1 :
名無しさん?:
確かにおれは居なかったが、荷物置いて帰るなよな。
どうですか皆さんこのクロネコヤマトの態度。
ありえませんよ。これから講義のメールなり電話なりしようと思います。
初めてでどうすればいいかわかりません。
しかも送料着払いで、不在届けクチャクチャにしてドアにはさむなよ!
せめて郵便ポストにいれろよ!しかもアパートだから荷物が通路に置き去りで
盗られたらどうすんだこんにゃろ!!って怒りです。
しかもヤフオクでかった物なのに。
思えば2日前にも家に来て俺をみて、なめたような態度で無愛想で切れてたし。
確かに雪だから若僧だししゃーないなと思い、雪の中ご苦労さーん。
といった俺が馬鹿だった。あんときキレておけばよかった。
てかはんこ押さずにこの人送料もなしでどうする気だ?
おれに電話してくるなり営業所で金払えってか?
ほっとけよw
知らん
5 :
名無しさん?:05/02/04 23:35:53 ID:hlfhilox
明日また来るから、どうなったか報告しとけよ
ラウンジではなくヤマト運輸に言ってよ!!!!!
僕たち無力なひきこもりには何もしてあげられん!!!
日通社員乙www
8 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:36:48 ID:Z7UCHdP5
いやマジこいつ切れ気味で腹たった。
殺らなきゃ殺られる
11 :
ヌケド厨 ◆NUKEDOBdJE :05/02/04 23:37:32 ID:jS+aTomb
せいせい堂々と講義してくれ!!
子供も置き去りにされる時代だ。荷物くらいいいだろ。な?
13 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:38:29 ID:Z7UCHdP5
>>10ラーマソフト?
ほんとに荷物置いて帰るとかありえない。
人の行き来するとこに置きやがって。
送料払わなくてもいいですか?
俺、一回道路の真ん中にダンボール落ちてて、見たらヤマトの荷物なんだよ。
拾って帰って伝票検索したら案の定配達中だった。
落としたのか?まあ取りにきてもらったが
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| |::: | | ヽ
ヽ|:::: :: | | |
.|:::::::::: : :/∧∧\:::: 丿
\ r―0――――――┐丶
| |___0__o__,! l <ごはんが伊藤健太くん
゙、 l / ノ
ヽ、ヽ、――0-⊂二二ニ⊃
>-‐(⌒)== | |
(_ノ ̄  ̄ \__ (⌒)
/ └┬' ̄人
/ _____ ⊥-‐(_) 、
,,,-―''^ ̄ ( ( ) ) ̄`ー-、
`ー-ニ二ニ-‐'
それが裏厨房の集い・携帯板クオリティ。
http://hobby7.2ch.net/phs/
中身はジャムでお願い
18 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:40:11 ID:Z7UCHdP5
俺の被害妄想とかじゃなくて、あの若僧俺をなめてる。
まあ俺もあいつ並に若いけど、俺が学生だと思いなめてる。
ごっつ愛想わるいし。荷物投げるんですよ。
俺のほうに、はいってポイしやがった
「雪の中ご苦労さーん」
↓
「雪の中ご苦労さーん( ´,_ゝ`)」
こう聞こえたんだろう。
20 :
ヌケド厨 ◆NUKEDOBdJE :05/02/04 23:40:23 ID:jS+aTomb
まあ、あんなに低給で 力仕事の宅配業者に同情の余地はあるけど
宅配業にはなりたくない!昇進もあるのか怪しいところ
訴えるしかないな
22 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:42:12 ID:Z7UCHdP5
俺をなめて嫌がらせですよ。
クチャクチャにしてドアの隙間に押し込むとかありえんし。
トラック一台くれ。
>>15 伝票検索はすぐに反映されるっていう物ではないぞ
「お疲れ様」のほうがモアベター
25 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:44:45 ID:Z7UCHdP5
みなさんならどう切れますか?
盗られたらどうする気なんでしょう?置いていった理由も糞もないですよ。
あったら聞いてみたいですよ。
明日電話して、ホームページの問い合わせで送ろうと思います。
どうすればいいか、力を貸してけろ。
more betterとかいってる馬鹿ハケーン
それともこの前死んだ映画評論家の婆さんの真似か?
>>25 なにも力を貸すことはないよう。
ただ電話して現状を伝えろよう
29 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:46:24 ID:Z7UCHdP5
比較級に比較級ですよね。
ますます良いってなるんでしょうか?
てか相談にのってくれ
>>25 とりあえずスーパーサイヤ人になる。
それからの事は知らない。
いやがらせしたいなら営業に火をつけろ!
32 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:47:29 ID:Z7UCHdP5
いえ、営業所では拉致が明かないような気がします。
今度またそいつきたら怖いですよ。
なにせ切れて期限悪いんですから。
比較級に比較級というか、比較級を強めるのは
moreじゃなくてmuchだ
キレてるわりには気弱だな
本社に池
36 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:48:36 ID:Z7UCHdP5
>>33 じゃーこの場合どうなるんでしょうか?
てか話しそれてるよ
そのガキの名前わかるんだろ?
名指しで苦情を言うんだ!
とりあえず金属バットもって本社へ乗り込め。
んで素振りして帰ってこい。
39 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:49:49 ID:Z7UCHdP5
>>34 いえ。効果的な切れ方がしたいです。
ただ躍起になるのはさけたいんです。
あとクロネコって苦情聞くだけで終わりと聞きますから。
>>36 much betterだろボケエエエエ
まあ話がそれてるな。
あれだ、お客様相談室とかクレーム窓口とかあんだろ多分
お前はどうゆう方向にもってって、最終的にどうしたいんだ?
