【携帯】ソフトバンク　「無料で携帯交換」に偽りあり [03/25]　　

３月末で第２世代携帯電話（２Ｇ）のサービスを廃止するソフトバンクモバイルが、
「第３世代携帯（３Ｇ）に無料で交換できる」とキャンペーンしながら、一部の販売店が
機種代金を請求していたことが２４日、神戸新聞社の取材で分かった。ソフトバンク
モバイル社広報部は「一部で不適正な販売方法があった」と認め、追加代金を支払った
客に対しては「個別に対応する」としている。

同社は昨年１２月以降、２年契約など一定の条件で２Ｇ携帯を指定の新機種に無料で
交換するキャンペーンを実施。だが、同社広報部によると、一部の販売店が「頭金」と
して数千円を支払わせたり、本来の条件にない有料オプションの加入を強く勧めたり
していた。

同社の２Ｇ契約は２月末時点で５４万３７００台分残っており、期限の今月３１日までに
駆け込みの契約変更が集中するとみられる。広報部は「今後は販売店への指導を徹底する。
代金を請求された場合は窓口に相談してほしい」としている。

ソフトバンクモバイルの広告をめぐっては、２００６年に公正取引委員会が「通話料、
メール代０円」などの表示が不当表示の恐れがあるとして警告、是正を求めた。

取り換え相談窓口ＴＥＬ０８００・１００・４１００（午前９時〜午後８時）

●「３Ｇケータイ」への無料交換をＰＲするソフトバンクモバイルの案内チラシ
http://www.kobe-np.co.jp/news/shakai/Images/02810182.jpg

◎ソフトバンクモバイル　http://mb.softbank.jp/mb/

◎ソフトバンク(9984)　http://www.softbank.co.jp/

◎ソース
http://www.kobe-np.co.jp/news/shakai/0002810181.shtml

使い放題980円とかにならないかなー

朝鮮ハゲに騙される方が悪い

無料(最大)

iPhoneは欲しいけどユーザーを騙そうとあの手この手を繰り出してくる
会社と契約する気になれない

最近０円とか無料とか謳って金取る手口多いね
一体どこが始めたのかな？

昔からいうだろ
タダより高いものはないって

店が要求する手数料って、店ごとに違うんだよね

前にドコモで機種交換した時、全く同条件で交換検討していると話したら
片方は2400円、片方は1800円だった。

店頭でiPhone購入する時も「Wホワイト」加入が絶対条件って言われることが多いらしいよ。
実際はそんなことないんだろうけどね、ひどい販売店だと加入しないと売ってくれないらしい。

さすが朝鮮企業ｗ
「個別に対応する」ｗ

1億円と月々１０００万円の賞金を捻出しないといけないからなｗ

>>5
結局高くつくからな

民団フォン

こういう問題起こすのってここばかりだよな。

>>7
そうなんだよ
無料通話1000円分付きでえらい目に遭ってきた

朝鮮ハゲがユーザーを騙そうとあの手この手を繰り出してくる
会社と契約する気になれない

S１バトル購入が条件ｗ
そのほかにもオプションがいっぱいついてたよｗ

BNFに財テク依頼するというゼニゲバぶり

後輩がホワイトプランにしたら金がかかって仕方ないってauに変えてた

仕様です

むしろ偽りがなかったことがあったのかと。

http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1255609003/778-779

これだけ改悪されてるのに禿と契約しようというのが狂ってる
これからも改悪が続くのが目に見えてるのにはるかに条件のいい他社にMNPするがよろし

ソフトバンクのうたい文句を真に受ける方がどうかしてる。

2Gから3Gに変更したら広告メールが毎日来るんだよ、SBモバイル発でな
メールの最後にこのメールとリンクは有料ですと書いてある、勝手に有料メール
送るなんて億徳業者かよ。
パソコンから着信拒否設定、着信許可設定等しても効果なく、携帯から
配信停止したんだけどスムーズに出来ないんだよ、その間通信料がいるんだよね。
配信停止してしばらく来なかったけど今日また来たよ、

お前ら朝鮮企業に喧嘩を売ってるのか

お金を払えば無料だよ

＞億徳業者

好意的に解釈しようとしたが、俺の頭では難しすぎる。
誰かうまくまとめてくれ

携帯電話を交換したらショップに無料で入店できるという意味なんだろ

NMPで転出した俺は勝ち組？

>>27
少なくとも１億人に徳を授ける優良業者という事だよ！君！

この対応のバラバラさ・・・
ハゲは店に端末代金負担させてるんじゃね？
自分の腹が痛まないようにして旨いこと言うの得意そうだしw

>27
間違えた、でもうまく解釈してくれる人がいるから　まっ、良いか。

頼んでも居ないのにYahoo! BBのセットが宅配で届いたので、何かの間違えだと思って問い合わせたら
勝手に送りつけてきておいて、返却には手続きが必要だとか色々理由を付けて無理矢理契約させよ
うとしたソフトバンクは絶対信用しない事にしてる。

