【誤植】CHECK&STRIPE2刷目【言い訳は宝島】
【誤3】 6年ぶりに宝○社とタッグを組んで新刊発売を発表。 格子は発売日より早くゲト出来るかのように匂わせて予約を募る。 ところが発送開始予定日の前日になって本の搬入が遅れていると 発送状況のページのみで発表、遅延についての謝罪はなく、 状況説明もないまま、一般発売日にあたる20日に 詳細を知らせると猶予までつける。 不審に思った住民が騒ぎ出す。 20日午後になってようやく誤植があったことを公表。 すぐに訂正した2刷版を発送するというが、 予約者には謝罪メールなどなく、 あくまで出版社に非があると主張。 謝罪の言葉は隠れて日記で記すのみ。 (注視)このスレは格子愛母と社員に監視されています。 クレームをbbsに書き込みすると、アク禁対象にされます。 勇者はもれなくアク禁をプレゼント。 以上テンプレ終わり
3 :
テンプレ追加 :2011/09/21(水) 16:26:40.24 ID:???
(注視2)CHECK&STRIPEは、"雰囲気商売"で成り立っております。 注文する前に「この雰囲気画像で大丈夫か?」を今一度よく確認してから注文しましょう。 尚、発送は発送予定日より軒並み遅延します。
一冊の格子本から、もう6年も経つのね〜。愛母さんも変わらないね。
981 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] :2011/09/21(水) 19:38:57.72 ID:??? 文句あるなら、さっさとスレ立てすればいいのに。 これだから信者はバカかと言われるんだよ。 次スレは必ずスレタイ相談後、宣言して立てましょう
>>1 おつ
さっき発送状況見たら8月新着分が更新されてたんだよね
13日からこの一週間更新なかったけどなにしてたんだろう
賛成〜
何このスレタイ
よっぽど流れ早くなければスレ立て
>>980 だろjk
相談なしに自己中スレ立て基地外乙
10 :
8 :2011/09/21(水) 20:43:38.59 ID:???
>>1 って携帯からだったのかな
テンプレもかなり省かれてる
>ここは格子(CHECK & STRIPE)について語るスレです
>販売物やサイト構成、対応等についてもOKです
>
>RRについてはゴゴゴスレにどうぞ
>
>→次スレは980を踏んだ人が立てましょう
とゴゴゴスレとかのリンクも
12 :
8 :2011/09/21(水) 20:48:53.97 ID:???
まぁ
>>3 は納得の内容だけど焦りすぎた?
ちょっと祭り気分に水差された
3度目の大祭、訂正祭りは2回目、久しぶりの加速で急ぐ気持ちはわかるもの まあ、次回は相談しつついきましょう 訂正版の発送、車放置容認発言とかでまだまだネタは尽きないけどw
三串なんか大荒れだね。 みんなが妙に言葉がキレイなのが気持ち悪い。
ガーデンズのイベントへ行ってきたお。 カオスだった。 11時で既にカット二時間待ち。 子供達は化粧品売り場やアクセサリー売り場でかくれんぼ。 床にチョコレートが落ちていたし。 もう二度とイベントへは行かない。
スレ立て直してほしいに1票
カット二時間待ちとか有り得んなー。 それにそうゆう混雑しそうなイベントで子供放置してるのって腹立つよね 赤ちゃん泣いてたりとか
阪急追い出され記念にお客様せいぜい暴れ回ってくださいませ〜
>>16 スレ建て直し今ならいいんじゃない?
気が乗らない人けっこういるはずだし
でもスレタイどうするかは練り直さないと
>>15 うわ〜…キッツ…。
周りの売り場の人もいい迷惑だよね。
子供に罪はないよね。放置している親が痛いだけ。
こりゃ芦屋川店出来たら、前スレに出てたように
隣りのおもちゃ屋で遊ばせて放置親とか出まくりそう。
>>19 私もやり直したい
テンプレが省かれ過ぎだ
個人的には前スレの(6年ぶり2回目)ってのが良かったけど入らないよねw とにかく1には乙しないよ スレ立てには半年早い。祭りだからって調子乗った初心者の典型
私はここを消化した方がいいと思う 900ぐらいになったら、スレタイとテンプレも見直せばいいじゃん
新スレ立てるにしろ続行するにしろテンプレ追加はしとかないと 何を語るスレなのかが分からないのは問題だと思うな。
>>23 同意。本の発送やイベントなど、話題も多そうだし、次スレも遠くないかもしれないし。
でもなんかモヤモヤする 気に入らない人多いみたいだし 立て直しに1票
スレを立て直そうよ 私にはできないけど。ごめん
もう、雰囲気商売は誰もが知ってるからw 次スレに入れたらいいよ、事が起こる度に テンプレに追加すれば良いと思う。 しかしイベントがカオスとは・・・ 警報出てラッキーって思った子持ちが車で 突撃したとしか思えないなwww
タイトルにモヤモヤは同意だけどスレを乱立するのもなー とりあえずここを消化して次スレで話し合いに一票かな
前スレの910だけど、ほんとにごめん 経緯部分のテンプレ案だけ作った自分も悪かったと思う ほんとうにごめんなさい しばらくROMります…
>>30 910は何も悪くないじゃないか
だからROM禁止だ
この流れ、きっとニヤニヤしながら監視しているんだろうなー
>>30 キニスンナ
>>30 つ旦
ガーデンズって開店10時だよね、11時ですでに2時間待ちって
どんだけ店員の力量が無いんだよw
主婦バイトは子供が休校になったら来れないんじゃないの?
>>31 >>33 |∧∧
|・ω・`) そ〜〜・・・
|o旦o
|―u' >ありがとう
つまり台風で休校休園の中子連れで来たDQNがやまほどいたって訳ね・・・ いくら車でも遊ぶために休んでるんじゃなくて、安全の為で外出控えろってことなのに ニュースでも言ってるのに行っちゃうんだ・・・ 放置やかくれんぼもそうだけど、なんか同じ親としてどうかと思うわ 明日でもいいじゃん
【】CHECK & STRIPE 2刷目【】
ここは格子(CHECK & STRIPE)について語るスレです
販売物やサイト構成、対応等についてもOKです
RRについてはゴゴゴスレにどうぞ
→次スレは980を踏んだ人が立てましょう
※ このスレは格子に監視されています ※
前スレ
【誤植】CHECK&STRIPE2刷目【言い訳は宝島】
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/craft/1316589262/ 格子以外のネットショップについてはこちら
ネットの生地屋へゴーゴーゴー!○
http:// リバティ全般の話題についてはこちら
リバティ・LIBERTYについて語るスレ○
http:// 【誤1】
当スレが立つに至った初代大祭の経緯
それでは私の気がすみません
ttp://yomi.mobi/read.cgi/hobby8/hobby8_craft_1130155851 【誤2】
当スレがRRとの合同から独立に至った大祭の経緯
ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/craft/1312976226/ 格子のBBSで客引き行為が多発。
「作品投稿と見せかけた商品紹介は問題ないのか?」という質問が出るが、
愛母は「投稿してくれるだけで嬉しい」というポエムを返す。
混乱した住民2名が再度質問すると、
質問内容も文面も常識的な範囲内であるにもかかわらず、
即削除された上、アクセス禁止にされる。
その極端な対応に住民は驚愕、
格子がこのスレを見張っていることも露呈し、スレが祭り状態になる。
翌日、客引き専用のBBS『隔離病棟(お客さまの作品2)』が新設される。
患者募集中。
見事な言論統制っぷりを記念して、『格子』という通名が撤廃され、
『CHECK & STRIPE』がスレタイに決まる。
【誤3】
6年ぶりに宝○社とタッグを組んで新刊発売を発表。
格子は発売日より早くゲト出来るかのように匂わせて予約を募る。
ところが発送開始予定日の前日になって本の搬入が遅れていると
発送状況のページのみで発表、遅延についての謝罪はなく、
状況説明もないまま、一般発売日にあたる20日に
詳細を知らせると猶予までつける。
不審に思った住民が騒ぎ出す。
20日午後になってようやく誤植があったことを公表。
すぐに訂正した2刷版を発送するというが、
予約者には謝罪メールなどなく、
あくまで出版社に非があると主張。
謝罪の言葉は隠れて日記で記すのみ。
もし立て直すならテンプレまとめたお 自分下忍だから多分スレ立てできない ここ使い切ることにするなら次スレ立てのお役に立てば幸いです
DJ角ちゃん今日もノリノリ曲紹介w オクで昔懐かしいCD買いあさってまでDJしてまっせ 角ちゃんって熱しやすく冷めやすい人なんだね 畑仕事に凝ってみたり、プリザードフラワーや多肉植物に凝ってた時期もあったよね。
CHECK&STRIPE関連の問い合わせ先は、 ・消費者センター ・ラポルテ(駐車場の悪質利用を店主が推奨している) ・芦屋川店の店舗の隣のおもちゃ屋で放置されてる子供は格子の客の子供かもしれない おい、哀慕の婆。けちけち金貯めこむ前に人としてやっていいこととやってはいけない ことの線引き位しろよ。誠心誠意謝罪もできないの?それとももう痴呆が始まったの?ww
>>39 dです、ありがたい
阪急のイベント会場って
2Fエスカレーター横だと思うんだけど
横長のかなり狭いスペースだったはず
アクセサリーや化粧品売り場の人の
冷ややかな視線が目に浮かぶよ
>>41 ラポルテの駐車場利用の件は悪質すぎるよね
でよ〜〜〜芦屋川の左岸っていったいどっち向いたらいいんだよ
わかんね〜よ
今秋オープン予定→ホントは未定→予定が大いにずれ込む→雰囲気だけで開店させる
ミクで格子にメールした人、 格子にメールしてもポエムな謝罪文のみで、 質問には一切答えてもらえなかった様だ。
芦屋店情報 店舗名はCHECK&STRIPE fabric&things 10月にオープン 一階は布と雑貨,地下はワークスペースと暮らしにまつわる本などを 揃えているそうです。 〒659−0094芦屋市松ノ内町4−8−102 営業時間10:00−19:00 無休(年末年始を除く)
私当初格子って意味わかんなかったんだけど check&stripeって最近になってわかったんだよね。 ダメージ大きいと思うわー 愛慕もついでにわからんかったyo
テンプレじゃないの? 来たらこれおくっとけ、みたいな。 左岸は川の流れていく方をみながらひだりです。 銀行は、店主は一応「銀行利用や お買い物によって駐車サービスもあります」 だから間違いじゃない。 あの三串の人みたいに銀行利用しなくても駐車券渡せばただ、それで電車に乗ってでかけてる、 みたいなんじゃないから、 推奨しているっていうのは違うんじゃない? 三串の人がひどすぎる。
ソースは三串のひと。
>>51 チラシみたいね
これは中の人じゃなくてもw
正誤表が必要な場合は、お客が宝島社に電話しないといけないのも、なんだかなぁって思うよ。 細かいけれどフリーダイヤルでもないし。 ラポルテ駐車場利用の件は、三串の人が酷い。 本人は賢く節約のつもりかもしれないけど。
今年の春に&花に行ってとても買える雰囲気でなかったので (私は&花初で、常連客をおもてなしでw) せっかくなんで買い物したくてシャネルカウンターに寄って メイク物買った時にサンプルを親子で(子は小学校くらいの女の子) 付けまくって買わずにどっか行ったのをみてプゲらったんだが きっと&花の客で裁断待ちだったんだと今頃納得〜
三串で格子に質問した人、使い回しポエムな回答しかなく 質問は一切スルーだって。 もっと誠実に対応しろよw
先週神戸店へ行った時、芦屋川のオープンのお知らせをもらったよ。いつものポストカードの裏にお知らせが書いてあり、店員さんから是非お越しくださいって渡された。 『2011年10月10日、芦屋川に CHECK&STRIPE fabric&thingsがオープンします。 北には六甲山、南には海を望む、芦屋川のほとりにオープンします。 阪急芦屋川、JR芦屋駅にも近く、1階は布と雑貨、地下はワークスペースと暮らしにまつわる本などを揃えています。ソーイングの日々をより楽しいものにできるような空間を作りたいと思っています。 是非お越しくださいませ。 ※10月8日、9日はプレオープンとなっております。どなたでもご来店いただけます。』 そりゃ本が遅れてもお詫び無しなはずだわ。 プレオープンも怪しいよね。HPに掲載しないわけだわ。
三串見てきた。 コピペ文章ってかわいそすぎ。
>>56 プレオープンじゃない日はどなたでもご来店できないということかw
オープンが遅れてもお詫びなしでポエム返しなんだろうな
ちょ10月10日オープンてwww 神戸北野店は7月7日 自由が丘店は3月3日 ってどんだけゾロ目好きやねん
>>59 そういうことならオープン遅れることなく
10日に無理矢理押し込むね
なんだろ? 「芦屋川のほとり」に鳥肌たった。 なんか気持ち悪い。 あと、ぞろ目好きも気持ち悪い。
ほとりw ほら、ポエマーですから
893みたい
64 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/09/22(木) 00:00:09.48 ID:0iZYNrdN
三串、「目が覚めた」人もいるみたいだけどまだまだ擁護派も強いね あの文章みて、 きちんと謝罪してるように見えるとか 楽しみが先にのびた と思うようにする とかちょっと正気を疑う 儲って凄いなあ
65 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/09/22(木) 00:01:21.08 ID:4tMFOHvQ
パチ屋か893の発想だよね 芦屋は成金パチ屋経営者やお水商売で 成り上がり多いからw
三串も荒れてるねー あそこさ、擁護する人がポツポツ湧いてるけど 格子の回し者なのか?って思うくらい信者が気持ち悪い もはや新興宗教みたいだ((((;゚Д゚))))
ああ、そうか ここってメールをポエムで返すのか 以前問い合わせメールを送ったとき見当外れの返信が来て「???」状態になった 納得した
はたから見れば、信者ってだいたい気持ち悪いものじゃない
中の人が擁護工作してるんじゃないw ここでも時々活動してるし、発言が悉く斜め下だけど
>>40 ほんと熱しやすく冷めやすいよね。
角ちゃんオク大好きだよねー。多肉の鉢もオクで買ってたっけか。
仕入れから趣味までオクにお世話になりまくりだね。
さて、台風も行ったことだしそろそろドカッとうpされるね。
>長年、CSさんでお買い物していますが、 今も昔もそんなに対応変わってないと思うのですが (できないものはできないとはっきりおっしゃる&CSさんに非がある場合はきちんとした対応をとる)、 お客さんはちょっと我が出すぎるようになったんじゃないかと思います。 なんなだろうこの人ww
格子の「全力で発送」を読むたびに2ちゃんっぽくて笑いがこみあげる。 全力を挙げてとか全力を尽くしてのほうがビジネス(オフィシャル)ぽいよね。 ちなみに「どうしても〜〜な場合」も格子らしい口語っぽい拙さがあってお気に入り。
むかし、どうぞよろしく、を、どうかよろしくってよく書いてておかしかった。
格子ならびに信者は間違った日本語使います。 よって、日本人的発想は期待できません。 格子信者ブログって文章へんなんだよね。 ニラオチするのには丁度いいけれどねw
教養がないのに無理して丁寧な文章を書こうとするからボロが出るんだと
特に、敬語の使い方が間違っているよね 自分に敬語使ってるしw
三串の人、削除したりしてるね。自分で書いたもの。 こことかぶってるひともたくさんいるんだろうなあ。
お客さんはちょっと我が出すぎるようになったんじゃないかと思います。> 前スレの「勘違いクレーマーはうちとしてもいらないんで」に思想的に通じるものがあるわ でも他店にはこんなクレーム出すような手落ちはそもそも滅多にないのよ、ほんとに・・・我の出番なぞナシなんだから
思うに、ページの最後に載ってる「チーム」の人が悪いんじゃ? そう言ってる私は誤植を知らずに書店購入してしまった派。orz
>>79 出版社に凸するのだ!!
返品か2版と交換してもらうのだ!!
出来なきゃ消費者センター行き。
イベントカオスか〜w そういえば兵庫は幼稚園、小学校は台風で2連休だったから 子供の暴れっぷりはすごいだろうねwww
>>79 フローラルとみんなのしか持ってないけど、後ろのページに載ってる
CHECK&STRIPE=とか〜チームとかの3人ってこと?
そういえば、世界文○社が出したSTANDARDはさ 作り方についての補足の紙を挟んで出してたような気がする 本の作り方では仕立てにくいのでより簡単な作り方をご紹介しますって こ の 親 切 さ を 宝 島 本 は 見 習 っ て く れ
>>70 予想にたがわず角ちゃん小物連投でうpってるけど
なぜチェックにボカシをかけるのか 不 明
ミクシやってないアテクシに何が起こったのか教えてクレクレ
なんなんだ?誤植新刊。 Kids、サクランボの服かと思った。 スゴイね。パクリだわー。
サクランボ?
えっ、サクランボ服ってあのサクランボだよね・・・ クリソク服気になる、買いたく無いので立読みして 場合によってはお店にクリソツの雰囲気本が出てます って申告しに行こうかなっっw
ボ◯ポ◯ンだよね??? 以前からパフスリーブの半袖カットソーなんかも 似てるよなーと思ってた。 ボンのほうからパフスリーブシリーズをそれ以来みなくなったがw 色使いが似てるんだよね〜
>>87 【パクり】CHECK & STRIPE ○刷目【責任転嫁】
ですね
>>84 >>85 以前も話題になった角ちゃんのぼかしはお得意だよねw
「ラーメンの湯気でメガネが曇ってみえません」とか
「イメージ写真」とか
レスが前にあったね
>>88 >>89 >>90 そうそう、サクランボのお店。
もう、その服のカタログみたい。
シャーリングブラウスとかキッズサロペット、キャミソールも!
今回のイベントでもよくにたtatum販売してるしね。
しかもこの前の予約販売で腐ったサクランボのタグも神色展開して売ってたよね これ確信犯でしょ、うちでお手ごろ価格のボソポワソパクって下さいという
>>94 腐ったサクランボってアップリケじゃなかったっけ?
あれにはビビッたww
>>93 そんなに似てるの?
格子信者でサクランボ好きな人、ビビエス常連客でちらほら見かけるしね
信者にとっては酷似布やパターンはありがたいのかもねww
フランス目指したいんだろうけどやってることは中国だな
それが格子クオリティ
ポワン好きだけどさ、オクで売るとかじゃなきゃ そこまで似せる必要もないよね・・・自分の子供に着せるだけなら 角ちゃんみたいな人向けなのかな
テンプレ追加キタコレ!
>>99 母子お揃い服作りたがる花畑ママンにはたまらないんじゃないの
>>101 自分やばーちゃん用服のカット残りで子供服も作るけど、似非サクランボはいらないなあ・・・
大人用のカット残りで最初はバッグとか帽子作ってたけど
小物はそんなに要らないし、みんなはハギレ、子供服作らない場合はどうしてる?
50cm単位で残ればオクに、と考えなくもないけど
あんないびつなハギレまでg売りするほどの根性もなく
スレチ
以前そっくりなタグを売ったことがあったんだけど 覚えてる人いる?(サクランボの店のね。) 予約販売で1度だけ。 あまりのパクリ加減に、ここでも話題になった。 私はサクランボの店を当時知らなかったので買ってしまったが 本物を見て、はずかしくて使えてない。まだ持ってる。
えーなにそれ!!自分全く知らない。 まさかサクランボが両端に付いてんの?
テンプレは『テンプレ』と名前欄に書いてほしい。 いざスレ立てする時に分かりにくい。
BBSの愛慕の部屋に入れないけど 誰か凸ったんだろうか
104です。 すみません、サクランボの店のではなく 小船のパクリタグでした。 今見たらボートだった。本当にすみません。 あと、miナのパクリタグも見つかりました。 両方とも、恥ずかしくて使えません。 お楽しみタグセットに入っていたので 届いてみて初めて見ました。 パクリとわかっていれば買わなかったと思う。
109 :
テンプレは :2011/09/22(木) 15:55:51.88 ID:???
miナ好きもサクランボ好きだからね〜 私はmiナ苦手サクランボ好き、でも格子は以前の事件以来 利用しなくなった、悪禁さんどうしてるのかな・・・ はよ解除しろ!
恥ずかしくて使えなくて、まだ手元にあるなら 画像うpうp! 誤植祭り、パク疑惑祭り、タグパク祭り と盛大に祭ろうよ! &花の移転祝いだよ!w
今日も本屋で失敗パターン本ニラヲチしてきたけど平積みでタプーリありますた
楽天密林のレビューも楽しみです
114 :
テンプレは :2011/09/22(木) 16:10:57.50 ID:???
>>110 通りすがりタンはこないだもアク禁日和だって言ってたけど
あ、ごめん ↑名前欄直すの忘れてた
私ほっこりさくらんぼ子供服upしてるブログの界隈に生息するブロガーですw さくらんぼブランドか兄弟ブランド以外の服着せてなかったりするブロガーって 公園行くときもさくらんぼなのかしらっていつも思う。 ブログにupしないだけ?ギャップ他のブランド着てる時もないとは言えないだろうに 絶対ブログに載せないんだよね。徹底してイメージを保ってる感じでコワイ。 夏の終わりにドカっと新作を買い、まだ暑いのに速さを競ってる感じ。子供かわいくもないのにw。 ま、私みたいな底辺がリバティ買ってボンに似た服作るんだとオモ。 でも格子では買わないよ。キライ。 昔どうぞよろしくをどうかよろしくって言ってたね。私も覚えてる。 なんかずうずうしいなと思ってた。w 客に甘えてる感じ。
>>114 お呼びですか?設定変えたら見れるけど、元のままやるとまだアク禁ですよ。
BBS凸ってもいいけど、正直格子には関わりたくないから凸る事すら面倒です。
宝島もどんだけ凡ミスするんだろう…どこまで愛慕もマヌケなんだろう…
宝島社+格子で発売すれば今度はミスが許されないのに、両者が確認を怠ったことが
あまりにもマヌケで関わりたくないなと。ミソノたんで出来ることが愛慕に出来ないというのは
愛慕は洋裁を心底愛してないという証拠だと思う。そして、分かってて買う君たちもたいがい好き者だなと…。
確かに私も昔は信者でした。今でも格子罪庫を持ってます。ゴザマーガリンもあります。
でも、もうどうでもいいや。立ち読みもする本に値しないと予想できる。
みんな、グッバイ。お世話になりました。
ほかに以前から思ってたけど、、 C&S以外の布(大塚屋とか近所の布やwとか)で絶対作品作らない人で>リバティ除く 格子の掲示板利用してる人って、なんとなく回し者か?と思うこともある。 他店のものが絶対ないんだよね。。。 回しものは考えすぎかもしれない?けど こんなに祭りになってるのに本が素敵とか格子の布がとか日記に書いてあると 思ってしまうことがあるよ。
愛慕は洋裁を心底愛してないという証拠だと思う 同意同意超同意。激しく同意。本当にそう思う。
このイベントでは、CHECK&STRIPE DAYS OF SEWING ソーイングの日々の作品や布、キットも展示、販売されていて、 予約された皆さんの手に本が届かなかったことをきっとスタッフの皆さんは残念に思っているだろうなと思いました。 三串より。 スタッフが残念ってなんか違わない? 残念に思っているのは客でしょ。 スタッフは「申し訳なく」思わなくちゃじゃない?
本当ね。スタッフがじゃないね。 いつも内部目線だね。 おもしろすぎるw だからあんな対応なんだろうね。
ほんと、なんでスタッフを気遣うのかわからん。 一番可哀相なのは知らずにミス本買ってしまった一般客だよ。
>>116 cape♪とか仲良しお友達たちのこと?
