【労働環境】トランスコスモス：オペレーターに会食費補助制度、年間4000円…退職率抑制へ [08/08/24]

　コールセンター大手のトランスコスモスは、約1万人の電話オペレーターを
対象に会食費補助制度を新設する。今年度中に1人あたり年間4000円を、
応対業務のグループ単位で支給。上司や同僚との業務後の飲食費にあてる。

　オペレーターは苦情処理など負担が重い業務が多く、契約社員が大半。
退職率を抑えるため社内のコミュニケーションの活性化を図る。

　全国21カ所のコールセンターにいるオペレーター全員が対象。10人前後を束ねる
グループ長に人数分を会食費用として支給する。


▽News Source　NIKKEI NET 2008年08月24日07時00分
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20080824AT1D220FY23082008.html
▽トランスコスモス　株価 [適時開示速報]
http://www.trans-cosmos.co.jp/
http://company.nikkei.co.jp/index.aspx?scode=9715
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.aspx?Scode=9715.1

年間たった4000円でおさえられるなら
ブラックとは呼ばれない。

飲み会開催
↓
みんなで愚痴大会
↓
みんなで退職

４万にしろよ…

さすが、ブラックの権化。

４０００万の出費かもしれないが１日１０円ちょっとで食費になるか馬鹿

ここで長年働いてたフレが時給１３５０円からはじめて１６００円まで
がんばっていたが、ある日突然「ここは今月で閉鎖するから、翌月からは
別の部署で時給１０５０円で働いてくれ」って言われて辞めた。

フレがいうには部署の名前は変わったモノの仕事内容はまったく変わらず。
一緒に派遣で働いていた連中も時給の高い奴は軒並みこの手でやられた。

これで退職率抑制とか、片腹痛いわ。
超ブラック企業です、気をつけてください。

時給上げろやボケ。

この金は結局オペレータがだれも参加しなかったことにされて
上長の個人的な遊興に使われるのが落ち

ブラック会社の役職って、そういう腐ったやつしか勤まらない

結局、派遣は奴隷と変わらないんだな
経団連自民党に投票した奴は何考えてるんだろ・・・

>>7
言葉が出ないお・・・（；´Д｀）

電話でナニを売りつけてるの?

ブラックなのか覚えとく(´ω｀)メモメモ

納涼暑気払い会・忘年新年会費用として、
半年で5000円、年間で1ﾏﾝくらい出せばいいのにwwwww

相当な人が辞めていてるんだろうね
中に何か問題があるんだと思う
株価の推移が語ってる

貸し株の空売り相当に入ってぽいが

ブラックは逃げるが勝ち

ｷｬﾊﾞｸﾗなんかでも平均年令が高くなると
その手をつかう
お店閉めるから全員辞めさせられて
新しいお店には若い娘しか呼ばない

なんたるブラック

年間で4000円.......

1次会1回で終了やん............2次会は自腹..........