もう佐川急便しか使わないとか地道に続けろや
手渡しはなかなか照れた
ジャムで切れたおっさんの話を参考にしろ
bestに決まってる とつられてみる
俺も留守にして帰ってきたら門柱に荷物がおいてあったことがあった。
でも謝罪の電話かかってきて後日菓子折り持ってきたぞ
業者変えたところで結果は余り変わらないと思うな。
バイトや派遣社員の仕事に対するプライドが低いのが問題だよ。
連中はクビになったところで大した痛手にはならないしな。
49 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:55:12 ID:Z7UCHdP5
俺的には、送料は払いません。あと適当に返事聞くのは嫌です。
今まで不愉快な思いされたんですから、家来て誤ってもらう。
家来を連れてくるのかw
>>46 ちがうよこのハゲ
最上級は3つ以上対象がないとダメなんだよ。
単にbetterを強めるならmuch betterなんだって
50 名前:名無しさん?[sage] 投稿日:05/02/04 23:56:04 ID:???
家来を連れてくるのかw
more than good
54 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:57:31 ID:Z7UCHdP5
家に来てもらうですよw
参ったなw
そんなことより、ほんとに普通に苦情言っても舐められてるんですから
はいそうですか、すいません。で終わるのがいやです。
なんとかしろよ!!
って感じです。ってやりすぎ?
>>51 better,so muchじゃだめなの?
No other mountain in Japan is higher than Mt.Fuji.
とかさ
社長に電話とか
58 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/04 23:58:56 ID:Z7UCHdP5
待ってください。英語の授業ではないですよ。
>>53さんのが無難な回答でしょうか?
>>54 謝らせてどうなるの?お前の気持ちがすっきりする?
いいや、謝られたくらいで気持ちがすっきりする事はないだろう。
>>55 ごめん。偉そうに解説したけど本当は英語全然ダメなんだわwwwwww
61 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:00:01 ID:txPV6z8f
>>59 え?誤れる以外にどうするんですか?
ほんとにトラック一台とか?ニュースにはならんだろうし・・・
62 :
くるっぱ(*'з') ◆KURUPPAh6I :05/02/05 00:00:11 ID:rVEpgf25
いっそのこと荷物無かったって言って盗まれたことにしちゃえば?
英語の授業じゃないと言いながらも乗ってくる
>>1が大好きだ ウホッ
仮定法と分詞構文が大嫌いだった
65 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:01:38 ID:txPV6z8f
>>62 最初の俺と同じこと考えてるじゃないですか。
でもそれじゃおれが詐欺になりますよ。
別に嫌がらせどうのこうのでもないわけで・・・
ア、アイル シー ザ フリイウーマンゴッド。
nice gay
68 :
えっ?:05/02/05 00:02:42 ID:/gnH1i31
今どき 玄関先放置なんて 放置プレー
考えられない!
今やって ばれたら 自分の首絞めるようなもんだし、
まだ 正社員(マネージちゅう呼び方だよ今は)になっていないのなら
なれないから しないと思われ・・・
もし やってるのなら 本社に 名入れでメールいれなさい!!
こんな社員 いらんし。
69 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:03:32 ID:txPV6z8f
分詞構文ってなんでしたっけ?
ってほんと英語の授業どころではないです。
クロネコさんに謝ってほしい
更正不能な感じならクビになってもらった方がいいね。
My pack had left in front of my house!!!!!!!!って言え。
ん?受身形だからhad been leftか?
むしゃくしゃしてバールのようなものを持って本社逝け
荷物受け取ってないって言えばいいじゃん。盗まれたって。
74 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:05:35 ID:txPV6z8f
>>68 ん??みなさん有力情報ですよ!!!
そうなんですか?じゃー置いて買った人は首?それはそれで気が引ける。
おれはあの人の管轄から離してほしい。。
KURONEKO-Pack on my entrance.
それだ。放置されたから盗まれた。ふざけんなゴラァって言え。
引っ越せば解決だ!!!
放置されてたって事はハンコどうしたの?
ハンコの無い伝票をそいつは持ち帰ったの?
とりあえず、嘘つくのが嫌なら、盗まれるまで外に置いとこう。
>>79 という事は盗まれなきゃいけないんだよね。
82 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:08:22 ID:txPV6z8f
いえだから皆さん。。。
そのアイデアは一件グッドアイデアではありますが冷静になると詐欺ですw
>>78 そうなんです。どういった営業所なんでしょうか?
ありえないですよ
いやちょっと待て
放置されてたから盗まれた、じゃ
なぜ放置されてた事を知ってるの?って話になるぞ
はんこ押さないで放置とかDQNじゃん。いま気づいた。
そういや、最近置いてく奴多いな
中身が破損していたって言えよ。
クロネコのメール便だったってことはないよな?
アレは普通に本来から放置だぞ。
89 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:10:31 ID:txPV6z8f
でも、盗まれてもこうしてネットで公開してますからちょっと・・・w
でも皆さんのお気持ちは受け止めてます。ありがとう。
ちなみに山口県です。東京の人多いと思いますが、遠いでしょw
って場所わかるのか・・・orz
ジャムおじさんはどうなったの?
