【流通】ヤマダ電機、日経ビジネス記事『家電量販の「品格」』に抗議［07/08/04］

平成19年8月4日

お客様・株主様・各位

--日経ビジネスの記事について--
日経BP社は、日経ビジネス(2007年8月6日・13日号)において、
『家電量販の「品格」』『孤独な最大手、ヤマダ電機の猛進』
と題する見出しを付けた記事を掲載しました。

弊社は、平成19年7月26日に、本記事のための日経BP社の取材を受けて
おりましたが、本記事には取材を受けていない内容が記述されており、
かつその記述部分には一部事実でない記述が織り混ぜられていることから、
本記事は、はじめから取材内容とは無関係に弊社に対するネガティブ
キャンペーンの記事として掲載するつもりであったとしか考えられません。
こうした日経BP社の報道姿勢は、「事実を正しく伝える」という本来の
報道機関の役割・在り方を明らかに逸脱したものと考えます。

弊社は、平成19年8月3日、日経BP社に赴き、本記事の内容・報道姿勢に
ついて厳重に抗議致しました。今後、弊社の顧問弁護士と相談したうえで、
日経BP社に対し、訴訟等の法的な対応を取ることも検討する所存でおります。

本記事に寄りお客様にご心配・ご不安を抱かせてしまったことを心より陳謝いたします。
以上

ソースはPDFファイルです。
http://www.yamada-denki.jp/information/pdf/070804.pdf

抗議の元となった『日経ビジネス(2007年8月6日・13日号)』は、見出しだけですが
--家電量販の「品格」　孤独な最大手、ヤマダ電機の猛進--
徹底した店舗統制と常識を翻す突破力で猛進するヤマダ電機。家電量販業界の
巨人には、大手メーカーもたじろぐ。だが、デフレが終焉し、計画通りの
成長曲線を描けなくなった。強引とも言える取引手法には、公正取引委員会も
メスを入れた。ヤマダは変われるのか。その動きは電機業界をも揺さぶる。
・家電量販の「品格」
　孤独な最大手、ヤマダ電機の猛進
・効率支える統制と怯え
・「次なる成長」へ正念場
http://business.nikkeibp.co.jp/nbs/backnumbers/index2.html

ヤマダ電機
http://www.yamada-denki.jp/
会社情報・株価
http://company.nikkei.co.jp/index.cfm?nik_code=00008680

関連スレは
【企業】ヤマダ電機：不要家電１６００台横流し　経産省など調査[03/30](dat落ち)
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1175199384/

↑この事件に対する謝罪は
経済産業省・環境省からの行政指導について（PDF形式）
http://www.yamada-denki.jp/information/pdf/070730.pdf

依頼を受けてたてました。

最近は店員の質もガタオチ
無知や態度悪いのが多すぎ

ヤマダよりネットの方が安い。

そんなに安くないシナ

創価学会という後ろ盾を武器に、訴訟

抗議するのかよwww

そりゃ１０万円台前半の給料しか貰えなかったら向上心なんて
でてこないでしょう

マジレスするヤマダも情けない

スルーする余裕が無いことだけはわかったｗ

チラシが全部斜線で参考にならない

送料がかさむから安いものはヤマダで買ってもいい
高いものはネットの方が安い

マンセー記事を期待したの？

安くない家電量販店に用は無い。

ショールームとしてなら淀のほうがマシ。
で、買うのはネットで。

終わっとる

ヤマダの店員はほんと無愛想。笑顔一つない。

>>7
さらに要らないモノまで在庫処分で買わされるｗ

　
うそつけ、俺はむかし山田のおねえちゃんにナンパされてことわったぞ



電話の契約だけど

ヤマダがズバぬけて安いわけじゃないし、
そこそこの地元の家電量販店で十分な感じ。
特に白物とかかさばるものは。
それ以外はネットだなぁ。

ちなみにうちの地元ではデオデオとかそんなのがあるけど、
いまやネット上の価格が参考価格になって量販店の
価格も決まってくるから、コジマやヤマダと差はないなぁ。
廃棄家電の引き取り料を店で持ちます、とかのサービスも
ほとんど横並びだし。

デオデオでめぼしいもの買うと、その情報が楽天の工作員にもれて
買占めが発生するから、利用しにくいんだよなあ＞デオデオ

日本の法律では、たとえ本当のことを言ったり書いたりしても、
訴えられたり罰せられるのか……。

ヨドビックさくらやの方が、安いし接客も全然良い。
ヤマダと比べたら失礼か。

>>19
バカ？

日経ビジネスによると
ヤマダの利益率は量販としてはかなり大きくなっているらしい
売り上げ日本一になってからは
価格を下げる補填をメーカーに請求を繰り返す
決してヤマダの腹は痛まない、メーカーが弱まるばかり

ま、台湾のアファーマティブアクションは漢民族だけあって巧妙だからね、裁判官を買収して後先考えずに結果をねじまげる　

>>1
また脅迫か

あの気持ち悪い色使いの看板をどうにかしてください

俺はいつもヤマダを利用してるぞ
まったく声もかけてこないからなにも気にする必要がない
欲しいものの値段をメモしたら隣のコジマで買うんだけどな

>・効率支える統制と怯え
kwsk

公明党が、欧米では凶悪カルトとして名高い『創価学会』であるという事実すら、
当の日本人がどれ程知っているだろう?･･・・・と思うと哀し過ぎる・・・というか、恥ずかし過ぎる!
（だってさぁ〜、ヤクザ顔負けの超〜アクドイことやってきた集団で、池田大作自体、
逮捕歴はスゴイからネ・・・よくもまぁ〜、こんな凶悪犯罪者を筆頭に政党なんて掲げられてるもんだ）

たとえば、HIS、楽天、ヤクルト、ブックオフ、TSUTAYA、ユニクロ、姉歯、イーホームズ、
ヒューザー（社員の8割が学会員）、シノケン（社員の半分 朝鮮）、
木村建設（木村 盛好 社長 ＝ 「李 盛好 」 朝鮮人）をはじめとして、
近畿日本ツーリスト（2004年創価大学の就職先３位）、
日本ハム（社長は学会員）、エステｄｅミロード（ワイドショーでも話題になった）、
セブンイレブン（弁当に、日本では保存料として認可されていない「ナイシンＺ」が使用され、
使用期限切れの弁当を食べさせていた豚に奇形、死産が続出）、
イトーヨーカ堂（朝鮮系の伊藤一族が北朝鮮産シジミ、アサリの総元締め）、
１００円ショップ　ダイソー（正式名『(株)大創』　「大作創価」を略した）、
洋服のアオヤマ（ダイソーと組んだ100円PLAZAの会長は実は青山商事の会長）、
ヤマダ電機（社長は学会員で創価に寄付）、三菱グループ(特に食品・飲料=キリン)、
更には、創価学会関連の施設の中の自動販売機は全て伊藤園と言うのは当たり前だけど

メーカーは力で押さえ込んでも、マスコミはそうはいかなかったようだな。

図星をつかれた訳だな。

>>29
いつも暮らしのそばに状態になっているな

>>27
　
時計はコジマでは売りません
　

★東京ディズニーランド(オリエンタルランド）　創価学会がディズニーの株１０％所有。
（創価大学同窓生６期 星野 康二 ウォルトディズニーカンパニージャパン代表取締役　他信者役員２〜３人）

そうかそうか

それいったらトム・クルーズも創価だよ

こういう記事をスルーしない体質こそが「・効率支える統制と怯え」みたいなことなんだろうな。

★ヒューザー（社員の8割が創価学会員とかで、聖教新聞の広告にも掲載されてたようだ。ということは信者も結構、買っている）
★積水ハウス　
★伊藤園（創価学会系で有名でダイヤモンド誌も言及。創価学会関連の施設の中の自動販売機は全て伊藤園）
★ヤクルト（球団の本拠地の神宮球場も創価学会が所有し、ヤクルトレディーにも創価学会関係者が多いようだ。ただし球団選手そのものは無関係。球団なら楽天（元近鉄）、日ハムに多い）
★ブックオフ（ここは関係が深いのは有名。創価学会は古物取り扱い関係に強い）
★TSUTAYA（ブックオフに積極投資している）
★ユニクロ（別名ファーストリテイリング。ここも有名で、TSUTAYAやブックオフなどお互いにいろいろ連携している）
★格安券のＨＩＳ（実際、創価学会系のWAHAHA本舗の公演の協賛会社にもなっている）
★クラブツーリズム（旅行会社：2004年創価大学の就職先７位。会社のマークも創価学会のに近く、怪しい）
★近畿日本ツーリスト（2004年創価大学の就職先３位）
★ワタミ（和民：2004年創価大学の就職先５位）
★白木屋、魚民などを運営する株式会社モンテローザ　（人使いの荒さでも有名で労働争議あり。池田大作の妻の親戚公明党の故白木義一郎氏の財閥が運営していた）
★居酒屋の「養老の滝」（創価学会員の常連の飲み屋として昔から有名）
★東京ディズニーランド(オリエンタルランド）　創価学会がディズニーの株１０％所有。（創価大学同窓生６期 星野 康二 ウォルトディズニーカンパニージャパン代表取締役　他信者役員２〜３人）
★ドトールコーヒー（創価学会員が公認）
★キリンビール（三菱グループでキリンの缶コーヒーファイアのキャンペーンの出演アーティストが創価学会員。自民党のアホ亀井も創価学会のビールは飲まないと宣言）

