【調査】店員の接客が最悪だと思うことランキング(gooランキング) [09/12/13]

1.店員同士が喋っていてお客をほったらかし
2.お客にタメ口
3.態度が横柄
4.こちらが呼んでいるのに無視
5.お客の文句を大声で言う
6.ミスを指摘しても謝らない
7.お客が買う商品を乱暴に扱う
8.無愛想
9.態度がイライラしている
10.お客の前でコソコソ話をする

　飲食店やスーパー、デパートなどを利用した時、店員の接客の悪さに不愉快な思いをしたことは誰しも
経験があるはず。いくら料理や商品の質が良いものであっても、一部の店員の態度が悪いだけで「もうこの
お店には二度と行くもんか！」という気持ちになるのは、自分にとってもお店にとっても不幸なことです。

　店員の接客で最も印象が悪かったのは《店員同士が喋っていてお客をほったらかし》でした。「接客」業で
ある以上、あくまでお客が第一。お客をほったらかしておくのは、職務を全うしていないと取られてもしかたが
ありませんよね。

　古くからあるお店でしばしば見受けられる《お客にため口》も印象は決してよいものではありません。
店員のキャラクターによっては許されるケースもありますし、長年通ううちに親しい口をきく間柄になることも
ありますが、多くの場合お客はなれなれしい口のきき方には不快になるもの。「親しみやすさ」と「なれなれ
しさ」をはき違えるようでは、接客を行う店員としては失格ですよね。これが《態度が横柄》ともなると
もはや論外。そんなお店からはさっさと出て行ってしまいましょう。

　以下、《こちらが呼んでいるのに無視》や《お客の文句を大声で言う》など、「そんな店員が本当にいるの？」
とにわかには信じがたいような項目がランク・インしています。サービスを提供する側、そのサービスに対価を
支払う側――どちらの立場が上というものではありませんが、態度の悪い店員には、サービスの本来の意味
「相手のために気を配って尽くすこと」（大辞林 第二版）についてよく考えてもらいたいものですよね。

ソース：gooランキング
http://ranking.goo.ne.jp/column/article/goorank/9536/

うちの近くのガストみたいだ

最近「うん」と相槌を打つ店員が増えた気がする。
うんじゃねーだろ「ハイ」だろ！お前は友達か！

うちの近くのはとやましょうてんみたいだ。

店名を出せ。

差別ダニと騒ぐ

店舗で買い物してイラついてる奴あほだろ？
ネットで買えよ。

>>7
おまえ大きい金額の買い物したこと無いだろ

いらっしゃいませとか丁寧な言葉はマニュアル通りにしか言えなくてイレギュラーな会話なるとタメ口になる

お客様は神様（笑）

故意に高いものを買わせる

商品選んでて置いたそばからたたまれるのなんか嫌だ

良く行く近所のコンビニで駄目な店員いたから、
そいつが居る時は店員の顔確認して
そのまま店から出てくのを繰り返してたら
いつの間にかいなくなってたよ(´・ω・｀)

接客が過剰だと気持ち悪いから自給分の働きしてくれりゃいいんだよ

咳払いとか鼻水をすすりながら食い物を運んでくるのは止めてほしい

2，300円しか落とさないくせに高級レストラン並みの接客を望む馬鹿どもをどうにかしてください

コンビニスレッドに仕事っぷりと名前書いたらあっという間に辞めていったみたいだが結構見てるんだな２ちゃん。

馴れ馴れしいのもアレたが敬語が多すぎるのも何か嫌だ

俺も思う
接客が過剰で気持ち悪い

所詮 接客なんか猿芝居なんだし

飯食った後に　ごちそうさま　を言ってもスルーされる食券の飯屋

特に、松屋

>>7
外食したことないの？

舌うち

若い日本人女性客が来るとシャッターを閉める店

時給750円で満面の笑顔が要求されるこの風潮も気持ち悪い。
客と店員は台頭であるべきだよ。物々交換と同じ。欲しがってるお金をわたして、
ほしい物をもらうだけ。
そこに上下関係持ち込むと気持ち悪い。
客が偉いという気分で店が接待するのは、資本主義社会では仕方がないかもしれないが、
それにしても客も傲慢。
店員が「ありがとうございました」といって釣りをわたしたら、
会釈をして受け取るぐらいの人間でありたい。

日本はいい加減アジアの三流国に転落する心構えが必要だな。
お客様は神様ですみたいなコストの高い接客はもうやってられないし
客にしたってその分を上乗せして負担する気もないんだし。

こんなことばっか気にしてるから労働環境よくならないんだよｗ
店員の接客態度なんてどうでもいいだろ

過剰接客を働く奴に求める経営者サイドが居るから 働く奴が来ないのさ

1.モンテローザ

確かに１０００円のもの頼んだって利益は３００円もあればいい方だろう
３００円で人を動かすな

腹が立つと言うより経営者が可哀想だ
給料や諸労働条件を支払って客を追っ払われてるんだから
モンスター客でも代金は払うのに

別に嫌なことされなきゃいいよ、コンビニとかチェーン店なら。
ただ、近所のコンビニでお菓子や弁当なんかを
投げるようにぽいぽい袋に放り込んでく店員(しかも店長)はどうにかしてくれ。

はいはい過剰サービス過剰労働

日本人ってほんと自分の首を絞めてるのに気づかない馬鹿ばっかりだね

>>21
外食でも店員と会わずに済むことあるよ
マックのゴミ箱あさりとか…

日本人店員・総チョソ化ｗ　外食しないから別に姦系ありませんですハイ

>>3
当店ではお客様へのフレンドリーサービスがモットーでございます♪

まぁ千円以下の店は全部セルフサービスでいいよ
愛想悪い奴は失業、客は嫌な思いをせず、いい事づくめ

「○○っす」を敬語だと思ってる奴。

おかしいな

　受けた注文を忘れて放置。

が無い

お客様は神様ですっていう発想は客を人間とは見てないんだよ。
得体の知れないもの扱いしてるってこと。
それで社会が幸せになるのかと。
働いてる人が幸せかと。客が本当の意味で幸せかと。
もしも仏頂面してる店員がいたら、怒る前にひとつ考えるべき。
「私はこの店員を笑顔にするための努力を何かひとつでもしただろうか」と。
金をわたして商品を渡すだけじゃ、まだ立場は対等になったにすぎない。
店員を笑顔にしてやるための努力をしたことにはならない。

某新宿の大型書店

欲しい本が見つからないから店員に尋ねたら、
少々お待ちください、探してきます
って言って、20分以上経ってもほったらかしのままにされた。

他の店員に文句を言ったら、そのフロアのトップが来て平謝り・・・
すぐに目的の書籍の検索をして、在庫のある店舗を示してくれた。
店員の質ってすごくばらつきあるよね。

> 9.態度がイライラしている

浅倉南39歳を思い出した

なんか「こうしてほしい」って言っても
「なんで？」って言ってくる店員しんで欲しい。
お前の意見なんて聞いてないのに。
どう切り替えせばうまくいく？

接客が悪いと売上が落ちる。客は他の店に行くだけ。すると…。
それくらい考えろよ、闘いなんたよ。

昔の上司が「お客様は神様じゃなくて王様だ」って言ってたな
いい王様もいれば悪い王様もいるからそれを理解した上で接しなさいと

あからさまに態度が悪いより、私態度いいですって装いつつ、適当な接客されるほうが腹立つわ

>>43
アルバイトから見れば、その期間だけ給料を払ってもらえさえすれば
その店の売り上げが落ちようが、つぶれようがどうでもいいからな。

神様には 福の神だけでなく 疫病神や貧乏神や死神も居る
客にそれを教えたいな

「俺は客だぞ　!!」てな態度で横柄なのも　ど〜かと思うわ
食べ終わったら「ごちそうさま」くらいは言えよ

昨日たこ焼き屋で10分ほど放置された。
よっぽど地味だったのかと反省した。

自分の接客経験を振り返ると
怖そうなお客さん、見るからにお金持ちっぽい人
イケメン、美女は気を引き締めて接客していた気がする。
もちろん普通のお客さんをぞんざいにする訳じゃないんだけど。

浜松市の商店に行けば、店員が、きょうはなんにする？とタメ口きいてくるので、殺しそうになるｗ

>>46
そういう精神はあるだろうねえ

接客態度で怒るのも分からなくもないがデカい声でまくし立てるなと
まわりのメシが不味くなる

デパートで1〜10ならどうかと思うが、
安売り店で1〜10なら気にしない。

>>51
精神もクソもそういう契約なんだから。文句を言われる筋合いは無い

ミンスﾆﾀﾞ(笑)

ウェイターやウェイトレスはアメリカみたいにチップを主な収入になるようにすれば
もう少し一生懸命接客するようになるのかな？

向こうでウェイターやウェイトレスはレストランやカフェと言う場所を借りている個人事業主・・・みたいな感じで稼ぎは自分の働き方に左右される

引き継ぎが出来てなかったのにお客のせいにするのは勘弁
バイトでもひどすぎ

遥かに後から入ってきた奴が同じ料理を注文して、
出来上がったとたん、そいつの方へ運んだ時。

大声出して暴れるのは大人気ないからやらんが腹立つな。

店員の態度以上に、デカイ声だしたり、
店員に対して必要以上に横柄な態度の
他の客にイラつくことの方が多い。

勘違いした客、コンビニレヴェルでもホテルマンなみの接客求められるのは儒教のせいだろ

＞「接客」業である以上、あくまでお客が第一。
これは違うと思う。
資本主義社会では、大金を落とす人はいわゆる客になるが、たいしたお金
を落とさない人は『たいしたお金を落とさない人』としか見られないよ。


＞お客をほったらかしておくのは、職務を全うしていないと取られてもし
＞かたがありませんよね。
これを書いた人は独善的な傾向があるな。
もしかしたらチョンの血が混じっているかも。


＞サービスを提供する側、そのサービスに対価を支払う側――どちらの立場
＞が上というものではありませんが、態度の悪い店員には、サービスの本来
＞の意味「相手のために気を配って尽くすこと」（大辞林 第二版）につい
＞てよく考えてもらいたいものですよね。
態度の悪い店員が居る店というのは、劣った商品のようなものなのだから、
嫌ならその店に行かなければ良いし、その劣った商品を買わなければ良い。
消費者が商品供給者に対してクレームをつけるのはありだが、他にも選択肢
があるんだから他の店や商品を利用すれば良い。
資本主義社会では劣った商品は淘汰されるのだから、店で受けた対応をいち
いち根に持って生活していたら疲れてしょうがない。

ていうか、これを書いた人は、自分が店員に無視されたことによって、自分
の存在を馬鹿にされたように感じ、その店員に対して何かしらのダメージを
与えないと自分の怒りが収まらない云々という流れで、こんなことを言って
いるようにしか見えない。

愚痴や陰口みたいな弱者の戯言を公に発言してなんになるんだか。
弱者のガス抜きにしか見えないのになー。

海外じゃ普通だな。
日本は普通の店でもサービス料取れるくらいサービスするが、
その割に給料は安い。

サービスもサービス残業も様々な無料サービスによってデフレを加速してる
貧乏性民族が日本人。
自分もそうだけど、コンビニの店員にまである程度のサービスを求めてしまうのは
いかがなものだろうか？

海外で生活したらこんなもん日常。
日本は本当におかしいよ。仕事なんてチンタラやってればいいものを。
仕事中座ってるのも許されない。レジの店員とかね。海外では皆座ってるよ。立ってやる意味もないしね。

