BA専用スレが落ちてしまっていてリンクできなかったので
BAじゃないのに勝手に両方立てちゃいました、すみません。
乙!
乙カレ!×2
>>1さんスレ立て乙です。
以前もこのスレでたまに書き込みされていた、立ったまま、ファンデを落とさないで
化粧してる上から塗られて「いかがですか?」というのを私もこの前やられました。
新宿某デパのポール&ジョーで。
比較的空いてる時間帯に行ったせいか、他のお客さんは商品見てる人が
一人しかいませんでした。(BAは2〜3人いた)
いかがですかと言われてもファンデの上からじゃ色わかりませんてwww
今まで(えー?ほんとかなあ?デパートで化粧してる上からファンデ塗られる
なんてありえなくない?!)と信じてなかったけど、ほんとにあるんだね・・・
ファンデの他にもいろいろと買う気満々で行ったけど、一気に冷めたから買うの
をやめて他ブランドでいろいろ買い物して帰った。
不快な思いしてまでお金払うの嫌だし、あそこのカウンターにはもう行かない。
7 :
メイク魂ななしさん:2007/10/23(火) 22:54:50 ID:6N3rN+ZNO
↑の方は何ファンデ?リキッド?パウダーファンデ?
>>7 ああ書くの忘れた。ごめんなさい。自分で塗っていったのはパウダーファンデで、
カウンターで塗られたのはクリームファンデです。
そろそろ寒くなってきたし、しっとりめのファンデに変えようと思ってたんです。
唖然としました。
9 :
メイク魂ななしさん:2007/10/23(火) 23:49:40 ID:LpJc33Ah0
多分同じデパだと思うんだけど
リニュ前はおっとりしていたコスメフロア、
リニュオープンしてから BAの質が落ちたというか
押し売りがヒドイ
マジデコのコフレ、いらない、っていうのに
シツコイ!チーフっぽい人がウザイ!
10 :
メイク魂ななしさん:2007/10/24(水) 12:19:21 ID:NfqQ2ClqO
8さん
そりゃあヒドいね
きれいに仕上がらないよね↓
この地方に初進出、っていうブランドで受けた接客。
リキッドファンデを購入したい旨申し出たら
「こちらのお色が『一番売れている色』なんです」って言いながら
標準色の現品&電卓を出して「○○円になります」って…
整理券持たされて1時間待ちだった挙句にコレって酷くない?と思って
「私、『売れてる色が欲しい』なんて言いましたか?
売れてる色をリサーチしに来たわけじゃなく自分に合ってる色を選んでいただきたいんですが」
って言ったらようやく付けてもらえたけどこの時点で購買意欲が激しく減退。
塗ってもらった標準色は首の色より赤黒かったので「一段明るめを」と言ったら
「上からコンシーラーや一番明るいパウダーを使って調節すれば大丈夫ですよ」という
頭の悪い押し売りトーク…
「その1色しかファンデ作ってないならそうするけど何でそんなに標準色にこだわるのか
意味不明。」って内容をもう少し丁寧に言葉にしてファンデ購入。
バカバカしくてそのブランド自体に興味を持てなくなった。
オープン時だとBAじゃない臨時の販売員が応援でカウンターに入ったりするのかな?
あんなのBAとも販売員とも思いたくない。
>>8 >>11 ひでーなおい…。
>>11がどこのブランドか気になる。R○Kかなあ?
何かさあ、限定品とか人気でだいたいすぐ完売するブランドって
勘違いしてるBAが多い気がする。ルナ○ルとか。
13 :
11:2007/10/24(水) 16:24:31 ID:30IT3u/O0
>12
正解はS○QQU
挙げてるブランドも○ネボウ系だからいい線突いてますね
今は県内のデパート3箇所ぐらいに出来たし
クリエイターが変わってちょっと落ち着いてるかもしれないけど
あまりにも最初の印象が悪すぎて近寄りたくも無いブランドです
ルナ○ル最悪。
アイシャドー試したいと思って声かけると、
「良かったらどうぞ」ってリムーバー染み込ませたコットンだけを差し出してきた。
自分で落として自分で試せってか。
それでもいいけど、だったらブラシやら何やら貸してよ。
指でつけるのは嫌だし購買意欲一気に失せたから試さずに帰ってきた。
結構年配のBAだったのにガックリきた。
15 :
メイク魂ななしさん:2007/10/24(水) 21:04:22 ID:nn6XJ+4YO
>>11 私も昔そこで似たようなめにあった。
コンシーラー買いに行ったら1本取り出してって「こちらになります。」
「なんか色濃くないですか?」って言っても「みなさんこの色ですから。」と
ほかの色目をみせてもくれず、選択の自由もなく標準色のゴリ押し。
それ以来、もう二度と行かない。
17 :
メイク魂ななしさん:2007/10/24(水) 23:01:53 ID:FsZGo9BN0
新高デコルテ
サーキュレーション買いに行ったら
「こちらになりました」と新AQを買わされた
廃盤になったと思ったら
まだあるらしい。うそつきじゃん!
単にBAが新発売を売りたかっただけだったみたい。
いつ行っても そのBAは
売りたいものを 強引に押し付けることに気づいた。
マダムには低姿勢っぽいが 若いと見くびるらしい。
ほかのBAがいいので
カウンター変えたくないんだけど
一番年配のニューハーフみたいなBA、転勤してほし〜〜
ほんと、不愉快なんだもん、
ごめん、今日もゴリ押しされ
つい我慢できず愚痴ってしまった。。
スックって対応悪い所が多いのかな?
東北某県三越に入ってるスックも、オープンして数ヶ月後?くらいに行ったら、
アイシャドゥ見てただけなのに邪険に扱われたよ。
あんた邪魔よ、小娘は来るな、を全身で表わすBAさんを初めて見たw
忙しいかもしれんが舌打ちするなよ…
ちなみにそこの三越に入っているシャネルには神BAがいる。
>>18 それ、地元かもしんないw
九州某岩田屋のBAは丁寧に接してくれたのに
県内に一店舗のみだったりするとBAも高飛車になる気がする
シャネルの神BAの話をkwskお願い
神BAというかカウンター自体が神がかってたかも。
まずお客さんが一人帰る度に、スタッフ全員アイコンタクトで見送り。
スタッフ七人くらい、例え全員がお客さんについていても、
見える範囲の人はほぼ必ずアイコンタクトで見送りしてくれる。
もちろん自分に付いてくれたBAさんは袋を持って送ってくれるけど、
私の担当の方は、こっちが恐縮するくらいの90度のお辞儀で見送りしてくれてた。
奥まってて結構広いカウンターなんだけど、BAさん全員が一人の客に向いて
ニッコリ☆(一人お辞儀)してる光景はかなり圧巻。あの客は凄い上客なんだ?って
周りに思わせるような、そんな見送りオーラがする。
そのニッコリがまた高級なんだわ。さすがシャネルっていう感じの…。
暇な時は総出で見送り(これまた90度のお辞儀付き)された事もw
そして話の流れがみなさん上手だし、押し売りに感じない勧め方。
引き際がわかってる感じがする。スタッフの仲も凄く良いように見える。
実際には悪いのかもしれないけど、客にはそんなことを少しも思わせないというか。
商品知識も豊富で、基礎化粧品なんかの機能について質問すると、
凄く楽しそうに、プラカードを出して来て説明してくれる人がいたよ。
時間をかけて説明することを面倒がらないというか。
当時まだ20才ちょっとだったんだけど、BAさんのタメグチが一切無かった。
親しみやすくはあったけど、誰一人タメグチはしなかったな。
買い物がホントに楽しかった。たいした金額じゃなかったんだけどね。
一年前までにかけての話だから、今はどうかな…?
自分の担当のBAさんについて言えば、よくありがちな
『これ人気ですよぉ〜』
『キレーですよねぇ』
『キラキラがカワイイですよねぇ〜』
というような単発の発言一切無し。
うまく言えないけど、ラメ一つとってもものすごく上手な表現だった。
あれを超える人は未だ見ないな…。
今は船橋に行ってますが悪くない。たまに千葉そに行くけどなんじゃありゃw
すべてが阿鼻叫喚だな。
22 :
メイク魂ななしさん:2007/10/25(木) 08:44:50 ID:1J7ICfc+O
>>20 シャネルって接客ネ申なカウンターとあれ?って思うカウンターと両極端なのかな?
たまにシャネルはつんけんしてて最悪ってカキコもあるんだよね。
私も新宿高島屋シャネルで
>>20さんが書いてるみたいな接客受けてる。
品物自体も使い心地いいし、また買物しに行きたくなる。
新高自体接客の質落ちてるって上で書いてる人いたけど、うなづけるよ。
各ブランドのカウンターが隣り合う、宝飾売場みたいな並び方に
なってからどこも結構買え買えオーラ出してていやだから新高は利用頻度減ったよ。
でもシャネルカウンターだけは変わってないなと思う。
23 :
メイク魂ななしさん:2007/10/25(木) 09:38:39 ID:zQ0mTDxT0
>>22 新高変身説、やっぱり気のせいじゃないとわかってウレシイ。
自分だけかと思ってたから
あんなに気分良く行っていたのに
最近とても行きにくくて、何が原因かと思ってた
あんなに 思いやりも誠意もない
買え買えビームを不愉快に出されて
落ち着けない
デコルテだけじゃないんだね、
新高自体の問題があるのかも
>>20 ステキだw
ちにみにそこのカウンターってS堂のカウンターから丸見えなんだけど
やっぱり外から見てても気持ちの良い動きをしているように見えたよ
S堂のBAさんに塗り塗りしてもらいながらも「あっちに行ってみたい」
と思ってしまいました。
S堂のBAさんも押し売りはしないし、気持ちの良い人は多いんだけどね。
新高コスメ売り場ってそんなに変わったのか…
転勤で3年間遠ざかってて、ようやくこっちに帰って来られたから
また行こうかと思ってたのにorz
新高、良くも悪くもオープンになりすぎたよね
場所と人によるけど、自分がよく行くエストのBAさんは
押し売りもしないし感じいいよ
ただ、エス○ィは糞
>>14さんじゃないけど、リップ試そうと思ったら
「勝手に付けて落とせ」みたいな態度取られて、
リムーバーもついてないカスカスのティッシュ渡された
あき竹城みたいなおばさんBA
今度ヘンな事したら苦情入れるかな〜
個人的な意見としてはあまり丁寧なBAじゃないほうがいいなぁ
接客が適当ならこっちも適当でいいから楽ちゃ楽
それも言えてるけど、休みの日にデパートまで行って
安くない買い物をするんだから、最低限の礼儀は必要じゃない?
それができない人がけっこういるんだよな
30 :
メイク魂ななしさん:2007/10/26(金) 00:09:05 ID:GjG1tQAm0
初心者ですまんが、コットンにクレンジングつけて手渡しって、
やっぱり普通じゃないの?
口紅のお試しお願いしたら、こないだシャネルでやられたんだけど・・・
>>30 え?普通じゃないの?
じゃなかったら普通はどうなのか私も知りたいノシ
>>30 口紅は自分で落とすところが多いけど、アイシャドウは普通落としてくれると思う
クレンジングといえば、shu-uemuraのBAさんが
すごく優しかった思い出がある。
高校生のときはメザイクで恥ずかしかったんだけど、
どうしても憧れだったから恐る恐る伝えると
じゃあ乳液で落としますね
ってすごく素敵な笑顔でいってくれたよ。
慎重に落としてくれたから二重がそのままだったし
化粧も上手で、そのときのBAさんは辞めてしまったけど
買ったアイシャドウはいまでも宝物だなー。
ながい独り言ごめん。
でもイイBAさんの話もしてみたかったんだ
>>11 口紅じゃないんだから一番売れてる色勧められてもね・・・オソロシス
最凶接客の一つだよね
アンカーつけにくいから以下はまとめて
アイシャドウは、コンタクトとかアイプチつけてる人対策で
自分で落とさせてるのかも?
口紅は…自分は気兼ねなくいろいろ試せるので
セルフクレンジング&セルフメイク大歓迎なんだけど
友人はつけてもらいたい派。
だからせめてBAさんには
「ご自分でつけられますか?それともお付けしましょうか?」くらいは
声かけてもらって、あとは客の判断で・・・っていうのが理想だよね。
>>29 自分のいるもの買い物すんのに何言ってんだコイツ。
お客様は神様ですな勘違いを素でしてるバカ多いよね。
三波春夫を持ち出すとは古い
客は神様じゃないんだなあ
>>35 あなたは最低限の礼儀も知らないBAなんだろうね。
たった2行で人間性が出てるよ。
かわいそうに。
それほど有名なブランドじゃないんですが
信頼して通ってるブランドのカウンターがあり、
そこには月1で予約して行ってるのですが
先日、予約した時間より40分以上待たされました。
こういうことって他でもあるのでしょうか?
みなさんはこういう時どういう態度を取られますか?
その日はそこのBAさんのスケジュール調整がうまくいかなかったらしく
BAさんの人数も少なくて対応しきれなかったんでしょうが、
私の方も一応いろいろ予定を合わせて来ていて
それでも一切謝られることなく、終始そのカウンター内はバタバタしていて
BAさんもいつもと違い、メイクも下手というか雑でした…。
数万円の買い物をしたのですが、いつも頂けるサンプルもなし。
BAさんは、こっちがお得意だと思って、しかもそれなりに仲良くしてるので
待たせるぐらい大丈夫と思っていらっしゃるのかもしれませんが。
私は気が弱い方なので文句も一切言えず、
「大変ですね〜何かあったんですか?」
などと笑顔でいることしかできませんでした。
来月も人手が少ないようなことを言っていたので、どうしようという感じです。。
客は神様じゃなくとも、人間なんだ。
それすら忘れてるBAいるよね。
>>35 BA乙です
図星を指されたからってみっともないよ
かわいそうに
41 :
35:2007/10/26(金) 22:00:41 ID:RZU6YoVt0
>>37,40
残念ながらBAじゃないよ。
前から疑問だったんだけど、
休日でもなんでもたとえば食料買いに行くのは自分に必要なもの買うわけだから、
お客様が来てやったぞみたいな気持ちは普通ちらりとも持たないでしょ?
それが100円のネギでも1000円のネギでも同じでしょ。
価格は問題じゃない。
それが化粧品となるとなぜ休日にせっかく来てやったみたいになるの?
食料品を買うのと違って化粧品の場合は対話があるから
最低限の礼儀を求めるというのは至極まっとうな気がするけど、
わざわざ休日来てるんだから、というのが全くもって分からない。
客は人間だけど、販売員だって人間でしょ。
その完全なる上から目線にものすごく違和感感じるよ。
あと
>>40の図星というのが意味がまるで分からないから説明よろ。
>それが100円のネギでも1000円のネギでも同じでしょ。
>価格は問題じゃない。
>それが化粧品となるとなぜ休日にせっかく来てやったみたいになるの?
ここはなんか同意。
どの程度楽しみにしてたのかは分からないけど
例えば、楽しみにしてたデートに彼が遅れてきて
謝りもせず普通にしてたら嫌だよね?
遅れたら謝る、は当たり前のことだと思う。
たしかに同意できる部分もある。
BAさんも人間だし、上から目線はよくないと思う。
だけど、大半の客は接客も値段に含まれてると考えてると思うよ。
それに、スーパーでもコンビニでも、敬語くらい使うよ。
ここにはそれすら出来ていない BAさんが
沢山かきこまれてる。
必要なものを買いにきてるとはいえ、
100円でも10000円でも気持ち良く買い物したいよ。
いろんな意見があって当然だと思う。
「あたしは客だわよ!だからやってもらって当然なの!」っていうDQNな態度はよくないよね。
人対人のやりとりなんだし、買う側も販売員への気遣いは必要だと思ってるよ。
だけどお店で品物買うのに店員の態度が悪かったら、自分ならもう行きたくない。
同じお金払うなら愛想のいい店員がいる他店で買い物する、私はね。
>>44さんの下2行、私も同意だなあ。
私もいいBAさんの話でも。
NARSのBAさん、気になってたアイカラーを見に行ったらメイクを落として基礎からファンデ、
色物まで品物をひとつひとつ説明しながらていねいに仕上げてくれた。
アイカラーしか興味なかったけどチークとブラシ数本とクレンジングも買っちゃったよ。
最初はモードな感じで近寄りがたかったけどこのブランドが大好きになった。
ネギは歩いて5分のお店にスッピンで行っても普通に売ってもらえるけど
デパだとここでも色々報告あるよね、服装によって態度違うとか。
あってはならないことだけれど、やはりそういうこと気にすればある程度の準備をして客側もデパに行くわけよ。
綺麗ごと言えばどんな人もお客様だろうけど、実際そうじゃないことぐらい皆わかってるよね。
実際上下スウェットの客なんて夜中のコンビニにはいても、デパで見ないよ。
私には近所のコンビニやスーパーで日用品・食料品を買い物するのとデパでお化粧品買うのは同じとは思えないな。
自分は5分やそこらの買い物でもガッツリではないけど絶対化粧して行く
デパートだからってそんなにはりきらないし
コンビニだろうがデパだろうが店員も客もお互い気を使うのは大事だと思う
それに見た目で判断されるのが嫌ならデパで化粧品買うのが難しいのが現実
実際販売の仕事してるとある程度客を選ばざるをえないよ
かといってBAの言いなりになるのも良くないが
某カウンターで買い物して、メンバーズカードを出したんだけど
返してもらった記憶がないので、探してみたけどやはりない。
次の日にカウンターに電話したら、お預かりしています、とのこと。
明らかに返してもらってなかったけど、
こちらが悪いみたいなニュアンスで取りに行ったら、(私が財布にしまう時に落としちゃったんですね風に)
「お客さまの方の足元に落ちてたんですよ。連絡しようと思ってたんですけど〜」
とさりげなくこちらに非のあるような言い方で言われたんだけど、
返してもらったカードに、買い物した日の日付が記入されてなかった。
明らかに返してくれなかったんじゃないか!
ちなみに、私が出し忘れたとかじゃないです。
>>48-49 嫌な思いをしたのね、かわいそう。
でも、もっと堂々と取りに行けば良かったのに。
日付の事も、しっかり伝えた方が良かったよ。
そのBAさんに限らず、世の中には自分の非を
認めたがらない人って多いから。
>48
ソ○アで似たようなな目にあったことがある。
直後に別のブランドで買い物して財布開いたら
メンバーズカードが無いことに気が付いてすぐに戻って聞いてみた。
「え、カードですかぁ?」そんなもん知らん、みたいなニュアンスの返事。
そしたらなぜかカルテにセロハンテープで止めてある。
指摘すると「後でお電話しようと思ったんですよ〜忘れてました」
・・・ものの10分で忘れるもの?
それともカードを人質にすると何かいい事でもあるの?
凄く不思議な対応に感じた。
>>46 わかる
以前見た目で判断するBAに当たっちゃってから
いつもそれなりの格好して行くようにした
客の事を「上から目線」って意見があるけど
上から目線で「売ってあげてる」って態度のBAも存在するんだよな
ちょっと高めのブランドなんかだと特に
53 :
メイク魂ななしさん:2007/10/27(土) 10:03:01 ID:58plIJ7N0
上のほうで 新高デコルテ ’ニューハーフ風年増BA’って
出会ったw
ホント、あのとおりのシコチュー押し売り、ワロタ
前は 感じいいカウンターだったのに
あのスレ読んでたから笑ったけど
読んでなかったら、不愉快だけだったかも
高い買い物なんだから
気持ちよく帰りたいよね〜
54 :
メイク魂ななしさん:2007/10/28(日) 23:24:58 ID:rqR7dUJNO
銀座三越のYVES SAINT LAURENTって接客どうかな?
あまり話題になってるの見かけないんだけど、来週あたり行ってみようと思ってるから気になって。
そこの接客を経験された方がいたら教えてください。
55 :
メイク魂ななしさん:2007/10/29(月) 01:19:38 ID:bOeJVAVnO
心斎橋高島屋シャネル
押し売りもほとんど無いし、無駄なお喋りナシ。
でも聞いた事には丁寧に答えてくれる。
世間話とかしたい人には事務的で素っ気なく感じるかもしれないけど
自分にはちょうどいい。
こないだ行った時にはDQNぽい汚ギャル(上下スウェットみたいなん着てたw)にも
丁寧な接客してた。
もちろん上のほうにあったお見送り&90度お辞儀付き。
シャネルに限らず、心斎橋高島屋は全体的に感じのいい丁寧な接客だとオモ。
老舗だからなんかなー。
自分も接客業やってるんでどこ行ってもついチェックしてしまうが
ここは逆に感心してしまう人が多いわ。
>>55 揚げ足をとるつもりは全くないけど、
難波高島屋、もしくは高島屋大阪店じゃないかな。
それとも心斎橋そごう、もしくは、心斎橋大丸のこと?
以前、難波高島屋のCHANELで
二度、嫌な思いしたことあるので
訊いてみたくて。
高島屋だとしたら、概ね良好、には同意。
CHANELとMACで、あれ?みたいなのがあったけど
その2ブランドでも人変えてみたら、悪くなかった。
あーそうです、難波高島屋です。
なんで心斎橋と書いてしまったのやら…
ご指摘ありがとう。
大丸心斎橋のシャネルは
ダメダメでした。
慌ただしい接客ばかりで…。落ち着いて買い物が出来ない。
わたしはそごうに立ち寄ることが多いです。
あちらは落ち着きますね。
数年前の話
某Diorで買い物をしたついでに新作のファンデを試してみませんか?
と言われて、眼鏡を外し化粧を落とされて少し塗り始めたところで
「ちょっとすみません」とBAがその場を離れた
ちょっとの間かと思ってたら待てど暮らせど帰ってこない
超ド近眼なので眼鏡無しだと何も見えず周囲はぼやけて気持悪くなってくるし
他のBAさんにどうなってるのか聞こうにも忙しそうで近くにいない
5分以上は放置されてたので、スッピンに近い状態で席を立ち
愛用の某ブランドまで行ってフルメイクしなおしてもらった
(もちろんそこでちゃんと買い物もした)
それ以来Dには足が向かない
勝手に席を離れた私もDQNだったかも知れないが
あのBAは何をするためにその場を離れたのか時々気になることがある
>>59 多分、顧客が来たとかじゃないかな。
以前、某ル○ソルでファンデの色を合わせて貰ってる途中に
顧客らしき人が来店したみたいで、BAに席を立たれた。
すっぴんに近い状態のまま、その顧客の買い物が終わるまで
10分以上は放置された・・・。
他にも暇そうなBAいたのに、私をスルーして雑談してるし。
何の罰ゲームかと。
それから、ル○ソルにはいい印象ない。
何も言わずにずっと待ってた私も私だが、むかついたので何も買わずに帰ったよ。
61 :
メイク魂ななしさん:2007/10/29(月) 19:05:43 ID:jqaE0rj9O
59と60の他人事とはいえすんごいあったまきた!
チャブ台あったらBAの目の前でひっくり返して蹴っ飛ばしてやりたい!
なにがビューティーアドバイザーだよなあー笑っちゃうよ!
難波高島屋はMACも珍しく(失礼ですが)親切な対応だし、やっぱりデパートの色ってあるとオモ
札幌大丸のエスティには良い印象が無い。
口紅を試したいと言ったら、早速電卓持ち出してお会計だった。
客は私一人だったし、試してみたかったんだけどね。
リピート買いならともかく、そうじゃない人には気を使って欲しいよ。
千○そごうのシャネル、笑っちゃうぐらいにひどいねw
最近行きはじめたけど、このあいだノエル予約しようと行ったら、
カウンターの椅子(客用)で、どこかで見た顔の女性と、
その母親、その女性の娘らしき人の合計三人がグダグダ世間話してた。
みんな椅子にふんぞり返ってたし、買い物で疲れてちょっと椅子借りるわよ風味。
どこかで見たと思った女性はそのカウンターのBA。
娘は何かの台帳に派手に落書き。
周りのBAは後ろの方にある、控えの場所から冷ややかな視線。
接客して貰った時も、片手でペンやら紙やら渡すわ、トレイも音立てまくりだわ、
接客の基本すらなってないと思ったけど、まさか客が見てるカウンターで
あんなにだらしの無い格好でクダまくとは思わなかった。
(失礼だけど、その日の格好もちょっとアレだった)
結局ノエル予約しなかった。
予定外だったディオールでファンデIYHして帰った。
カウンター変える予定。
難波高島屋はCLINIQUEも対応良かったなー。
上でも書かれてるけど、他所で評判悪いブランドも
ここでは丁寧だ。どこも押し売りしないね。
心斎橋そごうもゆったり買い物出来て好きだ。
ここも全体的に丁寧で落ち着いてる。
やっぱデパート自体のカラーなんだろうね。
化粧品だけじゃなく、靴や服の売場でも対応いいからなあ。
元BAですが・・
接客よりも同僚など内輪の色々に疲れて退職しました。
基本、接客・サービス業であると認識しておりましたので、
マナー・良識重視で、且つプロとして自社製品の長所・欠点も踏まえた上で、
より正確なアドバイス、気持ちの良い対応を常に考えていました。
そのサービス業である部分を忘れて、傲慢な態度のBAが多いこと、
「させて頂く」ではなく「してあげている」感覚など、もってのほか。
言葉遣い、立ち振る舞い・・・勤めている間、嘆かわしいことが多かったです。
美に携わる職業でありながら、美意識をはき違えているのでしょうね。
不愉快な思いをされた皆様、お気持ちお察し致します。
68 :
メイク魂ななしさん:2007/10/30(火) 18:04:46 ID:0k6jz+W80
でも、わかるなあ
この前 新宿高●屋のデコルテで
年配BAが若いBAを怒ってた
急いでいたので カウンターに着いたけど
なんか 凄く居心地悪くて
不愉快だよね、先輩BAの叱責
ほかのカウンターでも時々みるけど
やめてほしいよ
皆さんはよく使うブランドのカウンターは一つに絞ってますか?
一つのところではファンデの上からメイク直しをされて
一つのところでは席も空いてたのに立ったまま対応された(これは普通なのか?)
カウンタージプシーorz
>>58 心斎橋のそごう、ゆったりした余裕のある雰囲気が好きだけど
ちょっと心配になるくらいいつも空いてる。
(難波高島屋、梅田阪急とくらべるからかな。)
今まで梅田まで行かないとなかったブランドが入ってるし、
あの静かな感じは好きだから変わらないで欲しい。
>>69 私は、カウンターと言うよりもBAサンについてる感じです。
今は、良いBAさんが担当してくれているからそのカウンターに行ってますが、その方がいなかったらそこに行くとは限らないかなぁ…。
カウンタージプシーしながら、良い人を探すのもいいんじゃないですか?
都会いいなぁ。田舎はカウンタージプシーするほど店に選択肢が無いよ。
某地方のショッピングセンター。
夜になるにつれ、BAさんがひとり、またひとり帰っていき、かわりに警備員が
ポツンと売り場内に立ってる。
この警備員たちは、フリープラスの横文字満載の商品もピンポイントで場所に案内してくれるし、
鏡拭いてたり、落っこちたディスプレイ直したりしてる。
BAさんがうっかり「いま取り扱ってないんです」と言ったアベンヌスプレーの小さいの(限定じゃないやつ)
を、こっそり「こちらにございますよ」と場所教えてくれたり。
あの店はBAさんのウッカリを、なんでか警備員が補填してる。
さすがに色選びはしてくれないと思うけどw
それは男性?女性?
どちらにしてもスゴイ。
ハンズの店員みたいだ。
>>72 試しに色も選んでもらったらどうか?
的確な選択をしてくれるかも。
>>72 もしやそれはイオンの警備員さん?w
素敵すぎw
72です。
フリープラスとアベンヌの時は、さすがに女性でした。
鏡とディスプレイの時は男性。単にヒマなだけだったりしてw
>>76 ビンゴw
78 :
メイク魂ななしさん:2007/11/01(木) 00:02:57 ID:HjVgx1XFO
ダイヤモンドCITYのとこ?
79 :
72:2007/11/01(木) 00:53:10 ID:oHxAGrUS0
とりあえず、ダイヤモンドCITYが何処にあるのか分からない土地のイオン、とだけ。
以前都会に住んでいたこともあるけど、田舎は規模が小さいからか、メーカー違うBAさん同士も
仲が良くて和むね。
一回あげますよ。
いつも行く地元のカウンターで以前紹介してもらった香水を買いに行くため
この間の土曜日にもう一回行きました。
会計している最中に一番気に入ってるBAさんが休憩から帰ってきたっぽく
さっそくお客さんに付き始めたのはいいんですが
いつものおしぼりに香水をしみこませる際、
ついでにと言わんばかりに自分の首元にもかけていた。
もちろんお客さんに丸見え。
大したことじゃないんですが、何となくその品の無い行動に一気に萎えた。
せめて隠れてやってください。
元々他のBAさんもちょっと微妙なのでカウンター変える決心が付きました。
そりゃ激しく萎える
デパカウンターでファンデーションをつけてもらった時、
化粧落とした時点でBAさんが「お肌白いですね〜」と言い、
その直後「では標準色をおつけしますね。」と言った。
噴出しそうになった。
どうせなら、もうちょっとだけトークを工夫するんだ、BAさん。
「お肌白い〜」はよっぽどの色黒じゃないかぎり、
セールストークで使われる定番だと思う。
私もどこ行っても、「お肌白いですね〜」って言われるけど
絶対ファンデは標準色をチョイスされるw
自分なんて「色白いですね〜」と言われつつ一番暗い色番すすめられたことある。
色黒の自覚あるから余計にうざい…
たぶんマニュアルなんでしょうね。
そう。こっちは特に白くない自覚あるのにいわれるとうっとおしいよね。
マニュアルだとしたら、良くない文句だ。
「肌が綺麗」っていうのもね。
以前、吹き出物多発してひどい状態だったのに
そう褒められたときは苦笑いしか出なかった。
逆にイヤミだよね
白くもきれいでもないからか、肌理が細かいことだけをやたらと強調されます。
肌理なんかいくら細かくたって、肌がきれいに見えてなかったら関係ないよ ウワァァアン。
89 :
メイク魂ななしさん:2007/11/07(水) 17:40:09 ID:SlBLfCMk0
>>20 地元です。
一人感じ悪いおばさんいるけどね・・・
昔、ハウスオブローズにハンドケアしに行った。
パラフィンみたいなのを塗って15分ほど温めるんだけど
「待ち時間の間にお化粧直しさせていただけますか」と言われた。
私は素人だが、ベースメイクにはかなり時間をかけて作りこんで居る&
その店員の顔から想像できるメイクテクでは
私の作りこみの再現は無理だろうと思い、丁重にお断りした。
しかしなお「大丈夫ですよ」としつこく食い下がられ受けてしまった。
案の定15分では化粧直しどころか
お直し前の再現さえ出来ておらず、顔半分素人以下のメイクにされた。
どうせならもう半分も同じレベルに落としてくれれば
最悪均衡は保てると思ったが「お時間ですので・・・次のお客様が
お待ちですので・・・」と
半分薄顔、半分厚化粧顔で返された。
それ以来ハウスオブローゼには行ってない。
胸糞悪い。
ハウスオブローゼの商品は好きなんだけど、しつこい店員が多いような。
軽く断る程度じゃ素直に引き下がってくれない感じ。
押し売りではなく、商品のお試しをすすめられるだけだから実害はないのだけど、
あそこまでしつこくしたら商品が良くても客が引くと思うんだけどな。
一日で何人の客に商品を試してもらわないといけないっていうノルマでもあるのかな。
まぁ、中にはしつこくなく感じのいい店員さんもいるけども。
>>89 一番年上もしくは目付きの悪い30代くらいの人かどっちかだね。
居たこと忘れてたよw
ハウスオブローゼのしつこさはすんごいよね。
今は商品ページとかOPして家族に持たせて買ってきてもらってる。
リーマンには商品勧誘等ないようだから。
近所の数店舗のうち1軒だけ感じのいいとこあるんで、そこにはたまに行くけど。
ハウスオブローゼで何回も買い物してると
他の店で押し売りされても(マリクワとか)軽くかわせるようになるよ
札幌某ハウスオブローゼ、まったく押し売りされなかった。
ただ店員のやる気がなかっただけっぽいけど。
レジは別のとこにあるらしく、会計時に「お待ちくださいね〜」と言われたのはいいが
急ぐ様子もなくのそのそ歩いていて、かなーり待たされた。
戻ってきても「お待たせしました」の言葉もなく。遅いっちゅーの!