そこには生息してないがリンクのリンクで知ってたり BBSなどでニアミスしてたりするからその方のブログは知ってる。
>>117 愛慕は「布が好きで布屋になったのではない」って
以前の雰囲気ソーイングの本に書いてあったよね。
なので商売と割り切ってやってると、前から分かってたよ。
ただ最近では余計に、布屋目線ではなく
商売人目線が色濃く出てきたように思う。
店が大きくなるにつれ、隠しきれなくなったんでしょうね。
>>122 同意
優しく思いやり深いアテクシなのかな
思いやる方向が全力で逆という事実に気付いてないから痛い
同意同意。 震災の時はかなりスピーディだったのに いつものろのろなのは身内に甘いから。 客も待ってるのにね。 もうもはや私は客じゃないけど。
スタッフも元客なんじゃない? 意外と頭が上がらないとか。
だからお店屋さんごっこから進歩しないんだよw
>>15 カット2時間待ち・・・だと?
よくみんな黙って待ってるね
↑リロードしてなかったので恐ろしいほど亀レスになってしまってごめんなさい
ちなみに新刊本は訂正済のものがならんでいます。 イベントレポ() どーゆーことだーーーーー?
イベント会場では訂正済み新刊本が置かれていて 本屋及びネット書店では間違いだらけ本が売られてる???
>>132 ちょ、それどういうことだよ・・・
第2刷目すでに出来上がってたわけね?
予約組は後回しで目先の儲け用に回したってことでおk?
毎日祭りだな・・・
なら、予約組みには25日発送っておかしいよね。
25日に到着して、25日から発送の予定じゃないの?
>>116 やっかみ乙
人は人、自分は自分でいいじゃないか
どこまで燃料を投下すれば気がすむのだ、格子… てゆうか、もう潰れてしまえ!
なんで25日発送なんです? マジで
何が全力で発送するだよ だまされた
9/21から始まっている西宮阪急でのイベントに今日行ってきました。 想像以上の賑わいで、朝イチに行ってもたくさん人が並んでました。 そして、新刊本の作品サンプルやリバティのセールに思わず予算以上のお買い物 また、labさんやスタッフのみなさんはいつもの丁寧な対応に加えて、 たくさんの布裁断に追われている姿を見て、大変だなあと思いました。 それにしても、また布山を大きくしてしまい反省 ちなみに新刊本は訂正済のものがならんでいます。 行こうか悩んでましたが、参戦できて、すっきりしました〜
それでは私たちの気がすみません!
さぁさぁ祭りに備えてカレー作りですよ。
予約してくれた客はシカトでイベントの客優先ってねぇ。これじゃぁ残り少ない
格子信者も離れるんじゃないの?関係各所に凸るぜよ、愛慕。
>>144 やっぱり裁断はのろのろゆっくりなくせに斜めで下手糞だった?
2ヵ月待ってた予約客はスルーでイベント客に差し出すんだ。 マジで腐ってる・・・
流れ豚切りスマソ 三串で芦屋川店のオープン告知ハガキあげてる人がいるけど、 それに写ってる写真がロッセリーじゃないかと 白テイタムといい、完全にさくらんぼ信者を意識してるよね
>>132 え・・・
格子氏ね
嘘八百にもほどがあるだろ
発送どんだけ遅らせてんだよ
>なお、各店舗でも第2刷の到着を待って、販売いたします。 って書いてあるけど、もう刷り上がってるの??
店に出す前に発送先だろ! ネット購入者はまさに泣き寝入りするつもり?
日記更新 初日は台風にもかかわらず、たくさんのお客様が来てくださいました。> 警報がでていたためか、お子様も学校がお休みだったようで、> お母さんとご一緒に来てくださいました。> 休校の意図が理解できないDQN親ェ、ドン引き
うん、だって店に並んでんだもんね・・・ しれっと嘘吐くなんてスゲー。
>132 三串の人でイベント行った人いるみたいだけどまだ話題にはなってない。 知ったら昨日一昨日の祭りどころじゃないかもなwkwk
変な店ー 変なのー
なんか、もう「買いました!」「C&Sさん()の布で作りました!」なんて言うのが 恥ずかしい・・・って店になっちゃったね。 今話題の、フジとか花王みたいなw
とりあえずオリジナルリバティは持ってる分は処分するかひっそり着るよ・・・ この前の祭りでも処分したけど根絶したくなってきた
人気メーカーのパクリなんて恥ずかしいというまともな思想じゃ、やっぱり儲からないのかね。 tatumの丸パクカラーがBonに許可をとっていての独占販売というなら話は別ですが。 しかしパターンもネタ切れなのか大人服はチーンで、子供服はBon様様てかんじだね。 前回の本は装丁はダサめながらも、作りたいって服がいくつかあったし、ミスもなく、発送も速達メール便と、感じよかったのに、残念だ。
BBSの中の人達の馴れ合いだけの店になっちゃったね。 ところで格子ってなんでここまで有名になったの? 雰囲気商売でここまで来るって凄過ぎw
さくらんぼ側に問い合わせたら何か起こるのかな
格子の限定リバティを持っている自分が とっても嫌な奴に思えてきた。 雰囲気商売に乗せられた自分が 恥ずかしい人に思えてきた。
対応憎んで布憎まずと思ってきていたけど そんな自分に自己嫌悪してきた 予約者にわからないように ばれなければいい精神で イベントで訂正本を売るなんて 卑怯すぎる
2ヶ月前の予約特典がまさかの「発送最後回し」とは 斜め下過ぎて思いつきもしませんでした格子
え?リバティなんだからリバがオケしたらオケなんじゃないの?
>>167 あー、格子同様、リバジャパンも儲け命の会社だったっけ
「雰囲気」が似てるってことでしょ。ボン様に。 格子の三串じゃないとこで格子マンセーのトピックがあった。 気持ち悪かった。 そこに書いてあったよ、132のこと。
>>154 今、派遣で大手メーカーで働いているんだがまさにこういう姿勢。
何かあれば最優先でお客様の対応!って感じ。
中途半端な所ほど出来ないんだよねー。
うちはショボい企業ですよーって言っているようなもんだよ、格子さん。
なんかガッカリだわー いろいろ前科はあるけど、今度こそちゃんとした対応すると思ったのに 何も学習していないなんて、もう駄目、完全に駄目
格子からとことん馬鹿にされてもまだついていくおまいら最高な件について
やることが姑息なんだよ愛婆め。 今度こそはと待ってる予約客が哀れ・・・ 期待を裏切らないあたりはさすがです。
25日に発送されるのを待ってる人はイベントで改訂版が売られてるの知っても、 まだ「待ちましょうよ」とかいえるんかな。 タグが多めに入ってるかも知れないし。とかかいてるひともいたね。
タグなんぞより1mリバ付けて送ってくれたら許す。 もちろん格子オリジナル色じゃないやつを。
格子マンセー信者なら言いそうなセリフだよねww そういう輩に限って上から目線な物言いばかり。
>>171 二度も誤植とか、有り得ないよね
いい加減過ぎる
買わなくて本当に良かった
>>175 うん、タグはショボすぎるからいらん。三串でもタグはイラネって人多くてウケたwww
いいですか皆さん 予 約 者 へ の 特 典 は 焦 ら し プ レ イ で す
格子に本キャンセルしようかと思う。店舗にあるのに、今日22日なのに25日 発送っておかしいでしょ。
>>181 自分はキャンセルしたよ。
また改訂本到着日改ざんで騙されるところだったからキャンセルしてよかったと思ってる!
近所の本屋に二冊入荷しててニラニラ 立ち読みして来たけど、ゲジゲジ眉の双子モデル キョーレツ過ぎて夢に出て来そう
こんな状況の中、スタッフブログ更新。大丈夫なのか、この会社。ホント、自己満足。
そりゃ台風で休校の中子供連れで来てくれた!なんて非常識なことを嬉しげに書ける人たちだから・・・ 本来ならスタッフ一同徹夜で発送準備をすべきなんだけどね普通のショップなら
“イベント特典として訂正本いち早く手に入ります”ってスタッフブログに追記て欲しい。 ていうかHPにも出して欲しい。
台風で出かけて子供に何かあったら・・・? 信者の行動、信じられないよ
>>187 初日に行きたい気持ちだけは理解できるけど
警報が出てて死者行方不明者も出てる災害の中小さな子供連れでいく神経は理解不能
行きたければ子供が無事学校幼稚園行ってる日に行けばいいのに頭おかしい
さすがに命>>>>>>>趣味だわ
洋裁本で、確か校正ミスがあって発売遅れますって他の店か作家のHPで見たことあるな。丁寧な説明と誠意のある文面だったことを思い出したよ。格子にはオマケじゃなく、誠意のある対応を求めてるのに伝わらないのが悲しいね。知ってて無視してるの?
10月10日に芦屋川があくことや、 イベントでは訂正版が売られていることや、 HP見てるだけじゃなーんにもわからないね。 素人の主婦がやってるネットショップでも、 もうちょっとちゃんとやるんじゃない? なんていうか・・・もうひどすぎるよ。
地震の日も伊勢丹でお買いもの続行できてラッキーとか書き込んじゃった人いたよね。 鼻Pだっけか。
私も、がっかりはがっかりです。 ただ、ちゃんとした本を皆さんに届けたい…って気持ちは伝わるのですが。。。 こんなに間違いがある本を発送できない…と、本家だからこそ思われたのではないかなぁと。 (私の勝手な想像ですが、だとしたらlabさんらしいなぁと。) 予約をキャンセルして、正誤表と照らし合わせながらいち早く使うか、間違いがない本を待つかは、個人の自由ですよね。 ただ、多分同時期に発売を考えていただろう生地達の事が、私は気がかりです。。。 やはり、どんな生地達が待機しているのかなぁ、って♪ (明日でも立ち読みしてこよーかな) 花○〜は布のことしか考えてませんw
イベントは訂正本を売って、で、キットとか、使用布とかをばんばん売って おーもーけなんだろな。 今か今かと待っているイベントには行けない人々のことは後回しか。
>>193 特別な事情がない限り先に注文受けたほうから処理する社会常識を知らない人なんだ
数千部以上予約客がいない限りは一日二日でできる仕事だと思うんだけどね
おまけとお詫びの手紙封入→リストからあて先シール貼って発送
は急ぎで外部に委託することもできるんだし
普通は徹夜で仕上げるか、バイト雇って仕上げるでしょ、当然。
イベント分の訂正本確保しておきながらHPで平然と嘘並べるなんて神経疑う。 ここやミクシで凸メや質問した人への返信が同文コピペなんて失礼極まりない。 金さえ入ればなんだっていいんだね愛慕は・・・ 外注なんてもったいないこと格子がするわけないよ。世間の常識が格子の間では非常識。
>>196 さすがに腹が立ってきたから凸メしようかと思ってたけど
同文ポエムが帰ってくるだけなのね
日々のことに書き込めば削除アク禁が見えてるわけだし
世間の常識が格子の間では非常識。>
この一言に尽きるね
台風の中の子連れ客への所感も含めてズレズレだ
書店販売から1週間以上遅れるんだったらキャンセルしたい。 しょぼいオマケにつられた自分がうらめしい。 こっちは中身もみずに予約してるんだからまともに対応してほしい。 トホホ
仕事しててなかなか買いに行けないから予約したのに…。 3連休で余裕で買いに行けるじゃん。 でも書店は初版の誤植てんこ盛りのやつか…。 まじもうイラネ。
実は書店にはもう2刷が並んでたりして。
日々のことに言い訳キターッ!! 心よりお詫びします。 lab 9月23日(金) 07:35 既にお知らせいたしましたように 発送予定日に誤りがあったことが判明いたしました。第2刷を刷ることを決定するにも時間がかかりました。 第2刷が決定した後も ネット予約分に関しての紙の手配に関して 連休中で予定が立たず 予定がわかったのが20日の午後3時でした。 お客様へのお知らせが 遅くなってしまいましたことも お詫びいたします。 連休前に紙の在庫が200冊分だけあり 200冊だけは21日着で送れると 宝島社から連絡がありました。 直営店では 予約してくださったお客様と納品が前後することは 予約してくださったお客様に申し訳ないという思いがあり 販売を25日まで自粛することにしました。 西宮阪急のイベントに関しては 本のイベントということもありまして 西宮阪急との相談の結果 その200冊の中から 販売をしております。 この件に関しては どうぞご容赦ください。 ネットの予約のお客様には 25日(日)に弊社に到着いたします。 ヤマト運輸の速達便でお送りいたします。 お届けが遅くなってしまい 本当に申し訳ありません。
企業が「○○したのは△日の×時でした」なんて、 細かいことgdgd言い訳するのってみたことないんですけど
これほど酷い対応なのに、なかなか潰れないんだね それでも買うひといるからか なんかもう感心する
>>203 雰囲気商売ですから。
雰囲気で買っちゃう人のなんと多いことか。
今まで私もそうでしたw
流石にもう見切った。
>>201 こんな今更感満載で、尚且つ随所にそれでも私は悪くありません。これでも精一杯の
対応をしているんですから感が満載で、うへぇ。さすがの格子クオリティぱねぇ。
たったこれだけの文章、しかもただ謝るだけなのになぜ直ぐにできないんだろう。
いつも炎上してから、さぁどうやって言い訳しようかだもの。そりゃ客が減るわ。
この文章の前に、スタッフブログやらなんやら更新してるし、本当は悪いなんて
思ってないんでしょ?愛慕さんw
>>202 普通は表に出ないように必死で納期に間に合わす。
理由の内訳もここまで出すと見苦しい。
要は管理体制の不備な訳だし。
だって同文一括メールすればいいだけなのに、 20日経過してまずそれをしないんだから謝る気がなかったのが明白 前後したってばれないと思ったか、 本のためのイベントだから特別あんたたちは文句言わず待ってろ! ってスタンスだったんでしょ 言い訳は宝島すぎてもう これでお詫びのコピーだけ入れてしれっと送ってくるつもりなんだろうなあ
販売者としての責任感はないの? 宝島のせいにして言い訳ばっかり もう見飽きた
擁護じゃないけど 出版はcsが出版社に依頼してるんじゃないよ 逆に出版社が儲けのためにcsの看板しょって発行してるようなもん しっかり校正してくれなきゃ 刷り上ってから「こんなんできましたけど」みたいな後だしなんて当たり前の世界だし
>>209 格子が自分で予約を募ったんだから、遅れたら謝るのは当たり前
なんで謝らなきゃいけないの? うちは被害者だし悪くないし え?カスタマーサービス?なにそれwwww こうとしか読めなかった
発売日過ぎても届かないからサイト見て愕然 ・・・遅れるならなんでメールで知らせてくれないの 誤植は仕方がないけど、予約者への連絡は必須でしょ サイテー!!!! 仕事をなめるな!!!!!!!!!
>>209 宝島かcsのどちらが悪いかはどうでもいい事で、
要は、予約時に18日から発送予定とか書いておいて
18日に発送できない事がわかった後でのgdgd対応に
みんなうんざりしてるんじゃないかと。
遅れることをメルマガやHPのトップで告知するわけでもなく、
(後になってHPトップには載ったけど)
発送状況の所にコソッと書いておいて済まそうとしたりとか。
そういう姑息な所がイヤだな。
214 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/09/23(金) 10:05:42.42 ID:qEq8OiP/
>>210 まったく同感、18日に発送開始できなかった時点で先の見通しメールしてほしかった。
>>201 言い訳見苦しいね。
18日その日にお知らせでもしてたら客の反応も違っただろうに・・・
訂正本在庫200冊だから予約客に一斉発送できないのはわかるんだけど
だからってそれをイベントに回すなよなー、ほんと姑息過ぎる。
○質問があります fu 9月23日(金) 05:53 作品以外の事をお話しする掲示板のようなので、教えて下さい。 今開催中のイベントでは、既に訂正済みの宝島社から新発売の本が販売されていると耳にしました。 それは本当ですか? 近くの本屋で買おうとしたら、まだ改訂前の本だったので、買わずにいます。 宝島社絡みの改訂は2度目の事ですが、C&Sで買い物している者としては、 正直「またか…」と思い、出版社、著作者のC&Sに対して残念に思っています。 こうやって書くと、またアクセス禁止になのでしょうか?それはもう止めませんか? お心を痛められてるのは分かりますが、C&Sから販売されている オリジナルの布に関しては私は好きな生地もありますし、 それだけ信頼置ける会社として今まで購入してきておりましたが、 今回のミスに関しては少々なんともいえない気持ちで居ります。 せめて、こちらのサイトに宝島社の謝罪文や C&S社長からの謝罪文をきちんと掲載するのが筋だと思います。 それ以上のことは私は求めておりません。 人間誰しもミスしない人はいないのは分かりますが、 第一刷をミス無しで待っていた私は今回の出来事がとても残念でなりませんでした。 -------------------------------------------------------------------------------- lab 9月23日(金) 07:41 fuさま このたびの件では 申し訳ありませんでした。 上記に書いておりますので まだ 足りない部分もあると思いますが どうぞご一読ください。 -------------------------------------------------------------------------------- haru 9月23日(金) 07:52 上のコメントを読みましたが 常識で考えたら やってはいけない事です 常識と普通の感覚をもちませんと 離れてしまった顧客を取り戻すことはできないでしょうね (たぶん無理だと思いますが) たぶんこちらのお店を利用することはもうないと思いますので こちらのHPを利用できなくなるとの『うわさ』があります中で コメントします。
○心よりお詫びします。 lab 9月23日(金) 07:35 既にお知らせいたしましたように 発送予定日に誤りがあったことが判明いたしました。 第2刷を刷ることを決定するにも時間がかかりました。 第2刷が決定した後も ネット予約分に関しての紙の手配に関して 連休中で予定が立たず 予定がわかったのが20日の午後3時でした。 お客様へのお知らせが 遅くなってしまいましたことも お詫びいたします。 連休前に紙の在庫が200冊分だけあり 200冊だけは21日着で送れると 宝島社から連絡がありました。 直営店では 予約してくださったお客様と納品が前後することは 予約してくださったお客様に申し訳ないという思いがあり 販売を25日まで自粛することにしました。 西宮阪急のイベントに関しては 本のイベントということもありまして 西宮阪急との相談の結果 その200冊の中から 販売をしております。 この件に関しては どうぞご容赦ください。 ネットの予約のお客様には 25日(日)に弊社に到着いたします。 ヤマト運輸の速達便でお送りいたします。 お届けが遅くなってしまい 本当に申し訳ありません。 -------------------------------------------------------------------------------- fu 9月23日(金) 07:54 朝早くから回答有難うございました。 私はどちらかというとコレクション体質なので 第一刷と記載されたミスが無い本が欲しかったので、とても残念に思っているところです。 それでは、一般書店には正誤表無しの本が出回ったまま…という解釈で宜しいですか? 購入者として一言最後に言わせて下さい。 「二度と宝島社からの出版本を出さないで頂きたい」です。 他の出版社では出来ることがどうしてなのか疑問に思いますし、 前回の件があり、予約せずにいました。 生地が好き、洋裁が好き等、本当に好きであるからこそ、 届ける日にちの他にも大切なことがあると思うのです。失礼致しました。
なんかもう呆れ果てるって、このことを言うんだなと実感したわ。
16日に楽で予約。 昨日発送の連絡があり、今ほど商品を受け取り。 第1刷か・・・とがっかりしておりましたが、 訂正済みの商品でした。
>>219 なんじゃそりゃーーーーーーー!!!!!??????
どーなっとるん!!!!???
>>219 えっ・・・?どゆこと?
なんかもう訳がわからなくなってきた・・・(゜д゜)
219です。 宝島社のHPにある正誤表とにらめっこしましたが 間違いなく訂正済みの商品です。 どうなってるんですかね?
>>170 私も大手で独身の頃働いてたけどまさにそうだった。
てか。。。万が一万が一、間違いあってもさ、
対応の仕方次第で、こんなことにはならいんだよね。
間違いかーとがっかりしたとしても、対応がすばらしすぎて
逆にファンになったこともあるし。
本当、クレームはチャンスなんだけどね。本当は。
チェックアンドストライプはそんなお店じゃなかったことだけわかった。
大手じゃなくたってちまたの小さな企業でもしっかりしてるのに、残念です。
奥付「第2刷」になってるってこと? エアお詫び文からは 急いで刷った2刷=修正版は200冊しかない それは21日着でC&Sへ送られてる と読めるんだけど、 フツーに取次店にも回ってるってことか 頭がどうにかなりそうだw
うそつきってことかね? よくわからんね。 私もブログで格子の布がーなんてやってたけどもうやめますよー まぁ書くのも自由でしょうから書かないのも自由ですしー。
朝鮮・東電の会社みたい 言い訳グダグダ のらりくらり 潰れるよ
>>エアお詫び文 うまいwwwww つまり宝島は格子を後回しにし、格子は予約客を後回しにしたと。 どっちに怒りをぶつけりゃいいんだ?
なにー!と思って昨日尼から届いた本見たら誤植だった(´・ω・`)
楽天には訂正本送ってたり尼は一刷だったりどーなってんだ いい加減ほんとのこと書けよごまかしきかないぞlab 「連 休 中 は イ ベ ン ト 優 先 す る の で 発 送 し た く あ り ま せ ん !!」 って書いてみろ!!
>連休前に紙の在庫が200冊分だけあり >200冊だけは21日着で送れると 宝島社から連絡がありました。 >直営店では 予約してくださったお客様と納品が前後することは >予約してくださったお客様に申し訳ないという思いがあり >販売を25日まで自粛することにしました。 本当に申し訳ないと思っているならイベント店に置くことは25日まで自粛するのが筋。 なんで2ヵ月待たされてる予約者じゃなくて、16日に注文した人が先に改訂本を受け取れるんだろう?
ねーねーなんだかんだいって格子で予約してる人多いのね。 私買う気すらないから怒りもそんなにない。 フーンって感じ。 ただ新ショップの駐車場の件はあきれ返った。 すでにお金持ちなんだからさ。。。 その前に人としてどうなの? 私は傍観者なのでフーン位だけどファンほど頭にくるんだろうな
リバティもボンポワンのパクリ? コーデュロイもパクリ風だよね。色。
>>232 つまり思いなど嘘ということです
楽天の件については再度説明を求めたいところですね
2chしないひとは格子の公式サイト見る限りでは どれだけ対応が醜いのか知る由もない感じね。 愛慕さんなんか謝ってるし、まぁいいかーみたいな感じじゃない? w
>>233 買う気すらない興味もない人がどうしてここ見るのか不思議
ファンじゃなくて店舗もイベントもない地方民の購入者だけど
思い入れがない分会社としてどうなのって腹が立つ
早めに発送してもらえるという釣り文句が詐欺だったとはまさか
イベントはまだしも発送が遅いと思ってた楽天より後だとは
>>236 いや普通にムカついてるよ
連休に間に合うと思ってたのにどういう事?って
ソースはブログ
元ファンなので。本は2冊持ってるけど、もう買うつもりない。 特に本はもういいよ。布で変なのつかまされてからスパッとどうでもいいお店に成り下がった。 ここみてるのはなぜだろう、騒動の今後に興味があるのかも。 そか興味はあるんだ、ごめんww
確かに「この連休で何か作ろう」と 格子本の到着をwktkして待ってた人はいるはず 見事に裏切ったね格子
2ch見てなくて、誤植も知らない人 布裁断後、あれなんか違う、ムキーとなりそう。 気の毒だけど。
>>240 私のことだw
イベントはいける場所にないけど三連休で何作ろう?wktkが2ちゃんしつつ罪庫整理よ
怒りのパワーでそこそこはかどってるけどちくしょー
嘘つくと結局ボロが出るっていう事が格子を見ているとよーく分かる。 昔、ハンドメイドほっこり系は皆穏やかで心が綺麗な幻想を勝手に抱いていたけど、現実は嘘とパクリが横行してるドス黒い世界なんだよね。コワイコワイ。
現実は嘘とパクリが横行してるドス黒い世界なんだよね ちょwwwwそこまで言うかww
>>243 次スレ
【パクり】CHECK & STRIPE 3刷目【嘘】
ということか
>>245 さすがに【パクリ】はさくらんぼに訴えられてからがいいかと。
あえてなら【パクリ疑惑】で。
芦屋でコピー商品売るとか恥ずかしい
それより販売自粛とか言いながら楽天に流してる二枚舌が恥ずかしい
>>248 それは格子じゃなくて出版元が悪いせいw
なんで楽天には卸せて格子には卸せないんだよ
>>250 200冊しかもらえなかったって、格子と宝島がモメたせいじゃないの?
