ホーマックについて

ホーマックのいい所・悪い所は？
どこのお店が良かった・ムカツイタ、こんな商品を置いてほしい、
文句、質問etc・・・ぶっちゃけちゃおー ! !

参考までに
「ホームセンターの一番は」
http://www.machibbs.com/hokkaidou/bbs/read.cgi?BBS=hokkaidou&KEY=999879888

丼よりはいいよ。

丼？？

ﾄﾞﾝｷ

各店利用しているが、店員いないし聞いても解らない人が多いね。最近は商品の品質に
疑問あり。サービスカウンター感じ悪い。本州大手が進出後はもう行かないね。
あとは、商品たくさん陳列しているけど、ほしいものが無いよ！！！

ホーマックはイオン資本で、本州にも進出しまくりですが？
でも客は余り入っていないから、危ないような気がする。
個人的にはハンドツールがKTCじゃないので行かない。

あんま良いイメージじゃないんだなー。。。
私は熱帯魚以外のペット販売して欲しい。
でもホームセンターだから無理かな。

て、言うか！
あそこ、生き物を売るな！
よく子供用に、虫かごに入れた昆虫・亀・金魚を売っているが。
管理してない！汚い・弱っている・餌が腐っている！毎日管理すれ！
アレは可哀想だ！

ホーマックって茨城県つくば市にもあったな？
この会社は北海道が本拠地なの？

＞１０
そうです。元は釧路の金物屋。

ホーマックが最大手です。

石黒ホーマック

確か昔石黒ホーマってあったよね。
あれがホーマックになったのか？
だとしたら、石黒時代はそーでもなかったのが、
ホーマックになってから大きくなってったよーな気が

接客態度なってない。バカばっか。

接客に問題あるね！商品説明解からないじゃん！近所の息子が就職難の中、ホーマック
に就職できたと自慢しているが、だからどうしたの？今は学卒しか採用しないらしいよ！
今の御時世、失業している専門分野で活躍していた人を採用した方が、メリットあると
思うよ！ＬＧというメーカー何？

>>16
www.lg-japan.com/

皆さん厳しいご意見。。。^^;

北海道優良企業
ニトリ
ツルハ
ホーマック

個人商店がここまで大きくなった神業を知りたい

>>20
個人商店だったのぉー !?

石黒ホーマの時は釧路が本社で、ホーマックに
なったとき、札幌に本社を移転したと思う。
当時レジのバイトやってたなぁ。

昔、北海道の「石黒ホーマー」と東北地区（中心は岩手）の「メイク」が
イオングループの助言を受け合体して「ホーマック」になった。
どちらの社長も合体時は「うちの会社の下に相手の会社が吸収された」と
勘違いしていたけど、実際はイオングループに吸収合併され
イオンの一人勝ち。
持っている株が値上がりすると勘違いした社長の突っ走りでもある。

昨日、買い物に行ったけれど、本当に店員いないな！
こういった業界は、人件費削減しても意味ないと思うよ！特に近年ホーマックへ
行って感じるんですが、シニア層・いわゆる高齢者のお客さんには疲れる売り場
だと思っている。だって、ほしい商品あっても、重い商品がほしいとか、商品に
ついて聞いてみたくても、近くに店員がいないし、呼んでもらっても、かなり
待たされる。店舗を増やして行くのはいいが、もっとお客さんの立場を反映した
オぺレーションを確立してほしいね！あとは、従業員の商品知識・問題だね！
やはり、ちょっと高額な買い物は、専門店か個人店の方が安心できるね！！！

＞１６
ＬＧは韓国の財閥系の会社。『Lucky　Goldstar』でLG。

＞24
自分もそう感じますねぇ。私は茨城にあるジョイフル本田という所で以前まで働いた
者です。昨年こちらにホーマックが進出してきましたが、既存のHCと殆ど変わり栄え
のしないお店でした。ただ絶対店舗数が多い＝良いお店というのはいかがなものかと
感じます。私が勤めていたそのお店は、店舗数はいかんせん11店舗しかないですが、
1つ1つのお店が中身の詰まった言わば「個人商店の集合体」なのです。例えば、金物
木材、塗料、農業資材、建築資材、工具、日用品などでそれぞれその道のスペシャリ
ストが配置されており、お客さんからの質問や要望に即座に対応できる店作りになっ
ています。
他のHCをダメ出しするつもりは毛頭無いですけど、従業員がいない売場や何を聞いても
曖昧な答えしか返ってこない従業員がいるHCなどはいくら商品数が多くても価格が安く
ても、これからの時代衰退していくのではないでしょうか？
まぁ偉そうな事ばかり連ねてすみません。

木材のこと詳しかった店員さんがいなくなった。
最近ホーマックの従業員密度が激減してるような気がする。
おばさんが多いし･････女性差別ではないがあまり聞きたくない。
「中間のサイズ無いの？」と聞いても、「無いです」としか言わない
食い下がって「取り寄せます」とか「加工します」とか言って欲しい。

うちの大学でホーマックの就職説明会があったので聞いてみた
会社自体、給料もいいし働きやすい会社みたいだけど、
急激な出店で、知識のある中堅社員の数がどんどん
薄められてるという感じがしてちょっと将来は不安に感じた。

俺、首都圏にいた頃によくジョイフルへ行ったよ！このお店こそが、スーパーホーム
センターというのかな？各売り場ごとにスペシャリストが配置されていて、安心して
買い物出来るお店だね！商品の品揃えと訴求感、圧倒される。楽しい売り場だね！
今だにジョイフルの店員さんに勧められ購入した、組み立て式のサイズ自由自在の
ブラインド使っているよ！転勤する度に、その時応対してくれた店員さん思い出す。
本当に重宝している。感謝！感謝！
それにしても、ホーマック大丈夫なの！俺、ここで購入した商品、運がついていな
いのか不良品か欠陥品に当たってしまう。こちらで丁重な態度で店舗のサービスカ
ウンターへ、その商品を持って行き、どこが不良なのか、どこの部分が欠陥なのか
説明しても、すぐに、新しい商品と交換しますという返答。お客の話を聞いてくれ
ないし、該当商品の製造の改善とか実施しているのだろうか！昨年あたりはチラシ
にリコール商品の案内など出ていたけれど、恥ずかしい行為だよね！

ジョイフルさん、カインズさん、早く北海道上陸して！！！
本物のＤＯ　ＩＴ　ＹＯＵＲＳＥＬＦの店を待っているよ！！！

ジョイフルが上陸しちゃったらホーマックが。。。

>>28-29
製造の改善とか言ってるけど、ホーマックが製造してる訳じゃないでしょ。
リコール品だってホーマックが作ったわけじゃないんでしょ？
作った責任としてじゃなくて売った責任としてチラシで告知して回収してるんだよね？
それってそんなに恥ずかしい行為なのか？
ま、今年にはグットーがジョイ本の手ほどきでデカいホームセンター作るみたいだし、
あなたの願いは叶いますね。

でもまあ、結構良く利用立場でも>>24-27には概ね同意かな。

仕事上の関係で、事務用品購入の都度、週に一度は行くが、領収書の漢字を
間違え＝線引き書き直し。いつも書いてもらっているのに、、、サービス
カウンターのお姉さん達よ！挨拶と漢字のお勉強してね！愛想悪いよ−！
まとめて商品買うお客、そんなに罪なのかよ！品切れすると上司怒るの？
買い物行く度、そんな冷たい眼差しで接客しないで！！！〇○さん！

>>22
遅レスだけど、ホーマックになる前から本社は札幌の流通センターに有ったよ。

時々、スーツを着た偉そうな人達が3人くらい店内にいます。お客の買い物中
に店長さん？若しくは男の店員さんを酷く叱りつけていました。自分は、妻と
2歳の子供を連れて、気に入ったスタンド式の物干しを注文したが、１０分も
待たされ、アルバイトと思える男子学生がレジまで持って行った。そのコーナー
で待っている間、お偉さん、何か営業数値とか人件費のことで店長さん？を
責めていた光景が今も忘れられない。管理者か取締役か知らないけれど、一生
懸命に、店の現状を報告している店長さん？の揚足をとり叱っている。
とても見苦しい光景だった。あなた達も接客してみたら！と思いました。

