置がズレてました。氏にます。

>>544
「最後に一言」って言いながら長すぎ。
逝っちゃって下さい。

なんちゅうか、名無しって
自分のために客がいるとか思ってそう。
客のためのＢＡだろうに。

>>同意。
この名無しの>>554のクリニークBA、自分中心過ぎてプロ失格だと思う。
お客のためのBAっていうより、自分のために客がいる・・まさにそんな感じが伝わってくる。
まさに、買ってもらった、じゃなくて「いくら分売った」って感覚なんだろうね。
バブリーな時代は全盛だったクリニークも、最近こんなBA雇うようじゃ
ほんとに落ちたもんだと思う。

ごめん、間違えた
>>554じゃなくて>>544

只でさえクリニーク使ってて肩身が狭いのに（２ｃｈ内）
余計肩身が狭くなるような事しないで欲しいと思っちゃったよ。
お客の正直な気持ちを書くスレでいつまでもムキになって書いても
しょうがないでしょ＞クリニークＢＡさん

ツライ・・・

すっごい・・・
>>544が出てきてから一気に集中砲火。
>>558さんはご本人ですか？だったら二度と出てこないほうがいいですよ。
もしクリニークor他社BAさんでしたら、ぜひ反面教師となさってください(笑

>>557
激しく同意。
私もクリニークたくさん使ってるから、結構きつい。

…このＢＡさん（>>544)が、私の担当の人でないことを祈る。

クリニークを使っている人達気の毒だ。
なんか、ため息出るじょ。

>>544
>皆が皆こういうBAばかりではないこと

このスレ全部読みましたか？
みんなそれくらいわかってますよ。
それに、販売方法にしても、BAそのものでなく社の方針で不本意ながら・・ということが
あること位は、すくなくとも何かしらの仕事をしたことがあれば想像できますもの。
よかったBAさんの情報も結構出てますよ。
他社BAについてもレスもじっくり読んでみてはいかかでしょう。

話変えようよぉう。

>563
同意。話題変えましょう。

先日、近所のコスメデコルテを扱っている化粧品屋さん（デパートじゃなくて）に行ったんですけど、
買おうかなって思ってたジェリーアイグロスのブルーが品切れしてたんです。
でもせっかく来たんだからってことで、テスターをつけさせてもらった後、
別の商品を見ながら店員さんと話してたら、いきなり別の店員さんが
「ジェリーアイグロス買わないの？何で？高いから？
でも高価なものは高価なだけの機能があるから良いのよ！値段だけで決めちゃダメよ！」
って大声で…
私もびっくりしたけど、私と話していた店員さんもびっくりしてた。

買わないのは高いからじゃなくて（だって2＠｀000円ですよ）使用感が気に入らないから。
ていうか、そもそも品切れしてるじゃん。

別に腹が立ったとかそういうんじゃないんだけど、なんだかなぁ…て感じ。

>>564
＞私もびっくりしたけど、私と話していた店員さんもびっくりしてた。
店員さんもお気の毒…。「何へんなこといってんのよ（怒」とか
思ったんでしょうねぇ。

＞564
そんなつまらない話するくらいなら話題変えなくてもいいよ。
ハァ・・・疲れるのよね・・
つまんない文読むのも。。

BAさんて、ノルマとか色々大変で夜はキャバ嬢やってるって本当ですか？
うちのおとーさんがキャバクラに行くとそういう子が沢山いるよと言っていたから!

>566
ムカツク。じゃあオマエがなんか書けよ。
えらそーなことほざく前にさぁ。

ハァ・・・疲れるのよね・・
つまんない煽りを相手にするのも。。

東京の話です

そういう人がいたら何だか悲哀を感じるなぁ。

＞568
つまんないことまた書いてるよ。
いいかげんにしなさいな

よく雑誌に載ってる逝け梟西部HRのUさん、
とーーてもかんじがよい。
ちょっとふっくらした気がする。

渋谷西部のHRのねーちゃんも一人すっげー魅力的な人がいんだよな
あの人まだいるのかなー

あのさぁ、ヘンなの来たら完ムシでよろしく＞住人のみなさま

噂の(藁)クリニーク、私は普段はユーザーではありませんが、
たまたまルースパウダーのパフだけを買ったことがあります。
新色シーズンの金曜日夕方・新宿伊勢丹というものすごい
シチュエーション（→激込み）だったにもかかわらず、
私が声をかけたBAさんはもみ手せんばかりの愛想よさで
応対してくれました。
そのときは、他社の紙袋をいくつもぶらさげてたので、
カモとして狙われたのかもしれませんが、
「MAのメイクサービスがあるんですがいかがですか？」とのお誘い。
正直、クリニークのMAって雑誌なんかでもあまり見たことないし、
予定も合わなかったのでお断りしましたが、態度をかえることもなく
「またぜひいらしてください！」とエビのようにお辞儀しながら
わざわざ通路まで出て見送ってくれました。

しかし・・・（つづく）

（>>574つづき）
しかし、週明けの昼間、たまたまクリニークの前をを通ることに。
前回は出ていなかった限定品のテスターが陳列されていたため、
手にとっていろいろ試していたところ、１色だけ店頭の什器に
出ていないものがあったので、BAさんに声をかけてみると、
カウンターがら空きなのにみーんなシカト。

仕方なく、少し離れたところで段ボールを片付けている
BAさん（前回応対してもらったのとは別の人）の所まで行って
「○○のもう１色のテスターを見せてもらえませんか？」
と話しかけると、第一声は「ハァ？」（ﾟДﾟ#）←ほんとこんな感じ・・・
びっくりしながら再度丁寧にお願いしてみると、彼女は辺りを見回して、
カウンターで接客中の別のお客さんの所へツカツカと向かい、
そこで使っていたらしきテスターを無言でつかむと
通路に面したテスター什器にグサッ！と戻し、また無言で
段ボールの元へ戻って行かれました。

テスターをふんだくられたお客さんもイヤ〜な顔をしているのを見て、
私も無言でそこを立ち去り、当然その商品も買う気をなくしましたとさ。
長くてスマソ。

>>575
怖いというか、あきれ果てる話だね。

私はイケセイのコーセーで嫌な思いした。
おととしだったかな？ルティーナのラインが出たので
ＢＡさんに「新しく出たルティーナのラインに興味が
あるんですけど・・・。」と言ったらすごいウザそうな顔された。
商品の説明もなんかやけに短かったし、ＢＡさんの態度が
投げやりだったのもちょっと腹立ったけど
製品は気にいったのでフル・ラインで色々買った。
そしておもむろにＪＣＢのカード（ＪＡＬのグローバルクラブ兼用）
を出して「じゃあ、これで１回でお願いします。」と
言った途端に対応が変わった。
さっきは説明もしてくれなかったクリームをだしてきて
サンプルをくれたり・・・。
初めてコーセーで買い物したんだけど、今まで一言も口にしなかった
顧客カードまでいそいそと作り始めたし。
なんかムカッときました。

>>576
私もコーセー！渋谷東急だったけど、
「BAには若く見える人と、老けて見える人がいるんですって。
私いくつに見えます？」
「BAで、化粧ブランド選ぶ人もいるからもう昼休み大変でー」
と自分のことばっかりマシンガントーク。
しかも超感じ悪いし。それも、ルティーナ出始めの頃だった。
１セット一気に買ったのに、もうコーセーじゃ買わないもん。

前、自分で選ぶといつも同じような口紅になるので
そごうのカネボウのＢＡさんに相談してみたら、３本持ってきて
「これが似合うと思いますよ〜」って言われた
３本の色はバラバラで、塗ってみてもピンと来なかったけど
人から見たら、こういうのが似合うのかな？と思って１本予約した
帰って雑誌見るとその３本は、３人のタレントがＣＭで使ってる色だった
確かにいつも使わない色だけど・・・・

上本町近鉄のコーセーのBAさんは親切です。
月に1度は外商優待で10％オフになるんですけど、
優待期間は予め教えてくれるし、
（百貨店の外商担当の方は安易に教えてはくれない。）
その日までに試してみたいものは
丁寧な説明つきでしかもサンプルも惜しみなくくれます。
外商に入ってない方も優待券をくれるよう便宜してくれるようだし、
コーセーでイヤな思いされた方なら逝く価値あるかも？です。
ただおかげで私はデコルテ貧乏になってますが。

JR名古屋高島屋のKOSEのBAさん親切で好きです。
だいたい２人か３人のBAさんがいるけど、みんなすごく親切で、
カウンター嫌いでネット買いしか出来なかった私を
外の世界に出してくれました。
嫌なBAさんしか会った事のない中部圏KOSEユーザーはどうぞこちらへ〜。

>>573
渋谷西部のHRのねーちゃん、もしかして同じ人かも！
ちょっとケバ目の３０歳前後くらいの感じの人かなー。

HRのBAさんって感じいい人が多いよね。新宿高島屋も最高に感じいい。

>>574
>>575
うわ・・そのクリニークBAもすさまじくヒドイね・・・・。

>>577その渋谷東急のコーセーのBAって本店の人？東横店の人？
私の経験だけなんだけど、
本店のコーセーは最悪、東横店のコーセーのBAはすごい笑顔で感じがよかった。
よって、本店には近寄らず、もっぱら東横店で購入。
あとは都築阪急のコーセーのBAさんも忙しい中すごく笑顔で親切で感じがよかった。
接客のプロだなあと思った。

都筑阪急はわりとどこも対応が良かった。
とくにソフィーナ

>>582
私も、東急本店コーセーは最悪、東急東横店のコーセーは良いと思います。
会社から昼休みにいくなら本店が近いんだけどなぁ。東横店からBA異動
してこないかしら。春の異動シーズンってBAにもあるのかなぁ。

東急東横店のコーセーかカネボウに
すごーいガングロギャルメイクのＢＡさんいますよね。
そこで買ったことないからどんな人かわからないけど、
ＢＡにしてはめずらしい。センター街から来たのかと思った。

