>>162 の続報ですよ
YBB担当者(男)から電話きたよ。長文でスマソ。
質問1:連絡先(日中連絡電話番号)依頼して、完了メール来たけど、WEB情報変わらず
回答:変更完了のメールが来たなら間違いありません。
WEB反映が遅れています。すいません。
質問2:WEB上のエリアチェック、提供可能から未定になった。なぜ?
回答:担当部署から報告は聞いていませんが、おそらく「今後申し込む人は未定」
という事です。実際、アナタは(アナログに戻せば)提供可能です。
質問3:当初、アナログ切替&DSL工事依頼は、YBBが代行だったはず。
回答:お客様自身で116にアナログ切替依頼してもらったほうが、代行するより
はるかに短期間で開通する事が、途中で判明しました。
告知していない点はお詫びします。
質問4:アナログ切替指示メールを待ってるが、来ない。もう8月下旬だ。
回答:すぐNTT(116)に電話し、アナログにして下さい。小石川局は提供可能です。
切替指示メールがお客様に届かないのはYBBのミスです。申し訳ありません。
30分後にまた電話しますから、アナログ化の日とNTT担当者名を教えて下さい。
質問5:モデムは?すぐ送ってくれるんだろうね?
回答:DSL可の日(はYBBとNTTで調整する)が決まり次第、発送してます。
で、NTT(116)に切替依頼の電話をしたのだが...。
続きはまた後で書きます。