第二のそうご電器？

電波少年でお馴染みの「アイ・マスク」は
ホーマックに売ってますかな？
夜行列車で寝る際に使いたいんだけど...。

>36
ホーマックはわからないがダイソーにはあったよ。

ホーマックにアイ・マスク売ってるよ
ついでにヘッドホンもね^^

予算の都合上、子供部屋の改造をしようと思い、とある店にカリスマ的な
店員さんがいたよ！親切で寸法なども正確に計算してくれて、材料費用と
必要な道具を熱心に説明してくれた。店に幾度か行っているうちに、設計
図完成しましたか？と声を掛けられ、こちらが恐縮したくらいである。
最近、我が家も金銭的に若干余裕があり、女房と相談のうえ、ド素人の作成
した設計図を持って、来月には執りかかろうと思い、久々に店に行ったら
その方は退社されたようだ！他の店員じゃ埒があかないよ！どうしよう！！！

>>39
とある店ってホーマックの事？

そうだよ！！！

>>37-38
とてもとてもサンクス。 ｍ（_ _）ｍ←古ひ!!
ダイソーも近くにあるよ。

東北の店舗で働いてるけど、人件費削減とか経費削減とか
うるさくなってきている、大丈夫かなぁ

test

あげ

４３＞
買おうとしていた木材をサイズに切ってもらおうと思い、近くにいたオバサンの
店員にお願いすると、少々お待ち下さい！、、、しばらくして男性の店員が来て、
めんどうそうな顔つきで、何ｃｍ？と一言。、、、、もうちょっと接客は親切な
方が良いのでは！東北の店舗ではありませんよ！でも、限りなく接客する店員が
少ないねぇ！レジの人も少ないねぇ！

最近のチラシ見たら大きい物や長い物買った人に軽トラック
貸してくれるんだね。

＞４７
俺も去年借りた！

私は、ある店の店員です。いまうちの会社も大変なんです！エーケー対策で今まで遅れてた
商品知識の教育も急ピッチでやってます。これから一番変わるのは、みんな売り場に店員がいないと
おっしゃってますよね？？確かにその通りでした。今までのやり方では、社員に売り場に出て、接客している暇なんて
全然ありませんでした。でも、今年度からオペレーションが変更されて、接客する社員と、売り場の管理（新商品の
展開など）をする社員に完全に分けて、常に売り場に店員がいる状態を作りだそうとしてます。これからパートじゃなく
社員が売り場に出ます。ちなみに、売り場展開グループの社員は一切接客しませんし、制服も着てませんのであしからず。

親の実家のシャワートイレを取り替えるのでホーマックへ行こう！
ホーマックカードしばらく利用していないから使おうっと！
接客でイヤな思いもしているお客も多いので、そこのところヨロシクね！

今日、仕事が片付いて一週間振りに帰ってきた。このレス盛り上がっていますね！
俺は２７才で、道内一円の工場・施設・店舗などの空調設備の会社に勤務している
。＞４９さんへ！ホーマックも変わるということだが今後の参考にしてほしい。
仕事中に不足してしまったパーツをあちこちの店で買っているが、俺たちの仕事は
作業服も手も汚くなる。しかし、レジで釣銭を渡す時の態度は許しがたい！
汚れている手のひらに、釣銭を投げ渡す行為は絶対に好ましくない。
一流企業の従業員から見れば、俺達の職業、また外で働いている現場の人達は汚く
見えると思うだろうが、こういった裏方が活躍して貴社のような立派で暖かい店が
出来て行くと思うが。違うだろうか？
貴社に買物行くと、自分も仕事仲間も含め、いつも情けなくなってくるよ！

あげます〜

石黒さんは釧路江南高校卒だと言ってたな。
滅びゆく釧路の中で数少ない優良企業？頑張れ〜〜。

ホーマックのレジってオバサンパートか学生バイトだから
レベルの高い接客を求めるのは困難だと思われ(藁

僕もホーマックに働いていますが、僕が逝っている
店では結構売れていますよ。

ちなみに、僕の役職は検収員で１日約重量で５トン
荷物を受けています。

テレビで番組もやってた・・・

＞５５
体、気をつけろよ！

何処に行ってもおなじものしか置いてないのが凄く困る。
もう一サイズ小さいのが欲しい.･･・とか思っても、
ちがう店でもおんなじ種類しか扱ってない。

競争ないとやっぱだめだよな。

５８＞
そうだよネ！今、ホーマックから帰って来た。うちの奥さん結局、洗濯石鹸しか
買わなかった。一般的な商品しか置いてないから、今だったらどこでも買えるよ
ネ！最近は前と違ってほしいっていうもの売ってないなぁ！

何処に行っても同じ商品しか置いてないって事は、つまり裏を返せば消費者に対して
売りたい物が何も無いって事ですよね･･･。
｢コンビニへ行こうと思うけど、どこのコンビニでもいいやぁ」ってのと同じですね。
今の時代、同じ方向性で進んでいる企業同士の生き残りには、「あそことはここが違
うんだ」っていう明確な差別化が必要視されていますね。

商品の選定をもう少し奥深く追求して欲しいね。
メイン商品は品揃えがしっかりしているようだが、それに付随した関連商品
また、必要部材などは取り寄せになって何日も待たされる。売り逃しもある
んでは？家の近所にホーマックあるのでよく利用しているが、店員さんより
お客の方が商品知識あるよ！

あげ

テスト

ホーマック手稲店は隣のドン・キホーテ専用無断駐車場になりました

あげ

久し振りにチラシ入ってきた。

どこに行っても同じ商品が買えるのがチェーンストアの基本です。店ごとに違ったら
チェーンは成り立ちませんよ。

価格一番保証はどうなった？
最近あまり聞かないぞ？

あげちゃうっ

価格保証を言う客はほとんどいないってさ。

友達の奥さんが、ホーマックに勤めている。会社の方針が変更になってから
たいへんらしいよ！社員も減ったらしく、パートのオバサン達、木材とか
パイプの切断作業もやることになったんだって！その奥さん、勤めて何年も
たつんだが、社員の商品知識の低下は本当らしい。年を追う毎とこういった
現象が顕著に現れていると聞いたよ！

くだらん話やめーーーーーーーい。
北海道人よ、アフォよ、おまえらムネヲと共謀で、ロシアに国を売ってたんやな！
汚いやつら。なんとかゆうてみい。４島にロシア軍が核兵器置いたら、どうするの？
２島返還論＝領土返還無用論であったことの証拠が出た。もはや、小物ムネヲは刑事
訴追に任せ、「どす黒い利権」＝竹下、森、野中の対ロシア売国奴をあぶり出す
やつがはたして居るのかやないか。北海道人があまり怒っていないのは、あふぉで
理解できてないのか？おまえらが声をあげんかい。ばか

↑
頭ﾀﾞｲｼﾞｮﾌﾞ？

>>72

僕ちゃんもう来るんじゃないよ？

あげ

最近出入りないね！
新情報なんかない？
パートのおばちゃんも頑張れ　バッチ b(*^_^*)d グー！

外に置いてある自転車サビついているね！

2000坪クラスの新店が「ホーマックスーパーデポ」に決定。
かなりどっかで聞いた名前だ！っていうかアメリカのホームセンター最大手
「ホームデポ」そっくりじゃないか！（スポーツデポってのもあったな）
既存点はあくまでも家庭用商品を自分で選ぶのが基本だったそうだが、「スーパーデポ」はプロやセミプロ向け商品も置いて「接客販売」をしていくんだってさ。（苦笑）
品揃えも商品選定も店独自でやるんだって。
そういえば床も木目調になって陳列棚もグレーになるらしいけど、それってただのものまねで、ホーマックのあの「入りやすさ」がなくなっちゃうと思うんだけどなあ。
ある意味ホームセンターらしくない清潔感と店内の明るさが良い点だったと思うんだけど・・・

