東芝液晶テレビ REGZA Zシリーズ専用 被害者の会

東芝の対応、対策方法などをﾏﾀｰﾘと語りましょう。
荒らし、煽り、信者、工作員の書込みは放置お願いします。

次スレは、>>950を踏んだ方が立てて下さい。

こ
の
ス
レ
を
立
て
た
の
は
韓
国
人
で
す

何となくこのスレは需要ある気がする

これだけ機能が多いんだから、不具合が出るのは仕方ないと思ってる。
だがその後のサポートはあまりにも不親切。

修理センターに電話するとすぐに手配してくれて、翌日東芝テクノネットワークが来る。
そしていろいろ調べて
「基板交換します、1週間以内に連絡します」
1週間以上経過しても連絡ないので、こちらから
「どうなってますか」
「部品手配中です」
更に2週間経っても連絡ないのでこちらから打診
「部品が遅れるので本体を交換します」
その連絡から2週間連絡なし。

東芝側から電話がかかってくることが一度もなく
全部こっちから電話しないとならない。

誰も使わないような機能を勝手に詰め込んでおいて多機能とか

よくこんなクソスレ立てたよな。
重複だろ

被害スレは重複じゃないなｗ

>>1
スレ立て乙

>>1
東芝太郎じゃないの？

本スレはこちら
東芝液晶テレビ REGZA（レグザ）Zシリーズ専用 68
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/av/1319269666/


削除依頼

>>4
やっぱりそうなんだ
俺も同じようだった
1度目できつく約束守れって言ったのに次も約束した期日までに連絡来なかった

久々に良スレの予感

ビデオデッキの頃から東芝不買運動中ｗ

給料をもらった次の日曜日にはﾚｸｻﾞとﾊｲﾋﾞｼﾞｮﾝﾚｺｰﾀﾞを
買ってくれた


　　　　　　　　　J('ｰ`)し　　　　　　　　　ﾜｰｲ　ﾌﾞﾙｰﾚｲ ﾀﾞ
　　　　　　　　　　(　 )ヽ□　ヽ('∀`)ﾉ　
　　　　　　　　　　｜|　　　 　　(_　_)
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

母が買ったのはﾌﾞﾙｰﾚｲではなくHﾅﾝﾄｶだった。
ﾒﾃﾞｨｱ売り場でもうHﾅﾝﾄｶから東芝が撤退したから
新しくﾌﾞﾙｰﾚｲﾚｺ買わなければいけないと言われた。

──┐
　　　│　　　　　　　　　　 　　 　 _［係］
　　　│　　　J( ;'A`)し　 　　 　　(｀Д´ )
　　　│　　 　　(　 )＼( 'A`)　ﾛﾛヾ(　　)　
　　　│　　　　　|｜　 (_　_)ヾ 　 　　|｜　
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

そんな母が去年の暮れに亡くなった。
死ぬ前に１度だけ目を覚まし思い出したように
「東芝許すまじ」　と言った。

　　　　　　　　　　　　　　　　　('A` )
　　　　　　　　　J('A`)し　　　　(　 )
　　　　　　／⌒⌒⌒⌒⌒ヽ　　｜|
　　　　 ／／￣￣￣フ　／
　　　／　（＿＿＿／ ／
　　　（＿＿＿＿＿_ノ

とりま貼っときます

フレーム浮きがものすごく、内部が見えるようになったからサポートに連絡して
今日来てもらった

最初は個体交換する話で進んでたが、サービスの人曰く、

「交換しても時間が経過すると多分同じ現象になりますがどうしますか？」
「お客様のご希望で、購入時の価格を返金もできますが」

俺は「じゃあ返金してください」とお願いした
その場で返金ではなく、東芝本社で返金可能か審査した後に連絡くれるとのこと

返金された金でZ3買おうと思うが、審査って何を審査するんだろ？
審査に通らないとどうなるのか？？？

z3も枠浮きするだろ

フレーム対策されたZ4が出たとして、既存のZ2/Z3ユーザは救済してくれるのかな

フレーム浮きって単語だけ聞いて、シャープネスかけ過ぎか何かの弊害かと思ったら筐体のフレームが浮くのかよ。
ﾜﾛﾀ

製造メーカーとしては致命的じゃね？

ﾁｬﾝｺﾛ製なんだから燃えないだけで合格

画面が一瞬だけ真っ暗になることがあるけどこういうもんなの？
0.5秒ぐらいですけどね

>>13
東芝のDVDレコRD-XS41買ってから東芝不買運動中
パナソニックに買い換えて大正解だった

REGZA Phone T-01D
http://www.youtube.com/watch?v=e7JNOPdCm9Q

42Z2購入後しばらくして、朝電源入れると画面全面がピンク色。
音は普通にでて、右上のチャンネル表示や番組表等は映るし外部入力も正常に映る。
だが地デジ、BS/CS全てがピンク一色だった。
諦めて主電源を切って仕事行って夜帰宅すると、何事も無かったように正常動作した。なんだったんだろう…

>>24 まぼろし〜

>>24
メインキバンの交換が必要やね。
いつ壊れるかわかりません。
MACアドレスの引き継ぎができないとHDD録画内容もパーです。
早めに対応したほうが後々のためにいいと思います。

海外製にしてはやたら高いよな
この半額位にしないと
買おうという気にならないよ

>>27
ワザとらしく上げてんじゃねーよ屑

あぁ良スレだわ

シミのような縦に長い黒い線が二本……

>>15
本社での審査など有る訳がない。

その地域のサービスと営業の調整出来ていないか、営業が怠慢で稟議書を書いてないだけ。
穴叩いた方がいいぞ。

>>31
本社での審査・・・それがあるんだな〜
VOC

営業は故障には関係ありません。
関係あるのは量販など店がらみになったとき

214 ：名無しさん┃】【┃Dolby：2011/11/10(木) 00:00:45.11 ID:9MT2/2jM0
東芝コールセンターに問い合わせたら、Z2でフレームが浮くような問題は
報告されてないから、Z3でも特に対策はしてないって言われた。

↑
ビックリしたんで貼っておくわ

非常に穏やかなスレがあるそうだな
4200億円赤字で鞭入れくらったのか
彼方此方御苦労なこってw

Z2フレーム不具合メーカーからの最終回答

交換しても解決不可能
Z3フレームも同様
Z3改善方向で検討中(建前)

現品回収、返金対応

解決不可能ってすげーな
さすがだ

再調整品絶賛販売中
1. 箱に「再調整品」のシールが2箇所貼られている
2. 本体の左下(HDMI等のロゴの上)に「再調整品」シールが貼られている
3. 裏にも再調整品の小さいシールあり

1と3は悪質な店では剥がすことが可能だが
2は保護ビニールの内側に再調整品シールが貼ってあるから
販売店が剥がしてビニールをきれいに貼り直すのは難しい
左下部分に不自然なビニールのシワがあったら要注意

薄さを追求しすぎて不具合連発って一昔前のSONYみたい

そもそも薄くなったからって見た目以外いーことあんのか？

熱の問題やらｽﾋﾟｰｶｰの音もﾍﾟﾗﾍﾟﾗのｽｶｽｶになってろくなことがない(´･ω･｀)

>>38
薄さ求めるのはいいが作りが悪いからな
そこが問題だな

>>37
個人店とかで売られたら客は気が付かないね
怖っ！

　こんな問題があったのか

良スレだわ
もっと盛り上がっていいと思うんだけどな

昨日の基地ID://WpsEy30
本日の基地ID:XnXUHP5j0

//WpsEy30＝XnXUHP5j0　粘着乙

レグザ壊れたみたいなんだけど
本体が冷えている早朝や深夜しか症状が出ないorz

症状：冷えていると画像が乱れまくるがテレビが暖まってくると直る

これってどうやって保証修理頼めばいいの？
昼だと多分症状出ないよ・・・

確かPS3に似た症状があったな。
ドライヤーで温めて熱膨張で一時的に接触不良を直すとかｗ

昨日の基地ID:8nHEN9nR0
本日の基地ID:+rGcQ/HV0

ID:8nHEN9nR0=ID:+rGcQ/HV0　粘着乙

>>45
デジカメで写真撮ったらどうだ

サービスマンが症状を目視できないと駄目じゃない？

そこで
サービスマンの来る日は朝から使わない
来訪するまで強制冷房で部屋を早朝並みの寒さにキープしておく

これしかないな

半田割れとかなら手刀や木槌でコンコン叩けば画像が乱れて分かるんじゃね？ｗ

>>45
ウチのZ8000と同じだわ
ビデオで直るまで撮って30分位かかった。
5年保証に入ってるから我慢出来なくなるまで放置して修理なり交換するつもり。

パネル部のTCP圧着不良だと思う
半田割れなら早期に戻らない状態になるからね

>>45
>>51
メイン基板の部品不良か、ロットの関係だったかな？
あまり記憶ないけど基板交換するか、その部品だけハンダで外して交換してもらえば直ります。
しかし、あまりにも小さすぎる部品なので、難しい修理に該当します。

53の追記
メイン基板の中の部品の部品不良ね。基板の不良ではありません。

皆さんありがとう。
>>51
うちもZ8000です。これ持病かな・・・。
結局修理を頼んだんですがサービスマンの方が迅速丁寧かつ非常にいい人でこっちが拍子抜け。
ちょっと予想外の展開になったので、すべて完了したら再報告します。
スレチでごめんm(_ _)m

原発マネーテレビ

原発マネーテレビ。

書けない

なんか不買ですね

俺の周りではREGZA不人気

>>45
うちのテレビだけじゃないんですね。
２年ほど前に購入したＺ８０００が突然不具合に。
冷えた状態で電源オンすると音声は正常ですが、画面がフリーズして動きません。
１５分ほどして暖まると画面も正常に戻ります。
相談センターに電話しても、保証期間を経過しているので修理は有料になるとのこと。
Ｚ８０００ってこんなに早く壊れるものなの？？

当たりハズレあるんですよ。
また使用条件でも寿命なんて変わるだろうし

まぁ今回は残念でしたね

最近の東芝って安いブランドというイメージが全面にきてない？
レグザもフラグシップ機以外「安かろう悪かろう」のイメージがあるし。
アクオス亀山モデルから一般購買層を奪った要因も安さとUSBHDD録画だったよね。
さらに販促で500GBの外付けHDDのオマケとか付けた時期もあったし。
結局お得感で売り出してる。
日本企業とはいえ安さで売っている製品に丈夫さやサポート力を求めるなって事じゃないかな。

すっかり書くの忘れてたorz
うちのZ8000ですが、サービスマンに来て頂いたところ、
パネルの交換が必要とのことでいったん帰られたのですが、
その後すぐに連絡があり、補修用性能部品が欠品しているとのこと。
しかも、このタイプの液晶パネルはもう作っていないため修理不能だそうです。
というわけで新品のZ2と交換させて頂けませんか？という話になり、
録画番組をレコーダ側にダビングした後に交換してもらいました。
Z2は再調整品ではなかったし、5年間延長保証のほうも
そのまま有効になるよう連絡してもらえたので大満足です。

