東京電力ｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰってどうよ

どうなんでしょう？

２ゲット！

沈黙？

どうなんでしょうね

いずれ知る　カスがタマった　カスタマー

>>5
上から下まですべてカスなり

>>5
>>6
うまい！座布団−１枚
って持っていくのかよ！！！

それにしても、どうしてあんなに厨ぞろいなの？

>>そりゃあ、そういうのを選らんでるからよ。











そういう俺もカスタマ・・・・

10ｹﾞﾄｽﾞｻﾞｰ

カス溜りせんた。

本音のところを聞かせてください。

使えない帝国大卒の巣窟。

あんなところに帝国大卒がいるの？へえ〜。
総括Ｇ？それとも他のＧ？

早稲田卒なら腐るほどいるな。

道理で頭が悪そうなヤシばかりだと思ったＹＯ

「カス」の「タマ」り場。現場ではなく、管理職以上。こいつら自分ができないことを
部下にやらせやがって責任をとらない。

age

就業時間中に、携帯でネットに接続してんじゃねえよ、Ｔ。

電話取る人、くりえいたあ？
データを取って分析する人、穴りすと？
その言い方似合ってね〜（ﾜﾗ

ﾜﾗﾀ<<穴ﾘｽﾄ

って優香、節穴ﾘｽﾄのほうがいいんじゃないのかな？

なんで、カスタマセンターに電話しているのに、「カスタマーセンター●●です」
って名乗って電話に出るの？東電に電話してるんで、おまえのような●●にわざわざ
電話してんじゃねえんだよ。やはり日本語が不自由なアフォが多いのか？上の人間は？

東電のカスタマイズ…なにをカスタマイズするのだ？

帝国大卒を名乗る人間に東大・京大卒はおりません。

>>23
東電社員の脳内を世間並みに。

>>23
×カスタマイズ
customer　→　顧客、お客様

>26
customize　→　特別注文に応じて作る
　　　　　　　　好み（ニーズ）に合わせて変更する

あの電話対応の悪さ、何とかしろよ。代わりに私が伺いますって、最初から同じ話を
何度すればいいんだ。

そもそも盗電に引越しやアンペア変更以外で電話するやつは
よっぽどの暇人か基地外。

メーター読みに来るババアが平気で１００見間違うから毎年１回は電話だYO

毎年必ず見間違われるなんてわざとだな。
恨まれてるんと違うか？

東電本社の指示が出てるんとちゃうか？

本店よりは仕事しているでしょう。

上げ

糞本店の馬鹿って、ｶｽﾀﾏでも使い物にならないようだな。

糞本店のバカな指示により現場は、ほとほと混乱しております。

コンプライアンスって何？
>>36同意ですね。

東京電力さん、またまたやってくれましたね。

■格納容器の気密性試験データ偽装か　東電・福島原発
　国の定期検査で異常隠した疑いが浮上　

http://www.asahi.com/paper/front.html

>>37
ｺﾝﾌﾟﾗぐらい検索しようよ（藁

東電さんの会長、社長は経団連で、企業行動憲章？とやらを提唱した
発起人。ぜひ東電社員の方に、ご認識をお聞きしたいですね。

どうしたんだろう？カスタマーセンターだから答えてくれると思ったんだが。

本店の糞スレ立てた、度窮鼠派遣社員さん、どうですか？

まともに答えているんだろうか？仕事はまともにしているんだろうか？
どうも現場の営業所の対応を見ている限りは、はあ？としか言いようなないな。

ていうか、契変や不点の電話は、カスタマなんか通さず直接技サにまわして欲しいんだがなぁ･･･
営業所の客セン時代の方が良かったよ･･･

ただ、出向指令やってるＤＱＮ主任・副長に電話回されても困るんだよなぁ･･･
奴らのスキルはカスタマ以下。

この前、引越しするので立会いをしたいと申し出たのですが、どういうわけか
現場から電話があって、日時をずらしてもらうわけには、とのこと。はあ？
一体、カスタマーセンターと現場ってどうなってんの？

age

またやったね、東電さん。電気温水器の電気料金不正徴収。

カス溜まりまくりセンター晒し上げ。

窓口業務ってやったことないけど、やっぱ大変なんだろうな。
絶対逝きたくはないね。

まあ、ｶｽﾀﾏｾﾝﾀｰは電話で口先三寸の仕事だし、その上司やら総括Ｇやらは
更に机上の空論をひけらかして、仕事したつもりになってる気がするなあ。

カス溜まりセンター晒し上げ。

管理者クラスに社員のＭＧクラス、仕事しろ。何もしないで、数字だけみて
威張り散らしてんじゃねえよ。

無能なＧＭクラス晒し上げ。

頭が悪いＧＭクラス晒し上げ。

テプシス？

http://choco.2ch.net/test/read.cgi/event/1035540854/

どうも、初めまして。
ここのスレは、面白いですね。
http://www.h5.dion.ne.jp/~gekitoku/
http://www.h4.dion.ne.jp/~gekiyasu/
http://www.h5.dion.ne.jp/~gekirea/
http://www.h4.dion.ne.jp/~shinsetu/
http://www.planning-instigator.com/silentpeople/best/index2.html

保守

仕事してるの？

テプシスって関係あるの？

>>60
あるよ。
テプシスの女性社員がはいってる。
最近は東電に金がないから、異動の入力は一般の派遣社員にしてるよ。

料金って、わけわかって仕事してるのかな？社内的にみると、何がなんだか
わけのわからん香具師（管理者なりＳＶ）が、出たとこ勝負の行き当たり
ばったりで、やっつけ仕事をしているとしか思えないんだが。

電話は電話で、オペレーターに対してもどうしろ、こうしろという具体的指示じゃなくて
「何とかしろ」の一点張り。

東京電力ぶっ潰せ！！！！

わけあって、今日朝の８時過ぎに電話した。対応してくれた女の人が
感じよかったよ。多分社員さんだろうな。

最近また、ちょっと支払い遅れたくらいで送電ストップするなど

脅しかけるようになってきやがったな。

　　

盗電は終わってるよ。

マネージャークラスを見ていると、頭がクラクラしてくる。

（＾＾）

（＾＾）

ここで仕事している、山under、てめえ何様のつもりだ。

多摩カス溜、電話つながらない

玉は最近発足したばかりなので
まだ社員がｲﾊﾟｲｲﾊﾟｲです。
どうか見守ってあげてください

玉は社員もﾊｹｰﾝもｲﾊﾟｲｲﾊﾟｲ

玉カス溜も、どうせ正社員・派遣社員問わずに、ＣＳなんていう
発想がない。

>>72
甘い。

確かに生まれたてを言い訳にするのはどうかと・・・
選ばれたいんちゃうんかいな

盗電っていいね。それで金もらえるんだからな。
>>72

カス溜センター晒し上げ。

age

さすが盗電の常識。
生まれたてが理由になるんだって。

>>80
東電の常識じゃなく、カス玉流し喰らうカス共が勝手に言ってる常識。
他の部門もカス玉には迷惑してる。ぜんぜん違う部門に電話回してくるわ
応対票にはワケワカな日本語書いてくるわ…
トラコスあたりにアウトソーシングしたほうがマシちゃうんかと思えてくる。

>>81
盗電そのものも、ＣＳの考え方がわかっていない。
相変わらずのお役所体質。

会話内容は録音されているので、注意すべし！
もちろん、ふざけたクレームなんてしようものなら・・・・

>>83
ふざけたｸﾚｰﾑではなく、マジで対応のまずさに怒っている。
ＣＳのｴｰｼﾞｪﾝﾄよりも、その上の香具師の脳みそを真剣に疑う。

＜血液型A型の一般的な特徴＞（見せかけの優しさ・もっともらしさ（偽善）に騙され
るな！！）
●とにかく気が小さい(神経質、臆病、二言目には「世間」、了見が狭い）
●他人に異常に干渉し、しかも好戦的でファイト満々（キモイ、自己中心、硬直的でデリカシーがない）
●妙にプライドが高く、自分が馬鹿にされると怒るくせに平気で他人を馬鹿にしようと
する（ただし、相手を表面的・形式的にしか判断できず(早合点・誤解の名人)、実際に
はたいてい、内面的・実質的に負けている）
●本音は、ものすごく幼稚で倫理意識が異常に低い（人にばれさえしなければＯＫ！）
●「常識、常識」と口うるさいが、実はA型の常識はピントがズレまくっている（日本
の常識は世界の非常識）
●権力、強者（警察、暴走族…ｅｔｃ）に弱く、弱者には威張り散らす（強い者にはへつらい、弱い者に対してはいじめる）
●あら探しだけは名人級でウザイ（例え10の長所があってもほめることをせず、たった１つの短所を見つけてはけなす）
●基本的に悲観主義でマイナス思考に支配されているため性格がうっとうしい（根暗）
●単独では何もできない（群れでしか行動できないヘタレ）
●少数派の異質、異文化を排斥する(差別主義者、狭量）
●集団によるいじめのパイオニア＆天才(陰湿＆陰険）
●悪口、陰口が大好き（Ａ型が３人寄れば他人の悪口、裏表が激しい）
●他人からどう見られているか、人の目を異常に気にする（「〜みたい」とよく言う、
世間体命）
●自分の感情をうまく表現できず、コミュニケーション能力に乏しい（同じことを何度
も言ってキモイ）　
●表面上協調・意気投合しているようでも、腹は各自バラバラで融通が利かず、頑固(本当は個性・アク強い）
●人を信じられず、疑い深い（自分自身裏表が激しいため、他人に対してもそう思う）
●自ら好んでストイックな生活をしストレスを溜めておきながら、他人に猛烈に嫉妬
する（不合理な馬鹿）　　
●執念深く、粘着でしつこい（「一生恨みます」タイプ）
●自分に甘く他人に厳しい（自分のことは棚に上げてまず他人を責める。包容力がなく冷酷）
●男は、女々しいあるいは女の腐ったみたいな考えのやつが多い(例：「俺のほうが男
前やのに、なんでや！（あの野郎の足を引っ張ってやる！！）」）

カス溜りセンター晒し上げ。

http://www.agemasukudasai.com/bloom/

霊カス溜りセンターってその後どうなの？

土曜日の応答率２０％の噂・・・

今日電気代の集金来たが、ちょっと知的に障害あるようなヤツだった。
ドアあけたら勝手に玄関の中に入ってくるし、話はよくわからんし。
態度はでかいしで、いいかげんにしてほしい。まともなやつ連れてきてくれ。
電気とか公共のモノは会社選択できないのをいいことに
サービスの低下はあまりにもヒドいね。
でカスタマーセンターに電話したら、待たされたあげくそこも態度でかい女がでて、
どうしようもないよ。
電気会社も電話のマイラインみたいに選択できればなぁ。

>>89
土曜ってカスタマは出勤していさえすれば、カネになるんじゃないのかな？仕事は
する必要が無いっていう指示が、盗電本社から出てるんじゃないの？余計なことを
とりついでくれるなって。

（＾＾）

なんか、留守中にカスタマーセンターから電話があった。
敬語は逆だわ（自分に対して敬語を使わないように）
コードレスみたいな切れ切れの小さな声で話してるわ
内容は要領を得ないわで、不快の一言。
でも、至急とか言ってたので、センターに電話してみたら
「こちらから連絡するような用件の記録はありません。」だって。
何だったんだろう。

頼むから日本語不自由なやつはCCに置かんでくれ(;´Д`)
電話の内容は何で、お客様の要望が何で、出向者に何をしてほしいのかが
まったくわからんﾃﾞﾑﾊﾟな要請応対票が時々回ってきて困る。
で、そのときの受付者名見るとかなりの確率で同じﾔｼ。
（また、なんでか此奴は普通の異動処理で済むような用件を「その他」で
登録したがるから余計に始末におえん…）

全てはＣＣの職員様の「ご指導」と、盗電様の「格別なる」教育の賜物です。
>>94

その後、金多摩ｶｽﾀﾏｾﾝﾀｰって、どうよ？

ってか、人材派遣会社にアウトソーシングすれば全て解決。。。
実際「異動入力」がほとんどなんでしょ？

埼玉糟貯センターってどうよ。

age

言っちゃ悪いけど、普通ならいないだろう〜という体型の人
（いわゆるおデブ）がＣＣに存在していた。社員じゃなくて下請け。
電話だから何でもいいのか？それでいいのか盗電？
ありゃどう見ても、８０キロはあるぞ…

それよりも、センター長とＯＢそれから、ＣＣを管轄する営業の脳みそを何とか
してくれよ。頭悪すぎ。

（＾＾）

　　 ∧＿∧
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age

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直接技サ（旧客セン）に回してくれれば電話で解決できることも、
カスタマーのアホが内容を把握せずにバンバン出向希望で要請応対出してくるから、
出向数が無駄に増えて仕方が無い。

どうしてわざわざ、無駄に人的コストのかかる業務システムにしてしまったのだろうか？

この前、引っ越しの時電話したけど
対応めっちゃよかったよ
みかか南下よりぜんぜん

それはあなたがきちんと相手にしてくださったからです。
>>108

盗電のＯＢや本店営業様の、ありがたいご指示に従っているだけなのでは？
>>107

http://homepage.mac.com/ayaya16/

公然とした恐喝で原発を動かす盗電晒し上げ。

　 ∧＿∧ 　　
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━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅（＾＾）]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅（＾＾）]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

　　　 　∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　(　　＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣〕
　　＝ ◎――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉

盗電って、どうしてあんなにバカぞろいなの？
とくに上のほうのマネージャー以上のクラス。

かつ又君が、さい玉ーCCみてこれは行ける！
とほざいたからＣＣが広がったわけさ。
最近番地も聞かないで、電話番号だけの要請があった。
それだったら、基地外でもできるわな。出来ないＧＭがＣＣ受付専門職へ！
これまた大変か！

>>117
素晴らしい！それでこそ、盗電ＣＣの指導の賜物。

神奈川や東京、それに千葉ってＣＣはどうなの？

http://homepage.mac.com/hitomi18/

　∋8ノハ8∈
　　 （　´�D｀)つ　　　
　 　 （⊃　 (⌒)
　　　 (__ﾉ

みてね、無修正だよ〜♪
http://www1.free-city.net/home/s-rf9/page002.html

http://homepage.mac.com/hiroyuki43/moe/jaz04.html

http://homepage.mac.com/yuuka20/

東北電力
年代別給料水準

http://www15.big.or.jp/~kaini/image/img-box/img20030601152351.jpg

退職金は後日に張ります。

わけのわからんマネージャーとＯＢ様が、グチャグチャにしてないか？

この前東電逝ったら携帯からここ見てる香具師いたゆ
しっかり働けよ。

盗電のＭＧやカスタマセンターのＯＢ・ＳＶって、どうしてあんなに
頭が悪いんだろう？

東電が不透明業務委託　元反公害運動家の会社に　１１年間で１４億円
◆護岸点検やクラゲ監視
　東京電力が、かつて川崎市内の火力発電所建設反対運動を展開した人物の会社に、
不透明な業務委託をしていることが、読売新聞社の十五日までの調べでわかった。委
託業務は神奈川県内の四火力発電所が対象で、東電内部にも「自前でやれるものか、
特に必要でない業務であり、明らかな便宜供与」「電源立地に絡んだ反対勢力の懐柔
策」との批判が出ており、公益企業としての姿勢が問われそうだ。
　

下のをクリッククリック↑↑↑
http://websearch.yahoo.co.jp/bin/query?p=%c1%b0%c5%c4%ca%b8%b9%b0&hc=0&hs=0
１１年で効かないぜ、１９８５年前後からだから約２０００億ウォン異常だぜ

盗電は独占企業体だろ？
分割しろよ。

○○変電所についての質問です。

１．監視カメラのサーチライトを昼間点けっぱなし

　　にするのは電力の無駄遣いですよね？

２．地上高15ｍの監視カメラ塔の高さは建築基準法違反ですよね？

３．塀より高い監視カメラは周辺住民のプライバシーの侵害です。

ってカスタマにメールしました。

返事かえってくるかなぁ。

明後日、東電社員が家に事情説明に
来ることになりました。

東電社員を一喝できるような
助言お願いします。

コンプライアンスと呪文を唱える

それにしても電気使用量って、案外おかしいとは思わない？
（それほど使った覚えがないのに飛躍的に増えている）。

http://homepage.mac.com/hiroyuki44/

>132
＞監視カメラのサーチライト・・・

これは無人の発変電所などに設置されている外部侵入監視装置などと呼ばれて
いるもので、目には見えない赤外線センサーのビーム光線を侵入者などが遮る
と自動的にモニターカメラの映像を、係員が監視している個所へ伝送するもの
で同時にビデオ録画もされますので不法侵入者は撮影されます。
夜間はデーライトと言うものにより映像を送るカメラのライトが点灯します、
そのままでは真っ暗で何も見えないからです。昼間もライトが点灯しっぱなし
なのはデーライトの不良を発見できていないからでしょう。ろくに設備の巡視
もしていないというお粗末の結果でしょう。

　__∧＿∧_
　|（　　＾＾ ）|　＜寝るぽ（＾＾）
　|＼⌒⌒⌒＼
　＼ |⌒⌒⌒~|　　　　　　　　　山崎渉
　　 ~￣￣￣￣

千葉のｶｽﾀﾏｾﾝﾀｰってどうよ。

カスタマーセンターで仕事する労働者諸君の内部告発はじめ
意見も希望

http://book-i.net/ad07/

　__∧＿∧_
　|（　　＾＾ ）|　＜寝るぽ（＾＾）
　|＼⌒⌒⌒＼
　＼ |⌒⌒⌒~|　　　　　　　　　山崎渉
　　 ~￣￣￣￣

盗電って、政府系企業なんだろ？

ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ？(俺を買え）」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。）
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。

本店営業の間抜けさに敬意を表して晒し上げ。

東京電力でいう営業って契約でしょ。
営業しないグループが法人営業グループと名乗っているのはけしからん。

本店の営業部門のお偉いさんは、現場の問題点把握しても、
人事ローテーションが短いし、現場は馬鹿で言うこと聞けないから、
何時までたっても良くならないよね。

まぁ、明らかに現場を馬鹿にしてる本店と、
本店に対してコンプレックス丸出し（学歴コンプレックス含む）の現場、
っていう関係が、うちの会社の最大の問題点だな。

そんなに、「現場の声を聞くことが大事」って言うんなら、
本店の中堅クラスを現場に出せばいいだろう。
何も知らない新入社員じゃなくて。

まぁ、新入社員を初めに現場配属させて、我が社のカルチャーにどっぷり漬からせてから、
本店に引き上げる。それもちゃんと染まってる奴だけを。

こんな人事やってたら、本店はまったく変わらない。
ていうか、変えたくないからこういう人事をやってるんだろうけどさ。

>>148
>まぁ、明らかに現場を馬鹿にしてる本店と、
>本店に対してコンプレックス丸出し（学歴コンプレックス含む）の現場、
>っていう関係が、うちの会社の最大の問題点だな。