マジか、ソフトバンクの携帯捨ててくるｗ

ソフトバンクの個別対応＝細かい理由をつけて突っぱねるための言い訳

つまらん芸に２億も使う会社のユーザーって太っ腹ぁ〜ｗ

>>34
俺にくれ

実際これで２年縛りがいやでソフトバンクやめました。

無料とか言いながら２年縛り？途中解約で９９７５円かかります。だと！
どこが無料じゃ

頭金詐欺は刑事事件として立件すべきだろ
警察は何やっているんだ

なんでAppleはこんなチョンコロ会社にiPhoneを委ねたんだよ...

お金いっぱい払ってください

>>36
S-1グランプリより抽選で利用者にいくらか還元したほうが絶対いい宣伝になると思うw

>>38
2年縛りは当たり前
じゃないと即解して転売する乞食のクズが大量発生するだろ
その損失の穴埋めは結局ユーザーに帰ってくるんだぞ

開発のマカーなんでiphone持ってるけど
非常に気に入らない。
ドコモから出ないかなぁ

>>43
じゃあ無料などと言わなきゃいい話だろ

>>45
スパボの実質無料と違って、実際に無料じゃないか
2年使えば何も問題はない

>>46
おまえしつこい
契約が途中で変わるのに何で無料だと言えるんだよｗ
無料なら途中で解約しても何も文句言われんだろ。
あんな年落ちしたくそ携帯を途中解約で金取られるのは詐欺に等しい。

>>46
Aコースの無料は2年後の解約月に解約しないとさらに2年縛られる（自動更新）

>>47
だからそうすると>>43となるだろ
金がかかるのはしょうがないんだよ
2G→3Gは総務省の意向なんだから、不満なら総務省に言え

2011年7月にも地デジ対応TVを無料で寄こせとか言うんだろうな

でも転売して儲けが出るほど大した機種もないと思うけどね。
最新機種も全部無料とかならその心配も分かるが。

>>6
フリー〈無料〉からお金を生みだす新戦略
クリス・アンダーソン (著), 小林弘人 (監修), 高橋則明 (翻訳）

>>22
ﾜﾛﾀｗｗｗ

ID:TWd7xBOB
>>48が真っ当な対応だと言い張るのなら、SBの手先としか思えない。

>>13
それ最初にやったのau
あと広告に２年契約の中途解約に解約料がかかるのを記載しなかったのもau

情弱からトコトン毟り取るのが禿のやり方だからな
実際iPhone以外は売れてないだろ
ハイスペ新機種は機種代高すぎ

契約期間の縛りは必要だろうな。
あの携帯で2年の縛りが妥当かという問題は残るが、
縛りがなければ短期解約で損害を受けてしまう。
意地汚いのは2年縛りの自動更新。
更新月の契約解除をしない限り、永久に無料にならない。
かなり悪意があるといっていい。

>>56
あの携帯で2年は酷い。
新規向けの2年縛りには0円とか1円でもっといい機種があるのに。

>>54
必死だな。
最初がどこだとかいう問題じゃねえだろ。

>>40

アメリカが
朝鮮を利用して
日本を弱体化させるため

やっちまったなー。
また、ソフバンかよ。

>>48
それはauも一緒。

>>58
今やってないから免罪されたと思われています？
一番こっそりとやらかしているのは昔から…

光通信系の店かな？　ひょっとして

つか、販売価格を販売店、もしくは販売代理店を差し置いて「０円です！」って通信会社が勝手に決めていいものなのか？
公取法とかに抵触しないのかね？

>>64
今回は停波による機種変だから特別なんでしょ。

>>5関連でこれ貼っておきますね
ORIMO
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/point/1268461165/

ID:TWd7xBOBって詐欺会社勤務なの？大変だねー
ドコモもPHS停止の時に巻き取りしてたけど2年縛りなんてあったかな

まだ騙される奴なんているんだｗ
いいかげん学べよ

まあ、でもプラン比較したらやっぱりソフバンが一番安いわけで。
iPhoneをどの携帯のパケホプランよりも安く提供しているのも事実な分けで。

携帯販売なんて正規代理店以外もやってるから、そりゃ中にはチンピラ商売してる
ところもあるだろ。　それはソフバンに限った話じゃない。　

やると思ったｗ

だからソフトバンクと楽天には手を出すなとあれほど・・・

個別に対応するって結局は客に泣き寝入りさせるつもりなんだろ？

>>69
そうでもないよ。
iPhoneはいいけど、普通の携帯ならどこが安いかは使い方による。
ドコモやauにも980円や780円で使えるプランが出来たからね。

SBにはSBの付き合い方ってもんがあるよね。
とくにショップはびっくりするぐらいひどい。
お水系というのかノリが違う。

>>69
代理店だけが酷いならまだいいけどね。
ソフトバンクは本体もドコモやauと比べて対応が酷いのが問題なんだよ。
↓
ソフトバンク　「2G→3G 無料で携帯交換」に偽りあり！
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1269480687/367

