■■■■   八尾市119   ■■■■

このエントリーをはてなブックマークに追加
724ななしやねん:2013/01/07(月) 01:34:31 ID:KL1aldFw
イオ光の社長って八尾出身なのか?
あるサイトの規制の解除の連絡をして欲しいと言ったらお客さんとサイト運営業者との問題だから
こちらは関係ないと言うが、運営業者から書き込みについての苦情の要求をした時は客である自分
に連絡をかけてきてこのような書き込みを続けるのであればイオ光の使用を停止すると言いにくる。
しかも書き込みの内容の正統性や違法性はイオ光としては判断しない方針でだ。
725ななしやねん:2013/01/07(月) 01:36:14 ID:KL1aldFw
で、こちらから連絡した場合、お客様対応の向上の為に会話の録音をすると放送が流れる。
それは良い。
しかし、イオ光側から掛けてきた場合は勝手に断りもなく録音をしているらしい。
コールセンターのスタッフ対応も「内容を判断しないのに停止するというのはおかしくないか?」
と言っても「だから、何度も言っているように運営業者から連絡きたからです」と全く対応向上
どころではなく幼稚園児の会話よりひどい。
イオ光と苦情が来た内容を書き込まないと約束してからしばらくしてから以前のやりとりの説明をして規制解除の連絡を
頼んでも「お客様とサイト運営業者の問題だから」と繰り返す。
726ななしやねん:2013/01/07(月) 01:38:20 ID:KL1aldFw

こんな勝手な経営法を長年続けているのだから俺と社長を交代すべきじゃないか?
もしコールセンターなどのマニュアルを作って欲しいなら08040111669だ。
赤字を出して他人事のようにスピード間がないどうのと言うシャー○の社長といい
経営素人達は技術のある人とどんどん交代して日本を活性化させるべき。
イオ光(0120919151)の社長や松下、ソニー、○ャープ社長は勇退せよ。
もしよければ自分が立て直し対応をしても良い。
御用があれば08040111669