【プロバイダ】ISP 事業者に不満があっても事業者を変更したくない人、約4割に

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総務省は2003年12月12日、「電気通信サービスモニターに対する第1回アンケート調査結果」を
発表した。

この調査は、電気通信サービス全般に関する利用者の意見・要望などを把握・分析し、
消費者行政の充実と電気通信行政の推進に反映するためのもの。9月12日から30日までに、
全国20歳以上の男女に郵送によるアンケートを行い、956人から回答を得た。

(略)

また、家庭でインターネットを利用している割合は72.5%だった。回線は ADSL が
41.7%で最も多く使われており、固定電話によるダイヤルアップが35%で次に多かった。
インターネット接続に関わる総費用は、「3,000円以上4,000円未満」が33.8%と最も高く、
次いで「2,000 円未満3,000 円以上」が34.7%だった。

インターネット接続回線の1週間の利用時間については、
「3時間以上10時間未満」が26.4%と最も高く、
次いで「10 時間以上15時間未満」(18.4%)の順となった。

現在利用している事業者のインターネット接続サービスに「非常に満足」している人は8.5%、
「やや満足」が56.7%、「やや不満」が23.6%、「非常に不満」が5%となった。
不満を持ちながらも事業者を変更したくないと答えた人は39.5%おり、
理由としては、「Eメールアドレスの変更が必要」(27.8%)が最も高く、
次に「現在の料金が他と比べ安い」、「変更手続きがわからない、または煩雑、面倒」が
同率で19.4%だった。

(略)

japan.internet.com
http://japan.internet.com/public/news/20031216/1.html
24:03/12/17 23:55 ID:MBR+Xwko
4
3名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/17 23:55 ID:9m6xqJgC
ほー
4名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/17 23:56 ID:rWtiGozJ
3だったら彼女とセクース
5名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/17 23:57 ID:gc79PpZg
「2,000 円未満3,000 円以上」っていくら?
6 ◆zzDCPRGcWk :03/12/18 00:00 ID:ebkrhv8L
>>5
「3,000 円未満2,000 円以上」

ですね。スマソ。
7名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 01:05 ID:+ZDyF5xT
意外と
「所定の書面に記入&捺印の上、郵送で・・・」が多いんだよな
自分のところで配布したメールアカウントがそんなに信用出来ないのかねぇ?
8名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 01:22 ID:6iplhyZn
ぷららやめたいけど、手続き面倒でそのまま…
9出戻り二士:03/12/18 01:37 ID:N0LEh6hA
やっぱりメアドは有料でもプロバイダとは別個に持った方が良さそうだね。
自分はODNのメアド保持のために月400円のプランに変更して、会員
のままになってるよ。
10● ◆HETAREzfq. :03/12/18 02:06 ID:ODzwVDZC
漏れも某ローカルバイダを\500プラソに変更しなくては。
無駄な出費だぁ。
11名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 02:43 ID:qYPRJUXf
1000円が限界
Bflesだと2000円くらいするがなんでだよー(w
12名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 03:12 ID:VEYKdCsR
シンプルなドメイン名で、プロバイダより高機能かつ高品質な
プロバイダと独立したメールサービスがあれば、有料でも使うなぁ。
そういうのもあった気がするけど、なんか今にも潰れそうで
信用できないんだよね。大企業でどっかやってくんないかな。
13名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 05:35 ID:JozbswIL
折れもBiglobeだったけどパスワード忘れてやめられないから放置してたな
再発行は有料・郵送のみだったし月100円くらいだったからめんどくてね。
14名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 05:36 ID:JozbswIL
>>12
いっそのこと独自ドメインとれば?
.com/net/orgなら月100円が相場だよ。
15名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 10:46 ID:N8mr/ANx
>>14
レンタルサーバー代が別途必要じゃん。
16名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 10:49 ID:WHt90Guq
故意に解約を面倒にしているよ。
17名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 11:07 ID:Y9W1dKq0
>1週間の利用時間については、
>「3時間以上10時間未満」

一日の利用時間の間違いでは?
18名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 11:08 ID:jxSgKjgz
WJだけは勘弁してください
19名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 11:10 ID:WwvOkLhx
>>17
普通の人はそんなもんだよ
20名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 11:39 ID:MFM/BeS6
........代理人 謹告......