問題解決の理屈で言うと、問題点は問題（現状とあるべき姿のギャップ）のうち解決できるものを言うとのこと。
だから、東電の場合１００年たっても解決できないから、これらは問題点とは言えない。

本店からみれば現場の人間があまり賢くなると、いろんな面で困るんじゃないかな。

>>149
＞本店からみれば現場の人間があまり賢くなると、いろんな面で困るんじゃないかな。

「あんまり賢いと困る」ような仕事は、アウトソーシングに出すべき。
そんな仕事をやってる連中に１人１０００万近い人件費を払う必要性なんて無いだろう。
組合が強すぎるから派手なリストラはやれないんだが。

「高卒の、高卒による、高卒のための組合」も、うちの会社の癌細胞の一つ。

第一、本店から出てくる業務計画って、現場についての知識の根本的な部分を誤解してるようなものが多いぞ。
妄想電波以外の、具体的な数値目標も見たことがないし。

そもそも本店自体が、そんなに賢いことしてるの？

>>151
機密情報を漏洩するな！！

　　　 　∧＿∧　 ∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　（　 ・３・） (　　＾＾ ） ＜これからも僕たちを応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣￣∪￣￣〕
　　＝ ◎――――――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉&ぼるじょあ

>>152
ﾜﾗﾀ！

東京電力社員の皆様にお知らせです。
東京電力の社員 公平 良則は糞より劣る最低野郎です！！マジでクタバレ！！

>>155
コンプライアンス、コンプライアンス・・・・・

つまり本店は間抜けでカラッポ、使いものにならない椰子の溜まり場って
ことですね。
>>152

リス虎なし、年功序列
いまどきそれでいいのか
カスタマーはアホばかりの集まり
なんとかしろ、盗電

他電力だけど東電って栗鼠虎とか早期退職ないの？
いいなぁ

　　　 (⌒V⌒)
　　　│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

見事なオペレーションをしている本店営業部様におかれましては、ますますその
無能っぷりに磨きがかかっているようで（ｗ。

盗電さん、この夏はよかったね。

正しい苦情電話の方法
1.　最初に担当者の名前をフルネームと漢字で言わせる。
2.　「今から録音するから言葉選んで答えろよ」と言う。
3.　納得がいかない対応をされたら「マスコミや本社に録音テ−プを送付（投書）する」と言う。
4.　とにかく冷静に。ヒステリーや脅しは厳禁。
5.　質問系で攻めまくり相手にしゃべらすべし。そして矛盾点をつく。
　
　強いものに弱く、弱いものに強いのが半民半官の体質。

給料良いんでしょ？いーなーいーなー

>>163
禿同。
特にＳＶクラスに電話を変わってもらい、苦情を言うべし。

>>163
マニュアルどおりに対応いたします♪

もしもしは酷いな
日本語通じない香具師が多すぎ

盗電はとてもぬるい会社です
まあ…仕方ないか

日本語以前の問題なのでは？＜もしもし

　テレホンアポインターさん
　電話が受ければ全て九条処理
　少しは対応できないんかい？
　実務が進まないんだよ！
　
　

東電の入社試験は一般常識だと聞いたのですがどなたかどの様な問題が出題されるかご存知ないでしょうか？

>>170
それは盗電そのものが苦情を出している存在だからです。

盗電には、「約束」やら「契約」やら「法令遵守」という言葉は存在しません。

toudenn
ふざけたコマーシャルやめてください
お詫びするなら
もっと　電気代減らすとか　方法を考えろよ

まったく同意。

答電嫌いな人多いね。そんなに嫌いなら自分で電気作ったら？ｗ

そうするから盗電解散しろよ

この間、いきなり東京電力かわからないんだけど、うちの伝染と隣の家の
伝染が近くて危ないから遠ざけておきますねときた。頼んではないので
巡回？してたら偶然見つけたようだ。作業を見ててもいいですよといわれたけど
見てなかった。保安気らへんをいじってたようなきもしたからちょっと不安に
なってきた。東京電力なのかは確認しなかったけどこんなことってあるのですか？

１７８さん。まず、訪問者が「だれ」なのか、どこの「部署」の
かたなのか、そして、具体的に「なに」をするのか、また、
工事をして電気がとまることがないのか、代金などはかからないのか、
といった点を確認することをおすすめします。

>>179
きて、作業しました。そのときに。
作業してしまったので後から心配になったのです。

>>178
今更言っても後の祭り。
今度から身分証を見せてもらえ。持ってなかったら警察に突き出せ。

>>181
考えられる被害としてどういうことがあるのですかね？
うちは輸入住宅だから確かに見た目はハデで金もってそうなんだけど、
それにつぎ込んじゃったからスッカラカンなんだけどね。

>>176
キミは一日中２ちゃんねるに粘着して、自家発電かい？（ｗ。

カスタマーセンターで電話対応してくれる中に、美人はいますか？

ほとんどいません

東京電力社員の皆様にお知らせです。
東京電力の社員 公平 良則は糞より劣る最低野郎です！！マジでクタバレ！！

何が楽しくて、カスタマセンターの仕事してるんだろう？

あげ

東京電力自体が、社会的不良債権です。

新潟、福島で出した廃棄物は
盗電社員が自己責任で引き取ってください。
間違っても国民に押し付けないでください。
自分たちのお金で処理してね。
常識で考えろよ、盗電ども。

>>190
そのために六ヶ所村に日本原燃サービス（株)・日本原燃産業（株）　を電力全国9電力会社、日本原子力発電およびその他83社で
設立しましたが何か？

今は合併して日本原燃（株）　ですが。

どうして盗電の本店地下に作らなかったの？

お国や自治体のお許しが出なければ作れないから。
六ヶ所村は村興しのために積極的に誘致した。

また、ＪＣOなど原発関連施設が数多い茨城県東海村も同様である。

カネで買収したんだろ？

ちがう。六ヶ所や東海村が金と人間が欲しい（過疎）から誘致したのだ。

嘘こけ

ま、買収したも同然なんだが。


自治体の方が税金収入で潤うのでこっち来てくださいと誘致しただけで。

本店の電波営業諸君、今日も元気にオナニーしとるか。

ところで、カスタマーセンターでもやっぱネスケ4.75使わせられてんのか？
ネスケしか使っちゃ駄目っての、なんとかせぇや！

裏口入社カップル！発見！！
下北社宅にて。
やめちまえ！！
お父さんは悲しいよ

>>199
うちなんて社内全員、まだネスケ4.6だよ。
茶色いオリフィス食らったら、電力丸つぶれだったりして？ｗｗ
別の部署は何使ってんだろ。

誰か、電力Webブラウザ調査スレ、立ち上げてくんない？

>電力Webブラウザ調査スレ

感電はWIN XP+IE6.0
でもセキュリティホールプログラム配信を誤り、
営業所受付画面が立ち上がらんことが多い。

>>203
WinXP使ってんのか…。少なくともWin98(SEじゃない)より
数倍マシだな…。

まいっちんぐ待ち呼先生

最近まちこ∩(　´Α｀)＜　先生、「・・・」ってどうよ？

真似絵邪亞クラスの仕事っぷりはどうですか？

客センで電話受付してた女子社員は，今どうしてまつか？

>>208
　寿退社

真似絵邪亜クラスは、肩をたたかれることはないのですか？

age

寄らば大樹の陰ですよ-----いばれるし。ＴＥＰＣＯ最高！
福島県がつぶれようと、東電は永遠に不滅です。

盗電の幹部社員及びマネージャー様、ぜひ原発の安全性をアピールするために、
原発で、メンテナンス実習をおこなってください。あ、もちろん社員にやらせる
前に、自分達で半年とかそれくらいやってみてくださいね。
あと、カスタマセンターの方、こちらで電話して下手に出て平謝りしているのに、
そのときの気分で、とうとうと説教垂れたり人格否定することはやめましょう。

今回払った料金が、前月、前年同月とくらべて2倍になってたので、
カスタマセンタ電話したら、
確かにおかしいのでお客さま立ち会いのもと検査します、
ってことになった。

んで質問なんだけど、こういうときの原因って何が考えられるの？
多く取られたであろう料金って返ってくるの？
同様の体験者、唐伝関係者、おすえて。

>>214
その「検査」をする部署にいるので、お答えします。

＞今回払った料金が、前月、前年同月とくらべて2倍になってたので、

よくある種類のお問い合わせです。特に正月明けに多いです。

このようなケースの場合、多くは、
「実際に電気を多く使っていたにもかかわらず、そのことに気づいていない」
ことが大部分です。

まず、「前月」より料金が高い理由ですが、
・正月またぎの月の場合、正月休暇の分、メーターの検針日が他の月より後ろにずれこむことが多く、
　そのため、普段の「１か月分」よりも、長い期間が算入されてしまっている
・正月休みは、家族全員が家にいることが多く、１日中電化製品をフルに使うため、電気の使用量が多くなってしまう
などが考えられます。

そして、「前年同月」より高い理由ですが、
・何か、電気を食う電化製品を増やした（特にヒーターなど）が、１年近く前のことなので覚えていない
・去年の正月休みは、帰省、旅行などで今年と違い、家を空けていた
などが考えられます。

この線で一度、去年の冬の記憶を辿ってみてはいかがでしょうか。

続き。

＞確かにおかしいのでお客さま立ち会いのもと検査します、
＞ってことになった。

カスタマーセンターの人間から、「確かにおかしいので」という発言が出たのは、

・カスタマーの応対者の電気設備・料金についての知識が乏しい（派遣の人が多いので）
・>>214さんが、使いすぎの原因を把握していない（話の内容だけ聞くと、確かにおかしいように思える）

可能性が高いです。


あと、検針員がメーターの数字を読み間違えた可能性もあります。
これはたまにあるケースです。
（おそらく、検査にきた人間は、まずこれをチェックします）

この場合、払いすぎた料金は確実に帰ってきます。利息つきで。
あるいは、翌月の電気料金と相殺、という形をとります。


あと、本当にごくごく稀ですが、メーターが狂っている（回りすぎ）というのも理由にはなり得ます。

これは、測定器でチェックすることが可能です。
もしかしたら、検査をする人間がこの機械を持ってくるかもしれません。

持っていないようで、検査者の説明が納得できないようであれば、
「メーターが狂っているかもしれないから、調べてくれ」
と言ってください。そうすればちゃんと調べてもらえます。

さらに続き。

あと、>>214さんの家が、

・密集したところにある戸建住宅
・長屋
・共用部（１階）にメーターがまとまってついているマンション

のいずれかで、
ここ数ヶ月の間に住宅内部の配線工事を近く（マンション内）でやった、という場合、

誤配線で、>>214さんの家の電気メーターの計測対象内に、他の家の配線がつながってしまっている、
というのも考えられます。

これも、検査にきた東電社員に言ってあげてください。
ちゃんと調べてくれます。

東電の対抗勢力の団体を教えてください。

外注したほうが安いんじゃない？
電気代安くして。

>>219
激しくそう思います。

>>218
東京ガスとか？
それとも、競争入札で東電に勝った東北電力とか？
マスコミ（朝（鮮）日（報）新聞）とか？
どの分野での対抗勢力？

あれ？政治結社の人が、まともな議論が出来ず本来の板では相手にされなくて
かまってほしくて流れてきたのですか？
>>221

埼玉カスタマーにサルみたいなＡＳＶがおりますが、なにか？

>>222
脳内妄想。

盗電にも>>221みたいな引き篭もりがいるんですねぇ。

>>221がアフォで申し訳ございません。
てか、アフォだからカスタマ−に逝ったのですが・・・

あの時に東北電力は、東京電力の入札参入のために
本来なら、10月に予定してた電気料金改定(値下げ)をなし崩し的な前倒しを
したんだよ。相当、ムカツイテたんだよ。
それにも関わらず、去年の原子力不祥事の供給不足の時に助けてくれた事も
知らないのかよ！！
カスタマ−職員も少しは、勉強してくれよな。頼むよ。

>>226
「原子力不祥事」というより、「東電」という組織の不祥事だろ。
未だに「原子力部門がやったこと。俺達には迷惑。」という気分が抜けないと見えるな。

盗電社長って、都合が悪いことは知らなかったことになるんだね。

苦情だらけ

カスタマセンターって、個人情報漏洩は大丈夫なの？

>>230
大丈夫なわけない

個人情報漏らし放題？

そうですが、何か？

ていうか、自分が利用しているだろ？

>>226
221は明らかに社外の者だろ。
ま、仮にカスタマーだったとしても、だ。
各部署で専門分野が違うんだから、知らなくても仕方ないだろうに。
それとも何か？　カスタマーは何でも知らないといかんのか？
各発電方法のコスト比較とその内訳とか、送電時のロス，火力で発生するフライアッシュの再利用率，
原発のシュラウドの検査方法，水力の配管圧損やキャビテーション，ＰＣＢの処理方法，・・・

ｶｽﾀﾏｰで電話取ってるけど ↑のが一つも分からない＿|￣|〇

電気代払わなくて止められた人が、あんなに怒るのはなぜなんだろう

盗電って、社員も建物も電波を発しているって本当？

今日っていうか昨日だけど、どうでした？

よくわからないがあげ

>>223
それって、もしかしてオバさん？＜サルみたいなＡＳＶ

答電さんの技術仕様のことでチョットお尋ねしたいのですが、

制御盤内の配線材の被覆色に決まりはあるのですか？
たとえば、２００V a.c. は赤で２０V d.c.は青とか。

カスタマーの完全外注は怖いと思う・・・

もしもしさんが飛ばしてきた要請応対の内容見てみろ
日本語になってねえぞ。

現場に行ってみると、メモ情報と全然違う内容だった、なんてザラ。

増設の可否判断とか勝手にやっちゃう香具師もいるし。
幹線既存過負荷で増設不可のマンションで、引込口配線の太さだけ客情で見て増設ＯＫしちゃうし。

工事店がそれを信じて機器発注。その後図面協議で増設不可であることが発覚。
思わずＳＶにきつく当たってしまったが（「賠償問題に発展したら、そちらで対応していただけますよね？」と）、
ＳＶは悪くないんだ。それはわかってるんだ。

すべて外注対応になったらトラブル頻発するぞ。

本来なら、本店がしかるべきマニュアル（応対例ではなく、判断基準を明示したもの）を作ればよいわけだが。
それを外注先の管理者（ＳＶ的な立場の人）に学んでもらう。

・・・ただ、うちの会社の常として、マニュアルが実務処理ベースで見てちゃんとしてることって、あんまり無いんだよね。
本店の営業業務系の仕事の質を疑ってしまう今日この頃。

ASVかオペレーターの仕事に応募しようと思ったのですが・・・・

トラブりそうな悪寒のする要請応対で、受付者の名前の末尾に「M」の文字を見つけると、背筋が寒くなる今日この頃。

最近、千葉のカスタマセンターにエライデブ来ませんでしたぁ？？
その人、危ないから、気をつけてね。
決して、恨みを買ってはいけません。
やられるよ。やられるよ。きっちりと、やられるよ。

デブキターーーーーーーーーーー！！！！！！！

千葉糟玉にデブ来た？？
やられるらしいよ。
こわいよ。
システムに詳しいからやられるよ。
吉松見たい荷。
気をつけて。

カスタマセンターのＳＶってどうなの？

>>243

>・・・ただ、うちの会社の常として、マニュアルが実務処理ベースで見てちゃんとしてることって、あんまり無いんだよね。

感電も答電さんとおんなじです。

>>250
でもさ、感電さんはリミッター（ＳＢのことな）無いんだろ？
それだけでうちよりマシだよ。

リミッターがあるおかげで、どれだけ多くの人的コストがかかっているか・・・

リミッター廃止ができないのは、製造メーカーさんからの圧力らしいな。
（うちのＯＢ多いし）

なんで大崎ではエレベーター使用禁止なんでしょう？
毎日階段・・・はぁー・・・。

>>252
つーか、カスタマーをあんな賃料の坪単価高いところに置く意味がわからん・・・

ここのＳＶ募集してるので興味あるんだけどやめた方がいいのかな？

>>252さんは大崎に勤務されてるみたいなので質問させて下さい。
大崎は残業多いですか？
シフト制ですか？それとも８：４０〜１７：２０の定時ですか？
雰囲気はどうでしょう？

火力から来るカスタマ人員ってどうですか？
正直な感想キボンヌ

ＳＶ常時募集＝定着率悪い＝職場環境が無茶苦茶

>>254

チャイナにもできたぞ。
アドバイスよろしく。

ＭのＳＶってどうしてあんなんなんだろ。。
でもＣ５の履歴よりはＭの履歴のがよっぽど日本語。

カスタマって男女比率どんくらいでつか？

ageageageage

中野と大崎の糟玉センターは、ぜひ、全員沖縄の派遣社員に
やらせるべきです。
すぐにです。
よろしくお願いいたします。

>>254さんへ
わたしはカスタマではなく、口振センターなので、あまりカスタマの事は
詳しくないんですが、とにかく人の入れ替わりは激しいみたいです。
時給も安いし。（ちなみに口振はカスタマよりさらに安い・・・）
けっこう、テプシスの社員もコワイ・・・。
口振センターわたしが思うにカスタマの人は少し、高ビーな感じがします。

でもでも、カスタマはボーリング大会とか、催しがあるけど、
口振センターは一切そういうの無いし、時給安いし上がらないし
（面談のとき時給は上がらないとはっきり言われた）
今は人が少ないし（新しく入る人が少ないうえ、皆バタバタ辞めていく・・・）
それなのに、突発で休む人も多数・・・。
なので、口振はあまりおススメできません。
コールセンター等ご希望であれば、もっと時給高いところはいくらでもあるのでは？
仕事内容が多少厳しくても時給が高けりゃ納得いくでしょう。

