スバルのディーラーについて

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1チンネン
平成17年に新車でレガシーアウトバック3.0Rを購入しました。
普通は新車で購入したら、年賀状送ってきますよね?
 私は、未だに年賀状は着ていません。スバルは、こんなもんですか?
どなたか、私と同じ経験者居ませんか?
2名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/14(日) 23:57:01 ID:mjEBsZXK0
うるせーばか
3名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/14(日) 23:57:46 ID:nQbyhQmj0
年賀状下さいってディーラーに言えよ
4名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/14(日) 23:59:55 ID:1FHvHku60
>>1
↓行け

ディーラー総合スレッド
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/car/1155168097/
5名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/15(月) 00:06:20 ID:7PtEdt3T0
お前は出したのか?
6チンネン:2007/01/15(月) 12:25:01 ID:17EOA/xG0
なんで、客が店に年賀状出すんだよ
バカかオマエ!!!
7名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/15(月) 12:27:34 ID:9Pu8BSaGO
年賀状廃止論者の俺に言わせれば不要。
8名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/15(月) 12:36:44 ID:/v0sEipd0
郵便公社の回し者乙
9名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/15(月) 20:02:18 ID:NwEBzq110
おいらも昨年マツダ車買ったが年賀状来ないよ。
もちカレンダーも持ってこない。
って言うか無料点検の連絡さえ来ない有様。
売りっぱなしですね。
これはマツダの得意技。
ちなみに関東マツダだよ!
10名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/15(月) 20:49:22 ID:yJWo+6wy0
なぬッ?

車屋から年賀状が欲しいのか?

11名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/15(月) 20:51:00 ID:f98Wuu150
>>1
m9(^Д^)プギャーーーッ
友達からは来たのかな?
12名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/15(月) 23:54:30 ID:1Ry1j/itO
営業マン的には、末永くお付き合いしたいお客じゃないってことでしょ?
しつこく値引!値引と騒いだんじゃないですか?
13名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/16(火) 01:27:01 ID:SPx3PGb00
俺は3年ごとに新車買って3台目、半年毎に必ず点検出してるけど
案内とかこないね。
たぶんセールスは、俺をスバル信者と思っていて安心しきっている
と推測する。
14名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/16(火) 21:54:49 ID:RGKKVApsO
いくら台数買ってくるても、会社が評価するのは利益率!
利益をくれないお客はお客じゃないでしょ?
1513:2007/01/16(火) 23:35:15 ID:7058ER+20
え〜、向こうの言い値で買ってるのに酷いなぁ。
もちろん定価ではなく、一回目の数字だけど。
あとさ、このご時世、連絡しなくとも点検を半年毎
に出す人って、あんまりいないんじゃない?
黙ってても金出してる方だと思うんだけど。
16名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/17(水) 20:54:25 ID:5SC3CRT50
黙ってても金落としてくれんなら、手間はかけないでしょ
17名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/18(木) 00:16:49 ID:7gG3pseaO
年賀状じゃなくて新装オープンフェアのDMなら来たけど。
18夜の帝王@低血圧:2007/01/18(木) 00:23:07 ID:jid2SSly0
は??ディーラーから年賀状???来たことねーぞ。
ちなみにネッツだけど。

俺の親父がネッツで新車のアレックスを購入して、半年ぐらいしたときだが…オーリス
デビューフェアの案内が来たけどな。つーか、何考えてるんだ??
俺もネッツで今のクルマを購入したけど・・・俺宛に案内が来るなら話は分かるが。
まあ、後で俺宛にオーリスの案内が届いたが…。

・・・スバルのディーラーのスレだな。スバルのディーラーでは、セールスから
愚痴を聞かされたぞ。「R2最悪ですよ!!!どーやって売れってんですか??」
とかな。自社のクルマをけなしてどーする。つーか、R2は確かにウンコだな。
気持ちは分かるが・・・。
今までディーラーを冷やかし訪問しまくったけど、愚痴を聞かされたのはスバルだけだな。
19名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/18(木) 02:36:48 ID:9j6moOUM0
俺も12月にインプ1.5i買ったけど年賀状来なかったなあ
ベースキットのナンバー枠欠品だから後日連絡しますって言われたけど
未だに音沙汰なし
20名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/18(木) 14:04:09 ID:05pGYVi8O
俺、大阪スバルでインプレッサ買ったが年賀状は販社から来し、営業からも来た。
新年の初売りキャンペーンのDMとは別に。

また購入後1ヶ月だったか2ヶ月だったかに、販社社長から販売店の接客態度や
購入交渉時に俺の質問や要望にきちんと技術的な回答や客の立場になって相談にのったか…
また、購入後の1ヶ月点検の案内がディーラーからあったか、メンテナンスの際に
サービスフロントの対応はどうだったか。
来店の際にお迎え、お茶などすぐに出たか。また用件をすぐにお伺いに来たか。
出る時にお見送り、などなど細かい多岐に渡るアンケート来たり、とにかく
至れり尽くせりなんだが。

