【航空】全日空(ANA)の目玉サービス、クレームの殺到で中止のトホホ［10/06/02］
560 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/11(金) 19:31:50 ID:40q2Fcrj
>>558
クレームってのはコメントカードとかで本社に出された分。
だから件数が出てる。
タッチパネルのオーダー処理に問題無い状態でもうまく回るかは微妙。
ANAってこういう無駄な部分には金を惜しまないんだよな。
整備とかはケチるくせに。
クレームってのはコメントカードとかで本社に出された分。
だから件数が出てる。
タッチパネルのオーダー処理に問題無い状態でもうまく回るかは微妙。
ANAってこういう無駄な部分には金を惜しまないんだよな。
整備とかはケチるくせに。
561 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/11(金) 21:03:12 ID:Y42i8opD
>>548
うるせえ、氏ね。
うるせえ、氏ね。
562 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/11(金) 23:22:29 ID:yoX9bm2u
>>561
クレマー、乙
クレマー、乙
563 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/11(金) 23:24:48 ID:Y42i8opD
>>562
やっぱり今回はピックルに払う金ケチったな。この手の馬鹿学生バイトレベルの奴ばっかりｗ
やっぱり今回はピックルに払う金ケチったな。この手の馬鹿学生バイトレベルの奴ばっかりｗ
564 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/11(金) 23:36:10 ID:lLwlGv9n
「オペレーションはそうかもしれないが、そんなこと前提に考えたら何も出来ない」
565 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/12(土) 10:47:37 ID:WwbqAFEQ
＞食事をオーダーする際、タッチパネルの操作方法が分からない乗客は客室乗務員に聞くしかない
空港で利用者に練習させるしかないな
空港で利用者に練習させるしかないな
566 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/12(土) 11:30:22 ID:MfS1HueE
森田健作の「細けぇことは、いいんだよ」に匹敵するビジネス名言だな。
ＡＡ板に持っていけば作ってもらえるかな？
568 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/12(土) 11:59:57 ID:F/277WJR
なんでも電子化すれば良いってわけない良い例だろｗ
あるいはソフトの問題かもしれない。
飛行機・列車などの限られた時間内で客の欲するサービスこそ"just in time"
で賄うべきだったかもねｗ
あるいはソフトの問題かもしれない。
飛行機・列車などの限られた時間内で客の欲するサービスこそ"just in time"
で賄うべきだったかもねｗ
569 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/12(土) 12:14:30 ID:29ueJhwj
570 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/12(土) 12:16:35 ID:gATYq1JS
お前らくぉしろが生尾金だ？
簿卑しくないなｗ
簿卑しくないなｗ
571 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/14(月) 21:07:51 ID:gB2B19cc
デザートとドリンクだけなら簡単にサービス出来る
572 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/15(火) 18:09:20 ID:nccpsCnY
お待たせ中はおっぱい揉み放題、としておけば無問題(ﾟ∀ﾟ)
573 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/15(火) 19:29:23 ID:bv8DWFN3
私は同性のむねなどさわりたくないという人が
世の中の半数
世の中の半数
574 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/15(火) 19:29:59 ID:a0QyPawF
575 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/15(火) 20:03:36 ID:9ZyfE4Zt
こんなの、運用でCAにPDA持たせて、UIが不得意な客の分を対応するのなんか
初歩の初歩だろ
行列の処理が出来ないのなんかも、実地テストが足りないってのと、いまどき
「コンピュータいれたら、なんでもできる」とか思ってる昭和文系馬鹿頭の
典型例
初歩の初歩だろ
行列の処理が出来ないのなんかも、実地テストが足りないってのと、いまどき
「コンピュータいれたら、なんでもできる」とか思ってる昭和文系馬鹿頭の
典型例
576 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/15(火) 20:13:52 ID:Wzm3fA1Y
「オペレーションはそうかもしれないが、そんなこと前提に考えたら何も出来ない」