保守ａｇｅ

滓溜まった

>>261
お客さまセンター体制に戻せ。
そうすればあんなに人手要らないから。

火力から行く奴は結構女目当てが多い。
前職場は異性のいの字もないほど殺伐。
これ定説。

携帯からカスタマに電話かくても、つながらない。
家電の親機でないとダメですかね？

ダメです。

>268
ダメですかぁ？困ったなぁ。携帯しかもってないもんなぁ。
どうしよう。
電気つけれないのいやだようー！

滞納する香具師はロウソクで生活汁。

大和のＣＣの住所わかりますか？
どのへんですか？

>272
分かるけど何で？
襲撃する気でつか？

>>273
声に惚れたんだろ。

age

>>268>>269
遅レスだけど・・・つながるはずだよ？

携帯からカスタマーに電話したらつながらなかった。
家電からは、つながったので、ついでに携帯からかけたら
つながらなかったことを言ったら、「どの携帯からもつながります」
と言われた。

荒木顧問、がんばれ！
田村会長がんばれ！
お前らの人事権にすべては、かかっている。
やっぱ内藤が来るか？企画系はやめとけ。

世間ずれしているから。

千葉カスタマに来たデブ？

千葉糟玉にデブ来た？？
やられるらしいよ。
こわいよ。
システムに詳しいからやられるよ。
吉松見たい荷。
気をつけて。

age

本店人事「☆の」復調。
ゆるさない。
お前のせいで本店行けませんでした。
また、昇進が遅れた。

舵取りをねらうなんてひどいね。

滓のたまり場

失くした払い込み用紙、再発送もしないで、バスで30分かかる場所まで、支払いに来させる。
ナニサマなんだよ。
こっちじゃなくて、お前らが
来い。

>>285
集金に来させることができんヘタレなお前が悪い。

>>285
お得な口座振替をおすすめしますが、いかがですか？

>>285
普通どう考えたって、失くした藻前が悪いだろ。

カスタマのデブって、女？それとも男？

カスタマ−の電話、すべて録音されている。

お客さまとの「会話」〜支社へ転送した会話まですべて録音されている。

某支店で録音テ−プを聞いた支社長が激怒した・・・

その後、カスタマ−の電話を取ったメンバ−のＧＭに雷が落ちた。

再送不成功だった。

何も考えず、適当に転送するカスタマ−が悪い。

たまたま電話を取った支社のメンバ−に同情する。

カスタマ−からの電話には注意しよう。

キャリアライズ・コ−ルアドバンスさんよ「時給1.200円」は高い。

【質より量か？】ＳＶは何やってんだ？

どこの支社長だ？
有通法違反で逮捕するぞ！

突然入っても無視されるでしょうが、皆さんのお話を読んで、気になったので書かせていただいております。
そんなにカスタマーの人間って『悪』ですか？
千葉のデブってどなたのことでしょうか？
適当に書いていらっしゃるだけですか？？？？

カスタマーに配属される人って優秀な人なのですか？
社内の位置づけはどーなんでしょう。

ttp://kanto.machi.to/bbs/read.pl?BBS=kanto&KEY=1116342194
>>292ＣＡ　関東まちＢＢＳの>>8と>>124はＩＰが変ですよね。
fw4.tgn.or.jpて東電コンピュータサービス株式会社 ですよね。今で言う
株式会社テプコシステムズ　ですよね。プロ串は無理だし、どこからカキコしてるんですか？
ttp://www.tepsys.co.jp/tepsys/aboutus/guidemap/index.html
fw4.tgn.or.jp [ネットワーク情報]
a. [IPネットワークアドレス] 61.113.108.128/25
b. [ネットワーク名] TGN-2
f. [組織名] 東電コンピュータサービス株式会社
g. [Organization] TODEN COMPUTER SERVICE CO.,LTD.
m. [管理者連絡窓口] YK5134JP
n. [技術連絡担当者] YK5134JP
p. [ネームサーバ]
[割当年月日] 2001/01/16
[最終更新] 2001/01/16 11:04:30(JST)

上位情報
----------
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 (NTT COMMUNICATIONS CORPORATION)
[割り振り] 61.113.0.0/16
オープンコンピュータネットワーク (Open Computer Network)
SUBA-131-T93 [SUBA] 61.113.108.0/24

　割当国　※ 該当なし
都道府県 該当なし
市外局番 該当なし
接続回線 該当なし

千葉糟玉にデブ来た？？
やられるらしいよ。
こわいよ。
システムに詳しいからやられるよ。
吉松見たい荷。
気をつけて。

>>294
へっ　それくらいしか判らないなんて三流だな（藁）

どうですか？

naga

化須玉いかされると 出世できないよ

それは周知の事実なのか？！

300

CAで埼玉CC勤務です。CAのSVはひどすぎです。
午後5時過ぎになると早番が帰り、待ちが10とかでもSVは電話に出ようとせず
他のSVと雑談してゲラゲラ笑ってる。
SVは電話に出るのが仕事でないから当然と思っているのかも知れないけど。
おまけに電気の基本的なことを知らなさすぎ。

うつ病患者が多いそうですね。

栃木はどうなのよ？
毎日、雷で大変そうだなこの時期は。

2005/07/17(日) 12:32:23
火力発電所にある東電のカスタマに居るんだけど、先月ぐらいから人が足らない
という事で、派遣の人達が何人か入ってきたけど、その中で典型的な『超デブ＋
ブサイク女』が一人居る。

いくら人員不足とはいえ、他の企業だったら面接でお断りされるようなブサイク女を
雇い入れなければならない今の状況って・・・もうダメポ　(+_+)

電話対応ですから顔関係ないし

デブ率は高いですよ

>>304
もしかして、眼鏡が顔にめり込んでるキムラって人の事？

あんたら、ひとのこと言うのやめなよ。
あほらしい。そう言ってる自分はどうなんだ？

コールセンター業務に外見は関係なし

事務的で、役人並み！
やる気あるんですか？

ありませんよ。

料金未納のお客様には、たとえシャワー中で電気を使っていたとしても、
一切構わず電気を止めます。これこそ、事務的で役人並みの 東電クオリティ！

まぁ料金未納者なんて二度と電気送らないほうが東電としては得だろうけどな
３１２ごときが一人困っても関係ないし

電気使いたけれりゃ金払え。
金払わん香具師は”お客さま”じゃねーつの。

>>312みたいな香具師らこそ、電気使うだけ使って金払わん
外交儀礼の欠けらも無い香具師！
キッチリ見張るぞ！！

>>310
金にもならん昼休みや夜間対応もやってんだから役所よりマシだろが。
金は昼間時間中にお前が払いに来い！電気止めるぞ！
こっちは慈善事業じゃねーつのよこのアホ！
いやなら自家発使えｗ

つ〜かさぁ、事務的もクソもあるかよ！業務内容が細かいのに。
昼休みや夜間ぐらいでガタガタ騒ぐなよ、そっちの方がまるで役所
みたいだわｗ
処理の仕方わかんなくて業務委託会社に教えてもらっている様子を
見ると恥だわｗ

カスタマーセンターに通報！

カスタマーセンターのアルバイトって
週３日でも雇ってもらえますか？

ここでアルバイトしたいな〜。。。
受かるの難しいですか？

簡単

>>318
東京なら今募集してるんじゃない？
応募してみれば。

衆議院議員選挙に投票しましょう。

民主党、惨敗でしたね。

どうよ？といわれても・・・・・どうもないよ。

>>321
;;;;

東電のカスタマーセンターの人間が「偽名で契約ＯＫ」ってわざわざ電話してきたよ
問い合わせしたからだけどね
電気代払いたくなけりゃ　最初から偽名契約ＯＫなのかな？

社員業務を超えた疑惑？
施錠してある鍵を許可手続きなしで開け、徴収行為をする社員？？

>>326
マルチ乙。

>>326
どこの誰？

あいつだろ？乙

ぴかりのｶｽﾀﾏｰはどうなの？

料理教室はどうでしょうか？

どうぞ

３３３

まじれすすると

滓　溜　

どうぞ

よしいけ

多摩カスタマーセンターはなかなかいいですよ♪

今、年度末＆初めの繁忙期に向け、たくさんの派遣が研修してるね〜

研修中に微妙に人数減っていくけどね。
いつの間にか居なくなる人多数。
気が付けば、この前居た人の名前が座席表から消えてる。
派遣だから仕方ないのかな？
みんな適当なのか…

記入欄間違えたよ…orz
ageちゃった。ゴメン。

異動の入力なんて依頼あげずにその場で処理できればいいのに。
テプシに払ってる金を浮かせて、私らにまわしてよ。

ここのアルバイトって、どこの派遣会社から来てるの？

移転先とか資料送付なんて、わざわざあんな面倒な処理いらないよな。
ややこしくていかんわ。

>>342
アルバイトはどこからだか知らんが（つーかアルバイトがいるのかしらんが）
どこの会社が絡んでるかはググればわかる

来週から繁忙期の始まりです。。。
>>343
あなた、どこのカスタマーセンター？

>>344
あなたこそどこのカスタマーセンター？

たま

飽きるな、この仕事。
まともな客ばっかで刺激が少ないわ。

引越しシーズンのこの時期はまともな客が多い。
マニアックなのは暇になってからのお楽しみ。

SVってなんであんなにえばってんの？自分たちがわかるからって
研修してまだ1ヶ月しかたってない人間に「なんで分かんないの〜！」と
怒鳴ってます。
喫煙所は悪口大会ですごい。せめて派遣のいないところで言ってほしい。

俺はキンマタ？
カス？

うん、あんたがSVならかす。

>>349
そこってどこのカスタマ？そんなところがあるとは。
うちのカスタマのＳＶはかなり質がいいんだね。。。

俺はＤＶ

引込線かよｗ

それはそうと、CC勤務の皆さん乙でした
毎日電話の量が多くて大変なのは分かるが、要請応対やﾒﾓ情報には
現場や仕事で必要な情報を書き忘れないでくれ

お客さまに電話と重複する内容を聞くのはすごく失礼だからね…
まじ頼みます(´･ω･`)

>>352
場所は言えないけど、SVってそんなに偉いの？？
簡単に派遣やめさせちゃうくらい。教え方も悪いくせにナニ言ってんだよ！！
って感じ

ＳＶも派遣じゃないの？もしくは派遣会社の社員か。
どこの派遣会社だよ。
うちのＳＶはそんなに横暴じゃないぞ〜。。。

>>354
事業所の方ですか。出向乙でし。

料金G態度悪いの多杉。
仕事マンネリだなぁ。ほかの仕事探そうっと。

折れようのしおり。
引越しでアンペア変更を注文したら、現場のオッサン、ＣＳのせい（現場調査）にしてなにもしないでかえちまったよ。ｗ
おまけに口座振替のはずが、振込み用紙まで送ってきたよ。
さあて、どう料理しましょうか？

CS?

CCだ、ｽﾏﾝ。
ＳＶの課長職が、タオルもって、ご挨拶にみられたよ。
電話受け付けの氏と、ＳＶの偉いさんに訓示されても、軽くききながしてくださいね。

当時、一番忙しいと言われた某お客さまセンターで働いてた。
繁忙期はひとりで一日に160本は電話とってた。
2050と受付箋だったのに、このぐらいこなせた。
今はどのくらい電話とれてるの？
ＣＣ化して効率落ちたんじゃない？

>>361 すごいねって言ってほしいのか？
そうやって数をこなすことだけを判断基準にするのは良くないよ
現行CCでも、こなす件数はすごいが後工程からの評判は惨憺たる奴がいるしね…

俺は技ｻだからCCのことは分からないが、電話受付の品質は明らかに
低下していると感じるよ

正直言って、派遣さんの受付のまずさが目立つけど、派遣さんの待遇や研修体制を
充分に整えていない会社側に問題があると思う

>>362
お疲れ様でございます。
私は派遣でCCで電話受けてます。
派遣の研修はひどいですよ。ろくに教えない。
おまけに一部の人にはSVにさせてから要請応対の電話受付の研修をやっているぐらいです。
そんなSVに聞いても・・・・・・・。
やっぱり技サから見て評判の悪いCCの受付者っているのでしょうね。

おいらは営業系の主管にいます。おいらはいわゆる「他部門は敵！」みたいな
考え方が嫌なんで、社員、派遣問わずにＣＣの応対が原因と思われるクレームの処理等
の相談窓口もやってます。社員のＳＶの知識（事務取、約款）が少し足りないかな！？って思うところも
あるけど、一緒にやれば連帯感も生まれるし、風通しもよくなるよ。
人間誰でも失敗あるって！！あんな事務取やら周知やらすべて頭に叩き込める人そうはいないよ。
だから、分からないことを聞かれたらそのとき調べてからかけ直せばいいんだよ。
あとは応対マナーだけ気をつければ何とかなるって！
応答率云々…もいいけどさぁ、一人のお客さまをむげにして社会の信用落とすくらいならやめたほうがいいって
ＣＣの所長に常々意見しているよ。

>>362
別に数を言ってるんじゃないよ。
ＣＣのレベルが旧お客さまセンターと比較して低下してることを懸念してるだけ。
繁忙期に人海戦術で乗り切ろうとすることに違和感がある。
どう考えても昔の方がよかったはず。

俺も元技サ（配電出身）だよ。停解・新増設・図面協議・コンサルなどなんでもやった。
受付の人間も時間外に自主的に他グループの業務の勉強するなど、一体感があった。
今じゃ現場と受付が離れてしまい、そういうこともできなくなっている。

本当にこのままでいいのだろうか？

研修もろくにしないで、短期の派遣にやらせるのが間違っていると思う。
毎月毎月研修してどんどん人が入って、どんどんやめての繰り返しじゃ
だめだと思う。

××制御所の●○制御Ｇにいるオイラがきたよ

>>362
派遣さんですか、お疲れ様です
お客様満足の確保を謳っているのに、受付をしてくれる派遣さんの研修に不備があるようじゃ
本末転倒ですよね・・・
言いにくいですが、評判の悪い受付者は確かにいます。必要なことが書いていなかったり、
お客様の電話番号を間違えて書いてあったりすることが多い人とかですね
できれば、派遣を含む受付者に技ｻや客ｻなどの後工程の現場を見に来てもらって、現場の
仕事を見てもらえる機会があればいいのにな・・・って思います

>>365
ｲﾔﾐなﾚｽをしてごめんね
俺もおまいさんの意見に同意です

CC勤務です。
個人的には後工程みたいですね。
なんかビデオは見せられたんですけど、
全然イメージがつかないんですよね。

ま、長くいるところじゃないなと思いました。
雰囲気暗いし。

CCって研修終わっても現場知らないから半人前だった。
ドキドキしながら習ってない事でも実践で覚えて育っていく所だと思う。
デビュー直後とかチンプンカンプンな事でも判りやすく説明してくれたSVさんもいるよ。
だから一緒に頑張ろうって思ったもの。質問すると怒るババアSVもいるけど。
永年いる年寄りSVほどタチが悪いからその人には聞かない。
早く定年退職してほしい。同期がそのせいで何人逃げ出したか。
あーゆーのがいるから新人たくさん取らないと回らないんじゃないの?

>永年いる年寄りSVほどタチが悪いからその人には聞かない。
こういう人こそ隔離部屋におくれ。

うちのＳＶ、ＳＳＶ達はあまりクセのある人はいない。
ヘトヘトなのに、笑顔で質問に答えてくれる人も多い。
でも、これは自分の能力のなさだけど、毎日毎日連絡事項があって、
そんなに覚えきれないって思ってしまう。

>>368
お疲れ様です。
大和のCCにいる友人は技サ出向に研修で同伴したと言ってました。
話し聞いて羨ましかったです。

こんな会社やめちゃおぉ〜♪

身になるものがないなぁ。

長井秀和似のASVｳｻﾞｽ

ＡＳＶのＡってなに？

アシスタントですな。

そうですか〜。
アシスタントということは、ＳＶの下ということですね。
カスタマーセンターってあちこちにありますが、
派遣会社はＣＣによって違うのですよね。
ということは、派遣会社によって、雰囲気とかＳＶの質が決まるのかな〜。

そりゃあ　もう　ELB30Aの意味すら知らないSVとかいるし。

うちのSV最悪です。
できない人を育てる努力も力もなく、自分だけで突っ走ってる
SVﾔﾛｰがいます。
ｳｻﾞｽﾞ！！

後工程の現場で何がどう困るのか、お客さまにどう迷惑をかけるかわからない派遣に、ちゃんと受付しろ！と強いるのは酷な気がします。委託化するのは、ＣＣではなく、現場側と感じます。

うちのＣＣは現場の方にご迷惑をお掛けしないように、
要請応対の登録をする前に必ずＳＶの確認が入ります。
うちのＣＣの派遣会社はかなりしっかりしてるのですね。

＞382
そりゃたいしたもんだ。

うちは、ＳＶに気を遣ってストレスを溜めるのは馬鹿げている、
そんなことよりお客様に気を遣ってほしいから、
嫌なＳＶがいたらすぐ相談してね、と言われています。
そのせいか、うちのＳＶは必要なことはきっちり言いつつも、
心遣いも忘れない方が多いです。温かさを感じます。

>>381
俺は「ちゃんと受付しろ！」と強いたつもりはないが、電話窓口と現場対応者の言動は
ともに会社の印象を左右する重要な要素だと考えている
だから、現場で何が困るのか、結果お客さまにどんな迷惑をかけるのかを知ってもらうために
研修体制の強化が必要だと思うんだよね
客ｾﾝ時代のように、何か困ったことがあれば相談に乗ってあげたいよ(´・ω・)
さすがに、業務内容についてこんなところで相談に乗るわけにはいかないし・・・

それと、現場側の委託は既にやってるよ
異動作業がの多いから、ﾎｰﾑｻｰﾋﾞｽさんがいないとﾊﾟﾝｸしちゃうからね

>>385さんへ
368は強いて無いと私は読み取れましたよ。研修体勢の強化、同感です。
一時受付者としての言動=会社の代表電話と同じだと私は日々思っています。
お客様にしてみれば受け付けのＣＣと出向の際に接触する人だけが=東電の印象なのですから。
残念な事ですがTHSさんへのお叱りのお電話も入る事もあります。内心技サが行っていれば…
と思ってしまう事もありますが出向サイドとしてやむをえない事も判っています。
ソコからは(実は所属会社が皆異なろうと)同じ東電の仕事をしている私たちの
お詫びの話力だと思っています。お客様の怒りが静まっていくのが感じ取れ
「有難う」の言葉に変わった時ホッとします。
研修だけで無く東電の仕事をしているという仲間意識も必要と感じます。

