【空運】ピーチ、250円航空券販売でネット大炎上!絶対乗らない! (ZAKZAK)[12/01/05]

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1やるっきゃ騎士φ ★
関西空港(関空)〜福岡便の航空券を片道250円で売り出して話題になった格安航空会社(LCC)の
ピーチ・アビエーション。5日午前10時〜午後3時の間に“目玉航空券”をインターネットと電話で
予約受け付けしたが、ネットの方がまったくつながらない状態となり、同社のフェイスブックが
“大炎上”した。
「航空運賃は10倍になってもいいから、システムを何とかしろ!」といった厳しい声が寄せられた。

ピーチは関空を拠点に今年3月に就航。
キャンペーンの目玉として、関空〜福岡を片道250円で売り出した。
3月1〜24日の便の一部座席が対象で、同社のコンタクトセンターへの電話かホームページで
購入できる。関空〜新千歳便も近く一部座席を片道250円で売り出す。対
象の座席数は両便の合計で5000席となっている。

鳴り物入りのキャンペーンだったが、肝心のネット経由の販売がとんでもないことに。
同社のフェイスブックには次のようなコメントが踊った。

「(午前)10時から挑戦したけど、『お手続きしております。少々お待ち下さい』で4時間…
気が付いたら、(午後)3時過ぎてた…はぁ」
「ネットで三時間全然取れなかった!システムが悪いのでは」

こうしたコメントがある一方、
「15時30分過ぎてやっと遅いながらも表示されるようになりましたね。しかも250円席、
まだ残っている」と書き込む向きも。購入希望者の大混乱ぶりが分かる。

システムに対する不満が同社に向けられ、
「この価格(片道250円)の10倍払うから先ずシステムに金使うてくれや!」
「ここまで貧弱な予約システムとは。フラッシュ使いまくりなデザインとかより
まともな予約システムにして欲しいな」と、ごもっともな意見が寄せられていた。

シビアな購入希望者からは「アクセス集中は予測できるだろ?やっぱり『安かろう』だね。
安心面も安っぽそうで墜落が怖いから、絶対にのりません」との声もフェイスブックに寄せられていた。

どうやら、目玉のキャンペーンで首を絞めてしまったようだ。

ソースは
http://www.zakzak.co.jp/economy/ecn-news/news/20120105/ecn1201051743013-n1.htm
画像は
http://www.zakzak.co.jp/economy/ecn-news/images/20120105/ecn1201051743013-p1.jpg
「Peach Aviation株式会社の公式facebookページ」は、こちらから
http://ja-jp.facebook.com/peach.aviation
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