>>69
さすがにその擁護には無理があるわｗ

デンパガーとかいってる田舎ものの戯れ言なんてどうでもいいよ。

iPhoneみたいに、パケット使い放題、端末代込み
で月6000円で済む、キャリア間通話無料なんてサービスがAUとドコモにあるのかよ。

何時までもボッタくられても文句言わないで使い続けるおまえらみたいな無知蒙昧な
愚かな消費者が、日本の携帯をガラパゴスにした責任があるんだよ。

>>77
iPhoneは安いけどね。
そのツケが普通の携帯に来てるような感じ。

>>75
コレも凄いな

「頭金」と称して、本来の意味の頭金ではない金額を請求するようなことはありえるのか？

ドコモ　　　　　　それは「二重取り」になるため、ありえない。
au　　　　　　　　ありえない。
ソフトバンク　　法律には違反していないので問題はない。

>>79
そもそも端末代金が無料（0円）なら分割払いも頭金も存在しないわけで、
どこから頭金と称するものが出てくるのか、まともな日本人には理解しかねる状況だよな。

俺vodafoneからの利用者でソフトバンク嫌いでアップルは大嫌いだけどそれでもiphoneには
乗り換えて良かったと思ってたりする midとかumpcとかへの物欲がふぁーっと雲散霧消したわ

>74
まんまキャバ嬢とマネージャーだよね　女の店員はそういうもんと割り切ってるから許せるけど
男の店員がどこのショップでも一癖も二癖もある奴ばかりなのは理解出来ない

朝鮮企業ここにあり。

ソフトバンクは最低だな
と街で大声で言ってた人がいたな
こういう事が原因なんだろうな

払わせた金を戻すだけ？
結局ＳＢは何も損しないわけか。
なら常に嘘ついてればいいじゃんか。
何かあれば「払い戻します」で済む。
バレなければそのまま。
何その商売。

また詐欺かよ、会社でｸｿﾊﾞﾝ俺１人ますます肩身がせまくなるわ

ソフトバンクも光通信系企業と距離置けばいいのに
でもそれやっちゃったら一気に業績がた落ちなのかな

>>85
大丈夫、すでに隠れ在日認定されてるからｗ

存在に偽りあり会社だからなー

元光通信社員の
俺がキましたよ

ハゲ「詐欺？脱税総理よりよっぽどマシニダ！うちはちゃんと言われたら払うニダ！」

iPhoneをなぁ、何でドコモから発売しなかったんだよ
こんな電弱会社に渡しやがって

これ報道されなかったらソフトバンクの丸儲けで終わったんだよな
国もこういう犯罪まがいの会社にもっと強く言えないものかね？

息を吐くようにウソをつく朝鮮企業。

日本人のソフトバンクユーザーさん。
在日の通信料まで実質的にあなたたち日本人ユーザーが
負担させられていると聞いても
あなたたち平気ですか？

こいつらには自浄能力なし。極悪。。

>>89
ゾス

>>89
毎月、どのくらい水増ししていたんでつか？

>>96
ゾス

水増し？
契約数の水増しって意味？

数え切れない批判をされても動じない孫さんはすごいと思う。

まだアンチ生きてたか。うれしいよ。
2chで叩かれなくなったら終わりだからな。

私女だけど彼氏の携帯がソフトバンクだった　死にたい。。

　　　　　∧＿∧
　　　　　( ﾟωﾟ　)　無料携帯は任せろー
　 ﾌﾟﾌﾟﾌﾟＣ□l丶l丶
　　　　　/　　(　　 )　やめて！
　　　　 （ノ￣と、　ｉ
　　　　　　　　しーJ

家で埋もれてる契約切れの携帯も変えてくれるのか？

だいたい2ちゃんで必死になって工作活動してる企業（笑）がまともなわけない

>>92
醜い巻き取り策なのにどこも報道しない
Aコース在庫切れで有料で買うしかないケースもありうる
魅力ないAコースの機種にするなら有料で買ったほうがましともいえるが、有料機種高すぎ
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1269180134/