ＣＣの皆さんお互い大変かとは思いますがストレスで心を貧しくしないで下さいね。
正直、私もストレスでおかしくなりそうな事もありました。
イヤなヤツの愚痴を言った事も無いとは言いませんが自分の心が貧しくなっていきました。
だからこそ自分がやられて愚痴ったイヤな事は人にしない。と思ったし
怪我の功名か?人に優しくなれる事も覚えました。
他社のカスタマー利用時受付者に対して、かつては自分が当然だと思って受けていたサービスにも
「詳しく説明して頂いて有難う」とテレも無く言えるようになりました。

ＣＣに悪習があったとしたらソレをそのまま引き継ぎ繰り返すのでは無く
私たちが変わる事で少なくともＣＣ内に良い習慣が引き継がれれば
もう愚痴ることも退職の二文字が脳裏をよぎることも無く
心からお客様本位の良い仕事が出来ると思います。だから一緒に頑張ろうね（^-^）v

もう疲れたよ…。
CCから早く脱出したい…。
次の仕事を早く決めなきゃ…。

せっかく大きい窓があってもブラインドをおろしっぱなしじゃ意味ない。
雰囲気も暗いし気がめいる。

どこのＣＣが一番雰囲気いいんだろう

>386
禿同！！みんながそう思えるようになりたい･･･

>387
俺はあちこち部門変わって今は出向中の身だが、結論として「どこにも楽な仕事はない！」ちゅうことだ。
辛い気持ちはよく分かるが、嫌だと思うと余計嫌になる。ひとつでも楽しみを見つけて、前向きにやってほしい。
そういう人間じゃないと、次の職場行っても楽しくないぞ。

超繁忙期だから、ペットボトルの水を飲む暇もない。
目も肩も痛いよ〜(^^ゞ

一部の飲み物を禁止にせずキーボードを全部これに交換してくれよ。
http://www.kt-kb.com/jp/product/dan/index.html

今まで、いくつかコールセンター経験してきたけど、
一番つまらない。雰囲気くらいし。

>>386
強い人だね・・・
あなたみたいな人がいると思うと、現場でも仕事にやりがいを持てます
俺も出向指令をやることが多いけど、ＣＣに負担をかけないように頑張りますね(｀・ω・´)

>>387
俺が言える立場じゃないが、仕事やりにくくてごめんね
派遣さんを含めた仕事のあり方を、それなりのレベルの人に話をして噛み付いてみます
俺なんかに言われて改善されるとは思えないが、やらないよりマシでしょ

>>385さん
強くなんて無いですよ。
もしかしたら私の言っていることはタダの理想論かもしれません。
でも、仲間のためにも自分のためにも頑張ります。and有難う御座います。
総指揮として出向指令は大変ですよね。お疲れ様です!お互い頑張りましょう。

>>387・393さん
悪い意味に取らないでね。つまらない、暗いという件ですが
今までにいくつか経験したコールセンターは明るく楽しい仕事だったのですか?
それは同僚が?社内が?掛かってくる電話が?それともアナタ自身の心情的に?
今アナタが脱出したい早くやめたいという満たされない事柄の原因を
アナタ自身の言葉で直接投げかけられる信頼できるSVさんや上司は居ない?

>>388
大きな窓がもったいないのは分かるけどさ
ブラインド開けるとＰＣ画面が超見にくくなるんだよ
窓の掃除でブラインド開けられた時はビックリしたよ。話中だっただけに焦った。笑
私は普段は明るい雰囲気に感じるけど、こっちに非のないクレームで
お客さまから罵声をあびせられた時は、なんだか社内の雰囲気まで暗く
感じてしまいます。自分次第じゃないかな?雰囲気って。

>>395
今までのところは、どこも同僚も明るかった、社内も明るかった。
自分自身も明るくいれたかんじ。
直近で辞めたところは、長く勤めてたからハードクレーム対応とかも
したし、クレームをとらない日はないくらいだったけど、やめたいとは思わなかったな。
職場環境に恵まれてたので。
結局、クライアント都合で業務が終了したので、今CCにいるんです。。

今はクレームも以前にくらべれば皆無に近いけれど、
まるで座敷牢のような暗さ、重苦しさを感じます。
信頼できるSVや上司はいないですね。
そこまでの関係作りができてないです。
単純に自分に合わないんだなぁって思ってます。

うちのSVは本当最悪です。
名前は言えませんが、CCの中でも有名なほど感じ悪いやつです。
社内の雰囲気は最悪です。

某火力発電所ないのブースで１月末から派遣で働いてますが
うちのＳＶはいいですよ。
雰囲気作りもうまいしこのＳＶさんじゃなきゃやめてましたよ。
やっぱりブース、ＳＶによってもかなりちがうんですね

400

うちの某巨漢ＳＶは小さくて可愛い子が気に入らないらしい
容貌が気に入らない子は自信をなくさせて辞めさせようと必死で
陰湿なイジメをしてる。

その肥満体ＳＶ。
大きい窓があるカスタマ−のＳＶでしょ。知ってる。

お気に入りのオペレーターのミスは徹底的に隠蔽する。
あるいは都合良く解釈して見てみぬふり。
明らかにおかしな仕事してても最高な評価つけるんだよね。

気に入らない美人は名前を公表するも同然のことをやる。
あくまで悪い方悪い方へとものごとを解釈して追い詰める。
自信喪失させて自分から退職するようにしむけてるも同然。

表面上は温厚な感じですが、裏は真っ黒でーす。
そしてうま〜く、気に入らない美人を排除していってます。

自分と正反対の体型が気に入らない！って苛めてる暇あるなら
少しはダイエットすればいいと思う。

>>402
夜シフト専用の方ですか？

夜専門じゃないよ。
まわりのＳＶですら頭を下げるほどボス的存在のＳＶ。

自信喪失→退職へ仕向ける操作くらいなら間単にできる
力があるＳＶです

うちのセンター、新人が体調くずしまくり。

いろんな意味で空気が悪い。

誰か助けて！！派遣だけど、分からんよ〜。ただ指示するんじゃなく、なんでそうしなきゃならないか、理由わからなきゃ、客にツッコまれて、また聞き、しまいにはわかる奴に変われと客にキレられるし。どうすれば…

>>407
よーくわかるぞ！
SVが電話受ける人のことを考えてなさ過ぎなんだよな。
4月からの料金改定についても詳細な資料はSVにだけしか回さない。
客から聞かれたらSVに聞けと言って、電話受ける側には何も教えない。
そんな対応したら客から不信感を持たれるのが理解できないのだろうか？
馬鹿過ぎ。

オペレーターがこれほど仕事しにくいコールセンターも
めずらしいのではないかな。

>>407
何の理由が判らなかったんですか? 詳しく教えて欲しい。





・・・・場合によっては同情しないけど

407さんわかります！
だってさ〜、本来ＣＣって東京電力の窓口じゃん？
かけてくる客だってオペレーターはなんでもわかって当然って
かけてくるじゃん？んなのにさ〜、研修1週間ほどで
わかるわけないっつーーーーのね。

　再点廃止契変とか以外は、全部社員が受けるべき。そうじゃなきゃ、派遣がかわいそう。料金サービスの停止作業とかを委託化すればいいのに。。。

あと困るのが業社絡みが困るよ。一括廃止とか、単純な廃止、再点でも、複雑に話てくるし、なんとかならないの？

CC作って失敗したんじゃなかろうか。

もう|ι´Д｀|っ　＜　だめぽ

前：387[] 投稿日：2006/03/27(月) 23:15:52
うちのセンター、新人が体調くずしまくり。


406 名前：名無電力１４００１[] 投稿日：2006/03/29(水) 00:29:40
いろんな意味で空気が悪い。


407 名前：名無電力１４００１[] 投稿日：2006/03/31(金) 01:58:09
誰か助けて！！派遣だけど、分からんよ〜。ただ指示するんじゃなく、なんでそうしなきゃならないか、理由わからなきゃ、客にツッコまれて、また聞き、しまいにはわかる奴に変われと客にキレられるし。どうすれば…

はいはい、社員様さま。上から物言いアンタが一番エライよ、はいはい。

社員様は、中メモ空白でも、許される…

なんだかんだ言っても東電社員は勝ち組。

■【中国】北京、大気汚染5年来最悪、「青空計画」実現は困難　 〜大気中にある微粒子の49％が粉塵 　
■【調査】東京の人口、100人に1人は中国人
■【韓国人強盗団催涙スプレー噴射事件】「強制送還後再び密入国」と沈容疑者

特亜三国の最新のスレが立っています。どうぞ！
★東アジアニュース速報＋
http://news18.2ch.net/news4plus/

社員様はｫｨｫｨな事でも許される。

債務情報を持ってます。

高卒だから仕方ない！

水戸支店のコ○ロって集金に来た奴が、
態度悪くて頭にきたんだけど
そういう苦情はどこに電話すればいいの？

１１０がいい

>>424
カスタマに電話すれば、料金に転送される。

この前、プラン変更の問い合わせで電話
玉貸す玉センターのﾀｹｸﾞﾁ
こっちの顧客番号伝えるために「少し待ってください」言って、手元の請求書探してたら、
5秒もたたないうちに「もしもーし、お話聞こえてますかぁー」じゃねぇ(#ﾟДﾟ)
おまえの方が、お　は　な　し　き　こ　え　て　ま　す　か　？

>>427
携帯からでよくあるけど、あなたの「少し待ってください」が聞こえなかったんじゃないの？
逆パターンもよくあるよ。
こっちはお客の声がよく聞こえているのに、向こうは聞こえてないらしく
「もしもしー！きこえてますかー！」と必死に言われる。

料金ｾｿﾀとｶｿﾀﾏってどっちの仕事が楽なのかな？

知らねー。この間既に止まってる客に金も払わないで繋げろと、怒鳴られた。延々と平行線。SV対応も含めて、1時間もかかった。

オペレーターの皆さんから見て、後工程として嫌な支社はどこですか？
イニシャルで構わないので聞いてみたいな(´･ω･`)

A立区

集金は委託社員だよ

料金には、料金センターと事業所ごとの料金グループがあります。
料金支払遅延に関する要件は料金グループが携わっています。
（料金センターは口座振替や臨時精算などの事務的な仕事が主）
集金員さんは委託さんで、過去にＮＨＫの集金員さんだったり
リストラされた結婚式場社員だったりします。

料金には、料金センターと事業所ごとの料金グループがあります。
料金支払遅延に関する要件は料金グループが携わっています。
（料金センターは口座振替や臨時精算などの事務的な仕事が主）
集金員さんは委託さんで、過去にＮＨＫの集金員さんだったり
リストラされた結婚式場社員だったりします。

先日は埼玉ＣＣの方にはご迷惑を・・・
訳分からん苦情で５時間近く対応された方
本当にご苦労様でした。
ここまで書くと身元ばれしそうですが
本当に大変そうなのが自分にも分かりましたので・・・
毎日このような仕事できるあなた方は凄いです。
自分はあれだけで凹みまくり・・・
ちょっと今までとは違う見方が出来そうです
直接お話が出来ればいいのですが、このような形で
申し訳ないです。
本当にご苦労様でした。

某現場責任者・・・

スレ住人の方、チラシ裏スマソ

このような報告があるからがんばれます

暗い、薄汚れている、休憩室が狭い、体格のいい人があるくと地震かと思うほど揺れる。

ほんと、床が抜けるかと思う。。。
処理対応で急いでいるのは勝手だけど、カーペットの上走るなって感じ。
ホコリがまうし。
あそこって清掃業者はいっているの？

業務用PHSの音が耳障り。しかも音量でかすぎ。

しつもんです。
東京電力って、未払い何日目で、電気を止めるの？
正確に規約で決まっているのですか？

走るなっていうタイプに限って緊急でSVさんを呼んでいたりする(笑)
でもさー走ってきてくれるSVさんほど心強くない?
困ってるときに頼んでも放置するヤツとか逆ギレする人いるよ?
もうアイツだけには聞きたく無いって思うよ・・
キモイ勘違いヤローで近づき方がセクハラみたい気分悪い。
自分の事イケてるとか思ってるみたいで、なれなれしすぎて最悪。

>>441
電気供給約款で決まっている。
ttp://www.tepco.co.jp/e-rates/custom/shiryou/yakkan/kyoukyuu-j.html
の37の供給の停止のあたり。

444

本日はボウナスなり

晴海社宅に仁慈Ｇの「☆の」復調いるよ。まじで。

晴海社宅に仁慈Ｇの「☆の」復調いるよ。まじで。

晴海社宅に炉有無人事部塵芥Ｇの「☆の」復調いるよ。まじで。

神奈川県大●市で契約社員で
募集出てますが・・・
男女比や年齢層、職場の雰囲気とかどうですか？
やっぱり採用基準は厳しいですか？
ひっきりなしに電話鳴りますか？
質問ばかりですいません。

そういえば最近鳴らなくなったよね。
毎年この時期は契変が多いけど、今年は暑くならないからね。

１０代とか２０代前半の若い人いないの？
やっぱり女ばっかり・・・しかも年いった人ばっかり？

10代なんてほぼゼロに近い。
20代も少ないけど、既婚者多し。
てか、男少なすぎ…全体の１５％くらい。
土曜日暇すぎるし。つまらない。

>>452
若い方ですか？
要するに３０代主婦中心で男は少ないということですね。

電話はひっきりなしに鳴っていて忙しいのでしょうか？
トイレ行く時は時間をカウントされて、あまり長い
と減給ですか？

そうだね、仕事柄女大多数だね。全部とはいわないが、この仕事のやる男は、ホモ多いと思うね。

>>453
電話の相手とｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ取るためにはﾏﾆｭｱﾙ通りのお喋りじゃ駄目ですよね。

覚える事の幅は広いし奥も深い。何年やってもまだまだ知らないことばかり。

仮に知識を完璧に詰め込んだとしても応対に心が感じられない人もいるし。

これはまず十代の子では務まらないでしょう。
平均年齢は高いかもしれませんね。

東北電力カスタマーセンターに個人情報漏洩されたよ。

>>452
繁忙期を知らない新人と見た。

４５７
繁忙期はとっくに終了したけど。。。
今の時期は暇。

>>458　は客の話をちゃんと理解できなそうだな。

>>459
同感。

理解できませんが、なにか？

豊洲社宅に老人部の塵芥ｇの★の復調イルヨ、マジで。
しかし、長いね。老人部にいるの。かれ。
だれもが嫌がる、あの性格。上司はつらいよね、あの人の。

★の？
人事？

金曜日、ＣＣの担当社員だかにキレられた…そりゃ、私が勘違いしたのは申し訳ないと思いお詫びもしましたが…いきならキレられたらパニックになるやん！言葉使い気を付けてください。対応悪すぎです。
どうせ、私はまだ入って３ヶ月の何も分からないアポですよ…

がっががががっが
がんがれ、みんな。
７月になったし。

>>464
その勘違いが元でアナタよりも新人の受付者が
キレたお客様にいきなり怒鳴られなじられる事を想像した事がありますか?
頼みますよ、先輩。

数玉ーセンターで課長代理だと、給料どのくらいでしょう？？
知っている方いましたら教えてください！

210円(税込み)

>>467
そりゃたくさん貰ってるでしょーよ
要領悪いSVは毎日残業してるしね

＞＞４６９
レスありがとうございます！

すみませんＳＶとはなんの略なんでしょうか。

カスタマー…大変だよね…私は体を壊した一人ですが。何があるか分からないし。続けていられる人を尊敬します。

ＳＶってスーパーバイザーでしょ〜

勤続２５年くらいだとどのくらい給料もらえるのかなー

<442 イニシャル求む。

もしかしてM?

東電の契約って年間契約でしょう？
例えば、契変なんかで反復使用はできないって案内すると、
｢そんなの聞いてない。いつから？今までやってきてるし、季節で使わなかったら､料金節約で変更するでしょ！｣
｢約款で決まっておりますので｣って言うと｢じゃ、その約款みんなに配ってるわけ？約款知らないんだから、無効だ｣と言われ、
契変要求する客はどう対応してますか？
明らかに反復使用目的の客に｢ご了承なければ、承れません。｣と断るとリーダーが出てきて、
｢なんで客怒らすの？受ければいいじゃん。で、今後はできませんって言えばいいでしょ！。
約款まで持ちだして何かんがえてるの？｣って、
反復使用目的なのに、受付後了承して貰えると思えないけど…
相手明らかに反復使用目的の客にどう納得させればいいのか、まずそこから教えてもらいたいよ！！
了解ないまま、こっちが折れて受け付けると、どっち道怒られるわけね？

>>477
明らかに違約のお客様であれば、支社で個別に対応してもらえるとありがたいですよね。

>｢約款で決まっておりますので｣って言うと｢じゃ、その約款みんなに配ってるわけ？約款知らないんだから、無効だ｣と言われ、
>契変要求する客はどう対応してますか？
>明らかに反復使用目的の客に｢ご了承なければ、承れません。｣と断るとリーダーが出てきて、
>｢なんで客怒らすの？受ければいいじゃん。で、今後はできませんって言えばいいでしょ！。
>約款まで持ちだして何かんがえてるの？｣って、

お客様がどう文句を言おうと、セツセツと説明するとご納得頂ける。
まぁ、内心お客様はブツブツしょうがないな・・・状態カモしれないいけれど
要は説明交渉力→納得だと思う。
「こうなんです!!」と無理強いをすればお客様だって怒るし。
なぜダメなのかを理由付けしてご説明しつつ、お客様がそうしたいのは
“重々判るが(と受け止めて)”ご希望に添えない事を“お詫び”する
お詫びも無しにダメなんです!!規約で決まってるからダメ!!という風に
頭からNo!!と否定するとお客様もカチンと来ますよね?

