【すぐ】サンクスについて語ろう　３話目【そこ】

>>939の突っ込みどころは「サンクスのSVの方が優秀でレベルも高いだろう」というところではないかな？

合併してもいいけどエリア会社のSVは全部クビでお願いします。
電話かけても出ない、販促物持ってくるの日曜日、質問しても頓珍漢・・・

今、名古屋駅前の大通りに面したサンクス行ったんだが、珍しく日本人の店員がいると思ったら接客最悪でﾜﾛﾀ
あれに時給払ってるとかアホとしか

東洋ビル店はもう行かないな

エリア会社のＳＶのレベルは落ちてるね

>>943
どっちかわすれたけど名駅前のサンクスはオーナーになるヒトの中部地域の研修店だったﾄｺだぞ

>>943
>>945
ユニーのお膝元は丸Ｋもサンクスもクソ店が殆ど
店が異常なまでに汚く、フレンドリーには程遠い店員揃いな上、コンビニでは基本中の基本である声掛け挨拶すら満足に出来てない
俺が専従者研修行った時に泊まったホテルの近くなんか、店員が名札すら付けてなかったし、カウンター内で携帯いじりながらガム噛んでるヤンキーあがり丸出しの金髪ピアスなよ男がレジしてたよ

郡山にサンクス来てくれ

>>945
研修店は大名古屋ビルの方だな

名駅といえば名鉄ホームの中にあるやつの
店員（日本人）も接客態度最悪だよ
挨拶もしないし、無言でレシート渡してくるから
そんなのイラネて言ったら睨まれたｗｗ
外国人のが接客態度いいって恥を知れよ

こういうのってサンクスのサイトの「お問い合わせ窓口」に文句言えばいいの？

是非本部にクレームを！！
駅中、不特定多数のお客さん相手の接客は特にモデル店にならなきゃ行けないのに…同じ店員として恥ずかしい＞＜

最悪な店員がいます!!
もう本部に苦情しました。
本部に連絡したから伏せ字にするが、東京の○田駅前○冶町の店員よ。レジ前に立ってても出て来てくれない。
雰囲気わるい!クレカ支払いで自分のカードがエラーしてしまって、
慌ててたら｢出来ない!｣って舌打ちされる。苦情するのためらったが、もう我慢出来なかったよ
100メートル位先のサンクスの外国人店員さんは、日本語は、時には通じないけど、
ちゃんと理解しようとして下さるし優しいよ。
一番近いからよく利用してたけど、行くだけ腹が立つから行かない。
もうこんなコンビニ店員初めてだわ。

そういう極端なのはどんどん通報して良いよ
ただ口論になったからって連絡する人はやめてくれ
そんなことしたこと無いけど

>>952です

本部に直訴する時って店員の名前出したほうがいいの？
「挨拶しない店員がいるんだけど」程度じゃ効き目ないかな
ムカつく店員だけど、クビとかになると可哀想だし訴え方に悩んでます

店員さんがみんな>>953みたいな人だったらいいのにな

ごめんレス番が違いすぎたorz

俺>>949で良い店員さんが>>950でした
お詫びにサンクス行ってくるｗｗ

サークルKサンクス福岡進出きたーーーー！

>>953
よく考えてみろ
挨拶しないからって直訴すんのはおかしいだろ？

例えば世間には「割り箸くれなかった」「トイレ貸してくれなかった」
「両替してくれなかった」「暖めが足りなかった」でクレームつけてくる奴が入る

最初はあくまでサービスの一環として提供したに過ぎないものが想像力の足りない極一部の客は
それをいつの間にか当然の権利として享受するようになっている。当然礼も言わない。
どこかおかしくないか?

挨拶と割り箸やトイレは違うだろ…
挨拶はサービスじゃなくて、接客業として最低限必要なもんだろ

マクドならスマイルは商品だぜｗｗ

苦情とかクレームとか軽々しく言うヤツに聞きたい
お前ら、時給7〜800そこそこの店員に何を求めてるんだ？
コンビニなんて欲しい時に欲しい物が手に入ればそれでいいじゃんｗ
挨拶が無いからムカつく？
コンビニ店員の挨拶にどんだけの価値を見出してるんだよ、馬鹿丸出しｗｗｗ

個人商店の場合は当然挨拶なんてする必要はないし実際してないところも多い
なぜならそれによって客数が減ろうがそれは店主の勝手
頑固なラーメン屋や古本屋が最たる例

じゃあフランチャイズ店の場合はどうか
一部の店舗で態度が悪い店員がいるとチェーン全体のイメージが低下する
この場合上の例でいう店主は本部もしくは本社社長
なのでそれら店主がそれをただす必要がある
しかし、全国に何万とある店舗をすべて監視することは実質不可能なので
顧客による感想が提示されることによってチェーン全体のイメージダウンを防ぐことができる
なので>>953の直訴はある意味正しい

あれれ？いつの間にか>>953擁護になった
この後に反例を示そうと思ったけど特に思いつかなかった…
なので暫定的な結論としては個人商店なら挨拶しなくても良い。チェーン店はダメ