疲れるなあー

商品についてちょっと難しい質問して答えられないと、「だからあ！」と言ってムキになって反論するように話す店員はうんざりする

このランキングすべてパチ屋の店員にあてはまる

>>65
何の商品か知らんけど、たかが店員に分かるはずないだろ。

まぁ、敬語とか謙譲語とか丁寧語とかがあるから態度が云々になり易いってのもあるね。

「分かりました」じゃなくて「かしこまりました」じゃなきゃダメとか
英語だと「OK!」で済むし、それが失礼だとは思わないもんな。
高級ホテルや高級レストランとかだと別だけど

一山200円だよー！！甘くておいしいよ！
へい！らっしゃい！あんちゃん、いつも買ってくれてるからおまけしちゃうよ！
へい！まいどー！！

こういうのが本当の接客かも。

いらっしゃいませ　ピッ　ガシャ　ありがとうございました。

生きてるのお互いに嫌にならないか？

>>67
量販店だと知識のある店員と無い店員の差が凄く大きい

セルフレジ導入加速

>>69
客単価が低い小売に、そんなレベルを求めるのが間違い。

マクドナルド、フロントマンの接客はいいんだが
ポテトの量が多めに入れてくれるとこと、え？と思うくらい少ないとこで
差がありすぎる
この辺の教育を徹底してくれ
酷いときはハンバーガーにハンバーグが入ってない事もあってさすがに笑った

愛想良く買って、愛想良く売ればお互いに気持ちいいはずなんだけどなー

日本の接客は過剰で気持ち悪いのは周知だな。

あと、加えると、夏場に、自動車ディーラーが暑いのに、汗ダクダクで
黒のスーツで、お車の調子どうですか？とかこなくていいからｗ
もっと涼しい格好でいいよ。無理にスーツなんか日本の夏できるなってｗ
ベース勤務だが、あれをいつもアメリカ人は気持ち悪がるんだよ。
なんで、このクソ暑いのに我慢大会みたいに、スーツきてんだ。日本のセールスマンは・・

アメさんの体力や筋肉量だと、秋まで半袖。日本人は虚弱にしか
みられてないぞ。

目の前に商品あるのにﾒｲﾖｰと言い、小馬鹿にする

ここではモンカス叩きが優勢だけど牛丼スレいくと
一転店員叩きになるんだよなｗ

すし屋のおやじはどうしてああ偉そうにするのかな
すしなんかネタさえよければ誰が握ってもおいしいだろ
ニューヨークのすし屋でクロンボが握っていたのを見たときはさすがにＸだったが

>>16
俺は二千三百円払うならある程度の愛想は望むぞ。

おつりを渡す時あからさまに手が触れないように渡されると「こっちだって
触って欲しくねぇよ」と思うが若いねぇちゃんにかまされると少し凹む。

コンビニのポプラってまだある？あそこのアルバイトのレベルの低さは凄まじいよ
店員同士や常連とのお喋りの合間に接客してる
うちの近所の店舗だけかと思ったら県内どこもそかんな感じだったｗ

スーパーのレジ係にもチップを払う習慣が日本にあれば、店員の態度もよくなるのだが。

>>78
お前が偉そうだから寿司屋のオヤジも偉そうな態度で接して来るんだよ。
要するにミラー効果だよ。
すし屋のオヤジに気持ちよい接客をして欲しいんだったら、お前はすし屋
のオヤジのチンポを握って気持ちよくさせてやればいいんだよ。
そうすればすし屋のオヤジも素晴らしいサービスをしてくれると思うぞ。

店員の本音

｢お前等ウンコ製造マシーンのくせに好き勝手な事言ってんじゃねぇーよ。
どんなに手の込んだ高くて美味い物食っても、翌日にはくっさくて黒いウンチにしかならんだろ。
ただのウンコ製造マシーンめが！！！｣

>>82
チップみたいなちょくちょく小銭を払う習慣がつくと、丼勘定が板について、引き算とかできなくなりそう。

店員が特亜人もいやだ

勤務中に酒飲んでる飲食店の店員(店長含む)
酔っ払ってアルバイトに罵声浴びせまくりで気分悪かった

店員の仕事をしたことあるならわかるが
たちっ放しの仕事は疲れるんだよ
レジに同じ姿勢で立っていると足がむくんだりする
動いて仕事をしていれば違うが
同じ場所に同じ姿勢で立っているのはつらいから

カウンター奥の厨房でSEXしてる店とかあるよな

>>89
どこだ・・・教えろ

★都道府県別外国人登録者数（在日人口）

１位　東京都　402434人（人口比でもトップ、ほとんどが中国人＆朝鮮人、５年前と比べ６万人以上もの増加）
２位　愛知県　228432人
３位　大阪府　211782人
４位　神奈川　171889人
５位　埼玉県　121515人

★都道府県別創価学会員数

１位　東京都　約330万人（人口比でもトップ、本部は東京、池田大作名誉会長も根っからの東京人）
２位　大阪府　約70万人
３位　神奈川　約65万人
４位　埼玉県　約55万人
５位　愛知県　約50万人

http://society6.2ch.net/test/read.cgi/mass/1258882698/26

マスコミのクズそのままじゃないか

>>76 中国語知らなかったらわからんよ

こりゃ末期のT-Zoneみたいだな

>>8
車買っても、カタログ販売なんだし
ネットでよくね？

五反田の三田製麺所だな。
客の前で店員がバイトの女口説いてるなよ。

コンビニの中国人レジ自体やめてほしい。

普通にしゃべりやがれよクソ喫茶店員



メイド服なんか着やがって

>>95
ネットで試乗は無理だろ、、、
ラジコン買うんじゃあるまいし。

>>95
車の場合は登録やらなんやらで書類がいっぱい必要。

こないだ行った回転寿司にいた女子店員は痛々しいほど神経張ってたな。
どんな小さな声でオーダーしても間違いなく対応してくれたし、
ちょっと頭をかいただけなのに用事があって手を上げたものと思われてぶんっと振り向かれた。
そして満点の営業スマイルをするものだから欲しくもないのに炙りとろサーモンを注文してしまった。

>>75
過剰というが、いままで愛想の悪かった諸外国では、
その日本式の接客が絶賛されているのも事実。
まあ、一つの文化だな。否定するべきものではない。

>>54
そういう契約ってなんだ。。。？
雇うバイトとそんな約束交わすわけないだろ？

大阪市の公務員

具体的な店名(できれば店員名も)さらさないとな

俺は、外人が多い店舗は行かない。
日本語が通じないので、接客以前の問題。
マクドナルドとか最悪だよ。
注文しても、理解してくれないから

日本なんだから、日本語が判るやつ置いてくれ

昔吉祥寺のファミマに日本語喋れない中国人がレジやってたときはキレそうになった

>>3
はい！とはい？の区別がつかない客がいるんだよｗ

1.店員同士が喋っていてお客をほったらかし
2.お客にタメ口
3.態度が横柄
4.こちらが呼んでいるのに無視
5.お客の文句を大声で言う
6.ミスを指摘しても謝らない
7.お客が買う商品を乱暴に扱う
8.無愛想
9.態度がイライラしている
10.お客の前でコソコソ話をする

全部公務員に当てはまりますｗ

>108　DQN市民？

>>102
そりゃ外人は日本の労働環境の酷さを知らないもん。
サービスだけ見れば賞賛するだろうな

ヤマダ電機
DEPO

レジ待ちの列に並んでたら、前の人で突然休止中になって
店員がどっかいっちゃったのが今までの最悪かな。

700円のバイトに何もとめてんだよ

ﾀｸｼｰ運転手のﾀﾒ口をどうにかしてくれ。
こっちが「○○までお願いします。」っていってんのに。
なんでお前が「○○円ね」ってえらそうな口調なんだよ

清算と同時にポイントカード作って、ポイント損させられた

>>106
そういやこのまえ讃岐うどんの店にいったら中国人が店員やってて
とりあえずかけうどん注文したら、「-----と塩がありますが？」
とかいうんで「え？何があるんですか？」聞き返してよく聞いてみたら
「大、中、小がありますが？」と言ってた。
発音が悪くて何言ってるのか聞き取れねーよw

コンビニは素っ気ないくらいの方が良い。
あんまり丁寧だと、正直なんかやだ。

コンビニで店舗に入った時に、
いらっしゃいませと言うのは良いんだけど、
背中向けて棚の整理しながら目も合わせずに言うくらいなら、
別に言わなくていいよと思う。

「10000円からおあずかりします。」とか言うバカを見るとイラッとくる。

サービスは無料と思って店員を長時間捉まえる客が
一番サービス低下の要因になっている気がする

近所のコンビニの姉ちゃんとは息があわないっていうか
おつりを手渡しで貰うとき三回に一回は落としてしまう。
それでこの前「もうちょっと気をつけるべきじゃないか？文句言ってやる」と思って
小銭拾いながら姉ちゃんの方見たら、下目遣いでシラーっと見下げてたよ。
さすがにあの態度にはゾクゾクしたわ。

>>61

それってどんな巨大掲示板？

>>75
日本に住む日本人なのに「アメリカ人から見ると」と語る馬鹿。

>>119
日本語として間違ってないって説もある

>>199
頂戴します。って言われて全部あげねーよ。イラっとする。

っていうやつもでてきそうだなｗ

80年代前半に比べたらコンビニだスーパーだ
接客過剰になったよな

近所の○○は、店員が我が物顔で荷物を移動して客が店員のために道をあけて譲ったり、店員が商品陳列のために通路ふさいで、客に迂回させたり、
商品の棚卸（点数チェック？）している店員が、商品を見ている客を邪魔そうに圧迫してどかすとか、あきれるばかり。

>>107
それって

はい、分かりました
はい、なんでしょうか？

の区別がつかない提供側に問題があるだろ

大学職員の接客も気にくわないな

　マ　ス　コ　ミ　の　態　度　に　比　べ　れ　ば　全　員　及　第　点　

　

コンビニを筆頭に愛想が必要ない店はキャッシュトレイに
金を置いてもらい、お釣りもトレイに置いて返せ。。。
お釣りを受け取るとき俺は手を動かさないが、小銭を投げるように
渡す馬鹿の時にはたまに落ちるけど俺は拾わずに待っている。

ただの定食屋なのに出てくるまで30分以上とか。
連れのはずっと早く出ちゃってお互い気まずい感じになるｗ

客の横柄さに比べたら店員はまともな人が遥かに多いような

サービスは金で買えるんだよ

顔に唾吐いてもらうのがたったの500円
デフレってすげーな

.








モンスター客のほうが問題だよな









.
.