ＨＲのＢＡは感じ悪い人しか知らない。
東京じゃないけど

>>584
私は東急本店派。
かなり親切でサンプルいっぱいくれたりするよー。
やっぱり相性ってあるのかなぁ？

>>586
そうかぁＨＲのBAもその地域（お店）によりけりなんだね。
関東しかわからないんだけど
渋谷西武・新宿伊勢丹・京王・高島屋・相模原伊勢丹は
わりと、というかかなり感じいい人多いよ。
唯一小田急だけは怖い人がいたけど・・・

（小田急＝新宿の）

今は亡き小倉そごうのＨＲのＢＡは感じ悪かったよ〜

>>581
あー多分一緒だ
お化粧上手いよね

私、学会で東京に行ったとき、
一品だけHRで買い物した。
一見にもかかわらずすごく親切に
してもらった覚えがあるな。たしか西武だったと思う。

>>582
やっぱり東急本店です。平日だったから、
暇そうでいいかなって思ったんだけど。
同じ渋谷だと、西武のＩＰＳＡも苦手。
伊勢丹はいつも、いいカンジだなーって思います。特にアユーラ。

このスレ読んでから、とくに被害にあったわけでもないのに、
BA恐怖症になってしまって、デパートいっても、
化粧品売り場は条件反射で急ぎ足で素通り。
各コーナーのBAさんと目を合わさないようにしつつ、
「いらっしゃいませ」なんて声かけられようものならビクっ！
買うものは特に決まってないけど、
見てみて良かったら春アイテムとして買いたいな〜みたいな
中途半端な購買意欲じゃ、テスターすら触れません！
新宿・渋谷あたりで、"まともな"BAの多いデパート教えて下さい！
デパートクラスのブランドなら、もうメーカー名問わないよ…

どうしても、ここに書いてあるのは「一部のBAだけ」と
頭を切りかえれなくなっている…

うーん・・。ど〜〜もネタっぽいけど
もしネタじゃないんだったら、「気にするな」としか言えないなあ・・。

自分で実際にBAさんと接してみなけりゃわからないでしょ。
新宿・渋谷あたりで、"まともな"BAの多いデパート教えて下さい！
と書かれて、「あそこのBAよかったよ〜」って情報書いても
あなたが実際に行ってみて感じの悪いBAにあたっちゃう場合もあるしさ。

頭切り替えて、自分の足運んで体験して見るのがいいと思う。

あ、上のは>>594さんへのレス。

>>594
デパート・カウンターによって＜いいＢＡさん＞は沢山いるんだよ。
「〇〇デパートの〇〇カウンターの〇〇さん、親切でした♪」
というカキコがあって、その人を担当にしても
貴方には相性が悪くて合わなかったという場合も
あるだろうし、その逆もまた然り。
>>595さんの言うとうり自分で色んなＢＡさんと接して
相性のいい人を探すしかないと思う。
いいＢＡさんと接するチャンスを無駄にしてるとも言えるね。

ネタでしょう、他のスレにもネタっぽい文面の
化粧品やメーカーについて乱暴に文句だけ言って去る
あらしたんがきてるみたいだし（割と同じ時間帯だったと思った）

どーも最近、男ﾋｯｷｰ厨房だけじゃなくて
女の冷やかし荒らし厨房もまぎれこんでるね。
ウザ。

私が今まで出会ったBAさんは、ほとんどいい人でした。
（ラッキーなのか？）

唯一不愉快になったのは、池袋西○のシャネルBA。
何気なくテスター見ていたら
「何かお買い求めですか？」と噛み付くような口調で言われて
　？これが商品を売る態度？とおどろいた。
　　　勿論買わずに立ち去ったけど。

ネタじゃないだろう？気持ちはわかる
カウンターに行ってみたいが、ＢＡが怖い

今は亡き黒崎そごうのシャネルで香水をムエットで試していたら
いきなりＢＡに「これは軽くて評判いいですよ〜」って、腕に香水かけられた
悪い人じゃなかったが、元々ガーデニアをつけていた上にシャネルの香水はきつかった
一緒にいた人に「胃が痛くなる香りがする」と言われちゃったよ

私もカウンター苦手です。
いっぱい説明してくれると、たくさん買わなくちゃいけない気がする。
それで、買っちゃって予算オーバーしてしまいます。
最近、色々なお店を見て、自分に合うところを探してます。
それで、以下の三つのタイプに絞りました。

�@ＢＡのいるデパートのカウンター(定価）
�AＢＡのいるドラッグストア（１５〜２０％引き）
�BＢＡ無し、テスター無しの店で指名買い（約２５％引き）

�@は、最も一般的なのかな。
デパートのみで販売のものは、ここで購入するしかない。
また、気に入ったお店、気の合うＢＡがいる場合も�@でしょう。
�Aはマツキヨ、ダイコク、コクミン等ですね。相談しつつお安く購入。
ちょっと気を抜いていると、アグレッシブな店員につかまる店もあるので
注意が必要です。
�Bは、卸のような店ですね。
買う物が決まっている時は安い早いで便利ー。
でも、このタイプの店は少ないし、色物は難しい。

全て�Bで購入したら、節約になると思うけど、
それも味気ないなあって。
�@でしか売ってないメーカーのＢＡさんが苦手だったので、
ちょっと困っています。
明日はいいＢＡさんと巡り合えますように。

はじめて行くカウンターには、ハッキリ物を言ってくれる友達と一緒がいいかもしれませんね
買わせたいために、似合って無い物を似合ってるというＢＡもいるし
友達と言ってみて、一緒にＢＡの様子を見るのもいいかも
そうやって感じのいい人を見つけたら、それから一人で行っても大丈夫だし

同じくカウンターが苦手、という方がいらっしゃって、少し安心しました。
慎重に自分に合う化粧品を選びたい私としては、現状は厳しいものがあります。
が、やはり案ずるよりも、直接カウンターに足を運んでから考えるべき問題でした。
また、その他フォローやレスポンスを下さった方々、ありがとうございます。

>>603
なるほど！それが心強くて一番の方法かもです。
最初は友達連れて、目星をつけてみることにします。

初カキコだったんだけど、まさかネタって言われるとは思わなかった。
OLをやめてから、デパートで化粧品を買わなくなっていたんだけど、
再就職先が決まったので、気合いを入れてカウンター再デビューしようと
思ったんだけど、少し疑心暗鬼になっていたところの書き込みでした。
荒らし目的でもないので、時間帯とか憶測を持ち出さないでー＞煽る人
「教えて」ってキーワードがまずかったのかしら。

＞新宿・渋谷あたりで、"まともな"BAの多いデパート教えて下さい！
確かに、これは軽はずみな発言でした。
場の空気を悪くしてしまってごめんなさい。今後はもっと配慮します。

>>604

そうか、ネタじゃなかったのね、ネタ扱いしてごめんなさい。
>「教えて」ってキーワードがまずかったのかしら。
うーん。。その通りですね。
２ｃｈで「教えて」と書いて叩かれるのは当たり前っちゃあ当たり前だから
ネタと思われてもしょうがないかも。

でも初心者だとわからないからなあ。
へたに叩かれないためにも、初心者スレで勉強してみては？

それに、ここに書いてあるのはほんの一例。
怖いBAさんばかりいるわけでもないから、
自分に合うBAさんをみつければいいと思いますよ〜。

自分の意思さえしっかりしてれば、余計なもの買わなくて済むよ。
それでもしつこかったら
「またゆっくり見に来ます」って丁寧に断って、目的の物だけ買う。
こっちもはっきりした（でも乱暴じゃない）口調だったら
ＢＡだってそこまでしつこくしてこないはず。
・・・ていうかんじでカウンター利用してます。

今は春祭り中だからみんなピリピリしてるのよ。
カウンターﾃﾞﾋﾞｩがんばれ〜

私の場合は、嫌なBAに当たってしまったら
メーカーに電話するかフロントマネージャーに直接言います。
それでまた別のカウンターへ行ってみて、気の合うBAを探してます。
一度でも嫌なBAに会っちゃうと、そこのブランド自体がすごい嫌いになる時もあるけど、
まったく違うデパートへ行くと、同じブランドでも全然接客の仕方が違ったりするし。

今月のビーズアップ読んでたら、『絶対カウンターに行かなきゃ損』
みたいな記事があった。
それに言わせると「そもそも、ＢＡさんのオススメ商品を断れない
客の姿勢が問題」…だとよ。
　　　さすがビーズアップ。
そんなに意志堅固な人間ばかりだったら、カウンターで物は売れない
…とむしろ思うが。

でも逆に新人ＢＡに当たるのもイヤだよね
説明する口調が不安げなの・・・こっちまで不安になるよ
その時は悪いけど帰る

カウンターが怖いっていう気持ちわかる！
私もついこの前まではすごい怖かったし近寄りがたかった・・商品知識も今よりなかったし。
でも今ではカウンター行くのが楽しくてしかたないです。

>>604さん
中途半端な購買意欲でも大丈夫。ずうずうしいくらいの気持ちでテスターがんがん試しましょうよ。
それでBAに話しかけられちゃったら、「見てるだけですから」って言えばそれ以上つきまとってこないですよ。

それに>>604さんみたいに慎重に自分に合う化粧品を選びたいっていう人は
事前に欲しい商品のことをある程度調べてからカウンターへ行くと
いいんじゃないかな？
それとか、「慎重に選びたいほうなんです」ってはっきり言うとBAのほうもけっこう納得していろいろ教えてくれたりしますよ。
それに、商品のこと教えてくださいって感じの姿勢で行くとたいていは親切に教えてくれますよん。

>>610あー・・・同意。新人BA新人にあたるのはある意味最悪。商品知識もあいまいで不安そうだとこっちも不安になる。

あと若い人もダメ。
この前シワ用クリームのことを聞いたBAが２０歳くらいで、どーみてもシワなんてない。
こんな人に声をかけた自分が悪いんだけど、アンチエイジングメインの今は自分より年下の意見は参考にならず。

でも年配のBA・・までいっちゃうと、押しが強くてまるめこまれる可能性大だから
ある程度ベテラン風で、しかも接客上手そうな人に声をかけてます。

ここは親切な人多いね〜
他スレじゃ教えて厨房は総バッシングよん♪。

611や612は２ちゃんあんまり来ない人たちなの？
２ちゃんではある程度の文字数で改行するのがよしと
されているのでよろしくー。

>>612
ある程度ベテラン風で、しかも接客上手そうな人に声をかけてます。

見分ける基準は??