>>61
ご愁傷様です。ソニーならパネルが2年保証なんですけどね。。。

PS：Z2は進化したところも多々あるけど音が悪いなぁ・・・。

Z2購入後一週間です。
配達され、設置業者が帰ったあと、色々といじっていたらすぐに電源が落ちてしばらくしてまたオンになりました。
様子をみていたら、不定期で同じような動作があり、各種のリセットをしても変わらず。
まる1日程度調子がいいときもあったのでエイジングみたいなものかと思っていたら、今度は主電源まで落ちて、
コンセントを抜き、1時間くらい放置してやっと電源が入りました。忙しいのもあったのでいままで放置していましたが、
初期不良かもとサポートに電話したら、電源落ちの症状は特に把握していないとのこと。ただ、どうにも歯切れが悪い感じで、一度見させて欲しいと繰り返すばかり。
販売店に言ったら交換してくれるかもというと、それならそれでいいが・・・と何か含みがある。
販売店のサポートに電話し、東芝のテレビでというと、妙な間があり、こちらも一度見せて欲しいとのこと。
やはり何かあるんでしょうかね。今日はいきなりレグザ対応のバッファローのHDDの電源が落ちましたよ。
テレビをオンオフしても改善せず、全部リセットしてやっと動き出しました。
いくら高機能化しても、テレビや冷蔵庫などそうそう壊れるものではないという認識だったので、少々動揺しました。

19RE1　を昨年の大晦日に納入、HDDはIODATA２TBだったが
11月のファームアップで、録画番組リストは表示。録画番組見れず、
神奈川の東芝修理に送付したが現象が出ないと言う
不具合が出たファームウェアで検証をと言うと現象が出たが
IODATAのHDDが悪いと言い出す。ソフトが悪いのに他社が悪いと言うのは・・。

大手電機メーカー「東芝」の家電販売子会社「東芝コンシューママーケティング」（東京都千代田区）が、
東京国税局の税務調査を受け、２０１０年３月期に約９億円の所得隠しを指摘されたことがわかった。

　販売促進を目的に家電量販店に支払っているリベートを巡り、支出の根拠となる契約書が存在しないケースが見つかり、
経費の過大計上と認定された。申告方法の誤りを含めリベートに絡む申告漏れは計約２９億円に上り、東芝は、同局の指摘に従って修正申告に応じた。

　東芝グループには税務上の赤字があり、東芝コンシューママーケティングを含めたグループへの追徴課税はなかった。

　同社は、東芝グループ各社が製造した家電製品を家電量販店などに卸販売する東芝の１００％子会社。

　同社の説明などによると、同社は、家電量販店に対し、自社製品を積極的に販売してもらうなどの目的でリベートを提供。
金額や支払い方法は、商品の販売量などに基づき、量販店と協議し決定している。

　同局でリベートの支払額と商品の販売量の関係を調査したところ、１０年３月期にリベートとして計上されていた経費のうち、
約２９億円は、量販店への販売が予定されていたものの実際には実現していない家電製品に絡むもので、支出もされていなかった。

　さらに、このうち約９億円については、リベートの金額などを決定する際に量販店との間で交わすことになっている
商談確認書が作成されていなかった。このため、リベートを仮装した経費の過大計上と認定されたという。

　約２０億円については１０年３月期以降にリベートとして支出されていたことなどから、経費としての計上時期が誤っていたと判断された。

　同社総務部は「量販店への過去の販売実績などを参考にリベートの見込み額を算出し、事前に経費計上していた。
確認書がなかった部分についても、最終的にはリベートとして支出した。仮装する意図はなかった」としている。
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20111228-OYT1T01217.htm

初めが肝心、というかサポートの入り口で後の応対も変わるのかな？
いい人に当たれば終始円満に進んじゃうみたいな・・

あと、延長保証は必須だわな
あらためて思った。天国と地獄じゃん

790 ：名無しさん┃】【┃Dolby：2011/12/29(木) 11:39:07.56 ID:oiPE04CJ0
WoowとREALはほとんどアンチ発生しない

WoooからのREGZAアンチはたまにいるが、極まれ
REALユーザーのアンチはよく見かける、というかしょっちゅう見る
REALユーザーのREGZAとBRAVIAアンチが酷い

REGZAユーザーから他社アンチはたまにいるが、REGZAにアンチしてきた場合の仕返しのためのアンチというパターン
BRAVIAユーザーやVIERAユーザーからのREGZAアンチもいるが、これも極まれ、または自メーカーとの比較質問でREGZAアンチに走る事はある
でも先手を切ってREGZAアンチに走る事は稀

だが、REALユーザーだけは何故か先手を切ってREGZAアンチに走る
それもなぜか物凄く必死に。

ステマw

2012/01/24 01:01
スレ主 初心者 エアー７さん
製造後1年経過した液晶テレビが納品されました。

ＺＧ１を2011年9月に購入(10月納品)したのですが、先日テレビの背面を見たら１０年製のシールが張ってあったので、東芝に製造番号から製造した年月を調べてもらった結果、2010年11月製造のものでした。
製造して約１年経過したテレビが納品されたりするのでしょうか？

東芝に確認したら以下の回答がきました。
�@ＺＧ１の製造期間は2011年8月まで製造。
�A製造後1年経過した商品を出荷する事もあります。製造した順番で出荷はしていない。10年に製造した商品の前列に11年に製造した商品をかぶせる事もあります。製造年月で出荷の順番を決めているわけではないので今回のような事象もあり得ます。

ちなみに今回は在庫品（限定品）として購入していません。
店舗に在庫がないので直接東芝から取り寄せた商品です。

先入先出が基本だから普通だろ

長文は読めねえのかw

今日TVの電源入れたら突然LANハードディスクが認識しなくなった
少し前はUSBハードディスクをご認識して1台しか繋いでなかったのに2台増えたりしたし
ちょっとバグ多すぎ

というか認識しなくなったLANハードディスクがどうしても復活しない
困った…

>>73
37Z1Sです

>>74
サポセンにTELしたら、Z1SはWindowsの共有フォルダをLANハードディスクに割り当てるのは
そもそも対応してないので知りません、って事でした

ルータをリセットしたり、TVの電源プラグ抜いて5分放置したり、電源長押しリセットしたり、
いろいろやったけど認識せず、最後の手段でPCリブートしたら認識できました
お騒がせしました

なんつーか、スゲー誤解を招くような紛らわしくて嫌らしい文章だったわけか
誰も被害者を出さずに無事オナニー解決して本当に良かったなとｗ

Z1アップデートしてくれよ('A`)

ネットで買ったテレビにヤマダの保障つけようと思ったけど
どっちも評判悪くて困ったな

どっちもってどういうこと？

お前ら、最近安くなってるから買ってしまいたくなるだろう？
気持ちはわかる。だが待って欲しい。新製品の発表はもうすぐだ。
それを見てからでも遅くはない。よく言うだろう買うなら新製品が出る前後だと。

録画機能付きのテレビ阿呆みたいに安っすいよな〜
レコーダー買うの馬鹿臭くなってくるわ

レコ部位が故障したらテレビごと修理だけどな

>>82
どの道出張修理だから手間は変わらんよ。

mp4とか落とすようになったら録画とかそんなに重要でもなくなったな
編集も完璧だし、ものによっちゃあBDエンコ物もあるでよお

買ったZ3隙間あいてたage

早見早聞で、字幕が出なくなってすごい不便なんだけど
LANハードディスク再生なんていらないから戻せないもんかな？初期化とかで

書き込むスレ間違えた

>>81 >>83の通りで出張修理で手間は掛からないが
「基板交換」されたら一環の終わり。
HDDが別のTVで登録した物と見なされ初期化しないと・・
と言う爆弾が有る。「自分が経験者だから言える」

東芝もバータイプのTV一体型シアターを純正で出してくれないかなぁ・・・
EX700とHT-CT350の一体あるけど、やっぱ便利だし音もいい

あ、サブウーハー別体のやつね。
バーだけのやつは最悪だから。

37Z8000、例のパネル不具合出たので修理依頼→パネル交換しました
交換後のパネルは、写り込み増大、輝度斑増大、残像感増大と完全に劣化パネル
発色は良くなったのでそこが唯一の救いだがこんなことならZ3への交換を提示して欲しかったｼｮﾎﾞｰﾝ

それが糞芝なのさ

移り込みと輝度斑は何とか許容してもこの残像感はダメだ3Dゲームする気が全く起きなくなるレベル

>>91
Z8000→Z3とかわらしべ過ぎてクレーマーレベル。

>>94
Z8000からZ2やZ3への交換は入荷に時間が掛かるやらパネル生産終了等の
理由を言われて交換になった人が沢山居るんだよ
個人的には劣化パネルのZ3よりパネル交換の方が良いと思ってたんだが
その交換パネルが劣化パネルだったという最悪のオチ

そもそも最安13万前後だったZ8000から5万チョイで買えるコストカットしまくりZ3への交換はわらしべでもなんでもない

Z2に交換されるよりは修理してもらえた分マシだと思っているんだろ？よかったじゃん。

Z2に交換されて喜んでいる>>64が哀れだな

Z3はホコリクリアがないしな・・・
Z2でよかったんじゃないかな

42zg1 購入約1年
画面の左半分がに横線が走る
これはごくまれに発生
電源オフでなおる

修理の人に来てもらったが、半年ぜんごなら新品と交換、１年近くたっているから液晶部のみずりがえらしい。

保証ないで良かったと喜ぶべきか？

また1〜2年後に壊れるよ

>>101
いまサギョウチュウ
このあと壊れたらって質問したら履歴書置いていくから、たぶん無償とかいわれたw

5年はもってくれ♪

>>102
それって、今回の修理完了日からさらに5年後までが無償の期間になるの？

むしろ>>95のほうが哀れだと思うんだが
いつ壊れるか分からない劣化パネルを積んだ中古で過ごすんだろ？
録画機能なんかZ2以降のほうがずっと進んでいるし

>>103
怖くて期間は聞けなかった。
ただ、向こう１年はありって感じ
[思い込みw]

>>104
劣化パネルってのは中古とかそういう意味じゃなくて
Z2以降で標準採用されている、Z1以前のモデルより性能の落ちたパネルってことよ

【経緯】
引っ越してテレビが映らなくなったからケーブルかアンテナの不具合だと思ったんだけど
家にある他のテレビでもアンテナ設置した業者のアンテナレベル測定器でも正常に受信出来てることを確認できたから修理依頼
↓
東芝の人がアンテナレベル測定器を持参してちゃんと受信できることを確認して修理することに
↓
メイン基盤パネル交換しても映らなかったら、これは故障じゃないお宅のアンテナが悪いって言い出してアッテネーター付けたら映った
↓
私「他のテレビでも測定器でも正常に受信出来ているのになんでZは正常に受信できないの？これを故障とか不良品って言うんじゃないの？」
芝「アッテネーター付けて映るんだから電波の問題、Zのチューナーは高級品だから感度が強すぎるだけ、これは故障でも不良品でもない」
私「ならZの新品もってこいよ、それで映らなかったら納得できる」
芝「上の人に掛け合ってみるから10日待って」
私「わかりました」

一週間後くらいに電話来て
芝「とりあえず報告したから。交換できるかは分からないあと10日待って」
私「わかりました」

それから10日後くらいに電話来て
芝「やっぱ交換できない、故障でも不良品でもないし、このケースで交換とかありえないから」
私「もういいです」

必要ない基盤交換で録画データ見られなくなっただけって言う話
パネル交換は帯状のノイズの故障があったから必要だったけどね

37Z9000のパネル交換時に不運にもUSB端子を割られて泣いてる奴もいる

>>108
それ文句付けたら修理モードで何とか出来るって話じゃなかったっけ？

Z2以降は残像が多いと思ったらパネルのせいだったのか
Z1までは許容できるはZ2,Z3の残像の多さには耐えられない

パネルがまともなのはZS1までだろ。

応答速度下がってんのか…
他社は上がってるのになんてこった

まあ俺は今故障したら新品に買えてもらえるほうが嬉しいけどね
元々Z8000がそこまで良いテレビかと言われればそうじゃないし
ただ陰とかの発色は現行よりずっと綺麗

ttp://bbs.kakaku.com/bbs/K0000058978/#14312037

この症状で故障してる人多いね
自分も同じ症状でZ9000修理したし
Z2かZ3にして欲しかったけど修理されてオワタ

修理で劣化パネルになって
Z8000は良いパネルだったんだなと思い知らされた
地デジ実写映像でカメラがパンするようなシーンだと元々のソースに
残像が含まれてるから比較的差は出にくいけど
3Dや2Dゲームの滑らかなカメラ移動・スクロールとかだと愕然とするほどの差が出る
ずっとブラーが掛かってるようでプレイする気が失せる