★１００円ショップ　ダイソー　正式名『(株)大創』 創価学会工作員が一人でなく複数地域で相当の数、勤務している。ただ統一教会（勝共連合）の信者もいるが、同じ朝鮮半島系。
★青山商事（洋服のアオヤマ）　ダイソーと組んだ100円PLAZAの会長は実は青山商事の会長と同じ
★WAHAHA本舗という劇団(創価学会芸能部の久本 雅美 、柴田 理恵の両氏が所属し、代表の作家の喰始氏が創価学会）
★宝塚歌劇団　山口組系後藤組が北朝鮮から輸入した覚せい剤を扱い、創価学会がその収益のマネーロンダリングにあたっているという。
★K1　(資金的にバックアップ。創価学会員がまとめて入場券の購入など支援）
★法華クラブ(全国チェーンのホテル。創価学会直営？）
★アシックス　（社長は創価学会員でパートのおばちゃんもみんなそうらしい）
★ソフマップ 、パソコン工房（古物関係）業界では創価学会系としてすでに有名である。
★ビッグカメラ（ソフマップを支援）
★ヤマダ電機（社長は創価学会員で創価学会に寄付）
★パソナ（社長の南部靖之はバリバリの創価学会員。民主党元前原代表の奥さんも勤めていた）
★エステｄｅミロード（ワイドショーでも話題になった）
★ニトリ　（ホームファッションなどの日用品：創価大学の就職者が多い）
★びっくりドンキー
★天下一品　（ラーメン屋）
★東邦薬品と共創未来グループ（創価大学の就職者が多い。創価学会の創が関連会社は好むようだ）
★東京バナナや『銀のぶどう』のお菓子屋（株式会社グレープストーン）
★新菱冷熱（株）
★馬車道（ファミレス。その他、いろんなジャンルの飲食店をグループ経営している）
★桂林（中華レストラン。特に創価学会の町の信濃町にある桂林は彼らの集まるメッカ）
★アイホップ(ファミレス)
★健康食品ＳＦのナミス
★健康家族の店
★まわる寿司「蔵（くら）」チェーン（八王子などに多い

店員の態度悪すぎるので行きませんよっと。

嘘は言ってなさそうだな。

ＩＢＭならダークスーツにみをつつみ、けいやくのはなしと言いながららっぷのはなしにしゅうしするところを
　
やまだにいくと、さかばのボーイの格好で、箱のなかでなんでも売ってるわな　
　
なんなんだと

★浜寿司
★高円寺環七沿いの「創家」
★アニメプロダクションのトランス・アーツ
★スタジオ アリス（写真屋）
★珈琲の青山（創価学会員には口コミで「ここが池田先生が座った席」などと教える）
★博文堂書店
★AVEX
★東京三菱銀行（創価学会のメインバンクは東京三菱銀行で、そのキャラはミッキー）
★三菱商事,三菱電機,三菱重工　（週刊現代：創価学会、三菱グループ「トップ会談」の狙い）内定者は一般の人間より優遇されます。
★ソーテック
★コムサ デ モード、イズム
★穴吹工務店

トムクルーズは違うと思います

トムは　　あいずわいずしゃっと　作った時点で　ちょんばれ　

ヤマダ電機には絶対行かないよ

まあ山田の店員は人間以下の屑ばかり。
品格どころか人として何かが欠けてる馬鹿が集まる会社でしかない。

人としてなにかがかける連中が、人としてなにかがかけてるマスコミを欝す機材を売る、なにも問題ない

曹洞宗のお寺にも伊藤園の自販機が置いています

「S岡」のヤマダも酷いが？

「私は派遣（メーカーじゃないそうですが？）なので判りません！

そんなことは自分で調べたら？私は自分で調べますがｗ」

といわれた俺、確かに「筋」は通ってるが

店（ヤマダ）が言ってる事とは、「違いすぎる」件

ＮＨＫ，　ぼうず　にく　けりゃ　ぼす　まで　にくい

>>47
ここの店員ってホントにコンビニのアルバイトと
変わらないね。
まともだと思ったらメーカーのヘルパーさんだった。
商品知識が無いだけならともかく、常識なさすぎ。

今夜がヤマダ

>>53
まあオカしかしらんバカはそういうが、実際は日本海溝なんだけどな

>>1
全文載せろよ

以前テレビでメーカーとやり取りする担当者が
匿名で取材を受けていたのがあったけど、
なんかすげぇ居丈高で引いた。
店頭に置かせてほしいなら逆に金払え、みたいな勢いで。
正直、社会人としてどうよ、と思った。
そんなこともあってヤマダ電機は避けてる。
値段的に変わらなければ地元の店で買うよね。

>>50
販売を商売とする者が言うには筋は通ってないと思う。
俺なら何故メーカーの生産額に流通経費を乗せた上に
この店に金を落とさなければいけないのか疑問に感じる。
手数料0でやってるんならしょうがないかも知れないが。

複合機を買おうと思って、淀と山に見に行ったんだ
全く同じヤツなのにポイントも入れると1万も違った
どんだけ利益出したいんだよ山ｗ

新聞って、広告主とそうでない企業の扱いは平等じゃないんだろ？

>>54
オレ持ってるけど載せようか？

>>60


偽者をか？



おまえが擬態にしたらしいな

名が体を表す様に創価電機に社名変更汁

ヤマダに限らず家電量販店の店員にまともなのはほとんど居ないからなぁ
あんな低賃金にしてまで安くしてどうすんだろ

屯田兵の最後の山場、　山さえも田んぼにして猫をつくれ
　
そういう話ではない
　

ヤマダの店員、接客は業界一、糞。



日経ビジネス記事に書いてある内容は全部正しい。

ゲームソフト一律１５％オフで助かってるニダ

ポイントが１％になったのは痛いが…

ヤマダは本くらいしか買った事ないわｗｗ

それいったら、いなかのケーズ電気なんか店員中国人しかいないぜ

家電量販でましな所なんて無いよ

まずあの喪服のような制服はなんとかならんのか。
気色悪い。

ところで、横河のおやじどもはなにやってんだ

ヤマダの店員？
そんなのいるのか？あそこはメーカーからのヘルプだけだろ

家電量販店で、品格を求めてどうするの？？
どうせなら、昔みたく体力勝負の価格値引きに戻せば、ポイントみたく
ある程度使われない事が前提の、サギみたいなサービスよりすっきりし
て良いと思うのだが。

>>72
それはコジマだろが

社員はじいさんだけ

ヤマダはマジで氏ね

こんな馬鹿店があるから、海外製の安物ばかりで
すぐ壊れまくるんだよ。
高級品を丁寧な街の電器屋のオッチャンに売らせろ。

>>63
ヨドバシの時給1500円ぐらいなんだが･･･

ヨドバシ、ビック、ヤマダの話があると、圧倒的なバイイングパワーなんで、
圧勝っていうことになっているんだけど、実際そうなのかなぁ。

ダメダ電機

広告量が少ないからだよ。
トヨタを見習えよｗ

オンライン通販で大型家電を買わないのは据え付けの問題があるから
黒猫ヤマトあたりで家電のオンライン通販始めないかな
搬入・設置まで含めて割安にしてくれたらヤマダなんかに買いに行かなくて済む

>>81
据え付けって？
据え付けに困るような家電なんかあったっけ？

ヤマダが安かったのは昔の話。
現在は店員の質は相変わらず悪く、
品揃えも良くないのににたいして安くない。
唯一の利点は駐車場が雨の日でも使いやすいぐらいだな。

１００インチのプラズマ

心配も不安も全然感じない。日経の記事は概ね正しい。

>>82 全自動洗濯機は水道をつなぐが素人には難しい。

接客は隣のビックカメラの方がずっといい。
ただ、夜10時まで開いてることだけは助かってる。

>>80
それが真相だろうな。
東洋経済だかで以前やってた特集だと「ヤマダすごい！」って感じだったし、
公取委の指導の後もフォロー入ってた。

日経：「ウチに広告入れてもらえませんか？」
ヤマダ：「今以上は無理ですねー」
日経：「今回の家電量販特集するんですが、色々とヤマダさんも大変ですよね」
　　　　　　（低能うすら馬鹿が、俺様が頭下げてんだからさっさと金出せ）
ヤマダ：「いや、無理ですね。失礼します」
　　　　　　（良い大学出たからって、なめんじゃねーぞ！てめぇ何様のつもりだよ。）


プライド高い高学歴の日経記者
　　　　VS
たたき上げで、高学歴のメーカー社員をいじめて、傲慢になってるヤマダ社員

>>77
店員を時給換算の非正規で雇うこと自体が論外

ヨドバシやピックと較べると、ヤマダのネット販売は、商品名や説明文の手抜きが
酷く本当に使いにくい。
安さはともかく、会社の質としては、業界１位にはほど遠いと思う。

ヤマダでテレビを買って
設置させていたら作業員が嘗めた口を聞いてきたので
「今のは聞かなかったことにしてあげますが、よろしいですね」と笑顔で言ってしまったよ。

バカ店員は近寄ってくるな、話しかけるな。
違法派遣発覚以降、正社員が必死でうざい。

>>90
特価品はポイントゼロっていうのが常識らしいんだけど、
セールで「さらにポイントも」とだけ書いてある場合は、１％とかザラ。
これ、ポイントいくつ還元？って聞くと、すまなそうに端末で調べてくれた女性店員カワイソス。

　