スバルの接客期待してなかったが、志高かった。感心したよ。
21名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/18(木) 14:32:54 ID:/o5x7oyNO
俺は去年の10月に新車購入したけど、年賀状来たよ。
あいさつの部分は手書きで書いてくれた。
22名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/18(木) 14:36:56 ID:23KkN0uNO
昴の飲み会で つんこ丸出しの件
23名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/18(木) 14:52:05 ID:05pGYVi8O
昇の飲み会に出席した奴が居るのかw
24名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/18(木) 16:10:13 ID:alKm5wfU0
ディーラーになめられてる奴ってなんなのwカモ?
25土建屋 ◆jR1wNgzEZs :2007/01/18(木) 16:38:38 ID:8cQJS20s0
ディーラーから年賀状を貰っても何の足しにもならんからなぁ
という観点から有限な資源を無駄にしない>>1のディーラー乙
26名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/18(木) 21:58:13 ID:NpX6+lBV0
オレ他所で中古車買って
修理1回車検1回スバルディーラーに出したけど
案内やら年賀やらしょっちゅう来るぞ。
ちなみに大阪スバル
27名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/20(土) 07:36:01 ID:4BQV9wJK0
前に勤めてたんだが
上から経費削減とか言われて
年賀状とカレンダー20個しか渡されなかった
28名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/20(土) 07:54:49 ID:pD9JID8BO
器の小さい奴等だw
29名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/20(土) 07:56:41 ID:Kl2/StiWO
結論 営業マンの性格による 俺は中古車買ったんだけど年賀状来たぞ
30名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/27(土) 16:39:12 ID:TRGPdYJ60
基本的に工賃が高いので、それが嫌な人は他のメーカーで買うほうがいいかも。
31名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/28(日) 21:34:54 ID:ZDCZuM540
【スバル】本当に点検してるのか【昴】
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/auto/1169975947/l50
32名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/01/28(日) 22:15:50 ID:t7sd+kIqO
インプレッサ買って6年。年賀状なんか来たことはないが別に気にしていない。
感謝デーのDMも初めは来てなくて、担当の営業に話して送ってもらうようにした。以降はほとんどのDMは届く。カレンダーは毎年くれる。
去年はスバルスポーツミーティングの入場券をもらった。
33名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/01(木) 08:25:04 ID:2cpBipk00
(^ิ౪^ิ)
34名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/01(木) 09:30:08 ID:lHM7p+d/0
一昨年に新車でインプレッサ(GDB)買ったけど
1年点検の案内もDMも何も来ない。
一括で買ったからかなww
ちなみに広島のスバル
35名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/01(木) 10:31:42 ID:QYMkTyMY0
>>34
それはディーラー(セールス)が糞
3634:2007/02/01(木) 10:37:02 ID:lHM7p+d/0
>>35
やっぱりか(´д`;)
37名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/01(木) 15:15:18 ID:su6RJJ1c0
何かしら利用してお金払わないと年賀状どころか
感謝デーの通知すら来ねぇよ。

まぁ感謝デーも「休みに人を呼んでおいてこれかよ」って感じだが
38名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/01(木) 15:20:28 ID:zrTrnGGt0
>>19
ちょっくらいすゞにでも行ってみるか
39名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/02(金) 15:34:05 ID:J8ChJg120
>>37
感謝デーは純正パーツ2割引になるからたまに行く。
40名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/03(土) 18:55:34 ID:B/42L50N0
うるせーばか
41名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/04(日) 16:01:39 ID:JQzHusaB0
>>39
直に注文しなくても(電話等)2割引になるよ
まぁ、オイル交換の時期と重なれば、利用したほうがいいけど
42名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/05(月) 05:05:48 ID:xKhRjbeeO
工賃も2割引きになるんですかね?
43名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/05(月) 20:58:08 ID:eFnWi7zj0
そんなに年賀状欲しいのかw
もらってそんなに嬉しい?
44名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/05(月) 21:51:36 ID:inN8tSDwO
誠意の問題だろ。
45名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/05(月) 21:56:17 ID:pk3qrT9T0
確かにスバルのディーラー対応は酷い。
インプとエスティマに乗っているが、トヨタとスバルを比べたらトヨタに失礼過ぎるな。
46名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/05(月) 22:07:25 ID:jsfY2HVyO
スバルは事業部を統合してから値引きは渋くなったね!
47名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/05(月) 23:13:21 ID:eFnWi7zj0
紙切れ1枚で敬意か・・・
48名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/06(火) 15:05:40 ID:AAUdyEZ60
平成18年に買ってたら来たかもね!
49名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/06(火) 15:29:32 ID:VmWX4Y8U0
>>47
まあ、紙切れ一枚でここまでうるさく言われるんじゃ、
営業も年賀状くらいは送っといた方がいいかもな。
50名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/06(火) 15:34:30 ID:5OALMWM40
たかがハガキ一枚で・・・・この客キチガイかよ・・・
51名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/06(火) 22:16:57 ID:dyLpdbg90
>>20
おれの経験では数あるスバルの販社の中でも大阪は最低で、こんなでも商売できるのかとあきれてた。
大阪でも店によってちがうのかな?
家の近所のネッツはほんのちょこっと整備頼んだだけでもその後すごい営業攻勢だったのにえらい違いだ。
まあそんなに攻勢かけられても困るけど。
52名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/06(火) 22:46:21 ID:qzcHvdfx0
トヨタクオリティの意味がわかってないなぁ。