>>958に問いたい

時給700円だろうがカネ貰って働いてる以上
雇い主が求めているレベルの働きをするのは当然だと思うが？
時給安いから、コンビニ店員だから、てのは単なる労働者側の甘えに過ぎない

サンクスの店員教育マニュアルには
「バイトは客に挨拶などしなくてもよい」
とでも書いてあるのか？

頭の堅いやつだ(笑)
細かいことは気にすんなよ
人それぞれ生き方はあるしクビにならないなら基準満たしてんだろ
気に食わない店員いるなら違う店にいきな。
クレーマーとかウザイ客に限って常連だから困る(笑)

>>961（笑）

どんだけゆとり脳なんだよ（笑）

>>960は
店員「いらっしゃいませ」
960「(おう、来てやったぞ)」
店員「ありがとうございました、またお越し下さいませ」
960「(有り難く思え、また来てやらんでもないぞよ)」
って、コンビニ来る度にイチイチ脳内駆け巡らせてんのね、わかりま・・・否、わからんｗ
コンビニ店員の挨拶云々について絡む奴って基本、DQN
そんなに客扱いされてるか不安になるんだなｗｗｗ

>>953です
サンクスのバイトには>>958＆>>961、またはその類似思考な奴が居て、
そいつらはいつも客が>>963みたいに思ってると妄想してるから
逆ギレして挨拶すらしてこないというわけですね
よくわかりましたｗｗｗｗ


本部には店名＆実名入りで通報させていただきます

>>964
別に報告なんていらんよ
それと人間として成熟する前の年代のバイトなんてどこも考えていることは一緒
そして同じことは客側にも言える
同じ大学前でも某私立トップ校とニッコマでは客の態度が全く違った
どっちがどうとかは言わなくてもわかるな？

本部の人乙

>>964
964「あの〜、サンクス〇×店の□△って店員が挨拶しないんで、ボクちん超ムカついちゃったんだよね」
本部「はい、わかりました、担当ＳＶに連絡して直ちに改善させます・・・」
964「気をつけてよね、ボクちん、礼儀には超キビシイんだから、ぷんぷん=3」
本部「貴重なご意見、ありがとうございました」
・・・(通話後)・・・
本部「また基地外のくだらんこだわりか、はいはい乙々」

フライドチキンの油の量がすごい
トングで軽くつかんだだけでも油がポタポタ落ちてくる
油で味をごまかしているのだろうか

確かにあれは半端なくアブラギッシュだよな
ふるふるチキンの方がまだあっさりしてていいよね

ふるふるチキンの寿命が少なくなってきている時の声かけって、
「古古チキンいかがでしょうか？〜」って言っているみたいな感覚になる時があるｗ

挨拶しないだけでクレームつけるって何か凄いな

挨拶というものの本来のあり方を何か勘違いしてるんでしょそういう人
99パーセントの客は無視のくせに

>>969-970
ふるふるチキンってうまいの？
最近全然売れてねぇよ、こっちでは

礼儀の「れ」の字も知らん奴に限って、他人の礼儀には容赦なく厳しい件
ゆとり世代・団塊世代に多い兆候

>>973
俺んとこでは
俺「どっかのファーストフード店で売ってる類似品、味は可もなく不可もなくって感じです、強いて言うならパウダーはつけない方が美味しいですね」
客「じゃあ、振らないじゃんｗ」
俺「振って頂いても一向に構いませんがｗｗ」
ってな感じでソコソコ売れてるよ

>>975
たしかにパクリだが、店員がそれをはっきり言ったらだめだｗ

フライドチキンは安売り以外のときでもたくさん売れるな
みんな、あの油でごまかされているのだろうか

ところで、フライヤー導入してもあの油の量を保つのだろうか
油まみれになるぞ

フライヤーで揚げたチキン食ったけど、レンジでチンとは全くの別商品。
皮がサックサクで油っぽさなし。あまりの違いにﾜﾛﾀｗｗ

揚げたては確かに食感だけはいい。
味は(´・ω・｀)
それに暫く置いとくとまたシナシナ(´・ω・｀)

>>977
揚げただけでそんなに変わるもんなの？
あの大量の油はどこいっちゃったんだろう

それ言っちゃおしまい

本部にクレーム言ったらそこの相談員の態度が最悪だった場合
どこにクレームつければいいの？

余談だが、この会話のやりとりを録音しようとしたんだが、俺の音声は普通に録音されるものの、
相手方の音声がまるで聞き取れない。なぜだ。

なぜ自分に問題があると考えない？

録音についてなら他では問題がないから

フライヤー導入したらメガフランク美味くなりそう

メガフランクも揚げるようになるの？
あんなもん揚げてうまくなるのかな

メガ、ジャンボ、ハムステーキは揚げない。
今までといっしょ。

夜勤一人体制を二人するように説得って
成功例あるんかな…？
普通に一人で夜中の仕事全部終わらん
店長は出来るだけでいいよとは言うものの
いざ終わらないと愚痴られる

更に朝勤には謝らないといけない
休憩を削れと？
ちょっと鬱だわー

って書くスレ明らかに違う罠
汚し失礼

3人にすればいいやん。
初の成功例として。

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