　　　　テレビ高収益の構造

　ところが、テレビ局は利益率がとても高い。
経常利益率（経常利益÷売上高×１００）は民放１５０社平均で９・６％。
利益率１割は、情報メディア産業の中でも群を抜く。
これを超える利益率を上げるのは大当たりしたゲーム会社くらいだろう。

　テレビ局の利益率の高さは、東京キー局の２強を見ると、一層はっきりする。
民放の儲け頭であるフジテレビは、売上高３１３５億円に経常利益３２２億円で、経常利益率は11％。
民放第２位の日本テレビは、売上高２８６９億円に経常利益５２６億円で、経常利益率は実に18・３％。
とくに日テレの２割近い数字は、特筆に値するというか、ムチャクチャというか、とんでもない利益率である。

　見逃せないのは、こうしたテレビ局の利益が、東京都心の一等地に自社ビルを構え、
日本で最高水準の人件費を払い、福利厚生も目一杯充実させて、なお生じていることだ。

　フジは臨海副都心、ＴＢＳは赤坂に、それぞれ地域で最大級の高層ビルを持つ。
日本テレビは狭い麹町《こうじまち》で頑張ってきたが、汐留のＪＲ跡地に新社屋を建設する。
テレビ朝日も六本木で、森ビルと組み都心最後といわれる巨大再開発に着手する。
賃金も、制作現場の　　30歳で　１２００万〜千数百万円　　といった破格の水準にある。

http://www.aa.alpha-net.ne.jp/mamos/tv/kousyuu.html

量販に品格もへったくれもねーっぺヨw

そーだっぺよ

ウチの近所だと、旧型はケーズの方が安い。
正攻法の主力品の品揃えはヨドバシの方が断然豊富。
PCパーツなどのようにマニアックな品は、
PC-EXPOって店にまったく負けている。っていうか扱い自体ない。
全てにおいて中途半端な気がする。

今後ヤマダは都市部などに大型店舗で攻勢するが、
現状からすれば大型店舗でもビックやヨドバシなどと比べ品揃えが劣る点が気がかりだ。
なんか今年をピークにヤマダはガタ落ちになってしまうのかも。

ビックとヤマダが合体すれば一番良い

でも、そんの関係ねえ

ヤマダは東京企業じゃないから東京の官民一体に嫌がらせされてるんだよ。
東京以外の企業で売り上げ１位が許せないんだろう。

ヤマダ店員態度悪かったよ、実際
安く売ってやるんだから愛想なんていらんだろって感じか

頭きたからコジマで買った

山田、小嶋、淀橋、上新、緑

日経＝ビック

山田ばかりが強くなりすぎるのは、国民のためにならない。
独禁法で分割すべき。

ビックならヨドバシよりやや値段があれだから、勝算があると思って池袋へ進出してきたのかな。
実際ビックよりも色んな意味で見劣りしてるんだが。
新宿、秋葉原なんかの目の肥えた消費者が多い町ではとても勝負にならないね。

実際ヤマダには品格ないしなぁ

池袋のヤマダ見に行ったけどしょぼくてワロタ
たぶんもう2度といかねえ。

あ、店の前にも一杯いた中国人には人気なんですね＾＾

聞いても無いのに液晶ディスプレイ売り込んできたくせにパネルの種類とか
まったく知識無い店員うざかったです

自分たちに都合のいい記事が出回るとでも思ってるの？
どっちが売れると思ってるんだよｗ

で、ヤマダが訴訟を起こしたとして勝ち目はあるのかね。

訴訟起してたとえ勝てたとしても、一般購買者のヤマダ離れは加速するだけ。
早く訴訟とやらを起せよｗｗｗｗと。

レジがいくつもあるのにめったに店員がいなくて
やっと捕まえたと思ったらびっくりするぐらい無愛想で
一瞬、休日なのに俺はオンタイムだっけかと自問したぐらいだ。

岐阜の長良川のヤマダ電機の店員はみな親切だよ

いい記事だったよ。コジマ等も似たようなもんだと思うが。

王子とニートのほうが気になる

家電製品の購入基準に販売員の態度があることが信じられない
最初から買うのを決めて　値段提示してそれを購入でいいじゃない。
値切るわけイチイチ

ヤマダ増長しすぎ

オマイラ　文句ばっかいってないで有効活用する事を考えろ。
ここ独自の制度で配当があるじゃまいか。
これをwiiとかDSliteにして換金ウマー。

深夜の通販でテレビの良品買取ってやってるけど、あれってどういうカラクリ？

結婚の時、まとめて３００万円ぐらいの家電を揃えたのだが、
その時付いた店員が接客態度やアフターフォローが良かったので
その後の家電関係購入の時は指名して相談に乗ってもらってる
馴染みの店員がいると楽でいいわ
DSもwiiも頼めばすぐに手に入った

新聞沙汰になった会社はいつか痛い目にあうことが多い。

ビックの悪口書いたら褒めてやるが。

ここってデカい店でも小さめの所でも、品揃えが変わらんから困る
同じ型番のヘッドフォンが棚に何列も並んでいて吹いた

法廷でやれ

ヤマダって、店舗は大きいのに店員は何の知識もなくて、
品揃えはマニアックなものが一つもなく、
例えばPC売り場に行くとソニーやNECのゴテゴテなパソコンしか置いてなくて、
後はPB商品を置いてるんだけど、なぜかそのPB商品の知識すら
店員は良く把握してない、みたいなイメージがあるんだけど。


イメージって、これ実体験かｗ

あながち間違いではないだろ。
家の近くにヤマダとケーズがあるが、ヤマダの方がムカツク店員多いよ。

店員同士険悪な雰囲気でヤバい。
恥ずかしげもなく３級販売士の名札付けてるところのほうが遥かにマシ。

ヤマダは最悪だよ総てにおいて
内部も外部も知り尽くした俺が言うのだから間違いないよ

ヤマダの金額提示してケーズでポイントマイナスの同額にして買う。
ケーズはクレカでも金額同じなのでクレカ使ってケーズで買う。
これ最強。　

>>129
だったら内部告発でもしろ

>>128
何か聞くと、店員同士で擦り付け合いするからねえ。
結局初歩的な、客なら普通に知りたいようなこと（これはバラ売りできるのかとか、
こういう構成だと納期はどのくらいなんだとか）そのレベルのことが誰も答えられない。
フロア中回した上誰も知らないので結局適当な答しか返ってこない。
店員同士はお互い「何であんた知らないの」「そっちの管轄でしょ」みたいな感じでムっとしてる。
少し専門的な質問したら一体どうなるんだろうな、と思った。まあ客層的にそういう人はあまり
行かないんだろうけど・・・

この間、ヤマダでＦＡＸ買ったが、他の店よりダントツに安かったのだが、保証書にお買い上げの日付けも販売店のはんこもなかったが、これヤマダじゃ普通のなの？。普通は中身空けないなら変わりに販売店証明のシールくらいつけるゃやないの？
田舎の店だから店員も素人のような感じだったから忘れただけなのかね？。３万５、６千円もするものなのに、近くの他の大手では３千円ぐらいのものでも間違いなく確認するんだがね。買ってすぐ確認しないこちらも悪いんだがね。

>>133
レシートで代用するところもある

ヤマダ電機には前々から良いイメージは持ってなかった
同じ石油ストーブを二度も返品したことあるしさ(ヤマダのせいではないかもだが)

ただ今度の池袋出店で俺の中では落ちるとこまで落ちたカンジ
ああゆうやり方に嫌気がさした人も多いと思う。

>>130
ヤマダの自社のＵＣで買えばひかれないよ

>>131
社会的に抹消されまつ

家電量販の朝青龍であるヤマダに品格を求めるなよ

家電量販店て30分いたら疲れる…
あんなやかましい中マッサージチェアで深くくつろいでる奴、
どういう神経してんだ…

ヤマダ電機の安さの秘訣は

店舗数が多いが、徹底した人件費のケチり方　

メーカーに人手を頼りっきり　あごで使ってたら（最近ガサ入りｗ）

仕事はきついが　給料激安！！　実は店長クラスの幹部もたいしてもらってない

こんなんで　質のいい人材キープするのは無理ｗ

ヨドバシカメラなんてフロア長クラスで１０００万程の年収ｗ（店舗数少ない）

質に差が出て当然！！

安くもなく、駐車場は混んでいて、やたらやかましい
なんでネットで買わないんだ？ウチは現品確認くらいにしか使わないが。
ネットの方がおおむね１割以上は安いだろ。時間も節約できるし。

>>141
ネットで買い物するのめんどくさいよ。
車出してヤマダいったほうが手っ取り早い

>>117
そういう販売する人の態度にどうこういうような人は
じゃぱネットたかたとかに流れてる罠

プライド高い高学歴の日経記者
　　　　VS
たたき上げで、高学歴のメーカー社員をいじめて、傲慢になってるヤマダ社員

うけたｗ

>>141
環境によるんじゃね？

勝手にいじって決めるから、店員には商品説明なぞ望まないが、
在庫管理ぐらいしっかりとやってくれないか？
ある物がないというのはよくある話だが、
ヤマダは無い物があるというケースが良くある