中にはソレでも納得しないタイプもいると思うけどその時はSVさんに代わって貰う。
こうやって断るんだ・・・って思ってマネしてる。

理解はすれども納得せず

「〜の理由で次回以降承れません」で無問題
何か事情がない限り、履歴確認しないで異動処理あげるしかないんだから
仕方ないがな(´･ω･`)
この時期の動力再点処理は支社側異動方もチェックするべきだよ…
後処理は上司and支社まかせでおｋです

by現場担当

「納得できん！」って言われたらとりあえず受けるしかないもんね(´･ω･`)、

>401
それってＭ崎？

★

技サの方
CCのSVに聞くと嫌な顔されるので教えてください。
200Vの定格4800WのIHクッキングヒーターは4800÷200=24Aとなりますか？
それとも4800÷100=48Aとなるのですか？

>>485
4800/200=24ｱﾝﾍﾟｱ
でも、これは1線あたりの電流値だから、赤相に24ｱﾝﾍﾟｱ、黒相に24ｱﾝﾍﾟｱ
流れるよ(´･ω･`)

>>486
ありがとうございます。
恐縮ですがもう少し教えて頂けますか？
485のケースで言うと、
ELBでなくSB契約だと、IHだけで最大赤相24A+黒相24A=48Aとなるのでしょうか？

>>487
うん、最大火力で使うとそういうことになるね
でも、グリル使ってＩＨを２つとも強い火力…なんて状況はあまりないと思う
お客さまの使い方にもよるので一概には言えないけど、現実的な負荷電流想定は
ＩＨで20〜30ｱﾝﾍﾟｱってとこじゃないかな…

遅レスでごめんね(´･ω･`)

>>488
回答ありがとうございました。
これで疑問がとけました。
電気ガイドを見ると、IHは30Aと書かれているのに、カタログを見ると4800W/5800W
などと書かれていたのでずっと疑問でした。

>>489
どういたしまして
定期的にこのｽﾚ覗きにきてるので、何かあったら聞いてね(´･ω･`)

４９０は、ええ人や。
★に聞かせてやりたいっす。

★
いえい。。。

異動日の件で質問です。廃止が検針日と重なった場合、通常翌日の廃止出向を出すため、
検針日が前日までの清算だから、1日分の最終分を案内していたんですが、
日割り分はでるのですか？出ない場合もあり、出る場合もありの回答でサツパリ分かりません。

SVたちの回答が微妙で、、、ドナタかオタスケを

最終分の使用期間は、廃止日の前日までです。廃止日＝検針日なら、最終分は廃止日の前日まで。

ごめんなさい
↑廃止日＝検針日なら、最終分は検針日の前日まで。例えば、検針日7/21
廃止も7/21なら、最終分は7/20まで。
7/22に出向して7/21の指針と違っても、もう検針指針で料金発行しちゃってるから、できれば廃止日＝検針日に限っては、その日に出向するべきかと・・・。

493
ありがとうございます。ではたとえば
7/21検針日、異動7/21、出向7/22、お客さまは夜中まで使用でも、
請求は7/20までで良いのですか？細かくてすいません。

↑お客さまが夜中まで使うのであれば、明らかに使用期間は7/21までにすべきですよね。なら、廃止日は、7/22にすべきではないですか？出向も7/22でいいのでは？
お客さまには、7/22で廃止(解約)なんて言うと、わかんなくなるから、使用期間7/21までですね、と説明して。
ちょうど、検針で7/20まで請求が定例発行しているので、一日分を移転先に送ります、または口座から引き落とします、と言って終了です。
廃止日が、使用期間に含まれないことを念頭に！はっきりいって、わかってない社員も多いかも。

検針時未送付するか検針時指針の廃止でいいんじゃないの？

未送付にしたら、料金が不調解決票書かなきゃならん。
検針指針で廃止したら、確実に翌月Ｈ２になる。

いつまで使うかわかんないなら、
検針日付けの異動で翌日出向でいいでしょ。
不調解決票書いてもらいましょ。

検針の問題も含めて本来知らなければいけない他部署の業務内容・ルールが殆ど
ＣＣに知らせられないんだよね。
わが派遣会社は「第一声コンクール」とか？なことをやっているけど、そんなこと
よりもっと大事なことがあることに気付いて欲しい。
知らないとお客様に迷惑をかけたりするんだからさ。

いつまで使うかわからないなら、仕方ないですね。
7/21の夜中まで使うなら、7/22廃止です。

基本的にはお客さまの申し出で異動日の設定をするので、
493
絶対使用量が発生するだろうと分かっていても、申し出が7/21であれば
異動：7/21、午前0時以前まではPRして出向を7/22でだす場合です。
細かいお客さまに突っ込まれる事は多々ありますが、返答は曖昧にしか答えられなくて。

7/21廃止にしてなんていわれないでしょ？7/21まで使って解約します、って言われたなら7/22廃止にして下さい。
だからって、出向は廃止日の翌日7/23にしなきゃ、というのは当社都合。7/22廃止日の7/22AMﾌﾘｰ出向にしなさい。

別に7/21廃止にこだわるなら、そうしてください。でも検針日当日なんだから7/21出向にしてください。誰も支社は怒らない。
7/22出向にされて、料金定型で未送付してと言われておまけに不調解決票書かされると、支社料金にブーブー言われちゃうよ。

何度も言いますが、
7/21廃止ってことは、
7/20の24時＝7/21の0時
まで使用期間ですよ。

7/21の24時＝7/22の0時
だと勘違いしてませんか

493
ありがとうございました。
激しく勘違いしていたようです。これからはうまくやってみます。

とても曖昧な部分だから、社員も理解してないよ。きちんと理解すると、廃止の翌日が出向ってヘンだよね。

493
本当ですね、、、ずっと疑問だったんです。あまりにも基本的スギだけど、
納得できる回答がいままで一度もきけなかったもので、感謝です。
ありがとうございました。

>>504
1日分の使用量は消却ですか？
>>505
確かにそうですが、今日（7/21）まで使いましたと申し出があった場合、異動日は7/22にはしませんよね？

ｶｽﾀﾏの人達、お仕事のこと真剣に考えてるんですね。
というよりこんな所でしか疑問を解決出来ない環境に問題があるのかな。

509さん
一日分が最終分です。

7/21まで使ったっていうのに、7/21廃止にしたら、振り込み用紙には使用期間は7/20までと記載されるのご存じですか？
だから、本来は7/22廃止なべきと感じます。つまり、一日分お客さまのトクなっているんです、基本料金が。
たまたま検針日とかちあうとその一日が問題になりますが。

511さん
その最終分も未送付にすれば請求できますよね？
1日分は口座振替の場合５０円に未たず消却ですか？
料金での仕事が多くなると言いますが、不調解決票書けばいいのでは？

検針票の記載は知ってます。
基本料は1日分ですが、お客さんにとっては○時間分ですよね？
ですから7/21の異動日ではないのでしょうか？
本来7/22廃止にすべきと感じてるとのことですが、実態はしてませんよね？
ということを言いたいのですが・・・。
個人的には、お客様のおトクになる分には問題ないと思います。

おまえら，約款読め。

口座振り替え５０円割引を案内するたびに、心の中では
「ケチくさー」と思ってます。

ろくな奴がいない会社だよ

東電から出向してくる社員さんってたいがいダメだよね

ＣＣの処理って、なんであんなに無駄な作業を人間がやらなきゃならんの？
たとえば、検針票の投函止めだったら、検針日＝移動日なんてシステムで勝手に判定してもらって、
自動的に処理する・・・なんて簡単にできるでしょ。

いちいち２０５０画面とかを開いて、手動で確認・・・もありえない。

システムとかその辺にはお金ケチってばかり。

乙です。先日、対応して頂いた江東支社の客サの女性の方。
丁寧親切対応でありがとうございました。
CCからは不透明なため恐いイメージがありますが、たまに親切にされると心に残る〜〜。

>>517
簡単にできそうですよね。
なんでやらないんだろ？どうやって開発してんだろう・・・・。

>>519
江東支社って、わりと感じいい人多いと思うよ
技サの指令は、いい人とイヤな人がいるけど

カスタマーセンターに
個人情報を利用してストーカーしている人がいますよね

>>522
本当なら上司に相談して下さい

>>523
したけど本人がシラを切ったらそれ以上追跡できないそうです

有名人の情報回覧なんて日常茶飯事www

有名人の情報とか見られるものなんですか？

>>524
本気でやるなら営料ｼｽﾃﾑへのｱｸｾｽﾛｸﾞも確認できる
上司が怠慢なら組合にでも相談してみて

>>527
犯罪行為に巻き込まれるのはごめんなので
そこまでやる気はありません
上司には言ってあるのでなにかあったら上司の責任です

Y.
Ｙ．でぶ

でぶと言えばＳだろう
あれは病気だね

デブSV怖い！

誰か私に、テプシスの存在意義をわかりやすく教えてください。

東電に嫌がらせ電話６６６回＝料金に不満、無職男を逮捕−警視庁 (時事通信)
東京電力のカスタマーセンターに嫌がらせ電話をかけたとして、
警視庁東村山署は４日までに、偽計業務妨害の疑いで、東京都町田市本町田、
無職須賀幹容疑者（５４）を逮捕した。
　調べによると、須賀容疑者は昨年１１月２０日から今年６月２６日までの間、
東京電力の多摩カスタマーセンター（東村山市）に、公衆電話から
「死ね、ぶっ殺すぞ」と怒鳴るなどして電話をかけ、同センターの業務を妨害した疑い。
電話は昼夜を問わず、計６６６回に及んだ。
須賀容疑者は昨年１０月２８日、同センターに「引っ越しをするので契約を解除したい」
と申し入れたが、実際は１１月１１日まで電気を使用。
同月分の料金を請求されたことに腹を立て、嫌がらせしたという。　
［時事通信社］

666回どころじゃないって・・・多摩カス以外にも掛かってきてましたよ。

ほっとしました。

オール電化おじさんもついにﾀｲｰﾎか。

ﾀｲ━━━━||Φ|(|ﾟ|∀|ﾟ|)|Φ||━━━━ﾎ!

神奈川県大和ccの方いらっしゃいますか？
昇給あるって聞いたんですけど。。。
みんなどんくらいあがりましたか？

昇給たいしたことないよ。
せいぜい時給200円ｳﾌﾟ位。そもそも他のコルセンよりスタート時給が安いからどうにもなんない。
あとは管理者にでもなるしかないだろうね。

200円とはさみしいです。ちとかんがえなおします。
５３８さんありがとうです。

200円upさせるには勤怠＆モニタリングでの評価が全部よくないと無理ですよね？　こないだ初更新したのですが、場合によってはDOWNもあり得るって聞いて…同期みんなでガッカリでした。

モニタリングの評価は関係無いよ(まぢ)
どちらかというと、勤怠重視。突休はダメぽ

200円ｳﾌﾟって他のコルセンもだいたいそんなもんだよ。
ただ、ここってスタート時給が安いじゃん？だからあんまり美味しくないよね。
みんなのヤル気を無くさせて申し訳ないが、あまりの安さに耐えきれなくてオイラは辞めました。

都内ものスゴイ雨と雷でしたね。
うちの地域は停電はしなかったけど
今日シフト入ってなくて良かった！

>>541さん
なるほど。質より「いればいい」感じですかね？…どうりでうちのＳＶは皆
フツーに立ち話ばっかしてて、手上げしても気づかないし。ひどいヤツだと
業務中に通販ＨＰでお買い物などしてらっしゃいます…。
同じ社会人として疑っちゃいますよ。

>>538さん
本当、安いですよね！
面接でＮ山氏から「正直、仕事内容と時給がつりあわないからと辞めていかれ
る方もいますが大丈夫ですか？」な〜んてクギさされてたのですが…こりゃ、
辞めるでしょう！って思います。
正直なご意見ありがとうございました。

>>544さん
居ればいいだけなんて私は言っていませんし勘違いしないで〜
普段はスプリクト言えててもその時に限って話の流れで言えなかったのを
偶然モニタリングされて言ってナイじゃない!だから減給では無いって事です。
突然休暇をいつもとりまくってた人が減給されたと聞いたので参考までに言っただけです。
ネットショッピングしているSVなんているんですか!?驚きです。
私のところでは考えられません。

>>544
中○さん？
嘘のつけない方なんですねW

スレチかも知れないけど
テプコＣＡの正社員って東電ＣＣでＳＶとかするの？

大停電は発電所をループ状につないでいる東電盗電当然関電の勝ち
関電は放射線状に結んでいる事故が起きても切り替えで済むそこが違う
盗電ﾒｰﾀｰはやっているよ、分からないだけ

何様のおつもりでつか？ってなリーダー多いよなｗ
所詮は井の中の蛙サンたちｗｗ

大停電大変でしたね〜乙でした。
出向された方も大変おつかれさまでした。
テロかと思ってあせったのは私だけですかね、コワいテロ。

カスの溜まり場かｗ

俺は、PCが壊れたよ。
出てきた、神奈川のコールセンターの男A氏。たぶんもしもしの派遣かバイトだと思うと
SVの女だと思う、M女史。ホント頭悪いと思ったよ。
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/pc/1148825281/230-230

電話したのがこの時間（営業時間外）ならマトモな対応期待できないよ（´・ω・`）
停電弁償は原則できない決まりなので規定外の対応になるかどうか判断できる人間が現場に居ないはず

…でも納得できない気持ちは判るなぁ

今日の３勤の人達、あとちょっとで交替だったのにね。
ホントご苦労サマでした。

みんな今日はおつかれー。明日もがんばろうねー

>>552
賠償請求はこっちだ。
http://www.mikuniya-web.co.jp/

へー。三国屋運送のＨＰあったんだ。

三国屋建設だよね？

何にかにつけてこの間の停電のことをチクチク言われる。
そんな人にかぎって停解常連なんだけど。

うまく言えずにグチグチ言われた〜。
筋違いなのは分かりますが…時間がもったいないので、要点だけをお願いしますm(__)m

フリーダイヤルだから暇な奴がかけてくる

ｺｰﾙｾﾝﾀｰって鬱になりますね。仕事も人間関係も。
どこも同じかとは思いますが、、、

ここは特にね。

やっぱそうなんですかね

気持ちのきりかえが大事だよね。
人間関係は選べばいいじゃん。人間はたくさんいるし。
あわない人とは関わらない方がいいかも、、、
血液型はB型が多いみたいよ〜アバウトだけど。

ＣＣ内での魔法の言葉
「上司出せ！」
当然コチラは
「喜んでー！」
居酒屋なみに元気よく返事しましょう

そうだね、普段楽してるSVにもたまには仕事させないとね！

>>566
それでもうち（派遣）のSVは絶対に代わろうとせず社員などを探す。
いないと「折り返し連絡すると言え」と指示するだけ。
指示された通りに言うとますますお客は怒る。
あのSV達は何のために存在しているのやら。

最近暇だよね。
しかし、去年９月の最後の週はメッチャ忙しかった。
嵐の前の静けさか。

>>568
まあね、ＳＶが変わっても、結局社員ってことが多いから
そうゆうときは「臨死！江古田ちゃん」読んで元気だすんだ
ＣＣの聖書のような本です。

台風の季節が来ましたね。

関東直撃しないようにいつも祈ってるのですが、
気が重いです。。。

お役所仕事な管理者・・・

仕事もろくに出来ないくせに文句だけは1人前のクリエイター

電気料金払いもしてないくせに難癖つけるユーザー

こんだけウダウダゆーなら電気つかうなＹＯ

あー面白

お役所仕事な管理者・・・

仕事もろくに出来ないくせに文句だけは1人前のクリエイター

２ｃｈに書き込みというコンプライアンス違反を行うクリエイター

電気料金払いもしてないくせに難癖つけるユーザー

ある意味ＣＣが育てたわがままなユーザー

こんだけウダウダゆーなら電気つかうなＹＯ

あー面白 うえっｗｗｗｗ

>>573
おまえみたいな　やつのことか？　
たしかにキモいね。

コンプラねぇ…
糞SV辞めさせてその給料をクリエに分配すれば？
もちろん、いいSVはそのままでね。
そうすればこんなカキコ減るかもよ。

正社員の方から見ると
「時給1200円も払ってんのにふじこ！」でも
一般的なコルセンはもっと時給高い所ほとんどだからね。文句も出るよ。
まあ一部のクリエは給料安いのも気にせず
東電ブランドをすがりつきながら働き続けるんだろうな
SV連中と一緒で。変なの。
俺は辞めて良かった。

確かにあの膨大な電気の知識を覚え
（しかも研修以外の知識多すぎ）
あの時給は安すぎ。
大量に辞めていくのも納得だ。

確かに知識は膨大杉だが覚えて無くても手挙げすればいいこと。
業務量も一般的なコルセンと比してぬるいほうだと思われ。
でも職場環境は最悪。
クオカードとかばら撒いてる金あるなら加湿器のひとつも設置すりゃいい。
でんこバスタオルも赤い電卓もいらん。

>>577
どこだか知らないけど、うちよりマシ。
電卓は自分で買わなきゃいけないし、空調が悪いのか一年中蒸し暑い。
わからなくて、手上げしてもあてになるSVはほとんどいない。

大国のセンタ、夜中は好き放題？
夜中は３F４F以外は人が居ないからね。

今日社員ともめた。お客さんの希望で検査依頼したら訳の分からん事いいだしてヒス起こして馬鹿男め！！わしらと一緒に電話受けしてみろ！！

>>578
それならアンタがSVやったらいいじゃん
SVさんの本当の大変さや苦労知らないんでしょうね
変なSVさんの下にいるとクリエイターまで腐ってくる典型だね

振込票って、いつまで再発できるんだっけ？

SVって楽してるじゃん。
訳わからん客相手にして、SV助け求めても自分で解決しろだの、解決できずに、クレームになると自己責任にされるし。

よくみんな我慢してるね。

大崎で働いてる人居ますか？また環境などはどうですか？嫌なＳＶさんは居ますか？

辞めるのも居座るのもご勝手にってなスタンスで、人みくだしてる
ＳＶと社員がまじムカツク！適当な面接で糞からどうにかできるやつまで
ゴッタニで集めて、あとはＳＶと糞社員のクズのすき放題。
自分だけいい給料もらって、派遣いじめてうっぷんばらししいの、自分ら
くっちゃべってるだけで仕事しねぇの。ふざけんなっつんだ。
・・・と、入るまでわからないようにフタしてるからますますやってらんねぇ。
これで人生くるった人が多くいることもムシ。ありえねぇ。
ＳＶや糞社員に困ってきいたことが、みんな対応マチマチでさ、○○さんに
こう指示されました、って伝えても、それが○○本人に伝わると「は？
私そんなこといってない」「あんなこともできないの」だの「あのこほんと
能力ない」だのタバコ片手に能無しがいいきになってんじゃねぇ！！！
それでも弱い立場のやつらが声をそろえらんないから、いい気なまんまで
のさばってんだよね。出る杭は速攻、猛攻撃。あんなので大企業ヅラされて
るのもゆるせない。月○Ｋ○Ｎ山○嶋やつざきにされろ

