【陸運】ヤマト運輸、メール便3364通を倉庫に放置　配達員は病死 [09/07]

ヤマト運輸（東京）は７日、秋田泉センター（同市寺内）に勤務していた６０代の
男性委託配達員が、商品カタログなどのメール便を配達しないまま死亡し、
生前借りていた倉庫に３３６４通が放置されていたと発表した。

同社によると、２００４年８月から０７年１２月までに全国６２４企業から
発送されたメール便の一部で、同市寺内地区の個人や法人に配達される予定だった。

男性は０３年１２月から０７年１２月まで同センターに勤務。０８年１０月に病死した。
倉庫の大家が今月１日に内部を調べたところ、未配達のメール便が入った段ボール箱
２４個が残されており、同社に届けた。

同社は荷主に報告とおわびを行い、今後の対応を検討する方針。「問題の重大性を
認識している。申し訳ない」としている。

◎ヤマトホールディングス(9064)--クロネコメール便の未配達について(ヤマト運輸)
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h23/h23_28_01news.html

◎http://www.sakigake.jp/p/akita/national.jsp?kc=20110907v

◎関連スレ
【陸運】「宅配便で信書ダメ」にヤマトが苦慮　そもそも郵便法がおかしいのでは［11/09/07］
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1315375896/

キキがひとこと↓

ウッキー！！

ちゃんと処分しろ。
残された同僚に迷惑かけるな。

それにしても、秋田は不正の宝庫。

配達しないまま給料もらってそのまま死亡か
おいしいな

＞２００４年８月から０７年１２月までに全国６２４企業から
＞３３６４通

よくバレなかったな
カタログか何かか？

信書はやっぱり無理宣言か？

>>6
ヤマトの集配場でバイトしたことあるけど、メール便の大半はカタログだった。
宛先に到着しなくてもほぼバレないような代物。

ヤフオクの落札品でなくてよかったな

>>2
キキ「ジジィッ！」

アスクルのカタログもどっかに捨ててる可能性をアスクルは調べたほうがいい
これは佐川はじめ三流運送だが

郵便局もたまにやらかすしな
カタログなら届け先への被害は少ないし

さすがにカタログ以外のフツーのメール便は放置しないよな
すぐ足がつくもん

根本的に安いからな。
安かろう悪かろうの見本だな。
いっその事、カタログも通常料金にすりゃいいのさ。
電子カタログ隆盛の時代なんだし。

ひでぶ

＞６０代の男性委託配達員

おいジジィしっかり頼むって

届かなくてもばれないものを選んでたんだろうな。
商品っぽいのは届かなければ問い合わせるし。

>>7
クロネコが無理と言ってるというよりも
郵政絡みの族議員と官僚の圧力じゃないの？

>>7
どこがやっても赤だよ

>>8
頼んでもないものなら届かなくてもむしろありがたいし、頼んでたものでも金を払って請求した
カタログじゃなければ、諦めるかもう一回請求するかだもんな。

現場は「 配達したくない 」ってどこも言ってる

病死するくらいなのだから
仕事してるときからかなり弱ってたんだよ

でも仕事しなきゃ生活できないから

ヤマトはメール便の配達放棄多いなあ
やっぱ信書は無理だろ

どうせしぬなら明日から自由にいきよう

常に追跡してれば無問題

メール便の扱いは雑だからな、信書便とか言うの作ればいい

つうかニッセンの無料カタログをネットで注文したがこねぇよ。
別に急ぐモンでもないしで３回注文して３回ともこねぇよｗ
どこが配達してんだよ。いまさら配達されてもいらないけど思い出したわｗ

カタログ如きなら問題ないだろ。
メール便を叩きたい連中にはメシウマだろうけど。

メール便って文章を送るイメージなんだが、物を送るんだな。

商品カタログなんて配達しなくてもいいよ

ディノスはフジホールディングスだから配達しなくていいよ。

うちのエリアの配達員は、近所の商店街の酒屋のオヤジ。
本業の「酒の配達」をしてるのを見たことがないけどｗ　カブに乗って来る。
どこぞの知らんパートのジジババよりは、よっぽど信頼できるわ