デパカウンターだと、BAさんはみんな会計は小走りで行くよね。
デパだと押し売り時間にかなりムカつくね。
まだ押し売り・ムリヤリのハンドデモ等を断るのが苦手だった時
他の買い物のついでに指名買いで来てるのに時間食っちゃって
駐車料金サービス時間を越える羽目になってからは断れるようになった。
断っても特に嫌な顔されたりはしないね。
97 :
メイク魂ななしさん:2007/11/11(日) 08:47:05 ID:iLVE7MsY0
l
ルナソル、ここでは評判イマイチなので覚悟して初めて行ってきましたが、
BAさんとても親切で感じよかったです。@名古屋島屋
スッ○はひどい
何されたか忘れたがつい買ったが即ダストボックス。ちょうど出始めで私がふらっといった+コムスメだからかな?VOCEでも記事すらみない。
に比べて 心斎橋大○の S堂のBAさんはいいですね。私はBAさん決めてますが誰に当たっても大体悪い気にならない。まぁ26より上くらいの方ばかりですが…
連投スマソ
私は某MKもよく使いますが、BAは決めてなくてほぼ指名買いです。
いつも上から目線で言われてからカルテを見て手のひら返したように いつもありがとうございます。しらける〜…
日本語でおk
102 :
メイク魂ななしさん:2007/11/13(火) 03:36:27 ID:AMpWA+qBO
電車の中で某国内メーカーのBAが制服姿で両足パンプス脱いで足組んでた。
せっかく若くて綺麗にお化粧してるのに(不細工なりに)勿体無い。
日本語下手でごめんなさい。こんな自分も元BAです。どんな馬鹿でも不細工でも常識なくても出来る仕事ってことです。
結局その人その人の人柄なんだよ
良い人に出会えたら幸せ
国内某メーカーは肥満率が高い気がする。
さっき某所のエスティからこの間取り置きを頼んでおいた
わんこ盛りを引取りにきてないって電話があった。
引取りに行ったときに当然予約票を渡してわんこを受け取った。
でもその数日後に別の用件でカウンターに立ち寄ったときに
また引取りのことを聞かれたのでもちろん引取ったって言った。
それで済んだと思ってたら今日電話がかかってきてまた同じことを聞かれた。
さすがに管理がどうなってんだと思ってちょっとキツク言ってみたら
副チーフに代わられてすみませんでしたって
むこうからしゃべるしゃべる。こっちの話を最後まで聞いてねえ。
元々BAたちの態度もあまりよくないカウンターだから流石にキレた。
あまりクレーム入れるの好きじゃないけど
今回は本社とデパにクレーム入れてやる。
106 :
メイク魂ななしさん:2007/11/15(木) 00:08:01 ID:VzlmKEHk0
梅阪ディオール。ファンデを試したいと言ったら、
サンプル切れてるとの事だったので、その場でつけてもらうことに。
BAさんが私のファンデを落とさず、そのまま上から試したいのを塗ろうとしたので
ストップかけて、「今つけてるファンデ、軽く落としてもらえますか?」と言ったら
「あ〜」と答えられ、ゴシゴシこすって落として下さいました。
梅阪の接客すごい好きなんだけど、ディオールだけいつもハズレ引くような気が・・・。
梅阪だからって、接客に期待持ちすぎるからだろうか。
同じく梅阪ディオール。
午前中なら空いてるだろうと行ったらBAさん皆接客中。
番号札渡されたのはいいが、椅子は空いているのに立って待たされた。朝イチでMACで並んだし、その他
荷物も重くて、20分くらい立ちっぱなし。
順番来て、買い物はできたので、接客してくれた方に
「椅子空いてたんだから、せめて座って待たせていただきたかったですね。」と伝えると、
「大変申し訳ありません、お荷物もお持ちでしたのに、こちらの配慮が足りませんで…」
と言って、「よろしかったらお使い下さい、お詫びに…」
と、箱入りのディオールキスのミニサイズ2個セットくれました。
お詫びに何か寄越せなんて思ってなかったから、かえって恐縮してしまった。
神戸そごうのBAさんはいい人が多いと思う
あまり喋るのが苦手なんだけど気詰まりにもならず
色々試させてくれるし強引でもなくちょうといい感じ
エスティ、カバーマーク、シュウしか行ってないけど
3つともよい対応でした
カバーマークはおおむねどこも親切に感じる
○○橋のシュウにメイクが下手なBAがいる。
シュウってさ、いいブラシがあるんだから
自分の顔のチークくらいムラなく入れなよ。
案の定、その人にしてもらったメイクは…
横高M○C。今回の限定アイパレットの中でどれが限定色か尋ねたら
全部限定色になりますね〜、
新しいファンデのサンプル戴けますか、と尋ねれば
ファンデーションのサンプルはお作りしてないんですよ〜と嘘をつく。
サンプル乞食ではありません。
年間でファンデなら150個以上買える位
そのメーカーでお買い上げしてるけどたまに有り得ない目に遭う。
何人かは色の組み合わせ教えてくれたりいい人もいるのになぁ。
自分もサンプル作ってないって嘘つかれた事ある
興味があって買う予定があるからサンプルくれって
言ってるのに、何故もったいぶるのかわからん
試さずに買って何かあったら返品できるのか?
BAさんになりたいんだけど、やっぱり短大か大学か専門出てなきゃ厳しいのかな?
113 :
メイク魂ななしさん:2007/11/16(金) 23:17:07 ID:BfXexRvD0
何となく、ディオールはいつもサンプル切らしてるイメージがある。
高卒BAの私が通りますよ〜★
ディオール、評判悪いんですね。
ファンデの色見て欲しいって言ったら、標準色つけて
「この色でいいと思いますわ〜」(上品ではなく、ヤンキーっぽいイントネーション)
返事は
「そうっすね!」
「かしこまりで〜す」
今後はデパ行かずに、ネットで買うことにした。
居酒屋みたいなカウンターだなw
117 :
メイク魂ななしさん:2007/11/18(日) 15:35:03 ID:Jz5hEVzk0
ディオールは煽られて買い物をさせられている気がする。
考える余地を与えない、というか。
それがすごく嫌で、出来るだけディオールで買い物するのは避けてきた。
しかし、今回のクリスマスコフレのリップパレットが欲しくて行った。
最初に試させてもらった色味がいまいちだったので、もう一つのほうも
試してみたかったんだけど、そんなことを言える雰囲気ではなかった。
買おうかどうしようか迷ったけど、手持ちのリップと組み合わせれば
使えることもあって、購入した。
買った後、いつも嫌な感じの残るブランドだ。
いつも行く有西のディオールは、そういう嫌な思いをしたことないなぁ。
資生堂の化粧方法を教えてくれるセミナーに行ったんだけど、
どんな雰囲気のメイクにするか決めるときに、担当についてくれたBAさんが、
イメガのパンフレットと私の顔を交互に見ながら、
「まぁ、化粧を同じにしてもエビちゃんの顔になれるわけじゃないんですけどね」
と言い放った。
深い意味はなかったんだろうが、(その通りだし)
「顔が違うんだから、エビにはなれないよ」って意味か?と落ち込んだ・・・orz。
120 :
メイク魂ななしさん:2007/11/19(月) 18:45:27 ID:0KN+pSbdO
近畿地方のマリークワントならどこがオススメですか?
近畿地方って…広すぎるよ
122 :
メイク魂ななしさん:2007/11/19(月) 18:55:59 ID:0KN+pSbdO
大阪・神戸・京都辺りです。
いい評判をあまり聞かないシャネルですが、とても良い接客を受けました。
どんな扱いを受けるのか、かなりびびってましたが。
ファンデを選びにいったのですが、じっくりとカウンセリングをして色を選んで
くれて、もちろんクレンジングからフルメイク。
凄く丁寧な対応で感動してファンデ以外も購入して、満足感でいっぱい。
よくよく考えたらこれが普通なのかもしれないけど、最近クリニークで手抜き
BAに遭遇したばっかりなので、感動ものでした。
@八尾西武
125 :
メイク魂ななしさん:2007/11/28(水) 02:44:52 ID:5Vny4iL50
昨日、ちょっとお使い物にシャネルでコットン(×10個)買ったんだけど
「個々に包装しましょうか?お時間はいただきますけど」と
10個全部包装紙に包んでくれてリボンつけてくれた。
30分くらいデパート内回って取りに行ったら
3人がかりで包装してくださってました。
なんか恐縮してしまった。
でも、その商品は好評でした。
手間をかけさせてしまってありがとう。
私が行くところのシャネルのBAさんは優しい人が多くて
あんまり買ってあげられないのが申し訳なくなってしまいます。
126 :
メイク魂ななしさん:2007/11/28(水) 05:32:46 ID:DPxD3XaRO
素朴な疑問・質問スレとどちらに書き込むか迷いましたがこちらで聞きます。
男がデパートの化粧品売り場に行ったらBAさんはどう思うでしょうか?
エストの化粧水が欲しいのですが、恥ずかしくてカウンターに行けません。
>>108 > 神戸そごうのBAさんはいい人が多いと思う
同意
LUNASOLやLANCOMEですらすごく丁寧だった。
Diorは忙しそう、CHANELは‥
沖縄 那覇市
パレット久茂地にて
カネボウ
コーセー
クリスチャンディオール
結構、歳いってる連中が『私=キレイ』と勘違い気味にフロア歩いてる
化粧品売り場通る度に吹き出し&むせそうに…
土台× 厚化粧×
お水っぽい髪型×
むせそうな香水×
顎突き出し歩き××(いっつも上向き)
キモすぎ
>>130 そちら覗いたんですがメンズビオレなどの話が出てたのでこっちにきてしまいました。申し訳ないです。
>>131 ありがとうございます。そちらで聞いてみますね。
このスレで八尾西武の名前を見るとは!
あそこのシャネルは以前からかんじよくて気に入ってました。
都内の某シャ〇ルでひどい接客を受けた…
もともとあまり良いイメージがなかったんだけど、物はとても良いから買いに行った。
まず化粧の上からファンデ(しかもほっぺたのみ)そしてタメ口&上から目線の態度…しまいにはメンバーズカード返されなくて店をでてった後電話がきた…
しかもお詫びの一言もなく「まぁお客さまがもう1回うちのカウンターにくるか、他の店で再発行してくださいね」って言われた。
その場で気付かなかった私も悪いけど、あきらかにBAのミスなのに何その言い方…て思った。
携帯から長文スマソ
>>134 それはひどすぎる!
クレーム入れてO.K
言われないと、自分の言動を悪いとも気付いてないかもよ
>>134 もともとあまり良いイメージがなかったんだけど、物はとても良いから買いに行った
同意。私も合うので、使っている。
が、ロクなカウンターがないので、なるべく海外で買えるものは海外で購入し、
日本では間に合わせでの使い方をしている。
私もクレームを入れていいと思う。
対応といい、上からの物言いといい、酷すぎる。
>>134 名前を指定してクレームすべし。
それは同じ気分を味わった人がいっぱいいる悪寒。
>>135-137さん
レス有難う御座います!
特定されちゃうかもだけど、一番腹が立ったこと書き忘れてました。
自分の名前がかなり変わっているんですが、メンバーカード見るなり「中国人のハーフですか?」って言われました…。違うって言ったら慌てて話題変えられたけど、正直自分の名前コンプレックスだし何より百貨店でこんなこと言われてビックリした。
皆さんのレス見て改めてクレーム入れようと思いました。有難う!勇気でました。
またまた長文スマソ
>>134,
>>138 ひどい話だね…絶句だよ
早く百貨店の責任者に名指しで苦情を入れて、謝罪なり然るべき対応を受けたら、
その後はさっぱり忘れてしまいましょう。
そんな人のせいで嫌な思いを引きずってたら損だからね。
しかしまあ、おかしい人がいるものだね。悲しくなる。
このスレでいろいろ見たけど・・・相当酷いねそのBA
都内シャネルなら行く事あるかもしれないから
心の平安の為に場所を教えてほしいけど
ここまで酷いと逆に特定されてしまいそうで無理だよなぁ
>>134 ひどい目に遭ったねカワイソス
ところで責任者に苦情入れて然るべき対応してもらった人っている?
昔、MGのシャネルで不愉快な対応されたからその足でお客様相談室まで
行って名指しで受けた仕打ちを訴えてきたけどおざなりな対応だったなー
よくネット上ではその手の苦情が来ると配置転換になった(とばされた)とかって見るけど
その後もそのBAは相変わらずの態度で同じ店で働いてた
>>134,138
酷いね。そういうBAっているんだ。
他のブランドだけど、私もメンバーズカードを受け取り忘れた事があった。
でも、その時は向こうから電話がかかってきて
「郵送してもかまいませんか?それとも次回いらっしゃるときまでお預かり
しても差し支えありませんか?」って言われたよ。
>>141 したこと無いなぁ。それにしてもMGの対応ってその程度なの?
>>141 化粧品じゃないけど、あるデパートの靴売り場で嫌な目にあったので
その足で責任者に苦情を申し立てた。
その後、他の店舗へ行った時、嫌な目に合わされた店員がいたw
一応対処はしたようだったww
>>142-143 レスありがとう
実際に対処することもあるのねー
MGの対応は「はぁごもっともです」ってひたすらこちらに相槌を打つ感じ
こっちが諦めてもういいですっていうまで続ける戦法かも?
今まで生きてきて苦情言うのは初だったので心臓バクバクで挙動不審だったと思うんで
まともな対応してもらえなかったのかな
自分が勤めているフロアだったらお客様の私物とか
渡し忘れたときは原則家まで伺って謝るか
だいたいの人はそこまでしなくても良いと言われるので保管か郵送。
もちろんこちらのミスなんだから
お客様の都合の良いようにやらせてもらうんだけど
酷い対応する所もあるもんだね
146 :
メイク魂ななしさん:2007/12/04(火) 16:05:31 ID:96MdTlKu0
小田急は全体的にツンケンしてるBAさん多い印象。
ディオールやアルビオンに凄く気持ちのいい接客してくれる方もいますが
他ブランドにプライドだけ高くて1度も笑顔を出さないような方もいて全体のイメージが…
伊勢丹新宿は好感持てる接客のBAさん多いかも。
147 :
メイク魂ななしさん:2007/12/11(火) 20:11:51 ID:5iUYPzV+0
age
小田急、ファンデ買いに行った時にBAさんに
「私がつけるんですか?」って言われてから行ってない
DSじゃないんだから…
小田急は伊勢丹みたいに混んでないからテンションが低い印象。
接客は普通だと思う。
小田急よりすぐそばの京王がひどい。
150 :
メイク魂ななしさん:2007/12/11(火) 21:07:08 ID:CvZ/0Nx6O
京王ダメだよね。銀座三越にいつも行くけど、
全然違う。
三越のBAさんは見てれば声かけてくれる。
152 :
メイク魂ななしさん:2007/12/12(水) 05:09:27 ID:fEZQkLWdO
私も池袋東武のランコムで意味フな対応うけた。マスカラ見てたら近寄ってきて、
「よかったらお伺いします」
「あっ、じゃあこのマスカラ試してみたいのでお願いできますか」
「ご自分でお試しいただけるのでそのままお使いください」
「…?あの、今は別のマスカラつけてるのでせめて部分クレンジングだけでも…」
「その上からお試しください。どっちみち下地の上から塗るんですから、今ついてるマスカラを下地だと思えばいいですよ」
…だとさ。絶句したよ。
>>152 え?酷いね。
私も池東は苦手です。特に外資系…。
都内なら、渋谷東急が一番気持ち良い接客をしてくれると思う。
友達は池西も苦手と言ってた。雰囲気はいいんだけどな。
ランコムはハァ?な対応が多い気がす
やる気もあんまりなさげというか…
あんまり買ってくれそうに見えないのかもしれないけど
接客で「じゃあこれも追加で買おうかな」って気にさせられた
ことが1回もない
155 :
メイク魂ななしさん:2007/12/12(水) 15:36:03 ID:qvZSAqtlO
う〜ん……
マスカラは 自分でつけようよって 思ってしまうのは 私だけでしょうか。
部分的にリムーバー使うっていうのも 「??」 って思うし、 それなら リムーバー貸して下さいって言って自分でやったらどーかと。 皆さんは やはり つけてもらうのが 普通だと 思います??
まぁ でもきっと その池東のBAの態度が悪かったんだと思うけど。
156 :
メイク魂ななしさん:2007/12/12(水) 16:02:13 ID:fEZQkLWdO
リムーバーは今つけてる自分のマスカラ落としたいから貸してって言ってるんただけどな…。
上のやりとりは立ったままその辺にある鏡を見てやれと言われた。まさにDSノリ。
椅子に座ってちゃんと接客受けて、最終的に手を動かすのは客ってのはアリだけど
それでも落とさないでやるか普通…。下地云々の説明も強引だし。
ちなみに、私がまわったことあるデパのカウンターはどこのブランドもタッチアップしてもらえました。
苦情を入れる際は、
・取り敢えず深呼吸でもして冷静になってから。
・要点を簡潔にまとめておく。
・担当が相槌を打つのはマニュアル通りの対応→お客様の不満や怒りを緩和させるため。
・最後に、今後どういった対応や対策を取るつもりなのか、と追い詰めて答えを引き出せれば上出来です。
間違っても脅してはいけませんよ。
そーだよねぇ…。そのランコムやる気なさすぎ。
うまくいけば、リムーバーも下地もマスカラも買っちゃうのに…。
…私はよくそうやって、つい買っちゃってる。
>>151 エスティだよ
新製品のサンプル進呈中とかいうDMが来たんで貰いに行ったら
「今日はお買い物はなさらないんですか?」とpgrされたり
勝手に限定品を他の客に回したり
立ったままでお会計させたりと酷いカウンターだった
最後はキレて本社にメールしたんだけど謝罪テンプレみたいなのが
来ただけで改善されることは無かった
今は知らん
160 :
メイク魂ななしさん:2007/12/12(水) 17:41:30 ID:MrAEp8yoO
新宿伊勢丹のPOLAのBAさんは初来訪アトピー持ちの私にとても丁寧な対応をしてくれました。
サンプル終わって問題なかったらまた行くます
161 :
メイク魂ななしさん:2007/12/12(水) 18:43:51 ID:B/pSsrAYO
>>159サンプル進呈のハガキがきてもやっぱり何か買うときじゃないと行きにくいし、
そういう人がほとんどだからだと思うけど、でもひどいね。
162 :
メイク魂ななしさん:2007/12/12(水) 19:14:25 ID:qxqxJJIw0
ヒドイBAもいるから仕方ないね・・
最近あんまり来ないけど、エスティのサンプルDMって
わざわざ「お買い上げの必要はありません」って書いてあるよね
額面通り受け取るとプギャーされるのか?
欲しい物決まってたから商品をBAさんのとこに
持って行ったら「こちらにお掛け下さい」ってなったんだが、
「○○以前にお使いなんですよね?今出てる限定キットも
一緒にしますか?」とキットの説明とか無しに、
いきなり商品を出された。
「前使って肌に合わなかったし、お金も足りないんで」
と断ったけどなんか嫌だった。
でも「あと少しで(百貨店の)カードのポイント溜まりそうですね。
ちょっと計算してみますね」→(計算後)「あと○○円で溜まりますね。
よろしければ他のお店とか見てみて下さい」と意外に親切だった。
名古屋三越ゲランのS野っつーお局。ヒトを見て対応変える。
自分の接客中お馴染みサンが来たらしく放っておかれた。
次回いったときそのお局が声かけてきたら
「他の方でお願いします。」って言ってもいいよね。
シャネルの店員は最悪だ。
上から目線が腹立つ。
なので、私は百貨店のフロアの責任者と親しいので、文句言っておいた
167 :
メイク魂ななしさん:2007/12/15(土) 13:54:23 ID:wjn1Ke7cO
新宿京王のゲランにいる熟女BAは早く消えろ。
あんなに態度悪いBAがゲランでいいのか。京王だから諦めろとでも?
168 :
メイク魂ななしさん:2007/12/15(土) 14:19:10 ID:F4CEiFenO
埼玉南○○谷のマリクワの厚塗り乾燥肌オカメ顔髪ひっつめBA(20代後半〜30前半くらい)がムカついた。
アイシャドウを見ていたら呼んでもないのに寄ってきて(それは仕事だから仕方ないけど)
「どのお色をお探しですか〜?」と言い、自分の手の甲に何色か付けた。
でも希望通りの色がなくて丁重に断った瞬間、ものすごく嫌な顔をされた。
こっちもムカついて文句言おうとしたらちょうど電話がかかってきて逃げられた。
しかも他の客も放置してギャハハと笑いながら長電話。
でももう1人の20代前半くらいの可愛いBAさんがちょうど来てくれたんだけど、
その人はさっきのオカメブス婆BAと違ってすごく感じが良かったから予定外の買い物をしてしまった。
それにしてもオカメの名前ちゃんと見ておけば良かった。
名前覚えてなければクレーム言えないよね?
169 :
メイク魂ななしさん:2007/12/15(土) 14:27:56 ID:/JVfNBSpO
クレームクレームってバカの一つ覚えみたい
いまや顔がキモチワルイとかその程度でクレームの
電話来るからクレーム入れるほうも、クレーム来たほうも
それほど深刻に気にしなくてもいんじゃないかと。
171 :
メイク魂ななしさん:2007/12/15(土) 15:08:15 ID:3rjlb8Wa0
そんなにクレーム入れる内容でもない事が多かったりするよ・
逆恨みのでっち上げクレームも多いのも事実あるし、クレーム受けた場合は見極める
のも大事ながする・・すべてに神経質になってたら販売やる人居なくなる
でも丁寧に断ったのに嫌な顔されたらクレームの一つも入れたくなるよね
ろくに接客できない人に限ってそれぐらいで〜って言うよねww
仕事なんだから、接客しっかりしきゃ
↑しっかりしなきゃ
175 :
メイク魂ななしさん:2007/12/15(土) 16:06:59 ID:3rjlb8Wa0
>>172 私は接客業じゃないけど・・??決めつけないで下さい〜
別にあんたが接客業って誰も決めつけてないと思うけど。一般論でしょ。
178 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 13:12:20 ID:cx7MTRRSO
クリニークのBAはすごいね。IKKOを知らないんだって(笑)
「有名人なんですか?」だって。
179 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 13:22:34 ID:Uucf3Mf1O
>>178 気持ち悪い物は見ない主義かもw
BAさんてたまに惚けてんのかって位他社製品知らなかったりする。ラ クレーム知らなかったり。
180 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 13:23:00 ID:cIfjNZL5O
こないだ行ったクリニークのBAは顔の産毛がすごかった…
普通手入れするでしょ
181 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 13:26:15 ID:Uucf3Mf1O
>>178 別にIKKOは知らなくても生きていけるよw
あんまりバラエティとか見ない人なんじゃない?
183 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 13:42:48 ID:cIfjNZL5O
>>181 地方の者です
チズは全く興味ないですw
184 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 13:47:00 ID:3xKTMzmKO
185 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 14:04:49 ID:Uucf3Mf1O
186 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 14:14:27 ID:dOtRahCzO
>>182 いやー美容に携わってれば興味なくとも普通に生きてれば、
美容雑誌やサイトとかで見て知ってるほうが自然かと思うけど…
187 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 14:35:21 ID:cx7MTRRSO
>>182 ソニプラも知らないって言われた。なんか徹底的に無視。
ボビィブラウンとMACには少しだけ反応してきた。LANCOMEは知らないってさ。
188 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 14:35:50 ID:cIfjNZL5O
>>184>>185 勘違いすみませんw
産毛ふさふさって恥ずかしくないのかな…目立たないならいいけど、そのBAは結構濃かった。
189 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 14:38:44 ID:cx7MTRRSO
>>186 そう。そういう意味です。
マッサージの高橋ミカ、有名メイクアップアーティストの藤原美智子のこととか…
彼女らを知ってるのと同じ原理。
190 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 14:50:55 ID:WnGlLCj4O
池袋東武のカバーマークのBAさんたち良かったな。
穏やかで押し売りしないから買いやすい。老人御用達になってるけどw
逆に西武はギャルっぽいノリでダメだった…。
あとマイナーだけど町屋の駅前のデパートのアルビオン。
黒髪ショートのBAさんが対応丁寧で、メイクももの凄い上手かった。町屋に居るのが勿体無いと思うw
191 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 15:19:17 ID:cx7MTRRSO
池袋は東口と西口、デパート名が混同する
192 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 16:24:14 ID:so+2pg7w0
東口=西武
西口=東部
逆なんだよね
193 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 17:10:58 ID:BD+VILE/O
ビックカメラの歌を覚えるんだ
194 :
メイク魂ななしさん:2007/12/21(金) 17:22:45 ID:cx7MTRRSO
ヨドバシじゃないの?
♪東は西武で西、東武〜♪
トリビア
今日エスト行ったらばばあBAですげー上から目線で話された。
他の人とかわってもらおうかと思ったくらい。
結局買わないで帰ってきた。
198 :
メイク魂ななしさん:2007/12/22(土) 15:42:03 ID:29bPNy5Z0
恐ろしいほど肌の汚いBAさんがいると一気に買う気力が失せます
BAさんってたばこ吸って、ヤンキー上がりが多い印象がありますがどうなんでしょう?
いじめもすごそう。
199 :
メイク魂ななしさん:2007/12/22(土) 16:11:45 ID:g/hzmG0HO
ぱっとみ40代後半のBAってよくみるけど、多分見た目より若いんだろうな。なんだか可哀想になってくる。 家計のためにパートに出てるってかんじで苦労が顔に出てて美を感じられない たまに優雅で綺麗なひともいるがな。
見た目より若いのか…
歳より若く見えるのか…
201 :
メイク魂ななしさん:2007/12/23(日) 01:55:27 ID:/U9Mn+oFO
>>197 でもサンプルだけはちゃっかり貰ったんでしょ?
>>198 実際に元ヤンが多いかは分からないけど、
その位気が強くて押しも強く・客の話を聞かないタイプは多いよね。
ストレス多いせいか喫煙率も高いと思う。
ただBAに限らず販売業(販売員)って強かな人が残るというか、
よほど出来た人でないと客の満足度優先な姿勢が続けにくいと思う。
自分も販売だけど、やっぱり初めての頃よりかなりすれたしw
その分、素敵ックスな接客受けると嬉しくてほいほい買っちゃうw
嫌な思いをしたら冷静に伝える努力はして、
後は反面教師だと自分に言い聞かせるかな。
一度感情のままにファビョってみたい気もするけどww無理だww
心斎橋大丸のソニアリキエルのBAさんは愛想もいいし、テキパキしてても威圧感ないし、サンプルも快くつけてくださいます。
204 :
メイク魂ななしさん:2007/12/24(月) 00:54:04 ID:CJMhlpnUO
BAさんが取引先の男の子供を妊娠したけど男が責任とってない、みたいな噂を聞いた事があるんですけど実際そんな事ってあるんですかね?
205 :
メイク魂ななしさん:2007/12/24(月) 12:58:35 ID:NYuuAfd5O
>>204 デリヘル掛け持ちとか、ソープに転職してる人いるから。
206 :
メイク魂ななしさん:2007/12/24(月) 13:11:13 ID:sD89sgi9O
携帯から失礼します。
横浜そごうと横浜高島屋のシャネルの接客どうですか?
最近 地方から転勤になって 以前は地方の三越でシャネルを買ってたんですが凄く感じの良い対応だったんで。
イケセイのボーテドコーセーで凄いBAさんに当たった。
最初は感じのいい人だなぁと思ってたんだけど
段々エスカレートしてきてランクが高いものをさり気無く強引に進めてくる。
仕舞には電卓を引っ張ってきて、迷ってるとか買うなんて一言も言ってないのに
「どれとどれでお迷いですか?私いくらでも計算致しますから言ってください!!!」
強引にも程があるんじゃ…と思った。
結局予定してたものと別に一つ買った。いずれ買い足す予定の物だったから良いんだけど
こっちの意思も聞かずにいきなり電卓はねーだろ電卓は。
そこだけちょっとモヤモヤした。
ボーテドは好きだし店員さんは皆良い人だと思ってたけど
あのBAさんには二度と接客受けたくない。初めて怖いって感じるBAさんに出会った。
>>207 月末だから個人売上とか何とかが、絡んでたんだろう…。
と、予想してみたよ。
名古屋の人はいない?
JR名古屋高島屋の資生堂はとても丁寧に対応してくれるね。すごくきちんとしている感じ。
逆にMACは……店員を教育しているのかと疑う。店頭のサンプルも汚い。
RMKとポルジョは押しつけがましくないし、普通に感じいい。
カバーマークは地味なブースだけどとても親切。
さて、そんなJR高島屋のシュウウエムラってどうですか?
なんか職人的イメージがあって、恐くて近寄ったことがないのだけれど。
某BAさん、とっても接客良いのだけれど肌が荒れてる。凸凹
昔から?ストレス?BAの人間関係が上手くいってないとか?と色々想像。
職業柄、化粧しなければならないから肌に負担かかるし、心配してしまう。。
お大事にね。
>>209 MAC超同意、あそこは全然いい思い出ない
ろくなアドバイスもできないし、シャドウの質感を尋ねれば
そっけなく自分で試せで終わり。百貨店に似つかわしくないBA
多すぎ。ソニプラあたりでマリクワの隣でやってりゃいいのに。
高島屋のシュウの対応は普通かな
ただ、待っている人をよく無視して接客してるの見るし
自分もよくされる(すみません、お待ちくださいくらい言えばいいのに)
自分のブースの周りが見えてないというか、そういう当たり前な
気配りができないBAが多い印象
まぁすごく対応いいわけじゃないけど、1対1になれば問題なく
買い物できるよ
>>211 教えてくれて有り難う。
取り敢えずそこそこ普通と分かっただでもほっとした。
気配り下手というのは痛いけど、その辺はよく覚悟して行ってくる!
自分は正直あのMACの対応が軽くトラウマなんだよ。
百貨店に似つかわしくないというのは同意。
質問に対しても誠実に答えてくれる感じがしないし、
あのブースの汚さが全てを物語っているな、と思った。
213 :
メイク魂ななしさん:2007/12/27(木) 06:34:05 ID:ptwsMOYzO
新宿KOの中年ゲランBAは、態度と顔がデカすぎんだよ
214 :
メイク魂ななしさん:2007/12/28(金) 23:19:52 ID:F1mdawt3O
BAさん同士が話してる内容ってけっこう過激ですよね
他のメーカーのBAはどう、とかあそこの店の誰はBAに手出しまくってる、とか。聞いてて恐い世界だと思った
215 :
メイク魂ななしさん:2007/12/29(土) 00:05:30 ID:U1a45ap6O
>>213私が嫌いなBAと同じ奴かも。KOのシスレーも覇気のない結構な年のBAが二人でぼけーっとしてて嫌な感じ。KOだとシャネル 資生堂 クラランス IPSA インプレス コスメデコルテはいいBAさん率高い気がする。
今日初めてデパコスのカウンターに行ってきました。
高槻西武のCLINIQUEです。
学生でお金も持ってない感じなのに、すごく丁寧で親切な接客で、
『アイライナー見せて下さい』と言ったら、とても分かりやすく説明してくれました。
『2月に限定色が出ると聞いたんですけど……』と聞くと、
わざわざ資料を持ってきてくれて、まだテスターがないらしく
『本当に申し訳ございません』と言ってくれたし、
限定色で気になる色があったので
『発売日ごろにまた来ます』と言ったら、
『お時間頂いて有り難うございました。お待ちしています。』
と見送ってくださった。
何も買わなかったのに、本当に丁寧で嬉しかったです。
なんかこちらまでペコペコしてしまったww
長文、携帯から失礼しました。
217 :
メイク魂ななしさん:2007/12/30(日) 18:47:40 ID:AJaZpeDpO
来年から立川に住むことになったのですが、立川周辺ではどうですか?
ちなみに、愛用ブランドはクリニークとマックです。
>217
立川にMACの入ってるデパートはないけど、クリニークは伊勢丹、高島屋に
カウンターがある。
伊勢丹と高島屋だったら、伊勢丹のほうが個人的には好きかも。
八王子そごうはさらに◎な感じ。
ただし、八王子は他にこれといったものがないのが痛いけど。。。
219 :
メイク魂ななしさん:2007/12/30(日) 22:19:16 ID:OXBEV7uCO
気違いBAは潰すね
東京大丸のローラメルシエのBAさんはまったくやる気ありませんでした
横浜そごうはすごいいい人だったのにな
会社の近くの専門店のおばさんが怖い。
一度、ラ・クレーム買ったら、すっかりカモ扱いで、
行くたび大声で名前呼びながら仰々しいお出迎えで、
まだ2個目買わないのかと毎回毎回なにげに聞いてくる。
あまり行きたくないけど、デパートになかなか行けない多忙時に化粧品きらすと、
仕事の休憩中にそこにかけこまざるをえないので泣ける。
222 :
メイク魂ななしさん:2007/12/31(月) 03:44:03 ID:T6TDEM30O
百貨店で化粧品買い物したことなくて今度いくので緊張しているんですけど梅田阪急のMACの対応はどうですか?
都内百貨店2店舗のSKで数回購入したが、一度も試供品もらったこともないし、使用方法すら教えてくれず、商品にも使用方法書いてなくてネットで調べました。お薦め店を教えて下さい。
プレゼントとして試供品がついてくる場合でない限り基本的には試供品はプレゼントではないし、もらえて当たり前だと思ったら大間違い。
試供品だってタダで作られてる訳ではないし、そんなに欲しかったらその商品買えばいい。
肌に合うか見てみたいなら別だけど
225 :
ノーブランド:2007/12/31(月) 21:37:51 ID:wreEcTKX0
使用方法わからないなら自分から聞けばいい
BAは(もうすでに知ってるもの)として対応してるのかもしれないよ?
227 :
【大凶】 :2008/01/01(火) 03:33:08 ID:7GsYMo1D0
ていうか、普通買う時に聞かね?
亀だけど
>>108>>128 押売りされると悪評の高いスティラだけど、神戸そごうは接客良いよ。
他店のカウンターを知らないので、評判の悪さが信じられないくらい。今度心斎橋あたり行ってみるかな。
別フロアのちふれ、HORも良い。他所よりずっと入りやすいよ。HORもあまりしつこくないし。
西神そごうのルナソルも良かった。あのあたりはローカルだけど、お金持ちのお客が多そうだし
自然と接客レベルも高くなるのかも。
229 :
メイク魂ななしさん:2008/01/03(木) 20:02:31 ID:RyJYmdzY0
>>223 SK、新高は感じよかったよ、とっても。
伊●丹は、あまりの不精BAに 吃驚した。
カードで払ったら、顧客情報(よく伊勢丹で買うから)でてきたらしく
いきなり態度が変わって、かえって不快だった
あんなデパートカウンターは初めてだったので驚いた
BAの個人差かもしれないけれど
カウンターの雰囲気は
責任者によるから そうバラつきはないと思ってる
梅田HEPのマリクワかなりよかった。
マリクワは押し売りで有名だけど、
全然そんなことなかった。
アイグロスの色の相談にも乗ってくれたし、
アイグロスとアイカラーケース買っただけなのに、
一緒にいた友達にもカウンセリングしてくれて、
オススメの化粧水やファンデを言われたけど、
『お客様の肌質でしたらコチラがおすすめですよ。
次回来店された時にでもまたお手にとってみて下さいね。
他に気になるところなどございませんか??』
と、かなり遠慮がちというか、押してる感じは一切なく、
試しにベースメイクをしてもらったんだけど、上手かった。
マリクワで買うときは絶対ここだと決めた。
他のBAさんも仲良さ気でみんな優しくてお肌もきれい。
マリクワ行きづらい方オススメです。
231 :
メイク魂ななしさん:2008/01/04(金) 17:23:33 ID:hmzQo+C2O
阪急のドゥラメールのBAは客には態度がすごくいいけど、後輩には超怖い。客の前で涼しい顔して、いびる。
梅田?ドゥラメールのBAさんはどこも親切だね。
>>206 亀レス失礼。
横そのシャネルのBAさんはおおむね親切。ただし、チーフっぽい小○島って
人は最悪。タメグチで上から目線で押し売りしてくるから要注意。
横高はいつも混んでるけど、それほど良くも悪くもないかな。ちなみに横高は
ストゥディオです。
以前仕方なく5才の息子を連れてリップだけ買いにシャネルへ。
BA全員接客中で声がかけずらく待っていると、
お隣のランコムのBAがなぜか子供を預かってくれ、
紙と鉛筆を持たせてくれた。
空いていたとは言え「ごゆっくり〜ニッコリ」
帰る時も出てきて「バイバーイ」とお見送り。
初めての経験。びっくりしたけどありがたかった。
地元のシャネル、1回目はすごいやる気なさそうなのに押し売りしようとしてくる
BAに当たって嫌な思いした。(意地でも予定外の物は買わなかったけど。)
行く事自体迷ったけどこの間また行ったらとても感じの良い方に当たって
予定外の買い物もしてしまった。
しかもその予定外の買い物が自分の今の肌にすごい合ってて感動した。
街の中をケータイで喋りながら歩いてた某メーカーBA、(制服姿)
喋り方が・・・その辺のギャルも顔負けって感じの言葉遣いで正直引いた。
どんな接客してるのか気になったよ。
以外に普通なんだろうか。
だとしたら逆に怖いと思った。
237 :
名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中:2008/01/12(土) 21:31:01 ID:D8AvRR0r0
駅ビルとかに入ってる化粧品専門店って
同じ店に色んなメーカー入ってるのに色々買いたいときは
別々のBAにいちいち会計頼まないと駄目ですか?