Z2･3のYouTubeの不具合はいつ解消されるのでしょうか。

Z9000長期無料保証期間内なのに、パネル交換で何故か請求書をよこされた

パネルに外部的損傷があったんだろ？
その場で有料になるって言われなかった？

hosyu

>>115
やっぱMACアドレス引き継げて録画データ保護できるんだな
先日依頼したときは修理すると録画データは見られなくなるって言われたから
仕方ないから了承したのに酷いわ
すぐ壊れるような商品掴まされて消さなくてもいい録画データ消されて…

MACアドレス引き継いで録画データ保護することは、あたりまえだろ
できない修理奴は腕がないのさ

Z3購入後一ヶ月ちょいで画面映らず音だけ、
サポセンは、連絡くれるとか言ってしやがらない。
20:00終了んなのでそのちょっと前にこっちからアクションするとつながった。
アクションしないと何もやらないっぽくてタヒねって感じ
（運悪く滑舌悪い兄ちゃんでイライラが3倍くらいに）
明日スケジュール連絡くれるらしいのでまたレポします。

このスレはZに限定しないで東芝のサポ報告スレにすりゃいいのに
悪い報告だけじゃなくて神対応とかも知りたい

>>123
>運悪く滑舌悪い兄ちゃんで

これ俺も出会ったことがある
家電のサポセンって女のオペレータって先入観があったからかなり違和感があった

スケジュール連絡ありました。
可能な限り早いスケジュールを提案してくださいと頼んでいたので
どうなるかと思っていたが早かったのでそれはよかった。
が、日時指定した方が安全だったかなと（早くて10日後とか言われたらたまんないので）。
明日訪問予定なり。

>>125
今回はきちんと話せる女性オペさんだったよ、
マニュアル棒読みだったけどしゃーないかという感じ

Z9000 基板もパネルも交換されて、額縁だけが以前のままに

>>127
外付けの録画データは保護してもらった？

とりあえず修理中のつなぎということで
フルHDでない32型の薄くないテレビがきた。
ワンサイズでかいの持ってきてのでこちらの物欲を煽るくらいのことすればいいのにとか思ったり。
故障はパネル不良っぽいらしい、一週間以内に帰ってくるらしい。
感動できる対応が一つたりともなくて悲しいわ。

>>125
俺が会ったのははっきりしないことを言って最後に「無きにしもあらず」って言うやつ
そればっかり言うのと、一応上司クラスらしいってので吹いてしまったｗ

>>127と同じ処理で終了しました。
修理対応は早かったと思う。

あくまで修理を望んだのか
向こうはZ2やZ3とかへの交換の要望をしてきたけど、断ったのか・・
とかも書いてくれると非常にありがたいな

うちの場合はもしかしたら交換対応になるかもって言われてたけど
結局パネルの交換対応だったよ

うちの場合は、ミニスカート穿いた可愛い姉ちゃんが修理センターから来たよ

Hunter

>>88
それ言い出したらBDに焼かないでBDレコに入ってるHDDの録画も同じじゃね？

ダウソ板に常駐するようになればそういった悩みの大半とおさらばできる

買って3週間の42Z3が電源入らなくなって交換。
昨日交換完了したけど、今度はPS3やってると白い帯が画面の下半分ぐらいに入って
フラッシュしやがんの。
40B3と37Z1では症状でないんでPS3が原因ではなし。
リセットも初期化もだめ。
何なのこの機種・・・。

同じ人間ばかりに不具合が多発する原因
単に運が悪い
電源に問題がある
のどが弱く絶えず加湿器で水浸しの部屋或いは煤煙や埃まみれの部屋に設置
…

俺も評判悪いソニー　東芝製品ばかりだけど不具合なんて何も無い

1人暮らし50�uマンション
タバコすわない
加湿器は空気清浄機についてるやつのみ

>>138
寿命だろう。返金

>>140
タバコは一番不具合の原因だろね

Ｚ9000パネル故障した！

>>143
ご愁傷様だけど、これからがこのスレの本骨頂だから
書き込んだ以上、修理応対の追加レポはよろしく頼むね

東芝 テレビの国内生産を停止

カカクによるとヤマダは長期無料保証加入していてもZ9000の液晶修理は有償だとさ

カードリーダー持ってない奴はこの方法がオススメ

☆★☆★B-CASカード見放題に挑戦する方へ★☆★☆

まずは、スカパーｅ２の１６日見放題に登録します
↓
CSが写るようになったら、B-CASカードのICチップの
中心にカッターで切り込みを入れます
（期限切れ情報をカードに書き込めなくする）
↓
テレビにカードを挿して、画面が真っ黒になれば大成功！
数分後から全チャンネル無期限見放題です！！

有益な情報ありがとうございます
さっそくZ3でやってみました

だけど
画面が真っ暗じゃなくてB-CASカードを入れてくださいって出るんだけど
しっかり抜き差ししてみたりしたけど　これであってる?
ネットも繋がらなくなったけど?切り込みが足りない？

>>147
ありがとう(^^)
無敵になりました。

z3買って直ぐから予約録画したものが、途中で終わってる！
それも頻繁に。

138ですが、工場のほうで確認してもらったりと色々と見てもらったんですが、
原因不明とのことで２回目の交換となりました。
今のところ不具合なく動いております。

>>148

画面が真っ暗じゃないなら大失敗だろ

>>147
なんかためすのこわい･･･(°□°;)

おまいら釣られ過ぎだろ
チップに切り込みだぞ？ｗ

Z9000 パネル故障多すぎ
東芝は全品回収無償修理しろ！

東芝サポって不公平感の大きい対応するな
去年辺りまではZ8000やZ9000のパネル故障は
Z2やZ3に取り換え＠太っ腹(゜Д゜)ｳﾏｰだったのに
最近はどっかで調達した劣化パネルと交換＠(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝみたいだね
この劣化パネルの在庫が尽きるのはいつ頃なんだろう？

これから更に劣化する事はあっても、向上はなさそうだよね。

>>156
16~18万円で買ったのに、7~8万円のZ2や3に交換されてウマーってよく言えるわね。

２〜３年前と今のテレビの価格じゃそうもいえないだろ
Z2が型落ちで8万9万の時に性能がそんなに変わらないZ3が16万とかで売ってたしな
販売価格は低くてもZ9000からなら新型になってウマーとか普通思いそうだけどな

42Z3の初値は18.7万円
42Z9000の初値は29.8万円

俺は当然に新品のZ2やZ3に換えてもらいたい派だね
PCやケータイなんて上級スペック買っても
半年もすればゴミクズみたいに低スペックになることが多々あるじゃん
それに・・・交換されるパネルが劣化品じゃあねぇ・・・元どおりにならないのなら話にならないよ

Z3って発売二週間後には13万円台じゃんｗ

だからー、機種交換なら返金が最強！
返金してもらえば、新しくZ3買ってもお釣りもポイントも入るやん。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14544609/
保証改悪したうんｋヤマダに返金してもらいたいわ

>>160
発売した時期が数年違う商品の初値を比べても意味無いのでは？
それに、安くなっても同クラスの商品なら性能は段違いに上がってるだろうし

>>165
そんなにかわらん。
逆に入力関係端子は貧弱になっとる

D端子1個はキツイ
PSPつないだらアウト

regzaテレビとパナソニックのブルーレイレコーダーとの相性はどうですかね

どなたかこのコンビで使ってる方教えて下さい

>>168
別に、その組み合わせ自体での相性とかは何も問題無いけど、
DIGAが糞過ぎるから、素直にRD買う事を勧める。

既にDIGA使ってて、REGZAを検討してるんなら、何も問題無い。

ｚ2でフレーム浮とか話題になってたけどＺ３もウキウキする？

問題なし

そっか、週末にでも買いに行くかな
積んでるゲームを新型でやりたい

(^o^)ﾉ Z3買うたでー

>>173
あー、Z3ねー、音割れw

TVのスピーカーなんか使わないだろう普通

>>175
ほほー、すごいね。イヤホン？

字幕に決まってるだろ

♪〜

ﾜﾛﾀ

池沼

>>168
DLNAで録画映像の再生は出来るけど、REGZAのリモコンでそれを早送りして再生ボタンを押すと5回に1回は「再生に失敗しました」エラーで見れなくなる。で、また最初から早送りし直し。(早送りで一時停止ぼたんだと一応セーフだがボタンが小さい)
レコーダーがREGZAで有線か、テレビにPS3を繋いでPS3でDLNAで見れば問題なし。
あんまりこの件が騒がれないのはDLNAがマニアックな機能だからあんまり使わないから。

液晶パネルの不具合、ガンとして有償修理を譲らない
20万も出させておいて3年でぶっ壊れるなんて・・・

もう東芝の液晶は買わないからな！

保証改悪したうんｋヤマダでテレビを買うな！

　　つか民放なんかもうぜんぜん視てね−しｗｗｗｗ

Z3なんですけど

放送内容と全然関係ないタイミングで

プスッ、とかプチッ、とか一瞬音がするんですけど

同じような経験された方いますか？

録画一覧の画面などでも音が出ます。

頻度としては２，３時間に一回位でしょうか、、、

多い時は１時間に数回でます。

さっぱりわかりません

ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね　
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね

東芝のDBR-C100が2ヶ月で壊れた。
安かろう、悪かろうだった。
もう東芝のレコーダとテレビは買いません。

★☆　書き込めない人のレス代行します 86　☆★
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/entrance2/1349673808/

412 ：Classical名無しさん：2012/10/09(火) 20:06:01.79 ID:tozflzgB
よろしくお願いします。
【スレのURL】 http://toro.2ch.net/test/read.cgi/av/1320395491/
【名前欄】
【メール欄】
【本文】↓
東芝のDBR-C100が2ヶ月で壊れた。
安かろう、悪かろうだった。
もう東芝のレコーダとテレビは買いません。

>>187
DBR-C100はやめとけ
2ヶ月で故障(つд｀)
ttp://bbs.kakaku.com/bbs/K0000294766/SortID=14825213/
ﾜﾛﾀ

475 ：Classical名無しさん：2012/10/09(火) 22:05:32.27 ID:Ybjomzu/
お願いします。
【スレのURL】 http://toro.2ch.net/test/read.cgi/av/1320395491/
【名前欄】
【メール欄】sage
【本文】↓
>>187

TVなんか一年も使ったら買い換えでしょ
壊れたらいい機会だと思うけど

10年で10台買い換える輩なんてそう居ないだろ

「レグザ」ならびに「レグザブルーレイ」
ご愛用のお客様へのお知らせ
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121017.htm

またやらかして不具合か

>>192
そうだろうけど、壊れたらってこと。
楽しみがなくなるから五年保証とかいらないな。
売るとか面倒だし。

47ZT3買って喜んでたのに、一ヶ月速攻パネルおかしくなってきた。新品交換なったけど、このパネルも上下黒ずんでて、変えて貰ったら今度は中央に縦筋…なんだこの機種
タイムシフト機能つける前にまともな画面付けてくれ。3つ共に異常とかどこ産のパネルなんだよ

「レグザ」、「レグザブルーレイ」及び「レグザチューナー」ご愛用のお客様へのお知らせ
（対策ソフトウェアのスケジュールについて）
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121022.htm

対策ソフトウェアスケジュール
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/sche.htm#one

