東芝のサポートはやっぱり最悪

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1名無しさん┃】【┃Dolby
HDレコーダーの調子が悪くなったのでサポートセンターに
持ち込んだが2日で見積もり出すと言ったのに
1週間たっても連絡なし。

仕方が無しにこっちから連絡すると
「今、見ました」「4万円です」だと。

たまにDVDを読み込まないだけなのに
「RAMを変えないと・・・」と言う始末。

さすがに4万は出せないので着払いでいいから送り返せ
と言ったらそれは無理との見事な回答。

やっぱ東芝のサポートは駄目だわ。反省の色無しだよ。
2名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/21(水) 16:07:26 ID:7LlGaUxAO
華麗に2ゲット


それは無理ってなんなの?
修理しないなら返せない?
泥棒かよ
3名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/21(水) 16:14:01 ID:GKgeNJwm0
アンチ東芝を装って糞スレを立てることにより他社を貶める芝社員と見た
4名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/21(水) 16:37:03 ID:/Xp87nMu0
東芝最悪だな・・・
5名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/21(水) 17:34:15 ID:sn+HQWu30
>>3
IDがGK乙
6名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/21(水) 17:34:33 ID:KejYCxPa0
アッキーktkr
7名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/21(水) 18:40:59 ID:/Xp87nMu0
最近、なぜか東芝というだけで腹立ってきた
8名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/21(水) 22:52:51 ID:sZFChDMO0
あの事件の反省が全く見れないな ネットの怖さが全然理解出来ていないようだ・・・・・・・・・・

だめだな東芝も糞煮も
9名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/22(木) 18:27:51 ID:YV52HOue0
>>1
悪質クレーマー乙。
10名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/22(木) 19:52:49 ID:xtReB7JY0
ネットの怖さが理解できなかったのはクレーマー
11名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/22(木) 21:25:48 ID:xn0PE29R0
芝男が来たのであげておこう。
12名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/23(金) 16:41:10 ID:whZ2Lrpl0
テレビに色ムラがでたんで今日修理に来てもらったんだが、東○サービスセンターの○川って最悪だな。

数分間テレビ画面を見て消磁器を使って作業終了。
「この色ムラはマンションの鉄筋が原因だからどうしようもありません」と○川。

以前、同じく色ムラ修理にソニーのサービスマンに来てもらったことがあるんだが、
その時は一時間以上時間をかけて内部調整を行い、二度と発生しなくなった。

それを話すと「では内部見てみます」と言ってきたんだが、ちょっっっといい加減すぎやしねーか?
もう返品して東芝とは関わりたくない。
13名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/23(金) 16:42:26 ID:9mu2CAlI0
>>1
がんばれ!ブゲラッチョ
14名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/23(金) 16:44:22 ID:PRjzItBZ0
>>12
悪質クレーマー乙。
15名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/23(金) 23:28:34 ID:IttL+olj0
凍死場社員馬鹿丸出汁
16名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/24(土) 14:06:32 ID:kRz7Ug4C0
東芝のスカパーアンテナ買ったら
取り付け作業代として1万とられた。

2時間超えた場合はまた別途払わなくてはいけないらしい。
17名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/24(土) 14:34:03 ID:PhTvU/UA0
誰か助けて
東芝のテレビから高周波音が出てくる
何を作っても粗悪品だらけの三流メーカー
とっとと消えろ
18名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/24(土) 14:45:32 ID:n/EqLAmM0
>1
実際に修理しない場合、修理見積料をとるというメーカーはあるだろうが、
客の資産を返さないとはどういうことなのかな?
19名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/24(土) 14:51:08 ID:2eHhknnV0
財産権の侵害で余裕で勝訴
20名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/26(月) 02:01:07 ID:Deuv4gFv0
東芝は手癖の悪い会社、絶対直らないよ
21名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/26(月) 10:24:54 ID:ZnTGMxhw0
最近の新製品の発売前テスト不足は異常なレベルだな・・・

もはや東芝はアジアを通り越して、アメリカとかヨーロッパ製に近いよ
22名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/26(月) 10:34:04 ID:RIpJTfS80
>>21
悪質クレーマー乙。
23名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/26(月) 11:35:15 ID:UKVPGvhM0
W杯のオフィシャルスポンサーとは思えない
24名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/26(月) 11:52:13 ID:ZnTGMxhw0
>>22
真実を何も知らん奴は氏ねや
25名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/29(木) 20:06:27 ID:AsWQbPbo0
っで東芝って結局どうなの?
26名無しさん┃】【┃Dolby:2006/06/30(金) 00:06:05 ID:I08p4EHG0
腐れ外道
27名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/01(土) 02:18:42 ID:+7JOBHNY0
>>1
お客さんみたいな人はね、
もう、お客さんじゃないんですよ。
クレーマー、っていうんですよ。
28名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/01(土) 09:04:59 ID:qCUouTl80
録音しますた
29名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/09(日) 07:59:18 ID:qPTX+Umk0
a
30名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/10(月) 23:19:49 ID:DYnvhdSW0
やっぱりここらが定番かな
http://ni-a.jp/tos/

http://blog.so-net.ne.jp/RD-HI_byTOSHIBA/
31名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/14(金) 20:47:06 ID:a0U5uIuW0
【欠陥】東芝RD「録画状態に問題があり・」【仕様】
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1150207166/

東芝HDTVレコ不具合報告スレ【Z1,X6,XD92D,72 part7】
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1151294970/

東芝のサポートはやっぱり最悪
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1150865552/

【おれが正義だ!】東芝RD断罪
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1098508338/

【ねっく】クレーマーの恐怖!東芝は被害者【アッキー】
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1054772540/

東芝洗濯機問題 初期不良の言い逃れ
http://that4.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1080879943/

東芝のエアコンは最悪
http://that4.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1077458691/

東芝のテレビのこと
http://that4.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1109348201/

東芝製品って壊れやすくね? 
http://that4.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1079004107/

32名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/14(金) 20:50:58 ID:a0U5uIuW0
30 名前:名無しさん┃】【┃Dolby 投稿日:2006/07/10(月) 23:19:49 ID:DYnvhdSW0
やっぱりここらが定番かな
http://ni-a.jp/tos/

http://blog.so-net.ne.jp/RD-HI_byTOSHIBA/
33名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/17(月) 21:15:22 ID:GNfMb1yo0
 
34名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/18(火) 08:47:04 ID:XUnDBmjA0
35名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/18(火) 09:45:06 ID:ewUdmQSE0
東芝製品を購入した時点で負けですよ。
ダサい企業イメージな上にサポート最悪。
韓国、中国メーカーと同じレベル=東芝
36名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/19(水) 00:36:17 ID:ucjJX0Rb0
37名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/19(水) 14:45:18 ID:1fPKkmKp0
38名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/23(日) 00:08:08 ID:rXOXQKkL0
 
39名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/23(日) 05:49:59 ID:xjvA0uvZ0
40名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/23(日) 20:19:15 ID:rXOXQKkL0
最悪腐れ外道東芝社員奈良俊行
http://blog.so-net.ne.jp/RD-HI_byTOSHIBA/
41名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/23(日) 21:24:31 ID:lpKJK1jM0
a
42名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/26(水) 11:49:08 ID:d0QGGfoq0
パソコン60億円相当詐取か 東芝関連会社元社員逮捕
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060726-00000055-kyodo-soci

43名無しさん┃】【┃Dolby:2006/07/28(金) 04:53:59 ID:MCgEEsNi0
【音楽】東芝EMI関連会社社長、無念の自殺…そのワケ
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1153995461/
【裁判】 "フラッシュメモリー発明の元社員vs東芝" 東芝が8700万円支払うことで和解
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1153989702/
44名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/02(水) 08:29:18 ID:AgyuFjBG0
age
45名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/02(水) 08:56:37 ID:ufrcSycO0
>>1
4万?俺のX1は2万ちょいだったぞ、型はなんだ?
46名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/12(土) 00:14:46 ID:UGkqQRY10
http://blog.so-net.ne.jp/RD-HI_byTOSHIBA/2005-12-23

東芝のwebに「年末年始の休業のお知らせ」が載っている
http://www.toshiba.co.jp/info/05_06.htm
各問い合わせ先がまとめられていて、一部には(携帯電話・PHSからはかけられない)フリーダイアルの番号も載っているが…
東芝総合ご案内センターのフリーダイアルはなんでいつも隠そうとするのだろう??
0120-81-1048
フリーダイアルではないがRDシリーズサポートダイヤルの番号もなぜか積極的にネットでは公開していない
0570-00-0233
http://www.google.com/search?q=0570-00-0233
http://toshiba.fresheye.com/?kw=0570%2d00%2d0233
RDシリーズサポートダイヤルが最近土日祝日も受け付けていることもなぜかあんまり宣伝してない、これなんか改善点なのにな〜pdfをダウンロードしないと見れない情報。
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/news/info/support_dial/support.html
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/news/info/support_dial/support.pdf

やはり東芝はクレーム、修理受付とも受付数を積極的に減らす方針かな?(^_^;)
47名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/12(土) 00:16:08 ID:UGkqQRY10
本来書いてあるべき「東芝トップページ > お問い合わせ > 東芝について」には以下の記述があるだけ
http://www.toshiba.co.jp/contact/corp_j.htm
>お問い合わせ先がご不明の場合には、お問い合わせいただく前の注意をお読みいただき、その内容に同意の上、
>〒105-8001 東京都港区芝浦1-1-1
>東芝総合ご案内センター 03-3457-4511(365日・24時間受付)
>までご連絡下さい。

「プレスリリース:「東芝総合ご案内センター」設立について」の記述ではフリーダイアルをメインにして運用するみたいに書いてある。
http://www.toshiba.co.jp/about/press/1999_03/pr_j2502.htm
>電話番号は、フリーダイヤル(0120−81−1048)を使用し、「はいトウシバ」の愛称でご利用頂けます。従来の東芝の代表電話番号である、03−3457−4511も携帯電話やPHSから利用できる電話番号として「東芝総合ご案内センター」へ引き継がれます。

ここでも該当番号だけ書いていない
「平成16年度消費者月間「しっかり選ぼう 消費者の知恵で」各企業の行う協賛事業」
http://www.consumer.go.jp/info/2004gekkan/kigyounaiyou.html
48名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/12(土) 00:17:30 ID:UGkqQRY10
>株式会社 東芝
> ・下記のお客様のご相談窓口を設置して、365日24時間、お客様からの
>  お問い合わせ・ご相談・ご要望をお聞きします。また、お客様の声を関係部門に
>  フィードバックし、商品改善やサービス向上につなげています。
>   (1)東芝総合ご案内センター:03−3457−4511
>       東芝および東芝関係会社の総合窓口としてお客様のご相談を
>       受付けます。
>   (2)東芝家電ご相談センター:フリーダイヤル 0120−1048−86
>       東芝家電製品について、お客様からのお買物相談とお取扱相談を
>       受付けます。
>   (3)東芝家電修理ご相談センター:フリーダイヤル 0120−1048−41
>       家電製品の修理についての受付を行います。
> ・消費者契約法、家電リサイクル法、PL法、情報公開法、消費者保護基本法、
>  個人情報保護法、環境関連法律等の社内教育研修会を継続して実施して
>  います。
49名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/12(土) 00:18:07 ID:UGkqQRY10
> ・お客様への情報の提供に努めます。
>   (1)消費者向けの新聞広告「暮らしのプリズム」をシリーズで年間2回掲載
>     しています。
>   (2)家電製品を使用する際に、消費者のためのお役立ち情報を、テーマ別に
>     分かりやすくマンガ形式で表現した「マンガ生活塾(省エネ・節電編)、
>     (ご注意編)、(お買物相談編)、(点検・お手入れ編)」を発行し、お客様に
>     提供しています。
>   (3)「こんなことありま専科」シリーズにて、家電製品の使い方、家電リサイクル
>     法の解説等をお客様に分かりやすく紹介します。
>   (4)ホームページに、「家電商品Q&A」「マンガ生活塾」「こんなことありま専科」
>     を掲載し、お客様への情報を提供していきます。
> ・社内用電子掲示板に消費者関連情報を掲載し、社内の家電関係の部門では
>  誰でもその情報を見られるようにしています。消費者意識・消費者動向の把握、
>  情報の共有化に努めています。
> ・「消費者月間」ポスターを社内の各事業場に掲示します。

東芝総合ご案内センターのフリーダイアル0120-81-1048は意図してあまり広めないようにしてるのでせう。

50名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/12(土) 15:45:39 ID:NQiiTzS+0
>>12
ソニーは偏光ヨークを調整したのか?
そのソニーのテレビ、動かすと色むら発生するんじゃないか?

51名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/15(火) 02:17:40 ID:c/NI2QfM0
あげとこ
52名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/17(木) 21:41:33 ID:rx1RLn4v0
53名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/18(金) 07:13:59 ID:Cb+X5sJk0
>>52
文面を紳士的にしないと第三者から見てもクレーマーにしか見えないぞw
54名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/18(金) 10:26:00 ID:pp5pUT2d0
age
55名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/18(金) 10:46:07 ID:L5rHCp4q0
>>1
東芝のサポートは最高だったぞ、保証期間外が2度も故障したのに代金はゴニョゴニョ
5655:2006/08/18(金) 13:43:03 ID:L5rHCp4q0
その点この前来た日立は最悪だったぞ。
出て一年経ってねー機種の保証期間をすんげー気にしてた。
57名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/21(月) 06:28:07 ID:RywNdOnx0
age
58名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/23(水) 03:39:02 ID:DU1L3WrM0
エイジ
59名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/25(金) 00:47:41 ID:nYvoDorv0
なんだか
60名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/25(金) 03:36:00 ID:Ri4TwXml0
61名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/28(月) 14:51:30 ID:/Tk2qN5t0
今日RD-T1の修理の人が来てDVDドライブを交換して逝った。
保障期間内だったけど保証書無記名なんでビクビクしてんだけど
「いつごろ買いました?」って聞かれたんで4カ月前って答えたら
「そうですか」と言ってそのまま帰った。サインとかも一切無し。
まぁ、新しい機種ってのもあるかもしれんが。
62名無しさん┃】【┃Dolby:2006/08/28(月) 16:37:29 ID:/VpqTlwl0
>>56
日立は無料期間終了したDRXのシリンダー一式無料交換してくれたよ
メーカーより誰に当たるかが肝心じゃね?
63名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/02(土) 17:32:39 ID:5KnuyjWf0
HDD・DVDレコーダー壊れました。
64名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/04(月) 09:06:35 ID:l4fg2K1C0
東芝の昔のBSアンテナには良い物が有りました。1999年に買った物ですが、
CS110が受信できます。BSハイビジョン対応と書かれた製品ですが、
デジタル対応とはなっていないはずのものです。
分配器は古い1335MHZのを無理に使ってたら、受信出来ないCHが有った
ので2150MHZのに交換したら全部OKになりました。
アナログBSの受信レベルも上がりました。
65名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/05(火) 00:08:56 ID:4MjRQcyb0
凍死馬相手に電話代使うのはばからしいそうでつ。
東芝総合ご案内センター 365日・24時間体制(クレーマー認定されると大声で東芝の言いたいことだけ言って勝手に電話を切ります。東芝はごろつき集団)
0120-81-1048
http://www.toshiba.co.jp/about/press/1999_03/pr_j2502.htm
東芝DVDインフォメーションセンター
受付時間:月曜〜土曜 10:00〜20:00 日曜・祝日  10:00〜16:00(年末年始と当社指定夏季休業日を除く)
0120-96-3755
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/contact/index.html
RDシリーズサポートダイヤル(0570−00−0233)は有料ですし、出てくるのはバカばかりで時間も電話代もほぼ確実に無駄になります、上記2つの電話番号にかけて担当者に回してもらうか、折り返し電話させるのが良いと思われます。
Shop1048カスタマーサポート(shop1048での購入はリスキーなので買ってはいけない)
0120-15-1048
http://shop1048.jp/guide/customer_j.htm
東芝家電ご相談センター 365日・24時間受付
0120-1048-86
東芝家電修理ご相談センター 365日・24時間受付
0120-1048-41
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/
東芝PCあんしんサポート 受付時間 9:00〜19:00 (年中無休)
0120-97-1048
http://dynabook.com/assistpc/anshin/index_j.htm
東芝PC訪問サポート 受付時間/ 10:00〜19:00 年中無休
0120-72-4685
http://dynabook.com/assistpc/pcss/index_j.htm
おまけ東芝 デジタルAV事業部商品企画 奈良俊行ちゃんの連絡先108自動コレクトコールで可能。
03-3457-8560

http://blog.so-net.ne.jp/RD-HI_byTOSHIBA/
66名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/05(火) 07:33:35 ID:TFxSldtR0
中国製は壊れやすい ?
67名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/05(火) 08:05:01 ID:908ejtM70
>>66
組み立てる人による。
部品はUSA、韓国、台湾、マレーシア、シンガポールなどが
ほとんどで、日本製はほとんど無いのが現実。
日本製と成ってても、中身は外国製が一杯。
68名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/05(火) 10:30:32 ID:908ejtM70
>>64
自己レスです。
東芝のBSアンテナDBA−450はBSデジタルに対応してる事が、
東芝への電話で確認出来ました。CS110は保証外だそうですが・・・。
もしCS110が映らなくなったら、アンテナを新型に換えてと言う事でした。
東芝の新型BS・110度CSデジタルアンテナは、40CMで旧式の50CM型の性能だそうです。

69名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/05(火) 22:33:06 ID:4MjRQcyb0
http://tv8.2ch.net/test/read.cgi/bs/976057853/62-

東芝BSアンテナBCA-452は欠陥商品なのに
代金だけはふんだくる東芝ちゃん
その後は知らない。
70名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/07(木) 18:18:49 ID:re1ndWpq0
>>69
東芝はRDのデジチュー付きでも不具合満載なので、仕方ない。
アナログ機でも不具合有るけど・・・。
アンテナもではしょうがないな・・・。
71名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/07(木) 19:03:25 ID:O4mINnX10
窓から投げ捨てたい シャープ買えばよかった…
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1154549777/403-413
72名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/08(金) 14:14:54 ID:Gchntz1d0
東芝pcサポート最悪だわ。修理出して何日もたつのに「状況:入荷待ち」
電話したらただいま検査中ですとかあからさまなウソつきやがる。

夏だから故障多くて大変なんだろうと流してたら、未修理の時に使用できなくして返しやがった。
文句いっても「その部分はもともと不具合のある部品だったから」とかいいやがる。

何よりクレーマーにならないと正常なサポートがうけられないってのがムカつく。
これなら糞ニーのサポートのが百万倍マシだわ。(糞はタイマーがむかつくが)
少なくとも壊れた時にはちゃんと部品交換したっつーの。
73名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/08(金) 23:49:29 ID:RKII8n+b0
>>72
意味不明、もっと詳しく・・・
「未修理の時に使用できなくして返しやがった。」
ってどういういみですか?
7472:2006/09/09(土) 00:37:14 ID:myF9nrce0
>>73
ん?画面がちらついてただけのディスプレイを完全に見えなくして返しやがった。

修理代金が高かったからね、未修理で自分のところに戻して
新しいパソ買った方がいいと思ったんだよ。
で、帰ってきたらまったく何も見えん状態。
文句言っても「修理対象部品だから壊れたんだ、泣き寝入りしろ。(要約)」だってさ。

こんなサポート受けるまでは二台目も東芝買うつもりだった純真な俺ワロスw
でもショップの店員には故障で相談受けるパソコンは東芝が一番少ないって
聞いてたから。

目が覚めたね。
いくら故障しにくかろうが、故障した時のサポートこれじゃね。
東芝のものは二度と買わん。
75名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 04:41:07 ID:J+PRLgW+0
東芝の受付はほぼアルバイト。
東芝製品に対して疑問を抱くくらい修理が多い。
また、修理費用も高い。
みなさん気をつけて。
76名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 04:55:19 ID:Kk5vVXCT0
なんで、よりによって東芝の機械買うのよ?
便壷に飛び込むようなもんじゃないのさ。
77名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 08:16:30 ID:Ej8IkTA30
やべえ、東芝のPC買うとこだった…
ソニーにしよう。
78名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 08:32:14 ID:19kocyuGO
あのぉ〜ちょっと質問なんですけど…東芝のサポートが悪いのは分かりますが、皆さんは店で買ったときに5年保証等をつけないのですか?これを付けていたら、一々東芝のサポートに電話しなくても買った店に修理を出せば良いと思うのですが…教えて下さい。
79名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 09:23:01 ID:N2tjqIGc0
HDDレコのメーカー保証は出張修理
この場合五年保証を使うと持ち込み前提な分出張費が発生する
あるいは修理期間が長くなるケースがある
また、結局東芝が修理するのは同じ。間が入る分連絡不息届けが発生する確率高し
修理代は浮いても解決しなければ意味なし。タダで修理してもらうのを目的に購入しているわけじゃない。
80名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 09:26:48 ID:N2tjqIGc0
*不行き届き
81名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 09:40:43 ID:cA73uWho0
>78
結局修理するのは東芝だからなあ。 修理状況とかの説明は電話で直接東芝と話してください
って言われるのが普通だぞ。販売店の保証は。

まあ、販売店通さないと故障を故障とすら認めずに修理すらしないからな 通販が一番悲惨だ。
82名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 15:53:38 ID:q1GypG4h0
>>75
アルバイトって、知識やばくね?
83名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 18:12:49 ID:dhCQqB0+0
求人誌を見れば派遣やらパートのコールセンター受付募集ならいくらでもやってる。
修理工場だって今は派遣なんて当たり前。これは東芝に限らない。
訪問サービスは社員の比率高くなるけど。
知識がどうとか言っても、修理の大半は特定のパターンに限られるからマニュアルで対応できるよ。
それで収まらない時に社員が出てくる。
84名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/09(土) 21:06:38 ID:XYH/pNky0
>75>77
バイオはデザインだけはいいよな。
ただデザイン重視で設計に割りを食わせる製品が多い気がする。(主観含)
サポートでの修理代(技術料)はたしかあまりかわらない。部品代金は知らん。
ただ壊れるかもしれない部品に対しては分解前に客に確認とってくるわな。

>>78
そういえばパソコンは5年保障が修理代の半額しか利かないケースの契約しか知らないけど、
HDDレコーダは家電のくくりで全額保障なの?
85名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/10(日) 07:43:34 ID:9NkbMTr40
>>1
まじでここは駄目

放置プレイは十八番

横須賀SSはゴミなので東芝のAV製品は絶対買えない。
86名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/13(水) 03:17:15 ID:8atqmOoc0
82>>ほぼアルバイト&パートだよぉ。
  だから製品知識なんてほとんどない。ただ受付するだけのところ。
  だから色々聞いたってたらい回し。
  実際TELしてみればわかると思うけど!
  
