【厚給】オキナワ・コールセンター最前線【歩合】

沖縄を支える新産業・コールセンターを語ろうか？（誰も建てないので建ててみました）

沖縄を支える新産業に熱い目線？

コールセンターって、県外に出稼ぎにいくのと一緒。県内に都市圏からセンター持ってきて、安い人件費で使うって考え方です。働く側は、若い子は、社会常識を身につけるって考え方ならいいと思うけど、先はない。

コルセンスレって既出じゃね？

中小同族夫婦がお遊びでやってる怪しい会社より２００倍健全だばよ(笑)

過去スレッド
2007/05/24 18:36:43 コールセンターについて教えて ４コール目
tp://mimizun.com/machi/machi/okinawa/1179999403.html
2006/04/24 22:10:55 コールセンターについて教えて ３コール目
tp://mimizun.com/machi/machi/okinawa/1145884255.html
2005/09/19 16:46:34 コールセンターについて教えて ２コール目
tp://mimizun.com/machi/machi/okinawa/1127115994.html
2002/09/14 10:57:50 コールセンターについて教えて
tp://mimizun.com/machi/machi/okinawa/1031968670.html

削除スレ
2003/09/28 16:23:21 ＩＢＭのコールセンターってどうですか
2002/10/07 13:19:11 日興證券が沖縄にファイナンシャルコールセンター設立
2002/03/29 11:55:06 宜野座村のコールセンター（日本ＩＢＭ？）で働いてる人
2002/01/19 22:43:51 コールセンターってなくなるの？
2001/10/14 05:38:45 コールセンターの「ＡＨＤ」について。
2001/05/31 14:29:28 >>>･県内コールセンター・<<<
2001/02/17 21:55:52 コールセンターで働いている方

ヤマダ電機も出来るし、コンビニ・スーパー・ファストフードもあるし
もう宮古島人は、沖縄本島には来なくても生活していけるよね？
沖縄本島に住んでる宮古系の連中を強制送還しても、文化的生活には困らないよね？

スレ違い、すまそ

才能がないふらーには厳しい仕事ばよ(笑)

わったーの支店が久茂地にあるばが募集してるばよ？

宮古の人は容姿も行動も目に付く面があるよね
社長が本島で社員は離島の人たちが多い会社もあるけど

自社製品を社員の人脈使って売らせる会社だったりするけど

コールセンターってストレスがたまって給料が低くて非正規雇用なんだよな？
おすすめの会社はあるのか？

忌引だろうと休むと次の休みがなくなるシステムの所にいました。

どこやねん。沖縄市近辺？那覇市内？
そんなのがまかりとおるのか。これで県の補助金とか
もらってないだろうな。

大企業がいいよー

コルセンを宮古・八重山に持って行くのもおもしろいな

おもしろくないよ
まともなひとがすくなそう

>>13
内地系だった。
会社というより、部署で制度を作っていたので、まぁ外れだった。
気管支炎と親戚の不幸が重なったが、後が難儀した。

後、昼休憩60分0.1秒でも超えると注意されたりした。
当然辞めたよ。

>>17
>昼休憩60分0.1秒でも超えると注意されたりした。
当たり前だろ。
通常は5分前には着席するのが社会人として当然の事だよ。

コロコロプロバイダ変わってるけど同一の者です。5分前の当然云々は正直知らない。いつも10分前にはいたけどさ。
コルセン勤務の人は分かると思うけど、端末で業務休憩の切り替えをしてて、切り替え時点で端末では60分00秒の表示。それが駄目だったみたい。

内地企業は厳しいよ〜

某家電会社にいたが、店長クラスは親や親戚が亡くなっても店の売り上げチェックしに来たり、本社の役員なんか奥さんの葬儀の後、会議に出勤したりとかの話も聞いた。

そんな会社は当然社員の定着率も悪いし、何より嫌だったのは、仕事が出来ないのに出世する人が少なからずいたこと。

今その会社は業績傾いて、業界他社に身売りしますた。

人は企業なり、企業は人なり。

>>19 5分前の当然云々は正直知らない。

ワロタ

>>19
コールセンターに限らず、社会人として1分だろうと5分だろうと遅刻は遅刻だよ。
遅刻をすれば上司は注意すると思うよ。それが上司としての役目だからな。
注意されたくなければ遅れなければ良いだけの話では？
あなたは10分前にいたんだったら良いだろ。

上司の仕事なんだからネットでしつこく「時間は守るべき」とか言わないでもいいんじゃない？

コールセンターは向き・不向きがはっきりと分かれると思うよ。そしてそれは一度働いてみないと分からないタイプの職業だとも思う。
俺は「超」が付くほど不向きだったからスパッと辞めて三年かけて勉強して転職した。年収は二倍以上でやりがいは比べようがない位あるから大正解だった。
しかしコールセンターで地獄のような経験したから頑張れたってのもある

