1 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:
まずメーカーから教えてください
2 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/09(日) 17:57:35 ID:AFgVa7qj0
なんだこのプレッシャーは…来る!!
4 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/09(日) 18:23:40 ID:CKDwcOM70
可
5 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/11(火) 18:28:23 ID:rIBJiQDfO
働いてる人こないね
6 :
酢好き:2006/04/11(火) 18:44:23 ID:IxmixG9NO
何か用?
呼んだ?
よばれた?
9 :
豊太:2006/04/12(水) 11:56:21 ID:nJtphefOO
きたよ!
10 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/13(木) 04:20:00 ID:hPlZT0CFO
暴露しますか?
Saleenでつ
12 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/13(木) 09:27:10 ID:fsGY1rxp0
>>10どうぞ。例えば、修理の見積もりが同ディーラー間で違う件について。
値引き額が入ってても元値が怪しい件について。
研修旅行という名の慰安旅行について
14 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/13(木) 20:35:40 ID:yQums15QO
某雑誌の最高値引き額(私はこれで契約しましたってやつ)、あれ嫌じゃない?県によって市場が違うんだし、在庫車や推販車と一緒するなっつうの!今日、それでダメだった。うっぷんばらしに・・・。
トランクみると、オサーンのくせに木刀つんでるヤツが多いんですけど…。
剣道など素振りの練習をしてるとは思えませんが
16 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/14(金) 21:36:13 ID:LnpK3sYU0
今、工場長に聞いたらトランクにギリギリ入る薙刀積んでるやつがいたみたいよ。
ちなみに素春ですけど。
17 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/14(金) 22:27:57 ID:9oAmIz1tO
レクサスの店員居るか?
やはり毎日の昼食はマックか吉豚しか食べれないくらい貧しいのか?
18 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/14(金) 22:38:52 ID:V4EQawQ90
きたよ
19 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 00:09:40 ID:BLOVDL6z0
>14
確かに値引き情報はかなりやだ…
月 またいだのにそのまま鵜呑みするやつもいるし…
20 :
ごち:2006/04/15(土) 00:19:34 ID:kl69fAlJO
Dの社員ですけど何か?
21 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 01:00:50 ID:MYWpynjNO
〉19
そうそう。あと3月に限界値引き額出したのに4月になっても決めきらないで迷ってる客。もうその額は3月だけだって言ってるのに、しつこい!
22 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 01:02:26 ID:0nVroeB70
やだよね
23 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 01:21:02 ID:etz9b+880
>>14 最近「月刊自家用車」を読むようになりあの記事はためになったよ。
今まで競合もさせないでずっと営業担当者に任せてたから高く買わされてる
ことに気が付かなかったが、あの雑誌で不審に思い、今回初めて競合させたら
安く買えた。
オレは今までカモだったが、今後はそうはいかん。
24 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 01:36:33 ID:MYWpynjNO
23
逆に競合車をだしてきたら、そっち買ってくださいって言うよ!本当にこっちが欲しいなら戻ってくるはずだし。逆に本当に目当ての車だけを欲しそうにして資金が足りないからって何とかお願いしますって言ってくる感じのよさそうな客なら駆け引きせずに頑張るけどな!
25 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 02:11:48 ID:etz9b+880
>>24 競合車のほうが安ければ本命でなく競合車を買う覚悟だったから、
もしもそのようなことを言われると競合車を買ってたよ。
実際には今まで高く買わされてたその営業からは買わないつもり
だったので他のディーラーで同じ車種を買おうと思ってた。
今まで何も言わなかった時に誠心誠意値引いてくれてたらこんなことは
しなかったよ。
カモが突然目覚めることもある。
26 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 02:48:33 ID:PQyg8RRWO
日産自動車の闇
・ショールームにおける販売員の強引なセールス
例:数人で客を囲み帰らせず、3時間監禁状態にし、契約を迫る。
・日産工場における、いじめ、恐喝問題が各地で頻発。
上司に相談するも、「気のせい」
こうした苦情が消費者生活センターに多数、寄せられている。
日産自動車が、栃木リンチ殺人事件に関して、隠蔽工作を図っていたことが、栃木県警下野署の調べで明らかになった。
27 :
愛車カローラフィルダーZ:2006/04/15(土) 03:27:17 ID:o1u5kKr10
カローラ三重だけど 誰か呼んだ?最近カローラとフットを商談にのせてくるなよ 車格違うだろ、パッソだったらわかるけどさ
28 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 12:32:17 ID:rtRYxD5d0
カローラと足
29 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 17:36:00 ID:76xNNVzL0
フィットボールアワー
30 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 17:59:22 ID:rtRYxD5d0
27>そう思う、レガシィとウイングロードも困る。でも豊太は競合車種が何でも対応できるっぽいと思うので裏山鹿
31 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/15(土) 18:06:31 ID:MYWpynjNO
30>豊太内の競争もややこしいよ!クラウンとマークエックスなんかこの前までエンジンまったく一緒なのに、値段全然違うからね。車格違うのに競合させる客の気がしれない。
32 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 00:02:12 ID:oBmGosDZ0
そうだねぇ… 今日も困った。セレナとオデじゃ車格違うだろ…。内装のこと引き合いに出されても…
明らかに値引き目当て…
あとグレードもオプションも決まってないのに値引き話から入る客。そんなんじゃ値引き出せません…
33 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 00:40:34 ID:MN0VaLMYO
値引きばかり言う客嫌だよなぁ。ま、客からすれば当たり前なのかもしれないけど・・・。やっぱりどこのディーラーも大変だな。
ほんと、乙です。今日は日曜日だけどみなさん頑張りましょ!
34 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 01:06:29 ID:2KVg59Vq0
好意的に付き合う意味なんてある訳?値引き時に叩く以外に利用価値無しでは?
35 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 01:59:46 ID:3vzCp0zTO
そういう人は
自分では分からない所で
損してると思うよ
ごくろうさま
36 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 02:02:41 ID:Qds3iD5IO
販売@位をA年Aヵ月維持してたのに新入りに奪われたwテラクヤシシス
37 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 02:11:58 ID:MN0VaLMYO
36>ビギナーズラックはあるさ!それが続けば本物だけどね!
38 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 02:58:30 ID:2KVg59Vq0
>>35好意的に付き合って損する事はあっても逆は全く無いよw
曖昧な言い訳ご苦労様w
39 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 07:25:12 ID:Y9gllyZl0
>>35さんに激しく同意。
>>38さんはきっと良い営業さんにあたった事無いんでしょうね。
保証期間を少し越えたところでダメになったりしても
保証でやってくれたりとか。
横柄な人といい人では絶対に対応差が出ていると思います。
でも値引き、値引き言う人に限って
保証過ぎても無償で直せって暴れるんだよなぁ(笑)
彼女とか娘の車を買うのについて来て
必要以上に高飛車で知ったかぶりのオヤジor彼氏鬱陶しい。
はっきり言おうお前ら居ると逆効果。
41 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 17:09:39 ID:B+eaSUmB0
俺がどうにか安くしてやるぜ、見たいな事が多々ある。
42 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 17:25:24 ID:2KVg59Vq0
>>39はどうせ営業だろ?
納車終わればサービスと付き合い始まる訳だから営業は洋梨w
自分で修理した訳でも無いくせに恩着せがましく言われてもなぁ・・
で、質問だが・・
>>39の言う良い営業って何よ?
道具車買うならいいけど趣味車買うならディーラー、ショップとの関係は重要。
はっきり言って・・・
車の知識も大してないくせに買ってくださいと電話や訪問してくる、
中卒でもできる仕事、それがディーラーの営業マン。
あんな恥ずかしい仕事よくできるよな。
値引きだけさせてバイバイだよ。実際、整備士のほうが仲良いもん。
ディーラー行っても、裏から工場の整備士に声かけてそのまま入庫。
営業は無視。無能な営業マンとは契約後は口きく気にもならん。
なんか恥ずかしい書き込みだなおい( ´_ゝ`)
46 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 19:59:53 ID:MN0VaLMYO
営業も大変だぜ!車売った後も点検やら車検、オイル交換の促進とかさ。不具合やらトラブルあって謝って客なだめるのは営業だし。でも、そんなことやってるうちに仲良くなって、次も買ってもらうんだけどな。整備士は大事だが整備士だけじゃ、車屋はなりたたないと思うが・・・
47 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 20:03:33 ID:pQ4QK0z50
マツダのNo.1の営業マンは年収2800万くらいだってね。インセン80%。
48 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 20:19:01 ID:2KVg59Vq0
で?結局営業と付き合って客が得する事って何よ?
無駄に利益を収めてる客がゴネ得する客より何がどういう風に得な訳?
Y32セド最高だぜ。
旧車のY32セドいつまでも乗ろうと思ってるんだけど
純正パーツのこてるか? だんだんと値段が高くなるのはどうしてだよ
仙台のBMWジャパン正規ディラーで働いてる奴いる?
それでM3とM5新車で買った奴いるのかな。
部品に保管代がのってくる。
あ
>>52部品保管というが保管するにも部品の対応年数て無いのか?
保管してても、徐々に質が落ちるだろ
大体純正部品自体 質ガ悪くないか。
基本的に倉庫代(保管する場所代)。
>>48 あるわけないだろ。
例えば
>>45みたいな低脳は客を騙すことしか考えていない。
理論的に反論できないみたいだし、いかにも低脳営業マン。
実際車のことわかってるのは整備士なんだから。
まぁ人間同士の駆け引きだからやはりうまい関係を保てば得するわな。
逆に嫌な関係ならディーラーも客も「こいつとはあんまり...」ってなる。
仲が良くなって信頼感が産まれてってのが一番良いよね。
まぁここで貶し合ってる客もディーラーも同じ穴の狢で、ストレス溜まるような
アホな付き合いを続けて行けば?w
根本的な考え方が卑屈だから双方ともどこいっても厄介者でしょ?
人に文句言う前に自分を顧みないとね。これ幸せになる秘訣ですよ。
今ディラーで儲けている奴てそうはいないだろ。
ノルマてトヨタ日産なんかたかが知れてるのだろ。
ディラーは明日休みなんだろ 火曜日が休みだったか?
水曜じゃないか?
61 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 21:23:55 ID:B+eaSUmB0
日産は水曜、トヨタ、三菱、スバルなんかは月曜日だったような。
都道府県で違うんじゃないの?
あげ
64 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 21:49:02 ID:SUROhsWA0
今日もうれなかったな〜。。。
だれか車買ってくれないかな〜ぁ。。。
65 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 21:52:01 ID:2KVg59Vq0
>>57 人に文句言う前に自分を顧みないとね。これ幸せになる秘訣ですよ。
確かに言えてるね。ただ、根本的な考え方が卑屈なのではないよ。
根本的な作業や商品(特にタイヤ、バッテリー)の値段設定に価値を感じない
なぜならロットで仕入れ値が変わってるだけだから。作業も今やデラ出身のベ
テランが町に溢れてる。その事実が世間に流れてるのを踏まえた上でデラの良
い所ってある訳(笑)?
>例えば
>>45みたいな低脳は客を騙すことしか考えていない。
>理論的に反論できないみたいだし、いかにも低脳営業マン。
45だけどさ
営業職じゃないし、そもそもディラ関係者でもないんですよ。
なんか『整備士と仲良くなってる俺様はすごい!』てなレスが恥ずかしいなって思っただけ。
まあ対人関係に難ありってな人だろうから、むしろ営業に嫌われてるんじゃないの?
だとしたら上手く行ってるとも言えるかもな( ´_ゝ`)
ささと売れ
69 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/16(日) 23:58:49 ID:2KVg59Vq0
56では無いけれど・・
>>67は何も知らないからそう思うだけでは?
普通需要を感じない香具師ってのは自分で上手く解決出来るからそう思う訳で・・
70 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/17(月) 00:01:16 ID:Y7cC3RwtO
Y32かよ。。。田舎でしかあまり見ない!!
(~O~)(-.-)(_ _)
ほっとけ
自己批判できない奴ってのは総じて死ぬまでアホだ。
精神的成長が自己肯定をした時点から止まるからな。
>>67はその典型だ。
アホと荒しと厨房はスルー。それが2ちゃんのルール。w
>中卒でもできる仕事、それがディーラーの営業マン。
>あんな恥ずかしい仕事よくできるよな。
こういう書き込みは、精神的成長が自己肯定をした時点から止まったからできるんだよ。
あまりにも幼稚な書き込み。
あんたの言葉そのまま使ってあげたから高卒でも理解できるでだろ?
無知で中卒でもできる(とあんたが思ってる)営業が気に入らないのはわかるが、
表から入って普通に挨拶もできず、コソコソと裏から入って馴染み(のつもり)の整備士と仲良く、・・
おめでたいね。こういう奴って人と目を合わせて会話できないんだよ。
>アホと荒しと厨房はスルー。それが2ちゃんのルール。w
律儀に反応してる割にはスルーしろとはこれいかに?
73 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/17(月) 01:08:54 ID:sixs9tnA0
典型君。煽る前にする事があるのでは・・
「ディーラーで大人ぶる事により私はこれだけ他の客より幸せになれました!」
そんな事例の話一つでも書きたまえ(笑)どうせ不良在庫の部品貰って喜べる
程度では?
74 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/17(月) 10:54:05 ID:bUkpgfPt0
73が悪い。ちゃんと仕事したら?
75 :
酢好き:2006/04/17(月) 13:20:50 ID:0ObmTEnlO
何だ何だ!来いって呼びつけといてイチャモンつけたかっただけかよ!щ(゜Д゜щ)
値引きにうるさく無い人は少なくないと思うけど、同系列Dで回る客はブラックリストに載るから気を付けてね。営業同士で談合して値引きは抑えられて結局高く買わされるから。(笑)
あと上得意様には言われなくても限界値引きを提示するよ。下取査定上乗せとかね。文句多い客には端から商売する気も無いから【クレーム料】上乗せ。逃げられても問題無し。逆にありがたい。(笑)
値引き命の人って車に愛着持つ人も少ないから、定期点検も受けないし、車検もユーザー車検へ行っちゃう。クレームの時しか来ないから正直ウザいだけなんだよな。
営業も人と人の付き合い。整備も人と人の付き合い。
お互いを信用して付き合わないと嫌われるのは当たり前です。
76 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/17(月) 18:05:32 ID:sixs9tnA0
>>75新古車でアップアップなのに強がる様が哀れ(笑)
77 :
豊太:2006/04/17(月) 18:51:20 ID:L3wqZhefO
75>
同感。
78 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/17(月) 18:59:04 ID:sixs9tnA0
クレーム以外に行って得する事も無いのに?タイヤ交換なんて古いバランサー
使って工賃、部品共に高いだけw堂々と値段提示してて恥ずかしくないの?
ボロい喫茶店でコーラ¥500みたいなもんだろwしかも缶のまま みたいなw
79 :
71:2006/04/17(月) 19:53:34 ID:BMzxBPKo0
亀レスなんだけどさ、
>>72は誰かと俺を勘違いしてるね。
やめてくれないかな勝手に妄想して異なる人物を一人として認識するのは。
話にならん。
>>78おまえはカップラーメンとか100円寿司で満足するタイプだろうな。
81 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/17(月) 21:55:41 ID:sixs9tnA0
>>80が100円寿司のクオリティに気付かず「美味しい」「ネタが違う!」
って連呼してるだけ( ´,_ゝ`)プッ
82 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/18(火) 07:56:07 ID:Dk39QJBV0
1日あいたら意外にレス伸びてる。
亀レスで申し訳ないです。
>>42さん、確かに営業です。
でも他ディーラー(他店舗)はどうかしりませんが
うちではメカニックが保証過ぎたのお客さんのを
特認で無償にするように工場長にお願いするなんて
絶対にありませんよ。お願いするのはもっぱら営業。
だって営業はそのお客(優良ユーザー)に恩を売っておき
次回代替時にも買ってもらいたいって気持ちがあるから。
営業、メカニック両方と仲良くなるには
整備車両引取りの再にコンビニかどこかで
せんべいやスナック菓子を1000円くらい買って行き
(菓子折りは意外に人気無い)
「3時のお茶の時に食べてください。」って渡すといいと思う。
良い営業とは、
・嘘をつかない(つかれない)
・困った時に親身になってくれる(親身なふりではなく)
人だと思います。
まぁそういう関係になるには人間ですから普段からの応対が
大切だと思うます。
「営業なんて値引きだけ引き出せれば不要」
なんて思っていたら難しいと思いますが・・・。
実際、営業が嫌だなってお客さんは
メカニックも嫌ってるのがほとんどだと思います。
駄文、長文すいませんでした。
83 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/18(火) 13:25:59 ID:DuK1Szs90
>>75 今まで言い値で買っていたために高く買わされていたのだが何か?
それにディーラーでしか車検もしたことないし、エンジンオイルも交換してないよ。
定期点検も言われるままに受けてたよ。
要するにカモにされてたとわかっただけ。
そして、競合させると安く買えた事実があるだけ。
サービスマンからの意見だけど・・・
普通に値引きの鬼なお客はセールスの方から注意情報が来てる。
つか、サービスの電算の顧客情報欄に出てくる(藁
お得意さんだと「上得意」とか書いてあったりね。
>47
どれだけ売ってるんだよ・・・
うちのセールスだと、月15-20台ノルマの香具師が多いんだけど
40台売っても1500円/台しか上乗せ無かったぞ。
85 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/18(火) 19:36:58 ID:ta0E3To10
>>84注意報って・・所詮客に交渉負けた糞営業の腹いせ、愚痴でしょw
俺は交渉負けちゃったortオマイラも気を付けろよ・・だろ?
別に無理なら断れば良いのに売っちゃったんだねw
上得意=こいつはカモだから安心して何でも売りつけろwただカモ値引き
もよろしくぅwって事かね?
サービスマンならタイヤ、バッテリーどう思う?値引きして量販店に勝てるか?
暗電流やオルタチェックも下手したらしてないのでは?
86 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/18(火) 20:22:35 ID:Wkdl1uKm0
85>交渉での勝ち負けはお互い納得した上での事だと思うよ
無理な値引きや、どうしようも無いことをごり押しするのはただの汚れ。
しかも誰でも出来る。ゴネればいいんだから。といつもゴネられる俺がいいます。
87 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/18(火) 20:44:48 ID:ilm3wiWdO
85>心配するな!君みたいな客も結局は営業マンの策略にはまってるのさ。自分では値引きさせたと思っても結局は営業マンの策略内だよ!そう満足させる営業が理想の営業だからな。利益大きく客満足。それで客が満足しないなら売らないだけの話さ。そんな客は後々ゴネるしね
88 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/19(水) 05:03:41 ID:3R/9nSGZ0
営業マンの策略ってのは「顧客の囲い込み」の事だろw現実問題囲い込める
だけのサービス内容でもある訳?情報操作が安易に出来る時代でも無いのに。
都合の良い事ばっかり言ってるから客も見切りつける。それが現実では?
89 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/19(水) 20:32:52 ID:TcpRmLNkO
策略ってのは囲い込みではなく、商談時のかけひきだよ!あまり値引きしてなくても、きびしそうな演技をして客はこんなに値引きしてもらったと満足、営業マンも駆け引き範囲内で満足。それが理想だよ!
鬱陶しい客は要らん。その上で売れればいい。
難しい事抜くとこれが全て。
91 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 00:29:36 ID:hZAGFis20
>>89いくら厳しそうな顔されても客は欲に忠実だよ・・そんな程度で満足する
香具師は値引き交渉出来てない・・値段叩いて人間叩かず!これに弱い癖にw
買ったら後は忙しいを理由に逃げれば良いだけの話。購入後まで付き合う価値
なんてある訳?
92 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 03:42:41 ID:KG2NHAg60
同じ系列のディーラーで修理の見積もりが違うときは、高い方の店を選ぶよ。
だって、極端に安いところってさ・・・・・ ここでは言えない・・・
93 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 12:50:27 ID:T+KO+P/40
>>90 が、そんな客相手だけではノルマが達成できないのも営業マンなら知っている。
95 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 15:32:35 ID:YG/stc6M0
ディーラーって平日はまったりでヒマなほうなんですか??
店舗にいる時間とかは割合的にどれくらいなんでしょうか?
96 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 15:46:19 ID:vepKKRjw0
月頭に一台売れるとやっぱり安心するもんですか?
>>96 一台売れて安心できるようなノルマであればいいんだけどね。
1台売れて、且つノルマ7割に届きそうなネタがあればテンションは上がる。
98 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 18:45:39 ID:5Q4iJiu00
>>75 言い事言った、あんたの言う通りだ。俺は客の方だがあんたみたいな人なら腹を割って話が出来るよ。
ちょっと茨城三菱自動車販売まで行って説教してやってくれ。
99 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 19:56:50 ID:vepKKRjw0
>>97 聞いた話だが、
ノルマはノルマとして月平均2,3台売れないセールスさんも多々いるわけじゃん?
まあ地区とかメーカーにもよるんだろうけどさ。4月のように車売りにくい
時期ならBOSEもいるわけで・・・そんな中、第一週に一台でも売れてたら結構安心だと
思うんだけど。・・・俺、車のディーラーじゃないけど、俺の仕事を当てはめると
そういう思考になる。
そもそもノルマって月何台くらいなわけ
101 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 20:06:42 ID:0w7zFrplO
なんで売れてないひとに給料出るのか根本的に不思議だ。
ひと月ならともかくずっとだもんな。
流石にフルコミッションに戻せとは言わないが。
102 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 20:26:13 ID:9+J4VXfY0
ちょっと教えて欲しいんですけど、来店で一発で決まる1台ってのは価値低いですか?
うちなんかは管理ユーザーから台数持ってこないと、確実に上乗せされるけど。いろんなディーラーの人教えて!
103 :
豊太:2006/04/20(木) 20:44:05 ID:cBBbD8kcO
うちは管理ユーザーも飛び込みも一台は一台だよ!ただ管理ユーザーの場合は手当てがあがったり、昇進に関わる評価もあがるけどね!平日に管理ユーザーまわって土日は店頭にへばりついておくのが一番かな。
104 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 21:25:13 ID:qC9MLwvQ0
105 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 21:30:58 ID:hZAGFis20
糞営業なんて説教するより見切りつければ良いだけの話では?
期待する方が間違いw
106 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/20(木) 21:34:41 ID:vepKKRjw0
ところで保険会社の紹介状持って行くと、かなり値引きしてくれる?
107 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/21(金) 00:55:35 ID:oXQT0kmO0
デラは単純にボッタクリって事でおk?
108 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/21(金) 20:26:59 ID:PCjVm9Ai0
俺のところなんか、利益よりも台数だからぼったくるなんてどうでもいい。安くても買って欲しい。
>>100 月によって変動するけどうちは平均9〜10台くらいかな。
110 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/22(土) 17:23:23 ID:9uaLm57PO
ウチも利益無関係で台数。月末になったら、ナンボでもええからブチ売って来いと、上司は言うよ。
半値でも?と言ったら、アホか言われたけど。
111 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/22(土) 19:16:28 ID:dQQR/aEy0
>>108 >>110 単品ごとの利益確保に走り販売台数を落とすよりも、その方が台数割戻金で
最終的に大きな利益を確保できるからね。
客もそちらのほうが得だしWin-Winの関係が継続できる。
資金繰ができるディーラーなら賢明な戦略。
資金繰が苦しいディーラーなら厳しいだろうけど。
112 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/22(土) 20:33:31 ID:8NB2BZ9Y0
つまり破格で買えるのにただの値引きで喜ぶ客はヽ(゚д゚)ノ ウマーってだけの話
だろ?結局破格で買ってもお互いがヽ(゚д゚)ノ ウマーってなるならババ引いてる
のは普通の値引きで買う香具師達だけって事でおk?
113 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/22(土) 20:43:16 ID:UjmT/Qj00
マツダのトップセーラーがインセン2000万ついて年収2500万。
てs
115 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/23(日) 18:18:23 ID:+8Z96jYH0
松田は値引きがすごいのはなぜ?
>>115 単純に原価率高くして販売しているだけ。
おかげで企業の儲けは少ない。
でも値引き渋ると売れないので(新型MPVがいい例)
値引きスパイラルから抜けられない。
まさに自業自得ってやつだ。
117 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/23(日) 20:22:44 ID:bmmg/SY/0
客を好きになった事ある?
118 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/23(日) 21:37:15 ID:Dj4AgDUp0
結局ディーラーって安く新車を配給する以外に能が無いって事でおk?
119 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/23(日) 21:45:25 ID:3nJKjX1d0
>>118 おk
ただし三菱は嘘ついてごまかして利益を上げ、揚げ句の果てに客を死に至らしめる鬼のような存在。
120 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/24(月) 00:17:12 ID:Mz8Fd+li0
>>116 新型MPVが安いのなら買い得だと思うが。
オデッセイと遜色のない車に仕上がってる良い車だから。
121 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/24(月) 00:21:49 ID:SnF3OpjEO
>>118 それがないと、盜用多車売れない。
馬鹿な客が、鬼畜社員に詐欺られるのが盜用多の客。
122 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/24(月) 00:27:39 ID:P7Ty/kJXO
三菱ってリコールでかなりやられたけど、販売店はリコール入庫でメーカーからかなりの金が入ってるんだから、儲かってるんじゃない?ま、新車が売れなくなって後々はダメになるんだろうけど・・・。
123 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/24(月) 00:48:34 ID:/fg+rL4R0
124 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/24(月) 21:16:02 ID:vME4JLvB0
店の売り上げは、営業と整備どっちが稼いでますか?
125 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/24(月) 21:23:54 ID:YV4nTZ6mO
買い替える気まったく無しで、毎回オイル交換や車検頼む俺は、ウザい客なんですか?
126 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/24(月) 23:46:09 ID:aTkuSJrq0
>>125 何も入れてくれない客よりは数段マシです
車検もノルマなので
127 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/25(火) 12:45:37 ID:yIN991hH0
128 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/25(火) 13:35:15 ID:SLmPfOm0O
>>
129 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/25(火) 13:38:01 ID:SLmPfOm0O
>>126 買ったけど全く来ないのは困る。ユーザー管理が出来てないって、怒られる。
>>117 好きになったとはLOVEではないよね。
俺はメカニックだけど好きなお客は何人かいるよ。
当然向こうも信頼してくれてるんで具体的にはいえないが、
プラスαのことまでしてあげたりするよ。
一方、嫌われてる客は皆一様に嫌ってるな。営業から縁を切りたがってる。
そお言う人って客商売を知らない人だったり(これはある程度仕方ないが)、
車に対する要求度や完成度に過大な期待を持ちすぎだと思われる。(クレーマーに多し)
昔(20年前)に比べて、確かに品質が向上し、消耗品のサイクルも長くはなったが、
所詮 車は動くもの、消耗するものという事の理解が乏しいと思われる。
>>124 当然整備。
どこのDもそうだと思うけど、固定費の半分以上、
多いとこで7〜8割は整備じゃないの?
営業は、台数売ってナンボ。
132 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/25(火) 20:45:26 ID:LqJKRcz40
>>129 電話もDMも断わっている俺はどう?
勿論ディーラーを信頼出来ない事があってそうしてるけど。
134 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/25(火) 21:52:04 ID:LqJKRcz40
>>133 レスサンクス。
車検がまだ2年以上残ってるんで実際どうしようか悩んでるよ。
でも欲しくて必要で買った車だからね。ちょっと悩むんですよ。唯一無比の車だから。
135 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 12:34:46 ID:AwAnsKTaO
136 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 12:40:14 ID:AwAnsKTaO
訂正
>>132 129やけど。
僕が言うのもアレですが、街中の修理屋さんでメンテ、ていう人もいます。
輸入車DのYとかが、手に負えない修理を持ち込むような店、実際にありますよ。
137 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 12:52:30 ID:SDSGyLGD0
私は本社総合職です。おまえら販売店は奴隷です。ちゃんとたくさん売ってください。
138 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 13:39:47 ID:AwAnsKTaO
>>137 販売店、なんて表現を使うあたり、素人やろ?
本当なんだったら仕事せえ!こっちは水曜日定休や。
139 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 13:51:19 ID:SDSGyLGD0
ごめんなさい。車と無縁の印刷屋勤務です。出版エディターから植字推敲、レイアウトデザも
なんでもやる雑用です。電通さまや講談社さまには頭が上がりません。
140 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 13:53:33 ID:DChd0hGN0
販社にプロ意識のある香具師なんていないだろw立派な社会人でプロだと思い
込んでる香具師は多いけど・・
141 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 15:35:32 ID:DChd0hGN0
そもそも営業なんて手前味噌で我田引水の私利私欲な餓鬼ばかりw
信頼関係なんて出来るはずありません(笑)
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
143 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 19:40:51 ID:qROaLNWU0
>>129 135 136
レスサンクス。
なんとか良さげな工場探してみます。
と言う事で三菱買う予定の人は少し考えてからにして下さい。
144 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 19:54:05 ID:uboSpS74O
レクサス店員でも
吉牛で豚丼並み盛り汁だくくらいしか昼食費がありませんw
146 :
北関東大田:2006/04/26(水) 20:23:09 ID:CxJJIB6H0
太田市のレクサスだが、道を挟んだ向かいの吉牛で大量に買ってるみたいだ。
イケメソの販売員?のお兄ちゃんがパシリに使われてるみたいだなw
まさか、あのすまし顔の受付のお姉さんも食ってるのか?