  しかも東芝は他のメーカーよりも修理費用がかなり高い!
  そして対応が遅い!
  あんなにCMとかしてたって、サポートができてなきゃだめだよね。
87名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/20(水) 23:24:54 ID:bTie2p2B0


中国製は壊れやすいから買わない。

88名無しさん┃】【┃Dolby:2006/09/22(金) 21:39:29 ID:8EutB5uZ0
>>84
5年保証とかは店によって内容が違う
89名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/04(水) 14:25:16 ID:60bMg9+/0
へー
90名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/05(木) 17:45:27 ID:Vrx+789x0
東芝サービスの電話対応ですごい横柄な態度のヤツがいるな
マジ切れた
91名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/05(木) 19:32:20 ID:oYZ+zEnh0
>>90
女?
92名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/05(木) 19:52:31 ID:Vrx+789x0
>>90
93名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/06(金) 23:47:35 ID:UqNHm1S70
約二年半前に東芝のワイドテレビと液晶テレビそしてDVDレコーダーを買いました。
半年前にワイドテレビが画面真っ赤になる故障、三万円コース。二ヶ月前に
DVDレコーダーの光学ドライブ故障、四万円コース。一週間前に液晶テレビも電源
入らず。其のたび交渉したけど保障期間切れを理由に取り合ってもらえず。(涙)
買ったときは高かったが、買ってからも高かった。自分で選んだ物とは言え、
これほどとは............もう東芝は買わねえ!!
94名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 00:08:32 ID:EUa2iQIG0
>>保障期間切れを理由に取り合ってもらえず
ちょっと待て、意味がわからないw
95名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 00:09:13 ID:v7MaR8e+0
俺んちなんか冷蔵庫修理たのんだら、とりあえずサービスマン来たけど
「この機種はすでに部品の保有期限が切れてるので修理不能です」など
といって、取り合えず来たから診断料払えなどと言った。
直さないのに金を取るのか?と俺が言ったら、何ももらわないで帰った。
部品の保有期限があるかないかは事前に調べていれば分かるはず。
人の悪い言い方をすれば、部品がないのを分かってて診断料だけを取る
詐欺まがいなやり方とも受け取られかねないと思う。
それだけ東芝のサービスには頭にきた。
96名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 00:22:35 ID:v7MaR8e+0
>>94
一年保証が切れたからでございます。
確かに東芝サービスが言うことはもっともだがしかしなあ........
97名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 00:26:38 ID:vJv3+4RR0
>>96
何を交渉したの?
ちゃんと、修理してもらったんでしょ?
98名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 00:31:12 ID:du3NLIxd0
確かに経験上、東芝のサポートはワースト1,2だとは感じてたが・・・

例えば>>93の3万コースは他社ならちゃんと儲けて1万コースだな。
99名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 00:32:35 ID:EUa2iQIG0
>>96
>>一年保証が切れたからでございます
いや、だからそんな事はわかってるんだけど
要するに「補償期間過ぎてるけど無償修理しろ」って主張したんでしょ?
だから、そういう考えに至るのがわからないって事よ
100名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 02:39:57 ID:3vgIcYqQ0
TVのコイル死んだら部品代だけで2万は当たり前。
とって当然の物にまで難癖つけるのはやめろよ。
日本のこういう慣習は高コスト体質を産んでるんだから
101名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 04:44:01 ID:WmcpTnHT0
直接やると時間とストレスがたまるから、販売店経由でやった方がよい。力関係もあるのか案外すんなりいくよ。
最悪のサポートは東芝、ソニー、生意気、客を見下している。
誠意あったのは、松下、パイオニアかな。
102名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 06:35:41 ID:qAjP+RssO
デノンのサポート感動した。
103名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 08:37:14 ID:v7MaR8e+0
>>99
誰も無償にしろと入っていない。が、しかし、1〜2年くらいで壊れる製品の品質
にかかわるような故障と思える物は、修理金額も考えてくれていいんじゃないの?
たとえば部品代だけでも無償にするとか。俺は他にパナのテレビを二年前に修理
してもらったときに其のときのサービスマンは「まだ買って三年くらいですか
商品の品質にかかわるので部品代は無償にします」と言って作業費等のみで
済ませて帰ったぞ。また、俺の実家のソニーテレビが故障したときは五年近く
使っていたが、半田にヒビが入っていたとかで半田付けして金とらんで帰った。
東芝は買って二年で基盤交換三万円コース(値引きなし)
これでも東芝サービスを擁護するか? さあどうする!
104名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 09:05:49 ID:sgMgaGqu0
昔東芝のビデオデッキのテープが買って三ヶ月で出てこなくなったときに
修理に出したら1ヶ月もなんの連絡もなかった
こちらから販売店に問い合わせたら販売店が驚いて代わりの新品をくれたが
結局東芝からは最後までなんの連絡もなしだったな
105名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 10:30:53 ID:CIVfgBxN0
>103
気持ちもわからんでもないが、部品代なんて、たかが知れてるよ。

まあ、電気製品って、はずれを引きまくる人って居るんだよな。
何を買ってもすぐに壊れるって人。
ご愁傷さまです。
106名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 10:59:06 ID:CXB7ttvB0
たとえばRD-X6のHDMIノイズのような設計上の不良でも保証期間過ぎたら有償になるんだよね?
今はD端子で繋いでるからノイズが出ない。
来年あたりHDMI付きのテレビに変えようと思ってるんだがそのときには1年過ぎてる。
製造番号がPL2524**だから気になっているんだが。
107名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 10:59:39 ID:CXB7ttvB0
PL25Y24**の間違い
108名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 12:36:47 ID:7qrENrJ70
>>105
俺も少々熱くなっちまって書きすぎたようだな。
確かに俺はハズレを引くことが多い。宝くじも当たらん!
でも白物は故障が少ないが、どうもAVはあたりがわるいぜ。
109名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 13:01:09 ID:3rbnCouv0
光学ドライブなんて使ってりゃそのくらいで壊れてもおかしくない。
それを品質がどうとか他社がどうだからとかさあ
その分をどっかで補填してる方がおかしいって気づけよ。
110名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 13:40:28 ID:7r8koQxD0
au WIN W41T by TOSHIBA Part.9 【4GBHDD搭載】
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1155795165/l50
0.85インチHDDが壊れまくっています。
ケータイも最悪です。
111名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 15:20:19 ID:U11EnDNE0
値引きしてもらえなくてサポート糞って・・・・
どこのサポートでもごねまくっていそうだな。
112名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/07(土) 21:15:41 ID:v7MaR8e+0
お前ら、俺と同じ状況になったことを考えてみろ。
こんな状況なら誰だってどこかに訴えたくなるだろう。
それでも「私は芝の言う通りありがたく払わせて頂きます」なんて言う奴は
偽善者の何者でもねえ。それとも芝の回し者か? 
本音で話しろよ。
113名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/08(日) 00:37:00 ID:dBMeFhcD0
よっぽどその商品特有の機能が必要だという場合はともかく、
そもそも東芝製品を買うこと自体が間違い。
114名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/08(日) 03:00:37 ID:RK1XOEcfO
芝の態度が悪い、なら同意したけど
部品代高いとか言われてもな

お前と一緒にしないでくれる?
115名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/08(日) 10:12:30 ID:HNoQvJQA0
>>113
>>114
お前らの言うことの方がスジが通ってるよ、実際。
あんまり頭にきたものでな。言い過ぎたよ。
代金高くても、それはサービスマンのせいじゃねえもんな。
東芝製品を選んでしまった事が失敗だったか........。
116名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/08(日) 11:50:11 ID:iBmSEsau0
117名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/13(金) 21:29:20 ID:vROkILgbO
今日電話したけど別に普通の対応でしたよ。
118名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/23(月) 23:48:58 ID:zPdmmV3i0
何年か前、DVDレコの取り説の落丁本をまともなのに交換しろと苦情言ったら
実費を払って改訂版の取り説を購入しろ、無料交換はしないと言われた。
…ありえないだろ?苦情の苦情の電話をその後も連日かけ続けたが
「当社の決まりなので」の一点張りだった。
結局嫌になってそのDVDは手放した。それは俺が東芝を見限った瞬間だった。
売るだけ売ってサポートしらんぷり、いつの間にこんな無責任なメーカーに
落ちぶれたんだろ?


119名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/24(火) 07:26:30 ID:t1bSh56CO
>>118
取説の抜けくらいでハード手放すか?普通。
クレーマーってマジでキチガイがいるんだな。
120名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/24(火) 21:17:39 ID:86B9YBcp0
対応に失望したんだろ?
121名無しさん┃】【┃Dolby:2006/10/26(木) 19:26:59 ID:SS+r2Ows0
夕べ眠れずに東芝への失望と戦った
122名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/01(水) 01:44:47 ID:oZWjHXe30
>>188=低脳って実在するんだなと思った瞬間

123名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/01(水) 21:38:36 ID:56lBJDXX0
>>188
低脳乙w
124名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/06(月) 20:42:43 ID:q8zhbJYF0
24時間サポートつながらねーよ

何十分待たせるつもりだ?ゴラァ
125名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/06(月) 20:50:50 ID:KILsh9l90
うっせえ、ハゲ
126名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/06(月) 23:47:15 ID:hq668SHOO
少しはあるわ、ボケ
127名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/07(火) 00:12:45 ID:yPi326O20
東芝、LibrettoのCMOSバックアップ電池が切れたので部品だけくれと
言ったら、部品だけでは出せませんだと。(ブチ切れ)
保証期間はとっくに過ぎてるLibrettoを修理に出したら何万とられるか
わかりゃしない。(たかがバックアップ電池の交換で)
128名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/07(火) 00:17:45 ID:Y0ZZQMCj0
東芝はクソだよ
現場の意見無視して、保身定年待ちのジジイが
思考停止して、ぶらぶら周り、黙って見てて、ただただ
マニュアル通りにすれとしか言わないから。
だからそういう対応しかしなくなる。
129名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/07(火) 07:45:14 ID:jgfLDPZl0
>127
東芝ストア?で電池の取り寄せを頼んでみろ。
130名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/07(火) 07:57:47 ID:F8PpcyNp0
東芝のサポートはどんな人間がくるんだ?

ハードディスクと基盤の付け替えやるとか言っているのだが何分かかる?
131名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/08(水) 01:26:31 ID:cQLJPwNv0
それって、殆ど中身丸ごと取り替えじゃないか?
132名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/10(金) 19:06:18 ID:w7z1r+Cg0
>>127
チチブ電気にあるんじゃない?
http://www.chichibu-el.co.jp/
133名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/22(水) 15:29:05 ID:/QSbXKj30
5年位前。東芝のプロジェクター、買って半年ちょい過ぎて映写中に
ランプ突然爆発した。ランプは1個5万円位。東芝営業所に持ち込んで
「何とかして!」と泣きついたら、無償で直してくれた。
なんだ言われる程東芝悪くないじゃん、と思った。

今、東芝のHDDレコRD-XD91使ってる。
現時点で不具合の連発だが、致命的なのは来ていないのでサポート等の
お世話はなっていないが、RDのスレ見ているとちょと不安…
134名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/23(木) 10:26:57 ID:tNa6o0n50
>>133
それで「有償」なんて有り得ないと思うが?
135名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/24(金) 14:08:35 ID:3mvPvWyc0
>>133
それってリコールものだぞ。持込どころか呼びつけて本体ごと新品と交換させて土下座したら許してもいいかな?レベル。
136名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/24(金) 19:18:15 ID:oLyPrFMO0
俺が133なら東芝を爆h・・・
おっといけねぇいけねぇ、犯罪予告になっちまうwwww
137名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/28(火) 16:58:45 ID:FBIN0dmp0
いや、プロジェクタのランプって場合によっては爆発するものらしいよ。
うちはHPのを使ってるが、取り説に爆発するかもって書いてある。
(HPの場合、ランプも保証対象なので当然無料になる)
138名無しさん┃】【┃Dolby:2006/11/30(木) 09:05:51 ID:qn9hYNVj0
ゴミ企業
139名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/01(金) 19:18:07 ID:WqvaDEsy0
>>138 禿同
ゴミ企業&糞サポートです
サポセンに電話しても話の途中で向こうから切られた・・・
140名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/02(土) 15:04:17 ID:RijgmOB20
テレビ壊れたぞ!
初期不良で交換して、そして2年たったいまこわれた
大事に使ってるのになんだこれ
10万はらって買った4:3・・・東芝視ねー
141名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/02(土) 23:23:52 ID:1uSyOL+r0
東芝のサポートにひどい対応をされました。
恫喝には至りませんでしたが、何度も侮辱を受け
精神的に辛い思いを虐げられました。
当たり前ですが、東芝の製品は二度と買うつもりないです。
私の他にもひどい対応を受けた方々をインターネットで見つけました。
私も同じような対応を受けました。皆さんも注意して下さい。
↓↓↓
東芝には社員の行状へのクレームを受付ける窓口は存在しない
クレームを言っても事業部単位で対応する決まりらしい。
東芝が勝手に決めた担当者しか窓口に出さない体制ができあがっており、
その担当者の対応が不適切でも文句を言えない体制が完成しています
http://blog.so-net.ne.jp/RD-HI_byTOSHIBA/archive/c190016

その他
東芝のサポートはやっぱり最悪
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1150865552/
東芝RD シマシマ画面 解決法!!
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1085056603/
【おれが正義だ!】東芝RD断罪
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1098508338/
【東芝RD-XS57/37】D端子ノイズ問題検証専用スレ1
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1120063818/
「東芝RD-XS37専用」不具合質問…解答スレ
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1134391924/
東芝RD-XS57/38/37【操作不良】問題スレ その後
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1140779989/
東芝RD「録画状態に問題があり・・・」ERR-02
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1156520458/
【HD DVD】東芝RD-A1不具合報告スレ【芝デジレコ】
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1156704928/

142名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/02(土) 23:40:19 ID:esU1CwKhO

東芝サポは最悪って聞いてたけどそうでもない気がする。
レコの調子が悪くて電話したら翌日には出張修理に来てくれたし、電話対応も別に不快なことはなかったよ。
たまたま運が良かっただけかもしれんが…
143名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/02(土) 23:51:11 ID:1uSyOL+r0
>>142
きっと運が良かったんでしょう
私もサポセンに電話を切られたりしてますし、
あまりにもひどい対応だったので会話も全て録音しました。
事実であるからこそ、東芝はネットに挙げれたって何もできないんでしょう。
当たり前ですが、東芝の製品は二度と買うつもりないです。
私の他にもひどい対応を受けた方々をインターネットで見つけました。
私も同じような対応を受けました。皆さんも注意して下さい。
↓↓↓
東芝には社員の行状へのクレームを受付ける窓口は存在しない
クレームを言っても事業部単位で対応する決まりらしい。
東芝が勝手に決めた担当者しか窓口に出さない体制ができあがっており、
その担当者の対応が不適切でも文句を言えない体制が完成しています
http://blog.so-net.ne.jp/RD-HI_byTOSHIBA/archive/c190016

その他
東芝のサポートはやっぱり最悪
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1150865552/
東芝RD シマシマ画面 解決法!!
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1085056603/
【おれが正義だ!】東芝RD断罪
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1098508338/
【東芝RD-XS57/37】D端子ノイズ問題検証専用スレ1
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1120063818/
「東芝RD-XS37専用」不具合質問…解答スレ
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1134391924/
144名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 00:26:07 ID:JBSGftjG0
うちも特に悪くなかったな。
電話対応は良くもなく悪くもなく。(業種は違うがNTTなんかよりは何倍も良い)
家に来たサポートの人は礼儀正しくて良かったし。
145名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 01:40:33 ID:XyVAA8NW0
>>144
はいはい、良かったですね
良くも悪くもNTTはNTTですからね
昨日の新聞記事にもありましたが顧客減の歯止めに必死のところと比較ですか?(笑)
他の一般的な企業ではサポセンの応対など良くて当たり前だと思います
困って泣きついてきた人を恫喝したりするなど問答無用
アフターサポートや保障期間も商品代金の一部ですからね
146名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 08:49:19 ID:RzSLSWnA0
<いじめ>「大人」の職場でも深刻 労働相談の2割近くに
 「大人のいじめ」もまん延してます――。日本労働弁護団(宮里邦雄会長)の実施する労働相談で、
職場でのいじめに関する相談件数が全体の2割近くを占め続けている。内容も言葉のいじめから直接的な暴力まであり、
弁護団は「子どものいじめ自殺が相次ぐ中、『子は親を映す鏡』というが、長時間労働などが職場にギスギスした雰囲気を生み、
いじめにつながっているのでは」と分析。「14年間の相談活動の中で経験したことのない異常事態」と指摘している。(毎日新聞)
[記事全文]
147名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 08:53:56 ID:EO8Tn4aA0
>>142
翌日対応なんてありえない@東京
5日は待たされる。
パナは年末でも翌日対応だた
148名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 14:39:56 ID:JBSGftjG0
神奈川だけど最短で3日後だった
対応は特に悪くなかったが、やっぱ不具合多くてサポセン混んでるみたいw
149名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 17:17:01 ID:fyLJT3j30
とりあえずもう東芝は買わないよ
値段はほめられるが壊れるのが早すぎる
150名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 17:39:25 ID:jlGYz1sk0
>>133
爆発ワロタ
151名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 19:02:29 ID:3zIsfMBG0
東芝は人をみるな。
俺が筋を通した意見をいい、根気良く責任者まで
とりつけ、話をつけないと進んでいかない。あきらめないことだ。
それとしったぱにもの言っても、伝わらない。
所長や部長に話をしないときちんと行かないことが多い。
対応に関してはだいぶ教育してやった。
前よりすこしづつ良くなっているような気がする。俺の場合にだけかもしれんが。
修理に関してだが、俺が居ない間(家にばあさんが居た)録画消して作業していったときがあった。
そんときは、あーだこうだ言い訳つけて中々非を認めようとしなかったが、
筋をたて所長にきちんと提案書や改善書も沿えて改善要請してやった。
納得したみたいだったがな。?今後こんなことがないよう必ず俺に了解得て作業するよう指導したんだ。
152名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 19:59:28 ID:OL6cYu/2O
ご苦労様でした。
お手数ですが引き続き、客をゴミ扱いし続けるバカ共の再教育お願いします!
153名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 21:40:23 ID:NaBmF6LLO
保守
154名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 21:43:14 ID:/OwqBVLj0
松下とパイオニアの対応は素晴らしかったな。
東芝はそんなに酷いのか。
155名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/03(日) 21:45:29 ID:KA4qBNHO0
TOSHIBAはよくこいつ入社できたなっつうチャラリーマン(死後)と
墓場に入りかけのオヤジ、ジイサンしかいないぜ
156名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/04(月) 03:05:26 ID:eIe7dse70
俺もこの前東芝に電話したら、客に対する言葉遣いも分からないような人だったけれども、そんな事で口げんかしてもしょうがないので、
放っておいた。でも、じゃないの?とか ちょっと待って とか平気で言うような輩だから
サポセンに廻されたのかな。。。
157名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/04(月) 03:18:16 ID:/1I05GUg0
いや、サポセンなんてみんなバイトですから
158名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/04(月) 18:09:57 ID:PeaAbvhn0
サポセンに問い合わせしたら今日も切られた
長時間、保留で待たされた上にこんな目にあうなんてひどいよ
159名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/04(月) 18:55:58 ID:wfvKvk3O0
>>158
つーか、ちゃんと「名前」訊いて待ってる?
名前聞いてたら「なんできるんだ?」って後で言えるでしょうに。
160名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/05(火) 11:23:35 ID:SEbXzGnu0
XS30のディスク部交換依頼をしたら修理費が高いし
東芝に限らず他社製品も少しの上乗せで買えるから
買い直しを勧めると言われた…。
161名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/05(火) 14:13:56 ID:fq+oSeU/0
>>147
俺は毎回2週間から2ヶ月くらい待たされてる
しかもこれネタじゃないんだぜ
162名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/07(木) 00:11:37 ID:ZhNTw1OM0
>>159
はい、名前は聞いています
サポセン(DVDインフォメーションセンター)に電話したもわかんないので、
本社に連絡しろとだけ言われ電話を切られました
その本社(デジタルAV事業部)の対応はもっとひどいものでした。
あまりにひどい対応だったので担当者の変更を希望しても無駄
慰めや同情の言葉などは全くなく開き直ったように謝罪するのみ
正直、電話をした当日の晩は腹が立って眠れなかったぐらいです。
電話して得れた結果は精神的苦痛でしかありませんでした。
これを書かれた方の気持ちがよく理解できます。
http://blog.so-net.ne.jp/RD-HI_byTOSHIBA/archive/c190016

こんなことなら、東芝の製品なんか買うんじゃなかった
163名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/07(木) 10:46:08 ID:jRKxKICm0
>>162
名前も部署も訊いてるなら話は簡単。
「消費者センター」に言えばよい。最悪行政が動く。
164名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/07(木) 23:13:27 ID:ZULtAS2p0
少なくとも奈良俊行は消費者センター相手に平気で嘘つきまくっていたよ

紙ね
165名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/08(金) 22:43:12 ID:1tEuYgS40
まだ、奈良俊行は居るのか、東芝に在籍してるのか。
奈良の話は去年の話のようだな、もう居ないんじゃないか、どうなんだ。
一年経った今、東芝はどうなんだ。少しは改善されたのか?まぁ少しぐらいは改善してるだろ、
俺もたまに東芝には喝入れてるから、つうかサポートダイヤルにな。
とにかく責任者に話をつけないと何も始まらないぞ。
筋道を立てれない奴は、丸め込まれるぞ、声の弱い奴や体の弱ったとき電話すると丸め込まれるぞ。
文句や改善命令出すときは、健康なとき、頭がさえて調子いいときで、声も図太く、
違う箇所はすかさず違うと言う、そうしていかんと丸め込まれて終わりだ。
なんつううかここに書き込んで文句言ってる奴って、
少し大人締めで控えめで、いざこざを避けるために相手を優先するような感じの方が多いような気がする。
もう少し図太く、強気で対処しよう。筋道を立ててな、つじつまがあってないとだめだぞ。
以上俺からのアドバイス。
166名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/09(土) 01:20:13 ID:F61f/HvnO
あったあった、このスレ探してました。みんな同じ思いなのね!当柴サポートセンター最悪!本社にもクレームいれたがもっと最悪!終わったこの会社。二度と当柴製品買わねー。
167名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/09(土) 03:02:23 ID:Rad5zNwA0
最悪!!!
168名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/09(土) 08:27:26 ID:F61f/HvnO
丁寧に使ってた凍死場製ノートPC買って3年でハードディスク壊れた。不治痛製ノートPC乱暴に扱ってるが5年過ぎても故障なし。
169名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/09(土) 16:27:48 ID:KtprSwHL0
>>168

芝で3年も使えたんならラッキーというよりかは奇跡かもね?(笑)
最近じゃ携帯のHDDでも問題を起こしてたし・・・
壊れたら壊れたでサポートに電話してもひどいもんだし
DVDレコーダーおかしくて何回か電話したけど、サービスマン派遣の話なんか全くなかった。
最悪
170名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/09(土) 21:16:19 ID:+0JD1VSU0
>>168
ウチのリブL3は未だに元気だが。
171名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/11(月) 13:49:26 ID:+1/ESLlhO
PC修理代(同じ内容で) 東芝だと46000円、修理業者に頼むと23000円。さすがボッタだなwww
172名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/11(月) 23:19:20 ID:+1/ESLlhO
わかったこと→アンチ凍死場がかなり多いこと(知り合いは不買者多し)
173名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/15(金) 01:58:20 ID:COeANsDN0
エレトップ油木です 家電製品にお困りのみなさん 通帳と印鑑をお預かりするだけで 素敵な 電化ライフが始まりますよ 長崎市油木 エレトップ油木へどうぞ
174名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/18(月) 10:31:25 ID:yoKBJ/jj0
だめ
175名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/18(月) 11:21:25 ID:mI2FAkbr0
何回もかけてるけどでないよ〜
インフォメーションもでないよー
どうしよう
176名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/18(月) 12:23:15 ID:boGhFw/9O
>>175 やめといたら?つながっても腹立つだけだよ!違うとこに修理頼んだ方が安いしwww
177名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/18(月) 14:09:47 ID:mI2FAkbr0
>>176
うん
買った店に電話したら修理してくれることになったー
178名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/18(月) 18:28:40 ID:E89Cj3Ji0
lj
179名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/24(日) 03:16:36 ID:F6gRyuO7O
あそこは上司も最悪
クビにしてほしい

恐らく東芝が別会社に委託して営業してるんだろうけど上が悪いから下に教育できてないんだよな

多分クレームや要望を出しても上で揉み消してるから東芝まで届いてないから無駄

東芝が悪いというかサポートダイヤルを請け負ってる会社が諸悪の根源

以前電話したとき上司に変わってもらったけど対応の悪さにストレス溜ったよ

やっぱコルセンなんかやってる会社の上司なんて変にひねくれてロクでもない人間に出来上がってるんだろうな
180名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/24(日) 06:52:53 ID:TsMbdRrs0
前にレコーダー買って、初日にフリーズしたので呼んだ。
2日後来たがそれまでに直ってしまった。
何もせずに帰った無駄足ご苦労だった(笑)
181名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/24(日) 11:44:59 ID:ovBHLGZk0
>>179総括の名前きかないからだ、まず総括の名前聞いて、
折り返し電話よこすようにすればいい。
そして改めて、意見や指導をすればいい。
きちんと筋みち立てて言わないからだよ。がんばれ根気よく!
問題別お客様コード出しているが、それ聞いたの?
それ聞いて総括に続きを話せばいい。

180何か原因があるから止まるんだよ。代替え器用意させて、精密検査させれば。
保障があるなら、ドライブ取り替えるよう要請するとか。
やはり五年保障は絶対に入っておかなければ・・
182名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/24(日) 23:55:10 ID:8u/q6uyo0

オレは出てきたやつの名前も全部メモってる
179じゃないけど

上司が悪いってのは同感
筋道立てて話すも何も上があんなんだから
筋通してもどうしようもない
想像通りの返答しかしてこないね
クレームを上で処理してメーカーに通さないってのも
あながち本当かもな
他のスレでも問題になってたのを見たよ

上が他と何か違うっていえば言葉遣いが
こなれてるだけ

あきれたオレは結局店舗に持ち込んで解決したし
今は違うメーカーに乗り換えたからもういいけど
183名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/26(火) 00:06:55 ID:EYtVLJb50