真を突かれたからキレたのか

山田の増長は目に余るものがある。
一度痛い目にあわせないと、業界そのものがガタガタになってしまう。
俺たち消費者にとってもマイナス。

座布団持ってってぇ〜

近所の一番大きな家電屋ヤマダなんだよな。
店員には期待してないが、品揃え増やしてくれ。

>>106
秋葉原で目の肥えた消費者は量販店で買わん。
あそこ新宿と違って大きい量販店ヨドしかないからあんまり競争しないし。

>>140
>ヨドバシカメラなんてフロア長クラスで１０００万程の年収
フロア長クラス全員?　それはそれで高すぎの気がするぞ。

>>148
だが、日経の記事もどうかと思うが。

ポイント使い切ったらもうヤマダでは買わねｗ

電気屋はネットで買う前に実物をチェックするためだけに存在してるだけ

日経への広告費をけっちたんだろｗｗｗ

ヤマダ儲けすぎ

こないだブクロの山田に行った。
ケータイ売り場にしか足を踏み入れてないが
(まあ俺はケータイを見にブクロに行ったんだから当たり前だが)
隣のビックはまあ今まで通りというかどこの店でもやってる
普通のディスプレイだったのだが
山田のディスプレイ方式はとにかく見辛い分かりづらい。
○○系（安い系だの音楽系だのそんなカンジ）でケータイ並べてどうすんだ。
一回りしてどうしても分かりづらいので店を出た。
あの店内配置考えた奴は馘首にしていいと思うよ。

でも日経の記事の中身嘘書いて無いじゃん、全部ホントじゃん。

確かに品格のない店だな、店内に流れるあの歌はもう止めようよ

ここで誰か、日経の元の記事をうｐしてくれたら神なんだが、、、
日経ビジネスって書店で売ってないっしょ？

今夜がヤマダ

家電を定価で買わなくなってからずいぶんたったな
在庫処分とかするためには仕方ないとは思うんだが
体力の無い町の小さな電気屋はけっこうつぶれて無くなった
それで、いいはずは無いと思うんだが・・・

消費者に選ばれなかったんだからしょうがないだろ。

>>160
ヤマダ以下のゴミみたいな電気屋が潰れただけ。

俺はなるべく量販店を使いたくないんで、メーカーの直販サイトも見てるが
直販の方が値段高ってどういうことだよ！

デルもビックの店頭で売るようになったし
もうね……

ビックとヤマダ。
どっちも北関東系でいまいちっぽい。結局淀。

淀は安くしてくれるけど
ポイントとかうぜえんだよな
現金値引きでたのむよ

ヤマダとかの安売りしかでない量販店とそれを選ぶ客のせいで日本の民生品製造業は現在死亡中。

>>163
>直販の方が値段高ってどういうことだよ！

メーカー直販の方が安いと量販店から怒られるから。

>>106.150
地元の高崎で、ビックカメラと超至近距離で店舗を並べてのブン殴り合いを近々行う予定。
アレでどう変わるかだわな。
（奇しくも両者ともに群馬の出）

>>162
お前はそのヤマダ以下の人間だろ
小さな電気屋が価格で勝てるはずが無い、お前が電気屋しても同じ結果だろ
いえる身分でも無いくせにｗｗｗ

>>169
http://d.hatena.ne.jp/keyword/%EB%CC%CA%DB%A4%CE%A5%AC%A5%A4%A5%C9%A5%E9%A5%A4%A5%F3
19.権威主義におちいって話を聞かなくなる。
「生物学の権威じゃないおまえには犬について議論する資格が無い。生物学者に意見を聞きたい」

>>169
小さな電器屋が接客態度良いというのは幻想。
昔から一見さんお断りの雰囲気があってなじみの客いがいには横柄な態度の店が多かった
自治会長とか地元の団体の幹部、地元の名士には媚びて大きな案件ばかり狙ってた店主が
ほとんどだった。１消費者が１商品を買いに行くのなら量販店の方が接客態度良い。

昔ながらの商売が現在でも成り立ってるのは花屋くらいではないだろうか
個人の小さい需要をかき集めて商売しようという大型店ができる前は
個人客なんて軽視されてて値段は高いは接客態度は悪いだったんだよ
小売りだけじゃなく小荷物を送る場合でも宅配便ができるまでは
客の方が頭下げて高い料金で荷物を運んでもらってたんだよ
運送会社は企業の大口案件や継続して利用する法人客のほうばかり見ていて
個人の小荷物になんか見向きもしなかったし、そんな客にこられてはかえって
迷惑というような態度だった

メーカーのわりと偉い人が、量販店に販売の応援に行ったりする事があるそうだが、
やっぱりしょうもないことでいじめられるらしいよ。

家電量販店はどこも店員がアホばかり。バイトなのかなあ。

昔、社長令嬢の交通事故で非常識な金額の賠償請求をしたくらいだから
ヤマダ電機が色々な問題で叩かれるのは社長のキャラクターが関係あるんじゃ

確かに山田の利益率は業界トップクラス。
だがそれはメーカーと従業員の犠牲の裏返し。
しかもそうして捻出した利益を国内市場に還元するどころか
高割合で外人株主に垂れ流す業界最凶の会社。
所詮価格設定はどの大手量販店も似通ったようなもんだし、
国内への利益還元を考慮に入れるならば行くべきではないね。

店内で流す歌やめろ
知識のない店員辞めろ

これに関しては日経は間違っていないと思うが。
ヤマダに品格なしとは一般顧客でも感じてることだと思う。
ヤマダはありがたいアドバイスと受け取るべき。

ま、誰でも本当のことを悪し様に言われたら頭にくる罠

山田の株主は外人が半分だし
店員は外資系企業のエリートだよ

近所のヤマダは店舗内で常に微動がしていて、
30分もいると気分が悪くなる。
建屋が安普請なんだろうけど、もーちょっとなんとかならんものか。
なんともなりそうにないからケーズに逝ってるよ。
品揃えはヤマダの方が好きなんだけどね……。

昨日ヤマダで店員に値段聞こうとして声かけたら、
近くにいた年配の店員に
「店長（だったかフロア長だったか）ちょっと接客”やっといて”ください。僕レジありますので。」
って目の前でいわれたよ。
接客って”ちょっと””やっとく”ものなのか・・・・・
買うのやめて帰ったよ。

店長も被害者なんだよ・・・日経の記事によれば。

この店ポイントがわかりにくかったからどうでもいいや。
　
　ジョウシンとかのほうが普通の接客してくれるしケーズもでかいのが
あるしいらない。
　それにしてもコジマの落ちぶれ方がきになるね。ミドリ・ケーズ・ヤマダ
に囲まれてよく維持できてるなってかんじ・・・

>>180

CIAもKCIAもしのぎに大変だね
　
そのままちゃんと生活しろや　

>>182
接客は、ちょっと　やっとく　物ですが　何か？
商売は、芝居ですからね

もう量販店なんていらね。

そもそも、自分の店じゃないから、店員は芝居するんだよ
お客が帰った後は、休憩室でお客のうわさがネタなんだよ

それは、どこの業界も同じである、家電量販店にかぎったことではない

接客て、ピエロになる芝居です、如何に騙して買わせるかという奴だ
俺はそんな接客が嫌いだから量販店には行かない
見てて居たたまれないんだよ。

>>188
>俺はそんな接客が嫌いだから量販店には行かない
メーカーのショールームで見てネット通販で買い物ですか？

>>188
ほんまに売れてない店ってどこもそんな感じだよな
　
俺はそんな暇な店で働いたことないから知らんけど

通販には接客が無いから楽チンだよ
あんなん要らないしウザイ

店員は毎日レシーバー越しに罵声を飛ばされまくりなんでそりゃ笑顔も消えまする。

某量販出身で、仕事柄各量販店に出入りしているが、糞客共は好き勝手いいやがる。

「○○は安くない。ネットの方が安い」
↑犯罪者の一歩手前みたいな所に利益供与するなよ。
多重債務者でもクレジットカードのショッピング枠が残っているので、量販でカードで買わせてそれを買いたたいて売る連中だよ。
ネットの変に安い店は。
普通の量販でパソコンとか、ポイントを丸々引いたら原価割ることもわる。
大手量販が規模を追求してM&Aを加速し、仕入れ量を上げて仕入れ値を下げようと必死扱いてる時代に。

某社社員時代はヤマダの価格攻勢に泣かされていたが、そのヤマダを安くないとか糞客共が好き勝手いいやがる。

>>193
それってオクのぁゃしぃ出品者のことじゃないの？
一応お店開いてるところは平気じゃない？

もっとも、某サク○スみたいな例もあるけどｗ

>>193
ヤマダの通販の価格で、店頭で交渉してようやく値下げ。
そりゃ、アレだよね。

チラシ持っていっても「ディスカウントストアのだから」って無愛想な態度されたからヤマダでは買わん

そもそも、ヤマダ電機という個人店のような名前が嫌だ。

ヤマダで買うやつっているのか、ふ〜ん。
あそこは、業界のなかでも嫌われ者だし、俺たちメーカーも本当は
付き合いたくないんだよな。
社員の品格もなぁ…。

いや、買う奴いなくて業績言い訳ないだろｗ馬鹿ちゃうかｗｗ

じっさいはガソリンスタンドの店員と大差ないよな

訴訟をちらつかせて抗議をしたということは、事実がたくさん入っていたんだろうな

ヤマダで買うならヨドバシいくよ。
品揃え、値段、店員全部ヨドバシのが上じゃねえか。

ヤマダは東京企業じゃないから東京の官民一体に嫌がらせされてるんだよ。
東京以外の企業で売り上げ１位が許せないんだよ。

いや草加だからじゃね？

そりゃ草加市にもヤマダ電機はちゃんとあるからね。

>>194
怪しい店は価格比較サイトの常連。
そこから物を買ったら何故か保証書に量販店の印鑑が・・・なーんて事も。
全部が全部そうじゃないですが。

PCサク○スの場合、末期にはクレジットカードが使えなくなっていた。
被害に遭われた方には厳しいが、カードが使えない通販ショップを利用するほうがどうかしている。
カード（VISA/Master）の加盟店審査を通っている店を選ぶのは通販の最低条件。
カードが使えなくなった場合不渡りを出したのと同じ。

