ONKYOのAVアンプ不具合発生報告専用

NA809
突然音が出なくなったんだけどここで訊いて良い？
違ったら誘導しておくんなまし・・・

HDMIでレコから
Ｄ-ｓｕｂ＆RCAでＰＣから
映像はどっちも正常に来てるけど全ＳＰ全く音が出なくなった
各種接続を変更したわけではないけど再確認して問題なし
本体の電源切る
コンセント抜いてみる
修理依頼する前に他に試せることはありますか？

ハードウェアリセット

TX-SA608
スタンバイの赤ランプ点滅で画面うつらず音も出なくなりました。
保護機能が働いているかもと説明書に書いてあったので、説明書の指示通りに電源抜いて、スピーカーや
HDMIを全部外してしばらく置いておいたけど、電源を入れたらまた赤ランプ点滅。

これってもうダメですかね？

>>476

俺も同様で、ONKYOはどうもHDMIで頭欠けするんだよね。
パイオニアのAVアンプはまったく問題なく再生できるから、
ONKYOのHDMI関係は問題だらけのような気がする。

冒頭部分が欠ける、いわゆる頭欠けの問題は、
俺の場合全てハイパーツールズのTMDS-EDIDで解決した。

EDID信号保持器は本来の使用目的は、EDID信号を記憶してEDID信号を見失わずに
するものだけど、たまたまONKYOの頭欠けの問題を解決できるみたい。

PC→EDID信号保持器（TMDS-EDID）→ONKYO AVアンプ→ディスプレイ

試してみる価値はあると思うよ。

>>481
情報トン
こんな商品あるんだね
常時HDMI信号が伝送されていれば曲の冒頭飛ばしはなくなるな
でも1万かぁ・・・NR-365って3万ぐらいの商品なんだよね
悩むなぁ・・・ファームアップで対応出来なのかな
でも>>481さんもそんな状況だったら対応出来ないんだろうね

昨日から試行錯誤しながらやってみた
482で書いたが、HDMI信号を常時出してれば良いので
音楽再生中に動画を再生（一時停止）してれば
常時HDMI信号をとらえていてくれるので
音楽再生の不具合が出なくなった。

メーカーからはリセットしてうんぬん・・・多分直らんだろう

>>479
ありがとです
サポに訊いてやってみたけど駄目でした、修理決定です

初期化の仕方とか今回初めて知りました
コンセント抜いて暫く放置しときゃいいのかと思ってた・・・
あと、参考になったのは入力側の問題か出力側の問題かの切り分け方
スピーカーのレベル調整画面出せば良かったのね
背中ピキピキさせながら背面の端子片っ端からうにうにしてたのが馬鹿らしい。。。oirz

戻ってきたのでご報告


って連投になるとは・・・

>>480
ジャンクでオクに流せよ

亀なんだが
>>465
YUV滲みとは違うのかね

昔パイオニアのVSA-LX53を使っていたけど
PCからRGBで出力してやってもVSA-LX53のHDMI出力はRGBではなく強制的にYUVで出すみたいで文字がぼやける感じになった

TX-NR515使っててモンスターズ・ユニバーシティのBD観てたら、日本語7.1で音声が途切れまくり。
ディスクの不良かしらと思っていたらアンプのファームアップで直った。

>>478と全く同じ状況になってここにたどり着いた…
ついでにスレ頭の方から出てる砂嵐は購入時からずっとあったけど
アンプの仕業だったのか…
えと、うちもＮＡ809で映像は出るけど音が出なくなって、フロントの液晶画面に出る
スピーカー配置図みたいなのも出なくなった
電源投入時、入力や音声仕様が変わる時のカチッって音もしなくなった

2013/12/03に新ファームがでてるよ

役に立つかどーか知らんけど、とりあえず>>478の修理明細

プロセッシング基盤の不具合電子部品（IC）を交換
部品 ETC
対応　交換・調整

なんのことかはさっぱりどすぇ、、、

自分もNA609+PS3で音楽の冒頭1秒ほどが欠けてすごく気になる
それ以外は気に入ってたんだけど次はオンキヨーはやめるか…

むしろ音声フォーマット切り替わりのタイミングに即座に追従するHDMI機器を知らない

HDMI規格が地雷なだけでonkyo悪くないもん

ソウデスネ（棒

不具合なさ杉安心と信頼のonkyo

>>491
修理いくらかかりましたか？

延長保証で無料だった

でも、何故か同梱されてたオンキョから販売店への修理報告書
修理内容は部品の交換・補充/調整と連続動作試験6.0Ｈなのに
部品代　　　　　　　0　←？
技術工料　　　9,500
合計金額　　　9,500
販売店価格　 8,550
（全ての表示は税抜きですの注意書きあり）
の謎明細