すっごくめんどくさくない?
会計はまとめてで大丈夫だよ
BAに話かけるより店の従業員に話かけたほうがスムーズだよね
>>209 名古屋ノシ
ヌーディーなリップが欲しくて、今日、三越のシュウ・ディオールに
行ってきました。
シュウは普通、ディオールは、Mさんが、正直とても素晴らしかった。
リップ以外にも限定パウダーが気になっていて結局全て
お直ししてくれたのだけど、今までBAさんにメイクしてもらってきて
初めて、自分に似合うメイクをしてもらえたと思う。
メイクはさておいても、言葉遣いや
振る舞いも心地良かったです。
もしディオールに行く時の参考になれば。
地元の奈良西大寺の近鉄が結構接客いい感じ。
シャネル・ゲラン・ルナソル・クリニーク・ケサランパサランによく行くけど
どこもすごく丁寧で優しい。(他のメーカーは分からん…申し訳ない)
田舎だけど、近所の西大寺や学園前が金持ち多いから
上客多くて下手な接客だとまずいのかもしれんが。
(近鉄百貨店の中でもかなり売上高い…というのは聞いたことある)
余所ではあまりいい噂を聞かないメーカーでも、ここは安心して覗ける。
各デパートの雰囲気によって変わるよなあ…
普段あまり行かないDSの、某社カウンターで買い物してきた。勿論初対面のBAさん。
なんというか、流れるような美しい接客だった。肌チェックしてくれたり、いろいろサンプルくれたりする
のが、次の売り上げに繋げるためだってのは解るんだけど、それが全然嫌味じゃなかったよ。
帰り際、45度のおじぎ。デパでは当たり前でも、DSやスーパーでは端折る人もいるから、なんか新鮮だった。
次もこの人から買いたいと思った。
242 :
名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中:2008/01/15(火) 14:01:46 ID:OM+m/ErcO
かわいいアルビオンのBAさんが
優しくて綺麗ですごい憧れる
一目見て肌にピッタリのファンデを出してくれたときは
BAってスゴいなぁーって思った
3月下旬から別の会社のBAになるんだけど、
あのアルビオンのBAさんみたいな
優しくて親しみやすい綺麗なBAになりたい
243 :
名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中:2008/01/15(火) 17:09:38 ID:np6Iu+VvO
>>240 ものすごいローカルだが同じく西大寺の近鉄百貨店。
確かにあそこは接客いいよね。
ケサランパサランとクリニークが特に良かった。
>>242 どこのコーナーですか?
良ければ教えてください。
ちょうどファンデ欲しかった。
一目見てってすごいね。
245 :
名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中:2008/01/16(水) 03:23:49 ID:lIdq57OGO
>>244タソ
都内の町●にある小田急百貨店ですお
親身で気さくなBAぞろいでした(*´д`*)
他店のアルビオンのBAさんは
結構明るめの色を勧めてきたんだけど、
そこのBAさんはファンデ選んでる姿を見て
「こっちのが合うかもしれないですね」って
別の色を塗ってくれてピッタリだった
246 :
名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中:2008/01/16(水) 11:37:43 ID:raIs2pQDO
同じ町田でもお隣のルナソルは最悪だよね。
247 :
名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中:2008/01/17(木) 00:05:41 ID:BSDTSq5ZO
248 :
名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中:2008/01/17(木) 13:17:24 ID:csQzh07UO
あげ
おお、西大寺の近鉄が出てるw
あそこはフロア自体もリニューアルして良くなった。
どのブランドのBAさんも優しいし丁寧やな。メイクも上手い。
都内聖蹟桜ヶ丘の京王のクリニークの人がすごくいい人だった。
一人はほんわかした雰囲気のかわいい人でにこにこしてて
化粧直ししてくれた時すごくきれいにしてくれた。
京王のカードについても親切に教えてくれた。
あともう一人は前述の人よりもハキハキしてたけど
押し付けがましくもなく、アイラインの引き方を丁寧に
教えてくれたし、希望通りの口紅の色を紹介してくれた。
もう一人別の人が対応してくれた時もあったけどその人は
ぎこちない感じでいまいちだった。
>>245 ありがとうございます。
少し町田は遠いですけど、行く価値ありそうですね。
252 :
名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中:2008/01/18(金) 23:40:50 ID:xZD6R6I6O
町田小田急ルナソル○川(笑)
253 :
名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中:2008/01/18(金) 23:43:40 ID:V6JRZVhKO
西大寺の近鉄、コーセーだけは良くないと思う。
255 :
メイク魂ななしさん:2008/01/19(土) 11:39:34 ID:K9ZGwKzZO
西大寺評判良いみたいなので就活用を揃えたいのですが
BAさんの所で眉毛とか整えて貰えますか?
>>254 そうなんだ。コーセー行ったことないや。アスカもw
外資系はあちこち覗いてみたけど悪くなかったな。
今のとこCLINIQUEが1番良かった。
次点CHANEL。ちょっとボーっとしてるBAいるけどw
257 :
メイク魂ななしさん:2008/01/19(土) 14:02:43 ID:28RAnJImO
258 :
メイク魂ななしさん:2008/01/19(土) 17:19:56 ID:5iJcHORhO
>>255 自分で眉毛も整えられないのに、仕事なんて出来んの??
259 :
メイク魂ななしさん:2008/01/19(土) 17:27:54 ID:0HCet7tZO
>>209 ノシ
JR高島屋のポルジョの教員免許持ってるBAさん、親切ですよ。
教員になりたかったんですって。
あんなに可愛い先生がいたら子供たちは大変なことになりそう。
また行くからねぇ。
凄い昔の話でごめん
当時ドラマで深津絵里がつけてた赤いマスカラが欲しくて探してて、
まだ開店したての池袋東武のアナスイで赤いのを見つけた
寄ってきたBAにドラマでのマスカラのことを話して試したいと言うと、
「…でもあの人は女優ですからねえ」
と苦笑された。
言外に私には似合わないと。
ぽかんとしている私に別の似合う商品を勧めるわけでもなく会話終了。
今もまだアナスイって最悪、ってイメージは払拭されていない。
>255
眉は専門店街の方の化粧品屋さんで、
何かお買い上げしたらやってくれるサービスがあったと思うが、
やったことはないので詳細は知らない。
コーせーは若い人は良いんだけど、年配の人に当たると…。
あとはアスカとインナーシグナル以外は行ったけど、
どこも気持ちよく買い物させてくれると思う。
だけどインナーシグナルの人、隅っこの売り場の前で、
誰も見てないのにボールと泡立て器持って、立ってるの見ると
気の毒になる。。。
西大寺話スマソ。
>>255 眉のカットは美容院でもしてもらえる。
アイブロウパウダーなんかの商品説明は買ったカウンターで
質問すればコツやテクを教えてもらえると思うよ。
今日シュウにチークを見に行ったら、いつも接客してくれている若いBAさんが居なくて
違うBAさんにピンクのチークで自分の肌に合う色が欲しいといってつけてもらったんだけど
ファンデつけますねといってガシガシ肌を乱暴にこすられて
新色のピンクをガスガスブラシでこすりつけられてびっくりした。
違う色もつけてもらったは良いけど、反対の頬に今度はチークついてるのにファンデでなおしもせずその上からチークを…
早く帰りたかったけどちょっとまてと言われ
許可もしてないのにアイシャドウを指でベタベタつけられ…
結局圧倒されてチーク買ってきてしまったけど
袋開けて色を見たら下さいと言った色味と違うような…
長文ごめん
>>263 おいおい、マジですかい?
お買い上げの際に中の確認はしてくれなかったのかい?
>>264 確認はして、ん?と一瞬思ったんだけど
こっちの勘違いだったらいやだし、早くその人から逃れたくて何も言わずに買ってしまったよ…orz
返品とか色交換って出来るのかな
強引なのは駄目だけど、ちゃんと確認しなかったあなたにも
同じくらい非はあるよ。(確認の事実があるなら、
そのBAはちゃんと確認してもらったのにって言うだろうからね)
結論から言うと返品交換はできる。デパートで買うということは
そういうこと。
ただし、言い方によっては内々にクレーマー扱いされるし
そこのカウンターでは買い辛くなる危険性もある。
一番ダメージがないのは、あなたがその若いBAさんとそこそこ話せるなら
その人に低姿勢で頼んでみるのが一番ダメージなく解決できる
方法だと思う。
>>266 カウンターのテーブルに置かれてる時の色と、BAさんが手で持ってる時の色で違って見えたからあれ?と思ったけど、家で色番号確認したら希望した色でした。
私の勘違いだった。お騒がせしてすみません。そしてアドバイスありがとう。
そもそもチークの上からチークつけられて色混ざって、ちゃんとした発色も分からないのに買ってしまった私はどうかしてるw
268 :
メイク魂ななしさん:2008/01/21(月) 22:18:19 ID:nU92DzOUO
昨年 東武のブルーベルで今のチーフと宮川 企てて 小田急にチーフ飛ばしたんだって もう 一人は気にいらないから 追い出したんだって
>>240さん
西大寺と言う文字をこんなところで見かけるとは思いませんでした。
めっちゃ近所なのにいつも心斎橋の高島屋や大丸に行ってました。
今度の給料日には西大寺に行こうと思います。
いいBAさんにあえたらいいなぁ。
271 :
メイク魂ななしさ:2008/01/22(火) 23:17:45 ID:4jSma/jE0
美容部員って、高級化粧品使ってるのに、化粧しててもなんで肌汚なそうなの?
すっぴんを見せて、お手入れの効果を証明してみせてよ。
272 :
メイク魂ななしさん:2008/01/22(火) 23:33:11 ID:kZPcRNiW0
>>271 それは貴方がイマイチのBAさんしか見てないだけでしょ
273 :
メイク魂ななしさん:2008/01/22(火) 23:43:45 ID:4jSma/jE0
いいや、汚い肌の美容部員多いよ。
ごわごわしたアバタ面や、ニキビ顔で「くすみのない透明感のあるお肌に」とか、「エイジングの初期サインをキャッチして」とか言われても、説得力ない。
だいたいそんなに高級美容液やクリームが効いてるんなら、もうそれ以上あれこれいらんだろう。
安月給で化粧品会社の提灯もちやらされて、商品の実験台で肌痛めてかわいそう。
京都高島屋の屁レナ、雑な店員さんにあたって辛かったなぁ
ファンデだけ購入する旨を伝えると顔色をかえ、一応ひと通り対応をしてくれるんだけど、雑。
ファンデを塗るときに、鼻に指突っ込まれて謝罪なし!
よほど早くカウンター空けたくて急いでいたんだろうけどさ、、
見た目や口調が綺麗でも、普段雑な人って行動に出るから要注意だね
ファンデだけ買うって駄目なの?
276 :
メイク魂ななしさん:2008/01/23(水) 00:44:37 ID:okx9Eo/SO
>>273 実験台て・・・
何も知らないくせに・・・
でも事実肌が汚い人っているよね。
アナタの事じゃないけど
BAは喫煙率も高いしストレスも多い職場だからお肌に良くないからねぇ
279 :
メイク魂ななしさん:2008/01/23(水) 05:08:38 ID:8gfGRLSt0
>>260それはBAが苦笑いする気持ちわかるわwwww
一般人が芸能人みたいな・・・とか言っても単なるミーハーにしか
思われないからwww
自分の顔見て言ってんのかって言いたくなるwwwwww
例え思っても顔にも口にも出さないのがプロ
>>274 京都高島屋って全体的に雑じゃない?
あそこに入ってるカウンターにいい思い出あんまりないわ。
けどクラランス・YSLは、結構好印象だった。
ジバは程よくフレンドリーだけどヨイショしすぎ。
資生堂・コーセー・カネボウ・MAC・オリジンズは、運さえ悪くなければ普通。
コーセー・カネボウは若いBAは気が利かないので、年いった人の方がいい。
シャネル・ディオール・ヘレナは気取りすぎ。話してると上から目線が鼻につくので、購買意欲喪失。
ソニア・シュウ・スティラは、普通なのに何か違和感がある。気持ちや感情がこもってなくて事務的というか。
ランコム・クリニークは、若い人の方が感じのいい人が多い。オバBAは偉そうなのにしか当たったことがないので、避けるようにしてる。
他は解らないけど、京高で私が使ったことあるカウンターはこんな感じかな。
京都高島屋は
◎YSL、BDC、シュウ
○MAC、クリニーク、ルナソル(接客◎色選び△)
△その他大体
×ディオール(色選び×接客△)
BAって化粧品を売るためにいるんだよな?
すっぴんのBAってどう思う?
最初見たとき目が点になった。
胸に研修中の札付けてたけど…
いや、研修中にしたってどうかと思う。
ちなみに化粧だけしてないのではなく、眉ボサ、髪の毛染めてない、手入れ全般してない。
場所は百貨店とかではなく、餃子の国の駅ビル内のカウンター。
カネボウか資生堂か、どっちかのBAだと思う。
悪いけどそんなBAからは化粧品効果が〜とか言われても、信じられないし買いたくない。
長文スマソ
あまりにも衝撃的だったからさ…
でも1年中完璧な肌もってる人なんて居ないと思うけどね
肌ってそれこそ精神、食べ物、環境、ストレス、病気とかで不安定な物だし
BAさんも同じ人間だし体調悪い時あるよね。私がいつも行く某SカウンターのBAさんは年々きれいになっていく。今では毛穴レス。ついつい同じファンデかっちゃちゃったよ。
ま〜どしたん?っていう人も多いけどね〜
>>283 カネボウと資生堂のBAの見分けつかないのw?
一年中完璧な肌を保ってる人もそういないだろうけど、
元の肌状態(キメとか毛穴とか)をベースに吹き出物、程度ならあるかもしれないけど
そう汚肌に激変する人もいないと思う。
このスレの上の方にも同じような事が書いてありますが、
シャネルってファンデの色選びの時にクレンジングしないで
もともと付けていた化粧の上から塗られるのってデフォ?
以前もそうで、今回で2回目。
平日午前中の閑散時間帯に行ったのに。
クレンジングしてから…とお願いしたらやってくれました。
対応は悪くなかったけど、天下のシャネルがこれかよ…と
がっかりしました。
私もアルビオンのパウダーファンデを買いに行った時、
つけているファンデを落とさずに、上から塗られたことがある。
「いかがですか?」って聞かれたので
「もともとつけている上に塗られたので、よくわからないんですが」
とはっきり言ったら、
「あぁ〜・・(ニコニコ)そうですねぇ」だって。
人に化粧するのがそんなに面倒なら、美容部員なんて辞めればいいのに。
290 :
メイク魂ななしさん:2008/01/24(木) 02:59:25 ID:ZADb0RRYO
>279
客なんかミーハーでもいんじゃね?
似合わないけど勧めたら買いそうなら押せばいいし、
pgrしてんなら内心におさめて一般人の身の程に合ったものを勧めてやればいい。
何年も根に持たれるなんざ単に売り方が下手なんだよ。
291 :
メイク魂ななしさん:2008/01/24(木) 09:11:15 ID:I7LPc5eNO
>>288 一概にそうかわからないけれど
今つけているファンデーションに色を合わせる
っていう方法も実際ある。
もし素肌に合わせたいなら次回から
『一度今のファンデーションをoffして、色味や仕上がりをみたい』
っていってみたら?
今月上旬に渋谷の駅隣接のデパート化粧品売り場に行った時のこと、資生堂のBAたちが皆同じケバい化粧でうろうろしてた。
目は真っ青、口は真っ赤。
特に目立ってたのが、お局っぽいショートヘアの男みたいなおばさんBA。
あれは圧巻だった。
293 :
メイク魂ななしさん:2008/01/24(木) 11:12:49 ID:oaC/xHjfO
肌綺麗ですね〜白いですね〜というセールストークにはどう返せばいいんだろ…
294 :
274:2008/01/24(木) 12:45:25 ID:Qo0MnuXZO
>>281 京高、たしかに全体的にいい感じはしない
先日いった資生堂では、商品手にとっていても全員無視くらわされたしなぁ
そのあとは事務的にしてくれたけどさ
事務的といえば、RMK、スティラ、アルビオン、ゲラン
人によりけりだが良かったのは、IPSA、ソニア、香水コーナー
不快な接客は、シャネル、ディオール
YSR気になるし今度のぞいてみるわ
前にも挙がっているけど京都は伊勢丹の方がいいね
横高ドゥラメールのBA
初めて使うから色々聞きたかったんだけど、高圧的で驚いた
「いらっしゃいませ」すら言わないし、こっちから聞かないと
何も言ってこない
商品はいいんだろうけど、あれじゃ買う気がしないな
本スレ覗いたら結構似たような対応されてる人がいる
みたいだった
嘘までついてサンプル渡したくないって、どんだけだよ
297 :
メイク魂ななしさん:2008/01/24(木) 21:35:13 ID:FGbomRHp0
BAさんが使ってる、ハンディの電子カルテ(?)みたいなのって
以前買った商品の情報以外にも何か書いてあるんですか??
お会計の前になってカルテを一通り読んだ後、他の商品も勧められることが何回かあって。
「押せば買う客」とか「ゴールドカード」とか書いてあるのかなぁと思って(笑)
私はゴールドカードではないですが・・・
298 :
メイク魂ななしさん:2008/01/24(木) 22:34:28 ID:c40BVz+EO
私は、高校生の頃、ニキビに悩んでいたので、
スキンケアに金をかけようと、バイト代を握りしめ、
CLINIQUEに行きました…。
BAに「本当に肌が汚いですね?」と言われ「これで効果あるかわかりませんが…」とサンプルを渡されました…
若かった私は、ぶちキレして、サンプルを床に叩きつけ帰りました…
あれ以来、看板すらみたくありません…。
そういえば京都高島屋は余りいい印象ないなあ…
特に何されたわけでもないけど、冷た過ぎるというか事務的というか。
同じ高島屋でも大阪は感じいいのにな。
京都なら私も伊勢丹に行く。
ゲランが丁寧で良かった。
アナスイもトンデモメイクじゃなく丁寧だった。
今日接客してきたBAは凄かった。
激しく口が臭かった。
4万買い物したのにサンプルもくれないし。
口臭い上に雑でケチ
301 :
メイク魂ななしさん:2008/01/24(木) 22:59:57 ID:etUEzW7P0
>>298 本当に状態がひどかったといえそんな言い方は良い訳ない
となんで分からないんだろうねぇ。
私もクリニークのBAは苦手。
新商品の説明受けて、その商品には興味がないと告げると
「あ〜あっ!」と大きな声で言った後、思いっきり深いため息つかれた。
ため息つきかえして、購入予定だった品も気分が悪くなったので
やめると言い放ちそれ以来クリニーク製品は買わないし雑誌に付いている
サンプルも捨てる。
BAの態度って本当に大切だな。
京都高島屋はほんと良くないよねぇ
私は前にゲランとルナソルでめちゃくちゃむかつくBAに当たった
どっちも聞き返し方が「はぁ?」なの(しかも聞き返した理由は自分の知識不足のくせに)
心斎橋そごうのルナソルと難波高島屋のゲラン大好きだから、余計ショックだった
私はフロアが広い感じがするから、京都なら大丸に行く
ちなみに京都高島屋、婦人服の方は接客日本No.1らしいよ
化粧品も少しは見習ってほしい
前に新丹アルビオンでファンデつけて貰った時に、BAさんがやた
らに肌を褒めて来た。
始めに、今肌がこうこうトラブっていて酷いけど、使えそうなの
ありますか?と、尋ねたのに。
マニュアルトークとはいえ、なんかもうウンザリ。
それじゃあ、こちらで購入する必要なさそうですね。と、
ニッコリ言ってみたくなるよ。
デパートコスメ初心者です。
先日ポールアンドジョーの限定リップカラーとフェイスカラーを予約(電話)したんだけど
ポルジョって使うの初めてだったしちゃんと商品みたこともなかったから
電話予約するときに
「使用感や色を実際に見てから決めたいから、当日試させてもらってから購入する色を決めたい」
とお願いして全色全種類を予約した。
電話に出たBAさんは気持ちよく「当日キャンセルも大丈夫ですよ」って言ってくれたから安心したんだ。
当日行ったらどうも電話のBAさんとは違う人の様子。
リップカラーは1色買ったけど、フェイスカラーは見た感じからして好きじゃなかったから
試さずに全部キャンセルしたんだ。
こういうのってやっぱり客としてもマナー違反だったかな?
限定品だったし、手間かけさせちゃったかなとおもって。
でもそのBAさんも、リップカラーを元々つけてたグロスの上から塗ろうとしたり
リップ下地を最初は出してきてたのに「グロスをとってください」って言ったら下地しまっちゃった。
お客さん他には誰もいなかったのに、ちょっとそっけない対応だったかなーと思った。
長くてごめん。
305 :
メイク魂ななしさん:2008/01/25(金) 09:53:11 ID:3O6NynboO
>>304 DQN
買うって決まってるから、予約するんでしょ。買うのが決まってないなら予約しなくていいじゃん。
キャンセル前提の予約とか意味分かんない。予約キャンセルした時、ちゃんと謝った?
306 :
メイク魂ななしさん:2008/01/25(金) 10:01:01 ID:QVRG3TDP0
そぉかな?
試す事もできずに予約を煽るメーカーもどうかと・・・。
>>304のキャンセル分だって、本当に欲しい人の手に行くから大丈夫だよ!・・・って、釣られた?
>>304 限定を全色予約してキャンセルって、ちょっと・・・
出来れば、予約前にお試しだけでもして、気にいったものだけを予約した方が
良いと思う。
BAさんの手間もそうだけど、本当に欲しくて買ってる人に迷惑。
某エスト・・・。
サンプルもらいにカウンターへ行ったんだけど、
BAに「肌がひどく疲れてますね。お疲れですか?」と。
それは別にいいんだけど、話聞いてる途中も、
ことあるごとに「本当ひどいですねー」「相当仕事とか忙しいんですか?」とか
初対面なのに、よくそこまで・・・というようなことを平気で言ってきた。
しかも笑顔で。
サンプルがよかったので、後日商品買いに行ったんだけど、
(もちろん違うBAに対応してもらった)
会計途中にその感じ悪いBAが戻ってきて、私のことを覚えてたみたいで、
でも、普通に感じよく接してきた。
最初のあれはなんだったんだろう。
ただのサンプル乞食と思われて、それに見合った対応されたんだろうか・・・。
ちなみに、その感じ悪いBA,、
最初に、あれもこれもと勧めてきたくせに、
「サンプルはこれしか渡せない」と
化粧水と乳液しかくれなかったんだよね。
(普通はマッサージとか美白ものもくれるらしい)
だから余計嫌なイメージだった。
>>303 ちょっと性格カワイクないね
最後の一言を思い付くような考えは駄目だよー
通販でのお洋服や靴なんかだと、色違い全部とかサイズ違いで幾つか頼んで
買いたいやつ以外全てを返品する人もいるらしいね。
取敢えず全部予約&キャンセル厨ってこういうの平気で出来る人種なんだと思うよ。
客を内心うざいと思ってるBAて、特にひどい対応されなくてもすぐわかるよね。
ロクシタンはどの店舗行ってもそれを感じる。
DMやチラシだけ豪華で、
結構買ってもサンプルひとつくれず、
何かにつけて親切な所が全く感じられない。
商品は好きなんだけどな。
ラッシュ、カネボウも客をうざいと思ってるのがすごく伝わってくる。
逆に資生堂、コスメデコルテ、カバーマークは
たくさん買わなくても親身になってくれるし、
サンプルも「いいの?」というくらいどっさりくれるし、いい記憶しかない。
関西ですが。
新宿KOのクリニークで口紅の色を合わせてもらったんだけど
BAがはっきり「肌すごい乾燥されてますね」と言ってきて
内心ムッとした。確かに肌も唇も乾燥してるって自分でもわかってるけど
「乾燥しやすい季節ですよね」とか「乾燥しやすいタイプですか?」
とかもっと他にやんわりした言い方があるだろと思った。
聖蹟桜ヶ丘KOのパウダーパレットに行くと、たいていふてぶてしい
感じのBAにあたる。他の若い人は優しそうな感じなんだけど。
314 :
メイク魂ななしさん:2008/01/26(土) 01:03:12 ID:ca12mk3u0
304です。
一番近いカウンターでも片道3時間かかるし
学校も隣県に通ってるからなかなか時間がとれずにテスターできなかったんだ。
でもやっぱりキャンセルはまずかったかな。
予約したときは、ちゃんと「試した中から選びたいからそのときキャンセルするかも」っていうことはBAさんに断ったけどね。
さすがに全色キャンセルつもりじゃなかったけど・・・。
キャンセルがお店的にもだめならこんなことしなかったけど。
まぁ次からは気をつけよう。
「キャンセルするかも」とリップ1本以外キャンセルって全然違う気がするよ。
まぁそういう客にも対応しなきゃいけないのが販売業だね。
316 :
メイク魂ななしさん:2008/01/26(土) 02:02:01 ID:4zRluXu1O
ルナソルは確かにめんどくさそーにされる。
美容部員スレでアイシャドーめんどくさ〜って言われてたから
そうなんだろなと思ってしまう。
>>314 あんた反省してないでしょ?w後出し自己弁護うざいよ
どのお店でも迷惑なものだと思うよキャンセルは
例え最初に伝えていたとしても、やり方が非常識きわまりないし
メーカー側の人間乙
そこまで叩くほどのことかよw
>>312 プランタンのロクシタンは接客対応が良かったよ。
(他所は行ったことないから分からないけれど)
>>319 確かにね。
既に別の人が諭してるのに、追い討ち掛けて
言わなきゃ気が済まない人が多いみたいだね。
名古屋の某デパートのクラランスに規格外のBAさんがいる。
マツコデラックスかと思った。
話すと悪くないんだけど「あ、この色つけるとこういう雰囲気になるのね」と参考にならない。
肌も毛穴が目立ち、夢もウキウキも持ち帰れずテンション↓
>>314 デパートコスメ初心者だから知らなかったかもしれないけど、
>>315さんも言っているように、キャンセルするかも・・っていうのは
もしかしたらどれかキャンセルするかも、程度のことなのが普通だから
お店側もOKしたわけ。
ほぼすべてキャンセルするっていうのはまずないし、マナー違反なんだよ。
カウンターが遠いから、そういうことしてもいいってことにはならない。
>>314 次から気をつけようって本人言ってんだから別にいいじゃん。
>>314擁護してるのって、同じような事平気でしちゃう感覚の人かなぁ。
いい加減にしろよ
327 :
メイク魂ななしさん:2008/01/28(月) 11:51:00 ID:VqT/rPtDO
あげ
328 :
メイク魂ななしさん:2008/01/28(月) 13:48:14 ID:pyk//yrw0
マツキヨの資生堂のBAさんにすごくいい人がいた。
スキーで顔を顔面強打してひどい傷をつくり
おまけに数日後に会社で写真撮影(しかも社員証用)の予定があったので
人生初コンシーラーを買いに行った。
カネボウやら花王やらのブースをぶらぶらしてたら
自社製品のコンシーラーを勧めてきた。←まあこれは普通
だけど資生堂のBAさんはマキアージュのコンシーラーを紹介した後
気遣って「値段はお幾らぐらいでお探しですか」と聞いてきてくれた。
私が「安ければ安い方がいいです」と図々しく答えたら
「他社製品ですけど、、キャンメイクが安くてすごくいいです」と教えてくれた。
さらにわざわざキャンメイクのコーナーまで案内してくれて色を見てくれた。
押し売りしなくてここまで親身になってくれるBAさんは初めてなので
ちょっと感動した。
>>328 傷を見て、心情を察してくれたのかも知れない。
それにしてもいい人だ。DSのカウンターって行ったことないけど、
ちゃんとアドバイスしてくれるもんなんだね。
>>316 今日まさにルナソルでそんな目にあったorz
もっと気合いれて仕事してください。
対面販売なんだから、どの色が似合うとかなんとか、
せめてアドバイスしてほしかった。
色塗るだけ塗ってあとはご勝手に、みたいなプチ放置は
初心者にはきついです。
>>316 ルナソルのBA本当にすごいね。渋谷東急本店のBA、最初からめんどくさそーな上に常にタメ口。ダメ出しの仕方も上から目線。メイクは適当。
もう一人のBAは、無表情にジーっと観察していて、BA同士で客のめのまえで噂話し。
で、タッチアップ後しばらく様子見してからにすると告げると、明らかに不愉快そうに眉間にシワ寄せながら「これはあと1つしかないから今買ったほうがいいわよ」。
最後は半笑いで捨て台詞まで吐かれた。
今までカウンターでこんな不愉快な思いをしたことがない。
あんまり頭にきて長物スマソ。
ルナソル、期待してたのにガックリきた。二度と行かない。
>>332 渋谷東急はいつ行ってもやる気無い感じ
その日は買わないとわかった途端に豹変するBAって恐い
>>328 DSだから・・・って思いがちだけど良いBAさんいるよね。
時にはデパートよりも親切な接客だったりするので驚き。
渋谷じゃないけど、いつも行くルナソルカウンターは
後からきたお客さんをパッとみただけで接客しようとせず奥に隠れてしまった・・・。
客で判断してから接客するのか?
MACは酷くないですか?
私のケースではルナソルよりもMACで酷い目に合いました。
客も時代錯誤なケバイギャルもしくはイレズミした極妻みたいなのばっかで
そういう人しか相手にしないのでしょうか?
店員もデパートコスメカウンターであれはない…という態度ですし
エコのための簡易包装らしいですけどだったらテープでも張ったほうが断然エコですよ
そんなMACで二回も買ってしまった…雑誌で紹介されているから〜
という理由で。かなり後悔してます
マルイにあるならべつにあれでも納得しますけど
>>333そうなんだね>いつ行ってもやる気無い感じ
あそこはフロアがガラガラで客がほとんどいないから、やる気もなくなるのかな。
斜め前から、無表情にジーっと凝視していたもう1人のBAの態度(机に半腰掛で、だらーっと腕組んで真顔でじーっと客を凝視)も
接客として最低レベルだった。
最初はアイラインとスキン・・を買う気まんまんだったのに
タメ口で客をけなすわ・上から目線だわ・スキンケアやメイク自体を否定するわでだんだん凹んできて、
最後は怒りのあまり真顔になって去ったよ。
今までデパート買ってきて、こんなにひどい態度のBAに会ったことがない。
昨夜のことだけど、いまだに頭にきて腹立ちがおさまらない。
もう東急本店自体に行かなくなりそう。
その後に行ったサンドラッグの二階のBAさんがめちゃくちゃ感じが良くて
かなり癒されたよ。
しつこく長文スマソ
338 :
メイク魂ななしさん:2008/01/29(火) 01:41:53 ID:J7NLq5ViO
美容部員のガッツリ化け物メイク威圧感満載な風貌態度表情全てが苦手。デパートで化粧品買ったこと無い…
私も渋谷東急のルナソルで買い物するけど本当にあそこのカウンターは接客中にも緊張感がないね。カルテ見た途端態度急変とかはもう慣れた。
手の空いてる人達は無駄話に忙しい様子。
一生懸命に説明してくれる人もいるにはいるんだけどこればかりはタイミングだよね。
先日渋谷東急のルナソル見に行ったら、客側に置いてある
ハイライトとかのテスターがホコリで汚れてた。
客が使う商品を、綺麗な状態にしておこうっていう意識がないのかな?
ルナソル好きだし、横浜だといい人多いけど、
あそこではタッチアップとかお願いしたくないなと思った。
ここでも評判悪いし。
なんかここ見てたらルナソル(と言うかカネボウ)のカウンター
怖くなってきた。百貨店のカードのポイント貯めたくてコフレドール
のシャドウをカウンターでタッチアップ→様子見(自宅の明かりの
下で見るとどうか)→購入って流れにしようと思ってたんだが。
>>337 百貨店に苦情の電話してみたら?
そんな酷い人いるんだね。
渋谷東急のルナソルといえば、今日通りかかったとき
子供がテスターで遊んでたな…
相変わらずガラガラだったw
>>337 酷い、酷すぎる
メーカーじゃなくて百貨店に直接苦情メールしてやれ
>>343 昔、カウンターでひどい対応を受けて百貨店に電話したことあるんだけど、
「以後気をつけます」的に軽くやり過ごされた感じだったことがある。
これ絶対現場に注意したりしないだろうな、
この場で口先で謝って終わりにするんだろうな、という雰囲気で、
余計にいやな思いをした。
ひどい場合は百貨店に言った方がいいって聞いたからそうしたんだけど、
普通はそれで効果があるものなのだよね?