よっぽど嫌な事があったんだね。
時間にルーズなのは淘汰されるよ。

時間は普通に守ってたけど、自分がどんどん機械化されてく感覚と忙しさ、単純なルーティンワーク 、何よりも先が見えない労働条件・待遇が無理だった。
周囲の上司も皆、真剣に留まるよう説得してくれたけど、生まれて初めて頑なに断ったわ。

>>単純なルーティンワーク 、何よりも先が見えない労働条件・待遇が無理だった。

電話受付・電話対応の仕事なんてそんなもんだろ。

逆にその会社の業務に対して、自分の将来性を見込んで働いてたのか？？？

将来性を見出だすって程のもんではないな。若さと時間だけは有り余ってる時期だったから、何にでもチャレンジしてみたかっただけかな。
あと、モテてみたかっただけ。

なら、13で言ってる60分を0.1秒云々は辞めた事とは関係ないんだね。

うんまあ、その話は知らない人の話だからね

>>27やっぱ出会いの可能性ってひろがりますか？？

出会いは確実にあるんじゃないかな。普通に清潔感あって明るくしてれば。
俺は立場上、誰かとヤってしまうと業務上支障きたしそうな状況だったからヤレてないけど、20代前半の若い子と休日も飯食べに行ったり、告白みたいなのも三人からあったよ

うちの職場も食い散らかしてる奴がいる。
何人の棒姉妹がいるのか…。悪い噂がたっているのに居座り続けている根性は凄いと思う。
あじしめちゃってやめられないんだろーな。

惨めな嫉妬、乙ｗ

あんな人には誰も引っかからないだろうと思う人に引っかかるコもいる
何があるかわからん

女でもそうだな。
美人・可愛い子なのにあまりモテルとは限らなくて、
ブスなのに何でか男が途切れ無い子とかがいる。

やっぱり体の相性なのかな？
みたいなのがわかってくると
仲仲離れられないよね
ってコールセンターにも相談室をｗ

年明けわったーは神奈川の支社(怒)

来年沖縄最大級の異業種総合コールセンターが新都心に出来るみたいばよ(交)

ばーよは、コルセン絡みによく書き込むけど
職種はそっち系か？

わったーは部署が違うばけど久茂地にちょっとしたセンターがあるばよ(伝)

ちんちんぱいぱいだばさー

>>40 かわいそうに。キミは学生時代イジメにあったか家庭環境に問題があったんだろな。

ニュートンの人とかいまどうしてる？？？

企業の電話係代行業って事でしょ？コールセンターって。

うちの60の母と同じことを言ってる。
世間知らずだなあ。

>>45
世間じゃそんな認識だろ？
てか違うのか？

企業直営のコールセンターは営業効率も費用対効果も素晴らしいもんだばよ(笑)
巨大コールセンターがなぜ次々と遠く離れた沖縄に出来るのかない頭で考えてみれば良いばよ(笑)

>>47
日本語がしゃべれるアジア人だからな。

○　比較的賃金コストが低く抑えられる。
○　コンピューター通信を応用して、東京・大阪にある企業の内線用電話交換機から直通電話のように着信と発信が可能になった。

国の補助金なくなったら終わり。要は就職できない奴らが行く所

コールセンター＝ナイチャーあびー大量生産工場

就職出来ないフラーは中小同族夫婦企業に逝くばよ(笑)

>>52
沖縄にいる友人知人たちの事を、心の底では蔑み笑っているんだね。

否定はしないばが(焦)
どうせ頑張るならちゃんとした会社で頑張らないと無駄死にするばよ？といつも伝えているばよ(剣)

ちゃんとした会社って？具体的に教えてよ
契約君

そうだばね(笑)
例えばこんな感じだばよ(笑)
剣・月給２５万以上・賞与込み年給３５０万以上
剣・従業員２５０名以上
剣・株式会社
剣・残業代２５０％割増支給
剣・住宅手当
剣・社保完備
剣・顧客目線
剣・地銀との付き合いなし
剣・年商２５０億以上
剣・同族臭ゼロ

最低こんな感じだばよ(笑)

>>56
「契約君」と指名されて回答すんなってｗ

他の条件も笑ってしまったが、
＞剣・残業代２５０％割増支給
これ本気で言ってんの？

当たり前だばよ(笑)
残業代が割増支給されない会社なんて労基法違反だばからね(笑)

おい、56
この数字じゃ君の社会的地位が無い事バレバレだぞｗ

？？？
２５％割増支給なら解るけど。（冷笑）

250%
そんな馬鹿な会社あるかw

>>58
恥ずかしいやつだな。
笑っている暇があれば、自分のアルバイト時給を計算してみなよ。

わったーは時給じゃないばよ(笑)
年俸制だばから味気無い気もするばよ(笑)

みんな追い込まれてるんだなって事は伝わったスレ

確かに(笑)
頑張るばよ！中小同族人生！(笑)

