2 :
メイク魂ななしさん:04/03/13 20:55 ID:1oIspjxe
>1
スレたて乙〜。
前スレ埋まってたからちょと焦ってしまったよ。
3 :
メイク魂ななしさん:04/03/13 21:00 ID:8DqTJClo
>>1 ∧_∧
( O/O)
と )
Y /ノ | | \\
/ ) / /
_/し' /// ̄~~~ ヽ
(_フ彡 | | し( O/O)つ
(_ノ_.ノ V ̄V
otu
前スレでパソコンが壊れたみたいに書き込んでた人はどうなったのでしょう。
重複して立ってたけどこちらでいいんですかね。
>>1さん乙です。
のんびりした性格なのか、
あまりカウンターでいやな思いはしたことないんですが
この間ソニアでちょっとびっくりすることが・・・
モノクルールユーの1番(ピンク)の色を見たいと伝えたら
付けていったカーキのアイシャドウの上にいきなりたっぷりと塗られました。
「このアイシャドウは指で塗るんですよ。便利ですよね!」
と、すごくニコニコしていたのでわざとじゃないのかもしれません。
結局片目だけピンクonカーキの瞼の状態で
化粧水と美容液、付けて貰ったアイシャドウをお買い上げして
カウンターを去りましたが、
カウンター変えようかなと思ってます。
でもそこのソニア、他のBAさんはいい人なんですよね・・・
向こうの方がテンプレがしっかりしてるから向こうでいいんじゃない
7 :
メイク魂ななしさん:04/03/15 02:09 ID:+p8KiDbA
普通は先に立ってるものを使うんだけどね・・・。
重複スレが上がってるのでage
8 :
メイク魂ななしさん:04/03/15 03:33 ID:HQ6ZdZYU
こちらの>1さんも向こうの>1さんも乙です。
で、結局どっち使います?>7が言ってるみたいに一応こっちが
先に立ったみたいだけど。
・・・スレとして機能しだしてるのはこっちか。
9 :
メイク魂ななしさん:04/03/15 07:44 ID:H+90/qK2
こちらのスレを立てた1です。
スレ重複しちゃったんですね。なんかスマソ…。
どちらを使ってもいいと思いますが、すでにこちらに報告をしている方が
いらっしゃるので、あげておきます。
テンプレについては、前スレのままだとどちらもdat落ちしていたので
現在機能しているスレに変更しました。
過去ログ誘導も滅多にないので省かせていただきましが、あったほうがいいですかね。
あと立てた時にはなかったのですが、昨日新しいスレができたようなので
追加します。
<関連スレ>
*BAさん専用スレ(BAさん以外出入り禁止)*
BAは見た。化粧品カウンターのキティなお客様part4
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/female/1079242361/l50
10 :
メイク魂ななしさん:04/03/15 10:52 ID:EfyrTwMp
age
普通は先にたった方を使うし、
前スレもdat落ちしてすぐにはHTML化されないし、
こっちでいいと思うけどね。
12 :
メイク魂ななしさん:04/03/20 21:37 ID:ov1ni8Kc
私もこっちの方がいいのでageてみる。
13 :
メイク魂ななしさん:04/03/22 02:33 ID:3IpCFnPL
某BAです。
ウチの百貨店では有名なお客タマ。
いいかげんにして欲しいんです。Aさん。
プレゼント品 漁りとでも言いましょうか…。
いくらか以上購入の方に、プレゼントとかいうキャンペーンがあると必ずやってきて、
対象商品を買わず、しかも対象金額いってないのに
「お友達にもあげたいの」
と、2個くれと言ってくる。
丁寧にことわるとキレる。
「他のメーカーはくれた。」だの「前の人はくれた」だの。
某メーカーでは、プレゼント品の取り置きを頼まれたらしい。断ったらキレた。
また違う某メーカーでは対象商品を予約し、プレゼント品だけ持ち帰り、商品は後日キャンセル。
プレゼント品てね、タダじゃないんですよ。本社が外部の会社から買ってるんです。
キャンペーンを楽しみにしてる お客さんもいっぱいいるのに、みんな、ちゃんと買ってくれるのに…。
しかも、そのAさん、プレゼント品のチェックが厳しく、
「ここが汚れてる」だの「ここの糸がほつれてる」だの 今ある在庫の中の一番綺麗なのを
見つけるまで許してくれないの…。
14 :
メイク魂ななしさん:04/03/22 05:00 ID:Lxw1yaJa
>13
こ、怖・・・(((゚д゚;))))
そんなキティ客でも相手してやらなきゃいけないんですよね、
BAさんは・・・。尊敬します。
本当に大変でしょうけど頑張って下さい〜
つか、そのAさんの行動って何か法的にひっかからないのかな
15 :
メイク魂ななしさん:04/03/22 11:35 ID:uBtEqWk8
差○県
某ジャスコ・シセイ○のBAさん。
親切に、化粧品の効果や成分を教えてくれて
試供品も、山ほどワンサカくれます。
いい人だぁー!
16 :
メイク魂ななしさん:04/03/22 12:04 ID:m4wdfa4e
試したいファンデがあるんですが(sk−U)
試供品て言えば何も買わなくても、もらえるものなんですか?
マルチポスト、済みません。
今度、エスティの中途採用試験を受ける予定の者ですが、
どのような試験内容及び面接を行うのでしょうか?
もしご存知の方、又は現在勤務されている方がいらっしゃれば、
アドバイスいただけますと非常にありがたいです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
>>18 マルチして聞くようなやつは、聞いても受からない。
まあそう言ってやるなって。
スレが2つ立っちゃってるから、どっちにすればいいか迷ったんじゃないの?
就職中はどうしても不安になるからね。
誰か答えてくれる人がいるといいねー。試験面接頑張ってー。
21 :
メイク魂ななしさん:04/03/25 18:45 ID:C57KDHLL
こんばんは。くだらない事を聞いてしまいますが、私は一度もカウンターで
化粧品を買った事がなくって今度行きたいと思ってるんですが、なんちゅうか
化粧下手な人であか抜けてない系のお客でもちゃんと対応してもらえるのでしょうか・・・?
ちょっと不安で。綺麗な人ばかりで気後れしてしまっていつもセルフコーナーで
済ませてしまうのですが歳も歳だし行ってみたくって。。
>なんちゅうか
この言葉をキーボードで打つ時点でで、
なんちゅうかあなたは少しモサい人なんだろうなと感じてしまいました。
ごめんなさい、ごめんなさい。
23 :
メイク魂ななしさん:04/03/25 18:58 ID:C57KDHLL
Σ(゚Д゚;)すみません気を付けます・・・
>22 23 ちょっといい掛け合い 和みました。
25 :
メイク魂ななしさん:04/03/25 20:34 ID:HKFIb8HV
26 :
メイク魂ななしさん:04/03/25 22:15 ID:CP2NRo6t
>>21 相手にしてくれるとは思うけど、対応の良さ・悪さはBAによるのでは。 通う?なら行く毎にメイク等を上達していった方がBAさんも喜ぶ気がする。私がこの人を綺麗にしたのよ〜、みたいな。
27 :
メイク魂ななしさん:04/03/25 23:43 ID:uhWC/Q2R
>>16 某DSのものですがそういうお客さんたまにいますよ。
言ってもらえば試供品があれば差し上げてます。
パウダーのファンデを試したいとかで
私はプラウディアとレビューの試供品あげた。
その人がその後うちの店で買ったかどうかは不明ですが。
28 :
メイク魂ななしさん:04/04/03 23:30 ID:Z9ITppJG
age
29 :
メイク魂ななしさん:04/04/04 21:03 ID:qjQVQCS0
BAさんって歩合制なんですか?
30 :
メイク魂ななしさん:04/04/04 22:21 ID:I73yFLDm
べビカで子ずれのママにはBAさんって声掛けてくれないいんでしょうか?
デパートの化粧品売り場を3人で歩いていたら旦那が「おまえももう声も掛けられなく
なったな・・・」っていううんです。
自分で言うのもなんですが、27歳にしては若く見られ、しっかり化粧している
方だと思いますが・・・。
小さい子供連れていたらゆっくりお話できないという前提で声掛けないいんですよね?
× 子ずれ
○ 子連れ(こづれ)
お子さんのためにも正しい日本語使ってください。
ベビカ持ってるのなんか捕まえたら邪魔だからに決まってると思うがね…。
デパートの中をベビーカーのまんま入っていくんだ。しかも化粧品売り場に。
へー。
所帯持ちより独身OLの方が自由になるお金がありそうって思われてるとか?
つか、デパートの化粧品売り場みたいに通路も狭い所でベビーカーはどうだろう?
昔に比べてあちこちでベビーカー率が高い気がするのは気のせいだろうか…
子連れは外出しちゃいけないのかと言われそうだけど…うーん
>>30 せっかくダンナといっしょなんだから、たまにはダンナと子供は
おもちゃ売り場でも行っててもらって
30分くらいゆっくり化粧品覗いて回ればいいのに。
きっと以前のように声かけられまくりだよ。
35 :
メイク魂ななしさん:04/04/04 23:38 ID:XmzWAInu
ベビーカーは場所とるからカウンター占領状態になったり、(ベビカで一席分使えなくなる)
赤ちゃんが突然泣きだしたりしてゆっくり接客できない。
化粧品売り場は狭いし、できれば旦那さんに赤ちゃんを任せて、少しどこかで待っててもらったりするのがいいかも。
36 :
メイク魂ななしさん:04/04/04 23:47 ID:W9T2yilw
estのBA 他の人は親切で質問に答えてくれるけど、一人だけ
不親切な人がいる
今日行ったら 顔がブツブツ吹き出物で一杯になっていた。
お宅の化粧品塗るの怖くなりますよ。
DS資生堂のBA超親切
口紅落ちると相談したら、懇切丁寧に教えてくれた。
携帯用ブラシのことも、何がいいか説明してくれる。
化粧品は、各社の使用も楽しみのひとつ
BA次第では買う気も失せる。
>16 >21
38 :
37:04/04/06 01:30 ID:1mv17EIc
ゴメン。間違えて送っちゃった。
お客様第一主義なのに悪いけど初めての場合のみ美意識高いか低いかは見ます。
私百貨店だから全体ではキチンとされた方が6割以上なのに
サンプル厨、悪質クレーマー、本来とは違う使い方をされる方、テスター万引きは
8割近くキチンとされて無い方なので
差をつけないとキチンとしたお客様がツケを払うことになってしまいかえって不公平なんです。
普段キチンとされている方がたまたまラフな格好とか
普段だらしない方がたまたま頑張っているのは長くなると大体一目見ただけでわかります。
具体的に言うと髪や手や歯やムダ毛などのお手入れの違いが大きいです。勿論態度も・・・。
でも、これは初回のみのお話ですし
差をつけるといってもサンプルや限定が品切れのフリをしたり
こちらから商品の案内しない程度で、不愉快な態度を取ったりはいたしません。
39 :
メイク魂ななしさん:04/04/06 07:57 ID:O9pN1fXX
品切れのふりや商品案内しない?それが十分不愉快な態度なのでは?
40 :
メイク魂ななしさん:04/04/06 09:41 ID:I5S6j7dQ
>>同感
そんなのすぐに見破られてるのが、分からない気の毒なBA
キチンとしなければならないのは、BAでしょ。
身なりで人を判断しようとする所に、問題あり。
41 :
メイク魂ななしさん:04/04/06 09:44 ID:I5S6j7dQ
品切れのフリ等の接客をしないのが、普通でしょ。
こないだ高島屋で、身なりの綺麗じゃないっぽいお婆さんに、香水売り場の店員が怒鳴られてた。
よっぽどな接客されたんだろうな。
人を見た目で判断するBAさん、気を付けてね。
38はおかしなこと言ってないと思うけど。
38を読んで不満を覚えるのは
サンプル厨、悪質クレーマー、本来とは違う使い方をされる方、
テスター万引き、のいずれかだよね。
まあこのスレに限って言えば、サンプル乞食が
拒絶反応起こしてるってのが妥当なとこでしょう。
>>43 あなたのような決め付けしかできない方は、接客業だけにはつかないでくださいね。
それこそクレーム対象・・・。
そうか、いつも素っ気無くされるのは
私の身なりの問題なんだ…
自分ではきちんとしてるつもりなのに(´・ω・`)
まぁ、化粧は下手だけどさ。
メイクアドバイスとかされてみたいよ…
サンプル乞食が拒絶反応起こしてる。>44
マターリヽ(´∀`)人(´∀`)ノマターリ
気になる人はIDアボーン
サンプルを「何度も」「偽名まで使って」「購入は一度もない」のに貰いにくるからウザがられるんだよ。
こういう客(ですらないけどね・・・)は共通した雰囲気持っているから人目でわかるよね。
一目、でした。すみません・・・
50 :
メイク魂ななしさん:04/04/06 23:34 ID:SWDXf8i4
はっ!
ネタください。です。ごめんなさい。
「く」が足りないだけで・・・
54 :
メイク魂ななしさん:04/04/07 01:00 ID:+kwNDwVj
今時《乞食》という言葉使う 『品の無さ』には呆れてしまいます。
それから、何かというと『氏名、住所 電話番号』等
書かせたがるけれど、これも時代と逆行してるんじゃない?
私は品物買っても拒否してます。
商品のご案内差し上げますので…良く言われますが、ゴミになるだけ。
HPみてれば済むこと。
それって、BAっていうか会社が指示してることじゃないか?
再度来店した時に何のサンプルを渡したか、
ってことがカウンター側ですぐわかるようにしておくと客も楽だし。
>>54 なんかわかる。
「商品の案内送ります」って言っても、住所氏名を書かせるカードのなかに
DMの送付 要・不要(どちらかに○)
みたいな欄があるじゃない?「DM不要」だったら、最初から住所必要ないじゃん、と思ってしまう。
再来店のとき何のサンプル渡したかなどすぐわかるようにしたいなら、
メンバーズカードにはナンバー入ってるし、カルテのナンバーと照合すればいいだけのこと。
名前も住所も必要ないよね。
ってことで
>>54に同意。
住所は確かにいらないと思う。
名前は伝えてもいいけど。問い合わせするとき
「田中ですが」とか名乗るわけですし。取り置きとかカードなくしたとか
色々あるから、名前だけの管理でいいと思います。
でも会社からするとカウンターに来た顧客の個人情報って宝の山なんだよね。
DMを送れるし、実際それで来店っていうのも数パーセントいるわけだから
住所は欲しいんだよね。
漏れは飲食やってるけど騒いだり暴れるDQNってそういうカッコしてる人が多いよ
あんまそぐわない人が飲んでると大事なお客さんまで帰るの早くなっちゃうし
隠れ家系の店なのに居酒屋かお姉ちゃん店と勘違いしてるぽい?
店に落ち度ないのに収支がマイナスになるのって悪いけどお客さんじゃないよう
化粧品店も一見のうちだけ第一印象で対応変えられるの仕方ないと思うけどな
住所しつこく聞かれるのはイラネと思うけどね
でも実際DM送られて来る事ってあんまり無いな。
指名買いするところって、2・3ヶ月に1回しか行かないから
カルテが廃棄されてて、行く度住所書かされるんだけど。
60 :
メイク魂ななしさん:04/04/07 13:30 ID:yiIUrd2e
住所を書いていただくのは、DMを送るための他に
同姓同名のお客様と混同しないようにするためというのがあります。
化粧品カウンターにはたくさんのお客様がいらっしゃいますし、肌悩みも様々です。
お肌の調子も季節や体調によって変わっていくので、
その方が「一体誰なのか」がわからないと適切なアドバイスを差し上げられなくなってしまいます。
珍しいお名前の方は大丈夫かもしれませんが、意外と「同じ字の同姓同名」
の方って多いんですよね・・。
61 :
メイク魂ななしさん:04/04/07 13:32 ID:RoTyWQAN
廃棄されるカードがちゃんと焼却処分されてるのかキニナル
変なところに適当に捨ててそう
62 :
メイク魂ななしさん:04/04/07 17:45 ID:mw5FCO2C
病院じゃないんだから、カルテほどの重みも無いと思われ。
現に新しい製品がでれば、買い手も売り手も同じ方向 向く訳で。
『2年前お買い上げ頂いてる製品で、充分ですよ。あなたのお肌には』
なんて言うBAいるのかなぁ
63 :
メイク魂ななしさん:04/04/07 19:50 ID:Gl4oy1xS
住所は書いてもいいけどなー。メアドは書かないけど。
カルテは必要だよ。「前回のサンプルどうでした?」って大事な質問だし。
こっちもサンプル貰ったやつ下さいとか、もっとこういう方が良いんだけど、とか説明が楽だし。
>>62タンが言うみたいに2年前のカルテを取っておいてあるカウンターなんてないしね。
基礎化粧とかリピしてるカウンターでも氏名を預けない
>>54ってすっごく迷惑な人そう…
そうでなくてもこういう人って、
すごく損をしてるだろうね。
カウンターで馴染みになるって結構大事な事だよ。
ぶっちゃけ住所とかかいて顧客になるとプレゼントやサンプルつきのDMがとどくよ。ありがたいです。
名前書くのはいいんだけど、
ちゃんと書いてるにも関わらず、
人の名前間違えるBAが多くて何だかな…。
フリガナ振ってあるのに読み間違えたり、
メンバーズカードとかBAが書いて渡されたのは大抵間違ってる。
67 :
メイク魂ななしさん:04/04/07 22:52 ID:cW6gkRRS
>カウンターで馴染みになるって結構大事な事だよ。
そんな大袈裟には捉えてないよ。悪いけど。
1社だけというのはどうもねぇ。
各社研究して開発している訳だし、
その時関心あるものがあれば、試供品なり頂いて確かめる。
変になぁなぁになって、セールスウーマンのいうがままになるよりは、
選ぶ楽しさ味わえるほうがいい。
これだけ沢山の会社があるのだもの。
因みに今期買った口紅:資生堂・カネボウ・マックス
リップライナー:カネボウ・マックス・DSで買ったが、メーカー忘れたf(^_^)
ファンデ:マックス、リキッド:est
「サンプルお入れしておきますね」と言われたのに
家に帰って袋開けたら入ってなかった
こういう場合は電話してもいいのかな?
でもサンプルだしなぁ・・・
>>67 言う事は分かる。
しかしだ、顧客になると色々とウマーな事があるのですよ。
馴染みのBAタソができれば、もっとウマー。
別に言いなりにはなんないし。好き嫌いを分かってくれてて、的確なアドバイスもくれる。
70 :
メイク魂ななしさん:04/04/07 23:42 ID:cW6gkRRS
そのウマーにのって、あるひ買ってきたものを、後悔して溜め息ついて…
それからね、数社掛け持ちでも、顔なじみはできますよ。
『お宅のこれはいいのだけれど、あれはね B社のほうがあってるみたい』
なんて言いながら買物してま〜す。
71 :
メイク魂ななしさん:04/04/07 23:49 ID:cW6gkRRS
追加
昨日買ったマックスのリップライナーに
秋に買ったカネボウの口紅が凄くいい色合い出してます。
今日はとても嬉しいのであります。
72 :
メイク魂ななしさん:04/04/08 00:08 ID:9Gte6wIW
>>69 全面的に同意。
69は「こっちも良い事あるよ」って言ってるのに
67=70はすごい勢いで否定してかかってる…
勝手に、>後悔して溜め息ついて とか決めてるし
数社掛け持ちで顔なじみが出来るなんて当たり前だから
わざわざ言わなくても誰でも知ってるよ
でも、カードにちゃんと顧客番号をふってくれれば、
あとは苗字もしくはフルネームだけでもOKじゃないかと思うけどなぁ。
私も住所書くのって何かイヤです。
そこで次も買うほど気に入ればいいけど、
そうじゃなければ住所とかは残したくない。
DMも、電話もいらないし、夜まで家にいないから電話入れてもらっても困るし、
携帯は家族と限られた友人しか教えてないし。
日本橋三越のク○○ークに4月からカウンター出てる
世古さんってすごくいい人だね。
新人なのに対応も出来てるし説明も行き届いてる。
75 :
メイク魂ななしさん:04/04/08 01:11 ID:MmHjZssn
何をそんなにムキになってるの?
後悔して、溜め息ついたのは私の体験談。
今はDSで、1流の化粧品も20.30%OFFしてるけれど、
某銀行に居た頃は、S化粧品が割引取り引きだから、ついついね。
>基礎化粧とかリピしてるカウンターでも氏名を預けない
>>54ってすっごく迷惑な人そう…
54の書き込み読んでますか?
64の書き込み読んでますか?
どこに基礎化粧品リピなんて書いてます?
それと、不思議な文体ですね。
化粧品売ったBAさんが迷惑に思ってるの?
言い換えれば、私が彼女に迷惑をかけたのですか?
買ったら住所、名前登録しなければいけない義務があるの?
そのような方針でしか売りたがらない化粧品の会社名教えてください。
登録して顧客になる人も大切なお客様。
例えリピートしなくても、名簿断っても
化粧水1本だけ買って帰る人も大切なお客様。
76 :
メイク魂ななしさん:04/04/08 01:28 ID:eYQDXR4t
こわいよママン…
75のつっかかりというか、開き直りというか、は、チョト怖いよ・・
でも名前残そうが残すまいが、接客に差が出たとしたらおかしいし、
そうだったら、二度とそこには行きたいと思わない。
たまたま用事で行った先の、滅多に行かない百貨店のカウンターで、
無くなりそうなものを買っても、そこでは名前残したくないしなぁ。
やっぱり、渡してくれるカードに発行年月日と時間くらいまで書いて管理番号ふって、
それでも万が一お客がダブるかもというのなら、フルネームと誕生月と誕生日、
それで他の客と次に混同することはないだろうに。
DMや、新商品の連絡を電話で欲しい人だけ、カルテに住所や電話番号残せばいいよねぇ?
別に住所とか書かなくても大丈夫だよ?
滅多に行かない百貨店で買う時はカードいらないですって言うもの。
ここは滅多に来ないんでいいですって言えば何も問題なく帰れるよ。時間がない時とかもそうしてる。
でも行きつけのカウンターは複数のブランドで持ってるよ。
そこではカード作ってるしカルテを把握していないBAさんはちょっと嫌。
これが普通じゃない?
〉75
一番ムキになってるのは、あなたじゃ・・・
誰も聞いてもいない自分語りもウザー
80 :
メイク魂ななしさん:04/04/08 07:57 ID:MmHjZssn
チョッと前までは、名簿作りの名目が《プレゼント》でしたよね。
ある期間まで、一定の金額以上になれば、その金額に応じた商品がもらえる。
それが、バブルがはじけて、そのようなものが影をひそめ、
今は《カルテ》と称して。
確かに拒否すれば、書かなくて済むかもしれないけれど、
一旦名前書きだすと《住所も、TELも》と、仰ったBAさんいらっしゃいます。
会社の方針なのか、BAさんの判断なのか……
これが、時代錯誤なのです。
各種名簿が闇で売られる世の中です。最近はクレジット会社ですら、
サイン欄のTEL番号は削除してます。
ここで数名の方が提案なさってますが、《番号と名字だけでもよいのではないか》
番号があるのですから、極端な話、HNのようなものでも充分でしょう。
ここの小さな論争が、DM会社への横流しを防ぐことになるかも。
75でした。
ここでの論争が発端となって、化粧品会社も顧客名簿について
考えていただければ嬉しいです。
>73
メンバーズカードの番号って名前に相対する番号を振ってあるから
現状じゃ同姓同名を防ぐことはできないね。
全然違う話しなんですが、カウンターいくとき、
きちんとした恰好していくって人の書き込みを見かけるけど、
どの程度がきちんとした恰好なんだろう。
私は会社がクリエイティブ系なのでスーツとか持ってなくて、
通勤自体がカジュアルなジーンズとかで、普段着もそうなんだけど
それじゃ、カウンター側から見たら「買わない客」なのかな…
あんまり普段と違う恰好しても似合わないもの買っちゃいそうだし、
同じ理由でヘアサロンなんかも普段と同じような格好で行くんだけど。
>81
ジーンズだからキチンとしてないって訳じゃないでしょ。
(超高級ブランド相手ではダメかもだけど)
小汚い格好は論外だけど、
ジーンズなりのお洒落を考えてる雰囲気が出てるなら何も問題ないと思う。
83 :
メイク魂ななしさん:04/04/08 11:52 ID:6StK3Ljc
ジーンズに似合うメイクも色々あるしね。カジュアルでも、モードでも。
以前、カルティエに行ったときのこと。
おのぼりさんである私と夫は、一応「お店に失礼のない格好」だと思うものを着ていった。
しかし、店内に金髪でだらりと伸ばした髪をゆるく蛍光ピンクのゴムで二つしばりしたタンクトップに白のオーバーオールという女(20代前半)と、
伸びきったTシャツにやはり金髪で角刈り系の男(やはり20代前半)が真剣に指輪選んでた。
正直「?!」と思ったけど、店員さんは本当に親切に対応していたのを見て、さすがプロと感じた。
多分彼らにとってはそれがオシャレなのかもね。
私たちだって人から見たら「ダサめ」なのかもしれないし、何がオシャレかなんて一概には言えませんね。
高いもの着てるからオシャレではないし。
75=80が
急にDM会社への横流しを防ぐとか言い出してるw
∧_∧
( ・∀・) まぁ、マターリいこうぜ
oノ∧つ⊂)
( ( ・∀・) そうだよ、マターリいこうよ
oノ∧つ⊂)
( ( ・∀・) ふれあいコーナーだしな
∪( ∪ ∪
と__)__)
ご自分で予約されたキット、早く引き取りに来てちょ。
ヴァカがいたんでつね(ワラ
89 :
メイク魂ななしさん:04/04/11 22:21 ID:K7m6Ypuw
本当に素敵なBAさんがいてもうその人からしか買う気がしない。
90 :
メイク魂ななしさん:04/04/12 00:19 ID:qrUIeIWF
BAですが、お客様の電話番号とか住所を聞いてあると、
万が一何かあった場合、ご連絡できるので便利です。
やってはいけないことなのですが、商品をお渡し忘れてしまった時
電話番号と住所頂いてた方でしたので、ご配送できて助かりました。
社外には漏れるということは考えられないので
(売り場のBAが名簿会社に売らない限り・・・。)
ナーバスになる必要はないと思うのですが。。。
でも、大抵流れるのって一社員の個人的な横領なんですよね。
私、なじみのBAさんの個人の携帯から電話来たりするし、顧客データ社外持ち出し禁止になってなさそう。
書く、書かないは客に任せて欲しいんです。
全部書くか、全く書かないかといった感じに言われてしまうのはちょっともにょる。
良く行くところは全項目書きたいけど
あまり行かないところは名前だけとか名前と携帯だけとか出来ないでしょうか?
92 :
メイク魂ななしさん:04/04/12 01:40 ID:qrUIeIWF
>91
90です。私は「差し支えない所の記入のみ結構です」といってお名前頂戴します。
名前と携帯とかだけでもいいのでは?メーカーによって違うのですかね?
うちの会社からは、名前を付けてもらえといわれますけど、
内容までは特に言われませんけどね。
BA側からすれば、一つでも情報が多いほうが安心なことは事実ですが。
個人的には同姓同名まで行かなくても、同年代で同じ苗字の方って混同しやすく、
○○(地名)の〜さん・・みたいな覚え方ができるので、住所も書いてもらえると
個人的には嬉しいです。
93 :
メイク魂ななしさん:04/04/12 01:55 ID:Gkf4ManV
数社に問い合わせました。
名前だけでも充分ということです。フルネームじゃなくてもOK。
因みにマックスファクターさんの応対が、すばらしかったですね。
とても感じの良いかたでした。
大きな社会問題になってますし、
一旦躓けば、株も暴落するし、会社存続の問題になるやも。
今までのように安易な記入の指導は 避ける方向に進むんでしょうね。
94 :
メイク魂ななしさん:04/04/12 03:59 ID:dBHXpp0A
格好の問題は私も気になる。
SOHOなのでスーツなんて普段着ないし、もうバリバリカジュアル。
正直、ゲランでは買いにくい。商品説明もほとんどして貰えない。
お金はあるんだけどな。
格好は(カジュアルで)貧乏臭くても実はお金を持っている人の見分け方を
BAさんに覚えてもらいたいくらいです。
>>94 BAじゃなくてスマソだけど、カジュアルでも貧乏臭くない格好をすれば?
私もスーツなんて着たことないけど、自称きれいめカジュアル(?)にしてます
96 :
メイク魂ななしさん:04/04/12 10:43 ID:3S3q0QdA
銀行時代 身なりから判断すればここでいう【貧乏】くさい老女が、
【2000万円預けたいんですけど】
驚いて上司へ。即 別部屋へご案内〜。
10年前だったけど、大きな驚きでした。
アメリカなんか大金持ちがわざと汚い恰好するらしいよ。
それである日本のミュージシャンが、お金かなんか恵んだら、
気に入られて、彼の豪邸に1年すんでたって。これ本当の話、
浅田飴のおじさんが言ってたし、そのフォークグループも有名だったから。
その人の本質が出るんでしょうね。
貧乏くさい恰好でカウンターの前に居られたら迷惑と思うかどうかは。
客側から言わせていただければ、そういう身なりの方にも、
優しい応対してるBAさんが最高だけれど。
でも貧乏くさい格好だと他の客が嫌がる、って事もあるんだよ?
買い物をするお店にもよるよね。
ハロッズは入店できないし、
海外有名ブランド店でも入店させてもらえなかったり、入れても
売ってもらえなかったり。
他の人が入れてもらいえない所でも汚い格好で入れちゃうのは有名人か顔の知れた
富豪ぐらいかも。
女子高生が「これかわいー!」なんていいながら見てるのと
ホームレスのおじいさんが化粧品見てるのは
同じくらい不快に感じる・・・
制服で行くという人、せめて一人で買い物して。
ガイシュツだと思うけど、高級デパートや高級ブランドと、化粧品売り場を
比較しても意味ない気がするんだけど。
確かに制服ギャルがギャーギャー騒いでると近寄りたくない罠。
102 :
メイク魂ななしさん:04/04/12 16:52 ID:3S3q0QdA
>>100 いいこと言った。
それと高級化粧品売り場のBAさん、自分までも
高級BAみたいに勘違いしてる人、多いのだなぁ
上から見下ろされてるような気がすることも度々。
>>94 格好は貧乏だけど実はVIPの見分け方。
1.ジャージとかでも清潔そう。
2.威張りすぎずおどおどしない。
3.言いたいことをはっきり言う。
4.不機嫌そうな顔をしない。
要は化粧品カウンターはたとえ産まれて初めてだとしても
買い物やビジネスなどの人あしらいに慣れてる感じがします。
104 :
メイク魂ななしさん:04/04/12 21:00 ID:3S3q0QdA
105 :
メイク魂ななしさん:04/04/12 23:45 ID:aNA2GyyW
常識あってお金があれば、どうでもいいんじゃないかと。
常識っていうのは、パジャマみたいなスエットで買い物をしないとか
香水を浴びるようにつけないとか、毎日風呂に入る程度には清潔だとか
店の中で騒がないとか、きちんと敬語を使えるとか、いろんな事に
言えると思うんですが。で、高校生などがバイト代じゃ買えないようなものを
買いに来るときは、親御さんと一緒っていうのが常識ではないでしょうか。
106 :
メイク魂ななしさん:04/04/13 01:12 ID:TbsWmpMD
>>95 綺麗めカジュアルって具体的にどういうの?
趣味の問題で貧乏臭いカジュアルが好きな人はどうすればいいんだろうか。
貧乏臭いが実は高い服だったりするんだけどな。
107 :
メイク魂ななしさん:04/04/13 03:48 ID:yn0hLTw3
>>106 私もたまに貧乏臭いカジュアルするけど実は結構高い服だったりする。
貧乏臭いカジュアルと安い服は全然違うし見る人が見れば違いが判るのでは。
後、顔や髪の質感が綺麗な事のほうが重要な気がします。
貧乏臭いカジュアルって着方の問題じゃないの?
109 :
メイク魂ななしさん:04/04/13 14:16 ID:bT6FU0Pv
貧乏臭い服っていうのは、生地が安物だったり型くずれしてたり体形に合ってなかったり
縫製がつれてたり糸がほつれてたり毛玉があったりシミがあったり薄汚れてたり
する服だと思う。
価格も品質も高いものは「野暮ったく」なることはあっても「貧乏臭く」はならないんじゃないかなぁ。
販売価格のみ高いだけの粗悪な服なら判んないけど、モノはいいんでしょ?
高級な服を野暮ったく着てる人って、見る人が見れば、素晴らしいカモだと思う。w
110 :
sage:04/04/13 15:04 ID:lHMIXmgP
話変わってすみません。
どうして「ファンデのサンプル下さい!」っていきなり言うの?
毎日何度も、そのファンデが一番綺麗につけられる方法を練習してるBAと
同じくらい上手に付けられるとでも?
それとも、とりあえず我流で付けてみて、それでヨレとか崩れとかカバー力とか
決めちゃうってこと?
自分でもつけてるうちにそのファンデにあった腕が磨かれるでしょうに、
良く分からないなりにつけて、判断下すのって危険じゃないですか?
しかもそういう人ってなんだか妙に強気なんだな。何故だ???
>110さん 話の脈略が??
よほどのことがあったのかな。
私の友達の元BAは、
「お客様の身なりで対応を変えるということは、一度もしたことがなかった。
(身なり)と(買う化粧品の量や値段)は、全く関係ない」
って言ってたな〜。
114 :
メイク魂ななしさん:04/04/13 20:00 ID:aCnZY8rF
BAが自腹切ってサンプル渡しているわけでなないのだから、
【関心をもってくれてるんだ】ぐらいの気持でいいんじゃない。
消費者側からすれば、広告だけで買うよりは、やはり感触なり
チェックしたいし、その上で商品が動くことのほうが
会社だってお得でしょうよ。
サンプルなしで、商品が悪かったとここで書かれるよりはね。
115 :
メイク魂ななしさん:04/04/13 21:07 ID:wIw2llJQ
BAのみなさん、
みなさんはどうやってBAになったのですか?
面接の他に筆記とかあったのですか?
>110
BAさんですか? 私はできればサンプル欲しいです。
その日限りじゃ分からなかったり、自分の手持ちの下地と合わせたりしたいし、
サンプル貰いにいく時点で候補には入ってるけど、申し訳ないけど
他社の方がよかったりもするし。
理想はカウンセリングしてくれて、付けてくれて、
なおかつ、サンプルくれるのがいいんですけど、わがまますぎですよね。
さすがに開口一番強気ではいいませんが…
下手に「試したいのでサンプルいただきたいのですが…」といきます。
117 :
メイク魂ななしさん:04/04/14 03:03 ID:x5VQbpZv
ファンデ買う時はサンプル欲しいよ。
>>116さんみたいに手持ちのスキンケア類との相性もあるし、下地も色々試したいし。
私は何より自分のつたないつけ方でどうなるか試したいな。
BAさんがやると綺麗なんだけど、っていう事は何回かあったから。
教わっても出来ない事ってあるし。
例えば買ってからやっぱり自分でうまく出来ないって時は、
110のいるカウンターへ行けば何も買わなくても自分で出来るまで教えてくれるのかな?
そんなわけにはいかないでしょ?だからサンプル貰って自分のテクニックで試したいのです。
私も117さんと同じ理由でサンプル欲しい。
>110
私の場合、きれいに仕上げてくれるBAさんに、あんまり出会った
こと無いんだけど(w
自前のメイク落とした後の保湿が足りなくて、ヘンに粉っぽかったり、
化粧水や下地の水分がなじむ前にファンデつけられて、べったり
付いたとこと素肌が見えるとこがあるくらい、明らかにムラムラに
なってるのに「きれいに付くでしょう〜?どうですか」って言われて、
返答に困ったりってこともしばしば。
この時はさすがにそれ以上外歩けなくて速攻で家に帰った。
やっぱり、できればファンデは家でゆっくり試したいかな。
私もファンデをムラムラにつけて「完成、キレイにつくでしょう?」
と自信満々のBAにメイクされて泣きたくなったことがある。
もちろん買わなかったですが、テクニック不足
(もしくは肌を見ないで誰にでも同じやり方でしかメイクできない)BAも結構いますよ、
都内の有名百貨店のカウンターにね。
下地や粉も手持ちのに合うかどうかは重要だし。
120 :
110:04/04/14 08:52 ID:dZ8F63PW
ごめんなさい。ちょっと愚痴りたかったんです。
116さんのパターンが一番分かるし、BA側も安心して渡せませんか?