147 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 20:24:41 ID:nsVRdK7B0
141さん、確かにそのとおりですよ。入ったばかりはある程度良心はあったのですが、
そのうち自分が汚れていくのが分かります。仲のいい客(高齢)に定期を崩せばどうにかなるけどって
言われた時はさすがにやめてくださいって言ったけど。
148 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/26(水) 20:34:11 ID:AwAnsKTaO
tes
150 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/27(木) 00:49:31 ID:NYKOsqI+0
>>147正直だな。会社はそんな人間には「金の斧」ではなくギロチン用意して
くれるよ。
151 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/27(木) 00:55:54 ID:4gX8X2w6O
>>146 そりゃおすまし顔のお姉さんでも牛丼くらい食べるだろうし、夜はチンポをくわえて昼間とは違う表情を見せるだろう
みなさんは「連中」が来ると
最初はどういうふうに接客始めるんですか?
154 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/27(木) 09:41:17 ID:N+BB+n4z0
>>144 吉牛かどうかはわからないけど、高級車売ってもそれを買うのは
自分たちではなくお金のあるお客さんたち。
自分たちの給料はけっして高級じゃないんだから。
155 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/27(木) 22:33:39 ID:NYKOsqI+0
デラは影でも連中なんて言わないと思うよw
「あいつ(等)」とか「こいつ(等)」
「あのハゲ」「あのババァ(オサン)」「あのデブ」とか・・
来店多い客来たら「またあいつ(等)!?」だろ?
156 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/28(金) 16:04:01 ID:1kLexhnH0
157 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/28(金) 20:37:14 ID:y25+fWQG0
世紀末覇者ダンカン。
158 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/29(土) 03:06:20 ID:DSP+kIco0
どれだけ美辞麗句を語ろうが・・
どれだけ責任転嫁でスケープゴートを作ろうが・・
どれだけ本音や苦境を語ろうが・・
セールスの実態は隠せない時代って事でしょ?
159 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/29(土) 20:34:41 ID:6viYmBaE0
158はどこのでら?
160 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/30(日) 00:12:58 ID:FpI976se0
どこって訳じゃないよ。一般的にドコのデラでも隠したい情報や都合の良い
解釈を客に押し付けるのが限界って事でしょ。
161 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/30(日) 01:19:27 ID:UhciC5ac0
>>26 >>・ショールームにおける販売員の強引なセールス
例:数人で客を囲み帰らせず、3時間監禁状態にし、契約を迫る。
・・・マツダ?
いままで入庫していたディーラーの対応がいまいち好きになれず
同メーカーの他系列店に行ってみたが、とても親切丁寧な対応で
気にいったので次回からこっちに入庫しようと思うんだけど、こちらの
ディーラーは俺の車種は扱ってないんだよね。
取り扱いのない車種でも今後整備をお願いしてもいいかな?
163 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/30(日) 13:42:39 ID:zMSEpeFsO
>>162 メーカーが同じなら、特に気にする必要ないよ。他メーカーでも気にすることなし。
ウチのお客様の中には、他メーカーの、家族の車を持ち込むこと、少なくないし。
サービスマンも、元トヨペットやベルノがいるよ。
ウ・チ・は、です。
164 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/30(日) 14:51:57 ID:FpI976se0
メーカーの看板で仕切りはあっても内部の人間は入り乱れてるなw
165 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/04/30(日) 18:18:19 ID:zMSEpeFsO
実は僕も元マツダの営業。
車の売り子なんざ、1円でも安く値引きしてくれる奴がGOOD
もちろん、納車費用なんかは、本来売る側がやるべきことを客に
金ださせているだけだ。
俺は、自分で取りに行ったのでもちろんタダ、それが条件
汚ヨタの納車整備費用ってのは詐欺だな。
167 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/01(月) 20:03:44 ID:CLa2OxrB0
>>166禿同。人間性なんて売られても何の役にも立たない。自分達のする当た
り前の仕事に恩吹っかけてるだけだし。車の相談=値引きの相談 他に役立つ
相談なんて無いからw
168 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/01(月) 20:17:58 ID:qSKJw18VO
長いこと納車費用ってもろたことないぞ。
費用カットして持って行くこと珍しいないし。
もらえるんだったらもろたれ、ていう感じ。足元すくわれかけたけど、助かったみたいやな。
169 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/01(月) 20:46:10 ID:PE90ntbq0
>>166 そこまで言うならトヨタ買うな
そこまで言うなら車庫証から登録まで全て自分でやれ
170 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/01(月) 20:57:33 ID:zLL6BtGp0
三菱で『納車整備費用』っていうの取られたな。5000円くらい。
どういう内容の費用なのか担当の営業に聞いてみたら『絶体に必要なんです』って答えた。
おおかた納車前の洗車とか給油とかの手間賃かと思ってそれ以上は問い詰めようとも思わなかったが。
やっぱ騙されちゃったかな? ついでに言うと下取りした車の税金の戻りについて一切説明無かったよ。茨城三菱自動車販売は。詐欺かな?
おいおい、
>>169 俺は汚ヨタなんか乗ったことは無いなぁ。
株はもっているが、お前ら汚ヨタががんばってくれるから、俺らが
メルセデスにのれるのさ。
172 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/01(月) 21:44:07 ID:CLa2OxrB0
>>171輸入車のデラも基本的には一緒だよ。なぜ輸入車で働くか=同じ仕事で
ボロイからw輸デラ社員の本音はこれだけでしょ。
ボロイもうけができる外車ディーラーに就職できない
>>172が来ましたよ
174 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/01(月) 22:19:45 ID:CLa2OxrB0
>>174 お前は入れん。
輸入車が本当に売れると思っている時点で低脳確定。
176 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 00:53:29 ID:bMJp1/SE0
>>175若けりゃ誰でも簡単に入れるよ。実際経験者は高卒でも入れる。
そいつは職歴誤魔化してたけどwそんな香具師は多いね。
177 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 05:15:47 ID:SfDOB/yj0
やめておじさん
たかが車売るのに、なんで大学卒の学歴がいるんだ。
そりゃ、相当レベルの低い大学だな。
179 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 09:18:09 ID:p5QZNp0g0
そうそう。車なんて誰でも売れるね。
実際俺は高卒でも外車売ってます。学歴なんて意味なし。
180 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 10:39:40 ID:8rjwtVJmO
外車なんていう表現、自動車業界にいれば普通はしない。
オッサンだったらするかも。
181 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 10:47:30 ID:bMJp1/SE0
確かに外車って言う香具師は少ない。でもそんな事に一々拘る香具師の大半は
脳内セレブの低脳w
>>169そんな方には、
ワ ン ス ト ッ プ サ ー ビ ス
めちゃめちゃ面倒らしいから、実際に全部自分でやる人って居るのかな?
183 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 14:42:24 ID:q2UH9SVK0
新規登録が誰でも簡単にできるべきだ。
商品は、完全な状態で客にわたすのが当たり前、納車前に客の金で整備するのはおかしい、
最初から値段にいれておけ。
車庫証明は、もっと簡単にしろ、自分でやるのが当然のようにすべきだ。それでも面倒な人は、相応の
サービス料をはらってディーラー代行してもらうべきだ。
車は自分で取りに行くのが当たり前、届けてもらいた人だけが相応の料金を払えばいい。
車検や整備など、街の整備やで十分。不必要なはがきや電話は止めてくれ。
フロアマットなどいらない。無理矢理売りつけるな。
>>183 おまえさ、古物商の資格とってオークションでB登録買ってこいや。
ディーラーはサービス業なんだよ。
客にものを売って儲けてるの。
客が払った新車の利益の中から、事務の社員や管理職やサービスの人間の給料も
捻出してるんだよ。
逆に言えばその分の利益も上乗せして当然だ。
ノーサービスでよければ、通商から買えよ。
185 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 15:32:14 ID:8rjwtVJmO
>>184 よう言うた!
当たり前の事なんやけど、そのとおり。
186 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 15:59:24 ID:bMJp1/SE0
ノーサービスって・・金払ってたらサービスでも何でも無いじゃない・・
只の代行業で金貰う仕事だから実質ノーサービスだろw
187 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 16:45:17 ID:8rjwtVJmO
サービスの意味を辞書でひいてみ。
188 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 16:54:28 ID:bMJp1/SE0
客は自分で出来る事をバカ店員にサービスで「金払ってあげる」w
つまりそんな奇特な客が多いって事ですね?
189 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 16:54:41 ID:8rjwtVJmO
無料とか無償っていうの待っとるんやけど、まだ?
190 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 16:58:20 ID:bMJp1/SE0
無料や無償って意味もあるけど・・それがどうしたの?
191 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 17:20:37 ID:bMJp1/SE0
メーカーから客に直販してくれればデラなんてぶっちゃけ何の存在価値も無い
直販無理でもデラ以外に販売代理店儲ければそこで買いたいって香具師も多い
はず。デラ以外で買うにしてもデラから業販ってのが実際不思議だな。いっそ
の事カー用品店に直で卸して売るほうがメーカーも儲かるのでは
192 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 17:29:00 ID:gm9vrCNz0
メーカーの都合だろ?
メーカー本体の中で販売部門をつくって正社員を沢山雇うより
販社(ディラー)は給料体系の違う別会社にした方がメーカーにとって都合がいいんだよ
あと軽自動車や小型車は自動車修理工場なんかで新車で売っている場合があるけどね
193 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 17:34:58 ID:Sel5dB8a0
せっかくだからインターネットで見積もり・注文、納車は基本的に自動車会社がしてくれて、予めその自動車会社と
契約している修理工場なんかで検査、修理受け付け。
修理工場も予め何社か同じエリア内で選択出来るようにし、自分に一番合った所を選べるようだといいな。
車の購入時は値引きとかは無しにする分、値段を下げたり、保証の内容をものすごく充実させてほんの少しの
金額増とか。 仕事の出来ない営業に当たってしまうリスクを考えるとこの方が合理的で良い。
194 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 17:41:24 ID:N7JnGVqN0
俺は納車費用はまだしも車庫も自分で出すとか言う奴程値引きしない。
そんな事言う奴大抵がメカやサービスに迷惑かける様な客になりかねないし。
そんな奴の車の面倒見ている作業時間があったら他のお客さんの待ち時間減らしてあげたいし。
「金払ってあげる」って考え方を否定はしないけど、俺らも人間だし少しでも信頼してもらえる
お客さんを大事にしたい
195 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 17:50:50 ID:3GumoYH40
ディーラーって、1店舗で1ヶ月何台くらい売れるんですか?
196 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 18:06:39 ID:bMJp1/SE0
>>194言ってる意味は良く解る。客も人間。人柄良くて面倒見のいい営業には
財布の紐も緩む。でも辞められたら全てリセットになるのも現実。 メカやサ
ービスに迷惑かけるってのは良く解らないな?保養の時意外は利用する価値な
いし保障作業は約款に基づいた当然の権利だろ?
197 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 21:53:30 ID:8wt9V+df0
194殿の言ってるサービスに迷惑かける客ってわかる。
雑誌等のアホくさい知識しかないのに知ったかぶりで文句言ってくるしね。
ウチの客も毎日のように来て2〜3時間はオシエテクン状態だし。
その無駄な時間で車検1台は余裕に終われるのに。
お互い人間なんだし、客は客で横柄な態度を取らずに少なからず「おねがいします」
って気持ちを忘れずに。店員は店員で商売人として客に不愉快な思いをさせない態度や
言葉遣いを気をつけ、できれば客に「よかったな」と思われるサービスも心がける。
この程度のことが出来れば円満だと思うんだけどな。
客は金さえ払えば自分の思い通りになるんだと勘違いしているバカが多いし、店側も
くだらねえや、他人事だしって感じで商売する。これが標準的な悪循環だろうね。
もっともDラー勤務の俺から言わせてもらえば文句つけるやつに限ってろくでもないやつ。
毎週土日に必ず来てコーヒー飲んでちゃち入れて、いくら自銘ユーザーだからってラップ同然の
車に乗ってくる。
ちゃんとお願いしますって来る客にはこっちだって頑張ってちゃんとやってあげたくなるじゃん。
これは、人間の心情。自分に返ってくるサービスなんて鏡のようなもんだ。
だから俺は逆の立場になったとき、そーゆー気持ちを忘れないでいるよ。
大体、普段自分がやられているから逆の立場になったらやり返せみたいな人間って器が小さいよね。
199 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 23:03:13 ID:bMJp1/SE0
>>197そりゃサービスも迷惑だな・・でも営業が客から逃げてるだけだろ?追い
返すなり相手するなりしてやれよw
>>198デラの利点が全く伺えない・・良い客以外はまともに仕事したくない!っ
て言ってるだけでしょw おまい自身がゴネ客になれないってのは良い客は損だ
なって本音があるからだろ?
ディーラーの利点なんか何もない!と思うね。
別に、ネットで車買ったっていいんだし。
決算前にはがきが来るだけ。いってみたら担当のセールスはクビ
いらんと思うね。ディーラーなんて。
201 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/02(火) 23:44:22 ID:Sel5dB8a0
>>198 言ってる事は解るし同意する部分が多いが、客として言わせてもらうと、こちらが低頭で接していると、営業の人がなんか勘違いかして、言葉遣いからはてまで態度も大きくなる営業もいますね。『〜してやってる』って態度。
勿論客にもそういうのがいるのだろうけど、基本的な事を全く理解出来てないでディーラーの営業をやっているヤツ大杉だと思いませんか?
かえって整備とかやっている人の挨拶のみとかの方が交換持てる事が多いな。三菱は。
202 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/03(水) 00:04:42 ID:78BIHjW70
203 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/03(水) 00:20:34 ID:FwIy1OTv0
今、乗ってる車はもう8年くらいになる。
購入する時、どうしてもこれに乗りたいけど予算が足りないってあきらめようとしてたら
大幅値引きしてくれた。でたばっかりの新車だったけど40万くらい引いてくれた。
ああいう営業マンにあたるといいなあって思う。
その営業マンはやめちゃったかどっか行っちゃったけど。
今は車のディーラーじゃないけど営業してて、その営業マンの気持ちも分かるようになった。
やっぱ自社製品に惚れこんでくれればなんとかしようって思うよね。
そういう車をメーカーが作ってくれれば現場も良いんだろうけど
204 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/03(水) 00:33:39 ID:dx58oUO+O
よそのディーラーに電話して出た事務の女は可愛いのか気になるっちゅーねん。
>>203そりゃ クビになったんじゃない? 車を買うときは欲しいそぶりは見せない。これ極意。
実際、俺は、同じ車種なら安く売ってくれるところを探すだけ。
以外に値引きにならない、知人の紹介
>>205 営業してるから明かすけど
知人の紹介ってのは基本的にボッタクリの口実だぞ。
紹介だから断れない、っていう心理をついて、
とりあえず値引き若干渋めにし
「○○さんの紹介ですから値引き頑張りました!!」なんて言ってみ。
他店で相見積もり取るような裏切り者以外は、
「じゃあせっかくだから任せるよ」って簡単に引っかかるw
というわけで、どんどん”断れない性格の”知人を紹介してくださいねw
207 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/03(水) 18:16:05 ID:nlMBpdvZ0
↑○刊自家用車の読者としては常識だね、あの本のおかげでかなり値引きができた。
納車費用ただ、ガソリン半分、車庫証明は自分でやる。
ローンの金利は1%ダウン フロアマットサービス等々
208 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/03(水) 23:02:56 ID:78BIHjW70
実際黙って言いなりになればどうなるか・・そんな事を知ってる香具師から見
れば営業なんて偽善者の集まりにしか見えないw
自ら首を締めるヤシはいない…か
210 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/03(水) 23:59:13 ID:78BIHjW70
>>209居てるよ。そんな営業は会社の首絞めて自分の首は絞めないw
でも殆どは自虐した芝居だけする香具師だね。
今日D行ったら、オンナの営業だった。
どうやって攻めたらいい?
もちろん値引きのことだけどw
212 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/04(木) 08:24:04 ID:l4R+pBW80
今日っって、こんな早朝からやっているDがあるのか?
中学生くん、ネタご苦労さん。
213 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/04(木) 09:58:53 ID:5ndNhA6L0
2年前に新車を売ってもらった営業マンによく純正部品の取り寄せを
依頼するんだけどやっぱりウザがられてるのかな。
表面上は快諾してくれてるようにみえるんだけど。
215 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/04(木) 17:41:40 ID:98x9eI2r0
昔、車検で持っていってもらった車に洗車傷やらサイドミラーにこすり傷やらを
付けられたんだけど、ディーラーってお客さんの車に対してあまり気をつけないもの?
ばれなきゃ知らん顔、板金だってお手の物w
サービス=ただ と勘違いしてるアフォな客大杉。
>>213 売り上げになるんだから本当に喜んでもらえてると思うよ?
新車を売るだけじゃなくてアフターサービスを長くできるお客さんを持つのも重要なんだと思う。
219 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/04(木) 21:25:28 ID:yCRMlsMr0
結局、営業は売ったら終わりって考えなんだよ!
その後の整備の面倒な質問とかはサービスに振るし。
自分の客が来ても逃げるしな。
220 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/04(木) 21:54:13 ID:TSADeKNqO
そうか?
駐車場に車を停めて出ると、すぐにいらっしゃいませーと言われるぞ。こっちはまだ学生なのに
世間話もする。わりと暇なのかもしれんな
たかだか、数百万の買い物で、ガタガタ言うなよ。
222 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/05(金) 01:38:22 ID:TTTIX9Rg0
>>219そうそうwカスの癖に仕事や客選びすぎだよな・・資格と経験の無い香
具師なんて最悪。
223 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/05(金) 10:03:09 ID:jP5qoQLx0
ウチのカス営業連中なんて1ヶ月分の仕事なんて実質3日もあれば終わるべ。
あとの残りはどうやってヒマを潰すかだろ。
忙しいと言いながら、その日の仕事は車庫証明1件取りに行くだけWWWWW
それで、金とるのか?やっぱりサービスでやらせた、俺は正しいな。w
225 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/05(金) 12:33:28 ID:TTTIX9Rg0
営業なんて自力で何も出来ないカスばかり。唯一の特技は厚顔無恥。これだけw
226 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/05(金) 14:10:42 ID:8PbR/eBn0
営業なんて自力で何も出来ないカスばかり。唯一の特技は厚顔無恥。これだけw
って言うお前は営業すら出来ない人確定。
227 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/05(金) 14:19:43 ID:TTTIX9Rg0
営業できない=×
人として恥ずかしい仕事だからしない=○
228 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/05(金) 17:06:08 ID:/BLcbXgyO
>>178 遅くなったな。
ディラーは大学卒の知識が欲しい訳じゃあないよ。
大学卒の家庭環境が(金銭的に)欲しいの。
自腹もあるし家族にも買わせるし。貧乏な家庭環境よりは役に立つやろ?
おまえのレスが一番的を得ている。
俺の友達は3流以下の大学卒だが、金持ちだ。
それで、お与太のセールスに w
230 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/06(土) 12:50:52 ID:m6/1mp2J0
227はそんなこと言って恥ずかしくないのか?
231 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/06(土) 15:34:05 ID:q/Az3myB0
お金がある家庭ほど、縁故などなどあるでしょ?
何故、ディーラーに就職を・・
232 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/06(土) 15:59:44 ID:EXA8e0WZ0
査定士や保険の資格ってどうやって取得してるの?
民間機関が認定の資格なの?
保険に関しては普通保険では一番上が[上級]・・・[普通]とか?
損害保険っていうのもありますよね。
それぞれ種類やレベルなんかを教えて下さい。
皆さん、家で勉強してらっしゃるんですよね(゚ー゚)
233 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/06(土) 16:05:32 ID:ur+HnaWl0
車を新車で初めて買います。
納車の日メーターって0なんでしょうか
234 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/06(土) 16:18:21 ID:IV1Gz/FZ0
15〜20qくらい走っとる
235 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/06(土) 19:19:06 ID:egkwV/aV0
>>230は仕事内容や実態知ってて言ってるならかなり恥ずかしい人w
車のセールスって金みせればなんでもするの?
237 :
232:2006/05/06(土) 22:34:54 ID:jJ60B4Xf0
営業さん教えて
238 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/06(土) 23:40:28 ID:G6tiX4z0O
最初から限界までとはいかなくても それに近いくらい値引いてくれよ 何度も通うのめんどうですよ 結果としてそれなりの値引き額になるんだから最初からしてください!
239 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/07(日) 00:10:44 ID:P8pr/Gec0
唯一偉そうに出来るチャンスだから値打ちこいてるだけでは?
結局勿体つけても値引きに応じるって事はそういう事でしょ。
>>231 お金持ちといっても、そりゃ、あんたいろいろあるでしょw
>>232 僕のいたDでは、保険は最低でも普通資格をとらされた。
損保も生保もね。
業務命令だから、勤務時間内に研修があったよ。
上級は自動車ならゴロゴロしてたな…僕もそこまでは取ったけど…
査定士も業務命令で取りに行ったよ。
中古自動車査定協会だったかな?
どちらもちゃんと講義を聴いてれば、特に自宅での
勉強なんて必要ないレベルだよ。
査定士は、確か業界に籍がないととれなかったはず…
242 :
232:2006/05/07(日) 20:59:12 ID:XlgFnLrY0
>>241 ありがとうございます!
上級っていうのを持っていらっしゃるって聞くと
優秀なんだなと思います。
役職が付くような感じかな。
まあ誰でも簡単にとれる
244 :
232:2006/05/08(月) 09:00:32 ID:8Q79dnFN0
簡単なんですか!!
でも深夜まで営業所で勉強してるんですよね
245 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 09:37:02 ID:3vat4jnp0
損保の上級って難しいじゃん!
246 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 09:38:01 ID:3vat4jnp0
上級じゃなくて特級だった・・
247 :
232:2006/05/08(月) 09:49:26 ID:8Q79dnFN0
特級まであるんだ・・・
乙!
248 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 11:21:49 ID:nYuCy6p7O
ディーラーで働いてる方に質問なんですが…
3ヶ月位前に欲しい車のカタログをもらいに行った時の担当だった人が
とても良い人で、買うなら是非この人が(・∀・)イイ!と主人と話してました。
今回見積りを出してもらいに行ったのですが
てっきりその人を指名すると思っていたら、主人はその人の名前を忘れてしまったらしく
(私は覚えてたのですが、ディーラーに一足遅く着いた)
私が行った時には全然違う人から見積りを出してもらっていました。
私としては、カタログをもらった時の人の方が印象も良いので、
その人から買いたいのですが、こっちで担当を変えると、
やはりお互い気まずくなってしまうんですか?
それとも、そんな事は日常茶飯事で気にならない事なのでしょうか?
もし気まずくなるようなら他のディーラーから買う事も考えたいと思いますので
どうかアドバンスお願いします。
249 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 11:35:22 ID:OWQV0S8bO
出来心で… の予感!!!
浮気はだめよん♪
250 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 12:59:58 ID:RNpk/QWU0
251 :
248:2006/05/08(月) 13:02:22 ID:nYuCy6p7O
>>250 すいません!アドバンスではなくアドバイスです(´・ω・`)
気まずくなることはありえるけど購入前にそのように伝えて
担当をもどしてもらっておけば問題ないでしょう。
気に入ってない営業と今後つきあっていくよりは気に入ってる営業と
つきあっていく方がいいに決まってる。
気に入ったクルマを気に入った担当から買う・・・理想的ですね。
253 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 13:56:26 ID:xjUvnMSO0
>>248 こういうのまったく持って嫌だね
早く言えよ
私の好みとは違うので代えてと
ホストかよ
>>252 やはり気まずくなりますよね…困ったな。
実は今回の見積りは欲しいオプションをつけたらいくら位になるか
参考までに出してもらっただけで実際に買うのは9月頃になりそうです。
(只今、頭金を貯金中。見積りを出してくれた人にも
ハッキリ買うのはまだ先だと言ってあります)
9月頃に改めて行った時に、前回の営業さんを指名して話を進めたいと思ってましたが、
それでも大丈夫ですか?
それとも1度、見積りしてくれた人に断りを入れた方が良いでしょうか?
>>253 やはり嫌ですか(´・ω・`)
早く言えよ!と書かれてますが
カタログの方とはカタログをもらった時に30分程
見積りの方とも見積りをもらった時に30分程。
どっちの方とも1度ずつしか面識はありません。
この程度の面識ならハッキリどちらが担当者という訳でもなさそうですが…。
どうなんでしょうか?
256 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 15:13:56 ID:xjUvnMSO0
>>255 あんた張り付いてるね〜
あなたの気持ちはここで聞く前に決まっていると思うけど。
気まずい思いをしても最初に対応してくれた営業から買いたいんでしょ。
自分で結論出してるのだからここで背中押してもらうとかそんな自己満足
必要ないでしょうが。
アホらし
>>256 いえいえ…決まってないです。
今まで、知り合いのいるディーラーからしか買った事がなくて
今回、初めて誰も知り合いのいないディーラーから買うので悩んでしまいました。
やはり気まずい思いをさせるのも申し訳ないので違うディーラーから買うことにします。
アドバイスくださった
>>252-253.256さん、ありがとうございました。
そして
>>253.256さん、私の質問で気分を悪くさせてしまい申し訳ありませんでした。
258 :
257:2006/05/08(月) 15:58:21 ID:nYuCy6p7O
259 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 16:21:44 ID:jPFORueo0
気に入った営業マンなんてそう出会えるもんじゃないから
最初の人から買えばいいじゃないの。
商談前にいきさつ話して、「買うならあなたから買いたいと
思ってる」って言っておくべきだと思うが。
見積もりもらったという事は、アンケートとかでネーム取りされてない?
見積もり出した営業が強引な人なら、俺の見込み客だ!と言って、カタログの営業に渡さないかも知れないよ。
もしネーム取りされてないなら、誰の客とも決まってない訳だから気にするこたぁない。
261 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 17:09:19 ID:xjUvnMSO0
自演臭さ
だから自分の気持ちを通せば誰も何も言わんよ
でも最初に対応したヤシ驚くだろうな
「えっ、私ですか!先輩よりも…。まぁ、ブサだから仕様がねぇーか」と。
262 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 17:29:35 ID:PqIvzsxU0
ウチの店ではショールームに店員全員の顔写真と名前を飾ってますよ。
まあ、それを見て「この人にしてください」って言う客はいないけどww
来店時に「担当させていただいている営業はおりますか?」って聞いたときに
「名前忘れちゃったんだけど、背が高い方で、、、」みたいになった時に役立ってる。
営業同士も取った取られたでもめなくてすむし。
ちなみに257さん、買うの9月なら、その時にデラ行って「以前○○さんに
お話聞いたんですが」って言って、気に入った営業さん呼んでもらえば?
店頭で一度きり、30分程度話しただけのお客さんを
3ヶ月もたってから「自分の担当客だ」って思う営業はあまりいないかと。
263 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/08(月) 21:33:22 ID:BmWGSuha0
写真あるなんて…
こんなトコが普通?
セールスよりも、サービスのスタッフの顔展示してるお店をちょくちょく見る気がする。
近所だと日産はやってるかな?一応、各所長の判断だから画一化はされてないみたい?
>>257 担当セールスって結構大事だよ?車なんて壊れないようで壊れる物だから
何か不具合あった時に、気後れせずに言える関係を作れそうな人が見つかるといいね。
客*店でなく、人*人を意識して、まずこちらから誠意を持って接すれば、自然と向こうも
誠意ある対応をしてくれるようになります。自己中値引きマンセーさんはお察し下さい。
このスレの馬鹿共は大切な事を忘れている。
×客
×お客
×お客さん
○お客様
こういう初歩的な事を入社時に教わらなかったのかと(ry
266 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 09:42:21 ID:CS/hJEPk0
ド素人
267 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 11:36:41 ID:I+QjT6Bu0
ディーラーの営業マンってすぐ移動するよね?
前の車の営業マンは2年か一年ごと。みなメーカー本社に戻って行った。
今回の車は納車される前に営業の方が移動になり、納車のときはさすがに居てくれましたが、
別の営業さんとバトンタッチ。(移動先でマネに昇格するみたい)
だからそんなに最初に買った営業マンに固執することないと思うけど・・
268 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 13:58:02 ID:YzcjytNV0
マネに昇格はしないと思うけど、相談者のオバハンは
最初に会った奴がどうしても良いって言うんだからそうすればいいだけ。
30分だけで何が分かったんだろう・・
オマイラもあなたじゃなきゃだめってご指名されるように汁!
269 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 17:02:50 ID:MwPCd9UV0
ディーラーの受付やりたいんだけど
パソコンとかのスキルないと無理かな?
パソコンのスキルなんて必要ないよ。
可愛らしいスマイルと、美しいスタイルと、お誘いに応えてくれるスキがあればそれで良い。
271 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 17:11:07 ID:MwPCd9UV0
まじででもウチもう少しで22だけど大丈夫かしら?
>>271 じゃあ、おっちゃんが一度味見してあげるよ。
273 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 17:38:21 ID:MwPCd9UV0
まじで働きたいんでー仕事難しいの?
頭の悪い私でも大丈夫?
普通に敬語使えて
普通の常識あって
清潔で明るきゃ大丈夫。
多少のセクハラにも耐えられるのなら、TOYOTAには入れる!