いいひとが多い・・（なみだ

>>615
自分の感でしょ？

見分ける基準ねぇ・・・
見た目３０歳前後のＢＡが理想かな、私は。
あとはキレイだと思った人。これ重要かもしれない。
もちろんケバケバしいのはパスだね。若すぎるのも苦手。

>>612です。
>>614
あ、改行しないでスマソ〜。

>>615
見分ける基準は・・「感」。（ﾜﾗ
見た目だと>>618のいうように３０歳前後かな。
２０代半ば前くらいの人はパス。
あとは肌が綺麗でメイクが好みの人。

若いBAはだめですか？

別に若いのがダメってわけじゃないよ。中にはしっかりした人もいるし。
でも自分が若くないから、なるべく自分より年上の方が
アドバイスしてもらうには良いと思う。
メイクが好みの人なら、いろいろ聞けてためになる

カウンターで思うこと。
・メイクがあまりにケバクて奇妙だといくら綺麗でも声かけるのためらう。
・肌が汚いと、もうそれだけでアウト。
・商品を見ながら声をかけられるのを待ってる時
　気づきながらもシカトされると、そこには行きたくなくなる。（逆にほっといて欲しい時はそこへいく）
・逆にテスターを見てて、声をかけてほしくない時にしつこく声をかけてくるBAはウザイ。
お客の態度を見て、声をかけて欲しいのかほっといて欲しいのか
気持ちを察知するのもBAの能力のひとつだと思う〜。

>>620若い人がだめなわけじゃないけど、なるべく年上の方が参考になることが多いんだよね。

>>622
・メイクがあまりにケバクて奇妙だといくら綺麗でも・・・

＞ケバくて奇妙だったら、綺麗って思えないじゃん（藁

わずかなタイミングの差なんだよねー。
テスター試しだすと速攻話しかけて
色々たたみかけてくるＢＡさんはちょっと嫌。
適当なところで「良かったら御説明しましょうか？」
とか声かけてくれると良い。
今のところ新宿伊勢丹のアユーラのＢＡさんたちが
私が声かけて欲しい時に丁度いいタイミングで声かけてくれる。

この季節になると、初めてのお化粧を始める学生達が
増えてくるけど、おずおずと製品を試していたり
カウンターの周りを何度もウロチョロしてる子たちが
速攻ＢＡさんに声かけられて戸惑っていたり
逆にＢＡさんに甘く見られてシカトされている姿を最近目にする。

>>623
イケテナイつっこみありがと。（ﾜﾗ

やれやれ。クリ肉騒動はやっと収まったようだ。

BAってお客の服装や持ち物・年齢によって態度が違うと思うー。
CDではブランドバックもった５０代前後のおばちゃんにはずいぶんへーこらした態度で
こっちと態度違うわゴラァ！ってこと多い。
まぁしょうがないけどね。

私も母親同伴の時と私一人の時とでは随分ＢＡの態度違うなぁ…。
私の働いた金で、私が買い物するってのにさ。
ＢＡの態度をよくする為だけに母親連れて行こうかと思っちゃうもん。

ごめんねーまた持ち出しちゃって。
ちょっとこれを見てたらどうしても聞いて欲しくなっちゃって。
これは一昨年くらいの話。
クリニークのセットを池袋に電話で予約して、当日取りに行ったのね。
そしたら私のカルテ見ても載ってないとか言い出して、「今日は渡せない。」だってさ。
「キャンセルの人が必ず出るから、一週間後に取りに来い」とか言って。
じゃあ今渡せよ！って感じ。
まぁ、電話の時に対応した人の名前を忘れちゃったこっちも悪いんだけど、
その時の対応がかなりムカついた！！！
キャンペーン中だったらしく、偉そうなおばちゃんBAもいたんだけど、
私の顔見て、「アナタ若くて肌もキレイだから大丈夫よ。」だってよ。
そりゃ、おさげ頭にしてたから若く見られただろうけど、それとこれとは関係ねーだろ！！！
いかにも"なだめる"みたいな言い方された。
大体こっちが予約してないのに予約したって嘘ついてるみたいな態度は
どう考えてもおかしすぎる。
もし電話応対のBAの名前答えられたら渡してたのかって話だ。
ずっとクリニーク使ってたけど、それからぱったり使わなくなった。信用できない。

以上、愚痴でした。乱文ｽﾏｿ。

おさげ

アユーラはどこの店舗もいい感じよ、ＢＡ．
親しみやすい。
クリニークは嫌い。
シャネルは以外にみんな気さく。
コーセーとかソフィーナにいるケバ系のＢＡが一番たちわるいかも。

友達の話なんだけどね、その子は派遣（マネキンね）でデパートで
働いてるんだけど。
ある日更衣室でロッカーにキーがつきっぱなしになってるのを見つけて
持ち主の売り場に届けてあげたらしいんだけど、そのキーの持ち主が
シャネルのBAだったんだって。
あとからお礼に紙袋いっぱいのサンプルを貰ったんだって。
まぁ普通にちょっと良い話なんだけど、
シャネルのサンプル「今、切らしてるんです」って言われて
貰えなかった事がしばしばある私にはちょっと腹のたつ話だったよ。

いい美容部員さんを見分けるコツ・・・うーん難しいけど

私だったら、話し方が丁寧でゆったりしてて、接客中おだやかな笑顔を絶やさない人を選ぶ。
早口でおすすめアイテムをまくしたてる人、ムスっとしてたり買わないとわかるととたんに
態度を買える人、最初っからタメ口で礼節をわきまえない人、高圧的な態度の人などに
あたると、安心して買えないよ。
年代はBAさんによりけりだから、あまり気にしないな。
いくら知識があってメイクも上手で肌がきれいな店長クラスの人でも、押し売りまがいの
態度の人は信用できないし、逆にいかにも新人でたどたどしくて、メイクもお肌も
まだまだサンでも、一生懸命がんばってるのが伝わる人もいるし。
まあ、たいていチーフクラスの人が無難かな。その中で一番上に書いた条件に
当てはまりそうな人を狙います。
メイクに関してはブランドによりけりだから、そこのカラーに合ってればケバくてもいい。
シャネルやYSL、MACですっぴんに近い人がいたら、かえって引いちゃうよ。

でも、そういういいBAさんはたいてい人気あるから取り合いになるんだよねえ・・・

>>629
カルテに書いてないのはBAのミスなんだから
「今日は渡せない。」っていう言い方はおかしいよー。
それに対して「アナタ若くて肌もキレイだから大丈夫よ。」ってそれはひどいよ。
ふつう優秀なBAって、そういう場合お客よりも自分のほうが悪かったように対応すると思うよ。
>>629さんの場合は、完璧クリニークのBAが悪いんだから
予約してないのに予約したって嘘ついてるみたいな態度取るのはおかしい。
やっぱクリニークって終わってる。

絶対にハズレBAのいない場所は、コーセー本社一階のショールームかな？
全国のBAのなかから超精鋭メンバーがよりすぐられて集まってるらしいよ。

以前、東急本店のBAの態度のあまりのヒドさに腹をたてて、本社に
「絶対イヤな思いをせずに買える場所があったら教えてください」と
メールしたら、「本社一階にいらしてください」とおわびの返事が帰ってきた。

良いBA、
わたしはなにより「目も笑ってる人」だな。

私はデパートのカウンターでＢＡさんとお話しながら買うのが大好き。
今まで“最悪”なＢＡさんに当たってしまたこと、あまりないから
幸運なのかな？
仲良くなってしまえば、いろいろな情報も得られるし、便宜も
図ってもらえるし・・・。
今はクラランスのＢＡさんに夢中です。
クラランスのＢＡさんて当たりはずれがあまりないですね。

>>636言える！口元は笑ってて目が笑ってない人って
なんか怖いもんね。「目も笑ってる人」同意。

阪神百貨店のゲランのBAさんいいですよ。
ソフトな感じでお勧め上手。かといって
押しつけがましくない。関心のありそうな物を
話の中から引き出しながらサンプルくれたり
アドバイスくれたりします。

私より若い人だと思いますが、久しぶりに感心するBAさんでした。

京都高島屋のＹＳＬ、ずっと前行った時のＢＡさんは全然こっちに
気が向いてないみたいで商品について聞いても適当だったので
しばらく行かなかったけど、今日の人はすごく親切だった。
でも口紅の濃い色と薄い色を試させてもらったけど、濃い色の
口紅の塗り方はえらく下手だった。唇の山が全然ずれてた。
親切だったから許せるけど。

どこのカウンターでもいいＢＡさんにめぐり合える人がうらやましいかも。
きっときれいで見た目からして、感じ良い人なんだろうなぁ

新宿京王のゲランのBAさんはﾀﾞﾒﾀﾞﾒです。
たぶんチーフクラスの人なんだろうけど圧迫感があって超怖い。

>>642
え？どんなひと？？

>>642　昔、デビットカードで買い物出来るか聞いただけなのに、その人
クレジットカードと勘違いして、京王の売り場担当の人にわざわざ聞きに
行ってたよ。デビットカードを知らないとは・・・（藁）！それで、お金
下ろしてくるって言ったら、Ｆ銀行目の前にあるのに丁寧に、Ａ銀行の場所
を教えてくれた。ここまでくると、無常識としか思えなかったよ。