更には連絡書（？）に有料時ＴＥＬ+1，500円という謎の呪文あり

どんなシステムになってるのかさっぱり分からんです。。。

806Xで、プロジェクターのDLA-X3との接続においてHDMIのロック外れ現象。
480Pだけは認識するが720P以上がすべてアウト。ケーブル交換などは試した。
電源切って一晩おいておくと復活。

修理しようか少し古くなってきたので買い替えようか検討中。
出来ればONKYOがいいのだが、昨年モデルあたりになるともうHDMIがらみの
トラブルは減っているのかな？

>>499
今月新しいのが出るよ

ONKYOにとって最大の不具合はオン教クンの存在。
無能な味方こそが最大の敵であったのだ。

不具合なんてありません

TX-NA1009を2年半位使ってきてこれまで全く問題なかったが
あるソースに切替えたときのみHDMI Start Up止まりになった

電源ケーブル抜き差しで復旧．．．何だったんだろう
でもこんなもんか

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中古で買ったTX-NA609が>>489と同じ状態になったんだけど
カバー外したらフロントパネルの左右の爪に明らかに分解した痕跡があるんだが
さすがに無償修理は無理ですよねー
分解したのって有償修理してもらえるの？

>>505
中古で買ったとか分解したとか余計なこと言わずに普通に修理に出せば問題ないと思うわ

オンキョーのサービスマンに出張修理頼んで目の前で修理してもらったけど
内部の工場出荷時に大量に貼り付けてあるテープとかバンドとか切ったり外したりしても
きちんと元に戻してるわけじゃなかったし、ネジ山とかは細かい部分では塗装が少し剥げてたりしてた

>>505
補足だけど今回のは実質リコールすべき内容を症状出た人にだけ対処してる感じなんで
落下して破損してるとか余程の状況じゃない限り何も言わずに対応してくれる筈

電話とかメールで
中古で買って分解した後があって故障したんですけど修理してもらえますか？
なんて問い合わせしたら、あからさまに相手も警戒するから、
そのケースですと原因が他にも考えられるのでちょっと・・・・・ってなる可能性が高くなるよｗ

サポートセンターに電話するときは聞かれたことだけ答える余計なことは言わない
すると一番得する
これはどこの会社でもおなじな

>>506-508
貴重なご意見ありがとうございました
とりあえず修理に出してみようと思います

>>478ですが・・・
自分で開けて何度か刷毛とかエアブラシかけたりした筐体だったけど
電気屋からもメーカーからも何も言われなかったですよ

>>507
＞今回のは実質リコールすべき内容

これkwsk

>>511
製造上の欠陥が有るなら
自主的なリコールで希望者には修理点検も受け付けるべきなのに
症状が出た場合のみ修理期間を延長って事にして損失を抑えようとしてるんでしょ

リコールしたらオンキョーつぶれちゃってけっきょく修理できなくなるのよ

ぐぬぬ

>>512
＞製造上の欠陥が有るなら

尋ねたいのは欠陥の内容なりそう判断した理由なり

管理が悪くていつのパーツに不具合が出るかわからないんだろ

tx8050修理から出して戻ってきたんですが、以前はnow initializが出てる状態だったんですが、今度はスピーカーから音が急に出なくなったんですが（サブウーハーの音だけは出ます）、また無料修理って可能なのでしょうか？

>>517
修理出したら調子悪いぞと連絡してみなよ

昔、ここかどっかで見た内容。知らない人いたら覚えておいて損はない

豆知識

■エアコンの内規循環（エアコン切って入れたときに、切る前の状態で立ち上げをしたい方へ）

1.まず、エアコンをOFFにしてエンジンを切ります。

2.エンジンをかけた直後にエアコンのOFFスイッチを５秒以上押すとパネル表示部がすべて表示されます。

3.その状態で温度設定スイッチ（HOT↑）を４回押します。

4.ファンスイッチ（一番左のスイッチ）を押すと、表示部にAUTOと表示が出るのでここで内気循環スイッチを押すとAUTOが消えます。

5.この状態で設定完了です。

※注意※この設定はバッテリー端子を外すとリセットされるので再度設定が必要になってきます

すまん。誤爆した

ONKYO ついにエアコンにまで手を出したかと

コーヒー口から噴いてしまった(@_@)

REGZA J10XにHTX-55HDXを連動させようとしています。
テレビON/OFFで連動ON/OFFはしてくれますが、
なぜかテレビOFFの時ARC(TV)がLINE2に切り替わって連動OFFされます。
次テレビONしてもLINE2のままなので、手動でARC(TV)に入力切り替えなければなりません。
（一応、テレビのHDMI入力切替ればARC(TV)に連動してくれます。）
そういうものでしょうか？

初期不良じゃね？

HDMIケーブルも疑ってみる

オレも55HDXは寝室の簡易システムに使ってる。
流石にグラストロンは音が悪いから、D-109M/D-109C
に交換しているが。

TX-NA609急に音が出なくなった
下取りで12500円貰うより修理してオクに流したほうがマシな件