276 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 17:54:28 ID:8t0nHIbAO
>>275 悪い手本の先にいつも三菱がいるのよ
トヨタセクハラの前に三菱セクハラ問題の事をやっていた。
悪いお手本では三菱が先にやっているのがワラッ
277 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 18:30:54 ID:CDqux3mK0
>>269 マジにランエボ乗りなんかのキモオタなんかを見て、顔が引きつらなければオケ!
あとは甘え上手なら給料もオケ!
278 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 18:32:46 ID:kzdY1lgU0
青い字の「>>275」はどうやって出すのですか?素人なので教えてください。
名前にfusianasanって入れるんだよ。
280 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 19:32:12 ID:M51P3sxI0
281 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 19:38:36 ID:NBW7NJTzO
詐欺師とヨタ営業マンの違いが分かりませんw
282 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/09(火) 20:57:35 ID:CDqux3mK0
>>281 殺人凶悪犯と三菱自工社員みたいなもんだ。
どっちも厚顔無恥なのだな。
こいやこいや
284 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/10(水) 02:18:30 ID:X198ja4y0
デラの営業って人の良い客を食い物にする仕事でしょ?
285 :
fusianasan:2006/05/10(水) 10:56:08 ID:oI03O1nc0
286 :
fusianasan:2006/05/10(水) 10:57:54 ID:oI03O1nc0
287 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/10(水) 13:20:26 ID:WhJhtJ3k0
可愛い子ぶるなって
昔からこういうの沸いてくるよな
ブサは・・・
288 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/10(水) 15:07:31 ID:h5v+HYfw0
ホンダで受付やりたいんですよ。
みなさんどう思いますか?
289 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/10(水) 18:23:26 ID:tipHc+Nw0
お譲ちゃんはかまってちゃんなのですか
(´,_ゝ`)プップクプー
フロントの受付、特に女でクルマのこと知らない奴多すぎ!!
商品に興味を持とうとするのが商売人としての常識じゃないか!?
でもこの間、可愛いのにやたらマニアックな話が通じる女性フロントに会ってびっくり
291 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/10(水) 19:13:53 ID:GXAIkA5f0
男に調教されてる
292 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/10(水) 19:15:47 ID:GXAIkA5f0
アジャスターってどの種類の資格持ってればいいの?
転職板にも行ってみようと思うけどちょっと知りたいんだ。
アジャスターって損調の底辺のことよ!
やめときなさい。悪いことは言わないから。
見ててかわいそうになるわ。
294 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/10(水) 19:59:44 ID:GmMq1Cvx0
>>288 俺の店においで。
整備士より金いいぞ。
ボーナスも負けたし…
296 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/11(木) 00:57:34 ID:ZH191Nzw0
デラで働く男はカスの集りって事じゃないの?
営業の人好きになっちゃったorz担当してもらった事はないんだけど
ディーラーの仕事してーなーと思って探してたら、フォードが募集してたよ
この時期にフォードなんて恐くて入社できねーw
日本企業のディーラーは新卒だけなの?
299 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/11(木) 21:24:27 ID:NMBAXcev0
この時期は新卒入ったばっかりだから
中途はいらねんじゃね?
新卒入社→新卒配属→新卒リタイヤ+社員減=中途募集
てな感じで、暫くは少ないんでないか?
301 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/12(金) 17:38:02 ID:X+FpYohL0
新卒に実験台にされるのはもう勘弁してね。 三菱さん!
302 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/12(金) 21:15:07 ID:qduDFO1X0
心配しなくても募集してる販社は万年募集してるよ。
303 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/13(土) 00:53:41 ID:W6dkcHVAO
ディーラー辞める人って多いね。
やっぱノルマとかあってキツいのかな?
304 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/13(土) 01:16:51 ID:sFFvxCK80
営業職ならノルマは多かれ少なかれ付きまとうもんだと思うが・・・
それにしてもマツダのNo1で3000万弱って結構少ないね
車業界は意外にケチ?
JTBの凄腕は億円プレーヤーもいるって聞くけど
ディーラーってノルマ達成できるもんなの?
普段どんな仕事してるの?
ショールームでお客さんが来るの待機してるだけなの?
ノルマ達成できなかったら大変なんだろうね〜
俺のいとこが車買うときディーラーの担当者が家まで来て
土下座して買ってくださいって頼んだくらいだからね〜
306 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/13(土) 16:26:35 ID:g8yhdKoW0
俺なんか『売ってやってもいいけど〜』みたいな対応だったぞ。去年。
茨城三菱自動車販売で。
307 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/13(土) 16:44:39 ID:K2fij5neO
レクサソ東海の整備員は、そんなに薄給なのか。
週末に吉牛の店外に並んでいてw
>>267 それはメーカー採用の人がディーラーに出向されてるだけ。
ディーラーで営業経験しないと部署に配属されない。
ディーラーの営業マンになりたかったけど、HP見てみたら大卒じゃないとなれないのな・・・。
高校のころ大学に興味無くてそのまま就職してしまった自分を恨む。
来年入学できても4年間学生生活なんてヤッテランネ。
整備として雇ってもらおうにも、短大卒以上じゃないと雇ってもらえないみたいだし・・・。
まぁ、4流5流の名ばかり大学卒業生の救済施策が
ディーラーとスーパーだからな。w
311 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/13(土) 23:47:04 ID:KHOgadjS0
茨城だけどホンダ毎週募集してるよ。
アイデムとかで。
しかし新卒はダメだが未経験者OKだってよ。
どーせみんなすぐバックレるからしょっちゅう
募集してんだろうね
312 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 00:00:41 ID:qbiK5xNi0
随時募集してる会社にロクな会社は無いよ。それ以前にまともな人間のする仕事
でもなさそうだけどw
313 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 00:21:41 ID:oI3pQld30
>>312 毎週募集って逆効果だよね。
余計行く気なくすよ。
まぁ最初から行く気なんてないけどさ。
客からアピられたらどうします?
立場上まずいのでスルー?それともタイプだったらやっちゃう?
315 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 22:00:17 ID:8iM+fevq0
>>314 とりあえず食っときましょう。ホテルへは相手の車で行って下さい。
316 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 22:03:17 ID:soMISibB0
お客様との恋愛ってご法度じゃないんだね( ̄ー ̄)ニヤリ
薄給、将来性ゼロの賃貸住まいの車の売り子に、惚れる女は、槍万女。¥
318 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 22:12:09 ID:s960MquA0
>>317正解w 結局結婚しても帰宅が遅いの良い事に昼は不倫三昧って落ちだな。
なにを言う。
昼間突然帰れるのが営業だw
320 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 22:20:32 ID:soMISibB0
将来性0ゼロ?
マネージャーとかになったら売らなくていいんでしょ?
部下の管理でしょ?
楽かもと。
321 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 22:25:56 ID:iGfftcyc0
>>320 マネジャークラスは部下に数字だささせなきゃならんから別の意味で大変
期の初めに数字で目標を押し付けられて達成できなければ本部から吊るしあげられるんだよ
322 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 22:27:40 ID:s960MquA0
>>319携帯なっても今買い物中♪で終了。 電話取る前に ゴメンちょっと静か
にして欲しい・・なんて言われるw
323 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 22:28:13 ID:iGfftcyc0
マネジャークラスは売れなくていいけど、その店の採算を求められるからね
324 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/14(日) 22:32:28 ID:soMISibB0
マネージャーは必然的に部下にキツくあたるんだね
でも、整備士よりは安定してるでしょ?
あと、引かれる部分も多いけど、ボーナスなんかは結構まとまって
出るから若いうちに結婚なんかが多いって聞いたんだけどなー。
>>321 昼間に街をうろうろしてるのが営業だよ。
その理屈で言うと多分、デスクワークの方が浮気されやすいぞよw
326 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 21:33:28 ID:oO2fncvkO
ディーラー歴長い人いますか?
質問があります。
327 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 21:43:49 ID:yGZX+JdN0
>>325 じゃあピンサロとか箱ヘルの待合室で午後の2時頃鉢合わせするのは営業ってことでオケ?
328 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 21:48:14 ID:0TGWYaeV0
あちきの知人の営業マンは風俗大好きだよ。
ホンダだけど。
330 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 21:49:53 ID:Wkh5C5/F0
サビ残おおいんですよね?
331 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 21:54:47 ID:NZCBpdas0
別に営業は結果だせば、残業なんかしなくてもOKだよ
数字だせばね
数字だせない奴が言い訳がましく遅くまで残っているんだな
332 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 21:56:39 ID:yGZX+JdN0
>>331 勉強時間と成績が必ずしも一致しないのと一緒だね。
>>331 残業しなくてOKって言っても、9時始業の6時終業で6時に帰れるの?
334 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:07:02 ID:eY5p8Al70
整備だけど毎月残業手当てで12〜15あるかな。休みは疲れて寝てるから金が貯まる貯まる。
335 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:11:58 ID:31cYZk8fO
うちは販売目標達成しててもサビ残あるけど…
数字出したら早く帰れるところがうらやましい
>>330 俺は全国SDラーと友人勤務Dラーの事情しか知らんが、S系Dラーは割りとちゃんと出てるみたいだよ。
ただし、月の残業100時間だっけ?超えると過労死として認定されるくらいのものらしく、
そこまで残業すると健康診断受けなくちゃならないからそれが面倒で残業付けないって人もいるみたい。
まあ、忙しい日もあれば暇な日もあり、営業時間内で仕事が尽きてしまえばさっさと帰りますよ。
俺の知ってる範囲ではN社T社はかなりサビ残あるらしいね。N社、T社は働くもんじゃないとつくづく感じるね。
労働基準監督署も一個人のサビ残の訴えじゃ門前払いらしいじゃん?
経営者の言いなりになって無料奉仕するのは嫌だよね。
337 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:27:32 ID:qJG/w2b80
最近色んなディーラーいくと4月入社して
一ヶ月研修終わったばかりような新人さんが相手してくれるんだが
ああいうのってやっぱ実践あるのみなのかな
あんまり車種について詳しくないような方もちらほらと・・・
一所懸命なのは伝わるんだけど
いちいち情報確認に奥に行ったりきたりするのは
客として不安になるからやめてくれw
338 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:36:35 ID:eY5p8Al70
まあ何でもそうだけど最初から使えるやつは居ないショ。あんたの新人の頃を思い出してみ
339 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:42:33 ID:qJG/w2b80
それは分かった上でのカキコだよ
大変な時期だろうから頑張って欲しいけど
上みたいなのは客を不安にするから
逆効果って言いたい訳さ
340 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:47:01 ID:X7bCY9Dw0
そんなに嫌なら詳しい人にお願いできませんか?って言えば良い。
341 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:53:12 ID:qJG/w2b80
そうそう、詳しい人に変えてくれって
言ってもいいもんなのかい?
ああいう場合ってさ
342 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:55:02 ID:X7bCY9Dw0
ダメな理由がどこにあるのw
343 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:55:48 ID:qJG/w2b80
一所懸命調べて教えてくれようとしてる人に失礼かなとw
344 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:57:27 ID:X7bCY9Dw0
じゃあ文句言うなよw
345 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 22:58:15 ID:qJG/w2b80
文句じゃねーでしょw
346 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:11:06 ID:0YYukJqC0
おまいら、整備士でもねーくせに
ど素人が
347 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:15:36 ID:X7bCY9Dw0
そこまで気遣い出来るならネチネチ言うなよw我慢するか直接言って代えて
貰うかどっちかしか無いから。 要はその人間に今後期待できそうなら我慢。
期待する価値無さそうなら代えて貰う。 場慣れした客ならぶっちゃけ誰が
来ても一緒。担当に頼る事無いからw
348 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:29:26 ID:qJG/w2b80
忠告したつもりだったが、余計な事だったな
ネチネチ文句言ってるようにしか取れなかったのなら
スマン事したわ、消えるので忘れてつかぁさいw ノシ
349 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:33:49 ID:X7bCY9Dw0
忠告ってのはこういう事だよ。
デラの営業なんかに期待するほうが間違い。
これ常識w
350 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:36:28 ID:0YYukJqC0
お客さん側からすると、話がスムーズにいかないのって
ストレスだと思うよ
車に詳しい客はいちいち聞かないって言うけど、結構
車の話をしたくて分かりきった事を聞いてきたりする場合もあるな
そんな時、ポンポンと車談義が出来ず、
「確認して参りますので少々お待ちください」てな事になるんだったら
詳しいのをよんでもらっていいでしょ
351 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:37:03 ID:0TGWYaeV0
裏では客の悪口言ってんのかな。
あの客不細工とかさ。
352 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:44:58 ID:0YYukJqC0
ふっ
>>351 そりゃ言ってる人もいるでしょ?w
ってかそれは車屋云々関係ないよねぇ。むしろ人間的な問題。
お客さんサイドだって店員を陰で何言ってるかわかんないしさ、だってそりゃ
人間だものって事でw
354 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:51:16 ID:0YYukJqC0
>>351は女なんでそ?
整備士・営業は女性客事をどう思ってるORどんな噂話を
してるか気になるんでそ
355 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:52:51 ID:X7bCY9Dw0
356 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/15(月) 23:53:58 ID:0TGWYaeV0
>>354女だよ。
けっこう行くからさディーラー。
どんな話してんのか気になる!!!
357 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:00:15 ID:X7bCY9Dw0
やたらと店に来る香具師は大概こんな感じ。
一人で来た場合
またあいつ来たよ・・他に行くとこ無いのかよ?
複数で来る場合
またあいつら来たよ・・子供じゃあるまいし一人で来れねぇのかよ?
つまり文句しか言わない。それがデラセールスクオリティ
可愛い香具師だけ例外。
>>357 それはあるなw
でもそれ車屋だけじゃねえぞw
359 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:04:24 ID:0YYukJqC0
一人で来るのはおばさんでそ
可愛い子は見て喜ぶ&工場に案内して故障箇所を
得意げに教える
>可愛い子は見て喜ぶ&工場に案内して故障箇所を
得意げに教える
見て喜ぶ事はあるけど、工場に案内して故障箇所を得意げに
教えても決まって「?」の表情なので俺はやらんなぁ。
わかってる振りするやつもいるけど・・・ 興味のある人にはちゃんと教えるけどね。
わかりやすくわかりやすく簡単な言葉を選んで教えても理解してるんだかしてないんだか
わかんない感じで頷かれるとやる気がなくなる・・・orz
>>336 S系って軽に力入れてる所?ラリーに力入れてる所?
363 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:25:42 ID:OL1plxiG0
ヌバルの客って痛いの多そうだなw
すんません。
来年からお世話になりますm(_ _)m
365 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:27:18 ID:KcSggyV40
>>360 んな、カワイイ子来るなんて滅多にないくせに
車の知識を理解出来ないヤシとは付き合いたくないみたいなのは
横暴だろ
整備士学校時代の女と付き合うのがいいのでは?
366 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:32:10 ID:y805ySV80
この間バイザーとれてなおしてもらった時
いろいろ説明されたけど意味不だった…
>>365 いやいや、そうじゃなくってかわいい子云々別にして女性のお客さん全般的な
話だよ。工場に案内して・・・ってのはね。
もちろん、ショールームで待ってる時にそこまでオイラが行って全部説明するわけだが、
それでも納得してくれないとか「?」なお客さんには実際見てもらってる。
どっちみち興味の無いお客さんに得意げに披露はしないようにしてるって事だよ。
ちなみに付き合ってる女の子は車の知識全くゼロですw
プライベートでも車の話ばっかするような女は嫌だよ。
>>363 痛いの多いねw
他の所と比べた事無いから何とも言えないが、くそ忙しい時に車自慢で小一時間でも
捕まるときゃあもう欝ですよ・・・orz
>>368 店から営業車の代替を頻繁に迫られるのはスバルも例外ではないのでしょうか?
370 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:41:26 ID:OL1plxiG0
>>351もう解っただろ?こんな掲示板でさえ一瞬でこうなる。店でならない
訳が無いw
371 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:44:06 ID:KcSggyV40
時代間違ってんじゃねーかっつう髪型・服のヤシが来る
ライオンのような髪型とかさ
>>368 の補足。
痛いのは多い事多いけど2chでバカみたいに叩かれるほどキモオタは多くないのは
現実。まあ、一部分ですな。
ここだとスバル=キモオタ・メガネデブ=独身・彼女/彼氏いない
ってイメージだけどそんなこたぁ全く無いですよ。
373 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:45:55 ID:y805ySV80
>>370 分かったよ。説明をよくされるとゆーことは
まだ安全圏なんでしょうかね??
>>369 うーん・・・ 新車販売をメインにした車屋さんなら代替を促進するのは
ごく普通の行動だと思うけどなぁ。
まあ、同じテュバルでも、また店舗によってもやり方って違うしね。
テュバルだから頻繁に代替の要求はしないって事は絶対ないと思うよ。
375 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:51:13 ID:KcSggyV40
>>373のために女性客が来た時の話をしてあげればよろしがな
可愛い子の場合−−−赤面
おばさん・ブス−−−説明短め
など
ハッキリどぞー
376 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 00:53:39 ID:y805ySV80
>>375 ちなみにあたしは21歳アコゴン乗りです。
>>374 営業者の代替って言ってもお客さんのじゃなく自分ら、のです。
>>376 車屋の反応がそんなに気になるのかい?w
容姿だけじゃなくて376の人柄でも対応って変ってくるもんじゃないの?
例えブスでもとってもいい人ならお店の人だって親切にするだろうし、
美人でもむかつく奴ならまともに相手しないと思うけどなぁ。
そんなに気になるならどっかの顔晒して採点してもらうスレでも逝け!
って言ってみるテストw
>>377 ああ!そっちかw てっきり取引先の営業車かと・・・スマンスマンorz
テュバルってと言うかレガシィって4年に1回FMCするからFMCしたら営業の人たちは
ほとんど代替だねw その前にも自分で目標行かなかったりすると代替、
会社からの負担が出なくなったりすると代替。
旧型には乗られない環境にはあるねw
早い人だと半年乗らないで代替する人も!w 借金地獄だろうね。オソロシカ・・・
営業車が車検を取ったなんてのはまあ、聞かない話ですねw
380 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:11:29 ID:KcSggyV40
>>378 そんな真面目な答えが返ってくるとは・・・
レベルが上がってヨカタ
381 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:16:21 ID:OL1plxiG0
可愛い子の場合−−−積極的
おばさん・ブス−−−受身
これだろw
Dラーって高卒じゃ雇ってもらえないんでしょ?
この前Dラーの営業マンと化学の話になったけど、営業マン全然分かってない顔してた。
高2レベルの化学の話しかしてなかったのに・・・
>>379 やっぱり2年か3年毎の代替ですか・・・
知り合いのサービスは車検通してましたが、営業は代替ガチみたいですね。
>>382 そりゃキミ。視野が狭すぎるぞ。
アメリカ人ってみんなハンバーガーが大好物なんでしょ?って言ってる様な
もんだ。
385 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:22:00 ID:KcSggyV40
サービスは大丈夫でしょ
386 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:23:53 ID:OL1plxiG0
大丈夫って何が?
>>383 サービスは基本的には大丈夫だよ。営業みたいに会社負担が無いからね。
とは言っても代替催促されたりはするけど、徹底無視でいけば平気w
営業はやっぱりキツイよねぇ。さすがに「カタログにも載ってない車に乗って
お客様の所に言って何をアピールするんだ?」とか刺さられるとほぼ強制代替だからねw
388 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:27:12 ID:KcSggyV40
>>376 あたしはミニスカだし〜
サービスの人わ〜足フェチって言うし〜
絶対好きでしょ
てことかいな
389 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:28:59 ID:KcSggyV40
作りこんだ車を短期間で変えれって言われてもそれは無理ですわ
390 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:29:33 ID:y805ySV80
頭悪そー
>>384 たしかにそうかもしらんが、熱力学とか車を扱う者にとって知ってて当然のことじゃない?
393 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:38:37 ID:KcSggyV40
あんまり知ったかしてると嫌われると思うけど
394 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:42:39 ID:OL1plxiG0
>>392気付けよ・・整備は出来ない、した事無い。そんな香具師でも得意げに
働けるのがディーラー。そしてこの有様↓
>工場に案内して故障箇所を得意げに教える
>>392 サービスマンは知っておくべき事かも知れないが、自動車のセールスマンが熱工学
の知識を要求されるのはちょっと的外れな気がする。。
もちろん、セールスマンは自動車についてそれなりの知識は持っていなきゃ
いけないのは当然だけどね。どんな話の内容かわからんが
>>392と話したセールスマンが
たまたま知らなかった話かも知れないし、単純に化学の知識が無かったのかもね。
要は十人十色、いろんな人がいるわけよ。
そもそもセールスマンは自車の優位性や商品知識をしっかり持ってお客さんに車を買ってもらうのが
持ってて当然のスキルであってその中で工学とか化学とかはどうかと・・・
だからこそサービスがいるんじゃないかと思う今日この頃。
>>394 オイオイw
そんなんで全てを括るんじゃねぇw
397 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:52:25 ID:OL1plxiG0
398 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:53:07 ID:KcSggyV40
いいじゃないか。可愛い子とは少しでも話したいで。
女いないのはそんな時が幸せな時間。
お客さん(女)に”食事でも”なんて言われたのいるか?
399 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:56:47 ID:y805ySV80
あたしいまベンツの営業マンからの返事待ち
なんですよ!!!
400 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:58:56 ID:KcSggyV40
アコード乗りでMercedesにいってんの?
401 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 01:59:52 ID:OL1plxiG0
客に食事誘われてもまず行かんわなw
402 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 02:03:05 ID:y805ySV80
友達に頼んであるんだよ。
友達の付き添いで1回行ったの。
その人38だからあたしを相手にするか
微妙だけど。
403 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 02:04:05 ID:KcSggyV40
俺は言われた事ないがバリバリ行くな
”言われた事がない”ここがミソな
404 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 02:08:50 ID:1WGRvjgxO
営業なんて適当でもいいんだよ!
一年前、養豚場にトラックを納めたが、荷台にすべり止めのオプションをつけてやるのを忘れたので豚が荷台で足をすべらせて骨折というトラブルがおきたが今では笑い話だよ!
客との関係ができてたら何も言われない。学歴などは関係なく、一生懸命仕事できて、人間関係の作り方がうまい奴が営業マンは成功する。
405 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 02:13:12 ID:KcSggyV40
営業は嘘つきマンだから
406 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 02:14:23 ID:OL1plxiG0
>>404それは実際笑えるw でも張本人が笑ってるのは笑えないw
407 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 02:15:03 ID:y805ySV80
明日もくるからあたしの相手みんなよろしくね!!
408 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 06:46:37 ID:kDjCiRJJO
ヌバル関係って、乗ってるヤシも含めて
キモ汚杉w
409 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 18:00:11 ID:sqrr9kuf0
ディーラーしか内定もらえてない、、、心臓がいたくなってきた。。
>>409 一体どこに就職したくての話なんだ?
>ディーラーしか内定もらえてない
ってのが現実であれば良くも悪くもお前はそのレベル。
411 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/16(火) 21:07:33 ID:NdNAeW010
>>408たしかに若いスバル乗りは危ないやつ多い。でも40才から50才くらいのB4乗り
のおっさん連中は渋いのが多し。
412 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 00:36:47 ID:r/Ivrjle0
営業なんてハッキリいって客と会社の2重スパイだろ。カスの集まりだなw
勤務先に労働組合ある?
414 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 01:46:26 ID:zVgF+y3GO
>>412 おまえのようなカスには車は売ってやらん。一生ディーラーに来るな、アホ!
415 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 02:08:27 ID:r/Ivrjle0
>>414 カスらしさ満載だな・・車や看板に用がある訳でカスに用は無いからw
416 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 02:32:40 ID:r/Ivrjle0
まぁなんだ。営業ってのはある種、客と車の通訳業だろw私利私欲で都合の良
い翻訳ばかりするから真相知ってる人間(客、整備、販社、メーカー)には嫌
われるwつまりカスが偉そうに出来るのは無知な人間相手にしてる時だけ。
例えば
>>394が良い例w
417 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 03:13:42 ID:AB14km54O
●○●お知らせ●○●
日産自動車栃木工場従業員による残虐なリンチ殺人事件はマスコミの報道でご存知だと思います。
警察官の不用意な発言が被害者殺害の引き金になった事実は今となっては有名です。
しかし、広告費によるマスコミの買収があるかないかは定かではありませんが、マスコミが口を閉ざす殺害の引き金になった官民癒着の闇の事実があります。
マスコミが報じられない事実。
亡くなられたご両親のためにも清き支援の一票を
http://c-docomo.2ch.net/test/-/auto/1147503976/1
418 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 04:55:11 ID:lor97a5k0
ディーラーの就職考えてますが、おばさん相手の枕営業は求められますか?
おばさん相手ではたたないかと思いますが...
419 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 10:05:48 ID:70hKFoap0
>>379 疑問なんだけど、MBとかBMの営業さんはそれらの車に乗るしかない?にしても、
レクサスの営業さんもレクサスにいずれは買い替えなきゃならないの?
Dラーさんの給料でレクサスをポンポン乗り換えるにはキツイと思ってさ・・
それともレクサスのDラーさんは給料が良いとか?
420 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 11:46:26 ID:zVgF+y3GO
カスにも劣る
>>415に言われたあないわ。
オマエにだけは売ってやらん言うとるやろ。出入り禁止にする、ていう意味や。
釣れてやっただけでもありがたいと思え、ダボ!
421 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 11:53:07 ID:zVgF+y3GO
…もしかして
>>415はどこかの営業で、自虐ネタなのか?
422 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 12:07:57 ID:MOFDMnAoO
整備士に恋したぁぁぁあ。
423 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 12:09:21 ID:r/Ivrjle0
はいはいw出入り禁止でも何でも好きなようにして下さい( ´,_ゝ`)プッ
カスに限って背伸びしたがる良い例だなm9(^д^)プギャー
424 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 12:33:32 ID:yL7sqnuXO
ヌバル販売の店員って
盗用多が本腰入れて買収始めたら
即アボーン確定だろw
425 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 12:40:05 ID:iPGD/o/X0
426 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 12:55:07 ID:zVgF+y3GO
あ、免許証持ってないな。そら、出入り禁止も怖くないわな。
427 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 13:02:06 ID:zVgF+y3GO
>>419 ヤナセでロードスターに乗ってる営業と、ラパンに乗ってる事務の女の子を知っています。
428 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 13:34:57 ID:R0e29NAxO
429 :
422:2006/05/17(水) 13:36:14 ID:MOFDMnAoO
某ディーラーのです。
430 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 17:08:52 ID:r/Ivrjle0
オマエにだけは売ってやらん?出入り禁止?免許が無い?厨房乙?
カスの妄想って・・
お め で た い m9(^д^)プギャー
431 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 17:46:36 ID:eihPDdurO
知り合いでディーラーで働いてるやついるがグダグダうるせ
嫌われるタイプだわ
432 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 20:01:39 ID:R0e29NAxO
厨房乙
もう来るなと言っただろ
433 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 20:50:42 ID:zVgF+y3GO
432さん、基地外はスルーでいこう。あほらしになってきた。
434 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 21:14:20 ID:ADiX227L0
コンバンワ☆また遊びにきました!!!
435 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 21:25:07 ID:XR+Ye/4jO
ま、カスとか言ってるやつはどこかで損してるはずだよ!おそらく営業とも仲良くないはずだし。今回のプラドみたいなリコールがあっても後回しのはず。
リコールの葉書はだいたい販売店がメーカーから来たのを送ってるはずだから、仲良くていい客を先にしてあげようと思う営業が多いはず。
あとレクサスはトヨタディーラーの系列だから、そこで扱ってるトヨタ車なら乗っていい。基本レクサスは外回り無しだから、もし外回りするなら、試乗車や社用車を使ってるよ!
スバルの株をトヨタが保有している件についてだが。
非関係者は買収されて体制が変っただのトヨタでスバルの車を売るだのその
逆だのたいそう盛り上がってるが、とりあえず直営店、特約店レベルでは
何一つ影響はないね。まあ、嘘か本当かは知らんし興味も無いが、メーカー
の重役サン共も、スバルがトヨタに吸収合併されるとか、トヨタの経営になるとか
そういった事は今の段階ではありえないといってました。
竹中シャンの1こ下くらいのポジションのオヤジが言ってたよ。
スバル関係者がいたら聞きたいのだが、トヨタが・・・ってので影響あった?