>電話でナニを売りつけてるの?
売れ残りのマンションとか

ブラックだってことをアピールしてるだけじゃないかｗｗｗ

＞オペレーターは苦情処理など負担が重い業務が多く、契約社員が大半。

契約社員じゃなくて、正社員にすればいいじゃんｗ
そもそも「使い捨て」を前提にしているくせに、年間４０００円ぽっちで引き止めようなんて、虫が良すぎだ。

しかもこんな話をわざわざマスコミに知らせてニュースにさせるなんて、せこ過ぎる。

>>18
トラコスの経営技術力はいつも最先端だなｗ

もう名前見ただけで笑いが出るなｗ

桁が一つ足りないよw
小学校のお楽しみ会じゃないんだから

グループ長がポッケに入れて退職
もしくは、会食が集団離職についての打ち合わせになる。

つうか、クレーマーとか、底辺が底辺を痛めつけてもしょうがないって考えられない間抜けなのだろうか？
まあ、間抜けだから底辺なんだろうが。

職場の飲み会なんて、参加したら益々ストレスが溜まるに決まっているだろ・・・

そもそも、そういう人間関係が嫌で派遣になった人も居るだろうに・・
同僚だけならともかく、さんざんクレーム処理したあげく上司と飯食って仕事の話とかマジ勘弁ｗｗｗｗ

>>上司や同僚との業務後の飲食費

この時間は残業代つくんでしょ？もちろん。

年間…？
月間の間違いだろｗ

大衆居酒屋でコース＋飲み放題で、だいたい4000円くらいだよね

>>26
>>31

おい、、おまえらも大丈夫か？
たったの4,000円だぞ？

自分の時給で考えてみろよ。
2桁足りない or 1日だろ!!!!!!!!!

就職板のブラックランキングで
ここより上位にある企業は大丈夫なのか・・・

>>32
飲み放題込みの4000円なんて
料理は餌だよね

>>34
まだデスクワーク系業務だからこの程度
（精神的な苦痛は多いが）

これより上は営業や現業職ばかりだから
下手したら物理的な暴力にもさらされかねないとこばかり

仕事の中心がパソコンメーカーのクレーム処理なんだから、
仕事内容がブラックなのはしょうがないと思うけど
会社としてはちゃんとしてると思うけどね。

この会社さえないけど良い人が多い気がする

　年間４０００円てｗｗｗｗｗｗｗ

　４０００万円の間違えじゃねーの？

年間4000円？
俺の小学校の時の小遣い半年分より安いじゃん

うちは年2回各5000円。（正社員・パート）

個人で各2000円ずつ追加費用出して寿司屋で宴会した。んまかったよ。
こんなのもたまにはいいね。





ただ問題解決には一切ならんとは言っておく。

何かすごいとこみたいね。

トランスコスモスを辞めます！
<http://changi.2ch.net/test/read.cgi/job/1183306731/l50>


73 名前: 名無しさん＠引く手あまた Mail: sage 投稿日: 2007/08/08(水) 23:57:00 ID: fsiYW2HZO
入社するなら、不幸になるつもりで入社して下さい。

ちなみに、飲み会はトランスコスモスに対する鬱憤晴らしで盛り上がります。

74 名前: 名無しさん＠引く手あまた Mail: sage 投稿日: 2007/08/09(木) 09:27:21 ID: 5tPupVfEO
>>73

ほんと？
うちの部は全く不満が出ない。なんか気味悪くて、
飲み会出なきゃいけない時は前の週から鬱。

75 名前: 名無しさん＠引く手あまた Mail: sage 投稿日: 2007/08/09(木) 10:35:41 ID: o0z7tcVO0
>>74
部全体が洗脳されていると、悪口は出ないそうだ。
あと、本社の人間がいると、そうなる傾向が高い。

76 名前: 名無しさん＠引く手あまた Mail: 投稿日: 2007/08/09(木) 20:37:18 ID: EAgXHSF5O
>>74
その気持ち分かります。
飲み会で楽しそうに飲んでるのみてると飲み代あげるから帰らせてくれって本気思います。
あと飲み屋出てから飲み屋前で2次会いくのだか行かないのだかでぐずぐずしてるのも欝。
4000円払って残業してる気分です。