とりあえず、付け方を習って、それから自分でしてみるっていうパターン。
>>119 下手だよね、BAの塗り方。
クリームファンデやリキッドファンデではスジだらけな塗り方されることばかり。
「塗り方が簡単で使いやすいですしね〜」とか言われるんですが、
塗り上がって鏡見せてもらってからいつも自分の手でトントンと直してます。
化粧直しも下手。いつもムラばかりにされるので
最近では大抵ノーサンキュー。
上手に化粧直してもらえたのってソニアでしかない
(あれはファンデが優秀だったからだと思うし)。
でもサンプルもらう事は私は少ないかな。
サンプルって大抵オークルで私には赤すぎるので。
>>120 個人的には
BAタンに付けてもらって、その上サンプルも下さいなんて言えない。
睨まれそうだし。
BAタンにつけてもらった時点で「買え」っていう視線を感じるしねぇ。
BAタンに塗ってもらわなくていいからサンプルだけ欲しい。
で、買うかどうかは自分で決めたい。
化粧品両方にポリマー入ってると
ポリマーの相性悪いと消しかすみたいのが出るよ。
大高博幸の本に書いてあった。
大高博幸曰く綺麗になりたいなら遠慮なく手持ちの化粧品と合わせて貰いなさいだって。
実際やったら気を悪くされそうなんだけど。
BAの皆さん、本当のところは他社の持ち込んだらマナー違反ですか?
マナー違反じゃなければ是非そうしたいんだけど。。。
125 :
メイク魂ななしさん:04/04/15 00:00 ID:/tPmNO4m
上手に化粧直してもらえたのってソニアでしかない
(あれはファンデが優秀だったからだと思うし)。
おいおい、上手くつけたら今度はファンデのおかげってか?
貴方、どんな上手なBAでも満足しないんじゃない?
結局普段塗るのは自分なんだから、
カウンターでBAに綺麗に付けて貰ってもあんまり意味無いと思う。
127 :
メイク魂ななしさん:04/04/15 00:28 ID:gAOSpij5
私のメーカーは基本的に他社の持込はお断りします。
手持ちの口紅やアイシャドウに近い色を探している方は
拝見しますが、お客様の品物は絶対に使用厳禁です。
メーカーごとに使用手順や相性を考慮して開発しているはずなので
>125 の場合、同じような説明をされて断られる可能性大かと‥
サンプルをもらってご自身で試されることを強くおすすめします。
私は5年間接客してきて持ち込む方を見たことないですけどね‥。
128 :
メイク魂ななしさん:04/04/15 00:31 ID:83x0ZHRu
ファンデのサンプル、数がある限り快くお渡ししてますし、お客様に時間の
ゆとりがあればその場でお付けして、決めかねるようならサンプルお渡しして
じっくり試していただくようにはしていますが、お願いだからこれだけはやめて
というのが、ものすごーく混みあっていて、スキンケアをきちんとカウンセリング
してから買いたいようなお客様でさえ椅子が足りなくて立ち話になってしまう
ような状況の中、「一日持ちを見たいからつけるだけ」などの方。
申し訳ないけれど、サンプルお渡しするのでご自宅でゆっくり試してください・・・。
あと、色合わせ終わった後に、いかにも割引で買います!と色番号のメモを
要求するのもやめてほしいです。
128訂正。
「一日もちをみたいから〜」とファンデ付け終わった後に。
先に言っていただければ対応のしようもあるんですけどね。
>128-129
最初に断ってから塗ってもらう分には問題ないんですね?
先にいうと適当にあしらわれそう、なんて心配しなくてもいいかな?
もっともそんなに混んでるときには遠慮して他を見てから伺いますが…
やっぱり、持ちとか色見をじっくり冷静な目でみたいw
カウンターだと勢いで買っちゃいそうだもの。
>128
え?色番号を聞いたら、他で買うと思われちゃうの??
初めていった所とか、名前を残さないから、
今度そこで買うときのために聞いちゃってたよ。
(また1から色あわせするのめんどくさいし)
132 :
128:04/04/15 08:02 ID:83x0ZHRu
>>130さん
先に言っていただいたからと言って手抜きはしませんが、周りの状況次第で
お客様の了解を得て時間をずらしていただくかサンプルをお渡しするなどの
対応にさせていただく場合があります。
>>131 言葉足らずで申し訳ないです。
たまーに、色番号をメモして、そのメモをちょうだい、という方がいらっしゃいます。
露骨な方だと、○○で割引で買うのでとはっきり言われる方も・・・。
色合わせだけの場合でもお名前だけつけていただければ、ファンデを
気に入っていただいたときにわかるようにそのときにお付けしたものなどは
控えておくのでお名前いただけるといいんですけどね。
133 :
130:04/04/15 10:28 ID:vd+UGObT
実は先に「今日は試すだけ」っていったら、手抜きをされたことがあるのです…
その時は特別混んでもいなかったのですが、ファンデの色合わせに
その時塗っていたファンデを軽くコットンで拭き取っただけで
上から塗られました…
後日、買いにいった時、別のBAさんにあたったので、前回試した色は
合わなかったことから別の色が欲しいといったら今度は2色並べられて
頬にも塗ってくれない…
とりあえず、その中から1色選んで「下地はどうします?」と聞かれたので
該当スレで評判がよかった下地を買ったのですがそのときも
「前回御案内ありませんでしたか?」ありませんでした。
これはそのカウンターがちょっとアレ、ってことかな。
初めていったカウンターだったし、初めてのブランドだったしな…
>128さんのようにきちんと対応してくれるところにいきたい…
>125
ソニアのぷるぷるでしょ。
あれはホント、誰でも綺麗に化粧直しできるよ。
BAタンの腕は関係ないってわかるな。
135 :
メイク魂ななしさん:04/04/15 22:02 ID:bgoFPPqH
133は不幸にもサンプル厨がよく使う手口と似てたので間違われたんだよ。
あの人たちはサンプルをあげても「色が合わないから別の色(別の種類)ほしい。(ひどい人だと全色欲しがります)」と、よくいいに来ますからね。
何か1品でも(値段は問わないので)購入したら対応がまともになったならサンプル厨と勘違いしてた。
購入しても冷たい対応ならDOKYUNNNN!!に当たってしまったといえます。
ファンデ見つかるといいですね。
あ、マジレスすっと日焼け止めをちゃんとつける人ならファンデは日焼け止め効果なくても平気だよ。むしろスキンケア効果を重視したファンデの方が仕上がりもよいし室内の乾燥からお肌も守るのでキレイが長持ちするよ。
テクニックはいまいちだなーとか自分は肌が弱いと思う人はファンデはスキンケア効果を重視してみてね。
136 :
128:04/04/15 23:21 ID:83x0ZHRu
133さんはほんと不幸な例ですね。
こちらとしたら、試すだけの方のほうが逆に気の抜けない、意識の高いお客様の
場合が多いので、お客様の時間さえ大丈夫ならきちんとカウンセリング、肌診断も
交えながら最適なファンデをご紹介したいところです。
きちんと選んで一日持ちを見ていただくと、後日お求めにいただける場合が多いです。
サンプルだけ欲しい場合なら、いっそはっきり言っていただいたほうが後腐れなくて
いいかも・・・。
確かに間違えられたんでしょうね。初回時に名前も書かされなかったし。
ただ、なにか一品買うにもはじめてのブランドで何買っていいやらだったし、
貧乏だったので(給料日前で給料出たらすぐ買えるようにリサーチにいった)。
あと、前に出てた服装の問題もあったかな。
ジーンズにスニーカー、しかも着てるのがアバクロだったので、
知らない人が見たら、そりゃ貧乏人に見えますねw
二回目にいったとき買ったファンデは、試し塗りもしなかったけど、
なんとか肌色にあってます。
でも、よっぽど2ちゃんで祭りになるくらいの商品が出ないと
もうあのカウンターはいかないかも。
今日、カウンターにポイントメークものを探しに行ったら、
メーキャップアーティストの方が来てて、いろいろメイクしてもらった。
BAさんが、一緒にたくさんメモを取ってた。
「商品と一緒に、いろいろテクニックとか書いたメモを入れておきます。」って
言ってくれたのに、その紙が入ってないよう・・・。
サンプル入れてくれたときに、入れ忘れられたのかな?
けっこう楽しみだったのに・・・。
カウンターに電話するべきかな?
でも、苦情として上司に怒られたらBAさんがかわいそうだし・・・。
>>138 別に怒り口調で電話しなきゃ大丈夫だよ。
「とっても楽しみにしていたので是非FAXでも結構ですから
送ってください」って頼めば?
早くしないと捨てられちゃうかもよ。
140 :
138:04/04/17 19:29 ID:KfJYHzYH
>>139 レス、ありがとうございます。
電話してみました。
でも、言い方を気にして、「どっかに忘れちゃったみたいで・・・。」って言ったら、
「次回、カウンターに行った時に渡せるように用意して置きます。」
だって。
カウンター用に取っといてくれたのかな?
なんて思ったりもしたけど、どうなんだろう。
あんな短時間じゃ書ききれないだろうし。
でも、お互いイイ感じで欲しいものがもらえるからいいかな。
141 :
メイク魂ななしさん:04/04/18 01:34 ID:V/lqZIz0
よかったね。
142 :
メイク魂ななしさん:04/04/18 20:40 ID:4JYyJs7Q
143 :
メイク魂ななしさん:04/04/19 12:53 ID:Yn60gJMZ
BAさん、教えてください。
今BAめざしていろいろ求人誌を見ているのですが、3パターンありました。
1 メーカー(ブランド)で募集して、その後デパートのそのカウンターに就く
2 デパートで募集して、その後どこかのブランドに就く
3 派遣会社で募集して、その後デパートのどこかのブランドに就く
やっぱり「どこの募集で採用されて、どこから給料がでているか」によって何か差はありますか?
給与面というより、上下があるとか。
よかったら聞かせてください。
私もBAさんに質問です。
カウンターで化粧品を買ったことがないどころかお化粧をしたことがないのですが、今度買いに行ってみたいと思っています。
レスを読むと塗り方など色々教えて下さるみたいですが、「お化粧の仕方を教えて頂けませんか?」っていうのは迷惑でしょうか?
また、上に出ているようにムラムラにされてもそれがムラムラだと見分けられる自信がないのですが、大丈夫でしょうか?
初めてなのでどうしても不安で…何かアドバイス頂けると嬉しいです。
お化粧をした事が無いって…一体いくつ?
カウンターで買うような化粧品を買うようになる前に、
セルフコスメでそれなりに自分のメイクを探してみたら?
雑誌にだってベースメイクの方法やら色々載ってるし
今時ネットでだって色々調べられるでしょう
「何がわからないのかわからない」レベルの人を相手にするのはBAさんだって大変だと思うよ。
もし年齢が若く(お金があまり無い)て、
接客に時間が取られる割にたいした売り上げにはならないなら
BAさんにとってもマイナスでしかないし
>>145 うーん、同感。
まずは雑誌とか参考にして自分で練習してみるべきだよね。
それこそ化粧板に初心者用のスレだってあるんだし。
>>145-6 高校生です。周りの友達がみんなお化粧してるので、自分もした方がいいのかな、と思って…
バイトをしているので一応お金はあります。自分でやってみるのも不安だったし、手っ取り早いかなと思って聞いてみました。
でも結局自分で練習とかしなきゃいけないんですよね…。初心者スレなどちゃんと見て頑張ってみます。
どうもありがとうございました。
高校生でバイトというと、月数万が限度でしょう?
(水商売ならもっと行くだろうけど、それならお化粧をした事が無いなんて無いだろうし)
BAさんは「お化粧の事を教えてくれる親切なボランティア」ではなく
お化粧品を”売るため”に相談を聞いたりもしてくれるけど、基本は
「化粧品を売るためのセールスをする人」だから
「化粧に詳しくない」と「それなりにお金を持っている」が重なると
”何でも言う事をきいてくれる都合の良い金ヅル”になっちゃうよ。(悪いBAさんに当たったらね)
押しが強いブランドなんかだと、その日に使った基礎化粧品とメイク用品一式並べて5万以上を買わせようとしたりする所もあるしw
欲しい物(要る物)と要らない物を自分である程度は考えられるようになった方が良いと思う
>>147 周りの友達がみんなお化粧してるので、自分もした方がいいのかな、と思って…
あなたはお化粧、したい!って思ってるの?
これ読む限りだと、ちょっと微妙に感じるんだけど。
しなくちゃいけないわけじゃなし、個人的にはまだスッピンでいける年代で、
化粧するのはもったいないー、とおばさんwは思うなあ。
勿論「あんなメイクしたい!」とか
「コンプレックスを隠したい」とか思うなら別だけどね。
↑
おっと、引用>つけるの忘れてた。
151 :
メイク魂ななしさん:04/04/20 00:45 ID:HJ9PPzL3
サンプルを、ほんとに肌が敏感であったり、悩んでいて試すためもらいにこられる方には、
本当に親身になって応対しご説明させていただきます。
しかし「いつも(自社ブランド)使ってるんですけど〜、(同じブランドの)FDのサンプルくださ〜い」
とくるコギャルやおば様にはうんざりです。
「だから何?」と思います。
あと、いかにも肌の手入れもしてない状態の子が「肌見て、あと口紅ぬって」
と、どかっといすに座って言われたとき、あとよくあるのが「メークしてくれるサービスはないんですか〜?」という意味のわからん
質問には正直は?っと思います。
「あなたの顔にメークして何の得があるの?」とききたいです。
あつかましいとか思わないのでしょうか。
私達はお客様の肌にあったものを、「使い続けていただく」ことで美しくなっていただく提案をさせていただきます。
いわばギブ&テイクです。
ボランティアではありません。
化粧品の販売員である以上、店にいくらまたきてもらったとしても、
そのとき販売しないと個人のノルマもあるのです。
販売員にとっても時間は大事なのです。
>>151 151さんはもしかしてお疲れですか?
真面目な方なのだとお見受けしました。
BAとお客様とはいえ、ビジネスの基本は交渉じゃないでしょうか?
いわゆる図々しいと思われるお客様だって、自分の得を考えて交渉するのは
人間として本音であり、悪意があるわけではないと思います。
151さんは失礼ですがちょっとお客様に負けている気がします。
私だったら何度も不必要なサンプルを貰いに来る方や
不必要にメイクサービスをせがむ方は
相手を傷つけず、謝意を見せつつ
デパートやブランドのイメージを損なわないようにやんわりと別の提案をします。
リピーターさんでちょっと図々しいかな?って方は
それで来なくなったりはあまり無いですし、
逆にうちのファンになったりマナーが良くなったりしますよ。
時にはやだ、どうしても旅行(or金欠)だからサンプル7日分クレ!
なんて方もまれにいらっしゃいますかが、
そういう時も相手が悪いだとか自分が悪いだとか、
悩まず単なる『交渉決裂』だと思えば、疲れません。
私も新人時代はサンプル厨が嫌いだったのですが、
いろいろ先輩からアドバイスを受け、
お客様には悪い人はいない、ただ自分にとって都合よく事が運ぶように
交渉もしくはお願いをしているのだ、と思うようにしたら楽になりました。
長文失礼いたしました。
153 :
メイク魂ななしさん:04/04/20 11:55 ID:HJ9PPzL3
ただ、お客様に話ができるこの場があったので、おかりして、
勘違いされている方にお伝えしたかっただけなんですが…。
マナーを守り、ギブ&テイクをおわかり頂いているお客様には
お聞かせするのも申し訳ないようなお話です。
申し訳ございません。
お客様には悪い方はいらっしゃいません。
ただ、勘違いされている方におつたえしたいだけです。
また断る事が出来るのなら断りますが、
失礼ですが(勝ち負けをえらそうに判定される)
先輩風をふかしていらっしゃる152さんのような
店舗でないため、店自体がお断りする事が出来ないシステムになっているのです。
ただ、そうしたお店にあったお客様だけでなく、上で申した様に、
マナーもわきまえられない方に言いたかっただけです。
ここにいらっしゃる、美容に関心を持たれている方には
長文大変失礼いたしました。
154 :
メイク魂ななしさん:04/04/20 11:58 ID:HJ9PPzL3
また、有名といわれる大きな店舗では、
お断りすることはサービスに反するため
そうしたことは」クレームとなり
禁止されているはずですので。
152さん、がんばってください。
152さんでもないし、BAでもないですが、
そういう気分で仕事してると辛いでしょうね。
あれぐらいの忠告で「先輩風」なんて感じてるのでは
HJ9PPzL3さんの周囲はぎくしゃくしていそうで寄って行き難いです。
156 :
メイク魂ななしさん:04/04/20 14:33 ID:HJ9PPzL3
別にこなくていいですよW
あれくらい?
感じるのは人それぞれであなたにいわれることじゃないんで。
私も、152さんでもないしBAさんでもないしサンプル厨でもないけど
HJ9PPzL3さんみたいなBAさんには応対してもらいたくない。
……もしかして釣り?
158 :
メイク魂ななしさん:04/04/20 16:21 ID:l9uoIsi1
うちのメーカーは、
客単価、持ち個数などの数字で評価される事が多いので、
単品購入(これ一番嫌)や複数アイテム使用していても
何回かにわけて買いに来る人は、はっきり言って売り場内では
かなり嫌がられてます。もちろんお客様には悟られないように
充分気を付けてますが…。
また、そういう人に限ってよくサンプルねだるんだ〜w
1回の買い物で使用アイテム全部買ってくれればサンプルなんて
言われなくてもあげちゃう!大判振舞いDAYO!
だから私はこの仕事始めてから単品買いができなくなりますたw
もしこのスレ住人で「いつも買ってるのになんか対応素っ気無いなー」
などと感じている方がいらしたら案外そんな理由かも。
でも客単価とってないメーカーもあるし、一品でも気持ちよく
対応してくれる所はあるので、あくまでも私個人の意見ですが。
客側からですが、、このスレ見てから単品買いしにくくなりました。
なるべく2品以上、15000円はいくようにしているのですが
どうしてもたとえば化粧水無くなって、それだけ欲しい時出来ますよね。
でも無理して、半分くらい残っている美容液ストックにと買っておくと
開封していないうちに、リニューアルされたりして、
と、いうこと事何度かあります。
あとBAさんに親切にして頂くと、もう1つくらい。って気持ちになります。
やはり、コミュニケーションが大事なんでしょうね。
152さんが可哀相だなぁ…。
>160
私もおもたよ。
いつも何気なくカウンターでお買い物してるけど。ここ見るとなんだか…。
私はサンプルはほとんど使わなかったり気に留めない存在だけど。。
BAタソには色々気苦労が多いのですね。
151は釣りかよっぽど疲れてると思いたい・・・。
152さんに対してあんなレスはないんじゃないかと。
きっとお客様にもそうなんだろうな。
HJ9PPzL3も相当可哀相な人だよ。
そういう見方しか出来ないと、いろいろ人生損してるんだろうなあ。
164 :
sage:04/04/21 00:29 ID:ztoaNyXe
151私、分かるけどな。率直に言えば本当でしょう。
弱音はきたいことだってあるし。BAだって桃源郷じゃないんだから
いろいろあるよね。それを何とか目をつぶって
>お客様には悪い人はいない、ただ自分にとって都合よく事が運ぶように
>交渉もしくはお願いをしているのだ
とか、考えるように努力しているだけじゃないのかな。
>そういう見方しか出来ないと、いろいろ人生損してるんだろうなあ。
って、なんか強烈。
人生損得勘定で動いてる?
165 :
メイク魂ななしさん:04/04/21 01:09 ID:L1gUYkaT
可哀相とか、自分の立場わきまえずに言ってしまえる
そういう人が
BAの苦労の元なんだよね。
きっとちゃんと交渉できるマナーを知ってるお客さんはいわないし、
損得勘定で自分に都合のいいこと言う人に限って
勘違いのえらそうな書き込みしてるんだろうね。
所詮ここは2ちゃん。
自分の書き方に難があって、思わぬところからキツイ突っ込みを受けてしまったときは、
余計な反論はせずに速やかに回線切って深呼吸して「他人」として戻ってくるが吉。
昨日は散々叩かれたのに、今日は「あなたはいい人ね」なんてレスがついちゃったりもする不思議。
考え方に大差なくても、言い方ひとつで印象って凄く変わってくるよなぁ、と。
そうだね。一人相撲取ってても誰にもわからないしね( ´,_ゝ`)
言いたいことはわかるけど、粘着質で気持ち悪い。
だいたい、客商売してて、特に自分はBAだっていいながら、
別に来なくて良いですよWはないだろう。
だったら最初から提案なんてするなよ、アホか。
マナーをわきまえていないのは客よりもまず151でしょう。
>>168 切れない切れない。こんな人にキレるの勿体無いよ、体力がw
わざわざ曲解して悪い風にとって、人の言うことにいちいちつっかかる人なんて、
そのうち適性ない事がわかってクビんなるから放っておこうよw
単品買いって嫌がられるんだ。へー。
私はそこまでBAに気遣う必要性感じないから、
普通に化粧水欲しい時は化粧水だけ買ってたよ。
勧められて良さそうだったら他の物買うこともあるけど。
171 :
メイク魂ななしさん:04/04/21 03:00 ID:rKCiG9vS
>151
なんかずっと見てるとアンタむかついてきた。
BAやる資格ないよ。心が醜い。
こんな人店頭に立って欲しくない。
ストレスかなんかしらんけど、粘着は気持ち悪いよ。
ここ読んでたら、カウンターで買うのが怖くなってきた。
大丈夫だよー。
客はBAを選べるけど
BAは客を選べない。
(担当制のところはちょい難しいが)
単品買いの客が嫌っていうのが
そのブランドの評価システムによる結果なら
それはもう仕方ないよね。
当然BA側にだって、単価的にも、人間的にも
気持ち良く対応できる客ってのはいるだろうし。
それだけ?って思われてるなこりゃ・・・
って時もあるけど、まあ自分のために買うんだから、
と気を取り直す。気弱。
BAさんにちょっと強引に進められた色が
やっぱり気に入らなくて、未開封のままです。
返品は出来なくても、色を取り替えて貰いたい。
ムリでしょうか?
買ったのはついこの前。買ったままで触ってもいません。
粉物です。
176 :
メイク魂ななしさん:04/04/21 05:34 ID:7i5++42d
なんだかもう理解不能。
もとマターリマターリしようよ。ほらほら。うふうふ
今日は豚とにんにくの芽の傷めをたべちゃたよー。美肌効果はあるかしら
177 :
メイク魂ななしさん:04/04/21 10:15 ID:sx9PLTHJ
傷んでる食材はダメですよう(笑)。
や、豚肉は皮膚と粘膜のビタミンと呼ばれるビタミンBが多いので、
美肌にはうってつけですね。
私もにんにくの芽、好きですー
レシートがあれば可能かと
買ってから半年とか言われたら困るが
>>170 あんまり気兼ねして買うようになると、結局カウンター離れするから、
単品買いでも( ・∀・)イイ!と思うのだが。
ついその場の雰囲気で買っちゃって、使わない色がごろごろあると、
ストレスになってしまう。よってカウンター近寄らない。
まあ、メーカーの姿勢にもよるだろうし。
大概のメーカーは、流動的な客と固定客の両方を考えていると思うし、
客単価の低い客も、高い客もあることくらい知ってると思うのだが。
180 :
メイク魂ななしさん:04/04/21 11:52 ID:nMZBtyBc
チョット前ここで話題になったけれど
【美白の女王】で顧客データー紛失だって。
化粧品会社て、口紅一つ買っても【お名前…】と言われちゃうけど、
どうなんだろう、コンビニで買えるような気安さが好きなんだけど、
商品に限りがありすぎだしなー。
>>179 んだんだ。
客がBAに気を使いすぎて予定以上に金使う必要なんてなし。
自分が欲しいものを欲しいだけしか買わなきゃいいのよ。
BAって単品買いは嫌、とか思ってるとこあるんだね。
なんか、あつかましささえ感じられる。
何回もカウンター行くの面倒だから、個人的には複数買いだけど。
そんな態度が少しでも見えたら即刻、店変えますねー。
183 :
179:04/04/21 19:28 ID:OPVGafx6
まあ、BAさんもお仕事だから、一つでも多く買ってもらおうと
思う「気持ち」は理解できるんだけどね。
服買うときでもそれは感じる。でも、「やっぱり今日はこれだけに
しておきます」って言うようにしている。
その時のBAサン対応、引き際、その後のサービスに
プロとしての姿勢、メーカーの信頼性を感じる。
ちゃんと気持ちよく買わせてくれるBAさんはプロだと思うし、
指名もしてもらえると思う。そして、結果売り上げうpでそ。
BAさんみんなが単品買いうざっと思ってるわけじゃないだろうし
(そう思いたい)、そんなに気を遣う必要ないと思うけどな。
わざわざ単品で買うわけじゃないし、2,3品必要ならまとめて、
そうでないなら切れたものだけってことでいいんじゃない?
185 :
メイク魂ななしさん:04/04/22 02:55 ID:wTN8uXdY
都合のいい客多いな…。
179さんのようにBA(BA以外に店員に対しても)も人としてみれるひとは
いないのだろうか。
安物しか変えないのは経済状態によりしかたないし、単品買いもしかたない。
でも、謙虚さを忘れ少しでも得してやる根性は同じ人として見苦しい。
>185
人としては見ているけど、自分が損してまで、
BAのきげんをとろうとはおもわない。はっきりいってそこまでの義理ないもん。
そこまでしたい、と思わせてくれる人がいたら別だけどさ〜
そもそも、都合の良い客が多いって、何?
普通に自分のほしい物だけかうのの、なにが自分の特になるの??
わけわかんね。。。
っていうか、>185は、経済状態に問題がなければ
客はBAの都合の良いように買わなきゃいけない、
もしそうでなきゃその客は謙虚でなくてBAを人ともみてないとでも思っているの?
ふざけんな、単品がいうざいとか思うなら、買わずにいられない商品を出して、
完璧に接客しやがれってんだ。どうしたって買うわよ。
>>186 まあまあ、、、マターリ汁
つか、185さんは、そこまで言ってないよーな。
損してまで買えとは言ってないと思うよ。
最後の一行が言いたいだけのでは?
(私も最初読み始めたとき、チョト(゚Д゚ )ハァ?と思たよ。)
自分の必要な物・欲しい物が買いたいだけで、
得をしたいなんてこれっぽっちも思ってないわけだが。
189 :
メイク魂ななしさん:04/04/22 16:04 ID:6V/R38g5
貧乏な格好で、シャ◎ルのカウンターへ行って、口紅を1つ買った。
すっごい親切にされて、押し売りもされなかった。
行くまではガクガクブルブルだったのだけど、また行きたいと思った。
BAさんの化粧の濃さも面白かった。
何度も椅子を勧められたけど、座んなきゃいけないものなのかしら。
座るのにドキドキしました。
シャネルったって、コスメだろ。
ありがたみなんかねーよ。
通勤帰りに百貨店があるんで、私もよく単品買いしてる。
嫌がられてたのかなー。。
と思ったけど、単品買いだろうがまとめ買いだろうが、買ってるんだから客に非はないじゃん!
非があるのはBAさんじゃなくて、客単価を評価基準にしているメーカーだね。
客単価を重視するメーカーって結構多いの?それっておかしくない?
そういえば前に販売員やってた時(コスメではない)
「これください」って言われたものを売るだけなら自販機にもできる。って言われた。
接客能力を図るには客単価が重要かもしれないけど、客の都合を全く考えてないよ。。
シャネルって逝ったことないけど通る時接客みてると
以外と親切そうだなと感じることはある
化粧品だろうが何だろうが結局商売なわけで、
客単価重視でも仕方ないと思う。
カウンセリングなんか普通に30分かかったりするしね。
それを前面に出した接客はどうかと思うけど、
2ちゃんで本音を晒してくれたってことで、
別に買う側が単品買いだからって小さくなることはないんじゃない?
ちなみに自分は販売業じゃないっす。
初めてのカウンターでファンデと下地買ったとき、まず基礎化粧品の紹介を
始めようとするので慌てて「基礎は決めてあるものを使っているので(本当)」と
いうと、出てくる出てくる香水、ボディケア製品…
ファンデと下地で一万買ってるのに。そりゃ、BAさんから見たら少ないだろうけど。
ファンデ買うときに「お金ないから」っていってるのに…
ファンデだけだからすぐ済むと思って彼氏も一緒にいたんだけど、
彼氏も呆れてた。
カウンターに男連れてくるな、ってのはなしでお願いします。
色合わせは事前に済ませてたので、すぐ済むと思った…
ちょっと気になったんですが。
出張行くから普段使ってる基礎物言いたいんですが、言えないです。のサンプルくださいっていうのはアリですか?
言いたいんですが、言えないです。
3年くらい前から通っているカウンターで基礎中心に年間20万くらい買っています。
周りの友達は何人か旅行の時は行きつけのカウンターにサンプル貰いに行くと言っているのですが。
非常識?それともアリなもの?
198 :
メイク魂ななしさん:04/04/23 02:45 ID:W8I7WiFC
サンプルだけもらいに行くのは恐縮だけど、
何か買うついでに「今度旅行行くんです。」って話題が出れば
大抵のBAさんサンプルくれるよ。
でもそんなに通いつけのカウンターなら親しいBAさんもいるだろうし、
全然OKじゃない?
全部が全部クレンジングから美容液まで日数分ってのは難しいかもしれんけど。
出張かぁ、なるべく荷物かさばりたくないよね。
でもBAさん的にどうなんだろうね?
199 :
メイク魂ななしさん:04/04/23 02:55 ID:1GPCMY0n
>197
以前化粧品売り場にいました。
やさしいBAさんは仲の良いお客さんとの会話の仲で今度旅行に行くとか
そういう話題が出るとサンプルあげてました。
でも、売上の成績に必死になっているBAさんはサンプル配るのケチって
たな。私はなぜかターゲットにされて買いもしないのによくサンプルもら
ってお泊りに使ってたけど。
ちなみにそのBAさん達の大きな違いはメーカーなんだけど。
年間20万も買ってたらくれるんじゃないかなー?
「今度出張に行くんだけど、なんか化粧品ってかさばるんだよね」
とか匂わしてみては?
>>198 レスありがとうございます。
そこのカウンターでは顔を覚えてくれているBAさんが何人かいます。
親しいBAさんはいませんが。。っていうか、BAさんとの「親しさ」ってどんな感じを差すんだろう?
今まで何回か買う時に言ってみようかな、と思ったんですが言えなくて。。
全部くれたらそりゃ大感激ですが、二層式とか自分では詰め替えにくいものを頂けたらとてもありがたいです。
でもそういう商品って高いんですよね。故にサンプルくれとは言いにくいです。
ほんと、BAさん的にはどうなんですかね。教えてくださいませ。
201 :
メイク魂ななしさん:04/04/23 03:06 ID:1GPCMY0n
>200
BA(メーカー)としては、「サンプルをあげる」イコール「新しい客を獲得!」
だと思うので、すでに使っている化粧品のサンプルをあげるのはやはり親密度かな。
「髪型変えました?」とか、カルテを見ずに「先日お買い上げ頂いた○○はいかが
でしたか?」とか、何気ない会話やカルテを出すのに名前を聞かなかったりとかで
どのくらい親しいか解るのではないでしょうか。
あ、「旅行用のミニセットってないかな?」って聞いてみるとか。
わざとらしいな。
>>196 195ですが、「いえ、いいです」「結構です」「お金ありませんから」の連発でした。
実はここで書き込んだ後、販売員スレの方が適切だったと思い、
あちらを覗いてみたらちょっとまえに話題になってたY○Lでした…
「急いでるんで」…そうか、そんないい言葉があったのを
すっかり忘れてた…orz
インラブ欲しいけど、あのBAからは買いたくない…
>197
今までにも何度も出ている話題だと思うけど、
正直「旅行のためにサンプル貰う」って考えは非常識だと思う。
本来、販売促進とか顧客獲得のための物だし。
BA側から「ご旅行用にどうぞ」って言ってくれる分には
甘えても構わないと思うけどね。
>>197 非常識って言うか正直図々しいなあとは思う。
この場合年間幾ら遣ってるからとかは関係無いと思うし。
>>203 胴衣だなあ。
スマートな客は、自分からはそう言うことを言わないほうが、、、、。
BAさんから言ってくれるならいいんだけど。
私は一消費者ですが、BAさんがくれることも多いけど、
自分から言ったことはない。
206 :
メイク魂ななしさん:04/04/23 11:33 ID:vv979jb3
>>197 私も、サンプルくださいとは言わないけど
BAさんは、旅行好きと知っているので、
普段から使用している基礎化粧品のサンプルをくれます。
あなたと同じで、基礎化粧なら同じぐらいの金額を使っています。
BAさんも、顔と名前を覚えてくれているので
親しいほうなのかもしれません。
それとなく、出張が多くて〜とか普段から言ってれば
気をきかして、くれるかもですよ。
でもさ、、、203・204の言い分もわかるけど
しょっちゅう貰っている人と違って、あなたは違うみたいだから
ダイレクトに、出張があるんだけ、貰えないかな?と甘えてみたら?
私も「旅行行くからサンプルちょうだい」は言えないなぁ。
前に一度、「これを買ったらこのオマケ」みたいなキャンペーンをしていた時に、
本気でそのオマケいらなくて(まつげくるんだったんだけど、持ってた)、
「じゃあ、代わりに今度旅行行くから、サンプルもらえたりします?」って言って
もらったことはあるけど。それもかなり仲のいいBAさんだから言えたこと。
どうしても欲しいんだったら、「友人で使ってみたいって言ってる人がいて、サンプル
もらってきてって言われた」とか言ってみては?
ただ、二回も三回も同じ手は使えないけどね。
208 :
メイク魂ななしさん:04/04/23 12:22 ID:1GPCMY0n
まぁ、確かに「サンプル下さい」って言うのは中年以上の御歳をお召した
おばさまが多かったりする。
以前会計をしている時に次の御客さんが2人待ってた時
「ちょっとあなたに話したい事がある」
と言われて『どうしよう!怒られる!?』と心配していたら息せき切って
「サンプル頂戴!」「前のお姉さんはよくくれたのに」
と言われた。しかも次に待っていたお客さんの接客が終わった後。
さすがにこれは引いた。
今は買う側なんだけどさ。
シャネルで買い物をしようとずっと長い時間(1時間ぐらい)
並んで待ってたのにBAは後ろの客を先に相手。
「すいません私先に並んでたんですけど。」と言っても申し訳
ありませんもないし、「どうぞお客様」と言って後ろの客を接客。
後ろの客も何食わぬ顔してたし。
たった2万円かもしれないけど長時間待った上になんかやだったな。
高いだけで特に機能的に良いわけでもないのでもう二度と使わない。
VIPカードもすぐに捨てた。新規の客獲得に必死なのかな?
それに比べて近所のドラッグストアのBA親切最高。
このあいだ、初めてデパートのカウンターに行ってみた。
買う商品は決まってたので、色合わせをしてもらったのだけれど
すごく親切な対応だった。ファンデ一つ買うだけだったのに……。
常連のマダムやOLさんに比べたら貧乏臭いカジュアルだったのに
普通に接してくれた……。
普段、人とあんまり触れ合わない職種だし
デパートとか行っても店員に声もかけてもらえないことが多かったので
嬉しかったよう。
この場をお借りして感謝の意を伝えます。
211 :
197:04/04/23 22:18 ID:eJnU1FcC
みなさんレスありがとうございました。
やっぱり自分からは言わない方がいいみたいですね。
>>203、204さんは多分BAさん?ですよね。正直な意見が聞けてよかったです。
>>211 そうだねー。話の流れでもらえたらいいですね!
213 :
メイク魂ななしさん:04/04/23 23:17 ID:8DqM1Uuu
私最近自分のアイメイクが気に入らなくて、BAさんにおまかせしてみたいと思ってる
んです。それで、よかったら買いたいのですが…そういうのって迷惑とか感じま
すかね?やっぱプロにおまかせして、自分のいいところ?を引き出して欲しいと
思ってます。
214 :
メイク魂ななしさん:04/04/24 00:05 ID:U/Fh9AwW
>213
BAによると思います。
アイメイクというと、アイシャドウ、アイライナー、マスカラでしょうか?