最悪なのは、政治家、マスコミ、警察官くらいだろ。

>>97
コンビニは中国人の方がマシだと思うことが増えてきた。
日本人の若い店員は中国人以下

俺の中ではTSUTAYAのレンタルが最悪

最近のアパレルの接客は度が過ぎてないか？
ちょっと買っただけで店の出口、路上までお見送り。

>>137
接客態度はまぁいいんだが
中華まんとかレジで頼むもののオーダーが理解できない奴がいて困る
採用するなとは言わんが、少なくともレジに立たせちゃいけないレベル

この糞デフレなんだし、しかも不況で金が無い。
店員の態度なんてどうでも良いから安くて品揃え豊富ならそれでいい。
日本のサービスは過剰。

>>133
このスレの結論です。

昔、ダイエーでジーンズ買った時、店員に裾あわせを頼もうとしたら無視されて、
試着室で履いて来たジーンズに自分で合わせてレジに持っていったら、
短すぎじゃないですか？って言われた。

ファミレスで、コーヒーをアフター(食後)にすると、高確率で忘れられる。

結構デカイ方(176cm)なのに、そんなに存在感ないかなぁ。

俺を見下した目つきで見ながらお釣りを投げるように渡す女店員が許せない

時給800円に過剰待遇もとめんなよ
公務員には過剰待遇求めてもいいが

自分は24の意見に完全同意。
ホームセンターのレジでお辞儀されても正直困る。
たいしたもの買ってないのに。

中国語訛りの日本語

客無視してしゃべってるのはいかんけど

あんまり畏まったのもな
うっとおしい

>>146
公務員の接客の方がなってないな

公務員の酷さは異常だね
すごい態度がよい公務員だなぁとおもったら派遣だったし
フザケンナ

吉野家やマックでやたら偉そうにしてる客も何だかなぁ

お客様は神様とかくだらねえこと言ってるから接客してる店員がイライラしてんだろ
店員はなんでもかんでも完璧にこなせるロボットじゃねえんだよ
少し遅かった、笑顔がなかった程度で大声張り上げながらキレてる馬鹿をなんとかしろよ

時給８００円くらいで働いてくれてる人間に文句言うなんてできないぜ・・・

釣りを投げる馬鹿女を教育できない店は業績もふるわない。

当たり前だわな。

役所もパンピー向けの窓口とかは非正規じゃねーの

店員の教育さえ満足にできない会社ってことだな。

正社員と違っていくらでも解雇できるのだからダメなら入れ替えればいいのにね。

接客態度が過剰過ぎて気持ち悪い

>>158
それはお前が小物だからだろ。

睨みいれてくる女店員うぜぇ早く死ね
どーせ自分が正しいと思い込んでる
自己愛性人格障害者だろ早く死ね
おまけにこういう障害もった連中が
増えてきているから世の中馬鹿臭く見えんだよ。

>>149
ちょっと見よっかなーと思って近づいたら
ウィンドウ前に　シャキーーン　と立たれてガン見されたりしたらもうね、でしょ

まあ実際そういうのはヤメレ怖いから、と指導するんだけど

ちなみにセブンイレブンでも
「おでんはいかがですかー」とか声出ししてるのを見ると
正直エライよエラすぎだよって思う。
まあせっかくそこまでやってくれてるからって買う俺も俺だけど

>>160
> 睨みいれてくる女店員うぜぇ早く死ね

「俺に気があるのか？」くらいのジョークを言えるようになれよ。

むしろバブルのころはこんな店員ばっかりだったお。

あるホームセンターでレジにある商品を持って行って清算しようとしたら値段が違うので確認するように
レジ係の女様に言ったら『お客さんが間違ってる』って言われた。
納得がいかないので店長を呼んで一緒に値段を確認してもらったらオイラの方が正しかった。
そのレジ係の女様は在庫してない商品をさしてオイラが間違ってるって言ってた。

それ以来ホーマックには行ってない。

さいきんの店は最低限以下の人数でまわしてるから
店員がてんぱりすぎてて見てて落ち着かない

確かに店員同士の会話が延々と聞こえてくる店には２度と行きたくなくなる

某飲食店にて
中国人らしき若い女の店員二人が唐揚げを揚げている待ち時間にお喋りしてた
その唐揚げを定食のオカズで注文したオヤジは、サボってると思ったらしく「ペチャクチャ喋って無いで早く作れよ！」と怒鳴った
店員は、サボってる訳ではありませんと唐揚げが揚がるまでの待ち時間である事を説明
そんな夕刻の出来事であった

言わせてもらうわ(呆)

ローソン茅場町3丁目は最悪(呆)
接客用語、接客態度全てが問題外。

本社に苦情入れてもって一向に改善されない店舗

服屋の話し掛けてくる奴！


あれなんとかしろ！！

>>1
外国に行けば１から１０まで、あたりまえだよ。
そんなことに切れる方がバカ。

俺は逆に、マニュアル通りの単細胞な対応のほうがムカつくし切れるけど。

江古田のセブンイレブンなんか、オーナー夫人らしいババアが払いに来た奴の公共料金についてコメントしてるのを何回か見かけた。
フレンドリーなつもりなんかね。
あとパスタに箸つけるの直らない。蕎麦じゃないんだからフォークじゃないと食べにくい。

コンビニで慣れてないオバチャン店員にあたるとなにげに最悪なんだよなあ
無駄に丁寧すぎたり振込みやら荷物受け取りやら
なにからなにまで初めてだったり
やっぱり店員は女子高生でないとな。
いやそういう意味ではなくて

飯やの店員は黙って仕事しろよ

汚いから、仕上げの唾液を飯にタップリ掛けるなよ。
飯の名前なんかわかってるんだから、黙ってやれ。

たまに感じの悪い店員もいるけど日本は接客かなり丁寧だと思う
>1の10以外は海外じゃよくある光景
アジアの某国に行った時なんか買わないと分かったとたん店員に舌打ちされたよ

日本は接客が丁寧なのではなくて、店員に接客における裁量が全くないだけ。
逆に、礼儀を見せかけのモノにして、日本の礼儀自体を破壊している。
企業は日本を卑しめる国賊。

>>171
＞あとパスタに箸つけるの直らない
まあこれは店員がオバチャンたとしょうがないね。その都度「フォークだ」と言わないとｗ

コンビニで牛丼買ったら、外人の店員がスプーンつけて寄越した時は、さすがに参ったな
「牛丼は箸だよ」と一言告げたら、次から間違えなくなったけどね

煙草吸いながら寿司を握ってる回転寿司が綱島にあった
潰れて当然と思った

接客態度というか店長とバイトが明らかにできてるファミレスとか居心地悪いよな。

>>1
DQNが行く店と、完全禁煙じゃない店を避ければ、
最悪な店員とは殆ど遭遇しない

これって逆も言えるけどなｗ

完全禁煙でも終日禁煙の所

オレ肌が弱いから会員カードで指切られたことあるわ。
店員のカードの取り方が急すぎてスキャッっと指が切れて血がダラダラ。
無言でセロテープ貼られたときはコイツ最悪だと思った。

支払いレジにて

客「クレジットカードの一括払いで」(カードを差し出す)
店員「クレジットカードの一括払いですね？」
客「(オウムか？)」

最近は敢えて、この会話の流れになるよう努力しているw

寿司店主の、傲慢がイヤだ。

>>184
そうかなぁ。
すし屋の店主って、面白いぜ。

普通の学生相手とかならぶっきらぼうでも優しいのに、変にカッコつけた
男が女の前で
「今日のお勧めは何？」
とかやると
「うちのネタは全部お勧めだよ」
って返したりするから、店中が和やかになる。

　店員の接客が悪いのは店の経営者の努力不足だな。
今は店員の接客をチェックする覆面調査があるからそれを利用するべきじゃないの。
マクドナルドもそれでお小遣い稼ぎができて食費も浮かせる。コンビニもどんどん
導入して欲しいね。仕事が増えて私も儲かる。

おまいら西濃運輸をわすれてませんかｗ
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー？」
俺「え…？ど、どちらさまでしょうか…？」
西濃「よーし、おるな！いくわ！」
俺「え、え！？」

ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
西濃「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（はんこ押すとこを指で叩きながら）」

　　西　濃　は　神

店員の態度って客の態度が反映されるモンだと思うわ。ソースはオレ
横柄な客にはカス氏ねって思うし、愛想のいいお客さんに対しては自然と愛想のいい接客になる。

確かにオイオイと思う店員もいるけど、
サービス業は、客の方にも
「客は偉いんだから、どんな態度や要求も許される」
と思ってる勘違いバカもいるから、どっちもどっちだな
お互い初対面の人に対する礼儀程度をわきまえてれば十分だ

>>56 時給千円かそこらの飲食店の店員にどこまで求めるつもりだ。
昨日行った居酒屋なんか声出しすぎてまともな声が出せなくなった店員が
「らっしゃいませっ！！！」「お客様ご注文いただきましたっ！！」「お客様お帰りですっ」
いちいち絶叫するのにあわせて、同じく声ガサガサの店員全員「へいっ」とかなんとか呼応するんだぞ。
最後は店の外出て1分くらい頭下げ続けられるんだぞ。
こういうのを、客が心地よいと感じているからこそ、率先して取り入れてるんだろうが
気持ち悪くて気の毒で、終始哀れみしか感じなかった。

肉よりタマネギのほうが多く飯が透けて見えるほど肉がすくない牛丼を
だす吉野家の店員

時給800円そこらのワープアだからなぁ
正社員になら求めてもいいだろうけど

何人も並んでるレジのブースで
やっと自分の番が来たと思ったら急に閉鎖して
「他のレジ行ってください」
ってのがないな。

そのまま持って帰ろうかとも思ったが
気が小さいのでカゴごとその場に置いて帰った。

コンビニで弁当買ったら店員が箸入れ忘れてた
慌てて店に戻って「箸入ってなかったよ」と言ったらそいつ（やる気なさそうな若い女）は
「はい」と言って箸をぽんと渡すだけ

リアルで「はいじゃないが」と言いそうになった

1.医者＆衛生士同士が喋っていて患者をほったらかし
2.患者に暴言
3.態度が横柄
4.こちらが待っているのに無視
5.患者に文句を大声で言う
6.ミスをしても謝らない
7.患者の歯を乱暴に扱う
8.無愛想
9.態度がイライラしている
10.患者の上で世間話をする

僕は泣いていいですか

勝手にレシートを捨てちゃう店員。
大抵，見るからに消費者金融でつまんでそうなツラ構え。

杜の都駅前のユニクロは最高だったぞ
店員、全員が丁寧
安っすい衣服を5000円分くらい買ったんだが、神のような扱い
凄いなと感心した
ユニは低価格に釣られるDQNも多いのに頑張ってるわ

>>182
セロテープふいたww

>>1
俺が無理矢理つれていかれた、ソウル旅行の土産物屋で体験した話の
箇条書きですね？

>>187
相手が喋るだけマシ。
無言で切られて、直後にピンポーンと来た時あったぞ。

万引き対策といいたいんだろうが、あからさまに人の後をずっとつけまわしたり
のぞいていたりする。商品説明のためとはまったく別。
人を見かけで判断するなと言いたい。
ジョー○ン電気は特にひどいな

客への声かけもあからさまに人に応じてかけてる店で
万引き対策と思ってるだろうがそういう店では買わない

>>163 そうだよね。どんな態度とろうと客をさばくのにむしろ必死な時代、店員も人手不足の時代だったから。
東京のデパ地下で弁当買ったら、ババア店員おつり放り投げるように渡して
すぐそっぽ向いて「弁当いかがですかー」なんて、東京ってなんて冷たい場所だろうと思ったもんだｗ

会社帰りにほぼ毎日同時刻にコンビニに寄るんだが、店員が最近「いらっしゃいませ」も言わなくなってきた。

ユニクロ入店時に籠を手渡しされたのには感動したわ
ユニクロがんがれ

>>187
チャイムすら押さずに不在票置いてく佐川よりマシ
敬語無くてもフレンドリーできちっと仕事してくれるならいいんだ

>>195

個人開業医はだいたい親の金が資金で苦労してないし、外へ出たことないから横柄なの多いんだよなー。

で、そんな先生を見てる衛生士も横柄になる。その先生の腕が相当いいとかじゃない限りは歯医者変えたほうがいいよ

自転車屋の接客態度の悪さは異常　　特にスポーツサイクルは

おつりの渡し方。これが唯一の評価基準。

「俺に気があるの？！」って勘違いするぐらい手を添えて優しく渡してね！

>>206
コウモリが鳥であれば、歯科医師も医師のうち。
区別されたい。

日本各地の景気状況を報告するスレ@105
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/eco/1260763156/123

123 名前：金持ち名無しさん、貧乏名無しさん[sage] 投稿日：2009/12/14(月) 20:55:56
>>116
リッツ･カールトン東京がミッドタウンへデビューした際に、
マスコミ各社が使ったキーワードがこの『トップ5％を満足させるサービス』というもの。

リッツ・カールトン＜クレド＞
ミスティーク←エモーショナル エンゲージメント→機能的
サービスの３ステップ

１ あたたかい、心からのごあいさつを。
　 　お客様をお名前でお呼びします。
２ 一人一人のお客様のニーズを
　　読みし、おこたえします。
３ 感じのよいお見送りを。
　 　さようならのあいさつは心をこめて。
　 　お客様のお名前をそえます。

モットー
“ We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen.”