車に掛ける経費はそこそこ。年賀状とか営業費は莫大。
そういうのがトヨタクオリティ。製造業というよりも販売業
的なサービスのクオリティー命な会社とスバルくらべちゃいかんて。

スバルは規模が小さいからその辺は全然違う。
足だけはいいんです、とかボデーだけば…とか
一点豪華主義をねらってやっと一台ようよう作れる。

余分な経費はほとんどないのがスバル。
接客接待重視なら最初からトヨタ行くしかない。

5347:2007/02/06(火) 22:47:24 ID:0Z8fqhPI0
>>49
世の中にはいろんなやつがいると改めて思い知らされたよw
年賀状の紙切れ1枚よりも、多少の無理を聞いてくれたり
いろいろ熱心に説明してくれる方が100倍嬉しいけどな。
俺の担当は当たりかもしれない。中古車だけどw
54名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/06(火) 22:55:53 ID:dyLpdbg90
52はメーカーと販社は別会社だということをわかってないなあ。
55名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/07(水) 00:01:25 ID:NA1yxRzr0
>>51
和泉中央の担当はマメだけどね、当たりなのかな。
おかげで兵庫県に引っ越したのに、いまだに点検は和泉中央、他に移る気しない。

子供も産まれたんで次はミニバンって言われるんだけど、スバルにミニバンないし。
どうすりゃいいかねぇ。
56名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/07(水) 00:06:41 ID:AzNMVuUyO
俺は年賀状届いたけどな。それに担当者が新年の挨拶を込めてカレンダー持参で自宅まで挨拶しに来たぞ。
5751:2007/02/07(水) 00:15:19 ID:NK7W8IWB0
箕面と茨木が特別にアレなのかな。担当が替わってもどれもアレなんだよな。
子供がいてもB4でとくに困らないよ。レガシィからミニバンはきついっしょ。
5855:2007/02/07(水) 00:45:19 ID:NA1yxRzr0
>>51
漏れはSTi VI黄なんだけど、
チャイルドシートにジジババまでのせるのは無理なんで。

車検で車預けて電車で帰るのに片道1K超え....orz
でも今の担当に満足してるんで、仕方ねーなと。

>箕面と茨木が特別にアレなのかな。
>担当が替わってもどれもアレなんだよな。

後輩指導するリーダークラスの営業によるんじゃね?
上がしっかりしてりゃ、下もしっかりするって。
59名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/07(水) 01:44:09 ID:9LLYYlapO
俺なんか1ヶ月点検のハガキも電話もなかったんだぜ
秋れるわ
60名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/07(水) 02:01:37 ID:fiEDl8/V0
今は初めてのホンダ車乗ってるからスレ違いかもしらんが、大阪のホンダカ○ズ北○阪だったっけな、
箕面○だったかな・・・ 正式な名称はしらんが、女の店員のやる気の無さは
最強だぞw というか腹立たしいくらい。
数万〜数十万の修理や何万もする用品の取り付けで座って待ってても「飲み物いかがしましょう」
とも何も言ってこないどころか、目が合っても近寄ってもこないぞw
ちなみに俺はそこまで臭くもキモくもウザくもなく普通に座ってますw
(髪は黒だしヤクザ屋っぽくもオタクっぽくもありませんw)

前は日産の車好きだったから日産にはよく行ったが、本当にサービスはホンダより
遥かによかったな。
ホンダってどこもそんな対応なのかな? ディーラー行ったときコーヒー位は飲みてーな
61名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/07(水) 02:05:39 ID:SZ6gVmiqO
俺のとこの日産はすごい挨拶とか粗品とかマメにもってくるよ。
62名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/07(水) 02:07:26 ID:bAXAVwcsO
>>56

そんなマメな営業がスバルに居てるんだぁ、感心するよ。
63名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/07(水) 03:01:09 ID:E+TZO6WY0
スバルのお得意様感謝デイのハガキ、開催日が土日なのに金曜日の夕方に届く。
開催日直前、ギリギリにハガキ来るもんだから急で予定も立てられず、結果感謝デイって1回も行った事ない。
郵便局側が悪いのかも知れないので一応その地方スバルの本社に改善を要求するメールを出した。さてどうなるんだか。
64名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/07(水) 08:40:38 ID:jRse/YmcO
結局はスバルとかトヨタとかではなく、担当のセールス個人の問題かと。
いくら上からいわれようがやらない奴はやらないだろうし
言われなくてもやる奴はやるだろうしな。
今は大阪スバルで買ったレガシィ乗ってるんだか、対応は決して悪くないよ。
前のトヨタのセールスのほうが態度は悪かった。
65名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/07(水) 14:44:01 ID:hyiEJH3M0
そうだね。スバルはとはトヨタはとかひとくくりにするのはナンセンスだね。
漏れの担当は親身になって相談のってくれるし対応もいいぞ。
中古車だけどw
66名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/09(金) 15:01:07 ID:XJQU/XRf0
<<<2ch SEVスレ主催 SEV体感オフ会のご案内>>>
■目的
・SEVを通してチューニングの知識向上や、参加者同士の交流を深める

