ドキュソな客レポート★8

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1竹田友億
いよいよ8へ突入
これまでに遭遇したドキュソ客について書き込むスレッドです。
日ごろ溜まったストレスをぶちまけるもよし、反面教師にするのもよし。
では逝ってみましょう。

過去スレ(初代スレは消滅した模様)
http://yasai.2ch.net/company/kako/982/982087628.html(その2)
http://yasai.2ch.net/company/kako/987/987677441.html(その3)
http://kaba.2ch.net/company/kako/991/991054256.html(その4)
http://kaba.2ch.net/company/kako/995/995299062.html(その5)
http://kaba.2ch.net/company/kako/996/996727599.html(その6)
http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1003471573/-100(その7)
2DQNにならないように気をつけたい客:01/12/31 12:24 ID:ZJ1sweO4
この、シリーズ楽しみに見てます。
接客業等の皆さん、ここで憂さ晴らししてね♪
3 :01/12/31 13:41 ID:N3T2P8nN
ハゲシクガイシュツ
http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1009518338/
4 :01/12/31 13:48 ID:sAdCQXNY
本流あげ
5 :01/12/31 21:02 ID:eqmDKvN8
age
6スーパーのおぢさん:01/12/31 22:46 ID:L562ZqHk
お正月用のお買物で店員に聞くときは、
なにが欲しいか、ちゃんと整理してからにしましょう。

前者:お客様の問いかけ(・・くれ!)
後者:店員の考え
  
「たつくり」・・・「できあいの物」「煮干しみたいに乾燥した物」
「栗」・・・・・・「栗きんとん」「天津甘栗」「瓶詰めの甘露」
「餅」・・・・・・「鏡餅」「切り餅」「生餅・のし餅」
「黒豆」・・・・・「乾燥の栗豆」「水煮黒豆」「味付きのできあい黒豆」
「そば(年越し)」・「生そば」「ゆでそば」「アルミやお椀に入った、できあいのそば」

「お客様の問いかけ」に対して「店員の考え」をずらずらっと口に出すと
「知るか!カカァに買ってこいって言われたんじゃ!」(親父に多し)

「そう!それ!」って言われて案内すると
「えぇ!こんなのなの?(なんか違う)」(おばさんに多し、じゃあどういう物と思ってたの?)

案内した後なにも言わず(「悪いね」とかも言わず)、怪しい目つきでその商品をじっと眺めている
(おそらく買う商品がこれでいいのか自分でもわかっていない、お父さんに多し)

・・・続く
7スーパーのおぢさん:01/12/31 23:01 ID:L562ZqHk
・・・続き
あとお客様の地元(実家)の風習かどうか知らないけど、
マニアックな物を聞かないでください。
「なんで○○ないの!あれってどこのスーパーにもある物じゃないの!」
(そりゃお客様の地元には、どこでも売っているでしょうけど・・・。)

棒タラを大晦日に買わないでください(いや買ってくださるのはウレシイですけど)
「もどす」のに1週間ぐらいかかりますよ。お正月終わりますよ

その他
「なんで蒲鉾が1500円もするの!150円の間違いじゃないの!」
(あなたが買ったのはうちで売っている一番高いやつです。
 ちゃんと蒲鉾自体に1500円の値札もついています)
正午近くに来店して
「えぇ!特売の玉子!もうなくなっちゃったの!なんでなの!」
(限定500パック&開店してもう3時間たってますよ。)

・・続く
8スーパーのおぢさん:01/12/31 23:05 ID:L562ZqHk
・・続き
オロ○ミン○の特売があったけど、開店と同時に
おじいちゃん、おばあちゃんが殺到する!
入店したとたん、それまで曲がっていた90度の腰がまっすぐ伸びて
店内を走る走る!!そして奪い合いがものすごい!!
段ボールは飛び散るは、10本パックの紙が破れて瓶が散乱するわ
(割れなくてよかった・・。)
そしてレジを通る頃には再び腰が曲がり
「これ・・おねがいします・・」とか細い声で言う。

以上年末3日間ですべて体験しました
それでは皆様、よいお年を!
9お客様は・・・??:01/12/31 23:34 ID:5HBt5YdG
うちの店でも、大晦日の今日開店から12時までのタイムサービスありました。
昼過ぎに来店しタイムサービス品を持ってきた中年夫婦、定価に戻ってるのに気づくと
「何で高いの?○○円だから買いに来たのよ!」タイムサービスは終わってます、とい
うと「何で大晦日の朝っぱらからタイムサービスやるの!ゆっくり朝寝してたから来れ
なかったのよ!安い値段にしなさいよ!」おやじの方も「そうだ。大晦日に早く来る奴
いない。そんなのは店の都合だ」うんぬんかんぬんゴネルゴネル。

どうしてもダメとなると「融通が利かない店だ」などとぶつぶつ言って帰っていった。
わが国ではそういうのを「融通」とは言いません。

今年も最後まで疲れました・・・・
10店員:01/12/31 23:40 ID:cc6BNFj7
年末年始は「買い物慣れしてない」客が増えますね。
みなさんお疲れさま!よいお年をお迎え下さい。
11店員。:01/12/31 23:49 ID:kwNZ8eaO
冷凍食品のタニシなんて聞いた事ない。
これだから田舎者はイヤだ。
12 :01/12/31 23:51 ID:Ibs7DqTm
>わが国ではそういうのを「融通」とは言いません。

ワラタ!
13 :02/01/01 02:52 ID:kklGFs39
あげ
14あげ:02/01/02 10:43 ID:XtL1UV92
age
15 :02/01/03 17:21 ID:QUan5FLS
age
16 :02/01/03 21:35 ID:VD/sDyrT
パソコンショップでのこと
「坂本ちゃん」似の男(やせ形、五分刈り、黒縁めがね&リュック)が
特売品のセレロン(クロックは知らない)を5個欲しがっていた。
店頭には残り2個のみで、「坂本ちゃん」はあと3個欲しいというと、
3個目からは普通の値段になると店員は言った。
「5個全部その値段にしてよ。」「いえ、できません」
の押し問答の末、「坂本ちゃん」が
「じゃあさ、平均の値段でちょうだいよ!」
「平均!?」(店員&横で聞いていた俺)
「安い方2個の値段と高い方3個の値段の平均で5個ちょうだいよ。」
(つまり(安い値段x2+高い値段x3)÷5の値段らしい)
それから店を後にしたから、どうなったかは知らないけど。
あんな値切り方もあるんだね。

そもそもセレロン5個も買ってなにをするんだろう?
17 :02/01/03 21:45 ID:QPD+xS60
>16
> (つまり(安い値段x2+高い値段x3)÷5の値段らしい)

それだと普通に買うのと一緒では?
(安いほう+高いほう)÷2×5だとちと安くなる。
18 :02/01/03 23:34 ID:+TGUVQf8
3000円のオードブルを買われたお客様
「割り箸を60本つけてください」
と言って、60本持っていかれましたが、いったい何人で食べるんですか?
いえ別に良いんですけど一個のオードブルを60人で囲む絵を想像すると・・・
1942:02/01/03 23:35 ID:MsFD2Pm6
20 :02/01/03 23:37 ID:+TGUVQf8
某日、サッカースタジアムでフードコートのバイトをしたときのこと。
その日はスタジアムほぼ満員御礼状態、試合開始前の殺人的な客入りの後
寒かったせいもあり、あっという間にコールドドリンク以外の弁当・スナック類など売りきれた。

さて、試合が始まりホールもひとけがなくなったころ
10代〜20代前半とおぼしき女性客3人組来店。
「何か食べ物ないの?」
「すいませんフード類はすべて売りきれてしまいました・・・」
「(寒さで早くも半ギレ状態)何それ!?じゃあ何が残ってるの!」
「ジュース類と、ビールが」
「このクソ寒いのに冷たいジュース飲めって言うの!?信じらんない!!」
「客たくさん来るってわかってるのにどうして全員分用意しとかないのよ信じらんない!!」
「・・・ご注文は・・・」
「いいわよ!じゃあジュースにするわよ!最低!」

そのとおり今日はお客さんスゴイ入りです。
中田や小野出場のスペシャルカードでほぼ満員です。
でもここのスタジアム何人収容できるとお思いか?6万overだよ!
どれだけ用意したって売りきれ必至なんよ?
21東洋の悪魔:02/01/04 00:48 ID:tnyXZWRv
「ドキュンな客・店員スレ」のカキコまでコピペしてまで
ここを本スレにしたいのか? +TGUVQf8
22  :02/01/04 01:17 ID:lPdRZYgY
あるドラッグストアのレジにて。私が支払いを済ませレジのお姉さんが
商品を袋詰めしてくれていると(そこの店はレジの人が袋詰めしてくれる)
後ろに並んでいたティンピラ風貌のごつい男がレジのお姉さんに
「オイ、ネーチャン。そんな事(袋詰め)よりこっち先に勘定してくれや」
レジのお姉さん「え、でも…」
ティンピラ「な、いいだろ?俺急いどるんや」と私を睨みつけすごむ。
私も怪訝そうな顔で「あ、いいですよ」
レジのお姉さん「では、2860円です」
ティンピラ「釣りはいらん」と言って2000円投げつけて店を出ていく。
レジのお姉さん「あのー!!860円足りないんですけど〜!!」
私「追いかけた方が良いんじゃないの?」

しかし既に外には居らず。釣りは要らん、ってアホカ
23 :02/01/04 01:26 ID:UIJmnWqd
>9
>「そうだ。大晦日に早く来る奴いない。そんなのは店の都合だ」

タイムサービスが店の都合でなかったらなんだというんでしょうね?(笑)
まあ、その夫婦が言いたかったのは「タイムサービス扱いにするな」ということだが、
休みに朝ゆっくり眠るのは、まったくの自由であって、
自分の自由を行使する為に他者に何らかの行為を強制する権利は無いんだけどね。
24 :02/01/04 01:30 ID:UIJmnWqd
>22
アフォなんじゃなくて確信犯でしょ、多分。
いくらなんでも、レジのお姉さんが「足りない」と言った時点で、
姿が見えなくなるくらい(声が届かないくらい)遠くに行っていたわけじゃないだろうし、
聞こえていて、そのうえでバッくれたとしか思えない。

あ、このような「確信犯」の使い方って、本当は誤用ですよね。
でも、便利なんでつい使ってしまふ・・・
2522:02/01/04 02:53 ID:lPdRZYgY
>>24
そうですね。姿がすぐに見えなくなったのは事実だけど(何せちっさい店だから
レジ横半径2m以内に入り口があるのよ)多分、いや絶対に確信犯。(誤用の方を引用)
「急いでる」って言ってたクセして、店内で物色中で見かけた時はビタミン剤か何かの商品を
持ち出して「兄ちゃん、これどういう風に効くんや?」
ってな感じで色々質問して薬剤師?に長々と説明させてたし。

レジのお姉ちゃんも、オドオドしてて誰か他の店員呼ぶなりすぐに追いかけるなりの
行動をしなかったから逃げられたのかもね。
26 :02/01/04 11:56 ID:pFNLZUlz
>>22
それって泥棒だろ?万引きと同じジャン。
犯罪だよ。DQNじゃなくて犯罪者!
27やくざ:02/01/04 23:13 ID:Zfne04gV
レンタルビデオのテープのせいでデッキがダメになったと
新品を要求する、近所でも評判のクレーマ−オヤジ。
地元の店、ほとんどに自分の気に入らない事があると
電話で怒鳴り込むらしい。で、図に乗る、図に乗る。
ほんと家族で頭おかしいよ。うちの店長、ノイローゼ一歩手前だよ。
28毒素客:02/01/05 12:32 ID:07OcZHMD
レジでの会計時に代金を店員に手渡しだと、一旦受け取った金額を確認しなければ
ならないためカウンターに置いた方が店員側には助かるようです。
また、釣銭を受け取る時はレシート不要だからと言って手を引っ込めたり、店員の
レシートを持った手を払いのける、レジにレシートを残していくのは止めた方が
いいでしょう。不要の場合は、断るかレシート入れに入れましょう。

個人的な方法ですが、お釣りとレシートは分けて渡してもらうようしています。
例えば、「レシートは袋の中に入れて下さい」と申し出ればレシートは商品と
一緒に詰められています。熱い食品(感熱紙の場合レシートが消えてしまう)
や袋が無い場合は、お釣り・レシートはカウンター・カルトンに置いてもらうよう
にしています。下手に、小銭をレシートの錘・文鎮として押し付けられるように
渡されると受け取るのも一苦労な事が多いからです。特に、カールのかかった
レシートは硬貨を跳ね返します。

釣銭の渡し方提案
1.足し算式の要領で硬貨のみ→紙幣・レシートを渡す。
例:6872の場合
「先に872円のお返しです」→「6千円とレシートのお返しです」

2.最初に紙幣・レシート→最後に硬貨のみを渡す。

3.釣銭を先に渡して、レシートを商品と一緒に袋の中へ入れてから後に渡す。
(袋はレシートを入れるまで客に渡さない)

4.おつりのみ手渡しで、レシートはカウンター・トレイ(カルトン)に置く。

以上を実行することにより、毒素客は激減すると思います。
以前、私はレジのレシート排出口に手を伸ばしてレシートを取っていましたが、
毒素客認定になってしまうので止めました。もしかして、キャッシュドロアーから
売上金盗難の恐れがあるからなのでしょうか?
29 :02/01/05 14:24 ID:evYAzjq1
>28
>以前、私はレジのレシート排出口に手を伸ばしてレシートを取っていましたが、
>毒素客認定になってしまうので止めました。もしかして、キャッシュドロアーから
>売上金盗難の恐れがあるからなのでしょうか?

もちろん、そのような恐れがあるからです。
手を伸ばしてきた時点では、レシートが欲しいのか、
よからぬことを企んでいるのか分かりませんから。

ただ、それ以前の問題として、他者の領域にいきなり踏み込むのはいかがかと。
あなただって、仕事をしている時に、いきなり誰かの手が伸びてきて、
本来自分がやるべき作業を片付けられちゃったら、いい気はしないでしょう?
腹が立つとか言う前に、広い意味での身の危険を覚えるのではないでしょうか。
「そのような意思はない」というのはこちらの理屈。
相手の身になって、自分に置き換えて、考えてみましょう。
30:02/01/05 14:39 ID:+/ENJuCt
わたしは、極力お札は目の前で数えてわたし、小銭とレシートは
トレーに置くようにしています、小銭は直接渡すと確認できないし
レシートいらないと、渡した手から取らせるお客や床に捨ててしまう
(隣にゴミ箱有っても)事も多いので、ただお釣りを受け取ろうと
手を出してるお客様にはやはり手渡ししますね。
31中学生の疑問:02/01/05 15:09 ID:44F8AeIw
コンビニでなんか買うときって何かってもレジのバイトのやつはレ
シート渡さないときが多いけど、あれって脱税になるんじゃないの?
32 :02/01/05 16:39 ID:spextRNP
おっさんがうちの店で使用可能な商品券を持ってきて、レジで「これ使える?」と聞いてきた。
私「はい」
おっさん「おつりは出るの」
私「はい、出ますよ」
おっさん「だったらこれ8千円分、現金と替えてくれ。」
私「それはできません」
おっさん「何でだー!つりも出るんだったら現金と同じだろうが!」
 商品券の裏に「換金できません」って書いてあるだろうがヴぉけ!
33エロビデオは巻き戻せ:02/01/05 18:10 ID:LbXO2avA
ビデオレンタル店をやっているのだけれども、自分でも嫌になるようなことを
したりとか、嫌にさせるような客がいたりしてまぁ、アレなんですね。
取り立てて過去ログから比べておもしろい出来事もないので店員が気持ちよく
接客できるような態度をお客さんも示して欲しいなぁと思います。
まず、こちらのトークはまったくもって決まり切った物ですが、それを横を
向いて聞いているのか聞いていないのかわからないようなふうをしたりとか、
「○○ですね」と聞いて確認をしたにもかかわらずこれは「○○なの?じゃあ
やめる」などと言わないでください。そうすれば僕もあなた方に満足していた
だける接客をできる精神状態でいつもいられると思いますから・・・
DQN店員を作るのはDQN客にも原因の一端がある物と思います。お互いが
譲歩しあえばすべて丸く収まるのですから・・・
でも、それからはずれたのがDQNってことかな?ああいやだ。
34超店員:02/01/05 21:17 ID:5i8/A3kL
24時間営業のスーパーでバイトしてます。
昨年12月31日によく聞いた言葉
「明日(元日)は営業してるんですか?」

「年中無休24時間営業」の意味がジジイ・ババアには分かってないようだ。
35超店員:02/01/05 21:20 ID:5i8/A3kL
補足
店の入口(自動ドア)にはでっかく
「24時間営業 年中無休」と
「年末年始も平常通り営業いたします」って書いてあるのに。
36 :02/01/05 22:08 ID:YWaMAXKx
レシート渡さないと脱税?
法律板で聞いてみなよ。
37元店員:02/01/05 22:14 ID:UUuw39cH
>>34 >>35
学生時代 コンビニでバイトしていたことが有ったが。。。。
同じような質問受けたこと有るよ。 もち 年中無休 24時間営業だった。

で、家の近所にある 某御総菜屋。弁当もアフターオーダーで作ってる。
出入り口には「年中無休・営業時間 10:00AM−11:00PM」
と書いてあるのだが。。。 クリスマスになったらこんな張り紙が有った。

「年末年始の営業のおしらせ」
12月30日 通常営業
   31日 休業
 1月 1日 休業
    2日 休業
    3日 通常営業

こういう「年中無休」営業もあるから、
「明日(元日)は営業してるんですか?」と聞く客が居ても仕方がない。
されど。。。 35を見る限りは、客の見落としだね。
38買い手市場成敗人clema!:02/01/05 22:21 ID:3dtl+VgU
★★★ちくり裏事情は愚痴り表事情を通り越してケチり馬鹿野郎に変わりました★★★

供給が需要を大きく上回る買い手市場においては、「客」はすべてDQNです。
経済の仕組みを変えて「どうか売ってください」と思わせない限り、
彼らが改心することはありません。ご愁傷様。
39あー冬休み:02/01/05 23:36 ID:DTTge0ri
懐かしいヤツが出てきたな
40 :02/01/06 00:47 ID:YswD/k8Y
>34
入り口のドアとかに書いてある文言って、客は見てないでしょ。
あなたは、どこかのお店に行ったときに見てますか?
まああれは「書いとけやコゴルア」と言われない為の対策に過ぎないでしょう。
で、37さんが挙げているような、日本語判ってない店もあるし、
私の良く行く書店は「年中無休」が嘘にならないように、
元日は二時間だけ店を開けるんですよ。
いつも通り10:00に回転して12:00に閉まっちゃう(笑)
そういう店もあるので確かめておきたい、と思うのは人情でしょうね。
41::02/01/06 00:49 ID:4ZtFXxS+
正月は営業時間が変則的になるからなー、普段利用する店だったら
店員さんに訊いてたしかめたいところ。
4240:02/01/06 00:50 ID:YswD/k8Y
ああ・・・「コゴルア」ってなんだよ。宇津出汁膿。
ああ・・・「回転」って・・・回線切って首くくります。
43ばいと:02/01/06 01:14 ID:VTjxtfWZ
何で買い物用カートを通路に対して垂直(通路をふさぐように)に置いて
品物を選ぶかなぁ。他の客はもちろん商品補充にきた店員も通れないよ。
44ほっとぞぬユーザー:02/01/06 01:14 ID:mabKhdwB
>>28です
>>29レスどうもありがとうございます。趣旨は以下のとおりでいいですね?

レシート必要・不要問わずに客がレジのレシート排出口に手を伸ばしては
いけません。やはり必要ならば「レシート下さい」と申し出るか、
(私は「レシートは袋の中に入れて下さい」と申し出ている)
不要ならば「レシートは結構です」と申し出ましょう。

#ただ、レシート不要と断っても店員が客の方でレシート入れに捨てさせる
ように言われたら、面倒ですね。
45名無しです。:02/01/06 01:21 ID:fCrY3rYw
「絶対に取っておけよ!」と大量に注文しておきながら来ないのは
反則だと思います。電話しても出ないし・・・。
勝手に陳列して売るわけにも行かないし・・・。
何とかしてください。
46 :02/01/06 01:52 ID:JF4xQGq/
つり銭を渡す時に小銭を先に渡すのは賛成!!

俺は折り曲げて使う財布を使っている。
普段は折り曲がった状態でポケット等に入れているので、
財布には曲がりグセがついてて自然に折れ曲がるようになってる。
だから札をしまい込むためには、一旦財布を伸ばして
札入れ部を押し広げにゃならん。
札を先に返された場合、↑の作業をやってると
続いて返される小銭をスグに受け取る事ができない。
よって、最初にもらった札はすぐに財布に入れず
手に持ったまま小銭の返却に備え、小銭を受け取ったら
レジを離れて別の場所で財布に全てをしまい込むようにしている。
これが結構面倒である。札は結構かさばり、小銭は受け取りづらいうえに
持ちづらく、財布にしまうのにもこぼしたりしないように気を使う。
札を持ったまま別な場所に移動してそこでセコセコしまうのも何かカッコ悪い。
47 :02/01/06 03:01 ID:hGFPyEkp
あのう、私コンビニバイト経験者なんですが・・・
先に小銭を渡したら「おお?札はどした?オデに渡さねぇ気かよウキーッ!!」
・・・っと、なりませんか?
DQNの連中は脊髄からの反射速度は並じゃありませんからねぇ・・・
小銭から札を渡されるまでのほんのわずかな時間さえ油断なりませんぜダンナ。
48 :02/01/06 03:46 ID:rk5lJlkB
>47
同意であります。
46さんが言うような事情ってのは良くわかるんですが、
やはり「先にお札」というのが社会通念になっていると思うので、
私も「先に小銭」というシステムのお店で買い物をしたならば、
一瞬ではあるでしょうが「をいをい、肝心のものを忘れてない?」と思うでしょうね。

46さんのような思いを抱いている方、多分少なくないと思います。
ただこれは、渡す順番の問題というよりは、
店員が自分の事しか考えていない、自分の手元しか見ていないからだと思います。
まずお札を渡して、それを受け取った客がどういう行動に移っているのか、
それをキチンと見るようにしていれば、焦らされる事もなく済むと思うんです。
次の客が待っているから、という事情もあるんでしょうけど、
なんだか「もらうもんもらったら、おまえはもう客じゃねーよ」と言われているようで、
レジ係の人には、もう少し気を遣ってほしいなあと思います。
あ、私も経験がありますので。念のため。
49毒素客@ほっとぞぬユーザー:02/01/06 05:15 ID:JgVPoVbY
>>28,44です
欧米諸国でよくある「釣銭は小銭から」は日本では全く定着していないことがよく
理解りました。一方、会計時は客が紙幣よりも硬貨を先に出すと店員側にとって
はレジ登録上有難いようです。矛盾していますが。

客は受け取った釣り銭は後ろに次の人がいても、その場で確認すべきなのでしょうか?
海外だと、「レジからお離れましたら、如何なる過失(誤算等)は承知いたしかねます」など
という掲示がよくあります。

また、何故釣り銭は手渡しでないと失礼にあたると教育されているのか教えてください。
むしろ、硬貨を文鎮・錘として乗せたレシートを両端持って渡される方(スーパーが多い)
が個人的には不快です。そのような場合は、カルトン・トレイに置いて貰うよう申し出ています。
この方法だと、手渡しよりも確認が出来るので結局早く財布にしまえます。
以前は、一旦受け取ってからトレーに置き直していました。

アメリカは人種差別防止の観点から手渡しで相手の手に触れても構わないというのが
ありますが、ここは日本なのでそのような手渡しの必要性はないように感じます。
それとも、アメリカの人種差別防止=日本の同和地区出身者差別防止という意味なので
しょうか?
50んん:02/01/06 09:56 ID:4ZtFXxS+
>>49
つり銭を小銭から渡す店は結構あるぞ。
「まず、小銭を先にお返しします」とはっきり言えば良し。

人種差別は飛躍しすぎ。
51 :02/01/06 09:57 ID:WsmxpM8y
>49
>客は受け取った釣り銭は後ろに次の人がいても、その場で確認すべきなのでしょうか?

そりゃそうでしょう。我が国では、はっきりそれと確認できる状況であれば、
レジを離れたあとでも、釣銭の不足を訴えることができますが、
できれば、その場で確認した方がいいのは当然かと思います。

>また、何故釣り銭は手渡しでないと失礼にあたると教育されているのか教えてください。

大切な物は確実に手渡し・・・これも当然かと思いますが。
トレイに置くという方法を「事務的で嫌だ」と感じる人も多いと思われますしね。
ただ、あなたがどのような要求を出すかはあなたの自由です。
店側は、可能な限りその要求に応える義務があるでしょう。
しかし、そのことと「こうあるべき」というのは別問題です。

>それとも、アメリカの人種差別防止=日本の同和地区出身者差別防止という意味なので
しょうか?

どこから運んできた理屈ですか?
同和地区の人って外見で分かるんでしょうか?
店員はどうやって差別すればいいんでしょう?
そんこと聞いたことも考えたこともありませんけれど。

なんと言うか、ずいぶん狭い視野をお持ちだなあ、と感じます。
52 :02/01/06 10:14 ID:Adykoohg
>>49
「釣銭は小銭から」は単に釣銭の出し方の1方法というのではありません。
客・店員ともに計算のできない彼らは、こうしないと現金のやり取りが
できなかったのです。
53毒素客@ほっとぞぬユーザー:02/01/06 11:03 ID:IavMQ26Q
>>28,44,49です。

>>50
>「まず、小銭を先にお返しします」とはっきり言えば良し。
これはマニュアルに記載すればいいかも?

>>51
>できれば、その場で確認した方がいいのは当然かと思います。
私は以前から確認している派ですので、出来れば他の方に迷惑にならないよう
なるべくレジ近くに避けるなりして釣り銭を確認しましょう。

>大切な物は確実に手渡し・・・これも当然かと思いますが。
>トレイに置くという方法を「事務的で嫌だ」と感じる人も多いと思われますしね。
客にお釣り確認を徹底させるため、郵便局・銀行だと確実にカルトンへ乗せているのは
この為だと思います。

>店側は、可能な限りその要求に応える義務があるでしょう。
>しかし、そのことと「こうあるべき」というのは別問題です。
当然ですが、客の要望が多数決や店舗側の方針であることは
理解しています。

確かに同和地区出身者は外見では理解りませんでしたね。無知による極論でした。
ただ、如何にもホームレス(万引きではない)に対する対応はどうしているのか
気になります。

余談ですがインドのカースト制度は法律上廃止されましたが、慣習では未だ
残っています。低いカーストが触れた物は、高いカーストにとって汚いゴミ
以外の何物でもないようです。
54店員:02/01/06 11:17 ID:ReHN5+vZ
>>51-52 そのとおり。
55店員:02/01/06 11:30 ID:ReHN5+vZ
>>53
何となくですが、あなたの文章を見てると、
あなたこそ差別意識の強い方のような気がします。違ったら申し訳ないです。
読んでてそう感じたので。

ちなみに、たとえホームレス風の方でも、買い物して下さったのならお客様です。
お釣りは手渡しします。
ただし、どのお客様でも、手渡しでは受け取りにくそうな方(手を怪我されてる、赤ちゃんを抱いてるなど)
もしくは小銭が多い(987円とか)場合はトレイに乗せてお渡しします。
56 :02/01/06 11:31 ID:KIafdnEj
なんか吊りの話ばっかりしてるとハンバーガーショップの歌思い出しちゃうだろ。
5710年以上前の話:02/01/06 11:38 ID:9kCtluqh
昔、レコード店でバイトしていた時の話。
客「山口百恵の『コスモス』の歌カラありますか」
私「ありません(在庫が無いのではなく、存在しない。)」
客「作ってくださいっ!」
私「・・・。」
私に言われても困るんですが・・・。
先輩の店員は、「1千万くらい出すんなら作ってやると言ったれ。」
と言ってましたが。
58毒素客@ほっとぞぬユーザー:02/01/06 12:41 ID:IavMQ26Q
>>28,44,49,53です。
>>55
差別意識はありませんが、例えが悪かったので読まれている方
には不愉快な思いがありましたら、この場でお詫び申し上げます。

>ちなみに、たとえホームレス風の方でも、買い物して下さったのならお客様です。
>お釣りは手渡しします。
コンビニの女性店員は潔癖症が多いのか、上から落とすように渡すこともあるようです。

>ただし、どのお客様でも、手渡しでは受け取りにくそうな方(手を怪我されてる、赤ちゃんを抱いてるなど)
>もしくは小銭が多い(987円とか)場合はトレイに乗せてお渡しします。
マニュアルに頼らず臨機応変に出来てこそ、名店員への第一歩でしょう。
59  :02/01/06 13:30 ID:QOjXx2ju
毒素客@ほっとぞぬユーザーさんは海外在住もしくは経験者でいらっしゃる?
特に欧米での生活を経験すると、差別云々についての意識が高まる人も多いですよね。

>マニュアルに頼らず臨機応変に出来てこそ、名店員への第一歩
これは店員の究極の目的とも言えるのではないでしょうか。
お金を渡しても受け取ろうとせず「こちらにお願いします」と
あくまで一旦置く事を客に強制させる店がありますが、
あれもかなり不快なものです。
でもそれがおそらくマニュアルなのであって、
それを守らずにトラブルが生じたら怒られるのは店員の方、
という理屈も分かるんですよね。
60毒素客@ほっとぞぬユーザー:02/01/06 15:06 ID:IavMQ26Q
>>59さんへ
>毒素客@ほっとぞぬユーザーさんは海外在住もしくは経験者でいらっしゃる?
現在、ギリシア・アテネ在住中であります。

>お金を渡しても受け取ろうとせず「こちらにお願いします」と
>あくまで一旦置く事を客に強制させる店がありますが、
>あれもかなり不快なものです。

これは、同感ですね。確かに、代金を硬貨・紙幣を一緒に渡されたら
店員が確認しにくいという問題はありますが、受け取ってからカルトンに
置きなおすということも出来ない訳ではありません。
「恐れ入りますが、次回からお支払いは確認の為トレイに置いていただくようお願いします」と
一言注意すれば済む問題である筈です。また、そういった店に限って、釣り銭は客が休めの
姿勢でいても、申し出ない限り手渡しを強制させようとします。
これも様子を見て、「こちらに置いて宜しいでしょうか?」と尋ねることが出来ると思います。

中途半端なマニュアルは客にとって不便なシステムだと思います。
その結果、毒素客出現となり店員も影響を受けて、毒素店員に陥ってしまうのではないでしょうか?
お互いにとって気持ちいいように、私は同じ要望を直接店員へ何度でも丁重に申し出ています。
そうすれば少しは、店員側も臨機応変を利かせるようになるかもしれません。
臨機応変は最終的として、顧客全体の顧客満足よりも個人的な、
個人満足(パーソナル・サティスファクション)に繋がるのではないでしょうか?
61店員スレいけよ:02/01/06 16:59 ID:eWek5r8V
店側がサービス精神を掲げてるから勘違いするようになったと思うんだが
本来、買い物っていうのは店と客の対等な商取引だと思うのよ。

>そうすれば少しは、店員側も臨機応変を利かせるようになるかもしれません。

何サマ?自分こそ臨機応変を効かせろよ。
いやなら別の店に行けよ。
そうすりゃ売り上げが落ちて店の方でもマニュアル強化を考えるだろ。
62_:02/01/06 17:29 ID:0/6IDs3U
つまらん
63毒素客@ほっとぞぬユーザー:02/01/06 17:45 ID:z8i11y6T
>>61
>何サマ?自分こそ臨機応変を効かせろよ。
いや、暴言を吐くだけの連中よりはマシだと思われ。

>いやなら別の店に行けよ。
場所によっては客が店を選ぶことは出来ない。
64あわ:02/01/06 19:28 ID:4ZtFXxS+
>>毒素客
学力がありそうな文章を書くけど、
「他を認めない」「自分の意見をはっきりいわない」「とりあえず批判はする」
という点で、人から嫌われそうなタイプですね。
65どーでも良いよ:02/01/06 19:41 ID:8TzTBo60
なんかもう、おつりの受け渡し方の長ったらしい講釈なんぞ
見たくなぁい。
66_:02/01/06 20:04 ID:nqo8TX+L
結論:釣りくらい、きちんと渡せ。
67 :02/01/06 20:22 ID:7g9hzIvM
結論:つりくらいでとやかく言うな!
 
68毒素客@ほっとぞぬユーザー:02/01/06 20:23 ID:b3U2cv8M
>>64
前のレスでも読んでから意見をいうべき。
言いたいことは全て書いてある。
69 :02/01/06 21:06 ID:b3U2cv8M
結論:レシートは床、カウンター、駐車場などに投げ捨て大歓迎で募金箱に入れてもOK
70スーパーのおぢさん:02/01/06 21:29 ID:R/GtkBEp
昨日パートさんに言われて初めて気がついたけど、
うちの店によく「セクハラ親父」が買い物に来ているみたい。

この親父は60代ぐらいで禿、笑顔浮かべていたら
人の良さそうに見えるかもしれんが、いつもしかめっ面している。

パートさんが商品出ししていると「卑猥な」言葉をかけてきたり
その親父の気に入ったパートさんには、体を触ってきたりしている。
また「これうまいか?」「おいしいですよ」
「おう!それじゃまずかったら返しに来るぞ!」
とドキュソぶりを発揮している。

この親父、町内では有名らしい。今ではお魚屋さんの対面売り場にいる
お兄ちゃんしか(もちろんイヤイヤで)相手をしていない。
71スーパーのおぢさん:02/01/06 21:33 ID:R/GtkBEp
・・続き
とりあえず、昨日さりげなく張りついてみた。
いつも触ってくるパートさんに声をかけようとしたので、
さりげなく割って入り「いらっしゃいませ。どうかなさいました?」
と声をかけたら、いやそうな顔で
「はぁ?べつになにもしとらんぞ!」
(この一言で確信!こいつ故意でやっとるな。)

今日はこなかったみたいだけど、明日以降、来店したら
私の「警戒オーラ」&「氷のような眼力」を使って注意深く見てます。
72_:02/01/06 22:06 ID:+JFk7xuM
>>70-71から本来のスレの流れに戻ったね。
>「はぁ?べつになにもしとらんぞ!」
にワロタ。

議論は程々に、ドキュソへの文句を楽しく語りましょ。
それで鬱憤がはれてマターリとした気分になれればさいこぉ。
73_:02/01/06 22:07 ID:+JFk7xuM
さて私からも一つ。大したことじゃないけどミョーにムカついた。

梅田ヨドバシへ買い物に逝ってレジに並んでいたとき。
さて漏れの番だ〜ってところから商売人風のドキュソオッサソ乱入。

オッサソ:「儂のん、どないなってんねん?」「いつまで待たすねん?」
      「はよせ〜や」「(゜Д゜)ゴルァ」
レジのおねぇたん:「申し訳ありません」「少々お待ちください」
            「他のお客様のレジが終わりましたら・・・」
オッサソ:「そんなんオマエらの都合やないかい」「商売なんやと思ってるねん」
      「お前らもう商売するな」「(゜Д゜)ゴルァ」

漏れがぶち切れですよ!
オマエな、せめてレジに他の客がいなくなってからにしろよ!
何で漏れがオマエの文句につきあわんといかんねん!

とりあえず、聞こえる程度の声で「ドキュソが。氏ね!」と逝ってやったドキュソな漏れ(藁

しかし、すぐに「大変お待たせいたしました」と普段通りの笑顔を作って接客に
つとめていたレジのお姉タンのおかげで、少し気分がほぐれました。
74名無しさん:02/01/06 23:25 ID:DR956d9X
ほぼ100%の確率で
ドキュソと相手に聞こえても意味がわからなかったかと。

#関係ないですが。梅田ヨドバシってデジカメプリント 40円のコースもあるんですね。10円安い!
75名無しです。:02/01/07 03:04 ID:09vom8bb
買い物をする振りをしながら、仕事している店員に世間話をして邪魔をする。
勝手に、大量の商品を移動させる。
カートをわざとぶつけて商品を倒す。値札を外してよそに捨てる。
みんなムカツイテいたが、値段調査で競合店に行ったら、そのオヤジが
店長だった・・・。
他店の足引っ張るより他にする事あるだろ・・・。
76てゆーか:02/01/07 03:27 ID:r+VmKeBO
それは完全に営業妨害だから訴えちまえ(w
77 :02/01/07 10:34 ID:sSRX1Czy
>58
>>ちなみに、たとえホームレス風の方でも、買い物して下さったのならお客様です。
>>お釣りは手渡しします。
>コンビニの女性店員は潔癖症が多いのか、上から落とすように渡すこともあるようです。

あんた、本当にバカだねえ。何度同じこと言われれば分かるの?
まず先に言っておくと、ここで「コンビニ」と業種を限定する理由って何よ?
まあ、それはいいや。どうせ考えなしで書いたんだろうから。
それでだねえ、そういう外見の人に釣りを落として渡す理由はだな、
「汚いから」だ。決して「ホームレスだから」じゃない。
豪邸に住んでて不潔にしてる客なら、やはり落とすだろうよ。
ダンボールハウスに住んでて清潔にしているに人なら落とさないだろうさ。
差別だとかなんだかいう問題じゃないんだよ。もっと単純な話だ。
だいたい、ホームレスかどうかなんて、店員がどうやったら分かるのさ?
7873:02/01/07 11:40 ID:QE0t3oCC
>>74
>ほぼ100%の確率で
>ドキュソと相手に聞こえても意味がわからなかったかと。
それを前提に使っています(藁

「ドキュソ」という言葉は、DQNどもの目の前で「ドキュソがイパーイだね。この店」とか
話せるので非常に便利です(藁
79ああ:02/01/07 12:41 ID:SCdQ0Qll
良スレの意予感・・・・・
80今日もきたよドキュンさん:02/01/07 15:23 ID:GqLLoFmC
レジの人の流れの反対側から「ねえ!これ一つだから先に売って!」と大根差し出した
おばん。レジ係が「お並びいただけますか」と言ったら「並びたくないから先やってっ
ていっとるんだがね!」

「冷凍食品30%引き」の広告見てきたおばん。持ってきたのは300円の箱入りアイス
クリーム。レジで「アイスクリームは違いますが」と言われると「これも冷凍でしょっ!」

レジで支払いの段になって財布忘れたことに気づいたおばん。「急ぐから品物先に持ってくわ」
後で支払いに来るから」断られると「だって急ぐのよ。あ、じゃああんたお金貸してよ。今度
来た時返すから」

以上、本日のドキュンな客レポートでしたっ♪
81きゃろるはうす ◆stay1kuA :02/01/07 15:34 ID:c//PimXs
>>80
もはやドキュソと言う言葉では足りなくなってきてますな。
82(*´Д`*):02/01/07 15:35 ID:0+tbl6gh
>>79
お客様、大変失礼なのですが
こちらのスレはかなり前から良スレとさせて戴いております。
83ああ:02/01/07 15:52 ID:SCdQ0Qll
>>82
おねえさん、おまんこやらせてYO。
良スレの意予感(いよかん)って書いてみたかっただけなの・・・・
84 :02/01/07 21:34 ID:/tn7zBzG
>>77
>あんた、本当にバカだねえ。何度同じこと言われれば分かるの?
オマエガナー

>まず先に言っておくと、ここで「コンビニ」と業種を限定する理由って何よ?
スーパーならそんなことないだろ。ただ、料金所は別だと思われ。

>それでだねえ、そういう外見の人に釣りを落として渡す理由はだな、
>「汚いから」だ。決して「ホームレスだから」じゃない。
金に触っている時点で不潔であることは、変わらないと思うが。
85_:02/01/07 21:50 ID:RaLm6bzM
>>84 and others
不毛な議論はやめてくれ。

一言逝わせてもらうなら、
>金に触っている時点で不潔であることは、変わらないと思うが。
程度の問題だと思われ。

極論も、一般化しすぎた意見も、どっちも意味がないよ。
みんな大人の対応をしようYO。


また〜り、また〜り逝ったほうが楽しいでしょ?
86 :02/01/07 22:22 ID:WIuwTGGc
85に同意なんだが、それにしても84って馬鹿だねえ。
77に対する噛みつきがことごとく的外れじゃん。
まあ、笑えるっちゃあ笑えるけど。
87トノレネコ:02/01/07 22:55 ID:dD7jJc0w
スーパーのおぢさんの復活に感動!
88 :02/01/08 00:01 ID:mqU+HVZq
>>77>>=86
貴様の方こそ馬鹿だと思われ。
理由は敢えてここでは明かさない。
89_:02/01/08 00:22 ID:VRYVIkBJ
>>88
オマエら、釣り銭スレでも作って、好きなだけ議論しとけ。
とりあえず、邪魔だ。
90 :02/01/08 02:24 ID:r8NmePq1
正月あけて来てみたら長駄レス多し
ココはネタスレ基本で議論スレじゃないっつの
91 :02/01/08 02:38 ID:hq7bXhh1
小ネタですが。

母が旅行に行ったときのこと。
成田で搭乗前に売店で買い物をしようと客の列に並び、順番が来るのを待っていた。
次が母の番、というとき、中年の男が「ライターふたつ」
と言うと、店員はひとりに一つしか売れない、と言う。
すると男は体をくるりと反転させて母をちらりと見ると
「いいよ、じゃあこの人に買ってもらうから」とこともなげに言った。
「は?」母、店員、一瞬目が点・・・

結局店員はライターふたつ買わせたそうだけど
ライター二個買わせない空港側の理屈もわかんないんだけど
けろっとしてそう言うこと言っちゃうおっさんがなんなのアンタっていうか
そもそもあんた誰?っていうか・・・
92お買い物さん:02/01/08 07:44 ID:lLKbFfKo
>>91
そういう人、内のスーパーじゃよくいます。一人1個の限定特売品を何個も買いたい時
「あそこ歩いてるの私の友達だであの人の分で売って。」とか本人の許可も取らずに言う。
たいていの場合、すでにその人も限定品買ってるのでダメ。中には「家におじいちゃんが
いるから、おじいちゃんの分で」て言う超ドキュンもいる。来てないのに打てるかっ!
でも一番のドキュンは「あんた(私)の分で買わせて。あんた店員だで客に譲りゃあ」

嫌じゃ!

でも空港でライターを2個一度に必要なんて何の目的?
空港側としては、多分安全上(テロとかあるし)何個も売れない、ってことだろうけど。
93名無しです。:02/01/08 22:57 ID:69af14l4
海外旅行で途上国に出かける人にはライターは複数必要な時があります。
チップ代わりになりますし、簡単なワイロの代わりにもなります。
そして、空港の職員に危険物だからと取り上げられる(自分が欲しいだけ。)
事もあるので、タバコを吸う人は予備が必要なのです。
でも、事前に他で買っておけば問題ないのに、今の空港はテロ対策でピリピリ
していそうですし。
94real厨:02/01/08 22:59 ID:U+hpCq4N
すごい不安なのだが・・・
明日、全国のサティ並びにビブレによる一斉在庫処分セールが行われるが・・・
全国でどれだけのドキュソが出現するだろう?家電は5割引らしいが、その他が8割引なので
「それぐらいケチらずにやすくしなさいよ!」とか「どうせ3割の差でしょ?!対して変わらないじゃない!」
とか言い出すやつがでてくるんだろうな・・・
95 :02/01/08 23:12 ID:RPC1A4ey
しかし
ちょっとゴネられたくらいで言いなりになるくらいの
しかも空港の外でいくらでも買いだめも出来る
そんな屁でもないローカルルール成田はどんなつもりで・・・>ライター二個買い不可

むしろテロ用にその場でライター買い込まなきゃならん
計画性の無い人間警戒するに値しないよな

単に在庫が無いだけだったりしてな
96危険人物:02/01/09 14:34 ID:Idwp38nJ
今日の昼、近くの工事現場で働いてるおっさんが、なんとレジにすでに封を切ってお湯を
入れたカップラーメンを持ってきた!私は危うく気づかずにカップを横倒しにするとこだ
った。(このカップめんは底にバーコードがある)売り場から直接休憩所の熱湯を入れて、
レジへ持ってきたのだが、もう少しで火傷するとこだったわ!
今後のこともあり「先にお会計お願いしますね♪」と言ったが内心は業火が燃えさかって
ました。
先輩に言ったら「傷害未遂で訴えたれ(冗)」

しかし、最近ドキュン客に遭うと「帰ったら2chに書くぞ書くぞ書くぞー♪」と考えるように
なってしまった。わたしもドキュンになりつつあるな・・・
97 :02/01/09 16:27 ID:7IdjHlsa
>>96
俺なんかカップヌードルのバーコードをゴミ箱に捨てた状態でいくら?とか言われたことあったよ。
リポデーもレジで買う前に飲みだしたし、飲み終わった瓶とお湯入れたカップヌードルでいくら?ってね
瓶なんか売り場に置いてあって、マジむかついたよ。
98 :02/01/09 17:11 ID:yW+6/gJB
コンビニのバイト経験者です・・・。

たいしたことじゃないと思うんですけど、支払いの時レジカウンターにお金を放り投げるヤツがむかつきます。
大抵労務者風のきったないオヤジなんですけど。
まるで「ホレ、受け取れや」とでも言うようにポイと投げやがります。
それもきれいな万札ならともかく、シオシオで汚い折れ曲がった千円札だったりですのでブチ切れです(心の中でw)。

どうもオレってばプライドが高いんでしょうか・・・。
『けっ“バイト・若造”風情が』とか見下されるのがたまらなくむかつきます。
てなわけでオレは接客業に向いていないことに気がつき、数ヵ月後バイトを止めました。

                           どっとはらい
99あのみみずん@ N72ch-01p57.ppp11.odn.ad.jp@みみずん ★:02/01/09 17:28 ID:???
スーパーでお会計を済ませ、商品を袋に入れた後、
買い物籠を所定の位置に置かない人は嫌いです。

つか、邪魔だよね・・・
100みみずん ★:02/01/09 17:28 ID:???
あ、キャップつかえるのか。
101横からスマン:02/01/09 18:03 ID:Idwp38nJ
>>97
>俺なんかカップヌードルのバーコードをゴミ箱に・・・

96のほうが、ムカツキ度は上とおもわれ。確かに危険だし
102 :02/01/09 21:00 ID:SxXYjKKr
>98
確かにムカつくよね。俺もコンビニの経験あるから分かる。
でもね、君のは「プライドが高い」とは言わないの。
本当にプライドの高い人は、そんなことで辞めたりしないの。
君はただ「威張りたい」だけなのね。他人より偉そうにしたいだけなの。
それなのに他人「に」偉そうにされるから腹が立ってるだけなの。
そんなのはプライドとは言わないの。
それが分からないと、なにをやっても続かないよん。
10398です:02/01/10 00:22 ID:yzocpRu2
>102さん
ううむ、オレは他人に対して威張りたい人なのでしょうか?
自分ではそういう意識はないのですけど・・・気付いてないだけ?(w
ちなみにバイトを止めた原因はコレだけじゃないのですけどもね。
まあ、誤解を招くようなら『プライド』云々のところを『気位が高い』とでも置き換えてください(w

とにかく接客業ではいろいろ学びました。
『自分がされて嫌だったことは、他人に絶対やらない』
『他人の振り見て我が振り直せ』
などなどです。
まだ学生で社会に出ていない方々がバイトをするなら接客業をお勧めします。
いろいろと社会の縮図を垣間見られますよ(w
104 :02/01/10 02:01 ID:3YmUfHSW
気位が高い・・・

見た目の社会的地位で人を見下してるだけ。
労働者ごときがなにエラそうに銭なげてんのやこのオレに!
てか。

>とにかく接客業ではいろいろ学びました。
>『自分がされて嫌だったことは、他人に絶対やらない』
>『他人の振り見て我が振り直せ』
>などなどです。

こげなこと改めて学んで講釈垂れてるつもりになるようでは。
とんだ甘ちゃんだわ・・・
105口調がね・・:02/01/10 02:08 ID:cVNi/8En
>>102,104
なにかいやな事でもあったのか?
そんなに噛みつかなくても・・・
106口調かね・・・:02/01/10 02:14 ID:3YmUfHSW
噛みついて・・・
いるかね・・・
10798っす:02/01/10 02:28 ID:yzocpRu2
>>104
まあ落ち着いて、大方「労務者」ってところが気に食わないのかな?
そこら辺がどうやら突かれて痛いツボを押しちゃったとか?
でも訂正しないよ、事実だったし。
>104の書き込みでストレスは発散できたかな?それともただの煽り?
このレス見たらまたストレスがたまるんだろうね(藁
まあ、もう少しマターリしたら?(藁藁

ガス抜きのために2ch来るのはやめてね〜、迷惑だよん。
それが理解できなかったら、とっとと回線切って・・(以下略
んじゃ、そういうことで。
108 :02/01/10 02:46 ID:IqhO4re9
うわぁ
109_:02/01/10 02:55 ID:KAb07ufC
ドキュソにであってたまったフラストレーションをガス抜きするスレだと思われ…。

横やりスマソ。
110顔文字多用よりはマシか:02/01/10 03:04 ID:JH+0KsIF
(w

(藁
がやたらと多い文章って不快だね。
111_:02/01/10 03:25 ID:KAb07ufC
>>110
不快にさせるために使っていると思われ(ワラ
112 110:02/01/10 03:45 ID:Jfr1CJFT
>111
にゃるほど(ワラワラ
確信犯(・・・プ

馬鹿っぽさを演出(恥
113_:02/01/10 04:23 ID:KAb07ufC
>>112
そうそう(藁藁
そんな感じ(ゲラ
114102:02/01/10 09:58 ID:knVxxRKy
俺と104氏は別人だよん。俺は102を書き込んだあと、飲みに出かけたのさ〜。
まあ、98が厨房だろうとなんだろうと、俺はどうでもいいや〜。

で、一般論を語っちゃうけど、
コンビニに限らないけれどね「威張りたがってるなぁ」って店員、少なくないよね。
基本的なところでは「ありがとうございます」って言わなかったりね。
それで、そういう店員って姿勢にも表われてる。
「仕事に臨む姿勢」ではなくて「体のかっこう」のことね。
なんか、心もちふんぞり返ってるというか、アゴを上げているというか・・・
ついでに言葉遣いにも表われるよね。
「384円のお返しです」とか言わないのね。「384円のお返し」って切っちゃうの。
「偉い」ってことは「敬語を使わない」ってことと同義ではないんだけどなあ、と。
あとね、偉くなるには実績が必要だよね。それが分かってない。

なんてね、俺も10年ほど前は、そういう勘違いヤロウだったからさ。
まあ、彼らもそのうち理解するんじゃないかなあ、と期待しつつ。
115ええええええええええええええええ:02/01/10 10:31 ID:aHaIYPnJ
1 :名無し資生堂 :02/01/08 13:20
みんな食べた後、歯磨きするよな?で、みんなは歯磨き粉を使うかい?
あれは物凄く危険な行為なんだ!
歯磨き粉の成分であるラウリス硫酸ナトリウムは、体内に吸収されると
発ガン、白内障、剥げの促進をする人体に非常に有毒物質なんだ!
こんなふざけた歯磨き粉を売り込んでいるライオン株式会社・・他歯磨き粉
作ってる会社!めっちゃふざけてるとしか思えん!
またこの有毒物質はシャンプーにも含まれており、これを毎日皮膚に塗りこむことで
剥げる原因になる!それに化粧品もそうだ。毎日皮膚にご丁寧に毒を塗りこんでいる。
もう現代社会は滅茶苦茶。みんなも怒れ!
http://www.lion.co.jp/index2.htmライオン株式会社のホームページ
↑抗議しる
http://www.asyura.com/kaminoke.htm剥げる!痒い!シャンプー使ってますか?
http://members.tripod.co.jp/ba_san/gozonzi.html毒物ラウリル硫酸ナトリウムについて
http://www.roy.hi-ho.ne.jp/n-kosaka/genin.html剥げの原因
116 :02/01/10 10:41 ID:FW5rKQQ7
>>115
自身をドキュソ客としてレポートですか。
117みみずん ★:02/01/10 13:21 ID:???
104ってなんかアレだ。
118コンビニでバイトちぅ:02/01/10 20:47 ID:mz6cEgUt
今日、客の弁当の上にコンタクトを落としてしまった。
うんで、先輩がそれに気づかずレンジでCHIN♪
あぁ、コンタクトぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉ
119うああああああああ!:02/01/10 21:32 ID:AfJwF4l+
70前後のばばあで、買った物を絶対に積み重ねない奴がいる。もちろん店員にも強制する。余裕で1つのかごに
入る量でも重ねないので最低2つになる。だから絶対カート使う。さすがに缶詰は上に何か乗せても何も言わない
がそれ以外は箱入りのものでもダメ。
そういう人と有名なので気をつけていたのだが今日、ついやってしまった。
これくらいなら良いだろうと、りんごの上にしいたけのパックを置いてしまった。その瞬間はばばあもよそ見して
いて気づかなかったが、あとから「こんなの置かないでっ!つぶれるでしょっ!」
・・・りんごがしいたけでか?
だが私は次の瞬間、もっと信じられないシーンを見てしまった。いつもあげやバナナは「潰れるから外に置いて」
との指示なのでそうしていたら、このばばあ、あげをかごに放り込んだかと思うとその上にバナナを置いた!
普通のレジ係りでもやらないことを・・・。まったく訳がわかりません。
だれかこの人の行動を合理的に説明できる人いませんか?
120名無し:02/01/10 22:34 ID:0kdhfPN8
去年末、29日の午前五時にコンビニに来たジジイ
入ってくるなり「年賀状はあるか?」と聞く
「無地でいいですか?」と聞くと、うんと頷く
で、無地の年賀状を出すと
「違う、探しているのはこれじゃない」
俺「申し訳御座いませんが、インクジェット用でしたら売り切れてますが」
ジジイ「そんな物を探しているんじゃない、下でも上でも良いから
とにかく抽選番号に2002が含まれている奴を二十枚くれ!」
俺「すいません、その様な番号の葉書は生憎当店には御座いません」
ジジイ「何だと!折角頼ってわざわざ来てやってるのに出来ないとはどういう事だ!
もう時間が無いんだぞ!どうしてくれるんだ!」
俺「そう言われましても、その番号の葉書はありませんし、
今直ぐにどうにか出来る訳でも御座いませんので、すいません」
121120:02/01/10 22:42 ID:0kdhfPN8
ジジイ「本当に出来ないのか?面倒だから
適当にごまかしているんじゃないのか?」
俺「ごまかしてなんかいません、本当に用意は出来ません」
ジジイ「オイ!じゃあどうしたらいいんだよ!
もう時間が無いんだぞ!今日中に必要なんだぞ!
用意できないとワシが恥を掻く事になるんだぞ!
そうなったらお前のせいだからな!何もかもお前のせいだからな!
もしもの時は後で名誉毀損で訴えてやるからな!
覚悟しとけよ!」
等と、訳分からん事を叫んで出て行った・・・・・・・・
今の所、訴えられてはいないんだが、何だったんだあれは?
122:02/01/10 22:45 ID:d0S4jG8I
ソンアヤツコロシテシマヘ
123 :02/01/10 23:22 ID:7dakUIS6
>>120
営業妨害で逆告訴してやれや(w
124a:02/01/10 23:24 ID:pzV++EUH
>>119
>だれかこの人の行動を合理的に説明できる人いませんか?

