トライアルってどうよ？PART16

そうですね。百貨店並のサービスを求め、トライアル並のバイト代で
働いてくれる人が大勢いるのなら、　952の意見も大繁盛間違いなし。
会釈の角度、つり銭の向きを揃え、テープを張る位置まで、
きちんとやって下さい。

あ〜〜

>>952
あら？うちの近所のトラでは、出来るだけ接客をよくしようとする態度が感じられますよ。
そりゃまぁ、デパートのようには人員のせいで出来ないしょうけど、
結局はやる気ですよ。最初からやる気のない人間は何をやってもダメなのと一緒ですよ。

個人の資質でサービスにムラが出るようでは企業としてダメだ。

100点のサービスとと20点のサービスが混在しているのではなく、
最低点が60点になるようにモラルの底上げをするのが企業として正しいあり方。

>>955
それはそれで良いじゃない。
トラに百貨店と同じ様な決め細やかなサービスや接客は無理だと言ってるんだけどね。
安い時給で使うんだから、やる気云々言っても仕方ないでしょう。
俺が言ってるのは、「お客様」が「買ってやる」的な態度を示すのは何だかね、ってところだよ。

品質ではなく、
店員の態度やサービスってことなら、
その分安いならいいじゃないの。

社会経験の無い高校生を、一般よりも安い賃金で雇用しているのも、
商品の価格に反映されていると思いますが…

>>956
百貨店は80点平均を目指すべきだけどトライアルは20点平均で良いだろ。
そういう価格帯であり客層相手なんだから。
サービスの質を上げるために店員は厳選し教育もビッチリやる代わりに
値段が上がりますってなったらトライアルに来てた客は来なくなるだろう。

百貨店だったら、言葉遣いも、橋田壽賀子ドラマの台詞と皇族の言葉遣いを
足して２で割ったようなものを求められるし、客から見て問題が無くても、
注意されなくても、他の店員から接客を注意され、店員同士の礼儀作法も
接客同様チクチク注意されるよ。もっとそれ以上の教育や日常があって、
「百貨店のサービス」というものを　お客さんが当たり前のように当然のように
受けている事を知っていてもらいたい。また、百貨店側もそれだけ教育に
お金をかけている事も、サービスにお金をかけている事も。

29円の缶コーヒーは29円の品質なだけでしょ・・・
接客サービスで値段が違うと思えるとこってどこよ？

ここでは並みの対応以下でつっこまれてるぐらいで
上級サービスじゃないって文句言ってる人はいないと思うのだけど
20点かなにか知らないけど20点にも及んでないだけでしょ

>>962
缶コーヒーについてだけ突っ込んでおくけど、29円でも120円でも
原価はほとんど一緒だよ。5円前後。

トライアルの接客レベルが低いのは事実
安い給料で労働者の意欲が低いのや、学生も使ったりしてるのも原因
しかし、それだけでなく中国に毒され日本人全体の民度が低くなってるのも原因だろ

お客様は神様はあくまでも店側の立場の言葉でしかない
自らそれを振りかざす人間は態度、行動がにじみ出ていてサービスが悪いのは本人にも責任がある

百貨店の100%の接客、教育とやらであろうとも同じ
性質の悪い客に対しては最低限の接客、対応で藪をつついて蛇を出さないようにする
逆にお釣りを受け取るときに軽く会釈したりする物腰の丁寧な人や、
多少のクレーム案件でも対応さえすれば文句ばかりでなく労いの言葉が出てくるような客であれば
店員側も聞かれていないことにも答えできうる限りのサービスをしようと努力をする

厄介ごとに首を突っ込まず、好感が持てる人間に丁寧な対応をするのは人間の本質

それが理解できずにたとえ自らの落ち度であろうと、あら捜しであろうとクレームばかりの客や
お客様は神様思考で俺＝神がにじみ出てる奴は本当の100&の接客は受けられない

納得できない。百貨店ならそんなことはないとか言い張ってる奴らは
自分が受けたサービスが100%のものであると思い込んでいるだけ
だからお客様は神様を主張し続けるんだろうけど