というかなんで不良品つかまされた客が、正規のサポート受ける為に対策を用意しなきゃならんのだと。
184名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/29(金) 20:02:49 ID:ixLSPcvLO
経労委の岡村正委員長(東芝会長)は「女性や高齢者も含め、やりがいのある仕事と充実した生活を支援するために必要な制度。
労使で対立する話ではない」と呼びかけた。 ホワイトカラー認めるって
185名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/30(土) 10:56:17 ID:CQzpa+wh0
186名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/30(土) 11:48:15 ID:TdfFIM++0
俺は東芝のビデオデッキが買って2年であぼーん。
その後 何血迷ったか、また東芝のデッキ買ってもうた・・・・
そいつは連れから借りたエロビデオを中に入れたままブッ壊れやがった!!
当然 修理に出すの諦めたわ。廃品回収の日に家の前に出したら、ちゃりんこ乗った中国人っぽいのが
持ってった。俺は家のトイレの窓から持ってかれたデッキを見て 「もう2度と東芝は買わん!!」と誓った。
エロビデオが連れので良かったよ。レンタルだったら((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
187名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/30(土) 11:54:49 ID:P0djUpqF0
>>186
いや・・・・連れのでもあかんやろ?
188名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/30(土) 13:45:31 ID:TdfFIM++0
186 ちゃんと謝ったら許してくれた!!
さすがに修理に出せ!!と言うのは酷に思ったみたい。
因みに忘れもしない「桜木ルイ」のビデオだったwww
189名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/30(土) 15:07:40 ID:ZIqDvQ740
>>188
VHSなら簡単に取り出せるのに・・・あ〜ぁ。
190okuyam:2006/12/31(日) 16:06:44 ID:Q9HHMBUe0
以前、DVDレコーダーが不調で困っていました。
何回かDVDインフォメーションセンターに電話したけど
本社対応になってるということで答えをもらえない状態が続きました。
その本社から連絡をもらえる約束になっていたのですが無視され、未だに連絡がありません。
ずるずると話を延ばされ、楽しみにしていたドラマを録画(シリーズ録画)できなかったり散々です。
保障期間内の製品のサポートをしてもらえず、
それを販売店に相談したところ、販売店さん配慮で返品という形をとっていただきましたが、
芝の取った態度は今でも納得がいきません。
電話で何度も侮辱されたり悔しい想いをしたり、連絡をもらえるという約束で伝えた個人情報がどうなってるのかと考えると心配です。
このメーカーの製品を購入したことを激しく後悔しています。
芝とは二度と関わりたくありません。
191名無しさん┃】【┃Dolby:2006/12/31(日) 19:31:44 ID:0bS9SRyg0
>>190
とりあえずその芝のお粗末な対応を、消費者センターに報告しておくことは
できないんだろうか?
販売店の店員には伝わってると思うけど。
変な対応されたら、何かしておきたいですよね。
192名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/03(水) 15:53:28 ID:+lFbJUc2O
保守
193名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/12(金) 17:12:37 ID:as4pFdQVO
昨日、出張修理依頼したら、すぐ今日来て直して(ディスクドライブ交換)行ったよ。田舎(秋田)だからかな?前に幾らくらいかかるか地元の修理センターみたいな所に電話した時も来た時も丁寧だったよ。
194名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/18(木) 15:45:40 ID:rb78o8u7O
時代はプラズマへ
http://www.advanced-pdp.jp/fpd/index.html

米display search社による2006年第3Qのプラズマテレビ世界シェア、1位Panasonic32.8%、2位LG15.3%、3位SAMSUNG15.2%、4位PHILIPS9.6%。
Panasonicが北米・欧州・中国・日本でトップ、その他ね地域ではLGがトップだった。

Panasonic North America
北米パナソニックは世界最大のプラズマ市場である北米でSAMSUNGやLGを抑え2004年から3年連続シェアNo.1で現在のシェアは40%強だ。
大画面薄型テレビではブラックフライデーでシェア51%を記録した。
2007年は薄型テレビ(プラズマと液晶)でシェア30%を目指す。
http://www.google.co.jp/gwt/n?u=http%3A%2F%2Fwww.phileweb.com%2Fnews%2Fd-av%2F200701%2F08%2F17431.html

「中期経営計画」
世界のPanasonic売上高10兆 営業利益率8%へ〜今までの再建から成長戦略に移行〜
http://www.panasonic.co.jp/corp/news/official.data/data.dir/jn070110-3/jn070110-3.html

(1)松下電器はいつも慎重な業績予想を出してくる。
(2)また松下電器の為替設定は1ドル=105円、1ユーロ=130円と自動車業界や電機業界の中で一番円高な設定であった。
このため、会社予想を大幅に上回るのは確実でアナリスト予想をも上回る可能性がある
アナリストによる2006年度の松下電器の業績予想
売上高 9兆0500億
営業利益 4800億
純利益 2300億
営業利益、純利益ともに日本の大手電機メーカー9社中、断トツでトップ

Panasonicはプラズマ・DVDレコーダー・乾電池・メモリカードの他にもデジタルコードレス電話機でも世界シェア1位です
http://www.google.co.jp/gwt/n?u=http%3A%2F%2Fpanasonic.jp%2Fphone%2Fstory%2Findex.html
195名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/18(木) 18:51:36 ID:gHhlBx0+O
ダイナブックでだけど
キーボードに烏龍茶こぼしてキーきかなくなったとき修理だしたら
まず出すときは指定の宅急便のパソコンコース使えって言われ
(まぁこれは運搬中の事故防止だからしかたないかもしれんけど運搬費も
コッチ持ちだからもっと安いとこ使いたかった)
出したらキーボード交換二万円って言わた。
烏龍茶こぼしただけなんだけど洗浄とかできないの?って聞いたら速答で無理です。
つづけざまにこのまま修理しないで返しても工賃5000円いただきます言われた。
そんなの最初に修理センターに症状話したときかバラす前に聞けって言いたかったけどグッと飲み込んで
じゃあしかたないから交換で、あとあと使えるかもしらないから外したキーボードも
同梱してくださいって言ったらわかりましたって言われたけど入ってなかった。
もうアホらしくて今後修理は出すまいとおもった。
196名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/19(金) 15:13:55 ID:Tnhbugff0
>>195
やられましたね凍死場に
ユーザーのことなんかおかまいなしに商品を投売りする企業ってか
おわっとる
197名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/21(日) 01:13:33 ID:jfuZy57C0
私たちには芝製品を買わない自由があります
私は買って半年以上は経ったDVDレコーダーを返品できました
店に嫌われるどころか逆に同情されてしまいました

番組表の取得に恐ろしく時間が掛かる、表示されない部分もある
タイマー録画に失敗する
原因不明なシマシマ画面
起動後は必ず画像が乱れる持病
待機電力がカタログ値とかけ離れていた
サポートに問い合わせたところ誤った回答を受ける
再度、問い合わせをするも回答すると約束したまま回答なし
期待していたドラマをシリーズ録画でセットしても、
初回から最終回までシリーズが完成したことなど一度も無かった・・・
それをサポートに告げると手動で録画しろなどと言われてたが、
私の使用していた機器は、シリーズ録画で予約を掛けてる番組を、二重に録画予約することが不可能であることをサポートスタッフは存じていないようでした。
その他、取り扱い説明書には乗っていず異なる症状が多数・・・
上記の症状が故障なのかはこちらでは判断できなかったのですが、芝側からサービスマンを派遣などという提案は一切なし
製品を送ってくれば見てやるが、HDD内の番組は消えることを覚悟しろなど言われました。
HDDの異常があるかどうかも不明な段階で、望まない条件だけを突きつけられ不信感がより一層深くなりました。
私よりは知識が豊富な知人や店のスタッフに相談しましたが、HDDの異常とは思えないとのことでした。

その後の電話では私が名前を名乗った瞬間、本社対応となっているとのことで電話を切られるようになってしまい
一切のサポートを受けることができなくなってしまいました。
約束していた本社からの連絡もありません。
芝のサポートを受けるときは、トラブルに巻き込まれない為に証拠を残しておくことをお勧めします。
私は不信感を抱いてからは残しました。
今後は新たな被害者を出さない消費生活センターなどにも連絡するつもりです。
私は今後、芝とは一切関わりたくありません。
198名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/22(月) 22:12:21 ID:TX1e+jcbO
また被害者が出たか…。私も芝で同じ目にあいました。生涯芝製品は買いません。
199名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/22(月) 22:53:16 ID:N/UXuAY+O
Panasonicが大規模投資で独走、
ソニーSAMSUNG陣営は〜現在のディスプレイ業界〜
http://journal.mycom.co.jp/news/2007/01/17/380.html
200名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/23(火) 00:41:45 ID:Zi6iRelS0
昨夜、我が家のX5のRAMドライブが、突然発狂して、
メディアを認識ししないガラガラ音発生器と化したので、
対応が悪いという噂のサポセンに今朝電話してみた。

受付開始10:00からRDサポートへダイアルするも、
課金されますの音声ガイドの後、呼び鈴を鳴らすこと約15分、
いっこうに電話に出る気配がない。

いったん諦め、DVDインフォへ電話するも、音声ガイドで
「混み合っております」と音楽の繰り返しを延々とまた15分
聞いたあと、いったん断念し電話を切る。

再度、RDサポートへ電話するも、15分呼び出し音を聞くだけで
相変わらず出る気配なし。

そしてまた、DVDインフォへ電話し、混み合っておりますを15分。

何度か、これをくり返すうちに、とうとう12時になって、
ようやくDVDインフォにつながる。

週始から、なんたるていたらくのコールセンターかと、
罵りたくても、こっちも昼飯時間が削られるのが痛いので、
苦情はそこそこで、修理依頼して、さっさと電話を切った。

ここまでひどいコールセンターは、これまで見たことないよ。
201名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/23(火) 01:19:12 ID:5oIANFCH0
コールセンター見学したんか。
202名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/23(火) 08:44:35 ID:UyFF8DEm0
>>200>ここまでひどいコールセンターは、これまで見たことないよ。
>>201>コールセンター見学したんか。
↑揚げ足とって喜んでんじゃねえよ、ガキがw
200はこんなナメた対応は初めてだって言いたいだけだろうが。

どれだけいい製品作ろうが、コールセンターやサポート悪かったらダメだな。
心情で怒りが沸くってのも当然ながら、経費考えても
20万で購入したとして
・3年近く使って不具合→修理に5万(!)もしくは修理不能<寿命3年>
・3年近く使って不具合→保障期間中なので修理無料<寿命存続>
なんてこと考えると絶対後者だろ。

コールセンターが対応悪かったら、ユーザーに交渉能力が必要になってくるからなw
バカげとる。おかしな企業の対応は、ここのように簡潔に事実をネットに書き込むとか、
広く知ってもらう行動を取らないとな。
大手だから製品に文句つけず従順に使えや、てのはおかしい。金払うのこっちなんだから。
消費者も賢くならないとな。そして使う製品は選ぶことだ。
203名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/24(水) 18:20:15 ID:04oZy9Qr0
札幌で派遣でコールセンター三ヶ月勤めたが、ここ駄目駄目。
始めの研修から社員(東芝じゃなくて請負先な)は人手不足で時間が無いんで自習ばっか、勝手に覚えろで呆れたもんだ。
そんな所にコールセンター任せてるんだから東芝自体もおわってる。
204名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/24(水) 22:37:32 ID:gQiMs47C0
>>195
まだまし・・・・同様のことやって修理費見積もり118,000円
ダイナのキーボード、マザー、HDD交換だとぬかしました。
(交換しないとすぐに壊れますと断言されたとか)
買った量販店の店員さんに同情されました。(あそこは珍しくないと耳うち)
購入価格108,000円

頭きて部品だけの販売をたのんだら一切だめだとか。
(知り合いの代理店に話しても修理ルートができていて、部品単品の販売は
認めてないのだとか・・・・・システム管理者していて200台近く管理していたけど
芝ぐらいだぞ正規代理店にも部品販売拒否しているのは)
結局、代理店経由でキーボード交換のみの作業でノークレームを
念押されて15,000円+消費税で修理 2年たつけどノントラブル

喉元過ぎればでレコーダー買っちまった。
205名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/25(木) 17:42:47 ID:mtY1PXXk0
テレビを工場持ち帰り修理に出して一ヵ月半以上経ったので電話したが原因不明とのこと
これ以上待ってても無駄な気がすんだが・・・
半年待てば直せるのか?w
マジでキツイ
206名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/26(金) 20:36:03 ID:QQ1KPII90
コールセンターの人、病んでない?暗いぞ
207名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/29(月) 18:11:50 ID:ggOG2qvu0
本日X5のRAMドライブの訪問交換修理が終わった。
外回り修理をしている東芝サービス/東芝テクノのおっちゃんいい人だった。

予定より1時間遅れてきたが、朝から既に5件目の訪問修理だったとか。
RDシリーズ不具合大杉(^^;

X5に搭載されている松ドライブで頻発しているディスク押さえ脱落症状だと確認すると、
すでに保証切れなのに、RAMドライブをあまり使ってないなら、2年経ってから
発生しても不思議じゃないと、正直にドライブ不良で処理するからって、無償対応してくれた。

サポセンの対応の悪さはとは逆の丁寧なたいおうだったよ。
外回りのつらさをサポセンはわかっとらんのとちゃうかね。
208名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/30(火) 00:42:15 ID:zMPQBbqi0
一年無料サポートなんてめったに適用されん。傷があった自費

あと、サポートの人、敬語の使いかがめちゃくちゃ。過剰の敬語でうっとおしい


あと、頼んでもない箇所の見積もりだすな。なんで見積もりだすのに一週間かかるの?
209名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/30(火) 11:47:31 ID:493BeaP00
>>208
>なんで見積もりだすのに一週間かかるの?
よほど仕事が遅いか、他にも件数が多いから?
ところで、こんな適当な仕事してても給料もらえるんだな・・・。

パソコンが使えない状態で何日も放置してないといけないのは消費者にとって困ることなど
業者側は全く考えてないんだろうなあ。
210名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/31(水) 07:48:39 ID:Bn14EYkk0
この前、ホームページで大画面テレビのとこを見たらちゃんと梱包時の大きさまで書いてあった。これは大変よい。配達の時に玄関に入るか確かめることができる。他のメーカーも見習ってほしい。
211名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/31(水) 09:14:53 ID:/XKznN5o0
>207
うちもX5でついこの間同じ症状が出たけど、2万円きっちり取られました。
販売店経由だったからかな。
しかも1回では直らず、3度目の交換でやっと症状が出なくなった。
212名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/01(木) 23:07:36 ID:Nt1vv3Dd0
>>211
単純計算で計6万・・・?
213名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/02(金) 23:54:42 ID:HSF7U1Cs0
>212
いやいや、最初の2万円だけですみました。
2ヶ月(3ヶ月だったかも)以内に同じ症状が出たら無償で修理だそうです。
214名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/03(土) 01:27:06 ID:u7GLmi3y0
修理に出して2ヶ月以内に同じ症状出た時点でオワテルような気がする
しかも結局3回て・・・
215元電気屋修理部門:2007/02/10(土) 13:53:28 ID:Ha0+ai6V0
東芝の修理サポートなんか、下手くそすぎて
3回は再修理+1ヶ月コースがデフォだろ。

俺が原因見つけて部品買って直したほうが速くて確実だよw
216名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/18(日) 10:50:04 ID:L3uwlK0q0
>>215
原因見つけてから部品が手元に入るまでの期間はどのくらい?
そもそも部品なんて手にはいるの?
217名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/21(水) 20:28:23 ID:sLxYUY6LO
        _
218名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/21(水) 20:37:45 ID:wWLk6pkn0
東芝製品はすぐ壊れる
ビデオデッキは3回修理だして、2回無料だった(1年以上経っているのに)
3回目出したらヘッド交換で2万くらいかかるといわれて、そのまま放置したw
219名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/24(土) 08:34:01 ID:OWLcrqZV0
>>209
Tは、給料激安だからなぁ
Tで役職付いた友人が、某IT企業平社員の俺より給料安いから、モチベーションあがらねぇだろうよw
220名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/27(火) 16:33:46 ID:Zfk60brSO
          _
221名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/28(水) 03:36:43 ID:GG/zSNqf0
          _
222名無しさん┃】【┃Dolby:2007/02/28(水) 12:48:29 ID:zAFX6O5Q0
うちの72Dは嫁と子供がけっこう無茶な使い方してるにも関わらずノントラブルだ。
買うときに故障修理を覚悟してただけになんだか嬉しい。

まともに動いてるだけなのに「嬉しい」ってのも変な話だがw
223名無しさん┃】【┃Dolby:2007/03/05(月) 15:49:47 ID:5Tiu9F0a0
昔 東芝のウォークマンを、買って1週間ですぐ壊れた

こんな電化製品は初めてだった 中国製波に東芝製品糞でしたよ

それ以来 東芝製品はまったく買っていません。

サポートも糞だけど、製品はもっと糞ですよ これマジです。
224名無しさん┃】【┃Dolby:2007/03/08(木) 12:46:24 ID:ibwJ2dFmO
東芝製品はとにかく故障が多い!!すぐに壊れる!!








これマジ。
225名無しさん┃】【┃Dolby:2007/03/09(金) 21:00:21 ID:bNEo9/i00
ハハハ!!
新しいの買えよw貧乏人wwwww
226うぇwww:2007/03/14(水) 13:31:14 ID:2CiHv4eq0
基地外多いwwwwwwwwwwwwwここ
227名無しさん┃】【┃Dolby:2007/03/14(水) 20:21:25 ID:MGzPTEh/0
RDE-160 壊れた・・・
ビックの5年に入ってるからいいけど
これから5年間に何回、壊れんのか・・・
228名無しさん┃】【┃Dolby:2007/03/18(日) 16:29:17 ID:MJcOTyfwO
229名無しさん┃】【┃Dolby:2007/03/18(日) 18:48:22 ID:hhNL5rhzO
        _
230名無しさん┃】【┃Dolby:2007/03/20(火) 04:48:37 ID:XKrhoPc20
        _
231名無しさん┃】【┃Dolby:2007/04/10(火) 12:50:41 ID:yDAy5o+g0
みんな、特に>>211、派遣板の

「◆※◆ 東芝パソコンに派遣されてる人 ◆※◆」

見てみ?何やら不吉なことが書いてるよ・・・
232名無しさん┃】【┃Dolby:2007/04/10(火) 14:43:51 ID:VhN9uUiM0
>>1

板違いだ、死んでくれ
233名無しさん┃】【┃Dolby:2007/04/10(火) 17:04:38 ID:48I20/mG0
あのさ 死んでくれとか書いてるがふつうに裁判沙汰になっちゃうぞ?
234名無しさん┃】【┃Dolby:2007/04/12(木) 15:23:02 ID:1H55hA9KO
       _
235名無しさん┃】【┃Dolby:2007/04/13(金) 04:54:12 ID:8DcEFeVZ0
       _
236名無しさん┃】【┃Dolby:2007/04/14(土) 00:22:14 ID:ObdalOpg0
今日、某企業に訪問したらそこに置いてあったノートパソコンがダイナブックで
ネット1ページ開いてるだけなのにフリーズしとったよ。

相手企業の人あせって再起動とかしてたけど、もうパソコン買い換えた方が・・・?w
237名無しさん┃】【┃Dolby:2007/04/14(土) 09:15:09 ID:wfRxNq040
確かに、最近のIEは糞だな
古いノートにゃXPも重いしIEも重いしホントにマイクソソフト様々だ
238名無しさん┃】【┃Dolby:2007/04/30(月) 21:05:02 ID:aEDXO2i7O
          _
239名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/01(火) 04:01:37 ID:5fjnyhTz0
          _
240名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/06(日) 05:25:48 ID:AG7dg40x0
芝のサポートがやっぱり最悪ってのは私も体験しました。
こんなメーカーの製品なんて、二度と買いません。
からかってるとしか思えない、と思わせる対応に唖然。
デジタルAV事業部のOk山、見てる?
いつになったら回答をするつもりなの?
機器の不調で困ってたのに、何ヶ月もほったらかしにされて、どういうつもりなんでしょうか???
241名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/06(日) 06:11:38 ID:5+1AN0Pa0
サポート関係って運頼みなとこない?
同じ会社でもすんなり修理して返ってくる事もあれば
ありえないくらいグダグダな時とかもあったり、な〜んか一定じゃないんだよね
242名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/06(日) 12:00:45 ID:7AEs13Ks0
ぬるぽ


ビクターサービスに比べれば全然マシ
243名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/06(日) 12:45:19 ID:uBJFJCpN0
>240
AV家電の話では無いが、冷蔵庫のサポートはしっかりしていたぞ。
244名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/06(日) 14:55:04 ID:w7VE2exQ0
昔、ビデオ修理で電話した時、部署が一周した時は流石に切れた  おまえ漫才やってんじゃねーんだからよw
245名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/09(水) 20:29:21 ID:wk2otFuk0
RD-E300を買ったのですが、

売りの1つであるおまかせ録画機能は、
1 HDDが半分以上空きであるとき
2、以前録画した物と番組情報の64文字が一致した物が無く
3、番組放送の25〜48時間前に1日1・2回送られる番組情報を受け取るタイミングでレコーダーが動作していない

以上が全て満たされた時のみ予約される。

HDDが半分埋まったら、もうおまかせ録画は機能しない。
糞仕様なのはこの際仕方ないとしても、東芝は予め上記仕様のことをカタログweb等、記載してておくべきだ。記載していない理由を知りたい。

おまかせ録画目的で購入したのだが、あまりにも腹が立つのでこのRD-E300はコンクリートに投げ飛ばしてハンマーで叩き壊して廃棄することにする。
246名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/10(木) 04:21:20 ID:dC/u3yed0
4月末にXD-92Dを見に来てもらって、部品が無いので何もされずその後何の連絡もないのだが
これは怒ってもいいのか?(^^;
247名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/12(土) 06:15:36 ID:KdmNm9zaO
うちの大学で学科ほぼ全員が
講義で使うからとダイナブック買わされた
納期には間に合ってないわ
タッチパットが誤作動するわ
勝手に電源が落ちるわ
電源が入らなくなるわ
Word使ってるだけなのにフリーズするわで
不良品ばかりだった
おかげで俺の回はアンチ東芝ばかりになった

サポートも普通に三週間待ちとか糞だったし

冷蔵庫だけ作ってろよ!
248名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/13(日) 07:09:58 ID:m0WQSR4S0
部品が無い理由で2週間放置されている92D、今朝お客様相談センターに
電話したら思いっきり同情されたよw
まともな人もいるようだ(^^;
249名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/14(月) 02:06:27 ID:H54UeIgy0
東芝って修理でとらぶったうるさい客はTELを893の待機してる部屋に回すとかで まえにビデオの修理頼んだ人がそこに回されて おまいらクレーマーのあいてはできんのやとかいわれて その録音がネットにながされとった 
250名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/14(月) 06:30:14 ID:W2uAmb9F0
>>249
wwwww
いくらなんでもそれは無いよw
録音聞いたことあるけど普通のオッサンだよ!
それにあれは「本当にクレーマー」だよ。
安物VTRの3倍モードの互換性でごらぁは無いよね。
251名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/14(月) 08:21:36 ID:ZZOxrfix0
だがお陰での東芝の家電売り上げは激減 他の会社までユーザサポートの徹底がなされるようになり
芝は副社長が謝罪会見するまでの大事になった

ネットやパンピーはこえーぞお
252名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/14(月) 09:01:52 ID:W2uAmb9F0
確かに!
253名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/14(月) 13:10:08 ID:W2uAmb9F0
今、X6のDVDドライブ交換してもらった。
保証期間2ヶ月過ぎていたけど無料にしてくれた。
ありがとう東芝テクノサービスのサービスマンさん。
RDサポートとえらい違いだ!
254名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/14(月) 17:46:20 ID:ZZOxrfix0
クレーマー・フラグたったので警戒したな   
255名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/14(月) 20:28:23 ID:W2uAmb9F0
俺、これでもサービスマンさんたちには結構人気があるのよw
来る度にお茶を出してあげてるし、彼らの愚痴を聞いてたりしてるのよ。
信じられないクレーマーの話が聴けて楽しい時もあるしねw
256名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/14(月) 20:50:45 ID:AYQdrOmO0
白物家電の東芝は良いと思うが、AV家電の東芝は駄目だと思う。
257AVのFE:2007/05/15(火) 03:53:03 ID:EXn0x4iz0
お気の毒様。
悪いけどクレーマーの相手なんかしたくないから他者製品買ってくれよ。
258名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/15(火) 19:48:47 ID:/2EzXy/H0
なぜそこまで必死に凍死場製品をかばうんだよ・・・

ドン引き。関わりたくないわ。
259名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/16(水) 00:30:29 ID:KR7MFNTGO
最近の倒死場は最低最悪だね。
おとなしく電車のモーターや機関車だけに専念しとけば良いものを、電化製品に手を付けたから駄目になったんだと思う。
倒死場製品って昔から、あんまりパッとしないね。
俺も14インチテレビを買った事があるけど、とうの昔に廃棄した。
倒死場は最近、アニメ「サザエさん」のスポンサー料も出し渋ってる様だ。
260名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/16(水) 22:18:15 ID:2IzwQ0ZQ0
>>259
ヒヒヒ!!
それでお前はポンコツテレビをタダで直して貰いたかったけど拒否されたってわけだな?
m9(^Д^)プギャーーーッ
261名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/17(木) 02:37:29 ID:R19RuaO30
松下のD−VHSをオーバーホールに出して
1週間で帰ってきた。

