【宿泊】都心で目立つ富裕層ターゲットの豪華宿泊プラン、ホテル各社“お値打ち感”アピール[13/05/04]
(
>>1記事続きです)
一方、東京・芝公園のザ・プリンス パークタワー東京が9月末まで提供するプランは、
32階にある最高級の「ハーバーロイヤルスイート」(220平方メートル)が対象。
フラワーアレンジメントでリビングを飾り付け、バトラーやソムリエのサービス付きでディナーを楽しめる。
ディナー後はラウンジで超高級ワインやオリジナルカクテルを提供。
スパやジムなどは無料で利用できる。こちらも88万円と通常の65万円より高いが、
担当者は「特典を足し合わせれば軽く通常料金を超える」と強気だ。
アベノミクスで高額消費の需要が高まり、都内の主要ホテルは3月以降、予約が活発になっている。
ザ・プリンス パークタワー東京によると「消費行動も価格重視から質重視に変わりつつある」といい、
各ホテルではスイートルーム以外でも「プチ贅沢(ぜいたく)」をテーマにした特別プランの充実を図る考えだ。
(記事終わり)
3 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 11:17:38.04 ID:xwlYUxwn
この間、DeNAベイスターズとコラボしてやった
100万円チケットは高額なのに本当にお得感あふれたいい企画だったと思う
あれはお見事
4 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 11:27:06.42 ID:ZpKuRHgz
プリンスとか京王プラザとか。。。
プリンスでラウンジフロアに泊まるくらいならリッツとかの
外資のホテルのスタンダードに泊まってみたい
京プラだの、プリ東タワーだのと同列にされている、オークラかわいそす。
まあ、大阪新聞発祥の赤新聞記者にとっては、どれも一緒なんだろうが。
6 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 13:05:32.11 ID:fkFNvNDT
オークラは別格だろw 京プラやプリはラグジュアリーじゃなくシティホテル。出張で利用可能なレベル
ルーニーの看板でお馴染みの
「特典を足し合わせれば・・・」
抱き合わせじゃねぇか
てす
この手の高額商品は、コレまでのいついかなる時期でも
企画され
販売好調という記事が出ている。
何回みあんの?w
11 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 14:18:04.92 ID:S4b6DuGd
ホテルオークラ事件 ブログでお客様のプライバシーをさらす従業員たち
http://xn--fiqt5dqxqbs5avcqeqa.com/case/okura.html http://megalodon.jp/2013-0428-1731-36/xn--fiqt5dqxqbs5avcqeqa.com/case/okura.html http://or2.mobi/data/img/54715.jpg ホテルオークラ福岡の従業員が個人のブログでお客様の悪口などを書き、懲戒解職となった事件。
前後にも従業員による同様のネット不祥事が相次ぎ、ホテルの信頼を著しく失墜させた。
■ホテルオークラ連続ネット不祥事とは
2010年1月、
ホテルオークラ福岡で従業員によるSNSへの書き込みが原因で騒動が起きました。
引き金となったのは、同ホテルバーテンダーが
来店した女性タレントについてプライバシーを侵す内容を記したmixiの日記でした。
しかしこの書き込みは、発覚から4年も前に書かれたものだったのです。
過去の失言を戒め、収束したかのように見えたこの事件でしたが、
同年、別の従業員のブログ内容の告発により、
名門ホテルの掲示板は今もほとぼり冷めぬ大炎上へと発展しました。
■不祥事の連鎖が止まらない!