Z3ですが、以下の不具合あり。

・今すぐニュース再生中に２画面にすると、音声が途切れ、ボリューム
コントロールが出来なくなる。

出張修理でソフトウェア−のバージョンアップをされたが以下の不具合

・なぜか上記の不具合解消されない
・録画番組再生中に２画面にすると、音声が途切れる（改悪）
・録画番組リスト（連ドラ別）のファイリングが滅茶苦茶分類（改悪）

東芝って・・・・・・がっかり。・・・・・・どうなってんの？

機種選定で気に入るも、買って後悔するメーカーは東芝と三菱
俺はこのメーカーの商品は可能な限り避けている

友達がPCとHDDレコーダーとか東芝のを買って後悔してたな不具合多発でやってられんとのことでね
んでソフマップに両方売り払ったみたいだそれからというもの彼の家で東芝の製品が見当たらんよ
知人親戚親友友達とかには三菱は評判悪くない逆に評判がいい。げんに友達は三菱の一体型を買うみたいだ
俺三菱はイメージが(≧∇≦)bが！みじかな人達からのせいで相当東芝のイメージが悪い(；´Д｀)
昔から>>195や>>198とかの情報がまるっきり人から聞いてきたのと同じだな
不具合多いから絶対に東芝は買うなよとバカみたいに聞かされたわ(´▽｀*)ｱﾊﾊ
痛い目見た人の助言は素直に聞こうと思ってますよええ本当に・・・。

うちは東芝とソニーを買ったけど
東芝は捨てたい　Orz

115-37-204-54.shizuoka1.commufa.jp
E156156.ppp.dion.ne.jp[210.238.156.156](香川県)

画面左側の縦に５cmほど色合いの不良が有ります。寿命でしょうか

>>203 おまいが何をいつからどの位使ってるかを知らんがな(´･ω･｀)

ものすごいモンスタークレーマー発見したわ
37Z9000故障に対して12万円で勘弁してくださいと言わせるとか基地外すぐる
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422536/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#15370867

二度と東芝買わない。糞対応。不良品を不良品ではないと言い切りやがった。、絶対に許さない。覚えとけよ東芝。

中でカチカチ音異音するのをインターネットのせいですね。最近は高性能ですから音はなるんです。番組表の取得でも音は鳴ります？ふざけんなよ。
なるかボケ。こっちが無知だと、思って馬鹿にしてんのかあのサービスマン。

イライラする。糞ったれPCも糞東芝せいだった。これも投げ捨てるか。買った時からマイクいかれてたし

人はそうやって賢くなっていくのさ
それを社会勉強という

>>207

どんな感じの音ですか

ウチのも異音がするんです

音が割れるような感じで０．５秒くらい異音がします

修理呼ぼうか悩んでるんですけど、インターネットせいだと言われたらイヤだな、、、

Z8000だけど
入力切換機能で、何も接続してない「ビデオ４」がたびたび点灯する事がある
んだけど、なぜだろうか？

以前修理時、メイン基盤交換した事があるのに。

>>211
貞子

きっとくるぅ〜

俺のＺ８０００とうとう逝ったわ
寒い時に電源入れると２０分ぐらい液晶が安定しなくて我慢していたが
それでも待てば映ったから我慢していた
先日、４つあるHDMI入力が全部映らなくなった

REGZA最低じゃねーかwwwwwwwwwwwww

>>214
動作保障温度以下で使ってたんじゃないの？
５度以下とか？

>>216
冬場暖房無しの朝で最低12℃までしか下がらない部屋だけど
同じ症状出てパネル交換したよ
Z7000〜9000はこの症状出まくってるみたい
HDMIはひとつも壊れてないけど

37Z2ですが、ここ３か月くらいでしょうか
リモコン：レグザメニューボタン押下するとメニューがでますが、問答無用で決定が押されたのと同じ状態になり
サブメニューになってしまい、そこも問答無用でサブメニューの内容を選択してしまいます。
なんでや・・・

すごい久しぶりにZ3500の！ソフトウェアのダウンロードのお知らせが来とるが
何の問題もないのにいい迷惑だな
前に日立のレコーダーでそれをやったら不具合でまくりで実質死んだ
古い機種の場合よほどの不具合でもない限りは買い替え需要を促す為の罠としか思えん
よってスルーさせてもらう（ｷﾘｯ

Z7が番組表見てたら電源落ちまくるぞ。なんだこれ

アンテナが何たら間たらでラブライブの録画を失敗した
で当該チャンネルに変えてみたら真っ黒で上記の文字が
でも他のチャンネルは映ってる、でまた当該チャンネルに変えてみたら今度は映るでやんの
ごくたまに起きるんだよな、このような放送局の見失い現象
BS地上アンテナレベルとか関係なく起きるからたちが悪い
ま、実際はより詳細は受信状況がみられりゃ問題があるのかも知れんけど

もう嫌だ。交換したREGZAも不良品とか二度と東芝は買わない。タイムシフトに踊らされた俺が馬鹿だった

>>210
クレームつけた方がいい。保証期間内なら

今度故障したら
AQUOSの基盤に取り替えてもらおうかな

>>221
環境の問題だろ
Z7はチューナーたくさん積んでいる分、高性能なブースターも積んでいて、
Z7入れたらむしろアンテナレベルあがったわ

うちの42Z7、Youtube連続再生で不具合発生してる。
1本目の動画再生し終わって自動で次の動画を再生し始めるんだが、
必ず画面が真っ暗なまま音声だけ再生される。
まだ買って3日目なんだが。。

42Z1
まーたHDDの「情報取得中にエラーが発生しました。」だよ
ほんと糞
BDレコーダーとかタブレットとか買い足して全部芝にしようかと思ったけど、テレビだけにしといたほうが良さげだな

Z9000液晶パネル逝ったぁぁっぁぁぁぁ
3年3ヵ月・・・・
もう違うメーカーに買い替えるわｗ

>>228
E.YAZAWAならブラビアを選ぶよ

5年保証が来月に切れるというギリギリのタイミングで52Z3500の画面に赤やら黄色の縦線が入る
症状が発生。しかも暖まると消えるのでサービスの来る日は朝から電源を点けず待機しました。
結果、サービスの人の前で見事に症状発生。ちょろっと裏メニュー出して確認した後
あっさりとパネル交換ですとのこと。しかも暖まると消えるっていう症状のことも知ってたみたい。
一週間位で入荷するって言ってたけどネットではパネル無くてすごい待たされたとか代替になった
とあったが、52インチは当時かなり高価だったから修理部品も潤沢なんだろうか。
とりあえず修理完了したらまた報告します。

ついに37Z9000の液晶が縞々になって壊れた
最近画面にシミのようなむらが増殖してたしなあ

>>231
買い換えた方が幸せだよ
Z7はかなり動作サクサクしてる

液晶はバックライトの輝度低下で寿命になると思ってたけど、甘いのか？
やはりON/OFFが関係してるのかね？
24/hつけっぱのPCモニタなんて、もうかれこれ10年近くたつけど
ビクともしてないからなあ

先日依頼した52Z3500の液晶パネルユニット交換修理が無事完了。
パネルはSAMSUNGのLTA520HE04ていうやつでした。
延長保証ギリギリで助かりました。自費だと出張費含め8万以上かかるそうで･･･。

2011年夏に42Z2を買って突然電源落ちたり画面に横線入ったりで交換回数6回。
その後もありえないくらい不具合が出て、液晶交換やフロントパネル交換。
そしてまた電源が落ちてまったく動かなくなったのでもう返金してもらう事にした。
レグザ好きなんだけどなぁ…

ZV500の電源が入らなくなったので修理してもらいました。
電源交換であっさり復活。Z7へ交換の夢ついえる。

42Z2の返金額で42Z7を買えたので喜んでいたら
配送、設置で持って来てくれた物が液晶にキズが付いてる(配送業者が気付く)
次の日に新しく持って来てもらった物はフレーム上に凹み
もう違うメーカーにしよう。。。

感触が分かりづらく一々見なければ正確にキーが押せない、使いづらい四角いカーソルキー。
このリモコンの改悪を頑として直さんのは、アスペみたいな輩がレグザ開発チームに集っているのか
あるいは上に君臨しているのか？

>>237
Z7も不具合多いみたいだね。

Z7スレってないのかな？

うちの47Z7なんだけど、無線LAN接続に設定しても
数週間すると勝手に有線LAN設定になってて、
でもLANケーブル繋いでないから結果的にオフラインになってるんだよね。

スマホのアプリから操作しようとして、接続されてないことに気づく。
リモコンから無線に設定しなおすの面倒なんだけどなんとかならんのかな。

SD画質モードだと、強制的にオーバースキャンしかできない間違った設計。

一年半でZ3が電源も入らずLEDランプも点かない状態になって壊れた。
一応電源基盤交換で直ったが、修理の方が「こういうのは普通保障期間内に壊れるものだが」と言ってたな。
あと頻発してた録画再生の異常が完全に消えた。
修理代は再生品を使ったために出張料と技術料だけで済んだけど7000いぇんオーバー( ；∀；)

にしても見事に録画再生が安定した。前はしょっちゅうコンセントの抜き差しが必要だったが、
今はいくら乱暴に操作しようが全く異常が起きなくなった。
電源基板を替えただけでここまで変わるとは、逆に考えるとHDD側に異常がある場合は除き、
録画再生で異常が多発してる場合は、ただ故障に到らないだけで基板のどれかが
まともじゃない可能性もあるわけだな。

32ZP2なんだけど
昨日、
いきなり電源が２秒に１回の割合で落ちるようになって
延々電源が入ったり落ちたり繰り返してたんで
コンセント抜いて一晩ほっといて、
コンセント入れて電源ボタン押しても電源自体が入らないんだがｗｗ

これ逝ったのかね？

一月ほど前にZ1のパネル交換で5万払って修理になったんだけど
サービスマンがパネル持参して交換したところ、そのパネルも不良で映らず呆れたｗ
それで持ち帰って新たにパネル交換するとかで入院。

戻ってきて映すと、黒い状態で上端と下がかなり白く光漏れしてるんだけど
これって泣き寝入りですかね。その場でも言ったんだけどはぐらかされて
様子みて後日苦情出そうと思っているんですが光漏れって時間で減るものかな。
故障前は、真っ黒だったのに今はシネスコサイズの映画とかみると白く目立つ。
無償修理なら諦めも付くんだけど、金払ってて劣化再製品掴まされたのは気分悪い。

そもそも交換で映らなかったという時点でパネルじゃなく他の故障だった確率が高いなぁ

つまり切らなくても良い臓器を間違って摘出した後に誤りに気づき大本の治療ついでに適当に再建
多少QOLが悪くなろうが知らぬ存ぜぬで患者は泣き寝入り診療報酬もガッポリ頂くと
まるで昔の医療事故の世界の話ですねｗ

急にリモコンが効かなくなった。電池切れじゃないのは携帯カメラで確認済み。
電源引っこ抜いて、入れたら効くようになったけど、また効かなくなった。
パワーリセットっちゅうのをやってみた。再起動になるんかな。
うちにはアクオスとか他のもあるけど、そっちの不具合は一切ない。

東芝のテレビは２度と買わない。

受光部基盤の不具合

>>249
東芝に電話するわ。買って２年も経ってないのにな。

まあ　マルチリモコンでしばらくしのぎ

や、そうじゃなくて
テレビ本体のリモコン信号の受信部の故障だよ
リモコンだけなら尼で専用のが安く売ってる。

技術料だけで８千円だか、しそうだし万を超えるみたいね
アホくさいから、てめえで受信端子変えてみる。

東芝のテレビを買う時は、長期保証必須だな。

ZG2を使っていてタイムシフトで選んだ番組と違う番組が再生なった人はいませんか？
自分は以前この機種でこの動作になり、同モデルとの新品交換になりましたが、まったく同じ
動作が再現して東芝側もテクノサービスと工場サイドで固体の問題ではないと認めているのに
その不具合を公表しません。私は返金してもらいましたが、使っている人が大勢いるのに、気がつかなければ
と言う態度がこの会社の体質です。最低の無責任な会社だと思います。
同じくなっている方はだまされないでください。