>>58
みなさんに散々突っ込まれてるけど、割増率150%って夢を感じるなぁ．
きっと>>58さんの会社がうらやましいよ．

250%でﾌｲﾃ
下レスで皆から突っ込まれててﾜﾛﾀwww

>>6排他主義者乙
宮古島とか八重山諸島の人々は可愛い子多いしどんどん来てほしい

"可愛い子だけ"どんどん来てほしいｗ

契約さんどこ行った〜？

１５０％の割増って世間では普通ばよ(剣)
残業代に割増加算されないとかそもそも払われないとか基本給に残業代も入ってるとか中小同族は世間ではなく地下組織なんだばよ(笑)

誰も建てないので建ててみました）

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　　　＿_(　･(ｪ)･)　　お茶どうぞｸﾏ
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　　　＿_(　･(ｪ)･)　　お茶菓子もどうぞｸﾏ
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　　　　　.⌒　　　　　　／　　　　ヽ|／ﾞＵ　　　　　　　三　　 　　吐　三
　　　　　　　　　　　／　　　　　u　　　　　　　　　　　 三.　 　　　く 　三
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　三 　 　　 な　三

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　　;'｀;、､:、. .:、:｀''''':,'.lヽ,,lヽ　
　　'､;: ...: ,:. :､.:',.: .::...‐(　　　 ）　 トンカツになって死ぬなんて・・・
　　　　　　　　　　　　と.、 　 i
　　　　　　　　　　　　　しーJ

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:::;三三;;;;;三三:::;;;;;;;　:::::;;;;;::;;;;;;;;;;::::;;　:::::;;;;;:::::;;;;;;;;;;::::;;　:::::;;;;;:::;;;;;;;;;;::::;;;;;:::::::;;;;;;三

＼　 >>1に釣られたｸﾏｰ
　 ＼ 助けてｸﾏｰ
　　　＼∩＿∩　　　　今助けるｸﾏｰ
　　　　(；(ｴ)；　)∩＿∩　　　　∩＿∩
　　 　⊂.　⊂　|(・(ｴ)・； )_○　(・(ｴ)・； ).∩＿∩ 頑張るｸﾏｰ
　 　　⊂＿⊂/⊂⊂＿＿＿つ⊂⊂　　|(・(ｴ)・； ).∩＿∩
　　　　　　　　　　　　 　　　　　 |　　　 ⊂⊂　 　|(・(ｴ)・　)
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見事に釣られて荒らしの
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　　　　　　　 ',i　,-三三三三三、 　 _,.ニ､ｰ-､!;: -‐二￣彡′　　　　　　　　 .ﾚ'´-〃、:::`￣￣￣::::::::::::::!　　　|
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　　　　　　　　ヽ ヽヾ三,' 　　 :::..　_,,.,,_:.:.:.:..　 _j_　.:.:.:.、,'　　　　　　　　　　 _」i:::::::|:::.ｲ-:〈─────‐r',. ＝､、!
　　　　　　　　　｀ー',ミﾐ　 　 　: ',ｨでiﾝﾐ、:.:.､__, -,ｨも=､',′　　　　　　　　〈ﾊ::::::::::!:ヽ!:::::::!::::::::::::::::::::::::::::| ､､__,.ﾘ !
　　　　　　　　　／:l lﾐﾐ　　　　 ´￣｀ﾞ`ラ .:. 三 f"´￣｀','　　　　　　　　　　frヽヽ:::::＼_ヽ:::ヽ＿__二二二ヽﾆニ〃
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　　　　　ちんぽっぽ　　　　　　意味わかんないんです
　　　　　　　　/ゝ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ハロってます
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ｔｅｓｔ

チャーティス・ファー・イースト・ホールディングス
機能の増強などに伴い、
グループ会社であるアメリカンホーム保険とＡＩＵ保険のコールセンターを含む沖縄事業所を
那覇新都心センタービル（那覇市おもろまち）へ移転した。
今回のオフィス移転で、グループ全体で130人を増員する。
沖縄オフィスは合計で730人体制となる。
◆移転するオフィス・部門
▽アメリカンホーム
○沖縄リレーションシップセンター（コールセンター）
○沖縄事務センター
○保険金カスタマーサービス部沖縄サイト
・自動車事故お客様サポートセンター
・自動車保険金サービスセンター
・傷害保険金サービスセンター

昔、ウィプロとかいうコールセンターに面接に行ったんだけど、女のハーフなのかわかんないけど
そんな名前の人と面接したんだけど、ずっとタメ口だった。
面接で、タメ口ってありえないでしょ？社会常識がなさすぎる会社はやばいから受かったけど断った。
調べてみたらやっぱりブラックだったな。

ウィプロ（英語：Wipro Technologies Limited）は、インドカルナータカ州バンガロールに本社を置くITサービス企業で、インドのIT業界で第二位の規模を持つ。創業は1945年と、インドのIT業界大手6社（SWITCH）の中で最も古いが、創業当初はピーナッツオイルなどの食料品や医薬品の製造を行っていた。IT業界に参入したのは1980年代以降とされている。

概要 [編集]

