【保険】東京海上の未払い12万件か…把握して対応せず[14/02/06]

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424名刺は切らしておりまして:2014/02/16(日) 12:39:14.98 ID:vuMTUbbk
>>422
何日以上入院とか通院したら、って項目は意外と大事なんだよな
支払う側の保険会社にとっては1日違うだけで大違いだからな
425名刺は切らしておりまして:2014/02/17(月) 06:23:32.63 ID:v4Gry4G7
>>419
>規模もカネもロビーもケタが違う

内部告発?
カネとロビーで揉み消したってこと?

【社会】東京海上の保険金不払い問題、他社には同様の事例なし 金融庁が調査
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1392441508/
【社会】保険金の不払い問題 金融庁は東京海上の行政処分をせず
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1392435300/
426名刺は切らしておりまして:2014/02/17(月) 06:36:18.99 ID:ErPAgmJB
何かあれば金払う約束だけで、
客から代金を受け取る商売なのに、
代金貰って支払いしないって、完全に詐欺じゃないの??

掘り獲物を逮捕するなら
こういう会社から逮捕者でないの?
427名刺は切らしておりまして:2014/02/17(月) 06:58:02.14 ID:Bd9mWtXy
保険会社による新手の保険金詐欺
428名刺は切らしておりまして:2014/02/17(月) 07:33:05.86 ID:wo1b8KHQ
板金屋のおっちゃんが東京海上と損保ジャパンだけ
コストに異常に厳しいといってたな。

他は普通に請求したら払うが、この2社は値切ってくるらしい。
ということで俺はここと通販系は使わないことにしている。
429名刺は切らしておりまして:2014/02/17(月) 17:56:15.22 ID:SVagk9ju
>>1

保険金未払い「東京海上以外にない」 金融庁調査
http://www.nikkei.com/article/DGXNASGC14006_U4A210C1EB1000/
430名刺は切らしておりまして:2014/02/17(月) 18:04:10.91 ID:KDzPSWMl
損保不払い 契約者軽視も甚だしい
http://www.hokkaido-np.co.jp/news/editorial/521492.html

払うべき保険金を支払わずに放置するという、保険制度の根幹を揺るがす行為がまた明らかになった。

損害保険大手の東京海上日動火災保険が自動車保険に付随する見舞金などの特約で、
2002年4月から03年6月の契約分の一部を払っていなかった。最大で十数万件に上る恐れがある。

損保業界では05年に大規模な保険金不払いが発覚したが、同社は今回の分について、
請求がなかったことを理由に公表していなかった。

だが他の損保の多くは未請求分も「不払い」として公表し、請求を促している。
東京海上日動の不誠実さは際立っており、あきれるばかりだ。

既に請求手続きに必要な書類を保管していない契約者も多いとみられる。
同社は契約者との面談などを通じ、最大限の誠意を持って支払いに応じなければならない。

問題になっているのは、けがをさせた相手が入院したり、相手の車や家屋などを壊したりした場合に、
1万〜10万円の見舞金などを受け取れる「臨時費用(臨費)」だ。

05年の不払い発覚時も臨費が多くを占め、損保各社は金融庁の指示で02年4月〜05年6月の契約分を調査した。

ところが当時、東京海上日動が不払いとして公表したのは03年7月以降の約1万8千件だけだった。
同月から特約支払いの社内規定を変え、契約者から請求がなくても原則的に支払うようにしたことが根拠だ。

それ以前の分は請求がなければ支払い義務がないと判断したという。契約者にも通知していなかった。

だが、自動車保険の補償内容は複雑で多岐にわたり、契約者が全体を把握するのは困難だ。
そもそも約款には特約の支払いについて「別途請求が必要」との記載もなかった。

これでは、欺かれたと感じる契約者も多いはずだ。

さらに見逃せないのは不払いを把握しておきながら、契約書のデータの大半を消去したことだ。
払う気がなかったと疑われても仕方がない。

問題発覚を受け会見した永野毅社長は陳謝したものの「当時としては最善を尽くした」と述べ、明確に非を認めなかった。
なお契約者に背を向けていると言わざるを得ない。

監督官庁の金融庁の対応も、甚だ疑問だ。東京海上日動が06年に、03年6月までの不払いも同庁に報告していたにもかかわらず、
非公表を問題視しなかったという。

この時点で公表を求めていれば多くの不払いを解消できたはずだ。

同庁は今回の問題を注視するというが、このままでは保険行政への信頼を失いかねない。
行政処分も含めて厳しく対処すべきだ。
431名刺は切らしておりまして:2014/02/18(火) 05:53:28.74 ID:8HWOygJn
3年前に知ってたら、絶対契約してなかったのに。付き合いで入るのは良くないね、後悔してる。3年前に帰りたい…
432名刺は切らしておりまして:2014/02/18(火) 12:38:28.15 ID:ADCuglsp
あらあら…
433名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 02:08:04.83 ID:zrn7rBfp
【北海道新聞】損保不払い 契約者軽視も甚だしい
http://logsoku.com/r/newsplus/1392635811/