儲かっています
http://ir.nikkei.co.jp/notice_index.asp

>>78
東急ハンズ的ですな。

あげ

専門分野の商品、誰が接客するの？大丈夫なの？

>>82
レジのオバサンはパート勤めなので商品知識を聞いちゃ気の毒・・・
たぶんサービスカウンターのお姉さんとか社員なので商品知識勉強しているんじゃないの

>79
イオンの後ろ盾がなくなれば、ツルハと一緒で逝ってしまうだろう。
北海道の元気企業といっても、実態はそんなもの。

石黒ホーマーが元は釧路の個人店
だったという話は初耳です。

>>78
どこに出来るの？

>>86
今の北野通店をこわして建て替えになります。ついでにあの敷地内に「すかいら〜く」も道内初出店の予定です。

株化上昇中、有難う〜

＞＞88
いや、だめでしょう。
いいかげん拡大路線に無理がきてるし。
釧路から札幌に出たくらいならいいけど、関東に本社（仕入部）を移すなんて論外。
強気でいたりしたら問屋から鼻で笑われるよ。

ちなみに釧路木場店は『スーパー・・・』になるって話

>88
はい〜
駄目って・・・何。
既に利益確定したけど・・・
強気で問屋？

>>87
家から近いよ。
個人的にはアメリカみたくそれこそ車のパーツまで扱っているような店が欲しい。

ホッホッホーマック。

問屋の存在をいまだ肯定しているあなたはおかしい

age

>84
ツルハはかなりイオン資本が入ってるって聞くけど、ホーマックは違うんじゃないの？
共同の出資で会社作ったらしいけど今は無いみたいだし、今は単なる業務提携って聞いたけど。
その辺りいろいろ知りたいのですが、教えてくれませんか？

>49
売り場活性チームねｗ
適当な売り場しか作らないから、結局、販売チームの接客がおろそかになっています

春の大ホーマック祭開催中。

むかしホーマックでバイトしてたＹＯ
そのころは人員削減の全盛期でバイト３人やめて
一人しかとらないとかね。もうアホかと。
とばっちり食うのは俺らなんだＹＯ。と言ってやめました。
ついでにいうとその時からバイトも木材切ってたＹＯ

今でも材木をカットとかしてくれるの？

１カット５０円でやってるよ。

>96
ｽﾏｿ。ホーマックに関しては詳しくは知らんのよ。
一時、ｶﾅｰﾘ「親密」だったのは知ってるのだが。
とにかく、北海道企業には頑張ってほしい。
ちょっと、ツルハは危ういけど。ま、潰れはしないだろうけどね。
あの店構えじゃ、本州のドラッグチェーンが入ってきたら、到底
立ち向かえない。東京を知ってる人だったらわかると思うが。

本州のドラッグチェーンなのに無視されるサンドラッグage

>103

北海道ってFC展開でなかった？藤井薬局とかいう名前だった
と聞いたような気がする。

hage

昔バイトしてたよ

age

働いてたよ

まちｂｂｓ関東版（茨城）でこんなスレ発見。道民必見。
http://kanto.machibbs.com/bbs/read.pl?BBS=kanto&KEY=1000221099

他のホームセンター（サ○デー、サ○ワドー）よりも品揃え・価格共にイイと感じるんですけど・・・。

旭が丘店の店員は最高！
どーみても中学生！（「見習い」となっている）
いたいけないぞ〜

http://ex.2ch.net/test/read.cgi/entrance/1021230252/
札幌人集まれ！

最近、リサイクルショップにいかにもホーマックの商品と思うものが沢山陳列して
いるよ。未使用で安いよ！

＞７２
関西人の分際でこのスレをあらすな。お前らみたいな汚い日本語もどきの言葉を使うやつらは腹が立つ。
アフォはアフォ専用のスレで大活躍して下さい。

去年だったか、イス買ったら不良品で3回も交換して、
交換したのも全部壊れてて結局返品。
その往復だけで1日潰れたよ・・・

新卒者の就職試験受けて３次試験をパス、
遂に最終まで来た。
明後日試験です。
受かりたい…

今バイトしてるよ。
社員教育が行き届いている会社だと思う。

屯田にジョイフルＡＫができるが、近くの篠路店大丈夫だろうか？
社員教育がいいのここ？

ワールドカップ観戦のシャトルバス経路って事で
清田通りに出ていた看板類みんな道路から引っ込めたが
ホーマック北野店の「営業時間延長」の立看板だけは最後まで出ていた。

ここの店長って地域に協力するって事を社内研修で教わってこなかったみたいだ

恥知らずもいいところ

社内不倫がお盛ん！！

そうか営業時間延長して不倫する時間が減ったから
嫌がらせに立看板出してたのか

社内研修には不倫のやりかたも教わらなくっちゃね

石黒ホーマ（�叶ﾎ黒商店）が札幌に３店舗（北栄・川沿・厚別）だった頃働いていました
その頃は工具類が主体って感じで大型の金物屋さん的イメージで、社員の商品知識も
すばらしかったです。でも社員の出入りは結構激しかったような気が・・・　私も上司と
喧嘩して辞めてしまいました。　なつかしいぃぃ・・・

以前、花川店の駐車場では、本来の出入り口以外からDQN４WDが縁石
をガンガン乗り越えて入ってくるので危険だった。
また、そこから入ってきたあふぉ同士でいざこざもあり、ホーマックの本部
にメールしたらちゃんと善処する旨の返事が来た。
すぐに応急措置をして、しばらくしてから工事に入り、今じゃ立派な車止め
が出来てるぜ。

僕、３人とＨしましたが・・・何か？

>>124
で？

品数　　☆☆☆☆☆
品揃え　☆☆☆
商品知識☆
接客　　☆☆
利便性　☆☆☆☆
お買い得☆☆☆

最近、ホーマックで楽しい話題ないですか？
いろいろと楽しいんで覗いてるんだけどナ･･･

運悪く、買ったもの不良品に当たる確率多くて行ってねぇよ！

てＳＴ

以前カキコした者です。
ホーマックに来年から働く事になりました。
ここ読んでると勉強になります。

俺ホーマックでバイトしてるよ。
アルバイトの人数少ないからきつい・・・

ホーマックのバイト時給高いからいいよ。

取り敢えず、イオングループなので当分潰れる恐れなし！

道内では数少ない安定企業！！

屯田のヨーカ堂の向かいにジョイフルAKができるが
ホーマックはどうなのか？

篠路店やばいかも。

屯田に本州資本のＤＩＹショップ出来るよね。ホーマックの売り場面積3倍。

すぐ上に書いてあったね。すまそ。
篠路店のすぐそばか。ホーマックにとって良い刺激になるかな

ジョイフルエーケーに対抗してホーマックも北野の店大きくするみたいだよ。

園芸担当でバイトしてるけど
ホーマックさんの店員いっつもいないから、
木材とかお客さんに質問されて困る。
人いっぱい置けよ。

今日、買物へ行ってきたが、レジにお客が沢山並んでいるけど、前みたいに
他のレジ開放しないね。うちのカミさんと帰りの車の中で話したんだけど、
企業の方針で、人員削減して利益確保を狙っているのが見え見えだねって！
かえって、消費者に迷惑と困惑を与えているような気がするし、商品知識不足
と接客技術がおろそかになっているよ！聞くところによると、ここの一流企業
様は学卒しか採用しないとか？近年、不景気な時こそ、専門分野で活躍していた
失業者など店の取扱商品に対応出来る人を採用した方が良いと思うが、現状の
ままだと客離れして行く一方だと思いつつ買物している。日用雑貨品だけね！

ホーマックの株主だからがんばってほしいのだけど
LG製品はちょっとなー。特に家電。
あの国の例の法則が働かんとも限らないしなー。

うちのババアが言ってたよ、
「ホーマックは安物は有るけど、良い物は無い。」ってね。

>140>141
是非それをホーマックの本社にメールしてあげてください。
友人が働いてますが、店の人間も人がいなくて辛いそうです。
でも、店がそれを本社に意見しても変わらない、と酒飲んだ時に
愚痴ってました（ｗ