元々は食料品や医薬品および石鹸や幼児用衛生品ほかトイレタリーなど家庭用品の製造していたが、その後家庭用・商業用電灯の製造を開始し、さらにIT分野に進出した。IT関連では世界35カ国に開発センターを置き、ソフトウェア開発、コンサルティング、アウトソージングなどに従事している。家庭用品事業の売上ついてはIT関連事業と逆転し、グローバルIT分野が総売上の75％を占めるまでになっている。

日本市場への参入に関しては、2008年にCTCとの間で包括提携を交わしている。日本の本社は横浜、コールセンターは沖縄にある。
世界屈指の優良企業だけにＤＱＮにとってブラックと評さざる負えない負け犬的コメントを乱発する傾向がみられる。

>>115
こんな事があったの知ってる？
2010年繁忙期の12月に入る直前に大量雇用→繁忙期終了の翌1月に大量解雇
労働基準法違反の解雇で直接雇用者は泣き寝入りが大半だったが、とある派遣会社は契約違反という事で訴訟を検討。
現在も派遣会社が求人広告を打つ場合は必ず「短期だが長期雇用の可能性有り」とし、雇用契約書の作成は長期雇用ではありえない1ヶ月毎の更新をする。
ここまでしないと、危なくて派遣しにくいんだって。

これがあなたの言う世界屈指の優良企業ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

1ヶ月毎の更新はブラック確定でいいよ
イン○○クスは有名かな

アメホは仕事きついみたいだけど労働条件、待遇はいいな

保険会社は固いばよ(剣)
中小同族より何万倍も良いばよ(笑)

たしかに外資は簡単にクビ切るよな
特区とかで労基法の対象外なのか？

金融系は待遇良いけど、有る意味一番ブラックやろ。

心が無い人じゃないと務まらない(>.<)y-~

CSKは簡単に切られるって聞いた。シビアだけど給料はいい。あとIBMもだね。

>>121
詳しく

壺川のコルセンビル
24時間明るいから都会みたい。
対岸から観ると川辺沿いを走るモノレールの通過など絵になる。

115が関係者臭プンプンでワロタ

前にも内部の人間が「沖縄に事業部が移ったばかりでみんな不慣れなんだから大目に見て。」みたいな書き込みをしていたな。
普通こんなとこに書きこまないだろ？
ウィプロって経営陣も従業員もアレな人が多いんだな。

IBMは確かに募集の待遇良かったけど、試験が既卒新卒関係なく受ける上超難易度
あんなの受かる奴は、IBM向けの学部新卒で対策積んでる連中だけ

畑外の既卒なんぞ無視もいいところ

>>126
一昨年試験受けて散々だったけど志望動機書いたらなんか通過して面接までいけたよ。

>>122
たしかに、切られこともある。
でも大半は切られるじゃなくて
自分から脱落していくほうが多い。
要は根性無しには勤まらないってこと。

久茂地や壺川あたりに事務所構えてるところは駐車場なしとか交通費も限度額ありでしょ？
それをただでさえ安い時給から差し引いて考えると…しんどいわぁ。。
受信のみで駐車場あり、交通費ありなんていい会社、どこかないですかねー。

コールセンターって　正社員採用　ですか　?　

待遇　良いんですか　?

>>129
ナカーマ！
自分も全く同じことで悩んでる。
Wワークして、その近辺で交通費出るバイト探して、少しでも持ち出しを減らすのも手かな？と思ってるんだけど。

>>130
大抵のコールセンターは「待遇は良い」、契約社員スタートで成績良ければ正社員登用あり
なのが普通。まあ実際上がれた人間は少ないだろうけどな

ウチは派遣元が腐ってるわ

ところで、人件費とショバ代が安いからってほいほいコルセンが来てるけど、実際OP現地採用で品質的にやっていけてんのかな？

訛りがあるのは地方ならどこでも一緒だろうけど、なにより沖縄は普通の日本語が怪しい人が多いと思う。
方言？で「てにをは」がおかしいし、人に聞き返す時に「は？」とか、相槌が「あー」とかは接客業ではありえない対応だし。

自分もうちなんちゅだし、別に沖縄を否定するわけじゃないんだけど、実際のところどうなんだろ？って素朴な疑問。

俺もそれは思う。
敬語って言っても、学校の先輩と話すような話し方の奴がいる。もちろん凄く綺麗な人もいるけど。
研修で習ったのに かしこまりました。すら言えない人もいた。
この人は内地の人だったけども。

俺も喋り方には気をつけてるけど、頭の回転遅いから会話の合間合間に良く えー、 と言ってしまう。

日本語しゃべれる中国人を集めて作ったセンターよりはマシだろう。

普通の会社は交通費も出るし、駐車場も無料だけどな
こんな問題を社員に丸投げして
責任逃れしてる会社
まともなわけないじゃない。

>>134
ソースは失念したけど、沖縄の小中学生でいえば昔から全国的にも
標準語をちゃんと喋れる部類らしいよ。

コールセンターって、勤務時間は、９時〜18時　ですが　?

土日休みですか　?