>>337 そんなにひどい対応だなんてちょっと見てみたい。
どんな人でした??
>>344 百貨店とメーカー両方に連絡しても駄目なのかな。
お金払って嫌な気持ちになるなんて悲しすぎるよね。
>>344 普通は百貨店側からカウンターに注意が行くんじゃない?
その場しのぎでいなされて終了って事もあるだろうけど
何も言わないよりは効果的と思いたい
お金払って買い物するんだから気分よく買いたいよね
ルナソル(渋谷東急ではない)で酷いBAに当たり、百貨店とカネボウ両方にクレーム入れた私が来ましたよノシ
結論から言うと、私の場合は百貨店に入れるのが正解だったっぽい。
カネボウの方は
「すみませんでした、その地区の教育を強化します」
ってメールが返ってきたきり、特に対応なし。
百貨店の方からは
「申し訳ありません、厳しく注意いたしました」
とメールがきて、次に電話入れた時に別のBAさんに謝られた。
(でもクレーム主が私だってことは言わないでおいてほしかったんだぜ)
童顔アニ声だからかナメられることが多いけど、多少の失礼な対応は気にせずに楽しく買うよう心がけてる。
でもゲランでも一回だけ耐えきれない接客をされて、ゲランに電話したことがある。
そしたらゲランは
「ご迷惑でなければ、BAに直接謝罪に伺わせましょうか?」
と言ってくれた。
だからカネボウの対応には、正直悪い意味で驚いた。
ちなみにこのゲランとルナソル、同じ百貨店内です。
ちょっと上のレスで評判悪いところです。
長文スミマセン
乙。クレーム入れなきゃ何も変わらないもんね。
>>347
ルナソルってカネボウのブランドなんだね。
知らなかったけど、すごく納得。
レヴュー好きなんだけど、カネボウのカウンターて行く所行く所腹立つこと多いから買わなくなった。
こちらがファンデしか買わないと見るや、
常連の子供が椅子で遊んでガンガン当たって来てるのに、知らんふりで、立ったまま長いこと待たされたり。荷物置いてる椅子勧めてくれてもいいのにさ。
他でも気持ちよく買い物したことない。
隣の資生堂を見ろといいたい。
会社のブランドへのプライドが違うんだろうな〜と思う
ルナソルはかなりひどいけど、他のカネボウカウンターもそうなのかな?
個人的にはコーセー系(デコルテ)や花王ESTは感じがいいし、ドラッグストアでも感じ良い人いる。あと資生堂系列(資生堂・IPSA・アユーラ)は親身で本当にまともだと思う。
物がよかったら我慢もするけど、BAさんが感じ悪いと後々まで不快感が残る。
同じ買うなら気持ちよく買い物したいよね。
以前からカネボウのBAについては他のスレでもいろいろ出てるよね。
最近ルナソル本スレでもBAの話が続いてたし、同系列のRMKも昔はよくBA話で荒れてた。
他のドメブラと比較してもダントツで評判が悪い。
一体何が違うんだろう。
社員教育か何かでそんなに差が出るんだろうか。
>>350 自分もエストとイプサは接客いいと思う
逆にダメなのは、どことは言わんが外資系
限定物を多く扱う所なんかだと特に雑で上から目線
札幌デコルテでいつも母親用にAQキットを予約して買ってるんだけど、
亡くなってしまって引き取り放置してたら、
法事の時に「取りおきしてますよ〜」って電話が来て
こんなに取っておいてくれてアリガタスと思い行ってきた。
母用って事はカルテに書いてあると思うんだけど
使用感を聞いてくるので
「母親用だったんですけど亡くなってしまって…」と言ったら
「うふふそうなんですかぁ〜」とほがらかに笑われてしまって
なんだか沈んでしまったよ。
帰りにコットンのサンプルを渡されたけど、会話中にコットンが苦手と言ったのにな
やっぱり放置して怒ってたんだろうか
怒ってたんだろうかって…ていうか怒りなよ
取りおきはありがたいが、亡くなったことに対して笑われたんだぞ
>>353 どうも最近は結構使われているけど、
本来的には身内の死に関して「亡くなる」とは言わない、
という感覚が自分にはあるんだが。そんなことない?
(はっきりと尊敬語カテゴリではないとは思うけど……)
だからというかそのBAさん、あなたの話をいい加減に聞いていて、
まさかお母様がお亡くなりになったとは思わず、
より日常的に、なくなった=紛失したの意味で取ったとか?
つまり、「なくなった」が「母」にかかるんじゃなく、商品について言ってるんだと思ったのかも。
会話って結構思い込み入ってると、かみ合わないまま進行しちゃうこともあるしね。
まあ、悪気はなかったのかも知れないけど、なんか全体に迂闊な印象のあるBAさんだな。
次は別の人に担当してもらって、楽しくお買い物しなよ!
>>353 この言い方だとAQが無くなったようにしか思えないなぁ。
だから使用感がわからないって考えると思うよ。
357 :
353:2008/01/31(木) 17:22:37 ID:mKGLZJiD0
そっかー!亡くなる→無くなるとは私が迂闊だったよ。
自分ではひき取り忘れた言い訳もできたつもりだったけど、わかんないよね。
他の会話でも妙にトンチンカンなこと言うから
聞き間違えたか聞こえなくて適当に返事したのかなとは思ったけど、
BAさん不慣れな感じだったからよけい悪い印象にとったのかもしれない。
少し霧が晴れたような気分だ。
スレチだけど身内の死んだ時なんていえばいいのかな?逝去?
>>357 「逝去」は尊敬語になるので、身内なら「亡くなる」よりもはっきりと不適だと思う。
一方、「亡くなる」の用法はグレイゾーンで、意見の分かれるところらしいね。
文法的には身内に使うのが間違いという訳ではないみたいだけど、
自分は少し気になるので一応の線引きをしている。
例えば親には使ってないけど、祖父母の場合は使うかな。
あと、一応丁寧な言い方になるから、自分の子供とか、
もっといくとペットなんかに使ったりはしないんじゃないかと思う。
自分は親が死んだ話をする時、近しい人には「死んだ」って言う。
でも、あまり親しくない人相手にちょっと柔らかい言い方がしたい時には、
「他界する」って表現を使うようにしている。
って、スレチでごめんよー。
スレチなのに詳しく教えてくれてありがとう!これからは他界って言うよー。
化粧だけじゃなく言葉遣いも綺麗に整えたいものだね…。
初めてメイクしてもらった時
資生堂だったと思うんだけどすごく素敵なBAさんだった。
くすぐったくて、なぜかにやけてしまうのを気持ち悪がらず、
バカにもせず下にも見ずに綺麗にしてくれた。
それでお化粧が好きになったので、
時々今もBAやってるといいなあと思い出す。
>>360 もしくは、「鬼籍に入る」でも良い。
「不幸があった」「亡くなる」は身内でも使うけど、親等(第三親等以上の縁戚者)
が離れている人に使われるのが一般的。
以前、札幌にいたときはBAさんが親しみやすくて色々と通ったなあ。
他地域では評判悪い所に、ネ申なBAがいる不思議な都市だ。
362 :
メイク魂ななしさん:2008/02/01(金) 22:35:21 ID:D/ZcPsg4O
鬼籍に入るなんて言われても誰もきっとわからないよ
字面ならわかるけど、耳で聞いたら多分わかんないなー。
はがき文面集見たら「他界」「永眠」「急逝」「天寿を全うした」が載ってた。
亡くなる→無くなる、のように他界→高いと勘違いされるのは考えすぎか。
「鬼籍に入る」はあんま口語的ではないので、
BAさんによっては理解してくれないかも。
「奇跡に入る?」とか思われたらまた齟齬が発生したりしないかな。
ところで以前口紅選んでくれた可愛いポルジョのBAさん、
名前確認しとくんだったと後悔中……
いつも使わない系統の色をすすめられて、それがすごく気に入った。
また是非あの人に見立ててもらいたいけど、
自分が本当にたまにしか行けないのもあって、以降二度と見かけてない。
カナシス。
366 :
メイク魂ななしさん:2008/02/02(土) 08:45:53 ID:n8BczOJpO
M・A・Cはいつも横高で 購入するんですが対応
がいまいちで…
そごうで買ってらっしゃる方BAさんの対応は
どのような感じですか?
どうですか?ってアンケートしないでください。
業者が自分とこの評判を気にして書き込んでるみたいだよ。
368 :
メイク魂ななしさん:2008/02/02(土) 09:53:30 ID:n8BczOJpO
すいませんでした。
カルシウム摂取
ごめんよ、368もごめんよ
>>366 いまでも横高のMACって感じ悪いのか
どうしようもないな、あそこ
一昨日、新宿のボビイブラウンでチークのタッチアップしてもらう時
「今、かなり乾燥されてます?」と言われた。
確かに頬とか乾燥してたんだけどその上からスティックファンデをぐりぐり塗られた。
余計ひどくなったのにチーク塗って「どうですか?」だと…。
373 :
メイク魂ななしさん:2008/02/03(日) 15:24:51 ID:CP6xvDL0O
だからなに?
BAさんのメイクテクに期待しちゃいけないと思う。
稀に上手い人もいるけど。
376 :
メイク魂ななしさん:2008/02/09(土) 01:45:21 ID:Jy/ZhJry0
変な客も相手にしなきゃいけないからこの仕事大変なのよ・・・。
買う気もないのにサンプルくれだの、化粧を直してくれだの。
そんな客は陰で変なあだ名で呼ばれてるよwww
買わない客にも、こんなに接客しなきゃいけない仕事も珍しい。
378 :
メイク魂ななしさん:2008/02/09(土) 01:57:09 ID:Jy/ZhJry0
>>377 ここで文句言ってる人たぶん変わった人多いかも・・・。
>>347 そんな耐えきれない接客って具体的にどんななんだろう。
380 :
メイク魂ななしさん:2008/02/09(土) 02:28:38 ID:THZHhS+c0
現在29歳。小学生の頃ランコムのカウンターのおばさんに凄く感動したことが
あったなぁ。素敵な女性だなぁって思ったもの。
でも昔は外資系ブランドのオネエサンって気前良くてサンプルも
盛りだくさん、カウンセリングも超丁寧で大好きだった。
思えば、当時は景気が良かったのかもね。
98年頃からどのカウンターもサンプル控えるようになった気がする。
同時に高級ブランドの接客も店員もしょぼくなって・・押し売りとか
イライラ忙しいのが伝わってくるような。
2002年くらいまでエスティはまだ良かった。
381 :
メイク魂ななしさん:2008/02/09(土) 02:33:53 ID:THZHhS+c0
社会人になって接客部門に配属になって感じたことは結局店員も
人間関係とか待遇、労働条件によってモチベーションも左右され
るしそもそも販社の契約社員の待遇で満足できる人は少ないと思う。
それに・・たまにとんでもねぇ客とか感じ悪い客とか色々
接するうちに心もささくれ立つんじゃないのかなぁ。
つい接客する側の状況を想像してしまう。
だからといって自分が失礼な事されたらだまっちゃいないけど
スルーできることなら知らん振りして何も言わず去るかな。
松戸の伊勢丹で接客いい所ありますか
383 :
メイク魂ななしさん:2008/02/09(土) 09:02:35 ID:5JNTKrUIO
ルナソルのBAは難聴?
384 :
メイク魂ななしさん:2008/02/09(土) 20:21:26 ID:GQ2kf4McO
385 :
メイク魂ななしさん:2008/02/10(日) 13:40:55 ID:m8BUjs7z0
>>382 ヘレナは良いと思います。
お化粧直しも丁寧だし、新色や新製品もゆっくり試させてくれるし。
BAさんが可愛い感じの人ばかりですよ。
あとランコム、RMKも良かったかな。でもBAさんによるかも。
>>385ありがとうございます!RMKはファンデぬってくれなかったので(言わない私がいけないんですが)ヘレナにしてみます!本当にありがとうございます!
387 :
メイク魂ななしさん:2008/02/11(月) 01:03:16 ID:tW0fQtz20
埼玉某百貨店ルナソルカウンター・・・
鼻毛長すぎ。。。
香水くさい
なれなれしい
最悪です
388 :
ななしこ:2008/02/11(月) 10:03:08 ID:N8WT/KFjO
吉祥寺にカネボウのとても感じ良いBAさんがいますよ
すごくよく話を聞いてくれましたよ
389 :
メイク魂ななしさん:2008/02/11(月) 16:05:17 ID:4B7y3wStO
神戸の某百貨店ルナソルのBAさんすっごく綺麗だった
親切だったし、何より綺麗すぎて目合わせれなかったw
あんな人になりたい…
>>381 不満なら辞めてくれ
そういうモチベーションの人は。
そんな待遇でも素晴らしい店員さんは沢山いる。
別に381さんに行ってる訳じゃないけどね。口調荒くてごめん
BAの仕事したくて入社したのに初心忘れててグダグダしてる人に、接客されたくない。
人間関係の色々や待遇悪さ、
就いてみたら想像してたのと違う仕事なぞこの世に沢山。
店員さんが素敵ならあまり品のない客は寄ってこない。
来ても客も態度改めるよ店員さん次第で
そうだ!そうだ!
普段は新高ルナソルに行くから、
BAさんがやる気ない&態度悪いのは仕様だと思って、
何言われても「あーそうなんですか」と聞き流すような、
殺伐とした荒んだ空気wに慣れてきてたんだけど、
連休で実家に帰って地元唯一のルナソル行ったら全然違った。
・この色とこの色で迷ってるんですが・・・(テスター前)
(新高)「こんな感じですね(BAさんの手の甲に指で塗ったくって見せるだけ)」
(田舎)「(手の甲にのせながら)こちらは○○な感じで、こちらは××なお色です。
お客様の今の感じですとコチラの方が合うような気もしますが、
実際につけ比べてみましょうか?」
・3色以上タッチアップしたい
(新高)「普通は片目ずつつけて比べるので、
一度にたくさん試されてもわからないと思いますよ〜w」
(田舎)「まず2色つけてみて、お気に召さなかった方を落として、
もう1色つけて試すのがいいと思います。
少しお時間かかりますが、この後ご予定ございますか?」
・欲しい色が欠品だったとき
(新高)「すごく人気でずっと欠品ですね、入荷してもすぐ売り切れちゃうんですよwww」
(田舎)「申し訳ございません。入荷したらすぐにご連絡差し上げましょうか?
(帰省中なので取りに来られない旨を伝える)
「前金になってしまうんですが、それでよろしければ送料無しで配送させて頂きます」
同じ20代半ばくらいのBAさんなのに、なんでここまで違うんだろうと思った。
せっかく来たのに欠品があって申し訳なかったからってサンプルもたくさんくれたし、
何より接客がすごく気持ちよくて3色アイシャドウ買ってしまった。
これからルナソルは実家で買うことにする。
つかなんで新高ってあんなやる気ない人ばっかり揃えてるんだw
カネボウは社員教育を一律でやってないのかなぁ?
393 :
メイク魂ななしさん:2008/02/11(月) 19:20:22 ID:bUdlKqIt0
390
そんなずうずうしいやつにきちんと対応しても態度改めませんからぁw
>>392 社員教育だけじゃカバー仕切れないんじゃないかな。
本人が良い接客を受けた事が有るとか
目の前で丁寧な接客を見て知っているとかじゃないと
教えられてもピンと来ないんだと思う。
>>392 新宿高島屋って、場所いいし、ほっといても客はくるし、一見の客多いし、
(決してそのBAが何かしてるわけではなく、「新宿高島屋」の集客力なんだけど)
アグラかいてても、仕事しなくても、サボってても、新宿高島屋の集客力で売れるから、
BAのほうも気合いもゆるみきってて、態度も勘違いした高飛車な態度&サボってる態度になって、
しかもその態度でも新宿高島屋パワーで売れちゃうから、改めようって思う機会がないんじゃないの?
悪い新宿高島屋効果だねー。
>>395 自分も新高よく行くけど、よくわかるなぁ
ダメな所はホントにダメもんね
ただ、メーカーによってはちゃんと教育されてる所もある
そういうカウンターはいつ行ってもお客さんがいるし
言い方難しいけど、空気が違う
余談だがエスティのBA、パーテーションの向こうでサボってるの
エスカレーターの上から丸見えですよと教えてあげたい
397 :
メイク魂ななしさん:2008/02/12(火) 18:22:57 ID:sFX65LzLO
↑
398 :
メイク魂ななしさん:2008/02/12(火) 21:29:31 ID:YyBGfyg10
神戸の某百貨店のルナソル大好きです。
凄く綺麗なBAさんで丁寧な対応をして下さるので通うようになりました。
それに比べ同百貨店のカバマ…
カラーの診断をしてもらったまではよかったけど、
色の選択を客にさせるのはどうかと。
付けた側からどちらがいいと思いますか?って…
私が迷っているとBAも全く答えないし、
結局自分で選びました。
もう行かない
>>398 カバマでそういうの見たことあるな。
この前カウンターで順番待ってた時、直前の人がまさにそんな感じだった。
最終的には自分の好みもあるだろうからって配慮なのか、
それとも責任逃れなのかは知らないけれど、具体的なアドバイスを回避していた印象。
もちろん、どっちの方が絶対にいいと断定することは難しいだろうし、
そういうことを迷いなく言える独善的な人ってのも困りもんだが、
何しろカバマは色合わせが売りなんだから、他者からの見た目がどうなのかと聞かれたら、
やはりそこはもっと答えてあげるべきじゃないかと思う。
自分の時は最後の二者択一で迷っていたら、どっちがいいとは言われなかったけど、
「こっちの色だとこう見えて、こっちの色だとこういう感じですが、どちらがお好みですか?」
って感じのアドバイスをしてくれたし、例えば「首の色とよりなじむのはどっち?」
みたいな質問に真面目に答えてくれたので、最終的には納得して選べたんだが。
400 :
メイク魂ななしさん:2008/02/12(火) 22:22:45 ID:7RBmH5C8O
>>398 最終判断は自分じゃない?いくら奨められても好き嫌いがあるでしょ?
401 :
メイク魂ななしさん:2008/02/13(水) 00:09:37 ID:8XOmhksIO
>>399 やはりそういったことはあるのですね。
本当に曖昧だったので困りました。
>>400 最終的な判断ではなく、腕に付けるカラー診断の時点からこのような対応でした。
ライトを当てられて、どっちがよろしいですか?‥と言われてもといった感じでした。
>>388 伊勢丹の方?伊勢丹利用するけど良いBAさんです。
商品説明も丁寧だし、押し売りもない。
ただいつも決まった人なので他のBAさんはわからないけど。
>>392 新高ってやっぱり感じ悪いんだ。
前に試したいっていったら、そっけなくサンプル渡されただけだった。
403 :
メイク魂ななしさん:2008/02/13(水) 15:35:46 ID:rpTyrs8GO
自分をアピるって
いうか・・・
404 :
メイク魂ななしさん:2008/02/14(木) 03:01:58 ID:HqzVvFzf0
>>395 >新宿高島屋って、場所いいし、ほっといても客はくるし
この条件なら松銀も同じだけど、松銀のBAさん達はすごく良い。
松銀と言えば;;
CHANELのベテランBAさん本当態度悪かった
金持ちマダム以外お断りってオーラで、ガキ相手に説明なんて面倒くさいんだけどって感じだった
当時19で足元見られたのはしょうがないのかもしれないが、カード出した瞬間に手のひら返してきた
あまりの変貌っぷりに頭にきたし、接客のプロ云い以前に人としてどうかと思った
購入意欲も失せ妥協したくないので検討し直すと伝えたら今度は凄い勢いでセールストークし出す始末に呆れ果てた
指名買いだったからその日の内にどうしても欲しくてその足で閉店間際の三越に(ry
時間ぎりぎりまで丁寧にタッチアップしてくれたし、フロアに自分しか居なくなったので心配しても、気になさらずにって言ってメイク直しまでしてくれた
その時の若いBAさんが天使に見えましたよっと。
※以上チラ裏 失礼
406 :
メイク魂ななしさん:2008/02/14(木) 07:25:24 ID:UzUZeETYO
松屋銀座のクリニーク×。客に圧力かけすぎ。
ノルマなければ圧力かけないだろうね。ノルマがないメーカーってあるの?
ちなみに、みなさんはBAの接客に感動した事ありますか?
参考にしたいので教えて下さい。
クリニークのBA評価って
購買客数ではなく接客数という記事をどこかで読んだんだが
クリニークってパンフ持って呼び込みしてる店多いよね。
前に『サンプルあげます』というのにつられて、カウンセリング受けたけど、
一通りの説明の後、いきなり商品を勧めてきた。
断ったらサンプルくれたけど、
「商品を買いにくるとしたらいつ頃になります?」とか
「○曜日は私は休みなのでその日以外でお願いしますね」とかやけに必死だったなぁ。。。
>>410 商品を勧めてくるだけならまだしも、下2行のはさすがに嫌だな
買わせようって気が見え見え過ぎていやらしい
>>405 私も銀三シャネルで、やっぱり閉店間際の接客に感動したことがあるよ。
私のときは50前後の年配のBAさんだったけど、
つまりきっと、上の人の教育がいいから若い子もいいんだろうなと妄想してみる。
413 :
メイク魂ななしさん:2008/02/14(木) 16:35:35 ID:zwIStrqrO
つか、明るくて気さくなだけでも買いやすい。カネボウの人はこれ、塗ってみますかあーとかいって
すごくいい人だった。
ルナソルは接客自体はちゃんとしてると思うんだけど、目が死んでて恐いんだよなぁ
石塚みたいに笑ってるんだけど目だけ笑ってない感じ
感動した接客
・心そのカネボウ
当時高校生だった私には、ルナソルのシャドウは結構奮発しなければ買えないものだった。
なので当然悩みまくり。
なのに全く嫌な顔せずに、気になってる色全てを丁寧にタッチアップしてくれた。
確か全部で5色ぐらいだったと思う。
しかも「私はこちらの方がお似合いかと思います」とか、客観的意見もきちんと教えてくれた。
そのBAさんが私と1歳違いだったってこともあったけど、他の話でも盛り上がって、楽しく買い物させてもらえた。
高橋メアリージュン似の可愛いお姉さん、あの時はありがとう。
・大丸京都カバマ
ジャスミーの色合わせばっちりだっただけではなく、肌悩みの相談に乗ってくれたり
これから注意した方がいい点(皮膚が薄いし目が大きいので小皺が出やすい等)も教えてくれたりした。
私の母より多少若いくらいのベテランBAさんで、タメ語混じりなんだけど、それが全く嫌に感じない。
丁寧に扱ってくれてるのがよく分かったからだと思う。
結構昔のことなので、どちらも異動してしまわれたらしく、最近見かけません。
共通してたのは、押し売りも、小娘wだからと足元を見ることもなく、客と販売員の距離を保ちながらもフレンドリーだったってことかな。
梅田阪急のコスメ売場がまだ1Fだったころだからかなり前の話なんだけど、
当時中学生だった私は憧れてたシュウウエムラにチーク買いに行った。
その時接客してくれたBAさんがすごく親身で、中学生相手なのに丁寧な接客をしてくれたのを覚えてる。
押し売りもせず、メイクのこと色々質問しても嫌な顔せず答えてくれたり、日焼け止めのサンプルくれた。
今は2Fに売場変わってBAさんが商品のある場所の裏にいて声かけづらくなったし接客も微妙になっちゃったけど、
あの時の接客は忘れられない。
リニュ前は接客よかったのに今は残念。
中国地方の某百貨店内にあるシャネルのBAさんがすごく親切。
まだ学生の身(年令はニ十代半ばだが)なので一度に買える量は
たかが知れているんだけど、お金持ちそうな他のお客さんとも
差別されないし、本当に気持ち良く買物が出来るのですっかり通ってます。
押し売りもないし。
例えばアイシャドウだけ欲しくてタッチアップして貰った時なんかに
「目元がこの色なら口紅はこんな感じが合いますよ〜」って感じで
さりげなく薦められたりはあるけど、それも全然押し付けがましくないから、
メイクの勉強をさせて貰ってる、って感覚なんだよな。
勿論それで気に入れば追加で買っちゃう事もあるし。
私は、カウンターでは色々な商品を積極的に紹介して欲しいほう。
自分に合った商品が見付かりやすいから。
新高のシャネルはそういう意味で大好き。
でも、私が好きなそういう接客を押しが強いと苦手がるヒトもいるんだろうな、とも思う。
419 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 10:17:59 ID:PVeYZmPwO
今まで四国在住だったのですが、大阪(南部)に引っ越してきました。
スレでも話が出ているカバマやルナソルでお勧めの店舗はありますか?
お勧めの西大寺に行ってみたいのですが奈良だと少し遠そうなので…
これだけではスレチなので
心斎橋のDSなのですが、コーセーのBAさんがとても良い人でした。
口紅の色で悩んでいた私に何回も塗り直してくれ
私はこちらがお勧めです、と
言った物と別の物を選んだのですが、笑顔でサンプルまで沢山つけて下さいました
DSにもとても良い人がいますね。
>>408 新宿の京王百貨店の資生堂のBAさんが、初々しくて一生懸命で丁寧で感動したことある。
多分新人さんだったんだと思うけど。
「買うならこの人から買ってあげたいな〜」って思ったけど、新宿遠いんで
結局「資生堂製品を買うなら必ずこの人から」というのは挫折。
名前は出さないけど、あの時のBAさんごめんなさい。
421 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 12:08:55 ID:CtvOVutFO
資生堂のBAさんはどこへ行っても接客態度が良くて気持ち良く買い物が出来る。
雨が降ってて髪の毛やコートが少し濡れてしまった時も嫌な顔せずにタオルを持ってきて拭いてくださったし、
「ごゆっくり御覧下さい」と押し売りもガン見も一切ナシ。
アイシャドウ1つしか買わなかったのに豪華なサンプルもくれたし、眉毛の描き方まで丁寧にアドバイスしてくださったし大満足。
20歳前後の学生に見られる私(実際は今年で24の社会人です)に対してもすごく丁寧な接客で嬉しかった。
ここまで良い接客だと予定外の物まで買ってしまいそうだ。
422 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 14:13:51 ID:nViyPKiI0
資生堂はたしか、ノルマ廃止して
接客アンケートにしたのではなかったっけ?
それで劇的に接客態度変った、と。
どうなんだろ、実際 それで売上は変ったのかな?
変ったなら大々的に発表して
他も追随してほしいw
>>422 そうですね、私も接客アンケートハガキもらいました。
あれがあるから資生堂は接客が良いのかな、なんて…。
他のメーカーでもアンケートすれば少しは変わるかも。
でも、そのハガキをくれたりくれなかったり…って
話題もあったよね
アンケート、良くも悪くも一言言いたい時なんか
気軽でいいかもね
425 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 14:54:28 ID:+kul+jX10
カード作った時、担当した人の名前書かれてるが、それが担当BAだよね。
買う時は担当の〇〇さんいますか?て声掛けて買い物しますか?
それとも近くにいたBAに接客してもらう?
私はデパートの資生堂でクレド買ったときに嫌な対応されたな。童顔でカジュアルな格好してたからかもしれないけど。
「こちらの商品は他のラインよりお高いですが大丈夫ですか」って。あれは嫌な気持ちになったなあ。
まああんなカウンターにはもう二度と行かないけど。資生堂でも当たりはずれがあるね。
>>426 それそんな気にすることかね
普通にBAなりに気遣って出た言葉なんじゃないの
そうなのかな?私は、お金なさそうに見えるけど大丈夫かしらフン、みたいなニュアンスで言われたのかと思ったわw
気遣いでそういう風に言うBAが多いなら、私の被害妄想かも…
429 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 15:38:36 ID:nViyPKiI0
まあ、不精とか不機嫌ってのは 言語道断だけど
値段を気にしてくれるとか
他の商品を紹介、勧める、ってこっちの好き好きの問題もあるよね
私は あまり雑誌とか読まなくて情報ないから
勧められるの、とても楽しみなんだけど
友人は押し付けがましい、と嫌うし。
値段も、私は自分なりの予算があるので言ってくれると嬉しい。
だって、箱の値段とかこっそりみるのイヤだからさ
>>426 多分、KY系か、言葉に関するセンスのないBAさんだったんだと思う。
「気遣いをしてみせたつもりが、言葉が微妙に失礼で相手を不愉快にする」ってパターンかと。
>>428 別に被害妄想とは思わない
普通は「高いけど大丈夫ですか」なんて言わないよね
逆に値段的に大丈夫じゃなくても、その時の接客で
ヨシ買っちゃえ!と思わせるBAさんはうまいと思う
432 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 17:48:27 ID:I0UU6FPXO
高校生くらいでもお店に買いに行く方いるんですね。何か行きにくい。
みなさん沢山のレスありがとうございます!
やっぱり資生堂が良いみたいですね。
どうも資生堂や外資系は緊張して、なかなか行きにくいけど次からは資生堂にしてみますね!
逆に嫌な接客された人っていますか?
参考にお聞きしたいです。
質問ばかりですみません…
434 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 18:23:52 ID:SIOZ9yJT0
ルナソルから出る、新しいファンデが気になる。
しかし、BAの態度を思うと、足は遠のく・・・。
>>433 過去スレに資生堂で嫌な思いしたって人の体験談たくさんあるよ。
すぐ上にもそーいうレスあるでしょ。
絶対安心なブランドやメーカーなんてないと思うよ。
BAも人間だからいろんな人がいると思うし。
いろんなカウンターに行ってみて、自分に合うBAを探すのがいいよ。
436 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 18:49:11 ID:YiUNgCCkO
>>434 私が行く、町田のルナソルは嫌な思いしたことないなー
今、東海地方の某ショッピングセンターにいるんだけど、カネボウのBA最悪。平日でひまなのはわかるけど、友達だか私服のBAだかをカウンターの中に座らせてバカ笑いしてる。コフレ買いに行ったけど、一気に購買意欲下がった。帰ります。
本当に、人によりますよね。
このスレでなんとなく悪いイメージのM・A・Cやシャネルも、
カウンターによっては良い人もいるから一概には言えないですよね。
イメージで決めてしまうのは勿体ないです。
439 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 19:14:00 ID:tMYExSdAO
名古屋・高島屋のイプサのBAさん、すごく素敵でした!
スキンケア用品買いに行ってどのタイプかみてもらった後に15日発売のファンデ&22日発売の下地でタッチアップしてもらったんだけど、今まで何使っても消えなかった赤みが消えてしっとり陶器肌に!!
やはり腕なんですね…。BAさんも癒し系で帰りはかなり気分良かったです。
あの素晴らしい技術を取得したい。。次のファンデはイプサに決まり!
携帯から長文すみません。
440 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 19:18:27 ID:jWqWytLBO
441 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 19:26:38 ID:tMYExSdAO
439です。嬉しかったので書き込みしたんですが、回し者かなんかと勘違いされてしまったようで残念です。
宣伝のつもりで書いたつもりはないのですみませんでした。
442 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 19:35:25 ID:YiUNgCCkO
化粧品売り場のカウンターはライティングが凄く明るくて、普段より何倍も肌が綺麗に見えるよね
それで、なんども失敗してる。家に帰ったらあれ?って
>>441 気にしなくていいよ。
べた褒めしたり宣伝的な言い方になっちゃうと
すぐ中の人乙だとか本人乙だとか工作員乙だとか
言いたがる人っているからね。
444 :
メイク魂ななしさん:2008/02/15(金) 20:39:22 ID:I0UU6FPXO
ロレアルのBAさん、すごくかっこいい感じで、使い方 色使いから丁寧に説明してくれたのが印象的でした。
昨日クリニークでスキンケアものを購入した後に、
ルナソルでアイシャドウなどをじろじろ眺めてたら
クリニークのBAさんが超凝視してきてて・・・
なんか怖かったよ。
怖くて買えなかった。
接客中はすごく優しくて親切で満足だったのに・・・。
>>441 >>443 私も、ちょっとでも誉めると「信者」とか「宣伝乙」とか言う人はどうかと思うけど、
>>441さんのは文章がキャッチコピーみたいで宣伝ちっくに見えたw
>>445 あるある
特にコンセプトの似ている商品出してる店に入る時は視線が突き刺さって痛い
振り切って買い物しちゃうけどあれは気になりますよね。
>>446 そんだけ感動したんじゃないの?
外面以上に内面が廃れちゃったヲバサンよりは“まだ”好感持てるw
>>445 デパートは一か所で色々なブランドを見られる反面、
そういう危険もつきまとう諸刃の剣w
私の行くところも、利用しているブランドが運悪く
● ● ● ←こんな感じで並んでいる
●
何度も行くのは面倒なんだけど、やっぱり気まずくて
何度も行くはめになっている。
悪いことしてるわけじゃないのに後ろめたいんだよねw
お客が他のブランドで買い物してたり、袋持ってるのを見て
嫉妬?が顔や態度に出ちゃうのは販売員としてどうかとは思うけど、
BAさんも人の子だしなあ。
451 :
メイク魂ななしさん:2008/02/17(日) 15:01:06 ID://zZO20MO
銀座ノエビアは買わないと分かった途端にタオルを投げつけられましたよ・・・
452 :
メイク魂ななしさん:2008/02/17(日) 17:28:38 ID:kYR4LxLZ0
タオル?なんで?どういうシチュ?
453 :
メイク魂ななしさん:2008/02/17(日) 17:39:18 ID:GPAHewmSO
そんなひどいことする人いるんだ。
決闘の申し込みだな
なんて殺伐としたカウンター
最近リニュした大丸のクラ○ンスの実習生BA、タメ口だし商品説明も意味不明だった。
109の店員レベル。
新作買う気満々で行ったのに、ウンザリして他ブラ行っちゃった。
接客の研修とかないのかな?