事務所は持ち帰った伝票の管理とかしてないんか。
もしくはそのガキが勝手に
>>1の苗字をサインしたとか。
山口ほど県庁所在地のショボい県はない。
県庁より海沿いのほうが都会だよな。
まあ俺関東だけど
クレームだ。クレーム
94 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:12:37 ID:txPV6z8f
破損もないです。バイクの部品で鉄製です。おそらく壊れる要素がないです。。。
しかし、ほんとに普通に営業所レベルじゃそこで終わりになるような気がして。
ビシっとしてもらいたい。
全然関係なく悪口言われる山口県
けっこういいかげんなんじゃないんのー?
ゆうパックなんか、東京の港区で配達中にちょっと目を離したら
車ごと荷物全部盗まれた事件があったからね
>>95 いや悪気はない。
山口はいいところだよね
行ったことないけど
俺のハートを置き去りにした罪は重い。
夜の着払いは高いぜ?
99 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:15:03 ID:txPV6z8f
俺大学で山口に来てるから平気ですよ〜〜ってちょっと凹む・・・
まあ田舎ですけどね。俺の実家も関西では有数の田舎w
そんなことよりクロネコメールじゃないですよ。
普通にクロネコの宅急便です。
サイン勝手にしやがったらあのやろう。そん時はちょっとおれもそいつに
やめてほしい。
でもなあ、荷物を玄関に置きざりっつっても、
野菜を無人販売してるとこもあるしなあ。
内容証明で営業所に謝罪を求める文書を送りつけてやれ!
その配達員ってピエロみたいな顔してなかった?
104 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:16:33 ID:txPV6z8f
>>98 罪の重量が重いんですか?w
↑しょうもないですねw
いい加減なんですかねこの業界。。
この件を告発する遺書を持ってクロネコのトラックに飛び込むとか
つーかさ、着払い免れたんだからよくね?
このまま黙ってれば代金は若造が補填する羽目となり、
若造もちゃんと罰を受ける寸法だ。
配達マンドクセで捨てる配達人もいるくらいだから珍しくもない
とりあえず盗まれなくてよかったよ。ちゃんと届いたし。
ペリカンメール便とか使ったら配達の人気まずそう
>>107 それは郵便局のバイトだろ?
でも大量に発信されるDMなんかは届こうが捨てようが分かんないので
捨てちゃうこともあるらしいね
111 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:18:58 ID:txPV6z8f
>>103 うん?ピエロ??いえ俺には普通に見えました。
ただ2ちゃんでいうところのDQNですかね〜。
よしださん。野菜の無人販売はそれを売り手が了承してるわけで・・・
内容証明ってことは郵便局にゴーですか?
クロネコって個人にナンバー貸してるだけなんだっけ?
ホント態度悪いのいるよなあ
以前どこぞの店で買い物して宅配頼んだらクロネコだったのね
んでその荷物来る当日たまたまアパートの集合郵便受けのとこにいたら配達が来て
丁度自分のとこの郵便受けの中見てたから、向こうが「○○号室の○○さんですね?」
とか言われて
「はいそうですよ」っつったら伝票出されて、それにサインしたんだよ
そして荷物降ろして、それで「じゃあ毎度様でしたー」とか言って帰ろうとするんだよ
結構大きいもんだったんで「部屋まで運んでもらえませんか?」って頼んだら
いきなり腕時計を見ながら「え〜?!」とか露骨に嫌な顔すんだよ
お前ら台車くらい積んでるんだろ?しかもウチはエレベーターあるから台車乗っけて押してくだけだろ?
オマエ俺がここにいなかったらそうしてただろ?別に無理難題言ってるわけじゃないだろ?
オマエが持っていかなかったら俺がこのデカい荷物ズルズル引き摺ってエレベーター乗せなきゃならんのだろ?
まあ結局運んでくれたからよかったんだけどさ、俺だって抱えて持っていけるもんならそんな事頼まないって
どう考えても台車で押してかなきゃ持っていけないもんだから頼んでるわけで
日通とか佐川辺りならそんな事ないと思うんだけどな
まああれだ、大目に見てやってくれ
ゆうパックまんせー
116 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:22:00 ID:txPV6z8f
でも火曜にまた今度は違う関係でクロネコさんで物届くんです。
もうやだ。この人だったら嫌です。助けて・・・
>>116 こうなったら、火曜日は家にいるしかないな。
郵パックって一個送るごとにスタンプくれて10個たまると1個サービスで無料で送れるってやってたけど
あれのカードの偽造が流行ったよな
俺の兄貴が郵便局勤めてるんだけど、微妙にデザインが違うそのカード発見して「あれ?」とか思って上司に
報告したらなんかえらい騒ぎになったとか聞いたな
今でもあのサービスやってるのかね?
文句いっても事務的な「はあ、そうですか、すいませんでした」くらいしか言ってもらえないよ
結局配達するのはその地域のちっちゃい事業所だし
火曜日とっ捕まえてコノヤロバカヤロって言え
>>116 何だwいい機会じゃねーか。
怒鳴りつけてやれよ。一人じゃ不安なら連れも呼んでおけ。
酒でも飲みながら待って説教かましたれ!
>>116 家にいて居留守使ってまた置いて行ったら直後にクレーム出せ
「ちょっと昼寝してて来たの気付かなかった」とか言えば言い訳はいくらでもできるから
コノヤロ、ダンカン、バカヤロ
偽造してもさ、ゆうパック発送にしか使えないし、一回1000円程度じゃん。
偽造コストのほうがかかりそうだぞ
営業所じゃなくて主管に文句言ってみたら?