577 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/15(火) 20:16:25 ID:N1vtYlGJ
a
578 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/15(火) 22:19:00 ID:9ow0u8Vz
機内加圧するのやめて最初から最後まで酸素マスクさせとけよ
579 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/16(水) 17:24:41 ID:bIawIDuX
好きなものを好きな時間に提供するサービスって、
在庫をふんだんに用意できる環境でやる事だろＪＫ
在庫をふんだんに用意できる環境でやる事だろＪＫ
580 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/16(水) 18:00:39 ID:yDqVYQTo
なんでまず初めての人でテストしないのかね。
最近、色んな業種で一度テストすれば簡単に問題点が見えるようなことを
放置して市場投入する稚拙なミスが多いよね。
最近、色んな業種で一度テストすれば簡単に問題点が見えるようなことを
放置して市場投入する稚拙なミスが多いよね。
581 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/16(水) 20:05:08 ID:bVxZZvgB
「オペレーションはそうかもしれないが、そんなこと前提に考えたら何も出来ない」
582 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/16(水) 23:40:05 ID:4PkWyVUM
>>581
> 「オペレーションはそうかもしれないが、そんなこと前提に考えたら何も出来ない」
「じゃあ、現場は努力はしてみますが、現場の責任は無しで、一切の責任はそちらの担当と室長が
被ってくださいねｗ」ってことだな。
> 「オペレーションはそうかもしれないが、そんなこと前提に考えたら何も出来ない」
「じゃあ、現場は努力はしてみますが、現場の責任は無しで、一切の責任はそちらの担当と室長が
被ってくださいねｗ」ってことだな。
583 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/17(木) 01:16:38 ID:WfKw66UV
>>575
「電子メールを活用した改善案を提出せよ」とバカ課長に言われたことがフラッシュバックした・・・orz
「電子メールを活用した改善案を提出せよ」とバカ課長に言われたことがフラッシュバックした・・・orz
584 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/17(木) 01:35:58 ID:o5Bl4vaR
585 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/17(木) 01:47:38 ID:wdRJ2X1p
最近一気に削られたサービス
・新聞
・フリーダイアル
・国内線のジュースなどの無料ドリンク
・ヘッドフォンの配布
・機内NHK-TV放送
・トイレットペーパー
・機内音楽放送の更新が無くなり、最新曲が流れない
・AZUREの廃刊
・機内誌「翼の王国」が隔月に
なんかLCCと変わらん
・新聞
・フリーダイアル
・国内線のジュースなどの無料ドリンク
・ヘッドフォンの配布
・機内NHK-TV放送
・トイレットペーパー
・機内音楽放送の更新が無くなり、最新曲が流れない
・AZUREの廃刊
・機内誌「翼の王国」が隔月に
なんかLCCと変わらん
586 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/17(木) 01:52:07 ID:XpGlFb7/
>>585
トイレにトイレットペーパーないの？
トイレにトイレットペーパーないの？
587 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/17(木) 03:07:18 ID:OImZupTt
70万円分の価値はないね。
お金持ちには250円が700円になったけど「まあプチ贅沢」って感じなんだろうか。
でも本当のお金持ちはそういう小金の管理にうるさいというけどな。
ビル・ゲイツなんかマクドナルドをほおばりながらエコノミーに乗ってる。
お金持ちには250円が700円になったけど「まあプチ贅沢」って感じなんだろうか。
でも本当のお金持ちはそういう小金の管理にうるさいというけどな。
ビル・ゲイツなんかマクドナルドをほおばりながらエコノミーに乗ってる。
588 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/17(木) 03:22:05 ID:GOCmIV21
1stクラスの上客にタッチパネル使わせる発想自体がナンセンス。奴隷制度がなかった日本人ならでは
589 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/17(木) 13:15:03 ID:heD8HL/z
機内でメインの飯なんてせいぜい
4〜5種類＋子供向け1種＋αで充分なのに
どうかしてるぜ！
4〜5種類＋子供向け1種＋αで充分なのに
どうかしてるぜ！
590 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/17(木) 18:53:48 ID:q5euIGGN
ﾌﾟ
591 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 00:35:14 ID:OFk8Vr8J
あんな糞重いHPをいまだに放置する会社だからな。
コンピューター関係はダメダメなのは定説。