【社会】東京海上の保険金未払い、問い合わせ3105件
http://logsoku.com/r/newsplus/1392644797/
434名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 17:14:40.27 ID:HRPdwwJT
行政処分無し?
435名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 17:56:53.12 ID:RkYc3rFF
言い訳がおかしいんだよね。
例えば火災保険の残存物取り片付け費用保険金のように上限ありの実費の支払いなら
契約者からの請求がなかったという言い訳もわからんでもないが
東京海上日動のHP上の一番古い約款みても実費じゃなく
支払い条件に該当すれば一律の金額の支払いなんだよね。

これで行政処分がなかったら
数年前の損保業界の不払い問題は何だったの?という事になる。
436名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 20:05:19.92 ID:HRPdwwJT
>>435
おっしゃる通り
437名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 21:05:46.53 ID:RkYc3rFF
誰か2003年以前の約款残してて何処かにうpしねーかなぁ。
案外祭りになるやもしれんwww
438名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 02:59:11.72 ID:355HTvJr
賤業って言っても差し支えなさそうだな
439名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 03:40:09.95 ID:cutut+bS
保険会社が保険金詐欺とは
440名刺は切らしておりまして:2014/02/22(土) 04:18:27.57 ID:CvLWk66c
東進は東大特選コース(他と違って生授業)はハイレベル。
441名刺は切らしておりまして:2014/02/25(火) 23:58:43.28 ID:HC1altyK
悪質だなあ
442名刺は切らしておりまして:2014/02/26(水) 01:22:39.31 ID:jHs0lhAJ
世の中はまずカネを集めてそれを分配する仕事についた奴が勝ち。
こういう事件が起きるといつもそう思う。
443名刺は切らしておりまして:2014/02/26(水) 01:29:03.35 ID:/qsVfMxu
財閥系の怖さはこういったとこなのよね
必死で噛み付いてる犬なんて屁とも思ってないし続報が無い
444名刺は切らしておりまして:2014/02/26(水) 06:25:38.02 ID:KlI8n5dg
これってその間の金利は法定金利で加算されるの?
それともそのまま払われるだけ?
445名刺は切らしておりまして:2014/02/26(水) 06:27:21.05 ID:daBtbH4H
年金と同じで保険も詐欺だって。きちんと管理できるのなら保険に入らず自分で金をためとけ。
446名刺は切らしておりまして:2014/02/26(水) 19:01:53.36 ID:pukX/hwZ
>>444
前回の不払い分は法定金利か知らんが利息付けて払って貰ったよ
447名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 00:13:31.61 ID:pfM3McJ3
東京海上、未払い問題でもなぜ強気?変わらない損保の体質、広がる「支払わない仕組み」
http://biz-journal.jp/2014/02/post_4186.html

●東京海上、強気姿勢の陰に金融庁のお墨付き
●保険金を支払わない仕組み


スレ立てお願いしたんだけど立たなかったな…これ
448名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 10:06:45.18 ID:LmlsCFMM
で、自動車保険また値上げだろ?企業努力全くしねーで、簡単に値上げできるよな。給与カットしろや
449名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 12:35:24.78 ID:/2tMV5Nc
これって、把握してるなら顧客に告知する義務があるのではないか
で、告知義務がありながら、黙っているって
刑法の詐欺罪の不作為による二項詐欺にあたらないの?
まじで、どうなの?
450名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 12:37:25.65 ID:EJJHFBu6
三菱は国家
451名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 12:45:50.16 ID:WrkiJeej
まあ本当は日本の保険会社に入りたいけど
値段が高くて金払わないんじゃ無理だよな
まあ業績が傾けば東京海上も自分の立ち位置
がわかるかな
452名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 13:07:46.17 ID:/Ik6CObk
車の保険一番オススメはどこ?
453名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 14:17:18.59 ID:LmlsCFMM
日本の保険会社で自動車保険入るなら、代理店を重視した方がいいよ。
454名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 19:09:41.13 ID:canVGxjZ
他損保社員だが東海はドンマイとしか言いようがない。金融庁と運用について合意してるし、契約者が特約を使うかは代理店がフォローするのが普通だしな。
商品やシステム、コールセンターは何だかんだで東海が良いと思う。
455名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 20:34:43.73 ID:AnqPAa3O
>>454
ばかなの?
やっぱり保険社員は屑だな
なんのための事故センターなんだよ
だったら事故処理も代理店にやらせて対価も払えや
給与泥棒ばっかだな
456名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 23:09:21.17 ID:LmlsCFMM
15万件ってうっかりというレベルじゃないよね。
なにがドンマイだよ。
払えるもの払ってないから、詐欺じゃないかよ
457名刺は切らしておりまして:2014/02/27(木) 23:54:44.96 ID:LO+5edK8
>>454
代理店が悪かったというなら、じゃあなんで代理店が謝罪してないの?純粋な疑問だわ
458名刺は切らしておりまして:2014/02/28(金) 00:18:33.06 ID:o4TLGX0a
これは悪質だな
459名刺は切らしておりまして:2014/02/28(金) 08:45:11.55 ID:oszE+cyQ
社内不倫なんか当たり前に横行してるしな
460名刺は切らしておりまして:2014/02/28(金) 09:28:40.11 ID:Sqc51JbC
詐欺だろ、これは。
金貸しは詐欺を働いても、金融当局に守られて、お構いなし。
一人殺せば殺人者だけど、100万人殺せば英雄だってのと同じw
461名刺は切らしておりまして:2014/02/28(金) 10:20:20.84 ID:rqCaIAbO
>>1