なんだ…グループ長に支給するのか

基本があった上での会食費だろｗ

根本的に改善しないと駄目だろ

年4000円・・・？
毎日チロルチョコ一個でも食えと？

月4000円の間違いだろオイ・・・

日給を４千円上げろよ。

話はそれからだ。

はっきりいって焼け石に水
せめて給料を中小企業レベルにはしろ

労働者は使い捨てをして良いと言うことです。
物の用に扱われる等、不平不満があるようですが
民主主義の日本が決めた事なのでご了承下さい。

これはトランスコスモスがめいっぱい身体を張ったギャグなのだよｗｗｗ

これギャグだろｗｗｗｗｗ

週初めの会議でこんなこと上司に堂々と言われたら
俺その場で噴き出しちゃうよｗｗｗｗｗ

安心しろ、その上司もマトモな神経の持ち主なら
笑いながら言うよ

もう少し待遇改善してあげろよ。

ここの契約ってＦ大卒が中心？
バイトよりひどいな。
前からブラックとは聞いていた。

学生時代1800円の自給とかもらってたので
今は無職だがこんなところ死んでも就職しようとは思わない。

年４０００円。月333円。すばらしい！！

　だいたい、使い捨ての会社なんだから(人間扱いしてない）
四大卒で入る奴はただの馬鹿やここに向上心の欠けらのある
奴なんかいないね、売上げあがっても給料は上がることはない
株もどんどん下がってる７００円代突入コールもイマイチだし
エンジニア系もふるはない。本当にヤバイ根本的にどうよ

トランスコスモス沖縄の実態★2
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1217465918/

年間４千円って・・・
一日辺りいくらだ

年4千円ぽっちてバカにしてんのか
最低でも月1万円ぐらい出せよ

この会社、やばい、とは聞いていたけど。。
この施策が決まった事、その上、こんなニュースをプレスリリースで出してしまった事
　　で分かった気がする・・・。

こんな事、オレの部下がやろうとしたら・・・
切れちゃいそうです w

吉牛に行けって言っているんだよ

たった4000円、しかも年額
ダメな会社だ。

さすがブラック企業の代表

いろんな板のトラコススレ見てると
話半分としても大変そう

これは酷い

トラコスってまだあったのか
最近は名前きかなかったが・・・

ここの奥田会長は酷い経営者だからな。
俺はトランコの子会社で酷い思いをさせられた。
今でも思い出しただけで腹が立つ。

>>56
そこの321の書き込みかなりヤバいと思うけど。。。まだ放置されてるっぽいね。

大阪市役所職員６人は、税金をちょろまかした裏金で反省会名目で、ソープで一発！抜いてるぞ！

会食費4,000円って、交際費じゃなくて、経費扱いだから非課税扱いじゃん
結局、税金対策ってことなだ

退職金積み立てに当てるべき金を削減して税金対策の経費を予算計上するのかと
びっくりするくらいブラックな会社だな

ここの営業マンは脳みそ筋肉みたいな若い人が多い
そんな人ですら辞めていく会社だからねぇ…離職率ハンパない
こんなことしても焼け石に水だよ

年間1人4000円じゃ年末にささやかな忘年会やる程度しかできないな。
最低でも四半期に1度は集まれるくらいの金渡さなきゃ
退職率抑制には繋がらないんじゃ？

まぁ、極一部の特権階級と膨大な奴隷で成り立っている会社だからな

ドコモショップで働いているおねえちゃんも
トランスコスモスの契約でしょ？
今でも腹立つ事あったわ。

トランスコスモスって有名なブラックか。

>>67
ヤバいのは書き込んだ本人と、
書き込まれたことがニュースになってブラックスレが
晒されて困るトランス自身だけでしょ。

他人はほっときなされ。

年間4000円かよ

労働環境を改善しようとは思わないらしい

週4000円なら感心するが年間とはｗ
奴隷は大変ですね

アップルの委託先だよね？
アップルのサポセンのレベルが低いのも、この待遇のせいだと思う。

>>67
やばいって言っても時間や場所が一切不明だから問題ない。

　この薄い給料では辞める奴が続出だろうね。韓国人はいい給料貰ってる
らしいけど、日本人の正社員はそうとう酷いね。手取り東京で16,7万って
家賃払ったらほとんどやっていくのは無理だよ。俺は今年辞めたけど本当
によかったと思う。中小だけどまともな生活を送っています。
とにかく、とにかく俺みたいな不幸な人間がでないこと心から願う。
こういう闇企業は早く潰してくれ、本当に................