42Z1ですが、今年の7月中旬に液晶に雨だれたような縦線が多数出ているので修理を依頼。
一週間後くらいに東芝のサービスマンがきていろいろいじって「症状は確認できました！部品がないので1か月以上かかるます」と笑顔で言われ帰り
9月初めに突然今から行きますと連絡があり（いきなりは無理と伝えいったん電話を切りました）30分後、なんとか都合を開けたので修理をお願いしますと連絡すると、「やっぱり都合で行けなくなりました」と言われ来週に
やっとサービスマンが来て修理をし始め、「1時間程度で液晶パネルは交換できます」と言われ別室に。
2時間経っても終わらないので尋ねると「ヒューズが飛んで電源がつかなくなったので、いったん持って帰ります」で32型のテレビを後から持ってきてそのまま帰った
1か月半待たせてテレビを壊して帰ったので、どういう対応しているか電話で尋ねると、「電圧がかかりすぎた」や「テレビの基盤に不具合がある」など言い訳し、絶対にサービスマンのミスではないと言い張られました。
もう壊されたテレビを使いたくないので本体を交換してほしいと伝えるが、それも無理と言われました。
それから一週間後にテレビを持ってきましたが、壊したサービスマンではなく謝罪の一言もありませんでした。

購入して3年目ですが、長期保証に入ってたので修理費用はかかりませんでしたが、東芝の対応の悪さに呆れました。
二度と東芝製品は買わない方がいいですね。

交換しますとメーカーも言えば客を逃がさないですみのに
バカじゃないの

連ドラ予約の失敗についての解答は事業部から東芝テクノに直せませんと言って
直せませんでどのようにお客様に説明するのかの問いに何とかそれで客を説得しろいう
開き直った対応です。連ドラ予約の制度を改善するつもりはまったく無いようです
東芝テクノサービスの所長からの実話です。

>>255
最近Zシリーズが故障して部品や再調整品がないから現行機、今だとZ7と交換してもらえたとか聞いてたけど体制変わったのかね
>>254の対応はさすがに酷いと思う
交換くらいすればいいのに

REGZAはもう黒字になることはないなここ見てそう思いました

Ｚ８０００、５年保証であと１年保証あり。
画面に横線が入り、数秒間画面が止まり、また動くを繰り返す症状で
ここに辿り着きました。
修理に出したいけど、Ｚ８０００の画質気に入ってるので、
ショボイパネルに交換は嫌だな・・・

古いモデルの修理で部品が無いので、無理に修理しろと言われても、ただの欠品ではなく
入手できないので現行機での交換条件を出しているみたいですよ。
逆に高い頃に買っている人は、修理不可能なら返金要求して買いなおしたほうがお金が手元に残りますよ。
この無責任な東芝は再現性の低い現象はリセットを繰り返して安定化しろの対応する最低の会社です

>>259
その症状だと制御してる基板の交換じゃないの？

>>261
俺はパネルユニットごと交換だったぜ
交換半年後同じ症状になって結局ZP3に交換になった

>>261
基盤の交換だったら画質は変わらないんですかね。
今のところ５分放置してると不具合が直るので
もう少し様子を見てから修理依頼しようと思います。

Z8を買って初代XBOXを愉しもうと思ったのに、D端子がなくなった
Z9000とZ7のオーナーだったけど、D端子が無くなるということだけでTOSHIBAを一気に嫌いになりそうだ

>>236
早いうちに直したほうがいいよ

>>265
>>236じゃなく>>263

>>265
やはり早いほうがイイですよね( ；´Д｀)
部屋が片付き次第、修理依頼しますね。
ありがとうございます。

別件ですが、今月買ったＪ７が４年前に買ったＺよりも
映りが悪いのには愕然としました。安いとダメか・・・orz

テレビ見ないのがいちばん！




なんて言っちゃうと意味が無くなるが、買うならソニーがいいのかな。
電器店でいろいろいじってみたところ、画質はソニーが気に入ったわ。
あとはソニータイマーが故障していればいいのだがｗ

D端子が無くなったのは仕方ない
嫌ならZ7を買うしかない

42Z1が購入してから、HDDをIODATAやBUFFALOに変えても録画の失敗や二画面時に片方の画面の映像が消えたり再起動がかかったとの現象が多発していたので
長期保証が切れる前に一度見てもらおうと思いケーズ経由で修理依頼。

修理当日『基盤を交換するのでHDDに録画したものが見れなくなります。』
と言われ渋々了解。しかし、やはりHDDが見れないのは困るので基盤を交換を終えた
サービスマンに元の基盤に戻して欲しいと言ったら、
『前の基盤のデータを新しい基盤に移したので出来ません。
交換した時点で新しい基盤はもう使えないので出来ません。
修理完了の連絡をケーズ電気にしているし、私が来た意味がなくなるので出来ません。』
と言われ、修理済みの書類に泣く泣くサイン。

しかし、基盤を交換しても同じ現象が発生したため、修理の意味がないので元の基盤に戻して欲しい旨を
再度ケーズ経由で連絡すると前に修理にきたサービスマンから電話がありました。

が、『元の基盤はその日のうちに送り返して、
私が送ったのではないので今どこにあるかわからない。』との事。

頭にきたので伝票番号なり管理番号があるハズなので調べて欲しい。
と言ったところ、『時間がかかりますが調べます。』としぶしぶの返事。

そして、元の基盤に戻せばHDDは見れるんですか？と聞いたら『見れます』との返事。
修理に来た時、『HDDの中身が見れなくなると困るので元の基盤に戻して欲しい。』
と言ったら『出来ない』と言いましたよね？と聞いたところ、
『質問の意味を勘違いしていました。』と言われました。
私、最低2回は元の基盤に戻して欲しいと言ってるので、質問の意味を取り違えるハズはない。

前回の修理の時に基盤を戻さなかったのはサービスマンが面倒だったから？
さらに、基盤も返送先で処理をしていると元に戻してもHDDは見れないとの返事で現在進行中です。

※HDDを登録する灰色の専用リモコンについて聞いてみたら知らないという返事でした。

>>270
素直にブルーレイレコーダ買っておいで

macアドレス書き換えでOKじゃなかったっけ？

>>270
では、修理しないで使い続けるつもりだったのかな？
どのメーカーの取説にも「修理、破損によるデーターの消失、破損の保証は一切しかねます」
と書いてある。
大切なモノはお皿へ焼くのが賢明。
macアドレスは、工場へ戻した時点でクリアされて、
別物として、修理され、再利用されてるから無理。

Z800だけど、接続してるUSBHDDに30分番組を録画したんだけど
実際は8分足らずしか録画出来てなかった！
ブロックノイズが出て飛び飛びになってしまったようで
原因は何だろうか？？

しかし今日録画した番組は正常に録画出来たんだけど
HDDの部分不良何だろうか？？
まだ買って一年も経ってないんだけどね．．．。

>>274
パナソニック　プラズマテレビかいいいな

>>275
ああ　違った

>>274
37Z9500だけどHDDが死ぬ前の録画がそんな感じになってたわ

修理の段階で事前にHDDの中身が見れなくなるのが困ると強く言ってくる客にはあらかじめ交換部品を今お使いの
テレビと交換してもHDD内の録画が見れるように処理できるようです。
これを全ユーザーわかるように公表してしますとみんながそのような手間のかかる
修理を依頼されると困ると言っていました。本来は原因のある東芝が手間をかけても
お客様の未視聴分の物を見れるように処理できるのであれば責任もって処理する
義務があるのに人として考え方が欠落している無責任なメーカーです。
知らない人には教えないと言うずるい考えです。この会社に客との信頼関係は築けないでしょう

うちも３さんと同じです。
修理をお願いしたまでは良いのですが、
部品が到着したら連絡しますと言われたまま
１か月以上放置。
誠実さが感じられません

うちは42Z1で2011年11月購入で
2画面多用してて
片方が真っ暗とか、電源落ちる現象が出て

1回基盤交換して
現象かわらず、ファームウェアがアップされたら
直るかも（いつになるか分からないけど・・・）

返金か後継機の42Z2と交換しますよ
（42Z2の方が購入価格より2万くらい安かったからお得かなって思ったけど）
と言われ、42Z2だとLANハードディスク使えないとか
レグザリンクでPCの中の動画再生できない
って価格コムにあったから、ファーム更新で直ることを祈りつつ
とりあえず放置

アンテナレベルが低かったので
電気屋にアンテナの角度とか調整してもらったら
現象が消えたんだけど

おそらく放送電波が受信できなかったら
自動的に電源オフになる機能の
レベルが微妙なんだと思うけど・・

ここ最近、チャンネル変えたら
たまに電源落ちる・・

録画リストで電源が落ちたり、東芝のテレビは複数の動作で電源が落ちるって
さっさと返金できるうちに返金して他社に乗り換えたほうがいいよ。
それでいて電源が落ちたりのはなしははじめて聞きますとか平気で嘘言う会社です

会社っていうか対応した人にとっては初めてって意味じゃね？ｗ

>>280
ZG1で同じく二画面多用してます。
片方真っ暗→左画面の入力切替を一巡させると直りませんか？
電源が落ちる→うちのは落ちて再起動します。落ちっぱなしですか？
修理依頼の参考にさせて下さい。

>>282

いえ違います。このような現象はこの機種、または他の機種でコールセンター事態で他に報告は
ありませんかと確認して個人ではなく窓口として他のオペレーターも含め初めてですと回答しています。
以前レコーダー担当の責任者と話したときに、他からの問い合わせが多い内容や苦情で、はっきりしていない案件は
問い合わせが多数ある内容でも東芝ではお客様に同一の問い合わせはありませんと答えるように
決められていると言っていました。逆に他のお客様から同一の問い合わせが複数ありますと
回答している担当が間違った対応をしていると言っていましたので、この会社は信用できないと思いました。

ひどいマニュアル対応に思わずﾜﾛﾀｗ　間違った対応扱いの人が正しいのになｗ

Z7で画面に黒い横線がかなり出た。
左側が特にひどくてテレビ本体の裏側もかなり熱もってて熱い。
これって修理で直りますか？それとも交換？m(__)m

ゴミ

>>286
直らない様なら購入店か芝に連絡しなよ。Z8出てからなら交換もごねられそうだけどなｗ
今だとまだZ7の在庫在りそうだな

雨垂れZ1交換してもらったらドット欠け2箇所に軽い雨垂れのパネルになっちまったよ…
もう不良品の使い回ししてるんじゃないのかと思った

>>279
雨垂れ修理頼んだら年内部品入るかどうかだってさ
J8と交換の人もいるみたいだけど、その境目はなんだろうね？

>290
Z8ではなくJ8と交換なの？

>>291
ごめん 42Z1からなんで42J8らしいです

電源入れてもすぐ消えるんだけど・・・・
で、リモコンもきかないまま勝手について消えてを繰り返して
10分くらいでようやく起動してた。

これ、原因はなんでしょうね？

東芝ではようあること

雨垂れZ1がZ7になった。タイムシフト用HDD買わなければ。
今回ばかりはヤマダ様々だ。

37Z9000画像乱れのち横線入り
入ってて良かった長期保証

>>296
交換パネルは残像感増えてARコート薄くなって写り込みも増える劣化品だよ

>>297
そりゃまた嫌な話ですね、これってLGのパネルでしたよね

>>280　Z1→Z2へ交換とか、よほど目が悪いかすごく鈍い人以外、がっかり感が半端ないからやめとけ

>>280
発色と動画性能はZ2が一枚上手

動画が残像だらけでぼやけてて、さらにカクカクスクロールするZ2の動画性能とか・・・
実際使ったことある？

Z2はZ1のコストダウン品だと思ってたけど違うのか？

Z１は発色が青白くて叩かれまくったからなぁ

寒い日に画面が固まるようになり東芝の方に修理の見積もりをしてもらいましたが、
主張費込みで５万１０４０円保障３ヶ月のみ・・・
新品買って５年保障付けた方がよいよね（TTA