こんにゃくゼリーよりもはるかに危険
禿電を取り締まれよ。

>>24
俺も同じ事思ったわ
契約した日に5通くらいきて、それから毎日1-3通くらい来た
むかついてサポセンのやつを40分くらい絞ってやったら
次からサポセンに電話したら特別部署みたいなのに
転送されるようになったｗはいはいクレーマーですよ。
でも1つ、メールは未だに送られてくるし、
auやドコモ使ってた時よりも何か様子がおかしいよこの会社は

情弱さま ご用達ケータイ

禿電話は白ロム買ってきて、ホワイトプランのみを契約するのが賢い使い方
逆に言うと、それ以外は利用価値なし

>>107
ザ・情報弱者ｗ

iPhoneのブラウザに脆弱性、ページを開いただけでSMSやメールを漏洩
http://japanese.engadget.com/2010/03/25/iphone-sms/

出荷時点で開通しレンタルや譲渡される〓SoftBank携帯

出荷時点で開通する〓SoftBankの法人・団体向け特別プラン

民潭（日本人から摂取した金でチョソには大幅割引でｳﾏｰ）
　ttp://tonogodz.blog70.fc2.com/blog-entry-214.html
　ttp://specialnotes.blog77.fc2.com/blog-entry-1381.html

ピカ　王様クラブ（寝かせの王様（爆））
　ttp://www.o-sama.com/member/
　ttp://www.hikari.co.jp/company/outline.html
　ttp://www.eurekaproject.jp/img/OMP_moushikomisyo.pdf 契約書サンプル
　
明来
　ttp://zenchin.com/news08122210.html

フルキャスト
　ttp://www.fc-m.net/softbank/

トライ
　ttps://etry.jp/news/pdf/20090226_try_a.pdf

個別に対応するならもっと大々的に告知しないとダメだよ。

〓SoftBank 2010年3月31日で2Gサービス終了28
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1269530906/135
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1269530906/230

強制された有料オプションについては
返金するという回答もあれば、返金しないという回答もある模様。

△「個別に対応する」　←決して嘘ではない
○「個別に恫喝する」　←実態としてはむしろこっちに近い

丁度いいからこっちにも書くわ。
目障りなら無視してくれ。

今日ソフトバンク2Gから3Gに変更しようとソフトバンクショップへ行ったんだ。
SIMフリー機のhtc P3600(国内版)を持って行ったら案の定というか断られた。

俺に残された選択肢はMNPするか、2年間の契約延長を約束して欲しくもない端末もらうか、
のどちらかしか無い訳だが、これっておかしくないか？

一方的に停波されて嫌なら2年間契約しろよと脅迫されてる状態らしい。

SIMだけくれと言っても拒否されるし、端末の販売戦略のために契約を拒否するんじゃねえよ。
iPad発売したらSIMフリー機への対応変えるくせに。

早くMNPしたいわほんとに。

>>10
お兄さん（黒人ではない）が来るんですかね。

>>114
スマートフォン使いたいならdocomoへMNPすればいいじゃん
今月いっぱいスマートフォン限定のキャンペーンやってるだろたしか

スーパーの前で赤いジャケット着た奴らがADSLの勧誘やってた頃から嫌いだよこの会社

年寄り相手に「これはアンケートだから名前と住所書いて下さい」って言って
訳わからんうちに契約書にサインさせる手口は酷いと思ったわ
使いもしないネット回線引かされてる年寄りはどれくらい居るんだろうな

>>117
その伝統は今はNTT光回線の代理店に引き継がれている

いつもどおりのソフトバンクだな…と思う吉宗であった

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　　　　（＿）　　　 　　 >ｰ-"'" ⌒,,ｨｼヽﾐミiミﾐ､
　　　　　　　　　　　／　　　　 三彡彡彡ｨ`､ﾐﾐﾐ`､
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>>116
Xperiaは来月発売なのよ

>>114
＞SIMフリー機のhtc P3600
こういう特殊なケースを言われても・・・
いろいろ悪用されているようだから、受け付けないでしょうね

これ他社の２年縛りとどう違うの？

>>122
問題になったのは2年縛りじゃない。
無料交換のはずなのに頭金を取ったり
有料オプションの加入を強く勧めたことが問題になった。

俺も有料オプション無理やりつけられそうになったから断った。
禿は教育ちっともできてねえのにコスプレとかして遊んでんじゃねえよ。

禿のショップほど各自好き勝手にやってるとこ
ないんじゃないの？
ドコモとかそんなことないもんな

>>122
他社の2年縛りに加入する事で料金が割引になる
禿のはただの縛り
縛りサービスに入ってなくても3G変更で縛られる事に
過去の停波では縛りなし無料もあったけど、禿はなし
縛りをつける上に罠だらけだから不評
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1269967600/