■内容
・SEV装着して体感した感想や効果を語り合います。
・参加車両から効果のあったとされる1〜2台を選び、会場にてシャシダイナモ測定比較を行ない、
 体感した内容を具体的に数値として確認します。
 ※四国と関西会場はシャシダイナモがありませんので、体験会のみとなります。
・シャシダイナモ測定費用は所有者負担とするか、もしくは参加者が平等に負担します。
・各会場で得られた結果や、購入後のレポートを、SEVスレや参加者各自のブログ等で報告します。
 ※2ch SEVスレッド(http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/car/1161385740/

■参加条件
・SEVに興味のある方ならどなたでも構いません。

■その他
・同様の効果がある他社競合商品をお持ちいただければ、それとSEVとの違いを検証可能です。
・科学的な知識に詳しい方、チューナーの方、レーシングドライバーの参加は特に大歓迎です。

■スケジュール(予定)
この日に『SEVフェア(無料体験会)』があります。各会場ごとに参加者同士で日時を決定してください。
それぞれ会場でリーダーとなる方がいればスムーズかと思います。
 ○四国会場 2月24日(土)または25日(日) スーパーオートバックス高知御座店
 ○関東会場 3月3日(土)または4日(日) スーパーオートバックス東京ベイ東雲店
 ○中国会場 3月3日(土)または4日(日) オートバックス西条寺家店
 ○関西会場 3月10日(土)または11日(日) オートバックス牧落店
 ※SEVフェア詳細(ttp://sev.info/news/info/sevfair/index.html
67名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/10(土) 00:13:28 ID:VpvRLAxT0
>>63

何もおきないよ

以前にクレームメール出したけど
「お客様第一主義」を永年にわたり掲げておりますが
まだまだなんでがんばります。

ってテンプレートのメールが来るだけ

68名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/11(日) 03:32:53 ID:rvjoeSuz0
>>1
>レガシーアウトバック
     ↑名前間違えてる段階でネタ決定w
69名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/12(月) 02:43:59 ID:Zt7Zjm0C0
いいんだよ。どうせ名前付けたやつも当初迷ったんだ。どっちにしようか。
70名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/12(月) 12:03:49 ID:SaAAeEEmO
スバルは平日客が居ない近くのトヨタは平日でも客が居る
71名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/12(月) 12:19:50 ID:VzK/hp1xO
オレも去年新車でレガシィGT買ったけどカレンダーも新車点検案内も来なかったからこっちから問い合わせたよ、マジで。

点検時期くらい覚えてるから案内無くても構わんけどね。
72名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/12(月) 12:53:52 ID:M1J1Wgkl0
販社によって、店によってだいぶ違うだろうから、
できれば県名くらい晒そうぜ。
73名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/12(月) 22:30:46 ID:h8CTX8bK0
>>71
車に大して興味ないおばさんとかなら
案内がないと無料点検もスルーしちゃうんじゃないか。
74名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/12(月) 23:26:51 ID:mGiVsl6Z0
外見はレクサスみたい。中身はスバルクオリティのまま?

ttp://hokuriku-subaru.co.jp/shop/kuratsuki.html
75名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/14(水) 01:23:51 ID:JqnrS2sG0
京都から岡山へ引っ越して展示会や部品注文に行ったが
当然、担当セールスなど居ない状態で。
本社と倉敷はまあ普通、
岡山インターと藤田はどちらも後から調子伺いや感謝デーの葉書を送ってきた。
原尾島は道が混むしもう行きません。
京都スバルで買った初代レガシィに未だに乗り続けるジジイの感想でした。
76名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/14(水) 23:13:28 ID:CQK9ypTGO
スバルもヨタと業務提携やり始めてから変わった。
77名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/14(水) 23:40:58 ID:lqiy2ddc0
今まで、スバルとホンダで新車を買っていたが、一度も年賀状は無し。
見積もりの対応も同じ様(含日産)にそっけなかったが、トヨタは別物だと感じましたね。
買いたい車が無かったから買わなかったけど、トヨタの一人勝ちはこの辺の違いだろうね。
7875:2007/02/15(木) 00:10:05 ID:XcqXo8Ov0
やはりトヨタには敵いませんな。
トヨタも引っ越してまもなく嫁のAE91セダンなんぞを点検で1回入庫しただけで、
点検の礼状にカレンダーに年賀状に展示会の案内まで・・・そんなにしなくてもと思うくらいのサービスでした。
営業からでなく、毎回サービスから来ていた。
これは、次は買え!じゃ無くて、次も入庫してくれ!かなぁ
79名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/16(金) 01:02:56 ID:rKykIO6v0
>>53 >>65 とか見て思ったけど、
中古で買ったのにディーラーでよくしてもらってるとか
担当の営業かわいそうだよね。
頑張ったって次もどうせ中古で買いそうだし。