あんなのカウンター立たせてると、もろにイメージダウンだと思うんだけど。
いつも行くクラ○ンスのBAさんはいい人だから、落差にびっくり。
>>456 リニュ後の大丸って、コスメフロアは都内で一番ブランド揃えて、デパートの梯子をする必要がないと
いうのが売りだったはずなのに、BAの質のせいで通いたくないブランドがあるから意味ないんだよね。
会社に一番近いし、これを機に大丸に替えようと思っていたけど、ディオールとか最悪。
あそこのシャネルの実習生(たぶん。違ってたらごめん)は、物腰も口調もすごく丁寧だったよ。
このまま変わらず育って欲しいと姉のような気持ちになったw
458 :
457:2008/02/18(月) 01:21:16 ID:xLinkpJI0
×あそこのシャネル
○ただ、あそこのシャネル
ミスごめんね。
459 :
メイク魂ななしさん:2008/02/18(月) 01:40:41 ID:7Btvj2s30
188 :181:2008/02/17(日) 03:52:54 ID:lX3Mi/Vd0
改めて自分はお客様にとって「(都合の)いいBA」だな〜と思った。
私を慕ってくれるお客様は店で一番多い。接客クレームはゼロ。
自分で言うのもなんだけどマメにフォローもかけるし迷っているお客さんには
絶対無理に勧めない。
「この店であなたが一番いい。他のBAは怖いw」って、先輩の接客を受けて
押し売りされたお客様から言われた事も何回もある。
なのに売り上げが付いてこないんだよね。
押し売り気味でたまに接客クレーム来る程の先輩の方が売り上げは
全然良くて会社からの評価も高い。
お客様の為にコツコツやってきたけど、なんか馬鹿らしくなってきたよ。
私を褒めて下さる方は、正直あんまり買わないのに時間かかるお客様が多いし。
先輩はクレームもある反面、その強引さが受けた信者みたいなw太い顧客多い。
私のやってきたやり方は間違ってたのかな
189 :メイク魂ななしさん:2008/02/18(月) 00:09:41 ID:LgP1Q7Ca0
悪いけど、読むからに売れなさそうな・・・
お客は無料サービスしてもらえるしそりゃあなたが一番いいって言うよ。
そう言われるのは正直とっても簡単だと思う。
売り上げがついてこないってとこにヒントがありそう。
見直してみたほうがいいかも
買わなくても親切にしてほしい、メイクして欲しい、押し売りしないで
欲しいって言うのはなかなか無理な願いなのかなぁと思った。
やっぱり会社や怖い先輩には売り上げ重視で評価されるんだね
>>456>>457 大丸、店が多くて競争が激しいからか、ガツガツしてがさつなBA多いねー。
今は目新しくて混んでるけど、あんまり接客レベル低いと客足遠のきそ。
自分的にはリニュ前のほうが落ち着いててよかったw
個人的にクラランスはおばちゃんBAは本当に親切丁寧で頼りになる、
シャネルの実習生は人はよいがドジな子が多い印象w(大丸に限らず)
とりあえず、あんなに騒いでオープンした大丸が期待外れでがっかりだー。
461 :
メイク魂ななしさん:2008/02/18(月) 18:53:57 ID:V5FvM29B0
まじな悩み
独身男です、デパートの激まぶい30代?BAさんに恋しています。
でもどうやったら仲良くなれるか?
596: 2008/02/18 18:52:27 V5FvM29B0
BAの匂いや尻を想像しただけで勃起するんだもん
464 :
メイク魂ななしさん:2008/02/18(月) 23:05:05 ID:V5FvM29B0
30代で独身BAって居るかいな?
466 :
メイク魂ななしさん:2008/02/19(火) 22:16:26 ID:oeb2eckd0
>461、463
笑ったw
相手にすんなよ。
>>459 >買わなくても親切にしてほしい、メイクして欲しい、押し売りしないで
>欲しいって言うのはなかなか無理な願いなのかなぁと思った。
自分は完全に客側の人間だからそこらのBAさんがどう思ってるかは知らないが、
それは流石にちょっと失礼なんじゃないかと思うよ。
自分はカウンターって気に入れば買うの前提で、相談にいく所なんだと思ってる。
だから、押し売りが嫌だという点はかなり賛同するけど、
買うつもりないのに親切にしてほしいとか、メイクして欲しいとか、
そういうのはちょっと筋違いというか、図々しいんじゃないかという気がするなあ。
検討した結果、気に入らなくて買わないなら、それは仕方のないことだと思うけどね。
それ以前に、自分はそんな気構えじゃビクビクしちゃって逆に行けないよ……orz
っていうか、そもそもあなたの意見って、引用したやり取りからピントがズレてるね。
まるで前者のBAさんを擁護しているように思えるんだけど、
189の方が随分まともなことを言っているとは思わないのかな?
469 :
メイク魂ななしさん:2008/02/21(木) 11:40:59 ID:jjCYOGosO
上げ
470 :
メイク魂ななしさん:2008/02/21(木) 15:44:31 ID:B9VCZr8+O
東京大丸のディオールのBAさんがすごくよかった。
押し付けがましくなく色々紹介してくれて、
説明も的確で、タッチアップもキレイにしてくれた。
しかも忙しい時間にややこしい注文をしてしまったのに、
優しかった。
書いてたら、BAとして当たり前のことをしてくれただけのような気もするけど、
当たり前が出来ない人が多いと思う。
>>459 >買わなくても親切にしてほしい、メイクして欲しい、押し売りしないで
>欲しいって言うのはなかなか無理な願いなのかなぁと思った。
サービスを勘違いしてるね。
BAはあくまでも「販売業」
買う気がない人を相手にしてるほど暇じゃないだろ
うん。化粧品会社は営利団体で、BAは販売員・ショップ店員なのにね。
無償で女性にサービスしてくれて、笑顔や安楽をふりまいてくれる
天使さんと勘違いしてない??
エステのサービスを買うようなもので、無料なんてものはないよ。
無料美容院かメイクサービスか、女王様気分を無料で提供してくれるサービス員だと勘違いしてない??
要するに、看護婦さんを白衣の天使と思っちゃう人と同じ分類か。
そういえば…以前イオンのコーセーでグロスを見ていたら、BAさんに捕まって、タッチアップしてくれたんだけど、自分には似合わないので
「すいません、ちょっとイメージと違ったので…」
と言ったら、一瞬で態度がガラッと変わって、ちょっとビックリした。
まず顔が…無表情www
「あっそうっすか」
で終わりww
疲れてたんかなぁ…
イオンみたいなスーパーよりデパートのほうが品がよくて感じのよいBAがいるような気がする。
割引きかなくても私はデパートで買ったほうが気分いいなー。
>>471-472 確かに買う気ない人にも笑顔で相手するの嫌なのは分からなくもないけど私の場合は買う気なくても笑顔で丁寧な接客を受けて商品を買う事もあるし私以外でも、そういう人もいるんじゃないの。
ろくに接客の出来ない人に限ってそう言うよねw
477 :
メイク魂ななしさん:2008/02/22(金) 01:29:44 ID:MOpzEaWC0
>>468 >>459です
引用したスレのBAさんは一見、ここでよく出てる要望(買わない時も親切に
して欲しい、メイクしてほしい、とか )の通りのBAぽいけど
でも売り上げが伴わず会社から評価されなかったりするんだなぁと思って。
だからここでよく「○○のBAが買わなかったけどメイクしてくれて一切勧めず
サンプルくれて笑顔で見送ってくれた、いい人!」とか言われてるけど、
そういうBAさんて実際売り上げとれてなくて、このBAさんみたいに
悩んでんのかなー、と思ったです。
私も勧めてくるBAが苦手で、BAさんてまずお客さんを綺麗にするのが仕事で
買うか買わないかはこっちが決めることだ、と思ってたんですが。
でもこのやり取りを見て、私たちの要望どおりの仕事してちゃ効率も
悪いだろうし、売り上げを重視しなきゃ仕事にならないんだよなぁ。
ボランティアじゃあるまいし、と思って。
なので私たちもある程度買う&勧められる前提でメイクなり何なりの
サービスを要求するのが筋なのかな、と思った次第です。
このBAさんを過度に擁護したい訳でも、誰かを煽るような書き込みが
したかった訳でもないのですが、なんか誤解を招く内容だったみたいでごめんなさい。
478 :
メイク魂ななしさん:2008/02/22(金) 01:44:16 ID:XNWurXdkO
「一式買わされた」って人がたまにいるけど、どんな風に言われたんでしょうか?
お金を払わなきゃ買えないわけだし、いりませんて言って帰れば良いと思うんですが…
このスレ勉強になる。
私は小心者なので、カウンターに行くときは『今日は(例えば)チークを買いに来ました。』と言って、BAさんが他の物を薦めてこないようにしてるんだけど(薦められたら断れないから)これもウザイ客なのだろうか‥一回で一品しか買わないし、心配になってきた。
480 :
メイク魂ななしさん:2008/02/22(金) 11:33:58 ID:XNXsqH6JO
何買いにきたか言ってくれる方がありがたいよ、たまに優柔不断でどーしよーとかいって、お客様がたくさんいるのにずーっと買うもの決まってないでBAを独占する人がいるからさ、欲しいものから幅広げて購入につながれば更にいいことだけど。
472です。
>>476 一生懸命言い返したつもりなんだろうけど、
私BAじゃないのでお門違い。
BAは無料エステ員じゃないのは確かだと思うよ〜。
販売促進員でしょ。
絶対買えとは言わないだろうけど、無料娯楽係だと思って
おうへいにコキ使って「今日は買わないからぁ〜」ってやられたら、
多分BAキレそう。(1時間とか拘束して何も買わなかった挙句に
「BAはお客をキレイにするのが仕事でしょ!?買うか買わないかはこっちの
自由なのに。何このBAムッとしてるわけ?信じらんない!」とか
そういう根性の人の場合ね。)
あんまり横柄なBAさんも困るし、お客もBAも、どっちも節度と礼儀を持って
接しましょう、ついでに言うとBAは販売員だし、気は心だから一杯世話かけたなら
少しは"お礼がわりに買う"っていうのもあってもいいかな〜って思う
単なる客(私)の意見でした。
勿論、横柄で高飛車だったり、勘違いしてる感じのBAさんに当たったら
「同じもの買うなら同じブランドの別の店舗いって、接客のいい○○さんから買おう」
とかも思います。
心ばえが良いと思われる接客をしてくれるBAさんは大事にして、使いつぶさないように
できるだけその人から買いたいな〜、とか思う感じです。
ハナから態度横柄なBAさんとかは知らん。
BAはお客をキレイにするのが仕事・・・って。
そうなの?化粧品の販売員でしょ?要するに化粧品を売る仕事。
お手入れして欲しかったらエステシャン、化粧して欲しかったらメークアップ
を仕事にしてる人の所に行けば?
どんだけカウンターにお金使ってるか判らないけどあまりに色々とBAに求めるの
ってセコビッチよ〜。ま、大して買わないヤツに限って・・・なんだけどさ。
あ。でも追記で。
私をBAさんだと思って、なんとかけなしたい?という感じがしたので、
カチンときて書いてしまいましたが、私だって感じの良いBAさんに
思わぬ感じの良い接客をして貰ったら、気持ちが寛容になって
買う予定じゃないものまで買うことなんて多多ありますよ。
>>472で書いたのは、BAはドレイ?みたいに勘違いしてる感じの
お客さんに対してですよ?
BAさんだって人間だし、無料ドレイじゃないんだから
都合いいBAが欲しい〜っていって、良い人柄のBAさんのこと程
使いつぶしちゃうのには賛成できないから。
いい接客してもらったら嬉しいから書きました。
>>481の文章見て一生懸命だなぁって思いました。
>>482 > BAはお客をキレイにするのが仕事・・・って。
> そうなの?化粧品の販売員でしょ?要するに化粧品を売る仕事。
> お手入れして欲しかったらエステシャン、化粧して欲しかったらメークアップ
> を仕事にしてる人の所に行けば?
何でBAのいるメーカーの化粧の使い心地を知りたいのにメークアップを仕事〜に繋がるんだ?
そもそもBAがよろしければ〜って言ってくるんだよ?
> どんだけカウンターにお金使ってるか判らないけどあまりに色々とBAに求めるの
> ってセコビッチよ〜。ま、大して買わないヤツに限って・・・なんだけどさ。
あまりいろいろって言うか、ごく常識ある接客を望んでるだけなんだがw
最後の一行に顔を赤くして頑張ってるんだなぁって思いました。
流れはどうあれ
言ってること自体は
>>481に同意
確かによく読んだら
>>481の内容って正しいかも…
でも化粧をやってもらって思ってた以上に崩れたりヒリヒリしたら、それは悪いけど買えないんだよね。
そういう場合は、もちろん理由を言うけれど態度が豹変したり…てのがあるからBAの常識のなさが目につくんだ。
ちなみに接客態度が悪いBAに限って客を批判するのも知ってるから書いたんだよ。
>>487 肌に合わなくて断ったら態度変えちゃうBAなんて居るのね。
それは流石に百貨店や客センに報告していいレベルだと思いますよ?
買い手側の心根で態度変わるならお互い様だけど、買う気で行ったのにそんな仕打ちじゃ腹立たしくもなるね。
ID: ID:siNJMBaHO
負けず嫌い&メーク下手ビッチ
言い返せないものだから汚い暴言を吐いてスッキリしているんですね(;_;)
負けず嫌いなのもお互い様だし私の書き込みからメイク下手〜に繋がる、その発想も素敵ですね^^;
491 :
メイク魂ななしさん:2008/02/23(土) 02:14:45 ID:4YXucWzfO
今日スティラで最高のBAさんに出会って嬉しい!!
まずスティラの商品とメイクする仕事が好きでたまらんといった感じが
滲み出てたので選んだり紹介してもらうのが楽しかった。
わくわくさせられた。
ベテランみたいだった。
ファンデ探しててでも経過を見たいから今日は買うつもりないと先に言ったら快く了解してくれた。
待ち合わせしてたので時間がないと伝えたら時間気にしながらクレンジングから手早く、でも丁寧にやってくれた。
アイメイクも着てた洋服に合わせてピッタリなものをしてくれた。
押し売りがまったくなくて気持ちよかった。数字が見えないっていいね。
ファンデ絶対買う。
私もスティラのBAさんにすごく丁寧に接客してもらって気持ち良く買い物できた。
前に猛烈な押し売りかまされてからしばらく敬遠してたけどこれならまた買いたいって思える。
スティラって知らないんですがファンデは崩れにくいですか?
結局いい販売員というのは、数字はしっかり頭に入っていつつも
決して客にさとられない人だと思うけどな。
客も今日の買い物の主旨を持ってた方がいいよね。
新色を見たいだけなのか、春のファンデを探してるのか。
あえば買うのか、つけたあと少し様子を見たいのか。
基礎なら、何に悩んでるのか。当たり前のことですけど。
>>493 ファンでも色物もいいですよ。スティラスレへどうぞー。
誰がどのレス書いてるのかわからなくなったww
別にBAさんによってそういう価値観みたいなものは違うと思うけどねー
接客が楽しい!っていう人もいれば、お客様が自分のアドバイスによって綺麗になってくれるのがうれしい!っていう人もいる
もちろんできるだけ売りたい!っていうのもあるんだし
一概に言えることじゃあないとおもうな
まぁ普通に丁寧な人がいいよ
497 :
メイク魂ななしさん:2008/02/23(土) 17:12:24 ID:dIy+ORrQO
私も481に同意
498 :
メイク魂ななしさん:2008/02/23(土) 17:15:37 ID:xVCZbl/a0
>>470 販売員さん?
東京大丸のディオールあまりにも店員の質が悪いからデパートに改善して
欲しいと言ってきたばかりだよ。店員の接客スキル云々の前に構造的
に問題点が多いと思う。まあこっちも大丸リニューアルに期待しすぎ
て肩透かししてたというのもあるけど。
休日に他店に寄って接客の仕方とか学んだほうがいいんじゃないの?
大丸ってハード面に恵まれている一方、中身(販売員)がそれを
台無しにしている感じがする。よそのデパートはハード面がサイアク
だったりするのに工夫していい接客しているBAがたくさんいるよ。
とにかく高いレベルのBAにならなくてもいいからきちんとした
最低限の販売員を配置して下さい。
都内ディオール販売員は他ブランドに比べ全体的にレベル低いのは
前前からだけど東京大丸は最下位だと思った。
499 :
メイク魂ななしさん:2008/02/23(土) 23:50:15 ID:/QuxtZXJ0
みんな邪推しあってて、世の中怖いな・・・
500 :
メイク魂ななしさん:2008/02/24(日) 02:17:30 ID:bAGDTB8mO
>>498 470です。
私はディオールの販売員じゃないので、
私に言われてもって感じです。
確かにディオールはよくない販売員もいると思います。
私も高島屋で嫌な思いをしたので、
しばらくディオールから遠ざかってました。
それで久しぶりに行ったディオールカウンターで、
よいBAさんに対応していただいたので、
嬉しくて書き込みました。
もしかしたら、あなたがクレームつけたから、
指導を受けて接客がよくなったのかもしれないです。
でも、販売員と決めつけて、他店で勉強してこいは、言い過ぎでは?
>>470のレスのどこから販売員の書き込みだと思ったのか気になるとこだけど、
>>498のおかげで接客が改善されてきてるなら明日大丸行ってこよっかな。
↓次の方どうぞ(´ω`)ノ
気持ちよく買い物できるディオール欲しいなあ
私も
>>470さんのカキコミを読んでビックリした一人です。あの大丸のディオールが?って。
>>498さんのように直接大丸やディオールに苦情を伝えた事はありませんが、大丸の酷さに
懲りて、現在は別のデパートに行っています。
あの状態(説明が長くなるので割愛します)が本当に改善されたのなら、良いことですね。
本質的に
「BAに適当にあしらわれるタイプ」と
「そうでないタイプ」というのがあるような気がする。
その日に気に入った商品が無くて何も買い物してなくても
次に繋がりそうなタイプの人はそれなりに大切に扱われているように感じる。
以前百貨店の某ブランドカウンターで
後者タイプの人と隣になり様子を見ていて実感した。
なんていうかサービス受ける側にも「受け上手」みたいなのがあると思う。
隣り合わせたその人は
BAに舐められない程よい威圧感と
「こういうのが好み」というハッキリした目的意識と
「気に入れば買うだけの財力はある」というオーラがあった。
そんなオーラの話しされても困るんだけど
506 :
メイク魂ななしさん:2008/02/24(日) 16:36:15 ID:G0btdWe10
>>500 あら販売員さんじゃなかったのですか、失礼致しました。
なぜ販売員かと思ったかと言うと
まず大丸クリスチャンディオールを褒める人がいること自体に驚いた
からです。超不快な思いをしたのは一回ですが、前から嫌なカウンター
だなと思っていたし、友人間でも「あそこ駄目だよね」って話に
なっていたからです。
もうひとつは苦情を言ったあとすぐさまこの書き込みってw
もしや自演?って思ったもので。
販売員は奉仕員でもなければサンプル配り員、エステ要員でもない
「販売員」なんだからちゃんと売るという基本さえできればいいんです。
それさえできてないのに客を選ぶ権利も何もないのでは?
みんな商品が欲しくて買い物に行ってるのに感じ悪い店員のせいで
買い物できない(買う気が失せる)って、販売員いるの逆効果でしょ。
自動販売機でも置いてくれって思いました。
名案だと思うのですが。テスターと自販機だけありゃいいよ。
「ちゃんと売ること」以前に、やらないといけない事があると思うんだけど
ID:hTBQZWN/Oは、何があったの?って聞いて欲しいの?
別に聞いてほしいなんて書いてないし思ってもないんだけど何なのこいつw
510 :
メイク魂ななしさん:2008/02/24(日) 17:55:18 ID:8fAKS/sVO
>>506じゃ、以後百貨店の代引きでお買い物するのをお勧めします。
そうだ!そうだ!
なーんだ
ただの煽り厨かw
凄い読解力の持ち主が最高にうざいです><
化粧板での顔文字はウザがられるよw
マジで?
マジで
>>506 大丸ディオールがそんなに感じ悪いなら、自動販売機でもおいておけばいいよ、
っていうのには賛成です。
が、なんで思い込みで、何の関係もない
>>500にねちねち絡むのかわかりません。
大丸ディオールへの怒りが、大丸ディオールを誉めたってことで
>>500に
八つ当たりされてなぃかぁ〜??
大嫌いな大丸ディオールを誉める
>>500は、
>>506にとって気にいらない人間かも
知れないけど、八つ当たりは酷いと思います。
てっきり大丸ディオールの自演だと思ってしまいました、ごめんなさい。
でいいんじゃない?
私もそれが言いたかった
>>517 ふーん、横レスだけど
>>506は、最初に「失礼いたしました」って、丁寧に謝ってないかい?
その後は何故勘違いしたかの理由であって、
>>500に八つ当たってなんかいないと思うんだけど
でも理由がクドいよね
いやー、一番クドいのは
それをアレコレ言っているウチらだからw
www
例えば
>>517は
>>506を一方的に八つ当たりと決めつけて酷いと思います。
とか書いたら、きっとこれもウザいしクドいよw
あ〜言えばこ〜言うタイプww
>>504 それすっごくよくわかる!
私は必要以上に下手に出てペコペコしちゃうタイプなので
舐められることも多い。
ほどよい威圧感は大事だよね。
だけど、決して感じ悪いというわけでもない態度。難しい。
526 :
517です:2008/02/25(月) 19:49:58 ID:YXC0sDfO0
うへぇ〜w
マーブル乙w
下手に出て我を通すんだ
吉祥寺東急は、どこも感じの良いBAさんが多いなあ。
時間ないって牽制してるにも関わらずにこにこ接客してくれて
必要な情報だけピンポイントでくれたり、
高圧的なイメージのディオールやルナソルも
さんざんうろついて口紅1本試して去る時もにこやかだった。
新宿が一番行きやすいけど、行けるときはなるべく吉祥寺行こうと思った。
口紅を買う気満々でカウンターに行きました。
最初に買おうと思っていた色より
店頭で見た違う色のほうが気に入ってしまい、
「上唇と下唇に別々の色を試したいのですが、いいですか?」と
質問するとBAさんに
「いいですけど〜・・・ご自分でつけてくださいね」と言われました。
色々特徴を教えて欲しかったんですが、
仕方なくBAさんが真横でじーーーーーっと見守る中
上唇と下唇に別々の色をつけました。
なるべく唇をくっつけないように上と下の色を鏡で見比べていたのですが
そのBAさんに「上と下の色混ざって変ですよpgr」と言われました。
店頭で見た色がやはり自分にあっていると思ったので買いましたが、
帰宅してあのやり取りを思い出すと悔しくて涙が出てきました。
この程度でもお店に苦情を言ってもいいんですか?
もう使いたくない。
。・゚・(*ノД`*)・゚・。 うわぁぁん
もう使いたくない、なんて言ったらもったいないよ
好きで買った色でしょ、頑張れ
ただ、私も上と下で別の色をつけるっていうのには?だな
同時に見比べたかったのかもしれないけど
一度オフしてからつけたほうがわかると思うよ
上唇と下唇って厚さも違うから一概に比べられないと思う
BAさんも「?」と思って、色が混ざったらわからんし
あなたの好きなようにさせようとしたのかも・・・
ななななんで一度落としてつけてみなかったの?
上と下で違う色って、そんな試し方聞いたこと無いなぁ
正直、ちと怪しい子と思われたのかも
特徴教えて欲しかったとか・・口紅選びは好みが一番だしな
普通に「これとこれ試したいんですけど」でよかったと思うが。
まだ開封してないなら理由言って返品すれば?
>>529のBAは、あからさまに接客態度に問題ありだろ?
>>530と
>>531がBAの方の肩を持っているらしい発言をしているのが謎だな。
たしかに
>>529がカウンター慣れしてない感じなせいもあるだろうが、
上下につけろってのはそのBAが言いだしたんだろ?
っていうか、そんな気分の悪いBAからものなんて買う気にならないなあ。
自分ならやめて帰ってきちゃうよ。
だよねー。
>>529は、二種類試してみたいけど、上下別につければ手間が省けるからとか
そんな理由で言ってみただけじゃない?
普通はBAが察して、それぞれ付けてくれると思うけどね。
この場合、明らかにBAが悪いと思う。
534 :
532:2008/02/28(木) 17:45:26 ID:JVJ8wgXW0
あ、ごめん。読み返したら自分の日本語おかしかった。
>上下につけろってのはそのBAが言い出したんだろ?
ってのはかなりおかしい。言い出したのは客の方だもんな。すみません。
ただ、
>>529は単にカウンターに不慣れな人だったと思うんだよ。
>>533も言ってるけど、「どうしても上下につけてみなきゃやだ!」訳じゃなかったと思う。
たしかにあまり普通ではやらないことを要求しているわけだし、
BAさんも内心「?」と思うかもしれないけど、
そこは客の不慣れな様子を察して「別々につけたほうがいい」ってアドバイスした上で、
実際にタッチアップしてあげるのが本来の仕事なんじゃないのかな。
それがアドバイスどころか、自分でつければ、みたいなことを言って、
横で見てて笑うなんて、酷い接客だと思うなあ。
私も始めてカウンター行ったときテンパってキョドりまくりだったよ。
私は
>>504にある典型的な「BAに適当にあしらわれるタイプ」だと思うけど
そこのBAさん、pgrしたりしないで優しくすっごく丁寧にタッチアップしてくれた。
それまではあまり興味ないブランドだったけど
そのBAさんのお陰でカウンター行くのも恐くなくなったしそこのブランドが大好きになったw
529もいいBAさんに会えるといいね。
536 :
メイク魂ななしさん:2008/02/28(木) 20:32:38 ID:Bg79kGMN0
いくらカウンター慣れしてないとは言え、服買いに行って試着室で
2本のパンツを左右の脚別々にはきたいって言うようなもんだ・・・
特徴教えて欲しいなら自分からこの色の特徴は?って聞かなかったのかな?
いくら引いたにせよ適切な対応をできなかったBAにも非はあるし、
納得いかないなら苦情言ってもいいと思うけど・・・
表面上のお詫びの言葉はあると思うが裏ではprgrされて、変な客リスト
確定だと思う。
537 :
メイク魂ななしさん:2008/02/28(木) 22:34:56 ID:uCmb/Qj+O
なんか
新宿の高島屋のフロアいやだあ・・・
>>529 よしよし(^^)ノ
>>535 わかるぅ〜!私も、就職活動の時shuuemuraのBAさんがとっても素敵な
メイクをしてくれて、それで何だかんだでshu愛用者に。
逆に、就活メイクの時は、資生堂もいったけど資生堂でSのメイク用品を
ライン買いさせられることになっちゃって(メイクの良し悪しが、そもそも
その頃わかんなかったw)、そっちのメイクは、全く
似合ってないし、結局後々まで使わず残ってたり。
そのことも印象深い思い出ですw
昨日はじめてBAさんに
ベースの色を見てもらうってのをやってもらいました。
「お客様はお肌が明るくてらっしゃるから……」
ブスへの褒め言葉キタ━━━━(゜∀゜)━━━━!
「こちらのお色をオススメいたします」
ちょw ほんとに一番明るいの出してきたwww
実際つけてみたらいい感じに馴染んでたので、
そのままそれを購入しました。
というか、今まで自分で選んでた色(大抵標準色)って、
もしかして全然あってなかった……?
タッチアップ前のファンデも丁寧におとしてくれたし、
化粧水と乳液を丁寧に塗ってくれたし、
何も言わなくても新製品のサンプルもくれたし、
とても気分良く買い物できました。
何か欲しくなったらまたそこに行くつもりです。
>>539 悪口書いてるのかと思ったら、行って良かったって話しの流れに和んだ。
こないだ渋谷東急のイプサにアイブロウマスカラ欲しくて試しに行ったらラインから一部はみ出した変な形にされたw小心者だから直して下さいとか言えなかった。
しかもいろんな物勧めてきて散々乾燥してるって言われたし。1、2回言われるぐらいなら気にしないが何度も言われるとさすがに傷付く。
化粧してまだ2時間も経ってないのに化粧崩れしてるとまで言われたよ。自分の化粧が下手だったのかな…渋谷東急ってどの店もあんまり印象良くない。
>>529 可哀相に。元気だして。
慰めにならないかもしれないけれど、私なんか、伊勢丹・資生堂のBAさんに
メイクの失敗談を話したところ、「はぁ?そんなこと普通の人はしませんよ」
と真顔で返された。しようがないから自分で笑ってオチをつけたけどw
それから、今度から2色を同時につけ比べてみたい時は、唇の上下じゃなくて
(顔の中心線から)右左に分けてつけてみるといいよ。私はそうしてる。
やや流れぶった切りますが、最近行ったカウンター
町田小田急
アルビオン → ○〜◎
上でも既出だけど、感じが良いし接客も丁寧。
優良っぽい。
ディオール → ○
可もなく不可もなく普通だけど、
不快な思いはしなかった。
立川グランデュオ
アユーラ → ○
指名買いのせいか、立ったまま接客されたけど感じは良かった。
関係ないけど、町田東急のアユーラがなくなっちゃって不便ですわ。
新宿小田急
クラランス → △?
自分ではなく友達が行った所、
押しが強く(売るのに)必死だったとの事。
都内の方が競争とか多くて(?)殺伐としてるのかしらね〜。
今年になってから買い物し始めたカウンター。
3人のBAさん、どれもいい感じの人だったから油断してた〜
チークを試そうとしたらティッシュで顔ゴシゴシされた・・・orz
そのうえ「色が目立つように少しファンデ重ねますね」って
ファンデ塗ってきたら雑で唇に思いっきりスポンジが・・・orzorz
おまけにチークつけるときバッサーと勢いよくブラシにつけるもんだから
下に置いておいた紙袋に粉が入ったよ・・・orzorzorz
もちろん買わずに帰りました。
どんだけ大雑把なんだよwww エ○トのオバBA
高校の時、初めてディオールのカウンターに行った。
母に口紅をプレゼントしようと思ってたんだけど、
対応してくれた男性の店員が何とも微妙だった。
母にプレゼントしたいんですけど、と言ったそばから
「ご本人がいらっしゃらないとねえ…」
「うちはアーティストとしてやっているので云々」
はあ…と思いつつ結局無難な色選んで購入したけど、
あのカウンターもう一度行きたいとは思わなかったなー
本人連れてきて色見てもらうのが一番いいのはわかってるけど、
びっくりさせたかったんだよ
>>545 ファンデーションじゃないんだから、選んでくれたっていいじゃんねぇ・・・。
でも、意外と多いんだよね・・・
プレゼントにもらったもの、色が気に入らないから交換してほしい、とか返金してほしいとか言う人・・・。
ほんと人間として信じられないけれど・・・
そういう戻りで店のマイナスになるのを防ぐ意味もこめていったのかもね。
でも、まあそのBA対応間違ってるけれど。
アナタだったらどうする?
知人にアイシャドウ贈ろうとシュウのカウンター行った
ことあるけど、すごく丁寧に対応してくれたよ。
その年代の方ですとこの色が人気ですよ〜とか
この色だったら幅広くお使い頂けますよとか。
確実に気に入ってもらえるものを選んでくれと言ってるわけじゃないんだから
出来る範囲で対応すればいいような。化粧品に限ったことじゃないけど。
評判悪いらしいMACとジルスチュアートのBAさんがすごく丁寧だった@関西
ルナソルのBAさんはメイクの腕がイマイチ
アユーラはいい接客をしてくれる人ほど色選びが下手だった…orz
京都のDSでお勧めありますか?
大阪はすごくいいところが多いのに京都はイマイチ…
>>549 四条烏丸のワンズワンの資生堂が感じよかったよ
551 :
メイク魂ななしさん:2008/03/06(木) 14:16:16 ID:ABU0IqKhO
田舎デパのボーテドコーセー
接客してくれたのがオバBAで、以下最初のやりとり(簡略)
「アイファンタが欲しいので実際に色を付けて見てみたいんですが」
「ルージュとアイシャドウがあるけとどっち?」
「アイファンタです」
「こっちはね、シャドウなのよ」
「だから ア イ フ ァ ン タ です」
「アイシャドウね。コスメデコルテにもシャドウがあるけどどっち?」
話かみ合っとらんがな。
何でこの人コーセーのカウンターにいるんだろう。
しかも私が幼く見られて舐められたのかタメ語だった。
(他のBAには敬語で話してた)
それでもベージュとかブラウンの使いやすい感じの色が欲しいって希望を伝えたら
「ベージュはないのよ!ごめんねぇ、折角買いにきてくれたのにぃ」
って小銭握りしめて買い物にきた子供におばちゃんが謝るみたい言われた。
しかもとどめに
「本当にごめんねぇ、これ持って帰ってね」
ってサンプル渡された。
サンプル貰って屈辱的な気持ちになるなんて思わなかったよ。
もうこのカウンターには二度と行きたくない。
その後別のカウンター行ったらお姉さんが親切に対応してくれたから
そっちで買い物した。
552 :
メイク魂ななしさん:2008/03/06(木) 14:27:42 ID:NVR8LkarO
接客がいい加減だとタッチアップもいい加減で汚く仕上げられるよね。そういうBAはどうせうるき気なく開き直ってるせいか、雑だし威圧的で怖いんだよね。
だから仕上がりが汚いですとか、よくわかりませんと言う。ファンデを適当に重ねられてボロボロになった時には汚くなりましたとつたえる。
ポカンとしてる率高し。
553 :
メイク魂ななしさん:2008/03/06(木) 14:32:02 ID:NVR8LkarO
新宿伊勢丹資生堂とスックの接客はホントに酷いね。
554 :
メイク魂ななしさん:2008/03/06(木) 15:12:26 ID:4qWBJRpmO
経験上、伊勢丹はどこもあんまり良くないw
556 :
メイク魂ななしさん:2008/03/06(木) 19:42:52 ID:dZU/xycVO
>>553 そう?私はいつもとても良くして貰ってるけど
557 :
メイク魂ななしさん:2008/03/06(木) 21:38:01 ID:8ePWLAdRO
>>551 うわあーそれは後からジワジワきそう・・・
ほんとにへぼいね・・・ほんと頭きちゃうね
>>553 新宿伊勢丹の資生堂はバラツキがあるよ。
良いBAさんの場合、感動するほど本当に良い対応してくれるけれど。
そんな伊勢丹・資生堂の某若手BAさん。
スキンケアの相談中に面倒くさそうだったので
「ごめんなさい。難しい話をしたかしら。」と言うと
天井を見上げながら「えー、そんなことないですけどー」。
あまりの大物っぷりに、思わず笑ってしまったw
「ごめんなさい。難しい話をしたかしら。」
何という上から目線www
上から目線じゃなくって、あまりに態度悪いから
嫌味でわざと言ったんでしょ。
ホント上から目線には笑っちゃうよねw
>>561 今日は「そうだ!そうだ!」じゃないんだw
563 :
558:2008/03/07(金) 19:43:55 ID:vFXMxrjE0
それくらい言わなきゃ通じ無そうだったからね。
こっちが相談してるのに、面倒くさそうに爪いじってるんだもん。
結局、それでも通じなかったけど。彼女は大物w
>>563 なんとなくあの人かな?と思い当たるBAサンがいるようないないようなw
でも伊勢丹といったら都内の資生堂で一番好きなBAサンがいるよ!
