【au】WEB de 請求書について語るスレ

「紙請求書」発行のお客さまがすべて「WEB de 請求書」をご利用いただくと年間で
約3万トンの二酸化炭素の排出削減および約12万本 (標準木) の森林保護につながり
ます。

等の名目でケータイやパソコンで確認するWEB de 請求書に変わりました。
しかしその実態は、正確な請求額を表示できないなど多くの問題が在るようです。

ユーザーの方々で「WEB de 請求書」についての不満・問題点を語りましょう。

今だ!2ｹﾞｯﾄｫｫｵｰ!!
￣￣∨￣￣￣￣￣
　 ∧ ∧　　)
⊂(ﾟДﾟ⊂⌒＾つ
　　 　￣￣￣
　ｽﾞｻｧｧｰｰｰｰｰｰ!!

なんと言っても、見づらい
5回線使っていて、子ども達の請求金額の明細を調べようとしても
PC1画面に表示できない。2画面以上欲しいところ

結局、pdfを紙にプリントアウトしなきゃいけないよ
請求書は禿より安いので郵送にしてもらった方が便利かも


全然省資源になってないやん（笑

中でちょいと業務に携わってた者だけど、明らかに改悪でユーザーに申し訳ないと思ってやっていたよ。
余りに無策なんだな、ＫＤＤＩの上層部は。
クレームや意見を逐一上申してもあいつら目先の事しか考えてない

禿に右にならえか

コストの削減も良いけど、中身がくそだからな
客が離れるだけどと思うぞ

dionもezwebも寄生虫だから言いたい事があっても書けないんだな
かわいそう

請求書照会（内訳含む）を見るときに、照会するサービスのau電話番号/ IDを選んで
「選択」ボタンを押し「au暗証番号を入力」する
出てきたウインドウからログアウトするボタンがない。

入力したau暗証番号はどうなってる？

個人情報が漏れてるんじゃないか？

50円くらい別にたいした出費じゃないから紙でいい

8月使用分がまだ更新されてないよ

7月分は 8月 2日に反映されてたぞ

まだ、バグが残ったままになってるんじゃないか。auさんよ

森林資源のエコだと言うが、それを客に転化するのは変ではないか？しかもいままで通りのサービスを受けるには５２円余計に
に払えと言う。請求書をＷｅｂにするとー２１円差し引きの３１円はどこに？
お客様サービスにＴｅｌしてもご意見を承って置きます。の一点ばり　ａｕ関係者からの返事希望！！
納得いかないなら、docomoに乗り換え予定。

＞森林資源のエコだと言うが、それを客に転化するのは変ではないか？しかもいままで通りのサービスを受けるには５２円余計に
＞に払えと言う。請求書をＷｅｂにするとー２１円差し引きの３１円はどこに？

社員の給料に補填されます

エコと言う名のコスト削減エゴ

>>10
複数の携帯持ってたらどーなるんだろ？

1請求書に纏めて52円、あとの携帯はー21円
4つ持ってたら、エコの精神で計算すると、52-21-21-21=-11円になるわけだが？

>>10
52円と-21円の差額は73円だぞ。中1一学期の数学をやり直せ。