基礎化粧品やベースメイク、ファンデより単価が安いので、
「BAさんに嫌がられたくないわ」と思っていかない方が良いと思います。
やはり売上成績なんかや元々の性格でBAさんの接客態度って色々なので、
「私は客です!」位に構えた方が気疲れしないと思います。
ターゲットのメーカーの化粧の上手いBAさんを見つけて相談してみたり、
デパートで月に何回か来るアーティストにメイクしてもらう予約してみる
のも手かもしれません。いろんなメーカーがそういうイベント?をしてま
すし。
もちろん、カウンターのBAさんにアドバイスを求める時は財布に最低限
のお金だけ入れて、空いてる時間に行きましょう。
ちなみに、フルメイクしてもらっても何も買っていかない人って結構いま
すよ。自分は欲しい物がある時しかアドバイス求めませんが。
ご参考までに
215 :
メイク魂ななしさん:04/04/24 00:12 ID:U/Fh9AwW
自己レス
本当にその日買い物する気があったらお金はちゃんと持っていきましょう。
自分が言いたかったのは、アイメイクだけが目的なのに、基礎から揃えられ
始めたらアイメイクのアドバイス受けられそうにないので。
あくまで「アイメイク!」を主張しましょう。
基礎化粧品代のお金まで持っていかない方がいいと思います。
216 :
メイク魂ななしさん:04/04/24 00:13 ID:hQel0Hi3
214さん
やっぱり人により、なんですね;
アイシャドー、ライナーを欲しいと思ってます。今の私のメイクは、高校生だったら許せる感
じのメイクで、ちゃんとした綺麗なメイクではなくて;
よさそうなBAさんに当たることを祈って行ってみます!!
アーティストさんに一度メイクされてみたいし、尋ねてみます!有難う御座居ますした!!
>>212 話の流れでって人多いけど、
旅行に行く話を持ち出す方が難しそうな気がするのは私だけ?
かえって、わざとらしい気がするけど・・・。
旅行に行くので日焼け止めを買うとか、そんな流れにでもできるならいいけど。
遠まわしにサンプル請求する方がいやらしい気がする。
買うついでにサンプルくださいって言う位いいと思うけどな
かわないでただくださいって言うのはどうかと思うけど
量にもよるだろうし
旅行に行く時になんでサンプル貰いたがるんだろう。
私はサンプルってゴミが出てなんか恥ずかしいから家でしか使いたくない。
1泊でも邪魔にならないような容器沢山売ってるのに。
長期旅行でも、行き付けのカウンターあるなら
そこで基礎のキットが出たときに買っておけば十分だし。
もちろん遠慮ぎみにだめだったらさっと引く
221 :
メイク魂ななしさん:04/04/24 01:09 ID:D/SIdfRp
そういえばキットという存在がありますな。
でもキットって試したい時に買うものだからなぁ。
旅行用のためだけにとっておくってなんかもったいないような。
ていうかどこのブランドもキットくらいのサイズをいつでも販売してほしい。
期間限定だからめんどいんだよ。
小さいサイズをあまり作っていない不親切な某メーカーBAです。
ただ、やたら大量にあるサンプルがあったりするので「旅行行く」「出張」などの
お話があったときには、大量にあるものの中からお渡ししていいのであれば2泊分
ぐらいまでなら快くお渡ししてます。旅行で使ってみて、気に入ってただいて購入に
つながればいいな、などと期待も持ちつつ。
快くお渡しできるお客様と言うと、普段基礎化粧品を定期的に買ってくれている方や
親しいお客様、「なんでもいいからちょうだい」などと言わない方などです。
あと、ちょうど肌におすすめのラインのサンプルだったら、クレンジング〜クリームまで
フルセット使えるようにお渡しして旅行中にじっくり使ってもらいます。
旅行中って、余分な荷物は減らしたいでしょうから、ライン使いを実感していただく
いい機会でもあったりするわけで。
普段使っているものだったら、↑にもありましたが、それとなく「小さいサイズはありますか?」
などと聞いてみるのが得策だと思います。
詰め替えるのはマンドクセー
サンプルくださいとは言い出せねー
で、旅行にはコンビニで売ってるお泊りセット買ってる
うわ・・・ちょっと考えてみたらどうでもいい自分語りだ
スマソ
225 :
219:04/04/24 01:51 ID:4QAJGDOh
>>221 私はキット普段も使ってるよ。同じ種類の普通サイズの化粧品も買ってる。
まあ、どこかと言えばアユーラで、
あそこは結構マメにシリーズごとの基礎物キットを
初心者用に出しているので手に入りやすいですが、
私はそんなに頻繁に買わず、旅行時には詰め替えています。
幸い私の使っているものにはチューブものもないですし、詰め替えが楽。
アユーラ、RMKは基礎キットが頻繁に出ているので使い易いですよ。
そう言えば、RMKは化粧水のサンプルもプラ容器に入っていたりなど
結構見た目にも恥ずかしくないものくれてましたね。
>>224 いいんじゃない、手段の一つとして提案になってるわけだし。
227 :
226:04/04/24 01:53 ID:4QAJGDOh
って、私が仕切るのは間違ってますね。すみません。
へー。RMKって使ってみたいし、ちょくちょく出してるのか。
今度買ってみるよ。
>224
ドンマイ
>222
BAタソですよね?
ちょっと接客とは違う話なんですが、
たまにお客さんがお店に差し入れとかしてるのを目撃します。
「まだご飯食べてないんでしょ?お食べ。」って巻き寿司かなんか。
あれって、お店orデパート的にOKなんですか?
やっぱり差し入れなどされると嬉しいものですか?
差し入れじゃないけど、もうすぐ結婚退職される仲良しBAさんに何か気持ち程度のものをプレゼントしたいのですが
受け取ってもらえるでしょうか?
迷惑なら…と思って。
関係ない話スマソ。
クラランス愛用者ですがここもキット発売が多く
使いつけ基礎のミニサイズもかなり手に入るので
旅行や出張にはかなり助かってます。
>228さん
BAさんじゃありませんが。
前スレだったかな?差し入れとか贈り物の話題が出てましたよ。
親密度にもよるでしょうが、迷惑ではないようですよ。
個人的に、値の張る物や好みの分かれる物、残る物は
お互いの為に避けた方が無難だと思います。
230 :
222:04/04/24 02:40 ID:p6HIjNx9
>>228さん
差し入れ、私の周りでは全く問題なし、ありがたくいただいています。
個包装のお菓子などだと、一緒に入店しているスタッフと分け合えるのでさらにうれしい。
巻き寿司はいただいたことがありませんが、お昼前でおなかすいてるときだったら感動ものです。
仲良しのBAさんが結婚退職というのは寂しいですね。
お互い負担にならない程度の金額であればOKではないでしょうか。
馴染みのお客様からそんなふうにプレゼントなどいただいたら一生忘れられない思い出に
なると思います。
231 :
メイク魂ななしさん:04/04/24 03:02 ID:D/SIdfRp
>229>230
あ… そうなんですか〜。もっと早く知ってれば。。
迷惑ではないようなので、よかったです^^
ほんとにBAさんが辞めるのはさみしいです、一応引き継ぎなどしてもらえるらしいけど。
きっと縁がなければもう一生会えないだろうなと思います。
最初その連絡を頂いた時電話口でうるうるだったんですー。
何か負担にならない程度のものをプレゼントします。
レスありがとうございました。
232 :
212:04/04/24 10:51 ID:ku6VLdC2
>>217 私の場合、もらおうとか思ってじゃなくて、
BAさんが、夏休みころとか、GW近くになると
話をふってくれることが多い。「旅行とか行かれるんですか?」と。
皆が行く時期にあんまり旅行に行かない私は、いつも「いやー、
どっこも行かないんですよ〜」と答えてしまうのだが。
で、たまに「やっと来週行けるの!」とか言うと、
ココトゾばかりにくださります。
普段からのおつきあいだから、気持ちとしてくれるんだと思う。
>222さんのおっしゃること、うちのBAサンみたいで( ・∀・)イイ!
233 :
メイク魂ななしさん:04/04/24 11:06 ID:o5B+rFxP
うちのBA…
234 :
メイク魂ななしさん:04/04/24 15:20 ID:kr7+NYsx
それだけ「私の肌のことをよく知ってくれている」
BAさんってことだとおもう。
いいなぁ、そういう人に出会ってみたい。
今度ファンデなど、ちゃんと色見て貰って買おうかと思ってるんですが、空いてる曜日&時間帯っていつ頃ですか?
ついでに混雑時間帯も教えて頂けるとありがたいです。
なるべくなら邪魔にならなそうな時に行きたいなと思っているので…。
>>228タン
私もすごくよくしてくださったBAさんの退職の時に、差し入れと言うかプレゼントを持って
いきました。
花屋さんで1000円くらいの花を小さなブーケにしてもらって持っていったんですが、受け
取ってもらえましたよ。
なので、残らない物ならば花とかいいと思いますー。
キットって愛用中の美容液が入っていない場合が多くないですか?
これ一発でOK!っていう美容液だからこそ、出張のお供にしたいんだけどな。
出張時はあれば絶対にサンプルです。その場で捨てられるから便利。
私も旅行サンプル下さいとは言えなかった一人ですが、
今年ホワイトニングラインリニューアルの時に思い切って出張行くのでサンプルいただけますか?って言ってみた。
ライン全部貰えてすっごく良かったです。殺伐としたビジネスホテルで新しい物を試す楽しみも出来たし。
「お疲れ肌対策に」っていつも使っている美容液のサンプルもくれました。
貰ったのはスキンケア4品、ファンデ1品、いつも使っている物1品。帰ってからそのうち3品購入しました。
なんていうかな、すっごく親切にしてもらった!って感じで嬉しかったです。
何人かのBAさんは名前を覚えてくれているのですが、大切なお客様って扱いをされた気分。
いつもこうやってBAさんの戦略と、客の嬉しい気分がイコールになればいいのにね。
BAの立場から質問させてください。
2年近くお付き合いさせていただいているお客さまで、来店前には指名でお電話を
いただいたりととてもよくしていただいているお客さまがいらっしゃいます。
もうしばらくで出産ということなのですが、予定日は教えていただいているため
落ち着いた頃を見計らってお祝いの葉書など送りたいと考えているのですが、そういう
葉書はお客様からするといかがでしょう?
メーカー定型の挨拶文の入った葉書などだといかにも売り込みのようなので、きちんと
したお祝いの葉書を用意したいと考えています。でも、ずっと順調でもお産前後で万一
何かあったら、などと考えてしまいます。
サンプル話。
先に書いたようなお客様には、入院準備に、と称して入院予定日にち分のフルライン
お渡ししました。
よくしていただいている=よく買って頂いていると解釈して良い?
VIPであれば良いんじゃないの
その行為が店並びに会社のためになるならば
所詮サンプルは販促行為のためなのだから
>238さん
順調であればとても嬉しいと思いますけど、
本当に万が一って事も有り得ない話じゃないですから、難しいですね。
肉親や友人の場合でも、無事が分かるまでは見守るしかないですもの。
心からのお祝いの気持ちが却って裏目に出てしまっても哀しいですから、
私の考えとしては、その方からの報告があるまで待った方が良いかなと思います。
葉書を出すにしてもご機嫌伺い程度に留めておくとか。
とても良いご関係のようですから238さんのお気持ちはきっと伝わると思います。
241 :
238:04/04/25 00:36 ID:0RPhj6BG
お答えありがとうございます。
>>239さん
不定期来店の年間購入額ではVIPさんです。
販促としてはゆくゆくお店のためになるのはわかりますが、お客様という枠の中以外でも
大事にしたい方なので、ああいう書き方をしました。
>>240さん
「順調であれば〜」やはりそうですよね。
さんざん迷っていたのですが、生の声を聞くことができてよかったです。
お祝いは今度お会いしたときにとっておいて、落ち着いた頃を見計らってご機嫌伺いの
葉書を出してみようと思います。元気な赤ちゃんが生まれるといいな。
242 :
239:04/04/25 12:42 ID:jTr1IlsT
>238
ではほかのVIPさんが入院しても差し上げるのかな?
旅行のときは?
通常サンプルは何日分あげるの?
どちらにしろ会社の経費で公私混同はあまり良くないような。
まぁ、サンプルがいつもタプーリ在庫があるのなら
気にすることは無いが。
手紙の件は相手が私的な付き合いまで求めているのなら
240が書いてるぐらいが良いかと
243 :
238:04/04/25 19:21 ID:0RPhj6BG
他の会員さん(VIP以外でも)にも、入院など聞けば差し上げますよ。
通常はカウンセリング用なら1〜2回分、旅行や出張などであれば2〜3泊までなら
サンプルの数がある範囲で対応しています。
まぁ、収納しきれないほどサンプルがあることがよくあるのでできることですが。
先に書いておくべきでしたが、私的お付き合いの要素がある分に関しては(上に
あげたお祝い葉書を出す場合など)は自己負担です。
>>242 BAさん?意地悪だなー。客としては嬉しいことなんだけど。
こういう細かいこと突いてくる同僚がいるからBAさんって大変なんだなーと思ったよ。
245 :
238:04/04/25 19:39 ID:0RPhj6BG
>>244さん
お店の顧客管理やサンプルについては、その店のチーフによっても、また会社に
よっても違うでしょうから、厳しいところやサンプル数の少ないところだと、私の
していることは、ある意味無駄遣いな部分もあるかもしれません。
ただ、私はチーフである程度決定権がありますし、今VIPさんでなくても、いつか
VIPさんになるかもという期待もあるため顧客さんは大事にしていこうという方針で
やっていますので、サンプルの話でしたら一見さんで「旅行に行くからフルライン」
なんてことを言われない限りは積極的に差し上げています。
葉書のことは、お客様側の貴重な意見を聞くことができ大変勉強になりました。
それでは名無しに戻ります。
242さんは、とても常識的だと思ったよ。
BAさんなのか、お客さんなのか分からないけど、社会人として。
お客としてもBAさんがきちんとした認識持っているかどうか
って結構気になる。自分にすごく良くしてくれても、それが
お店としての方針からだんだん逸脱してたりしたら、
結局お客にも(・A ・)イクナイ!もんね。
愛用者に旅行用を渡すより、沢山の新規に配った方が利益がありそうな…。
でも一見さんで「旅行に行くからくれ」っていう客よりは
愛用者に渡してより信者になってもらったほうが、返りが大きいんじゃない?
もちろん、一見さんで本当に試したい人には渡して欲しいけど、
ただサンプルが欲しい人と購入を検討していてサンプルで試したい人は
見分けられるよね。
関係ないけど238さんはアルビオン系のBAさんか?
と思ってしまった。だってサンプルが潤沢にあるみたいだから…
>246
> お店としての方針からだんだん逸脱してたりしたら、
そうだね。かなり仲良くなったカウンターだと
ついおしゃべりに夢中になったり、なんて事もあるんだけど
自分は楽しくても他のお客さんを放置しちゃったり、
声かけ辛い雰囲気になっちゃったりしたら大変だもんなぁ。
お店に迷惑かけないよう客の側もわきまえないといけないよね。
250 :
メイク魂ななしさん:04/04/25 22:59 ID:HH1bTtt4
VIPって、年間購入額どの位なんでしょうか?
251 :
メイク魂ななしさん:04/04/25 23:32 ID:O78oBgTn
新製品を予約して取りにいける日が月末か月初だったので
お気に入りのBAさんだから「成績にしたい方の月に取りに来ますよ」
と言ったら、BAさんは面食らっていた。
自分は事務職だけどノルマのある人をいつも見てるから
つい余計な気をまわしてしまった。
252 :
メイク魂ななしさん:04/04/25 23:36 ID:/s6Oxedz
ア○ーラはノルマないよー
すごいこと言いますね・・
242さんは社会人2年生って感じだな。
営業職も長くやっていると顧客との関係を長いスパンで見れるようになる。
会社の方針も大事だが、自分の視点で仕事をするのが一人前なんじゃん?
顧客を単なる商売の相手ではなく、一人の人間として見る事も大事だよ。
254 :
メイク魂ななしさん:04/04/26 01:10 ID:Ie7aMA5Y
>251
それは面食らうでしょー。失礼にあたるかも。
それで「じゃあ、今月で御願いします!」とか言うBAだったら笑えるけど。
お気に入りのBAさんの成績を気にするのは良いですが、251さんの購入金額
がたとえ100万円でも、どっちかの月が良くて、もう一方の月の成績が悪くな
る可能性があるでしょ。
毎月成績クリアするのに必死な美容部員さんを色々見てきましたが(以前化粧品
売り場で働いていたので)、客があからさまにBAの成績を気にするのはそのBA
にとって失礼だと思いますよ。思いやりから出た言葉なんだと思いますが。
>238
チーフだから自由に出来るわけね
香ばしいな
自己満足以外何者でもない。
下の人は
『あーあまたやってるよチーフ』と
思ってるかもよ。
下の人がやると無駄使いとか思うことありませんか?
256 :
嬢 ◆eMz7S0gCho :04/04/26 01:14 ID:tMbTHcpw
ノルマがあるブランドってどこかしら?
クリにークとかすごそうね。
>253
そう長いスパンで見ることは大切
ただし私がチーフだから自由に出来ると言う時点で
ちょっとなぁと思うよ。
>253
社会人何年?かなり経験あるようだね。
費用対効果をきちんとできないのはアフォ
人間は徐々に自制が効かなくなるもの
だからこそ自分には厳しくしないと
部下はよーく見てるものよ
すみません途中で送信して
粘着なレスをしてしまった
>>255 「下の人」って、あなたのことでしょ?怖いチーフがいる売り場なんでしょうね。
238さんみたいなBAさんって素敵だなーって思ったけどな。
一見さんにむやみにサンプル配ったり、客の言いなりになってるのではなく、
出産おめでとう、という気持ちから出た入院時のサンプルでしょ。
お祝いの葉書にも、凄く気を使われているし。
私は去年、いつものBAさんに「誕生日なのに日帰り出張なんですー」って言ったら
私には高くて手が出せなかったマスクのサンプルくれたよ。
「これで誕生日のお肌が元気になりますよ」って。
サンプルくれたのも嬉しかったけど、その励ましにちょっとうるうるした。マジでへこんでたんで。
そういう、人としての気持ちも大事だと思う。思わず我が身を振り返ったよ。
261 :
メイク魂ななしさん:04/04/26 02:08 ID:Ie7aMA5Y
サンプルの話に戻っちゃうけど。
今日姉がRMKのあぶらとりがみ+レフィルをケンカしたお詫びの品として自分に
くれたのだけど、すっごい丁寧に包装されていた上にファンデと下地のサンプルも
袋に入っていた。姉用に渡されたらしいのだけど、「要らないから」と言って自分が
頂戴した。
あぶらとりがみだけでサンプルくれるなんて、姉はよっぽど化粧が落ちていたのだ
ろうか。RMKで自分用に何回か買い物したけど、サンプルもらった事ないよ。
262 :
メイク魂ななしさん:04/04/26 03:10 ID:4uXBIqxr
>>255=257・258ぽいね?
なんでそんなに238につっかかってるのか不思議
アフォとか自制がきかないとか・・・
チーフだから自由になんてのも書いてないよ、ある程度決定権がって書いてあるじゃん
自分の友達に大量にあげたりしてるのを想像してるんじゃない?
私も238サンは素敵なBAだと思う、に一票
レス読んでると、すごくちゃんと考えている人だと思ったし
>262
全面的に同意。
ある程度決定権があって、お店として顧客を大切にって方針でやってると書いてるし、
一人で突っ走ってる訳じゃなさそうだし。下の人達もちゃんと分かってるんじゃないかな。
きっと全体的に素敵なカウンターなんだと思うよ。
あくまでも私の想像に過ぎないけどさ。
238タソは素敵なBAさんだと思う。
たたいてるのはヒガミ。
>>261 RMKは結構くれる。
何回か行ってるけど、必ずってほどサンプルくれるよ。
「この前いただいたので今回はいいですよ」って言っても、
「じゃあコレ使ってみますか?」って何かつけてくれる。
アイクリームとかも夜用と昼用各2パックつけてくれたし。太っ腹。
サンプルが大量にあるのかしら?
ちょうど今ならUVとか配ってるみたい。
266 :
メイク魂ななしさん:04/04/26 11:47 ID:ztAdWz4A
283さん
私も素敵なBAさんだと思います。
是非カウンターに行ってみたいです!
283BAタソ
最初読んでて素敵BAとオモタよ。
と、思ってる人が多いと思われ。
なんか一人238が気にくわない人がいるみたいだけど、
サンプル絡みで何か悔しい思いでもしたの?
馴染み顧客への対応っていう一つの側面だけを
そんなふうにクローズアップして無理矢理捻った見方して楽しいの?
暇だから煽ってるの?
269 :
メイク魂ななしさん:04/04/26 13:40 ID:K2iyUnzS
>>268 あなたもなんだか言い方いやらしいよ。
私はどちらの意見も結構正しいと思う。
管理側に立ったBAによる考え方の違いでしょ。
>238さんのような人の方が
私達客にとっては嬉しい人だって事には賛成だけどさ。
270 :
メイク魂ななしさん:04/04/26 13:41 ID:iO6nO/Pc
VIPの年間いくら以上の金額対象なんだろーね
私は資生堂を利用してます。
年間35万ぐらいらしいです(この前、何気ない話しから教えてもらった)
BAさんから、サンプルを申し訳ないぐらい頂戴します。
使用しているラインのサンプル10日分とか
飲用の美白するドリンクとか
数えたらキリがないぐらい・・・・
きにいらないなら無視
272 :
メイク魂ななしさん:04/04/26 14:08 ID:DasY9zty
>>269 そもそも238に対してあれだけやらしい書き方してるんだから
そう言われちゃってもしょうがないと思う
単なる考えの違いとは思えない…
>>272 そう言われちゃってもしょうがないと思う
という考え方の方がどうかと思う。
274 :
267:04/04/26 17:11 ID:Cp6QEmtq
283って誰よ? 238タソでした〜
無駄レススマソ
>>270 VIPがいくらからか、っていうのはたぶんブランドによって違う(RMKとゲランが
同じだとは思えない)と思うんだけど、だいたいどのくらい、っていうのは知りたいよね。
VIP特典もブランドによって違いそうですね。
漏れなんか、化粧品減らない体質で、
月三万なんてかからない。。
ぜいぜい1年間で15万円くらいかな。。。
VIPとは言えないだろうけど、シャ○ルでは毎年
ノベルィはもらってる。
テ抜きじゃない!
279 :
277:04/04/26 22:55 ID:kmg30cUY
>>278 す、すまそ、、、そんなつもりはなかった。「テ」要ります。
今日は化粧水を求めカウンタデビューしてきました(´∀`*)
このスレを参考にして午前中に行ってみたりwかなり覚悟して出陣しましたが、
すごく素敵なBAさんにカウンセリングして頂けてとても嬉しかったです(*´∀`)
こんな若造にそんなに丁寧に…勿体ない!と思ってしまうくらいに丁寧にして下さって
ホッとしました。帰りにお礼は言ったけれど家からも感謝デムパwを飛ばしたいと思います。
>>280 カウンターって空いてるときなら
いやな思いすること少ないと思うよ。
私はほとんどないかな。一度カバマで嫌な思いしたくらいか。
結構自由に時間取れる仕事してるので
土日に行く気にはなれない。
>>273 272です。粘着でスマソだが、
自分がひどい言い方をしたら他からも同じようにひどく言われちゃうのって当たり前だと思う
だからって何を言っても良いって意味じゃなくてね
283 :
メイク魂ななしさん:04/04/27 16:20 ID:JLex33tT
いや〜でもここ見てカウンターデビューしたなら結構勇気行ったでしょう w
いいBAさんも記憶に残るし、そのコスメにも愛着わくよね。
でも嫌なBAに当たってもマジ記憶残るよね。
284 :
メイク魂ななしさん:04/04/27 18:03 ID:Hk7tGmEz
シャネルは大体年間五万円以上買ってればビップギフトもらえるよん。
ビップビップ
>>269=273(IDが同じ)ってことは=282だよね。
どうやら一人だけ粘着ちゃんがいるようですw
287 :
メイク魂ななしさん:04/04/29 15:45 ID:GdlqSEkY
>>286 なんか頭悪い人ですね。明らかに違うでしょw
あなたが粘着ちゃんなんじゃないの?w( ´,_ゝ`)
287>>
世界が自分のものだとおもってる?
289 :
メイク魂ななしさん:04/04/29 16:48 ID:GdlqSEkY
>288
その言葉、そっくりそのままお返しするよw
>289
利息つけて返せ
マターリ行こうぜヽ(´ー`)ノ
もちつけ マターリ(*´∀`*)
293 :
メイク魂ななしさん:04/04/29 19:29 ID:GdlqSEkY
>290
( ´,_ゝ`)プ
294 :
メイク魂ななしさん:04/04/29 19:58 ID:D+PK//p+
P&JはVIPとかあるの?
295 :
メイク魂ななしさん:04/04/30 06:57 ID:GsDcr7oS
P&J って何度見ても P&G にしか見えない
296 :
メイク魂ななしさん:04/05/01 21:44 ID:qG+wPaWF
BAさんは、お店にでるときは基本的に自社製品使用ですよね?
他社のアイシャドウやリップでも良いの?
と、いうのも先日BAの採用試験行ったら
「そこの店のものを使わないといけないんですか?」と質問した人がいたのです。
「当たり前では?」と思っていたのですが、デパートの方は「そんなことありませんよ」と答えていたので。
実際どうなんですか?
>296
何から何まで自社製品(笑)
だって失礼ですよね、うちの商品を気に入って買いに来て下さるのに。
デパートのスタンスは良くわかりませんが。
私自身はほかのメーカーの物も興味はあるので試しますが、
結局自社製品のほうがいいなー、と思うということもありますし。
自社のものが合わなくて、お客様に勧める自信がなくなってやめた、
という元美容部員さんに会ったことも。
BAとして他のメーカーのものを使って店頭に立つなんてちょっと
信じられないです。
298 :
296:04/05/01 23:05 ID:qG+wPaWF
>>297 そうですよね、ありがとうございます。
デパ社員BAの採用試験で、2ブランドが募集してたんです。
ひとつはメイクものが得意な比較的客層の若いブランド、そしてもう一社がスキンケアが充実している大人ブランドです。
一緒に受けた21才の若い方が大人ブランドのほうのBA志望で、
「母親や親戚に勧めたい」って言っていたんです。自分では使う気はないとか。
私はBAになる以上自社製品で基礎からポイントメイクまですべて買いかえるくらいの気持ちだったので、
彼女の発言にびっくりしました。
自分で使ってよいからこそすすめられるんじゃないかと思っていたので。
>>297さんの「他のメーカーのもの使って店頭に立つなんてちょっと信じられない」という言葉にほっとしました。
客としても他社製品つかってるBAさんにすすめられても、って思います。
ありがとうございました!
でも現実に他社製品を使ってらっしゃるBAさんもいますよね。
少なくともベースメイク、色物など客の目に触れる範囲で
他社製品を使って店頭に立つ方はまずいないと思いますけど。
スキンケア類は日常的に全部ではないにしろ他社も使ってると
親しいBAさんから聞く事もあるし(本当は内緒だけど・・・とこっそり教えてくれます)、
逆に「何かお薦めありません?」と尋ねられる事もあります。
(余っているサンプルを差し上げたりw)
特に年齢の近い方とはいろいろ情報交換しています。
もちろんあまり大っぴらにする事ではありませんが、それもアリなのかなと思います。
他社との比較や、「うちの○○が合わないので他社の△△を使ってる」
なんて情報もいろいろと参考になりますし。
自社の弱いところ・強いところを把握した上でのお薦め品は
私としては本当に信頼出来るなと思っています。
でも自分が勤めているメーカーの製品を
使う気が全くないと思っているような方には接客されたくないですね。
>>298 もうカタがついたみたいですがw
いとこがBAやってるんだけど、家に遊びに行ったときに
部屋に入ったら、見事に全部自社製品を使ってました。
いい意味で期待を裏切られました。
でも後輩の若いBAの中には色物など他社製品を使ってる
子もいるそうです(たぶん勤務時間外だと思うけど)。
化粧品以外も扱ってるメーカーなので
化粧品以外もなるべく自社製品を選んでるような感じでした。
スレ違いだけど、某有名電化製品の会社社長宅に行ったときは、
他メーカーの品があった。あまり気にしてないようだったw
>298
BAじゃないけどそんなにストイックに考えることないんじゃない?
合う合わない、気に入る気に入らないはどうしてもあるんだから、
そんなのをムリに使っても仕方がないじゃん。
自社品をどうしても使わなきゃってところに力を注ぐよりは、
お客さんに喜んでもらえるようないい仕事が出来るかどうかがより大事でしょ。
まあ、そういう質問をそういう場でする人は人に接する仕事をする人として、
どうかと思うけど。
色物だとお客さんに「それどの色ですか?」とか訊かれた時に
困るだろうから自社製品じゃないとマズイかもしれないけど、
基礎物なんて肌に合う合わないがありますもんね。
303 :
メイク魂ななしさん:04/05/02 02:41 ID:546alC/N
自社製品オンリーでもいいんだけど、
他社の知識は多少あってもいいような。
クレドのカウンターで何使ってるか聞かれて(引越しして初めての店)
基礎はクレドで雪肌精とオバジをプラスしてると言ったら、
雪肌精もオバジも知らなかった。
インフィニティが気になってたのでコーセーに行ってお約束の
何使ってます?の質問に雪肌精+クレド+オバジと答えたら
やはりクレドもオバジも知らなかった。
知らなくてもいいんだが「え?おばじ?なんですかそれ?」と
怪しいものを見るような目つきで見ないでおくれ。
304 :
296=298:04/05/02 11:18 ID:S5gN4VTW
みなさん、ありがとうございます。
基礎は勿論肌に合う、合わないはありますし、無理に使って肌荒れのまま店に立つほうがずっと悪いですよね。
でも、最初から「自分では使わないけど、親や親戚にすすめる」というのは、ちょっと「?」でした。
まず、自社製品を試し、なるべく使っていくのがBAだと思っていたし。
でも、基本的にBAは化粧品が好きな人がなる職業だと思うので、
>>303さんが出会ったようなBAさんにはビックリです。
クレド、オバジ、雪肌精なんて、かなり代表的というかメジャーですよね。
コスメ雑誌とか読んでいれば十分知っていていい名前だと思うのに、すごいですね。
以前エスティに行ったとき、「ステキな色の口紅ですね」とBAさんに褒められました。
「ありがとうございます」ってニコニコしていたら、「ディオールのウルトラシャインですか?」と言われました。
本当にそうだだったのでびっくりして「はい!」と言ったら、「きれいな色が揃っていていいですよね」とニコニコしていました。
口紅ひとつで当ててしまうなんて、すごいと思いました。
まぁウルトラシャインはわかり易いのかも知れませんが・・・。
自社製品の知識は勿論、常にアンテナを張り巡らして他社製品の情報もキャッチするようなBAになるよう頑張ります!
そだねー、最近は減ったけど、他社をけなすBAサンは
かなり萎えだから。今消費者の方が情報持ってる場合もあるから、
やっぱり勉強して欲しい。
他社も認めた上で勧めてくれると信頼度アップ!
それ以前に 「基礎化粧品」 って言葉知らなかったBAいたよ・・・
「スキンケア」って言ったら通じたのかもしれない。
確かに他社の詳しい人いるよね。
オォ!って思うよ。BAさんも勉強してるんだなぁ。
>他社も認めた上で勧めてくれると信頼度アップ!
どうい(・∀・)
そういえば、エスティじゃない某カウンターで、「あ、あとイデアリストも」って
言ったお客さんがいた。
BAさんは「それはエスティローダーさんなのであちらのカウンターでお願します」
と優しく案内していた。
イデアリストは有名だけど、他社製品もある程度は把握してないといけないんだなー、と
見てて思ったよ。
行きつけのカウンターのBAさんにやたら詳しくて、結構マイナーだと思われる
IMYとか、訪問販売系の特徴まで知ってる人がいて、びっくりしました。
基礎が好きなようで、メイクものなんかは雑誌に出ている新製品をチェックして
いる程度だそうですが、他社・チープものにかかわらず、興味本位で買ったアイテムを
今のお手入れのどこに組み込めばいいか的確にアドバイスできる人。
そして、自社の類似商品などをさりげなくプッシュ。
信頼度上がりまくりで、最近はそこばかり買ってます。これも作戦だよね。
309 :
メイク魂ななしさん:04/05/04 23:38 ID:sJdFwE8X
BAさんに質問です。
勤務されているメーカーの製品をお使いだとは思いますが、
就職が決定したときに入社にあわせてラインでそろえましたか?
やはりお勤めになるメーカーのものをお使いになって店頭に立たれるのでしょうが、
それまでそのメーカーのものを使っていなかった場合、どうなさったのでしょうか?
入社にあわせ一気に購入されたのでしょうか?
それとも「最低限コレだけは」と決めて最初に一部を購入し、だんだんとそろえていったのでしょうか?
実は来月から都内のデパートで某メーカーBAとして採用が決まっていますが、
実はそこのメーカーのものをまだ一つも持っていないので・・・。
採用日までにフルラインでそろえるべきなのか悩んでいます。
それとも就職後に研修があるようなので、そのときにでも購入できるのでしょうか?
BAさん、ぜひご意見をお願いします。
310 :
メイク魂ななしさん:04/05/05 00:51 ID:LO7UPDS+
>>309さん
就職おめでとうございます。
働き始める前にフルラインでそろえるよりは、研修を受けて製品のことを知ってから
購入しても遅くないとは思います。
メーカーによるでしょうけど、研修後に最低限の物を貸与してくれたり、社内で
購入したりできますしね。
新人さん見てても、いきなり自社製品になるもので固めている人は少なく、結構
他社物が混ざっています。なので、店頭に立つときには貸与の物やテスターで
メイクしてあれこれ試して、気に入った物を少しずつ購入しています。
311 :
309:04/05/06 08:20 ID:BMomKhRM
>>310さん
ありがとうございます!参考になります。
とりあえず研修を受けてから、すこしずつ買っていきたいと思います。
店頭に立つとき、最初は貸与やテスターで試せるならすごく助かります!
アイシャドウやリップはいつも同じというわけにいかないですし、
入社時に何色も一気に買うとなると大変なので、どうなのか心配でした。
ありがとうございました。
309さん頑張ってね!
この季節は色々なカウンターで新人BAさんをお見かけしますが
みなさん初々しくて何より。
ベテランBAさんの貫禄も好きですが、
新人さんの一生懸命な姿を見るとよーしおばさん買っちゃうぞーと
腕をまくりたくなるものです。
312タン
同意です〜
早くも新人BAタンと仲良しになりますた。
まだファンデとか塗ってもらうのは怖いけど・・・
309タン
おめでとう〜!素敵BA目指してがんがってね。
じいさんもなっ
315 :
メイク魂ななしさん:04/05/08 19:29 ID:OXkKhLfE
251さんが成績の話をしてて気になったのでBAさんに質問します。
大好きなBAさんが自宅から結構離れている場所に勤めているんですが、
その人に接客して欲しいからそこまで通っているんです。
結構前なんですけどその人に「いつもわざわざ遠くまでありがとうございます」
みたいに言われたので「多分成績とかありますよね?どうせ買うなら○○さんに
(いい成績を)つけたいので」みたいなことを言ったんですけど、やっぱり失礼な話だったん
でしょうか?
>>315 現在就活中(BA志望)の大学生で営業職2社内定しましたが、OGから仕事のやりがいについて
「貴女だから買った」「貴女のおすすめだから信頼できる」という風に言われると嬉しいそうですよ。
私もそういってもらえるようにがんばらなきゃ。
317 :
メイク魂ななしさん:04/05/08 21:42 ID:0M1UqZXA
指名されたり、わざわざ遠くから来て頂けるのは、すっごーく嬉しい。
けど、あたしたちって、どれだけ売れようと給料変わらないから、2ちゃんで大バッシング受けてるBAも、誉めてもらってるBAも会社から受け取るものに差は無し。
ときどき虚しくなる。
>317
差がないの?
指名されたりしたら当然売り上げも伸びて成績上がって
査定に差が出るんじゃないの?
逆に感じ悪いBAさんなら、指名もされない、ついでにもう一品買っちゃおう、
なんてこともなくて、売り上げが下がるから
査定が低くなったりするんじゃないの?
>317さん
遠くから来店するのって嬉しいと思っていただけるんだー♪
近くにカウンターがいくつかあるけれど、遠くのカウンターに通っています。
担当の人もよいBAさんだけどチーフの人もすごくいい雰囲気の人で。
ところで査定に売り上げとか関係ないんですか??
メーカーによって違うのでしょうか?