まだいたんだ・・・。皆さんも気を付けてね。

今日近鉄の資生堂に行ったらかなり年配のＢＡに
あたった。うちの母親よりまだ年上っぽかった。
私はファンデの色を見て欲しかったので
「ああ〜こんな年のいった人ではなんだかよく
分らない流行おくれのものを売りつけられそうだ
やばい」と「いやいや、これだけ年季が入ってるなら
経験豊富で私にあった色味を選んでくれるに
違いない！」という二つの考えにぐらぐら揺さぶられて
しまった。結局いまひとつ気に入らなくてクレドだけ
手のひらに塗ってカネボウに行った。
カネボウのＢＡは若くて美人だった。完。

>>643
背と図体がでかくて、髪が肩までくらいで、とにかく迫力満点な中年の人です。
他のBAさんに恐ろしいほどえばってたのでおそらくチーフクラスかと。

閉店間際に急いでピンクシャインのこと聞いたんだけど、「今はないんですよね〜」と。
それだけなら普通のことだけど、その時の言い方、威圧感といったらそりゃ〜・・
あんまり高飛車で怖いんで、速攻で走って逃げた。マジこわ・・。

>>664それもひどい・・。
新宿京王はいいカウンター多いような気がするけどゲランはﾀﾞﾒﾀﾞﾒ。怖すぎ。

いいカウンター。
新宿高島屋のＨＲ。中年BAさんだったんだけど親切でかんじよかった。
無理にすすめないしサンプルたくさんくれた。商品説明もしっかりしてた。

新宿伊勢丹のシャネル、シャネルにしてはめずらしく？感じよかった。
新宿小田急のシャネル、中年のおばさん何故か始終タメ口。
なめられてるのか・・。
あとは渋谷東横店のコーセー、中年のBAさん感じよし。

以前エスティでクリームを買って家で開けて見たら別の商品が入っていた。
速攻で電話したけどデパートはすでに閉店。
翌々日から旅行に行く予定だったので、仕方なく次の日に商品を交換に行ったら
その間違えた張本人のＢＡが私に
「これ、使ってないですよね？使ってたら交換できませんよ」と抜かしやがった。
で、「使ってないけど蓋は開けました」と正直に言ったら
「あ、使ってないなら大丈夫です」と、その商品を棚に戻していた。
一度誰かが開けたものを、別の人に売るのだろうか？
それより間違えたくせしてその態度は何だ？
結局正しい商品を渡されたけど、ただそれだけ。
今思い出してもむかつく〜。福岡岩田屋。

いいカウンター・・
前橋のマリクワは約一名（ちょっとしつこめ。でも
ここで書かれてるほかのマリクワほどではない）をのぞいて
しつこくなく、親切。いつも客がそこそこいるので
色物も好きに試せるよ。小物見てる人にコスメすすめたりもほとんどないしね。
あと前橋スズランの資生堂は、若い人・中年ＢＡ問わず
親切・不親切の差がくっきり出てます。
コーセーは高崎高島屋、前橋スズランともに
結構強烈！な個性のＢＡさんがいます。カウンター慣れしてれば
さほど怖くないですが（私は大丈夫だった）、慣れないとついつい買わされてしまうそうです。
相性もあるかもしれないけどね。

名前を書いたりしたとき、前は「○○様」って呼ぶＢＡさんが多かったけど、
この頃「○○さん」っていう人が多い。確かに「様」っていうのもぎこちない
気がするんだけど、デパートってそういう物かなと思ってたから最初違和感が
あった。

デパートの化粧品カウンターでもらうブランド名の
入った紙袋は断っちゃいけない物なのでしょうか？
断る方がおかしい？？
大きな鞄を持っていて、あまり荷物を増やしたくなかったので
紙袋もらわなくても、私の鞄に十分はいると思ってBAさんに
（だってリップ1本だったから小さい紙袋、かえって邪魔じゃありません？）

「こっちに入るんでいいですよ」と断ったら、とても
いやな顔をされました（それも速攻で。変貌ぶりが怖かったです）
なんだかそれが嫌で結局、紙袋に入れてもらいました。
（そうすると、すぐに顔つきが変わった）

ちなみに行きつけのシャネルです。それも担当（藁）

紙袋入れる＝売れているのよ
ってことなのかね？
ヘンなＢＡだね

いいＢＡと巡り合ったことがないため、
同じメーカーのカウンタージプシーをしております。
合計すると結構な金額に達しております。
顧客になると、いいことなるのかなー。
顧客の特典を教えて欲しいです。

○いいことなるのかなー。
×いいことあるのかなー。
失礼しました。

>>652
ＢＡとしても紙袋も経費のうちのはずなので、断って嫌な顔をされるというのは
へんな話ですね。
私は鞄におさまる場合は、紙袋をなるべく断っています。
やはりシャネルで断ったときは
「いいんですか？　じゃ代わりにサンプル入れときます」
って言って、もともといくつかサンプルくれてた上に、
追加でサンプルもらったことがあります。
サンプルがおまけ化してるという意味では、どうかな？って感じですが、
客としてはちょっとした心づかいがとてもうれしかったです。

>>652
あいやーそりゃひどい。

>>652
もしかして、東京以外のシャネルですか？
地方の外資系のＢＡはプライド高いから嫌

http://members.nbci.com/kentana/office.htm

新宿丸井のマリクワ。
「ちょっと見てるだけなんで･･･」と言ったら
「ﾁｯ」と舌打ちしやがった。
その後、聞きたいことがあったので話し掛けたら
「あ〜、カタログあるんで持っていきますぅ？？」

　もういかん。。。

けっこう前にシャネルにいったら熱心に伺ってくれたBAさん・・
半年たっていったらキレイになってたんですが、少したって慣れてきたのか
どこも同じなのね、と思いました。残念だったな〜

>>661
伺うは謙譲語だから、そういう使い方はダメダメよ。。

>>660
丸井のマリクワは、過去ログでも評判悪いですね・・・
クズBAなくして、安くするかサンプルつくるかすりゃーいいのに・・・

わたし、ちょっと愛想が悪い人にあたった経験があるくらいで、そんなに
ひどい対応されたことないけど、ここくるとひどい人もいるんだなと
思った。でも学生の時、一人で行くより親と行く方が対応が親切だった。
たくさん買ってもらえると思ったのかな。

>>652
>>656
カウンターで袋を断ったらイヤな顔をされる、というのは
本来おかしな話なんだけど・・・
シャネルなんかだとあのロゴ袋を欲しがる（時にはヤフオクで売る）
紙袋厨房がいっぱいいるのも確か。
お店の人もその辺踏まえてるのかな？
私はたいていスキンケアもまとめ買いしてるので、
シャネル袋には入りきらない。結局デパート印の大きな紙袋。
そしたら「こんな袋でごめんなさい」と謝られました。
しかし、隣の席では、明らかに自分用のグロスと単色シャドウを
「ひとつづつ別の手提げ袋に入れてください」とBAさんにせびる
ギャル崩れの紙袋厨房が・・・。
あの細い方の紙袋、使いにくいと思うんだけど？？

>>664
親が買ってくれる、だけでなく
いい印象を与えておけば、親がそのうち
4〜50代向けの高いものをそのカウンターで
買ってくれるかも・・・と考えてるのではないでしょうか。
私も学生時代、親と買い物したとき（お金出したのは私だけど）、
親には高級ラインのサンプルをいくつもあげてましたから・・・

＞新宿丸井のマリクワ。

あー、わたしも嫌い。マリクワなんて落ちぶれてんのにな〜。

>>667
なんで落ちぶれてんのか、
BAも会社もわからなかったりして・・・

マリクワ私も嫌な思いしたよー

一人で見てたらBAさんが「試してみますか？」って声をかけてきたので
「あ、いいですか？」って言ったんだけど
どうやら「いいです」って断ったように聞き間違いしたらしいの。
そこまでは私の言い方も悪かったかもしれないので仕方ないんだけど・・・
その後、私のすぐ近くで、私に聞こえるように
「いいです、だってさぁ〜」って仲間のBAさんに言ってた。
あれって、人間として失格では？

>>669さんが断ったとしても、その言い方はないよね。
本当に最低。店名きぼん。

紙袋を断ると嫌な顔っていうのは、客が紙袋を持って歩くと宣伝になると
思ってるからではないのかな。勿論実際には小さい袋だったら自分が
持ってきたかばんとかに入れちゃうから持ち歩かないし、今時ブランドの
袋を持ってるからて目に留める人も少ないと思うけど。

自分に嫌なことを言われてたんじゃないんだけど、ベテランみたいな
人が結構きつめの言い方で若いＢＡを注意してるのを時々見る。
客のいるところでやってほしくないなと思うんだけど。あと、ＢＡ
同士が仲良くないということが露骨にわかってしまうようなことも
あった。

みなさんに比べたら全然大したことないんですけど、愚痴りたい。
マックスファクターにファンデを試しに行ってきた。若いＢＡさんは
接客中だったので、オバサンの方にお願いした。
「マックスファクターは初めて」と告げると、フルメークしてくれて、
リップフィニティの口紅を塗り「１分ほどおいてからこちら（トップコート）
を重ねますね」。その待ち時間に下地・リキッドファンデ・普通のお粉・
ラベンダーのフェイスカラー・パウダリーファンデを一式勧められた。
「リキッド・パウダリー以外は手持ちがあるので」と言った瞬間、表情が
こわばり、「とりあえず今日１日、様子見てみます」と答えたら、
「じゃあ、リキッドとパウダリーはお取り置きしておきますね！今週末には
いらしてくださいね！！」と怖い顔で言われた。
ファンデは気に入ったけど、アンタからは買いたくないんじゃ、ｳﾞｫｹ!!
若い方のＢＡに頼めばよかったよ。レイシャスと迷ってるんだけど、やっぱ
レイシャスにしようかな・・・・・。