>>304
機種は何？
Z9500以前ならパネル交換で品質も落ちるから買い換えたほうが絶対マシ

37Z9000です
冬のボーナスで40J7あたりを物色中、価格.COMで62800円！安いけど画質的には？
しかし、いったいどれだけの人がこの症状で困っているのだろう

ZからJだとグレードダウンだね。まぁよくなってる部分もあるけど
症状出ても室温を適度に暖めてから電源入れるか、電源入れて10〜20分放置で症状治まるから
保証無いならしばらく我慢して使うってのも一つの手

>>306
>>267にも書き込みましたが、J7は機能は良いですが金額なりの画質です。。
真正面から見る分にはそんなに問題ありませんが、少しでも横から見ると
青白く光って見えます。だいぶ慣れましたけどね・・・(ﾉД`)　

Z7,J7等で電源が入らないが多数報告がありますね

矢沢

代々木

高山

入曽

井畑

Z7とZ8じゃどっちが良いの？
Z7が安売りしてたけど買っても正解？

なぜここで聞いたしw

W650A

37Z9000が3年10ヶ月で黒筋多数、画面フリーズの症状が一昨日からいきなり出だした
同様の症状がネットをぐぐると山ほど出てきてびっくり

話だとパネルと基盤を交換するそうだけど、
このスレみてガクブル、画質が落ちるパネルと交換は嫌過ぎる
一生懸命働いて17万も出したのに壊れるの早すぎだよ…
録画は大丈夫ですといってたけどホント？

37Z9500で同症状バリバリ出てるけど録画は問題ないですね。

劣化パネルってのがホントネックですよねぇ・・・

37z9000のパネル交換してもらったが、赤の常時点灯が3箇所もあった。
パネルは回転品だから、誰かからクレームついたのを再利用したやつに当たったのかな。

37Z8000のパネルと基盤を交換しました。
画質が落ちるという書き込みを見ていたので、すごく不安でしたが
交換後も以前と同様の画質だったのでホッとしています。
何か不具合が起きたら、また情報を書き込みます。

半沢

黒田

遠藤

大迫

内田

寒い時に調子を崩すのは真空管が暖まっていないせい。
マツダテレビのレグザZは十分暖めてから使いましょう。

空港

中韓

大学

今日室温12度の状態でZ3を点けたら、画面が額縁状に分離し、
真ん中の分離した部分だけコマ落ち再生する奇妙な状態になった
そのまま点けてたら徐々に正常に戻ったけど、なんか恐ろしい故障の前触れじゃないことを祈る
液晶は低温だと異常が起きやすいって聞くから、多分それじゃないかな？
つかそうあって欲しいｗ

>>321
Z4桁機で多発してる症状に似てるね
Z1以降は聞かないから対策済みかと思ってたが・・・

今日z1の液晶に気泡的な物とhddの不具合で来て診断してもらったけど
パネルも基盤も入手出来るって事で交換になった
z7ぐらいに変更なるかと期待してしまった

横浜湖

松原

佐川

津原

木川

>>323
クレーマー度が足りないからだ。
俺くらいのモンスタークレーマーになればZG1をZ8Xに交換させる事も出来る。

>>325
マジか
3日ぐらいで連絡するって言われて一週間経ったが連絡なし

>>326
心配するな、もうすぐしたらパネル入手に時間が掛かるからJ8にしませんかって聞いてくるよ。

>>326
俺もパネルも基盤もあるって言われた
今の時期出回るのって新品なのかな・・・

連絡来ないと思ったら今日来る事になった
残念

>>329
無事交換してもらった？

>>330
無事交換完了です
まだまだz1パーツ手に入るとは

自分の時はJ8に交換要請が来たけど、Z7に交換して貰った。液晶が入荷しないといわれて。

千葉

中野

横浜湖

沖縄

千葉

みんな購入or部品交換からどのくらいで不具合が出た？
俺は2年半で液晶にスジが出てきた

電源を入れて、数分後に突然電源が落ちて、すぐに電源が入る症状が。。。（再起動っぽい感じ）そして、音も途切れたり。。。こんな症状が出てる人いますか？

↑ちなみにZ２の37インチです。

故障だろ。さっさと東芝に連絡しろ。

>>335
そんな症状が頻繁に起こるのが正常なワケないよねｗ

画面の中央に、かなり薄いけど黒いシミが出来て1年最近シミがだいぶデカくなってきた
埃やパネルのカビが原因にしろ、保証期間は過ぎてるから糞高い修理費を請求されるんだろうなぁ・・・
数時間ゲームしたら画面に焼き付くし、液晶はホント面倒

Z9500です。1年に以上前からみんなと同じ症状が出てたけど
暖かいと症状が出ないから我慢してたんだけどもう限界だと思って東芝に問い合わせてみた
要約するとネットにいろいろ書かれているけど匿名で事実関係が明らかになっていないので
信用出来ない。製品は全て検査に合格しているが精密機械なのでいろいろな影響を受けやすい。
ホームページの重要なお知らせに記載されていない製品は全て通常修理。
こんな感じでした。

Z8000持ちで今日修理依頼して明日サービス来る予定のものだが
このスレ見てると不安しかない。劣化パネルってなんだよと
後継機交換は諦めてるが、せめてちゃんと満足行く形で修理完了してもらいたいもんだぜ

37のZ8000なんだが、納期が５日から６日らしい。よくある症状みたいな感じで慣れた様子
やっぱパネルあるみたいだな今は。とりあえずいいパネル持ってこい、って言ってみたがそれはなんとも言えんらしいｗ

37Z9000だけど、最近酷い症状なんだけど、
37のパネル、在庫切れにならないんだろうか？

>>317です。
問題なく正常運転。

また4,5年以内に故障するんだろな。

教えてください。
REGZA 55Z8
ですが、タイムシフト録画（複数ch）をしたい場合は純正ＨＤＤを買わないと不可能なのでしょうか？
バッファローなどの別売り外付けＨＤＤでは使用不可なのでしょうか？
詳しい方教えてください。

東芝のRD-X5というレコーダー
DVD-Rの残り時間がMN4.6で30分あるのにMN4.6の28分番組を入れられないことがあれば
DVD-Rの残り時間がMN4.6で30分しかないのにMN4.6の32分番組を入れられることもある
何を信じてダビングすればいいのか
東芝なんて所詮こんなもんですよ

化石は不燃物に出しましょうｗｗｗ

ここまで、バチスタなし

>>346
メーカー関係無しに残り時間なんて目安だぞ
たとえば地デジなんかは平均ビットレートと最大ビットレートが概ね2倍くらいの数値の差になる
当然番組内容によって平均値が変わる

>>348
失敗してたよね？今日の放映。
DTR1だけど

37z7000だけど今日電源入らなくなった。すごい数の人が被害にあっててビックリ。

>>293
まったく同じ症状だ。
サポートセンターに電話したら、そのような症状はまったく報告されていませんだって。
基盤の有償交換3万に技術料が8千ですって言われて呆れて電話を切った。

>>352
>サポートセンターに電話したら、そのような症状はまったく報告されていませんだって。

以前ZP2でスピーカーのビビりでサポセンに電話したら同じ事言われたわ
ZP2スレや価格コムでも相当クレーム報告入ってるのに報告されてないとかw
マジで東芝は糞

40SVがたった一年半で液晶がダメになったおｗｗ

電話したら修理に2万3千円かかるって言われたｗ

テレビの半値以上の修理かかるって・・・・高すぎだろ

東芝がテレビの液晶パネルﾀﾀﾞで修理してくれるってたさあｗｗ

ヤマダ電気の5年保証入ってるんだけど、液晶パネルの修理は対象外でだったんで修理代3万円かかるって言われたけど
ヤマダ電機に電話して、そのあと東芝に電話して文句いってまたヤマダ電機に電話して言ったら
ヤマダ電機と東芝で話あってくれたらしくヤマダの5年保証内で液晶パネル交換してくれることになったらしい！

とりあえず、量販店が東芝に言わないと東芝は絶対に動いてくれないってことがわかったわｗ

z7000ですが、最近になって予約の確認ができなくなりました。REGZAリンクから予約の確認→決定を押しても、画面が真っ暗になり、数秒後に通常のテレビ画面に戻ります。
外付けHDDはUSB接続です。

その他の機能は全く問題ありません。
どなたかわかる方いますか？

ビエラにすればこんなことはなく満足できてた
はず

カタログを見て欲しくなるのが東芝、買って後悔するのも東芝

>>358
今日、液晶パネル全とっかえしてもらったけど、どうやらハズレを引いたようだ
前より映りが悪くなってる
全体的にぼやけてるしちょっと暗いんだよな
HDMI1でのゲームモードも最初全体的に暗いしぼやけていて我慢できずためしHDMI2に変えたら
映りがよくなった
なんだこの東芝商品は・・・・・

>>358
カタログをみて欲しくならなかったら買わないから後悔もしない。

東芝テレビご相談センターに修理の件で電話してみました
症状を伝えると電源コードを抜けとかリセットとか言うので
全部試したので修理代金の目安を教えて欲しいと申し出ると
当方の郵便番号を尋ね出張料金等で五千円程かかると言う
修理代金が高額で断っても罹ると言うので幾らくらいかと聞くと
当窓口では情報がございませんの一点張りでした。

レグザは番組表やら録画一覧のUIが好きなんで、TVの録画機もレグザなんだけど、アフターサービス悪いの？
アフターサービスが良いとこって何処でしょ？
途上国でサムスンのTVが流行る理由に価格の安さとアフターサービスの良さは日本のメーカーの上を行くからってレポート読んだことあるなぁ

>>361
うちも同じ対応された
情報無いってなんなんだよ

出張費はうち2200円言われたな

>>344です。
１ヶ月前くらいから電源を切っても約３０秒後に
勝手に電源が入るようになった
頻度は1/3くらいの確立で起こる・・・（ﾟAﾟ;）

>>348

テレビやレコーダーは購入時に追加保障入っとけよ
ポイントとか考えたら実質タダだろうに…(ウチのレグザも去年基板とか丸ごと交換した)

外付けHDDに録画してるテレビが壊れるとやっかいだな
基板交換後のmacアドレス引き継ぎのために一週間も修理待ちしてるわ…
一年もたってないのに壊れるの早すぎ！

PS3使う時だけ時々、画面が数秒真っ暗になるから不具合かと思ったら、HDMIケーブルがうんこだったでござる

北京五輪の頃の46ZH500

内蔵HDDはずいぶん前に読み書きでエラーになるようになって諦めた。
USBのHDDを録画のメインで使って
残しておきたいものはNASへ
残さないものは観ちゃ消し。

さっき、USB-HDDの番組見てて、１本見終わって次へ
ってしようとしたら、いかない。
あれ？と録画リストを出すと・・・出すと・・・出ない。
「録画リスト」とは出て、HDDにアクセスするもののリストが出ない。
じゃあ、と装置切り替えで・・・切り替えられない。青押すも反応なし。
HDDのせいか？別のHDDに交換、初期化はできた、が、やっぱりリストは出ない。
本体横の電源OFF->ON してみたが症状変わらず。