ヤマトの下請けはメール便を捨ててる奴がいる
俺は2回も未着を経験した

広告DM未配ならよくやった

これで信書扱わせろとか
あり得ないだろ

メール便糞すぎ
amaはメール便使うのやめろや

さすがに信書やアマゾンを未配しないだろ
なんぼなんでも頭悪すぎる

どこかのスレで読んだけど、
ヤマトのメール便は配達員に渡される時点でもごちゃまぜ状態で
探すのが面倒臭いらしいね。本当かどうかは知らないけど。

ゲームをメール便で買ってるが、ゲームとかなら配達してくれるのかね

メール便の未着率は異常！
日にちはかかるし、届かないしなら、無理にやらなきゃいいのに・・迷惑

>>37
安い人件費で済まそうというんだから
頭悪すぎる人間が多く集まるという前提たてなきゃならんだろ

これがもし郵便局員なら「親書」を扱うから郵便法違反で刑務所行きになるところだぞ
メール便は「親書」じゃないから郵便法には問われない

それでもとくに困らないってのが痛いな。
そんなダイレクトメールに金かけて意味あるのか。
このネットの時代に。

>39
してくれるが破損とかの保証は一切ないぞ。
紛失しても、メール便代しか保証されない。

オークションでメール便使ってるけど
数百回送っても事故なんて１件もなかったぞ

郵便局の配達員は配らないでもダイレクトメールを
見分けて捨ててるという噂あり。

>>46
不要なDMならちゃっちゃと勝手に処分されたらうれしいかも…

彼は正義の味方だったのか・・・。

>>18
郵政省は既にないし、族議員なんて亀井とその手下だけで力はない。
陰謀論はほどほどにな

>大家が今月１日に内部を調べたところ、未配達のメール便が入った段ボール箱
>２４個が残されており、同社に届けた。

この所長は仕事ができない奴だな。
上に報告したら会社として対応せざるえなくなるだろ。
どうせＤＭなんだから大家から所長に連絡があったら
トラックで取りに行って捨ててしまえばわからなかった。
それでこそ仕事ができる所長だろ？

まあメール便なら捨てられてもいいんじゃね？とはぶっちゃけ俺も思う
親書なら取り返しがつかんがメール便は親書はそもそも扱っちゃいかんからな
中に親書が入ってて取り返しがつかなくなった奴がいるとしても
それは郵便法違反だから入れた奴が悪いとしか言いようがない

民間の人間に偽装している公務員
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/koumu/1296836454/

ヤマト運輸のメール便未配達って記事、これで何度目だ？
もうやめればいいのに。配達は遅いわ、あげくに配達されないし。

配ってる奴もDQNが多そうだからな

郵便局も年賀状の大量廃棄はよくやるよな。
感覚で大切なものかどうか判断できるんだろ。

最近ヤマトから仕事先に「おまいら頼むからメール便で親書とか貴重品送らないでくれ」って手紙が来たぞ
規約無視して親書送って未着とか破損で騒ぐ奴がすげー多いらしいな
おかげでこれから毎回メール便出すたびにヤマトに書類１枚書かなきゃいけないらしい
安かろう悪かろう了承の上で使ってる身としては無駄な手間が増えて迷惑な話だわ

何十円かケチったおかげで配達されてねえなんて
これほど「ザマァ」が似合う話もねえな

ライバル社宛のメール便を半年ばかり誤配されてたな。
まあ中身はカタログなんだけど。
配達員さんは、いつも私服でなんの挨拶もなしで死にそうな顔で
配達してた。
大変なしごとなんだなとは感じていた。

メール便も配達記録がつくのに、郵便と比較して事故率がかなり高いのが問題。
元々は郵政民営化の当て馬として始まったサービスだけど、メール便だけは郵便と比較して劣っている。
日本郵便のシェアを奪う位の業務拡大を考えてるなら、おろそかにしてはいけないよ。
信用問題でもあるからね。
メール便紛失して対応されなかったから、消費者センターに電話して調査させたら
「配送車の席の足元に転がってました」とか、きちんと籠に入れないなんて小学生レベルだろ？

大量のカタログをタダみたいな値段で請け負ってさ、末端は地獄だね

>>43
メールサーバー／メールクライアントのフィルタリングが効かないだけでメールよりはるかに優位じゃね？
まあ、この件はそれにも例外が存在するっていう話ではあるけども