病院の未収金請求は、以前と比べてかなり力を入れてるからな…

昔はどんぶり勘定でも良かった時代があったけど、今は公立病院を中心に経営改善を強く進めているからな。
自動車事故の保険請求は、病院でも高額診療の部類だし、どこの病院でも必死に請求するだろ。
462名刺は切らしておりまして:2014/02/28(金) 12:44:45.92 ID:oszE+cyQ
最低な会社だよ。所詮社内が横行するだけのことはある
463名刺は切らしておりまして:2014/02/28(金) 18:46:44.98 ID:Ar/ta0e9
こういうのって消費者庁は
全然動かないのな
省庁の縄張り争いなんだろうな
464名刺は切らしておりまして:2014/03/02(日) 22:29:09.55 ID:vcla62vm
金融庁も金出す企業はそうそう
見殺しにしないしな

一般企業ですら納税額が一般労働者の比じゃないから守られてるし。
俺が体験したのは、労働審判で、裁判所は未払いはみとめるものの
労働時間に対する満額だせとは企業に請求しないで、
もっと負けてやらないと企業が倒産してもらえるものもらえないだのと
企業側に味方する始末だし。

金融系ってだけで、一般企業以上に納税=上納金があるから
つぶさないどころか、多少消費者が死人出ても問題視しないだろ
465名刺は切らしておりまして:2014/03/03(月) 01:02:37.85 ID:lzUAxQi2
国策か
466名刺は切らしておりまして:2014/03/03(月) 03:02:32.23 ID:lzUAxQi2
たかだか保険屋なのに選民意識がハンパない
467名刺は切らしておりまして:2014/03/05(水) 10:35:44.12 ID:nQGx1jcl
>>466
凄いよねえここ。同業者だけじゃなくて(そこそこ大口の)顧客に対しても。
468名刺は切らしておりまして:2014/03/05(水) 10:48:46.58 ID:aKA54Jae
>>1
東京海上の投資信託利用してる俺オワタ
469名刺は切らしておりまして:2014/03/06(木) 00:03:43.86 ID:jvIDWMBt
世間の常識が通用しない会社だよ
470名刺は切らしておりまして:2014/03/06(木) 07:50:40.20 ID:rYvpOzF5
息子がこの春入社します
皆さん宜しくお願いします
471名刺は切らしておりまして:2014/03/06(木) 22:09:27.57 ID:d67SORH0
社内不倫が蔓延だから気をつけなさい。特に中年独身女には
472名刺は切らしておりまして:2014/03/06(木) 22:43:21.18 ID:bqyDtjMf
東京海上、不払い問題で支払い案内を3月1日開始
www.nikkei.com/article/DGXNASFS2802U_Y4A220C1EE8000/

東京海上日動火災保険は28日、自動車保険の一部の保険金が支払われていない問題で、
3月1日から対象となる顧客に対して支払いの案内を開始すると発表した。
社内のデータなどから支払いの対象と判断された人に書面で通知する。
同社では、2002年4月から03年6月までの最大15万件の自動車保険の契約で保険金の一部が不払いとなっている可能性がある。

>15万件
3万件増えとるやないかいw

そして、データは残ってたん???

東京海上、未払い記録の大半消去…「自動的に」
megalodon.jp/2014-0211-0006-08/www.yomiuri.co.jp/national/news/20140206-OYT1T00827.htm


…胡散臭い会社だ、本当に。
473名刺は切らしておりまして
東京海上はこちらが弁護士たてるまでは
まず払わないからな