いくらなんでも少な過ぎる
てかそのgdgdも含めて格子の責任じゃないの
三串の三宅〜ってどこまでお花畑なんだろう(メ・ん・)? あそこの擁護信者は頭おかしい いい加減メぇ覚ませやー
嫌がらせっぽいよね 格子には、うるせー200冊やるから黙ってろ あ、楽天さんにはちゃんと卸しますんで
>>251 その200冊も怪しいけどね。
イベント用にもっと隠し持ってるハズ。
少なく申請してるとオモww
<たらちさん なるほど〜と思いました 別の洋裁本ですが、記載ミスがあるけど正誤表が入っていなくて、出版社に問い合わせたことがあります それに比べたら1週間で2刷りで対応というのはかなり誠意のあることだと 感じました。 <いあ☆さん すいません(汗) 昔のこと、あんまり記憶になくて、、、 確かに自分は予約してないけど遅延のおしらせメールが届いたりしてたかもしれません。 ネルのドット生地が色味違いで、生地代無料になったことは覚えています。 私も予約していて、「さすがCSさん太っ腹!!」と思ったから 今回の件、確かに個別じゃなくても一斉メールでお知らせしてもよかったんじゃないかと思いますね 他社がからんでたのでCSさんの判断でメールできなかったんでしょうね なぜなら、書店で買う人もCSさんの予約販売で買う人も宝島社さんからしたら同じ顧客。平等にする必要はあったと思います そんな中、予約してくれた方には遅れるけど2刷りを発送というのは特別サービスって感じがしますね そのことを皆さんが感じとってくれたらいいなと思います <しょこさん 私も、2度ほどそういった経験があります 1度目は生地が汚れていたので返品して交換してもらった時 この時はマリンフランセーズか何かブランドものっぽいヨット柄の素敵なハギレが入っていて、買った商品よりそちらの生地にほほすりしてしまいました♪ 2度目は前出のネル生地の色味違いで生地代無料になったこと 関西人らしく、「損して得とれ」を確実に実践されていて、こういうお店は大きくなるんだよなーと常に感じていました で、お店が大きくなり、クレームやご意見メールも以前と比べて格段に増え 以前のような細やかな対応がとりにくくなってきたのでしょうね ここでどういう対応をとるか、顧客がどう反応するか、ものすごく思案をめぐらせて思考錯誤しながら前進する さらに素敵なお店になっていくといいのですが!!
宝島もまともじゃないね、出版社のやることじゃない どっちも頭おかしい
> そのことを皆さんが感じとってくれたらいいなと思います wwwwwwwwwww
超理論だわ つまり今回も無料で何か送れば「損して得とれ」ってことになるのかしら 物でごまかされてる頭弱い子ちゃんじゃない
クレクレ婆ww
> そのことを皆さんが感じとってくれたらいいなと思います なんなのこの人・・・(゚Д゚)?
>>256 >予約してくれた方には遅れるけど2刷りを発送というのは特別サービスって感じがしますね
特別サービスじゃなくて当たり前の対応でしょ。
すっごい前向きな考えの人だね。
三宅みたいな・・・・に格子は支えられているんだね
>>262 中の人のなりすまし儲でなければデムパたんだと思われ
>>263 当たり前というか出版社的には痛いし恥だと思います・・・まともに仕事できませんって自己紹介してるようなもの
本って、初版本に意味があると同感したのは私だけなんだろうか… 初代格子本祭の時は、作っても問題があって、余計に火がついたような?
三宅というアフォはなんで格子にでもなった気でいるんだろう 更に素敵な店にってどんどん香ばしくなってるだけじゃないすか
>関西人らしく、「損して得とれ」 関西人らしいってなんだよ! ひとまとめにすんな。
>>267 研究書とかはそうかもしれない、昔の小説とか辞書も
趣味の本は初版にこだわらないけどこういう損得がらみの不手際はイヤだ
>>217 「心より言い訳します」の間違いだよね、この内容。
ほんとさ、「説明」じゃなくて「言い訳」って感じ。
この人の文章って頭悪い感じがするんだけど
よくやっていけてるよなぁ。
三宅ってネラーなのねww ここ見てるかな?
通名廃止してから、C&Sでググるとここが出てくるからね 見てる人は多いと思う
宝島にとって楽天ブックスは大きなお得意先ですもんね。 尼より楽天の方が糞と思ってたけど、他の出版物も売って貰わなきゃいけないから 格子の予約よりも、楽天を優先したのか。間違ってないが、それに対して 裁判でも起こせば面白いのに。ばかだよなー、被害者だと思うならやればいいのに。 やらないって事は落ち度と金が絡んでるんだろう。
宝島って内容もいいかげんな本が多いけど 会社としてもダメダメなのね
納入先、って点で言えば格子より大手本屋のほうが大事だから、格子後回し楽天で発送済みなのは納得が行く ただここを見てる中の人が出版社にフンガーしてもソースがここだとは言えないよねw
>>276 言っちゃ駄目ではないが、恥ずかしいよね…。
そして、bbsでついうっかり「宝島以外から発売した本も誤植がある」なんて
愛母も言ってしまうと、ドツボにはまるわけで。他社の本に誤植があるかどうかは知りません。
でも、ほんと2度目だからどうするんだろうね。
まさに雰囲気商売ワッショイなのにこのスレタイで残念
もうどうでもいい。今後の愛母がどうするかヲチする。
言い訳は宝島は後からじわじわはまってきてる 三串の三宅とかいうフラワータソは2刷りが来たら大絶賛するのかしら 特別サービス()
予約をしてなかった身だから言えるのかもしれませんが、今回の件、C&Sさんも対応など相当大変だったんだと思います。 ギリギリになって間違いがわかって、連休中で詳細もわからず.... あちらもパニックになっていたかもしれません。 HPの謝罪文を見る限りでは私は誠意を感じます。 きちんとした謝罪文だと思います。 上から目線とかは全然思えません。 逆に何故みなさんがこんなに騒ぐのかがわかりません。 発送遅延メール1本もらえれば...の気持ちはわかりますが。 本の発送が数日遅れただけです。 命にかかわることではありません。 みなさん少しゆとりが無くなっているのではないでしょうか。 今はひとりひとり個別にメールを返信している余裕もないのかもしれません。 だって相当な人数がメールしていると思いますから。 C&Sさんらしくないという意見もありますが、C&Sさんだって完璧で万能なわけではないのです。 もう何年もC&Sさんでお買いものをしていますが、いつもいつも気持ちの良い対応をしていただきました。 こんなことで皆さんに不信感とか抱いて欲しくないな〜と思います。 この私の書き込みに不快の念を抱かれる方もかなり多いと思いますが、 ひとこと言いたくて書き込みさせていただきました。
三宅がんばれー
三宅死ね
三宅って働いたことがないのかね 普通の会社で格子みたいな対応してたら抹殺もんなのに
>>281 これも三宅さん?
放射脳で頭逝ったんだな…可哀相に。
一番問題なのは、誤植本を初代格子本でやらかしておきながら
再度また宝島から出しちゃった事に問題があったわけで…誤植で。
そして言い訳は宝島と予想してくれてる事に腹抱えて笑うしかないわけで…
みやけ読んでると恥ずかしい だから主婦が馬鹿だと嘲笑されるんだよ 社会常識を知らなさすぎる
おまえ誰だよwwwww 社会人が約束を守れないのを責められて 「ゆとりが無くなってるんじゃないんでしょうか」 三宅の頭がゆとりとしかいいようがない いつものC&Sさんらしい持ち味、そのままですよ いっこうに改善されないのにあなたがお花畑で気づかないだけです
>281 byなっきー
>>281 なっきーなのね。クシやってないから報告してくれて有難う。
ミヤケとかなっきーとか、ミクシやってない自分には?? とりあえず電波だってことは分かった
なっきーという人なの 入ってないけど三串はツワモノ揃いなのね、イライラしそうw
格子信者ってみんな頭がお花畑なのね あっ、だから信者なのかw 格子と同じ上から目線で語りかけるの止めてほしいわ
元信者はマインドコントロールが解けた人?
ほんと「信じてあげたい」とか書いてて宗教活動だよね
そしてその意見を押し付けようとするところが何とも・・・
三串でやらかしたとおもったのか?なっきー。 書き込みが落ち付いてきたところにまた波風を立てるような書き込みをしてしまいましたので、削除させていただきました。 C&Sさん、素敵なお店です。大好きです。 これからもみんなで楽しんでお買いものして、しあわせな気分になれるといいですね。 書き込んだの消してるし・・・。 お花畑にもほどがある。
なっきーもしかしてここ見て削除した? 鼻P、三宅、なっきー・・・押し付けがましい電波ちゃんはどっか逝って。
>C&Sさん、素敵なお店です。大好きです。 これからもみんなで楽しんでお買いものして、しあわせな気分になれるといいですね。 しあわせな気分になれるといいですねって どんだけフラワーちゃんなワケ!?凄すぐるwww
>>296 引用の部分がどうなってんのか分からん。
なっきー死ね 頭湧いてんのか
尼の格子本レビュー、散々だねw
布屋なんて他にいっぱいあるし別にここじゃなくてもいいのに なんでここまでしてかばってんだろ?関係者?身内?ただのキチガイ?
>>302 自分がいいと思ったものがお粗末だと思いたくないだけ
品物の良し悪しと店の良し悪しの区別がついてないんだよ
格子の対応で思い出した。 染色ミスで無料になったドットのフランネルを、三串で堂々と「譲ります☆」って売ってる電波主婦がいた。 しかし、こんな奴等に格子は支えられているんだな。
mixi退会したけど誰も2ちゃんのノリいないんだろうなww 乞う死のコミュなんてあったんだw そのうち「アンチCHECK&STRIPE」とか作られたりしてー棒
>>306 あそこは匿名じゃないしね・・・
皆ちょっと遠慮気味に愚痴ってるよね。
あとは変な電波野郎いるしww
三宅ってHNが三宅なの?? 渋いねww
三宅書き込み消してる
消し逃げするくらいなら初めから書くなよw
2ちゃんのレスも削除要請したら褒めてやるw
未来氏してないのでよくわからんが 大口なんだろうかね、三宅とかいう人。 とてもいい扱いされてるからだろうね。 でもねこんな人が一番怖いんだよ。 適当な対応されたときに一番怖いクレーマーになる。 信者が一番怖いんだよねー。そんな日も近いんじゃないか今の格子じゃ。 じゃなければ、格子の身内でしょ。やらせ。自作自演
愛と憎しみは紙一重だおね( ^ω^) 普通の客は無関心になってだんだんと離れるだけだお( ^ω^) そのうち不祥事あっても祭にさえならなくなるんだお( ^ω^)
誤植発覚後速やかに HPトップに掲載、丁寧に謝る。 出版社理由にせずに、ただ責任者として謝りその後の対応を記載。 その後の対応は注文者にメールし(一括メール可)責任者として謝っておけば終わった話だよね。 2版が届くのがいつごろになるとか具体的に記載しておくのは当然。 2chでは、あぁ出版社が悪いんだよあれはヒソヒソ、、愛慕さんも気の毒ねヒソヒソ、って話になるのに 責任者なのに私が悪くないと逃げるような対応だから皆が違和感を感じるわけで。
あんまり格子のこと知らないんだけど愛慕ってなんなの?ラスボス? そして何歳なんだろう。年老いた親が自分の子どものこんな腐った商売見たら心傷め…るはずないか。 さぞサコい両親の元、すくすく育ったんだろうな
どうだろう?私は言い訳が多いなと感じるので厳しい親に育てられたと思った。 起こってしまった事故に対する対応が社会人の対応じゃないもの。言い訳ばかり。
>写真の撮り方も独特で、アートの写真集ならこれで納得できますが、手作りの本にこんな独特のポーズや角度のとりかたはイメージがつかめにくく不親切だと思います アマゾンのレビュー↑にはワロタw 楽天のレビューもアマゾンのレビューも散々ですね。
厳しいっていうかただの毒親だよね。 厳しく育ててまっすぐな人間に育てばそれはいいけど、 卑屈になったり歪んでしまったらそれってただの毒にしか思えん。 ちなみに発売されてから3回本屋行ったけど3回ともこの本は5冊で平積み。 いつ言ってもにやにや立ち読みするだけで他の本買う。
レビューはかなり痛快w
それでもあの本の子供服を作りました画像upのブログ、 昨日あったなあ。あの人誤植の本で満足してるんだろうか。 子供のブルマ作ってうpしてたわ。 好きなブロガーさんだったけど、少しはてな?に変わりました。w
どんどん作ればいいと思うよ。新しい本でさ。 作ってる最中にパターンミスがあったら、新しい燃料が出来てしまう。
すでに中古品がでているのはなぜ。
323 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/09/23(金) 16:31:27.02 ID:8CpsyJZY
かなり田舎に住んでいますが、さっき本屋をのぞいたら 改訂版が売られていました 立ち読みOkで、椅子やテーブルも置かれている本屋さんです
>>322 そりゃ誤植本なんていらんし、内容もありきたりという話だし
そもそも200冊しかないってのは嘘だから。
三串、愚痴が出てたのにへんな信者のせいで本音かくひとひっこんじゃった、 と思ってたら、 イベントで訂正済み売ってた話書いてる人いる。 これを読んで擁護派がどうでるか。 wktk
こんなときでもBBS1に投稿する人がいるのね 何も感じないのかな 不思議だ
本買わなくてただのハンクラ好きならそれもありじゃない 何も見えないふりの狂信者かも知れないけど
はー 毎日ここ覗くたびに格子自ら新燃料の投下が行われてることに驚愕w 誤植があった発送が遅れる他所では改定版販売等々の事実も大概だけど それ以上に格子のそれらに対する対応の仕方が酷すぎてアゴが外れそう お詫びと言いつつ宝島のミス全面に押し出したただの言い訳に過ぎない内容、 それもこっそり日記やら日々のこと?だしなあ トップに載せろよ、そしてお詫びと言うなら黙ってごめんなさいだろ言い訳すんな そして予約客への個別メールはしようよ 予約した客が毎日まめに日記やらなにやら読んでると思ってるのかな 格子で買い物することはあっても興味あるのは布だよ、スタッフやら愛慕にまで興味ないよ ホント、格子は思い上がりのうぬぼれ屋に成り下がったなあ
ここでBonに似ているってあったから、試しに買ってみたら ラインが似て非なるものだった。あはは 全然違うものだから似てるなんていったら本家に失礼だね シンプルなデザインなのに可愛いBonは流石だ
>>201 わ〜、今日はお祭りだ〜
亀だけど
>ネット予約分に関しての紙の手配に関して
日本語下手くそだな〜、とても大人の書いた文とは思えない
前半の「〜に関して」が丸々要らないじゃん、コピペを間違えて打った文みたい
買ってその通りの品物が届けば普通に幸せな気分になれます 買ったその通りの品物が届かなくても可及的速やかに誠実な対応が取られれば満足します、また利用したいとも思います 買ったその通りの品物が期日に届かないばかりかその商品を先にヨソで売り、イベントが山を越えた連休開けに発送しますでは腹も立ちます 幸せなお買い物ができないのはこころのゆとりがないせいではありません CHECK&STRIPEの対応がおかしいのです 三串のほっこり思考のみんなしあわせにな〜れ☆押し付けてごまかさないでほしいわ コソコソ書いたり消したり愛慕みたい 昨日楽天で買ったものが色違いで届いたけど、代わりの物をすぐ発送してくれた まずさいしょに詫びのメールがあった 腹も立たないし注文したものが届いたので多少遅れても満足してる 格子で買い物することはあっても興味あるのは布だよ、スタッフやら愛慕にまで興味ないよ> その通りだよね、布の魅力を店の魅力と履き違えてもう何年? 雰囲気に呑まれて何となくって人もいるだろうけど 同じ布が他店で売ってたらここでは絶対買いたくないと、どれだけの人が思いつつ見てるか分らないんだろうか
格子で買い物することはあっても興味あるのは布だよ、スタッフやら愛慕にまで興味ないよ 同意。
初心者ホイホイなんだからいいんだよ パターンやスタッフ見ればわかるじゃん、おさいほうレベルの恥ずかしい店なんだって
こんななかやはりスタッフブログ更新。 布で作ったてるてるぼうず。 変なポエムつき。
ま、プロ級の店だろうがお裁縫レベルだろうが私はいいけど、嫌な人もいるかもしれないけどw ただ普通の対応を望む。それだけだw
ほっこり自粛しろよスタッフ お詫びチラシか宛名シールの準備でもしてろ
なんか、もうむちゃくちゃ。 予約本がきても送り返したろうか。
今更聞くけど愛母って社会人経験あるの? それなりにあると思ってこの経緯をニラヲチしてたんだけど
>>325 私も絶対200冊は嘘だと思う。
愛母はイベント用にもっとたくさん確保してるはず。
予約よりイベントを優先させる為に、大嘘付いてるんだと思うな。
楽天が訂正済みの商品を発送してるんだしね。
>>341 イベントで売り切れにならないようにいくらか手許に置いてるんだろうね
売れ残ったところを連休後に2ヶ月待ちの予約客にのんびり発送します
>>340 社会人経験ないよ。
確か大学卒業して結婚して、義母が布持ちかなんかで、最初は子供のママ友相手にガレージで売っていたんじゃなかった?
うろ覚えだけど。
その頃から意識は変わってないんだろうね。
たとえ200冊しか届いてなかったとしても、待たせている客を最優先にするべきだと思う。 早い段階に予約した200人はイベントにださなきゃもう受け取れた訳だし。 結局、いつも予約も遅れて待たせるのが当たり前ってやってたから、こうなっただけ。 そういう店なんだよ。
18日発送というのは、努力目標だったのね
>>344 >いつも予約も遅れて待たせるのが当たり前
こういう認識の店なんだなって、改めてよーく分かったよ。
こっち側のキャンセルや変更はいかなる場合もお断り()なんだっけ よく言う
何かを作り上げていく活動の中で、核となるのは製作者自身の純粋な作品への熱意だ。 そういう「純粋さ」「真っ直ぐさ」をやはり心の奥底では求めてる。 誰か書いてたけど、無愛想な大工のおじさんでも仕事はきちんとしてるぜ、というのを読んでわかった。 やはり今回の事件でも、「真っ直ぐに」「真摯に」謝罪していれば、ほとんどの者が許していたと思うんだ。 会社勤め経験無くたっていい。通常の会社の取引知らなくてもいい。 ただ、待っている客へ真っ直ぐな気持ちを持っていたなら一言でも響いたと思うんだ。 もはや、この会社とはお金とモノを交換する単なる仲介くらいに思う必要がある。 商品をまだ欲しているならば。
今だから言えるけど、色味があまりにも画面と違う!とメールしたらあっさり返品おkだったよ
ソレは別にいつ言ってもいいんじゃない
今回の件、25日発送っていうのもまたしても自分らに猶予つけたわけだよね? 20日お知らせするってのもそうだったし そもそもの発送予定日である18日時点で誤植があったってことが格子は知ってた…が、まだお知らせせず その後18〜20日の間に第2刷をすることも決まっていた…が、まだお知らせはせず 第2刷の出来上がりの予定がたったのが20日午後3時(ビビエス愛慕談) その後HPにうpしたわけだけどイベント用の本確保にはもちろん触れず… お知らせは遅い、しかも一部嘘の内容、予約客への個別のメールもなし 【言い訳は宝島】というか格子はほっこり詐欺師 いい加減にしてほしい
外注に出せば高いのは分かるが、一度失敗してたら 見本が来たら入念にチェックするよね。月刊誌じゃあるまいし、著作本なんだから…。 普通、確認を怠らないことを条件に契約してねーのかとガッカリだ… 予約者にお詫びのメールが無い事と、トップページから入れる謝罪文が 無い事にも、もっと驚いてしまった。愛母日記に書いてもいいけど 別に本来の謝罪文も必要だと思うだけどな…
353 :
351 :2011/09/23(金) 19:54:41.17 ID:???
もうひとつ >西宮阪急のイベントに関しては 本のイベントということもありまして 西宮阪急との相談の結果 その200冊の中から 販売をしております。 この件に関しては どうぞご容赦ください。 西宮阪急との相談の結果っておかしくないですか? 自分たちは自粛しようとしたんだけど阪急がそうしろって言うから〜 私たちが決めたことじゃないからどうぞご容赦ください〜ってことか? もう悪いふうにしか捉えられないw
予約しているひとに個別メールが無い時点で終わってる
>>354 それに尽きるね
いまだに連絡一つ無く訂正版がイベントと楽天で先行販売ですよ
普通の商売じゃありえない感覚
格子は予約の意味を分かってないよね 予約客は優先されなければならないんだよ じゃなきゃ予約する意味無いじゃん なので格子で予約しても意味なんて全く無いってことだ
>>356 予約=直販する利益の確保ぐらいにしか思ってない
2割〜4割くらいの小銭でまたしても大きく信用を損ねるのか
>>356 楽天ブックスもよく「届かない」「遅延」とレビューに書かれて
楽天の中の人が火消しに必死になってるよね。早くて書店に買いに行かなくて良いから
格子で予約してる人も居ただろうに…予約してる人はよく我慢してるよね
あーあ、今さらだけど本当に格子嫌になったわ。 日々のことの愛慕の回答の内容は酷い。 いつも上手く取り繕うと言い訳ばっかり、嘘ばっかり。 後から後からボロが出るし。 客としては不愉快極まりないことが多すぎ。
>>357 >予約=直販する利益の確保ぐらいにしか思ってない
禿同
仕入れる前にお客さん確保できる予約販売っていいシステムだわって思ってそう
>>357 予約=直販する利益の確保ぐらいにしか思ってない>
それすごく同感だわ
>>353 阪急のイベントって「リバティプリントのある暮らし」だよね
だからリバティさえ売ってりゃいいんじゃないの?と思う
新刊のCHECK&STRIPE DAYS OF SEWINGの展示・販売はおまけでしょ
というかこの場で宣伝させてくださいって格子から申し出た感じがする
だから阪急から本を売ってくれって言うだなんてすごく違和感がある
>>361 確かに。愛母のサイン会でもあったんだろうか?w
とにかく人のせいにしたかっただけじゃない? お得意の責任転嫁の言い訳w 最悪 誠意なんてないくせに自分は誠心誠意こめてやってるみたいなのやめてほしい
イベントは1刷で訂正票入れて 「訂正済のものは25日以降書店にて再販いたします」 って展示と了解の上ご購入いただくでも筋は通せるのよ愛墓
個々のメールや謝罪がない段階では誠意がないな、くらいの感想だったけど、 イベントでは2版販売→まさかいくらなんでもそれはないでしょう("常識"から考えて信じがたい) BBSに言い訳→唖然。しかも阪急云々を書いた時点で・・・
言い訳は連休、宝島 阪急と相談して こんな弁解じゃ(6年ぶり2回目)当然の流れ
終わってる
やっぱりスレタイは【誤植と言い訳】で良かったかもね
格子はオワコン 雰囲気の亡霊と リバティと職人さんが一生懸命織った布だけで命脈を保っています
確かにじっちゃんの織った布は好きだった でももういいや
3スレ目に行くだろうか?言い訳は月曜日(可能性)としても 祭りの燃料不足感は否めません。だって顧客減ってますし…
今日買って来ちゃったのよー!!何これ!! 早速作ろうと思ったら頁合ってないじゃないの!!! ここ来てわかったわよ。誤植わかってて売ったってこと? 正誤表?も入ってなかったわ!頭に来たからageてやるわ!!!