俺んとこは皆無です。強いて言えば、何も変ってないのにトヨタがスバルの株を保有した
途端に「スバルの対応もトヨタさんみたいに丁寧になったね、やっぱり影響
あるんでしょ?」って言う阿呆な客がちらほら出るくらい。
また、スバルキモイと言う奴が沸いてくるので一言言っておくが、俺が気持ち悪いと感じる
奴はそれらしい格好でレガシィやインプレッサに乗る奴ではなく、こーゆー掲示板とかネット検索
で真偽もハッキリしないまま、あたかも自分が詳しくなったかのように自慢するバカ共。
そーゆー奴らが痛いし気持ち悪い。俺としてはスバルの評価なんざどうでもいいけどね。
知ったかぶりは本当にうざいし、なぜか自分が正しくお前が間違ってんだろ!って
掛かってくる奴もいる・・・
ほんと、そういう人々は自分で車の維持管理をしてくださいとお願いしたい。
>>419 俺の同期でBMWで営業やってる奴はランエボで通ってるw
同じくサービスの奴はRX-7で通ってるw
ベンツはよくわからんのぉ。知り合いがいない。
BMWはね、サービスカーと言うか外回り用の社有車があってそれに乗ってるっぽいよ。
とは言ってもメーカーの特色上、そんなに出歩く事もないらしいが。
レクサスはね、
>>435の言ってる通りトヨタ系ならいいはずだよ。あと軽ならダイハツもオッケー。
ただ、営業サンは軽を避けなければならないらしく乗ってないみたいだけど、女の子
は結構軽乗ってるっぽいです。レクサスのレクサス嬢に何乗ってんの?って聞いたら
ダイハツの軽だって。レクサス乗らんの?って聞いたら「高すぎて買えないです、うちの社員でも
乗ってる人は数人しか・・・」だってw
実際、トヨタと比べてレクサスだけ特別な給料をもらってる訳でもないっぽいし、それで
レクサスに乗るのはちょっと・・・だよね?w
また、レクサスがもっとも売りにしているサービスの良さも社員だったら全く意味ないしw
438 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 21:53:41 ID:r/Ivrjle0
いやいやカスはカスだからw
439 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 21:59:33 ID:r/Ivrjle0
>>437 レガシィがマイナーチェンジになりますけど、買えって強要されてます?
俺今年から自動車整備の専門入ったんだけど、このスレを
見てるとこの業界でやっていくこと自体が不安になってきた...orz
442 :
dらマソ:2006/05/17(水) 22:21:56 ID:y3getUy10
元気出せ!! 修理屋さん いろいろあるけど車好きなら
楽しいぞ!。
漏れ12年dらで12年働いてるけどやっぱり、dらで良かったと
思ってマソ。
>>440 俺サービスだからかも知れないけど、強要は全くされません。
つーか、買えとも言われませんw
買えと言われたところで買うつもりは毛頭ありませんが。
他のところはどうかわかんないけど、うちのところは
営業以外はほとんど言われてないと思うよ。
でも、秘訣といってはなんだがね、買えと言われないためには
今乗ってる車をとっても大切そうに乗る事、もしくは「車なんざ
走りゃどうでもいいよ」と乗る事、これ大事。
中途半端なのが一番餌食にされるからねw
>>442 まあ、給料安い事は確かだけども、車が好きって事を前提にすれば
他の仕事である程度給料もらって、それを車に突っ込むよりは
お金たまるよねw
>>441 業界を悪く言う奴は多いが(特に業界人でないやつが良く叩く)
業界の良し悪しではなく職場の良し悪しだと思うよ。
同じディーラーでも店舗によってかなりの差があるからね。
まあ、俺自身Dラメカで満足してるわけじゃないし、ステップアップを
望んでいるし、そういう意味ではずっといて良い環境じゃないけど
まあ、終身雇用なんて時代は崩壊したものと思われますから
第一ステップと考えりゃいいんじゃないかな?
ちなみにDラは結構いいもんだよ。メーカー研修とかでホクホクの最新情報
とかもバンバン入ってくるし、好きな人には悪くない環境ではあるよ。
445 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/17(水) 22:47:21 ID:ADiX227L0
スバルチーム書き込むの随分早いね。
順番とか関係なしかいアハ。
>>443 (ノ∀`)アチャー やっぱ言われてるのね。
営業でレガシィ2.0GTかインプWRX買おうと思ってたけど、モデルチェンジ毎に買い替え迫られるならR1にしておこうかな(;´Д⊂)
447 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 01:04:23 ID:oJdi/FFU0
>>437 トヨタブランドでセルシオやセンチュリー等の高い車を残してるからレクサスブランドは
中途半端な価格の車になってしまって思ったほど高級感はないね。
448 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 01:12:36 ID:zFw45pfC0
今日遅くまで起きてる人いないの??
449 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 10:44:31 ID:S4Gi0gd40
>>447 知らない人がいるとは驚いたな・・
セルシオ→レクサスLS
450 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 11:25:05 ID:fkQVW4cUO
レクサスLSって、デザインがマツダっぽいと思ったが。
俺も人の事言えんがw
朝7時前にはもう店の明かりが点いてる
そして夜10時前にもまだ人の気配がある
都内某、高級ドイツ車販売店
上司がDQNとか?そんなやる事ないっしょ?
幾ら客商売とはいえ 何やってるの?
マツダの店を通ってもそう思う
まー営業が大変なのはよく知ってるから わからんでもないが
452 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 17:00:44 ID:SYwxXAQG0
ディーラー営業と量販家電の営業は同じ匂いがするwヘラヘラ笑って接客しな
がら客に遊ばれてポイ捨てw
453 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 19:32:06 ID:/27i7XO60
>>452 俺は家電量販店の方が好感もてるぞ。一概には言えないとは思うが。
車の場合は点検や整備などで何年かは付き合わなければいけないのにそれには耐えきれない対応をする奴もいるし、家電なんかはその時その時が勝負であって、修理についてはメーカーの規定に基づいて対応するので、何処も大差無い。
ところが車の営業は車を売ったらいくらか歩合が入るだろう?しかも多いと思うよ。
客の支払いで恩恵受ける率が高いにも関わらず、なんだかなぁって奴大杉。
自分高卒で23歳の今まで働いてきて、整備士2級持ってます。
今働いてるところが来年の春に閉業となるので、スバルのDラーに勤めたいのですが
HPを見ると高卒じゃ雇ってもらえないようです(´・ω・`)
本気で働きたいのだったら、短大や大学に入る必要があるのでしょうか?
県内のDラーにメールで質問したのですが返事が来ませんorz
455 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 21:24:53 ID:dMrHfuzu0
>>453 家の会社は一台2000〜3000円位です。
10台売っても3万位で、しかもノルマ達成出来ないと0円です。
>>454 ども、スバルDラでサービスやってます。
中途で入るならたぶん関係ないと思うけどなぁ・・・ まあ、そこの人事は
よく分からんけども。
うちの所はわりとハロワに行ってもちょくちょく募集してます。
メールよりも直接人事担当の人に電話したほうが良いのでは?
457 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 22:24:20 ID:lIWn+hgoO
みなさんの中に客から手紙orアドレス渡された人などおりますか?
>>455 たぶんどこもそんなもんだよね。国産Dラは。輸入車Dラは知らんけど・・・
>>453 新車販売のの利益ってお客さんが思うより少ないと思うよ。
小型車、普通車の比較的利益の出やすい車種(値段が高いのは特に)
で値引き無しで売って数十万出るかなってレベルなはずです。
軽の廉価モデルなんかはもう値引き+OPちょっとサービスすれば
ほとんど儲けは無いみたいよ。
じゃあ、何で稼ぐかって言うと、車が売れたことによって、いずれは
車検、点検、修理で戻ってくるであろう入庫の売り上げが大きいと思う。
まあ、車が売れたことによって出る利益はもちろんあるんだけども、
そんなに莫大なものではないよ。
あと、車屋さんサイドの視点で言うと確かになんだかなぁって対応する
セールスもそう言った対応をされてるお客さんも目にするけど、頼むから
もう来ないでくれと言いたくなるお客さんも大杉でつ・・・
459 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 22:31:19 ID:SYwxXAQG0
>>458マジレスするならもっと詳しくしてあげればw一定数確約すればメーカ
ーからのバックマージンもあるんじゃないの?
460 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 22:37:38 ID:rHfXYgiUO
>>447 もしかしてアリストは国内で売り出してからGSとして北米に輸出したと思ってる系の人?
>>456 そうなんですか。
というか、HPを見ても中途採用やってるってことが書いてなかったので、中途やってないと思ってました。
次の休みにでも足を運んで、人事の方に話を聞いてみようと思います。
>>459 まあ、俺が知る範囲でこの車は何万円って言うのは言えるのだが・・・
しかし、これを見ている奴らが値引き交渉でそう言った物を出してくる
としたらうざいなぁと妄想して言わないだけ。まあ、俺はサービスだから関係ないが。
メーカーから出された目標をクリアすれば報奨金は出るね。これが一番でかい
会社の規模にも寄るが、通年でクリアすれば数千万は出るだろうね。
つーか、それは車の販売台数だけじゃなくて保険やら携帯電話にまであるからね。
でも、実際そんなに儲かってないと思うよ。
儲かってそうな雰囲気もないしねw
463 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 23:00:41 ID:SYwxXAQG0
>>462つまりこういう事ですね?
私のレス情報を参考にして値引きガンガッテ下さいね。
整備は修理で儲かるし別部門で関係ないから車が売れさえすれば良いwww
464 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 23:14:41 ID:IYbIGfGL0
>>463 はいはい
もう少し面白いこと書けよな
って厨房には無理な話か
465 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 23:28:37 ID:SYwxXAQG0
>>464カスは引っ込んでるほうが良いんじゃない?正直なスバルの人と大違いだなw
強がるならカス奪回話の一つでも置いて行けよ( ´,_ゝ`)プッ
>>463 そんな封には思ってないけど・・・
>>462で関係ないという意味は、
>これを見ている奴らが値引き交渉でそう言った物を出してくる
としたらうざいなぁと妄想して言わないだけ。
と、これが現実化した場合に直接俺がそれに出くわすわけではないからと言う意味で。
実際、修理でも儲かると言ってもそれで動く人間の頭数で割ったら実際大したこと
無いんだよ。数で勝負って感じだね。だからDラメカは毎日残業したって大した給料
来ないのだよw
値引き情報なら雑誌を引き出したほうがよっぽど有効じゃない?
社内的な数字出したとしてもお客さんは確信は取れないし、はぐらかされてお仕舞いでしょ。
まあ、雑誌引っ張り出す客も嫌われるらしいが・・・
467 :
T販社営業:2006/05/18(木) 23:51:07 ID:k5ZbhO0m0
販売褒賞金の制度って販売店で全く異なるとは思います。
一台売っても、もらえる金額は本当に大したことないです。
利益薄かったら最低で一台1500円ですw
そんな販売ばかりではありませんけど。
468 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/18(木) 23:58:41 ID:fkQVW4cUO
カスとかゴミ程度の表現しかできない程度の脳しか持ってない基地外厨房は、オマエの言う「こっち側」に引き籠ってな。
来るなと言っただろ。消えろ基地外厨房。
インセンティブが数千円なのに、トップセールスで本当に月収50万とか行くの?
470 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 00:17:21 ID:olrydkew0
>>465 まぁカスを奪回する気なんて全く無いけどね〜w
ってか何故に奪回?返上じゃないの?
471 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 00:23:11 ID:H22y4xHpO
ぷっ(笑)
472 :
T販社営業:2006/05/19(金) 00:23:57 ID:1gJ25rAr0
>>469 そうなるケースは、確かにあります。
しかし、あまり売れてないここ数年は、そんな話は聞かないですが。
473 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 09:53:46 ID:olLyE0QU0
ディーラーの年収が低いのは仕方無いと思う。
だってあのメーカーのトヨタだってたかだかあの程度!って言う年収だしね・・
製造業は人件費やら開発費やらがかかるので、どんなに儲かっていても
年収が他の業界に比べても安いよね。
しかしトヨタってあんなに経常利益上げているんだから社員に還元しろよ!
って思うのは私だけだろうか・・
474 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 11:22:31 ID:QvlA9f3WO
おまいら、カスカス言うなや!春日八郎先生に失礼だろ!
475 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 12:19:43 ID:Ej71ldXnO
整備の人は誠実。営業はただの見栄っ張り。この業界って露骨にそんな感じするな・・
実際スレにもそんな風潮が(ry
476 :
扶桑サービス@非番中:2006/05/19(金) 12:28:59 ID:KhwguEEwO
>>473 確にTならもっと出してあげてもいいと思うが…
尾張の奴らは見栄張るくせにケチだからのう。
でもさ春闘でT:一時金127マソとか出てたのは、メカの人だけなの?デラには無いのかな?
もしそうなら、俺ならグレるね!
俺、自動車部品メーカーで働いてるっす。
ほとんどのメーカーに納入してるんだす。アソコかと解る人は解りますね。
で、俺の車に競合メーカーの部品が付いていて壊れたらメーカーに怒りたいんだけど立場上怒れないです。
いくら競合メーカーの部品が壊れたと言っても車メーカーや部品共犯さんやDらー様は俺のお客様です。
マイナーチェンジで自社の部品が使われた時は嬉しかったです。
「下請けの分際でクレームするな」という厳しい通達をしてくる極一者の車は買いません。
このスレにいるディーラーで働いている整備士の方・・・俺のような立場ってどうなんでしょう?
ウザイ客なのかなぁ・・・
春闘でどうのこうの言ってる人へ
今の人事考課制度を変えない限り末端へは会社の利益は全く下りてきません
派手な花火上げた人間は良いけど
地味にコツコツと働いている人は全く評価されず現場は鬱憤の塊です。
マジでヤバくなります。
479 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 13:12:47 ID:W++97eHs0
>>478整備から見れば車の修理で入庫する人間は全て客ってだけでしょ。人間関係の
柵で利益採算や優劣感じる人間は営業にしか居てない希ガス。
480 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 13:48:09 ID:kZxGa6iw0
ディーラーで働いている人はやっぱりそこの車買わなきゃいけないの?
トヨタのディーラーで働いてるならトヨタ車?
今度、日産部品販売への転職を考えているんだけど
やっぱり日産車に乗ることになるのかな?
481 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 13:57:24 ID:D9CoPGge0
自動車メーカーが国内での販売に見切りをつけ始めたから、
ディーラーはますます厳しい時代に入りますよ。
482 :
質問です。:2006/05/19(金) 13:59:48 ID:tYO1iW+G0
ディーラーでオイル交換や定期点検などする場合、
担当フロントにより、割引率が違うんだけど、どうしてですか?
端数だけ割引(合計4020円なら20円を割引)の時もあれば、
1000円近く値引きしてある時もあります。
お客様感謝デーとかではなく、なんでもない平日です。
半年点検に関しても、ある時は洗車適当。
でも、ある時は新車並にピカピカにされて有り、
エンジンルームまでピカピカになってます。
整備士によって、手抜きしたり完璧に仕上げる人が居るって
事でしょうか?
気弱だからディーラーの人に聞けません・・・。
483 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 14:52:56 ID:H22y4xHpO
担当のフロントだからとかじゃなく、ある程度気分の問題もあると思います。俺は営業だけど、俺の担当の常連客とかいい客にはフロントに頼んで安くしてもらってるが・・・。
484 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 15:12:15 ID:W++97eHs0
>割引率が違うんだけど、どうしてですか?
一言で言えば適当。適正に値引きする香具師。垂れ流しで値引きする香具師。
セコイ値引きで得意になってる香具師。入り乱れですw
>>483これはサービスの理解が無ければしません。つまり良い客だからするって
事でお客自信の値打ちです。でも入り乱れだから正確な答えにもなりません。
営業に丸投げな香具師も居ます。
>整備士によって、手抜きしたり完璧に仕上げる人が居るって事でしょうか?
同様に入り乱れです。
485 :
482:2006/05/19(金) 15:18:53 ID:tYO1iW+G0
適当なんですね、ディーラーって。
その時によって、値段や内容が違うなんて変な商売だな。
一度、僕の仕事の都合で、妹に点検入庫を頼んだことがあるんだけど、
その時だけ、車が新車並みにピカピカでエンジンルームまで綺麗に
なってたんですよ。
僕の担当営業も居たみたいだけど、
僕が点検に出した時はいつも洗車も適当なのに。
感じ悪いな。
486 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 17:00:06 ID:6uva+jS+0
来年4月からディーラー勤務なのに…orz
確かに月間自家用車に載ってる値引き額を押しつけてくる輩もいるとのこと。
しかし、そういう輩に限って売ってからも調子が悪いだの文句を垂れる。
自分としては、客を選ぶなんてさらさら思わないけど、あんまりゴネるお客様にはお帰り願うかも。
営業って難しいんだろーなぁ。
>>480 営業で使うor通勤するなら、その販社の扱い車種でしょうね。
日産部品販売はどうなのか知らない。人事の人に確認してみては?
488 :
T販社営業:2006/05/19(金) 20:59:33 ID:1gJ25rAr0
>>486 どんな仕事もやってみないと、わかりませんよ。
486さんが心配してるようなお客様も来店し、
接客せざるを得ない事もありますが、世の中
そんな輩ばかりではないです。
489 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/19(金) 20:59:34 ID:K9XXL6Wk0
ディーラーの皆様。
私のような至らない客の為にお車をお売り戴きまして有り難うございました。
値引き交渉の際もあなたがご提示して戴いた金額にて一発サインいたしました。
拍子抜けされたようで申し訳ございません。
オプションについても必要なもの以外にも購入させて戴きました。
余計に注文させてしまい申し訳ありません。
また支払いについても335万円一括現金にてお支払いさせて戴きました。
ローンを組まず、金利手数料をお支払い出来ずに申し訳ありません。
また納車の際も私の都合のいい時間に引き取りに行かせて戴きました。
担当の方が出払っていらっしゃらないのに申し訳ありません。
1カ月点検の際にオイル交換して戴きました。
たった3500円しかお支払いしなくて申し訳ございません。
半年点検の際にオイル・フィルター交換、その他パーツの交換をして戴きました。
部品交換があったにも関わらず25000円のお支払いで許して戴き申し訳ありません。
こんなにも沢山ディーラーの方にお世話になりました。
これ以上迷惑をおかけするのもなんですので、今後はおつき合いをご遠慮させて戴きます。
最後に至らない客で申し訳ございませんでした。
茨城三菱自動車販売 様
スバルって接客の悪い人が多いと思うんだけど
教育が行き届いていないのかな。
地元がお膝元の群馬なんだけど地元の富士スバルは
「売ってやる」という感じの人でした。
気分が悪いので同県内の別の営業所行ってもそんな
感じでしたよ。無理やり愛車セットつけるしおまけに
ちっとも安くないし。
結局クルマは気に入ったので、スバル車に乗っている
東京の知り合いに紹介してもらったけど東京スバルは
全くと言っていいほど礼儀正しく、親切丁寧で群馬まで
納車してくれた。
実は同じような経緯で他県からわざわざ買いに来る人も
多いらしいそうだ。東京は激戦区だから横柄な態度で商売
できないからかな。とにかく同じ看板の店とは思えないくらい
でした。
491 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/20(土) 00:25:03 ID:XEJrNlYx0
492 :
486:2006/05/20(土) 00:42:23 ID:jphlWBJG0
>>488 ありがとうございます。
どの業種であれ、困ったお客様はいますよね、きっと。
来年4月に向け頑張ります。
ちょっと前事故って、ディーラーに修理を依頼したら思ったよりも高かったので廃車にしてもらうことにした。
そしたら「実はうちで見積もりをした後にキャンセルしたら、見積もり料の1割をいただくことになってるんですよ」
とか言い出した。
「は?お前見積もり出す前にそんなこと一言も言ってなかっただろ。そんなこと今更言われたって払わねーからな」
と言って、電話を一方的に切ってから2日経過。
思いっきり怒鳴りつけてやったから驚いたのだろうか、廃車料の話の電話すらよこしてこない。
494 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/20(土) 06:41:17 ID:rLSHsYjf0
げぇー。それマジで正規ディーラー?
そんなとこがあるんだ・・・。最悪だなぁ。
>>493 全く同じ話じゃないが、似たようなのはある。
ホンダのディーラーにオデッセイ見に行って、
今乗ってる車の下取り査定してもらったら
「○円でした。なお、当社で車を購入される場合は査定手数料として査定額の1割頂きます」
と平然と言われたw
「じゃあおたくでは買えません」と言ったら焦っていた。
あの様子だと、かなりの客を騙してるみたいだな。
ありもしない手数料ぼったくりやがってw
496 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/20(土) 10:39:04 ID:MMH0lWmc0
子供がいるデラマン大変だね。
子供が休みの土日は仕事だし、子供とどこへもいけないじゃん。
>>495 査定の代金って一応協会で決まってなかったけ?
建前みたいなもんだけど。
でも、1割ってそれは詐欺みたいなもんだんぁ
498 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/20(土) 13:13:32 ID:W2pMRQDxO
うちでは、見積書に下取り車査定料¥6500と入れるようになっているが・・・。
愛知マツダ鰍チて、潰れたの…?それとも暗腐夷煮那古野を急襲して、東海マツダ販売に社名変更したの?
新岐阜マツダとは無関係なの?挫無盗とは不仲なの?
500 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/20(土) 15:22:33 ID:QC/mzDOY0
で上の方で『客からは1500円/1台程度しか貰ってない』というデラマンがいたけど、報償金とかが入るから実際には○万円ぐらいは懐に入るって事でおK?
もしそうであれば間接的にでも客から○万円入っているって事ですね。
ただ単に車を売った時点では役所の手数料程度にしておいて、条件はあってもあとからドーンと。
それはただ単にカネの流れ道の話であり、自動車会社が営業マンに奮起させるためと忠誠を取らせる為の一種のトリックだろ?あくまでもメーカーがおまいらディーラーを養ってるって思わせる為だけの。
なんか『客からは金なんか貰ってない』みたいな感じだけど、そんなていどの営業マンがいるディーラーはどこのメーカーの系列ですか?
わたしもそんなメーカーの車は買いませんが。
501 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/20(土) 21:14:06 ID:j6guo9AD0
>>493 3月号くらいの月刊自家用車にそのネタ出てたな。
>>500 こういった場合は営業の人からのレスがベストなんだろうけど。
>で上の方で『客からは1500円/1台程度しか貰ってない』というデラマンがいたけど、報償金とかが入るから実際には○万円ぐらいは懐に入るって事でおK?
1台売ったからと言って数万円の報奨金が出るとは思ってないよね?
売ったマージンはあくまでも1500円だとしたら1500円だよ。ただし、月のノルマをクリアした場合に報奨金として数万円出る場合もあるって事。
1台売った分のマージン+報奨金×販売台数ではないからね。勘違いしないように。
と言う事を前提にすれば
>もしそうであれば間接的にでも客から○万円入っているって事ですね
と言うのは正解です。頭数で割ったら1人あたりは数千円ってレベルだろうけどね。と言うか、客から金が入ってこなかったら商売なんてものは成り立たないしさ。
でも、実際ね、例えば
>>500が300万の車買ったとするよ。でも、そいつを
>>500が道路を走らすまでにはいろんな人が動くわけよ。
で、営業って言ったって、そんな人間の一人でしかないわけだから、当然取り分は少なくなるじゃん。
そういった意味ではお客さん側からしてみれば「こんなに高額な買い物してるんだよ。あんたにだって相当なお金入るんでしょ?」
と言われても一営業マンとしては「いいえ、私の取り分なんて微々たる物です」としかいいようがないわけですよ。
メーカーが絡んでくるとややこしくなるのだが、メーカー報奨金はあくまでメーカー報奨金だからね。
車を製造してから販売、登録まで何クッションか置かなくちゃいけないら、当然お金の流れ道ができる。
単純にお金の流れ道だけの様だけれども、トリックと言うほどのものでもなかろうかと・・・
客から金は貰ってないと言うのはデタラメ。んな事はありえない。慈善事業でもあるまいしね。
ただし、お客さんはお金ふんだくられてる様に思ってるかも知れないけど、そんな事はないんだよ。
ってのは言えると思うけどね。実際、それほど営業マンが潤っていればもっと質のいいサービスを
提供できるだろうし、退職する人もそんなにはいないはず。
>>500 報償金はお店の販売ノルマが達成した時だけ貰えます。
自分のノルマ以上に売り上げしても店全体のノルマが未達なら0円です。
504 :
T販社営業:2006/05/20(土) 23:34:39 ID:4W6n3ZJN0
って、当の本人がやって来ました。
>利益薄かったら最低で一台1500円です
上のように確かに発言しました。
これはあくまで一台の販売で最低の支給額でこうなります、という例を出しただけです。
お客様からもらってない主張であると曲解なさらないで下さい。
お買い上げ頂いたお客様には内容はどうこう考える事無く感謝してますよ。
500さんの
>なんか『客からは金なんか貰ってない』みたいな感じだけど、
私の言葉が良くなかったようですね。そういった解釈をされるとは思ってもみませんでした。
年間休日は実際どんなもん?
506 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 01:04:00 ID:wcRCrGPuO
メーカーの報奨金一歩手前だから新車登録して新古車で売るって訳だ。
この時期に商談できれば通常より遙かに安く買える可能性が有るかもしれない
尚且つ新古で買う客は実質長期在庫の新車を中古車価格で買える。って事だね?
一体
>>489さんの様な優良顧客には何のメリットがあるの?
>>502 某スバル、閉店が17:30だったのに20:00に延長されたよ・・・
ついでに日曜定休だったのが月曜定休になったよ・・・
つД`)・゚・。・゚゚・*:.。..。.:*・゚
>>507 今まで日曜定休だったって・・・オマエやる気あんのか?
だいたい営業時間延長だって、残業代つくだろうが!
こんな給料泥棒が働く富士重の車は絶対買わないでおこう。金の無駄。
勘違いしている人が多いみたいだから言っておくけど
メーカーの報奨金なんて営業マンには関係ないし
メーカーの一時金が120万とかディーラーには関係ねえんだよー
いい加減にメーカーとディーラーを切り離して考えてくれないかな
510 :
セレガ軍曹:2006/05/21(日) 11:16:23 ID:T9vDyOFT0
>>505 トヨタのデイ-ラ−の友人によると休日は105日になっているけど、実際
ノルマ達成している人で50〜60日ぐらい
ノルマが行かない人は休日の月曜日も先輩の車庫証明や名義変更の
仕事やらされ出社するみたいだよ
だろうな。
他の業界でのリベート契約もリベート勘定は別項目になってる。
つまり、雑収入ということだ。
512 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 14:25:57 ID:mcP9crpG0
雑収入は客に返金義務怠ってる収入なんじゃないの?税金や保険で客から指摘
なければ会社のポッケに入れてたりするんだろw個人単位の雑収入は会社に利
益落さずに下取り業社に横流し。横領マンセー業界だから真面目な香具師は馬
鹿を見るんじゃないのw?
リベート契約目当てに安売りしたり新古車生産してるような会社は普通に新車
で買う客に対して失礼だな。
>>509何が関係ないのか良く解りませんがw
>>512 メーカーとディーラーは別会社だって分ってる?
だからディーラーで働いてる人には関係ないって言ってんの
514 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 16:46:51 ID:mcP9crpG0
メーカーとディーラーが別会社なのは解ってるよ。
ディーラーがまとまった新車売ればメーカーから謝礼金みたいなお金が出るって事でしょ?
別な言い方をすれば
ディーラーって客が新車をメーカーから沢山購入すればポイント還元でディーラー(客)に特典が
付くって事でしょ?この場合の特典はズバリ 現金 って事じゃないの?
515 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 17:37:24 ID:OE8S+zuk0
メーカーとディーラーは別会社はあくまでも建前。
資本の問題等もあるかも知れないが、基本的にはディーラーは子会社。
だから同じブランドつけているでしょう?
一般消費者には少なくともそう思える。むしろ違う会社だと強調する方が不自然。
516 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 17:53:36 ID:2gw8OfWOO
基本的に2チャンネラー、特にここの住人に何と説明しても無駄。理解しようとしないよ。自分の考え=世間一般の考えなんだから。
517 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 18:54:41 ID:mcP9crpG0
>>515建前じゃないよ。これは完全に別会社。取扱商品が専門店ってだけ。
ただの仲介業者だよ。俗に言うフランチャイズって判断で良いんじゃないかな。
>>516 そんな説明より
>>509は嘘書いてるだけでしょ?
>メーカーの一時金が120万とかディーラーには関係ねえんだよー
バックマージンが入るならデラには充分メリットがあるからメーカーとディーラー
を切り離して考えても関係ないどころか充分潤ってるじゃないw
518 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 19:19:43 ID:ZVzmaUbqO
要は街角のたばこ屋といっしょ!メーカーで作った品物を置いて売ってるだけの話。
519 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 19:29:48 ID:u2HahGAW0
最近全販売店全車種扱いに変えた某販売店で、20分くらい
軽自動車観てても誰も声かけてこなかったけど(緑の看板の店)
一体どないなってんねん
3ナンバーミニバン買う椰子以外は客じゃないと思ってるなこの店は。
家から近いからそこで買おうと決めてただけに少しショック
521 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 20:17:15 ID:mcP9crpG0
>>518タバコは全国どこで買っても一律の値段で不満が発生する事もない。
一緒にするのはタバコ屋に対して失礼だよw。
優良顧客が損をする。大人な客が損をする。
優良社員が損をする。大人な社員が損をする。
それがディーラークォリティじゃないのかw?
>>509は、メーカーの報奨金は「営業マンの奨励金には直接関係ない」と言いたいだけ。
メーカーの報奨金によって初めて赤字の補填が出来るっていうのが販社の現実。
メーカーは儲かっていても販社は青息吐息っていうのは珍しくない話。
523 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 20:19:53 ID:mcP9crpG0
524 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 20:27:38 ID:OE8S+zuk0
やっぱり儲かっていないディーラーは営業やめて修理工場にした方がよさそうだな。
薄給で死ぬほど働いているって感じだと可哀想だ。
車はネットで買って登録代行と整備だけディーラー(サービス工場)にした方が自殺者少なくなっていいんでない?