話変わるけど基本的に中古購入者が新車購入者と同じサービスを期待するのはなんか違うと思う。
セールスって将来的な自分への見返りを期待して動いてるだろうし。
対応が悪いとか言ってる人ほど嫌な客とか中古購入なんじぇねーのか。
まあダメなセールスは誰に対してもダメだろうけど
80名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/16(金) 03:10:04 ID:Pqt6SZTA0
おれがスバルのDだったらもっと愛想よくできる自信はあるけどなぁ・・・
ぬるま湯すぎてアホになってるんじゃない?どこも。
81名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/16(金) 04:46:57 ID:8hCrNr4rO
今、スバル車に乗ってるが、メンテ等はトヨタに行ってる。
前の車がトヨタ車だったから。
82名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/16(金) 10:34:11 ID:OT4xtxzr0
スバル販社のやつらはマジで79みたいに考えてるんだろうな。
売っても売らなくても給料が同じだったりして。
83名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/16(金) 21:03:15 ID:lUuHcJSp0
無料でなんかしてもらおう、ってワケじゃない
正規料金払うのにな
スバル以外もそうだが、客との約束を平気で破るよね、
ディーラーって
84名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/16(金) 23:49:16 ID:sxtgmdQM0
>79の考える「サービス」って無償労働的なものか?
俺が望むのは>83みたいに金払うから、約束した納期や連絡
はきちんとやる、店側や車自体に非がある場合はなるべく客
を煩わせないようにする、とかなんだけど。

客商売で、約束を連絡無しで遅らせたり、放置したりする
業界って他にもあるんか?
8579:2007/02/17(土) 00:13:47 ID:0CRExONM0
>79の考える「サービス」って無償労働的なものか?
イエス。
正規料金もらってて約束を守らないってのは話にならない。
金をもらってる以上どんな客であれ対価として精一杯のサービスを提供するべきだ。
質の悪いセールスがいるもんですね。

ただ金を落とさない客(例えば車は中古購入、整備は町工場とか)が、
感謝デイの案内が来ないとか担当があいさつに来ないとかって言うのは違うよね。
上の人たちは中古購入でもよくしてもらってるみたいだけど。
8684:2007/02/17(土) 00:39:13 ID:gbviUnnb0
俺的にはセールス個人の資質ではなく、そういう業界なんだと思ってる。
他メーカーのディーラーも似たり寄ったりだもん。

それと>79後半と>85は同意するけど、79前半はどうかな?
53,65ともやってもらって当然、と思ってないワケで。


87名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/17(土) 01:18:56 ID:EMzG1ri40
スバルのディーラーって修理工場に毛が生えた程度と馬鹿にしていたら
最近は集約が進んでいるのか、近くのレクサス店より巨大な店舗ができていて驚いた。
http://hokuriku-subaru.co.jp/shop/kuratsuki.html
8879:2007/02/18(日) 01:17:22 ID:8C9WZy+m0
>>84
かわいそうは言い過ぎた、担当の好意でやってることだし、、
セールスからするとメリットが薄いのでは、と言い換える。
でももしかしたら、そこから知り合いを紹介とかって話になるかもしれないから
一概には言えないね。

ちなみに俺は業界ではなく担当の個人レベルの問題と思ってる。
しっかりしてる人間は確実にたくさんいるし、約束を守らないのが普通な業界ではないと思う。

ただ、その個人レベルで当たり前のことができる人間とできない奴が
いるって事は確か。
他社を含めて、自分が信頼できるってセールスがいたことある?


89名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/18(日) 11:50:26 ID:VYaVHpvR0
商売がどういうものかをまるっきり理解してない79
90名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/18(日) 23:06:24 ID:KGYsGbqw0
どこがおかしいのか説明頼むよ>89
現時点でプラスではないが、将来の果実を育むという意味での
活動ってことでしょ?


91名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/24(土) 13:15:28 ID:8N84x1OAO
中古車かうなら 小松川店がまじおすすめ。
どうせ店員とかいうなら 見なくていいし、聞き流してくれ(^O^)

まぁいつかはいわんが、中古車買ったんだか店長代行?
の態度がいいこといいこと…おれは感動したね。
一つ一つの対応がすっごい丁寧なんだは…
おれが似たような事質問しまくっても、全部しっかり 全然めんどくさそうになく 対応してくれる。