ペナルティのない配達記録なんか意味ねーよ。ヤフオクの発送記録としては使える。

鍵付のうちのポストに投函されたはずのメール便が入ってなかったよ。投函された記録のある便は送料返金非対応なんだってな。

まぁ、今ぐらいの危なっかしさでもいいよ、あの安さなら。
普通郵便も酷いもんだ。

大事な物や高価な物は補償付きで。これが判ってない落札者大杉

依頼する場合は自分の家も対象にすると良い

未配送を検出しやすくなる

配達完了の報告とか会社にしないんだ
さすがにザルだなぁ

メール便は十分な確率で受け取ることができるし問題ない
今まで受け取れなかったことないけど、ちょっとぐらい来なくても許す

ヤマトのベースで働いていたが人海戦術で仕分けていて
取扱い量が増えて行くにもかかわらず人を減らそうとしてた
んで増援頼んだら来たのは日本語の片言な外国人バイト…
どうしろと

>>23
メール便は基本配達を委託している。委託先は酒屋等の商店だったり、そこらへんのおっちゃんおばちゃんだったり。委託という名のバイト。
ヤマトは委託先にメール便の入った箱をごそっと置いて行くか、営業所まで取りにこさせる。その日に配達するかしないかは委託先の体調や気分次第。

どうして配達放棄が多いかはこんなところ。

郵便局ですら配達車の〒マークが、マグネットとかで
取り外せるようになってるからな

末端の一部にこういう乃いるのは仕方ないけど大抵届くでしょ

書き込みの一部に明らかに郵便局員混じってるしｗ
毎度のこととはいえ郵便局員の2ｃｈ率は異常ｗ

ローソンの配送車の、荷台LAWSONロゴが差替式だったがあれは何のためだ？
ローソンストライプはしっかり装飾してあるのに

悪質過ぎる。
こんなもん遺族に請求だろ。

>>70
大阪に運ぶときはハングル、北海道に運ぶときは中国語が必要になるから

病死＝放置でいいのか？
会社の管理体制の問題じゃねえのかよ

使用者責任を会社に追及すればおｋ

通販カタログのみの不配なら感謝してもいいレベル

>>1
「問題の重大性」って
「未配達」「配達員の生死確認」のどっちなんだろう

ヤマト運輸のメール未配達ニュースは毎年あるね

>>56
うちにも来たけど、別に未着や破損で騒ぐからじゃなくて、信書を送るな
ってことだろ。　客が騒ぐからじゃなくて、総務省が怒るからってだけ。

ただ、安かろう悪かろうを認めてるんだから迷惑ってのには、同意する。
客が理解した上でなら、信書を送ろうが貴重品送ろうが認めてくれ。

>>1 どうせダイレクトメールばっかりだろ。
たいてい影響ないじゃんwww

たまたま病死した人が配達してなかっただけではなさそうだな
配達していないのがたくさんありそう
配達しなくてもばれにくいカタログなどは後回しとか、組織的にやっているだろう

ブラックすぎる

こういう話聞くと、楽天でよく出てるメール便可ってのが信用ならん。
届かなくても、誰が悪いんか特定不可能。

０８年１０月に借り主が病死したのに今月１日まで内部調べなかったって？
なんかヘンですねぇ。

ＤＭなら配達しなくてバレ無いよな。
送られたほうは、速攻でゴミ箱行きとするもんな。

送った会社も届いたかどうかまで確認する費用を使わないのが
ほとんどだから。

補償ないからこういうの聞くと使いにくくなるなあ。

舐メール大便

やはりオークションやアマゾンみたいのは配達してどうでもよさそうなのは破棄かかなり後に配達していたのだろう

昔から数ヶ月単位で遅延配達していたよな
春にクリスマスセールの案内がきたり

誰が配達したか分かるようにしろ
まあ、情報調べたら死去とかなっていたら嫌だけれど

カタログなら許せる
どうせ開封もせず捨てちゃうから

ばれないようなＤＭやカタログを配達しなかっただけだろ。
未達ですぐにクレームが来るようなものを、配達しないほど阿呆なドライバーはいない。
まあ実害はナシだな。
カタログのほとんどは見ることもなく捨てられるだけだしな。
しかもカタログはクソ重い。

うちの方の配達員は生真面目だからなぁ
ゴミカタログはどっさり置いていきやがるｗ

>生前借りていた倉庫に

配らずに隠してたって事ね

宛名を手書きにしたら捨てられる心配は無いよ

まさかさ、最近いらないDMとかｶﾀﾛｸﾞとかあまり来なくなったなぁと思ってたけど、このせいなの？ｗ

実際不達率ってどれくらいあるんだろう？
政府は指導してるのだろうか？

通販業者が悪用しそうで怖いわ。

>>83
倉庫の賃料が口座引落しで、死亡後口座が処分されず
残金が底をつくまで大家が気づかなかったんじゃないの。

受け取り側はイラネーもの配達してくれなくて別に困らんとか言ってるが
そのいらないDM発送した会社はヤマトに金払ってんだから当然賠償もんだろうよ。
まじめな配達した分の僅かな利益が軽く吹き飛ぶな。

