☆★雑談スレッド５４ですたい★☆

これね↓
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=972551494
前からこのプロバイダの対応のツメの甘さは感じていましたが、本日堪忍袋の尾が切れました。現在、会員のWEBサーバにアクセスもできず、そのうえ、http://www.alpha-net.ne.jp/ にも混雑し過ぎてて見れない状態ですよ。その状況なのに、下記のような間抜けな回答をいただきました・・・

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私　　　　「繋がらないんですけど・・・」
alpha-net 「現在サーバに障害が起きてまして。」
私　　　　「そんなことは、昨日の夜から気付いてます。」
　　　　　　わたしの聞きたいことは、あれだけ長時間サーバダウンして
　　　　　　なにもアナウンスしない体勢が御社の標準なんですか？
　　　　　　和歌山のAPの電話番号変更のお知らせなんて送ってないで、
　　　　　　サーバダウンしたならしたでメールすれば済む話しじゃ
　　　　　　ないですか？和歌山のアクセスポイントお知らせどころの
　　　　　　状況ではないはずでしょう？」
alpha-net 「現在、障害報告をアルファネットのWEBに書いておりまして・・」

"ブチっ"　←　(額の血管がブチ切れる音)

私　　　　「それが見えてたらわざわざ電話代払ってそちらに電話なんか
　　　　　　しませんね。http://www.alpha-net.ne.jp/に
　　　　　　いつなんどきアクセスしたって、"混雑して繋げない"の
　　　　　　一点張りで見れないのが昨夜から続いてます。
　　　　　　そんな状況も把握できてないんですか？！
　　　　　　そりゃ社内LANならラクに見れるでしょうよ。
　　　　　　いちど客と同じ立場にたって、モデム使ってPPPサーバ
　　　　　　経由で見たことあるんですか？！」
alpha-net 「・・・・・・・・・」
私　　　　「昨日の夜からダウンしてるけど、いまだに復旧に時間がかかる
　　　　　　ならメールサーバは生きているんだから送ればいいじゃない
　　　　　　ですか。障害報告をメールで送れば電話で文句言うユーザは減る
　　　　　　だろうなんて、微塵にも思わないんですか？　それとも復旧
　　　　　　するまでの間、気が付かないユーザがほとんどだろーから
　　　　　　ほっとけばいいやとでも思ってるんですか？」
alpha-net 「・・・・・・・・・」