お詫び

　昨年より、当社の原子力発電所や水力発電所のデータ改ざんにつきまして、
皆さまにご心配・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

　このたび、当社発電設備の法定点検に関するデータ処理における改ざんの
有無についての調査報告書をとりまとめ、経済産業省に提出いたしました。

　今回の調査におきまして、当社が法定検査に関して不正な行為や、データ
処理における改ざん等を行なっていたことが明らかになりました。立地地域
をはじめ広く社会の皆さま方に改めて深くお詫び申し上げます。

　当社といたしましては、このたび確認された事案につきまして、引き続き、
徹底的な調査を行い、過去の膿（うみ）を出すとともに、全社一丸となって
再発防止に取り組み、信頼回復に努めてまいります。

以上

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
東京電力株式会社
〒100-8560　東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
http://www.tepco.co.jp/
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

隠蔽会社

あぁ、また月曜日。
また怒ってばかりのヒステリーババアSVに会うのか。

東京電力の多摩地区管轄は詐欺をする気をつけた方がいい
嘘いって空き家の電気料金を負担させられた

>>589
Ｈ２の事かね？

>>589
そんなことまでして代金とることはしないよ。
空き家とはいえ、一度でも入って電気使ったら、その日から基本料金とられるよ。
そういう場合も本人にちゃんと確認しているはずだから、
確認された時に、いい加減に答えたんじゃないの？
たぶん、本人にも原因はあると思うよ。

age

お客さんの電気の消費量が突然増えたときに、東京電力から
お客さんに電話して確認したりすることってありますか？

>>593
使用量が不自然に増加したときは料金Ｇで確認することがあるよ

電気のメーターがいつの間にか壊れていたらしく、
東京電力から、今月分の使用量が分からないので、
昨年の同月と同じ額を請求させていただきます、
と言われ、思わず、はい、と言ってしまった。
せっかく省エネに取り組んでいたのにな〜。

電力量計は基本的には東電の持ち物であり、それが壊れて計量出来なかったのは、
東電のミスです（壊れないものはないけどさ）
私は節電に取り組んだので前月より使用量は少ないはずです。
的な事を言ってごねてみるのも有りだとは思うけど、そこまでせこせこするのも面倒とは思う。

せめて、先月計量から止まっていた分までの請求にならんのかな？とは思うよ。
てか、それが普通でしょ。
逆転してたとか、物理的に読めないくらいにぶっ壊れてたとかなら別だけど。
料金Gかカスタマで詳しい人居たら教えて下さいな。

一応、「それでよろしいでしょうか」と電話で聞いてくれたのですが、
一瞬、え？それはそちらのミスでは？と思ったものの、
どうゴネたらよいのか思いつかず、素直に承諾してしまいました。

>>596
協定をするレベルだと、レジスターの故障や完全な計器脱落の疑いがあるね
後者の場合は、計器板（お客さまの財産物）の腐食等によるものが多いから、前年度との照合で協定するしかないと思う
電力量計は東電の持ち物だけど、それを施設するための設備に起因するものなら何とも言えないよ

上から物を見るような言い方は辞めて欲しい

別スレにも書きましたが、応募考えてます。
覚える事とかより環境優先なのですが
60分休憩以外に小休憩はありますか？
時期にもよるでしょうが、電話は鳴り続けますか？
お願いします。

職場の雰囲気は最悪
環境重視ならやめておいた方がいいよ

東京電力の料金センターとかってなんか機構改革でもあったんか？

昔はそうでもなかったのに、最近は出てくるオペが揃いも揃って口の利き方も
シラン馬鹿ばかりだよ。

世代交代。

以前は料金の支払日の相談も出来たけど、いまは門前払い…しかも超横柄。サイテー

今日集金員に、ありえない扱いを受けました。
明日カスタマーセンターに電話してやる！

隠蔽か

銀座です
きむ○ひろし

まだいるよ

銀座と言えば

どうせ客と思っていないんだから「お客さま番号」止めればいいのに

電気お恵み番号

今、東村山の不倫センターはお盛んらしい・・・
不倫だらけだとよ
うらまやしぃ〜

カスタマの苦情はどこにすればいいの？

本店のお客様相談室だな

>>611
不倫うらやましいかぁ？どうせ不倫してるのは大した男でも女でもないんだろーよ。結局泥沼になるんだろ。ま、自分の仕事に支障がなくて噂を聞くぶんには楽しいけどな。

Ｅ．Ｓさんはエロい。

>>615
どんな風にエロいのか教えれ

村上ヒステリック邦子ウザイ

口振センターネタはないの？

大崎勤務です。
時給と業務内容がつりあってないっていうのに多いに賛成です。
ＡＳＶにならなきゃ２００円upは難しいっていうのはおかしすぎる。
みなさんのスレを見て、辞める決心ができました。

核兵器「主犯は韓国」という指摘、が始まりつつある。
朝鮮半島や中国の環境汚染は、日本への直接的なダメージともなる。どう対応するか？


2020年には10大防衛産業国の一員に、盧大統領
10月16日13時51分配信 YONHAP NEWS【ソウル16日聯合】

盧武鉉（ノ・ムヒョン）大統領は16日、「国防改革が完成する2020年ごろには、韓国が先端武器システムの独自開発能力を確保し、世界防衛産業先進国のベストテンに入るだろう」との考えを示した。
京畿道城南市のソウル空港で開幕した「ソウルエアショー2007」関連行事に出席し祝辞を通じ述べたもので、航空宇宙・防衛産業の発展に向け、政府は最大限の支援を行うとしている。
盧大統領は防衛産業について、今年はすでに5億ドルの輸出契約が締結され、年内に10億ドルを超えるとし、2002年に輸出が1億4000万ドルにとどまっていたことを考えると飛躍的な成長を遂げたと評価した。
すでにKT−1基本訓練機とK−9自走砲は世界各国に輸出され好評を得ており、T−50については、数千回のテスト飛行を通じ優秀性と安定性が認められた最高の超音速高等訓練機だと強調した。

宇宙開発と関連しては、韓国が製作した多目的実用衛星のアリラン2号が現在、高解像度の映像を提供しているとし、来年には国内初の宇宙飛行士が誕生するほか、韓国の技術で製作した発射体を通じ科学技術衛星を打ち上げることになると説明した。
これらはすべて航空宇宙・防衛産業関係者の努力のたまものだと評し、「韓国の航空宇宙・防衛産業は必ず成功するものと信じている」と述べた。

神奈川大和糟玉の小○○ゆこ 佐○○すけ あなた達の電話対応は許せません
電話口でクスクス笑い
人を馬鹿にしましたね

責任者も日本語 話せない馬鹿集団

本社 コールアドバンス
公共施設の委託業者の低脳に呆れかえる。

Ｈ口Ｔ子ウザイ。あの巨体どうにかしろよ。

じぶん大和で働いてるー

みちおみ曰く、

うちの体質が気に入らないなら、よそから電気買えば？
電気欲しいなら、文句いうな！！
隠蔽しても、その時に頭下げときゃいいんでしょ？
コンプライアンスなんてないＹＯ

だそうです。

難しい仕事　理解不能

てかぁ使えない奴らばっかりだよ

ＳＶみんなブサイク
横暴
あほ
しごとぐらいちゃんとヤレ
マジで使えない奴らだよ

次の仕事決まったので辞める

久しぶりに最悪な職場でした。

あう

夜間にコルセン架けるとスゴイ馬鹿が電話にでるなぁ。
SVに変わらせてもそのSVも馬鹿さ加減が輪をかけてスゴイし。

そんなにヤバイ職場なんですか？？

以前の上司であった出向社員のちんぽ舐めてます。
だって私が遅番のシフトのとき誘われるとついいいかなと思ってしまいます。
その人は結婚していてお子さんもいるけどちょっとお子さんに問題があって
奥さんとはもう５年もないらしいの。
さすがに夜のおしゃぶりは汗の匂いというかなんというか
鼻をつくときもあるんだけどその人が好きだからタマタマから竿、
亀頭まで満遍なく舐めまわします。
私の頭を抑えて腰をがんがんに振ってきます。
もちろん全部飲みます。
この間はパンツに少し口紅がついたからあせってました。
翌日聞いたら直ぐに洗濯機に入れたと言ってましたけど。
こんな関係が始まってもう４年。
その人はもう出向が解けて本社の人だけど隣接するビルにいるから
溜まると誘ってくるの秘密の場所は障害者用トイレ、
でも本番は一度もないの、やっぱり妊娠が怖いのかな、
でも今は私だけのちんぽだから、我慢できます。
ちんぽは小さいけどチン毛はジャングル。○○○○さん最高。

６３０です。ちなみに相手の社員さんは４８歳、お子さんの家庭内暴力で悩んでいます。

会社のヤツは「本社」なんて言わねーよ

うむ。本社は「お上」か「新橋」だな

>632
事情を知らないモシモシさんなら云ってるぞ。

632馬鹿だね〜
派遣とかバイト・パート何だから何とでも言うさ

ここのスレでよく叩かれてるが、ＳＶの人達ってそんなに酷いか？
自分がいる所では、最悪なのは３０近辺くらいの女のクリエイター以外は
割とまともなんだが。

↑
日本語変になった。
「最悪なのは」はｲﾗﾈ

カスタマ―センターに仕事を依頼しても大丈夫なのですか？ こんな状況では心配です。

御意
個人的情報が電力以外の人間にも見られるって事？

>>619
というか、この仕事に誇りとか求めるの無理があるだろ。
さっさと辞めなよ。

滓貯？

電気代滞納で支払い期日から三日間待ってもらえる様に頼んだが送電停止されて買ってたペットが凍死した…たった三日も待ってもくれない東京電力を呪う

使うもん使って、払うもん払わないのが悪い。
約束守るのが大人。



ああ、マジレスカコワルorz

>>643
まったくだ、マジレスさせる方もキモスだが…

東京電力が30億円新潟に寄付　歓迎・懐疑の声
http://news.ameba.jp/weblog/2007/12/9194.html

エンドウが酷い！!

ひろあきは証拠消すために漫画喫茶から書き込みだろ。
警察は女をだまし続けた卑怯なおまえの嘘をうのみにしたか？

最低女の学歴・財産狙い。自分がダメだから高望みして叶うものじゃないんだから。そんな粘着女は一生結婚できないね！

と、最低男としか結婚できない婆が申しております。

神奈川第二募集age

bewithのひとたちってどう？

第一だら？

>>652
あそこ、ビニール焼いたような匂いがしたり、生臭かったりするけど大丈夫かな？

多摩カスタマに入ってる派遣会社ってＢｗｉｔｈ？

対応がめちゃめちゃ悪過ぎ！
東京に住んでるけど東京電力以外にできないかね

自家発電でもすれば？
マンションだと、東電以外の電気使ってるとこあるけどね。

http://www.nankinnoshinjitsu.com/blog/2008/02/h2029.html
映画「南京の真実」第一部「七人の『死刑囚』」 上映会の情報です。

【東京都文京区】
日　時 ：
　　　平成20年 3月 4日（火）　18時30分　開映予定
　　　平成20年 4月11日（金）　18時30分　開映予定
場　所 ：
　　　文京シビックホール（小ホール）

【東京都杉並区】
日　時 ：
　　　平成20年 3月16日（日）
　　　　　11時00分　第１回 開映
　　　　　14時50分　第２回 開映
場　所 ：
　　　セシオン杉並 視聴覚室

映画「南京の真実」第一部「七人の『死刑囚』」
完成試写会− 記者会見・舞台挨拶
http://jp.youtube.com/watch?v=MZAbAz8cn2E

3月は土日も忙しいですか？

神奈川CC、委託会社が二つあって、それぞれ微妙に処理方法が違うのは
どうにかならんのか。

辛くて辞めちゃった

大崎の派手で茶髪でミニスカで網タイツなＡＳＶの人が懐かしい・・・
しかし自由服だった・・

大崎、せめてもう100円時給が高ければなぁ…。

契変現調受けた。
前受けは別の人だったから「前受○○さん再点処理済。契変現調のみ受付」って
履歴残して、出向依頼。
ASVに「きちんと再点の内容も書いて。これでは意味がわかんないから」って注意された。
お前の言ってる意味がわかんねーよ、と思った。
何のために、前受者の名前を入れて処理内容も書いたのか。
履歴たどればわかると思うんだけど。
正直、いろんな面が他のコールセンターにくらべ欠落してる

>>663
ＣＣん中はそれでよくても、現場は履歴なんざ見れねーんだよ。

出向登録は問題なしだった。
CC内でちゃんと履歴を見ようとすらしてない態度が納得いないだけ。
全社統一にしないのもぎもんだけどね

>>604

自分もその日は無理なのでと相談しようと電話したら
門前払いされて驚いた…
10年くらい前はこんなんじゃなかったと思ったけど…

また行こうと思ったけど、今日はクーポン貰えなかったから
しばらく行けないな。
ゲーセンにも可愛いねーちゃんがいるんで、目の保養はそっちでいいや。
しかしロクな求人がない。
いや、諦めずに繰り返し見て良さげなのを見つけよう。

カスマターって、ヤラシてくれんの？

夜はやりたい放題だよ

今は夜です

夜中の受付よりそっちでしょ

〜するも

滓溜

糸冬　了

いろいろ前時代的。

泊まりでもやってるんでしょ？
どうなってるの？

東電の出会い系ヤリチンＯ牧のセフレ彼女、嘘ついてるがバツイチ既婚だよ
また不倫かよ

不倫会社かよ！どいつもこいつも。

東電の出会い系ヤリチンＯ牧

>>666
去年の12月から変わったんだよ。

>>679
きみ、たま？

いいえ、ぽちです。

対応合格。

なんだろう

繁忙期もあと少し

終わったら遊ぶぞU^ｴ^U

楽しい○ＥＸを

技サのバカ高卒ども！経営者気取りの勘違いと頭の悪さを自覚しろ！自分なりに解釈して処理しろ！たかが一般客だろうが。てめえらの仕事など貢献度０だよ！賃金泥棒 他の部署にも行けないゴミ溜め！

↑↑↑↑↑↑↑↑約款読んだコトも無く、後工程がどのような仕事をするのか理解出来てない低脳大卒者がイキがってますね〜(笑） も〜少し真摯な態度で仕事しましょう。頑張れゴミカスセンターの電話受けクン（大笑）

『ゴミ』って部所別で無く『全部の部所』？

今あーあーあいってるあぁたぁしぃぃぃぃ犯されたいのよぉぉぉが川島の音声
即終了日本ワークハウスとワークハウスUSAのプログラム即廃棄処分政府決定済み
音声廃棄処分政府決定済み検察庁の回収押収決定済み
ワークハウス関係者に使ったプログラム音声等廃棄処分政府決定済み
検察庁の回収押収決定済み

供給停止って土日でも来ますか？

>>691
心配する前に支払ってください

行かないよ〜早めに払った方がいいね。

Ｋ月

東京支店大野由雄君、仕事中に競馬や飲酒はいかんな。この様な社員がいる会社に電気料金は払いたくないものだ。仕事をするか辞めるか決めたまえ。カミソリ勝俣より

あ

今日は今からどこに行くのかな？
誰とだろう

隠蔽会社なら社員も隠蔽だな

カスタマーの泊まりの時やり部屋になるって本当なの？

>>699
この時代に何言っちゃってんの？

今はないって事か？

>>701
そうそう

神奈川第１カスタマーのCIの女は社員同士で不倫してますよー。かわいくないけど。

不倫セクスはつきものか

栃木には仕事中に隠れてやってるやついたな

栃木ccの誰？教えてよ。

前の話だから〜
今はどうなんだろうね

茨城カスタマーにも居る居る。

　

　

　

千葉でバイト考えてますが、働きやすいですか？

やめとけ！壊れる

壊れるくらい、大変ってことでしょうか。

709からは本人か！？

誰だ？
とりあえず書き込んで。

茨城CCはｶﾂｷでしょ〜
支店に奥さんも居るけどばれないでやってるのかな？
奥さんも不倫してたり

本人には奥さんの事聞けないけど、どうなんだろう

神奈川第１不倫女は………でーす！

ＴＥＰＳ○Ｓ＆社員の法則でしょう

てめーら最低な野郎だよ

おいら電気代滞納で待ってもらえる様に頼んだが、電気止められた。

少しくらい待ってくれ。

前は１週間とか伸ばしてくれてたのに、おばぴーに断られた。

どれくらいなら待ってくれんの？

>>722みたいに、伸ばしてくれて当然みたいのが増えるから厳しくなるんだよ。

待つのは５０日くらい
じゃなかったっけ？
基本的に２ヶ月以上滞納すると止まる

香月ね。
本人は見てないのかな〜

神奈川第一にうざい男がいる。
きこえよがしのため息とか、会話の内容とか。
かまってちゃんの上、自分は人と違うと言った雰囲気だしまくり。
人にはプライベートなこといろいろ聞くくせに自分は年齢すら秘密とかどんだけ。

そういうの本当うざいね。

茨城CCのカツキは不倫してるの？？

会社と外は違うみたいだよね。

つまらない話題やめろよ！

あ

726誰？？ハゲ？

730誰？香月！？

>>732
ハゲじゃないよ。社員ではない。

５月５日に払わないと、
５月６日以降送電停止・・・
と、督促に書いてあったんですが
祝日（振替）も止めに来ますか？

７日になれば給料が入るのですが・・・

７日の午前中に
止まるような悪寒

電気代は早めに払え
いつなんどき止まめに来るかもしれん
払っておけば安心できる
払わなければ行くぞー

１・２・３　ブチッ

お前の給料は何ヶ月に一回づつで毎月出ないのか毎月きちんと払えばそんな心配しなくていいだろう。みっともない話だ

>>726
赤髪の人かな…。

神奈川の人は分からないけど茨城の香月は家に真っ直ぐ帰らないときは女と居る。

赤髪？？

バンド系っぽいひとじゃない？
若いんだかおっさんだかわかんないような…。
昼休みによく休憩室で見る。

別にいいじゃない！人の事でいちいち騒ぐなよ。不倫してる奴なんて東電だけでも山ほどいるんだし(^O^)