>>138
同意！

沖縄の場合方言と標準語の境目がはっきりしてるからＴＰＯで使い分けるから

標準語の訛りは少ないと思う、中にはまともに標準語しゃべれないバカも居るが・・・

本土の地方では標準語と方言の境界が無い所が多く自分たちの言葉が標準語と思ってる香具師も多い

>>138
>>140
訛りがあるとか標準語ができるかじゃなくて、敬語や謙譲語ができない、一般常識に疎い人が多いのを言ってる。
あくまで「多い」ね。

一般常識(本土のクオリティ)>>>>>>沖縄の常識
沖縄の常識は沖縄でしか通じない。
県外企業、県外の顧客を相手にするなら一般常識は持ち合わせていないと話にならないと思うんだけど。

うちの嫁、コールセンターに応募させると、その一般常識(本土のクオリティ）とか言うのは教えてもらえるんですかねー？

厳しい所では度々指導されるからやる気あるなら問題ないまぁその辺なぁなぁな所では何も言われないし

>>134 沖縄は普通の日本語が怪しい人が多いと思う
　↓
>>138 沖縄の小中学生でいえば昔から全国的にも標準語をちゃんと喋れる
　↓
>>141 訛りがあるとか標準語ができるかじゃなくて、敬語や謙譲語ができない、一般常識に疎い人が多いのを言ってる。

発言者[softbank218113196029.bbtec.net]の書きこみは、その意見を先読み・深読みして
レス入れないといけないルールらしいｗ

[softbank218113196029.bbtec.net]が一番適当な事言ってる感があるな

まあ実際かけてみればいんじゃね？
自分が知ってる中ではKDDIとウィル込むとセシール、生協と日テレ通販かな
沖縄っぽい苗字の人にあたるまで無駄に契約したり商品買えばいいよ

求人誌みてみたがIBMの募集がなかった。
レッドゾーンって所がやたら高待遇だ。
年収例で26歳1200万ってあるけどどんなコールセンターやねんｗ

>>146
レッドゾーン　求人誌で最近よく見るな
亀田を応援してるだの、年収の高さのアピール
目立ちたがり屋そうな社長の写真とか
DQN臭がプンプン

>>147
何を販売してるとこ？
お布団？

あ〜月間MVPになるとリムジンで迎えにくる会社ね

なんだ？？
そのバブル時代のホストみたいな待遇は(大笑)
リムジンのお迎えいらねーから
金一封あげればいいのに。

5、6年前にコールセンターで働いてた生粋のウチナーンチュだけど、毎日のように顧客から東京本社の人だと勘違いされてたよ。
「沖縄の人は実は訛りが全然キツくない。そこもコルセンを誘致する利点の一つ。」って、研修の時にどっかのお偉いさんが言ってた。将来性無さ過ぎてすぐ公務員に転職したけどw
まだまだブラックも少なくないみたいだしね

>>151
標準語を喋るとき、沖縄人は全国的にも訛りが意外と少ないていうのは、
もう何十年も前から言われてた。
敬語とか細かい使い方は微妙だけど、マニュアル通りの対応なら問題ないでしょ。

昔の方言札？とかそういった習慣のおかげかもしれないね。

派遣元より派遣先の方が時給高かった。交通費も出るし…
死にたいorz

沖縄のコールセンター事業、IT関連事業はこれからも発展します。今までは国内向け人材で十分であったが、これからは世界で通用するコールセンター、IT人材が必要になる、英語、中国語必須。

>>154
頼もしい。業界関係者頑張ってください。

中国で日本語対応コールセンターってのが出来始めてて、人件費は沖縄の1/10。

数年後は沖縄なんて、スルーだよ。

今の充分の位置以下の給与を受忍すれば
現状で仕事を継続できるのか。
安心だな。

>>156
日本語での込み入った話が確実に通じているか不安になる事がたまにある。

今はどうか知らんが，DELLの電話サポート窓口で日本語の不自由な方に
なってからDELLは買わないようになった．

>>159
DELLは、中国人だろ。

頭の作りかもしれんが、作業効率あげるコツなどありますか？

何の作業効率よ

あげっ

セシールの子会社セシールコミュニケーションズ
2012年10月、本社機能を香川県高松市からうるま市に移転。
うるま市州崎の沖縄ＩＴ津梁パーク内に設けた新ビル、「セシール沖縄コンタクトセンター」
従来のコールセンター業務に加え、
セシールコミュニケーションズ社の総務や人事、経理、経営企画などの機能を集約する。
「広く現地採用に取り組みながら、沖縄発信で事業展開する」
「第２の創業期と位置付けている」。

へー。コルセンかでなにあったんでわ？

>>165
嘉手納のも全部移動したよ

働いてた友達から聞いたけどヤバイらしいよ
センター拡大したはいいものの思ったより仕事なくって
早退・休みが多くて、フルタイムで雇用契約したのに
パートみたいになったから辞めたって