ばばあの頭の中には何人か居ます
125_:02/01/11 01:55 ID:Ytf6hxX8
それと、「とにかく抽選番号に2002が含まれている」年賀状を出さないと
「名誉毀損で訴え」るほどの「恥を掻く事」人というのはどういう人なんだろう??
もしくはどんな事情が??

この人にも合理的な説明をplz(藁
126 :02/01/11 02:00 ID:VBu5+7OA
>>118
コンタクトって何でできてるのん?
ビニール?とけた?
12798:02/01/11 03:16 ID:tD6qXX3N
少々スレを汚します・・・失礼。

>>114
>で、一般論を語っちゃうけど、
>コンビニに限らないけれどね「威張りたがってるなぁ」って店員、少なくないよね。

一般論云々と語っているようですが、それはただ単にあなたの思い込みだと思います。
ただ自分の狭量な思い込みで、他人をこうだと決め付けるのは間違ってますよ。
本当はあなたのほうが威張りたいからそう考えるのでしょ?
それなりに社会に出ている方とお見受けしますが、思考に柔軟性がないですよ。
10年前からバイト経験があるようですが、この10年何を身に付けたんだか・・・。
他人のことを厨房扱いする前に自分のことを省みたらいかがでしょうか?

・・・・と、どう?ムッとした?
まあ、いきなり初対面の人に「あなたは威張りたいだけでしょ」とか言われれば、どんなに人間が出来ててもムッとします。
でも、オレに対して『やっちゃった』んですよ。
実生活でもそんな失礼なことをやっているのですか?マサカそんなことはないでしょう。
もしかして、他人に対して思いやりのない気持ちになっていませんか?
『ネットの匿名性があるから、ま、いっか』とか思っていませんか?
軽い気持ちで『書き込む』ボタン押していないですか?
モニタの向こうには、あなたと同様に生きた人間がいることをお忘れなく。
・・・と、ここまでオレに言われちゃ何か反論したいと思ってるでしょう。
でも、それを書き込む前にちょっと落ち着いてください。
ここは「ドキュソな客レポート」、スレ違いですよ(そういうオレも違うことを書いてますが・・・)
それなりに経験があるとお見受けしますので、今度はあなたのネタを披露して頂きたい。

・・・以上“しつこい”98が書きました、皆様スレ汚し失礼いたしました。
では逝きます、オレは今後ROMに徹します。さようなら
128_:02/01/11 04:00 ID:Ytf6hxX8
>>127
心情的には98のあなたには共感できるです(漏れも厨だから)。
またネタがあるならお願いします。


ところで、私が今まで出会ってきたいわゆる肉体労働者系の人は、ものすごくいい人と、
ものすごいDQNの両極端に分かれるような気がする。
なんか中間がないような・・・。

そんな風に感じるのは漏れだけ?
129118:02/01/11 07:42 ID:PWpsRHoJ
>>126
割れてラップにへばりついてたw
130ななな:02/01/11 07:44 ID:PWpsRHoJ
>>128
んだ、両極端しかいないね。
良い人に当たるとええがDQNに当たると最悪だ。
131大阪人:02/01/11 07:45 ID:m5jq9h2n
大阪生まれという理由だけでイジメられています。
関西出身の方、どうか助けて下さい。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1009144723/806
132 :02/01/11 10:23 ID:6X7bH7Bh
>127
>オレは今後ROMに徹します。さようなら

マジ?
嘘つきは泥棒の始まりだからね。頼むよ。
や、こいつがいなくなると、風通しが少しはよくなるよ。
まあ、時期的に仕方ないんだろうけれど・・・冬休みってまだ終わらない?
133 :02/01/11 11:25 ID:th8oePuv
98ウザ過ぎ。カエレ!!ニドトクンナ
134 :02/01/11 11:55 ID:8CNewhEj
というかただ金なげつけられてむかついた
って話がなんでこんなにややこしくなってんの?
金投げられたら普通にムカツクと思うけどね。
135 :02/01/11 14:36 ID:6UMBdbAY
>134
ネタとして、それだけで終わらせればいいものを、
いかにも厨房なコメントをくっつけていたから煽られたんでしょ。
136_:02/01/11 16:23 ID:Ytf6hxX8
>>135
同意。

>>132-133
お前らもウザい。
137 :02/01/11 16:40 ID:0iYNo/Ry
まああれだ、金投げられたらむかつくのが普通
プライドは特に関係無いってこった
138お怒りさん:02/01/11 19:09 ID:IN4Mfw6Z
お金を投げて出す、じじ、ばばの多くはバカにしてるとか見下してるという気はなく、単なる癖というか
マナーを知らないだけだと思う。確かに腹立たしいけど、慣れればそんなに気にならなくなる。
でも一度、人の顔見ながら、何回にも分けて大きなリアクションで投げて出したオヤジにはムカついて仕方
なかったことがある。反応見て、こちらがちょっとでも嫌な顔しようものなら難癖つけようという魂胆かも
知れなかったんで、必死に普通にしてたよ。そいつ、渡したレシートも投げつけて返してったんで、そいつ
が帰ってから怒りを込めて握りつぶしてやった。もち、他の客がいないときね。
139_:02/01/11 20:48 ID:dLiVW2Mg
>>138
できた方ですね^^
140 :02/01/12 05:11 ID:r5XqUvWy
>138
>こちらがちょっとでも嫌な顔しようものなら難癖つけようという魂胆かも

こっちがムカついてるのを楽しんでる馬鹿もいるね。
「金を投げる」ということに限らず、
例えば、全部袋詰が終わってから「これとこれは別に入れて」と言ったり、
タバコを、買うと言ったり、やっぱりやめると言ったりを繰り返したり、
そのこと自体は、ムカつきつつも「仕事だし」と思って受け流せるけれど、
どう見てもわざとだろ、という感じにニヤニヤしている馬鹿ね。
「ああ、こういうことでしか憂さを晴らせないんだなあ」と哀れんじゃうけれど。
141名無し:02/01/12 17:11 ID:c4BH/utc
今日のとんでもない客
コンビニでの事だけど、犬を連れて入ってきたババアが居たので、
「すいませんが、ペットを連れての入店はお止めください」
と言ったらババアは、
「何言ってるの?これは盲導犬よ、表に盲導犬なら連れて入っても
良いって書いてあるじゃない、あれは嘘なの?」
そう言うけどさあ、そんなチワワ誰が見たって盲導犬には見えないよ・・・・
俺「すいませんでした、盲導犬ですか
でしたら盲導犬だと言う証明はお持ちでしょうか?」
ババア「そんな物無くったってこの子は盲導犬なのよ!
見れば分かる事じゃない!それでも問題あるの!どうなの!」
俺「証明が無い以上、入店を認める訳には行きません
申し訳御座いませんが、表へ繋ぐなりして買い物をしていただけませんか?」
142あははは:02/01/12 17:15 ID:BGSNZi/J
>>141
盲導犬連れてる奴が何で表の表示が見えるんだ・・・
超ドキュンだ
143141:02/01/12 17:21 ID:c4BH/utc
ババア「見れば分かる事じゃない、誰がどう見たって
この子は盲導犬なのよ、それでも出て行けというの?」
俺「出ていけと言ってる訳では御座いません、
証明が無い以上表へ繋いでいただけませんかと言ってますが」
ババア「さっきからこの子は盲導犬だって、どう誰が見てもそうだって
言ってるじゃない!なのに入るなと言うからには表に書いてある事は嘘なのね!
この店は嘘を平気でついて、客を差別する店なのね!
もういい!よく分かったわ!」
と怒鳴って出て行った。
しかしまあ、あそこまでバレバレな嘘をつける人も
珍しいな・・・・・・・・・
144 :02/01/12 17:22 ID:lio1CcwK
古本屋でバイトしてた頃の話。
40代のおっさんがやってきて、大量のPC関連本を購入してた。
といっても古本屋にあるPC関連本といったらMS-DOSとかWin95、98
とか「Outlook98を使いこなす」とかの本しかないんだけど、そういった
PC関連本を20冊購入してた。定価の5割で販売してたので、2万9000円也。

そのおっさん曰く
「いやあ・・今の時代はパソコン使えない奴は取り残されるからな、
社長もパソコンを使い始めたし、自分も色々覚えなきゃね♪」


すみません、ワタシが悪うございました。勘弁してください。
さすがに5割で販売するのは心が痛んだので、70%値引きで販売しました。

他にもアムウェイ本売ってくる客とかもドキュソだったなあ。
145 :02/01/12 17:23 ID:zivw9jKz
しかし,オバハンよくそんなことを思いつくな
146ババはきらい:02/01/12 17:26 ID:QV0eddw8
スーパー行ったんだ、おいら。
そうしたら、鮮魚売り場の前で店員とババが揉めてんだ。
なんだろう?と思って傍に行ってみたら、ババが魚をタイムサービス
の値段にしろ!ってごねてんの。因みに時間は午後3時半。
ババの理屈は、後、数時間でタイムサービス、今、安く売るのも後で
値引きして売るのも同じだろ?!という理屈。
店員はすいません、申し訳ありません、できません、を繰返し頭を
何度も下げて謝っている。
おいら、店員が可哀想になっちまったよ。
こんなババでも一応客だからしょうがないのかも知れないが、ほんと
流通とかの客商売は大変だなあ、
おいらでは絶対務まらねぁな。
147_:02/01/12 17:39 ID:3Fwrfcyf
オバハソ、おもしろすぎ。
でも自分がやられたら…、ムカつくよなぁ。
148 :02/01/12 20:13 ID:vmYU9ZnN
チワワの盲導犬・・・(w
149 :02/01/13 00:09 ID:UezhAlyD
>143
>なのに入るなと言うからには表に書いてある事は嘘なのね!

しっかり見えてるやん!(藁
150ああああ:02/01/13 00:28 ID:OuGFKpNb
客「タバコくれ!」
漏れ「銘柄はなんですか?」
客「マイルドセブンライトにきまってんだろ!」
漏れ「(数は)おいくつで?」
客「10個(1カートン)にきまってんだろ!」

きまってねーよ!!テメー初めてきた客ぢゃねーか!!
151_:02/01/13 02:21 ID:EMH32QLx
>>150
彼にとっては「タバコ=マイセン、タバコを買う=カートン単位」というのは
説明するまでもない常識なのでしょう。
まさかそれからはずれた人間がいるなどということは彼の理解を超える
ことなのです。

そんな彼はきっと、いろいろな種類のタバコがおいてある意味も、
カートンから出して並べてある意味も理解することができない
のでしょう。

彼は知的能力が不自由なのです。許してあげてください。

そして行政の方、彼のような方にはチワワの蒙導犬(←啓蒙の蒙。道理に暗い人を
教え導くお犬様)をつけてあげるようにしてください。

あ、>>141の方、そのオバハソの逝っていた「もうどうけん」というのは、
きっと「蒙導犬」だったのでしょう。
同じ音だったために起こった悲しい誤解です。
寛大な心でそのオバハソを許してあげてください。
152 :02/01/13 02:45 ID:wK5PZ26I
がんばってくれて申し訳ないが、
おもしろくないや
153_:02/01/13 03:02 ID:EMH32QLx
>>152
そうか。ゴメソ。
メジャーでも飲んで逝っときます。
154 :02/01/13 10:33 ID:wlPNpzzj
チワワ婆、めちゃめちゃワラタよ
まあ「僕ちゃん(犬の事)はうちの家族なのよっ!ペット呼ばわりするつもり!!!」
なんてゴネル馬鹿より捻りが聞いててよろしい(w

「あの木の最期の一葉が落ちるまでに私の目は見えるようになりますか」
ってクマプーのネタを思いだすなぁ
155 :02/01/13 15:03 ID:Y4AvLYJG
と言うか、このオババ健常者なんだろ?
何で盲導犬連れてんだ?
と最大限譲歩して考えてみる。
156おばばばーんへ:02/01/13 15:14 ID:9OhDoPLj
てゆーか、なんで店の中にまでペットを連れて行きたいのか理解不能。私も犬や猫は好きだが
そこまでしたいとは思わん。かわいいけど人と同等に扱かおうとは思わない。
特に中年以上のおばばばーん、おめーらのせいで、本当の盲導犬や介助犬が理解されずに閉め
出されるんだよ!
157 :02/01/13 15:20 ID:hkQxH9Dr
ちわわってさ、あの「ヌルリツルリ」とした感じの
目玉ぎょろりなちっちゃーーーーーいゾヌだよね?
それが盲導犬???プッ、まぢ腹痛ぇよぉ
158 :02/01/13 15:35 ID:s9J1gqiP
>>156
なに言ってんの?アホか?
宅のチワちゃんが外で寒風の中待たせられると思ってるんざますかぁ〜!
失礼しちゃうわ!
159 :02/01/13 15:38 ID:F9rxn6Tv
んでも実際
チワワってかなり寒いらしーね あの毛無し

あの犬種に限っては服着てても許す
160156:02/01/13 15:52 ID:9OhDoPLj
>>158
一歩も外へ出すな!布団にでもくるんどけ!
161 :02/01/13 16:01 ID:g5CXs8Yp
>160
オバハンの寝相の悪さにプレスされ圧死します
162,:02/01/13 16:18 ID:ZqrLpDYv
飲み屋のママさんから聞いた話。
とにかく態度の悪い肉体労働者系の客がいたそうで、そいつは勘定の時わざと金をクシャクシャ
にしたり、ぺッとつばをつけて床に投げつけたりしてとにかくむかついてたそうだ。
しかし、後日そのママさんが家を新築したとき、大工の下請けで板金工事に来たのがその客!
大工の棟梁にコソーリそのことを話すと、棟梁はその客を連れてきて玄関で土下座させたってさ。
その話聞いて世の中ってうまくできてるなって思った。
163 :02/01/13 18:05 ID:T77zQ76G
>>162
と、棟梁カコイイ。俺とケコーンしてくれ
164  :02/01/13 18:19 ID:WsU0BFc2
レシートを交換してる時にタクっぽいデブ男がきて
大変恐縮しながら謝ってんのに
「はやくしろよ!!」って言われた。
「うるせーこの、ヒキコモリ野郎!!」
ってノドもとまで出かかった。
165 :02/01/14 00:20 ID:kBHv51wW
age
166名無し:02/01/14 01:01 ID:tDESI8zo
素朴な疑問。
お金を受けたり、釣り入れる受け皿あるますよね?
受け皿には、大きく「代金はこちらに」と書いてあるのに
わざわざそれを通り越してカウンター上に置く客がいるんですが、
あれは、受け皿が見えていないのでしょうか?
それとも、わざとなんでしょうか?
老若男女問わずそういった人が多い。
ナゾです。
167 :02/01/14 01:06 ID:LWHZxX9L
ひねくれたヤツ多いんです。皿で頭叩いてやろう。
168CHIHUAHUA:02/01/14 01:08 ID:hf9jkjeS
166>>
昔なんかのTVでやってた。受け皿使わない客が腹立つみたいな
事言っていたから、オレはそれ以来受け皿あれば使うようにしているが
あそこってなんとなく金置きづらいのよ。なんとなくなんだけどね。
同じ意見の人いると思ふけどなぁ…
169花摘みばばぁ:02/01/14 01:09 ID:IR8iA06a
当方、花屋

客A「ウチのお墓に合うように仏花作ってちょーだい」
私「申し訳ありません。お客様のお墓までは存知かねますが」
客A「あら。フツーのお墓よ」
私「..................」

そして別の日

出来合いの仏花を持って来て
客B「すいません。短く切ってもらえますか?」
私「どのくらいの長さまで切りますか?」
客B「フツーでいいです」
私「................」

フツーって何さ....鬱。
因みに、説明するまでもなく
お墓も仏壇も、大きさ形は様々です。
170花摘みばばぁ:02/01/14 01:14 ID:IR8iA06a
>>166

>わざわざそれを通り越してカウンター上に置く客がいるんですが
ウチも多いですね。
見えてないと思って諦めてますが(w

カウンター上ならまだ許す。
頼むからレジの上に置かないで欲しい。
171 :02/01/14 01:20 ID:wdem4HcG
>166&170
案外ね「自分たちが取りやすい位置」に置いてあって、
「客が置きやすい位置」ではないのかもしれないよ。体に近すぎるとかね。
168さんが感じているのもそういうことかもしれない。
なんでこういうかって言うと、良く行く酒の量販店がまさにそうなの。
もうね、ほとんどカウンターの端と言っていい位置にトレイが置いてある。
客は窮屈に上体を折るか、一歩下がらなきゃお金を置けないの。
この店は極端な例だけど、ちょっと見直してみるといいかもしれないです。
172166です。:02/01/14 01:27 ID:tDESI8zo
貴重なご意見ありがとうございました。
そうですね、171さんが言っているように、スタッフには
とりやすいけど、お客様には置きづらいんでしょうね。
カウンターは広いのでお客様の立場になって
いろいろ受け皿の位置も考えているのですが…。
ただ、一番腹が立つのは小銭を10枚以上カウンターに
置かれるのがイライラします。
さすがにこちらも「受け皿にお願いします。」といってしまいます。
173171:02/01/14 01:33 ID:wdem4HcG
書き忘れてましたが、
「店の言いなりになるのは癪だ」という人はもちろんいるでしょう(笑)
私も接客業に就いてます。小売ではないですが。
お互いムカつくことも多いですが、乗り切っていきましょう。
さて、それじゃあそろそろ寝ますかね。また明日(誰に言ってる)
174166です。:02/01/14 01:35 ID:tDESI8zo
>173
おやすみなさいませ。
接客業は、難しいですね。
些細なことがクレームに発展しますからね。
175AAA:02/01/14 02:02 ID:icH+JOfS
今日行ったマック。
レジに一人しか店員がいなかったため、当然1つのレジしか開いていない。
なのに、開いていないレジにオヤジがなぜかいて、私は後から行ったので
一つだけ開いているレジの人がいなくなったから、
当然オヤジが注文をするのだろうと、ちょっと待ったけど、
こっちのレジに移る様子もなし。
じゃぁいいか、と思って注文をはじめたら
「いつまで待たせるんだ!馬鹿にしてるのか!」
「もういい、帰る」
と言って帰ってしまいました。
隣のレジに移るのすら嫌か?オヤジ。
176 :02/01/14 02:05 ID:v7KjDHCY
たしかに皿の位置ってちょっと離れてるだけでお金置きづらかったりする。
前の客の小銭を皿からキャッシャーに移したあと
つい店員が自分の近くに置いてしまったりすると客的には遠い。

だけどカウンターに硬貨置かれると取り辛いんだよねえ。
一枚一枚拾わなならんから。
店員やってたときは、「○○円になります」
と言いながら皿をずいッとお客さんの間近に押し出すのが一連の動作になってました。
「ココに!入れてね!!」というメッセージを込めて。
たいていOK。
177それはね:02/01/14 02:07 ID:QyvI6cRW
>175
君には見えてないレジの人がオヤジには見えてたんだよ。
178それはね:02/01/14 02:27 ID:OA/Lakea
>>175
そういうオヤジに気を遣わない店員も悪い。
179_:02/01/14 02:53 ID:movJr3wR
>>175
たしかに「こちらのレジへどうぞ」の一言くらいは必要かも。

でも、わざわざ店員のいないレジに並ぶオヤジは明らかに普通じゃないぞ。
180 :02/01/14 04:26 ID:nTBa+kxB
カウンターの上じゃなく商品の上に代金置く人いません?
ウチの店はコンビニみたいに商品を袋に入れて渡すので
お客さんが代金出し終わるまで待つのがもどかしい。
札だけならまだしも小銭をジャラジャラ置かれるのはちょっと。
トレイ差し出して「こちらご利用ください」って言えない小心者。
たったソレだけの事でも、カチンってくる人いるんじゃないかなって思うと…ネ
181おばばばーん2:02/01/14 08:28 ID:ayIuvrMG
>>175
スーパーですが、閉めてあるレジではかごや「休止」の札を立ててお客様にも分るようにしています。
昼間すいてる時間に全部のレジを途中で集計するのですが、その時もかごを立てています。
ある日、集計(事務所へお金を持っていく)のため休止していたレジにおばばがいきなり、「ここいい
だろ!開けやぁ!」と立ててあったかごをレジ側へ突き落としてかごをドンッ。・・・そこ、お金ない
っつーの!他のレジも稼動していたし、待つといっても1〜2人だったのに。
「そこお金ありませんが」と言ったら、他のお客さんに笑われてムッとしてたけど。
182うへっ:02/01/14 11:20 ID:O2cW9ycn
おばばカコワルーイ(w
むしろ、カウンターの上(客がつい置いちゃうところ)にトレイ(カルトン)を置く、とか
逆にカウンターの上にはマスコットか何かを置いて代金を置きにくくする、
といった工夫をすると物事がスムーズに行きやすいと思われ。
184おじじじーん:02/01/14 14:30 ID://cq7bKY
>>183
うちの店(スーパー)、レジの横備え付けのカルトンの下に、店名シールとセロテープある
んだけど、わざわざそれをどけて小銭置いたじじいいた。しかも「金が置けんがや・・」
と小声でぶつぶつ。むかついたのと「ここに置くんだぜ」と教えてやる意味でじじいの置
いた小銭を、これ見よがしにカルトンに置きなおして数えてやった。ちなみに労務者風。
私も陰険だったかも知れないけど。
185183:02/01/14 17:42 ID:K2AWi82w
>>184
>わざわざそれをどけて小銭置いたじじいいた。

それはじじいが逝ってよかろう。

# お出かけの前と後には2ちゃんねるかよ、俺。
186 :02/01/15 00:54 ID:EG3+OykO
カミさんと晩飯を近所のファミレス食っていたら、隣のテーブルに肉労ドキュソを
絵に描いた様な♂2・♀1のドキュソグループが来た。テーブルで不必要にデカイ
声で携帯で話すし、すさまじく異臭がする。おかげで飯がまずくなった。この異臭
何と言ったらいいだろう。家事の焼け跡に漂う匂いというか、古くなった墨汁と
いうか、言いようのない異臭。ドキュソは死ななきゃ直らんのだろうけど、一般人
に迷惑かけないで欲しい。
187£(−_"-)3:02/01/15 01:02 ID:pJ7qCytp
一般人に迷惑をかけないドキュンなんて、存在しません。
188元とまと:02/01/15 03:49 ID:4SLMqWaC
セルフサービスでパスタを出してる店でバイトしてた時の話。
お昼のランチサービスはAM11:00〜PM3:00まで。
それ以降は通常価格で提供。
まれに時間を勘違いするお客もいたけれど
保険のオバチャマは確信犯。
毎度、毎度、ランチ終了時間以降に来ては
「あたしは常連なのよ!そのくらい融通利かせないよ!!」
を連呼しまくり。
カウンターで注文して、お会計を済ませて
ドリンク等を受け取り席に着く、と言うシステムなんですけど
単品でドリンク注文して着席し、しばし時間が経ってから
再び食事を注文して、さっきドリンク注文してるから
セット価格の足りない分だけで会計しろと言い始める。
一旦会計済ましてるからと断っても駄目。
まぁ断固として拒否してましたがね。

保険勧誘のオバチャマって....(以下省略)
189元とまと:02/01/15 03:52 ID:4SLMqWaC
>そのくらい融通利かせないよ!!
→そのくらい融通利かせなさいよ

間違えた....鬱
190774:02/01/15 05:18 ID:LP7bNX58
世の中で一番融通の利かないのが保険業界なんだけどな・・・
1919000000:02/01/15 12:46 ID:bm6qYokR
スレ違い覚悟でカキコ。この前、県内のスーパーで62歳のおばはんが、900万円入ったバッグを
置き引きに遭った。あまりに高額なんで最初はうそだと思った。
なんでも、10年くらい前に銀行で3000万円下ろし、常に外出時も持ち歩いていて、残ったお金
だったとか。一人暮らしかと思いきや息子夫婦と同居。持ち歩くより家や銀行の方がまだ安全だと思
うのだが・・・。
でも、こんな神経のドキュンばばあ、この店でもドキュンしてたんじゃないかと勝手に想像。
レジに行くまで被害に気づかなかったらしいし、気づいた時のパニックぶりが目に浮かぶ。
対応した店の方、大変だったろうなー
192 :02/01/15 13:19 ID:qrq+Vlsy
>>191
マルチポストはやめれ
1939000000:02/01/15 13:24 ID:bm6qYokR
↑ ↑ ↑
? ? ?

意味がわかりません・・・
194電器屋さん:02/01/15 18:07 ID:bjnjDUKh
やたら背の高いにーちゃんが、漏れを手招きし(この時点ですでにムカついていた)
DVDプレーヤー指差し「これ何型?」と聞いてきたので
「液晶画面のサイズですか?」と聞いたら
「もういいよ」だと。
後で考えたら頭悪そうだったので、マトモに対応しなきゃよかったなぁ。
195@@:02/01/15 18:36 ID:rzyPlcOf
>漏れを手招きし(この時点ですでにムカついていた)

君サービス業に向いていないよ.
悪い事言わないから電器屋止めな.店にも客にも迷惑だよ.
196見つけた:02/01/15 18:40 ID:Qle9auOP
197名無し:02/01/15 18:44 ID:uyMFccf+
俺はあまりお金をトレイには入れないかな。
むしろ、店員の近くに置く。店員が取りやすいように。
でも店員からみれば、トレイに置いた方のがいいのかな?
198193:02/01/15 18:48 ID:bm6qYokR
あ、マルチポストってそういう意味ですか。
母が書いたのと同じ事件を俺が書きました。学校休んで退屈だったんで

逝ってきます
199196:02/01/15 19:02 ID:Qle9auOP
>>198
書き込んだ後で、口調が微妙に違うことや
「ニュースで流れたなら同じ事件のことを書き込む人もいるだろう」と気付いたよ。スマソ。
200:02/01/15 21:00 ID:uIMCwQuG
カルトンがお金の置きやすい場所にあれば、何も考えずに入れてしまうな。
カルトンが目に入らないと、テーブルの上に置いてしまう。

客はそんなもんだ。
201real厨:02/01/15 21:48 ID:TLbslzdm
ドキュソというか・・・・恐ろしい母子をみたよ・・・
ハンドルのとおり俺はリア中で水槽族だから楽器屋に行ったんだけどこんな会話が
子「もうちょっとで楽器かってもらえるんですよ」と店長に
店長「へ〜、いくらぐらいの?」
子「高いやつかってもらう」
店長「偉い金持ちやね〜」
子「あぁ、じいちゃんの遺産とか保険金で買うの」
母「高校入学とか節目の時にお金もらうってことですよ」
子「でもじいちゃんが死なないと意味がないよね?」
母「後10年も生きてないって。もって8年ぐらい」
子「遅いわ〜。もうちょいはやくしなへんのかな?」
トリハダタチマシタ・・・セイゼイタタラレテクダサイ・・・
202£(−_"-)3:02/01/15 22:36 ID:GbDf+xbX
>>201
恐ろしい親子ですね・・・。
人間ですから、多少欲にかられて「思い浮かべる」ことはあったとしても、実際に
言葉に出したり、ましてや赤の他人の前で言ったりはできないはず・・・。
おそろしや・・・。
203名無しさん:02/01/15 22:40 ID:fLvafI+3
1の母ですは時々見かけるが193の母は初めてみた。
204_:02/01/16 01:16 ID:/O49nlpW
201の母でございます。(以下、誰かつくって。
205 :02/01/16 01:22 ID:db9DAqzy
204は他力本願でございます
206:02/01/16 01:44 ID:mL/+E1T1
運送会社でバイトしてたとき、凄いことがありました。
荷受がうちだったか配送がうちだったか忘れましたが
「アイスクリームが溶けてる!」とクレーム電話。
もしや玄関先に放置?と一瞬思いました。
・・・普通便で送られていたそうです・・・
勿論、荷主さんには「クールで送られないと溶けます」と確認済みで。
いるんですよ、たまに「クール料金高いな!普通でええわ!」って言う人が。

貴方はよくても受取人とこちらが困ります(ウトゥ

それと気付いたんですけど。
カウンターでごねる人は真性のDQNか所謂地元の有力者系の人が多いですね。
207 :02/01/16 01:59 ID:INMxZRED
ごねプロ?の人は、ある意味、手際がいいよね。
ペースに巻き込まれないようにしよう。
208奈々さん:02/01/16 04:06 ID:nBGslB8y
>>198
一家そろって2chか、おめでてーな。

つーか、やっぱあるんだね親子で2chて。想像つかないけど。
209_:02/01/16 04:20 ID:/O49nlpW
>>208
きっと、
「今日ラウンジでね、ませいのドキュソがさあ...」
と、とても楽しそうに夕食の時に話しあっているに違いない。
210 :02/01/16 13:49 ID:b4BzLbTd
自分の店のレシートならまだしも、他店のレシートやメモ用紙など、自分のゴミを店員に捨てさせる客、
ちょおムカつくーーーっ!中には試食の果物の皮や、かんでたガムをティッシュにも包まず、私(レジ係)
に機械越しに顔の前に突き出して「捨てといて」とやったくそばば!許されるものなら往復ビンタかまし
てやりたかった!

さらにムカツクのが、喫茶店などのママさんにこういうことする人が多いこと。特に毎回メモや他のゴミ捨
てさせるのは町内の喫茶店のママ。果物とガムもこいつ。私の身内には絶対行くなと言ってあるが、友達に
は言ったら営業妨害になる可能性もあるので言えない。
211210:02/01/16 13:53 ID:b4BzLbTd
上のつけたしだが、この喫茶のばば、「捨てといて」と言えばまだいいほう。今日なんて「これやるわ」と
100円ショップのレシートくしゃくしゃにして出した。
あーーーーーーーームカつくーーーーーーーっ!
212 :02/01/16 13:55 ID:vrhIz25i
>>211
その人はきっとあなたがキーっとなるのを楽しんでるのでは?
顔にでちゃってない?
まぁ、そのババアは紛れも泣くDQNだが
213210.211:02/01/16 16:47 ID:b4BzLbTd
>>212
いや、普通に応対してます。もっと信じれんのが、私より先輩のそのおばばと同年代の店員にもこれ
やってる。そのおばば、私とも普通に「今日は寒いねー」とか、マターリ会話するから嫌がらせのつ
もりじゃないとは思う。でも最低の礼儀ってあるんじゃねーか?と思いますです
214 :02/01/16 17:07 ID:vrhIz25i
>>213
んじゃ根本的になんか勘違いしてる人なんだね。
客商売って大変だ。
215 :02/01/16 17:22 ID:d/+n+hMg
10日前ほどで悪いんですけど、
歌舞伎町のコマ劇の近くで牛丼屋で
自分が食べてたら、1人の男が店に入ってくるなり
「おい!狂牛病大丈夫なんだろうな!」
と店員に怒鳴ってた。。
店員はもちろん「はい、大丈夫ですよ」と言ってたが、
そのご2,3回聞いていた。
心配なら食べなきゃいいのに。。
216ああああああ:02/01/16 17:39 ID:gK70iMyf
>>213
まあ、そう怒るな、メス犬よ。
俺が今からお前のアナルとマンコ、両方とも
気持ちよくしてやるから。もちろん、
お金はいらないよ。
217あほは:02/01/16 17:42 ID:b4BzLbTd

逝ってよし
218 :02/01/16 18:14 ID:vrhIz25i
>>215
そういう人、いるよな...河豚とかでも。
219 :02/01/16 19:41 ID:jOQ7G3zK
すでに脳がスポンジなんだろ
220:02/01/16 20:03 ID:DjJkzSfx
銭湯で威張る下っ端や○○
221某住宅営業マン:02/01/16 20:58 ID:VXyQonKc
大手自動車メーカーのデザインの人。
こいつ人間じゃない。
地位も名誉も金もあるくせに二言目には{金はらわんぞー}とすぐ切れる。
こういうやつのいるメーカーからは買いたくない。
ここハリ○ーつくってるところ。
222 :02/01/16 23:14 ID:wfntHmuY
>>215
狂牛病心配なら、そこは恐らく、松○だろうから、
生姜焼き定食とか食えば良いんだろうなとおもた。
223コンビニガール:02/01/16 23:21 ID:iZ7tmx5D
「レジ休止中」札がたっているのに、店員を
「オイ!」と呼びつけるオヤジ…。
こっちのレジに5人ほど客が並んでいるのが
見えませんか?
224方程式:02/01/16 23:38 ID:b4BzLbTd
ドキュン客の常識=世間の非常識
225 :02/01/17 11:04 ID:OZsryJWK
>>223
ちょっとスレ違いだし>>223の書き込みとは状況が違うのですが
レジバイトとかやったことないんですがヨドバシとかで4個レジ
あって、2個しかレジが開いてなくて、各レジに10人くらい
並んでるんです。んで、明らかに暇そうな店員が3人くらい、
隣のショウウインドウみたいなところでチラシとか見ながら
ニヤニヤおしゃべりしてるんです。
レジって開けられない理由ってなんなんでしょう?
日曜の夕方だったんですが。
226ddddddddd:02/01/17 12:25 ID:ZT50mHvO
>>221
おい、もしかしてお前か?お前の
名前、ネット上で晒すぞ。
227 :02/01/17 12:30 ID:OwVN1Iea
>>225
恐らくそいつらは(レジに触る=金を扱う)権限すら与えられていない、
会社からも信用をされていないDQSと思われ…
228:02/01/17 12:37 ID:Xj8afEv0
>>225 >>227
それはあり得る、よくバイトにはレジさせない所
あるから、店員がいくら暇そうにしていても
そいつがレジできるかは判らないし、決まった時間に
ならないと、そのレジ用のつり銭が出ない所も
あるので、わたしも新人バイトの時にレジできないのに
オイみたいに、言われた事がよくありました、
でもそんな事情まで判ってくれるお客様はあまり
いませんよね。
229 :02/01/17 13:33 ID:58P07JZ4
店員全員がレジ操作できるようにしていない店もあります。うちもそう。
正社員は全員できますが、パートとバイトは一部しかできません。でも、その暇そう
だった店員も、混んでるの分ったらレジのできる人呼ぶなりするべきですね。
230230:02/01/17 13:45 ID:dOL1ckWb
コンビニ店員の方にお聞きしたいのですが。
よく、レジで片方が開いた時に「こちらにどうぞー」ってあるでしょ。
んでその時点でレジ1の方に客X、客Y、客Zと順番に並んでいて
開いたレジ2に客ZがYより早く並んでも、それは「運が悪かった」ってことで
なにも注意できんもんなんですかね?
例えばZに「こちらの(客Y)お客様が先に並ばれてましたので」とか
言ってくれれば穏便に済むのだが、客同士にまかすとなにかと険悪になるし
場合によってはいろいろ一悶着起きるでしょ(起きてる?)。

俺はそういうケースでラッキーだったこともアンラッキーだったこともあるから
別に根に持ってる訳ではなく、ただ素朴な疑問として。
231230:02/01/17 13:48 ID:dOL1ckWb
連続スマソ。
>>229さん、解るんだけど、それは店の都合であって
客にしてみたら店長もバイトも関係なく全員がレジ打ちできると思っちゃいますよね。
ま、そこいらはあなたは解ってると思いますが。
232225:02/01/17 13:54 ID:OZsryJWK
>>227-229
なるほど。彼らはレジ操作権限がない店員だったわけか。
でも、こっちのイライラが増幅するので、>>225の状況の
時は忙しいフリでもして欲しいものだ(w

>>230
気の利いた店(店員)は、「2番目のお客様、こちらへどうぞ」って言うよね。
233229:02/01/17 14:13 ID:58P07JZ4
>>231
うん、だから、せめてレジのできる人を呼んでくるのが店員の立場としては当然です
よね、ということもあわせて言いたかったんです。店内放送かけるなり、呼びに走る
なり。ただショウウィンドウみて笑ってんなら最低です。つーか、上の教育も悪い。
234230:02/01/17 14:18 ID:+d7KUaoR
>>232
そういうのを自然にできる店はイイっすね。
出会ったことないけど(w
>>233さんの話もそうだけど、客への配慮がそういうとこで出ますね。
まあ「笑ってる」は即刻やめてくれ。
235KENT:02/01/17 14:20 ID:xtrp1NFx
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236あああああ:02/01/17 15:12 ID:ZT50mHvO
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237227:02/01/17 18:13 ID:OwVN1Iea
>>229-234
そういった「機転を利かす」等といった知能の必要な事柄が出来ない為に、
彼らは疎まれ蔑まれ、しかしその事に気付かずに一生を過ごすのです。
哀れだと思って刺されない程度に忠告を与えてやるのが宜しいかと。
238コンビニガール:02/01/18 00:07 ID:dCaimY+u
>>230
あっと寝てました。今日は17:00まで寝てました(マジで)
ゴメンナサイ。
そうですねケンタでバイトしてるときは
「2番目にお待ちのお客様こちらのレジへどうぞ」と
言って、客を誘導するんだけど(マニュアルなの)
コンビニだとお客にまかせてしまう。
言おうかと思うんだけど、同僚に
「なにケンタみたいな接客してんの?」と
思われそうで恐い。
あと、言っても2番目の客が動かなくて3番目の客が
困ってたりとかあるしなぁ。難しいです。
あと、3番目の客がDQNなオッサンだったりとかね。
なんでコンビニにくるとみんなあんなに態度デカくなるのかしら?
んー話がまとまってないね。
239コンビビガール:02/01/18 00:15 ID:dCaimY+u
とりやず今後は誘導してみます。

ウチの店の人はレジ前に客がいるとダシュで
駆けつける人が多いので、信じられないですな。
一人でレジやってると、スグ来て袋詰手伝ってくれるし。
240ヴァニラ:02/01/18 00:26 ID:KOe9jHWl
>>238
>なんでコンビニにくるとみんなあんなに態度デカくなるのかしら?

コンビニくらいしか、態度デカくする場面がないから。
態度のデカい客は、器が小さく、器量の無い人間。哀れんでやってくれ。
241_:02/01/18 01:27 ID:WGTrUih7
>コンビニレジ誘導
ローソンだとよくやってくれるよ。
ちゃんと「2番目にお並びのお客様、どうぞ」って。
242薬屋さん:02/01/18 01:29 ID:ztgFHUYE
チョト質問なのですが。

カード顧客に特価品のDM出しているのですけど
「持って来てないけどDMの値段で売ってくれ」と言う方がかなりいます。
(勿論「このハガキをお持ちください」と明記してある。)
「申し訳ございませんが・・・・」とお断りしてはいますが、結構憮然として帰られる
方が多いのです。
DM無しでもやってくれるだろう、というのは普通の感覚なんでしょうかね?

DM出しているお店の方、こういう場合ってお客さんの言う通りにしていますか?
それともお断りしていますか?
243図々しいったら:02/01/18 08:10 ID:nii13wL9
>>242
当然お断りしています。でもやっぱり「客を差別するなんて感じ悪い店ねっ!」と怒る人や
「DM来てるんだけど、家に忘れてきた。でも来てることは確かだからいいでしょ」という
ひとが後をたちません
244 :02/01/18 09:04 ID:queccH3+
DMっていわばお得意様向けの特別セールスの案内もあれば
実質チラシ的なのもあって、客にしてみたらダメモトで聞いてみる価値はあるかも
という感覚はあるかもしんないですね。
ただ、>>243のような客は話にならんが。
245 :02/01/18 11:53 ID:w6oOX6WP
>>242
まぁ、やってくれる店も多いよね、その手のサービス。
「このチラシをお持ちください」系とか。
というか、例え特別サーボスの値段でも、店にはもうけ
があるんわけでしょ?(まさか赤字ではあるまい)
だったら、サービスしてやれば恩も一緒に売れる。
「本当はダメなんですけど、折角ご来店いただけたので、
今回はハガキなしでも結構です」とかって言えば、
「柔軟に対応してくれる店」「カンジの良い店」ということになる。
店員ができる営業活動であり、良質な宣伝になる。

まぁ、店の方針ってものもあるから、難しいけど。
246ssssss:02/01/18 11:58 ID:FgLrnR6k
要するニダ、今までの経験でDM持ってきてなくても
やってくれる店が多かったから、それに客のほうとしても
そんなにたいしたことじゃないっていう意識があるから
そういうトラブルになっちゃったことだね。




糸冬

247 :02/01/18 12:44 ID:FrSiIXLF
ケースによるので一括りにはできないけど・・・
まずDMを持参させたりするのはリサーチの目的があるはず、
送った件数に対してどの位反響があったとかね。
それに一度そうやって「持ってきて下さい」と言った以上、
素直に持ってきた客、惚けて持ってこなかった客が同列では
素直なお客様に失礼に当たる。
だから断って当然だと思うよ。今はこうやってネットでも
頻繁に情報交換できるんだし「ずるしてもらった」なんて
書き込みから「どうなってんだよ」というクレームに発展する
可能性も充分にある。
248うにに:02/01/18 12:49 ID:rJdHjPtP
最近、車を運転してて思うことなんだけど
タクシーが凄く邪魔な場所でも平気で止めたり
後続車お構いなしで急に止まったりする事って、多くないですか?
アレって客が悪いのか、運転手が悪いのか....
確かに、最近の各業界でのお客様の質を見てると
言われた通りの所へ止めないと
切れる人多そうだしなぁ。
私が昔利用してた頃は、
「そこは危ないので、ちょっと先に止めますね」とか
「邪魔にならない場所に止めますね」って言われたけどなぁ。

スレ違いかもなのでsage
249 :02/01/18 13:13 ID:w6oOX6WP
>>248
急停車・急ハンドルは客のせい
迷惑行為はドライバーのせい
であることが多いと思う。
タクシーの運ちゃんってなんであんなに横柄
なんだろなぁ。タクシー利用客も横柄なのいそうだけど。
250 :02/01/18 13:15 ID:yl3dTz5m
所詮は雲助だからな>横柄な態度
底辺の人間に丁寧な対応を期待するのは鬼だよ(w
251 :02/01/18 13:25 ID:w6oOX6WP
>>250
でもこの時代が時代だから、一部のタクシー会社は
色々とサービスを始めたらしいね。
252:02/01/18 14:08 ID:4uhHqvZ7
>>242
会員といっても、色々種類があるから
ただ買い物したことのある客に送ってるDMと
わざわざ入会手続きした客のDMとか、
お金を払って入会した会員の特典だったら
ぜったいハガキないとやってくれないだろうけどね。

なかにはメーカーがキックバックしてるなんて
時は、DMが無いと特典は得られないでしょうけど
253元警備員:02/01/18 16:25 ID:x/yrIVXE
確かに・・・道路工事やっているとわかるけど、タクシー運転手の方が横柄な人が多い憶えがあった。
トラックやダンプの方が気性荒そうだと思っていた当時の私。
でも彼らの方が逆に器の大きい人が多かった。
254どっかーん:02/01/18 20:00 ID:VAyAniA2
またスーパーネタですまないけど、一旦レジに並んでいて、自分の番になったとたん買い忘れを思い出し
その場を離れて店内に行く人いますよね。そういう場合、当然その後ろの人を先に会計します。
今日、うちの店で有名な超ドキュンじじいが、自分の番になってどこかへ逝った。次の人のを先に会計して
た所へ戻ってきて「何で俺のを先にせんのだーー!」市ねや、ボケ
255元スーパーのレジ:02/01/18 20:45 ID:085wY+RG
私の時にもあった、そういうの。
そのオヤジは、カゴ2つ分くらい買い物していて、会計中も
「はよしろや!!まだか!!」を連発。
私は、決してレジ遅い方じゃなかったのに。
で、精算という時になって、
「財布を車に置いてきたから取ってくるわ。このままで待っとれよ!!ええか!!」と。
ちょうど夕方の一番忙しい時間帯だったので
「それはちょっと他のお客様のご迷惑になりますので
ご遠慮いただけませんでしょうか。一旦お取り消しさせていただいて、
商品はこちらでこのままお預かりさせていただくのではいけませんか」
と言ったんだけど、
「やかましい!!お前は客の言う事黙って聞いとったらええんじゃ!!
取り消しとったら殺すぞ!!」
と叫びながら、急いで取りに行くでもなく、悠々と歩いて去ってった。

(続く)
256元スーパーのレジ:02/01/18 20:48 ID:085wY+RG
(続き)
私は勿論、即座に一括取り消しボタンを押して、
「次のお客様どうぞ」と言ったんだけど、
並んでたオヴァサン、顔を引きつらせて「大丈夫・・・ですか?」と。
「大丈夫ですよ」と応対しながらも、本当は戻ってきた時の事思って
憂鬱だったんだけど。
全部のレジ(10台)が稼動していて尚且つ4・5人並んでいるような時間帯に
本当に待つ訳にもいかなくって。
結局そのオヤジ、たっぷり20分後に戻ってきやがった。

(続く・・・ゴメソ長くて・・・)
257元スーパーのレジ:02/01/18 20:48 ID:085wY+RG
(続き)
私は周囲に目を配りながらレジしてて、そのオヤジの姿が見えた時、
ちょうど運よく私のレジのお客さんが切れたので、すぐにそのオヤジの
カゴを戻して打ち始めた。
オヤジがレジに着いてすぐに会計が終わったよ。
そしたらオヤジ、お金をぽ〜んと無言で放り投げてよこして、
おつりとレシート渡したら、レシートをぐしゃっと丸めて
私に投げ付け、「取り消したやろ、ヴォケが!」と・・・!