>>373 なによ!!!!!から来た人かと思ったw
>>372 顧客は減るけど
ヲチは一時的に増える
と思う
ハンクラ板でただいま勢いぶっちぎり第一位だお
こんな時にスタッフブログ、ふりかけとてるてる坊主かよ〜。ホント、どうしようもない。力抜ける〜。
>>378 呆れかえらせて怒りを静める作戦なのよ、きっと。
阪急に凸電というか事実なのか聞いてみようかなあ でも東京在住で兵庫県一回も行ってないからなんか関係なさすぎるかなw
奥様手作りネクタイのT部長に聞いたらw
>>380 ぜひとも阪急様の意見を聞きたい。
言い訳しないで百貨店の誠意を見せてくれるだろうか?
またしても愛墓がからんで嘘を並べてくるか・・・
>>381 ,383
よーしパパ頑張っちゃうぞー
って明日起きたらこの勢いなくなってたりしてwまあ出来たらやってみるわ〜
こういうとき既女板の捜査能力をお借りしたいわ 行ったことないけど
みなさん、キャンセルしてる? それとも本の到着は一応待ってる派?
>>386 キャンセルしたよ
gdgd過ぎて付き合いきれないからね
尼のコメント読んだら、買う気ゼロになったし
>>380 「うちが無理言って本を売ってくださいとお願いしました」とか言うんかなー
えーー、でも愛慕の言い訳だとそういう回答じゃないと辻褄合わないよね
>>386 掲示板の人みたく収集癖があるから一応買う
1刷じゃないのは残念だけど
アンケートハガキとか封入されてたような気がするし
そこに一連の不始末への思いをつづらせてもらう
ネット凸はよくわかんない愛墓の言い訳ばかりだしメールもコピペなんでしょ
宝島にも格子にも形に残るように意見したい
>>386 キャンセルしたんだけど
正直愚かにも8月予約買っててさ
どうせならそれも全部一緒にキャンセルしたいと思ってて…
だけど不可です(キリッ
て言われるかなと悩んでる
予約組が未だで待たされた状態の中、イベントで買えるなんてありえないんだけれど bbsで謝られてもな、正式な発表だってわからないようなリンクでgdgd 言い訳がましく、何が言いたいのかわからない。なぜ素直に謝れないの?
三串の、イベントで訂正版が売られてた発言、削除してるね。 変な人たち。
三串に潜伏してる格子の中の人が凸したんでそ
遅れたならそのように個別メールで知らせるとか対応をしてもらったなら まだ納得できるんですけどね。 イベントでの件、どう考えてもおかしいですよね。 予約した人より早く手に入るってあまりにばかげてます。
>>344 いつも予約も遅れて待たせるのが当たり前>
亀レスだけど、そういえば発送開始予定日が台風だったときも
「台風きたんだから遅れるの、言わなくたってわかるでしょ?」的な対応だったよね
うちのお客は待つの慣れてるでしょ?と言わんばかりに
まあ台風でもヤマトも佐川も日本郵便も生協も配達来ましたけどね 格子が発送しないだけで
私が聞きたいことは ・なぜ遅延がわかった時点で、予約者への連絡ができなかったのか ・謝罪のコメントが日々のことやdiaryなどに記載されている。 なぜにTOPにださないのか ・イベント客のほうが予約客より優先されるのか などなど つぶれてしまえ
>>393 一日中ネットに張り付いて監視か>中の人
監視してる暇があったら詫び文の一つでもトップページに載せたら?
予約した人に遅延のお知らせ送信したら?
企業として終わってる
台風だから発送しない (な〜んにもお知らせしなくてOK〜。待たせとけ OR 黙ってりゃ気付かない客もいるから、隠しとけ。) でもふつーにデパートハシゴしてきた(台風それほどひどくない)!とDiaryに。 こんなことを繰り返して、人の気持ちなんて無視して、 調子に乗ってきたのがこの結果。
予約、来てなくて遅れているなら取り消しできるかもよ? 去年、リバティが遅れに遅れたとき「キャンセルしたいんだけど」 っていったら出来た。やってみ。
私はさっくりキャンセルしましたよー 皆さんもどうぞ
>>398 その暇があったらふりかけ日記更新しちゃうような人たちですから・・・
台風の中遊びに行くし子連れで遊びに来る人をageちゃうような人たちですから・・・
普通の会社なら不眠不休で作業しますけどね
家内制手工業でも
えっ、予約の布も遅れていているの? 予約者としては計画して買っていて発送されるべき日辺りに 有る程度待っているというのに・・・ 客の気持ち何も考えてないんだね、で閉店イベントはきっちりやると・・・ 順番が逆だよ!
>>400 390です
8月予約が10月中旬発送予定って書いてるし
ずれこんで11月初旬になったら出来るかな
そうなったらやってみる!
身バレするかもしれないけど
>>404 過去に2回、予約分の発送が遅れた時
予定に間に合わないからキャンセルしたよ
向こうの都合で発送が遅れた時は、スムーズにキャンセルできるから安心汁
(ていうかこの場合キャンセルできて当然なんだけどね)
>>404 私は8月予約にリバ予約もしてたよ・・・
やっと洗脳から目覚めたのでもういらない・・・
今後買うことはないからキャンセル凸ってくるね!
同じくキャンセルしたい お問い合わせのどこから連絡入れたらいい?
>>407 6以外。4かな…読む限りでは。
しかし、6の注意書きが凄いね。ご意見はものすごく来るのかな?
ごめん・・・よく読んでみると4が一番ですね。
>>392 まじっすか>ミクシ
なんかツイッターもバカ発見器ですが、ミクシも相変わらずですね。
今更消しても意味ないのに。
三串は変なのが湧いて勢いなくなっちゃって寂しいわ。 そうだよね、消すくらいなら最初っから書かなきゃいいのにww
イベントで二刷本を売ったのは、多分百貨店だからでしょうね。 百貨店で不良品を売るわけにはいかないでしょうし。 ネットショップは怒鳴りこんで来る客がいないから。ごまかしがききますよね。
>>414 皆にわかるように怒鳴り込めば即アク禁ですからね、わかります。
bbs、次の凸されてるよ。
日々のこと、なんか変なのキタ━━━(゚∀゚)━━━!! Rタン
Rに絶句だね それをいうなら見本として初版を置いておいて 「は?どういうこと?」と言われたら 素直に事情を話せば済むことだと思う
目くじら立ててるとかじゃなく…Rは意味理解してないんだな… 初代本2冊持ってる人、その当時を知ってる人はまず今回の本は予約しないと思う。 あまりのヤバいミスを前回はパターンでやってるから。しかも激しかったような…?
>>416 R 9月23日(金) 23:44
今回の新刊を予約していた者です。
確かに手元に届くのが予定より遅くなってしまったのは残念です。
阪急さんのイベントは、新刊の作品が見たくて伺いました。
新刊が並んでいたので、中味が見れる〜と見本を拝見しました。
新刊が並んでいるのを目にした時、第一刷なのか、訂正分なのか特に確認しなかったけど、
ミスがあると分かってるのをまさか並べるわけがないから、訂正分なんだろうなと思いました。
きっと、何冊かでも早く第二刷が仕上がったからと出版社から送られてきたのかなと思いました。
作品を見て、作りたいものもあったし、子供が作品見本のくまちゃんをとても気に入ってキットも買ったので、
早く作りたくて新刊を買いたいなと思いましたが、予約してるし我慢・我慢と思って帰ってきました。
でも、「訂正分をイベントにいち早く出すなんてずるい」とは全く思いませんでしたよ。
だって本を買う人って、予約の人だけではないでしょ。
中味を確かめてから買いたい人もいるし、イベントがあるだろうからその時買おうと思ってた人もいると思う。
買う予定はなかったけど、偶然通りかかったらイベントしてて、作品を見てみたら作ってみたくなって買う人もいると思うんです。
イベントは第一刷のミスが分かる以前から決まっていたこと。
それはC&Sさんだけではなく、阪急さんと一緒に阪急さんの中でするイベントで、本にミスがあったから、
イベントできなくなりましたで済むことではないですよね。
偶然通りかかった人が作品を見て、作りたくなって、キットや作品用の布も買った・・・けど、
本はミスがあったから用意できていないんです・・・じゃ、「は?どういうこと?」ってなりませんか?
それでも、ミスのある第一刷を並べることはできないでしょうし、少しでも第二刷の用意ができてるのであれば、
イベントに来られた方用に並べても私は構わないと思います。
C&Sさんもきっと予約された皆さんに申し訳ないなあと思われたと思うんですよ。
でも、いろんなことからの事情で(第二刷を)並べるに至ったと思うのです。
↑誰よりも先に手にしたいという感じなのでしょうか。そんなに目くじら立てることかなぁ・・・と私は思いますが、違いますか?
(以上コピペ)
これのことかな?
違います、生温かい擁護ありがとうございました
予約客に対して個別にお知らせも正式な謝罪文もなくやってることが問題なんだよ
ずるいとかじゃないw小学生かよwww
R、この手の投稿って中の人がやってるんでしょ? そうだとしか思えない・・・ここまで擁護する意味がわからない
擁護というよりは火に油だと思われw
訂正分先行販売の言い訳って一般客がする意味どこにあんの中の人WWW 自演のニオイ隠してWWW
Rバカじゃね?なにいってんの?
>>422 同意。
ミクシ削除してるほうが、まだ可愛らしいね。
うっかりやるとガソリンに火を付けてしまうよ。
全部作ってみないと、もしかするとまたミス発見→炎上になりやすい
それだけ宝島社は危険なんだから、しかも愛慕とコラボ…
ボケ老人が擁護しに来たとしかおもえないwww
しかもわざわざfuやharuに喧嘩売ってるw
楽天経由すでに訂正済みニ刷が客着なことのついては どう言い訳するんだろう>日々のこと これも楽天さんとの相談の上?
だって本を買う人って、予約の人だけではないでしょ。> どう見ても中の人の本音です ありがとうございました
Rに対しての愛慕のコメが気になるところだが。
スタッフ自演乙!!!
>>420 2回読んだけど意味が分からない
どういう論理?
言葉は通じるのに話が通じない・・・ミノタウロスの皿を思い出した
頭おかしい
R何ムキになってるの、悪いのは格子の対応なのに擁護する必要ってあるのか? 文面からして、言い回しといいどうみても中の人だよね。 bbsに書いている場合でないよ。
>>432 どうやら論破したかったんだろうけど出来なかった例のようですw
IDみる限りは、兵庫県の方みたいですね。Rは
誰か反論コメしないかな。
兵庫ってww 身内なのバレバレ
>イベントは第一刷のミスが分かる以前から決まっていたこと。 予約も発送する日程が決まっていたこと!! それをなぜに謝罪しない!!!
>誰よりも先に手にしたいという感じなのでしょうか。 >そんなに目くじら立てることかなぁ・・・と私は思いますが、違いますか? いち早く手に出来ますよとの謳い文句で予約を募ったのは貴方たちでしょ、中の人。
>C&Sさんもきっと予約された皆さんに申し訳ないなあと思われたと思うんですよ。
この部分がはげしく気になるわw妄想はなはだしい。
>>384 さん、
「随分と前から予約して到着を楽しみにしているのに、先にこちらで販売とは、
阪急さん、何か圧力をおかけになったのですか?」というのはどう?
突っ込みされてる
>ミスがあると分かってるのをまさか並べるわけがないから すでに書店に並んでるじゃん(゜д゜)?
>「謝罪メール」がC&Sさんから届きましたか? 長々と書いてるのに、そこんとこわざわざ避けてると思った。
fuがんがれーーっ!!!!
Rに話は通じないと思うよ fuから何を聞かれているのかも理解できないと思う 論理的な思考力も文章力も無いからね
三宅、なっきー、R 見事に全員DQN文で感心した こういう底辺からしか擁護してもらえないほど、今回の格子対応は酷いという事だな
>>447 もう流れた
最後に書き込んだ人のIDが出るから
今はfuのIDになってる
>>448 > ※商品は9月18日より順次発送予定です。
> ※一般書店では2011年9月20日発売予定です。
嘘つきは格子の始まり
もう企業としては 終 わ っ た な
おじいちゃんの生地は欲しいから、潰れろとは思ってないが・・・ なんか間が抜けてるよね。でも最近めっきり注文してないなあ
予約の人には特別なポストカードとタグを付けてやってるんだから、 大人しく待ってなさいよ! …とでも中の人は思ってるんじゃない?
タグ、店名が入ってるのなんてもう、恥ずかしくてつけられないでしょ。 前からそうだけど。 好みの問題だけど、ポストカードもいつもなんかクセのある写真だからあまり・・・
>>454 素朴な疑問なんだが・・・
おじいちゃんってまだ生きてるの?
>>454 じっちゃんには是非別のお店との契約をお勧めしたい
というかこんなお店と取引しているじっちゃんが可哀相だ
>>457 えっ!?
力織機で布作ってるじっちゃんのことだよね?
じっちゃんはこんなとこ見ないだろうし・・・
おじいちゃんって実在の人物なのか 私はずっと「雰囲気商売」にするための作り話なんだと思ってた
>>460 確かにそりゃそうだわな
誘導しようもないなw
これ、誤植がわかったの20日より前だと思う。
>>463 そりゃそうだよ
楽天に納入が間に合っているんだから
あら、次の凸があったみたいです
Bunさん、ありがとう!
467 :
bun :2011/09/24(土) 05:48:03.06 ID:???
bun 9月24日(土) 01:31 fu様、割り込み失礼致します。 予約しているものなので補足させて頂きますが、 トラブルが発生してより今まで、購入予約者への 遅配連絡は一切ありません。 Rさん、fu様が問題とされていることの論点がずれていませんか。 「訂正分をイベントにいち早く出すなんてずるい」 そういう問題ではないと思います。 一つは前回宝島社から出版された時の轍を再び踏んでいること。 もう一つは問題発生時点で2刷の手配をし、遅配が予測できたのですから、その時点で遅配が生ずる側にいち早く説明する責任があるはずなのに怠った、ということだと思います。 (HPを訪問してつぶさに見なくては事情が把握できないのでは 予約購入者への説明責任を欠いています。) それはずるいという子供じみた発想ではなく、 ビジネスマナーに反しています。 また、真偽は分りかねますが、 訂正版の一部が書店経由で流通しているとも漏れ聞いております。 これはお店の説明とも矛盾しています。 著しく信用を損なう行為だと私は考えます。 申し訳ない、その気持ちがあるならまず知らせてください。 のんびりした内容の日記を更新されている場合ではありません。 予約者に一括メールするのは困難でしょうか? 失礼を致しました。
468 :
新しい投稿 :2011/09/24(土) 05:50:25.29 ID:???
質問 M 9月24日(土) 02:54 先日新刊本をキャンセルさせていただいたものですが その際に質問していたことについては一切返答していただけなかったので再度こちらで質問させてください。 連休前の16日or17日には本に誤りがあったこと、 第2刷200冊は21日にそちらに到着予定だったことも判明していた。 17日に遅延のお知らせのみ。 ミスが判明していたのならば20日以前にHP上か予約者にそのことだけでもメールで知らせることが出来たではないですか。 そちらの予定がわかったのが20日15時とおっしゃっていますが、 その前に出来ることはされていましたか? こういう不手際があっても連休はしっかり休まれたんだなと理解しています。 未だに予約者個人へのお詫びのメールをされていないことにも呆れ返ってしまいます。きちんとした謝罪をするべきです。 素早く謝罪だけでもされていればここまで不信感を抱くことは無かったと思います。 それから23日のお詫び文に第2刷本200冊を西宮阪急イベント用に出されているとありますが、理解に苦しみます。 まず予約者を優先されるべきではないでしょうか? 今回の新刊本を一般発売より前に手に取れるというスタンスで予約を募られていましたよね、2ヵ月も前に。 200冊しか在庫がなく、予約者全員にすぐさま発送できないので25日まで自粛されるのはまだわかるのですが、それならばイベントで出されるのも25日まで自粛されるのが筋ではないですか? 一般常識では考えられないことをされていらっしゃると思いますよ。 何も言わない予約者に甘えているとしか思えません。 C&Sさんのオリジナル布が大好きだっただけに、 今回の対応は本当に残念でなりません...。 そちらに少しでも不利益なことを書くとアクセス禁止?にされるそうですがどういうことですか。 こういうことをされると今後もますます顧客が離れていくだけだと思います。 Rさん たしかに本を買われる方は予約者だけではないですが イベントで先に訂正本を出されることも違うと思います。 「ずるい」という思考がよく解らないのですが、 それ以前の問題では? >イベントが第1刷ミス以前から決まっていたこと。 予約は2ヵ月前に募られてましたよ。 >ミスのある第一刷を並べることはできないでしょうし、少しでも第二刷の用意ができてるのであれば、イベントに来られた方用に並べても私は構わないと思います。 C&Sさんもきっと予約された皆さんに申し訳ないなあと思われたと思うんですよ。 Rさん個人は構わないのでしょうが、こういう発想は一般社会では通用しません。 本当に申し訳ないと思われたのなら真っ先に予約者へ送らないと。 >でも、いろんなことからの事情で(第二刷を)並べるに至ったと思うのです。 C&Sさんの“いろんなことから?”の内部事情は私たち顧客には関係のないことだと思いますが。
469 :
新しい投稿 :2011/09/24(土) 05:51:08.92 ID:???
かよっぺ 9月24日(土) 05:10 新刊のミス、かなりもめてますね。 宝島社っていまいちな出版社ですね。 正誤表の紙が200枚しか用意できないなんて、 コピー機やプリンターがあふれている時代に ありえない!!って思いました。 ましてや、出版社なのに、紙の在庫なんて たくさんあるだろうに。 宝島社内ではもっと早くミスが分かってたんじゃないの?って 勘繰りたくなります。 自分たちが出版する本に対する意識レベルの低さがうかがえます。 そして、C&Sさん。 できたら、予約していた方に遅配のお知らせメールと 一版か、ミスなし二版かを選択できるようにして欲しかったです。 コレクションの意味もこめて、一版が欲しいと思っていたので。 事務処理が大変、って思われるかも知れませんが、 人気がある以上、多少の頑張りも必要なのでは。 消費者を裏切らない会社でいて欲しいと思います。 大好きなお店なので、これからもお買い物させていただきます。 今日はイベントと神戸のお店に行く予定です^^ Labさん、大変とは思いますが、頑張ってください。
アク禁とか、楽天の話とか、 ここの勇者なんだね。 ありがとう。
トップページの「『CHECK&STRIPE DAYS OF SEWING ソーイングの日々』(宝島社)、発送について」 ってバナーさ、そこに遅延って言葉入れろよ。ドアホが
かよっぺさんは何度かBBS1で見かけたことがある 結構常連の方じゃないかな こういう布が好きだから買い続けるけど 今回のことは納得が出来ない 誠意ある店になって欲しいという顧客はかなり多いはず
Rはお粗末すぎるなあ。小学生が面白がって投稿したのか?
>>473 いやいや、一生懸命考えてあれなんでしょw
これだから儲は、って言われるんだよ。
言いたいことはなんとなく分かるんだけど、
きちんとスジ通してない格子が悪い。
後出しで言い訳されてもねぇってんでみんな納得出来てないんだし。
三串も再炎上だね。 信者さん達がんばらなくちゃ。
>>281 あなた社会に出たことがないのね
なら仕方ないわ
新たな勇者さんたちの書き込みを読んで、ふと思ったこと。 格子のやってることは、災害時の民主党なのか? 「台風12号および台風15号の情報連絡室」が15号上陸後に出来て 官房長官がさっさと帰宅したのに・・・なんか似てる。従業員のふりかけ日記もまるで似てる…。 お花畑が擁護するのもよく分かる。もうタヒんでも治らないと思った。
>>475 三串どうなってるかkwskまたは3行で
昨日は書き込んでは隠滅してたらしいけど
>だって本を買う人って、予約の人だけではないでしょ。 これワロタ 予約の意味分かってるのかな 当のCSが一般発売前に手に入るよ!って煽りで予約取ってるのに^^ 的外れな擁護恥ずかし過ぎる
愛慕、みてるならすぐに予約客にメールするんだ! 今さら感は拭えないがしないよりマシだよ!