>>124
先月機種換え行って来たが、
最初付属のオプションに入るのが当たり前みたいな口調で説明をし始めた。
月額２５００円とか、９８０円とか有料オプションの説明をグチグチしてきて　、　　「いりません！」　と断ったら不貞腐れたような態度になった。

間違いなく同意。　店員の教育できてない・・



身分証掲示したあとからは、録音機能をｏｎにして記録しておいたけどね
次からはちゃんとしたボイスレコーダ持参で行くよ。　もし変なことされてたらかなわん。
お財布携帯だとか、かなり深刻なプライバシーが携帯の契約にかかってくるご時世なのに、店員がポカだったら恐ろしい。
現場をバイトみたいなので回してるのはソフトバンクだけに限ったことじゃないんだろうけど



>>125
うちの地方だと、ドコモの代理店は地場の中堅企業が請け負って展開してるな
それなりに確かに人には気つかってるかもしらん。

　一度友人が携帯トラブルで店に文句言いに行くのについていったことある。
その友人激怒して激昂してわけわからんことなってたが、　その時は店長が出てきて、その店長、床にひざ着いて話聞いてた。
俺、ドコモは会社が嫌いだけど、　ちゃんとした人が店にいるんだなと感心したことはある。

ｓｂもａｕもこっちでは小さな土建会社かパチンコ会社の小遣い稼ぎ部門みたいなとこがプレハブみたいな店で２，３店舗展開してたり、なんだかテキトー経営に写る・・
いい加減に見えるのはたしか。
俺だったら、最低限度、茶髪や、ギャル系化粧みたいなナリした店員は辞めさせる。　
客商売なんだし、今後は銀行窓口並みの情報扱うんだから、身なりぐらいはちゃんとしとけと・・
誤解招いてもしかたないわ

twitterの豚信者と禿信者が酷い

時間切れで昨日のうちに契約できなかった２Gユーザーですが
新規契約になるのを判っていて
契約の説明を錯綜させながら

新規契約数を伸ばしたかっただけではないかと思うのですが。
いかが？？？

補足>>129

昨日のうちに契約したかったので説明をうけているうちに
ポイントの利用方法に一部間違いを伝え
ポイントは失効させて
本日からの新規契約には対応するというやり方。



にみえるのですが？

>>126
他社は割引って、auもドコモも割引前の基本料金が高いだけでしょ（笑）

しかも自動更新付の二年縛りを解除してしまうと、980円以下の格安プランはおろか、
家族間無料通話もメール無料も使えなくなるから、実質更新月を迎えても縛りは外せない。

それに比べれば、ソフトバンクは二年後の更新月に手続きさえ忘れなければ
以降は縛り無しで980円で家族間の無料通話もそのまま使える。
そもそもホワイトプランの縛り契約自体が特殊事例であって、大抵のスパボ契約者はプラン自体には縛りが無い。

こと980円プランに関していえば、縛りを止めると割引も止まるauドコモの方がよっぽど悪質。

>>126>>131
まぁ結局のところ停波による機種変で2年縛り付けたのが嫌がられたわけだよ。
過去のドコモやKDDIの停波の時には、縛りなしで無料交換があったから。

禿だから仕方ないよ。
安心プランとかの保証も一部の携帯だけだったしなー

>>131
縛りなしの機種変は割高
オンラインが一番安くて25000円
スパボで買うと2年間は1280円+980円の料金が最低でもかかる
強制的に縛りをつけるか高い端末を買わせるかしかないからひどい対応
無料機種も在庫処分端末のようなのばっかり
他社の2年縛りがいやなら家族割と1年割を使え
それでも40%基本料オフ
メール定額のプランでいいならホワイトプランより安くつく
2年縛りがないと家族通話無料は10年以上のユーザーのみになるが、十分安い

有料オプションってWホワイトとか基本オプションパックとかのこと？
機種変したら１ヵ月サービスで無料で加入できるんだよね？
来月解除し忘れないように言われて、当然のように登録されたけど。
それとは別に無料サービスなしで加入させられてるってこと？

なんか３Gに変えてから気になってるんだけど、３Gってメール受信しただけでパケ代かかるの？
手動で受信するように設定はしてるのに、冒頭の文を見てるだけでパケのマークが出るのが気になる

こないだ、ソフトバンクからauに乗り換えたよ(・∀・)

>>136
逆行乙

>24
俺vodafoneの2Gから機種変更でiphoneにしたけど１通も来ないよ？

>93
ドコモやAUと比べて高くないと思うんで別に

>>135
あんしんパックとかウェブサービスは無料期間あったが無いサービスもセットじゃなかった？
どっちにしても解除忘れるといつの間にか引き落としされててトラブルおこしてるんだろ。
日割りもできなくて一ヶ月分ガツっと取られてるから文句言われてる