スーパーで働いてた頃、一番アタマに来たオヤジでした。
(ババアNo.1とガキNo.1は、まだ他にある)

おしまい。ごめんなさい、長々と。ふぅ、すっきり!
258 :02/01/18 21:37 ID:cDftc99T
>>255-257
実話であれば、ここで全部吐いてけ。
スッキリして明日からの仕事頑張ってください。
一緒にDQN撲滅のために教育していきましょう。
259  :02/01/18 21:59 ID:2UqS7f+2
おっさんが財布を取りに行った時点で
一度現計ボタンを押してレシート出しておいて
財布持って来たら計算機で計算してお釣を渡せば
一応取り消した事にならないかなー。

…余計オッサン怒るか?
260 :02/01/18 22:15 ID:YEOeED6h
おっさん後からこれやめるとか言いそう
261 :02/01/18 22:29 ID:eqHB8riF
タクシーはが急停車だの急発進だのは商売じゃけぇ、しょうがないと最近思います。
それよりタクシーの事故率ってどんな感じなんだろう。ほとんど事故って聞かない気が。
自分はバイク乗ってるんで、よくヒやっとされますが、自衛しなきゃなんで
タクシーだけは気をつける方向で走ってますわ。

蒸し返すつもりはないけど>98 は小気味いいね。
>>127書かれちゃグウの根も出ないの良い見本って感じ。
262がんばろう!:02/01/18 23:18 ID:d0UAERox
>>255-257
災難でしたね。ほんと、因縁つけるだけが目的の超ドキュン。
レジの機種によっては「仮締め」っていうボタンがあり、それを押すと保留になってそこまでの
レシートが出て、次の人が普通に清算できる。元のお客が戻ったらもう一度仮締め押すと金額が
出るのでそれで会計。ちなみに商品を加算もできるし、減らすこともできる。
でもこれも仮締め保存できるのは1人。また、間違いの元になるので、よほどのベテランしか使
いません。大抵は待たせる方が悪いので取り消しちゃいますね。
263242:02/01/18 23:56 ID:e6FDx1YM
>>243-247>>252

皆さんレスありがとうございました。

「今回だけはハガキなくてもしておきますね(はあと」と恩着せがましく
言うのも考えたのですが、1回やったら癖になるっていうか・・・
「あの人はやってくれたのに」「前の店長はいつもしてくれていた」などと
後々言われてトラブルになる事を考えると・・・・う〜ん。

でも>>247さんのレスで、トラブルやクレームの回避の為には断っていい、と
確信しました。ありがとうございました。
264 :02/01/19 02:31 ID:JPhNWIsj
>263
その通りです。ドキュソに「今回だけ」は通じません。
必ず「前回できたことが今回できないはずがない」と言います。
店としては「可能・不可能」の問題ではない、と思い善意で対処したのに、
ヤツらは、お得意の自分勝手な思考で「可能・不可能」の問題にすりかえます。
「この前『今回だけ』とお願いしたはずです」
「だからぁ、どうしてできないのか説明しろっつってるの」
という感じの水掛け論になってしまうわけですな。
265本屋にて:02/01/19 03:46 ID:hr++E3WF
ちょっと前に、サラリーマン風の(というかネクタイしめてたから、まあ
サラリーマンだわな)奴がやってきて本を数冊購入。
今考えるとコミックだな。
というのも、コミックはものによっては税込みの定価が書いてある事があ
るの。
で、●○円ですといったら、定価を足した金額より1円多かった。
1円多いぞとごねる。
で、こちらとしては、税抜き価格に消費税をかけるので、冊数によっては
誤差が生じる事がありますと言ったら、なんと訴えると言い始めた。
うーん、あんたアメリカ人か!
まあ、こっちとしてはむっとしたというより、なんかがっかりしたという
か、なんというか。
結局定価通りの値段で売ったのですが。
ところで、この人はこの逆のケース、つまり定価より1円安くなったりす
るケースの場合も、おつりは受け取らずに、無理矢理渡すと、訴えるぞと
でも言うのでしょうか??
266 :02/01/19 03:49 ID:s1vixalq
>>263
なにを言われても「申し訳ございません」の一点張りでよろしいかと。
前回できた〜が本当にそうなのか、奴等の方便に耳を貸してしまったら最後(w
カマかけてる可能性もあるからね。そこいらの頭の回転はあながちスゴイから、奴等は。
万が一、他の従業員がしゃしゃり出てきて「今回だけ」を容認しちゃったとしても
融通きかない奴と見られようと、穏やかな表情しかし断固とした態度で拒否しましょう。
267_:02/01/19 03:55 ID:6O8LKzul
>>265
そのサラリーマンの器がすごく小さい。
まぁ、定価より高いのは嫌だが、それで訴えるぞというのは・・・
こういう馬鹿って法律知らないくせに、○○の一つ覚えのように
使いたがるんだよね〜
まぁ、気にするな。


268 :02/01/19 04:12 ID:s1vixalq
バカリーマン「う、訴えるぞ!2chに(ぼそっ)」
>>265「厨房扱いされるのがオチだぞ(プ」
269にゃ:02/01/19 04:48 ID:KrhmJPOM
以前お肉屋さんでバイトしてたんですけど。

「ささみ2本頂戴」

って2本、どーすんの? 
まぁこれはネコの餌ってことで納得。

次の客が「あらびきウインナ―1本くれや」って。

肉は量り売りなんで、1本の重さを計って売らなければなりませんが、1本の重さを量れるような精密なはかりはなかった。

けど量らないと売れないし… で、店の倉庫から古い小さい量りを出してきました。


1本だけ、食べたかったのかなぁ。
270薬屋にて:02/01/19 07:51 ID:C5Mfi/9G
>>255
俺も以前アルバイトしていた薬屋で似たようなことがあった。
いつも来るクレーマージジイがいるんだけど財布を車に忘れてきたらしく、
会計が終わって清算時に「財布忘れたから先に会計済ましとけ」と言われた。
無論お金を貰ってからでないと会計を済ます事はできないからその旨を伝えたらジジィ激怒。
しばらくして財布を持ってきたときに「お客様を疑ってすいませんでしたと言え」と強要。
あー今思い出しても腹が立つ。
271なぜか:02/01/19 08:18 ID:WDbvdZvm
ちょっとずれますが、同じ日に似たようなお客さん重なりませんか?
朝からなんかムカつく客ばかりだったり、別の日には良心的なお客ばかりだったり。
ドキュンが重なると、仕事終わってからも気分悪い。
272名無しさん:02/01/19 08:33 ID:tC7g+iZX
>265
消費税が3%だったころ。
30円のビックリマンチョコを1個づつ買ったら消費税がつかないけど
まとめて買ったら消費税がつくという話をふと思い出しました。

1円の損害賠償と1円分の慰謝料って裁判所が認めてくれるのやら。
273ななしたん:02/01/19 10:32 ID:G6WAXf8G
>272
1円の賠償の為に裁判を起こしたことろで残るのはン万円の裁判費用と自己満足
結局オナーニですよオナーニ
274 :02/01/19 14:06 ID:k6Sh1jIH
>>272
大人買いする人は消費税払う、ということで(w
275実話かも:02/01/19 15:02 ID:zqJ3++Wt
俺のおやじが三味線弾きの見習いだった頃。
先輩達とある料理屋に行った。
注文したものが来て、先輩達が一口かじったとたん。
その先輩達、料理に吸い殻やつばぶち込んで。
「なんだこれは!貴様はこんな料理で客から金取るつもりか!?
ふざけるんじゃねえバカ野郎!金は払わん!」と怒鳴り。
店から出ていったそうだ。
ちなみに今から40年ほど前の話らしい。
276 :02/01/19 15:21 ID:7rPV/nEd
>>275
あなたのお父様がその話をどのようにされたのか。
反省の念を込めてるのか、自慢げに語っちゃったのか。
前者であって欲しい。
277275:02/01/19 15:26 ID:zqJ3++Wt
>>276
ようするに、「金もらうならちゃんと仕事しろ」と言うことを言いたかったのではないか?
まあ話の内容は「洒落」かもしれないがね・・
278276:02/01/19 15:29 ID:AutCk0e2
その父上との会話がわからんからニュアンスも伝わってこないが
それ読む限りではそんな大層な理屈だとはおもえんです。
279クレイジークレイマー:02/01/19 15:51 ID:Uq/Ecmnv
前にスーパーのレジで並んでいたとき2台のレジが動いていて
その真ん中に1人並んでいたので、その後ろについたところ
ババアがやってきて「どっちに並んでいるの」と言ったと同時に
前の人よりも先に空いた方のレジに入りやがった。
ババアもババアだが何もなかったようにする店員も店員だ。

ナニモイエナカッタオレモオレダケド・・・
280 :02/01/19 16:07 ID:KBZ1aU9N
がいしゅつだけど、現場系の人ってホントに両極端。
豪快に飲み食いして、「兄ちゃん、ありがとな!」って帰ってくれると
こっちも気持ちいい。
変なヤンキー上がりのドキュンはなぜか店員まで威嚇する。
別にお前なんか獲って食わないよ。
あと、彼女連れてきてでかい顔するドキュンも逝って欲しい。
当方、地方のレストラン
281コンビニ店員:02/01/20 00:13 ID:yUoGgcsz
280に関連して

うちのコンビニにヤ○ザ見習の兄ちゃん(チンピラ)?がよくくる。
背中から腕にかけて立派な刺青がある。顔も怖い。

俺がまだ研修中のころ、
その兄ちゃんの品物(大量!)のレジ打ちを終えたら、
「ほんとに金額あっとるんか?もいっぺんやり直してや!」
当時の俺はコエー!と思いレジ打ちやり直す。やっぱ金額あってる。
「お、あっとんたんか、二回もやらせてすまんのぉ。」
ちゃんと謝ってくれました。

その兄ちゃんいつも大量に買い物してくれるし、会計後に「おおきに!」って言ってくれる。
後で気が付いたがいつも猫を抱いて店にきているが、猫は店の外に置いて店には入れないようにしてくれる。
めちゃめちゃいい兄ちゃんでした。

でも、刺青コエー!
DQNの話じゃないのでsage。
282インターハイ2回戦負け ◆tZg2iWf. :02/01/20 01:46 ID:SP8p3Cv3
学生時代、新聞屋でバイトしてたときのことです。

DQNで有名な客が店に怒鳴り込んできました。集金に伺った店員の態度が悪かったと言っています。
一応ひとこと詫びてから、詳しい事情を聞くと、こんなことを言い出しました。
「ワシな、新聞代が高いから負けろいうたんや」
(ちなみに、この客は似非関西人です)
「客がそう言うんやから、負けるのが当然やろ? それが、集金の兄ちゃんときたら、
 『できません』の一点張りや。追い返したったわ。
 おたく、バイトにどういう教育しとんねん?」

俺は心の中で「お前こそどういう教育受けてんねん」と、なぜか関西弁で毒突きながら、
「お客様には、購読料にご納得いただいた上で、ご契約いただいたはずです。
 契約書にも明記してございます」
と言いました。

するとその客、突然キレて、
「何生意気ゆうとんねん。ワシな、ボクシングやっとったんやで。元プロやで」
と言い、ファイティングポーズを取りました。

威嚇のつもりだったのでしょうが、ひじを水平に突き出したその構えは、どう見ても素人です。
アマとはいえ経験者の俺には、滑稽なだけの構えでした。
その時、店の奥にいた店長が、「丁寧に応対する必要なし」というサインを送ってきましたので、
俺は黙って、ファイティングポーズをとりました。

すると、その客、
「な、何かやってたの? 冗談真に受けちゃやだな〜」
と言って走り去ってしまいました。

もちろん、購読料はきっちりいただきましたよ。
283 :02/01/20 01:54 ID:A2JcYXel
>>282
カコイイ!なんか気持ちいい!
284インターハイ2回戦負け ◆tZg2iWf. :02/01/20 01:58 ID:SP8p3Cv3
>>283
いやいや。
新聞屋は店員も客もDQNが多いです。
このあと、店長に、
「このところ不況で就職も厳しいだろ。ウチに来ないか?」
といわれましたが丁重にお断りしましたよ。
285コンビニガール:02/01/20 02:17 ID:ZJjlXL9l
ウチの店の名物ドキュソ客(ババァ)は
よくゲーセンのコインを500円玉だと言い張るんです。
私は、まだ話で聞くだけで遭遇したことがなかったのですがチャンス到来。
レジに来たドキュソババァがサイフを開く
中をのぞいてみると、珍しいことにたくさんお金がはいってる
が、ヤツがおもむろに出してきたのは、噂のゲーセンコイン。
思わず心の中でガッツポーズ。
私「こちらは硬貨ではないので当店ではとり扱えません」と言うと
ババァ「そんなことはないよ!この前この店で買い物した時にお釣でもらったんだ」
とのたまいやがる。なワケあるかゴルァ!
私の中では十分にGOサインが出てるのですが他にもお客様がいるのでセーブ。
私「当店では、そのようなことはいっさいいたしません。」
ババァ「でも、確かにこの前お釣で出されたんだよ。私が持てるのが証拠だよ」
私「当店では、そのようなことはいっさいいたしません。」
ババァ「だから言ってるじゃないか、この前…」(ちょっとキレぎみ)
私「当店では、そうのようなことは絶対にいたしませんっ!!お金意外は
一切受け付けません!!」
チッと舌打ちをして出て行くババァ。
勝った。あの時の私は目からビームが出てたな。

うん。あんまオモロくないや。
逝ってきます。
286 :02/01/20 03:20 ID:BreA7gQL
>>285
うん、確かに、店では勝てたかもしれんがネタとしてはババァに負けてるよ(w

んで、「お客様、万が一当店でそのようなことがあったのなら、その時にご指摘していただければ」
じゃだめなんだろか。たぶんそれ以前に、レジにそんなコインが混ざらないような仕組みになってんだろうけど。
287インターハイ2回戦負け ◆tZg2iWf. :02/01/20 05:55 ID:SP8p3Cv3
P.S.

その客、*もちろん*ジャージでしたよ。
288アヒャ:02/01/20 10:18 ID:95Fy2ElJ
>>287
つまんないから帰れ
289 :02/01/20 12:12 ID:HWM2k2s/
>>283が余計なこと言わなければ
290失意の補聴器売り:02/01/20 23:56 ID:EQHGnaFN
俺ね、店舗じゃなくて、個人客相手に訪問販売の部門にいたのよ。
家を訪れ、納品した次の日に電話がかかってきました。
「あんた空箱おいていったね」電話口で怒り狂うババアと訳がわからずうろたえる俺。
結局、その日の予定をキャンセルして車を2時間飛ばしてその家に行く。
要は、ババアが商品をなくしたのだが、無くした自覚がないために、俺が商品を盗んで空箱を置いていったと怒鳴っているのだ。
ジジイまで一緒になって、「田舎ものをバカにしやがった。」「落ち着けだと!貴様のような泥棒を前に落ち着けるわけがない」「一緒に探してみようだと!出てくるのはお前のカバンの中からか!」
延々五時間ジジイとババアの怒号を受けまくる。・・・・「勘弁してください。そんな非常識なこと決していたしません。ましてや、オーダーメイドの商品ですからお客様以外使えないものですよ。」
まだ若かった俺は、とうとう泣き出してしまっていた。
291失意の補聴器売り:02/01/21 00:14 ID:ygBYFacT
>290
しかし、ジジイ、ババアはますます調子にのりやがった。
「泣けばごまかせるとおもっとるんか。弁償するまで許しはせんぞ。」「いえいえ、私はもう補聴器を使う気分じゃなくなったので返品します。」
品物がないのに返品ですと?「20万円返してほしい。すぐ払ってほしい。」
「もう遅くなったからとりあえず今日はかえれ!」ジジイにいわれて家を出るともうすでに夜の12時だった。もう俺の手におえない。
結局地区責任者についてきてもらって、無償で新しい補聴器をさしあげることで納得してもらった。
うちの会社は「お客様第一主義」をまさに実践するべく会社方針を掲げており、それに基づいての対応だった。お客様の悪意は決して疑ってはいけない、お困りのお客様をお助けするのだ!という企業姿勢です。
・・・とはいえこれは確実に社員にダメージを与えるのです。
俺の評価は「商品を無くし会社の金で20万円を弁償したDQN」になるのです。だれもクレーマーに巻き込まれて不運だったとの慰めはないのです。

うちの企業姿勢は、クレーマー相手の時は、(その客の悪意の有無にかかわらず)もろすぎるのです。
不運なことに、この後、信じられないクレームが短期に2連発(だから合計3個です)。失意の内に社用車で事故を起こしてしまい、トップクラスの営業だったが、地方に左遷されてしまった。
続いてのクレームについては、またこんど愚痴らせてくれ!
292所詮店員なんぞブルーカラー:02/01/21 00:29 ID:LZrwrE6J
         ∧_∧
        _( ´_ゝ`) フーン
      /      )        _   _
     / ,イ 、  ノ/    ∧ ∧―= ̄ `ヽ, _
    / / |   ( 〈 ∵. ・(   〈__ > 、_―
   | !  ヽ  ー=- ̄ ̄=_、  (/ , ´ノ
   | |   `iー__=―_ ;, / / /   ←DQS店員
    !、リ  -=_二__ ̄_=;, / / ,'
        /  /    /  /|  |
       /  /     !、_/ /   〉
     / _/          |_/
     ヽ、_ヽ
293 :02/01/21 00:41 ID:T+jhCUu5
>>290-291
「泣き出した」が怪しいが、話が大筋で事実ならご愁傷様と言うしかない。
まだ仕事に情熱があるならいつか挽回できるときが来るよ。
294ん〜?:02/01/21 02:43 ID:oUTz7ZI3
>要は、ババアが商品をなくしたのだが、無くした自覚がないために、
>俺が商品を盗んで空箱を置いていったと怒鳴っているのだ

↑んじゃ、あとからその商品は出て来たんじゃないの?
それはいつ分かったの?ババアがなくしたってことが後で分かったんなら
あなたのミスじゃないって会社に言えたんじゃ・・・?
295失意の補聴器売り:02/01/21 03:32 ID:TfCy/q+S
>294
>↑んじゃ、あとからその商品は出て来たんじゃないの?
>それはいつ分かったの?ババアがなくしたってことが後で分かったんなら
>あなたのミスじゃないって会社に言えたんじゃ・・・?

ああ、つまりですね、そういう状況だったのではないかと、推測なの。
俺は、納品の時にお客さんの目の前で箱をあけて中身を確認してもらってるのよ。「早速つけてみる」とかいって自分で箱から取り出してるのよ。俺は帰る間際の玄関口でも確認を取ってるのよ。「使ってもらえてうれしいです。よく聞こえてますよね?」てな感じで。
本人は、箱の中身を見たことは認めてるんだけど「その後、私が目を離した隙に中身だけ盗み出したに違いない。」というのですよ。自分で耳につけてたことを認めないんですよ。
・・・もう何も言いようがないよ・・・

>293
>「泣き出した」が怪しいが、話が大筋で事実ならご愁傷様と言うしかない。
>まだ仕事に情熱があるならいつか挽回できるときが来るよ。

ある意味、情熱ないよ。お客さんを、「ババア」呼ばわりして、ここで愚痴ってること自体、会社の方針に反してるし・・・
泣いてしまったのはホントだよ。あまりにも情けないクレームで・・・
大体、この人電話かけてきたらいきなり「あんた盗っただろ」だったから・・まともな話もできず、一方的に泥棒呼ばわりされて・・・
クレームでつぶれるようじゃ、所詮そこまでだったということか・・

296 :02/01/21 08:13 ID:xnZNj04e
>>290,>>291
読んでるだけでむかついてきた。ひどい目に遭いましたね・・・。
ババァがなくしたんだけど、ジジイに知られると自分が責められるから責任を
かぶせたんでしょうが・・・。
297255:02/01/21 19:05 ID:xLHcQDAt
>>262さん
遅レスすいません。
「仮締め」ですか。うちのレジにはなかったのかな?
そういう操作は習いませんでした。
そういう機能あったのかな?
もう辞めたので、わかりません。
298 :02/01/21 19:40 ID:pA5+FSCW
清算の終わったあとサッカー台に移動せず、その場で袋に詰めてる客、ウゼェ!
後ろの人のスキャンが終わってお金出す段階に来てるのにどこうとせず、のんびり詰めてる。
店員の立場じゃ「あちらでお願いします」とも言えないし・・・。そして大抵は詰め終わる
とかごはそのままにして帰っていく。これも大抵ばばあ。次の人のことも考えろっ!
299アヒャ:02/01/21 21:31 ID:OoyQRr0x
>>296
もしそうだとしたら、ババアは本物の畜生だな
大人の男が泣いてわびてるのに知らん顔してるなんて・・氏んだほうがいいな。。
300 :02/01/21 21:38 ID:YzG71o6R
痴呆で被害妄想が始まってたとかいう可能性は...?
301くわばら:02/01/21 22:06 ID:pA5+FSCW
>>300
あるね・・・それにジジイが気づいていないか、夫婦共に痴呆気味とか?
302 :02/01/21 22:57 ID:yvduvNnF
>300
踏んで壊しちゃったんじゃないの?
んで、ゴネてもう1個タダで貰おうとしてたとか。。。
303 :02/01/21 23:30 ID:oChd6DK4
痴呆説に一票。
304ホテルマソ:02/01/22 02:31 ID:qZfD95w4
うちのホテルは、玄関を入って正面にエレベーターがあり、
その脇、玄関から入ってくると右側にフロントがある。
ちょっと前に帰ってきた客、フロントに寄ろうともせずに、
エレベーターの前に立って「815」って言って、手を差し出してる。
ルームキーを持って来い、ということらしい。
あのね、うち、200室近くあるわけ。
出たり入ったりの時間帯ならそんなサービスしてられないでしょ?
でね「均一なサービス」というのがビジネスホテルの建前なの。
だから「ヒマな時間帯だから特別に」ってわけにはいかないの。

なんてね、単にムカついただけなんすけどね(笑)
ちなみに、癖になっても後々困るので、
カウンターの中で「はい、どうぞ」とキーを差し出したままでいてやったです。
305ぷち介護関係者:02/01/22 02:33 ID:1pzuThL0
しかしどちらかと言えば老人がターゲットの業界でありながら
痴呆のトラブルに関して全く対応出来ていないばかりか
末端の当事者に責任を押しつけるなんてロクな会社じゃねぇなぁ・・・。

1,2件ならそれで済むかもしれんけど、契約した過半数が
同じクレームだしたら同じ対処するんかな?
306名無し:02/01/22 05:12 ID:/jOkWzWe
>304
それでよし。甘やかすな。
307名無し:02/01/22 06:22 ID:bh3NJ/j0
>>298
>店員の立場じゃ「あちらでお願いします」とも言えないし・・・。

店員だから言えるんでないのか?
その場でお客同士の口論→ケンカになったらもっと困るんじゃ・・・?
308注意したい=298:02/01/22 08:22 ID:hQ8jf/9m
>>307
普通はそうですよね、やっぱり。だもうちの店長の方針でお客に注意してはいけないんです。
万引きとか犯罪や危険なことは別ですが。以前私が非常識な客に注意した時、逆ギレて苦情入れられたの
ですが、私が叱られ更に店長は「非常識なお客と、別のお客がトラブルになっても、お客同士のことだか
らほっとけばいい」と言うんです。大きなトラブルになったら男性正社員を呼べ、とは言いましたが。
店長の言い分にはレジ係全員納得してませんが、ものすごくわがままな客の多い地域なんで、結局自分が
損することになるんで・・・。まあ臨機応変で列の割り込みとかは拒否してますが。やっぱり内の店長も
ドキュンですよね。「注意するな」と言っておきながら「限定品を余分に買おうとする人は断れ」って言
うし、矛盾だらけ。愚痴になっちゃいました。すみません。
309鬱だ:02/01/22 11:05 ID:uoOju5Ca
老人って甘えてるとおもわんか?
シルバーパスで電車やバスに乗って、若者の前に仁王立ちし。
「席譲れ光線」出しまくるし。
買い物でも、負けてくれないと横暴な態度取るし。
戦前の道徳を若者に押しつける。
今時結婚まで処女守る女なんていないよな。
310うちもドキュン店長:02/01/22 12:19 ID:YgrCSWBB
>>308
うちも「なるべく客に注意するな」と言われてます。一度、子供が店内でキックスケーター乗ってたんで
注意したら、近くで友達としゃべってた母親が激怒。「なんであんたがうちの子叱る権利あるのっ!」
店長呼べってことになっちゃって。母親は「うちの子はキックスケーター乗るの上手だから人や物に
ぶつかるわけないのに。店員教育がなっていない。あんなに上手に乗るのに不愉快だ」と延々と・・・。
私は叱られはしなかったけど後で店員全員に「なるべく注意しないこと」というお達しがあった。でも
店でキックスケーターなんて危険ですよね。もし人とぶつかって怪我させたり、本人が物にぶつかった
場合、店の責任はないのでしょうか?308の店長は「危険なことは別」と言う分ましな気がする。
311あんましドキュンじゃないけどさ…:02/01/22 12:31 ID:Uh9LoOop
隣の店が親子連れ客向けに子供のプラ製の車(なんて言うんだ?)
を括りつけたカートを導入してから、
ウチの店で同じタイプの車のサンプルに子供乗っけて店内めぐりする
親子連れが増えた…鬱だ。
312 :02/01/22 12:39 ID:Q12XdL3k
以前、セブンイレブンの店内にチャリンコのまま入ってきた馬鹿を
見たことあるよ。
さすがに店員も注意してたけど、客は神様だと本気で思ってるんだ
ろうか
313名無し:02/01/22 13:53 ID:oIwEFtqK
ゲーム屋で働いているんですが、少し前の話で子供が万引きしやがったのです。
当然見つけて出口で捕まえました。ちなみに3人グループです。
その後事務所に連れて行こうとするんですがゴネてついてこようとはしませんでした。
でもようやく事務所に連れて行き、「なんで万引きしたのかな?」と聞いても何にも話もせず、ただ黙ってるだけで
商品はもって出てるのに「しらない」とか「とってない」の一点張り。
さすがに叩いたりはできないので胸のあたりをコンコンとホントに軽くつついたりして何度も話をした。
ようやく話をして、「学校とか警察には電話をしないけど親には電話するね」と言って親に電話をして引き取りに来てもらい商品を買ってもらおうと思いました。
ここから地獄のような時間が・・・・
親は「私の子供はそんな事は絶対にしない」とか「あなたの店が悪い」とか訳わからない事ばかりいってくるし・・・。
しかも商品は買おうともしないし。そして一旦引き上げたのですが次の日、「子供が胸とか腕がいたいといっている。慰謝料払え」
なんて事を言い出し、こっちは手もだしていないのに。(泣)
最後には父親、母親両方出てきて「おまえらの社長出せ」とまで言ってきた。
こっちは「お子様は来てないのですか?」とたずねても「こんな社会に反した暴力店などにつれて来れない」と、よくここまで言えるなぁと思い、
話は続き、最終には訴えるといってきてもうこちらも訴えるのならかまわないといいました。
でも最後に3人捕まえた残りの2人の親が出てきて「もう勘弁してください。そんな万引きで。しかもこっちが悪いのにこちらの店の方たちは学校や警察に連絡もしないで示談で済ませようとしてくれているのに。
しかも叩かれた、叩かれてないはどうでもいいじゃないですか。逆に私たちの代わりに叱ってくれたのでいいじゃないですか。これ以上私たちも巻き込んで恥じをさらさないでください」と残りの親が出てきてその話は終わりました。
私が今まで1番イヤな思いをした万引きでした。万引きにはどんな対応してもよいなんて法律できねぇかな。
314 :02/01/22 14:17 ID:VdSISqwP
>>312
神様がそんなことしません(w
店員のやるせない顔が浮かぶ。
315:02/01/22 15:09 ID:ExRXP0Us
いいな〜
ドライブスルーコンビニ
316 :02/01/22 15:16 ID:3vTxTdck
>>312

     プンプンモウコネェヨ!!
       ( `Д)
    □( ヽ┐U
〜 〜 ◎−>┘◎
317 :02/01/22 16:37 ID:eW1RwC5+
>>281 
刺青の人が普通の人だったらどう思っていたのでしょうか?
怖い人はちょっとしたことですごくいい人になる現象じゃ……
318王様:02/01/22 18:00 ID:4tbOLLkM
閉店後、盗人来店で、捕まえてみると。上得意のお客様って、
こと、っケこうありますね。トクに飲食関係わ。普段はいいお客様なんですが
って、すれ違いですかね>?すんまそん
319 :02/01/22 18:00 ID:C/LVm6oz
>313
>胸のあたりをコンコンとホントに軽くつついたりして
>こっちは手もだしていないのに。(泣)

はて?( ゚Д゚)

その親がドキュソ、という点にはどうするとしても、
あなたも、かなり自分に都合良くものを考える癖がついてるみたい。
320319:02/01/22 18:08 ID:LOJd4ZHQ
[訂正っす]
×どうするとしても
○同意するとしても
321313:02/01/22 18:35 ID:oIwEFtqK
>319
たしかに自分の都合で考えてるんでしょうかねぇ・・・

胸をつついたといっても子供がこっちの話をきかないので
トントンと指でつついただけなんですけど。
これも暴力の範囲にはいるんでしょうか・・・

少し気になったので・・・・スマソ
322名無しはん:02/01/22 18:48 ID:poARxutW
>321
確かに「暴力だ」とは言えないだろうね。
でもね、それを決めるのは君ではないと思うよ。

それと、万引きはれっきとした犯罪だが、
誤解を怖れず言えば、たかが窃盗でしかない。
許してやれとか、目くじら立てるなと言うのではないよ。
ただ、窃盗程度で生殺与奪の件でも握ったかのように振舞うのもどうかと。
323俺もかい!:02/01/22 18:50 ID:poARxutW
あー・・・訂正です(汗)
生殺与奪の件→生殺与奪の権
324 :02/01/22 19:02 ID:B7upGhYu
たかが窃盗ね・・・。 薄利多売では死活問題でも「たかが窃盗」
な万引き。

>>313
その子供達と親達が、店側が警察にも学校にも知らせないで
対応してる姿勢を謙虚に受け止めていたらよかったのにねぇ。
325きゃろるはうす ◆stay1kuA :02/01/22 19:07 ID:hRx3u/y4
窃盗が「たかが」か・・・・・・・・・・





おめでてーな。
326 :02/01/22 19:11 ID:OMZsgRT/
>>313
てゆーか親がDONなだけだろ
327 :02/01/22 19:25 ID:VLnuzP1H
 スレと関係なくてすいませんが
>>209の「ませい」ってニチャン語なんですか?
真性?のこと。
328宣伝:02/01/22 19:29 ID:PWswVlbb
万引き関連はこちらのほうが。
 「万引きを捕らえてみたら・・・」

http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1007564992/l50
329:02/01/22 19:29 ID:8Xbx78BQ
>>313
店側が腰砕けにならなくて良かったですね。
「訴えるぞ」といわれるとペコペコ謝っちゃう店があるもんだから
こんなDQNが増長する・・・。
330 :02/01/22 21:25 ID:b+oTNBr1
>>322読んで今日一番むかついています。
じゃあもしあんたの家に泥棒が入っても「たかが窃盗」なんだな?
331-:02/01/22 21:45 ID:FmSEtY0E
万引きもさ、初犯だから、金額小さいからとかいって「今回は警察に
通報しませんが」なんて甘いことやるからDQNばかりになるんだよ。

万引き捕まえたらこってり絞り上げて警察に突き出す。
未来のDQNよけだな(藁
332スーパーのおぢさん:02/01/22 22:33 ID:1leAZLYZ
他店で起こった自動販売機でのお話

40歳ぐらいの作業着姿の親父が、たばこの自販機で
「千円札入れたら機械がおかしくなったぞ、金返せゴルァ!」
と怒鳴り込んできた。自販機開けて調べると確かにエラー表示がでて
センサー部分にしわくちゃの千円札が入っていた。だけど店側はマターリと
「こちらではどうしようもできませんので、メーカーに修理出して
千円札取り出して後でお客様にお届けにあがります。
つきましてはお客様の”ご住所””お名前””電話番号”を
教えてもらえませんでしょうか?」
「今すぐいるんじゃ、はよ返せゴルァ!」と再び親父怒鳴る。
店側再びマターリと自販機の会社へ電話、親父と話させる。
話の内容はわからないが、店側はだいたいの予想はついている。

らちがあかないと思ったのか親父、再び店側へごね始める。
親父「今すぐ千円いるんじゃ!はよ返せゴルァ!」
店側「こちらではどうしようもできません。」
親父「他から千円札もってきて返せゴルァ!」
店側「(同上)」
30分ぐらい押し問答の末、親父
「もうええわ!」とすごすごと帰っていった。
333スーパーのおぢさん:02/01/22 22:43 ID:1leAZLYZ
   ↑
上の話の補足その1
千円札がセンサー部分でとまっていると言うことは、自販機はしわくちゃだけど
この紙を千円札と認めているため、(認めなかったらすぐ吐き出す)
当然たばこは買えてお釣りもでる。
そして自販機はその後に「しわくちゃな千円が入ってますよ」とエラー表示を出す。
これはジュースも一緒。

補足その2
この親父、その店近辺で同じようなことを繰り返している。
(とりあえずうちの会社の店では、上記のことみんな知っているため
 すべて親父の玉砕。ほかはしらないけど)

つまり自販機の性質を利用した寸借詐欺というわけです。
良い子のみんなは真似しちゃダメですよ。
334はいな〜:02/01/22 23:26 ID:hSId9VyF
>当然たばこは買えてお釣りもでる。
>そして自販機はその後に「しわくちゃな千円が入ってますよ」とエラー表示を出す。

自販機も問題有りだと思う。

>この親父、その店近辺で同じようなことを繰り返している

故意に千円札を詰まらせてるなら、業務妨害とか器物破損とかにならんの?
335 :02/01/22 23:47 ID:PWjmE1aC
>>334
エラー表示は次に管理者および次に千円札使う人のために必要では?
びーびー音出して大騒ぎするわけでもないだろうし。
336313:02/01/22 23:53 ID:xk8V3gyC
スレちがいでしたね。すいません。

上のレス見てて自分の出来事が気になったので書きました。
警察に突き出さなかったのは小学生だったからなんです。
高校生とかそれ以上だったらとりあえず言い分けを聞いて
その後即警察。

>>332
ウチもあります。自販機。
ウチの対応は「自販機はウチに設置してますがこちらで管理していないので
自販機に書いてある所に電話してください。こちらもそう言うように
言われてます。責任は全部こちらがとると言ってます。」と言う。
大体はコレで逃げれます。
337334:02/01/23 00:08 ID:ZoWeJ9Hw
>>335
いやぁエラー表示が出るくせに「たばこは買えてお釣りもでる」ってところ。

普通の考え方で逝くと(DQN親父が騙そうとしたように)
エラーが出て千円札は戻らずたばこも買えなかった。って思わない?
338 :02/01/23 00:19 ID:l5suK3qF
>>337
自動販売機に詳しくないのでよく知らんが、
コピー機の紙詰まりみたいなものだから、返却出来ないんでしょ?
だったら、買えるようにするしかないのでは無いだろうか。
339334:02/01/23 01:16 ID:7wJ1ji5J
>>338
なんでそんな仕様になってるのか わからなかったんですが
夜とか店舗から離れた場所の自販機だったら
店の人に言って千円札を取り戻すこともできないから
買えるようにするしかないんですね。

うーむ。なるほど。
340 :02/01/23 01:44 ID:R34jRVoQ
漏れは私鉄の駅の改札でバイトしてるんだけど、このあいだ、
地下鉄の切符を自動改札に突っ込んで、機械に止められた客が来て
「何で通れないんだ!ちゃんと切符買ってんだろ!」とキレてきたので
「お客様、この切符地下鉄の切符なので、ウチではご利用になれないんですが」
と言ったら「オレは地下鉄に乗るんだよ!」とキレてきたので
「地下鉄でしたら、そちらの階段を下りて真っ直ぐですよ」と教えてあげたら、
「何でまた歩かなきゃならねぇんだよ。面倒くさいなぁ。改札も紛らわしいんだよ。分かりやすくしとけ!」
と言って消えました。ちなみに漏れがいた改札は誰が見ても地上だと分かる場所でした。
341 :02/01/23 01:54 ID:tKo3lDPM
店頭に自販機を置いてる店って、マージンとか貰ってないのですか?
もし少しでもそういうのを貰ってるんなら、例えば客が大事な最後の千円札を
飲み込まれてしまったという場合に「コチラでは何もできない」という
返事の一点張りだというのは少し違う気がしますが・・・。

ま、たとえマージンを貰ってたとしても、たとえば
店頭に屋台を置いてやってるスーパーが屋台のオヤジが何しようと
責任取る事はない、というリクツと同じだという事は分かるのですが。
でも・・・なにか違う気がするなぁ。

ちなみに千円札を飲み込まれてしまったことは実際あります。
ジュース系の販売機は対応機能が無いんですかね?
(ちなみにその時は記してあった番号に電話してその旨を伝え、
無事にお金は戻りました。)
342 :02/01/23 03:55 ID:G6aVbwqZ
>>341
アイタタタ・・・>>333の書き込みの「補足その2」読んだですか?
343:02/01/23 03:59 ID:66zcYJ5p
>もし少しでもそういうのを貰ってるんなら、例えば客が大事な最後の
>千円札を飲み込まれてしまったという場合に「コチラでは何もできない」
>という返事の一点張りだというのは少し違う気がしますが・・・。

意味不明
344 :02/01/23 04:45 ID:h8MIBgNH
>>313
大丈夫、マイフレンド(サブイ)
俺は万引きを明らかに殴ったことがある(いや、こっちとしては背中をたた
いただけなんだけど、あとでビデオ見たらたたきかたが激しすぎ)。
このビデオは上司も警察も見たんだけど、みんなげらげら笑っていたぞ。

というか万引き頭に来るので「警察に突き出すとは限りません」と書いて張
りだそうかとまで言っている位です。
345322:02/01/23 08:52 ID:4wDIDAU2
>324,325,330
一行にだけピクピク反応しないでちゃんと読みなよ。
「たかが窃盗」を捕まえたくらいで、俺なら、
自分が正義の番人になったかのようなことは言わない、ということ。
346 :02/01/23 10:35 ID:RpUxCyKo
322は「窃盗なんて日常的に行われてる」みたいなニュアンスだったんだろう。
「窃盗程度は犯罪じゃねえよ」とは思ってないはず。
ってことで一件落着にしようや。
347:02/01/23 11:29 ID:oiqWAeeR
(´∀`)マアマア(以下略)
348 :02/01/23 11:57 ID:RAGyV8aF
ラーメン屋を経営しています。
ラーメン屋に来て人数分注文しない団体様。
ラーメン、ギョーザ、ライスのサービスセットを
二人で一つだけ注文するお客様。
前者はまだ我慢できるけど、後者ははっきり断ってる。
サービス品なので一人でお召し上がりください、
ギョーザかラーメンを別にご注文くださいってね。
でも、いくら不景気とはいえここ1〜2年でこんな
お客様が増えたなぁ・・・。
349w:02/01/23 12:01 ID:n7+5pG/g
★お小遣い稼ぎ★
簡単・安全
在宅ワーク可能!!
興味のある方は下記へGO!!
http://members.aol.com/hnworld/
350りょん:02/01/23 14:11 ID:SEtMSe3o
宅配のピザやをやっていたときの話。

お客さんから電話がかかってきてピザを注文。
宅配を希望なのでピザを作って配達。
その家に到着して玄関のチャイムをピンポーン!
○○ピザですがご注文のピザをお届けにまいりました〜。
するとインターホンごしに「うちで頼んだ覚えはありません。
何かの間違えじゃないの」ガチャギリ。
俺も家を間違えたと思い店に電話をしもう一度確認。
やはりこのうちであっているな・・・。
もう一度いってみるか。ピンポ^ン。
またインターホンで「ハーイ」
「○○ピザですが、確認を取ったところ・・(言ってるとちゅうから
「なんども言うようにとっていません」ガチャギリ
う〜ん、話くらいさせてくれよ、と思いつつ
もう一度ピンポ〜ン。
もうインターホンにはでてくれませんでした。
夜の8時くらいなので
ひょっとしてイタ電だったのかもしれないと思いお店に帰りました。
しばらく仕事をしていると一本の電話が!
頼んだピザがまだこないとすごい剣幕でお怒りの様子。

続く

351りょん:02/01/23 14:12 ID:SEtMSe3o
切れてしまった。ごめんよ。
きれたとこ、も一度

もう一度ピンポ〜ン。
もうインターホンにはでてくれませんでした。
夜の8時くらいなので
ひょっとしてイタ電だったのかもしれないと思いお店に帰りました。
しばらく仕事をしていると一本の電話が!
頼んだピザがまだこないとすごい剣幕でお怒りの様子。

続く

352りょん:02/01/23 14:18 ID:SEtMSe3o
おなかがすいているらしくかなり気が立っている様子。
すぐお届けに参りますので、申し訳ございませんでした。と
とりあえず謝り、さっき伺ったが頼んでないと言われ帰った小旨を伝えたが
そんなことは当然理由にならず引き続き激怒。
サービスのチキンやポテトをつけ、ピザは
冷めていたのでもう一度新しいのを焼きなおし配達に行きました。

続く
353りょん:02/01/23 14:26 ID:SEtMSe3o
先ほどの家に着きチャイムを鳴らすが先ほどのババアが
インターホンに。「たのんでないって言ってるでしょ。
いいかげんにしてください。」ガチャギリ。
多分家の中の誰かがたのんで親に伝えてないんだろうなと
思い、埒があかないので近くの公衆電話でその人の家に
直接電話。(本人に直接言って玄関まで出てきてもらおうと考えた)
しかし、でたのはさっきのドキュソババア。
また一方的に電話を切られる。
こまりはててしまい、店に電話して説明するがそっちも忙しい模様。

続く

長くてスンマソン
354続きが知りたい:02/01/23 14:41 ID:WvwBzyRB
どうなるの?どうなるの?ドキドキ・・・♪
355:02/01/23 14:43 ID:+69+p4p7
あげ
356  :02/01/23 14:45 ID:WSGsPnqg
お客様は神様です。
贅沢言うなヴォケ
357 :02/01/23 14:49 ID:xuFRHVdQ
>お客様は神様です。

誰がそんな事決めた?
君がそれを肯定するならその理由を書きたまへ〜
358@:02/01/23 14:50 ID:B/4UivVh
お前が死ね!↑
359@:02/01/23 14:50 ID:B/4UivVh
すまん、>356だ
360正直:02/01/23 14:51 ID:I3oVMpMI
        ブルワーカー店員ハシネ!
               _ー ̄_ ̄)’,  ・ ∴.'  ,.......___
          ∧ --_- ― = ̄  ̄`:, .∴ '       ( 。Å 。)
         , -'' ̄  = __――=', ・,‘ r⌒>  _/V/V
        /  _-―  ̄=_  )":" .  ’  | y'⌒  ⌒i
       /   ノ  ̄ ̄=_  ` )),∴.   |  />>1ノ |
      /  , イ )        ̄=       , ー'  /´ヾ_ノ
      /   _, \               / , ノ
      |  / \  `、            / / /
      j  /  ヽ  |           / / ,'
    / ノ  {  |          /  / |  |
   / /     | (_         !、_/  /   〉
  `、_〉     ー‐‐`           |_/
361客≠神:02/01/23 14:52 ID:WvwBzyRB
悪いのはそんな言葉作った三波春夫。
362正直:02/01/23 14:52 ID:I3oVMpMI
       ∧_∧
     ( ´_ゝ` )   フウ 〜 オマエモシネ
    /⌒" ̄ `Y" ̄`⌒ヽ
  /´  、   l  ノ`ヽ.
 / ,-ュ人` -‐´;`ー イ` ェ-、 ヽ
 l 「 } i 彡 i ミ/{`ノ
 ` `ー'.}    {`ー'´ / ̄ ̄\
     /  _  \ ||  |  グシャ  |
    /   / ヽ、 i |i \  _/
   /  ノ   l| | i| //
   \  `ヽ    |    ||  /
     \ \  l|| l|i | ,, ギャブ!!!
      ノ  _>‘、|l  |・i/
     <.,,_/~,-・i |゚;・li。i,・'←>>359
363 :02/01/23 14:54 ID:k3WqJLjb
で、お話の続きは?>りょんちゃん
364@:02/01/23 14:54 ID:B/4UivVh
ずれてるぞ。>362ヴォケ!
365りょん:02/01/23 14:56 ID:SEtMSe3o
店長にそのことを伝えるともう一度電話して
だめだったら帰ってこいとの事。
もう一度電話するがやはりドキュソばばあがでて
こっちの話もきかずにガチャギリ、しかもKさつにつーほう
しますよ、とのおまけつき。あきらめて帰りました。
しばらくするとまたさっきの人から電話が入りかなり荒れている
模様。

続く
366正直:02/01/23 14:56 ID:I3oVMpMI
         ∧_∧
        _( ´_ゝ`) フーン
      /      )        _   _
     / ,イ 、  ノ/    ∧ ∧―= ̄ `ヽ, _
    / / |   ( 〈 ∵. ・(   〈__ > 、_―
   | !  ヽ  ー=- ̄ ̄=_、  (/ , ´ノ
   | |   `iー__=―_ ;, / / /   ←>>362
    !、リ  -=_二__ ̄_=;, / / ,'
        /  /    /  /|  |
       /  /     !、_/ /   〉
     / _/          |_/
     ヽ、_ヽ
367りょん:02/01/23 14:58 ID:SEtMSe3o
今までの経緯を説明するがそんなのはそっちのかってな
都合だとかごねられて、結局家のそとで9時半ぴったりに出て行く
ということで決着がつき新たに作り直した品物と
サービスの品を宅配。やっと会えた本人に玄関先であやまっていると
さっきのババア出現。
「息子が頼んだなら先に言ってくれればよかったのに」
いやいや、何をおっしゃてるのですかおばあさま・・・(怒
結局お金ももらえず、大変な日でした。