情報共有化

見える化！

大崎ネタ求む

茨城CCネタ求む

カツキは誰と不倫してるの

奥さんはさすがに知らないんだろうね。

給料日前で控えめの行動かな？

最近は自粛してるのか？全く話題がないな〜
つまんないの

うるせー馬鹿！てめーに言われたくねーよ。アホな東電社員

うるせーバカ社員！

人の話しだからおもしろいんだよね。
盛り上がろうよ！

たらいまわしなイメージがあります

まわしまわされ。
最低

川崎カスタマーセンターの課長は最悪
首から上だけ動かして謝ったつもりなんだからあきれる
そこらのバイト以下じゃねーか

個人で電力会社選べる時代が早く来て欲しい

ttp://www777.bravehost.com/

ヒロの為のブログ立ち上げました。

上司次第で変わるからね〜お疲れ。

仕事が嫌になってきた。毎日が嫌だ。

いつのまに本店に栄転したの？
セフレメル友40人作って騙して生でしてた遅漏男ひろ，まだ女遊びやめてないのねー

粘着君は負け組の象徴だ

粘着さ！犯罪犯さなきゃいいんだけど。ヤバいよな‥

Ｋ月あげ

横浜…。見てていらつく奴がいる

横浜辞めたい。通勤めんどうだし, まわりなにもなくて不便だし、食堂まずいし。

>>765=766
あばよ

環境のためという建前で、夏場だけ電気代を2倍にする
→儲かる＾＾

他シーズンは、省エネアピールしないで
じゃんじゃん使ってもらう
→儲かる＾＾

757！！　個人で電力会社を選べるようにしたいだと！！なら、俺らが客を選べるようにさせてもらいたいな。オール電化にしてくれるような、優秀なお客様とクソ貧乏踏み倒し野郎をどうして同じに扱わなければいけないんだ。

>>766
早く辞めなよ。何処行っても勤まらないから辞めろ 辞めろ

電気止められたorz
電気代の振り込み、17時以降だと復旧は明日でしたっけ？
教えて下さいエロい人m(_ _)m

毎月きちんと払っていればそんな心配することはない。何で17時前に払えないんだ。

>>771
とりあえずカスタマーに電話しろ

間違いないな！

夜中でも全然、構わないからカスタマーに電話して大至急来い！って言ってやれ。

もちろん、払ってからだぞ

飲みに行きたいな〜

CCは単なる交換台。
これじゃ品質向上のなにものにも繋がらないな。

誰と一緒にいるんだ？てっきり忘れたよ。。
アゲ

見える化　気づき…

今日はどちらまで？

たかしくんどうですか？

営業時間短縮

ノー残業でぃがいいな。

銀座　客サＧ　Ｈ２担当

Ｈ２ ？

西武遊園地ホテルHY'Sは盗撮されるから気をつけたほうがいいよ

Ｈ２？

>>785 裏切られました。

このスレは東電の人が多いみたいですね。
料金滞納による電源の切断及びその苦情によりCC？の人達が苦しみ又
電気を止められた人の怨嗟の書き込みを読んで少しマジレスしたいと思います。
東京電力の人々に言いたい。
料金を払わないから電気を止める、これが当然だと考えないでほしい。
まず電気と言う「商品」？が普通の商品でない事に思い至ってください。
電気なしで数日暮らしてみれば理解できるとおもいますが、電気は現代社会において
水やガス、電話以上に生活に無くてはならないものです。
実際、電気無しでは生活自体が成り立ちません。
「前レスにペットを死なせてしまった」と言う話が書いて有りましたが、電気が停止すると言う事は
人の生死に直結するかもしれない重大時なのです。
その事を良く考えて見て下さい。
極端に言えは電気を止めると言う事は殺人にもなり得ると言う事です。
簡単に料金＝お金の問題と考えず、どれだけ重大な事をしているのかと言う事を自覚して下さい。
個人的な意見ですが約款で電気の停止ができるとしている事は大きな間違いだと思っています。
電気と言う強大な権力を独占しているあなた方はもっとユーザーに優しくなってもよいのではないでしょうか。
この世の中をもっと穏やかなものにする為に。

飲み物　食べ物　病院 住居
なんであれ、金がなくては手に入らない

生活必需品であるなら、ユーザーに優しくしてほしい
甘い
だったら世の中、金いらないでしょ。

金払わなくても、電気停まらないなら
誰も電気代なんか払わない。結果、最後に東電潰れる
世の中は金

>>790みたいな客いるね。「電気を止められたから、冷蔵庫の中のものがだめになった」

「熱帯魚が死んだら困るからすぐに再開に来い」

だめになったのは、熱帯魚がどうかなっちゃうのは誰のせいですか、と。

電気が止まったせい？
じゃあ止まったのは誰のせい？

そもそも止めるまでどれだけ日数があると思ってんだ？

>>790 東京電力�鰍ﾉ期待しても無駄です。『電気』がどれ程の商品か認識していながらやっている事です。関わると私と同じように酷い目に遇いますよ。『おごれるもの久しからず』黙って見ている事が得策かと思われます。

>>791
じゃ金払わなかったら何しても良いの。
あなたは万引きを見つけたら殴り殺すんだ。
正気の沙汰では無いと思うが。

>>792
>電気が止まったせい？
>じゃあ止まったのは誰のせい？

「直接手をだした」＝「暴力を振るった」東京電力のせいでは。

>>793
宜しかったら東京電力にどんな事をされたか教えて戴けませんか。
どうもこの問題は大きそうだし、どれだけの事ができるか解からないけどやれるだけの事はしないといけないと思いますので。

>>794 電気は必要な物です。私も公共の為ならと東京電力�鰍ﾉ協力を致しました。酷い目に遇っていますが…。ご存じの通り残念ながら東京電力�鰍ﾍ『官』では無く所詮『民間』なのです。『国』ではないのです。器、度量の問題です。

>>795
一番の問題はこれほど重要なインフラを民間企業に任せている事なのかもしれませんね。
一般市民に大きな被害を与え国から独占的な権限を与えられている東京電力が大した自覚も無く
この問題を改善しようともしないのは大きな問題だと思います。
また電気を止められたユーザーとのトラブル処理に疲弊している東電社員の人も気の毒です。
東電の上層部はどこまでこの問題を把握しているのでしょうか？
取締役レベルまで承知でやっているのか、それとも部長あたりが暴走しているのか？
このスレにいる人で知っている人がいたら教えてくれると良いのですが。

>>796 所詮サラリーマンなので自分の保身の為に知っていても知らん顔ですよ。実際に私は『どうなったって構わない。』と信頼していた以前の担当社員に現在の担当社員を通して告げられました。

>>797
詳しい話が解からないのでなんとも言えないのですがその担当社員ってどのレベルなんでしょう。
通常権限の少ない社員は単なるサラリーマンにすぎない人が多いのですが上層部に行くに従って人間的にも優れた人が多くなります
問題はどのレベルの人と話すかにかかっていると思います。

今はかなり偉い人ですよ。 私は長い年月の間、その人を信頼尊敬していましたし精神的な支えにしていました。現在は人間不信になってしまい精神的に不安定になっています。

>>799
具体的にどの職階か解からないとなんとも言えませんね、東京電力は巨大組織だし・・・

>>800 そうですね。ごめんなさい具体的には言えません。私馬鹿だから多分今でも信頼しているのかもしれません。優しくて人間的にも立派な方だと思っていたし、そんな人がいる東京電力�鰍ﾍ民間だけど人の痛みが解る強くて優しい立派な企業になると思っていました。

>>801
>そんな人がいる東京電力�鰍ﾍ民間だけど人の痛みが解る強くて優しい立派な企業になると思っていました。
う〜ん！
本当は企業はそうでなければならないはずなんですがね。
かっての大企業の経営者はそのへんの事を理解されている立派な方が大勢いらしたのですがバブル崩壊以降何でも金＝コストで少なくなってしまいました。
いやな時代になったものです。
時代に逆らうのは無理かも知れませんが少しでも改善すべく声を上げて行くしかないと思います。
>>801さんも「がんばって」声を上げ続けてください。
少しでも暮らしやすい社会を取り戻す為に。

>>794
もしかして自作自演の釣りだろうか。

ライフラインだから、金を払わなくても許されるべきってことか。
正気の沙汰とは思えない。
東電が電気を停止する原因は金を払わないやつのせいだろ。
そんな飼い主に飼われたペットはかわいそうだ。

払わない自分は悪くない、止める東電が悪いとは
まったく恐れ入る

>>803
釣ではないよ。
代金を払わなくても許されると言う事でもない、私が言いたいのはもう少し創造力を働かせて人の痛みを知れと言う事だ。
現代社会での電気の停止は人の生活を成り立たなくする＝暴力に限りなく近い。
極端な手段を講じる前には慎重の上にも慎重な対応が必要だろうと言う事だ。
他のライフライン水にしろガスにしろ電気ほどの重要性は薄れているにも関わらず電気ほど性急な処置はとらない。
こう考えてみてはどうだろう。
今料金を払わない（払えない）人だってこれまで長い間東電の顧客だったはずだ。
商慣例として長い間取引をしている顧客が一時的に資金繰りに困ったと言って急に訴訟などの極端な手段はとらない。
ましてやまた自社の顧客となってくれる人には無茶な事は言わない。
電気を止めるなどと言う極端な手段に訴える前に十分に話し会えと言う事だ。
ろくに話し合いもせず機械的に電気を止めると言う暴挙に出る東電の姿勢には問題があると言いたいのだ。
少なくとも顧客個々の理由にもっと配慮し穏やかに接しろと言う事だ。
東電は独占企業だから解かりにくいと思うが顧客や一般の人に憎まれて企業は存続できない。
力があれば有るだけ力を使う責任が生じる。
東電にはもう少し自覚と自重を求めたい。

>>804

ライフラインが停止になる順番は、
電話→ガス・電気→水道。
最悪、水があれば少しは生きながらえるだろうということ。

独占だろうが、ライフラインだろうが、電力会社といえど、私企業である以上は利益が必要。

いちいち個別に状況をふまえて対応してたら、なんの理由もない客も「あそこの家はよくて、なんでうちはだめなの？」ってやつも出てくる。

そういう客がふえて、今の状況になったんじゃないの？

>>805
>独占だろうが、ライフラインだろうが、電力会社といえど、私企業である以上は利益が必要
たしかにその通り企業には利益は不可欠だ、だから永久に無料にする訳にはいかないだろうが掛売りみたいな猶予はできるんじゃないか。
まして東京電力は世界一の規模の電力会社じゃないか、資金繰りに苦しい中小企業じゃない。

>そういう客がふえて、今の状況になったんじゃないの？
どうしてそうなっているのか部外者にはわからないがその辺は東電内部の人間の方が詳しいだろう。
急に電気を止めないで使用量を制限するとかもっと穏やかな方法はないのだろうか？
また「なんの理由もない客」こそ断ればいいのではないかな。

使用量の制限？
たとえば、アンペアを下げるとかってことだと、宅内での作業が必要なはず
（うちがアンペア数を変更頼んだらブレーカー交換した）。
でも、それを拒否られたら？
一定量以上電気が使えないようにするリミッターをつける？
使用量の制限ってことではこの方が合うと思うけど。
そんなのがあるかは知らんけど、これだと言ってる事と矛盾してくるね。


＞「なんの理由もない客」こそ断ればいいのではないかな。
○○さんちは猶予してるけど、××さんちはだめってどうやって断る？

>>807
ここまでくると良く解からないがメータ？の手前？に付けたら。
このへんは専門家（東電？）に考えてもらうしかなさそうだが・・・

>○○さんちは猶予してるけど、××さんちはだめってどうやって断る？
電気の停止では無くて使用制限になればこの問題は無いようなきがするし
○○さんちを猶予している事を××さんちが知る事じたいが少ないと思うけれど
あとは××さんちのダメな理由を説明すればどうだろう。

まあ、おまえが何を吼えたところで、「モノやサービスを買ったらその対価を
支払わなければいけない」という事実は動かない。

おまえの言い分は結局のところ、行政に生活保護のを拡充しろ！というあり
きたりの話に収束することになるだろうよ。

>>808
甘い。
使用制限だろうが、滞納したまま使ってることには変わりない。
自分が損をすることはどれだけ説明しても納得しないのが
最近の客。モンスターカスタマーだ。おまえみたいな。
東電に怒る前に、約款を認可した経済産業省を怒るんだな。

銀座 ｋ 酷い

>>809
まあお前みたいな単純頭が多いから世の中が住みにくくなるんだがな。
「金全て」の人間ばかりでほとほとうんざりする事が多いね、やれやれ！

>>810
経済産業省にも呆れているよ、おまえもどうせ東電社員だろうから「電気供給約款」をよく読め
文面は「電気の供給を停止する事があります」だ簡単に停止して良いと言う事じゃないぞ。

それにモンスターカスタマーと言うがこのスレ見ただけで電力停止でトラブルが多発しているみたいじゃないか
１つ２つならモンスターカスタマーですまされるだろうが「多発」となれば「何か自社に問題があるのでは」と
考え対策を講じるのが普通の企業だ。
自社の「敵」を量産してどうするんだ。
カスタマーから憎まれ、社員からも不平が出る企業は長く存続できたためしはないぞ。

>>812
ずいぶん腹がたってるようだし、
これを機に東電で電気供給してない物件に引っ越せばいいんじゃない？
そういう人が増えれば東電もつぶれるし、あなたも嬉しいでしょ。

>>812
停止することがあると謳っているんだから問題ないじゃん。
言葉尻をとらえて何を言いたいの？「停止します」ならいいのか。

トラブルが多いっていっても、その原因は支払わなかったせいなんだから、文句を言う方がおかしいって。
つーか、たいがいスレチだわ

>>813
別に東電がつぶれてうれしい事なんてないよ。
つぶれて困ると言う理由もあって奇特にも長々とレスしているんだ。
皮肉な事におれんちは古くからの東電の株主で東電つぶれたら配当もこないし大損害だ。
おまけに家は持ち家だし。
まあ太陽光発電は考えないでもないが・・・

>>814
>停止することがあると謳っているんだから問題ないじゃん。
>言葉尻をとらえて何を言いたいの？「停止します」ならいいのか。
まったく単純なやつだな。
その通り「停止します」なら良いんだが、おまえ本省の役人を知らないから教えてやるが
「停止します」なんて約款を彼らが許可するもんか。
ついでに約款＝契約書が問題になった場合一言一句の表現で争われるんだぞ。

>>790
電気代も払えない人が、熱帯魚なんか飼うなよ。

>>815
じゃあこんなとこに書いてないで、株主総会で発言されたらいかがですか。

>>818
実はそれも考えている。
なぜ此処に書き込みをしたかと言うと現場サイドの意見と意識を知りたかった為でもある。
後は東電の何処でこの意志決定がなされたかだ。
それによってどんなアプローチが有効か考えなければいけない。
株主総会は会社の対外的な公式行事だ、公式に問題化すべきなのか非公式に伝えればすむのか。
公の場で発言できる事とできない事があるから十分に気を使わなければならないし相手の面子も考えなければいけない。
社会ってのはそんなに単純じゃないんだよ。
わざわざ長々とレスったのは東電の現場の人にもその辺を理解してほしかったこともあるんだ。
あえて言わせてもらえば単純に電気を切るなんてのは思慮にたりない。

>>819
ここに書き込んでるのは社員とは限らないですよ

>>817
そう言う言い方はよせよ君が東電社員なら君の給料を払っているのは彼だぜ。
すくなくとも滞納前まではね。

>>820
それは理解している、あくまでも参考としてだよ。
あと社員も少しはいるだろうし、その人たちに少しでも考えてもらえればいい。
だが私に良く解からないのはどうして電力料金を払わない（払えない）人にこれほどの
敵意を持っているかだ。
一部の東電社員と直に話してみた事もあるが異様な敵意を懐いているようにみえた。
なぜなんだろう？
知っていたら教えてほしい。

『敵意』と云うより『電気料金も払わない（払えない）人』として馬鹿にしているんだと思われます。電気料金を『払わない（払えない）』のだからどんな対応をしても（されても）構わない。』と云う大義名分がたつだろうと思っているのではないかと思われます。驕りですね。

こんな話をカスタマースレで聞くこと自体間違ってる。
ルールや基準を決めているのはカスタマーの人間ではない。
世の中でのカスタマーセンターの役割・位置づけくらい
株主さんならわかるでしょう。
窓口の人間はその決められた範疇を越えない中で
それぞれの感性や良識を加えて説明し、頭を下げ、お願いするのが仕事。

カスタマーは現場であっても、あなたが思うような現場ではない。
私たちが停止されたお客様について「気の毒だ、かわいそうだ」
と思っているともし答えれば満足なの？

自分が言えることとすれば
払ってなくても電気をどうぞお使いください、、と言えたら、
カスタマーの仕事はさぞ楽だろうなということ。
でも何より、止まらないように、何かを我慢して工面して電気代を払って頂ける事は
ありがたいことだということ。

もーどーでもいーじゃん。
ｶｽﾀﾏの不倫話しよーよー。

>>823 カスタマーの人は東電社員の人がある定期移動はあるのですか？

>>822
なるほど、もしそうならそれは間違ってるし困った事だね。

>>823
ちゃんとあなたは思いを語ってくれているじゃないか。
そんな本音を聞きたかったんだよ、支社長あたりに聞いても公式なお題目しか答えないからね。
私もCCの位置付けは想像がつくよ、あえて言えは顧客の最前線の割りに権限が少なすぎる事もね。
意見をありがとう。

異動がないとこなんてあんの？

>>827 ごめんなさい。私、社員じゃあないのでよく解りませんでした。移動すると前職の事はどうなったって構わないの？

>>819
「株主総会」ってのは「株主」が集まるんだぜ。
で、株主は会社の利益が上がってほしいんだぜ。
そこで、「電気料金払わなくても電気を止めないで送り続けるようにする」なんて提案して、
賛同を得ると思うか？

>>829
>株主は会社の利益が上がってほしいんだぜ。
>そこで、「電気料金払わなくても電気を止めないで送り続けるようにする」なんて提案して、
>賛同を得ると思うか？
基本的には私だって配当が上がってほしいよ。
けれどクレームが多発してその対応がまずく、社会的信用が落ちるとしたらこれは問題だよ。
「電気の切断が非人道的で生存権に反し東電は血も涙も無い人間のあつまりだ」なんてTVあたり
でやられたら株価がどうなると思う。

私は東京電力�鰍ﾌ事業に協力をして生存権を奪われました。長い年月の間、東京電力�鰍ﾉ相談をしていましたが、先日、信頼していた前担当社員から私の事は『どうなったって構わない。』と言った事を告げられました。その方を信頼尊敬していましたのでショックが大きくて…。