コンピューター関係はダメダメなのは定説。
592 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 00:37:08 ID:+HXuIFkR
>>591
別に重いと思ったことないけどね
別に重いと思ったことないけどね
593 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 01:16:41 ID:8jBAg0R3
自宅のPC（うちはC2D E8400、GF9500GT、メモリ4GBという凡庸な
スペックのデスクトップ自作機で回線はADSL47Mコース）で見る分
には問題ないが、航空会社のサイトはモバイル環境からの閲覧も
考慮すべきだな。
スペックのデスクトップ自作機で回線はADSL47Mコース）で見る分
には問題ないが、航空会社のサイトはモバイル環境からの閲覧も
考慮すべきだな。
594 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 01:22:00 ID:uqcEpl9m
ANAのサイトは過剰装飾でパーツが無駄に多い。
予約操作中はsslだが、全パーツをsslで流すのでキャッシュが効かない為に
遷移の度に読み込みが発生して動作がもっさりする。
ダメサイトの典型例。
予約操作中はsslだが、全パーツをsslで流すのでキャッシュが効かない為に
遷移の度に読み込みが発生して動作がもっさりする。
ダメサイトの典型例。
595 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 01:48:25 ID:+HXuIFkR
>>593
モバイルは携帯サイトを使うだろうからなおさら問題ないよ
モバイルは携帯サイトを使うだろうからなおさら問題ないよ
596 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 09:42:57 ID:qkA3idbq
597 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 10:41:02 ID:oxqZRKPR
>>596
厨房の超絶マシンｗ自慢なんか相手にするなよ。
厨房の超絶マシンｗ自慢なんか相手にするなよ。
598 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 11:35:28 ID:aQ7p2v/n
セロリン積んだノートPCみたいなのは比較的新しくても遅い。
日本の一般家庭ではその手のPCの割合が高いし。
日本の一般家庭ではその手のPCの割合が高いし。
599 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 14:08:27 ID:V5RJx94k
600 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/18(金) 19:26:47 ID:yr861Pjw
ANAのサイト、全然重くないけどな。
シングルコアのボロマシンだけど。
しかもADSLだぜ。
シングルコアのボロマシンだけど。
しかもADSLだぜ。
601 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/19(土) 20:13:52 ID:PfSuEre6
火狐のANAサイトは重い
602 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/21(月) 23:52:52 ID:lH3F12+D
悪いがANAは嫌いだが
サイトが重いと思ったことは無い
サイトが重いと思ったことは無い
603 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/22(火) 00:05:09 ID:ckyWgsGB
ショボイ環境の奴はテキスト版サイト使えよ
http://rps.ana.co.jp/web/top.php?type=d
http://rps.ana.co.jp/web/top.php?type=d
604 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/22(火) 18:30:10 ID:JjJMtDbQ
タッチパネルも使えないボケ老人が富を溜め込んでるのが問題
605 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/22(火) 18:44:14 ID:vkdXiawW
お前らには全く関係ない話w
606 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/22(火) 19:08:05 ID:ImuFc2Y6
>>604
今の老人でも飛行機の映画くらい見れるのだから、よほどシステムの出来が悪かったのでは？
今の老人でも飛行機の映画くらい見れるのだから、よほどシステムの出来が悪かったのでは？
607 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/22(火) 20:54:50 ID:C7cFw7oW
>>604
ビジネスクラスに乗ってるのが老人だけだと思ってんの?ばかなの?
ビジネスクラスに乗ってるのが老人だけだと思ってんの?ばかなの?
608 ：名刺は切らしておりまして：2010/06/22(火) 21:11:45 ID:7xJded4p
>>604
溜めこんでる富を吐き出すための手法に失敗してるわけだが、頭大丈夫？
溜めこんでる富を吐き出すための手法に失敗してるわけだが、頭大丈夫？
若さでしか優越感を感じられない奴は悲惨だよなあ、確実に歳は取るんだからｗ