ちょっと背が高めでカワイイ人!
すごく優しくて丁寧でBAというよりCAにいそうな感じ
お世話になったBAさんが別ブランドに異動・・・orz
悲しすぎる。別ブランドの方は欲しいのがない
MACのBAほんと接客態度悪いね
ギャルしかまともに相手しないのかな
MACなんて昔から本家海外じゃ中学生高校生が好き好んで買う
レベルのとこでしょ
いい意味でも悪い意味でも売ってる人間はあんな傾向になるんじゃないの
まぁ上の理由抜きにしても、個人的にはデパートに似つかわしくない
ブランドだと思うわ。ファッションビルの一角やソニプラあたりで
マリクワと並んで売ってるのが分相応
569 :
メイク魂ななしさん:2008/03/10(月) 16:34:18 ID:BIJP6sNb0
前にwatosaのBAが感じよかった。
そのーイメージでさっき渋谷で色々買ったのに
サンプルなし、カードの提示もお願いされなかった
メイクの直すのも、左右違うし
がっかり なめてる
570 :
メイク魂ななしさん:2008/03/10(月) 18:11:04 ID:9ztoY+BhO
新宿付近のRMK・shu・MACでBAの雰囲気が、良いとはいかなくても悪くないお店があったら教えてください。
田舎者で都内の事は全然わからないので・・・
板チ・スレチでしたらすみません。
571 :
メイク魂ななしさん:2008/03/10(月) 18:55:20 ID:apFwHKY2O
イタチw
572 :
メイク魂ななしさん:2008/03/10(月) 20:51:56 ID:D9mc9nDCO
>>529 遅レスですが。
私は、クリニークでグロスを試してて2色で迷っていたときに、BAさんに「唇の半分ずつか上下にそれぞれつけて比べてみますか?」みたいなこと言われましたよ。
まぁここ見てるとそのBAがちょっとおかしかったのかもしれないけど、そういう経験があるから
>>529を担当したBAはいくらなんでもひどすぎると思ってしまった。
今更&長文スマソ。
ワトゥサに限らず買い物してもサンプルなしはわかるけど
メイク左右違くされるのは困るね。
新宿より近くなって変えようかと思ってたんだけどな。
町田小田急のデコルテ
ギャル上がりっぽいねーちゃんに、心がこもってなくて
やや投げやり気味な接客された。
前行った時もなんか微妙だったしなぁ。
全体的にかったるそうつーか、慇懃無礼ていうか。
微妙。
新百合のSAKURAYA
他に客が待ってるわけでもない、閉店間際でもない、
店員も余ってるのに、ものすごい早さで会計されて追い出された。
普通なら毎回肌チェックしてくれるのに、全くそんなそぶりもなく
「最近お肌で気になる事はないですか?」とかの一言や商品の紹介も何もなかった。
態度自体は悪くなかったし、何か店側の事情があったのかもしれないけど
あまりの早さ(急いでる風)になんかむかついたし納得行かない。
なんでやねんと言いたい。
575 :
メイク魂ななしさん:2008/03/11(火) 01:05:39 ID:ByiwVS7x0
何時ごろ?
昔デパで派遣で販売してたから想像つくけど(BAではない)
もし6時半頃なら、やけに邪険に扱うBAは早番だったんだと思うw
10時開店の店ならちょうどその頃早番の上がりなんだよね
それを知ってる自分は、メイクしっかりして欲しいときや長々接客して
もらいたい時はなんとなく6時半頃は避けるようになった。
特にその場で買うか買わないか分からない時とか。まぁ一般のお客様が
そこまで気遣う必要は無いと思うけど、豆知識としてどうぞ。
それかお手入れとかでVIP顧客さんが直後に予約入れてたとか。
ショッパーや包材の入った引き出しを足で閉めた札幌大丸乱混むのBA
>>576 みったくないね・・・化粧品も雑に扱ってそうで怖いな
>>575 自分も働いていたからわかるw(BAではないよ)
18時45分までが早番なので、めんどくさいお客様に当たってしまうと
サービス残業状態になってしまう・・・
顧客様なら対応するんだけど・・・って心が狭い自分だと自覚してた
>>576 そのBAさん普段家でそういう風にしてるのが出ちゃったんだろうなw
580 :
メイク魂ななしさん:2008/03/11(火) 16:19:34 ID:jU30wwgd0
今日都内のジルのカウンターに行ったが二度と行こうと思わない。
可愛い制服着てるくせにブッサイクな接客してて残念。
ラインで使ってるメーカーから1アイテムだけ変えようと思ってカウンター行ったんだけど、
そういう浮気心した罰なのか良い目にあわなかった。
やっぱりいつも行ってるメーカーで通そうって思った。
581 :
メイク魂ななしさん:2008/03/11(火) 16:27:11 ID:xcB03g8dO
>>580 ブッサイクな接客ってどんなの?
ジル受けようか迷ってるんだけど評判よくないのかな。
583 :
メイク魂ななしさん:2008/03/11(火) 18:06:30 ID:jU30wwgd0
>582
個人的意見だから評判云々は自分でカウンター行って確認すべきだと思うよ。
人によって感じ方違うし。
ただ「どうせ買わないんでしょ?」オーラ出まくり。
買おうと思って「すいません・・」って呼び止めても目が合ったのに無視。
こちらも悪かったかなと思って2度目に呼ぶときは
「すいません、コレ(商品名)ください」って言ったのに無視。
なんか買う気なくして帰ろうと思ったらあからさまに面倒臭そうに「はぁ〜い・・」って横に来た。
どうしても欲しかったものだから買ったけど二度と行かない。
押し売りも好きじゃないが、接客としてあまりにどうなの?な態度だった。
もしかして顔がブサだから見切られたのかもww
長文スマン
584 :
574:2008/03/11(火) 18:13:59 ID:D/EEvLjPO
>>575 なるほど。参考にします
ちなみ私が行ったのは8時過ぎぐらい(9時までやってる店ね)ですた。微妙〜。
>>583 そりゃまた酷いっすね。
感じ悪い。
今の時期って研修生が多いよね。
新宿小田急エスティのはひどい。
なぜあんなのがBAになれたんだろう。
商品の質問しても、ろくに答えられないくせに
関係ないものまでやたら勧めてくる。
それに比べて、ルナソルのBAは皆いい。
希望のサンプルの種類を聞いてくれるし、よく手書きのハガキを送ってくれる。
接客が丁寧で居心地がいいから、また行きたくなる。
>>583 無視!?ほんとに気付いていたとしたらひどいな。
個人ノルマがないからか…次は良いBAさんに当たるといいね!
銀座三越、閉店間際に買い物したら、お客をデパートの玄関まで(カウンターの出口じゃなく)
送ってくれるってのは常識なんですか?(ちなみにゲ○ン)
こないだそれをやられて、ちょっと恐縮したよ。
さっさと帰れって意味だよw
>>587 正面玄関がしまってたりするといけないので、玄関あいてるか確認もかねて送るのと、
これ以上他のカウンターで買い物しないようにさせる意味もある。
まあ、588が正解だね。
某ルナソルにて。
シャドウ2色で迷ってると言ったら
「今私がつけてるのがこちらのお色です。
○○さーん(別のBA)・・・この人が付けてるのがこちらのお色になります。
どちらになさいますか?」
「あ、じゃあこちらの方で」
「かしこまりましたー。他にお入用のものはあります?」
「いえ、他には」
「では消費税込みで5250円になります。」
・・・・え?塗ってくれないの?
他のカウンターでこんな扱い受けた事なかったから
びっくりしてそのまま買わずに帰ってきてしまったけど
悪い事したかなぁ。
でもやっぱり自分の顔で試したかったんだよ。
>>590 >でもやっぱり自分の顔で試したかったんだよ。
それを言わなきゃ。
BAだってエスパーじゃないんだから。
「どちらになさいますか?」
「あ、じゃあこちらの方で」
とか言われたら決まりだと普通思う。
592 :
メイク魂ななしさん:2008/03/14(金) 20:36:39 ID:K4HQqvbT0
>>590 >>「では消費税込みで5250円になります。」
「やっぱり、いいです。」って言って、何も買わずに、帰ってきたんですね。
>>「どちらになさいますか?」
>>「あ、じゃあこちらの方で」
私だったら、
「あ、じゃあこちらの方で、ちょっと付けてみたいです」って言います。
BAさんが付けてくれるか、自分で付けるか、どちらかですね。
>>590 「こちらの方で」だけでは、即決だと思うんじゃないの?
カウンターにシャドー買いにいける程度の大人なんだから、
自分がどうして欲しいかくらいはちゃんと主張しないと。
BAさんに気の利いた対応を期待してしまうのも分かるが、他人に文句を言う前に、
「つけて試してみたい」の一言も言えなかった自分のコミュニケーション能力について
再考すべきじゃないかと思う。
594 :
590:2008/03/14(金) 21:04:11 ID:F7hGLIWW0
あ、後出しになっちゃうけど
↑の前に
「すいません、アイシャドウ試したいんですけど」
「はい、どちらのお色ですか?」
ってやりとりがあったのです。
その後590の会話になったので
当然「どちらになさいますか?」=「どちらを付けてみますか?」
だと思っちゃったんですよ。
てか後出しみっともないですね。すみません。
付けてみたいと言わない
>>590もアレだけど
シャドウつけてるBAさん呼んで「こんな感じです」って
紹介の仕方に驚きだよ
肌色や目蓋の感じで全然違うだろうに
596 :
593:2008/03/14(金) 21:46:08 ID:2deqpPPZ0
>>594 なるほど。
他人相手にテレパシー要求してる人かと思って、きついこと書いたな。ごめん。
でも、そのBAさんがわざとすっとぼけてみせた嫌な奴って訳じゃなければ、
やっぱりもう一回言ってみたら塗ってはくれたんじゃないかと思うよ。
まあ、向こうは多分うっかりしてたんだろうね。
気分は良くないかも知れないけど、その後の対応も悪いとは限らないし、
踵返すことはいつだって出来るんだし、言ってみて損はないと思うな。
わざとらしくちょっと吃驚した顔を作って、
「え? えーと、一応試したいんですが? お願い出来ません?」
ってキョドってみせたら、意外に
「あ、やばい、そうだったよ、さっき言われたじゃん!」
って顔して謝ってくれたかも知れない、と夢想w
夢想(笑)
うぜえ
ルナソルといえば、私がよく行くデパートのカウンターがいつも小汚いww
顧客名簿のようなファイルがたくさん出してあって、少し片付けなきゃ客が座れないときもあるww
あれもBAさん達の性格が出てるんだろうか。
スキンケアをイプサにしたら接客が丁寧で本当嬉しかった。
もうすぐ引越するけど、他店舗のBAさんも丁寧だったら嬉しいな。
文は長いけど、書いてることは別に普通じゃないか?
シュウのカウンター近寄りがたいなあ。
近所のところはBAさんもあんまにっこりしてないし
職人っぽいイメージでこわいよ。
601 :
某池袋BA:2008/03/15(土) 02:06:25 ID:fei5YJRm0
こっちだって忙しいの。狭いブースで3人も客が来たらテンパるからさ。
そのへん、はぐくんでくださいよ。
はぐくむ?
604 :
メイク魂ななしさん:2008/03/15(土) 02:22:19 ID:yTbgtirDO
>>600 どこのshuだろう。
私はshuで買い物する時は、イケセイのshuいくけど、確かに職人ぽいけど
親切なBAさんばっかでshuのカウンターは割と好き。
カウンターによって違うのかな??
昔行った、お台場ヴィーナスフォート(できたばっかの頃)のshuのBAさんは
メイクが激烈うまくて感動モノだった。
というわけで私の中ではshuのBAさんは評価高いです。
追記。
あとイケセイのshuのBAさんは、すっごい作りこんだコッテコテメイクしてるんだけど、
睫毛がバッサバサの美人BAさんがいて、タッチアップして貰ってる間に
バサバサ睫毛を眺めるのが好きですw
どこのマスカラかは聞いてないけど。(shuかな。タブン)
銀三のRMKのBAさん。
すごくカワイイ甘い声で話してくれるんだけれど
でも時々地声が出て、そのギャップに笑ってしまう。
それも含めて好きですw
声つくってるんだ ワロタw
^^;
新○伊勢○のシャネルBAさん、凄く感じよかった。
若いBAさんだったんだけど、グロス一本買っただけの貧乏女子大生の私にも
とっても丁寧に接客してくれました。
逆に感じ悪かったのは新○高島○のDiorの店員。
「ファンデの色を見ていただけませんか?」と聞いたら
「ご購入予定のない方には色の方は見ておりません」と高圧的な態度を取られた。
こっちは購入予定があるからお願いしてるんだけど・・・。
30代くらいの東洋系顔のBA。今でも顔覚えてる。
Diorって言い過ぎてか露骨じゃね
「購入予定ない方には・・・」て買う気あったけど付けてみて失せた場合は
どうなるんだろね。
色だけカウンターで見させてネットで平行輸入品買う人がいるからだろうね。
でもムカつくね、その態度は。
614 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆wHhSNz.vjY :2008/03/15(土) 22:00:52 ID:ExVEb/1h0
知らねーよww
616 :
メイク魂ななしさん:2008/03/15(土) 22:55:14 ID:dQaOR2oDO
そうだ!そうだ!
618 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆wHhSNz.vjY :2008/03/15(土) 23:03:43 ID:ExVEb/1h0
___
/ \
/ \ 今日はコニタンのUDON放送するし、コニタンの歌手デビューも
/ ⌒ ⌒ \ 決まって気分良いから、久しぶりに化粧板に顔でも出すかお☆
| /// (__人__) /// | みんな喜んでくれるだろうお☆
\ /
____
/ \
/ ─ ─\
/ (●) (●) \ 久しぶり、たむたむだおっ と・・・
| (__人__) | _________
\ ` ー´ ,/ .| | |
ノ \ | | |
/´ | | |
| l | | |
ヽ -一ー_~、⌒)^),-、 | |_________|
ヽ ____,ノγ⌒ヽ)ニニ- ̄ | | |
____
/::::::─三三─\
/:::::::: ( ○)三(○)\ 知らねーよww
|::::::::::::::::::::(__人__):::: | ________
\::::::::: |r┬-| ,/ .| | |
ノ:::::::::::: `ー'´ \ .| | |
619 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆wHhSNz.vjY :2008/03/15(土) 23:05:45 ID:ExVEb/1h0
〜〜〜大手BA内定〜〜〜
+____
/⌒ ⌒\
/( ⌒) (⌒)\ +
/::::::⌒(__人__)⌒::::: \ お客様の美のために頑張りますお!!
| |r┬-| |
\ `ー'´ / +
,,.....イ.ヽヽ、___ ーーノ゙-、.
: | '; \_____ ノ.| ヽ i
| \/゙(__)\,| i |
> ヽ. ハ | ||
〜〜〜研修後〜〜〜
___
/::::::::::::::::\
/:::::─三三─\
/:::::::::(○)三(○):\
/::::::.:::::::::: (__人__) ::::::::\ /l
|::::::::::::::::::::::::::`::⌒´:::::::::::::::| //
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|:::::::::::::|:::::::::::::::::::::::://
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|`ー―‐、;_;_;_;/:::::::::|
池〇西武のジルのBAさんみんな感じ良かった。
2種類のパレットで優柔不断に迷い続けてる私に嫌な顔一つせず親切に接客してくれました。丁寧に説明しながらメイクしてくれて、次に買うときも是非また来たいと思った。
逆に渋谷某店舗のアナスイBAさんは無愛想だった。
「いらっしゃいませ」もなく無表情でカウンターに突っ立ったまま。とにかく淡々として購入を決めて呼びかけるとめんどくさそーに歩いてきたのにガッカリ。
前日に前述ジルに行ったせいもあり拍子抜けしてしまいました。
621 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/16(日) 05:51:12 ID:NXl1Kpqg0
622 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/16(日) 06:00:21 ID:NXl1Kpqg0
623 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/16(日) 06:11:02 ID:NXl1Kpqg0
>>616 そういう問題じゃないだろw
頭良くても、サバけない人数来た場合は無理。
あと、俺の事しらない奴いるみたいだから、自己紹介しとくわ。
約6年前に化粧版のBAスレに書き込み始めて、約2年間書き込みしまくってた。
あまりにも書き込みし過ぎて、アク禁くらうこと3回。でも、プロバイダ9社と契約してたから
無問題(今は7社)。
年齢は現在31才。
外資系大手保険会社勤務。
年収8桁。
マイシティのとんかつ最高!
624 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/16(日) 06:11:49 ID:NXl1Kpqg0
>>615 ”たむたむ” という名前。
二度と忘れられなくなると思うよw
625 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/16(日) 06:15:11 ID:NXl1Kpqg0
>>583 そういうナメ腐った店員は、とことん思い知らせてやった方が良いお!
ネームプレートで名前確認して、代表取締役に抗議文(質問状)でも送るといいよ。
626 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/16(日) 06:43:47 ID:NXl1Kpqg0
うおおおおおおおおおおおお!!!!!!!!!!
真奈美いいいいいいいいい!!!!!!!!!!!!!
627 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/16(日) 06:48:19 ID:NXl1Kpqg0
コニタン、芸能生活がんばってお・・・(´・ω・`)
628 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/16(日) 06:53:12 ID:NXl1Kpqg0
たむたむ、久しぶりに見た気がする
たむたむ何か怖くね?
うん、関わると不幸になりそうな醜気が漂ってる
某化粧品専門店のBA、商品見てると幽霊のように現れて前置きなしに「こちらは〇〇効果が〜」と説明始めるから気まずい。
ジル、アナスイのBAは客が来ると逃亡するw
633 :
メイク魂ななしさん:2008/03/16(日) 22:40:33 ID:IeI0mfyF0
NRのBAむかつく
初来店で「パーズニュアンセ下さい」と用件だけ言ってとっとと去ろうとしたのに、
愛想もくそもない顔と声で新製品のチークだかなんだかを勧めようとする。
態度にむかついて、「急いでるんで」って去ろうとしたら、
今度は威圧的な顔と声で「お得ですよ」だと
文章じゃ伝わらないが、あんな蹴った糞悪い態度のBA見たことない
>633
パーじゃ仕方ない
635 :
メイク魂ななしさん:2008/03/16(日) 23:19:11 ID:o7XtGI6b0
春だからなのかしら?私も昨日も今日もなんだか愛想は無いし、話す言葉が
全て棒読みになってる音声付人間型自動販売機みたいなBAにアルビオンとランコム
で遭遇しましたよ。
過大に求めてるつもりもないけど、コミュニケーション能力って接客業なんだから
もう少しなんとかならないのかと思った。
つカルシウム
花粉症なのかもよ
販売員だけじゃなくコミュニケーション取れないお客様も多いですよ
見ているだけならそう伝えるべきだし、付けてみたいなら付けたいって言えばそれで済むのに。
話せるんだから自分の意思を言葉で発すればいいのに。コンビニでは無いのだから・・・
販売員は販売するのが仕事ですから色々お勧めします。それでお給料貰ってます。
必要無い物を勧められたら いりません それで良いんじゃないでしょうか?
販売員とコミュニケーション取りたくない時もある
>>638 貴方がもし販売員の立場でそうされたらどう感じるか
考えて見た事ってありますか?
嫌な気分にさせようと思って声掛けている訳ではないんです。
640 :
メイク魂ななしさん:2008/03/17(月) 00:29:20 ID:VjZC9R1z0
>639
「買えよ」と心の声が聞こえるような態度をどうにかしろって
>>639 結果的に嫌な気分になってるってことでしょ…
気持ちを考えろってお前が考えろ。
642 :
メイク魂ななしさん:2008/03/17(月) 00:34:42 ID:LcDyqGbQO
思い込み乙
643 :
メイク魂ななしさん:2008/03/17(月) 00:42:15 ID:U3dMv8HM0
今までで最高のBA(MA?)さんは銀松のボビイの女性。
ファンデから、眉、シャドウ、ライン、マスカラ、チーク全部やってくれた。
しかも押し売り的態度なし。
思わず購入してしまった。
ボビイは新宿伊勢丹、横浜高島屋行ったけど、気になると言ったシャドウとグロスしかタッチアップしてくれなかった。
それが当然なのかもしれないけど。
購入予定なくても直してもらってきれいだったら感動して買ってしまうこともあるのに。
あのMAさんはそれを知っていたんだと思う。
でもあれから何回行ってもみないんだよなあorz
やめちゃったのかな?本当に上手かったから。
644 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/17(月) 00:45:41 ID:92VGyxjl0
おまいら、ただいまだお!
喧嘩するなお・・・
仲良く仲良く (・∀・)
上の方でshuのこと書いた者だけど、私もお台場ヴィーナスフォートに
行った時の感動的にメイクが上手いアーティストっぽいBAさん。
フルメイクしてくれて、押し付けがましい買えって態度が、こちらが
心配になるくらいなくて、そして1回も購入勧められないのに
使った製品フルセットで買って来てしまったw
ありますよね。そういうことw
でもそれをお客にやらせるには、客を感動させられるメイクのテクが必要だw
646 :
メイク魂ななしさん:2008/03/17(月) 00:54:38 ID:2gxq6VAX0
大宮のシュウウエムラ、カウンターの雰囲気がピリッとしててちょっと怖い。
同じ埼玉の川口そごうはあまりいい感じのBAさんじゃなかったんだよね(´・ω・`)
それがちょっとトラウマになってる。行った事ある人居ますか?
647 :
メイク魂ななしさん:2008/03/17(月) 00:57:02 ID:YH4dMyA2O
愛想の無いツンケンしたBAに限って不細工が多い。
何なんだ?余裕が無いからなのか?
そういや新宿○○丹のMAC行った時、ちょっとやだなぁと思った事がある。
ずっとMACの化粧品欲しかったんだけど買う機会が無くて…でも前に小田原方面行く際新宿通ったから行ったんだよ。やっぱり初めてなモンでwkwkな気分で行った訳。
そしたらギャル系の女に話し掛けられたから欲しかった商品について聞いたら丁寧に接してくれたんだけどその後下地の話になってさ…。旅行だったし金銭面考えて買うのは一つだけにしたかったのね。
そのBAさんの説明は上手かったし感じはよかったんだけど、今回はこれだけにしてみます。と言った途端態度が一変。先程までの良いお姉さんが嫌な感じに…。
説明下手だから上手く伝えられるかわからんが例えばの話で言えば、今まで彼氏自慢していた友達にそうなんだ☆あたしの彼氏もそんな感じだよーみたいな返事をしたら、テメーの話なんか聞いてねぇよあたしだけの話を聞いてりゃいいんだよといいきなり不機嫌になった感じ。
で、購入した時カード貰ったんだけどあのカード黒いからBAさんの指紋がべったり…目立っちゃっててね。ちょっと拭き取るとかさ気にして欲しかったなーと思ったんだけどこれはあたしが神経質なのかな…。
自分的に薦めてくれるのは結構参考に
649 :
648:2008/03/17(月) 01:25:05 ID:sFazHAGxO
ごめん切れてる…。
携帯からで申し訳ない…orz
続き↓
薦めてくれるのは結構参考になるけど買わないと言ったからって態度を変えるのは自分的に嫌かなぁ(^^;
650 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/17(月) 04:35:11 ID:92VGyxjl0
>>648 文章読んだお。
>説明下手だから上手く伝えられるかわからんが
確かに説明下手だおね。文章の書き方も下手。
自分の思うがままに、スレに書き込みしてウサ晴らししてる感じがするお。
(おいらも人のこと言えないけどw)
”私はこんな嫌な思いをしたのっ!酷いでしょ?ねえ、酷いよね?”ってアピールして、
同意を求めているようにしか思えない。
自分の考えを人に伝える為には、どうしたら効果的かを勉強したほうが良いと思うお。
ビジネス本でも、そういうの勉強出来るしお。
偉そうにごめんお(´・ω・`)ショボーン
651 :
たむたむ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/17(月) 04:47:02 ID:92VGyxjl0
>>647 接客業って難しいおね。
お客様には平等に なんて言ってても、実行するのは難しい。
数ヶ月に1回、外商で数百万円分商品を購入する客と、地下食品街で週に1回
1280円のタラコ購入するだけの客が同等な訳ないからね。
人間、見た目で客の経済的な裕福度は大体分かるおね?
おまいらも合コン行った経験あるだろうけど、500万円のフランク・ミューラーしてても、
スーツは安物とか、車は軽自動車とか、そういう男のしと、いるでそ?一点豪華主義のしと。
裕福じゃない人が着飾ってもバレるんだお。無理してるな〜って。
上客として丁寧に扱って欲しければ、自分自身を変えないと駄目だおね。
池袋東武のDiorは「池袋」で「東武」なせいか
わりと素朴な人が多いというか、
良い人が多いと思うな。
池袋東武のコスメフロアは地味だよね。
西武はいついっても人で溢れてるのに、東武はガラーンとしてる。
ゆっくり時間をかけた接客はしてもらえそうだけど、
BAの熟練度や洗練度、応対が心配になるくらいのすきっぷり。
654 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/19(水) 02:28:09 ID:E0QKxI9U0
655 :
メイク魂ななしさん:2008/03/19(水) 13:17:57 ID:hBfCza7kO
たむたむ。画像が鮮明すぎ、粗煮もリアルすぎて
今食べたばっかのカレーが出てきそうになったじゃねーか!
>>639 BAの気持ち考えてって自分もお客の気持ち考えたらどーなんだろ
でも
>>638の言い方もどうかと思うよ。
BAなんて友達でも家族でもないんだから自分の事なんて何も知らない。
だから情報を集めなきゃいけないんだよ。でも直球だったり事務的だったりすると
快く思わない客も居る。だから皆平等に同じように接しなきゃいけない。
ぶっすーとしてても心ん中じゃ話を聞いて欲しいって思ってるやつだっているだろうし
逆ににこにこしててもあー早く帰りたいって思ってるやつもいる。
コミュニケーションとりたくないなら「すみません急いでるんでこれとこれだけもらえますか?」
って言ってさっさと帰ればいい。それを引き止めてまで何か話をしようっていうBAが居るなら
困りもんだが、通常ならいないはず。
こういう客に限って「サンプルくれなかった」とか言うんだろうなあと何となく思った。
BAになったことはないしコミュ力ゼロだから滅多にデパ行かないけど行くときはそれなりに構えてるよ。私は。
客を奴呼ばわりするBAとコミュニケーションとりたいとは思いません。
私はBAじゃねーよw
でも書き込み見ると、まるでBAみたいだよ。まぁBAじゃないなら良かったけどね。
間違えてごめんなさいね
BAにいい気持ちで接客してもらえるように勤めるってことを客側も忘れてはいけない
こう言うとBA乙って言われるんだろうな
物事は片側から見てても解決しないってことだよ
638て「どうかと思う」て程のコメントじゃないじゃん。別に無視する邪険にするって言ってるわけじゃなし。658はなんでそんなに話広げてんだろう。ムスッとしながら話しかけてほしい客も〜云々とか。
ロールプレイング(?)し過ぎ。だからカウンター行くのに構えることになるんでは
664 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/20(木) 01:31:46 ID:ZmulOoWh0
ただいまだお!
喧嘩するなお・・・ (´・ω・`)
欲しいものを買うだけなら、たいしたコミュニケーションは要らないかもね。
それなりにきちんと接客してほしいなら
無駄な時間をなくす意味でもきちんと希望又は逆にしてほしくないこと・ものを話すべきだと思う。
かってに勘違いされて的外れな事話されたり、紹介されても腹立つだけでしょ。
ちゃんと話してもいないのに後から文句言うべきではない。
ちゃんと話してくれてるのに聞かない・全然違う事する販売員は論外。
666 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/20(木) 05:58:22 ID:ZmulOoWh0
667 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/20(木) 06:00:59 ID:ZmulOoWh0
>>655 喧嘩は嫌いだお・・・(´・ω・`)
648タソも、これに懲りず、また書き込みして欲しいもんよ(´・ω・`)
>>656 美味しかったお(っ´▽`)っ
668 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/20(木) 06:17:11 ID:ZmulOoWh0
虎舞竜が歌ってたけど。
何でもない様な事が幸せだったと思うって。
彼女と付き合ってる時は、当たり前のようにしていた事が、今となっては凄く懐かしいお。
1ヶ月ぶりに会えた時にした、”おでこ”へのキス、強く握り締めた手。
当時は特に意識しないでしてたけど、凄く貴重な事だったんだおね。
当時は、会えば簡単に聞けた彼女の声、彼女がパフェ食べる仕草、夜は彼女の肩に腕を
廻して一緒に観た映画、彼女にした腕枕、朝起きた時に俺の腕に付いている彼女のヨダレ。
全てが懐かしいお。
こういうことが当たり前だったし、長年付き合ってたから、ついつい思いやりが掛けてしまっていたお。
佐野のアウトレット行った時も、早く選べよ!って怒ってしまったしお。後悔だお。
今はただ彼女と聞いた歌が心に滲みるお(´・ω・`)
プリプリのM、シャ乱Qのシングルベッド、未来予想図・・・(´;ω;`)ブワッ
669 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/20(木) 06:29:05 ID:ZmulOoWh0
寝るお!
仲良くだお(っ´▽`)っ
>>648 さんざん説明させといて結局一個しか買わないってなったら
そりゃむかつくんじゃないの
下地の話になった時点で今日は買わないんでって
いっときゃよかったんじゃない
派手顔に何メートル離れてても顔分かるような濃いメイクをしてるBAさんがいる。
あのメイクじゃ買う気にならない&化粧品売り場でしか許されないような
BAさんて帰宅前にメイク直すよね?
675 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/20(木) 22:01:42 ID:ZmulOoWh0
>>673 さんざん説明して買わないからってムカつくような人間は客商売
向いてないお。営業マンのおいらから言えば。
そうだ!そうだ!
677 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/21(金) 04:32:46 ID:ya6XVOEQ0
>>670 ____ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
/_ノ ヽ、_\ ( もう・・・私のばか・・・・!!!
. / (● ) (● )\ ( また本心と・・・・違うこと・・言っちゃったお・・・
///////(__人__)///\ ◯ ほんとは・・・素直になりたいのに////
| | 。O  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄  ̄
\ /
ノ \
/´ ヽ
| l \ ←670
ヽ -一''''''
678 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/21(金) 04:33:17 ID:ya6XVOEQ0
679 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/21(金) 04:40:28 ID:ya6XVOEQ0
>>674 彼女と京王デパート行った事あるよ、おいら。
1階で彼女がBAたそに、顔いじられてる間、おいらは外でタバコ吸ってたお。
彼女の所に戻ったら、BAさん、とても厚化粧だたお。
ポスターのモデルみたいに濃いメイクだたお。
でも、奇麗だったお。
人によると思うお。
おいらは濃いメイク嫌いだけど。
だから、元彼女は薄いメイクだたお。
唇にグロス塗って、チーク塗るくらい。
ぷるぷるの唇に、桃色のほっぺ。
思い出すと、切なくなるお。
良い女だたお。
買う気にならない云々は置いておいてタッチアップをお願いするのは確かに怖い。
自分もこんなんにされたらどないしよ…って思うもんね。
案外そういう人でも綺麗につけてくれたりするけど(私が経験した限りではだから
多分そうでない人のほうが多そうだがww)一種の賭けではあるな。
確かに賭けかも。
濃い年配のBAさんに口紅ベッタリ付けられたことある。口紅はとれるからいいが・・・
アイラインがっつりされたこともあるな。拭くだけコットン買って落とした。
その人のメイクが怖いと感じたら、自分は声掛けないな。
アドバイスしてもらうことを考えて、一番好みのメイクしてる人に声掛けるよ。
当然だけどBAさんってお化粧濃いめな人多いから、
最悪同程度の塗り方をされても大丈夫だと思える人をえらぶ。
そうでなければ、自分の好みをはじめにはっきりと主張するしかないよな。薄めで!って。
683 :
メイク魂ななしさん:2008/03/21(金) 21:19:32 ID:/QlksLh20
○フィーナでメイクされた時すごいど派手(?)顔にされた。
その後色々用事あったけど1度家帰ってメイクやり直した。
CM見たら上戸彩もすごい事になってたから
その会社のメイク方なのかな?
あれ以来恐ろしくてそこには行ってません。
あれもこれも付けるんだから(紹介のために)
濃くなるのは当然
引き算メイクをBAに求めるのは無理!
685 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/22(土) 04:53:44 ID:cT5DZa0o0
686 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/22(土) 05:02:03 ID:cT5DZa0o0
神様なら願いを叶えてください。
… という文書をどこかで読んだ事あるな。
お金を介してサービスをする側,される側という立場の差はあるだろうが、
人としてのマナーは持ち続けたい… と思う。
でも同じ接客・販売業に携わる者として、気持ちのいい客でいようという思いはあるなぁ。
やっぱりサンプルプレゼントやお得度の高いキット、派手な広告なんかを打った後は
マナーも客単価も最低レベルの一見客が急激に増えるから、へこんだりイライラしたりすることも多いだろうし。
私は嫌なお客様に当たった後に、いいお客様と話すと癒されるから、自分もそういう客でいたいなって思ってる。
それは客側なのに気を遣ってるというよりは、人としての思いやり。
自分語り入っててごめんなさい。
たむたむ可愛いよたむたむ
>>687 どこかの社長が「神様には疫病神もいるんです」て言ってたよ
神戸そごうは全体的に雰囲気いいから好き
全体的に田舎者っぽく挙動不審な私は哀れを誘うのか、基本的にBAさんは親切にしてくれる。
でも、エスティの人だけは険しい表情だったな。シャネルもジバもソニアもめちゃ親切だったのに。
まあ、忙しい時期だったし、見るからに細い客だから、敬遠されたのだと思うけど。エスティにはもう怖くて行けない。
確かに細いけど、代わりにサンプルやフルメイクも要求しない、分をわきまえた客のつもりなんだけどな。
694 :
メイク魂ななしさん:2008/03/22(土) 20:39:49 ID:j5NOU6CXO
クリニークにはもう行かない
ありえない
694タン
kwsk!!!