>>124 なんかあれだったらしいぞ
ヤフオクでその偽造カードが30枚で幾らみたいな感じで売られてたらしいぞ
127 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:26:16 ID:txPV6z8f
>>118 もうシールないみたいですよ。おかんが言ってました。
そもそもうちは元来郵便局派でこんなことは一度もなかったぞ!!w
火曜に家に居る確立少ないです・・・。ちょっと用事があるもんで。。。
こわい怖すぎる。もしこんど置かれたら正直ブチギレてもいいですか?
学習能力ゼロにもほどがありますね。って取らぬ狸のなんとかでしていちいち考えませんが。
>>124 ヤフオクとかやってる人は、送る回数も多いし、
相手から送料をもらってるから丸儲けなんじゃねえかな。
でもカード何枚も持ってたら見るからに怪しいよな。
>>127 いやそれ普通にクレームものだと思うぞ
一軒家で物置でもあってその中にってならまだ理解できるけどさ
家の前に放置ってありえねえぞ普通
大元に言っても「解りました、指導しておきます」しか言わない
このくらいのトラブルはいっぱいあるからマニュアル化してるんだろうよ
「対応がきちんとしてないので、言っても聞かないだろうから2ちゃんで騒いでます」って言うと良いよ
>>128 個人経営で店とかやってて通販やってる人とかもいるからカード大量に持ってても追求できないのが
現状らしいぞ
>>127 家のドアに張り紙して置けよ。
「今留守だけど荷物置き去りにしたら訴えますよ。」とか。
凄く無用心だけどさ。
宅配便って放置されることってけっこうない?
最近の都会のマンションじゃ宅配便用ポストなんかあるじゃん。
たしかに郵便局のほうがしっかり配達はしてくれるね。
まあ100年やってるし
>>131 それならあれだ
大元にはあえて言わずその地域の営業店に電話して「本社に報告する」って言った方が効果的だぞ
本社に報告っての一番効くからな
136 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:30:10 ID:txPV6z8f
>>131 そうなんですよ。送料がただになったらうんたらかんたらで丸く収まっても
答えなかったら負けた気がして嫌です。
2ちゃんを引き合いに出すとそんな強いですか?
ってかアパートマンションなら管理人に預けるのが普通だよな
このスレなんでこんな伸びてんだろ?
伸びないタイプのスレじゃねえか?
とりあえず事後報告しろ
140 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:32:41 ID:txPV6z8f
>>133 一時それも視野に入れましたがアパートの一番階段側でちょっと恥ずかしいw
>>135 そうでうすね〜。友達が言うには営業所レベルで終わるといやなら本社と言ってました。
オナホールを注文して月曜クロネコで届くんだが、不安になったじゃねーかコラ
>>140 まずは営業所に本社に言うって脅して動じなかったらホントに本社にメールするのが一番かもな
今は雪で忙しいだけでしょ。
普段はこんなことしないと思う。
>>141 近隣のポストに「○○さんはオナホールを購入いたしました」
的な葉書が投函される。
>>141 誰かの使った形跡があったらどうするよ!?
しかも、配達員がすっきりした顔してる。
>>136かなり損害受けたとかそういうのじゃないと難しいよ
こういうクレーム処理なんて適当だよ。答えとか求めてもマニュアルの棒読みだよ
147 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:36:08 ID:txPV6z8f
>>141 ごめんなさい。
きっと無事に使用できるよう祈ってます。今日は天気いいから流れ星でるまで
まちますwウソだけどw
でも、明日この配達人が来そうな気がします。金よこせゴルァって。
払いませんが。とりあえず説明して帰ってもらおう。この人に言っても
この人どまりだしきっと。
>>147 余りしつこいようだったら、「投与するぞ」って言ってやれ
>>143 それは理由にならんよ
不在通知一枚置いていけばいいだけだし
この場合はオークションで個人売買だけど、これが店が利用してたら信用問題にもなるし
まあ個人売買でもその辺は一緒だけど、逆に言うとたまたま盗まれなかっただけとも言えるし
150 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:38:11 ID:txPV6z8f
>>146 どうして置いていったのか聞くようにします。
これなら本心聞けそうです。ただ本心がでるとかなりすごい意見だと
思われますが・・・
ドキュン配達員に「カッとなって」刺されないようにね
>>150どうせモテないし行列の出来る法律相談所に送れ
ヤマトって、地域担当セールスドライバーの紙を荷物に入れてるじゃん。
アレで実名出して苦情出せ。
>>150 おまいにクレーマーの基本を教えておく
とりあえずまずチョイ切れしておく
これ
物腰柔らかにいくとプロである向こうのペースに持っていかれる
思いっきり切れると必要以上に話がデカくなる
軽く切れ気味だと向こうも「あ、怒ってるな」ってわかるから対応が変わってくる。恐らくちゃんとした
対応してくれるよ
156 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:43:05 ID:txPV6z8f
>>151 うーんめんどくさくなったらそうするかもしれません。
>>149 そうですよね。たまたま盗まれなかっただけかもしれんし。
てか今日とか金曜で飲んでたら友達んちで一泊もありえたわけで
一晩中外に置きっぱなしもありえたわけですから。
おれがいつかえるかもわかんないでよく置きますよほんと。
通常お届けする場合、自宅か携帯に電話してくるけど電話はあったのかい
158 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:45:25 ID:txPV6z8f
>>155 す・・・すごいプロですね155さんは・・・。
心に留めておきます。
>>152 はい刺されないように腹にフライパン仕込んどきます。
>>154 苗字は確かに書いてありました。これを使うか。。。
>>158 いや顔写真月の3人くらいのった紙があるでしょ?