まずは放置されたのをちゃんと配達してほしい。

>>93
委託業者って書いてあるだろ

地方に送るメール便は使えない。
郵便は2日で届くのを、最低4日はかかると、
なめた話をしているクロネコは黙ってとれ、ボケカス。

たまに、宛先宛名違うのにポストに入ってたりする。。。

前の住人のが投函されてたら
自分の名前をポストに明示しておくのは
社会人として当たり前のことだよな

この調子で大事なビジネスの信書を紛失しまくってください
日本の輸送を破壊し続けるヤマトさん

未達のはずなのにヤマトの内部では配達済みで処理されていたって事か?
配達済みになってるヤツの中にも
受取人が気づかないだけで未達の案件が紛れてるおそれ有りか
ま、
ヤマトにすりゃごめんなさいで片付けるんだろうけどな

クロネコメール便の配達は年賀状配達の学生バイトと同じくらい信頼性が低いと思う。

配達コストが安くてやってられない。

新聞屋が配達請け負ってる地区はご愁傷様。
変態配達員に勝手に開封されて個人情報抜かれてる可能性あるぞ。

>>70
コンビニの配送って下請けの運送会社がやってるから。
自社の仕事で使うときはロゴ外して使う。

今までメール便届かなかったことが三回あるわあ…

>>10
つ座布団

こわいな

配達入力って配達に出発する前に済ませてるでしょ。どこもそうだよ

コンビニと宅配は無茶しすぎてねーかと思う。
宅配はバイトでないぶんマシかと思うけど。

やはり宅配業者には信書は無理だな。
根本的に流通フローとチェック体制、トレーサビリティを見直す必要あるな。
コストが上がってビジネスが成り立たないかも知れんが。
郵便局も時々ヘマするけどね。

この中にメール便で送られたＳＤカードとかあるんだろうなあ･･･ｶﾜｳｿ

>>115
じゃあ誰が信書配達すんの？
郵便局の事故率はヤマトより悪いよ

>>113
済まされるわけないじゃん。
配達されてないのに何故配達完了表示になってるの？
ってクレームの原因になる。ネットで引受番号検索してる人もいるから。

俺ん家には土日にしかメール便が届かない。
平日別の仕事してる人が土日に小遣い稼ぎで配達してるんだろうと思ってる。

これもさ
配達希望時間と一緒で
サービス提供事業者と顧客で意識のずれがあるんだよな。

メール便はヤマトと企業利用者の双方は
誤配になろうが遅配になろうが山に捨てられようが
とりあえずそこそこの確率で届けばいい程度の認識でサービス提供と利用してるんだが

一般人の利用者が過大な期待をメール便に抱いているから
問題になるんだよな。

現にうちに誤配された金の先物取引のメール便もヤマトに電話したら
捨てておいてくださいって言われたし、差出人の会社に電話したら先物取引薦められる始末だしｗ
ばりっばりに近所の人の個人情報載ってんのにさ

カタログやらDMって受け取り側が望まないケース多いじゃん
差し出し側のヘタな鉄砲数打ちゃ当たる戦法の、
数打つ下手な鉄砲ひとつひとつに配達側の膨大な労力が発生するわけじゃん
しかも殆どが実質的には徒労に終わるじゃん
あれどうにかならんのかね？
配達側に金が入ればそれでいいのかねえ？

>>101
ずいぶん早くなったじゃん

>>114
バイトも結構いるよ

>>117
数字で出してね

>>114
某社はその日の配達員に正社員一人もいなくて委託とバイトしかいないとかよくあるで

>>117
総務省のデータを見る限りメール便の誤配率は郵便全体の100倍らしいよ。

昔から、日本から中国に送ると届かないって事件は多かったな
日本人の荷物だと中国人がパクるからな

ヤマトのメール便は問題を抱えているという感触。コストにムリがあるんじゃないのか

>>126
むしろ１００倍程度に抑えてるヤマトはすごい。
請負の人の玄関先に山積みにして行くだけなのにさ
しかも配達してもしなくてもまずばれないカタログ中心で

いやヤマトがすごいというか、日本人がすごいってことだなｗ
ほんとに日本人って真面目だよ。

カラーのカタログやパンフって、部数があると凄く重いんだよ。
バイトの募集じゃ、
「自転車でも配達が可能〜。」
となっているけど無理。
仕方なく自動車を使うとバイト代など吹き飛ぶ。