>>139
５，６個セットになっていたけど、来月の請求見てみないと分からない。不安になってきた。
そりゃあタダだと思ってたのに有料だったら、誰でも怒るわ。
昨日マイソフトバンクでパケの利用履歴見てみたら、機種交換する前なんてネット利用なんてしてなかったのに、
変えてから３日で2000円近くかかってた。
確かに交換してから、いろいろボタン押してみたけど、通信しますか？の表示が出たら必ずいいえを押してきたのに信じられない！
ウェジウッドや無料登録の電話帳バックアップとかで勝手にアクセスしてるような感じ。
履歴がアドレスなのではっきり分からないけど。
自分も仕組みが良く分かってないけど、
全然分からないウチの親とかにこれされたら１ヵ月後の料金見てビックリだよ

禿：安いのにはわけがあるぐらい理解しておきなさい。（苦笑）

馬鹿は何度でも子系の宣伝文句に騙されればいいと思うよ

twitterでちょっとiPhoneやSBMをけなすと発狂コメントがすぐ返って来る。
なんなのあの空間

無料通話分○○○○円っておかしくね？
基本料金で払ってるんだから、先払いしてるだけじゃん？

禿げバンクのネット工作ひどい

>>143
ソフトバンク工作員が占領状態
竹島と同じ状態w

反論は全て工作員の仕業
どの会社も同じでは有るが

>>140
ちょっと気持ち悪くなってきた

見てみたらパケット累積が溜まってる。

ヤバイなこれ

iPhoneが発売されて、まだ売れてなかった頃
他社スマホのwikiが連日連夜荒らされ、iPhoneの欠点を書いた
個人ブログもブロガーへの嘲笑書き込みが後をたたなかったな。

つまりは、そう言う事だ犬バンク。

タンスターフルだ

>>140
もし存外な通信料請求されたら店舗ではなく直接消費者センターへ

文句言っても言い訳ばかりが返ってきてお金は返ってこないだろうが泣き寝入りよりは後につながる

ソフ○バンクおわた

>>149
iPhone、長所のみ
他のスマホ、短所のみ
2chでのコピペはこんなんばかりだからな
iPhone3Gがもっさりしてるって意見が出たらそんな事はないって否定されまくった
欠点があってもほぼ否定される方向にもっていく
3GSがでたとたんにレスポンスで3Gはありえないとか言い出した
都合よすぎ

【天狗】〓SoftBankの2G巻き取りが脅しに近い件
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1259282391/l50
〓SoftBank 2010年3月31日で2Gサービス終了31
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1270037843/l50
【J-Phone】第2世代携帯サービス終了【Vodafone】
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1215437921/l50

もう全部過去になったな

>>149
T-01Aは酷評で煽られまくり
それなのにX02Tはわりと評価が高い
今はXperiaのネガキャンがすごい
禿信者とiPhone信者の工作が半端ない
iPhoneが規制されると書き込みが一気に減る

>>156
実際雑誌でも酷評だったからね＞T-01A
X02Tが駄目かどうかは良く知らんが

タンスターフル　無料の昼食はない。だれかが払っている。
だれが作った言葉だったっけ？

>>157
21 ：白ロムさん：2010/03/24(水) 15:38:49 ID:9N3qHL/u0
T-01Aをワーストバイだ！とか書いてある雑誌読んだら
X02Tは買ってもよいと判断されていたよ、何があったのだろう？