「私たちがお客様の地域担当です」っていう紙。
160 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:47:18 ID:txPV6z8f
>>157 はい。運転中に急に鳴り出して、ああ荷物かな?と思い
それから用事済ませて不在届でもみて明日着てもらおう
と考えてたところ家にあったということです。
不在票置いておきますね
っ●
>>1 ほら、クロネコの子猫の方いるだろ?母猫にくわえられてるやつ。
あれ拉致っとけ。
俺のオナホールが無事じゃなかったら
>>1と協力する
165 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:49:37 ID:txPV6z8f
>>159 いえ、自分のうけとったものはすべていま確認しましたけど
ないですよ?
PPラベル貼り付け位置とかいうところに通常貼り付けるんでしょうか?
166 :
くるっぱ(*'з') ◆KURUPPAh6I :05/02/05 00:49:54 ID:qERL+mih
そろそろ到着してるはずの荷物が到着しないってオクの発送者に言って
伝票番号教えてもらってネコに問い合わせて保証金と謝罪もらえば?
>>160 なんであれ不在時に荷物置いてくのはありえんから強気でいいと思うぞ
でもまあ上のレスで言ってたがあんまり勝ち負けとか考えない方がいいぞ、それがお互いの為だ
ただ勝手に置いていくのは明らかにルール違反。その辺はハッキリしておいた方がいい
適当に粗品でも貰って向こうの人間に謝らせたら「今後は気をつけろよ」みたいな感じで終わらせとけ
実際これで盗難騒ぎでもおきたら向こうも痛手だしな、この事でクレーム入れるのは間違いでもなんでもない
170 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:51:36 ID:txPV6z8f
>>164 はい出ていません。そのまま用事済ませて一気に帰りました。
かかってきたのが20:30で荷物を届けたと書いてあるのが20:30ですから
同時だと思います。
>>163 そのときはお願いします。
>>165そういうのもよくあるよ。ちゃんと貼ってる場合のほうが珍しいよ。
配達屋は届けりゃいいくらいでやってるからアフターケアなんて期待しないほうがいいよ
メール便の誤配なら今まで死ぬほどあった。
うちが番地dでるからだろうけど、毎回決まった家に間違って配達されるため、
そこの家と知り合いになった。
174 :
くるっぱ(*'з') ◆KURUPPAh6I :05/02/05 00:53:42 ID:qERL+mih
ぶっちゃけネコは除草癖のおっちゃんが多い
175 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 00:54:00 ID:mGpJofxm
金払わなきゃいいじゃん
丸儲けじゃん
後で言われても、そちらのやり方に不満ありますって言えばOK
>>172 まあ個人で下請けやってる連中だと一個幾らで数こなしてナンボだろうから必死だよな
そう考えると末端を責めるのもちょっと酷な話かなとは思えるけどな
177 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:54:27 ID:txPV6z8f
>>167 え??なめられてますか?あの人どうして俺を・・・恨みかってるのか?
>>169 そうですね。ちゃんと誠意が伝わる方法を願ってます。
クレームは間違いではないと言う意見が聞けてほっとしました。
ところで>1童貞?
家に居たけどいきなり不在票入れられて驚いた
>>175 おおプロが来たな
なんかいいアイデアーはないのか?
要するにお前がやられたらキッツイっての
除草癖???
182 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 00:56:13 ID:mGpJofxm
いや、普通に営業所にクレーム入れればOKだよ
多分、菓子折り持って誤りにくるから
着払いなら払わないで済むと思うね
契約解除した携帯の番号書いて連絡とれなくって逆に困らせてる俺がきたよ。
184 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:56:24 ID:txPV6z8f
>>178 ええ?英語授業についでないをいきなり!!!!
って違いますけどどうかしました?文章におかしなところでも?w
ああホールの人ですか?自分は要りませんよwあしからず。
ネコというかアニキだったり
186 :
くるっぱ(*'з') ◆KURUPPAh6I :05/02/05 00:57:31 ID:qERL+mih
佐川はアニキ系
くるっぱは犬が一番好き
コミケではお世話になりました
>184
狼狽すんなw
いや聞いただけだよ。ホールは俺のモンだ。やらねーー
名無し屋さん?
189 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 00:58:09 ID:txPV6z8f
>>179 それはたいそうなお住まいをお持ちでw
って待つ気はないのか猫さんはw
なぜかなつかしコテが寄ってきた
犬ってなに?
フットワークっていうレアな宅配便?あのトラック5年は見てない
192 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 00:58:31 ID:mGpJofxm
で、度々あるんでしょ?その馬鹿の所業
多分、そいつ担当エリア変えられるよ
んで、また問題起こせば、そいつ首だね
クレーム時に二度と馬鹿に配達させるなって言えば
>>1の担当じゃなくなる
193 :
名無しさん?:05/02/05 00:58:41 ID:VPbtv5or
オレも最近酷い対応されて本社に文句言ったら管轄の営業所長から
詫び状届いてそのDQNな配達員来なくなったよ。
>>182 やっぱあれか?
地元の営業所に「本社に報告するぞゴルァ」ってのがいいのか?
>>182 で、どうなのよ?
不在宅に荷物を部屋の前に放置ってプロから見てありえる話?
普通マズいと思うんだが、その辺どう?
196 :
くるっぱ(*'з') ◆KURUPPAh6I :05/02/05 01:00:19 ID:qERL+mih
家の場所わかってるからちくると嫌がらせされるよ
口頭で「すいませんでした」だけに一票
>>196 そんなん徹底抗戦だろ
コッチに分があるだろ
199 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:00:51 ID:mGpJofxm
>>194 本社も営業所も変わらん
本社にクレーム入れても営業所に処理させるからな
コノ手のクレームは宅配会社多い
配達先から指示ない限り玄関前には絶対置かない規則のはず
アレって運転免許さえ持ってれば面接受かるんでしょ?