従業員への約束
　リッツ・カールトンではお客様へお約束したサービスを提供する上で、紳士・淑女こそがもっとも大切な資源です。
　信頼、誠実、尊敬、高潔、決意を原則とし、私たちは、個人と会社のためになるよう、
持てる才能を育成し、最大限にのばします。
　多様性を尊重し、充実した生活を深め、個人のこころざしを実現し、
リッツ・カールトン・ミスティーク高める‥リッツ・カールトンは、このような職場環境をはぐくみます。

こういう糞店員は、むしろ好景気の時に多いんだけどな。
昔のファミレスなんかも皿をドン！と置いたり、頼んだものが来なかったりゴミみたいな奴が給仕してくれたな。
今は景気悪いんだからゴミはどんどんクビにして改良してもらいたいね。

>>208
またあいつ来てるよ　プ

と思われてんだろ
客商売の連中なんてそんなもんだぞ。

>>203
またあいつ来てるよ　プ

と思われてんだろ
客商売の連中なんてそんなもんだぞ。

>>211
不況だから今は、ファミレスに店員自体、学生のバイト２，３人とかしか
置いてない所もあるんだし質の低下は、やむおえない

まったく心のこもっていない棒読み笑顔でもいい。
今日僕に微笑みかけてくれたのはコンビニのバイト君だけだったんだから……

コンビニでPOSシステムってあるじゃん
俺20歳の時にレジで店員が35〜49歳男性のボタン押してるの見て凹んだ

嫌なら行かなきゃいいじゃん。てめーで料理も作れない似非セレブがw

セブンイレブンの接客なんて期待すらしていないけど、
店ごとで雰囲気が違ってるのは不思議に思う。
その店のバイトの次第なんだろうけどね

>>218
セブンに限らずFC店舗はオーナーや店長次第

ナプキンの入れかたを知らずに左右ぐちゃぐちゃな店に期待はしてない。

>>194
そういう時は
声を出して笑ってやるのがいいと思うよ

コースの順番をバイト娘が間違え
バックヤードから聞こえる罵声
真っ赤な目で申し訳有りませんの謝罪
別に良いよ間違いは誰でも有るから
でも、気分悪いから大声出していた人呼んで
少し小言を

福岡に帰ってきたが、東京より接客ひどい。
態度悪いのは当たり前、口のきき方はなってないし、呼んでも来ないし、ひどい店がありすぎる。

>>223 高菜、食べてしまったんですかっ

時給安いかもしれんが、
一円でももらった以上はプロの仕事しないとな。

まあ、その大切さがわからないからこそ、
コンビニ店員バイトくらいしかできないんだろうけどな。

まさに負のスパイラルだなw

俺あえて地元のばぁちゃん相手とかだと方言タメ口で接客したりするｗ
もちろん初対面の人にはやらんよ。凄い常連さんのみｗ

だからオンラインショッピングが流行るんだろうな。
画面の向こうで店員がいくら態度悪かろうが、こっちにはわからんもんな。

ヨドバシの店員でポイントを使うかどうか聞いてこないでしれっと黙って待ってる店員がいるのがむかつくわ。

>>226 わかるなー　標準語というか丁寧語とかより普通の話し言葉
の方がお年寄りにはうけるかも。まあ、お客さんよりひとつ丁寧な言葉遣い
が良いのではないかと思う。慇懃無礼ということもある。

水道橋のデニーズは糞。

西船橋のドンキ　

｢すいません、車の芳香剤はどこですか？｣
｢あ？｣　

二度と行くか

今日ピカソで買い物したら、太った男がめっちゃくちゃ愛想が良かった。
ちょっとビックリした。

（ピカソ＝ドンキの小型店舗）

団塊とかホラでレジを無言で去る
家庭だけでなく金あれば何処でも王様気分
成金も酷い勘違いしてるの居るね
お前とは話す人間でないみたいな態度と無視
味や物の良し悪しも経験したりチェックしもしないからわからないのに高ければブランドなら不動産なら宝石ならとか露骨な方ばかり重視して
安ければ悪いみたいな愚民的短絡的思考になってる人間が居る

接客態度も、金次第だよ
高級な商品を扱う店ならば、やはり素晴らしい接客だが、コンビニなどは
所詮はバイト接客だよ
腹も立たない
文句あるなら、そういう接客してくれるとこに行きゃいいわけだしな

というか、店員に怒鳴ってる客の方が、傍目にはみっともない
たとえ店員が原因だとしても、そんなことこっちは知らないわけだしｗ

同意

>>233
全てがそうだとは言わないが、概ね高いものほど品が良く、安いものほど品が悪い
これは真実だと思うよ
専門的な知識がない、それをわざわざ勉強する気もない人が、最終的になるべく
高いものを買うという判断は、はずれを引く確率が低いだろうという意味においては
あながち間違ってないかと

>>231
ドンキホーテはチョン系だからねえ
つーか、ちゃんとしたとこで買えよＷ

愛想までは賃金に含まれては居ませんよ。

>>206
ありがとう・・。

理不尽なクレーム顧客で最悪だと思う職業ランキング　だと

１位　教師　は何故か何故だか店側が色々あっても鉄板。

逆に気持ちいいと感じる接客サービスのランキングが見たい
性的なのヌキで

俺は手のひらで下から包み込むようにしてお釣りを返してくれる女性店員
それだけで飯三杯分買いに行ける

>>241
すんげー可愛い店員であれやってくる子はびっくりする
俺、釣りもらう時って相手の方見てないだけに
いきなり手が暖かくなってさ。

ジャスコ マリンピア店

上司、同僚の悪口言いながら、品だし
客に道を譲らせ、店員同士横に並んで雑談しながら店内歩き
客が送り状を書くにあたり、送り状を引き寄せたら、店員が奪い取った
説明の仕方や言葉遣いが最悪（敬語なし）

とにかく雑談多過ぎて、教育がなっていない

店員の接客が悪いところは、
上司の店員に対する指導が、暴力的な場合が多いと思いますね。

そういう教育が、お客に対する態度に出るんですよ。
冷たい態度や、不親切な対応となって。
教育できない管理職が、多すぎる。

舐めた態度とってる客もいりゃ従業員もいるわな
ぱっと見ただけで大体判別はできるがそれ以外を選べないから仕方が無い

一度潰れたのに、従業員を変えないから、
馴れ合いの雰囲気で、接客も悪い店がありますね。

再び潰れるでしょうね。

食券を買わせる割に遅い店はムカつく

東秀だけど

志村けんの番組では良く見かけるがｗ

客が少ない方がバイトは楽なんだよ。時給なんてどうせほとんど上がらんし。
売り上げ？利益？そんなもん知ったことか。

>>187
宅配はな。受け取る方が業者選ぶこと稀だし。

>>241
お釣り多めに返してくれる。

戦後の死に物狂いの努力によって生まれた経済成長を
団塊の糞どもが店員の接客や内輪での談合商売のような水物のサービスとして消費したせいで
バブルがはじけてから堅実な成長のできる産業が生み出されず日本崩壊が続いている

渋谷の駅前にある渋谷鍋選人
ここのスタッフの態度最悪
無駄話、呼んでもこない、呼んだらタメ語、聞き返すときははあ？、コースの説明や他の説明一切なし等あげたらきりがない
その後苦情言ったら一方的にTEL切るなど店長以下最悪の態度とるよ
苦情電話中も私語で、後ろからこの客あほだとかおれらの店有名なんだからいいだろとか店員言いたい放題
雑誌やTVで取り上げられてるからそれにつられていかない方が良い店NO１だと思う
客なめきった態度でむかつく

と、いうか基本テレビや雑誌で取り上げれた店ほどきちんとやらないといけないんだけどな。。。

コンビニとか飲食店の店員にムカつく事あるけど時給相応なサービスだと思う。
店員も色々と気をつけるべきだが客も身の程をわきまえたほうがいい。
良いサービスを受けたければそれ相応な値段の店に行けば良いのだ。

東京都下青梅線沿線A駅個人店店主は態度デカいジジババ多い。
おまけに商品は品薄、劣悪でコンビニ以下。とっとと閉めれ！

東京地裁の地下の食堂。
まずい高い感じ悪いまさに最強

別に、上質なサービスなんかを一般の店員に求めはしないが
普通にお礼やお詫びや返事いえないとか、そもそも相手を馬鹿にしてるとか
客とか店員とか以前に、人としてどーよって対応はないと思うわ。
まあ、ムカツク客もいるから荒んだりすることもあるだろうけど
そうでもないのに、他人に明らかに無礼な態度とれるってのは人間性の問題だろ。

安い店行って店員の態度悪いとかｗ
鳩山みたいに会員制の店池よ

茶碗を右に置く馬鹿店員

これ読んでもピンとこない奴は
親が馬鹿

コンビニやファストフードは
一応大企業なわけで
奴らが「マニュアル 笑」に「コンビニ言葉」はダメという事を徹底すれば
少しは日本語がマトモになると思う

最近は中国人店員が「〜のほう」とか言い始めた

>>258
本人も馬鹿だと思うよ

1、3、5、7、8、9 は俺だな。
客に丁寧に対応しても横柄に対応しても俺の時給は950円。
学生のﾊﾞｲﾄだしいいよな？

岩手県民は死ね

岩手県民は死ね

岩手県民は死ね

岩手県民は死ね

岩手県民は死ね

岩手県民は死ね

イーモバイルのことは絶対忘れない

これ逆もやって欲しいな。嫌な客ランキング。

団塊世代が恥ずかしさで顔真っ赤になるだろうな。

今度は「最悪だと思う店ランキング」を頼む

１位三越２位伊勢丹

コンビニのおねーちゃんにマークされたっぽい。
毎朝必ず挨拶されるし、必ず一言何か話題を
振られてしまうよ。
天気とか、今日は早いですねとか、返事に
困るっちゅーねん。
でも、容姿は比較的好みだから、逆に困る。

本番やらしてくんなかったとき

>>196
コンビニの話だが
男の客は7割くらいがレシートを受け取らず
その内の三割くらいはレシートを渡すと怒鳴り散らす

レシート無いくせに返品求めてくる。

丸井の店員のことかー！ここ数年は知らないけど

はい？って言われると腹立つ

あと同世代(19、20)の女同士が喋りながら接客…

近所のすき家で店内、しかもカウンター上くらいにでけー蜘蛛の巣があったんだけど
それ教えてやったら謝るどころか前の時間のｼﾌﾄのせいにしてたぞ

最近、ぴったりの金額で払うと、レシートを全く渡そうとしないコンビニ店員が多い。俺の行ってるコンビニでは、釣りだけ渡してレシート手のひらでひねり潰す奴がいる。
｢レシート下さい｣と言うと｢あ、スミマセン｣と言ってグチャグチャになったレシートを渡されて困ってしまう。
普段からそうしてんだなと思ってしまう。