>>317 よくわかんないけど、結構「売場全体でいくらか」というのもあるらしいです。
売上は個人単位ではなく、そこのメーカー全員の合計で管理してるそうです。
だから極端なこと言うと、全くやる気のないBAもすごく頑張っているBAも給料同じだし、数字で出てこないそうです。
地方デパBAの友人がいってましたよ。
店やメーカーによっては個人単位の場合もあるらしいけど、そうなるとBAどうしも仲悪くなるって。
ライバルですからねー。客とったとらないあるらしいですよ。
321 :
320:04/05/08 22:31 ID:T+783MUu
>320さん
318です。ああ、なるほどねぇ。
なんか、どっちも一長一短だね。
323 :
メイク魂ななしさん:04/05/09 01:00 ID:w8MmDnFt
お客さんに、「買うならこの人から買いたい」と思って頂け、また、そうして頂いていると、ほんとにほんとに嬉しいのです。だから長い間続けられるのです。
ただ、訪販・マルチ以外は“営業”ではなく“販売業”ですから、給料は同じです。
もし歩合制なら、BAの質はもっとマシな筈です。
お客様に話すような内容ではありませんが、BAの質の低下は全てそこに原因があります。
成果上げても仕事怠慢でも同じなんだから。
324 :
メイク魂ななしさん:04/05/09 11:13 ID:sXLRTGvt
>>320 そうですね。
わたしはきつそうと言われる某M社、自然派系の某A社
の両方でBAしてましたが、どちらも店舗全体の売上の達成率
しか見られてませんでした。
ただし達成率に応じて本社から商品券プレゼントがあったり、
その店舗に配られるサンプルの量にも影響するので誰かがサボる
ということはありませんでした。
お客様がそんなふうに思って遠方からみえるのは本当にありがたいし、
BAとして嬉しいけど、わざわざ申し訳ない・・・という気分もあり、
そういう場合自分にできることは悩みやその他のことでも心から耳を傾けて、
適切なお勧めをすることと、あとは今度旅行にいくんですよ、
なんてお話がでたら基礎モノのサンプルを数日間お渡ししたり。
(ほんとはいけないけど、お客様に対する気持ちだね、
と先輩も言っていました)そんなことしか出来ないですからね。
325 :
315:04/05/09 20:07 ID:uig3bso+
みなさん色々ありがとうございました。
喜んでもらえてると思うと嬉しいです。
遠いと言ってもそんなに激しく遠いわけでもなくて、その大好きなBAさん
が元居たお店から移動して遠くなってしまったんだけど通ってる感じなのですが。
成績とかあまり付かないんですね。でもその人から買うことによって化粧品の
価値が上がるので買い続けます。
326 :
メイク魂ななしさん:04/05/09 21:34 ID:nSP36Sff
BAタソに成績の話をストレートに出しちゃったのは微妙に失礼な気がするのは私だけ?
微妙にね・・
びっくりされたかもしれんが、まぁOKらしい。
328 :
メイク魂ななしさん:04/05/09 21:44 ID:nU+2YRbV
キッツイメイク(母)と娘が来て母がメイクしろ。と言うのでどす黒い顔色を明るく透明感あるメイクに仕上げました。
娘「わぁ!!いいじゃん!!垢抜けたね。」
母「プロのくせにアイシャドウの色が薄いしアイラインも細くてさっぱりわかんない。下手ね。」と言い去った親子。
BA暦10年。。。
ワタシは間違っていたのだろうか。。。
つか、かなり凹みます。
>>328 キニスンナ二号!!
娘さんもその内雑誌とか見たりするようになって、濃化粧母親から離れるさ!
私は母親がカウンター恐怖症なので母親とはカウンター行かないのですが、
友達とカウンター行くと面白いですね。
先日、某カウンターでアイメイクしてもらい、最後にチークをふわっとつけていただいたら
BAさんと友達が「いい!印象が変わった!」「(・∀・)イイ!!」と大騒ぎ。
友達がいると第三者の目が加わるので本当にいいかわかりますね。
ちなみにそのチークはチェックしますた。また今度行けたら買う!
331 :
315:04/05/10 00:47 ID:3LPFpv9r
>>326.327
BAさんですか?
てかちょっと今更成績の話したこと後悔してます。。。
>>331 自分はBAじゃないけど、前に同じ話題になったとき
成績の話までされると・・・って意見があったと思います。
遠いけどあなたから買いたいってことだけで
十分喜んでもらえるんじゃないでしょうか?
同じお客としての立場からみて、成績の話まですると
恩着せがましいというか、立ち入りしすぎな気がする。
>328
一応娘は「垢抜けた」っていってるからいいんでないでしょうか?
多分母は色が濃くないと化粧したと思わないタイプ
(よく男にいるナチュラルメイクを化粧してないと思うタイプ)
なのでは?
キニスンナ3号!
BAの評判悪い(2チャソ限定?)ランコムで、日曜のクソ混んでる忙しいときに
ジューシーチューブを1つだけ買ったんだけど、
実際に塗ってお試ししてくれたし、ファンデのサンプルもくれて
色の説明もしてくれた。他のものもどうですか?とか言ってこなかったし、
全然ウザくなくて、感じのいい接客でした。
他のカウンタまわった後またランコムの前を通って、そのBAタソと目が合ったら('ー`)ニコッとしてくれた。
今までランコムに抱いていたイメージが変わったYO!
微妙にスレ違いだたースマソ。
>328さん
私からもキニスンナ!4号で。
派手なメイク=メイク上手だと思ってる人いますね
時々行くボビィのお姉さんは、いつも丁寧にメイクしてくれるし、
つまらない質問にも一生懸命答えてくれる
ちょっとおっちょこちょいだけど、全然気にならないし
ついつい色々買っちゃいます
人柄にほれるって、あるんだなぁと思う今日この頃
去年は確か、「化粧品会社への就職」というスレが有ったと思うのですが、今年はないようです。
BAさんに、セミナーや筆記試験等についての質問があるのですが、こちらでも構わないのでしょうか?
339 :
メイク魂ななしさん:04/05/12 22:48 ID:b+rUGfR5
340 :
338:04/05/12 23:22 ID:qvv1Ey1t
有難うございます。ではお言葉に甘えさせていただきます。
筆記についての質問です。私の受ける会社は「難易度が高い」そうなんです。国語・数学・英語の
問題が出されるそうですが、「難しい」とは言っても、総合職ではないので知れてるのではないかなぁ、
と思うのですが、どの程度なのでしょう?
もう1つの質問は、採用に容姿は関係するかどうか、です。やはり、容姿端麗な方が、採用されるの
でしょうか?
341 :
メイク魂ななしさん:04/05/12 23:36 ID:2c4PUjXF
328です。
みなさん有難う(ノд`)・゚・。
励みになりました。
よりよいBAになれるようにガンガル!!
342 :
メイク魂ななしさん:04/05/13 08:12 ID:T1O6x+Lx
343 :
メイク魂ななしさん:04/05/13 23:55 ID:br+hiuOc
340さん
あくまで私のメーカーの場合ですが
筆記は一般常識レベルだと思うので
数学も中学生レベルで大丈夫でした。
容姿については美人とかぶさいくとかいう部分は
ある程度本人のキャラでカバーできる部分だと思うし
プロダクションのオーディションではなく客商売だから
奇麗にこしたことはないけど、愛想の悪い美人よりは感じのいい人を
採用するに決まっている!と思います。
もし見た目でふるいにかけることがあるとすれば
「清潔にみえる」か「不潔にみえるか」は重視するけど
それは本人の努力でどうにでもなるところだから
がんばってください。
>340です。
>343さん
色々と詳しく教えてくださって有難うございます。特に容姿に関してのお答えは励みになりました。
私は四大の1留なので、短大の子たちと比べられると年なので、はじかれるのかな、と不安でした。
実年齢より若くなることは出来ないけど、清潔感を重視して、当日は装っていきたいと思います。
BAさんの就職で重視されるのも、一般的なそれと変わらないようで安心しました。
>>344 >装っていきたい
この言葉が素敵だー。良い日本語だね。BAさんじゃないけど、私も今度使ってみよう。
346 :
たむ ◆CGDL9jLVI6 :04/05/14 16:49 ID:fvOPJCCc
オラオラオラ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
>>344 >>345タンに禿同!!凄く素敵な人。
何か文面から落ち着いた知的なカホリがする。
>>344タンみたいなBAタンに接客して欲しいからがんがって合格してくださいね!!
348 :
メイク魂ななしさん:04/05/14 20:01 ID:gJUsiX3x
四大出てんのにBAになるの?なんか勿体ない気が・・・。
>>348 今はバカでも名前書きゃ四大入れる時代だよ。
どこの大学かって事が重要なんでしょう。
四大出て服屋やレストランのフリーターしてる子沢山いますよ。
BAさんに勤務日聞くのって失礼でしょうか。
最近行き始めたカウンターでとてもよい接客をしてくださった方がいたので
できればその方に色々相談したいなーと思っています。
お手入れ会とかの案内の電話とかはいつもそのBAさんがしてくださるので
予約しているものが入荷したときの電話で
できれば勤務されてる日にうけとりにいきたいのですがという旨を伝えていいものか、、
変に思われたりしないかなぁ、、
薦めてくださって、サンプル全開いただいたものを現品購入しようと
思ってるのでなおさら今回はそのBAさんから買いたい・・・
>350
勤務日聞くのは全く問題ないと思いますよ。
お馴染みになるとBAさんから予定を教えてくれるようになったりもするし。
私はお気に入りの方の毎月の出勤予定は必ず聞く事にしてます。
私が御世話になっているBAさんは毎月葉書でシフト教えてくれます。
もう一年ぐらいになるかな?
金落としてくれる客って認識だとしても、やっぱり知らせてくれると嬉しいです。
>>351さん
>>352さん
レスありがとうございます!!
電話かかってきたときにとりあえず1週間分くらいきいてみることにします。
ドキドキするけど頑張ります!!
>>340さん
4大卒でも全然OK!短大卒のコの中に混ざると若干お姉さんですが、
そこはむしろ落ち着きで攻めてみるといいですよ。
私は中途でBAになりましたが、一緒に面接受けた人達はみんなメイクの専門学校とかでたてのハタチとかで、
私より4つ5つも下でした。
だからやはり年のこととか言われたんですよー、面接で。
でも私は1人の枠で合格できました。メイクの学校も出ていませんし、年もとっていたけど。
あとで聞かされた採用の理由が、落ち着きがあったからだそうです。
BAは接客業。お客さまに失礼があってはなりません。
あたりまえですが正しい敬語が使え、落ち着いた雰囲気を待っていることが大切だそうです。
勿論メーカーにより異なりますが。
頑張ってくださいね。
ちなみに私は筆記試験として適性検査を受けました。
簡単な計算や同意語探し、図形の規則性を考えるなど、簡単なものでした。
>344です。
何だか今更出てくるのも変でしょうが、>354さんにレスいただけたので、再度失礼致します。
>343さんも>354さんもとても詳しくレスを下さって、BAさんってやっぱり素敵ですね。私も
BAとして働くようになったら、こんな風に親切で丁寧な方になれるのかしら、と今から思いを
馳せています。
>348さん、私は未だ在学中で卒業はしていません。>354さんが「4大卒でも全然OK!」と
おっしゃって下さってるので安心しているのですが、四大の在学生だと販売員としては
採用してくれない、なんてこともあったりするのでしょうか?
348じゃなくてごめん。割り込み。
今ウチの会社だと、どちらかというと四大卒の子の方が多いです。
中には院卒なんて子もちらほらいます。
が、大切なのはお勉強(特に暗記)の能力ではなくて、
自分でいろんな状況を考えて行動する力なので、
学歴はあまり関係ないと思います。
四大卒だし、っていうヘンな気負いがあると嫌がられますよ。注意!
客からすれば、BAが四大卒だろうとメイク関係の専門卒だろうと、
ましてや高卒だろうと、自分(客)に合ったメイクや基礎を勧めてくれたり、
他社のことも勉強した上でお話したりできるほうがいい。
むしろ専門卒の場合、自分がやりたいことの方が先行しそう。
メイクについての勉強が専門卒より遅れても、がんばってやってくれる人を
人事の人には取って欲しいです。
>355です。
>356さん
気負いはないです。何せ1留ですし、良い物件だとは思ってないですから。生きてる時間が
短大卒の子たちよりも長いだけで、スタート地点は一緒なのですし、一生懸命頑張るつもりです。
>357さんも、有難うございます。お客さんだったらどうして欲しいか、を第一に考えられるBAに
なるつもりです。
皆さんにいただいた書き込みは、本当に参考になりました。どうも有難うございました。>345、
>347さんもお褒めいただいて嬉しかったです。失礼します。
>お客さんだったらどうして欲しいか、を第一に考えられるBAに
なるつもりです。
こういうことを言えるってやっぱりあなた素敵な人ね。
もちろんいろんな事あるだろうけど
この事忘れないでね!
って、採用試験もまだなのか・・・
是非あなたのような人にBAさんというお仕事してほしいです。
内面の美って大切だとオモタよ。
すみません、もうこの話終わってたのにレスしてしまいました。
がんがってくださいね!
360 :
メイク魂ななしさん:04/05/16 00:03 ID:wZRoMUp8
お客様第一で接客するのは当たり前。そのうえで売り上げもしっかりとってこそプロだよ。
361 :
メイク魂ななしさん:04/05/16 00:22 ID:qFhBm0J7
>360じゃあカウンターにいる感じの悪い方は当たり前の段階の事もできてないんですね。
362 :
メイク魂ななしさん:04/05/16 01:12 ID:A9buPiCE
初歩的な質問で申し訳ないんですが指名買いするときって、
「○○さんお願いします」ってカウンターで言えばいいんですか?
指名買いって商品の名前を言ってカウンセリングとか付けるとかしないで買うことだと思ってたよ。
>362
「指名買い」の意味は私も363タソ、364タソに同意だけど、
お気に入りのBAさんを指名するのはそれで良いと思う。
363だけど感じ悪いレスになっちゃってごめん。
きちんとカルテ(購入品とか使用品とか書く紙)つけてるとこだと担当が誰だったかも書いてあることが多いのであの時やっていただいた方に、っていう言い方もできるよ。
私は直接行ってそのBAさんが手が空いてそうなときを見計らいます。
顔覚えててくれて声かけてくれるときもあるしね。
お気に入りのBAさんから買うと嬉しいよね。
無事ゲトできますように。
>>362 それでいいと思いますよ?
店頭にいなければ「○○さんいらっしゃいますか?」でいいと思う。
もしいなくて、こまめに行ける場所なら
出勤日聞いてもいいと思うよ。
便乗して質問スマソ。
恥ずかしながら15号サイズで、今ダイエット中です。
やっぱり豚体型の客が、カウンターであれこれ質問したり、
お気に入りのBAさんのシフト聞いたりするのは、身の程知らずでしょうか?
カウンター行くの緊張してしまいます。
>368
どんな体型してたって常識外の行動取らなければ
誰だってお客様なんだから身の程知らずなんて事ないでしょ。
気にすんな。
>368
うわ〜、卑屈
最悪な性格だね。
>>368タソ
あおりは気にスンナ!
自分を指名してくれるお客さんは当然嬉しいでしょ。
でもこの手の質問ってよく見るね。
人に会って話すんだから最低限のマナーとして清潔感と礼儀正しさがあればいいと私は思うよ。
>368タン
私も気にする事ないと思うよ。
BAタンだってもちろん嬉しいはずだよ。
しかもダイエットもやってて、ちゃんとお顔までお手入れしようなんて
美意識高いんですね。 とか一人ビューティーコロシアム?みたいで(・∀・)イイ!
微妙にスレ違いだけど私はきれいになりたい人は応援するぞ!
373 :
メイク魂ななしさん:04/05/17 17:18 ID:Ggn9sQ4S
今度、あるブランドのBAの2次試験を受けることになったのですが、面接ではどのような質問をされましたか?しばらくぶりに面接を受けるので、えらく緊張しています・・・
BAさん、いらっしゃいましたら参考までに教えていただけないでしょうか?
24歳、化粧品販売は未経験です。
好きな食べ物はなんですか?
375 :
メイク魂ななしさん:04/05/17 18:59 ID:u/8NSxqM
スッピンでカウンターに行ったら、BAサンに「ちょっと私にお化粧させて」と言われ、コテコテB-GIRLメイクを施されました。。。 私が地黒だからって。。BAサンは1人で満足してました
376 :
メイク魂ななしさん:04/05/17 19:05 ID:Y54I8BZj
>>375 ごめんなさい、おもしろい。
どこのブランドですか?
377 :
メイク魂ななしさん:04/05/17 19:13 ID:u/8NSxqM
>>376 資生堂ですょ。 「出来た♪ほら♪カッコイイでしょ〜」なんて言われて、困りました。。
BAさんへ質問です。
ある程度仲がいいとは言え、いきなり
「好き勝手にメイクしてください」なんて言われたら驚きますか?
379 :
メイク魂ななしさん:04/05/17 23:50 ID:/Yq/W/4Y
>>373 この春からBAになった者です。
百貨店採用のBAのため、一次面接は百貨店のお偉い方々と面接し、
2次は担当メーカーさんの本部の方と面接でした。
>>373さんがメーカー採用のBAを目指しているなら参考にならないかもしれませんが、
1次面接と同じようなこと+個人の素質を見極めるためか、ちょっと心理テスト的な事も聞かれました。
実際5名が受けて採用は一人でしたが、3年間のBA歴がある方や、ビューティースクール卒の方もいましたよ。
結局未経験の私が採用されましたが、ちゃんと質問されたへ対し、的をえた答えかどうか、などが重要ポイントだったようです。
あとはハキハキ話すこと。
ありおまま話せば平気ですよ、きっと。
ちなみにデパ社員BAでも、メーカー研修はメーカーBAと同じだけやるので差はありません。
頑張ってくださいねー。
どこのBAさんか気になるなぁ。ドメブラですか?それによってもちょっと違うかな?
ちなみに私は外資です。
380 :
メイク魂ななしさん:04/05/18 00:43 ID:SRHOo3mv
お客さまを綺麗にするお手伝いをするのがBAのお仕事ですから、またこの人から買いたい!!て思ってもらえるために知識と技術を高めていくわけで。。。そのような熱意を伝えればよいのではないでしょうか?
あとは、素直に人の意見を聞き入れることができるかどうかも見たりします。
頑張ってください!!
ちなみに、私、以前面接にしてたことがあるBAです。参考になれば良いですが。。。
381 :
368:04/05/18 07:11 ID:JJLSOVQh
>>369 >>371 >>372 温かいレスありがとうございます。勇気出ました。
清潔感やマナーに気を付けて、カウンター行ってきます。
>>372さんが言う通り、一人ビューティーコロシアムみたいに、
これからもダイエットやお手入れ継続します。
一人語りスマソ。本当にありがとうございました。
無粋なのは承知だけれど、
BAさんに会話の中で間違った日本語を使われると萎えるので……。
>379
「的を射る」だよ。
そーいえばこの間、とあるドメブラカウンターでファンデーション買ったら、
新色のアイカラーや口紅でメイクなおしてくれた若いBAさん。
何の不満もない接客してくれたんだけど、口紅ぬってくれる時に
「この口紅は、唇の荒れ防止をおさえてくれるんですよー」。
・・・おちついてw
386 :
メイク魂ななしさん:04/05/18 22:33 ID:x020CvFm
>>383 >無粋なのは承知だけど〜
の、前置きがまた嫌味っぽくて萎えた。
フツーに教えてあげればいいんじゃないか?
このスレは
四大卒>>>>>>>>>>>>>>>>>>メイク系専門卒
って思ってる大卒オバサンがいっぱいいるね。
388 :
メイク魂ななしさん:04/05/18 23:07 ID:ao0pKTPi
>>387 それって単純には比較できなくない?
メイクテクでいうと四大卒<<メイク系専門の可能性のほうがかなり高いだろうけど
BAさんとしての質とか人格はそう簡単に不等号つけられるもんじゃないじゃん。
四大卒>>>>メイク系専門かもしれないし、四大卒<<<越えられない壁<<<メイク系専門学校の
人だって居るでしょうよ。
雇用者側もメイクテクは研修で磨けばいいけど、素の人格は磨きようがないから
そういった所も見てるんじゃない?
でも、高校卒業してから専門学校行ったら4大卒と2歳しか変わらないじゃん。
オバと言われても・・・。
>>368 ダイエットの時、油分も適度に取った方が良いよ。
なんかシワシワ気味になってしまうから。
ゆっくりダイエットしよう。
391 :
福島出身:04/05/19 11:05 ID:WejtXAxw
ブス(・∀・)イイ!! なのは承知ですが、
私の出身地では「射る」も「得る」も発音が一緒なので
会話で出てくるかぎり気がつかないのでどっちでも構わないっす。
福島出身 ナイスフォロー(・∀・)
私大学で言語学専攻してますけど、
日本語に限らず言葉なんて結構いい加減なもんよ〜
通じりゃいいんですよw
2ちゃんってその辺でよくギスギスしちゃうよね。
マターリしましょうや。
394 :
メイク魂ななしさん:04/05/19 21:58 ID:Yn60gJMZ
かしこいフリして「無粋ながら〜」「間違った日本語を使われると萎える」とか指摘して、
そのことがここまで大きくなってしまい、
さらには「的を得た」が正しい説もあることをURLつきで390さんに指摘され、
なんとなく惨めな
>>383は今どうしているんだろう?
どうせ全員ななしさん。
あなたかもしれないしわたしかもしれない。
396 :
368:04/05/19 22:04 ID:IwTfpoGt
>>389 レスありがとうございます。
以前、油分を極力控えるダイエットをしたらカサカサになったので、気をつけます。
スレ違いスマソ。
397 :
373:04/05/19 22:52 ID:zjdAeAdu
>>379、国産、癒し系ブランドです。あー、ばれたかもしれません・・・
>>380 皆さん、とても丁寧にありがとうございました!私は、他の人が素晴らしいことを言っていると、どうも「私なんてダメダメじゃん・・・」と思ってしまい、言いたいことも言えなくなってしまっていました。かなり、勇気づけられました。
頑張ってみますね!
398 :
メイク魂ななしさん:04/05/19 23:54 ID:Yn60gJMZ
アユーラがBA募集してました。
なりたい人は是非!HPに出てましたよ。
癒し系といえばAYURAなイメージ
400 :
400:04/05/21 00:48 ID:BPKkiIRs
400!
みんなこれ投票した?↓
http://info.2ch.net/oystvote/vote2/ ココの板が置かれてるサーバー撤退しちゃうんだって。
/\___/ヽ
/ ::::::::::::::::\
. | __,,,,,.ノ ヽ、,,,_ .:::| まずいよ・・・
| -=・=- -=・=- :::|
. | ::<、 .::|
| (\__/) ::::|
\ \/ ::/
/`ー‐--‐‐―´ \
保守
ふれあい保守
BA 保守
405 :
メイク魂ななしさん:04/05/30 17:55 ID:moeL7Zo1
age
406 :
メイク魂ななしさん:04/06/01 20:29 ID:3uHA7WYN
age
407 :
メイク魂ななしさん:04/06/01 21:53 ID:SMYSYTa2
好きなBAさんと、いつもすれ違い。
「○○さんお願いします。」 とカウンターで訪ねたら、そのBAさんはお休みで、
かわりに対応しますって方から購入しました。
そんなことが3〜4回あって。自分もなかなか時間がなかったし、しょうがないけど。
色々相談して肌が改善したので、そのことは伝えてもらってるけど、
ちょっと寂しかったりして・・・。
って変かな?
>407
そのBAさんの出勤日教えていただくことできると思いますよ。
ある程度常連さんになれば、BAさんから知らせてくれることも
あるみたいだし。
BAさんの方も、自分を気に入ってくれてるんだなってわかって
お互いいいと思う。
409 :
メイク魂ななし:04/06/01 22:17 ID:eFYW+3Px
最近日本橋Tのアルビオンに行くんですが、なんか年配BAと中堅BAが客の取り合いしている感じがするんですよねー。
私は一番若い感じの子が担当らしいので、関係ないと言えばないのですが、なんか殺伐としたムードムンムンで、
そんな時に担当の人が休みで、その中堅の○○さんっていうちょっと怖い顔のBAさんにあたった時には、ため息つきながら接客されちゃったり、
鋭い目つきで、「どっちにするのか早くしろよ」的な小刻みないやみ言われたり、なんかメーカーの仲わるいところって、結構こわいよね。
BAさんって、歩合とかあるところなんかもあるのかな?
410 :
メイク魂ななしさん:04/06/02 00:20 ID:b8A9s2Di
>408さん ありがとう。
かなり過敏状態だった時からのおつきあいで、信頼している方なので、
ぜひ相談したいし、出勤日をきいてみます。
411 :
メイク魂ななしさん:04/06/02 00:41 ID:6t3wkN7F
>410さんへ 現役BAです。うちの会社は個人ノルマはないから売上とは別に
信頼してくださってるお客様の存在はとっても嬉しいんですよ。はげみになります♪
単刀直入にお尋ねしますが、イプサって個人ノルマあるんでしょうか?
どっちにしても今のBAさんにずっと御世話になるつもりですが。
413 :
メイク魂ななしさん:04/06/03 01:38 ID:TeFPqc3w
BAさんに質問です。
私は地方在住ですが、2ヶ月に1度都内のデパートのカウンターで
いつも同じBAさんに担当してもらっています。
上京予定をあらかじめ伝えてあるので、
BAさんが私の上京にあわせて出勤してくれてます。
そのBAさんにはカウンター宛に感謝の手紙を贈っています。
またいつも出勤をあわせてもらい申し訳ない気持ちと
嬉しい気持ちで毎回お土産持参で店に行きますが、
BAさんはどんな気持ちなのでしょうか?
BAさんは男性なのですが、同僚のおねえさんたちに
最近冷やかされてるような気がします・・。
(私は男性として好きなわけではありません)
いつも基礎や色ものをまとめ買いをしているので
自宅に帰った際に、わからなくなった使用方法を
電話や手紙でで確認したりしたいのですが
担当のBAさんや他のBAさんの反応が不安で
聞くのもためらってしまいます・・。
(次の上京時まで疑問に思いながら使用したり使わなかったりしてます)
BAさんとはどの程度のお付き合いが適当なのでしょうか?
私はそのBAさんと長くお付き合いできたらと思っていますが・・。
414 :
メイク魂ななしさん:04/06/03 12:03 ID:zn7+MvIV
>>413 私ならすごく嬉しいですよ!
そんな風に頼ってくださる顧客の方、私も早く持てるように頑張りたいと思うくらい。
使用方法や商品については、電話で問い合わせると良いと思います。
男性BAだと「恋愛感情が芽生えてるのかも」なんてまわりは思う可能性もありますが、
純粋にBAとして彼を頼っているなんて、BAとしては何より嬉しいと思います。
今までどおりでOKですよー。
>>413 自分BAではないですが。
せっかくいいBAさん見つけたんだから
冷やかされても気にせずお付きあいできるといいですね。
相手が男性ということで、周りが面白がるのかもしれないけど、
ガンガレ!
416 :
メイク魂ななしさん:04/06/03 19:57 ID:TeFPqc3w
>>414さん・
>>415さん
アドバイスありがとうございます!!
私にとっては肌(アレルギー体質)や
使用感・仕上がりの好みを理解してくれてる
大事なBAさんなので、このまま長くお付き合いしてもらうには
どうしたらいいのかなぁって思っていたんです。
しかし最近露骨にニヤニヤする同カウンターのおねえさん達の態度に
なんだか恥ずかしくなってしまって・・。
でも今度わからないことがあったら、冷やかしを気にせず
電話してみますね!
本当にありがとうございました!
今月カウンターに行くのですが
何をお土産にしようか考えています。
今まではお菓子やお寿司など食べ物がほとんどで
誕生日にハンカチを贈ったことあります。
どのようなものがよいでしょうか?
417 :
メイク魂ななしさん:04/06/03 20:34 ID:kRO51EB9
正直プレゼントは余計かと。
>>416 毎回お土産だと負担だと思うかも。
あと、他のBAさんとも食べられるようなもの(数のあるもの)にして、
「残業のときにでも食べてください」(「皆さんと」とか
言わないで)だったら、もらった人が判断して、皆に配るようです。
化粧品カウンターじゃないけど、
うちの姉がデパート勤務だったとき言ってた。
まあ、他の人に冷やかされるかどうかはその場の雰囲気だろうけど。。。
419 :
メイク魂ななしさん:04/06/03 20:46 ID:Hi8nQJnS
BAさんってどういう人と出会い結婚する事が多いんでしょうか?
>416
BAさんじゃないですけど。
滅多に行かれないようですから毎回お土産持参でも良いと思いますが、
あまり頻繁に個人的な物を差し上げるのはちょっとどうかと。
それこそいらぬ誤解や冷やかしを受けるかもしれないし、
お目当ての方に負担になる可能性もあるように思います。
やはり食べ物がいちばん無難で喜ばれるんじゃないでしょうか。
おねえさん達と分けられるものがいいかもね
そんなことではないんですみたいな
実はBAタンのほうが413タン気に入ってるんじゃないの?
と言ってみるw
まぁ気にスンナ。
422 :
146:04/06/04 00:23 ID:dTvfwU/O
みなさんありがとうございます!
私としては、2ヶ月に1度とはいえ
私にあわせて出勤してもらい、休憩もそこそこに切り上げ、
他のお客さんの接客も控えて、店頭で持っていてくれる
BAさんへの感謝の気持ちで持参していたんですが
それ以上あまり深く考えずに
続けていたのがいけなかったんですね。
お互いに恋愛感情はなく、信頼関係はありますが
同僚BAおねえさんにはそう映らないのだと思います。
このBAさんがいなかったら、私はそのカウンターでは買いたくないほど
おねえさんたちは感じ悪いです。
でもバツ思いをしているのは、担当のBAさんもでしょうから
今回お土産の件はよく考えてみます。
アドバイスありがとうございました!
もう20歳中盤に差し掛かかるのにBAさんが苦手です。
友人に聞くと当日購入するものがなくても
カウンターで色々商品を試して複数回ってるそうなんですけど
私はどうも買わないといけない気がして
買うと決めた時にしか行けないんです。
きちんとメイクもして服装も悪くないはずなんですけど
カウンターに慣れてないせいか商品を見ていても
BAさんから声もかかりません。
関係ないかも知れませんが
アパレルでは必ず販売員さんから声をかけられて
買いそうな客と見られてるようです。
アパレルの販売員さんとお話するのは楽しくていので
コスメも克服したい!アドバイスしてください
長文スマソ
カウンターデビュー前のリア工房なんですが、
どうやってBAさんに声かけていいかさっぱりわかりません。
例えば化粧水が欲しかったら「化粧水みたいんですけど。」みたいな感じで話かければいんですか?
>>423 >>424 普通に、化粧水はどんなタイプがあるんですか?
とか
持ちのいいマスカラ探してるんですけど
とか
聞いたらいいんじゃない?
興味あるものに関してはジャンジャン質問するよ。
色物なんかは散々試したりしてもピンと来なかったら
BAさんが他のお客さんの相手をしてる隙に逃げ帰ったり
「また来ます。」とかいって帰ってくる。
行くお店にもよると思うけど、
最近はセルフっぽく気軽に試せるようにBAさんの方から声を
かけないこともあると思う。
BAでは無いけど、私の勤務している百貨店は商品見ているお客様には
いらっしゃいませなり基本的に声をかけますね。
まあ万引き防止の為なんですけど…。防犯カメラも勿論ありますが。
で、客側としては
>>425さんのおっしゃる通り、
「こんな感じの化粧水が欲しいんですけど」とか
自分の重視する効果(例えば潤いだとか肌に優しいとか色味とか)
相談するという感じで話しかけたりすると、販売側も
アドバイスしやすいし、そういう所から話の糸口を見つけていけば
いいんじゃないかなと。
試してみてピンとこなかったら「少し様子を見させて下さい」で大体
逃げられますよ。DQNなBAでなければ…
427 :
メイク魂ななしさん:04/06/09 22:02 ID:m2ujq0vj
age
428 :
メイク魂ななしさん:04/06/12 12:03 ID:DX0HY9Nh
age
BAさんに眉毛のお手入れお願いするのって図々しいですか?
どうしても自分だとうまくできなくて…。
それだけじゃあんまりだと思うんで、商品も何か購入しようと思ってます。
BAではありませんが・・・
今はPL法だかなんだかうるさくなったので普通のBAさんは
眉にはさみをいれることができなくなったはずです。
美容師免許を持ってればできるかもしれませんが。
美容室なんかの方が対応してくれると思います。
資生堂は一部BAに許可してるよ
ただし眉商品購入時とかの縛りはあるみたいだが
432 :
429:04/06/13 14:49 ID:z2CPy7rA
>>430,431
なるほどー。教えて下さってありがとうございました。
2年くらい前になるけど、カネボウは眉のお手入れカードがあった。
花王も眉カットチケットをもらった事がある。
パウダーパレットでは今現在も眉カットサービスがある。
ふれあい保守
ほっしゅ保守。
436 :
メイク魂ななしさん:04/06/19 19:14 ID:W8gXP7K1
age
437 :
メイク魂ななしさん:04/06/19 19:48 ID:IcgFryeX
>429
1ヶ月くらい前に銀座のマリークヮント行ったときに、無料で眉毛整えます(購入有無にかかわらず)
みたいな紙が店頭に置いてあって、それをBAに渡せばやってもらえるようになって
ましたよ。
急いでいたので私はやってもらいませんでしたが・・・
.._ | ____
| ' l |//. ̄ ̄ ̄,`
| ; l / `゙` ゙``
| : l=.|
|...」 | ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
|_ | ( ・∀・)< サンプル差し上げますから来て下さいね
l文|. | ( 建前 ) \_______________
| ̄ | | | |
| |__(__)_)______________
 ̄ ̄ | ヽ
| ヽ
| ヽ _
( ̄ ̄ ̄)本音ヽ ( \
ヽ  ̄ ̄ ./ ヽ ヽ,> )
ミ' |∩| ` /
| (~●~) 彡
ヽ ○ ○ | タ ダ で 帰 れ る と 思 う な よ
|\ ノ
∪ ̄ ̄ ̄∪
439 :
メイク魂ななしさん:04/06/24 23:55 ID:kmre9Azw
保守
>>430 そうなんだー、何年か前
今は亡き、外資系のカウンターで
眉カットのときに
まぶたもカットされちゃった。。。
今でも痕が残ってるよ、米粒大にヽ(TДT)ノ ウワァァァン
>>440 えー?そんなことあり?
女の顔に傷つけたんだから慰謝料請求できるぐらいだよそれ。
>>441 そうなんだよねー
本社に電話したら、ダミ声の女が
「そんなこと、あるわけないでしょ」
みたいな事を言われました。。。
このときは、小娘だったので
うまく、言いくるめられ
すっこみました
だから、無くなるんだよ、E・アーデ○
今だったら、とことん戦ってやるんだけどなー
>>442 うわあぁ…今なら言えるだろうけど、もう証拠がないもんね…
そのカウンターですぐさまクレーム入れられれば良かったね。
こういうのって何とかできないのかしら?
民法上、損害賠償請求権は加害者がわかってる場合
3年たっちゃうと失効だったかと。
・・・氏素性はっきりしてない場合は20年?あれ?
つかそもそもカウンターがなくなっちゃってるのね・・・
証拠とかも難しいし・・・
でも女の顔に傷残したりとかありえねー!
許せないね。
米粒大の比較的小さな傷だって、
他の人は気にしなくっても
自分はずーっと気になっちゃうよね。
うわ、まちがてあ。前スレかと思った。
ここって前スレのリンクないのなんで?
デパート内のカウンターならデパート社員のフロア責任者を呼んでもらいましょう。
BA本人とフロア責任者から名刺を貰うのを忘れないでね。
まぶたカットはひどすぎる。
450 :
メイク魂ななしさん:04/07/01 23:40 ID:xLhmeo9s
さがっているのでage。
初歩的な質問なのですが、油分が足りないときは、乳液、クリームが合っていないので
しょうか?測定してもらうと、乳液をつけてもクリームをつけても油分が足りないと
言われます。水分は十分みたいなのですが・・・。
保守
あげたほうがよかったかな。てことで ∩゚∀゚∩age
>>450 使ってる乳液・クリームのタイプ(さっぱり系かしっとり系か)が
わからないので、何ともいえませんが、その測定したときに
油分が足りないと出るのなら、今使ってるのよりも油分多めとか
保湿がしっかりしてるのとかの方がいいですよ、って
お薦めされませんか?