今もいいサポートでありますように。
262名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/17(木) 10:01:22 ID:GhzbmP220
松とか3日で帰ってきたとかレポあるぞ
263名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/17(木) 10:35:58 ID:T5O1WsqqO
東芝製品は洗濯機くらいにしろ。
264名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/17(木) 22:38:06 ID:xYLx1uJN0
エアコンは駄目でつか?
265名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/18(金) 19:10:20 ID:SZ8IFI7z0
>>263
東芝騒音洗濯機はやめとけ。
つか、東芝にまともな製品なんかひとつもない。
それでいて開き直るは、暴言吐くは、GPL違反するは・・・。
266名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/20(日) 12:05:09 ID:6Uwdt5Ta0
そういえばドラム式洗濯機で内部発火が原因の火事が起きたのにリコールの予定なしとか言ってたね。
不具合を訴えるユーザーがたくさん出てきてもシカトする企業体質は変わってないってことか。
267名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/20(日) 14:46:36 ID:8ZA2B/CZ0
>>265やっぱりだ!家だけじゃないな。
洗濯機の芯ずれ問題。ものずごい異音騒音!!これで正常の範囲と抜かすから
恐ろしい。。。
まぁエアコンくらか?なましなのは。あとはホンとくそ、掃除機も異音。
あそこは相当大げさに言って、関連部署すべてに電話して、おおごとにしないと
動かないよ。これでもか!ってくらいに。それでも動き鈍いからね。
そうとう粘り強く、すべての関連会社を巻き込んでクレームにしていかないと
動かないよ。
他社ではすんなり解決するのに、ここだけなんだ。
268名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/23(水) 11:12:52 ID:W32mCfqv0
>>263
タイ製やシナ製ばっかりで買う気が失せる
269名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/24(木) 09:16:36 ID:Ne1ch25o0
ウチのAurex製品は故障知らずだがビデオはベルト類が弱すぎ・・

定額修理で1万円以上かかるとか。サービスセンターに
持ち込んで依頼すると、見てもらうだけで1000円とるらしい
270名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/24(木) 14:49:14 ID:P8rSjoWx0
RD-XD92Dを2台所有してるんだが、面白いくらいに壊れまくるw
でも、気を遣ってか2台同時にではなく交互に壊れるので録画出来ない日は
無いが、その代わりサービスマンが毎月やってくるorz
最近、他人とは思えんw
271名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/25(金) 05:39:05 ID:+RIVbzAX0
XD-92D壊れまくりなのでS600と交換出来ないか?と東芝テクノに言ったら
本社から92Dの再調整品の交換しか出来ないと言われてます!と悲しそうに
サービスマンさんが答えてくれました(TT)
どうやら何処かのバカが難癖つけてS600の交換要求しまくってそうなってしまったらしい
272名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/25(金) 12:13:53 ID:ys7ztKHQO
販売店に聞いたら、東芝のサポートの悪さは、販売店業界でも有名らしいっすね。

俺も痛い目に合ったから、二度と買わない。
273名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/25(金) 20:06:34 ID:+RIVbzAX0
たった今、XD92DのHDDが再生不能になったりし始めたorz
これからサポートセンターに電話して、いつ繋がるのやら(^^;
274名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/25(金) 20:16:37 ID:xrc7gAhW0
俺はX5を持っていて、結構静かで名機だとは思っていたのだけど、
DVDに焼き付けようとすると高い確率でエラーが発生。メディアのせいかと思って、
メディアも他の国産に変えてみたけど、やっぱり同じエラーが発生する。
購入から1年と二日過ぎた日に電話をするけど、保証期間過ぎているので修理出来ないの一点張り。
購入店の延長保証に加入していたので事無きを得たけど、たった2日ぐらいは目を瞑ろうぜ・・・。
そして修理はDVDドライブを交換してさっさと帰ったけど、同様のエラーが発生。
もう一度サポート窓口に電話したら、ファームの更新で改善しますよと即答。
後日、他の芝の人間に来てもらってファームを更新したら、即座に直った。
芝の技術員って技量の差があり過ぎじゃないのか・・・。
275名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/25(金) 20:20:40 ID:/jMmOqMN0

所詮糞芝
276名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/25(金) 20:39:11 ID:LZxAW+q60
DVDレコ修理 松はHDDとDVDドライブで1万円

芝DVDドライブだけで17000円 ふざけんな!
277名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/29(火) 01:22:22 ID:+mP0S3Ju0
明日、XD92Dの修理に東芝テクノが来る。
今月、4回目orz
そろそろ偉い人の御呼び出し攻撃をしようかと真剣に考えている!
リコール物だと思うのだが誰か死なない限り無理だろうなw
278名無しさん┃】【┃Dolby:2007/05/31(木) 04:31:49 ID:cvKfHf0n0
大企業は不買運動や悪評を恐れるもの。
東芝の場合、組織ぐるみで犯罪を行ってるから、いくらでも暴露攻撃ができる。
例えば、以下の文章みたいのをあらゆる掲示板にコピペしまくると効果的。
ちなみに、この文章に嘘はないのであしからず。

東芝は、GPLに違反した動作プログラムの製品を販売しています。
こうした製品を使い続けた場合、著作権侵害または幇助罪として
検挙される場合があります。
ご心配の方は、東芝関連製品のすべてをすみやかに廃棄し、
今後、東芝製品には手を出されないことをお勧めします。
279名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/01(金) 19:11:40 ID:rdRUaqTU0
今日、92D修理してもらった・・・・・2台もorz
とても親切に壊れてもいない?HDDまで新品に交換してくれた。
依頼はRAMドライブ交換だったのだがw

何とサービスマンさんは半年前はパナに勤めていたんだと(・▽・;

東芝は現場の社員の意見など聞かない体質だと嘆いていた。
ちなみにパナを辞めたのは「上司に殺意を覚えた!」からだそうです(^^;
280名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 01:34:34 ID:VM7P1b1wO
東芝も地に墜ちましたなwwww
俺は殆ど東芝製品を使った事がありません。
勿論、現在は使ってません。
かつて使った東芝製品は型番は忘れましたが14インチテレビと、携帯(A5304T)の2点のみです。
幸い、俺が買ったのは当たりだったみたいで、テレビは10年、携帯は3年ぐらい持ちました。

東芝が最近、落ち目なのは分かります。
「サザエさん」の単独スポンサーを止めましたからねww
東芝、日立、三菱といえば、電車のモーターや機関車のメーカーというイメージが沸くので家電品は、それほど信頼してません。
281名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 11:46:42 ID:f5wUVAZFO
初めてサポセンかけたけど別に普通。
てかこのスレほとんど同一人物が書いてるだろうね。
おかしいって。
事実なら問題になってるだろ。
恐らく東芝に恨みをもつ何名かの(下手したら1人の)自演自作スレだ。
282名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 11:52:25 ID:9FP+hXoA0
>>281
そういう貧相な発想しかできないところなんか、芝工作員臭いね。
初めてサポセンに電話して、何でこのスレに来るんだろw
芝のサポート体制の方がよっぽど問題になってるし、販売店の人でも芝のサポートには苦笑しますけどww
283名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 11:56:57 ID:f5wUVAZFO
>>282
私はあなたに失笑します。
レス早すぎだろ。いつでも待機してんの?
この自作自演スレの主は君かい?w
284名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:15:24 ID:SmIFxA2R0
待機ってw
暇なんで昼間に居たら悪いのかよw
しかも、おまえ自身がこのスレを上げて目立つようにしてるのにww
何処の板でもどのスレでも東芝のサポート体制の悪さは有名ですが、全てスルーですか?
それとも全部俺の自作自演だとでも言いたいのですかね、糞芝工作員さんwww
285名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:24:55 ID:f5wUVAZFO
言い訳に困ったらなんでもかんでも工作員なんだなw
一つ言っておくが工作員じゃないからw
普通の一般中学生です。
ガキ相手にムキになるなよ…おじさん…
286名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:27:20 ID:SdkMnVqV0
ゲハが落ちたからって集団でリア中によってかかる乞GK(嘲笑)
287名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:32:40 ID:tsXPDWQlO
言い訳に困ると自演自作だと言い張る東芝工作員がいると聞いて来ました。

ってか事実だから問題になってるだろ、って事実だから問題になってるんだろ。何言ってんだ?
288名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:32:44 ID:f5wUVAZFO
東芝のサポートの現状を!!真実を教えてください!!
289名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:33:37 ID:f5wUVAZFO
>>287
誰に聞いたの?
暇だから2ちゃん見てたらみつけただけだろw
290名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:36:41 ID:f5wUVAZFO
まぁ>>287はほっといて、俺は東芝サポートの真実が知りたいだけなんです。
シャープの液晶
東芝の液晶
で悩んでるんで機能では東芝の全面勝利。
しかしこんなスレがあったら踏み切れないだろうが…。
291名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:47:08 ID:qBAQ23StO
ここで聞くのが間違い。

暇なら関係スレ一つづつ見れ厨房
292名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:51:15 ID:C1Qyc8E00
漏れも芝の2000ZのTV買おうと思ったが、こうクレーム対応が悪いともう芝を買うのを止めた。
293名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 13:58:19 ID:ZoeS4xWs0
クレーマーなお前が悪い
294名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 14:01:07 ID:f5wUVAZFO
一体真実は…
東芝買うくらいならシャープ買った方がイイの??
295名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 14:05:52 ID:ZoeS4xWs0
どこも一緒だろ  芝だから駄目とか#だから絶対にイイという事もない

画素欠けも余程酷いのでないと交換にならんし、再現性が低い不具合等はどこも軽視されがち
296名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 14:09:48 ID:ZwhjT1kpO
「ageてる奴はageたい理由があるんだろうな」
と、この頃よく思うようになった。
297名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 14:11:47 ID:mk5U380e0
おいおい、芝工作員の禿げたオッサンが厨房と言い始めたぞww
ま、頭の程度は厨房程度かもしれんが、これはこれで面白過ぎるwww
>>284のレスに対して自分自身が10分以内でレス付けておいて、他人に
「レス早すぎだろ。いつでも待機してんの?」とはよく言ったもんだw
今時、リア厨でもこんなベタ過ぎることは言わないぞw
298名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 14:16:23 ID:/0WixIlu0
東芝は商品には確かに魅力がある。
レグザ、コスミオ、バルディア。どれもこれもスペック、デザインと申し分無い。

だが、サポセンの対応、アフターサービスの悪さは群を抜く。これは事実なんだよ。
二度と東芝製品は買いたくない!って思うんだが、商品に魅力があるんだからついつい買ってしまう。
アフターさえ改善すりゃ完璧なんだよな。それが東芝は中々理解しない。
299名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/02(土) 21:05:06 ID:45BvVOJu0
アフターはπが最高。
300名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/03(日) 16:51:39 ID:SthxAlR/0
アフターサービスよりもちゃんと動作するものを作れっていいたい
301名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/04(月) 21:17:01 ID:xMyLEP5p0
gigabeat壊れた。
一応保証期間内なんだけど。
壊れた内容はLCDに外的圧力が加わってると。
LCD交換は有償と言われたんだが。
それが無償にならないのはまあ・・・一応保証書に書いてあるんだが。
しかし修理せずに返却したとしても金がいると言うんだ。
その返却に関する金は真面目に払わなくちゃあかんの?

もしくはちゃんと録音かなんかして消費生活センターに相談してみるべきなの?

修理もされてないのに金取られるのがイマイチ納得いかないんだけど。

それともこっちが間違ってるのか?
302名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/04(月) 22:06:57 ID:w5QRJhlX0
>>300
正論
303名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/04(月) 22:24:24 ID:wzIKgJIW0
>>301
アフターが悪いと言われる東芝に限らず、診断料は何処でも有料だよ。
修理しなくても見積もり料で3000円位取られる。人間が見るんだからね。
ただ、芝の技術者の力量にはバラつきがあると思う。
304301:2007/06/04(月) 22:34:08 ID:xMyLEP5p0
>>303

以前別のgiagbeat誤って落っことして
今回とは別のサービスセンターに修理に出して
診断結果もらって基板交換となって
遠慮させてもらいます と言ったら
無償で帰ってきたことあったんだけど
それについてはどう解釈すれば・・・?
305名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/05(火) 17:20:19 ID:VypCYOZi0
サービス サービス♥
306名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/05(火) 19:42:29 ID:bH9xaLsS0
RD-XS24のHDD(80GB)が壊れたので修理に出した。
見積もり4万円(HDD3万、技術料1万)って言われてだけど妥当な金額ですか?
307名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/05(火) 20:19:16 ID:VypCYOZi0
たけーな
308名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/05(火) 21:19:05 ID:H3k7FMgY0
>>305
おまえアニメおたくだなw
>>306
以前RD−X1の出張修理でHDD(80G)交換で¥19000位だった。
その価格は異常に高いと思うよ!
ただ、疑問に思うのは現在80GのHDDはメーカーにも無いはずなので
何気に修理拒否しているようなw

それに4万で修理する気があるのか?
新品でもその位で買える時期が合ったはずだよ。

1.7万足せばWデジタル機が買える時代だから、親の形見とか余程の事情が
無い限り4万の修理費はありえないでしょうw
それとも釣られたのかオレ?
309名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/05(火) 23:30:33 ID:+FmuVnrK0
俺も新しいのを買う
ただし、糞芝以外のやつをな
310名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/05(火) 23:57:47 ID:H3k7FMgY0
>>309
やはりパナのXW31あたりが無難だと思うか?
311名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/06(水) 00:10:48 ID:fEf2RwFQ0
4万払うなら新しいの買おうよ
312306:2007/06/06(水) 21:01:15 ID:oS12SXwV0
4万はやっぱり高いよね。購入価格は39,800でしたから。
見積もり書を添付の上、未修理で返却してもらうことにしました。
これをネタに東・・・
313名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/06(水) 21:41:18 ID:0WnkkEPz0
>>306
ネタじゃないのならどこの修理センターなのか教えて下さいw
その価格は信じがたいです(笑)
314名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/06(水) 22:31:48 ID:Jp8D1da00
工作員f5wUVAZFOワロタ
315名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/07(木) 00:13:53 ID:BjWmhCRV0
>>313
東京都多摩市の電気屋に修理だした。修理センターがどこかは知らない
316名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/07(木) 11:48:31 ID:qYh/Otk90
>>315
電気屋じゃなくってメーカーに直接修理依頼すれば?
サービスマンが家に来る修理。
出張料込みでもそこまではかからないと思うけど?
317名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/07(木) 11:52:53 ID:fBQpQM8e0
とゆーかHDDぐらい自分で交換しろ
318名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/07(木) 15:19:58 ID:VGxdPQvb0
>>306
とても親切な俺がお前の代わりに馴染みの東芝テクノサービスマンさんに
聞いてみたぞ!とw

地域差があるので「全てのサービスセンターが同じわけではない!」
と言う前提ではあったが
出張料¥3000、技術料¥7000、HDD部品代¥5000位だそうだ。

ちなみに交換部品は殆どが「再生品」だから決して全てのサービスセンターが
同じと言うわけではないが容量を問わず1個¥5000位で済むんだそうだ。

当然の事ながら運が悪いと壊れた部品に当たる事もあるそうだよ(^^;
319名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/07(木) 15:33:39 ID:lFT6O1230
糞ファームはいつアップデートしてくれるんだ
320名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/07(木) 16:01:34 ID:8UGdQyyC0
>>315
電気屋の仲介料が高いな

321315:2007/06/18(月) 20:32:42 ID:mzZNpD8N0
正式な見積り書が来た。サンテック(神奈川県藤沢市)って会社の見積書。
東芝との関係は知らないけど、ここって最悪?
322名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/20(水) 15:01:18 ID:/lfkfFwJ0
>>321
これはネタか?それとも、お前はアホか?
\15000で可能な修理を\40000と提示してくるだけで答えは出てるだろ(^^;

そもそも東芝テクノが出張修理に来てくれる筈なのに何で修理に出してんのかな?
それに買った販売店に持って行ったのかどうか情報はハッキリしてね!
あっ、別に怒ってるわけじゃないんで悪しからず。

それと修理見積もりの明細をよ〜く見て内容を教えてね。
どう考えても¥40000はありえないから!
何となく仲介料を異常に取られているような気がするけどね。
323名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/25(月) 23:24:21 ID:AclZ4Eql0
壊れまくりのXD92Dを見かねて、サービスマンさんがS600との交換を
本社に打診してくれたが修理対応で何とかしろ!と突っぱねられたと報告がorz
東芝のサポートは最低だがテクノのサービスマンは最高だ(TT)
324名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/26(火) 00:20:21 ID:qABndlcZ0
度重なるクレームにサービスマンもギブアップ('A`)
325名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/26(火) 03:40:35 ID:Zz7x7amQO
東芝サムソン
326名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/26(火) 13:13:47 ID:mLlRI/Xw0
RD−X92 、スカパー録画したものを、SONY製のCPRM DVD-Rにムーブ中「予期せぬエラー」
以後、市販のDVDを挿入すると「ディスクをチェックしてして下さい」とな。
何も入れず、蓋閉じても同じメッセージ。バカか・・・RD。
サポートセンターに電話(IP電話なので、有料の方)したら、昼休み中。
(゜Д゜)ハァ?ふざけんな。
327名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/28(木) 12:22:55 ID:0WKZW1wp0
高い金出して買ってやったXD92Dがエラー
&不具合続きだから購入店に出す前にRDの
サポートにクレームの電話したが、担当窓口の
セキグチマサキは事務的対応で最悪だったぞ。
まあ埒が明かなかったので最後に「死ねよ」
と言ってあげたが。今後東芝製品は絶対買わない。
328名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/28(木) 15:03:46 ID:9HCqSks90
何様なんだか知らんが通報した方がいいかな
329名無しさん┃】【┃Dolby:2007/06/28(木) 18:24:55 ID:n4H+8j530
せめて伏字しろよw
330名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/02(月) 07:00:16 ID:VzWnw0Fn0
昨日、壊れまくりのXD−02D(ちなみに半年で9回w)からS600に
何とか交換してもらった。
サポートは「嘘つきで最低」だが相談センターは親身になって聞いてくれるし
東芝テクノのサービスマンも親切で同じ東芝とは思えん!
331名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/02(月) 07:02:20 ID:VzWnw0Fn0
すまん!
0と9を間違えて入力しちゃったよ。
これまでの疲れが一気に出たようだorz
332名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/02(月) 15:29:32 ID:pGOODhKF0
しつこいから通報しますた
333名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/02(月) 15:33:36 ID:QPPVSilH0
あんまりシツコイんでティムポ舐め舐めします
334匿名:2007/07/05(木) 00:30:20 ID:PqV89flxO
電化製品は、当たり外れあるし、自分の好き勝手に不評するのは、どうかと、おもいます。

苦情があるなら、直接、東芝のお客様相談室の、苦情係りに言えばいいと思います。
335名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/05(木) 23:46:34 ID:AJXheecP0
凍死婆にそんな部署ねえよ。
嫌がらせして、客に誓約書強要がいつものやりかた。ヤクザみたいなもん
336名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/06(金) 01:35:16 ID:SHTS9k2F0
>335
いつも誓約書を強要されるようなプロの客なのか。
337名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/06(金) 05:51:58 ID:2OiiKIsh0
wwwプロって
338名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/08(日) 10:33:24 ID:mcSl9Eqk0
335さんの言っている事は嘘ではありませんよ!

1年前にX6が度重なる故障続きで(7回)返金となったのだが、1ヶ月以上
待たされた上に、悪評高い誓約書なるものをそのとき初めて書かされたのだが
最初の1行を読んだだけで、頭から湯気が出そうになるくらいの酷い内容だった。

持ってきたサービスマンさんも分かっているらしく、最後まで読む必要なんて
ないですからハンコとサインをお願いします!と申し訳なさそうに小声で
言っていた事を思い出したw

冗談抜きで酷い内容の誓約書だったので、コピーを撮っておけばよかったと
今更ながら思う。

誰か勇者がいて可能ならばコピペして公開してあげて下さい。
被害者はユーザーであって東芝ではないんですから!
339名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/08(日) 16:25:52 ID:gwHp1xQO0
>>338
どんな感じの内容なの?
340名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/08(日) 21:20:51 ID:jKZH/Ju30
DVDドライフ交換で修理の人呼んだら、交換過程でHDDも脂肪。
まぁ、しょうがないよねとHDD交換頼んで2週間後。
「HDD生産中止なので上位機種と交換しますね」

や、別にかまわないけど、もともとはHDDにためた古い録画を救出したくて
ドライブ交換頼んだわけで。
HDD死んだ次点で話は終了なんだよね。なんつうか、悪い話じゃないんだけど、
微妙な感じ。察してくれよ、東芝さん。
341名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/08(日) 21:44:27 ID:Bj9dX+JH0
DVDドライブの交換でHDDが氏ぬ状況が想像できないが
342名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/08(日) 21:51:49 ID:AFvpBnoO0
どう考えても静電気かミス
343名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/10(火) 20:47:07 ID:+dFOy3fl0
今日、東芝から電話があって92Dの返金が決まったのですが何だかんだで
1ヶ月くらいかかりそうな事を言われた。
誓約書の事を聞いたら「書いてもらわないと返金出来ない!」とキッパリ(^^;
344名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/10(火) 21:48:38 ID:MEEQf+sM0
お前のここでのクレーマーっぷりを見たら、誓約書ぐらい当然だ罠w
345名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/10(火) 22:28:42 ID:+dFOy3fl0
>>344
あのね〜頭の悪い坊や、返金を申し出てきたのは東芝なのよ。
こっちは修理対応で構わないって言ってるの東芝の株主ですからw
346名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/11(水) 02:00:18 ID:+aw0NoAl0
ブラックリスト入りwwww
347名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/11(水) 03:01:18 ID:EulpTH3N0
株主、上得意
348名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/12(木) 16:59:17 ID:+7KSizuG0
.
349名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/15(日) 10:01:09 ID:0HDfufU60
>>340
機種はなんすか
350名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/20(金) 21:41:45 ID:shaI347S0
糞芝氏ね
351名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/20(金) 21:46:47 ID:FPaPzdTu0
いつになったらサムネイル問題解決してくれるんだろ
放置されて9ヶ月になるが
352名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/26(木) 11:23:48 ID:bZlW1IBg0
保守。
353名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/30(月) 17:15:22 ID:HevRWltf0
12万で買った展示品37Z2000の修理は早かった
354名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/31(火) 13:08:57 ID:p5APju7Z0
昨日、東芝から電話があって
「東芝製品に不信感をお持ちのようですから返金させていただきます」って
何かクレーマー扱いされたみたいで不快だ!
ちなみにRD−S600の初期不良交換依頼での東芝からの返答です。
噂の誓約書との対面も近いw
355名無しさん┃】【┃Dolby:2007/07/31(火) 13:24:39 ID:Je1w3tdZ0
クレーマーだろ
356名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/01(水) 20:06:18 ID:0hKh4ZAc0
そういえば、26インチのREGZAがどうしようもねーカス仕様で使いモンになんないから
それじゃ使えないじゃないすか、返品したいんですけどって言ったら、
「それなら仕方ないですね」みたいなこと言われた

「仕方ないのはお前のとこの製品だろwwww」

って思った
思っただけでは飽き足らず、思い切り電話越しに言ってしまった
ネットじゃものすごい東芝マンセーが多いんだけど、実際にはほんとウンコちゃんみたいな
製品が多いね
357名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/01(水) 20:30:19 ID:RBbPwS/K0
買ってから仕様のことを文句言うのは完全にクレーマーだろ
サポートの人も大変だ
358名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/01(水) 20:33:13 ID:0hKh4ZAc0
>>357
だって仕様にほとんど嘘書いてんだもん
クレーマーでも何でもないだろ
359名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/01(水) 21:38:20 ID:cPVGkklg0
>>358
例えばどんな嘘があるか教えてよ!
いくらなんでも仕様に嘘があるとは思えないぞ。
ちなみに数日中に誓約書と対面予定のものですw
360名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/01(水) 21:45:43 ID:0hKh4ZAc0
>>359
そのまんま書くとアレだからな〜

カタログや取り説に

○○○○で××できる

と明記されてんのに実際には○○○○で××は出来ず、それよりももっとショボイ形式でしか××できない
そして、○○○○で××する方法を東芝サポはまっっったく提示できず、返品に応じた
つまり、検証がちゃんとなされてるかすらめちゃめちゃ怪しい