>>524 確かに、販社の総売り上げに対するサービス売り上げのウエイトは、
信じられないくらい重いもの。車検や点検はある程度数が読めるから、売り上げ計画も立てやすい。
ただ、そこまでディーラーの役割を縮小出来ないと思う。
買いまわりのお客様は、車や条件だけでなく、店舗の雰囲気や営業マンの人柄で
購入を決定してるからね。
526 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 21:25:27 ID:OE8S+zuk0
>>525 > 買いまわりのお客様は、車や条件だけでなく、店舗の雰囲気や営業マンの人柄で
> 購入を決定してるからね。
判ってるね。その通りだと思う。
マニュアル通りのセールストークして、『高い買い物ですからねぇー』って客の味方のふりをする営業は信じられないから、きちんと公開出来る話は公開してくれる人なら好感持てるが、
“聞かれなければ答えない”“クレーム来れば誤ればいい”こんなつまらん奴がいるディーラーは行きたくないのだが、建物見ただけでは解らないものな。
ただレクサスみたいに成金さんいらっしゃーいって感じだと解りやすい。勿論縁は無いのだが。
527 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 21:30:03 ID:mcP9crpG0
>営業マンの人柄
そんな物は無いよwこれが9割
☆ディーラー営業の本音☆
・「メーカーの車が悪いのに漏れはシラネw」
・「整備の修理が悪いのに漏れはシラネw」
・「客が悪いのに漏れはシラネw」
・「外注先のミスなのに漏れはシラネw」
・「前任の客なのに漏れはシラネw」
・「売り掛け回収も漏れはシラネw」
・「客の事なんて漏れはシラネw」
・「会社の同僚の事なんて漏れはシラネw」
・「重要なのはバレ無い様にサボって他人に良い顔する事だけw」
>>527 まあ、確かにトラブルが起こって初めて見える人柄っていうのもあるね。
残念ながら、商談〜受注の流れの中で、それを見抜くのは不可能に近い。
ただ、今はそういう営業マンに当たること自体少ないんじゃなかな?
劣悪な労働環境とリストラの嵐のせいで、
ほんとにこの仕事が好きっていう連中しか残ってないからね。
529 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 21:55:19 ID:VBS1g4j30
ホンダディーラに車あずけたら洗車されて戻ってくることあるんだが、
ディーラーって洗車機で(ブラシの)洗ってるんかな?
洗車キズなるからいやだな。もしくは高圧撥水の手洗い?
530 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 22:00:11 ID:2gw8OfWOO
そんないい機械、ウチにはない。ホースの水で手洗い。
>>529 ほとんど手洗いだと思う。
洗車機を通すのはサービス代車くらい。
そもそも洗車機を持ってるディーラーが稀少だと思う。
スバルはタワシ洗車機だたよ
最近になって手荒い洗車も選択できるようになたね
533 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 22:04:08 ID:VBS1g4j30
そうなんですか!よかった。
前の車で洗車機何回か入れただけで傷すごかったんで、
気になってたんですよ。
ならデラさんで洗ってくれてありがたいです。
534 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 22:06:17 ID:mcP9crpG0
>>528 >ほんとにこの仕事が好きっていう連中しか残ってないからね。
そ れ は 無 い だ ろw
逃げたいけど逃げ場が無い。だから止む無く残ってる。そんな香具師が行き着
くところは9割がこれ
真面目にやってられるかよ・・
辞めれない香具師がこの状況で残ると まぁ
>>527こんな感じになるだろうなw
残りの1割は尊敬出来るような人って話なら解らなくも無いがw
そもそも洗車機使うような会社は論外だろ。自分達で傷付けといて査定のリス
クが誰に行くと思ってるんだよ・・
535 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 22:18:05 ID:9uc11kmpO
>>534 ディーラーの営業なら、他に仕事はいくらでも見付かるよ。
給料も待遇も遥かに良い仕事がね。
転職しないのはこの仕事が好きでやってるんだろうし、自分に合ってると思うから辞めない。
ただ態度の悪い奴も当然いるし、経営者も営業マンに甘えて、不当な待遇をしてる所が殆んど。
>>534 かくいう俺もリタイア組なんだが…
少なくとも俺のいた店舗では、会社に文句は言いながらも
車や営業の仕事にやりがいを感じてる連中は残ってるぞ。
そもそも、
>>527みたいなのが安穏と残れるような楽な業界じゃない。
>>535 ヒント:営業そのものを辞めたがっている。
ディーラーの営業さんはちょっと怖い?です。
(もちろん、全員じゃなくね)
点検の連絡などの電話で、すごく親切で穏やかな時と
ケンカ越しというか感じ悪い時とすごい差があって・・・・・
人間だから機嫌悪い時もあるでしょうけど・・・
まあ、営業さんからみて売り上げにつながらなそうなので
バカにされちゃってるのかな
営業が厭な連中は、入社1,2年のうちに辞めていく。
長年厭々やっている連中には、度重なる店舗異動という洗礼がある。
優秀な人材だけを確保するために、会社はあれこれとえげつないことを考えるよ。
>>520 ああ、その系列のディーラーDUOもやってるでしょ
昔、ゴルフワゴン買いに行って相手にして貰えなかったの思い出した。
そんときは気分概して他所で買ったよ。
そこは近場だったんだけど、買い換えの時もそこだけは避けるよ。
未だにそんな感じで商売してるんだね。
541 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 22:35:33 ID:BM7YifBQ0
”車を買う時にはタイミングがありますからね^^”
なんて言われてみろ
今はそのお前が言うタイミングって時じゃないんだよって
言いたくなる
ヘラヘラと突然訪問しないでほしい
542 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 22:46:49 ID:mcP9crpG0
優秀な人材が残っていたとして・・
そんな香具師は優良顧客とゴネ客ならどっちが得なのか知ってるだろw
仕事には儲かる仕事も有れば損する仕事も稀にある。
この場合儲かる内容から損する内容に補填で精査って考えが一般だと思うけど。
鴨の優良顧客はゴネ客の為に金払うって事なんでつかね?
先日、気まぐれで別ディーラーに寄った時の事(メインディーラーと同系列)
新車のカタログを貰って雑談で車の調子が微妙に気になるという話をして見てもらったら
メーカーから問題対策品、CPU書き換えが出てると言われてCPU書き換えて貰ったんだが…
こういう対策や書き換えって客から言われないとやらないものなの?
一週間前に半年点検に出した時は何も説明がなかったからちょっと驚いた
「〜の部位に対策品出ていますが、現状問題がなければ様子見ましょうか」くらい言われたなら分かるんだが
>>542 もちろん知ってる。
毎月コンスタントに10台売ってた後輩がいたが、
販売条件でゴネるお客様には深入りしなかった。
もちろん、条件を飲むかどうかは店長判断だが、大抵は競合他社にお引取りいただいてたと記憶している。
優秀な人材は損をしてまで仕事を増やさない。ゴネる相手は容赦なく捨てている。
>>543 お客様からの申し出がなければスルーすることも多いと思う。
というのも、リコールじゃない商品改善対策っていうのは結構頻繁に行われていて、
営業マンは言うに及ばず、フロントマンも見落としてる場合もあるから。
547 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 23:16:50 ID:OE8S+zuk0
営業マンから見て『こいつは使えんな』っていう同僚や後輩の話を教えて下さい。
>>540 520です。
3月から軽自動車を扱い始めた、緑の看板の店なんで。
DUOやってるお店では無いと思います。
車を真剣に見てるんだから、客に少しは聞けよ思いますよね。
やっぱり自転車で軽見に行く客は客じゃないんかよって感じがしました。
シートに腰掛けたり、小物入れ空けながら来るかどうかずっと待ってたんだけど
大きなミニバン見てる客や外車に乗って来た客にばかり説明してたんよ。
応対よかったら、今、メインで乗ってるミニバン買い替えの候補にも入れてやろうと思ったけど
それも全部止めました。
軽売る気無いなら真正面に軽3台並べて置くなよホ○○ ○○○ ○阪
549 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/21(日) 23:30:56 ID:mcP9crpG0
>>544 捨ててるなんてお気軽に行ってますが・・具体的に入店禁止でも出来る訳?
違法改造してるなら断れる。そんな程度だろw実際ゴネ客から逃げる営業は居てて
も捨てるなんて行動を実行してる営業見た事無いなw
普通にデラを利用しない客(デラ的にみて旨みの無いお客)にはリスクの無い時代
でもあるし不要に高い金払ってデラ作業の特典である内容も
>>546この調子だしw
>>546 やっぱそんなもんなんだろうか
改善対策の多さはある程度知ってるつもりだけど
半年点検つーそこそこのイベントでもスルーかと思うと(´・ω・`)
T、Nみたく車種がアホみたいにあるならともかく
数知れてる&人気車種なんだからちゃんと見てよと思うのは求めすぎだろうか
>>549 販売条件でゴネるケースだと、売らなきゃいいだけ。
その後輩は、既納客の代替だけで台数いってたからね。
>>550 いや、より良いサービスを、っていう気持ちはわかるよ。
だからこそ、ディーラーを辞めてからは、うるさい客になるように心がけてる。
任せっきりだと、お互いに気付かないこともあるからね。
552 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 00:07:15 ID:XsWOT3Zu0
>>551 ゴネても売らなきゃ良いだけって・・それはノルマ達成してる香具師だ
けの台詞だろw 実際溺れる営業ゴネ客掴んでるからw そして辞めるw
引継ぎ嫌がられ益々ゴネルw そんなスパイラルでゴネ客天国じゃないのw
>>548 スマソ、緑の看板だったんで
トヨペット系かと勘違いした。
そう言えば、丁度最近買い換えて納車待ちなんだけど
今回は慇懃だった(苦藁
俺的には自転車で買いに行って、紳士に答えてくれる
ディーラーの営業が居る店が信用できるなぁ
最近はCS向上しろだのなんだの上の人間は騒いでるけど、あんまり過剰に
そういうことをすると「王様」客を増殖させるだけの気がする・・・
これはディーラーに限った話ではないね。客商売ならどこも一緒か。
物を売るって事は商品に対してお金を支払う事であってそれ以外にしてくれる
事は全部心遣いだっていうのを分かっていない客が最近多いね。
>>551 常識があって指摘をするうるさい客ならいいだろうけど、ゴネるタイプの
うるさい客にならないように注意してね・・・
555 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 00:26:47 ID:XsWOT3Zu0
常識があって指摘をするまともな客をゴネ客扱いして保身するのが優秀な
デラ営業なんじゃないのw
>>549 そんな客には枠以上の値引きはしません
商談してて気持ちの良いお客さんには何も言われなくても色々サービスしてあげたくなります。
値引きはもちろん手持ちのオプションパーツ等々、、、
負けてくれよとゴネまくるお客さんより遥かに無理します。
何でかと言うとそういう人に自分のお客さんになって欲しいから
>>556 関係者(メーカー、サプライヤ関係とか)ってどうしてる?
俺関係会社にいるんだがどう考えても社割使うより一般来店で交渉したほうが安いんだよね
なまじ内情わかってるだけにあれこれ言うのもなぁ…と思うし
売るほうから見てもこいつ身内なのにゴネやがって…とか思われそうだし
558 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 00:57:06 ID:yiUYNvwz0
>>554 > 最近はCS向上しろだのなんだの上の人間は騒いでるけど、あんまり過剰に
> そういうことをすると「王様」客を増殖させるだけの気がする・・・
お客様はみな「王様」でございます。
ただし、王様の中には“首”をはねられた方も大勢いらっしゃいます。
ドラマでそんなセリフあったね。
松たかこの親父さんだっけ。
560 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 01:16:54 ID:XsWOT3Zu0
CS向上なんて社員のSが向上しなけりゃ不可能だよ。
よって不可能w
来年からディーラーに就職しますが、働きながら税理士試験合格を狙います。
早くも転職狙いです。金銭的にニートはキツイですから・・・
562 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 02:36:07 ID:TMFedER40
ディーラーって大卒者しかとってくんないの?
営業本気でやってみたい俺は短大卒なんだが・・・
563 :
T販社営業:2006/05/22(月) 03:15:07 ID:an4iukML0
>>561 職に就かずに試験合格目指した方がいいですよ。
税理士目指してるなら。
仕事やってると何かと新しい事覚えないといけないし、
お客様相手&社員同士の人間関係の心労もあります。
>>562 基本は大卒になってます。
しかしそうとは限らない会社もあります。
その販社の人事担当者に確認してみては?
>>543 基本的にサービスキャンペーンであれば、入庫時に点検整備、または交換するのだけども、
例えばECUのリプロだったり、サービスキャンペーン以外の対策は不具合が出たら対処ってのが
一般的。そもそも全数がそうなるわけではないし、と言ったところなのかね。
調子が良いのにも関わらず「お客さんの車、ECUの対策が出てまして丁度対象車なんですけど、
リプロして行きません?」みたいなお勧めは聞いたことがない。
565 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 09:53:05 ID:BtuHoybG0
>>557 同意。
今まで長い間車は値引きはほとんどないと思っていたオレが来ましたよ。
インターネットをして始めて知って愕然とした。
営業には腹が立って仕方がないよ。
通勤用の軽は他に選択肢がないにしても、メイン車の買い替えは他社にも声を
かけて他社より安くなければ他社にしようと思ってる。
競合をさせないと大損をすることを学習しますた。
566 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 18:09:03 ID:yiUYNvwz0
>>563 すいませんが単純な質問させて下さい。
新車の納車後の点検(12カ月法定なども)などが終わって、お客に車を引き渡す際に整備した内容とか、簡単に説明されてますか?
すごく単純な事なんですが、『以上ありませんね!』って言われて、家に帰ってみて自己チェックしたらちょっと…
ってな経験をした事があるので。
567 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 20:03:40 ID:69k8ibWt0
以上or異常
569 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 21:58:45 ID:v7UUzF0H0
>>543 リコールや改善対策と違って、そういうものは、お客から言われてからじゃないと作業してはダメなんだよ。
例えばCPUの書き換えも、正常なものを書き換えてしまって、逆に悪くなってしまうことがあるから。
>>564 静岡スバルはジャスダックに株式上場してますけど、やっぱりそういう所だと待遇良いんでしょうかね?
スバルチームさんはどこの都道府県のスバルで働いてるの?
571 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 23:11:48 ID:XsWOT3Zu0
>>569 どっちにしてもデラがいい加減な事例に変りないw
作業に対する認識が曖昧で統一感も皆無。
一番の原因は
>>546が説明してるじゃないw
572 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 23:42:58 ID:6i6GeNsi0
>>568 ウチは短大もいるよ
こんなトコで聞かないで直接人事に聞きなよ
573 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/22(月) 23:44:21 ID:yiUYNvwz0
>>568 ホントは高卒で十分ダヨ、みっちり叩き込めばOK
第一、誠心誠意尽くして車売ればいいんだし、それほど頭も使わん
高卒DQN?いや最近はサボりを覚えた頭でっかちの大卒DQNも多い
大昔は高卒採用多かったんだけどねぇ
ただ最近は大学進学率が高いからこうなっただけ
ネ!?院卒君
575 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 00:28:42 ID:1QTXP63hO
ディーラーで働いてみたいけど、仕事のストレスとかプレッシャーは無い?
周りはそういう仕事はやらんほうがいいって言う。ノルマがあるから。
実際仕事内容と給料は割にあう?今大学生だけども。
576 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 00:42:21 ID:b5Ko4THB0
大学生のバイトには丁度良いと思うなw
>>575 就職した販社によって、かなり差があります。
とてもできない各種ノルマを社員に、強要してる会社もあります。
そういった会社であると離職率も高くなってますね。
578 :
>>574:2006/05/23(火) 04:06:54 ID:SS/o+mir0
その通り、って言うより
数年まではディーラーの営業なんて高卒、中途採用の仕事でした。
しかし、7・8年前ぐらいから大卒が大挙してやってきたって感じ。
就職難がそもそもの原因じゃないかな?
高卒は学歴が無いのを自覚しているだけまだ使いやすい、
しかし、大卒は楽して儲ける事に関しては一生懸命だが、飛込みとか
基礎練習はまったくしない。注意しても「高卒が偉そうに・・・!」みたいな。
管理職は高卒が多いので気の毒。
どこも大変そうだなぁ・・・
>>578 随分、変わった見解ですね。
578さんの会社では、そんな状況なんですか?
581 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 11:04:42 ID:b5Ko4THB0
582 :
580:2006/05/23(火) 11:14:12 ID:Os7YxucR0
>581
>大卒は楽して儲ける事に関しては一生懸命だが、飛込みとか
>基礎練習はまったくしない。注意しても「高卒が偉そうに・・・!」みたいな。
>管理職は高卒が多いので気の毒。
かなり偏った見解かと思いました。
私のところは違いますので。
583 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 11:18:16 ID:b5Ko4THB0
あぁ〜確かに・・大卒までして高卒と同じ扱い受けてる香具師にとっては
そこ偏見だねw
新車のディーラーで営業が辛いなんていってると、他では全く使えないんじゃないかな。
うちは給料安いが、かなり楽。
>>584 ゆるーいディーラー、
きつーいディーラー、
いろいろです。
前者の社員で勤まらないなら、そうですね。
後者の社員では転職できて社会復帰できた、
なんて言葉もあります。
年収なんぼ?
俺は高卒後整備士を4年経験して営業に回され36の時、年収650やったよ。
田舎だから十分すぎたよ。上の連中や、担当によっては、それ以上貰っていて派手に生活してるのもいたな。
もう8年前の話で、訳あってやめたから今どうなんだろ?
当時はそう気負わずノルマをこなして普通に仕事してたよ。S県現N青元社員
>>583 大変勉強になりましたw
本当にありがとうございましたwww
ディーラーの環境から考えると
整備士取得→メカニック→フロント→営業
営業として一番良い道かも
589 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 19:59:51 ID:b5Ko4THB0
>>587 営業は勉強不要だよ。
変に人間性学んだら営業なんて出来ないだろw
590 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 20:56:24 ID:ymY2Co0p0
>>589 いや、亜のぉ、社会一般については勉強しておいた方がね。何かと。
まぁ、人柄でなんとかなる人もいるかも知れないけど、知識・常識が無い人は部品みたいに働いたら宜しいので。
591 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 21:10:22 ID:uuBb4mNDO
>>589 勉強は必要だろ
車の事はもちろん、一般常識も絶対に必要
コンビニみたいに1000円程度のやりとりじゃなくて、数十万数百万のやりとりの相手だぞ
アホに任せてられんよ
592 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 21:11:46 ID:b5Ko4THB0
何をおっしゃいますやらw
知識常識があっても人間性の無い香具師には到底かなわないよ。
593 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 21:17:16 ID:uuBb4mNDO
知識常識の上に人間性が築かれるものだと思ってました
594 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 21:23:09 ID:WXg8ys730
整備士から営業になる人は真のメカニックじゃない
朝まで残業も当然の事。
シロートの整備士ばかりに任せていられるわけがないだろ
だからdらーはアマチアにもバカにされるんだよ
595 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 21:24:32 ID:pELw/Z1V0
車売ってるみなさんって、心の底から車好きですか?
597 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 21:35:14 ID:pELw/Z1V0
>>596 ただ車が好きで好きでたまらない!
だから車を売ってみたい!!
っていう発想は安易ですか?
車好きが車嫌いになる職場=ディラー営業
>>595 車は好きだが、勤めるDの車が好きな奴は少ないと思う
売ってるor触ってるうちにアラが目立ってきて嫌いになった話をよく聞く
外車マンセーだった俺も1年で国産イイヨイイヨーになったから間違いない
外車系って国産と違って給料いいの?
ヤナセとかBMの正規とか?
つーか、着る物、持ち物、知性・・。それなりのもの求められる
車営業の最上級階級なのかいな?
楽、それとも、金持ちのせこいやつや、あっち系の人相手に大変なのか?
601 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 22:26:22 ID:WXg8ys730
下請けのミスもdらーの責任になってしまう
ひたすら誤るのも疲れた
責任転換するとdらーは信用なくされる
経営形態の問題なのだが
他社はどうですか?
602 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 22:41:06 ID:ymY2Co0p0
603 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 22:49:44 ID:b5Ko4THB0
>>601それ当たり前。
マジレスすると下請けの作業をチェックしてから出さない店が悪い。
チェックできないような箇所ならいい加減な下請け業者選ぶ店が悪い。
そもそも下請けも人間。稀なミスに不満があるなら定価の工賃払ってから文句
言えよ。マージンの旨みだけ欲しい。ミスは責任転嫁。いかにも営業らしい。
つまりこれがピッタリ
>>527
>>600 商品の値段が一人歩きしてるだけの普通の会社だよ
セールスはまぁそれなりだけど、サービスは国産車乗ってる人のが体感では多い
汚いドレスダウンバン/Kcarは縁がないし、真性のDQNも見ないから幾分楽かもしれないね
605 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/23(火) 23:03:48 ID:60zG2uheO
トヨタでU-CARを客に納車する前使ってるワックスって何か分かる方いますか?
>>605 その店にも寄るだろう。そもそもトヨタの中古車で納車するときに使うワックスに
決まりがあるのは不自然だよなぁ・・・・
まあ、通常安物の濡れたまま使える液状ワックスかいくら高価なものでもシュアの
安物だろうな。
高級輸入車を扱う店ではポリラックとか、はたまたザイモールなんて使う所も
あると聞くが、塗装の状態も不安定な中古車じゃ高価なものは使わないだろね。
>>605 特売品のWAXinシャンプーだったり、在庫処分品のイオンコートだったり
CPCメンテキットの余り物使ったりと色々みたいよ。所詮は納車時サービスの範疇だからね
608 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 00:12:07 ID:2ZEQAkwh0
>>601 車業界以外でもあたりまえだ。
マージンはねてて、責任が無いわけねーだろ?
それとも△□ディーラー様より仕事を委託された○×板金の者ですが、全てはウチのミスなので△□ディーラー様に
責任はございません。なんて言ってもらえば満足か?
そんな事したら客の怒りは倍増だけどな。
609 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 00:23:45 ID:lfJG2tiz0
カスだからな。
611 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 00:27:21 ID:YfLEpTwIO
この前納車だったんですけどあまりにもピカピカで綺麗だったので。撥水も。一応担当ディーラーマンに聞いたら業者にワックスを作ってもらってる非売品、との事でした。本当かよと思ったんですが。
612 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 00:29:08 ID:lfJG2tiz0
ポリマーの事じゃまいか?
613 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 00:32:44 ID:YfLEpTwIO
>>612 いえ、ポリマーではないです。自分も納車の時見たらポリマーかと思い確認したらワックスを一生懸命かけさせて頂きました、との事。それでそのワックスは?の流れです。
614 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 00:42:28 ID:N++dp0+NO
下取り車に忘れられていたワックスを横領
>>611 のぼりや価格ボードとか洗車用品を扱ってる業者さんの業務用ワックスだと思う
ちなみに結構高いです。
616 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 00:47:43 ID:lfJG2tiz0
617 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 00:52:51 ID:YfLEpTwIO
>>616 納車日は晴れで、ほぼ黒に見えるダークグリーンです。
やっぱり業者用のワックスですか。買えないなら仕方ないですね。
619 :
562:2006/05/24(水) 02:31:27 ID:ZrnFjF9g0
短大卒でも雇ってくれそうなとこあんのね。
ちなみにDかSのお店がいいんだけど。
ちっちゃい車好きなもんで。
みんなディーラー営業やろうと思ったきっかけって何なん?
で、なんでそのメーカー選んだの?
その辺知りたい・・・。
620 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 04:30:25 ID:0oZGFPOX0
マークXのボンネット中央に1cm×1cmのエクボが出来て塗装が割れています。
右フェンダーは下地が見えるこすり傷があり一枚塗装しないといけないようです。
ホワイトパール062で修理すれば概ねいくらくらいかかりますか?
トヨペット関係の方お願いします。
>>619 なんだよ今更、
>>562て。
昔から沸いてる女池沼か?!
第一志望でそのまま決まったヤツもいるだろうし、
そうじゃないのもいるだろうし、で、いつ卒業なん?
グダグダお前って荒らす事しかすることないわけ?
あっちでもこっちでも荒らして
やりたきゃやれ。迷うならやめろ。
622 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 10:19:13 ID:nYESrthvO
ディーラの人に聞きたいけど、ド田舎のモータスの方が、整備代がいつも安いのはなぜ? 大体8000〜12000円くらいDの方が高いぞ。次は新車でモータスで買うつもり。
ブランド料
624 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 11:44:12 ID:nYESrthvO
ド田舎のほうが輸送料で修理代高いようなイメージあったのに、スバルのほうが高い!もうスバルで買わん。
625 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 13:12:50 ID:mch1btZb0
626 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 18:41:13 ID:YfLEpTwIO
627 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 20:00:02 ID:lfJG2tiz0
固定費=給料泥棒の分け前。
628 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 20:35:08 ID:7/WruFTX0
622>>新車はディーラーが絶対に安いよ。モータースはしがらみが多いし、マージン
も抜くから。結局はモータースもディーラーから買ってるわけだから。
629 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 20:54:45 ID:dlDKFYF8O
モータースはコミッション分高くなります。
630 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/24(水) 21:15:43 ID:lfJG2tiz0
だから、つまり、なんだ・・
デラは新車を叩いて買う以外に何のメリットも無いと言ってる訳で・・
631 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/25(木) 02:37:31 ID:hC1DHvcE0
ディーラーの受付の仕事ってどう?簡単そうに見えるけど
中途で取ってくれるって結構きつめな職場なんだろか
>>631 女性の受付嬢の仕事ってお話でしょうか?
633 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/25(木) 02:49:16 ID:hC1DHvcE0
>>633 店番・電話番してたり、お客様にお茶入れたり、店頭のディスプレイ等
設置したりと、、、、忙しいです。
こういう仕事をメンドクサイと思う人には向かないです。
635 :
562:2006/05/25(木) 03:35:26 ID:xlJvSe9G0
>>621 あー、ごめんごめん。
もう立派な社会人なんだよねー。
で、家庭もあるんでいろいろ悩んでんの。
実際に働いてる人にいろいろ聞いてみたいのさー。
動機聞きたいのはただの興味本位。
636 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/25(木) 10:39:42 ID:zjh8dfeA0
>>608 度重なるオルタネーターの故障の件で「外注先の責任」と言われた。
さよなら日産
637 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/25(木) 15:42:01 ID:hC1DHvcE0
>>634 派遣で経験があるんですが中途で正社員狙おうかと・・・
国産から輸入車へだけどあんまり変わらないのかなぁ・・・?
638 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/25(木) 21:31:33 ID:eCEcChC20
ディーラーの人にケイバン書いて渡そう
と思うのですがひきますかね??
その人とは15歳ぐらい年の差があるん
だけど…。
>>635 そんな文体じゃ採用してくれないと思うよ。
>>636 オルタ故障が外注先の責任ってのも怪しいな。
つーか、ニッサンDはもう一寸マシな言い方出来なかったのかな?
>>638 常識で考えればドン引く
640 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/25(木) 22:50:23 ID:eCEcChC20
>>638 自分22相手36で独身なんだけど
やっぱダメかぁ
641 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/25(木) 23:21:37 ID:bhY01fmV0
>>640 オマエさんのスペックによる。
どっちにしろディーラーの中全員に知れ渡り
話のネタにされてお終いとオモワレ
>>640 それならOKだが、やはりスペックによる
偏差値50以上なら秘密裏にされて逆に噂にすらならない
643 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/26(金) 00:01:22 ID:bhY01fmV0
644 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/26(金) 00:16:20 ID:rmo1n+q00
>>640 相手あっての事なので、一般論は無いですね。
単純に22の若い子のアドレスをゲットできたら、大喜びかもしれない。
その36歳の人って、あなたを『オンナ』として見てる様子はありますか?
俺の友だち、営業だったけど主婦に告られてドン引き。
しかも、主婦の友達とか名乗る女まで登場して往生したそうな。
646 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/26(金) 01:40:36 ID:FwqxbenlO
<<644 共通の知り合いがいて@回サイゼで会ったことがあって共通の知人から話しを聞いたらベルノの営業マンらしいので今度店に行こうと思うのです!
647 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/26(金) 01:45:03 ID:rmo1n+q00
>>646 相手にとっては、次回店頭で会う時が初対面なのですね。
大人の対応する人は、普通に断ると思いますよ。
男性社員が店頭に来た女性客とアド交換とか会社にバレたら、
この上なくマズイ状況になりそう。。。
648 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/26(金) 01:57:05 ID:FwqxbenlO
>>647 ケイバン書いて渡そうと思うんですよ。だめですかね?