>>673
ぜんぜん、大した事（藁、あるよー
はっきり、断ったほうがいいかも？
でも、かってにお取り置き→買わせようだなんて、ひどい・・・

あ、１コ書き忘れ。スマソ。
そして結局、リップフィニティのトップコートは塗ってもらえず、
ペンキ塗ったみたいな状態で放置されました。

>>673
どこのマックスファクター？？
ひどすぎる！

やっぱりひどすぎですよね。なんとなく安心した。
ちなみに横浜そごうです。

>>673

そごうはそごう自体全とっかえしないとね〜。
絶対買わないほうがいいよ！そんなヤツから。

またまたマリクワネタですが。
携帯用パウダーケースが欲しくて、新宿某所のマリクワへ。
こんな用でもなきゃマリクワなんて近づきたくなかったが。
「携帯用のパウダーケース下さい」と私。
店員「こちらですねー。・・・お肌、すっごく荒れてますね〜〜〜」
オイ、二言目にそれかよ。
これでもちょっとはマシになってきたんだっつーの。
おかげで1日腹が立ったというか、しょんぼりしてしまった。
許さん・・・・・・・。

>>673
ひどい目にあったんですね〜。すごい強引。

>>679のようなケースで・・・
BAさんの派だがもし汚かった場合は、
「オマエモナー」といいたくなるのは私だけ？
似たようなことがわたしもあったので・・資生堂だけど。

マリクワに
「すっごく傷つきました！！２度と逝きたくない！
もうすこし言い方があるのでは？」
の苦情メール送っちゃれ！

>>681
私もそういうことあった。何か吹き出物だらけの肌を厚塗りで隠してる
ようなＢＡさんに「すっごくお肌弱いみたいですね〜。」って言われた。
確かにその時、アダルトにきびが少しあったけど、あなたに言われたく
ないわ！って思った。ちなみにクリニーク。

>>683
私のは傷ついた、ってほどでもないんだけど・・・
寒いところからちょっと温かい所にいくとすぐ頬が赤くなるでしょ？
そんなときにシャドー買うため、立ち寄ったマリクワで、
「顔赤いですね〜〜、肌弱いですかぁ？しっかりカバーしたほうが
いいですよぉ」とコントロールカラーをすすめられた。
そのBAさんを見たら、たしかに一見、しっかりメークしてあるが
良く見りゃただの厚塗り・・・・
そもそも自分はカバー重視派じゃないし、特にトラブルないから
そこまで塗りたかないよぉ・・といいたかったです・・。

この前ディオールで言葉は丁寧なんだけど、見せてくれという色を
ことごとく「お客さまのお顔色にはちょっといかがかと思いますが。」
とか言われちゃってむっとした。違う人の時はそんな風に言われな
かったのにな。関係ないけどすっごく気取ってるのにくしゃみが（説
明の途中でくしゃみをしてた）がまるっきり加藤茶の「ヘッブシュ」
だったので悪いけどちょっと笑ってしまった・・・。

昔資生堂で、ファンデを売りつけられそうになったとき、
断ったとたん、「首、そうとう日に焼けてますよぉ。
このままだと色番号20（私の肌にはそうとう濃い）でないと合わなくなりますよ。
肌だってそうとう疲れてるしぃ。」といろいろまくし立てられた。
こちらも負けじと、「じゃぁ、疲れた肌に効くスキンケアのサンプルください」と
頼み込んだら、「これは、誰にでもあげるものではないんですよぉ。
肌がもともときれいとか、絶対、キレイになる素質のある人にしか
あげないんですぅ。」と言って、クレドのサンプルをくれた・・
こんなサンプルの渡し方をされたのはそのときが初めてだった・・・・・

最悪・・・
心配してくれてるのか、売りにしたいのか、その日イラつく事でもあったのか〜
というカンジ。

ちなみに、同じ日にいくつかカウンターめぐりをしましたが、
ほかのカウンターでも、押し売り＆荒れ気味の肌の心配は
されましたが、とんでもなく濃いファンデをすすめたのは
資生堂のBAさんでした・・・
若くて、ちょっとがんばりすぎ！なかんじのひとだったかな。

最悪ですね！！

>>688
「キレイになる素質のある人」というところで本人はフォローしてるつもり
なんだろうけど失礼だよね。

>>686
>肌がもともときれいとか、絶対、キレイになる素質のある人にしか
あげないんですぅ。」と言って、クレドのサンプルをくれた・・

もともと肌がきれいな人にしか、効果ないってことか？

きれいな肌の人にしか効果がないって・・それ、
要するに効かないってこと？ワラタ。

＞６８６

最低なやつだね、そりゃあ。
でもサンプルのことがなかったらもっとむかつくね。
なんでそういうやつが多いんだろ、化粧品は。
売り子は売り子らしく普通の接客業らしくしたらいいのに。
だからデパートの化粧品売り場はきらい。

「乾燥肌ですね」って言われると、ちょいムカつくのは私だけ？
なんか手入れしていないって言われてるみたいで。

メイクしてるのにどうして分かるのか不思議。
ツヤっぽいファンデじゃないからかな。
粉はたくのが好きなだけなんだけどな〜。

>>653
>>656
>>657

そういや、ブラシセットのときも「毛質いいでしょうー」
までは普通のセールストークだった。そのうち「シャネルですよ！
シャネル！ポーチにもロゴ入りなんですよっ！それも限定ですよ！
買わないんですかっ！！！」と、畳みかけられて買いましたわ（藁）
ま、確かにブラシは良かったから買いでしたが。

心の中では「そんなにシャネルだ、ということは強調される
ことなんだろうか？」と思っていましたが。ちなみにその人、
オバBAじゃなくて30代前半位のチーフです。

>>665
紙袋がヤフ奥で！？まじっすかぁ〜。

今日、カネボウでクリーム買った。
めんどくさいなーって感じで、ほとんど説明しないのも、
お肌荒れてすぎてますよーて言うのも、
二十代後半はもっと手入れしないとって言うのも、
このキットはあと三つしかないんでーってダラダラ言うのも
我慢できるし、許す。
しかしなー、カネボウのシールくらいはまともに貼ってくれ。
なんで、前回の上にわざわざ張るのー。
６千円買ったのに、何でシール４つなんだー。
何か、私が気に入らないのかー。
謎だらけー。

>>694
あなただけじゃないですよ。私も肌診断したとかでもなく、スキンケア品を買いに
来たわけでもないのに乾燥肌って言われてえ〜って思ったことがありました。
肌質って乾燥肌の人も脂性肌の人もそれなりに気にしてることもあるから、
パッと見てわかったとしても一応「乾燥するほうですか。べたつくほうですか。」
とか聞くとか調べるとかしてほしいと思う。

鼻の周りがカサカサしてたのを「花粉症ですか？」と尋ねられ、
違います、と言ったら「アトピーですか？乾燥肌ですねっ」
て言われたので失礼な奴と思った。
「手入れしてないだけです。」と言ってあげました。
自分の肌のことは自分が一番わかってるってば。
あんまりキレイな肌じゃない販売員に言われたくないよ。

池袋西武の某カウンターの前を通ったら、「さっきのドキュンだったね〜ｸｽｸｽ･･･」と話してたＢＡ達。
一瞬止まってしまいました。。。２ｃｈ見てるＢＡっているんですか〜〜〜〜？？？？？？？

２ちゃんを見てるかどうかはともかく、客に聞こえるような私語をするなよな〜

で、某カウンターってどこ？

カネボウってＣＭでわざわざ
「カウンセリングのカネボウ」
と入れているにも関わらず、
まともなＢＡがいないね。

>>699さん
どこのカウンターですか？
あ〜〜、気になる！！

>>701
だね(笑)

資生堂にスキンケア商品を買いに行き
４０代後半か５０代と思われるＢＡさんに当たったのですが・・・
目の周り真っ青、アイラインは太く黒く目をぐるりと囲むように。
お肌はドーラン塗ってる状態。口紅は真っ赤。
・・・舞台女優のようだった。もしくはちんどんやさん。怖かったよう。
この人からは絶対にメイクアドバイスは受けたくない、と思いました。

７０１は６９６さんへのレスです。
書き忘れてました。
>>703
でしょー。
ＣＭ見るたびに、突っ込みを入れてしまうのよー。

>>686です。思い出したことがあるのでつけたします。
ファンデ見に行ったのにスキンケア強烈プッシュされたので、
なかなか肌にあう化粧品がなかった事、
アイテムを替えると、トラブルを起こしがちな事、（敏感というほどではないけれど）
デリカーヌとナチュラルズを組み合わせて使ってる事を
伝えたんですよ、確か（この2つは当時、本当に肌に合っていたし！）。そうしたら、
「敏感肌用のは、とりあえず整えているだけで、
すごく積極的な効果はありませ〜ん。たしかにトラブっちゃうと、いろいろ使うの
怖いのかもしれないけど、そんなんじゃいつまでたってもキレイになれませんよぉ。」
「本当の敏感肌でないのなら、積極的にお手入れしないと」とかも言われました。
長くてすみませんです・・・・

>>706
確かに「売らんかな」という姿勢がみえてヤなかんじですが、
間違ってはいないような･･･。最後の一言が余計だけど。
最近はちょっと変わってきてるかもしれないけど、敏感肌用って
刺激にならないことをウリにしてて、積極的に改善してくれるのって
あまりなかったし。

>>707
確かにそうですね。でも、敏感肌用のって
それほど強烈な効果はのぞめないまでも、パンフには
一応うたい文句に「やさしくいたわりながらも、積極的にケアする・・」
とか、「トラブルにおだやかに働きかけ」ということがあったし、
実際私には（ただ合ってただけでなく）効果があったので・・・
ちょっと混乱してしまったんですよね。きっとＢＡさんの考え方と
相性がわるかったのかもしれません。

>>673
同じ思いしたことあります。私は新宿小田急のマックスでした。
うっかり肌診断してもらったのが運のつき。
肌診断の時メイクを落としたので、おわった後ささっと（ほんとに適当に）メイクしてもらったんだけど、
基礎化粧品がいまいち合わなくて肌がむずがゆくなった。
いかがですか〜？と聞かれたんで、「なんか肌がむずがゆいんです。」と言ったら
「最初のうちはそういう反応のある人まれにいますが、そのうち慣れてきて
きれいなお肌になれますよ〜」だと・・・。
最初にそんな反応があったら、肌に合ってないんだと思うんだけど・・
クリニークもそうだったし。