消費者センターとかにチクったらどうなるんかなコレと思ったけど返品したからもういいやって感じだけど
361名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/01(水) 21:48:53 ID:AuFcXySG0
典型的な悪質クレーマーだな。
362名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/01(水) 21:59:41 ID:a22bzFWH0
名無しさん┃】【┃Dolby
363名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/01(水) 22:02:33 ID:a22bzFWH0
東芝
364名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/01(水) 22:04:52 ID:a22bzFWH0
ID:a22bzFWH0
365名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/02(木) 10:40:18 ID:4eYVekmv0
あげ
366名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/02(木) 10:43:59 ID:4eYVekmv0
RD 72D 92Dは途中から中身 完全に別物になってる
だから 初期製品に本当にクレームなのか

はたまた たかってきたプロの客かは 東芝にはわかってるよw
367名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/02(木) 17:57:17 ID:OfYhb9GQ0
ここで全角使うやつは基地外
368名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/03(金) 00:14:42 ID:pCP+Cp7F0
東芝のDVD製品は粗悪品が多いよ。
他のメーカではならないものも東芝ならなってみたり。
何度かドライブは取り替えさせてるがな。

こっちは製品改良に協力してあげてるんだから逆に金もらいたいくらいだ。
きちんと直して次の製品に改良すれば言われないことなのにやらないから
何度もいわるんだ。

すなわち東芝はクレーム受けたくないのであればこないように改善すればいいことなんだ。
369名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/03(金) 01:04:35 ID:P3SRURZd0
哀しい人生
370名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/03(金) 23:00:07 ID:lIdihV8+0
そりゃ東芝工作員は哀しい人生だよなあ
371名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/07(火) 20:53:43 ID:tXnOBayM0
GUIとか細かい仕様を変えなくていいから、ちゃんと完成したものを
販売してくれ

372名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/07(火) 22:29:03 ID:7XU314jG0
>>371
それが出来るなら苦労しない!と東芝が言ってるような気がする。
373名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/11(土) 23:44:27 ID:5bLPvZaM0
糞芝氏ね
374名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/11(土) 23:50:43 ID:DxkDMUJD0
東芝で働いてるけど、何か質問ある?
375名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/12(日) 02:19:57 ID:iXy0l8+UO
【ファン】ayumi hamasaki part.48【限定】
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/gaysaloon/1186704201/
376名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/12(日) 23:05:29 ID:mfSfLdEX0
>>374
SEDはどうなりましたか?
377名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/13(月) 01:08:19 ID:frktapkO0
>>374
奈良俊行さんはどうなってますか?
378名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/13(月) 01:34:40 ID:5MXhfpUe0
東芝のRDってDVDドライブ弱いの?
ファイナライズできなくなったから修理見積もり取ったら2万ちょっとだって。
本体はまだ見積もりから帰ってきてない。
パナのデジタルBSチューナも壊れてたから、RD-S300買って来た。5年保証つけて。

何で東芝にしたかと言うと、使うのは主に母で、操作方が変わると扱えないから。
あと、東芝10000株持ってるんだよね。高値掴みで。上がってくれないと大損だ。
379名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/13(月) 10:20:00 ID:8svc2j/o0
>>1
それはないわナイナイw
釣り堀スレ乙!
2ちゃんも大変なんだな〜
380日立職員:2007/08/13(月) 13:02:51 ID:+ScUdAdu0
みんな修理出荷前に必ずビデオで撮影しとけ。でないとあーやこーや言われて余計な出費させられ、
無駄なお布施することになるぞ。
BDもSEDももう時代遅れ、PS3でこけたソニーと道連れ確実sage
381名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/14(火) 00:10:44 ID:zBExYOMs0
>>380
HDDレコーダーの基本は出張修理だから・・・・・・・・・
そんなの関係ね〜!w
382名無しさん┃】【┃Dolby:2007/08/31(金) 20:36:06 ID:/9Z5coS60
ぬるぽ
383名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/07(金) 19:09:56 ID:/yIEGdMq0
東芝株で大損した
384名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/11(火) 22:03:58 ID:zmNUGuXz0
芝株は上がりすぎ
一昨年からホールドしてる俺は勝組
385名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/12(水) 04:01:07 ID:siYRT4xf0
上げんなボゲ
386名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/17(月) 23:33:38 ID:S3N6Wvb30
やっぱり最悪
387名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/20(木) 10:46:10 ID:mEOlCr8n0
見積もりだけでも金とるぞっていわれた・・・・・・くそ!!!!!!!なめんな
388名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/25(火) 08:47:50 ID:57j2mK2jO
むしろ舐めろ。
389名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/25(火) 17:01:05 ID:kRCBNQPR0
ああ、見積もりで金取られると修理に出しにくいよな
390名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/25(火) 20:48:26 ID:S0L74aGC0
>>389
ソニーの業務用AV機器の修理は、見積もりだけで8000円だぞ。
391名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/27(木) 19:31:18 ID:am4+Tg4m0
REGZA32v買ったけど、3日で映らなくなり、結局買ったお店でVictorにしてもらった。
Victorのサポートはビデオで何回か使ったことがありますが親切でした。6年経ったTVでも、ハンダ
浮きなのでタダにしてくれましたし。
392名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/27(木) 19:44:51 ID:lVjhBA8k0
>>390
業務用と糞ニーで二重殺
393名無しさん┃】【┃Dolby:2007/09/28(金) 01:57:15 ID:1VbHaoOe0
ダイナブックのDCイン脆すぎ。設計者は死んだほうが良い。
それで充電不能になり仕方なく修理に出したらHDDが逝ってて修理代5万だと。
ふざけるな。てめぇのところの修理拠点がばらす時にHDDを落としたんだろ。
バッテリが切れるとHDDまで逝くのかダイナブッ糞は。
と言いたかったが紳士的に暴言を吐き捨てたら引き下がりました。次の回答が楽しみです。


因みに5年越しの富士通FMVとソニーVAIOはDCジャック破損は無し。いかに東芝の修理拠点が無能か分かるね。
394名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/12(金) 01:06:45 ID:vzJ6U3D40
393のボケ
我の使用方法に問題があるんだろうが!
「HDDが逝ってて」←故障内容は何て言ってんだよ


どうせ 理解できてね〜んだろ。故障内容が・・・ボケ
「紳士的に暴言を吐き捨てたら引き下がりました。」←クレーマーじゃんw

「次の回答が楽しみです。」
修理料金を値引きでアッサリ納得して、「次も東芝製品を購入します。」って
言うんだろ。(-。-)y-゜゜゜
395名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/12(金) 22:56:09 ID:RdWKaoqt0
東芝のテレビが壊れて修理に出したオレは、何日後に帰ってくるのだろうか?
396名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/13(土) 16:41:25 ID:B1/hPsxV0
ファイナライズをミスったときの信号外すだけで2マソとられたお・・・・・

アッキー事件の時は他人事だったから笑っていたけど、自分で関わり合いになるとホントに洒落にならんなこの会社
397名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/14(日) 19:44:48 ID:/ur9Rbrh0
このメーカーって電話対応だけでも直せるものでもとりあえず修理に出させようとするよね・・・・
サポに電話して散々たらい回しにされて治らず修理に出してくれといわれたモノがネットで調べたら即で治ったw
398名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/19(金) 00:23:30 ID:q4rmhu6O0
>>395 14日後でした。PC用ディスプレイにアナルグTV映るコンバーターを15kで買わずに我慢すればよかった。
399名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/20(土) 10:48:45 ID:7xTpErXO0
>>393
リブレットHDD交換3往復した俺が来ましたよ。
三回目戻ってきたあとは、動作テストして即下取りに出して
レッツノートに買い替えたので後は知らん。
400名無し:2007/10/20(土) 13:29:47 ID:bET+6uui0
>>397
ここは単なる受付センター(受注センター)で、問診能力なし。
とにかく修理の受注にして、仕事を増やそうとしているだけ。
故障かどうか調べたくて電話したら、判断できないものだから
とにかく訪問します。って。で、来てみたら、異常ありません。
出張料と診断料はきちっと払ってください。とのこと。
レベル低い会社だよ。
401名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/20(土) 13:43:29 ID:JfQHJPNC0
いやソニーの方がもっと悪いぞ
402名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/24(水) 02:32:35 ID:6L7O2wpS0
>>394
いやいや、それが解決したんですよ。
埒があかないから、とりあえず電源端子だけ修理しろって言って、
店で受け取って驚愕。HDDは逝っていませんでした。普通に起動するし。
何かとって付けたようにエラーセクタが増えているとか言ってるし。
そんな事100も承知してるし、HDDは消耗品だって事も承知している。
単なるエラーセクタを故障とみなして4万円取ろうとする神経が気に入らない。
ウチの親のパソコンだったんだけどね。
403名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/24(水) 03:37:40 ID:fyfx9cwH0
20年程前の話だが、ウォークマン(テープ)が壊れたんで、
保障期間内だったこともあり、保証書と一緒にアキバ(だったような)の
修理受付センターに持ち込んだら

「お客様が”持ち運んだから”壊れたんですね。弊社の責任では
ないので、修理費用が発生しますがよろしいですか?」

みたいな事いわれて、本気で絶句したよ。
ウォークマンて持ち運びながら使うもんじゃないのか?と、思った。
後で買ってくれた従兄弟の兄ちゃんに「な?無駄だったろう?」って言われた。
当時からソニーは難癖付けて修理費用取るので有名だった。
404名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/24(水) 03:42:17 ID:Lcejuo4R0
 エ ネ ル ギ ー  と  エ レ ク ト ロ ニ ク ス  の
┏━━┓┏━━━┓┏━━━┓┏┓  ┏┓┏┓┏━━┓  ┏━━━┓
┗┓┏┛┃┏━┓┃┃┏━━┛┃┃  ┃┃┃┃┃┏┓┃  ┃┏━┓┃
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  ┗┛  ┗━━━┛┗━━━┛┗┛  ┗┛┗┛┗━━━┛┗┛  ┗┛  
              の  提 供 で お 送 り し ま す。
    / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\             / /   \\∴∵|
   /  / ̄ ̄ ̄ ̄ |             |  (・)  (・) ヽ∵|
   /  /  ⌒  ⌒ |              |    ⊂        6)
  | /   (・)  (・)|             | ___     /
   (6      ⌒)  |             \ \_/    /
   |   )  ___ |     ∫        \____/   / ̄ ̄ ̄ ̄三
   \    \_/ /  / ̄ ̄ ̄ ̄\   /⌒ - -    ⌒ /____  ヽ
     \____/  /\   /  \ |/ 人 。   。   丿 |      <  |
   /⌒        ⌒\  |   (゚)  (゚) |\ \|  亠   / | ⌒  ⌒  |  |
  / 人  人    ノ゙\ \-----◯⌒つ| \⊇/干 \ ⊆ |-(・)--(・)---|__|
  \ \|  l    // /    _||||||||| |    |     (  |  ⊂     6)|
   \⊇ ノ    ⊆/ \ /  \_//  _/⌒v⌒\   ) | ___    |
    (   Y    )    \____∪⌒\  ノ     )  |  \\_/   /
    | _人_, |     /        |  |       |  |   /\___/⌒ヽ、

405名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/26(金) 02:05:58 ID:iT0NKuNf0
うちの東芝テレビの調子がおかしくなって、サービスマンに来て貰うことになったんだけど
脅迫されたり暴力振るわれたらと思うと怖すぎて今から震えが止まらない。
難癖つけられて金を要求されたら抵抗出来ないかもしれない。
包丁なりハンマーなり用意しといたほうがいいかな?
406名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/26(金) 03:39:35 ID:wimubBqw0
>>405
ボイスレコーダー
無ければビデオカメラ
407名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/26(金) 04:24:59 ID:fYIWN25I0
   _         _
   /::::::;ゝ-──- 、._/::::::ヽ >>403
  ヾ-"´         \::::::|
  /              ヾノ
 /    _      _  ヽ           ━━┓┃┃
 |    /::::::ヽ     /::::::ヽ |           ┃   ━━━━━━━━
 l   (::::: ̄ノ  ▼ ヽ ̄:::) l           ┃               ┃┃┃
 ` 、   :⌒ (__人__)⌒::  /                              ┛
    `ー ゝ'゚     ≦ 三 ゚。 ゚
     。≧       三 ==-
      -ァ,        ≧=- 。
     イレ,、       >三  。゚ ・ ゚
    ≦`Vヾ       ヾ ≧
   。゚ /。・イハ 、、    `ミ 。 ゚ 。 ・
408名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/26(金) 04:57:30 ID:85Me7XD50
2日間サポートとやり取りして 修理代 3万円 → 無料
http://bbs.kakaku.com/bbs/20504010112/SortID=6463621/

ついに我が家のプレステ3が、壊れました。症状はソフトを入れても認識しなくなりました。
それとこれは昔からだったのですがコントローラーの誤作動です。
まぁいい機会?と思いサポートに連絡してから、着払いで送りました。
一週間程してサポートから電話が、ありBDのドライブの交換が必要といわれました。

当然、保証期間内ですので、無料と思っていましたが
私のプレステ3には埃が沢山入っていたので修理には約三万程かかるといわれました。

確かに我が家では、ラックには入れていないので、確かに埃は付着しておりました。
それから2日間サポートとやりとりをした結果、なんとか修理代は無料には、なりましたが、
何か納得が、いきません。サポートからは、あくまでも提案と言う形で、
ホリ製のほこりヤニガードをつけるように進め?られましたので現在、装着しております。
プレステ3は、そんなにもろいものでしょうか? ちなみに私はタバコは吸いません。


【PS3】 HDMI端子の修理代 5万3千円★メイド服6着目
http://ex23.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1187185499/
409名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/26(金) 17:48:18 ID:IPf1s+CT0
>>403
俺も20年ほど前、
友達(父はソニー勤務)の家に行ったら
あのころの最高峰モデルのウォークマンやワイヤレスウォークマン
あとコンポ(リバティーだっけ?)もあった。
ほとんどがそのころ出たばかりのモデル。
俺が「スゲー、流石ソニー勤務!モニターしてんの?」って言ったら
その友達が

「あ、これ全部タダだよ。修理依頼できて金額聞いて
処分してくださいって言われたのを完璧になおして
持ってきたから。好きなの持っていってもいいよ」

すごい時代だったなー・・・・。
410名無しさん┃】【┃Dolby:2007/10/27(土) 21:07:13 ID:WZEQbhQ60
壊れ難いだけマシだな。
411名無しさん┃】【┃Dolby:2007/11/08(木) 10:16:32 ID:rc8jG9A9O
ちょ、RD-X5のHDDとDVDのフロントカバーが外れたのを修理するだけで
6万とかありえねーだろ。

電話してみたら基盤交換ではなくあくまでHDDの交換です。
って、東芝どんだけぼってんだよ。
412名無しさん┃】【┃Dolby:2007/11/08(木) 10:50:57 ID:8JoPuOuc0
俺のRD-X5は何故かDVDの焼きに失敗すると言う現象が頻発して、東芝に連絡。
運が悪いことに、購入日より1年と3日目。3日位は、良心で無料で直してくれるかな、と思ってたら冷酷に有料修理です。と。
まぁ、保障期間が過ぎているので仕方が無いと諦めていたのだけど、量販店の延長保証に加入していたので無料修理に。
出張修理に来た修理員が診断してDVDドライブの交換を終えてこれで大丈夫かと思ってたら、また同様の焼き失敗が。色んなメディアに変えてみるけど、失敗の建て続き。
さすがに頭にきて、東芝に連絡してみたら「それ、ファームウェアの書き換えで直りますよ。しかも、保障期間外でも無償修理です」ときた。東芝のレベルの低さを認識したよ。
413名無しさん┃】【┃Dolby:2007/11/08(木) 12:15:39 ID:+uXRfT5yO
レグザになる前のfaceで散々な目にあったな…
BS/CSデジタルが映らなかったからサポに連絡したら
当社で製造しているチューナーではないので
テレビと相性が悪いのかも知れませんと言われたし。
そんな相性問題起こすような欠陥品市場に出すなよ…
414名無しさん┃】【┃Dolby:2007/11/11(日) 20:39:28 ID:mV2pyPRp0
ブラウン管式のテレビ28DX100の画像ひずみを調整して貰った。

調整完了して、確認。
当方『ちょっと右上がりですよね』
芝サービス『いいえ、調整用画像を使って調整したので間違いないです』
って、おいおい、目の前の画像を見てモノを言えよ!

しかも、画質等には全く無頓着な妻の指摘なんだよね。
415名無しさん┃】【┃Dolby:2007/11/13(火) 22:20:18 ID:A30HReSV0
とにかく東芝製品だけは買うべきじゃないな
サポート糞すぎ
416名無しさん┃】【┃Dolby:2007/11/19(月) 04:19:40 ID:+ZKScWNs0
最新のレグザは映像が緑色で波うつらしい

過去の型番でもパネルがカタカタ動いたり傾いてたりとか

サポートだけじゃなくテレビも糞って事
417名無しさん┃】【┃Dolby:2007/11/20(火) 13:29:48 ID:feNDRmPy0
だからパネルじゃなくてLSIの方を必死で宣伝してるのかw
418名無しさん┃】【┃Dolby:2007/11/24(土) 12:49:39 ID:jJ9h8ezM0
東芝の東芝家電修理ご相談センターでDVDドライブ「RD-XS53」
で初期不良&欠陥品です。
センターに問いかけて1年以内に、問いかけてもなにもしない東芝です。
皆さん、東芝は、お客様をいらないそうです
419名無しさん┃】【┃Dolby:2007/11/26(月) 19:05:32 ID:uCDvG+o20
>>418
日本国外はサポート対象外だからじゃないのでしょうか。
420名無しさん┃】【┃Dolby:2007/12/01(土) 21:25:27 ID:+4gqWBJA0
症状が正確に伝わってないと思います。
421名無しさん┃】【┃Dolby:2007/12/07(金) 17:42:13 ID:kctzKtnz0
422名無しさん┃】【┃Dolby:2007/12/11(火) 18:29:35 ID:1iocpe2i0
423名無しさん┃】【┃Dolby:2007/12/12(水) 17:52:26 ID:tWeIdnek0
評判どうりってことで
424名無しさん┃】【┃Dolby:2008/01/04(金) 16:35:25 ID:R6T4id6J0
ここのサポート対応サイアク。
425名無しさん┃】【┃Dolby:2008/01/08(火) 11:16:43 ID:Tpm3i+JL0
ここ読んでて本当かよと思ったが、本当だった。
他メーカーなら無料修理なのに、東芝は同じ故障でも有償だった。
おまけにサポート担当者は名前も名乗らないし、覇気もなし。
426名無しさん┃】【┃Dolby:2008/01/08(火) 20:12:16 ID:JcFK4lnz0
東芝のギガビート修理だして帰ってきたら壊れたまんまなのw
なにが「正常に動作する事を確認しました」だよ。しかもギガビスレに
書いたら縦読みとかされたからね。狂った信者と工作員って本当にいるんだな
都市伝説化と思ってた。
427名無しさん┃】【┃Dolby:2008/01/08(火) 20:31:55 ID:eRgQ/ZcM0

狂った信者と工作員はカカクにもいるよ
奴等は狂ってるだけじゃなく低脳
428名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/11(月) 20:00:18 ID:igly3SeW0
RDのチューナーが調子悪かったんで、修理依頼して家に来てもらった。
チューナー基盤交換って言われた。
事前に症状伝えてるから当然持ってきてると思ったら
取り寄せだって。
お前何しに来たんだ?と思った。
429某記者:2008/02/12(火) 18:35:41 ID:1MQi2M5G0
まぁそうやって時間つぶせば残業代出るし。
ゆっくり修理すればよいし。だって貧乏客だろ
そんなやつは無碍でいい無碍で
430名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/12(火) 20:51:40 ID:fbK8ByEN0
何か自分のことを貧乏人扱いして欲しいみたい。
XW100の安物糞レコーダーで満足してるカス野郎みたいだ。
431名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/13(水) 03:02:41 ID:XjVZaIXQ0
糞芝のサポートって最悪じゃね?


TVのことで糞芝のサポートに電話したら
相手が男がでた
不況とはいえコールセンターで働く男とかカワイソウだなとおもいつつ

TVの不具合の状況を説明してたら
相手の男は脳のキャパが小さいのか

同じこと何回も聞き返してきてウザかった。

馬鹿だからコールセンターで働いてるんだなって
理解したわw

もう東芝製品を買うことはないでしょうね

432名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/14(木) 21:42:51 ID:8ejfW4+a0
28D4000が先日壊れて芝から修理に来た。
「部品が在庫無いのでいつ修理できるか分からない」と言ってきた。
今から工場で部品を造るそうだ。
代替で地デジTVを貸してくれと頼んだら、あいにく予約でいっぱいだと。
全国に同じような修理まちが沢山いると思った。
もう芝の製品はいらないよ。
433名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/15(金) 01:56:18 ID:Jj9YJ31J0
うちのDVDレコーダー機は3台あるが、一番新しい東芝機がわずか1ヵ月
で突然のハードディスククラッシュ。初期不良って事で完全に新品と交換
した際に修理に来た人が何故か自信たっぷりに「東芝のハードの脆さは
有名ですから」と謎のカミングアウト。その人の対応自体は悪くなかった
のでなんとか怒りは静まったものの、結局、その後もそれを証明するかのように
2度のクラッシュを経て今回完全に1年半足らずでぶっ潰れた。
この間にダビングエラーで無駄にしたDVD−RとRWって言ったら半端ねえ数な訳で。
最終的にはディスクを初期化するだけで「予期せぬエラー」と「ディスクが汚れています」
って…もはや怒りを通り越してなんとも悲しい気分になった。
こんなに脆弱なmade in Japanが存在するとは。
もう東芝機は絶対に買わない。
434名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/17(日) 22:18:16 ID:DvZR6HvoO
常にタダなんだが
435某記者 ◆lWV9WxNHV. :2008/02/21(木) 00:03:01 ID:pmaLY/9v0
>>430
このXW100というカスレコーダーで、ハイビジョン録画400枚突破
もちろんこの前のあれとかこれとかも全部ハイビジョンで録画
超快適である
436名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/21(木) 02:22:23 ID:vkcpa7rzO
>>435 そのディスクいつまでもつやら…半年もすると読めなくなってたりして|Д゚`)
437名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/21(木) 11:11:51 ID:A0feiXpZ0
そうだなぁ。
438名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/21(木) 15:25:31 ID:vkcpa7rzO
我が家のRDの調子が悪いので、サポセンに電話してるんだが何時になったら繋がるんだ?