長くてすいませんでした
368@:02/01/23 14:59 ID:B/4UivVh
自分を叩いてどうする。ヴォケ!>366
369@:02/01/23 15:00 ID:B/4UivVh
りょんさん。おつかれさん
370 :02/01/23 15:06 ID:k3WqJLjb
りょんさん、大変でしたね。
そいつ「客」じゃないよ。
さんざん迷惑かけて代金も払ってないし。
371客=悪魔:02/01/23 15:12 ID:WvwBzyRB
>>367
その本人が頼んだ分は代金請求できるんじゃないの?
おばさんにピザとったこと伝えてなかったのはその家の落ち度だし。
なんか味を占めて同じことを他の店でやりそう・・・
372 :02/01/23 15:18 ID:pU1lGa3H
りょんさん大変でしたね。
その一家は、確信犯だったと思うよ。
普通、自分がピザとか注文してて20〜30分経った頃
(大体到着する時間ね)に玄関のチャイムが鳴れば、注文
した本人が出てきて、支払と品物の受取をするでしょ。
373客=悪魔:02/01/23 15:21 ID:WvwBzyRB
それにおばさんも何度も同じピザ屋から電話あったら息子に確認するでしょ。
やっぱただ食いが目的じゃないのかなー
374いぬ:02/01/23 15:22 ID:ial78v01
でもそう思ってもきゃく商売じゃそんなこと言えないのよねー

マチルダさーん!
375 :02/01/23 15:21 ID:TSkxzsOp
>371
>なんか味を占めて同じことを他の店でやりそう・・・

つーか、最初からそれが狙いなんじゃないかなあ。
玄関口や電話で母上が怒ったりしていて、気づかないってのも変だよ。
まあ、親子仲が悪かったり、単に無関心なだけだったりで、
普段は親がなにやってようがノータッチでいるとしても、
自分でピザを注文したんなら、それなりに注意を払うでしょ、普通は。
376    ん:02/01/23 15:25 ID:qe9k2Apz
結構スゴイ話しだね。
その息子は、自分のうちのインターフォンが何度も鳴ってても
まったく気が付かなかったんだろうか。
多分、会話のない家庭なんだろうね・・・。

それにしても、お金が貰えなかったっていうのはおかしいよ。
377 :02/01/23 16:44 ID:7VifV1Qi

ってか、TPOもわきまえないAAうざい
378 :02/01/23 20:54 ID:HmObEpXn
>>367
近辺のピザ屋にそのドキュン一家のことを教えてやることは出来ない?
379もしも:02/01/23 21:43 ID:ZjUPy6VD
この家からまた注文があったらどうするのかなー。
380 :02/01/23 21:59 ID:eEHmsmCa
ピザ屋に関わらずこの手のサービス業は
他店とブラックリストを交換したりしないのかな?
381 :02/01/23 22:01 ID:1yHZgp+K
うちの近所のピザ屋は注文時にお客の電話番号聞いて
改めて確認の電話してから配達に来るけどな。
りょんさんの店ではそういうことしてなかったのかな?
382 :02/01/23 22:06 ID:E3+gzjjT
息 子 は ひ き こ も り
383 :02/01/23 22:42 ID:YHEYlChX
佐藤メンバー宅みたいなもんかね<ババァと息子

何はともあれ、お疲れさまでした>りょんさん
384名無しさん:02/01/23 22:46 ID:CgoBOT1w
あのころ、まだナンバーディスプレイなかったんだったっけ?
385___:02/01/23 23:11 ID:EaN2a+Hf
ピザだけどさ、
ババァが出たときに「男の方から依頼を受けまして」等々、
言えば良かったんじゃないの?
386名無しさん:02/01/23 23:28 ID:ZCAzR6TW
それって寿司の宅配でもあったね。
387りょん:02/01/23 23:30 ID:JoLPf4Q+
>>372>>373>>375
確信犯かな?とも思ったけど、これ以上こじれるのもいやだし
何より早く帰りたかったので開放されたい思いでめいっぱいでした。
だから金払わないって言われたけどあーそうですかってな感じで
帰りました。

>>378
周辺にピザやは一つだけなんです、なぜか。

>>381
その事件以来確認するようになりました。

>>384
そのころはポケベルの時代だったのでナンバーディスプレイも
携帯もありませんでした。
そのうちの奴も二階から電話したんだろうな、たぶん。子機とか。
二階一部屋だけ電気ついてたし。

>>385
なんども言おうと思っていたのですが話す前に
インターホンをガチャギリされて・・・
388たぶん:02/01/23 23:30 ID:ZjUPy6VD
>>385
すごい剣幕で言う暇もなかったと思われ。
389 :02/01/23 23:46 ID:kLUt0c/8
>>336
>警察に突き出さなかったのは小学生だったからなんです。

こうゆう考えのヴァカがいるからガキどもがいい気になって少年犯罪が増えるんだな
390 :02/01/24 01:19 ID:nxL4KQYs
>>389
しつこいよ。ヴァカはてめえだ。
391 :02/01/24 02:08 ID:RhcFNX1B
亀レスですけど、
>>341
>アイタタタ・・・>>333の書き込みの「補足その2」読んだですか?
もちろん読んだよ。
そのオヤジの企みを察知してたからこそ「店では何もできない」と
対応したってわけですか?なら別にいいんだけど、
一般的にそういう対応をする事になってるという風にも読めるので。
392 :02/01/24 02:16 ID:PCJfRelZ
このスレ、店いじめに参考になる良いスレだなぁ。

今の旬は逝印だな。
なんか難癖付けて商品たくさん貰おう。
どうせコープ神戸の返品が沢山余ってるんだろうから…
393209:02/01/24 03:27 ID:81wNgSZv
>>327
そう。
ちなみにコピペの「1の母でございます」からのコピペ(藁

>>391
>そのオヤジの企みを察知してたからこそ「店では何もできない」と
>対応したってわけですか?
私はそのように思いましたよ。

あの文章は、
>>332をよんで、ドキュソはお前だ〜〜〜!!って思ったところに、
>>333で落ちをつけてる。
その構成(私はこういうのすごく好きです)のせいで少し分かりづらいのかもね。
394 :02/01/24 13:47 ID:pRxaDSn9
レンタルCD屋である客が自分の聞きたいCDを
借りに来て探すが見つからないらしく

客「ラブ○イケデリコのCDってどこにおいてありますか〜?」
店員「うちの店ではヒットチャート上位のものしかおいてないんですよ〜
   人気のない歌手のものは置いてありません」
客「あ〜こんな小さい、地方の店じゃおいてないか、
  他行くわ。」

どっちがドキュン?
395 :02/01/24 13:50 ID:h9y0hiCc
>>394
店員のとんでもない物言いに客がキレて「あ〜こんな・・・」な発言を
してしまったように思われ。
よって店員がDQN
396 :02/01/24 14:00 ID:KBWhj47v
>>394
人気のない歌手,っつー発言した時点で店員がDQN
397つーか:02/01/24 14:09 ID:cjzE/sdH
>>394
>うちの店ではヒットチャート上位のものしかおいてないんですよ〜

店自体もDQN
398 :02/01/24 14:17 ID:2muWOGkp
>>397
音楽マニアが来る事を考慮してない店の方がDQN
399sssssss:02/01/24 14:25 ID:FJbgDhHZ
>>394
ええ話や
400ssssssssss:02/01/24 14:25 ID:FJbgDhHZ
400ゲットー!!
401つーか:02/01/24 14:55 ID:cjzE/sdH
>>394
客はDQNじゃないよ
402401:02/01/24 14:58 ID:FJbgDhHZ
>>394
そうだよ。DQNは客じゃなくて俺だよ。
403きゃろるはうす ◆stay1kuA :02/01/24 15:41 ID:AoYaSnAO
ラブサイケデリコってそんなに人気無い?
404つーか:02/01/24 15:44 ID:cjzE/sdH
>>402

>>395 >>396
の流れから「店員もDQNだが、店自体もDQN」っていう意味で書いたんだよっ!
405 :02/01/24 15:49 ID:Kes8Ugp8
普通なら「小さい、地方の店」ほどチャートものしか置いてなさそうだけどな。
406ちょっと一言:02/01/24 15:59 ID:v2ftOvYP
ここに書かれている方、ほとんど接客業の方ですよね?
接客業でありながら、大切なお客様をこのようなところで笑いものにする
など、言語道断ではないでしょうか。接客業はお客様あってでしょう?
どんな客にも笑顔で接してこそ、お客のお金でお給料がいただけるのでは
ないでしょうか。あなた方、客を笑う前に反省してください。
407 :02/01/24 16:19 ID:s5/57RfG
>>406
宅配ピザをただ食いした一族登場!
ネタと思えばいいじゃんか!
熱くなるなよ。2chでさ!逝ってよし!
408 :02/01/24 16:51 ID:TsOBAsmT
>>406
時々貴方様のような考えのお客様がいらっしゃいますが、
ある意味ではお客と店員の立場は同等だと思います。
ほとんど自給自足などありえないこの世の中では
食べ物を売って貰えなければ、生きていくことすら出来ないのですから。

ですからお客だからといって傍若無人な振る舞いは決して許されないと思います。

しかしながら未だ客>店員と考える人もいるわけで、
いやな思いをする店員もいるわけです。
その不満を匿名掲示板で愚痴ることがそんなにいけないことでしょうか?
そもそもいけない行為をしたのはどちらなのでしょうか?
409電気や:02/01/24 17:15 ID:oUx3YrpI
以前電気屋で働いていた時結構高価なビデオの編集機があったんです、
ある日一人の爺がきまして、買いたいからその機能と使い方を説明してくれ言うんですよ。
よく聞いてみるとその爺の住んでいる所は田舎でそんな機械は置いていない、
でもここで買いたいというのであればまだしもアフターサービスとか有るから近所の電気屋に注文しているとの事、
けれど実物を見ないと心配ということできたんです、
はっきりここでは買わんと言いやがった。
ショールームだとでも思っていたんですかね、
それで使い方を教えれと言いやがった。
相当複雑な機械なんですよ、
それでこちらもざっと使い方、機能を説明して応対していたのですが、そのうち店も忙しくなってきたので後はご自由にどうぞと、
ほかの客の相手をしていたんです、
そうすると客に不親切だとか何だかんだ文句を言い出して店先でごねてお帰りになった。
410 :02/01/24 19:07 ID:tOk0koAW
>>408
派外道。
>>406は相当ドキュンな態度取ってると思われ
411 :02/01/24 19:22 ID:BXkzqdHy
>>409
それはボケ爺にみせかけた本社からの偵察と思われ
412へなちょこりん:02/01/24 20:40 ID:X83QrE1a
物販業が多いように見受けますが、美容業で1つネタを。
01年8月25日にパーマをかけたお客(60代女性)が、ちょうど1週間後に
電話で「ゆるい」とクレーム。
「ほかでパーマをかけるから、パーマ代全額もしくは半額かえせ」とのこと。
「やり直しはいくらでもするが、お金は返せない」といった旨の対応をして、
01年9月9日にパーマかけなおしの予約をいれるも、
当日来店せず・・・・
                  つづく
413へなちょこりん:02/01/24 20:41 ID:X83QrE1a
つづき
そして本日02年1月24日
「ほかでパーマかけたから、金返せ」
「この店つぶすのわけないぞ」
「車がどうなってもしらないぞ」(店の前がお客様駐車場)
「私の顔をよくおぼえとけ」
とすごむ。
ちなみにこの女性タクシードライバーで、堂々と会社の車できました。
もう5ヶ月たってますよ〜〜。
ちょっと疲れた1日でした。
414>406:02/01/24 21:05 ID:6XG4VAJ1
客が店を選ぶと思ってるのは正しいと思う。でも
お客様は神様ですって随分昔の話で、営業用のおべんちゃら
これからの店は客を選別する(しなければ客が逃げる)
あんたDQNの集まる店で落ち着けるかい?
415 :02/01/24 21:16 ID:foejN3X3
ひとりのDQNを相手してると10人の普通の客が逃げる。
416 :02/01/24 21:38 ID:E1Lqid9u
>>きゃろは

その当時は人気なかった。
ラブサイケデリコ
417半人前ホテルマン:02/01/24 21:41 ID:oIiH3BRW
うちのホテルは料金後払いなので、時々踏み倒されるんです。
(そういう行為をスキップ、そゆことするヤツをスキッパーと言います)
さて、先日もスキップが発生したのですが、
間抜けなことにそのスキッパー、仕事の書類を忘れていってたんですね(笑)
いわゆるキャッチセールスで、それ用の契約書の書き損じた分です。
で、上司がその会社に電話したら、最初はすっとぼけてましたけど、
「おたくがそういう態度なら法的な措置を取らざるを得ない」と言ったところ、
そのスキッパーが社員で、踏み倒した金は会社で払う、と認めました。
キャッチセールス自体、碌なもんじゃないと思っていましたが、
会社ぐるみでこういう事するんだから、いよいよ救いようがないっすね。
418 :02/01/24 22:15 ID:PzWyEGH1
>>406みたいな奴らが
デフレスパイラルの一因になってると思う。
豊かな日本を返せ!
419 :02/01/24 23:07 ID:Heixx+NK
モノの値段は落ちているが
それ以上に客のモラルは地に落ちた。

客もDQN、店員もDQN。DQNがDQNを罵りあう。
嗚呼、日本一億総DQN+DQN元祖アメ公2億5千万
420きゃろるはうす ◆stay1kuA :02/01/25 01:39 ID:ej/hnmaY
>>416
あ、そうなんですか。
いまやメジャーになって、その「客」の方も鼻が高いでしょうな。
421スーパーのおぢさん@今日はお休み:02/01/25 09:49 ID:ZoR34w56
>417
キャッチセールスで思い出しました。
最近「お客」と称して、新店の開店日、又はバーゲンの日などを
聞く「キャッチセールス」の奴らがいます。
奴らこうやって情報収集してたんだね。

小売業の方、ご注意してください。
422 :02/01/25 12:01 ID:RRbd6loc
>>413
それ録音できてりゃ脅迫で訴えられるんじゃない?

「クルマがどうなっても知らないぞ」と言った後
「顔覚えとけ」と言ってるんだから、今後は店の前の車に
なんかあったらすべてそいつのせいにも出来るな(笑)
423     :02/01/25 12:29 ID:zHoA/tbJ
客=神ってのは人気商売限定。芸能人限定用語だろ。
ふつうの買い物はすべて売買契約。どっちかが神なんてことは
ありえない。どの店に行くかは自由、って点で人気商売と言えなくも
ないが。
424 :02/01/25 18:53 ID:AjDq99JT
当時学生だった俺は、某ショッピングセンターの
文具コーナーで年末年始のみの短期バイトをしていた
年の瀬ともあって年賀状作成グッズ等を買い込むお客がほとんど
そこへ、見るからに態度でかそうなジジババが
プリントゴッコのインク3本(全部色は違う)を差し出した
俺はハンディスキャナで一本ずつバーコードを読み込んでいく
するとオヤジの方が

客「なぁにをもたもたやっているんだ!
いちいち一個ずつ(スキャン)しないで『×』キーを使って
やればいいだろう!そうすれば一回ですむだろうが!」と怒鳴りだした
確かに、3本のインクが全部同じ色だったらそうしたが、違う色だったため
微妙にバーコードの数字が違うのである
俺は「申し訳ありません」と謝りつつ、上記のことを手短に説明した
そしたら
客「そんなの俺には関係のないことだ!」と開き直り

べつに謝って貰いたかった訳ではないが、せめて
「あ、そうなの、ふぅん」で終わって欲しかったよ
それにたった3本のインクをスキャンするのと『×』キーを使って
一回でスキャンするのと、対して時間は変わらないだろうが!
そんなに時間が惜しかったのか?死期が近づいていたのか?>オヤジ
425>424:02/01/25 19:04 ID:qihhj3l0
そうゆう時はそんなオヤジのヘッドをスキャン!
ぴー
「あ、250円でーす」

426何者だ:02/01/25 19:09 ID:oSfYdmn+
スキャンする順番を一々細かく指示するババァ、マジむかつく。かごをレジに
置いたとたん「まずこれから打って。次はこれ、これ、これの順で。次は・・・
最後はこれねっ!」一応そのとおりにするが、忙しい&たくさんあると間違えて
通してしまうこともある。すると「もうっ!最初から打ち直してっ!」と叫ぶと
スキャンし終わった商品をドサドサと元のかごに投げ入れる。

なぜこんなことさせるかというと、家計簿付ける時にレシートが食品の種類ごと
にまとまっているとつけやすいからだと。
だからって人に迷惑掛けてまでやらせることじゃないだろ!
427424:02/01/25 19:23 ID:AjDq99JT
>425
そうすればよかったよ、マジ(w
>426
俺も経験あり、ウザかったYO!

接客業は大変だね、悪くもないのに頭下げて
ま、ソレが仕事と言われればそうなのかもしれないが・・・鬱だ(TДT)
428426:02/01/25 19:32 ID:oSfYdmn+
>>406
この人に一週間でいいからレジ係りやってもらいたい。
429 :02/01/25 21:21 ID:KqeIyKQc
>>428
きっと一日で投げ出すに10000モナー
430愛染明王:02/01/25 22:27 ID:oiB+3cbi
営業やってみろ。このレスにでてくる程度の客なんてかわいいもんさ。
>>406 あなたはすばらしい。
431.:02/01/25 22:31 ID:IelwrfQs
>>419
>嗚呼、日本一億総DQN+DQN元祖アメ公2億5千万
不覚にも後半に激しくワラタ。
432 :02/01/25 22:54 ID:iNX47i9g
>>430
いんや。
営業よりも、より分けの分からないエンドユーザー相手のほうが苦労するんだよ。
433へなちょこりん:02/01/25 23:34 ID:UVhjO0c7
>>422
確かにそうですな。
これからクレーム客相手にするときは
レコーダー持参という方向で・・・
でも、まさか脅迫まがいのことまでされるとは
おもわなかたーよ
434age:02/01/26 16:04 ID:uYZ9Dghs
元祖あげ
435*:02/01/26 16:33 ID:HM6Z7kh/
向こうのスレに馬鹿厨房あらわる。

176 :  :02/01/26 16:28 ID:cVhWo2o8
俺ん家の近くのAMPM
深夜5時間くらい座り読みしてたらいきなり店員が
「あの座り読みはご遠慮いただけないでしょうか?」とかいってきた
そこでブチギレですよ
俺「え?座り読みは禁止って書いてないじゃん」
店員「他の客に迷惑かかりますので・・」
俺「はぁ?ほかに客いねーじゃん」
店員「いやしかしですねえ・・・」
俺「しかしじゃねえよ!たく腹たつなあ。お前客をなんだと思ってるの?」
店員「・・・」
俺「むかつくから他のコンビニにいくからな。店長にお前のこといっておくからな」
たく客をなんだとおもってんだよ。殺すぞ。

↑典型的…
436 :02/01/26 16:38 ID:7sy/ejQ1
かーーっ最悪!こういう「書いてないだろ」厨房はその場で処刑して良いことにしようよ
そもそも深夜・5時間・座り読み、とトリプルコンボで逝って良しだしな

いつ頃から日本はこんなにモラルの低い国になったんだろう・・・
437.:02/01/26 16:42 ID:2ClQBp+v
>>436
ネタニマジレスカコワルイ…
438 :02/01/26 17:21 ID:lU9SWvoX
知り合いがDQNだったんだけど
昔、ピザが30分以内に届かないと割引されてたころの話。
その知り合いは、高層マンションの最上階に住んでいた。
そして、ピザを頼んだらピザ屋のバイク(ジャイロキャノピー)が
見えたら、エレベーターが来るようにボタンを押して
来たらこんどは全部の階で止まるようにして
階段で上がってこさせて、かならず30分以上立つようにしてたらしい。
439  :02/01/26 22:27 ID:WwIjD+Dk
>>438
それじゃあ、30分ももたないでしょ
440名無しさん:02/01/27 02:51 ID:xykC/0/Z
今月号のコミックビームに載っていたオールナイトライブの
バカフリー法を思い出させます。
441 :02/01/27 07:46 ID:2Uc6RB2D
>>438
昔、ひょうきん族でたけしがそうゆうコントやってたね。
442 :02/01/27 13:39 ID:PzPhBujh
バカは高いところが好きを体現してるな
443:02/01/27 17:16 ID:QUDrr+7W
商品を1つ持ってレジへ来たオバはん。「○○○円頂だいします」というと「じゃあいらない」
・・・・はぁ?   その一言だけで帰っていった。
すぐに売り場へ確認に行ったけどポップも値段も間違ってない。何だったんだ、あれは?
理由言ってってくださーい!
444:02/01/27 17:27 ID:gvd4X5Sq
ドキュソ店員が集まるスレはここですか?
445 :02/01/27 17:39 ID:xZPAtRU7
>443
ポップなり値段表示なりを確かめるという習慣がない人で、
「これって毎週何曜日が安いんだっけ?今日だっけ?」
とか思って、ダメ元で持ってきてみたんじゃないかな?
まあ、そのひと言だけで帰っていくのはドキュソの資格ありだけどね(w
446俺の声を聞け!:02/01/27 18:32 ID:4byKpobD
DPEショップ店頭のアラジンプリントで、
回り気にしながらエロ写真プリントするオタク野郎、逝ってよし!
コミケ後はこういう連中が多くて困るね!
あと
発色気にするなら当日仕上げのDPEなんかに持ってくな!
良くいるんだよね、「このプリント色おかしい!金返せ」って奴ら。
当日仕上げは機械任せだから、正確な発色は無理!
発色気にするなら1枚数百円かけて手焼き指定しろ!(3日はかかるが)
ついでに
ギターショップでエアロスミスのリフ弾いてたヴァカ、氏ね!
たとえ試奏でも著作権侵害なんだぞ!
447 :02/01/27 18:38 ID:64+Q+LmJ
>たとえ試奏でも著作権侵害なんだぞ

これほんと?
スレと関係ないのでsage。
448 :02/01/27 18:58 ID:0MpRJJKH
>>446
つーことはCD屋の試聴機も著作権侵害だな
>>446
>>447
スレ違い板違いになるので詳しくは省略しますが、著作権法上、このケースのような「演奏」は著作権
侵害に当たりません。
演奏した物を録音して売りだしたりしたら侵害になりますが。
第一、「店頭で、著作権が存在する曲のフレーズを試奏」しただけで著作権侵害になるのなら、温泉で
いい気分になって鼻歌歌うのも著作権侵害(藁

ですので、
> たとえ試奏でも著作権侵害なんだぞ!
これは間違いです。リフでも何でもやっちゃってOK

たまーにいるのな、>>446みたいな著作権ふぇちクレーマーが(藁
つーわけで、>>446はDQN店員って事で。
450 :02/01/27 19:38 ID:YQSn6MyQ
http://www.jasrac.or.jp/faq/contact/index.html#01
これを読めば良くわかるが試奏程度じゃ著作権侵害になんてならない。
451 :02/01/27 20:05 ID:64+Q+LmJ
>>449
>>450
サンクスコ〜
452_:02/01/27 20:25 ID:1zGnqLUI
つい癖で食べ終わって空になったお皿を重ねてしまいます。
が、他スレで「こんな客はいやだ!」とのファミレス店員らしきレスを読んでショック!!
嫌がられていたんでしょうか・・・
飲食店の店員さんのご意見をいただけませんか?
こういうのはスレ違いすぎますか?
453 :02/01/27 20:37 ID:Rq5C2Af3
個人で楽しむなら著作権には抵触しないよ
454 :02/01/27 20:50 ID:OITcUJtV
>>452
ホールの店員は重ねて戻したい 
洗うヤツは皿の裏まで汚れるので重ねて欲しくない
裏のヤツは直に接客しないのでドキュソな発言が多い

まあ重ねてもいいんじゃない?
455元ファミレス店員:02/01/27 21:16 ID:QOsTb7id
>>452
とあるファミレスでバイトしてました。
食器を重ねられると正直めんどくさいのですが、
それはあくまで「好意」でやっておられるのだと思うので腹はたちません。
大概の行為は悪意がなければ腹はたたないんですよ。
僕の場合はですけどね。
456元ファミレス店員:02/01/27 21:19 ID:QOsTb7id
追加

なぜ重ねられるとめんどくさいのか。
食器を下げるときに、一度に大量に持っていきたいわけですが、
当然一番大きい皿をしたにしますよね?
だけどお客様はだいたい自分のつかった食器だけを重ねるわけで、
大きい皿の上に小さい皿、の組み合わせが何組かできるわけです。
(お客様が複数のグループの時)
そうするとまたいちいち大きい皿を下にまとめて、小さい皿を上にまとめて、
と二度手間になってしまうのです。

以上の理由です。
457   :02/01/27 23:39 ID:SlFaB2ZX
お皿重ねるのはいいとおもうよー
下げていいよの合図みたいのもんだし、
新人さんは中間バッシングのタイミングとかわかんないしさ!
そんくらいでキレちゃう奴がDQN。
458£(6_"6)3:02/01/28 01:38 ID:lzHsHb07
お皿を重ねるにも、いろいろ店員さんの都合があるんですね。
確かに、複数人の食器を持つ場合、広い平皿を台のようにして、徐々に重ねて
いってるようですし・・・。
459 :02/01/28 03:18 ID:OLzhDY+k
>>455
>大概の行為は悪意がなければ腹はたたないんですよ。

禿同。




460  :02/01/28 15:31 ID:Pr25iuAO
別に最終的には自動洗い機で洗うんでしょ?
だったら重ねても関係ないのでは?
461nanashi:02/01/28 19:40 ID:EVTO+Vk0
>460
>>456
462きもい男:02/01/29 13:17 ID:JR18iZCD
私のバイトしているスーパーには変な男がくるんです。お肉屋さんで10gぐらいの
肉を対面販売している女の子めあてで1日に何回も買いに来たり、レジの可愛い子を
見つけては同じように何回もそのレジ並んだり。目つきもキモイし、見た目も最悪!
小太りで色白でテンパで服装もオタクっぽい。しかも最近は自分が常連客のつもりか
知らないけど、男の従業員の態度に文句言ったり、気持ち悪いからレジ交替した女の子
について社員に文句言ったり、責任者呼んでこいだって!お前なんか来ないほうが
店にとってはありがたいんだよって感じ。
463しっしっしっ:02/01/29 14:18 ID:P7tDKitF
勘違いしてる客ってほんっとに来てもらわない方がありがたい。
店長や店員と知り合いと言うだけで自分も特別扱いしてもらえると思ってる奴。
田舎のせいか、ほんとに多くて嫌になる。
464 :02/01/29 19:07 ID:69E23S/Q
463>>
本屋に多いよ。
465ホテルマソ:02/01/29 21:52 ID:LpNto3tm
そろそろ受験シーズンですね。
うちらの所にも、国立大学があるもので、その手の予約が入ってきます。
うちのホテルは、その大学から(一応)一番近いホテルなんですね。
で、毎年のことですし「受験枠」というのを設けるわけです。
「一般客なら断れ。受験の客に売れ」という部屋をキープしておくわけです。
当たり前ですが、受験の日だって、社会は普通に動いてますから、
いくらなんでも「受験オンリー」という態勢にするわけにもいきません。

さて、その受験枠(2月後半)も、今のところ埋まってしまいました。
まあ、これから先、ドカドカとキャンセルが発生するんですけど(苦笑)
で、今日電話を掛けてきたママの話。
「あいにくと全室埋まっておりまして・・・」
「どうしてっ!?その日は試験でしょ!!」
「はぁ・・・」
「試験用に部屋を押えておくとかできないの!?気の利かないホテルね!!」

あー・・・大学受けるのはお宅のおガキ様だけではないわけでねー(w
466自分勝手なヤツ:02/01/29 22:14 ID:tsK2R8L6
本屋で売り物の本の上にかばんとか置いて
立ち読みしているリーマンが許せない。
かばんを売り物の上に置くな!
467 :02/01/29 22:17 ID:efjvAVMe
>>465
そういう時は、来年はもう少し早めにご予約くださいと言ってやれ。
46800:02/01/29 22:37 ID:swI6UtTw
>>466 そういう奴よくいるよね。自分はそのかばんを勝手に移動させて
その下の本ほ読むよ。何か言ってきたら、正論を振りかざす。どうせ
そんな奴等は反論もできないからね。危なくなったら店員に言えば大丈夫
でしょ。
469 :02/01/29 22:48 ID:vm0Hu4nr
>>468
漏れはかわいそうなヒトを見る目で「どかしてください」て
丁寧に丁寧に言うよ。
470 :02/01/29 23:05 ID:Ky76TZLP
レジ周りに置いてる商品の上に荷物置いてお金払うのもやめて欲しい。
しかもスーパーの買い物袋。
濡れるじゃねーか!!!!
471 :02/01/29 23:47 ID:MPcUkefq
>>467
ワラタ
ハライタイ
472名無しさん:02/01/30 17:10 ID:OrcJOR5l
>466
http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1007517446/344
ってことをやった過去があります
気づいたけど、いまだに本屋でも同じようにします
473:02/01/30 20:41 ID:0gVz+ZqC
>>472 尊敬するよ。同志!
474_:02/01/30 20:49 ID:g1etva5w
>>472カコイイ(はあと
475乱暴モノ:02/01/30 21:25 ID:WKR4nVsr
>472
 ワタシは本屋で上に乗ってたかばんを放り投げてケンカに
なりました。店員は知らんプリィ〜!こちらは空のかばん蹴られ
ました…ってことで実質被害ナシ!ってことでぱちぱち〜!
ひさびさに注意してみよっかな!

476( -。-) ペッ :02/01/30 21:41 ID:kSMU7IjN
>>475
放り投げるのはイカンだろ、
それに蹴られたんなら立派な傷害警察を呼べ
それすら出来ないのなら最初から正義感振りかざすんじゃ無いよ
妄想野郎が!
477置かないでくださ〜い:02/01/30 21:48 ID:aE6jT2Q3
「鞄を置かないでくださ〜い」
「ねぇ〜今鞄置いてたよ〜」
「感じ悪いよねぇ〜」
478     :02/01/30 22:13 ID:le8EsLgL
>>477
ワロタ。
店員に言われてそう。
479ゲーセン店員:02/02/01 02:40 ID:YKQU0WTB
うちの店ではうちの店で使わない両替は断っています。
先日、女の子が100円玉5枚を500円玉にして、とやってきました。
500円専用の機械もあるのですが、一応うちの店で使うのかどうか
「何に使われるんですか?」と確認させてもらいました。
なんでも頼まれたから、と歯切れの悪い返事だったので、
当店で使わない両替はお断りしてますので、と断りました。
そうしたらその子に頼んだと思しきヤンキーっぽいのが現れました。
やっぱ100円を500円にという事でした。
同じ事を言って断ったら、財布がかさばるから両替してほしいんだそうです。
両替できない理由言ってんのになに財布がかさばるからってなに!?
てめえの財布なんか知ったこっちゃないんだよ!うちは
便利屋じゃねぇ!と言って追い返したかったのですが
以前頑なに両替を拒んでやくざ(系)に凄まれた店員もいたので
イヤイヤ両替しました。頭の弱い人だから哀れまないと、と思って。
忙しい時間だったし、あっち集団だったから
なんか言われるのもイヤだったし。
プリクラで詐欺るアホ女子高生とかもいて、もう腹立つ事多いです…。
480へ?どういうこと?:02/02/01 05:47 ID:HNk7PpSd
>479
「ぷ利蔵で詐欺る」の詳細キボンヌ。
481 :02/02/02 01:14 ID:nQ2IAeIm
渋谷on air eastの隣のampmの店員
感じ悪いねぇ〜(w
482  :02/02/02 14:17 ID:HOZ233KN
↑スレ違い
こういうアホが頓珍漢な質問をして店員を煩らわせるんだろうな・・・
「●●(ライバル他店)さんに電話して在庫と価格を聞いて貰えません?」
なんて馬鹿な事をいってきたDQNが居たがまさにそんなかんじだ
483.:02/02/02 14:34 ID:Hf1uPEj6
「482の方煽らないでくださぁ〜い」「ねぇ、どう思う?今煽ってたよ。
ageなのに煽ってたよぉ」「感じ悪いねぇ〜」









スマソ。俺も一回やってみたかったんだ…
(しかし浜崎祭り、本当に一瞬で 糸冬 了 だったね)
484・・・・・・・・。:02/02/02 16:05 ID:MQGzWYx1
とあるおばさん、サッカー台の所でレシートチェックしてたかと思ったらいきなり
「ねえっ!これ128円じゃないのっ!昨日は128円だったわよッ!」とジュース
持って叫んだ。
担当者に確認すると、確かに昨日は特売だったが今日は定価。その旨伝えると
「なんで毎日値段が変わるのっ!そんなことしていいと思ってんのっ!」

スーパーってそういうものだと思いますが・・・
485小心者:02/02/02 16:12 ID:6udk/yKY
さっきある餃子屋にいましたよ、昼間っから酔っ払って店員に
偉そうに怒鳴ってるドクソ親父が。
おまけに店員は中国人だからかなりテンパってましたよ。
あーゆーのはホント店の雰囲気悪くするね。
ドクソな客はきっと世間では周囲から疎まれて生きてるから
客になったときに威張りたがるんだろーなー。
486サポセン黙示録:02/02/03 00:24 ID:vW9XS8Dd
私、某メーカー勤務サポートセンタに勤務している者です。
ある日の出来事・・・
お客様「一ヶ月ぐらい前、お宅の○○買ったんだけど、傷がついているんですが」

詳しくお聞きすると、その製品には可動部分があり、その可動時につく傷であろうことが判明。
どうしても摩擦でこすれあう部分ですので、ある程度の傷はつく可能性はあります。
しかし、お客様のどうしても新品交換とのたっての希望ですので

私「お電話でお聞きしているだけですので、いったんこちらに着払いで結構ですので物を送っていただき、そのうえで新品交換も含めましてものを交換させていただきたいのですが」
お客様「(すごい剣幕で)こういうとき、すぐに担当がとんでくるぐらいが普通じゃないんか!!!
すくなくとも、先に新品を送らんかい!!!
私もサービス業だから、その辺は敏感なんだ」

結局、こちらから先に新品をおくることになりました。
「今日初めてお電話でお話した、どこの馬の骨ともわからないあなたに先に物なんか送れるはず
ないでしょ。要するにそのままどろんってこともあるってこと。あと、あなたもサービス業なら、今日の
あなたみたいな奴がいちばんこまるてことわかんないんですか」(いいてえーー!!!)

・・・やっぱり関西人はだめだ・・・逝ってよし関西人
・・・あとクソみたいな品物つくっているメーカー、逝ってよし(あ、そしたら職がなくなるか・・・)
487.:02/02/03 08:13 ID:JLy/3ruR
>>486
私も関西人ですが、何か?
488スーパーのおぢさん:02/02/03 22:00 ID:UoBUxo9n
事務所から内線で、お客様が豆腐のことについて聞きたいと電話があった。
電話変わるとおじさんの声で、
「今日朝買ったお宅の豆腐は賞味期限が○日だけど、
 こんな豆腐売っていてえーんか!」
別に期限切れでもなく、まだ日にちがあるので?と思っていたら
「あんたの所はこんな期限が短い豆腐売っているのか!」
てっきり「充填」と「簡易」を間違えたと思い
「お客様の買われたのは簡易豆腐です。いわば生ものですので
 そう日持ちする物ではありませんが・・・。」

だが話しているとどうもそのことではなさそうだ。
どうも自分が普段買っている「簡易」豆腐はもっと期限があるらしい。
で、たまたまうちの店に来て豆腐を買ったら、自分の買っている豆腐より
期限が短いので、古いヤツを売っているのではないか?
と、言っているように感じられた。

・・・続く
489スーパーのおぢさん:02/02/03 22:11 ID:UoBUxo9n
・・・続き

「まぁ、豆腐は”足がはやい”ですので、
 うちでは賞味期限を長く設定していないんですが・・・」
するとおじさん粘着そうに
「ふーん、そう、じゃあお宅ではこういう期限が短い豆腐を売っている訳ね。」
「ええ、そうですが・・・」
おじさんダメ押し気味に
「お宅では(強気)こんな”D(デー)+(プラ)○日”・・・
 ・・の・・豆腐をウッテイルノネ・・(弱気)。」
ここで形勢逆転!
「ええ、お客様の”扱っている”豆腐とは違いますので。」
おじさん最後の力を振り絞って
「フーン・・ワカリマシタ・・デハ・・(ガチャン)」
490スーパーのおぢさん:02/02/03 22:22 ID:UoBUxo9n
補足

「充填豆腐」
密封した容器に入っている豆腐。消費期限は1週間以上ある。
遠洋漁業とかで使う豆腐は数ヶ月もつ

「簡易豆腐」
水で浸したパックの中に入っている、普通に売られている豆腐
賞味期限は数日間。

「D+○日」
”D”は製造日、”+○日”はそれから何日ってこと。業界用語
D+2日ってのは製造日を今日とすると、明後日が賞味期限と言う意味です。

つまり”D+○日”って言葉を知っているってことは
自分と同じ同業者ってこと。
このおじさんが暇つぶしか、嫌がらせで電話してきたって言うオチです。
491あはは:02/02/03 22:58 ID:vZi6dpJO
>>490
業界用語をつい口滑らしたって訳ね・・・ププッ・・・
492名無し:02/02/03 23:45 ID:IRVHj5/o
近所のダイソーのレジで
「百円均一とうたってある以上消費税を取るのはおかしい、絶対間違ってる
俺は絶対に払わない、第一百円均一と言うのは百円だけで買えるという意味の
筈だ」
「何と言われようと百円しか払わんぞ」
「嘘の看板で客を騙すとは良い度胸だ」
等と延々俺が入店してから帰るまで十五分、俺が帰る時もまだまだ延々と
店員三人相手にに大声でゴネていたジジイが居た。
しかも台の上に置かれてる商品は一個だけ
五円の為に数十分も文句が言えるなんて大したジジイだ
493 :02/02/04 11:17 ID:uIVb7/J5
>492
そこまで熱心な(w 人は、残念ながら見たことないが、
「消費税取るの?」って言ってる人は時々見るね、at100円ショップ。

>第一百円均一と言うのは百円だけで買えるという意味の筈だ」

そもそもこれが日本語としておかしいと思うんだけどなあ。
494 :02/02/04 11:52 ID:3L9wnV8e
てか最近「語感のいい宣伝文句」を拡大解釈っていうか
ばか正直に捉えて絡む馬鹿が多すぎない?

「百円均一」>百円じゃない商品をおいてあるとはどういうことだゴルァ
「年中無休」>正月は休んでたら『年中』じゃねーだろ?どうなってんだ、ゴルァ
「(最大)●●%オフ」>なんで俺の買う商品は●●%じゃないんだ、ゴルァ

どんなものにも例外というものは発生するからその辺は店側も
大概はきっちり断りをいれてるのにそういう都合の悪い部分には
とつぜん盲になっちまうんだから性質が悪い
495イオンぐるーぷ:02/02/04 14:38 ID:sCQa5UL9
12月にお歳暮を買いに行った時、妙な一家を目撃した。
じいさん、ばあさん、3歳ぐらいの男のガキ、その母(おそらくじじばばの娘であろう)
の4人で、じいさんが手に、50×40位の包装紙を一度はがした痕のある箱(紙つき)
を持ってきた。
女店員に「これ、換えてほしいのだけど。」といった。そこで後ろからばあさんが
「あっ、あそこの洗剤!あれと換えて」と言い寄った。聞いていた自分も女店員も
てっきりこの一家が以前にこの店で購入したものだと思っていた。そこで、店員が
「ではレシートを」というと「ない」。「えっ?」と聞き返す店員。
なんと、この一家、よそからもらった贈答品が気に入らなかったらしくて、「うち
ではこんなものもらっても使わない。もったいないから換えてくれ。この包装紙は
ここと同じ店のものだろう」といって持ってきた。たとえ、包装紙が同じグループ
系列のものだとしても、どこで購入したかもわからない。それを・・、とみている
と、女店員は、「いえ、うちではこういう交換はお断りしております」といった。
すると、ばあさんが「去年の人は換えてくれたわよ!」といいだした。えっ!毎年
やっているのか?と驚いたが、女店員は負けずに断り続けた。
結局、じいさんは怒って持って帰ろうとしていたが、まだばあさんは「やっぱり女
はだめよ。男の人にいわなくちゃ」と言っている声が聞こえた。
娘も止めろよ。それに、孫もそんな場面に連れてこられて気の毒に・・。
496血は争えん:02/02/04 19:38 ID:ncQ/6yWa
ドキュン両親に育てられた娘もドキュン。そのまた子供もドキュン。
これがドキュンの連鎖。

嗚呼、ドキュンはつづくよどこまでも・・・
49720代女性:02/02/04 20:23 ID:nnlBABGg
パソコン売場で働いてますが、
「おたくで買ったばかりのパソコンが最近動きが悪い。不良品じゃないのか?」
と言って持ってきたので、
「拝見させて頂いてよろしいですか?」って言ったら、
「男の人いないの?」って言ってきてちょうどその時いなかったので、
「いまちょっと外してまして・・・」って言って電源入れたら、起動するまで
「あんたみたいな何もわからなそうな女に見てもらってもねぇ」とか
「大体あんたが見てわかるわけ?あんたみたいなのを1人で売場に追いとくのもどうかしてる」
とか言われっぱなし。
で、起動してみると確かに動きが鈍い。おかしい。
見てみたら某年賀状ソフトが50個くらいインストールされていた。
1個残して全部削除したら実にスムーズに動きました。
「毎回CD入れなくても良いんですよ〜」って言ったら
「そんな事書いてなかった。ソフト会社に抗議する!」
と息巻いて帰っていきました。

49820代女性:02/02/04 20:28 ID:nnlBABGg
ディスプレイの電源だけ入れてPC本体に電源入れないで
「電源が入らない、おかしい」とブチ切れて電話してきたヤツもいた。
しかも「本体の電源スイッチは押した」と言い張っていた。
結局、お宅に伺って事実発覚。
タクシー代と時間を返して欲しい。
499 :02/02/04 22:49 ID:4AqaNmNW
>>497
うわームカつく!その客。
私も「男はおらんのか」ってよく言われます。
そういう人に限って、かーんたんな事が分かってないので
「ああ、女を見下して虚勢はることしかできない頭の弱い人なんだな」
と思うことにしてます。
500 :02/02/04 23:11 ID:Rf1ankxR
>>497
>>498
てゆーかその程度のことをわからないようなDQNに
パソコンを持たせるのは間違ってるよね。
マニュアルくらい理解しろっての。
501:02/02/04 23:28 ID:Zscmgezf
>>497
Hな壁紙でも設定してるのかと思った。<男の人いないの?
502サポセン勤務:02/02/05 03:04 ID:PNBw5Zks
>>497&499
開口一番
「男とは話したくないんだ!女を出せ!!」と言われた事があります。
503aa:02/02/05 11:54 ID:QI0Tr/wr
>>502
僕も男とは話たくない女としゃべりたい派ですね。
504IT産業従事者:02/02/06 00:20 ID:+jTxXhtt
「サーバが上がっていないんです。」
と言われ、タクシーにて片道2000円かけて行ったところ、
FDがささってました。

帰りは2600円かけて帰りました。
→迎車料金取られるのねん。
505age:02/02/06 21:21 ID:Y+8EyCKD
age
506名無し:02/02/06 23:07 ID:Rv2WEIOq
とある大型家電店で働いてるが、今日一番変だった客
炊飯器を持ってきて
「壊れたらしい、直ぐに修理してくれ」
俺「どの様な故障ですか?保証書は御座いますか?」
「タイマーが全く使えない、飯が炊けない全然使い物にならんぞ、
保証期限は切れてるが、五年保証と言うのを買う時に申し込んだんだ、
無料で直してくれるんだろ?」
と、出された保証書、販売店独自の物、しかも当店の物ではない
俺「申し訳御座いませんが、この保証は当店の物ではないので使用出来ません」
「どういうことだ?保証書に違いは無いだろ?」
俺「保証書に間違いは御座いません、しかしこの保証は店独自の物ですので扱えません」
「そんな事俺は聞いてないぞ!お前の所だってこのメーカーの物扱ってる
じゃないか!急いでいるんだよ、その辺融通利かせて何とかしろよ!」
507506:02/02/06 23:21 ID:Rv2WEIOq
俺「修理は致しますが、当店で行いますと有料となります
見積りをして、もし宜しければ修理を致します」
「何で有料なんだよ、俺は融通利かせて何とかしてくれって言ってるんだよ
言ってる意味分かるか?どうだ?」
俺「メーカー保証が切れてますし、五年保証は別の店の物です
故に融通をと言われましても、修理内容に応じた修理代金を
払って頂く事になります、本当に申し訳御座いません」
「話の分からん奴だな、お前じゃ役に立たん
上を出せ、お前見たいな役立たずに相談なんかしたのが間違いだった」
と言われて、上を呼んでやった、来るまでの間何かブツブツと独り言言ってた
店長が来るとこいつは店の隅で一時間も揉めた挙句、
「クソッタレ!」と叫んで出て行ってくれた。
その後、どう考えてもコイツが持ち込んだものと同じ炊飯器が
「駐車場に有った落し物」として届けられてるが、炊飯器を忘れたと言う
問い合わせは無い。
508:02/02/06 23:29 ID:EXsmKb5T
むかつく客だなぁ。
506さんのお店、無理矢理修理させられなくてヨカッタね。
509高齢化社会:02/02/06 23:49 ID:p8uhttfY
>>506
きっぱりはねつけた店長偉いと思う。うちの店長小心者で何でも客の言いなり。
だからなめられてどんどんドキュン客がパワーアップしてます。

ここで今日のドキュン客ナンバーワンをご紹介します。
うちのスーパーはポイントカードあるのですが、昨日、お年寄りがカード入会しました。
早速今日、買い物の時カードを出してポイント加算したのですが、その後お金を払おうと
しません。「クレジットカードではないので、現金でお願いします」と言っても
「カード作ったのに何で金払わないかんのだ!」と怒鳴りだした。
昨日カードを作った時、きちんと説明してちゃんと納得した上でカード発行したのだが、
勝手に解釈してしまったらしい。
上司を呼んでもう一度説明してもらったが「カード会員は、あの店員が確かに言った!
そうでなければ意味がない!もうこんなのいらん!」
と上司にカードと商品ぶつけて帰っていった。
あとで申し込み書の年齢見ると82歳。

てんちょおー、年齢制限つけちゃいけませんかー?
510高齢化社会:02/02/06 23:53 ID:p8uhttfY
すみません、10行目、「カード会員は金がいらんとあの店員が確かに・・・」
です。

どうやら「入会金、会費無料」を勘違いしたのでは・・・と
511meも!:02/02/07 00:50 ID:rWFeD07L
過去にも似たようなネタがあったらスマン!
スーパー店員なんですが…

@家から電話をかけてきて
 客「△△な感じで、□□な感じの商品あります?」
 店員「あ、○○(商品)の事でしょうか?」
 客「○○って何よ!どんな物よ!」
 店員「(逆切れすんなよ…)ですから、お客様がおっしゃってるような
    感じの商品ですが…」
 客「んもう!わかんない人ね!だから○○で□□の商品よ!」
 店員「ですから…」
 客「もういいわ!ガチャ!(電話切れる)」

 店員「うちは通販の店じゃ無いって言うの!」

パート2に続く
512meも!:02/02/07 00:55 ID:rWFeD07L
Aアイスを買った客

 客「ちょっとあなた」
 店員「いらっしゃいませ、なんでございましょうか?」
 客「さっきね、私アイス買ったんだけど、
   2階で洋服買おうと見てたら時間が経って溶けちゃったのよ。
   取り替えて(ツラッ)」
 店員「…お客様?それはできかねますが…」
 客「あ、やっぱりダメか。換えてもらえたらもうけもんだったんだけど」

 店員「(自分の行動を計画してから買い物すれ!)」
513meも!:02/02/07 01:00 ID:rWFeD07L
B取り置き大好きババ

 客「これとこれとこれと…(大量なので中略)
   どれを買おうか迷ってるのよ〜。
   後で絶対買いにくるからとっておいて!」
 店員「かしこまりました」

   ==数日後==

 その客は、悩んだ末持ってきた物を全部買っていった…
 その総額2万円強也。

 しかし!ものの数分もしないうちに
 客「よく考えたらやっぱりいらないわ」
 と、全部返しに来た。

 一回キリなら許せるが…
 
 月に一度ご来店されるので、困りもの。
514 :02/02/07 01:04 ID:Kio2bB4b
別にあなたにケチをつけるわけではないが……

>>511
意味がよくわからん。もっと具体的に説明してCHO!