連休なので無理です(キリッ)
またR…的はずれ
「いますぐメールしたほうがいいよ!」ってエール送られてしまうなんて 情けないお店になったね わずかでも期待してくれている人がいるのに、さらに挑発するって異常
>>480 www
ここはもともと期日守る感が薄いんだよ、布の予約販売でも遅配連発。
はあ〜〜〜、イベントで改訂版が売られてるなんて。 そこは、予約者へ郵送するべきでしょ。 1冊でも2冊でも、待ってる人が先だと思うんだけどなあ。 儲け主義だなあ。 布もクオリティー<コスト と最近思うようになってきちゃった。 私もマジックから目が覚めたよ。
うわっ、予約のお客様待たせてイベントが先!? 新規のお客様優先かー うーん ちょっとひどいな これでもお店をかばうのでしょうか、皆さん 常連さんばかにしてますよ キャンセルして本屋で・・と思い 私も本屋で立ち読みしたけど、 魅力なかったので買う気がなくなりました
487 :
新しい投稿 :2011/09/24(土) 09:45:07.43 ID:???
yasuyo 9月24日(土) 09:39 おはようございます。 本のこと、私は「あらら、残念。少し遅れるのね。」と思ったのでこんな風にいろいろな考え方があるんだと 少しびっくりしています。 仕事に対する姿勢としては 厳しくあるのが当たり前なのかもしれないけれど、ミスに対して反省して対処している方に対してもう少しあたたかく見守ってあげてもいいように思うのですが・・・。 アクセス禁止になるとかならないとかも ここで多くの人が読んで 楽しい気持ちになれるかなれないかだと思うので、この問題が大切でないとは思いませんが ここで論議するものでもないように思います。 「日々のこと」は みんなが へ〜そうなんだ!! とか そういうの素敵だな。 とか ちょっと教えて。 とか・・・ そういう話ができるところであってほしいなと 思っています。 すっかり 秋を感じる季節になりました。 おいしいものや おしゃれのこと、気になります。
三串より。↑
fu 9月24日(土) 08:24 bun様、夜遅くご丁寧に教えて頂き、有難うございました。 私は予約はしてないですが、楽しみに新しい著書を待っていた者の1人としては今回の対応を残念に思います。 (予約者には当然真っ先にメールで謝罪と今後の対応をお知らせする事も大事ですよね) 書き込む事で荒らしたような形になってしまいました事をお詫びします。 それでは失礼します。
中の人たちは他所を知らずどっぷり浸かり過ぎてて自分トコの異常さが分からないんだろうか 信者も同じく 普通にいろんなショップでお買い物してて身につく常識でここ利用すると、 ???ってなることだらけだよね 今回の件に限らずカード使えないとかカット汚いとかもさ
R 9月24日(土) 09:16 fu様、Rです。 はじめまして。名指しで質問を頂くとは思わず、返事が遅くなってしまいました。申し訳ありません。 謝罪メールやお詫びメールといったものは届いていないですよ。 私は、ですが、自分が予約したものは気になるので、そろそろ届く頃かな、発送されてる頃かなと、そろそろの頃にHPをチェックしたりします。今回もそうでした。 HP上で、本にミスがあったこと、出版社より届くのが遅れていること、手元に届くのがいつ頃になるか等を知り、ああそうなんだ、残念、でも手元に届く時期も分かったので、そうか、楽しみが少し先に延びたなあ、と思いました。 そこにお詫びなりもあったのでそれで十分と思いました。 (もちろん、HPをチェックしない人もいるかもしれないし、予約してることすら忘れている人もいるかもしれないので、あくまで私は、の場合です) メールが届いていたら対応に満足して、イベントに新刊が並んでいても不満はなかったということですか。 そうだとすれば、bun様がおっしゃるように論点がずれたコメントを載せて申し訳ありませんでした。 私はfu様の「今開催中のイベントでは、既に訂正済みの宝島社から新発売の本が販売されていると耳にしました。それは本当ですか?」のコメントに、イベントで新刊が並んだのが気に入らなかったのかなと単純に思いました。 それから、bun様のコメントに「訂正版の一部が書店経由で流通しているとも漏れ聞いております。これはお店の説明とも矛盾しています。」とありますが、訂正版がもしC&Sさんに届かずに先に書店に並んでるとしたら、それは宝島社の対応の問題ではありませんか。 私がここにコメントを載せたのは、私が思ったように、1週間位遅れるけど、状況は分かったんだし、待てばいいじゃないと思った方が他にもいらっしゃると思ったからです。(的にされるが怖かったり、面倒だったりして思っててもコメントしない人は多いと思うので。) そんなに責め立てないと気がおさまらないことなのでしょうか。今回のことに限らずいろんなこと全てにこんな風に責め立てるのでしょうか。 状況も分かったのだし、謝罪もされているのです。もういいのではないですか。
Rは誰の代弁者きどりなんだよwww こんなんありえねーと思いながらアク禁やらなにやら考えてガマンしてる人のほうがずttttttっと多いと思うぞw これまでbbs投稿してた人なんかは特に黙ってキャンセルくらいしか出来ない
久しぶりにきたらまたトラブル起こしたの・・・ いくらLEEとかメジャーどこでアピールしてても、パッとしないのは 詰めが甘いなんだろうなぁ・・・とりあえず宝島と組んだらダメだろうw
店もそうなんだろうけど信者も同じく、何言っても無駄なんだね ワロスw
格子はRにいくら積んだんだよ
Rお疲れー^^死んでいいよー♪
>私がここにコメントを載せたのは、私が思ったように、1週間位遅れるけど、状況は分かったんだし、 >待てばいいじゃないと思った方が他にもいらっしゃると思ったからです。 >(的にされるが怖かったり、面倒だったりして思っててもコメントしない人は多いと思うので。) >そんなに責め立てないと気がおさまらないことなのでしょうか。 >今回のことに限らずいろんなこと全てにこんな風に責め立てるのでしょうか。 >状況も分かったのだし、謝罪もされているのです。もういいのではないですか。 どんだけ上から目線なの? 当たり前の対応ができてないから言われてるだけなのにw まるでこっちがクレーマーじゃないかww
Mって人はRが相当嫌いなんだなwww
兵庫県のRは馬鹿か関係者でしょ あまりにも社会常識からズレ過ぎている 少しは外に出て働いて世間を知った方がいい
>的にされるが怖かったり、面倒だったりして思っててもコメントしない人は多いと思うので。 要するにあなたは信者の&格子の代弁者ってわけですか。 そうですか・・・w
R= 101-142-100-254f1.hyg1.eonet.ne.j●
Rは、自分が足を引っ張ってる事もわからないのか…
>>501 hygが兵庫
てか名指しで質問するよね、自分に対して「目くじら立てなくても」とレスされてたら
突っ込みするわな…はぁ…放射脳で頭逝かれてるのかな。
感情で物事を判断して、それを他人に強制するなよR 会社と消費者の関係には、社会常識と論理と秩序が存在する 予約者に遅滞の連絡をせずに放置、イベントでは販売、これでは筋が通らない 理解できないからギャンギャン吠えるのだろうけど 壁に頭打って一回リセットした方がいい
おしえて、えろい人。
R
>>491 の書き込みには謝罪もされているとあるけど
どの辺が謝罪なのかな?謝罪文てどの辺りのことを言うのかな?
頭の悪い私に分かるように教えてくださん
遅れているという事後報告と言い訳が書いてあるだけで、あれは謝罪文とは言わんな
だって格子は自分たちは悪くない被害者だと思っているんでしょ?
愛慕さっさとコメつけないと悪化するぞw 普通なら批判コメに全力で謝罪、軽く擁護コメに感謝&今後への抱負だと思うけど、 愛慕の場合全力で擁護コメに感謝+謎のポエムなんだろうなとwktkするお
>>491 稚拙すぎる
だらだらと長い文章を連ねるいい典型ですね
心にまったく響かない
頭悪い人ほど長文になるんだよね 簡潔明瞭に書けない
愛慕の文書もイライラするんだよね で、結局何が言いたいの?って ポエムと呼ばれてて納得した
頭悪い私に教えてくださり有難う。 やっぱり謝罪文とは思わないよね…
>>514 は「"私は"、ここまで読んだ」って意味でした/(^o^)\スマソ
状況も分かったのだし、謝罪もされているのです。もういいのではないですか。> 謝罪メールは来てませんよ? HPにも私的な言い訳ポエムだけ 何も終わっていない R、お前はもういい、お腹いっぱいだ
個別メールないのありえないなー 誰でも出来る発想なのになー
>>513 ビジネス文書で検索して、謝罪文の文例を読んでみて
格子の酷さがわかるから
金を挟んだもののやり取りを 小学生レベルの感情論まみれの学級会にしないでくれwww もう息してない。格子のライフは0よ! 許してあげて!! いや全然こたえてねーがら!! だから何回もやってんの
トップページに『遅延』の言葉がなく単なる発送のお知らせと受けとれる。 イメージが悪くなるのは避けたいのだろうな…と思うと、対お客様への謝罪の気持ちはないのだろうな。
いつか潰れるのをここのみんなと一緒に見届けられますように(^人^) ☆彡
Rが無駄に煽っているwww
子どものころにいた絶対「ごめんなさい」を言わなかった子を思い出したわw謝ったら負けなのかしら。 Rみたいに「泣いてるんだから許してあげなよ」みたいな子もいたな。
いたね、そう言う子。 この場合、まだ格子は泣いてないけど。
いや格子とRはグルだから
>>491 自分に陶酔しながら書いたような文字列が、全面に散りばめられていて眩暈がする
読まなきゃよかった
むしろ、こんな文などで不快な気持ちになってしまう自分を責めたい
格子って本当に本当にダメだね。まさか顧客装って書き込みまでしてるの? このRって頭湧いてるの?馬鹿なの死ぬの?を久々に思い出した。 気持ちは分かるけど、みんな怒り過ぎー。謝ってるんだからもういいじゃん。 私はさぁ〜私はこう思うんだけど、私の場合は〜 お前の社会の常識からずれた戯言なんか聞いてないよ、馬鹿野郎。 2回目の大ミスしておいて、連休はしっかり休んでくだらない日記更新とかwww
>>526 論文テストで赤点だった生徒の文章と思えばおk
>>525 同感。震災時には全ての人を対象にbbsを閲覧止めた愛慕が
今回は止めないもんね。
グルじゃなかったとしたら、Rは愛慕を追い込むだけなのに…
そして自分も追い込むと…
消費者センターって自分の氏名、住所、電話番号を伝えないといけないけど、 電話以外にもメールでも問い合わせができるんだね。 こんな店潰れた方がいいんじゃないの?格子以外の生地屋の人もここ見て 後手後手の言い訳満載の対応して・・・なんで過ちから何も学ばないのかと笑ってるよ。
>>530 独立行政法人消費者センター(消費者庁からリンクしてる方に飛ぶ)へメールでも
氏名、住所、電話番号は必要。都道府県だと要らないかもしれないが
正しいお返事は貰えないかも。あくまであそこはアドバイスだから、本気でやるなら
管轄省庁に連絡すると、本気で動く時があるよ。(例・電化製品なら総務省、金融なら金融庁等)
その場合は入念に練ってやらないと役人にアホ扱いを逆にされるから、気をつけて。
せっかくここまで大きくなれたのにね。 キャパを超えてしまったんだろうね。もったいない。
>>530 以前、消費者センターに問い合わせしたことがあった(不動産関係だったけど)
意外と、消費者センターの名前を出すと都合が悪いのか
ころっと対応を変えてくる場合があるよ
>>530 私はメールも電話もしたことあるけど無駄だった
メールは返事すら来ないし、もちろん問題解決してくれないよ
ただクレームがあったという情報を収集するだけの場所
>>530 ブランドに中のひとが追いつけなかった悪い例です
>>532 そうだね。部下が育ってないんでしょうね、社長がアレだと。
大きくするなら部門事にリーダーを育てておかないと。実店舗ですら
「この店へんじゃね?」と笑われてる段階でアウトだろ…普通
537 :
530 :2011/09/24(土) 11:14:19.11 ID:???
皆さん、レスありがとうございます!! ただやみくもに格子おかしい!対応がひどいの!では相手にしてもらえそうにない ので、どうやって問い合わせをするのか、ふさわしい問い合わせ先は他にもあるかを など色々と調べてみます。 自分はとっくにアンチだけど、盲目的な信者の気持ちに乗っかってこれ幸いと ずる賢く立ち回る愛慕が許せない。
まぁ、苦渋の選択だが訂正分200冊手元にあったら、イベントで販売するのは仕方ない事だと思う その本のイベントなのに誤植分を置けないし もし予約者数が200冊以上なら不公平が出てはいけないと思う (楽天の分は出版社が卸してると認識) BBSで言い訳してるくらいなら遅延メールやお詫びメールさっさと送れと思うが
>>537 私は宝島社の方にもメールしたよ
格子で予約したが誤植・遅滞の連絡無し、サイトでは宝島が悪いと開き直り
こういう店の本作るのは宝島社の方針ですか?って
>>539 「200冊しかもらえなかったからイベントで先行販売
予約者は後回しされました
本当に200冊しか用意できなかったのですか?」とかね
ukey 9月24日(土) 10:49 同じく、ここで批判は読みたくありません。 3月の震災を経験したのもあり、私には小さな出来事のひとつにしか思えません。 日にちが変わるだけ、ただそれだけです。もちろん、それぞれの価値観だというのも分かります。 ここを楽しみに読んでいる方にとっては他の場所で意見交換して欲しいです。 もっともっと他の事に目を向けてみませんか。 もったいないです、その議論の時間を家族との時間に使いませんか。 ai126194117231.1.tss.access-internet.ne.jp
久しぶりにこちらへおじゃましたら 新刊のことがいろいろ書いてあって 読みながら、yasuyoさんと同じく少しびっくりしました。 世の中の人がみんな自分と同じ考えではないことは わかっているつもりですが、 改めていろんな受け止め方があるんだ。。と思いました。 そして、自分も自営業であるものとして 自分の身に置き換えて考えながら読ませて頂きました。 私が言いたいことは これまでも、これからもC&Sさんが大好きだということです! www
本キャンセルしてきた なんか呪縛から解放された気分だ
>>541 醜い物から目をそむける
汚いものはフタをする
都合が悪い情報は無視する
店と客がそうなら改善なんて無理だわ
>>541 はい、せんせ!他のことに目を向けたら、一切格子で買い物をしなくなります。
それでもいいって事ですよね。・・・欲しい物が無いから買わないだけなんだが。
いっそ訴訟でも起こされればいいのよ。 そうなった場合は民事かな?全部を宝島のせいにしているけど、格子のミスもある のに全部宝島が悪いって言いきったら、宝島が格子のミスや内情を暴露しそう。
イベントで販売する事に関しても、格子からの発表ではなかったね。 イベントに行った人の報告から発覚し、指摘されてからの報告というか言い訳。 バレなければいいやと思っていたのか、なんの問題や疑問も感じなかったのか。
548 :
538 :2011/09/24(土) 11:31:01.43 ID:???
>>540 なるほどなー
世知辛い世の中だな、おい
>>546 格子×宝島であれば民事なら起こせる。刑事案件ではないと思うよ。
ただ格子が顧客に対して刑事事件を起こせるなら、掲示板に対する書き込みを威力業務妨害として告訴することは出来る
が・・・それって警察でも弁護士付けるにしても、すべて話したら警察官に笑われるような案件で恥ずかしい。
格子が自分が被害者だというなら、今回の場合は民事で宝島社相手に損害賠償を請求するのが
一番カックイイで済むかな、世間体を考えるならね。
>>541 痛いところを突かれて、こんな返事しかできないと思われる
被害者妄想も甚だしいとはこのこと
実家は印刷業だったけど、正誤表なんて一日で数千万枚印刷できるよ で、内職さん雇って本にガンガン差し込んでいくの なんでそれをやらないんだろうね
y 9月24日(土) 11:22 ここは楽しい掲示板であることは、見たことのある人は皆さん わかっているのではないでしょうか。 それでもあえてここに書き込むのは、こうして多くの人の目にとまることを望んでいるからだと思うのです。 個別にメールで尋ねても、コピー&ペーストした的を得ない返事が帰ってくるばかりで、 質問には答えてもらえないのです。 個別に尋ねてかえって来ないのならば、このような 公の場所を使うしかないのではないでしょうか? 前回、作品掲示板が2つに別れたときのように書き込みを消すのではなく 今回は一連の書き込みを残したままきちんとお答え頂きたいと思っています。 批判したくて書き込んでいるのではなく、布が好きでこれからも 購入したい、だから誠実に真摯に対応してほしいと思い、こうして書き込んでいます。 たくさんの人がこの経緯を見守っています。 ab029222.dynamic.ppp.asahi-net.or.jp
確かに震災の影響で紙は足りてないとは聞くが 本当にそうなら、それをきちんと「震災の影響で紙の確保が困難でした」 「チェックを怠っていたことが何とも情けない事だと、責任ある立場ながら痛感しております」と お詫びをメールして、同文をサイトにブログではなくきちんと掲示すれば 今回あまり叩かれなかったわけで…。
>>551 誤植本と正誤表を同封して発送すればいいのよね、予約者に
そして第2刷から改訂版になります、ご希望の方には無料で交換します、とやればいい
それをしないでイベントで先に売る理由を教えてほしいよ
煩い人たちはうちで買わなくていいし本もキャンセルオケだからさ〜黙って離れてくれよ〜 てかんじかね。 掲示板にレスしないのは、擁護信者がぐだくだエンドに持ち込んでくれるの待ちか? 家族との時間キリッ とかwww ご心配なくwww
>>542 流れを変えたいつもりか知らんけど、唐突に自分の好きな映画の話するとか、空気よめなさすぎ。
いるよね、こういう空回り偽善者。
>>541 批判ではありません。過去の一連の不祥事を含めて、皆が事実を述べているだけです
この方の読解能力の足りないこと
台風がきて暴風警報が出てるのに、イベントに子供連れてくる客が行く店の 掲示板で、家族の時間を大事に(キリッ!! なんてドヤ顔カキコできるなんて本当にすごいわ〜斜め上をいく馬鹿さ加減w
事実を言うと「批判」とキレる 何も言えないこんな世の中じゃ
>>558 どこにでもいつも一緒に連れて行くこと
それが彼女にとっての家族団欒なんです
あたまおかしい
震災をこう言うときに出すのもなぁ… 震災を経験したからって、お客をないがしろにする企業を肯定するのは違う。 むしろ真摯に相手に向き合うことの大切さを覚えなさいよ。 小さいことって…
>>558 正論
まずこの人が、家族のことを考えなければならないでしょう
話はそれからです
ブーメランですわね
家族大事にしていたら、台風に子供を連れ回さないよね(´・ω・`)
>それから、bun様のコメントに「訂正版の一部が書店経由で流通しているとも >漏れ聞いております。これはお店の説明とも矛盾しています。」とありますが、 >訂正版がもしC&Sさんに届かずに先に書店に並んでるとしたら、それは宝島社の対応の問題ではありませんか。 きくや書店や楽天ブックスのほうが流通量が元々から多いため、宝島社が 格子ではなく大手取引先を優先したから。 ハッキリ書いてしまうと、格子は宝島社に舐められてるっていう決定打を 出してしまうことになるんですが。
擁護の人ってもれなく感情論にすりかえるよね 起こったことへの格子の対応について物申してるわけであって、 家族との時間を〜とかバカかアホかと小一時間(ry
>>565 やはりというか、さすがというか
思いつきで書く文からはボロがたくさん出てくること…
元百貨店勤務 9月24日(土) 11:31 イベントで先に本が発売になった件だけ。 私の憶測ですが・・・ Mさんのおっしゃる通り、会社の内部事情は顧客には関係のない事だと思います。 それはイベントを開催される阪急さんにも言えるわけで・・・ 阪急側からすれば、「株式会社Labro」の本を予約している人より「阪急百貨店」に足を運んで下さる顧客を優先しますよね。 なので、本のイベントなのに本がない、なんて許されません。 そこで、これはワタシの憶測ですし、正しい表現ではないかもしれないですが・・・ labさんはイベントに先に本を出せば批判があるのは覚悟の上で 阪急の顔をたてたのではないでしょうか? もちろん常識というか、順番でいえば予約していた人が先に・・・ っとなるのでしょうが。 阪急側も「じゃあ予約してた方に先にどうぞ」っとは、会社として言えないでしょうし・・・ 以前百貨店に勤務していましたので、阪急さんの立場も考えてみての憶測です。 だからと言ってMさんが納得して下さるかはわかりませんが。 labさん、勝手な憶測を書いてしまい申し訳ありません。 これからもC&Sさんの生地、楽しみにしてます。 zaq3d7d71ad.zaq.ne.jp
擁護者が全員馬鹿すぎるw
>>568 憶測で語りだしたよw
どうでもいいっての
>>568 これって、阪急が格子本の予約販売&発送遅延をしってたかどうかによるよね?
信者は仮に阪急側が知らなくて、格子の独断だとしたら?って考えは持たないんだろうか?
筋の通った正論を出せる擁護者はいらっしゃいますかー
>508 愛慕はイベント接客で忙しんだよw
>>568 はい、せんせい!質問!
西宮阪急サイトをググってないですが、リバティのある生活の広告に
「格子本新刊出版記念」という表現が一言でも含まれているのでしょうか?
それなら仕方ないが、含んでなかったとしたら、新刊は無くてもイベントは成立できてしまうという…。
ただ格子だけが格子本出すよと宣伝しちゃってるのであれば、そこからの客が阪急電凸はあるかもね。
>>568 まただらだらとした長文ですね
イベント先の百貨店とlabとのやり取りは、購入者には一切関係のないこと
>>568 これは「阪急百貨店」に対して、あなたのデパートイベントややるから、予約客に
本を配布できませんでしたって凸しろってことなの?阪急に格子に圧力をかけたのか
調べてみろってことですね、わかりました。
そもそも、自社本出版でなんでいつもミスだらけなの?宝島の本なんて、各ページに
どれだけミスがあるかを競ってさがすような本だったのに。猿でも学習するのに格子ときたら。
>>572 擁護できるとしたら
「もうありたさん、早く謝罪しましょう。それで事が丸く収まるようです!!!」ぐらいしか
書いてあげられません。論破?自分の落ち度でしょ。無理だよ…
正直、本が多少遅れたぐらいでは別に痛くも痒くもない お詫びの品つけてもらえるのならもらうわー ぐらいにしか思ってない 叩いてる人は愛情の裏返しなの?
ある意味、お客に恵まれてるのかな。 こんなお客ばかりだと、良くなるわけないね。 大好きなお店をダメにしている事もわからないのか…
ただの公開質問大会だとばかり思ってました。
>>578 あなたがお詫びの品があればもらうということは分かりました
叩くってどういうことですか?
>>574 先生じゃないけどググりました!
奇しくも阪急が広告に誤記があったとトップでお詫びしてましたwイベントについてですw
そしてサイトで見る限り、本よりリバティがメインのイベントに見えました。
スタッフ湧いてきたねー まともな店で働けないから格子にいるんだろうけど、当たり散らすの止めてよね
そもそも、なんで誤植満載なのかと。 おつむに花咲いちゃってる人たちは そこんとこ、どう思ってるんだろ。 「人間だもの」な言い訳?
>>585 いえ、貴方は先生です!あの阪急のチラシみたら、北海道物産展の広告としか思えないという…。
北海道物産展行きたいのぉ。
そしてwebで新聞折り込みチラシを見られるけど、新刊登場なんて一文も書かれてません。
やはりここは先生…阪急は格子をグッバイして、あのスペースにコッカでも入店して貰った方がいいのではないかと
完全に読めたんですが。
>>589 格子の穴埋め
ホビーラ入れたらいいと思うの
>>590 それがいいかもね。宝塚阪急にコッカあるしホービラいいかも。
>>591 訂正○ホビーラ ×ホービラ
誤植をお詫びします。
>>588 私もそれ思った、出版社から見本できたらチェックしてるはずだよね。
>>594 編集が著者に見本を持ってくる
それを著者がチェックして出版、これが普通の流れ
格子本は、格子の名前だけ貸して、編集に丸投げだったのかね
596 :
578 :2011/09/24(土) 12:33:07.14 ID:???
>>583 もらえるならもらうが、なくてもそれはそれでいい
>>584 あら?叩いてるでしょ?
これ叩いてると言わなかったら
逆にどういうのを叩いてるっていうの?
>>593 事実って言っても結局は批判してんじゃんって事
スレの勢いすごすぎてハンクラ板とは思えないwww何故か笑いが止まらないww
【お詫びと誤表記訂正のお知らせ】 9月14日(水)〜27日(火)西宮阪急にて開催の「リバティープリントのある暮らし」ご紹介の 新聞折込・店頭配布チラシ(Vol.38特別号)に於いて、商品名・商品ご説明文・価格に 誤表記がございましたのでお知らせいたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 ■訂正箇所 3ページの8)・9) 【誤】8)節電への意識が高まるこの頃、 ふかふかのボアが足元から温めてくれます。 「クローバーアップリケ」 ボア室内履き 各2,730円 ◎1階バスリラクシング 【正】8)節電への意識が高まるこの頃、 ふかふかのボアが足元から温めてくれます。 ボア室内履き 各2,730円 ◎1階バスリラクシング 【誤】9)"NancyAnn"をギャラリーフリルで ロマンティックにあしらったふわふわ タオルや、"Maddsie"のバイヤス使いと アップリケがキュートなデザインも。 上)「フリルリボン」 下)「クローバーアップリケ」 バスタオル 各3,675円 フェースタオル 各1,260円 ウォッシュタオル 各630円 ◎1階バスリラクシング 【正】9)"NancyAnn"とボンボンレースの ふちどりがポイントのふわふわタオルや "Maddsie"のバイヤス使いと アップリケがキュートなデザインも。 上)「ボンボンレース」 バスタオル 3,675円 フェースタオル 1,575円 ウォッシュタオル 840円 下)「クローバーアップリケ」 バスタオル 4,200円 フェースタオル 1,575円 ウォッシュタオル 840円 ◎1階バスリラクシング
>>596 社会に出たことがないのかなぁ?
間違ったら謝罪をする、指摘されるなんて当たり前のことだよぉ?
そんなことも分からないお馬鹿さんはここに来てんじゃねーよ。
>>596 批判することの何がいけないわけ?
そもそも「批判」の意味が分かっていないよねw
【批判】 [名](スル)
1 物事に検討を加えて、 判定・評価すること
2 人の言動・仕事などの誤りや 欠点を指摘し、正すべきであるとして論じること。
結局、きちんと校正してないんじゃない?どんな小さな記事でも校正するでしょ、普通…
なんだか、ひとり必死なかたが…
>>601 かわいそうだから、そっとしてあげようよ
どうせ「批判じゃなくて叩きたいだけでしょふじこ」って反論しか出来ないんだから
606 :
596 :2011/09/24(土) 12:49:30.13 ID:???