で、結局記事のどの部分が虚偽なんだろう？
たまたまこの記事読んだけど、「どこの量販店も似たようなもんじゃない？」てな内容だったし。
品格が無いのは揺るぎない事実だし、わりと持ち上げてる部分もあったよ。

http://northfox.cocolog-nifty.com/zakkichou/2007/08/post_d4af.html

>>198
じゃあ付き合わなきゃいい。

>>202
店の場所が違うから。

>>206
それは末期じゃなくて直前だろ。

>>206
>怪しい店は価格比較サイトの常連。
>そこから物を買ったら何故か保証書に量販店の印鑑が・・・なーんて事も。

金融物、バイヤー横流しのどちらかだよ　安く仕入れれるのは量販店以外は正規では無い
そんなんがあるから、安売りは面白くて楽しいんだよ

日経ビジネスに厳重抗議　ヤマダ電機のコワモテ
2007/8/10

J−CASTニュースは、この点を含めて同社がインフォメーションで言う
「一部事実でない記述」とは具体的にどの部分で、本当の事実とは何なのか。
そして、「ネガティブキャンペーン」のような表現まで使って執拗に抗議した
意図は何なのか、同社の求めに応じてFAXを送って取材しようとした。

これに対し、ヤマダ電機では、電話してきた経営企画室の担当者が、
「それ（顧客、株主あてのメッセージ）以上、お答えすることはありません。
あれ以上のコメントはできない」と繰り返すのみだった。

http://www.j-cast.com/2007/08/10010246.html

>>202
３カメも似たようなもんだがなｗ
目糞鼻糞とはまさにこのこと
社員はメーカー応援員や派遣をｲﾋﾞﾘたおさないと
やってけない精神状態なのさｗ

この前、ヤマダ電機でソニーのＤＶＤレコーダーを買ったんだよね。

これ
http://www.ecat.sony.co.jp/sugoroku/products/index.cfm?PD=25848&KM=RDZ-D800

店員の説明では、HDDからDVDにムービングする際、二層のDVD+Rメディア
が使えるっていう説明だったの。容量が大きいメディアなのでデジタル番組の
圧縮も少ないから、綺麗に残せるっていう説明。でもねDVD+RのCPRM対応
メディアなんて無いから、結局、地デジやBSのデジタル番組の録画はできない
わけ。せっかく容量の大きい二層のDVD+Rに録画できるのは、CPRMに依存
しないアナログ録画の番組だけ。

最初にCPRM対応の二層DVD+Rメディアを買おうと思ったら、店員、店内を
探し回ったあげく、メーカーに電話してた。店員にもっと勉強させろよ。

価格ドットコムに同様の書き込みがあって事実を知った。

酷い説明じゃない。っていうか誤説明だよ。

ヤマダの店員の精気のなさは異常
家電量販店はどこも似たり寄ったりだが、ヤマダはその中でも群を抜いている
奴隷に見える

電器屋に行って一回聞いただけですぐ買うわけじゃなくて何回かみて機能を選択して買いたい
でもヤマダだとその日買うわけじゃなかったら説明がだるそうなんだよね
どうせ今日買わないんでしょ的なうえに教えてやってる感満載というか
段々腹が立ってヤマダで買いたくなくなるんだよね
本当は別にヤマダで買ってもいいかと思っててもさ

>>214
店員＝奴隷だから
やるきでないのは当然。
サービス受けたきゃ高いところで買えばいい。

安くねーからｲｶﾈ

この記事は読んでここまで書くかとビックリした。
日経ビジネスは最近冴えてるね。
良い記事が多くておもしろい。

日経ビジネスの記事読みたい人はJRキヨスクか私鉄の売店に行け。
俺はかなり熟読しちゃったよ。

山田でメーカー派遣の人が、懇切丁寧に商品説明してくれたし、
万単位で値引いてくれてポイントも倍にしてくれたんで、テレビ買ったよ。
でもその派遣の人とは違うメーカーの製品なんだよな…。
どういう仕組みなんだろ。山田が5千円メーカーに支払って、ヘルパー
業務（自社商品販売）以外のこともさせてると記事にはあったが。

ともかく商品説明受けたいときはメーカー派遣の人に声かけた方が
よさそう？　他社製品についてもかなり詳しいんだよな。

ヤマダは、クレジットカード使うと現金の場合と値段が異なるの？

カード払いだと高くなるのだったら、加盟店条項の違反だよ。

http://life7.2ch.net/test/read.cgi/credit/1135784496/

>>220
ポイント制を採用している量販店は、クレカ決済の場合はポイントを２〜３％減らす措置をとっている。
加盟店違反にはならない巧妙な手段。

>>218
俺も、日経ビジ見て、久々本質をついたおもしろい記事だと思った。
結局、業績の良い会社は、従業員にとっては過酷だってことだね。
でも客としてヤマダに行くのは、悪くない。他の店より知識あるし。

宮崎のヤマダ電機で、商品が置いてあるかどうか質問したら、店員がないと答えた。

でもその商品は置いてた。

どういう事なのか未だに解らない。

池袋のビックの近くにヤマダ電機ができて1ヶ月たつけど、
店員の対応のダメさと、商品陳列の見にくさで客ｲﾈｰ
ビックにケンカ売ったつもりかもしれんけど、完全に負けとる

>>210
某量販の社員だったときの出来事です。
事前に業者がパソコンの在庫を照会する電話をかけてくる。
客がパソコンの型式を書いたメモ（電話のと同じやつ）を下さいという。」
ここでクレットカード払いは・・・・高確率で電話証人。
日頃カードでショッピングしない人が限度額いっぱい一気に買おうとするのでコンピューターに阿山しまれる。
それでもなめなら提携信販会社のローン。
ここで受かればいいんですけどね。

ショッピングローンを受け付けるとき、保証人の欄を手帳見ながら書いてる！！！！
手帳にはサラ金の支店と担当者と電話番号がびっしり！！

アコムMasterCardでパソコ２台ですか・・・・。
７，８割ぐらいで買い取ってもらえて目先の返済資金が手にはいるといいね・・・。

ああ、わかってますよ、保証書のスタンプなしですね。


この手のバカはこれからもつづく。

>>225
すげー

このスレッドの結論としてはヤマダも日経も信じられるかよ
o(｀ω´*)oﾌﾟﾝｽｶﾌﾟﾝｽｶ!!
ってことでいいのかな。
日経は本紙においても特定の企業に都合のいい報道をやったり、
変な政治問題に首を突っ込んでみたり、ちょっとおかしくなってる。
かといってヤマダが信用できるかといったら、それもないわけで。

茅ヶ崎のヤマダも滅びそう。
藤沢のビックに勝てるわけがない。
店員は始終うろちょろしてるが何もしてない。
ダイクマ時代のほうが良かったよ。

パチ、サラ金が瀕死状態だから、取れるとこはこぞって・・・
送金も大変なんだよｗ

>>228
店員同士で固まってる割合が高いよな・・・何してんだよと。

>>225 その手の業者が堂々tぽ看板設置しているよ。
　　警察は何やっているんだか

客はやはり草加ばかりなん？

店員と目が合ったら負けだと思う

呼びかける客から目をそらす派遣社員
裏でふんぞり返る正社員

>>171
引っ越してきて間もなくエアコンの購入検討した際に量販店だと取付工事の懸念があったから
地元の電器店で依頼しようと思い、問い合わせしたらすごく対応悪かった
量販店で購入したけどちゃんと真空引きもしてたし、取り違えて注文した品よりも大きな容量のエアコン設置してくれた



>>176
供給元の某製造メーカーに類似した企業がある気がする

>>225
そういうこともあるってことか。

なぜヤマダ電機は保証書に印鑑を押さないのか？
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1180010275/

少なくともヤマダ電機て品格も誠意もないよ
パソコン修理に出したのに音が出てない部分が直ってなくて
だからこそ電話までしてまたパソコンを店に持っていったのに
店員がちょっといじくって音が出たら
誇らしげに直ったよって、それでパソコンを預からないんだもの
家に帰ってパソコン取り付けて見て見たら
音だけじゃなく全ての故障箇所が全く治ってないんだもの
これでヤマダ電機への不信感が芽生えたよ

>>237
その場で症状が確認できないんならしょうがないと思うよ。
そればっかりは。

>>237
どこのパーツが壊れているのかを言ったのか？

ヤマダのエアコン工事５０００円末端価格　すべて無免　フロンアボーン

デオデオは5年補償がいいよね。
あれで何度救われたことか。
最近一番大きかったのは、38万で買ったVAIOが4年目に壊れて修理費25万円がチャラだったことだな。
ま、デオデオが負担してるんじゃなくて何らかの保険に入ってるんだろうけど。
掃除機のヘッドとかマウスの断線のような消耗品のあ類は免責だけど、最近は家電が4年目に壊れる事が多い希ガス。