649 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/26(金) 02:15:38 ID:7qhrTBLq0
>>648店に行かずに知人を利用汁。仕事とプライベートの意識で対応も180°
変るから。 店まで来て必死になるタイプの女はぶっちゃけ危ない(キツイ)
匂い感じる。 別な言い方すれば「痛い」・・普通の感覚は大概こんな感
じだと思うね。
650 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/26(金) 11:27:41 ID:DULSF+ReO
UDの営業と日野の営業は熱意がちがうな。UDはスゴイ熱心。個人的付き合いまでして、社長はゴルフや風俗へ無料で何回も行って、特別使用のクソ高いトラック、6台も買った。故障、修理にいつも立ち会って俺みたいなドライバーにも親切に対応してくれる。日野はそのまるで逆。嫌いだな。
651 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/26(金) 18:04:12 ID:Avo+aVPY0
営業所に押しかけられてケイバン渡されたら・・・
相手は社会人だし、困るかもしれないでしょ。
営業なら、基本的に昼間は営業所にいないわけだし。
652 :
647:2006/05/26(金) 21:39:43 ID:rmo1n+q00
>>648 ダメだとは言わない。
ひょっとしたら喜ぶかも知れない。
でも他の人も指摘してるように、
常識的に行動して。
相手の勤務時間外にしようね。
653 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/27(土) 13:48:39 ID:KavgW9HK0
>>650 そりゃ、ブランドがブランドだから仕方がないべ。
654 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/27(土) 19:52:08 ID:SHSeNwUeO
ディーラーの人に恋?してる人いるんだね。
私は整備士気になってるけど…。営業も整備も狙うの難しいね。いいなと思ってるうちが幸せだなぁ。
>>654 そうそう。
休みは不安定で給料も安い。まあ、暮らしていく分には贅沢しない限り平気だろうけどね。
まあ、恋人だったらありかも知れんが結婚となると微妙だねw
俺が女だったらDラー勤務の男と生活するのは嫌かなぁ・・・
と、結婚する前にはDラーメカをやめようと思ってる俺。
656 :
654:2006/05/27(土) 20:52:59 ID:SHSeNwUeO
>>655スバルチームさん
自分、妄想族だから考えたことあるんですよ。
付き合ったとしても休み合わないし夜遅いしって。
結婚前には辞めるんですかぁ。
あの人もいつかは辞めるのかなぁ…(ノω・、)
657 :
販社営業:2006/05/27(土) 22:11:21 ID:giXvTIBX0
>654さん
ずっと勤務する人も、もちろん多いでしょうけど。。。
仕事が続かなくて辞める人もいれば、家業を継ぐために辞める人もいます。
「あの人」が、どんな状況かなのかは、わからないですが。
658 :
654:2006/05/27(土) 22:20:18 ID:SHSeNwUeO
>>657販社営業さん
ですよね。
辞めるにも、それぞれ理由がありますよね。
『あの人』の情報は、名前と最終学歴くらいしかわからないです。
プラベな話はしにくいし…。
659 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/27(土) 22:36:32 ID:E3rdHS830
私の元彼女は車を買ったのがきっかけで、
ホンダの営業マンと結婚しましたよ。
今は子供もいて、幸せになってるみたい。
660 :
スンスン:2006/05/27(土) 22:54:44 ID:E90BVGrp0
四月から整備に入ったけど、デスクワークがやりたいって
言ったらクビだろうか…。6月まで試用期間。
女率、急に高い希ガス
>>656〜659まで女
営業は、おばさんと遊ぶのも仕事w
662 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/27(土) 23:09:40 ID:SHSeNwUeO
えぇ〜車購入がきっかけで結婚とは!
すごい。
女率上がってまずかった様ですね。
>>662 >プラベな話はしにくいし
ガンガッテプラベな話してきて下さい
664 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/27(土) 23:15:25 ID:E90BVGrp0
>>660 も女な罠w
やっぱり固着したボルトとか男がメガネで外せても
私はヒンジ使わないと外せないもん…
二の腕の筋肉は増えたんだが…
>>664 道具で解決出来るならまだ良い方だよ
輸入車って動力性能が〜〜、で重い物がヒジョーに嫌なとこにあるんです
E/Gルーム一番奥側にある20kgのバッテリ交換した時は腰が死ぬかと思ったよ…慣れたケド。
国産車いじれるだけでも羨ましい…と思う人の事も、たまには思い出してあげてください
>>664 ヒンジってなんすか?(汗
まあ、俺は男のメカだからこう言うのもなんだが、力ってのは
どれだけあるかじゃなくて使い方。と言ってみる。
極端な話をすればだ、固着したボルトはメガネでもヒンジってやつでも回さない。
ガス溶接機で真っ赤になるだけ炙ってからプライヤーで回す。
力なんかなんもいらんし、きちんとやれば途中で折れる事もかじる事もない。
まあ、場所は限定されてくるけどね。
女性整備士を見ると思うのだが(全員を見たわけじゃないから何とも言えんのだが)
非常に効率の悪い事をやってそれを「女性だから」と決め付ける奴がとても多いと感じるなぁ。
なんでも工夫だよ。便利な道具は沢山あるし、不便なものでも使いこなせれば作業は飛躍的に
早く楽に正確にできるよ。
>>664にとって整備士が適職かどうかは知らんが、非力なのは理由にならんぞ。
男でも本当に非力な奴だってちゃんとできる奴はできるんだから。
>>665 うち所にも非常に厄介はOEM車があるんだけども、修理した際は出来るだけ
国産仕様に持って行ってるw 例えばリベット廃止計画、トルクスねじ撤去とか。
国産から見ると理解しがたい構造のものもあるんだけども、要は慣れだろうね。
国産・・・って言ったってTやNの人たちはSの車を理解しがたいと言う人も多いし。
かく言う俺は専らSだから他のいう人が言う「面倒」「狭い」等の苦情は実感してないし。
668 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/27(土) 23:52:34 ID:WO3KOXa00
ヌバルチームのID:dRq1l7ZO0は2chで稀に見るまともな香具師だなw
>>668 褒められてるのか貶されてるのかよくわからん・・・orz
ずばり 皆さんどれぐらいの割引でマイカーを買えてますか?また、どれぐらいのペースで
買い替えですか?
やっぱディーラーマンは新しい車に乗ってなきゃだめなのかな・・・
>>664 筋肉に頼らず、やっていこうとお考えになりました?
672 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/28(日) 00:14:11 ID:alNW1eCQ0
>>669 褒めてると言うよりぶっちゃけ変な安心感があるワナ。
正直で冷静な香具師は2chどころかデラにも少ないからなw
てか、客の連絡先って聞かねーの?
あからさまな冷やかしは別として。
面倒というか昴はあちこちオイル漏れするなぁ
ありゃ何とかならんのかな?
675 :
販社営業:2006/05/28(日) 00:23:52 ID:StgsQqEe0
>>673 どうかしたんですか?
商談客は基本的にアンケート頂いて、確認します。>連絡先
整備などでクルマ預かるお客様は、携帯番号を伺います。
>>674 俺に言われても困るんだけども・・・
でもちゃんとオイル管理してる人はそんなに漏れないかも。
一番はターボ車乗ってガンガン回してオイル管理ちゃんとしない人。
>>673 誕生日は記入しなくてもいいが携番は必ず、記入して頂いております
記入しなかったですか?
いや、上の方の
ケー番書いて渡したら引きますか、とかいうのを斜め読みしてた。
まあガンガレ。
>>678 君がガンガレ
ひょっとしてキミはID:SHSeNwUeOさんか?
>>664 どうぢた?
出てこないのか?
来年の4月からDで働きますが、いろんな板を見ていたら意欲を無くす内容ばかりで
もう転職を考えさせられてしまっています。゚(゚´Д`゚)゚。
681 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/28(日) 02:43:05 ID:alNW1eCQ0
>>680今ならまだ間に合うじゃない。残りの約一年で人生設計も日頃の生活も
激変するよ。押さえに置いといて他探せば? 右肩下がりな業界である事は
ほぼ間違いないとオモワレ。
>>680 なんで働こうと思ったの?
俺は車に興味があって会社説明会行ったけど、そこで会った先輩社員に
売れないと休みはない、ノルマがきつくて月末吐いたこともある、
リコールや不具合があると顧客に罵声浴びせられる、
値引きしか要求しない客の対応ばかり、って言われて、意欲無くして受験するのやめたよ。
・・・ある意味、車好きな人ほど向かない仕事だと思う。
で、結局車のメーカーに就職した。
684 :
682:2006/05/28(日) 16:51:00 ID:pPkl0IWg0
>>683 ディーラーとメーカーの違いがわからないと恥かくから
黙ってたほうがいいよ。きみへのアドバイスね。
メーカーに入れるヤシがディーラーにわざわざ冷やかしに行くこと
ないんでは?
686 :
653:2006/05/28(日) 18:08:41 ID:pUq3NKN+O
>>668 頑張ります。
車の話ふったら
積極的な気がする…。
687 :
682:2006/05/28(日) 18:09:35 ID:pPkl0IWg0
>>685 実は就職活動一年目で、行きたいメーカー全部落ちたんですよ。
それで、活路を求めてディーラーにも行きました。
しかしそこに活路は見出せなかったので
就職浪人して2年目で合格したという経緯です。
>>682 俺は
>>683と似た印象を持ってる。
俺が実際に働いて感じる印象は
メーカー→提案・Dラー=実行
で、Dラーが市場で得た情報をメーカーにフィードバックしてその情報を
参考にメーカーが新たな提案を展開していく。こんな所だと思う。
で、事の詰まりは結局車屋。メーカーだろうがDラーだろうが「車を売る会社」
と言う考え方に差はないよ。
>>682がDラーとメーカーが全く違う存在だとするのなら
俺はろくでもない社員だと思う。
>リコールや不具合があると顧客に罵声浴びせられる、
>値引きしか要求しない客の対応ばかり、って言われて、意欲無くして受験するのやめたよ。
>・・ある意味、車好きな人ほど向かない仕事だと思う。
>で、結局車のメーカーに就職した。
なんてコメントは俺からしてみればふざけるなと言いたい。
客に頭下げるのがDラーならDラーに頭下げるのがメーカーだろ。
メーカーはお上の存在だなんて意識は馬鹿げてると思うね。
好きだから嫌いだから向く向かないなんてレベルの話じゃなくて単純に
意識がないだけだろ。
と、責任逃れが好きそうなメーカーサイド(本当にこういう奴多すぎ)に文句を
付けてみる。
ちなみに俺はメカニックだから接客経験は薄いが客に怒鳴られるのも褒められるのも
ちょっとしたさじ加減だぞ。本当に嫌な奴でも頭ごなしに否定しなきゃ上手に付き合って
いけるもんだ!
お前みたいなやつは車屋やめちまえ!
スバルは明日定休日だ。
休め!
態質を覆していくのは底辺が何言っても無駄に近いものがある・・
cannonみたいに優秀なお人が抜擢されるとかがなきゃ変わらないと・・
691 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/28(日) 23:47:28 ID:alNW1eCQ0
>>689の言う事はもっともだなw ディーラーってのは時には客の味方でもあり
時にはメーカーの味方でもある。最終的に誰の味方なんだ?って聞かれれば漏れ
が一番感じるのは モラルや常識の味方だって思いたいね。 公正な判断にたど
り着く為に努力するってのが一番の仕事であり社会的役割だとも思うし。
しかし実際そんな香具師がデラに殆ど居てない事実、オマイもデラ社員なら良
く知ってるだろw
692 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 01:09:43 ID:JCRx60qtO
メーカー・・・会議室
ディーラー・・・現場
結局、最前線で働く営業マンは駒。
メーカーの人間は、時折ディーラーにきては手を後ろに組んで視察して帰っていく。
なんだ、あの偉そうな態度は?最前線で頑張ってるのは俺等なのに。
事件は会議室でおきてるんじゃない、現場でおきてるんだ!
693 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 01:28:56 ID:AiLkvfRb0
なんだみんな頑張ってんな〜
おつかれさま。
おいらもディーラーで働きたかったなぁ。
694 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 01:29:03 ID:ul1bHs680
その現場で堂々と毎日昼寝してる香具師が偉そうな事言うなよ。
頑張ってるのは最前線では無く「仕事してるふり」だけだろw
695 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 01:39:07 ID:OAX/yvWb0
>>692 「事件」を「受注」にしていて欲しかったw
696 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 02:42:00 ID:1NPi79mNO
昨日はGSを3台、ISを1台を売りますた。何か疲れるよレクサスは…
697 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 03:44:51 ID:aOEJN6Dx0
>696
ome
698 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 09:09:12 ID:pYq0HOoe0
699 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 15:41:04 ID:0QR6ZqID0
>>666 非力も理由の一つですが正直長くできる仕事じゃないなと思ってます。
それと大きな工場に配属されてしまって4tのトラックとか商用車が
多くて…理想とのギャップの違いも辞めたい要因です。
頑張っていてもできない事が沢山あって怒られてばかりだし。
何で整備士になろうとしたのか今ではわかりません…
一応2級は両方取ったのですが今は車業界に関係ない仕事がしたいです。
>>691 それは全く同感。Dラーだけじゃなくてメーカーも販売も客もどこかモラルが
欠けてるんじゃないかと思う。
まあDラー勤務の俺の立場から言わせて貰えばDラーもどうかしてると思うが
客もどうかしてるんじゃないかと思う。と、言えば客の立場から見ればDラー
がおかしいから客もおかしいんだろ。の繰り返しなんだろうけどさ。
俺一人で組織の体質を改善できるわけじゃないし、俺みたいに思ってる奴が
仮に多くて、組合単位でかかっていってもどうにかなる時代じゃないし、今は
俺は俺の正義を貫くだけですよ。
>>699 厳しい言い方かもしれないけど、じゃあ辞めたらいいんじゃね?
車屋だけが仕事と思うのは非常にナンセンス。
俺は機械や電気製品を弄るのが非常に好きなわけだが、かと言って
この仕事に満足しているわけでもなく、これからもずっと続けて行こうとは
思わんよ。他の仕事も楽しそうじゃん?好きな事は好きな事として一生やる気が
あればやっていけるしね。今の仕事で満たされない部分があるなら辞めたらいいじゃん。
国家の2級なんて誰でも取れるとは言わないけど(実際取れない奴もいっぱいいるから)
今や整備士の資格なんてステータスではなく運転免許みたいなもんだろ。
持ってなきゃ始まらないって意味でさ。
量販店とかガソスタでは誇らしげにしてるけどw
よくいるケースだが転職する際に資格に執着しちゃだめだよ。
>>505 >>510 亀レスだが俺もトヨタ系で去年の年間休日は107日とれたよ
帰る時間は大体20時半〜21時くらいだが、やはり販社によって大きな差がでるみたいだな
703 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 22:47:52 ID:K3ClNg5h0
ノルマに関わらず休日取れた?
704 :
サダハル:2006/05/29(月) 23:01:53 ID:St2deB1z0
入社以来8年連続100台達成の俺様がきましたよ
705 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/29(月) 23:09:18 ID:Eoj/RQ4g0
鈴木か
あと一台です
最後の一台です
他のお客様も商談中なんです
これ、殺し文句ですが、大方ウソです
ごめんなさい
707 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 01:08:02 ID:Z9xfgoYr0
>>706知ってる。
自分の為なら嘘も平気な汚い人間だ。って事も知ってる。
これ2chの書き込みですが大方本音です。
実社会みたいに気遣いできなくて ごめんなさい
708 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 01:12:50 ID:a5uwg16y0
>自分の為なら嘘も平気な汚い人間だ
誰が?
709 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 01:37:47 ID:Z9xfgoYr0
>誰が?
営業に決まってるだろw
710 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 03:34:19 ID:a5uwg16y0
>709
何で、そう思ってる?
営業と何かトラブルでもあったのかな?
712 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 10:53:45 ID:Pdzb1SKA0
上の方にも書き込まれてたんですけど、私も担当のディーラーの人に
ケー番渡そうかと思ってるのですが、やっぱり営業所で渡すより家に
きたときに渡したほうがいいですかね?ちなみにその人と私は同じ年で
彼女がいないことも確認済みなんです。
712さん
上に書きましたけど、私も同じような感じで悩んでます。
よかったらメールしませんか?
Dラーの人は人気があるんだなウラヤマシス。
人柄や人間性とかで車買う奴はただのアホ。
同じものを買うなら安いところで買う、これ鉄則
716 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 17:55:07 ID:o6m+OG5m0
スバルチームに質問、固着したボルトを外すのにバーナーで炙るのは
本当ですかね?
うちではそんな事したら大変な事になってしまうよ。ボルト自体の強度が
弱くなってしまうのと、周りの鉄も均一な強度が保てなくなるのは
ご存知だと思いますし、酸化の原因にもなってしまうからね。もし本当なら
自分の車でするのはいいが、人の車ではやめて下さいませ。
メーカーによってボルト強度が違うし強度ギリギリのメーカーだったら・・
717 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 18:09:54 ID:PphG7KfY0
>>716 じゃぁ、固着で故障箇所が直せないと客に言うのか?
第一、固着したボルトなんて再利用しないだろうが。
そもそも、エンジンルームの熱でどっちにしろ酸化は進むだろ。
ボルト強度って言っても材質によってかなり違うぞ?
今日、ニッサンディーラのトイレでウンコしたら、便器から50グラム分くらいはみ出たけどそのまま帰ってきちゃった。テヘッ
>>716 それをやって良い所と悪いところがある。そんなのは当然のこと。
そもそもボルトがさび付いて固着して回せなくなるなんてのは、主に排気系統の
ボルトだよ。サスペンション、エンジン主機、トランスミッション等の動力伝達
装置、ブレーキ装置にそんなことはしないから(笑)
例えばだよ、
>>716が修理で入庫した際に、作業中にボルトの固着箇所があった。
が、高熱を加えて外そうとすると本来(新品時)の強度が保障できない。
かと言って、ドリルでボルトを飛ばし、再度ねじ切り加工をするには母材が硬すぎるし
効率的ではない。とする。じゃあ、そこら辺全部交換します。と言ったら納得できるのか?
俺の経験では9割9部は納得できないと思う。物を知らない人なら知らない人ほどね。
おおよそ公道を走ってる大半の車はそのような作業が必要な場合「強度もクソもねぇ」状態に
なってるもんだよ。
720 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 19:12:19 ID:Z9xfgoYr0
>>710 >何で、そう思ってる?
どれだけ嘘付いてるか知ってるからに決まってるだろw
>>720 嘘って値引きの限界ってか?出版社の嘘は見抜けていないのか。
あんなの無理!って限界記事もあるが、エッそんなんでいいの?ってものもあるよ。w
でも嘘吐かれているって判ってて買ったの?それとも別の正直者の営業から買ったの?
722 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 20:22:23 ID:Z9xfgoYr0
一緒に仕事すればどれだけ嘘付いてるか誰でも解るつーのw
>>719 Exマニや排気管のフランジのボルトは悲惨な事なってるもんな
腐ったボルト抜くのに炙るor崩す以外に早くて良い方法あるなら教えて欲しいもんだね
部品自体は数百度の高熱にも耐えるんだから、短時間の超加熱→自然冷却なら何とかなる
理想はタレ吹いて潤滑させて〜だが、所詮は最初に願掛けで試す程度の次元だよ
本来の理想的なやり方はある。そのやり方も千差万別。
だけど結局重視されるのは「仕事の早さ」と「価格の安さ」だけなのが寂しいもんだなぁ…
724 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 20:48:01 ID:Yk1Gkc7E0
>>722 客として行って営業さんみえみえですよーってことが結構あるもんな。
セールストークだって解るものもあれば、努力の痕がみえるトークもある。
でも悲しいかな人間の本質ってヤツはなかなか偽れないもんだよ。
値引きがどーのっ手前に安心を前面に出して欲しかったよ。
三菱○○販売サン。
>>723 本当に趣味としてやるのなら1本のボルト外すのに一日掛けたっていいんだろうけど
仕事でそれやったらねぇ・・・・^^;
某Dラー整備士です
エンジン不調を直す為に30年前のクルマ(当時の高級車)が入庫してさぁ
プラグが駄目になっちゃたのが原因だったんだけど
ネジ部が完全に錆びちゃってて一本外すのに2時間ぐらい掛かっちゃったよ
無理やりやってネジ穴駄目にしたらもう部品出ないし
初老のとても紳士的で良いお客さんだし
仕事で使っているクルマはウチで何台も買い換えてもらっていて・・・
社長さんだからお金が無い訳じゃないんだけど、そのクルマがどうしても
手放せないみたいでさ
わかるんだよねその気持ち・・・
請求書は
工賃一本105円×6本
合計630円もらっておきました
プラグは一本520円ぐらいだったかな
727 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 22:57:10 ID:Z9xfgoYr0
>>726ほぼ一日働いて工賃600円って・・それはそれでオナニー仕事だなw
728 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/30(火) 23:10:57 ID:a5uwg16y0
>>726 お疲れさまです。
所有車に気持ちのあるお客様、大事にしたいですね。
729 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/31(水) 00:49:00 ID:X6pukLsq0
>>726 貴方のような素晴らしい人のいるところで買いたい。
嫁の車の4年毎の入れ替えで付き合ってるディーラーに
新車当時はそこで扱ってた25年前の俺のクルマ、修理依頼
したらあっさり、部品ありません、で返されちゃった。
仕方なく偏屈な親父のやってる街工場に診てもらったら
部品交換も不要で直ってしまった。
綺麗な車・大事にされてる車ほど、より完璧に綺麗にしたくなるA型の俺ガイル
例えば、預かり車の納車前洗車は普通、使い古しのボロスポンジ洗い+雑巾仕上げだが
前述みたいなのは自分の車で試してベストだった銘柄の用具+ケミカルで小一時間かけて
中古車売って納車前の仕上げと同じクォリティまでやりたくなる。つーかやってる。
車を「正常な範囲で」大事にしてる人は、こっちもそれなりの対応したくなるよ
30年前の旧車とまで行かなくても、初回車検で入庫した車でさえ、よく見れば
普段の乗り方やメンテの様子が読めて、車への思い入れを感じられるしね
雑に取り扱ってる癖にやたら文句の多い自称「神様」のお客様はお察し下さい
731 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/31(水) 03:44:20 ID:d6Y2teO40
インチキ業界だな(笑)真面目な香具師が居たとしても屁の突っ張りにもならない。
そんな業界だな。
車屋に限らず商売人なら、自らが食っていくために利益を出さなきゃならない。それは嘘ではない、仕事だ。
例えば自分が自営の職人で、手間をかけて作った品物を売るとする。客に材料費だけで譲るか?作業にかかった工賃、光熱費、そして多少の儲けを取るだろう?それと同じだ。
営業にしろ整備にしろ部品にしろ、仕事としてやっている以上、利益を出すのが当たり前。
それを嘘だと表現するのは、ニートか公務員ぐらいだろ。特に教員のイカレっぷりには勘弁して欲しい。
733 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/31(水) 15:02:58 ID:R7DP6zVj0
それは嘘だ、リーマンと公務員は就業時間がある。
そしてリーマンは労基法で守られてる。
政治家は論外。
自営業こそ利益が死活問題だ!ボーナスも有給も病休も無いからな!
>>733 とりあえずおまいは就職するまでROMってろ!
735 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/31(水) 20:02:38 ID:d6Y2teO40
>>732オマイの言ってる話は関連や繋がりが全く感じ取れないな。
利益を出すのが仕事ってのは解る。しかし、しかしだよwww
嘘で利益を出す
こういうインチキな状況は「仕事」では無く「捏造」や「隠蔽」といった言葉
が適切かと・・
736 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/31(水) 20:21:47 ID:BClVMO1B0
車は売るもんじゃなく乗るもんだなって感じる今日この頃。
737 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/31(水) 20:23:29 ID:tpGx2G/Y0
>>736 同意。
まあ、あれだ。何かと文句をつける奴の大半は、自分が不快に感じるような事を
他人にやってるんだよ。因果応報って言う奴だ。
「良いお客さん」ってやつは(何にでもハイハイ言うバカの事じゃねーぞ)はやっぱり
丁寧にされてるよね。
所詮、感情で生きてる様な人間がやる商売だ。対応レベルに差があって当然だろ。
他人にばかりクオリティを求める奴は誰もクオリティを与えてくれんのだよね。
739 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/31(水) 21:30:57 ID:tpGx2G/Y0
>>738 > 他人にばかりクオリティを求める奴は誰もクオリティを与えてくれんのだよね。
>
それは一概には言えないと思うよ。
地域にもよるし、あきらかにレベル低い対応しかしないディーラーもあるから。
客に原因が全く無いとは言わないが、あんたインプにでものって三菱へ行ってご覧よ。
>>739 そんなのは知ってるっつーの(笑)
そもそもこの手の話はどこまでいっても水掛け論だけどね。
あと、俺の意見は全て一概に言ってるわけじゃあないです。
数ある中の一つです。自分の意見を押し通すほど自我は強くないです。
そもそもね、インプレッサ乗って三菱行けだのそんなレベルでは話したくないね。
それこそさ
>それは一概には言えないと思うよ。
地域にもよるし、あきらかにレベル低い対応しかしないディーラーもあるから。
じゃないのか?(笑)
741 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/05/31(水) 23:34:48 ID:R7DP6zVj0
>>734 労基法を使って会社と戦えない軟弱な奴の言い訳だな
会社の言いなりになってな
耐震問題を引き起こした姉歯元建築士と同じ発言だな
お前も同じ運命だよ
会社はなんにも守ってくれないよ
こっちがいくら忠実に働いてもね
743 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 00:12:40 ID:ys66B/uM0
>>740 >所詮、感情で生きてる様な人間がやる商売だ
それは確かに人間なら誰にでもある。
でも、所詮感情なんて利害関係のある間柄では交渉手段の一つでしかない。
これも間違いなくある。因果応報があるとすればこの絡みだなw
売り手は狼少年になるよw だから感情は表面上だけで冷静にスルー。
744 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 00:28:20 ID:ZeHoqEwJ0
>>742 会社と話せよ!組合位あるだろが!何の為の組合だよ
会社に無かったら作るか、他の組合に加入すればいいだろ!
日本の法律をもっと活用しないと、ただでさえ使い捨て扱いなのが
人間の扱いさえされなくなるぞ?仕事も大事だが家庭はもっと大事だろが
それ位自分で考えろ!
746 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 00:35:44 ID:rkC/WLB10
すいません、質問なんですが、例えばトヨタで客がトヨペットで買った車を
点検や車検で診てもらう場合にネッツとかトヨタのディーラーで診てもらう
ことはよくある事でしょうか?そこの買ったディーラーよりも他ディーラー
の方がサービスがいいとかいう理由などで。
さすがに他社の車まで診てもらうってことはあまりないとは思いますけど…
回答よろしくお願いします!
748 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 00:39:04 ID:rkC/WLB10
やはりありますか^^ありがとうございます!!
749 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 00:59:05 ID:ZeHoqEwJ0
40才も超えると最近のガキ共はMばかりだ
大して仕事も出来ない癖に愚痴ばかり
やる事やってから文句言え!成果が上がらなくても一生懸命
やってれば、こっちだって文句は言わないしアドバイス位してやる
上から言われても俺が受けてたつ!だから、やる事まずやれ!
750 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 00:59:47 ID:dh6yEnzKO
>>745 典型的な何も出来ない、やる気の無い人間の言葉だね。クズ。
精一杯粋がれ
頭から否定はしないよー
752 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 01:23:47 ID:ZeHoqEwJ0
>>751 お前の考えた方も悪いが、お前の上司はもっと悪い!
そいつを見習わないでお前は頑張れ
きっと、今はお前の試練の時だと思って1番になれ!陰ながら応援する。
本当のお前は1番に成れる男だ!
753 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 01:31:25 ID:ZeHoqEwJ0
アドバイス位なら俺にも出来るぞ
どんどん聞いて来い!
754 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 01:33:40 ID:ys66B/uM0
じゃあ聞くが・・オマイは何故そこまで香ばしいんだ??
おいしそうですな
どの営業でも、たくさん売った人が勝ち!
たとえ人を騙していても、売ってしまえば何とかなるさ
757 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 18:16:31 ID:xCCygE/u0
>>756 後で文句言われて散々だったって話はないの?
そこを乗り越えて立派な悪徳営業になったって話キボンヌ
758 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 18:28:19 ID:Hs6HaTneO
アドバイスくれるって言うけどさ、いざ話を聞いてみようと声をかけたら嫌な顔する奴っているよね?それが腹立つ(゜Д゜щ)
やたらと注意してくる先輩ほど入社した当初に怒られたんだろうぬ。昔先輩に言われた台詞を後輩にそのまま教えるだけヽ( ゜ 3゜)ノ
自分は仕事できませんでしたと言ってるようなもん。
759 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 18:51:36 ID:xCCygE/u0
いいヤシはいるけどな〜
整備はぶっきらぼーで口は悪いが言ってる事は正しかったり
本当は親切だったり・・・しないか?
760 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 19:05:38 ID:Hs6HaTneO
親切と言うのはまず言葉からじゃね?口が悪ければ言われたほうが頭にくるし、やってることも悪いほうに見てしまう。そんなようにされたら親切と思わないでしょ
若いな
若いのは群れじゃないとなんも出来ないからな
762 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 20:29:44 ID:Hs6HaTneO
そう思う奴は頭が古い。昔の固定観念だな。
周りの中年共が「最近の若者は〜」と言うだろ?それと同じ。今は「最近の若者はと言う最近の中年共は〜」なんだよ!
最近の若者を育てたのは今の中年のくせに。
>>762 お前、ずっと否定的意見だな〜
おまえんとこは古い態質を感じられないのか?
未だに古いのは中年親父の頭だけか?
764 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 20:50:12 ID:Hs6HaTneO
否定的になる性格なもんで。そういう奴らが結構いるから俺の考えを出したんですわ。 気を悪くしたらスマソm(__)m
いえいえ
他の方の話もドゾー
まぁ底辺職種同士だし仲良くしようぜ。
とりあえず、話題を自動車Dラーの方向性に持っていったらどうだ?www
まあ、話の脱線は好きだけどなwww
768 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 21:41:41 ID:ys66B/uM0
性格が否定的と言うよりも・・肯定できる内容が無い業界。
それだけの話では?