T-01Aは地雷のような携帯ではなかった
レスポンスもはやいし
雑誌の評価はあてにならん
WM機の中では最高峰の部類じゃないかな

>>148
っ　国民消費者センター

振り込め詐欺の連中が使用する電話会社No.１。

加入者の比率で計算すると某社が逆転で１位になる罠

最終的にSBユーザーは在日しか残らないんじゃね

現状の比率だと在日はauに多い
数年前は在日韓国人の８割超がau
なんて書いていたメルマガも有ったくらい

所謂在日割もau（を取り扱う光通信系の代理店)が元祖だったしな

携帯電話の契約を巡るトラブルが増えている。
昨年１年間に総務省や消費者庁に寄せられた相談は２０００件以上。特に目立つのが「０円」とうたう携帯端末の代金を巡る相談だ。
「無料と思って買ったのに頭金だけが０円だった」「解約時に高額な代金を請求された」などの苦情を受けた両省庁は、
新規契約が増える入学や入社シーズンを迎え、消費者に対し、「わかりにくい販売形態に気をつけて」と注意を呼びかけている。
　総務省の電気通信消費者相談センターによると、２００９年度に寄せられた料金などに関する苦情は２０２７件で、
３年前の０６年度（１３１６件）の１・５倍。消費者庁にも昨年９月の発足後、３８７件の苦情が寄せられている。
　特に多いのが、「端末代金は無料と説明されて買ったのに、解約時に『ローンが残っている』として高額な代金を要求された」
との相談。同省は「携帯電話の販売制度があまりに複雑で分かりにくいことが原因」（消費者行政課）という。
　例えば、ソフトバンクモバイルのオンライン販売用のサイトでは、「実質負担０円機種が勢ぞろい！」などと大きく記載されている。
ところが、近くに小さな字で「『実質負担』とは割賦金と月月割（特別割引上限）額との差額です」とも書かれている。
　実は、端末代は０円ではなく、頭金だけが０円の分割払いで、その代わり毎月、月額使用料から分割払いの金額と同額を値引きするという仕組み。
このため、例えば２４回分割払いなら２年以上契約を続ければ端末代金は相殺されるが、２年未満で解約した場合、残債を請求されることになる。
　同社は「パンフレットや店舗でも説明しており、きちんと理解されているはず」としているが、総務省の担当者は「『実質０円』という意味や、
端末代金と通話料の区別を、契約者が必ずしも理解していないのでは」と話す。

http://www.yomiuri.co.jp/net/news/20100406-OYT8T00774.htm

＞例えば２４回分割払いなら２年以上契約を続ければ端末代金は相殺される

月月割が基本料除外になっちゃったしこれも今は微妙だよね。
もう実質無料って表現は止めた方がいいと思うんだけど。

ショップや客センへの苦情を含めるとこの数十倍の苦情はあるだろうな
黙ってるだけで口に出さないのを含めれば数百倍、数千倍はあるな
実質無料はやめないだろ
改定前だって誰もが納得できる実質無料じゃなかった
月月割の料金を消化しない月は余計な通信料を払っているようなもの
iPhoneは改定以前から月月割の料金だけでは利用できないが実質無料を強調して売ってきた
パケットし放題フラットが発表されるが、わかりにくい
安さだけ強調してわかりにくい料金で客を騙す気満々

>>167
噂レベルの話だけど
パケットし放題フラット導入後は、パケ定額の種類によって月月割の額が変わるらしいね。
携帯のプランは複雑だから簡単にしたいってソフトバンクは言ってたはずだけど
結局ソフトバンクの料金プランが一番複雑になってる。

料金プラン自体はホワイトとＷホワイト以外は他社のコピープランだけなんだけどね

難しく考えすぎてないかなとも思ったり

>>169
月月割の関係でソフトバンクが1番複雑。
去年の夏？に月月割基本料除外になってしまったし
端末代下げて他社と同じシステムにした方がいい。

>>170
softbankしか使ってない俺にはドコモのプランは訳解からん
携帯代金は基本料通信料などと完全に分離して、月賦払いと考えていいの？

>>169
単純なコピーではないわな
とくに最近のはみせかけで対抗してるだけで実質ないのと同じ
バリュー化したければスパボで買う必要があるが月割がいっさいきかないから高い
バリュー化されてもブルー、ホワイト、ブルーのような別の料金プランをするとバリュー化がパーに
パケット定額サービスはPCと接続すると青天井
その他にも罠だらけ
同じプランがあって安心だと思うと痛い目にあう

>>138
J-フォンは素晴らしかった。
Jフォン当時、　俺は仕事場の取引銀行が代わって給与振込み口座がゴチャゴチャして、　引き落とし不能になったんだが
コンビニ振込み用の葉書と、その後すぐに銀行口座変更手続きの書類送ってくれて　　さらに向こうから電話連絡と案内をくれた。

ソフトバンクになって　　去年、残高が合わずに料金が引き落としできませんって通知きたんだが
　「コンビニ手数料はお客様負担」　て　なってて、　
それだけなら仕方ないしが、　
　　　　　　　「振込みハガキの発行手数料２１０円を翌月の代金で徴収します」　ってｗｗ

ハゲは意地汚いって　本当に納得したｗｗｗｗｗｗｗ


おいらはその後　ドコモとＳＢの二台体制だが、それがあってもうメインをドコモにしてる。
ソフトバンクはホワイトプランのみ。　受信のみ。　
確かにいろいろな料金で安く済むのはｓｂだが、　なんだか嫌悪感が根付いてしまった
日常ドコモを使うほどにそっちの番号に重要度が動いていく。　　　月々9000円ぐらいSBは取り損ね。


ソフトバンクは210円−ハガキ代　欲しさに　　Ｊフォン時代からの俺の超好感度を無に帰してしまった
たった２１０円だし落ち度はこっち・・・　でも、このサービスの悪さって　ユーザーの神経を逆撫でするような改悪なんだよね。


俺の中でのお客様満足度携帯Ｎｏ１は　『Ｊ-フォン』　　
　困った時に対処に手を尽くしてくれるところが最高の心滲みるサービス。
　困った時に相手に漬け込んで小銭を稼ぐ所は信用おけない。