近くのコンビニの兄ちゃん、「客層キー」を誰だろうと一番下の「５０代〜男性」を叩く。
統計取ると、老人男性しか利用しないコンビニになってるはず。

>>273
それは一応罪悪感覚えて言い訳しようとしているから
このスレにある最悪例から比べたらまだマシかもしれんｗ

>>274
レシート渡すと怒る人が多いからなんだろうなー
あのすげえいらなそうに振舞うのは店員が気の毒だ。

>>274
袋要らないというと、渡すそぶりもなく、勝手に捨てる奴多すぎ。シールも貼らないし。
袋もない、シールもない、レシートもないじゃ、万引きだと捕まっても支払いの証拠がない。

サークルｋの話か？

アメリカのバーガーショップで
客が店員の接客態度に文句を言ったら
店員に「サービスして欲しいのなら
あそこのレストランに行けば〜。
私は時給○○のサービスしかできないよ」
とはっきり言われていた。

「じゃあ、俺はお前から給料貰ってないから、こうしてやるぜ」と、代金を投げつければいい。

そうなったら人間終わりだな

客も最近はイライラしてて重箱の隅をつつく大人げない人間が多いと思う。思い込みや勘違いで文句をいう大人いるよね。接客という立場の違いはあるが同じ人としてモラルある付き合いが大切です。 接客業って色々あるんだしホテル並な接客をバス運転手がする必要はないんです。

不況だからな。誰も余裕無いんだろうな

良い言い方をすれば、正しいと思ったことを何でも口に出してしまうようになった。
悪い言い方をすれば、自分の基準以外を認められない。

まあ２ｃｈと同じだよ。
社会なんてみんなどこかで割を食いあってるんだって思わないと。

7-11で
結構年配（45-50）だったが、支払額を釣銭でないようにちゃんと
揃えて支払って、店員も「確かに」と言ってレシートを出したから
受け取って店を出ようとしたら、すいませんと声がするんだ。
何か忘れ物したかなとレジに戻ると、支払った小銭ならべて100円足りないと言うんだ。更にチラシに紛れたのかと探してるふりまでする。
他の客の前で如何にも俺が隠したかのように振る舞うんだ
もうね、呆れてさ物が言えない。
それ以来もう利用しない事にしてる
つぶれっちまえ

あーめん

>>269
なんでレシート渡すと怒鳴るんだｗ

まあ、わけわからん客多いからな
低時給で大変だと思うよ

>>258
左利きでもか？

>>269
あー知り合いのバイトが言ってたわ
特に常連っぽい人は、自分が覚えてもらえてると思ってるらしく
一度レシートいらないと言った後日レシート渡されると
「ﾁｯ」っとあからさまに嫌そうな顔してレシート投げ返したり、最悪ｷﾚると

毎年接客態度が落ちてるような気がする
イオンとか（ｒｙ

まぁ最近は安い店にしか入らなくなったので
しょうがないと諦めてる、、

>>290
たまらんなｗ
意味不明にキレられるとｗ

でもコンビニなんてそんなもんだと思うけどね。
普通は喜んでやるような職種でもなければバイトでもない。

あと、かわいそうだけど、ブサイクやデブがレジやってると不快に思う。
これはサービス業としてしゃーない。

レシート要らないって言ったのに渡されると自分の事軽く見られてると思うからキレるんじゃない？

>>3
友達のいないお前にはちょうどいいじゃん

コンビニのバイトなんか信用できないから毎回レシート貰って確認してるけどね
実際に何度か二重払いを防いでいるし
確かに渡さないところが有るけどそう言う理由もあったのか
まぁその場合はちゃんと言葉で要求して貰ってくるけど

>>295
違うだろｗ
客が自分のことを覚えてると勘違いしてキレルってことｗ
よく読め

時給1000円も貰ってないワープアにそこまで求めてもしょうがない

店員も貧乏人、客も貧乏人
貧乏スパイラルになってんだろうな。
小泉改革なんてのは、貧乏人増やしまくって社会を荒廃させただけだね。
そのうえ、世の中を明るくさせるようなスターとかアイドルの不在。
せいぜい浅田真央くらいか、来年は西武の菊池。
まあ今年はＷＢＣで盛り上がったけど。

>>279
まあそういうことだなあ。

日本衰退だから仕方がないよ、これに政治の腐敗が追い撃ちをかける、これも大多数の日本国民が望んだ結果だから。

小泉に乗っ取られた自民党かフリーメーソン鳩山か
まあ、究極の選択だったよな
ウンコを選ぶか、松井秀喜のゲロを選ぶか。
まさに究極の選択だわな。

「お客様は神様です」という言葉を残した奴を一生恨む
DQN客が勘違いする原因だろ

>>303
そのDQN客を相手にするDQN仕事をしているお前は何なんだ？

店員が会社の上層部やセールスマン並みだったら
最低でも３倍以上の給料払わないといかんよな。
なんでも人に求めすぎの辺境狭量の日本人。
世の中で毎日いじめられっぱなしなんだろうなみんな。
店員の接客ぐらいにいちいち不満もつなよ。
そのまえに自分と家族のつらみてみな。人間として
人間として逸脱して気になるならる店員にその場で直接本人に気づかせてやれよ。

>>38は俺と同類だな。
あれは客を見て意図的に行われるから該当者が少ないんだよね。
無意識にやっているソースで挙がっている事例と根本的に異なる。
やられると腹立つよね。

町田西口の箱根そばとかカメラ屋とかが並んでいるとこにある「てんや」
490円だかの天丼頼んだよね。店員が「いっちょーぅ」とか叫んでさ。
新入りらしきねーちゃんとにーちゃんが仲良く並んでおしゃべり。
次から次へと後から来た客にどんどん天丼が運ばれていく。１時間位過ぎたかな。
さすがにじりじりしたのでしゃべっているにーちゃんにすいませんとか言って、
オーダー通ってないなら出ますって言ったんだよね。したら確認してきますと
捨て台詞吐かれて５分ほど放置された。するとお待たせしましたで持って来やがった。
全く箸を付けずに会計。そこでまたニヤニヤしながら割引券とかの説明を始めやがる。
後から聞いた話では新人をリラックスさせる為にキモいへなちょこ野郎を選別して
この手のかわいがりをやるそうな。

フツメン以上なら
店員に笑顔を投げてやれ、せめて視線を投げろ
最後に「どうも」とか「ありがとう」とか言ってやれ

それだけでお互い幸せになれるハズ。

ひょっとして最悪な接客は、単なる自分をうつした鏡かもしれんぞ。

>>306
今一歩踏み込みが足りないなぁ。
俺は出てきた品を器ごと床にぶちまけて札をその上に捨てて出たよ。

不景気になってくると人間、下の存在をみつけたがるのかもねえ。

>>299
それはあるね
だいたいクレーマーってほとんどワープアか無職だし

エディを一回で通さないセブン

漏れ：エディで
セブン：ナナコですか？

毎回毎回馬鹿なの？嫌がらせか？

外で飯食うときは、そこそこ高級なとこに行かないとな。
それ以外で期待することは無理

飲食もコンビニも、基本は派遣だからね。

オープニングスタッフ＝派遣
金土繁忙期のスタッフ＝派遣

posシステムの入力できない人もたくさんいるから、
注文に対応できなくても仕方ない。

>>1
市役所、区役所だろ。
全部あてはまる。

クレーマーは大抵会社でも底辺人間だから大変だよ。明らかに金持ち風や社長風の人はクレーム付けずに穏やか。
土方、派遣(肉体労働風)、平社員風はやたらとクレームつける。

滋賀県の店は全部当てはまる

うちは繁盛コンビニだが、店員の数が少ない。なのに本部から店員を減らせと言われてる。
仕事が多すぎて接客も余裕がないわ。中国人バイトは働かないし。
面白いのは中国人バイトにはキチガイ客もあまりキレない。怖いから。

いまや、店員なんてものは社会の底辺なんだよな。
まあ底辺相手にマジで怒ってもしょうがないんですわ。

>>244
中国人バイト曰く、きちんと丁寧に教えるやり方だと舐められるだけらしいよ。その点韓国人経営者は恐ろしくえげつないから凄い。

>>318
そんなあなたは誇り高いニートですね。
ちなみに関西人も底辺だよ。

どこでも売ってそうなもんを陳列して、それで商売している店員なんて
ほんと底辺。
よくやるよ思うよなあ、あと家電量販店の店員とかな。
あんなとこ勤めたって先無いじゃん。

ローソンの、T○C南ゲート店の深夜に居るガキと川崎の東口駅前のや○い軒の日本人以外の深夜の店員は最悪レベルだな。

土日や祝日や夜間に働いている店員は、
誰かが休んでいたり、仕事が終わった人に

サービスを行うまさに「負け組」


勝ち組に「おい、負け組、この商品まけてよ」とか言われて

負けまくりだよ(´；ω；｀)ぶわっ

名札を確認すれば、たいていBかKだから
店のせいじゃなく、血のせいなんだよ。
「血を憎んで、店を憎まず」
もちろん、店自体がB地区にあるとどうしょうもないんだが。

ガソリンスタンドにいって、女性店員が
すげーガサガサの手で、女とは思えないような手だった
働きものの良い手なんだろうけど

あれが負け組みの手なのか、こころがきゅっとしめつけられるようになった。

>>321
と、大卒ニートがおっしゃっております

>>315
確かになあ
リアルの評価＜＜＜自己評価　な人間だ、キレるのは。

底辺 底辺 言う奴は人間性が底辺
色々な職業があって世の中成り立ってんだよ。死ね

>>321
家電量販でバイトしたことあるけど
休憩室にいつも転職情報誌があったｗ

家電量販店にたまに行くけど、あそこで高いもんは買わないな
ＰＣでもほとんど通販だし
せいぜいマウスくらいしか買わないな。
あのての店舗はもうアメリカのように倉庫みたいにしちまえよ。

今の家電量販店の店員は負け組どころかエリートだよ。優秀な人しか採らない。学歴じゃないよ。変なのはちょっと前の時代に入った社員だと思う。

いま行ってきたコンビニ女性店員がかなり当てはまるヤツだった。

多分生理中だと思う。

家電量販店てブラッ

お客さんに嫌われるぞぉ

>>334
農協牛乳？

>>314
市役所、区役所に来るのは客じゃないだろ。

サービスはコストがかかる。
不快な店には行かなければ良い。

店員に腹を立てるよりもまず、
サービスコストを十分にかけられない（レベルの低い）店を
利用せざるを得ない自分の所得の低さを反省しろ。

>>304
じゃあDQN客が来ない仕事を教えてくれ
接客業じゃなくてもDQNは来てしまう

釣銭を差し出す手の１０ｃｍ上から落とされることがある。
ムカツク。先日は男の店員にやられた。テメーは一生コンビニでレジ売ってろ。

一方、釣銭が落ちないように差し出す手を両手で包み込まれるときもある。
もちろん女子だが、心が暖かくなる。ヨメに来るか？

もう店とかに行かなくなったな。
パチンコにも行かなくなった。
八百長朝鮮人の稼業としってからなおさら行かなくなったな。

>>339
それってあんたが結構イケメンなんじゃねえの
つつみこまれるようにつり銭渡されるなんて、そうとうだぞＷ。

コンビニなんかじゃ釣り銭くれるとき
両手でぎゅってにぎってくれる若い女の子
けっこう多いけどな。また買いにいく。

>>337
はげどう

>>342
兄貴系な俺は気持ち悪くなる
石鹸で良く洗い、入浴、アルコール消毒しても
チンチンが汚れそうでしこれない
女の手キモイ

>>342
あ、下手すりゃ、そのように教育されてんのかな？
客の奪い合いで、色仕掛けするようになってるのかな？

>>344
けっこう人生つまんなそうだな。でも
昨日ＴＶでやってたように、人より建造物（エッフェル塔や橋）
なんかと結婚したいって人もいるし、その感覚もありか。
たいていの場合、笑顔と握手は友好だろ。

