【祭り】三井住友銀行 人為的ミスをシステム障害と虚偽公告【手数料返金】 11/20

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1( ・ω・)モニュ!! φ ★
20日朝より三井住友銀行扱いの他行宛振込が全く不能となり、
同銀行全顧客の送金に支障をきたした。同日14:40に復旧したが
原因は全銀協側のデータ形式変更に三井住友銀行側が対応して
いなかっただけという人為的な単純ミスであった模様。
なお同行HP上では障害発生経緯などは公表されておらず、また
事実上障害発生が20日朝からだったにもかかわらず下記のように
公告していた。 http://www.smbc.co.jp/index.html
-----2003/11/20/16:10現在↓-----
お詫び
本日正午より発生しておりましたシステム障害は14:40に
復旧致しました。お客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
---------------------------------------------
しかもしかもコールセンター担当者によると、
「昨日まではなんとも無かったのでほっておいた」と
データ不整合を認識していたにもかかわらず
障害が発生した際のリスク管理が全くされていなかった
模様。
関連スレ 
http://money.2ch.net/test/read.cgi/money/1066299423/
http://money.2ch.net/test/read.cgi/money/1047051136/
http://money.2ch.net/test/read.cgi/money/1066519111/

依頼
◆スレッド作成依頼スレ★07◆
http://book.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1067681920/466
2从 `,_ゝ´)(261) ◆UUJXAJXCGQ :03/11/20 17:54 ID:V0Osthnv
 
3名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/20 17:57 ID:CIo7FTtJ
5くらい?
4名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/20 17:58 ID:CIo7FTtJ
えと20日支払の人はどうなったんだろう
5名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/20 17:58 ID:rwU0gQae
4なら今晩は、半月ぶりに牛鮭定食。
6名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/20 18:05 ID:fZkeYndZ
まじか? みずほのATMは避けてるが、三井住友まで結構いい加減なのだろうか?
7名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/20 18:05 ID:DWqogVTh
今日入金目当てのやりくりがヤバイ顧客
の分は銀行さんがなんとかしてくれるの?

8名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/20 19:09 ID:GeQexUgO
>>1
2chのカキコだけを鵜呑みにしてスレを立てるのは危険だぞ
ソース出るまで待ちなよ
9( ・ω・)モニュ!!:03/11/20 19:15 ID:1ndCMzt3
>>8
うん、ちょっと迷ったんだけどね・・・。
10名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/20 19:43 ID:wHAYOqld
>>1
すでに銀行のTOPページにあるお詫び文が変わってるぞ。
11( ・ω・)モニュ!!:03/11/20 21:20 ID:1ndCMzt3
出ました。

三井住友銀でシステム障害 振り込み20万件が翌日に

 三井住友銀行は20日、システム障害の発生で同行から他銀行への振り込み約140万件の
うち約20万件の処理が同日中に終わらず、翌日に持ち越すことになったと発表した。未処理分に
ついては、20日付で入金処理されるよう振込先の金融機関に要請している。
 システム障害は20日午前8時37分ごろに発生。午前中は振り込みを受け付けたが、正午からは
すべての店頭窓口と現金自動預払機(ATM)での受付を取りやめ、来店客などに不都合が生じた。
受付は障害が解消した後の午後2時40分に再開した。
 障害が起きたのは、神奈川県大和市と大阪市中央区にある三井住友銀行のコンピューター・センター。
金融機関のシステム同士をつなぐ全国銀行データ通信システム(全銀システム)との中継コンピューターの
一部が故障した。同行は詳しい原因を調べ、再発防止につなげる。(共同通信)

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20031120-00000210-kyodo-bus_all
12すきやきっち@似非学者 ◆a2T922RdeA :03/11/20 23:13 ID:U3SR4cEu
嘘をつくのが下手になったな
13名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/21 05:10 ID:7cyHhsgV
システム障害って、普通なにかしら人為的ミスによるものじゃないか?
設計ミス・実装ミス・テスト不十分・データ入力ミスなど・・・。
14名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 00:16 ID:z/8TRmnB
あ〜げ
15名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 04:48 ID:LHnjqnr+
ぜんぜん祭ってねーし
16名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 05:32 ID:0Dr+Kr6i
三井住友銀行は21日、コンピューターのシステム障害が原因で25日に予定されている
他行あての給与振り込みが遅れる恐れがある、と発表した。
同行と取引のある企業約6700社から他行への給与振り込み約100万件のうち、
最大25万件が25日午前10時を超えても振り込むことができない