696 :
メイク魂ななしさん:2008/03/22(土) 21:21:46 ID:PPMi7fOgO
来なくて結構。
お前みたいのが一人来なくても、ダメージなし
お前みたいな糞BAこそ消えろよカス
698 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 00:30:55 ID:wwBMXFe80
喧嘩するなお・・・(つД`)
店頭でBAが、通販みたいな雰囲気で自分を含めた10数人に商品説明をしてくれたんだけど
そのBAがおばちゃんに「@コスメで大好評の商品なんですよ」って度々言ってて
おばちゃんに@の話が通じるのか疑問だったww
700 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 02:41:30 ID:wwBMXFe80
701 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 02:45:26 ID:wwBMXFe80
702 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 03:02:02 ID:wwBMXFe80
おなかすいたお・・・。
夜食作ったお。
ネギ、ピーマン、鶏肉、キノコ、枝豆をゴマ油で軽く炒めたお。
あと、ジャガイモは蒸かしただけ。
http://www.hsjp.net/upload/src/up14118.jpg 酒はもちろん、コニタンがCMしている”ぐびなま”だお。
蒸し器は良いお。
かぼちゃとか、にんじんとか、タマネギとかジャガイモを
適当な大きさに切って、蒸して、後は食べるだけ。
栄養も逃げないから、とてもお勧め。
美味しいお(っ´▽`)っ
703 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 04:22:19 ID:wwBMXFe80
704 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 04:29:10 ID:wwBMXFe80
705 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 04:45:46 ID:wwBMXFe80
>>690 客は神様ってのは冗談だおw
あまりにも理不尽、尊大な態度とる客には断固たる対応で
臨むことも必要だしお。
ただ、【説明させておいて商品買わないとは、なんて客だ!】って思うような
人間は明らかに接客業向いていないお。
自分の説明の仕方が悪いから、客が興味を持ってくれず帰ってしまったのでは?
って思う位じゃないと駄目だお。じゃないと、成長しないお。
おいらは保険の営業マンだけど、BAタソだって同じだよ。売ってる商品は違うけど、
自社の商品がいかに魅力があり、他社の製品と比べて優れている点を上手く客に伝える。
物売るって難しいからね。肉屋、魚屋、八百屋なら、ある程度簡単だと思うけどお。
客は”人参買うお!”とか、”今日は松坂牛買うお!”とか、目的があって来店するんだから。
化粧販売は違うでそ?
客の中には、メイクの相談だったり、”春の新作出てるかお?(*´∀`*)”とか、単に商品を
見にくるだけの客もいると思うお。
そんな客にいかに商品を買ってもらうかが、BAタソの仕事でそ。
http://www.hsjp.net/upload/src/up14128.jpg
706 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 05:03:31 ID:wwBMXFe80
客はBAタソに対しては、いつも通りで良いと思うお。
【このファンデーション塗らせろ!】とか【サンプル頂戴よ!】なんて言葉遣い、
しないでそ?普通の人なら、【ファンデーション試させて下さい】とかでそ?
それで良いんだよ。必要以上に気を遣う必要なんて無いお。【サンプルだけ
貰って帰るの悪いな】とか思う必要も無し。サンプル渡して客に商品の良さ
を知ってもらうのって、とても大切だお。大手企業のアサヒ飲料とか、キリンビール
などでも、自社の新商品を発売時に、試飲キャンペーンとかやるしお。
ところで、ニュース速報板のコニタンスレ、大人気。さすがコニタン。
小西真奈美「身体がほてっちゃう・・・」
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/news/1206169789/l50 3 名前: ピアニスト(愛知県) 投稿日: 2008/03/22(土) 16:11:16.74 ID:RATWSEcn0
しば犬に似てる
9 名前: すずめ(catv?) 投稿日: 2008/03/22(土) 16:14:12.76 ID:8vNEkd8X0
>>3 ワロタ
34 名前: さんた(樺太) 投稿日: 2008/03/22(土) 16:44:42.64 ID:F9Xkmx4xO
こにたん最高です
55 名前: 猫インフルエンザ(樺太) 投稿日: 2008/03/22(土) 20:01:12.29 ID:47ofzTglO
コニタンの入ったお風呂で
ダシをとりたい
707 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 05:05:27 ID:wwBMXFe80
708 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 05:13:57 ID:wwBMXFe80
迷惑だけど、なんだか悪い人じゃないっぽいね。
>>705とか
>>706みたいなレスをたまにするだけなら煙たがられないと思うよ。
710 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/23(日) 05:55:38 ID:wwBMXFe80
夢 幻のごとくなり・・・
711 :
メイク魂ななしさん:2008/03/23(日) 20:15:10 ID:nrhpQDW4O
↑そこ見てるとカウンター行きたくなくなる
たむたむ可愛いよたむたむ
私は?
715 :
メイク魂ななしさん:2008/03/26(水) 09:57:33 ID:IH6bojyh0
>706
706さんからしたら、化粧品販売集会スレの人間はどんな感じ?
716 :
メイク魂ななしさん:2008/03/26(水) 12:01:53 ID:8QrCLQUIO
新潟のMACのBA皆ブスすぎてワロタ。他のところは皆美人なのに
>>716 いや、MACのBAは場所を問わず不美人率高いと思う
あのメイクがブスに見せるのかもしれんが
718 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/27(木) 05:52:34 ID:sylgaHgV0
躾てないのはともかく、子連れ完璧NGだすBAって・・・
今は子供はいないけど、子供出来た時が怖い
日中デパに行く私からすると子連れはかなり迷惑だけど。
ベビーカーなんてえらく場所取るしさ。
自分の次の人が子連れだとなんか早く買わなくちゃいけないようで焦るし。
それだけ威圧感あるんだよ。
さっきBAスレ読んでBAに共感してしまった。
自分が子持ち主婦になったらなんとか都合つけてカウンターへは一人で買いに行く。
旦那さんと一緒にデパに行ってみていてもらえばいいんだし。
どうしても無理ならカウンセリング無しの指名買いにする。
お化粧品なくても死ぬわけじゃないしね。
RMKスレで見たんだけど、RMKの青山店の男BAがお客さんをはらませたらしいよ。
で、逃げてるみたい。
やっぱりBAやる男ってキモイ奴ばっかだね。
>721
たった一人を例に挙げて、全体をこき下ろすのはどうかと思うんだ。
うんうん。でもやっぱり子連れはちょっとね…
デパによるとは思うんだけど託児所に預ければいいと思うんだけどな
子供も中で楽しく遊んでたし、こっちも他のお客さんにいらぬ気を使わなくていいしで、結構便利なんだけどな
子連れのお母さん達は他人に預けるのが不安なのかな?
なーなーウルサイうえにスレチだった事を書き込んでから気付いた
ごめん
販売員スレにいるBAは嫌な客もいて、ストレス溜まってるのは分かるけど、低俗過ぎる。
客からしても大人しくしてない子供連れて来られると迷惑だけどね。
一回他の客の子供にコートにテスターかけられたことあるし。
子供も待たされてやることなくて退屈だったんだろう。
子供嫌いじゃないし私自身も子持ちだけど、カウンターには子供連れて来ない・行かない方がいいと思う。
私も連れて行かないし、どうしても連れて行かなきゃならない時はすぐ帰る。
子供がいると落ち着かないから、客としても嫌だよね。
私は子供好きだけど、デパの化粧品とアクセサリー売り場だけは子供を見たくない
と思ってしまう。
やっぱり「大人の場所」に連れて来たらいけないと思うんだ。
都立水商!でもあったなあ。
女は子供を見ると現実に立ち帰っちゃうって。
大人の場所に連れてきたらいけないってのに同意。
お芝居とか見に行って劇場に小さな子供がいるとちょっと・・・ってのと同じ感覚かも。>カウンターに子供
大人しく座ってる子もいるけどたいていゴソゴソ→グズグズ。
親も形だけは「静かにして」とか怒るけど絶対出て行かないんだよな。
親は楽しいかもしれないが周りの客は楽しめないの分からないのかな
731 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/03/27(木) 21:01:36 ID:sylgaHgV0
確かにカウンターに子連れの客がいるとちょっと立ち寄りにくい感じはする。
今日はやめとこうみたいな。
デパートの化粧品フロアって華やかだし非日常的。
ドラックストアにも化粧品あるけど、わざわざカウンターに買い行くのはそういうのも味わいたいってのがある。
ある程度おしゃれするし。
そこで子(幼児)連れ見ると現実に引きもどされる感じ(大袈裟だが)でテンションがちょっと落ちる。
テンション下がるのは、躾のできていない子連れと遭遇した時。
おとなしく、お行儀良い子は
そもそもカウンターなんかに親が同行させないんじゃないの?
親が、わきまえてるっていうか。
自分も子供いるけど絶対連れて行かないよ。
自分も百貨店のカウンターみたいな所ではよその子供見たくないし。
まぁ子育て中だとからそういう所には滅多に行けないけどね。
だからこそ子供のこと忘れてゆっくりしたいというのはある。
言えてる
たまにしか行けない特別な場所だからこそ、そこで泣く子とか騒ぐ子見たくないよね
737 :
メイク魂ななしさん:2008/03/28(金) 23:02:57 ID:AsWPkMRN0
ベビーカーをコーナーの真ん中にどうどうと置き
子供が泣きわめいていても平気で化粧をやってもらっている親に
この前遭遇した。忙しそうな店でお客さんもたくさんいたし
手の空いているBAさんもいず、でも子供の泣き声は大きくなる一方。
私もゆっくり居る気分にはなれなかったけどBAさんからみたら営業妨害以外の
なにものでもないだろうと感じた。
豚切りスマソ。
吉祥寺東急ルナソル最悪!
雑誌で見て気になっていた商品があったので、
『今月号のに載っていた、新作でいつ発売したこういう色の口紅を試してみたいんですが』
と詳しく聞いたにも関わらず、
『ルナソルの商品は、毎月数々の雑誌に掲載されていますので分かりません』
と調べる事もなく返答。
仕方ないので、見本からイメージと近い色を2色選びタッチアップをお願いした所、無表情+けだるい感じで座る様指示。
タッチアップ中も無表情・無言で商品説明もなくただ付けるだけ。
親と行ったので、気まずい空気の中親に意見を求めどちらにするか悩みBAの意見を聞いてみた所、
『結局本人次第ですから』
とため息まじりに言い放った。
買う気満々だったのに、
さすがに頭にきて他店へ。結局他店で似たような色を購入。
いつでも店がガラガラなのが分かった気がした。
些細な願望なんだけど、各カウンターで手帳サイズのお手入れBOOKと
いう名のサンプルBOOK出して欲しいな…3〜5日分で500〜700円位で売れば
めんどくせBAもびくつき客もサンプルくれくれもいなくなって便利だと
思うのです。チラ裏的ですみません。
そのアイデアいいなと思うけど、いなくなるのはびくつき客だけのような気もする。
クレクレはお金払う気全くないだろうし、クレクレがいる限りめんどくせBAは存在しそう。
ただ普通の人には少しは良い環境になりそうだよね。
1000円くらいのトライアル、嬉しいよねー。
化粧品に負けやすいから基礎はまず試したいけど
サンプルくれとは言えないタイプだから、
そういうのがあるとつい飛びついてしまうw
個人的にはファンデもそういうの作ってほしい。
BAさんにつけてもらって一日様子を見ますが言えないんだ私は。
まずは試したいのでトライアルを買います、なら言える。
でも対面販売って、おためしする為にカウンターに足を運ばせて
ちょっとでも試したら、人間が目の前にいるから客の方が気をつかっちゃって
購入する雰囲気に持ち込むっていう販売方法も込みじゃない?
そんな気兼ねしないで済むトライアルなんてあったら、きっと売上げ減っちゃうし
BAの人数自体いらなくなるから出ないとオモ。。。。
あったら嬉しいけどね。
トライアルあったらいいと思うけど
>>742の意見も納得だ。
アイシャドウや口紅だってもっと小さいサイズで安くすればいいのに
って思うことあるけど、それじゃ儲からないんだろうし。
ワンシーズン毎にどんどん新商品出るし流行りも変わるから使い切れない人
多いと思うんだけどな。
いくらカウンターで試しても実際使わなきゃわからないし、化粧品買うのって
ちょっと賭けだなーと思う。
>>738 いやいや、今月の〜にのっていたなんていわれてもわからないよ。
調べる事もなくって…それなら自分で調べていけばよかったじゃないの。
でもちょっと勉強不足というかだらしなく感じるね
わからないならわからないなりにセールストークぐらい出来ないのかなと思う
売る気もやる気もすごく無さそうだ
てか自分のブランドなら知っていて良いように思うな
んー、この頃雑誌置いてるカウンター多いよね。
自分のところのブランドページには付箋つけたりして。
>>738はいつ「発売のナニ」って言ってるしねぇ。
ずいぶん度胸のあるBAだと、逆に感心して読んじゃったよ。
毎月めちゃくちゃ沢山の媒体に載るから
通常チェックしきれないよ、大手のブランドは
(ルナソルでもそうなのか?)
にしても
>>738のあたったBAは機嫌悪いかなんかわからないが
ひどすぎだね。
わからないとしても、どの商品か見つけようとする姿勢を見せて欲しいよね。
そうだ! そうだ!
>>738 調べるって言っても、仕事中に本屋に見に行く事は出来ないでしょう。
今度、雑誌でいい色を見つけたら、切り取って持って行くか、紙に書いて行くといいですよ。
スレチだけど「印刷と実際は色が違って見える事がある。雑誌に載っていた物と同じでなくても良ければお選びしますが…」
付けてあげると「雑誌に載っていたのと違う」
「もう一度調べて来て頂いた方が、御納得して頂けると思います。お役に立てず大変申し訳ございません」
よくある事だよ。
ほんとによくあります!
モデルがつけたようにはなりません。
>>751ー752確かに調べるのに限界があるのは分からなくないんだけど、この場合BAの接客態度にも問題があるだろ。
無表情で愛想がないんだよ。
しかも
>>738はタッチアップしてもらった色に対してモデルとは違う!なんて言ってないだろ。
スレチなの分かっていながら何したいの。
かく乱
>>753 書き方が悪かったね。すみません。
>>735のBAは、普通のレベルまで達していないって事。
私の方こそ勘違いしてごめんね。
>>738よく読むと「新作」って書いてあるよ。
これだけでもかなり絞り込めると思うけどなあ・・BAならさ。
しかしルナソルが売り上げ伸びたのって雑誌が関係してたんじゃなかったっけ?
その前はブランド自体が風前の灯だったんだよね?
随分えらくなったもんだ。
「雑誌とは違う色になるけど‥」
ハナから雑誌と違うもん付けたんかと思った
759 :
メイク魂ななしさん:2008/03/31(月) 18:19:21 ID:omz8+DYxi
池袋MAC行ってきたけど最悪。口紅の色で聞きたい事があったから、暇そうなBAに声をかけたらいきなり自分の手の甲に私が見てた口紅とその隣にあった口紅3つくらい塗りたくり始めた。多分色の違いを見せたかったんだと思うけど、無言で手突き出されても困ります^^
怖えええぇぇぇぇ!!!!
ルナソルの新色リップって確か20色くらい出てなかったっけ?
その中から記憶を頼りに探し出すのも大変そうだw
そのBAの対応はお話にならないっつーか、ルナソルBAの対応の悪さはデフォらしいね
専スレでテンプレ化しててワロタ
うちの地元だと、カネボウはデパートよりDSの人のがいいなって思う。
丁寧だし、感じいいし、安い買い物でも態度悪くならない。
一度資生堂の製品について質問しにきたおばさんに、
「それ資生堂さんの商品ですよね?」ってあからさまに低い声で対応してたのが
面白いといえば面白かったけど。DSならではだなーって思った。
ルナソル、かなり評判悪いけどアイリッドベースが気になっていたので、
我ながらセコいなと思いながらも、クレドで買い物した後に行ったら、
クレドの紙袋のおかげか、すごく対応よかったです@名古屋タカシマヤ
あ〜はいはい良かったですね
Diorの日焼け止めが気に入っていていつもそれだけ買ってるんですが、
毎回、どこのカウンターに行っても、必ず販売中のキットや限定モノをあれこれとゴリ押しされて気疲れします。
Diorの、初来店客へのデフォ対応なんでしょうか。
>>765 だってそれがBAの仕事でしょ。
いやなら断ればいいだけのこと。
嫌なら断ればいい
しか言わないやついるけどなんなんだろ
BA?
私も嫌なら断ればいいと思う
そもそもBAから商品を勧める という任務?仕事を取ったら
わざわざ人件費使って立たせておく意味ないのでは。
基本カウンターブランドはカウンセリングを必要としてる人に向けて
存在するんだろうし。そんなサービスいらないけどカウンターで買いたい、
って思うなら一言そう言わなきゃ・・・
風邪ひいて総合病院行って、薬だけ下さいって言わなきゃ
自動的に診察室に通されて診察されるみたいなもんじゃない?
嫌なら薬局(ドラッグストアとか)で大衆薬(セルフコスメ)買うって方法も
あるんだし。
>>768 品物はデパブラ使いたくても、しつこくアレコレ勧められるのは
嫌いって人は幾らもいるじゃん?
うん、だからそれなら一言言えばいいんじゃない?
診察は結構です薬だけ下さい、って
言わなきゃ診察受けさせられちゃうよってこと
資生堂のカウンターで、宣伝のための薄い雑誌を貰った。
その中に資生堂主催のショーの写真があって、
ある写真のモデルさんがつけてる口紅が素敵だと思ったけど、
他の写真ではどのアイテムを使ったかが書かれているものもあったのに、
その写真については隅から隅まで読んでも何も書かれていなかった。
仕方がないのでその雑誌を貰ったカウンターに雑誌ごと持って行って、
「この口紅が欲しいんですが」
と言ったけど、結局どれかは不明だったorz
BAさんは親身になって似た色を探してくれて、とっても有り難かったけど、
自社の雑誌でさえそうなんだから、やっぱその辺の雑誌掲載情報だけで
BAさんに商品を特定してっていうのは酷じゃないのかな、と思う。
断っても断っても、しつこいBAはいるよw最近は特にそんなBAが多いと思った。
それが仕事なのは分かるけどね。
客からしたら知った事じゃないよ。
ネットで買えば?って言われそうだけどw
>>771確かに商品名を言わないとBAからしたら大変なのは分かるけど肝心な接客態度が悪いのも問題だよね。
例え分からないと言われても、そこに接客態度がごく普通なら問題がなかったんだよ。
無表情、溜め息混じりにされたら誰でも腹立つよね。
しつこいBAに遭遇してるうちに慣れてきて
要らないもの勧められた時の断り方とかが身についてきた気がする
774 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/02(水) 20:05:23 ID:jH+NDuok0
>>765 「○○○を下さい。それ以外はいらないので勧めんなコラ。カルテにも書いとけやゴルry」
と言うのを穏やかかつしっかり言ってみたらいい。
それでも勧められたら「カルテにも書いてもらったはずですが」と断れば?
つか接客必要ないなら通販で済ますな、自分なら。
カレー食べたい
一回の買い物で、それなりの金額(10〜20万)購入するにあたり
カウンセリング等含めて一時間以上かかってしまう客は、面倒ですか?
相手をしてくれたBAさんが、最後お疲れのようで、気になりました。
一回5万円以内等こまめに分けて、一回あたりの時間も少なくした方が
よいのでしょうか?
778 :
777:2008/04/02(水) 21:46:37 ID:hJr8h/hS0
すみません、スレ違いでした。
触れ合いスレに移動します。
>>765
ほんとにそれ以外いらないか、わからないじゃん
すごくお得なセットとかでてるかもだし(ほしい商品含んでたり)
お知らせも兼ねてると思う
それすらいやなら通販しかないんじゃない
同意
そういう人に限って、次の週から始まるキャンペーン案内してくれなかった!
とかコフレ出るの教えてくれなかった!とか言いそう
781 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/03(木) 03:03:06 ID:kmfi0Q6s0
今から出勤だお(っ´▽`)っ
四月は忙しいお!
帰ってくるまで喧嘩しないで仲良くだお(っ´▽`)っ
>>779-780 そうじゃなくてゴリ押しが酷かったって書いてあるよね。
ただキャンペーンについての説明とかなら問題なかったと思うよ
>>781カレー食べたいって書き込みしたのに
グダグダ言わずに通販でいいじゃん。
ネットショップならディオールとか安く買えるし。
カウンターに行く以上それなりの接客されるのは当たり前っすよ。
いやいや確かにカウンターに行く以上ある程度のセールストークは仕方ないにしても、こっちが何回も断ってるのに勧めて来て肌に合わないと言えば「じゃあ買わないの?」って言ってくるBAもいるんだよ。
丁寧で接客態度も良ければ勧められても、そこまで嫌に思わないけど無表情だったり溜め息つかれると頭くる。
最近は特にそんなBAが多いから出来る限りネットで買えるのはネットでするようになったよ。
この話題って本当にループ。
同じ接客受けても人によって受け止めかた違うし。
BAの仕事がどうのとか通販にすればとか、
本当にしつこいBAって存在するんだよとかの抽象的な話しよりも
○○のBAって押し売り激しいよねとか、親身になって対応してくれたとかの話題ほうがまだ実用的じゃない?
元々
>>765の質問だってDiorカウンターの対応についてなんだし。
私はDiorカウンターにお世話になったことがないので答えられないんですが誰か知っている人教えてください。
口紅だけはな〜。
実際に自分の唇にぬってみないと色がわからないから、
どうしても試してみることになる。
別の話しになるけど、あんま〜りしつこいBAさんが3〜4人とか続くと、
次のカウンターにいった時に、BAさんが寄って来ただけで嫌悪感のある対応をしてしまうというか、
「いえ、一人でみてるだけですからいいです」と言うのにもつっけんどんになってしまう。
瞬発力ですぎというか。
もしその人が大人しいBAさんだったら申し訳ないと思いつつ。
でもしょうがないよね(・ω・) BAの因果がBAに報い。。。
そうだ!そうだ!
カネボウはスパチュラくれないね。
さんざガイシュツだけど
ルナソルのBAさんはホントにやる気ないとこが多いな なんでじゃ
控えめといってもいいけど
いろいろ買うつもりで行くとなんかがっくりする
質問しても返事がテキトーだよ
ドラッグストアで買い物中に鼻水が水のように垂れてきて
綺麗に折り畳まれたティッシュをこっそり数枚拝借しちゃったよ
すみませんでした
売り場が狭いブランドだとゆっくり見られない。
なんかBAさんに見張られてるような気がしてw 気まずくて居づらい。
実際そこにいるのが自然なんだし、見張ってるわけはないだろうけど。
接客断ると更に居づらい。
792 :
メイク魂ななしさん:2008/04/03(木) 23:45:44 ID:uMZ/WWd+0
>788 スパチュラ? どこもくれないと思うよ。
スパチュラもらって何につかうの?w
>>792 釣りだと思うが、宣伝を兼ねて。
ビオテルムはクリーム系買ったらスパチュラくれるよ。
マリーでもスパチュラ貰えるよ。
795 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/04(金) 07:41:17 ID:NUnp75BG0
796 :
メイク魂ななしさん:2008/04/04(金) 16:24:52 ID:XM3YjFeB0
>>793 ピーリングクリームを買ったけど、くれなかった>伊○丹
シュウのスパチュラが良いと言うので、買った。
すまん、
>>796。
でもガセじゃなく、言えば確実にくれる。
透明プラ製のチープなものだけど。リピートの折は是非。
>>797 いえいえ。ガセとは思ってないです。
上顧客向けサービスでは?と思ったので書き込みました。
799 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/04(金) 18:14:28 ID:NUnp75BG0
人間50年、下天のうちをくらぶれば夢幻の如くなり
800 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/04(金) 18:18:16 ID:NUnp75BG0
801 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/04(金) 19:23:49 ID:NUnp75BG0
地震だお!
たむたむ、怪我してないかい?
803 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/04(金) 20:05:45 ID:NUnp75BG0
>>802 大丈夫だお(っ´▽`)っ
ありがとだお(っ´▽`)っ
804 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/04(金) 22:26:58 ID:NUnp75BG0
805 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/05(土) 22:50:01 ID:MkNCOfyE0
806 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/05(土) 23:01:07 ID:MkNCOfyE0
シャネ○で初めて買った時はものすごく親切にしてくれた。
新作もいろいろ試させてくれた。
リサー○も結局何も買わない私に優しくしてくれてサンプルまで用意してくれた。
エス○は薦められたアイシャドウ断った途端露骨に嫌な顔された。
808 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/06(日) 12:44:33 ID:sdoCyRUl0
>>808 そろそろ自己紹介板か独り言板にでもいけよ
810 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/06(日) 19:06:31 ID:sdoCyRUl0
いつもヘレナのBAさんにはよくしてもらってる
とても美人で肌も綺麗な人で、タッチアップもとても上手。押し売りもしない。適度な距離で心地好く買い物させてくれる。
それに引き換え、カバマのBAさん…妙になれなれしいし、タッチアップ痛いし、何よりBAさんの肌がいつ見てもテカり+吹き出物で、購買意欲を削がれる
どっちもいつも行くショップだから尚更比べてしまう
812 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/06(日) 20:44:13 ID:sdoCyRUl0
たむたむカレーはいいから餃子作っちくり
どうしよう。段々、たむたむが可愛く思えてきた・・・
>>789 こないだ初めて吉祥寺伊勢丹に行ったら
とても親切で感じの良いBAさんいましたよ
この間専門店で担当してくれた人、
40は軽く過ぎてる感じだったんだけど「この子が」「この子が」ってうるさい。
おまけにタメ口「今デコルテ?どれ使ってるの?」
「だったらこの子の方がいいかなー」「ちょっとごめんねえ」
舐めてんのか。
最近服屋でも若い店員さんがこの子ってよく言ってるけど萎える。
悪い評判あまり聞かないところだったのに、はずれBAに接客されガッカリ。
感じ悪いのはMACのBA以来、久々だ。
やる気なさそうだし相談しても適当に商品渡されて無言のまま・・・。買うつもりだったけどやめた。
某ブランドで試したいものがあった。
たまたま洋服とバッグを買った後に行ったので、
「すごい買い物ですよね〜。」から始まって、買え買え攻撃がすごかった。
それだけ欲しいと言っても引き下がらないBA。
頭に来て、はっきりと
「あなたの接客はしつこいし、必要ないものまでは要らない。」と
言ってしまった。慌てて役職が上のBAが謝りに来た。
周囲のお客さんに迷惑をかけてしまったので、
お客さんたちには詫びて帰った。
せっかく買い物して楽しい気分だったのに、鬱な気分になってしまった。
GJ!!!
よく言った!
>>819、GJだよ〜。
きっと
>>819の持ってるショップ袋見て、お金持ちと踏んで買え買え攻撃しかけたんだろうね。
お金持ちほど不要なものは買わないのに。
>>817 「この子」って萎えるよね。
「それいいと思って使ってんの?」と問いたくなる。
824 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/09(水) 19:33:44 ID:KRAK8oOD0
ただいまお(っ´▽`)っ
おかえりなさいお
826 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/09(水) 21:25:28 ID:KRAK8oOD0
827 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/09(水) 22:09:05 ID:KRAK8oOD0
828 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/09(水) 22:11:22 ID:KRAK8oOD0
ゴルフしたら、腰痛めたお。
サロンパス貼ったお。
臭いお。
829 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/09(水) 22:15:57 ID:KRAK8oOD0
>>813 餃子は面倒だお。
餡を作って、皮に包むのが面倒だお。
ここ数日は自炊してないお、忙しくて。
今日の夕飯は、からあげ弁当食べたお。
今度、時間出来たら自炊するお。
そしたら、うpするお。
料理は楽しいおね。ストレス解消だお。
腰痛いお・・・。
こんな時、NATIONALのマッサージチェアがあれば気持ち良さそうだお。
でも、買っても直に飽きるだろうから、買わないお。
実家のパパンとママンにはプレゼントしたけどお。
830 :
メイク魂ななしさん:2008/04/09(水) 22:31:55 ID:AWVyOgZeO
今更かもしれないけど‥JIL〇 STUAR〇のBAは当たり外れがすごいね。
831 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/09(水) 22:38:25 ID:KRAK8oOD0
みんなの家に蜘蛛いるかお?
蜘蛛を見かけても、殺したら駄目だお。
蜘蛛は見た目は気持ち悪いけど、人間の害虫であるハエ、蚊、ゴキブリを
食べてくれる良い奴だお。
目玉は8個もあるお(っ´▽`)っ
日本の地方では蜘蛛を”神の使い”と崇めている地域もあるお。
昔から日本では”蜘蛛を見ると縁起が良い”と言われていたお。
実際に蜘蛛がヒーローのスパイダーマンは有名だお。
だから、見つけても、そっとしておいてあげてお。
人間がちょっかい出さない限り、噛みついたりしないお。
田畑なんかだと、わざと蜘蛛は放って作物を害虫から守る方法もあるんだお。
おいら、蜘蛛は殺さないお。
ただ、何年も放っておくと、ある時、天井から落下傘部隊のように数十匹の蜘蛛が
降りてくるから注意だおw
そんな時は、ティッシュでそっと包んで外に逃がしてあげると良いお(っ´▽`)っ
832 :
メイク魂ななしさん:2008/04/09(水) 22:44:17 ID:YvUPJBCw0
830
うんうん、わかるわぁ〜
新宿小田急のBAはシャドウ指名で来てるのにタッチアップもしないの。
自分の手の甲につけてみて「こんな感じになります〜」
って超めんどくさそう。私も他社BAだけどいくらめんどくさくても指名品の
タッチアップぐらいするぞ!!
>>832 そうなの?指名買いの場合、手の甲だけで買わされることはけっこうあるけど。
タッチアップをお願いして断わられたことはないから気にしてなかった。
「つけてみますか」と勧めてくれるBAさんの方が感じはいいね。
834 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/10(木) 00:05:17 ID:/2ZpIHDD0
おやすみなさいお☆
835 :
メイク魂ななしさん:2008/04/10(木) 08:00:18 ID:Jdv0afujO
>>832 >>833 やっぱりそうなんだ!!@でも悪い悪い評判だよね。うちは暖房が効きまくりの店内で上着も脱がせてもらえなくてタッチアップされ鼻に汗かいて恥ずかしかった><タッチアップも適当だったし‥でもレジにいたBAさんは色々と気を配ってくれて感じよかったな。
上着は自分の判断で勝手に脱げばいいかと‥
ジ○でまだはずれのBAさんには当たってないなー。一度ちょっとギャルっぽい人に当たったけど接客はよかった。
見掛けはジルっぽくなかったが
837 :
メイク魂ななしさん:2008/04/10(木) 14:03:30 ID:cDgGByOlO
難波高島屋と大分トキハのRMKはすごく気持ちの良い接客をしてくれました。
ありがとうございます。
感じ悪かったのは阪急のMAC…接客も最悪だったしなんとなく汚らしい。
えぇ?上着までBAに脱がせてもらいたいの?
>>835 暑いなら勝手に脱げばいいのでは・・・脱いじゃだめとか言われたの?
839 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/10(木) 22:42:28 ID:/2ZpIHDD0
ただいまお。
帰りに松屋で牛丼並を食べてきたお。
今から風呂だお(っ´▽`)っ
840 :
メイク魂ななしさん:2008/04/10(木) 23:10:30 ID:CBdgwNN1O
いま290円だからねwww
841 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/10(木) 23:43:36 ID:/2ZpIHDD0
風呂出たお。
やっぱり、ゆずの香りのバブ入れた風呂は最高だお(っ´▽`)っ
風呂では、電灯点けないでロウソクの光で入浴だお。
黄色の湯が煌いて幻想的だお。ロマンティックだお☆
さっきまで松屋で牛丼食べてたのが嘘みたいだお。
そういえば、何年か前に韓国行った時、バブのパクリ商品らしき”パブ”って
商品買って帰国したお。正規のバブの8分の1の値段だたお。
でも、使ったら体が痒くて痒くて酷い目に遭ったお。
やっぱ、花王のバブだお☆
>>840 馬鹿にすんなお!
こちとら、卵2個にサラダ付きだお!
庶民と一緒にしないで欲しいもんよ (っ ̄ー ̄)っニヤリッ
842 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/10(木) 23:55:40 ID:/2ZpIHDD0
このスレで会勤めしている人いるかお?
おいらの会社も新入社員たくさん入社したお。
今、新人達は研修合宿中だお。
明日、合宿地に行ってくるお。
役職者の一人として、新人の前で話をするだけだけどお。
場所は秘密だお。ヘタしたら会社名バレるからおw
ここだけの話、話よりも温泉入る事と、どんな料理が出るのか楽しみだおw
おまいらも、上司にビビッたりする事もあると思うけど、
上司も所詮は人間だお。
843 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/11(金) 00:07:46 ID:NBHni8dp0
おいら、保険会社で営業の仕事しているけどお、色々な人と
知り合う機会があるんだお。以前にお会いした方の中に、
大手の建設重機メーカーの常務様がいたお。
この方、面白いことに2ちゃんねらーだったおw
年齢は50台の方だお。
ネットが趣味だっておっしゃるから、どんなページをご覧になるのか聞いたら、
『僕は2ちゃん専門ですから』って言われて、笑い堪えるのに必死だったおw
『おいらも2ちゃんねらーだお!化粧板のたむたむだお!』って言いたいの我慢して、
『2ちゃんねるですか・・・。僕はあまり使いませんけどね・・・』って感じで適当に答えておいたお。
その方は、独身男性板に出入りしてて、朝起きた時に『おっきしたお!』とか書き込み
してるんだってお。
本当の話だおw
844 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/11(金) 00:09:03 ID:NBHni8dp0
思い出したら、笑いが止まらないおw
今からサラミで日本酒飲むお。
845 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/11(金) 00:12:43 ID:NBHni8dp0
彼女欲しいお゚(゚´Д`゚)゚。
846 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/11(金) 00:15:32 ID:NBHni8dp0
出会いが無いお。
かといって、出会い求めて行動している訳じゃないけどお。
ジム行ってるけど、あくまで体型維持と健康の為だしお。
特にかわいい子いないしお。
以前、かわいい子して、仲良くなって食事誘って、食事したお。
でも、食べ残し酷くて引いたお。
元彼女、最高の女だたお。。。
いい加減スレ違い
自重しろたむたむ
848 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/11(金) 00:21:19 ID:NBHni8dp0
かといって、合コン行く気なんて無いお。
合コンに来るような女は嫌だお。
偏見かもしれないけど。軽い女って感じがするお。
学生時代は、女の子とHしたい!って気持ちがアリアリで、それで早く彼女を
作りたいってのが、素直な感情だたお。
でも今は違うお。
Hな事なんか月に1回で良いお。
ただ、そばに居て、切ない時、寂しい時に抱きしめたいお。
しっかし、女って彼氏と別れて1ヶ月後に新彼いたりするでそ?