そういう商品紹介がないのかな?というのも疑問なんですが、
とりあえずこれ以上変える必要がないのでお勧めされないの
でしたら、後は使用量が少ないとかじゃないでしょうか。
同じ乳液でも使用量を倍にしてみるだけでも、結構しっとり
すると思います。
最近通うようになった某カウンターで、初めて差し入れをあげている客を見た。
「ほーこれが噂の差し入れか…」思ってついジーッと見てしまった。
そこのBAサン皆いい人で多分ファンも多いんだろうなー。しかも親子でファン。
サンプルほんとにどっさりくれて、逆にちょっとプレッシャーになりますw
455 :
450:04/07/05 23:47 ID:wMwFpks4
>>453さん
ありがとうございます。使ってるクリームはしっとり系です。
つけると乾燥による痒みがなくなるので重宝しているのですが、
測定になると毎回、油分不足になってしまいます。
測定のとき、油分よりも血行循環が悪いことを指摘されるばかりで、あまり
油分については触れられませんでした。もう少し量を増やしてみることにしますね。
どうもありがとうございました。
「人による」と言われそうな気もしますが・・・
BAさんってお客さんに対してお世辞を言うものなんでしょうか?
毛穴の開きが気になって対策品を買いに行ったのに
「全然毛穴が見えませんね〜」と。
アバタ痕みたいなぼこぼこ肌でそんな事言われても喜べない・・・_| ̄|○
>456
お世辞いやですよね。
「色白いですね」っていったすぐ後にすすめるファンデは標準色。
「お肌きれいですね」ってこのクレーター見て言うか!って突っ込みたい。
458 :
メイク魂ななしさん:04/07/12 00:51 ID:kqatZsNo
私は本当に毛穴全開でものすご〜くキメが粗いので
未だかつて見え透いたお世辞的なことは言われたことほとんどありません。
言えば明らかに嘘になる程の毛穴顔なんです。
でも、興味のあるものは片っ端から買うタイプなので
BAさんが気を使ってくれるのか「色が白いですね〜」とか
「キレイな手ですね〜」「素敵なお爪ですね★」「あら、ペデキュアも素敵!」
などと苦し紛れに言ってくれるのが痛いほどわかり時々落ち込みます。
459 :
メイク魂ななしさん:04/07/12 01:09 ID:9TBdOxU+
誉められるのって苦手。さりげないのも含めて苦手。
でも一人だけエンターテイメントなトーク(商品説明も含めて)BAさんで
ミラクルでオーバーアクションな誉め方をするBAさんのいて
その方のみ可って感じです。
無意味な誉め言葉って苦痛だけどなんかあのBAさんだけは特別だ
460 :
美の伝道師:04/07/12 16:54 ID:o4NBjXJH
油分不足についてですが、クレンジングをしっかり行い(クリームタイプがおすすめ)それから洗顔をしっかり
行い、ここからが1番大切ですが、美肌作りに1番大切な化粧水を必ずコットンにたっぷり取りパッティング100回
して下さい。それから手の平でお顔全体を包み込み水分を肌の奥へ閉じ込めてから乳液を1円玉の大きさ出して馴染ませてから
クリームを付けて下さい。いくら乳液の量を増やしても、化粧水がしっかり使えてないと効果がでませんので・・・。
461 :
メイク魂ななしさん:04/07/13 00:03 ID:w3U76UYq
>>460 質問です。
パッティング100回はどのくらいの時間をかけるのがベストですか?
肌に当てるときの速さや、触れ加減はどのくらいの速さや強さがベストでしょうか?
確かに化粧水の使い方で肌質はかなり変わると感じています。
それとコットンはどのメーカーのどれが最高だと感じていますか?
462 :
メイク魂ななしさん:04/07/13 00:04 ID:/j990tU1
美の伝道師・・・
463 :
メイク魂ななしさん:04/07/13 00:05 ID:2iFPliOO
464 :
悪たむたむううう ◆uNn6I.xLtQ :04/07/13 23:08 ID:Lxb1F5ot
けけけっwwwwwwwww
465 :
メイク魂ななしさん:04/07/17 00:35 ID:1x8h22sK
質門です。
コー○ーBAの中途採用は、面接から採用の連絡まで、どれくらいかかりますか?
参考までに、他のブランドの状況も教えて頂けるとうれしいです。
466 :
465:04/07/17 01:32 ID:1x8h22sK
×→質門
○→質問
え、手書き?
BAさんに質問です。
カウンターに来ても、BAさんが声かけるまで
自分からは声をかけてこない客って、BAさんにとってはウザくて
「あいつ自分の事何様と思ってんのー?」と思われるものでしょうか?
他スレで「そんなカマッテチャンな客はイヤだ」とお叱りを受けてしまい
今までBAさんの方から声をかけて下さってたのも
内心では「また”何様”だよ…ウザ」と思われてたのかなー、と。
自分自身、人見知り気味というか悪く言えば内弁慶な性分なので
今まではBAさんの御好意に甘えていたのですが…。
469 :
悪たむたむううう ◆uNn6I.xLtQ :04/07/17 20:49 ID:q7fZOGf9
654 名前: 名無し草 [sage] 投稿日: 04/07/16 10:21
たむスレのボランティアです。
自分で読んでもキモイと思うけど、
ケショ板が平和なら、1日1、2レスぐらい平気w
俺はおまいらに宣戦布告するよ☆
470 :
メイク魂ななしさん:04/07/17 23:14 ID:jw5T+wWy
>>468 そんな事ないですよ(^^)
どちらかというと、こちらから声をかけて接客する事の方が多いですし。
興味がある商品のテスターを手につけてみたりしてると、声かけやすいですね。
私は、こちら側のアドバイスを聞いてくれなっかたり、使用量をケチって使ってる人とか
の方が「何なの…??」って思います。
某国産メーカー、都内百貨店勤務BAより。
471 :
メイク魂ななしさん:04/07/20 00:13 ID:xz9CPppa
販売経験はバイトしかないのですがいきなりBAに応募するのって
ありでしょうか?事務系の仕事、いきなり退職せざるを得なくなって。
心機一転してちょっと違うことしようと思って応募してみようかなと
思っています。BAさんって顔立ちくっきりの人が多いけど顔立ちとかは
採用に関係あるのでしょうか?
>>471 私も今まで化粧品業界で働いたことありませんでしたが
接客業経験有り(正社員ですが)ということで内定頂きました。
『接客業一年以上の経験者』など条件を提示しているブランドもありますが
半分くらいは経験者歓迎とあるだけで、未経験者の応募も受けてくれるみたいですよ。
中途採用の場合だと、
会社側が欲しい時期にタイミング良く入社してくれるか?
自社ブランドに本当に興味があってお客様にお勧めできるか?
…といった点を評価するみたいです。
473 :
悪たむたむううう ◆uNn6I.xLtQ :04/07/20 10:49 ID:iXp73KVu
コニタン命!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
474 :
悪たむたむううう ◆uNn6I.xLtQ :04/07/20 11:53 ID:iXp73KVu
うひひw
地方ならデパ契約社員が多く、経験が問われないことが多いとか。
友人がBAやってますが、BAの前は事務職だったみたい。
採用する側にもよりますが。
友人とは別のデパでイプサBA募集中なので、私も受けようかと思っています。
ねえねえ女ってなんでTバック履くの?あんなの履いたらウンチ付きそうじゃん。
ねえねえコニタソってどうゆう格好でおしっこするのかな?
知ってる人、教えてYO
ねえねえ女ってなんでTバック履くの?あんなの履いたらウンチ付きそうじゃん。
ねえねえコニタソってどうゆう格好でおしっこするのかな?
知ってる人、教えてYO
あげ
479 :
メイク魂ななしさん:04/08/07 02:37 ID:Ryf7aQdy
今月末に海外旅行に行くのですが、いつも接客してくれて、
シフトも教えてもらっている親しいBAさん(某外資系メーカー)
にちょっとしたお土産を買いたいと思うのですが、どういった
ものが良いでしょう?
今の案としては、そのメーカーの新製品で近日中には
日本での発売予定もないマスカラ(9.5ドル)なら既に持っている
ことはなさそうだし、金額的にも負担に感じないで受け取って
もらえるかなと思っているのですが。
やはりコスメ関係ではない雑貨とかお菓子の方がいいのでしょうか?
プレゼントをすることについてはこのスレの
>>228-236を読んで、
OKそうだということが分かったのですが。
みなさまのご意見をお聞かせ下されば幸いです。
下がっているので上げさせて頂きます。
>>479 私だったらお菓子とかみんなで分けられるものの方が嬉しいかな。
カウンターで頂くとしたら先輩や他のみんなに見られている
訳で…。
481 :
メイク魂ななしさん:04/08/07 03:05 ID:7r8cWvNO
>>479さん
お土産を考えていただけるだけでもうれしいものです。
私は今月に入ってから海外旅行のお土産にボールペン、チョコレート、国内の方から
地ビールをいただきましたが、やはり日頃使うものやお菓子などの食べ物系は気軽な
感じでこちらも負担なく、ありがたくいただけます。
国産BAなので未発売物などには縁がないですが、私だったら479さんの案のマスカラは
かなりうれしいです。
あまり参考にならないかもですが・・・
482 :
メイク魂ななしさん:04/08/07 10:47 ID:cq968IVP
この間カウンタでメイクしてもらったら、BAさんの指がタバコ臭かった…
休憩上がりだったんだろうけど、もっとしっか匂い落としてきて欲しかったよ。
でも肌はいっつもモチモチできれい!何故だ!
BAさんて喫煙者多いのかな?
>>482 多いみたいです。
残り香がないように徹底指導されてると思うのですが・・・
私の友人でBAやってる人は喫煙者です。
484 :
479:04/08/07 22:12 ID:Ryf7aQdy
>>480さん
アドバイスありがとうございます。
>先輩や他のみんなに見られている
そうですよね、そこは私も気になっている点です。
>>481さん
BAさんの声が聞けて嬉しいです。
お客さんからのプレゼントはけっこう多いのですね。
そのBAさんは他のブランドも含めて初めて親しくなった
BAさんなので、できればマスカラをプレゼントしたいな〜、
と思います。もちろんこっそりと渡すつもりで。
みんなで分けられるちょっとしたお菓子も添えようかな。
>482
かなり多いと思います。
私がお世話になっている方のほとんどがスモーカー。
消臭には気を付けているようで(当然の事ですが)
特別不愉快な思いをした経験はありませんけど。
>484
そのBAさんが担当さんとしてしっかり決まっているようなら
(他の方々にも周知であれば)こっそり、でなくても良いと思いますけどね。
特に未発売物ともなればBAさん同士の話題にもなるでしょうし。
さらに「こちらは皆さんで」と出来るものがあれば尚良いのかな。
何はともあれ旅行お気を付けて。お土産も喜んでもらえると良いですね。
486 :
484:04/08/10 00:21 ID:hNDsIH6h
>>485さん
レスありがとうございます。旅行も気を付けて行って来ます。
他のBAさんも彼女が私の担当と思っているようです。
以前違うBAさんから「いつも○○が担当ですよね」と
声を掛けられたことがあるので…
買おうと思っているマスカラはお手頃なので(内外価格差
の大きいブランドなのです)、お菓子を添えても高額に
ならないし、両方渡そうと思います。
>>486 自分はBAではないのでオカド違いですが。
違うブランドのマスカラとかあげるって嫌味にはならないのかチト心配。
友達のBAは自社ブランドに誇りを持っていて、
もちろんすべて自社製品使ってるし。
なので私が海外に行っても化粧品はおみやげとして
買ってくることはしないです。
勤務時には使わないだろうし、マスカラって封切ってしまうと
半年くらいでダメになってしまいますよね。
素直に喜んでくれるBAさんだといいですが。
>>487 同じブランドの日本未発売物って最初のカキコに書いてないかい?
>>487さん
>>478さんがフォローして下さっていますが(フォローありがとう
ございます)、もちろん同じブランドの物をプレゼントします。
誤解させてしまうような書き方だったかな?ごめんなさい。
490 :
メイク魂ななしさん:04/08/11 01:12 ID:oiDyjf1m
同じブランドでもよほどコスメ好きでないかぎりは
微妙だと思う私は意地悪でしょうか?
たしかに化粧板出入りする人はコスメ好きな人だろうから
もらってうれしいと思うのですが…。
>490
BAさんやってるくらいだからコスメ好きなんじゃないの?普通に。
少なくとも貰って困る物でもないしさ。お土産としても無難では。
たとえば、
ピアノ教えてる人に楽譜をあげるとか
ネイリストにネイルカラーとか
そういう感じで普通に使ってもらえそうな物でいいんじゃない?
493 :
メイク魂ななしさん:04/08/12 09:02 ID:ps1qDhmW
なりたてのBAです。数日前に、先輩がお客様からお土産でお菓子を頂いていました。スタッフ全員分頂いたので、皆さん喜んでました。個人的な意見なのですが、他のスタッフの目もありますし、一人に差し上げるのではなくできれば皆で頂ける物の方がいいと思いますよ。
>493
わかるわかる。
もらったほうも負担に感じるよね。
そういうのは気遣いのうちかも。
BAさんに質問です。
私BAになりたいと思っているのですが、
2年ほど前までリストカットをしていて(かなり後悔してます…)、
左腕に消えない傷痕があるんです。
やっぱりリスカ痕なんかあったらBAにはなれないでしょうか?
客商売では嫌がられるだろうね。
ましてやBAはお客の顔のすぐそばに手を持っていくしねー。
>>495 右利きですか?
だったら左腕のことはあまり気にしなくて良いかと思います。
タッチアップでは左手でお客様の後頭部を支えるので、案外お客様には気付かれないと思います。
腕時計とかすればそんなに目立たないというか、目がいかないのではないかと思います。
あまり気にすることはないと思いますよ。
私の知ってるBAで墨入ってる人もいますから。
正直、私が客ならリスカ痕あったら引く。
墨は別になんとも思わないけど。
でも、495さんはリスカやめたので、がんばって欲しいと思う。
制服で通年長そでとかあったらいいのにね。
>>496>>497>>498 レスありがとうございます。
リスカ痕があるBAさんなんか見たことないし、いたらやっぱ引きますよね…
利き腕は右ですが、手首より5cmほど上の辺りを切っていて、
(正確にはアームカットです)
腕時計では隠せない…
ファンデ等で隠そうとしても傷が深い所は凸っとしていてうまく隠れず。
色素沈着もしてるようなので美白したり、
できるだけ目立たなくなるよう努力はしています。
でも傷痕が消えることはないし
お客様を不快な気持ちにさせてしまってはいけないし…
進路、考え直そうと思います…
長文失礼しました。
>>499 リスカ痕があっても私なら気にしないな。(,,゚Д゚) ガンガレ!
最初から手首見るわけじゃないし、タッチしてもらうまでの接客でいい感じならノプロブレム。
てか、タッチしてもらう時にBAさんの「手」は見たことないです。
筆使いのテクニックや塗っていただくお色を注視してる。
502 :
sage:04/08/14 21:35 ID:+wsPp7wr
>>499さん
腕の内側って、意外と見ないものですよ。大丈夫。
どちらかというと、腕の外側(日焼けとか)や、爪の先に目が行くかと。
自分で気になる気持ちはあると思うので、ファンデなどである程度カバーして、
手元のお手入れをされてはいかがでしょう?
お客様にもよく言うのですが、化粧で気になるところをカバーするのもいいけど
きれいなところをより引き出すのも化粧の楽しみです。
499さんは美白などもされているようですし、手入れの行き届いたボディや
目に付く手元をよりきれいにしたりすることで、傷を越えるものを手に入れられる
のではないかと思います。
sage入れるところ間違えた・・・。
>>499 私は
>>498ですが、
>>501-502のような意見もあるし、
私自身、もし、リスカ痕に気付いたとき、一瞬、凍るかも知れないけど、
>>499さんがそれを逆手にとって、お客さんのコンプレックスに思っている
部分を引き立ててあげたり、うまく書けないけど、お客さんの心のケア
(もちろんスキンケア・メイクのです)までできるようにできれば、と思います。
もう少し、考えてみてください。多分、正直にいって道は厳しいと思うので、
499さん自身がそれに負けないように。
でも、心の傷みを知っているという点では、きっと信頼できる人になれると思うので。
>>495=
>>499です。
>>501>>502>>504 みなさんレスありがとうございます!
>正直にいって道は厳しい
本当そう思います。
友達の友達の友達ぐらい遠い人なんですが、
BAをやっていた人がいて、
タトゥーが入っているのがばれてクビになった、
っていう話を聞いたことがあるので。
しかもそのタトゥーは腰に入っていて、
服を着ていたら見えないのにクビになったらしいのです。
国産なのか外資なのかすらわからないのですが、
そんなブランドだったらリスカ痕が見つかってしまったら、
もし入社できたとしても間違いなくクビですよね…
でもやっぱり夢は捨てきれない。。
なのでとりあえず、みなさんのアドバイスを参考に
できることはやろうと思いました。
BAになる、ならないに関係なく自分にプラスになると思うので。
手元のお手入れ、もっと力入れてやってみます!
今は専門学校(美容関係ではないです)に通っていて
来年3月に卒業なので、まだまだ時間はあるので
自分を磨きながらゆっくり考えることにします。
ここのみなさん優しくて感動しました!
ほんとうにありがとうございました。
またまた長文失礼しました。
506 :
メイク魂ななしさん:04/08/15 00:30 ID:4qBbeQY5
505さん>応援します!道は険しいと思いますがめげずに頑張って下さい。
私は結構化粧品のサンプル集めたりするのが好きで、最近はスキンケアにも興味を
持ちはじめたせいかよくデパートの化粧品フロアには立ち寄ったりするんですが
なかなかサンプルってくれないですよね。別に貰う為だけに立ち寄るのではなく、
きちんと商品を試供品で試した上で買いたいと思ってるのですが、
サンプルがカウンターの奥で山積みになってるのにこちらがしサンプルがないか聞くと
「ありません」と言うひどい所もあれば、本来貰う予定の無かったのにカウンセリングを
受けていくうちに「では、こちらも・・」と違うサンプルを余計にくれたりする良心的な所もある。
最初からサンプルだけを目的にしてる風に見られたりするのがすごく嫌です。
やっぱり、BAさんのそういう些細な行動でそのお店の価値が決まると思います。
前スレどこ?
508 :
メイク魂ななしさん:04/08/15 17:11 ID:VNK8msy6
>>506さん
サンプルですが、山積みになっていても、目的(試してみたい商品、例えば化粧水なのか、
アイクリームなのか)のサンプルではなかったからなのではないでしょうか。
いきなり「このサンプルありますか?」と話しかけてませんか。
まれにあれもこれもと要求される方もいらっしゃいますが、ご自身のお悩みや、
目的をお話して頂けると、お渡ししやすいし、お悩みによってはより効果的な
お手入れ法や、それに合わせたサンプルが用意できるかもしれません。
私のカウンターでも、サンプルはつくってない商品ももちろんあるのですが、
お渡しできなくても出来るだけお話をきいて、そのお悩みでおすすめなサンプル
があればお渡ししたりなどで対応いたします。
サンプル目的に見られてるなんて気にしなくてよいと思います。
本当のサンプル魔って話していて意外とわかるのもですよ。
けけけw
私ニキビイパーイなんですが、カウンター行っても大丈夫ですか?
引かれる?
ニキビイパーイでも大丈夫ですよ!
治したい、綺麗になりたいって気持が伝われば
BAさんも判ってくれて親身にアドバイスしてくれますよ。
限定品を数個予約したのですが、その中の1つがサンプルを使うとどうにも肌に合わなく
キャンセルを希望しています。サンプル使用前に予約してしまったアフォな自分に猛反省です…
この場合キャンセルはすぐにか、それとも他の商品を取りに行ったときにキャンセルかどちらがいいでしょうか?
もちろんキャンセルしてしまったので他の商品を代わりに購入したいと思っていますが、恥ずかしい話
今すぐにはお金のめどがつかないのです。
今キャンセルをして、そしてまた他の商品を取りに行ったとき謝りがてら別の商品も購入する形になりますが
予約数の関係など色々ブランドさん側にもあるでしょうし、よければご教授お願いします。
>512
BAじゃないから、ちょっと申し訳ないんだけど、
常識的に考えて、今すぐにキャンセルするのが良いと思いますが。
>512 私もBAさんではありませんが、限定だったら
キャンセル待ちもいるかも知れないし、早めに連絡した方が
良いと思います。
>>512 正直に事情を話して(電話でいいと思う)、キャンセルを。
悪いと思って、他の商品を買おうと思っているのなら、
電話口で、「また、他の商品で気に入っている物もあるので、
お店に伺いますね」みたいににおわせておけば?
肌トラブルとかって結構メーカーは気にするみたいだから
ちゃんと言えば大丈夫だと思う。
BAさんに質問させてください。
最近、化粧品会社のカウンターで購入するようになりました。
メイクものは色選びが難しく、すごく時間がかかってしまいます。
先日は口紅(手持ちのものにミックスして使うものを探していた)の相談で、
何度も何度も塗りなおしてもらって約1時間。
シャドーも見たかったのですが、あまりに煩わせてしまった気がしてその日は見ませんでした。
この日の購入額は25000円ほど。
またその後別の日に、シャドーを見に行きました。
普段使わない色で探したかったので、またしてもイメージがなかなかつかめず、
また約1時間ほど煩わせてしまいました。
この日の購入額も2万ちょっと。
とにかく気に入ったものを見つけて必ず買おうという意気込みでカウンターに行くのですが、
これまでメイク商品をあまり真剣に選んだことがないので、
どうしても時間がかかってしまいます。
いくら購入しようと、正直こういう客はウザいでしょうか・・・?
一応、ホームページで色を下見してから行くんですけど、
どうもいつも実物を見るとイメージが違っていろいろ見せてもらうことになります。
すんなり買い物出来る秘訣とかはあるでしょうか?
それだけ真剣に選んでくれるなら、忙しいときでなければ私は問題なし。
お客様の気に入っていただける色が見つかるまで一緒に悩ませていただきます。
メイク用品で(基礎なんかも一緒に購入されてるのかもですが)一時間ぐらいなら
購入金額からしてもいいお客様扱いです。
>>516さんは、すでに試されているかもですが、ある程度のイメージを持って
来店されているようなので、もしテスターを自由に触れるのであれば、少しの間
放置してもらって、手の甲などで試しまくって、いくつかに絞ってから実際に
つけてみるのもいいかもしれません。HPや雑誌の色と実際の色はびっくりするほど
違うときがあるかと思います。
色物は目がなれてくると自分の手元で色を見ただけでもある程度判別できるように
なるので、テスターを自分で実際に触って色や質感を試してみることを私はおすすめ
します。
女性達は『芸能界のタマちゃん』こと、小西真奈美たむ
みたいな清楚な女性を目指してね☆
>>517 さん
暖かいアドバイスをありがとうございます。
おかげさまで、少しほっとしました。
BAさんはストレスが多い、とよく聞きますので、私みたいな客がストレスの一因なのかな、
などと思いまして。(実際、そういう場合もあるでしょうが)
BAさんとのやりとりは、安心して納得して買い物ができ、
これからも是非、お世話になりたいと思っているところです。
なので、評判の悪い客になってしまうのが不安でした。
自分でももう少し、色のこととかメイクの仕方とか勉強して、
気持ちよくスマートにカウンターでお買い物できるようになろうと思います。
520 :
512:04/08/19 23:57 ID:bKkFL/JV
遅くなってすみません。
>513,514
どうも有り難うございました!
あまりにも慌てていて常識が欠落していました…本当情けないです。
もう今日は遅くなってしまったので早速明日連絡しようと思います。
>515
具体的にどうも有り難うございました!
直接カウンターまで行くか電話かも悩んでいたのですごく参考になりました。
誠意を込めて連絡したいと思います。
アフォな相談におつき合い、本当に有り難うございました。
521 :
メイク魂ななしさん:04/08/21 08:44 ID:uZiIOZ80
質問なのであげます。
私はカウンターなどに一回も行った事が無いのですが、最近自分の肌が
感想肌ではないかといわれてから気になりだしたので肌チェックをしてもらいたいと
かんがえています。
やっぱりやってもらったら何かかったほうがいいんでしょうか?
ちなみに大学1年生です。
522 :
メイク魂ななしさん:04/08/21 08:56 ID:yuVqZKji
女性達は『芸能界のタマちゃん』こと、小西真奈美たむ
みたいな清楚な女性を目指してね☆
524 :
メイク魂ななしさん:04/08/21 20:00 ID:Ch/ejH5D
>>521 肌チェックは商品を売るためのものなので、当然BAさんは色々お薦めしてくると思います。
その事は覚悟をしていきましょうね。
自分で納得して買うのもよし、まずはサンプルから、と突っ張るのもよし。
肌チェックをして気持ちよーく商品を薦められて、自分にぴったりのものを見つけられるのがベストだと思うけどね。
誰か遊ぼうよ〜
>521って、
喫茶店で水だけ飲んで出てきていいですか?
と、ウエイトレスにきけそう。
>>521 どこか気になるメーカーがあるなら、そこがトライアルキットとかを
発売している時期に相談に行くのがいいのでは?
それなら一揃え使えるだろうし。
肌診断で「乾燥肌じゃない」という結論が出たら買わない、というのは
無理だと思うけど。相手もプロだ。
最近新色発売ラッシュでBAさんにメイクしてもらう機会も多くなってますが
口臭が気になる人多い…。特に夜だと。
忙しいし、しゃべりっぱなしだし、大変なのはわかりますが、ちょっと嫌だな。
口は渇くと臭くなるらしいですが、自分も気をつけようと改めて思いました。
デパートでいろんなブランドのリップグロスを見てこようと思っています。
1日でカウンターをハシゴするのはBAさん側から見て印象はよくないでしょうか?
最初に今日は見てるだけで気になるものを次回買いに来ようと思ってるのですが、ぐらいは言おうと思っています。
カウンターって慣れてないせいもあって気を遣ってしまい緊張する…。
530 :
メイク魂ななしさん:04/08/23 13:49 ID:GyM2KRMU
質問なのでageさせていただきます。
あと、品番などをこちらでメモるのはありでしょうか?
>>530 大丈夫だと思いますよー。
ブランドとかBAさんにも寄るとは思いますが。
ただ、やな顔されることは一応覚悟しておくくらいの方が
つらくはないかも。
>>530 カタログ・パンフレットなどもらって、番号チェックとか
って、してくれるよー。
カウンターによっては強く勧められることもあるけど。
最近デパートでは、複数カウンターの売れ筋リップとかをずらっと
並べてたりするし。いろいろ比べられるのがデパートカウンターの
メリットだからね!
>>531さん
>>532さんありがとうございます。529=530です。
私がBAさんだったらあまり印象はよくないかも、と思ったのですが、
とりあえず入りやすいカウンターから入ってみようと思います。
パンフレットに書いてもらう方法もありますね。なんとなく思いつかなかった。
>複数カウンターの売れ筋リップとかをずらっと並べてたりするし。
↑これすごくいいなぁ。私みたいな小心者にはカウンターに行くきっかけがつかめそう。
近々勇気を出してカウンターデビューします。
∧_∧
((´∀` /^)
/⌒ ノ
γ (,_,丿ソ′
i,_,ノ |||
バンザイ バンザイ ヤッター オメデトー
∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧
(^(,, ´∀`)) ・∀・)(ヽ )')((・∀・ /')
ヽ /ヽ ノ ヽ ノ ノ ノ
ノ r ヽ / | / O | ( -、 ヽ
(_,ハ_,),_,/´i,_,ノ (,_,/´i,_,ノ し' ヽ,_,)
小西真奈美たむこそ神の美貌を持つ女性!!!!!!!!!!
真奈美たむの初キスの相手は俺で決まり☆
純粋で良い子なんだろうな真奈美たむ☆
>519
そうゆうお話きくと、私のほうがもっと迷惑客なのかなあとおもった
お化粧落として、フルメイクをしてもらったのにもかかわらず
クリームしか買わなかった。ほんとBAさんに申し訳ないかも
他のアイテムが家にあったり、いまいちふんぎりがつかなかったりして。
それなのに沢山サンプルくれたりして、ほんと申し訳ない。。@シャネ
たとえば、店頭の商品をちらーっとみていて、よろしかったら、おためしに
なりませんか?って話になってカウンターのいすにすわって、メイクしてもらって
何も買わないで帰られるお客さんっているのかしら??つわものだは
真奈美たむの初キスの相手は俺で決まり☆
純粋で良い子なんだろうな真奈美たむ☆
真奈美たむの初キスの相手は俺で決まり☆
純粋で良い子なんだろうな真奈美たむ☆
真奈美たむの初キスの相手は俺で決まり☆
純粋で良い子なんだろうな真奈美たむ☆
小西真奈美たむこそ銀河系最高の美貌と知性と品性を兼ね備えた女性だ!!!!!!!!
おまいら腐女子も見習え!!!!!!!!
まったく、おまいらにはコニタンの爪の垢でも飲ませてやりたいよ。
コニタンより清楚でかわいい子は存在しないよ!
コニタンの初キスは俺がもらうよ☆
542 :
メイク魂ななしさん:04/08/29 00:58 ID:cwMJjYXn
なんでもいーけど、コニタンは541の事好きにならないと思うし、既に処女ではないよ。
あたしの今彼、昔コニタンと3カ月だけ付き合ってたよ〜めんくいとゆーか、
汚い雰囲気の奴は大嫌いらしーよ( ゚Д゚)/
541じゃ無理だねぇぇぇ藁
つか小西ってブスじゃね?のくせあのしゃべり
見ててきもいし痛い
544 :
メイク魂ななしさん:04/08/29 15:31 ID:umd+WiP7
>>542 氏ね。
おまえごとき薄汚い女の彼氏がコニタンと付き合ってた?
笑わせるなよ馬鹿女w
どうせ、おまえと付き合うくらいだから彼氏も低学歴だろw
コニタンが面食いな訳ないだろクズ!
コニタンが男を外見で判断する訳ないだろうよw
>既に処女ではないよ。
おまえが低学歴の男で処女喪失したからって嫉妬はいけないよw
545 :
メイク魂ななしさん:04/08/29 15:35 ID:umd+WiP7
>>543 コニタンがブスなら、コニタン以外の世界中の女はゴキブリ以下だよw
>あのしゃべり
>見ててきもいし痛い
ほんと、嫉妬は止めなってw
おまえがコニタンの喋り方を真似しても単なる『勘違いのブリっ子女』だけど、
コニタンは自然体で『あの喋り方』なんだよ。
そこんとこ理解しないと、男に相手にされないぞ、おまえw
>見ててきもいし痛い
おまえの頭の方がよっぽど痛いですなw
546 :
メイク魂ななしさん:04/08/29 16:34 ID:umd+WiP7
小西真奈美たむだけはマジで処女。
547 :
メイク魂ななしさん:04/08/29 18:21 ID:umd+WiP7
>>537 実際メイクしてもらうくらいなら、商品を買う寸前くらいには
気になってるんだよね。
試してそれで「買いたい!」って思わなければ、
「考えてきます」もありだとは思うけど
私は、絶対何か買うなぁ…。
>499
カメレスだけど、整形外科でなんとかしてくれると、
他の板で読んだよ。
私も接客業だけど、同じで腕に傷がある。
いつも長袖なんだけど、猛暑で流石に堪えたよ。
お互いに、なんとかなるといいね。
>537
私はその場では買わないよ。
気にいったなら、次に必ず買う。
(それの繰り返しなんだよね)
BAさんも分かってるから、
その場では無理にすすめない。
この人は次回買う人って感じで見られてるから。
だから新商品も必ずフルメークで試させてくれるよ。
>>537 ファンデを試す場合は結局フルメイクしてもらうことになるけど、
くすみやモチをみたいからその場では買わないな。
しかもファンデが目的だから何も買わない。
最初からファンデが目的だと言って塗ってもらってるから
他の物を薦められもしないけど。
某外資で、ファンデーションを試させてもらった時に、
「今日は買いませんけど、良かったら買いにきますので」と最初に言ったら、
ファンデーションの上から塗られて、
しかも塗った色が、私の肌に合わせた色ではなく、
「アジア人向けに作った、綺麗な桜色」。
私はかなりの色黒なため、首と全く色が違ってた。
こいつ売る気がないなあと思って、
「ファンデーションの上から塗って、
商品の良さが分かるんですか?
この会社はそのように教育してらっしゃるんですね」と言ったら、
「このファンデーションはパウダーとしても使えます。
そのように使う方もいらっしゃいますから」といわれたよ。
ファンデーションは最期まで塗ってもらったけど、
頭にきたから、絶対に買うつもりにならなかった。
だけど、どうしてもそのファンデが欲しかったから、
隣の駅にあるカウンターで、最初から全部やり直してもらったわよ。
そしたらそこはとても丁寧にフルメーク全部やってくれた。
その接客に感動して、その場で下地とファンデと口紅も買ったわよ。
それ以来、そのカウンターには月1で通ってる。
それにしても、あんな扱い受けたのは、はじめてだったわよ。
本当はクレーム入れたかったけど、
その週はその百貨店の上の催事で働いてたから、
入れるに入れられなかったんだよね。
もし、オフの日に行ったのなら、絶対にクレーム入れたけど。
こういうこともあるってこと、覚えておいてくださいね、BAさん。
なんか悪いけど>551キモイ…
つか最初に今日買わないけど〜とかってあんまり言うべきじゃないような。
押し売りすんなよ!ゴルァって感じで言われたから
しねーよヴォケ!って感じで対応したんじゃね?
>552
あのときを思い出して、頭にきてしまったので。
後で読み返したら、確かに感じ悪かったですね。ごめんなさい。
だけど、BAさんとの交流スレで、
「(お験しが目的で)買わないなら、
最初に買わないで試すだけって言って欲しい」と
書いてあったので、言ったんです。
たぶん、仕事帰りで、化粧が落ちてたから、
化粧直しのつもりでやらせると勘違いしたんだと思う。
確かに552は感情が入りすぎた文だけど
ファンデーション買うのに、もちを見て買いますって
普通によく言われる言葉じゃないかな。
そう言われて「押し売りすんな」って感じにとるBAさんは
押し売りしてる自覚があったひとじゃないか?
私にとっては、色物だったら別だけど、基本的にファンデはその場では
買わないものだなぁ。
あのー551さんのお話し聞いて思い出したのですが、
カウンターでファンデとか1から塗っていただけるのはありがたいのですが、
忙しいからとか悪意があるからwとかではなく、
明らかに素で「雑」なBAさんが時々いてはりますよね?
鼻の下塗り忘れてたり、眉間のとこ塗り忘れてたり、
リップラインが恐ろしくインサイドだったり。
ああいうのって、指摘していいんですかね?
いてはるよね。ところで京都ですか?
>>553 私も様子をみたい場合は先に「今日は試したいだけ」と言うよ。
それで嫌な思いをしたことはほとんどないけど
京都I丹のEスティでファンデ試したいって言ったときは、
頬の部分だけをささっと拭いて(もちろん立ったまま)、
ファンデをささっと直径3cmくらいに塗ってくれた。
そのファンデがいかに素晴らしいかと説明を受けたあとに
「どうですか?」って聞かれたので
「さぁ・・・これじゃ全然わからないですね・・・別のところで買います」と言って帰ってきました。
つーか無駄になげーよ(・∀・)
>556
大阪だけど使う人いてはるよ。関西圏の方言かも。
関西では「○○さんいらっしゃいます?」っていうを
「○○さんいてはります?」って言うよね。
板違いスマソ
うん、関西弁での敬語であって
何も京都人特有のものではナイ
タッチアップしてもらっったときちょっと肌がピリピリしたり、痛くなったときって
なんて言えば角が立たないかな?
ピリピリするやつの中には初めてで肌が驚いてるだけ?ですぐ合うようになるものもあるし、
はっきり「刺激を感じます」って言って心配させちゃうのも嫌だし、
1回クレンジングシートが合わなくてピリピリするってはっきり言っちゃったら
そのBAさん的には言われてみれば、見た目も微妙に赤くなったらしく、
なんだかすごく心配してくれて他のBAさんも巻き込んで大騒ぎになっちゃったことがあるですよ。。。
すごく良心的なカウンターだと思うけど、そんな病院行くほど肌が痛んだわけでもない
っていうか漏れ的に「いつものこと」なんだけど。。。
かといって隠してるとどんどんそのままメイクされちゃって痛いし、
買わずに様子見の為のサンプル貰うのも厨っぽいし。。。
IDがBA記念パピコ
565 :
メイク魂ななしさん:04/09/01 22:49 ID:QUdkuigq
なりたてのBAです。お客様に心から満足していただくよう、毎日拝見しております。
私事で申し訳ないのですが、お客様にお声をかけるタイミングがいまいちわかりません。
皆さんでしたら、すぐにお声をかけられたら商品を売ろうとしていると思われますか?