しかも仕事ないのにまた人を雇わないといけないらしくて
退職希望者を募ってたとかなんとか

関係者の人見てたらごめんｗｗｗ

>>167
そうなんだ。
最近募集してた時、4ヶ月とか期限付きになってたのはそういうことか。
雇用の助成金とかもらってるんだろうね。

沖縄のコルセン誘致は始まってからだいぶたつんでは？
まだ補助金とかやってんのか。それでわけのわからんコルセンが
乱立してるのか。うちなんちゅを安い賃金で奴隷のようにこき使って
県から金ももらえるのか。おいしくてたまらんね。やなヤマトゥ。

相変わらずコールセンターの募集が多いので、転職を考えている。
業務をしながら、何か資格を得られるとか、将来独立企業できるとかあれば、少しぐらい給料が安くてもいいと思っている。
コールセンターのそこまで期待するのは無理かな？

受信と発信どっちがいい？

>>170
資格取得を会社が補助？
そんな厚遇をコールセンターに求めてはいけない

>>171
人によりけり

慣れてない初心者は最初は受信が良いと聞くが
オレは発信の方がマイペースでやり易いと思う

コールセンターで働いたら死ぬよ

>>173
女漫才師のオアシズ大久保さんは、コールセンターでクレーム処理を
こなしながらＴＶの仕事をしていた。

>>170　ムリムリ。
生命保険関係のコルセンとかだと業務上必要なので、生命保険募集人資格とか誰でもとれるどうでもいい資格とらされるけど。
転職が有利になったりする資格なんかはまず無いよ。まだ職業訓練のほうがマシ。
コルセンは基本的に人材は使い捨てだ。病気だろうが何だろうが交代要員を見つけないと休ませてくれないところもあるし。
休んだら査定の際に時給-50円とかガッツり下げるところもあるしな。お子さんの看病で休まざるを得ないママさん達がかわいそうになったりする。
求人広告を鵜呑みにしてコルセンに期待しないほうがいい。

セシールマジで最低みたいだな。総務のおっさん最低。

>>167
>>176
セシール　応募しようかなと思ったけど、辞めた方がいい？

♪セシール il offre sa confiance et son amour

大丈夫、採用しねーから

>>179
セシルは女性のみ採用ですか？

いや　そんな事はないみたいよ。友達（男）働いてたから・・
でも男いなさすぎて　休憩中とか居場所なくて大変だったみたい。

学生の時に渋谷の百貨店でバイトしてたけど、休憩室（結構広かった）は
やっぱり女性に占拠されてた。
特に美容部員のお姉さん方は、まるでヤクザの姉御の様な風格で
子分達を引き連れ部屋の真ん中に鎮座してたので
男性社員やバイトは部屋の隅で小さくなってたよ。。。

>>180
そういう訳ではありませんが短期間で退職されるのは８割方男性ですね。
地方の特性でしょうか、とにかく男性は根気がないというか…センスがないというか…

安月給なので、結婚や子供をきっかけに退職する男性もいますよ　
自分ですけど。　男が長く務める仕事じゃないですね

電話の相手のほとんどは腐れヤマトゥー共

だから

そんな職場に長く居続けられるのは
同じような腐れウチナーヤマトンチュ

又は

相当癖のあるウチナーンチュのみw

>>185
女芸人のオアシズ大久保さんは数年前まで
ずっとコールセンターでクレーム処理してたらしいぞ。

>>184
女の上司に頭が上がらなかったのか？

楽な仕事なんてないさ。セシール上等よ
県内の変な中小企業より全然まとも

仕事なくて早退ばっかってのはガチだから
パートタイム感覚で働きたいならいいんじゃない？

センスが必要な仕事だと思う。
あと変な精神を持っている人と電話することが多いので、応対するほうも精神が少しおかしいと思ったりする。

＞センスが必要な仕事
ﾜﾛﾀｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

＞センスが必要な仕事
ﾏｼﾞﾜﾛﾀ
あと総務のおっさんが化粧なしでピエロみたい

内地ではバイト探しで困ってる子でも、対象外なのがコルセン。
だから沖縄まで来て求人するんだけど。わかるかな？

本人が暇つぶしならいいけど、生産性もないし、今でもリストラ候補に
押し付けられている作業だよ

もし県からの補助金を切ったら、コルセンはうまみがなくなるので、
即撤退。
失業率改善スローガンの為に　県税→コルセン→安月給にいい加減気づけよ

みんな分かってて、それでも仕事無いからやってるんじゃないばー？

>>193
こる線で挫折したくちかな？
保険や証券のコールセンターで毎月しっかり結果を出せば月３０万くらいは余裕で稼げるけど？
なんならうちでしごいてあげましょうか？

県内にあるコールセンターで良い所はどこですか？
求人誌に毎週募集出てる所は人の定着が無いような気がして、
避けてるんだけど‥

>196
IBM系なら手取りで15万以上あります。
ISOCという会社なら事務なのでコルセンより楽ですよ。
トラコス、沖縄市海邦町にあるコールセンターはやめたほうがいいかも。

月30万ぐらいww　　
全国大会の"元"関係者ですけど　
コルセン出身の稼げる人達はその
営業力で他の業界でもっともらってます。

コルセンを決して否定はしない。
けど、会社と上手く付き合わんと　
残念な大人になるよ??