実際現場はどの程度危機感持っているの?
770 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 22:06:41 ID:ys66B/uM0
業界の危機感よりも人生の危機感感じてる香具師が多いとオモワレ。
業界に危機感感じてるのはオサーン連中が逃げれないので必死なだけじゃまいかw
実際残りカスが慌てて吠えてるだけかと・・
>>768 車業界に関わらず、日本が今そうなってる気がしてならんのは俺だけだろうか・・・?
772 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 23:02:55 ID:ML/5Apvj0
スパルチーム・・・
ってなんか、カッコいいね。
本人も結構イケメンだったり(ry
773 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/01(木) 23:10:07 ID:ys66B/uM0
>>771いや・・何気に俺も感じてる。愚痴と言えば愚痴だけどw
でも極端に言えば「世の中」って言葉で批判しても良いのでは?そう思う位感じる・・
昔は「世の中狂ってるw」とか「世の中何かおかしい!!!」なんて冗談で言え
てたけど今は冗談で言えないし言う気もしない。とりあえずデラで例えれば、
資格なし、モラルなし、やる気なし そんな人間でも辞めない限りデラでは勝ち組w
漏れは本気でそう思う。
他人の良いところは真似し難いが、悪いところはすぐに伝染するのよね
地方で来客/入庫は少ないが、他店の稼ぎ食いつぶして存続してるような
グダグダの支店に回った人(新卒/中途問わず)は可哀相だと思うよ
逆にうちの店は年配勢が典型的な日本人で、休日出勤+残業に励みまくるから
若手は気遣ってしょうがない。これはこれでキツいから難しいもんだ
レクサスDはどんな感じなんですか?
やはりどこも一緒かな?
776 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 19:12:04 ID:Tl6zomfWO
車検入庫お礼のハガキが届いたのに車検入庫お礼の電話も来ました。
丁寧だなぁ。
777 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 19:14:35 ID:ZYQTZPJM0
>>776 メーカー何処ですか?
俺昨年新車で購入してから一度も連絡ありませんが。因みに三菱です。
778 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 19:45:58 ID:YSz51ML80
>>776アフターコールだなw 全て会社の指示でやらされてます。
779 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 20:01:19 ID:Tl6zomfWO
776です。
でも車検時、車取りに来てもらった場合はコレ(ハガキor電話)ないですよね?
780 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 20:07:46 ID:Tl6zomfWO
776です。
>>777 車検の時の話です。
通常はこんなのありませんよ。
781 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 20:47:31 ID:YSz51ML80
>>780 車検前のアプローチ(葉書や電話)車検後のお礼と様子伺い(主に電話)
これは一般的なルーチンワークだよ。
勿論計算あっての行動でもあり単純に仕事ですw だから通常はします。
する様に指示も出ます。 ただ・・面倒だからスルーする香具師が多い。
それだけの事ですw
782 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 20:54:31 ID:Tl6zomfWO
>>781 そうなんですか。
勉強になりました。
電話くれたのは、整備の人ですが、確かに、電話してきた整備としてこない整備がいました。
コテが常駐してるところで恐縮だが、車検前後何の挨拶もなかったぞ昴。
入庫しても引き取りに行っても担当の営業声かけてきもしないし。
そのくせDMだけは何年も飽きずに送りつけてきやがって。
DMは勝手に来るから・・・
てか、もう乗ってないのに来る・・・
スバは全て手・抜・き( ^3)チュッ
785 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 21:37:06 ID:YSz51ML80
DMなんて一種のスパムだから連絡先が販社のPCに入ってれば、まず届くだ
ろうね。本当に真面目で丁寧な香具師だけ手書きで一筆入れたり電話でフォロ
ーしたり・・必死に自分をアピって次期売り上げに繋げる為にガンガッテますw
嫌な言い方をすれば気持ちで繋がってる訳じゃなく、PCや欲望だけで繋がってる。
つまり、それだけの事です。ちなみに・・このアプローチの仕事は某販社でこんな
呼び方されてたりします。 「顧客の囲い込み」 そのまんまですけどw
786 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 22:05:09 ID:FmZcx6M40
鞭打ちの後遺症治してくれる名医探してくれたら
レクサス買ってあげるよ。
マジで。
俺も鞭打ち治したいです。
車は買えません。
789 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 22:54:59 ID:OXuOfeKj0
>>758 亀レスでスマン
時代は廻るから心配はいらない
今は新米でも、俺くらいの年になったら新人に同じ事言われるから、
同じ事言われたくなかったら、逆に先輩に教えられる位の知識と経験を
積みなさい。今は言われた事は全てこなした上で、それ以上何かをしなきゃ
嫌な上司と同じになってしまうからな!
それには自分のオリジナルを作って、自分を成長させなきゃいけない
愚痴ってる暇があったら考えろ!
他の人と同じ事やってたら、お前も同じだぞ!
790 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 22:59:53 ID:cm9iiN9Z0
792 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 23:12:00 ID:YSz51ML80
香ばしい匂いがするな・・・
>>773 おぉ、意見が合う人はいるもんだね(笑)
全く自分が可愛い過ぎるもんだから甘やかしすぎなんだろうね。
どっからどう見てもモラルなんて見せ掛けでさ、真理はすっ飛んでるよね〜。
だからこそ俺は真理は大切にしたいと思うよ。俺の考えうる範囲でね。仕事だけじゃなく。
>資格なし、モラルなし、やる気なし そんな人間でも辞めない限りデラでは勝ち組w
うん、これも同感。ただ付け加えるならDラーだけじゃないよね。
Dラーなんてまだマシじゃねーか?ある程度社内資格でも取らんと居心地も悪くなるだろ?www
それよりも、ただひたすら己の心を無の境地に近づけて仕事をしていれば、勝手に役職上がる
仕事も沢山あるだろ?(笑) その癖に自分をお上の立場だと思ってるバカ共。痛いよねww
まあ、Dラーも心を無にして勝ち組になる・・・って方程式も否めんけどな^^;
そんな人たちが残り年功序列で偉くなり未熟なまま人の指揮を取る悪循環は確かに存在するよな。
それに甘えて上っ面だけで残る人間。耐え難くなり去る人間。どっちが良い悪いで言えば
どっちもどっちなんだろうけどさ、願わくば後者のような人間が耐えて改革していけば、少しは
良くなるかも知れないけどね。
かく言う俺はそう遠くない日にDラーからは退こうかと思ってるけどね(笑)
794 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/02(金) 23:31:33 ID:YSz51ML80
792→
>>789 ヌバルへのレスじゃあないですお( ´ω`)
ヌバルもいずれ辞めるなら本来の目的である社会的役割を果たしてあげればw
特に綺麗事を否定する訳じゃあないけれど、人の良い客だけ食い物にする様な
仕事に加担させられて、人の良い客同様適当に扱われてるんだろ?
なんて言ってみるテストw
>>794 >ヌバルもいずれ辞めるなら本来の目的である社会的役割を果たしてあげればw
社会的役割と言えば当てはまるのは、ユーザーに安全で快適な車両の性能を維持を提供する事、
道路運送車両法及び保安基準を遵守し、並びに公害の防止に努める事。って所かな?
そうであればそれは日常業務でございます。
あ、ちと誤字。
>ユーザーに安全で快適な車両の性能を維持を提供する事
じゃなくて
ユーザーに安全で快適な車両の性能の維持を提供する事
です。
あと、顧客囲い込みの話題が出てきてたけど普通じゃねーか?
車屋なんかまだかわいいじゃんか。携帯電話の会社とかえげつねぇよな。
割引するけど途中で引いたら罰金だよ?みたいな(笑)
797 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/03(土) 02:25:39 ID:hoX5PW/y0
>>795ID:YSz51ML80の場合は
社会的役割=客を真実に従い「安心」まで導く事だとオモワレ。
ついでに偽善者が混同してる業界ならそいつらが「モラル」と「真実」に裁か
れる様しっかりと導いてやって下さい(笑)
798 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/03(土) 02:28:13 ID:ql7rRgy90
799 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/03(土) 02:29:06 ID:hoX5PW/y0
>>797 ID:hoX5PW/y0=×
ID:vMBjkIxa0=○
誤爆スマソ・・
800 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/03(土) 07:07:06 ID:MzJ0zdySO
フォン田Dの方、居ますか?エリシオンってまたリコール出ました?とりあえず、これまで2回は経験しています。
801 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/03(土) 20:22:59 ID:BnI7W3LP0
ぶっちゃけ、今ホンダの中はどうなんですか?
文句言って来る客いるんですか?
謝ってばっかで疲れていますか?
>>797 君みたいな人がいるから世の中と言うのはよくならないと切に思う。
車の営業って大変やね。
売っても利益はちょっとなのに客は大金出すから横柄になる。
横柄になるかどうかは人によると思うけど
必死にはなるよ。
最初から底値で売って欲しい。
805 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/04(日) 15:42:45 ID:UpqvK3/80
>>802 真実に導く=メッキが剥がれ落ちる。
そんな背景があるから都合悪い。それだけの話だろw
806 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/04(日) 16:24:58 ID:p+g97SdE0
10年前むかついた三菱 当時スペースギアを新車で納車した日でした
あろうことか汚いままで数日雨晒しのままみたいな汚れで持ってきやがったしかも
良く見ると傷が・・・・・その傷を隠すために汚いまま持ってきたとしか思えない
金は払わんからもって帰れと怒鳴ってやった 結局さらに値引き15万で折れたが
しかし三菱よ! その後も無料の点検は連絡よこさず有料の案内だけ電話、はがき
しつこかった もう二度と三菱には入らない
807 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/04(日) 16:26:30 ID:gDjn7Y2l0
おまえら、今一度ブレーキランプ切れてないか確認しろよ。
ハイマウントも含めて切れてる車多すぎ。
切れたまま乗ってるやつってDQN丸出し。
電球くらい買え
独り者は、電話帳でブレーキ押して後ろに回る
808 :
世直し鼠小僧:2006/06/04(日) 16:27:01 ID:RNBIpY+00
八百万の神々さま〜・・・人間界が悲惨なことになっています〜
一介の平社員がトヨタの企業犯罪に巻き込まれ、退職に追い込まれようと
しています〜、助けてやってくださ〜い!!
>> トヨタ自動車系列の販売会社「大阪トヨペット」(大阪市福島区)の社員が、
>>4月に施行された公益通報者保護法に基づいて設置された販売会社グループの通報窓口に、
>>「販売手法に不正な点がある」
>>と内部告発した直後、同社から自宅待機を指示されていたことがわかった。
>>窓口を務めた弁護士事務所から告発者の氏名が同社に伝わっていたという。
>>同法は自宅待機を含め、告発者への不利益な扱いを禁じている。
809 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/04(日) 16:35:43 ID:UpqvK3/80
それ新聞に載ってたね。不正告発で自宅待機って・・・
810 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/04(日) 16:40:03 ID:3UmQd7qR0
大阪トヨペットは、トヨタの100%子会社だよね。
811 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/04(日) 16:43:26 ID:8gl0Mkd2O
世直し鼠小僧=ジュラ10は各スレで支離滅裂な自慰論を展開する嫌われ者。友達はいない。
不具合とか見てもらうために車を持っていこうと思うんだけど、その旨を事前に電話
で連絡しておいたほうがいい?
それともいきなり持って行ってもいいかな?
不祥事続きでディーラーに就職する気が失せた
>>812 事前に電話しておいたほうがしっかり見てくれると思うよ。
もちろん、突然行ったとしてもしっかり見てくれるとは思うけどもやっぱり事前に予定立てておいたほうがお互いスムーズになるでしょ。
自分の都合のいい日がハッキリしてるのなら電話でもしてから行く事をお勧めするよ。
>>813 就職活動頑張れよ。車屋だけが仕事じゃないんだしな。
>>812 全部の車種、全部のパーツがいつも店の在庫にあるわけじゃないから
事前に症状を言えば、おおよその故障箇所・部品の特定が出来る
だいたい発注から2〜3日あればバックオーダでなければ普通は届くよ
不具合が普通に乗る分に問題ない程度なら点検して、部品届いてから入庫でもいいな
その辺はDのフロントの機転にかかってるから難しいとこだ
817 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/05(月) 00:07:39 ID:SytouchhO
入庫する時とか、不具合とかあったとき営業じゃなくて整備に直接連絡とかしていいのかな?
>>817 どっちでも構わないと思うけども(本来はそうでないといけないのだけど)
直接サービスに連絡が付くのならそれでいいと思うよ。
点検修理を行うのはサービスだし、必要以上にクッションを置く必要がないと俺は思うけどね。
819 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/05(月) 00:36:16 ID:NxMW5w0r0
>>817 営業にワンクッション置くほうが客的に得な場合もあるよw逆も然り。
要は相手や状況で使い分け。修理の不満や値引き交渉はサービスでは無く営業
に言う方が良い場合もある。営業がストレスや責任追及でサービスを攻め立て
てくれるからw 但し一概には言えない。人間のタイプや状況で変るから。
調子の良い香具師でプライドだけ高い←こんな営業なら効果大w
820 :
817:2006/06/05(月) 10:06:20 ID:SytouchhO
連絡は連絡先聞かないとつかないけど、整備が、また何かあったら私に言って下さいってよく言うからさ。
821 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/06(火) 00:08:03 ID:jKV54PJV0
>>820連絡先は店だけで充分だとオモワレ・・店に連絡してサービスに直接
繋いで貰う。そういう意味では何の問題も無いよ。
営業なんて人に良い顔したい時だけ自分の存在をアピります。
逆に面倒で嫌な事は大義名分で他人に責任転嫁したがります。
これを上手く利用すればサービスが完璧な仕事してても値段は潰せますw
別に値引きとかで限界値を探りたいとかそういうのではなく、
会社経営してるので単純に興味として聞くんだが、
例えば300万の車が売れたとして、Dの利益率ってどのくらいなの?
>>822 丁度レガシィの価格帯がそこら辺だから参考になるかわからんけど、値引き無しで
売れたとしてDに入る利益ってのは1割行くか行かないか程度。
もちろん値引き無しでなんて滅多に売れるもんじゃないからそこら辺を加味すると
Dラーに入る利益は5%程度じゃないかな?
ただし、これは単純に車両からの利益で登録に関しての手数料やDラーオプションの
パーツなんかを付けていくと取り付け工賃なんて分も発生するから購入条件に寄るんだけどね。
俺、セールスじゃないからあまり詳しくは無いんだけども、会社としての仕切りがあって
さらに販売拠点としての仕切りもあるんだよ。1台の車に対してね。
で、上記内容は販売拠点の仕切りでの利益だから会社としてはもうちょっと利益出るかも。
でも、実際のところ利益率で言ったら大したことはないと思うよ。
もっと廉価モデル(4ナンバーの軽とか)はかなり薄々で値引きでもしようものなら
赤字になるらしいよ。
共通してる考えかどうかはわからんけども、Dはとにかく車を売ってサービス入庫で
回収していくってのが定石らしい。
聞いた話によると点検、車検、一般整備を新車購入時からDに任せたとすれば、10年維持
すれば平均で百数十万〜って利益が出るらしい。
824 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/06(火) 18:48:26 ID:jKV54PJV0
利益率なんて香ばしい質問に答えてる場合か?経営者の質問にしては(ry
ところで・・純正部品の定価に対する原価率もついでに教えてやれよ。専門だろw
利益率とは違いここ見てる皆さんが全国共通で参考に出来るとオモワレw
>>824 うーん・・・。各メーカーを知ってるわけじゃないから何とも言えんが純正部品の原価はおよそ売価の半分だね。
2000円の部品なら原価は1000円と言ったところだろうか。
ただし、スバルで言うSTi系のパーツはその限りではないはず。ちょっと利益率薄いはず。
でも、自動車部品だけじゃなくて全ての分野において補修部品って高いよな?
しかし、仮に原価を知ったところで素人にはどうにもできない世界。上手くできてるんだとは思うよ。
でもまあ、部品なんて可愛いもんで原価に対して売価が凄いのは薬剤じゃないか?
>>823 ?ォ。やっぱり車1台売れても大した儲けにはならんのね、Dは。
営業いい人だったら整備お願いする時もDにもっていくかなぁ。
>>824 どんな業種であれ粗利、純利を見ずに後は何を指標に商売するのよ?
利益率と原価率の違いすら分からん素人は(ry
827 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/06(火) 21:44:53 ID:jKV54PJV0
>>826その利益率や粗利が何の参考になるの?利益率なんて年度、月単位でも
変れば販社単位でも大幅に変るよw赤で売っても黒になるケースもあるし、な
ぜそうなのか解ってる香具師なら利益率なんて何のあてにもならない事位解る
はずw原価率ってのは多かれ少なかれ販社の誤差は小さい。しかし利益率はピ
ンキリw その事解ってる訳? 自社で利益を考えるのと他社の利益を考え
るのは全く持ってナンセンスw 同じ環境や状況なら解らなくもないが・・
単純に言えば知ったかの馬鹿が知りたがる数字だろw
828 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/06(火) 21:56:14 ID:jKV54PJV0
>>825 >仮に原価を知ったところで素人にはどうにもできない世界。
そんな事は無いw値引きに対するサジ加減を判断する事は出来る。
ちなみにオイルは原価率が如何ほどか?ついでに教えてやれよw
まぁ喧嘩するなよ。
底辺職種同士仲良くいこうよ。
>>827 もう相手するのも面倒だが、営業部サービス部といったユニット単位で
そのユニットの人間が考えるものと、会社全体で考える場合は違うだろ。
特にキャッシュフローを考える場合に粗利、純利を計らずにどうやって
会社経営の良し悪しを計るわけ?
スレ違いなのは承知してるから、これ以上なんか文句あるなら
経営板に来い。ゆっくり教えてやるから。
832 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/06(火) 22:25:53 ID:jKV54PJV0
>>830具体的に広い考え方=妄想や夢って事じゃないの?
現実問題デラの利益なんて売り上げベースや台数ベースがメイン。
そういう意味では利益率なんて何の当てにもならない発展途上業界だろw
>>828 商売なんだから利益は優先される。当たり前の事だろ?
もっとも自分の負担を極小に抑えたいのならエンジンオイルでもドラム缶で買って
自分で交換したらいいだけの話じゃないか。
そしたら販売店に取られる利益とやらも少なくて済むぞ。
834 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/06(火) 22:27:51 ID:jKV54PJV0
>>831オマイは解ってないw何が解ってないかってのは経営の事じゃない。
デラの現状だよw
835 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/06(火) 22:33:51 ID:jKV54PJV0
>>833商売だから利益は勿論大事だね。同時に内容も大事w
例えば同じオイルを交換するにしても、同じタイヤを交換するにしても、
同じバッテリーや電球を交換するにしても・・デラには何のメリットも
無い。ぶっちゃけ純正部品意外にもう儲けどころが無いだろw?
と、まあ心の貧しい荒んだ人間もいるわけで、そんな人にも「お客様」
と言わなきゃいけないDラーも辛い訳よ。
接客に関わる業界のみなさん。今日もおつかれさまです <(_ _)>
837 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/06(火) 22:35:29 ID:UTRSeXxi0
そんなことより俺のIDがセックス!
839 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/06(火) 23:41:35 ID:jKV54PJV0
そうだな・・確かに内容が支離滅裂だわw
言い直せば純正部品の仕入れ以外で他社に誇れる特典なんて無い訳だろ?
修理は町工。手軽な消耗品やナビ、オーディオは用品店やタイヤ専門店。
今や保障の受け皿専門店でしかない。
そんな経営難の中唯一誇れる利益が部品だけじゃまいか?
こう言いたかった訳だけど現実はさらに厳しく客も社員も離れてく。
それが昨今のデラの実態でしょw
>>839 で、だから何? と言いたいところだがまあ、いいか。
昨今だろうがなんだろうが唯一安定した利益を生むのは工賃売り上げだろ。
部品だろうが用品だろうが、結局は工賃売り上げのベースとなるもの。
仕入れで誇るなんてバカらしい。
まあ、結局
>>839が何を言わんとしてるのか全く理解ができないけど
>>839が自分なりにそれが実態だと思うならそれでいいんじゃね?
841 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 01:06:28 ID:aCcgtoMU0
いやそうじゃないよw純正部品だけに守られた業界になりつつあるって言いたい訳よ。
もし仮に規約が無いとして・・メーカーがデラに見切りつけて純正部品を市場に安値
で流通させればデラなんて一瞬で潰れるんじゃない?メーカーに保護されてるだけで
技術力とコストパフォーマンスは不釣合いだね。その証拠に純正部品以外の仕事は全
部他業界に負けてるんじゃないの? つまりデラなんてメーカーの後光で成り立って
るなんちゃって町工場だろwと言いたい。
842 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 01:09:12 ID:JF/x+X500
そうやって、純正品が気に入らない人は、勝手に外品を利用しててくれたらいい。
843 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 01:42:16 ID:aCcgtoMU0
純正品が気に入らないなんて一言も言ってませんが・・
純正部品以外の仕事で負けてるってのはタイヤ、バッテリー等のメーカーが自
社生産しない様な部品。 技術、値段共にデラで行うメリットは皆無だろw
後オイルなんてのも典型的だな。
ちなみに純正部品でも部品交換避けて電装屋行けば1/10で直るケース有りw
OEM的な買い付け純正部品には効果大きいと思うね。
純正部品は部品屋で注文すれば、ディーラーより安く売ってくれるよ。
ディーラーオプションも安く買えます。
自分でオイル変えている人は古いオイルはどうしてるの?
家庭ごみには捨てられないきまりのでしょ?
>>844 部品屋っていうのは日産部品中央販売とかのことですか?
それとも全メーカ扱っているようななんとか商会とかですか?
ディーラーでも10%は引いてくれるんだけど、10%より安くなりますか?
それともし通販だったら送料ってどうなります?
すんません、通りすがりに質問を浴びせ倒しちゃって。
848 :
#:2006/06/07(水) 19:15:12 ID:TY1NA9lyO
納車(新車)って営業マン二人で来るんでしたっけ?
849 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 20:28:59 ID:JF/x+X500
>>848 そうとは限らない。
むしろ一人で行くケースが多いかも。
どうかしたんですか?
帰りは歩きか?
積載車ぐれーあんだろw
852 :
848:2006/06/07(水) 20:58:55 ID:TY1NA9lyO
>>849 一人で来たら営業さん、帰れませんよね…。
>>851 積載車に乗せて納車された事はないですね〜。
>>841 そうかそうか。お前がDラー嫌いなのはよーくわかった。
しかしだね、狭い視野で物事を広く把握した気になっちゃいけないよ。
先に書いてる人もいるが、純正部品の販売はDラーの専売特許じゃないよ。
○○部品、○○商会、まあ、名前はどうでもいいが自動車部品商なら取り扱ってるけどね。
知らないのかな?
で、そーゆー所は普通のお客さんに小売するだけでも1割程度なら値引きするね。
で、業者関係だと2割引き程度。純正部品て割と値引きないんだけどね。
君の好きな町工場の多数はそーゆー所から各メーカーの純正部品を買ってるはずだよ?
まあ、中にはDラーからってのもあるし、部品商でさえ急ぎのものはDラーから買ったりしてるみたいだけども。
そこら辺はフレキシブルにやってるだけで、いずれ純正部品はDラーからじゃないと手に入らないって事はない。
あと、少なくともうちの所は用品だけ売って取り付け外注なんて事はしないよ。
ぜーんぶやります。タイヤ組み換えだのナビだのそんなんでよければ一番楽です(笑)
で、それを踏まえた上で言うのだがDラーがメーカーの後光で成り立ってるのは
至極当然のこと。それがDラーじゃん?
メーカーを取ったら・・・なんて考えそのものが間違い。仮にもDラーの存在が消えたら
メーカーの存在だって薄くなるわけよ。車を売るってのは家電量販店のそれとは訳が違うでしょ?
Dラーはメーカーを最大限利用するし、メーカーはDラーを最大限利用する。
Dラー批判も結構だが、現実的な話でどうぞ。
もしもシリーズはいりません(笑)
>>841 あ、あとね。
立派な民間工場もあるんだろうけどさ、結構どこも外注してくるよ?(笑)
細かい電子制御系の異常で・・・なんて話ならわかるけどさ、クラッチ交換だの
エンジン脱着程度の作業でいちいち外注来るのはちょっと迷惑。
「最初からこっちに持って来たら安く済んだのになぁ」ってケースはあるもんだよ。
>>852 一人でってのもあると思うよ?
帰りは近くを回ってる営業とかを呼んでor予め迎えに来る予定を立てておいてとか・・・ってのも結構ある。
さすがに帰社は徒歩や公共交通機関ってのは聞いた事無いけど(笑)
856 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 21:09:43 ID:aCcgtoMU0
>>853 >Dラー批判も結構だが、現実的な話でどうぞ
デラメカなんて使い捨て。←これの事か?
857 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 21:20:02 ID:aCcgtoMU0
>>854 それはオマイの好きな都合よく利用ってジャンルだろw時間かかって
売り上げ? そんな作業デラにやらさせとけば良い。
ちなみに保障作業も同等理由で回送。たったこれだけの事でデラと同内容で
低コストなサービス提供が可能。しかも働いてる香具師は使い捨てられたデ
ラ要因。何の問題も無いw
>>856 厳しい事言うなぁ(笑)
しかし、まあ現実的だね・・・orz
いろんな人はいるけども、それに当てはまる人と当てはまらない人がいると思うよ。
まあ、雇用されてる俺からしたらDラーなんて使い捨て。
ここに居座ろう、転職めんどいしいいやって人がそれに当てはまると思うけどね。
ちなみに俺はそんなのまっぴらで理由は前にも書いたけど、そう遠くないうちに辞めるかな。
金銭的な問題じゃなくて「時間」の問題なんだけどさ。
あ、誤解を招かないように言っておくけどよっぽどのへタレでもない限り「捨てられる」
事はないよ(笑)
まあ、ただ恒久的にメカニックとしてはいられないだけ。
でも良く考えてみたらずーっとメカニックってのも切ないよなぁw
>>845 誰も回答無いみたいなのでレスしときましょうかね。
廃油は缶にでも入れて持っていけば大抵のDラーはただで処分してくれますよ。
うちの工場の場合廃油は業者に買い取ってもらう形で処分しているので4・5L持ってこられたって全然問題ありません。
後は廃油用の固めて捨てる商品なんかもありますけどお金懸かるしね。
面倒だからって下水に流したりだけは絶対しないで下さいましね。
>>857 すまん。俺の言語力は平均レベルだと思うのだが、お前が結局何を知ってて
何を言いたいのかまったく見えてこない。
何かDラーに嫌な事されて、そこのDラーだけを見て業界全体を悪くみなしてるだけのように
感じるんだけど。ただの愚痴にしか見えないと言うか・・・
察するにお前業界の人間じゃないだろ?
なんか嫌な事されたのか? 俺でよかったら聞いてやるぞ。
>>859 うちの所でも「お願いできますか?」って言われたら無料で処分するよ〜
ま、全部のDにあてはまるかどうかは知らないけどね〜
862 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 21:33:03 ID:fLtPX4YX0
スバルチームのレス多いな。基本的にメカ向いてないのでは?
擁護する訳では無いけどスバルチームさんのレスは的を得ていると思うよ?
私もDラーで工場仕切ってメカやってる者ですけど。
流石サービスを心得た対応って感じで好感持てるけどなあ。
864 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 21:43:32 ID:aCcgtoMU0
>>860 >何を知ってて 内部の現状かなぁ・・
>何を言いたいのか 鴨客は来ないほうが良いよ・・
こんな感じだw
>>862 あ。そだね。不快に思ったらごめんね。
まあ、ただ俺自身色んな所しってるわけじゃないけども、狭い視野での批判ばっかり
受けてるとそうじゃないところもあるんだぞ!ってちょっと主張したくなってね(笑)
ところで
>基本的にメカ向いてないのでは?
と言うのは俺的に「お喋り」「外向的」とか割と明るい感じのポジティブは方向で捉えているのだけども
いいのかな?(笑)
だとしたら、お前営業のほうがいいじゃん?って思うだろうけど、それはあくまで性格だからね。
無口でぶっきら棒な職人気質。こんな時代はもう終わったと思ってるよ。
誰だって明るく接してくれたら悪い気はしないだろうし、今業界では整備技術の向上はもちろんだけども
無口でぶっきら棒な職人気質、こんな奴はダメだ!ってなってるよ。まあ結構昔からの話だけどね。
で、俺は機械とか電気とか好きだし、必ずしも自動車整備士でなくてもよかったと思うけど、工業系の
仕事は向いてると思うんだけどね。
>>864 だとしたら俺が言えるのは
「ずいぶん変な会社に就職したんだね、毎日お勤めご苦労様」
それだけ。
867 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 21:51:48 ID:aCcgtoMU0
>>866それはないwどこでも多かれ少なかれ同じだよ。
オマイみたいな香具師が残らない現状や実態も同じw
>>867 ん?それはお褒めの言葉かな〜。ありがとよ〜♪
しかし、皆頑張ってるぞ〜?
