【空港】関西空港(関空)、外国客サービスの充実へ…海外カードへの対応など [08/09/12]
1 :
きのこ記者φ ★:
関西空港会社が、空港内のインターネット端末の多言語化や、
海外のカードに対応できる現金自動預け払い機(ATM)設置など、
外国人旅行客らの利便性アップ作戦に知恵を絞っている。
2007年度の外国客(国際線)は約334万人とアジアを中心に増加傾向にあり、
サービス向上を通じてリピーターのさらなる獲得を目指す狙いだ。
同社は8月下旬から、旅客ターミナルビルに設置したインターネット端末25台
(有料=10分で100円)を、韓国語と中国語(簡体・繁体)でも入力できるようにした。
端末は02年に設置し、月約5000人が利用しているが、日本語と英語だけしか入力できず、
母国の家族や友人などへのメールを不慣れな英語で送る旅行客も多かったという。
また、今月から同ビル2階に24時間稼働のATMを新設。
日本人を含めたニーズに応えたほか、中国で10億枚以上発行されているキャッシュカード
「銀聯(ぎんれん)」など海外のものも使え、5か国語で画面表示する。
9日には、午前5時45分から深夜0時まで営業する外貨両替所もオープンし、
担当者は「アジアの<玄関口>にふさわしい、きめ細かなサービスを提供したい」と話している。
ソース
http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/osaka/news/20080912-OYT8T00095.htm
2 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/13(土) 11:23:16 ID:yJitKYBb
関空は日本人旅行者をいかに取り込むかを優先的に考えるべきだと思うがねw
3 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/13(土) 11:38:14 ID:CgJ6zmNe
ネット端末くらい無料にしろよ。時間制限は付けていいから。
4 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/13(土) 11:40:15 ID:49Wes4tD
韓国や中国から関空経由で行く必要ないだろ、飛行機の
性能も昔と比べてだいぶよくなっているし、アジアの玄関w
って考え自体もう古い。
5 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/13(土) 12:53:51 ID:+GjhZ172
>>2 そう思うね。
まず国内客を取り込むために嬉しいサービスが必要。
6 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/13(土) 13:29:18 ID:84PXr6dn
そんなことより、
出迎え、見送りに来た人が、飛行機の離着陸を簡単に見れるようにしてくれよ。
何キロも離れた専用施設に
金払ってバスで移動、とか、ふざけるにも程があるだろう。
7 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/13(土) 13:37:23 ID:ri6q2VNZ
>>4 関空は日本に来た犯罪者が逃げるのに使うアジアの勝手口
8 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/13(土) 14:07:59 ID:Z6GVT6Sm
長崎の出島か
治安は大丈夫か
9 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/14(日) 22:45:24 ID:H3kaLhq3
10 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/18(木) 17:40:08 ID:hDTySmm2
セブンのATM増やせばいいのに。外人が結構使ってるけど。
11 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/18(木) 18:56:04 ID:PrfZaPyG
「世界の空港ランキング2008」 関西空港 総合6位 5年連続トップ10入り!
関西空港会社は14日、英国の調査会社が行った「今年の世界の空港ランキング」で
関空が総合6位に入ったと発表した。
ベスト10入りは国内空港では唯一で、関空は5年連続。
部門別の「旅客ターミナルビルの清潔さ」では2位となり、同社CS推進センターは
「スタッフが毎日こつこつと取り組んだ結果」としている。
世界約190の空港の免税店や飲食店、乗り継ぎの利便性などを約820万人の
利用者が採点した。
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1216105314/l50
12 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/18(木) 20:57:29 ID:4qgLQ3mU
>>11 さすが関空。
関空の邪魔をする伊丹は即刻つぶすべきだと改めて認識した。
13 :
名刺は切らしておりまして :2008/09/18(木) 21:14:58 ID:SDKGpVXX
14 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/18(木) 21:48:43 ID:UsZKNDJy
関空のマクドナルドは、17時からフィレオフィッシュ¥100円サービスを始めるのか?
15 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/19(金) 10:35:48 ID:nTsKwUoK
>中国で10億枚以上発行されているキャッシュカード
>「銀聯(ぎんれん)」など海外のものも使え、5か国語で画面表示する。
そろそろ関空も尻尾を出し始めましたと・・・
16 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/19(金) 11:02:59 ID:ewpHlQS6
関空は日本が世界に誇る名空港。
世界の人々が関空を評価してるのに、日本政府・航空会社のアホときたら・・・
17 :
名刺は切らしておりまして:2008/09/19(金) 11:08:43 ID:MN5tHoAa
銀聯って銀座の百貨店とか新宿のヨドバシとかじゃ普通に使えるよな。
関空は今頃なのか。
シナ人が大挙して来てるからな。