６年か案外短かったか、と思いつつ、嬉々として買い替えを検討。
これにしよーか、と目をつけたところで、
ふと、コンセントOFF->ONしてみた。完全に解消した。

買い替えは、またの機会に。

2012年3月2×日午後１時××分、レグCM出演中福山雅治が盗撮被害者を脅迫したため、福山雅治、アミューズ社員、そしてアミューズ大里洋吉会長をも同席し、4時間もの対策会議をした。
にもかかわらず、被害者には、犯罪開始から2年11カ月たった現在も謝罪ひとつないどころか現在も犯罪継続中。
福山雅治も絶対に逮捕されない自信を持っていて、反省の色ひとつ関係者に見せていない。
被害者女性の全裸写真を犯罪資金回収のため、関係各所に売りまくる。
アミューズ会長と市毛るみ子役員(福山雅治を発掘し、福山雅治のこれまでの数々スキャンダルを揉み消してきた。福山雅治がクリーンなイメージを保っていられるのも市毛の功績によるところが大きい。)の力で上手く隠蔽工作をしている。
福山雅治の盗撮犯罪の謎をとく鍵は、川島カヨ(ナインティナインのオールナイトニッポン放送作家 元福山雅治の魂のラジオ放送作家)にあり！
福山雅治が逮捕されていないので、世間に、公になっていない福山雅治とアミューズの不都合な真実。

2011年に買った37Z1S、今朝HDD録画にしてた番組見てたらいきなり画面真っ暗に。
その後電源リセット試して2、3回くらい映ったが、フリーズ。
その後は電源プラグ抜いて放置して再電源入れようが、電源ON/OFFカチカチ(画面は真っ暗)を数回繰り返して、電源ランプ赤点滅で終わり･･･
さてどうしたものか･･･バックアップ取ってなかった番組がまだHDDにあるのが一番つらい･･･
3年で壊れるとはさすがに思わなかったな〜この際東芝から離れるかな

と、日記に書いとけ

Z1SじゃなくてZS1だった

>>371
修理するしかないなw

修理しても録画した番組が消えるわけでも見れなくなるわけでもないのに騒ぐなよ
修理後に専用の機械を使って新しい基板でも再生できるようにしてくれる

前もって言っておかないと対応してくれないかもしれないが

教えてください。
REGZA 55Z8を使用しております。
つい最近までネットサービス→youtubeで見れてたんですが
昨日やってみたらyoutubeの字が出ててからそのままフリーズ、電源ランプ黄色点滅になります。
強制再起動で直りますが何度やってもyoutubeを見ると同じ現象になります。
他のネットサービス、TSUTAYA.Gaoなどは問題ありませんyoutubeだけです。
これはyoutubeの仕様が変わってエラーを起こしているのでしょうか？それともＴＶ本体に不具合が出てるのでしょうか？
詳しい方教えてください。
(_ _(--;(_ _(--; ﾍﾟｺﾍﾟｺ

そのままのセリフを東芝のサポートセンターにでも言ってこい

296だが2回目の不具合発生
今度は右半分に縦線が入る
またパネル交換かな?

>>296だが2回目の不具合発生
今度は右半分に縦線が入る
またパネル交換かな?

って書くんだよボケ

>>

↑これをコピーして使ってくれ

福山雅治は犯罪者です！アミューズは企業ぐるみで福山雅治の犯罪隠蔽。
30代の一般人女性を毎日監視するため現在も盗聴盗撮ストーカー犯罪継続中。
2011年5月上旬開始。
2012年3月20日　午後1時○○分　福山雅治が被害者女性を脅迫した。
同日午後　福山、アミューズ社員、アミューズ大里洋吉会長も同席し4時間もの犯罪隠ぺい対策社内会議を開いた。
福山雅治は川島から買い取った盗撮写真を関係者に買い取らせ大儲け。
福山雅治の主な犯罪共犯者★アミューズ全役員社員
福山雅治と毎日盗聴盗撮。アミューズ社員全員被害者のことは知っている。被害者の全裸写真を見て社員間で嘲笑。
「福山に盗撮されたんだから有りがたく思え！」
「(被害者)は中の下の顔だ！整形しろ！」(アミューズ某社員)
現在アミューズ社員の大半は被害者女性を逆恨みしている状況である。
★川島カヨ (ナインティナインのオールナイトニッポンの放送作家。福山ファンでもある。)
被害女性を盗聴盗撮し後日福山に買い取らせる。川島から買い取った盗撮写真を福山は関係者に売り、大儲け。翌日川島から福山に被害者の盗撮写真が届けられる。よって１日のタイムラグがある。
福山雅治は被害者に未だに謝罪一つしない(できない)
以上福山雅治とアミューズの世間に公になっていない不都合な真実。

4年目のレグザの電源が入らない、インジケーターも点かない。
電話で問い合わせしたら5万数千円かかるんだと。
別室の6年目パナ製に比べると番組表やインターフェイスが良くて
気に入ってるんだけど（これはどなたかの書き込みにもありますね）壊れるのは
パナより早い、しかもこの時点で購入価格の半値を超える修理代だと、
先々が思いやられる、どうしたもんだか・・・

>>382
本体電源長押ししても電源つかない？
うちも今故障して修理頼んでるところだけど、3年2ヶ月目で壊れたよ

コンセント抜き差しでどうだろか？

５月に37Z3が画面の下半分が正常に映らずで
直接北陸の修理センターに持ち込み
パネル交換でギリギリ保証期間中ってことで０円だった。
一応、地デジＢＳＣＳ映ったのでよかったと思ってたら
最近、外部入力やＬＡＮが認識してないのが発覚。

電源入らずの26A2と一緒に再度修理センターへ盆前に持っていった結果
37Z3はメイン基板交換で3万強、26A2は電源基板交換で1.6万だと。
2台合わせて2万代なら即決修理しようと考えてたんだが…

ふつー、回転部品(基板再生品)だったら部品代って安くなると思ってたけど
東芝ってボッタクリじゃない？？？？？
(昔々、Sのつくメーカーのサービスしてたが同じような修理やと1万前後だったはず)

>>385
あぁ最近修理して、家に来た技術屋のオッサンがメイン基盤は東芝と交渉して半額にしますね〜って言ってて、
どういうシステムで半額になんだよって不思議だったけど、再生基盤だから安くなったのか
どおりで基盤の端子が少し酸化気味で汚かったわけだ
ちなみに領収書の基盤代は1万+技術料9800円+税だった(37ZS1)

東芝HPの大体の修理代金表にも書いてるけど、2台で2万は無理じゃないかな
自分は1台で4万は覚悟してたよ
機能的には問題なく気に入ってるから、新品買うよりも修理するのを選んだけど。
まぁ3年で壊れるのはまったく納得いってないから次は東芝はありえないけど

>>361
そういやWEB申し込み〜オペからの返答電話のやり取りの際に幾らくらいになりそうですかね？って聞いたら、
少々お待ちください概算を調べます→2秒後くらいに「データがありませんでしたのでわかりません」って言われたな
はえーよって思ったけど、概算出さないようにしてんのかな

修理代の情報がない場合
修理来てもらって高かったら
キャンセルしても金取るの？

>>389
キャンセル料はないけど、家まで来て故障箇所を判断するから、その出張料は2000円前後取られる

42Z8なんだが、去年11月購入して1週間でパネル真っ白になり新品交換した。先週から朝スイッチ入れると
mini BCASカード確認しろとのメッセージ、夕べ帰ってきたら主電源も入らん！再起動しても駄目、購入先のヤマダに電話したら、新品交換してくれると言うが....他のメーカーの物にしてもらおうかと、

Z8はやたら不具合報告あるなZ7はたまにしか聞かないが

結局、東芝商品って購入価格が安い分、故障修理対応で割増って感じだな
延長保証入るか無故障だと得ってことか

れ

れれれのれ

使用約3年の22RE1だけど、ヘッドホン挿してるにも関わらず
スピ−カ−から突拍子もなく（一瞬）爆音でます。

親切モードOFFにしていますが、この機能関係の熱暴走でしょうか。
電源ボタン8秒押しで再起動かけて見ましたが、またなります。

常にというわけでなく、熱持ってくるとぽつぽつ出る現象みたいです。
（突発的にSPK音なるので再現性が難しいです）
このような症状の方いらっしゃいますでしょうか？

42z3が故障の為、新品交換にて対応していただけるとの提案をいただいたのですが
Z3の新品はないので
後続機種はJ8でいかがと連絡があった

Z8よりも一ランク下の機種なので納得いかないのだが

>>397
391です、もう東芝は懲り懲りで購入先でブラビア50W800Bを、代替してくれるというので頂いてきました。

>>397
新しいテレビだし
そんなに悪い条件に思えないけど
値段以外に機能的にそんなにも劣るの？

J7はVAだがJ8はIPSで普通に同等品以上
ベゼルが薄くなってることやハイブリットキャスト対応
そういう新機能も考慮に入れればいい提案
ただし超録だけはHDDが専用品がいる
Z8要求するのは基地外

J8エリア駆動と倍速がないので
残像がきになります。

スポーツ番組、特にサッカーを良くみますが、Z3は残像あまり気にならなかったので
、心配しております

タイムシフトは、あまり興味がないので
そこさえ問題なければいいのですが

J8はブリンキングによる残像低減であって
倍速じゃないしね
倍速モデルとの交換品として扱うのはどうかと思う

画面性能はZ8でタイムシフト無しの製品があれば理想なのだけどね

昨年の7月に買った42Z7、今日突然、電源が勝手に切れたり、点いたりするようになった。
リセットしても効果なし。
東芝のサポートは混み合ってて繋がらないので、購入店に電話したら、ウチで3件目だと。
どうなってるんだ？
長期保証があるから良いけど、入ってなかったらと思うとゾッとする。

>>403
Yahoo知恵袋で同じ症状の書き込み発見した。
勿論うちも。

>>403
うちの47Z7も電源カチカチ。
タイムシフトのHDDが悲鳴上げてた（これで壊れないだろうな）
やっとサポートに繋がっても、２番選択すると「ツーッツーッ」って切られるんだよ。
ふざけやがって。

HDD A/B抜いたら勝手に再起動は無くなったけどなんなんだ。

>>403
うちのZ7も昨日急に電源OFF/ON繰り返すようになった。
タイムシフト用のHDD Aを抜いたらおさまったけど、HDDの問題なのかなあ？

2014年09月10日
お客様各位
東芝ライフスタイル株式会社
タイムシフトマシン対応テレビご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ（更新）
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20140909.htm
9月9日 午後7時ごろから9時ごろまで、タイムシフトマシンに対応した一部のテレビで、正常に電源が入らず、
該当の時間帯の番組でタイムシフトマシン録画がされない現象が発生いたしました。
1） 対象機種
42Z7、47Z7、55Z7、58Z8X、65Z8X、84Z8X


こんなんでてたで

>>391
俺なんて
2月に42Z8買ってGW前に電源入らなくなってヤマダで交換してもらって
昨日あたりから突然画面が暗くなったりB-CASが挿入されてません表示が出るようになったんだけど

これって壊れたら代替え商品にしてもらえたりするのかね？
それとも三度目の正直でまた42Z8なのかね？

Z3交換の件

Z8で対応してもらえる事になりました
相談してみるもんですね

でもz8不具合多いみたい
大丈夫かな

どこをどう壊したらZ8に化けるの？

多少はごねた方が良いのかも

ごね得でしか顧客をつなぎとめられない東芝

いいなあ、うちなんてJ8のまんまだよ

>>408
391です、ヤマダが新品のZ8と交換するか購入時価格のTVをお持ち帰り下さい。と言うので ブラビア50W800Bを頂いてきました、気に入って買ったのに故障連発 もう東芝製品は買わないと思う