携帯メールによる アンケート企画
http://that.2ch.net/test/read.cgi/event/1069848072/l50

共同設立発起人募集中! 
↓ まとめサイト リニューアルです。

ttp://www.geocities.jp/ipmap2004/
21名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 11:44 ID:yuT1AwOR
JCOMで契約してるんだが・・・
5500円てなんだよ、高すぎ。
それで特に速い訳でもない
サービスがいい訳でもない
なんで値下げしないんだろ
22名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 11:55 ID:pR+/9Fzf
>>18
《・∀・》カタカタ
23名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 12:06 ID:0ganelZm
>>21
よく知らんのだが、ケーブルTVも見られるんじゃないの?
24名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 12:08 ID:tZ/r3KGq
気にくわないなら すぐ替えた方が気分良い 漏れは
NEC→富士通→クソニー→松下→plala
25名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 12:27 ID:yuT1AwOR
>>23
ネットだけの契約で5500円
ケーブルテレビ、電話等をつけるともっと値段が上がる
26名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 12:51 ID:0e+q1641
プロバイダのメールアドレスでユーザー登録した物が沢山あり、
メールアドレスの変更手続きが面倒なのでずっとそのまま。
27名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 12:59 ID:+0s/22jW
プロバイダを変更しても現在のメアドが使えるメアドポータビリティ
‥‥って最初から転送アドレス使っとけ!って話になるのか。
28名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 14:21 ID:N8mr/ANx
>>25
ウチはテレビも入ってるんでもう少し安上がりなんだが、
ADSLかFTTH+ISPとそんなに変わらないと思う。
ただ、さっき計ったら下り5Mbps。
確かに割高・・・。
29名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 15:33 ID:AnSKRw2u
NeWeBの100円メアドだけ残してるからISP乗り換えはらくらく。
衝動換えをしたこともある。
30名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/18 20:03 ID:4kg+AqeN
>>15
XREAだといらないっての。
まぁ、メールだけの使用は非公式だが。
31名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/19 02:17 ID:5tw/waU8
プロバイダはわざと変更や解約が面倒くさいようなサイト作ってないか?
32名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/19 02:19 ID:JzYDncTV
>>21
4980円になったんじゃないの?
33名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/19 09:48 ID:ts0Ul6xU
>>12  ここなんかどお http://www.be.to/
まさにシンプルなドメイン名で、安い。(月200円)

漏れは数年間使い続けてるniftyのメアド&ホムペがあるから使ってないけど。
3433:03/12/19 09:49 ID:ts0Ul6xU
直リンしてしまった… 鬱死 _| ̄|○  スンマセン
35名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/19 12:54 ID:uixZKD38
大手はダメなところが多い。
36名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/19 22:04 ID:fZGTdD54
>>30
広告免除権買えばOKでしょ。
それでも鯖込みで約¥300/月
37名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/27 15:52 ID:EVIb+mcN
六本木ヒルズ展望台・東京シティビューにおけるクラブイベントは今回が初。
日本一高い場所(海抜250メートル)にあるイベント会場で、
踊り、遊び、イノセンスの世界を楽しんで頂ければと思います。
38名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/27 15:54 ID:EVIb+mcN
六本木ヒルズ展望台・東京シティビューにおけるクラブイベントは今回が初。
日本一高い場所(海抜250メートル)にあるイベント会場で、
踊り、遊び、イノセンスの世界を楽しんで頂ければと思います。
39名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/27 15:57 ID:EVIb+mcN
六本木ヒルズ展望台・東京シティビューにおけるクラブイベントは今回が初。
日本一高い場所(海抜250メートル)にあるイベント会場で、
踊り、遊び、イノセンスの世界を楽しんで頂ければと思います。
40名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/27 15:59 ID:EVIb+mcN
六本木ヒルズ展望台・東京シティビューにおけるクラブイベントは今回が初。
日本一高い場所(海抜250メートル)にあるイベント会場で、
踊り、遊び、イノセンスの世界を楽しんで頂ければと思います。
41浦人 ◆WIc97.8PfE :03/12/28 15:56 ID:nOKwr/7B
えっ?
42名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/30 14:12 ID:bAkF8NV7
43名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/30 14:27 ID:0qIMh4nG
ocnでbフレッツ使ってるが高すぎる。
無料終わったらエキサイト。
千円台後半のプロパは絶滅してくれ。
44名無しさん@お腹いっぱい。
jcom俺も使ってるけど、ADSLにしようと思っても固定電話に加入してないから、
その料金が別にかかる。すると、jcomのままでもほとんど料金的に変らない。