あと、今までにされたさりげない気配りなどで感動したことなどがございましたら、
教えていただきたいです。
>>565 買い物帰りで荷物イパーイで片手で無理やりテスターを試している時、
「お荷物お預かりしましょうか?」
助かる&感じいい&万引き防止にもなるでいいなあ。。。とオモタ。
あとは、当たり前だけどカードとか商品は両手で受け渡し。
客荷物は地べたに置かない、とか。
とにかく一つ一つ動作が丁寧だと特にトークとかどうでも感じいい!
動作が雑な人はいくら他が感じよくてもちょっと損かな、と思う。
(タッチアップが痛かったり、なんでも片手で雑にほいっと渡したり
客荷物を断り無しに地べたにぽいっと置いたり、品出しが慌しかったり)
私は商品をみてる時は、「いらっしゃいませ、どうぞご覧ください」
とか「よろしいのありましたら、どうぞお声おかけくださいませ」とか
丁寧に言われたら、あ、この人はゴリ押ししない、信用できるかな?
と思う、買いたいものがあったら相談にのってもらうかな。
万引きを気にして、客を泥棒あつかいする感じのひといるね。
すぐ「なにか?」とか言ってくるひと。人払いするのね。最悪です。
>>567 どういー。
さりげなく、コットンにリムーバー付けて渡してくれる人とかだと
「ゆっくり見ていいのね。そして、こっちから声かけよう!」って
思う。
そそくさ寄ってこられると、チェックも早々に退散したくなっちゃうよー。
>566
動作が雑だと嫌だというのは、かわいそうですよ
私もわりとせっかちな人間で動作が雑になって、上司から怒られ(BAじゃないけど
たりすることもある。(研究系なので機器の扱いを丁寧にとか)
でも、それは親が早くしろとイライラせかして育てられたのでそうなってしまった。
本人が自覚する必要あるかもしれないけどそれ以前の育ちであったり、
気質の問題でもある。
化粧品は夢を売るものってことで優雅にお買い物したいってのものあるけど
雑な動作は許してあげてください。そうゆうひとこそ、忙しいときに
縁の下の力持ちになっているはずなんだから。どうしても気になったら
ゆっくりしてもらってかまわないですよとか、急ぎませんとか言ってあげてください
BAさんはやはり人格重視じゃないですか?人間として、相手の問題にどう取り組むか
一緒になって考えてくれる方。スキンケアの違いで、10年後の顔が
全く別のものになるとしたら、、、、
若々しくいられるために、自分にいま必要なケアを提案し、こちらの経済力の
範囲で最大の力を発揮できるようなチョイスをしつつ、それを
買ったあとも納得して使っていけるような形がいらっしゃれば、それは本当に
ありがたいなと思う。
570 :
メイク魂ななしさん:04/09/02 14:22 ID:xikTGJwo
>565さん
百貨店に入るような高級ブランドであっても
お客さんはすべて生粋のマダ〜ムやおじょ〜さまではないから
相手にあったトークをしてくれると私のような庶民はありがたいです。
なにもラフに対応、というわけではなく
新人さんならそれなりの愛嬌のある対応で心の距離が近づきます。
いわゆる、このヒトから買いたい、と。
言葉遣いが丁寧でも体温の感じられない「ありがとうございます」はイヤです。
ブランドイメージや教育で使ってはいけない言葉や態度はあるかもしれませんが
マーケティング担当者と接しているわけではないから
個性の見える(こっそりでも)BAさんの方が頼りたくなります。
>>569 せっかちと雑は同じではないでしょう。
緩慢なのにテキトーな人は沢山いるし、
迅速且つ丁寧なBAさんだって沢山いる。
569さんみたいな人は客商売に向いていないだろうけどね。
>>571 同意。
上司に怒られるって相当なレベルなんじゃないの?
言い訳する前に、まずは指摘された欠点を直そうとする
努力が大切なのにね。
>>569 なにか嫌なことでもあったのかな?
美容部員って言うのは、やはり物腰丁寧な方が客受けはいいですよ。
こういう言い方って変かもしれませんが、
何かに携わる以上、その道具を大切にするのは
基本的なことだと思います。
もちろん、育ってきた環境については、ご意見あると思いますが、
治せないものだと思わずに始めてみてはどうですか?
・・・なんて、私もそれほど器用ではないですが、
ゆっくり丁寧にやっていれば、
いつか必ず丁寧に手早くできるようになりますよ。
572さん怖い
そんなヒステリーおこさないで
まあまあ マターリしましょ
575 :
メイク魂ななしさん:04/09/02 20:27 ID:wXMRB1xE
>>569 もし、二十歳を過ぎていらっしゃるなら、自分の欠点を「育ち」の
せいにしてはいけません。欠点をアドバイスしてくれる方が身近に
いらっしゃるのに、それを直せないのはご自分の不注意のせいだと
思います。
>>569 動作がキビキビしているのと、せっかちだの雑だのは違う。
前者と丁寧で優雅(これは大げさか)なのは、充分同居できる。
願わくばBAさんに限らず、こういう人が増えると良いのにな。
仕事に関して言い訳をするのは
プロとは言えないと思います。
何かのせいにしたりしないで欲しい。
私たちだって、化粧品を買うお金を稼ぐために
神経をすり減らし、時には心で泣きながら働いてるんだから。
想像力がないと、他人のストレッサーになりますよ。
カウンターの中でしゃがむ時、う○こ座りは勘弁願いたいです。
もうちょっと足閉じて…
579 :
メイク魂ななしさん:04/09/03 19:07 ID:XQkvcqUR
BAになりたいのですが、やはり顔がそこそこのレベル以上の人しか
なれないのでしょうか?
580 :
メイク魂ななしさん:04/09/03 19:49 ID:n09+XvO8
心で泣きながら働いてるような金を化粧品(原価数十円
にかけるなんて愚の骨頂
>>580 前々から思っていたけど何故化粧品だけ「原価が、原価が」って叩かれるのだろう。。。
化粧品の原価を叩いている人って、
外でお茶なんて論外、お洋服も自分で糸紡いでるのかしら?
なんでも「原価」知っちゃったらガクブルだよ。。。
容器代が、製造コストが、店が憎いィィィィィ!!!って言ってたら缶ジュースも買えないよね。
>>581 化粧品は開発とか広告にかかってるから
ぼったくられ感が強いんじゃない?
>>579 ブスのBAさんなんて腐るほどいると思いますよ。
>>579 美醜よりも商品が売れるか売れないか、
その人が社会人としてその会社・売場に貢献するかしないかの予想で
合否は決まると思いますよ。
(もちろん、面接舎の趣味も出るでしょうけど)
>581
まぁまぁ
原価厨は
薬も飲まない、(原価がたかが知れてるからもったいない)
魚も買わない(自分で釣れば只だから)
鳥や豚を飼い
野菜は庭で栽培
その他もろもろ金がかかるから自給してるんだよ。
多分PCや携帯も鉄やプラスチックなどごみを集めて
自作してるんだよ。
立派にエコロジーしてるんだからそっとして置いてあげよう
>>587 ニャッハッハッハッハ!!!!
久々に笑えたわw
>>587 そんなCMあったよね。家の中で豚とか飼ってる・・・
>>587 そっか〜、なるほど立派だね〜〜。2ちゃんもただだからね〜。
電気も自家発電か〜。
591 :
メイク魂ななしさん:04/09/05 17:09 ID:Exgeufif
BAさんてタバコすう人多いらしいけど、なんでお肌がきれいなの?
私は、タバコもすわないし、健康に気をつかっているし、お手入れもしているが
すべすべ陶器肌ではない。
BAさんのタバコ率はどれくらい?
>>591 私はBAじゃないけど接客業なので周りはタバコ吸う人だらけです。
観察の結果、26〜28くらいまでは、タバコを吸う人のお肌は男も女も問題なく美肌です。
でも、それすぎると肌凄い差、付く!!
毛穴開きと皺、口臭が全然違います。。。
きっとみんな若い頃吸い始めて、
「なーんだ、タバコの害なんて嘘じゃない?」って騙されたんじゃ?
593 :
メイク魂ななしさん:04/09/05 17:57 ID:21DtkEpT
BAさんって出会いあるの?
綺麗な人が多いのに、どうなんだろう?と思って・・・。
594 :
メイク魂ななしさん:04/09/05 18:02 ID:3AlGdP1I
出会いがないのでいつも次の合コン話に花を咲かせます
>>593 私の担当のBAタソは出会いがない〜〜って嘆いている。
とてもいい感じの人なんだけど。美人だし。
年取ったBAさんは、どこに回されるの?
あの、いかにもBAさんが声をかけたくなるような客の動作ってありますか?
もしくは声をかけない方がいいかな、と思ってしまうような
客の外見などはどんな感じなんでしょうか?
上のほうでもタイミングのお話がありましたが、
私も小心者&サンプル厨と思われたくないあまり
BAさんに直接商品の説明をして頂きたい時や、
気になる商品のサンプルが欲しい時などでも
こちらからでは声をかけるのを躊躇ってしまいます。
なので向こうから声かけてくれないかなぁとカウンターの方をチラチラ見たり、
何度もカウンターの前をウロウロしたりするんですが、
なんかこれじゃ単に挙動不審な万引き犯みたいで・・・。
しかもいかにも金なさそうな風貌の学生だし、歳に対して不相応な
基礎化粧品なども覗いているので余計怪しさアップです。
(でももちろん、サンプルを頂く時は使用感が気に入れば購入する気でいます。)
どう行動するのが一番好印象なんでしょう?
BAさんじゃないですけど、訊きたいことがあるときは
普通に声かけたらいいんじゃないですか?
この商品について訊きたいんですけど〜とか言って。
はたから見ればずーっとウロウロして挙動不審のほうが変な人に見えますし、
化粧品試したいと言って色々訊いてる人は変に見えませんよ。
すぐサンプル厨と決め付ける人は相手がどんなであれそう思うし
思わない人は思わないですよ。
むしろそう思われたくないのであれば、積極的に話をして
こういう肌状態だからこういうのが使いたいとか、こういうのが悩みとか
伝われば、本気で買おうとしてる客だなと思ってくれると思いますよ。
>>597さん、声かけたくなるお客さんですか〜お客さんが来たら必ず
こちらから声かけますが、一言声をかけて放置したくなるのは大人数でくるお客さん
ですかね・・だいたいこちらの話を聞いてくれないので。
逆に1人で来ているお客さんで話しかけたときに反応してくれるお客さんは
色々説明しやすいです。(全く無視されると話しにくい)
サンプルもらいにくるお客さんでも
>>598さんのいうように肌状態とか悩みとか
話してくれるといいのですが、中には「何でもいいからサンプル何かちょうだい!」
という方もいますので、そんな時は正直サンプル渡したくなくなってしまいます・・。
どういう状態でどういうものが使いたいのか、話していただけるとサンプルだけで
帰られてもイヤだとは思わないです。
>>599さんみたいにわかりやすく話してくれるBAさんに
当たるといいな。
600げっちゅ
601 :
メイク魂ななしさん:04/09/08 10:56 ID:qN8WqK1J
この秋からBAになった者です。
質問ですが、仕事中にピアス(ブランド物とかの)していたらまずいでしょうか?
先輩BAさん、回答よろしくお願いします!
602 :
メイク魂ななしさん:04/09/08 12:46 ID:5wMvBhhS
ブランドによりますよ
603 :
メイク魂ななしさん:04/09/08 13:01 ID:4y6Ca2Ze
半年前のイベントで良い販売員さんと会いました。
でも、イベント要員で、決まったカウンターにいる人ではないです。
先日のイベントでいたけど、行ったけど、
その人に担当してもらえなかったよ。
次会えるのはいつかなー。
604 :
メイク魂ななしさん:04/09/08 16:26 ID:/gormzOk
>>602 そうなんですね。
たとえば、OKなブランドと、NGなブランド等教えてください。
上司に聞いたらどうなんだ?
ピアス自体仕事的にNGなところもあるし
デザイン的にNGなところもあるし。
どっちにしろ会社の人に聞くがヨロシ
>>604 例えばディオールのBAなのにシャネルのピアスしてるとかかな?
ほんと同僚か上司にきけばいいのに…。
・・・確かに自分で処理する問題だとは思うけどね。
自分でその店に行って買い物するときに、
そんな店員だったら自社を愛していると感じられるか感じられないか?
・・・だと思うけどね。
自社が同じような商品を出しているのに、
他社のロゴが大きく出てるとか、人気商品で一目見ると分かるとかは
まずNGだろうし。
どちらにせよある程度「無難」な選択をする方がいいんじゃないかな?
アフター(お水みたいな言い方でゴメンね)にだって付けられるんだから。
私は客の立場ですが、化粧品も販売しているブランドのアクセサリーは、
他の化粧品会社のBAさんがしてたら、ちょっと気になる。
アクセサリーを売ってないコーセーのBAさんだとしても、
シャネルやディオールとすぐわかるようなアクセサリーしてたらなんか萎えるよ。
610 :
メイク魂ななしさん:04/09/08 23:28 ID:b2eoUQlJ
このまえ行ったディオールのBAさんは、おばさんだけど、
すごくおしゃれしてたよ
時計もディオールのスポーティーなやつだし
黒いビーズのネックレスをゴージャスにぐるぐるまきして
似合ってた
ああゆうのは、会社の支給なんですかねえ??
611 :
メイク魂ななしさん:04/09/08 23:46 ID:eogMFcsn
百貨店なんかだとアクセサリー自体不可の所もあるしね。
私が昔いた百貨店は目立たない大きさのピアスと結婚指輪だけはOKだった。
最近は規則ユルいかもしれないけど。
612 :
メイク魂ななしさん:04/09/09 00:14 ID:MoIX+SUj
私はちゃんとした化粧品カウンターで買ったことなくてBAさんにアドバイスしてもらいたいなぁって
なんとなく思うものの勇気が出ずにいっつも普通のお店のほうで買っちゃいます。
上のレスにも「客はまず見た目でどうか見る」ってのとかあったし不安…。
しかもバッチリアイシャドウとか口紅とかつけるようなメイクもしてないのでどうなんだろーと…。
メイク初心者でも行っていいもんでしょうか?
高級ブランドのとこに行くわけじゃないですがやっぱ奥様とかキレイなOLさんとかのイメージ強くて…
混んでない時間帯、午前とかに小奇麗な格好して行けば
普通に大事にしてもらえるんじゃないかな
こっちがキョドってなければ平気だよ
言いたいこと言うべきことは言えないとダメだけど
それで変な対応されたら、そのBAがドキュソなだけだから、ここで晒せ
カウンターは、ドキドキするね。
午前中のお客さんの少ないときを狙って
相談しにいきます。
BAさんは、サンプル厨とそうじゃない人の区別は
なんとなく見分けつくものですか?
ちなみに小奇麗な格好ってみなさんどういう格好されてるんでしょう?
自分はまだ学生なもので、カジュアルなものしか持っていないのですが。
カジュアルでも上品目の選べば良いのかな…
>>610 DIORのネックレスは制服の一部ですよ
>>612、615 お客さんの服装で対応とかは変えません。スッピンで服装も
Tシャツとかのカジュアルなお客さん多いですが、何も思いません。
BAが仕事中、服装やメイクきちんとしているのは当たり前ですが、お客さんは買い物に
来ているだけなので、楽な格好で良いと思います。
>>613 サンプル厨は困ります、マジで・・。
見分けはつくようなつかないような・・。サンプル厨だと思ってサンプル
渡したお客さんが、その後大量に買いにきてくれたりもしますし。
実際サンプル厨よりメイク厨のほうがイヤかも・・何も買わないのに何度も
フルメイクだけしにくるお客さんとか・・。
田舎の薬局に入店してるBCなので参考にはならないかもですが・・・
うちのお店の店長は、小奇麗にしてるようなお客様でないと、接客終わった後に
「お金にならないヤツを相手にするな」と怒ります。・゚・(ノД`)・゚・。
小奇麗でもお洒落でも全然なかった自分を変えてくれたBCがいたからこそ
今の自分がいるわけなので、お客様はみんな同じに接客しているのですが
こんなこと言ってくるお店さんって、どうなんでしょうね・・・。
そんなに多くのお客様が来るわけでもないので
接客してないとき、めっちゃお店の雑用ばかりだし。・゚・(ノД`)・゚・。
>>617 大変そうですね・・・
店長さんの目を盗んで、上手に素敵な接客してくださいね
どんなお客様も大切にする姿勢の617さんには、
きっと指名でご来店いただけるようなお得意様ができると思います
わかる人にはわかると思いますよ、その店長さん、なんか下品です
そのうち、店長さんの売上を追い抜いて立場逆転してくださいね!
そして、いつまでもそんな新鮮な気持ちで接客を続けてくださいね
不潔とかだらしない恰好でなければ余程の所でない限りカジュアルでも大丈夫だと思う。
621 :
メイク魂ななしさん:04/09/11 19:57:34 ID:3y0vyFii
みなさん、やはり華やかで美人のBAさんから購入したいと思われますか??
私は、親切な接客には自信がありますが、とりたてて美人ってかんじでは
ないので…。
私は逆にあまり華やか過ぎるBAさんはつい避けてしまいます。
自分から声をかける場合は、清潔感があって親しみやすい雰囲気の人を
選んでます。
>>621 私だったら美人なBAさんよりも、見た目(よっぽど変な格好でなければ)
とかで判断しないようなBAさんから購入したいです。
いくら美人なBAさんでも、態度がひどかったら絶対買いたくないので。
親身になって聞いてくれるBAさんなら、買うつもりもなかった物も買っちゃうかも。
謙虚な621さんからまた買いたいって思う人もきっと沢山いると思いますよ。
624 :
メイク魂ななしさん:04/09/11 20:51:16 ID:BS0aou5z
>>617 がんばれー
正しいのはあなたの方だよ。
>>621 私の理想のBAさんは、自分がどう見えるかに必要以上に
気を使いすぎない(※つまり勘違いしてない)そして誠実な人です。
客の意見、肌質、財布、をちゃんと理解しようとしてくれて
敬語をはじめ常識がきちんとしていれば、次回もお世話になりたいと思います。
それと、まつげがあまりにもひじきだとか口角に口紅がついてないだとか
メイクの原点がどうかしている人からは買い物したくないですね。
>617さん
上司がそれでは大変でしょうけど、頑張って下さいね。
客の立場からは617さんのような方が何よりも嬉しいです。
>621さん
BAさんの容姿は特別気にしないです。
接客業の方に求めるのはやはり清潔感、誠実さ、丁寧さ。
肌の綺麗さやメイクの腕前はけっこう気になりますけどね。
本来の顔の作りなんかどうでもいいよ。自分でどうこう出来る部分じゃないから。
自分でどうこう出来る部分をきちっとしてる人が良い。
でも、地味顔をメイクで華やかにできるテクを持ってるBAさんがいたら、
師匠と仰いでしまうだろうな。w
職場の側にデパートがあるので、コスメカウンターは良く
顔出します。
馴染みのBAさんは、すぐ声をかけてくれます。特に買うものが
なくても最近の肌の調子や、発売間近の製品の話をします。
サンプル頂いて良ければ買いますし、ダメだった時はちゃんと
理由を言うようにしています。
また、きちんとしているBAさんは、他社のBAさんも一目置いて
いるようで、「○○さん素敵ですよねー」と盛り上がる事も。
やはりBAさんの存在は大きいですね。
>>617 自分も接客業で、サイズが合わないお客さんがいたので
他の店に在庫があるか問い合わせたら
「サイズぐらい違ったっていいんだよ!売りつけろ!」って言われて
えらく凹んだことがあるので、気持ち分かります。
板ばさみって自分も辛いし、結局お客さんに迷惑かけちゃうことになるから
それも辛いです。
便乗愚痴でスイマセン。
>>629 > 「サイズぐらい違ったっていいんだよ!売りつけろ!」って言われて
> えらく凹んだことがあるので、気持ち分かります。
お勤めの会社を悪く言うようで申し訳ないけど、
そんな売り方してたら、結局お客さんは逃げていくし、
新規獲得に躍起にならなきゃ行けないし、
629さんの凹む気持ちが正しいよ。
私はオバ体系なので、若い人向けの9号は無理。
でも、必ずサイズ他店で探してくれるお店があって、
おかげで、ずっと買ってるし、かなりつぎ込んでるー。
店員さんに申し訳ないと思いながら、大感謝しています。
631 :
メイク魂ななしさん:04/09/12 11:04:28 ID:W6i6E4ty
この前船橋東武のアルビオンに行ったんだけど、
全く押し売りもされず、「○○試して見ませんか〜?」「水分チェックしませんか〜?」とも言われなかった。
お会計が終わって、帰り際に「次回は是非メイクアップお試しになって下さいね」とは言われたけど、言われただけですんなり帰れた。
いつもマリクワで苦戦してるから逆にアッサリなBAさんに戸惑ってしまって、私帰っちゃうよ?いいの?って変な感じだった。
でも、無理矢理勧めたりしないのってやっぱり好感もてる。
たまたま運がよかっただけだったのかな?
632 :
メイク魂ななしさん:04/09/12 13:07:34 ID:BxHXUzkh
2〜3年前かなぁ。ジバンシイにすごい感じのいい人がいたんです。
本当に私のことだけを考えてくれていて、お友達にも紹介したんだけど
誰にでも同じ態度なんですね。
肌の悩みからメイクの方法まで短時間で解消してくれて、あきさせないし
ついつい全部くださいって言っちゃうんです。
ポイントついてくれてたので、今の自分に必要なものだけしか言わないBA
さんなんて逢ったことなくて。。。。
カリスマ性のある方なのか、いつも混んでましたので電話してから行ってました。
伊勢丹から見かけなくなりましたが、どなたかこんな方ご存じないですか?
2〜3年前に偉くなられたとか、やめられたとか、とにかくもう一度カウンセリング
受けたいんです。店長さんだったと思うのですが確か名前が難しい名前で覚えてないんです。失礼ですけど。。
>>632 まだその店に通ってるんなら販売員の人に聞いてみたら?
文章が分かりにくいねw
どこの伊勢丹かも分からんし。
>>632 普通、カルテに担当した人の名前は書いてあるから,
カウンターで聞いてみたら?
もちろん「どこに行ったんですか?」とは聞かない方がいいけど,
「最近お見かけしませんね」でいいんじゃない?
場合によっては、同メーカーなら別のデパートに行ったと
教えてくれる時もある。
一度しか接客したことがない客から1ヵ月後くらいに指名されるのってどうですか?
もちろん、顔もどんな人だったかもよほどじゃない限り覚えてないだろうし。
それでも指名されればうれしいでしょうか?うざかったり問題があったりしますか?
私はそのカウンターに先月初めて行って、その後5回くらい行ったのですが、
毎回違う方に接客してもらいました。
皆さん悪くはないのですが、自分自身が40手前という年齢で、若い方とのやりとりはどうもなじめず。
同じくらいの年頃にお見受けしたBAさんが、的確なアドバイスをしてくださるし、
押し付けがましさもなかったので次回行く時はその方を指名したいと思っているのです。
>>636 私BAじゃないけど、いいと思うよ。
あちらは接客のプロだもん。
覚えている場合もあるし。
638 :
メイク魂ななしさん:04/09/13 00:02:21 ID:gpio+kYY
>>636 一か月どころか半年近くたって、
たまたま近くを通った時に目があったら、
覚えててくれたよ。
おぉ!て感じのリアクション。
ジプシーしてたけど、
その人に定住しよかと思った。
覚えられていて嬉しい場合も、忘れててくれる方が有難い場合もある。
折角頂いたサンプルをサンプルを全然試してない時とか・・・
むしろそのシリーズのは合おうと合うまいと最初から買う気がなかった時とか・・・
そういう、本当に成り行きで接客されてしまったBAさんの
記憶にいつまでも留まっているのは申し訳なくて泣けてくる。
試す気のないものは最初から貰わなければいいのに、
笑顔でサンプルありますよと言って貰えると
思わず頷いてしまう駄目客orz
×サンプルをサンプルを
○サンプルを
スミマセン欝
万一聞かれたら、「香りがいまいち好きになれなくて」とか
適当に断ればいいんじゃない?
BAさんに質問なんですが、
百貨店などのカウンターで化粧品を買うとき、
現金ではなく、その百貨店の商品券で支払われるのって
正直、嫌だとか面倒だとか思うものなんでしょうか?
先日某カウンターで商品券で買い物をしようとしたら
「うちじゃ使えないです」と断られてしまったんですが、
後で百貨店側に電話で問い合わせたら
「化粧品売り場でも使えますよ。当店の中でしたら使えない所はないはずです」
と言われまして…。
644 :
メイク魂ななしさん:04/09/14 18:54:44 ID:SEVTnums
>643
もしBAさんが「商品券を使う客ウゼー」と言ったらどうするんですか?
商品券を使って化粧品を買うのはやめるんですか??
すごく気になります。何故そこまでBAさんに気を使うんですか?
怒ってないんですか?そのBAのこと。。。
>644
断られた時がカウンターデビューだったもので、
私が知らないだけで、商品券を使うと何か迷惑な事があるのかなと
気になってしまって質問しました。
たしかに「何で使えないって言ったんだよ(# ゚Д゚) ムッカー」とは思いますが、
そこの商品は自分に合うので好きだし、
商品券のこと以外は、とても丁寧に対応してくれるBAさんだったので
できるならまた行きたいな、と思ってたりもします。
その百貨店の商品券がまだ結構余ってるので、使いたい気持ちもありますが…。
646 :
メイク魂ななしさん:04/09/14 20:13:10 ID:SEVTnums
>645
そうでしたか。
でも、百貨店の大切なお客様が百貨店発行の商品券を使って買い物したいのに、
販売員が受け取らないというのはおかしいと思いますよ。
偽札じゃないんだから。
次のお買い物の時も商品券で支払ったらいいんじゃないでしょうか。
再び「うちじゃ使えませんよ」と言われたら、百貨店に問い合わせたことを
言えばいいです。それで態度が豹変するBAなら、そいつが使えないBAです。
647 :
617:04/09/14 20:16:23 ID:iSsEcKV7
>626さん、629さん、618さん、624さん
有難うございます。・゚・(ノД`)・゚・。
自分が理想としてた部分を思いっきり否定されて(´・ω・`)ショボーンしてたので
店長の前でそんな接客はすることは難しいですが、隠れて頑張りたいと思います。
>>643 百貨店に問い合わせるとき、「ここのカウンターで使えないと
言われました」とまで言った?
言ってなかったら言った方がいいよ。
デパートの場合、レジは集中レジであって、カウンターが邪魔臭いとか
言うもんじゃない。もちろん、現金か、商品券かでいろいろ内部は違うのかもしれないけど、、、、、関係者じゃないからスマソ。
私の行ってる所は、商品券ある、って言ったら、「そっちから先に
使ってくださいよ〜〜」と勧められるよ。販促のために存在してるんだからねー。
あと、ただ、、、、倒産した百貨店発行の共通券とかじゃないよね?
まあ、それにしても説明があるはずだけど。
649 :
メイク魂ななしさん:04/09/14 21:41:13 ID:JWwV1hM7
>>643 あーでも、百貨店のどこでも使えるんだったら、
カウンターじゃなくて、食品売り場とか他所で使おうかな〜
て気になるかも。
どっちが正しいとか関係なく、
とにかくもめるのはめんどくさいというか
嫌な思いをする可能性があることは避けたい
事なかれ主義がDQNをのさばらせるのか?
650 :
643:04/09/14 23:16:31 ID:NxJeNm7q
レス下さった皆さん、ありがとうございます。
実際に何か迷惑になることはない、とのことで安心しました。
あまり気にせず次回こそは使ってみたいと思います。
また「使えない」と言われたら、問い合わせて確認したことを
やんわりと伝えてみようと思います。
もしそれで険悪なムードになったら、
次回からは他のBAさんに頼ったり、服を買うときに使う事にします。
>648
一応「○○のカウンターで化粧品を買ったときに…」と説明もしました。
百貨店側からは「店員の勉強不足で、ご迷惑おかけしました…」
と、かなり申し訳なさそうに謝られました。
商品券自体は、その百貨店の会員が貰える特典のようなもので、
つい最近百貨店からもらったものです。
651 :
メイク魂ななしさん:04/09/15 00:44:35 ID:GjdcMWkU
お金はお金でしょ?
気にしすぎですよ。
美容部員さんは、商品券が嫌なのではなくて、お釣りがでるかどうかわかんなくって
敬遠してるだけですよ。
あははははは。
652 :
メイク魂ななしさん:04/09/15 09:00:41 ID:ywaiSnxB
私の通っていた外資系SのBAさんは、わざわざそのデパートの商品券が安く売ってる金券ショップまで教えてくれましたよ。
私はメンドウな客だったと思う。
百貨店商品券・現金・クレジットカードで支払ったことあるから。
BAさんは丁寧に対応してくれたよ。
たぶん、また同じようなことすると思う。
でも、支払方法がメンドウな客リストに入ってると思う
ごめんねS県T屋の資生堂さん。
>>653 そんなことで面倒くさがらないですよ。
支払方法がどうあれ売上には変わりないんだから。
集中レジだったらBAさんは何も考えなくていいし。
大丈夫だよ。
>>653 そうだよー。
もし、「めんどう」などと言う不届きな気分になるとしてたら、
集中レジのおねえさんだ。でも集中レジはデパートの社員だから、
その煩雑さこそが彼女の仕事なんだから、(゚ε゚)キニシナイ!!
656 :
653:04/09/15 13:10:37 ID:kgzZ8JBq
657 :
メイク魂ななしさん:04/09/16 04:08:47 ID:hIy/G6Yn
BAさんじゃ全然ないけど、各種の商品券類はお釣が出るか
咄嗟にわかんなかったりするので緊張する。
バークレーは釣り出ないよねとか相談しながらレジしてた
依然客単価の話が出てたとおもうんですが、私は好きなブランド
がカウンター遠くて一年に三、四回しか行けません。
その代わりに、一回行くと五万くらい買います。
だからか、回数行ってないけど顔とか覚えてくれてて嬉しい
んですけど、BAさんから見たらカモが来た、って感じなんで
しょうか?すごく良くしてもらってるけど、たまにしか行かない
分、お薦めされたらそれも、ってどんどん買っちゃうので…
660 :
メイク魂ななしさん:04/09/16 16:36:24 ID:hIy/G6Yn
ところで、おいら女にモテなくて困ってるんだけど、コツとかあるの?
お勧めのモテモテ方法を俺に教えてみそ!
>>659 化粧品が欲しくて、買いに行ってるんでしょ?
だったらどう思われててもいいんじゃないの?
それに5万くらいってそんなにすごい額でもない。
1〜2ヶ月に1回いって毎回5万の人もイパーいいるし。
662 :
659:04/09/16 20:33:37 ID:g337IxrW
>>661 BAさんじゃないですよね?
確かにもっと使ってる方はいると思うんですが、結構言いなり
に買っちゃうからイヒヒとか思われてるのかな、と思っただけで。
笑顔の裏で何を考えてようと別にいいっちゃー、いいんですけど。
気持ち良く買い物は出来てるし。でBAさんに聞いてるんですが。
663 :
661:04/09/16 20:54:12 ID:ls5PmKMd
>>662 BAじゃなくてゴメソだけど、
BAサンが「イヒヒ」と思ってますと書くかな?(煽りは別として)
「そんなことないです」って書くしかないんじゃない?
と思ったわけ。
664 :
メイク魂ななしさん:04/09/16 21:24:27 ID:/dOYuU1/
いいお客さんだと思ってるんじゃない?
新製品発売日の度に来て、一個だけ買ったり買わなかったりのお客さんより、
たまに来て5万円必ず買ってくれるお客さんの方が効率がいい。
665 :
662:04/09/16 22:30:44 ID:g337IxrW
すみません、なんか嫌な書き方して。微妙に661にむかついて
しまって…大人気なかったです。
確かにBAさんがイヒヒ、なんて書く訳なかとです。
これからも地味ーに通います。初めてついて行きたいBAさんに
出会えて嬉しかったんですよね。軽く恋心に近いかも?
あー、好きな人にどう思われてるか不安でたまらない乙女心かー。
そりゃ悪いほうに考えて拗ねちゃうこともあるわな。
「どう思ってたっていいじゃん」なんて割り切れないもんね。
元気出していい女にナレ。
667 :
メイク魂ななしさん:04/09/16 22:57:55 ID:i8M07IDj
>>665 恋心に近いかもってよくわかるー。
半年前にイベントで担当してもらったBAさん
この前別のデパートのイベントに来てて、
やっと会えたよ〜。
すごく嬉しかった。
覚えててくれたし。
>665さん。気持ちはわかります。2ちゃんでは仕方ないんだろうけど
否定的な意見やアドバイスにしても、
敬語もなしで上からものをいうようなレスって嫌ですよね。
割り切る様にはしてるけど、
自分はいくら腹が立っても言葉には気をつけたいなと思います。
美容部員さんに質問させていただきます。
やっと大人ニキビが良くなり、皮膚科の先生に
「これからは普通のファンデーション等を塗っても大丈夫ですよ」
と言われました。(もちろん違和感があった場合は即中止ですが)
なので、25歳を目の前にしてこんな質問をするのは恥ずかしいのですが、
カウンターでファンデーションを買ってみたいと思いました。
しかし、ニキビが良くなったと言ってもニキビ跡(色素沈着、クレーター共に)が
ひどいのです・・そんな素肌の状態が悪い、そこそこ年齢の人にファンデーションを
選んで欲しいって言われたら、正直戸惑いませんでしょうか?
>>665さん
私はBAなりたてなので、参考にならないかもですが…
私だったら665さんのようなお客様はすごく嬉しいですよ。
近い他ブランドのカウンターより、遠い自分のカウンターに足を運んで頂いてる訳だから。
沢山買ってくれるのはやっぱり嬉しいです。
が!ただ単に「あれとこれ下さい」と10万円分買ってくれる方より
自分のアドバイスを信頼して5万円分買ってくれる方のほうが嬉しいです。
なかなか会えない分、そのBAさんも
665さんに会えるのを楽しみにしてると思いますよ。
671 :
665:04/09/17 03:22:27 ID:p+PuhYbC
皆様レスありがとうございます。
別にレズビアンじゃないんですけどw、ファンと言うか…モニョモニョ
地元に無いブランドなんで、新色シーズンに特急乗って行くんですよ。
気分は遠距離恋愛。カウンター行くだけなのに、服とか髪型とか気に
してたり。もちろんメイクも。
近くにないから余計そう思うのかな?意外に近くにカウンターあったら
行かなかったりして。
気にしすぎみたいですね。所詮客だし、せいぜい会えるのを楽しみに
頑張って働きます。本当に皆さんありがとう。
年に3、4回で一回五万でそ?
じゃあ、年間20万円。
普通な金額だと思うけど、
何をそんなにビクビクしてんだろう。
673 :
665:04/09/17 09:47:56 ID:p+PuhYbC
>>672 上でも書いたように、ビクビクしてるんじゃなくて、ときめいてる
からどう思われてるか不安なんですよぅ。
だって地元デパで年間60以上買ってるカウンターは緊張しませんから。
単なる買い物なら、別に気にしませんよ。
モニョモニョしなくていいと思いますよぅ。
675 :
メイク魂ななしさん:04/09/17 12:01:33 ID:MRuybh+X
この前このヒトから買いたい!と思うBAさんに会いましたよー。
保湿は下地までになんとかするから崩れにくいのがいいって言ったら
「ちょっと乗せてみてもいいですか?」
って言われて化粧落とされたんだけど、
ただただ新商品を売り込むんじゃなくて
私のカオに適した下地やコントロールを塗ってくれて
主役のファンデは軽く乗せる程度。
?っと思ったけど仕上がりがすごくきれいだった!
カンドーしてたら
リップも直しておきますねーって言ってくれて
更にカンドー!
化粧品ってシーズンで一押し!ってゆー
売上あげたいお品あると思うけど
その人は私の顔がきれいになるようにメイクしてくれた。
この前、買う気で行ったのに不在で残念だったから
近いうちにあのヒトから買う〜。
私の行くカウンターさんのBAさんは普通にそんなんだけどなぁ。
なんか、かえってもにょる人だな。
おまいら普通に話せモニョ
679 :
メイク魂ななしさん:04/09/18 20:36:07 ID:Yup3YfWu
皆さんがまたこの人にお願いしたいって思う接客は、どのような接客なのでしょう?
680 :
メイク魂ななしさん:04/09/18 23:40:06 ID:8Czb0pqQ
>>679 638でジプシーやめる気になったと書いたさ〜。
だって、たくさんお客の対応してるのに
自分のこと覚えていてくれたんだよ。
そりゃうれしぃ〜さ〜。
あ、でも自分がそのBAさん覚えていたのは、
なんでだろう。。。
両手で数えるくらいしかカウンターいってないのに、
覚えているBAさんて、その人とあと一人だけだ。
681 :
メイク魂ななしさん:04/09/19 12:26:03 ID:E7BEOcjm
>>679 顔みて、すぐに名前で読んでくれるBAさん
「いらっしゃいませ。○○さん」と声かけられたた嬉しいのは私だけ?