>133
>>84>>96>>102を読んで下さい。

買いたいものの事前調査をした上で行く店でしょ？
あの店で店員を呼ぶ時はものを取って貰うだけ。（ｗ
ただ店員も呼び鈴連打しないとなかなかこないし。

１４２＞
俺、株主だけどこの企業は取締役が沢山いて、まるで航空会社規模なみの数だ！
株主総会の決議書によると、殆どが冷夏、暖冬で売上が未達成という理由だ！
しかし、こういった商売は、普通の食料品スーパーとは業態が違い、人対人で
成り立つと思うが、ここの企業は、会社名が変更なった頃より何かオカシイ。
つまり、人を使わないで、いかに売上を達成するかだ！それに何年か前の決議書
では、商品単価の引き下げによる客数増加を目標！これに関しては共同開発商品
とかオリジナル商品など、確かにリーズナブルであるが、商品自体に問題あり。
良いものをより安くより、安いものはそれなりに！というイメージが強くなって
いる。そんなに人件費を削減したいのであれば、自動販売機を設置して無人化を
した方がいいのでは？今後どうなることや、最近不安になって来た。

age

なるほど、取締役は沢山いるんですかぁ。
友人と今度飲む時、聞いてみますね。
でも、普段聞いている話だと、いつも増収・増益だ、
って言ってますけど、実際に未達成なんですか？

社員は、お客に捕まるのが嫌だからあまり売り場に出たがらない。
そして、お客に答え得る素養も乏しい。

マネーテクの旨い頭の柔らかい若い人間が重宝される。

今日、カット商品の水道ホースのコーナーで店員居なくて呼び鈴ならしても全然
店員くる気配がなかった。カットコーナーにハサミと電卓と値札があったので自分
で切ってレジに持って行こうと思った。結局買わないで出てきたが、園芸担当者は
ホースコーナーまでお願いしますとインフォメーションの放送が繰り返し鳴ってい
た。駐車場で車に乗る時に放送がやっと止まった。本当に店員いないなあ！

ガーデニングコーナーも、花殻つみしてなくて花の痛みが早いと思います。パート
のおばちゃんの評判あまりよくないけど、私が行ったホーマックでは、二人が当日
休みのパート仲間の悪口を大声で話していました。私、園芸マニアで知識いっぱい。
それを生かして、ホームセンターの花売りパートしたかったんですけど・・・。

ホーマック！そんな経営してられるのも今の内だぞ！
ジュイフル本田が進出したぞー！本州のパッウアーでひねり潰されて
しまいなさい！

>150
専門知識を持っていたとしても、店に人がいないから、密度の濃い接客は出来ないし、
馬車馬のように、歯車の一部のように、雑務をこなして終わりだよ、きっと。

北海道にホームセンターで大手はホーマックだけだし、客に甘えたような形でも経営していけたのかも。
だからジョイ本が来たのはいい意味で刺激になるだろうな。

でも道民としては頑張って欲しいから>151みたいな書き方はムカツクな。お前そんなに立派なのかよ。
パッウアーって･･･あなたバカですね。ﾌﾟｯ

>>149
カットコーナーは本当に待たされる！
自分も呼び鈴を5分おきに鳴らして、15分くらい待った。
思わず文句を言ってしまったよ。
以前はここまで待たされたことなかったのに・・・

消費者側から見れば、色々な小売業がひしめく中で接客体制が確立されていない会社
と思う。会社の方針というか、指示というのか、従業員がいつも作業していて客に目
を向けていない。

石黒金物店なつかしいなー
よく子供のとき工作材料買いにいったけど、おじさんすごく親切だったよ！
でも、アメリカ留学した息子の代になると
今はお店も大きくきれいになったけど、客としていくとつまんないよ。
しょせんアメリカのビジネスなんてこんな大味なもんなんだね！

確かに商品知識をもった店員は少ない。
価格が安いだけそれなりの商品しか置いてないのはホームセンター全般に言える所なんで
個人的にはそれなりのショッピングを楽しんだら良いと思う。
悪い事ばかりじゃなく昨日ホ〜マック♪で買った鈴虫元気で鳴いてるよ。

ホーマックみたいな店もないと困る。

小２の娘がいるが、この子の学校でホーマック倒産の噂が流れている。
ジョイＡＫ強しってとこか？

みなさんの忌憚ない意見が、直接見れる掲示板があると連絡があり、率直に感謝しております。

弊社と致しましては、お客様からよくクレームの多い中の一つとして、商品知識の乏しい社員が多いことを謙虚に受け止め、今年度から、メーカー勤務経験者など機器工具等のスペシャリストを嘱託社員として配属しました。
ジョイフルＡＫ様のように、ホームセンターの出店が多い中で、弊社も出来る限りみなさまにご期待いただけるホームセンターを目指して参ります。

今後ともよろしくおねがいします。

.

いつもなんだけどさ、店頭に商品が品切れになっているとき、
「これ、在庫無いの？」って聞くと調べもせず、
「そこに無かったらありません。」と言われる。
今日も他のお客さんが言われているのを聞いた。
そして「取り寄せに１週間ぐらいかかります。」って言ってるの。

本当に無くても、俺が店長だったら近隣や隣町の店舗に電話して
その店に在庫があれば車飛ばして取ってくるよ。少なくとも
在庫確認の電話ぐらいしろや。

>>161　そうですか。指導が行き届いていないようで申し訳ありません。
商品発注が遅いときに、お客様がどうしても急いで商品が欲しい場合、店間の取引も行なっています。

この場合ですが、店間の振り替えが出来なかったのか、もしくは近隣の店の在庫が相対的に少なかったのかもしれません。
今後、１６１様がこうした接客を受けたら「他店の在庫はないの？ホーマックはそうしてるというよ」と店員に申してくれると、恐らく遅くとも３日以内には商品が店に売約済みでお預かりの状態になると思います。

店員のマナーで、気に入らない点があったらどんどんカキコしてください。

>>161　そうですか。指導が行き届いていないようで申し訳ありません。
商品発注が遅いときに、お客様がどうしても急いで商品が欲しい場合、店間の取引も行なっています。

この場合ですが、店間の振り替えが出来なかったのか、もしくは近隣の店の在庫が相対的に少なかったのかもしれません。
今後、１６１様がこうした接客を受けたら「他店の在庫はないの？ホーマックはそうしてるというよ」と店員に申してくれると、恐らく遅くとも３日以内には商品が店に売約済みでお預かりの状態になると思います。

店員のマナーで、気に入らない点があったらどんどんカキコしてください。

先日、ホーマック川沿店へ行きましたが、BGMがうるさかったですね。
うちの母と、姪の幼児用の便座を探していたのですが、お互い話がしづら
かったし、頭が痛くなってきた。
かかっていたのはJポップ。
バイトの若い子にはいいでしょうが、音量は適正にしてほしいですね。
買い物済ませて外へ出てほっとしました。

>>159
どこの店に配属になったの？どうせ札幌だけでしょ？

そうか、ここに書くと謝ってくれるのか？
前にね、レジで値段が解らなかった事があったのよ。
そしたらね、レジから内線で聞いているんだけど、答えているのがサービスカウンターで
私からも見えるのよ。距離にして１０ｍくらいかな？
だから、私はずっとやり取りを見ていたんだけど、そんな距離なら歩いてくるようじゃないと
新規参入してくる本州資本に負けちゃうよ。
ああいうのを見ているとやっぱ田舎出だよねと思っちゃう。
挨拶なんてほどほどでいいから、すばやくて適切な対応の方が大事だと思うけどね・・。

私はホーマックは基本的に大好きです。
北海道民なら本州のわけわかんない大手のホームセンターより北海道の企業を応援すべき。
ジョイ古何とかよりホーマックにいこう！
ホーマックが関東に本社を移すなら応援しないけど。