電気の切断で非人道的だと。そんな事してたらどんな会社も潰れてしまうわ。
ま、そいつが非人道的とＴＶに放送されるなら、その前にそいつの日常生活も暴露される訳だ。

>>832 私の件は電気の切断ではありません。別件です。

>>831
どんな事か解からないから何とも言えないけど
弁護士に相談した方が良いかもしれないですよ。

>>832
電気の切断は生活にたいする影響が甚大だから十分非人道的だろ。
世界最大の電力会社、東電が潰れるほどクレームが多いとすればそれこそ大問題だ。
メディアがかぎつけるのも時間の問題だな。

>>834 弁護士に相談をして信頼をして信用をした東京電力�鰍ﾆ裁判をして戦えと…？ そんなつもりだったら、とっくの昔にやっていましたよ。東京電力�鰍ｪ偽装隠蔽で世間から一番叩かれていた頃に…。

>>835
何が有ったか解からないから的確なアドバイスもできないけど。
このまま何もしないでいても何の進展も無いと思うが・・・

>>836 東京電力�鰍ﾌ当時の担当者は私を利用して『何もしないようにさせていた。』と私の近くにいる人は言います。『お前があんな所（東京電力�梶jを信頼信用して協力をしたからだ。』と。私、そんな会社でそんな人だと思いたく無いんです！

>>837
う〜ん。あまり状況がわかりませんが。
ひとつ言える事は企業は人間ではありません。
上手く説明できませんが社員と言う部品と内規と言う構造で組み立てられた「ロボットみたいなもの」です。
当然、機能や役割や力は持っていますが本当の感情がある訳ではありません。
会社経営者の経営理念は企業に擬似的な感情＝心を与えますが完全ではありません。
>>837さんはそんな企業（東電）の一面を見ている訳です。
企業は何処をどう見るかによって天使にも悪魔にも見えるはずです。
だから自分が企業に理不尽な事をされたと思ったら十分に話し合い、ダメなら訴訟でもなんでも
方法を考える必要が有るわけです。
これは社員でも同じです。

>>838 云う事が、おぼろげながら解る様な気が致します。以前、私の住む地域に、私は協力をしたのですが東京電力�鰍ﾌ事業に対する大規模な反対運動がありました。東京電力�鰍ｪ電気を供給する地域外でしたので反対運動は瞬く間に大きくなって行きました。

所詮2chだよ。本題何時までたってもにごしているだけ、訴訟する気があるなら俺ならとっくにするよ。こいつは話をあげているだけ

>>790

>電気無しでは生活自体が成り立ちません。
最後に人の生死に直結するもの。飲食物だと思います。
電気無しの生活しているホームレスもいます。


>ユーザーに優しくなってもよいのではないでしょうか。
東電は充分に優しいと思います。
すぐ停止してよいものを、数ヶ月停止しないのは
ライフラインであることを充分考慮した上でのことでしょう。

ユーザーに優しく＝世の中を穏やかなものにすることでしょうか。

国でさえ、年金未払者には金銭的補助はしません。水道も約半年で
停止します。地域によっては４ヶ月で停止したケースもあります。

国からの金銭的補助者が増えればどうなりますか？世の中穏やかに
なりますか？国民の税金が増えるだけです。

民間であろうが、国であろうが、金の未払者を助けることはない。

賛成です。働かざる者食うべからず。何時までも人に哀れみだけを頼って生きるな

http://www.city.kumano.mie.jp/kurasi/suidouka/suidouryoukin.pdf
熊本では２ヶ月の滞納で水道が止まります。
ユーザーの水道料金で運営されているから公平・公正を保つため。
当然でしょう。滞納者は甘えすぎ。
優しくすればするほどつけあがる。

国でも、民間でも、滞納者が増えれば運営ができなくなる。
何ヶ月も停止を待っていることを棚に上げて言いたい放題
言う前に、滞納していることをよく考えてほしい。

生活にかかわるものだからこそ、電気ガス水道代は優先的に払うけどなぁ

発電するための燃料費、発電所、電線などの設備はタダじゃないし維持費もかかる。
電気料金からそういった費用を工面してるわけでしょ。
払ってる人が払ってない人の分も負担することになるんじゃ不公平。

自分も株主だけど、滞納者にもっと甘くなんて提案はまったくもって受け入れたくない。

電気よりも食料のほうが生存にはずっと大事だと思うのですが、
食料はお店で代金を払わなくても許されるのですか？

実は「激怒」と、いちいち「東京電力�梶vって書く電源立地地域の住人っぽい奴が
同一人物！ってことはないのかな。とりあえず、「東京電力�梶vってかかれるのは目障り。
東電で十分通じる（東北電力との呼びわけか？）

>>845
話をすり替えるなよ。公平の話をしているんだ。そうやって、何時までも屁理屈こいて人に哀れみを貰おうとしても、世の中そんなに甘かないよ。これはこれ、それはそれ

どうか自分達が恵まれた環境にいる事を理解して下さい。今ある環境は自分達の努力が占める割合が大きいとは思いますがその環境は消費者や電源地域の協力や犠牲の上にも有るのです。

犠牲ねぇ…。

>>849 やはりご理解しては頂けないみたいですね。残念だけど仕方ないです。無理に理解して頂く訳には行かないので…。

>>850
あなたの書き込みで理解しろって方が無理。
抽象的すぎてただの妄想にしか見えないもん。

あなた方の犠牲の裏で、ウハウハしてるのは東電ではないんじゃないかな
（もちろん、東電の利益にもつながってるけど）

まぁ誘致するからには、それなりの何かがあるってことですよ。

>>839->>850
私の問題提起にたいしていろいろなご意見を有難うございました。
このスレに東電の方がどれだけいらっしゃるかは解かりませんが、だいたい争点は出尽くしたと思います。
正直な所、東電の方（？）が現在の状況を当然だと考えていること。
思った以上に弱者に対して不寛容である事が解かり少し慄然としています。
あえて言わせていただければ「情けは人の為ならず」ですよ。

>>841
東電のやつらってどんでもバカだな呆れた。
>電気無しの生活しているホームレスもいます
じゃあんたホームレスか。
>すぐ停止してよいものを
がれがそんな事いってんだよそいつは頭どうかしてら。
>ユーザーに優しく＝世の中を穏やかなものにすることでしょうか
あんた今の世の中住みいいと思ってんの？
>国でさえ、年金未払者には金銭的補助はしません。
それがいい事だと思ってんの不思議な人だねえ。

>>843
全く頭弱いや、大人と子供の相撲が公平かよ。
ついでに言えばおまえら産業用と家庭用電気料変えてんじゃん。
都合のいいときだけ公平ってか勝手なもんだな。

要は、支払うべきものを支払わなければ国であれ、民間であれ、援助しない。
と言うことです。
これ以上あなたと話し合っても、理解し合えないようです。
あなたは、ある意味すばらしい方ですね；

支払うべきもを支払い、大人として恥ずかしくないよう生きてください。

>>853 貴方の頭の方がどうかしています。

ホームレスを例えにしたのは、電気は水以上に生活になくてはならないと言っているが
果たして、そうであるか。
優しくなってはどうか。と言っているが、
充分ユーザーに優しいのではないか。

と言う意味です。大丈夫ですか国語できますか。

東電の人と決めつけてるところもどうかと…

食料みたいに電気も前払いだったらいいのにね。

弱者って、案外弱者じゃないんだもん。

Ｈ２担当って何？東電の不倫捜査管かなー

銀座 客サＧ Ｈ２担当 ？

>>853
家庭用と業務用じゃ根本的に違う。
だから家庭用は家庭用の中で、
業務用は業務用の中でそれぞれ平等にしてんじゃん。
家庭と業務用を同じ体系にしたほうが不公平。

>>861
なに言ってんだか東電のやつの言う事わからん。
なにが不公平だって、東電語を話すな日本語話せ、ボケ！！

ま、電気量も払えんやつにさらに追い込みをかける度胸はみとめるよ。
あいつらにちょっかい出すなんて本とお前ら基地外だな。
殺れちまうぞ。東電死ね！！

　　　　　 　　　＿＿＿
　　　　　　　／::::::::::::::::＼
　　　　 　／:::::─三三─＼　　　
　　　　／:::::::::（○）三（○）:＼
　　　／::::::.:::::::::: （__人__） ::::::::＼　　／ｌ
　　　|::::::::::::::::::::::::::｀::⌒´:::::::::::::::|　／／
　　　＼::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::／／／
　　　／::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::／／　　　ペット死んだ
　　/:::::::::::;::::::::::::::::::::::::::::::::／／　　　　　電気まだ〜
　　|:::::::::::::|::::::::::::::::::::::::／／
　　＼:::::::::￣￣￣（￣／
　　　|｀ー―‐､;_;_;_;/:::::::::|

>>863

お支払い後にご連絡ください。なお、いかなる損害も補償いたしかねます

>>862
日本語をもっと勉強しましょう

銀座は誰なの？教えて‥

>>864
まったいい度胸だ、殺されちまいな。

銀座 客サＧ Ｈ２ 担当 ？

無責任さんの言ってることｲﾐﾌｽｷﾞｗｗｗ


とりあえずさ〜
小学生からやり直してこい、話しはそれからだ

小学生からやり直して欲しい人今沢山いるよな。例えば、わ、はの使い方ゴチャゴチャ こんばんわ、こんにちわ こんな使い方している奴もう一度小学校で日本語の基礎習ってこいと言いたいよ。

勝股脂肪

電源立地された市町村には、１００万キロワット当たり年間１００億もの税金が１０年にわたって降りる。

美味しい思いしてるくせに、文句ばかり言うモンスター達。
困った奴らだ。

権利意識ばかり強くなってるよな。今の日本人は。


金は払わないけど、電気はすぐに止めるな？主張するなら、それなりの対価を払ってきたのか？
通常通りのお客なら、通常通り約款に則って対応されるのは当たり前。

馬鹿も休み休み言えよ。


契約することの意味を、１００回辞書で調べて朗読してこい。

ttp://www777.bravehost.com/

とりあえず、ここでも語ろうよ。

↑このアドレスは危険URLです

明らかに内部のひと、絶対違うひと

入り乱れているが

料金に関する事は

無理だから

色々言葉並べるより料金はらってください

文句言っても解決にならないし多分自分の不利益になる方向にしかすすめません
選択肢はお断りしかないから、電話口にて対応者いじめるだけで気がすむならいいけど、特別対応してもらったら、余計立場悪くなっているよ。

基本契約無いままの
”ちょっとだけだから連絡せずに…”は１ＫＷHでも切るから（担当により異なる）

ちゃんと施工依頼主から信頼得てないと今後の仕事なくなるから、連絡しないで使用の際はよく考えてからしなよ


仕事したい奴は糞覚える事有るが辞めさせられるというのは、人生辞めた方がいいんじゃない…と思わず思うの以外、合わない、面倒と自分で思った者、以外聞いた事ない、から緩いよ。

仕事したい奴は社員は特別な立場、事情がなければ、優秀過ぎなきゃダメだが

委託は、東京電力とずばり求人書いてるから捜せ

公表可能な数少ないプロパーだからさ、東京電力は


まず、こんないい加減なとこでぐじぐじ悩むより、電気使用料のお知らせ記載の連絡先に聞いてみれば？

よっぽど使えない奴に捕まるか、無茶難題でないかぎり対応させて頂きます。

>>874 電話口に出る人は客にいじめられて客を満足させる役割なのですか？特別対応してもらうと立場が何故悪くなるのですか？理由は何ですか？教えて下さい。

>>874
＞話口にて対応者いじめるだけで気がすむならいいけど

良くないだろ。頭足りないんじゃないの？

あとイミフすぎ。改行は適度に。

>>876 お前駄目な奴だな！上から目線でしか物を見る事が出来ない利口が足りない可哀想な人だね。完全自由化になったら絶対にお前みたいな奴がいる所の電気は買わないよ！（お前が居なくなったら買うｗ）

>>877
携帯から書いてるのかもしんないけど、改行を入れてくれないと
読みにくいんだよ。

いなくなったとかどうやったらわかるんだろうね。
もういないかもしれないのに。

どうでもいいから、文句たれているやつは
契約することの意味を、１００回辞書で調べて１００回朗読してこい。

買う側は金を払う義務と電気を使う権利が
売る側は電気を供給する義務と金を貰う権利がある。

金を払わないんだから、電気を供給する義務はない。
至極当然の行為だ。

>>879 ライフラインであると云う事で電気の供給に至るまでには多大な税金が使われています。供給する地域も決められていて独占状態です。しかし公共に近い物を扱わせるには残念ながら少し品格が足りないみたい。世界一の電力会社なのではないのですか？

ライフラインであるという認識があるのならば、最初に料金を支払わなければならない
と、いう気持ちにならないのは何故だ？

供給に至るまでには税金なんて使われていない。
すべて、電気料金が設備投資として使われてる。どこで、どう知識を付けたのか知らないが
勝手な解釈で決めつけるのは辞めていただきたい。

電気を供給するにあたって、そこに至る、送電線や変電所、電柱、すべてにおいて
占用届けを届け、占用料を支払ったり、自社所有土地であったり、様々だが、税金なんぞ使われていない。

独占状態である理由として、同じ地域を多数の会社でまかなった場合どうなるか想像できないか？
電柱が、道路上に何本も建つんだぞ？

車とおれねえだろ。

あんたは、品格を語る前に、IQが足りないようだな。

>>881 呆れた！ 品格もＩＱも…。度量、器の問題なのかな？何処かの国の巨大な電力会社みたいにならないように頑張って下さい。蛇足ですが、私は電気料金はきちんと払っております。払わなくて良いとも考えておりませし一度も滞納などしたことはございません。

>>882
税金投入についての間違いの件はスルーですか、そうですか。
他人にきびしく、自分に甘いんですね。

それで、電力会社が地域独占じゃなかった場合についての意見についてもスルーだな。

結局ただのクレーマーか　┐(￣ヘ￣)┌

くだらねぇ

>>883 供給に至る過程の事であり設備投資の件に限った事を言った訳ではありません。電柱などの経費は私の土地にも電柱が立っているので電力会社から賃貸借料が振り込まれて来るので解ります。

>>884 電力会社の地域独占が『電柱の乱立で車が通れなくからだ。』と本気で思っているのですか？

バカだな。IQのたんねぇ、あんたにわかりやすい例として言ったまでだよ。
そんな事もわかんねぇのかよ　(ー。ー)

地域独占しない場合、どうなるんだ？
あんたの想像する限りの過程を語ってくれよ。

寝ぼけんのもいい加減にしろ。
寝言は寝て言え。

それとな。
電柱等の固定資産に含まれる設備は、税金を払う。
そんなのは当たり前だ。

それと、占用料を、その土地を所有する持ち主に払うのは当たり前だろう。
それは、税金ではない。バカなの？

そして、そのお金を払うのは電力会社であり、電気を供給する目的を果たすために
税金が投入されているわけではない。何を訳の分からん事を言ってるんだ？

意味不明だから、もうあんたは、その世界一の電力会社から電気買わなければ良いだろ。

太陽光発電でもやればいいじゃないか。
そうすれば、電気を止められないぞ？

甘ったれないで、自分で出来る事をすれば？

>>887 ムキになって、バカ バカ と騒いでいるお前はどのくらい『お利口さん』なんだ？ 利口が足りないみたいで可哀想だね…。もっと気持ちに余裕を持てよ。東電も社員が約４万人もいるとピン〜キリまでだね。やはり品格の問題だな!

お前って人の揚げ足しか、取れない可哀相な奴だな

>>890 お前もだ！

>>869=875=877=880=882=885=886=889=891

で

地域独占しない場合のあんたの想像する限りの過程と

税金による電力設備の施設について、間違っている事に関しての返答がないな。


さすが　バ　カ　　なだけ有るな。

>>892 バカはお前には負けるよ！

つーか、揚げ足取りにもなってないしｗ
かーばーの典型ってヤツだな。

てめーで言った事に突っ込まれると、それには絶対に答えずに
レスしてきたヤツの言葉尻だけ罵倒する。
それで、突っ込みまくられて、レスの文字数が少なくなり
馬鹿だの厨だの知恵のかけらもない言葉しか吐かなくなる。
たいてい、知能指数の低いヤツはこのパターンだ。


いいから、早く答えろよ。

>>869=875=877=880=882=885=886=889=891=893

[壁]・m・) プププ

>てめーで言った事に突っ込まれると、それには絶対に答えずに
>レスしてきたヤツの言葉尻だけ罵倒する。
>それで、突っ込みまくられて、レスの文字数が少なくなり
>馬鹿だの厨だの知恵のかけらもない言葉しか吐かなくなる。
>たいてい、知能指数の低いヤツはこのパターンだ。

>>869=875=877=880=882=885=886=889=891=893　こいつ、この通りでﾜﾛｽっｗｗｗ

銀座 客サＧ Ｈ２ 担当 ？

Ｈ２ 担当って、何やる仕事ですか？

一日一膳 Ｈは一日朝晩で二回と言うことです

田！いい年こいてぎやーぎやーうっさい！

銀座

銀座 Ｈ２ 担当

そいつが！どうしたんだ？悪行やらかしたのか？

昇給まだ？

銀座

ビーウィズの田美、SVでもないくせにSV気取りもいい加減にしてほしい。毎日職場で大げさに騒ぎすぎ。たいしたこともないくせに旦那のしよーもない自慢ばっかすんなよ。自分の年考えろ、おばさん！！

>>905
あんたを特定した
書きすぎたな。

ふーん、特定できてよかったね

一

>>907
内心ビビってんだろ？
お前、捕まるかもなｗ

不倫話教えてよ 特に神奈川あたりの

こわいよーこわいよー捕まえないでえｗｗ

>>906
誰が書いたっぽい？
イニシャルかヒントを…

獅子獅子獅子獅子獅子s

？

銀 座

カキザキ(ババァ)最悪

結局辞めないんじゃん。だったらはじめからいうなよ。

早く辞めちまえ

なんか〜馬鹿みたいな書き込み多い
何処の奴よ？
それはそうと、ＩＶＲってみんな導入なの

●鹿

Ｋ

ＢＭ間のＡＴフィールド重い

もうCC疲れた・・・
辞めたいけど我慢我慢・・・

銀座 Ｋ 酷