(´;ェ;`)ウゥ・・・ 生活できない
17名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 05:56 ID:zl0HzqQc
JNBよりも先に危なくなったりして
18川 ’ー’川 ◆HABUTAw6RU :03/11/22 06:14 ID:mO6vLmP4
三井住友銀、25日の給与振り込み一部遅れる見込み

 三井住友銀行は21日夜、20日に発生したシステム障害の影響で、
企業の給料日が集中する25日に、通常通り午前10時までに
給与を振り込むことができないケースが25万件程度あり得ると発表した。

 振り込みが遅れる可能性があるのは、企業が給与を一括して振り込む先が三井住友銀で、
従業員が別の銀行に給与振込口座を開いている場合。
ただ、「遅くとも正午ごろまでにはすべての振り込みが終わる」としており、
すべて夜間に行われる自動引き落としには影響が出ないとしている。
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20031121i515.htm
19名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 07:46 ID:ik3/7TCD
>企業が給与を一括して振り込む先が三井住友銀で、
>従業員が別の銀行に給与振込口座を開いている場合。

てことはうちの会社のメインバンクが三井住友だから、俺の口座には昼過ぎまで入金されないのか。
もうだめぽ。
20名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 09:25 ID:rMkj01L6
三井住友銀行に業務改善命令の発動は確定だな。
関係者は首を洗って待っていることでしょう。
21名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 09:31 ID:Yluj3+zA
人間もシステムの一部だからなぁ
22名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 09:33 ID:f7hErHAv
三井住友ってさくら銀行のことだよね。
ドラえもんのキャッシュカードを持ってるよ。
23名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 09:46 ID:TbkA71U4
>>20
復旧に忙しくて徹夜で、首を洗う暇がありません。
24名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 11:27 ID:P8ftIXwB
1は能無しのSE・プッログラマーだと思われ  理由は13
25さるさるさる:03/11/22 12:02 ID:p2MOP8iQ
【システム障害です! 原因不明です! 調査中です!】

【専門学校卒業したての派遣社員】がよく使う手口

企業のお偉いさんは【キーボードアレルギー(ひらがな入力)】の
能無しが多いからそのまま、【派遣社員の言葉を鵜呑み!】

1. 【情報処理科の新卒】= エクセルが使えるだけ!アクセスにさわっただけ!
(マクロ&VBAを使いこなせるわけじゃ〜ぁない。場数(10年)を踏んでない!)
2. データーベースは基礎知識のみ!
(バッチ処理(CUIで)もできない。自分で1から作ったことが無い!)
3. 場馴れしたプログラマーでも人の作ったプログラムを解析&メンテするのは至難の業
(だから、【システム障害です! 原因不明です! 調査中です!】が通用する。)
P.S
通常、情報処理科の生徒の就職活動は、自分の作成したWeb&プログラム&Midi 等を
持って就職活動するんだよ。(実力主義なんだから。)
26名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 12:57 ID:ZxJuXeKn
>>25 Midiってなんじゃ?
27名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/22 13:05 ID:ZxJuXeKn
全銀システムって全銀手順って独自プロトコル使ってるんだけど、これがウンコで。
大昔に一度開発に関わったことがあるのでウロ覚えなんだけど
確か固定長フィールドで1パケット毎に応答確認もあって遅いダルイ拡張性無し。
でも今更捨てられないんだよね。銀行業務の癌だな。
足並み揃えて一度大改造すれば金融システムの大幅合理化になると思うんだけどね。
28名無しさん@お腹いっぱい。:03/11/26 21:26 ID:aGJ5QQJj
本日行った三井住友銀への送金。
先方より"xxxx円しか振り込まれてませんが"と連絡・・・。
控えには確かに"\yyyyy"。5マソくらい闇へ飛んだ。
何かのマチガイなのか。それともフェスチバルなのか。
29名無しさん@お腹いっぱい。
>>28
続報キヴォンヌ