元アイドル来店に「以外に可愛イイ」
事件は、2010年1月、匿名の人物による告発から始まります。
有名女性タレントのプライバシーに抵触する情報を
ホテルオークラ福岡の従業員が漏らしているというもので、
告発文はタレントの所属事務所に送られました。「かなりスマートで、以外に可愛イイ(笑)」。
同ホテルでバーテンダーとして働く男性従業員が、
元グラビアアイドルが来店したことをmixiの全体公開日記に暴露。
これにコメントを寄せた同僚は、「あの上目づかいは僕のことが好きですよ」などと、
いずれもホテルマンとしての根本的な資質を問われるやりとりを繰り広げています。
12 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 14:18:48.37 ID:S4b6DuGd
4年前の日記が発覚
この日記は2006年に記されたものでした。
本人でさえ忘れかけていた遠い過去の発言が、4年という歳月を経て告発者の目にふれたのです。
ほどなく、顧客情報の漏えいならびに別従業員の加担コメントについて、
2ちゃんねるをはじめとするネット掲示板にスレッドが立ちます。
バーテンダーの本名などの個人情報がさらされ、
コメントを寄せたホテルマンもまた、
facebookの魚拓が流出するなど、個人攻撃を受けました。
一方で、ホテル側から次のような謝罪文が公開されます。
▼ホテルが出した謝罪文▼
お客様各位 お詫び
この度、一部のインターネットサイト・掲示板等に、
弊ホテル元アルバイト従業員による不適切かつ不謹慎な掲示内容がございました。
本件に関しましては、大変遺憾なことと受け止め、
ご迷惑をおかけいたしました関係各位をはじめ、
日頃私共をご愛顧いただいておりますお客様に衷心よりお詫び申し上げます。
既に、当該従業員への処分をいたしておりますが、
ホテルといたしまして、個人情報の取扱、法令順守を再度徹底してまいります。
これからも、地域の皆様に愛され、
地域に貢献できる日本一のホテルを目指してまいります。
今後とも、ホテルオークラ福岡へのご愛顧を何卒、宜しくお願い申し上げます。
ホテルオークラ福岡 代表取締役社長 実名
この後、女性タレントの事務所に謝罪をし、
問題のバーテンダーは厳重注意を受けたといいます。
13 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 14:19:31.28 ID:S4b6DuGd
客を「ハイエナ」「バカ」呼ばわり
mixi事件の余波のこる7月末、ネット掲示板にふたたび衝撃的な言葉が並びました。
▼匿名従業員のブログより抜粋▼
2010-07-06 07:35:15
リバレイン5階にある我が仕事場、ビアガーデンへと向かった。
イスでなかなか困る事があるので、いっその事立ち食いになればいいのに。
あまりにも料理に人が群がり過ぎて、最近ではお客さんがハイエナに見えだしました。
もうビールの消費量がハンパないです。
いつか全部のサーバーからファンタが出るようにしてやる。(グレープ)
2010-06-11 12:40:14
今ス○オは、ホテルマンでありながらビアガーデンで日々奮闘しております。
予約無しでも来るお客さんいるから、
たぶんまだ増えたりするんじゃね?みたいなさ。
バカかって! なんでそんな来んの?!
居酒屋あるじゃん! 家もあるじゃん! なのに何で来んの?
あれか? 屋外でワイワイしながらみんなと騒ぎたいからか?
上記は、ニックネーム「カズオ」のブログの一部です。
匿名とはいえ固有名詞などから同ホテルに勤務していることが簡単に推測でき、
誰が見ても「従業員のお客に対する暴言」としか思えない内容です。
さらに日記には、自身が酒を飲んで酩酊状態で自転車を運転し、
果てに事故を起こしたこと、
上司との日常のやりとりから愚痴までが、赤裸々に綴られていました。
ブログを見たという人からメール通報を受けた同ホテルは7月28日、
元アルバイト従業員がブログで
顧客を中傷する書き込みをしていたとして謝罪するとともに、
同月15日付で当該スタッフを解雇したと発表します。
14 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 14:20:15.33 ID:S4b6DuGd
ブログの書き込みが原因で解雇に
ホテルの追求に対して「カズオ」は、同僚がブログを見ていて、
書き込むたびに反響があったからやったと話し、
「こんな大騒ぎになると思わなかった」と弁明したといいます。
個人のブログの書き込みが原因で解雇されるという前代未聞の事件は、
たちまちネット上の話題をさらいました。
そして2ちゃんねらーたちの祭りは、匿名ブログの所有者探しをあきらめ、
mixi事件の教訓を活かさずふたたびこうした事態を招いた同ホテルと、
その従業員たちに非難の矛先を向けることになるのです。
■数十人の個人情報がさらされる
「従業員がインターネットにお客様の悪口を書くホテル」
料理長、パティシエなど、ホテルスタッフの実名から個人のSNSとその友人検索がかけられ、
多くのホテル従業員の個人情報が流出しました。
いま確認できるだけでも数十人にのぼります。
さらに、mixi事件の再掲とともに、別の従業員のSNSから仕事中の書き込みや悪ふざけ、
顧客情報にふれるものなどが次々と発掘され、
「従業員がインターネットにお客様の悪口を書くホテル」
「従業員・社員の懲りない面々」などと嘲笑するスレッドが乱立したのです。
▼カフェ店員のmixi日記より▼
(全体公開日記)
来たよ!! 有名人!!!!! 元プロ野球選手!!!