まぁ行った事あるやつはわかるだろうけど、
いけばわかるよ。
電車で一時間以上かけて いった価値あった
92名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/24(土) 22:46:22 ID:1J5BZlPp0
>>87
が、中身はいつものスバルクオリティ。
ま、ちょっとはましになったけどw
93名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/26(月) 18:20:04 ID:t8Ks/F8QO
スバルは能書きは丁寧だが、値段が高いは、整備は下手だわ代車は無いわで、もう最悪。
イヤになったんで、ちょっと離れのモータスに車検たのんだ。
『兄ちゃんョ、こりゃ、ダイナモがあかんかもよ。リビルトでやっとくか?このクルマ、乗り潰す気なら、新品付けとくで。ガハハハ…』
口調は下品で最悪。でも他の友人に聞くと腕はいいらしい。代車もいつでもあるし、友人も言ってたが
料金も安いようだ。もうスバルにはいかない!
次ぎの車もあの田舎モータスで買うぞ!
94名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 14:46:43 ID:7DR1wHjE0
◆News詳細
富士重が中期経営計画を策定――
10年度に出荷台数68.3万台、連結営業利益800億円を目指す
2007/02/28 13:56

富士重工業<7270.T>が28日の後場、07〜10年度の4年間を対象期間とする中期経営計画を策定して発表した。
それによると従来どおり「存在感と魅力ある企業」を長期ビジョンに掲げながら、将来の発展に向けた基盤強化に重点をおき堅実な企業価値向上を目指す方針。

そして「顧客第一」を基軸に
(1)スバルらしさの追求
(2)グローバル視点の販売
(3)品質・コスト競争力の強化
(4)トヨタとの提携効果の拡大
(5)人材育成と組織力の強化
――の5項目を重点課題として位置付けて実行に取り組んでいく計画である。
具体的な数値目標としては最終年度の2010年度に連結営業利益800億円(今3月期予想500億円)、総資産利益率(ROA)5%レベル。
1ドル=110円の為替想定で出荷台数68.3万台(国内23.6万台、海外44.8万台)を目指すという。

[ 株式新聞ニュース/KABDAS−EXPRESS ]
提供:株式新聞社
95名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 15:34:13 ID:QWAxn1YWO
ヨタ様からハイブリット技術を教授させて頂いた見返りに、米国のスバル工場でヨタ車を生産するそうじゃないか。
ハイブリットレガシィが乗れる日が近い。
興味ないけど。
96名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 16:46:49 ID:wbsXzgtX0
>>95
出来れば今の280psに電気を足して380psくらいにしてくれないかな
普段はSIドライブでターボは切れるようにして
97名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 17:02:49 ID:so4EF6/m0
俺なんか、スバルに車を買いに行ったら放置された。
作業待ちに思われたようだ。

んで、30分後にブチ切れて
「車買いに来たのになんだ!!!所長出せ!!!」
と怒鳴ったら、ホントに来た。

アタマに来たから、見積もり出させて即判子付いてやったw
3分も話をしてない。

B4なんだが、いくら損したのか・・・
98名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 17:07:58 ID:QWAxn1YWO
>>97
頭に来たら、店長に説教垂れたのち、机を蹴飛ばし、他の店でB4購入するんじゃないのか?普通は?
99名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 17:12:44 ID:n8TOr2ys0
>>97
その店長が酒の席でお前の事をどんな風に話すか
考えただけで俺が腹立ってきた。
100名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 17:43:26 ID:BKaBt/bGO
神奈川の個人ディーラーで新車買ったけど、以前中古買った時と対応は変わらないよ。

感謝デーの案内とか来たためし無いよ。身内も含めて今まで4台購入してるけどね(´・ω・)

神奈川スバルで買ったわけじゃないから案内とか一切無いのかな?
101名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 17:46:22 ID:GA7hoMGvO
うち、スバル以外で買ったことないんだけど
ディーラーから年賀状とかくるものなの?
102名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 18:32:44 ID:QWAxn1YWO
年賀状はともかく、車検の案内ぐらいハガキでくるだろ?
103名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 20:59:36 ID:A/VaTCwB0
誰か買ってくれ! 
売れなきゃ困るんだ 
ttp://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n52680944 
コピペしまくって構わない  
104名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 22:11:45 ID:AQnhQOzsO
スバルはディーラーで買うと感謝デーDMは届くが、ブローカーや板金屋を通して買ったら来ない。
安く買うには板金屋通しかな?店のマージンを無くしてもらえば安いはずだよ。
俺はそれで発売すぐのGDBを50万値引きしてもらった。
105名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/02/28(水) 22:15:55 ID:jQS1x1ihO
滋賀スバルでフォレsti買ってもう三年なんだけどやたら丁寧。
点検やキャンペーンで3ヶ月に一回ぐらいDMが届く。
年賀状だけじゃなくて暑中見舞いとかも。