>>601 それを「批判はしてない」と言い張る人達にいってやってよ
わざわざ調べてくれたような内容の、いわゆる正当な批判もあるのはわかってる
ただ、「批判じゃなくて叩きたいだけでしょふじこ」なヤツは
格子に必要以上に期待しすぎてんじゃないか?といいだいだけ
さんざん必死になったが中の人じゃないからなっw
>>606 意味が分からない
もう少し客観的な文章書けるように努力した方がいい
お腹がすいてるのかもしれない。 ふりかけご飯たべて。
主婦はさ、人から意見を求められる経験が無いわけよ で、いざ張り切って書くと、ただの感想文になっちゃうのよ 仕方がないの
test
>>594 >>595 ぜひとも「言い訳」して欲しいところだよね。
誤植について謝ってたっけ?
宝島のせいにして終わり?
起きたらいけないことが起きたことについて
まったく反省も、儲が推すところの「心遣い」も感じないんだが。
>>606 素直に「ワタシの大好きな格子たんの文句言わないでふじこふじこ」っていいなよ
よっぽど理解得られると思うよ
共感は得られそうもないが
606さん ここの人たちには言っても無駄ですよ。
>>590 >>591 ガーデンズにホビーラ入ってるから難しいかも。
あっちの方がスペース全然広いし、鼻の跡地はまた別の生地屋に入ってほしいな〜。
しねはよくないお
もう別のショップが入ってたけど。期間限定とかかな・・・分からない
>>616 にちゃんは初めて?
sageも知らない人なんてw
また標的を見つけたか?楽しそうだねー
>>620 「あああ」ってとうとう本格的に脳味噌ぶっ飛んだねw
ほんと擁護者は阿呆の子ばっかりだ ここまで来ると凄い
>>621 あのね、まずはルールを守ろうね
sage推奨なの
西阪のイベントって、てっきり閉店記念でやっているのかと思たら・・・ 出版記念乙イベントなんだね〜
いや、
>>621 は祭り晒し上げを目論んだねら上級者かもしれん
「sage」でも「あああ」でも何でもいいと思うけど ほんと何事にも面倒な人たちね
あああは無いわw ダサ過ぎ、めんどくさいとかww
こんなくずなとこで上級者になんかなりたくない 恥ずかしい
釣りに釣られない方がいいですぜ 楽天で今買えば、改訂版が届くって事?
じゃあ、せっかくなので楽天ブックスの生け贄になってきます。
あああって上級者だったんだ…にちゃんねるを極めるとは…立派だぜ
新刊、尼の評価が最悪だね 私も立ち読みしたけど、新鮮さを感じるパターンがなくて買わなかった 誤植があると知らなかったから改訂版かは気付かなかった
標的がかわって盛り上がってきたのにごめんね。 出掛けるからおしまい。勝手に盛り上がってー。 連休なのにかわいそう
>>637 どこかで見たことあるパターンばかりなんだよね
もう「ほっこり」は飽和状態だと思う
>>637 これ買って誤植本だったらどうなるの?
気付かず作って失敗したら???
ページ数だけのミスだけでしょ?
だけだったらいいけど…
あれだけ間違いがあったら、失敗する人は多いと思う
ちょっと静観する必要があるかと それか本屋でチェック
ついでに月居さんの新刊も読んだけど食傷気味 いつものモデルさんだから、余計に同じような服に見える
>>641 さあ?初代は改訂も祭したからな…。
とりあえず検証用に購入してみる。楽天ブックスがクソだが、ポイント付くだけ
クソタグ、ポストカードよりはマシでしょう。
すぐに検証は出来ないが、ゆっくりパターン確認してみるよ。
思うに&花は阪急に追い出されたんだよね、きっと たぶん客のマナー悪すぎて苦情いっぱいだったんだよ 子供が隠れんぽ?床にチョコレート?カット待ちに親子で化粧品テスター塗りまくり… イオンくらいなら許されるかもしれない客層だがデパートじゃ無理 勝手な想像で悪いけど、潰れたってことだよねw
今日やっとで本屋で確認してきたけど、いままでで一番酷い出来じゃない? 素人がパターン作ったんじゃないよねって思ってしまった それに写真とモデル、なんなの? くるぶし丈パンツ、上半身しか映ってなくね? それにあのモジャ髪のモデル、大人だったの…大人服のイメージ全然つかめないんですけど!? なんでまた外国人モデル使ったんだろう 前からイメージ湧かないってレビューで散々言われてたのに 外国かぶれはコレだから
恵比寿のお店は、母体がニームの会社だったっけ? こうも企業として未熟だと、それが原因で閉店だったのかなとか思ってしまった。
ブックデザインTRITON GRAPHICS 嗚呼、お友達ですね。わかります。
日々のこと、愛慕放置してるんだね。 ここまでくると回答しようのないというか手つけれないのかもww
本手元にあるけど、ちょっとミス多いね。落丁扱いにならなくてよかったね。 一般の洋裁本は、カラー頁と作り方頁がそれぞれ大体順番に載っているけど、 この本はカラー頁が、パターンA→F→K→Dと飛んでて見づらい。 17日以前には誤植わかってて、どうして正誤の紙入れるまで書店に販売ストップ かけなかったんだろう。宝島の対応もおかしいわ。
ちー 9月24日(土) 14:33 上のyさんに同意です。 もちろん、震災で被災された方にとってはとてもとても小さいことかもしれません・・・が、その事はここでは少し違うような気がしますが。。 コピー&ペーストばかりの返答、きちんとした謝罪がないのはとても残念で悲しいです。ミスがあればきちんと対応する、それが基本ではないでしょうか。 私も自営業ですが、そういった対応は正直考えられません。。 会社が大きくなったから忙しくて小さな質問にいちいち対応できないのかもしれませんが、お店を大きくしたいのなら対応できるようにするのが大前提でしょう。 こういった場でご意見しないとC&Sのトップの方の目には留まらないのではないか、と思い私も書き込みさせていただいております。
るんくま 9月24日(土) 11:13 おはようございます。 久しぶりにこちらへおじゃましたら 新刊のことがいろいろ書いてあって 読みながら、yasuyoさんと同じく少しびっくりしました。 世の中の人がみんな自分と同じ考えではないことは わかっているつもりですが、 改めていろんな受け止め方があるんだ。。と思いました。 そして、自分も自営業であるものとして 自分の身に置き換えて考えながら読ませて頂きました。 私が言いたいことは これまでも、これからもC&Sさんが大好きだということです! もう秋ですが、本当に「すいか」面白かったです。 (この話題2度目ですが(笑)) レンタルして何度も何度もみていますが、 思い切って購入も考えています。 台詞がすごく良くて、励まされたり、勇気づけられたりしています。 来年の誕生日か母の日のプレゼントにリクエストしてみようかなーー。 p7065-ipbfp1604fukuokachu.fukuoka.ocn.ne.j●
まだミス本置いてる本屋さんに聞いてみる。 まだ正誤表入っていなかったら、出版社に連絡行くだろうし。
イベントだって、てっきり&FLOWERさんだけのイベントかと思ってたら リバティ関連のイベントで、阪急のホームページに 新刊のお知らせなんてぜんぜんない。 新刊のイベントってlabさん書いてるけど、そんなことないし。 三串より。
書店より早く見られると思って予約しました。 内容は確認できないけど、早く届くなら。。。と思っていました。 1冊目のSEWINGはイマイチだったけど、 他の4冊は大好きだし、また宝島社だけど、 SEWINGのときで懲りてるだろうし、 同じような失敗はないと信じていました。 (イヤな予感はしていましたが。) いつ届くんだろう〜♪と思って発送状況のページを見ました。 「弊社への納入が遅れております。20日にお知らせします」 というようなサラっとした文章を読んでびっくりしました。 お詫びのひとこともなくて。もちろんメールもないし。 書店には19日からは並んでいる。どういうこと??? 20日になってもちっとも更新されないし、 夕方に更新されたと思ったら誤植発覚。。。 しかも謝罪の気持ちがまったく伝わってこない文章。 おまけにイベント会場で改訂版が売られてる。 その経緯も、お客さんからの指摘で初めて説明。 それも、トップではなくて掲示板。 少しでも早く欲しくて、告知されたその日に予約したのになぁ。 それなのに、イベントや通販で改訂版がすでに出回って、 2ヶ月も待ってる人たちは後回し。 イベントだって、てっきり&FLOWERさんだけのイベントかと思ってたら リバティ関連のイベントで、阪急のホームページに 新刊のお知らせなんてぜんぜんない。 新刊のイベントってlabさん書いてるけど、そんなことないし。 SEWINGのとき、最後まで校正に参加しなかったことをとても後悔してるって おっしゃってたと思うんです。 だから、前回みたいな凡ミスはあってはいけなかったんじゃないかなぁ。 だって、他の集英社や世界文化社の本はノーミスで納品されてるわけだから。 百歩譲って、ミスはしょうがないにしろ、 後の対応の悪さ、特に予約客を後回しにされてしまたことに わたしはほんとうにガッカリしました。 でも、キャンセルはせず、どんな形で届くのか見届けたいと思います。 (現物は本屋で確認しているので、もう楽しみにもしてません) 名古屋のイベントも行くつもりだったけど、 だんだんあの熱狂ぶりが滑稽に思えてきちゃいました。 もう書き込みたくなかったけど、 擁護派の方にもこのガッカリした気持ち知って欲しくて。。。 長々と失礼しました。 三串より
あら、かぶっちゃった。ごめん
>西宮阪急のイベントに関しては 本のイベントということもありまして >西宮阪急との相談の結果 その200冊の中から 販売をしております。 >この件に関しては どうぞご容赦ください。 愛慕のポエム読み返してみると、阪急側の要請ってことでOK?
「〜に関する」ってフレーズがくどい、文章の書き癖なんだろうけど うpする前に読み返さないのかよ…
知的に見えると思ってわざと多用してるのか?ップ
私も>112さんと同じ考えです…。 C&Sさんの対応の遅延など、不十分だった点は否めません。 がっかりした方が多数いるのも確かだと思います(私も本の到着が延びて残念に思った1人です…) どちらを擁護するつもりもありませんが、文章の受け取り方は人それぞれですし 慌てて正確でない情報(今後の対応など)を発表してしまうことが更なる混乱を招くことだってあるのではないでしょうか。 それよりも、私としては乱暴な言葉で書き込みされている方を見るほうが、とても残念でなりません。 このコミュが好きだったし、本の到着を待ち、内容を踏まえたうえでの意見交換を期待していました いつも皆さんの作品を楽しみにしていたのに…悲しいです。 三串の擁護派はすごいなあ。
吐き気がとまらない
>この件に関しては どうぞご容赦ください。 これ何回読んでもイラッとくる 「自分たちだけの話じゃないから責めないでよ〜」 「この話はもうしないで〜」 て感じ やっぱバカぽえむ文しか書けないんだね… ある意味正直なのかな? 「私は悪くない!」って気持ちだけは伝わるから
この件に関して怒ってるのにね。
【この件に】【関する】
>>662 そんなページがあったのね、有難う。
でもやっぱり他のリバティ使用製品がメインで、格子のイベントはオマケであり
格子本新刊の記載は今の地点ではないと…
ないない。 なんで本のイベント、だなんて嘘つくの?
今度のイベント宗教的だったと書いてた人いたよ。 信者が沢山いてよかったね。 最後は信者が残るんでしょ。 ほかの店探すよ。いい布おいてるところあるお。
宗教的?どこで書いてたの?
ねーねー、sunnydayspotの本、荒木さんのカボパンにしても誤植があったけど どんな対応したんだろう。そしてソーイング本に誤植って結構おおいのかな。 ほかの本であまり聞かない。
>>672 詳しくはかけないけど時々おじゃましてる個人ブログのBBSにそのブログ友達が書いてたよ。
すごい人だったけど、ちょっと宗教ぽかったみたいな感じで。
宗教ぽいというのは、愛慕ラブC&Sラブみたいな感じじゃないでしょうか。
いわゆる信者というやつです。
格子のHPのソーイング本のとこ、 最初の本は書いてないんだね。 なかったことにしてるのかな。
私はここで知ったよ。
>>675 古本屋やオクで買ったらつかまされる可能性ありますね。
>>674 何度かイベント行ったこと有るけど、確かに気持ち悪い雰囲気はあるよ。
「うわーーーらぶさーーーん、おじゃましてますぅーーーーー」みたいな想像をして下さい。
格子は小説よりも奇なり
ええええ?気持ち悪い
BBSで擁護者のコメ読んでも、頭悪いなとは思うけど、別にどうでもいい 嫌なのは、自分の感想を「信じてあげて、責めないで」とか、周りにも押し付ける事 その人の正直な感想なんだし、余計なお世話だ
全く行くきなかったけど、話の種にちょっくら阪急までいってこようかな。 らぶさん()毎日いるのかな。
今日やっと新刊を本屋で立ち読みしたけど ほんとうにもっさりしたラインばかりだね ドロップショルダーのブラウスとか失笑レベル 目新しいのはボンパクリ風()の子どもサロペットくらいじゃないかな 大人服で作りたいものはひとつもなかったわ
そうね、信者は信者でいいと思う、個人の自由だし。 でも不満に思ってる人の気持ちはそれはそれで自由なんだからね。 しかも公式HPで聞いてるんだからありだよね。隠れてこそこそ2chに書いてる私よりも 潔いと思う。
私も同じく、この件に関しての憶測によるカキコミや不満は読んでいて残念でなりません。 私は「予約販売=確実に届く」と理解していましたので、スピードよりも、ちゃんとしたもの(改訂版)が確実に手元に届くということが重要ではないかと思います。 逆にこの件を知らずに、書店で既に購入された方は気の毒でなりません。 きっとC&Sさんは裏切らないと信じています。今までもそうでしたから [123456] だから、既に裏切られていることに気づこうよ・・・。
サロペットってトイレ大変だから本当子供には不向きだよね。夏に一つ作ったけど。 心底思った。
私も同じく、この件に関しての憶測によるカキコミや不満は読んでいて残念でなりません。 私は「予約販売=確実に届く」と理解していましたので、スピードよりも、ちゃんとしたもの(改訂版)が 確実に手元に届くということが重要ではないかと思います。 逆にこの件を知らずに、書店で既に購入された方は気の毒でなりません。 きっとC&Sさんは裏切らないと信じています。今までもそうでしたから by三串 >「予約販売=確実に届く」とりかしていましたので、スピードよりもちゃんとしたもの(改訂版)が >確実に手元に届くということが重要ではないかと思います。 また論点ずれてるよw
フレンチコーデュロイたくさん予約したんだけど、本の発送がずれこんで 遅くなったらいやだわ。
あっ、かぶってしまったスマソorz
そうですよね、感じ方は皆さんそれぞれですね。 自分も少し乱暴な言い方だったかなと少し反省します。 傷つけてしまった方、ごめんなさい。 ただ裏切られた気分が抜けきれません。 例えば一冊の本でなかったら? ひいきにしてる洋服shopで二ヶ月前から予約していて 「入荷遅延なので少々お待ち下さい」と言われて たまたまお店に行くと、自分が予約してる洋服が平然と売られてたら・・・ 同様にケーキ屋さんで「材料が足りなくて・・」と言われたはずの 予約のケーキが、平然とお店で並んでいたら・・・ 企業としてというより、人として、どうなのでしょうか。 ミスだけではこんなに怒りません。 私たちだってC&Sさんが好きなんです。 その後の対応、そして以前の失敗からの反省が見られない事。 (大量購入だったからか、対応としてひっかかることが前々から少しありました) 2度ほど、shopへご意見させて頂いたことがあります。 でももうこの件ではご意見もしません。 以前に予約した分が到着次第、もうC&Sさんでの購入はやめようと思います。 そのときにはこちらのコミュからも退会させて頂きます。 とても素敵だった布とコミュの皆さんとの出会いに感謝して・・・ by三串
>>685 あはははは。
楽天ブックスのスレってあったっけ?それ書いたら一蹴りだな。
その楽天以下、宝島社から舐められた格子ですから。
前に台風災害でオリジナル生地が水没した事があった。予約品ね。 でも、これに関しては即刻お詫びメールが届いたような…?記憶違いだったらごめんね。 生地も本も、客にとったら商品には違いはないはず。 生地には謝罪できても、本にはお詫びメールひとつ送信できないのか?って話なのに。
>>690 わざわざ服やケーキに例えてくれて優しいねこの人
でも残念ながらキティたちはそれでも「服やケーキと本は違いますぅ。。。」とか
「それでもやっぱり。。。」「でもだって。。。」なんだろうな
※受注状況によってやむを得ず締め切りより前に予約販売を終了する場合があります。できるだけ早めにご注文ください。 とかいってあおってたんだね。
格子、いい客に支えられてるね。 この人たちがいる限り、安泰って気がする。信者強いわww
結局、本がどうこう、じゃなくて、とにかく阪急のイベントを最優先させてるんじゃないの? いま、それどころじゃないの!ってかんじで。 斜め上だけどさ。
格子大好き(はあと)って言ってる自分をひていされるみたいでやなんだろ。
>>694 あおるの得意だよね。
8月予約のフレンチコーデュロイも
次回予約販売ではご紹介する色が少なくなるかもしれません。
是非この機会にご購入ください。
って書いていた。
焦らせてとにかく予約させているって感じだ。
699 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/09/24(土) 17:18:07.94 ID:RpaBsJRb
宝島がどうだろうと阪急がどうだろうと本のイベント?だろうと 結果格子がやったことが企業としての判断であり姿勢 ・発送予定日に発送しなかった ・紙の確保が出来ず本が入らないと言ったが実はあった ・予約は後回しにしイベントで売った ・そのことは指摘があって初めて説明した ・未だに個別に連絡がない ブラックな会社ですね
別に格子が大好きなのは良いけど、格子の今回の対応は少なくとも×だろう…と 普通は気が付くでしょ。予約してるなら特に。 …あっ、信者は無理か。すみません。以後気をつけます。
阪急イベント行ってきた リバティのイベントは14日からで前半と後半になっている 格子のイベントは後半からだけど 前半の時よりもたくさん人が来ていた 本も売れてるよ 実際買ってる人見たし残り僅かだった イベント自体は成功だったんじゃない? 本の発送よりイベントの方が大事だったんだよ
>>700 みんながこれまでに知りえた「事象」を基に事実確認と誠実な対応を求めているのに
個人ブログでは通用しても社会では通用しない、
家族が〜
震災が〜
映画が〜
とかいう的外れな「ほっこり返し」で必死に擁護している人たちですよ?
愛墓の答えになってない的外れポエムで丸め込まれて終わりですよ
それはそれで幸せなことだけど、全く次元の違うたとえ話やはぐらかしで
丸め込んで終わりにしようとする荒業には参るわ
トラブルが起きたらまず顧客にメールしろ、という一企業としての対応しか求めてないのにね
予約客に電話しろという無茶なことは言ってないし、 メールぐらい一括送信で出来そうなものだけどね。
>>701 イベントってさ阪急と契約金みたいなのがあるのかな?
あったら本売れって言われてもわかる気がする
守銭奴な格子は必死でしょ
>>703 そうやって質問してるのに店は未だにメール一つよこさないし
花畑Rちゃんは謝罪してるからもういいじゃない!って勝手に終息宣言してるし
あの方兵庫の誰なのよまったく
謝罪というのはああいう形でしたものではないのです
掲示板の呟きは予約購入した人全員には届かないでしょ
何で届かないんだろうと思いつつネットしてない人もいるってばよ
706 :
新しい投稿 :2011/09/24(土) 17:44:14.29 ID:???
miho 9月24日(土) 17:25 様々な感じ方意見があって当然だと思います。 c&sさんも予約のかたであろうと書店で買われた方であろうと大切なお客様だと思われているに違いありません。 起こってしまった事時間はもどせません。 これからは、出版社・c&sさんがこういうミスを起こらないようにするそしてもし起こってしまったときは対処をどうするかよくかんがえておくこと。 想定外の事が起きたときはその都度お客様の意見を大切にし、その都度誠意を持って対処する事がたいせつかとおもいます。 厳しい意見も寛大な意見もc&sさんにとってどちらもありがたいのでは?
また兵庫の方か。
bbsでまたRタンが何かやってるの?Rタン画面に張り付かず 「らぶさんかわいそう」ってイベントで励ましてこなきゃ
誰か作った人はいない? ページ表記の間違いくらいは気にしないズボラだけど パターンミスはないんでしょうねえ
コレだけカキコされていても対応なしの愛慕さん・・・
今日本屋で本チェックしたら糞だったからキャンセルした いやー発送予定日が25日でよかったよかった こんな不始末の上にあんな内容の本届いてたらやってらんないよ 格子キャンセル多かっただろうな。 さっさと送っておけばキャンセルするヒマもなかったのにね。
今気付いたけど、もう700超えてる!! すごい勢いなんですけどwww
25日を待つまでもなくスレを消化しそうだね。
次スレタイを考えつつ
もう3刷目?? 早っww どんだけ燃料投下すんだ〜格子と信者は!
>>706 このmihoさんに言いたい。
2回目なんですよ、格子がやらかしたのは!!
このお店は学習能力と一般常識が欠如してる銭げばばぁですよ!!
まったく、6年ぶり2回目なんだってば。
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3版【ご容赦】
日々のことも日記もほとぼりが冷めるまで放置かな? ホントは削除したいのに信者が書き込むものだから削除できない! とか思ってそうだし 私が愛慕でもあの掲示板になんと書き込めばいいかわからないww 何を書いても火に油だろうからね 信者もわらわら湧くし 愛慕がどう処理するか見ものだわ
>>718 本当、これからの対応をどうしていくのか
腕のみせどころwですね
「いらっしゃいませ」さえガンとして言わない方針だもの 個々にメールなんて・・・ プライドの方向性がとんでもなく間違ってる気がする
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【に関して】
【雰囲気商売】CHECK & STRIPE【責任転嫁】
本と言い、予約布の遅れ、下手な裁断、最悪な接客態度、友達感覚の下らないブログ。 要望、意見、質問もポエムではぐらかし。 今の状態を見て、何も言わずに去って行く客が多くいることに気が付かないバカな店主。 店を新たにオープンさせても、続くのかね〜。
イベントにやってきたごくごく一部の客と、 警報発令中にきやがった!ネタになる!とアップする店員が、 馴れ合いで騒いでる様子を見て、「まだまだいける(ニヤリ)一部の文句言ってる客はほっといてOk。」 とほくそえんでるんだろうな。一部(?)の影には何倍もの同じ思いの客がいるだろうに。
取引先ともこういう感じなのかな。
すっごい怒りを感じてますが、どんな対応をしてくるか 見てみたいので、キャンセルはしてません。 こわいもの見たさ…みたいな。
ざわ・・・ざわ・・・
ネット販売、やめたらいいんじゃない? だって、能力不足でまともな対応できないようだから。 戦力になるように社員も教育できず。 あら、失礼、愛母さんは本を 見ても間違いも判らないのよね。まずは日本語と礼儀、そして一般常識から勉強かしら。
三串も盛り上がってまいりました。
あいぼの返事きたー
予約者より先にイベントで堂々と売ったのはまずかったねえ。 馬鹿にしとるわ。
>書店で第2刷がでているということに関しましては 宝島社に確認しましたところ そのような事実は一切ないというお返事を頂戴しましたことも ここに記しておきます。 出てた。ホントかよ。
>>725 そうなんじゃない〜。昔、定番布の麻ベージュを取り扱わなくなった時、多分何かトラブルがあったような記憶あり。
>ご期待を裏切らないよう 今後とも頑張りますので もう2回も期待を裏切ってなんの進歩もしていないのに、まだ言うかww っていうか本屋には納品されて発売されてるんでしょ?まだ嘘つくの?