>>512
すぐに引いているのだから、「ダメ元」で言ってみただけでは?
515meも!:02/02/07 01:08 ID:rWFeD07L
Cだったら人に聞くな!な客
 
 客「これとこれ、どっちにしようか迷ってるのよね〜。
   あなただったらどちらがいいかしら?」
 店員「普段はどのような感じの洋服が多いですか?」
 客「そうねぇ…」
 
 ==しばらくセールストーク展開==

 客「う〜ん、どっちにしようか悩むわ〜」
 店員「私は右の商品の方がよろしいかと思いますが」
 客「そぉ〜お?でも左も捨てがたいと思いません?」
 店員「でしたら左の商品にいたしますか?」
 客「ちょっと待って!やっぱり右もいいわねぇ〜」
 店員「そうですね。私は右の方が感じがよろしいかと思いますが」
 客「あ、でもやっぱり左の…」

 店員「(どっちがい?って聞くから、「右」って
     応えてやってるのに、人の意見聞かないんだったら
     相談してくんなや!!)」
 
516:02/02/07 01:36 ID:71yEOzF6
>515
左って言ってあげればいいのに・・・
517:02/02/07 01:36 ID:71yEOzF6
ゴメソ右の間違い
518某デパート店員:02/02/07 01:42 ID:KpW205l+
>>515
辛い接客業でストレス溜まってません?
そう言うお客さんって多いですよ、笑って許してあげましょうよ(^^
519 :02/02/07 02:41 ID:gePRIDSd
さっきコンビニに行ったら、
弁当をひとつだけ買ったオバサンが割り箸を10膳よこせと言い、
店員さんが「それはちょっと・・・」と断ると、
「なによ!いいでしょそれくらいしても!減るわけじゃないんだし!」だって。
確実に減ると思うのは俺だけではないと思います。
520名無しさん@お腹いっぱい:02/02/07 03:26 ID:wYOqTMw+
日本人の文化レベルはいつからここまで暴落したのだろうか。
521 :02/02/07 03:36 ID:EgIh3zHC
>>506の対応は至極当然として、どうも「サービス」をはきちがえてる奴、多いよね。
金を受け取るということはそこに責任が発生するのであり、タダというのはいわば無責任ともなる。
自分の仕事に誇りがあるからこそ無責任な(つまりタダの請負は)ことはしないという意思もある。
まあ、これが行き過ぎればプライド高いだけのDQN店員になりかねんが(w
522刺客:02/02/07 05:23 ID:d7zysATo
元々マナーもモラルも怪しげなのに
景気が悪くなると金に汚い奴が溢れて困る。
523ぽぽ:02/02/07 12:05 ID:VoJl52fi
age
524てぃむぽ:02/02/07 12:09 ID:VoJl52fi
はなまるき
525 :02/02/07 19:43 ID:RGkQ5Cy1
>>meも!さん
お話の内容は
「ま、たいへんだったね。めげずに頑張ってね」
なんだけどさ、丸付き数字やローマ数字使わないでね
↓参照
http://apex.wind.co.jp/tetsuro/izonmoji/
526マカ:02/02/07 21:23 ID:rHCQ2D4G
>525
(月)(火)(監)などにはもう慣れました…
AAがズレるのもね。
527.:02/02/07 21:53 ID:UEN+O9Eg
>>525
元マカーです。
私もそう思っていましたが、dozerな今ではmacを使うのが悪いとすら
感じるようになってしまいました。
きっと”一般の”窓ユーザも似たような感覚だと思います。

(月)→1丸というような必要な対応は覚えてしまって、526さんのように
悟りを開くのが精神衛生上よろしいのではないかと。
52820代女性:02/02/08 00:21 ID:nIDjm1Uy
「FD部分が壊れたので修理を」というので、S☆T☆Cに出したら、
「保証外(お客様による過失)なので有料になるからお見積もり出させて頂きましたのでお伝えください」
とのこと。旨を伝えたら客が、
「どうしてこっちの過失だって言い切れるんだ!修理代なんて出せない!」と言い出したので
「では、修理のほうはキャンセルでよろしいですね?」って言ったら
「壊れてるPCを送り返されても困る!」困るって言われても・・・そして、
「○○さん(店長)って知ってる?オレ言いつけちゃうよ?」と来ました。
でもメーカーがダメって言ってんだから店長に言ったところで・・・しまいには
「こんなすぐに壊れるようなものを売ってるお前らが悪い!」ですって。
もうめんどくさかったので店長にパスしました。
後からどうなったか聞いたらS☆TECが7割、うちが3割負担で
お客様はビタイチ払わない方向になったらしい。
修理明細見たら
「落下等による衝撃による破損」だって。
やっぱりお前落としてんじゃねーか!
ちなみに店長はそのお客様とは別に知り合いとかではないそうです。
529あほか:02/02/08 00:27 ID:tFjcwMzB
>528
なんで上の人と知り合いだと特典があると思ってる奴多いのかね?
しかもこの場合は嘘までついて。
店の上役と知り合いだからってそんなにえらいのか?
53020代女性:02/02/08 00:44 ID:nIDjm1Uy
インターネット体験コーナーがあるんだけど、朝から晩までヲタが居座り
クサイしマウスがギトッてるし勝手に壁紙変えるし勝手にソフトダウンロードしてるし
チャットしたりエロ画像見たりマジウザい。
子供用のソフト実演と隣接してるから、子供たちのママンから苦情多いし。
最近のヲタは神経が図太くて
「いらっしゃいませ〜」って近づいても無視してエロ画像見てる。
完全に自分の世界入ってるから今にも自慰行為始めそうな位クギヅケ。
この間なんか乙葉ちゃんのうつってる画面触ってた。
営業妨害だよ〜!
531.:02/02/08 00:46 ID:R++6/nA3
>>529
えらい、というよりも、
「お前の評価が下がるぞ?昇進に響くぞ?もしかしたらクビだぞ?」
という脅しだと思われ。(逝った本人がどう思っているのかは分からないが)
532 :02/02/08 00:47 ID:ZZKUZNF3
NTTの方ですか?
53320代女性:02/02/08 01:00 ID:8Jb4dAfD
>>532
私?私はPC販売です。NTT違う。
534忘れられない客:02/02/08 04:03 ID:Bgwb6M+8
そのバアサンは、意地悪ばあさんタイプでしゃきしゃきしていてよく喋り、
しかも、嫌味や見当違いの説教、小言ばかりいう接客しててうっとうしいばかりの客だった。
私の言葉すべてに反応し、いちいち屁理屈をいい、とにかくいやらしいババアだったが、
何とか我慢して、商品を説明し、決めてもらったところだ。
俺「それでは、お名前を教えてください。」
婆「ホリハイケイノケー」
俺「えっ?」
婆「ホリハイケイノケー、ホリハイケイノケー、ホリハイケイノケーよわからんのか馬鹿がっ!」
俺「堀さまでございますか?」
婆「ケイはハイケイのケー」←俺の質問にも答えてない
俺「背景の景でございますか?」
婆「やっぱりだ、この大馬鹿者が!誰がそんな字を書くものか!拝啓の啓で堀啓子だ。
  こんなに丁寧に教えてやっているのに、人の名前をまちがえて、なんと程度の低いこと」
 
 切れそうになるのを必死で抑える俺、
 
 しかし、まだまださらに、このババアは猛威を振るうのであった
535 :02/02/08 04:12 ID:3KkH7WUR
このスレ、レベル下がってきたね。最近。

正直、ツマラン。>>534とか。
536忘れられない客:02/02/08 04:16 ID:Cf54lebr
婆「拝啓の啓という説明はあっても、背景の景と教えることはないんじゃ。常識じゃないか!」

  あっけにとられる俺、常識か?
 
婆「お前でもわかる様に、理由を教えてやろうか?人に漢字を教える時は2つの漢字の最初の字で
  教えるんじゃ。だから背景の背、とは言うが、背景の景ということは決してないんじゃ。」

  読んでくれてる皆様はすぐわかると思いますが、ババア矛盾してます。
  よくもここまで言えたものです。
  
  ババアは、得意げに俺をみている。よせばいいのに、さらに言葉を続けやがった
婆「この程度の常識もない馬鹿が接客するとは、本当に客を馬鹿にしたみせだねえ。」
  悪態をつきながら、大声でののしりながら店を出て行くババア。


最後まで笑って必死に耐えた俺でしたが・・・
コイツ、気が済むまでなぐってもよかったですか?

 
537 :02/02/08 04:18 ID:DNRgfeCe
538 :02/02/08 04:36 ID:ehWwJ8i8
>>536

ババァとDQNは日本の不良債権です。
早めに焼却してください。

で、何でそんなババァの名前なんか聞いたの?
539 :02/02/08 04:59 ID:P+3Za+xK
そういえば、仕事じゃないんだけど、こんな客見た事あったな

新婚旅行で海外に行ったとき、一緒のコースを廻る事になったババアと娘の親子づれが
途中の食事で腹を下したらしく、それについてずいぶん添乗員に愚痴愚痴とあたっていた。
ただの食中りなのに食中毒だから保証しろと言っていた。ただの食中りなので我々二人はまったく問題なく
他の客からも苦情はでていなかったが、添乗員が話しに保証に応じないのか
我々にまでしきりに口裏を合わせるように話を持ちかけてきた。
現地のガイドにも散々文句を言ってるので、バスの中に終始険悪な雰囲気が漂よいはじめていた。

なるべくその親子とは離れるように行動していたが、最終日ついに事件がおきた。

その親子はなかなか譲歩を引出せないに業を煮やしたのか、
帰りの飛行機はファーストクラスじゃないといやだと駄々をこね始めた。
添乗員ももうすでに意を決したのか、そんな事はできませんと突っぱねて
エコノミーの搭乗券を渡してさっさと他の客を引き連れて飛行機に乗ってしまった。
我々も係るのを恐れて飛行機に乗って成り行きを見守った。
そうするとその親子二人を残したまま飛行機はゲートを離れてしまった。

あーあー無残親子連れは外国の空港に置き去り・・・

残りの客の中では添乗員に同情する声が強かったがその後どうなったのだろうか。

540.:02/02/08 10:26 ID:R++6/nA3
>>535
お前みたいなのがいたらスレのレベル下がるわな。

>>534、536
読んでてこっちがムカついてきた(藁
私も一緒に殴ってイイデスカ?

>>539
添乗員(・∀・)カコイイ!!
ところで食中り=食中毒だと思うが・・・。
541534:02/02/08 11:25 ID:GcpYsYp7
>>538

>で、何でそんなババァの名前なんか聞いたの?

配送のため

>>540
ぜひ一緒にやりましょう
542鷺師:02/02/08 11:28 ID:zk0y5cHU
講談社 は 子供をだましてるのか!?

3ヶ月連続 応募者全員プレゼントなどと称して、子供たちからお金を集めて
商品を送ってこない! コレが詐欺以外の何なんでしょう?

12月号と2月号の分は到着してるのに、 1月号の応募分がまだ到着してない!
電話で確認したところ、「ただいま準備中 今月中には・・・です」などと
平気で大嘘を付く、2月号分の商品が到着してるのに
1月号分は準備中なんて どう考えても 嘘をついてる以外ありえない

先月分の対応もしてないのに、今月号の発送をするな!
ほんとは、3回のうち 一回ぐらいなら 「だましてやろう!」という考えなのか?
いたいけな子供の気持ちを 「「だます」」最低最悪なやつら!






「なかよし」 応募者全員プレゼント サービス係



本当に 今月中に来るのでしょうか?? 〜 (こない こない!!)
543 :02/02/08 11:45 ID:7HqiA7Bp
>542
?スレタイトル実演?それともこういう痛いやつがいたってこと?
応募者多すぎて足りなくなったから増産して遅れてるとかでしょ。
544名前:02/02/08 13:21 ID:Tt4FQP8u
>>542
講談社も変な言いがかりをつける読者(保護者)を相手に苦労するなぁ
プレゼントの発送が2〜3ヶ月遅れるなんて良くあることなのに。
545みみずん ★:02/02/08 13:48 ID:???
>>542は自らをドキュソと認めてしまいました。
546ななしチックル:02/02/08 14:18 ID:PU773jwa
542 はあちこちの板に書いてあるね。新手の嫌がらせでしょうから無視。
54720代女性:02/02/08 20:12 ID:IMwqVdwm
客「デジカメを半年前に買ったが壊れた。新品と交換しろ。」
なんて強引な・・・と思いつつ、
「お買い上げになられてから1ヶ月以上経過しているものに関しましては、
 初期不良扱いになりませんので、無償修理となります。」
「保障期間内なのにナゼ新品と交換できないんだ!」
といきなりデカイ声を出して凄んできた。
「保障期間というのは期間内に故障が出た場合にメーカーさんが無料で修理するって言う意味なんですよ〜。」
「そんなのは保証とは言わない!店長出せ!」
店長の前に男性社員に変わったけど、まだ納得してくれない。
しょうがないので結局、
「うち(販売店)では修理以外受付できませんので、どうしても交換をお望みでしたら
 直接メーカーさんにお願いします。申し訳ないです〜。」
って言ってメーカーさんにまわしちゃった・・・。
 ごめん、F☆JIF☆LMさん・・・
548もー:02/02/08 20:24 ID:Mq6RV+6y
>>542
家はすでに到着していますがなにか?
是非講談社に抗議してください、他の人は着いたのにウチはなんで遅いの?
って。「他の人って誰ですか?」と聞かれたら2ちゃんねら〜だよ
って答えてください。恐れおののいてすぐに送ってもらえますよ。
なんてったって全国組織ですからねぇ  此処は。。。。




549539:02/02/08 21:54 ID:VsBf6JNB
>>540

同じ食事を食べた私たちには何も起こらなかったので
ただの腹痛かと。その某添乗員が食中りですよといっていたもので

食中毒ってかなり大勢が同じ原因で同時に
罹らないといけないんでしょ
逝印のときみたいに
550.:02/02/08 22:40 ID:R++6/nA3
>>549
辞書を引いてみれば分かるが、食中毒=食あたり。
ヘンなものを食べておなかが痛くなったり気分が悪くなる病気そのもののこと。
(googleで”食中毒”と”定義”で検索かければでてくるよ)
食中毒=集団食中毒と勘違いしてない?

行政用語などではどうなるかは分からないけどね。
(間違ってたらまた教えてください)
551食中毒:02/02/08 23:12 ID:U+GHD6y4
でもただ単に腹でも出して寝てたんじゃ・・・と思う・・。
552 :02/02/09 01:10 ID:pmKSyQql
さり気なくDQSババァの名前晒してる>>534さんに萌え〜
みんな!堀啓子っつーババァには気をつけよう!
553 :02/02/09 13:29 ID:QQZBLbSi
最近大して知りもしないくせに「クーリングオフで返品可能だ」とか言ってくるヴァカが多くない?
アレって原則として訪問販売の代物に適用されるんだよね???
今日も二〜三日前に買ってった商品を「ちょっと感じが違う」(←意味不明)といって返品しようと
したヤシが居たんだけど、突っぱねると「はぁ?クーリングオフで守られてるんだよ消費者は!」と
これまた意味不明な強気の発言、来店販売には適用されないのでは?というこちらの話も聞かず
「おたくがこんな不誠実な店だと知っていたら買い物をしなかった」なんて捨て台詞を吐いてきれてたよ

クーリングオフってのは悪徳業者に騙された消費者を保護するものでお前の「お試し期間」を
確保するためのものじゃねぇんだよ!と喉元まで出かかった漏れはDQN店員だろうか???
554 :02/02/09 13:41 ID:u1mo3JlQ
クーリングオフ云々は別として
品物によっては返品も受け付けて欲しいな。
2〜3日ぐらいなら・・・。

もちろん不可なモノもあるだろうが。
ちなみに>>553はモノはなによ。
555 :02/02/09 14:15 ID:QQZBLbSi
売っているのは機械物(と敢えてぼやかす)
カタログ見れば性能は一目瞭然だし、メーカーに
逝けば実物にも触れるから使ってみて「合わない」
のは顧客の個人的な問題。
開けて付属品なんかをばらされてたらもう新品では
販売できないからね・・・こっちもそう簡単には
応じるわけにはいかないんだよね

もう少し軟らかいアプローチならまだ最低限度の
費用負担で交換、って事もあったけどのっけから
法律を楯に迫られちゃこっちも正論で当たるしか
ないんだよ
556生もの返品不可!:02/02/09 18:14 ID:dYdcxSJE
スーパーだけど、パック空けて使いかけのひき肉を「余ったからこの分返品して」
と持ってきたババいる。当然拒否すると「なんで!この分計りなおして差額くれれ
ばいいんだがね!」とゴネまくった。
夕方のタイムサービス中に来られてマジで切れそうになった。
やっぱり「融通がきかん」とかブツブツ言って帰っていったけど、融通の意味を勘違い
しているとしか思えん。
557 :02/02/09 22:26 ID:yU1VCUwH
クーリングオフでも
未開封であることが
条件だし
販売店でも譲歩しても
再販売できる状態でないと
返品なんか受け付けられない

賞味期限、消費期限切れ
パッケージ破り、ましてや使った物
購入履歴(レシート)なし
どれも不可
不良品に可能
558 :02/02/10 04:13 ID:fE4Bh4k5
あげ
559 :02/02/10 04:22 ID:MrjH+GgN
>>556
お客様のなさってることは返品でなく恐喝です。
560 :02/02/10 04:45 ID:IUQo539H
例えばビデオカメラやデッキを「お買いあげ」して息子の運動会を撮影し
翌日に「返品」することも、可能になっちゃいますわな。
不良品とかでなければ認められないよ。
561story1:02/02/10 05:41 ID:jmo3ltPC
クレームではないんだが、思い出話しを。
コンビニでバイトしていた時に、店員で”妖怪”と
よんでいるお客様がいました。挙動不審で若いのに白髪。
H雑誌とティッシュがいつものお買い物で、ぶつぶt言っててちょっと怖い。
そんなある日、うちのお得意さんの小さな男の子(4才位かな?)が買い物に来ました。
いつも200円くらいしか持っていなくて、”お兄ちゃんのアイス買いに来たの!!”が口癖。
って君はパシリかぃ?っと突っ込みたくなったが、そんな彼が、可愛く
アイスを二つレジの所に置いて、200円出しました。その時、運悪く妖怪が
彼の後ろに並んでいたのです。その子妖怪を見ると、驚いた顔をして止まってしまい
妖怪は、突然、小さな彼に”がぁおあぉー!”って一括吼えたんです。
私も怖かったが、小さな彼は、突然走って逃げて行きました。よほど怖かったんでしょう。
200円もアイスも置いて、、、、。私はひとまず、妖怪の買い物のレジを終わらせ、
入り口に行くと、そのコンビニは上がマンションなんですが、その階段の所で小さくなっていました。
それで、もう大丈夫だよ、アイス買う?というと、お兄ちゃんに怒られるから、
買うって。で、半べその小さな彼はトイレも行きたくなったらしく、彼にだけトイレを
貸し、無事買い物を終わらせました。小さい子にとって妖怪は、怖い。そして、お兄ちゃんも怖い。
半年位働いたけど、お兄ちゃん見なかったぞ。弟よ、頑張れ。
562 :02/02/10 06:27 ID:Ptx9sQWp
上の方でバーコードの順番にうるさい客というのがあったので思い出した
んですが…

レンタル(TSUTAYA系)屋の店員なんですが、ちょっと前に返却レシート
を捨てたら起こったお客さんがいたんですよ。
延滞レシートを捨てたというんだったらわかりますが、普通に袋に入れた
返却日がかかれたやつです。
あれ、あんまり必要だという人いないので、条件反射のように捨ててしま
うんですね。
でもどうしてもいるというので探した(ゴミ箱をあさる)んですが、なかなか
見つからなかった。
で、だんなさん(そう、このお客は夫婦連れで、主人公は奥さん)が「もう
いいから帰ろう」みたいな感じで帰ったんです。

続く
563562:02/02/10 06:31 ID:yF7LDcmJ
で、その後になって電話がかかってきました。
「あのレシートのせいで今夫婦げんかになっている」
とか電話先で言っています。
「あんた、どうしてくれるの!私は家からでて車の中から携帯で電話を
かけている」
「こっちに来て、夫婦げんかの仲裁をしてくれない?」
みたいな事を言ってました。

まあ、レシートは家計簿に使うんでしょうけど、旦那はこの件に関して
まったく怒っていなかったので、はっきり言ってこの奥さんが原因でけ
んかになったのではと推測するのですが。
ちなみに「自殺する」とかまで言ってました。
たーしか夏場だったので、やっぱちょっとおかしな人もいるんだなぁと
ほとほと疲れた一件でした。
(ちなみに何かうやむやのまま電話を切ってこの件は終了したのでした)
564562:02/02/10 06:31 ID:yF7LDcmJ
うーん、よく覚えてないから、いまいちな話になってしまいましたね。
申し訳ない。
565 :02/02/10 10:02 ID:5sfVRB8I
>562
>あれ、あんまり必要だという人いないので、条件反射のように捨ててしま
うんですね。

でも、渡すことになってるんじゃないの?
だとしたら(以下略)
566£(6_"6)3:02/02/10 10:36 ID:46QujD+h
>>565
だよね・・・。
捨てる(いらない)かどうかは、客の判断なんだから。
そうしなかった貴方は(以下略)
567 :02/02/10 11:53 ID:fSl2YVzS
568>561:02/02/10 12:10 ID:yJDoCEDs
おもしろい
569 :02/02/10 12:29 ID:Pin0zQFn
>>565-566
俺も最初はそう思ったが、レシートを渡すのは法律で決められた
義務でもあんのかな、とも思った。
TSUTA*A系列のルールは別にして。
570£(−_"-)3:02/02/10 12:43 ID:46QujD+h
>>569
貴方は法律で決められた義務でないと「いらっしゃいませ」とか言わないんですか?
それと同じです。
571569:02/02/10 13:24 ID:a37Bi3T+
>>570
違うだろ。一緒にするな。
挨拶は接客の気持ちがあれば自然に出るべき言葉だ。
挨拶は普通だがレシートを出さない店はいくらでもある。他に何か?
572(・∀・):02/02/10 14:29 ID:T2YfhUDz
   _____________
  /
  |  そろそろ荒らしが来る頃だな・・・
  \_____________
          ____
     ΛΛ   ||:::::::::::||
     (   )―||:::::::::::||―――
     /   つ二二lニl       __________
   | ̄ ̄|__)―ΛΛ―――  /
   `ー┬‐''  (   )     <  長年の経験ってやつですか
     ┴   |  ヽ      \__________
          し___)〜
573名無し:02/02/10 14:49 ID:C0iPe8Cz
>>565-566
レシートを捨て、紛失したのは店員の落ち度だけど
レシートを渡さない店なんていくらでもあるよね。
前にどっかのスレで見たけど、コンビニでも店によって
あるいは店員によって対応がまちまちだったりするとか読んだっけ。
それを「渡すことになってる」「客の判断」と決めつける貴方は(略
574通りすがり:02/02/10 15:30 ID:d3RxiTVl
オレには、
客の意向を無視して条件反射でレシートを捨てた562が
「そんな細かいこと気にすんじゃねぇよ」
って言ってるようにしかみえない。

>>573
ツ○ヤのルールでは「渡すことになってる」んだろ。
レシートが必要か不要かを決めるのは「客の判断」だろ。
565-566はなにもおかしいことは言ってないと思うが?
575通りすがり2:02/02/10 15:39 ID:OWQRXnBP
「返却レシート」って借りたときに貰うやつだろ?
ってことは、客が一旦はレシートごと返却したから店員は不要と思って捨てたんじゃないの?
それをあとになって必要だ、出せ、と騒ぎだしたんじゃないのかね。

それとツ○ヤのルールは客が決めることじゃないだろ。
客を無視しろというのではないが、>>565-566のルール押しつけもDQN全開決定だろ。どうよ?
576574:02/02/10 16:12 ID:uZ1IH2D+
>>575
ツタヤの返却は
ビデオとレシートを返却袋に入れて(それぞれビデオ用レシート用に入れる場所がついている)
返却受付に差し出す。
返却処理がすんだ後、店員は客にレシートを渡す。
というシステム。

「返却時にレシートも一緒に出してください」とわざわざ入会時にも言われた。
562は客にレシートを渡しても(受け取らない/すぐ捨てる)客が多いから
条件反射で捨ててしまった。と言っている。

>>565-566のルールはツ○ヤが客に押し付けてるルール。
それを店員が守らなくてどーする?
577omorokunattekitane:02/02/10 16:34 ID:pdx5uKWy
よくわかんないけど、レシートを絶対に客に渡せというルールはあるのですか?
客が要求してるのに渡せなかった店員は逝っていいけど。
>>565-566がなんかひっかかるのは、レシートを
渡すことまで決まりになってるように読めるから。
>>570みたいにいきなり法律なんて言い出すキティも含めてDQN予備群だね。
578577:02/02/10 16:36 ID:pdx5uKWy
最初に「法律」って言葉使ったのは>>569だけど、
>>570の過剰反応がキティだって意味で。
579£(−_"-)3:02/02/10 22:48 ID:aFEtzgeE
ふぅ・・・どうやらドキュン店員が紛れ込んでいるようですね・・・。
580562:02/02/11 00:14 ID:LebkxPZf
あらら、荒れてる。
>>574
いやいや、レシート渡さなかったのはこっちの落ち度でして。
で、実はレシートに属するようなもの(そのものではない、再発行もの)
は渡すことも出来たんですよ、それなりに時間はかかるけど。
旦那さんはもういいよって全然怒ってなかったのに、後の電話では旦那
に怒られて喧嘩になって、家を飛び出して車の中から携帯で電話して、
明日自殺するとかいう、なんというかアッパーなイキッぷりがすごかった
なぁと思ったわけでして。

返却のレシートはお客が言い出さない限りは捨てちゃう事になってるん
ですが、この辺TSUTAYAスクールに書いてあったどうかは記憶にない
んですが。
領収書発行してほしいという場合は貸し出し時に発行してますしねぇ…
581よだれキッス:02/02/11 04:45 ID:2ZGdReUc
現役ファーストフード店員です。
うちの店には朝きまって「よだれ」と言う客が来ます。
由来はいつもたらしてるから(藁。
そいつは昔はコーヒーだったのに
今はもっと安いホットドッグ1個買うだけです。
しかも何杯も水をお代わりして,ドッグにはケチャップかけ放題!
煙草の灰は床に落としてトレーはぐちゃぐちゃ。
もういいかげん来ないで欲しいと言うのが従業員の願い。
582 :02/02/11 12:47 ID:TdNLijMO
>577
>よくわかんないけど、レシートを絶対に客に渡せというルールはあるのですか?

「絶対」のルールがないと何もしないのかね、チミは?

散々出ているが「渡さない店はいくらでもある」「いらないという客は多い」から、
「渡さなくても落ち度とはならない」に繋がる思考回路は理解不能だぁ(´_`)
583 :02/02/11 13:03 ID:H1opUzSn
562に対してではなく、勘違いしている人全員へ。
レシート、つまり受け取り証は渡すべきものですよ。
仮に店の方で「渡さなくても良い」と指導しているのであれば店がドキュソです。
「渡せという規則はない」と言い張る店員がいれば、その人がドキュソ。
なぜ規則がないかといえば、あまりに当たり前のことだからですね。
まあ、今は、規則で決めないと何もできない人が多いですが。
584ホテルマソ:02/02/11 15:11 ID:JmJJ6Lal
3連休レポートをお届けいたします(笑)

その1。
夜の12時を回ったところで部屋から電話あり。
地元ではちょっと有名な和食の店の電話番号を調べてくれ、とのこと。
教えてあげると、10分もしないうちに、またかかってくる。
「今、その店にかけたんだが誰も出ない」
(そりゃそうでしょうよ、時間が時間だもの)
「明日の予約をしようと思ったのに」
(もっと早く行動できないのかなあ)
「おたくのツテで何とかならないものか」

なるわけありません(笑)特に付き合いがあるわけでなし。
まあ、完全予約制の店じゃないんだし、満席でなければ大丈夫でしょうよ。
585ホテルマソ:02/02/11 15:20 ID:cql+AdFR
その2。
9,10日の2泊の予約で韓国から来ていた60歳位の夫婦。
ご主人の方が日本語がペラペラなので楽だったんですが、
9日の夕方(つまり忙しい時間帯)になって、
「やっぱり明日は温泉旅館に泊まりたい。予約とってくれ」と言ってくる。
観光パンフレットを持参して「ここに聞いてくれ」と何軒かを指定する。
聞いてみるまでもなく、どこも10日は満室。
日本の祝日について知らないのは仕方ないよなあ、と思いつつ、
「実はこれこれこうで3連休なので、どこも満室です」と伝えると、
「日本に住んでいないからそんなことは知らない」と怒り出し、
「空いてる所があるかもしれない。全部の旅館を当たれ」と言いだした。
うちをキャンセルして(2泊のうち1泊とはいえね)他所に行くというのに、
そもそもうちらが予約を取るいわれは無いとも言えるが、それは許容範囲内だと思った。
しかし「全部に当たれ」はないでしょうよ、何十軒もあるのに。
しかも夕方で、どんどんチェックインがある時間帯。
結局、自分で探してもらうことにしたが、かなり立腹していた。
586ホテルマソ:02/02/11 15:32 ID:qpLMLO99
回線の調子が悪くてやたら切れるのでID変わってますねぇ・・・・・・
ま、それはともかく、その3(きわめつけ)

9日にシングル2部屋を予約していた客が、なぜか4人(全員男)でやってきた。
「急遽4人になっちゃってねえ。部屋、あるでしょ?」
そんなこと言われてもその日は満室でしたので、そう伝えると、
「じゃあいいや、シングルに2人で入るからさ」と言うのだが、
当方としては、それはお断りしている事なので、そう言うと、
「なんで?部屋がないのはおたくの落ち度でしょ」ときた。
落ち度か?言葉の意味知らずにに使ってないか?と思いつつ、
人数が増えた旨、予め連絡してもらっていたのか確認すると、してないと言い、
「だからぁ『急遽増えた』って言ってるじゃん」とニヤニヤ。
もちろん私も一緒にいた上司も「最初からそのつもりだったな」と思っていた。
585の反省を踏まえて一旦切ります(笑)
587ホテルマソ:02/02/11 15:42 ID:aD93DQby
「知らずにに」は見なかったことにしてやってください(汗)

さて、空いてる部屋もない状況でうちらにできることといえば、
「そのシングルを今からセミダブル設定に変える」という事だけなんです。
元々ベッドはセミダブルですから、一応、無茶なことではないんですね。
後は、各種備品を2人分に増やすだけ。
そう提案してみましたが「男同士で1つのベッドで眠れってか」と受け付けません。
(まあ、私だってそんなのは嫌ですけどね。でも他に方法を持たないし)
変だと思いません?当初は自分らから「シングルに2人で入る」と言ってるんですから。
つまり、セミダブル設定にすれば料金も当然セミダブルのそれになりますから(笑)
「とにかく、たった2人増えただけで対応できないのはそっちの責任だろう。
 そのうえで追加料金を払えとか、良く言えるね」などと言い出した。
4人泊まるなら4人分の料金をください、というのは理不尽な要求ですか?

すいません、もう一度切ります。
588いいぞ!:02/02/11 15:49 ID:2HXlpObk
ホテルマソ頑張れ!面白いぞ!(^^)
589 :02/02/11 15:53 ID:yw2GgZXu
お気の毒です
>>ホテルマソ
590ホテルマソ:02/02/11 15:53 ID:M0XKqET9
結局、2人ぶんの料金しか払わないという彼らと押し問答になり、
そうなれば、こっちはトラブルになれていますから、キレるのは彼らの方でした。
「こんなホテル泊まってられないよ。他所に行くわ」
「バカだねえ、たった何千円かのことで売上を損するんだぜ」
などと口々に言い、出て行こうとするので、上司が冷静に、
「キャンセルなさる、ということでございますね?」と聞くと、
振り向きもせず「そう言ってるじゃん。バーカ」と言い残して出て行きました。
さて、案の定と言いますか、ご同業のどちら様も満室だったようで、
彼らは1時間くらいで戻ってきました。「やっぱ泊まるわ」と言いつつ。
「申し訳ございませんが、お部屋はございません」
「は?なんで?」
「他のお客様にお泊まりいただきましたので(実はまだ転売してなかったけど)」
キレましたねえ(笑)
「予約してるのに泊まれないなんて話があるか!」って。
でもこちらは「キャンセルである」と言質を取っているわけで、動じないです。
結局その2部屋は、無事に他の(まともな)お客さんに売れました。
彼らはどうしたんでしょうね?どうでもいいですけど。
長々とゴメンなさいです。
591名無しさん:02/02/11 15:56 ID:OxZi/Fzr
ホテルマソさん、あやまることない。大変おもしろかったです!
これからは是非とも、血糊をポケットにしこませておいて。
客が手をだしてきたら、わざところげて。
血糊をポケットから口に含み。
血をどばっどふきだしてください♪
592ホテルマソ:02/02/11 16:10 ID:++LGxvs/
ご声援どうもありがとうございますm(_ _)m

>591
それはいい手ですねえ(笑)
実際、腹の中では思っていたのですよ、
「ここで手を出してくれれば『ホテル親方日の丸』を紹介してやれるけど、どうよ?」
なぁんてね(笑)
まあさすがに負い目があるし、元々、変な知恵の回る連中ですから、
手を出したりはしませんでしたけどね。

次回は、今月下旬の国立大学の入試のときにお邪魔するかと思います。
それでは、失礼いたします。
593_:02/02/11 16:20 ID:2HXlpObk
ホテルマソの話もっとキボーン。
594 :02/02/11 16:40 ID:5foj91Av
ホテルマンさんに質問。
>>590の様なことになった場合、周り一帯のホテルに電話して
「いまからDQNな客がそちらに行くかと思いますが、満室と断った方がイイです。」
みたいな連絡をあらかじめしておくってことは無いの?
あまりスマートなやり方じゃないかもしれないけど、トラブルを未然に防ぐって意味で。。。
595     :02/02/11 17:05 ID:GERLK7g+
ホテルマンさん大変ですなぁ。
頑張れ!
596 :02/02/11 17:41 ID:4exCMTr1
良いお話です。
597ホテルマソ:02/02/11 19:51 ID:bRoUYqZH
あ、ご質問が出ているのでお答えしておきますね。

>594
ありません。
ひとつには「現実問題として不可能」という問題があります。
駅の近くなのでホテルが多く、十数軒ありますし、
うちは「駅前ホテル組合」というのに加入しているのですが、
これには駅から遠くはなれたホテルも加入していて、20軒くらいになります。
(逆に駅前のホテルでも加入していない所はあります)
それら全てに電話を掛けるのは、本来の業務に差し支えが出過ぎるのですね。
そして、こっちが決定的な理由なのですが、ようするに、
「どちら様も、うちと同じ様な自衛のための対応はできるはず」という認識ですね。
規模の大小はありますが、どこもその道のプロがやっているわけですから。
598:02/02/11 20:52 ID:Y3pB9+D2
要するに予約もなしにいきなりやってくるDQNは泊めないということかな。
599£(6_"6)3:02/02/11 21:05 ID:f8APCFGy
正確に言うと、「連休や夏休み、受験シーズン」などに、予約も無しにいきなり
「泊めろ!ココはホテルだろ!!」と叫くようなドキュンは、泊めたくないって
ことでしょう。
(実際、泊められないと思いますが・・・)

部屋が空いていれば、ドキュンだろうと客だと思いますから、快不快は別にして
泊めるのが真っ当なホテルだと思います。
600 :02/02/11 21:29 ID:lzQG5z3y
>ホテルマソ氏
予約なしでいきなりフロントにやってくる客は
たとえ部屋が空いてても泊めないから
ホテルの真ん前まで来ててもまず電話で予約してから
フロントに行けと聞いたことがあるがいかがなのでしょうか?
601IT産業従事者:02/02/11 21:43 ID:VqH6J+Xc
584氏及び上司の対応は小気味良いね

>>600
あー、それ漏れも感じた。
同じホテルに同じような状況で留まろうとしたけど、
 1回目:直接行ってお断りされた
 2回目:電話で確認して泊まれた

時間帯が遅かった(23時過ぎ?)事もあるけど、
他に周辺で大きなイベントなどなかった時だったけどなぁ。

その辺どうなん、教えれ
>>584
602とりあず一言:02/02/11 22:03 ID:Acoi0B36
ちょっと前に盛り上がったレシートの話ですが…
コンビにでジュースを一本だけ買ったとき、当然店員は“このままでもいいですか?”って聞いてきますよね。
で、シール張って、袋はくれません。ここまでは俺も別にいいのですが、その後、おつりと一緒にレシートよこしてきやがる。
いらないって言うと、足元のゴミ箱に入れろと強制してくる。袋さえもいらないと思ってるお客がレシートなんかいるか???!!!
しかも、それを俺に捨てさせるのか?
そう思う俺はお客としてドキュソかな?
603とりあ○ず:02/02/11 22:24 ID:+1+8wxY8
>602
わたしは袋はいらないけどレシートは欲しい派です。

その店員はレシートを捨てるか捨てないかの権利をあなたに認めているわけですので
怒るほどのことはないのでは。

店員の立場から読むと、
あなたは自分のゴミを店員に捨てさせようとしているように見えますよ。
レシートが不要なら、せめてお釣りを出す前に言った方がいいのではないでしょうか。
604 :02/02/11 22:29 ID:n7jLyz8E
>>602
「袋はいらないがレシートはもらう」という人はとても多いです。

ちなみに当店(コンビニではないですが)では「レシートいらない」って言われても
一応その日一日くらいは捨てずに保管します。
レシート持って帰らず後になってから「やっぱりいる」って言う人がいるからです。

>足元のゴミ箱に入れろと強制してくる。
上記のような事も起こりうるので
「自己責任で捨ててくださいね」ていう事だと思います。
605  :02/02/11 23:11 ID:SgfoPhQQ
釣りを一円まで丁寧に数えるのは、例外なく A型だそうです。・
606 :02/02/11 23:22 ID:lzQG5z3y
>605
オレA型だけど、小銭までは数えないけどなぁ
さすがに札は店員が数えてくれるのをじっと見て確認するけど
607東洋の悪魔:02/02/11 23:24 ID:/NnjnJkO
おおかた
602「いらない」レシート返す
店員「それでしたらこちらにレシートを捨てるところがございますので・・・」
602(ハア?お前俺にすてろって強制するのかよ!?ッタクこれだからDQNは・・・)
てなところでは?

良レス汚さないでくれ
608 :02/02/11 23:24 ID:mpOtorj8
今日、郵便配達員が配達に来たんです。寒い上に危険なのに。
そしたら今日もなんかDMがめちゃくちゃいっぱいあるんです。
もうね、アホかと、馬鹿かと、と言ってやりたい。
あんたねー、業務如きで冬なのに不要なDMを真面目に配達してんじゃないよ、ボケが。
あたしが毎日業者に悪戯してるんだよ。しかも大量に。
なんか○○○製薬の超大型サンプルもあるし。あたしに居留守されるのに寒い中配達か。おめでたいね。
あんたねー、超大型DMの不在通知書を毎日入れてるけどね、絶対局に取りになんか行くものか。イヒヒヒヒ。
「お前は本当に超大型DMが欲しいのかと問いたい。問い詰めたい。小1時間問い詰めたい。」
とか言ってるの。うざい配達員は、すっこんでなさい!
悪戯通のあたしから言わせてもらえば今、配達員への悪戯の最新流行はやっぱり、
不在配達の場所を物置にしておきながら物置に鍵をかける、これだね。
物置に入れとけ!と書いてあるのに配達出来ない。これが通の悪戯。
で、配達員が毎日寒い上に危ない目に遭ってるのに毎日俺に悪戯しやがって!とキレたら
ママを通して局に障害者差別された!とチクって解雇(通信の秘密にも引っ掛かる)。これ最強。
しかしこれをやると配達員が本当にキレてあたしが暴行されてしまう危険も伴う、諸刃の剣。
一般市民にはお薦め出来ない。
まあ郵便配達員のように、ドキュソにキレただけで犯罪者になる仕事もあるし。
一生を棒に振りたくなかったら、ドキュソ(障害者の場合は最悪)には絶対に逆らわないってことよ。
609とりあず一言:02/02/11 23:40 ID:Acoi0B36
602です。
>607
>おおかた
>602「いらない」レシート返す
>店員「それでしたらこちらにレシートを捨てるところがございますので・・・」
>602(ハア?お前俺にすてろって強制するのかよ!?ッタクこれだからDQNは・・・)
>てなところでは?

それはちがう!
俺がレシートを受け取る前にいらないって言ってもよこすあほ店員が多い。
それで、手を引いていらないってことを伝えようとしたら、そこへ捨てろっていうんです。
まぁ、店や店員によりますので、なんとも言えませんがね。
でも、レシート、いる人とはほしいらしいので、とりあえず、これからもいらないって言って、手を引っ込めるようにします。
それでもって店員には、ドキュソな客になることにしますよ。

608はキチガイか?
610東洋の悪魔:02/02/12 01:10 ID:JzQ35jyZ
レシートの話は荒れるから
「レシート渡さない奴の裏事情」
でも立ててそちらで・・・ってことはできませんか?
611ホテルマソ:02/02/12 11:18 ID:8AZihPgK
おはようございます・・・という時間でもないですが、
夜勤に合わせて起きたものですから(笑)

>>598,599
一般論としては、599さんが後半で指摘なさっているとおりです。
よほどのことがない限り、部屋があればお泊まりいただけますよ。
「その3」のケースで、戻ってきた彼らを止めなかった本当の理由は、
(もちろん表向きの理由は「キャンセルしたじゃん」というものですが)
「予約の内容を違えたから」というものではなく、
「4人で泊まるが金は2人ぶんしか払わない」と主張したからです。
あくまで商売ですから、理由なき値引きはできない、ということですね。

一旦切ります。
612ホテルマソ:02/02/12 11:28 ID:QR4vRPjX
彼らが最初から4人で来る予定でいながら、予約は2人ぶんしか取らず、
到着してから、ひと騒動起こして値引きを承諾させよう・・・・・・
と考えていたであろう事は、まあ、こちらの推測の域を出ないわけですが、
私が>>586,587で書いているように、彼らの要求には矛盾が生じているわけですから、
上のような推測の根拠にはなるだろうと思うのです。
そのように、良からぬ企みを抱えてやってきた人たちを泊めることは、
後で、なんらかの形でホテルや他のお客さんが迷惑を蒙る可能性が低くないと考えます。
早い話が、逆恨みをして何をしでかすか分かったものではない、ということですね。
そう考えると、彼らは「泊めるわけにはいかない人たち」ということになります。
その場合、嘘をついてでも追い返します。
彼らがご同業のどちらかで憂さを晴らそうとしないかは気掛かりですが、
その辺りは、>>597をお読みくださいますよう。
613ホテルマソ:02/02/12 11:37 ID:QR4vRPjX
毎度長くてすいませんm(_ _)m

>600,601
あくまで、私の乏しい経験からお答えすることになるのですが、
飛び込みのお客をどう扱うかは、そのホテルの支払いシステムによると思います。
先払いのホテルは「飛び込み歓迎」だったりするようですし、
(予約客というのは、実は「来ないかもしれない」と考えられるのです)
後払いの所はその逆が多いようです(これは簡単ですよね。踏み倒しの可能性です)
もちろん、ホテルの「格」にもよりけりなんでしょう。
私の所は、ごく庶民的なホテルですから、その辺りはよく分かりませんが(苦笑)

ともかく、一概には言えないと思います。
614去年だけど:02/02/12 14:15 ID:G63Lr04/
某宝くじ売り場でのこと。
結構な行列ができていて、俺はそこに並んでいた。
と、その行列を無視したおばさんが店員に話し掛けている。
「ねえねえ、これ当たりくじ、ちょっと換金してよ!」
「お客様、皆様お並びになっていますので、列の後ろにお願いいたします。」
「それが面倒くさいから言ってるの!ねえ!換金してよ!」
俺だけでなく周りのみんなもあっけにとられていた。
結局そのおばさんは暫く粘っても要求を受け入れられず(当たり前だが)、
「なによ・・・ブツブツ・・・」
ってな感じで去っていった。
615:02/02/12 16:32 ID:ikjh0rRm
>>614
オバタリアンには何言っても無駄!
ついでに
キレたオバタリアンにはキンチョール!
一発でだまるぞ!
616店員:02/02/12 17:18 ID:EvGN1Elh
耳が遠いくせして、こちらが対応すると「あん?」とか「はぁー?」とか言うなや。くそじじいや
くそばばあ。けんかうっとんのかボケ。
駐車場で車椅子のとこに止めるなや。おまえら2足歩行しとるじゃん。
自分が勘違いしていて、店員が正しい説明しとるのに、自分の意見を貫くな。ぼけじじい。
ほかのお客様と会話しているのに、その後ろから「おい」とか言うなや。見ればわかるだろ、今ちゃんとした
お客様を接客中じゃい。さらにそこで「無視された」とか言うなや。
617 :02/02/12 18:43 ID:ja+lQMR2
車椅子のとこの駐車場に明らかに走り屋さんの車が・・・
でもよく見たら運転席横に見慣れないレバーが・・・
車で判断しちゃ駄目ですね。ちゃんと車椅子の人に車でした。
618 :02/02/12 18:57 ID:PeZpHT+2
>>617
ちゃんと攻めてるのかな、だとしたらちょっとかっこいいなぁ
619名無しさん:02/02/12 21:30 ID:FkeExLvS
何故だろう、ホテルマソさんの追記を読んでいると水疱瘡の隊長を思い出す・・・。
620*:02/02/12 21:43 ID:BEWEnIbC
>>616
こないだそういう「割り込みじじい」を
別のお客様が「こっちが先に店員さんの話聞いてるのに待てないんですか!?」
怒鳴ってくださいました。
最初は応戦していたじじいも、しまいには負けて逃げるように帰っていきました。
(まあそのじじいが悪いのは明白なんだけど)
じじい去りし後「大変ですね」と気遣って下さったそのお客様のことが
神様に見えましたよ。
621宝くじごぶさた:02/02/12 22:30 ID:LG8LlikU
>>614
宝くじで思い出した出来事。かなり古くて恐縮。10年くらい前?渋谷の
宝くじ売り場にて。まだジャンボ宝くじを買うのに予約券が必要だった
時代。
前に並んでいたおばさんはあれこれいろんな番号のくじを売り場の人に
出させた挙げ句(この間数分間)、「これとこれにするわ。」
売り場の人:「x千円です。」
おばさん:「さっき予約券と一緒に渡したわよね!?」
売り場の人:「予約券しかもらってない」
おばさん:「予約券の下に札を渡した。だってついさっきxxx
 で買い物してもらったおつりだったんだけど、今財布の中にそ
 れが入っていないもの。」
    :
    :
というやりとりをまた数分行った末、おばさんの住所と名前を
紙に書かせて宝くじを渡していました。しかしそのおばさん、
どう見ても住所を書けるような成りではなかった。。。
売り場の人が迂闊だったのは、最初に予約券をもらったときに
すぐに予約券を机の下のごみ入れのようなところに入れてしまっ
たこと。俺が残念だったのは最初におばさんが予約券だけを渡
したのか本当に札も渡したのか見ていなかったこと。
622ななしさん@お腹おっぱい:02/02/12 22:43 ID:PMDwPfYS
>>619
ここで水疱瘡"akaode”隊長の話題がでてくるとは思わなかった(藁
623名無し:02/02/12 23:13 ID:ixSxHLl+
突然申し訳ございません。
今回、ご紹介するものは日本版で言う
「ポ○○○メール」「○○○ツメール」などと同じ類のものです。
・ ・・英語メール一つ読む度にお金がもらえます。確実に補償します。・・・
英語だから読むのに時間は少しかかりますが・・・ 完全無料です(本当)

ネズミ構のように知らない銀行口座にいくらか振り込で
といったマネーゲームではありません。
★ 保証 ★
メールが届きます(登録したメールアドレスに )
このメールを確認するだけでお金がもらえます。
通帳の口座番号は要らない。(家に直接配達してくれる。)
わが国のサイトではメール1個を確認すれば1〜5ポイント(円)
を貰いますが、ITの国アメリカでは、もっとたくさん貰えます。
韓国等では、200万人以上の会員がいますが日本ではまだほとんどいない状態です。
詳しくは、http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Cupertino/2379/ へどうぞ

(余計なら削除してください)
質問もどうぞ
624   :02/02/12 23:33 ID:ertcFjdm
俺の家は美容院なのだが(親が)
常連の客に頭を2〜3週間くらい洗ってないと思われる客がいるらしい。臭いもすざましいらしいが、なんといっても油ぎっててクシが通らないらしい。
それからもう一人。ハサミを一回入れる度に、怪訝そうな顔でいらつきながら髪を整えて不満そうな顔をする客。聞いただけでもむかついた。