ホーマックって元は釧路の工具店だよね？
確か石黒ホーマーじゃなかった？
ピノキオの看板でさ。
違ったっけ？？

小学校低学年の頃、日曜日になると親父に連れて行ってもらった。プラモデル小僧
だったもんだから、よく親父にねだり買って貰った記憶ある。昔、労災病院の近く
に住んでいたから当時のオープンの頃、たしか学校の始業式の日だと思う。うちの
バーサンと母親に連れられて３人とも買物袋を両手に持って帰って来た。当時は、
レジの後ろにＤＩＹパンフレットっていうものがあり、近所の親父さん達が必死
で集めていた。うちの親父も未だに黄ばんではいるが保存している。この間、実家
に帰ったら親父がパンフレット見ていたので、ついでに見せてもらったら店舗の数
が数店舗しかなくて、この発展振りに驚いた。今ではこのパンフレット、親父の宝
物になっている。＞１６８・ＤＯ　ＩＴ　ＹＯＵＲＳＥＬＦ！石黒ホーマでピノキオ
がトンカチ持っていた看板だったね！懐かしい！

最近ホーマックの人Yシャツ着てないような気がするんだけど？
暑いからかなー。けど何だかだらしなく見える。
アルバイトと区別がつかん。

>170
それはな、規則が変わったんだよ。
っていうかあんた目ざといね。常連客なの？いや、社員か(w？
Yシャツ着てないと写真に思えないってことは、その人間の応対レベルが低いって事かもね。

162って本当に関係者かなぁ。こんなとこ来てまでお詫びかよ。おめでてーな。

>>161も｢在庫確認の電話くらいしろや｣と偉そうに言う前に
｢買いに行ってやるから他所の在庫確認しろや｣とか言えば？
とりあえず｢そこに無かったら無い｣ってのは９５％でも事実だよ。
ホーマックってのは倉庫スペースが物凄く少ないんだ。買い物客が想像するスペースの、５%以下だろうな。
売り場に無いから、在庫なしってのは大概ホントだ。

で>１６１が店長だったら隣町まで取りに行くって？笑わせるな。
とはいいつつも｢少なくとも〜」以降には同意するけどな。

もう、平板ブロックの積み込みをするのはいやです。

夏の資材置場は地獄

ホーマックのバイヤー生意気業者いじめすぎ、儲けすぎ、労務提供させすぎ
とにかく最低、本州から進出のHCに乗り換えられるよ・・・たぶん　実際そういう
方針出てるし、他社の方が条件良いしとにかくホーマックは全体的に終わりと見た

>>164　店内ＢＧＭの選曲は厳選していますが、過剰なボリュームを避けるよう、お子さんを含め、みなさんが気持ち良く御来店できるよう意見陳述いたします。
>>166　そうですか。そのレジ担当は視野狭窄気味のようですね。売り場の配置はある程度把握するよう指導は受けていますが、ホーマックのように、ある程度の分業体系が確立されてくると、しばしこのような状態になり易いです。申し訳ありません。
お客様のニーズに対応し、タイムラグを減らすよう売り場の活性に勤めてまいります。
>>167 お客様からこうした世辞をうけるのはうれしいですが、旧大手北海道乳製品企業雪○のように、企業エゴを増長させた結果、企業モラルを失うことになる事例を参考にし、「忠言は耳に逆らえど行ないによし」の精神を守っていきたいです。
>>170 Ｙシャツが社員。ポロシャツが準社員です。主要責任者が誰であるかを、お客様から明確に判るようにそうしました。御理解ねがいます。
>>172 私も石や土嚢の陳列をしたことがありますが、大変でした。持つときは腰を曲げず、足のひざを曲げ、足の屈伸で持ち上げ、なるべく腰に負担を掛けないように心がけてください。ご苦労様です。
>>173 換気があまり良くない職場が多いですね。無理せず、疲れたら休みましょう。結果、能率が上がるはずです。
>>174 バイヤーにはやり手が多い反面、人格的に高飛車な面が多いのも事実です。
今後のバイヤーに求められる資質について、皆で考えていきたいです。

ほんとに社員かもしれないけどその程度の考えでは貴社は伸びないよ。
レジとサービスカウンターが分業なんて、考え方が違うんじゃない？
それも解らないから「そんなもん」なんだよ。
ホームセンター業界に欧米企業が参入しないことを祈ってます。

やり手が多い・・・・？？　チラシ全然高くない？

１７５＞＞商談している限りではただ値切る、怒る、怒鳴るだけのわががまなバイヤーばかりだよ
とにかくけっしてレベルは高くないよ。あんたたちに付き合っているメーカー、業者の方がレベルは高いな
確実に・・・そして雪○の事どうこう言っているようですがあなた達こそ企業モラル失っていませんか？

怒鳴るだけ　って・・・。
もしやバイヤーのアドバイザーって宗男か？（w

ホーマック好きが、沢山居る事を忘れてはいけなぞ！！
く(￣Д￣)ノガンバレーーー♪ホーマック！！

昨日、例の巨大ホームセンターに行って来ました。
一時間以上見て歩いたけど、それでも全体の三分の一程度で驚きまし
た。
今後ホーマックがどのように対抗していくのか興味深々です。

AKとは客層が分かれると思うよ。
AKは品揃えや資材の量とかは確かに凄いけど、
目的がはっきりしている客じゃないと結局迷う。
プロの人達がまあまあ利用できる店かな。
ホーマックはなんとなく買い物に行けて、
なんとなく買って帰れる。まさに一般客向け。
とりあえずの日用品なら調達できるが、
ちょっと特殊な物だと用が足りない。

うまいこと共存しそうだと思う。

先週のセールでのキックボード1,980円、買えばよかった。。。
（またするかなぁ？）

今までは、ホーマックに対抗できる品揃えの店って道内ではなかったと思う。

先日、幼児用の便座を買いに、まずは他のチェーン店に行って見たんだけ
ど、腐るほど大量に積んであったのはなんと和式用。
洋式便座用はあるにはあったけど、所謂「ウォシュレット」には使えないタ
イプだった。
商品も埃かぶっていたし。
で、ホーマックに行ったらケロッピーやキティちゃんの付いたウォシュレッ
ト対応型がちゃんとあった。

しかし、これなんかホーマックが凄いのではなく、他の既存ホームセンター
があまりにお粗末すぎたのだと思うけどね。
今回のAKの出現で、比較される対象が変わってくるだろうから、ホーマッ
クは安閑としていられない。

あ、そういえば昨日、AKにどんな幼児用便座が置いてあるのか見なかっ
たよ。

ＡＫの品揃えを見ていると、かなり専門的な商品を置いている様に見えますが、ジョイ本の新田店（関東での
旗艦店）に比べると品揃えはまだまだの様です。ジョイフルはいわゆるゲリラ戦が得意なので当てにはなりませんが・・。

ホームセンターの日本一は？のスレッドは削除されたんでしょうか？

>>175
今年の夏から三役以外の全社員がポロシャツになりました。
あんた本当にホーマック人? 言ってることが嘘っポイんだけど !

北海道ホームセンター裏事情
http://www.geocities.co.jp/HeartLand-Yurinoki/6977/

ジョイフルが出て、後北海道に無いのは「泉屋」だな。
おいホーマックよ！「泉屋」形式の店舗展開したらどうよ。
いまでも主婦が行列作る店ってここくらいだぞ。

道内発祥の企業だから応援と言うのは俺も分かるけど。
少なくとも俺なら本州資本の企業でも何でも良いから、
品揃えが良くて店員さんの対応が良い方に行きたい。
確かに道内では大手のホームセンターだし良く使うけどね。

今年の春に行った時は、そこの売場担当者が昼頃に出勤してくるので、今はわかる者
がおりません。という返答で接客された。いろんな所へ買物へ行っているが初めての
対応だった。それならそれで、担当がちがっても代行者が対応するとか、あとから連
絡するので、��番号と名前聞こうともせずに対応した従業員はその売場から離れて行
った。ぜひ改善してほしい。

ホーマックの者です。なんて堅苦しいので、これからこれでいきます。

>>186 お客様に三役なんて専門用語使っていいわけないじゃん。
>>190 そんなんだよ。売り場の権限は、主任＜三役＜本部にがんじがらめだからね〜
むかつくよ。ホーマックで本当にお客に親切な人って、契約社員だったりするそうだ。
古株のパート社員なんて、そういう利害のなかで生きてきたからもっと最悪。