トイレ時間まで管理されてっからなあ。しかもＤＱＮのお客様相手。
合宿などではみんなで辛かったことを話あって大泣き。
センター長は少しでも職場の空気を良くするために毎月誕生日会やり、クリスマス会企画し…。
それでも二年持つ人は稀。宗教にして自分を騙さないとやってられん仕事ですな。

　トランスコスモスの馬鹿幹部はみんなシネバいいのに
個ろしてやりたいです
本当にこの会社はつぶしてほしいですは本当に

リクルートが総本山の舎弟企業だからな。
クレーム処理なんて企業の最低部門だよ。
精神的に追い込まれて捨てられるのがオチ。

毎日毎日顧客から文句を言われてたらおかしくもなるわ。

ここの採用試験落ちてホントによかった。探せばまともな企業に就職できるもんだな。今は幸せだよ。

年間たったの4000円ｗｗ
社員300人ちょいのうちの会社ですら、新歓、忘年会、全社イベント(事実上の大飲み会)がタダなのにｗｗ

元トラコス社員の俺様が来たけど皆様よく会社の内情知っていらっしゃるw

>>84
コスモスだけどリクルートとは関係ない。そんなにいいもんではない
ただの派遣会社

若手に同じような仕事を横展開したのが
インテリジェンスだし。
そのうち同じような状況になるんだろうな。

一週間4000円の間違いでしょう

Cosmos（宇宙）だけに、暗黒です。

>>91
むしろトランスだけに、めちゃくちゃです

相変わらずわけわからない会社だよね
早く潰すしかないねこの会社
派遣なら派遣で採用をやってもらわないと勘違いして入社
するやつが多いから入社してもすぐ辞める⇒人事はゴマカシテ採用⇒騙された
⇒入社してもすぐ辞めるの悪循環
一部上場も廃止すべき

とにかくいい加減な会社はそく潰すべき

食費補助1人あたり年間4000円

( ﾟдﾟ)

(つд⊂)ｺﾞｼｺﾞｼ

(;ﾟдﾟ)

(つд⊂)ｺﾞｼｺﾞｼ
　 _,._
(;ﾟ Дﾟ)ﾎｫｫｰｰ…?!

月にして300円チョイってw

トランスコスモスの平均年収
http://www.nenshu.jp/code/9715.htm

これはほんとうですか？

> オペレーターは苦情処理など負担が重い業務が多く、契約社員が大半。

残り半分は正社員？最悪だなここ

そもそもコールセンターなんて、社員からすれば、島流しみたいなもんだからなぁ。ブラックならなおさら。
本気で離職率を抑えるつもりなんて無いでしょ。

ソ興、富士ABC、トラコス、東コンサービス

ブラック四天王を語ろう

http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1219753530/l50
所詮ブラックはブラック
以下を参考に

http://e-saino.jp/it/?%A5%C8%A5%E9%A5%F3%A5%B9%A5%B3%A5%B9%A5%E2%A5%B9

もう辞めたけど、業務上、飲み会なんかする暇と人員が集まる訳がない…。

>>101
お偉いさんがくるだけ。意味がない

このことを大々的に発表する感覚がすごい。すごいことをやってるっておもってるのかｗ
視点がまったくおかしい。
ブラックブラックっていわれてるのがよくわかる。それでも入社していく奴いるんだろうけど。
俺もコールセンター業界にいて、酷いけどここまでじゃないし。

まっ、好きにしなって感じだね
どんどん辞めていくだけだよね

“オペレーターに”ってところが引っかかる。
名ばかりSV（コルセンの“上の者”）みたいなのばっかりになって、結局払わなかったりしてw

＞10人前後を束ねるグループ長に人数分を会食費用として支給する。
あ、訂正。
欠席者分も請求して、グループ長が懐に入れそうな予感w

>>102
漏れも昔いました。精神安定剤無しではできないお仕事です。
しかも夜勤手当を（6ヵ月前に予告したから合法なのか）一方的に減らされた。
シフト手配グループも融通きかないアホ女ばっかり（なのに呪電する人より多く金貰ってる）
サービス（呪電）しないくせにシフトアンドサービスグループとか名乗ってるし。
バカバカしくなったのでやめた。代わりなんていくらでもいるからねw