田渕(田淵)幸一サン!!!!!
ついでにこの間まで(市川)海老蔵サンも泊まってよ
もうすぐ博多座が唐沢寿明主演やけん、泊まり来るかも
でも博多座が隣にあるけん、有名人いっぱい泊まっとるけど、誰か来たら、教えるけん!!
15 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 14:20:59.86 ID:S4b6DuGd
これだけ出てこれば「懲りない面々」といわれてももはや仕方がありません。
こうして次から次へと洗い出される従業員によるネット不祥事により、
掲示板はネタ切れすることなく、祭りは年をまたいで続きます。
同ホテルに内定を受けていると称する学生のmixiやfacebookからは、
過去の飲酒・喫煙にまつわる書き込みが引っ張られ、
社員、アルバイト、内定学生と、
ホテルオークラ福岡の不祥事の連鎖は収拾のつかない状態へと陥りました。
想定外のデジタルネイティブたち
一従業員の不祥事を機に、
芋づる式にホテル従業員たちの問題行動を発覚させてしまったこの事件。
共通しているのは、発信者のほとんどが20代の若者たちであるということです。
たとえアルバイトであっても、
オークラ級のホテルであればコンプライアンス教育を行って然りでしょう。
その際に20〜30代のデジタルネイティブたちの行動が想定できなかった、
ホテル側の認識の甘さに問題がありそうです。
ネットユーザーの標的に
その後もネット掲示板に繰り返しアップされる過去の不祥事、個人への誹謗中傷――。
膨大な情報が過去、現在ないまぜとなって存在しており、
時系列の整理さえ困難な状態です。ネット世界に「もう昔のこと」はないのです。
そして、これから先も2ちゃんねらーたちは、
同ホテル関係者が祭りのネタを提供してくれるにちがいないと、
目を光らせつづけることでしょう。
ネット世界における個人や企業への誹謗中傷は、芽のうちに摘んでおく必要があります。
あちこちから芽が出てツルがのび、これだけ複雑に絡みあってしまってからでは、
残念ながらもう手の施しようがありません。
16 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 14:21:43.93 ID:S4b6DuGd
17 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 14:22:27.12 ID:S4b6DuGd
国内外の外資系高級ホテル中心に年100泊ぐらいしてるが、
ホテルの実力は一番安い部屋の実勢価格で分かるというのが経験論。
内資の中途半端なホテルがよくやるのがスイート一点張り高級志向。
一部の部屋だけ何十万もの価格を設定してマスコミを利用して高級感を煽る。
この方法は稼働率関係なく高級感を演出(ねつ造)できる。
しかし実際に埋まってる普通の部屋は質も値段もビジネスホテル以下。
泊まる価値があるかどうかは一番安い部屋で見るとよい。
一番安い部屋の値段はホテルの全ての部屋がそれ以上の値段ということなので、
そのホテルの真の実力を反映する。
ホテルの格と実力は違うことも意識する必要がある。
格ってのがあるとすれば古い伝統とか皇族が利用するとかだが、
そういったホテルは過去の栄光にあぐらを書いて実力はウンコになってることが多い。
その代表例が御三家。御三家は披露宴や講演会を開くにはいいところだが、
泊まるところではない。少なくとも俺は泊まらない。
外資系というと日本人は成金的イメージで否定から入るやつがいるが、
リッツカールトンやパークハイアットは実際レベル高い。
ただし日本人はクレーマー気質なのか高級ってことで幻想抱いてるのか、
ちょっと気に入らないとすぐ文句言う面もある。
20 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 16:11:18.68 ID:l9V5CmKs
すまない。婆さんの遺言で4行以上のひとり言は読まないことにしてるんだ。
21 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 16:14:41.58 ID:9YT5Ebjo
福岡オークラ地元では糞ホテル有名。
22 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 19:03:33.96 ID:EodSLlWw