朝から晩まで繋がりやすい時間帯が無いってのはどーゆーコト?
439名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/21(木) 21:35:43 ID:MbzCvyMX0
そりゃ、あ〜た今はタイミングが悪いよ。

HD-DVDの(ry


440名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/21(木) 22:26:41 ID:vkcpa7rzO
>>439
でもつながらないのは、ずーっと前からでしょ?
去年テレビのことで電話した時も延々電話し続けたし…

ヤッパパナにしとけば良かったな…(;´Д`)ハァ
441名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/26(火) 18:59:44 ID:6eon0ARK0
別スレにも書いたが
昨日、秋淀の近くにあるマックに行ったら隣に座っていたひとが
「東芝
クレーマー
なんとかかんとか」
と書いた紙をテーブルに置いて電話をしてた。
話を盗み聞きしてみると
「技術部長さんと話してみたけどその人は技術に詳しくない人でクレーマーだから相手にしなくて良いよ」
と話をしてた。
442名無しさん┃】【┃Dolby:2008/02/29(金) 01:54:21 ID:90E/boNxO
混み合ってそう。
443名無しさん┃】【┃Dolby:2008/03/08(土) 00:14:02 ID:d9VOw6gD0
奥▲くん
僕のこと、覚えてるかい?
サポセンじゃ、対応できないってことで
本社の君に対応が変わったんだけど、
途中で投げ出されちゃって、そのまんま。
電話をするって約束したのに、いったい、何時になったら掛けてくるんだい?
芝が倒産したって、約束は約束だからね。
必ず約束、守れよ
444名無しさん┃】【┃Dolby:2008/03/08(土) 00:30:03 ID:i8Bs+/E00

BDの後追いなのに、明らかに進歩性の低い技術の規格で開発表明して規格乱立させたり、
次世代DVDの規格統一を支離滅裂な理由で破談にしたり、
でっち上げの都合の良いデータで優勢に見せかけたり、
公の場で、対抗の規格への誹謗中傷を繰り返したり、
敗戦色濃厚なHD DVDを無理やり続けたり、
撤退表明後も犠牲になったユーザーやコンテンツメーカーに対して責任逃れの発言を繰り返したり、

こんなコンプライアンス皆無の会社のサポートが「いいわけない」
445名無しさん┃】【┃Dolby:2008/03/08(土) 00:38:53 ID:kP3pFSsZ0
来年辺り東芝製原発の放射能漏れ事故でも起きそうな予感。。
446名無しさん┃】【┃Dolby:2008/04/17(木) 06:26:30 ID:Cb/JxwGz0
>>445
既に高速増殖炉もんじゅで、絶賛不具合多発中
447名無しさん┃】【┃Dolby:2008/04/18(金) 20:00:25 ID:R1YZbOpB0
久しぶりに東芝の製品(DVDレコ)を買って、一ヶ月で壊れた。
そしてメールを送ろうと思ったら未だに電話対応しかないんだな東芝は。
しかも時間に限りがあるから休日にしか電話する事が出来ない。

どうせ休日に電話しても「回線が込み合ってるので〜」だろ?
東芝にはパソコン置いてないのかよボケクズ。
メールが無いとかどこのラーメン屋だよ。
448名無しさん┃】【┃Dolby:2008/04/21(月) 23:17:31 ID:akgUIoQW0
>>445
俺の携帯が803Tで、絶賛糞仕様多発中
449名無しさん┃】【┃Dolby:2008/04/26(土) 04:09:27 ID:zdJLDVqs0
>>447
>そしてメールを送ろうと思ったら未だに電話対応しかないんだな東芝は。

[email protected]

返信がきても東芝からの嫌がらせでつ
死ね 東芝
450448:2008/04/26(土) 13:47:43 ID:GVYPlVUI0
帰って着た810T、難癖付けられて修理不可だってさ

水濡れ程度なら復旧する技術はあるだろボケ
451名無しさん┃】【┃Dolby:2008/04/26(土) 13:53:26 ID:GVYPlVUI0
http://www.nippondd.com/secu/keitai.htm
http://www.vid1515.com/keitai.html
http://www.daiichi-shisetsu.co.jp/29/

携帯電話メーカーがこういうことをやるべきではないか
452名無しさん┃】【┃Dolby:2008/05/16(金) 09:21:08 ID:kfbOZa1o0
テレビでも、レコでも、ケータイでも、いつの間にかシャープ以下
453名無しさん┃】【┃Dolby:2008/05/16(金) 21:14:30 ID:b0WiXSXm0
でもシャープには原発は無いだろwwwwwwwwww
454名無しさん┃】【┃Dolby:2008/05/19(月) 21:12:49 ID:yCSFwund0
てか、テクノっつー修理屋の腕が悪いわ。
どこのスレかで5回くらい修理して、ドライブ3回とデジ基盤(?)。
最後の極めツケにメイン基盤交換して・・・・って、ほとんど丸々一台やんwww
ってのがおった。
455名無しさん┃】【┃Dolby:2008/05/24(土) 14:23:06 ID:A6nm6q400
>>454
それだけではスキルの問題なのか、
パーツというかアッセンブリーの信頼性の方なのか
一概に言えないと思う。
456名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/05(木) 17:48:03 ID:JFvPybLI0
>>453
その原発でも上手く修理できてないじゃん
457名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/06(金) 00:48:14 ID:Ghb4M8LC0
ひでー書き込みだらけでワロタ。
総論すると、東芝は家電に向いてない。
さっさとやめてしまった方がいい。
余計なものに手を出さずに、原発と半導体と医療機器だけやってればいいんだよ。
458名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/07(土) 01:30:46 ID:dy+LPvraO
サポは日立が神だろ。
対応はやいし、電話のオペレーター感じよすぎ。
459名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/07(土) 01:40:10 ID:PMFiN40k0
SONYのサポート電話したら、オペがまるで機会音みたいな話し方で気持ち悪かった

・・・・・・・・・・もっと人間らしい声だせよ・・・・・・・・
460名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/07(土) 06:09:29 ID:U80UpONw0
>テスコの社長が何故変わったの?
社長(二渡勇美)はオーナー(鈴江武彦)にこれまでの悪事がバレて
一家(二渡裕介、二渡恭介)共(三浦光廣、奈良武)どもクビだそうです。
これは、2代目社長(代表取締役社長 寺岡真)のクーデターともいえます。
また、寺岡真は、これまでの約15年間の間に、
外国調査担当の社員(男性は3年から5年の間、女性は3年から10年の間)を退職に
追い込んでいます。
更に、平成13年度に外国調査担当に雇用した今田智勝を利用して、テスコ全社内を
混乱に陥らせたものも2代目社長の仕業であり張本人です。
今田智勝は、平成14年度に入った同期3人と労働組合を作り、他の社員のミス等を
報告して、自らその補助にでず、今田智勝自身の給料アップ専念している守銭奴である
ことを見抜けなかったにあります。今田智勝と同期は平成17年に退職しました。
横浜方面にある会社に転職されたと聞いているが、守銭奴が発揮していると思われる。
これらの事がオーナーにバレルと2代目社長もクビになることでしょう。
>テスコの外国調査の報告書の質が低下したのは?
平成4年以降、外内調査において、外国調査担当は内国調査担当に仕事を
丸投げをし、外国調査担当自身、調査対象の基準の確定や報告書のチェック自体
全くしていないため、報告書の質が低下しています。
更に、外国調査担当は内国調査担当に仕事を振る上で、外国調査担当が依頼人が
既に知っている公報類の提示が報告書の発送後となって調査員に対して2度手間を
強いています。従って、全ての外国調査の調査料の見積もりは、国内調査の実質4分の1以下が
相場と思っても構いません。外国調査担当は実質的な調査能力は全くありません。
勿論、外国調査担当は、日本及び外国の特許法等の制度を知らず、
更に、知的財産検定や知財翻訳検定を受検して質の向上を怠っていましたので、
報告書の質が低下していました。日本と外国の特許分類と意匠分類、商標分類の違いも
わかりません。
461名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/08(日) 22:09:42 ID:euuHNoU40
>>453
その代わり#には太陽電池が。。。
462名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/09(月) 11:16:01 ID:Pq3ehRnp0
>>430
そう言いつつ今時デジタル放送非対応の安物
D-VR5を東芝は発売
463名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/09(月) 18:50:52 ID:TZt6Yh/e0
>>413
東芝がチューナーユニットを作っていたなんて、
プリセットチューニングの頃までじゃねぇ?
464名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/09(月) 19:03:20 ID:MosoFGzU0
ソニーよりはマシでしょw
465名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/11(水) 23:11:16 ID:wSEfmNL10
東芝のスレって、何故かソニーの話をしたがる人が多い不思議
466名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/12(木) 20:34:16 ID:q+PHETkW0
HD DVDの乱立スレでも、HDの話よりBD、
それもソニーの話の方が多いスレがあってワロス。
467名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/15(日) 16:09:20 ID:GHx5y/YP0
「ハイビジョンに迫る画質」と東芝が胸を張るアプコンDVDプレーヤーの
クチコミw
http://bbs.kakaku.com/bbs/20256010460/
468名無しさん┃】【┃Dolby:2008/06/29(日) 01:19:15 ID:xyRRqa610
東芝製買って、2ちゃんでグチグチ。おまえら学習がたりんよ。学習が。
ソニー製を買え。ソニー製を。
469名無しさん┃】【┃Dolby:2008/07/27(日) 01:12:14 ID:o3L7I6Ej0
一度買ってしまったモノ、嫌々ながら修理しながら糞芝使ってる。
糞芝修理3回目。資金ないから買い替え不能。血反吐吐きながら現状維持。
470名無しさん┃】【┃Dolby:2008/09/12(金) 09:12:41 ID:PnzOimJ+0
ダビング10に対応できないレコに
ユーザーが改変したファームを入れると
あっさり対応できてしまう

どーなってんだ?

東芝RD旧機種のダビング10対応推進運動スレ
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/av/1217049898/222-
471名無しさん┃】【┃Dolby:2008/09/12(金) 09:54:43 ID:9LiNNYpbO
もしかしたら1ユーザーの方が技術力が上なのか?
472名無しさん┃】【┃Dolby:2008/09/14(日) 14:42:08 ID:NejXlsJr0
>>471
改変元ファームも東芝製だろ?
ユーザーが1から作る筈ない
473名無しさん┃】【┃Dolby:2008/09/20(土) 03:45:17 ID:ZL6upvFp0
国内のHD DVDユーザーは端数に続いて、今度はDVDは新興国向け製品
国内は価格志向のユーザー向けに注力って、、、

ユーザーをどんどん捨てるなぁ
474名無しさん┃】【┃Dolby:2008/09/20(土) 09:54:50 ID:NUw6CHM40
>価格志向のユーザー向けに注力
安物中国産に粉砕されて終わり


東芝製自体が大連製の安物だけどな〜
475名無しさん┃】【┃Dolby:2008/09/20(土) 13:46:28 ID:lXbrHpJVO
ドMの方は糞芝製品をご購入ください。
ロゴもデザインも品質も経営者もサポートも糞ですがドMにはサイコ━━━━━━━━━!
476名無しさん┃】【┃Dolby:2008/09/27(土) 02:45:18 ID:/b41O0m80
>>472
ユーザーが改変したら対応できたのに、
メーカー対応しない芝は糞
477名無しさん┃】【┃Dolby:2008/09/29(月) 12:37:21 ID:o4F/mvVH0
>>470
型番商法でファームを出さないだけで、実は対応できるって証明
478名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/01(水) 12:39:09 ID:YDELEaURO
(^O^)
479名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/03(金) 00:54:39 ID:4FuHCjESO
何やっても失敗失敗の連続
哀れな企業だな
480ひろ:2008/10/03(金) 09:21:24 ID:g7ITayI00
東芝は派遣労働者を簡単に切り捨てる無責任な企業です。にいがた青年ユニオンは東芝製品の不買を呼びかけています。
http://www.niigataseinenunion.org/
481お願い:2008/10/03(金) 16:09:59 ID:Dn58WKTX0
空気読めなくて申し訳ないのですが、かなり必死なのでスレ汚しをお許し下さい。
「録画状態に問題が・・」状態の東芝RD機の、ディスク保護解除コマンドを
お教え頂ける方はいませんか?  RD-XS57です。
もしいらっしゃったら、メールを頂けないでしょうか? 謝金致します。


先日、父の形見の映像をHDDにダビングした東芝RDに「録画状態に・・」症状が。
元テープは事故で紛失したので、HDD内にあるのが唯一の映像なんです。
東芝サービスセンターの方をおよびして相談したのですが、初期化しか無い
とのことで、その場で初期化しようとされたので、泣いて止めました。

本当にコマンドは存在しないのでしょうか? 
中には自力でデータを復旧した方もいらっしゃるようですが、その復旧方法に
ついてご教唆頂ける方からのメールもお待ちしています。

何が何でも映像を復旧したいのです。
宜しくお願いい致します。
482名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/04(土) 05:16:17 ID:F9cRKUUS0
東芝レコを買う場合に5年s保証に加入しないのは馬鹿か池沼か人間以外だろ。
483名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/04(土) 11:32:09 ID:kLCv4HCb0
>>482
同意。HDDレコーダーのDVDドライブの修理費2万5000円。
今時、ドライブ5000しかしないのに。
企業として、あってはならないぼったくり。
ちなみにそのどらいぶ、1年と数ヶ月で壊れた。
そういう風に作っているとしか思えない
484名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/13(月) 06:23:41 ID:uuTpzlvX0
>>482
それならソニーの直販みたいにメーカーで延長保証を用意すべきだよね。
485名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/13(月) 07:17:01 ID:DCvqJe1W0
>>484
直販の延長保証なんて量販店の強い長期保証と比べて役に立たないからどーでもいいや。
ヨドやコジマならともかく、ソフやケーズ、ビックなら直販保証よりいい
486名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/13(月) 10:53:38 ID:+Otc/TB20
>>485
その4店が無い県なんて相当あると思うんだが?
487名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/23(木) 23:21:34 ID:0E94wtyE0
マジ糞サポだわ
使えねえ
488名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/28(火) 12:07:43 ID:9yWvPlRX0
もしかしてRDの電話サポ?
あれさんざ待たせても
HDDをフォーマットし直せと、
電源ボタン長押しでフルリセットしか
教えてくれないよ。

489名無しさん┃】【┃Dolby:2008/10/28(火) 20:15:50 ID:8oZup9Ss0
東芝のサポートに電話したけど親切だったよ

以上
490名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/04(火) 18:27:26 ID:yPitinE20
どう親切だったのかは書かないのがポイント
491名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/04(火) 23:31:24 ID:5J/JhKcC0
1年保証なのにお客様責任とかふざけんな
492名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/13(木) 08:25:25 ID:8npVIqJE0
ハードディスクの中身やDVDの焼きミスによる内容の喪失は、補償しないって明記してあるぞ?
493名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/13(木) 08:34:39 ID:GlWVwcwe0
そうだね
494名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/13(木) 11:22:35 ID:wLMzeT/k0
音ズレが酷いのでサポセンに連絡

同じ症状は報告されてませんか?と聞くと一切されていないと返答。
しかし、価格コム等で既に何人も修理等を行っていると報告あるが?と尋ねると

公式ページ以外での発表は知りません

と回答。
お前らが隠蔽してる限り公式に発表しねーだろ!
糞芝め。

二度とこの会社の製品は使わない。
早く潰れてください。
495名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/13(木) 12:51:25 ID:+8ficr1j0
>>494
RDは出始めに買うものじゃなくて、末期に、情報が出尽くしてから底値で買うものだ。
そうしないと有償デバッガーになっちゃうよ〜〜www
496名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/13(木) 23:38:06 ID:1wcN0bq70
芝レグザなんて大したことないよ実際

突然画面が真っ暗になる故障
レグザリンクでのトラブル
基盤不良
売りらしいUSB−HDDもトラブル多し
地味な画質
リモコンの感度が悪い報告多し
パネルの建てつけが悪い(左右どちらかが傾いてる)
パネル押すとペコペコ動く

どれも複数の報告。他にも沢山ある
497名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/14(金) 01:25:43 ID:TGbCrlqLO
なるほど、それが東芝の品質なんですね。わかります。
498名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/15(土) 10:25:45 ID:qFBpu1Cu0
>>495
けだし名言棚w
499名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/15(土) 11:24:04 ID:VI45tO/50
>>496
>売りらしいUSB−HDDもトラブル多し

トラブルが多いのは事実、在り物のUSBハードディスクでは地デジでも紙芝居
NHK-BS1/2やe2のSD放送でしか使いものにならなかった。
しかし、東芝が指定してるIOのHDDにしたら全く問題無し。

きちんと指定品を使わないと駄目なだけ、
何でも使えるかのごとく吹聴する連中がいけない
500名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/15(土) 15:50:13 ID:arvWSjED0
>>499
何でIOじゃないとダメなん?
centuryの外付けケースに入れた1TBHDDはダメなんかね?
501名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/18(火) 19:08:49 ID:DhwhTjbC0
501
502名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/19(水) 17:39:10 ID:hk+ZOJCS0
>>500
哀王でなくても、狂牛の対応品も大丈夫
センチュリーのはPCでも色々ありすぎて、レグザで使うには地雷
503名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/20(木) 18:04:51 ID:pe3QXJbM0
ぶっちゃけサポートの人も嫌になってんじゃね?
「なんでウチの商品はトラブルばかりなんだよッ!」って。

負け組企業だから仕方ないかw
504名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/23(日) 11:48:18 ID:FqS4lsqW0
>>500
そうやって怪しい動作保証の取れていない怪しい物を繋いでおいて、
動かないだの動作が不確実だの、挙動が不安定だのとネガキャンするんだよな。
505名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/23(日) 19:20:01 ID:/r1vBraB0
>>504
俺はまだ買っとらんわw
調べてる最中
ただ、IOとかに縛られるなら、デジレコと同じで制約が多すぎて役に立たん
506名無しさん┃】【┃Dolby:2008/11/24(月) 00:32:49 ID:bxLqs1JyO
ネガキャンもクソもねえよ、トラブル多いのは事実なんだからバカ芝は
507名無しさん┃】【┃Dolby:2008/12/05(金) 16:02:29 ID:HxWAVRPE0
液晶パネルのガタつき

液晶テレビ > 東芝 > REGZA 37ZV500 (37)
ookkyyyさん 

37ZV500を購入し、画質や録画機能に満足していましたが
先日、掃除している時に気になることがありました。

パネルの四隅のうち、右上の部分だけ軽く押しただけでガタつく(凹む)のです。
他の部分は少し強めに押しても、フレームにしっかり固定されてびくともしないのですが。

ブラウン管に比べるとパネル面の強度傷付き性は格段に劣ると聞いていたので、
慎重に埃をふき取っていたのですが、一部分だけあまりにガタつくので気になりました。

これはパネルの取り付け上の不具合でしょうか?
何かご存知でしたらお教えください。

2008/12/02 21:46 [8724479]




さすが実力の糞芝レグザ
Zシリーズに受け継がれる建て付けの悪さ
中国製低品質の悲しさかw
508名無しさん┃】【┃Dolby:2008/12/05(金) 18:35:21 ID:OzTYxlHlO
↑これぞ東芝クオリテイ(笑)
509名無しさん┃】【┃Dolby:2008/12/05(金) 18:40:26 ID:0WCx7mAT0
>>504
>ただ、IOとかに縛られるなら、デジレコと同じで制約が多すぎて役に立たん
縛りも何も、USBのは指定品であって内蔵HDDと違い専用品ではない。
eSATAのも指定品はあるがUSBと違い規格がしっかりしているので、相性問題は出難い。

そしてローカルで暗号化するので使いまわしはできないし
テレビの基板を交換すると中身はあぼーん、
同一機種やシリーズであっても他の個体では中身は見られない。
(フォーマットし使うことは当然可)
510名無しさん┃】【┃Dolby:2008/12/07(日) 13:56:59 ID:1/pdt0NgO
クレーマーの餌食、東芝
511名無しさん┃】【┃Dolby:2008/12/28(日) 22:59:39 ID:Nvu3Kmjh0
パナは、頭いいよな。

女年寄り相手に、低機能製品を高く売りつけて儲けてんだから。

東芝はDLNAや外付けHDD録画など高機能だけど、客層(オタクのクレーマー)が悪すぎ。

アニメの録画一回失敗しただけで、そんなに怒るなよ。
512名無しさん┃】【┃Dolby:2008/12/29(月) 09:05:40 ID:1DKC1G8/0
>>511
> パナは、頭いいよな。
>
> 女年寄り相手に、低機能製品を高く売りつけて儲けてんだから。

最近のパナのレコはそうでもないぞ。かなりマニアックだし、前みたいな低機能な製品とは言えん。
ここ数ヶ月外に出てなくて情報収集してないなら知らんかもしれんがなw
513名無しさん┃】【┃Dolby:2008/12/30(火) 12:02:18 ID:Bn9+5Ld50
>>512
ビットレート、0.2刻みで変えられる_?
514名無しさん┃】【┃Dolby:2008/12/30(火) 19:16:52 ID:eSwQdCDk0
警告します。パチンコ、パチスロは朝鮮人による基地外人間製造マシーンです。
射幸心を煽り、ありとあらゆるイカサマを駆使して日本人を廃人に追い込みます。
人を不幸に陥れても平気な連中がやる、最低の商売、それが朝鮮賭博です。
朝鮮人が経営するインチキ賭博でどれだけの人間の人生が奪われたことやら。
パチンカスのみなさん、はやく過ちに気がついてください。
そして世間のみなさん、パチンコ屋を潰す世論、世評を作りましょう。
パチンコ屋がない社会を作りましょう。
515名無しさん┃】【┃Dolby:2009/01/13(火) 10:19:43 ID:MiEa7KjNO
元PCダ●ヤルにいたけど、アソコは空気悪いし、人間関係悪いからやめて正解でした。
516名無しさん┃】【┃Dolby:2009/02/11(水) 22:41:21 ID:+ueFb/l80
ちょいとJane変更書き込みテスト
517名無しさん┃】【┃Dolby:2009/04/02(木) 12:58:44 ID:S6itf2xs0
【国内】組員ら殴った疑いで韓国人逮捕、仙台・暴力団抗争・・・宮城[03/03]
http://takeshima.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1236097997/
518名無しさん┃】【┃Dolby:2009/04/03(金) 23:07:32 ID:pFVgRVEo0
>>513
0.2刻みで変える事にどれほどの価値があるの?
逆にそんなのが東芝のDVDレコーダーが毎年3位以下の原因だと気づかないのかなw
ま、そんなビットレートもBDなら容量が大きいから、微々たるものなんだけどねw
519名無しさん┃】【┃Dolby:2009/04/04(土) 08:45:31 ID:Q55guA8X0
>>518
DVD容量にジャストフィットできる。しかも極力良い画質で
520名無しさん┃】【┃Dolby:2009/04/04(土) 13:58:12 ID:0QW+v9vW0
>>519
そんなもんBDディスクなら容量が半端なく多いからどうでもいい。
後、極力良い画質がパナソニックなんかの半分程度の画質なんで東芝のDVDレコーダーはシェア3位なんだなw
521名無しさん┃】【┃Dolby:2009/04/04(土) 14:20:17 ID:Loki8wo8O
>>520
あ、ここにもいた
馬鹿パナソニック厨房

パナソニックはメカも馬鹿なら信者もこの通り
BD以外許さない毎日の嫌がらせは、まるで某池田信者のようwww
522名無しさん┃】【┃Dolby:2009/04/04(土) 14:44:14 ID:cnxAUg7O0
時代はどう考えてもBDなのに。BDレコーダーならDVDにも書き込みできるし。
100人いたら99人はBDレコーダーのほうがいいねっていう。そのうちの1人は東芝関係者なのは自明だよね。
こんな普通のことを言うだけで、「毎日の嫌がらせ」と捕らえるのが強迫神経症という病気にかかった大阪箕面市西宿在住のササ○なんだな。
523名無しさん┃】【┃Dolby:2009/04/04(土) 16:43:18 ID:etv5lfG30
そう簡単にBD時代がくるとは思えない。
レンタルビデオ屋、せっかくVHS→DVDにしたのに
再び投資してBDか?

あと、5年はDVDで十分。
524名無しさん┃】【┃Dolby:2009/05/29(金) 22:22:47 ID:U3EslPH+0
芝の訪問修理は土日やってる?
525名無しさん┃】【┃Dolby:2009/06/05(金) 04:55:40 ID:ag3QitYT0
東芝って毎年毎年2回か3回、「シェアが2位になった」ってウソ発表する会社だよなw
特定のインチ数で、特定の期間だけ抽出して、卑怯なウソ発表してアホな消費者を釣る会社。
年間で見ると必ずシェア4位以下なのに、笑っちゃうよ。

パネルは自社製造してなくて、韓国のLGとサムスンからやっすいクズパネル調達して、
台湾かどっかでEMSで丸投げして組み立ててるだけ。おまけにブルーレイは発売してない。

こんなもん買うのはよっぽどの情弱に限られる。


526名無しさん┃】【┃Dolby:2009/06/07(日) 22:47:40 ID:yoyQ+AJkO
「うつ病発症は労災」と認定 労災補償の不支給処分取り消し
05/18 18:23

過酷な勤務でうつ病になったのに、労災と認めなかったのは不当と
して、東芝を解雇された技術職の元社員重光由美さん(43)=埼玉県
深谷市=が国に労災の療養・休業補償の不支給処分取り消しを求めた
訴訟の判決で、東京地裁は18日、処分を取り消した。
 渡辺弘裁判長は「厳しいスケジュールで精神的に追い詰められ、
上司の批判にもさらされ、長時間労働も余儀なくされていた」「業務に
よる負荷が精神障害を発症させるほど過重だった」と指摘した。
 判決によると、重光さんは2000年4月ごろから新規の液晶生産ライン
開発に参加。ラインのトラブルが多発し、上司から原因を究明するよう
叱責された。約1年後に精神科で「抑うつ状態」との診断を受け、約3年間
療養したが、04年9月に解雇された。
 重光さんが東芝に解雇無効を求めた別の訴訟では昨年4月、東京地裁
が仕事とうつ病発症の因果関係を認め、解雇無効を命じ東芝側が控訴
している。重光さんは「今日の勝訴で、治療に専念できる環境になって
ほしい」と話している。

http://www.shizushin.com/news/social/national/2009051801000604.htm
527名無しさん┃】【┃Dolby:2009/06/11(木) 15:38:48 ID:DVYfLpiS0
去年DVDレコーダの調子が悪くなった時に対応してくれたサポセンのお姉さんは
こっちが申し訳なくなるくらい一生懸命だったよ。
出張修理のおじちゃんも惚れそうになるくらい感じの良い人だったし。
問題が起きる頻度が高すぎるからどうにかしろ、と設計部署にクレームも入れているそうで、
保証期間を過ぎていたけど無償で直してくれた。

で、先日また調子が悪くなって電話したんだけど、「こちらではわかりかねます」を連発。
ちゃんと調べてるのか疑いたくなるような即答っぷり。
更にいちいち癪に障る物の言い方をされてがっかりだよ、前回との落差に。
通話内容を録音してるってアナウンスあるけど、全部聴き直すのか?
こういうオペレータは厳重に注意されればいい。
528名無しさん┃】【┃Dolby:2009/06/13(土) 16:03:04 ID:KLgME2qm0
所詮、台湾や中国のメーカーに設計から製造まで全部丸投げで作らせて、
東芝のダサいロゴマークつけて売ってるだけっしょ。サポートなんて
期待するだけ無駄。
529名無しさん┃】【┃Dolby:2009/06/17(水) 18:00:38 ID:fqQgLeu40
確かにひどいサポートらしいね・・・
530名無しさん┃】【┃Dolby:2009/06/17(水) 22:21:54 ID:aqiiuBth0
最悪
531名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/02(木) 03:05:36 ID:7BA+4jG0O
>>527
人によってはDVDドライブの修理が4万だって言われたりしてるのに
保証期間過ぎてたのに無料なんてあるのかよ…
532名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/02(木) 07:27:52 ID:K/RPIA+t0
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1246451383/
このスレの、
ID:MxcUb9nR
ID:RSodKdXw
の書き込みって本当?
533名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/02(木) 09:26:31 ID:8Wdilj0j0
東芝クレーマー事件で一世を風靡したAKKYが福岡大学病院のパソコン窃盗で逮捕
http://hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1246469405/

福岡・パソコン窃盗で患者の家族逮捕 

(福岡県)今年4月、福岡大学病院でパソコンが盗まれた事件で、 
患者の家族の男が逮捕されました。 
パソコンには、患者およそ9000人の情報が入っていました。 
逮捕されたのは福岡市中央区の豊原彰容疑者(48)です。 
警察によりますと豊原容疑者は、今年4月、医療相談の部屋で職員がトイレに行った隙に、 
パソコン1台を盗んだ疑いです。容疑を認めています。 
パソコンには患者の名前や相談内容などおよそ9000人の情報が入っていました。 
パソコンは見つかっておらず、データを取り出したかなどは分かっていません。 
病院には、豊原容疑者の母親が1月から4月まで入院していました。 

福岡・パソコン窃盗で患者の家族逮捕 | NNNニュース 
http://www.htv.jp/nnn/news8641930.html

この事件なんだがどーやら東芝クレーマー事件でネット界隈を騒然とさせたAKKYらしい。 
ネットソースでは出てないのだが地方版の紙面ではこのような表記が。 
http://www.onaho.jp/img/akky1.jpg
http://www.onaho.jp/img/akky2.jpg
ー`)<淡々と更新し続けるぞ雑記。ωもみゅもみゅ 
http://members.jcom.home.ne.jp/sarasiru/
534名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/03(金) 18:17:25 ID:CrKAdZSV0
【社会】あの「東芝クレーマー事件」で一躍有名になったAKKY(アッキー・48)窃盗で逮捕される - 福岡
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1246596801/
535名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/03(金) 18:58:57 ID:HMGLirOXO
RDーE301でデジタル放送録画した分をDVDーRWに落とそうとしたら、VRフォーマット出来ません言いやがった。
メディアが不良か思ってマクセル→ビクターに変えたが同じだった。
秘密なデータ満載なうえにリサイクルショップでの購入だから修理にも出せない。
ボーナス出たら新しいの探さねば°・(ノД`)・°・
536名無しさん:2009/07/03(金) 20:11:24 ID:s5aWCj870
>>1
>東芝のサポートはやっぱり最悪

今更わかりきったこと言うなよ! 知ってて買うヤツがバカ!
それでなくても、最近、極端に東芝製品の品質が下がっているというのに!

