952 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 07:56
てかこんな寂れたとこじゃなくてニュー速で語れば?
954 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 08:49
自治晒しage
もうアマゾンで本は注文しないよ。楽天ブックスに戻りまつ。
問い合わせメールの返事すら来ないんだもんなぁ…
956 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 12:49
1年以上前にこのスレ立ってあんまりレスつかないと思ってたけど
この2カ月ほどの伸びはすごいね
Amazon内部のドタバタ具合が急にひどくなったってことですね
つーか、工作員のカキコばかりだろ アフォ
958 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 16:30
960 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 16:45
発送遅れてたら、電話するべし!
結構丁寧な対応で、電話してから2日後に届いたw
961 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 18:37
そんなことで解決するなら
アマゾンの回線パンクだ
電話番号なんてどうやって調べるんだ?
どこにも書いてないぞ?
メールはクレーム入れるまではすぐに返事がきたが
クレーム入れてからはまったく送られてこなくなったよ。
もう消費者生活センターに通報するか・・・
確かに1年半くらい前から極端に悪化したぞ。
964 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 20:07
965 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 20:22
>>962 すみからすみまで調べればちゃんと書いてある。
>>962 すみからすみまで調べないとわからんような場所に
電話番号を記載しても意味がないと思うがなぁ
意図的にわかりにくくしてると思うが
>>967 それは理解してる。
「そんな姑息な真似をするなよ」ってコト。
969 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 21:48
970 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 22:01
洋書を注文して、今日届いたんですけど、
発行国がアメリカだと思っていたのに、
イタリアでした。US価格って書いてあったし、
てっきりアメリカの物が来ると思っていました。
掲載されていたISBNも違う物でした。
返品って出来るんですかね?
ちなみに、本のシュリンク破いて、未開封じゃないんですけど。
つーか、アマゾンは在庫以上に予約受付けるんだよ。
普通予約枠ってあるはずなんだけどアマゾンにはそれが無い。
>>972 amazonは注文後にキャンセルができるから
予約数に対してキャンセル数も相当数あるんじゃないかな
とはいえ予約数が在庫数を越えた時点で予約を止めるなりしろよとは思う
amazonに頼んだ時点でアフォ
さっさと見切りつけれよヴァーカ(プゲラ
975 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/26 04:18
26日入荷のトップ25のDVDほとんど24時間以内に発送じゃなくなってるじゃねーか
976 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/26 23:20
24時間以内に発送予定だったから9月21日にiPOD注文したのに、
実際に発送されたのは9月24日、気がつけば15%還元セールは
9月23日に終わっていたのですが、割引ギフトはもらえないのでしょうか?
メールしても連絡がありません。とほほ。
クレームはケンカ腰でしないと無視するよアマゾンは。
客をなめてますからマジで。
>>977 それをやると仕舞いにはクレーマーとして訴えられるぞ?
今電話したけど、マジでなめすぎ。
まるで全て客の過失みたいに言ってきやがった。
金を余分に取られた時も、返金を知らせるメールには
すみませんの一言も書かれてなかったし。
といいつつ、アマゾンが安かったらまた注文するけどな。。
しかし大手なのにこんなサポートでいいのかよ・・・
>>979 独占企業だから何をやっても許されるのよ
消費者センターに相談でもすれば警告受けて変わるかも知らんが
漏れにはちょっとその勇気が出なくてな…ヘタレです(´・ω・`)
981 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/27 11:52
982 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/27 12:40
>>980
他にこうゆう企業ってないのかな?
ネット通販会社だったらいろいろあるけど
やっぱアマゾンは別格?
>>981 わーこんなのあるのか…ちょっと送ってみるかな
>>982 なめたクレーム対応は別格。
アマゾンって安さ以外にアピールするところないじゃん。
安いから我慢して使ってるけど、価格競争で負けたらここは終わるな。
ところでそろそろ次レス以降しませんか?
とりあえずコレでいいんじゃない?
他は考えつかんや(´・ω・`)スマン…
991 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/27 14:41
>>943さん
私は届いて段ボール開けて読もうとしたら
中身だけ上下逆だったことが(^^;;;
速攻で電話したら平謝りされてお取り替えを申し出てくれた瞬間
その本に愛着がわいてまだ手元にありますw
基本的にネットでも落丁本だから取り替えしてくれるのでは?
アマゾン好きだけど、代金引き換えで買っている私にとって
1回で届くようにって注文を溜めているのは意味があったつもりなので、
勝手にばらばらに配送されるとちょっと都合がつかないから、
これが困る。夜中でも配送してくれるのなら別だけど。
なんのために分割配送やら選べるようになってるの?
実質意味ないんじゃないですか〜
そう、、、だからアマゾンのシステムは抜けてる所が多すぎ
恐らく社内でもそれをチェックする人(部署?)が無いんだろうね
大企業病といった所か。
>>994 ∧_∧
オツカレチャ━━━━━━(´∀` )━━━━━━ソ!!!!!
/ ヽ
/ 人 \\ 彡
⊂´_/ ) ヽ__`⊃
/ 人 (
(_ノ (_)
996
997 :
名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/27 21:24
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。