ヤマダはLABIの店員がうざい。
静かに見たいのに寄って来るなよ、と。
だいたいプリンターのコーナーにいるのに「プリンターをお探しですか？」はないだろ･･･｡

日経ビジネス、改心の記事

一ヵ月後くらいにヤマダの広告出稿が増えて
二ヵ月後くらいに日経にヤマダの提灯記事が載って
この件は手打ちだろうな

>>1
ヤマダに品格があるわけねーだろ
なんだあのポイント乱発は
売り上げ上げたいだけじゃﾈｰｶ

>>171
>>235
その店の顧客に紹介して貰え。
ちなみに俺が買ったときはヤマダ惨敗価格だったぞ。
ヤマダ＝2980000円、街の電器屋＝230000円（5年保証つき）

ヤマダなんてみんなバイトだろ
唯一小童の店長が正社員だろ
残りは全て臨時だの出向だの契約だのっていう
いついなくなってもおかしくない連中だし
専門知識あるねって褒めたら電気店やめてのバイトだった
他の奴らは井戸端会議が忙しい様子
客が「すいませーん、これくださーい」と言っとるのに会談に夢中
2名程諦めて帰って行ったのを見てしまった
ほんとにヤマダの品格は素晴らしいものがある

>>246
契約社員やパート労働者への悪質な偏見だな。

偏見じゃねー
事実だ

>>245
いったい何を買ったんだ？

>>248
まず店長のみが正社員という認識が間違っている。
外から見たら井戸端会議でも、実は仕事の話だったりする。
対応中にちょっと移動すると次々声かけられるからホイホイ断らないといけない。
無線で人を呼んでも全員対応中だったりする。

量販数社に出入りしているがどこも同じ。
非正規雇用の労働者だから悪いという認識はどうかと思う。

>>249
>>245はスルーしてあげるのが親心かなーとかオモタ。

仕事の話も客から見て井戸端会議なら接客上問題有りだろ？ 近所のヤマダは精算するのに店員がつかまんなくて一苦労。売りたいのか売りたくないのかどっちなんだよ。

>店員がつかまんなくて一苦労

値段が高めの量販は客足が鈍く店員が捕まりやすいので高い店に行く事を推奨。
高めの店は親切に対応してやるぞ。
安い店は値段が全てで親切な対応を期待するな。

それから土日を避けることを推奨。

ソフマップの中古売り時代は激安の代わりに店員ヤル気ゼロ
つまり人件費が安いから値段が安いのだと納得して買ってた

マジむかついて隣のデンコードーってところに行って同じ値段にして貰った
5年保証もオマケしてもらった

買った物は冷蔵庫とプリンタ、23万位

契約社員とってる時点で↑のほうで書かれてた奴隷って言葉にうなづいたわ
社員に見せかけたすぐやめさせれるバイトだからな
大手よくやってるけどイメージダウン考えないのか？
あー嫌だな使い捨て雇用。そんな雇い方だから社のためにって
120%の力出せないんだよな

605 名前：Ｔ[sage] 投稿日：2007/08/16(木) 20:11:43 ID:0HtfC1Kr0
東芝エレベ○タの人間です
本日出社したところ怪我された方の容態は
親指の爪が剥がれたのと親指の皮が擦りむけたとの事です。
怪我された方には申し訳ありませんが
マスゴミの指切断っておかしいだろ
大げさとかいうより虚偽だよな

不二家とかもこうだったのかな〜
叩かれる立場になってやっとわかった

http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1187075597/

あれだけ社員の質が低いのに利益率が高いってことは
そうとう泣きをみてる人間がいるってこと。

そんな店で買った家電で満足するやつも、その程度の人間ってことだ。類友。

あの記事読んだけど、おもしろかった。
店内のカメラは万引き防止じゃなくて
店員の監視のためについてるんだって。
本部からリアルタイムで指示が飛んでくるとか。

ヤマダとか下種

よっぽど図星だったんだな
訴訟を持ち出すのはテンパッてる奴の典型的反応

>>1
>本記事に寄りお客様にご心配・ご不安を抱かせてしまったことを心より陳謝いたします。

あの記事だけで「お客様にご心配・ご不安を抱かせてしま」うってことは、ないんじゃないか。
店員がどんだけ非人間的な扱いを受けていようとも、メーカーがどんだけ泣いていようとも
客（買う側）にとっては知ったこっちゃないもの。
経常利益率が同業他社に比べて頭抜けて高いんなら、その分安くしろよ、とは思うが。
YMDで買ったことはないし、これからも買うつもりはないが、それはそれとして
YMDの従業員にはなりたくないなと思った。
mixiのYMD新入社員コミュでは、それでも頑張って成績上げようとしてる姿が涙を誘う。
でも最新の書き込みが7月20日だから、そろそろみんなコワレてきたのかな？
ホントにせよウソにせよ、記事は読み応えあった、おもしろかった。

そもそも社員じゃない派遣に物を売らせる体制や会社の方針が駄目だな
テレビの通販も社長すら出ないし、派遣らしい人間が出ている

じゃぱネットタカタの方が、見てて楽しい

>>262
いいたいことはわかるが、楽しさで商品を選ぶわけでもないだろう

馬鹿野郎。マンセーの記事ばっかりだったら、報道でもなんでもないだろうが。

率直に言ってヤマダには行きたくない。
行く気にならない。店に行っても楽しくない。
店員がしつこすぎ。ゆっくり見れない。
もう二度と行かない。一生行きたくない。

タカタが楽しいのは当たり前だろ

安心する番組だし

>>262
派遣労働者だからダメだと決めつけるのですか？

なんか、つっこみ所がありすぎるが・・・・。

>>265
接客しすぎるとウザがられる・
しないと「井戸端会議してる」とか好き勝手言われます。

>店員がしつこすぎ。ゆっくり見れない。
接客不要という意思表示を明確にしていないのでは？

>>262

商品知識なんかなくていい。店員のいうことなんかはなから当てにしてない。

>>267
やはり　派遣じゃ駄目だと思うよｎ
責任感は無いし会社の人間じゃ無いんだし
信用にならないぜ

>>245
同じ物を買ったのかい？

派遣で括ることはない。おそらく派遣のほうが労働評価がシビアだろうから、向上心の有る派遣なら
特定の作業に限れば正社員よりよく働くと思うよ。

社員が接客することなんて、ほとんどないからな。

来店するたびに違うメーカーのヘルパーがつくから、毎回お勧めの機種がコロコロ変わるｗ

まあいつもの日経なら提灯記事ばかりの全面広告でしかないからな。
たまたまジャーナリスト根性を発揮しちゃったのかな？

お布施が減ってるんかなあ・・・

小売、外食は一般人の最底辺職業だしね
自分たちよりいい思いしてる高学歴と、自分たちより身分が低いもの（BKの中でも特権に恵まれてない人達）を
ここぞとばかりにいじめ倒すことで自尊心を維持してる
これらの業界でまともな人格の持ち主をほとんど見たことがない
つつましく生きておられるBの方々なんかより遥かに生きる価値のないクズだと俺は考えてるけど。

ヤマダは所詮田舎モン企業
企業精神が田舎モン、安けりゃ良いっていうワンパターン、物事何事にも限度があるわ
コイツら経済の生態系というか地域経済の流通をおかしくさせている
要はホントは価格競争しかできない無能集団
価格破壊＝繁殖力が旺盛なブラックバス
大した存在じゃないどころか日本にとって多大な迷惑
消費者金融の標語じゃないけど、何事もバランスが大切なのさ

マスコミに提訴を繰り返したり、提訴をちらつかせて脅す企業は大体（ｒｙ

山田、広告料が薄いぞ？、ナニ、言うてんの!

派遣に向上心など生まれようがない。
なぜなら頑張っても給料が上がらないからだ。

>>279
頑張っても派遣先が評価してくれるわけでもないし、
会社に帰属意識持って会社のためにと思っても、
会社は派遣元で、実際作業遣っている会社じゃないし、
やはり派遣は構造的に問題有るよ。
以前のように専門分野に限定すべきだよ。

>>19
>>24
亀ですが、これがキチガイですか、キモイですね

今月がヤマダ

定期購読してるので読んだけど
確かにアレは酷かった　まあ事実なんだろうけど
よくこんな暴露記事を山田が認めたなと思ったｗ

>281
ようジャック日経までまきこんでこないだ記事かいてたな

マスコミ報道に抗議するときの対応
まともな企業・・・記事内容に対して抗議するのみ
ブラック企業・・・記事内容に抗議するだけでなく、弁護士や裁判等の話題を出し提訴をちらつかせる
場合が多いね

後者の企業と提携したり、就職したりはしないことにしてる

>>285
ｋｗｓｋ

>>279
ヤマダが雇った派遣ならまだしもメーカーに派遣を雇わせて店舗で働かせて文句言い放題だし、
メーカーは自社製品を売るために派遣しているのに勝手に棚卸やらせたり深夜残業をやらせたり酷いもんです。

お前が言うなと。
元平河町、現白金の書き換えで悪名高い日経BPのくせに。

>>288

書き換え？？
意味わかんねｗ

所詮は　ヤマダなどの激安利益主義の組織などでもの買う時点で覚悟が必要　エアコン応援業者からの意見

>>279
あんたが派遣労働者をどう思ってるのか知らないがトンデモさんだな。
派遣＝やる気がないという発想は悪質な偏見。
お客さんに「私派遣だからわからない」なんて言うとでも思っているのか。

派遣から派遣先の正社員になったが福利厚生が悪化して困っている。

>>280
>頑張っても派遣先が評価してくれるわけでもないし、
頑張らないと立場が悪くなるでしょう。派遣は。簡単に切られるんだから。

>以前のように専門分野に限定すべきだよ。
一理あるが、それでよいかは疑問。
ワーキングプアの原因みたいに言われるが、すぐに仕事が欲しい人のセーフティーネットとも言える。
パチンコ店の住み込み寮が無くなっていったり、セーフティーネットが弱くなってるのでこれ以上はどうかと。