>>1 中身は?
オナホールとか放置されたら泣くよね
202 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:01:31 ID:txPV6z8f
>>193 ほんとですか!?
もうあの人嫌だ。こんなこというとヘボく思われるかもしれないけど
ほんとに嫌だ。なんか、気分悪いし。
本社作戦は大いに活用します!!
地方の場合配達員が結構歳いってるおじさんおばさんだから文句も言えないよヒエー
204 :
くるっぱ(*'з') ◆KURUPPAh6I :05/02/05 01:02:09 ID:qERL+mih
ウヒョーウンコイタダキマース
>>199 マジかよ多いのかよ…
俺も結構オークションとかで楽器のパーツとか買ったりしてるけどさ
サイズは小さいけど1個5万10万とかするの買ったりするけど、そんなの放置されてどっかのクソガキに
イタズラにパクられたりしたら笑えねえな
こんなのパクられたりしたら保証とかちゃんとしてるのかね?
山口じゃバリバリの地方じゃねえか。
下関とか徳山とかの都市部なら知らんけど。
あれ、徳山って広島だっけか?それに合併して名前変わったな
っ●
210 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:04:27 ID:txPV6z8f
>>201 泣きます。ホールさん勝手に名前付けてますけどがんがってくださいw
中身は上にある様にバイクの部品です。
>>196 ええええ!!怖いこと言わないでくださいよ。。。
211 :
名無しさん?:05/02/05 01:04:34 ID:AjFiTwF2
それは怖いね
俺はコンビニで買った傘扉の外に置いてたら折られたよ
安いやつでよかったけどさ、ダンボールの荷物だとぶっ壊されてたかも
>>202 その辺はあれだぞ、クレーム入れる時は絶対に隙を見せちゃいけないぞ
常に強気、これが基本
俺も一応サービス業に身をおいてるからその辺はよくわかる
ホール無事だよな・・・・
まずこんなモン買うだけでガクブルなのにクロネコの怠慢の話されたらマジこえーよ
くわえて実家暮らしプギャー
クレーマークレーマーってファミコンあった気がした
どうでもいいや
趣味がとんぼ取りの友達呼んでおいて状況を2対1にしておくとか
216 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:06:53 ID:txPV6z8f
>>209 いりませぬw
>>207 その中に自分の所在地が含まれてますw
>>206 ああいやですね〜。多いとかマジ怖いですよ。今回のはそんなに高いもんじゃ
ないですけどね〜
217 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:07:08 ID:mGpJofxm
>>195 んー
指示が在る家以外は絶対やらないな
むしろ原則としては禁止
でも、不在者を待つ訳にはいかないのも事実だから
やはり配達先との信頼関係が必須
なくても弁償して許してくれるような品物や人以外には絶対やらんな
仮にも、この配達した奴は品物の中身も知らずに無くなった時の怖さをしらん
昔、捏造詐欺の奴がいて「宅急便屋さんへ、不在の時は玄関前に」って空き家のような家に配達ってのがあって
案の定無くなったって電話が入った。
相手の言い分としては「宅急便屋とはクロネコさんに対してだ」と言った
確かに宅急便はクロネコの登録商標だから、言い分は合ってるが
まぁ詐欺だわな・・・で、会社は弁護士を立てたが向こうはバックレっつーのがあった
配達物がパソコンの部品で15万と吹っかけたしね
クレイジークライマーか
徳山→周南市だな。
どっちの市民だ??
220 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:08:45 ID:mGpJofxm
>>206 多いってのは配達時のトラブルね
置き配に関しては余り無いが
全く無いってのも無い
多いのは商品が破損とかね
総じてクレーム処理って意味です
おれの通販、中身はモーニング娘。の写真集とかだから特に無くなっても
222 :
くるっぱ(*'з') ◆KURUPPAh6I :05/02/05 01:09:13 ID:qERL+mih
さんまさんと三宅ゆーじの番組でクレーマークレーマーってあったよね
223 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:09:46 ID:mGpJofxm
つうか、本社とかに持ってても営業所でも変わらんぞ
営業所の態度見て、酷いなら本社が有効
>>210 大丈夫だ、向こうだって客あっての商売、そう強気にはなれん
っていうか知ってるか?クレームって来た順番じゃなくてキレてる順番に処理されてるって
向こうの立場になって考えてみろ、クレーム来るって事自体イヤだろ?
とりあえずあれだ、裁判だ弁護士に相談なんてのはめんどくさいし話しがでかくなりすぎるし
だからまずは「消費者センターに相談」 これ
ヌルい感じはするが向こうとしては結構めんどいしなかなか効果的
悪いとか気の毒とかはあんまり考えるな、これはお互いの為だ
度が過ぎるとちょっと可愛そうな気もするけどな
オナホールを案じつつ寝る
226 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:11:37 ID:mGpJofxm
なんか
>>1にアボンされてるようだから
俺も、どうせもいいや
せいぜい、頑張って効果的なクレーム文章を考えてください
>>217 詐欺ってのもひでえ話だな
でもまあ配達側にも隙があるとも言えるがな
なんであれお客さんだから強くは出れないしな、それは悲惨だな
228 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:12:54 ID:txPV6z8f
>>221 自分はモー娘ぜんぜんわかんないです。
若槻千夏がいいです。って関係ない・・・
>>219 すべては内緒ですよw
ほんとよくよく考えるとありえないですよね〜。
明日朝から電話してみます。友達が是非とも横で聞きたいと
いってうるさいのでそいつを護衛代わりにw
>>226 いやおまいはいてやれよ、プロだろ?
