恵比寿、代官山エリア PaRt29

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242東京都名無区民:2012/08/20(月) 19:56:40 ID:Fxq8KrrQ
>>236
私は都内に複数のレストランを所有しているため、
ステマ業者からの営業がよくあり何度か話を聞いたことがあるのですが、
大抵の業者は対象サイトとして食べログ、ぐるなびに並んで、
2ちゃんねるとまちBBSをリストアップしていました(笑)
なんでもここはひと月で1000万アクセス以上あるらしく、
ステマ対象としてはかなり重要なサイトということでしたけどね。

ちなみに、私は口コミはお客様の体験から自然発生的に広がるのが正常であり、
店側が意図的に口コミを作り出すステマはお客様を欺く行為だと思っているため、
従業員にも決してそのようなことをやらないように徹底して教育しています。
お客様が満足する価値を常に提供できていれば、ステマなんてしなくても必ず店は繁盛します。
逆に、ステマで一時的に客足が伸びたとしても、すぐに価値に見合った客数に落ち着きます。

店側はステマなんかに労力をかけるヒマがあったら、もっと価値向上に向けて努力すべきです。
おそらく、自分の仕事に自信がないから手っ取り早く客足を伸ばそうとステマに手を出すんでしょうが、
もっと自分の仕事に自信とプライドを持ってほしいものです。