ちょっと引いてる。
106名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/01(木) 10:03:36 ID:ecBLOmoX0
1年ぶりくらいにディーラーに行ってきたんだが
なんか窓口に若い子が入ってた
キーレスの電池交換お願いしてしばらく待ってると「お飲み物なにがいいですかー」ってその子が来たのでコーヒーを頼むと持ってきてくれた
そのまま自分の席に戻るのかと思ってたら突然「あのマフラーいい音してますね〜」とか言ってくるのよ
俺は「あんなのただうるさいだけっすよ」とか言うと「えー 私R2だから全然いい音もしないしつまんないですよー」とか言いだしやがった
ディーラーのショールームで客の俺がびっくりするような発言に「い、いや…R2だってスーパーチャージャーついてるのすごいじゃないっすか」とか言うと「R2のi買っちゃったんですよー 失敗しましたー」とか更にマズい発言
たまにディーラー行くと楽しいねw
107名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/01(木) 11:23:30 ID:7OA1qLNC0
w
108名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/01(木) 14:58:46 ID:zOmmQ6qy0
>>106
キーレスの電池ってやっぱり無くなるんだ
いつまでも動くから何か画期的なのかと思ってた
109名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/01(木) 17:42:35 ID:SWhEPEfOO
>>105
熱心な営業マンでいいじゃん!
110名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/01(木) 19:13:03 ID:prbkaTVY0
キーレスの電池は4-5年以上はもつよ。交換はネジを外してこじ開けるだけ。
電池(CR1620)はコンビニにはないだろうけど、ホームセンターや電気屋ならあるはず。
111名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/01(木) 23:42:39 ID:qHWQygsy0
「顧客第一」?
レガシィのエンジンのクランクメタル死んだのでディラーのメカニックに連絡した。
エンジン交換とか言われ交換するかどうかもう少しの間考えてみると伝える。
その間に一切担当セールスから連絡は無いわ 何度も送られてくるお客様感謝デーの招待状。
車が壊れてるのどうやってディラーまで来いと?
行こうにも行けやんのじゃボケ!!
今までスバル車4台も買ったけどもう二度と買いません。
車を作る前にディラーとセールスの教育が先決なんじゃ?


112名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/02(金) 11:23:04 ID:scOVY67w0
>>110
自分で交換可能なのかぁ
なんか最近弱い気がするから交換してみるかな
113名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/02(金) 11:41:05 ID:4cZbjK7c0
キーレスの電池交換はカナリ簡単だね。時計屋さんに行けば電池は必ずあるはずです。
だって俺、時計屋だもん♪
114名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/02(金) 11:43:10 ID:gcCvB3nP0
>>113
> だって俺、時計屋だもん♪

なんでそんなにうれしそうなんだよオマイはw

てか時計屋なんかでリチウム電池買うなよオマエら
無駄に高いからなw ホムセンで買ったほうが安いから
115名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/02(金) 11:52:57 ID:oNr5J5/20
>>112
俺はフォレのリモコンキーの電池を5年目くらいの時に交換したよ。
交換は>>110の通りでカンタン。プラスの1番(#1)ドライバーでOK。
電池を交換したら電池に透明絶縁シート(シール状)を貼り付けるの
を忘れないようにね。(これは機種によって無いのかも知れないけど)

あと、俺のはフタを外して見たらハメ込み部に少し汚れが付着してた
から綿棒にパーツクリーナー付けて軽く掃除しておいた。スイッチの
ゴムシートもね。

やはり交換したら動作範囲(到達距離)は広がったよ、多少だけどw
116名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/03(土) 11:12:12 ID:LmU4gU990
リモコンキーを服と一緒に洗濯したが、普通に使えた。
最近のは防水なんだろう。凄いな。
117名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/03(土) 11:14:24 ID:PaoEdfZE0
そんなことよりせっかく立ったフラグをかなぐり捨てた>>106の漢らしいことよ
118名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/03(土) 15:50:39 ID:PVdtSJMLO
と、取りこぼすのか!!
119名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/08(木) 10:28:47 ID:E6M4cNhd0
一ヶ月位前に、スバルのディーラー行った時メカの人たちが、
ツナギの上から紺色の防寒チョッキ着てたのを見ました。
結構分厚くてとても暖かそうに見え、
そでが無く整備もし易そうに見えました。

寒い日の仕事の時いつも思い出してしまいます。
あれが欲しいのですが、純正部品みたいに
売って頂けるのでしょうか?
120名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/08(木) 10:33:41 ID:kqm5dXL+O
スバルなんて所詮オタクの寄せ集めなんだからそんなもんだろ。もちろんスバル車買ってる奴もな。
121名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/11(日) 20:26:06 ID:B0oCeorU0
防弾チョッキに見えた
122名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/12(月) 12:56:35 ID:OJD6vPJn0
R2は実車を見るとエッジも意外とシャープなので
「黒」カッコいいね
123名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/12(月) 14:16:25 ID:Fc9MnEHr0
カマドウマみたいでかっこいいよね
124名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/13(火) 11:24:40 ID:auLARcInO
↑便所こうろぎがカッコイイのか?
125名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/13(火) 12:07:39 ID:qabOYfX00
カマドウマは怖くて触れないな
126名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/13(火) 13:57:11 ID:jzBzhfYR0
R2は実車を見ると直線的な部分もありフォルムも意外とシャープ
「黒」カッコいいね
黒ボディだと、エッジ(ふち、へり)がゆるいと ヌメヌメで 海生哺乳動物 みたいで暑苦しい
サイドウインドーも水平で、バックの時に斜めに駐車してしまうこともない
127名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/13(火) 14:22:27 ID:zisMUYSV0
中央スバル(現東京スバル)にいた斉藤博!
元気かぁ。
128名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/13(火) 14:30:43 ID:ne8fl7J/0
ここみてると、俺はディーラー&担当営業さん&整備士さんに恵まれたなって思えるよ
129名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/13(火) 16:05:54 ID:BZ+VqEco0
先日担当が変わった。また富士重工からの出向者。
今度からトヨタのディーラーで勉強してからやってこい。
130名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/13(火) 22:33:01 ID:EBDMpzBA0
>>119
無理
頑張って雇ってもらえ
131名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/14(水) 11:10:21 ID:zPjRNBSW0
スバル ステラでドライブ その1
ttp://www.youtube.com/watch?v=9QC7U1HEwHk