地域の生活を守るというホーマックの原点を忘れないように反芻します。

〜皆様(特に２ちゃんに慣れてない方へ〜

[ Csppr26DS22.hkd.mesh.ad.jp ]は確かにホーマックの者だと思いますが
３役が何かも解っていない事、１７５の内容に間違いが多い事、191のグタグタの日本語などを考えると
単なる高校生のバイトだと思われます。真に受けないようにしてください。

Csppr26DS22.hkd.mesh.ad.jp　が高校生のバイトがどうかは知らないけど、
ホーマックに意見要望があればHPからいくらでも、メールできますからそ
っちへ言ったほうが間違いありません。
ちゃんと答えは来ますよ。

ちなみに私はここは、「みんなでわいわい」いうつもりで参加させてもらって
います。

このスレッドの存在は本部も承知しています。最近になって接客にからむかなり
デカイクレームが発生した為、全社を挙げて対策を講じることになりました。
いましばらくお待ちください。

>>188
残念ながら「泉屋」を知りません。
どのような店か教えてください。

高校生だって一生懸命やってます！！！

>>192
てゆーか、ここ２ちゃんじゃないし。

>>197
絶対そういうﾚｽがつくと思ったよ。｢慣れてない方｣って書いてあるだろ。
まちBBSと２ちゃんの違いなんて慣れてないとワカランべさ。

ｽﾚ違いなんでsageで。

↑｢ｽﾚ違い｣じゃなくて｢ｽﾚに関係ないので｣だった。

内線�рﾌやりとりで「今、お客さんに掴っている！」と表現はいかがなものか！
胸の内ポケットから携帯みたいなもの出していたけれど。

>>200
盛岡でホーマックのバイトしてるものです。
一応店員は、挨拶研修を受けてるはずなんだけどなぁ・・・。
バイトのオレも受けました。そこで接客のノウハウを２時間にわたって指導させられるのだ。
でも、裏(バックルーム)では普通に「今客に掴まってた！」という会話が出るし、ふっと気を抜いた時に、客の前でも出るのかもねｗ

１０年ちょい昔
Ｇ−ショックがブームになる少し前、海外モデル（初代３つ目、２００Ｍ表示）
を９８００円（しかも日本語説明書付き（笑）を売っていた
どういう仕入れルートだったのだろう？
あ、石黒ホーマの頃ね

>>195
勉強不足だね。
北海道で言うとカナリヤとセントラルホビーを巨大化させて
ビルを作ってしまったって言う感じの店だ。
朝から行列が出来てるぞーーー。

石黒金物店だった頃は、よかったんだよ。
石黒ホーマの頃は、他店からたたき上げを
ヘッドハンティングしてたんだよ。
今じゃどうだい、バイトとパートばかり。

あげ

石黒ホーマからホーマックに名称変更した当時、
ハローマックと言い間違える事が多々あった・・・。
今じゃハローマックが見かけない存在になったが。

>>196
頑張っているかなんてどうでも良い。結果として示して欲しい。
客は相手が責任者だろうがバイトだろうがどっちも同じ店員。
まぁクレームを付ける時には違いがあるだろうけど。（ｗ
つーかバイトの高校生が幾ら頑張っても、
そのお手本となるべき社員の方がしっかりしていないと以下略。

>>201
たかだか２時間の研修じゃ何も身に付かないものと思われ。。。


ついでにホーマックの関係者の方に質問。
店員さん（社員）で販売士の資格を持っている人はどれくらいいるの？
別に資格を持っていないとどうこうってものじゃ無いだろうけど。

>>207
そう？オレはかなり変わったけど、接客の対応。
その研修を生かすも殺すも本人次第。意識すれば身につくと思う。
接客対応がなってない店員は、頭が悪い店員だろう。

資格はその店によってまちまち。自転車整備士の資格がある人位はだいたいいると思う。

そういえば、ずっと前にＤＩＹアドバイザーがお答えしますっていうポスター
見たことあるが、本当にいるの？該当する店員に接客されたことないけれど。
その前に店員を見つけて聞くことが客にとってたいへんなことだね。

前このスレッド見つけた時、スレが伸びてなかったから見てなかったんだけど、
久々に来たら、人増えてるねー。

>>209
DIYアドバイザーの合格率ってすごく低かったはず。（うろ覚え
1店鋪に一人か二人しかいないんじゃないかな。

>>210

　　　　 　,一-、
　　　　 /￣　l |　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　■■-っ　＜　んなーこたーない
　　　　´∀｀/ 　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　 ＿_／|Ｙ/＼.
　Ё|＿_　| /　　|
　 　　　| У..　　|

>>211
タモさんだぁ

うちのみせのDIYアドバイザーは店長と主任ぐらいしかいません。
しかもDIYもってても給料たいして変わんないらしい
朝は社員が1人か2人しかいません。他の社員は１１時30分ぐらいからきます
＞＞175はたぶんホーマックの人かもしれないけど社員じゃないね
「価格いちばん保証」はほとんどビッツ（自社開発）なので、意味がありません
あとホーマックが輸入してるカラーボックスなどの家具の安いやつは、不良品が多いので気をつけましょう
　どうしても返品・交換がしたいものがあれば、ごねつづけると可能です。
＞＞170へ　バイトのやつは大体ジーパンはいてるのでそこで、みわけてください
生活館と資材館が遠いのは、土地をもってる大家が余ってる土地に建てろと、言ったので
あの場所に資材館ができたらしい
プライスに★マークがついてるのはジョイフル対策らしい・・

家の近所にある店はサービスカウンターの女性たち感じ悪すぎ！領収証を頼めば
ウザイ顔するわ、配達頼むとウザイ顔するわ、店長みたいな人が一緒にいる時だけ
愛想振りまいているよ。

なんだかんだ言っても、ホ−マックとドラッグツルハとセイコ−マ−トがないと生活が成り立たないという罠。
ホクレンとコ−プだけでなんとか出来るもんならやってみなさい。

帰省して札幌へ帰る夜、ホーマックの大型トラックに正面から突っ込まれ死ぬ思いしたよ。
夜間なんでどの車も８０ｋペース。余裕を見て前の車との車間６０ｍ位は取って走っていた。
そこで反対車線の車の列とすれ違う際、その中の１台ホーマックのトラックがこちら側に
ある駐車帯に入りたかったのだろうか、ウインカーも出さずにそのままのスピードで、
前の車と俺の車の間めがけて一直線に突っ込んできた！
マジでダメかと思ったよ！映画のワンシーンのよう。シャレになんない。
１年前以上のことだけど、納内の辺り。今でもブレーキ跡がクッキリと残ってるはず。

>>216
その後の保障等はどうなりやした？

この前ワゴンセールで４５００円くらいの香水、９８０円だったので買ったら３４８０円でレジ打ちやがった。
ホントにこれこの値段ですかって、平常心で言ったらキッパリ。サービスカウンターで返金してもらたが、あぶなく詐欺にあうとこだった。
なんぼ研修だか知らんが通用しないぞ。あとでレジのとこでおこられてたけど。

よくある話だよな。

LGのクリ丸とかっていう掃除機、どう？

>>217
「補償」の間違いでした。

>>217,221
まさかレス付くと思ってなかったので、レスさんくす。

車同士当たった訳じゃないから事故扱いにはならないだろうし、その翌日から
仕事も朝から晩まで忙しかったので、電話で長時間説明して文句言う暇も
なかったし、なによりそのせいで精神的疲れもかなり貯まっていたので、
文句言ってその後ゴタゴタする事を考えたら、結局通報する気がおきなかったよ。
怒りが静まるのは時間が掛かったけどね・・・。

