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■旭川市民集合 Part155
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なまら名無し
:2013/04/07(日) 02:34:57 ID:EH3eD6gQ
某スーパー銭湯について意見を お尋ねした者です
身近な人の意見をきくと
この場合の接客対応は
原則滞在3時間以内厳守の注意を促し 今日は このまま御利用下さい 今後は守って下さい!
もしくは お客がクレームをおかしたと認識不足による不可抗力によりいたった 事態なのと
お店側の お客様を排除する一方的な判断により 入浴料金の全額もしくは一部を返金するのが 妥当だと言われました