トラコスより規模小さいけど、無料求人誌の連載企業には注意だ。

>>105
みんな精神科行きでうつ病になるのが

コールセンターの請負っていうビジネス自体が、使い捨てを前提にしてるからな。
10年以上オペレーターやってたところで、オペレーターのままだったら給料はほとんどあがらない。
ＳＶとかマネージャーとか上がれるのはオペレーターの中でも一部だけで、
それ以外はずっとオペレーターなんだから。

>>107
あくまでもパートかフリータ感覚でいないとだめだこの会社

経営陣の頭の中は虫が巣食ってるのか
それとも単なる馬鹿なのか

この程度で問題の解決になるかよ・・・　

経営陣はボケたやつしかいない

使い捨て前提

さすがトラコスｗｗ


対策までブラックｗｗ
狙ってるとしか言いようがないｗｗ

ま、毎月じゃないのかｗ
どれだけケチなんだよｗｗｗ

八割ピンハネしてるんだから仕方ないなｗ

逆の捕らえ方をすると
それほど追い詰められてるって事。

コミュニケーションの活性化を図る（笑）
仕事終わった後になんで糞上司と飯食わないといけないんだよ・・
ますます辞める奴増えるよｗ
給料増やしてやれよ

月に直したら300円ちょっとw
小学生の小遣い以下。

ガキの小遣い程度ｗ

それでも労働者側と企業のニーズに合ってるから
存続できるんだろうな。
それを選んだのは効率化を追求した企業と
自由を選択した労働者。

月300円程度で何をしろと
皆で駄菓子屋にでも行ってこいとでもいうのか

年間４０００円って　なめてるだろ？

ブラック伝説に一点のかげりもないな。

退職金作るとかしたら？

>>122
トランスブラックホールですから、そんなことしません。

偽装派遣、多重派遣の多階層搾取構造がなくなれば退職率は下がるよ

いい加減にしたほうがよくない？？？
やばいよ、この会社

無職時代にNTTのコルセンで一年働いてたけど、５０人居たのが半年で全員入れ替わってた。

相変わらずクソ会社

>>1
>苦情処理など負担が重い業務が多く

まともな仕事してから言えや
アップルのサポートがここだけど
バカのレッテル貼られてるぞ

会社から金が出たとか上司に言われて飲み会強制参加ですね

>>126
>無職時代にNTTのコルセンで一年働いてた

???

職とバイトは違うって言いたいんだろ

学生バイトがやる仕事だよ

コールセンターは主婦のパートにとってはいい仕事かもしれん。

そんうち、機械化されるだろう

なんか勘違いしてる奴が多いな
食費じゃなくて、親睦会費みたいなものだろ

それも年間だよ。

>>134
機械化すると人が要らなくなって雇用問題が発生するからやらないよ。

>>137
トラコスなんか人いなくなるだろ

こんなんでもなぜか騙されてしまう人が後を絶たないんだろうなw
「官公庁のコールセンターのお仕事」っつったらねんきん詐ん欺んダイヤルなんだから
ひどい労働環境だと簡単に予想がつくはずだがw

なんでこんなクソ会社に10000人も社員がいるのか不思議でならない

確かに不思議

桁が２つほど違いんじゃないのか？
４０万ならまだ理解できなくないが

だいたいくそな上司に拘束される負担を与えるために４０００円って
余計にやめさせるだけだろｗｗｗｗ

さすがトラコスさん、３年前にやめた時と変わらず相変わらずですねｗ。

かなしい会社

俺も早く辞めてよかった

ここは人材派遣会社
辞めとけ

かなし過ぎる、この会社

一ヶ月333円で一体何をしろと？
チロルチョコでも食ってろってことか？

みっともない
　なるほど糞そのものだね

http://www.huhka.com/jisakupcheya/1142662469/img/1142662469_0444_01.jpg

うんこ食べたい