その後ひりつく肌のままメイクされて、基礎はだめだと思ったのか
メイク用品を強烈に必死にプッシュされた。買わせたいのがミエミエで嫌だった。
マリクワもクリニークもマックスも嫌いだー！

それにしても、>>673の
かってにお取り置き→買わせようだなんて、ひどい・・・

>>694
私もカウンターでよく「乾燥肌ですね」って言われるけど
ちょいムカつきます。
肌診断してからならまだしも、パッと見だけで決め付けないで欲しい。
「乾燥してますね。」ってのは売るためのキメ言葉のように感じる。。
そのあとに必ずいいところのフォローがはいるのもなんか・・・。

＞「キレイになる素質」「〜にしかあげません」（限定っぽい口調）
似たようなことを言われたことがあるな。
マックスと資生堂で。ともにそう言いながらサンプルくれるんだけど、
なんだか恩着せがましいというか、なんというか・・ですね。
>>706
私も、敏感肌用と、セルフのと自分で選んで使っているのを言ったら、
やはり似たようなこと言われましたが、
「あまり積極的でない」という言い方ならともかく
「敏感肌用のって、ほとんど効果がないんですよね〜」と・・・
それでいてサンプルで試させてくれないし。「絶対大丈夫だから！」とか言って。
もう何年もスキンケアしてれば、合うもの・効果ありのもには自分でだいたいわかるよ・・

>>710
肌診断して状態悪いのがわかってからならともかく、
ろくに人の顔見る前に「何使ってますか？
（こっちがセルフとか自分で選んでいると言おう物なら）
あ〜、だから肌荒れてるんですね〜〜」

少なくともＢＡさんよりは荒れてなかったのに・・・ふん。

「お客様のニーズに合わせて」ってことなんだろうけど＞「○○肌ですね」
つい、弱みにつけこんでる…って思ってしまう自分にｳﾁｭ。

２〜３年前、アルビオンACクリアシリーズのエッセンスを使っていて
クレンジングも欲しくなったのでカウンターに行きました。
接客してくれたのは20歳前の若いBAさん。
同じシリーズのを見せて欲しかったのに
「お客様くらいのニキビでしたら、ニキビ肌用じゃなくても大丈夫ですよ〜」
と言われて6000円のクレンジングクリームを薦められました。
「クレンジングにこの値段は出せない」と断ったら
「でも〜ニキビ治したいですよね〜」という感じのことをしつこく言われました。
「これ使えば確実に治るって保証はあるんですか？」と返したら
「じゃあいくらまでなら出せますか？」
……力つきて3000円でエクサージュのオイルを買いました。

クリームやオイルそのものは良かったし、
アルビオンの他のBAさんはすごく親切かつ押しつけないので
悪い夢でも見たような気分でした…。

アルビオンで１回だけ？？？と思ったことを思い出した。

もともとそこの化粧品屋で基礎はイグニス、メイクものはデコルテを
買っていたんだけど、ファンデ(デコルテ)を買った時に丁度マイクロ
パフォーマンスが出た頃だったので、コーセーＢＡはＭＰのサンプルを
出してきたの。
そしたらば隣から「Ｆさんはイグニスお使いで、なにも問題ないのよ」
(だからサンプル出さなくても良いのよ)というお声が・・・
別に、サンプル使ってみるぐらいイイじゃない、と内心思ったのでした。

その１回以外は、すごく良いんだけどなー。

>>678
亀レスだが、、、　横浜そごう全部が悪BAばかりじゃないぞぅ。
ニナリッチ・H2O+・ゲラン・YSL・クラランスはとーても買い物しやすい。
シャネルもいいらしいし。

MF・資生堂・オルラーヌあたりはいい評判きかないけど。

化粧板始めて覗きました
なんかランコム評判悪いですね。

でも昔札幌三越のランコムのおねえさんはとっても感じが良かったですよ
新製品のマスカラが出て、その店では売り切れだったみたいで、
予約して帰ろうとしたら
「あ、ちょっと待って下さい、他に聞いてみますね」
ってわざわざ丸井のランコムまで電話して聞いてくれたよ。

そのお陰でその日のうちマスカラ手に入りました。

>>716
丸井…懐かしい。（私、札幌出身でーす）
丸井今井、私はあの純道産子デパートを、東京に住む今でも愛してるぞ。

いやまあそれはいいとして、私もランコムで嫌な思いをした経験は
あまりない。
といっても、浦和伊勢丹と有楽町阪急とでしか買ったことないんだけど。
新製品発売時には人がいっぱいでなかなか自分に順番が回ってこないなー
という経験は多いんですが。

何か自分があまり肌きれいじゃない人に限って、人の肌のことを決めつけるような
言い方するってことが多かったんだけどたまたまかな。

>>718
同感・・・
比較的肌きれいな人のほうが、断定的なものの言い方
しないみたい。あくまで経験則だけど。

>>716
ランコムって私は嫌いじゃないんだけど、なんか若いBAが多くないです？
都心だけなんだろうか・・
新宿高島屋も伊勢丹も小田急も京王も渋谷西部も
私がみかけるのは入って２〜３年くらい？って感じの２５歳以下っぽい人ばかり。
いまだかつて年配の人に会ったためしがない。
とはいえチーフクラスの人はいるんだろうから、たまたまなんだろうけど。
なんかランコムのBAって若すぎて、説得力もないし頼りない・・。

>716-717
私も札幌出身。いまは東京からちょいはずれた辺りに住んでるけど。
札幌にいた頃、丸井今井のランコムのカウンターの人は親切だったなーと
思う。コッチのほうのカウンターを知ってから改めてそう感じたよ。
旭川西武のシャネルと旭川丸井今井のディオールもいい所だった…(涙)
時々、北海道に帰りたくなる。ちょっとホームシック入ってるけど！(笑)

UV乳液（ティントではない、色ナシ）にお粉をはたいて行った日のこと・・・
カウンターで、「肌きれいですね、ファンデ塗ってますか？」と聞かれ、
塗ってない、お粉とUVだけだと答えた。
そうしたら、一瞬（気のせいか？）「ウソ・・？」みたいな顔をされた。
スキンケアものを塗ってもらうことになって、コットンで軽く
落としてもらったら、
「あーやっぱり（粉+汚れがつくからね）。本当にファンデ塗ってないんですか？」
とちょっと怒ったような困ったような口調で言われた。
もう・・、「お粉（パウダーファンデにあらず）」塗ってるって言ったじゃなぁい・・・（困

？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？
？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？
？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？
？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？

新宿京王のアルビオン。
去年ちょうど今ごろ。エクサージュホワイトが新発売で
狂ったように盛り上がっていた頃でした。
知ってるＢＡさんはその日ひとりもいないくて
「研修生」にあたってしまったのだけど
なぜかいきなりスキコンの説明をはじめたのです。
私は３年くらいそこに通ってて、
スキコンはも長年愛用していました。手元に
カルテ（とでも言うのかな）あるようなのに・・・
「スキコンは使っているので、」とエクサージュホワイトの
話に水を向けようとしたら、今度はなぜかクレンジングオイルの
効能について話し始めてしまった。
ちなみにクレンジングオイルもずっーと使っていたのですが。
つまり壊れた機械みたいに一方的に説明してて、
質問とかにも答えてくれませんでした。
今にして思うとあれはちょっと逝っちゃってのかもしれないけど
こっちもちょい怖くてどうしていいか分からなくて困った。。。
研修生で緊張してるのかなあと思ったし
まあほしいものあったから買い物はしたんだけど、
他のＢＡも助け舟を出すわけでもなし。うまく書けないけど
なんかものすごく居心地の悪さを感じたのでそれ以来行ってない。

＞７２４　（笑）あぁ、なんか分かる気がする。＜居心地の悪さ
その研修生も必死だったのかな。

>>724
なんだか一生懸命でかわいいというか、
困るというか・・・わかる。
>>722のレス
今読み返したら変だった・・・ｲｯﾃｸﾙ

>>720
んーたしかに都内のランコムは若いのが多いね。
アンチエイジングもののこと知りたい時は若すぎると説得力がない。

>>722
私、逆にスティックファンデの上にパウダーもしっかり塗ってるのに
「ファンデ塗っておられないんですか」って言われた。ナチュラルに
見えるっていう意味なのか、欠点がカバーできてないっていう意味な
のかわからない。唇もグロスだけだったからすっぴんに近い印象だった
のかも知れないけど。

色物とかをつけてもらうとき、メイク一応は一通りしてるのに
上からいきなり塗られたり、
「アイメイク（もしくはチーク）は、あまりしないんですか？」
とか言われちゃうと、
そりゃ〜、ＢＡさんほどは色はっきり塗ってないかもしれない
けど、しつこくぼかしてるだけで色はかなり重ねてるんだけ
どな〜と悲しくなるっす。

>>720
梅田阪急のランコム、アナスイ、マリクワも若い姐ちゃんが多い。
確かに、若い姐ちゃんだと説得力に欠けているかもしれない。

この間、クリニーク覗いたらおばちゃん（３５歳は過ぎているだろう）が
応対してくれた。
パンフレットをもらいにいっただけだが、とても対応良くてびっくりした。
何しろ、化粧品のカウンターで女性として見てもらったことがなかったもんで

クリニークといえば、どこのスレでも叩かれているが、
こういういい人もいる。

>>729
あ、おんなじ経験ある〜。
それと買う色をはっきり決めてるんじゃなくて店頭で試して決めたいなとか
思うとき、わざと薄目のメイクにしてると「普段からあまりお化粧されない
んですか。」とか言われる。

薄〜い化粧（ほとんどスッピン。眉だけ描いたような状態）で化粧品買いにいくと
ＢＡさんの態度が考えられない程悪い。
テスター試してても誰も声かけてくれない、買っても試供品くれない、
「名前ついてますか？」とも聞いてくれない、椅子を勧めてくれない（立ちっぱなし）