>>朝鮮　反日　売国　岩　手　産　不　買　運　動

>>岩手県産の有名なモノ
>>前沢牛　南部鉄器　秀衡塗　三陸わかめ　プラチナポーク(白金豚) いわて短角牛
>>小岩井牛乳　南部せんべい

>>選挙区

>>花巻市
>> 花巻人形、りんご、花巻傘、金婚漬け、秀衡塗、鍛治丁焼、台焼、瀬山焼

>>北上市
>>きたかみ牛，りんご、アスパラガス、サトイモ、ひまわりみそ

てめぇが隠しきれずにパンチラしてるくせに、パンティーをガン見したら露骨に嫌な表情して隠す

帰ったら 犯してるとこ想像しながらオナニーするけど

>>266
オマエ馬鹿？高島屋か西武か阪急か大丸だかの工作員ってバレバレじゃん。
それともスーパーかドンキか？百貨店に対する憧憬の裏返しで嫉妬してんのか？
一生インスタント麺とかしなびた大根でも安売りしてろ。オマエらには百貨店のバイイングなんてハードル高杉だかんな。
どちらかだけ書いとけばバレなくてすんだのにな。

ファミレスの店員の態度が悪いとか言う奴は間違ってると思う。
安いんだからしょうがねえだろうって感じだ。

多神教的厳格さがあるからね。

多神教の国は社会を維持するイデオロギーが身分秩序や抑圧的な儒教の
事が多いから、非寛容で人間にも抑圧的な事が大きい。
目上の人間に逆らいにくいし、自己主張が強い奴はボコられたり空気読めとか
同化圧力も強い。中国や韓国じゃ少し年齢が上なだけで理不尽な従属や
権威にペコペコする事を要求されるし上下関係にうるさい。
日本も店員は時給以上に働く事を要求されてるし、愛想態度悪いのは非寛容でクレーム
の嵐になる。

一神教的な寛容さは
生意気や割合横柄な対応、対等な接客関係にも寛容、よく動いてもらうには
チップ払うのも受け入れる。
一神教的な寛容さで強い自己主張、人間、思想や考えを異にしても
割合寛容。それにより議論も発達して互いの主張や妥協をすり合わせたりもしてるし。

もうコンビニや飲食店に日本人店員なんていねぇーじゃねぇか！
1から10まで全部揃った店員ばかりだぞ

>>344
おまえの方が１億倍きもい

ampmで、魚の切り身がよさそうな弁当選んでレジに持っていった。
「温めますか？」
「はい」

予め、温め置きしている弁当と取り替えられたっ！
だいぶ冷めてるし、切り身が尻尾部分になってるし…。

以来、「交換せず、これを温めてください」とお願いしてる。

安いからしょうがないってのがよくわからん。
他人には敬意を持って接するってのが普通じゃないのか？
素で相手を不快にさせるって、客でも店員でもおかしいだろ。
世の中そんなにDQNな人間が多いのか…？

まぁ、安い高い、給料がどうという問題ではなく、人と人が接する時に
不快のないようにしましょうと言う事です。

高級ホテル並みのサービスを求めるのと、人と人とが接する時に
不快がないようにするというのは、全く別の問題です。

でも今は便利な時代になったよ
わざわざでかけてって商品みたりしなくても、ネットで探せる時代なんですから
ネット通販が普及してきたせいか、うちの田舎にクロネコの立派な集配所が出来ましたｗ

思い上がるなよ。客は神でも王様でもない。
売買契約の当事者の一方でしかない。
消費者はもっと謙虚になったほうがいい。

まあ最悪な店員の相手をしてる客はおとなしくしてるけどな。
でも次からその店には絶対行かない。

客層と店員の接客の悪さは＝だと思う！

服の店とかで服を見た客がグチャグチャにして棚に戻す店は大概店員も接客悪いし。

８、９以外は全部逆と見せかけて、結局エコノミーは豚かブロイラーと言い切るJALのCAみたいだ。

そういえば、牛丼屋とかラーメン屋とかだと「ご馳走様」って言うけど、ファミレスで言った事無いな〜。

博物館とかで、障害者雇ってるレストランあるけど
一言書いておいて欲しい。事情を知らずに文句言うところだった

店員が最悪だと感じる客のランキングはないの？

>>190
グローバルダイニングとかその最たるもんだよなぁ。
モンテローザとかよりよほど怖い。
バイト内監視システムががっちりできあがってて。

まあ店員とかになったら人生終わりだしね。
今日も一日安日給でたちっぱなしで大変だなあと思うな

食い物やの人気店で、相席させる店は２度は行かないな
なんか食べさせてやってるって横柄さ感じる

まあ、相席じゃ食わされているって状況だな

安さの代償だっつの。当たり前だろアホか

あえて店名までは書かないが、この店ならしょうがないだろって思う。

逆に結構な金を取る店で粗相があったら、気分が悪くなる。

居酒屋の元気さを押しつけるような接客は疲れる。
細かいこと言わないから注文を間違えずに取ってくれたらそれで充分。
「ご注文いただっきゃしたあっ！！生一丁芋一ちょおっ!!!!」「喜んでえっ!!!!」
こんな絶叫誰が喜んでるんだいったい。

>>371
自分は結構よろこんでいる。
元気があって宜しい。

某カレーチェーン店はどこ行っても最悪だな

>>371
別に、客のために大声出す訳じゃない。
客を乗せて多くの注文を取りたいから大声で景気づけするだけ。

パチンコ屋の店員はフレンドリーに話してきても好感もてた。　
同じため口でも中堅か大手の家電店でため口やったのはひいた。　
俺はTシャツに短パンで童顔やったけど丁寧語を話す紳士なお客を演じたったのに。

>>279
でも時給○○でサービス内容を決める決定権があるのは雇用者経営側なんだよな

安いから接客態度が最悪でも仕方ない、ってなんか違くねーか？

特殊資格があるわけじゃない
大企業につとめるだけのものがない
かといって工場とか建設現場で働くのは嫌だ

というような半端もんがやるのが、店員ですのでね。
人材は劣った人間が行くのは当然なんですよ。

安いなら悪いのが当たり前
安いのに接客求めるな バーか

>>379
おまえ何処の店員だ

>>371
それを否定するのはどうなんだ。
それが昔から伝統の商売方法なわけだが。

お前は商売を知らないんだな。

声を出せば儲かると思ってる？まさにそうだよ。声を出せば儲かるよ。

ずっと声を出し続けるのは結構きついぞ

>>379こういう馬鹿は何やっても駄目な奴なんだろうな。

渋谷の居酒屋ウオクライ
ガラガラなのに頼んだビールが15分くらい来なくて
軽く文句を言ってる客がいた。すると店員が、そういう事言われるとやなんだよねと半ギレ。

コンビニ外食のｼﾅﾁｮﾝﾊﾞｲﾄなんかそんなの気にしてたら買い物できねーなw
あいつらは人間じゃないと割り切ってるぞ俺は

JRの駅員はダメだな。

でも海外旅行行くとまず思うのが
「日本の接客態度は素晴らしい」
まームカつくことあっても「ここは日本じゃないんだ。郷に入っては郷にしたがえ」
と自分に言い聞かせて我慢するが。

そういや俺シナいったことないんだけど
シナの接客って日本のシナバイトと比べてどうなんだろ

煩いな おまいらが良く逝く店に居るんだが
安いから接客は適当が日本は当たり前だ

価格破壊とともに接客する側もされる側も
劣化がひどいと思う。
どっちが悪いというより、卵と鶏、負のスパイラルみたいだ。

小泉改革によって、貧乏人を大量にふやしてしまったからな
なんだかんだいって、橋本龍太郎あたりの時代までは日本は良かったよなｗ
小渕時代かな、派遣労働が規制緩和されたの。
でもあんとき株価も日経平均２万行ってたんだよなあ。

とりあえず貧乏人は下手に外食するより家で飯くったほうがいいよ
赤の他人がつくる飯なんてくえたもんじゃないね。
なにがはいってるかわからんよ、便所いっても手も洗わないようなゴミが作ってなろｗ

接客が悪い店は潰れるよな
自分が行かなくなった店は潰れいるから

でも最近は安いから接客が横柄でも許せるようになった
大人になったのか高額商品を買う時だけは違うがｗ

コンビニみたいなドコの店でも品揃えが大して変わらない店舗ならば、
やはり店員の出来のいい方に通うようになるわ。

というかホンダのアシモが実用域に達したらこいつら一掃されるなと思うときはあるｗ

そして おまいらは接客すら出来ないんだよね

仲介の不動産屋は、どいつもこいつも買い手を客と見なしていない。
一世一代の大博打をなんとも後味の悪い気分にさせてくれる。
おまえら、土地探しを楽しいものと思うなよ。

価格破壊とか言ったって店員の時給はそんなに下がってないだろう。

>>391
そういや接客最悪だったコンビニが潰れてたな
そしたら数ヵ月後に無くなってたな。
俺もコンビニで青年実業家、なんて気取ってたんだろうなあのバカオーナーは。

あと、新人の指導を偉そうに客の前でいってるのも
気分悪いよね。
　回転寿司でそれやってたから、食べてる時に気分が悪くなったと
アンケートに書いたら１０００円割引券が当たったｗ

指導は便所ウラまで来いの方がまだ選択肢としては正しい。

>>398
あぁ、そういえば今は亡きﾗｵｯｸｽのコンピュータ館で
客の列があるレジの担当を怒鳴り散らしている指導係がいたなぁ。
ちょっと引いたわ。

格安カットの散髪屋で新人を離れた所から指示してた。大声で指示されるから客の俺もいやな気分だった

>>396
コンビにの時給はさがったんじゃないか？

１４時にパスタ屋に入ったらすでに俺以外の客が６人。
皆、注文した品が出てくるのを待ってる状態。
俺はカルボナーラ大盛たのんだ。
４０分待った。その間新規客は入ってこない。他の客に品が出揃って
最後にカルボナーラ大盛を持った店員が厨房から出てきて俺のテーブルに・・
来ない。店員は奥の開いてる席に座りカルボナーラ大盛を自分で食い始めた。
１０分後、別の店員がカルボナーラ大盛を俺のテーブルに持ってきた。
店員のまかないメシと俺の注文したメニューがかぶっただけなのだが、
そこは気を利かせて俺のところに先に持って来いよ！
腹が立ったが他の客がカップルばっかで騒ぐのも恥ずかしかったので
メールでＦＣ本部にクレームつけたが全く返信が無い。
洋麺屋五右衛門　小岩店での話。

１０年暗い前だったか、すげースパルタ教育で有名なラーメン屋が
テレビ番組で新人社員？をボコボコ殴りながら教育していたが、その店主が
エロビデオ販売で逮捕されたときは笑ったな。