熱弁したのに誤爆ｗｗｗｗ
別スレだわ　ｽﾏｿｗ　吊ってくるｗｗｗ

答えはただ一つ

禿社と関係を持たないこと

つまり考える事を放棄して他社でも使ってろ と

>>170
それは思う。

今使ってるのはVodaの頃に買った3G端末で、その数ヶ月後から去年の秋頃まで
約3年間ぐらい携帯から離れた生活してたから、調べてみたら
SBの販売形態は本当にわけわかめだった。

その頃機種変更しようかと思って調べたら、機種変候補に挙がった端末は
どれも自分の使い方では月月割が余るものばかりだったし。
通話なりパケットなりをそれなりに使う人は良いけど、
そうで無い人がSBを選ぶと、維持費が高くなってしまうね。

子供がいる（乳児可)＆端末にこだわらないなら子供名義で契約すりゃ維持費は少ない

>>178
新規ユーザならそれで良いだろうけど、既存ユーザが機種変更しようと
思ったらそうはいかないからね。
結局、自分も高いお金を払ってまで替えたい端末は無いという結論に達して、
機種変更はしなかったし。

ただ、今はこれで良いけど、将来3Gが停波する頃にはどうなるんだろうな。
まあまだまだ先のことだろうから、今からあまり深く考える必要は無いだろうけど。

使ってる回線の名義を変更すりゃ良いんでない？

JやVoda時代は機種変で料金プラン変更やオプション強制加入はなかったが、ソフトバンクはホワイトプランとオプション強制加入が多い
別のにしようとすると断られたり、価格が高くなる
ホワイトプランNがはじまったら強制的につけてくる店が多発する事が考えられる
オンラインで実質無料になっていても、店いくとホワイトプランNとフルオプション加入で実質無料
全然安くない実質無料にいろいろつけられたらたまらんな

>>180
身近に学割対象になる家族はいない。
でも、現行の学割は既存回線は対象外だから、学割対象になる家族に
回線名義を変更したところで意味ないでしょ。

>>181
ドコモは持とうと思ったことが無いからわからんが、auもそんなもんじゃない？
去年の今頃auを新規契約したうちの家族もいろいろ付けられてたし。
自分も去年の秋にauにMNPした回線持ってるけど、近所の店は不要な
オプションを勧めてくるところばかりだったよ。
数軒回って、オプション加入不要な店を見つけたから、そこで契約したが。
（もしかしたら誰でも割とezwinは加入必須だったのかもしれないが、
どうせ加入予定だったので問題なし）

まあSBの場合は、オプション強制は「これも月月割で賄えるから
それほど負担にはなりませんよ」的な意味合いもあるのかもね。
余分なお金払わせられて、そのお金で余計なオプションに加入させられようと
してるんだから、本当に余計なお世話だが。

>>182
まぁ、ドコモでもauでもwillcomでもオプション前提の価格表示で
拒否ると高くなったりは有るよね

ドコモは普及させたい(微妙な)オプション(一時期のiチャネルとか)を
強制してたのがアレ

auは機種変でも誰でも割前提の場合が多いのが微妙かねぇ
ただ、長期契約者は誰でも割は年割＋家族割なら免除になるから
まぁ許容範囲かも

willcomは一撃1000円の通話パックとやらが強制に近いのがちょっとね

しかし、禿はそのどこも超越してメチャクチャなので問題外
フォトフレーム(≒別契約)まで強制に近い店とか有り得ない

ドコモ・au・ウィルコムのオプション加入値段は即日オプション解約できるからまあいいんだけどね
ソフバンはオプションまで２年縛りor違約金だから手に負えない

＞広報部は「今後は販売店への指導を徹底する。
＞代金を請求された場合は窓口に相談してほしい」としている
で、また窓口で無用な有料サービスの契約を勧めるのですね、わ（ｒｙ

>>185
>また窓口で無用な有料サービスの契約を勧めるのですね

勧める ンじゃ無く 「騙して契約させるのが SB」の支店

このスレ見てから機種変したら騙されなかったのに・・
見事に全く不要な有料サービスを加入させられていました。
どうせクレーム言っても、説明したと言われそうなので泣き寝入りがほとんどではないでしょうか？
窓口に行く場合は録音機を持っていくべきですね

と言ってももう２度とソフトバンクでは契約しませんが。

ヤフーBBに解約の申し込みしたら、
なぜか「特別」キャンペーンとかで、回線速度が1.5倍、料金は半額近くになった。
なにこれ？馬鹿にしてんの？

Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart23
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1269926915/

正規料金払ってる人を完全にバカ扱いしてるな…