つーかそんなクレームとかある?今までに
230 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:14:47 ID:txPV6z8f
>>226 そんなことないですよ。
しっかり読ませてもらいましたよ。
参考になります。ありがとうございます。
231 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:15:18 ID:mGpJofxm
>>227 それはアレだ
配達依頼時に必ず中身を聞くんだよね
それで高価なモノとかは注意書きされるんだが
ソレが無かったから、内部の手引きもとか言ってた
まぁ、置き配に関しては出来ないと深夜に運ぶしか無いか、後日に配達になるのが当たり前になるな
けど、クロネコみたく大手は担当エリアが狭いから、配達員の携帯番号必ず載せるんだよね
232 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:15:59 ID:txPV6z8f
>>225 ホールさんがんがってください。無事を願ってます。
233 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:17:06 ID:mGpJofxm
まぁ、ぶっちゃけ
>>1がチョットの悪心あれば、無くなった!高価なモノが!言うとウマーなんだがね
馬鹿が勝手に置いたんだから弁償して当たり前でソイツ飛ばされて
君はホクホク
234 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:17:37 ID:txPV6z8f
>>231 そういえば配達員の携帯の番号は二回とも同じです。。
やはりあいつのしわざか。
235 :
名無しさん?:05/02/05 01:17:44 ID:VPbtv5or
最近はネットで買い物する方が多いからな。
頭おかしそうな配達員が来るとマヂでキモチワルイよ。
「〜便で〜す」「ありがとうございました」とかも言わないヤツいるからな。
ちなみに以前の配達員は本当に一言も喋らないヤヴァイ感じのヤツだったw
これからもずっと同じ配達員が来る訳だから文句は言っといた方がいいよ。
236 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:19:34 ID:txPV6z8f
>>233 おおおおお。なんという俺にはそこまでは・・・。
でもほんとちょっと考えて実行力あればしますよね。
ただなくなったっていっても警察とかきて色々聞かれて
たぶんばれないすか?自分には到底まねできない度胸だorz
おれの場合、ドアの前に立ってて怒ったような表情をして、
でも中身は加護写真集だったりするからなあ
238 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:20:53 ID:mGpJofxm
昔、宅配やってた頃は
色々な客がありました
クレームする人の5分の1は普通のクレームですが
中にはチョットdでる人もいました
普通の接客で規則を守ってるなら非が無いので
まぁスイマセン気をつけます・・くらいなんだけど
>>1は良い立場に立ってると思うね
俺なら何も言えないし、外されるか首を考えるな。
239 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:21:02 ID:txPV6z8f
>>237 なかなか想像するだけでいい土曜日ですよ。
240 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:23:34 ID:mGpJofxm
>>236 聞かれても過失は配達員にあるし、捜査のしようがないから平気だよ
まぁ民事ですからで終了。運送会社が告発するしかないし、運送会社も明らかに
自分たちの過失を認めるから
まぁ金で済まそうって感じですね
さっきも言ったが、クレームが多いのも事実で、即弁償の体質なんですよ
特に大手は。
241 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:24:14 ID:txPV6z8f
>>238 うーんそんなやっぱり業界ではいけないことなんですね。
しかし皆さんありがとうございました。ちょっと勇気というか
言うことがまとまりました。
あす、電話しようと思います。また結果報告してもいいですか?
って落ちて泣ければデすけどw
がんがります〜。そろそろねますね〜。
ありがとうございました。
242 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 01:25:35 ID:txPV6z8f
>>240 といいつつありがとうございました。
おやすみなさーい。
明日報告しますね〜。
243 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:27:23 ID:mGpJofxm
関係無い話だけど
昔、団地担当だったんですよ
で、とある家に配達に逝ったら、玄関見るからに新婚。
ベルを押して中から出てきた若い女性。
20そこそこ。
格好がゴスロリ!
ハンコくだしって言ったら「ご苦労様ですぅ」って言ってきて
ハンコ握る指が黒のマニュキュア。
まぁここまでは、姿だけがゴスってる客なんですが、ハンコ押すとき
「ポチ」って言ったんですよ。その子。
思わず「萌え」って言っちゃいました
244 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/05 01:28:31 ID:mGpJofxm
>>242 頑張ってね
君が完勝なのは明らかだから.
梵の淡い初恋を語るスレにしよう
247 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 09:36:57 ID:WC1ndZmr
おはようございます。
寝てたら携帯に例の配達人から伝言がはいってました。
「昨日・・・お荷物を届けんたんですが・・・え。。。。とお・・・・
届いてますでしょうか・・・・」
とそこで切れてました。
明らかに気になってるというかこっち探ってます。
最初の切れてた頃の再配達願いの時と明らかに声が違います。
でも学生と思ってなめられてる感もあります。
お茶飲んだら今から営業所に悪魔の電話いれますw
番号が履歴に残ってるんなら、そいつに電話して「届いてない。早く届けてくれ」
って言ってやれ。
249 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 10:03:47 ID:WC1ndZmr
電話しようかとしたら配達人が家にきました!!!