今日、郵貯銀行にカード紛失したから再発行に行ったとき
入社仕立ての男の店員にカード無くした? 届出はすんでる?
まだだよって言ったら、ちょうそれヤバくね?って言われた。

本当にダメな奴ばかりになってるよな
以前は生意気なガキでも不作法なことはなかったぜ

態度が丁寧な人には、丁寧に接して
お金を投げて渡す人には、同じように渡して
態度がはぁ？ってやつには、適当に接する。

これが、基本。

でもいい時代になったよな、昔は街にでて時間つぶし、という
金のかかる時間つぶしが主流だったが、いまやネットがあるからな。
そんで全国の店から通販で買い物もできる。

展示処分品の細かいキズを見つけてしつこく値切る客がウザい。
元々原価ギリギリまで値引きしてるんだからしつこい値切りは仕事の邪魔。
たいていのお客さんはすぐに納得してくれる。
ウルサイ馬鹿は上司に連絡して値切り無理か聞けだの言い出す。
何で携帯電話代自腹で馬鹿のために上司に電話しなきゃならんのよ。
家電量販店ならともかく普通のホムセンとか値段は全て端末で管理してるから簡単に値引きなんてできねぇよ。

客がお金を投げて渡すのはマナー違反じゃないんだけどね
金額詐欺防止になる
店側はやっちゃいけない

>>1
つか、外国ではどの店でも普通のことじゃん。
日本の接客のよさは、それだけでも海外視察が来るほど超優秀。

>>411
日本はぼったくり価格でサービス料込みのようなものだろ
そこんとこ忘れちゃあいかん

>>16
2,300円なら、それなりの主張してもいいだろ。
1,000円未満なら、何も言う権利は無いけどな。

海外でも高い店は日本以上に丁寧だよ
それがホスピタリティの違い
もちろんダメな国や場所はあるが

ココイチの教育はよく出来てると思う。まあ値段もただのカレーで平気で１０００円超えるけどｗｗｗ

ココイチは接客で嫌な想いをした記憶はない。
他はまあ酷い店員もいるが、接客に力入れてるのはコンビにならセブン、ファーストフードならミスド、モス、電磁調理器じゃない広いリンガー法度、ファミレスならロイホかな。
たまにセブンは客二人しかいないのに陳列中の店員がレジに飛んできてお待ちのお客様こちらへと言われると申し訳なくなる
牛丼やは全部最低。

ユニクロとか安い店でも教育がしっかりしてるところはまともですね

小売りは暇になると、店員の質が急激に悪化するからな。
まともな店員から消えて、さらに客が減る。
まさにDQNスパイラル

ユニクロは、きちんとこなせばこなすほど給料があがる仕組みっぽいしな。

金持ちになりてーなー
あーあー、あんときあーやっていれば、俺はいまごろ１０００億円の資産があったのに。。。
いやあほんとあんときああやっていれば。。。

大学生生協の酷い店員に出会って以来、どこも許容範囲としている。

朝鮮系アパレル関係で、教育が行き届いて慇懃な店は
必ず１人ぐらいはDQNがいる。
それは店の問題ではなく、遺伝子の問題だろう。

席が空いているのに案内しない、がなんで入ってない？

朝鮮系アパレル？なんだそれ
ユニクロのことか？
そういうの止めなさいって
キモイから

スーツ屋は北朝鮮で作ってるんだよ。
お前がユニクロのキモイ工作していることは
これで周知されただろうw

客をナメる店員がウザい。

スーツ屋にありがちな馬鹿丁寧な接客の家電量販店の店員が、
白いイヤホンで「あー今カメラの方行った」と通話して
万引きマークしてんのには笑った。
モックアップしか置いてないくせに。
だからネームを確認して「キムチ野郎」と言っておいた。

>>425
なんつーか、普通の人は店員なんかになめられないように
努力しているんだぜ。
店員になめられるのは、お前自身の問題だ。

無愛想や横柄なのは論外だけどいつも笑顔で元気がよい接客が最善だとは思わない
例えば役所や病院等で威勢がよかったら逆に引いてしまう

客は一人じゃないのに少ない従業員を捕まえて延々文句言う奴ってなんなの

>>428
小泉進次郎のようなのが居たら腹立つよなｗ

深夜からID真っ赤にして粘着してるやつきもぃｗ

びゆ

>>431
バーか
中国人はおまえよりマシ遙かにマシ
おまえのようなキモヲタは何をやってもダメ

タバコくわえながら料理しているのを見たときは驚いた。

>>433
好早

大分の街中のベスト電気で昔ＭＤウオークマン買ったら無言で店員がレジから売場に行きＭＤを５枚を持ってきた。サービスかでくれるのかと思ってたら
レシートみたら金取られてた。
あの堂々とした態度で人に押し売りした女店員は何考えてたんだろう？
ちなみに数日後売場に行き俺と気付くと女店員目が動揺してたｗ

若いオスとメス店員がいちゃいちゃしてほったらかしが一番だな

女優に着物きせて「おもてなし〜」とかやってるCM見ると吐き気する

中国人がましとかありえんけどな。
まぁ、ゆとりとは良い勝負だとは思うが。

ＪＡＬのスチワーデス最悪

顔も態度も最悪ｗｗｗ

俺が「ポイントカードはお持ちですか？」と聞いたら、嫌そうに「ない」と答えたおっさんに対し、おっさんが買ったビールを音立てて置いたらキレられたね。結局俺は謝らなかった。今となっては悪いと思うが、受け答えも出来ない客は来ないで欲しい。

>>442
ポイントカードをいちいちきくな
うぜーんだよ

>>442
おっさんも良くないが君はそれ以下。
客も店員も底辺が集まる店だったんだろう。

>>442
俺が店長だったらお前はクビ。

クレーマーは氏ね
この世から絶滅しろ

>>424
和服の赤山？
田舎だからその手の店にいったら、店員の態度が最悪だったな
たぶんそのてのチョン系の店って最初から売るつもりなんてなくて
税金対策とか真似論だと思う。
昔、誰も入ってないパチンコ屋が20年くらい存在していたんで、今思うとそのての
店舗なんだと思う。
チョンは半端な気持ちで寄生虫やってないよ、あいつらテロ民族だからね

>>403
多分な、それ　カルボナーラ失敗したんだよ。
見えるところで食うのは絶句と言うか、ありえなくて笑っちゃうけど。
それまかないじゃなくてお前に出せない失敗作。

お前のところに来たカルボナーラ、多分少なくとも３回目挑戦モノだわｗ
パスタふってる奴相当ドンくさかったんだろうな。

仙台市某区某駅に隣接してるスーパーではすべてよくあること

こないだなんか店員のおっさんがいきなりぶつかってきたので
こっちから｢あ、ごめんなさい｣と謝ったら
そのまま棒立ちになって無言＆無表情で睨みつけてきました

安いから行っちゃうけど店員さんはみんな無愛想＆えらそう

>>1
自転車屋の事だな

むちゃくちゃな客が多すぎて怒りを抑えるのも一苦労だ
お客様は神様だぞモンあるかみたいな態度全開の奴はもう来るな
お前は将軍様だ

客なら客らしい態度ならきちんと接客されるのに
客は偉い見たいに来ると最悪

サイトのツクリが客に横柄な会社もあるな。
NTT系某社とか。

１位は間違いなく市役所窓口

>>449
たぶんそれ、あきらかに店員に顔おぼえられてなめられてるな。

まあ、客によってサービス変えられるのが嫌だな。
苦情とかはっきり言う客にはお詫びに一品増やしたりするのは、
俺みたいな小心者にはものすごい不公平感がある。

客の目の前で　レジ打った書籍を破る店員。
本にタグが挟まってるから仕方ないのは分かるが
早くすることによって帯が切れたりするだろうが・・・

日本の場合、群れる文化だから、一人で行動していると
なめらること多いよ。
友達いない俺とかお前らなら分かるはずだけどＷ。

>>456
今は閉店しちゃったけど、雑誌とかにも載ったランチしかしない洋食屋がそうだった。
「あれ？　今日のランチにハンバーグなんて付いてたっけ？」と思っていたら、
顔なじみの皿にだけ、オヤジがハンバーグをひょいと乗せる。

>>459
そういうのって常連に親切にやっているつもりなんだろうけど
他の客からしたら、気分悪くなるんで良いこと無いんだよね。

>>452
＞客は偉い見たいに来ると最悪

『お客様は神様です！』みたいなのが全てに適用されると思ってるからな

接客もろくに出来ない底辺のくせに偉そうだなｗ
客がこなかったら、お前らのやってることなんて砂場で遊んでる子供と大差ないわ

なんか数百円の残飯食ってる分際で偉そうなバカが多いなｗ

日本語が通じないのは勘弁して欲しい

>>460
常連としても、周りの客の空気が変わるから
居づらくなってイヤだ。

洋食屋で頼んでもない食後のコーヒーなんかを
店主の娘が「サービスですよ♪」なんて持ってきてくれるように
なったのだけれど、
他の客の視線があまりに痛くて、しまいには行かなくなってしまった。
やるならそっとやってほしい。

某潰れかけた九十●電気。
こないだ自作ＰＣパーツ買ってきたけど
とりあえず店員殴りたくなったｗ
商品渡すときぐらい笑顔でチラッと目線合わせろｗ
むかつくから次から通販にすることにした。
送料余分に払って多少高くついたって
不快な思いをするよりは相当安く尽くし。

そもそもが客をなめてるだろ。
そんなんだからヤマ●電気に食われるんだよｗ

いやあ、ヤ●ダもなあ…
もうずいぶん前だけどPalmOSのPDAを買いに行ったら
店員がヤ●ダのなんとかカードというのを勧めてきて、
わざわざパンフレットをささっと取ってきてペラペラかざしながら
「このカードはですねえ、わずかなお支払いで修理費が**%オフになりますし云々」
5分は黙って聴いてたけどとうとう我慢しきれなくなって、
「あのー、そんなカードの話はもういいですからVisorのplatinumを見せてもらえませんか？」
と言ったら「ちょっと待ってください」と引っこんで、戻ってきたから商品を持ってくるかと思いきや、
「お客様、うちにはバイザーありませんよ？」

「ここに来たのが間違いでした」と言って帰った。

スバル・マツダ・ホンダと来たが
前の２つは２度と買う事は無い、やっぱり性能よりも営業の人

>>468

性能でもそうなるんじゃないか？ｗ

>>468
日産いいぞ
納車から一週間もしないうちに買い替えの営業かけてきたｗｗ
笑わせて貰ったが次は別の所にする

>>469
軽と思うんだが、そこまで性能差あるか？ｗ

確かにまともなのはトヨタだけなんだよな
そのトヨタでさえなんか変な感じはするけど
トヨタはエンジニアの人が丁寧で説明も出来る気がする

ズボンの裾上げを頼んだ時に、試着室に放置されるのが一番ツライ・・・ｗ

試着室でずぼんすそあげ終了で着替えているとき学生アルバイトふうの
胸元谷間のけわしい女の子にガサって丸あけされた。　白のブリーフもっこり。　一番つらい。

>>466
つぶれて再開した後に九十九電気にいってみたんだが最悪だったな。

寄付する気ではいったんだがあそこまで糞だと逆にむかついた。
でも、山田に買収された後にいったらその店員がexからいなくなってたなー。

某商工会議所主催の異業種交流会で聞いた話。

若い中国人女性がウエイターのバイトに応募してきた、理由は「制服がカワイイから」とのこと。
前向きな姿勢ではないので女性チーフが断ろうとしたが、とっても美人な顔立ちなので男性店長の決裁で採用した。
しかし日本語の言葉遣いがまるでダメ。何度敬語を教えても、客のオーダーを覚えることに精一杯になるとすぐタメ口になる。
チーフと店長が相談して、他のバイトのシフトの都合もあるから、同じ曜日となる来週にも辞めてもらうことにした。