一度お互い人間だと理解し、馬鹿丁寧にしなくても謙虚に昔ながらの日本人らしくしてみるといい
世界が違うことに気づくから

今までが売ってやるって態度だったんだから、
これからは客が買ってやるって時代がやっと来たんだからｗ
みんな堂々と買い物しよう！

>>966
あ、いらんものは買わないように。儲けさせないように。
すぐに思い上がるから。

＞＞今までが売ってやるって態度だったんだから

安値がウリの店で過去から現在に至るまでそんな態度の店なんて存在しないと思うが
純粋に品質で勝負してる店とかブランド名先行で放っておいてもスイーツが高値で買ってくれる店の中には確かにそういうところもあるが

客の方からいうと、高いからよそで買う、高いけど買ってやってるんだよ（少し足を伸ばせばもっと安いとこがある）
そういう関係はあるでしょ？どっちも似たようなもんだけど。
それが、近所だし、いつもお世話になってる店員さんだから高いけど買ってあげよう
だったらいい関係だし。そういうので成り立ってるところもあるわけだし。
儲かってるときはこういう話は成り立たないけど、幸か不幸か不況で売れないし。
景気のいいときは、安いのばかり買ってとか、もっといいの買えとか思うでしょ？
お互い、いい気持ちで買い物するほうがいいと思うんだけど。

＞高いからよそで買う、高いけど買ってやってるんだよ

えー・・・っと・・・トライアルの話しですよね・・・？

結局世の中にはDQNな人がいるという話なの？
なんなの？誰に言ってるの？新しい宗教？

>>969
今は車社会なんだし、安売り店も基本は大駐車場を完備した郊外型の大型店舗ばかりでしょうに…。
他に例を取ればコストコみたいに、安さに釣られて車を使って足を伸ばして買い物をする時代ですよ？
足の不自由な人、車を持ち合わせない高齢者ばかりじゃないんだからさ。

>今までが売ってやるって態度だったんだから、これからは客が買ってやるって時代がやっと来たんだからｗ
なんたるDQNな思考回路なんだろう…。この過当競争の時代に売ってやるっていう店舗がどこに存在してんの？

>お互い、いい気持ちで買い物するほうがいいと思うんだけど。
君の言ってる事は「俺様が買ってやるんだから、絶対に安くそして満足させろよ！」っていう風にしか聞こえないんだけど。
安売り店に対して何い言ってんだか…、と皆さん呆れ気味ですけどね。
しかし、消費者の権利を振りかざした一方的な思考回路が本当に理解し難いね。

そこか？そこなのか？
つっこむトコは、そこなのか？

>>996-997の件じゃないのか？


>>969は価格優位を言いたいのかな？

おーーー、orz

>>966-967
だた

>>972
安くなくても行くけど、便利がいいから。
どちらかというと、平均的に安ければ買う。だって品質もあるし、時価ｗのモノもあるから。
トータルで買ってお得だったら買いなれたところへ行くけど、
どこでも行ってみると他店の最低価格と同じ程度に価格下げてるから
それ程の差は感じないかも、後は雰囲気かな。駐車場が止めやすくて長距離歩かなくてもいいとかも。
最終的にコンビニって便利だなといつも思うｗ

全然回答になってなくてﾜﾗﾀｗ

偏差値ひく〜〜〜〜！！

テストじゃあるまいしｗ

頭悪そうって言われてるだけだよ

トライアルのパン屋って美味しいの？
見た目はおいしそうだったけど、メニューは全店統一なのかな？

＞９７７
偏差値３０のバッカイが言ってもね〜

ペヤングって九州で買えるか？

昔買えた
今シラネ

ペヤングは、ドンキホーテにあります。

九州に引っ越して７年、確かに何処にもぺヤング売ってないな・・

ペヤング、福岡で宣伝してた時は買えたが、すぐ消えたね。

今日初めてトライアルに行った。別府の。
店内どこ行ってもなぜか臭い。極めつけは右奥の園芸の堆肥だった。
店外に置いてくれよ〜。「持ってけドロボー」ってな。

買い物かごが相次いで盗難　年３５００万円分被害の社も

　【福岡】スーパー備え付けの買い物かごを持ち帰る客が相次いでいる。北九州市内の１店舗だけで月約５００個が持ち去られ、全店舗の被害総額が年間約３５００万円に及ぶスーパーもある。【西嶋正法、佐野優】