じゃあ楽天で2刷版ゲトしたっていうのは 釣りだったというの?
お返事もズレてぼやけてる… 先延ばしにし過ぎてしまったよね
>>726 1575円払ってヲチりますか
でもお詫びっぽい言葉の紙が添えてあるだけじゃないかな
だ〜か〜ら〜 掲示板の奥で謝ったって、ダメなんだってば。 予約者全員に、まず 1.遅配連絡 2.経緯説明 3.謝罪 のメールするのが、商売する人の一般常識 この後に及んでも、まだ全顧客が毎日サイトも掲示板の記事ひとつひとつも チェックしてると思ってるのかな
楽天で2版の方に是非うぷお願いしたい。 まだこのスレにいらっしゃるかしら? いらしたらお願いします。 それをみた愛慕のコメントを聞きたいです。
あれ、お返事とまったね(^^ゞ
ここに記しておきます 何、この上から目線。 さすが銭ゲバ
楽天で買った人や書店で第2刷だったと証言した人が嘘ついてるって言いたいんでしょ 酷いな
そんなところに記したって意味ない 批判に対して「勝った」とでも思うのなら トップに貼り出せばいい
日々のこと 楽しいことが載ってるお!
トップに記したら〜
日々のこと荒れまくりだw 愛慕の力では事態の収集は不可能と見た
747 :
新しい投稿 :2011/09/24(土) 21:14:53.92 ID:???
某巨大掲示板の言い回し yuna 9月24日(土) 21:11 ダイアリーでのこの箇所、 「届きましたら全力で発送いたしますので」 「全力で〜する」これは、2ちゃんねるという有名なネット掲示板における独特の言い回しです。 この使い方は、非常に下品な言い回しですので即刻やめていただきたい。
あーあ、ダメだ、もう収拾つかないね どのタイミングで日々のこと閉じるか見物
ダイアリーでのこの箇所、 「届きましたら全力で発送いたしますので」 「全力で〜する」これは、2ちゃんねるという有名なネット掲示板における独特の言い回しです。 この使い方は、非常に下品な言い回しですので即刻やめていただきたい。
ネットのお客様がいたから、今のお家や美味しいものがあるのに… 本を出したり、店舗増やしたり、イトマと組んだり無理し過ぎたんだと思う スタッフの中にちゃんとしたビジネスが出来る人材が一人もいないって不幸すぎる
【フッフフフ】CHECK&STRIPE3【雰囲気商売なんだからね!】 長いから不採用 【6年目の】CHECK&STRIPE【寄り戻し】
元秘書の方とかビジネススキル抜群の方 全うな文章を教えてくだちい・・・
全力を尽くして、だな、全力が使いたいなら。
lab 9月24日(土) 20:47 fuさま お返事ありがとうございました。 宝島社から 取次店を通して 一般書店に正誤表を送られるとの報告がありました。 ただ 私も何店か書店を訪れ 正誤表がはさまれているか確認していますが まだ挟まれていない状況です。 fuさまにおかれましては 第一刷の訂正なしのものを希望されていましたのに お応えすることができず 本当に申し訳ありませんでした。 nthygo164223.hygo.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp
ビジネス文書の指南本は山ほど売ってるし、ネットでも無料で閲覧できますよー 愛慕さんがんばってー
Mさま このたびは 本当に申し訳ありませんでした。 連休前にこの件をお客様に わかっていることだけでも お知らせしようか 実はかなり悩みました。 第2刷のことや 宝島社の方針が決まらない段階で あわててお知らせしてはいけないと 思いました。 必要以上に「落ち着こう」という気持ちが強くなっていたのかもしれません。 連休開けに 紙の手配が出来るかどうか 印刷をすぐしていだけるかどうか 連休中は気をもむばかりでしたが いろんなケースを予想してヤマト運輸に 少しでも早く発送する方法を聞いたり 発送の人手を確保するくらいしか できることがありませんでした。 西宮阪急の件は 予約してくださったお客様に対し たいへん申し訳ないと思いながらも 私の判断で イベントに置くことを決めました。心よりお詫びいたします。 自分の店のイベントなら 置くことを自粛したと思います。 百貨店だからということではなく もし小さなカフェなどのイベントでも きっと 同じことをしたと思います。 これに関しては 何ヶ月も前から予約してくださったお客様には 本当に申し訳なく思いながら 決めたことです。 本当に申し訳ありませんでした。 元百貨店勤務様 書き込みをありがとうございました。イベントに向けて一生懸命 用意をしてきた方々へ 少しでもお応えしたいと思いました。 特に今回は退店する最後のイベントでしたため できるだけ ご迷惑のないようにという気持ちもございました。 Mさま 元百貨店勤務様 これからも 初心に戻って頑張りますので どうぞよろしくお願いいたします。
要するに阪急の顔色をうかがったってことだ。 自分の客より阪急だったってことね
日々のこと…。 6年前の「それでは私の気がおさまちません」の名言がでたけど、今回はなにかな?
>これに関しては 何ヶ月も前から予約してくださったお客様には >本当に申し訳なく思いながら 決めたことです。 >本当に申し訳ありませんでした。 この文章、無性に腹立つわ〜
つまり、予約者は切り捨てられたわけですね ヒドス
これに関しては 何ヶ月も前から予約してくださったお客様には 本当に申し訳なく思いながら 決めたことです。 本当に申し訳ありませんでした。 gdgd文で謝るよりも、さっさとメール送っておけばこんなことにはならなかったのに
初心に戻って頑張りますので?
これさ 自分の出した店が可愛いから イベント成功という有終の美を飾って閉店したかった としか読めん
グタグタ下らない言い訳をしている暇があれば今からでも個別に謝罪したらいいのに。それもせず、トップページではなく奥でゴソゴソやって悪いと思ってないっしょ。 これでも擁護するやつとかいたら、そいつは頭わいてるな。
>>762 もう完全に気づいているね。
客に甘えて来てしまった己の盲目さに
だ か ら 予 約 者 に 謝 罪 メ ー ル し て ! なぜ一括送信しないの?常識だよ?
予約客に遅延の連絡しないことには触れないの〜〜〜〜〜〜?????
>西宮阪急との相談の結果 その200冊の中から 販売をしております。 阪急の立場からすれば 格子本の誤植と200冊の第2刷の話聞いても、リバティのイベントなんだから 好きにしたらって思うよね もちろんあちらは百貨店の社員だから丁寧な言葉でそう言うんだろうけど それを格子の都合のいいように解釈しただけだよね
>>765 気づいた上で、いかに逃げようか、っていう感じか今のところ。
topページにドカーーーーーン!!って張っておけば良かったと思う。
本当に、本当に客のことを心配したなら。
阪急のHPみてみ。 格子なんてイベントのほんの一部でしかないんだよ。 私は格子で告知があったときから、格子が阪急でイベントやるんだと思ってた。 前半後半の後半にしか参加できなくて、 阪急の歯車みたいなかんじ。 だから阪急のいいなりっていうか、阪急のイベントに泥を塗るような、 たとえば間違った本を売るとか、本を売れないとか、 そういうことができなかったへたれなわけだよ。
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【言い訳はポエムにのせて】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【責任放置】
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【言い逃れ】
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【泥沼】
要するに予約者の一括メールが出来ないくらい顧客管理も出来ていないのでは? 手作業でダラダラやっているのかもね、だから遅れが多くなったり毎回するのではないかとゲスパ
スムーズなイベント運営で有終の美を飾りたいってのも自己満足だよねー結局 お店に対しての誠意を表したつもりかもしれないけど、 だったら予約客にも誠意見せてほしい 10000歩譲って配送後回しにされるのを了解するにしても、個別にお知らせくらいしなよ なんで客からアクション取らなきゃ遅延を知ることも出来ない状況で放置なんだよ
>>774 あぁそれも有り得るよぉ〜
システム入れるお金さえケチってるの?
そもそもシステムないのかよ
一斉メールをお送りできなかったこと 心よりお詫びいたします。> もう一斉メールするつもりはないと受け取っておk? 予約者が日々のことを読めってことでおk?
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【はい死んだ】
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【付いて来れる奴だけ付いて来い】 長すぎて却下
愛慕みたいなのは経営のプロとタッグ組んでやればよかったんだろうけど。 あぁでも儲けを半分みたいなのは絶対嫌なんだよね?
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【教祖lab】
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷【愛慕教祖と信者】
かぶっちゃった!
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE3刷目【侘びは信者が】
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【labを愛して】
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【日々のこと】
ばかにすんなよな!愛慕!!!
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【素敵やん】
スレタイ案数すごいw いつくらいになったら集計する?
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE3刷目【全力で発送】
だんだん返事が、あーそーですか、はいはい、ッテカンジになっている。 これからお送りしますっていえないの?一斉メール。
ネタ多すぎてスレタイ定まらんわ
>>777 メールできなかった理由を知りたいよね
他店でやれることが、なぜ格子には不可能なのか
テンプレ案も要検討かもだから
>>850 くらいでどうか?
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE3刷目【一斉メールはしません】 長すぎる…
やっぱ商店の延長で物事考えている人は ネットで多勢を相手するには↑でもあるようにプロを迎え入れる必要がある。 ネット販売を甘く見ていた感があるな。 こんだけ売ったらこんだけ〜!!ウホホイ!みたいな感覚 まるで宝くじにでも当たったかのような浮かれ感もあっただろう。 小さい商店で少人数を相手して、コミュニケーションを密にして そういうやり方なら遅れを何とかカバーすることは可能だ。 よく喋ってる隣の子供が騒音出してもあまり怒る気にならないのと一緒で。 ネット販売だと顔が見えない分、つまり、親密なコミュニケーションをとることが困難な場合、 余計にデリケートに扱う必要がある。 そこを踏み間違えたのが根本であるような気がするな
-─フ -─┐ -─フ -─┐ ヽ / _ ───┐. | __∠_ / __∠_ / / ̄| / / | / /⌒ヽ / /⌒ヽ /l / | ( | ( | / / l /\ | / \__ _ノ \__ _ノ / \ / \ |_/ __|__ __ l __|__ l ヽ ヽ | |  ̄ ̄ / -┼─ | | l | | / | ─- ├─┐  ̄| ̄ヽ | | | | | / | | │ ─┴ー┴─ ヽ_ | ヽ__ / ヽ/ | ヽl l l | ┌─┬─┐ ─-- | ヽ | ヽ | _. ├─┼─┤ __ | l | l / ̄ └─┴─┘  ̄ ヽ | | | | ( , l ヽ | し し ヽ__ / ヽ___,ヽ _ノ
>>795 テンプレ案どうしようか
あまりに多くのことがありすぎた
【全力で】CHECK&STRIPE3刷目【雰囲気商売】
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3版【ご容赦】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【に関して】 【雰囲気商売】CHECK & STRIPE【責任転嫁】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【言い訳はポエムにのせて】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【責任放置】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【言い逃れ】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【泥沼】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【はい死んだ】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【付いて来れる奴だけ付いて来い】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【教祖lab】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷【愛慕教祖と信者】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE3刷目【侘びは信者が】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【labを愛して】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE 3刷目【日々のこと】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【素敵やん】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE3刷目【全力で発送】 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE3刷目【一斉メールはしません】 【全力で】CHECK&STRIPE3刷目【雰囲気商売】
なんでメールできないんだろう リストはデータあるんだからできるのに ネットビジネスの基本のキってか常識がまだわからんのか愛墓
あっ番号振ればよかったすみません
>>801 dです
スレ立てしたことないんだけど
スレタイは何文字までおkなの?
805 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/09/24(土) 21:54:51.74 ID:gNOxiCL/
震災の折にも イベントが忙しくて予約(2010年12月の予約)の発送が遅れ 最終が(たぶん)震災当日になり 発送した荷物がヤマトさんから戻されるということが起こりました。 実は、その時にもHP上でのお知らせのみで 個別の連絡はありませんでした。 こちらが、3月末か4月初めに『多分・・・』と、メールをしましたら ちょうどその直後に、メール便が再開され 『どうしますか』的なメールがありました。 久しぶりに興味があるキットがあり、久々の予約だったので 残念でした。 フリースは送れても、メールは送れないようです。 また、『寄せられた善意に対し、オリジナルタグを差し上げています。』って何なんでしょう? 相手の立場になって考えるということは皆無な会社でしょうね 1回目も経験していますが、その時より静かな気がします。
【雰囲気教祖】CHECK&STRIPE3刷目【君臨】 客にメールの再送を頼むなんて・・・ありえねぇ・・・
どさくさに紛れて「いい機会なので伺いたいんですが、店舗での接客態度がなっていないのですか?」「いらっしゃいませを言わないのはフランス式ですか?」とか聞いてみたい。愛慕はポエム返しかな
>>801 だけど集計までは出来ないので誰か出来る人よろしくお願いしまうま
809 :
781 :2011/09/24(土) 21:57:58.48 ID:???
なんで再送さすんだ。 前のに返事すればいいのに。
【全力で】CHECK&STRIPE3刷目【雰囲気商売】 こちらに一票〜
思わず全力で発送汁とHPで書き込んでしまった愛墓がこのスレの中の人でおk? 勘違いクレーマーはうちとしても要らないんでしたっけ
自分も↓に一票 【全力で】CHECK&STRIPE3刷目【雰囲気商売】 だって格子にはこれしか武器ねえじゃんねえ?
【日々の】CHECK&STRIPE3刷目【雰囲気商売】
>>810 どうせ前のメールは削除しちゃったんでしょ
【雰囲気商売】【ご容赦ください】 長いかな。 ご容赦くださいって、愛母らしさが出ていて好きだ。
全力で、に一票。 あいぼの返事逆ギレ感満載。
そうだったのですか・・知りませんでした。> の・・がうざいよね。
【200部の行方は】【全力でイベントに】
全力で、に一票だが「言い訳はポエムにのせて」が猛烈に好き。
『CHECK&STRIPE DAYS OF SEWING ソーイングの日々』(宝島社)、発送について どーー考えても「発想の遅延について」ではないのか??? いらっしゃいませも言えない、ということは普段の挨拶もまずできないだろう。 断固として自分が悪いことは放置・・・中国人ですか
>>821 事実を指摘されてファビョるのは韓国だな
>>756 >これに関しては 何ヶ月も前から予約してくださったお客様には
>本当に申し訳なく思いながら 決めたことです。
>本当に申し訳ありませんでした。
本 当 に 申 し 訳 な く 思 っ て い た な ら
何か月も前から予約していた人を後回しにはしません!
===結論===
予約しちゃったひとメンゴメンゴ、てへっ
でも許してくれるよねー、(メールしそびれちゃったけど)分かってくれるよね
生地には罪ないもんね、私たちが悪かったの
だから今後もよろしくね
【全力尽くす】CHECK&STRIPE3 誤植目【狂祖lab】 【雰囲気】CHECK&STRIPE3 誤植目【何それ美味しいの?】
【全力で】CHECK&STRIPE3刷目【予約は放置】
>>825 他に楽天やその他書店で買った住人がいてくれるといいね
今日いくつか見に行ったけど田舎だからなかったわ
lab社長様 イベントや通販業務でお忙しい中、お返事有難うございました。 今日、書店で改めて新刊を手に取りましたら気が付いたことがあります。 他社の洋裁本を数多く手がけているブティッ○社等は「第一刷「第四刷」と当然のように記載があるのですが、宝島社に関して洋裁本は元々洋裁本をあまり手がけていないのか?わかりませんが、今回の本について「第一刷」と記載されていない本でした。 なので「第二刷」かどうか実際作る段階に置いて、やっとわかるようなミス…という本がそのままというのも、なんとも言えないですね。 「書店で第二刷が出ている事実は一切無い」と宝島社はおっしゃっているようですが、第一刷すら記載無いですし、第二刷も不明確のまま分かりにくい言い訳ですよね…残念です。 そんな事実が本当にあったとしたら、大手書店や大手通販型書店のほうを宝島社は優先した形になるので、著作者であり予約販売も受けているC&Sをないがしろにされちゃってるとも受け取れますよね…。事実で無いことを祈ります。 この度は、大変失礼を致しました事をお詫びします。失礼致しました。
C&Sの布にだけ興味がある。愛慕の日記やスタッフの日記なんぞどーでもいい。 商売は普通にきもちよい接客、対応を心がけてください。
>>821 100歩譲っても日本人の感覚からは程遠いし、日本人ではないと思う
この応対、ねちねちと言い訳がましい体質から、labの上層部は朝鮮人でしょう
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE3刷目【信者激励】
やっぱり[全力で][ふいんき()商売]、じゃない?
>>833 【全力教祖】CHECK&STRIPE3刷目【雰囲気信者】
余談だが、新刊 あのにいちゃんもチームに加わって手がけてる本です。マジで。 なのでミクシ辺りはその手の中の人でそ。
>>833 同感
【全力で】CHECK&STRIPE3刷目【雰囲気商売】
何人か票が入っているしこれでいいんじゃない
字数もそんなに多くはないし
早くコンサル入れて軌道修正したほうがいいよ 自分の言葉にこだわらず、謝罪は素早く定型文これ企業の基本なんだけど誰も知らないのかな
【雰囲気商売】CHECK&STRIPE3刷目【全力で】 逆は変かな?
【全力で】CHECK&STRIPE3刷目【lab注入】 すみません、下品で。
明日には新スレか そういや発送日も明日だったね もうこの騒ぎで忘れてたw
テンプレ、追加項目多すぎて大変だよね
発送するかしらね メールも出来ないのに ここ監視してないで全力でお願いしますね どっぷりつかってもネットスラングは公の場では慎んだほうがいいですよ
じゃあ【全力で】CHECK&STRIPE3刷目【雰囲気商売】でいいんじゃない?
賛成!
愛慕さんここ見てるの?? 布の雰囲気をしりたいので画像は大き目でお願いしたいです・・・ 小さすぎてよくわからないのです・・・、それを雰囲気商売というのではないでしょうか・・・
>>853 あのにいちゃん、まだいるんだ
他所じゃ無理だろうから、気に入ってもらえて良かったよね
採用基準がわからないけど、見る目無いね
スレタイは【全力で】〜【雰囲気商売】にするでおkね? 問題はテンプレだね 今回ごちゃごちゃしていてまとめにくい
>>835 アンカー間違えた…
全力で雰囲気に飲まれてきます
てか2chにショップ実名でスレができたらちょっと恥だよね。 検索かけたらヒットするから 近所の人も見ることもあるだろうしさ。 内容見てどうとらえるかは個人によって違うけど、書いてあることまともだよね。
>>847 まさきって人の名前がありました。
あの兄ちゃんの当時の雰囲気からして、この本の雰囲気は出るな…と納得した。
素人パターンって誰か言ってたような?でもそりゃそうだろう、彼はパターンの習得はしてない。
>>838 自分の言葉にこだわらず、謝罪は素早く定型文これ企業の基本なんだけど誰も知らないのかな>
既に何人も掲示板にその旨書き込んでるのにできないできない言ってるからわかんないんでしょ
チャラいファッション雑誌にすら載ってるような今更なビジネスマナーなんだけどね
顧客に不手際の謝罪メール、それすらできないなら普通は商売する資格なし
イベント優先させちゃったテヘ☆のまま一週遅れで何食わぬ顔で事後報告の手紙入れて送るつもりなんだろうなこの人
ニュー速なら即行で本ビリビリに破られて画像うpされるような大ポカだわ
>>851 まともかどうかは分からないけど、信じてしまうw
スルーはできんでしょ
oco 9月24日(土) 22:39 皆さんがC&Sさんのことが好きなのがとても伝わってきます。 少しでも気にかけているから、今の気持ちを書かれているのだと思います。 たとえそれが怒りの気持ちなどであっても本当の気持ちをぶつけてきてくれていると思うので。 怒りやショックの気持ちを表すことは全然悪いことでないと思います。 それは必ずしも憎しみだけにつながることではないと思うから。 ただ書き込みという形は、残念ながら100%真の気持ちが伝わるわけではないんですよね。 だから頭に血が上っているときには必要以上にきつい言葉をエスカレートしてタイプしてしまったり。 反対に、心の底から謝罪の気持ちをつづっても読む人の気持ちの状態によってはいろいろな捉え方になってしまうし。 (私自身、書き込みは苦手です。でもここ、日々のことにだけは何回かさせていただきました。 labさんとお話しできると思えたから。10行くらい書くのにも1時間以上かかったりしてますけど。(笑)) 今思うことは、コレクションをされている方達の残念だった気持ちも、返答に対する不満をお持ちの方の気持ちも、 十分labさんに伝わったと思います。 だから皆さんにもlabさんがお客さまのことを最優先に考えたうえでの悩みぬかれての決断をされたことが伝わっていると願っております。 labさん、また近いうちにおしゃべりしに来ますね。 i223-219-191-152.s41.a009.ap.plala.or.jp みんなー憶測の新ポエム来たよー なんでポエマーはみな長文で 言いたいことを整理してからこないんだろう・・・
>>852 素人パターンって書いたの私だw
初めて服作ったとき知識も何にも無いくせに(アホです)
手持ちの服測って作った自作パターンの服とシルエットが激似してたから。
もちろんゴミになりましたが。
そんなおにいさんのことは全然知らなかったが的外れではなかったのかw
ただ書き込みという形は、残念ながら100%真の気持ちが伝わるわけではないんですよね。> 書き込みで愛慕はすべて済ませようとしているんだけどー
だから皆さんにもlabさんがお客さまのことを最優先に考えたうえでの悩みぬかれての決断をされたことが伝わっていると願っております 伝わるって表現にじわじわくる。 メールいただいて初めて伝わるじゃなく理解できますよ。しかもメールは当初にね。もうおそい。
今は本の誤植、不手際よりも信者の異質さのほうが気になってしかたない わらわら涌いてきて気分悪い 言ってる内容は皆同じなのにいろんな言い回しのポエムなのがきっついなー
愛慕のレスパターンとそっくりなポエマーたち 要するに愛墓否定は自己否定なんだろうなあ
信者もポエムが好きなほっこりさんなのだ 類は友を呼ぶってやつね
もう、気分悪いこの店。 信者もキモイ。
商売上の不手際を情状変換で酌量ヨロ 悩みぬかれてまでポエマーのテンプレ 悩んだからなんだってんだろ、ほんと関係ない
この騒動の中自分が愛慕に聞きたいのは一個だけだ。 どうして一斉メルマガ出さなかったの?? なんて答えるのかな。
スタッフは日記書いてる場合じゃない
流れ早いんで次のテンプレ出来てるところまで〜 今の流れを上手くまとめる文章力がないのでここまでしか出来ない
要は、予約客がバカにされたことによるものなんだろうね>この騒動。
誤4と誤5を作ってみたけど… 他にテンプレこしらえてる人はいますか? 文章下手だから、うまい人いないかな?
>>864 なぜメール出さないのかにはかたくなに答えてないよねビビエスでも
凄く不思議
>>870 それはメールの一斉送信方法がわからないからだ
872 :
名無しさん@お腹いっぱい。 :2011/09/24(土) 23:04:14.11 ID:gNOxiCL/
たぶん、やり方がわからないんだと思います。
アボガトジュースが体にいいとかお話されてますよ、今。 w
スレタイは【全力で】〜で良いんだけど、言わせて! 【雰囲気商売】CHECK&STRIPE【ポエムな言い訳】
>>871-872 嘘・・・だろ・・・!?