>>414
408です。参考にします
ありがとうございます

>>410
3を8に書き換える(棒)

Z8と交換してもらったけど、
色の再現や、明るさが良くなっていてビックリしました

２モデル違うだけで、これだけ違うとは驚きました
不満は、HDD への録画が、長時間対応モデルじゃないと、長時間録画が出来なくなっていた事ぐらいかな

あとは故障しないことを願うだけですね

8月に修理した37ZS1、いま電源いれたら縦縞で画面フリーズして、自動再起動した
また壊れそうで怖いな〜とりあえず3ヶ月保障らしいからまだいいけど、ほんと脆いな東芝製は

東芝の製品を捨てると幸せになれる@俺の経験談
テレビ、レコーダー、照明器具、掃除機、みんな処分した
東芝の製品なんか2度と買わない
子供にも孫にも買うなと厳命しておいた

昔のブラウン管は10年経っても壊れなくて、壊れてないけど新しいのが欲しいからってことで
買い替えたけど、最近の液晶テレビは5年もったら御の字って感じがするなあ
パソコンで使う液晶モニターはそうでもないのになあ

他のメーカーの液晶テレビも長持ちしないの？

37Z3と26RE1S、あと丸い空気清浄機を買ったけど別に不満はないなー
何がいけないの？

すぐに壊れる作りなのがいけない

もうどこにも言う気もないので、ここで言わせてね

東芝のレコーダー関連は2度と絶対買わない！
（液晶テレビは現役で文句もないので除く）

>>420
そういうのってどうやって統計とってるの？

信長協奏曲、連ドラ録画予約失敗しまくりですやん。

>>426
連ドラ予約は追跡キーワードをドラマタイトルだけにしないと失敗するよ
ちゃんと「信長協奏曲」だけにしてる？

そうそう、ビフォーアフターも前後に余計なものを付けてると予約失敗するんだよ

>>427
確かに開局50周年どーたらとか付いてます。
番組表からポチっと予約して、そのあと番組名の編集ってできるの？

>>429
それが原因かもよ？
番組表からではなくて、レグザメニューの録る→予約リストからだよ

Z9000買って5年で例の寒いとき画面フリーズが発生。
ぎり保証期間だったので連絡したら、現場で発生確認しないでパネル交換．．．
直りましたけどまた発生するんだろうな、しかも今度は保障切れで有償で．．．
しかも今はパネルあるのね、機種交換かと思ってワクテカしてたのに．．

>>431
サイズは？

>>432
サイズは３７です。

しかし誰も訴えないんだね。

なんというか

舐められすぎだわｗ

ウチは保証期間過ぎてフリーズしだしたわ。
後は騙し騙し使いながら金貯めて買い換えるしか無い。
こんなの車だったらリコールだろ。

http://av.watch.impress.co.jp/img/avw/docs/676/186/html/dg25.jpg.html
最新機種でこの色むらｗ　笑うしかない。

LED照明は均一点灯がほとんど無理だから俺はLEDの機種を買わない。

というか、REGZAや東芝は原発推進なので　もう買わないｗｗｗｗｗｗｗｗ


CCFLは輝度ムラが少ない、LEDよりも優秀な光源です

>>436
能書きばっかの口だけ野郎だな
七年前のレコでせこせこDVD焼いてないでとっとと4Kでもなんでも買い替えろ

>>437
ここまで輝度ムラが酷いのに、あなたは使うの？

バカバカしい。

買わない人がなんで被害者の会にいるの？

被害者の会なんていってないで泣き寝入りしたらいいじゃんお前はｗ

原発推進の東芝様なんだろ

頭がおかしいから原発推進なんだろ　

テレビは分社化だしよｗ

輝度ムラ酷いねえ

だって東芝って名前がついてるけど
中身はほとんどどっかのOEMじゃん
画質がいいはずない。

http://j.people.com.cn/94476/8472798.html

　日本の大手電機メーカー・東芝は先月29日、公式サイトで公告を発表し、
中国の遼寧省大連市にある関連会社・大連東芝電視有限公司が今年12月末で
生産を停止することを明らかにした。東芝の海外テレビ生産拠点は今後、
経営の集約化と他社ブランド製造（OEM）企業との協力展開を通じ、
固定費コストの一層の削減と生産効率のさらなる向上をはかることになる。


東芝の製品管理じゃないってこと。やとわれの会社使ってテレビ作ってる。

急激に出来が悪くなったのはこれが原因。

だのにまだ買ってるやつってアホでしょ。　東芝の中国工場には
日本人の総経理がいて、しっかり品質を見ていた。

その後閉鎖になって下らないOEMの会社が作ってるから故障も多いし持たない。
つまり保証期間終了後壊れる可能性が高い。品質管理できてないから。

42Z8買ったらドット抜けが真ん中に
CMで綺麗なお姉さんがドアップで映っても鼻くそが有るんだわ(笑)
3ドット分位黒になってるわ
糞だわ
メーカーに相談するかな〜

メーカー(サポート)直と販売店通した時とで態度が…

>>443
どう違いますか？

Z3ってカラーイメージコントロールプロで調整しないとまともな色が出せないんだな
ずっと青っぽい映像をそれがZ3なんだと諦めて観続けてきたけど、青と黄削って他を増やしたた見違えるような映像になったよ
デフォルトでまともに調整されて無いとかいくらなんでも酷すぎる
まさか最新機種でも白色LEDの機種はいまだにそんなことはないよな？

え？まともじゃなかったの？特別青く見えないけどな
調整用の映像とか使うの？

>>446
特に酷いのが赤だけど、ちゃんと真紅が再現できてる？
ま、自分がメインで見てる機種じゃ無いからあまり気にしていなかったってのもあるのだけど
この機種はこういう色しか出せないのだと「グレア厨め騙しやがって」とずっと恨んでいたけど
調整したらZ3500よりも綺麗になったよ

別にREALの赤色レーザーみたいに色がキレい！なんて売り方されてなかったから気にもしてなかったわ
ちょっといじってみようかな

5年5ヶ月前に買った37Z8000、購入後1年半後にブロックノイズの障害で中の
基盤を交換。さらに2年後に朝外出して夜戻り電源を入れると画面に横線が
入ったり画像が止まったりが5分ぐらい続く。この時も基盤交換。そして
いま同じ障害が発生。最初の2回は5年間の延長保証期中だったが、今回は
有償修理だと。ふざけんな東芝！　リコール対象だろ、どう考えても。

ブラウン管じゃないから液晶TVて5年程度だろ
10年もたんよ
5年で買い替え、へたしたら3年かな

>>449
カタログを見ていて欲しくなるのが東芝
買って後悔するのも東芝
いい加減学習しろボケ

そんなスペック東芝のテレビだけ。

>>451
はい、学習しましたっ！　東芝製品は二度と買いませんっ！

東芝DVDレコーダーに録画済DVD-RAMを入れ
読み込みに失敗したら
RAMの内容を消して吐き出す
これが東芝

>>449
有償修理しないとしても「障害箇所と原因と対策を書面で下さい」と言ってみるといい。

nasneに外付けHDDつけてLAN経由でZ9000で過去に録画した番組がまったく再生できなくなったり、20〜35分くらいのとこで止まったりするようになった。
必ず『操作できません』って出る。

ハードディスクの故障かな？誰か対処法知りませんか？
テレビのリセットやnasneや外付けhddの再起動はやった。

Z7だが、クラウドメニューのマイページのおすすめを表示させない方法有りませんか？

>>456
ヒント:ソニータイマー

>>456
以前にどっかのREGZAスレにも書いたけど、
「操作できません」はHDDの読み取り異常。
HDDをPCに接続してS.M.A.R.T情報を読める
ツール（CrystalDiskInfoなど）で確認してみて。
不良ブロック/セクタが検出されると思う。

間違ってもPCからHDD初期化しないように。

>>459
chkdsk /f はおk？

そんなにHDDに止めを刺したいのか

>>460
そもそもWindowsでは認識されないファイルシステム
Linux XFSなのでchkdskはできない。

自分はHDAT2というフリーソフトで不良セクタを修復した。
修復できたら、REGZAの標準機能のダビングでコピー。

HDDに不良ブロックが検出されたなら交換したほうがいい。

この年末年始Z3が連ドラ予約を暴走させまくって困った
連ドラ予約番組なんて放送されてないのに予約時間に録画始めちゃう
そのせいなのか微妙に動作がモッサリして不安定だったわ

37Ｚ9000　正月に帰省後部屋が５度以下の低温になると必ず出る現象、横ジマノイズ　購入後２年半くらいから
出てきてた、二度と買わないよ、東芝。
そういえば会社で購入の東芝ＵＳＢメモリーも一週間で使えなくなってたな。

>>464
液晶テレビとUSBメモリって製造ラインとか関係があるの？

東芝のテレビ『REGZA』のTポイント連携催促ポップアップが邪魔過ぎるとクレーム殺到 [転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1420146940/

こんなところに日本人の連ドラ予約してるけど
2015年1月2日(金) 18:30 〜 23:30 夢対決2015　とんねるずのスポーツ王は俺だ!!5時間スペシャル
一部だけ勝手に録画してた明らかな録画エラーは購入後これっきりかな
凍傷フリーズとかないし>>464

>>464
とっとと芝サービス呼んだら？
修理代ビビッてるんだろwww

>>468
そう、芝は＊＊＊＊＊円で現行モデル（今使っているのより安い仕様のモデル）と換えませんかというのが常套手段

Z7がフリーズしまくるのでサービスに連絡したら、J8に交換しませんか？とか。
しねーからちゃんとしたTVにしてくれ。

格下に交換させようとするのは>>470を蔑んでいるからでしょうか、東芝がｗ


偉くなったもんだな糞原発推進企業が

今って画面はデカいけど倍速機能が付いていない機種ってあるらしいね。
アナログ停波の頃と比べると考えられない。

黒挿入の効果の方が高いからね

東芝ざまぁみろ
身から出た錆

今日は2010年製47Z1が調子悪かった。　勝手に電源が切れて再起動を10秒間隔で30分以上も繰り返してた
リセットもコンセント抜いて１分放置もダメ
本体の電源ボタン８秒長押しも、電源+音量＋もダメ
室温は13度だったんだけど20度ちかくまで上げても良くならない。

昨年10月に同じようになったときは結局、コンセント抜いて12時間放置で一回で落ち着いた
コンセントと地デジアンテナと外付けHDD抜いて６時間放置して
いまコンセント挿したら何回か再起動してたけど落ち着いたっぽい。

次いつ電源落ちるか怖い。基板交換で外付け数台分のHDD全部見れなくなるのは辛いわ
冗談抜きでビデオカメラで画面直撮りしとこうかねコレ

約購入2年後　　37Z1S
突然画面が真っ暗
緑のランプはつくものの電源はつかず。
コンセントを抜き再度リセットしても緑の点滅ご
赤ランプ点滅。
修理依頼したが
修理代が怖いわ。

スカパー加入者用の懸賞にで、Ｚ１０Ｘシリーズのモニター販売に当選した。
タダと思ってたら、価格ｃｏｍと大差ない・・・
サラウンドシステムとか５年保証とかがサービスとか・・・
馬鹿にしてるのか？

魅力的な商品に見えるけど、
この売り方はむかつく。

>>477
価格とか知らないヤツが釣れるんだろw

>>479
トータルとしては、損はないのよ。
だけど、モニター価格販売と言うならせめても半額以下にして欲しいよな。
モニターと言いながら、アンケートに答えるだけできちんとしたリポートを書く訳じゃないけどね。