　持ち帰ったかごは、買い物用のマイバッグや洗車用品入れなど家庭で再利用されているケースも多いという。スーパー側は客相手に波風を立てたくない面もあってか、警察への相談は少ない。どの店舗も監視を強化したり、張り紙で警告するなど対応に苦慮している。

　「かごの購入費がかさみ、商品価格にも影響してきそう」。全国で９３店舗を展開するディスカウントスーパー「トライアルカンパニー」（福岡市）の担当者はため息をつく。同社広報によると、かごは１個あたり２５０円で、持ち去る客の年代は４０〜５０代が多い。

　同社では北九州市内の１店舗だけで１カ月間に５００個が盗まれたのを機に、０６年から全店にかごの回収担当を配置した。多い店で月２５０個前後に減ったが、それでも被害総額は年間約３５００万円になるという。同市小倉北区の男性店員（６１）は「以前、持ち帰ろうとした客に声を掛けたら『かごぐらい、いいじゃないか』と開き直られた」と振り返る。

　九州を中心に約１３０店舗を抱えるダイレックス（佐賀市）は、昨年１０月ごろから所定の場所に戻すよう呼び掛ける張り紙を店内に掲示している。最近３カ月間で計約１０００個なくなり、損害は年間約１２０万円に上る。店舗運営部の田中隆一係長は「マイバッグ持参を促す店が増える中、持ち去られたかごがそうした店で使われている可能性もある」と話す。

　福岡県内に１６店舗あるスーパーは昨秋以降、被害が急増。張り紙を掲げるが、それでも被害が相次ぎ、各店からは３〜４カ月ごとに補充要請があるという。首都圏で４６店展開するオリンピック（東京都）も「月約３００〜４００個なくなっている」と頭を抱えている。

　業界関係者によると、駐車場が広いほど死角が増え被害が目立つ。盗んだかごは洗車グッズや日用品入れなどにも使われ、出前に利用している飲食店もあるという。

　日本チェーンストア協会（東京都）の小笠原荘一常務理事は「ゆゆしき事態だ。軽い気持ちなのだろうが、かごの持ち帰りは立派な犯罪。万引きと同じという自覚を一人一人に持ってもらう必要がある」と話している。

>>持ち去る客の年代は４０〜５０代が多い。

トライアルで店員相手にみっともなくブチ切れてるのも大体この世代のような気がする

万引きも凄い数なんだろうな

籠ごと商品ももつてかれると痛いな

イオンのピンクのマイバスケットを洗濯カゴ代わりに使ってたら
前の家の人もどっかのスーパーのバスケットのロゴにガムテープ貼って洗濯カゴにしてたｗ
自分と同類と思われたのかも。マイバスケットは買ったんだけど・・・。

福岡空港店だけ袋有料なんだけど
全店にも有料にするのかな？

俺の近くのマルキョウ前の店、トラのカゴ満載で商品を陳列してるｗｗｗｗ

トラじゃないけど、カートが古くて押すと勝手に右に曲がったりするのの割合が多いところがあるんだけど。
そろそろカート新調した方がいいんじゃないかなぁ。取っ手も塗装が剥げて錆びてるんだし。
新しいのはステンレスの塗装していないのが長持ちしていいんじゃないかなぁ。

あんまり盗んだりする馬鹿が増えるとそういう設備は更新しないで
そのまま減らす方向に流れちゃうかもね
コストコとかだと無いとどうしようもないけど

コストコカート盗めるやつは誉めるけどな

>>995
まあねー、そこ壁紙も自分たちで補修したみたいで目立つ場所に
明らかに色の違う壁紙貼ってておかしいし。インテリアセンスにうるさい私からしたら
考えられないぐらいの愚行。ベンチも・・・。

古くなって汚いのなら仕方ないけど、掃除をしてなくて汚いのは許せない！！

なんか、おかしくなってきたな・・・

携帯充電器買ったよ！！３９９円

まっ・・・使うかどうか怪しいが・・・

いやあ、どうも清掃費を削減したんじゃないかな〜って影響が随所に見受けられてｗ

え？

uso?