ほとんどがダイレクトメールで
配達先にとって迷惑な存在だからクレームも来ないんだよ
日経ＢＰ等の顧客が金払って注文したメール便は社員が配達する

ヤマトでDMの営業もしたけど
実際に法人の荷主で全部の番号記録していて
チェックしている馬鹿会社とかある
自分で営業していて、クロネコメール便は絶対に儲かっていないなっていうのは
感じていた
でも、営業は楽
バカ会社が多いから
でも、アレってちゃんと届いていないからね
クロネコメール便でDM打ってもオナニーと一緒
仕事した気になるだけ
止めとけ
楽天のスパムの方が賢いやり方だと思う

>>132
それは期間ごとの不着率を調べてるだけだと思う
どこもまともに届いてないことは知ってるし、あとは社内でどの程度まで許容するかという話なので
期間のシビアな催事ものでは絶対ヤマト使わんし

化粧品の無料サンプル2回頼んだけど来なかったぞ
んで通販でマイクロSD買ってヤマトのメール便にして、荷物の追跡したら
家が空き家になってて持ち帰りとの表示
うちは一軒家だし表札もあるし、車もいつも置いてあるから、いるのは分かるはず。
センターに電話したらすぐに配達しに来たよ。
前の無料サンプルも突っ込んだけど言葉につまって何も言わないだけ
プロバイダーのポイントで貰える商品券も来るはずだったのに来なかったのがある
メール便は届けなかった荷物捨ててるんだろう。まじで危険だよ。

ヤマトじゃないが、
当選は賞品の発送をもって発表する形式の懸賞は
配達員が自分のものにしてるケースが多いよ

特に留守だった場合は着服率が高くなる

商品券とか最低でも特定記録つけろよ

>>135
某社は、不着続出のため、3ヶ月かけて景品を作り直し、再発送したらしいぞ。
次の年からは、箱の目立つところに
「お客様に連絡しています。確実に届けてください。」
って書いてあったわな。

>>135
ボスジャン着てる配達員が多かったらしいなｗ

あと知り合いのバイト先の配送所でもワザと缶詰とか日持ちする物を除けて置いて、
何も苦情が無ければ山分けとかしてたそうな。

メール便安いのはいいんだけど、手当ても少なく配達するのは馬鹿らしいんだろうな。

>>131
わざわざこまかくくべつするかよ

>>138
それ酒屋の配達員が多いんだろ…販売促進用だ

配達しないのはカタログやDM系だけだろ
差出人が個人のはちゃんと配達してるよ
苦情着たら調査はいってカタログ捨ててるのバレちゃうから

一つの仕事に一人って体制は必ず破綻するよ

配達員はこれからもDMは配るなよな。
お前らも楽できるし、こっちも無駄なノイズ受け取らなくてすむ。
一石二鳥

なんかブラックな印象もっちゃったんだけど、ヤマト。

むしろ 「DM配達不要サービス」 始めるべきだな

>>146
誰から金を取るサービスなんだよｗ

>>145
正面から権力と戦った結果がその印象になるんだろうね。
世の中は不条理に満ちている。

配達業務は委託もありだろうけど、ブツの管理まで委託するほうがどうかしてる。

DMの発送主会社から不審もクレームもなかったぐらい必要ないことでした
って落ち チャンと届けるなら宅急便だ だから高いの

ダイレクトメールって送り手受け手がダイレクとに繋がってるはずなのに
文句なしなら ワンウェイメール送り付け だし

気の利いた配達員だったんだな

やっぱり

　普通郵便　＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞　クロネコメール便

だな　信頼度でも　速さでも

やっぱり　ヤマト運輸　じゃ話しにならないね
『西濃運輸』じゃないとダメだね『西濃運輸』じゃないと

と、いうか確実に届けたいなら宅急便を使うべきだろ。

通販でもの買ってメール便で届けるとか糞すぎる。

wwwwwwwwe3dd3dww

>>154
消費者が送料負担すりゃちゃんとした配送方法が使われると思うぞ
そうじゃないからAmazonだってメール便拡大してるんだ

これ死ぬ前から配達せずに自分で借りた倉庫にしまっていたってことか
で、死んで倉庫開けたら昔のメールがざっくざく

>>01
てす

不達、誤配の連絡先があれだけでかいと言うことは、かなりあるんだろうな

>>153
メール便「おるかー！」