文句はフリーダイアルの0120へ! すぐに電話に出ないし対応悪いから(笑)
537名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/04(土) 01:16:13 ID:0ufIFvbA0
このスレのアンチは逮捕されなかったのか
538名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/05(日) 16:03:49 ID:6IgkLD3KO
うむ
539名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/06(月) 16:58:58 ID:KoCt4QnU0
>>535
中古かよw
前オーナーにタバコ燻製とか食らってるだろうから
レンズクリーナーでも試してみろ。
540名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/25(土) 20:31:54 ID:+2RNYQbOO
東芝電子自治体ソリューションの杉山敦基は、7月16日の夜、渋谷のホテルで女を暴行しました。
541名無しさん┃】【┃Dolby:2009/07/30(木) 18:33:41 ID:jZmAbOO20
>>537
かわりにお前が逮捕されてろ
542名無しさん@そうだ選挙に行こう:2009/08/30(日) 16:24:02 ID:JAhthWeCO
tes
543名無しさん@そうだ選挙に行こう:2009/08/30(日) 16:39:19 ID:oA9JytkhO
>>534
この人はもう釈放されたの?
544ホテル担当の悪事:2009/08/31(月) 14:13:34 ID:CFCkKAZd0
東芝で東急ホテルの担当者は、客室状況の確認を装い
部屋に入りこみ、盗撮映像を収録しているらしい。
特にスイートルーム編が高値で取引されており、掲示板でも
話題になっている。 営業マン後藤、担当SE伊藤のコンビ
545ホテル担当の悪事:2009/08/31(月) 14:19:05 ID:CFCkKAZd0
東芝で東急ホテルの担当者は、客室状況の確認を装い
部屋に入りこみ、盗撮映像を収録しているらしい。
特にスイートルーム編が高値で取引されており、掲示板でも
話題になっている。 営業マン後藤、担当SE伊藤のコンビ




こうやって、映像機器の小型化を検証しているのか?
実験台にされたカップル達はこの事実を知っているのか
546HDD:2009/09/01(火) 01:16:18 ID:nLZJfNQ70
Q01.予算------○○万円(5〜30万)
Q02.購入時期--○○週以内
Q03.使用者----個人|家族共用
Q04.機械音痴--全員|いる|いない
Q05.接続TV.---アナログ放送用|ハイビジョン[メーカー、型番]
Q06.地/衛星デジ-直接受信可能|CATVチューナー経由|当分不可
Q07.HDD容量--○○○GB or ○○時間
Q08.W録画.----不問|デジデジ デジアナ
Q09.保存ディスク-不問|Blu-ray DVD-R/R-DL DVD-RW DVD-RAM VHS|保存しない
Q10.ディスク画質-不問|ハイビジョン画質 SD画質(従来画質)
Q11.編集------不問|CMカット サムネイル 分割 結合 並び替え プレイリスト
Q12.ム-ビ-連携-不問|赤白黄端子 S端子 D端子 DV USB AVCHD メモリカード
Q13.機能------不問|番組追跡 キーワード自動録画 メール予約 フォルダ CMスキップ
 音付早見 追いかけ再生 DLNA PC連携 無印スカパー スカパー!HD 高速起動 HDD内レート変換
 簡略化リモコン 自動チャプタ PSP・ケータイ番組持出し i.Link-TS アクトビラビデオ 他
Q14.その他----重視項目、検討機種、所有レコ、所有レコの不満点、使用目的、等
547がりがり:2009/09/01(火) 01:21:13 ID:nLZJfNQ70
            死ね!!
                   _ _     .'  , .. ∧_∧
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548大同:2009/09/01(火) 01:22:46 ID:nLZJfNQ70
当社大同特殊鋼は現在8人の内定取消を敢行しました。その手口は残酷とも言えるものです。
業績によって、今後も実施する見通しです。
当社大同特殊鋼は、辞めさせる人間に、人格なんてありません。興信所を使って抹殺するのみです。
あらゆる犯罪行為で、イノアックコーポレーションとともに御用となります。現在開発中の太陽光発電なんてお笑いです。
下請けに丸投げしているのが現状です。そもそも大同特殊鋼に開発能力なんてありません。
詐欺横領文書偽造等あらゆる不正行為で新エネルギー・産業技術総合開発機構 (NEDO)から補助金を獲得するのです。
子会社のインポ(スターインフォテック)なんてプロジェクトを成功した試しはありません。
プロジェクト潰して課長になる伊東賢二など不良品を関連会社に高く売りつけるだけの無能物集団です。
特に岡本弘幸、岡本満は、インポの中でも最低の部類に位置し、今まで役にたったことは一度もありません。
こういう役に勃たないインポ社員が残り、将来性のある人材を切る。
身内として、こんな犯罪企業は潰れて貰いたいものです。
皆様には大変ご迷惑をおかけしております。

http://www.geocities.jp/joseikin5471
http://www.daido.co.jp/products/solar/index.html
http://www.nedo.go.jp
549ともだち:2009/09/01(火) 01:27:36 ID:nLZJfNQ70
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550がりくそん:2009/09/01(火) 01:29:24 ID:nLZJfNQ70
            死ね!!
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5511,2,3:2009/09/01(火) 01:35:19 ID:nLZJfNQ70
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552もえるー:2009/09/02(水) 09:23:41 ID:PTT+h2hv0
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553きえるー:2009/09/02(水) 09:25:46 ID:PTT+h2hv0
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554落日:2009/09/02(水) 09:27:46 ID:PTT+h2hv0
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555ふっかつー:2009/09/02(水) 09:30:48 ID:PTT+h2hv0
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556公約:2009/09/02(水) 09:34:57 ID:PTT+h2hv0
【「同じ文言」で東芝敗訴記事を批判するブログが二桁もww】
タイプA:全く同じ内容の東芝擁護ブログ。

「素直に思うことなんですが、"激務"の基準って誰か分かりますか?設問を限定すると、
月90時間の時間外労働って激務なんですか?」

http://hokkaido-family.livedoor.biz/archives/50537470.html  ←リンク切れ
http://blogs.yahoo.co.jp/norikok0711/7040634.html
http://newsdiary365.blog25.fc2.com/blog-entry-8.html   ←リンク切れ
http://kjshu.seesaa.net/article/94416192.html
http://aldebaran620.blog95.fc2.com/blog-entry-18.html
http://news.1bane.com/?eid=547680
http://car-goods.jugem.jp/?eid=46
http://mumei774.blog123.fc2.com/blog-entry-44.html#comment
http://kousinburogu.seesaa.net/article/94388695.html
http://blogs.yahoo.co.jp/norinnews/7031039.html
http://jijiwalker.arakt.com/2008/04/post_14.html      ←リンク切れ
http://af123.sakura.ne.jp/yahoonews/cat0001/1000000098.html
http://info-blog1.seesaa.net/article/94411102.html
http://plaza.rakuten.co.jp/noriko0711/diary/200804230003/

タイプB:こちらは細部に違いはあるものの、ほぼ一緒。

「3年半という月日は、どう考えても休職期間として、妥当以上に設けられた期間だし、
この時点で復帰できないのであれば、その後いつ働けるようになるのでしょうか?」
http://www.kame3.com/archives/cat21/post_233/
http://ganbarunikki.blog.shinobi.jp/Entry/273
http://nanndeblog.blog18.fc2.com/blog-entry-355.html
http://nattyann.kitaguni.tv/e520506.html


557そうだーーー:2009/09/02(水) 09:37:48 ID:+8we4qy30
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558そうだそうだーーー:2009/09/02(水) 09:39:13 ID:+8we4qy30
        ノ L____
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559そうだそうだーーー:2009/09/02(水) 09:41:54 ID:+8we4qy30
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560疲れたー:2009/09/02(水) 09:42:52 ID:+8we4qy30
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561へろへろ:2009/09/02(水) 09:44:15 ID:+8we4qy30
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562提供は:2009/09/05(土) 09:39:38 ID:zBjDH3/Z0
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563提供は:2009/09/05(土) 09:40:47 ID:zBjDH3/Z0
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564提供は:2009/09/05(土) 09:41:28 ID:zBjDH3/Z0
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565提供は:2009/09/05(土) 09:42:49 ID:zBjDH3/Z0
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   /_         __     |    (
  / \  | /  /   \    |   / と も だ − ち
/ _  \   /  /\|||||   |  \ 
|/  \_|| ||||_/       /\   (   あーそーぼ ! !
 < ̄o ̄>   < ̄o ̄>  |   |   )
  /  ̄ ̄/       ̄ ̄    | ∂ |   \/\/\/\/\/\/\/\/
 (  /(_⌒)\     /   ) ) |
 | === ====     | ( |
  ( || |  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| ||     (_/
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   || |         | ||     |
   || |         | ||     |
   ||  )  /⌒⌒|   | ||    |
56620:2009/09/05(土) 09:43:36 ID:zBjDH3/Z0
     __――――――
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567名無しさん┃】【┃Dolby:2009/09/16(水) 06:38:23 ID:WwOWxS5t0
東芝のサポセン最悪だった・・・・
568名無しさん┃】【┃Dolby:2009/09/18(金) 15:21:10 ID:peAa6XJn0
洗濯機のサポートは1週間後 コインランドリーを使った 洗濯機買った意味がない
冷蔵庫のサポートは4日後 クーラーボックスを活用した 東芝の冷蔵庫の意味がない
そしてIH調理器が電源も入れてないのに最大火力で通電する。サポートセンターに問い合わせたら5日後
原子炉も似たようなものだ。
もう、買いません。さよなら
569名無しさん┃】【┃Dolby:2009/09/21(月) 23:33:00 ID:2Kc5wjDx0
>>567
東芝からすると頭の悪い客ばかりで最悪と思っている
>>568
日本語話せるようになってから書き込みしてください
570名無しさん┃】【┃Dolby:2009/09/22(火) 14:41:52 ID:U/3o5zZzi
量販店で聞いたら、きちんとサポート受けたかったら東芝はやめとけってさ。
571名無しさん┃】【┃Dolby:2009/09/23(水) 15:07:48 ID:j8xtkhgb0
DVDレコーダ、購入してから13ヶ月目で見事に壊れました。
REGZAはリモコンの音声+−ボタンを押すと必ず6チャンネルにジャンプする
572名無しさん┃】【┃Dolby:2009/09/27(日) 00:26:49 ID:0UG+Np730
>>571
まだ無償修理間に合う
573名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/02(金) 18:42:17 ID:nkWMXOhD0
この間Shop1048から型落ちの9インチ
ポータブルDVDプレイヤー買ったんだけど
不具合満載で正直げんなりしてたのよ
このスレ見て更に暗い気持ちに・・・・

初期不良も認めてもらえそうに無いし
近場のサービスに持っていったら、
次の日に「現行機種に交換します」と連絡
昨日引取りであっさり交換になった。

その前にサポートに電話して呆れた
やり取りはしたけど格安で買ったやつが
新機種になったからOkとします。


574名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/04(日) 03:37:16 ID:MQ7VE94H0
>>573
サポートになに言ったんだ?
初期不良だから交換してくれ。とかか?
サポート側は点検や修理を受ける事は出来ても交換は出来ないのわからんのかね
てかここに書いてる連中はわからんからグチグチ言ってるのか。
575名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/04(日) 07:15:05 ID:hdqQBYjp0
>>574
なに勝手に想像してんだ?

サポートには普通に不具合あると電話
修理は引取りとサービス持込があるからと言われたんで
サービスに自分で持ち込んだ
交換しろなんて一言も言ってない、普通に修理出しただけ

次の日にサービスの人から新機種交換を提案してきたんです
そんな提案断る理由も無いから受け入れ

まぁここでいくら書いても証明出来ないから
反撃喰らうだけだと思うけどな
576名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/05(月) 15:53:49 ID:U6KPB1+L0
とりあえず>>573>>575は日本語の勉強しなおしたほうがいいと思うよ
>>574も何が言いたいのかわからないやつに余計なレスするのはやめたほうがいいよ
577名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/05(月) 19:38:40 ID:5OFGdbHHi
工作員さま、お疲れさまです
578名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/06(火) 01:04:49 ID:zG7/grZm0
S600taiousiro
579名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/09(金) 08:33:53 ID:jx5bcku10
ここに書きこんでるやつは頭弱いやつばっかだな
580名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/18(日) 09:41:24 ID:w4A4bQv40
修理来てもらうまでほんとに大変になったな
数年前に修理頼んだときはホイホイきてくれたが
581名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/21(水) 02:15:56 ID:ovT/Pjyqi
>>571
うちのHDD.DVDレコーダーも13ヶ月目で見事に壊れた。修理出して戻ってきたら今度は別の場所が不具合。
三度目で中身全部入れ替えてもらってようやく落ち着いた。
最近東芝の掃除機買ったら早速不具合。
また修理に出した。
次は炊飯器狙ってたけと、もう東芝は買わない。
582名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/21(水) 16:13:53 ID:DFXIXVKu0
>>579
社員乙
583名無しさん┃】【┃Dolby:2009/10/21(水) 17:25:33 ID:CRWTa2XQi
デジタルチューナーがいきなり壊れたのはユーザーのせいじゃないと思う。
584名無しさん┃】【┃Dolby:2009/11/11(水) 16:50:40 ID:M1xlJSwQO
うめ
585名無しさん┃】【┃Dolby:2009/11/17(火) 01:34:25 ID:RVVKx1q+0
>まあ、スキルのある外注要員が設計とか実装とかいった
>まさにシステム開発の技術力を発揮して
>>本気出す
>と、とたんにTSOL社員にとっては
>>足手まといになる人
>扱いされてしまうという、そういう光景はどこのPJでも見られるけどなwww
ま、それだけなら、まだましだけどね。
足手まとい扱いされて、
クビになって、
お金請求しにいったら、
ウザがられ、メールでしたが、
ウザがられ、挙句の果てに、
それだけで、飽き足らず、
賠償金400万円近く
いわれて人もいるみたいだし。
ま、間の会社が請求したんだろうが。


586名無しさん┃】【┃Dolby:2009/12/13(日) 01:38:23 ID:utV/uSew0
やっぱり、レコーダーのサポートは駄目なんだろうか
価格でも、クソみそやもんね

買おうかなって思ってるんだけど、どないしょ^^;
587名無しさん┃】【┃Dolby:2009/12/16(水) 16:32:42 ID:hWtQDKoWi
3週間前にレコーダー買ってチューナー不良でサービスマンに来てもらったら、アンテナの電波状況が悪いせいだと
アンテナレベル50異常でも映らないんだとさ。
テレビは普通に映るんだけどって言ったら原因不明ですと
マジで市ねよクソ柴
588名無しさん┃】【┃Dolby:2009/12/17(木) 22:52:29 ID:vt4YUg7+0
>>587

その後、どうなったんだ?
原因不明で終わりか???

同じ機種に交換か?それとも購入店で別の機種に交換か?
最後まで書けよ〜〜〜

589名無しさん┃】【┃Dolby:2009/12/18(金) 03:03:34 ID:FCrtkAxD0
どうもしてないよ
そのまま放置
590587:2009/12/18(金) 03:16:12 ID:FCrtkAxD0
機械は悪く無いの一点張り
親用にパナBW870買ったけどそっちはなんともない
二台買えば良かったよマジで

電話して待たされて、時間作って修理呼んでその手間が本当に無駄になったよ

五年保証入ったけど、修理に応じてくれないんじゃ全く意味が無い

使い続けるのも胸クソ悪いから
他メーカーの買い直すつもり
591名無しさん┃】【┃Dolby:2009/12/19(土) 01:41:53 ID:4kUI45xj0
>>590
そうか、よく分かったよ、やっぱ駄目だな、芝は・・・
今度は、パナかソニーのどちらかだけど、俺の経験じゃ〜、パナは安定性は
抜群だけど、簡単すぎてつまんないよ

ソニーが良いよ、やっぱり
592名無しさん┃】【┃Dolby:2009/12/19(土) 13:37:30 ID:ji+3Lz3l0
>>591
サポートに不満のあるヤツが集まるスレでもう一方の横綱引き合いに出してどうするつもりだw
593587:2009/12/20(日) 00:56:43 ID:ZBpGceehi
>>591
いや、俺もそう思って親用に買ったんだが、コレがなかなか良いんでこっちにすれば良かったなと

ちなみにX5ユーザーです
594:2009/12/20(日) 14:32:46 ID:L3yWVWzG0
   死ね!!
                   _ _     .'  , .. ∧_∧
          ∧  _ - ― = ̄  ̄`:, .∴ '     (    ) ←>>1
         , -'' ̄    __――=', ・,‘ r⌒>  _/ /
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595:2009/12/20(日) 14:33:45 ID:L3yWVWzG0
   死ね!!
                   _ _     .'  , .. ∧_∧
          ∧  _ - ― = ̄  ̄`:, .∴ '     (    ) ←>>1
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596:2009/12/20(日) 14:37:04 ID:L3yWVWzG0
   死ね!!
                   _ _     .'  , .. ∧_∧
          ∧  _ - ― = ̄  ̄`:, .∴ '     (    ) ←>>1
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  `、_〉      ー‐‐`            |_/
597:2009/12/20(日) 14:38:23 ID:L3yWVWzG0
おーーっおーーーっおーーーーーっおーーーーーーーっ!
俺は神!神!神!神!神!神!神!神!神!神!
その名は神!その名は神!その名は神!その名は神!その名は神!その名は神!
いわゆるゴッドゴッドゴッドゴッドゴッドゴッドゴッドゴッドゴッドゴッドゴッドゴッドゴッドォ!
無限の亜空間を正義とともに支配するぅぅ!
呪いも嘘もすべて砕け散るぅぅぅっ!
598じた:2009/12/20(日) 14:40:42 ID:L3yWVWzG0
現 行 品 DMR-BW970 DMR-BW870 DMR-BW770 DMR-BW570 DMR-BR570 DMR-BR670V
1世代前 DMR-BW950 DMR-BW850 DMR-BW750 DMR-BR550
2世代前 DMR-BW930 DMR-BW830 DMR-BW730 DMR-BR630V
3世代前 DMR-BW900 DMR-BW800 DMR-BW700 DMR-BR500


599しね:2009/12/20(日) 14:41:48 ID:L3yWVWzG0
━━━━━━━━━━━━━━ Eランク ━━━━━━━━━━━━━━━━━
58 シンプレクス ITフロンティア ATS セゾン情報システムズ オージス総研 日立電子サービス(DENSA)
57 三菱UFJトラストシステム テプコシステムズ ワークスアプリ サイボウズ キャノンソフト テクノスJAPAN
56 ニコンシステムリコーソフトウエア NTTソフト ジーイー横川メディカルシステム TIS 富士通BSC
55 NTTデータシステム技術 都築電気 トヨタコミュニケーションシステム 東芝ソリューション
━━━━━━━━━━━━━━ Fランク ━━━━━━━━━━━━━━━━━
600名無しさん┃】【┃Dolby:2009/12/20(日) 18:22:40 ID:FCnptBEA0
今日、サポートへ電話したけど、何か馬鹿にしたような感じだったね
感じ悪い、何とかして貰いたいもんだ
601名無しさん┃】【┃Dolby:2009/12/22(火) 01:34:24 ID:kQiuiO420
電話口に出たやつがロクな知識ないから、1つ引っ掛かるたびに保留して誰かに聞きに行ってる。
で、回答はというと「DVDディスクの品質は」とか「配線に問題は」とか、自社機の不具合を最後尾に持って来る。
「それは関係ないでしょ。内部のこれこれが問題なのでは?」というと、やっと「そうですね」と言う。

602名無しさん┃】【┃Dolby:2009/12/23(水) 04:25:38 ID:52XCRy+AO
東芝元々好きじゃなかったけど
他のメーカーより安いから買ったんだけど
2ヶ月で3回も壊れて修理呼んだ。

買って間もないのに一回目で修理出したときも
ムカムカしたのにさすがに3回目はブチ切れた。
明らかに不良品であることは間違いないのに
不良品だとは絶対認めない&交換にも応じない。
さらに壊れた原因もわからないとかもうね…

初めから不良品だと認めて交換に応じてくれれば
こっちも「不良品に当たってたまたま運が悪かったなぁ」ぐらいだったのに。
しかも3回も修理に来て壊れた原因解らないとか言ってるくせに
「衝撃与えませんでしたか?」とか何なの?挙げ句の果てにこっちのせい?
もう東芝だけは二度とないわ!!
603あぼーん:あぼーん
あぼーん
604名無しさん┃】【┃Dolby:2010/01/24(日) 23:27:36 ID:5XMg/jya0
俺の場合、1年で4回
レコーダーのDVD再生が
怪しくなったので、修理に出した。

3回目
パソ梱包で天地逆にして送り返し。
当然修理に出す前より状態ヒドかったので
キレてメールでクレーム言って
再修理に出したら、ちゃんと治ってた。
4回目以降調子はいいが・・・・・・・・・・
605名無しさん┃】【┃Dolby:2010/03/22(月) 01:09:55 ID:tLRid+hP0
>>12
だな
606名無しさん┃】【┃Dolby:2010/04/11(日) 20:35:45 ID:7yfZhXRB0
ずっと前にDVDプレイヤー使ってたけど、かなり快適だったぞ
サポートも素晴らしいよ
607名無しさん┃】【┃Dolby:2010/05/05(水) 10:37:46 ID:yi0ZUKQE0
ヒステリーおばさんクレーマー(特に30〜40代)はマジで手に負えん。
鬱憤晴らしは結構だが哀れでこっちまで悲しくなってくるよ。
若い子は余裕ある分冷静だねぇ。

608名無しさん┃】【┃Dolby:2010/06/06(日) 10:33:17 ID:QjeAYgfkO
609名無しさん┃】【┃Dolby:2010/08/05(木) 18:56:37 ID:3+2bbx35O
噂には聞いてたけど、やっぱり本当に最悪だった>東芝サポート
ちなみに、自分が今までアフターケアが良いなと思ったのは
日立とビクター。
610名無しさん┃】【┃Dolby:2010/08/07(土) 12:33:22 ID:ohISyFhf0
東芝の社員は客を馬鹿にしてるやつばかりだ
611名無しさん┃】【┃Dolby:2010/08/13(金) 02:12:57 ID:0iXEROk30
東芝IHクッキングヒーターBHP-M46CS トッププレートのガラス割れた
皿があたって。。皿は欠けもしないのに。。
8万だと。。かるく言いやがる。壊れやすく仕上がってるのには驚きです。
まだ2年も経ってないし17日にサービスマン見に来るらしいが
見に来て金獲っていくんだろうか。壊れ易く設計されている東芝は凄い。
普段東芝に言われてる事言ったろ。マジむかつく。
612名無しさん┃】【┃Dolby:2010/08/30(月) 15:58:29 ID:7iL2eahn0
まじ早くつぶれろよ
613名無しさん┃】【┃Dolby:2010/09/18(土) 10:51:06 ID:xtJ+0BlD0
東芝のDVDレコーダーが壊れたので、先々週の月曜日に修理を依頼したところ、
なんの連絡もなく、5日後、突然やってきて不在通知を投函して帰っていった。
平日の昼間は勤務中で携帯に出られないから留守録にいれてくれっていっておいたのに
連絡なしでいきなり平日の昼間にきても会社にいってるに決まってるだろ!
その後やり取りした結果、今日、朝一番で来ますといってたのに
「11時半ごろ伺います」だそうだ。
午後からでかけようと思っていたので「朝いちっていってましたよね?」と問い返したら
「実はクレーマーさんがはいってしまって、急にどうしてもそちらによらなければならなくなってしまって」だと。

何それ!?