はあ・・・

シャネルってBAによってアドバイスに差があるという話が
ありましたよね。（シャネルスレだっだったか・・・？）

頼りないのも嫌だけど「私の言うこと聞いてなさい！」的な人も
ちょっと困りますね。こちらが「違う物を・・・」と
言おう物なら嫌な顔されます。色物で迷っているときや、スキンケア
ものを相談したいときは助かるんですけど、それ以外は閉口します・・・。

今日なんて、体調が悪くて「プレジョンのローションが
少しピリピリした。それに乾燥がひどいみたいで、洗顔後
顔が突っ張ることがある。」というと「え？？そんなはず無い
ですよ。スキンケアちゃんと使ってないんじゃないですか！」と
こっちが悪いとばかりに、すごく馬鹿にした口調で言われた。

プロ意識はわかりますが、人の話にも耳を傾けた方がいいのでは？
と、思うのは私だけだろうか？

メイク物買いに行くと「基礎は何をお使いですか」とよく聞かれる。そこの
ブランドのを使っていない場合「その時々で色々」とかいう感じでお茶を
にごす。大抵はさらっと「こういうのもありますのでまた良かったら」という
感じでパンフをくれたりするだけだけど、前ディオールの人はすっごく自社製
品の良さを力説しまくってしかも「出来ればラインで揃えられた方が」と
今すぐって感じで言われた。そりゃ、言うことは間違ってないかも知れないけど
単品でも相当な出費なのに急にラインでは揃えられないって。

>>734
そうそう、自分は社販で安く買えるんだろう（？）が・・・

ライン使いがお勧めなのは分かるけど、いきなりしつこく
勧められて、「予算があるので」と断ると
「ローン組めばいいじゃないですか」と言われたときには
ちょっと、閉口した（ちなみにデコルテのＢＡ）

スキンケアはチープものをあれこれ使ってるんだけど、
「どこのをお使いですか？」と聞かれた時、即答できなくて困る。

>>736
　激しく同意。
　いつも「安いのを適当に・・・」ってかんじ。
　名古屋高島屋のカバーマークで苦笑いされラインで説明された。
　いいじゃん､安くたってさ･･･。
　でも、今DEW使ってて、それでも乾燥肌だいぶマシになったのにルナソル
のカウンターで聞かれて「DEWなんですけど・・・・」といったらしーんと
してしまった。
　いや、効果は十分あるのだよ、悪いのは乾燥しすぎる私だーーーー。
　でもアシェフすすめられてしまった。
　かえってさみしかった・・・。

イプサのBA超しつこい！
選んでもらった化粧水がちょっとつっぱるから、
1ランク保湿寄りのに変えて下さいって言ったら、
「前回のカウンセリングではこのタイプが1番という結果
でしたから、変える必要はありません」
の一点張り！毎日使って突っ張ってるって言ってんだろ！
結局保湿寄りのに決まったんですけど、
「それでは部分部分でべたつきが出てくると思いますので」
と、しつこく別商品を押しつけられ…
結局買うの止めました。
製品がいくら良くても、これじゃぁ買い物できませんよ。

クリニーク・・・何処のカウンターにいっても何故あんなにタメ口調。
何故あんなに友達風をきどる・・。
何故そんなに早口でまくしたてる
何故そんなに寒い冗談で自分で笑う・・

１人や２人くらいなら、あーそういう人柄なのかと思うけど
あたる人全てが、ある種同じような雰囲気。
社風なのかもしれないが、コーセーやジバンシイと比べると明かにBAのレベルが低い。

クリニークの話はもういいって！

うわ、まーたクリニークｵﾀｸorクリニークBA・・
クリニークの話し読みたくなかったら来なければいいでしょーが。

>>740は次ぎに「私はクリニークｵﾀｸorクリニークBAじゃありません」って書きそう。

クリニークヲタではないんじゃないの？
文句だし。でもクリニークの話題は荒れるから嫌。

クリニークっていつからそんな評判悪くなったの？

私が来た時から評判悪いよ。押し売りクリニークだから（ﾜﾗ
こんな事言うとまたクリヲタに怒られちゃうわ。

なんかクリニークって化粧濃すぎる看護婦みたい。

>>744
２ｃｈでは、「クリニークスレ」以外ではクリニークの評判は最悪です。
ユーザーの正直な声でしょう。

>>746
それ私も思ってた・・・。

>>739
あまりに的を得てる。。
クリニークBAの特徴そのもの。品がない看護婦って印象。

>>747
もっと上手くやった方がいいよ（笑

クリニークは看護婦じゃなくて保健室のおばちゃん
みたいだよ（藁

クリニークってやっぱ最悪〜。（ｗ

>>747だよねえ・・何故か２ｃｈだけでなくネットでのクリニークの評価低いね。
いったい何故なんだろうねえ。

>>739

クリニーク・・・何処のカウンターにいっても何故あんなにタメ口調。
何故あんなに友達風をきどる・・。
何故そんなに早口でまくしたてる
何故そんなに寒い冗談で自分で笑う・・

　　　　　　　　　　　↑
　　　　　　　　
　　　　　　　　　悪いけどﾜﾗﾀ。

みんな思ってたんだなー
クリ肉のことは。

>>749

はいはい。（ｗ
どお？満足した？（ｗ

>>755
ｸｸ

粘着厨房がいるねー無視無視〜。

>>749
>>756←なにコイツ、クリニークヲタ？
ウザイ。

最悪なのは渋谷西武のクリニー苦。
気分悪い接客だった。２度と行かな〜い。

>>758
まぁまぁ。真性厨房相手にしたってしょうがないよー

>>760
それもそうか。（藁
かまってあげてたら、喜ばしちゃうもんねえ。

ウザイのいるから下げておくよ。

757、04:16
758、04:18
759、04:20
760、04:21
761、04:23
762、04:23
>>755あんた泣きながらカキコしないでよ。
そんなに悔しかったの？（ｸｸ

京都だけど数年前までは特にクリニークで嫌な思いしたことなかった。今でも
まあ無愛想なくらいでそんなにすごくひどい目にあったわけじゃないんだけど、
あんまり親切じゃない気はするな。

クリニーク別に嫌いじゃなかったよ。
肌にあわなくなってやめたけど今までいちばんはっとするくらいいいメイク
してくれたのはクリニークのBAさんでした。

一時期ランコム使ってたんだけど、
カウンセリングで乾燥がひどいって話に落ち着いたから
当然ｼﾄｰﾘタイプの化粧水を買おうと思ったら
急に｢でもｻﾊﾟｰﾘタイプのほうが絶対合いますよ〜｣て言い出した。
でもほんとに乾燥が悩みだったし、
｢お肌すごいガサガサですね〜｣とまで言われてたから遠慮したんだけど、
理由も言わずにずーっとそっちばっかり薦められ続けて、
ちょっとウザくなって｢なんでですか？｣て聞いたら急に態度豹変して
｢いまｼﾄｰﾘタイプ品切れなんですよっ！！｣て怒られた。

福岡大丸の年配のＢＡは態度悪い!
特にコスメデコルテとカネボウのﾊﾞﾊﾞｧは逝ってよし。
お前らが居る限り三越で買います。

＞767
そういうのって、いちいち理想がたかいんじゃないの？
あんたに問題あるかもよ。案外、ね。

>>766
わー、ヒドイね。ご愁傷様。

>>756って煽りだね。アホ。（ｗ

>>766
お客の方が怒らなきゃいけない状況なのに、なんなんだろうそのBA。

（ｸｸだってさ。
煽ってるつもりらしいけどねえ。（藁
まあがんばって〜♪

>>749
アンタよっぽど悔しかったのね。
はいはい、可哀想に〜。

>>766
うわー、ひどいのに当たっちゃったね。
ふつうは「入荷次第ご自宅に郵送しましょうか？」ぐらい言うよねー。

まあまあ、煽りはシカトしてマターリマターリ。

757、04:16
758、04:18
759、04:20
760、04:21
761、04:23
762、04:23
>>773まだ言ってたの？（ｸｸ

＞775
テメーも煽ってんだろ、このボケ！

はいはい、よいこのみなさーん、学校が休みだからって暴れないでね！

っていうかここのスレってプライド高い奴ばっかり？！
クリニークのフレンドリーなところ私は好きですよ。
タメ口は今まであっても別に気にするところまでいってないし。
こっちをさげるくらいのそこらへんの安い馬鹿っぽい洋服屋みたいな
アホそうな定員っぽくここにかいてあるけど・・・。

>>779
ここは嫌だったなって経験を書く所なの。
貴方は嫌な思いをしなかったから、クリニークを悪く
言われて不快かもしれないけど、実際クリニークで嫌な思い
した人沢山居るのよ。
プライドが高い、他の店員って話は関係無いでしょ。
私もクリニーク使ってるし、嫌な経験をした事はないけど
ここに書いてる人は嫌な思いしたから書いてる。
クリニークＢＡもいい人ばっかじゃないってちゃんと理解しなよ。
はっきり言って余計クリニークの肩身が狭くなるような事して欲しくないよ。

どこなんだろう客をドキュソとかいってたＢＡ。
皿死てーなー

>>776
（ｸｸって面白いねえ。
勝ち誇って嬉し気で。（藁

>>779
またクリニークBAか？

あのねえ、あなたは
「クリニークのフレンドリーなところ私は好き・
タメ口は今まであっても別に気にするところまでいってない」
のね。
はいはーい、分かった。

でも実際にクリニークのフレンドリー過ぎる接客態度や
行き過ぎたタメグチで嫌な思いしてる人は沢山いるわけ。
だから書いてる。

嫌ならクリニークスレにいって
ここを見なきゃいいんじゃないの？

>>783
なに一人でムキになってんの？

なんでクリニークの話題を出すと荒れるのかねー。
やっぱりクリニーク使用者は厨房率高いからかしら。

「美的」買ったら、クリニークのＰＲの写真が載っていた・・・
ここに書いてあるＢＡにして、あのＰＲかと思った。あくまでも写真で見た感じだけど
とても化粧品会社の広報とは思えん・・・関係ないのでさげまーす。