>>681 それいい。きっと嬉しいと思う
カード見てから名前で「〜様」って呼ばれるのは普通だけど、顔見てすぐは凄いかも。
でもBAさんは名前を間違えた時の対処に悩むと思うw
コー〇ーのカウンターで、今年初めて買い物するのに、お久しぶりです
とカルテが出てきました。名前覚えててくれたんだぁ、と感動。
デコルテのスキンケアからは離れちゃったけど、ボーテドのために通う
と決めました。
>>683とまったく逆の体験した・・・
1週間前に一万円ぐらいの買物を初めて買ったカウンターに
今日行ったら、カルテがなかった。
ファイリングされているところにはもちろんなくって、
書類入れのなかをがさがさ取り出して、
全然整頓されていない他人のファイルをカウンターの上に置いて探してたけど、ない。
「すみません。個人で持っていっているのかもしれません」だって。
1週間前のなんだから、きちんとファイリングしとけよ!と心の中で突っ込みました。
その上、書類入れの横には居酒屋のチラシが挟み込んであるのがこっちから見える・・・
萎え萎えな対応でした。
うわぁ。。。
カルテって客に電話番号や住所も記入させてるんだから、
管理はしっかりやってほしいなあ。
>>685 うん。S生堂はわざわざ個人情報守りますってよくわからん署名させられるけど、
お店によってはカルテのファイル出しっぱなしとか見かける…
687 :
684:04/09/20 01:24:31 ID:2nUit8Fr
カルテが無造作に書類入れに投げ入れられていたのには驚きました・・・
ここでは、カルテは少なくとも1週間以上たたないとファイリングされないのだろうかw
田舎のデパートなんだし、人気カウンターってわけでもないから客数多くないだろうに。
商品説明からして、なんだかなぁ。という感想は持ってたんだけど、
カルテ紛失はまずいやろー
>>686 たしか来年くらいから、個人情報取り扱いの法律だかが
施行される先駆けみたいね>資生堂
他のメーカーは大丈夫なのか〜?
資生堂のその書類ができる前の去年、
人通りの多い通路のカウンターで、花椿会員のカルテファイルが
無人状態でババーンと開きっぱなしだったのを目撃してしまいました。
思わず自分のページじゃないか遠目に確認してしまった。
名古屋某デパートでした。
書面上の話だけじゃなくて、ちゃんと行動まで徹底されてるのか不安です。
資生堂BCですが、そういった行動についても
厳しくいわれています。
ただ、残念ながらそれでもやっぱり
無頓着なひともいると思います(許されないことですが)
689さんの見たような光景が今後あったら
ぜひお客様サービスセンターに店名名指しで
クレーム入れてください。
もうすぐ就職活動に本腰を入れる時期なので
化粧品もいいものを、と思い、最近カウンターデビューしました。
初めて行ったカウンターのBAさんは、新人さんっぽい若い人で
可愛い笑顔で軽いトークも交えつつ、丁寧に対応してくれました。
その時はファンデだけを買うつもりで行ったんですが、
BAさんの笑顔が嬉しくて、お粉も購入、下地も取り置きにしてもらいました。
(今日それを受け取りに行ってきます)
その数日後、別の百貨店に用事があったので
同じブランドのカウンターに行きました。
チーク(ケース・ブラシも)と基礎化粧品を見せてもらったんですが、
その時のBAさん(30代前半くらいかな?)には、何ていうか、
小馬鹿にするような態度をとられてしまいました…。
笑顔が引きつってるというか、失笑気味というか、目が笑ってなくて
言葉は丁寧なんだけど常に上からものを言う雰囲気で…。
結局チーク一式(合計1万円近く)だけを買って帰ったんですが、
正直すごく怖かったです。
やっぱり、買うものが安かったら、もしくは学生だったから
「めんどくさいなー」と思われたんでしょうか。
一応お客さんが少ない時を見計らって行ったんですが…。
同じブランドのBAさんでも、かなり対応が違うのでびっくりしました。
とりあえず、怖かったBAさんの方にはもう行かないと思います。
692 :
メイク魂ななしさん:04/09/21 15:19:58 ID:wswVnogw
>691
変なBAに接客されたら、買わずに帰った方がいいですよ。
無理して購入すると、その品を使う度に思い出してしまって
二度三度ムカつくから。
694 :
メイク魂ななしさん:04/09/21 15:43:02 ID:wswVnogw
695 :
メイク魂ななしさん:04/09/21 17:13:56 ID:opQE7BCQ
>>691 まさに天国から地獄へ。
「もう行かない」で正解です。
ついでに、デパートにいったれ〜。
恐いBAさんがいるので、買いません、て。
対応の良かった若いBAさんは、
就職活動してた頃の自分と691さんが
重なって見えたのかも。
友人がアーティストブランドのBAをしているのですが、
肌と顔立ちの綺麗なお客様が来られると、いけないと思いつつも、
そうではないお客様より張り切ってしまうそうで。。。
どういう風に張り切るの??
声をワンオクターブあげて接客するのか、
クネクネ「何でもお似合いですわぁ〜〜」ってやるのか、
「またいらしてくださいねぇ〜ん」ってサンプルどっさりくれるのか。
美人はちやほやされる事に慣れてるから、あんまり効き目無いんだよ。
>>697 ちゅうか、化粧のしがいがあるんではないですかね。
損得抜きにして。
699 :
メイク魂ななしさん:04/09/21 19:05:08 ID:opQE7BCQ
>>697 こっち(客)にそれを悟らせなければ
構わないんじゃないかと。
でも、「販売員について」スレで文句の出るBAさんて
客によって態度を変えるBAだよね。
700 :
メイク魂ななしさん:04/09/21 19:13:46 ID:2nt5CpGF
あの…
すごく馬鹿な質問で、すみませんがどなたか教えて下さいっm(._.*)m
やっぱりカウンターはひとりで行くべきですか……?
友達と行ったらおかしいですか?
彼氏とかはやっぱりおかしいですよね…?
>>700 カウンターが混んでいなければお友達や彼氏が一緒でも
構わないと思いますよ。
私の場合、基本的には一人で行くのが好きだけど、デパートに
出掛ける時は夫が一緒のことも多いのでカウンターにも一緒に
行くことがしばしば。
椅子にも座らせてもらえるし、エスティでは夫にもおしぼりが出て
ちょっと感激しました。
あと、同伴者がいると、似合わない色ははっきり言ってもらえるし、
買い過ぎ防止のストッパーにもなるからけっこういいのでは?
>>700 逆に同じお客の立場からすると、
買いもしない付き添いが椅子を占領してると
正直気分悪い。(自分はいつも一人で行くので)
とは言え、
>>701さんのような意見もあるので
そんなに気にしなくていいのでは?
私の場合、以前は友人や彼氏と行ってましたが
座ってしまうと30分は動かない(動けない)ため
待たせるのが悪いと思い、最近はずっと1人で
行ってます。
BAさんも同伴者に気を使ってくれてるのがわかるし…。
704 :
701:04/09/21 20:57:52 ID:XEch1SL0
>>702さん
>逆に同じお客の立場からすると、
>買いもしない付き添いが椅子を占領してると
>正直気分悪い。(自分はいつも一人で行くので)
そうですよね。ウチの夫も座るのは飽くまでも混んでいない時
限定です。それと、予約した商品の受け取りの時とかの殆ど
時間の掛からない場合かな。
私も基本的には一人で行くのが好きですし、時間が掛かり
そうな時は、夫に好きな売り場に行ってもらってます。
>>700さん
先ほどのレスはちょっと言葉足らずでした、ごめんなさい。
同伴者がいるのは構わないと思うのですが、混んでいない時と
時間が掛からない時がベターと思います。
700の本音
客ばっか答えてるんじゃねーよ。BAに聞いてるんだってば。
706 :
メイク魂ななしさん:04/09/21 21:44:03 ID:wswVnogw
707 :
メイク魂ななしさん:04/09/21 22:15:20 ID:2nt5CpGF
700です。
色々な意見頂けて,とても嬉しいです!
本当にありがとうございました。
参考にします!
708 :
691:04/09/22 00:04:12 ID:VNnd8W7i
>695
デパートにクレーム入れるのは止めときますが、
とりあえずそこには二度と行かないつもりです。
同じカウンターでも他のBAさんは良い人かもしれませんが
また同じ人に当たったら嫌なんで。
>693
怖さに負けてうっかり買ってしまいました。
迂闊でした…。今度から気をつけます。
今日、初めに行ったカウンターに下地を受け取りに行き
基礎化粧品も見せて頂きました。
もろジーンズ・カジュアル服の学生相手なのに、
今日もとても丁寧に説明してくれて、肌チェックをしたり、
質問に答えたりもしてくれました。
説明の後も、いきなり現品は勧めず、トライアルキットを勧めてくれました。
怖いBAさんの方は苦笑混じりに製品紹介くらいで「買えよ」オーラ出してたので
今回は、すごく安心して買うことができました。
でも、その素敵なBAさんは、来週あたりに実家に帰ってしまうそうで
とても残念です…。
2回しかお世話になってませんが、
カウンターデビューがそのBAさんで本当に良かったです。
これからまた素敵なBAさんを探したいと思います。
長文失礼しました。
709 :
メイク魂ななしさん:04/09/22 00:38:58 ID:yPoRxpLo
23日の祝日ってやっぱり混んでるかな?
イケセイ、イプサに行くつもりなんだけど
今ポイントアップの期間中だし、混むかも。
>>705 BAさんに質問って書いてあっても
本当、客ばっかり答えてるねw
お世辞ってどう対処したらいいのかわからない・・・
「お白いですね〜」とか。
いつも苦笑って感じになってしまうんだけれど
これはなんとか変えたい。
明るく「ありがとうございますぅ〜」なんて言えないしな。
嗚呼日本人。
>>700 その人が買い物を本当にする気があるかどうかだと思いますね。
指名買いの場合はさておき、商品を試したいとか
色を探しているという場合、どうしても時間がかかってしまうので、
同伴者がいるとBAはその同伴者にも(接客といかないまでも)
接しなければならなくなってしまいます。
混雑時にはそれだけで負担になる場合もありますので、
その同伴者の方がそのあたりをわきまえた(という言い方は失礼ですが)
状態で居らしてくださるのでしたら、
たとえ混雑時でも、別にBAは嫌な気持ちはしないですよ。
非混雑時でもあまり同伴して欲しくないタイプの方は、
買い物そのものを悪い意味で邪魔をしたり、
(たとえば買う本人が気に入っているのに、文句を言ったりする・・・まぁ、
個人的に二人の間での事情もあるかも知れませんが・・・の場合や、
販売員に現在の接客と全く関係のない話題で話しかける場合などですね)
明らかに行動が不審であったり、
(大変残念なことですが、そういう窃盗の手口も存在しますので)
同伴していることが明らかに嫌だと分かる方
(カウンターでの化粧品販売の接客はスーパーのレジに並ぶのとは
やはりちがいますので・・・)
くらいでしょうか・・・
714 :
メイク魂ななしさん:04/09/23 23:56:40 ID:Ib4LWNpX
とあるブランドのファンデを予約しているのですが、色が合って
いたかどうか不安になっています。
先週、BAさんに色合わせして頂いたのですが、首に合わせたら
普段使っているファンデよりかなり暗めのトーンを勧められました。
付けて頂いたのが夕方で、蛍光灯の下でしか見ていないので、
「選んでもらったのだからこれでいいのかな」と思い予約したの
ですが、「やっぱりもう1トーン明るい方がいいかな」と悩み始めて
今に到ります。
その時に言えれば良かったのですが、脳内色白に思われるかな
と思って躊躇してしまいました。
明日、カウンターに行くのですが、正直に「もう一度色を見たい」と
言ってもBAさんに失礼ではないでしょうか?仲の良いBAさんなので、
気を悪くしないか心配なので、アドバイスをお願い致します。
>>713サン
仲の良い方なら大丈夫じゃないですか?
気になるようなら、少し明るめの色で使いたいという素直な言葉で伝えれば
いいかと思います。
>>714 713デツ・・・びっくりしつつ(笑)
予約で数量限定とかであったとしても、
なんか肌色が違う気がするって言っても
ほとんど問題ないと思いますよ。
(数量限定の場合、変更後の色がすぐに手にはいるかどうかは分かりませんが)
脳内色白・・・と思われるのがお嫌でしたら、
現在使用している物を持参して、正直に相談してみるのも
いいと思います。
混雑してない時間帯を狙っていけば
多分、気分を悪くする様な事は無いはず
混んでたりするとBAさんによっては・・・って感じだよね
あぼーん
720 :
メイク魂ななしさん:04/09/24 13:11:44 ID:EYyCrm8q
横高のヤ○イさん、いいチョイスしてくれる。
手を抜いてテキトーにしているんじゃないテキパキさんで
カウンターごしのメイクも綺麗にしてくれた。
実習生さんは時間がかかっただけで仕上がりが…
頑張って上手なBAさんになってくださいねー
あぼーん
あぼーん
あぼーん
724 :
メイク魂ななしさん:04/09/24 16:41:18 ID:3OGbaQ3l
そんな大したもんじゃないから、大丈夫だよ。
725 :
714:04/09/24 22:05:25 ID:iEbKt1BA
>>715さん
>>717さん
>>718さん
アドバイスありがとうございました。
みなさんのアドバイスのお蔭で正直に「もう少し明るい色
にしたいので、申し訳ないのですがもう一度色を見てくれますか」
と伝えることが出来ました。
BAさんも快くファンデをつけてくれました。やはり一段明るい方が
顔色が良く見えて肌色にも合っていました。
本当にみなさんに感謝、です。
727 :
メイク魂ななしさん:04/09/25 01:40:21 ID:i2bF0PkN
706 特に綺麗じゃ無くない?
728 :
メイク魂ななしさん:04/09/26 19:03:50 ID:f8slUujV
a
729 :
メイク魂ななしさん:04/09/26 19:04:48 ID:f8slUujV
ffffffffffffff
昨日、ノリでカウンターデビューしてしまった。
見るだけのつもりが、凄い優しくて丁寧なBAさんが対応してくれたので。
カウンターでメイクして貰うの初めてだったからかなりドキドキした。
閉店間際にこんなガキの相手を長々としてくれてありがとう!
今は貧しくて中々行けないが、バイトするようになったら必ずや通いますぞ!!
化粧品自体は初めてじゃないのに、せっかく買ったアイライナー、なんとなく勿体無くて使えない…。
私はプロとしてのアドバイスを求めてんだよっ
何が似合うか客観的に判断して欲しいんだよっ
「お客様は色が白くていらっしゃるから(←好きな言葉をお入れ下さい)
何でもお似合いになりますよー」
なんて聞きたくないんだよkづでxしffzjふじこ
>730さん
初めてがそんな人だと嬉しいよね。
通いつめちゃいそうだ。
732 :
メイク魂ななしさん:04/09/29 21:15:03 ID:5QZVxQE5
aaaaaaa
733 :
メイク魂ななしさん:04/09/29 21:17:46 ID:5QZVxQE5
aaaaaaaa
734 :
メイク魂ななしさん:04/09/29 21:21:11 ID:5QZVxQE5
oioioi
735 :
メイク魂ななしさん:04/09/29 21:38:22 ID:5QZVxQE5
oioi
>>731 ・・・気持ちは分かるかも・・・
ちゃんとした?知識と誠意のあるBAなら
思い切って「○○を××したいんですけど、ぶっちゃけてどうでしょう?」みたいに
質問してみるのが早道かも。
容姿の問題なので必ずしも解決したり望みが叶ったりはしないけど
731さんを大事に思ってくれてるBAかどうかは、
少なくとも対応でわかると思いますよ。
737 :
684:04/09/30 01:30:37 ID:3aLJFpAr
あーわかる。
お肌綺麗ですねーとか、まつげ長いですねーとか、
おまえの目はフシアナか!?てな誉め言葉で攻撃してくるBAいるね。
自分の肌レベルはよくわかってるから、あまりにも白々しい誉め言葉聞いてると
もう返事するのも面倒になる。「そんなことないですよー」とか。
そういうBAにかぎって商品知識が乏しかったりする。
私の理想はやさしいお医者さんみたいなBAさん。
知識豊富で、冷静にベストな判断してくれるような。
お客様に質問でーっす。・゚・(ノД`)・゚・。
先輩BCから一回接客した人には手紙を書いて、それでも来店されない方には
電話をして来店促進に繋げようという話をいう話になってるんですが・・・。
そういう電話って来たらどう思われます?
うちだったら結構ウザイと思うので、先輩にはしなさいとは言われるものの
どうかなぁって思い・・・躊躇しています_| ̄|○
来店をお誘いする電話にしても、こんなのだったら嬉しいとかあったら
教えて頂けると助かります。よろしくお願いします。・゚・(ノД`)・゚・。
739 :
メイク魂ななしさん:04/09/30 09:38:41 ID:hhB8/4VM
>>730 はがきが来るのは気にならないです。
ただのDMはすぐポイですが、
手書きのコメントが入ってると
「また行こうかな」て気が芽生えます。
電話はうっとおしいです。
相手が自分のことを覚えていてくれると嬉しいので、
2回目行った時にBAさんが、こっちの話したこと
(肌の悩みとか)を覚えていてくれると
またその人から買いたいなと思います。
質問は、どうやって2回目の来店につなげるか
でしたね。すみません。
740 :
メイク魂ななしさん:04/09/30 10:08:47 ID:hhB8/4VM
739です。
>>738の間違いです。すみません。
>>738 電話きたらかなり嫌だけど、しろって言われたならするしかないんじゃない?
それが無理なら別の方針の会社で働くとか。
客の立場でこういうこと言うのも何だけど。
あなたが心が優しくて、いい人なのはわかるんだけどね。
電話が嫌そうなお客さんには、2分程度で話を切り上げればいいかと。
それでも電話かけないより、集客数はましになるかと思う。
電話して、いつご来店できますか?の文句がなければ許せる。
お時間のあいたときに、遊びにいらしてください
と言うのがいいと思う
予約をとるような口調がでたら、ヒクのはしょうがないよね
>>738 「お肌の調子はいかがですか?」と聞いているのに
その方が思い出せていない・・・ような電話はNGかな。
新色が出るとか、お手入れ会とか、ちょっとしたミニ情報が
さりげなく(「来てね」って押し売り感はもちろんナシで)挟んであると
「客寄せ感<顧客様にお得なご連絡」な電話になると思う。
あと、DMは名前の誤字などに気をつけて。
下手でもいいから読みやすい丁寧な字だと、好感度があがりますね。
>>738 電話は勘弁だなぁ。
何系ブランドですか?
行きつけの専門店の方がお手入れ会の連絡をしてくれる以外に
今まで電話ってかかってきたことないけど(通販除く)。
>>744 BCって事は資生堂なんじゃないのかな?
他にもBCって呼称使ってるとこあるのかな?
>>738 慣れない人は驚くと思うけど
慣れてる人ならそのぐらいの電話はいつも貰うから平気です
宝石とかお洋服とかいろいろ。
上手な人は特に断らなくてもいいように話して切ってくれるので
こっちは「はいいけたらいきますー」って感じで
別に行かなくても気まずくなくていいです。
あと、家の人にはお店の名前を言って欲しくない時もあるので
かける前に電話の上手な先輩に聞いてよく練習してからかけてほしいです。
>>738 あと、たった一回の接客での電話だったら
何か試供品かキャンペーンでもないと、タダでは行かないです。
748 :
メイク魂ななしさん:04/10/01 03:35:29 ID:5HXZjjVI
ここにお越しのお客様はとても美容に関心をお持ちの方が多くて嬉しいです。
しかし最近、「メークのサービスとかないの?」とか、彼氏らしき人が「メークしてもらえよ」
と言い調子に乗ってくる人が多いんです。(泣)
サービスってあくまでギブ&テイクなのに…。ボランティアじゃないんだからねえ…。
こないだ顧客様に「あつかましい人がいてたいへんね…」といっていただき、やっぱり「普通じゃないよね」
と再認識。
購買意識があって試したいのと、単にしてもらいたいのでは違うと思うんですよね。
やんわりお断りはしますが、正直周りも気分悪い思いをしますし、頻繁だと顔も覚えてます。
ここにはそんな方いらっしゃらないと思いますが、もしいたら考え直してください。
やっぱりそういう人も居るんだね
難しいのはメイクしてもらった後、しばらくして買う気になって
帰ってくる人も居るかもしれないって所だよね
私もBAさんではないですが接客業なので
ただ「これ教えて、これ直して、これやって」みたいなお客さまだと
ちょっと疲れちゃったりもします
まぁそれが仕事だから頑張る訳だけど・・・
メイクしてくれた時、使ったアイテムをメモしてくれたりすると
後で買おうかな、と思ったりするからそういうのをつけてみては・・・
「意外と良かったし」って人も居るかもしれないよ、ってしてたらごめんね
>>748 やっぱり二人セットであつかましい場合があるんだ!
先日某百貨店の某メーカーカウンター(そんなに広くはないかな。
4組メイク入れたらいっぱいになる)でふんぞり返ってる若いカップル見た時に
すごく店の雰囲気悪くしてるって思ったよー。
まぁ、立って居心地悪そうにしてる男性も目障りだから、
座っててもかまわないと思うんだけど、よくある小さいスツールにふんぞり返るって
男の美学に欠けるって言うか・・・
>顧客様
BAの言葉時々変だよね
>>738 BAさんも大変なんですね。
最近は一括で来るDMばかりなので、手書きの葉書は貰うと
嬉しいです。心がこもってる感じがしますものね。
某外資系ブランドのBAさんは毎月出勤日と新製品の発売日に
印をつけたカレンダーつきの手書きの葉書を送ってくれるのですが、
これは気持ち的にも嬉しいし、カウンターに行く際も役に立ちます。
電話は…私はちょっと苦手。もしお電話を下さるなら、やはりミニ情報
(メイクサービスとかお肌の診断とか、サンプルとか)が付いていると
「行ってみようかな」という気になります。
ステラのアナスイのBAさんいつもありがとう!という気持ちを伝えたいのですが、どうしたらいいでしょう。
色見るときも丁寧だしどれが似合うかはっきり教えてくれるし、気になるものがあればサンプルくれるし、
楽しくお買い物させてもらって感謝しているのです。って面と向かって言われたら嬉しいですか?
どうやって気持ちを伝えるのが一番嬉しいかしら。やっぱり金額買うのが一番ですか?
754 :
メイク魂ななしさん:04/10/01 21:41:21 ID:8xM2c83Z
>>753さん
金額よりも何よりも、やはり直接言われるのが一番うれしいです。
○○さんから買うのが楽しい、なんて言われたらその日一日、いやばらくたっても
幸せですよ。
そういうことを言ってくださる方は金額なんて自然についてくるので、一回の
購入金額よりもちょこちょこ通ってくれると、BAとして大事にされてるなと
感じるし、お客様もより一層大事にしようと思います。
>>754 わかりました(・∀・)アドバイスありがとうございます。
月一度行けるか行けないかですが、その分行くのが本当に楽しみなんです。
重くなりすぎないように、今度行った時に言ってみようと思います。
お互いに大事にされてると思えるような関係になれたら素敵!恋人同士みたい!
BAさんに失礼だとは思うのですが、教えてください…。
すごく欲しい商品がデパートブランドなのですが、
初対面の人に色々話し掛けられるのが苦手なため
これまでカウンターに行ったことがありません。
商品だけサッと買いたいのですが、放置されやすい
時間帯(忙しい時間帯?)はあるのでしょうか?
カウンターデビューのスレとどちらに書くか迷った
のですが、スレ違いになっていたらすみません…。
地域がわからないから断言できないけど
放置プレイ希望なら
5時以降が一番混んでいると思う…。
758 :
メイク魂ななしさん:04/10/02 17:16:06 ID:HPaYWYbI
今まで化粧したことなかったのですが、今日思い切ってミセスな百貨店のコーセーに飛び込んで見ました。
BAさんが声をかけて下さって、基礎化粧からフルメイクしてくれました。
色々出してくれたのに貧乏学生の私はファンデしか買えませんでした。ごめんなさい。
何だか女の子になったような幸せな1日を過ごせました。ありがとう!!
お化粧て素敵だなと思いました。ここにいらっしゃるBAさん、お仕事がんばって下さいね。
携帯から長々とスマソ
759 :
メイク魂ななしさん:04/10/02 17:32:14 ID:qyDvtcn3
>>738 怪しいブランドのBAさんですか?
ドモホルン系?
よっぽど暇なのか、客が来ないブランドなのかと思ってしまいました。
以前、YSLのカウンターから電話で新しいファンデのサンプルが入荷してますので、どうぞって電話が掛かってきた。
単純に私は嬉しいと思った。
けれど、今どこも大変なんだなって思った
IDがBAなので記念卑弥呼
761 :
756:04/10/03 11:30:52 ID:GqzghCyy
>757
ありがとう。夕方行ってきます(`・ω・´)
762 :
メイク魂ななしさん:04/10/03 15:05:25 ID:5nQYd9VA
スーパーとか(ダイエーなど)の美容部員でろくなのにあたったことないんだけど。
ほったらかしか、異様に何でもかわせようとするか。
レビューの下地買ったときに、前々からパウダーファンデの色が合えば買おうと思ってたので、
塗ってみたいんですがと言ったら、サンプル差し上げますから!と。
宜しかったらお使いになって下さいならまだいいんだけど、カネボウ好きで結構買い物するんで
レビューのサンプル沢山あるんだよね・・・。オークルCとベージュC濃くて使えないから
要らないんだけど。
他に誰も客いなかったし、店員同士おしゃべりしてるんなら塗る位してくれてもいいのに。
763 :
メイク魂ななしさん:04/10/03 18:15:56 ID:ByVBigrg
762>私もダイエーの美容部員にやな感じの態度とられたことあるよ、
スーパーにあるカウンターはたまにメーカー同士が密集しすぎて
わからないときがあって、私がソフィーナのサンプル貰うのをわからなくて資生堂の
カウンターに行ったら、そこの店員は勘違いしてるのを言えば良いのに、
「うちにソフィーナのサンプルもらいにくんなよ」っぽいたい度とられてへこんだ。
764 :
メイク魂ななしさん:04/10/03 19:01:18 ID:5nQYd9VA
私もダイエーです。
そして資生堂やら花王やら密集してます。私が買い物したときは違うメーカー同士
おしゃべりをしてて、とっても感じ悪かったです。
お互い気持ちよく買い物したいですよね・・・。
安さだけなら、ドラッグストアの方が安いですしね。
集まってお喋りされてると、帰ってから絶対自分も悪口言われてると思っちゃいません?
上司だか客だかわからないんだけど、明らかに誰かの悪口で盛り上がってる感じで
凄く気分悪かったです。私ももうそこでは買わないようにします。
763さんも快く買い物出来る所で買って下さいね。
いろいろレス有難うございます。・゚・(ノД`)・゚・。
怪しいマイナーメーカーってわけじゃないのですが、
私の入店してるお店が特殊で・・・。
しかも田舎の薬局なのに、売上はかなりいい部類のとこらしくて_| ̄|○
電話も次の来店約束をするためにするように言われてるので
次にいつ来るかお客様に聞けなかったら怒られるんですよね。・゚・(ノД`)・゚・。
そこまでやってるから売上のいいお店なのかもしれないけど
自分だったらされてイヤだなって思うことを、普通だと思ってやってるので
仕事だから仕方ないのでお店の方針に合わせてやっているのですが
やっぱり納得いかないなーって思う部分も多いです。
ちなみに会社の方針では全然ないです。
何故かお店さん側が会社の方針をすっごく嫌うので・・。
先輩の電話も聞いてると、台帳見て「○○がなくなってませんかー?」って
用件の電話ばかりなので、「なくなってるものを教えてあげるのは親切だ」って
言ってるのですが、それだけの用件の電話もどうかと思いますしねー・・。
そんなのでもアリなもんなのかな?_| ̄|○
私自身、あまり常識ある人間とは思えないんで勘違いしてる部分は多いとは思いますが・・・。
自分が電話とかするときは、ここで聞いたことを参考にお客様に失礼のないよう
頑張りたいと思います。ご意見有難うございます!
そして、愚痴っぽい文章ばかりでしかも長文でごめんなさい。・゚・(ノД`)・゚・。
766 :
メイク魂ななしさん:04/10/04 12:51:44 ID:gQIPSc07
>>764 がんばって!
>「なくなってるものを教えてあげるのは親切だ」
これは、違うと思うよ。BAに電話口でいわれたらカチンとくるかもです。
心の中では「なくなりそうですが、カモにはならないぜ!」と思うかも
電話でなら、新製品情報とサンプルと肌の調子を尋ねるぐらいがいいと思いますよ
お時間のいいときに、お出かけくださいとかね。
もしそれで来店してもらえれば、お客さんの肌状態を聞くことから始めてはどうですか?
目的の違う商品説明ばかり聞かされて、疲れることってあるんですよ
767 :
メイク魂ななしさん:04/10/04 13:27:28 ID:TQfbFsj8
764>レスありがとです、やっぱり764さんのとこも店員同士で話してたんですね、
私が行った所も話ししてました、でもまあそんなに嫌ではなかったんですけど、
でも、私が年に1,2回しかいけない遠方にあるダイエーは数年前に売り場が
新しくなって、メーカ別にしっかり離れててすごくわかりやすくて品揃えも
すごく良い所なんですよ、うちの近くにこういう店が欲しいですよ↓↓
>>765 自分で何でも決める人にとってはそんな接客は迷惑と思いがちだけど
逆のタイプのお客さんにとってはそういう接客がありがたいんだと思います
店を選ぶのはお客のほうだから、それが嫌ならデパートでも専門店でも
行くと思うし、地方の薬局ならそれもありなんじゃないかな。
あなたのやり方でお店の評判が良くなって売り上げが伸びる自身があるなら
積極的に上の人たちに意見した方がいいと思うけど。
まだ未経験の新人ならそのお店の方針に従ってまずやるだけやってみて体験してみるか
どうしても嫌なら他の店に行くのが自分のためだと思うなあ。
>>769 なるほどね。
手取り足取り選んでもらったり買うものまで細かくアドバイス貰ったりしたい人も中にいるよね。。。
化粧板にいる人は私も含めてまあまあ研究熱心なタイプ多いから押せ押せのBAは嫌われてばっかりだし
私もプッシュしまくりBAは押し売りっぽくて大嫌いだったけど忙しい人や押して欲しい人には良い店なのかもよ。
765さんはとりあえず言われたとおり電話してみて、電話してもいいか聞いて嫌そうだったら
その人には控えればいいんじゃないなかあ?
嫌がる人もいれば便利だと喜んでくれる人もいるだろうし、ここで聞いても個人的な答えしか返ってこないと思う。
スレ違いかも知れませんが(全然ふれあいじゃないし)
ちょっと気になる事があったので質問させてください。
某デパートのカウンターにて、
今祭り中の某お粉とその前プチ祭りだった某お粉を見に行ったんですが
「これ、どっちが持ちがいいですか?」
「どちらも同じですよ〜」
「どっちの方が乾燥しません?」
「どちらも同じですよ〜」
え・・・
「あのね、ラメが入ってるか入ってないかの違いだけだから」
「えっじゃあラメだけでお値段倍なんですか?」
「あ、それは量だけの違いw」
・・・・(゚д゚)
結局手で試させてもらって片方を購入したんですけど、
BAさんのこういう応対ってどういう気持ちでなさってるんでしょうか?
カジュアルな格好で行ったから、安い方買って早よ帰れと思われたんでしょうか。
ちなみにカウンターには他のお客さんはなく、BAさんもその方一人でした。
某外資ブランドのメイクものを愛用しています。
そこのメイクものは大好きなんだけど基礎は香料が苦手で使えない・・・。
基礎のサンプル何回かもらったけど、どれも1回使っただけで断念。
今度サンプル付けてくれる時に「香料が苦手だからいりません」と言ったほうがいい?
今まで親切にしてもらってきたけど、基礎買わない客はリピートが見込めない客として
対応が変わってくるものでしょうか?
>>772 基礎はお気に入りのがあるんでいいですーみたいにかわせないか。
そしたら色物のサンプルくれるようになるかもしれないよ。
いつも接客していただいている親切なBAさんが接客中だったので、
チーフみたいなかたに対応してもらいました。
悪気はないのかもしれませんが、お肌のことを必要以上に悪く言われ、
あと、教えてあげてんだから覚えて帰んなさい!みたいな言われ方をして、
傷つきました。
買うものがほぼ決っていたのでそれだけ買って帰ったのですが、割り切れない気分です。
本社にクレーム入れてしまうと、いつものBAさんの耳にも入りますよね・・・;;
内容によるかもですがクレーム入れるとやはり特別視というか、要注意客扱いしますか?
いつものBAさんにこれまでどおり普通に接して欲しいのですが。。
近くにももう1つカウンターがあるのですが、カウンターを変えるとして、
そこにも、もしかしたら来るかもしれない要注意客として
本社から連絡があらかじめいってたりするのでしょうか?
名前を名乗らないと、クレーマーになるからね
本社よりも、地方の支局にしてみればいいのでは?
資生堂なら都道府県にあるよ
そしたら、名乗らずでも店名とBAの名前を名指しすれば
本人に注意される可能性あると思う
難しいね
777 :
メイク魂ななしさん:04/10/07 23:07:28 ID:HTH0UDxl
毎回いっきに20〜30万くらいを
代金引換で頼んでくる若い(20代)顧客さんがいる。
そういう人いると単価も上がり助かる。
誰のお金か不明・・・
778 :
メイク魂ななしさん:04/10/07 23:48:11 ID:nCVgvmwc
こんな事いったらバカにされそうだけどBAってなんて読むの?
ご意見有難うございます。
お店さんもお客様なので、両方の意見取り入れつつ
どっちのお客様に対しても失礼のないようやっていきたいと思います。
好きなだけに妥協できない部分もあるけど、
やっぱ仕事は仕事なだけに妥協もしないとですね_| ̄|○
781 :
メイク魂ななしさん:04/10/09 04:46:03 ID:DayPH+S7
高卒なんですけど、BAになりたいんです。
美容部員の募集ってどんなところに載っていますか??
就職雑誌にもメーカーのホムペにも出てるよ
今年卒業で新卒で入りたいのかな?
もしそうなら正直きびしいよ。
大抵、新卒はこの高校から採りますってのが会社的にも決まってるし。
中途なら新卒に比べて全然入りやすいとオモ。
782さんも書いてるけどメーカーHPや求人誌、あと時々新聞の求人欄にも募集載ってるよ。
784 :
メイク魂ななしさん:04/10/09 22:21:51 ID:Y6+qR3cg
↓カウンターにBAがいないからって勝手にカウンターに入る信じられない客
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/female/1094268290/l50 485 :メイク魂ななしさん :04/10/08 00:36:53 ID:pZ5fgpLx
新潟駅のマツキヨでシノアドアの入浴剤など買おうと思ったら
カウンターに誰もいないし店員は接客で誰も手があいてなかった。
仕方ないので自分で手に取っていたらBAがすっ飛んできて
「ここはカウンターの中だから勝手に入るな」と抜かした。
お前がちゃんといないから悪いんだろ。
人が商品欲しそうにしてる時はほったらかしておいて
カウンターから追い出すためにはすっ飛んで来るんだな。
「商品が欲しい、見たい時は私に言え」
「一体何が欲しいのか?!」
「ちゃんとカウンセリングはしたのか?!」
などと私がちょっと動くたびに前に立ちはだかり
怪訝なツラして言うのでむかついて「全部いらない」
と置いて帰ってきた。
785 :
メイク魂ななしさん:04/10/10 00:42:04 ID:KNh3OTuj
外資系を愛用しています。
子連れなので平日の午前中を狙って行っていますので
毎回同じBAさんとは限りません。
月1ペースで1年くらい行っていると相性の良いというか
好きなBAさんと苦手なBAさんが出てきてしまって
お気に入りの方だとついつい不要なものまで買ってしまったりしていて・・・
ふと気がついたのですがBAさん個々の売り上げ成績というのは
あるのでしょうか?