>>258
流通業なら普通そうでしょ。
大手スーパーに入退店する時は警備員にバッグ検査されるし。

コンビニの監視カメラはロス疑惑の三浦氏を監視していたんだけど（ｗ
http://www.j-cast.com/mc.php?type=cm&id=6855

んだね
石丸だかラオだか、必ず私物は透明のビニバッグに、だし
休憩時はユニフォームの上に「QK」のバッジして外出

>>290

量販店ていうのは施工業者にしてみればいい仕事をして永くお付き合いしたい発注者じゃないの？
それともやっつけしたくなるほど施工賃金がやすいとか。

施工賃金なんてひどくやすい

ま、漏れはヤマダは使わないし使う気もない。
こういう記事が出て、ああやっぱりって感じた人間の一人だよ。

派遣に接客されたりしたら ムカつく

正社員が接客すべきだろ

ヤマダで買い物をする人間の神経が理解できない。

安い安いいうけど、ヤマダ電機が特に安いと感じたことはないけどね。
価格競争している商品で主要量販店なら消費者からみれば似たようなレベル。

設置工事があるエアコンなんかは、量販店では買わずに、町の電気屋さんで買う
設置工事がないものは量販店だけど

そうか、がっかり。

うぜえ

山田でDAPを購入したけど、特に不満はない。

ネラーなんて、最初から自分で下調べを重ねて商品指定買いするような人間が多いし
量販店のサービスに頼る気はさらさらない。俺もその一人。
でもたまに何の酔狂か、接客を受け入れて商品説明トークを聞いてると
クレームになりそうな間違いが結構多い。特に派遣社員は
聞かないほうがマシってぐらいのトンデモ説明がある。

>>304
派遣販売員に質の低い人が居るのは事実。
逆に、趣味が混じってる人が居るので社員仰天の販売員がいるのも事実。
そうした販売員は社員に相談されたりする。
趣味の仕事に簡単に就業できるので派遣というだけ。だから>>297氏ね。

派遣元も家電量販店に強い派遣会社（請負？）があり、派遣会社の人間も曲者だったりする。
派遣スタッフの視察に訪れ、客に捕まり一眼レフの接客をして、社員がチェンジしようかしたが、その必要がまったくないマニアさんだったという話を聞いたことがある。


二重派遣バッシングなどの中で、当然改善されるべき点は改善されるべきだが、バイアスがかかった意見多いと思う。

ヤマダの接客の悪さって全国的に一緒なのな。
近くにあるから利用してるけど、毎回気分悪くなって帰ってくるよ。

ホントホント、里帰りしたので田舎の山田も行ってみたけど
働いてる人間は違うはずなのに、よくこんな低品質で
揃えられるなと感心してしまうw

ヤマダでエアコン買ったら、３年連続でガスもれ修理。
夏に部屋を冷やせないエアコン。。。

商品の不具合ではなく、設置工事の技術不足でガスもれ。
もう２度と、あんな店で買い物しないぜ。。。

実際は他の家電に比べてそんなに安くない。
ポイントもつかなくなったし。
接客も最悪。
もはや行く価値無しだと思う。

ヤマダは開ける気のないレジを無くせ

ポイントの付く分、高い感じがする。ポイントを金で買ってるだけだな。
高いから値引交渉しようにも、社員が見付からなくてヘルパーばかり。

うちの近所で大型店と言ったら
ヤマダ、ベスト、デオデオだけ。
他の店舗の値段が高いので
自然とヤマダになってしまう。
まぁ、まだ高くても数万程度の物しか買った事無いから
困った事も無いけど。

>>306
かといって良質な社員そろえて
価格が上がっても困る

ヤマダ製品は、壊れやすいからいらね

派遣が接客している時点で品格は無いからな

ウチの近くのヤマダはこんな感じ。

・レジが閉鎖してる。

・質問しても普通に「わかりません」と言う

・土日しかはりきらない。

ヤマダの店の裏側入ったことあるんだが、
店員の品が想像以上に悪くて驚いたなー

二度とヤマダは利用したくないと思ったね。
まあ、どこもあまり変わらないのだろうが・・・

おじゃまんが山田でんき

最近行ってないがにんにく臭い店員多かった

　　　まずはジャパネット方式のCMパクルのやめたら？ｗ

でも郊外っていうか住宅地に近い所にあるから、
他とそれほど値段も変わらないけどポイントたまると思うと
ついつい利用しちゃうんだよね。
店員の質以外は文句ないので何とかして欲しッス

家電リサイクル問題もこれからですよ

>>292
記事では、従業員による窃盗の監視ではなく、
仕事してるか監視してるということだったよ。
「店長どこにいる？近いカメラに手を振って」とか、
「冷蔵庫の前の女性客に声かけをしなさい」とか。

ヤマダに限らず家電量販店が酷いのは常識。
そんな酷いところに行ってまで安く買おうとする乞食消費者が悪い。

街の電気屋かＧＭＳで買え。

>>312
価格指向のヤマダか長期保証が強力なデオデオか、その中間のベストか。
お好きなのをお選びください。値段だけが全てではない・・・と思います。
客層も綺麗に分かれてるので。量販なのに高い方は街の電気店と量販のハイブリッド。

>>316
別スレでもレジの同じ誤解があったので突っ込んでおく。
家電量販のレジは会計のためだけにあるのではない。
在庫を照会したり様々な目的に使う多目的端末。

会計用と商談中に在庫をみたりする端末と使い分けしていたりする。
混雑時に商談用のレジを非レジ要員が臨機応変に対応したり。

>>323
怠慢をチェックするのがおかしいことじゃない。
しかもヤマダだけじゃなくて普通にどの量販もそうだし。
俺もコ○マで遊んでいたら「本社カメラが見てるから」って注意された。
従業員等の怠慢をチェックするのは当たり前のことじゃないですか。
記者がわざわざ記事にしてるのはバイアスがかかってると思う。

無線で指揮するのもサプライズじゃないでしょ。会社組織なんだから。
遊びじゃないの。
もっとも、カメラ使わなくても現場の管理職が無線使えばいいだけの話。

>>325
店長やらフロアの責任者が無線指示やるならわかるけど、
店長を飛び越して本部から個々の店員に指示来るのものなのか？
それが普通だとすると、ちょっと異常な業界に思える。

>>326
IT社会のご時世に何を仰る。
会議だって全国を通信回線で結んでビデオ会議やってるし。
量販数社出入りしてるが自分の経験では実際に本部から指令という経験はない。

普通に防犯カメラは有るだけで抑止力があるでしょ。
本社カメラもあるだけで抑止力がある。

本社カメラは家電量販に限ったことじゃないと思うけど。

>>324
メーカー製品なんて、工事や販売店のメンテがひつようないものなんてどこで買ってもいっしょでしょ？
だから適当に安い店でかえばいいのよ

>>328
おばちゃんとかでとにかく機械音痴な場合値段より買った後も話を聞いてくれる方に流れる。
値段が全てじゃないんだよ。客層の棲み分けなんだ。

高サービス値段高めの店に行って低サービスディスカント系の店はいくらだったから安くしろとか、それが本物の乞食消費者。

愛媛では最近ヤマダテレビショッピングの回数が減った。
どうしたんだ？

日本もコジキが増えたよな

この世で一番高額なものはサービス。

以前ヤマダ電機はダイエーのテナントとして出店したが、短命だったな。
下に日経BPの記事があったので、貼っとく。
ttp://www.nikkeibp.co.jp/archives/227/227533.html

この間、私の親がいわ○店にクレーム言いに行きましたよ。
営業時間中にバーベーキューやって騒いでて
近所中大迷惑でした。
しかも店員のほとんどがお酒を飲んでたらしく
帰りは飲酒運転だったんでしょうか？
一体どういう教育してるのヤマダは！！！！！
以前いた店員さんたちはどこにいったんでしょう。
全く違う感じになってしまったように思います。
近くにまた新しいお店ができるようですがそうならないことを
願います。

ヤマダ電機、そんなに安くないだろ？

家電量販は、どこも人権なんて存在しない。
北朝鮮的統制で社員をしばり、退社、自殺に追い込んでいる。

日経は日経で『報道機関の「品格」を・・・』

あ、報道機関に品格なんて求めるだけ無理かw

ww

他人の品格をうんぬんするやつに限って当人の品格もたいしたことのない法則
でもいちおう「報道機関｣だからな

>>304
つまり、ねらーにとってはヤマダなんてどうでもいいと？

でも、購入前の情報収集場所としての２ちゃんねるの活用もあるわけで。

ヤマダの梅田-難波間無料送迎バスに大量に並んでる人
難波発でも誰もヤマダの袋持ってないもの

(´･ω･`)ヤマダ電機近くにないな＠都内

店長以外に正社員居るの？
質問してもパンフレットを長い間見るし、領収書なんて品代書かなかったし（そいつはポイント何Pも書かなかったな）

(´･ω･`)ヨドバシカメラ　ビックカメラ　さくらや　しか近くに無い＠川崎

コジマは場所が悪く価格も悪いから3年で潰れた。
ラオックスは当時の狭いヨドバシに負けて潰れた。
第一家電は無くても良いけど昔潰れた。
アリック日進は無くても良いけど潰れた