625 :02/02/13 00:32 ID:2bfCfmlx
店員が何かしらの作業をしていると、どうも声をかけづらいんだが
そんな自分はただの小心者か?
626 :02/02/13 00:53 ID:CCo4BFqT
>>625
あんたは神です!
627:02/02/13 02:04 ID:RpxUbxdp
 でも、車椅子専用駐車場に止めている人って多いよね。
628 :02/02/13 02:26 ID:NCf8i6mt
>617
でもハンデを背負っているのは明かなんだから
とっぽいことすんな!と怒りたいよね
生きてるだけで健常者に迷惑かけてるのに
格好だけはいっちょまえかよ、と問いたい(以下略)


身障は一生日陰でひっそりとゴキブリのように生きろ!ていうか芯で、まぢで、税金の無駄
629名無しさん@お腹いっぱい:02/02/13 02:42 ID:8vBzSdXS
>>628
ま、そんな君が生きていることも更なる税金の無駄なわけだが。
630__:02/02/13 03:22 ID:MnyIxW0b
>>628
そんな弱肉強食の獣みたいな世界が理想なのかね?
例え肉体的なハンデを背負った社会的弱者であろうと
生きることができたり、なんらかの形で貢献できたりするのが
文明的な人間だと思うんだが・・・・。
631ぼぼぼ:02/02/13 04:01 ID:213+W4gk
ホテルマンさんの話、おもろかった。
いろんな客がいるのはどの業界でも同じっスね〜。
 
昔、内の上司が出張先のホテルで地元の社員の分(夜、一緒に飲んでて
泊まっていけということになったが当然予約無し、シングル空き無し)を、
ダブルの部屋を無理無理、割り引かせて宿泊させたことがありました・・・
 一緒にいてすごい恥ずかしかったなあ。
(眠くて支離滅裂ですね、すんません)
632あはは:02/02/13 07:07 ID:wa6LU77r
アメリカではシングルの部屋でも2〜3人で泊まって
エクストラベットを無料で入れてもらい、しかも値段は
1部屋分だけです。
なぜ日本は人数分払わなくてはいけないのですか?
何人で泊まろうと1部屋は1部屋だと思うので、一部屋
ぶんだけ払えばいいと思うのですが。
やはり土地代が高いとかそういうことなんでしょうか?
633:02/02/13 09:00 ID:Ac4GRkXm
>>632
こういう話になると必ず『アメリカでは…』とか言い出す奴出てくるよな。
ここは日本だ。米国の常識が其のまま通用する訳無いだろ。
日本のホテルの宿泊料金算定の仕組は日本の業界の歴史や事情で決まってるんだ。
アメリカ式と違うのは当たり前だ。
634 :02/02/13 09:12 ID:Ky5MEPnF
コンビニやって初日目
 親父「あんチャン!タバコ!」
 自分「!?」(銘柄は?)
 親父「タ バ コ!」
割って入って来た先輩
 先輩「はい、250円なりま〜す」
 先輩「ありがとうございま〜す」

しばらくしてそいつが赤ラーク親父と知り上手く対応する日が続いた

自分「いつもアリガトウございます。またお越しくださいませ!」
親父「昨日、今日と大変やな。頑張りや」

態度が少々荒っぽいだけで嫌いになるのは人生損してるなとオモタ

スレ違いスマソ
635 :02/02/13 09:54 ID:tLo63JoB
>633
まったくだね。
「アメリカ人は英語を喋るのに、なぜ日本人は日本語なんか喋るのですか」
と言ってるのと同じだと思うんだけどね。
外国のやり方が明らかに合理的ということなら取り入れればいいけれど、
色々な考え方があることに「アメリカでは」って、バカ丸出しだよね。
636みみずん ★:02/02/13 09:56 ID:???
>>632がドキュソでした。
637632:02/02/13 11:47 ID:xBzBLDf8
>>633,635
おいおい、そんなに鼻息荒くするなよ。
自分はただ単に疑問に思って、どうしてなんだろうと聞いたまで。
だってこっちにしたら安い方がいい。
そこらへんの日本のホテル事情を知りたかったわけ。

いろんな考えを知りたいから聞いたんだろ??
日本はダメ、アメリカまんせーなんて一言もいってないって。
鬼の首獲ったみたいにわーわー言うなっての。



638633:02/02/13 12:01 ID:Ac4GRkXm
>>637
そうだったか、スマソ。ホント、申し訳無い。
自分も感情的になりすぎた…

で、自分も業界の人間じゃないから詳しくは知らんのだが…
昔読んだ本には、日本では『旅篭』などでの
大部屋での素泊り(一つの部屋に大勢が相部屋する奴)の慣習があり、
宿泊料金は『部屋』に掛かる物ではなく
『客』に掛かる物だから と書いてあったような気がする。
日本のホテルなどでは『客に対するサービス』に値段がついていて、
アメリカなどでは単純に『部屋貸し代』という認識なのではないのだろうか?
…自分なりに考えるとこんなモンだと思う。


639637:02/02/13 12:13 ID:fIvlF1gr
>>638
なるほど。2chは勉強になるよ。ありがとう。
640 :02/02/13 18:42 ID:wo5Rckx2
>637
主張は理解したが、
「どうしてなんだろうと聞いたまで」と言うのなら、
「あはは」なんてハンドルはやめた方がいいと思うよ。
挑発しているように見えるじゃん。
641携行品保険にて:02/02/13 19:33 ID:DOyuC0n9
最近、携行品保険ってあるでしょ?うちは普通に商売をして、
見積書と領収書を渡すだけで、あとは、当人と保険会社の話し合いです。

「壊れたのもよりいいもので見積もれ!」
「なんで見積もり価格がお前のとこの割引価格なんだ?定価で見積もれ!
俺も商売やってるが、定価見積もりが当たり前だろ!」無茶です
「領収書を、金額上乗せで書け!1万円位でいいから。」無理です。
「お前のとこには迷惑掛からんから、融通を利かせろよ。」すでに迷惑。
保険から小遣いをせしめたいのはすぐに分かったが、できんものはできん!
真っ当な商売をしてる店で、不正の手伝いさせるのに「融通」だの
「てめえの勝手な商売論」だの展開するな、ボケェ
30分の問答の後、また来るといって帰っていった・・・
642oo:02/02/13 19:37 ID:awBhTXnJ
ttp://www.oct-net.ne.jp/~buru321/newhp/index.html

こいつ・・高校生のくせに詐欺やってます。月に10000万稼げる?
嘘こけ。掲示板でのこいつの口調はもう本当の厨房だす・・・
ココの掲示板もかなり荒れていますが・・・・・・
あと、こいつ・・掲示板の下の管理人のところに実名がでちゃってます・・
厨坊マンセー
64320代女性:02/02/13 19:42 ID:109d5VTP
客「携帯電話を水に落としたけど、どうなるのコレ?」
壊れます。
私「電源は入りますか?」
客「入らないから来てんだろーが!」
私「あー・・・じゃあもうダメですね・・・。」
客「今すぐ使いたいんだ!どうにかしろ!」
ムリ。
私「ドコモショップで電話番号が変わってもよろしいんでしたら、
  こちらで新規でご契約いただいてもよろしいですし、
  電話番号の変更ナシの場合は機種変更していただくって感じですね。」
客「2ヶ月くらい前に買ったばかりだ!保証とかはないのか!」
私「ないですね〜。」
っていうか自分で水に落としといて保証も何もないような気がします。
64420代女性:02/02/13 19:44 ID:109d5VTP
間違った。
(誤)
私「ドコモショップで電話番号が変わってもよろしいんでしたら、
  こちらで新規でご契約いただいてもよろしいですし、
  電話番号の変更ナシの場合は機種変更していただくって感じですね。」
(正)
私「電話番号が変わってもよろしいんでしたら、
  こちらで新規でご契約いただいてもよろしいですし、
  電話番号の変更ナシの場合はドコモショップで機種変更していただくって感じですね。」

スマソ

645スーパーの店員:02/02/13 20:12 ID:n3wB9Xk+
スーパーで買い物かごの手に持つ所をカチカチ音を立てる客。イライラする。やめてくれ!!
646ツウ:02/02/13 22:51 ID:N+M2hVYZ
最近のドキュン客
その1 とあるツ●ヤにて・店員がお客様からTELがきて対応してるのに、CD
試聴機のCDがどれか分からずに、店員にでかい声でレジに聞く。店員はTEL中、
TEL終わると同時にでかい声で、「こら、何シカトしとるんだ、お・や・じ」だと。
そんな彼はFUBUのジャージを着た、中途半端なヤンキーでした。

その2 車椅子のマークに止めた、基地外系中古車販売経営者。相変わらずのドキュン
ぶりで、どこの店でも厄介者。「ここは障害者専用です」と店長に注意されると、逆
ギレ。挙句の果てには「誠意を見せろ」だと・・。
確かにアンタハショウガイシャダヨ。アタマノナカミガナ。
メニミエナイカラワカリニクイ。
647スーパーは無法地帯:02/02/14 15:21 ID:BV93Rab1
>>616
>ほかのお客様と会話しているのに、その後ろから「おい」とか言うなや。見ればわかるだろ、今ちゃんとした
お客様を接客中じゃい。さらにそこで「無視された」とか言うなや。

遅レス済みませんが激禿はげ同意なので!
どこにでもいますねー。そういう自己中ジジババ。「少々お待ちください」っっても
待てない。
てめーだけが客じゃねーんだよっ!
648ジジババ:02/02/14 17:07 ID:CynwkvWn
>>647
>「少々お待ちください」っっても待てない。

待ってる間に死んじまったらどうするんじゃゴルァ!    なんつったりして。
649スーパーは無法地帯:02/02/14 18:43 ID:LO6TX7T+
>>648
 >待ってる間に死んじまったらどうするんじゃゴルァ!    なんつったりして

あらー、お客様、せっかちなんですねぇ。死ぬのは早すぎましてよ、ほほほ。
とにこやかに死体処理班呼ぶ。(ねえって)

あと、ただの物なら何でも持っていく奴ムカ!
今日なんてアイス買ってないのに、レディーボーデン用のプラスチックのスプーン
を20本も入れてるやついた。30代そこそこの女性だった。さすがにひどいので
こちらが「アイス買われましたか」と聞くと「いえ。でもたくさんあるからいいで
しょ。売り物じゃないし」だと。
今回は不問に付したが今度やったら絶対断ってやる。顔と名前覚えたから。
(うちはポイントカード制で、カードスキャンすると名前が出る)
650ひやかし:02/02/14 19:32 ID:/JMsh8fM
>>616
禿げ同…(^^)//゙゙゙パチパチ
651 :02/02/14 19:50 ID:VDKU1YTO
最近、”近頃の若いもんは、、、、”ってあまり聞かないよな。
DQNが世代隔てなく蔓延してるってことかな。
652おぺれーた:02/02/14 22:11 ID:i7XrYWc8
業種は客商売じゃないんだけど申込用紙などのEメール欄に
「XXXXXXX@ドコモ」と書くのやめれ。
ドコモのドメインくらい知ってるけどこう書かれても
入力できんのだよ。しかもこう書くのはドキュモユーザーだけ。
時に殺意がわく。
653図々しい奴:02/02/14 23:05 ID:Ib/CjWbo
昔北千住にある駅ビルでエレベーターを待っていた時乳母車の親子連れが堂々と
一番前に割り込んできた。
結局そのエレベーターに俺は乗れなかった。
10人以上待っているんだから次のエレベーターのしろよ。
654団体職員:02/02/14 23:08 ID:7ljyMD7q
接客業のような程度の低い職のくせに生意気だぞ。
655図々しい奴:02/02/14 23:13 ID:Ib/CjWbo
>653
間違えました
・・・次のエレベーターにしろよ。
656名無し:02/02/14 23:32 ID:DRdRpsfW
今日の出来事
スーパーなんだが、商品の入った籠を床に置き
しゃがみ込んで何やらゴソゴソやっていたババアが居た。
しゃがんでいた時はコートの前の部分は膨らんでなかったが
立ち上がった時は膨らんでいて、動きもコソコソしていて怪しく
表へ出たところで呼び止めた。
「失礼ですが、何か清算の済んでいない商品をお持ちではないでしょうか?」
初めこそ否定していたもののかなり動揺している様子
そして何故か右手だけはコートのボケットから抜かない・・・・・・
問い詰めると観念したのか
「出したいんだが、指が抜けない、何とかしてちょうだい」と言う
「?」とは思ったが、同意の上でコートの中を見せてもらうと
右ポケットの底が破ってあって、その破れから手が出ていて
その手はと言うと、店内に設置してあった募金箱を握っていて
小指が投入口に入っていた、この小指が抜けないと言う。
657656:02/02/14 23:40 ID:DRdRpsfW
「何ですかこれは、この募金箱をどうなさるつもりだったのですか?」
と聞いたが、明後日の方向を向いて黙ったまま何も言わなかった。
その後は事務所に連れてゆかれ
募金箱を外してから警察に引き渡したそうだ。
658(゚д゚)ウマー :02/02/15 00:25 ID:9Vpr6kd0
>656サン
ドキュンっていうか本物の阿呆ですな…

私も616サンに禿堂。
レジで精算を待ってる人がズラーッと並んでるのに
話し掛けてくる客は本当に迷惑。
少々お待ち下さいと言うと「なんでぇ?」って顔をする。
この列見りゃわかるだろうが、ボケ
そういう奴に限って、一刻を争うような内容では無い。
659(,.´・∀・)σ)´∀`):02/02/15 01:17 ID:+R5jJEdb
>>654
煽りネタだと思うが
そういう態度を表に出す人は明らかに損してます。

いくらドキュソな客でも(゚Д゚)カエレ!と考えるのでは無く、
いかにしてコイツに金を出させるか?と考えればムカツキも減る。
商売なんだからお金使わせたらこっちの勝ちだ。
660 :02/02/15 02:41 ID:O0nGSoad
>>658
>一刻を争うような内容では無い。

商品が何g入りか?とかパッケージの説明読めばわかる様な事だったり
デカデカとPOP付いてる商品の値段だったりするんだよね。
661店員:02/02/15 05:56 ID:HLzugwZR
>>654接客業のような程度の低い職のくせに生意気だぞ
すまん団体職員と言う職業自体、どんな事してるかさっぱり分からんが、
程度の低い職とはなんだか?自分は程度の高いことやってるんだ。
ルールはきちんと守り、タバコは喫煙所以外では吸わない、など社会的な
モラルはすべて守ってるんだね君は。すごいねさすが団体職員。
買い物も、程度の低い職の接客業者がいる店では買いたくないから、団体職員
経営の、飲食店、スーパー、コンビニ、などあらゆる店で買ってるんだ。
団体職員がやってるから、さぞレベルが高いんでしょうね。お客に殴られても
ニコニコ、万引きされてもニコニコ、1人の団体職員店員は5人くらい同時に接客
出来るんでしょうね。すごいすごい。接客業をバカにするな、おまえみたいな
人の職業にレベルつける奴は、シボリカスドキュンだな。氏ね、ボケが。
662店員:02/02/15 06:13 ID:gE6dkH/q
昨日のドキュン客
その1 レジにて・・・いやなジジイが来たんだけど、小銭払う時に
おもむろにポケットから小銭いっぱい出して、手のひらに広げて、レジの
子に取らせていた。もちろんレジの子は100円や50円のみ取って、
10円や1円を取らずに、おつりで1円や5円玉をジジイの手のひらに
のせた。その後レジの子が僕のとこにきて「あのジジイ最悪。氏ね」とか
言っていた。
663みみずん ★:02/02/15 07:05 ID:???
>>661
煽りに反応してはいけません。
664 :02/02/15 07:50 ID:pLKYNslF
>>662
うー、よくわからん。

むかーし、小銭のみでPSを買った子供がいたけどな。
10円で5〜6千円くらいあったぞ。

ドキュソでないのでさげで。
665名無しかましてよかとね?:02/02/15 08:16 ID:qfCsDpyv
100枚以上だと、業務に支障をきたすから。つっかえすことができるはず。
明文化されてないけど。そんなオバカなことで争った裁判があったような。
666”管理”人:02/02/15 08:50 ID:VSIp1NNY
荒らしに困っています・・・

>上の芋虫へ  
なんだ〜この社会の底辺で転がってそうなゴミは?定職ついてんのか?(藁
お前の書いたことは全部 外れてるぞ?
頭悪いね〜五流大学中退でフリーターか? (ぷぷ
まあ、いいや♪今日はバレンタインでおめでたい日だし♪(にや
さて明日はフレクスで11時から出勤だからそろそろ落ちてマンショに戻るか♪[豚肉☆上機嫌♪]

http://pocket.cha.to/kei/ansq/ansq.cgi


667リーマン:02/02/15 09:50 ID:ckivLFEZ
661>
まーそうカッカすんなよ。
654は「団体職員」くらいしかアイデンティティを証明できないような
DQNなんだからさ。
668名無しさん:02/02/15 09:51 ID:qJqXYFI4
>>665
> 100枚以上だと、業務に支障をきたすから。つっかえすことができるはず。
> 明文化されてないけど。そんなオバカなことで争った裁判があったような。
>

同一種類硬貨で21枚以上の場合はつっかえせる
と、明文化されてるのを、過去に読んだ気がする
漏れの気のせいか?
669 :02/02/15 09:51 ID:mS92lK9m
>>665
支払いに使える硬貨は一種類につき20枚までです。
多分民法か商法に規定されてるよ。
670668:02/02/15 09:54 ID:qJqXYFI4
>>669
超最速フォローレスありがd
漏れ的記念age
671***:02/02/15 10:07 ID:44fN8VpT
先日、ドトールに行ったら
自分の前の客がドキュソでした。

40後半くらいのサラリーマンなんだけど
店員さんに「持ち帰り1つ!」としか言わない。
当然店員は「ホットですかアイスですか?」と聞くが
「だーかーらー持ち帰りだって言ってるだろ!」と勝手に怒り出す。
店員も困ってメニューを見せるけど、そのオッサン
「オレが『持ち帰り』と言ったら、アイスの大きいのと
 スパイシードッグって決まっているんだよ!!
 早く出せよ!バカヤロー!!!」と怒鳴りはじめた。
(後ろで待ってるこっちはイライラ)
注文した品を店員が袋に入れてると
「ミルクは2つ、ガムシロは5つ!!ナプキンは20マイほどくれ!!」
とまだ怒鳴っていた。(なぜそんなに怒鳴るのかが分からん)

このオッサン、普通のサラリーマンなんだろうか?
(それともドトールの役員とかOBなのかな?)
672馬鹿:02/02/15 11:15 ID:w11gPu0T
>671
そうゆう奴って会社でも威張り散らしているのかな。
673ドキュンは社会のゴミ:02/02/15 11:21 ID:guGRWvd8
>>671
読んでるだけでもムカツクドキュン野郎だな。
こういう奴に限って会社じゃ使えねぇ奴なんだよな。
ストレスを店員にぶつけて嬉々としてる。
何も言わずに氏んで。っていうか殺されて。
674きゃろるはうす ◆stayvtgc :02/02/15 12:55 ID:hRwU/jHD
>>669
臨時通貨法第3条
一円ノ臨時補助貨幣ハ二十円迄ヲ限リ法貨トシテ通用スル

だそうです。昭和13年施行の法律だそうで六法に載ってませんでした(涙)
(条文中では「1円」となってますが、他の補助貨幣(いわゆる硬貨)にも適用されるとのことです)
675スーパーは無法地帯:02/02/15 14:06 ID:Zr3/RfdJ
>>674
いくら法律でそう決まっていてもドキュンには通用しません。
断ると苦情が来て店員が上司に叱られる羽目になる。
ドキュンのために自分が叱られるのも理不尽なので、渋々受けている。
法律がどうとか言うより、後の客に多大な迷惑かけてることに何の罪悪感もない。
一度、3500円くらいの買い物をみんな5円1円で払おうとしたババァ、困るといったら
「あんたが数えるのが嫌なだけだろうが」だと。市ね

近くのジャ○コにのお客の声にも「小銭で払おうとしたら嫌な顔された」という
意見があり、店長の返事は「申し訳ございません・・・云々」
676 :02/02/15 14:11 ID:ryDyrbIo
>>671
常連さんなのかね?
その店員新人だったのでは?
677つけたし:02/02/15 14:11 ID:ryDyrbIo
>>676
どっちにしろDQN客には変わりないけどね
678DQN発見!:02/02/15 14:16 ID:4tTN8fJl
真性DQN発見。
以下のチャットサイトにすんげぇDQNハケーン!
一件の価値あり!!
ttp://www.rifnet.or.jp/~kenken/i/nph-minichat.cgi
679スーパーは無法地帯:02/02/15 14:19 ID:Zr3/RfdJ
やたらに常連風吹かせたがるバカいるよね。
私も勤め始めた頃、そういう客に嫌な思いした。671のドキュンほどじゃ
ないけど・・・
もう嫌でも顔覚えちゃって、次に来店した時こちらが先に気を利かせたら
別人のようににっこりして、帰りには「ありがとなー!」だって。
まぁ気持ちよく帰っていただければいいんですがね。
680ドーナツ屋:02/02/15 15:38 ID:NIiO5vkx
「いつもの!」オヤヂは多いけど、やっぱり頼み方だね。
黄門様の回りがカユイのか知らんがイライラしながらオーダーされたら
コーヒー大盛にしてあげちゃう。
681.:02/02/15 16:33 ID:emwrwWwa
>>680
意味が分からん…
解説してくれ。
682スーパーは無法地帯:02/02/15 18:22 ID:yooX+aZ6
開店前にドアこじ開けて侵入してきた常連死にぞこないジジ。
いきなり万札出して「両替しろ」という。うちは両替OKだが、まだレジにお金入ってない時間。
店員がそう言って断ってるのに「急ぐで」とか逝って引き下がらない。そこへ上司が通りかかって
その上司が両替してあげようとしたが足りない。
結局、別の店員の助言で、隣の銀行の両替機に逝ってもらったが、上司も最初からそう言えよ!って
思った。バカ親切にポケットマネーで両替してやったら次もそう来るに決まってんじゃん。
実際このジジ、そういう奴で有名人。迷惑するのは現場の店員なんだぞ!
逝ってよしジジに親切心は通用しない。ダメなものは切れよ!
ドキュン客もだが、バカ上司も晒してやりたかったので・・・
68320代女性:02/02/15 18:26 ID:IyIz/i5V
「起動する度に「正しく終了されませんでした・・・」の画面が出る。不良品じゃないのか。」
との電話。
私「正しく終了しているにもかかわらず、その画面になるんですよね?」
客「当たり前だろ!しかも電源ボタンを長く押さないと電源が切れない!!」
私「スタートメニューのWindowsの終了を選んでも電源が落ちないということですね?」
客「え?そうやって電源切るものなのか?」
私「正しい終了の方法はこうですね。」
あ〜よかった〜解決〜♪と思ったら!
客「そんな事、おたくで教えてくれなかったよね?
  そういうことは前もって説明すべきじゃないの?
  おたくはそういう商売してるわけ?へ〜たいしたもんだね!だいたい・・・」
と20分くらい言いたい放題ぬかしたあと、一方的に切られました。
 納得いかん!納得いかんぞ!
684 :02/02/15 22:45 ID:NHpn/ACf
>>683
頭が不自由でかわいそうな人なんですよ・・・
685おぺれーた:02/02/15 22:55 ID:mXdW84gI
コンビニでバイトしてるとき爺さんがパンツ(下着)から小銭を出したっ!!
どうしても触れなかった。でも、レジにお金を入れきゃいけないし。
洗剤かけて一枚ずつ拭いてレジに入れた。

ファミレスでバイトしてるときセットで注文した中年オヤジ。
コーヒーか紅茶がつくからきいたらビールと言った。
もう一回聞いたらビールって言ってんだろっ!!!と怒鳴られた。
怖かったよ。
686思ったけど・・・:02/02/15 23:47 ID:73waeGpF
>>682
開店にドアをこじ開けて・・は確かにDQNだが、・・・
レジにお金がない」と言っても引き下がらないってことは、このDQNは「急ぐ」
と言えば、両替くらい奥から金を持ってきてくれるハズ、程度に思っているから粘るわけで・・・
それができないなら、代替案をだすのは商売をする上でのコツと思われ。
よって

>バカ上司も晒してやりたかったので・・・

とあるが、文章だけ読むと、この人よい人だと思われ。
687 :02/02/16 00:11 ID:yTeFft7b
>>686
いい人かもしれんが、やっぱり馬鹿だと思うよその上司。
>>682も書いてるけど、そういうドキュソは必ず
「この前はしてくれた」とか言ってまた来る。
開店前の忙しいときにそんな事に手をとられるのは気の毒だ。
688原宿にて:02/02/16 00:17 ID:XhRTvrBW
今日原宿駅前のスヌー○ーの店に逝ったんだけど
女の子がキャピキャピしてる店内にいきなり
「確認しろって言ってるだろ!」と怒声が。
どうやらトレーナーのサイズを店員に尋ねた客が切れたらしい。
しばらく怒鳴ってたけど店員が折れて確認していたみたい。
まあ,丁寧な接客をしない店員もドキュソだが
女のこ相手にまじギレしてるあの男はさらにドキュソだった。
689スーパーは無法地帯:02/02/16 07:45 ID:Ul2APjK1
>>686
>両替くらい奥から金を持ってきてくれるハズ、程度に思っているから粘るわけで・・・
代替案をだすのは商売をする上でのコツと思われ。

だって、すぐ隣に銀行があるのにわざわざうちへ来るんですよ。
ATMも空いてた時間だったし、機械が分らなきゃ窓口も開いてる。
このジジは「急ぐ」といっても嘘まる分り。急ぐならそっちのが早い。
買い物でも必ず「急ぐで」と割り込もうとするし、ドキュンで有名。
ブラブラしてる70代の無職ジジが何でそんなに毎回忙しいんだ?
こんな奴に変に融通効かすとさらにわがままになってこっちが迷惑。
そもそも追い出して欲しかったくらいです。
690ドキュソな客かな?:02/02/16 16:31 ID:2MfEQ9oZ
前にコンビニで深夜弁当を買ってレジにつきました。前の兄ちゃんがカップラーメンを買って、次は俺かって財布を出した。
そしたら、その店員、兄ちゃんのカップめん開けて、作ってあげてるではないか。
私は兄ちゃんと店員にいいました。
そんなもん、てめーでやらせろ!(-_-メ)
俺は自分より前に並んでるドキュソな客に対しては、店員が言えない注意をしてしまいます。
実際に迷惑をこうむるのはドキュソな客の後ろに並んだ客であることが多いと思います。
私はドキュソですか?
691↑違うと思うよ:02/02/16 16:46 ID:XpPd/VcX
>690
偉いと思うよ。言いたくても言えなくて・・って人が多いもんね。
でもさ、最近おかしな奴が増えているから気を付けてよ。
逆切れされて刃傷沙汰なんて、それこそ納得できないもんねェ。
692死神さんお願いします:02/02/16 20:24 ID:bEoOEjSx
店員の心遣いからのサービスを「権利」と勘違いして毎回わがままエスカレート
させる奴

通常のサービス、特典を勝手に拡大して要求する奴

消費税が分らんバカ。説明してもレシートと電卓持って自分で計算。
合ってても謝らん奴

よその店の広告と間違えて来て「何でこれが特売じゃないの!」という奴
説明したら「その店逝くの面倒だから、ここで安くして」と言う奴

タイムサービスの時間前に来て「タイムサービスの値段でねっ!」と命令する奴

みんなまとめて逝ってよし!
今日一日のドキュンのホンの一部です。土日はドキュンが倍増します

693 :02/02/16 21:11 ID:r/L0VS3A
>>689
最近じゃ多くの銀行が両替を有料化していたり、自行キャッシュカードがないと
両替できなくしているので注意が必要。そのうち銀行のことでクレーム受けるぞ。

スーパーも偽札を掴まされる恐れがあるんだし、両替は断ってもいいと思うぞ。
ドキュソが騒がないように、レジ付近に両替お断りとでも書いといたらいいと思う。
694*:02/02/16 22:01 ID:smaLkyDH
>>690さん、うちの店にも来てください!
695パンピー:02/02/16 22:27 ID:EjuUYUvd
昨日、立体駐車場での出来事。
ごく一般的なゴンドラ型の立体駐車場だが、見るからにバカップルが入庫しようとした時。

ドキュンその1:助手席のねーちゃんが降りようとしない。言われてやっと降りる。
ドキュンその2:車を中に入れてニーチャンがなかなか降りてこない。やっと出てきて一言
「エンジンかっけぱなしでいいんでしょ?」
大爆笑してしまったとさ。
696 :02/02/16 22:29 ID:+X9tqvIt
>695
悪意のない奴は許してやれや
697スーパーのおぢさん:02/02/16 22:50 ID:/BFCVaW1
>689
そういう風にするしか、他人とのコミュニケーションがとれないんじゃないのかな?
このおじいさん、家に帰ってもおそらくひとりぼっちで茶飲み友達もいない。
人とのぬくもり欲しさに(無意識に)ドキュソな振る舞いをすると、私は思いましたが。

堅苦しい意見はこの辺で似たようなネタを一つ。

うちの店には通称「千円おばあさん」がいます。
このおばあさん、開店して30分〜1時間ぐらいしたら来店。
私が昼の休憩行くとき、まだかいものしている。
昼休みから帰ってきてもまだ買い物している。
3時くらいに見かけなくなったら、店内の喫茶コーナーでお茶。(買い物精算済み?)
そして夕方5時ぐらいになったらまた買い物に来ている。

ほぼ毎日買い物に来るんだけど、一人暮らしなのに
どうみてもそれ以上の商品をカートに積んで店内まわっている。
そして買う商品はほとんどが値下げシールの貼った商品ばかり。

とまぁここまでなら普通(?)のおばあさんなのですが・・・続く
698 :02/02/16 22:52 ID:3rHxYxX8
>>697
待ってました、大将!ヒューヒュー!
699元レジっ娘:02/02/16 22:57 ID:I+ERX1TK
>>693
私がレジやってたお店では、
「両替お断り」と書いててもへーーーーーーきで
両替にくる。

しかも、店内に公衆電話が一つしかなく
さらに10円硬貨しか使えないと来た。
そんな公衆電話しかないという店も悪いのだが、
10円硬貨が欲しいはずなのに何故千円札、
時には1万円札を出すのさ?

レジっ娘としては店にも悪いところがあるので、
「両替お断り」表示があっても断れず、両替する…

そして五千円札一枚と千円札四枚と
五百円玉一枚と百円玉四枚と
五十円玉一枚と十円玉五枚が
一気にドロアーから消費され、
そんな日はいつもの「こまかいものお持ちではございませんか?」(笑顔)
攻撃も大抵不発に終わり、
2時3時の一番忙しい時間帯に、
「○○さん!ちょっと他のレジと両替お願いします!」と
言わなくちゃならなくなる。
その分人が減る。レジが並ぶ。

…ってな感じで、ドキュソによる両替のダメージは当店ではすさまじいので、鬱。

長いレススマソ
700スーパーのおぢさん:02/02/16 23:06 ID:/BFCVaW1
・・・続き
このおばあさん、買い物するとき値下げシールの貼った&自分が欲しそうな商品を
手当たり次第カートに入れる。(一次審査)
そして人目のつかないところで、カートにのっかっている商品を
いる商品、いらない商品とに厳密にふるい分け(二次審査)
ここではずされた商品は、そこら辺の棚や冷蔵ケースに置いておく。
最後に「千円おばあさん」たるゆえん、買い物の合計金額が「千円」になるように
さらなる商品のふるい分け。そして反則技「シールの張り替え」・・・。
レジの人が「あの商品○○円でレジ通したけど、いいの?」と聞きに来ます。

このおばあさん、私より遙かに記憶力がいいです。
「この商品、先週(or一ヶ月前ぐらい)に○○円になってたよねぇ。」
「昨日○○円に値下げしたあの商品・・今日はいくらになっているのぉ。」
と人なつっこい笑顔&か細い声で聞いてきます。
(こちとらそんなこと覚えていないのに・・・。)

最初のうちはウザイと思っていましたが、
今では末恐ろしく感じるようになりました。
最初に発見した8年前から、容姿、そして元気さがほとんど変わっていないから・・。
701£(6_"6)3:02/02/16 23:31 ID:Dp3es1mo
値札の張り替えは、犯罪では?
(シールって、多分半額シールなどの事だと思いますが・・・)
702 :02/02/16 23:46 ID:9GbM2Cn4
万引きより罪が重い詐欺になると聞いたことがある。
真相キボンヌ
703・・:02/02/17 00:01 ID:/tYM37/X
>>628 おまえが身障者になったら真っ先に市根や
704 :02/02/17 00:12 ID:tByNtSmI
おそっ!ってこういう煽りともとれる628みたいな事が書かれると偽善的な反応を示す
703みたいなエエカッコシィは邪魔にならないように火葬場の前で丸まってシネ
705 :02/02/17 00:33 ID:jQ3+LLWC
スーパーで弁当二つ買っていった客が次の日弁当一つ返品に来た
「おなか一杯で食べられなかったから返品して」だと
つーか返品承諾するジ○スコもジャ○コだ
706.:02/02/17 00:35 ID:t5tdTZHl
>>704
最初の4文字までは同意。
後は………、オマエガ氏ネヨ
707へなちょこりん:02/02/17 00:57 ID:rPki2qLI
小銭の話が出たので1つ・・・

某首都高インター入り口にて・・・

私の前方の車両はサバンナRX−7で、
運転者はごく一般的な「そういう車の好きそうな方」でした。

料金を払おうとしているみたいなのですが、
手が窓からでてきません。
二言三言の会話のあと係りの人が
車の方に身を乗り出し、お皿を差し出している。
そこにもっさりと積まれるジャリセンの山!
(後ろからでも確認できるほど)
出すだけ出すと、あっという間に発進してしまいました。

そのあと、私の番になったのですが、
ジャリセン数えるのにちょっと待たされて、
数えおわっても金額が足りてなかったそうです・・・

私もスポーツカー好きですので、
ちょっとがっかりしました。
700円位払おうよ〜〜
708焼肉やにて:02/02/17 01:08 ID:W/YT3HTS
ドリンクバーをやっている店での事。
待合室で大勢待っていたのだが(狂牛病問題の前)40代と思われる主婦が立ち上がって
出て行き、タッパーを持って戻ってきたかと思うと待合の近くの製氷機の氷をタッパーに
入れ始めた。ガシャガシャ音がするし、回りの注目の的。それでも平気で氷を取り、車の
中へ持っていった。夏だったのでクーラーボックスにでも入れたんだろう・・・
しかし、待ってる時に店員に断りもせず、氷のお持ち帰りなんて・・・
私にはできない・・・
709名無しさん:02/02/17 10:45 ID:qDCzstbj
>697
他の場所に物を置かれると、それだけ店員が元の場所に戻す時間を割かれるので注意したほうが良いのでは?
生ものだと商品価値が無くなると思うけど。
何回も注意して、それでも改善がないのであれば。軽犯罪法かなんか法律にふれると思うよー。
710酒屋にて:02/02/17 11:02 ID:MaqyI0pG
週末のお酒がなくなったので近所のディスカウントストアへ。
1本お酒を手にし、レジに行くとレジには山積みの荷物。その
後に日本酒をもったおじさんが一人待っているのでその後に並ぶ。
レジに山積みの本人は忘れ物があったのか居ない。よくあること
なので、何も思わずに待っていると戻ってきた。その間に私の後にも
週末なせいか2人並ぶ。

それで清算が済むかと思われたが、持ってきていた追加の商品ではビール券
がまだ使い切れてないと知り、新たに並んだ人を加えて5人並んでいるレジ
からまた商品を探しに出かけるDQN客。どうも現金を出すのが嫌らしくて
ぶつぶつ計算をしながら選んでいるが、何しろ遅い。レジのお姉さんもわざと
大きな声で「もうしばらくお待ちください、すみません」とか言っているけど
聞く耳もたず。

最後に戻ってきてちょうど100円分ほど不足しているのがわかりさらに探しに
いこうとするその客にすかさずレジのおねえさんが「この商品もう一つ買えば
丁度になります」とアドバイスしてくれたお陰でようやく清算終了。
5人の客がレジを取り囲むように苛立ちを表現しているのに全く意に介せずに
買い物を続けるその男の神経はすごいと思った。
711サービスコーナー便り:02/02/17 11:45 ID:pPvB8ZGa
鉛筆1箱 見切り価格128円を3箱お買いあげの30代のドキュン
これ1本づつかわいい袋にいれてリボンもつけてね あ、この箱の鉛筆には
それぞれにメッセージカードも貼り付けておいてよ それから男の子柄と
女の子柄に分けて区別しておいて 時間ないからチャッチャとしてよ。
次のドキュン
ねーちゃん 昨日買うた肉なぁおいしいなかったわ おかげでじーさんに
怒られたんで返品してえな これがそうやと袋からパックの値段の所だけ
切り取ったパッケージの破片だけ出してくる こらぁババァその肉ぺろっと
喰うたら普通それで終わりや あああ・・・それでも馬鹿チーフは丁寧にお詫び
して全額返金なんやでぇ みなさんMは庶民の味方でっす
712名無しさん:02/02/17 12:08 ID:qDCzstbj
>710
是非とも次回はパンチパーマにグラサンでそのコンビニに行きましょう
713みみずん ★:02/02/17 12:20 ID:???
>>711
包装代取っちゃえ。
714   :02/02/17 14:26 ID:LJVTQHQt
>>710
店員はその客を後回しにして待ってる客を先に、とかできなかったものか?
715 :02/02/17 15:08 ID:y14XGB3O
>714
レジ打ち始めちゃってたんでしょ
合計金額を調整してたんだから。
まぁ、打ってた分を取り消し、取り消しすれば
後回しにもできたとは思うけど
すでに「山積みの荷物」だったわけだから
取り消しもやりにくかったんでしょう
716スーパーは無法地帯:02/02/17 15:19 ID:efomJHE7
>711
2つ目の食べちゃった肉のはどう考えてもチーフがバカ。
こうしたドキュンはこのように融通?効かすと、まず図にのる。
「親切な店だ。また来よう」とは芥子粒ほども思わず、舐められるだけ。
また同じ事を言ってくるたびに返金するのか?
しかも後々売上に貢献してくれればまだいいが、下手するとドキュン仲間に
「あそこはこう言ったら返金してくれたよ。あんたもやれば?」となりかねない。
不景気とはいえ、ドキュンには毅然とするべきだと思う。
ドキュンを育てるのはドキュン上司。
・・・・・・どこも一緒なんですね・・・欝。
717690:02/02/17 19:39 ID:Py+Phmfx
>>710
俺がじじいの後ろについてたら、間違いなくこういう。
“じじい、ええ加減にせんかい、ぶっ殺すぞ!”
レジの姉ちゃんにこういう。
“さきにやらせろ!”
姉ちゃん、こういうだろう。
私でよかったら・・・
718サッカーお願いします:02/02/17 20:53 ID:roQhkp61
ウチの店は包装するのはあくまでサービスで
「簡単な包装しか出来ないですけど、いいですか?」って断わってるのに
出来上がった物を見て明らかに不満そうにして帰っていく客。
ほな自分でせぇや。さぞご立派なモンが出来るんでしょうなぁ?

と、心の中で呟く。グスン
719  :02/02/17 20:56 ID:z3jyNwyP
DQNな客=717

ねえちゃんに、ぶっ殺すぞ
じじいに、やらせろ
じじい、私でよかったら・・・

 これテストに出しまーす、よく覚えておくゆよーに
720店長:02/02/17 21:05 ID:8kdDWTCw
私お店の店長やってるんですけど、この間やくざ二人がクレームをつけてきたんですよ。
商品が出るのが遅いって。
それはこちらが悪いんで、謝罪したんですけど。その後は「どうけじめをつけるんじゃい」
のオンパレード。
彼等も、足がつかないように、露骨に金銭は要求しないが結局は金出せって感じで、
こっちも1度金渡したら、癖になると思って2時間ほど粘って最後は警察呼んだ。
「また、近いうちに来るから、それまでにケジメ考えとけ」と捨て台詞を残して
退店していったが、今後どう対処したら良いのでしょう?
すれ違いだったらスマソ。どこの板に相談するのが良いですかね。誰か教えてください。
721 :02/02/17 21:14 ID:y14XGB3O
>720
自衛手段ということで「自衛隊板」

・・・と思いついてしまったんだがスマソ、ホントに困ってるんだよね
無視してくらさい
722 :02/02/17 21:21 ID:sN1idNjk
>>720
法律相談板かアウトロー板に行けば?
723怒るでしかし:02/02/17 22:54 ID:jt5lJqkR
 ドキュソ客というよりドキュソおばちゃんの話。
 今日、神戸中華街では「春節祭」が行われており、人が一杯
となり歩行者も入場制限(場所によって入口と出口のどちらか
にして、人の流れが一方向になるようにしている)が行われて
いたのだが…。

その際、
 おばちゃん(以下、おば)
 「ねぇ、ここ空いてるわよ。ここから入りましょう」
 ガードマン(以下、ガ)
 「すみません、ここは出口ですので、あちらのほうから
ご入場ください」
 おば「何で、入れないの」
 ガ 「ここは出口だからです」
 おば「キャー。この人融通聞かない人ねぇ。私たち北海道から
    わざわざ足を運んでいるのに…。これで、一気に神戸嫌いに
    なったわ」

 その会話を聞いていた俺、思わず
 「北海道から来たかなんだか知らないけど、そんなものお前の
都合だろ。ルールはルールなんだからちゃんと守らんかえ」
 と、思わず言ってしまいました。

 しかし、おばちゃんは恐るべし。

724熊と遊んでろ:02/02/17 23:07 ID:m3OcPtHr
おばちゃんたちに共通してるのは「融通」という意味を勘違いしてることだな

融通=ルールも他人の迷惑も根底から無視して私たちだけのわがままを
   優先させること

                        ではないぞ
725名無しさん:02/02/18 01:00 ID:UxYHGZBK
>720
相手が広域指定暴力団なら暴対法をちらつかせましょう。
チンピラ崩れならば。レジ横に法律関連の本とかならべておきましょう。
何かことがあった場合。その対処の方法に相手が納得するかどうかは必用なく、裁判所の裁判官が納得するかどうかです。
726名無しの店員さん:02/02/18 01:33 ID:ZECoIZHO
某牛丼チェーン店にて、DQN婆が酒飲んで店長(30才位?)にからみまくり。
「あんた店長さん?若いのに立派だね〜、はいこれ。」と言って万札を握らせる。
店長が困って、「あの、このお金はー…」と尋ねると、突然怒って
「ビール出せって事だよ!何でわかんないのそんなことが!
こんなサービス悪い店見た事ないよ!新聞に言ってやろう!
本社にもクレーム入れよう!アンタ名前は?(名札を見る)○○ね!覚えたからね!」
ビールを出した後も、作業に戻ろうとする店長を無理やりひきとめて
世話話をし、店長が奥に戻ろうとすると「サービスがなってない!!
あたしは金○信と友達なんだよ!あたしが口聞けばこんな店どうにでも
できるんだからね!」などと脅す。
ちなみに、この婆はホームレス風で小汚く、政治家と親しい様には到底見えない。
しかも金○信は既に死去しているのですが…

新米店長らしく、本社へのクレーム等を恐れておどおど。
その時、店の奥から大学生位のバイト♂が出てきて、
「お客さん、それ以上邪魔すると警察呼びますよ。
政治家でも何でも勝手に言ってください。こちらは一切悪くないですので。
食事もお済ですし、そろそろ混んでくる時間ですので席を空けてください。」
ときっぱり。婆はブツブツつぶやきながら逃げてったよ。
727名無し:02/02/18 01:39 ID:ukn+UI/X
 昔カラオケボックスで働いてた時。
 ノイローゼ気味のオバハンが、通りがかる店員に次々話し掛け、
黙って聴いてたら延々つづく。
 無視したらフロントに来て話はじめる。
 それでも無視したら、あろうことか若い男女二人組みの部屋を勝手に開け、
「妊娠させたらできちゃった結婚しいや〜。おろしたらあかんよ〜。」
 などと”忠告”しはじめた。
 男はぶち切れ、オバハンを殴り飛ばした。
 あまりにわけわからんから笑った。
728 :02/02/18 01:39 ID:EP3pJ97E
金○信
○の意味ないぞ(w
729jjj:02/02/18 02:01 ID:vV6bomGf
たしかに(w
730royal:02/02/18 02:13 ID:y7pWiG45
>>728-729
いやぁ、オレは>>728読むまで本名わからなかったから
一応、効果はあったと思うぞ(w
731名無しさん:02/02/18 07:30 ID:dJlwm4m4
>728
昔、ファンロードのネタであった金O先生ってのを思い出しました。
732.:02/02/18 08:50 ID:asfA+QrQ
733 :02/02/18 10:18 ID:HQhsksXR
>>732
職員の対応も悪いかもしれんが、市民もえらそうなこと言えないと思う。
なんでもかんでも「公務員は市民の言うとおりにしろ!」って言うのはおかしいと思うな。
734-:02/02/18 12:19 ID:gUDOmg2K
>>732
ドキュソ市民が多いから、職員もそういう反応になってしまうのでしょう。
まあでも公務員の態度には「理不尽な」と思わされてしまうことが多いので
この市民の怒りも分かる。
735"☆":02/02/18 12:26 ID:z2kMuFIR
遅レススマソ

>>674
通貨の単位及び貨幣の発行等に関する法律
(法貨としての通用限度)
第7条  貨幣は、額面価格の20倍までを限り、法貨として通用する。

ちなみに「法貨」とは
ttp://dictionary.goo.ne.jp/cgi-bin/dict_search.cgi?MT=%CB%A1%B2%DF&sw=2
736 :02/02/18 14:49 ID:di1B4e5d
>>732
暴言を吐いた職員の名前を覚えて、後で所長に報告。これ最強。
しかし、職員と所長がグルだと全く使えない恐れもある、諸刃の剣。
737DQN発見!!:02/02/18 18:21 ID:C7BmOh4P
真性DQN発見。
以下のチャットサイトにすんげぇDQNハケーン!
一見の価値あり!!
ttp://www.rifnet.or.jp/~kenken/i/nph-minichat.cgi


738スーパーのおぢさん:02/02/18 22:31 ID:gphdzbhX
>720様
ダミーでもいいですから、相手から見えるところに防犯カメラを置きましょう。

録音できるウォークマンorMDウォークマンを懐に忍ばせて置いて、
相手が何か言ってきたらすぐさま録音スイッチを押せれるようにしましょう。

もし相手が車で来たら、車までお見送りしながら、
さりげなく車のナンバーを控えましょう。

もし本当にこちらに非があれば、後でおうかかいすると言って、
相手の住所、電話番号を聞きましょう。

まぁ、一番いいのは、上記の情報を持って
近くの警察署の刑事課に相談してみてください。
(特に録音テープ、ビデオがあると、警察もかなり力を入れてきます。)
刑事課の担当者の名前は是非覚えておいて、何かあったら(ありそうなら)
「○○署の刑事課の○○さんと相談してみます。」とかいっちゃってみてください。
739???:02/02/18 23:15 ID:Cb15BiGK
滋賀県●津市在住のイケ●タケ●さま。
いつもご利用いただきありがとうございます。

あなたはうちの会社のことを「三流」呼ばわりしましたね。
それは結構です。
あら?
でもあなたはいつもうちの会社を利用しているみたいですね。
それもケチなのかお金が無いのかしりませんけど
一番安〜いお代金で・・・・
今後の予約10コは入っていましたわ。

うちのような三流会社は使わない方がよろしんじゃなくて?
オオミエきった後に恥ずかしいですよ。
実はその三流会社のヘビーユーザーなんてね。
それとも今後は一流の会社をご利用になってくださいね。

イケ●
タケ●氏ね。
740.:02/02/18 23:46 ID:Jviw1dow
当方某ド田舎地方銀行職員。
うちの銀行では毎月本部に来る客のクレーム等の投書を文書で回覧するのだが、
それに3年くらい前に載ってたDQNババァの話。

そのババァがATMで1万円下ろした時、一緒に出てきた明細をシュレッダーに
入れるつもりが間違って1万円をシュレッダーに入れた。(w
よほど悔しかったのかその支店の職員に1万円を返せと言ってきたらしい。(w
当然丁重に断ったが、投書で
「○×銀行はこれだけ儲かっている(当時)のだから、1万円くらい顧客に還元
するのが筋ではないか?」
と本気で書いてきた…。

でもこんなこといちいち載せてるウチの銀行もDQN?
741.:02/02/18 23:56 ID:vjyopnzD
>>740
銀行ってちぎれたお札や汚れたのを交換してくれなかったっけ?
お札の2/3以上残っていれば交換してもらえるとどこかで読んだ記憶が…。
742 :02/02/19 00:16 ID:Oo02j2CT
お金のプロである銀行さんが断わってるんだから
何か受け付けられない理由があったのでは?