786 :
メイク魂ななしさん:04/10/10 10:39:03 ID:4MoQgppO
>>785 ありますよ!大抵は。
ただ、ゲ○ンはないとあらゆる所から聞きますけどね。
>>786さん、ありがとう。
明日は久しぶりに一人で行くのです。
気に入っているBAさんがいるといいな。
788 :
メイク魂ななしさん:04/10/17 00:00:21 ID:K7Xh7ajw
先日、いつものALBIONのカウンター行ったらいつも丁寧に
対応してくれるBAさんいました。
気に入ってるBAさんだったのでちょっと嬉しい!!
ボーテド…のカウンターに行って商品を見てたらBAさんに声をかけられ
カウンターでフルメイクをしてもらうことに。
気に入ったら買おうとちょっとウキウキした気持ちでメイクしてもらってたら
他に商品を予約してたらしきお客さんが。BAさんは彼女一人しかいない。
「ちょっとよろしいですか?」と言われたので『まあ予約してる商品を買うだけだろうし…』と思い、どうぞ、と言ったら
そのお客さんの後にきたお客さんに営業始めたりして
結局一時間近くも放置されたんですよね…
最初に「お時間あります?」と言われ今日暇なんです〜とは言ったけど…
前髪をピンでとめられメイクの途中での放置に唖然としてしまいました。他のお客さんもなんかびっくりしてたし。
後にきたお客さんがお得意様だったのかもしれないけど
そりゃあないじゃん?
しかも「すいませんね〜」と軽く謝って、「今のお客さまが買っていった商品がすごくよくてね!」…って他の客なんて知らんよって感じ。
暇な主婦だと思われたんだろうな…「働いてる」って言ったらあきらかに態度よくなったし。
一人しかいないから仕方ないとはいえ…なんかさみしすぎ。
気になってたブランドだけに残念すぎ。もう行かない…
長文すみません。
きっついなぁ〜
よく怒って帰らなかったね。
>>790 ううっ…
途中まではシャドウ欲しかったから我慢できた。
普段自分も銀行の窓口で働いてて、クレームつけるお客様とか見てるので
外ではよっぽどのことがないかぎり文句は言わないようにしてて…
でも今回はよっぽどだったかもなあ、とちょっとへこんだ。
さすがに「ここまでされてここの商品を買う意味はない!」と思い何も買わなかったけど
逆にこの一時間半はなんだったのか…と…今さら…
いつものブランドに戻ろ。
>>791 いい人だぁ。。
そんな体験すると、そのカウンター(ブランド)には行かない!と思って当たり前だよ
793 :
メイク魂ななしさん:04/10/18 19:16:51 ID:y7NCrRbW
BAさんに質問!
どのメーカーも百貨店に入ってくる商品は
消化ではなく買取なんでしょうか?
>>791タンいい人。
私もきっと我慢できないで、立ち去ると思う。
どこのブランドか、ちょっと知りたい気もする。
私が>791タソの代わりにクレームいれてやりたいぐらいだよ!!
腹の立つ出来事だったね・・
>793
まず買取と考えてよいんじゃないの
798 :
メイク魂ななしさん:04/10/19 00:56:29 ID:8YoHerFT
この前地元のデパートのゲランのカウンターを通りかかったらちょうど店員さんが
荷解き作業してて、そしたら少し大きめの袋にどっさりと入ったサンプルと思わしき
ものを直していた、やっぱ外資系のブランドにもサンプルって結構作ってるんだと思った。
@のエクサージュのサンプルクーポン使った方いますか?
私、今日、クーポンもって近くの専門店に行ってみたんですが。
…BAのおばちゃん、こんなクーポンがあること予想してなかったのか、
舐めるようにクーポンの文面読んで、仕方なさそうに、サンプルくれました。
各お店に連絡とか言ってないんだろうか。だったら、いきなり「サンプル渡せ」だもん、
そりゃびっくりしますよね。
正直、サンプルもらえるだけじゃなくて、なんか薦められたりするかな、と思って
気になっていたハーバルオイルくらい買う気でいったんですが、お勧めも何もなし、
サンプル渡されて終わりだったので拍子抜け。
サンプル2つ貰えたけど、押し売りしないいいお店なのか、2度と来るな扱いだったのか、悩む。
>>799 エクサージュじゃないけど、同じアルビオンでもらったことあるよ。
同じく専門店で、何となく聞いてたって感じでした。
クーポン用のサンプルなんて確保してなかったみたいで
かなり探して、やっとのことで最後の1個くれました。
801 :
メイク魂ななしさん:04/10/19 17:43:27 ID:hp4tBZq9
799>私もそんな対応された事ある!
同じくネットのクーポン(多分@コスメ)を片手にサンプル貰いに化粧品店に
行ったら、店員が「??」な感じで何人かで話しし始めてその店が融通の
聞く店だから良かったらしく、
「よくインターネットされるんですか?」とか話しされながら快く
サンプル貰えた。
うちの住んでる所ははずれだからなんかBAの接客態度が悪かったりする。
あぼーん
あぼーん
おまえここにいたのか…
805 :
メイク魂ななしさん:04/10/19 22:39:09 ID:VFfBu4NG
>>804たむ
ごめんなさい・・・ (´・ω・`)
寂しくて、つい・・・(つд`)
本当に寝ます。
おやすみなさい☆
806 :
メイク魂ななしさん:04/10/19 22:54:05 ID:iSukJTuB
おやChu(^・^)uuh!みぃ★
788さんのは本当にひどいね。
私は今日逆バージョンでプチ切れ。
サンプル引換券が一応当たったので引き換えにいったのですが
前に常連さんがカウンセリングしていたのでしばらく周囲をうろうろ
しつつ引き替えだけだからさっくり先に対応してもらった方がいいのか?
と悩みつつ割り込むのも悪いかなと思って15分程待ってたのですが
常連さんは背も向けてるし気が付かないのは当然としてもBAさんは
それ程広い店じゃないし気が付かないわけもないと思うのだが(一応
こちらから何回か視線は送ってみた)まるっきり意に介さずひたすら
常連さんに営業トーク。ようやく支払いかと思ったらそれからさらに
また別の商品の営業開始。
せめて「少々お待ち下さい」でもあれば良かったのだろうけど。
むかついたのでサンプルはそこでもらって気に入っても絶対そこでは
買わないと思ってみたり。
ここは販売員について語るところに
なってしまったんでしょうか?
それとも販売員スレがあんなだから避難所になってる?
809 :
メイク魂ななしさん:04/10/20 18:06:34 ID:3vCCNY/x
寂しいよ・・・
。゚(゚´Д`゚)゜。ウァァァン
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
815 :
メイク魂ななしさん:04/10/20 19:06:01 ID:3vCCNY/x
>>25 嘘じゃないよ!
去年、化粧板の某スレの女性達と、OFF会したもん!
4人も来てくれたもん!
>>27 24歳で年収900万ですが何か?
土地、株式だけで換算資産9000万ありますが、何か?
見知らぬ女性に声かけられますが、何か?
満員電車で女性に耳を舐められた経験ありますが、何か?
こないだ、会社の女性に映画に誘われましたが、
816 :
メイク魂ななしさん:04/10/20 19:13:48 ID:3vCCNY/x
817 :
メイク魂ななしさん:04/10/20 19:17:50 ID:3vCCNY/x
彼女と喧嘩中だから、寂しいや・・・
自分のスレに帰れ
819 :
メイク魂ななしさん:04/10/20 19:22:00 ID:3vCCNY/x
初めてのカウンター、買う気マンマンで行ったのに対応最悪なら買わないし、
逆にちょっと見るだけと思ったらBAタンの対応が良くて即買いなんてことは
私にとってはよくあることです。
今日はディオールが一件目最悪、二件目まあまあの下、
最後にヘレナの若いBAさんに癒されてフルキスとチーク、パウダーを購入。
今日なんて、台風前の雨でどこもヒマそうなのに、
BAさんも色々だわぁ・・・
あぼーん
822 :
メイク魂ななしさん:04/10/20 19:24:48 ID:3vCCNY/x
寂しいよー(つд`)
あぼーん
あぼーん
あぼーん
おはようたむ。
新スレたてなよ。そこにいくから。
昨日のスレ、すごい勢いでなくなってたね・・・
だろう??
あのいきり立って、ばんばんレス消費してゆく人、怖かったもんなぁ
あの手の輩には現実世界で会いたくナイ。こわそ…
たむも引いたに違いない…
829 :
メイク魂ななしさん:04/10/21 19:18:36 ID:DTqsUART
あのー…BAさんに質問したいんですけど、もう遅いですか?
いちおうゆってもいいですか。
*BAになりたいんですけど、休みってどんな感じでとれるんですか?月何回とか。
*(スイマセン)正直月収ってどのくらいですか?
*やっぱり仕事できるのって若いうちだけですか?
*仕事終わったあと、美容師みたいに夜遅くまで練習ですか?帰り遅い?
*就職むずかしくないですか?
暇だったら答えてください↓↓
830 :
メイク魂ななしさん:04/10/21 19:31:14 ID:vGobGXnG
休日及び休暇について ↓
俺の彼女は基本的には週休1日。そして、勤務日によっては午前中のみの勤務、
あるいは午後のみの勤務がある。
収入について ↓
俺の彼女(勤務4年目)だと、月収は20万円代の後半。
あと、顧客からの評価で大分変化するらしい。正直、給料は良いとは思えないな・・・。
仕事は若いうちだけか?について ↓
う〜ん、よく分からないや・・・。
彼女の職場は20歳代前半〜20歳代後半までの店員さんがいるって聞いたことある。
勤務終了後について ↓
練習なんか聞いたことないぞ。
就職の難易度につて ↓
知らん。
831 :
メイク魂ななしさん:04/10/21 19:32:23 ID:vGobGXnG
>>828たむ
俺も、あの勢いには引いたよう・・・
>>829たむ
きちんと答えてあげたんだから、コニタン目指せよ!
832 :
メイク魂ななしさん:04/10/21 19:33:28 ID:vGobGXnG
おまいら、夕飯は何?
おいらは肉まん3個!
カレー作ってるよ。
あとサラダ。
834 :
メイク魂ななしさん:04/10/21 19:48:12 ID:vGobGXnG
>>833たむ
いいないいなー ( ・∀・)
カレーには、じゃがいも、にんじん、豚肉、グリーンピース、だよね☆
いいなー ( ・∀・)
835 :
メイク魂ななしさん:04/10/21 19:53:11 ID:vGobGXnG
今日、彼女から9日ぶりに電話きたよ☆
『子供みたいなことしてゴメンね』だって!!!!!!!
俺がメールしても、電話しても返事くれなかったんだよ彼女。。。
でも、仲直りしたんだ えへへ( ・∀・)
あぼーん
だから、たむ、新スレたてろってば
あぼーん
840 :
メイク魂ななしさん:04/10/21 20:58:25 ID:vGobGXnG
>>839たむ
そのスレ、全然人がいないじゃん・・・。
841 :
メイク魂ななしさん:04/10/22 20:15:03 ID:fB60Ir2q
もう疲れた・・
スレ違いの荒し行為やめてください
いきなりスレ乗っ取りですか。
奴の常套手段でしょ
普通にBAさんと、それに質問がある人のマターリとしたスレだったのに……。
846 :
メイク魂ななしさん:04/10/23 00:12:54 ID:fKmrzATm
コニタン・・・俺の会社の女性の間では評判が悪いんだよ・・・
モチモチのCMは狙い過ぎだって・・・
847 :
メイク魂ななしさん:04/10/23 00:18:05 ID:fKmrzATm
ま、会社の女なんて、コニタンから比べたらどうでもいいよw
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
855 :
メイク魂ななしさん:04/10/24 19:55:01 ID:yNL0JSf1
ところで、たむと話すのは、
「芸能人・有名人のメイクについて語る統合スレ 四拾」の方がいいのかな。
あぼーん
857 :
メイク魂ななしさん:04/10/24 19:56:17 ID:Sgt8HdtC
以前のように自己紹介板にでも専用スレを作ってそこでやれば?
859 :
メイク魂ななしさん:04/10/24 20:00:28 ID:yNL0JSf1
俺としては、たむと話すの面白いからさ、
気持ちよく話せる場所の方がいいからどこがいいのかと思ってるんだけど。
860 :
メイク魂ななしさん:04/10/24 20:05:20 ID:kRKt6mwy
>>855たむ
俺の気分次第だな・・・それは・・・。
>>858たむ
やだやだ(つд`)
>>859たむ
おまい、男?
ところで、↓
423 名前: メイク魂ななしさん [sage] 投稿日: 04/10/24 19:52:58 ID:4LGrm3PU
小西真奈美見たことあるけど、全然可愛くなかったよ。へ?って感じ。
連れてた男はかっこよかったけど。
↑ こいつムカツク!!!!
捏造しやがって!!!!!!!!!
コニタンに男がいるわけないだろwwwwwww
>たむ
彼女の沙織さんに恥ずかしくないような行動をした方がよかろう?
ここは雑談スレではないんだから。
彼女がBAだからといってここに居座るのは恥ずかしいよ。
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
870 :
メイク魂ななしさん:04/10/24 21:55:59 ID:yNL0JSf1
集団荒しキター
あぼーん
あぼーん
あぼーん
ID:kRKt6mwy もうこのスレに粘着するのやめてください
あぼーん
あぼーん
あぼーん
あぼーん
何見事に釣られてんだよ
あぼーん
あぼーん
あぼーん
何処で「だんえ」「オロジナリティ」ってカキコあったの?
見に行きたい。
一昨日ぐらい?に魔女スレで見たような。祭りになってた。
注意
各スレで荒し予告してるようですが
ここは荒し集会スレではありませんので粘着はやめてください。
お願いします。
あぼーん
今しばらくお待ち下さい。
?
みなさん、『芸能人・有名人のメイクについて語る統合スレ 四拾』スレで
懇親会を行うことになりました。
すんまそん!
移動しる!
827 名前: メイク魂ななしさん [sage] 投稿日: 04/10/26 20:04:55 ID:jsyj0xC/
>>825 あきらめてBAの方きなよ
どうやら、このスレを俺の住居にしたがっている人がいるねw ↑
>>892 貼らなくていいから。
他スレに迷惑かけてないで戻ってきなよ。
削除人さんがせっかく作業してくださってるんだから
もう二度と来ないで下さい
895 :
メイク魂ななしさん:04/10/27 19:29:48 ID:tPyrfVrh
この前、友人とP&Jのカウンターに行ったんですが
その時、友人がファンデを塗ってもらうことに。フェイスライン
に赤にきびがいっぱいできてるな〜と思って見ていたら、クレンジングしたら、
見た事もない毛穴やら赤にきびがコンニチワ。その子のすっぴんをまじまじと
見たことがないのでちょっとびっくり。下地を塗ってもらって
モチモチするらしく「触って、触って〜」と友人がゆうので、おそるおそる
肌にタッチ。ニキビのところを触ってしまい、無意識に鳥肌が・・・。
BAさんは一生懸命、リキッドやら塗っていて、BAさんって大変だと思いました。
ふと、お客は肌が綺麗な人ばかりじゃないんだなぁと痛感。。
変人だったり息が臭かったり色々大変だと思う。
897 :
メイク魂ななしさん:04/10/28 18:08:28 ID:O24kFhJ1
肌が汚いのが一番つらいよ・・・。手でじかで触るんだもん。
鳥肌。
>>894 たむたむはここへ来いとか、こっちへ行けとか言われると
意地になって絶対に行かないようなところがあるから大丈夫。
899 :
メイク魂ななしさん:04/10/28 21:02:58 ID:bQZ02ckI
今日、茨城県某所の資生堂カウンターに買い物に行きました。
そこの美容部員さんは皆若くて、とっても綺麗!でも親近感もあって話しやすいです。何回か通っていて、顔を覚えてくれたみたいで、前回頂いた試供品の感想などを話しました。
私も将来は美容関係の仕事に就きたいな。
>>899 いい話だ。BAの対応で気分悪くなった経験もあるし。
商品の質も大切だけどBAの質も大切だね。
>900
禿堂
902 :
メイク魂ななしさん:04/10/28 22:13:57 ID:KvVcxU6B
すごい基本的な質問で恐縮なのですが、BAさん指名して商品を買うことは
できますか? とても親切な方がいたのでその人から買いたいのです
決めたぜ!今から酒買いに行ってくるぜ!!!!
愛車のジャガーでぶお〜んだ!!!!!!!
帰宅したら、うpするから待っていなさい!!!!!!!
芸能人スレで話したけど、明日は会社の女性と、仕事帰りに映画行ってきまつ!
ドキドキでつ!
今日、美容院行ってきますた!
907 :
メイク魂ななしさん:04/10/28 23:53:49 ID:esvhCj9M
>>907 けけけw
>>901たむ
ごめりんこ☆
コニタンだけは芸能界に染まってない女神。
コニタンが非処女ならマジでマジで自殺してやるからよマジ!!!!!!!!!
おまいらも、コニタン目指せよ!
それが無理なら、せめて木村多江たむか、 黒谷友香たむ目指せや!
909 :
メイク魂ななしさん:04/10/29 00:38:44 ID:ZMeFJoW8
夜にそんなに食べて、デブですか?加藤大くん?
910 :
まり:04/10/29 00:42:11 ID:Yzx4EUAl
BAさんにお聞きしたいのですが、職場や社風が合わず、短期間で退職された方はいますか? 2ヶ月とか。その時はどう言って辞められました?なにかよい退職理由の言葉はないかと悩んでおります。
>>909 17歳の頃から7年間ずっと、179〜180cm、71〜72kg、ですが何か?
今年の8月に健康診断した時は、180,7cmで71,6kで体脂肪9%でしたが何か?
1日に必ず粉末プロテイン80グラムを摂取してますが何か?
週に3日はジムで毎回3時間運動してますが何か?
クロールで2km泳いで、筋トレしてますが何か?
海で女性に声かけられた事が多々ありますが何か?
街で突然、女性に逆ナンパされたことありますが何か?
満員電車で女性に、耳を舐められたぁ経験ありますが何か?
24歳で年収900万ですが何か?
初対面の人で10人に8人は、竹之内豊かに、そっくりと言いますが何か?
>909が俺にレスしたお陰で、このスレの住民が迷惑してますが何か?w
コニタンだけは芸能界に染まってない女神。
コニタンが非処女ならマジでマジで自殺してやるからよマジ!!!!!!!!!
おまいらも、コニタン目指せよ!
それが無理なら、せめて木村多江たむか、 黒谷友香たむ目指せや!
>>909 22才の時、ストックオプションで7300万円儲けましたが何か?
>>909 俺の彼女、綺麗でデート中も、少し目を話すと男に声掛けられるような子ですが何か?
大学では3年でミスコン準優勝、4年で優勝してて、JJにも掲載された経験あるし、着物モデル経験もありますが何か?
これだけモテモテでも、自分をしっかり持っている子だから、俺で男性経験2人目ですが何か?
彼女は27歳ですが何か?
168cm、48キロのEカップですが何か?
先週の火曜日に会社の同期入社の女性(24歳)から『来週の金曜に映画行こうよ』と誘われましたが何か?
てことで、明日は会社帰りに彼女に内緒で、この子と映画行きますが何か?
某大手電気メーカーに仕事で行った時、受付の女性に、いきなりメルアド渡された経験ありますが、何か?
酒飲んでから、大胆に書き込みしちゃうぞ!
以前、俺のアパートで彼女と寝てて、俺が寝言で『コニタンのパンツになりたいよ・・・』って言ったらしいw
彼女に叩き起こされて、『キモイ、変態!たむたむは普段そんなこと考えてるの?』とさんざん怒られたよ、おいらw
スレに沿った話をしたいのに荒らしの連投カキコせいで全然できません。
質問者もいるのにログが流れてしまっています。
コニタンだけは芸能界に染まってない女神。
コニタンが非処女ならマジでマジで自殺してやるからよマジ!!!!!!!!!
おまいらも、コニタン目指せよ!
それが無理なら、せめて木村多江たむか、 黒谷友香たむ目指せや!
コニタンのパンツになって一生を過ごしたくて過ごしたくて、夜も眠れません。
真奈美みたいな絶世の女神様に、男がいると考えただけで頭が割れそうになる・・・・
なんか知らんけど、急にムラムラし出したから、彼女にエロエロメール送信しといた。
明日の朝には返信来るだろう(*´Д`)ハァハァ
ところで、明日、映画行く同期の女性は俺の彼女違ってメチャ小さい子なんだよね。
身長151cmって言ってた。おっぱいも小さくて、痩せてるんだけど、なかなか良い子なんだよ☆
美味しい思い出来るかな・・・(*´Д`)ハァハァ
920 :
メイク魂ななしさん:04/10/29 01:34:17 ID:ZMeFJoW8
何%やる気なの?
惨めだな・・・・
>>920 マジな話し、120%やる気だw
相手は、俺に彼女がいるの知ってて映画に誘ってきたんだ。
それに、過去の飲み会の時に、おいらはその子に彼女のプリクラ見せた事あるんだ。
それでも映画に誘ってきたのは、少なくとも、おいらのこと嫌ってはないでしょ・・・?
今から5時間ほど前に、彼女から『仕事終わったよ〜。疲れたー』ってメールきた。
だから余計に彼女に悪い気がするけど・・・。でも、おいら、美味しい思いしたいもんよ!!!!!!!!!
小西真奈美様 →全宇宙の女神
チェ・ジウ、木村多江、 黒谷友香 、 竹内結子、原田知世、 篠原涼子 → 地球の女神
あと、ケリー・チャンたむも、地球の女神☆
とりあえず、明日はレイトショー観て、その後は、おいらのお気にのバーに行って色々話すつもり。
そんで、行けそうなら、おいらの自宅に誘う。
でもさ、人間なんてさ、現金なもので、金に弱いじゃん?
例えば、嫌いな男性にデートに誘われても断るけど、1000万で1日デートしてくれって言われたら、
女性は考えちゃうでしょ?
でもさ、これは金の力なんだよね・・・。これじゃ、つまらないよ!
あまり金持ちじゃないと思わせて、自分自身の力で好きな女性を射止める!これ最高!
チェ・ジウたん、かわいいなー☆
ま、コニタンには勝てないけど。
コニタンだけは芸能界に染まってない女神。
コニタンが非処女ならマジでマジで自殺してやるからよマジ!!!!!!!!!
おまいらも、コニタン目指せよ!
それが無理なら、せめて木村多江たむか、 黒谷友香たむ目指せや!
コニタンのパンツになって一生を過ごしたくて過ごしたくて、夜も眠れません
コニタンのパンツになって一生を過ごしたくて過ごしたくて、夜も眠れません
って彼女からメール返信が来たああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ!!!!!!!
『トイレで起きたよ。また寝るけど、何?溜まってんの?』だって!
とりあえず、朝にでもメールするか。。。
『私が満足するまでクンニして!』とか『下着替えたばっかなのに、もう汚れちゃった』とか
メールしてくるエロい彼女なのに。。。睡魔には勝てないか。。。
つうか、彼女・・・、素っ気無さ過ぎだろwwwwwwww
ま、もしも彼女がコニタを馬鹿にしたら、間違いなく別れるね俺は。
『コニタンの素晴らしさを理解出来ない女とは付き合えない!』って。
935 :
メイク魂ななしさん:04/10/29 02:30:43 ID:ZMeFJoW8
コニシスレできてるのご存知?
937 :
メイク魂ななしさん:04/10/29 02:40:43 ID:ZMeFJoW8
化粧版だよ。
>>937 ああ!!こんなスレあったのか!!!!!
ところで、もう限界ですから寝る!!!!
次回は、化粧板のコニタンスレの特攻だ!
明日は(*´Д`)ハァハァ するぞーーー!!!!!!
毎月のように行くカウンターが2つあるのですが、
2つともいいなと思うBAさんが二人います。
そのBAさんがいらっしゃらない時に他のBAさんに
「○○さんはいらっしゃいますか?」と聞くのは感じが悪いですか?
もしいらっしゃらなかった場合、そのまま帰るのもその方から買うのも
聞かれたBAさんにしてみたらどんな感じなんでしょうか?
自分がその立場になったらどう感じるか考えてみたらどうですか?
>>940 おそらく上客であれば出番も教えてくれるし
休憩中でも呼び出し可能と思われます
今年の晩夏あたりからまめに行ってる某カウンター。
初回と2回目はとても感じのいいBAさんがいたので
ずっとここにしようと決めていたんですが
そのBAさんが退社してしまって、今は別のBAさんによく接客してもらってます。
でもそのBAさん、サンプルもくれるし丁寧で笑顔なのはいいんだけど、
なぜかそこのブランドの手提げ紙袋をくれない…。
デパートの紙袋ばっか。この間なんかデパートのビニール袋だったし。
最初は「紙袋が切れてしまったので…」と言ってくれたから
しょうがないか…と思えたんだけど、
それからは何も言わずにデパート袋。
隣で別のBAさんに接客されてた人は、小さなものを買っても貰えてたのに…。
正直、デパートの袋はダサいデザインだから勘弁して欲しいです。
最近はいい加減「嫌がらせされてるのか?」という気分になってきました。
そこのカウンターでいつも肌診断してるし、ポイントも溜まってるから
本当はカウンターあんまり変えたくないんだけど
やっぱ変えた方がいいのかなぁ?
袋ごときでガタガタおぬかしなさいますな。
そんなこったからアイブロウ一本でやたら過剰な包装をされそうになるし
お断り申し上げたらサンプルくれそうになるしでさ。
もうね、無駄なんすよ。
なんか分かる気がする。私だってどっちかといえばデパ袋よりブランド袋のほうがいいし。
>>943声かけてみたら?「袋に入れてくれますか?」って。
スレ住民様各位
寒さますます厳しくなる候、皆様にはますますご健勝の事とお喜び申し上げます。
平素は『たむたむ』をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
さて、住民の皆様への感謝の気持ちを込めさせていただき、この度、 弊社で懇親会を実施させていただく事に相成りました。
尚、当日は(株)たむたむグループ バンコク支社の第31期事業報告、及び
(株)たむたむグループ カイロ支社のMIR電子化支援事業結果報告を行った後に懇親会となります。
主催元:(株)たむたむグループ 実施場所:(株)たむたむグループ東京本社
実施場所住所:東京都千代田区大手町 実施スレ:BAと客のふれあいコーナー part3
日時:10月30日 21時30分〜
当日は混雑が予想されますので、お時間に余裕を持ってご来場下さいますようお願い申し上げます。
弊社の1級株主様及び主席株主様各位
当日は、ご自宅まで弊社が用意致しましたハイヤーにて、お迎えに上がらせていただきます。
では、21時30分に、『BAと客のふれあいコーナー part3』スレにて、皆様のご来場を心よりお待ち致しております。
10月30日 (株)たむたむグループ代表取締役CEO たむたむ(つ・∀・)つ ◆kQCOFgdZGo
(株)たむたむグループ バンコク支社長 タム・チャンプルー
(株)たむたむグループ カイロ支社長 ピラミッド・タムナプトラ
私なんか、紙袋不要と言っているのに。
あのブランドの袋って何に使うの?
みんな、久しぶり!たむたむだおー( ・∀・ )
昨日はおいらに会えなくて、寂しかったスレ住民の方達も大勢(つうか、全員かな・・・)いると思う
(思うっつうか、間違い無いだろうな)。
昨日は、おいらに会えない寂しさから、枕を涙で濡らした女性もいると思う。
おいらも、みんなに会えなくて寂しかったもんよ!
前に書き込んだ通り、金曜は会社帰りに同僚の女性と映画観に行ってきますた!
日比谷でシークレット・ウィンドウ観てきますた!楽しかったでつ。
彼女以外の女性と映画行くのなんて数年ぶりでw、なんか新鮮ですた!
映画観た後、しゃぶしゃぶ店で食事したんだ☆
で?
お持ち帰りして、たむの部屋で同僚の赤貝をしゃぶしゃぶしたわけ?
そんでね、しゃぶしゃぶ店に入ったのが、22時40分だったんだ。
え?『夜遅くに夕飯を食べる事になった相手の女性の為に、ヘルシーなしゃぶしゃぶを
夕飯にチョイスするなんて・・・。ひょっとして、たむたむってイケメン?』とか、
『しゃぶしゃぶなら、野菜もたくさん食べられるし、豚肉はビタミンたくさんで肌に良いのを
知ってて。。。女性に優しいのね、たむたむ!』とか『たむたむ抱いて!』とかレスいらないからね!
そんで、食事しながら、俺は生中を1杯、その子(以下、A子とする)がカルピスサワー1杯飲んだんだ。
仕事の話しとか、映画の話しとかしながら(ちなみに、おいら、映画の話しなら3時間は話せる)。
『上司のBさんが、制服着た女の子と歩いてたのを見た女子社員がいる』って話しもAちゃんから聞いたw
まあ、『上司の娘さんかもしれないよね』って話したw
店出た時、12時近くになってたの覚えてるよ。そんで、食事中は沈黙なんか無くて、相当盛り上がったんだけど、
いくら同期で仲良しでも、女性だから『終電間に合わないよね、タクシーで帰る?』って聞いたら、
『明日、彼女とデートなんでしょ?』って聞いてきたから、『いや、彼女は明日は仕事だから。予定無いんなら
バー行かない?』ってAちゃんに言ったんだ、おいら。
>>950 焦らないで、待ってなさい!
めっ!
ちこっと待て。
ブロードキャスター見ながら書き込みしとるから、遅くなる。
で?
指萬だけっツー話だったら聞かねーぞ。
そしたら、『え?バー?どんなとこ?行ったことない』って言うからw、
『いや、別に普通のバーだよ』って返したんだ、おいら。
ちなみに、Aちゃんとおいらは勤務している階は一緒なんだけど、部署は違うんだ。
でも、たまに廊下ですれ違ったり、食堂で遭ったりするんだ。
あと、Aちゃんとは入社式の時に知り合って、メアド交換したんだ。それ以来、ちょくちょくメールしたり、
たまに電話で話したりしてた。それが、先週の火曜日に『映画行こう』って誘われたんだ。
そんで、日比谷のバーに行ったんだ。おいら、このバーは彼女と来たことが何回かあるんだ。
Aちゃん、バーで席に着いたら『なんさ、ドラマでこういう場面あるよね』とか『照明暗っ!』って言ってたw
そんで、おいらはカミカゼ1杯とウイスキーダブルを2杯。Aちゃんはカシスソーダ1杯飲んだんだ。
おいらの彼女は酒強いけど、Aちゃんは酒弱くて、カシスソーダ半分飲んだ所で、耳まで赤くなってたw
なんかさ、彼女以外の女性と2人きりで酒飲むの久しぶりだから、凄く新鮮だった☆
あと、会社で仕事が終わったままデートだから、お互いにスーツ姿だったんだ。
あつまみはカシューナッツ頼んで一緒に食べたよ。
『彼女と、こういう店来るの?』って聞いてきたから『うん。バーにはよく行くよ』って言ったら、
『私も彼氏作って、バーに連れて行って欲しいなー。』だってw
Aちゃんは、4ヶ月前に11ヶ月間付き合った彼氏と別れてるんだ。
へー
たむは洒落てるね
おまへの話はつまらん!
すごいよねー
そういや3年くらいまえ、
都内のとあるバーで小西真奈美と会ったことがあったな
私あんまテレビとか見ないんで小西真奈美って分かんなかったんだけど、
彼氏が気づいて、「超かわいい!!!!」って色めきだってた
彼女の前でもおいらとか言ってんの?
おいら、彼女とデートする時の飲食代は、いつもおいらが払うんだ。
これは、おいらが希望して、そうしてるんだ。
レジで女に財布開けさせるのって、おいらにとっては恥ずかしくて、みっともないことなんだ。
以前に彼女からは『半分払わせてよ』って何回も言われたけど、今はもう彼女も諦めたみたいw
それにさ、おいらと彼女の給料比べても、かなりの差があるし、一般に女性より男性の方が給料多いじゃん。
だから、余裕がある方が払えばいいと思うんだ。女性は男性以上に身なりに気を使うじゃん。
化粧品だって、男のおいらから見たら『たかが石鹸に3000円かよ!薬用石鹸ミューズなら198円だよ!』とか
思うもん。あ、別においらカッコ付けてる訳じゃないからね。
だから、しゃぶしゃぶ店でもバーでも、Aちゃんに『俺が払うよ』って伝えたんだ。
でも、何回か言ってもAちゃんは『嫌だよ』って。『今日は私が誘ったんだから、私が全部払いたい位だよ』って。
まあ、結局は割り勘にしたよ。
私は彼女よりも、一緒にいた男が
めちゃくちゃかっこよかったので、
そっちに釘付けだったけどw
>962
そんな当たり前のこと、くどくど言わなくていいからさー
俺って太っ腹ないい男だろ?って言いたいのは分かるけどさ、
わざわざ自分から言っちゃ、全然値打ちないよー
ほんとにいい男ってのは、そんなこと御くびにも出さないよー
>>956たむ
そうか・・・?w
>>957たむ
ばかー(つд`)
>>959たむ
おいら、ナンパなんてしないけど、
もしその場に、おいらがいたら絶対声かけちゃうな・・・。
コニタンもバー好きなのかな〜☆
>>960たむ
うんうん☆いい彼氏だね☆
>>961たむ
まさかw言わないよw
彼女の前では『俺』
あと、このスレ終わったら、XXX小西真奈美のメイクを語ろうXXXスレに移動な。
>965
しないと思うよ
だって男連れだもん
>>963 >一緒にいた男が
>めちゃくちゃかっこよかったので、
ふざけんな!!!!
おまい嫌い!!!!!!!!!!!!
『コニタンが男といた』って嘘書けば、おいらがダメージ受けると思ってるのかよ!!!!!
気分悪いんだよ!!!!!!!!
コニタンには彼氏はいないし、男もいません。
コニタンだけは処女だよ!もし処女じゃないなら自殺してやるよマジでw
もう書き込まなくていいから!
ほんと腹立つ。
>>964 俺のどこが太っ腹なんだよw
たかがデート代を払ってくらいで。
うん?
彼氏だとは書いてないじゃん
あんただって、彼女以外の女の子とバーいったわけでしょ?
子供みたいなこと言わないでよー
別にあんたにダメージ与える気なんてないからさー
被害妄想強い男なんて、みっともないわよ
それより本線戻ってよー
退屈だよー
でもさ、処女じゃなくても、コニタンが愛した人とだったら、別によくない?
顔に唾はいちゃだめだよね
しかし、島田紳助はヒドイな・・・
ごめんなさい
義援金送った?
早く〜
わずかだけど送ったよ
とりあえず、ヤッたのかヤッてないのか、
結論から書いて欲しい。
え〜自演かよ〜
23号と中越地震に150万ずつ
自演上等!!
たむ待ち
まあいいんじゃないの
自殺したのかもねw
ヅラじゃん
誰が?
ごめん
そんで、おいらが、そろそろバー出ようかなって思って、
酔った勢いで思い切ってAちゃんに『もう行くとこないから俺の家行かない?』って言ったんだ。
そしたら『え・・・。彼女さんに悪いよ・・・』って言われたんだ。
だから、『別に友達を家に上げる位、良いでしょ。』って返したんだ、おいら。
そしたら『絶対に変な事しないでよ!』って言われてしまったw
でも、酒のせいで、ほっぺた赤くしてて、かわいかったw
そんで、タクシーでおいらの家に。
Aちゃんにスーツ掛けるハンガー渡して、Aちゃんが着替え中は、おいらは別室で待機。
Aちゃんにはジャージ上下を貸してあげた。すげーブカブカだったw
Aちゃんが、おいらの家のキッチン見て『彼女、料理上手そうだね。なんか訳わからない調味料が
いっぱいあるよwたむたむ君は料理出来ないんだよね?』って言うから、『そうだよ。彼女は料理上手いよ』って
言ったよ、おいら。
あと、机の上に飾ってあった彼女の写真見て『うわ!凄い綺麗な人なんだね』って言ってくれた☆
だから、おいらは『前にプリクラで彼女の写真見せた事あるよな?』って聞いたら、『プリクラは綺麗に撮れるんだよ。
プリクラの技術は凄いよ。』だって。
テレビみてたw
ヅラの中のヅラ!ってヅラかぶってるおっさんが出てたw
んなことどうでもいいからさー
話下手だから困るなー
たむみたいな年令の人もプリ撮るんだね
ほんと、前に誰か言ってたけど
おまえの話はつまらん!
だねえ
早く
オナニーでしかなんだよね
楽しまそうとしてない
だから嫌われるんだよね
たむっていくつなの?
たむよ、そろそろ本題に入ってくれ。
序章が長いんだよ。序章が。
分かんない
マーダー?
もうええから、
押し倒したところから文章始めろ。
肝心なときに役に立たな(ry
あの、渡辺まりなの
にょにょにょ♪にょにょにょ♪
のCMは
資生堂史上最低だと思う
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。