おまえら 派遣に接客されて 楽しいか？

楽しみを求める意味不明な人がいます

>>344
ヤマダもあるだろ？川崎競馬場の近くに。

ヤマダ潰れろ

>>343

当たり前だ。
店長も副店長もフロア長も正社員だし俺の知ってるレジっ子も正社員。

それからどこに手書きの領収書にポイント書く業界があるんだ？　日本にそういう商習慣は無いはずだが。
会計上必要ないし、ポイントが書いてある領収書もらっても経理のおばちゃんが首を傾げるだけじゃないか？

派遣販売員はメーカーや電機店を辞めた人、定年退職した人も多い。

馬鹿どもが人を馬鹿にすんなよ

>>283
ヤマダ電機絡みの追求記事（連載コラム）を

「ここからの折り込みチラシが無くなったらどうするんだ!」

ってセコイ理由で（情けない・・・・）途中で上層部がストップ掛けた
ゴミ売り新聞大阪本社よりは気骨がありそうだな・・・・＞日経ビジネス

あれ以降社会部内の士気が下がりまくってるって話もｗ

ヤマダの方が近くにあるけど、遠くてもヨドバシ行っちゃうんだよなあ・・・
ヤマダが何で家電量販店一位なのかわからない。
ヨド、ビックの方が品ぞろえも店員の質もいいのに。

ヤマダほど品格を欠いた電機屋はないよ
裏も表も知っている俺が言うのだから間違いない

それは飲み屋のいずれにも品格がないという事の裏返しか

>>352
駅前カメラ店よりローサイド店中心のヤマダの品数が少ないのは普通でしょう。
建物の大きさが違うし。

ビックはコンタクトレンズが買えるらしい。安いの？

>>351
毎日新聞の方がもっと酷いよ。
機関誌の印刷を委託する宗教の怪しい代表の動向を不自然に掲載する。
営業と編集が分離されてないと思う。
あれは悪魔に魂を売っている。ブラックジャーナリズムだ。

なあ

>>356
創価関連の印刷は日経も朝日も読売も請負ってるだろ。

>>358
毎日新聞は精強新聞社のサブブランドみたいな物です。
http://www.forum21.jp/contents/05-8-15.html

毎日新聞・創価学会・自民党。
新聞・宗教・政治　本来分離しておかないといけない３つが合体しています。
池田大作悪魔教は国立戒壇という言葉を使わなくなりましたが、やってる事はまさに国立戒壇です。
毎日を読み自民に投票するバカは何を考えてるのでしょうか。悪魔に魂を売ってる。

へえ

絶対に　山田しか安いよ　　お前ら交渉の仕方が悪い。

１　ビックの値段とポイントを山だに言う。
２　調べない　だめ　という定員はあてにしないで　次の売り子に相談。
３　次の売り子は前の売り子とは違って安くしてくれる。
４　ヤマダは売り子しだい。
下げなければ　山田　ビックどちらかの売り子をどちらかの店の買いたい商品の前に
言って　客がオークションで買えばいいのではないですか？

>>361
店と店でキャッチボールされてるんじゃない？
金に五月蠅いほど後で揉めやすいから売りたくないんですけどって感じで。
余所にやりたいから高値から譲らず。なれてる販売員ほど撃退モード。

欲の皮が厚すぎると結局損する事に。

日経ＢＰ読んだぜ。
全く笑えるよな「ばかヤマダ」は
店員の言葉使い「接客態度」が悪いのは
全部、本社の連中のテレビ会議のせいじゃないの
そっとハンカチもかけたくなるわ・・・・。

まったく頭が良いよね「ばかヤマダ」
消費者からは家電リサイクル法で金は貰っておいて
引き上げ品は子会社の「ＣＩＣ」再楽館でリサイクル販売かい！

物流センターの個人のせいにして
トカゲの尻尾きり・・・。

公正取引委員会さま＼(゜ロ＼)ココハドコ? (／ロ゜)／アタシハダアレ?
もっと深く入り込んでください。

まだまだ悪い事やってますよ。
蚤の市もお金の流れを調べて下さい。

絶対に　山田しか安いよ　　お前ら交渉の仕方が悪い。

１　ビックの値段とポイントを山だに言う。
２　調べない　だめ　という定員はあてにしないで　次の売り子に相談。
３　次の売り子は前の売り子とは違って安くしてくれる。
４　ヤマダは売り子しだい。
下げなければ　山田　ビックどちらかの売り子をどちらかの店の買いたい商品の前に
言って　客がオークションで買えばいいのではないですか？

家電くらいの工業製品なら
保証が付いて、価格が安ければ何処で買おうと一緒だ。
配線が出来ない人から見れば、出張サービス等も重要になってくるんだろうが。

消費者が経済をつふす典型だな

ヤフオクで買えば良いだけ

ヤマダ電気は店員の接客態度が悪すぎる
なんとかしろ

家電量販店で商品を買う奴がいるのが驚き。

専門店で買えよ。
家電量販店なんてヤマダにかぎらずミドリ電化や上新電機とかも酷いぞ。

PCソフトを買って会計をすまして現物を受け取りにいったら
別のソフトを渡してきたとかそんなんばっかだぞ。
引換券の日本語読めんのかよと問い正しくなったぐらい。

漏れは価格コムの最安で買ってるけどなｗ

ネット専業の店以外は実際の店に足を運んだら価格比較系サイトの
最安値以下で買えることが多いぞ。
あの手のサイトは無名のところ意外工作されてるから割高になるよ。

それと店舗に足を運ぶのはいろいろとメリットがあるよ。
自分の興味ある分野の自分の知らない商品を知ることが出来るし実際に商品を見てさわれるからね。
通販とかだとどうしても自分の既に知っているものしか買わなくなってしまう。
既に知っているものは別に通販とかでもかまわないのだがね。

正直、家電量販店なんてあんなつまらない店が一定の収益を上げ続けれること自体が奇跡だと俺は思うな。

そうだね。
田舎に住んでる人は比較のしようがないんだろうけど、
価格コムの最安値は実際の店に比べるとあんまり安くない。

>>370
そこにいくまでの旅費を出す価値が見出せなければ意味無いような気がする。

ところでヤマダ電機って安いのか？
実家の近所に最近できたヤマダは今まであった地元系量販店より高いし、売り場面積に対して商品が少なくてスカスカなんだが、
親も「最初は珍しさもあって何か買う時に行ってたけど、最近は行かないね、」って言ってるし。

漏れも自作の時は随分店うろついたもんだが最近面倒なんだよ〜
時間が結構馬鹿にならないしね〜

あ

っ
｜
！

ww

これ何ですか？と聞いたらカタログ持ち出して読み出すんだよな
んでバイトなんだろうが全然解っていない
この前領収書見たら、〜p付与って文言が抜けていたよw
良いのか？

>>343=>>377
ﾊｧ?

品格を言うならメーカーにしたって下請け、取引先、そして社員には酷い。
それは周知の事実。
ヤマダは頭の悪い人間が上に多いという、ただそれだけ。

昨日、洗濯機みてきた
なに質問しても「て、いうかですね…」と
カタログめくりながら目も合わせない店員にここでは買うまいと決めた

>>380
ここの店員の商品知識の無さは異常だよ。
普段なんの仕事しているんだろうって思う。

>>352
ヤマダは地方にも出店していて、単純に店舗数がカメラ屋とかよりずっと
多いからだよ。小売業は店舗を増やさない限り売上が増えないからね。

なんでもかんでも頭に詰め込みまくるわけじゃないのでカタログ見る事は普通だよ。
口頭でペラペラしゃべるよりも写真とか見せながら説明したほうが説得力有るでしょう。

一度でいいからヨドバシで買い物してみな。店員さんよ。

駅前カメラ店の用に担当分野を絞っていれば特定の分野に詳しいのは当たり前。

本部から店に対する指導が全く無い。
店員がそれで商品知識はおろか業務全般
どうやって行えばいいか、分かるはずもない。
だいたい本部自体、売り場の人間で
使えそうなのを拾ってきただけ。

>>384
カタログは見ないけど、間違ったこと堂々と客にしゃべるヨドの店員?もどうかと思う。

ww

そうかがっかり、だねｗ

日経がほざくなと。

肉茎にお布施しなかったからバチが当たったのだ
日本は八百万の神の国だから特定宗教だけじゃ足りないのだ

http://www.yamada-denki.jp/information/pdf/070905n_bijines.pdf

1億1000万円ｷﾀｰ

また裁判か・・・

日経ｵﾜﾀｗ

しかし　こんな事をしてる時点で品格はすでにないんだと思った

確かに・・・書いている記事はでたらめではないと思うのだが・・

ヤマダ＝バッタ屋のイメージが消えない
CMもそうかだし

>>392
ヤマダ電機の社内では社長に意見できる人間は1人も居ない感じだな

>>392
品格のなさを自ら裏付けたなｗ

>>397
バッタ屋といってもただのバッタ屋じゃないぞ、ヤマダ電機は高級なバッタ屋だ

提訴おめ

ヤマダもあれだが、日経BPの記事もあんま信用できるもんじゃないぞ。

>>400
高額なだけでは？

でもこれが財界上層企業の偽らざる本音でしょう。
生まれの卑しさをわきまえずに増長する企業はいつか滅ぶ。
立場を忘れて思い上がったダイエーもサラ金もグッドウィルも今は死に体になってるでしょう。

普通に松下やソニーの営業が出入りしてるぞ。

>>392に関するスレがこの板に立ってます。
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1189120207/l50