>>785
そうだと思うよ〜。

まあマッタリいこ〜。

>>788
さんせ〜いマタ〜リといこうよ。
荒れ確実だから、クリニークに関しては
放置プレイと言う事でいかがでしょうか？

>>788

マタリさんせーい。

>>785
ほんとに、なんでクリニークの話題を出すと荒れるのかねー。
ここでは他の会社のBAについてもけっこう話題に出てるのに
クリニークのこと書いてあると、クリニーク信者に荒らされる。
やはりドｷュソ。

で、ここではクリニークに関しては放置賛成なんだけど、
クリニーク話しは厳禁ってことかね？

>>791
クリニークが悪く書かれてないかチェックしてる人
居る気がするので、ほとぼりが冷めるまで話題に
出さない方がマタ〜リといけそうじゃない？

>>792
なるほど、クリニークが悪く書かれてないかチェックしてる人、いそういそう。（ｗ
話題になると飛んできて否定＆弁護しまくるんだよね。
ほとぼりが冷めるまで話題にださず、煽りは放置でマターリ賛成。

>>791
ここは化粧品の販売員について正直に書くスレなんだし
クリニーク話しは厳禁じゃなくてもいいんじゃない？
どこそこのメーカー話し厳禁ってのもおかしいし。

ただ、クリニークの話題が出ると荒らすのがわいて出てくるからねえ。
その辺は注意しないと。
クリ肉オタが煽ってきたら放置でいいのでは？

クリニクに限らず、押し付けがましい書き方はイヤ。

>>793
賛成。BAに関するスレなんだから、クリニークネタもありだと思う。

>>793
最近ずっと思ってたんだ。＞チェック魔
いいんだから！って言いたい気持ちも分かるんだけど
痛すぎるんだよ・・クリヲタ。
私もクリニーク使ってるから見てて辛いんだ。
益々肩身が狭くなる(T-T)
愚痴っちゃったけど、もうクリニークについては言いませんので

>>793
私も賛成。

>>796
愚痴りたくなる気持ちわかる・・。
私も１点だけクリニークつかってるんだけど、
チェック魔、「そんなことないよ、いい！」って言いたい気持ちもわかるんだけど
見てて痛すぎるんだよね・・。
私もクリニーク使ってるから２ｃｈではよけいに肩身がせまくなる。
実際悪いBAさんに当たる人もいるんだし、いちいち反撃してるのがイタイ。
ここでクリニークの話しおわります・・

>>793
賛成。
BAに関するスレなんだから、クリニークネタもありだと思う。
ただ、クリニークの話題が出ると荒らす人はいるから
そういう人が煽ってきたら放置するのがいいよね。

そしてマタ〜リ続けよう。

BAではないし、チェック魔なんているのか？と思ったくらいなんだけど。
クリニークがとは書いたけど、クリニークの事をどうこうではなくて
皆が客の立場で・・・の事を言いたかったんですよね。

なんか少し書いただけでコレってヘンなの。ムキになってる人多いし。
そんなにクリニークはここではかばうっていいかたへんかもしれないけど、
いい事をかいたらダメなわけ？

>>801
もう蒸し返さないでよ。
へんなのって思うならログ辿ればみんな嫌になってる
理由が分かるよ。

みました。だからってカキコしたとたんびびるよ。
BAさんの登場ね。でもかわいそうだたかも。

クリニーク、製品の質はけして悪くないのに>>801みたいな客とドキュソBA
（全部のBAじゃないけど）のせいで、悪く言われるんだよ！
なんで空気読めないの？

もしや巧妙なアンチクリニークか？と思っちゃうよ。

>>804
だーかーらー、蒸し返すな。
ループしまくり・・・。

落ち着くまでクリニークの話題は無視しちゃったほうが
早く落ち着くかもね・・・。
私もレスしちゃってるけど、もう口出ししない。

では私もそうします。
なんか怖いもん、皆さんが。何かの宗教なみにね（糞

ちょっと昔（３年前）のことですが・・・・
資生堂のおばはんＢＡ。買い物に行き、会計がおわったら
ロスタロットをしつこくすすめられた。カウンターに置いてある鏡の裏に
大量のサンプルがあったので、「できればサンプルで試したいのですが、
化粧品を変えると肌が荒れたりしやすいので・・」
と控えめに言った。すると、
「ごっめんなさぁ〜〜い、もうサンプル切れちゃってるのよね。
試しに来るのおそい！」と言われた。それに、会計済ませた商品をがっちり
持っていて帰してくれそうにない・・
「じゃ、テスターで塗ってみて合うかどうか見たいんです。」と頼んだらしぶしぶ塗ってくれた。
そして2分ほどマッサージしながら塗ってくれている間、人の肌にケチつけつつ、効能を説明してくれた。。
私が「では、これで一日様子見ます」と帰ろうとしたら
「え？あなたこれ肌に合うじゃな〜い！！合わない場合はもう症状出るもの！。」
って・・・・さすがに頭に来て「自分で様子見ます！」と行って帰ってやった。
いままでの化粧人生中で最悪なＢＡだった。

２分じゃわからないよぉ・・文句言ってやろうかと思っていたら、いつのまにかいなくなっていた。

今日、柏高島屋のソフィーナにいってきました。
もうすぐ出る、オーブのアイシャドウ見に行っただけなんだけど、
ファンデーションからつけなおしてくれたよ！！
エストの肌診断までしてくれたし、私がクレンジングのこと聞いたら、
二種類くれたし。かなり太っ腹！！
しかも、私が学生だって知っても（お金ないってわかっても）
エストのサンプルくれたのが嬉しい。
今日サンプル使うのが楽しみ！！
親切にしてくれたので、アイシャドウ予約してきました。
取りに行くの、楽しみだなぁ。

百貨店のカウンターの販売員って、私みたいな子（カジュアル系）
には冷たいイメージがあったので、うれしくて書き込んでしまいました。

>>809
激しく同意!!
私もカジュアル系（しかし社会人3年目、休みの日にOLだと思われたことなし）
だから親切にされるとうれしくなって買ってしまう。
個人的には地元のカバーマーク（静岡なんだけど)と、静岡西武のRMK(すいてる
ときのみだけど）。
　あとカウンターじゃないけど、横浜三越のブーツでCHIC　CHOCのメイクイベント
してたときのカネボウの人。
モニター商品みてたら声かけられ、メイクしてもらったんだけど、暇な
せいもあってかえらく丁寧に眉カットまでしてくれた。
押し売りもされなかったし、おばちゃんだったけどおばちゃんBAに丁寧に
されたのははじめてだったから嬉しかったです。

売り子ごときに媚売って情けないなあ
誰でもなれる職業だよ？

誰でもなれるのかねえ？
いちおう肌きれいじゃないと、面接で落とされたりしないのかな。
肌が汚いＢＡは、採用後に仕事のストレスで荒れたのかと思ってた。

別に、媚売ってるわけじゃないよ。
私も楽しく買い物できて、向こうも楽しく商品を売れたら
理想的だとおもうけどなぁ。
ま、向こうは仕事だから楽しくはないかもしれないけど。
ちなみに、私は接客業やってるけどいいお客にあうと
とても嬉しい。私が単純なだけかもしれないけど・・・。

>>811
媚売ってるわけじゃなくて、なかなか親切な人に会えないから
たまーに会うと、すごくいい人のような気がして嬉しくなるんだよね
多分そこらへんにいたら、特に親切でもない普通の人なんだろうけど
炎の転校生のブラック効果というか・・・（ふるっ

>>801
>>804
はいはーい。
ここが気にいらないならクリニークスレに移動してね。

終わった話蒸し返す815のほうがうぜえ

ちなみにクリニークは大学時代一度使って化粧水にかぶれたので
それ以降使ってない。信者だろってつっこみは不要。

>>815
あんた今さらだよ・・・逝ってよし！

東急東横店の資生堂BA。そーです。鼻の穴がコッ開いている
あなた！資生堂カウンター都内デパート7割制覇した私がいい
ます。あなたみたいな感じ悪いBAははじめてだヨ。

スティックファンデ試してみたいのですが、と行った所
すかさず「今混む時間なんで、表参道のコスメチックガーデン
にどうぞ」え？？私、買う気あるんだよ？私客じゃないわけ？
帳簿つけてるんだかなんかしらないけど、接客したくなかった
だけじゃないの？てめーの鼻の穴にスティックファンデ2本
突っ込んでやりましょうか！？

>>818
ﾜﾗﾀ＞鼻の穴にスティックファンデ＜太い（笑）

ﾔｯﾃﾖｼ

>>818
ひえ〜、すごいのに当たっちゃったね。
昔はいい人もいたんだよー、東急東横店資生堂。今はそんなことに
なってるのか・・・。
コスメチックガーデンだっていつも混んでるよね。

>>818
今混む時間って・・・

そのＢＡってクレームつけたほうがいいよ。
資生堂じゃなくって東急のフロア担当とかに。
呆れてビックリした。
>>819さん同様、ヤッテヨシだね。

さらし上げとこう

そういう場合、どう言って帰ってくるのですか？
私だったらその場でキレちゃうかも・・・＞８１８

>>818
東横店、いい人も数人いるんだけどねぇ・・・
ﾄﾞｷｭｿのほうに当っちゃったね。
私もここにクレ・ド・ポーのファンデを買いに逝った時に、
こちらに気づきながらも、悠長に帳簿つけしているオババBAがいました。
他にも待っている人が何人かいたにもかかわらず。
結局、私は時間を置いて出直して、別の若いBAさんに接客してもらったけどね。
もし、これと同じ人だとしたら、例の東急への3回クレームで
そのBAをとばせるかも知れないね(ﾜﾗ