>65
いままではポイント+割引もある程度あり、だったことを思うとサービス低下。
そうか、割引されてもポイントがついたなら、確かにサービス低下だね。
ご時世でしょうかね。
>>67 >とれないほど激戦ってこともないと思うし。
そうなんだけどね、Fax送信ミスったかなと思ったもんで。
>来てないってことはとれてるってことだよ。
安心した。ありがトン。
ポイント交換しない会員が多いからって・・・そんなの会員の勝手だろうと。
大体さ〜チケ取る時に一言「ポイント使いますか?」って言ってくれれば忘れてる人も使うのに。
それも無しにポイント使う人が少ないから廃止ってどうよ?
73 :
踊る名無しさん:2009/07/04(土) 01:12:55
>>72 まったくもって、その通り・・・
「食後の飲み物はいかがなされますか?」
「ポテトはお付けしますか?」
「禁煙席と喫煙席、どちらにされますか?」
聞くのは、サービス業の基本中の基本。
「ポイントが累積しておりますが、ご利用になりますか?」
そうそう。アッサンブレ優先申し込みの時、
電話予約があるときは、FAX使わず電話かけるんだけど、
向こうの方から、ポイント使うかとか聞かれたこと一度もないよ。
いつも先行FAXで申し込んでるから
普通にFAXの「ポイント使用欄」に書き込んで使ってたけどなぁ。
何ポイントたまってるか把握してない。
わざわざ問い合わせるの面倒だし。