ところが困ったことに、件の中国人ウエイター目当てに来店する男性客が出てきた。それもタメ口応対にニコニコしている。
おまけにニコニコしながら自分の股間をモゾモゾしている。

急遽予定変更。当日の閉店後にその中国人には辞めてもらった。
店長曰く「うちは普通の喫茶パーラーだ、秋葉原じゃない。ツンデレ（喫茶）にはできないんだよ」。
その話を聞いた他の参加者から「もったいね〜」「その手があったか」。

異業種交流会は大成功だったようだ。

資生堂のあの店員感じ悪かったぁ。キツい目つきで生理的にキライなタイプ。
接客対応、顔の表情、話し方で買う気失せた。
あと、コイツ嘘言ってるって分かった瞬間ガッカリ
優しく親切に対応する店員なら買うけど。
化粧品屋の女って肌がキレイじゃないのいるから驚くw
そんな奴に薦められても説得力ないし、資生堂ってどんな研修受けてんだろ。

>>442
俺が店長なら俺が笑顔で丁重に謝って
お前首。

つーかコンビニレベルの店でわざわざ高いレベルの接客求めるのもなんか変だろ。
祭典で日本語喋れない外人が入場券みたいなのの販売やってたんだが、
びっくりするほど愛想悪い（笑）１０００円札引っつかんでいくのよｗ

別にこんなんでもいいと思うんだが、
日本の小売ってのは相手にいい思いしてもらうことでいらんものまで買って貰ってる
側面もあるから難しいのかもなｗ

>>479
国も国ならこの品揃え、
品物も全部金網の向こうで、太った無愛想なおばはんがふんぞり返っていて
小窓から顔をだして無言で商品をつきだしてくるレベルだからなあ。

レベルの高い接客は要らんけど、人と人が接する時に不快にならない態度は必要だ。

テメェでパンチラ隠しきれずにさんざん晒しておきながら、
パンティーをガン見してたら露骨に嫌がって隠してくる

家に帰ったあとで犯してる場面を想像しながらオナニー三昧だけどな

キンコーズ茅場町店
仕事で利用するが店員の態度が･･･生意気･･･
他にあれば使いたくない

>>338
>じゃあDQN客が来ない仕事を教えてくれ

銀行の総合職

>>350
>ファミレスの店員の態度が悪いとか言う奴は間違ってると思う。
>安いんだからしょうがねえだろうって感じだ。
ファミレス店員の態度の悪さは「安いんだからクギやネジが入ってても文句言うな」レベルの悪さだぞ

>>485
そこまではないと思うんだ

このスレの結論は、どんな店員にもいい加減な接客をされない人間になれ
という事。

店員の態度が客によって違うのは、当たり前。

>487
それは性善説。
どれ程の聖人君子、それこそマザーテレサやキング牧師ですら侮蔑の対象と成り得る。
そもそも論点は相手の職業倫理の問題。それを自己の資質とを摩り替えている。

れれ？

まともな客に対してしか店員がまともに接客しないのが当然なら、
店員にきちんと接客してもらえない客が悪いだろ。

まともじゃない店員は、まともな客を裏では侮蔑しながらも表面上は
まともな接客をするとしたら、まともな客は表面上はまともな接客を
してもらえる。

まともじゃない店員が、まともな客に対してもまともな接客をしない
としたら、そいつは首だ。

つまり、まともな客は最低限、表面上はまともな接客をしてもらえる。
そういう接客をされないのは、客がまともじゃないからだ。

>>488
君も論理が飛躍しているよ。

接客はサービスである一方、人間同士が対する以上
コミュニケーションの要素を孕むのは当然だろう。

例えば、「俺は客だ、オラ早くしろ、かしずけ」
「私を誰だと思ってるのよこの店員が」と過剰に見下すような人よりも
最後に「・・・ありがと」と言ってくれる人の方が
店員が良い笑顔を返すことができたとして、それを不思議に思いますか。

不思議に思う、職業倫理上同質のサービスを店員ならどの店の誰であろうが
できなければおかしい！と思うならば
君の思うことは表面的には正しいし、大体そうできるサービス従事者も世にたくさんいるだろうが
しかし感性が備わっていない。

日本にはチップ文化はないけれど、サービスはタダってのもどうかと思う。
自分はせめていい接客をしてくれる店員には笑顔や感謝の言葉をかけさせてもらうことにしている。

【グルメ】ファミレスの店長をやっている35歳♀ですが、ブサメンが来たら色々理由をつけて入店させない様にしています(^O^)


http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/bread/1257735057/

男性店員が

金髪、ヒゲ、ピアス

こんなの居たら次回は行かない

店員の場合は客を何人も相手にしなきゃいけない。

大体、客で文句言うやつってこの基本概念を理解した上での配慮が足りない。

お前だけ見てる訳じゃないんだよ。

すき家はどこ行っても不快になるので行かなくなったな。

東京駅地下スタバ

確認もせずに間違えて
コーヒー渡してるのに
間違えた品物渡されて受け取った客に
ちゃんと確認してください！
キレてたの

あれが相当強烈やったなぁ

ペニンシュラは
ほへぇ〜ぼけぇ〜
本持ってきてくれて
読んでティーしててもさめたからお湯変えましょか
茶葉種類変えましょか

あ
すんません〜ほへぇ〜
ぼけぇ〜夕方までｗ
よかったけどなぁ

世の中にはいろんな人間が居る
そんだけだろ
おまえらの狭い世界観、倫理観のなかだけで
世の中はうごいてないんだよ

社員研修など一度も受けたことがない30代が大勢いる時代だから
しょうがないと言えばしょうがないが。

サービス業さえ務まらないようでは、もう後がないだろ。

>>489
だから、それこそが>488が主張するところの論点の摩り替えなんだよ。

>>490
学生さんかい?それと3次産業以外の人?
あのね、接客サービス分の料金も商品価格や店員の給与には含まれているんだよ。
それぐらいは理解するように。

態度云々じゃないけどわたみやブックオフなどの大声接客スタイルは心底鬱陶しい。

>>499
まあそういうのは
「オマエの顔が気に入らない」という手合いのものだから

「だったら来るな、いちいち言わんでいい」って気がするけどなｗ

おつりを渡すときに、こっちの手をつかんで
渡されるときがある。

丁寧な対応だと思ってんだろうけど、
正直気持ちが悪いｗ

>>501
無茶苦茶混雑している時にお辞儀とか
早く客を捌く事が一番のサービスだって事がAEON脳には判らん

>>501
お前みたいのがおつりちゃんと受け取れずにぶちまけられるとレジストップするからねｗ

折れは風俗行ってもフェラもテコキも拒否して女のアナル見るのが好きなんだがw
拒否ったら微妙に機嫌悪くなってやんの。生本番OK女だったんだが
入れる？とか言われて、いや、いいって言ったらややプライド傷つけたっぽい。
うつ伏せなってもらったが肛門見るのは「駄目。SMクラブとかの子ならいいかもしれないけどそういう店じゃないので」
とか言いやがる。でも四つん這いにはなってもらえたのでそこで確認したら疣痔だった。
だから見られたくなかったのか。射精はしてスッキリしたが気分がもやもやだったので
そいつ帰ったあと今までで１番優しかった子を呼んだw
事情説明したら同情したそぶりで、その前の女を非難してた。
それで優しかった君に甘えたくて呼んだんだ♪と言ったら
嬉しい！！とかいってギューッと抱きしめてくれた。
ほんでさんざん甘えて、ちょっと前に射精したばっかなのでイクことはできなかったがw
気分はスッキリすることできた。でも１日で５万使っちゃったなぁ

俺が行くローソン100の店員は最悪
会計しているとき店員が買った商品のほうにクシャミするするわ
ぶっきらぼうな対応でいかにもやる気の無い店員が居るわ
まともな店員が入ったと思ったらその次から一切見かけなるわ
そんな店に行っている俺もなんだか悲しい人だが

田舎だと、禁煙で接客がちゃんとしているところで絞り込むと数件もなくなる。

でもやっぱ接客悪い店は他のアジア諸国＆オーストラリアのが多かったな。
日本も最近へんなの増えてるけど。
明治時代に日本に来た外人の日記読んだら、昔から日本は接客はいいほうなのがわかった。
明治時代、ドイツ人が茶店みたいなとこでお茶と菓子食って、店員ちょうどいなかったので
少し多めにカネ置いて帰ったら、店員が追いかけてくる。足りなかったのかな？と思ったら
おつりです、とかいって僅かな小銭出してきたんで感動したとか。

>>48
ごちそうさまって言っても返事のない店が増えたから最近はあえて言わないようにしてる

店員の接客には期待していない。
店の前が汚い店は店員も駄目。とわかる。

>>1の1〜10
ここ数年見たことねーぞ、そんな店員。

>店員の接客の悪さに不愉快な思いをしたことは誰しも経験があるはず。
正直、なんかそういう風に決め付けられてもなぁ・・・って感じ。

レジでいらついたのはあるけど、それは朝込んでる時に
必死に財布から１円単位で小銭を探してずっと後ろが止まってるたおばさんくらいかな。
これは店員じゃないけど。

>態度の悪い店員には、サービスの本来の意味「相手のために気を配って尽くすこと」
コンビニやスーパーなどの店員にこんなことを期待する方が馬鹿。

shall we dance?の中で竹中直人とバイトのブスが睨みあうシーンあったなｗ

握手会のアイドルみたいな目でお釣りを落とすように渡す女店員は死んで良い。
俺が何をした。
お前を常日頃ストーキングでもしたか？
毎日風呂入ってるぞ。ヒゲも剃ってるぞ。
メガネでデブってだけだぞ。

小売業≠接客業だと思うけど、
小売業にも接客業なみのサービスを求める/提供するのが日本的なんだろうねぇ

>>513
死んで良いなんてあっさり書けちゃう君は怖いよ。

>>513
>お釣りを落とすように渡す女店員は
これは居るね。
逆に客の手の下に手を添えてしっかり渡す女店員も居る。

釣り銭はトレイで受け渡しするのをデフォにすれば、何の問題もない。

だいたい、普通の販売員がまともにお得意様レベルの接遇が出来るわけ無い。
毎日行くからって、顔覚えてもらっているはずだとか、扱いがよくなるはずだ
なんて、客の方が勘違いしいている。

まともに扱われるというレベルを何段階か設定しないと、こういう話は
何も産まないよ。

たまに耳にする言葉で、"〜だと思います"とか言われると
思うだけかいと言いたくなる時がある

現首相への苦言はスレ違いだろ

郵便事業会社の窓口で尋ねると
郵貯銀行様取り扱いになります
別会社で間違っては居ないが、同じ建物内で
資本も一緒だし、凄い違和感

栃木県のコンビにの女店員、一万円出したのに、レジを1000円でうってやがった。
「一万円だってば」って言ったら「わかってるわよ。一万円でしょ」とか言って首を傾げながら九千円と1000円のおつりを返した。

さすがに殺意が沸いた。
とっさに殴れなかった自分が情けない。

>>521
> とっさに殴れなかった自分が情けない。

ﾜﾛﾀ
どこのサル山のサルだお前ｗ
「とっさに殴る」ｗｗ