>>195
30万うらやましい！

やっぱりサポセンとかよりは証券とかのが良いのか？

どんだけの業種あるのかわからん

>>197
ibmは倍率が高いらしいけど、
どんなーですか？
受けてみます

国際商業機器ｷﾀｺﾚ

>>198
このスレでそんな事言っても意味ないあんに？

やる理由は人それぞれだしよ、

ここは若い人が多いのか？　誘致案が出た頃からの課題もしらんか。
『稼げる業界、人材』の誘致と育成を目指すべきだったが、実際はどうかね

オレはセミリタイヤだからいいけど、補助金込で給料もらってたら、
退職後に一般社会で苦労するよ。

もう書かないが、悪いことは言わんから、斥候能力・電話マナーを
覚えてたら他で活かせ。1〜２年で辞めるのが雇用者側も都合がいい（笑）
内地の関係者も、酒飲ませたら同じ事いってたな

あと、今は全国的にコルセン誘致合戦になってるから、待遇は悪くなります。
求めたらダメです。企業が逃げますよ。

スカパーのコルセンってどんなかな…少し他より時給高いけど

いくら貰おうが充実感が無いところが俺には無理だったなあ
ちょっと本気出して勉強したら公務員になれたし、盲目的に続けなくて良かったよ

仕事の充実感求めてたら公務員羨ましがってちゃダメでしょw

一生懸命仕事したい人が普通の公務員になっても、そういう人ほとんど辞めちゃうよ。

仕事の面白さ求めるんだったら、公務員だったら国の中央官庁目指すか、民間の有名商社会社か、社長がしっかりしてる中小企業か、自分に向いている職人系の仕事でしょ。


ブラック企業じゃない中小企業、ちゃんと捜せば沖縄にもあるよ。

>>207
ほんの一握りだけどね。

変な同族中小で働くよりも生きる為に大企業のコルセンは選択肢のひとつ。
有給もある、年二回まとまった休みとボーナスくれる、交通費全額支給、残業代も出る、当然社保完備、契約社員と言ってもよほど問題を起こさない限りは首にならない。

とある大手企業の社内コールセンターが中国にあるけど、十分にコミュニケーション取れてる。
流石に専門的な知識が要るケースだと国内の日本人要員に引き継がれるけど。
しかし本当に中国は脅威だよ。
しかも扱うのはモノでは無く日本国内向けのサービス業なので、製造業よりはリスクが少なさそうだし。

>>207
おかしな日本語使ってるから何が言いたいのか頭に入ってこない

悔しいから頭に入ってこないんだと思う。
冷静さを欠くからね。

急に自己紹介きたこれ

派遣でよくみるアパレル関連商品受付の仕事で
11:45〜21:00までの仕事のやつってどこの会社かわかるひといませんか？
トランスコスモス？

te

スカパーのコルセンの手取りどのくらい？

14くらいじゃね

207=211か？
確かに微妙に日本語が変だな

>>213
トランスはプリンターとかのテクニカル系か
コープ、郵便、通販の受電かデータ入力が中心だったはず
求人情報誌の派遣以外のとこでも募集してたりするから探してみたらどうでしょう

沖縄のコールセンタのオペレータを薄給でもいいからやりながら、
日々チンタラ、ストレス無く過ごすのも悪くないなぁと思った。

>>219
歳食ったら切られるよ

220
それは無いＷ

>>221
何で？コルセンってほぼほぼ契約社員だろ

というか「ストレス無く」ってのが無理
コールセンターとストレスは俺の中でほぼ同義語

もちろん仕事上のストレスは許容するんだが、
要は金カネ考えずにマイペースな生活がしたいなぁと。

ま、契約切られたら別のことするさ。

>>201
グーグルで「沖縄コールセンター　FC２」で検索すると情報が集まりますよ。

>>197
なぜ海邦町のはだめなの？

>>197
教えてちょんまげ

【月収2万?】 今後もっとも給料が下がる職業はコールセンターのスタッフやプログラマー


高齢化が進む将来。それに対応できるかが業界の浮沈を分けることになるだろうが、
ではそのとき労働者の賃金はどうなるのか。

同じ業種でも仕事内容の違いによって待遇は大きく変わる。これから先、大きく賃金が下がってしまう仕事はなんだろう。
『１０年後に食える仕事　食えない仕事』（東洋経済新報社）を書いたジャーナリストの渡邉正裕氏は言う。
今後、給料が大きく下がる仕事は、まず付加価値も、高いスキルも必要のない職業。
コールセンターのスタッフやプログラマーなど、ＩＴ化で海外移転が容易な仕事です。
これらの仕事をしていたら、月収２万円程度で働くインドの労働者と競うことになりかねない」