スバル ステラでドライブ その2
ttp://www.youtube.com/watch?v=4upU0Qz-rSc

SUBARU STELLA RN1 CM
ttp://www.youtube.com/watch?v=IbpvPF8vK-o



Japanese Subaru R2 Commercial
ttp://www.youtube.com/watch?v=PgSMTwcisC0

木村カエラ - SUBARU R2「11Colors」篇
ttp://www.youtube.com/watch?v=RbWJyXOJY9U
132名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 17:38:34 ID:GHBsBhOW0
エンジンオイルの交換50%OFFをやっててチラシが来るんだが、ホンダでは2,000円でできちゃう。
すまん、スバル…
133名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 20:52:26 ID:+Q64k1Xa0
車買おうと思うのだけど住んでいる県じゃなくて
隣県のスバルで買うこと出来るのかな?
車庫証明とかは自分でするとして
納車も自分で隣県ディーラーまで取りに行けばNO問題ですか?
134名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 20:56:01 ID:Z0bwh/Ws0
できる。
135名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 21:49:16 ID:+Q64k1Xa0
すいません。あと1つ聞きたいんだけど
住民票がない県で駐車場借りて、んで車庫証明取って
それでも車買えますか?
無知で申し訳ないです。。
136名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 22:03:54 ID:g67PODRa0
>>135
住民票移すのが本筋。そこに住んでるんだろ?
自分の住所はどこだという認識?
137名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 22:16:49 ID:+Q64k1Xa0
>>136
自分は学生で金は自分で出しますが
少しでも安くするために保険とかの関係で
名義は親で買おうと思うんですが
離れて住んでいるので・・
実家の県のディーラーは値引きとかが微妙だったので。。
138名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 22:44:05 ID:NBDjmvzw0
>>137
それなら親名義(車庫証明も実家)で取ってもらって

自分は近所で駐車場だけ確保でいいんじゃねーの?
139名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 22:47:02 ID:g67PODRa0
>>137
実家で取るとその車庫証明取ったスペースはその車の車庫として確保し続けなきゃいけないんだぜ。
大丈夫か?
140名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 23:07:05 ID:+Q64k1Xa0
そうですね〜
普通は無理ですがぎりぎり我が家の駐車場が3台
いけるので親の2台プラス俺の一台で証明は出来るかもしれないです
いわゆる車庫証明は実家で実際に駐車する場所は
俺の家の近くでいいわけですか?
141名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 23:09:51 ID:Z0bwh/Ws0
少しは自分で調べたら?
142名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 23:24:32 ID:g67PODRa0
>>140
親の車をお前がかりっぱなしってことならまあ問題はないだろ

>普通は無理ですが

これが気にかかるがどういう意味よ?
143名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/18(日) 23:38:31 ID:+Q64k1Xa0
>普通は無理ですが
日本語下手ですいません。。
いわゆる、3台も停めたら車と車の間が5センチくらいしか
余裕がなくなるということです。一応道路には、はみ出しません。
144名無しさん@そうだドライブへ行こう:2007/03/19(月) 17:37:02 ID:jqv6HzV60
業務上横領:容疑で元営業マン逮捕−−各務原署 /岐阜

県警捜査2課と各務原署は15日、住所不定、人材派遣会社員、錦織修治
容疑者(32)を業務上横領容疑で逮捕した。
調べでは、錦織容疑者は各務原市那加桐野の自動車販売会社各務原店で
営業係として勤務していた06年3月9日ごろ、顧客から新車購入代金として
預かった現金約250万円を着服した疑い。
「パチンコや、消費者金融への借金返済などに充てた」
と容疑を認めているという。

同店では05年11月〜06年5月に計9件約1400万円の未入金が
あることから余罪があるとみて調べている。
錦織容疑者は事件が発覚した同月以来、姿をくらませ「軽乗用車の中で
寝泊まりしていた」と供述しているという。
145名無しさん@そうだドライブへ行こう
>>144
1400万円も未入になるまで気付かなかったのか?
だから前の店長は高山に左遷されたんだ