あまりにもひどいので、ネットで検索したら
東芝のサポートに対するクレーム鬼ほどひっかっってきました。
やっぱりね。
無事直してもらえるといいけど、なんか無理そう。
614名無しさん┃】【┃Dolby:2010/09/18(土) 13:19:19 ID:EyXJqngiO
うちに修理にきてくれたサービスマンは最高にいい人だったけどな。
615名無しさん┃】【┃Dolby:2010/09/18(土) 17:52:24 ID:vQ3y4vop0
おらの処に来てくれたサービスマンさんもエエ人やった
616名無しさん┃】【┃Dolby:2010/10/13(水) 15:38:48 ID:SdCuHizM0
2年位前からレコーダーを東芝にして、それ以来中古を含めて10台くらい買ってるが一台も壊れてない。
壊れないのが最高のサービス。
617名無しさん┃】【┃Dolby:2010/10/14(木) 06:45:05 ID:9KaXS5Lt0
柳家小ゑんって噺家が
ベータのデッキで取った落語映像をDVDレコでデジタル化
するのに他のメーカーと違って東芝はPCとつながって
蒟蒻問答とかうちこむのがらくでいいんだけど、
一時停止の仕方がわからなくてサポートに聞いたら
他と相談してたらどうもそれはできないようですっていわれたけど
待ってる間にAltと何か押したらできちゃって
どっちがサポートだよってネタにしてました。
618名無しさん┃】【┃Dolby:2010/10/14(木) 06:52:37 ID:9KaXS5Lt0
こういう風にやればできますよ、っていったら
相手がそうですかありがとうございます

ってのが抜けてた
619名無しさん┃】【┃Dolby:2010/10/14(木) 07:17:25 ID:9KaXS5Lt0
サポートにかけてもなかなかつながらなくて
こういう商売だから午後二時ごろすいてるときにかけたら
やっとつながってとかもいってた
620名無しさん┃】【┃Dolby:2010/10/27(水) 21:24:30 ID:Kg4WCE4U0
東芝液晶TV5年前に買ったのだが
2年後液晶壊れ2万円修理代かかりました
その1年11カ月後また液晶壊れて修理代2万かかるそうです
もう東芝買うのやめます
621名無しさん┃】【┃Dolby:2010/11/03(水) 12:15:56 ID:C4dy0xVY0
凍死馬鹿なんか買うからだめなんだよ
622名無しさん┃】【┃Dolby:2011/02/19(土) 12:50:46 ID:4rEPbZaZ0
東芝エアコンが年末に壊れて修理にもう20回くらい来てもらってるのに
いまだに直らない。
「どこも壊れていない、寒冷地用の仕様です」で逃げようとか非人道的。
凍死したらどうするんだ。
とにかく元通り部屋が暖まるように修理するなり交換するなりしろと。
623名無しさん┃】【┃Dolby:2011/02/28(月) 10:05:03.55 ID:c0bJwk390
本当に、東芝のサポートはクズだ
二度と買わん!
624名無しさん┃】【┃Dolby:2011/03/01(火) 18:20:34.76 ID:q/ljIspB0
東芝のCDラジオかったら半年でコードの根元が
突然焼ききれた。
メーカーに電話したら新品に交換してくれたけど
その時どうして発火したのかわかったら連絡するっていったけど
半年以上連絡がなかったからこちらからメールで苦情入れたわ。
625名無しさん┃】【┃Dolby:2011/03/01(火) 20:13:19.83 ID:d2dHhX/k0
俺も苦情三ヶ月放置されたよ
そういう企業体質なんだね

シルシルミシルで東芝特集やってたが
うそばかりだね
626名無しさん┃】【┃Dolby:2011/03/13(日) 03:50:29.21 ID:JS44L0BXO
原発のサポートよろしく
627名無しさん┃】【┃Dolby:2011/03/15(火) 17:51:58.60 ID:l0RJ9X8gO
地球規模で汚染 凍死婆の欠陥原発で世界中に大迷惑
http://www.toyokeizai.net/business/strategy/detail/AC/a2f1e36db269614dc897205972021440/

フランス「スリーマイル以上のレベル6なのに日本政府は小さく見せようとしている」 苛立ちを表明

・日本政府は今回の核の被害規模を国際評価尺度(INES、0-7)の「レベル4」としているわけですが、
フランス国内原子炉58基(日本の3倍)の安全管理を担当する仏放射線防護・原子力安全研究所Andre-Claude Lacoste所長は
「少なくともレベル5、もしかしたらレベル6かもしれないのに日本政府は危機を小さく見せようとしている」と苛立ちを表明しているそうですよ。

 レベル5というと1979年3月28日、米ペンシルバニア州ハリスバーグ郊外のスリーマイル島で起こった原発事故と同じレベルですね。
あれはデザイン上の欠陥と操作エラーで核燃料棒が一部露出し、
部分的に炉心融解が起こった結果、放射性ガスが空中に放出された事故で、
米国では誰でも知っているんですが、死者は出ていません。規定は飽くまで目安ということで。
 菅首相が今会見で10-30km圏からの退避を求めましたね。ロイターによると、
フランス大使館ホームページ日本語版に「今の風向きだと微弱な放射能を帯びた風が東京に10時間以内に届く可能性もある」と警告を出したようです。
が、微弱ですので「屋内にいて窓を閉めパニックしないように」すれば大丈夫とのことです。(抜粋)
http://www.gizmodo.jp/2011/03/5_30.html

・フランス原子力安全機関(ASN)のラコスト総裁は14日、日本の福島第1原発の事故について「米国のスリーマイル島の事故(79年)より深刻だ」との見方を示した。AFP通信が伝えた。
 総裁は日本が事故の深刻度を、国際原子力機関(IAEA)が決めた8段階の尺度で「4」としていることについて、「(さらに深刻な)5以上で、6程度との感触がある」と指摘。
この判断は「日本側からの情報に基づくものだ」とした。スリーマイル島事故はレベル「5」に指定されている。
 一方、総裁は日本の事故について、旧ソ連のチェルノブイリ事故(86年)のレベル「7」よりは深刻でないとの見方をしている。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110315-00000050-mai-soci
628名無しさん┃】【┃Dolby:2011/03/18(金) 11:53:11.80 ID:6KXBZmQJO
無責任な糞メーカー凍死婆のアホ技術者w

福島原発設計 元東芝の技術者 「津波全く想定せず」

 東京電力福島第1原発を設計した東芝の元技術者、小倉志郎さん(69)=横浜市=が
16日、東京の外国特派員協会で記者会見し「1967年の1号機着工時は、米国ゼネラ
ルエレクトリック社(GE)の設計をそのままコピーしたので、津波を全く想定していなかった」と明かした。
 三陸沿岸は津波の多発地帯だが、津波が比較的少ない米国技術が今回の被害の盲点となった可能性がある。
 日本の原子力発電は英米の技術輸入で始まり、福島原発はそのさきがけ。小倉さんは1、
2、3、5、6号機の冷却部分などを設計し「1号機は、日本側に経験がなく無知に近い
状態だった。地震津波の多発地帯とは知っていたが、批判的に検討、判断できなかった」
と話した。2号機からはGEの設計図を改良したが、「マグニチュード8以上の地震は起
きない、と社内で言われた。私の定年が近くなってやっと、地震対策の見直しをしたが、
それでも大地震は想定しなかった。責任を感じる」と述べた。
http://www.hokkaido-np.co.jp/news/dogai/278890.html
629天下のパソコン先生:2011/05/02(月) 08:32:12.78 ID:0pxTZvzx0
http://www.ab.auone-net.jp/~hcastle/Study/
こういうとこで勉強すればすぐに上達するよ
教室なんかいかなくてもOK
630名無しさん┃】【┃Dolby:2011/05/02(月) 15:42:02.07 ID:qTc4fNP00
そのページで学習したら高日給の原発作業員に採用されるの?
631名無しさん┃】【┃Dolby:2011/06/17(金) 13:24:34.02 ID:EDCvlkBgO
412:名無しさん@12周年 :2011/06/16(木) 08:54:53.88 ID:PsSIqtfZ0

飯田:あのね、日立はね、日立と三菱は提携しているだけだけど
東芝は6000億円突っ込んでるからそれを取り戻さなければいけ-ないのですよ
東芝は力の入り方が違うんですよね
だから、巨悪は東芝です
?
経産省の中にいた脱原発派をバタバタと潰していった動きをした方-がいた
飯田:はい
岩上:その方が今内閣の官房参与の中にいらっしゃる
飯田:はい
岩上:いらっしゃいますよね。望月晴文さん。

http://www.youtube.com/watch?v=UIIvLCCNa1E
632名無しさん┃】【┃Dolby:2011/08/08(月) 13:58:15.81 ID:vo0+Uqy60
TOSHIBA死ねばいい。
こんなに腹立ったの久しぶりすぎる。
633名無しさん┃】【┃Dolby:2011/08/08(月) 16:53:36.65 ID:7867VaIYO
サポセンに電話して舐めた対応して来たから本社の糞幹部にゴラ電したら数分で電話して来たよ!本当に駄目な会社糞東芝
634名無しさん┃】【┃Dolby:2011/10/13(木) 03:14:46.27 ID:87ZlRwZf0
何ヶ月か前だけどドライブ不良でサポセンに電話したら
ごく普通の対応を受けて、当たり前のようにドライブ換装に来てくれたわ
中の人が足りないのか訪問日時の調整には難航したけど

そもそも1年も経たずぶっ壊れるドライブがどうだって話だけどなw
635名無しさん┃】【┃Dolby:2011/10/13(木) 07:45:49.08 ID:h75TbOLc0
>>634
ドライブ不良ってことはDVDだよね。
だって回転部品っていう名の中古だもん♪
値段高い部品はほとんど回転部品だよ!
しかもぼったくり価格
636名無しさん┃】【┃Dolby:2011/11/08(火) 20:02:16.74 ID:g+jdO0q60
>>632
東芝サポートほんとにダメですね、、

今日初めてサポートに電話したが、評判どおりに最悪!
こっちのミスが原因だが、何を聞いても

「左様でございます」
「左様でございます」
「左様でございます」
「左様でございます」

…と、アホの一つ覚えみたいに感情のない感じでこられて、
バカにされてるような気がしてすごく腹立ったわ!!!

丁寧な言葉で言われてもやる気の無さが伝わりまくりで、
話せば話すほど腹が立つ。

>>632さんとまったく同じ気持ちになりました
637名無しさん┃】【┃Dolby:2011/11/10(木) 10:36:46.81 ID:MNjf2EI30
三菱 MDR2↓過去記事

店頭で見てきたけど、明らかにチカチカしてて見づらかったんだが・・・。
初期設定のスキャンモードにですでにチカチカしてる感じで目が痛くなった。
倍速の設定でインパルスのモードにすると画面が暗くなってよりチカチカが酷くなる始末。

これ明らかに失敗作じゃないか??
三菱にスキャンだのインパルスだのまだ早かった気がするんだが
2倍速仕様のせいかMDR1に比べるとカクカクしてて見づらいし・・なんだこのテレビは・・・。
おまけに初期不良があるみたいだし。


自分も見てきたんだけど、確かにこれは酷いとしか言い様がなかったよ。チカチカしてて見づらい上に、画質が劣化してる気がする。
具体的には、黒潰れが酷くノイズが多く、人肌の血色が悪い。
たぶん、エリア制御のせいとLED自体を前モデルの物から変えたのが原因だと思う。

チカチカは設定ではどうにもなら無いと思うし、インパルス設定をすると更にチカチカ酷くなってより暗くなり見づらい。

確かにこれは失敗作と言われてもおかしくない製品。MDR2にちょっと期待してたけど、三菱は完全に無くなった。

この事で三菱のサポートに電話して、チカチカの原因とか聞いてみた。長々とパンフレベルの説明をされて、

自分「明らかにLED制御の不具合、または失敗作じゃないですか?」と聞いたら
サポート「そう感じるのでしたら他のメーカーの製品をお買いください」って言われた。

要は三菱ではこの技術レベルが精一杯だと。
明らかに他社に劣ってるのに、そういう意見を聞き入れようとしないし、完全にユーザーをナメてるって感じがした。
最初から、サポートの声のトーンが低いし口調が粗めで最悪の対応だった。
ちなみに女の人でした。
638名無しさん┃】【┃Dolby:2011/11/18(金) 13:17:59.97 ID:4p7JBE3D0
Z2フレーム不具合メーカーからの最終回答

交換しても解決不可能
Z3フレームも同様
Z3改善方向で検討中(建前)

現品回収、返金対応
639名無しさん┃】【┃Dolby:2011/11/20(日) 11:18:42.50 ID:bKYY9ctm0
ドコモ、スマホ新製品を初日に販売中止 通話やネット使えず苦情殺到
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20111118-00000557-san-bus_all
(REGZA Phone(レグザフォン)T−01D)

さすが東芝クオリティ
640名無しさん┃】【┃Dolby:2011/11/20(日) 12:55:43.02 ID:QEy+wW97O
俺以外全部工作員かと思う時がある
東芝か他社かはともかく
641名無しさん┃】【┃Dolby:2012/01/08(日) 21:54:45.46 ID:+kcH4fwH0
工作員か
642名無しさん┃】【┃Dolby:2012/01/09(月) 06:30:43.35 ID:lIxqSaxV0
643名無しさん┃】【┃Dolby:2012/01/30(月) 15:41:08.21 ID:FwJIGW4X0
644名無しさん┃】【┃Dolby:2012/01/30(月) 17:21:15.29 ID:9JVPBWoa0
ノートパソコン買って1ヶ月で二回ハードディスクの故障 不良品じゃないのって言ったらよくあることですって。
データ全部飛んで取り付けも業者呼んで踏んだり蹴ったり
こんなん購入した人が損して東芝丸儲け。
謝罪ないのって言ったらうちはそんなことはやってないってどんだけだよ。
まじで少なくとも会社でこの半年で8台。どうすることもできない…。
645名無しさん┃】【┃Dolby:2012/02/02(木) 05:20:31.85 ID:zZRzrS3e0
 東芝ザマアwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

【家電】東芝レグザブルーレイ2機種でプログラム自動更新に不具合…録画機が作動しなくなるトラブル、該当機は約8万台出荷

東芝は31日、同社製の録画機「レグザブルーレイDBR―Z160」と「同―Z150」で、
プログラムの自動更新中に、録画機が作動しなくなるトラブルが起きたと発表した。

利用者から約300件の問い合わせがあったといい、
同社は録画機を再起動するソフトウエアを利用者に配布するとしている。

東芝によると、トラブルは、録画したテレビ番組を同社の携帯端末にダビングする機能が自動更新される際に発生した。
自動更新は、デジタル放送に対応した電波を使って行われる。
同社は「プログラムに何らかの不具合があったとみられる」としている。
2機種は昨年10月に発売され、計約8万台が出荷されている。

問い合わせは、東芝DVDインフォメーションセンター(0120・96・3755)。
携帯電話からの場合は同センター(0570・00・3755)。3日までは午前9時から午後9時まで対応する。

YOMIURI ONLINE 2012/01/31 22:49
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20120131-OYT1T01094.htm

レグザブルーレイ「DBR-Z160/DBR-Z150」の一部製品における不具合について
http://www.toshiba.co.jp/information/2012_01/12013101_j.htm
646名無しさん┃】【┃Dolby:2012/03/02(金) 09:20:05.46 ID:Xr61ZgRK0
すべてが東芝クオリティ。
「左様でございます。」は、上からの命令でしょう。
無難な受け答え。
結局、もう買わない 客が多くなり、パナやソニーに
客が移行。
647名無しさん┃】【┃Dolby:2012/03/20(火) 08:07:32.13 ID:0KHBIFj2O
ここのコールセンター最悪。早く潰れないかな。
648名無しさん┃】【┃Dolby:2012/03/21(水) 01:21:01.86 ID:ouGzxxhP0
販売店経由で修理依頼した時と自ら電話した時と、電話対応の言葉が必ず違うw
自ら電話した時は、淡々と訪問日を決めるだけの内容。
販売店経由で依頼した後、かかって来る電話ではご不便おかけして大変すみません的なことを繰り返し言われる。
これがマニュアル化されてるのかな?
649名無しさん┃】【┃Dolby:2012/03/24(土) 17:37:14.39 ID:xS3MMt72O
東芝のレコーダー部門ならびに、下請けのダットジャパン共々早く潰れて欲しい。
650名無しさん┃】【┃Dolby:2012/03/24(土) 18:34:45.89 ID:V9HVx+fX0
>>644
東芝のノートPC1年半くらいで2台壊れたわ。3台目は5年くらい持った。
ASUSもHDDに欠陥あったし、DELLもバッテリ系やサポート最悪だった。
NEC,Sonyは5年以上たってるが安定。
651名無しさん┃】【┃Dolby:2012/03/24(土) 21:15:16.07 ID:pQ3l8TWl0
パソコンはダメダメだけど
電子レンジはよかったぞ
652名無しさん┃】【┃Dolby:2012/04/04(水) 20:56:41.73 ID:4TPN0xL00
電子レンジもあんまり評判よくないでしょ?

東芝で極端な悪い話を聞かないのは、今や炊飯器と扇風機だけだな
もっとガンガレや!
653名無しさん┃】【┃Dolby:2012/04/15(日) 00:42:42.99 ID:PIict9Mv0
>>651
家の東芝製電子レンジは調理途中でドアが開く不良品でしたよ

洗濯機はドアが乾燥時の熱でひび割れる不良品
省エネとか言うエアコンは効き目が弱いだけの不良品
マジで糞会社
654名無しさん┃】【┃Dolby:2012/05/23(水) 07:52:35.82 ID:pv4Ujb+b0
今回、スカイツリーで停止したエレベーターを作ったのは東芝
想定外を想定しないクソ東芝
655名無しさん┃】【┃Dolby:2012/05/23(水) 09:07:57.50 ID:Y4fDxL3Q0
東芝のブルーレイが1年しないのに壊れたよ
修理に出したけどすぐ壊れた
アフターサービスは本当に酷い
全く対応出来ないし日本人なのかも疑わしい言葉遣い
嫌な思いをしたくないなら買わない方がいい
656名無しさん┃】【┃Dolby:2012/05/24(木) 17:12:40.96 ID:9DchtbYF0
東芝の方から16時から17時の間に行くと言ってたのに
17時の5分前に遅れますという電話。
自分たちの作業があったからってのが理由。
東芝は完全に客を馬鹿にしてるよ。
657名無しさん┃】【┃Dolby:2013/01/07(月) 22:21:52.96 ID:CdMknptW0
東芝なんて買うんじゃねえぞ
洗濯機買ったら1週間で動かなくなり(初期不良)
それから3ヶ月後に水吹き出してた(何時間たれながしてた分からん・・・数時間以上なのは確かで修理屋曰くコイツも初期不良)
そしてサポートの対応が最悪で話聞きやしねえ
水道代どうしてくれんだといえばわざわざ俺の家に来て調べてから”検討会議開きます”という
元々買った販売店からは東芝が作ったのだから東芝が払うのは当然だけど申し訳ないので私どもでコインランドリー代と水道代(1時間1立法mとして10時間ながし続けたとしての代金)を支払ってくれた
658名無しさん┃】【┃Dolby:2013/01/07(月) 22:23:57.01 ID:CdMknptW0
まぁあまりの惨状に俺が販売店に大激怒状態で電話かけたからでもあるんだろうが
東芝はマジで責任取る気ないのにこちらの負担ばかり強いる

こうなりたくないのならもっといいところの製品を買いに行くのだ・・・
俺も次洗濯機いかれたら買い換える
659名無しさん┃】【┃Dolby:2013/06/23(日) 13:11:58.15 ID:v7kzHkBu0
折り返し電話するって言ったのに4時間も待たせて
製品の機能を聞いただけなのに!
って書いてたら電話来たw
悪口書くとこだったよゴメンよと思いながら電話に出たけど
途中保留にされたら長い長い
評判悪いから、「保留は○分以内」なんて決まりもないだろうと
電話耳に当てたまま、軽い体操などをしてみた
体が暑くなってきたから体操やめて、棚の整理して
冷蔵庫のジュース取りに行ったら、やっと出たよ
アバウトなとこだな
660名無しさん┃】【┃Dolby:2013/11/10(日) 17:42:48.42 ID:nyZT0x900
ウオシュレットの蓋が割れたので、
蓋だけ購入しようとして、ネット検索したら、
蓋割れ、対応の悪さが多数写真つきでのっていた。

コールセンターに早速連絡したが、評判どうりの対応。
消費者センターに仲介してもらったが、大変面倒なことになった。

ここで言われているよりも、さらに悪化していると思う。
661名無しさん┃】【┃Dolby:2013/12/21(土) 17:55:12.02 ID:tUhE3RKA0
BDプレーヤーのソフトウェア更新が有料だってw
662名無しさん┃】【┃Dolby:2014/04/19(土) 20:10:45.63 ID:fIgVg4zO0
クズだクズ! 東芝はカス野郎しか居ないんだ! (個人的な意見ですが)

誤案内しておきながら、こっちに損害が出ているのに
「買い戻せばいいんでしょ? 買い取るよ。それで文句ないだろ?」
みたいな対応された。
買い取ってもらったとしてもこっちの損害は消えない。向こうは損害ゼロ。
納得いかないといくら言っても、担当が気持ち悪いから変えろと言っても、
同じカワノとか言うクサレ男しか電話に出ない。サイアクだ。

ハラワタ煮えくり返る とはこのことだ   (`ヘ´)=3
663名無しさん┃】【┃Dolby:2014/08/12(火) 00:42:37.79 ID:KofaQWs90
電話の人は東芝の社員じゃ無いのか
664名無しさん┃】【┃Dolby:2014/08/24(日) 01:48:29.80 ID:DqfwTNrG0
うちに修理に来てくれたサービスマンは最高に良い人だった
665.
余命3年時事日記

2015年秋には在日韓国人は永住カードや通名問題で金縛りとなりますから、
日本全国で事件が頻発するようになるでしょうね。
通名報道ができなくなれば韓国人の犯罪が何倍増にもなるわけで、在日はその時点で終わりです。

先日、ある学生さんの10名ほど各自の情報を共通データーベースに登録、共有するというもので、
一般には報道されない案件や人物がかなりの数あがっておりました。
韓国修学旅行実施校、理事その他経営陣情報、また、今回初めて大学や
地方自治体の反日職員ファイルなんて項目もできたそうです。データーベース作りは重要です。
高校野球で有名な奈良県智弁高等学校の韓国との修学旅行の深いつながりなんて今回初めて知りました。
情報内容も詳細ですね。1例をあげておきます。(メモを見せる)点線は伏せ字です。

氏名   崔 真碩
読み   チエ ジンソク
読み   CHE JINSOKU
通名   ....
国籍   韓 国
生年月日 ....
住所@  ....
電話   ....
携帯  .... E-mailアドレス ....@hiroshima-u.ac.jp
職業   広島大学准教授    所属  総合科学研究科
内容  講義で「日本の蛮行」訴える韓国映画を上映 一方的「性奴隷」主張。
その他 家族構成、友人、所属組織政党、取得資格、趣味、その他特記事項(以上)

データーがすでに数万件蓄積されているそうです。