あれ、不思議でたまらんお。
P.S. サラミ美味しいお(っ´▽`)っ
849 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/11(金) 00:30:44 ID:NBHni8dp0
850 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/11(金) 00:31:45 ID:NBHni8dp0
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro
ウザイ
たむたむ
おはよだお!
そんな最高の元カノ、何で別れたお?
寄り戻すおっ!
たむたむ
おはよだおっ!
そんな最高の元カノ、何で別れたお?
寄り 戻すんだおっ!
ダブってた
or2
ごめんなさい…
たむたむスレができたんだからそっちいけよ
ID:/dSKFFs+O
構うなボケ。
たむたーむ!
おはよー!!
>>857 自演だろうWW
構うようなヒマ人居ないって
860 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/12(土) 21:55:10 ID:tIU1DgSl0
さっき帰ってきたお。
休日出勤だお。
ただいまお(っ´▽`)っ
861 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/12(土) 21:56:40 ID:tIU1DgSl0
>>853 より戻せないお。
連絡先も電話番号も消去したお。
じゃないと、ふっ切れないお。
でも、何故か写真は取ってあるおw
新しい恋を探すお。
たむたむ おかえりー
休日出勤お疲れ様!
私は昼寝してたおっ
863 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/12(土) 21:58:14 ID:tIU1DgSl0
864 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/12(土) 21:59:27 ID:tIU1DgSl0
>>862 ただいまお(っ´▽`)っ
おいらも、明日はのんびりするお(っ´▽`)っ
865 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/12(土) 22:14:52 ID:tIU1DgSl0
今、夕飯作ってるお。
もうこのスレは駄目かもわからんね
専門板と馴れ合い板と違いを理解してない馬鹿のせいだね
見えないレス番がかなりあるんだが…
870 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/12(土) 22:35:03 ID:tIU1DgSl0
>>870 お前、荒らしだよな?
こいつのこと、通報出来ないのかな?
たむたむ♪
ミツカンのお酢のCMでやってる
鶏肉のさっぱり煮、
めちゃめちゃ簡単なのにかなり美味しかったおっ!
身体にもいいから作ってみてお!
873 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/12(土) 22:54:32 ID:tIU1DgSl0
>>872 ありがとうだお☆
ミツカンといえば、おいらミツカンの黒酢を
飲んでるお毎日。
トマトジュースで割って飲んでるお(っ´▽`)っ
たむたむ昔はそんなんじゃなかったのに。悲しいよ
都内百貨店のディオールカウンターの責任者と思われる
年配の吉○というBA。売り場で怒鳴り散らしてて空気悪かった。
吉○に接客されたことがあるけど売りつけてくるし断ったら
態度変えるし吉○のいるときは買わないようにしている。
吉○は客からだけではなく内部にも相当嫌われてそう。
別に男が話に混ざる事自体は構わないと思う。個人的意見
だが、スレ違いの書き込みが過ぎると単純に迷惑。
情報交換目的で見に来たりしてる側からすると、関係ない自分語りとかはっきりいっていらないし邪魔なんですよ。それくらいわかるでしょたむたむ。
さえないモテない男が化粧板に女っ気求めて来てるだけにしか見えなくなってきたよ、段々。
>>870 え?
たむたむって、自称年収高いんだよね?
食事の写真みせてもらったけど、貧しい・・・。吃驚。うちが贅沢なのかな・・・。
878 :
メイク魂ななしさん:2008/04/13(日) 10:08:24 ID:LrT1XLoDO
もーーーーーこのスレ好きだったのに!
BAのこと書き込みする人、いなくなっちゃったじゃないかあ!
酷すぎる
BAに商品説明してもらったんだ。
で、その商品見ててふとBAを見たら私をガン見してた。
怖くなってまた商品見て、チラリとBAを見たらストレッチ体操してた。
足を前と後ろにして屈伸?してた。
それはないだろって思った。
880 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/13(日) 13:32:15 ID:Di19D3YP0
882 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/13(日) 21:31:10 ID:Di19D3YP0
ただいまお。
ジム行って2キロ泳いできたお。
気分爽快だお(っ´▽`)っ
今宵はビールで乾杯だお。
今から風呂入るお。
今日は、ジャスミンの香りのバブだお(っ´▽`)っ
>>881 これからBAの話もするようにするお。
だから、追い出さないでお(´Д⊂
KIMOI
UZAI
KUSOKOTE
たむたむ 消えなくていいお
ここにいるお
つ C
専ブラであぼんが一番。
887 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/15(火) 02:29:54 ID:sZ31jW/b0
ただいまお(っ´▽`)っ
今帰ってきたお(´Д`)=3ハァ
あと4時間したら、また出社だお。
がんばるお☆
おやすみなさいお☆
>>879 ヨシヨシだお(っ´▽`)ノ (ノД`)
>>885 優しいお。
ありがとうだお。゚ ( ゚´Д`) ゚。
これからも友達だお(っ´▽`)っ
888 :
メイク魂ななしさん:2008/04/15(火) 12:49:33 ID:bgI4uu6eO
888
>>887 みんないやがってんのわからないの?
自分だけよければいいんだね
890 :
メイク魂ななしさん:2008/04/15(火) 13:51:27 ID:9eQ1dsOTO
>>889 みんなって全員じゃないお
たむたむ歓迎してる人間もいるお
自分がそうだからって『みんな迷惑』とか、理不尽な決めつけするなお
あのね。確かに決めつけるのは、どうかと思うけど過去の書き込み見れば迷惑だって書いてる人の方が圧倒的に多かったと思うよ。
事実スレチなの分かっていながら書き込み続けているよね。
私は次から気をつけるって書いてあるのを信じるけどスレチが迷惑なのは当然だよね。
理不尽なのは、どっち?
放っておいたら馬鹿同士で馴れ合ってスレ消費していくんじゃね?
とにかく、放置だ。
893 :
メイク魂ななしさん:2008/04/15(火) 17:46:26 ID:k02v5Rj1O
専ブラであぼんすれば、レスを見ることもないしね。
レスが表示されてないから、何書いてるかわかんないけど
消えろっていうより、こっちから消した方が簡単だよ。
895 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/15(火) 20:17:02 ID:sZ31jW/b0
こんな流れの中レス投入。
新百合のSAKURAYA、 制服からするとチーフっぽいBA。
客舐めくさったような雑で適当で面倒くさそうなひでー接客された。
肌チェックの機材とかも乱暴に扱うし。
表情や態度全体から雑でかったるそうな雰囲気漂ってて最悪。
感じ悪いし顔とか怖い。
今まで受けた中で最低の接客。
なんなんだあのBA。
897 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/15(火) 20:47:14 ID:sZ31jW/b0
>>896 前に新百合ヶ丘のビブレで映画観たお。
良い街だおね☆
898 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/15(火) 20:48:57 ID:sZ31jW/b0
>>896 同じ神奈川県民同士として、仲良くするお(っ´▽`)っ
お近づきの印に、おはぎあげるお(っ´▽`)っ
おいしいお(っ´▽`)っ●
>>896 偉いさんっぽい人って、めちゃくちゃ親身になってくれる良い人と嫌な人とが両極端な気がするよ。
後者の割合が断然高くて泣けるけど。
態度でかい人多いし。
研修生は謙虚で一生懸命な人が多くて好感が持てるけど、知識や技術はやっぱり劣るしなぁ。
900 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/15(火) 21:40:36 ID:sZ31jW/b0
店に言いつけてやるといいお。
へけけっ!
901 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/15(火) 22:07:50 ID:sZ31jW/b0
902 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/15(火) 22:31:38 ID:sZ31jW/b0
903 :
メイク魂ななしさん:2008/04/16(水) 00:07:43 ID:YmvoPM+LO
>>896 私は、そこで若いBAに酷い接客されたことある
あそこ、ほんとになってないよ
一応アルビオンやデコルテの制服来てるけど、ダメダメ
やっぱりたむたむ無理
きもい。
たむたむ、専スレできてるよ。そっち行ったら?
某大手スーパーのカウンターに、40代位のベテランBAさんがいるんだけど
接客も丁寧だし、商品の説明も上手。
地元にもそのメーカーのカウンターがあるけど、今ではそこは利用せず、
小一時間掛けてベテランさんの所に行ってる。
この前はセールストークに乗せられて予定外の買い物をしてしまったけど、
買わされた!とは思わないよ。
制服の襟元には、なんとかスペシャリストとかいうピンバッジが
2つ付いてた。ちゃんとキャリアを重ねて来たって感じがするよ。
ベテランはこうじゃなくちゃ。
そうだ!そうだ!
907 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/17(木) 03:40:09 ID:LaP9SxNG0
ただいまお。
寝るお☆
908 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/17(木) 04:18:13 ID:LaP9SxNG0
寝付けないお・・・。
ほとんど寝れないし、やる事ないお。
かなり早いけど出社しちゃうお。
あばよ!だお(っ´▽`)っ
910 :
メイク魂ななしさん:2008/04/17(木) 21:47:27 ID:b2mhW5aK0
今日カワチで神な美容部員さんに出会った
kwsk
912 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/18(金) 00:01:57 ID:LaP9SxNG0
913 :
メイク魂ななしさん:2008/04/18(金) 02:05:25 ID:+Z2Mrb6n0
東急本店のSK-2のにこやかなBAさんは神でした
SK-2のBAではずれってあんまりいないな・・
914 :
メイク魂ななしさん:2008/04/18(金) 04:42:04 ID:8MHIFHN3O
SK-Uでまともな店員に会ったことない。押し売りか知識ないか、どっちか。
915 :
メイク魂ななしさん:2008/04/18(金) 21:24:16 ID:7FNE/yqHO
RMKのカウンターにて差別発言・障害者に対する悪口をばっちり聞いてきた。
最悪だ。
916 :
メイク魂ななしさん:2008/04/18(金) 21:31:34 ID:+Z2Mrb6n0
917 :
メイク魂ななしさん:2008/04/18(金) 22:35:34 ID:6rdYbIUdO
無表情のBAって感じ悪い。ねぇ、ルナソルさん。
>>916 本家スレにも書いたけど
『きっつー』
『私なら相手できない』
『やっぱ化粧したいのかな』
『あれがいるから他の客が入って来ないじゃん』
『〇〇さん(←対応してたBA)偉いよね』
会話が丸聞こえで引いた。一ヶ月くらい前。
都内伊〇丹とだけ書いておく。
それ伊勢丹にクレーム入れたほうがいいと思う。
私だったら入れるな。そんな差別発言するような人に接客してほしくないし。
>>919 人として、社会人として、メイクを楽しみたいと思う女性として
ものすごく腹立たしく、哀しく思ったよ。
そのRMKには(私の件でも)よく苦情入れてたけど、
DQN度がすごいんだよ。
元BAが『遊びに来たよ』とか現役BA達と騒いで雑談するし、
カウンターで合コンのセッティングの話してたり…
元BAがヒマだから立ち寄って
彼氏の写メ見せ合うのも学生ノリなんだろーか。
921 :
メイク魂ななしさん:2008/04/18(金) 22:50:02 ID:8+JWiipSO
>>918 はぁ・・・人間として最低だ
最低だ最低だ最低だ!
『障害者ってどういう雑誌を見てブランド知るのかな』
『やっぱRMKは有名だから興味あるのかな』
『一応化粧する機会あるんだね』
倖田來未の羊水発言にも似た、とんでもない奴らだと思った。
泣いた。
こんな人間が存在するなんて…
>>920 そっか。クレームいれても直らないみたいだね・・・。
ほんと悲しいし頭にくるね、そういうこと客がいるのに平気で言う人達。
>>923>>924 私自身、持病が悪化してステロイド薬の副作用で肌がボコボコだから
その陰口を聞いた状況が辛かったよ。
こういう世の中なんですかね…テンション落ちますよね…
RMK好きだったけど購買意欲なくした。
どういう教育してるんだ。
927 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 00:52:25 ID:X5o18Dm0O
クレームいれるなら、名札みて名指しがいいよ。
名前わかんないなら特徴かいてね。
RMK店員は前から色々言われてたけど、さすがにこれは酷すぎるね。
普通に仕事をする社会人として見ても酷すぎる。
RMKは阪急デパートで通販も行っているし、
手間が少しかかってしまうけれど、もし必要であればそこで買うのがいいよ。
929 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 01:02:08 ID:cZAz4o3r0
>>925 それはひどいね。
ていうか百貨店に入ってる場合RMKもそうだけど伊勢丹にクレームしたほうがいいよ
RMK側も百貨店からクレームはいったら気まずいだろうしRMKにも一緒に入れといた方が良いと思う
すごい話だね
もし思ってたとしても、口に出して言う(しかも他のお客さんに聞こえてる)って…
というか、これはニュー速で祭りに出来るレベルだと思う
ホットドッグ屋のきんもー☆なんか目じゃないだろ
祭りになったホットドッグ屋の女の子は単なるアルバイトだが
売場に出てるBAは、鐘紡(ルミコ)と伊勢丹で社員教育を受けた社員でしょ?
社会的に制裁されるべきだと思う
サービス業経営者として許しがたい
932 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 01:17:43 ID:lPsW/R+fO
RMKスレに書き込むとまた荒れてしまうけど、
やっぱりRMKの店員って絶対おかしいよ。
障害者の人の陰口なんて、人として疑う。
RMKの前スレにもあるけど、青○店の男BAが女の子を妊娠させたとかさ。
書き込んだ事に対する良し悪しは別として、
火のない所に煙りはたたないと思う。
しかもその男BAは青○の前は伊勢○だったらしい。
友達がRMKで前働いてて、現役RMKのBA数人と今でも連絡とってるらしいんだけど、
青○の男BA、来月あたりからアーティストになるらしい。
色んな場所で妊娠させて逃げてるんだろうなーとか思う。
障害者を馬鹿にしたり、妊娠させて逃げ回ってる様な店員がいるって…
人間性を疑ってしまう。
RMKでよく買ってたけど、
障害者を馬鹿にした様な陰口を聞いてクレーム出したって見て
全く行きたくなくなった。
馬鹿にしたり逃げたり…上から物を言う人が多いんだろうね。
>>932 それは公私混同が過ぎる
妊娠逃亡は私的なこと
お互い同意の上でセックスしてそうなったんだから知ったことかと思う
今回のは顧客に対する暴言、公的なこと
ひいては百貨店の威信に関わる問題だよ
934 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 01:46:11 ID:lPsW/R+fO
そうかな…
私が言いたいのは人間性の問題だよ。
障害者に対して見下すのもおかしいし、
逃げるのもおかしいと思った。
人間扱いしてないっていうか。
>>934が頭が悪い事はよくわかった
都内某伊勢丹って新宿と立川どっちだろ?
新宿の伊勢丹はいつ行ってもすげー混んでるから、
BA同士がくっちゃべってるところなんかみたことないから立川か?
936 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 03:23:06 ID:ZUGBId0I0
>>930 ホント。
障害者差別発言を客に聞こえる位の声で
言ってるわけで。
こういう社員を雇っているという事は
伊勢丹とRMK両方に問題があると思うよ
この話を多くの人に知ってもらいたい
てなわけでage
あと府中伊勢丹もあるか
新宿の伊勢丹ならよく行くから新宿だったらとてもいやだな
938 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/19(土) 04:48:23 ID:kEZvM9Yc0
ただいまお!
939 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/19(土) 05:15:29 ID:kEZvM9Yc0
スレ伸びていると思ったら、話題が発生していたのかお。
2ちゃんねるは、書かれたことが事実として定着しちゃう場合が
あるおね。証拠も無いのにお。
あらゆる可能性を考えないといけないお。
そもそも、
>>915タソが書いた件を、スレの誰もが信じて疑わないって、
凄いおね。915タソが嘘言っているとは思わないけど。
疑うような書き込みが一切ないって凄いと思ったお、2ちゃんねらー。
逆に、このスレ見たメーカーの人が、問題にする可能性もあるかもお。
業務妨害だ!ってお。証拠あるのか!ってお。
録音なんかしている訳ないだろうから、証拠は無いおね。
悪口言っていた店員が、そんな事言っていないって白を切ればどうしようもないおね。
940 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/19(土) 05:16:51 ID:kEZvM9Yc0
世の中には色々な人がいるからお。
そういう店員が嫌なら、その店には行かなければ良いだけの事だお。
まあ、人としてあるまじき店員だおね。
店に通報するのも良いけど、それでどうしたいの?って気持ちもあるね、おいら。
その人を首にしたいのかお?
おいらなら、そんな無駄な労力使わないで店変えるけどお。
暴言吐いた店員が仕事が出来る人間かどうかは分らないけどお。
もし、仕事出来る人間なら会社としては大してお咎め無いと思うけどお。
社会では仕事の出来る奴こそが神だからお。
でも、915タソは嫌な思いしたおね。
ヨシヨシだお(っ´▽`)ノ (ノД`)
941 :
たむたむ(っ´▽`)っ ◆r/7QXxo.Ro :2008/04/19(土) 05:18:25 ID:kEZvM9Yc0
>>935 >頭が悪い事はよくわかった
そういう事、言っちゃ駄目だお・・・(´・ω・`)
おいら、悲しいお(´・ω・`)
>>931 ホットドッグ事件は知らないけど、障害者の件はBA云々の問題でない事はガチ>RMK
10時になったら店に電話してみようかな
944 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 05:52:56 ID:/ezNHwkFO
新宿京王ルナソル。
BAさん同士が立ち話してる時に行ったら、
目があって確実に気づいているのに無視された。
タッチアップ時に肌についたマスカラも
綺麗に取ってくれなかった…
>>944 そこのBA、冷たいよね〜上客以外には新製品の案内しないよw
京王コスメフロア全体が暗くてあまり利用したくない。
書くの四回目だけど京王クリ〇ークの中年BAは
「お買い得ですよ〜新発売の化粧品が入りました〜皆さん是非〜」とか言ってた。
スーパーの試食かよ!とプゲラした。
昨日から気になってるんだけど、
都内百貨店に入ってるブランドの化粧品販売員で
BAではなくBC(ビューティーコンサルタント)と名乗るブランドはどこ?
ソープを掛け持ちしてる(する)痛い人なんだけど。
ブランド特定の祭り上げ期待しつつ様子見ます。
947 :
946:2008/04/19(土) 07:17:05 ID:2Ejz6uSeO
くだらないスレだなw BAへの愚痴ならまだしも・・・。
ソープかけもちだからって、その人がBAとして普通に働いてるなら問題ない。
どんだけ自分達が優れた人間だと思ってんの?
職業に貴賎なしとか言うつもりないけど、
ネットで個人を晒すという行為がどんなに最悪か分からないバカが多いな。
RMKの件はデパにクレームしたんだから、そんなにフいて騒ぐ必要あるの?
真面目に働いているRMKのBA
簡単にできるけど、やってはいけないこと、が分かってない人が多いね。
ここは2CHだよ?と笑いながら、
私が嫌な目にあったんだから当然。といいながら、最低最悪の行為をする。
お前こそが消えるべき。
949 :
948:2008/04/19(土) 08:12:19 ID:ywbhrKKw0
↑抜けた。
>真面目に働いているRMKのBAが気の毒
と書きたかったんだよね。
まあ嫌な対応の愚痴くらいならいいけどさ。
自分が”煽動されている”って事に気づいて欲しい。
RMKにしろルナソルにしろ、確かカネボウだよね。
社員教育徹底しろよといつも思うわ。
いい人もいるけど、そこまで最悪なのがいるくらいバラツキがあるのは、
管理が行き届いてないからとしか思えん。
福島県の郡山駅前にある再開発ビルの中の某化粧品専門店BAがひどかった。
数人客がいたのに声もかけないでBA同士で雑談。
おまけにその中の倖○みたいなメイクのBAが雑談しながら平気で鼻ほじってた。
もう行かない。
>>948 大変申し訳ないが風俗店勤務のBAに自分の肌触ってほしくない。
風俗店の中でもそれじゃあ更にイヤです。
自分が優れた人間だとかそういう問題ではない。
>>948 プライベートに関する書き込み(個人情報漏洩)と、
体の不自由な人に対する差別的な接客態度の書き込みの違いは、
どう考えてもこのスレにいる良識のある人なら簡単に区別できるでしょ…
事実関係も確認せず、書き込みだけを見て青山に凸してる人は、
信用毀損罪・威力業務妨害に当たるかもしれないってこと知らないお馬鹿さんなだけ。
>まあ嫌な対応の愚痴くらいならいいけどさ。
どう見ても、差別発言をここに書き込んだ人は、嫌な対応の愚痴ってことで書き込んでるだけ。
差別されたから皆でデパートにクレーム電話して欲しいと書き込んだら扇動だけど、
一言もそんなこと書いてない。
そのブランドによってはスキャンダルになるかなーと。解雇されたりして。
まあ>939に概ね同意ってことかな。
別に障害者発言の人が嘘を言ってるとはいわないよ。
デパにクレームしたんだから、本当のことなら然るべき処分はうけるでしょう。
ただ2つのスレに書き込みまくる必要はあったのかなとは思うね。
「こーんな事があったのよ、どー思います!?皆様!」ってカンジが嫌。
ソープの件もね。私もその職に就こうとは思わないが
人には色々な事情があるという想像力があればこそ、あからさまな差別発言はヒきますね。
特にネットでチクろうとするカキコの方が悪意丸出しだしね。
自分が正義だ!と思ったときの人は怖いよね。
「あんな奴らどんな酷い扱いうけても当然よ、やれやれ!」と思うものなのかな。
>>955 上辺はもっともらしいこと書いてるけど、つまりBAの文句は書くなということなんだね。
939透明アボンしてて読んでなかったが
この板で以前から暴れていて皆が迷惑こうむっている有名な荒らしに同調する時点で信用ならないね。
それとも同一人物ですか。
>>948 >ソープかけもちだからって、その人がBAとして普通に働いてるなら問題ない。
これには同意する
プライベートの時間はその人のものだから犯罪行為以外なら何してたっていいよ
まーあれじゃね
副業禁止規定に抵触するわ!!ふじこ!!とか言いたいんじゃね
もしくはアテクシの高貴な肌を風俗嬢ごときに触られたくないとかね
同じ理由で妊娠逃亡男の子ともどうでもいい
女とその友達はかなり馬鹿なんだろうなって逆にogrするくらい
どうでもよくないのは接客中に客の悪口を喋った件についてだけだな
ogrってなんだよ私って思ったけど気持ち悪くてオエッてなるってことで1つ^^
化粧品や洋服の販売員は給料は雀の涙なのに自社製品を買わにゃならんから
貧乏過ぎて水商売やってる子いっぱいいるよね
そもそも副業禁止規定っていうのは本業が疎かにならない為にあるものだから
そのBAがカウンターの中でしっかり働いてるなら客である人間に文句を言う筋合いはないだろ
給料を緒払ってる側の人間がふじこるなら筋が通るが
なんでそんな必死なの
「必死」って一行レスするひとってとても頭がプアーそうです
たぶんそうだ!そうだ!
RMKは、混雑時には番号札を渡すけど、「急いでるんだけど。」とか
言う客には優先的に接客するみたい。
新商品が出た時に行った時、待っている間に何度も見た。
後から来た客を先に接客したので、
接客をしていない店員に「番号札の意味ないですよね?」と言った。
先に待っている人からなのは当たり前のことだし、順番が来るまで待つ。
そうやって待っている人の気持ちを全く考えない行為に腹が立った。
その後、店員が数人、私の顔をじろじろ見ていて、感じ悪いと思った。
すぐにデパート側にクレーム入れたけど、それ以来行ってないからわからない。
レスを見る限りでは、改善されていないんだろうな。
964 :
へけけっ!:2008/04/19(土) 15:33:51 ID:kEZvM9Yc0
スレ伸びていると思ったら、話題が発生していたのかお。
2ちゃんねるは、書かれたことが事実として定着しちゃう場合が
あるおね。証拠も無いのにお。
あらゆる可能性を考えないといけないお。
そもそも、
>>915タソが書いた件を、スレの誰もが信じて疑わないって、
凄いおね。915タソが嘘言っているとは思わないけど。
疑うような書き込みが一切ないって凄いと思ったお、2ちゃんねらー。
逆に、このスレ見たメーカーの人が、問題にする可能性もあるかもお。
業務妨害だ!ってお。証拠あるのか!ってお。
録音なんかしている訳ないだろうから、証拠は無いおね。
悪口言っていた店員が、そんな事言っていないって白を切ればどうしようもないおね。
965 :
へけけっ!:2008/04/19(土) 15:34:48 ID:kEZvM9Yc0
世の中には色々な人がいるからお。
そういう店員が嫌なら、その店には行かなければ良いだけの事だお。
まあ、人としてあるまじき店員だおね。
店に通報するのも良いけど、それでどうしたいの?って気持ちもあるね、おいら。
その人を首にしたいのかお?
おいらなら、そんな無駄な労力使わないで店変えるけどお。
暴言吐いた店員が仕事が出来る人間かどうかは分らないけどお。
もし、仕事出来る人間なら会社としては大してお咎め無いと思うけどお。
社会では仕事の出来る奴こそが神だからお。
でも、915タソは嫌な思いしたおね。
ヨシヨシだお(っ´▽`)ノ (ノД`)
966 :
へけけ!:2008/04/19(土) 15:35:31 ID:kEZvM9Yc0
>>935 >頭が悪い事はよくわかった
そういう事、言っちゃ駄目だお・・・(´・ω・`)
おいら、悲しいお(´・ω・`)
967 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 15:39:05 ID:SqKS1KT4O
RMKって本当に当たりはずれが激しいね
968 :
あ:2008/04/19(土) 15:40:25 ID:kEZvM9Yc0
>>956 >939透明アボンしてて読んでなかったが
この一言がいけないお。
これからは、おいらあらゆる手を尽くして、対アボン対策に
乗り出すお。
へけけw
恐らく、おいらの名前でアボンしているだろうから、名前変更からだおw
>956タソの一言が悪いんだお。
この責任、どう取るつもりだお?
へけけっ!
969 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 15:53:02 ID:kEZvM9Yc0
>>952 >自分が優れた人間だとかそういう問題ではない。
いや、あなたのレスを見る限り、そう思われても仕方ないと思うお。
凄いワガママじゃんお。
>大変申し訳ないが風俗店勤務のBAに自分の肌触ってほしくない。
職業の選択の自由だお!男の人と一緒に酒飲む店で働いていた人間は
BAになるな!
理由は私が嫌だから、肌触って欲しくないから
って凄い理由だおw
>956
>この板で以前から暴れていて皆が迷惑こうむっている有名な荒らしに
おいらのこと、好いてくれている人もいるのにお・・・。
上辺はもっともらしいこと書いてるけど、つまりBAの職業選択の自由は認めない
って事なんだおね。
970 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 15:57:22 ID:kEZvM9Yc0
BAタソのメイクするテクニック?が下手だから、触って欲しくないってのは
分かるお。
理解出来るお。
でも、あなた腕は良いけど、男の人に酒作って一緒に飲む仕事してるんでしょ?
私の肌に触らないで!
って、どんだけ失礼なんだお。
障害者を差別している人と一緒じゃんおw
971 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 16:00:04 ID:cUYqQis7O
男に酒飲ませるのは風俗じゃなくて水商売でしょ…
で、そのBAは風俗なんでしょ
別に風俗でも良いんだけど接客は真面目にしてほしいよね。
障害者の話もそうだけど丁寧な接客が出来る人って少なくなったんじゃない?
まともな人に当たってくれれば風俗でも水商売でも構わないです。
NGワードが二行増えた。スレ違いすまん。
>963
客の譲り合いは分かるんだけど、
店側が勝手にっていうのはちょっとないよなぁ。
譲ったことも譲られたこともあるけど、
どちらも客同士で確認しあったし。
これ以上話しても荒れるだけなのでこの話は終了で
神奈川の某百貨店のクリニークに行ってきたけど、担当してくれたBAの方が感じよかった。
押し売りなどせず、欲しいものだけの説明を淡々としてくれた。
いつも押し売りにあってるからそう思うのかもしれないけど、私的にはよかったです。
私も何気にクリニークのBAさんは好きですね。
商品も優秀だし。
こことイプサのBAさんは安心感がある。
976 :
メイク魂ななしさん:2008/04/19(土) 17:25:30 ID:kEZvM9Yc0
このスレもそろそろ1000行って終わりだろうし、
新スレ立っても、もう書き込むの止めようって思ってた お。
区切りも良いし お。
でも、
>973が
>NGワードが二行増えた。
って、わざわざ お い ら に喧嘩売るような書き込みしたから 怒った お。
これからも新スレに居座る事にした お。
恨むなら >973タ ソ を恨むが良い お。
へ け け っ !
977 :
あ:2008/04/19(土) 17:26:07 ID:kEZvM9Yc0
このスレもそろそろ1000行って終わりだろうし、
新スレ立っても、もう書き込むの止めようって思ってた お。
区切りも良いし お。
でも、
>973が
>NGワードが二行増えた。
って、わざわざ お い ら に喧嘩売るような書き込みしたから 怒った お。
これからも新スレに居座る事にした お。
恨むなら >973タ ソ を恨むが良い お。
へ け け っ !
何年も前から既出のRMKにはクレーム入れたけど
障害者の発言についてはクレーム入れてないよ。
説明不足すいません。
あいつ ついに粘着荒らしに発展したな 残念だ
何でクレームしなかったの?
982 :
メイク魂ななしさん:2008/04/20(日) 11:14:29 ID:Pcm7fpwK0
>>980 え?もとから粘着質なのはわかってたよ
誰からもレスついてないのに独り言いってるあたり粘着質の特徴でてる
だから構うなって…完全スルー推奨
BAじゃなくてMAさんかも
Diorってほんとに感じ悪い人しか見たこと無いんだけど
今日イベントのテスター触っただけで帰りかけてたら
若い男性MAさんがオフ用にティッシュ渡してくれた
今までを考えたらありえない対応にビックリ&和んだw
985 :
メイク魂ななしさん:2008/04/20(日) 15:28:18 ID:n8r1MdW2O
スレ立て乙です。
埋めついでに。
DSでマキアのジェルライナー見てたら、
コフレのリキッドライナー勧められた不思議。
資生堂のBAさんは接客してたようだからチャンスだと思ったんだろうけど、
性質の違うものを堂々と勧めるあたり強気だなと思った。
花粉症のひどい涙目だから、リキッドは乾く前ににじんじゃうんだよね。
989 :
メイク魂ななしさん:2008/04/21(月) 17:53:35 ID:jokuVtvXO
>>984 さっきまでCHANELとLANCOMEのカウンターにいましたよね?と
いちいち詰問されてDiorには嫌気がさした。
悪いことしてないじゃんね。
真面目にストーカーじゃね?
>>998 同じ体験したことある。
ソフィーナの商品見ていたら、資生堂のBAが寄ってきて&FACEとかUVホワイトとか
勧められた。対応も言葉遣いも最悪だったので無視して帰った。
993 :
メイク魂ななしさん:2008/04/22(火) 01:56:05 ID:G6DXPU9h0
今日初めて行ったシュウウエムラのBAさん良かった。
以前、予約してバックレた他社のカウンターの向かい側だったからヒヤヒヤw
服屋も、顔なじみだったり買わないで出て行った店の向かいとかで
買うのちょっと気になる。まー自意識過剰だけどw
化粧品の場合はカウンターが隣り合ってたりするもんね。
肌の調子が悪くてすっぴんだった時に「肌綺麗ですね」って
話しかけてきたBAさん。
どう考えても汚肌だったのに…。
マニュアルなのかもしれないけどあからさまなお世辞って萎える。
あと、年上の友達とデパカウンターに行ったときに、その人ばかり対応して
私は放っておかれたのは悲しかったな(友達30、私23)。
二人とも一品買ったんだけど、友達にはサンプルとキットの案内。
私は何もなかったよ。
995 :
メイク魂ななしさん:2008/04/22(火) 03:51:08 ID:5ETs9jaJ0
かったものがちがかったんだろ
996 :
メイク魂ななしさん:2008/04/22(火) 07:25:36 ID:FhaUvVugO
でも両方とも買ったのに差別って有り得ない。
明らかに友達の付き添いでも、お友達もってサンプルくれるとこもあるのに。
横高ドメブラ、指名買いでタッチアップ期待してなかったけどしてくれた。
新高BAは何だか評判悪いけど、横高はまあまあだね。
997 :
メイク魂ななしさん:2008/04/22(火) 07:35:40 ID:5ETs9jaJ0
じゃあその場でいえばよかったじゃん私もって
>>993 予約してバックれる、って・・・
一言電話すればいいことなのに。
そういうことをする人がいるからまじめな客が迷惑する。
999 :
メイク魂ななしさん:2008/04/22(火) 12:43:19 ID:UBG/1Prl0
最近転勤で大阪に来ました!
自宅〜職場範囲を考えると市内より郊外が買いやすいのですが、
アユ−ラでオススメの郊外店舗を教えてください。。
>>994 友達は高そうな服着てて、994はユニクロだったとかw
1001 :
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このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。