毎日日が変るまで仕事している人もいるし、サービス業だから、接客業だから仕方ないよって笑顔で
休日出勤してる奴もいっぱいいるんだけどなぁ。
そういう人がここを見てたら可哀想だなぁ。
あ、それ俺のことだ!って思った人。本当にお疲れ様です<(_ _)>
我々の努力を高く評価してるお客さんもいっぱいいるんだぞー!
と、言いたいのだがまあ、それがカモだと非難されるだけなんだろうな(笑)
869 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 22:07:55 ID:fLtPX4YX0
>>865 世の中何処でも渡れるポジティブな性格だw(笑)
一人で受注から整備までやれそうだな
独立を目指したほうが良いのでは?
そもそも、自動車ディーラとはメーカから許可もらって、看板かかげてるだけの車屋だよ
売るだけ売ってアフターは正規ディーラへどうぞ^^ なんて中古車屋も腐るほどあるわけだ
ディーラなんてイラネ、ディーラは信用できないなんて言う人に限って
他店で見切られて行く所が無くなったのか知らんが、嫌そうに入庫してきては
延々と幼稚な講釈たれて、クレーム付けて、そのあげくまた来るんだよねぇ
メーカに守られてるとか簡単に言うけれど、それは同時にメーカの看板を背負う責任と
多くのお客様の信頼を預かっている事も、たまには思い出してあげてください
871 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 22:15:01 ID:gr6o4a0U0
subaruチームさんは結婚してますか?
事務の子でかわいい人いますか?
最近、STIに乗ってるカップルさんを見ますが
Dラーに来る女の人は増えましたか?
>>871 恋人はいるけど結婚はしてませんよ。でも、そろそろ結婚したいなぁとも思うようになってきたので
結婚する前には転職しようと思います。
理由はいくつかありますが、一番には共通の時間を大切にしたいからです。
それが現在の職で手に入るのなら、贅沢をしなければ食べていけるだけの給料はありますし、それはそれで
いいと思います。私はまだ年齢も若いですし、スキルアップを望んでるのもありますけどね。
事務の女の子、かわいい子多いですよ?もちろんちょっといただけないのもいますが(笑)
ただ、俺はかわいいだけじゃ嫌なので性格も含めて素敵な人がいいです。
そういった意味では俺が思うバランスの取れたかわいい子はすくないかも^^;
STiに乗ってるカップルどころか女一人で乗ってる方も割りといたりするもんですが^^;
スバル車の女性オーナーは多いし、年齢層も広いです。
増えたかどうかは数えた事も無いんでわかりませんが、女の子何人か乗ってきて車の事で相談・・・
ってのもよくありますよ?
スバル=野郎専用 ってことはないです(笑)
873 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 22:28:45 ID:fLtPX4YX0
>>870 そう思いたくても、思えない対応する人がこう多いとね。。。
裏切ってるのはデラからのような気がするけどな。。
でも、ここの住人の人達は親切な人ばかりだと思いますよ
近くのデラがこうだったらよかったのに・・・
874 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 22:32:25 ID:aCcgtoMU0
アンチな漏れが言えるのは
「変な社員の株を上げる為だけに、毎日お勤めご苦労様」
それだけw
>>869 褒められてはないみたいだね^^;
ちなみに整備工場を開業するにはこの時代はリスクが多いです。
自分で開業するんだったらもっと別のにするよ。
俺は自動車業界だけが自分の職業だとはさらさら思ってないし、
免許を生かして・・・とも思ってないしね(笑)
876 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/07(水) 22:59:04 ID:aCcgtoMU0
>>875褒めてるよ。個人単位での話だけど。
業界単位では嫌い。それだけw
オマイの誘導で得をするのはオマイみたいな香具師では無い事実。
益々スパイラルになるだけとオモワレw
>>876 誘導とかそんなつもりはないんだけどな^^;
まあ、お客さんは自由にお店を選ぶ権利があるわけだから、それがDラーであろうと
なかろうと納得できる店を利用すればいいと思うよ。
業界、会社と言えど色んな人間が集まって構成されるものだから良い人もいれば
悪い人もいる。例えばどんなに悪い業界と言えど、その中にもいい人がいるって事を
理解してもらえれば俺は十分な訳で、業界の発展を望んでるわけじゃあないからね。
878 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/08(木) 00:02:19 ID:aCcgtoMU0
>>877どんな業界でも良い人が居るなんて誰でも理解しているとオモワレw
デラにおける比重が問題な訳で・・社員も客も良い人は良い様に利用する。
だから良い人。デラの基準はこれだろw
>>873 まぁ、全部のディーラが良いわけないからな…
所詮は人間と人間の関係だから対応の善し悪しは避けられないよ
体感では田舎に行けば行くほどその傾向が顕著になってくる
競争環境にない店ほどグダグダで、やる気がいまいち感じられず、対応が悪いor適当だな
a
881 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/08(木) 19:22:04 ID:VgIUxoOUO
コミコミ300万いくのに
値引き、サービス0の夢のような客っている?
いないよね
>>879 これって三菱の事だよね? 企業としての競争力も低いし、技術的にアドバンテージがある訳でも無いし。
三菱関係のスレなんかでも三菱ディーラーの営業の程度の低さは『クルクルパー事件』で顕著に表れているし。
こんばんは。
好きな人がディーラーの人だったなあ。
今頃も頑張っているかなーって。
横レススンマソ
>>883 その時間帯なら頑張ってるんでしょうね。
しかし、、、、そんな風にオンナノコに想ってもらいたいですw
886 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/09(金) 12:36:28 ID:Fz3vkhD30
三菱の営業がキティグッズや洗剤持って家にくるよ。
それで点検の案内もせずに帰ります。
これも仕事なんですかね?
886
そうやって、君の印象に残った時点で営業の勝ち。
888 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/09(金) 17:23:46 ID:7Gi6rr1Q0
ちょっと質問すいません。自動車ディーラーに営業で内定貰ったんですが、
60まで働く気は更々ありません。30前後で転職するつもりですが自動車
ディーラーマンの転職先ってあまりないでしょうか?
ディーラーからメーカー本社への転職(トヨタ日産ホンダなど)って今まで
例はありますか?
あとテストドライバーというのはメーカーに就職しないとできないんでしょうか?
回答よろしくお願いします。
>>886 スゲーな。うちなんかでんわすらかかってこないぞ。
先日点検の予約電話をしたら丁度担当者が出たけど、全く知らない人のように整備の方へ電話を回されたよ(笑)
おれなんかしましたか?
890 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/09(金) 21:19:51 ID:U6rC9ZqTO
>>888 知り合いの人はホンダ⇒トヨタへ転職した
ディーラー⇒メーカーは有り得ない
逆ならよくある
テストドライバーは社内開発チームメンバーもあるが
今は契約社員
頭が麻痺するほどひたすら周回を重ねる
考えてしまう人には向かないよ
891 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/09(金) 22:31:44 ID:7Gi6rr1Q0
>>890 情報ありがとうございます。ディーラーからディーラーなら転職することは
ないと思います。やはりディーラーからメーカーは難しいでしょうね。でも
やっぱディーラーに一生勤める自身はないからなぁ。
テストドライバーが契約社員とは…相当好きでないと無理かぁ
ディーラーから転職するとしたら何がありますか?
転職する方が多いとは思いますがやはりディーラーからディーラー
なんでしょうか?
>>888 一部のDラーにおいては有り得るよ。
Dラー社員がメーカー社員になるってパターン。
で、その一部のDラーってのは完全にメーカーが経営しているDラーであること。
逆パターンってのはいくらでもあるけどね(笑)
あと、テストドライバーって一口に言っても色々やることは違うけども、入れるとしたら
営業→テストドライバーよりメカ→テストドライバーってほうが楽かもね。
例えば真冬の北海道にテストチームが開発車両を持ち込んでひたすら走り不良箇所を粗探し
ってテストがあるんだが、不良箇所を見つけては応急的に直し・・・の繰り返しだからある一定以上の
車に関する知識と技術が必要になってくるしね。
まあ、社内のテストコースで数日間不眠不休で車を走らせるテストなんかでは気力の問題なんだろうけど(笑)
あと、基本的に車両開発におけるテスト走行はメーカーの実験チームがメインなんだろうけど、
下請け的にやってるところも有るみたいだし(実際なにやってるかはわからないけど)
可能性はあるんじゃないかな?
実験と言えばJARIってどうやれば入れるのかなぁ・・・?w
テストドライバーだが、例えばワンメイクレースとかで
上位で常連になってくると、その車メーカーとかタイヤメーカーとか
から声かけられること多いよ。
それ以外にも雑誌とかTV、ビデオのドライバーやってくれ、なんて
話もあったりする。
>>893 うーん。そのような事例はいろいろ知ってるが現実的じゃないよなぁ。
だいたい、ワンメイクレースほど金と時間かかるものは無い気がする^^;
で、勝てる条件そろえて腕次第でしょ?
知人に草レースからスタートして某レーシングチームにスカウトされて
国際Bライとってルマンまで出かけた奴いるけど、当時は極貧だったしな。
転職を考えてやる事ではないということだけは断言できる(笑)
>>894 いやまぁそりゃそうだけどさw
腕に自信があるなら、そのほうが楽しいでしょ?ってこと。
逆にいうと、テストドライバーなんてそうはなれねーよ、ってことを言いたいだけで。
>>895 そうか、マジレスしてるとおもったよ・・・orz
まあ、もっとも「需要」が殆ど無いのが大問題なんだけどな(笑)
それと、それになりたくて頑張った奴がなってるわけでもないって言うw
車を売る、車を直す、車に乗る(公道で)ってのはまあ、世間でも有触れてる
訳だが、その上の創る、実験・評価・修正って仕事は非常に閉鎖的な世界だからな〜
まぁ、レースなんかもそうかね。
898 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/10(土) 10:16:38 ID:MYneN7Es0
>>897 三菱Dのカキコにレスしてるんだから三菱だよ。 スバルもそうなの?
スバルのDの営業はちょっと酷いね。
他メーカーのDだと考えられない。
人の名前は平気で間違って郵便送ってくるし、
かといってDに行っても面倒そうにしてて、
いろいろ聞いても答えられない。
これがある店の1人だけがそうならまだ分かるが、
他店にいっても同じようなもんで、
とにかく自分とこの車の知識が無いのには呆れた。
まぁそれまで舐められてたのかもしれないけど、
現金で買うつもりって入ったら手のひら返したように
所長まで出てきた。
B4買う気満々だったのに、
あまりにも営業が蛸なのでやめました。
900 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/10(土) 13:05:15 ID:/F0ohEsk0
スバルのDは、一昔前までは「街の整備工場が軽自動車の特約店やってる」
みたいな所がほとんどだった訳だから・・・多くを望んじゃダメでしょう。
このスレを読んでいると、好かれる客と嫌われる客、最悪カモ客扱いの差が紙一重だな。
新車購入・・・・知人の仕事上付き合いのあるディーラーを紹介でしてもらい、何故か特販課のセールスから
社員用価格表を見せられてもうケツの毛もありませんと一発契約。
しかし、その後12年新車も買わず、同じ車に乗り続けている。
アフター・・・・・車検・点検は担当セールスがエリアマネージャーになっている地域のディーラーで済ます。
完成期日も特に急かさず直ぐ電車で帰る、DMのお誘いもスルーな幽霊顧客。
車検・点検時の部品交換の電話連絡にも、「価格は幾ら?じゃぁ直して」で終わり
特別すごい値引き・特典をもらった記憶はなし。
ディーラーの皆様、こんなオレを、お客様格付判定をしてくれ。
902 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/10(土) 21:14:12 ID:La2WsyiH0
言い成りで助かりますが別にどうでも良いお客。可も無く不可も無く。
来たければ来れば?本音はこんな感じだとオモワレw
都合良く言い成りになってくれる事に対して気持ちの中で「楽な客=安全牌=良い客」
こんな程度。
>>901 あくまでも「俺はこう思う」が前提だけど。
>>901のようなお客さんいっぱいいます。割合で言うと全体の半分程度。
車検・点検をきっちり受けてる時点でDラーとしては大切にしなきゃいけないお客さんです。
俺が実際働いてて思うのだが、お客さんは「普通」が一番だと。
知ったかぶり、わがまま(超自己中心的)、金を払わないのに文句をつける、などなど
「もう来ないでください」と言いたくなるお客さんもとっても多いのが現状だと思います。
納得いかない事は納得できないと言ってくれ、理解できたならわかったと言ってくれる
お客さんを俺は一番大切にしなきゃいけないと思うわけで、騒ぎ立てればどうにかなるって
考えてるようなお客さんにはあまり相手したくはないね。
904 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/10(土) 22:00:49 ID:4RS8niD8O
整備の方に聞きたいんですがエンジンかけるとフューエルタンク付近からガソリンがだだ漏れしだしたんですがこんな車診たことある方います?
>>903 > 俺が実際働いてて思うのだが、お客さんは「普通」が一番だと。
> 知ったかぶり、わがまま(超自己中心的)、金を払わないのに文句をつける、などなど
> 「もう来ないでください」と言いたくなるお客さんもとっても多いのが現状だと思います。
>
> 納得いかない事は納得できないと言ってくれ、理解できたならわかったと言ってくれる
> お客さんを俺は一番大切にしなきゃいけないと思うわけで、騒ぎ立てればどうにかなるって
> 考えてるようなお客さんにはあまり相手したくはないね。
>
すいません教えて下さい。
おっしゃられている「普通」ってどういう事ですか?
それから納得いかない事を納得いかないと申し出た場合、おっしゃられている“わがまま(超自己中心的)”とあなたがとられている事って無いのでしょうか?
それから“騒ぎ立てればどうにかなる”とは具体的にどういう状況でしたか?
私も客として常識あるつき合いをしたいとは思いますが、ディーラー側の考えている事って必ずしも世間一般の常識と合致していないような気がしています。
それ故ディーラーには必要最低限以外の連絡は取らないようにしております。
906 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/10(土) 22:23:40 ID:maQzWFHi0
それはヒューエルパイプあたりから漏れてないかい?近くにエキパイ通ってる
からエキパイにガソリンが掛かったら燃えるかも。
907 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/10(土) 22:58:16 ID:La2WsyiH0
代わりにお答えしようw
普通=差し障りの無い香具師
わがままの解釈=状況、相性にもよるので∞ループ 簡単に答えるのは不可能
騒ぎ立てればどうにかなる=これは大袈裟だなwしかしヘボ社員が対応して
こうなるケースは普通にある。通常は騒ぎ立てると言うよりも遠慮せずに要
求する方が得。こんな解釈だとオモワレ。
例えば車検時でも 持ち込み、引取り、代車なんてケースがあるけど、これ全
て曖昧な基準。要求した人間から優先されるのが現状。
「代車、引き取り有料」なんてほぼ上辺。厚かましい客へのジャブでしかないw
しかも実際ジャブ食らうのは良識のある香具師の方が多いとオモワレ
901です。
レスをくれた方々、有難う。
ここのカキコを頭の片隅に置いて、久々に新車購入ディラー訪問をするよ。
今度、運良く店でオレにあったら、普通のお客様の2倍増しの見積もり価格を出してくれ。
909 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/10(土) 23:15:45 ID:4RS8niD8O
906さんレスどうもです。燃えたらヤバイっすね。朝に再度どこら辺からか確認してみようと思います。
俺は客だぞ?金払ってんだぞ?診る・直すのは当たり前だろ?とイスにふんぞり返るガキ
こういうのは死ねばいいのにと思う。思うだけだ。社会人だしな。
入庫するとき「お願いしますね」 納車時は「ありがとう」
ちょっとした言葉でもかけてくれるお客さんは良い印象で残るし、嬉しくなるよ。
そう考えると常識ある〜〜とかネチっこい事考えてる
>>905は嫌な客の雰囲気がする
>>908 値引額の自己満足じゃなく、気持ちの良い取引を意識すると自然と良い交渉になるよ
こっちから値引きしろ〜値引きしろ〜と言わず、向こうから引かせればOK
>>910 あ〜あ、嫌な客認定されちったよ。読解力のない奴に。
おまけに想像で“ねちっこい”だって。(笑)
もしお前がディーラー勤務ならすんでの所で客を逃すタイプだな。
きちんと客と向き合えないから客の真意もくみ取れず、気を利かせて先回り出来ないタイプ。体育会系でもリーダーには慣れなかったタイプだ。
>>907 レスサンクス。大体同意です。
>>905 普通ってのは文字通りだよ。
少なくとも車乗り回せるほどの大人として良識のある行動を取れれば普通でしょ。
あと、少なくとも俺は納得できないと言われてすぐ「わがままなやつだなぁ」と思ったりはしません。
とりあえず、何が言いたいのか、どうすれば納得できるのか考えてからです。
相手の言ってる事が最もだと思えば会社にも打診するしね。
騒ぎ立てればどうにかなる、これは実際あった例で。と言ってもこれは非常に稀なケースだろうけど。
新車で買った車、買ってすぐお客さんがぶつけました。ここまではいいんだけどね。
その後、修理もしないで数ヵ月後、当然塗装が剥離した箇所なんかは錆びてくるよね。
ここでだ、「何でスバル車は買って間もないのに錆びるんだ!錆び保障ってあるだろ?!それで全部直せ!」
ふざけるなよって思わない?
で、挙句メーカーに電話、ありもしない事ととか適当に言ったもん勝ちのように。
まあ、簡単に言えばこんなタイプの人。とても良識のある行動とは言えないと思うけどね。
販売店と常識な付き合いをしたい。これはとっても好ましい事だと思うけど、難しい事は
何にも無い。少なくとも客は何してもいいんだなんて考えがなければまともだと思うね。
まあ、その上で腑に落ちない事、ムカついた事があるのならDラーの落ち度だと思うよ。
ちなにみDラーサイドの意見って事じゃなく勤めてる人の一意見ですから誤解しないように。
913 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 00:53:03 ID:0Fm9AEXw0
顧客もディーラーも満足するための提案
新車販売価格を完全にワンプライス制にする。もちろん現在の価格にのっかっている
利益を一定まで削った上で。あとは品質なり店や営業スタッフの良し悪しで勝負、と
なるので、今より純粋に顧客満足中心の競争原理が生まれるのでは・・・
とか言ってみる。やっぱムリか?
914 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 01:09:54 ID:zvLk5td00
>>913 >顧客もディーラーも満足するための提案
まず
915 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 01:12:22 ID:zvLk5td00
>>914誤爆スマソ
>>913 >顧客もディーラーも満足するための提案
まず ワンプライスなんて売れないなwもうやってるデラあるよ。
>>910 入庫、引き取りの際に
「お願いします」「お世話さまでした」「お手数かけます」
って言うの当たり前だと思ってた。
だからいつもそう言ってたよ。でもそういう態度を
「うれしいな」と思ってくれるディーラーの人もいるだろうけど
逆に舐めてかかる人もいるよ。
車を引き取りに行って帰る時「ありがとうございました」って
言われた事ないし、感じ悪いなと思う事多いよ。
舐められて、客扱いされてないんだろうな。
そもそも値引販売が前提っていうのが業界の悪習だと思う。
時期や客によって値段が全然違うって、値札なし全部時価の寿司屋かよ。
公取とか法律に引っかからずに、業界一律値札通りってできないのかねえ。
要は値引前提の値段設定だろうからセールの目玉に、「普段付けてない定価
から」3割引きとか書いて公取に怒られてる家電と変わらんだろうと。
918 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 02:10:42 ID:zvLk5td00
>>916それは付き合い辞めた方がいいよ。調子に乗ってるだけだから・・
挨拶無いなんて客商売では最低。ちなみに挨拶しててもこんな香具師は多い。
上辺 (∩´∀`)∩ ご入庫有難うございました
本○ ( ´,_ゝ`)プッ いつまで乗ってるんだよw
上辺 (∩´∀`)∩ いつもご来店有難うございます
本○ (´-`).。oO マンドクサイからどうせなら不在の時に来いよ・・
↓結局行き着くとこうなる↓
(′・ω・`)y―~~~知らんがな
919 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 12:02:03 ID:06qmfpu/0
作ってるメーカー勤務のほうが気楽なんだな。
正直こんなんで焼き付け塗装しないでいいのかよなんて
よくあるしな、自分のだったら凹むよ。
920 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 13:34:46 ID:4Gc+5tv10
”新婚さんいらっしゃ〜い”見ちゃったよorz
東広島市 ニッサン整備士 新婚オメ(*゚Д゚)
>>917概ね同意だね。
ディーラー側が車雑誌の値引き談に書いてあるような、ゴネ得、いやらしい駆け引きを
商談から排除してくれるだけで新車購入のとき、強引な値引きや要求が性格的にできない
お客さんは、心の中では不公平や不満を販売側に感じているかもしれない。
922 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 15:59:24 ID:zvLk5td00
メーカーがサイトで直販すれば良いのになw
クレームの際はお近くの取り扱い店まで♪ そんな感じで良いんじゃない?
デラなんて専門で取り扱ってるってだけだし。
923 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 18:06:53 ID:GxxN+nu40
ところでここには実際Dラーで勤務してる奴はどれだけいるんだ?(笑)
所々に「俺は内部まで全部知ってるぜ」的な素人知ったかぶりがいるような
気がしてならないわけなんだが。
925 :
販社営業:2006/06/11(日) 23:04:31 ID:k9NC1j4D0
俺、販売店勤務。
何事もそうだけど、自分で「全部知ってる 」などと言う輩は、
大抵聞きかじりの事を大げさに言う程度。
本当に熟知してる者は他人に話さない。
>>925 何事もそうだね(笑)
まあ、俺は熟知してないから話してはみたものの話すだけ無意味なような
気がしてきました・・・orz
927 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 23:20:23 ID:zvLk5td00
>>924-925 >俺は内部まで全部知ってるぜ
そんな香具師は登場してないだろw
内情に詳しいと言った記憶はあるけど・・でもこれは残念ながら実際に詳しいw
928 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/11(日) 23:23:56 ID:0wRoZLqr0
今月の裏物Jに載っていたようなことって、Dラーの人ってやってる人
多いんですか?
929 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 00:37:28 ID:IRlT2Cq/0
ウンコでますうっ!
930 :
スバルチーム:2006/06/12(月) 00:41:05 ID:IRlT2Cq/0
ウンコでますうっ!
931 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 02:25:07 ID:NAbx+BZL0
ウコンのんでますぅ!
月曜日なのにみんな仕事か?うちは会社自体が休みだけど・・・
933 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 17:48:56 ID:/NhdUbp70
青息吐息の中小企業でボーナスなんてものは
入社以来もらったことがない、格差社会の底辺にいるかたが
dらー相手に妬みまじりの文句をいって気晴らしするスレはここでいいですか?
934 :
豊田:2006/06/12(月) 18:04:09 ID:sN0UDagOO
俺は豊田の整備士の人だが。あ、一級ね。月に50万もらってる。
>>932 最近は年中無休ってDラーも多いよね。
とりあえずうちの会社は定休日あるし、大型連休もあり、ボーナスも
出ないって事は絶対無いだけ環境は恵まれてるのかな(笑)
>>934 月に残業100時間オーバーって言うオチは無いよね?(笑)
基本給でその位出たら大体の不満は解消されるだろうけどなぁwww
937 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 19:26:01 ID:JoIYSF610
おれ与太グループ関係なんでトヨタ、ダイハツ以外で
通勤できないんだが
日産、スバルで試乗してもいい?
買わないけど。
938 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 19:47:37 ID:w5zfBz3v0
>>933デラのナスはバブル期7ヶ月。今4ヶ月が平均とオモワレ。
格差の下のほうだよw
939 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 20:13:42 ID:l3lgjW9a0
基本給の7ヶ月や4ヶ月と言っても基本給自体が、
基本給=[本当の基本給]+[付加給]
じゃないんですか?
で、ボーナスは[本当の基本給]×○ヶ月ですよね?
>>933 そうです。
大学でても。
ブラック企業のなかではまだイメージはいいと思います。
>>937 買う買わないは全く関係なく試乗してたいならしてみたらいいと思うよ。
ちなみに俺はヨタさんとこの車も持ってるんだがたまーに通勤で使います。
もちろんスバル以外は基本的にダメなんだけど、スバル以外で通ったり
バイクで通ったり結構何でもありの状況です。
942 :
スバルチーム:2006/06/12(月) 21:08:34 ID:IRlT2Cq/0
ウンコで通勤してますうっ!
今月と来月で、旅行のキャンペーンとボーナス評価がある。
とりあえず頑張らんと。
というものの、ミミズで鯛を釣ろうとしてる会社。
チラシ裏でした
944 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 22:20:51 ID:w5zfBz3v0
>>940良いのはイメージだけ。メーカーのイメージがあるだけで実際は只の仲介
小売業。
みんなよっぽど悪いDラーから車買ってるんだね〜
そんなに悪いと思ったらそこから買わなきゃ良いのにね、何でだろう?
うちのスバル寺はとってもまともですお(*^ω^)
947 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 23:06:24 ID:w5zfBz3v0
>>945 ん?何か勘違いしてないか?買う時はデラが一番叩きやすい。それだけの話
だが・・・
>>945 買ってみて初めて解るんだろう? あなたは自分の体験を元に物事の判断をした事がないの?
スバルチームとか言ってるけど、本当はただのスバルオタでディーラー勤めでは無く、無職かアルバイトなんじゃない?
>>947 だとしたら、売る側もそれまでの客。と、言う考えも全く否定できるもんじゃないわな。
>>948 はいはい。ご想像にお任せしますよ(笑)
買うまでわからないと言う貴方は免許を持ってない学生か、または無職かアルバイトなんじゃないの?
俺の発言は全てが体験を元に書き込んでますけど?
951 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 23:27:53 ID:w5zfBz3v0
ヌバルって香ばしいな・・・
ベラベラ喋るから大好きだw
953 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 23:35:12 ID:w5zfBz3v0
その調子でマジレスガンガッテくれw
で、スバルチームさんは整備士の専門学校生なんだろ?
>>954 俺が何物であろうとお前ができることは勝手な想像だけだろ?(笑)
956 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/12(月) 23:56:25 ID:w5zfBz3v0
>>954専門を馬鹿にしたいようですが・・
実際仕事の処理能力は個人次第。即ち関係ありません。 と、ここはマジレスw
>>955 勝手な想像?コテハンつけて名乗ってますけど・・
オマイの場合は勝手な行動。 一般社会ではこれが普通じゃまいかw
>>956 コテハンつけて名乗ってるにも関わらず・・・って意味が理解できないのかな?
勝手な行動はお互い様。その上で一般社会を語られてもなぁ。
959 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/13(火) 00:16:05 ID:cMGAewcF0
理解できないお( ^ω^) 血筋を晒す意味がw
>>1 >まずメーカーから教えてください
これ以外に理由が必要か?
961 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/13(火) 00:35:09 ID:cMGAewcF0
_、_
( ,_ノ` )y━・~~~ その調子でガンガレ!
典型的なウルサイウレナイセールスマンみたいですね
ところで車が1台も売れない月が何カ月続いたら首になるの?
それともやっぱり自殺しちゃうの?
964 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/13(火) 21:25:42 ID:cMGAewcF0
(´・ω・`)つ☆ディーラー営業の本音☆
・「メーカーの車が悪いのに漏れはシラネw」
・「整備の修理が悪いのに漏れはシラネw」
・「客が悪いのに漏れはシラネw」
・「外注先のミスなのに漏れはシラネw」
・「前任の客なのに漏れはシラネw」
・「売り掛け回収も漏れはシラネw」
・「客の事なんて漏れはシラネw」
・「会社の同僚の事なんて漏れはシラネw」
・「重要なのはバレ無い様にサボって他人に良い顔する事だけw」
あほか
966 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/13(火) 21:55:30 ID:cMGAewcF0
(´・ω・`)つあほちゃいまんねんデラ天然
967 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/13(火) 23:08:18 ID:ASFh7XTs0
968 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/13(火) 23:16:37 ID:cMGAewcF0
(´・ω・`)つ 携帯で書き込むような芸は必要無いとオモワレ
素直な疑問なんですが、ディーラーって結構新人さん雇うというか、取るよね(場所やメーカによるのかな)
でも、ディーラって規模がそんなに大きくなれないよね。けど、人は入ってくるよね?
そのへん不思議だなーって思った事がそういやあったなと思ったので言ってみました。…それとも、そんなに頻繁にはやっぱ取ってないのかな
漏れのいる会社は年間通して常時、中途募集してるがなw
そんな漏れは来月茄子もらったら辞める。
俺が辞めたら昨年度新卒入社社員半分になるなww
971 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/14(水) 02:28:30 ID:tZvyrDq2O
>>970まぁ無いと思うけど・・もしかして大阪の南部だったりする?微妙にそんな匂いが・・
>>971 いや、関東デス。
関東のどこかは言いませんが…
974 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/15(木) 23:21:16 ID:pKPBihX10
デラの営業の仕事って・・生きてて恥ずかしくないの?
と、何かニートが言ってます
976 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2006/06/15(木) 23:40:45 ID:pKPBihX10
点検・修理の待ち時間に展示車に座ったり、ドア開けたりしても営業マンが誰も来ないのは
オレの背中に、話し掛けるなオーラが出ているんだろうか。
その辺り、近寄りがたい客にならないコツを聞いてみたい。
あと、オーナーが暇つぶしにディーラーでお喋りとかとかホントにあるの?大変だよな
978 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:
○○展示喫茶 ドリンクフリー ○○メーカー販売修理で扱ってます。
ディーラーって実質それだけの店では?