まぁ、皆さんもホーマックの配送にはＤＱＮがまだいるかもしれないから
すれ違うときは突っ込まれないように気を付けてね（ｗ

>>220

買ったらあなたに
あの国の例の法則が発動します。
デーンパミンゾク　ドドンガドン！

今日、花川店の店内でクワガタが飛んでいた。
age　の代わり。

今日、網走店の店内でクワガタが氏んでいた。
age,の代わり。

園芸コーナーでクワガタみつけた

お〜い！
いつの間にか、「クワガタスレ」になってんぞ〜！

age　の代わり。

〜クワガタ〜
どんなに取引先＆仕入先に苦情を言っても、全く改善されない納品状態。
２０匹が物凄く小さい籠に押し込められて納品。入荷時には背中が喧嘩の跡でボコボコ。
全く同じ事がカブトムシにも言える。

今日、『元気ないけど大丈夫だよね？』と言いながらカブトムシを買っていった客がいた。正直に全部説明した。

こっちの状況を理解しれくれたのか、何も言わず買ってくれた。お願いだから元気に生きてくれ、カブトムシよ･･･。

だから〜…。
>>228でいつの間にか、「クワガタスレ」が「カブトムシスレ」になっとん
ぞ〜〜。

age　の代わり

久々にホーマックに行ったら前にメールで苦情を出した熱帯魚売場。
メール後に状況がやや改善しつつあるな〜と思っていたら、
相当状況が改善と言うか近所のペットショップを越えていた。（ｗ
まぁ細かい管理体制についてはまだ状況が良く分からないけど、
魚の説明や設備がきちんとメンテされていた。とても嬉しかった。
店員さんの対応も良くなっていたしね。

>230
何店？

クワガタ飛んでるの？　凄い。

ホーマックの株はどう思う？

じゃ、ホーマックの「株と虫」について語ろう！
また、「カブトムシ」かい！

>>234
座布団一枚！！

>233
またすぐ落ちるとおもう。
ageの代わり。

う〜ん、う〜ん…。
何も浮かばない。

ageの代わり。

>>231
弥生（室蘭）店。そのあとに行ったらさらに改善されていた模様。

age

俺は、ずっとホーマックでバイトしていた。
職場内の人間関係は極めて良好で、すごく働きやすい場所だったよ。
けど、やっぱり社員はかわいそうだったね。
異常なほどの激務を強いられるから。
けど、人間関係が良いから、皆で助け合っていたりする。
俺は結構好きだったな。
今は、大学四年でホーマック以外の会社に就職決まってるけど、
本当にホーマックには感謝してる。
これからも頑張ってほしい。

今日、ホーマック○○店におきまして、私服の店内巡視員さんに後を着け
られました。
この方は昨日からお見受けしておりましたが、こっちもその時点で「怪しい
…」と睨んでいましたので、今日、再度お会いしたときに、「ピーン！」と来ま
した。
コーナーを曲がって、すぐにＵターンしましたら、巡視員さんはびっくらこいてよろめいていました。
まだまだ、蒼いの〜。ほっほっほっほ！

今度会ったら、ご挨拶いたしたく存じます。

age

>213　ホーマッカーさんへ
バイトさんですね？お持ちの情報が不足しているようなので。
教育に取れる時間が無い状況で働かせてしまって、すいません。
社員が朝11時半に出勤ですか？遅いです。
うちの店は遅番(12時半出勤)でも9時に出てきて､夜も11時12時まで働いてるます。
当然残業なんて付けてられませんがね。
店内を駆けずり回ってずっと接客してるのですが、どうにも人数が足りず､
お客様にはご迷惑をかけてしまっております。
すべてのお客様に申し訳なく思っております。
ここに書き込まれてる方､是非ＨＰの方にメールしてください。
現場の意見など数字の前には無力なのです。
（そもそも、数字の読み方が違うような気がしますし・・・）

返品・交換は理由の如何に関わらず、サービスカウンターにてすぐ受け付けますよ。
買ってしまったものと取り替えたい品をお持ちください。
レシートがあると早く済みます。
交換理由が不良品だったら、店の方で取ってくるのが礼儀とは存じますが､
今現在の状況ではお持ち頂いた方が早いので・・・

内部の方へ。売場活性って役に立ってますか？
入れ替えなんて元々営業時間内になんて出来なかったから､
営業時間内は全員接客､閉店後は補充･入れ替え作業してましたから、
今は人少なすぎて困ってるのですが。
某中央区の店なんて、毎日1時2時まで残ってますよ。

＞２４３さん
新入社員の方ですか？このような掲示板に書き込むには、もう少しまとまりのある
文章で、要点を的確につたえて頂きたいと思います、大勢の方が見ています。
言い訳しているのか、愚痴を言っているのか、よく解りません。
ともすれば、ホーマック全体の信用を落としかねませんよ、老婆心ながら
失礼します。

>244の元社員の方、今はどの業界でお仕事されてます？
どのような転職活動をされましたか？

>245さん
私は今、埼玉県のある街で、コンピュータ関係の仕事をしています。
ホームページの作成と管理が主な仕事です、関東方面に行きたいとの
思いだけで、何社か面接をして頂いて決めました、北海道を捨てた訳
ではありませんが、「働くなら東京で！」とゆう気持ちも前からあった
ので・・・技術的にはまだまだ未熟ですが、自分が作成に携わったＨＰ
のカウント数が飛躍的に伸びたり、ネット通販関係で売上が上がったり
するのを見ているとまだまだこれからの仕事でもあると思います。
ホーマックにはそんなに長くをお世話になっていませんが、埼玉県の春日部市
にカスミからホーマックになったお店がありまして（ホーマック関東）
今住んでいるところから車で、１時間と少しかかるのですが、懐かしくて
思わず買い物に行ったりもします。色々ありましたが、私は「ホーマック」の
ファンの一人です。長文で大変失礼致しました。

243＞＞売場活性の人たちは、たいして役立ってないです。
結局接客より補充をやってます。
あと本部のかたですか？もしそうなら、取り寄せできない商品をチラシに載せるのは
やめてください。他店も在庫ないので・・・・

レスどうもありがとうございます。
実は思うトコロりまして、245の書き込みをしました。

他業界に転職しい私にとって勇気づけられる話でした。
私も頑張ってみます。

私的です…なんでホーマックの人がカキコしてんの??
利用してる人にはホーマックのお家事情なんて関係ないの。

俺はホーマックの内部事情が聞けて面白いけど249は何が不満なのさ？
確かに24５-248はすっげー私的だと思うけど、ちょっとだしいいんじゃﾈｰﾉ？

ホーマックの人も、お客も、言いたいこと言えばいいじゃん。その方が楽しくない？

スーパーホーマックはいつ開店ですか？

>251さんへ
社員の私でも、まだ知りません。

バイトしようと思っていったらスカートだったから帰ってきたよ・・・。
スカートで商品管理なんてやってらんないＹＯ！

人がたりないようでつがパートのおばちゃんでも雇ってもらえるかな？

人が足りないのではなく、人を増やす気がないのです。

ドイトやジョイフル本田の品揃えを参考にしる。

>２５３
あれってスカートじゃないよ

age

　８/１９から北野通店、新店舗準備のため１０月下旬まで休業です。
ちなみに、現店舗と隣の文教堂書店北野店も解体され、さらにモスバーガーも出来るよ。

>>238
自己レス。。。また元の状態に戻ったよ。。。
配置換えでもあったのかな。。。

>260
専任者がいない可能性あり。
もしも238がクレームなどを本社などに告げた場合
一時的にその売り場に注意し、強化するのはありえる。

全体的に根本的な解決よりもその場しのぎ的解決策が多いと思われ。

ホーマックじゃないんだけど
サンワドーJumbo30北光店(東区北27東8)が閉店するよーです。
ここが潰れたら、16丁目のサンデーか
環状通のホーマックまで行かなきゃならん…困った困った

快適上手age

ＡＧＥ

店の中で流れてるラジオＣＭみたいのウザイ。
聞いてるこっちが恥ずかしくなるようなの買い物中に聞きたくない。
あんなものに金使ってるなら、もっといいもの安くして欲しい。

ガキの頃、万引きで捕まったことあるな〜。
捕まったといっても、怒られて親呼ばれて終わりだけどね。

>>261
前に聞いた話だと一応、生体を扱っているので担当の責任者はいるけど、
ローテーションがあるので責任者次第で状況が変わるって話でした。

あと酸性の水で飼わないと体色が変化するディスカスを普通の水で飼育とか。
管理できないなら一匹１９８０円を仕入れるな〜。
行くたびに体色が黒ずんできて商品価値が日に日に落ちてるよ。

石黒ホーマからホーマックに改名した日に、とあるホーマックで買い物をしていたところ、「本日は石黒ホーマにご来店いただき、あっ・・・、失礼しました。」っていう場内アナウンスが流れていた。

>267
うちの近所の話だけど…
外側からざっとみただけで判断するけど、ほとんどの水槽に同じ種類の
水が流れてるような感じじゃない？ｐｈなんて細かく見てなさそう。

ちなみに、うちの近所の店にはディスカスはいないなぁ。
とにかくホーマックは忙しそうだし、ディスカスなんていう手のかかる魚を
販売（＝飼育）しちゃいけないよな。

それにしてもローテーションで状況が変わるなら…
責任者に管理能力が無い、って事なのかな。

あら！北野店の敷地内ってずいぶんと変わるのね。
じゃぁ、駐車場も狭くなるのかしら？それは嫌だわ。

>>270
　いいや、狭くなることはないよ。現在のホーマックと文教堂は立て壊されるだけですよ。
ちなみに、その跡地は駐車場になるはずです。ホーマックの裏のほうに
立体駐車場みたいなのが建設されてるようです。（詳しくはなんともいえませんが）

前に検収でバイトしたけど、人生で一番きついバイトだった。時給安いし割りにあわない。
バイトの離職率高いよ。社員も一人辞めたな。下っ端の社員はいい人多いけど上は最悪。
俺の行ってたところの主任馬鹿だってみんなで言ってた。
ここ片付けないと効率悪いから片付けて！って５秒で済む話を１分位する。
お前の話が効率悪いんだよ！って言いたくなった。
そのくせ残業終わってくったくたで歩いてタイムカードきりに行こうとしたらダッシュしろだってさ。
ふざけんな！疲れて走れないんだよ。
残業お願いしますの一言も無しで使うだけ使ってなんだよそれ。１分も多くなるかわからないのに。
13時から働いて3時から4時まで休憩でその後23時とかまで使われたこともあったな。
4時からの7時間休憩無し。で走りまわり。マジ死ぬ。残業前に休憩よこせ！
やっぱ流通ってこんなもんなんだね。
ちょうど新卒が研修で来てたけどここには絶対就職したくないって思ったね。
はっきり言ってブラックDQN。
ここで一生働くなんて無理だと思う。
ここでバイトした１ヶ月は本当に憂鬱だった。
まじでバイトでも行かないほうがいいよ。
ここには買い物に行かん。ジョイフルAKもできたしね。

>272
あの程度でブラックDQNとか言ってるのなら、本当のブラックDQNを体験した人に失礼だよ。
転職板、就職板で食品関連の小売やホームセンター関連のスレを今まで見てきたけど、
あなたが書いてる事を踏まえても、ホーマックは他より楽だと言えるよ。

で、272はなんでホーマックでバイトしたのさ？
時給安いって書いてあるけど、時給が安い所でバイトしようとは
なかなか考えないと思うけど？

バイトしたって事は他の仕事と相対的に比べて、それなりに時給が良かったんじゃないの？
世の中そんなに簡単にお金を稼ぐ事なんて出来ないんだよ。


＞やっぱ流通ってこんなもんなんだね

「やっぱ」ということは以前にも流通を経験されてたんですか。
それなのにホーマックへ検収で入ったと。学習能力が無いですね。
違う意味の「やっぱ」なら教えてください。漏れ、バカですから。


そうそう、キミに一つ味方するよ。
上にバカが多いのは事実だ。
会社が急成長してしまったから、DQNがDQNのまま力だけをつけたって感じでさ。
そういったDQN主任や店長だけでホーマック全体を判断しないでくれ。


あとね、キミと意見が近い部分があるんだ。
それはね･･･



　　　　　　ホ　　ー　　マ　　ッ　　ク　　の　　検　　収　　は　　や　　め　　と　　け　　！

北野ホーマック、一時閉店セールで２０％オフ！！
６０００円ほど買い物しますた

>>241
あまりイジメないでやって下さい。
俺の友人、その私服警備会社で働いてるのさ・・・

>273
ホーマックでバイトした理由→家から近かったから。
時給安い→それなりの仕事量だと思った。
やっぱり→単なるイメージでした。ごめんなさい。考えたら昔カウボーイで
バイトしてたけど全然良かったもんなー。単にそこの主任がむかついたから
こういう内容になったのかも。
でもホーマックのバイトは本当に待遇悪いと思う。
あと、店によって時給違うのなんで？
俺の行ってたところはケチってたの？

>>214
真栄店じゃないそれ？
あそこのサービスカウンターはホントに愛想悪いよ。

棚卸age

同じく棚卸あげ

せっかく行ったら棚卸だった！むかつく！

棚卸のバイトに行こうかと思ったが職が決まったので逝かずにすんだ

ところで、棚卸後にセールするのかなぁ？処分品ワゴン、いつもなんかかんか買っちゃうんだよね（ｗ

なぜ、ジョイフルの仕入れを邪魔する！

この間、近所のホーマック行ったんです（以下略

昨日、近所のホーマック行ったんです。ホーマック。
でも店員が全然見当たらないんです。
ところが、よく見たらなんか「在庫はお近くの係員へお問い合わせください」とか書いてあるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
お前らな、お近くに係員がいるなら、そんな事わざわざ書く必要なんか無いんだよ、ボケが。

なんか親子連れとかもいるし。一家４人でホーマックか。おめでてーな。
「よーしパパボタン押して係員呼んじゃうぞー」、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前らな、台車貸すから自分で持って行けと。
ホーマックってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
接客中の係員にまた別の客として話しかけて、客ｖｓ客でいつ喧嘩が始まってもおかしくない、
刺すか刺されるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。女子供は、すっこんでろ。

で、やっと係員と1対1だと思ったら、隣の奴が、「木材カットして」とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、木材カットしてなんてきょうび流行んねーんだよ。ボケが。
得意げな顔して何が、木材カットして、だ。
お前は本当に50円払ってまで木材カットして欲しいのかと問いたい。問い詰めたい。小１時間問い詰めたい。
お前、木材カットしてって言いたいだけちゃうんかと。

ホーマック通の俺から言わせてもらえば今、ホーマック通の間での最新流行はやっぱり、
軽トラのレンタル、これだね。
軽トラのレンタルで１２尺の木材持ち帰り。これが通の頼み方。
軽トラのレンタルってのはいつでも好きな時にデカイ物を持ち帰れる。
積載量までは積み放題。これ最強。

しかしこれを頼むとトラックに積むのは店員だが降ろすのは自分という労力も伴う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前らド素人は、ダイレックスに配達してもらいなさいってこった。

前日棚卸終了age

お疲れあげ

辞令まだか？

神谷明の店内放送は今でも流れてる？

>2お88
神谷 明の店内放送って何？？
1年くらいホーマックでお勤めしてるけど神谷さんの声に覚えなし…

＞289
２．３年前にＢ2セール時に流れる放送の事です。

＞287
店舗レクの日、ぐらいじゃない。

懐かしいな神谷明だったの５．６年前くらいじゃなかったっけ。なんで変わったんだろう？

>1
次ｽﾚおながいします。

神谷さん、大好きなのにナ･･･

次スレ
http://hokkaido.machibbs.com/bbs/read.pl?BBS=hokkaidou&KEY=1030277907

　北野通店、解体始まりましたよ、

♪き、らめく風にー
寄り添うハッピーライフ！
憧れにー手を伸ばしてみればー
　　　　中　略
あなたの町でー（ランララ）
暮らしの中でー（ランララ）
いつも輝くー
ほっ、ほっ、ホーマック！

どうしても聞きたいなら
http://www.homac.co.jp/song/homac1.wma

聞いてしまった

ホームセンターはいっぱいあった方がいいですね。

ホーマック万歳