以下、記事参照
tp://wpb.shueisha.co.jp/2012/11/27/15641/

ＩＢＭのコールセンターに興味があり、採用試験受験しようと考えて
いますが、実際業務とかどうなんですかね？

229 受かりましたか？

自分がいた　県内の某コールセンター　女が多く　たいがいデブや、ぶさいく
　独身女のはきだめのような会社あったな
一番最悪なのが　でぶでぶさいくで、根性も腐ってる　そいつが、なぜか
天狗でしかます。　顔は、伊集院光みたいな顔した　デブス女　
上司に　べったりで、お世辞ばかり言い　後輩に暴言はいたり　いじめたり
している　こういう心の腐ったデブスに　権限持たせるな　職場環境悪くなるからな

ソッコー辞めた
使えないバイトが
何を言ってんだよw

>>231
そうらしいな。　ソコで働くより掃除の仕事がイイよ
いやマジな話。　掃除は精神的にも肉体的にもイイよ

w

伊集院デブス　ほんま根性腐ってる
はっきりいって　皆　やつのことを　相手にしてないよ
くそ豚女が　豚むいたに体臭が臭いから　近寄るな

>>231
>>233
>>235
書き方に特徴がありますね

とにかく　臭いんだよ

おれは、2年前に辞めたから　どうでもいいが　伊集院豚子　まだいんのかな？

その内ニラから連絡来るぞ
それが嫌なら爆サイに戻れやw

石垣コールセンターに勤めてる奴は運営会社の動きを要チェックしておけよ。
東北で不穏な動きをしているけど…開所から1年経過といいこっちも…
詳しくは「運営会社名　47NEWS」でググってくれ。

okinawatimes.co.jp/article.php?id=73625
これかー。撤退表明だって

新聞賑わしてるブラックのコルセンってどこよ？
宜野湾市内ってあるけど。

DIOジャパン

>>243
宜野湾にも事業所あったの？

コールセンター進出を沖縄の雇用率改善で、歓迎する行政機関は、
まったく事情を知らないバカ・アホの最たるもの。
補助金や支援金を目当てに進出している実態を知らな過ぎる。

失業率下がれば選挙で有利、税金使ってドヤ顔できるから一石二丁

手取り12万？ 予告なし撤退？ そーかーたいへんね〜
こっちのコルセンがいいんじゃない〜？
(うちの子は公務員と警察だからドーデモいいわ)

これに一番力いれてたんがナカイマのときだろ。
失業率減らします！企業誘致します！ゆうて
なかなかうまくいかないから、安易にコルセン誘致に走った。
もともと人件費安いのに労働環境が悪くなるきっかけになった。
補助金目当てでホントに使い捨て採用。数字は良くなってたがな。

当時の県の施策が、「IT産業誘致」「高度IT技術者育成」だったはずだが･･･
「IT産業誘致」→「コールセンター誘致」になって、雇用が増えたと自慢げに言っていたが、馬鹿かと思った。
結局、定着率の悪い低賃金労働者を増やしただけで、将来に繋がるIT技術者の育成なんて全く無かった。
目先のことしか考えないのが政治家なんだろうな。

今になって「やっぱりな」「俺の思ってた通り」とか言ってもな。

いや、その当時補助金目当てでコールセンターのお題目唱え始めたころから
こうなるっていってたじゃん。とくにその前からコルセンやってて意外とニーズなくて
四苦八苦してたとこは反発してたし。

数日前の新聞記事を読んだら
沖縄に進出した理由は
「助成金がもらえて賃金が低いから」と経営者が言った企業があるようだ

質問に対して正直に答える誠実な経営者じゃね？

「うちなーんちゅは安くでコキ使える」と語った本土出身の沖縄企業の社長を知っている。

ひと頃の中国人並みの扱いだね

「社長業は鵜匠のようなもの」
とインタビューに答えた某建設業の社長を知っている。

NTTの次に県内進出したコールセンター立ち上げに少々関わった。
最初から助成金頼りだったが、県担当者みんな自分の手柄にしようとそっちも必死だったな。
今みたいに助成金無くなったら撤退、なんて空気は1ミリもなかったよ。
今は知らんけど10年くらいは順調に業績上がってたと思う。
純粋に初期導入コストとして助成金は有効だった。

>>242

新聞記事

http://www.okinawatimes.co.jp/photo_detail/?id=98545&pid=334194

ストリートビュー
https://www.google.co.jp/maps/@26.27822,127.777735,3a,75y,270h,90t/data=!3m4!1e1!3m2!1sZgOCKqmvxAwuabjQAhyO9w!2e0!6m1!1e1?hl=ja

求人情報
http://www.jobstock.jp/job/7630428.htm

げっそこ応募しようと思ったことあるわ

コルセンは言葉遣いと外資のビジネス環境を学べるので良いと思います

スクリプトの棒読み

KDDIってどうですか？
管理職はそこそこ待遇よさそうですが
あとコールセンターって離職率高いと聞いたんですけど実際どう？？

KDDIエボルバのことを聞いてるの？

そうです。エボルバ

喉が痛い

コールセンターはメンタルがな

コールガール
コールボーイ
センター