でもシュレッダーに一万円が飲み込まれていく時の
おばあさんの顔見たかったな。
もし自分だったらむせび泣くよ(w
743£(6_"6)3:02/02/19 00:18 ID:8wiH+roy
>>740
「シュレッダーを開けろ!」
というんだったら、話はわかりますが・・・。
お金を返せというのは、筋違いですね。
744 :02/02/19 00:22 ID:fULlEQxZ
>>743
まあDQNならではの発言だね。
「自分のミスはそれを防ぐことをしなかった会社の責任〜」
745:02/02/19 04:28 ID:FbneBWMP
銀行のシュレッダーなら、シュレッダーの中をあけて
細切れのお金を取り出しパーツがそろえば → パーツの面積によって両替する

ばばあの家のシュレッダーなら、
ばばあが、こまぎれでもとにかくお金のパーツを持ってこない限り、両替不可能
746 :02/02/19 08:30 ID:VhYiiw6K
すぐ隣に銀行があるのに、うちのスーパーに両替に来る奴いる。
信じれんのが「結婚祝だからピン札に変えて」といってくる奴。レジの中にそんな
きれいなお札があるわけないだろ!「隣の窓口行ってください」と言うと
「だって両替票書かんならんでしょ。めんどうだで」
詞ね
747コンビニてんちょ:02/02/19 11:26 ID:8hl4PXRV
昨日の夕方の4時過ぎのこと。
うちの店から宅配便で送った荷物がまだ届いててないぞ、とクレーム電話あり。
「もらった控えには今日配達予定って書いてあるのに!」と、オッサソ鼻息が荒い。
ワスとしては「『今日』はあと7時間以上残ってますが何か?」と言いたい気分だが、
そこはお仕事、グッとこらえて店用の控えを調べてみた。
するとその荷物は「夜間配達指定」になっていた(18:00〜20:00ってヤツね)
ちなみに送ったのは、電話をしてきた本人。
「夜間配達指定になってますが?」と言うと、オッサソ、一瞬言葉に詰まったが、
「当初の予定より早く帰宅したんだ。気を利かせて早めの配達とかできないのか!」と。

最寄の営業所に言ってくれ、そーゆーことわ。
「気を利かせて」の部分は聞かなかったことにしてあげるから。
748秋葉のドキュ:02/02/19 11:53 ID:+i2s4wMJ
昨日、石丸の閉店間際にオレの前で
大量のアニメDVDをレジに積んでいたヤツ。
「これとこれは、別の袋にして」や
「ポスターが折れないように筒をくれ」
「このポスターの違うバージョンはないの?」と
店員を困らせていた。(全部で20万近く、現金で払っていた)

他の店員が、気をまわしてくれて先に会計してくれたんだけど
そいつ「こっちのを早くしてくれよー」と言いやがった。
(カチンときたのでキッと睨んだら、視線を外した)





74901:02/02/19 11:54 ID:p1aJ6IBG
죄송합니다.
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750 :02/02/19 12:15 ID:ZpGIWC00
↑こんなとこにチョソ掲示板の宣伝されてもNa-.
しかもハングルで・・・
自動書き込みソフトなんだろーけど、これこそ真性DQNかも。
よりによって2chに書くとは(w
751 :02/02/19 12:25 ID:ZpGIWC00
>>732
それは一日中山道ではなく、旧中山道を
「いちにちじゅうやまみち」と読んだのだ、有賀さつきが。
Liveで見てたからまちがいない。 
752ビニ本:02/02/19 13:54 ID:R3iYjYYm
コンビニで深夜バイトしてたときのこと
ものすごい苦しそうな形相のおやじが入ってきて
いきなりレジに立っていた俺に
「兄ちゃん、便所貸してくれ」と言って500円玉握らされた
多分あっちこっちで断られてよっぽどうんこ漏れそうだったんだろーなー
トイレお客さんもOKな店だったのに・・・。
753>752:02/02/19 14:57 ID:Rpc3byN+
おもしろい
754あげて後悔:02/02/19 17:29 ID:K5FggOxp
お米10`袋かった方に粗品を、というキャンペーンがあった時、60代のババが
10`買ったので粗品を「良かったらどうぞ」と渡した。すると「あらーこんなの
くれるの?荷物になって迷惑だわ。やっぱり5`のにすればよかった・・・」と延々
ブツブツ。と、言いつつ持っていった。
いらないなら返せばいいだろ!
755元コンビニバイター:02/02/19 18:30 ID:FHnyiNeh
>>747
あるよねぇ〜コンビニで宅急便のクレーム。
(てか、コンビニに言わず、宅急便に直接言え!)
俺もバイトしてた時に
「ちょっと!息子に送ったものがまだ届いてないみたいだけどどうなってるのよ!」
って怒鳴り込んできたババアがいた。
まだまだ神経が図太くなる前だったので、平身低頭してあちこちに電話しまくり。
でもどこに聞いても「お届けしましたが???」といわれ、
ババアに「大変申し訳ないですがもう一度息子さんに確認お願いできますか?」って言って
確認させたら、
「あら、届いてたみたいね。今後は気をつけなさいよ!」
って言われた。
お前が今後気をつけろや!
ワシが何を気をつけろってんでぃ!てやんでぃバーロー
756794:02/02/19 18:43 ID:5ucelAl6
  | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
  | 1000点!!!!  |
  |_________|
    ∧∧ .||
    (*゚ー゚) ||
    .(ニニつ
    .)  .(O)
    .(^ヽノ|.||
    ヽ ヽ |
     ) .)|
    /.イ .|
   (,へ>へ>
韓国でも出るみたいだが……。
http://www.puchiwara.com/hacking/
おもしろければなんでもアリ!
757ななち:02/02/19 22:54 ID:djCVqk35
某フライドチキン店でバイト中の会話

おっさん「フレンチフライくれや」
  わし「フライドポテトでよろしいですか?」
おっさん「だからフレンチフライだよ(怒」
  わし「(中〇彬ミタイ・・・)」
おっさん「フレンチフライっていったらフレンチフライなんだよ!!」

フレンチフライって、今時あんまし言わないし
そんなに意固地になってまで貫きたいのか、フレンチフライ・・・

ちなみに、フライドフィッシュをフライドフラッシュとか
フィレオフィッシュって言う奴も多かったですな。
758M字:02/02/20 00:51 ID:F6Zuc6Nv
どんな店でもメニュー作成人は来るから、黙ってうなづいてあげましょう。
ウィンズ→ウィング、バタークランチ→バターランチ、オレンジパフ→オレンジパン、
シナモンクルーラー→シナモンステッキ、フレンチクルーラー→菊の花
など経験。
759名無しさん:02/02/20 07:28 ID:gUQJOvIr
>757
メニューの文字を見せて、こちらでよろしいですかと了承を求める。
自分が間違えていたことに気づき、それでもフレンチフライと求めるなら。もうしわけございませんが当店にはございませんと答えるとか。
760 :02/02/20 14:59 ID:QcwzN5uD
しかし・・…
最近テレビでやってる「ザ・ジャッジ」て番組、知識つくのはいいけど正直いって放送は
もう止めたほうがいいような気がする。
タダでさえ手前勝手な意見おしつけるDQNにこれ以上おいしそうな知識つけさせて
どうすんのよ?
番組の最後に出る「番組中の判定は今回のケースに限ったことであって、全てのケースに
適用されるわけではありません。」なんてクレジット、連中が素直に読むわけないじゃん。(w
761レジ係:02/02/20 15:03 ID:8smA8+Uf
私のレジで60代くらいのババァが清算中、ババァの後ろに40代くらいのオババが
かごを置いた。次のお客だろうと気にも留めずババァの清算を続け「○○○○円にな
ります」と言ったとたんババァが「はぁ?何言ってんの、あれも一緒だよ!」と後ろ
のオババのかごを指した。
私がオババのかごを引き寄せ続けて清算中「うちら親子なんだで一緒は当たり前だが
ね!」テメーの家族構成なんか知るか!一緒に清算なら一緒に来い!
娘も娘で、こっちが袋入れる前にせっかちにサッサとかごを持っていってしまい、
あ、袋を・・・と言う間もなく「ちょっと!袋がないがね!」
お前が入れる前に持っていったんだろ!
その間にババァが万札出してて「ちょっと!おつり早くして!」お前の娘の応対してんだよ!
なんなんだ、お前らは。
そんなにせっかちなら生きてる暇ももったいないだろ!とっとと詞ね!

ちなみに、家族構成を知られているような常連ではありません。ベテランさんも
「あんな親子知らない」だって
762レジ係:02/02/20 15:08 ID:8smA8+Uf
>>760
禿同、禿同、禿同!
スーパーの法律やる時は有罪(客の責任)になりますよ、というのだけにして欲しい。
つーか、納得できない結果になるの多すぎ!わざとやっといて「あら、ジャッジで
は責任ないって言ってたわよ」なんて客が来たら責任とってくれるんか?
これ以上店員の苦労を増やさんでくれー!
763 :02/02/20 16:36 ID:VvTMyzXO
764 :02/02/20 19:54 ID:WQD7xCtI
>762
そういう時は
「番組でのケースではそうでしたが、今回の場合は
それは適用されませんので、ご了承くださいませ」とか
逝ってやれ!
765名無しさん:02/02/20 20:33 ID:y8abeoog
一回落ちた食物でも、販売できるので損失はなく。客は賠償しなくて良いって言ってたけどそうかぁ。
766名無しさん@お腹いっぱい。:02/02/20 22:11 ID:AMx77rMw
>>765
割れたりしてなきゃ良いんじゃないのか?
767.:02/02/20 22:22 ID:kckzQf5k
まあ、ものにもよると思われ。
768家電サービス:02/02/20 22:46 ID:Xb7jmkl2
最近、滅茶苦茶なクレームが増えました。

イヤな体験して、普通の人は
「あのような態度は取るまい」
「周囲の人がそうゆー態度を取るのを恕さない」
と、思っている、いや、願っているはずと信じている、ですが・・・
なかには「いつかヤッテヤロー」
なんて『悪魔を招く』人が少なからずいます。残念ながら

アナタの心に悪魔が入り込みませんように。
769 :02/02/20 23:14 ID:aq5xF87u
>761
俺、学生時代にバイトしてて、逆のケースに遭遇したことあるよ。
ババァの買い物の分量からして「この袋1つで入るな」と判断したら、
「ちょっと、袋が1枚しか入ってないわよ!」って、えらい剣幕でね。
「この買い物にはね、隣の奥さんに頼まれたぶんも入ってるの!
 だから袋は2枚いるの!そんなことも分からないの!?」

勘定を分けたとかいうのならともかく、一緒だったしなぁ・・・・・・
770.:02/02/21 00:26 ID:w9rsn9c1
>>761,769
漏れの感覚だと、レジのおねぇたんやにーちゃんが「そんなこと」も分かってたら
すごく嫌だけどなぁ(藁
771 :02/02/21 03:16 ID:hf/DYqYa
>770
たしかに!(w
友達に買い物頼まれて、なにげに一緒に買った時に
「こちらはお友達の物ですので袋は二枚でよろしいですよね?」ニッコリ
なんて言われたらちょい震える。
772ほい:02/02/21 03:19 ID:ntC0z/BK
773 :02/02/21 03:37 ID:QsnTwit3
子供が鉄棒でスカートまわりしたら
スカートが破けたので、交換してと言ってきた
親がいた。どーゆー理屈だ!?
774dfffff:02/02/21 11:37 ID:ybUp/vRo
age
775おさかなくわえた名無しさん:02/02/21 11:39 ID:XAJJlwIB
>773

屁理屈。
776みぎゃっ:02/02/21 14:27 ID:YK3PlwYx
なんか読んでると鬱になりそうなの多いよね〜。

つい先ほどのお話。
とあるスーパーの家電製品売り場前。
コロコロと笑いながら井戸端会議している母親二名と
足下にガキ二匹。
母親A「・・・そうなのよぉ〜。電気釜とかのボタン押しちゃってぇ〜。」
母親B「そうそう!電化製品とか触っちゃうから困るのよぉ〜。」
などとコロコロ笑いながら話している。
その間にも、ガキはひっきりなしに電化製品いじくりまわしている。
困るなら止めろよ!躾ろよ!!
777名無し:02/02/21 22:27 ID:zt4Q0X4J
今日昼頃の出来事
最近開店した食べ放題店へ行ったら、かなり並んでいて
結構待たされた、ようやくあと五組で自分の番・・・・と思ってると
後ろから来たジジイが店員を怒鳴りつけた。
「オイ!何時まで待たせるんだ!二十分待ってるけど全然前へ進まないじゃないか!
お前ら、手抜いてるだろ!散々待たせておいてダラダラ仕事してんじゃないぞ!
もっと真面目にやれ!」
店員「申し訳御座いません、おっしゃることは最もですが
ただいま非常に混雑してまして、もう暫くお待ちください」
まあ、この場はジジイはブツブツ言いながら引き下がったが・・・・・・
約五分後、俺の番まであと二組と言う所でまた文句をいいに来た
「やっぱり進まないじゃないか!俺は急いでるんだ!
相席でも構わん!二人分なら何とか成るだろ?今直ぐ
席に案内してくれ、三十分も待ってるんだぞ!」
778777:02/02/21 22:38 ID:zt4Q0X4J
店員「申し訳御座いません、他のお客様にもお待ちいただいてますので
お客様だけを特別扱いする訳には行きません、
今しばらくお待ちください」
「さっきから待ってくれ待ってくれって言い訳ばかりじゃないか!
ふざけるな!急いでいるんだよこっちは!」
店員「本当にお待たせして申し訳御座いません」
「全く、言い訳ばかりの役立たずが」
と、ジジイの攻撃対象は俺の前の客に変更され
「急いでるんだ、前に入れてくれないか?
そのカップルは断ったがジジイは
「どうせろくに働くもせず遊んでるだけの癖に威張るな!」
と怒鳴りつけ、その後ろの客に断られると
「二人入れてやる位いいじゃないか!」と言った
次は俺の番か?と思ってると最初に食って掛かられた客が
「あんただけが待たされてるんじゃないんだよ!
全員ちゃんと待ってるんだからさ、待つのが嫌なら
他へ行ってくれよ、迷惑なんだよ!」
怒られたジジイは
「どいつもこいつもバカにしやがって!」
と、喚いて帰って行った、その後を奥さんらしきババアが追いかけてった
779ほっ:02/02/21 22:53 ID:R/nv7Pv5
読んでるだけでムカつくジジイ。
最後がジジイの思い通りにならなくて良かった
780 :02/02/21 23:06 ID:Tcr7BBcE
ほんとだね>779
ジジィに一言ガツン!と
逝ったお客がナイスだ
781 :02/02/22 01:11 ID:rTKkQONG
>>778「どいつもこいつもバカにしやがって!」
って、あんたがバカだからバカにさてれるんだって気が付かないのかね。
782アフォ親:02/02/22 04:02 ID:K+OCEFWp
迷子の姉妹がいたので、店内放送で呼び出したが
親らしき人はやって来ない。買い物に夢中で放送がきこえていないのだろうと
しばらく子供の世話をしていた。
2時間しても親が現れないので、これは警察に届けたほーが良いんでは・・・と
相談していたら、親がやーっと現れたよ。
他店で買い物してたんだと!!!
買い物にジャマだからって、子供をおいていくなっ!
うちは託児所じゃねーんだ!もし誘拐されたらどーすんだ!!
てめーみたいなのは親失格、逝ってよし!!!

よくよく話しをきくと、日頃からいろんな店に子供を預けて(?)
いるらしい。そういえば、子供も泣きもしないで静かに待ってた。
そんな風になるまで親においていかれる事が繰り返されたのかと思うと
子供が不憫で涙をさそった。
783 :02/02/22 04:36 ID:tMy2pPcb
>>782
おそらくそれが当たり前の日常になってしまって・・・・
その子供たちが大人になって親になったら同じ事をするのであろう。
ああ、DQNは遺伝するのね・・・・・・。
78420ウン年後:02/02/22 05:07 ID:7mtkuF63
「ママなんて3歳の頃から大人しくデパートでイイ子にしてたわよ!」
785名無しさん:02/02/22 08:20 ID:xNfCCCep
>782
老後が楽しみですねー。
寝たきりになった馬鹿親ほったらかして、子供達は遊びに行ってしまうとか・・・。
786ビデオ屋店員:02/02/22 10:12 ID:Y9x4/Cpu
レンタルビデオショップでバイトしてます。
会員証を作る際に身分証明書が必要なんですが、
「そんなの持ってない!そんなんなくても作れるだろ!」
というバカ多すぎ!いい年した大人が免許書も持ってないのかっ!

ほかに免許書を預かろうとしたら(いつも確認のため預かってます)
「確認だけだろ!なんで渡さないかんのじゃ!見るだけにしろ」
と言い、私の顔に免許書を突き出したエラソーな中年オジジ!
あまりにムカついたので無視して会員登録してたら
「エラソーにするなよ。確認って言ったやろ?」
氏ね!
でもそいつ、ご丁寧に自分の職場書いてた(ワラ。
787おいおい:02/02/22 10:24 ID:EGxAxUQb
>>786
どうやら、貴方からもDQNなかおりが。
私もいい年して免許を持っていませんが、貴方は客として差別待遇を
するわけですか?
身分証明を店に預けるのに慎重な対応をする客はおかしいですか?
どちらかというと、貴方のほうが…
788 :02/02/22 10:30 ID:vToMoqGJ
>787
786の文意が読み取れないお前はいい年こいて免許も取れないようなDQNだな(藁
そうやっていっつも「客を差別するのか?」という伝家の宝刀を振り回して店に
迷惑掛けるブラックな客なんだろうな

預けることに慎重って・・・だったらレンタルビデオ屋の会員なんぞなるな

#あと免許書では無くて免許証だと思われるが>786
789名前入れてちょ。。。:02/02/22 11:13 ID:w3CRzoZi
喫茶店で働いてたときに来たジジイの客で水を入れるコップで入れ歯を洗って
帰った客がいた。
おまけにそいつオーダー取りに行ったときにジーッとこっち見ながら
「あんたのミルクティーが飲みてぇ」(乳見るんじゃねぇ)
私は牛か?
え?入れ歯洗ったコップはそのまま捨てたよ。
790786:02/02/22 12:14 ID:fcPcZpUI
うっ、すみませんでした。
「免許証」でしたね・・・(><)。
書き方が悪かったです、ごめんなさい。
「証明証持ってないけどカード作れ!」という客のことを書いたんですが・・・。
791 :02/02/22 12:38 ID:Vtx48Vj7
>790
786において余計なことを書きすぎだよ。
792gfgg:02/02/22 13:39 ID:9OMm8Jzt
あげあげ
793ttttt:02/02/22 16:55 ID:9OMm8Jzt
age
794:02/02/22 17:08 ID:8488YpEJ
俺もビデオ屋でバイトしてたがそんなDQNな客はこなかったな。
こなくてよかった。が証明証なりで会員になろうなんて
ただの馬鹿だ。中学生だって学校の生徒手帳持参して
会員登録してたぞ。
795 :02/02/22 17:31 ID:bP10gBwz
漏れも以前某大型レンタルビデオチェーン店で会員証作ろうとした時、免許証の提示もとめられた。
自慢じゃないが自動車免許とかは持っていない。(w

『免許証の類か…そうだ!(・`ω´・)』

昔取った免許を出す。アマチュア無線4級免許。
「……???( ΟωΟ;)」
店員さんもまさかこんなの出されるとは思わなかったろうね…(w
しかしそれも却下されて、最終兵器「バスポート」でようやく発行。
しかしココまで免許証で追い詰められるとはおもわなんだ。

796dd:02/02/22 17:44 ID:9OMm8Jzt
あげ
797 :02/02/22 18:54 ID:RfQ9LLKv
>>795
身分証代わりに原付免許とるのがおすすめ。
実際運転することが無くてもあると便利でしょ
798 :02/02/22 19:15 ID:LW+2+woE
>>786
スマン教えて貰いたいのだが、免許証を確認するのは判るが
何故預かる必要があるの?それってコピーを取ると言うこと?
コピーを取ると言うことなら、慎重になるひとがいてもおかしくないねと思うよ。
799 :02/02/22 19:35 ID:RfQ9LLKv
>>798
ぱっと見ただけじゃ申込書に書いた住所氏名が、証明書のものと同一かどうかなんて判んないじゃん。
店にしてみたら、身元が不明瞭な人に物を貸すなんて出来ないでしょ。借り逃げされたらと思うとさ。

個人情報の流出を心配しているんなら、申込書に色々書いた時点で、別に免許証なんて無くても流出
できるので、免許証の提示でこだわった所で無意味。
あ、別に個人情報の流出を肯定しているんじゃねーぞ。
800アニョハセヨ:02/02/22 19:35 ID:z2xcYWWj
まあ、ツタヤなんかはその個人情報を売って儲けているからね。
コピーして使える情報はすべて金にする。
男なら会員登録した直後に裏ビデオのDMが送付されてきた経験があるはずだ。
裏ビデオ屋に個人情報が売られてるってことだ。
801 :02/02/22 19:56 ID:RfQ9LLKv
>>800
あ、つたやはよく聞くな。
そういやエロ本DM送られてきたのも近所のレンタルビデオ屋に会員登録して
しばらくたってからだった・・・

んでも真っ当な商売しようとしたら、やっぱ身元確認はするでしょ。
たとえて言うなら、一見さんが「あんたの車に試乗させてくれ、連絡先等は書くが、
個人情報の流出が心配なので免許証はちらっと見せるだけだ。大丈夫、俺は持ち逃げ
したりしない」なんて言ってきたら、貸しますか?
ってレベルの問題だと思う。
802まぁネタなんだろうけど:02/02/22 19:56 ID:3WvFeq3a
>800
>男なら会員登録した直後に裏ビデオのDMが送付されてきた経験があるはずだ。

ねぇよ(笑)
803 :02/02/22 20:06 ID:RfQ9LLKv
>>802
あるぞ。まじで。
804802:02/02/22 20:08 ID:z/oNMPRL
あ!スマン。
よく考えたらオレが加入してるのはツ○ヤじゃなかった。
ってことは、以前のレシートの件も間違えて書いてる・・・・滝汗
805名無しさん:02/02/22 21:52 ID:TrRstMdQ
>795
局免でなくて、従免なら写真付きで国が発行したものだから。大丈夫だったんでない?
806   :02/02/22 23:37 ID:yXSJOWMq
俺は免許が田舎の住所のまま変更してないんで、使えなかった。
でも、顔写真が入っていない保険証で無事会員証を作れた。
保険証っていい加減な身分証だよね。
807795:02/02/23 02:21 ID:V4UlPqqh
>805
その時提示したのは従事者免許のほう。
それでもダメだった。
店員さん曰く、あまり馴染みのない免許証なんで真偽のほどがハッキリしないためとのこと。

う〜ん、漏れが思うに住所データが取れないからとちゃうか〜?と思った。
(無線従事者免許には住所が書いていない。)
発行してもらう際、妙に普通免許やパスポートにこだわる理由を釈明していたトコ見ると、
店側も「不審に思われると厄介だ」と考えてるんだろうね。
このスレ見てると情報流出の可能性がかなり高いね。
808795:02/02/23 02:29 ID:V4UlPqqh
情報流出でふと思い出したんだけど、ツタヤの本社って恵比寿になかったっけ?!

実は一時期「キャンペーンにノミネートされました」っちゅー類のDMが来るように
なったンヨ。ラジオライフにそのものズバリのハガキが載ってて、英語教材買わされる業者だと判明した。
それぞれ名前が違うけど、住所見るとみんな同じ恵比寿のビル…。
ひょっとしてあれはツタヤの回し者なのか……?
809ぽん:02/02/23 02:43 ID:HuFWFagP
回し者じゃなく分身。
810 :02/02/23 02:52 ID:ZmYlCU4P
>>807
つってもあの入会用紙はTSUTAYA本体には行かないんだけどね。
あくまで入力した情報のみが行くのだった。
ちなみに(建前上)会員情報はTSUTAYAは管理していなくて、アダムス
が代行しています。

パスポートって昔は証明書として使えない事になっていたんだよな。
最近それが改まった。

ちなみに結構変なので証明させようとする人おおいです。
住民票とか、銀行のカードとか、クレジットカードとか。
コピーした保険証持ってくる人が結構いますが、あれは何になるん
だろう?
保険証ってコピーしてたら意味ないんじゃないかなぁ?
811810:02/02/23 02:53 ID:ZmYlCU4P
ああ、そうそう、一回電話というお客がいたなぁ。
「俺は電話に入っている、これで証明になるだろう!」って電話先で
怒鳴っていた。
私にはこの人のいっている意味が理解できなかったのですが…
812ななし:02/02/23 03:07 ID:DRiex2J+
なんとなくsage

>>810,806
保険証って、健康保険証のことを言ってるんだと思うが
これは身分証明にならないんだよね


>>811=810か
一般電話加入権を持ってる人ならわかるでしょうが
なんだかあの無意味にでかい権利書
昔はあれを持つことで、結構一人前にみられたものです(無意味に高いし
いまでこそ、借金の肩に差し押さえられた権利書などが、安く買えますが・・・
というわけで、
「俺は一般電話加入権もってる、これで証明になるだろう」
といいたかったと思われ
古いおっさんやな
というわけで
「じゃ、権利書持ってきて見せやがれ」
の回答が正解でしょう
813810:02/02/23 03:49 ID:ZmYlCU4P
>>812
でもなぁ、実際に権利書持ってこられると困るなぁ。
健康保険証で会員証は作る事できます。
あれが証明書かといわれると違うだろうけど、子供の証明書ってない
し、しかたないとは言えるかも。
ちなみに、一度どっちも持っていない人(免許証と保険証)がいて、
たしかあのときは断ったと思う。
814 :02/02/23 03:54 ID:xGMOzZU+
電話加入権って、権利書なんか付いてくるっけ?
記憶にないなぁ。
でも電話は使えてる。なぜ???
815名無しさん:02/02/23 07:14 ID:wBMThM8C
TUTAYAの本社は恵比寿ガーデンプレイスにあります。
CCC。カルチャーコンビニエンスクラブだったっけ?
そんでもってガーデンプレイスの横にTUTAYAがあったりする。
アニメのCDとビデオの充実率が良いので。案外ねらい目。
816奈々さん:02/02/23 09:06 ID:6rsOH8tp
俺小学生だか中学生のころ、無線の免許でレンタルビデオの会員証作ったけどな。
一応郵政省(現総務省)発行の国家資格だ。パスポートを作るときもそれで作った。
顔変わっちゃってるけど(小4のときの写真が一生有効)。

TUTAYAのことちょっとでてるけど、あそこは名簿業者大手でもある。
会員になるとダイレクトメールが送られる云々てことが会員登録用紙に
書いてあります。送られるのが嫌なら、その時にくれる葉書をツタヤに
送ると登録されないことになっています。
817 :02/02/23 09:47 ID:/hgpklPe
ツタヤいまだにそれらしいのは送られてきたこと無いなぁ・・・
独立系を買収してツタヤになったところだからデータが登録されてないのか??

なんか免許のコピーをとるのは云々って言ってたヤシがしたけど
目視やだけじゃ書き間違いなんかも発生するし記録として残しておく意味でも
ごく普通の行為だと思うが・・・それに架空の名前や住所電話で登録できない
限り申込書を書いた時点で情報は漏洩してるわけでしょ?それが嫌なら
身分証明が必要になるようなサービスには世話にならないこったな。
そういうことで店先でキャンキャン吠えてる奴をみるとこっちまで不愉快になるよ

その点2ちゃんはいいな、免許証も要らないし匿名だ(w
818 :02/02/23 11:47 ID:YAh6XIHD
>>814
>電話加入権って、権利書なんか付いてくるっけ?
>記憶にないなぁ。
>でも電話は使えてる。なぜ???

本当に電話加入権取得して電話引いた?
ISDNライトは加入権なしで電話できるよ。
加入権の料金がかからないが、その分基本料に上乗せされてる。
正規に加入権を買う料金で換算すると9年以上使うなら加入権があった方が得のはず。

関係ないのでsage
819zz:02/02/23 13:48 ID:y/jAcQpz
あげ
820 :02/02/23 14:57 ID:tRr0iiRz
>>807
単純にバイトのマニュアルに書かれてなかっただけでは?

ツタヤは会員規約に個人情報は利用するって書いてあるらしいけど
会員の方確認キボンヌ
821名無し:02/02/23 16:45 ID:7d8Nykhy
>>817
>その点2ちゃんはいいな、免許証も要らないし匿名だ(w

禿同!
822泣く泣く泣く:02/02/23 18:27 ID:/EmHU4Te
スーパーの店員です。仕事場は隣町で自転車で7.8分です。
昨日休みだったので勤めている店とは別の、家の近くの大型スーパーへ行きました。
レジで並んでいると、私の2人前で会計していたババァが買い過ぎてお金が足りない様子。
そのババァ、よく見たら私の店に時々来るドキュンで名の知れたババァでした。
ババァは困った顔で周りを見渡し、私を見つけると「あんた○○スーパーの人だろ!二千円
くらい貸して!」と言いました。持ち合わせはあったけど、普段からむかつかせられてるババァ
だったので「持ち合わせがないので」と断りました。
するとババァ、「あんたが買い物減らせばいいでしょっ!私は困ってんのっ!」
周りのお客も店員さんもあっけに取られてババァと私を見てました。
私は「済みませんが、とにかくお断りします。」と言って後は無視していました。
更にババァは店員さんに「後でお金持って来るで品物先に持ってくわ。ええだろ」
とかごを持っていこうとして店員に止められ、結局は品物を減らしてやっと会計終えました。

そして今日!なんとそのババァ、昨日、うちの店にこの件でクレーム入れていたのです!
「お宅の店員がお金貸してくれなかったから、恥かいた。どういう教育してるのか」と。
ここまではまだいい。(良くないが)、上司が「貸せなかったのか?」と言ったのです!
はぁ?でしたよ。「なんで貸さなきゃいけないんですか?」と言ったら、「一応客だし・・・」と
ほざく。「プライベートの時はそんなこと関係ないと思うし、返してくれるか分らない人に貸せま
せん」と言いました。
最後は「今度から気をつけろ」と言われ、話は終わりましたが納得できません。


823:02/02/23 18:52 ID:889DuJPi
す、すごいね。
上には上が居ると言うか・・・。
824 :02/02/23 19:00 ID:eEoSsd8J
>822
同情します。上司もドキュソですね。
私も接客業に就いているので「いつ、どこで、誰に見られているか分からない」
ということは常に意識して行動するよう心掛けてはいますが、
「どんな時でも、客は客、店員は店員」ということなら、
我々は、どこに行っても頭を下げながら過ごさなくてはならない、ということになります。
接客業従事者はお客の下僕ではないのです。金など貸さなくてよろしい。

ただ、物腰ということは考慮されてもいいかもしれません。
あなたがどういう口調で、そのババァや店長に対したのか分かりませんが、
卑屈にならない程度に下手に出るのも、トラブル回避のひとつの策だと思いますよ。
825はや:02/02/23 19:07 ID:ZdlJ3Bow
まさにドキュソ!
そのババァ、心臓に陰毛でも生えてんじゃないの?
後ろから、跳び蹴りじゃぁ!
826泣く泣く泣く:02/02/23 19:21 ID:/EmHU4Te
>>823
>>824
>>825

レスありがとうございます。
ほんとはババァを怒鳴りつけたいくらいだったけど、我慢して「済みませんが」
と前置きしました。口調に怒りが混ざってたかも知れませんが。
許される物なら、とび蹴り食らわしてやりたかった・・・
827 :02/02/23 20:33 ID:MYNL6uKQ
>>795
アマチュア無線の免許でもOKだよ。
あれも、運転免許書と一緒。

知らないやつが多すぎる。
828名無しさん:02/02/23 21:24 ID:/TMMQP+C
>822
たった一人許せば、今度は10人、100人になるかもしれぬ。
後先考えずに、”お客様”だからと上司が思ったのであれば。
今後、なにかしらもめごとが起こった場合。自分は悪くない下の者が悪いと責任逃れする可能性、大。
829795:02/02/23 22:18 ID:tAhsx6sJ
>827
え〜〜〜?
じゃあ何であの時はダメだったんだろ??
言っとくけどホントにあった出来事だったんだよ?
ちなみに場所はツタヤ境橋店。
時期は2000年6月です。
83020代女性:02/02/23 22:30 ID:nhhVYs8N
携帯電話の代理店もやってる店勤務ですが、
携帯電話の契約って身分証明書、口座番号のわかるもの、銀行印がそろってないと
契約できないんですよ。(ドコモは身分証明書だけでも請求書払いならOK)
で、身分証明書って免許証、パスポート、保険証+住民票or公共料金の領収書なんです。
それなのに身分証明書として病院の診察券を出して、
これで何とかしろというババア来店。
ムリ・・・丁重に断ると
「私の身分証明書はいつもこれなんだから何とかなるでしょ!」
ならねーよ・・・・。
831 :02/02/23 22:33 ID:FxS4hlp3
832 :02/02/23 22:41 ID:llqNcNNm
暑中見舞いを持ってきて、これで入会させろと
言ってきたジジイがいたな。
833 ::02/02/23 23:45 ID:upDHCv2a
粗品で観葉植物を差し上げたが数ヶ月後に「枯れたから取替えて!」と
店内にある大きな鉢植え(店内用に購入した物)を物色したオバハンがいた。
結局一回り大きい鉢を渡したが、どうせ又枯らすんだろうな。
834 :02/02/23 23:52 ID:Q8dRFjGf
そしたらまた「取り替えて!」って来るんじゃない?
断わったら「前は取り替えてくれたじゃない!?」ってゴネそうなんだけど…

来ない事を祈る。
835うい:02/02/24 00:18 ID:Z/N9S8/6
>>834
多分来るでしょう
そもそも、粗品として差し上げたものを枯れたからといって取り替える義務があるのでしょうか?
それってクレームでも何でもないと思うんですけど。
枯れるまでの数ヶ月は「観葉植物」としての機能は果たせたわけですし。
だいたい、そんな事で交換が成立するなら、世の中の店という店は全部潰れてしまうんじゃないですか?

例:「この前粗品でもらった靴下に穴があいたから交換して欲しい」
例:「この前粗品でもらったボールペンが書けなくなったから新しいのと交換して欲しい」
更にペットショップにて「この前ここで買った犬が死んでしまったから新しいのと交換して欲しい」
こんな事まで成り立ってしまいますが・・・

・・・という事をまわりくどく丁寧にかつ、不快感を与えないような形で説得できないと大変な事になると思います。
836ぽち:02/02/24 00:45 ID:eYDxd1mE
833さんのような方がおられるのでクソ人間がわらわらと増殖するのです。
春です。みなさん気をつけましょう。
837 :02/02/24 00:59 ID:Rja+Gutk
>>795
ツタヤじゃないけどレンタルビデオ屋でバイトしたときは、マニュアルには
身分証明書は運転免許証、健康保険証、パスポート、社員証、学生証をお願いすること、
となってたので同じようなマニュアルに素直〜に従ったんでは。

前もどっかに書いたけど、身分証明にクレジットカードを提示したので断ると
「え〜よその店ではこれでよかったよ」「上の人出して」とお約束を2連発して逆切れしてくれた
銀行員様がいらっしゃった。
お前の銀行ではクレジットカードで口座が開けるんか、ローン審査通すんかと
小一時間問いつめたい。
838810:02/02/24 03:05 ID:RvescuWL
んー、TSUTAYAスレじゃないし、レンタル屋スレでもないのであんま
この話続けたくないんだけどね。
>>837
>身分証明書は運転免許証、健康保険証、パスポート、社員証、学生証
その通りなんですが、学生証、社員証に関しては写真があるものに限
ってという事にTSUTAYAの規定はなってます。
中学校とか結構ないので、その辺はまあいいかと言うことで入会してい
ただいてますが。
クレジットカードを証明にって言うことでもめることは結構多いです。
839電話加入権:02/02/24 04:28 ID:+zcOtsMu
>>814
すいません私も気になったもので・・・
権利書はないらしい

http://www.k-c-s.ne.jp/q&akai.htm

sageます
840名無しさん:02/02/24 09:07 ID:kASPsgy+
>832
公立図書館だったかなぁ。
子供だと身分証明書がないので、自分宛に届いた葉書2枚で図書カードが作れるってのがあったような。
841ななし:02/02/24 16:11 ID:sHgk5i9Y
今日、ブックオフ行ったら、頭の薄いオヤヂが、レジの店員に凄い剣幕で文句つけてた。
なんか、話の内容によると、そのオヤヂの奥さんが、そこのブックオフで漫画数冊と
CDを買ったらしいのだが、それを売りに来たらしい。
しかし、どれも買取の対象にならなかったらしく
「買い取れないので、もしよければこちらで処分しますが?」とたずねたところ
そのオヤヂがぶちギレたらしい・・・ それで、
「この店は、そういう商売をしてるのか?!」などと因縁をつけているのだ。
まぁ、言わんこともわからんでもないが、買取の対象にならなかったって事は
たぶん100円コーナーのものだったんじゃないか?
対応してた店員は一方的に言われてうつむいてた。
オヤヂは、結局その本とCDをおいて店から出て行ったが、レジから
店の外に出るまで終始レジに向かって文句を言い続けていた、酷い粘着ぶりだ(藁
842ななし:02/02/24 16:18 ID:sHgk5i9Y
>>841の続き
ちなみに店は山梨の昭和店、今朝の10〜11時くらいのこと
オヤヂは頭が薄くて細身、目つきが悪くインケンづら
その奥さんと思われる人も店の外にいたけど、なんかくたびれた感じだった。
車は、白い軽(ホンダ ライフかなんか)
そうそう、持って行ったCDに傷がついてて買取できなかったらしいんだけど
「買った時点で傷ついてたんじゃないか?」って因縁つけてた・・・痛すぎ
クレームをつけるのはいいけど、もっと紳士的に言えないもんかね?
あれじゃあ、他の客から見たって心象悪いよ。
843£(−_"-)3:02/02/24 16:29 ID:u7f6AcXx
そういうとき、2ちゃん語が世間に認知されてるといいよね〜。
客がみんな「このドキュンが!」とか呟いたりして(w
(ドキュンは、正確には2ちゃん語ではないけど)
844ID違うけど841:02/02/24 17:57 ID:c1oSvaFi
>>843
いや、そん時彼女と一緒に買い物してたんだけど、思わず
「ドキュンだ・・・」って言っちゃった。
しかも、俺より先に彼女の方が声に出して・・・(w
845age:02/02/24 21:20 ID:ufOWAgXI
>844
むしろ彼女に座布団一枚。
846.:02/02/24 21:50 ID:BE/s3RIF
>>843
反対に、ドキュソどもの目の前で「ドキュソだ…」って逝えるという利点があるよ。
ドキュソどもには理解できないドキュソという2ちゃん語、重宝してます(藁
847どこにもいるのね:02/02/24 21:54 ID:7HsSFh5o
>>822
私も似たようなことあった。
家族で飲食店で食事していたら、やっぱり店に来るおばんが「ちょっとお金たりないの。貸してよ」と
私たちのテーブルに来ました。私の返事を聞く前にもう手を出してる。
「私たちも予定分しか持っていないので」と断りました。
しつこく「でも私はあなたの店(スーパー)に買いものに行くのよ」と催促してきた。
そこで主人がキレて「店員だからってなんで貸さないかんのだ!断る!」と怒鳴ると
さすがに引いていった。結局レジで住所と電話聞かれていたようだが・・・
でもクレームは来ませんでした。
そのババァはよっぽどの恥知らずですね。
そして上司は真性のアフォです。
848ららら:02/02/24 22:55 ID:MWNUKkDF
>>822
そこ舞刈るちゃうん?
舞刈るでは そんなこと言われるのん毎日やで
もうどないなむちゃでもマネージャーは言われるまんま
全部「ごもっともです」で悪いのはみんなスタッフに
なんねん
万引きした奴にお茶を出す
自分の店で使うからマイカルの服箱だたでくれ
うちの孫がほしがるからあんたの髪飾りくれ
見本のマニキュアは持ち帰り自由でしょ
寒うて風邪引きそうやから誰かの車で家まで送れ
こんなん全ぇん部OKやで みんなおいでやす
849£(6_"6)3:02/02/24 23:07 ID:OmnjgiXP
まさに「お客様は神様」ですね・・・。
そのうち「ただで商品よこせ」もOKしそう・・・。
850 :02/02/24 23:57 ID:zhPtGxfH
>849
まったくだねえ。
どこまでならオーケーで、どこから断るのか試してみたい気にももなる・・・

ヤツが2ちゃんにはいると思う。
851      :02/02/25 00:00 ID:Y1zJ7Y1N
852 :02/02/25 01:50 ID:LThMin4O
レジのバイトしてます。
うちの店のコロッケって「1個80円」のやつと「4個で200円(基本的に4つセット)」の2種類あるんです。
お客さんは「4つで200円なら1こ50円やろう」って勝手に解釈して、
4個セットのパックをばらしてそのうちの2個だけバラで持ってきたの。
普段ばら売りは80円のコロッケだから、
80円コロッケだ。と思って80円で会計したの。
そしたら「1こ50円の筈なのに80えんで会計しやがった!金返せゴルァ!」
って迫られて、「あぁ。4こで200円の方を持ってきたんやな」って思って、
会計をし直すと、さらに「最初に80円で会計したとき、本当は2こだったけど1個しか会計してなかった」事に気づいたの。
だからね、「サランラップ:100円 コロッケ:80円→TOTAL180円」って感じで打ってたけど、本当は「サランラップ:100円 コロッケ:50円×2→TOTAL200円」が正しかったんだよね!
だから、「あと20円足りないのですが、20円お願いします」みたいに言ったら「言わなきゃよかった!」「どうしてそんな紛らわしいコトするんだ!」みたいに怒られたー!!
たしかに間違えたのはうちです。ごみんなさい
けど、パックをわざわざ開封して持ってくるってどうよ?
853 :02/02/25 03:23 ID:Bieock65
>852
>「サランラップ:100円 コロッケ:50円×2→TOTAL200円」が正しかったんだよね!

え?それが正しいってなっちゃうの?
100円プラス80円×2で260円じゃなくて?