ところでlabたんのお返事とほっこり新投稿キタヨ
【誤4】 西宮阪急でのイベントにて改訂済みの新刊が発売されていると密告があり とうとう1人の勇者がアク禁覚悟で、掲示板へ凸。 そこで愛母は、イベントで改訂版を販売していることを自供する。 ポエマー信者が登場する中、また違う勇者によって 予約者にお詫びメールすら無い事を書かれる。 それでも、ポエマー信者達は格子を擁護し続ける。 信者「もう謝罪してる」←この地点でも日記で隠れてしてるだけ。 愛母は阪急と宝島社を言い訳にして逃げる。 【誤5】 教祖様がイベントから戻られ、掲示板で火消しするが そこで新しい勇者が、愛母が2ちゃんで暴れている証拠を突きつけ、 教祖様より有り難いお言葉を頂く。 「そうだったのですか・・知りませんでした。今後は気をつけたいと思います。」 …誤植があったら、お詫びします。訂正言ってくれー
>>876 おっつー
このカオスをよくまとめたと思う
でも誤5が変だね。自分でもっかい訂正してみる。
>>873 本当だ
呑気というか、お花畑というか
自分が置かれている状況を見て見ぬふり
的外れのポエムでこのままやり過ごして
何もなかったかのように
愛慕の明日はやってくるw
lab 9月24日(土) 23:09 maakoさん いろいろあった本ですが 楽しみにしてくださっているとのこと ありがたく思います。 名古屋のイベント 本当に楽しみにしています。 そういったイベントも 続けていくためには 基盤をきちんと作らねばいけないと 改めて思っています。 いい商品を作ることを第一に 考えていきたいと思っています。 また maakoさんはじめ みなさまの作品を楽しみにしています。 いい商品を作ることを第一に 考えていきたいと思っています。> 今回の反省に顧客への誠実な対応は、やはり入ってないんですね・・・
>>876 この状況をよくまとめたなぁ
いいとおもうよ
顧客(信者)「が」誠実に擁護対応してくれることを期待して、 ここに記しておきます。
>いろいろあった本ですが えっ この人の中ではもう過去になってるの?
lab 9月24日(土) 23:02 ocoさん こんばんは。 今回の件 たくさんのお客様のご意見がそれぞれ 本当に真剣に書いてくださっていることが伝わりました。 そんなご意見にお詫びしかできない現状が情けないですが 少しでも挽回できますように 頑張りたいと思います。 書き込みが苦手なocoさんが ここなら書きたいと言ってくださるのが うれしく思います。 私も前に教えていただいたアボカドジュースのおかげで 体調が良いのです!またいろいろお話させてください。 nthygo164223.hygo.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp 馴れ合ってんなぁ。 信者と教祖か…。
>>884 Rちゃんの謝罪したからもう終わりよ!宣言で
愛墓の中では予約者に送ってチッメンドクセーナハイ終わりのつもりです
あとは名古屋のイベントきてねーパクリバ買ってねミャハ☆
【誤4】 全力で発送するとdairyで宣誓した愛慕だったが、 書店には平然と誤植本が並んでいる中、 実は200冊は第2刷版=訂正本が21日まで確保済みであり、 それを西宮阪急でのイベントにおいて販売していることが判明。 格子ではその事実を日々のことという掲示板で23日になってから公表する。 この際トップページでもなく新刊についてのページでもなく 掲示板を利用したことに住民は呆れる。 文章もgdgdの言い訳ばかり。 2ヶ月も待たされていた予約者<<<阪急イベント客の図式、 いつまで経っても予約者個々への説明および謝罪メールがないこと等から 掲示板日々のことはこの事態への質問者と 格子信者のポエム擁護とでカオスと化す。 愛慕からの回答は徐々に投げやり感が出てくる。 24日現在、まだ日々のことは書き込みが続けられている。 また楽天では既に訂正本が売られていたという情報もあったが これについては釣りかどうか不明である。 こんな感じ? 補足、手直し等よろしくです。
>私も前に教えていただいたアボカドジュースのおかげで 体調が良いのです!またいろいろお話させてください。 絶好調なら、働け! さっさと予約者にメール送れ!!
体調は良いんだけど、頭が悪いからできないんだよ
信者が憶測で必死に擁護 この人たち他の店が同じ事やっても同じポエムで擁護するのかな そしてお茶を濁すかのごとくほっこり投稿
的外れポエマーめ! すでに今回の件は終焉したことにしちゃってる感大有り
発送もしてない届いてもないのに いろいろあった本ですが。。。過去形ー
>>876 887だけど、ごめん、テンプレ案かぶってしまったね
書いててリロッてなかったです
アボカドジュースに流されて逝ってきまつ
【誤5】
教祖様がイベントから戻られ、掲示板で火消し開始。
そこで新しい勇者が、愛母が2ちゃんで暴れている証拠を突きつけ、
教祖様より有り難いお言葉を頂く。
勇者「全力で〜する、これは、2ちゃんねるという有名なネット掲示板における独特の言い回しです。」
教祖様「そうだったのですか・・知りませんでした。今後は気をつけたいと思います。」
それでもポエマー信者は擁護をし続けるのであった。
全力で〜の誤植を改訂してみました。どうですか?誤4は
>>887 さんでいいと思います。
呆れてキャンセルしかけたけど踏み止まったお ちゃんと商品手元に届くところまで見届けてから格子に意見するお 格子はどうも批判コメ寄こすヤツは客じゃないとでも思ってる節があるから きちんと金払ったうえで正しく客として物申すつもりだお
>>895 いえいえ、誤4はそちらを使って下さい。
アネトンさんがかなりいいこと書いてる。
>>876 完結にまとめてはどうだろう?
長すぎると読みにくくなるし・・・
例えばこんな感じで
【誤3】
宝島社から6年ぶりの新刊を9月20日に発売すると告知。
格子は「18日から発送予定」とフラゲ可能を匂わせて予約を募る。
17日、本の搬入が遅れている事を発送状況のページでのみ発表。
20日午後、サイト上で誤植があったことを白状し、
あくまで宝島社のミスであり、25日から訂正版を発送すると告知。
24日、イベント参加者からの報告で、訂正版がイベントで先行発売されている事が発覚。
BBSで抗議と擁護が入り乱れるが、愛母は「予約者よりイベントを先行した私」というポエムを投稿。
予約者に対し、誤植・発送遅滞についての連絡は、全く無し。
現在も問題未解決のまま進行中。
秘技!!ほっこりレス流し!!! 早く過去にしたい工作臭漂うビビエス
芦屋の店も どうぞよろしくお願いいたします。 宣伝は忘れないわよ★
>>900 おー、コレで良くない?
詳しくはこのスレのURLを貼るという事で
コテけした。
>>900 のスマートさがいいですね。
905 :
テンプレ用 :2011/09/24(土) 23:31:39.90 ID:???
【誤4】 全力で発送するとdairyで宣誓した愛慕だったが、 書店には平然と誤植本が並んでいる中、 実は第2刷版=訂正本200冊を21日まで確保、イベントにて販売。 22日、事実を知った勇者が日々のことで愛慕を追及、 再び謝罪をする羽目になった愛慕は、日々のことにて 謝罪と弁明という名の言い訳と責任転嫁のポエムを綴る。 信者が次々と現われ格子を擁護する中新たな勇者が 現在も予約者への個別のメールは確認されていないことなどを追求。 掲示板日々のことはこの事態への質問者と 格子信者のポエム擁護とでカオスと化す。 愛慕からの回答は徐々に投げやり感が出てくる。 24日現在、まだ日々のことは書き込みが続けられている。 また楽天では既に訂正本が売られていたという情報もあったが これについては釣りかどうか不明である。 ちょっと書き換えてはみたけど
>>900 887です。
その【誤3】でいいと思います。
すっきりしていて素晴らしい。
>>899 アネトンさんへの愛慕の返答が待ち遠しい
908 :
905 :2011/09/24(土) 23:32:27.69 ID:???
亀だったみたいでスマソ
>>899 こういうこと書いてる人は大抵簡潔に箇条書きで聞いてるのに全部スルー
で、信者がなあなあで擁護
ごまかしてるままだから余計に凸が終わらない
2ch住人と思しきは客に非ず人に非ず、このまま煙に撒けるとでも思ってるんだろうか
アネトン本気だね。 要点だけお願いします。 要点だけ書けるのだろうかあの愛慕さん。 頭いいなアネトンさん。
>>908 どんまい。
それにしても、愛母が2ちゃんで暴れてる証拠を見抜くとは
先輩方もなかなかやりますね。意外と気が付かなかった。
>>900 いいね!
その他のテンプレ案作ってくれた人たちも乙でした つ旦旦旦
>愛母は「予約者よりイベントを先行した私」というポエムを投稿。
笑ったw
愛慕<あーメンドクセ。一斉メールしないってわかんねーのかボケ。 とりあえずポエム考えてますw
要件だけだよ! ワクワクワクワク
要点だった・orz
Mタソも再度凸 次々出てくるボロや儲け体裁重視が見え隠れする本音を突いているw
用件だけだなんて、絶対無理無理! ポエムを五七五になんて出来ない!
あらら、Mさんも出てきた。 流したくても流れない。
アネトンさん、ありがとう 個人情報取扱、これはさすがにポエム返しでは無理でしょう
じゃあ
>>900 ので決定だね?
他の皆さんも乙でした!
メール出すまでBBSへの投稿続くと予想。
923 :
918 :2011/09/24(土) 23:39:53.26 ID:???
要点だった・orz
要点きたらスピード加速するから スレ立てしておかないかい?
さあ、ほっこらーの【全力で】【擁護ポエム】来るか!? 用件でもいいと思うよ要するにポエム以外で即答お願いってことだから
メルマガ購読者全員に送るのは出来るんだけど 予約者だけ選別して一斉にメールすることは出来ないんでしょう、きっと なのでメールが出されることはない 諦めてメルマガという手もあるが、予約してないような人たちにまでこんな 事件を知られたくないんじゃないw
928 :
900 :2011/09/24(土) 23:42:40.88 ID:???
Mさんは返信不要とのこと、愛慕さんアネトンさんに集中してーー!
930 :
900 :2011/09/24(土) 23:43:22.14 ID:???
続き
【誤2】
当スレがRRとの合同から独立に至った大祭の経緯
ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/craft/1312976226/ 格子のBBSで客引き行為が多発。
「作品投稿と見せかけた商品紹介は問題ないのか?」という質問が出るが、
愛母は「投稿してくれるだけで嬉しい」というポエムを返す。
混乱した住民2名が再度質問すると、
質問内容も文面も常識的な範囲内であるにもかかわらず、
即削除された上、アクセス禁止にされる。
その極端な対応に住民は驚愕、
格子がこのスレを見張っていることも露呈し、スレが祭り状態になる。
翌日、客引き専用のBBS『隔離病棟(お客さまの作品2)』が新設される。
患者募集中。
見事な言論統制っぷりを記念して、『格子』という通名が撤廃され、
『CHECK & STRIPE』がスレタイに決まる。
【誤3】
当スレが新刊祭りに至った経緯
ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/craft/1316589262/ 宝島社から6年ぶりの新刊を9月20日に発売すると告知。
格子は「18日から発送予定」とフラゲ可能を匂わせて予約を募る。
17日、本の搬入が遅れている事を発送状況のページでのみ発表。
20日午後、サイト上で新刊に誤植がある事を白状し、
あくまで宝島社のミスであり、25日から訂正版を発送すると告知。
24日、イベント参加者からの報告で、訂正版がイベントで先行発売された事実が発覚。
BBSで抗議と擁護が入り乱れるが、愛母は「予約者よりイベントを優先した私」というポエムを投稿。
予約者に対し、誤植・発送遅滞についての連絡は、全く無し。
現在も問題未解決のまま進行中。
現在も問題未解決のまま進行中。 いろいろあった本ですが、と過去形になってることにもお忘れなく。
>>928 OKです。
もしスレタイが跳ねられたら、×刷目の刷目を消してみるといいかも。
スレタイ、ギリいけると思う。
>>927 でもさ、予約フォームにメアド書き込んでるんだから
絶対できると思うんだよね
書店で通販とか担当してたんだけどさ・・・
そういえば 他店で布が送られてこなかったとき、電話があった。 入金炭、約10日遅れだった 遅いなと思いながらネットする時間なくメールも電話もできずひたすら待ってた かなりイライラしたなーーーーー。 ひたすら待ってる人普通にいたりしてw
>>900 まとめdでした。
流れ早そうですし、
どなたか立てられる方に次スレお願いできますか?
すみません、自分できないです。
>>935 実際2chで祭り開催、店ビビエス炎上してるの知ってる人少ないんじゃないかなあ
自分も住人じゃなければ日々のことなんか気持ち悪いポエマーばかりで見ないし
用が無ければ巡回しないような人はいつも遅いけどやっぱり来ないな〜くらいにしか思ってなかったりして
>>934 予約者のメアドは分かってても格子のシステムでは
一件一件送信しなきゃいけないんじゃない?
一斉メールしない本当の理由は全然わからんが。
スレ立て行こうか?もしギリギリアウトだったら、刷目を切ってもいいですか?
>>938 正直一件一件でもコピペすれば1000件くらい一晩でできるよ
もう何日たつの
ポエムほざいてる暇があったら皆で分割してやれって思う@弱小出版社元従業員
メルマガ送らない→出来るだけ知られたくないから 予約者にメールしない→イベント&お休み優先だから時間もったいない
どうやら愛慕は要点まとめられないらしい。 日付ももうそろそろかわるし。
>>938 なあなあのお店ごっこだから
SEとかシステム管理とかできる人がいないのでは?
採用基準→ビジネスマナー必要なし。ブログの更新さえできればオケみたいなw
了解もらったので、スレ立て行ってきます。一応待っててね。
にしても大企業にいたけど 何かお客様に対して早急に連絡しないといけないときがあり(よっぽどのこと)、 課の全員で協力して何時までも残ってお客様に連絡がつくまで連絡したよ。 大切なことだったから当日中にやってくれと上に言われて。 夜でも電話した。もちろん電話なので時間の制限はある。 どうしても連絡取れないところはそれぞれが上司に伝え、上司が翌日なりに電話。 かならず最後の最後のお客さままで直接連絡した。 その点メールは楽だよ。見る見ないに限らず送っておけばいいのだから。 もしメール管理のシステムなくても日々のことにいちいち返信し雑談したりスタッフがテルテル坊主の日記書いたりしてる数日で できるのではないの????
見る見ないに限らずというのは、お客様がメールを見る見ないに限らずっていう意味。 電話に比べたら楽だ。
>>941 その一件一件がマンドクセ!なんだろうね。
最初からやってればよかったのに。
てか今から格子がやると思う?予約者に一斉メール。
明日発送メールはあるのかも!
>>945 アク禁できる人がいるくらいだからできるでそ
文系出身のPC専門知識全くない私でもやってたのに
>>949 愛母が「送らないけどゴメンね」ってポエムで書いてるじゃないか!
マンドクセなら終わってるな。 本当終わってる。 ていうか、むしろそれが仕事なのでは?>客商売
都合の悪いことは知られたくない主義なんだろうな そんなの企業として終わってるけど
美串によると、謝罪メール送られてきたて書込みがある。 でも一斉メールじゃないようだとも…。
lab 9月24日(土) 23:55 アネトンさま ご質問をいただきありがとうございました。 お返事させていただきます。 1 20日の15時に 25日に第2刷が届くことがわかりました。 まずは正確に確実に25日の発送の準備をしようと思いました。 できるだけ 間違いのない発送をしたいということを第一に考えました。 顧客情報は管理しております。 一斉メールのシステムもありますので 一斉メールができないわけではありません。 ただ 弊社の一斉メールシステムが 瞬時に送れるものではなく かなりの時間を要してしまいます。 事務スタッフがそれで混乱してしまうのではないか・・ 25日までに きちんと発送の準備ができるのかどうか 勝手に私が心配してしまい 一斉メールを行いませんでした。 今思えば 出来たことだったのに 慎重にすることばかりを 考えて タイミングを逃してしまいました。 このことに関してお詫びいたします。 本日になって 明日の納品が確実ということがわかったため 今度はそれをお知らせしようと 再度 本日 一斉送信を試みたのですが システムがうまく動かず 失敗してしまいました。SEにも原因がわからず 明日 再度試みる予定です。 2 17日夕方の時点では まだ弊社も トップに書けるほどの詳細が わからず 納品が遅れることのみ記しました。 20日15時頃にサイトのトップに今回の件をアップいたしました。 3 BBSのコメントに関しては私が行っておりますため それは 事務的な仕事に影響はありません。 4 明朝に着くことは間違いありません。トラックのドライバーとも連絡がとれてお ります。 今回はアネトンさんのおっしゃるとおり すべて私の判断が 至らなかったと思っています。本当に申し訳ありませんでした。
個別に謝罪メール送信したようだ(未来氏より)
戻りました。レベル足りないので、スレ立て出来ませんでした。 他の方よろしくお願いします。
>>952 よい商品を作るのを第一に(ネット小口顧客は後回しで)やるってポエムが既にw
よい商品作ってるのはじっちゃん達なんだけどね実際・・・
客商売って自覚が未だにないのかねえ
システムコンサルの方々、どんどん営業かけてあげて〜 採用されたら、旅行いけたり、裁縫教室参加できます
愛慕がアネトンタンに返事した が、これを要点というのか
返答きたー^^ >トラックのドライバーとも連絡がとれてお ります。 謎の空白に一抹の不安。 しかし雰囲気ポエムのときはスルーできるけど 真面目に語るときの句読点代わりの空白がめっちゃ気になる。
>>950 できないじゃなくて、やる気がないってことね
臭い物には蓋をして目先の利益のみ追い求める
ポエマー教ってことかw
いっそのこと宗教法人にくら替えしたらいいじゃない
>ただ 弊社の一斉メールシステムが 瞬時に送れるものではなく かなりの時間を要してしまいます。 事務スタッフがそれで混乱してしまうのではないか・・ 25日までに きちんと発送の準備ができるのかどうか 勝手に私が心配してしまい 一斉メールを行いませんでした。 意味わかんねw事務スタッフ心配してどうすんだって 客の反応心配しとけよ
じゃあスレ立ててみます 残り少ないから、皆さんレス止めてお待ちいただけますか
誰かスレ立ていった? 行ってないなら行ってみる
> 一斉メールのシステムもありますので 一斉メールができないわけではありません。 ただ 弊社の一斉メールシステムが 瞬時に送れるものではなく かなりの時間を要してしまいます。 つまりこれって一斉メールのシステムありませんって言ってるよね。
967 :
965 :2011/09/25(日) 00:02:41.90 ID:???
一斉メール失敗したって日頃全く使わない機能だったから? SEのレベルもたかが知れてる どうしようもないなー
>ただ 弊社の一斉メールシステムが 瞬時に送れるものではなく かなりの時間を要してしまいます。 事務スタッフがそれで混乱してしまうのではないか・・ 25日までに きちんと発送の準備ができるのかどうか 勝手に私が心配してしまい 一斉メールを行いませんでした。 日本語がわからない。
句読点なんでつけないのだろう? ビジネスマナーを1から学んで出直してこい!愛慕以下スタッフ全員
スレ立て完了まで書き込みを皆自重汁。しないとポエマーになっちゃうぞ。
972 :
964 :2011/09/25(日) 00:07:35.47 ID:???
次スレ立ってるね! 乙でした
>>972 さん乙乙です!
重要度
スタッフ>>>>>>イベント客>>>ショップ客>>>ネト客
本が着く早さ
(楽天?)>>イベント客>>>ショップ客>>>ネト客
こういうことなのかしら
>>972 900さんでしたか
スレ立て乙でした!
事務スタッフができない人なんだろうか。 パートだから残業させてないとか。
スレ立て乙です! 美串の書込みが本当なら個別にメールしてるて事? ならなんで「明日再度一斉メールしてみる」とか言ってるの? 一つ嘘をつくとそれを本当にする為に百の嘘をつく事になるってこういう事なんだなーと思ったよ…。
>>972 乙です。
誤4と誤5はいらないのですね・・・
今回はアネトンさんのおっしゃるとおり すべて私の判断が 至らなかったと思っています。本当に申し訳ありませんでした。 確かに判断が至らなかったよね。これまではご容赦ください。だったけど・・・ 今回は甘えは感じられない。
スレ立て乙 一斉送信に時間要するって通信環境が最新でないと… 寝ぼけてるのかなw
>>979 一つの事件ごとに【誤1.2.3】でまとめているからね
>>977 それなら本人がやるべきだったね
SEだっているんだし残業させなくても毎日やれば終わってた
大丈夫、愛母はすぐ忘れるよ。すぐ甘えますって。
掲示板だけじゃなくメールでも苦情あるのかな?
スレたて乙です! >勝手に私が心配してしまい >勝手に私が心配してしまい >勝手に私が心配してしまい 気持ち悪い これが社長の言葉? なあなあ過ぎて吐き気する
スタッフにやさしそうw
哀母によると明日はメール送るんだよね? 自分はキャンセルしたからもう来ないけど どんな文面でくるか気になる
ぽっぽという人が夜なのにハイテンションw 愛慕がどのようなテンションで返すのか気になる。 またポエム復活なのだろうかw
>すべて私の判断が 至らなかったと思っています。本当に申し訳ありませんでした。 これって社内がバラバラになって意見交換もできないってことじゃん。 社員が一丸になって対応しようって気もなく 愛慕が一人で取り仕切ってるよね 私は社長だから一人で仕切ってポエムで沈静化するわよ!!! わーったかしら!!!
ぽっぽ 9月25日(日) 00:12 今日はイベントにお邪魔致しました^^ 私、おっちょこちょいで最初に整理券を貰わずに布を見ておりました。 布が決まっていざカットしようと思ったら『整理券を頂戴します』 と言われ、貰い忘れたことを言うと番号だいぶ後になってしまいました^^; でも、そのせいで長時間ウロウロしたのでlabさんと初対面する ことが出来ました♪感激です\(≧∇≦)/labさんとは知らずに 最初に『コーデュロイはありますか?』と聞いたのが私です。 お顔を拝見するうちに『ん???見たことある…』と思ったら labさんだったんです!私、舞い上がっちゃって何喋ってるか 分からなかったんじゃないですか?コーデュロイの話から、 C&S大きなドットのウールの話も出てlabさんもオススメの 布だったんですね♪私も今回1番狙いの布だったので買えて とても嬉しいです*^^*『試着もどうぞ』と言われて試してみると 大人のMサイズがちょうどフィットして、何よりめちゃめちゃ あたたかかったです☆これは、画像では分からないことですから、 実物を手にとって買えただけでもイベントに来た甲斐がありました♪ 予算上&上級者向けということでムスメ分の用尺分しか買えません でしたが、コレ作るの成功したら自分の分も絶対欲しい!って 思います。芦屋川店のOPENも楽しみにしています♪ また、お話してくださいね〜^^ あ、それから。。。私も本の予約をしております! 改訂版がイベントで並んでいたのでホントは買いたかったんですが グッとガマンしました☆色々な意見はありますが私はココ1点だけ。 遅延のメールは頂きたかったです。私も皆さんもCSさんが大好きで 期待しているからこそなんだと思います。もうすぐ家に届いて じっくり見れる日を楽しみにしていま〜す^^CS頑張れ〜☆
いや社長だからありかもw
イベントと本の収益は システム整備とSEの入れ替え、ビジネスマナー習得に あてるべき
>>991 これはww
じわじわ効いてくるね
夜中にテンション高いなー
ぽっぽテンション高えw これぞ格子信者・お花畑チュプ代表って感じだ
愛慕に少し同情wププ
イベントに行くと、こんなのばっかり目立つ…ぽっぽ
どこかの素敵ブロガーさんがうっかりミスした 的な話じゃないんだからさぁ。 経営者も信者も頭ん中が綿花でも咲いてるんじゃね?
予約者に同情する
1001 :
1001 :
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