で俺は切れました
「おい。おまえ置いて帰ったやろ。なめとんか今から電話かけるさかい」
って言ってやりました。やバーって顔してました。
で営業所に電話でめっちゃきれました。すっきり。
地元の関西弁は強いですw
で、電話口の女人にきれてらちょっと引かれましたがここは!ともい冷静に
おしきり、所長に変わってもらいました。今から家に来るようです。
さーあと一息。切れますよ。
もちろん電話はかけなおしてもらったのでただですw
250 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/05 10:33:56 ID:WC1ndZmr
終了〜。きました所長が。
消費者センターに言うといったら顔が引きつってたけどw
クロネコの服着てすいませんで終わったぞ。
今後気をつけますで、マニュアルどおりというか単純というか。
だめだなこりゃ。すいません。ごもっともです。
置いて帰るとかないですね。しかありませんでした。
ホンとにないといえばよかったのかも。あんなもんかと逆に焦燥感にかられた。
わずか数分玄関で頭下げて終わりだったぞ。なんだあれ。
謝罪のだけだったの?
それはおさまんないよね。
あなた、優しい人なんだな。
DQNクレーマーってやつやね
253 :
名無しさん?:05/02/05 10:40:43 ID:XI/1cHLd
>>1が虚勢張ってるのがばれたから平謝りでいいって思ったのか
もともとそういう体質なのか・・
大仰に謝ることで事を大きくしないように、したかったんじゃない?
それとも、仕方ないだろぐらいで、それほど問題意識は持ってないのかもしれないけど。
なくなったって言えば、弁償したのかなぁ。
255 :
えっ?:05/02/05 11:34:02 ID:Dpx4FRFJ
こんなに のびてるとは! たまげ
本社 メールの実名が1番 こたえるから
本社は 応対悪には きびしいんだぞ!
なんだ終わっちゃったのか
ウマい事ゴネれば菓子折りの一つも持ってこさせられたのに
まあでもそこまでやると今後利用する時もちと気が引けるっつか逆にコッチが気を使ったり
しなきゃならんようになるとも思えるしな
なんであれ別にコッチの怒りは当然だし、向こうもビビってたって事は後からヤバいと思ったか
上から何か言われたんだろ。まあ解決したならいいじゃんか
おまいへの謝罪は数分かもしれんがその配達したやつは結構絞られてるんじゃないか?
257 :
1ですよ。 ◆GRRPdDaVH. :05/02/06 00:20:50 ID:FP5ah+bO
その後・・・
どうも。そうです。
>>256 菓子折りそういえばなかったです。後から考えると物がどうのこうじゃないですけど
菓子折りもってくるぐらいの気持ちというかそれほどのことでもないと
思ったんでしょうか?w
>>254 無いといったら文句言えませんよ!っていうとその通りですとしか言ってません。
頼りないやつに見えました支店長は。
とりあえず、こういうことがあったぞって意味で消費者センターには報告だけでも
しとこうと思います。絶対にあの配達人のへらへらしてありました?
って態度だとこれがはじめてでもなさそうですし。
てか結局はんこ押してないしはんこ押さなくてもいいのかな?
どういう管理体制なのかも気になるし消費者センター通して聞いてもらって
教えてもらおうと思います。ずさんな気がします割と。。。
>>251 たしかに支店長きて何変わった?って聞かれると家来て何回か頭下げて帰った程度ですw
あの人何しに来たんだろう・・・。ほんとになんかすっきりはしませんね。。。
たぶん学生でなめられてるのには間違いないです。俺が学生とわかると笑ってごまかそうと
いう気がプンプンしました。着払いではなく送料のみの着払いだといったら
負担が少ないからほっとしたのか明らかに喜んでました。
ウザいです。あの支店長。でもあんまり言うと確かにうらみ買われそうです。
258 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/06 00:39:14 ID:Kvt8t2YA
配達員変えろって言ったのか?
変えなかったら、今度こそ本社だ
259 :
梵銃ル(,,・_ゝ・):05/02/06 00:41:48 ID:Kvt8t2YA
つうかね、コノ場合は先に本社は意味ないよ
マジで
同じ処理で済むわけだから
上司がきてスイマセンのみ
損害が無い訳だから弁償も無い。
だが、改善されなきゃ菓子折りの一つくらいの感じだな。
其の後は「あの家には気を使え」でオシマイ
やはり、無かったと言うべきだったろうな
260 :
くるっぱ(*'з') ◆KURUPPAh6I :05/02/06 00:49:17 ID:SvdY/reC
くるっぱもゴスロリー(・∀・)リー
262 :
名無しさん?:05/02/06 01:13:37 ID:57y3bMTg
1さんへ
あんたびょうきだよ
ふつうにはたらいてるひとがきにならないようなことで
いじょうはんのうしてる。
たぶんあとはんとし。
とりあえずホールは月曜な
自分も以前にクロネコに苦情の電話をしたよ
それ以来、その配達員(おじさん)は腰が低くなっていたな
すいませんでしたの一辺倒しかないって
全部マニュアルどおり終わってるよ
266 :
まにゅある:05/02/06 22:32:15 ID:gJjp4i5F
勘違いしてます。
クレームのマニュアルなんてありませんよ!
ちょっとした アドバイス的なもんなら どこの会社にも
あるけど いろんな クレームがあって マニュアルなんか
あったって なんの価値もない!ほんとに その時の対応の早さと
誠意だろな。 893の人に 皿割れたとか 乗り込まれたこともあったし、
今すぐ来い!!と呼ばれたこともあったし、 想像を絶するよ
クレームは
あのSDの出入り禁という会社や 家はあるね。 もう個人の資質の問題
本社に名指しでメールが ほんとに1番です。 間違いない!!
どうなんだろね
気持ちはわかるけど、そんなキレんでも…