23 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 19:04:17.10 ID:EodSLlWw
24 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 19:05:00.23 ID:EodSLlWw
25 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 19:05:42.83 ID:EodSLlWw
26 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 19:06:25.75 ID:EodSLlWw
27 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 19:07:08.74 ID:EodSLlWw
28 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 19:07:51.87 ID:EodSLlWw
株式会社ホテルオークラ福岡は
総額約140億円もの巨額の借金を踏み倒した
産業再生法適用企業
【九州電力株式会社と株式会社ホテルオークラ福岡の密接な関係】
敗軍の将、兵を語る 人物 金子 順一 氏 [元ホテルオークラ福岡社長]
地縁に搦め取られ破綻寸前に
日経ビジネス 第1247号
http://mikke.g-search.jp/QNBP_NB/2004/20040621/QNBP178943.html 【記事抜粋】
ホテルオークラの福岡子会社が財務悪化で債務免除を受けた。
過大な初期投資が財務を圧迫、開業後4年で債務超過に転落した。
ホテルが入居する「3セク施設」の不振も経営難に拍車をかけた。
私どもホテルオークラ福岡は前期(2004年3月期)末までに、
取引先の金融機関6行と株主で運営委託先のホテルオークラから
総額約140億円の債権放棄を実行していただきました。
関係する方々には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
それにしても、債務免除というのは重い事態ですよ。
平たく言えば、借金の踏み倒しですからね。
そもそもオークラが福岡に進出したのは、
「九州財界と福岡市が全面的に協力するから、
オークラさんに来てほしい」という地元の強い要望があったからです。
もともと当ホテルは、九電(九州電力)さんをはじめとする
地元財界と福岡市が、博多地区の活性化を図るために計画した
第3セクター方式の文化商業複合施設
「博多リバレイン」の一翼を担うものでした。
九州財界を代表する九電さんと福岡市長さんが
(オークラ進出に)オーケーを出していますから、・・
29 :
名刺は切らしておりまして:2013/05/04(土) 19:08:35.68 ID:EodSLlWw
[縁故採用が運営に影を落とす]
当社のホテル運営体制に問題があったのも事実です。
オープン以降、全従業員約250人中オークラからの出向者は十数人、
多い時でも二十数人しかいませんでした。
このため、本当のオークラのサービスを提供できる状況になかったわけです。
当社はオープン以来、地元の人を集めてやってきたこともあって、
オークラ本来の運営体制を整えられませんでした。
従業員を採る時に、もうちょっと人の取捨選択と言いますか…。
ですから、当たり前のことなんですが、組織をきちんと作って、
組織にふさわしい人を採用していかなきゃいけなかったんです。
ところが実態は、「ちょっと銀行さんに言われたから」とか
「九電さんの偉い人に言われたから」とか
「誰々さんの紹介だから」とかいうことで、従業員を採用してきたわけです。
九州財界と福岡市を挙げて造った建物ですから、
そうなってしまったんでしょうけれどもね。
【経営破綻 株式会社ホテルオークラ福岡に産業再生法適用】
産業活力再生特別措置法に基づく「事業再構築計画」の認定について
厚生労働省は、産業活力再生特別措置法に基づき、
株式会社ホテルオークラ福岡から提出された「事業再構築計画」を認定した。
http://www.mhlw.go.jp/houdou/2003/12/h1225-5.html
30 :
名刺は切らしておりまして: