NTTコム 506506センタ 第7センタ目

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934名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/18(月) 11:49:43
>>914
はソルコ関係者のカキコによる釣りかもしれないがマジにレスすると
「3Cとは、口も聞いちゃいけません、すれ違っても無視すること」
なんて周知をするようなソルコがマトモなわけない。

誰か言っていたが、ソルコは北朝鮮なんだよ。
情報統制して、己の馬鹿さ加減がバレないように必死になっているだけさ。
仕事のことなんか前是考えてないのさ。
935名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/18(月) 11:54:49
>>922
浄心移転が原因じゃなくて、ソルコのお役所独占体制を潰すために
コムが仕組んだんでしょ?

水面下では、かなり昔から動いていたと思われ。
でなきゃ、これだけ短期に動けるわけないと思われ。
936名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/18(月) 14:15:32
うちの馬鹿SVは、何でもデータの責任にする。
データの履歴が残っていれば、「うちは関係なし」として文句を言いに言っている。
まるで、BCCのような事をしているぞ。
あれをみると、本当にアホだねと思うな。
ソルコ社員の洗脳をそのまま実行してやがる。

同じ事をBCCにもしてみろ。
BCCの方がよっぽど無関係な事を振ってくるぞ。
それをやらされるCEの立場になってくれよ。
937名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/18(月) 18:36:12
ソルコから脱出したい
938名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/18(月) 18:41:19
少なくとも、CE達は敵対心なんて無いんじゃないの?
本音を言えば、条件が良いし社員もマトモそうに見えるから
データの方がうらやましいと思っている程度。


少なくとも、ワシ達はソルコ社員やSVの言う事なんて無視して、
仲良くやりたいと思っているよ。
939名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/18(月) 18:42:50
>>933

911の内容から、佐が付くSVを探せばよいかと。
940名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/18(月) 22:47:39
なんかここを見てるとあれだな。
ソルコもバカかもしれないが、3Cは自分たちだけはまともです、って思ってるみたい。
そんなきみらにささげる言葉。

どんぐりの背比べ  50歩100歩  

結局君らお互いさまなんだよ。
941名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/18(月) 23:01:27
本日も、2chの閲覧規制につきまして
たくさんのお問い合わせ・苦情のお電話をいただきまして、
誠にありがとうございました。
942名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/19(火) 07:09:21
たまたまかもしれんが、俺は昨日2ちゃん絡みの苦情は1本も受けなかった。
みんなはどうだった?
943名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/19(火) 08:10:25
SPAMer やら糞鯖やらの温床、marunouchi OCN をなんとかして下さい。まじでおながいします。
って社員に伝えてくりくり。
944名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/19(火) 21:43:06
「2チャンネル」じゃなくて「2ちゃんねる」だぞ・・・・と言いたかったがやめた。<周知
945名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/19(火) 22:28:06
>>944
おまい、おれのなかま
946名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/19(火) 23:00:01
>>944>>954
おまいら、おれもなかま
947名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/19(火) 23:51:11
みなさま、お疲れ様です。

もっと日比谷の人の噂話も個人的には聞きたいところですが、
移転でぐちゃぐちゃなところご苦労様です、
とまずは感謝の意を伝えたいと思います。

現況は日比谷の無関係部署ですら伝わってきてますんで
徐々に改善されていくはず、、です。

これからも一緒にがんばっていきましょう。

(嘘臭いかな)
948947:2005/07/19(火) 23:51:58
私は日比谷で働く若手社員です。
949電話はでんわ!:2005/07/20(水) 02:18:49
18日週休だったから
いきなりMGから「2チャンネル(それもツーシャンネルと発音)」の・・・
と言われ、専用線かドットフォンオフィスか何かの故障???かと
思ってしまった・・・・・・
2ちゃんねるは「2ちゃんねる」と表記した上
「にちゃんねる」と言ってくれなきゃわからないじゃないか・・・
950名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 08:32:38
それなら、まだ「某匿名大型掲示板」の方が判るよな、な、な?
951名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 09:15:03
私も一瞬、パケット関連の商品かと思った。
952名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 11:37:56
もう丸の内も解除されたらしい。
つまんないのー
953名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 16:35:52
OCNの窓口電話の人って馬鹿なんだねー。
飛び込みでOCNの販売やってる派遣社員のオバハンが
「プロバイダーの中ではOCNが一番!アフターフォローが最高に
しっかりしているんだもの」と言ってたけど全然ダメじゃん。
954佐々:2005/07/20(水) 18:16:56
NTTコミュニケーションズから架空請求を受け続けています。
cocoaの契約を無料期間(2004年末ごろ)だけで解約したにもかかわらず、いまだに請求書が届きます。
フリーダイアルは昼間しか対応してないようですし、電話しても対応に時間がかかりすぎです。
1〜4月分は泣き寝入りせざるを得ませんでしたが、その後も請求され続けています。
「こちらの担当からの連絡をお待ち下さい」と言われて、2ヶ月が経ちます。
さて、次はどのようにクレームすればいいのでしょうか???
955名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 19:16:37
>>954
マジレスすると料金返金してもらえ。で、解約はしたという事実があるのであれば返金は確実にされる。
ついでに言うとそれは架空請求とは言わないから、もうちょっと勉強したほうがいいかも。
そういう良くわからない言葉を並べてあーだこーだ言っても「この客は理解してないのか?」って思われるぞ。
自分が言うのであればこう言うな↓
「cocoaを解約したのに請求が来る、ということで4月頃お電話したのですが、
その際担当より連絡をいたします、と言われたにもかかわらず2ヶ月たった今でも連絡も来ず、料金も請求されるのだが
どうなっているのですか。できればあなたより上のものに応対願いたい。」

って言ってCEなんかよりSVに直接話せ。邪道かもしれないがコレが:一番手っ取り早い。
ついでに料金も

「全額返金してくれ。」としつこく言えば返してもらえる。あなたに非がなければね。
解約してないのに解約したって言ってるとか、無料期間終わったら勝手に解約されるものって
勘違いしてたりとかだったら1〜4月は厳しいだろうね。
ついでになにを勘違いしてるのか知らないけど、フリーダイヤルって506506のことでしょ?夜9時までやってるし。

956名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 19:17:11
>>954
× フリーダイアル
○ フリーダイヤル
957名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 21:06:56
>>955
まじレスすると、CEの名前をフルネームで聞いておき、電話の最後にもう一度名前を確認。
それだけでCEは後でトラブりたくないから、キッチリ処理するものと思われ。
955さんが自分がその電話をもしとって、いきなりSVにエスカなんて嫌でしょ?
それにcocoaの解約で通常はCodenから連絡は入りません。
尚、解約案内を希望すれば書面で解約された旨の案内が届きます。
・・・だからcocoa嫌いなんだ。
お客にはOCN受注しても、電話の感触でよくわかってもらえそうな人しかcocoaは勧奨しない。
2ヶ月無料もありがた迷惑。
958  :2005/07/20(水) 21:41:44
>>957
あんなサービス恥ずかしくて勧めたこともない。
他の無料サイト使えばそれで済む程度のものですから。
959名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 23:22:17
たしかに、売るときに良心が痛む。<ココア
せめてOCNのオプション扱いにすればよかったのに、なんで独自請求にこだわるんだろ。
今日もココア電話勧奨トラブルのクレーム受けた・・・('A`)

>>949
ツーチャンネルワロスwww
960名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 23:26:18
★OCNユーザーが2ちゃんねるに一時アクセスできない事態に

・OCNユーザーが2ちゃんねるにアクセスできなくなる。そんな事態が18日に発生
 していた。
 ことの発端は、17日午前4時ごろから6時ごろにかけて2ちゃんねるの一部サーバーに
 対してDoS攻撃を仕掛けられたこと。攻撃が激しくなりだした午後5時50分ごろから
 2ちゃんねるの一部掲示板が重くなり、2ちゃんねるの運営者サイドも原因を調査。
 その後、一部のOCNユーザーによる攻撃であることが判明し、18日に入って
 2ちゃんねるではOCNの電話窓口に対応を要請したという。

 問題が大きくなってしまったきっかけは、電話窓口でのOCNの対応だった。2ちゃんねる
 では「OCNに割り当てられているIPアドレスからDoS攻撃を受けており、すでに3台の
 サーバーが落ちている。すぐに攻撃を止めてほしい」と要請したが、OCNの電話窓口
 では「当社にはそういう窓口がないので承れない」と回答。これを受けて18日午前2時
 ごろ、2ちゃんねるではOCNの全アドレスからのアクセスを規制した。

 その後、OCNの担当部署から攻撃元となっているOCNユーザーに対応するとの連絡
 があり、2ちゃんねるではアクセス規制を一部解除した。現在は、アクセス規制中に
 2ちゃんねるトップページに掲載していた「OCNというプロバイダーからは閲覧できなく
 なっています」というメッセージも削除されている。

 OCNを運営するNTTコミュニケーションズは「最初に連絡を受けた一次対応窓口の
 担当者が緊急性に欠けた対応をしてしまったのは事実。一次対応窓口には、今回の
 ような問い合わせに対する窓口の機能もある」とコメント。攻撃元ユーザーへの
 対応について詳細は明らかにしなかったが「契約約款に則って対応した。該当
 ユーザーからのDoS攻撃は現時点では発生していないと認識している」と述べている。
961名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 23:26:49
>959
ヒント:事業部
962名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 23:28:22
最初に連絡を受けた一次対応窓口の 担当者が緊急性に欠けた対応をしてしまったのは事実。
一次対応窓口には、今回の ような問い合わせに対する窓口の機能もある

これが「ツーチャンネル」のせいだったらワロスw
963名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/20(水) 23:28:53
>957
まじれす。
NTT.COMは個人向けサービスの解約完了に通知文書は出さんよ。
個電で出すなら個別対応な。
964名無しさん@電話にはでんわ :2005/07/21(木) 02:04:09
>913 自分だけ被害者意識どうかと思うな。言いたいことあったら直接いってやれば?性格暗すぎじゃない?
965名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/21(木) 04:05:26
966名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/21(木) 07:15:13
ココアは私も上に言われるから、仕方なく、ですよ。
実際月額料金払う程のもんじゃないのは知ってるし。
後でゴタゴタは嫌なんで、「何それ?」て感じならあっさり引き下がってます。
個電は解約の嵐で凹む部署と聞いたけど、納得。
967佐々:2005/07/21(木) 17:09:46
954です。マジレスありがとうございました。
506506のフリーダイ「ヤ」ルに再度電話してみます。以前の電話のときに担当になった人の名前も聞いているので、名指しで。。。
あいまいな記憶によれば「無料期間が終了するときに、継続の意思を確認する電話にて、お客様から解約の申し出があったことは確認しているのですが、その時点でお客様のIDが確認できなかったため、現在(5月ごろ)まで継続されてしまっています。」とのことでした。
「IDが確認できず、解約の手続きができなかったのは、そちら(NTTコミュ)のせいなので、1月以降分を返金して下さい。」と言ったところ、
「それはできませんので、ご了承下さい。」の一点張り。。。
仕方ないので「じゃ、そちらのミスで解約が遅れてしまった旨の文書を発出して下さい。」と指示し、NTTコミュ側も了解して、現在に至っています。
(請求書は破棄して良いとの説明を受けたので、5月以降は支払いはしてないですけどね)

面倒だと思わずに、何度も催促したほうがいいのでしょうね、名指しで。。。
968名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/21(木) 17:49:44
最近データ島変わったな 楽しそうでムカつくたい ソルコ島空気悪すぎ 移りたい…
969名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/21(木) 19:31:06
隣の芝生は青く見えるもんだよ。それだけ。
970名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/22(金) 00:00:01
D3の奴らは毎日何をしているのか知らんが遅くまで働かされて過労死もしくは働きすぎで気が触れてぶっ壊れるイメージしかないが…。
俺は移りたくはないぞ。
971名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/22(金) 06:26:55
時給が同じならソルコのままでいい。
それ以外データに移るメリットを感じない。
母体が小さいから少数だろうけど、体育会系バカ、基地外、嘘つきはいるし。
どっちもどっち。
なら慣れた方で仕事するのがまだまし。
972名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 04:01:52
>>971
あっそ。
973新スレ立てますた:2005/07/23(土) 16:33:45
974名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 22:26:50
産め
975名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 23:01:03
976名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 23:06:38
977名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 23:07:48
978名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 23:08:22
u
979名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 23:09:02
m
980名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 23:09:50
e
981名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 23:11:33
982名無しさん@電話にはでんわ:2005/07/23(土) 23:12:34
983名無しさん@電話にはでんわ
だれか付き合ってくれよ〜