パックを開封ということで思い出したのが、学生時代にコンビニでバイトしてた時のこと。
缶ビールは、バラ売りと6本パックがあったのね。
その6本パックのうち1本が抜き取られてるってケースが良くあった。
これは1本だけ欲しい客がバラ売りがあるのに気づかずに抜いてるのね。
中には「この店はビールは6本でしか売れないって言うのか!」って言うヤツもいた。
すぐ隣の扉に入ってるんだけどね、バラ売り・・・・・・
だいたい「バラ売りなし」って思う神経ってどうよ、という話なんだが。
854822:02/02/25 07:50 ID:Eljmf8wE
>>848
舞刈るではないです。
しかし、舞刈る、すごいですね・・・ほんとに上には上がいる。
そんなにまでしても潰れちゃうんだね。
そういうのは「客を大事にする」と言うことではなく「ドキュンを育ててる」っていう
んだよね
大売出しの日に買い込みすぎた客が「店長、車で送れ」は一人いたけど、断ってたな。
知り合いでもないのに頼める神経がすごいと思ったけど。
855みぎゃっ:02/02/25 11:50 ID:zg33n/MV
今の世の中ってスゴイよね。
いくら不景気だとは言え、凄すぎる。
なんだか、戦後直後の日本を連想してしまう。
856 :02/02/25 12:11 ID:bdIZ3pz1
『不景気』と言えば何やってもいいと思ってる連中、多すぎ!
そういうのに限って『一般市民』面してるし。
地震などでパニックに乗じてとんでもない事するのもこういう連中。
857 :02/02/25 12:32 ID:dbWqMLC/
久々に大物が出てきたな、しかし一番のガンは上司だろ・・・
こういう部下も守れずやられっぱなしのヤシじゃこのドキュソに
限らず後々嫌な思いをさせられる事多数だと思うぞ

ところで822さんは自分の店自体が休みだったのかな?
やってたなら「うちで買い物して下さい、そしたら上司が貸します」
って言ってやればよかったのに(笑
858822:02/02/25 14:11 ID:Eljmf8wE
>857
私は休みでしたが店は営業してました。あ、そういう手があったか。(w
今度からあの上司に流してやろ♪
859 :02/02/25 15:11 ID:ZGO4XKSU
あつかましいドキュソ客こそが不景気の元凶。
そういう奴らが死に絶えなければ日本の経済はよくならない。
860 :02/02/25 15:12 ID:FQfQOgC6
>>859
じゃ 君から逝ってみよう 後から僕らも続く
861 :02/02/25 17:23 ID:T9v8jZOt
宝くじ売り場の前でハケーン♪
宝くじ売り場のすぐ横に駐車場開いてるのに入れずにドキュ妻に宝くじを
買いに逝かせてそのまま駐車場の入り口そばで待機してるドキュソ。
駐車場に車を入れようとしてる人の迷惑になってるのにそのまま。
対向車も来てオレドキュソの後ろで車に乗ったまま待たなきゃいけなかった。
すると対向車がこっちに来ない。ドキュの横で止まってる。
アレ?
窓が開いて「駐車場に入れんかゴラァ!」と対向車のオヤジが吼えた!
世の中まだまだ捨てたもんじゃないネ。
86220代女性:02/02/25 20:17 ID:2BoEwJnh
写メールの送り方がわからないから教えてくれと言う客が来店。
しかし、やたらとテンションが高く酒くさい。
説明の途中でトイレ行ったりジュース買いに行ったり眼鏡洗浄しに行ったり
手握ってきたり、ちゃん付けで私たちのこと呼んだり、何歳か聞いて来たり、
他の客の悪口言ったり、着メロに合わせて歌ったりとやりたい放題。
しかも、せっかく説明したのに「最初のほう忘れちゃった。」だって。
2時間くらいいました。
疲れた。
863 :02/02/25 21:40 ID:Eo32aszY
レンタルビデオ店で基本的に顔写真付き証明書が必要になるのは、
延滞金取り立て会社、テープ破損の場合の保険会社との契約時に求められているからです。
864  :02/02/25 21:42 ID:YgNTO14x
スーパーでバイトしてた時、5円しか持ってない
子供が、「両替してください」って言ってきたから
1円玉五枚やったら、200円くらいの
商品持ってきて買おうとしてた。
お金足りなくて買えないよって教えてあげたんだけど、
理解出来てなかったのか他のレジでも同じことを延々と。
注意してあげてもレジの周りをウロウロする。
すると、10分後くらいに、
どう考えても親とは見れない若いキレーなお姉さんが
そのお菓子買ってあげてた…。
妹でも無さそうだったよ。その後の態度とか見てるとね。

ちょっと嫌な気分になっちゃったYO!
865 :02/02/25 23:29 ID:BVYvzwQR
夜八時までのコンタクトレンズ大手ショップ。
7:30に来たリーマンが新しくレンズ作りたいとのことでご来店。
30分しかないので、「お渡しは明日になるかもしれませんが」
と説明すると、別にキレるわけでもなく淡々と
「できないならできんといまいってくれよ。わざわざ明日
 とりにこないといけないなら買わん、やめとく」
ということをおっしゃった。
ちょっとその静かな口調の裏に次に爆発の予感がしたので
とりあえず先輩と相談したら、出来るといえとのことだった
ので受付した。

スマソ、このリーマンて俺です。どうしてもその日につくり
たかったのでごねちゃいました。
ここよんで反省します。
余りにも申し訳ないので二度と通院しません。
ネット通販で安いレンズかっときます
866ヤレヤレダゼ:02/02/25 23:50 ID:pFN69dDH
今日のドキュクレーム

初めてうちの店に来た客、
レジで自分の前の人が店員に「お待たせしました」と言われてたのに
自分は言われなかったという事でわざわざお電話くださいました。
おまえは幼児かっつーの。ワタシニハイッテクレナカータドウシテクヤシイイイイイヽ(`Д´)ノウワワワワワーン!!!
もちろん店員としてはどのお客にもお待たせしてすみませんって気持ち必要だけど
おまえには他にもっと大切なことはないのかと思う。
867ERROR:02/02/26 00:13 ID:7aQ2YTjt
>>ワタシニハイッテクレナカータドウシテクヤシイイイイイヽ(`Д´)ノウワワワワワーン!!!
ワラタ
868:02/02/26 00:16 ID:l2c/iBzz
私はデパートの化粧品売場にいます。デパートには一見金持ちを装ったドキュンちゃん
がやって来ます。とりあえず態度がもの凄く偉そうです。で、明らかに下っ端と言う子に声を掛け、
そして「いつもお宅でたくさん買ってる。」と言うけど、カルテを見たら一回だけ来てくれてるけど
お前は中学生か?と言う買い方。あれやこれやとメイクに注文やケチをつけ、またもや中学生並みの買い物を市、
挙げ句には販促品にケチをつけ「こんなもの貰ったって使えないから、これ(商品)を
ちょうだい。」と言い出す始末。丁重にお断りすると「あなたじゃ話にならんから上の
人間出せ。」と。一応私店長なので出て、またも丁重にお断りしても埒が開かず、(悔しいけど)別の販促品
を出すと「それもつかわん。これ(商品)をくれ。」笑顔を引きつらせながら「お客様。こちらは商品、売り物で
ございますので差し上げるわけにはいかないんです。」とお断りするとあきらめた様子。で、
接客を交代すると、「サンプルいっぱい入れて置いて。」「で、さっきくれる言うてたやつ(私が提案した
別の販促品)も入れて手や。」お前さっきはどっちも使わん言うてたやないか!!
でもそのおばはんを接客してた子にも「お客様がいくらあんなわがまま言ったって、こちらには
何の否もないんだから、やたらおどおどシナイの!なんで二つ目の販促品も上げますって言う田の?!」
と説教しました。だって不公平でしょ?他のお客様に。でもそのおばはんはなぜか外商カードで支払って
いました。私に見せつける様にして。(アホ。怖くないわ。)
すみません長くて。でもすっきりした。
869 :02/02/26 00:25 ID:c1HZb4z0
読みにくい。下書きしてから載せて。
870ぽち:02/02/26 01:24 ID:F7HpO+RU
また関西か・・・・・・・・・・・・・。
871 :02/02/26 01:35 ID:7+/qomsr
関西は多いんです。苦労します。
872はふぅ:02/02/26 02:56 ID:tRE62Vmi
>868さん
それ系のドキュソって友達や家族の前で
「ごねたらコレくれたのよ」とか「まけてくれたのヨ〜」とか
さも武勇伝のように語ってんだろうな。
武勇伝じゃなくて、単なる恥さらしやっちゅうねん。
873 :02/02/26 03:03 ID:tCkh4/Lg
>>864
ガキにはむかつくが、おねいさんには萌え
874 :02/02/26 06:04 ID:VkzFKHZm
案外、2chにいる人間がクレーマーになりそうで怖い・・。
特にチクリ板みてると(w
875 :02/02/26 06:49 ID:8Ppc2KNY
俺、バイトでこの前の週末にフリーマーケットのスタッフ
やってたんだけど、そこのフリーマーケットは
入るのに数百円の入場料が必要だったのね。
で、入口でお金払ってもらうんだけど、
両替のつもりで万札出してくる人がめちゃくちゃ多いのね。
こっちでもそれはわかってるから、千円札とかのおつりは
相当数用意してるんだけど、やっぱり後半になってくると
苦しくなってくるわけで。銀行もやってないしね。
そんなわけで、出店してる人が『両替できませんか?』
って聞いてくることも多いんだけど、それは丁重にお断りして。
ってな感じなんですけど、1人めちゃくちゃむかついた客がいまして。
そいつは奥さんと思われるおばさんと来たおやじなんだけど、
まぁ、案の定おばさんが『大人2人』っていって万札を出してきて。
で、釣りの千円札はその時本当に数枚しかなかったから
『申し訳ありませんが、お釣りが大変不足してますので、
できれば小銭か千円札でお払いいただけませんか?』
って言ったら、それまで後ろで偉そうにしてたそのおやじがいきなり
『なんやと?何考えとんねん、アホかゴルァ』とか言っていきなりキレだして、
『こんなにはいっとるやんけ、あるくせに何をいっとんねん』って、俺の横にあった
現金が入った箱を強奪!勝手に釣りを数えだす!(あの〜、あなた強盗って言われてもしょうがないと思うんですけど。
しかもたくさん入ってるように見えるのは、お客様より先にこられた方が支払った万札の山です。
千円札は十数枚しかないんです、ほんとに)
で、結局釣りは出ないわけですし、おばさんが小銭持ってて、
『ごめんね、ごめんね』っていいながら払ってくれたんだけど、マジでむかついたね。

876375:02/02/26 06:57 ID:8Ppc2KNY
まぁ、お釣りが用意できてなかったこっちが悪いってのもあるんだけど、
それでも言い方ってのがあるでしょ?
客『すいません、1万円でもいいですか?』
店『細かいのないですか?お釣り不足してるんで。』
客『コレしかないんです。ごめんなさい』
なら、こっちもしょうがないなって感じで気持ちよくお釣りを渡せるけど、

客、偉そうに無言で万札を差し出す
店『えっと、細かいのお持ちでないですか?』
客『ない』
なんていわれたら、こっちも気分悪いってもんじゃないですか。
だいたい、そんな所で万札出せるんならフリーマーケットなんか来なくてもよさそうなもんですが。
あと、入場料値切ろうとする奴多すぎ!
値切るのは中のお店でどうぞ。

p.s.>>375の下から3行目、
>千円札は十数枚しかないんです・・・誤
>千円札は数枚しかないんです・・・正
877???:02/02/26 10:27 ID:gw2pcREu
先日、ジャスコにての話
1万円札を両替したかったので、ライターを買いレジ(食品売り場のレジではありません)
にて、ライター代110円を渡した後「一万円を両替してもらえますか」とお願いしたところ、
「ここでは、両替できませんからサービスカウンターまで行ってください」と言われた。
なんか急に腹が立ってきて、はじめに出した110円を返してもらい、「お釣りください」と
1万円からお釣りをもらった。。。
こういう私はドキュソでしょうか?
878名無し:02/02/26 11:21 ID:XYs4xHfW
>>877
ドキュソです。
レジで両替を頼むなよ。混んでる混んでないにかかわらず迷惑じゃ。
最初から万券出せ。
879 :02/02/26 12:39 ID:MukhmlXq
只今テレ朝で「食費の節約」みたいな特集をしてるけど
ここに出てくるオバサン、完全にDQN。
「ちょっといたんでる、この日付は昨日の。ちょっと私納得がいかないんだけど」とかいって
無理やり値下げさせてる。
テレビも来てるので店員さんは仕方なく「あー・・・じゃあ、100円で・・・」と言ったら
「え?2パックで100円?」とか言ってる。で、結局DQNの思うがまま。

その後も同じスーパーで生鮮食品を手に取るたびに、同じ事を繰り返し値切りまくってる。
日付が昨日で気に入らないんだったら、新しい日付のものがあるはずですが?
しかも昨日の日付のものは、既に新しい物に比べて値下げされているのに
さらにまた値下げさせてただ同然で買うつもりですか?
それを「スーパー節約主婦」とか言ってるテレ朝、アフォです。

スーパーで働いている皆さん!
今日もDQNが大挙して押しかけると思いますので
気を付けて下さい!
880 :02/02/26 12:44 ID:MukhmlXq
続き
しかもこのDQN、「20分後に値引きシールを貼るなら、今貼って」と
言っていたと、レポーターが言ってました。
こんなのがテレビで放送されるとDQNは
「私もやってみよう!」もしくは
「何だ、私がやってる事を、みんなもやってるんじゃない」と
DQNがさらにDQNになるので
皆さん、頑張って下さい・・・
881 :02/02/26 12:45 ID:FNAkSAuH
>879
テレビで放送するから、店員も仕方なく値引してると思うが
これから全国のスーパーで真似するDQNが増加しそう。
882 :02/02/26 12:56 ID:MDN2RkNU
>876
>客『すいません、1万円でもいいですか?』
>店『細かいのないですか?お釣り不足してるんで。』
>客『コレしかないんです。ごめんなさい』

「不足してるんで」なんて言われたら、俺なら「だから?」って返すな。
もしくは「そう。じゃあ銀行行ってきてよ」か。
客には頭下げさせて、店は「足りなくて当然」って態度でいられてもねえ。
883877:02/02/26 13:13 ID:D30L/kiA
>>878
ありがとうございました!
以後気を付けます!
884.:02/02/26 13:15 ID:ZHu2Jh2P
>>882
俺もちゃんとした店ならそうだな。

でも>>876へのレスとしては的外れ。
885 :02/02/26 13:17 ID:9wmOsWgE
お前みたいなのをDQNと呼称するんだよ>882
あ、真性DQNだから自覚はないか(w

自分本位で他人の事を一切配慮できない阿呆が
デフォルトになってきたのはいつの頃からだろう?
やっぱり小学校の教育が変わってきた辺りから??
886ドキュソは逝って良し:02/02/26 13:25 ID:kupZQP8V
>客には頭下げさせて、店は「足りなくて当然」って態度でいられてもねえ。
フリマ話のどこにそういうニュアンスがあるんだ?こういう態度で店員に接する馬鹿が
増えるからどんどん店の約束事、断り書きが増えたりするんだよな

スレとは直接関係ないんだけどこのまえコンビニで「焼き梅」なる梅干しお菓子を買ったんだけど
そのパケの裏をみたら「梅の中にはタネが入っています」「タネは尖ってるかも、気を付けて」
「焦げているのはこの商品が『焼き』梅だからです」みたいな事がズラズラと
書いてあってなんか辟易してしまった・・・気づいて当然というかぱっと見て分かって
当たり前のことを理解出来ないほど日本人は低能になったのか?と思ったよ

こう言うこと書くと「お前の当たり前は万人の当たり前じゃない」なんて屁理屈厨が
出てくるんだろうけどさ、馬鹿にばっかり基準を合わせてたら皆駄目になるよ
887 :02/02/26 13:45 ID:FNAkSAuH
>886
同意
888 :02/02/26 13:50 ID:XXJtiZ6T
>879
みんなでテレ朝に苦情のメールと電話をかけましょうね(w
節約多いに結構だが、他人や商売の妨害する方法が果たして放送してよいか?
889↑すげぇ:02/02/26 14:11 ID:6qTfuqKJ
Part8の888だ。
890 :02/02/26 14:13 ID:8Ppc2KNY
俺のアルバイトは接客業だから、いろんな人と接する機会も多いし、
ここで書かれてるようなむかつく経験もしてます。
で、常々思ってることなんだけど、タメ口を使う人間の多いこと!
まぁ、これは俺の考えなんで、他人に押し付けるつもりもないですけど、
普通、初対面、もしくはそれほど親しくない間柄の場合、敬語とはいかないまでも
〜ます・〜です、ぐらいの言葉(丁寧語って言うんですか?)で接しませんか?
あ、でも、例えば2ちゃんのようなネットの世界ではこれが完全に当てはまるとは思わないですけど。
人間、第1印象ってむちゃくちゃ大事だと思うんですよ。
いきなり高圧的な態度で来られたらこっちとしても嫌な気分じゃないですか。
また、そういう偉そうな人に限って、いろいろと問題を起こします。
あーゆー人たちはどうしてあんなに偉そうなの?
1.接客とかしたことない。
2.普段の鬱憤を晴らしたい。
3.偉そうなとこ見せたい
4.DQN

どれよ?
891 名無しさん@お腹いっぱい。:02/02/26 14:32 ID:JC/pHgaC
>>879-880
漏れも見た。
同じ事考えてたのね
892アヒャ:02/02/26 14:40 ID:0SR0wgZ9
>>890=4.

893名無しさん:02/02/26 14:44 ID:QMHY8I4v
>>886
> 「焦げているのはこの商品が『焼き』梅だからです」みたいな事がズラズラと
> 書いてあってなんか辟易してしまった・・・気づいて当然というかぱっと見て分かって
> 当たり前のことを理解出来ないほど日本人は低能になったのか?と思ったよ

単に、対PL法の為に書いてるに100カノッサ
894スーパーの店員:02/02/26 14:45 ID:1XTKdZsm
>>879
>>880
テレビがドキュン法伝授してどうする!今日は仕事で見えなかった。
見てたらソッコーで苦情メールやファクス送ってやったのに!
895894:02/02/26 14:47 ID:1XTKdZsm
>>890
全部。

ファイナルアンサー。
896>893:02/02/26 14:58 ID:N9HsLczf
でもPL法って要はドキュソ除け言い訳対処法でもあるよね、乱暴な言い方だけど
ここ見てるとこの注意書きが書いてないと・・・
「タネが入ってるなんて書いてねぇ、歯が痛かったじゃねぇか、ゴルァ」
「タネがとんがってて舌を怪我した、謝罪と賠償を・・・」
「おらぁお客様だぞ!お客様に焦げたもの売りつけるたぁ・・・」
等々といったアホクレームが発生しそうな気がしてしょうがなかったんだよ
89720代女性:02/02/26 19:25 ID:7yFW+iyF
販売で入ってる派遣のコが万引きババアを見つけて、捕まえちゃった。
本当は、警備の人に連絡して店の外に出るまで捕まえちゃいけないんだけど、
派遣のコはわからなかったらしく、腕をつかんでしまった。
ババアは自分の持ってたバッグに商品を数点入れていたけど、
店内だったため、「後で払うつもりだった」の一点張り。
こちらが謝罪する形になった。
でも実はそのババアは万引きの常習者でクレーマー。
派遣のコに毎日イヤガラセにきて、派遣の子が辞めるハメに。
そしてそのババア、つい最近も万引きで捕まりました。
ちょっと趣旨と違った?
898名無しさん:02/02/26 22:07 ID:OWM+k8dg
>897
店の外に出てからというのは明確に法律があるわけではなく。犯罪者に言い訳を無くさせるためですな。
万引き常習犯ならば、バックの中に数点入れていただけで万引きしようとしていたと見ていいと思うけどなぁ(今まで何回もとっつかまっているのに、疑わせる行為があるならば再犯の可能性が高いと判断したとか)
899スーパーのおぢさん:02/02/26 22:57 ID:ySnalmU8
今日あった苦情の電話。いたずらと思うが・・。
若い(?)女の人の声で
「なんで○○(うちの店の名前)にはいつも”ぶ”っ○いくなバ○ァしか
働いていないわけー?いつもたばこ臭いしさー!
ったく・・見苦しいで何とかしてー。
・・・ちょっと、あんた!聞いてるの!!
ちゃんと(店長?パート?)伝えておいてよ!わかった!!(がちゃん)

何とかできるなら、私の顔も何とかしてください・・。
900:02/02/27 00:31 ID:c7PtDqoB
>>890
お店に人に対していちいち敬語はつかったことない。
901大卒:02/02/27 00:38 ID:zYBu5WCd
僕は人間として普段から敬語を使います。
特に人によってタメ口やら敬語やらを使い分けたりはしませんね。
そっちのほうが面倒ですし。
こうなると人間の問題だと思いますね。
902:02/02/27 00:40 ID:c7PtDqoB
>>877・878
よくわからんので質問しますが、
客が10,110円だして品物が110円でレジ打ってお釣りが10,000円(札が10枚)ってことはだめなんでしょうか?
903 :02/02/27 00:50 ID:StMh7iYO
>>890
店員「が」タメ口に比べたら....
904あほか!:02/02/27 00:51 ID:GvX/z5wO
>>901今時『大卒』っていかにも接客なんて縁がないぶっておまえあほか。
>こうなると人間の問題だと思いますね。
お前のことだ。
俺は『大卒』の接客だ。(文句あるのかぁ?)
900がため口でも何もおもわねーぞ。
905ふみ:02/02/27 01:06 ID:/YcG4NNz
テレ朝にでてたのってヤンママの走りだった人?
もう相当なオバサンだろ。
死ぬまで『恥』を知ることもないだろうね。
906東洋の悪魔:02/02/27 01:19 ID:wNe8qTRE
店の人に対してだからってタメ口でいいってのがDQ理論だろ
客だから、店員だからではなく、
赤の他人なんだから友達に話す感覚で接するのはやっぱりおかしくないか

スレ違いスマソ
907882じゃないけど:02/02/27 01:59 ID:YEfkZEAv
>>884-885
個人的には>>882に賛成だけどなぁ?
俺自身、『すいません、1万円でもいいですか?』 なんて
わざわざ断って金払った経験無いし。

むしろ俺は店員相手には敬語で話すけど、
>客、偉そうに無言で万札を差し出す
>店『えっと、細かいのお持ちでないですか?』
>客『ない』
に近い。

自分では偉そうにしてる気は全然無いけど、
店員は偉そうってとるかもしれんしね。
>>875の親父は明らかに問題あると思うけど。

>>882>>875の話だけ聞いてたら、単に親父が
ドキュソだと思っただけで終わっただろうけど
>>876の言う、「気分のいい言い方」なんてしてる人なんて何人いるの?

まぁ流石に銀行まで行かすのもは、どうかと思うけど。
908ネタ?:02/02/27 05:51 ID:VyXEWMrw
>>907
ハァ?
909名無しのドキュソ:02/02/27 06:34 ID:HlqP06TQ
とりあえず自分は、1,000円未満の買物で1万円札を使うときは、
「大きくてごめんなさい」と一言添えて払っているが。
910875/876:02/02/27 06:42 ID:YwgmVYwN
>>875を書いた者ですけど、なんか意外と反響大きくてびびってます。
えーっと、なんか>>876に対して俺がおかしいって意見が多い
みたいなんで反省してます。俺の意識としては、
>客、偉そうに無言で万札を差し出す
>店『えっと、細かいのお持ちでないですか?』
>客『ない』
とかのシチュエーションは今回のフリマのような場面限定のつもりだったんですが。
(すぐに両替のできる時間帯、環境じゃない)
例えば、深夜のコンビニには『お釣りが少ないからなるべく万札とかやめてね』
みたいな注意書きがあるじゃないですか。しかし自分は万札しか出せない状況。
こんな時、相手に対して『悪いな』って思えるかどうかって事だと思うんです。
俺も常に店員に対してへこへこしてるわけじゃなくて、無言で万札を出すこともあるけど、
相手への敬意というか、『買ってやっている』ではなく、『売ってもらっている』
って思うようにしてます。俺1人では生きていけないし人間持ちつ持たれつと思いますから。

こんな考えやっぱり甘いですか?俺は今大学生だけど社会に出たらこんなの通用しませんか?
駄文長文失礼しました。
911877:02/02/27 07:55 ID:R3aKywEe
>>902
それは、たぶん両替になってしまうのでだめだと思うのですが、、、
でも一度ためしてみます
912 :02/02/27 08:26 ID:a2XbrUSI
>>911
おそらくその場で、その万札を返されると思われ。
「110円ですのでこちらはお返しいたします」
大抵はそうするんじゃない?
言わなければ店員には両替だとは分からない。
確か以前も、少しづつスレからずれた
お釣りの渡し方で激論になった気が・・・

913めんどっちぃ:02/02/27 08:42 ID:nMsHLeFO
はじめから10,010円出せばおっけぇ。この状況なら。ヽ(´ー`)ノ
(細かいの買いたいし、万札も崩したいって時)
914 :02/02/27 11:20 ID:5QNAxvKY
関係ないけど10万円金貨を支払いに使ったら嫌がられるだろうなー
普通に使ってもいいのかな。
915(゚д゚):02/02/27 11:38 ID:Ypeg1Nfq
>>914
記念貨幣は、通常の流通貨幣と同じ扱いですから、額面金額通り使えます。
ただ、大半のお店は受取拒否すると思います。
両替が面倒くさいんですよね・・・これ。
因みに、廃止されていない紙幣(聖徳太子一万円とか)も、額面通り問題なく使えます。
スレ違いスマソ。
916 :02/02/27 11:48 ID:1IY0rrZN
俺の書き方が悪かったということなんだけどね、
言いたいのは、フリマだからどうとか、万札を出すのがどうとかじゃなくて、
あくまで876が、
>客『すいません、1万円でもいいですか?』
>店『細かいのないですか?お釣り不足してるんで。』
>客『コレしかないんです。ごめんなさい』
っていうふうに、自分でこしらえた文章で、
客には頭を下げさせて、フリマでなんて呼んでるのか知らないけど、店員はふんぞり返ってる、
そういう状況を是としているのが腹に据えかねるわけ。
フリマだから釣り銭用意しなくてもいいってこたぁねえだろう、と思うんだがなあ。
客に「すいません大きいのしかなくて」って言えっつうんなら、
店員だって「すいません、釣り銭切らしてて」くらい言ってもバチは当たるまいよ。
917外野:02/02/27 12:58 ID:/L26nq92
>>916
>>875をもう一度、ゆっくり読み直してからカキコんだ方がいいと思うぞ。
ガッコじゃねぇからあんまりくどくどは言わない。自分で気づけ。
918 :02/02/27 21:37 ID:vP6jWtnw
>>899
来なきゃいいのに・・・・
スーパーで目の保養しようと思ってるのかなぁ?
919  :02/02/27 22:18 ID:YwgmVYwN
>>916
こいつ本当に頭悪いな。
>>875の文よく読めよ。
お前みたいなDQNのためにお釣りを用意してるけど、限界はあるって書いてるじゃねえか。
しかも875に出てくるドキュソ夫婦にはしっかり『申し訳ありませんが〜
ってつけてる。
日本語もわからんのかね。自分が気に入らないことがあったらそこだけ
しか見えなくなってねちねち言うアホは。視野が狭いね

876をどう読んだら店員がふんぞり返ってるなんて読めるかね。ふんぞりかえってるのは
『お客様は神様』を地でいく貴様だろが。
920名無しさん@ほっとぞぬ:02/02/27 22:59 ID:TwyU42r7
俺は有るソフトメーカーのHELPDESKをしてるんだけど
このスレを見つけたんで、今日俺が対応したDQNユーザーの
話をカキコするよ。

今日の電話サポート
ユーザーより問い合わせ回線に電話が入る。

ユ「パソコンがバグったんで対処方法を教えてくれ」
俺「パソコンがバグったとはどの様な症状なんでしょうか?」
 
  俺(ソフトにバグが有るなら話は判るが、パソコンがバグるとはこいつ知ったかぶり
    してるな)

ユ「とにかくバグったんやから教えてくれ!!」

  俺(内心(゚Д゚)ハァ ? ナニイッテンダコイツ ?)

俺「申し訳有りませんが、詳しい話をお聞かせ願えませんでしょうか?」
ユ「パソコンは時間が経つと画面が真っ黒になるやろ? でマウスとか
  動かしたら元の画面に戻るやろ。それが戻らへんのや!!」
俺「画面が戻らないですか?」
ユ「そうや、昨日パソコンが真っ黒になっていたんで電源が切れてるとおもって
  一日放ったらかしにして帰ってしまって、今使おうと思ったら使えへんのや!!」

 俺(恐らく省電力モードのまま放ったらかしにしてたんで、リソース不足になり
   ストゥールしてしまったんやな、と当たりを付ける)

続く
921名無しさん@ほっとぞぬ:02/02/27 23:00 ID:TwyU42r7
俺「それでしたら、私どもにご連絡を頂くよりパソコンの製造メーカーに御連絡を
  して頂いた方が宜しいかと存じ上げます」
ユ「そやから、あんたん所に電話してるんやろが、はよ教えろ!!」

 俺(このままでは埒があかないので)

俺「お使いになられてます、パソコンの製造メーカーはどちらのメーカー様のパソコンを
  お使いでしょうか?」
ユ「○×△!!」(ソフトメーカーである、うちの会社の名前を叫ぶ)

 俺(再び(゚Д゚)ハァ ? ナニイッテンダコイツ ?)

俺「私どもはパソコンのソフトメーカーで有りまして、パソコン本体は製造しておりませんが?」

ユ「日本IBM!!」(慌てながら訂正の発言 どうやら、自分の間違いを社内の誰かに指摘されたらしい)
俺「それでしたら、IBM様にご相談をして頂いた方が宜しいかと思います。」
ユ「それやったら、日本IBMの電話番号教えろや!!」
俺「当方では判りかねます」
ユ「もうええわ!!」(ガチャ切り)

結局、このユーザーその物はソフトのユーザー登録もされていないユーザーで
声の感じから二十代後半。しかし二十代後半でパソコンが扱えないなんてお前の
人生、お先真っ暗だぞ。 変に聞きかじりの知識を使っても、此方はそれで飯食ってる
だから貴様如きに言いくるめられる筈が無かろうに。
例えばお前はヴィデオテープに録画した映像を見ている最中にヴィデオが止まっても
ヴィデオの製造メーカーじゃなくヴィデオテープの製造メーカに文句を付けてるのと
同じ事をしているって、小一時間問いつめたい。
ちょっと考えらたら判る話が判らないつまり、お前さんはパソコン使わずに電卓でも
使ってなさいつー事だ。
922sage:02/02/27 23:22 ID:vF/I8jbn
>>920

OSのストゥールって何?
普通「OSのフリーズ」て言わないか?

スレと関係無いのでsage
923臨時社員:02/02/27 23:24 ID:yrh67vYN
俺は、朝、駅員補助のバイトしてるっす。鉄道板になんか批判してるスレがあるけど・・。
でも、俺初めて間もないけどさ、そういうスレとか作っているやつってほんと、電車のるな
って感じ。だってさ、確かにうるさいやつがいるけどさ、それって客が無茶な乗車する
からそうなってしまうですよ。ほんとに。
 この前なんて人がわざわざ、閉まる扉を押さえてさ開けてやってたのに、
別の扉から乗ろうとして乗れなくて、俺に文句言ってきたしさ。
「なんでこっちの扉は先にしまってあんたんとこは後にしまったのさ」
「なんで私が乗れなくて、後の人が乗れるの?それって不公平なんじゃない!!」

もうね、あきれて返す言葉もなかったね。まったく朝はドキュソな客がおおい。
あと、通勤時間にやってるから当然、厨房とか工房(時には私立の小学生)とかも
いるわけ。特に工房は面白い。だいたい7時〜8時は多いが時々8時半を過ぎて
乗ってくるやつがいるけどそういうやつって大体、なんか腰パン(かっこ悪いよ)
のバカなやつが多いね。しかも制服が大体決まっている。ここの高校はバカばっか
しとかいうのがよく分かるよ。高校決めるいいきっかけになるよ。
924:02/02/28 00:26 ID:z8PoFl7h
>>913
納得!!
925みけ:02/02/28 01:07 ID:IHzR4kf2
>921
関西人にパソコンを売るのが間違いの元なんだろね。
ソロバンでも使っていなさいってこと。
926がんばれD:02/02/28 01:56 ID:AXQ1Kmvx
客「○○はどこにあるの?」
俺「○○は扱ってないんですよ」
客「なんで?」
・・・知るか!
あと、
客「××(人気商品)ある?」
俺「すいません、ただいま品切れになってます」
客「この前来たときはあったのに?」
・・・無限にはねーよ!ある時買っとけ。
927東洋の悪魔:02/02/28 03:33 ID:xVbvGzXB
>926
何を扱ってるかにもよるが、この文から見るにお前がDQN
扱ってない理由くらい売ってる者として分かっとけ
人気商品なんだろ?切れるような発注するなよ

客にしてみれば、お前の店ならあると思ってるわけなんだから
客の期待を裏切るなよ
928 :02/02/28 04:06 ID:uYRSLXB+
相手はドキュソ様ですよ?
きっと八百屋に来て「マグロない?」って聞くクラスの
とんちんかんな事聞かれたんだと思いますよ。
チト大袈裟だけど。
929みみずん ★:02/02/28 04:16 ID:???
>>927
>人気商品なんだろ?切れるような発注するなよ

隊長!ドキュン発見しました!
930  :02/02/28 04:41 ID:QM0vXxxh
927はどうせ学生だろ。
人気商品が発注どおりに入荷するわけねーだろ。
うんこだな。
931 :02/02/28 06:21 ID:1sD+vWF6
>>926
よくその手のお客は電話で…
「○○ある?」
「ございますが、在庫が少なくなっておりますので、お取り置きされた
方がよろしいかと思いますが」
「あればいいや」
とかよくわからん事言って電話を切って、来店した時案の定売り切れ
ていたりするとキレたりするわなぁ。
だから取り置きしろっていったじゃないかと。
932外野:02/02/28 06:23 ID:ehyCj84e
926が学生アルバイトだろ。
自分で経営してる店だったら926みたいな返事はしねぇぞ。
933名無しさん:02/02/28 08:30 ID:w/F/VDBv
>>932
> 自分で経営してる店だったら926みたいな返事はしねぇぞ。
そうだね、丁寧な言い方だもんね

経営してる店だったら、もっとアレゲだよね
> 俺「○○は扱ってないんですよ」
俺「○○なんかない」

> 俺「すいません、ただいま品切れになってます」
俺「いま品切れだ」

こんな感じだよね〜
と、外野を煽ってみるテスト
934:02/02/28 11:31 ID:xnsdiK3R
>>931
逆に「取り置きしといて」と言って置きながら
ずっと来店しないやつも困る。
935.:02/02/28 11:41 ID:eWAuq8z2
>>925
氏ね。
936みみずん ★:02/02/28 11:46 ID:???
大阪は日本ぢゃないよ。
937客:●○のやつが欲しい:02/02/28 12:18 ID:V/LbTp0E
食玩のついた200〜500円のお菓子があるが、箱には
おまけの種類が解る覗き穴があるが、よく
客:「B番のやつないですか」と言ってくる客がいる
客:「探してもなかったですか?」と聞くと
客:「B番のやつ取り寄せてよ!」と怒り出す
俺:「メーカーや問屋に頼みましても希望のBが来るかどうか・・・・・」
俺:「明日も入荷しますがご希望のを根気強く探していただくしか・・・・」
客:「あっそう!○●ちゃん〜店員さんが無いんだって」
※その客プロパをやわくしゃにしていた。

365日のバースデーで「●月◎日無いんですか?」という客もいた。
今はブームも去り今は100円でも売れてない・・・・・・

なんか知らんがオタがフルーチェのZONEのPOPが欲しいと言い出した。
客:「ハウスのHPみてあるって聞いたんですが?」
客:「小さいはがきサイズのもあるって聞いたんですが」
とか言い出して、あれは売り物じゃないですというと
客:「一箱買えばいいですか?」と言い出す。もう唖然
(商品搬入用のカゴが1個分ならやっていいんじゃないと思った)

へんに断ると客がお客の声という投書コーナーに書れて
あとで統括部長か店長にあーだこーだ言われ、査定にヒビく。

流行の食玩だけど、自分で探すのもが楽しみだと思うけど・・・・・
※共感者求む!

938ホテルマソ:02/02/28 12:25 ID:sXy48XUb
大学入試の前期日程が終わりました。
期待していたほど・・・ぢゃなくて、心配していたほどのドキュソは来ませんでした。
プチドキュソをまとめてお届けします。

その1
「このホテルが大学からいちばん近いと聞いていたのに、
 タクシーで15分もかかるなんて、遠いじゃないですか!」
と抗議してきた、息子についてきたお母さん。
私らは1度も「大学『に』近い」なんて言ったことはないです。
単に、大学の近くにホテルが無いだけですよ。
「いちばん近いホテル」がうちであるのは、動かしようのない事実です。
それに、うちとしては、その事を売り物にもしていませんしね。
939ホテルマソ:02/02/28 12:33 ID:dABIPsRl
あ、また回線切れた・・・調子悪いなあ。

その1補足、って言うか書き忘れ
タクシーで15分もかかったってのも、ちょっと信じがたい。
よほど遠回りをするか、事故でもあって対面通行にでもなってない限りそんなにかからない。
思っていたより遠かったので腹立ちまぎれに割増したんでしょうけれど。
940ホテルマソ:02/02/28 12:42 ID:6+qiNCoq
その2

母親と娘という二人連れが予約無しでやって来た。
母親「お部屋ありますか?」
文章にすると丁寧だが、いわゆる慇懃無礼な口調。
幸い(と言うべきかどうか)当日販売用の部屋は残っていた。
ワシ「ご予定は何泊でいらっしゃいますか?」
母親「2泊に決まってるでしょう。受験なんだから」
ワシ「(学科によりけりだよ。1泊で済む場合もある)」
母親「静かな部屋にしてくださいね。勉強しますから」

特別に静かな部屋などというものはございません(苦笑)
敢えて言えば全館静かです。受験生だらけですから。
それにしても、受験だというのに予約もせずに来るとは、
いい度胸と言うか、無神経と言うか・・・・・・
941ホテルマソ:02/02/28 12:50 ID:6+qiNCoq
その3

1人でやって来た男子。
部屋に入ってからすぐにフロントに下りてきて、
(内線電話というものを知らないらしい。まあ当然ですか)
男子「明日の朝、起こしてもらえませんか」
ワシ「モーニングコールですね。何時にセットいたしましょう?」
男子「そうじゃなくて、部屋に来て起こしてください」
ワシ「は?」
男子「寝過ごしたら困りますから」

あのねボク、泊り客は君だけじゃないの。100人からいるの。
でね、受験生も君だけじゃないの。半分以上がそうなの。
仮にね、その人たち全員から「起こして」と頼まれて、
言われた時刻に起こそうと思ったら、スタッフが何十人も要るの。

上記のようなことを丁寧に説明したのですが・・・・・・
男子「もし、もしですよ寝過ごして試験に遅れたら責任とってくれますか」

一生の一大事に寝過ごすようなら、君はこの先ずっとそうだよ。
942ホテルマソ:02/02/28 12:57 ID:KyhGfbeU
その3続き

結局、モーニングコールをセットして、
念のため、それが鳴った後に再度電話をする、ということで手を打ちました。
その電話に出れば、とりあえず起きてはいるわけですから、
そこから二度寝でもしようものなら、いくらなんでも知りませんからね。

さて、翌朝、部屋へ電話すると、コール一度で彼は出ました。
そして、得意げに「自分で起きましたよ(ガチャン)」
943i:02/02/28 13:15 ID:ulm8AH+D
その3はまだほほえましいかも。(だいの大人がこれやったら嫌だが)

あとモヤモヤがたまってるんでしょうが
もちっと抑えて書いたほうがいいと思いますよ。
>>938>>941なんかはちょっとイヤミがききすぎな気がします。
944:02/02/28 13:31 ID:0JJT4UQ2
あげ
945 :02/02/28 13:44 ID:3Ub5F2d9
>943
>ちょっとイヤミがききすぎな気がします。
そうかな? そうは思わんが。
まぁ、文章の受け取り方なんて人それぞれだからねぇ。
946 :02/02/28 13:45 ID:3Ub5F2d9
>936
だまれぼけ市ね
947 :02/02/28 15:02 ID:54+nGBvB
>>945
同意

>一生の一大事に寝過ごすようなら、君はこの先ずっとそうだよ。
笑いました(w
948だー:02/02/28 15:09 ID:O12D5QoM
>945 >947に同意。

このスレ見てると、やっぱり自分は業界標準じゃないんだなあと再認識するね。
例えば> >921 こんなのは「客の態度が無礼なだけ」であって、
その客がつけてるクレーム(ソフトメーカーに電話)はよくあることじゃん。

大体ソフトメーカーなんて、ハングるってクレームいれたら「PC発売元に聞いて」
言うて、PC発売元に聞いたら「ソフトメーカーに聞け」って言うもんでしょ



ホテルマンの話のその2その3もなんだかなぁって感じ。
2と3なんて苦笑して説明してやりゃいいじゃん。書き込んでる君の底が浅く見えるよ。

こういうスレで喜ばれるのは「事実だけを客観的に書くこと」だよね。
投稿者本人がここでDQN攻撃してても、あんまり好まれない。
949da-:02/02/28 15:40 ID:O12D5QoM
自分が業界標準でない=自分の考え方がフツーじゃない ということ。
たまにいるんだよ「俺=常識人間」が。
と、つっこまれる前に補足シトク。関係ないしsage
950 :02/02/28 17:02 ID:cKWbd36U
>948
>こういうスレで喜ばれるのは「事実だけを客観的に書くこと」だよね。
>投稿者本人がここでDQN攻撃してても、あんまり好まれない。

これは「「俺=常識人間」的主張だと思う(w
951ホテルマソおもろい:02/02/28 19:38 ID:Y7LbOiE7
久々にホテルマソの投稿、
おもろい、頑張ってくれ。
952:02/02/28 19:39 ID:Y7LbOiE7
>>950

>>これは「「俺=常識人間」的主張だと思う(w

特にここら辺ね
    ↓
>大体ソフトメーカーなんて、ハングるってクレームいれたら「PC発売元に聞いて」
>言うて、PC発売元に聞いたら「ソフトメーカーに聞け」って言うもんでしょ
953東洋の悪魔:02/02/28 19:46 ID:Vid3ujPg
>>929-930
人気商品が発注どうり入ってこないことなんか百も承知
>>926が人気商品がなくて客に迷惑をかけていることに対して
何も感じていないあほだから
>人気商品なんだろ?切れるような発注するなよ
と書いただけ、
まー自分が食品扱ってる仕事だから
その感覚で書いちゃったことに違いはないが
954次スレに向けて過去ログ:02/02/28 19:49 ID:AdktCdWu
955スーパーのおぢさん:02/02/28 19:51 ID:+1OAbJTb
>937
ZONEのポスター、うちの店の売り場に貼っていますよ。
ああいうのは店員に丁寧(普通に)お願いすれば、こちらとしても
サービスとしてお渡しすることもあるけどね。
アムロの化粧品のポスターは女子高生がちゃんと丁寧にお願いに来たし、
キムタクの口紅のポスターはかなりの競争率だった。
モー娘のポッキーのポスターが、いつのまにかなくなったのは盗まれたからか?

まぁ社内にコアなファンがいれば、真っ先にそいつの手に渡るが・・。

・・・等身大ノリカの缶チューハイパネルを、
副店長にお願いしてGETしたのは私です・・・。
956カメラ屋:02/02/28 22:23 ID:yE+LG9z7
>>955
スーパーのおぢさん、紀香ファンだったのですね…。
紀香のポスター(デジカメ)差しあげましょうか?
957   :02/02/28 22:43 ID:sA2INhry
>>948
>こういうスレで喜ばれるのは「事実だけを客観的に書くこと」だよね。
>投稿者本人がここでDQN攻撃してても、あんまり好まれない。

↑あほ。
こんな投稿なんもおもしろくねーよ。そん時に感じた感情を述べることで、みんなが同意したり反対すんだろ。
事実だけ書かれたら、俺も見たことあるよ〜でおわってしまうよ。
958薬屋さん:02/02/28 23:36 ID:nAnn6RKr
>>955
むかーし、店の前にあるサトちゃんのデカい人形を「くれ」と横柄に
言われた事があります。
もらうまでに(仕入れに)幾らかかってると思ってんだ!
丁寧に言われてもやれない物はやれん。
あと人気あるのはコンタックさんかな。
商品にベタ付けされてる物を盗むのは辞めて( ゚д゚)ホスィ

ポスターはいずれは不要になる物ですから、お願いされたら結構あっさり
差しあげますよ。
勿論貼ったその日に差しあげる訳にはいきませんが。
959 :02/03/01 00:21 ID:9mV0Bj8V
>>938-942
すげー。いるんだねぇ、この手合い。

とくに>>940。宿取れなかったらどうするつもりだったんだろ。
強気に出ようが何しようが、宿が取れなきゃどうすることもできない
だろうに。オレが親なら、事情はともあれ泣いてでも頼むけど。
960 :02/03/01 00:37 ID:sVcRZ6qh
とりあえず

「部屋が無いのはおたくの責任でしょ!どっか他で探してよ!」

とドキュソビームがでるに100000ペリカ
961名無し:02/03/01 01:01 ID:UBVxkME+
絶対言えない秘密のお仕事なの。でもね、毎日ドキュソの応対なの。
この世にまともな人って少ないよね。悲しい。。。
事実を都合のいいように捻じ曲げるのは普通の人。
捏造するのはちょっと悪い人。
人の話なんか全く聴かない、文句と要求だけを突きつけて、どうしてくれんのな人が
殆どおばちゃんなのね。子供のこと、孫のことには特に神経質で。
ホテルマンさんのご苦労も頷けます。わたしんとこもどんな職場やねん。
962 :02/03/01 01:19 ID:ei8B41/3
しかしこのスレで「お客様は神様なのに」的な書きこみを見ると
心に余裕の無い人間が増えたなァと感じさせられるね
963がんばれD:02/03/01 01:32 ID:XB8/1TIE
俺がいた店の客で潔癖症(?)で有名なおばはんがいた。
顔を真っ白に、目の周りだけ真っ黒に塗ってる。
その外見だけでもびびるが、買い物の仕方がすごい。
商品を二つずつ持ってきて、一組をレジに出し
「それをスキャンして」って言い(さわられたくないらしい)
打ってる間にレジの中に入ってきて袋を取る。オイ!
(袋もさわられたくないらしい)
で、自分用のを袋にいれる。
「お釣りはそこに置いて」
置くと嫌そうにお金だけを財布に入れた後、なぜかレシートを
人差し指でピンッてこっちに飛ばす。(意味わからん)

初めて見たときはほんとびびった。
このおばはん、他店で出入り禁止になってたそうです。
964   :02/03/01 01:56 ID:jCCIQrp0
接客の仕事をしているのですが株主の客にいじめられてます。
 どうすればいいでしょうか。
965 :02/03/01 02:16 ID:tOLHUber
>963さん
それむか〜し私がバイトしてた時に来ていたババァにソックリです(w
まぁその頃は手打ちのレジだったから同じ物は2つもってくる事は
しなかったけど後は一緒ですよ。ケッペキ症なのは仕方ないとしても
肉とか魚もパックに入る前は人間が触っているんだよな〜それは
どうするんだろ?!とオモテタヨ…ちなみに私は食品レジでした。
966 :02/03/01 03:38 ID:+LUSLoEU
>>964
どんな接客業?
株主が偉そうにしてても僕はいつも、普通のお客さんと同じサービスしかしないよ
それで上司が文句いってきたって、意に介さないね
上得意を優遇するのもアリだけど、自分からそれを求めてくる奴には鐚一文まけないよ
接客業はボランティアみたいなところあるけど、それは本当に必要としているお客様だけだって思う
我侭なお客様の言うことをいちいち聞いてたら、まさしくボランティアになって店が無くなるわ
967名無しさん:02/03/01 07:47 ID:aoNIpyct
>964
ビデオカメラで撮ってお祭り、お祭り。
968 :02/03/01 07:53 ID:ZRN7cEjK
>>966
同意!
前のほうで、店員の髪飾りを欲しいといった客や、寒いから車で送れと言った客の言うこと聞いて
いても潰れてしまった某有名店の話があるが、まさにそのいい例。
お客を大事にすることと、理不尽な要求に屈することとは別。
店が非常識な客の言いなりになっている場面は、普通の神経の客から見てもすごく不愉快。
行きたくなくなります。
969どっと込む〜:02/03/01 07:58 ID:ZRN7cEjK
次スレはまだー?
970_:02/03/01 13:35 ID:XiPPemTB
   | \
   |Д`) ダレモイナイ・・オドルナラ イマノウチ
   |⊂
   |


     ♪  Å
   ♪   / \   ランタ タン
      ヽ(´Д`;)ノ   ランタ タン
         (  へ)    ランタ ランタ
          く       タン



   ♪    Å
     ♪ / \   ランタ ランタ
      ヽ(;´Д`)ノ  ランタ タン
         (へ  )    ランタ タンタ
             >    タン
971914:02/03/01 18:35 ID:53GufgNG
>>915
遅れ馳せながらレスサンクス。
受取拒否もありですか。まあ確かに。
マックで使って「10万円入りまーす」ってネタがあったような(w

>>970
【・∀・】 ミタ!!
972 :02/03/01 19:36 ID:RiNdRDIo
969>>誰かに頼むんじゃなくて自分で作りなよ
973 ん?:02/03/01 19:47 ID:CwHlDNb4
そろそろやばいんで新スレたてたよ

ドキュソな客レポート★9
http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1014979500/l50

ちゅうわけで、千擦り合戦もとい千取り合戦、fight!
974 :02/03/01 20:19 ID:MWpk6Evi

         ∧∧
やるぞ!売(゚Д゚с

975 :02/03/01 20:36 ID:0OOuZ9VN
1000
976( ´∀`)さん:02/03/01 20:58 ID:53GufgNG
>>973
新スレお疲れ様です。
977nanashi:02/03/01 21:27 ID:yQ/C0n+l
>>974
∋oノハヽo∈
  ( ´D`) <せんずりがっせんれすか〜
978名無しさん:02/03/01 22:09 ID:kPAMiRZe
千と千尋のスレ隠し・・・。
979ff:02/03/02 11:32 ID:JlkNvQXx
あげ
980real厨:02/03/02 12:55 ID:fGc8dcVU
今日学校の方で青少年団体の方の講演があったんだよ。
そのときに主な議題となったのが「人間としての感性」
話聞いてたらここに出てくるようなのがいっぱい出てきてたよ・・・
禁煙の場所でタバコ吸う腐老者とか並んでるところに横から割り込むDQNとか混んだ電車の中で新聞広げてるリーマンとか
その方それらを見たら徹底的に注意してるようで・・・しかも僕らに「そう人たちは感性がありません」と言い切った。
このスレ(てか同じ類の)見てからだったから神に見えたね、まじで
981がんばれD:02/03/02 21:15 ID:MTS0dAyz
>966
福岡の方?だったら同一人物に違いない。
ちなみに俺は文玩でした。たしかにむか〜しの話です。
982£(−_"-)3:02/03/03 01:21 ID:d82KLLyR
1000取ったことないなぁ〜。
983nanashi:02/03/03 09:59 ID:DmfleBK2
age
984リーマン:02/03/03 10:58 ID:6/uPwfg5
ゲーム販売店にて、俺がプレステ2を修理依頼に持ち込んだ時の目撃談です、
子供にゲームカードを箱買いしてあげた母親が怒鳴り込んで来て、せっかく
一箱買い与えたのにカードが全種類入っていないのはおかしい、と店員に
「全て開封後の商品」の返品を迫っていた、もう母親はヒス出まくりでバイト
店員じゃ話にならないっていうんでメーカーに直電話して担当に掛け合ってる訳、
なんか「それじゃあ返品出来るようにシステムを変えてください」とか
「それがあなた達のやりかたですか?」とか、とにかくトンチンカンな話が
30分位は続いたと思う、自分の非常識さを棚にあげて、あそこまで怒り狂える
なんて天性の物を感じた、最後は返品に応じたみたいだった、あんな親には
育てられたくないと心から思ったよ。
985 :02/03/03 11:55 ID:2wtbe4AG
結論
誰もがみんな「自分は常識人間。俺が正しい」なんだよね。
みんながみんな自分のことより他人を思いやることができるのだったら
こんなスレも立たないさ。
986 :02/03/03 13:49 ID:0cm74EVv
企業側が様々なサービスと言うものを進化させる過程で
物事を考えなくても生きていけちゃうような状況にDQNを
置いてしまう方向にしたからこんな風な世の中になったんだろうな
987 :02/03/03 14:14 ID:Ck2MD3ZR
アメリカあたりじゃ博打性が高いのが悪影響だか詐欺的だかって
批判されてなかったっけ>カード系
それはまぁともかく、子供に大人買いして与えちゃう親に唖然、
当然全種類きっちり入ってる訳ない事が容易に想像できない親に唖然、
それを恫喝同然のやり口で返金して貰おうとする親に唖然、
ものの楽しみを己の狭量な経験でスポイルしてしまえる親に唖然

開いた口がふさがらないとはこの事だね。で?この馬鹿親、当然目当てだった
分のカードもきっちり耳揃えて返却したんだろうな???イヤスルワケナイカ
988リーマン:02/03/03 16:49 ID:6/uPwfg5
私のカキコは実話ですよ!一番笑ったのが「返品出来るシステムに変えて
ください!」と「誰だってケースごと買えば全種類入ってると思うでしょう?」
「あなた方はそんな商売をされてるんですか?」なんてくだりがあったんです、
その場に居た約30人位全員口あんぐり、店員薄笑い、なんか昔パチンコ屋で
全然出ないから金返せって怒鳴ってるオバサン思い出した。
989埋め立て屋:02/03/03 17:51 ID:z/kyDgI+
 
990埋め立て屋:02/03/03 17:51 ID:z/kyDgI+
991埋め立て屋:02/03/03 17:52 ID:z/kyDgI+
  
992埋め立て屋:02/03/03 17:53 ID:z/kyDgI+
    
993埋め立て屋:02/03/03 17:53 ID:z/kyDgI+
   
994埋め立て屋:02/03/03 17:53 ID:z/kyDgI+
      
995埋め立て屋@IDチェンジ:02/03/03 17:56 ID:cq8eVAzz
995.ここらで留めとくか。
996 :02/03/03 18:06 ID:cpIMDMbh
>>987
>>988
ホント終わってるな
どうなってんだそいつのアタマん中は・・
997nanashi:02/03/03 18:31 ID:xcG5+BvV
997!
998みみずん ★:02/03/03 18:36 ID:???

(・∀・)ノ 次スレはコレ♪
< )    ドキュソな客レポート★9
 ハ    http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1014979500/

999みみずん ★:02/03/03 18:36 ID:???

(・∀・)ノ 次スレはコレ♪
< )    ドキュソな客レポート★9
 ハ    http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1014979500/     
1000みみずん ★:02/03/03 18:36 ID:???

(・∀・)ノ 次スレはコレ♪
< )    ドキュソな客レポート★9
 ハ    http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1014979500/
       
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